總結(jié)是反思的結(jié)晶，它讓我們?cè)谇斑M(jìn)的路上更加明確自己的目標(biāo)和需求。總結(jié)應(yīng)該注重邏輯性和系統(tǒng)性，做到有始有終。在寫總結(jié)之前，先參考一下以下小編整理的總結(jié)范文，相信可以給您提供一些寫作上的靈感。
小學(xué)生禮儀心得篇一
在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給就餐的客人留下美好的印象。作為公司職工食堂而言，為職工服好務(wù)、讓職工和家屬滿意和舒心，為職工和家屬解決好吃飯問題是我們的工作宗旨，而注重禮儀、做好禮儀則是我們做好服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。但在具體的服務(wù)工作中，我們還存在對(duì)禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來的現(xiàn)象。通過這次培訓(xùn)讓我感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,那就是：禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
做為一名食堂管理人員,在今后的工作中首先要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑對(duì)待就餐的客人,用健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客人;面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造和維護(hù)公司良好的形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給就餐的領(lǐng)導(dǎo)和職工及職工家屬留下美好的印象。
其次，用個(gè)人的良好禮儀狀態(tài)為他們作表率，帶領(lǐng)好食堂的工作人員，在辛勤工作的同時(shí)注意禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)和培養(yǎng)，使正確、良好的禮儀禮節(jié)成為我們工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，成為我們每一位食堂工作人員的習(xí)慣，努力把職工食堂打造成為公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一扇亮麗窗口。
同時(shí)，在今后的工作中我們還將從以下幾個(gè)方面著手強(qiáng)化管理力度，提升服務(wù)質(zhì)量：一是主動(dòng)“換位思考”，通過“將心比心”了解和掌握客人的需求，提升服務(wù)質(zhì)量。作為一名食堂管理人員，應(yīng)如何用“換位思考”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的飯菜可口嗎?我們的飯菜衛(wèi)生嗎?我們的服務(wù)到位嗎?等等……總之，要經(jīng)常站在客人的角度審視自己的工作，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)，不斷提升服務(wù)水平。
二是積極用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
所謂熱心就是熱情、微笑服務(wù)，我們只有在工作中用發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的的微笑才能真正愉悅對(duì)方的心情。所謂耐心就是要耐心地聽取客人的意見，盡量滿足客人的需求，如果不能滿足客人的需求也要耐心地做好解釋，盡量避免沖突的發(fā)生。
所謂細(xì)心就是要求我們把客人當(dāng)做家人一樣對(duì)待，細(xì)心觀察、認(rèn)真服務(wù)，在能力范圍內(nèi)想客人未想，做客人未做的事情，用人性化、貼心的服務(wù)提升客人的滿意度。
以上就是我這次學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀的一些心得和今后的工作打算。在此，我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們明白了存在的不足，理清了今后的工作思路，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中多給我們提供一些這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升我們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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小學(xué)生禮儀心得篇二
禮儀教育就像清新的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，實(shí)施禮儀教育，引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀教育總結(jié)如下：
一、把禮儀滲透在一日活動(dòng)中
1、晨間活動(dòng)：我們和幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮貌用語交流，如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語，增強(qiáng)文明意識(shí)。
2、區(qū)角游戲：在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)相互關(guān)心、互相照顧，懂得謙讓，樂于分享。
3、進(jìn)餐、盥洗：進(jìn)餐時(shí)，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐，不浪費(fèi)食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動(dòng)
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力，剛開學(xué)時(shí)為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活，我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因?yàn)槟挲g小加上父母過度愛護(hù)他們的的生活自理能力較差，因此，我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn)，從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時(shí)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美好祝福，感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的教育。
因?yàn)橛變旱目伤苄苑浅?qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受人、外界的影響，他們對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)4
小學(xué)生禮儀心得篇三
文明說小也小，說大也大，在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴處處都能體現(xiàn)出每個(gè)人的文明舉止，文明禮儀，小了說，一個(gè)人好的文明舉止會(huì)讓人們對(duì)你有一個(gè)好的印象，好的記憶，大了說，一個(gè)人文明舉止的好壞，會(huì)直接關(guān)系到這個(gè)人的國家，像古時(shí)候的一位大臣李鴻章去外國訪問，隨意的往地上的吐了一口痰，就被外國記者大肆宣揚(yáng)，把整個(gè)國家的人都給貶低的一文不值。由此可見，一個(gè)人的文明舉止，是很重要的。
我們中國自古就是禮儀之邦，深受文化熏陶的我們，都應(yīng)該注意自己的文明禮儀，穿著，言行，特別是我們學(xué)生，從小養(yǎng)成文明禮儀是最重要的，“冠必正，鈕必結(jié)，襪與履，俱緊切”都是我們要遵守的。見到果皮紙屑撿起來，不說臟話，這些都是老師從小就教育我們的，使我們成為一個(gè)合格的學(xué)生，合格的社會(huì)公民。
文明不僅僅是代表自己，還代表著家庭，親人，以及朋友，中國有句古話叫做：近朱者赤，近墨者黑。旁人從你的一舉一動(dòng)中，就可以看出你身邊的人是怎么樣的一個(gè)人。你的家教，教養(yǎng)和自身的修養(yǎng)如何。
文明，是人與人，人與社會(huì)，人與自然之間的一個(gè)重要聯(lián)系，重要的橋梁，設(shè)想一下，如果我們?nèi)伺c人之間溝通，都不注重文明，張口是臟話，閉口是臟話，那我們這個(gè)社會(huì)豈不是亂了套?這個(gè)社會(huì)的文明也就徹底的消亡了!
所以，讓文明伴我成長(zhǎng)，讓文明時(shí)時(shí)刻刻都伴隨在我的身邊，使我成為一個(gè)合格的社會(huì)公民，讓文明伴隨著整個(gè)世界，使整個(gè)世界都美麗起來吧!
小學(xué)生禮儀心得篇四
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3
小學(xué)生禮儀心得篇五
20xx年12月1日晚上，移動(dòng)總公司的葉志宏老師帶上他的團(tuán)隊(duì)，給我們寧波新東方學(xué)校的老師們帶來了一場(chǎng)別開生面的禮儀規(guī)范課，我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)：1、營業(yè)行為規(guī)范，分為儀容儀表，著裝儀表，形態(tài)儀表；2、營業(yè)語言規(guī)范，規(guī)范用語和服務(wù)用語、日常禮節(jié)；3、營業(yè)服務(wù)規(guī)范。
其中我印象最深刻的是營業(yè)行為規(guī)范這一塊。一個(gè)人的儀表著裝和形態(tài)都是性格和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在著裝這一塊，對(duì)于男同事，對(duì)服裝要求西裝里面白襯衫，西褲和黑色皮鞋，領(lǐng)帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長(zhǎng)一厘米，襯衫的下擺放進(jìn)西褲里，褲腳離地一厘米，襪子與西褲穿同色系，避免翹二郎腿的時(shí)候，露出來不好看。對(duì)于女同事，除了統(tǒng)一的工作服外，要求盡量不要帶首飾，即便是戴了也不要讓顧客看到，耳釘要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，頭發(fā)要盤起來，這個(gè)以后要學(xué)會(huì)盤發(fā)，當(dāng)然，男女同事還需要佩戴好工作牌。
對(duì)于儀容這一塊，老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發(fā)干凈，面容鼻腔整潔之外，還要求不能有口臭，我們和客戶總是會(huì)不斷地交談，想象一下如果有口臭，那是多么尷尬的事情？還有，無論男女都不可以留長(zhǎng)指甲，女生指甲最長(zhǎng)不超過2mm，男生1mm，女生還鼓勵(lì)化淡妝，這個(gè)上次旭一老師組織的職業(yè)白領(lǐng)皮膚保養(yǎng)和化妝培訓(xùn)，玲巧老師給我們也培訓(xùn)過一些，我還有幸成為了她的模特?？偠灾?，我們客服是面對(duì)顧客的第一人，絕不能給客人留下不專業(yè)的印象！
對(duì)于儀表這一塊，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，盡量挺直背部，女生兩手交叉放在腿上。當(dāng)然還有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手勢(shì)等。其中除了鞠躬外，其他的曉宇老師都給我們培訓(xùn)過，看視頻學(xué)過。鞠躬有三種：15°致意式，30°致謝式，45°致歉式，可能我們不能做得像空姐那么專業(yè)，但是至少鞠躬的時(shí)候別把后背讓顧客看到，這樣很不尊重。當(dāng)然還有如何看人，對(duì)于你面對(duì)面的人，看他的面部的倒三角，對(duì)于離你較遠(yuǎn)的人，看他的以額頭為頂點(diǎn)，兩肩為頂點(diǎn)的正三角。還有手勢(shì)的指引，都是從下往上，掌心朝外，四指并攏，面帶微笑。
關(guān)于營業(yè)語言培訓(xùn)，我們已經(jīng)接觸過很多了。家長(zhǎng)來前臺(tái)詢問的時(shí)候，我們應(yīng)該起立問好，耐心解決他的問題的同時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心地聽，及時(shí)地找準(zhǔn)投訴或者建議的點(diǎn)。家長(zhǎng)報(bào)好班，我們應(yīng)該雙手遞還卡，包括在前臺(tái)資料的整理，也應(yīng)該擺放朝家長(zhǎng)那個(gè)方向。當(dāng)家長(zhǎng)在宣傳班級(jí)廣告牌前逗留時(shí)，我們可以上前去詢問，提供幫助，總之我們的點(diǎn)滴進(jìn)步源于客戶持續(xù)不斷地關(guān)注。
第三大塊營業(yè)服務(wù)是要求我們學(xué)會(huì)如何地更好更聰明地為客戶服務(wù)。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業(yè)的基礎(chǔ)上，掌握顧客的說話速度，對(duì)于我們音量的要求就是聽得舒服，說得不累，呼叫中心的同事，說話的時(shí)候要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)，服務(wù)原則：主動(dòng)，真誠，一致，合意。比如顧客來找你，你就是要承擔(dān)“首問責(zé)任制”。服務(wù)忌語：說不，反問，催促和諷刺。
以上就是我的小小心得，還有很多的不足等著我去進(jìn)步。我非常感謝老師能給我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望以后更多的優(yōu)秀的老師給我們培訓(xùn)，謝謝！
小學(xué)生禮儀心得篇六
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長(zhǎng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。置身于會(huì)場(chǎng)中，傾聽著老師精彩的演講，尤其金老師的切身體會(huì)讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班，無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧！我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時(shí)候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩，而且我們都很開心快樂！自從自己開了網(wǎng)店后，我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店，我變的暴躁，經(jīng)常不理孩子，有時(shí)候還給孩子發(fā)脾氣，說孩子不懂事，我不愿意帶她們出去玩，也很少給她們講故事，就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時(shí)候我就給點(diǎn)零食哄下，要不就把電視打開讓看動(dòng)畫片。其實(shí)我的孩子還是非常懂事的，有時(shí)候想讓我陪她，就在我面前晃悠晃悠，給我說好話。說：媽媽你很辛苦，我擁抱下你吧！其實(shí)我知道孩子是想讓我抱抱她，對(duì)她關(guān)心點(diǎn)，但是我總覺的我忙。有一次孩子說：媽媽，你不要看電腦，我不讓你給我買好吃的，你帶我出去玩會(huì)吧。我覺得自己的時(shí)間很寶貴，給孩子一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間......
