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招生年度總結(jié)報告篇一
回顧這一年的工作，我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準，嚴格要求自己，做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗，現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結(jié)如下：
一月份，20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員，每周二、周四向經(jīng)紀業(yè)務總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份，配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開業(yè)準備。
三月份，營業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾，辦公家具及設備陸續(xù)到位，我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作，購置盆栽綠植，后聯(lián)系裝飾工人將防撞條，將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室，另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀業(yè)務中必需的單據(jù)印刷，為開業(yè)后經(jīng)紀業(yè)務的正常進行做好準備。
四月份，我與營運經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經(jīng)，學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等，為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎。
五月份，包頭營業(yè)部正式營業(yè)，證券基本知識不扎實，業(yè)務不熟練，辦理業(yè)務時不夠仔細，所有的問題迎面而來，開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務的增多，我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程，通過總結(jié)于歸納，逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年，我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務質(zhì)量，一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任，客戶才會把資產(chǎn)托管在我們營業(yè)部，除了基本禮儀以外，柜臺人員的專業(yè)知識更為重要，我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份，利用我個人特長設計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料，把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前，為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領導吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司，量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶，通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份，柜臺開始實行了輪崗制，我從開戶崗轉(zhuǎn)為復合崗，熟悉了復合崗位的工作內(nèi)容，讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題，很多時候不應該犯得錯誤，可以避免的錯誤，因為馬虎做錯了，輪崗制度讓我重新審視了一下自己，讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務模式，我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務模式督導及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務操作指南》熟悉操作流程，在以后的經(jīng)紀業(yè)務中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間，提高了工作效率。
八月份，在綜合崗工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，通過20__的工作經(jīng)驗基礎上，20__年的營業(yè)部日常工作中，我積極與總部溝通情況，及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作，保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面，將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作，為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份，根據(jù)領導吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊，保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份，根據(jù)公司的要求，我對營業(yè)部固定資產(chǎn)進行了認真盤點，仔細核對賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產(chǎn)情況，粘好固定資產(chǎn)標簽，準確真實的反應了營業(yè)部資產(chǎn)狀況，填寫了《固定資產(chǎn)盤點進度表》、《固定資產(chǎn)類別明細》、《固定資產(chǎn)盤點報告》。
十一月份，根據(jù)總部20__年度經(jīng)營計劃要求，結(jié)合營業(yè)部的現(xiàn)狀，充分測算的基礎上，配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經(jīng)營計劃》的年度預算工作。
十二月份，聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶，補錄資料，追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料，減少歷史遺漏問題?？偨Y(jié)歸納各項工作，解決遺漏問題，完善柜臺工作及綜合崗工作，展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向
1、在開戶工作中不夠仔細，沒有注重關鍵問題總結(jié)，在以后的工作中需要克服缺點，扎實工作。在20__年的工作當中，以不遺漏為目標，復雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重復做，重復的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作，累計了很多寶貴的經(jīng)驗，在明年的工作中，若有機會，爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通，為同一個目標奮斗，在追求結(jié)果的同時，不違反營業(yè)部的規(guī)章制度，盡力支持前臺同事的工作。
三、總結(jié)與建議
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪，我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶，開戶后沒有進行過交易，有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關聯(lián)，詢問后才知道，客戶不是不想交易，是因為對證券知識一無所知，無從下手，我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座，既然客戶選擇了我們___證券，我們不能讓這些賬戶，因為不懂而閑置在咱營業(yè)部，客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式，在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容，對開戶后兩周時間內(nèi)給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題，并及時解決。
2、通過周六日的加班，我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望，讓我意識到，
其實多數(shù)工薪階層的股民，周一到周五正常上班，沒有時間來營業(yè)部了解，只有利用周末去銀行辦業(yè)務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢，或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢，如果周末安排人員加班，并打開前廳大門的話，可以避免流失這類的客戶，同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預約開戶的創(chuàng)新業(yè)務功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會，統(tǒng)一以市場為中心，進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動，不僅有利于提高知名度，更可以讓前后臺員工增進感情，互相體諒，在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關的書籍，設專人管理，供客戶借閱，建立濃厚、積極的交易氛圍，營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作，形成系統(tǒng)的業(yè)務流程，一切按照合規(guī)辦理業(yè)務，堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務;
(四)加強與客戶溝通能力及服務意識，積極學習業(yè)務方面的知識;
(五)積極爭取鍛煉機會，通過部門內(nèi)外學習等方式，提高業(yè)務能力，做好本職工作。
招生年度總結(jié)報告篇二
我受公司委托，現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié)，同時把x7年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2*年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于x6年上半年被派往甘肅，至2*年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，x6年共消耗小五金567149.21元，比x6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā)，拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識，即：強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略，及時發(fā)現(xiàn)人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場，盯住周邊市場，開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、x年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現(xiàn)這個目標，我們要努力做好以下工作：
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在x7年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區(qū)，進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識，按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運行機制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰(zhàn)略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動，既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁，推行人性化管理?？傊覀儽仨毥⑵稹耙匀藶楸?，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營，確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機，加強業(yè)務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業(yè)務員們要加倍努力，爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面，實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發(fā)展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責，自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們：x6年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的x7年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司x7年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
招生年度總結(jié)報告篇三
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位多多熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
工作計劃
1．加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3．做好工會工作，加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
21月4日
通信部；
胡勇
招生年度總結(jié)報告篇四
一、思想認識。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自我更加努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20--年的全年工作。
招生年度總結(jié)報告篇五
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設期間，為了滿足各部門、各分廠人員需求，保證公司各項工作能夠正常運行，主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘，與應聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人。其次通過內(nèi)部人員介紹進行招聘，利用網(wǎng)絡發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下，根據(jù)現(xiàn)有人員狀況，通過合理調(diào)配基本滿足了各部門，各分廠對人員的需求。
1、分配到財務2人，綜合部28人，萬泉磁選18人，煉鐵廠76人，30萬噸選廠15人，駱駝山煤礦47人，生產(chǎn)部12人，燒結(jié)廠17人，萬泉礦業(yè)8人，設備動力部8人，技術(shù)質(zhì)量部45人，物資供應部17人，煉鋼廠259人，軋鋼廠312人，千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底，公司辦理調(diào)動手續(xù)363人次，其中辦理調(diào)出員工25人次，調(diào)入員工55人次，辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底，公司辦理退休手續(xù)的員工有10人，辦理在職參保離職人員78人，臨時工離職113人，總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外，還有針對性的進行了多項培訓工作。例如：1166m3高爐開爐崗前培訓，煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓，化驗室關于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓，生產(chǎn)安全部關于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓，以及其他部分、分廠進行的培訓等，不同程度的提高了相關崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20xx年度相比從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，都取得了一定的增長。
對于我單位正式員工的檔案管理工作，我們按照國家有關法規(guī)和文件的規(guī)定來完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復印件、畢業(yè)證書復印件、資格證書復印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動合同書、培訓協(xié)議書等文件及復印件。我公司現(xiàn)實有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動合同書1680份。
對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理，裝訂入庫，并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無巨細，由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美，存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入，對于剛分配到各分廠的新入職員工，人員離職、曠工等情況時有出現(xiàn)，各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統(tǒng)計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況，并及時上報人力資源。
2、培訓方面
（1）由于尚未建立完善的培訓機制，需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
（2）人力資源部對公司培訓無法進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理，例如：對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責，對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告，造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。（3）培訓目的性、針對性不明確，未做充分的培訓需求調(diào)查與分析，培訓課程設置不盡合理，沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設置各崗位的培訓目標與培訓課程。
（4）培訓后很少或基本未對學員進行筆試或?qū)懪嘤栃牡脠蟾娴瓤己?，未開展培訓效果評估。
（5）內(nèi)部培訓人員缺乏，培訓人員水平有待提升。
（6）未建立完善的人才儲備培養(yǎng)機制，特別是干部人才儲備缺乏，致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全，應結(jié)合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性，為方便日常查閱，應盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
招生年度總結(jié)報告篇六
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學生的積極性。
招生年度總結(jié)報告篇七
2011年又是我院招生工作面臨挑戰(zhàn)、遭遇艱難的一年，面臨省內(nèi)外生源普遍下降的嚴峻形勢，我處堅持從可持續(xù)發(fā)展的目標出發(fā)，搶抓機遇、迎難而上，積極發(fā)動全體教職工參與，科學分析省內(nèi)外招生形勢，適時制定戰(zhàn)略方針和工作目標，明確制定了五年制大專計劃招生200人、三年制大專計劃招生3000人的招生目標，實現(xiàn)在全國28個省市招生。招生工作的主要做法如下：
(一)領導重視，統(tǒng)一工作思想
本學期開始，根據(jù)主管副院長的指示我處組織召開了全院性招生工作會議及全院各系(處)招生研討會，部門也多次召開專題會議，研究部署招生工作。從招生思路、招生機制、市場預測、專業(yè)設置、目標確定、宣傳工作的落實等多個方面進行了認真的分析研究。既認真分析了全年招生工作所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，又進行了廣泛招生工作動員和布署。在招生工作中高度重視“全員招生”理念，積極調(diào)動系部、處室及行政工作人員、教師參與招生的積極性，形成了全院上下人人關心學院發(fā)展、關心學院招生，人人參與招生的良好氛圍，制定了科學的獎懲制度，不斷激勵教職工和我院招生團隊形成良好主人翁意識，樹立圓滿完成今年招生任務的信心和決心。
(二)搶抓機遇，提前做好部署
今年我處在總結(jié)2010年招生工作經(jīng)驗及認真分析2011年生源發(fā)展趨勢的基礎上，及早地做了工作安排。一是針對2011年生源迅速下滑的嚴峻形勢，我院在2010年底就制定了招生工作方案;二是在2011年初就做出了相關招生部署和決策，如召開招生工作會議、編制招生計劃;三是在4月份就印刷了招生簡章近5萬份，工作節(jié)奏及部署比往年提前1個多月;四是正式啟動了全省范圍內(nèi)原有招生網(wǎng)點的聯(lián)絡及新招生網(wǎng)點建設，先后制定了學院2011年招生工作方案，出臺了招生網(wǎng)點工作建設、招生工作培訓及指南、招生差旅補助、招生工作安全防范等一系列指導性文件，這為應對今年生源大大下降贏得了招生工作的時間與空間;五是積極聯(lián)系省教育廳計劃處、職成處、學生處和省教育考試院，主動匯報學院發(fā)展與建設情況，取得了他們的支持。在全省招生計劃吃緊的情況下，仍比去年增加了三年制大專招生計劃10人，達到3010人，五年制大專我院仍爭取到了增加計劃140人，總計400人的優(yōu)惠政策，為今年的招生工作開創(chuàng)良好局面奠定了夯實的基礎。
