總結(jié)可以促進(jìn)我們對自己的行為和決策進(jìn)行評估,找到不足并加以改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí)可以運(yùn)用一些實(shí)例和事例,以增加文章的可信度和說服力。以下是一些總結(jié)的典型例子,可以幫助大家更好地理解總結(jié)的寫作要求。
后勤處工作總結(jié)篇一
一學(xué)期來,我園后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,全體后勤人員以“讓幼兒擁有健康的身心,享受快樂童年”為宗旨,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們有計(jì)劃的加強(qiáng)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。保育員的重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)上,只有通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),才能提高服務(wù)水平。后勤人員的重點(diǎn)抓政治思想的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,總體來說后勤服務(wù)的質(zhì)量有了一定的提高。
1.加強(qiáng)膳食管理。為了保證孩子足夠的營養(yǎng),保健老師、后勤園長等相關(guān)人員,嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、葷素搭配合理多樣化。
2.積極做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。我園非常重視幼兒園的衛(wèi)生保潔工作,除了各班有保育員打掃自己的包干區(qū)外,還專門配置了專職保潔員,打掃全園的衛(wèi)生,各自明確崗位職責(zé),做到責(zé)任到人。為使班級衛(wèi)生工作搞得更好,本學(xué)期,我們改變了以往的檢查方法,組織保育員進(jìn)行互查,相互找出各自班級的問題,然后對班級衛(wèi)生工作搞得好的班級,發(fā)放流動紅旗。這既增強(qiáng)了保育員的服務(wù)意識,又確保給孩子一個清潔衛(wèi)生的游戲、學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
3.一如既往地重視和加強(qiáng)安全防護(hù)和安全教育工作。對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等做到開學(xué)大檢查,每月小檢查,每次檢查有記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)維修。保安人員堅(jiān)持來人來訪登記制度,嚴(yán)格把好大門關(guān)。各班老師結(jié)合健康活動,加強(qiáng)重視對幼兒的安全知識教育,不斷提高幼兒的安全防護(hù)意識。每天放學(xué)后,由保安人員進(jìn)行園內(nèi)進(jìn)行巡視,檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為幼兒園的財(cái)產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。
4.保健老師把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)。每天認(rèn)真做好的晨間檢查工作,并根據(jù)保健要求,重視對患病兒的全日觀察,保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。在手足口病流行期間,加強(qiáng)消毒工作,讓班級幼兒因病缺勤率降至最低。
5.重視食堂食品衛(wèi)生安全工作。通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認(rèn)真審核證件,明確責(zé)任,簽定協(xié)議。嚴(yán)把采購、驗(yàn)收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
1.開學(xué)初,教學(xué)用品和幼兒用品,班級衛(wèi)生用具按時(shí)無誤地發(fā)到每個班級和老師、保育員手中,及時(shí)添置各種用具,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.每月按時(shí)做好幼兒的伙食結(jié)算公示工作以及倉庫盤點(diǎn)工作。
3.本學(xué)期我園擴(kuò)大了沙池,增添玩沙、玩水的玩具。同時(shí)擴(kuò)大了種植區(qū),并種下了西紅柿、黃瓜、茄子等常見的農(nóng)作物。
4.根據(jù)區(qū)教育局和《泰州市海陵區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局》的文件精神,本部及安居園參加了食堂評級工作,由于硬件原因本部、安居食堂被評為b級食堂。
5.按時(shí)完成貧困生的資助工作。
6.5月下旬,后勤組成員與大班老師齊心協(xié)力,按時(shí)完成了幼生小信息調(diào)查錄入工作。
7.6月中旬積極配合教研室做好大班畢業(yè)典禮后勤保障工作。
8.做好財(cái)產(chǎn)清查工作。本學(xué)期按照按照區(qū)統(tǒng)一部署,我園開展財(cái)產(chǎn)清查工作,總務(wù)主任帶領(lǐng)后勤人員對班級、辦公室、食堂、倉庫等地的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。做到見物就登,如實(shí)填報(bào)、不遺不漏。
9.6月中下旬做好各班暑期維修的登記工作。
10.期末做好幼兒伙食退費(fèi)結(jié)算工作。
一學(xué)期來,全體后勤人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,為幼兒營造了一個整潔、明凈的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤工作做得更好、更扎實(shí)!
后勤處工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)科學(xué)” 指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出如下:
一、抓好綜合管理 為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。
在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。
師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,充值室加班加點(diǎn)提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯、查詢2000余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí) 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)
堅(jiān)持每周一的后勤專題會議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個人工作及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時(shí),落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的'理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。來年,將花大力氣啟動這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤處工作總結(jié)篇三
后勤工作總結(jié)本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
1、 調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、 安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、 對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、 落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、 落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、 完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、 落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、 財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、 食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
1、 住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤處工作總結(jié)篇四
半年來,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),做了一些實(shí)質(zhì)性工作,在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實(shí)際的問題,提高了辦事的實(shí)效性。就工作完成情況總結(jié)如下:
年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計(jì)劃,并能夠認(rèn)真實(shí)施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備,學(xué)校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強(qiáng)了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時(shí),服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。
3、加強(qiáng)了文印室管理,解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務(wù)及時(shí)到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
從校園環(huán)境入手,加強(qiáng)校園文化建設(shè),采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用,并及時(shí)開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認(rèn)真完成工作,不計(jì)得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生,看護(hù)人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時(shí)溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時(shí),鏟趟及時(shí),農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強(qiáng)管理,食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實(shí)行全方位的管理,為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時(shí)與學(xué)校匯報(bào)工作情況,領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)了解和掌握食堂情況。購物、驗(yàn)收、審都嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)接送學(xué)生上下車,各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),夜巡能天天堅(jiān)持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時(shí)性工作能夠認(rèn)真完成。記錄及時(shí),按工作職責(zé)要求自己。也有不足,部分人不能夠堅(jiān)守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設(shè)計(jì),總結(jié)不足,健全制度。實(shí)現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標(biāo)。
后勤處工作總結(jié)篇五
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤全體人員團(tuán)結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神實(shí)質(zhì),貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育方針,做好服務(wù)育人工作,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對存在的問題及時(shí)解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。按時(shí)無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動會、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項(xiàng)活動,我們后勤部門都全力以赴,保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,如:門窗、門鎖、電燈、飲水管道等,并做到隨叫隨到。不管是工作時(shí)間,還是節(jié)假日,只要學(xué)校需要,我們會全力以赴。
4、做好了學(xué)校圖書登記造冊借閱工作。
5、圓滿完成了各項(xiàng)暑期大修:
(1)校園綠化(二期)改造:草坪大視野、美麗好風(fēng)景。
(2)食堂地磚更新,并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測系統(tǒng)。
(3)教學(xué)樓局部粉刷整改
(4)15只廁所進(jìn)行了改造
(5)順利建成了多肉生物實(shí)驗(yàn)室(陽光房)。
6、不定期對學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
7、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格收費(fèi)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度,及時(shí)在校內(nèi)公布,平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費(fèi)文件,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,按章收費(fèi),同時(shí)規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作,沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì),努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進(jìn)一步美化校園、綠化校園,繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽(yù)稱號。加強(qiáng)對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
1、本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù),使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、開學(xué)初,學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊,確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行造冊登記。
4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
6、在暑期中對全校資產(chǎn)進(jìn)行了全面自查,并通過了區(qū)教育局、財(cái)政局對我校的資產(chǎn)大檢查,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn),盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時(shí)間,做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,衛(wèi)生室加強(qiáng)了平時(shí)的衛(wèi)生檢查,杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施,維護(hù)及保養(yǎng),保障財(cái)產(chǎn),物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時(shí)認(rèn)真研究,以便改進(jìn)。本年度由于大家的努力,安全有序的完成了各項(xiàng)食品保障工作。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,也是總務(wù)處的重要工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí),做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對文印室、圖書館的管理,節(jié)約開支。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。我們決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤處工作總結(jié)篇六
20xx年,我們緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作規(guī)范后勤管理,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌學(xué)校后勤工作,把務(wù)實(shí)、高效的作風(fēng)落到實(shí)處。20xx年以來,后勤工作全面進(jìn)入正軌,我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識
開好學(xué)期會,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、做好各項(xiàng)日常后勤工作。開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、由于學(xué)校剛建成不久,學(xué)校水電線路等時(shí)常出現(xiàn)故障,在具體工作中細(xì)致的排查,維修維護(hù);組織全校師生對校園內(nèi)和校園外的綠化帶及時(shí)除草,做好維護(hù)工作,及時(shí)更換、移栽枯萎的苗木;做好學(xué)校宿舍管理,制定完善相關(guān)制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查;完善學(xué)校物品管理,對所有物品全部登記造冊,并由專人進(jìn)行管理。
3、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
4、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
6、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。學(xué)校后勤工作人員協(xié)同學(xué)校安全辦人員,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。建立制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、高度重視消防工作,對學(xué)生進(jìn)行消防安全教育,并對現(xiàn)有的消防設(shè)施進(jìn)行調(diào)試。還協(xié)同建筑公司對消防泵進(jìn)行調(diào)試,運(yùn)行正常。
9、積極召開相關(guān)人員會議,倡導(dǎo)教師愛護(hù)學(xué)校公物,愛護(hù)學(xué)校環(huán)境,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
10、制定完善了學(xué)生宿舍教師值班值夜制度,明確責(zé)任,落實(shí)到個人,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。加強(qiáng)宿舍管理,使學(xué)生嚴(yán)格按照作息時(shí)間作息,嚴(yán)格履行宿舍管理的各項(xiàng)制度,為學(xué)生安全保駕護(hù)航。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、強(qiáng)化學(xué)校資產(chǎn)管理
1、做好對增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。
3、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件
1、做好各項(xiàng)日常后勤工作。由于學(xué)校剛建成不久,學(xué)校水電線路等時(shí)常出現(xiàn)故障,在具體工作中細(xì)致的排查,維修維護(hù)。
2、平墊操場,鋪彩磚。對學(xué)校土操場進(jìn)行了鋪墊;并對學(xué)校宿舍樓西側(cè)和北側(cè)鋪彩磚,共計(jì)450平方米。
3、廁所維修。
4、校門門庫維修。
5、水箱間封閉。對教學(xué)樓兩側(cè)通往六樓的水箱間的樓道進(jìn)行了封閉。
總之,這一年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤處工作總結(jié)篇七
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利,千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項(xiàng)目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動會。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達(dá)到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計(jì)3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議,會前征集提案時(shí)代表們積極主動,紛紛建言獻(xiàn)策,會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇,認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事,幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題。
后勤處工作總結(jié)篇八
緊張而忙碌的一學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧這一學(xué)期,感覺特別充實(shí)。作為一名兼職油印人員,我們能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在這一學(xué)期的工作中,勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍地為師生為教學(xué)服務(wù),工作踏實(shí)認(rèn)真,注重服務(wù),堅(jiān)守原則,高效快捷辦事。
1、本學(xué)期作為兼職文印工作,在做好此項(xiàng)工作的同時(shí),始終堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則。只印本學(xué)校教育教學(xué)有關(guān)的所需資料,紙張盡量做到重復(fù)利用、正反利用。一年來復(fù)印機(jī)印8000多張次,一體機(jī)印4萬多張次。面對今年教師對油印資料的各種要求,及時(shí)高質(zhì)量地印好資料。
2、本學(xué)期負(fù)責(zé)初中部各考試試卷的印制及平時(shí)測試試卷印發(fā)工作,做到了及時(shí)、保證了質(zhì)量,做到了仔細(xì),做到了不出差錯。
3、掌握機(jī)器設(shè)備的性能和使用方法,熟悉其保養(yǎng)和維修要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
4、在做好工作的同時(shí),始終注重防火安全和衛(wèi)生的清潔,保持了油印室室內(nèi)整潔,做到了室內(nèi)物品擺放整齊,杜絕一切火源。對復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、電腦能經(jīng)常的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)向有關(guān)專業(yè)維修人員報(bào)告。定期清點(diǎn)實(shí)物。對各種消耗品進(jìn)行造冊登記。
5、對所有沒印的原件進(jìn)行留樣,這樣可以不斷積累教學(xué)資源,同時(shí)也是實(shí)行油印工作制度的執(zhí)行。
6、利用星期天等時(shí)間擠出時(shí)間及時(shí)完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
總的來說,一年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,提高工作的實(shí)效性,使自己的工作能夠成為學(xué)校發(fā)展的有效力量。
后勤處工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間在國奧幼兒園已經(jīng)工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結(jié),以前總是看著別人寫,不知道為什么會寫那么多,可是現(xiàn)在我明白了,之所以寫的多,是因?yàn)轶w驗(yàn)的多。
在國奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什么都不會的大學(xué)畢業(yè)生到一個逐漸成熟的共產(chǎn)黨員,這些都是國奧幼兒園給我的。在這里我每天學(xué)的東西很多,以前我不會使用電筆,現(xiàn)在會了,有時(shí)候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時(shí)候,我都會回想一下今天我都做了什么,總體來說,有以下幾個方面:
一、 安全方面
每天早晨,我都會第一時(shí)間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護(hù)的地方,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環(huán)境。在平時(shí)孩子出來散步和運(yùn)動的時(shí)候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。
二、維修方面
沒有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學(xué)習(xí)的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會成為一位將我園的所有設(shè)施都弄明白的老師。
三、衛(wèi)生方面
雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,但是在衛(wèi)生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風(fēng)換氣,早上6:00起床,然后我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風(fēng),爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風(fēng)換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負(fù)責(zé),更是對家長負(fù)責(zé)。
四、生活管理方面
可以使我們國奧幼兒園走向成熟。
面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生,安全,對于每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當(dāng)然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產(chǎn)黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻(xiàn)自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。
后勤處工作總結(jié)篇十
20xx年馬上就要過去了,一年來,在星源運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他兄弟部門的大力支持下,通過后勤部門全體同志的共同努力,后勤部又走過了圓滿的一年。
作為公司的后勤服務(wù)保障部門,后勤工作具有廣泛性,復(fù)雜性,艱巨性的特點(diǎn),它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能,多出成果,多作貢獻(xiàn)。后勤工作涉及面廣,關(guān)系紛繁,從表面看,好像后勤工作是簡單勞動,平凡工作,但實(shí)際并非如此,后勤工作需要耐心、愛心、韌性,不驕不躁。既要管人,又要管物,要健全各項(xiàng)管理制度,又要講究工作方法,理順上下左右的關(guān)系,調(diào)動人的積極性,這些都是較為復(fù)雜而又必須研究的問題。公司生產(chǎn)運(yùn)行離不開后勤的保障,俗話說得好“兵馬未動,糧草先行”說明了后勤工作的重要性,是公司管理工作不可缺少的組成部分。
總的來說,后勤部主要從兩個方面開展工作,一是人的方面,另一方面是物的方面。下面分別進(jìn)行闡述:
