優(yōu)秀社工師心得體會范文(16篇)

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    對于每一個人來說,心得體會都是一種寶貴的財富,可以指導我們更好地面對未來的挑戰(zhàn)。寫心得體會時,可以從個人、團隊或組織的角度來進行總結(jié)和分析。接下來小編為大家提供一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能夠幫助大家寫出更好的心得體會。
    社工師心得體會篇一
    第一段:引入
    作為社工專業(yè)的學生,在學習過程中需不斷提升自身的綜合能力,培養(yǎng)解決問題的能力和團隊協(xié)作精神。而PBL(Porject-Based Learning)作為一種以項目為基礎(chǔ)的學習方式,對我們社工學生的學習和成長起到了重要的促進作用。在這次社工PBL的過程中,我不僅學到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了自己的團隊協(xié)作能力,收獲頗多。
    第二段:學習專業(yè)知識
    在社工PBL的過程中,我們學生需要根據(jù)所給的項目任務(wù),認真進行調(diào)研和學習。只有在對項目具備充分的了解后,我們才能制定出有效的解決方案。比如,在一次社區(qū)調(diào)研項目中,有一個國家政策對該社區(qū)的居民產(chǎn)生了重要影響,為了更好地了解政策對社區(qū)的影響以及居民的實際需求,我們課題組選擇對該社區(qū)進行深入訪談和理論研究。通過團隊成員之間的合作,我們不僅學習到了相關(guān)的政策知識,還對社區(qū)居民的需求和問題有了更深刻的認識。
    第三段:提高解決問題的能力
    在PBL的過程中,我們學生需要根據(jù)項目的需求,運用所學的專業(yè)知識,提出解決問題的方案。而這個過程需要我們進行反復的討論和分析,培養(yǎng)了我們解決問題的能力。在一個關(guān)于老年人服務(wù)的項目中,我們課題組經(jīng)過討論決定針對老年人的具體需求,如社交、心理健康等,設(shè)計了一系列老年人服務(wù)方案,并且進行了試行。通過這個過程,我們不僅提高了解決問題的能力,還加深了對老年人需求的了解。
    第四段:培養(yǎng)團隊協(xié)作精神
    PBL的學習過程需要我們與團隊進行密切的合作,培養(yǎng)了我們的團隊協(xié)作精神。在一個涉及社工實踐的項目中,我們課題組需要一起面對挑戰(zhàn)和困難,綜合運用各自的專業(yè)知識,共同完善解決方案。在這個過程中,我們互相傾聽、尊重和信任,并且將各自的專業(yè)建議融合在解決方案中。通過團隊的合作,我們不僅提高了解決問題的能力,還培養(yǎng)了團隊協(xié)作的精神。
    第五段:總結(jié)
    通過這次社工PBL的學習過程,我不僅學到了專業(yè)知識,還提高了解決問題的能力和培養(yǎng)了團隊協(xié)作精神。在未來的學習和工作中,我將繼續(xù)運用PBL的學習方式,不斷提升自身的綜合能力。同時,我也希望能夠積極參與社會實踐,在實踐中不斷拓寬自己的視野,為社會做出更多的貢獻。通過這次的學習體驗,我相信我對于社工這個專業(yè)的理解和熱愛會越來越深,我也會成為一個更有能力的社工人員。
    社工師心得體會篇二
    近年來,隨著社會問題的日益增多,社工這個職業(yè)變得越發(fā)重要和受關(guān)注。作為未來的社工人才,我們學院每年都會組織社工PBL(Problem Based Learning)課程,通過問題驅(qū)動的學習,培養(yǎng)我們分析和解決社會問題的能力。在這次課程中,我不僅學到了專業(yè)知識,還獲得了寶貴的實踐經(jīng)驗,下面我將分享一下我的心得體會。
    首先,社工PBL課程幫助我培養(yǎng)了深入思考的能力。在這門課上,我們會受到一系列社會問題的困擾,而為了解決這些問題,我們必須從這些問題的根源出發(fā),進行深入的思考。比如,我們在一次案例集討論中碰到了社區(qū)犯罪的問題,我們不僅需要了解犯罪的表面現(xiàn)象,還要深入挖掘背后的原因,比如社區(qū)環(huán)境、家庭教育等。通過這樣的思考過程,我們能夠更好地洞察問題,從而提出更有針對性的解決方案。
    其次,社工PBL課程鍛煉了我分析問題和解決問題的能力。在這個課程里,我們通常會分成小組去完成一個個的問題。每個問題都需要我們利用所學的知識和技能對其進行分析,然后提出解決方案。這個過程不僅要求我們獨立思考,還需要我們團隊協(xié)作,進行信息的交流和共享。通過與團隊成員的合作,我學會了從不同的角度去分析問題,也學到了快速解決問題的技巧。這些都是我作為社工人才所必備的能力。
    第三,社工PBL課程加深了我對社工職業(yè)的認識和理解。在這門課程中,我們會接觸到各種真實的案例,比如家庭暴力、少年犯罪等。通過學習和討論這些案例,我更加深刻地認識到社工職業(yè)的重要性和價值。社工們扮演的角色是尋找問題的線索,為受害人提供幫助,協(xié)助他們解決問題。他們沒有權(quán)力,也沒有權(quán)威,但卻有著無比重要的責任。通過社工PBL課程,我對社工職業(yè)有了更深入的了解,也更加堅定了我投身于這個職業(yè)的決心。
    然后,社工PBL課程讓我明白了專業(yè)知識的重要性和實踐的必要性。在這個課程中,我們學習了很多社工專業(yè)的知識,如社會學、心理學、法律等。這些知識為我們提供了理論基礎(chǔ),但理論與實踐的結(jié)合才是最終解決問題的關(guān)鍵。通過PBL的學習,我們有機會將所學知識應(yīng)用到實踐中,培養(yǎng)實踐技能和綜合能力。這種實踐的經(jīng)驗對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅酥匾闹魏蛥⒖甲饔谩?BR>    最后,通過社工PBL課程,我也認識到了自身的不足并找到了提升的方向。在與團隊合作的過程中,我發(fā)現(xiàn)自己有時候過于主觀,容易忽視他人的意見,這對于解決問題來說是不利的。因此,我決定在團隊中更多地傾聽他人的聲音,并融合大家的智慧,取長補短,最終達到更好的解決問題的效果。此外,我發(fā)現(xiàn)自己在某些領(lǐng)域的知識和技能掌握不夠扎實,因此,我會在今后的學習和實踐中加大自我充電,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    總而言之,社工PBL課程是一門非常有價值的課程,它幫助我培養(yǎng)了深入思考的能力,鍛煉了分析和解決問題的能力,加深了對社工職業(yè)的理解,明白了專業(yè)知識和實踐的必要性,并認識到了自身的不足和提升的方向。我相信,通過這門課程的學習,我將更好地為社會問題的解決貢獻自己的力量。
