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年度總結(jié)報告篇一
自入職公司以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學習及民主方面
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
年度總結(jié)報告篇二
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到"真誠"二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)"有假",那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受",即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到"理解"二字,即通過學生的眼睛看事物。
年度總結(jié)報告篇三
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內(nèi),福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設(shè)置路緣石后回填土方,道路埋設(shè)雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質(zhì)量由龍海市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工,20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收,工程質(zhì)量均達到合格標準。
二、 工程建設(shè)各方的單位名稱及項目負責人
建設(shè)單位:福建龍海經(jīng)濟開發(fā)有限公司
項目負責人:
設(shè)計單位:廈門中沈建筑設(shè)計院
項目負責人:
監(jiān)理單位:漳州市光正工程建設(shè)監(jiān)理有限公司
總監(jiān)理工程師:何惠龍
施工單位:福建東興建筑工程有限公司
項目經(jīng)理:
質(zhì)量監(jiān)督單位:龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站
項目監(jiān)督人:曾寶祥
三、監(jiān)理工作內(nèi)容及方法
1、督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。
2、復(fù)核現(xiàn)場定位軸線和高程標樁,審查承包商提交的復(fù)測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設(shè)備的品質(zhì)、規(guī)格和質(zhì)量,并按規(guī)定見證取樣,100%見證送檢,復(fù)檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準、設(shè)計文件和施工程序進行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質(zhì)量。
5、對各工序質(zhì)量進度檢查控制,對隱蔽工程進行復(fù)驗簽證,督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。
6、監(jiān)理人員現(xiàn)場駐點,對質(zhì)量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單,要求整改,同時接受市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查,保證工程質(zhì)量。
四、 工程質(zhì)量控制情況
1、在工程質(zhì)量控制工作中,貫徹以預(yù)控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導(dǎo)思想,重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制,嚴格控制各工序質(zhì)量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙,并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出意見和建議;嚴格按設(shè)計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質(zhì)檢員檢驗合格后,經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監(jiān)理工程師主持,承包商、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和各專業(yè)部門質(zhì)量負責人參加,重點解決本階段施工中存在的質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,并提出下一階段的質(zhì)量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現(xiàn)行國家的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關(guān)的質(zhì)量驗收標準、工程建設(shè)強制性條文;加強質(zhì)量跟蹤監(jiān)控,主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質(zhì)量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現(xiàn)場檢查,指出施工過程中的質(zhì)量問題,監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌,在現(xiàn)場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站各有關(guān)專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收:
基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;
基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;
基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收。
(4) 以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見,要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內(nèi)業(yè)資料進行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成合同約定的內(nèi)容和業(yè)主的要求具備驗收條件,監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學樓、圖書館的質(zhì)量評估報告,于20____年__月__日出具了宿舍樓質(zhì)量評估報告,同意施工單位報請預(yù)驗收。
9、漳州市質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預(yù)驗收,提出以下主要問題:
(1) 伸縮縫防水處理不當,有滲水現(xiàn)象;
(2) 疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;
(3) 塑鋼窗密封膠漏打,未設(shè)置防撞墊;
(4) 無障礙通道兩側(cè)未設(shè)置欄桿扶手;
(5) 屋面女兒墻未設(shè)置分格縫。
10、建設(shè)單位組織市質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計單位、地質(zhì)勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)人員于20____年__月__日對教學樓、圖書館工程進行正式驗收,于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告,查看現(xiàn)場,檢查外觀質(zhì)量,有關(guān)各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現(xiàn)場的監(jiān)理工作結(jié)束。
五、 工程進度的控制情況
按合同要求,本工程應(yīng)于20____年__月__日竣工,由于業(yè)主修改部分裝修內(nèi)容,以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè),多工種相互影響,實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況
合同范圍內(nèi)的項目,按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設(shè)計變更的項目,其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設(shè)單位大力支持下、各有關(guān)單位的配合,監(jiān)理單位按照監(jiān)理
合同的要求,履行監(jiān)理義務(wù),完成監(jiān)理工作。
年度總結(jié)報告篇四
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年201x,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
年度總結(jié)報告篇五
總結(jié)一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的。
1.標題
標題,即總結(jié)的名稱。標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2.正文
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾。
(1)開頭
開頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進入主體。
(2)主體
主體是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié)。或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3.署名和日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結(jié)報告的基本要求
不論何種格式的總結(jié)報告,它的寫作都應(yīng)該遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)??偨Y(jié),就是總括事實,得出結(jié)論,沒有事實就無法得出結(jié)論??偨Y(jié)的材料要準確,典型,豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對于占有的材料作認真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想。這就要求總結(jié)報告者加強學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價工作得失的理論依據(jù)。
其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。
最后,要突出重點??偨Y(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律
這是撰寫總結(jié)報告的重點。每一個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應(yīng)當總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。
(四)要走群眾路線
從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗,豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。
(五)具體寫作過程中的要求
1.編好寫作提綱
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿。
2.交待要簡要,背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法。通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當
根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
年度總結(jié)報告篇六
光陰荏苒,時光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0**年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報如下:
一、二o一四年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20**年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20**年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的.現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標準來嚴格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應(yīng)該履行好教師的職責:愛崗敬業(yè),學高為師,身正為范。
這半年來我始終堅持把學習擺上首要位置。
一、堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的大會和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。在原來的基礎(chǔ)上,深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,用先進理論思想武裝自己。此外,在學習方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯(lián)系實際,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段加強學習。再者,要樹立通過學習提高政治素質(zhì)的理念。要認識到作為共產(chǎn)黨員,學習不僅僅是增強智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學習與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結(jié)合起來,通過學習實現(xiàn)政治素質(zhì)的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關(guān)愛關(guān)心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。為學校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。
三、遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
四、爭當節(jié)約型黨員,帶領(lǐng)身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學習專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學習、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。要理論聯(lián)系實際,邊學邊用,學用結(jié)合,進行創(chuàng)造性的學習。閱讀國內(nèi)外最新文獻,在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚正氣
積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。認真學習勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻,堅決同不良風氣和違紀違法行為作斗爭。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經(jīng)驗和學習,才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應(yīng)該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進時代的腳步,永遠年輕。
在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學習的理念;要弘揚正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
年度總結(jié)報告篇七
xxx1年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的'開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
年度總結(jié)報告篇八
回顧這一年的工作,我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結(jié)如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份,配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開業(yè)準備。
三月份,營業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾,辦公家具及設(shè)備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀業(yè)務(wù)中必需的單據(jù)印刷,為開業(yè)后經(jīng)紀業(yè)務(wù)的正常進行做好準備。
四月份,我與營運經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經(jīng),學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎(chǔ)。
五月份,包頭營業(yè)部正式營業(yè),證券基本知識不扎實,業(yè)務(wù)不熟練,辦理業(yè)務(wù)時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務(wù)的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程,通過總結(jié)于歸納,逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務(wù)質(zhì)量,一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產(chǎn)托管在我們營業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業(yè)知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務(wù)技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份,利用我個人特長設(shè)計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉(zhuǎn)為復(fù)合崗,熟悉了復(fù)合崗位的工作內(nèi)容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應(yīng)該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務(wù)模式,我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務(wù)模式督導(dǎo)及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務(wù)操作指南》熟悉操作流程,在以后的經(jīng)紀業(yè)務(wù)中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,通過20__的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,20__年的營業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作,保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領(lǐng)用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對營業(yè)部固定資產(chǎn)進行了認真盤點,仔細核對賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產(chǎn)情況,粘好固定資產(chǎn)標簽,準確真實的反應(yīng)了營業(yè)部資產(chǎn)狀況,填寫了《固定資產(chǎn)盤點進度表》、《固定資產(chǎn)類別明細》、《固定資產(chǎn)盤點報告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經(jīng)營計劃要求,結(jié)合營業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測算的基礎(chǔ)上,配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預(yù)算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經(jīng)營計劃》的年度預(yù)算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問題??偨Y(jié)歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向
1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關(guān)鍵問題總結(jié),在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經(jīng)驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結(jié)果的同時,不違反營業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺同事的工作。
三、總結(jié)與建議
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關(guān)聯(lián),詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業(yè)部,客戶回訪工作在維護與服務(wù)客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容,對開戶后兩周時間內(nèi)給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。
2、通過周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,
其實多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務(wù)時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預(yù)約開戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會,統(tǒng)一以市場為中心,進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預(yù)算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關(guān)的書籍,設(shè)專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務(wù),堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務(wù)。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務(wù);
(四)加強與客戶溝通能力及服務(wù)意識,積極學習業(yè)務(wù)方面的知識;
(五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內(nèi)外學習等方式,提高業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。
年度總結(jié)報告篇九
我受公司委托,現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié),同時把x7年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于x6年上半年被派往甘肅,至2*年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,x6年共消耗小五金567149.21元,比x6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、x年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在x7年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導(dǎo),堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務(wù)目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們:x6年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的x7年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司x7年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
年度總結(jié)報告篇十
20xx年對付xxx而言是一個沖滿機會與挑釁并存的一年,更是公司成果的一年。在20xx年度,公司帶領(lǐng)層在計劃院的精確帶領(lǐng)和贊成下,緊緊環(huán)繞成長經(jīng)濟這一目標,抓機會、求成長,全部員工齊心合力,堅強進步,各方面的工作都獲得了必定的成績。在過去的一年里,公司全員聯(lián)合拼搏、務(wù)實立異,始終堅定“立異從心入手下手”的策劃理念,貫徹始終、真抓實干,切當結(jié)束了計劃院下達的出產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)報告請教。
20xx年,公司連續(xù)環(huán)繞“爭創(chuàng)勘察計劃之佳構(gòu)”的策劃目標,堅定“創(chuàng)設(shè)從心入手下手”的策劃理念,連續(xù)堅定科學成長觀,把成長經(jīng)濟作為公司成長的第一要務(wù)。一年來,公司在工程計劃與施工、多媒系統(tǒng)體例作與演示、收集監(jiān)控及軟件開辟等方面均獲得了必定的成績,緊張有(細致見附表):
施工圖計劃;
施工圖計劃;
施工圖計劃.