人的方面主要是指在員工生活方面,在年初,由于我們隊(duì)伍的不斷壯大,員工住宿問題表現(xiàn)得較為明顯,為了合理安排員工住宿,確保員工充足的睡眠時(shí)間,后勤部組織專人調(diào)查員工情況,把晚上不在公司宿舍住的,睡眠打呼嚕的等分類調(diào)查清楚,然后合理搭配宿舍,為員工正常休息做了大量有效的工作。此外,后勤還有專人負(fù)責(zé)宿舍的日常衛(wèi)生檢查工作,起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
根據(jù)公司要求,后勤部先后對無棣、鑫聯(lián)兩處房屋進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,
根據(jù)兩處實(shí)際情況,提出整改方案,整改方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,后勤部門又積極配合施工隊(duì)伍,聯(lián)系相關(guān)人員,提早施工,督促施工隊(duì)伍合理安排工期,先后對無棣駐隊(duì)房屋進(jìn)行了后墻開窗工程,對鑫聯(lián)屋頂進(jìn)行重新搭蓋工程,改造工程完成后,無棣駐隊(duì)住宿條件室內(nèi)悶熱的情況得到了較大的緩解,鑫聯(lián)駐地也結(jié)束了室內(nèi)望日的日子。使駐點(diǎn)面貌得到了改善,同時(shí)也安定了員工隊(duì)伍,體現(xiàn)了公司以人為本的原則。
入冬以來,根據(jù)公司號召,對員工及員工家庭用電用氣安全進(jìn)行調(diào)查,以便做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,后勤部根據(jù)公司員工實(shí)際生活情況,把調(diào)查的重點(diǎn)分成四個部分,即員工租房較多的油棉廠生活區(qū),公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊(duì)生活點(diǎn)。油棉廠生活區(qū)員工白天基本上無人在家,針對這種情況,后勤部安排專人在晚上對住戶進(jìn)行了調(diào)查,對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了記錄,并及時(shí)要求員工進(jìn)行整改。盡最大努力減少不安全因素。
在物的方面,堅(jiān)持做好立足實(shí)際,提前考慮,備好生產(chǎn)和生活需要的物資。在月度的小勞保發(fā)放上,后勤庫房管理人員堅(jiān)持提前準(zhǔn)備,提前審批,提前進(jìn)料,堅(jiān)持在每月的7號之前把勞保物品發(fā)放到員工手中,在車輛維修配件方面,不斷學(xué)習(xí),及時(shí)同維修班師傅溝通,向老師傅學(xué)習(xí)配件知識,力爭搞清所要進(jìn)庫的材料型號準(zhǔn)確。
在物資的管理上,根據(jù)物品的類型進(jìn)行歸類擺放,堅(jiān)持每次進(jìn)庫物品,嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量,做到實(shí)物、卡、帳一致,為了做好在記賬方面的工作,后勤部還邀請公司專業(yè)會計(jì)人員對我們對帳務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改正,為了更好的保存和方便查找以往單據(jù),后勤專門對以前的單據(jù)又重新進(jìn)行了整理和裝訂,先后裝訂各類單據(jù)50多本,裝訂后的單據(jù)大小統(tǒng)一,整齊規(guī)范,徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況,在20xx年8月份的星源公司資產(chǎn)清查中,受到了公司的認(rèn)可。
由于庫房房屋構(gòu)造的特殊性,給庫房衛(wèi)生方面出了很大的難題,外面大車間一開始工作,揚(yáng)起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙,飛向材料庫房,庫房極易布滿灰塵,這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛(wèi)生,清理架子上的灰塵,在這一點(diǎn)上雖然我們做了,但是還不夠,還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點(diǎn)工作之一。
在物品發(fā)放上,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)未審批不發(fā)料,不見舊料不發(fā)新料,相關(guān)人員簽字不齊不發(fā)料的原則,對物品進(jìn)行發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格管理,發(fā)料工作看似簡單,但實(shí)際操作起來,并不是一件簡單的事,由于維修行業(yè)術(shù)語得特殊性的,物品的學(xué)名和師傅們敘述的名稱不一樣,有時(shí)一件材料可能要換好幾次,這就要求我們的庫房人員要耐心,不驕不躁,并不斷學(xué)習(xí)物品的別名,摸清學(xué)名和別名二者間的對等關(guān)系。一年來,庫房平均每月進(jìn)出庫物品達(dá)500筆次,從沒出現(xiàn)過因發(fā)料物品名稱和學(xué)名對應(yīng)不起來與司機(jī)紅臉的事情。
在修舊利廢方面,并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫,像后剎車分泵,電瓶等物品,這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的,可以經(jīng)過更換相應(yīng)配件就可以再次使用,我們就是和維修班人員積極聯(lián)系,及時(shí)挑出類似這些能夠可維修再使用的材料,經(jīng)過維修,再次使用,從而可為公司節(jié)省部分材料費(fèi)用。
雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實(shí)實(shí),但是我們還存在著不足之處,在人的管理上,有些方面如衛(wèi)生雖然我們每天檢查,但是總能發(fā)現(xiàn)重復(fù)的問題,這說明我們還需要加強(qiáng)督促力度,讓員工從思想上真正認(rèn)識到問題的根本,從而做好我們的工作:在物的管理上,一些配件的型號、作用、存放保養(yǎng)方法還需要進(jìn)一步認(rèn)識和學(xué)習(xí),不斷增加業(yè)務(wù)能力,才能更好的為公司生產(chǎn)保駕護(hù)航。
在即將到來的20xx年,后勤部將不斷增強(qiáng)保障能力,以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標(biāo);即管好財(cái)產(chǎn)物資,管好駐地建設(shè),管好員工生活,為生產(chǎn)服務(wù),為員工生活服務(wù),保證公司年生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
后勤處工作總結(jié)篇十一
2**3年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,2**3年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊(duì)意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2**3年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;2**3年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在2**3年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤處工作總結(jié)篇十二
在市教育局和畢校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)市教育局的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的'方針,正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,扎實(shí)有效地開展工作,本年度我校后勤取得了突破性進(jìn)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
建立健全賬目和財(cái)務(wù)管理手續(xù);依法多渠道籌集事業(yè)資金,合理編制學(xué)校預(yù)算,并對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制和管理;科學(xué)配置學(xué)校資源,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益。
按規(guī)定足額采購教育教學(xué)所需辦公用品,學(xué)校各部門提請所需物品需申請單后,第一時(shí)間報(bào)請校長審核后及時(shí)安排采購,采購后經(jīng)保管驗(yàn)收、登記、保證及時(shí)下發(fā)。
1.成立以畢校長為組長的新建教學(xué)綜合樓藝術(shù)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極與教育、財(cái)政主管部門溝通,積極籌措、投入資金近70萬元,充分利用暑假時(shí)間完成新建及原教學(xué)樓藝術(shù)化工作:
(1)投入資金42萬元完成新建教學(xué)樓走廊藝術(shù)化工程,工程量達(dá)到600余平方米,讀書、健身、擔(dān)當(dāng)、感恩主題突出,受到師生及家長好評。
(2)投入資金3萬元完成繪本館建設(shè),建成凌源市高標(biāo)準(zhǔn)繪本閱讀場館,打造良好閱讀環(huán)境。
(3)先期投入資金12萬元完成新會議室裝修工程,現(xiàn)已完成整體裝修工作,后期計(jì)劃投入室內(nèi)設(shè)施10萬元。
(4)投入資金10萬元完成原教學(xué)樓刮白、走廊文化建設(shè)工作,極大的改善了師生工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
(5)投入資9萬元,購置軍樂隊(duì)樂器兩批次28件,保證了樂隊(duì)正常訓(xùn)練及參賽。
(6)投入資12萬元,購置圖書5批次6085多冊,(含幼兒園)達(dá)到班班有個圖書角和圖書走廊。
2.20xx年9月3日,新建2284平方米教學(xué)樓正式投入使用,極大的改善了師生工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,徹底解決了原來專用教室不足的缺憾。
3.投入資16萬元,完成校園彩磚鋪設(shè)工程及校園景觀石打磨工程,完成樓后施工場地初步平整工作。
1.工作中存在懶散想想,個別問題存在拖拉、部門間推諉現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)改正。
2.食堂管理要逐步規(guī)范化,要克服每周飯菜種類相對簡單,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。
后勤處工作總結(jié)篇十三
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作, 管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。 在資金使用上, 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上, 學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真做好年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入 為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支及時(shí)印發(fā)清單,向每個學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這 些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作, 實(shí)際是對學(xué)?!耙缘铝⑿#婪ㄖ涡#|(zhì)量強(qiáng)校, 科研興?!钡臒o形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作,及時(shí)為食堂提供安全優(yōu)質(zhì)的食品,注重師生的食品安全工作,每天檢查食品衛(wèi)生,給食堂工作人員培訓(xùn),確保食堂和餐廳的清潔安全。
3、開展衛(wèi)生,安全,行為習(xí)慣,美德養(yǎng)成等特色課程,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,助力學(xué)生健康成長。并教會學(xué)生用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
4、服務(wù)好教師生活,校園教師多,生活條件艱苦,為了讓所有老師工作的更加舒心,盡力為老師解決住宿、飲水、洗澡等問題,提升老師的辛福感。
5、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。 學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生,為了方便師生生活,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門 窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
6、每月按時(shí)報(bào)賬,確保后勤賬目不出問題,及時(shí)公示。
雖然本學(xué)期后勤管理工作取得了一些成績,但是我們還有許多不足,將從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如: 廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化明確,責(zé)任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,會把工作做得更好。
后勤處工作總結(jié)篇十四
積極開展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛心活動。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求,深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景,20xx年xx月xx日,副校長xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作,我處xx處長等隨行,并向塔頭村捐贈了x萬元扶貧資金;同時(shí),進(jìn)取號召并組織員工開展捐贈活動,共捐款xxx元,為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心。
為解決從xx村農(nóng)民因臺風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難,采購8800斤蘿卜,在自營的4個食堂打造“蘿卜宴”,獲得了我校廣大師生的一致好評,引來了xxx報(bào)等多家媒體爭相報(bào)道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價(jià)管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定,做到工作有章可循。
20xx年上半年,完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,修訂了《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類管理工作,制定《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類管理工作實(shí)施方案》,進(jìn)行xx省高校省級學(xué)校生活垃圾分類教育基地的申報(bào)工作。
1.做好本科教學(xué)評估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作小組,制定《后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作方案》,建立健全后勤安全工作機(jī)制,將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化,落實(shí)落實(shí)再落實(shí),做到職責(zé)到崗,崗位到人,人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對學(xué)校進(jìn)行每一天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;作為必訪單位,完成《后勤處本科教學(xué)評估自評報(bào)告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進(jìn)校期間交通車輛的安排,為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi),在學(xué)校車輛不足的情景下,安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校,安排物業(yè)公司對學(xué)校約8萬平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種,在評估期間開成一片格?;ê?,受到評估組專家和師生的好評。
2.完成xx省寓專會各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會主任單位,完成全國學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會20xx年會暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會議的籌備和組織工作,會議的各項(xiàng)安排受到了各參會高校的`一致好評。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會工作安排,成立了專家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會寓專會組織的20xx學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會主任、副主任單位工作會議。
3.落實(shí)臺風(fēng)“xx防御工作,確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺風(fēng)安全管理工作,最大程度保證廣大師生人身及財(cái)產(chǎn)安全,在“山竹”來臨前,后勤處提前做好了防控措施,對學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查,對可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改,并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備,成立應(yīng)急小組,確保臺風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過后,后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作,杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫報(bào),組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊,并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計(jì)55000片。
5.做好綠化工作,美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈樹木種植63棵,進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米,進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報(bào)修8600單,完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理,完成電梯、水電搶修任務(wù)13起,確保了學(xué)校各類考試和大型活動水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報(bào)送等工作;經(jīng)過合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施,對供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修,實(shí)現(xiàn)主動漏損控制,杜絕漏損和浪費(fèi),進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測算,上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元,直接減少了水費(fèi)的支出。
7.落實(shí)車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則,按規(guī)定填寫《車輛報(bào)修審批表》后報(bào)審,完善車輛維修審批程序,有效控制了車輛維修費(fèi)用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟,接送教師人數(shù)達(dá)45000次,總公里數(shù)約72萬公里,做到了全年安全無事故。20xx年上半年,開通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專線。
8.加強(qiáng)管理,建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排,在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中,對學(xué)院和學(xué)生提出的申請和要求,都能及時(shí)回復(fù),并做好耐心細(xì)致的解釋工作。
為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理,增強(qiáng)育人功能,提高服務(wù)質(zhì)量,印制了約10萬份住宿協(xié)議,與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》,讓學(xué)生了解離校流程,確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程,不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單,公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時(shí)待命,遇緊急情景及時(shí)搶修以及處理臨時(shí)故障共計(jì)10項(xiàng),臺風(fēng)xx災(zāi)后維修共計(jì)30項(xiàng)。
20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門申請的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場改造、學(xué)生活動中心室內(nèi)改造、財(cái)大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等,造價(jià)金額合計(jì)約660萬,全年資金往來573.5萬元。
至20xx年11月30日止,共抄計(jì)水電費(fèi)791.94萬元,比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng),合同金額合計(jì)約670萬。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng),送審合計(jì)約638萬。完成xx校區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目的采購及合同審簽40余項(xiàng),合同金額合計(jì)約100萬。
10.力抓食品安全,改善用餐環(huán)境,擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查,建立工作臺帳,定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。
20xx年4月,由廣財(cái)飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議,得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可,獲得省伙專會支持并得以順利實(shí)施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行,對食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線,同時(shí)實(shí)行專人專項(xiàng)管理,制度落實(shí)到人。定期對食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。
11.加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合,提高員工的文化知識與業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通技巧。
后勤處工作總結(jié)篇十五
協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨,緊密配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動,切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作,小學(xué)后勤總務(wù)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作,做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設(shè),進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,為學(xué)校師生服務(wù)。
3、健全總務(wù)后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學(xué)校完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理,保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用,實(shí)行校務(wù)公開。加大對財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學(xué)管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制,落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開學(xué)初期,根據(jù)各教學(xué)部門的教學(xué)需求,及時(shí)配齊教學(xué)用品,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、做好各項(xiàng)維修工作,按時(shí)檢查,利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作,確保學(xué)?;ú輼淠镜淖罡叱苫盥?,為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務(wù),杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學(xué)規(guī)范,加強(qiáng)部門管理
1、加大對小賣部的管理力度,嚴(yán)禁過期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷售,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生,增加文具的品種,做到價(jià)廉物美,真正讓學(xué)生受益。
2、對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,牢固樹立“衛(wèi)生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的'漏洞,定期對食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,改善服務(wù)態(tài)度,保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做,做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,適合學(xué)生和教師的口味,讓學(xué)生稱心,家長放心,教師開心。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實(shí)行承包管理,誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對存在問題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強(qiáng)校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除安全隱患。
2、加強(qiáng)綜合治理,進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”,使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份:
1、做好開學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購工作。
2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
3、檢查水電設(shè)施,確保水電暢通。
4、進(jìn)行校舍安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、對食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
后勤處工作總結(jié)篇十六
我是****年**月份到公司的,***年**月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的'熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自**年**月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!