    社工師心得體會篇三
    社會工作課程作為社會科學領(lǐng)域的重要組成部分,對于提高學生的社會工作能力和素質(zhì)具有至關(guān)重要的作用。在經(jīng)歷了一學期的學習和實踐后,我深深感受到社工課的價值和意義。下面,我將分享我在社工課上的感悟和體會,希望能給同學們提供一些參考和思考的方向。
    第二段:社工課中的專業(yè)知識與技能的學習
    在社工課程中,我們學習了豐富的社會工作理論和知識,從社會政策、社會福利到人際溝通、社會調(diào)查等多個方面,全面提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)。而且,社工課程強調(diào)理論聯(lián)系實際,注重培養(yǎng)實踐能力。通過在實踐中運用所學的知識和技能,我們可以更好地理解和應(yīng)對社會工作中的各種問題和挑戰(zhàn),例如如何與受援人建立良好的溝通關(guān)系、如何進行社會調(diào)查和評估、如何制定和實施有效的社會工作計劃等等。這些實踐經(jīng)驗不僅使我們在課堂上的學習得到了鞏固和拓展,也提高了我們解決實際問題的能力和思考的深度。
    第三段:社工課中的案例學習與個人成長
    在社工課中,我們通過案例學習的方式,了解了許多真實的社工工作情境。通過分析和解決這些案例,我們不僅可以加深對社會工作實踐的理解,還可以鍛煉我們的問題解決能力、團隊合作能力和學術(shù)寫作能力。通過個人和小組的努力,我們成功解決了許多復雜的案例,這使我對自己的能力和潛力有了更深的認識和信心。此外,在小組合作中,每個成員都有機會發(fā)揮自己的特長,互相學習和借鑒,提高了團隊協(xié)作和溝通的能力。
    第四段:社工課中的理論與現(xiàn)實的結(jié)合
    社工課強調(diào)理論聯(lián)系實際,將社會工作的理論知識與實踐相結(jié)合。在實踐過程中,我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)理論不一定適用于所有情況,有時需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和靈活運用。這要求我們具備較強的理論儲備和實踐經(jīng)驗,能夠根據(jù)實際情況做出明智的決策和處理。社工課還通過實地考察、訪談研究和社區(qū)實踐等方式,將理論知識與社工實踐進行結(jié)合,強化了我們的實踐能力和社會觀察力。這使我們更加深入地理解社會工作的本質(zhì)和意義,增長了見識和社會責任感。
    第五段:對社工課的思考與展望
    通過一學期的社工課程學習,我對社會工作實踐的了解更加深刻,對自身職業(yè)發(fā)展的方向也有了更明確的規(guī)劃。我將更加努力地學習和實踐,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力。我也希望未來能夠繼續(xù)深入學習社工知識,通過實習和進修等方式不斷提高自己的社會工作實踐能力和影響力。同時,我也希望能夠?qū)⑺鶎W的社工知識和技能應(yīng)用到實際工作中,為社會做出更大的貢獻。
    總結(jié):在社工課程中,我獲得了豐富的理論知識、實踐經(jīng)驗和團隊合作能力。通過社工課的學習,我對社會工作實踐的重要性和意義有了更深的認識,也為自己的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的規(guī)劃。我相信,通過不斷學習和實踐,我將成為一名合格的社工,能夠為社會做出更多的貢獻。
    社工師心得體會篇四
    社工課是我大學生涯中最有意義的一門課程。通過社工課的學習,我不僅對社會工作有了更深入的了解,還掌握了一些實用的技巧和方法。在此次學習中,我收獲頗多,下面我將結(jié)合課程內(nèi)容,分享一下我對社工課的心得體會。
    首先,社工課教會了我如何與人溝通。社會工作的核心就是與人打交道,所以良好的溝通能力對社工來說至關(guān)重要。通過社工課的學習,我學會了如何主動傾聽他人,如何表達自己的觀點以及如何處理人際關(guān)系。老師在課堂上經(jīng)常鼓勵學生積極參與討論,這培養(yǎng)了我的表達能力和團隊合作意識。我也通過課后的社工實踐活動,學到了與不同背景和需求的人溝通的技巧。這些經(jīng)驗對我今后的社工工作將起到重要的指導作用。
    其次,社工課教會了我如何分析社會問題。社會問題是社工工作的切入點,只有分析問題準確,才能制定出切實有效的解決方案。社工課通過理論的學習和案例分析的討論,幫助我系統(tǒng)地掌握了社會問題的分析方法和策略。老師還安排了一些實踐任務(wù),要求我們選擇一個具體的社會問題進行調(diào)查分析,并提出相關(guān)的改進措施。通過這些實踐任務(wù),我不僅將理論知識應(yīng)用到具體問題中,還提高了自己的分析思維和解決問題的能力。
    再次,社工課開拓了我的視野。社工課不僅涵蓋了國內(nèi)外社工學的理論,還深入研究了社會問題的發(fā)生與發(fā)展規(guī)律。通過課程的學習,我對社工職業(yè)的內(nèi)涵有了更全面的了解,也意識到社會工作所面臨的困境和挑戰(zhàn)。同時,社工課還引導我們關(guān)注社會問題的國際化和全球化背景,了解國際社工的發(fā)展和經(jīng)驗。這為我今后的學習和職業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間,并幫助我拓寬了視野。
