專業(yè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得(通用20篇)

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    能堅(jiān)持到最后的,才能真正獲得成功;在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們需要注意一些關(guān)鍵的要點(diǎn)。接下來就是一些精選的實(shí)例,讓我們一起來欣賞和學(xué)習(xí)。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇一
    企業(yè)講師培訓(xùn)是現(xiàn)代社會(huì)中的常見培訓(xùn)方式之一,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的實(shí)際能力提升起到了非常重要的作用。在本篇文章中,我將分享我個(gè)人在企業(yè)講師培訓(xùn)過程中的收獲、心得和體會(huì)。
    第二段:學(xué)習(xí)、思考和準(zhǔn)備的重要性
    在我參加企業(yè)講師培訓(xùn)的過程中,一開始我認(rèn)為授課就只是口頭說說而已,但是我很快明白了,準(zhǔn)備才是最重要的。在培訓(xùn)過程中我們學(xué)習(xí)了教學(xué)設(shè)計(jì)、教材策劃、授課技巧等重要的知識(shí)和技能,這些知識(shí)和技能是應(yīng)用于教育和培訓(xùn)中的重要基礎(chǔ)。正確的學(xué)習(xí)、深入思考和充分的準(zhǔn)備,可以讓我的授課更加精妙有效,具有更強(qiáng)的說服力和教育意義。
    第三段:溝通和互動(dòng)的重要性
    與交流互動(dòng)息息相關(guān),不同于學(xué)生跟老師之間的教學(xué),企業(yè)講師的授課應(yīng)該是互動(dòng)性和實(shí)用性的。在授課中要做到與聽眾進(jìn)行良好的溝通,了解聽眾的需求、問題和煩惱,把工作場(chǎng)景與學(xué)習(xí)內(nèi)容相結(jié)合,通過互動(dòng)體驗(yàn)的方式鞏固學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。這樣打破了聽眾和講師之間的異化,增進(jìn)了雙方的感情和信任,這樣的教學(xué)方式可以提高聽眾的參與度和積極性,讓授課的效果更為顯著。
    第四段:學(xué)以致用、有效監(jiān)控
    企業(yè)講師所傳授的內(nèi)容必須是實(shí)用型的,才能滿足聽眾的需求。培訓(xùn)結(jié)束后,學(xué)員需要不斷反思、詢問是否有所收獲,講師需要采取有效的方法來監(jiān)控學(xué)員的掌握程度和應(yīng)用效果,以此不斷改進(jìn)授課和培訓(xùn)方案。企業(yè)講師應(yīng)該注重學(xué)以致用,盡可能地跟進(jìn)學(xué)員在工作中的應(yīng)用情況,并且針對(duì)性地提出問題和幫助。這樣的方式可以讓學(xué)員更加深入地理解和應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)。
    第五段:總結(jié)
    總之,在企業(yè)講師培訓(xùn)的過程中,我們需要注重學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備,建立良好的溝通和互動(dòng),提供實(shí)用性的培訓(xùn)內(nèi)容和有效的監(jiān)控機(jī)制。只有這樣,企業(yè)講師培訓(xùn)服務(wù)才能夠最大限度地發(fā)揮它的作用,幫助員工在自己的領(lǐng)域內(nèi)不斷提高自己的能力,促進(jìn)企業(yè)的前進(jìn)。經(jīng)過這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到自身在授課的各個(gè)方面需要提高,我將堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí),開拓視野,不斷收獲。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇二
    企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動(dòng)下,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)日漸盛行,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)作用的群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
    一、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
    由于農(nóng)行是老單位,企業(yè)職工來自四面八方,思想意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)不盡一致,如何統(tǒng)一思想,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干,這是擺在我們面前的一個(gè)新問題。針對(duì)現(xiàn)實(shí),我們從提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)入手,首先認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高對(duì)黨的路線方針和改革開放政策的認(rèn)識(shí),自覺同黨中央在思想上保持一致。其次,加強(qiáng)職工培訓(xùn),有計(jì)劃,有針對(duì)性地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設(shè)教育,努力適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,作為企業(yè)文化建設(shè)的中心來抓。要求領(lǐng)導(dǎo)干部要講團(tuán)結(jié),樹正氣,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,通過自己的一言一行、一舉一動(dòng)影響職工、帶動(dòng)職工,最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè),愛崗位的熱情,增強(qiáng)了凝聚力。
    二、樹立“以人為本”的理念,落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。
    我們?cè)趧?chuàng)建企業(yè)文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創(chuàng)新精神,關(guān)心職工群眾冷暖。單位領(lǐng)導(dǎo)定期與職工進(jìn)行思想溝通,了解職工的生活、工作、學(xué)習(xí)情況。職工生病必去看望,企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一種團(tuán)結(jié)和諧、踏實(shí)肯干、積極向上的局面。另外,從滿足職工文化需求出發(fā),建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動(dòng)小組,業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織友誼賽,這不僅使大家鍛煉了身體,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高,創(chuàng)造出一個(gè)和諧環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
    三、圍繞工作任務(wù),培育企業(yè)精神。
    促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,要增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,就要培育出一種既適應(yīng)時(shí)代要求,又適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神,使之成為企業(yè)全員的群體意識(shí)和群體精神,成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。在企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神,并制定了員工的行為規(guī)范,營(yíng)造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍,倡導(dǎo)全局觀念,維護(hù)整體利益,逐步在企業(yè)內(nèi)部形成了共同愿景和正確的人生觀,價(jià)值觀,公司充滿生機(jī)和活力。實(shí)踐證明,企業(yè)文化作為當(dāng)今最新的管理理論和管理方法,有利于提高職工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    四、加強(qiáng)責(zé)任建設(shè),制度文化同行。
    責(zé)任與每一個(gè)人的工作、生活都不可分離,與每一個(gè)單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。一個(gè)有責(zé)任感的人,從容而不浮躁,充實(shí)而不空虛,真誠(chéng)而不虛榮。一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè),既要講效率和利益,也要講義務(wù)和公益,承擔(dān)起經(jīng)營(yíng)安全、員工健康、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任。敬業(yè)才能成就事業(yè),盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán)。當(dāng)然,落實(shí)責(zé)任制,履責(zé)和問責(zé)應(yīng)并存。沒有問責(zé),責(zé)任制形同虛設(shè)。因此,問責(zé)應(yīng)貫穿于履責(zé)的全過程,事前問責(zé)是提醒,事中問責(zé)是督促,事后問責(zé)是誡勉。只有把責(zé)任心和責(zé)任制統(tǒng)一起來,把履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來,才能確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向,增強(qiáng)責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識(shí)。具備了一定的素質(zhì)和能力,才能勝任一定的崗位和職責(zé);擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大,就越需要提高履責(zé)能力。這就要求每一個(gè)人都自覺地充實(shí)自己,不斷地提高自己,求知于書本,問計(jì)于群眾,創(chuàng)新于實(shí)踐。
    一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的使命,一代人有一代人的責(zé)任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧企業(yè),這是一個(gè)光輝的奮斗目標(biāo),也是一個(gè)艱辛的歷史進(jìn)程。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),推進(jìn)這一進(jìn)程,就是我們?cè)谧约旱膷徫簧现覍?shí)履行責(zé)任的奮斗過程。讓我們甄別消極混亂的意識(shí),摒棄損公害己的行為;讓我們深入解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念;讓我們聽從責(zé)任的召喚。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇三
    非常榮幸參加新華保險(xiǎn)財(cái)富管理2017年首期兼職講師培訓(xùn),首先感謝總分公司給我此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),再次來到美麗的湖北武漢,一樣的地方,不一樣的心情。為了緊跟公司三高團(tuán)隊(duì)的步伐,我們進(jìn)入兼講隊(duì)伍,我們是帶著使命來學(xué)習(xí)的,不僅是為了提升我們自己,更為傳承我們的隊(duì)伍。
    一年半之前,我大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入新華,第一期obt培訓(xùn)就在美麗的武漢,這次兼職講師培訓(xùn)再次來到武漢。一年前的稚氣到現(xiàn)在的些許成熟,我也完成了從一個(gè)新人到績(jī)優(yōu)的蛻變。我們的工作性質(zhì)要求我們不僅要有好的業(yè)績(jī),更要能做好營(yíng)銷,營(yíng)銷自己,營(yíng)銷客戶。兼講給我們提供了一個(gè)更高的平臺(tái),讓我們更加有效的表達(dá)我們的觀點(diǎn),更加有效的與人溝通。在我們平時(shí)的客戶面談中,銀行的培訓(xùn),產(chǎn)說會(huì),早夕會(huì)等等中都會(huì)用到ptt,所以我們這次兼講的培訓(xùn)就是為了強(qiáng)化和提升我們有效表達(dá)這方面的能力。所以這次學(xué)習(xí)很有意義,更有很高的內(nèi)涵價(jià)值。
    這次課題主要圍繞自我介紹,1分鐘即興演講,3分鐘自由演講,5分鐘壽險(xiǎn)功用,15分鐘產(chǎn)說會(huì)展開的。整個(gè)過程緊張而有節(jié)奏。老師將整個(gè)ptt穿進(jìn)自己10年的經(jīng)驗(yàn),用他的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)告訴我們?nèi)绾稳プ龊靡粋€(gè)講師。
