總結(jié)是一個寶貴的學(xué)習(xí)和提升自己的機會。4.合理安排總結(jié)的結(jié)構(gòu),清楚地列出重點,避免信息過多或過少。閱讀這些總結(jié)范文可以拓寬我們的思維和理解,有助于提高總結(jié)寫作的能力。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇一
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的行政方面的工作總結(jié),歡迎大家分享。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的`完成各項工作任務(wù)。
其總結(jié)報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇二
海拔高度在732米至2020米之間,相對高差1288米,地貌屬大起伏侵蝕中山,林地坡度大多在30°以上。年均氣溫9.85℃,年降水量700-800mm,多集中在7-9月份,表現(xiàn)為春季、夏初、冬季干旱少雨,降水嚴(yán)重不均。土壤為山地褐土、山地棕壤,土壤組成以沙壤為主。森林植被中喬木以遼東櫟、油松、華山松、栓皮櫟、側(cè)柏為主,灌木主要有胡枝子、虎榛子、繡線菊,黃刺玫、連翹、荊條、山桃、忍冬等。國有經(jīng)營總面積233917公頃。
“天保”前營造成功保存下來的人工林有4080.1公頃,主要為上世紀(jì)六十年代和七十年代所營造和八十年代更新造林營建。樹種以油松、華山松為主,至現(xiàn)在表現(xiàn)出的生長狀況非常優(yōu)良。分析其成功的因素:從客觀上講立地條件較好,土層厚度在40cm以上,造林坡度較緩,多在30°以下,降水相對較多,顯著特征表現(xiàn)為各溝小溪潺潺,各河流水嘩嘩。主觀上講:
一是時值計劃經(jīng)濟、政治掛帥時代,盛行集體制,人們思想單純,不過多地追求經(jīng)濟利益,勞力充沛,人工成本低廉。同時由于周邊村民的收入捉襟見肘,能夠參加該項勞動增收,凸顯得非常重要,作業(yè)人員能夠參加此項勞動感到很榮幸,由此對作業(yè)人員的組織管理變得容易。
二是當(dāng)時林場的體制屬全額事業(yè)單位和以生產(chǎn)木材為主要經(jīng)濟收入的自收自支的事業(yè)單位,職工工資有保障,不為擔(dān)心無工資而謀求生計,可一心一意搞工程,工資資金可以足額投放使用。
三是牲畜兼歸集體,牧畜人員相對固定,盡管法律法規(guī)不健全,然而在政治掛帥,遇事上崗上線的政治形勢干預(yù)下,人們的覺悟很高,不讓進(jìn)造林地放牧,就決不去放牧。對于造林工作相對來說管護(hù)工作變得輕松,為造林保存率提供了很好的環(huán)境。
四是造林技術(shù)運用適當(dāng)。首先是樹種適地。其次是能夠嚴(yán)格按規(guī)程實施,頭年先預(yù)整地,為次年栽植打下了很好的條件。其三是造林密度大,為造林后保存成林提供了很好的保證。
五是施工作業(yè)人員的吃苦敬業(yè)創(chuàng)新精神很強,不偷工減料,不弄虛作假。
天保實施以來,橫河林場累計完成造林26383畝,雖然取得了不小的成績,但是還存在許多不足。究其原因:客觀上講首先是造林地立地條件太差,顯著特征表現(xiàn)為嚴(yán)重缺土,土壤瘠薄,土層厚度多在40cm以下,且多為巖石風(fēng)化物,相對較好的宜林地在天保工程實施以前已實施造林。現(xiàn)在所實施的植被恢復(fù)造林地中,土層厚15-20cm的地塊約占40%,土層厚30cm以上的地塊約占10%,風(fēng)化物、巖石類地塊約占50%,且土層厚30cm以上的地塊上著生的灌木蓋度達(dá)80%以上,并分布在嶺瘠上部狹窄地帶。整個造林作業(yè)地塊坡度都在30°以上,極不利蓄水。其次是氣候變暖,降水不均,嚴(yán)重影響造林成活率。以前的潺潺小溪不見了,河流日顯干涸即是干旱的典型表現(xiàn)。其三是造林投資嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)時代要求。
主觀上講:
一是計劃任務(wù)突然,無中長期規(guī)劃,思想準(zhǔn)備不足,倉促上陣。
二是苗木儲備不足,面對大的造林任務(wù)只能調(diào)苗,影響苗木質(zhì)量。
三是初期造林樹種選擇不當(dāng),大規(guī)模的山地造林選擇主栽樹種刺槐,不適宜造林地立地條件要求,導(dǎo)致失敗,加大了造林成本。
四是完任務(wù)交賬觀念及追求造林期的經(jīng)濟效益思想影響造林質(zhì)量。由于觀念的問題,無長遠(yuǎn)打算,致使長遠(yuǎn)的經(jīng)濟效益未能深刻考慮,由于追求造林期的經(jīng)濟效益,從本來就不足的投資中還要節(jié)省出錢來用于彌補天保經(jīng)費不足的困難。
造林中省工減料,一是苗木質(zhì)量合格率不達(dá)標(biāo),二是整地、撫育質(zhì)量不過關(guān)或不到位,施行隨整隨栽法,整地質(zhì)量無法保障,從而影響了栽植質(zhì)量。三是淡化或忽略撫育,影響苗木后期生長。四是低投資只能雇用低能體弱的作業(yè)人員從事植被恢復(fù)工程,加之物價不斷上漲,社會工資飆升,強壯勞力不屑于從事該項工作,作業(yè)人員素質(zhì)不能很好地適應(yīng)工程要求。由于四者的原因,直接導(dǎo)致質(zhì)量下降,即使苗木成活了,也因小的生存環(huán)境不佳,幼苗生長緩慢。五是林牧矛盾未能得到很好的解決,無序放牧踐踏啃食幼苗時有發(fā)生,影響造林保存率。六是野兔、山羊危害的防治經(jīng)驗不足及防治措施不力影響成活保存率。七是作業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)性和科學(xué)合理性存在不足,不能很好的指導(dǎo)工程實施。