    最后,社工課喚起了我對社會責任的思考。社會工作一直以來都是為了改善社會問題而存在的。社工課通過理論的學習和實踐的安排,一直在提醒我們社工人應(yīng)該肩負起社會責任。在社工課中,我了解到社工工作者在推動社會變革、維護公平正義、促進人的全面發(fā)展等方面的作用。我也通過實踐活動,親身體驗到為弱勢群體提供幫助的過程中的艱辛與快樂。這些經(jīng)歷深深觸動了我,讓我認識到作為一名社工人所應(yīng)當具備的責任感和使命感。
    綜上所述,社工課給予了我許多寶貴的收獲和啟發(fā)。通過課程的學習,我不僅學會了與人溝通、分析社會問題和拓寬視野,更重要的是喚起了我對社會責任的思考。在今后的學習和工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,將社工理論與實踐相結(jié)合,為推動社會進步和改善弱勢群體的生活貢獻自己的力量。
    社工師心得體會篇五
    社會工作是一項具有挑戰(zhàn)性和意義重大的工作,通過與不同群體的個體和社區(qū)進行接觸和協(xié)助,社工能夠幫助他們解決各種問題,改善生活質(zhì)量。在實踐中,我深刻體會到社工的重要性和困難之處。在這篇文章中,我將分享我作為社工的體會和心得,希望能夠?qū)ι鐣ぷ鞯陌l(fā)展和社工從業(yè)者有所啟發(fā)。
    首先,作為一個社工,我意識到了社工的價值和使命。社工作為一個連接個體與社會資源之間的橋梁,旨在推動社會公正和社會變革。我們不僅需要關(guān)注個體的具體問題,還需要關(guān)注背后的社會因素,盡可能地提供全面的支持和服務(wù)。通過社工的工作,我看到了社區(qū)的改善和個體的成長,這使我堅信社工的價值和使命。
    其次,社工的工作并不容易。盡管社工可以給予幫助和支持,但有時我們會遇到很大的困難和挑戰(zhàn)。在與不同個體和家庭進行接觸時,他們可能對我們的干預(yù)保持懷疑和抵抗,我們需要通過耐心和心理技巧來建立信任。此外,社工的工作內(nèi)容廣泛且復雜,需要我們具備豐富的專業(yè)知識和技能。因此,我們需要不斷學習和提升自己,以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
    第三,與其他專業(yè)人士的合作對于社工非常重要。社工往往需要與醫(yī)生、律師、教育工作者等其他領(lǐng)域的專業(yè)人士合作,以提供更全面的支持和服務(wù)。而有效的團隊合作和溝通是跨專業(yè)合作的關(guān)鍵。通過與其他專業(yè)人士的合作,社工能夠理解不同領(lǐng)域的需求和問題,并為個體和社區(qū)提供更好的服務(wù)。
    第四,自我反思和職業(yè)發(fā)展是社工不可或缺的一部分。社工需要不斷反思自己的行為和方法,在實踐中尋找問題和不足,并不斷改進和提升自己。此外,社工還需要關(guān)注自己的職業(yè)發(fā)展,積極參與專業(yè)培訓和學習,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能。只有不斷提升自己,才能更好地為他人服務(wù)。
    最后,社工需要保持積極的心態(tài)和堅強的意志。社工的工作往往會面臨失敗和困難,但我們不能放棄。我們需要堅守初心,堅持為他人服務(wù)的信念,勇敢面對挑戰(zhàn),尋找解決問題的方法。積極的心態(tài)和堅強的意志將幫助我們克服困難,取得更好的結(jié)果。
    總而言之,社工是一項具有挑戰(zhàn)性和意義重大的工作。通過自己的實踐體會,我深刻認識到了社工的價值和使命,也明白了它的困難和挑戰(zhàn)。與其他專業(yè)人士的合作、自我反思和職業(yè)發(fā)展以及積極的心態(tài)和堅強的意志是社工不可或缺的一部分。希望通過我分享的心得體會,能夠?qū)ι鐣ぷ鞯陌l(fā)展和社工從業(yè)者起到一定的啟發(fā)作用。
    社工師心得體會篇六
    段落1:引言(介紹老社工和其工作背景)
    作為一名老社工,我從事社會工作已經(jīng)有二十多年的經(jīng)驗。社工工作是一項艱巨而有意義的任務(wù),旨在幫助那些在社會中處于弱勢地位的人群。我曾經(jīng)在不同的社區(qū)和機構(gòu)工作過,見證了許多不同背景的人們在困境中掙扎,也親眼目睹了他們通過社工的幫助而重拾信心和希望的場景。
    段落2:多元化的工作內(nèi)容與挑戰(zhàn)
    社工的工作范圍非常廣泛,涵蓋了許多不同的領(lǐng)域。我們經(jīng)常需要處理家庭暴力、婚姻矛盾、青少年問題、心理健康等多種問題。每個案例都是獨一無二的,需要我們根據(jù)個體情況制定個性化的幫助方案。在這個過程中,我們需要運用各種專業(yè)技能,包括溝通能力、危機干預(yù)、心理輔導等。同時,我們也面臨著工作壓力和心理負擔的挑戰(zhàn),因為我們要經(jīng)常與情緒不穩(wěn)定的人群接觸,并承擔著他們的痛苦和困難。
    段落3:社工工作中獲得的成就和意義
    盡管社工工作具有一定的困難和挑戰(zhàn),但它也帶來了巨大的成就感和意義。當我們能夠幫助一個家庭解決他們的紛爭、振作一個失落的青少年或者幫助一個痛苦的個體重建他們的人生,我們會感到極度的滿足和成就感。見證他們的改變和成長是一種無與倫比的喜悅。此外,社工工作也給予了我深入了解社會問題的機會,使我能夠更好地理解社會的復雜性和人們的多樣性。
    段落4:對于學生和新社工的建議
    對于那些正準備進入社工領(lǐng)域的學生和新社工們,我想給予一些建議。首先,要培養(yǎng)良好的自我調(diào)適能力。由于社工工作的性質(zhì),我們經(jīng)常面臨著較高的工作壓力和心理負擔,因此我們需要學會尋找適合自己的放松和緩解方式。其次,要持續(xù)學習和發(fā)展自己的專業(yè)技能。社工是一個不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域,我們需要跟上社會變化和需求的步伐,不斷學習新知識和技能來應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)。最后,要保持同理心和耐心。與社工工作相關(guān)的人群常常處于困境中,他們需要我們的耐心傾聽和理解。通過保持同理心,我們能夠更好地與他們建立聯(lián)系,并提供有效的幫助。