自從聽了講座后，回來我好好的反省了下自己！自己這么忙到底是為誰呢？還不是為了孩子？但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢，需要關(guān)心、愛護(hù)、健康快樂的成長(zhǎng)。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩，無論多忙我都要每天抽出時(shí)間來陪孩子。早晨我們堅(jiān)持跑步上學(xué),每天晚上都抽出半小時(shí)和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩，和孩子做游戲！我也不再暴躁！我們的日子又恢復(fù)到以前那樣快樂！非常感謝七幼能給我們提供這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也希望以后常有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！不斷的完善自己！
小學(xué)生禮儀心得篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，20xx年4月4日下午2點(diǎn)，中梁鎮(zhèn)政府組織全體機(jī)關(guān)干部、村居兩委成員，在政府五樓會(huì)議室學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益非淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我深刻的意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)群眾走到我們村辦公室，看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的基層干部時(shí)會(huì)是什么的感覺，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)?duì)整個(gè)村的秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)、群眾是上帝原則”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對(duì)方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為群眾營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！當(dāng)然，我作為一名基層干部，每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
小學(xué)生禮儀心得篇八
禮儀常識(shí)是我們從小就會(huì)學(xué)習(xí)的。十年樹木百年樹人，培養(yǎng)一個(gè)合格的人其實(shí)是需要耗費(fèi)巨大的精力的。我們的爸爸媽媽從很小的時(shí)候就會(huì)有意或者無意識(shí)地告訴我們一些做人的基本道理，目的'就是讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中，努力做一個(gè)積極向上健康的人，而不是冷漠的邪惡的人。
對(duì)于小學(xué)生來說，了解必要的禮儀常識(shí)是非常有必要的，在這個(gè)年紀(jì)正是需要培養(yǎng)好習(xí)慣的時(shí)候，我們更應(yīng)該耐心地教孩子一些禮儀常識(shí)，讓他們?nèi)?shí)踐，去感受，做一個(gè)有禮貌有素質(zhì)的人在這個(gè)世界的價(jià)值。小學(xué)生在學(xué)校要學(xué)習(xí)到的禮儀常識(shí)有很多，比如說上課時(shí)回答問題，需要舉手。
進(jìn)老師辦公室要喊報(bào)告。見到老師要問好等等。在和同學(xué)相處的過程中要做到有禮貌，不能隨便欺負(fù)同學(xué)，和同學(xué)取難聽的外號(hào)，要學(xué)會(huì)和諧相處，互幫互助，形成和諧良好的班級(jí)氛圍。
小學(xué)生回到家中，父母對(duì)其言行也應(yīng)該有一定的要求，不能一味溺愛孩子，要從小教導(dǎo)孩子做一個(gè)尊老愛幼的人。與爸爸媽媽說話的時(shí)候要有分寸，見到長(zhǎng)輩要及時(shí)地打招呼。在吃飯的時(shí)候，要注意不能在桌子上亂動(dòng)大聲呼喊，好好地吃飯，最好不要邊看電視邊吃飯等等。其實(shí)在日常生活中還有很多這樣的禮儀常識(shí)，需要小學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中，慢慢學(xué)習(xí)。所有的好習(xí)慣都不是一蹴而就的，壞習(xí)慣也不是一天就養(yǎng)成的，所以一定要從小事就注意培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣，這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)才會(huì)有積極的影響。
小學(xué)生禮儀心得篇九
9月7日是學(xué)校一年級(jí)新生入隊(duì)的日子。我們班很倒霉，被選為鮮花禮儀隊(duì)，因?yàn)榻衲隂]有臺(tái)風(fēng)送涼，天氣異常炎熱，我們得在烈日下“烘烤”一個(gè)多小時(shí)了。
我們手持鮮花，站在被烈日曬得炙熱的石磚上，腳底像踏上了火炭。新生來了，他們由一個(gè)扶助員牽著手，每個(gè)人衣服上別了個(gè)大紅花。只聽見隊(duì)長(zhǎng)大聲叫道：“歡迎！歡迎！”我們立刻跟上：“歡迎，歡迎，熱烈歡迎！歡迎，歡迎，熱烈歡迎！”這句話重復(fù)了好幾百遍，早已喊得喉嚨直冒煙，嘴干舌燥，而且全身大汗淋漓，但仍要堅(jiān)持住。
到了第一節(jié)下課時(shí)，我的'腿腳部才恢復(fù)了點(diǎn)力氣。不過我們也因禍得福，那討厭的晨讀自然也就不用讀了！
小學(xué)生禮儀心得篇十
(1)在升國旗儀式之前，要自覺、快速地列隊(duì)站好，檢查服裝是否整齊，并且保持安靜。
(2)旗手執(zhí)旗，護(hù)旗手護(hù)衛(wèi)兩側(cè)，邁步走向旗桿。如果你擔(dān)當(dāng)了護(hù)旗手，那么要昂首挺胸，表情要莊嚴(yán)大方。
(3)其他的人員要立正、注視著護(hù)旗手走向旗桿。旗手操作升旗，其他人員要脫帽肅立。面對(duì)國旗行注目禮或少先隊(duì)隊(duì)禮，直至國旗升降完畢。
(4)不論是在什么場(chǎng)所，只要聽到國歌奏響或者看到在升降國旗，那么都要立刻在原地立正站好。如果在走動(dòng)的`，請(qǐng)馬上停止。頭部應(yīng)該隨著上升的國旗不斷抬高，不能東張西望，也不能把頭低下。
(5)要準(zhǔn)確、清晰地唱國歌。唱國歌時(shí)，要神情莊重，歌詞正確，音調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。
(6)肅立端正。當(dāng)主持人宣布“升國旗，奏國歌”時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮。少先隊(duì)員應(yīng)行隊(duì)禮，直至升旗完畢。
(7)神態(tài)莊嚴(yán)。當(dāng)五星紅旗徐徐升起時(shí)，在場(chǎng)的人應(yīng)該仰視。
(8)保持安靜。升旗時(shí)，列隊(duì)要整齊，所有的人都要保持安靜，不準(zhǔn)自由走動(dòng)、嬉鬧、談話和東張西望。
(9)如果因特殊原因，有的同學(xué)遲到，正走進(jìn)校門，恰逢升旗和奏國歌時(shí)，應(yīng)立即停止走路，并立正，等升旗完畢后才可以繼續(xù)行走。
(10)向國旗行注目禮。行禮時(shí)，要脫帽，立正。挺胸抬頭，雙目仰視國旗。行注目禮，不能東張西望，不可倚靠它物，手自然下垂，不要插到口袋里。
(11)向國旗行隊(duì)禮。行禮時(shí)，要右手五指并攏，前肘彎曲，掌心向上，經(jīng)前胸高舉頭上，距前額上方一拳，掌心向左前。表情莊重、嚴(yán)肅，立正挺胸，左手自然下垂，雙目仰視國旗。右手高舉頭上，表示人們的利益高于一切。
小學(xué)生禮儀心得篇十一
1.著裝要整潔、樸素大方，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。升、降旗儀式、集會(huì)活動(dòng)按要求穿規(guī)定的校服。
2.不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
3.按要求系好紅領(lǐng)巾：先把紅領(lǐng)巾折四折，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)巾的三角尖對(duì)正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時(shí)可于左胸前佩戴隊(duì)徽。
4.每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。
5.不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，飯前便后要洗手。
6.經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時(shí)梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼，長(zhǎng)發(fā)不披肩。
7.坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。
(二)課堂禮儀
小學(xué)生禮儀心得篇十二
各位老師、同學(xué)：大家早上好！
非常高興我們又相聚在這美好的早晨。今天我講話的題目是“造和諧校園，從文明禮儀開始”。
孔子說“不學(xué)禮無以立”，禮儀能體現(xiàn)一個(gè)人乃至一個(gè)國家的素質(zhì)，禮儀是律己、敬人的一種行為。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是社會(huì)公德的反映。中華民族具有5000年文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。講文明、用禮儀，是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
同學(xué)們，你們既是校園文明的創(chuàng)造者，更是校園文化的受益者。校園文明建設(shè)是一個(gè)工程，一項(xiàng)事業(yè)；同時(shí)也是一種文化，一種精神。為了營造我們和諧的校園，讓我們從文明禮儀做起，讓文明禮儀不再是外在約束，而是自覺言行，是自我內(nèi)化的一種快樂！
不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧，希望同學(xué)們學(xué)習(xí)文明禮儀，實(shí)踐文明禮儀，營造和諧校園。相信通過大家共同的努力，一定能營造更加和諧文明的校園。謝謝大家！
小學(xué)生禮儀心得篇十三
禮儀教育目標(biāo)就是要通過對(duì)小學(xué)生實(shí)施禮儀教育，讓學(xué)生熟悉掌握基本的禮儀知識(shí)，并將學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到日常的學(xué)習(xí)和生活中，成為一個(gè)懂禮貌、有教養(yǎng)、講文明、受歡迎的人。
學(xué)校對(duì)小學(xué)生的禮儀教育不應(yīng)該僅僅規(guī)范師生和學(xué)生與學(xué)生之間的言語行為，不應(yīng)該僅僅限于在學(xué)校，而應(yīng)該拓展到家庭和公共場(chǎng)所，為了進(jìn)一步細(xì)分學(xué)校禮儀教學(xué)的目標(biāo)，禮儀教育的目標(biāo)可以分為經(jīng)度目標(biāo)和緯度目標(biāo)。經(jīng)度目標(biāo)是根據(jù)禮儀的表現(xiàn)形式來劃分的，分為行為禮儀和說話禮儀。而緯度目標(biāo)的劃分則是根據(jù)小學(xué)的生活范圍來劃分的，分為：校園禮儀、公共場(chǎng)所禮儀和說話禮儀。
(一)基本的禮儀教育方法
交替性方法。在進(jìn)行小學(xué)禮儀的課堂教學(xué)時(shí)可以進(jìn)行交替教學(xué)：禮儀助教和班主任教師交替主講，當(dāng)然每個(gè)老師各有側(cè)重點(diǎn)，其中班主任側(cè)重學(xué)生的行為訓(xùn)練，而禮儀助教則側(cè)重禮儀知識(shí)的傳授，通過班主任教師和禮儀助教的交替性教學(xué)可以有效將知識(shí)和行為教學(xué)結(jié)合，確保小學(xué)生禮儀教育的有效性、長(zhǎng)效性和延續(xù)性。
融合性方法。要實(shí)施好小學(xué)生的禮儀教育，就一定要多頭并進(jìn)，將各個(gè)禮儀教育途徑有效結(jié)合，不要將這些途徑看成是一個(gè)個(gè)孤立的途徑，要看成一個(gè)整體，例如很多學(xué)校都會(huì)開展少先隊(duì)的禮儀主體活動(dòng)，在這樣的活動(dòng)中一定要將禮儀行為訓(xùn)練、禮儀意識(shí)培養(yǎng)和禮儀知識(shí)傳授融為一體，有效結(jié)合，通過實(shí)踐，我們不難發(fā)現(xiàn)融合性方法是提高禮儀教育水平的重要方法之一。
浸潤性方法。禮儀教育和很多教育的分支一樣，要使教育的效果發(fā)揮到極致，就應(yīng)該把教育的內(nèi)容彌散到教育所涉及的所用空間、所有時(shí)間和所有載體中，成為一種文化。具體到小學(xué)生禮儀教育，學(xué)校要營造充滿禮儀文化背景的.校園文化，將校園的隱性教育功能發(fā)揮到極致，只要這樣，禮儀文化才會(huì)逐漸成為校園的主流元素，學(xué)生在這樣的禮儀文化環(huán)境中不自覺地受到影響、熏陶和制約，發(fā)自內(nèi)心遵守學(xué)校的禮儀規(guī)范，自然而然地融入到校園禮儀氛圍中。
互動(dòng)性方法。小學(xué)生禮儀教育的主要對(duì)象是學(xué)生，但絕不是唯一對(duì)象，學(xué)校的教師以及學(xué)生的家長(zhǎng)也是對(duì)象之一，只有學(xué)生、家長(zhǎng)以及教師三方禮儀的互動(dòng)，才可以很好地發(fā)展和生成學(xué)生禮儀行為和智慧。在學(xué)校，除了要制定相關(guān)的學(xué)生禮儀教育課程，還應(yīng)該針對(duì)教師，開始師生禮儀之類的課程，針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的禮儀教育，要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)禮儀教育的宣傳，定期給家長(zhǎng)發(fā)送親子合作禮儀學(xué)習(xí)單，促進(jìn)家長(zhǎng)關(guān)注、重視學(xué)校對(duì)學(xué)生的禮儀教育。
隨機(jī)評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)是小學(xué)生禮儀教育的重要一環(huán)，積極、即時(shí)的評(píng)價(jià)可以有效促進(jìn)學(xué)校的禮儀教育，教師、社區(qū)人員、同伴以及家長(zhǎng)承擔(dān)評(píng)價(jià)者的角色，隨機(jī)的評(píng)價(jià)是一種對(duì)禮儀教育的即時(shí)反饋，可以有效促進(jìn)學(xué)生禮儀行為的養(yǎng)成，同時(shí)也能夠矯正一些不當(dāng)行為，提高學(xué)生的文明素養(yǎng)。
禮儀教育的評(píng)價(jià)不能簡(jiǎn)單地用分?jǐn)?shù)或等第來描述，應(yīng)該突出發(fā)展性功能。評(píng)價(jià)不僅關(guān)注學(xué)生禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且關(guān)注學(xué)生禮儀智慧和行為的發(fā)展過程。每節(jié)禮儀課都盡量設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)單，以鞏固本節(jié)課學(xué)到的禮儀知識(shí)和技能為目的，作為課堂教學(xué)的有效延伸。通過“禮儀小使者”完成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，來促進(jìn)學(xué)生禮儀知識(shí)的內(nèi)化，引導(dǎo)其行為的外顯，并通過學(xué)習(xí)單使評(píng)價(jià)成為學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)乃至社區(qū)共同參與的交互活動(dòng)。學(xué)習(xí)單的形式有很多，有的是要求學(xué)生向身邊的人傳播禮儀知識(shí)、宣傳禮儀意義;有的是要求學(xué)生在生活中運(yùn)用禮儀課上學(xué)到的禮儀知識(shí)和技能，在實(shí)踐中體驗(yàn)這種知識(shí)和技能給自己和身邊的人帶來的愉悅，從而激起對(duì)禮儀學(xué)習(xí)的興趣和內(nèi)驅(qū)力。
禮儀教育的階段性目標(biāo)評(píng)價(jià)，是我們依據(jù)禮儀教育目標(biāo)體系，對(duì)每一個(gè)具體行為目標(biāo)進(jìn)行行為水平的界定，并據(jù)此制定與各年級(jí)各項(xiàng)禮儀教育內(nèi)容相應(yīng)的評(píng)價(jià)量表。