現(xiàn)存的荒山準(zhǔn)確地說應(yīng)稱為暫難利用地,且分散不集中,土壤多為巖石風(fēng)化物和粗砂土,土層厚在20cm以上的面積約占30%,林地中巖石、風(fēng)化物土壤散狀分布,坡度大于30°,顯著的特征表現(xiàn)是缺土。
1、遵循宜喬則喬,宜灌則灌,喬灌結(jié)合的原則實施工程。
2、造林樹種選擇:華山松、油松、側(cè)柏、柒樹、連翹、山桃、刺玫、荊條等。
3、視立地具體情況采用喬喬、喬灌、灌灌混交?;旖环绞讲捎弥觊g或塊狀。
4、造林作業(yè)設(shè)計力求切合實際并科學(xué)化。
對于坡向為陽坡和半陽坡的地塊,樹種選擇華山松、連翹、山桃混交林,以謀求未來采種為目標(biāo)。隨著人們生活水平的不斷提高,華山松籽除作為種子外,其食用經(jīng)濟價值很高,對于種子大年而言,其種子價格常常又超過其木材價值。連翹種子作為中藥材市場需求量很大。山桃種子用途也很廣泛。對于坡向為陰坡、半陰坡的地塊營造油松、柒樹、連翹、山桃混交林,對于立地條件特差的地塊營造側(cè)柏、山桃混交林或以連翹、山桃為主的灌木林。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇三
我代表江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司,向大會作20xx年度公司經(jīng)營情況報告,并請大會審議。
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全體公司員工團結(jié)一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結(jié):
1、江蘇松銀擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機構(gòu),20xx年中國人民銀行資信評估機構(gòu)評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為,進(jìn)行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時,由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中,鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢,公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施,全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù),這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù),通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群,現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來公司累計辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)231筆,對外擔(dān)保總金額12.1億元,20xx年公司對外擔(dān)保金額2.66億元,目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況
(1)建立健全組織機構(gòu),逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長效機制,下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場化運作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營模式,成立了擔(dān)保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風(fēng)險金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,我們正朝著學(xué)習(xí)型、團隊型公司闊步邁進(jìn)。
總結(jié)和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠,市場推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務(wù)重,銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日,公司實現(xiàn)擔(dān)保費收入335.19萬元,擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬元,短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬元,實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預(yù)測xx年授信額度,累計擔(dān)保余額,估計xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇四
作為網(wǎng)站編輯,過去的一年,我也是盡責(zé)的來完成工作任務(wù),同時也是學(xué)到了很多,在工作里頭也是感受到做好這份網(wǎng)站編輯的工作并不是那么的輕松,而自己也是努力的來學(xué)了很多,來讓自己有所提升,我也是在此來對自己工作來做好總結(jié)。