    段落5:結(jié)語
    總體來說,我對自己選擇的職業(yè)感到非常滿意。作為一名老社工,我深感社工工作是一項光榮的事業(yè),它賦予了我能夠幫助那些需要幫助的人們的機會。社工工作的多樣性和挑戰(zhàn)性使其獨具吸引力,而通過見證個人和家庭的成長和改變,我們能夠從中獲得巨大的成就感。對于那些即將步入社工領(lǐng)域的朋友們,我鼓勵你們勇于追求自己的夢想,為社會做出自己的貢獻。
    社工師心得體會篇七
    第一段:引言(200字)
    社工PBL(Project-Based Learning)是一種注重實踐和團隊合作的教學方法,通過項目驅(qū)動的學習,培養(yǎng)學生的解決問題的能力和綜合素質(zhì)。作為一名社工專業(yè)的學生,我有幸參與了一次社工PBL項目,獲得了寶貴的經(jīng)驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我在社工PBL中的心得體會。
    第二段:團隊合作的重要性(200字)
    在社工PBL中,團隊合作是至關(guān)重要的。項目團隊由不同背景和專業(yè)的學生組成,每個人都有自己的優(yōu)勢和知識。在我參與的項目中,我們的團隊成員來自社會學、心理學、法律等不同專業(yè),我們每個人都帶來了獨特的視角和想法。通過團隊合作,我們共同分析問題、制定解決方案,并共同努力實施。團隊合作不僅拓寬了我們的思路,也提高了項目的質(zhì)量和效率。
    第三段:問題分析與解決能力的提升(200字)
    在社工PBL中,我們面對的是真實的社會問題,需要對問題進行深入的分析和思考。通過與團隊成員的討論和研究,我學會了站在不同的角度看待問題,并進行系統(tǒng)性的分析。我們需要收集相關(guān)數(shù)據(jù)、調(diào)查社區(qū)情況、進行實地觀察等,以便更準確地了解問題的本質(zhì)和根源。在解決問題的過程中,我們還學會了制定可行的解決方案,并進行評估和調(diào)整。通過這一過程,我們的問題分析和解決能力得到了極大的提升。
    第四段:實踐與反思的重要性(200字)
    社工PBL注重實踐,通過實際操作來解決社會問題。在我們的項目中,我們與社區(qū)合作,與社區(qū)居民進行溝通和交流,構(gòu)建起個人與群體之間的信任關(guān)系。通過實踐,我們不僅鞏固了學習內(nèi)容,還學會了靈活應(yīng)對各種情況和問題。與此同時,反思也是實踐的重要組成部分。通過反思,我們可以更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)問題所在,并提出改進的措施。通過實踐和反思,我們的專業(yè)素養(yǎng)得到了提高,更加適應(yīng)社會工作的實際需求。
    第五段:結(jié)語(200字)
    參與社工PBL是我大學生涯中的一次寶貴經(jīng)歷。通過這次項目,我不僅學到了更多實踐技能和專業(yè)知識,更重要的是培養(yǎng)了解決問題和團隊合作的能力。在未來的社會工作實踐中,我將充分運用所學,注重團隊合作,深入分析問題,靈活應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,通過不斷地學習和實踐,我將成為一名優(yōu)秀的社工,為社會做出貢獻。
    社工師心得體會篇八
    作為一名熱愛社會公益事業(yè)的志愿者,我非常榮幸能夠參與學習社會工作。在這一過程中,我不僅收獲了新的知識和技能,更加深了對社會問題的洞察,以及對于幫助他人的意義的理解。下面,我將結(jié)合個人學習體驗和實踐工作中的感受,分享我的學社工心得和體會。
    第一段:學習理論知識與實踐技能
    社會工作是一門既需要理論知識,又需要實踐技能的學科。在學習社會工作理論的過程中,我深刻認識到社會問題的復雜性和多元性,例如貧困、疾病、失業(yè)、家庭暴力等等。學習社會工作的關(guān)鍵在于理清問題的癥結(jié)和根源,以便尋找最有效的解決方案。而在實踐中,必須靈活運用理論知識,尤其是溝通、談判、協(xié)商、輔導等技能,與不同的人群建立信任和合作,全力幫助他們解決實際問題,提高生活質(zhì)量。
    第二段:觀察社會現(xiàn)象與思考
    學社工讓我更加關(guān)注社會現(xiàn)象和問題。通過觀察和思考,我對社會問題的形成因素、影響因素等方面有了更加深刻的理解,更加明確了社會工作的重要性和必要性。社會工作是一項艱巨的任務(wù),需要精心布置、周密實施、反復評估,暴露和解決當?shù)氐纳鐣栴},有助于描述某些復雜的人類問題,提出新的解決方案,并打造更和諧的社區(qū)。
    第三段:與人溝通與情感支持
    學習社會工作不僅教授了我溝通、協(xié)商等技能,更讓我關(guān)注并了解了情感支持的重要性。在實踐當中,我經(jīng)常與一些困難的人群接觸,例如殘疾人士、孤獨的老人、心理問題兒童等等。通過平等、尊重的溝通方式,我積極向他們傳達關(guān)心,樹立自信,并協(xié)助解決實際問題。情感支持是社會工作的重要核心,傳達愛和希望,讓每個人都感受到人性的溫暖。
    第四段:心理建設(shè)和自我反省
    學社工教會我不僅要關(guān)注他人的心理狀態(tài),還需關(guān)注自身的心理建設(shè)和自我反省。在社工實踐中,我發(fā)現(xiàn)自己面對一些困難的人群時,會產(chǎn)生壓力與焦慮,甚至出現(xiàn)同理心疲勞現(xiàn)象。在這些情況下,我需要進行有效的心理調(diào)適,以減輕負擔和疲憊感,以便更好的服務(wù)于他們。同時,反省自我工作效率和專業(yè)素養(yǎng),不斷反思和改進,提升自身的社會工作能力和越來越好的幫助他人。