(一)初步養(yǎng)成了學(xué)生的禮儀行為，提高了學(xué)生的文明程度，檢驗(yàn)學(xué)校德育實(shí)效性最直接的方式就是看學(xué)生外顯行為上的變化。通過一段時(shí)間的實(shí)踐研究，學(xué)校整個(gè)學(xué)生群體在外顯行為上會(huì)有較為明顯的變化：“我要做一個(gè)有教養(yǎng)的人”成為大家的共識(shí);大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成在家庭福校園、公共場(chǎng)所的基本禮儀行為，大家都在一定的程度上已經(jīng)或正在努力改變自己原有的行為陋習(xí)，并形成了相互督促禮儀行為的良好氛圍，提高了學(xué)生的文明素養(yǎng)，也和諧了校園里的人際關(guān)系。
(二)獲得了家長(zhǎng)的認(rèn)同，和睦了親子關(guān)系。禮儀教育得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可，家長(zhǎng)在關(guān)心孩子健康和學(xué)習(xí)的同時(shí)，也很重視孩子的禮貌教育，但大多只是在平時(shí)零星地糾正孩子的不良習(xí)慣，缺乏系統(tǒng)的禮儀教育，加之大人都有時(shí)難免不拘小節(jié)，效果可想而知。在小學(xué)開設(shè)的禮儀課，從日常生活禮儀開始，容易理解，容易記憶，也不難執(zhí)行，禮儀教育讓家長(zhǎng)與學(xué)生的關(guān)系也和諧起來。
(三)在一定范圍內(nèi)形成了禮儀文化。這個(gè)效果是在我們預(yù)期之外的。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生行為的變化在一定程度上引起了教師群體、家長(zhǎng)群體的行為變化。在學(xué)生的文明素養(yǎng)提高的同時(shí)，也促進(jìn)了教師、家長(zhǎng)的文明素養(yǎng)的提高。在以學(xué)校為圓心的一定范圍內(nèi)，已經(jīng)初步形成了一種禮儀文化。
小學(xué)生禮儀心得篇十四
一、如果有避難層或疏散樓梯，可先進(jìn)入避難層或由疏散樓梯撤到安全地點(diǎn)。
二、如果樓層已著火燃燒，但樓梯尚未燒斷，火勢(shì)并不十分猛烈時(shí)，可披上用水浸濕的衣被，從樓上快速?zèng)_下。
三、多層建筑火災(zāi)，如樓梯已經(jīng)燒斷，或者火勢(shì)已相當(dāng)猛烈時(shí)，可利用房屋的陽臺(tái)、落水管或竹竿等逃生。
四、如各種逃生的路線被切斷，應(yīng)退居室內(nèi)，關(guān)閉門窗。有條件時(shí)可向門窗上澆水，以延緩火勢(shì)蔓延過程。同時(shí)，可向室外扔出小東西，在夜晚則可向外打手電，發(fā)出求救信號(hào)。
五、如生命受到嚴(yán)重威脅，又無其它自救辦法時(shí)，可用繩子或床單撕成條狀連接起來，一端緊拴在牢固的門窗格或其它重物上，再順著繩子或布條滑下。
六、如無條件采取上述自救辦法，而時(shí)間又十分緊迫，煙火威脅嚴(yán)重，被迫跳樓時(shí)，可先向地面拋下一些棉被等物，以增加緩沖，然后手扶窗臺(tái)往下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先落地。
七、要發(fā)揚(yáng)互助精神，幫助老人、小孩、病人優(yōu)先疏散。對(duì)行動(dòng)不便者可用被子、毛毯等包扎好，用繩子布條等吊下。
及時(shí)滅火
家中起火，不要慌張，應(yīng)根據(jù)火情及時(shí)采取相應(yīng)措施：如果炒菜時(shí)油鍋起火，迅速將鍋蓋緊緊蓋上，使鍋里的油火因缺氧而熄滅，不可用水撲救。房間內(nèi)起火時(shí)，不能輕易打開門窗，以免空氣對(duì)流，形成大面積火災(zāi)。紙張、木頭或布起火時(shí)，可用水來撲救，而電器、汽油、酒精、食用油著火時(shí)，則用土、沙泥、干粉滅火器等滅火。若火勢(shì)已大，必須立即報(bào)火警。被火圍困時(shí)，應(yīng)視不同情況，采取不同方法脫離險(xiǎn)境。如俯下身體，用濕布捂鼻。
1、沒有經(jīng)過父母同意，不要把自己及父母家人的真實(shí)信息，如姓名、住址、學(xué)校、電話號(hào)碼和相片等，在網(wǎng)上告訴其他人。
2、如果看到不文明的信息或圖片，應(yīng)立即告知父母。
3、進(jìn)入聊天室前要告知父母。必要時(shí)由父母確認(rèn)該聊天室是否適合學(xué)生使用。不要在各個(gè)聊天室之間“串門”。在聊天室中，如果發(fā)現(xiàn)有人發(fā)表不正確的言論，應(yīng)立即離開，自己也不要在聊天室散布沒有根據(jù)或不負(fù)責(zé)任的言論。
4、不要在聊天室或bbs上散布對(duì)別人有攻擊性的言論，也不要傳播或轉(zhuǎn)貼他人的違反中小學(xué)生行為規(guī)范甚至觸犯法律的內(nèi)容，網(wǎng)上網(wǎng)下都做守法的小公民。
5、盡可能不要在網(wǎng)上論壇，網(wǎng)上公告欄、聊天室上公布自己的e-mail地址。如果有多個(gè)e-mail信箱，要盡可能設(shè)置不同的密碼。
6、未經(jīng)父母同意，不和任何網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的人見面。如果確定要與網(wǎng)友見面，必須在父母的同意和護(hù)送下，或與可信任的同學(xué)、朋友一起在公共場(chǎng)所進(jìn)行。
7、如果收到垃圾郵件(不明來歷的郵件)，應(yīng)立即刪除。包括主題為問候、發(fā)獎(jiǎng)一類的郵件。若有疑問，立刻請(qǐng)教父母、老師如何處理。
8、不要瀏覽“兒童不宜”的網(wǎng)站或網(wǎng)站欄目，即使無意中不小心進(jìn)去了，也要立即離開。
9、如遇到網(wǎng)上有人傷害自己，應(yīng)及時(shí)告訴父母或老師。
10、根據(jù)與父母的約定，適當(dāng)控制上網(wǎng)時(shí)間，一般每次不要超過1小時(shí)，每天不超過3小時(shí)。
一、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)第一時(shí)間該怎么辦?
發(fā)現(xiàn)著火要大聲呼喊，或敲打面盆、鋁鍋等能發(fā)出響聲的東西，召喚更多的人參與滅火，并迅速撥打電話“119”向消防部門報(bào)警。撥打“119”時(shí)要注意以下細(xì)節(jié)：
1、“119”火警電話(最好用固定電話)，要沉著鎮(zhèn)靜，聽見撥號(hào)音后，再撥119號(hào)碼。
2、電話接通后，應(yīng)清楚地講清著火的地址(包括路名、街道、巷名、門牌號(hào))。
3、盡可能講清是什么物質(zhì)著火及火災(zāi)的范圍，以及被困人數(shù)。
4、冷靜地回答“l(fā)l9”總機(jī)臺(tái)通信人員的'提問。
5、電話掛斷后，應(yīng)派人在路口迎接消防車。
二、滅火三要素
1、順風(fēng)滅火，以防被火燒傷。
2、根部滅火，效果最徹底。
3、距離根部2——3米處滅火，最佳距離。滅火器的有效距離只有4.5米。
三、手提式干粉滅火器的使用方法
1、把滅火器放在地上，左手扶瓶頸，用右手食指勾住安全銷，輕輕一拉。左手不可以用力握把手。
2、拿起鋼瓶，左手托住瓶底，右手用力擠壓把手。
3、滅火時(shí)鋼瓶應(yīng)向下傾斜45度。
4、鋼瓶壓力表指針指向紅色區(qū)域，說明滅火器失效，指向黃色、綠色區(qū)域的可以正常使用。
四、水不能撲救哪些物質(zhì)火災(zāi)?
1、堿金屬不能用水撲救。因?yàn)樗c堿金屬(如金屬鉀、鈉)作用后能使水分解而生成氫氣和放出大量熱，容易引起爆炸。
2、碳化堿余屬、氫化堿會(huì)屬不能用水撲救、如碳化鉀、碳化鈉、碳化鋁和碳化鈣以及氫化鉀、氯化鎂遇水能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，放出大量熱，可能引起著火和爆炸。
3、輕于水的和不溶于水的易燃液體，原則上不町用水撲救。
4、熔化的鐵水、鋼水不能用水撲救。因鐵水、鋼水溫度約在1600℃，水蒸氣在1000℃以上時(shí)能分解出氫和氧，有引起爆炸危險(xiǎn)。
5、三酸(硫酸、硝酸、鹽酸)不能用強(qiáng)大水流撲救，必要時(shí)，可用噴霧水流撲救。
6、高壓電氣裝置火災(zāi)，在沒有良好接地設(shè)備或沒有切斷電流的情況下，一般不能用水撲救。
五、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)遵循的“三救”原則
1、防煙。用濕毛巾3——8層捂住口鼻(只能防3——5分鐘)，沒有條件可以在衣服上灑上小便進(jìn)行防煙。
2、把握方向逃生。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，利用煙氣不濃或大火尚未燒著的樓梯，疏散通道、敞開式樓梯逃生是最理想的選擇。但是在伸手不見五指或環(huán)境不熟悉的情況下，趕緊從地上爬著找墻，順墻來找門(順、逆時(shí)針方向均可)，從門逃生。
3、借助工具逃生，三層以下的火災(zāi)應(yīng)及時(shí)利用繩子(或把窗市、床單撕扯成較粗的長(zhǎng)條結(jié)成的長(zhǎng)帶子)，將其牢牢系在自來水管或暖氣管等能負(fù)載體重的物體上，另一端從窗口下垂至地面或較低樓層的陽臺(tái)上，然后沿繩子下滑，逃離火場(chǎng)。4——6層發(fā)生的火災(zāi)可以借助用消防栓來逃生。
六、火災(zāi)逃生“七十二字口訣”具體內(nèi)容
熟悉環(huán)境，出口易找;發(fā)現(xiàn)火情，報(bào)警要早;保持鎮(zhèn)定，有序外逃;簡(jiǎn)易防護(hù)，匍匐彎腰;慎入電梯，改走樓道;緩降逃生，不等不靠;火已及身，切勿驚跑;被困室內(nèi)，固守為妙;逃離險(xiǎn)地，不貪不鬧。
假期到，真高興，消防安全牢記心;
小朋友，不玩火，不讓父母吃苦果。
不亂動(dòng)用火和電，自我保護(hù)是關(guān)鍵。
火警電話‘119’，發(fā)生火災(zāi)不亂走。
心不慌、意不亂，按照順序慢疏散。
濕毛巾，捂口鼻，身體前屈頭鄰地。
防火逃生要記清，老師家長(zhǎng)都放心。
小朋友們要牢記，發(fā)現(xiàn)火情要逃跑;
消防知識(shí)要知道，出現(xiàn)火警要報(bào)告。
若在家里不用怕，爸爸媽媽會(huì)知道，
平房趕緊往外跑，跑到安全地方好。
樓房不要坐電梯，順著樓梯往下跑。
幼兒園里很安全，發(fā)生火災(zāi)很危險(xiǎn)，
不要哭來不要擠，跑到操場(chǎng)就可以
小學(xué)生禮儀心得篇十五
36.尊重同學(xué)，互助互愛，同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”，可點(diǎn)頭、招手，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。
37.同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等，問后要道謝;同學(xué)回答不上來，說“不要緊，這個(gè)問題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。
38.不給同學(xué)取綽號(hào)，不挖苦諷刺他人，不說讓對(duì)方難堪的話。不在同學(xué)面前說長(zhǎng)論短、
39.搬弄是非。如果傷害了他人，應(yīng)該及時(shí)真誠地道歉。向別人借東西，要先征得別人同意;對(duì)別人的東西要加倍愛護(hù)，并且信守諾言，按時(shí)歸還。
40.游戲時(shí)遵守游戲規(guī)則，相互禮讓。不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。
41.任何時(shí)候得到別人的幫助，都要及時(shí)表達(dá)謝意。
42.講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
小學(xué)生禮儀心得篇十六
摘要：小學(xué)生由于年齡小，心理和生理都不成熟，強(qiáng)烈的自我意識(shí)，使他們擁有較強(qiáng)的防御心理，不善于表達(dá)自己，離群獨(dú)處，不利于學(xué)生身心健康發(fā)展，著重介紹構(gòu)建小學(xué)生和諧關(guān)系的幾點(diǎn)淺薄看法。
關(guān)鍵詞：小學(xué)生;和諧關(guān)系;構(gòu)建
構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有促進(jìn)作用。學(xué)生在和諧輕松的氛圍中，能夠跟其他學(xué)生進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)彼此的了解，推動(dòng)和諧文明校園的建設(shè)。
作為一名合格的教師，應(yīng)當(dāng)全方位地了解學(xué)生，在日常教學(xué)中，關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn);課下跟學(xué)生積極交流，真正走進(jìn)學(xué)生的生活圈子，這是建立良好師生關(guān)系的關(guān)鍵。與學(xué)生的交流過程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生的行為表現(xiàn)做出客觀的評(píng)價(jià)，避免因?yàn)檎J(rèn)知上的誤差，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生偏見，不公平的評(píng)判常常會(huì)引起師生的矛盾，以及學(xué)生之間的矛盾。基于此，教師要有一雙慧眼，在校園生活中對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和分析，避免主觀情緒的滲入，從理性客觀的角度去看待每一位學(xué)生。
與學(xué)生的交往中，教師必須尊重和信任學(xué)生。基于小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特征等方面的考慮，心理承受力相當(dāng)脆弱，學(xué)生都擁有強(qiáng)烈的自尊心。不善言談往往導(dǎo)致一些學(xué)生被孤立，遇到一些事情不善于表達(dá)自己，道德觀念和是非觀念都比較薄弱，因此教師的引導(dǎo)教育就至關(guān)重要了。
例如，在日常校園生活中，兩個(gè)經(jīng)常一塊上學(xué)、放學(xué)的學(xué)生，鬧了矛盾，甚至動(dòng)手解決問題，此時(shí)教師應(yīng)當(dāng)明白，學(xué)生天性純真，學(xué)生之間的矛盾本沒有對(duì)與錯(cuò)。針對(duì)這種現(xiàn)象，教師絕不可用嚴(yán)肅的表情和聲調(diào)較高的方式進(jìn)行教育，應(yīng)當(dāng)以和藹的表情、溫和的態(tài)度去了解學(xué)生之間發(fā)生不愉快的原因，這時(shí)教師可以轉(zhuǎn)變一下教育方式，過分注重口頭教育，對(duì)于天真懵懂的學(xué)生來說，只能當(dāng)做教師課堂的言傳身教，教育本身的職能并不能得到真正的體現(xiàn)。比如，教師可以組織學(xué)生到操場(chǎng)上舉行一個(gè)長(zhǎng)跑接力賽，讓鬧矛盾的雙方分在一組，教師在旁邊當(dāng)裁判并且觀察矛盾雙方的一舉一動(dòng)，給他們制訂一個(gè)目標(biāo)，讓他們通過奮斗過程中的互相幫助能打開自己心中的結(jié)，在奔跑中的汗水與歡笑是懵懂青春中最真情的流露，讓學(xué)生在比賽過程中，提升了集體榮譽(yù)感，大度地放下眼前的陰霾和偏執(zhí)，去迎接朋友的微笑和擁抱。
良好的課堂氛圍，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有積極作用，有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建和諧課堂，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，進(jìn)而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
教師給全體學(xué)生確立一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，能夠保證學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)行為上高度的.統(tǒng)一性，對(duì)于目標(biāo)的追逐，整個(gè)班級(jí)擁有強(qiáng)大的凝聚力，在追尋目標(biāo)的路上學(xué)生相互扶持、相互信任、相互幫助，增強(qiáng)了學(xué)生的集體責(zé)任感。
教師與學(xué)生的溝通方式多種多樣，課堂情景教學(xué)模式上，課外豐富的趣味化集體活動(dòng)都是良好的溝通方式，在游戲化的活動(dòng)中進(jìn)行溝通，能夠加強(qiáng)學(xué)生之間的了解，增進(jìn)彼此的感情。
幫助學(xué)生樹立人際交往觀，對(duì)于構(gòu)建和諧人際關(guān)系有重大意義。校園生活中，部分學(xué)生對(duì)于人際交往的意義不夠明確，離群獨(dú)處是他們喜歡的生活方式，不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)積極與這類學(xué)生進(jìn)行溝通交流，矯正學(xué)生的思想觀念，講明人際交往對(duì)身心健康的重要作用，提高學(xué)生的交往意識(shí)，樹立正確的人際交往觀。