由于我們工作的性質(zhì),所以其實也是沒有怎么的被疫情影響到,但是也是在家里工作了一段日子,這段日子也是沒有通勤的時間需要去浪費,所以也是格外的珍惜,會去認(rèn)真的學(xué)一些東西,去了解如何提升流量如何的來優(yōu)化文章的方法,同時也是在這段日子里去思考過去的工作,以及以后的發(fā)展,而回到公司之后,領(lǐng)導(dǎo)也是組織了多次的培訓(xùn),教了我們很多關(guān)于優(yōu)化的方法,以及如何的來利用好關(guān)鍵詞,可以說這一年成長很多,讓我也是明白這份工作也是有很多可以去進(jìn)步的空間,我也是積極的來學(xué),來讓自己真的能力上是可以去有所進(jìn)步的,同時也是感受到,的確自己還是有一些的不足,這些也是不斷的工作中去發(fā)現(xiàn)的有些也是得到了改變,但也是有些方面還需要繼續(xù)的來進(jìn)步,去做好才行。
工作上,積極的編輯做好,然后對于文章,對于流量去找到合適自己的方法做好了編輯的工作,這些日子里,我也是感觸到,的確這份工作并不是那么的輕松,這也是我頭一份的工作,可以說讓我更加的了解了社會,清楚在工作上要去努力,才能有成績,同時也是和學(xué)校不一樣,更去注重一個結(jié)果的。如果沒有流量,之前的努力也是白費了,所以也是要多去思考而把編輯工作做得更好才行,一年的時間,我也是工作上有了一些成績,但是也是有很多的還需要去提升的,這些成績雖然有,但也是清楚,這并不是值得驕傲的,反而更是要謙遜的去多學(xué)才行,比自己優(yōu)秀的有很多,而自己只有不斷的來進(jìn)步那么才會成為一名更加優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯。而且自己也是工作上很多的細(xì)節(jié)也是要繼續(xù)的來做好,來讓自己工作上有更多的提升。
當(dāng)然這一年來,也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,同時同事們也是幫了很多,讓我在崗位能立足,同時學(xué)到的,也是讓我能力和之前相比有了很大的進(jìn)步,但要走的路還有很長而來年的工作也是要繼續(xù)去做好,去為網(wǎng)站的經(jīng)營作出更多自己的一個成績來。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇五
20xx年12月17日我加入x,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個崗位的要求。在20xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下:
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進(jìn)評選工作。結(jié)合日??冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進(jìn)評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的`方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇六
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。
在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。
努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的'環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、2009年計劃及建議
根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇七
我自20__年_月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來,深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《__公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云___營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)__五華分局試點建設(shè)7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況,在__電局稽查大隊率先進(jìn)行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《__公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識?;氐剿妥冸姾?,面對新的崗位,我將加強理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇八
20xx年是公司實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的開局之年,是“強化安全基礎(chǔ)年”,是“打基礎(chǔ),抓攻堅,促發(fā)展”之年,公司工會嚴(yán)格依照年度安全工作目標(biāo),制定工會安全工作要點,在群眾監(jiān)督、安全協(xié)管、班組管理、井口慰問等工作上亮點突出,成效卓著,與各生產(chǎn)經(jīng)營部門密切配合,多措并舉,推動華晉焦煤公司全年安全經(jīng)營管理工作有效順利開展。
1、春節(jié)期間,公司工會與黨政辦、安監(jiān)局、宣傳部一同開展“大拜年”活動,看望慰問春節(jié)期間堅守在生產(chǎn)一線的廣大干部職工,拜大年、送祝福,使每個人時刻擔(dān)當(dāng)起安全生產(chǎn)的職責(zé)。
2、春節(jié)期間,公司工會女工部協(xié)同沙曲礦工會組織開展