我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有106個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時(shí)間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
后勤處工作總結(jié)篇十七
緊張而有序的本學(xué)期即將過去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,我們有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作作如下總結(jié):
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校教代會討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制20xx年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級主管部門制訂收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的`安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
暑期,我們對學(xué)校運(yùn)動場地改造,樹林鋪設(shè)了花磚,教室墻裙貼了瓷磚,給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕,對個年級教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運(yùn)動會、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動,我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:水管、門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
本學(xué)期,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期對學(xué)生食堂及各教室的電路安全隱患排查,堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),使每一位學(xué)生吃飽吃好,這樣使學(xué)生就餐秩序井然有序。
3、小賣店工作
學(xué)校辦起了校園超市,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,學(xué)校無一起不安全故事。
1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
2、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
后勤處工作總結(jié)篇十八
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動,及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識,公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺,專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn),并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊(duì)伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識,保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評審,共評出56幅獲獎作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識別學(xué)生達(dá)15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識別住宿學(xué)生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo),我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長放心。
為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤處工作總結(jié)篇十九
回顧一年來的工作,后勤部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在本部門干部、職工的共同努力,團(tuán)結(jié)拼博,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理工作,加大各項(xiàng)工作力度,以服務(wù)要效益,以服務(wù)促發(fā)展,以深化“三個服務(wù)”(即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi)"為原則,為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理,提供強(qiáng)有力保障,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、 強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)效能。
后勤工作與公司經(jīng)營管理工作緊密關(guān)聯(lián),事事相關(guān),物物相聯(lián),一事搞不好會影響下步工作,一物缺少就會影響下步生產(chǎn),我們認(rèn)識到后勤服務(wù)工作無小事,施行“三一”(每月一次部門會議,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級的指示精神和工作部署,每旬一次工作匯報(bào),了解各自工作進(jìn)展情況,每周一次碰頭會,群策群力解決工作碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。做到“三力”(公司經(jīng)營營理全身給力,服務(wù)基層盡心盡力,部內(nèi)工作形成合力),根據(jù)后勤部門的職能,在于服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的要求,首先做好后勤服務(wù)與保障工作:
1、與機(jī)關(guān)、基層工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致,主動做好相關(guān)部門的設(shè)備添置、維修及各種物資供應(yīng)工作,為機(jī)關(guān)工作、基層創(chuàng)收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、對公司房產(chǎn)、設(shè)施及辦公用品、用具進(jìn)行日常的維護(hù)修理,,保證各類設(shè)施的正常使用、延長其使用周期及效果。
3、后勤服務(wù)部積極配合好公司各項(xiàng)會務(wù)、培訓(xùn)活動、節(jié)日慰問品及勞保物品的發(fā)放工作,特別是上級部門安排在本市的各項(xiàng)會務(wù)。做好場地安排、茶水供應(yīng)、會場布置等工作,使各項(xiàng)活動順利開展。
4、 我部負(fù)責(zé)的行政車輛主要:保障公司領(lǐng)導(dǎo)的`日常用車及協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門的工作用車。一年來,在相關(guān)人員的精心護(hù)理下車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得:一是定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識,克服安全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守安全駕馭制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,確保安全行車。
5、強(qiáng)化安全意識,加大對辦公場所、生產(chǎn)場地的水電安全管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,印制下班不忘三件事(不忘滅煙頭、斷電源、鎖門窗)50張供各個部門粘貼,發(fā)放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用,,杜絕長流水、長明燈、亂丟煙頭等現(xiàn)象,不斷提高員工安全理念。
6、加強(qiáng)食堂管理, 落實(shí)食堂衛(wèi)生安全措施,確保食品質(zhì)量,打造職工放心食堂。
整理完善。建立材料卡帳、臺帳、電子帳冊,使倉庫賬目日臻完善清晰更好服務(wù)財(cái)務(wù)部門工作。
8,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,我們每項(xiàng)工作都緊跟市公司經(jīng)營管理步驟,以服務(wù)中管理、原則中靈活的工作方式,以增效節(jié)支,遏制大量庫存為目標(biāo),最大限度地節(jié)約企業(yè)成本,個別站點(diǎn)對個別生產(chǎn)用品用料的用途特點(diǎn)不清楚隨意請領(lǐng)用品用量,我們及時(shí)把握當(dāng)月用料量不準(zhǔn),月中缺少材料,影響生產(chǎn),對新開網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)預(yù)領(lǐng)用品用料,盡管預(yù)領(lǐng)增加我們不少工作量,我們還是打破常規(guī)預(yù)支使用,使生產(chǎn)順暢有效開展。
9,領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷,工作一絲不茍。公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)物質(zhì)供應(yīng)管理工作,給予我們很大的鼓舞和動力。由于后勤物質(zhì)供應(yīng)工作的獨(dú)特性,一方面為公司降低經(jīng)營成本盡可能做到零庫存或少庫存,一方面為生產(chǎn)需要又必須及時(shí)有效地保障供應(yīng),我們對每一件物品的使用特點(diǎn)用途必須了解,對每月使用主要產(chǎn)品物質(zhì)量,對各季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預(yù)知,并對各個單位的物資出庫單逐條核對避免錯領(lǐng)誤領(lǐng),造成不必要的浪廢。
10、提高內(nèi)部理財(cái)觀念,做好降本壓費(fèi)工作
作為公司的后勤服務(wù)部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到事事精打細(xì)算,處處勤儉節(jié)約。對勞動生產(chǎn)低耗用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量貨比三家選用性價(jià)比高的物品。做好通信費(fèi)結(jié)算清理工作,為公司減少費(fèi)用支出。
13、我部在搞好公司后勤服務(wù)工作同時(shí),積極配合公司搞好各個節(jié)日的“四掃”營銷工作,每次都超額完成任務(wù),春節(jié)公司下達(dá)本部門 份,我部完成 超額完成 任務(wù) %,“五一”下達(dá) 盒,我部完成任務(wù) 盒 超額完成 %,國慶下達(dá) 盒,我部完成任務(wù) 盒超過 % ,特別是國慶期間,聽說公司的禮品任務(wù)最后還差200多盒時(shí),我部主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷售最后完成了任務(wù),取得良好的成績。
20xx年的后勤管理工作,我們主要的體會是:
第一、后勤管理作為公司經(jīng)營管理工作的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),既要保證生產(chǎn)經(jīng)營的物資供應(yīng)及必需,又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大化。
第三、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有一套嚴(yán)密地工作流程、完備的制度,使后勤服務(wù)管理持續(xù)健康地運(yùn)行。
(三)20xx年的后勤服務(wù)管理工作雖然取得一定成績,但也暴露出我們工作中仍存在一些問題和漏洞:
第一、由于后勤工作具有分散臨時(shí)不確定性,工作量多有不可預(yù)知性,溝通協(xié)作有效性,活動性質(zhì)適度性,給工作增添不少難度,有時(shí)對工作安排不夠細(xì)致周到,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏現(xiàn)象。
第二、在實(shí)際工作中,對于領(lǐng)料程序工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,盤庫時(shí)往往有時(shí)出現(xiàn)個別盈虧現(xiàn)象。
第三、在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)對于公司的物質(zhì)系統(tǒng)管理還不夠科學(xué),對降耗節(jié)約還有許多工作要作。
第四、日常管理制度形成后,檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點(diǎn)多面廣,深入基層檢查的力度不夠還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)回顧20xx年的倉庫管理工作是肯定的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是如何確保市公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營的物資消耗所產(chǎn)生的效益最大化,掌握這一運(yùn)作點(diǎn)還要付出很大努力。所以,我們務(wù)必戒驕戒躁扎實(shí)工作的心態(tài)保持下去,.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作,使后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,為市公司開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“服務(wù)工作”的執(zhí)行。加強(qiáng)服務(wù)、管理,再服務(wù)、再管理的觀念,圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有事必接、接事必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì),提升隊(duì)伍的整體才智,做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每工作中。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé),注重服務(wù)與精細(xì)化管理知識相結(jié)合,不斷提高員工服務(wù)意識。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,加強(qiáng)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作到位。我們將克服重重困難,作好服務(wù)的同時(shí),把工作落實(shí)到位。
后勤處工作總結(jié)篇一
一學(xué)期來,我園后勤工作繼續(xù)以教育指導(dǎo)《綱要》和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,全體后勤人員以“讓幼兒擁有健康的身心,享受快樂童年”為宗旨,以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們有計(jì)劃的加強(qiáng)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。保育員的重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)培訓(xùn)和指導(dǎo)上,只有通過不斷總結(jié)交流,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),才能提高服務(wù)水平。后勤人員的重點(diǎn)抓政治思想的學(xué)習(xí),教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,熱愛自己的工作崗位,做到全心全意地為老師和幼兒服務(wù)。由于對工作的重要性有了進(jìn)一步的明確,總體來說后勤服務(wù)的質(zhì)量有了一定的提高。
1.加強(qiáng)膳食管理。為了保證孩子足夠的營養(yǎng),保健老師、后勤園長等相關(guān)人員,嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化、葷素搭配合理多樣化。
2.積極做好幼兒園環(huán)境衛(wèi)生工作。我園非常重視幼兒園的衛(wèi)生保潔工作,除了各班有保育員打掃自己的包干區(qū)外,還專門配置了專職保潔員,打掃全園的衛(wèi)生,各自明確崗位職責(zé),做到責(zé)任到人。為使班級衛(wèi)生工作搞得更好,本學(xué)期,我們改變了以往的檢查方法,組織保育員進(jìn)行互查,相互找出各自班級的問題,然后對班級衛(wèi)生工作搞得好的班級,發(fā)放流動紅旗。這既增強(qiáng)了保育員的服務(wù)意識,又確保給孩子一個清潔衛(wèi)生的游戲、學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
3.一如既往地重視和加強(qiáng)安全防護(hù)和安全教育工作。對大型玩具、電器設(shè)備、班級設(shè)施及食堂等做到開學(xué)大檢查,每月小檢查,每次檢查有記錄,發(fā)現(xiàn)問題做到及時(shí)維修。保安人員堅(jiān)持來人來訪登記制度,嚴(yán)格把好大門關(guān)。各班老師結(jié)合健康活動,加強(qiáng)重視對幼兒的安全知識教育,不斷提高幼兒的安全防護(hù)意識。每天放學(xué)后,由保安人員進(jìn)行園內(nèi)進(jìn)行巡視,檢查“三關(guān)”情況(門窗、電源、水龍頭是否關(guān)閉好),為幼兒園的財(cái)產(chǎn)安全和全體教職工的生命安全提供了有力保障。
4.保健老師把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)。每天認(rèn)真做好的晨間檢查工作,并根據(jù)保健要求,重視對患病兒的全日觀察,保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。在手足口病流行期間,加強(qiáng)消毒工作,讓班級幼兒因病缺勤率降至最低。
5.重視食堂食品衛(wèi)生安全工作。通過正常渠道采購食品,索取合同攤位的合法證件。在與供貨商合作前,我們認(rèn)真審核證件,明確責(zé)任,簽定協(xié)議。嚴(yán)把采購、驗(yàn)收、取樣、浸泡、清洗、操作、消毒關(guān)。
1.開學(xué)初,教學(xué)用品和幼兒用品,班級衛(wèi)生用具按時(shí)無誤地發(fā)到每個班級和老師、保育員手中,及時(shí)添置各種用具,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2.每月按時(shí)做好幼兒的伙食結(jié)算公示工作以及倉庫盤點(diǎn)工作。
3.本學(xué)期我園擴(kuò)大了沙池,增添玩沙、玩水的玩具。同時(shí)擴(kuò)大了種植區(qū),并種下了西紅柿、黃瓜、茄子等常見的農(nóng)作物。
4.根據(jù)區(qū)教育局和《泰州市海陵區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局》的文件精神,本部及安居園參加了食堂評級工作,由于硬件原因本部、安居食堂被評為b級食堂。
5.按時(shí)完成貧困生的資助工作。
6.5月下旬,后勤組成員與大班老師齊心協(xié)力,按時(shí)完成了幼生小信息調(diào)查錄入工作。
7.6月中旬積極配合教研室做好大班畢業(yè)典禮后勤保障工作。
8.做好財(cái)產(chǎn)清查工作。本學(xué)期按照按照區(qū)統(tǒng)一部署,我園開展財(cái)產(chǎn)清查工作,總務(wù)主任帶領(lǐng)后勤人員對班級、辦公室、食堂、倉庫等地的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行登記。做到見物就登,如實(shí)填報(bào)、不遺不漏。
9.6月中下旬做好各班暑期維修的登記工作。
10.期末做好幼兒伙食退費(fèi)結(jié)算工作。
一學(xué)期來,全體后勤人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,為幼兒營造了一個整潔、明凈的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤工作做得更好、更扎實(shí)!