部分學(xué)生由于缺乏交往自信心，全面地否定自己，過重的自卑心理導(dǎo)致學(xué)生擁有較強(qiáng)的防御性?；诖?，教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生提供一些樹立交往自信的方法。
例如，在學(xué)習(xí)生活中，主動(dòng)關(guān)心其他學(xué)生。(1)最常見的：同桌今天沒帶文具盒，可以把自己的文具盒拿出來，給同桌提供學(xué)習(xí)用具用，遇到其他學(xué)生有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，是建立和諧關(guān)系的捷徑;(2)發(fā)揮自己的想象力，把自己想象成一個(gè)受人歡迎的人，激發(fā)自身的交往意識(shí)。擺脫自卑心理，打開心門，走出封閉的世界。
教師應(yīng)當(dāng)提醒學(xué)生，學(xué)生之間交往的過程中應(yīng)當(dāng)注重說話的方式，要讓學(xué)生明白委婉的說話方式，不僅能夠保留其他學(xué)生的面子，也是對(duì)他人的尊重，尊重他人就是尊重自己，不能靠指出他人的錯(cuò)誤來證明自己的聰明。
與其他學(xué)生進(jìn)行交談的時(shí)候，能夠增進(jìn)彼此的了解，學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)傾聽，耐心專注的表情能暗示對(duì)方你對(duì)他很尊重，對(duì)方?jīng)]有征求你的意見時(shí)，不可打斷對(duì)方的話語;對(duì)方征求自己的意見時(shí)，積極表露心聲，讓對(duì)方能夠得到充分的尊重，增進(jìn)學(xué)生的情感交流，加深彼此的了解。
總之，和諧的人際關(guān)系對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。教師應(yīng)當(dāng)在校園生活中，認(rèn)真觀察學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，走進(jìn)學(xué)生的生活圈，跟他們進(jìn)行情感交流，幫助他們解決學(xué)習(xí)生活中的煩惱，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，構(gòu)建和諧的課堂氛圍，推動(dòng)和諧校園建設(shè)。
小學(xué)生禮儀心得篇十七
今天我跟姥姥坐車去里口山，因?yàn)樽嚂r(shí)間比較長(zhǎng)，所以車上的人很多，半途中上了一位老人，姥姥本身就是花甲之年，但她還是把座位讓給了那個(gè)奶奶，我覺得不可思議，于是問姥姥：“為什么別人不讓位，您這么大歲數(shù)了，還要主動(dòng)給別人讓位？”姥姥卻說：“幫助了別人，快樂自己?！痹诶牙训?熏陶下，我也把我的座位讓給了一位奶奶。
文明無小事，我們作為威海一份子，應(yīng)該為創(chuàng)建文明城市盡一份力，做到文明上車，不擁擠，上車后保持安靜，不喧嘩。我相信只要我們每一個(gè)人都能爭(zhēng)做像姥姥這樣的文明市民，威海一定能被評(píng)為“全國文明城市”。
小學(xué)生禮儀心得篇十八
開學(xué)第一課，就從禮儀教育入手。具體做法：首先對(duì)學(xué)生提出具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，如課間、升旗、上學(xué)、放學(xué)、與老師和同學(xué)打招呼……使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)，然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì)，逐漸形成良好的行為習(xí)慣。
為在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生文明好習(xí)慣，我們制定了《和橋二小學(xué)生“文明行為十知道”》，發(fā)給每一位學(xué)生，作為評(píng)選“各班文明禮儀之星”、“校園文明禮儀之星”的`依據(jù)。同時(shí)組織全體教師學(xué)習(xí)《教師文明禮儀手冊(cè)》，使教師進(jìn)一步明確了德育工作的總體要求、主要任務(wù)、工作目標(biāo)，增強(qiáng)了"全員管理”的意識(shí)，為構(gòu)建文明型教師隊(duì)伍打下基礎(chǔ)，從而促進(jìn)了學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)的有效開展。
如“墻體文化”的設(shè)計(jì)，學(xué)校用文明禮儀格言、文明禮儀書畫、家鄉(xiāng)名人的畫像、事跡和學(xué)生的美術(shù)、書法、攝影作品，形成和橋二小獨(dú)有的“走廊文化”。另外激勵(lì)性的班訓(xùn)、個(gè)性化的中隊(duì)名稱、班主任寄語、感召力的板報(bào)、班級(jí)評(píng)比專欄、各種形式的班級(jí)榮譽(yù)角、少先隊(duì)角、紅領(lǐng)巾廣播站等學(xué)生宣傳陣地，形成了學(xué)校健康的人文生態(tài)景觀，使學(xué)生受到綠色生態(tài)景觀和健康文化氛圍的熏陶。
小學(xué)生禮儀心得篇十九
向父母、長(zhǎng)輩問候致意，要按不同的時(shí)間和場(chǎng)合使用不同的問候語。
1、早起后，問爸爸(媽媽)早上好。
2、睡覺前，祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂，身體健康
4、過節(jié)時(shí)：祝爸爸(媽媽)節(jié)日愉快。
5、外出時(shí)：祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來時(shí)：爸爸(媽媽)回來啦。
三、就餐禮儀
小學(xué)生禮儀心得篇一
在這次學(xué)習(xí)中，我們學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，學(xué)會(huì)傾聽和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重，舉止得體，彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn)，提高交際能力;用包容的心態(tài)去看待事物，通過塑造個(gè)人的職業(yè)形象，提升場(chǎng)館服務(wù)形象。總之，要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給就餐的客人留下美好的印象。作為公司職工食堂而言，為職工服好務(wù)、讓職工和家屬滿意和舒心，為職工和家屬解決好吃飯問題是我們的工作宗旨，而注重禮儀、做好禮儀則是我們做好服務(wù)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。但在具體的服務(wù)工作中，我們還存在對(duì)禮儀禮節(jié)做不到位,或者無法明顯地表達(dá)出來的現(xiàn)象。通過這次培訓(xùn)讓我感觸頗深,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,那就是：禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范,是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)。
做為一名食堂管理人員,在今后的工作中首先要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行,在今后的工作中,微笑對(duì)待就餐的客人,用健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客人;面對(duì)自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造和維護(hù)公司良好的形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給就餐的領(lǐng)導(dǎo)和職工及職工家屬留下美好的印象。
其次，用個(gè)人的良好禮儀狀態(tài)為他們作表率，帶領(lǐng)好食堂的工作人員，在辛勤工作的同時(shí)注意禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)和培養(yǎng)，使正確、良好的禮儀禮節(jié)成為我們工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，成為我們每一位食堂工作人員的習(xí)慣，努力把職工食堂打造成為公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的一扇亮麗窗口。
同時(shí)，在今后的工作中我們還將從以下幾個(gè)方面著手強(qiáng)化管理力度，提升服務(wù)質(zhì)量：一是主動(dòng)“換位思考”，通過“將心比心”了解和掌握客人的需求，提升服務(wù)質(zhì)量。作為一名食堂管理人員，應(yīng)如何用“換位思考”來提升我們的服務(wù)理念和質(zhì)量呢?那就是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上思考問題。我們的飯菜可口嗎?我們的飯菜衛(wèi)生嗎?我們的服務(wù)到位嗎?等等……總之，要經(jīng)常站在客人的角度審視自己的工作，換位思考一下，我們就會(huì)心平氣和，就能找到自身的不足并加以改進(jìn)，不斷提升服務(wù)水平。
二是積極用“三心”法來提高我們的服務(wù)質(zhì)量我們常講在服務(wù)工作中要做到“三心”，即熱心、耐心、細(xì)心。
所謂熱心就是熱情、微笑服務(wù)，我們只有在工作中用發(fā)自內(nèi)心的、真誠的、具有感染力和親和力的的微笑才能真正愉悅對(duì)方的心情。所謂耐心就是要耐心地聽取客人的意見，盡量滿足客人的需求，如果不能滿足客人的需求也要耐心地做好解釋，盡量避免沖突的發(fā)生。
所謂細(xì)心就是要求我們把客人當(dāng)做家人一樣對(duì)待，細(xì)心觀察、認(rèn)真服務(wù)，在能力范圍內(nèi)想客人未想，做客人未做的事情，用人性化、貼心的服務(wù)提升客人的滿意度。
以上就是我這次學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀的一些心得和今后的工作打算。在此，我還要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造的這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我們明白了存在的不足，理清了今后的工作思路，同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中多給我們提供一些這樣的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，提升我們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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小學(xué)生禮儀心得篇二
禮儀教育就像清新的空氣一樣，雖然看不見、摸不著，卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來，是21世紀(jì)國家建設(shè)的主力軍，培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實(shí)的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止，是當(dāng)前基礎(chǔ)教育的重點(diǎn)工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)律，把“文明行為習(xí)慣”作為幼兒園工作的重要內(nèi)容，從開展文明禮儀教育，孝敬父母、關(guān)愛他人入手，實(shí)施禮儀教育，引導(dǎo)幼兒學(xué)禮儀，講禮儀，重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個(gè)環(huán)節(jié)之中的。本學(xué)期禮儀教育總結(jié)如下：
一、把禮儀滲透在一日活動(dòng)中
1、晨間活動(dòng)：我們和幼兒進(jìn)行簡(jiǎn)單的禮貌用語交流，如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學(xué)習(xí)禮貌用語，增強(qiáng)文明意識(shí)。
2、區(qū)角游戲：在各種活動(dòng)中孩子們學(xué)會(huì)相互關(guān)心、互相照顧，懂得謙讓，樂于分享。
3、進(jìn)餐、盥洗：進(jìn)餐時(shí)，我們培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣，指導(dǎo)幼兒獨(dú)立進(jìn)餐，不浪費(fèi)食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對(duì)幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手，和洗手的正確方法。
二、形式多樣的禮儀教育活動(dòng)
1、培養(yǎng)幼兒適應(yīng)集體生活的能力，剛開學(xué)時(shí)為了使小班幼兒盡快適應(yīng)集體生活，我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應(yīng)幼兒園的集體生活。
2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因?yàn)槟挲g小加上父母過度愛護(hù)他們的的生活自理能力較差，因此，我們針對(duì)幼兒的這些特點(diǎn)，從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》)，有計(jì)劃、有步驟地引導(dǎo)幼兒獨(dú)立的進(jìn)餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
三、節(jié)日中的禮儀教育
在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時(shí)鼓勵(lì)幼兒大膽表達(dá)對(duì)他們的美好祝福，感受親人間的愛。
四、家園聯(lián)系共同教育
對(duì)幼兒進(jìn)行禮儀教育，靠幼兒園單方面的努力是不行的，必需保持教育的一致性。因此，家庭、幼兒園和社會(huì)各方面都要加強(qiáng)對(duì)幼兒禮儀的教育。
因?yàn)橛變旱目伤苄苑浅?qiáng)，辨別是非的能力相對(duì)差，很容易受人、外界的影響，他們對(duì)抽象的道理不易理解，模仿是他們學(xué)習(xí)的重要方式之一，生動(dòng)的榜樣，活動(dòng)的范例，比語言的說教更容易使幼兒信服，俗語講“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！笨梢娚斫讨赜谘越?，家長(zhǎng)的一言一行，都會(huì)潛移默化的影響和感染孩子，因此籍通過家長(zhǎng)會(huì)，使家長(zhǎng)意識(shí)到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。
小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)4
小學(xué)生禮儀心得篇三
文明說小也小，說大也大，在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴處處都能體現(xiàn)出每個(gè)人的文明舉止，文明禮儀，小了說，一個(gè)人好的文明舉止會(huì)讓人們對(duì)你有一個(gè)好的印象，好的記憶，大了說，一個(gè)人文明舉止的好壞，會(huì)直接關(guān)系到這個(gè)人的國家，像古時(shí)候的一位大臣李鴻章去外國訪問，隨意的往地上的吐了一口痰，就被外國記者大肆宣揚(yáng)，把整個(gè)國家的人都給貶低的一文不值。由此可見，一個(gè)人的文明舉止，是很重要的。
我們中國自古就是禮儀之邦，深受文化熏陶的我們，都應(yīng)該注意自己的文明禮儀，穿著，言行，特別是我們學(xué)生，從小養(yǎng)成文明禮儀是最重要的，“冠必正，鈕必結(jié)，襪與履，俱緊切”都是我們要遵守的。見到果皮紙屑撿起來，不說臟話，這些都是老師從小就教育我們的，使我們成為一個(gè)合格的學(xué)生，合格的社會(huì)公民。
文明不僅僅是代表自己，還代表著家庭，親人，以及朋友，中國有句古話叫做：近朱者赤，近墨者黑。旁人從你的一舉一動(dòng)中，就可以看出你身邊的人是怎么樣的一個(gè)人。你的家教，教養(yǎng)和自身的修養(yǎng)如何。
文明，是人與人，人與社會(huì)，人與自然之間的一個(gè)重要聯(lián)系，重要的橋梁，設(shè)想一下，如果我們?nèi)伺c人之間溝通，都不注重文明，張口是臟話，閉口是臟話，那我們這個(gè)社會(huì)豈不是亂了套?這個(gè)社會(huì)的文明也就徹底的消亡了!