了井口“送祝福、聚人心、保安全、送溫暖”活動,送去了蘋果、糖、雞蛋等食品,祝福礦工們新的一年“平平安安、甜甜蜜蜜、圓圓滿滿”,為礦井全年的安全生產(chǎn)把好關(guān),起好頭。
3、“六月安全月”期間,組織開展了“送溫暖、保安全、獻(xiàn)愛心”活動,活動現(xiàn)場表演了形式多樣的文藝節(jié)目并穿插有安全有獎知識答題,女工協(xié)管員現(xiàn)場給沙曲礦井下職工縫衣釘扣,給選煤廠車間工人送上消暑食品。
職工家屬們?yōu)樯?、下井的一線礦工們送上新鮮的'水果、甜點、牛奶,并叮囑他們注意安全,每一名職工切身感受到華晉大家庭的溫暖,并深刻認(rèn)識到到安全責(zé)任重于天,安全生產(chǎn)保發(fā)展的重要性。
1、根據(jù)上級單位和公司“警示三月行”活動安排,公司工會制定下發(fā)了《關(guān)于開展“安全為誰”討論活動、群監(jiān)網(wǎng)建設(shè)安排的通知》(華晉焦煤工發(fā)[20xx]4號),以進(jìn)一步提高職工安全意識,增強職工安全責(zé)任感,落實“三抓一促”(抓基層、抓基礎(chǔ)、抓現(xiàn)場、促安全)。建立健全群監(jiān)員管理制度,在各礦完善安全隱患排查與分析、信息反饋等制度,確保群監(jiān)網(wǎng)運行暢通。
2、三月份,公司工會在各生產(chǎn)礦井共選派10名群眾監(jiān)督員參加山西省總工會勞動保護(hù)部舉辦的“特聘煤礦安全群眾監(jiān)督員崗前培訓(xùn)班”,促進(jìn)華晉焦煤公司群監(jiān)員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識的提高,從而進(jìn)一步加強群眾監(jiān)督在礦井安全生產(chǎn)中的監(jiān)管作用。
1、3月7日,由工會女工部組織并隆重召開了華晉焦煤公司20xx年“三·八”先進(jìn)女職工表彰會。大會表彰了20xx年度先進(jìn)女職工、安全文明家庭、優(yōu)秀安全協(xié)管員和巾幗崗位標(biāo)兵,對她們在公司安全生產(chǎn)中所做出的突出貢獻(xiàn)給予了充分肯定并提出新的要求,展示出華晉女職工良好的精神風(fēng)貌。
2、“六月安全月”期間,公司工會分別于6月17日、20日在沙曲礦井口、沙曲選煤廠組織開展女職工“送溫暖、保安全、獻(xiàn)愛心”活動,現(xiàn)場給井下職工縫衣釘扣,給選煤廠車間工人送去消暑食品。女職工用愛心筑牢安全生產(chǎn)第二道防線,為安全生產(chǎn)營造了良好氛圍。
3、八月份,公司工會參加省總女職工委員會召開的女職工工作聯(lián)系點工作會議。學(xué)習(xí)交流各聯(lián)系點開展工會女職工工作經(jīng)驗,就如何圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)大局充分發(fā)揮工會女職工組織作用開展研討。
1、四月份,為加強公司安全生產(chǎn)管理,加強班組長隊伍建設(shè),公司工會起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)班組長準(zhǔn)入工作實施方案的通知》(華晉焦煤發(fā)[20xx]120號),對班組長基本要求、任職條件、選聘解聘、檢查考核等內(nèi)容做出了規(guī)定,使班組長選聘、任用、培養(yǎng)工作有章可循,使華晉公司班組管理工作有序開展進(jìn)一步規(guī)范和完善了華晉公司班組長準(zhǔn)入制度和安全管理責(zé)任制度。
2、組織購買了“班組職工安全知識”等有關(guān)書籍,發(fā)放給各有關(guān)部門、各基層工會,由各單位集中討論學(xué)習(xí),探討如何在嚴(yán)峻的安全形勢下加強礦井班組建設(shè)。
實現(xiàn)“手指口述”操作的規(guī)范化、制度化和長效化,不定時深入現(xiàn)場檢查,分別在礦、廠舉辦了一次“手指口述”工作法模擬演練大賽,使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展。
2、根據(jù)公司“六月安全月”活動和上級部門安排,公司工會組織開展“安康杯”職工職業(yè)安全衛(wèi)生知識試卷答題活動,共征訂試題3900份,公司答題覆蓋率100%,使廣大職工以考促學(xué),深入學(xué)習(xí)了有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)。
3、七月份,根據(jù)山西焦煤函[20xx(請自填)]124號《關(guān)于開展“煤礦安全知識競賽活動”的通知》精神,公司工會認(rèn)真完成任務(wù),協(xié)同安監(jiān)局、職教中心等部門,籌備開展了華晉焦煤公司“煤礦安全知識競賽”,比賽選拔出三名優(yōu)秀選手,參加山西焦煤集團的知識競賽活動。
1、根據(jù)山西焦煤集團的安排,年初提出為職工辦好“十件實事”的承諾。華晉公司根據(jù)文件精神對本單位工作進(jìn)行了任務(wù)分解,形成了華晉公司對職工“十件實事”承諾,其中包括工資共決機制和保障機制、保障性安居工程建設(shè)、礦區(qū)環(huán)境綜合治理、員工勞動保護(hù)、職工體檢及療休養(yǎng)等。職工的各項勞動經(jīng)濟權(quán)益得到了維護(hù),為公司安全生產(chǎn)夯實了保障基礎(chǔ)。
2、十月份,公司工會起草下發(fā)了《關(guān)于組織職工代表巡視檢查的通知》(華晉焦煤函[20xx]180號),要求各二級單位在督促、自檢的基礎(chǔ)上,做好向職工群眾承諾的“十件實事”、公司集體合同、職工勞動安全、勞動保護(hù)、民主管理、民生工程等方面工作的完成和落實。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇九