后勤處工作總結(jié)篇二
本學(xué)期,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,以“學(xué)習(xí)科學(xué)” 指針,樹立全面、協(xié)調(diào)、高效、可持續(xù)的科學(xué)。在堅(jiān)持以“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi),教學(xué)所需,文明高效”的服務(wù)原則下,以“后勤不后,服務(wù)為本并育人,開拓創(chuàng)新,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,銳意改革創(chuàng)新,加強(qiáng)后勤管理,強(qiáng)化服務(wù)意識,堅(jiān)決做好后勤保障,盡力謀取綜合效益,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)了各項(xiàng)工作的進(jìn)程,取得了較為突出的成績。為來年更好的做好服務(wù),現(xiàn)做出如下:
一、抓好綜合管理 為學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項(xiàng)教育教學(xué)中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項(xiàng)工作。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財(cái)務(wù)工作、校產(chǎn)管理、食堂、衛(wèi)生室、小賣部、學(xué)生公寓諸多方面。這些工作細(xì)致到位才能保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。財(cái)會管理方面:嚴(yán)把財(cái)務(wù)制度關(guān),從學(xué)校大局出發(fā),千方百計(jì)增收節(jié)資,避免浪費(fèi)。
在資金問題上可花可不花的錢堅(jiān)決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細(xì)心,認(rèn)真負(fù)責(zé)。為了減輕一線教師的工作強(qiáng)度,開學(xué)初克服人員少事務(wù)多的問題,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學(xué)生課桌的排放,及辦公用品的分發(fā),學(xué)生床位的安排和安裝,加班加點(diǎn)做好,為按時(shí)開學(xué)提供了保障。同時(shí)校園內(nèi)今年植風(fēng)景樹200多棵,為學(xué)校的美化打下了基礎(chǔ)。學(xué)校供暖注水和加壓時(shí),我們后勤工作人員聽從指揮、統(tǒng)籌安排、全赴一線,及時(shí)妥善處理了各種突發(fā)事件,有的一上就是24小時(shí),在我們后勤人員和各部門的共同努力下,確保供暖工作順利完成。
師生吃飯是大問題,是做好一切工作的保證。學(xué)生開學(xué)前,充值室加班加點(diǎn)提前制作并測試餐卡3300余張,保證一開學(xué)都能按時(shí)就餐。之后每周為學(xué)生充值、掛失、補(bǔ)卡、糾錯、查詢2000余次,保證了師生的就餐問題。我們雖然是年齡較大,但工作上從不怕臟怕累,從自來水管的維修到廁所的疏通,各種維修、物資搬運(yùn)到分發(fā),這些活兒,全是我們后勤人員共同努力去完成的,他們工作的敬業(yè)精神和不求索取精神非常值得我們學(xué)習(xí)。
二、注重學(xué)習(xí) 優(yōu)化了隊(duì)伍建設(shè)
堅(jiān)持每周一的后勤專題會議,及時(shí)安排學(xué)習(xí)職業(yè)道德等方面的規(guī)范要求;進(jìn)行個人工作及下周工作安排;同時(shí)研討工作中的問題,集思廣益,采取最佳的解決方案,大大提高了工作效率。針對問題,及時(shí),落實(shí)整改。
三、規(guī)范操作 優(yōu)化管理
一是各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴(yán)格按規(guī)定程序操作;
二是物資采購實(shí)行了部門申請、權(quán)限審批、總務(wù)辦理的制度,規(guī)范了采購行為。
三是堅(jiān)持了兩周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認(rèn)真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強(qiáng)化了食堂工作人員著裝佩證和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。
四是加強(qiáng)了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實(shí)整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進(jìn)入校園,有力的保障了師生身心健康。
五是規(guī)范了學(xué)校衛(wèi)生室管理,嚴(yán)格把關(guān)藥品進(jìn)貨渠道,學(xué)生就醫(yī)嚴(yán)格執(zhí)行處方簽制度,確保無醫(yī)療事故發(fā)生,杜絕醫(yī)患糾紛。
四、建立健全規(guī)章制度及安全預(yù)案
首先規(guī)范制定了后勤人員考核制度、食堂飯菜提前申報(bào)管理制度、衛(wèi)生室管理制度、學(xué)生服務(wù)部管理制度、公物損壞維修等制度。
為貫徹“以人為本”的'理念,遵循“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針為切實(shí)保障廣大師生和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的安全,提高師生在遭遇重大突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)的應(yīng)對能力,我們制定了教學(xué)樓緊急事故疏散預(yù)案、消防應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生宿舍樓安全應(yīng)急預(yù)案、學(xué)生活動安全應(yīng)急預(yù)案等預(yù)案、食品安全應(yīng)急預(yù)案、并進(jìn)行了相應(yīng)的演練,提高了認(rèn)識、明確了職責(zé)、統(tǒng)一了思想。
總之,后勤工作是學(xué)校教學(xué)工作的保障,涉及到學(xué)校的方方面面。搞好搞活學(xué)校后勤工作,對學(xué)校的生存和發(fā)展具有決定性的意義。在看到成績的同時(shí)也清醒地看到很多不足之處。
一是各類財(cái)產(chǎn)管理還需進(jìn)一步規(guī)范,常用物品損壞現(xiàn)象比較嚴(yán)重。來年,我們將進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,實(shí)行財(cái)產(chǎn)管理承包制,管好用好物資,各部門的設(shè)備,儀器設(shè)施實(shí)行“ 日日管理,分室保管”專人使用,專人負(fù)責(zé),專人保管的管理體制,落實(shí)責(zé)任到人,其次,結(jié)合校產(chǎn)管理,進(jìn)一步完善物資的采購,領(lǐng)用,借用管理程序,凡各部門采購的物品一律先經(jīng)驗(yàn)收入庫后發(fā)放。
二是后勤服務(wù)工作創(chuàng)新不夠,思想不夠解放,觀念不夠新。思路決定出路。來年,我們要不斷更新觀念,提前及時(shí)收集各類信息,努力開創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目,擴(kuò)大服務(wù)規(guī)模,做好挖潛增效工作。
三是后勤隊(duì)伍的建設(shè)雖有所加強(qiáng),但其素質(zhì)仍需繼續(xù)提高。
四是后勤服務(wù)的規(guī)范建賬尚未落實(shí)到位。來年,將花大力氣啟動這項(xiàng)工作,以此來規(guī)范后勤管理,給教職工一個明白,還經(jīng)辦者一個清白。
五是進(jìn)一步規(guī)范物資的采購、保管與使用,以固定資產(chǎn)管理的清理為契機(jī),切實(shí)加強(qiáng)物資管理工作。
六是大力倡導(dǎo)節(jié)約,進(jìn)一步服務(wù)教學(xué)。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時(shí),我們也認(rèn)識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。
后勤處工作總結(jié)篇三
后勤工作總結(jié)本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,經(jīng)全體后勤工作人員的努力,基本完成了學(xué)期初制定的計(jì)劃指標(biāo),下面分三個方面做以總結(jié):
1、 調(diào)整了各班的桌椅,進(jìn)行歸類登記。
2、 安裝了幾件體育設(shè)備,對一些設(shè)備刷了油。
3、 對各班桌椅進(jìn)行了兩次維修,每月檢查一次。
4、 落實(shí)了市里召開的消防安全工作會議精神,進(jìn)行了消防安全檢查,落實(shí)了責(zé)任。
5、 落實(shí)了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神,完成了固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)、報(bào)表工作。
6、 完成了教育局綜合樓的上水電費(fèi)和冬季取暖費(fèi)的收繳工作。
7、 落實(shí)了市里召開的冬季城市管理會議精神,對清雪任務(wù)進(jìn)行了布置安排。
8、 財(cái)會人員完成了費(fèi)用的收繳及教師工資的打卡、報(bào)表等項(xiàng)工作。
9、 食堂、住宿生工作有較大進(jìn)展,開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、 強(qiáng)化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),食堂的活大家都知道是比較累的,特別是冬季,咱們家兩口半人的飯都不愿做,況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時(shí)我和二劉三人都是第一次買菜,咋辦?我們就是多看、多問,一樣的貨誰便宜買誰的,為不在稱上受騙,我們經(jīng)常量自己的體重試稱,這樣邊干邊摸索,你心里只要想到學(xué)校,想把工作做好,沒有克服不了的困難,現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解,不擔(dān)心被人糊弄,上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來,劉志強(qiáng)、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯,王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn),也能起早貪黑克服困難,大家一起忙碌從不計(jì)較干多干少,賈老師身體不好,摔傷了也不耽誤,樣樣活都爭先恐后,王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來,這些人一天連續(xù)六、七個小時(shí)的作業(yè),確實(shí)很辛苦,正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神,才獲得了豐碩成果,本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多,這些成績的取得也離不開全體老師的支持,特別是班主任老師他們付出的最多,動員學(xué)生,做思想工作,每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜,刷碗洗筷,全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二,四年二每日增長幅度也校大,不在很多班級表現(xiàn)也很好,如一年三班、整個一年組都不錯,三年三班、五年一班以上班級提出表揚(yáng)。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時(shí)達(dá)70多人,本學(xué)期有100左右人次住宿,一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故,學(xué)生在校吃得好,睡得安全。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的,他們耐心輔導(dǎo),精心呵護(hù),付出了辛苦的汗水,付老師有時(shí)一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被,打掃衛(wèi)生,有時(shí)側(cè)所堵了,清掃完之后,兩天吃不下飯,這些工作也得到了其他老師和同志的支持,你像曹老師有時(shí)也幫助通側(cè)所,修側(cè)所,住宿生人數(shù)的不斷增多,主要是班主任教師的動員,開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一,其特點(diǎn)是人員穩(wěn)定并且速增,保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚(yáng),最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人。
賣店工作人員,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān),不進(jìn)三無產(chǎn)品,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚(yáng)的是徐師付,放哪都放心,干啥大家都滿意 ,開始在食堂幫忙,后來修桌椅干雜活哪用哪到,現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生,大家看得清楚,所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè),只是分工不同,只要你付出,領(lǐng)導(dǎo),群眾都會看到。
1、 住宿生在活動和管理上還有待改進(jìn)。
2、 食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、 電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
以上是本學(xué)期后勤工作總結(jié)。
后勤處工作總結(jié)篇四
半年來,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,按照校領(lǐng)導(dǎo)的想法,以提高良好地條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),做了一些實(shí)質(zhì)性工作,在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),克服了一些困難,解決了一些實(shí)際的問題,提高了辦事的實(shí)效性。就工作完成情況總結(jié)如下:
年初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,按照校委會的設(shè)想和構(gòu)思。認(rèn)真而細(xì)致地制定了工作計(jì)劃,并能夠認(rèn)真實(shí)施。為教學(xué)環(huán)境的改善提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、改善辦學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。今年為給安全工作提供保障,又在原有的基礎(chǔ)上安裝了監(jiān)控設(shè)備,學(xué)校前房安裝了三個攝像頭,中心校辦公室和后棟房后側(cè)又安裝了五個攝像頭。加強(qiáng)了學(xué)校全方面的管理。使其更加科學(xué)合理。
2、各種維修及時(shí),服務(wù)到位。今年重新布置了宿舍環(huán)境。增添了條幅、圖版。對不合理的床位進(jìn)行了調(diào)整。更換了一扇安全門。增加了一道隔壁門,宿舍的更換了20個燈管和開關(guān)。
3、加強(qiáng)了文印室管理,解決了一體機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)故障一事,服務(wù)及時(shí)到位。
4、配合政教、教務(wù)開展工作,需要后勤解決的問題,隨叫隨到。
從校園環(huán)境入手,加強(qiáng)校園文化建設(shè),采取樹木與花卉并存的辦法美化環(huán)境。新栽垂柳24棵,四季玫瑰35棵,山丁子2棵,樺樹2棵,海棠樹2棵。蓋地柏30棵。其它花樹20棵。建立了小植物園。栽花20xx株和特色優(yōu)質(zhì)花帶300米。對樹木精心管理,換土一次,澆水兩次,植物園澆水五次,目前,花樹成活率100%,長勢良好。
今年全校上了班班通。在教學(xué)中得以應(yīng)用,并及時(shí)開通聯(lián)網(wǎng)。教學(xué)環(huán)境大大改善,校長親自抓,廣開源路,既上了設(shè)備又節(jié)約了資金。
由于后勤人員較多,在管理上有一定的難度。為此,學(xué)校制定了各種規(guī)章制度。使工作開展有章可循,有據(jù)可依。提高了后勤人員的綜合素質(zhì)。雖然他們是老教師,但都能夠認(rèn)真完成工作,不計(jì)得失。
宿舍人員能夠按照學(xué)校要求打掃衛(wèi)生,看護(hù)人員不離崗。接送學(xué)生有記錄。及時(shí)溝通學(xué)生在宿舍情況。其他人員也能夠認(rèn)真完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
今年的農(nóng)園品種齊全,播種及時(shí),鏟趟及時(shí),農(nóng)園內(nèi)無雜草。種植蔬菜10多種,對比田品種多。特菜、棚架區(qū)也好于往年。
我校食堂現(xiàn)有90多名學(xué)生、80多名教師用餐。為確保師生就餐安全,今年學(xué)校制定了食堂管理暫行規(guī)定,與往年相比在管理上更具有科學(xué)性、安全性和可操作性。
自開學(xué)以來吳建文校長先后五次開會提到食堂要加強(qiáng)管理,食堂的管理直接關(guān)系到學(xué)生的生活質(zhì)量、健康質(zhì)量。涉及面廣,為此。我校高度重視食堂食品衛(wèi)生管理工作,牢固樹立安全第一、衛(wèi)生第一、健康第一、質(zhì)量第一的思想。實(shí)行全方位的管理,為全校提供一流的服務(wù)。
食品衛(wèi)生監(jiān)督部門到校檢查任務(wù)條件到位,管理到位。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)要求。糧食采購手續(xù)齊全,無過期米面。蔬菜都是當(dāng)天用當(dāng)天買。吃新鮮蔬菜,買合格肉。
對食堂從業(yè)人員經(jīng)常培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)相關(guān)的法律、法規(guī)和學(xué)校食堂的規(guī)章制度,提高了他們的法律意識和食品衛(wèi)生安全意識。每人都持健康證上崗。
食堂賬目齊全。做到了日清月結(jié),并且及時(shí)與學(xué)校匯報(bào)工作情況,領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時(shí)了解和掌握食堂情況。購物、驗(yàn)收、審都嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行。
先盡一切辦法讓師生吃得好,克服了困難,想各種辦法讓學(xué)生滿意,讓家長放心。
1、門衛(wèi)管理
每天都能夠按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)接送學(xué)生上下車,各種記錄齊全。中午按照學(xué)校要求沒有學(xué)生出校園。保衛(wèi)主任、保衛(wèi)干事對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),夜巡能天天堅(jiān)持。