所以，讓文明伴我成長(zhǎng)，讓文明時(shí)時(shí)刻刻都伴隨在我的身邊，使我成為一個(gè)合格的社會(huì)公民，讓文明伴隨著整個(gè)世界，使整個(gè)世界都美麗起來吧!
小學(xué)生禮儀心得篇四
中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而，無論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上，我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知，通過20_年_月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，雖然是光盤播放，但是大家都認(rèn)真的觀看，我也感觸頗深，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么，什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī)，做人的規(guī)則?！岸Y由心生”，一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人，禮是必備的基本教養(yǎng)，必須表里如一。“文明禮貌服務(wù)，怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?！?BR> 良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌，即是辦公地點(diǎn)，就不能放太多的私人物品，文件歸檔是否及時(shí)歸檔，辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象，給人第一印象，能夠給人以美感。因此，不過是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話，短信用語，鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位，還有我們是否做到了語調(diào)熱情，大方自然，面帶微笑，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌，掛電話時(shí)要確定掛好電話后再與其他人說話，在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙，及時(shí)記錄。
當(dāng)開會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音，重要電話不得不接時(shí)，要先向在座各位道歉，然后只聽不講，在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信，轉(zhuǎn)筆，補(bǔ)妝，蹺二郎腿，晃悠，這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話時(shí)不要吃東西，與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯，是要落落大方，面帶微笑，不要拘謹(jǐn)，這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通，上下級(jí)之間的溝通，一定要會(huì)說話，說好話，用語言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，背后不要議論別人，金錢往來要謹(jǐn)慎，私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以，我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí)，因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人，而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界，并且還要做到學(xué)以致用。
可以說，禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學(xué)會(huì)待人接物，塑造良好形象，贏得社會(huì)尊重。”所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用，將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中，再不斷地學(xué)習(xí)，一步一步完善自己，爭(zhēng)取盡力為我們的客戶提供質(zhì)的服務(wù)，個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
小學(xué)生文明禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)3
小學(xué)生禮儀心得篇五
20xx年12月1日晚上，移動(dòng)總公司的葉志宏老師帶上他的團(tuán)隊(duì)，給我們寧波新東方學(xué)校的老師們帶來了一場(chǎng)別開生面的禮儀規(guī)范課，我感觸頗深。
葉老師從三大板塊對(duì)我們進(jìn)行了商務(wù)禮儀培訓(xùn)：1、營業(yè)行為規(guī)范，分為儀容儀表，著裝儀表，形態(tài)儀表；2、營業(yè)語言規(guī)范，規(guī)范用語和服務(wù)用語、日常禮節(jié)；3、營業(yè)服務(wù)規(guī)范。
其中我印象最深刻的是營業(yè)行為規(guī)范這一塊。一個(gè)人的儀表著裝和形態(tài)都是性格和素養(yǎng)的體現(xiàn)。
在著裝這一塊，對(duì)于男同事，對(duì)服裝要求西裝里面白襯衫，西褲和黑色皮鞋，領(lǐng)帶的尾端剛到皮帶扣的中間。白襯衫要求比西服長(zhǎng)一厘米，襯衫的下擺放進(jìn)西褲里，褲腳離地一厘米，襪子與西褲穿同色系，避免翹二郎腿的時(shí)候，露出來不好看。對(duì)于女同事，除了統(tǒng)一的工作服外，要求盡量不要帶首飾，即便是戴了也不要讓顧客看到，耳釘要素色，穿船型黑色中跟皮鞋，頭發(fā)要盤起來，這個(gè)以后要學(xué)會(huì)盤發(fā)，當(dāng)然，男女同事還需要佩戴好工作牌。
對(duì)于儀容這一塊，老師告訴我們所有露在外面的皮膚都叫儀容。我們除了保持頭發(fā)干凈，面容鼻腔整潔之外，還要求不能有口臭，我們和客戶總是會(huì)不斷地交談，想象一下如果有口臭，那是多么尷尬的事情？還有，無論男女都不可以留長(zhǎng)指甲，女生指甲最長(zhǎng)不超過2mm，男生1mm，女生還鼓勵(lì)化淡妝，這個(gè)上次旭一老師組織的職業(yè)白領(lǐng)皮膚保養(yǎng)和化妝培訓(xùn)，玲巧老師給我們也培訓(xùn)過一些，我還有幸成為了她的模特?？偠灾?，我們客服是面對(duì)顧客的第一人，絕不能給客人留下不專業(yè)的印象！
對(duì)于儀表這一塊，以前知道的一些坐姿，比如做位子的2/3，盡量挺直背部，女生兩手交叉放在腿上。當(dāng)然還有一些站姿，鞠躬，蹲姿，手勢(shì)等。其中除了鞠躬外，其他的曉宇老師都給我們培訓(xùn)過，看視頻學(xué)過。鞠躬有三種：15°致意式，30°致謝式，45°致歉式，可能我們不能做得像空姐那么專業(yè)，但是至少鞠躬的時(shí)候別把后背讓顧客看到，這樣很不尊重。當(dāng)然還有如何看人，對(duì)于你面對(duì)面的人，看他的面部的倒三角，對(duì)于離你較遠(yuǎn)的人，看他的以額頭為頂點(diǎn)，兩肩為頂點(diǎn)的正三角。還有手勢(shì)的指引，都是從下往上，掌心朝外，四指并攏，面帶微笑。
關(guān)于營業(yè)語言培訓(xùn)，我們已經(jīng)接觸過很多了。家長(zhǎng)來前臺(tái)詢問的時(shí)候，我們應(yīng)該起立問好，耐心解決他的問題的同時(shí)，應(yīng)該學(xué)會(huì)耐心地聽，及時(shí)地找準(zhǔn)投訴或者建議的點(diǎn)。家長(zhǎng)報(bào)好班，我們應(yīng)該雙手遞還卡，包括在前臺(tái)資料的整理，也應(yīng)該擺放朝家長(zhǎng)那個(gè)方向。當(dāng)家長(zhǎng)在宣傳班級(jí)廣告牌前逗留時(shí)，我們可以上前去詢問，提供幫助，總之我們的點(diǎn)滴進(jìn)步源于客戶持續(xù)不斷地關(guān)注。
第三大塊營業(yè)服務(wù)是要求我們學(xué)會(huì)如何地更好更聰明地為客戶服務(wù)。比如我們呼叫中心在保證課程咨詢的專業(yè)的基礎(chǔ)上，掌握顧客的說話速度，對(duì)于我們音量的要求就是聽得舒服，說得不累，呼叫中心的同事，說話的時(shí)候要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī)，服務(wù)原則：主動(dòng)，真誠，一致，合意。比如顧客來找你，你就是要承擔(dān)“首問責(zé)任制”。服務(wù)忌語：說不，反問，催促和諷刺。
以上就是我的小小心得，還有很多的不足等著我去進(jìn)步。我非常感謝老師能給我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，希望以后更多的優(yōu)秀的老師給我們培訓(xùn)，謝謝！
小學(xué)生禮儀心得篇六
xx年9月18日有幸參加了七幼組織的家長(zhǎng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。置身于會(huì)場(chǎng)中，傾聽著老師精彩的演講，尤其金老師的切身體會(huì)讓我感觸頗深。其中金老師提到一位媽媽為了不耽誤自己上班，無條件滿足孩子無理的要求。這讓我非常慚愧！我就如那位媽媽同樣。在沒有開網(wǎng)店的時(shí)候我經(jīng)常和孩子們一起做游戲、給孩子們講故事、帶孩子們出去玩，而且我們都很開心快樂！自從自己開了網(wǎng)店后，我所有的精力幾乎都放在了網(wǎng)店，我變的暴躁，經(jīng)常不理孩子，有時(shí)候還給孩子發(fā)脾氣，說孩子不懂事，我不愿意帶她們出去玩，也很少給她們講故事，就連吃飯我都開始湊合。常常是坐在電腦前一坐就一整天。孩子在我身邊哭鬧的時(shí)候我就給點(diǎn)零食哄下，要不就把電視打開讓看動(dòng)畫片。其實(shí)我的孩子還是非常懂事的，有時(shí)候想讓我陪她，就在我面前晃悠晃悠，給我說好話。說：媽媽你很辛苦，我擁抱下你吧！其實(shí)我知道孩子是想讓我抱抱她，對(duì)她關(guān)心點(diǎn)，但是我總覺的我忙。有一次孩子說：媽媽，你不要看電腦，我不讓你給我買好吃的，你帶我出去玩會(huì)吧。我覺得自己的時(shí)間很寶貴，給孩子一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間......