過去的xxxxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,做好禮貌,禮儀,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的`人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的如下。
一、 立場鮮明講政治 人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十一
我,在多年的施工管理崗位中所擔(dān)任施工管理的項目工程均評定為合格,有的評為優(yōu)質(zhì)工程。這些都是始終以“百年大計,質(zhì)量第一”嚴(yán)格執(zhí)行施工驗收規(guī)范和操作技術(shù)規(guī)程以及工程質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn),貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。
我既是工地技術(shù)員,對工程質(zhì)量負(fù)有不可推卸的責(zé)任,要想把好工程質(zhì)量關(guān),光有理論知識還不夠,在實際施工工作中,應(yīng)牢牢地掌握技術(shù)這一關(guān),牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,深入施工現(xiàn)場,根據(jù)工程的特點和施工方案,配合生產(chǎn)進(jìn)度,及時對各分項工程分層分段地檢查,如在主體結(jié)構(gòu)的鋼筋砼部份,在現(xiàn)場放樣彈線、測設(shè)水平標(biāo)高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術(shù)把關(guān),根據(jù)柱鋼筋安裝質(zhì)量,而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設(shè)計圖紙要求和施工技術(shù)規(guī)范,立即責(zé)成施工班組返工修整,直至符合要求,復(fù)檢合格方可安裝柱模板,在模板安裝完成,又立即著手檢查柱模板安裝質(zhì)量,班組自檢后由我配合與木工班組長重檢柱截面尺寸合格及檢查柱垂直度,發(fā)現(xiàn)垂直偏差超出規(guī)范允許偏差尺寸,即用粉筆在該柱注上垂直偏差方向及偏差數(shù)值,然后責(zé)成木工班組長立即修復(fù)再報本人復(fù)檢合格方可進(jìn)行下一道工序施工。同樣在樓層施工中先抓模板安裝質(zhì)量后檢查鋼筋砼安裝質(zhì)量。如在20__年元月,南方裝飾材料市場工程的施工中,本人就狠抓鋼筋砼框架的施工質(zhì)量,由于該工程柱梁板跨度大部份是8.0m×8.0m要求木工班組應(yīng)按本人的技術(shù)交底進(jìn)行模板安裝,樓層模板安裝完,認(rèn)真檢查安裝質(zhì)量是否符合規(guī)范要求。在梁樓層鋼筋安裝時,根據(jù)設(shè)計圖紙對已綁扎的梁鋼筋逐條核對,邊安裝邊核對,發(fā)現(xiàn)根數(shù)、規(guī)格、搭設(shè)部位或梁底雙排鋼筋安裝差錯,立即更改,將梁的鋼筋安裝差錯更正于放入梁模內(nèi)或板鋼筋安裝之前,以免貽誤工期。梁板鋼筋安裝完并核對后,最后復(fù)核,板面負(fù)筋的長度、規(guī)格、間距(b#樓二層9—16軸板面負(fù)筋曾全部返工安裝,按間距補足條數(shù)。處理復(fù)檢后)再澆筑樓面砼,模板鋼筋砼安裝質(zhì)量均按gbj301—88內(nèi)有關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
在管理過程中,我運用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時停工返修,要使班組意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系到人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,還應(yīng)使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的。
總之我在施工現(xiàn)場管理中,施工技術(shù)是最主要的,只有運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,把好工程材料質(zhì)量關(guān),執(zhí)行施工規(guī)范,勤檢查督促,提高班組生產(chǎn)技能,結(jié)合獎罰制度,工程質(zhì)量是能抓好的。
管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時,也狠抓安全管理,從工人進(jìn)場直至工程結(jié)束,每分部分項均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理,現(xiàn)場施工用電技術(shù)、井架、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對性的班組交底,并落實安全措施,使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施,才能保證工程的正常施工生產(chǎn),所以本人所管理的施工項目均無發(fā)生工傷事故。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十二