軌制構(gòu)筑是企業(yè)成長的緊張包管。公司成長至今,一是靠精確的帶領(lǐng)和政策,二是靠廣大員工的贊成和嚴厲的辦理。20xx年,公司聯(lián)合策劃辦理實際,對辦理軌制進行了第四次修訂,并訂定《蘭州朗青交通科技有限公司辦理軌制匯編》,內(nèi)容觸及人事、財務(wù)、薪金、m懲、采購、報銷、質(zhì)量究查、內(nèi)部把握等21項,根本到達了按軌制和法則辦事的辦理理念,公司辦理漸漸進入了科學辦理的軌道,辦理程度連續(xù)進步,同時也有效增進了工作出產(chǎn)率和工作效果的進步。
一貫以來,公司始終賜與員工培訓工作極大的珍視。采納公司外派進修、個人自動進修、聘請專家講課等多種式樣進行培訓,同時包管每個月起碼兩次的進修時候;在進修內(nèi)容上,不但珍視在思維政治方面的進修,同時對付專業(yè)知識方面的進修也相稱珍視。內(nèi)容緊張包括:當代企業(yè)辦理知識、專業(yè)根本知識、各門類的技巧培訓等,對付成績凸起者賜與必定的嘉獎,并由公司報銷響應(yīng)費用。
經(jīng)過議定進修培訓,有效地進步了廣大員工進修的自動性,使員工的集體本質(zhì)獲得了周全的提拔。20xx年,公司前后構(gòu)造員工培訓10人次。如今公司正在展開“立異斥候、技巧妙手和科研小組活動”,對付在活動中出現(xiàn)出的進步個人和部分公司將賜與必定的精神嘉獎,這項活動我們也將長期堅定下去,而如許做的目標既鼓勵了進步,鞭策了掉隊,員工的集體聲譽感獲得了加強,同時,朗青的形象也獲得了弘揚,各項工作都獲得了增進。
企業(yè)的文化構(gòu)筑是企業(yè)成長的催化劑,更是企業(yè)健康成長的根本。20xx年,在董事會的精確帶領(lǐng)下,公司全員緊緊環(huán)繞出產(chǎn)策劃目標任務(wù)的結(jié)束,連續(xù)深切、長期地在全公司范疇內(nèi)廣泛展開了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日展開多種式樣的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、進行朗青籃球和好賽等等。經(jīng)過議定這些員工膾炙人口的活動式樣,極大地加強了企業(yè)的凝集力,同時也極大地鼓動和變動了員工工作的自動性、自動性和創(chuàng)設(shè)性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的精良氛圍。
年度總結(jié)報告篇十一
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20--年的全年工作。
年度總結(jié)報告篇十二
20xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、制度建設(shè)與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務(wù)公開制度。
2、隊伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員xx人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進一步加強人才隊伍建設(shè),安排xx名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應(yīng)專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務(wù)。
3、財務(wù)管理:嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡(luò)直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、黨風廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。
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1、服務(wù)數(shù)量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
2、醫(yī)療費用:20xx年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;20xx年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用2xx萬,次均門診費用增長率為-8%。
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了xx次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展xx5次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗83xx針次、二類疫苗xx88針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報告8例,及時率xx0%;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務(wù)。
6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?39份,全年共計進行兒童保健。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩xx955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔xxxx份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
xx、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了xx97名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
xx、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進行了xx次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
1、參合情況:20xx年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40xx3人,參合40xx3人,參合率為xx0%,超額完成上級下達的參合任務(wù),及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償5xx09人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償xx5萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病1xx人次、補償17萬元,住院分娩xx4人、補償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導(dǎo)。
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進一步加強。
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛(wèi)生站項目建設(shè)及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設(shè),引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
年度總結(jié)報告篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應(yīng)對當前的.經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應(yīng)對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
年度總結(jié)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
______限公司自從________年成立,實現(xiàn)安全運行________年。______年來,______在“鑄造精品求生存,誠信經(jīng)營謀發(fā)展”的企業(yè)精神鞭策下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,以安全生產(chǎn)為中心,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實把安全工作落到實處,確保安全、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn)。從公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學習、總結(jié)和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學、規(guī)范的管理模式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度發(fā)展,沒有發(fā)生重大安全責任事故。今年是行業(yè)全面復(fù)蘇的關(guān)鍵一年,安全生產(chǎn)尤為重要,下面我把今年公司安全生產(chǎn)工作基本情況向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。
一、明確安全目標
落實安全責任
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺在各項工作的首位,每年我公司把安全部會議安排為第一個會議,最先研究部署新一年的安全生產(chǎn)工作。
1、制定目標指標,結(jié)合公司的實際情況明確20____年重傷及以上人身事故、火災(zāi)、粉塵爆炸事故、車輛傷害事故為零,輕傷負傷頻率控制在4‰以下;職業(yè)危害因素檢測率、接害人員職業(yè)病查體率100%;事故隱患整改率100%;安全生產(chǎn)費用提取、使用、資金到位率100%;全員安全培訓、“三級安全培訓”、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
2、總經(jīng)理簽訂20____年安全承諾書,并逐級簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全責任細分,監(jiān)督、督促各級員工對安全生產(chǎn)工作重視、按照法律、法規(guī)、規(guī)定、制度及操作規(guī)程進行工作。
二、做好基礎(chǔ)工作
夯實管理基礎(chǔ)
1、是健全管理制度,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流成為日安全負責人,通過這一方式增強領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識。公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行督導(dǎo)。通過制定,維護員工的合法利益,并按照比例抽取資金作為公司日常安全管理專項費用,給全體員工購買“三險”、勞動防護品、年度職業(yè)衛(wèi)生查體等事項。按照公司應(yīng)急管理制度的規(guī)定,今年重新編寫了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,在演練中尋找不足,并請專家評審,在安監(jiān)局備案,制定了每年演練兩次的計劃。危險作業(yè)安全管理制度使公司在危險作業(yè)時有章可循,在員工進行危險作業(yè)時先填寫危險作業(yè)審批表,找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)確定沒有安全隱患后方可上崗作業(yè)。公司今年還重新制定了勞動防護用品管理制度,嚴格按照制度規(guī)定進行采購、發(fā)放,并長時間督促每一位員工按標準佩戴.
2、是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。在每月進行安全會議的基礎(chǔ)上,隨時跟進三級教育,在年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,培訓教育以公司規(guī)章制度、安全管理文件、職業(yè)衛(wèi)生材料、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標準規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時,組織了4名特種工培訓取證工作,包括企業(yè)總經(jīng)理在內(nèi)的3名人員參加了安全管理人員的證書考核,全部通過了考試,取得了上崗資質(zhì)。
3、整改事故隱患,實現(xiàn)標本兼治。今年,我公司響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)文件精神,積極開展了“兩個體系”建設(shè)工作:成立兩個體系建設(shè)工作小組、制定風險管控制度、隱患排查制度、編寫實施指南,并根據(jù)實施指南一步一步進行,風險點采集、采用風險矩陣法進行風險分析、制作三級隱患排查表,在公司內(nèi)部懸掛警示牌,公司級一月一查、車間級一周一查、班組級一天一查,根據(jù)排查表形成隱患排查檔案。隱患排查系統(tǒng)在公司的良好運行,真正做到將風險前移,實行安全隱患閉環(huán)管理。自實行“兩個體系”以來,嚴格按照標準執(zhí)行,查出不少安全隱患,都進行了關(guān)閉,公司內(nèi)部安全事件明顯減少。在今年7月份市安全互查小組來到公司檢查安全生產(chǎn),查出了不少的問題,公司高度重視,第一時間召開安全小組會議,積極落實整改,抓住這個機會積極提升公司安全生產(chǎn)。廠房防雷檢測、拆除淘汰砂輪機、澆包軸定期檢測、合理配備滅火器等。在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,高質(zhì)量的完成整改工作,給各位員工上交了一份完整的答卷。在國家“____”會議召開的時候,公司積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)精神,制定24小時備勤制度,每兩天召開一次安全形勢研判會議,每天按公司級檢查標準進行全廠隱患排查,努力在“____”期間不出現(xiàn)任何安全事件,為“____”奉獻自己的點點星光。
4、職業(yè)危害防治工作有效的進行。根據(jù)上級安排公司在今年9月份請專業(yè)機構(gòu)進行職業(yè)危害因素檢測,并把檢測結(jié)果進行公示,根據(jù)檢測結(jié)果11月份安排職業(yè)危害接觸員工進行年度健康查體,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,完善公司職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,進行職業(yè)衛(wèi)生危害告知,建立接害員工檔案,制定年度培訓計劃,并安排培訓。公司向各位員工保證以后每年都會有高質(zhì)量的職業(yè)危害因素監(jiān)測和職業(yè)健康查體。
三、工作中存在的不足
20____年隱患排查方面雖然做了不少工作,但由于接觸時間太短,缺乏經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進一步深入開展風險管控制度,隱患排查制度,通過培訓、講座等模式以最快的速度打破員工固有模式,積極的投入到“兩個體系”建設(shè)當中來。
如果說20____年是公司安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)折的一年,那么20____年將是公司安全生產(chǎn)工作長久發(fā)展的關(guān)鍵一年,在新的一年,公司一定堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,加大隱患排查治理,進一步完善安全生產(chǎn)管理體系,提高員工自身的安全意識,著力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建安全做出自己積極貢獻。
年度總結(jié)報告篇十五
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
工作計劃
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
21月4日
通信部;
胡勇
年度總結(jié)報告篇十六
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設(shè)期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項工作能夠正常運行,主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘,與應(yīng)聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人。其次通過內(nèi)部人員介紹進行招聘,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,通過合理調(diào)配基本滿足了各部門,各分廠對人員的需求。
1、分配到財務(wù)2人,綜合部28人,萬泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產(chǎn)部12人,燒結(jié)廠17人,萬泉礦業(yè)8人,設(shè)備動力部8人,技術(shù)質(zhì)量部45人,物資供應(yīng)部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底,公司辦理調(diào)動手續(xù)363人次,其中辦理調(diào)出員工25人次,調(diào)入員工55人次,辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時工離職113人,總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外,還有針對性的進行了多項培訓工作。例如:1166m3高爐開爐崗前培訓,煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓,化驗室關(guān)于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓,生產(chǎn)安全部關(guān)于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓,以及其他部分、分廠進行的培訓等,不同程度的提高了相關(guān)崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20xx年度相比從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,都取得了一定的增長。
對于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國家有關(guān)法規(guī)和文件的規(guī)定來完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件、資格證書復(fù)印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動合同書、培訓協(xié)議書等文件及復(fù)印件。我公司現(xiàn)實有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動合同書1680份。
對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理,裝訂入庫,并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無巨細,由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入,對于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時有出現(xiàn),各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統(tǒng)計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況,并及時上報人力資源。