2、值班管理
大多數(shù)人員能夠準(zhǔn)時(shí)到崗,衛(wèi)生打掃干凈。對一些臨時(shí)性工作能夠認(rèn)真完成。記錄及時(shí),按工作職責(zé)要求自己。也有不足,部分人不能夠堅(jiān)守崗位,工作隨意,不能完成基本工作。
今后要在上半年的基礎(chǔ)上繼續(xù)開展各方面工作。加大力度,精心設(shè)計(jì),總結(jié)不足,健全制度。實(shí)現(xiàn)年初吳建文校長提出的工作目標(biāo)。
后勤處工作總結(jié)篇五
在校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,后勤全體人員團(tuán)結(jié)一心,同心同德,體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻(xiàn)、為教學(xué)一線服務(wù)的思想明確,主動服務(wù)意識好,快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量開展工作,為服務(wù)管理工作全面上水平邁出可喜的一步,圓滿完成了本學(xué)期的各項(xiàng)工作。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八大精神實(shí)質(zhì),貫徹落實(shí)黨的群眾路線教育方針,做好服務(wù)育人工作,嚴(yán)格執(zhí)行上級頒布的有關(guān)總務(wù)工作制度。組織好總務(wù)處的全體人員,進(jìn)行業(yè)務(wù)等方面知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),對存在的問題及時(shí)解決,并努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平,讓全體后勤人員認(rèn)識到學(xué)校后勤工作的重要性,以解放思想,實(shí)事求是,與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài),以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中來。
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。按時(shí)無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、評優(yōu)課、運(yùn)動會、文藝匯演、期終考試、高考、中考等各項(xiàng)活動,我們后勤部門都全力以赴,保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好教學(xué)設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都力所能及地加以處理好,如:門窗、門鎖、電燈、飲水管道等,并做到隨叫隨到。不管是工作時(shí)間,還是節(jié)假日,只要學(xué)校需要,我們會全力以赴。
4、做好了學(xué)校圖書登記造冊借閱工作。
5、圓滿完成了各項(xiàng)暑期大修:
(1)校園綠化(二期)改造:草坪大視野、美麗好風(fēng)景。
(2)食堂地磚更新,并安裝了油水分離器及油煙監(jiān)測系統(tǒng)。
(3)教學(xué)樓局部粉刷整改
(4)15只廁所進(jìn)行了改造
(5)順利建成了多肉生物實(shí)驗(yàn)室(陽光房)。
6、不定期對學(xué)校的校舍、電器進(jìn)行安全檢查工作,確保師生的生命安全,并將檢查記錄匯總起來,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。
7、加強(qiáng)校舍的安全衛(wèi)生工作,做到有記錄,有專人負(fù)責(zé)。
嚴(yán)格收費(fèi)制度,實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度,及時(shí)在校內(nèi)公布,平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門的收費(fèi)文件,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,按章收費(fèi),同時(shí)規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,讓家長、學(xué)生、教師和社會來監(jiān)督學(xué)校的收費(fèi)工作,沒有違規(guī)收費(fèi)現(xiàn)象。
優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質(zhì),努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境,進(jìn)一步美化校園、綠化校園,繼續(xù)保持了“市花園單位”的榮譽(yù)稱號。加強(qiáng)對校內(nèi)苗木、花草、草坪的栽培與管理,努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學(xué)生的素質(zhì)。
1、本學(xué)期強(qiáng)化財(cái)產(chǎn)管理,辦理各教學(xué)樓的房產(chǎn)登記手續(xù),使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、開學(xué)初,學(xué)期結(jié)束都分別對各班級的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核查并登記入冊,確切地落實(shí)財(cái)產(chǎn)責(zé)任制管理。
3、加強(qiáng)對固定財(cái)產(chǎn)增減工作的管理,認(rèn)真執(zhí)行教育局有關(guān)規(guī)定,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定財(cái)產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)地進(jìn)行造冊登記。
4、加強(qiáng)低值易耗品的管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復(fù)印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤、軟盤等。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理、維護(hù)和調(diào)配。
6、在暑期中對全校資產(chǎn)進(jìn)行了全面自查,并通過了區(qū)教育局、財(cái)政局對我校的資產(chǎn)大檢查,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
食堂工作是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,關(guān)系到師生的具體問題,所以一值是我們后勤的工作重點(diǎn),盡管可能大家在許多方面不盡滿意,但后勤部門花了很多的時(shí)間,做了很多的工作。我們一方面加強(qiáng)貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關(guān)的管理規(guī)定,嚴(yán)把好食品原材料進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格進(jìn)行食堂管理,以保證師生飲食的衛(wèi)生安全,衛(wèi)生室加強(qiáng)了平時(shí)的衛(wèi)生檢查,杜絕食物中毒事故。同時(shí)抓好食品衛(wèi)生及食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,經(jīng)常督促檢查食堂工作情況及食堂所有機(jī)器設(shè)備的安全設(shè)施,維護(hù)及保養(yǎng),保障財(cái)產(chǎn),物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見,及時(shí)認(rèn)真研究,以便改進(jìn)。本年度由于大家的努力,安全有序的完成了各項(xiàng)食品保障工作。
檢修維護(hù)學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施,也是總務(wù)處的重要工作,我們在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到不等不靠,主動及時(shí),為保證教學(xué)工作正常進(jìn)行和學(xué)校財(cái)產(chǎn)的使用壽命做出努力。
1、后勤各部門要加強(qiáng)內(nèi)部管理,合理分工,明確職責(zé),協(xié)調(diào)好其他部門工作。
2、加大對電、用水、消防、食品衛(wèi)生的檢查、抽查力度,把各項(xiàng)工作做實(shí),做細(xì)、做到位。
3、增強(qiáng)后勤服務(wù)保障意識,努力提高服務(wù)態(tài)度、服務(wù)檔次,力求在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)解決大家的問題及困難,為教育教學(xué)做好后勤保障。
4、加大對文印室、圖書館的管理,節(jié)約開支。
總之,總務(wù)處在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,繼續(xù)努力,把關(guān)心和服務(wù)師生工作、學(xué)習(xí)、生活作為總務(wù)工作的基本職責(zé),把師生滿意不滿意作為改進(jìn)工作的第一導(dǎo)向,緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作,不斷改進(jìn)方式方法,把工作做細(xì)致、做深入、做扎實(shí)。我們決心,有信心做好學(xué)校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
后勤處工作總結(jié)篇六
20xx年,我們緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)工作規(guī)范后勤管理,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)籌學(xué)校后勤工作,把務(wù)實(shí)、高效的作風(fēng)落到實(shí)處。20xx年以來,后勤工作全面進(jìn)入正軌,我們重點(diǎn)做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)員工思想建設(shè),強(qiáng)化責(zé)任意識
開好學(xué)期會,進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹立服務(wù)意識,確保服務(wù)形象,努力提高職工思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性。
二、遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度規(guī)范收費(fèi)行為
認(rèn)真組織財(cái)會人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,嚴(yán)格按照上級主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開,使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長、社會的監(jiān)督之下。
三、做好后勤服務(wù)常規(guī)工作有條不紊
1、做好各項(xiàng)日常后勤工作。開學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開展。召開班主任會議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、由于學(xué)校剛建成不久,學(xué)校水電線路等時(shí)常出現(xiàn)故障,在具體工作中細(xì)致的排查,維修維護(hù);組織全校師生對校園內(nèi)和校園外的綠化帶及時(shí)除草,做好維護(hù)工作,及時(shí)更換、移栽枯萎的苗木;做好學(xué)校宿舍管理,制定完善相關(guān)制度,強(qiáng)化監(jiān)督檢查;完善學(xué)校物品管理,對所有物品全部登記造冊,并由專人進(jìn)行管理。
3、嚴(yán)格購物制度,教學(xué)辦公物資的的采購工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購,統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
4、關(guān)愛師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、開源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
6、警鐘長鳴,狠抓安全不放松。學(xué)校后勤工作人員協(xié)同學(xué)校安全辦人員,對學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。建立制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動的契機(jī),展開校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、高度重視消防工作,對學(xué)生進(jìn)行消防安全教育,并對現(xiàn)有的消防設(shè)施進(jìn)行調(diào)試。還協(xié)同建筑公司對消防泵進(jìn)行調(diào)試,運(yùn)行正常。
9、積極召開相關(guān)人員會議,倡導(dǎo)教師愛護(hù)學(xué)校公物,愛護(hù)學(xué)校環(huán)境,教育學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
10、制定完善了學(xué)生宿舍教師值班值夜制度,明確責(zé)任,落實(shí)到個人,并認(rèn)真貫徹落實(shí)。加強(qiáng)宿舍管理,使學(xué)生嚴(yán)格按照作息時(shí)間作息,嚴(yán)格履行宿舍管理的各項(xiàng)制度,為學(xué)生安全保駕護(hù)航。
四、校園綠化美化開展井然有序
1、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。在學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹成蔭。
五、強(qiáng)化學(xué)校資產(chǎn)管理
1、做好對增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
2、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛護(hù)意識。
3、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
六、加快硬件建設(shè)改善辦學(xué)條件
1、做好各項(xiàng)日常后勤工作。由于學(xué)校剛建成不久,學(xué)校水電線路等時(shí)常出現(xiàn)故障,在具體工作中細(xì)致的排查,維修維護(hù)。
2、平墊操場,鋪彩磚。對學(xué)校土操場進(jìn)行了鋪墊;并對學(xué)校宿舍樓西側(cè)和北側(cè)鋪彩磚,共計(jì)450平方米。
3、廁所維修。
4、校門門庫維修。
5、水箱間封閉。對教學(xué)樓兩側(cè)通往六樓的水箱間的樓道進(jìn)行了封閉。
總之,這一年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、銳于實(shí)踐,為學(xué)校在的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
后勤處工作總結(jié)篇七
為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖,進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,積極做好學(xué)校工會工作,認(rèn)真履行職責(zé),努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利,千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事。主要工作如下:
1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查,檢查項(xiàng)目為歷年最多,教職工滿意度較高。
2.為活躍學(xué)校文體生活,鼓勵教職工參加身體鍛煉,“五一”勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動會。
3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款,捐款總額達(dá)到10200元;主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助,獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計(jì)3萬多元。
4.成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議,會前征集提案時(shí)代表們積極主動,紛紛建言獻(xiàn)策,會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案。
5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的,都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫,幫助病人消除思想顧慮,盡早恢復(fù)身體康復(fù)。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。
6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇,認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事,幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題。
后勤處工作總結(jié)篇八
緊張而忙碌的一學(xué)期工作即將結(jié)束,回顧這一學(xué)期,感覺特別充實(shí)。作為一名兼職油印人員,我們能以為教學(xué)服務(wù)為宗旨,在這一學(xué)期的工作中,勤勤懇懇,任勞任怨,一絲不茍地為師生為教學(xué)服務(wù),工作踏實(shí)認(rèn)真,注重服務(wù),堅(jiān)守原則,高效快捷辦事。
1、本學(xué)期作為兼職文印工作,在做好此項(xiàng)工作的同時(shí),始終堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則。只印本學(xué)校教育教學(xué)有關(guān)的所需資料,紙張盡量做到重復(fù)利用、正反利用。一年來復(fù)印機(jī)印8000多張次,一體機(jī)印4萬多張次。面對今年教師對油印資料的各種要求,及時(shí)高質(zhì)量地印好資料。
2、本學(xué)期負(fù)責(zé)初中部各考試試卷的印制及平時(shí)測試試卷印發(fā)工作,做到了及時(shí)、保證了質(zhì)量,做到了仔細(xì),做到了不出差錯。
3、掌握機(jī)器設(shè)備的性能和使用方法,熟悉其保養(yǎng)和維修要求。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)解決。