時間一點點的流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去,回顧這一年的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各職能部門的協(xié)助、以及生產(chǎn)二區(qū)自身的努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的隊伍?,F(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié):
在即將過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的進(jìn)行了解和協(xié)調(diào),采取有效措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)過程失調(diào),克服了工作中遇到的種種困難,基本完成公司制定的年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標(biāo),滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。20xx年共生產(chǎn)成品10.5萬件,數(shù)量375萬只,達(dá)到產(chǎn)值:1.5億元,較去年同比增長25%。
在完成上述產(chǎn)量的同時,生產(chǎn)部緊緊圍繞“生產(chǎn)安全可靠的產(chǎn)品,提供顧客滿意的服務(wù)”的質(zhì)量方針,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一道質(zhì)量控制關(guān),雖然也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但總體今年成品入庫合格率較去年有了一定的提高,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工較多,有很多批次的.新員工進(jìn)入到各生產(chǎn)崗位,加之一些老員工在工資待遇方面的有不同的想法,給車間管理帶來很大的壓力,但各車間還是堅持進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)廠員工順利的進(jìn)入到崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。在這里得感謝各位車間主任和班組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。
生產(chǎn)部緊緊圍繞公司對現(xiàn)場管理工作的要求,求真務(wù)實,認(rèn)真貫徹落實公司各種指示精神,深入現(xiàn)場,積極探索,對發(fā)現(xiàn)的問題形成《6s日常檢查表》,對不符項下達(dá)整改通知單,強化處罰措施和執(zhí)行力度,并利用每周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會向班組長、車間主任灌輸6s知識和要求,努力克服場地不足等現(xiàn)實因素,以“現(xiàn)場管理、貴在堅持、持續(xù)改進(jìn)、永無止境”為目標(biāo)不斷的深化和優(yōu)化細(xì)節(jié),使今年二區(qū)的整體面貌較去年有了很大的提升。
勞動紀(jì)律作為一項企業(yè)發(fā)展的基本管理制度,是確保企業(yè)各項工作正常開展的重要保證,因此生產(chǎn)部在日常工作中加大了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律的管理力度,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢,并根據(jù)實際情況制訂和修改了勞動紀(jì)律管理制度,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的,首先進(jìn)行教育、處罰,對于屢教不改的,進(jìn)行調(diào)崗、辭退,可以說我們通過處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們做了,可以說取得了一定的成績。
安全生產(chǎn)是每個企業(yè)中最重要的方面之一,安全就是效益。在即將過去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,每周組織人員對生產(chǎn)過程中所存在的安全隱患進(jìn)行排查,形成《安全生產(chǎn)檢查記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題及時制止、整改、現(xiàn)場教育、引導(dǎo)、并強化監(jiān)督,吸取今年上海特大火災(zāi)和瞿溪革新公司火災(zāi)事故的教訓(xùn),時刻保持警惕,做到防范于未然。始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,狠抓安全管理工作,同時加強了安全知識的傳輸工作,使二區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本實現(xiàn)了平穩(wěn)有序。
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下幾個方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場和勞動紀(jì)律雖然一定程度上得到了提高,但是受員工思想觀念陳舊、個人文化素質(zhì)影響,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動性不強,缺乏進(jìn)取精神,無法穩(wěn)固保持,需要持續(xù)的加以引導(dǎo)和強化管理。