(三)強化培訓，優(yōu)化招生環(huán)境
為調(diào)動全院教職工的招生積極性，在招生宣傳期間，我院先后多次召開全院性招生工作會議，此外，我處還召開了廣大教職員工及學生代表參加的招生情況碰頭會、研討會，專門針對在招生工作過程中存在的困難和問題進行了研究并開展了培訓，積極營造學院重視招生、積極參與招生的環(huán)境。一是認真接待考生及家長，能深入學生中;二是認真組建接待隊伍。為了提高服務水平，及時傳達招生政策，我處先后對40多名電話員及10名接待員進行了培訓;三是為了提高系(部)參與招生的積極性，發(fā)揮各系(部)招生的積極作用，我處還對各系(部)招生宣傳人員進行了專門指導和培訓。
(四)創(chuàng)新宣傳，增強社會影響
為充分展示學院辦學實力，樹立學校形象，凸顯我院品牌，擴大社會影響，我處在著力改進招生宣傳。一是認真搞好生源預測，提前與生源學校建立聯(lián)系;二是及時通過各種渠道平臺宣傳學校，如省教育考試院《教育測量與評價》、省建工集團總公司下屬各單位報刊、宣傳欄、省建筑職教集團等進行招生宣傳并取得了良好效果;三是印制了大量招生宣傳材料;四是制作了校內(nèi)各專業(yè)宣傳展牌，懸掛招生橫幅，營造招生氛圍，全面展示我院風貌;五是邀請生源中學老師及學生家長來學院參觀，展示學校實力，使宣傳更具說服力;六是全面更新了學校網(wǎng)站，特別是今年還將系(部)網(wǎng)站的更新建設與宣傳擺在突出的位置，把促招生宣傳作為工作重點。
(五)群策群力，強化網(wǎng)點建設
我處多次召開招生工作座談會，廣泛征求意見，鼓勵大家獻計獻策，并全力推進學院招生網(wǎng)點建設，使得我院今年招生網(wǎng)點建設進一步成熟，成效進一步凸顯。一是明確責任，落實任務，分塊包干。為提高招生工作的針對性和實效性，經(jīng)過研究探討，我處確定了今年招生方案由院領導牽頭，分區(qū)由系部負責，市縣有招生網(wǎng)點承擔，校區(qū)有招生代表全體包干的主體網(wǎng)絡模式。由全院10多名院領導牽頭負責全省14個市、州的招生，組織各系部教師和學生開展強勢宣傳;二是網(wǎng)點地域進一步得到拓寬。今年我院發(fā)動了教師400余人次、學生600余人次在我省十四個地市300多所學校建立了招生宣傳網(wǎng)點;三是人員層次也得到進一步拓寬。此次開拓招生網(wǎng)點的人員不僅有招生就業(yè)處專職工作人員還包括了普通教師、行政工作人員及系部、處室負責人、各系部推薦的優(yōu)秀學生、學生干部;四是網(wǎng)點數(shù)量得到進一步拓寬。在鞏固原有長株潭、懷化、益陽、邵陽、郴州、常德等招生網(wǎng)點的基礎上，輻射到了我省十四個地市。
(六)熱情周到服務，情感帶動招生
招生與就業(yè)指導處是學院向社會展示服務形象的窗口。我處工作人員十分重視利用咨詢接待工作，樹立學院良好形象，除我處工作人員外，還積極組織教師和學生參與整個招生接待工作，工作人員盡職盡責不顧酷暑工作在招生一線，力求做到“熱情接待、周到服務、有問必答”，讓學生和家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。同時還及時向教職工解讀招生政策、發(fā)放招生資料、《招生宣傳工作指南》，竭誠為招生工作人員及考生、家長服好務，做好招生工作的指導。
(七)強化督查，落實階段任務
為實現(xiàn)招生目標，落實各階段招生工作安排任務，我處今年聯(lián)合黨委宣傳部實施招生情況通報制度，每個月定期出版1-2期招生宣傳工作簡報，對各系(部)、招生就業(yè)處的招生工作安排、責任落實工作進度情況等進行了跟蹤報道，督促有關部門圍繞招生工作制定具體目標，研究制定具體措施，從而調(diào)動各有關單位的積極性、主動性、配合做好招生相關工作。
(八)不斷創(chuàng)新，工作亮點紛呈
今年不斷加大工作力度，招生工作有亮點，有特色。一是招生工作得到了院黨委、行政的高度重視和大力支持，學院所有領導主動承擔招生工作任務，下到各地組織指導招生工作，極大調(diào)動了全院教職工參與招生宣傳的積極性與熱情;二是招生工作實行分區(qū)、分塊、分系、分片制，層層定目標，落實責任，使今年招生工作更有效、更科學;三是加強了工作指導。印制了除招生簡章外的招生培訓等資料，召開了招生研討會，調(diào)劑了車輛配合各系部開展招生宣傳工作，對招生網(wǎng)點建設進行了跟蹤，確保工作落實;四是增強了工作主動性、加強宣傳力度。截止7月，全院共動員了教師436人次和優(yōu)秀學生657人次對湖南省十四地市300多所中學廣泛開展了招生宣傳，針對今年生源下滑，招生壓力明顯增大的不利局面，我處在《教育測量與評價》、教育考試院招生網(wǎng)等顯要位置做了廣告，制作了大量的橫幅、廣告牌懸掛到網(wǎng)點中學進行強勢宣傳，下網(wǎng)點招生宣傳期間共發(fā)放招生簡章46500份，懸掛宣傳條幅近300條，制作噴繪60個，招生力度及規(guī)模歷年最大;五是積極協(xié)調(diào)關系，充分調(diào)動系部、處室、行政工作人員的招生積極性，使系部招生的主動性得到進一步提升;六是資源共享、招生宣傳做到全院一盤旗，在開展高職招生宣傳期間，組織動員各網(wǎng)點的工作人員對我院技校、繼續(xù)教育學院、校企合作辦學的專業(yè)進行積極宣傳，發(fā)放宣傳資料近5000份。
我處通過積極努力工作，截止到7月14日五年制大專已完成招生報名任務230人，目前已有300多所網(wǎng)點中學報送了近五千名一志愿考生，從省教育廳教育考試院情況反饋來看，由于我院招生工作到位，我院考生填報率位居高職院校前列，招生工作形勢良好。
二、就業(yè)工作
在全國高校畢業(yè)生宏觀就業(yè)形勢嚴峻，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不確定因素增多的情況下，我院2011屆畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在學院領導高度重視，各系部、職能處室通力合作下，我處積極采取切實可行的措施，確保了今年我院畢業(yè)生就業(yè)工作的順利開展?，F(xiàn)將就業(yè)工作總結(jié)如下：
(一)畢業(yè)生就業(yè)的基本情況
1、初次就業(yè)率保持較高水平
今年我院共有畢業(yè)生3030人，與2010年相比基本持平。截止7月1日，共有2768人落實了就業(yè)單位，總就業(yè)率為91.35%，比2010年上升了3個百分點。其中土木工程系畢業(yè)生有1159人，就業(yè)率為90.94%。建筑系有畢業(yè)生468人，就業(yè)率為95.30%。管理工程系有畢業(yè)生775人，就業(yè)率為90.19%;設備工程系有畢業(yè)生226人，就業(yè)率為97.79%;機電工程系有畢業(yè)生224人，就業(yè)率為95.09%;材料工程系有畢業(yè)生99人，就業(yè)率為79.80%;信息工程系有畢業(yè)生79人，就業(yè)率為70.89%。
2、總體需求增加，專業(yè)需求不平衡加強
2011年招生就業(yè)處通過各種渠道和方式，共收集用人單位對我院畢業(yè)生的崗位需求3716個，比以往有所提高。從各個專業(yè)情況來看，需求不平衡加劇。優(yōu)勢、特色專業(yè)需求旺盛，如路橋、建筑工程技術(shù)、建筑設備、工程機械等專業(yè)需求總量大于畢業(yè)生人數(shù)，但城鎮(zhèn)規(guī)劃、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價等專業(yè)畢業(yè)生需求量少于畢業(yè)生數(shù)。
3.就業(yè)去向分布廣泛。從就業(yè)行業(yè)來看，畢業(yè)生就業(yè)單位涉及土建、冶金、機械電子、房地產(chǎn)、鐵路交通、建材等15個行業(yè)。其中從事土建行業(yè)(如湖南建工集團及所屬單位、中建四局、中建五局、中建六局等)占就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)的54.8%。從事冶金行業(yè)(如中國有色建設十四冶、二十三冶等)就業(yè)人數(shù)4.38%，核工業(yè)行業(yè)(核工業(yè)二三建設公司等)占4.12%，鐵路交通行業(yè)(如中鐵十二局等)占3.82%。
從就業(yè)單位性質(zhì)看，到國有企業(yè)就業(yè)者占36.28%。到民營三資企業(yè)就業(yè)人數(shù)占46.28%。到部隊、黨政機關及事業(yè)單位的人數(shù)所占比例較少。
從就業(yè)地區(qū)來看，畢業(yè)生就業(yè)單位涉及全國十九個省、市、自治區(qū)，到西部地區(qū)就業(yè)明顯增加。
(二)畢業(yè)生就業(yè)工作的主要措施
1、積極拓寬就業(yè)市場、強化合作
就業(yè)指導與服務必須以社會需求為導向，與市場相結(jié)合，我處始終堅持緊密結(jié)合市場，在鞏固原有就業(yè)單位的同時，積極開辟新的就業(yè)市場。上半年我處主管院領導帶領各系總支書記、主任一行結(jié)合畢業(yè)生跟蹤調(diào)查先后到省外如深圳、廣州、東莞等地進行就業(yè)市場開拓;我處組織工作人員多次到我省、市的建設局、設計院等用人單位進行聯(lián)系，積極與用人單位取得聯(lián)系，邀請他們來我院選拔畢業(yè)生。與此同時，我處還積極爭取與用人單位合作，嘗試“訂單式”培養(yǎng)的模式。
2、強化畢業(yè)生就業(yè)指導工作
畢業(yè)生就業(yè)指導形式多樣，內(nèi)容豐富。一是繼續(xù)實施專題式就業(yè)指導課程教學、日常指導和網(wǎng)上在線指導三位一體的就業(yè)指導方式。二是及時更新網(wǎng)上自學就業(yè)宣傳資料;三是聘請專家以院和系為單位舉辦了大小型就業(yè)指導講座;四是依托就業(yè)協(xié)會等學生社團組織先后開展了模擬面試、演講比賽等活動，提升學生就業(yè)實戰(zhàn)演練。就業(yè)指導內(nèi)容涵概了就業(yè)政策解讀、就業(yè)形式分析、求職應聘技巧等各方面的內(nèi)容，對學生進行了全方位指導。
3、做好用人單位來校招聘工作
上半年依然是學校畢業(yè)生就業(yè)高峰時期，80多家用人單位來我校招聘面試畢業(yè)生，我處室對每一家用人單位均熱情接待，做好服務，使用人單位均能滿意而歸。我處室還配合省建工集團總公司及其下屬公司在我院舉行的面試招聘活動，取得了良好的效果。
4、多渠道、多途徑拓寬就業(yè)渠道
一是依靠全院教職工的力量，開拓就業(yè)市場。學院召開專門會議，號召并動員全院教職工積極參與到畢業(yè)生就業(yè)工作中，依靠群體力量向社會向市場收集就業(yè)信息，關注社會各領域?qū)θ瞬诺男枨鬆顩r，及時反饋給招生與就業(yè)指導處，使學生就業(yè)路子不斷增多，就業(yè)信息來源廣泛。
二是積極聯(lián)系省內(nèi)各地專業(yè)對口的用人單位來我院選拔優(yōu)秀畢業(yè)生。主要采用外出走訪、打電話等方式來開展聯(lián)系工作。做到早準備、覆蓋面廣。上半年，我處工作人員積極主動通過電話或走訪方式與我院有聯(lián)系的`用人單位取得了聯(lián)系，在穩(wěn)固現(xiàn)有就業(yè)市場的基礎上，還盡力與一些尚未在我院招聘的單位進行聯(lián)系，邀請他們來我院招聘畢業(yè)生。通過工作人員的努力我院上半年舉行了80多家小型招聘會，平均每周有兩次以上的招聘。并于2011年1月7日召開了2011屆畢業(yè)生大型供需見面會，參會單位達172家，提供就業(yè)崗位近3000個。
三是積極利用我院是湖南建工集團總公司下屬學院的特殊身份，推薦畢業(yè)生就業(yè)。通過與總公司及其下屬公司的緊密聯(lián)系和溝通，使總公司及其下屬單位多次來我院進行了招聘活動。
四是依托校友。通過廣泛聯(lián)系校友，并借校友的力量在各單位推薦我院畢業(yè)生。
五是進一步實施“鞏固珠三角、長三角就業(yè)市場，開發(fā)大西北就業(yè)市場”的市場開發(fā)戰(zhàn)略。上半年，我處會同各系部利用建設各地校友分會的契機，在諸如廣東、深圳、上海等地聯(lián)系一些專業(yè)對口單位來我員選拔畢業(yè)生。
5、認真做好畢業(yè)生派遣工作
今年我院共有畢業(yè)3030名學生，為做好畢業(yè)生離校工作，工作人員不辭辛苦，扎實工作，克服了時間緊任務重，在省就業(yè)指導中心指定的時間內(nèi)順利辦理完兩批大專畢業(yè)生報到證共319人，很好地配合了學院畢業(yè)生離校工作，能為畢業(yè)生順利離校奠定了良好基礎。
6、認真做好畢業(yè)生的“專升本”工作
畢業(yè)生的“專升本”不僅可以提高我院畢業(yè)生的就業(yè)率，在某種角度上來看也可以提升我院的知名度。為此，在推薦的過程中，采用擇優(yōu)推薦的原則，對在校表現(xiàn)好、擔任學生干部的品學兼優(yōu)的畢業(yè)生予以優(yōu)先推薦。今年年我院共有400多名畢業(yè)生參加了“專升本”，有225人通過了“專升本”考試，取得了進入本科院校學習的資格。
7、認真做好創(chuàng)“骨干院校”工作
創(chuàng)建“骨干”高職院事關學院生存和可持續(xù)發(fā)展，為了達到理想目標，為學院創(chuàng)示奠定基礎，我處工作人員不辭辛苦，加班加點，夜以繼日，圓滿地完成各項材料的撰寫、收集、匯總工作，在規(guī)定的期限內(nèi)順利地上交所有材料。并做到了材料詳實、整理比較規(guī)范、佐證材料豐富且具有代表性。
上半年我處在院黨委的正確領導下工作取得了一定成績，但離全年的工作目標還有一定距離，還有很多工作要進一步完成或完善。下半年我們將繼續(xù)努力工作做好新生錄取、就業(yè)市場開拓、學生就業(yè)等系列工作，為學院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。
招生年度總結(jié)報告篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
5.公司如何應對當前的.經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應對危機，首先要把經(jīng)營的目標定在?，F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風險?？傊?，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會，整合企業(yè)資源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
招生年度總結(jié)報告篇九
今年全省共有57900名考生報名。其中，報考文史類的考生有19329人，報考理工類的考生有36165人，報考藝術(shù)類的考生有887人，報考體育類的考生有1170人，報考“對口招生類”的考生有349人。共比去年增加了16%，是我省建省以來考生人數(shù)最多的一年。
(二)考試情況
今年全省共設18個考區(qū)，38個考點，1978個考場。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡視員分赴全省各考點，檢查、監(jiān)督和指導考試的準備及實施工作。整個考試過程順利平穩(wěn)，未發(fā)生任何突發(fā)事件和重大事故，考風考紀良好，違紀違規(guī)考生人數(shù)僅有15人，違紀違規(guī)率為萬分之二，比去年明顯降低，是我省歷年來違紀違規(guī)人數(shù)最少的一年。
(三)評卷情況
今年我省繼續(xù)實行網(wǎng)上評卷，共有678名高校和普通中學的教師參加評卷，評閱試卷34.7萬份。我們認真抓了評卷工作的管理和質(zhì)量，并重點抓了評卷誤差的控制，特別是語文作文等開放性答卷的評卷誤差控制。同時，加強了評卷場的管理，由紀檢監(jiān)察組派專人監(jiān)督檢查評卷紀律情況，有效地保證了評卷紀律的執(zhí)行，促進了評卷質(zhì)量和評卷速度的提高。公布考試成績后，通過考生的查卷，沒有發(fā)現(xiàn)一例錯漏。評卷教師普遍認為，今年的高考評卷是管理最好、質(zhì)量最高一年。
(四)錄取人數(shù)
今年全國共有1138所高校在我省招生，教育部下達我省計劃37156，我省完成錄取計劃的100%，計劃錄取率64%。
招生年度總結(jié)報告篇十
時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學校的新發(fā)展貢獻自己的努力。
二、工作能力及工作作風方面
三、全面完成招生的各項工作任務
1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作，我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料。
2、負責_職業(yè)技術(shù)學校聯(lián)合辦學的部分聯(lián)系工作及_省、_招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和_深入全市各大藥店，通過細致周到、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。
4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。從招生期開始準備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。
5、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負責發(fā)放綬帶，白簾，簡章及時回收。
6、迎新工作，作為二校區(qū)迎新工作主力，組織協(xié)調(diào)報名程序，幫助協(xié)助的教師做好學生報名的準備工作，例如講解的方法，報名的程序等等，保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。
7、招生辦通過相關方式了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯(lián)系電話，我們通過撥打電話方式讓考生了解我校，為考生提供考試信息并指導學生報考。
8、對生源來源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎數(shù)據(jù)進行細致統(tǒng)計分析作為20__年招生獎勵及科學決策20__年招生工作打下堅實基礎。
招生年度總結(jié)報告篇十一
1、初中畢業(yè)會考是全省組織的大型考試，既屬選拔性考試，事關每位考生的切身利益，又是教育主管部門客觀評價學校教育教學質(zhì)量的重要依據(jù)。為此，我校從維護考生利益出發(fā)，站在講政治的高度，充分認識此項工作的重要性。召開了專門會議詳細傳達、認真學習縣局文件精神，努力提高考務人員的責任認識。
2、為加強高中招生工作的領導，我校提早介入，召開行政會議安排部署工作，成立了由范校長任組長，行政組其他成員為組員的考務領導小組。領導小組下設考務辦，分設六組，即:政宣組、紀檢組、考務組、監(jiān)考組、后勤治保組、音體美加試組，實行組長負責制，分工明確，責任到人，各司其職，各負其責，確保考試工作的有序進行。
3、學校于6月15日下午召開了考務工作會議。教研室張主任在會上作了重要講話，范校長提出了這次考試的目標是工作要努力實現(xiàn)“兩無”、“三確?！薄?，張校長詳盡安排了這次“三合一”考試的具體工作，任校長培訓了監(jiān)考教師。為進一步明確招生考試期間考點的統(tǒng)一安排和有關要求，便與各校更好地密切配合考點工作，增強考務管理透明度，當日下午，學校組織召開領隊會議，就有關工作作了強調(diào)。
(二)、強化管理，規(guī)范操作，精心組織，認真實施
1、嚴把考場編排關。為有效防止人為因素的干擾和影響，考務辦指派2名同志于考前一天晚上在某招待所進行秘密編排，將各校考生全部插花打亂，避免考生舞弊行為行發(fā)生。
，為使此次招生考試能夠客觀準確地反映本屆初三級教育教學工作業(yè)績和學生的真實學業(yè)水平，給考生真正提供一個公平竟爭的環(huán)境，抽調(diào)監(jiān)考教師時，對初三科任教師及有其子女參加考試的職工進行了回避。
3、嚴把考生入場關。監(jiān)考人員在考場逐一核對考生各種證件上的照片與本其本人是否一致，同時重點查驗準考證上的鋼印印跡，嚴禁參考證件不齊的考生參加考試，防止頂考現(xiàn)象的發(fā)生。
4、嚴把試卷保密關。做好試卷保密，是公平竟爭的前提條件，為此，學校指定專人負責試卷保密和分發(fā)工作，實行保密室晝夜值制度。每科考罷之后，監(jiān)考、主考人員分別按照考號由小到大的順序收集草稿紙(草稿紙統(tǒng)一編號并與考生準考證考號一致)和試卷，在考點辦公室經(jīng)考場巡視人員驗收后裝訂，真正達到了試卷按次序裝訂，無漏裝，無倒裝，無密封不嚴，草稿紙無缺損的要求。
(三)、深入宣傳，強化措施，端正考風，嚴明考紀
1、考務辦政宣組充分利用廣播、板報、標語、橫幅等形式進行考風考紀宣傳，舉辦板報3面，制做橫幅6條。并通過召開考生會、利用校園廣播對考生進行考風考紀教育，宣講有關制度，教育考生嚴格考場紀律，堅決禁止違紀舞弊行為。
監(jiān)視員每15分鐘輪回巡視考場一次，嚴防以外事故的發(fā)生和處理本片各考場突發(fā)的考務事件?？键c明確規(guī)定:那個考場出了問題，除追究主監(jiān)考人員的責任外，監(jiān)視人員首先要作為第一責任人予以追究，并視為重大工作失誤的、納入其年度考核。設立了六本考務日志，考場監(jiān)視人員人手一本，如實記載監(jiān)視區(qū)域考務情況。
招生年度總結(jié)報告篇十二
時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、 思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學校的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、 工作能力及工作作風方面
三、全面完成招生的各項工作任務
2、負責_x職業(yè)技術(shù)學校聯(lián)合辦學的部分聯(lián)系工作及_x省、_x招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和_深入全市各大藥店，通過細致周到、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。
4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。
招生年度總結(jié)報告篇十三
招生辦主要工作分為：自學考試、成人高考、高考、中考以及其它考試的報名。一年來共承擔自學考試報名四次、考試四次;成人高考、高考、中考的報名和考試各一次;英語等級考試報名兩次。
在教育局領導和上級招辦、考辦的正確領導下，經(jīng)過全體同志的共同努力，順利地完成了各項工作任務。異常是高考，教育局從實踐“三個代表”和構(gòu)建和諧社會的高度，從提高黨的執(zhí)政本事和維護政府形象的角度，高度重視高考工作，強化高考的政府行為，嚴格執(zhí)行政策、嚴格程序、強化協(xié)調(diào)、優(yōu)化服務，以教育大局為重，出色的完成了高考的學生報名、采集信息、體檢、組織考試等工作，耐心指導考生填報志愿，為國家輸送大批優(yōu)秀人才。在年終評比中，根據(jù)考試組織實施量化考評細則的評分，我區(qū)再次被評為濟南市高考組織和管理工作先進單位。
另外，由于我們?yōu)榭忌┙o優(yōu)質(zhì)的服務，自學考試報名人數(shù)不斷增多;自學考試實施精細化管理，嚴格程序，精心組織，在考務統(tǒng)計中，多次實現(xiàn)“零失誤”，受到市考辦領導的好評。
成績的取得是教育局黨委正確領導和市招辦、考辦領導大力的支持的結(jié)果，是教育局同仁、各考點的主考和監(jiān)考教師、考務人員及高中學校校長、教師們共同努力的結(jié)果。在此，我代表招生辦的同志們向大家表示衷心感激!