2、培訓方面
(1)由于尚未建立完善的培訓機制,需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
(2)人力資源部對公司培訓無法進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責,對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告,造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。(3)培訓目的性、針對性不明確,未做充分的培訓需求調(diào)查與分析,培訓課程設(shè)置不盡合理,沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓目標與培訓課程。
(4)培訓后很少或基本未對學員進行筆試或?qū)懪嘤栃牡脠蟾娴瓤己耍撮_展培訓效果評估。
(5)內(nèi)部培訓人員缺乏,培訓人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲備培養(yǎng)機制,特別是干部人才儲備缺乏,致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應(yīng)結(jié)合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應(yīng)盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
年度總結(jié)報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間兔年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,()以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
年度總結(jié)報告篇十八
1、搞好內(nèi)務(wù)管理工作。按照公安部周部長的“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的`原則嚴格管理干警隊伍,為了做到整齊化,我們?yōu)槿w干警購買了統(tǒng)一的放置衣物的柜子,統(tǒng)一的被褥、床單,對民警宿舍、辦公室物品擺放都做到嚴格規(guī)定,任何人不得亂放雜物。嚴格每周由教導(dǎo)員對每位干警的辦公室、宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,并將此納入目標崗位考核中,對連續(xù)三次評為不合格的將扣分當月目標獎,并在全體干警大會上做出檢查。
2、貫徹落實隊伍正規(guī)化建設(shè)。按照分局下發(fā)的正規(guī)化管理考評細則,逐一對照,從鑰匙鏈、值班牌等小事抓起,認真抓好落實。要求民警從細小做起,從頭發(fā)、從言談舉止、從儀容儀表做起,所內(nèi)開會民警必須著警服,做到警容嚴整。并將值班室、會議室定為無煙室。
以上是我所今年以來的工作情況,依據(jù)考評細則,我們認為我們已達到三級派出所要求和標準,現(xiàn)提出申請,請分局評議20xx年年度派出所工作總結(jié)20xx年年度派出所工作總結(jié)。
xx派出所
年度總結(jié)報告篇一
自入職公司以來,一直從事一線維修電工工作,多年來,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結(jié):
一、思想政治學習及民主方面
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎(chǔ)。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
多年來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關(guān)知識體系。每次學習,我都學到一些新的理論,并用來指導(dǎo)工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設(shè)備,進行電氣改造,使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。
五、實踐生產(chǎn)方面
在生產(chǎn)實踐方面,例如:電動機的電氣故障的查找和排除實例。
電氣方面:
2、測絕緣電阻及直流電阻測查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象;
3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)現(xiàn)問題時,可以直接通電試驗,用三相調(diào)壓器開始施加較低的電壓,再逐漸上升到額定電壓等。利用上述檢查方法,為工廠多臺電機查找故障,并將其修好。及時總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法,并記錄在案,用來指導(dǎo)實踐,同時也提高自己的業(yè)務(wù)水平。
年度總結(jié)報告篇二
1、用發(fā)展的觀點看學生。
應(yīng)當縱向地看到:后進生的今天比他的昨天好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫助后進生找到優(yōu)、缺點,以發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點。其次以平常的心態(tài)對待:后進生也是孩子,厭惡、責罵只能適得其反,他們應(yīng)該享有同其它學生同樣的平等和民主,也應(yīng)該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到"真誠"二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學生發(fā)現(xiàn)"有假",那么教師所做的一切都會被看作是在"演戲"。其次做到"接受",即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯誤的想法和指責等,信任他們,鼓勵他們自由討論。最后做到"理解"二字,即通過學生的眼睛看事物。
年度總結(jié)報告篇三
本工程位于角美開發(fā)區(qū)福龍工業(yè)園內(nèi),福龍工業(yè)園區(qū)13#(n28-n29)道路、排水工程從n28以東32米的喇叭口切點起至n29以東4.5米止,路線長263.5米,道路橫斷面寬度為19米,其中:機動車道2×4.5米、人行道為2×5米。機動車道采用水泥穩(wěn)定層路基、水泥砼剛性路面,人行道設(shè)置路緣石后回填土方,道路埋設(shè)雨水、污水管道、雨污水過路管道等單位工程,工程質(zhì)量由龍海市建筑工程質(zhì)量監(jiān)督站進行監(jiān)督。
本工程于20____年__月__日開工,20____年__月__日已達到基本竣工驗收條件;20____年月日正式驗收,工程質(zhì)量均達到合格標準。
二、 工程建設(shè)各方的單位名稱及項目負責人
建設(shè)單位:福建龍海經(jīng)濟開發(fā)有限公司
項目負責人:
設(shè)計單位:廈門中沈建筑設(shè)計院
項目負責人:
監(jiān)理單位:漳州市光正工程建設(shè)監(jiān)理有限公司
總監(jiān)理工程師:何惠龍
施工單位:福建東興建筑工程有限公司
項目經(jīng)理:
質(zhì)量監(jiān)督單位:龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站
項目監(jiān)督人:曾寶祥
三、監(jiān)理工作內(nèi)容及方法
1、督促和檢查承包商建立質(zhì)量保證體系。
2、復(fù)核現(xiàn)場定位軸線和高程標樁,審查承包商提交的復(fù)測成果。
3、審查承包商擬用于本工程的原材料、半成品、成品及設(shè)備的品質(zhì)、規(guī)格和質(zhì)量,并按規(guī)定見證取樣,100%見證送檢,復(fù)檢合格后才允許使用。
4、督促承包商嚴格按照施工合同、現(xiàn)行規(guī)范、規(guī)程、標準、設(shè)計文件和施工程序進行施工,通過旁站、巡視、檢測、試驗和驗收等手段全面控制工程質(zhì)量。
5、對各工序質(zhì)量進度檢查控制,對隱蔽工程進行復(fù)驗簽證,督促施工單位整理施工技術(shù)檔案資料。
6、監(jiān)理人員現(xiàn)場駐點,對質(zhì)量存在問題的地方及時發(fā)出監(jiān)理通知單,要求整改,同時接受市質(zhì)監(jiān)站監(jiān)督人員的不定期檢查,保證工程質(zhì)量。
四、 工程質(zhì)量控制情況
1、在工程質(zhì)量控制工作中,貫徹以預(yù)控為主、糾編為輔及全方位、全過程監(jiān)控的指導(dǎo)思想,重點對各個施工環(huán)節(jié)進行有效控制,嚴格控制各工序質(zhì)量。
2、總監(jiān)理工程師組織項目部監(jiān)理人員熟悉施工圖紙,并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出意見和建議;嚴格按設(shè)計圖紙進行監(jiān)理。
3、嚴格執(zhí)行砼澆筑審批制,砼澆筑前,鋼筋、模板、水、電各施工班組長先自檢合格,質(zhì)檢員檢驗合格后,經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師檢驗簽字,方澆搗砼。
4、針對工程的具體情況,定期召開工地例會,由總監(jiān)理工程師主持,承包商、項目經(jīng)理、技術(shù)負責人和各專業(yè)部門質(zhì)量負責人參加,重點解決本階段施工中存在的質(zhì)量問題,協(xié)調(diào)業(yè)主、設(shè)計、施工單位在施工過程中存在的配合問題,并提出下一階段的質(zhì)量要求。
5、在工程施工中嚴格執(zhí)行現(xiàn)行國家的建筑工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范及有關(guān)的質(zhì)量驗收標準、工程建設(shè)強制性條文;加強質(zhì)量跟蹤監(jiān)控,主要通過旁站觀察、現(xiàn)場檢查、測量、試驗等控制手段,對施工工藝過程的質(zhì)量嚴格控制。
6、業(yè)主代表不定期到現(xiàn)場檢查,指出施工過程中的質(zhì)量問題,監(jiān)理人員督促施工單位進行整改;業(yè)主指定部分材料和品牌,在現(xiàn)場施工過程中已得到業(yè)主檢查。
7、龍海市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站各有關(guān)專業(yè)監(jiān)督員對主要分部分項工程進行中間驗收:
基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;
基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收;
基與基礎(chǔ)驗收,20____年__月__日主體結(jié)構(gòu)驗收。
(4) 以上驗收均為合格等級標準。
8、監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理人員于20____年__月__日對竣工的工程項目進行初驗收,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題提出整改意見,要求施工單位采取有效措施進行整改;對施工單位的內(nèi)業(yè)資料進行檢查,資料基本齊全,施工單位已完成合同約定的內(nèi)容和業(yè)主的要求具備驗收條件,監(jiān)理單位于20____年__月10出具了教學樓、圖書館的質(zhì)量評估報告,于20____年__月__日出具了宿舍樓質(zhì)量評估報告,同意施工單位報請預(yù)驗收。
9、漳州市質(zhì)量監(jiān)督站監(jiān)督員對本工程進行預(yù)驗收,提出以下主要問題:
(1) 伸縮縫防水處理不當,有滲水現(xiàn)象;
(2) 疏散樓梯寬度不夠,樓梯扶手高度不夠;
(3) 塑鋼窗密封膠漏打,未設(shè)置防撞墊;
(4) 無障礙通道兩側(cè)未設(shè)置欄桿扶手;
(5) 屋面女兒墻未設(shè)置分格縫。
10、建設(shè)單位組織市質(zhì)監(jiān)站、設(shè)計單位、地質(zhì)勘察單位、監(jiān)理單位、施工單位等有關(guān)人員于20____年__月__日對教學樓、圖書館工程進行正式驗收,于20____年__月__日對宿舍樓工程進行正式驗收,驗收組聽取勘察單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位的報告,查看現(xiàn)場,檢查外觀質(zhì)量,有關(guān)各方一致同意本工程通過正式驗收,至此,本工程全部竣工,現(xiàn)場的監(jiān)理工作結(jié)束。
五、 工程進度的控制情況
按合同要求,本工程應(yīng)于20____年__月__日竣工,由于業(yè)主修改部分裝修內(nèi)容,以及主體工程和裝修工程交叉作業(yè),多工種相互影響,實際工期比合同工期拖延。
六、工程造價的控制情況
合同范圍內(nèi)的項目,按合同及施工圖紙進行施工;業(yè)主增加的項目或設(shè)計變更的項目,其工程量及費用由業(yè)主自行控制。
七、本工程在建設(shè)單位大力支持下、各有關(guān)單位的配合,監(jiān)理單位按照監(jiān)理
合同的要求,履行監(jiān)理義務(wù),完成監(jiān)理工作。
年度總結(jié)報告篇四
時光荏苒,xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務(wù)工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結(jié),按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。
這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務(wù)部是柯萊公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。
在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。
財務(wù)部的綜合工作能力相比xx年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。
在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責任。
為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1、規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。
建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2、在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。
為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。
對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務(wù)等級評定還是第一次。
我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對柯萊公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。
給柯萊公司的財務(wù)等級分數(shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。
在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。
統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的.意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。
提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。
要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。
xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務(wù)管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。
要以“細”為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。
并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。
轉(zhuǎn)眼間,201x已經(jīng)揮手告別了,我們迎來了新的一年201x,回想自己接近一年來所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對能力。
在這段的時間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶還不多,穩(wěn)定的客戶也不多;欣慰的是:客戶資源開始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗的上級給我們指導(dǎo),帶著我們前進;他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個人的智慧,把事情做到極致,把客戶訂單處理到位。
去年年底進入公司,從產(chǎn)品知識熟悉,到開發(fā)新客戶,再到跟客戶談判達成訂單,經(jīng)理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后,客戶資源開始量的積累,不知不覺中,半年多的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年來的工作心得體會:
1. 對公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
進入一個行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,我學到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,懂得不同市場的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國家,同事遇到不同地區(qū)和國家的客戶,也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不短的學習,積累,與時俱進,了解行業(yè)動態(tài),價格浮動。關(guān)鍵之處是對公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標市場在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問題。
2. 對市場的了解。
不僅是要對目標市場的了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”,所以要根據(jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產(chǎn)品以及價格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。
除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶建立好良好的關(guān)系。因為同一個客戶,可能會接到很多公司的報價,如果關(guān)系不錯,客人會主動將競爭對手的報價信息,以及產(chǎn)品特點主動告訴。在這個過程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢,材料特點,分析對方報價,并強調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,更有利喜迎客戶。
3. 業(yè)務(wù)技巧
談到業(yè)務(wù)技巧,首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因為業(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來負責。當然,業(yè)務(wù)技巧也是通過長時間的實踐培養(yǎng)出來的,而在我自己這一年里的外貿(mào)經(jīng)驗中,我所學會的是做客戶的顧問,站在客戶的角度,設(shè)身處地為客戶著想,一切從客戶的需求出發(fā)。