2、由于我們以前一直來都沒有對各崗位班組的材料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了許多的物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象,生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。這里面有部分是物料原因,特別是零部件,由于有的零部件尺寸有偏差造成報廢量增多,最后成品產(chǎn)出率也就相差甚遠(yuǎn)。今后需著重加強這方面的管理。
3、我部門雖然對安全工作比較重視,但是缺乏專業(yè)性,今后需著重加強安全方面的知識。
從公司整體角度出發(fā),主要有以下幾點建議:
1、個別部門做事相互推委,未充分發(fā)揮職能作用,無法使生產(chǎn)效益最大化,應(yīng)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
2、庫房未形成定期盤點機制,很難確保帳、物、卡一致性,需強化監(jiān)督和考核。
3、速達(dá)erp軟件投入使用后給相關(guān)部門的工作帶來了便利,但后期維護(hù)、數(shù)據(jù)更新等需跟進(jìn),應(yīng)形成監(jiān)督機制,建議成立erp項目小組,保證該軟件有效的服務(wù)于工作中。
4、外協(xié)件不到位導(dǎo)致生產(chǎn)線處于被動局面一直未得到妥善解決,需強化監(jiān)督和考核。
5、需要進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,加強員工或部門的專業(yè)知識和操作技能。
6、需要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,今年公司組織部分員工游玩了仙巖風(fēng)景區(qū)、永強海堤等,增強了企業(yè)的團隊協(xié)作精神,今后需要定期舉行文化、旅游、體育等方面的活動。
總結(jié)昨天,是為了明天能更好的工作,舊的一年即將過去,嶄新的20xx年即將到來,回首20xx年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,付出了辛勤的汗水,也取得了一定的成績,但我們清楚的認(rèn)識到我們的工作還存在種種不足,在今后的工作中,我們要調(diào)動一切積極因素,憑著勤奮、團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新的精神,努力克服不足之處,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十三
本人于20__年7月畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)-土木工程學(xué)院-地理信息系統(tǒng)(gis)專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。自2006年4月至今在房地產(chǎn)交易服務(wù)中心從事房產(chǎn)測繪成果備案與房產(chǎn)圖文系統(tǒng)圖幅的修測更新工作,于20__年4月獲助理工程師資格。
1、繼續(xù)教育及目前的學(xué)術(shù)水平
本人在工作中虛心好學(xué)、不懂就問,同時注重利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我充實。積極主動的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項:
20__年:產(chǎn)權(quán)登記管理辦法培訓(xùn);20__年:房地產(chǎn)測繪基本理論知識和技能的培訓(xùn);20__年:《房產(chǎn)測量規(guī)范》培訓(xùn);20__年:蘇州市房屋權(quán)屬登記面積計算規(guī)則培訓(xùn);20__年:職稱計算機應(yīng)用能力考核培訓(xùn)。
隨時間的增加,通過大量的備案成果審核與圖幅修補測工作,本人的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實際工作能力等方面得到了極大的提高。在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為工作行家里手;注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
2、主要工作內(nèi)容和工作業(yè)績
1、主要工作內(nèi)容:本人按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),突出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作:
(1)房產(chǎn)測繪成果備案工作。
房產(chǎn)測繪是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項專業(yè)性、政策性很強,精確度要求很高的工作,關(guān)系到國家、房地產(chǎn)權(quán)屬單位和房地產(chǎn)權(quán)利人的切身利益,因此房產(chǎn)測繪必須做到標(biāo)識規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。房屋建筑面積作為衡量房產(chǎn)價值的重要指標(biāo)之一,其測繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。針對房產(chǎn)測繪市場測繪成果質(zhì)量參差不齊,本工作規(guī)范統(tǒng)一了本市房產(chǎn)測繪標(biāo)準(zhǔn),增強房產(chǎn)面積測繪透明度,對測繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗收,使測繪成果合法、真實、有效地反映房屋實際情況。對用于權(quán)屬登記的房屋測繪面積,特別是共有建筑分?jǐn)偯娣e,嚴(yán)格按照房屋報建、竣工驗收圖把關(guān)、審核,以確保作為房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標(biāo)準(zhǔn)《房產(chǎn)測量規(guī)范》。