二、主要體會和存在的問題
招生辦的工作，職責大、政策性強、程序多、手續(xù)復雜、精準要求高，再加上各項工作都深受社會和家長關注，人民群眾的維權(quán)意識越來越強，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無法彌補的，都有可能影響孩子的一生，都會影響教育乃至政府的形象，我們時刻牢記自我肩上的職責，認真學習有關招生政策，不斷提高自身的本事，熱心為考生服務，努力做好各項工作。
要做好本職工作，僅有一顆熱心、有負責的態(tài)度是不夠的，還必須建立相應的工作機制。多年來，招生辦在教育局領導和市招辦、考辦的領導下，不斷建立和完善三個工作機制：一是明確的崗位目標職責制，即每一項工作，都制定具體的工作目標，都有專人負責，做到三個到位：即“認識到位、措施到位、職責到位”;二是及時制定突發(fā)事件的應急處置預案，組織每一項工作，都全面分析工作的實際和充分估計可能發(fā)生的一切問題，制定預防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實施職責追究制，各項工作都能做到和職責人簽訂目標職責書，并對因失誤造成的工作損失，追究有關人員的職責。由于以上機制的建立和實施，才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學化、制度化，才能順利完成各項工作。
在高考的成績比較中，我們一向是以上線率來衡量學校的升學成績，市教育局是以錄取率來衡量學校，由于我區(qū)很多學生寧上好專科，不上三批本科，干脆不報三批本科;有的教師為了讓學生安心復讀，準備來年高考，勸學生放棄報考三批本科，導致我們的上線率和錄取率的差距比較大。這說明我們在組織填報志愿時，對高中學校的要求沒有落實，對考生的教育和指導不力。
三、新的一年努力目標
招生辦的工作離不開兩個詞：管理和服務。管理是手段，服務是目的，管理是執(zhí)行招生考試的有關政策，落實教育局和市招辦、考辦各項工作的要求;服務是一切工作的出發(fā)點和落腳點，我們爭取做到：大事和小事一樣重視、領導和群眾一樣尊重、生人和熟人一樣熱情、忙時和閑時一樣耐心。也就是做到既嚴格程序、嚴格政策、又熱情服務，樹立教育的良好形象。
____年年是高中新課程實施以來的第一年高考，高考的科目設置和資料都有很大變化，我們必須發(fā)揮招生辦的優(yōu)勢，進取開展新高考的研究，開闊視野、開辟渠道，進取搜集更多、更新的信息，為高中學校的教學和考生服務。
“細節(jié)決定成敗”。在新的一年里，我們在不斷完善崗位目標職責制、應急處置預案和職責追究制的基礎上，進一步實施精細化管理，從日常工作做起、從小事做起，從細節(jié)入手，培養(yǎng)嚴格、認真的習慣，促進工作向更加規(guī)范化、制度化、程序化、科學化發(fā)展。
樹立終身學習的理念，建立學習型科室。學習新頒布的義務教育法、學習招生考試的政策法規(guī)、研究高考規(guī)律、學習微機操作，提高管理水平和服務本事，為教育事業(yè)做出更大貢獻。
祝各位領導和同志們元旦歡樂!萬事如意!
招生工作總結(jié)報告4
招生年度總結(jié)報告篇十四
自20xx年1月份以來，我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領導和關心支持下，結(jié)合轄區(qū)的實際情況，以全面推進街道綜合執(zhí)法工作為契機，堅持以科學的發(fā)展觀為指導和執(zhí)法為民的理念，加大對轄區(qū)的管理力度，努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來，我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進行查處，并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過實施街道綜合執(zhí)法，市容環(huán)境面貌得到極大的改觀，轄區(qū)秩序得到了維護。
截止至6月20日，我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗，清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計)，各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗，查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗，查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家，共收罰沒款44萬余元。
迄今為止，尚未發(fā)生行政復議、行政訴訟的案件，結(jié)案率達100%，在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領導的肯定和表揚，較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務。
一、上半年工作總結(jié)
上半年，推進街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊對轄區(qū)進行的具體分工，將轄區(qū)分為三個片區(qū)，執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū)，責任包干;加強了隊伍的規(guī)范化建設，制定各項規(guī)章制度，嚴格隊伍的管理;抓住重點，以點帶面，全面推進街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū)，責任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定，為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則，xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責任區(qū)，在每個責任區(qū)成立一個中隊。
各個片區(qū)中隊的責任人負責本責任區(qū)內(nèi)的日常管理工作，改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式，通過把管理責任分配到各個片區(qū)，各片區(qū)各司其職，大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性，使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責任區(qū)，使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落，任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為，都能在最短時間內(nèi)被清除，大大提高了執(zhí)法效率，轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實制度，加強管理
街道執(zhí)法隊成立以后，我隊隨即展開了隊伍的制度建設。
完善的制度是全面加強和改進城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
沒有規(guī)矩，不成方圓，要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設規(guī)范化的目標，必須建立健全的隊伍管理制度。
此中包括了隊伍形象建設、監(jiān)督體制，特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度，并將之與已有制度進行了匯編，使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設的各個角落;并且堅持從實際出發(fā)，使制定的每項制度都具有較強的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
同時每一項制度又都體現(xiàn)著“從嚴治隊，嚴格執(zhí)法”的思想，包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節(jié)都有嚴格的規(guī)范要求，力求真正鍛造出一支作風嚴謹、紀律嚴明、執(zhí)法嚴格的城市管理執(zhí)法隊伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務會等形式多樣進行教育隊員，隊里還制定的每周一小結(jié)，半月一小會，月終一大會，半年和年終總結(jié)的會議制度，了解隊員的思想動態(tài)，作風紀律和工作落實完成情況，及時糾正不良行為，使隊員時刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。
并建立責任監(jiān)督機制，隊長負責全面，副隊長監(jiān)督組長，中隊長監(jiān)督隊員，隊員監(jiān)督協(xié)管員，層層監(jiān)督，層層落實，從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法，以及日常生活管理均有人督促落實。
(三)抓住重點，以點帶面，全面推進街道綜合執(zhí)法
實施街道綜合執(zhí)法，我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán)，面對人員裝備不足，對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難，我隊采取“抓住重點，以點帶面”的策略，重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進行查處，并以此為基礎，全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊對各類投訴案件均本著對職務負責、對人民負責的態(tài)度，推行“首問責任制”，一查到底，絕不推諉應付，做到件件有回音，宗宗有落實。
上半年，共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
對每一宗投訴，我隊都認真核查，積極落實，并認真做好回復工作。
2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
自今年3月1日起，街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
之后，根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件，我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領導的組織下，我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人，對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形，我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進行了一次專項整治，打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全，執(zhí)法人員加班加點，利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
通過這些清理整治行動，使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制，維護了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定，對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營活動的行為，由街道執(zhí)法隊進行查處。
我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢，充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量，對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決將其取締，自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來，我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次，嚴厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
4、繼續(xù)加強查處“黑診所”。
一直以來，我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
工作中，充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性，公布隊里的值班電話，發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集，同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照)，從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰，吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢下，轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風而逃，有的關門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營運三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立，服務場所眾多，出入境人口流量大，給轄區(qū)帶來繁華的同時，也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機會。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來，我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動，共整治非法營運車輛153臺，使非法營運的勢頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應有貢獻。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
重點對春風路、沿河路、建設路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進行整治，共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計劃
二、繼續(xù)強化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗，找準規(guī)律，將運動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機制;
四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神，加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對非法營運三輪車的整治力度，力爭在年內(nèi)將非法營運的三輪清出轄區(qū)內(nèi)，為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
招生年度總結(jié)報告篇十五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間兔年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，做好個人工作計劃，認真完成班長交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，()以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
招生年度總結(jié)報告篇十六
_年的招生工作已過半，現(xiàn)將過去的招生工作總結(jié)如下：
一、_年上半年招生工作過程回顧
(一)打響招生工作“_x”：在過去的8年中，每一年的年末和年初都是我一年來工作最花心血的時段，而_年年末至20_年初也不例外。在_年年年末的時候，我_地回顧了_年年的招生工作運作過程，詳細分析總結(jié)出來的數(shù)據(jù)，進行_進而_出招生過程的“_”。_年年_月份率先帶領一批_年x的_進行回訪_，20_年的招生第一槍就這樣打響了，做到“_”的第一步。
(二)深入“_”，摸清“_”，詳細繪制出“_戰(zhàn)況地圖”：x月末攜帶_印制的_招生_材料和筆記本_我所負責的_地區(qū)，嚴格以__做好_工作為基本工作準則，第一時間_各個_的詳細數(shù)據(jù)，根據(jù)swot分析方法進行矩陣式戰(zhàn)術(shù)分析，在知己的基礎上逐漸達到“知彼”。
(三)打好“_持久戰(zhàn)”：根據(jù)前期的“_戰(zhàn)況地圖”扎實展開招生的_工作，充分借助_這一現(xiàn)代溝通手段，利用_、_、_、_與__、_x、_、_進行溝通，結(jié)合心理學知識，展開營銷學中最新的拉-登營銷戰(zhàn)術(shù)。
(四)全力進行“_”：抓住契機，以__為切入點，全力準備好20_年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在_的時候，完全改變網(wǎng)絡報考志愿無法與_的這一局面，“__”，以_大會為形式，吸引_到現(xiàn)場徹底改變_x的傳統(tǒng)營銷策略，全力運用“中國古代營銷之母”李子昂的摔琴賣字戰(zhàn)術(shù)，進而取得決戰(zhàn)的初步勝利。
二、取得的點滴成績
(一)20_年_地域填報志愿第一志愿填報總?cè)藬?shù)突破300人。
(二)20_年全院錄取的考生文理科分出自我所負責的_地區(qū)，其中文科分為_x分，錄取專業(yè)是__、理科分為__x，錄取專業(yè)是__。
(三)20_年_地域招生錄取總?cè)藬?shù)突破230人。
(四)20_年所負責的_總報名人數(shù)突破50人。
(五)20_年個人招生錄取總?cè)藬?shù)位居全院第一。
三、招生工作經(jīng)驗和策略
(二)鉆研營銷學、心理學、公共關系學知識并運用到招生工作中：首先是改變傳統(tǒng)營銷學推銷為魂的模式，把全新的“拉-登營銷戰(zhàn)術(shù)”引進到招生工作中來;其次是充分發(fā)揮心理學中首因效應、近因效應等心理學知識，在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關系學中有利于招生工作的知識片段，為招生工作鋪路架橋。
(三)事必躬親做好_工作：_工作要以_為中心，而招生工作也應如此，而事必躬親地去做_工作更是招生實踐中一切以_為中心的訴求點。例如：平時與_的溝通，包括與_的溝通都至關重要。
(四)明白細節(jié)決定成敗的重要性：把握招生工作的整個過程，撲捉招生過程的每一個細節(jié)，力爭做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時調(diào)整、戰(zhàn)術(shù)持續(xù)改進。例如：如何應對_，針對于此進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整、改變、創(chuàng)新，提煉出適合自己的招生_技巧。
(五)不要把所有雞蛋都放在一個籃子里：改變工作方法從一而終的模式，試著學會開墾“_試驗田”。例如：自己所負責的各個地域的_方法應不同，進而自己所負責地域各個_方法不同，以至于自己所負責地域__的_方法達到不同。
(六)吸取集體智慧的結(jié)晶，提煉團隊精華：人多力量大，我認為他說的這句話不僅僅是從數(shù)量說的，我們應該從更深入的角度去分析，那就是十個臭皮匠頂一個諸葛亮的道理。例如：時刻留意集體中各個成員的工作_方法進行分析提煉為我所用;與團隊多交流，學會傾聽，相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。
四、下一步招生工作計劃
(一)做好_工作，提高錄取新生的報到率。
(二)充分利用_這一契機，_201_年招生工作_。
(三)安撫_，做好__工作，穩(wěn)定__，為建設和諧校園、創(chuàng)建品牌學院盡一份自己的綿薄之力。
(四)做好20_年的招生_工作。
五、工作的一點感悟
我認為我們_人員應該研究iso9000如何全力運用到日常的招生工作來，極力尋找招生工作的科學觀，逐步往“召生”境界靠近，真正為學院的品牌建設_。
招生年度總結(jié)報告篇一
回顧這一年的工作，我做為營業(yè)部一名柜臺人員始終以本崗位職能為標準，嚴格要求自己，做好本崗位基本開戶工作外兼職了綜合崗，現(xiàn)將我全年所做工作簡要總結(jié)如下：
一月份，20__年1月8日我榮幸成為__證券大家庭中的一員，每周二、周四向經(jīng)紀業(yè)務總部發(fā)送工程進度報表直至開業(yè)。
二月份，配合當?shù)毓ど坛枪芟赖炔块T協(xié)調(diào)做好開業(yè)準備。
三月份，營業(yè)部裝修工作步入結(jié)尾，辦公家具及設備陸續(xù)到位，我著手聯(lián)系室內(nèi)裝飾工作，購置盆栽綠植，后聯(lián)系裝飾工人將防撞條，將裝飾畫按不同風格和要求固定在辦公室及各客戶室，另一方面購置日常辦公用品、低值易耗品及經(jīng)紀業(yè)務中必需的單據(jù)印刷，為開業(yè)后經(jīng)紀業(yè)務的正常進行做好準備。
四月份，我與營運經(jīng)理張靜前往北京北四環(huán)營業(yè)部取經(jīng)，學習各崗位日常工作的具體操作流程及需要注意事項等，為今后柜臺工作更加規(guī)范奠基了基礎。
五月份，包頭營業(yè)部正式營業(yè)，證券基本知識不扎實，業(yè)務不熟練，辦理業(yè)務時不夠仔細，所有的問題迎面而來，開戶顯的手忙腳亂。隨著開戶業(yè)務的增多，我慢慢熟悉了開戶崗的系統(tǒng)流程，通過總結(jié)于歸納，逐漸減少了出錯率。
在柜臺工作的這大半年，我意識到柜臺代表著我們整個營業(yè)部及公司的形象與服務質(zhì)量，一個敬業(yè)、負責任、專業(yè)知識扎實的員工才能給客戶信任，客戶才會把資產(chǎn)托管在我們營業(yè)部，除了基本禮儀以外，柜臺人員的專業(yè)知識更為重要，我自己在證券方面的知識和客戶服務技巧在今后的工作當中有待加強。
六月份，利用我個人特長設計了營業(yè)部宣傳單、折頁、展架等宣傳資料，把__證券的優(yōu)勢及企業(yè)文化呈現(xiàn)在包頭股民面前，為營業(yè)部占據(jù)市場份額及前臺同事營銷客戶做了有力的保障。
根據(jù)領導吩咐我聯(lián)系了杭州“__”有限公司，量身為我們營業(yè)部訂制了“禮品傘”送給新開證券賬戶的客戶，通過新客戶宣傳了我們營業(yè)部在包頭的知名度。
七月份，柜臺開始實行了輪崗制，我從開戶崗轉(zhuǎn)為復合崗，熟悉了復合崗位的工作內(nèi)容，讓我看到了我自己在開戶的時候忽略的問題，很多時候不應該犯得錯誤，可以避免的錯誤，因為馬虎做錯了，輪崗制度讓我重新審視了一下自己，讓我得到了及時的糾正。
7月公司推出了優(yōu)化開戶服務模式，我仔細閱讀公司《優(yōu)化開戶服務模式督導及調(diào)研方案》、《____優(yōu)化開戶業(yè)務操作指南》熟悉操作流程，在以后的經(jīng)紀業(yè)務中節(jié)省了客戶開戶、填寫單據(jù)的時間，提高了工作效率。
八月份，在綜合崗工作中，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，通過20__的工作經(jīng)驗基礎上，20__年的營業(yè)部日常工作中，我積極與總部溝通情況，及時完成營業(yè)部的各項審批、每周的報表發(fā)送及總部下達的自檢自查工作，保證營業(yè)部的各項工作的正常運行;我將在公司文件打印歸檔、印鑒管理、物品入庫/領用等方面做到更及時、充足。
各種重要文件管理方面，將各種文件分公文類、審批單類、合同協(xié)議類、驗收單類、報表類、開支等六大類做紙質(zhì)、電子版等形式的歸檔工作，為有條理、快捷的協(xié)助其他部門的工作提供保障。
九月份，根據(jù)領導吩咐為營業(yè)部客戶訂制了報刊，保障了客戶能即時閱覽國家政策及財經(jīng)新聞和證券方面的信息。
十月份，根據(jù)公司的要求，我對營業(yè)部固定資產(chǎn)進行了認真盤點，仔細核對賬面資產(chǎn)數(shù)量及型號與營業(yè)部在用及庫存的所有資產(chǎn)情況，粘好固定資產(chǎn)標簽，準確真實的反應了營業(yè)部資產(chǎn)狀況，填寫了《固定資產(chǎn)盤點進度表》、《固定資產(chǎn)類別明細》、《固定資產(chǎn)盤點報告》。
十一月份，根據(jù)總部20__年度經(jīng)營計劃要求，結(jié)合營業(yè)部的現(xiàn)狀，充分測算的基礎上，配合營業(yè)部完成并填寫了《____20__年度全面預算附表》、《包頭鋼鐵大街營業(yè)部20__年度經(jīng)營計劃》的年度預算工作。
十二月份，聯(lián)系資料不全、人物影像不顯示客戶，補錄資料，追回中國工商銀行、中國銀行三方存管協(xié)議書等資料，減少歷史遺漏問題?？偨Y(jié)歸納各項工作，解決遺漏問題，完善柜臺工作及綜合崗工作，展望在20__年工作做的更好!