4、在做好工作的同時(shí),始終注重防火安全和衛(wèi)生的清潔,保持了油印室室內(nèi)整潔,做到了室內(nèi)物品擺放整齊,杜絕一切火源。對復(fù)印機(jī)、一體機(jī)、電腦能經(jīng)常的維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)向有關(guān)專業(yè)維修人員報(bào)告。定期清點(diǎn)實(shí)物。對各種消耗品進(jìn)行造冊登記。
5、對所有沒印的原件進(jìn)行留樣,這樣可以不斷積累教學(xué)資源,同時(shí)也是實(shí)行油印工作制度的執(zhí)行。
6、利用星期天等時(shí)間擠出時(shí)間及時(shí)完成臨時(shí)性工作任務(wù)。
總的來說,一年來在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,提高工作的實(shí)效性,使自己的工作能夠成為學(xué)校發(fā)展的有效力量。
后勤處工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間在國奧幼兒園已經(jīng)工作了四個半月了,這是我第一次寫工作總結(jié),以前總是看著別人寫,不知道為什么會寫那么多,可是現(xiàn)在我明白了,之所以寫的多,是因?yàn)轶w驗(yàn)的多。
在國奧幼兒園的工作是以前沒有遇到過的,可以說我在這四個月里,從一個什么都不會的大學(xué)畢業(yè)生到一個逐漸成熟的共產(chǎn)黨員,這些都是國奧幼兒園給我的。在這里我每天學(xué)的東西很多,以前我不會使用電筆,現(xiàn)在會了,有時(shí)候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時(shí)候,我都會回想一下今天我都做了什么,總體來說,有以下幾個方面:
一、 安全方面
每天早晨,我都會第一時(shí)間去每個班級,詢問安全方面的事情,看看每個班級是否有需要維修、維護(hù)的地方,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個安全的環(huán)境。在平時(shí)孩子出來散步和運(yùn)動的時(shí)候,我也會到全園的每一個角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問題。
二、維修方面
沒有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學(xué)習(xí)的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會成為一位將我園的所有設(shè)施都弄明白的老師。
三、衛(wèi)生方面
雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,但是在衛(wèi)生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風(fēng)換氣,早上6:00起床,然后我會把會議室的門窗打開,舞蹈教室的門窗打開,2樓的窗戶打開,做到通風(fēng),爭取在其他老師來之前把幼兒園里面的風(fēng)換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會得病,有精力去面對每一位孩子。這樣,不但是對孩子負(fù)責(zé),更是對家長負(fù)責(zé)。
四、生活管理方面
可以使我們國奧幼兒園走向成熟。
面對了日益增多的孩子們,我感到了我們對孩子的未來是多么的重要,現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生,安全,對于每一個幼兒園都是重要的,既然家長們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對家長對我們的期望。當(dāng)然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長,作為一名共產(chǎn)黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻(xiàn)自己的力量,在幼兒園期間,我也會不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,期望我的將來會是美好的將來,我們的幼兒園會是蓬勃的幼兒園。
后勤處工作總結(jié)篇十
20xx年馬上就要過去了,一年來,在星源運(yùn)輸公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他兄弟部門的大力支持下,通過后勤部門全體同志的共同努力,后勤部又走過了圓滿的一年。
作為公司的后勤服務(wù)保障部門,后勤工作具有廣泛性,復(fù)雜性,艱巨性的特點(diǎn),它要求每一個后勤人員必須熟練掌握自己的業(yè)務(wù)知識和工作技能,多出成果,多作貢獻(xiàn)。后勤工作涉及面廣,關(guān)系紛繁,從表面看,好像后勤工作是簡單勞動,平凡工作,但實(shí)際并非如此,后勤工作需要耐心、愛心、韌性,不驕不躁。既要管人,又要管物,要健全各項(xiàng)管理制度,又要講究工作方法,理順上下左右的關(guān)系,調(diào)動人的積極性,這些都是較為復(fù)雜而又必須研究的問題。公司生產(chǎn)運(yùn)行離不開后勤的保障,俗話說得好“兵馬未動,糧草先行”說明了后勤工作的重要性,是公司管理工作不可缺少的組成部分。
總的來說,后勤部主要從兩個方面開展工作,一是人的方面,另一方面是物的方面。下面分別進(jìn)行闡述:
人的方面主要是指在員工生活方面,在年初,由于我們隊(duì)伍的不斷壯大,員工住宿問題表現(xiàn)得較為明顯,為了合理安排員工住宿,確保員工充足的睡眠時(shí)間,后勤部組織專人調(diào)查員工情況,把晚上不在公司宿舍住的,睡眠打呼嚕的等分類調(diào)查清楚,然后合理搭配宿舍,為員工正常休息做了大量有效的工作。此外,后勤還有專人負(fù)責(zé)宿舍的日常衛(wèi)生檢查工作,起到了較好的督促作用。使公司員工宿舍有了較大的改觀。
根據(jù)公司要求,后勤部先后對無棣、鑫聯(lián)兩處房屋進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,
根據(jù)兩處實(shí)際情況,提出整改方案,整改方案經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,后勤部門又積極配合施工隊(duì)伍,聯(lián)系相關(guān)人員,提早施工,督促施工隊(duì)伍合理安排工期,先后對無棣駐隊(duì)房屋進(jìn)行了后墻開窗工程,對鑫聯(lián)屋頂進(jìn)行重新搭蓋工程,改造工程完成后,無棣駐隊(duì)住宿條件室內(nèi)悶熱的情況得到了較大的緩解,鑫聯(lián)駐地也結(jié)束了室內(nèi)望日的日子。使駐點(diǎn)面貌得到了改善,同時(shí)也安定了員工隊(duì)伍,體現(xiàn)了公司以人為本的原則。
入冬以來,根據(jù)公司號召,對員工及員工家庭用電用氣安全進(jìn)行調(diào)查,以便做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、整改安全隱患,后勤部根據(jù)公司員工實(shí)際生活情況,把調(diào)查的重點(diǎn)分成四個部分,即員工租房較多的油棉廠生活區(qū),公司駐地和基地牛莊以及各外駐隊(duì)生活點(diǎn)。油棉廠生活區(qū)員工白天基本上無人在家,針對這種情況,后勤部安排專人在晚上對住戶進(jìn)行了調(diào)查,對在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了記錄,并及時(shí)要求員工進(jìn)行整改。盡最大努力減少不安全因素。
在物的方面,堅(jiān)持做好立足實(shí)際,提前考慮,備好生產(chǎn)和生活需要的物資。在月度的小勞保發(fā)放上,后勤庫房管理人員堅(jiān)持提前準(zhǔn)備,提前審批,提前進(jìn)料,堅(jiān)持在每月的7號之前把勞保物品發(fā)放到員工手中,在車輛維修配件方面,不斷學(xué)習(xí),及時(shí)同維修班師傅溝通,向老師傅學(xué)習(xí)配件知識,力爭搞清所要進(jìn)庫的材料型號準(zhǔn)確。
在物資的管理上,根據(jù)物品的類型進(jìn)行歸類擺放,堅(jiān)持每次進(jìn)庫物品,嚴(yán)格清點(diǎn)數(shù)量,做到實(shí)物、卡、帳一致,為了做好在記賬方面的工作,后勤部還邀請公司專業(yè)會計(jì)人員對我們對帳務(wù)進(jìn)行指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改正,為了更好的保存和方便查找以往單據(jù),后勤專門對以前的單據(jù)又重新進(jìn)行了整理和裝訂,先后裝訂各類單據(jù)50多本,裝訂后的單據(jù)大小統(tǒng)一,整齊規(guī)范,徹底改變了以往查找單子滿箱子亂翻的情況,在20xx年8月份的星源公司資產(chǎn)清查中,受到了公司的認(rèn)可。
由于庫房房屋構(gòu)造的特殊性,給庫房衛(wèi)生方面出了很大的難題,外面大車間一開始工作,揚(yáng)起的灰塵很容易通過房頂間的大縫隙,飛向材料庫房,庫房極易布滿灰塵,這就要求庫房管理人員必須定期打掃衛(wèi)生,清理架子上的灰塵,在這一點(diǎn)上雖然我們做了,但是還不夠,還存在一定的差距。這也是我們下一步的重點(diǎn)工作之一。
在物品發(fā)放上,嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)未審批不發(fā)料,不見舊料不發(fā)新料,相關(guān)人員簽字不齊不發(fā)料的原則,對物品進(jìn)行發(fā)放進(jìn)行嚴(yán)格管理,發(fā)料工作看似簡單,但實(shí)際操作起來,并不是一件簡單的事,由于維修行業(yè)術(shù)語得特殊性的,物品的學(xué)名和師傅們敘述的名稱不一樣,有時(shí)一件材料可能要換好幾次,這就要求我們的庫房人員要耐心,不驕不躁,并不斷學(xué)習(xí)物品的別名,摸清學(xué)名和別名二者間的對等關(guān)系。一年來,庫房平均每月進(jìn)出庫物品達(dá)500筆次,從沒出現(xiàn)過因發(fā)料物品名稱和學(xué)名對應(yīng)不起來與司機(jī)紅臉的事情。
在修舊利廢方面,并不是所有的舊料一收回就放置到舊料庫,像后剎車分泵,電瓶等物品,這類物品損壞往往是由于年久老化原因造成的,可以經(jīng)過更換相應(yīng)配件就可以再次使用,我們就是和維修班人員積極聯(lián)系,及時(shí)挑出類似這些能夠可維修再使用的材料,經(jīng)過維修,再次使用,從而可為公司節(jié)省部分材料費(fèi)用。
雖然在今年的后勤工作中做的扎扎實(shí)實(shí),但是我們還存在著不足之處,在人的管理上,有些方面如衛(wèi)生雖然我們每天檢查,但是總能發(fā)現(xiàn)重復(fù)的問題,這說明我們還需要加強(qiáng)督促力度,讓員工從思想上真正認(rèn)識到問題的根本,從而做好我們的工作:在物的管理上,一些配件的型號、作用、存放保養(yǎng)方法還需要進(jìn)一步認(rèn)識和學(xué)習(xí),不斷增加業(yè)務(wù)能力,才能更好的為公司生產(chǎn)保駕護(hù)航。
在即將到來的20xx年,后勤部將不斷增強(qiáng)保障能力,以“三管、二為、一保證”作為基本工作目標(biāo);即管好財(cái)產(chǎn)物資,管好駐地建設(shè),管好員工生活,為生產(chǎn)服務(wù),為員工生活服務(wù),保證公司年生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
后勤處工作總結(jié)篇十一
2**3年,后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo),對內(nèi)完善管理運(yùn)行,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況,2**3年,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強(qiáng)員工的服務(wù)意識,流程意識,團(tuán)隊(duì)意識,形象意識,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、加大崗位訓(xùn)練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
2**3年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中,強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí),通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;2**3年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報(bào)告,對演練實(shí)際情況進(jìn)行分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強(qiáng)調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在2**3年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置,同時(shí),在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn),日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異,保持了服務(wù)的一致性。
3、強(qiáng)化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督,強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝;三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練,使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
4、細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),對崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
后勤處工作總結(jié)篇十二
在市教育局和畢校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤部門全面貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)市教育局的各項(xiàng)工作部署,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的'方針,正確處理事業(yè)發(fā)展需要和資金供給的關(guān)系,扎實(shí)有效地開展工作,本年度我校后勤取得了突破性進(jìn)展,現(xiàn)總結(jié)如下:
建立健全賬目和財(cái)務(wù)管理手續(xù);依法多渠道籌集事業(yè)資金,合理編制學(xué)校預(yù)算,并對預(yù)算執(zhí)行過程進(jìn)行控制和管理;科學(xué)配置學(xué)校資源,努力節(jié)約支出,提高資金使用效益。
按規(guī)定足額采購教育教學(xué)所需辦公用品,學(xué)校各部門提請所需物品需申請單后,第一時(shí)間報(bào)請校長審核后及時(shí)安排采購,采購后經(jīng)保管驗(yàn)收、登記、保證及時(shí)下發(fā)。
1.成立以畢校長為組長的新建教學(xué)綜合樓藝術(shù)化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,積極與教育、財(cái)政主管部門溝通,積極籌措、投入資金近70萬元,充分利用暑假時(shí)間完成新建及原教學(xué)樓藝術(shù)化工作:
(1)投入資金42萬元完成新建教學(xué)樓走廊藝術(shù)化工程,工程量達(dá)到600余平方米,讀書、健身、擔(dān)當(dāng)、感恩主題突出,受到師生及家長好評。
(2)投入資金3萬元完成繪本館建設(shè),建成凌源市高標(biāo)準(zhǔn)繪本閱讀場館,打造良好閱讀環(huán)境。
(3)先期投入資金12萬元完成新會議室裝修工程,現(xiàn)已完成整體裝修工作,后期計(jì)劃投入室內(nèi)設(shè)施10萬元。
(4)投入資金10萬元完成原教學(xué)樓刮白、走廊文化建設(shè)工作,極大的改善了師生工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。
(5)投入資9萬元,購置軍樂隊(duì)樂器兩批次28件,保證了樂隊(duì)正常訓(xùn)練及參賽。
(6)投入資12萬元,購置圖書5批次6085多冊,(含幼兒園)達(dá)到班班有個圖書角和圖書走廊。
2.20xx年9月3日,新建2284平方米教學(xué)樓正式投入使用,極大的改善了師生工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,徹底解決了原來專用教室不足的缺憾。
3.投入資16萬元,完成校園彩磚鋪設(shè)工程及校園景觀石打磨工程,完成樓后施工場地初步平整工作。
1.工作中存在懶散想想,個別問題存在拖拉、部門間推諉現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)改正。
2.食堂管理要逐步規(guī)范化,要克服每周飯菜種類相對簡單,克服浪費(fèi)現(xiàn)象。
后勤處工作總結(jié)篇十三
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作, 管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。 在資金使用上, 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上, 學(xué)校通過行政會議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真做好年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入 為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開支及時(shí)印發(fā)清單,向每個學(xué)生家長公示,并以告家長書的形式告之家長。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這 些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作, 實(shí)際是對學(xué)?!耙缘铝⑿#婪ㄖ涡#|(zhì)量強(qiáng)校, 科研興?!钡臒o形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊及衛(wèi)生用品,按時(shí)無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作,及時(shí)為食堂提供安全優(yōu)質(zhì)的食品,注重師生的食品安全工作,每天檢查食品衛(wèi)生,給食堂工作人員培訓(xùn),確保食堂和餐廳的清潔安全。
3、開展衛(wèi)生,安全,行為習(xí)慣,美德養(yǎng)成等特色課程,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,助力學(xué)生健康成長。并教會學(xué)生用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
4、服務(wù)好教師生活,校園教師多,生活條件艱苦,為了讓所有老師工作的更加舒心,盡力為老師解決住宿、飲水、洗澡等問題,提升老師的辛福感。
5、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。 學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生,為了方便師生生活,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門 窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
6、每月按時(shí)報(bào)賬,確保后勤賬目不出問題,及時(shí)公示。