自從聽了講座后，回來我好好的反省了下自己！自己這么忙到底是為誰呢？還不是為了孩子？但是孩子現(xiàn)在需要的不是錢，需要關(guān)心、愛護(hù)、健康快樂的成長(zhǎng)。從那天開始我就給自己定下規(guī)矩，無論多忙我都要每天抽出時(shí)間來陪孩子。早晨我們堅(jiān)持跑步上學(xué),每天晚上都抽出半小時(shí)和孩子讀書。星期天無論多忙我都要陪孩子出去玩，和孩子做游戲！我也不再暴躁！我們的日子又恢復(fù)到以前那樣快樂！非常感謝七幼能給我們提供這樣學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也希望以后常有這樣的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)！不斷的完善自己！
小學(xué)生禮儀心得篇七
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，20xx年4月4日下午2點(diǎn)，中梁鎮(zhèn)政府組織全體機(jī)關(guān)干部、村居兩委成員，在政府五樓會(huì)議室學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀活動(dòng)非常必要，非常及時(shí)，對(duì)我深有感觸，受益非淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我深刻的意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)群眾走到我們村辦公室，看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的基層干部時(shí)會(huì)是什么的感覺，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)?duì)整個(gè)村的秩序產(chǎn)生懷疑。而我村的服務(wù)宗旨是“親情式管理，人性化服務(wù)、群眾是上帝原則”，可我們的現(xiàn)狀卻帶給對(duì)方一種很無奈的感覺，這不就違背了我們的服務(wù)宗旨嗎？所以，我覺得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正地做到“注重細(xì)節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握各種服務(wù)技巧，真正為群眾營造一種良好的生活環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠！當(dāng)然，我作為一名基層干部，每時(shí)每刻，每事每處，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該講禮儀、用禮儀，把所學(xué)禮儀用得恰到好處，“注重細(xì)節(jié)，追求完美”，力求做好每件事。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
小學(xué)生禮儀心得篇八
禮儀常識(shí)是我們從小就會(huì)學(xué)習(xí)的。十年樹木百年樹人，培養(yǎng)一個(gè)合格的人其實(shí)是需要耗費(fèi)巨大的精力的。我們的爸爸媽媽從很小的時(shí)候就會(huì)有意或者無意識(shí)地告訴我們一些做人的基本道理，目的'就是讓我們?cè)诔砷L(zhǎng)的過程中，努力做一個(gè)積極向上健康的人，而不是冷漠的邪惡的人。
對(duì)于小學(xué)生來說，了解必要的禮儀常識(shí)是非常有必要的，在這個(gè)年紀(jì)正是需要培養(yǎng)好習(xí)慣的時(shí)候，我們更應(yīng)該耐心地教孩子一些禮儀常識(shí)，讓他們?nèi)?shí)踐，去感受，做一個(gè)有禮貌有素質(zhì)的人在這個(gè)世界的價(jià)值。小學(xué)生在學(xué)校要學(xué)習(xí)到的禮儀常識(shí)有很多，比如說上課時(shí)回答問題，需要舉手。
進(jìn)老師辦公室要喊報(bào)告。見到老師要問好等等。在和同學(xué)相處的過程中要做到有禮貌，不能隨便欺負(fù)同學(xué)，和同學(xué)取難聽的外號(hào)，要學(xué)會(huì)和諧相處，互幫互助，形成和諧良好的班級(jí)氛圍。
小學(xué)生回到家中，父母對(duì)其言行也應(yīng)該有一定的要求，不能一味溺愛孩子，要從小教導(dǎo)孩子做一個(gè)尊老愛幼的人。與爸爸媽媽說話的時(shí)候要有分寸，見到長(zhǎng)輩要及時(shí)地打招呼。在吃飯的時(shí)候，要注意不能在桌子上亂動(dòng)大聲呼喊，好好地吃飯，最好不要邊看電視邊吃飯等等。其實(shí)在日常生活中還有很多這樣的禮儀常識(shí)，需要小學(xué)生在成長(zhǎng)的過程中，慢慢學(xué)習(xí)。所有的好習(xí)慣都不是一蹴而就的，壞習(xí)慣也不是一天就養(yǎng)成的，所以一定要從小事就注意培養(yǎng)孩子的禮儀習(xí)慣，這樣對(duì)孩子的成長(zhǎng)才會(huì)有積極的影響。
小學(xué)生禮儀心得篇九
9月7日是學(xué)校一年級(jí)新生入隊(duì)的日子。我們班很倒霉，被選為鮮花禮儀隊(duì)，因?yàn)榻衲隂]有臺(tái)風(fēng)送涼，天氣異常炎熱，我們得在烈日下“烘烤”一個(gè)多小時(shí)了。
我們手持鮮花，站在被烈日曬得炙熱的石磚上，腳底像踏上了火炭。新生來了，他們由一個(gè)扶助員牽著手，每個(gè)人衣服上別了個(gè)大紅花。只聽見隊(duì)長(zhǎng)大聲叫道：“歡迎！歡迎！”我們立刻跟上：“歡迎，歡迎，熱烈歡迎！歡迎，歡迎，熱烈歡迎！”這句話重復(fù)了好幾百遍，早已喊得喉嚨直冒煙，嘴干舌燥，而且全身大汗淋漓，但仍要堅(jiān)持住。
到了第一節(jié)下課時(shí)，我的'腿腳部才恢復(fù)了點(diǎn)力氣。不過我們也因禍得福，那討厭的晨讀自然也就不用讀了！
小學(xué)生禮儀心得篇十
(1)在升國旗儀式之前，要自覺、快速地列隊(duì)站好，檢查服裝是否整齊，并且保持安靜。
(2)旗手執(zhí)旗，護(hù)旗手護(hù)衛(wèi)兩側(cè)，邁步走向旗桿。如果你擔(dān)當(dāng)了護(hù)旗手，那么要昂首挺胸，表情要莊嚴(yán)大方。
(3)其他的人員要立正、注視著護(hù)旗手走向旗桿。旗手操作升旗，其他人員要脫帽肅立。面對(duì)國旗行注目禮或少先隊(duì)隊(duì)禮，直至國旗升降完畢。
(4)不論是在什么場(chǎng)所，只要聽到國歌奏響或者看到在升降國旗，那么都要立刻在原地立正站好。如果在走動(dòng)的`，請(qǐng)馬上停止。頭部應(yīng)該隨著上升的國旗不斷抬高，不能東張西望，也不能把頭低下。
(5)要準(zhǔn)確、清晰地唱國歌。唱國歌時(shí)，要神情莊重，歌詞正確，音調(diào)準(zhǔn)確，聲音洪亮。
(6)肅立端正。當(dāng)主持人宣布“升國旗，奏國歌”時(shí)，要立正，脫帽，行注目禮。少先隊(duì)員應(yīng)行隊(duì)禮，直至升旗完畢。
(7)神態(tài)莊嚴(yán)。當(dāng)五星紅旗徐徐升起時(shí)，在場(chǎng)的人應(yīng)該仰視。
(8)保持安靜。升旗時(shí)，列隊(duì)要整齊，所有的人都要保持安靜，不準(zhǔn)自由走動(dòng)、嬉鬧、談話和東張西望。
(9)如果因特殊原因，有的同學(xué)遲到，正走進(jìn)校門，恰逢升旗和奏國歌時(shí)，應(yīng)立即停止走路，并立正，等升旗完畢后才可以繼續(xù)行走。
(10)向國旗行注目禮。行禮時(shí)，要脫帽，立正。挺胸抬頭，雙目仰視國旗。行注目禮，不能東張西望，不可倚靠它物，手自然下垂，不要插到口袋里。
(11)向國旗行隊(duì)禮。行禮時(shí)，要右手五指并攏，前肘彎曲，掌心向上，經(jīng)前胸高舉頭上，距前額上方一拳，掌心向左前。表情莊重、嚴(yán)肅，立正挺胸，左手自然下垂，雙目仰視國旗。右手高舉頭上，表示人們的利益高于一切。
小學(xué)生禮儀心得篇十一
1.著裝要整潔、樸素大方，扣齊鈕扣或拉好拉鏈，整理好衣領(lǐng)。升、降旗儀式、集會(huì)活動(dòng)按要求穿規(guī)定的校服。
2.不穿背心、拖鞋、褲衩在校園行走和進(jìn)入教室。不佩戴項(xiàng)鏈、耳環(huán)(針)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
3.按要求系好紅領(lǐng)巾：先把紅領(lǐng)巾折四折，置于衣領(lǐng)內(nèi)，紅領(lǐng)巾的三角尖對(duì)正脊骨，打好領(lǐng)結(jié)，翻下衣領(lǐng)。夏天天氣炎熱時(shí)可于左胸前佩戴隊(duì)徽。
4.每天早晚必須洗臉、刷牙，保持面部干凈。
5.不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油。指甲內(nèi)保持無污垢，飯前便后要洗手。
6.經(jīng)常整理儀表。頭發(fā)適時(shí)梳洗，發(fā)型大方得體，不染發(fā)，不燙發(fā)。男生前發(fā)不覆額，側(cè)發(fā)不掩耳，后發(fā)不及領(lǐng);女生前發(fā)不遮眼，長(zhǎng)發(fā)不披肩。
7.坐有坐相，站有站樣，走有走姿，面帶微笑，舉止文明，落落大方。
(二)課堂禮儀
小學(xué)生禮儀心得篇十二
各位老師、同學(xué)：大家早上好！
非常高興我們又相聚在這美好的早晨。今天我講話的題目是“造和諧校園，從文明禮儀開始”。
孔子說“不學(xué)禮無以立”，禮儀能體現(xiàn)一個(gè)人乃至一個(gè)國家的素質(zhì)，禮儀是律己、敬人的一種行為。文明禮儀，不僅是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是社會(huì)公德的反映。中華民族具有5000年文明歷史，素有“禮儀之邦”的美譽(yù)。講文明、用禮儀，是弘揚(yáng)民族文化、展示民族精神的重要途徑。
同學(xué)們，你們既是校園文明的創(chuàng)造者，更是校園文化的受益者。校園文明建設(shè)是一個(gè)工程，一項(xiàng)事業(yè)；同時(shí)也是一種文化，一種精神。為了營造我們和諧的校園，讓我們從文明禮儀做起，讓文明禮儀不再是外在約束，而是自覺言行，是自我內(nèi)化的一種快樂！
不學(xué)禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧，希望同學(xué)們學(xué)習(xí)文明禮儀，實(shí)踐文明禮儀，營造和諧校園。相信通過大家共同的努力，一定能營造更加和諧文明的校園。謝謝大家！
小學(xué)生禮儀心得篇十三
禮儀教育目標(biāo)就是要通過對(duì)小學(xué)生實(shí)施禮儀教育，讓學(xué)生熟悉掌握基本的禮儀知識(shí)，并將學(xué)習(xí)到的禮儀知識(shí)運(yùn)用到日常的學(xué)習(xí)和生活中，成為一個(gè)懂禮貌、有教養(yǎng)、講文明、受歡迎的人。
學(xué)校對(duì)小學(xué)生的禮儀教育不應(yīng)該僅僅規(guī)范師生和學(xué)生與學(xué)生之間的言語行為，不應(yīng)該僅僅限于在學(xué)校，而應(yīng)該拓展到家庭和公共場(chǎng)所，為了進(jìn)一步細(xì)分學(xué)校禮儀教學(xué)的目標(biāo)，禮儀教育的目標(biāo)可以分為經(jīng)度目標(biāo)和緯度目標(biāo)。經(jīng)度目標(biāo)是根據(jù)禮儀的表現(xiàn)形式來劃分的，分為行為禮儀和說話禮儀。而緯度目標(biāo)的劃分則是根據(jù)小學(xué)的生活范圍來劃分的，分為：校園禮儀、公共場(chǎng)所禮儀和說話禮儀。
(一)基本的禮儀教育方法
交替性方法。在進(jìn)行小學(xué)禮儀的課堂教學(xué)時(shí)可以進(jìn)行交替教學(xué)：禮儀助教和班主任教師交替主講，當(dāng)然每個(gè)老師各有側(cè)重點(diǎn)，其中班主任側(cè)重學(xué)生的行為訓(xùn)練，而禮儀助教則側(cè)重禮儀知識(shí)的傳授，通過班主任教師和禮儀助教的交替性教學(xué)可以有效將知識(shí)和行為教學(xué)結(jié)合，確保小學(xué)生禮儀教育的有效性、長(zhǎng)效性和延續(xù)性。