二、工作中存在的主要問題、不足及改進方向
1、在開戶工作中不夠仔細，沒有注重關鍵問題總結(jié)，在以后的工作中需要克服缺點，扎實工作。在20__年的工作當中，以不遺漏為目標，復雜的事情簡單做，簡單的事情認真做，認真的事情重復做，重復的事情創(chuàng)造性的做。
2、通過這一年的工作，累計了很多寶貴的經(jīng)驗，在明年的工作中，若有機會，爭取參加系統(tǒng)的培訓來完善工作中的不足。
3、加強同事之間的溝通，為同一個目標奮斗，在追求結(jié)果的同時，不違反營業(yè)部的規(guī)章制度，盡力支持前臺同事的工作。
三、總結(jié)與建議
1、我完對10月31日之前開戶的客戶進行了電話回訪。通過客戶回訪，我發(fā)現(xiàn)部分新入市客戶，開戶后沒有進行過交易，有的人甚至連三方銀行業(yè)沒有關聯(lián)，詢問后才知道，客戶不是不想交易，是因為對證券知識一無所知，無從下手，我認為我們有必要針對這類客戶舉辦證券知識普及講座，既然客戶選擇了我們___證券，我們不能讓這些賬戶，因為不懂而閑置在咱營業(yè)部，客戶回訪工作在維護與服務客戶中是最直接有效的方式，在以后的工作當中我將客戶回訪成為日常工作內(nèi)容，對開戶后兩周時間內(nèi)給客戶打電話詢問客戶所碰到的問題，并及時解決。
2、通過周六日的加班，我發(fā)現(xiàn)總有一些股民打電話咨詢或上門口張望，讓我意識到，
其實多數(shù)工薪階層的股民，周一到周五正常上班，沒有時間來營業(yè)部了解，只有利用周末去銀行辦業(yè)務時通過展架、宣傳資料打電話咨詢，或周末散步時發(fā)現(xiàn)我們營業(yè)部后想進店咨詢，如果周末安排人員加班，并打開前廳大門的話，可以避免流失這類的客戶，同時可以完全體現(xiàn)我們非交易時間可預約開戶的創(chuàng)新業(yè)務功能。
3、增加營業(yè)部全員營銷活動的機會，統(tǒng)一以市場為中心，進行__企業(yè)文化宣傳、證券知識普及、優(yōu)惠活動的推廣活動，不僅有利于提高知名度，更可以讓前后臺員工增進感情，互相體諒，在以后的工作中建立歸屬感與默契。
4、希望從20__年的預算中節(jié)省出一筆資金購買證券相關的書籍，設專人管理，供客戶借閱，建立濃厚、積極的交易氛圍，營造包頭的“梧桐樹”下的市場。
四、20__年工作計劃
(一)做好20__年開戶崗及綜合崗工作，形成系統(tǒng)的業(yè)務流程，一切按照合規(guī)辦理業(yè)務，堅決杜絕可能成為歷史遺留問題的業(yè)務。
(三)做好總部及營業(yè)部下達的各項工作任務;
(四)加強與客戶溝通能力及服務意識，積極學習業(yè)務方面的知識;
(五)積極爭取鍛煉機會，通過部門內(nèi)外學習等方式，提高業(yè)務能力，做好本職工作。
招生年度總結(jié)報告篇二
我受公司委托，現(xiàn)將2*年工作做一總結(jié)，同時把x7年主要工作思路匯報一下：
回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。
一年來，在公司的領導下，全體干部員工圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績：2*年公司共完成產(chǎn)值100524627.8元，實現(xiàn)銷售收入95114090.8元，利潤1758902.86元。同時，化機、化工兩個分支單位也都較好地完成和超額完成了各項任務?；瘷C完成產(chǎn)值17671029元，創(chuàng)歷史新高;農(nóng)藥化工完成11370398元;而順酐則一改過去虧損的局面，實現(xiàn)盈利。這一切為我公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的，在此，我代表公司對全體干部員工表示最真摯的謝意!
回顧和總結(jié)一年的工作，主要有以下幾個方面：
一、抓住時機，上馬順酐二期工程
我們的順酐項目在完成一期工程后，由于市場原因，始終處于虧損的局面。因此，我們未能按原計劃完成二期工程。但是，從2*年6月份起市場形勢發(fā)生了根本性好轉(zhuǎn)，順酐價格一路猛升，順酐一期開始取得良好效益，于是公司果斷決定：抓住當時有利時機，在一期工程不停車的情況下，上馬二期工程。
二期工程于8月24日開工興建，自開工伊始，我們的員工就表現(xiàn)出了極高的工作熱情和奉獻精神，真正掀起了一個轟轟烈烈的大干的局勢。大家加班加點，毫無怨言，盡管有時已經(jīng)十分疲勞了，卻從無一個人退縮，仍然堅持工作?？傊蠹以谑┕て陂g的表現(xiàn)是應該肯定的，說明大家能夠真正做到和企業(yè)心連心。
二、積極進取，圓滿完成b級鍋爐制造資格證的取證工作
大家知道，我公司原有的鍋爐制造資格證為c級，隨著市場的不斷發(fā)展，c級鍋爐制造資格己逐漸落后于形勢，在激烈的市場競爭中漸落下風。同時，我公司在技術(shù)人員及其資格上以及設備加工方面己滿足b級鍋爐制造資格的要求。為此，從*年5月份起，我們開始全力投入到b級鍋爐制造資格的取證工作上來，并于12月16日順利通過國家特種設備中心審查小組的審查驗收，我們的工作主要是：
首先，我們在原來已經(jīng)建立的完整的質(zhì)量保證體系的基礎上，參照iso9001標準進行了整改，編制了第四版《鍋爐質(zhì)量保證手冊》及其支持性文件、表卡，對產(chǎn)品質(zhì)量提供了管理上的保證，徹底改觀了以往取證、換證工作中的“軟件過軟”的局面。
其次，化機全體員工自7月21日起直至12月10日始終加班奮戰(zhàn)，既要完成與客戶簽訂的合同，同時還要在國家取證審查小組到來前完成鍋爐試制樣品的制造工作。這期間，大家都是爭時間、搶進度，毫無抱怨的打夜班，體現(xiàn)了令人敬佩的犧牲精神。而廣大后勤人員也堅持為第一線熱情服務的理念，積極做好本職工作，強化了管理力度。一年來，后勤服務緊跟生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展步伐，廣大員工如無特殊情況，很少休假，只要工作需要，都能夠及時到位，及時處理，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
現(xiàn)在，我們己順利通過國家取證審查小組的審查，但我們更要團結(jié)拼搏，堅定“以質(zhì)量求生存，以管理求發(fā)展”的信念，把企業(yè)推向一個更高的檔次。
三、抓好企業(yè)文化建設，全面提升企業(yè)形象
企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。一年來，我們在企業(yè)文化建設工作上主要有以下幾點：
1、對全體員工的工資進行了普調(diào)。此次普調(diào)工資公司堅持了“公開、公平、公正”的原則，采用民主和集中相結(jié)合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工工資增長相同步的精神于近日完成了此項工作。而且普調(diào)的幅度之大也是我公司歷年來所僅有的一次，充分體現(xiàn)了“以人為本”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。
工進行考核，確保員工理論、實踐雙合格。化機以取證工作為契機，自11月8日至15日組織了為期一周的全員學習。另外，我們還堅持請進來和派出去相結(jié)合，既請專家來廠授課也派出骨干人員參加國家組織的各類培訓班，并考取相關證件，通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合素質(zhì)。
3、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。辦公室于11月19日印發(fā)了董事長所作的《老板如何當好企業(yè)的戰(zhàn)略家》一文，文章給我們上了一堂生動的自我定位、清醒認識自己職責的教育課。通過學習這篇文章，我們大家要深刻體會文章的內(nèi)涵，要結(jié)合文章檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。
4、獻愛心，暖人心，為白國強捐款。在我們的工友遇到困難的時候，大家沒有袖手旁觀，而是紛紛伸出援助之手，共計捐款9700多元，并及時送到了他家。雖然我們并不能幫他徹底擺脫困境，但我們的行動卻充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。
5、為美化環(huán)境，在董事長親自主持下，公司共投資約10萬元修建了25個花池，同時把替下的水泥磚用于硬化趙村宿舍周圍的地面。另外還硬化了趙村廠區(qū)的主路面等等。這一切使環(huán)境更美，企業(yè)形象也得到了進一步提升。
回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均創(chuàng)歷史新高;在狠抓生產(chǎn)經(jīng)營的同時完成了順酐二期工程和b級鍋爐的取證工作;我們員工的收入比*年增加了很多，等等。但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：
1、因疏乎了對業(yè)務員高金國的監(jiān)管，造成了大額貨款的損失。高金國于x6年上半年被派往甘肅，至2*年底案發(fā)時止，在這長達兩年多的時間里，我們可以說嚴重地疏乎了對他的監(jiān)管，以至于被他揮霍、侵吞貨款達695710元。這充分說明我們在管理上存在著很大的漏洞，今后必須吸取教訓，加以堵祝當然，出現(xiàn)這樣大的失誤，我有著不可推卸的責任，我應該向董事會做出深刻檢查。
2、由于管理不到位，造成了順酐二期工程未能如期開車。順酐二期工程原定于10月10日竣工開車，但由于我們的管理工作做的不到位，未能合理安排生產(chǎn)，制定出最科學的工作計劃，同時，與中石化四公司的協(xié)調(diào)工作也有所欠缺，再有煙臺泵出現(xiàn)質(zhì)量問題等，以致造成了工期延長達一個月之久，使我們沒能抓住市場，喪失了最有利的時機，直接損失達100萬元。并且，還存在著大量材料的浪費問題，損失也很大。
3、對員工隊伍的管理缺乏力度。由于我們這個企業(yè)是從一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)逐步發(fā)展到現(xiàn)在的。因此，員工隊伍存在著一個不可避免的問題，那就是：老鄰舊居、當門家族、親友同學等等這種關系非常多。也由此造成了一個壞習慣：拉幫結(jié)伙，搞派系。有一些人他不是“任人唯賢”，而是“任人唯親”。雖然我多次提出這一問題，但可以說是有章不遵，有令不執(zhí)，執(zhí)令不嚴。今后我們將加大工作力度，對于仍有拉幫結(jié)伙、搞派系者，將給予嚴肅處理，直至開除。
再有，我們某些員工由于受自身素質(zhì)的影響，存在著上班時間內(nèi)互相扯皮工作推拖責任，以致上下不暢通，不能形成協(xié)調(diào)一致的工作作風。串崗者大有人在，拉閑話、聊天兒者也同樣是大有人在。
同志們，說到這兒，我認為大家有必要深深反思一下：這樣做說明了什么?只能說明，我們的員工還沒有強烈的緊迫感和責任感;我們的素質(zhì)還不夠高，我們的心還沒有完全用在為企業(yè)的發(fā)展出力獻策上來。大家應該考慮這樣一個問題：你為這個企業(yè)是付出的多呢，還是得到的多呢?總之，我希望大家都能明白這樣一個道理：“企業(yè)靠我發(fā)展，我靠企業(yè)立業(yè)”，只有員工和企業(yè)真正心連心，企業(yè)才能發(fā)展，員工也才能真正得到利益。
4、不能嚴格履行合同，失掉了信譽，失掉了客戶。這一問題也是我們工作中的老問題了，你不能按合同規(guī)定的期限交貨，那客戶以后怎么還能再信任你，我們的信譽又如何能得到保證呢，沒了信譽則必然失掉客戶，而失掉了客戶我們還談什么發(fā)展，恐怕連生存都難了吧。所以，我希望大家在今后的工作中一定要更加努力，一定要保質(zhì)保量的按合同辦事，在市場上樹立良好的信譽。這一點上，公司的各級領導尤其要引起重視，切實負起責來，真正按我們的質(zhì)量方針要求的去做。
事故一起，10月9日順酐二期施工期間也發(fā)生了液酐分離器差點爆炸傷及人命的事故。而更為危險的是，因為我們的一期工程沒有停車，這極有可能釀成一起大的惡性事故，后果不堪設想。這一切說明，我們的安全管理工作做得還十分不夠，我們必須吸取事故教訓，切實做好安全管理工作。
6、大、小五金的采購出入太大。記得在去年的工作總結(jié)大會上我提出過這一問題，并明確指出要堅持節(jié)約的原則。經(jīng)過一年的實際情況來看，收到了明顯成效。例如，x6年共消耗小五金567149.21元，比x6年少消耗了34萬多元,但仍有不小的降低空間。另外，在采購方面，還不能做到貨比多家，而是仍在走搞關系的老路子，并不能真正買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品，我希望在今年的工作中能徹底改變這一現(xiàn)象。
同志們，回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小：化機產(chǎn)值創(chuàng)了新高，大家的收入也增加了不少，農(nóng)藥月產(chǎn)量有了大幅度上升，取得了b級鍋爐制造資格證，等等，但的還是表現(xiàn)在問題方面，我今天就成績講得不多，問題講了不少，這絕不是一概否定大家的辛勤努力，而是要提醒大家，時刻要看到事物的兩個方面，正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做得更好。
為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：
一、明確戰(zhàn)略構(gòu)想，即做好四篇文章，強化三種意識，實施三大戰(zhàn)略，實現(xiàn)二大目標。
做好四篇文章，即：搞好資本運作，實現(xiàn)企業(yè)跨越發(fā)展;搞好市場開發(fā)，拓展生存空間;準確地給我們的企業(yè)定位，給我們的產(chǎn)品定位;加強精神文明建設，提高員工隊伍整體素質(zhì)。
強化三種意識，即：強化市場意識;強化創(chuàng)新意識;強化憂患意識。
實施三大戰(zhàn)略，即：人才開發(fā)戰(zhàn)略，及時發(fā)現(xiàn)人才，嚴格管理人才，搞好人才培訓。市場開發(fā)戰(zhàn)略，就是站穩(wěn)本地市場，盯住周邊市場，開發(fā)國內(nèi)市常(在這一點上農(nóng)藥的銷售做得不錯，化機的銷售工作仍需好好總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，找出不足。)科技開發(fā)戰(zhàn)略，要提高科技含量，提高工作效率。
實現(xiàn)二大目標，即：嚴格管理，講求效益，創(chuàng)建一流企業(yè)。面向市場，以人為本，培育一流隊伍。
二、x年公司的利潤指標是300萬元，為確保能實現(xiàn)這個目標，我們要努力做好以下工作：
(一)、繼續(xù)宣傳貫徹企業(yè)的長遠目標。企業(yè)的長遠目標一經(jīng)確立，我們就要注意保持它的連續(xù)性。在x7年我們要開展“評頭論足看自己”專題討論活動，組織員工以自畫像的方式，對照周邊地區(qū)，進行企業(yè)與企業(yè)、人與人之間的思想觀念的比較，肯定長處，查找不足，特別要找出我們在思維方式、思想觀念、行為習慣等方面的缺陷和差距;我們要開展“為企業(yè)定位，為產(chǎn)品定位”的專題討論活動，要組織干部職工準確地為我們的企業(yè)定位，也包括為我們企業(yè)的產(chǎn)品定位，要清醒地認識到我們在市場上所處的位置，從而制定出合適對路的營銷戰(zhàn)略。