在電話,在電郵,或客人來訪中,我們要不斷提問,從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會事半功倍,例如,如果客戶是想買高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價格貴一點也沒關(guān)系,相反,如果客戶只想買便宜的產(chǎn)品,在報價時就不要太高,否則就會嚇跑客戶。做業(yè)務(wù),我們要學會“了解或激發(fā)需求,然后去滿足要求”。
其次是,處理訂單,處理訂單的過程,說簡單也簡單,說難也難。簡單就是,按照客戶要求的產(chǎn)品,寫到生產(chǎn)單上,下到生產(chǎn)部就完工。而難的地方在于,作為客戶的顧問,我們有必要時時刻刻關(guān)心,產(chǎn)品的進展,生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題。貨物生產(chǎn)好,要檢查各個部分,是否存在外觀上明顯缺陷,或者一些影響到功能的產(chǎn)品問題。如果有問題,要及時更正。要記?。寒a(chǎn)品在工廠,我們可以挽救一切;產(chǎn)品一出去,一起都來不及了。到時候,只能聽候客戶發(fā)落。到交貨期之前,要不斷的提醒,不斷催促生產(chǎn)部,確保能按時交貨。
最后,要長期維護客戶,我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問題是很正常的事情,對于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點,很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實際操作,可能會出現(xiàn)一些問題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門配合,問題總會得到解決。
1. 誠實
做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。在與人交流的過程中,要體現(xiàn)自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2. 熱情
只要對自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,外貿(mào)更加是如此,因為外貿(mào)是一個很長的過程。
3. 耐心
外貿(mào)行業(yè)中,開發(fā)一個新客戶的周期一般在半年到一年之間,或者更長,所以,在這個漫長的過程中,在自己沒有訂單而同事有訂單的時候,一定有耐心,暴風雨后便是彩虹。從我自身經(jīng)歷來說,接到第一單,只是一個幾百美金的樣品,確實60個日日夜夜,當然不排除其中的運氣成分。我現(xiàn)在和這個客人聊天的時候還說:you are important to me. your sample order gave me self-confidence,and perseverance in my international trade career.
4. 自信心
這一點最重要,在工作中,不管是自己在網(wǎng)上搜索開發(fā)的客戶,還是從公司平臺上接到的詢盤客戶,算起來估計有幾百個,但真正下訂單的,可能就那么幾個。所以,業(yè)務(wù)員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲目蛻?,所以必須持有堅定的自信,才會把業(yè)務(wù)做得更出色。只要有音訊的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,到了一定的時候要主動詢問next order的時間。
在工作中,我可以說,我沒有虛度,浪費上班時間,對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我們會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團隊的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團隊的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學習接受能力較好。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
以目前的行為狀況來看,我還不是一個業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿懷希望!
年度總結(jié)報告篇五
總結(jié)一般是由標題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的。
1.標題
標題,即總結(jié)的名稱。標明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì)。
2.正文
正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾。
(1)開頭
開頭或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié)。不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進入主體。
(2)主體
主體是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點和中心。它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容。
(3)結(jié)尾
結(jié)尾是總結(jié)的最后一部分,對全文進行歸納,總結(jié)。或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?;或指出工作中的缺點和存在的問題。
3.署名和日期
如果總結(jié)的標題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明。最后還要在署名的下面寫明日期。
總結(jié)報告的基本要求
不論何種格式的總結(jié)報告,它的寫作都應(yīng)該遵循以下要求:
(一)掌握客觀事實,廣泛占有材料
這是寫總結(jié)的基礎(chǔ)??偨Y(jié),就是總括事實,得出結(jié)論,沒有事實就無法得出結(jié)論??偨Y(jié)的材料要準確,典型,豐富。寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進行篩選,確保材料的真實性和典型性。
(二)對于占有的材料作認真的分析研究
這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵。認真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想。這就要求總結(jié)報告者加強學習馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價工作得失的理論依據(jù)。
其次,要堅持實事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點。再次,要堅持運用辯證法,全面地看待過去的工作。既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流。
最后,要突出重點??偨Y(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題。
(三)反映特點,找出規(guī)律
這是撰寫總結(jié)報告的重點。每一個單位都有自己的特點,好的總結(jié)應(yīng)當總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗教訓。
(四)要走群眾路線
從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線。只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗,豐富總結(jié)的思想內(nèi)容。
(五)具體寫作過程中的要求
1.編好寫作提綱
在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等。就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿。
2.交待要簡要,背景要鮮明
總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要。對工作成績的大小以及工作的先進,落后,敘述一般要用比較法。通過縱橫比較,使得背景鮮明突出。
3.詳略須得當
根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫。
年度總結(jié)報告篇六
光陰荏苒,時光流逝,20**年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工,在公司各級的領(lǐng)導(dǎo)下,上下一心,團結(jié)協(xié)作,順利地完成了全年各項工作任務(wù)?;仡?0**年,我們雖沒有十分驕人的成績,但平安、順利是我們最大的收獲。展望20**年,相信公司會有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作,認真吸取經(jīng)驗教訓,找出工作中存在的問題,現(xiàn)將20**年度工作總結(jié)匯報如下:
一、二o一四年主要工作回顧:
(一)加強企業(yè)內(nèi)部管理,不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來,公司在x總的正確指導(dǎo)下,在x總的領(lǐng)導(dǎo)下,以理順關(guān)系為重點,以制度建設(shè)為根本,以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發(fā)展。堅持制度化管理與人性化管理相結(jié)合,分工協(xié)作,密切配合,不斷修改完善各部門各崗位管理制度,適時組織全體員工學習體會。了解掌握人員動態(tài)和思想狀況,加強溝通協(xié)調(diào),及時解決矛盾和問題,決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉,更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會議,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。
(二)團結(jié)協(xié)作,密切配合,順利完成全年各項生產(chǎn)任務(wù)
加強生產(chǎn)管理,完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20**年以來,公司各部門緊密配合,相互協(xié)作,圍繞“強管理,抓安全,保質(zhì)量,講信譽,扎實高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時完成,得到了各施工方的一致好評。
1.加強了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度,本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,確?;炷翝沧⒌捻樌M行,要求前場工長工作要深要細,提前做好工作安排,注重每一個環(huán)節(jié),確保前場施工安全、高效、無誤。
2.加大質(zhì)量管控力度,努力實現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來,始終堅持“以質(zhì)量求生存,以信譽謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,大力加強質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,嚴把原材料進貨關(guān),加強砼的生產(chǎn)、出廠、運輸、和泵送等每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測,時時觀察調(diào)整。20**年,試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次,外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正,有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時,為了降低生產(chǎn)成本,試驗室工作人員,在充分保證質(zhì)量的情況下,全年共進行了87次試配,27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求,適時調(diào)整配合比,使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強對操作人員的調(diào)配和管理,嚴格操作規(guī)程,不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,相互取長補短,努力提高操作室的操作技能。為公司儲備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強車隊管理,有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風,克服天氣寒冷帶來的不利影響,加班加點,任勞任怨地完成各項運砼任務(wù)。
20**年經(jīng)過全體員工的共同努力,在各部門的相互支持配合下,公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,實現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬,保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作,實現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現(xiàn)了全年無重大安全事故的良好局面。
1、加強安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強安全監(jiān)督檢查,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育,提高安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。
3、上下一心,齊抓共管。嚴格執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,緊緊圍繞“人身安全、財產(chǎn)安全、施工安全”的目標,形成 “人人講安全,事事講安全,時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門,發(fā)生安全事故的責任人堅決處理,決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊,制定應(yīng)急預(yù)案。當發(fā)生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度,確保安全運行。20**年公司在資金十分緊張的情況下,仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬余元,充分說明了公司對設(shè)備安全運行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時修理,定期組織檢查保養(yǎng),不允許帶故障車輛上路,不允許設(shè)備帶故障作業(yè),將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,有力保障了車輛和設(shè)備的運行安全。
(四)加強紀律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識
公司的絕大部分員工能嚴格要求自己,工作積極主動,認真負責,服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作,不怕臟不怕累,認真負責,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問題
1.各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對某些工作認識不足,導(dǎo)致工作“能拖就拖,能緩就緩”的現(xiàn)象時有存在,有時不是這個沒到位就是那個沒有到位,在一定程度上影響了工作進度。
2.前場與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在:施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產(chǎn)、運輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進一步提高,管道架設(shè)時有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個別員工集體主義觀念淡薄,工作怕臟怕累,只要組織照顧,不要組織紀律。不服從工作安排,工作斤斤計較,相互推諉扯皮的.現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事,那也不關(guān)他的事。為此,新的一年,我們要加強紀律整頓,對不服從工作安排的,公司將實行經(jīng)濟處罰和行政處罰。
4.少數(shù)員工安全防范意識不高,還有待進一步加強,主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬,處理緊急情況的能力還有待提高,不能提前發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計20**年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,處罰20余人次。
5.工作不深不細的現(xiàn)象還比較突出,主要表現(xiàn)在怕麻煩,敷衍了事,不想做,不會做,有的是教他他也不做,這樣的員工公司是要清理的。
6.極個別員工特殊思想嚴重,不服管,認為公司不敢管,拿他沒有辦法等思想嚴重存在。
7.工作流程有待制定,以避免造成職責不清,分工不明。
三、二o一五年工作計劃與建議
(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨,嚴格管理。
首先,要從原材料質(zhì)量抓起,不定期、分批次對進場的原材料進行檢測,努力控制好水泥強度和穩(wěn)定性,掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。
其次,繼續(xù)加強安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,督促管工加大對泵管的巡查力度,在注意安全的同時合理布管,注意泵管的加固工作,二是要求車隊要提高安全意識,嚴禁超速行駛,嚴禁酒后駕車,要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性,同時要認真負責裝料,運料及收好小票,不允許把料拉錯工地,否則必須嚴肅處理。
再次,繼續(xù)提倡全員動員參與公司管理,尤其是試驗中心要多做試驗,優(yōu)化混凝土配合比,從各個環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,以使企業(yè)達到產(chǎn)品最大利潤化。
最后,除著重抓好以上三方面的工作之外,還應(yīng)搞好后勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作,杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,否則,會給公司帶來一定的負面影響,或者說有損公司形象和社會信譽。
(二)努力拓展商混市場,提高方量和經(jīng)濟效益
目前,我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少,每天的生產(chǎn)方量遠遠不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,由于商混市場競爭比較激烈,為此,我們應(yīng)制定一套切實可行的銷售方案,多發(fā)展業(yè)務(wù),只有這樣,才能提高生產(chǎn)方量,從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