    第五段:社會責任和奉獻精神
    在學習社會工作的過程中,更讓我明確了身為社區(qū)成員的責任與義務(wù)。我認為每個人都應(yīng)該承擔潤物無聲的小任務(wù),或者行走在街頭巷尾,傾聽他人的困難,并在能力范圍內(nèi)提供幫助。同時,社工志愿者也要不斷提升自身的社會責任和奉獻精神,在不停的時間里默默并且努力的付出,才能為社會創(chuàng)造真正的價值。
    總之,學習社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)的任務(wù),但這對于一個志愿者來說更是必經(jīng)的難關(guān)。對于我而言,學習社會工作是一次難忘的體驗,并且深深激發(fā)了我為人人服務(wù)于心。在未來的社工志愿者道路上,有信心能堅定走下去,并為社會做出更多貢獻。
    社工師心得體會篇九
    作為一名社會工作者,我有幸參加了一次關(guān)于學習社會工作的活動。在這個過程中,我學到了很多有關(guān)社會工作的理論知識和實踐技巧,同時也深刻體會到了社會工作的意義和價值。以下是我的學社工心得體會。
    一、認識社會工作
    在此次學習社會工作的過程中,我了解到社會工作可以理解為一種專業(yè)的干預(yù)方式,是人們之間相互幫助的一種方法。社會工作的主要目的是為了解決社會上存在的問題,強調(diào)的是人的尊嚴和自主性,它的方法也是要尊重被服務(wù)者的選擇和決定。社會工作的理論基礎(chǔ)主要包括人類學、心理學、社會學、教育學等多個學科。經(jīng)過學習,我相信社會工作是非常有意義的一項職業(yè),它可以幫助需要幫助的人群,解決他們生活上的困難和問題,從而提升他們的生活質(zhì)量和尊嚴。
    二、社會工作的實踐
    社會工作不僅僅是一段理論知識,更是一項需要實踐證明的工作。在此次的實踐中,我有機會與其他社會工作者一起協(xié)作,解決他們的生活問題。這些問題涉及的領(lǐng)域非常廣泛,例如家庭關(guān)系、健康、就業(yè)、教育等方面。在實踐中,我了解到需要特別重視個別化的服務(wù),每一位被服務(wù)者都有著不同的需求和問題。同時,要充分尊重并且理解他們,在服務(wù)過程中,我們應(yīng)該給予被服務(wù)者更多的關(guān)愛、理解和支持,這樣才能夠使被服務(wù)者感到自信、有尊嚴、有力量。
    三、社會工作者的職責
    在實踐過程中,我了解到社會工作者的職責是非常重要的。社會工作并不是一個輕松的工作,它需要我們承擔著非常多的責任。因為我們所接觸到的是那些在生活中遇到問題不知道如何解決的人。我們的職責是要去幫助他們解決問題,同時也要鼓勵他們積極向前。我們需要建立一個良好的工作關(guān)系,與被服務(wù)者建立互信和互助的關(guān)系,幫助他們解決生活上的困難。
    四、社會工作的外圍支持
    在社會工作的實踐中,我們也需要外圍的支持。社會工作者只有能夠得到社區(qū)、政府組織和一些志愿者組織等外圍的支持,才能順利開展社會工作的工作。同時,外圍的支持也可以幫助我們更好的理解和預(yù)測社會工作的需求。我們應(yīng)該與小區(qū)組織、學校和其他相關(guān)的機構(gòu)進行溝通和交流,建立起一些長期穩(wěn)定的聯(lián)系,使社會工作得到最大的支持和幫助。
    五、總結(jié)
    通過本次的社會工作學習,我最終體會到,社會工作是一項非常有意義的職業(yè),并且也是一項非常重要的工作。社會工作者不僅要有一定的理論知識,同時也要有實踐經(jīng)驗,并且要始終保持一種和被幫助者建立信任和關(guān)系的態(tài)度。社會工作需要我們不斷的學習、探索和創(chuàng)新,才能夠更好的發(fā)揮作用,為更多的人帶來更多的幫助和支持。
    社工師心得體會篇十
    社工課是一門專注于人際關(guān)系與社會問題的學科,通過學習社工課可以培養(yǎng)學生的社會責任感和人際交往能力。通過這門課程的學習,我深刻認識到社工的重要性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
    第二段:培養(yǎng)社會責任感
    社工課教授的第一課就是培養(yǎng)學生的社會責任感。通過課程中的分析案例和實地考察,我開始意識到社會問題的復雜性和嚴重性。社會問題不僅僅是個體問題,更是整個社會的問題,而我們每個人都有責任為社會的進步和發(fā)展盡一份力量。我開始主動參與社會公益活動,比如志愿者服務(wù),為社會弱勢群體提供幫助。通過這些實踐,我逐漸明確了自己的社會價值以及對社會的責任。
    第三段:提升人際交往能力
    社工課程不僅僅注重理論知識的學習,更重要的是培養(yǎng)學生的人際交往能力。在社工課堂上,我學到了大量關(guān)于人與人之間的溝通技巧和解決問題的方法。通過角色扮演和小組討論,我學會了如何與他人建立有效的溝通和互動。這些技巧對我在個人生活和職場中的人際關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。我發(fā)現(xiàn),通過更加積極主動地與他人交往,我可以更好地理解他人的需求和心理,從而更好地解決問題。
    第四段:學會協(xié)助他人
    社工課程還培養(yǎng)了我協(xié)助他人的能力。課堂上,我們學習了許多關(guān)于危機干預(yù)和援助技巧的知識。我了解到,人們在遇到困境時需要的不僅是物質(zhì)上的幫助,更需要的是情感支持和正確的引導。作為一名社工,我們應(yīng)該學會傾聽他人的問題,與他們建立信任關(guān)系,幫助他們找到問題的根源并提供適當?shù)慕鉀Q方案。這種協(xié)助他人的能力不僅使我成為了一名更好的社區(qū)成員,也對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
    第五段:結(jié)語