    我給自己在在此次學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)打60分。本次自己能完整的走完整個(gè)流程,一直信守以下幾個(gè)準(zhǔn)則:投入多少,收獲多少;參與多深,領(lǐng)悟多深。未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)。太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新。做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是成功的開始,每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn)就是領(lǐng)先的開始,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)就是卓越的開始。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇四
    那幺用什幺心態(tài)來做培訓(xùn)呢?我建議講師在上臺(tái)以前要告訴自己:“下面都是非常優(yōu)秀的骨干,我是培訓(xùn)引導(dǎo)者,我今天來的目的是幫助他們學(xué)習(xí),而不是具體要教他們什幺。我是他們的朋友,好朋友,而不是他們的老師。”在提問或給出觀點(diǎn)時(shí)要說:“我的個(gè)人觀點(diǎn)是***供各位參考?!薄笆遣皇沁@樣也是一種思考方式呢?***”“大家看這樣怎幺樣?***可能對(duì)你們有幫助”
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇五
    4月7日參加了鑫龍公司期企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn),在整個(gè)培訓(xùn)過程中,各位老師輕松活潑的講課方式帶動(dòng)了大家學(xué)習(xí)的熱情與積極性,感受頗多。使我們?cè)诓恢挥X中感受到了培訓(xùn)師的風(fēng)采與魅力。
    通過整場(chǎng)培訓(xùn),使我認(rèn)識(shí)到了做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事,需要努力努力再努力,準(zhǔn)備準(zhǔn)備再準(zhǔn)備,付出付出再付出,只有不斷地鍛煉才能取得成長(zhǎng)及成功。
    首先做為一個(gè)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會(huì)編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時(shí)隨地的注意收集有趣的資料,可以是相機(jī)拍的可以是網(wǎng)上找的,也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料;資料收集了隨時(shí)都會(huì)有用武之地,總有一天在合適的課程中可以用上的;同時(shí)在編輯培訓(xùn)資料的時(shí)候要注意課件的完整性及編輯的小技巧,保證課件的美觀及連貫性。
    材料編好后,要將講授的內(nèi)容進(jìn)行編排,即所謂的導(dǎo),導(dǎo)的過程事要把握好講授的時(shí)間及現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,如何在有限的時(shí)間內(nèi)調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛把知識(shí)傳授給大家以期達(dá)到預(yù)期的效果?首先做好開場(chǎng)的準(zhǔn)備,與大家拉近關(guān)系,建立信任,從而引起大家的興趣往下聽下去;其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時(shí)配合培訓(xùn)主題準(zhǔn)備好相關(guān)的音樂及燈光,以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。
    培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后,就要應(yīng)備實(shí)演這個(gè)過程了。演這個(gè)過程是每個(gè)培訓(xùn)師必須面對(duì)的,突破第一次,注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來,特別要注意開頭的導(dǎo)入,配合培訓(xùn)師的十二種手勢(shì)給培訓(xùn)者不同的感受,同時(shí)為了調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的'氣氛,需注意穿插些小活動(dòng)、小游戲、小笑話,同時(shí)的培訓(xùn)時(shí)要注意語言的表達(dá)方式,要輕松活潑。
    做一個(gè)培訓(xùn)師并不難,但是要做一個(gè)好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力,要每日?qǐng)?jiān)持氣息、語速的練習(xí),要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺(tái)鍛煉的機(jī)會(huì),同時(shí)要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以實(shí)現(xiàn)新的突破與改善。
    企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn),更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行,動(dòng)起嘴來有兩口子,動(dòng)起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識(shí)是相當(dāng)廣泛的,最基本的都要做到一專多能,盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識(shí),更需要豐富的實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)場(chǎng)操作演示能力,對(duì)主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景,具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗(yàn)。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇六
    根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和分析,我認(rèn)為,并不是每個(gè)人都能成為培訓(xùn)師。雖然許多訓(xùn)練技巧可以通過培訓(xùn)和實(shí)踐獲得,但研究和經(jīng)驗(yàn)表明,有8種個(gè)人能力是成功的培訓(xùn)師的特征。
    1、自我感知的能力
    雖然我們并不主張企業(yè)培訓(xùn)師要進(jìn)行縝密的分析,但要成為一個(gè)成功的培訓(xùn)師,很明顯需要有一定程度的自我認(rèn)識(shí)和自我接受的能力。我們的自我感知能力越強(qiáng),選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣,能夠意識(shí)到激勵(lì)我們自己的因素是很重要。
    2、激勵(lì)他人的能力
    企業(yè)培訓(xùn)師不能使被訓(xùn)練者做在他的生活中不能做或不愿意做的事情。培訓(xùn)師能夠意識(shí)到被培訓(xùn)者的發(fā)展需要并激勵(lì)他們認(rèn)同自己的情感和價(jià)值觀,為獲得和實(shí)現(xiàn)他們的最高目標(biāo)而努力。成功的企業(yè)培訓(xùn)師能激發(fā)被培訓(xùn)者內(nèi)在的動(dòng)力而不是使用外在的壓力。培訓(xùn)師的信念是使被培訓(xùn)者發(fā)展自己的潛能。企業(yè)培訓(xùn)師可以使被培訓(xùn)者克服任何妨礙達(dá)成其目標(biāo)的障礙和限制。不是每個(gè)人生來都有激勵(lì)他人的能力。一些人善于教育和支持他人渡過他們認(rèn)為困難或痛苦的生活。成功的企業(yè)培訓(xùn)師激勵(lì)和鼓勵(lì)那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和建立安全網(wǎng)絡(luò)。失敗是一種反饋,是成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。不愿意冒失敗危險(xiǎn)的企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者會(huì)停滯不前。
    3、建立關(guān)系的能力
    企業(yè)培訓(xùn)師看起來應(yīng)當(dāng)是可接近的、友好的、值得信任的。他們把培訓(xùn)看做很重要的事。培訓(xùn)師必須是樂于助人的、有辦法的、并且能充分地表達(dá)自己的想法。他們必須全神貫注于他們的'任務(wù)并不計(jì)較得失。培訓(xùn)的成功很大程度上取決于企業(yè)培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的關(guān)系。
    4、變通的能力
    與有固定的課程安排的培訓(xùn)師不同,培訓(xùn)的日程表是靈活的。培訓(xùn)師與被培訓(xùn)者一起,確定優(yōu)先考慮的事情和目標(biāo),并制定行動(dòng)計(jì)劃以實(shí)現(xiàn)行為的改變。然而,這一日程安排并不是固定不變的,出色的企業(yè)培訓(xùn)師能夠調(diào)整日程并且進(jìn)行“課外”培訓(xùn)以適應(yīng)個(gè)人的不同需要。是對(duì)被培訓(xùn)者重要的事情(而不是對(duì)培訓(xùn)師重要的事)決定著日程安排。
    5、溝通的能力
    許多人在與合作者、同事和客戶產(chǎn)生交流困難時(shí)常采用培訓(xùn)這種方式。還有一些人需要私人培訓(xùn)師幫助他們度過不同的過渡期,包括親人關(guān)系或伙伴關(guān)系的困難期。培訓(xùn)師應(yīng)該擁有廣泛的人際交往和溝通的技能,并對(duì)他人的擔(dān)憂表示出敏感和耐心。培訓(xùn)師要能夠?qū)Ρ慌嘤?xùn)者移情,表現(xiàn)出對(duì)他的世界觀、價(jià)值觀、恐懼和夢(mèng)想的贊同和理解。培訓(xùn)師要能夠聆聽,提出能激發(fā)熱情的適當(dāng)?shù)膯栴},經(jīng)常做出清晰的、直接的反饋。重要的是,培訓(xùn)師必須愿意進(jìn)行坦誠(chéng)的交流,能夠清楚地識(shí)別出不受歡迎的行為,而不要過于顧及被培訓(xùn)者的反抗情緒或擔(dān)心使他們難堪或不喜歡。
    6、前瞻的能力
    培訓(xùn)意味著行動(dòng)。自我剖析、洞察力和自我意識(shí)總是在行動(dòng)中發(fā)生。如,我們?nèi)绾芜_(dá)到某個(gè)目標(biāo)或改變某種行為?被培訓(xùn)者會(huì)如何對(duì)待新觀點(diǎn)?培訓(xùn)師不能只是停滯在培訓(xùn)開始時(shí)的狀態(tài),或是陷入對(duì)情感、目標(biāo)的關(guān)注或?qū)κ〉暮ε轮小H绻慌嘤?xùn)者最初是不成功的,好的培訓(xùn)師能夠讓他們?cè)诒3只盍Φ耐瑫r(shí)去尋找導(dǎo)致他們受阻和無效率的原因。培訓(xùn)師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動(dòng)力發(fā)展以取得成功、但是他們需要幫助來達(dá)到目的。
    7、把握職業(yè)界限的能力
    培訓(xùn)不是對(duì)所有人都有效的靈丹妙藥,不是所有人都適合被訓(xùn)練。選擇被培訓(xùn)對(duì)象和建立培訓(xùn)師和被培訓(xùn)者之間的“良好配合關(guān)系”十分重要。一些人也許不適合學(xué)習(xí)和改變,所以培訓(xùn)師對(duì)他們也許不是最有效的方式。培訓(xùn)不可能對(duì)所有的人都是好東西,沒有任何一個(gè)培訓(xùn)師無所不知或可以幫助所有人。好的培訓(xùn)師通常能夠意識(shí)到他們的能力和局限。
    8、診斷問題并找出解決方法的能力
    培訓(xùn)師應(yīng)該收集被培訓(xùn)者的有關(guān)資料,以便決定他們的特定需求。雖然評(píng)估和會(huì)談的技巧可以通過學(xué)習(xí)獲得,但一個(gè)成功的培訓(xùn)師會(huì)擁有一些特定的素質(zhì),這些素質(zhì)使他們能夠更有創(chuàng)造性地利用這些信息,診斷被培訓(xùn)者的問題所在,或提出令人振奮的解決辦法。這些素質(zhì):真正了解所詢問的問題;意識(shí)到什么是“錯(cuò)誤”以及應(yīng)該做什么;將理論運(yùn)用于實(shí)際環(huán)境的能力;創(chuàng)造性一能提供新的觀點(diǎn)和新的視角;獨(dú)特的和新奇的解決問題的能力。
    初入門的企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的一般能力
    我認(rèn)為,像我們這些剛?cè)腴T者,要做一名稱職的培訓(xùn)師,首要就要熱愛這個(gè)職業(yè)。相對(duì)于企業(yè)的其他職位,如總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理等,企業(yè)培訓(xùn)師幾乎是無職無權(quán)的,而且,不容易直接見到工作業(yè)績(jī),待遇也不會(huì)太高,有些培訓(xùn)師甚至在企業(yè)里不太受重視。所以,如果不熱愛這個(gè)行業(yè),沒有那種幫助別人的熱心精神,是很難成為一個(gè)稱職的培訓(xùn)師的。