(三)完善管理制度和工作流程,加強作風紀律整頓,提高廣大員工的工作積極性。
20**年,公司將在原管理制度的基礎(chǔ)上不斷修改,并利用一定的時間組織大家學習。
新的一年意味著新的開始,新的機遇和新的挑戰(zhàn),為此,xxxx全體員工,一定會精誠團結(jié),努力奮斗,爭取新的更大的勝利。
本人畢業(yè)至今工作已將近半年,作為一名黨員教師,更是應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè),這半年來,我始終以黨員標準來嚴格要求自己,不僅要做一名優(yōu)秀的黨員,更應(yīng)該履行好教師的職責:愛崗敬業(yè),學高為師,身正為范。
這半年來我始終堅持把學習擺上首要位置。
一、堅持用科學理論和知識武裝頭腦,努力保持思想上先進性,注意加強對黨的大會和十七屆三、四中全會精神的學習,認真履行黨員八項義務(wù),模范遵守黨的章程,自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。在原來的基礎(chǔ)上,深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,不斷學習實踐科學發(fā)展觀,用先進理論思想武裝自己。此外,在學習方法和手段上要有新突破,做到博采眾長,聯(lián)系實際,充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段加強學習。再者,要樹立通過學習提高政治素質(zhì)的理念。要認識到作為共產(chǎn)黨員,學習不僅僅是增強智力的需要,更是提高政治思想水平的需要,從而把學習與樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀緊密結(jié)合起來,通過學習實現(xiàn)政治素質(zhì)的大幅度提高。
二、刻苦專研,爭創(chuàng)佳績,并盡己所能關(guān)愛關(guān)心同事,在本職崗位上提高自身科研能力,爭先進,在日常工作中創(chuàng)優(yōu)秀,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動符合實際需要、化為實際行動、取得實際效果。為學校事業(yè)的整體發(fā)展貢獻力量。
三、遵紀守法,遵守學校各項規(guī)章制度,遵守勞動紀律。
四、爭當節(jié)約型黨員,帶領(lǐng)身邊每一個人節(jié)約每一張紙,每一度電,每一滴水。
五、勤于學習專業(yè)知識,善于創(chuàng)新
充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員個人的主動性和創(chuàng)造性,做到勤于學習、善于創(chuàng)新,善于在各種信息和知識中進行判別和選擇,選擇那些正確的對自己有用的東西。要理論聯(lián)系實際,邊學邊用,學用結(jié)合,進行創(chuàng)造性的學習。閱讀國內(nèi)外最新文獻,在自己的課題上下功夫,努力鉆研,深入探討,不斷提高教學科研水平和工作能力,使自己在項目、文章等方面能有所突破。
六、帶頭弘揚正氣
積極踐行社會主義核心價值體系,樹立正確的榮辱觀,敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。認真學習勞動模范和廉潔從業(yè)典型的先進事跡,自覺踐行社會主義核心價值觀,立足本職,愛崗敬業(yè),淡泊名利,甘于奉獻,堅決同不良風氣和違紀違法行為作斗爭。
我深知從一名剛畢業(yè)的大學生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麅?yōu)秀的教師不是一蹴而就的,各個方面都不能再以一名學生的態(tài)度對待問題,需要我各方面的積累經(jīng)驗和學習,才能養(yǎng)成一名優(yōu)秀教師應(yīng)該有的職業(yè)意識和職業(yè)素養(yǎng)。面對教師職業(yè),我充滿期待充滿信心,教師是一個光榮而偉大的職業(yè),不僅教書育人,這是教師的神圣使命,更能使自己的身心得到鍛煉,緊緊跟進時代的腳步,永遠年輕。
在未來的日子里,我始終要要求自己:要有高尚的師德,樂于奉獻的職業(yè)態(tài)度和敬業(yè)愛生的工作精神,要有終身學習的理念;要弘揚正氣,感染身邊的人,做一個快樂的、樂觀的、積極向上的人。
年度總結(jié)報告篇七
xxx1年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的'開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大煤炭網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務(wù),而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
年度總結(jié)報告篇八
回顧這一年的工作,我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準,嚴格要求自己,做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗,現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結(jié)如下:
一月份,20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員,每周二、周四向經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份,配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開業(yè)準備。
三月份,營業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾,辦公家具及設(shè)備陸續(xù)到位,我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作,購置盆栽綠植,后聯(lián)系裝飾工人將防撞條,將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室,另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀業(yè)務(wù)中必需的單據(jù)印刷,為開業(yè)后經(jīng)紀業(yè)務(wù)的正常進行做好準備。
四月份,我與營運經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經(jīng),學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等,為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎(chǔ)。
五月份,包頭營業(yè)部正式營業(yè),證券基本知識不扎實,業(yè)務(wù)不熟練,辦理業(yè)務(wù)時不夠仔細,所有的問題迎面而來,開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務(wù)的增多,我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程,通過總結(jié)于歸納,逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年,我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務(wù)質(zhì)量,一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任,客戶才會把資產(chǎn)托管在我們營業(yè)部,除了基本禮儀以外,柜臺人員的專業(yè)知識更為重要,我自己在證券方面的知識和客戶服務(wù)技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份,利用我個人特長設(shè)計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料,把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前,為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司,量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶,通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份,柜臺開始實行了輪崗制,我從開戶崗轉(zhuǎn)為復(fù)合崗,熟悉了復(fù)合崗位的工作內(nèi)容,讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題,很多時候不應(yīng)該犯得錯誤,可以避免的錯誤,因為馬虎做錯了,輪崗制度讓我重新審視了一下自己,讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務(wù)模式,我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務(wù)模式督導(dǎo)及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務(wù)操作指南》熟悉操作流程,在以后的經(jīng)紀業(yè)務(wù)中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間,提高了工作效率。
八月份,在綜合崗工作中,對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重,通過20__的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,20__年的營業(yè)部日常工作中,我積極與總部溝通情況,及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作,保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領(lǐng)用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面,將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作,為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊,保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份,根據(jù)公司的要求,我對營業(yè)部固定資產(chǎn)進行了認真盤點,仔細核對賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產(chǎn)情況,粘好固定資產(chǎn)標簽,準確真實的反應(yīng)了營業(yè)部資產(chǎn)狀況,填寫了《固定資產(chǎn)盤點進度表》、《固定資產(chǎn)類別明細》、《固定資產(chǎn)盤點報告》。
十一月份,根據(jù)總部20__年度經(jīng)營計劃要求,結(jié)合營業(yè)部的現(xiàn)狀,充分測算的基礎(chǔ)上,配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預(yù)算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經(jīng)營計劃》的年度預(yù)算工作。
十二月份,聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶,補錄資料,追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料,減少歷史遺漏問題??偨Y(jié)歸納各項工作,解決遺漏問題,完善柜臺工作及綜合崗工作,展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向
1、在開戶工作中不夠仔細,沒有注重關(guān)鍵問題總結(jié),在以后的工作中需要克服缺點,扎實工作。在20__年的工作當中,以不遺漏為目標,復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情認真做,認真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作,累計了很多寶貴的經(jīng)驗,在明年的工作中,若有機會,爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通,為同一個目標奮斗,在追求結(jié)果的同時,不違反營業(yè)部的規(guī)章制度,盡力支持前臺同事的工作。
三、總結(jié)與建議
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪,我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶,開戶后沒有進行過交易,有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關(guān)聯(lián),詢問后才知道,客戶不是不想交易,是因為對證券知識一無所知,無從下手,我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座,既然客戶選擇了我們___證券,我們不能讓這些賬戶,因為不懂而閑置在咱營業(yè)部,客戶回訪工作在維護與服務(wù)客戶中是最直接有效的方式,在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容,對開戶后兩周時間內(nèi)給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題,并及時解決。
2、通過周六日的加班,我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望,讓我意識到,
其實多數(shù)工薪階層的股民,周一到周五正常上班,沒有時間來營業(yè)部了解,只有利用周末去銀行辦業(yè)務(wù)時通過展架、宣傳資料打電話咨詢,或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢,如果周末安排人員加班,并打開前廳大門的話,可以避免流失這類的客戶,同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預(yù)約開戶的創(chuàng)新業(yè)務(wù)功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會,統(tǒng)一以市場為中心,進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動,不僅有利于提高知名度,更可以讓前后臺員工增進感情,互相體諒,在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預(yù)算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關(guān)的書籍,設(shè)專人管理,供客戶借閱,建立濃厚、積極的交易氛圍,營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作,形成系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,一切按照合規(guī)辦理業(yè)務(wù),堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務(wù)。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務(wù);
(四)加強與客戶溝通能力及服務(wù)意識,積極學習業(yè)務(wù)方面的知識;
(五)積極爭取鍛煉機會,通過部門內(nèi)外學習等方式,提高業(yè)務(wù)能力,做好本職工作。
年度總結(jié)報告篇九
我受公司委托,現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié),同時把x7年主要工作思路匯報一下:
回顧公司一年來的工作,可以用兩句話來概括:總的形勢是好的,取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足,需要我們加以改正。
一年來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標,同心同德,開拓進取,在大家的共同努力下,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績:2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元,實現(xiàn)銷售收入95114090.8元,利潤1758902.86元。同時,化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務(wù)?;瘷C完成產(chǎn)值17671029元,創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面,實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ),這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的,在此,我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作,主要有以下幾個方面:
一、抓住時機,上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后,由于市場原因,始終處于虧損的局面。因此,我們未能按原計劃完成二期工程。但是,從2*年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn),順酐價格一路猛升,順酐一期開始取得良好效益,于是公司果斷決定:抓住當時有利時機,在一期工程不停車的情況下,上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建,自開工伊始,我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神,真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點,毫無怨言,盡管有時已經(jīng)十分疲勞了,卻從無一個人退縮,仍然堅持工作??傊?,大家在施工期間的表現(xiàn)是應(yīng)該肯定的,說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取,圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道,我公司原有的鍋爐制造資格證為c級,隨著市場的不斷發(fā)展,c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢,在激烈的市場競爭中漸落下風。同時,我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設(shè)備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此,從*年5月份起,我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來,并于12月16日順利通過國家特種設(shè)備中心審查小組的審查驗收,我們的工作主要是:
首先,我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎(chǔ)上,參照iso9001標準進行了整改,編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡,對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證,徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次,化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn),既要完成與客戶簽訂的合同,同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間,大家都是爭時間、搶進度,毫無抱怨的打夜班,體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務(wù)的理念,積極做好本職工作,強化了管理力度。一年來,后勤服務(wù)緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐,廣大員工如無特殊情況,很少休假,只要工作需要,都能夠及時到位,及時處理,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在,我們己順利通過國家取證審查小組的審查,但我們更要團結(jié)拼搏,堅定“以質(zhì)量求生存,以管理求發(fā)展”的信念,把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設(shè),全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用,我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設(shè)工作,放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來,我們在企業(yè)文化建設(shè)工作上主要有以下幾點:
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則,采用民主和集中相結(jié)合的方法,本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次,充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信,這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核,確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機,自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外,我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合,既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班,并考取相關(guān)證件,通過多種手段,力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位,清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文,文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章,我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵,要結(jié)合文章檢查自我,認識自我,找出自身的差距和不足并加以改正,做一名合格員工。
4、獻愛心,暖人心,為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候,大家沒有袖手旁觀,而是紛紛伸出援助之手,共計捐款9700多元,并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境,但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關(guān)愛之心,真正做到了“一人有難,眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境,在董事長親自主持下,公司共投資約10萬元修建了25個花池,同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美,企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年,我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹:生產(chǎn)經(jīng)營方面,產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多,等等。但是,成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足,我們更應(yīng)該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足,主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上,具體有以下幾點:
1、因疏乎了對業(yè)務(wù)員高金國的監(jiān)管,造成了大額貨款的損失。高金國于x6年上半年被派往甘肅,至2*年底案發(fā)時止,在這長達兩年多的時間里,我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管,以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞,今后必須吸取教訓,加以堵祝當然,出現(xiàn)這樣大的失誤,我有著不可推卸的責任,我應(yīng)該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位,造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車,但由于我們的管理工作做的不到位,未能合理安排生產(chǎn),制定出最科學的工作計劃,同時,與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺,再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等,以致造成了工期延長達一個月之久,使我們沒能抓住市場,喪失了最有利的時機,直接損失達100萬元。并且,還存在著大量材料的浪費問題,損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此,員工隊伍存在著一個不可避免的問題,那就是:老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關(guān)系非常多。也由此造成了一個壞習慣:拉幫結(jié)伙,搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”,而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題,但可以說是有章不遵,有令不執(zhí),執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度,對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者,將給予嚴肅處理,直至開除。
再有,我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響,存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任,以致上下不暢通,不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在,拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們,說到這兒,我認為大家有必要深深反思一下:這樣做說明了什么?只能說明,我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高,我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應(yīng)該考慮這樣一個問題:你為這個企業(yè)是付出的多呢,還是得到的多呢?總之,我希望大家都能明白這樣一個道理:“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)立業(yè)”,只有員工和企業(yè)真正心連心,企業(yè)才能發(fā)展,員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同,失掉了信譽,失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了,你不能按合同規(guī)定的期限交貨,那客戶以后怎么還能再信任你,我們的信譽又如何能得到保證呢,沒了信譽則必然失掉客戶,而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展,恐怕連生存都難了吧。所以,我希望大家在今后的工作中一定要更加努力,一定要保質(zhì)保量的按合同辦事,在市場上樹立良好的信譽。這一點上,公司的各級領(lǐng)導(dǎo)尤其要引起重視,切實負起責來,真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起,10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是,因為我們的一期工程沒有停車,這極有可能釀成一起大的惡性事故,后果不堪設(shè)想。這一切說明,我們的安全管理工作做得還十分不夠,我們必須吸取事故教訓,切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題,并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看,收到了明顯成效。例如,x6年共消耗小五金567149.21元,比x6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外,在采購方面,還不能做到貨比多家,而是仍在走搞關(guān)系的老路子,并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品,我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們,回顧我們過來這一年的工作,成績確實不小:化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高,大家的收入也增加了不少,農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升,取得了b級鍋爐制造資格證,等等,但的還是表現(xiàn)在問題方面,我今天就成績講得不多,問題講了不少,這絕不是一概否定大家的辛勤努力,而是要提醒大家,時刻要看到事物的兩個方面,正視我們的不足,善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點,以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展,我們對新的一年的工作做如下安排:
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想,即做好四篇文章,強化三種意識,實施三大戰(zhàn)略,實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章,即:搞好資本運作,實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā),拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位,給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設(shè),提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識,即:強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略,即:人才開發(fā)戰(zhàn)略,及時發(fā)現(xiàn)人才,嚴格管理人才,搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略,就是站穩(wěn)本地市場,盯住周邊市場,開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯,化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略,要提高科技含量,提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標,即:嚴格管理,講求效益,創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場,以人為本,培育一流隊伍。
二、x年公司的利潤指標是300萬元,為確保能實現(xiàn)這個目標,我們要努力做好以下工作:
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立,我們就要注意保持它的連續(xù)性。在x7年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動,組織員工以自畫像的方式,對照周邊地區(qū),進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較,肯定長處,查找不足,特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位,為產(chǎn)品定位”的專題討論活動,要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位,也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位,要清醒地認識到我們在市場上所處的位置,從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識:一是樹立進取意識,要打破不思進取,小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識,按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求,創(chuàng)新發(fā)展思路,創(chuàng)新運行機制,創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境,要把精力用在實干上。三是強化人才觀念,要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想,努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍,堅持以人為本的戰(zhàn)略思想,進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時,我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設(shè)工作,要進一步健全和完善適應(yīng)企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動,既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓,根據(jù)不同崗位,不同層面有針對性的,本著受益、得用的原則,達到培訓的目的;要架起員工與公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,推行人性化管理。總之,我們必須建立起“以人為本,全面育人,志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作,開展好各種教育活動,培養(yǎng)員工共同的價值觀,把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點,要大力倡導(dǎo)“員工靠企業(yè)立業(yè),企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念,使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營,確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
的前提下,保證效益的同步增長,使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應(yīng)有的作用。第二,鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機,加強業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),進一步完善銷售機制,爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場,要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破,希望我們的業(yè)務(wù)員們要加倍努力,爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面,實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點,沒有終點。安全管理只有更好沒有最好,為了把安全工作堅決抓緊抓好,公司決定以科學發(fā)展為指導(dǎo),堅持“一個方針”,鎖定“雙控目標”,強化“三項責任”,提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,一切工作以安全為先,一切精力以安全為先,一切需求以安全為先,防范事故力求先知先覺先行,做到“為之于未有,治之于未亂,防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù),堅決杜絕重特大事故,確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務(wù)目標,確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任,從事關(guān)公司形象,事關(guān)廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任,把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益,堅持做到抓發(fā)展務(wù)必抓安全。強化法律責任,嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度,全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責,自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們:x6年已經(jīng)過去,機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的x7年正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結(jié)一心,愛崗敬業(yè),奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的斗志,為實現(xiàn)公司x7年年度目標任務(wù)而努力奮斗!
謝謝大家!
年度總結(jié)報告篇十
20xx年對付xxx而言是一個沖滿機會與挑釁并存的一年,更是公司成果的一年。在20xx年度,公司帶領(lǐng)層在計劃院的精確帶領(lǐng)和贊成下,緊緊環(huán)繞成長經(jīng)濟這一目標,抓機會、求成長,全部員工齊心合力,堅強進步,各方面的工作都獲得了必定的成績。在過去的一年里,公司全員聯(lián)合拼搏、務(wù)實立異,始終堅定“立異從心入手下手”的策劃理念,貫徹始終、真抓實干,切當結(jié)束了計劃院下達的出產(chǎn)指標。下面對公司本年度的各項工作予以總結(jié)報告請教。
20xx年,公司連續(xù)環(huán)繞“爭創(chuàng)勘察計劃之佳構(gòu)”的策劃目標,堅定“創(chuàng)設(shè)從心入手下手”的策劃理念,連續(xù)堅定科學成長觀,把成長經(jīng)濟作為公司成長的第一要務(wù)。一年來,公司在工程計劃與施工、多媒系統(tǒng)體例作與演示、收集監(jiān)控及軟件開辟等方面均獲得了必定的成績,緊張有(細致見附表):
施工圖計劃;
施工圖計劃;
施工圖計劃.