融合性方法。要實(shí)施好小學(xué)生的禮儀教育，就一定要多頭并進(jìn)，將各個(gè)禮儀教育途徑有效結(jié)合，不要將這些途徑看成是一個(gè)個(gè)孤立的途徑，要看成一個(gè)整體，例如很多學(xué)校都會(huì)開展少先隊(duì)的禮儀主體活動(dòng)，在這樣的活動(dòng)中一定要將禮儀行為訓(xùn)練、禮儀意識(shí)培養(yǎng)和禮儀知識(shí)傳授融為一體，有效結(jié)合，通過實(shí)踐，我們不難發(fā)現(xiàn)融合性方法是提高禮儀教育水平的重要方法之一。
浸潤性方法。禮儀教育和很多教育的分支一樣，要使教育的效果發(fā)揮到極致，就應(yīng)該把教育的內(nèi)容彌散到教育所涉及的所用空間、所有時(shí)間和所有載體中，成為一種文化。具體到小學(xué)生禮儀教育，學(xué)校要營造充滿禮儀文化背景的.校園文化，將校園的隱性教育功能發(fā)揮到極致，只要這樣，禮儀文化才會(huì)逐漸成為校園的主流元素，學(xué)生在這樣的禮儀文化環(huán)境中不自覺地受到影響、熏陶和制約，發(fā)自內(nèi)心遵守學(xué)校的禮儀規(guī)范，自然而然地融入到校園禮儀氛圍中。
互動(dòng)性方法。小學(xué)生禮儀教育的主要對(duì)象是學(xué)生，但絕不是唯一對(duì)象，學(xué)校的教師以及學(xué)生的家長(zhǎng)也是對(duì)象之一，只有學(xué)生、家長(zhǎng)以及教師三方禮儀的互動(dòng)，才可以很好地發(fā)展和生成學(xué)生禮儀行為和智慧。在學(xué)校，除了要制定相關(guān)的學(xué)生禮儀教育課程，還應(yīng)該針對(duì)教師，開始師生禮儀之類的課程，針對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的禮儀教育，要加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)禮儀教育的宣傳，定期給家長(zhǎng)發(fā)送親子合作禮儀學(xué)習(xí)單，促進(jìn)家長(zhǎng)關(guān)注、重視學(xué)校對(duì)學(xué)生的禮儀教育。
隨機(jī)評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)是小學(xué)生禮儀教育的重要一環(huán)，積極、即時(shí)的評(píng)價(jià)可以有效促進(jìn)學(xué)校的禮儀教育，教師、社區(qū)人員、同伴以及家長(zhǎng)承擔(dān)評(píng)價(jià)者的角色，隨機(jī)的評(píng)價(jià)是一種對(duì)禮儀教育的即時(shí)反饋，可以有效促進(jìn)學(xué)生禮儀行為的養(yǎng)成，同時(shí)也能夠矯正一些不當(dāng)行為，提高學(xué)生的文明素養(yǎng)。
禮儀教育的評(píng)價(jià)不能簡(jiǎn)單地用分?jǐn)?shù)或等第來描述，應(yīng)該突出發(fā)展性功能。評(píng)價(jià)不僅關(guān)注學(xué)生禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)，而且關(guān)注學(xué)生禮儀智慧和行為的發(fā)展過程。每節(jié)禮儀課都盡量設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)單，以鞏固本節(jié)課學(xué)到的禮儀知識(shí)和技能為目的，作為課堂教學(xué)的有效延伸。通過“禮儀小使者”完成一個(gè)個(gè)小任務(wù)，來促進(jìn)學(xué)生禮儀知識(shí)的內(nèi)化，引導(dǎo)其行為的外顯，并通過學(xué)習(xí)單使評(píng)價(jià)成為學(xué)校、教師、學(xué)生和家長(zhǎng)乃至社區(qū)共同參與的交互活動(dòng)。學(xué)習(xí)單的形式有很多，有的是要求學(xué)生向身邊的人傳播禮儀知識(shí)、宣傳禮儀意義;有的是要求學(xué)生在生活中運(yùn)用禮儀課上學(xué)到的禮儀知識(shí)和技能，在實(shí)踐中體驗(yàn)這種知識(shí)和技能給自己和身邊的人帶來的愉悅，從而激起對(duì)禮儀學(xué)習(xí)的興趣和內(nèi)驅(qū)力。
禮儀教育的階段性目標(biāo)評(píng)價(jià)，是我們依據(jù)禮儀教育目標(biāo)體系，對(duì)每一個(gè)具體行為目標(biāo)進(jìn)行行為水平的界定，并據(jù)此制定與各年級(jí)各項(xiàng)禮儀教育內(nèi)容相應(yīng)的評(píng)價(jià)量表。
(一)初步養(yǎng)成了學(xué)生的禮儀行為，提高了學(xué)生的文明程度，檢驗(yàn)學(xué)校德育實(shí)效性最直接的方式就是看學(xué)生外顯行為上的變化。通過一段時(shí)間的實(shí)踐研究，學(xué)校整個(gè)學(xué)生群體在外顯行為上會(huì)有較為明顯的變化：“我要做一個(gè)有教養(yǎng)的人”成為大家的共識(shí);大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成在家庭福校園、公共場(chǎng)所的基本禮儀行為，大家都在一定的程度上已經(jīng)或正在努力改變自己原有的行為陋習(xí)，并形成了相互督促禮儀行為的良好氛圍，提高了學(xué)生的文明素養(yǎng)，也和諧了校園里的人際關(guān)系。
(二)獲得了家長(zhǎng)的認(rèn)同，和睦了親子關(guān)系。禮儀教育得到了家長(zhǎng)們的認(rèn)可，家長(zhǎng)在關(guān)心孩子健康和學(xué)習(xí)的同時(shí)，也很重視孩子的禮貌教育，但大多只是在平時(shí)零星地糾正孩子的不良習(xí)慣，缺乏系統(tǒng)的禮儀教育，加之大人都有時(shí)難免不拘小節(jié)，效果可想而知。在小學(xué)開設(shè)的禮儀課，從日常生活禮儀開始，容易理解，容易記憶，也不難執(zhí)行，禮儀教育讓家長(zhǎng)與學(xué)生的關(guān)系也和諧起來。
(三)在一定范圍內(nèi)形成了禮儀文化。這個(gè)效果是在我們預(yù)期之外的。我們發(fā)現(xiàn)，學(xué)生行為的變化在一定程度上引起了教師群體、家長(zhǎng)群體的行為變化。在學(xué)生的文明素養(yǎng)提高的同時(shí)，也促進(jìn)了教師、家長(zhǎng)的文明素養(yǎng)的提高。在以學(xué)校為圓心的一定范圍內(nèi)，已經(jīng)初步形成了一種禮儀文化。
小學(xué)生禮儀心得篇十四
一、如果有避難層或疏散樓梯，可先進(jìn)入避難層或由疏散樓梯撤到安全地點(diǎn)。
二、如果樓層已著火燃燒，但樓梯尚未燒斷，火勢(shì)并不十分猛烈時(shí)，可披上用水浸濕的衣被，從樓上快速?zèng)_下。
三、多層建筑火災(zāi)，如樓梯已經(jīng)燒斷，或者火勢(shì)已相當(dāng)猛烈時(shí)，可利用房屋的陽臺(tái)、落水管或竹竿等逃生。
四、如各種逃生的路線被切斷，應(yīng)退居室內(nèi)，關(guān)閉門窗。有條件時(shí)可向門窗上澆水，以延緩火勢(shì)蔓延過程。同時(shí)，可向室外扔出小東西，在夜晚則可向外打手電，發(fā)出求救信號(hào)。
五、如生命受到嚴(yán)重威脅，又無其它自救辦法時(shí)，可用繩子或床單撕成條狀連接起來，一端緊拴在牢固的門窗格或其它重物上，再順著繩子或布條滑下。
六、如無條件采取上述自救辦法，而時(shí)間又十分緊迫，煙火威脅嚴(yán)重，被迫跳樓時(shí)，可先向地面拋下一些棉被等物，以增加緩沖，然后手扶窗臺(tái)往下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先落地。
七、要發(fā)揚(yáng)互助精神，幫助老人、小孩、病人優(yōu)先疏散。對(duì)行動(dòng)不便者可用被子、毛毯等包扎好，用繩子布條等吊下。
及時(shí)滅火
家中起火，不要慌張，應(yīng)根據(jù)火情及時(shí)采取相應(yīng)措施：如果炒菜時(shí)油鍋起火，迅速將鍋蓋緊緊蓋上，使鍋里的油火因缺氧而熄滅，不可用水撲救。房間內(nèi)起火時(shí)，不能輕易打開門窗，以免空氣對(duì)流，形成大面積火災(zāi)。紙張、木頭或布起火時(shí)，可用水來撲救，而電器、汽油、酒精、食用油著火時(shí)，則用土、沙泥、干粉滅火器等滅火。若火勢(shì)已大，必須立即報(bào)火警。被火圍困時(shí)，應(yīng)視不同情況，采取不同方法脫離險(xiǎn)境。如俯下身體，用濕布捂鼻。
1、沒有經(jīng)過父母同意，不要把自己及父母家人的真實(shí)信息，如姓名、住址、學(xué)校、電話號(hào)碼和相片等，在網(wǎng)上告訴其他人。
2、如果看到不文明的信息或圖片，應(yīng)立即告知父母。
3、進(jìn)入聊天室前要告知父母。必要時(shí)由父母確認(rèn)該聊天室是否適合學(xué)生使用。不要在各個(gè)聊天室之間“串門”。在聊天室中，如果發(fā)現(xiàn)有人發(fā)表不正確的言論，應(yīng)立即離開，自己也不要在聊天室散布沒有根據(jù)或不負(fù)責(zé)任的言論。
4、不要在聊天室或bbs上散布對(duì)別人有攻擊性的言論，也不要傳播或轉(zhuǎn)貼他人的違反中小學(xué)生行為規(guī)范甚至觸犯法律的內(nèi)容，網(wǎng)上網(wǎng)下都做守法的小公民。
5、盡可能不要在網(wǎng)上論壇，網(wǎng)上公告欄、聊天室上公布自己的e-mail地址。如果有多個(gè)e-mail信箱，要盡可能設(shè)置不同的密碼。
6、未經(jīng)父母同意，不和任何網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的人見面。如果確定要與網(wǎng)友見面，必須在父母的同意和護(hù)送下，或與可信任的同學(xué)、朋友一起在公共場(chǎng)所進(jìn)行。
7、如果收到垃圾郵件(不明來歷的郵件)，應(yīng)立即刪除。包括主題為問候、發(fā)獎(jiǎng)一類的郵件。若有疑問，立刻請(qǐng)教父母、老師如何處理。
8、不要瀏覽“兒童不宜”的網(wǎng)站或網(wǎng)站欄目，即使無意中不小心進(jìn)去了，也要立即離開。
9、如遇到網(wǎng)上有人傷害自己，應(yīng)及時(shí)告訴父母或老師。
10、根據(jù)與父母的約定，適當(dāng)控制上網(wǎng)時(shí)間，一般每次不要超過1小時(shí)，每天不超過3小時(shí)。
一、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)第一時(shí)間該怎么辦?
發(fā)現(xiàn)著火要大聲呼喊，或敲打面盆、鋁鍋等能發(fā)出響聲的東西，召喚更多的人參與滅火，并迅速撥打電話“119”向消防部門報(bào)警。撥打“119”時(shí)要注意以下細(xì)節(jié)：
1、“119”火警電話(最好用固定電話)，要沉著鎮(zhèn)靜，聽見撥號(hào)音后，再撥119號(hào)碼。
2、電話接通后，應(yīng)清楚地講清著火的地址(包括路名、街道、巷名、門牌號(hào))。
3、盡可能講清是什么物質(zhì)著火及火災(zāi)的范圍，以及被困人數(shù)。
4、冷靜地回答“l(fā)l9”總機(jī)臺(tái)通信人員的'提問。
5、電話掛斷后，應(yīng)派人在路口迎接消防車。
二、滅火三要素
1、順風(fēng)滅火，以防被火燒傷。
2、根部滅火，效果最徹底。
3、距離根部2——3米處滅火，最佳距離。滅火器的有效距離只有4.5米。
三、手提式干粉滅火器的使用方法
1、把滅火器放在地上，左手扶瓶頸，用右手食指勾住安全銷，輕輕一拉。左手不可以用力握把手。
2、拿起鋼瓶，左手托住瓶底，右手用力擠壓把手。
3、滅火時(shí)鋼瓶應(yīng)向下傾斜45度。
4、鋼瓶壓力表指針指向紅色區(qū)域，說明滅火器失效，指向黃色、綠色區(qū)域的可以正常使用。
四、水不能撲救哪些物質(zhì)火災(zāi)?