    我覺得,除了熱愛培訓(xùn)師外,新入門者在專業(yè)領(lǐng)域則應(yīng)當(dāng)在幾個(gè)關(guān)鍵方面下功夫:
    第一、知識(shí)——學(xué)識(shí)要廣博,根基要扎實(shí),這是培訓(xùn)師必備要件。所以,培訓(xùn)師在業(yè)余的時(shí)候要不斷去豐富自己的知識(shí),讓自己能走在學(xué)員前面,永遠(yuǎn)比學(xué)員懂多一點(diǎn)。這樣,才能獲得學(xué)員的尊重和認(rèn)可。
    第二、技能——教學(xué)設(shè)計(jì)要新穎,課堂講授要精彩,溝通思維要敏捷,現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備運(yùn)用的技能要高超,這是培訓(xùn)師的看家本領(lǐng)。技能的培養(yǎng)不是一朝一夕的,只有多練習(xí),多與同行溝通,多參加一些高質(zhì)素的培訓(xùn),才能使自己的技能日臻成熟。第三、經(jīng)驗(yàn)——工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累、才能不斷提高,使培訓(xùn)講授更貼近實(shí)務(wù),這樣學(xué)員會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。培訓(xùn)師的經(jīng)驗(yàn),不僅來自培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),也來自生活、工作等各方面的甜酸苦辣的體驗(yàn)。曾經(jīng)有一個(gè)大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來應(yīng)聘當(dāng)培訓(xùn)師。我問他,你是想當(dāng)一名普通的培訓(xùn)師還是當(dāng)一名頂尖的培訓(xùn)師。他說要當(dāng)頂尖的講師。我就對(duì)他說,那你現(xiàn)在先不要當(dāng)講師,你先去基層鍛煉,然后一步步走到管理崗位,用三到五年的時(shí)間去體驗(yàn)這個(gè)過程,然后再回來當(dāng)培訓(xùn)師。培訓(xùn)師為什么頂尖,是因?yàn)樗芨腥緞e人,為什么能感染別人,是因?yàn)樗麄兒驮谧膶W(xué)員有相同的經(jīng)歷、相同的體會(huì),而他濃縮了這種經(jīng)驗(yàn),升華了體會(huì),所以才能有很強(qiáng)的感梁力。而一般的培訓(xùn)師,沒有經(jīng)過基層的鍛煉和體驗(yàn),他也只能在講臺(tái)上講一些普通的溝通技巧、商務(wù)禮儀啦的課,甚至連心態(tài)的課都講得跟說教似的,無法感動(dòng)在座的學(xué)員,這和一名老師是沒有什么區(qū)別的。真正的頂尖培訓(xùn)師,是“脫下西服能賣貨、穿上西服能講課”的多面能手。
    第四、態(tài)度——指對(duì)人或物的帶有認(rèn)知情感成分和行為傾向的持久看法。學(xué)員是否接受你,很大程度上取決于你的“態(tài)度”。不能高高在上,自尊自大,而是要走到學(xué)員中間,和學(xué)員勤做交流,并從學(xué)員的反饋中,不斷的提高自己的技巧,豐富自己的知識(shí)。只有這樣,才會(huì)由一名初入門者逐步成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇七
    近年來,隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,許多公司開始對(duì)企業(yè)講師培訓(xùn)持更加重視的態(tài)度。作為一名企業(yè)講師,我最近也參加了一次培訓(xùn),深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的益處。在這篇文章中,我將分享我的心得和體會(huì),希望能夠得到更多人的借鑒和啟示。
    第二段:培訓(xùn)收獲
    在這次企業(yè)講師培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多實(shí)用的技能和方法。比如,如何更好地進(jìn)行演講和PPT制作,如何設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程,如何引導(dǎo)學(xué)員積極參與等等。同時(shí),我也和許多來自不同公司的講師進(jìn)行交流,從他們身上汲取了不少靈感和經(jīng)驗(yàn)。
    第三段:培訓(xùn)成效
    這次培訓(xùn)的成效也十分顯著。許多參加培訓(xùn)的企業(yè)講師在學(xué)習(xí)結(jié)束后,都能夠運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)和方法進(jìn)行更加精彩有效的培訓(xùn)。我自己在進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),也能夠更加自如地表達(dá)、更加巧妙地引導(dǎo)學(xué)員,培訓(xùn)效果也得到了更好的體現(xiàn)。
    第四段:培訓(xùn)反思
    盡管這次培訓(xùn)的收獲和成效都是十分顯著的,但同時(shí)也有一些問題和不足之處。比如,培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容的安排可能不太合理,有些內(nèi)容在實(shí)踐中難以操作等等。這些問題也需要我們進(jìn)行反思和總結(jié),改進(jìn)和完善我們的工作。
    第五段:總結(jié)
    通過這次企業(yè)講師的培訓(xùn),我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)和交流的重要性,也認(rèn)識(shí)到了我們?cè)诠ぷ髦羞€存在的不足之處。我會(huì)持續(xù)努力,不斷提升自己的能力和水平,為企業(yè)的發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望更多的企業(yè)和講師能夠意識(shí)到培訓(xùn)的重要性,不斷追求優(yōu)秀,超越自我。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇八
    兩種培訓(xùn)方式:
    對(duì)培訓(xùn)講師的心態(tài),我有一點(diǎn)點(diǎn)自己的感悟。一般來說,我把講師授課的心態(tài)分為兩種。一種心態(tài)是把學(xué)員看成學(xué)生,把課程看成講師要求學(xué)員學(xué)習(xí)的材料。在這樣心態(tài)指導(dǎo)下,一般采取講座的方式,講師和學(xué)員基本沒有互動(dòng),而只是講師在上面講課,在灌輸;還有一種心態(tài)是把學(xué)員看成朋友,課程是一起學(xué)習(xí)的提綱。在這樣心態(tài)的指導(dǎo)下,一般采取互動(dòng)方式,學(xué)員參與到學(xué)習(xí)過程中來,講師引導(dǎo)學(xué)員一同學(xué)習(xí)。如果是第一種心態(tài),就是以講師為中心,那幺授課方式就是講述式;如果是第二種心態(tài),就是以學(xué)員為中心,授課方式就是引導(dǎo)式。
    還更多,只不過平常都忙于工作,沒有很多時(shí)間總結(jié)而已,培訓(xùn)就是幫助他們總結(jié)的一個(gè)過程。
    而以學(xué)員為中心,將讓平常就“飛揚(yáng)跋扈”的學(xué)員感受到尊重,讓他得到一點(diǎn)機(jī)會(huì)宣揚(yáng)自己,當(dāng)他宣揚(yáng)自己了以后,可能發(fā)現(xiàn)講師的分析,確實(shí)會(huì)對(duì)他有幫助,從而真正參與到課程中來。就成人來看,光靠給他講述是沒有什幺用處的,只有他自己體會(huì)到的東西,才真正是學(xué)到了的。在宣揚(yáng)自己的觀點(diǎn)以后,也才能學(xué)習(xí)到其它學(xué)員的觀點(diǎn)。所以總的來看以學(xué)員為中心,比較有利于學(xué)習(xí)。先用引導(dǎo)的方式,然后還可以變成以講師為中心來講述,而以講師為中心將很難轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)式,因?yàn)閷W(xué)員可能已經(jīng)在抵觸了,這將影響到整個(gè)培訓(xùn)的質(zhì)量。
    如果采用講述的方式,就不能在課堂上很敏銳地把握住學(xué)員的需求,講師就是在無的放失。而講師講述的一些東西,只能是僵死的教條和抽象的理論,因此講述的方式一定會(huì)讓學(xué)員感到枯燥和乏味,從而影響吸收的效果。這些東西學(xué)員在工作之余,其實(shí)都可以看到,沒有必要在課堂上學(xué)習(xí)。如果學(xué)員連在課堂下面學(xué)習(xí)這些理論的熱情和能力都沒有,那幺這樣的學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài)就不好,沒有培養(yǎng)的價(jià)值。
    其實(shí)引導(dǎo)的授課方式也要和講述的方式結(jié)合起來,才能順利完成培訓(xùn)。一般來說對(duì)于知識(shí)類的內(nèi)容,如果學(xué)員沒有接觸過,不大可能通過引導(dǎo)的方式,讓學(xué)員得出結(jié)論,用講述的方式比較好;如果是心態(tài)和技能方面的內(nèi)容,引導(dǎo)的方式可以讓學(xué)員有更多的體會(huì),而引發(fā)思考。
    有人說引導(dǎo)方式是在混時(shí)間,呵呵。站在企業(yè)的角度上,這幺說也可以理解,畢竟企業(yè)花很多錢組織培訓(xùn),企業(yè)都希望在很短的時(shí)間內(nèi),你能給他最多的'東西,而不管這些東西,學(xué)員有沒有學(xué)到。碰上這樣的客戶,也只好講述了,沒有辦法。我認(rèn)為如果引導(dǎo)到最后,講師沒有自己的觀點(diǎn),只是一味地用所謂的“授課技巧”來對(duì)付學(xué)員,那就是在混時(shí)間,我建議學(xué)員問他一下,“老師我們想聽一下,你對(duì)這個(gè)事情的觀點(diǎn)”,混時(shí)間的講師一定會(huì)露馬腳。而講師有自己的觀點(diǎn),我就把他定義為好的培訓(xùn)講師。一般來說,講師的觀點(diǎn)是在學(xué)員觀點(diǎn)的基礎(chǔ)上,深刻一點(diǎn);或者區(qū)別于學(xué)員的觀點(diǎn),給一些新的角度,另類思維;實(shí)在沒有新想法,也要有趣一點(diǎn)。
    關(guān)于備課:
    下知地理,中通人事”,否則比較難。準(zhǔn)備不充分的講師,下場(chǎng)是悲慘的,很可能被學(xué)員問倒,即使用再好的授課技巧,學(xué)員也會(huì)聰明地知道,你沒有回答他的問題,達(dá)不到好的授課效果。所以講師在給學(xué)員一碗水時(shí),自己要一桶水,不是一桶泡末,才可以滿足學(xué)員的需求,自己才游刃有余。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇九
    6月初,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時(shí)的天氣一樣,通過三天兩夜的學(xué)習(xí),在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下,讓我從對(duì)培訓(xùn)師的無知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知,在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
    起初,張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動(dòng),讓聽著愿意聽,愿意接受。
    趙老師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點(diǎn):
    有效表達(dá),即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過程,也充分說明了我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯(cuò)誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。
    再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時(shí)要說明,目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面,只有這樣做好計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)控制,才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn),只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn),我們所做的一切才有價(jià)值,沒有結(jié)果的勞動(dòng)是無價(jià)值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。
    人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是因?yàn)榄h(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為,一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷?,從而感覺也不一樣,一個(gè)人的感覺改變,對(duì)待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì)改變。