通過專題討論要在思想觀念上形成三種意識：一是樹立進取意識，要打破不思進取，小進即滿、小富即安的小農(nóng)意識。二是樹立創(chuàng)新意識，按照市場經(jīng)濟規(guī)律的要求，創(chuàng)新發(fā)展思路，創(chuàng)新運行機制，創(chuàng)新發(fā)展環(huán)境，要把精力用在實干上。三是強化人才觀念，要努力做好保送20名高中畢業(yè)生去河北工業(yè)大學上學這項工作;要克服求全責備、忌賢妒能和狹隘思想，努力營造尊重人才、愛護人才、使用人才和讓人才脫穎而出的良好氛圍，堅持以人為本的戰(zhàn)略思想，進一步完善吸引人才、保護人才、穩(wěn)定人才的政策。
同時，我們要繼續(xù)加強企業(yè)文化的建設工作，要進一步健全和完善適應企業(yè)情況的各項管理制度;要繼續(xù)“創(chuàng)建學習型企業(yè)”活動，既學理論更學技術(shù);要繼續(xù)強化培訓，根據(jù)不同崗位，不同層面有針對性的，本著受益、得用的原則，達到培訓的目的;要架起員工與公司領導溝通的橋梁，推行人性化管理?？傊覀儽仨毥⑵稹耙匀藶楸?，全面育人，志在一流”的企業(yè)文化。要圍繞經(jīng)營管理工作，開展好各種教育活動，培養(yǎng)員工共同的價值觀，把經(jīng)營和管理的難點作為教育的重點，要大力倡導“員工靠企業(yè)立業(yè)，企業(yè)靠員工發(fā)展”的觀念，使我們的企業(yè)逐步走上和諧健康的發(fā)展之路。
(二)、抓好經(jīng)營，確保企業(yè)經(jīng)濟效益持續(xù)健康發(fā)展
的前提下，保證效益的同步增長，使順酐項目真正發(fā)揮作為公司支柱產(chǎn)業(yè)應有的作用。第二，鍋爐的銷售工作要有所突破。我們要以鍋爐制造資格證升為b級為契機，加強業(yè)務員隊伍的建設，進一步完善銷售機制，爭取努力擴大我們的鍋爐銷售市場，要力爭在銷量、效益上有一個歷史性突破，希望我們的業(yè)務員們要加倍努力，爭取全面扭轉(zhuǎn)以往的鍋爐產(chǎn)銷量太小的局面，實現(xiàn)企業(yè)、個人雙獲利。
(三)、要繼續(xù)抓好安全工作
安全工作只有起點，沒有終點。安全管理只有更好沒有最好，為了把安全工作堅決抓緊抓好，公司決定以科學發(fā)展為指導，堅持“一個方針”，鎖定“雙控目標”，強化“三項責任”，提高“四種能力”。
1、堅持“一個方針”。即始終牢記和遵循“安全第一，預防為主”的方針，一切工作以安全為先，一切精力以安全為先，一切需求以安全為先，防范事故力求先知先覺先行，做到“為之于未有，治之于未亂，防患于未然”。
2、鎖定“雙控目標”。即嚴格控制事故起數(shù)和控制受傷人數(shù)，堅決杜絕重特大事故，確保完成與上級簽訂的責任書的各項任務目標，確保公司長期處于安全平穩(wěn)的態(tài)勢。
3、強化“三項責任”。即強化政治責任，從事關公司形象，事關廣大員工根本利益的高度來對待安全工作。強化發(fā)展責任，把安全生產(chǎn)管理作為公司最好的管理、最強的競爭力和最大的效益，堅持做到抓發(fā)展務必抓安全。強化法律責任，嚴格遵守《安全生產(chǎn)法》及公司的管理制度，全面履行法律、法規(guī)賦予的安全管理職責，自覺做一個安全生產(chǎn)的守法企業(yè)。
同志們：x6年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的x7年正向我們走來。新的一年，萬象更新，公司希望各位員工要積極行動起來，團結(jié)一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司x7年年度目標任務而努力奮斗!
謝謝大家!
招生年度總結(jié)報告篇三
一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別?；厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作，年底了，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下
共睹的,不但要發(fā)揮自己的'特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
工作中的不足.
在工作中主動性不足，與領導溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對新的工作崗位多多熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職，服務公司。
工作計劃
1．加強自身學習，結(jié)合綜合部實際，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系，多為領導分憂解難。繼續(xù)加強對公司各種制度和業(yè)務的學習，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務。用公司的各項制度作為自己考勤工作的理論依據(jù)，結(jié)合實際更好的開展工作。
2。以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3．做好工會工作，加強溝通交流。踏實做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
21月4日
通信部；
胡勇
招生年度總結(jié)報告篇四
一、思想認識。
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面，這年任務都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學習。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經(jīng)驗。
三、制度方面。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關系，于同事的人際關系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自我更加努力學習專業(yè)知識，使自我的業(yè)務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學習安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學習，更好的完成20--年的全年工作。
招生年度總結(jié)報告篇五
20xx年度新招員工941人。20xx年我單位正處于建設期間，為了滿足各部門、各分廠人員需求，保證公司各項工作能夠正常運行，主要通過參加了多所高校組織的雙選會進行招聘，與應聘學生進行深入的溝通與交流選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人。其次通過內(nèi)部人員介紹進行招聘，利用網(wǎng)絡發(fā)布人才需求信息等多種渠道引進人才。更有力的為我單位的煉鐵廠、煉鋼廠、軋鋼廠的空缺崗位選聘到更合適的人選。
積極做好人力資源的調(diào)配工作。在公司現(xiàn)有人力資源的情況下，根據(jù)現(xiàn)有人員狀況，通過合理調(diào)配基本滿足了各部門，各分廠對人員的需求。
1、分配到財務2人，綜合部28人，萬泉磁選18人，煉鐵廠76人，30萬噸選廠15人，駱駝山煤礦47人，生產(chǎn)部12人，燒結(jié)廠17人，萬泉礦業(yè)8人，設備動力部8人，技術(shù)質(zhì)量部45人，物資供應部17人，煉鋼廠259人，軋鋼廠312人，千峰電力分公司77人。
2、截止20xx年12月底，公司辦理調(diào)動手續(xù)363人次，其中辦理調(diào)出員工25人次，調(diào)入員工55人次，辦理轉(zhuǎn)崗283人次。
3、截止20xx年12月底，公司辦理退休手續(xù)的員工有10人，辦理在職參保離職人員78人，臨時工離職113人，總共減少191人。
20xx年度我們單位除了對新入職員工的崗前培訓外，還有針對性的進行了多項培訓工作。例如：1166m3高爐開爐崗前培訓，煉鋼廠、軋鋼廠新入職員工外出培訓，化驗室關于熒光cs儀、紅外碳硫儀、原子吸收等方面的培訓，生產(chǎn)安全部關于內(nèi)審員、外審員、能源管理師的培訓，以及其他部分、分廠進行的培訓等，不同程度的提高了相關崗位人員的理論知識和實際操作能力。與20xx年度相比從培訓項目數(shù)、舉辦培訓課程次數(shù)、接受訓練的人次等方面，都取得了一定的增長。
對于我單位正式員工的檔案管理工作，我們按照國家有關法規(guī)和文件的規(guī)定來完成檔案的收集、整理和統(tǒng)計工作。主要收集了新入職員工的求職個人簡歷、體檢表、員工基本情況信息表、身份證復印件、畢業(yè)證書復印件、資格證書復印件、與原單位解除勞動合同證明原件、參加社會保險表、辦理招工錄用手續(xù)后的介紹信、勞動合同書、培訓協(xié)議書等文件及復印件。我公司現(xiàn)實有檔案1900卷。收到畢業(yè)證書原件507本。勞動合同書1680份。
對收集到的檔案資料將會按照檔案入庫流程認真整理，裝訂入庫，并保證檔案資料的完整準確。
人力資源的工作常常事無巨細，由于無序化工作，不能把每件事情都做到盡善盡美，存在者很多不足。
1、調(diào)配方面隨著新員工的加入，對于剛分配到各分廠的新入職員工，人員離職、曠工等情況時有出現(xiàn)，各分廠對人員掌握不清直接會響到保險的核定及造成人員統(tǒng)計不精確等。希望各部門、各分廠對離職及曠工人員要及時掌握情況，并及時上報人力資源。
2、培訓方面
（1）由于尚未建立完善的培訓機制，需盡快制定出適合我單位的《培訓管理辦法》。
（2）人力資源部對公司培訓無法進行統(tǒng)一規(guī)劃與管理，例如：對公司外派培訓和外聘講師到廠培訓基本上由部門自行負責，對各單位自行組織的培訓各單位也未定期作匯總報告，造成人力資源部對公司總體培訓狀況不清楚。（3）培訓目的性、針對性不明確，未做充分的培訓需求調(diào)查與分析，培訓課程設置不盡合理，沒有針對具體的崗位職責與任職資格要求設置各崗位的培訓目標與培訓課程。
（4）培訓后很少或基本未對學員進行筆試或?qū)懪嘤栃牡脠蟾娴瓤己?，未開展培訓效果評估。
（5）內(nèi)部培訓人員缺乏，培訓人員水平有待提升。
（6）未建立完善的人才儲備培養(yǎng)機制，特別是干部人才儲備缺乏，致使競爭上崗、末位淘汰等機制無法實施。
3、檔案方面
目前我單位的檔案管理制度還很不健全，應結(jié)合公司自身的實際情況制定一系列制度化、規(guī)范化、標準化的檔案管理制度。
鑒于個人檔案的永久保存及管理的保密性及重要性，為方便日常查閱，應盡快為每一位員工建立一套電子檔案。
招生年度總結(jié)報告篇六
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對中年級學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結(jié)合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內(nèi)外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗，提高自己的教學水平。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎么教和怎么講。
4、在作業(yè)批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學生的積極性。
招生年度總結(jié)報告篇七
2011年又是我院招生工作面臨挑戰(zhàn)、遭遇艱難的一年，面臨省內(nèi)外生源普遍下降的嚴峻形勢，我處堅持從可持續(xù)發(fā)展的目標出發(fā)，搶抓機遇、迎難而上，積極發(fā)動全體教職工參與，科學分析省內(nèi)外招生形勢，適時制定戰(zhàn)略方針和工作目標，明確制定了五年制大專計劃招生200人、三年制大專計劃招生3000人的招生目標，實現(xiàn)在全國28個省市招生。招生工作的主要做法如下：
(一)領導重視，統(tǒng)一工作思想
本學期開始，根據(jù)主管副院長的指示我處組織召開了全院性招生工作會議及全院各系(處)招生研討會，部門也多次召開專題會議，研究部署招生工作。從招生思路、招生機制、市場預測、專業(yè)設置、目標確定、宣傳工作的落實等多個方面進行了認真的分析研究。既認真分析了全年招生工作所面臨的機遇和挑戰(zhàn)，又進行了廣泛招生工作動員和布署。在招生工作中高度重視“全員招生”理念，積極調(diào)動系部、處室及行政工作人員、教師參與招生的積極性，形成了全院上下人人關心學院發(fā)展、關心學院招生，人人參與招生的良好氛圍，制定了科學的獎懲制度，不斷激勵教職工和我院招生團隊形成良好主人翁意識，樹立圓滿完成今年招生任務的信心和決心。
(二)搶抓機遇，提前做好部署
今年我處在總結(jié)2010年招生工作經(jīng)驗及認真分析2011年生源發(fā)展趨勢的基礎上，及早地做了工作安排。一是針對2011年生源迅速下滑的嚴峻形勢，我院在2010年底就制定了招生工作方案;二是在2011年初就做出了相關招生部署和決策，如召開招生工作會議、編制招生計劃;三是在4月份就印刷了招生簡章近5萬份，工作節(jié)奏及部署比往年提前1個多月;四是正式啟動了全省范圍內(nèi)原有招生網(wǎng)點的聯(lián)絡及新招生網(wǎng)點建設，先后制定了學院2011年招生工作方案，出臺了招生網(wǎng)點工作建設、招生工作培訓及指南、招生差旅補助、招生工作安全防范等一系列指導性文件，這為應對今年生源大大下降贏得了招生工作的時間與空間;五是積極聯(lián)系省教育廳計劃處、職成處、學生處和省教育考試院，主動匯報學院發(fā)展與建設情況，取得了他們的支持。在全省招生計劃吃緊的情況下，仍比去年增加了三年制大專招生計劃10人，達到3010人，五年制大專我院仍爭取到了增加計劃140人，總計400人的優(yōu)惠政策，為今年的招生工作開創(chuàng)良好局面奠定了夯實的基礎。
(三)強化培訓，優(yōu)化招生環(huán)境
為調(diào)動全院教職工的招生積極性，在招生宣傳期間，我院先后多次召開全院性招生工作會議，此外，我處還召開了廣大教職員工及學生代表參加的招生情況碰頭會、研討會，專門針對在招生工作過程中存在的困難和問題進行了研究并開展了培訓，積極營造學院重視招生、積極參與招生的環(huán)境。一是認真接待考生及家長，能深入學生中;二是認真組建接待隊伍。為了提高服務水平，及時傳達招生政策，我處先后對40多名電話員及10名接待員進行了培訓;三是為了提高系(部)參與招生的積極性，發(fā)揮各系(部)招生的積極作用，我處還對各系(部)招生宣傳人員進行了專門指導和培訓。
(四)創(chuàng)新宣傳，增強社會影響
為充分展示學院辦學實力，樹立學校形象，凸顯我院品牌，擴大社會影響，我處在著力改進招生宣傳。一是認真搞好生源預測，提前與生源學校建立聯(lián)系;二是及時通過各種渠道平臺宣傳學校，如省教育考試院《教育測量與評價》、省建工集團總公司下屬各單位報刊、宣傳欄、省建筑職教集團等進行招生宣傳并取得了良好效果;三是印制了大量招生宣傳材料;四是制作了校內(nèi)各專業(yè)宣傳展牌，懸掛招生橫幅，營造招生氛圍，全面展示我院風貌;五是邀請生源中學老師及學生家長來學院參觀，展示學校實力，使宣傳更具說服力;六是全面更新了學校網(wǎng)站，特別是今年還將系(部)網(wǎng)站的更新建設與宣傳擺在突出的位置，把促招生宣傳作為工作重點。