    通過社工課程的學習,我深刻認識到社工的重要性,培養(yǎng)了社會責任感和人際交往能力,學會了協(xié)助他人。這門課程不僅僅是為了增加我們的知識和技能,更重要的是轉(zhuǎn)變我們的思維方式和價值觀。這些知識和經(jīng)驗將伴隨我一生,使我成為一個更關(guān)心他人、更有價值的人。我相信,在未來的人生道路上,我會繼續(xù)運用社工課程中所學到的知識和技巧,為社會的和諧與進步貢獻自己的力量。
    社工師心得體會篇十一
    第一段:引入社工師工作內(nèi)容和目標(150字)
    社工師是一份需要高度責任感和敏銳洞察力的工作,他們經(jīng)常在社區(qū)、學校、醫(yī)院等場所工作,用專業(yè)的知識和技巧來幫助那些面臨困境的個體或群體。社工師的目標是通過提供支持和協(xié)助,幫助人們克服各種挑戰(zhàn),改善他們的生活質(zhì)量。
    第二段:社工師面臨的挑戰(zhàn)(250字)
    在這個職業(yè)中,社工師面臨著很多挑戰(zhàn)。首先,處理復雜的人際關(guān)系是一項重要的任務(wù)。社工師經(jīng)常需要與來自不同背景、文化和價值觀的人們打交道,需要學會建立并維護有效的溝通和關(guān)系。其次,面對各種各樣的問題,社工師需要快速反應(yīng)和冷靜思考,找到適當?shù)慕鉀Q方案。此外,他們還需要與其他相關(guān)機構(gòu)和組織協(xié)作,確保工作目標的實現(xiàn)。
    第三段:社工師的工作方法和技巧(300字)
    為了有效地幫助那些需要幫助的人,社工師需要掌握一系列的工作方法和技巧。首先,他們要善于傾聽,了解個體的需求和問題,從而制定個性化的服務(wù)計劃。其次,社工師需要具備較好的觀察力和分析能力,通過觀察和分析來識別潛在的問題和風險。另外,社工師還需要靈活運用各種技巧,如沖突解決、危機干預(yù)和心理支持等,來提供全面的幫助。
    第四段:社工師的心得體會(300字)
    作為一名社工師,我深切地體會到這份工作的重要性和意義。工作中,我見證了很多人們的生活從困難逆轉(zhuǎn)為積極向上,這是我最大的成就感。我學會了不輕易放棄,用耐心和友善來打動那些可能產(chǎn)生懷疑和冷漠的人。同時,我也認識到每個人的問題都是獨特的,不能套用同樣的方法來解決,因此需要靈活運用各種技巧和方法。此外,與其他相關(guān)機構(gòu)和組織的合作也是非常重要的,只有形成一體化的工作網(wǎng)絡(luò),才能更好地發(fā)揮社工師的作用。
    第五段:對社工師職業(yè)發(fā)展的展望(200字)
    社工師作為一份充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,未來有著廣闊的發(fā)展空間。隨著社會的變化和發(fā)展,人們面臨的問題也在不斷演變,社工師將繼續(xù)扮演著重要的角色。在未來,社工師將會更加專業(yè)化,掌握更先進的技術(shù)和方法,為個體和群體提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,社工師也需要更加注重自身的職業(yè)發(fā)展,通過持續(xù)學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷適應(yīng)社會需求的變化。
    總結(jié)(100字)
    社工師的工作圍繞著幫助那些需要支持和關(guān)懷的人,是一份充實而繁重的工作。通過靈活運用各種技巧和方法,社工師可以切實地改善他人的生活質(zhì)量,并為社會的發(fā)展做出積極貢獻。未來,社工師的工作將會更加專業(yè)化和多樣化,為人們提供更全面的服務(wù)。
    社工師心得體會篇十二
    第一段:引言(150字)
    社工是一個充滿挑戰(zhàn)但又非常有意義的職業(yè)。在過去的幾年里,我有幸作為一名社工,服務(wù)于社區(qū)中的弱勢群體。這個過程中,我經(jīng)歷了無數(shù)的困難和挫折,但也獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中,我將分享我在社工工作中所得到的心得體會。
    第二段:明確角色(250字)
    作為一名社工,最重要的是明確自己的角色和職責。在接觸到社區(qū)中的弱勢群體時,我始終將他們的利益和福祉放在首位。我的任務(wù)是傾聽他們的困擾和需求,并與他們一起制定解決方案。社工不僅要在深入了解個案的基礎(chǔ)上提供幫助,還應(yīng)該積極推動社會相關(guān)機構(gòu)改善政策和服務(wù)。
    第三段:培養(yǎng)信任(250字)
    在社工工作中,與個案建立信任關(guān)系是十分重要的。只有當個案相信我是真心關(guān)心他們,并且不會批評或傷害他們時,他們才會向我敞開心扉。要建立信任,我會花時間去傾聽他們的故事,并尊重他們的感受。同時,我也會提供支持和鼓勵,幫助他們增加自信和改變不利的生活習慣。
    第四段:綜合應(yīng)用技巧(250字)
    社工工作需要廣泛的知識和技巧,以應(yīng)對復雜的問題。在我的工作中,我學會了有效的溝通技巧,以便與客戶建立更緊密的關(guān)系。我也學會了利用各種方法和資源,如心理咨詢、職業(yè)培訓和社會活動,幫助個案解決他們的問題。在特定情況下,我還需要學會合作和協(xié)調(diào),與其他社會工作者、醫(yī)生和教育工作者一起為個案提供綜合服務(wù)。
    第五段:總結(jié)(300字)
    總體而言,社工工作是一項充滿挑戰(zhàn)但又非常有成就感的職業(yè)。通過和弱勢群體的接觸,我不僅了解到了他們的痛苦,也看到了他們潛力的一面。社工的角色不僅僅是提供幫助,更是啟發(fā)和激勵個案發(fā)掘自身的潛力,追求更好的生活。盡管社工工作困難重重,但當我看到一個個案戰(zhàn)勝困難、積極向前的樣子時,我感到非常滿足和自豪。我相信,只要我們用心傾聽、培養(yǎng)信任,同時善用技巧和資源,社工工作一定能夠為弱勢群體帶來積極的改變。
    社工師心得體會篇十三