    象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
    通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法,一是“開心金庫(kù)”,二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時(shí),把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時(shí)運(yùn)用,這種技巧就叫“開心金庫(kù)”。在培訓(xùn)過程中,兩次演講都運(yùn)用的開心金庫(kù),確實(shí)在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來,就把自己在未登臺(tái)前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開始雖然不能運(yùn)用自如,不能把整個(gè)演講全部預(yù)演,但是能把開始和結(jié)束能把握,開始上臺(tái)不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
    作為一個(gè)培訓(xùn)師,課程的結(jié)構(gòu)十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容,在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn),設(shè)計(jì)大綱,并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn),搜集相關(guān)資料,以充實(shí)展示內(nèi)容,試行發(fā)表,并及時(shí)修正,請(qǐng)他人協(xié)助,就題目發(fā)問,便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。
    還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。
    整個(gè)培訓(xùn)課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯(cuò)誤和對(duì)講師不利的內(nèi)容等,“不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)”,已經(jīng)成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗(yàn),這就需要自己去經(jīng)歷更多。
    最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領(lǐng)進(jìn)講師的門,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,自己講師的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),也就從此開始自己的講師之路。
    培訓(xùn)師顧名思義就是培訓(xùn)的老師,做好一名”老師”,不但要業(yè)務(wù)熟練,還要對(duì)”學(xué)生”言傳身教,教會(huì)”學(xué)生”,教好”學(xué)生”.更不能出現(xiàn)誤人子弟的現(xiàn)象,這樣做不但害人還害己.
    進(jìn)入公司工作有幾年時(shí)間了,公司的規(guī)模在不斷的擴(kuò)大,作為一名老員工,同時(shí)作為一名培訓(xùn)師,為許多新進(jìn)公司的員工進(jìn)行了培訓(xùn),我對(duì)培訓(xùn)工作也有一些心得體會(huì).以下是我的幾點(diǎn)看法:
    1. 把握好培訓(xùn)質(zhì)量
    2. 因材施教,最大限度挖掘潛力
    每個(gè)人的性格和特點(diǎn)是不一樣的,我們要在培訓(xùn)的過程中發(fā)現(xiàn)新員工的優(yōu)點(diǎn),特點(diǎn),,看現(xiàn)在培訓(xùn)的崗位是否適合它,有沒有更適合的崗位,如果有那我們將為其更換更合適的崗位以發(fā)揮其本身的潛能.對(duì)于在培訓(xùn)中掌握技能慢的,我們要不斷的鼓勵(lì),正確的引導(dǎo),使其盡可能盡快的掌握工作技能,達(dá)到我們的培訓(xùn)要求,進(jìn)入到新的工作崗位中.
    3. 不斷學(xué)習(xí),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力
    以上是我的一些膚淺認(rèn)識(shí),我將在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己,不斷的學(xué)習(xí)提高自己整體素質(zhì),同樣在以后的培訓(xùn)的工作中我也將會(huì)更加盡職盡責(zé),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量.
    應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
    培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
    這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
    1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
    2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
    4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
    5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練?!痹囅耄绻覀儧]有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
    培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
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    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十
    在企業(yè)中,內(nèi)部控制是保護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)以及其他資源免受損失和濫用的關(guān)鍵。為了提高員工的內(nèi)部控制意識(shí)和技能,我參加了一次企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制的重要性,并且學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的方法和技巧。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部控制的基本概念和原則。內(nèi)部控制是一種能夠幫助企業(yè)管理者有效管理和控制企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的方法。培訓(xùn)班通過詳細(xì)解釋了內(nèi)部控制的四個(gè)基本目標(biāo):資產(chǎn)保護(hù)、管理信息的可靠性、遵守法律法規(guī)以及有效和高效的運(yùn)營(yíng)。同時(shí),通過實(shí)例和案例分析,我學(xué)到了內(nèi)部控制的核心原則包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通以及監(jiān)督。這些理論知識(shí)為我后續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,培訓(xùn)班著重講解了內(nèi)部控制的具體方法和技巧。通過參與課堂討論和小組活動(dòng),我了解到了許多實(shí)用的內(nèi)部控制方法。比如,培訓(xùn)班介紹了風(fēng)險(xiǎn)管理框架,幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),從而采取相應(yīng)的控制措施。此外,培訓(xùn)班還講解了管理信息系統(tǒng)的建立和運(yùn)用,以及內(nèi)部審計(jì)的重要性。這些方法和技巧能夠幫助企業(yè)建立有效的內(nèi)部控制體系,從而更好地管理和控制風(fēng)險(xiǎn)。
    第三,培訓(xùn)班通過實(shí)踐案例分享了一些成功的內(nèi)部控制實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)踐案例中,我們學(xué)習(xí)到了一些企業(yè)在內(nèi)部控制方面的典型問題和挑戰(zhàn),以及他們是如何應(yīng)對(duì)和解決這些問題的。例如,某公司在內(nèi)部控制方面存在信息不對(duì)稱的問題,通過建立更加透明和規(guī)范的信息披露機(jī)制,成功解決了這一問題。這些案例讓我認(rèn)識(shí)到,內(nèi)部控制是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過程,企業(yè)需要不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),以適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
    第四,培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部控制的文化建設(shè)。內(nèi)部控制不僅僅是制度和流程的建立,更重要的是形成一種全員參與、共同維護(hù)的文化氛圍。培訓(xùn)班通過講解企業(yè)的內(nèi)部控制文化建設(shè)案例,解釋了文化的重要性以及如何營(yíng)造和強(qiáng)化這種文化。例如,培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)了“紅線”意識(shí)的培養(yǎng),即員工要時(shí)刻清楚自己的行為是否符合內(nèi)部控制規(guī)定和道德規(guī)范。這種文化建設(shè)的意識(shí)讓我深感內(nèi)部控制不僅僅是一個(gè)工作任務(wù),更是一種終身的職業(yè)素養(yǎng)。
    最后,培訓(xùn)班提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái)。通過和其他參與者的交流和互動(dòng),我學(xué)到了許多新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)班的參與者來自不同的企業(yè)和行業(yè),他們的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)豐富多樣,這使得培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍更加豐富和有趣。這次培訓(xùn)讓我拓寬了視野,認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制不僅僅是企業(yè)的內(nèi)部事務(wù),而是企業(yè)全局管理的一個(gè)重要方面。
    通過這次培訓(xùn),我對(duì)內(nèi)部控制有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我明白了內(nèi)部控制的重要性以及如何建立和實(shí)施內(nèi)部控制體系。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制是一個(gè)需要全員共同參與和維護(hù)的文化建設(shè)過程。我相信,通過將培訓(xùn)班學(xué)到的理論和實(shí)踐知識(shí)運(yùn)用到工作中,我能夠更好地參與和推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè),為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十一
    6月初,公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn),我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時(shí)的天氣一樣,通過三天兩夜的學(xué)習(xí),在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下,讓我從對(duì)培訓(xùn)師的無知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知,在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。
    起初,張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài),只有像張老師那樣的心態(tài),才能讓課程生動(dòng),讓聽著愿意聽,愿意接受。
    趙老師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點(diǎn):
    有效表達(dá),即ptt,其中的四個(gè)重點(diǎn)是,投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn);太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué),進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過程,也充分說明了我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度,只有全身心的投入,多多參與,從錯(cuò)誤中發(fā)展自己,改掉自己的缺點(diǎn),最終做到自己成功,進(jìn)而教育其他人。