(五)群策群力，強化網(wǎng)點建設
我處多次召開招生工作座談會，廣泛征求意見，鼓勵大家獻計獻策，并全力推進學院招生網(wǎng)點建設，使得我院今年招生網(wǎng)點建設進一步成熟，成效進一步凸顯。一是明確責任，落實任務，分塊包干。為提高招生工作的針對性和實效性，經(jīng)過研究探討，我處確定了今年招生方案由院領導牽頭，分區(qū)由系部負責，市縣有招生網(wǎng)點承擔，校區(qū)有招生代表全體包干的主體網(wǎng)絡模式。由全院10多名院領導牽頭負責全省14個市、州的招生，組織各系部教師和學生開展強勢宣傳;二是網(wǎng)點地域進一步得到拓寬。今年我院發(fā)動了教師400余人次、學生600余人次在我省十四個地市300多所學校建立了招生宣傳網(wǎng)點;三是人員層次也得到進一步拓寬。此次開拓招生網(wǎng)點的人員不僅有招生就業(yè)處專職工作人員還包括了普通教師、行政工作人員及系部、處室負責人、各系部推薦的優(yōu)秀學生、學生干部;四是網(wǎng)點數(shù)量得到進一步拓寬。在鞏固原有長株潭、懷化、益陽、邵陽、郴州、常德等招生網(wǎng)點的基礎上，輻射到了我省十四個地市。
(六)熱情周到服務，情感帶動招生
招生與就業(yè)指導處是學院向社會展示服務形象的窗口。我處工作人員十分重視利用咨詢接待工作，樹立學院良好形象，除我處工作人員外，還積極組織教師和學生參與整個招生接待工作，工作人員盡職盡責不顧酷暑工作在招生一線，力求做到“熱情接待、周到服務、有問必答”，讓學生和家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。同時還及時向教職工解讀招生政策、發(fā)放招生資料、《招生宣傳工作指南》，竭誠為招生工作人員及考生、家長服好務，做好招生工作的指導。
(七)強化督查，落實階段任務
為實現(xiàn)招生目標，落實各階段招生工作安排任務，我處今年聯(lián)合黨委宣傳部實施招生情況通報制度，每個月定期出版1-2期招生宣傳工作簡報，對各系(部)、招生就業(yè)處的招生工作安排、責任落實工作進度情況等進行了跟蹤報道，督促有關部門圍繞招生工作制定具體目標，研究制定具體措施，從而調(diào)動各有關單位的積極性、主動性、配合做好招生相關工作。
(八)不斷創(chuàng)新，工作亮點紛呈
今年不斷加大工作力度，招生工作有亮點，有特色。一是招生工作得到了院黨委、行政的高度重視和大力支持，學院所有領導主動承擔招生工作任務，下到各地組織指導招生工作，極大調(diào)動了全院教職工參與招生宣傳的積極性與熱情;二是招生工作實行分區(qū)、分塊、分系、分片制，層層定目標，落實責任，使今年招生工作更有效、更科學;三是加強了工作指導。印制了除招生簡章外的招生培訓等資料，召開了招生研討會，調(diào)劑了車輛配合各系部開展招生宣傳工作，對招生網(wǎng)點建設進行了跟蹤，確保工作落實;四是增強了工作主動性、加強宣傳力度。截止7月，全院共動員了教師436人次和優(yōu)秀學生657人次對湖南省十四地市300多所中學廣泛開展了招生宣傳，針對今年生源下滑，招生壓力明顯增大的不利局面，我處在《教育測量與評價》、教育考試院招生網(wǎng)等顯要位置做了廣告，制作了大量的橫幅、廣告牌懸掛到網(wǎng)點中學進行強勢宣傳，下網(wǎng)點招生宣傳期間共發(fā)放招生簡章46500份，懸掛宣傳條幅近300條，制作噴繪60個，招生力度及規(guī)模歷年最大;五是積極協(xié)調(diào)關系，充分調(diào)動系部、處室、行政工作人員的招生積極性，使系部招生的主動性得到進一步提升;六是資源共享、招生宣傳做到全院一盤旗，在開展高職招生宣傳期間，組織動員各網(wǎng)點的工作人員對我院技校、繼續(xù)教育學院、校企合作辦學的專業(yè)進行積極宣傳，發(fā)放宣傳資料近5000份。
我處通過積極努力工作，截止到7月14日五年制大專已完成招生報名任務230人，目前已有300多所網(wǎng)點中學報送了近五千名一志愿考生，從省教育廳教育考試院情況反饋來看，由于我院招生工作到位，我院考生填報率位居高職院校前列，招生工作形勢良好。
二、就業(yè)工作
在全國高校畢業(yè)生宏觀就業(yè)形勢嚴峻，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢不確定因素增多的情況下，我院2011屆畢業(yè)生就業(yè)工作面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在學院領導高度重視，各系部、職能處室通力合作下，我處積極采取切實可行的措施，確保了今年我院畢業(yè)生就業(yè)工作的順利開展?，F(xiàn)將就業(yè)工作總結(jié)如下：
(一)畢業(yè)生就業(yè)的基本情況
1、初次就業(yè)率保持較高水平
今年我院共有畢業(yè)生3030人，與2010年相比基本持平。截止7月1日，共有2768人落實了就業(yè)單位，總就業(yè)率為91.35%，比2010年上升了3個百分點。其中土木工程系畢業(yè)生有1159人，就業(yè)率為90.94%。建筑系有畢業(yè)生468人，就業(yè)率為95.30%。管理工程系有畢業(yè)生775人，就業(yè)率為90.19%;設備工程系有畢業(yè)生226人，就業(yè)率為97.79%;機電工程系有畢業(yè)生224人，就業(yè)率為95.09%;材料工程系有畢業(yè)生99人，就業(yè)率為79.80%;信息工程系有畢業(yè)生79人，就業(yè)率為70.89%。
2、總體需求增加，專業(yè)需求不平衡加強
2011年招生就業(yè)處通過各種渠道和方式，共收集用人單位對我院畢業(yè)生的崗位需求3716個，比以往有所提高。從各個專業(yè)情況來看，需求不平衡加劇。優(yōu)勢、特色專業(yè)需求旺盛，如路橋、建筑工程技術(shù)、建筑設備、工程機械等專業(yè)需求總量大于畢業(yè)生人數(shù)，但城鎮(zhèn)規(guī)劃、房地產(chǎn)經(jīng)營與估價等專業(yè)畢業(yè)生需求量少于畢業(yè)生數(shù)。
3.就業(yè)去向分布廣泛。從就業(yè)行業(yè)來看，畢業(yè)生就業(yè)單位涉及土建、冶金、機械電子、房地產(chǎn)、鐵路交通、建材等15個行業(yè)。其中從事土建行業(yè)(如湖南建工集團及所屬單位、中建四局、中建五局、中建六局等)占就業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)的54.8%。從事冶金行業(yè)(如中國有色建設十四冶、二十三冶等)就業(yè)人數(shù)4.38%，核工業(yè)行業(yè)(核工業(yè)二三建設公司等)占4.12%，鐵路交通行業(yè)(如中鐵十二局等)占3.82%。
從就業(yè)單位性質(zhì)看，到國有企業(yè)就業(yè)者占36.28%。到民營三資企業(yè)就業(yè)人數(shù)占46.28%。到部隊、黨政機關及事業(yè)單位的人數(shù)所占比例較少。
從就業(yè)地區(qū)來看，畢業(yè)生就業(yè)單位涉及全國十九個省、市、自治區(qū)，到西部地區(qū)就業(yè)明顯增加。
(二)畢業(yè)生就業(yè)工作的主要措施
1、積極拓寬就業(yè)市場、強化合作
就業(yè)指導與服務必須以社會需求為導向，與市場相結(jié)合，我處始終堅持緊密結(jié)合市場，在鞏固原有就業(yè)單位的同時，積極開辟新的就業(yè)市場。上半年我處主管院領導帶領各系總支書記、主任一行結(jié)合畢業(yè)生跟蹤調(diào)查先后到省外如深圳、廣州、東莞等地進行就業(yè)市場開拓;我處組織工作人員多次到我省、市的建設局、設計院等用人單位進行聯(lián)系，積極與用人單位取得聯(lián)系，邀請他們來我院選拔畢業(yè)生。與此同時，我處還積極爭取與用人單位合作，嘗試“訂單式”培養(yǎng)的模式。
2、強化畢業(yè)生就業(yè)指導工作
畢業(yè)生就業(yè)指導形式多樣，內(nèi)容豐富。一是繼續(xù)實施專題式就業(yè)指導課程教學、日常指導和網(wǎng)上在線指導三位一體的就業(yè)指導方式。二是及時更新網(wǎng)上自學就業(yè)宣傳資料;三是聘請專家以院和系為單位舉辦了大小型就業(yè)指導講座;四是依托就業(yè)協(xié)會等學生社團組織先后開展了模擬面試、演講比賽等活動，提升學生就業(yè)實戰(zhàn)演練。就業(yè)指導內(nèi)容涵概了就業(yè)政策解讀、就業(yè)形式分析、求職應聘技巧等各方面的內(nèi)容，對學生進行了全方位指導。
3、做好用人單位來校招聘工作
上半年依然是學校畢業(yè)生就業(yè)高峰時期，80多家用人單位來我校招聘面試畢業(yè)生，我處室對每一家用人單位均熱情接待，做好服務，使用人單位均能滿意而歸。我處室還配合省建工集團總公司及其下屬公司在我院舉行的面試招聘活動，取得了良好的效果。
4、多渠道、多途徑拓寬就業(yè)渠道
一是依靠全院教職工的力量，開拓就業(yè)市場。學院召開專門會議，號召并動員全院教職工積極參與到畢業(yè)生就業(yè)工作中，依靠群體力量向社會向市場收集就業(yè)信息，關注社會各領域?qū)θ瞬诺男枨鬆顩r，及時反饋給招生與就業(yè)指導處，使學生就業(yè)路子不斷增多，就業(yè)信息來源廣泛。
二是積極聯(lián)系省內(nèi)各地專業(yè)對口的用人單位來我院選拔優(yōu)秀畢業(yè)生。主要采用外出走訪、打電話等方式來開展聯(lián)系工作。做到早準備、覆蓋面廣。上半年，我處工作人員積極主動通過電話或走訪方式與我院有聯(lián)系的`用人單位取得了聯(lián)系，在穩(wěn)固現(xiàn)有就業(yè)市場的基礎上，還盡力與一些尚未在我院招聘的單位進行聯(lián)系，邀請他們來我院招聘畢業(yè)生。通過工作人員的努力我院上半年舉行了80多家小型招聘會，平均每周有兩次以上的招聘。并于2011年1月7日召開了2011屆畢業(yè)生大型供需見面會，參會單位達172家，提供就業(yè)崗位近3000個。
三是積極利用我院是湖南建工集團總公司下屬學院的特殊身份，推薦畢業(yè)生就業(yè)。通過與總公司及其下屬公司的緊密聯(lián)系和溝通，使總公司及其下屬單位多次來我院進行了招聘活動。
四是依托校友。通過廣泛聯(lián)系校友，并借校友的力量在各單位推薦我院畢業(yè)生。
五是進一步實施“鞏固珠三角、長三角就業(yè)市場，開發(fā)大西北就業(yè)市場”的市場開發(fā)戰(zhàn)略。上半年，我處會同各系部利用建設各地校友分會的契機，在諸如廣東、深圳、上海等地聯(lián)系一些專業(yè)對口單位來我員選拔畢業(yè)生。
5、認真做好畢業(yè)生派遣工作
今年我院共有畢業(yè)3030名學生，為做好畢業(yè)生離校工作，工作人員不辭辛苦，扎實工作，克服了時間緊任務重，在省就業(yè)指導中心指定的時間內(nèi)順利辦理完兩批大專畢業(yè)生報到證共319人，很好地配合了學院畢業(yè)生離校工作，能為畢業(yè)生順利離校奠定了良好基礎。
6、認真做好畢業(yè)生的“專升本”工作
畢業(yè)生的“專升本”不僅可以提高我院畢業(yè)生的就業(yè)率，在某種角度上來看也可以提升我院的知名度。為此，在推薦的過程中，采用擇優(yōu)推薦的原則，對在校表現(xiàn)好、擔任學生干部的品學兼優(yōu)的畢業(yè)生予以優(yōu)先推薦。今年年我院共有400多名畢業(yè)生參加了“專升本”，有225人通過了“專升本”考試，取得了進入本科院校學習的資格。
7、認真做好創(chuàng)“骨干院校”工作
創(chuàng)建“骨干”高職院事關學院生存和可持續(xù)發(fā)展，為了達到理想目標，為學院創(chuàng)示奠定基礎，我處工作人員不辭辛苦，加班加點，夜以繼日，圓滿地完成各項材料的撰寫、收集、匯總工作，在規(guī)定的期限內(nèi)順利地上交所有材料。并做到了材料詳實、整理比較規(guī)范、佐證材料豐富且具有代表性。
上半年我處在院黨委的正確領導下工作取得了一定成績，但離全年的工作目標還有一定距離，還有很多工作要進一步完成或完善。下半年我們將繼續(xù)努力工作做好新生錄取、就業(yè)市場開拓、學生就業(yè)等系列工作，為學院持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻。
招生年度總結(jié)報告篇八
伴隨著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務繁重、碩果累累的xx，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的20xx。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下：
首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。
xx年全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了很好的提升。(老客戶corwikxx年定單相對較少，不過全年的開發(fā)已為20xx打下基礎。堅信20xx會拿到我們想要的)。
對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準時出運，促使順利收匯。
進一步規(guī)范自己的工作流程，加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性，預先防范。相應加強工作力度，完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結(jié)經(jīng)驗，對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。
回首過去，每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定——當然，這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進一步學習和改進。
1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度，不斷完善自己。學無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。
2、加強產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。
3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。
4.面對來自大江南北的客戶，再多花點心思去了解他們(處事習慣，工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。
4.對公司的意見與建議(xx年現(xiàn)狀)