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間三個月的實習工作即將結(jié)束,在這期間我逐步了解了社區(qū)的真實情況,基本掌握了社區(qū)的辦事流程。說實話剛邁進工作的大門,一切都是那么的模糊,那么的茫然,對社區(qū)工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在xx社區(qū)實習的第一個月,在社區(qū)領(lǐng)導的關(guān)懷指點和同事言傳身教下,使我逐漸的走上了正軌,讓我在宏觀上對社區(qū)工作有了一定的了解和認識。社區(qū)可以說就是最基層的政府機構(gòu),工作內(nèi)容是具體而細致的,從社區(qū)黨建、經(jīng)濟、文化,到社區(qū)服務(wù)、保障、治安、環(huán)保、科普、計生、征兵等等,幾乎涵蓋了政務(wù)工作的所有方面,麻雀雖小,五臟俱全。
    在xx社區(qū)的這段時間,我的主要工作是社區(qū)信息平臺的整理和低保申請登記工作。通過信息平臺的整理,使我對社區(qū)所轄地段、小區(qū)以及居民的基本信息有了大致的了解,為日后工作做好鋪墊;而通過低保申請登記工作,更使我了解的社區(qū)貧困居民的生活狀況。這一批xx社區(qū)申請低保的居民有15戶,每一戶都有不同的情況,有罹患重病的、有身體殘疾的、有老年喪子的等,但生活卻是相同的艱辛。貧困家庭的生活十分令人同情,同時也更使我感到社區(qū)工作者的責任與使命,我一定要全身心投入到為民服務(wù)的工作之中,盡自己最大的能力,為居民辦好事辦實事。
    在xx社區(qū)工作一個月后,我被調(diào)到了新義社區(qū)。來到新的環(huán)境,一切又將重新開始,有句話說“我是一顆螺絲釘,哪里需要哪里釘”,只要工作需要,在哪里都是一樣。
    到了新義社區(qū)后,由于已有了一些經(jīng)驗,我的工作比在xx社區(qū)時多了一些,主要是配合老同志,負責社區(qū)服務(wù)、社區(qū)創(chuàng)建以及社區(qū)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)等工作,分管的地段是南上河邊以及北大街一帶。工作任務(wù)增加了,就更需要沉下心來,理清頭緒,從點滴做起。
    我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比較破舊,外面下大雨,屋內(nèi)“下小雨”,外面刮大風,屋內(nèi)“刮小風”,社區(qū)大部分的低保戶、三無人員、殘疾人都集中在這一片,他們生活的困苦,不親眼見到是無法體會的,他們可以說是飛速發(fā)展的社會中的最底層的人群了。通過翻閱檔案和實地走訪,我對轄區(qū)內(nèi)的貧困戶、殘疾人、孤獨老人等弱勢群體重新進行了登記梳理。我還參加了社區(qū)“居家養(yǎng)老”等活動,走訪老人家里,尋問老人身體狀況并填表為老人建擋;對于社區(qū)那些獨居老人,還到他們家里為他們打掃衛(wèi)生并與老人談心,了解老人需要解決的實際困難,并記錄在案以便日后盡快解決。
    在這期間,我感覺社區(qū)工作是艱辛的,但同時又是快樂的。艱辛的是要不厭其煩的面對社區(qū)每位居民,為他們解決日常生活中遇到的瑣碎問題,同時還要面對部分社區(qū)居民對社區(qū)工作的不理解和不支持;快樂是能夠為社區(qū),為居民貢獻了自己的一份力量,時也鍛煉了自己的.能力,收獲頗豐。
    在今后的社區(qū)工作中,我給自己定下了幾點要求和目標:
    三、不怕吃苦,甘于奉獻。定期不定期的做好排查和走訪工作,做好社區(qū)工作計劃;
    四、及時記錄,做好軟件資料;
    五、善于分析問題和發(fā)現(xiàn)問題,拓展思路,積極進取,創(chuàng)新地開展工作。
    三個月的時間是短暫的,它留給我的絕不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實習的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強技能訓練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,力求做一個說話讓人相信,辦事讓人放心,服務(wù)讓人滿意的合格的社區(qū)工作者。
    社工師心得體會篇十四
    xx三年的服務(wù)當中,我參與了兩年。從入職到現(xiàn)在見證著xx發(fā)展的腳步和變遷,來來去去,最終能堅持下來同工實在不易,身邊的同工都說一眨眼三年,或多或少都有成長了吧。
    初秋是收獲的季節(jié),回望這兩年的自己,細細的想想還是有成長的。
    短短兩年時間,我接觸了5個社區(qū)專案的參與,或許這些專案在評估老師看來不是居民迫切所需要的,但也是社區(qū)發(fā)展部走訪了50條村居委和2千多份調(diào)研問卷而得來的專案分析,數(shù)據(jù)來源于居民對社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。
    或許有的xx同工會覺得為什么你們xx專案總是換了又換,卻總是體現(xiàn)不出服務(wù)的成果;或許在這一行中我還是個新手;或許是因為非專業(yè)的阻礙,讓我在服務(wù)的過程中不斷受挫!
    雖然遇到困難了,但我也沒有放棄,我想堅信自己的選擇,相信自己的能力!
    每個專案都有不同的特點和特色,相同的是都是服務(wù)農(nóng)村的工作,xx鎮(zhèn)服務(wù)范圍面積比較廣,交通沒有十分地便利,大多數(shù)村居民出行靠的是電動車或是摩托車。
    我們同工也一樣,不管刮風下雨,還是烈日高照,我們依然騎著電動車載著滿滿的物資出發(fā)去村居開展服務(wù)。
    又或許其他xx的同工覺得他們也是一樣的出行方式,但是在xx鎮(zhèn)這個特殊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還要面臨著開電動車被抓的危險!
    每一項服務(wù)開展都不容易,同工們都是用一顆認真對待這份工作的心和一如既往的熱情去看待這份工作!