雖然本學(xué)期后勤管理工作取得了一些成績,但是我們還有許多不足,將從以下幾個方面進(jìn)行改進(jìn):
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如: 廁所衛(wèi)生狀況還沒有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化明確,責(zé)任到位的管理手段,來提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,會把工作做得更好。
后勤處工作總結(jié)篇十四
積極開展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛心活動。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求,深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景,20xx年xx月xx日,副校長xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作,我處xx處長等隨行,并向塔頭村捐贈了x萬元扶貧資金;同時(shí),進(jìn)取號召并組織員工開展捐贈活動,共捐款xxx元,為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛心。
為解決從xx村農(nóng)民因臺風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難,采購8800斤蘿卜,在自營的4個食堂打造“蘿卜宴”,獲得了我校廣大師生的一致好評,引來了xxx報(bào)等多家媒體爭相報(bào)道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價(jià)管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定,做到工作有章可循。
20xx年上半年,完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,修訂了《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類管理工作,制定《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類管理工作實(shí)施方案》,進(jìn)行xx省高校省級學(xué)校生活垃圾分類教育基地的申報(bào)工作。
1.做好本科教學(xué)評估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作小組,制定《后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作方案》,建立健全后勤安全工作機(jī)制,將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化,落實(shí)落實(shí)再落實(shí),做到職責(zé)到崗,崗位到人,人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對學(xué)校進(jìn)行每一天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決;作為必訪單位,完成《后勤處本科教學(xué)評估自評報(bào)告》的編寫和支撐材料的收集、整理;做好專家進(jìn)校期間交通車輛的安排,為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi),在學(xué)校車輛不足的情景下,安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校,安排物業(yè)公司對學(xué)校約8萬平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種,在評估期間開成一片格?;ê?,受到評估組專家和師生的好評。
2.完成xx省寓專會各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會主任單位,完成全國學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會20xx年會暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會議的籌備和組織工作,會議的各項(xiàng)安排受到了各參會高校的`一致好評。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會工作安排,成立了專家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會寓專會組織的20xx學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會主任、副主任單位工作會議。
3.落實(shí)臺風(fēng)“xx防御工作,確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺風(fēng)安全管理工作,最大程度保證廣大師生人身及財(cái)產(chǎn)安全,在“山竹”來臨前,后勤處提前做好了防控措施,對學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查,對可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改,并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備,成立應(yīng)急小組,確保臺風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過后,后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作,杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫報(bào),組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊,并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計(jì)55000片。
5.做好綠化工作,美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈樹木種植63棵,進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米,進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報(bào)修8600單,完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理,完成電梯、水電搶修任務(wù)13起,確保了學(xué)校各類考試和大型活動水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報(bào)送等工作;經(jīng)過合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施,對供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修,實(shí)現(xiàn)主動漏損控制,杜絕漏損和浪費(fèi),進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測算,上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬元,直接減少了水費(fèi)的支出。
7.落實(shí)車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則,按規(guī)定填寫《車輛報(bào)修審批表》后報(bào)審,完善車輛維修審批程序,有效控制了車輛維修費(fèi)用;xx年以來完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟,接送教師人數(shù)達(dá)45000次,總公里數(shù)約72萬公里,做到了全年安全無事故。20xx年上半年,開通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專線。
8.加強(qiáng)管理,建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排,在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中,對學(xué)院和學(xué)生提出的申請和要求,都能及時(shí)回復(fù),并做好耐心細(xì)致的解釋工作。
為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理,增強(qiáng)育人功能,提高服務(wù)質(zhì)量,印制了約10萬份住宿協(xié)議,與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書;分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》,讓學(xué)生了解離校流程,確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程,不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單,公共區(qū)域約3705單金額約50萬;做到隨時(shí)待命,遇緊急情景及時(shí)搶修以及處理臨時(shí)故障共計(jì)10項(xiàng),臺風(fēng)xx災(zāi)后維修共計(jì)30項(xiàng)。
20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門申請的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場改造、學(xué)生活動中心室內(nèi)改造、財(cái)大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等,造價(jià)金額合計(jì)約660萬,全年資金往來573.5萬元。
至20xx年11月30日止,共抄計(jì)水電費(fèi)791.94萬元,比去年同期增加了62.48萬元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng),合同金額合計(jì)約670萬。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng),送審合計(jì)約638萬。完成xx校區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目的采購及合同審簽40余項(xiàng),合同金額合計(jì)約100萬。
10.力抓食品安全,改善用餐環(huán)境,擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查,建立工作臺帳,定期開展檢查食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。
20xx年4月,由廣財(cái)飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議,得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可,獲得省伙專會支持并得以順利實(shí)施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行,對食堂后廚工具的擺放和倉庫物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線,同時(shí)實(shí)行專人專項(xiàng)管理,制度落實(shí)到人。定期對食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。
11.加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合,提高員工的文化知識與業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)與服務(wù)對象的溝通技巧。
后勤處工作總結(jié)篇十五
協(xié)助學(xué)校全面貫徹黨的教育方針,抓好硬件建設(shè);以“全心全意為師生服務(wù)”為宗旨,緊密配合學(xué)校開展各項(xiàng)活動,切實(shí)做好總務(wù)后勤的保障工作,小學(xué)后勤總務(wù)工作計(jì)劃。堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)育人”的思想,樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
1、協(xié)助學(xué)校教學(xué)工作,做好后勤保障工作。
2、繼續(xù)硬件建設(shè),進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,為學(xué)校師生服務(wù)。
3、健全總務(wù)后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
4、協(xié)助學(xué)校完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5、規(guī)范食堂財(cái)務(wù)管理,保證學(xué)生每天的餐食足量、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口。
6、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的管理使用,實(shí)行校務(wù)公開。加大對財(cái)務(wù)收支、基建維修、大宗物品采購等方面的科學(xué)管理,提倡艱苦創(chuàng)業(yè),厲行節(jié)約。
7、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作。
8、高度重視學(xué)校安全衛(wèi)生工作。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校安全目標(biāo)責(zé)任制、重大安全事故報(bào)告制和責(zé)任追究制,落實(shí)防火、防盜等各項(xiàng)預(yù)防措施。
9、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度。
10、做好寄宿生管理工作。
1、開學(xué)初期,根據(jù)各教學(xué)部門的教學(xué)需求,及時(shí)配齊教學(xué)用品,使教學(xué)工作正常進(jìn)行。
2、做好各項(xiàng)維修工作,按時(shí)檢查,利用國旗下講話、班會、集會等多種形式對學(xué)生進(jìn)行愛護(hù)公物的教育,力爭把損失降低到最低限度。
3、做好校園綠化及設(shè)施的保養(yǎng)工作,確保學(xué)?;ú輼淠镜淖罡叱苫盥?,為營造一流的育人環(huán)境提供物質(zhì)保障。
4、食堂工作人員堅(jiān)持持證上崗,并以主人翁的態(tài)度做好本職工作,盡心盡力為全校師生服務(wù),杜絕安全事故的發(fā)生。
5、全力協(xié)助校長搞好教師福利。
(一)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識
1、全體后勤人員必需樹立師生利益、家長利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長所想,全心全意為師生和家長服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作的群眾路線力度,動員、組織全校師生民主參與、民主管理。
(二)科學(xué)規(guī)范,加強(qiáng)部門管理
1、加大對小賣部的管理力度,嚴(yán)禁過期變質(zhì)、劣質(zhì)食物在窗口銷售,確保學(xué)生飲食安全衛(wèi)生,增加文具的品種,做到價(jià)廉物美,真正讓學(xué)生受益。
2、對學(xué)校食堂進(jìn)行科學(xué)管理,牢固樹立“衛(wèi)生第一,安全第一”的思想,堵塞管理上的'漏洞,定期對食堂工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,改善服務(wù)態(tài)度,保證食堂人員嚴(yán)格操作規(guī)程,精工細(xì)做,做到飯菜營養(yǎng)衛(wèi)生、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,適合學(xué)生和教師的口味,讓學(xué)生稱心,家長放心,教師開心。
(三)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)校現(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,鼓勵、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的“育人”功能,做到物盡其用。
2、鼓勵使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期末)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎罰和損壞賠償制度。對期初發(fā)放的日常用品、班級用品等實(shí)行承包管理,誰損壞誰負(fù)責(zé)。
(四)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境。
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度。
3、協(xié)同少先隊(duì)大隊(duì)部,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對存在問題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(五)長抓不懈,提高安全防患意識
1、加強(qiáng)校園巡視,對發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、學(xué)生床鋪、建筑物、體育器材等及時(shí)維修、排除安全隱患。
2、加強(qiáng)綜合治理,進(jìn)一步落實(shí)“學(xué)生集體路隊(duì)護(hù)送制、領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制、夜間值班制”,使學(xué)校安全時(shí)時(shí)有人管,事事有人管,創(chuàng)建“平安校園”。
3、要做好防火、防盜、防電、防毒、防交通事故的宣傳工作。
二月份:
1、做好開學(xué)所需的教學(xué)、生活物資采購工作。
2、制訂本學(xué)期總務(wù)后勤工作計(jì)劃。
3、檢查水電設(shè)施,確保水電暢通。
4、進(jìn)行校舍安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
5、對食堂衛(wèi)生及安全進(jìn)行檢查。
6、做好室內(nèi)室外的消毒工作。
后勤處工作總結(jié)篇十六
我是****年**月份到公司的,***年**月份,我調(diào)到了國內(nèi)部當(dāng)銷售助理,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的'熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔(dān)任期間,我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復(fù)客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自**年**月份月底到現(xiàn)在,承蒙公司上級領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,我調(diào)動到了北京辦事處擔(dān)任后勤!