軌制構(gòu)筑是企業(yè)成長的緊張包管。公司成長至今,一是靠精確的帶領(lǐng)和政策,二是靠廣大員工的贊成和嚴厲的辦理。20xx年,公司聯(lián)合策劃辦理實際,對辦理軌制進行了第四次修訂,并訂定《蘭州朗青交通科技有限公司辦理軌制匯編》,內(nèi)容觸及人事、財務(wù)、薪金、m懲、采購、報銷、質(zhì)量究查、內(nèi)部把握等21項,根本到達了按軌制和法則辦事的辦理理念,公司辦理漸漸進入了科學辦理的軌道,辦理程度連續(xù)進步,同時也有效增進了工作出產(chǎn)率和工作效果的進步。
一貫以來,公司始終賜與員工培訓工作極大的珍視。采納公司外派進修、個人自動進修、聘請專家講課等多種式樣進行培訓,同時包管每個月起碼兩次的進修時候;在進修內(nèi)容上,不但珍視在思維政治方面的進修,同時對付專業(yè)知識方面的進修也相稱珍視。內(nèi)容緊張包括:當代企業(yè)辦理知識、專業(yè)根本知識、各門類的技巧培訓等,對付成績凸起者賜與必定的嘉獎,并由公司報銷響應(yīng)費用。
經(jīng)過議定進修培訓,有效地進步了廣大員工進修的自動性,使員工的集體本質(zhì)獲得了周全的提拔。20xx年,公司前后構(gòu)造員工培訓10人次。如今公司正在展開“立異斥候、技巧妙手和科研小組活動”,對付在活動中出現(xiàn)出的進步個人和部分公司將賜與必定的精神嘉獎,這項活動我們也將長期堅定下去,而如許做的目標既鼓勵了進步,鞭策了掉隊,員工的集體聲譽感獲得了加強,同時,朗青的形象也獲得了弘揚,各項工作都獲得了增進。
企業(yè)的文化構(gòu)筑是企業(yè)成長的催化劑,更是企業(yè)健康成長的根本。20xx年,在董事會的精確帶領(lǐng)下,公司全員緊緊環(huán)繞出產(chǎn)策劃目標任務(wù)的結(jié)束,連續(xù)深切、長期地在全公司范疇內(nèi)廣泛展開了爭創(chuàng)文明部室等活動,工會利用雙休日、節(jié)假日展開多種式樣的文娛活動,諸如:組建朗青自行車隊、進行朗青籃球和好賽等等。經(jīng)過議定這些員工膾炙人口的活動式樣,極大地加強了企業(yè)的凝集力,同時也極大地鼓動和變動了員工工作的自動性、自動性和創(chuàng)設(shè)性,在公司構(gòu)成了心齊、氣順、勁足的精良氛圍。
年度總結(jié)報告篇十一
一、思想認識。
在這年,作為一員機修工,我在思想上嚴于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴格,鞭策自我,力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為,這個小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點,取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗,平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作,在工作中學習,領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學習公司新出臺新的制度,自我更加努力學習專業(yè)知識,使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點,不管是工作也好還是生活也好,人生安全機械安全,多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年,要認真學習安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項,注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點,其中還有很多不足之處,在明年的工作加強學習,更好的完成20--年的全年工作。
年度總結(jié)報告篇十二
20xx年醫(yī)院工作在縣衛(wèi)生局、鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規(guī)定,以及**縣改進工作作風、密切聯(lián)系群眾十條規(guī)定的要求,以“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫(yī)院管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平,提升公共衛(wèi)生服務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創(chuàng)新,各項工作有序開展,現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下:
1、制度建設(shè)與管理:進一步完善各項規(guī)章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務(wù)公開制度。
2、隊伍建設(shè)與管理:我院現(xiàn)有職工72人,其中在編職工30人,集體人員xx人,臨聘人員27人;衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員64人,有相應(yīng)衛(wèi)生專業(yè)資質(zhì)人員50人。為進一步加強人才隊伍建設(shè),安排xx名醫(yī)護人員到**市第二人民醫(yī)院輪流進修學習相應(yīng)專業(yè),同時加強醫(yī)護人員繼續(xù)醫(yī)學教育,按規(guī)定完成學習任務(wù)。
3、財務(wù)管理:嚴格執(zhí)行各項財務(wù)管理制度,會計資料真實完整、規(guī)范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉(zhuǎn)賬支付,按要求及時完成網(wǎng)絡(luò)直報和其他統(tǒng)計報表,堅持財務(wù)內(nèi)部控制制度,定期為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
4、黨風廉政建設(shè):今年開展了“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設(shè),繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂專項治理工作,繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德教育。
(
1、服務(wù)數(shù)量:20xx年xx月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業(yè)務(wù)收入為772萬元。
2、醫(yī)療費用:20xx年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率-7%;20xx年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用2xx萬,次均門診費用增長率為-8%。
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質(zhì)健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮(zhèn)建立居民健康檔案紙質(zhì)資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛(wèi)科開展了xx次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發(fā)放健康教育資料34260份。村衛(wèi)生站共計開展xx5次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發(fā)放各類宣傳資料18534份。
4、預(yù)防接種:全年開展一類疫苗83xx針次、二類疫苗xx88針次。
5、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件:全年傳染病網(wǎng)絡(luò)報告8例,及時率xx0%;結(jié)核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務(wù)。
6、婦幼保?。喝晷陆▋罕J謨?39份,全年共計進行兒童保健。全年新建孕產(chǎn)婦手冊238份。
7、老年人保?。簽檩爡^(qū)內(nèi)65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩xx955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔xxxx份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫(yī)改辦組織對我鎮(zhèn)疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮(zhèn)重性精神病患者管理人數(shù)為99人,均等化辦公室對這99人進行了規(guī)范管理。
xx、重大公共衛(wèi)生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了xx97名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務(wù)。
xx、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛(wèi)生檢查,對職業(yè)衛(wèi)生和學校衛(wèi)生指導(dǎo)了4次,進行了xx次非法行醫(yī)檢查和食品衛(wèi)生檢查。
1、參合情況:20xx年**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)戶口40xx3人,參合40xx3人,參合率為xx0%,超額完成上級下達的參合任務(wù),及時完成網(wǎng)上信息錄入核對工作。
2、即醫(yī)即報情況:截至9月30日,補償5xx09人次,補償金額497.6萬元,其中門診統(tǒng)籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫(yī)367人次、補償xx5萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病1xx人次、補償17萬元,住院分娩xx4人、補償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛(wèi)生站監(jiān)管:成立了新農(nóng)合門診統(tǒng)籌監(jiān)審領(lǐng)導(dǎo)小組,每月對村衛(wèi)生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統(tǒng)籌基金支出和規(guī)范村衛(wèi)生站報銷程序;合醫(yī)辦每周安排一人到各村對村衛(wèi)生站進行督導(dǎo)。
(一)全年未發(fā)生一例醫(yī)療責任事故和醫(yī)療糾紛。
(二)今年未發(fā)生一例突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉(zhuǎn)作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考評,建立了醫(yī)德醫(yī)風個人檔案。
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務(wù)態(tài)度有待進一步改善。
(五)科室之間協(xié)調(diào)處置能力還有待進一步加強。
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫(yī)院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛(wèi)生站項目建設(shè)及評審工作。
(四)提升醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設(shè),引進專業(yè)人才,為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ)。
年度總結(jié)報告篇十三
伴隨著新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的xx,滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際,現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:
首先,非常感謝公司對我的信任和支持,給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年,銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少,不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎(chǔ)。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單,在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事,確保定單準時出運,促使順利收匯。
進一步規(guī)范自己的工作流程,加強工作的計劃性。預(yù)先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性,預(yù)先防范。相應(yīng)加強工作力度,完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗,對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
回首過去,每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然,這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處,需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學習的力度,不斷完善自己。學無止境,年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識,生產(chǎn)工藝,加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊,也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員,如果缺乏這方面的知識,那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的,與客戶溝通,訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全,滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶,再多花點心思去了解他們(處事習慣,工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務(wù)。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨,都會有不同程度的品質(zhì)問題,好在服裝廠比較配合,最后也沒有太大的索賠。有問題,最后沒有索賠,并不代表我ok了。如果換個服裝廠,結(jié)果誰也不敢保證了。現(xiàn)在許多領(lǐng)域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說,產(chǎn)品來源的渠道增多,產(chǎn)品買賣的替代性增強,所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么,買多少,需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰,適者生存”已成為現(xiàn)實。對此,我們要準確把握市場需求變化,提高產(chǎn)品質(zhì)量,品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求,所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度,滿足客戶的需求。當然不屬于我們的,沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估,做到知根知底。
5.公司如何應(yīng)對當前的.經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應(yīng)對危機,首先要把經(jīng)營的目標定在?,F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施,等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了,反而可以避免虧損的風險??傊?,就是要守,不可輕舉妄動,注重風險管理,隨時隨地保持著最低的負債比例,隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制,可是無所謂,因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機,這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分:產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家,盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應(yīng)商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會,整合企業(yè)資源,化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細,有責任感,專業(yè)水平好,對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
年度總結(jié)報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
______限公司自從________年成立,實現(xiàn)安全運行________年。______年來,______在“鑄造精品求生存,誠信經(jīng)營謀發(fā)展”的企業(yè)精神鞭策下,堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全理念,以安全生產(chǎn)為中心,視安全生產(chǎn)為一切工作的重中之重,建立了行之有效的安全管理網(wǎng),切實把安全工作落到實處,確保安全、穩(wěn)定、持續(xù)生產(chǎn)。從公司建立以來,克服重重困難,通過不斷學習、總結(jié)和提高,使我們的安全管理工作逐步摸索出一套系統(tǒng)、完善、科學、規(guī)范的管理模式,公司投入運行以來,每年都以較快的速度發(fā)展,沒有發(fā)生重大安全責任事故。今年是行業(yè)全面復(fù)蘇的關(guān)鍵一年,安全生產(chǎn)尤為重要,下面我把今年公司安全生產(chǎn)工作基本情況向與會的各位領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。
一、明確安全目標
落實安全責任
我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺在各項工作的首位,每年我公司把安全部會議安排為第一個會議,最先研究部署新一年的安全生產(chǎn)工作。
1、制定目標指標,結(jié)合公司的實際情況明確20____年重傷及以上人身事故、火災(zāi)、粉塵爆炸事故、車輛傷害事故為零,輕傷負傷頻率控制在4‰以下;職業(yè)危害因素檢測率、接害人員職業(yè)病查體率100%;事故隱患整改率100%;安全生產(chǎn)費用提取、使用、資金到位率100%;全員安全培訓、“三級安全培訓”、特種作業(yè)人員持證上崗率100%。
2、總經(jīng)理簽訂20____年安全承諾書,并逐級簽訂安全生產(chǎn)責任書,將安全責任細分,監(jiān)督、督促各級員工對安全生產(chǎn)工作重視、按照法律、法規(guī)、規(guī)定、制度及操作規(guī)程進行工作。
二、做好基礎(chǔ)工作
夯實管理基礎(chǔ)
1、是健全管理制度,使各項安全生產(chǎn)活動有章可循。我公司全面修訂完善了各級、各項安全管理規(guī)定,建立健全了各項管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,健全了公司領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部輪流成為日安全負責人,通過這一方式增強領(lǐng)導(dǎo)和職工的安全意識。公司通過安全例會,現(xiàn)場抽查等方式對制度的執(zhí)行和落實情況進行督導(dǎo)。通過制定,維護員工的合法利益,并按照比例抽取資金作為公司日常安全管理專項費用,給全體員工購買“三險”、勞動防護品、年度職業(yè)衛(wèi)生查體等事項。按照公司應(yīng)急管理制度的規(guī)定,今年重新編寫了生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案,在演練中尋找不足,并請專家評審,在安監(jiān)局備案,制定了每年演練兩次的計劃。危險作業(yè)安全管理制度使公司在危險作業(yè)時有章可循,在員工進行危險作業(yè)時先填寫危險作業(yè)審批表,找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)確定沒有安全隱患后方可上崗作業(yè)。公司今年還重新制定了勞動防護用品管理制度,嚴格按照制度規(guī)定進行采購、發(fā)放,并長時間督促每一位員工按標準佩戴.