    再就是ptt的ppp表,這是一種做事的思維方式,做任何事情時(shí)要說明,目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面,只有這樣做好計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)控制,才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn),只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn),我們所做的一切才有價(jià)值,沒有結(jié)果的勞動(dòng)是無價(jià)值的,沒有收獲的事情是沒有意義的。
    人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為,這三者之間有存在平衡關(guān)系,又相互影響。假如作為培訓(xùn)師,登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象,人格三層次的平衡關(guān)系說明,是因?yàn)榄h(huán)境的改變,打破了三者的平衡,導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響,一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為,一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷耄瑥亩杏X也不一樣,一個(gè)人的感覺改變,對(duì)待事物做出的行為不一樣,思想也會(huì)改變。
    象。事中,要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況,對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后,要查找自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn),對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。
    通過昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理,趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法,一是“開心金庫(kù)”,二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的,興奮的事情記下,每當(dāng)遭遇壓力時(shí),把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況,猶如開了戶頭將錢存起來,到有需要時(shí)運(yùn)用,這種技巧就叫“開心金庫(kù)”。在培訓(xùn)過程中,兩次演講都運(yùn)用的開心金庫(kù),確實(shí)在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力,使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來,就把自己在未登臺(tái)前,就帶到了自己的培訓(xùn)中,開始雖然不能運(yùn)用自如,不能把整個(gè)演講全部預(yù)演,但是能把開始和結(jié)束能把握,開始上臺(tái)不那么緊張,能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。
    作為一個(gè)培訓(xùn)師,課程的結(jié)構(gòu)十分重要,需要從兩方面入手,一是理性了解,二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容,在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn),設(shè)計(jì)大綱,并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn),搜集相關(guān)資料,以充實(shí)展示內(nèi)容,試行發(fā)表,并及時(shí)修正,請(qǐng)他人協(xié)助,就題目發(fā)問,便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧,在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等,增加課程的效果,吸引更多的聽眾。
    還懂得了在課堂中要樹立講師的威信,課堂中的發(fā)問技巧等一些課堂使用的技巧,從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。
    整個(gè)培訓(xùn)課程,分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講,并分別自己觀看了自己演講的錄像,這樣就能找出自己的不足,從而一次次的避免自己的錯(cuò)誤和對(duì)講師不利的內(nèi)容等,“不曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗(yàn)”,已經(jīng)成為了我的口頭禪,想想所有事情都是這樣,不親自參與,不可能成為自己的經(jīng)驗(yàn),其實(shí)講師也是可以練出來的,但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗(yàn),這就需要自己去經(jīng)歷更多。
    最后更多還是謝謝趙老師的付出,把我領(lǐng)進(jìn)講師的門,師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人,自己講師的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng),也就從此開始自己的講師之路。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十二
    企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),具備良好的內(nèi)部控制系統(tǒng)可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制意識(shí)和能力,我參加了一次企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制有了更加深入的理解,下面我將就我的學(xué)習(xí)心得進(jìn)行總結(jié)。
    首先,培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富,內(nèi)容從內(nèi)部控制的基本概念開始,深入講解了內(nèi)部控制的五要素以及內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施。培訓(xùn)以案例分析的形式進(jìn)行,這樣簡(jiǎn)單直觀的方式讓我更好地理解了內(nèi)部控制的具體操作。同時(shí),培訓(xùn)還結(jié)合了最新的法規(guī)政策和實(shí)踐案例,使我對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的標(biāo)準(zhǔn)和要求有了更為清晰的認(rèn)識(shí)。通過這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的全貌和要點(diǎn)有了更加明晰的認(rèn)識(shí)。
    其次,培訓(xùn)還重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了企業(yè)內(nèi)部控制的重要性。在培訓(xùn)中,講師通過案例分享了企業(yè)因內(nèi)部控制不善而導(dǎo)致的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和流程問題。這些案例使我深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)于財(cái)務(wù)穩(wěn)定和經(jīng)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展的重要性。通過內(nèi)部控制,企業(yè)可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、提高透明度,進(jìn)而增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和信譽(yù)度。培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到內(nèi)部控制不僅僅是一種管理手段,更是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。
    第三,培訓(xùn)中還涉及了內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施。在培訓(xùn)中,講師詳細(xì)講解了內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)原則和步驟,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)的設(shè)立、信息與溝通等。這些內(nèi)容讓我對(duì)內(nèi)部控制設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)和流程有更加清晰的了解。此外,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了內(nèi)部控制的實(shí)施要點(diǎn)和注意事項(xiàng),如內(nèi)部控制的責(zé)任分工、崗位職責(zé)的明確等。這些實(shí)際操作的建議使我對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的實(shí)施有了更深刻的認(rèn)識(shí)。
    第四,培訓(xùn)還提供了一些實(shí)用的內(nèi)部控制工具和方法。通過這些工具和方法,企業(yè)可以更好地評(píng)估和改進(jìn)內(nèi)部控制狀況,提高內(nèi)控效果。培訓(xùn)中,講師分享了一些內(nèi)部控制規(guī)定的制度文檔模板、內(nèi)控評(píng)估表格等工具,這些工具為我后續(xù)的內(nèi)部控制改進(jìn)工作提供了重要參考。同時(shí),講師還介紹了一些企業(yè)內(nèi)部控制軟件和系統(tǒng),這些工具和系統(tǒng)能夠進(jìn)一步提升內(nèi)部控制的效率和準(zhǔn)確性。
    最后,通過這次培訓(xùn),我意識(shí)到企業(yè)內(nèi)部控制不僅僅是關(guān)于流程和制度的約束,更是一種思維方式和文化建設(shè)。只有將內(nèi)部控制貫徹到企業(yè)的每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)崗位,才能真正發(fā)揮內(nèi)部控制的作用。作為一名員工,我們要提高對(duì)內(nèi)部控制的理解,積極參與內(nèi)部控制的建設(shè)和實(shí)施過程,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)。
    綜上所述,通過這次企業(yè)內(nèi)部控制培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制有了更加深入和全面的了解。企業(yè)內(nèi)部控制不僅僅是一項(xiàng)管理手段,更是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)任和持續(xù)發(fā)展的表現(xiàn)。我將會(huì)將所學(xué)到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,提高對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的意識(shí)和能力,為企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十三
    二 臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功
    關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們?cè)谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    三 做事先做人
    四 挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
    六點(diǎn)學(xué)習(xí)感悟
    一 投入是基本的要求
    二 立即行動(dòng)是關(guān)鍵
    三 興趣是最大的動(dòng)力
    四 學(xué)員是最好的老師
    五 苦練是最佳的捷徑
    六 時(shí)刻反省促提高
    七 同學(xué)友情是寶貴的資源
    八 選準(zhǔn)機(jī)構(gòu)也比較重要
    我在報(bào)名之前咨詢過5個(gè)以上的機(jī)構(gòu),每一個(gè)機(jī)構(gòu)都信誓旦旦,保證多多但是在經(jīng)過一番比較之后,我選擇了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校主要基于以下幾點(diǎn)考慮,供有意參加企業(yè)培訓(xùn)師及其他職業(yè)鑒定類培訓(xùn)的朋友們參考:
    最后,感謝廣東省企業(yè)培訓(xùn)師項(xiàng)目組,感謝廣州市紅日人力資源培訓(xùn)學(xué)校!感謝我們教給我們漁具的梁玉柱劉羚王囤劉建宇明等培訓(xùn)師老師!