    “不忘初心,銘記歷史”!社工這一行也一樣,只要不忘初心去對待自己的工作,認真把每個服務(wù)對象的需求跟進好記錄并及時回訪,這就是本職的'工作,做好工作不計較得失。
    社工也不是圣人,不是所有事情都能夠幫扶服務(wù)對象,社工更多的是激發(fā)服務(wù)對象自身的潛能,更加積極樂觀的去面對生活。
    其實平常在走訪一些村里的服務(wù)對象的時候,有些服務(wù)對象總喊著自己很窮苦,總羨慕著旁人獲得了如何幫助,獲得哪些資源。但是明明那些服務(wù)對象的背后卻還開著豪華的轎車!我想說:“那些更需要社會注意到的困境家庭服務(wù)對象,由于生活在社會的最底層,鮮為人知,就算抗爭命運與不公,依舊顯得是多么的蒼白無力”。他們或許一輩子也沒有申述的機會,靠著命運給予的一丁點信念---我還活著,足以而維持下去。
    今天的幸福生活離不開祖輩們辛勤奮斗保衛(wèi)家園的血汗,活著的我們更應(yīng)該承擔起這份責任,鼓勵身邊的人樂觀地活下去,樹立他們生存的信念。
    這份工作帶給我感慨良多,我希望自己能學習更多的專業(yè)知識,帶給更多人專業(yè)的服務(wù)手法,而不是讓他人覺著社工就是來搞活動的錯誤理念!如果可以,我希望一輩子都能成為一名社工,服務(wù)在基層,接觸更多底層生活著的服務(wù)對象。
    社工師心得體會篇十五
    社工師,指的是從事社會工作職業(yè)的人員。社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個人或群體,提供他們需要的支持和服務(wù)。我曾經(jīng)擔任一段時間的社工師,并從這個工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于社工師工作的心得體會。
    首先,作為一名社工師,我深深體會到了傾聽的重要性。當客戶來找我時,他們往往心中充滿了各種苦痛和困惑,他們需要一個可以傾訴和傾聽的對象。我的職責就是傾聽他們的故事,讓他們感受到被理解和支持。通過耐心的傾聽,我能更好地了解客戶的需要和問題,并給予他們針對性的建議和幫助。
    其次,關(guān)系建立是社工師工作中至關(guān)重要的一部分。與客戶建立信任和良好的關(guān)系是幫助他們走出困境的基礎(chǔ)。我發(fā)現(xiàn),通過與客戶進行真誠的溝通和互動,我能夠更好地理解他們的感受和需求,幫助他們找到解決問題的方法。建立關(guān)系需要時間和耐心,但這個過程卻是非常值得的,因為當你和客戶走過困難一起奮斗時,你能夠看到他們的成長和改變,這是一種非常有成就感的體驗。
    第三,我意識到在社工師工作中需要具備一定的專業(yè)知識和技能。社工師不僅需要關(guān)心和關(guān)注客戶的問題,還需要具備解決問題的能力。這包括獲取信息的能力,分析問題的能力,制定有效的行動計劃,并與相關(guān)機構(gòu)和資源建立合作關(guān)系。此外,社工師還需要不斷學習和更新自己的知識,以適應(yīng)不同客戶的需求和不同問題的變化。
    第四,我發(fā)現(xiàn)交流和協(xié)作是社工師工作中的關(guān)鍵。社工師往往需要與其他相關(guān)專業(yè)人員和機構(gòu)合作,共同為客戶提供全面的支持和服務(wù)。例如,社工師可能需要與醫(yī)生、心理咨詢師、教育專家等專業(yè)人員進行合作,共同制定綜合性的幫助方案。此外,社工師還需要與政府機構(gòu)、非營利組織和社區(qū)資源建立合作關(guān)系,以提供更廣泛的支持和服務(wù)。
    最后,我希望通過我的工作能夠影響到更多的人。作為一名社工師,我有責任和使命去幫助那些處于困境中的個人和群體。我希望通過我的努力和工作,能夠改變他們的生活,并為他們帶來希望和未來。同時,我也希望能夠倡導社會對弱勢群體的關(guān)注和支持,為他們爭取公平和權(quán)益。
    總之,社工師的工作是關(guān)注和幫助那些處于困境中的個人或群體,提供他們需要的支持和服務(wù)。通過我的工作經(jīng)歷,我深深體會到傾聽、關(guān)系建立、專業(yè)知識和技能、交流和協(xié)作的重要性,以及對更多人的影響和改變。我相信,只要我們用心去做,社工師的工作將會給我們帶來無盡的收獲和成就感。
    社工師心得體會篇十六
    日月如梭、光陰似箭,懷著一顆對未來憧憬的心和滿腔的熱情投入到向往已久的工作中已將近一年,在這一年里從一個懵懵懂懂的實習生逐漸成長為一個真正的信合人,其間我感觸頗深,老同志無微不至的關(guān)心,領(lǐng)導對我的殷切期望,讓我體會到家的溫暖,感受到團隊的凝聚力。通過這段時間的工作學習,我學會了許多東西也認識到了自身的許多不足。
    首先,總結(jié)一下自己這段時間的體會:
    工作的'時候不象在學校里那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切都要靠自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝嗇自己的工作經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;開始時我什么都不會,點錢都點不好,是他們手把手的教會我的,休息時間還幫我補習業(yè)務(wù)上的知識,讓我很快就適應(yīng)了工作。在生活上,主任和其他同事也給予了我很大的幫助,讓我能全身心的投入到工作當中去,同時也讓我感受到了家的溫暖和濃濃的親情。
    在工作中,你不只為單位創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己。象我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。剛開始的時候沒有明確的工作范圍,需要自己有積極進取的工作態(tài)度,多做事才能從中學到更多的工作經(jīng)驗,才能更好的掌握工作方法,少走彎路,這樣才能多積累多提高。
    主要是為“三農(nóng)”提供服務(wù)的,剛開始工作時,有些不習慣,有些業(yè)務(wù)由于農(nóng)民客戶的知識文化程度和個人素養(yǎng)方面普遍不高,溝通方法不對等原因出現(xiàn)效率不高的情況,慢慢的在工作中摸索,逐漸找到了一些解決方法,例如多寫一張易看,易懂的提示語放在柜臺邊上,主動詢問農(nóng)民客戶的業(yè)務(wù)需求,及時解答農(nóng)民客戶不懂得問題等等,像對待自己親人一樣對待農(nóng)民客戶,漸漸地和農(nóng)民客戶關(guān)系變的融洽,彼此配合默契,業(yè)務(wù)辦理效率顯著提高,同時也使我更有信心做好本職工作。
    對于柜員業(yè)務(wù)的操作還是有一定優(yōu)勢的,工作中在領(lǐng)導和同事們的幫助下很快適應(yīng)了儲蓄、貸款業(yè)務(wù),工作一段時間后,感覺做儲蓄、貸款等業(yè)務(wù)工作一定不能單純依靠熟練度。做每一筆業(yè)務(wù)都要反復核對,要像對待新業(yè)務(wù)的態(tài)度一樣對待,認真、細心,要隨時保持警覺性。我深深地知道要做好金融工作就要努力提高業(yè)務(wù)水平,同時還要提高個人素質(zhì)修養(yǎng)和團隊精神,把我們在學校學的知識運用到工作中去,真正發(fā)揮出一個大學生應(yīng)有的素質(zhì)和水平。
    在這一年的學習工作中發(fā)現(xiàn)由于自己缺乏工作經(jīng)驗,很多問題不能分清主次,還有學習不能找到重點,隨著學習工作的進行,我會逐漸積累經(jīng)驗完善自己。爭取早點向老同志看齊,為農(nóng)村信用社發(fā)展增磚添瓦,盡自己綿薄之力。