2、是強化教育培訓,加大宣傳力度,做到警鐘長鳴。在每月進行安全會議的基礎(chǔ)上,隨時跟進三級教育,在年初,我公司制定了全年的安全教育培訓計劃,培訓教育以公司規(guī)章制度、安全管理文件、職業(yè)衛(wèi)生材料、安委會會議精神作為安全教育的學習材料、開展對安全生產(chǎn)知識、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標準規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識、危險源識別、職業(yè)危害與防護、風險管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。同時,組織了4名特種工培訓取證工作,包括企業(yè)總經(jīng)理在內(nèi)的3名人員參加了安全管理人員的證書考核,全部通過了考試,取得了上崗資質(zhì)。
3、整改事故隱患,實現(xiàn)標本兼治。今年,我公司響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)文件精神,積極開展了“兩個體系”建設(shè)工作:成立兩個體系建設(shè)工作小組、制定風險管控制度、隱患排查制度、編寫實施指南,并根據(jù)實施指南一步一步進行,風險點采集、采用風險矩陣法進行風險分析、制作三級隱患排查表,在公司內(nèi)部懸掛警示牌,公司級一月一查、車間級一周一查、班組級一天一查,根據(jù)排查表形成隱患排查檔案。隱患排查系統(tǒng)在公司的良好運行,真正做到將風險前移,實行安全隱患閉環(huán)管理。自實行“兩個體系”以來,嚴格按照標準執(zhí)行,查出不少安全隱患,都進行了關(guān)閉,公司內(nèi)部安全事件明顯減少。在今年7月份市安全互查小組來到公司檢查安全生產(chǎn),查出了不少的問題,公司高度重視,第一時間召開安全小組會議,積極落實整改,抓住這個機會積極提升公司安全生產(chǎn)。廠房防雷檢測、拆除淘汰砂輪機、澆包軸定期檢測、合理配備滅火器等。在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下,高質(zhì)量的完成整改工作,給各位員工上交了一份完整的答卷。在國家“____”會議召開的時候,公司積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)精神,制定24小時備勤制度,每兩天召開一次安全形勢研判會議,每天按公司級檢查標準進行全廠隱患排查,努力在“____”期間不出現(xiàn)任何安全事件,為“____”奉獻自己的點點星光。
4、職業(yè)危害防治工作有效的進行。根據(jù)上級安排公司在今年9月份請專業(yè)機構(gòu)進行職業(yè)危害因素檢測,并把檢測結(jié)果進行公示,根據(jù)檢測結(jié)果11月份安排職業(yè)危害接觸員工進行年度健康查體,未發(fā)現(xiàn)職業(yè)病患者,完善公司職業(yè)衛(wèi)生健康檔案,進行職業(yè)衛(wèi)生危害告知,建立接害員工檔案,制定年度培訓計劃,并安排培訓。公司向各位員工保證以后每年都會有高質(zhì)量的職業(yè)危害因素監(jiān)測和職業(yè)健康查體。
三、工作中存在的不足
20____年隱患排查方面雖然做了不少工作,但由于接觸時間太短,缺乏經(jīng)驗,與上級的要求還存在比較大的距離。在新的一年里,我將繼續(xù)認真貫徹落實國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神下,進一步深入開展風險管控制度,隱患排查制度,通過培訓、講座等模式以最快的速度打破員工固有模式,積極的投入到“兩個體系”建設(shè)當中來。
如果說20____年是公司安全生產(chǎn)轉(zhuǎn)折的一年,那么20____年將是公司安全生產(chǎn)工作長久發(fā)展的關(guān)鍵一年,在新的一年,公司一定堅持“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎(chǔ),細化責任,強化現(xiàn)場監(jiān)督監(jiān)管,加大隱患排查治理,進一步完善安全生產(chǎn)管理體系,提高員工自身的安全意識,著力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作的新局面,為構(gòu)建安全做出自己積極貢獻。
年度總結(jié)報告篇十五
一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對新的工作崗位多多熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職,服務(wù)公司。
工作計劃
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學習,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),結(jié)合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐,在實踐中利用所學知識用知識指導(dǎo)實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.做好工會工作,加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
21月4日
通信部;
胡勇
年度總結(jié)報告篇十六
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設(shè)期間,為了滿足各部門、各分廠人員需求,保證公司各項工作能夠正常運行,主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘,與應(yīng)聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應(yīng)公司發(fā)展的新人。其次通過內(nèi)部人員介紹進行招聘,利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,通過合理調(diào)配基本滿足了各部門,各分廠對人員的需求。
1、分配到財務(wù)2人,綜合部28人,萬泉磁選18人,煉鐵廠76人,30萬噸選廠15人,駱駝山煤礦47人,生產(chǎn)部12人,燒結(jié)廠17人,萬泉礦業(yè)8人,設(shè)備動力部8人,技術(shù)質(zhì)量部45人,物資供應(yīng)部17人,煉鋼廠259人,軋鋼廠312人,千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底,公司辦理調(diào)動手續(xù)363人次,其中辦理調(diào)出員工25人次,調(diào)入員工55人次,辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底,公司辦理退休手續(xù)的員工有10人,辦理在職參保離職人員78人,臨時工離職113人,總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外,還有針對性的進行了多項培訓工作。例如:1166m3高爐開爐崗前培訓,煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓,化驗室關(guān)于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓,生產(chǎn)安全部關(guān)于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓,以及其他部分、分廠進行的培訓等,不同程度的提高了相關(guān)崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20xx年度相比從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面,都取得了一定的增長。
對于我單位正式員工的檔案管理工作,我們按照國家有關(guān)法規(guī)和文件的規(guī)定來完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證書復(fù)印件、資格證書復(fù)印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動合同書、培訓協(xié)議書等文件及復(fù)印件。我公司現(xiàn)實有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動合同書1680份。
對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理,裝訂入庫,并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無巨細,由于無序化工作,不能把每件事情都做到盡善盡美,存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入,對于剛分配到各分廠的新入職員工,人員離職、曠工等情況時有出現(xiàn),各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統(tǒng)計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況,并及時上報人力資源。
2、培訓方面
(1)由于尚未建立完善的培訓機制,需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
(2)人力資源部對公司培訓無法進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理,例如:對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責,對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告,造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。(3)培訓目的性、針對性不明確,未做充分的培訓需求調(diào)查與分析,培訓課程設(shè)置不盡合理,沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設(shè)置各崗位的培訓目標與培訓課程。
(4)培訓后很少或基本未對學員進行筆試或?qū)懪嘤栃牡脠蟾娴瓤己耍撮_展培訓效果評估。
(5)內(nèi)部培訓人員缺乏,培訓人員水平有待提升。
(6)未建立完善的人才儲備培養(yǎng)機制,特別是干部人才儲備缺乏,致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全,應(yīng)結(jié)合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性,為方便日常查閱,應(yīng)盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
年度總結(jié)報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間兔年就快過去了,在工作這一年中,感受頗多,收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手,到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心和幫助,使我能夠很快地適應(yīng)了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。
回顧一年的工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下:
在勞動紀律方面,遵守廠紀廠規(guī),遵守部門管理制度。
在思想方面,堅持一切從我做起,實事求是努力認真,以工作力求仔細為原則,積極主動做好本職工作。
在工作方面,我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好個人工作計劃,認真完成班長交給的每一項任務(wù);虛心向同事們學習,注重與同事們的團結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身方面,我認真積累工作經(jīng)驗,注重專業(yè)理論知識的完善,()以期能使自己的水平不斷提高。
我深知,在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證,員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作,我學到了很多東西,同時也明白了很多的道理,我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說,缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點,在工作中未能全面的考慮各方面的因素,不能很圓滑的處理各方面的關(guān)系;以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻;我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力!
年度總結(jié)報告篇十八
1、搞好內(nèi)務(wù)管理工作。按照公安部周部長的“人要精神、物要整潔、說話要和氣、辦事要公道”的`原則嚴格管理干警隊伍,為了做到整齊化,我們?yōu)槿w干警購買了統(tǒng)一的放置衣物的柜子,統(tǒng)一的被褥、床單,對民警宿舍、辦公室物品擺放都做到嚴格規(guī)定,任何人不得亂放雜物。嚴格每周由教導(dǎo)員對每位干警的辦公室、宿舍進行衛(wèi)生檢查評比,并將此納入目標崗位考核中,對連續(xù)三次評為不合格的將扣分當月目標獎,并在全體干警大會上做出檢查。
2、貫徹落實隊伍正規(guī)化建設(shè)。按照分局下發(fā)的正規(guī)化管理考評細則,逐一對照,從鑰匙鏈、值班牌等小事抓起,認真抓好落實。要求民警從細小做起,從頭發(fā)、從言談舉止、從儀容儀表做起,所內(nèi)開會民警必須著警服,做到警容嚴整。并將值班室、會議室定為無煙室。
以上是我所今年以來的工作情況,依據(jù)考評細則,我們認為我們已達到三級派出所要求和標準,現(xiàn)提出申請,請分局評議20xx年年度派出所工作總結(jié)20xx年年度派出所工作總結(jié)。
xx派出所