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十四
    我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識(shí)。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識(shí)、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報(bào)取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
    本次的培訓(xùn)老師按授課時(shí)間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
    我們利用周末時(shí)間,共進(jìn)行了四個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會(huì):
    一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
    之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實(shí)效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗(yàn),梳理總結(jié)后有針對(duì)的對(duì)該崗位進(jìn)行理論與實(shí)踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實(shí)效性,真正提高員工的工作能力。
    二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
    1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場(chǎng)白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
    2、語言表達(dá)要簡(jiǎn)潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
    3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動(dòng)手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
    4、要學(xué)會(huì)控場(chǎng)技巧,也要學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)處理緊急局面。
    三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
    1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、項(xiàng)目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評(píng)估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
    2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對(duì)待方案設(shè)計(jì)時(shí)要掌握設(shè)計(jì)思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實(shí)際開展。
    3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識(shí)。
    4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗(yàn)。
    5、做事要肯付出時(shí)間與辛苦,認(rèn)真對(duì)待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    四、培訓(xùn)需知識(shí)淵博,現(xiàn)身說法。
    在每個(gè)崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)豐富、知識(shí)淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
    五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
    例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個(gè)word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時(shí)、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時(shí)間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
    除了學(xué)習(xí)以上知識(shí)與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十五
    十三天是緊張的,辛勞的,但是收獲也是沉甸甸的。這沉甸甸的收獲有:
    評(píng)價(jià)學(xué)生要盡可能地做到向?qū)W生的嘴里抹蜜。盡可能地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),多表?yè)P(yáng)學(xué)生。人人都希望得到肯定,希望得到別人的認(rèn)可,學(xué)生尤其是這樣。正確地評(píng)價(jià)學(xué)生才能充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。
    “讀”是我們學(xué)習(xí)語文最基本的方法之一,古人說,讀書時(shí)應(yīng)該做到“眼到,口到,心到”,這很有道理?!坝屑{才能吐”,有積累才能夠表達(dá)。我們有些同學(xué)作文中的詞語是豐富的,看得出他們課外有較大的閱讀量。
    在閱讀中培養(yǎng)學(xué)生的閱讀習(xí)慣非常重要,堅(jiān)持讓學(xué)生做好讀書筆記,讀書筆記一般包括三個(gè)部分:第一、字詞積累。對(duì)于自己在閱讀文章時(shí)遇到生字詞的時(shí)候,要及時(shí)積累紀(jì)錄,不理解的詞語要查字典解釋。第二、語句賞析。對(duì)于優(yōu)美的語句要摘抄下來,同時(shí)進(jìn)行賞析,說出好在哪里,從而培養(yǎng)學(xué)生的語言鑒賞能力。第三、思想感悟。針對(duì)文章寫一些人生感悟,這樣可以對(duì)學(xué)生的思考能力有一定的提高,對(duì)寫話題作文有一定的幫助。除了給他們創(chuàng)造興趣外,還要給他們一些壓力,比如開個(gè)讀書會(huì),看同學(xué)都讀了那些書,這樣可以給他們一定的壓力,為了趕上其他同學(xué),他就要下功夫讀一些書。另外就是教師也可以給他們一些作業(yè),讓他們一學(xué)期看一些名著,可以給他們定書目,也可以讓他們自己選擇一些感興趣的書目。
    (1)生活內(nèi)容的課程化。學(xué)生要向?qū)W課程一樣對(duì)生活進(jìn)行感悟、思考。生活是一種客觀存在,作文因?yàn)槠鋬?nèi)容是反映客觀世界的,是思考的產(chǎn)物,屬于意識(shí)的范疇。讓生活轉(zhuǎn)化為作文,作文又能讓學(xué)生的生活產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí),這一步需要思考來搭橋。
    (2)素材積累的熟稔化。很多學(xué)生積累了一些素材,但是缺乏對(duì)素材的深層思考,導(dǎo)致素材高高在上,自己卻用不上,久而久之,他對(duì)積累也失去了信心,老師再布置讀書筆記時(shí),已調(diào)動(dòng)不起他的積極性。需要對(duì)素材進(jìn)行深層反思。
    (3)作文學(xué)習(xí)的傳統(tǒng)化。如每天討論一個(gè)小話題、通過講故事引發(fā)學(xué)生思考、讓思維練習(xí)結(jié)合學(xué)生的實(shí)際需要等都有很強(qiáng)的操作性。
    (4)自由作文的常態(tài)化:課外隨筆有批改有講評(píng),成為課程意義上的寫作。
    總之,“至今東武遺風(fēng)在,十萬人家盡讀書”的境界,是我們對(duì)讀書的追求?!皩懽骶拖窈粑粚懢突畈幌氯ァ钡木辰?,是我們對(duì)寫作的向往。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十六
    每次培訓(xùn),我都是帶著虔誠(chéng)之心去的,以此從專家、學(xué)者處來獲取一些新的名詞、新的理念、新的做法。正因如此,每次培訓(xùn),我都格外重視,睜大眼睛看,豎著耳朵聽,不讓專家的一句話輕易地從耳邊溜走。雖然,每次培訓(xùn),收獲有多有少,有的甚至基本沒有收獲。記得有人說過,不要寄希望培訓(xùn)能解決你心中所有的困惑,只要培訓(xùn)能解決你心中某個(gè)或某些個(gè)困惑,就已經(jīng)達(dá)到了一定的目的。專家的話或許很有道理、或許有點(diǎn)深?yuàn)W、或許有理卻現(xiàn)實(shí)難以執(zhí)行等,很多東西是要靠自己的悉心體會(huì),能納為己用者其實(shí)是很少的,即便很少,只要有,其實(shí)就在改變著你,通過多次的培訓(xùn),就多次地改變著你,從而推動(dòng)你不斷地進(jìn)步。
    本次培訓(xùn),主要聽了王軍偉教授《中等職業(yè)教育新一輪課程改革思路解讀》、楊黎明研究員的《項(xiàng)目教學(xué)法》、楊曙明的《在教育科研中亮化職教人生》三個(gè)報(bào)告,聽了海門職教中心徐忠校長(zhǎng)有關(guān)該校教育管理的介紹。
    王軍偉教授的報(bào)告中,給我留下深刻印象的是:職業(yè)學(xué)校以就業(yè)為導(dǎo)向,不僅應(yīng)關(guān)注學(xué)生的即時(shí)就業(yè),還要關(guān)注學(xué)生的未來就業(yè),即我們先前所說的“首崗適應(yīng)與多崗遷移”,提出職業(yè)學(xué)校要提高學(xué)生的就業(yè)質(zhì)量,特別指出就業(yè)質(zhì)量是中等職業(yè)學(xué)校的生存之本,而就業(yè)質(zhì)量主要包括工資、工作環(huán)境、工作年限等,這一點(diǎn)對(duì)當(dāng)下的職業(yè)教育有重要啟示,當(dāng)前職業(yè)學(xué)校的就業(yè)安置主要關(guān)注于學(xué)生的首次就業(yè)安置率,一旦安置完成,則萬事大吉,不關(guān)注學(xué)生的未來就業(yè),就業(yè)質(zhì)量也主要關(guān)注工資,至于工作年限等鮮有考慮。
    王軍偉教授還提出,必須加大行為導(dǎo)向課程的比例,指出專業(yè)技能課一般應(yīng)占總學(xué)時(shí)的2/3,這一點(diǎn)恐怕我市所有的職業(yè)學(xué)校都做不到。技能是職高生的立身之本,技能是靠不斷的訓(xùn)練形成的,而訓(xùn)練是要靠課時(shí)作保障的。當(dāng)前,學(xué)校實(shí)訓(xùn)設(shè)備普遍不足,專業(yè)技能課的比例能達(dá)到1/2已經(jīng)相當(dāng)不錯(cuò)了,但作為專業(yè)教師,作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)在提高專業(yè)技能課比例、增加學(xué)生的動(dòng)手機(jī)會(huì)上動(dòng)腦筋、想辦法,不應(yīng)墨守成規(guī),消極應(yīng)付。
    楊黎明教授提到了項(xiàng)目教學(xué)的支撐理論,一是工作任務(wù)說,即用工作任務(wù)引領(lǐng)知識(shí)、技能和態(tài)度的學(xué)習(xí),改變把知識(shí)、技能與工作任務(wù)相剝離的傳統(tǒng)格局,讓學(xué)生在完成工作任務(wù)的過程中學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),發(fā)展綜合職業(yè)能力。典型代表是加拿大的cbe模式。二是工作過程說,即以一個(gè)職業(yè)的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)的專業(yè)教學(xué)任務(wù)(單元),它與學(xué)科知識(shí)領(lǐng)域沒有一一對(duì)應(yīng)關(guān)系,而是從具體的工作領(lǐng)域轉(zhuǎn)化而來的,保證工作過程完整性的課程。三是職業(yè)活動(dòng)說,即以職業(yè)能力的塑造為目標(biāo),以職業(yè)活動(dòng)為主線,職業(yè)能力包括專業(yè)能力和非專業(yè)能力(學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力、信息加工能力)專業(yè)能力通過專業(yè)活動(dòng)塑造,非專業(yè)能力通過技能活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、志愿者活動(dòng)、創(chuàng)新活動(dòng)、科研活動(dòng)、實(shí)踐活動(dòng)等塑造。其實(shí)這三種理論各有優(yōu)缺點(diǎn),分別對(duì)應(yīng)于加拿大、新加坡、德國(guó)的職業(yè)教育實(shí)踐,我們不能照單全收,應(yīng)針對(duì)本校實(shí)際,有選擇地納為己用。