我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼]接觸過.還是有很多地方不懂.但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
天天認(rèn)真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會細(xì)心.避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!
銷售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過銷售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪鴥?nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷售員說.導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來的日子.我會盡量避免此類事情的發(fā)生.
4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯.已經(jīng)提議多次了.后來稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
給客戶留下不好的印象.感覺我們的售后服務(wù)做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有106個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時(shí)間,總體計(jì)算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
以上是我的總結(jié).有不對之處,還望上級領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!
后勤處工作總結(jié)篇十七
緊張而有序的本學(xué)期即將過去,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的積極支持及配合下,我們有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,確保了學(xué)校教育教學(xué)工作順利開展。一學(xué)期來,我們始終本著“全心全意地為教育教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)”的宗旨,努力做好財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理安全衛(wèi)生管理等方面的工作,圓滿地完成各項(xiàng)工作,達(dá)到計(jì)劃要求,現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作作如下總結(jié):
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作,管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。在資金使用上,嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上,學(xué)校教代會討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真編制20xx年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算。本著“量入為出、收支平衡,保證重點(diǎn)的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的修購經(jīng)費(fèi)及房修費(fèi)計(jì)劃,開源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行上級主管部門制訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行上級主管部門制訂收費(fèi)制度,做到了無亂收費(fèi)、無亂攤派、無擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺接受社會、學(xué)生家長的監(jiān)督。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損調(diào)整工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供良好的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的`安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育教學(xué)服務(wù)。
暑期,我們對學(xué)校運(yùn)動場地改造,樹林鋪設(shè)了花磚,教室墻裙貼了瓷磚,給師生提供一個舒適、愉悅的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
學(xué)校是培養(yǎng)人的場所,是文明的象征。要樹立一所學(xué)校良好的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作,實(shí)際是對學(xué)校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的準(zhǔn)備工作。開學(xué)前夕,對個年級教室的教學(xué)設(shè)施、教師辦公室教學(xué)設(shè)施及生活用品進(jìn)行全面的整修及部分設(shè)施的更新,保證教育教學(xué)工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學(xué)校的公開課、運(yùn)動會、期中、期末考試、升學(xué)考試等各項(xiàng)活動,我們總務(wù)處全力以赴,做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證各類活動正常有序進(jìn)行。
3、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情可以說天天都在發(fā)生,我們都能力所能及地加以處理好,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:水管、門窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
本學(xué)期,配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)定期對學(xué)生食堂及各教室的電路安全隱患排查,堅(jiān)決做到用電安全、飲食安全。
1、食堂工作方面
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,不怕吃苦,任勞任怨,為學(xué)校做出了貢獻(xiàn),使每一位學(xué)生吃飽吃好,這樣使學(xué)生就餐秩序井然有序。
3、小賣店工作
學(xué)校辦起了校園超市,確保學(xué)生的健康,經(jīng)一學(xué)期的努力,學(xué)校無一起不安全故事。
1、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費(fèi)現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
2、電的浪費(fèi)現(xiàn)象有待采取措施。
后勤處工作總結(jié)篇十八
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營、會管理"的經(jīng)營理念,通過全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開展"全天候服務(wù)"活動,及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來八方學(xué)子,也迎來千千萬萬家長對孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長一個清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營造歡樂氛圍;針對今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識,公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺,專人接待報(bào)到學(xué)生及家長。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語和業(yè)務(wù)水平知識等方面培訓(xùn),并于10月份對管理員進(jìn)行崗位知識競賽與現(xiàn)場模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語,在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語,實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會"評比活動,突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會隊(duì)伍,言簡意賅,井井有條的交接班例會內(nèi)容,無不推動公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們在工作中始終本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識,保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動者拔河比賽活動,充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭創(chuàng)公寓工作"四個一流"為主題,談公寓工作的體會,反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊,發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書畫大賽"。此次活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評審,共評出56幅獲獎作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開展了"識別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競賽活動。共有122名員工通過本樓層的考核,其中有10人通過對班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識別學(xué)生達(dá)15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識別住宿學(xué)生的第三步活動。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個快樂環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動。其中,松北九公寓獲冠軍獎,松北十公寓獲亞軍獎,江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎,松北七公寓獲最佳趣味獎。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢。公寓中心在暑期對維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問題自己解決,大問題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識。在票據(jù)中維修人員的勞動強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見,同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個目標(biāo),我們在硬件設(shè)施配備過硬的前提下,保潔制度也一爐出臺,在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場所潔凈無塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長放心。
為了加強(qiáng)對國有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對學(xué)校各公寓、庫房內(nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)改革推動下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲;設(shè)立兩校區(qū)庫房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
后勤處工作總結(jié)篇十九
回顧一年來的工作,后勤部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在本部門干部、職工的共同努力,團(tuán)結(jié)拼博,緊緊圍繞公司經(jīng)營管理工作,加大各項(xiàng)工作力度,以服務(wù)要效益,以服務(wù)促發(fā)展,以深化“三個服務(wù)”(即熱心服務(wù)基層、虛心服務(wù)機(jī)關(guān)、真心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo))為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持"后勤保障,物盡其用,杜絕浪費(fèi)"為原則,為公司生產(chǎn)經(jīng)營管理,提供強(qiáng)有力保障,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、 強(qiáng)化服務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)效能。
后勤工作與公司經(jīng)營管理工作緊密關(guān)聯(lián),事事相關(guān),物物相聯(lián),一事搞不好會影響下步工作,一物缺少就會影響下步生產(chǎn),我們認(rèn)識到后勤服務(wù)工作無小事,施行“三一”(每月一次部門會議,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,學(xué)習(xí)上級的指示精神和工作部署,每旬一次工作匯報(bào),了解各自工作進(jìn)展情況,每周一次碰頭會,群策群力解決工作碰到的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。做到“三力”(公司經(jīng)營營理全身給力,服務(wù)基層盡心盡力,部內(nèi)工作形成合力),根據(jù)后勤部門的職能,在于服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層的要求,首先做好后勤服務(wù)與保障工作:
1、與機(jī)關(guān)、基層工作緊密配合,協(xié)調(diào)一致,主動做好相關(guān)部門的設(shè)備添置、維修及各種物資供應(yīng)工作,為機(jī)關(guān)工作、基層創(chuàng)收提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、對公司房產(chǎn)、設(shè)施及辦公用品、用具進(jìn)行日常的維護(hù)修理,,保證各類設(shè)施的正常使用、延長其使用周期及效果。
3、后勤服務(wù)部積極配合好公司各項(xiàng)會務(wù)、培訓(xùn)活動、節(jié)日慰問品及勞保物品的發(fā)放工作,特別是上級部門安排在本市的各項(xiàng)會務(wù)。做好場地安排、茶水供應(yīng)、會場布置等工作,使各項(xiàng)活動順利開展。
4、 我部負(fù)責(zé)的行政車輛主要:保障公司領(lǐng)導(dǎo)的`日常用車及協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)各部門的工作用車。一年來,在相關(guān)人員的精心護(hù)理下車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得:一是定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全意識,克服安全管理任何麻痹思想現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守安全駕馭制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,做到車輛不帶病上路,確保安全行車。
5、強(qiáng)化安全意識,加大對辦公場所、生產(chǎn)場地的水電安全管理力度,及時(shí)處理供電隱患和漏水現(xiàn)象,印制下班不忘三件事(不忘滅煙頭、斷電源、鎖門窗)50張供各個部門粘貼,發(fā)放30張消防器材檢查記錄單供各單位使用,,杜絕長流水、長明燈、亂丟煙頭等現(xiàn)象,不斷提高員工安全理念。
6、加強(qiáng)食堂管理, 落實(shí)食堂衛(wèi)生安全措施,確保食品質(zhì)量,打造職工放心食堂。
整理完善。建立材料卡帳、臺帳、電子帳冊,使倉庫賬目日臻完善清晰更好服務(wù)財(cái)務(wù)部門工作。
8,倉庫管理工作作為公司管理的一部分,我們每項(xiàng)工作都緊跟市公司經(jīng)營管理步驟,以服務(wù)中管理、原則中靈活的工作方式,以增效節(jié)支,遏制大量庫存為目標(biāo),最大限度地節(jié)約企業(yè)成本,個別站點(diǎn)對個別生產(chǎn)用品用料的用途特點(diǎn)不清楚隨意請領(lǐng)用品用量,我們及時(shí)把握當(dāng)月用料量不準(zhǔn),月中缺少材料,影響生產(chǎn),對新開網(wǎng)點(diǎn)未及時(shí)預(yù)領(lǐng)用品用料,盡管預(yù)領(lǐng)增加我們不少工作量,我們還是打破常規(guī)預(yù)支使用,使生產(chǎn)順暢有效開展。
9,領(lǐng)導(dǎo)親切關(guān)懷,工作一絲不茍。公司主要領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)物質(zhì)供應(yīng)管理工作,給予我們很大的鼓舞和動力。由于后勤物質(zhì)供應(yīng)工作的獨(dú)特性,一方面為公司降低經(jīng)營成本盡可能做到零庫存或少庫存,一方面為生產(chǎn)需要又必須及時(shí)有效地保障供應(yīng),我們對每一件物品的使用特點(diǎn)用途必須了解,對每月使用主要產(chǎn)品物質(zhì)量,對各季主要生產(chǎn)用品使用情況都必須預(yù)知,并對各個單位的物資出庫單逐條核對避免錯領(lǐng)誤領(lǐng),造成不必要的浪廢。
10、提高內(nèi)部理財(cái)觀念,做好降本壓費(fèi)工作
作為公司的后勤服務(wù)部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到事事精打細(xì)算,處處勤儉節(jié)約。對勞動生產(chǎn)低耗用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量貨比三家選用性價(jià)比高的物品。做好通信費(fèi)結(jié)算清理工作,為公司減少費(fèi)用支出。
13、我部在搞好公司后勤服務(wù)工作同時(shí),積極配合公司搞好各個節(jié)日的“四掃”營銷工作,每次都超額完成任務(wù),春節(jié)公司下達(dá)本部門 份,我部完成 超額完成 任務(wù) %,“五一”下達(dá) 盒,我部完成任務(wù) 盒 超額完成 %,國慶下達(dá) 盒,我部完成任務(wù) 盒超過 % ,特別是國慶期間,聽說公司的禮品任務(wù)最后還差200多盒時(shí),我部主任李綿連夜聯(lián)系多家公司銷售最后完成了任務(wù),取得良好的成績。
20xx年的后勤管理工作,我們主要的體會是:
第一、后勤管理作為公司經(jīng)營管理工作的一部分,必須放在公司整個管理步驟里,從服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中加強(qiáng)后勤服務(wù)管理,這樣才能相得益彰,事半功倍。
第二、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有嚴(yán)格的職業(yè)操守和良好的職業(yè)素質(zhì),既要保證生產(chǎn)經(jīng)營的物資供應(yīng)及必需,又要使每一物資資料產(chǎn)生效益的最大化。
第三、搞好后勤服務(wù)管理工作必須有一套嚴(yán)密地工作流程、完備的制度,使后勤服務(wù)管理持續(xù)健康地運(yùn)行。
(三)20xx年的后勤服務(wù)管理工作雖然取得一定成績,但也暴露出我們工作中仍存在一些問題和漏洞:
第一、由于后勤工作具有分散臨時(shí)不確定性,工作量多有不可預(yù)知性,溝通協(xié)作有效性,活動性質(zhì)適度性,給工作增添不少難度,有時(shí)對工作安排不夠細(xì)致周到,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏現(xiàn)象。
第二、在實(shí)際工作中,對于領(lǐng)料程序工作還不夠認(rèn)真細(xì)致,盤庫時(shí)往往有時(shí)出現(xiàn)個別盈虧現(xiàn)象。
第三、在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)對于公司的物質(zhì)系統(tǒng)管理還不夠科學(xué),對降耗節(jié)約還有許多工作要作。
第四、日常管理制度形成后,檢查監(jiān)督的力度不夠。由于點(diǎn)多面廣,深入基層檢查的力度不夠還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
(四)回顧20xx年的倉庫管理工作是肯定的,存在的問題也是不可忽視的。展望新的一年,倉庫管理工作還很重,特別是如何確保市公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算的最小化與生產(chǎn)經(jīng)營的物資消耗所產(chǎn)生的效益最大化,掌握這一運(yùn)作點(diǎn)還要付出很大努力。所以,我們務(wù)必戒驕戒躁扎實(shí)工作的心態(tài)保持下去,.堅(jiān)持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作,使后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,為市公司開創(chuàng)經(jīng)營工作新局面做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
20xx年工作重點(diǎn)
1、繼續(xù)深化“服務(wù)工作”的執(zhí)行。加強(qiáng)服務(wù)、管理,再服務(wù)、再管理的觀念,圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,有事必接、接事必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)崗位人員的素質(zhì),提升隊(duì)伍的整體才智,做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每工作中。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)崗位職責(zé),注重服務(wù)與精細(xì)化管理知識相結(jié)合,不斷提高員工服務(wù)意識。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,加強(qiáng)節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,落實(shí)工作到位。我們將克服重重困難,作好服務(wù)的同時(shí),把工作落實(shí)到位。