1、堿金屬不能用水撲救。因?yàn)樗c堿金屬(如金屬鉀、鈉)作用后能使水分解而生成氫氣和放出大量熱，容易引起爆炸。
2、碳化堿余屬、氫化堿會(huì)屬不能用水撲救、如碳化鉀、碳化鈉、碳化鋁和碳化鈣以及氫化鉀、氯化鎂遇水能發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，放出大量熱，可能引起著火和爆炸。
3、輕于水的和不溶于水的易燃液體，原則上不町用水撲救。
4、熔化的鐵水、鋼水不能用水撲救。因鐵水、鋼水溫度約在1600℃，水蒸氣在1000℃以上時(shí)能分解出氫和氧，有引起爆炸危險(xiǎn)。
5、三酸(硫酸、硝酸、鹽酸)不能用強(qiáng)大水流撲救，必要時(shí)，可用噴霧水流撲救。
6、高壓電氣裝置火災(zāi)，在沒有良好接地設(shè)備或沒有切斷電流的情況下，一般不能用水撲救。
五、火災(zāi)發(fā)生時(shí)應(yīng)遵循的“三救”原則
1、防煙。用濕毛巾3——8層捂住口鼻(只能防3——5分鐘)，沒有條件可以在衣服上灑上小便進(jìn)行防煙。
2、把握方向逃生。發(fā)生火災(zāi)時(shí)，利用煙氣不濃或大火尚未燒著的樓梯，疏散通道、敞開式樓梯逃生是最理想的選擇。但是在伸手不見五指或環(huán)境不熟悉的情況下，趕緊從地上爬著找墻，順墻來找門(順、逆時(shí)針方向均可)，從門逃生。
3、借助工具逃生，三層以下的火災(zāi)應(yīng)及時(shí)利用繩子(或把窗市、床單撕扯成較粗的長(zhǎng)條結(jié)成的長(zhǎng)帶子)，將其牢牢系在自來水管或暖氣管等能負(fù)載體重的物體上，另一端從窗口下垂至地面或較低樓層的陽臺(tái)上，然后沿繩子下滑，逃離火場(chǎng)。4——6層發(fā)生的火災(zāi)可以借助用消防栓來逃生。
六、火災(zāi)逃生“七十二字口訣”具體內(nèi)容
熟悉環(huán)境，出口易找;發(fā)現(xiàn)火情，報(bào)警要早;保持鎮(zhèn)定，有序外逃;簡(jiǎn)易防護(hù)，匍匐彎腰;慎入電梯，改走樓道;緩降逃生，不等不靠;火已及身，切勿驚跑;被困室內(nèi)，固守為妙;逃離險(xiǎn)地，不貪不鬧。
假期到，真高興，消防安全牢記心;
小朋友，不玩火，不讓父母吃苦果。
不亂動(dòng)用火和電，自我保護(hù)是關(guān)鍵。
火警電話‘119’，發(fā)生火災(zāi)不亂走。
心不慌、意不亂，按照順序慢疏散。
濕毛巾，捂口鼻，身體前屈頭鄰地。
防火逃生要記清，老師家長(zhǎng)都放心。
小朋友們要牢記，發(fā)現(xiàn)火情要逃跑;
消防知識(shí)要知道，出現(xiàn)火警要報(bào)告。
若在家里不用怕，爸爸媽媽會(huì)知道，
平房趕緊往外跑，跑到安全地方好。
樓房不要坐電梯，順著樓梯往下跑。
幼兒園里很安全，發(fā)生火災(zāi)很危險(xiǎn)，
不要哭來不要擠，跑到操場(chǎng)就可以
小學(xué)生禮儀心得篇十五
36.尊重同學(xué)，互助互愛，同學(xué)間要互相問候“你早”、“你好”，可點(diǎn)頭、招手，主動(dòng)幫助有困難的同學(xué)，尊重和照顧女同學(xué)，不欺侮女同學(xué)。
37.同學(xué)間的交往應(yīng)使用禮貌用語。問同學(xué)問題，問前要用謙語“請(qǐng)問”、“對(duì)不起”、“打擾你一下”、“向你請(qǐng)教個(gè)問題”等，問后要道謝;同學(xué)回答不上來，說“不要緊，這個(gè)問題比較難回答，耽擱了你的時(shí)間，謝謝”等。
38.不給同學(xué)取綽號(hào)，不挖苦諷刺他人，不說讓對(duì)方難堪的話。不在同學(xué)面前說長(zhǎng)論短、
39.搬弄是非。如果傷害了他人，應(yīng)該及時(shí)真誠地道歉。向別人借東西，要先征得別人同意;對(duì)別人的東西要加倍愛護(hù)，并且信守諾言，按時(shí)歸還。
40.游戲時(shí)遵守游戲規(guī)則，相互禮讓。不斤斤計(jì)較，對(duì)同學(xué)的過失或冒犯要寬宏大量。
41.任何時(shí)候得到別人的幫助，都要及時(shí)表達(dá)謝意。
42.講究信用，答應(yīng)別人的事要盡力辦到。
小學(xué)生禮儀心得篇十六
摘要：小學(xué)生由于年齡小，心理和生理都不成熟，強(qiáng)烈的自我意識(shí)，使他們擁有較強(qiáng)的防御心理，不善于表達(dá)自己，離群獨(dú)處，不利于學(xué)生身心健康發(fā)展，著重介紹構(gòu)建小學(xué)生和諧關(guān)系的幾點(diǎn)淺薄看法。
關(guān)鍵詞：小學(xué)生;和諧關(guān)系;構(gòu)建
構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有促進(jìn)作用。學(xué)生在和諧輕松的氛圍中，能夠跟其他學(xué)生進(jìn)行溝通交流，增進(jìn)彼此的了解，推動(dòng)和諧文明校園的建設(shè)。
作為一名合格的教師，應(yīng)當(dāng)全方位地了解學(xué)生，在日常教學(xué)中，關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn);課下跟學(xué)生積極交流，真正走進(jìn)學(xué)生的生活圈子，這是建立良好師生關(guān)系的關(guān)鍵。與學(xué)生的交流過程中，應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生的行為表現(xiàn)做出客觀的評(píng)價(jià)，避免因?yàn)檎J(rèn)知上的誤差，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生偏見，不公平的評(píng)判常常會(huì)引起師生的矛盾，以及學(xué)生之間的矛盾。基于此，教師要有一雙慧眼，在校園生活中對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和分析，避免主觀情緒的滲入，從理性客觀的角度去看待每一位學(xué)生。
與學(xué)生的交往中，教師必須尊重和信任學(xué)生。基于小學(xué)生的年齡特點(diǎn)和心理特征等方面的考慮，心理承受力相當(dāng)脆弱，學(xué)生都擁有強(qiáng)烈的自尊心。不善言談往往導(dǎo)致一些學(xué)生被孤立，遇到一些事情不善于表達(dá)自己，道德觀念和是非觀念都比較薄弱，因此教師的引導(dǎo)教育就至關(guān)重要了。
例如，在日常校園生活中，兩個(gè)經(jīng)常一塊上學(xué)、放學(xué)的學(xué)生，鬧了矛盾，甚至動(dòng)手解決問題，此時(shí)教師應(yīng)當(dāng)明白，學(xué)生天性純真，學(xué)生之間的矛盾本沒有對(duì)與錯(cuò)。針對(duì)這種現(xiàn)象，教師絕不可用嚴(yán)肅的表情和聲調(diào)較高的方式進(jìn)行教育，應(yīng)當(dāng)以和藹的表情、溫和的態(tài)度去了解學(xué)生之間發(fā)生不愉快的原因，這時(shí)教師可以轉(zhuǎn)變一下教育方式，過分注重口頭教育，對(duì)于天真懵懂的學(xué)生來說，只能當(dāng)做教師課堂的言傳身教，教育本身的職能并不能得到真正的體現(xiàn)。比如，教師可以組織學(xué)生到操場(chǎng)上舉行一個(gè)長(zhǎng)跑接力賽，讓鬧矛盾的雙方分在一組，教師在旁邊當(dāng)裁判并且觀察矛盾雙方的一舉一動(dòng)，給他們制訂一個(gè)目標(biāo)，讓他們通過奮斗過程中的互相幫助能打開自己心中的結(jié)，在奔跑中的汗水與歡笑是懵懂青春中最真情的流露，讓學(xué)生在比賽過程中，提升了集體榮譽(yù)感，大度地放下眼前的陰霾和偏執(zhí)，去迎接朋友的微笑和擁抱。
良好的課堂氛圍，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有積極作用，有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建和諧課堂，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感，進(jìn)而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
教師給全體學(xué)生確立一個(gè)發(fā)展目標(biāo)，能夠保證學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)行為上高度的.統(tǒng)一性，對(duì)于目標(biāo)的追逐，整個(gè)班級(jí)擁有強(qiáng)大的凝聚力，在追尋目標(biāo)的路上學(xué)生相互扶持、相互信任、相互幫助，增強(qiáng)了學(xué)生的集體責(zé)任感。
教師與學(xué)生的溝通方式多種多樣，課堂情景教學(xué)模式上，課外豐富的趣味化集體活動(dòng)都是良好的溝通方式，在游戲化的活動(dòng)中進(jìn)行溝通，能夠加強(qiáng)學(xué)生之間的了解，增進(jìn)彼此的感情。
幫助學(xué)生樹立人際交往觀，對(duì)于構(gòu)建和諧人際關(guān)系有重大意義。校園生活中，部分學(xué)生對(duì)于人際交往的意義不夠明確，離群獨(dú)處是他們喜歡的生活方式，不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)積極與這類學(xué)生進(jìn)行溝通交流，矯正學(xué)生的思想觀念，講明人際交往對(duì)身心健康的重要作用，提高學(xué)生的交往意識(shí)，樹立正確的人際交往觀。
部分學(xué)生由于缺乏交往自信心，全面地否定自己，過重的自卑心理導(dǎo)致學(xué)生擁有較強(qiáng)的防御性?；诖?，教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生提供一些樹立交往自信的方法。
例如，在學(xué)習(xí)生活中，主動(dòng)關(guān)心其他學(xué)生。(1)最常見的：同桌今天沒帶文具盒，可以把自己的文具盒拿出來，給同桌提供學(xué)習(xí)用具用，遇到其他學(xué)生有困難的時(shí)候及時(shí)伸出援助之手，是建立和諧關(guān)系的捷徑;(2)發(fā)揮自己的想象力，把自己想象成一個(gè)受人歡迎的人，激發(fā)自身的交往意識(shí)。擺脫自卑心理，打開心門，走出封閉的世界。
教師應(yīng)當(dāng)提醒學(xué)生，學(xué)生之間交往的過程中應(yīng)當(dāng)注重說話的方式，要讓學(xué)生明白委婉的說話方式，不僅能夠保留其他學(xué)生的面子，也是對(duì)他人的尊重，尊重他人就是尊重自己，不能靠指出他人的錯(cuò)誤來證明自己的聰明。
與其他學(xué)生進(jìn)行交談的時(shí)候，能夠增進(jìn)彼此的了解，學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)傾聽，耐心專注的表情能暗示對(duì)方你對(duì)他很尊重，對(duì)方?jīng)]有征求你的意見時(shí)，不可打斷對(duì)方的話語;對(duì)方征求自己的意見時(shí)，積極表露心聲，讓對(duì)方能夠得到充分的尊重，增進(jìn)學(xué)生的情感交流，加深彼此的了解。
總之，和諧的人際關(guān)系對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)有著至關(guān)重要的作用。教師應(yīng)當(dāng)在校園生活中，認(rèn)真觀察學(xué)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，走進(jìn)學(xué)生的生活圈，跟他們進(jìn)行情感交流，幫助他們解決學(xué)習(xí)生活中的煩惱，培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，構(gòu)建和諧的課堂氛圍，推動(dòng)和諧校園建設(shè)。
小學(xué)生禮儀心得篇十七
今天我跟姥姥坐車去里口山，因?yàn)樽嚂r(shí)間比較長(zhǎng)，所以車上的人很多，半途中上了一位老人，姥姥本身就是花甲之年，但她還是把座位讓給了那個(gè)奶奶，我覺得不可思議，于是問姥姥：“為什么別人不讓位，您這么大歲數(shù)了，還要主動(dòng)給別人讓位？”姥姥卻說：“幫助了別人，快樂自己?！痹诶牙训?熏陶下，我也把我的座位讓給了一位奶奶。
文明無小事，我們作為威海一份子，應(yīng)該為創(chuàng)建文明城市盡一份力，做到文明上車，不擁擠，上車后保持安靜，不喧嘩。我相信只要我們每一個(gè)人都能爭(zhēng)做像姥姥這樣的文明市民，威海一定能被評(píng)為“全國文明城市”。
小學(xué)生禮儀心得篇十八
開學(xué)第一課，就從禮儀教育入手。具體做法：首先對(duì)學(xué)生提出具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī)，如課間、升旗、上學(xué)、放學(xué)、與老師和同學(xué)打招呼……使每個(gè)學(xué)生心中有數(shù)，然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。既要使學(xué)生明白“理”，又要訓(xùn)練“儀”，學(xué)練結(jié)合，以練為主。做示范、教表演，使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動(dòng)作定勢(shì)，逐漸形成良好的行為習(xí)慣。
為在日常生活中培養(yǎng)學(xué)生文明好習(xí)慣，我們制定了《和橋二小學(xué)生“文明行為十知道”》，發(fā)給每一位學(xué)生，作為評(píng)選“各班文明禮儀之星”、“校園文明禮儀之星”的`依據(jù)。同時(shí)組織全體教師學(xué)習(xí)《教師文明禮儀手冊(cè)》，使教師進(jìn)一步明確了德育工作的總體要求、主要任務(wù)、工作目標(biāo)，增強(qiáng)了"全員管理”的意識(shí)，為構(gòu)建文明型教師隊(duì)伍打下基礎(chǔ)，從而促進(jìn)了學(xué)生文明禮儀教育活動(dòng)的有效開展。
如“墻體文化”的設(shè)計(jì)，學(xué)校用文明禮儀格言、文明禮儀書畫、家鄉(xiāng)名人的畫像、事跡和學(xué)生的美術(shù)、書法、攝影作品，形成和橋二小獨(dú)有的“走廊文化”。另外激勵(lì)性的班訓(xùn)、個(gè)性化的中隊(duì)名稱、班主任寄語、感召力的板報(bào)、班級(jí)評(píng)比專欄、各種形式的班級(jí)榮譽(yù)角、少先隊(duì)角、紅領(lǐng)巾廣播站等學(xué)生宣傳陣地，形成了學(xué)校健康的人文生態(tài)景觀，使學(xué)生受到綠色生態(tài)景觀和健康文化氛圍的熏陶。
小學(xué)生禮儀心得篇十九
向父母、長(zhǎng)輩問候致意，要按不同的時(shí)間和場(chǎng)合使用不同的問候語。
1、早起后，問爸爸(媽媽)早上好。
2、睡覺前，祝爸爸(媽媽)晚安。
3、過生日：祝長(zhǎng)輩生日快樂，身體健康
4、過節(jié)時(shí)：祝爸爸(媽媽)節(jié)日愉快。
5、外出時(shí)：祝爸爸(媽媽)一路平安。
6、歸來時(shí)：爸爸(媽媽)回來啦。
三、就餐禮儀