    項(xiàng)目教學(xué)作為職教課改的主要模式,已是大勢(shì)所趨,但執(zhí)行遭遇重重困難,原因是多方面的,與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的理念、克服困難的勇氣、師資隊(duì)伍、實(shí)訓(xùn)設(shè)施等諸多因素有關(guān),推行項(xiàng)目教學(xué)任重而道遠(yuǎn)。
    楊曙明的《在教科研中亮化職教人生》以許多鮮明的數(shù)據(jù)和案例,指出職業(yè)教育教科研的意義,指明了職業(yè)教師的專業(yè)發(fā)展方向,他說,平庸的老師是敘述,一般的老師重講解,良好的老師懂示范,優(yōu)秀的老師善科研,著名的老師成流派,偉大的老師永登攀。每個(gè)教師都有從讓上講臺(tái)—站穩(wěn)講臺(tái)—站好講臺(tái)—站靚講臺(tái)的過程,我們只有不斷提升自我,勇于自我反思,盡可能是縮短讓上講臺(tái)—站穩(wěn)講臺(tái)—站好講臺(tái)的時(shí)間,克服高原期,盡快地達(dá)到成熟期,爭(zhēng)取自成流派,永攀高峰。
    徐忠校長(zhǎng)著重講了該校的一些管理舉措,通過大刀闊斧的改革,海門職教中心一舉通過了江蘇省首批四星級(jí)職業(yè)學(xué)校的行列,跨入全省職業(yè)教育第一方陣。
    培訓(xùn)如果僅僅滿足于一時(shí)的心潮澎湃、熱血沸騰是不夠的,還必須將這股熱血、這些碰撞應(yīng)用于自己的教育實(shí)踐,在實(shí)踐中尋求新的碰撞,在碰撞從尋找新的理論支撐,唯如此,則善大焉。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十七
    一、引言(200字)
    在企業(yè)內(nèi)部控制方面,培訓(xùn)是非常重要的一環(huán)。作為一名企業(yè)的員工,我有幸參加了一次關(guān)于企業(yè)內(nèi)部控制的培訓(xùn),并且收獲頗多。在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到了企業(yè)內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)的重要性,也學(xué)到了許多關(guān)于內(nèi)部控制的知識(shí)和方法。本文將分享我在培訓(xùn)中得到的心得體會(huì)。
    二、企業(yè)內(nèi)部控制的基本概念和意義(200字)
    企業(yè)內(nèi)部控制是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、保障財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性和完整性,通過建立一系列的制度、流程和措施來保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)的有效性和規(guī)范性。在培訓(xùn)中,我們深入了解了企業(yè)內(nèi)部控制的基本概念和意義。內(nèi)部控制可以幫助企業(yè)降低各種風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)效益,確保企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。通過建立科學(xué)合理的內(nèi)部控制制度,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、合規(guī)化的管理,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
    三、內(nèi)部控制的重要組成部分和培訓(xùn)內(nèi)容(300字)
    在培訓(xùn)中,我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了內(nèi)部控制的重要組成部分和培訓(xùn)內(nèi)容。內(nèi)部控制包括風(fēng)險(xiǎn)管理、控制環(huán)境、信息與溝通、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)五個(gè)方面。風(fēng)險(xiǎn)管理能夠幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行防范和應(yīng)對(duì);控制環(huán)境是內(nèi)部控制的基礎(chǔ),建立良好的控制環(huán)境可以促進(jìn)內(nèi)部控制的有效運(yùn)作;信息與溝通是確保內(nèi)部控制信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性的關(guān)鍵環(huán)節(jié);風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能夠幫助企業(yè)了解和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度,并采取相應(yīng)的控制措施;控制活動(dòng)是實(shí)施內(nèi)部控制的具體措施和步驟。
    培訓(xùn)還包括了一些具體的內(nèi)容,比如企業(yè)內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施、內(nèi)部控制的監(jiān)督和評(píng)估等。這些內(nèi)容全面地解析了內(nèi)部控制的要點(diǎn)和方法,并提供了實(shí)際操作的案例分析,使我們對(duì)于內(nèi)部控制有了更深刻的理解。
    四、培訓(xùn)收獲和啟示(300字)
    通過參加這次培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制有了更清晰的認(rèn)識(shí),也獲得了一些重要的啟示。首先,企業(yè)內(nèi)部控制是一項(xiàng)持續(xù)不斷的工作,需要全員共同參與。每個(gè)員工都應(yīng)該樹立內(nèi)部控制的觀念,并主動(dòng)參與到企業(yè)內(nèi)部控制的建設(shè)和改進(jìn)中。其次,內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)和實(shí)施需要考慮企業(yè)的實(shí)際情況,并且要符合法律法規(guī)的要求。不同的企業(yè)可能需要采取不同的內(nèi)控措施,要因地制宜,量身定制。最后,內(nèi)部控制的有效性需要不斷監(jiān)督和評(píng)估。通過建立合理的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決內(nèi)部控制中存在的問題,確保其有效運(yùn)作。
    五、結(jié)語(200字)
    通過這次企業(yè)內(nèi)部控制的培訓(xùn),我對(duì)于內(nèi)部控制的理解更加深入,也明白了內(nèi)部控制對(duì)于企業(yè)的重要性。在未來的工作中,我將會(huì)更加重視企業(yè)內(nèi)部控制,積極參與到內(nèi)部控制的建設(shè)和改進(jìn)中。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我會(huì)在企業(yè)內(nèi)部控制方面有更好的表現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十八
    先后有幸聽到三位優(yōu)秀教師上的三節(jié)精彩的示范課,深受啟發(fā),尤其是7月14日上午由邵老師執(zhí)教的《解決問題的策略——替換》讓我印象最深,一支粉筆,一塊黑板,樸實(shí)而精彩,很有學(xué)習(xí)、借鑒的價(jià)值。
    有道是:“書是死的,人是活的。”教材的大范圍統(tǒng)一,則意味著其針對(duì)性的減弱,所以課本內(nèi)容只能作為講課的主要參考依據(jù),而非唯一標(biāo)準(zhǔn)。從教育的最終目的來看,學(xué)生要學(xué)的是知識(shí)體系的某些方面,而不是何種版本的教材。因而,備課時(shí)根據(jù)學(xué)生的具體情況,將課本中的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行合理安排、優(yōu)化重組是十分必要的。
    邵老師大膽地把課本中的大小杯改成長(zhǎng)短彩帶,直觀又容易操作,比較有效,而彩帶也類似于線段圖,為其他題目提供了很好的示范作用。例題是倍數(shù)關(guān)系的替換,練一練替換的是兩個(gè)相差關(guān)系的兩,兩題是相對(duì)獨(dú)立的,而邵老師首先出示“2根長(zhǎng)彩帶和6根短彩帶,一共長(zhǎng)72厘米,每根短彩帶和長(zhǎng)彩帶各長(zhǎng)多少厘米”這樣一個(gè)不完整的題目,讓學(xué)生通過添加“每根短彩帶的長(zhǎng)度是長(zhǎng)彩帶的1/3”得到例1,再通過更改條件“每根長(zhǎng)彩帶比每根短彩帶長(zhǎng)4厘米”引出練一練。把例題和練一練緊密聯(lián)系起來,便于比較他們的相同與不同之處。
    邵老師在教學(xué)過程中組織學(xué)生開展畫圖、敘述、推想、驗(yàn)證、比較、概括等豐富多樣的數(shù)學(xué)活動(dòng),完整地經(jīng)歷了替換策略的形成過程。尤其是在學(xué)生經(jīng)歷了替換的具體過程之后,讓學(xué)生及時(shí)回顧與反思,著力思考“為什么要替換”“替換的依據(jù)是什么”“替換前后數(shù)量關(guān)系有何變化”等問題,在反思中逐步建構(gòu)替換的數(shù)學(xué)模型。特別需要指出的是,當(dāng)學(xué)生經(jīng)歷了兩種類型的替換之后,組織學(xué)生觀察比較,使學(xué)生初步明白:倍數(shù)關(guān)系替換的結(jié)果總量不變,杯子的總數(shù)變了,而相差關(guān)系替換的結(jié)果總量變了,杯子的總數(shù)不變。
    回顧與反思是小學(xué)生解決問題必備的能力之一,通過反思解決問題的過程,能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升認(rèn)識(shí),將解決問題的策略融入學(xué)生自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu),形成策略意識(shí)。
    當(dāng)學(xué)生通過動(dòng)手畫圖、列式計(jì)算、檢驗(yàn)結(jié)果之后,邵老師并沒有結(jié)束例題教學(xué),而是組織學(xué)生反思和比較,使學(xué)生初步歸納出替換策略的好處一把兩種量與總量之間的復(fù)雜數(shù)量關(guān)系轉(zhuǎn)化為一種量與總量之間的簡(jiǎn)單數(shù)量關(guān)系。在這之后的變式練習(xí)和鞏固應(yīng)用中,都讓學(xué)生在解決問題之前或之后,不斷體驗(yàn)到替換策略的優(yōu)勢(shì)——使復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化。
    此次我區(qū)舉辦的小學(xué)數(shù)學(xué)教師培訓(xùn),猶如為我們打開了一扇窗,撥云見日,使我豁然開朗。“玉不琢,不成器。人不學(xué),不知道。”古人寥寥數(shù)語就將學(xué)習(xí)的重要性高度地概括出來了。活動(dòng)雖然結(jié)束了,但我們還在思考著,今后,我將在實(shí)際教學(xué)中不斷反思、不斷積累,摸索出一條有利于孩子們長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的路。
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇十九