1.我們的產(chǎn)品質(zhì)量仍是問題。像e882每次做大貨，都會有不同程度的品質(zhì)問題，好在服裝廠比較配合，最后也沒有太大的索賠。有問題，最后沒有索賠，并不代表我ok了。如果換個服裝廠，結(jié)果誰也不敢保證了?，F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說，產(chǎn)品來源的渠道增多，產(chǎn)品買賣的替代性增強，所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么，買多少，需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產(chǎn)品“優(yōu)勝劣汰，適者生存”已成為現(xiàn)實。對此，我們要準確把握市場需求變化，提高產(chǎn)品質(zhì)量，品質(zhì)是爭取訂單的基石。
2.正是因為供大于求，所以客戶對產(chǎn)品多樣性的要求也比較明顯。所以可以針對不同客戶的要求適當拓展產(chǎn)品線寬度，滿足客戶的需求。當然不屬于我們的，沒把握的產(chǎn)品提前告知客戶。避免相互浪費時間。
3.公司對外加工廠得有盡可能多地了解。熟悉各加工廠的生產(chǎn)、經(jīng)營狀態(tài)。并對工廠的優(yōu)/劣勢進行充分評估，做到知根知底。
5.公司如何應對當前的.經(jīng)濟危機的建議
1.企業(yè)積極應對危機，首先要把經(jīng)營的目標定在?，F(xiàn)金流上遇到困境我們可采取減產(chǎn)、停產(chǎn)等措施，等待金融環(huán)境好轉(zhuǎn)。短期內(nèi)減產(chǎn)、停產(chǎn)并不代表企業(yè)垮了，反而可以避免虧損的風險?？傊?，就是要守，不可輕舉妄動，注重風險管理，隨時隨地保持著最低的負債比例，隨時隨地保持著最高的現(xiàn)金流。雖然公司的發(fā)展會收到限制，可是無所謂，因為只有保守經(jīng)營穩(wěn)健經(jīng)營才可以幫助你渡過危機，這就是保守經(jīng)營的實際。
2.降低產(chǎn)品成本比例。對于內(nèi)部產(chǎn)品的成本控制按形成過程可分為三個部分：產(chǎn)品投產(chǎn)前的控制、制造過程中的控制和流通過程中的控制。安排的好可直接從材料、費用、間接工資、間接材料、其它間接費用多方面來節(jié)省費用。對于外采購的產(chǎn)品可貨比三家，盡量選擇與信譽好、產(chǎn)品好、實力強的供應商合作。
3.如果有適當?shù)臋C會可尋找新的投資機會，整合企業(yè)資源，化危機為時機。這也不失為一個好辦法。
4.20xx年自己個人的發(fā)展目標、計劃;20xx年個人的發(fā)展目標;20xx年個人的發(fā)展目標。
目前的工作狀態(tài)--要求認真仔細，有責任感，專業(yè)水平好，對從業(yè)水平要求還不算高。待遇可以。
招生年度總結(jié)報告篇九
今年全省共有57900名考生報名。其中，報考文史類的考生有19329人，報考理工類的考生有36165人，報考藝術(shù)類的考生有887人，報考體育類的考生有1170人，報考“對口招生類”的考生有349人。共比去年增加了16%，是我省建省以來考生人數(shù)最多的一年。
(二)考試情況
今年全省共設18個考區(qū)，38個考點，1978個考場。省政府派出了36名督考官、我局派出了88名巡視員分赴全省各考點，檢查、監(jiān)督和指導考試的準備及實施工作。整個考試過程順利平穩(wěn)，未發(fā)生任何突發(fā)事件和重大事故，考風考紀良好，違紀違規(guī)考生人數(shù)僅有15人，違紀違規(guī)率為萬分之二，比去年明顯降低，是我省歷年來違紀違規(guī)人數(shù)最少的一年。
(三)評卷情況
今年我省繼續(xù)實行網(wǎng)上評卷，共有678名高校和普通中學的教師參加評卷，評閱試卷34.7萬份。我們認真抓了評卷工作的管理和質(zhì)量，并重點抓了評卷誤差的控制，特別是語文作文等開放性答卷的評卷誤差控制。同時，加強了評卷場的管理，由紀檢監(jiān)察組派專人監(jiān)督檢查評卷紀律情況，有效地保證了評卷紀律的執(zhí)行，促進了評卷質(zhì)量和評卷速度的提高。公布考試成績后，通過考生的查卷，沒有發(fā)現(xiàn)一例錯漏。評卷教師普遍認為，今年的高考評卷是管理最好、質(zhì)量最高一年。
(四)錄取人數(shù)
今年全國共有1138所高校在我省招生，教育部下達我省計劃37156，我省完成錄取計劃的100%，計劃錄取率64%。
招生年度總結(jié)報告篇十
時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學校的新發(fā)展貢獻自己的努力。
二、工作能力及工作作風方面
三、全面完成招生的各項工作任務
1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡章制作，我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料。
2、負責_職業(yè)技術(shù)學校聯(lián)合辦學的部分聯(lián)系工作及_省、_招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和_深入全市各大藥店，通過細致周到、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。
4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。從招生期開始準備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。
5、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負責發(fā)放綬帶，白簾，簡章及時回收。
6、迎新工作，作為二校區(qū)迎新工作主力，組織協(xié)調(diào)報名程序，幫助協(xié)助的教師做好學生報名的準備工作，例如講解的方法，報名的程序等等，保證迎新工作的順利完成。迎新工作可以依靠我們的老生進行。
7、招生辦通過相關方式了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯(lián)系電話，我們通過撥打電話方式讓考生了解我校，為考生提供考試信息并指導學生報考。
8、對生源來源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎數(shù)據(jù)進行細致統(tǒng)計分析作為20__年招生獎勵及科學決策20__年招生工作打下堅實基礎。
招生年度總結(jié)報告篇十一
1、初中畢業(yè)會考是全省組織的大型考試，既屬選拔性考試，事關每位考生的切身利益，又是教育主管部門客觀評價學校教育教學質(zhì)量的重要依據(jù)。為此，我校從維護考生利益出發(fā)，站在講政治的高度，充分認識此項工作的重要性。召開了專門會議詳細傳達、認真學習縣局文件精神，努力提高考務人員的責任認識。
2、為加強高中招生工作的領導，我校提早介入，召開行政會議安排部署工作，成立了由范校長任組長，行政組其他成員為組員的考務領導小組。領導小組下設考務辦，分設六組，即:政宣組、紀檢組、考務組、監(jiān)考組、后勤治保組、音體美加試組，實行組長負責制，分工明確，責任到人，各司其職，各負其責，確保考試工作的有序進行。
3、學校于6月15日下午召開了考務工作會議。教研室張主任在會上作了重要講話，范校長提出了這次考試的目標是工作要努力實現(xiàn)“兩無”、“三確?！薄?，張校長詳盡安排了這次“三合一”考試的具體工作，任校長培訓了監(jiān)考教師。為進一步明確招生考試期間考點的統(tǒng)一安排和有關要求，便與各校更好地密切配合考點工作，增強考務管理透明度，當日下午，學校組織召開領隊會議，就有關工作作了強調(diào)。
(二)、強化管理，規(guī)范操作，精心組織，認真實施
1、嚴把考場編排關。為有效防止人為因素的干擾和影響，考務辦指派2名同志于考前一天晚上在某招待所進行秘密編排，將各校考生全部插花打亂，避免考生舞弊行為行發(fā)生。
，為使此次招生考試能夠客觀準確地反映本屆初三級教育教學工作業(yè)績和學生的真實學業(yè)水平，給考生真正提供一個公平竟爭的環(huán)境，抽調(diào)監(jiān)考教師時，對初三科任教師及有其子女參加考試的職工進行了回避。
3、嚴把考生入場關。監(jiān)考人員在考場逐一核對考生各種證件上的照片與本其本人是否一致，同時重點查驗準考證上的鋼印印跡，嚴禁參考證件不齊的考生參加考試，防止頂考現(xiàn)象的發(fā)生。
4、嚴把試卷保密關。做好試卷保密，是公平竟爭的前提條件，為此，學校指定專人負責試卷保密和分發(fā)工作，實行保密室晝夜值制度。每科考罷之后，監(jiān)考、主考人員分別按照考號由小到大的順序收集草稿紙(草稿紙統(tǒng)一編號并與考生準考證考號一致)和試卷，在考點辦公室經(jīng)考場巡視人員驗收后裝訂，真正達到了試卷按次序裝訂，無漏裝，無倒裝，無密封不嚴，草稿紙無缺損的要求。
(三)、深入宣傳，強化措施，端正考風，嚴明考紀
1、考務辦政宣組充分利用廣播、板報、標語、橫幅等形式進行考風考紀宣傳，舉辦板報3面，制做橫幅6條。并通過召開考生會、利用校園廣播對考生進行考風考紀教育，宣講有關制度，教育考生嚴格考場紀律，堅決禁止違紀舞弊行為。
監(jiān)視員每15分鐘輪回巡視考場一次，嚴防以外事故的發(fā)生和處理本片各考場突發(fā)的考務事件?？键c明確規(guī)定:那個考場出了問題，除追究主監(jiān)考人員的責任外，監(jiān)視人員首先要作為第一責任人予以追究，并視為重大工作失誤的、納入其年度考核。設立了六本考務日志，考場監(jiān)視人員人手一本，如實記載監(jiān)視區(qū)域考務情況。
招生年度總結(jié)報告篇十二
時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下：
一、 思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團結(jié)協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學校的新發(fā)展貢獻自己最大的努力。
二、 工作能力及工作作風方面
三、全面完成招生的各項工作任務
2、負責_x職業(yè)技術(shù)學校聯(lián)合辦學的部分聯(lián)系工作及_x省、_x招生資訊的簡章編輯及刊登工作。
3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。我和_深入全市各大藥店，通過細致周到、熱情耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方式的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。
4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。招生老師應該在招生前積極研讀家長心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策，讓家長“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。 從招生期開始準備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。
招生年度總結(jié)報告篇十三
招生辦主要工作分為：自學考試、成人高考、高考、中考以及其它考試的報名。一年來共承擔自學考試報名四次、考試四次;成人高考、高考、中考的報名和考試各一次;英語等級考試報名兩次。
在教育局領導和上級招辦、考辦的正確領導下，經(jīng)過全體同志的共同努力，順利地完成了各項工作任務。異常是高考，教育局從實踐“三個代表”和構(gòu)建和諧社會的高度，從提高黨的執(zhí)政本事和維護政府形象的角度，高度重視高考工作，強化高考的政府行為，嚴格執(zhí)行政策、嚴格程序、強化協(xié)調(diào)、優(yōu)化服務，以教育大局為重，出色的完成了高考的學生報名、采集信息、體檢、組織考試等工作，耐心指導考生填報志愿，為國家輸送大批優(yōu)秀人才。在年終評比中，根據(jù)考試組織實施量化考評細則的評分，我區(qū)再次被評為濟南市高考組織和管理工作先進單位。
另外，由于我們?yōu)榭忌┙o優(yōu)質(zhì)的服務，自學考試報名人數(shù)不斷增多;自學考試實施精細化管理，嚴格程序，精心組織，在考務統(tǒng)計中，多次實現(xiàn)“零失誤”，受到市考辦領導的好評。
成績的取得是教育局黨委正確領導和市招辦、考辦領導大力的支持的結(jié)果，是教育局同仁、各考點的主考和監(jiān)考教師、考務人員及高中學校校長、教師們共同努力的結(jié)果。在此，我代表招生辦的同志們向大家表示衷心感激!
二、主要體會和存在的問題
招生辦的工作，職責大、政策性強、程序多、手續(xù)復雜、精準要求高，再加上各項工作都深受社會和家長關注，人民群眾的維權(quán)意識越來越強，哪怕是百分之一、千分之一的失誤，都是無法彌補的，都有可能影響孩子的一生，都會影響教育乃至政府的形象，我們時刻牢記自我肩上的職責，認真學習有關招生政策，不斷提高自身的本事，熱心為考生服務，努力做好各項工作。
要做好本職工作，僅有一顆熱心、有負責的態(tài)度是不夠的，還必須建立相應的工作機制。多年來，招生辦在教育局領導和市招辦、考辦的領導下，不斷建立和完善三個工作機制：一是明確的崗位目標職責制，即每一項工作，都制定具體的工作目標，都有專人負責，做到三個到位：即“認識到位、措施到位、職責到位”;二是及時制定突發(fā)事件的應急處置預案，組織每一項工作，都全面分析工作的實際和充分估計可能發(fā)生的一切問題，制定預防和一旦發(fā)生的處置措施;三是實施職責追究制，各項工作都能做到和職責人簽訂目標職責書，并對因失誤造成的工作損失，追究有關人員的職責。由于以上機制的建立和實施，才使我們的工作逐步做到規(guī)范化、科學化、制度化，才能順利完成各項工作。
在高考的成績比較中，我們一向是以上線率來衡量學校的升學成績，市教育局是以錄取率來衡量學校，由于我區(qū)很多學生寧上好專科，不上三批本科，干脆不報三批本科;有的教師為了讓學生安心復讀，準備來年高考，勸學生放棄報考三批本科，導致我們的上線率和錄取率的差距比較大。這說明我們在組織填報志愿時，對高中學校的要求沒有落實，對考生的教育和指導不力。
三、新的一年努力目標
招生辦的工作離不開兩個詞：管理和服務。管理是手段，服務是目的，管理是執(zhí)行招生考試的有關政策，落實教育局和市招辦、考辦各項工作的要求;服務是一切工作的出發(fā)點和落腳點，我們爭取做到：大事和小事一樣重視、領導和群眾一樣尊重、生人和熟人一樣熱情、忙時和閑時一樣耐心。也就是做到既嚴格程序、嚴格政策、又熱情服務，樹立教育的良好形象。
____年年是高中新課程實施以來的第一年高考，高考的科目設置和資料都有很大變化，我們必須發(fā)揮招生辦的優(yōu)勢，進取開展新高考的研究，開闊視野、開辟渠道，進取搜集更多、更新的信息，為高中學校的教學和考生服務。
“細節(jié)決定成敗”。在新的一年里，我們在不斷完善崗位目標職責制、應急處置預案和職責追究制的基礎上，進一步實施精細化管理，從日常工作做起、從小事做起，從細節(jié)入手，培養(yǎng)嚴格、認真的習慣，促進工作向更加規(guī)范化、制度化、程序化、科學化發(fā)展。
樹立終身學習的理念，建立學習型科室。學習新頒布的義務教育法、學習招生考試的政策法規(guī)、研究高考規(guī)律、學習微機操作，提高管理水平和服務本事，為教育事業(yè)做出更大貢獻。
祝各位領導和同志們元旦歡樂!萬事如意!
招生工作總結(jié)報告4
招生年度總結(jié)報告篇十四
自20xx年1月份以來，我隊在市、區(qū)執(zhí)法局和街道辦黨工委的正確領導和關心支持下，結(jié)合轄區(qū)的實際情況，以全面推進街道綜合執(zhí)法工作為契機，堅持以科學的發(fā)展觀為指導和執(zhí)法為民的理念，加大對轄區(qū)的管理力度，努力提高依法辦案的水平。
自今年3月實施街道綜合執(zhí)法以來，我隊結(jié)合目前xx街道的實際情況重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑煤氣”及食品安全等違法行為進行查處，并同時開展了除“殯葬管理”之外的行政執(zhí)法工作。
通過實施街道綜合執(zhí)法，市容環(huán)境面貌得到極大的改觀，轄區(qū)秩序得到了維護。
截止至6月20日，我隊在執(zhí)法過程中共立案335宗，清理亂擺賣21426宗(以上交到市局倉庫回執(zhí)統(tǒng)計)，各種投訴(含群眾投訴和書面投訴及數(shù)字化城市管理系統(tǒng))3900余宗，查處非法行醫(yī)25家(次)、違法超線占道經(jīng)營60余家、違法停放100余宗，查處無牌無照經(jīng)營的發(fā)廊30家;查處“黑網(wǎng)吧”14家;查處“黑煤氣”7宗;查處各類無照經(jīng)營門店150余家，共收罰沒款44萬余元。
迄今為止，尚未發(fā)生行政復議、行政訴訟的案件，結(jié)案率達100%，在市、區(qū)組織的綜合執(zhí)法情況檢查中受到上級領導的肯定和表揚，較好地完成了xx轄區(qū)的城市管理街道綜合執(zhí)法任務。
一、上半年工作總結(jié)
上半年，推進街道綜合執(zhí)法工作是我隊工作的重中之重，圍繞這一主題，我隊對轄區(qū)進行的具體分工，將轄區(qū)分為三個片區(qū)，執(zhí)法人員派駐在各個片區(qū)，責任包干;加強了隊伍的規(guī)范化建設，制定各項規(guī)章制度，嚴格隊伍的管理;抓住重點，以點帶面，全面推進街道綜合執(zhí)法工作。
(一)劃分片區(qū)，責任包干
根據(jù)《xx街道綜合執(zhí)法實施方案》的規(guī)定，為實現(xiàn)綜合執(zhí)法精簡高效的原則，xx街道轄區(qū)被劃分為和平、人民南及向西共計三個責任區(qū)，在每個責任區(qū)成立一個中隊。
各個片區(qū)中隊的責任人負責本責任區(qū)內(nèi)的日常管理工作，改變了以往執(zhí)法隊對整個轄區(qū)一體管理的模式，通過把管理責任分配到各個片區(qū)，各片區(qū)各司其職，大大提高了執(zhí)法隊員的工作積極性，使得整個執(zhí)法隊形成了濃厚的工作氛圍。
執(zhí)法人員常駐在各責任區(qū)，使管理觸角延伸到轄區(qū)的每一個角落，任何涉及到21項城市管理綜合執(zhí)法范圍內(nèi)的違法行為，都能在最短時間內(nèi)被清除，大大提高了執(zhí)法效率，轄區(qū)內(nèi)市容環(huán)境面貌較之以前也有很大改善。
(二)落實制度，加強管理
街道執(zhí)法隊成立以后，我隊隨即展開了隊伍的制度建設。
完善的制度是全面加強和改進城市管理執(zhí)法隊伍的重要保證。
沒有規(guī)矩，不成方圓，要實現(xiàn)城市管理執(zhí)法隊伍建設規(guī)范化的目標，必須建立健全的隊伍管理制度。
此中包括了隊伍形象建設、監(jiān)督體制，特別是在執(zhí)法行為、執(zhí)法程序等方面的規(guī)章制度，并將之與已有制度進行了匯編，使規(guī)章制度的內(nèi)容觸及到隊伍整體建設的各個角落;并且堅持從實際出發(fā)，使制定的每項制度都具有較強的可操作性，避免流于形式，從而保證了隊伍各方面的管理能有的放矢。
同時每一項制度又都體現(xiàn)著“從嚴治隊，嚴格執(zhí)法”的思想，包括對執(zhí)法人員的言談舉止、一舉一動等每個細節(jié)都有嚴格的規(guī)范要求，力求真正鍛造出一支作風嚴謹、紀律嚴明、執(zhí)法嚴格的城市管理執(zhí)法隊伍。
通過支部會、黨員大會、民主生活會、隊務會等形式多樣進行教育隊員，隊里還制定的每周一小結(jié)，半月一小會，月終一大會，半年和年終總結(jié)的會議制度，了解隊員的思想動態(tài)，作風紀律和工作落實完成情況，及時糾正不良行為，使隊員時刻保持清醒頭腦，旺盛斗志。
并建立責任監(jiān)督機制，隊長負責全面，副隊長監(jiān)督組長，中隊長監(jiān)督隊員，隊員監(jiān)督協(xié)管員，層層監(jiān)督，層層落實，從著裝整潔到現(xiàn)場的文明執(zhí)法，以及日常生活管理均有人督促落實。
(三)抓住重點，以點帶面，全面推進街道綜合執(zhí)法
實施街道綜合執(zhí)法，我隊開始行使對包括市政、衛(wèi)生、工商、文化、質(zhì)監(jiān)等十幾個行政部門的共計二十一項行政執(zhí)法權(quán)，面對人員裝備不足，對新增執(zhí)法內(nèi)容不熟悉等多重困難，我隊采取“抓住重點，以點帶面”的策略，重點對轄區(qū)內(nèi)的“亂擺賣”、“無證經(jīng)營”、“黑網(wǎng)吧”、“黑診所”等違法行為進行查處，并以此為基礎，全面鋪開街道綜合執(zhí)法工作。
1、認真處理群眾投訴案件和上級部門轉(zhuǎn)辦的督辦案件。
我隊對各類投訴案件均本著對職務負責、對人民負責的態(tài)度，推行“首問責任制”，一查到底，絕不推諉應付，做到件件有回音，宗宗有落實。
上半年，共接到數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心、區(qū)綜治辦、區(qū)長專線辦、區(qū)查違辦、市區(qū)監(jiān)察大隊以及群眾來電等投訴3900余宗。
對每一宗投訴，我隊都認真核查，積極落實，并認真做好回復工作。
2、加大查處各類無照經(jīng)營行為。
自今年3月1日起，街道執(zhí)法隊開始行使對各類無證無照經(jīng)營行為的行政處罰權(quán)。
之后，根據(jù)街道“清無辦”移交過來的案件以及通過群眾投訴和隊員路面巡查發(fā)現(xiàn)的案件，我隊對轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營行為開展了大范圍清查。
3月15日在辦事處領導的組織下，我隊聯(lián)合xx工商所、xx派出所等部門共計30余人，對“湘湘人家”等四家無照經(jīng)營及超范圍經(jīng)營的門店進行了查處;4月26日針對向西村內(nèi)無證發(fā)廊較多的情形，我隊聯(lián)合公安、工商對向西村內(nèi)無牌無證發(fā)廊進行了一次專項整治，打掉了無牌無照發(fā)廊30家;為保障“五一”期間食品、衛(wèi)生安全，執(zhí)法人員加班加點，利用放假時間查處了轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營飲食店40余家。
通過這些清理整治行動，使轄區(qū)內(nèi)無照經(jīng)營現(xiàn)象得到極大遏制，維護了xx轄區(qū)的和諧與安寧。
3、加大對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”查處力度。
根據(jù)街道綜合執(zhí)法內(nèi)容的規(guī)定，對于無證從事互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務經(jīng)營活動的行為，由街道執(zhí)法隊進行查處。
我隊對轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”一直采取高壓態(tài)勢，充分利用社區(qū)工作站及群眾的力量，對轄區(qū)內(nèi)各大樓宇進行排查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，堅決將其取締，自3月份實施街道綜合執(zhí)法以來，我對累計已查處“黑網(wǎng)吧”14家次，嚴厲打擊使轄區(qū)內(nèi)“黑網(wǎng)吧”無處藏身。
4、繼續(xù)加強查處“黑診所”。
一直以來，我隊都將整治無證診所為工作中的重中之重。
工作中，充分調(diào)動廣大人民群眾和居委會的積極性，公布隊里的值班電話，發(fā)現(xiàn)有新的黑診所隨時向我隊舉報;利用社區(qū)工作站和房屋租賃管理站協(xié)助信息收集，同時協(xié)調(diào)工商部門對掛著“齒科開發(fā)”招牌(有工商營業(yè)執(zhí)照)，從事牙科診療活動的企業(yè)按超范圍經(jīng)營處罰，吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
在此高壓態(tài)勢下，轄區(qū)內(nèi)的黑診所有的聞風而逃，有的關門大吉，查處黑診所的工作取得明顯的效果。
5、重拳打擊“非法營運三輪車”。
xx轄區(qū)商家林立，服務場所眾多，出入境人口流量大，給轄區(qū)帶來繁華的同時，也給一些無業(yè)人員帶來許多“就業(yè)”機會。
羅湖村、向西村是三輪車較多的集居地。
半年來，我隊在公安和向西聯(lián)防隊員的配合下曾多次采取行動，共整治非法營運車輛153臺，使非法營運的勢頭得到了的遏制，為周邊路段的交通順暢作出了應有貢獻。
6、依法查處違法超線、占道經(jīng)營和違法停放等違法行為。
重點對春風路、沿河路、建設路、嘉賓路、東門南路等干道的違法停放在人行道上的車輛和道路兩旁的占道、超線經(jīng)營的個體經(jīng)營商店進行整治，共查處占道、超線經(jīng)營的商店60余家，鎖扣違法停放的車輛100余宗，確保了人行道的暢順。
二、下半年工作計劃
二、繼續(xù)強化對改造后人民南商業(yè)街區(qū)的管理力度;
三、不斷總結(jié)經(jīng)驗，找準規(guī)律，將運動式的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效性管理的機制;
四、繼續(xù)加大對各類無證無照行為特別是無照飲食店的查處;
五、根據(jù)市區(qū)城管局文件的精神，加大對轄區(qū)內(nèi)“流浪犬”的清理工作;
七、加大對非法營運三輪車的整治力度，力爭在年內(nèi)將非法營運的三輪清出轄區(qū)內(nèi)，為特區(qū)窗口創(chuàng)造一流的投資環(huán)境和人文居住環(huán)境。
招生年度總結(jié)報告篇十五
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間兔年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經(jīng)驗的新手，到現(xiàn)在基本能獨立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?！肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報告如下：
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規(guī)，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，做好個人工作計劃，認真完成班長交給的每一項任務；虛心向同事們學習，注重與同事們的團結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質(zhì)完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經(jīng)驗，注重專業(yè)理論知識的完善，()以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態(tài)度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質(zhì)量的保證，員工工作環(huán)境的穩(wěn)定及自身工作經(jīng)驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經(jīng)過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經(jīng)驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系；以及創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規(guī)章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻；我將全面發(fā)展和協(xié)調(diào)各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發(fā)展壯大盡自己的一份微薄之力！
招生年度總結(jié)報告篇十六
_年的招生工作已過半，現(xiàn)將過去的招生工作總結(jié)如下：
一、_年上半年招生工作過程回顧
(一)打響招生工作“_x”：在過去的8年中，每一年的年末和年初都是我一年來工作最花心血的時段，而_年年末至20_年初也不例外。在_年年年末的時候，我_地回顧了_年年的招生工作運作過程，詳細分析總結(jié)出來的數(shù)據(jù)，進行_進而_出招生過程的“_”。_年年_月份率先帶領一批_年x的_進行回訪_，20_年的招生第一槍就這樣打響了，做到“_”的第一步。
(二)深入“_”，摸清“_”，詳細繪制出“_戰(zhàn)況地圖”：x月末攜帶_印制的_招生_材料和筆記本_我所負責的_地區(qū)，嚴格以__做好_工作為基本工作準則，第一時間_各個_的詳細數(shù)據(jù)，根據(jù)swot分析方法進行矩陣式戰(zhàn)術(shù)分析，在知己的基礎上逐漸達到“知彼”。
(三)打好“_持久戰(zhàn)”：根據(jù)前期的“_戰(zhàn)況地圖”扎實展開招生的_工作，充分借助_這一現(xiàn)代溝通手段，利用_、_、_、_與__、_x、_、_進行溝通，結(jié)合心理學知識，展開營銷學中最新的拉-登營銷戰(zhàn)術(shù)。
(四)全力進行“_”：抓住契機，以__為切入點，全力準備好20_年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在_的時候，完全改變網(wǎng)絡報考志愿無法與_的這一局面，“__”，以_大會為形式，吸引_到現(xiàn)場徹底改變_x的傳統(tǒng)營銷策略，全力運用“中國古代營銷之母”李子昂的摔琴賣字戰(zhàn)術(shù)，進而取得決戰(zhàn)的初步勝利。
二、取得的點滴成績
(一)20_年_地域填報志愿第一志愿填報總?cè)藬?shù)突破300人。
(二)20_年全院錄取的考生文理科分出自我所負責的_地區(qū)，其中文科分為_x分，錄取專業(yè)是__、理科分為__x，錄取專業(yè)是__。
(三)20_年_地域招生錄取總?cè)藬?shù)突破230人。
(四)20_年所負責的_總報名人數(shù)突破50人。
(五)20_年個人招生錄取總?cè)藬?shù)位居全院第一。
三、招生工作經(jīng)驗和策略
(二)鉆研營銷學、心理學、公共關系學知識并運用到招生工作中：首先是改變傳統(tǒng)營銷學推銷為魂的模式，把全新的“拉-登營銷戰(zhàn)術(shù)”引進到招生工作中來;其次是充分發(fā)揮心理學中首因效應、近因效應等心理學知識，在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關系學中有利于招生工作的知識片段，為招生工作鋪路架橋。
(三)事必躬親做好_工作：_工作要以_為中心，而招生工作也應如此，而事必躬親地去做_工作更是招生實踐中一切以_為中心的訴求點。例如：平時與_的溝通，包括與_的溝通都至關重要。
(四)明白細節(jié)決定成敗的重要性：把握招生工作的整個過程，撲捉招生過程的每一個細節(jié)，力爭做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時調(diào)整、戰(zhàn)術(shù)持續(xù)改進。例如：如何應對_，針對于此進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整、改變、創(chuàng)新，提煉出適合自己的招生_技巧。
(五)不要把所有雞蛋都放在一個籃子里：改變工作方法從一而終的模式，試著學會開墾“_試驗田”。例如：自己所負責的各個地域的_方法應不同，進而自己所負責地域各個_方法不同，以至于自己所負責地域__的_方法達到不同。
(六)吸取集體智慧的結(jié)晶，提煉團隊精華：人多力量大，我認為他說的這句話不僅僅是從數(shù)量說的，我們應該從更深入的角度去分析，那就是十個臭皮匠頂一個諸葛亮的道理。例如：時刻留意集體中各個成員的工作_方法進行分析提煉為我所用;與團隊多交流，學會傾聽，相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。
四、下一步招生工作計劃
(一)做好_工作，提高錄取新生的報到率。
(二)充分利用_這一契機，_201_年招生工作_。
(三)安撫_，做好__工作，穩(wěn)定__，為建設和諧校園、創(chuàng)建品牌學院盡一份自己的綿薄之力。
(四)做好20_年的招生_工作。
五、工作的一點感悟
我認為我們_人員應該研究iso9000如何全力運用到日常的招生工作來，極力尋找招生工作的科學觀，逐步往“召生”境界靠近，真正為學院的品牌建設_。