    應(yīng)公司安排于3月14日、15日去濟(jì)南參加了由海納管理學(xué)院組織的為期兩天的ttt培訓(xùn),首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),經(jīng)過此次培訓(xùn),我覺得受益頗豐,也有許多需要總結(jié)的地方,以便日后在公司內(nèi)部培訓(xùn)工作中能更好地運(yùn)用。
    培訓(xùn)一開始就進(jìn)入分組,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量,以競(jìng)賽的形式進(jìn)行,團(tuán)結(jié)成員,盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù),以這種方式貫穿于整個(gè)培訓(xùn)過程,有效地活躍了培訓(xùn)的氛圍,提高了學(xué)員的積極性。 為我們進(jìn)行培訓(xùn)的是資深培訓(xùn)師劉有林老師,他以圖片引導(dǎo)法開場(chǎng),把培訓(xùn)師比作那個(gè)砸到牛頓頭上的蘋果,他說每上培訓(xùn)師都是一個(gè)蘋果,都有可能開啟一扇神奇的門。整個(gè)課場(chǎng)運(yùn)用理論引導(dǎo)、影片分享、案例分晰、互動(dòng)討論、身體力行的參與、列舉解決方案的給予、多媒體影片的應(yīng)用等等方式進(jìn)行,讓大家在這樣的快節(jié)奏的帶領(lǐng)下,思想得到了非常大的震撼。
    這次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí),結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲,我將向大家分享以下幾個(gè)方面:
    1、 空杯心態(tài)。所謂空杯心態(tài)就是學(xué)習(xí)的心態(tài)。做為一個(gè)培訓(xùn)師或者要加入培訓(xùn)師隊(duì)伍的人來說,學(xué)習(xí)與持續(xù)學(xué)習(xí)是最重要的。因?yàn)樵谂嘤?xùn)過程中,學(xué)員是主體,培訓(xùn)師是起到一種引導(dǎo)的作用,培訓(xùn)師在整個(gè)過程中讓學(xué)員有效的接受到知識(shí),為學(xué)員提供條件信息,幫助學(xué)員達(dá)到適應(yīng)崗位提高能力自我發(fā)展的目標(biāo)。而讓學(xué)員做到這一點(diǎn),做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須擁有更多更高層次的知識(shí)。還有一點(diǎn)就是要真正做到終生學(xué)習(xí),就必須終生持有空杯心態(tài),簡(jiǎn)單講就是要謙虛,向?qū)W員學(xué)習(xí),學(xué)員是最好的老師,我們可以通過互動(dòng)來和學(xué)員進(jìn)行探討,讓學(xué)員能更展示自己,在展示自我的同時(shí)你何常不是學(xué)習(xí)?向身邊的每個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)無處不在,看如何如何去學(xué),做為一個(gè)學(xué)習(xí)型的培訓(xùn)師,一定要懂得任何一個(gè)人身上都有值得自己學(xué)習(xí)的東西,明白學(xué)得越多未知更多的道理。
    2、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷更重要。俗話說臺(tái)上一分鐘臺(tái)下十年功,關(guān)于這一點(diǎn),我們可以找到無數(shù)成功者的事例來證明。象為我們做過培訓(xùn)的劉曉老師和培訓(xùn)職場(chǎng)上資深培訓(xùn)師余世維老師,我們看到的是他們?cè)谠谥v臺(tái)上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練,正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    自己真正懂得做人的道理才可以為人解惑,才可以引導(dǎo)于人,否則再精彩的演講再高超的技巧,只是博學(xué)員一笑的鬧場(chǎng),應(yīng)付培訓(xùn)的時(shí)間消耗,無職業(yè)道德可言。
    4、培訓(xùn)的真實(shí)性與意義。每個(gè)企業(yè)做培訓(xùn)的目的就是能通過培訓(xùn),讓員工更迅速地成長(zhǎng)起來,能更好的服務(wù)于自己本職工作。也就是我們平時(shí)聽到的化培訓(xùn)力為生產(chǎn)力的說法?;嘤?xùn)力為和生產(chǎn)力是一個(gè)很大的概念,這就必須立足于企業(yè)本身的狀況以及培訓(xùn)的目的性,企業(yè)不能因?yàn)榕嘤?xùn)而培訓(xùn),一定要有自己的培訓(xùn)制度與配套的評(píng)估,這一點(diǎn)我覺得咱們公司做的很好。對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師來說,一定要了解企業(yè)培訓(xùn)的意義,一定要注重培訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性與針對(duì)性,去真正結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)本身做診斷,知道培訓(xùn)需要什么,培訓(xùn)什么,缺什么,補(bǔ)什么,這是做培訓(xùn)的原則,也是一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師的職責(zé)。
    5、興趣是最大的動(dòng)力。這個(gè)道理我們都懂得,但有了興趣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那就對(duì)這份職業(yè)的熱愛。在本次本培訓(xùn)中劉有林老師不至一次的提到,對(duì)于我們這些已經(jīng)跨了一只腳在培訓(xùn)師門檻里面的學(xué)員甚至想要跨進(jìn)來的人說都是相當(dāng)重要的。培訓(xùn)工作并不是如大家想象的那么簡(jiǎn)單,我記得劉曉老師在給大家做培訓(xùn)師說過這樣一段話,她說:“做一個(gè)培訓(xùn)師,一定要讀100本書,看100部電影,懂得分晰100個(gè)實(shí)際案例,如果可以至少要做100場(chǎng)以上的培訓(xùn)實(shí)練。”試想,如果我們沒有足夠的興趣和足夠的對(duì)這份職業(yè)的熱愛,真難想象我們是否能堅(jiān)持下去。經(jīng)過多次培訓(xùn)的人都可以體會(huì)到,培訓(xùn)場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)上,你可能遇到各種各樣的學(xué)員,他們有的職高權(quán)重,有的知識(shí)豐富,有的甚至問題刁鉆,面對(duì)諸多的這些,做為一個(gè)培訓(xùn)師就必須有足夠的興趣來推動(dòng)自己的進(jìn)步,更重要的是有持之以恒信念,有足夠的愛來呵護(hù)這份職責(zé)。
    培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作,需要全員的參與,接下來還有一個(gè)艱巨的任務(wù)等著我去完成,我會(huì)好好準(zhǔn)備,把自己的所學(xué)所知分享給大家。我相信,我一定會(huì)做好,我更相信,通過我們內(nèi)部培訓(xùn)師的努力,我們的培訓(xùn)工作一定會(huì)取得可喜的成果!
    企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得篇二十
    進(jìn)入_項(xiàng)目已有一年了。20__年的主要工作是協(xié)助王經(jīng)理組建和管理銷售部。經(jīng)過所有銷售部工作人員的共同努力,在過去這一年中取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。為了提高自我的工作本事和效率,找出工作中的不足之處,現(xiàn)將20__年工作情景總結(jié)如下:
    1、銷售人員培訓(xùn)
    銷售部于__年_月份開始組建,至今銷售人員6人,管理人員2人,策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經(jīng)驗(yàn)和房地產(chǎn)知識(shí),工作開展進(jìn)度很慢,在制定培訓(xùn)文件和培訓(xùn)計(jì)劃后,協(xié)助王經(jīng)理開展培訓(xùn)工作?,F(xiàn)銷售人員接待工作有所提高,對(duì)日常銷售部的工作已能基本完成。
    2、客戶來訪統(tǒng)計(jì)
    _年度到訪客戶共記850人次??蛻魜碓L的數(shù)據(jù)每星期收錄電腦一次,詳細(xì)記錄來訪時(shí)間、意向戶型、電話等,為將來的客戶鑒定做好基礎(chǔ)工作。前期的數(shù)據(jù)存在許多問題,客戶的數(shù)據(jù)不清晰,多數(shù)客戶的職業(yè)和認(rèn)知途徑?jīng)]有填寫,對(duì)后期的宣傳工作有必須影響,經(jīng)過銷售部周會(huì)提出此問題后,現(xiàn)階段對(duì)客來訪數(shù)據(jù)已有所改善。
    3、銷售文件檔案管理
    在__年_月_日開展的vip卡活動(dòng),開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到__年_月_日選房活動(dòng)后,對(duì)已銷售的商品房的認(rèn)購(gòu)書檔案、商鋪(vip增值確認(rèn)書)、款申請(qǐng)書、退款確認(rèn)書統(tǒng)一管理,按房號(hào)進(jìn)行分區(qū)。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。
    4、銷控管理和統(tǒng)計(jì)
    銷控管理分為對(duì)外和對(duì)內(nèi)兩種,對(duì)外是以銷控版貼紅旗公開應(yīng)對(duì)客戶的形式。對(duì)內(nèi)是王經(jīng)理和我兩層銷控把關(guān),分為書面文件和電子檔案兩種,書面文件只是簡(jiǎn)單的房號(hào)控制,電子檔案對(duì)已售和未售商品房數(shù)據(jù)詳細(xì)記錄,包括客戶資料、面積、價(jià)格、已付款等等。所有房號(hào)需要兩人認(rèn)可后才可簽定認(rèn)購(gòu)書,確保不出現(xiàn)一房?jī)少u的情景。
    5、銷售現(xiàn)場(chǎng)管理
    按排銷售人員的日常值班,針對(duì)每個(gè)銷售期隨時(shí)調(diào)整值班人員和值班時(shí)間,配合策劃部進(jìn)行各項(xiàng)宣傳活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)管理由王經(jīng)理主持每周召開例會(huì),進(jìn)行日常工作安排,銷售人員在會(huì)議中交流意見和經(jīng)驗(yàn),項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)共享,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,對(duì)客戶提出的主要問題進(jìn)行統(tǒng)一解答,提高銷售率和銷售人員接待客戶的進(jìn)取性。
    6、20__年工作存在問題
    雖然20__年銷售部取得良好的成績(jī),但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價(jià)格體系的制定,從中看到了自我知識(shí)面的不足之處;戶型更改的過程也明白了自我對(duì)市場(chǎng)的敏感度不夠。房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí)還需要進(jìn)一步的提升,自我的工作本事需要加強(qiáng)提高。首先就是工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性,很多時(shí)候都是都是陸總的提醒才去做的工作,在_年要改正,學(xué)會(huì)自我去找事做。對(duì)數(shù)據(jù)和圖紙要加強(qiáng)理解和分析,讓產(chǎn)品進(jìn)更進(jìn)一步的適合市場(chǎng)。自身的寫作本事也是需要提高的一個(gè)重點(diǎn)。
    我相信在新的一年里,經(jīng)過大家的努力,我們會(huì)做得更好。期望__年的銷售成績(jī)比__年的成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。