(2)房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖幅的修測更新與維護(hù)工作。
房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為房地產(chǎn)產(chǎn)籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對房屋相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實現(xiàn)了圖形與屬性的有機結(jié)合,可以方便快捷地提取房屋的屬性數(shù)據(jù),同時提供了方便快捷的地形圖修補測、實時的房屋數(shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對系統(tǒng)圖幅的修測更新實現(xiàn)了以圖管房,以圖管檔的管理模式,使房產(chǎn)管理更加科學(xué)、實用和方便。
2、主要工作成績:本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,房產(chǎn)測繪成果共備案了商品房、廠房、私房;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)修補測分丘圖;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的樓盤建立、配圖成果輸出;在其他方面,本人能夠主動熱情地幫助同事解決實際工作中遇到的問題,特別對新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實實地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
3、論文情況
1、《gis在房地產(chǎn)中的應(yīng)用》獨著,內(nèi)部交流論文;
2、《房產(chǎn)測繪的差錯控制》獨著,內(nèi)部交流論文;
概述了房產(chǎn)測繪中的幾點措施,分析了產(chǎn)生誤差的原因,基于誤差分析,提出了房屋預(yù)測方案,便于將誤差降低到最小。
4、申報理由
本人有較強的事業(yè)心,一貫保持優(yōu)良工作作風(fēng)。有團隊觀念和敬業(yè)精神,能以身作則,為人表率,謙虛謹(jǐn)慎,團結(jié)同事,實事求是,堅持原則。隨著城市化進(jìn)程的加大和住房制度改革的進(jìn)一步深入,房地產(chǎn)市場快速發(fā)展,并為房產(chǎn)測繪業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn),對房產(chǎn)測繪提出了新的要求。五年的專業(yè)工作,使得本人的工作實踐越加豐富,取得了較好的工作業(yè)績,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。現(xiàn)在本人已成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了房產(chǎn)測繪的各種差錯控制措施,積累了一定的經(jīng)驗,本人認(rèn)為自己具備申報工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點與平臺上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇一
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢?下面是小編精心整理的行政方面的工作總結(jié),歡迎大家分享。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的`完成各項工作任務(wù)。
其總結(jié)報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、20xx年計劃及建議
根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇二
海拔高度在732米至2020米之間,相對高差1288米,地貌屬大起伏侵蝕中山,林地坡度大多在30°以上。年均氣溫9.85℃,年降水量700-800mm,多集中在7-9月份,表現(xiàn)為春季、夏初、冬季干旱少雨,降水嚴(yán)重不均。土壤為山地褐土、山地棕壤,土壤組成以沙壤為主。森林植被中喬木以遼東櫟、油松、華山松、栓皮櫟、側(cè)柏為主,灌木主要有胡枝子、虎榛子、繡線菊,黃刺玫、連翹、荊條、山桃、忍冬等。國有經(jīng)營總面積233917公頃。
“天保”前營造成功保存下來的人工林有4080.1公頃,主要為上世紀(jì)六十年代和七十年代所營造和八十年代更新造林營建。樹種以油松、華山松為主,至現(xiàn)在表現(xiàn)出的生長狀況非常優(yōu)良。分析其成功的因素:從客觀上講立地條件較好,土層厚度在40cm以上,造林坡度較緩,多在30°以下,降水相對較多,顯著特征表現(xiàn)為各溝小溪潺潺,各河流水嘩嘩。主觀上講:
一是時值計劃經(jīng)濟、政治掛帥時代,盛行集體制,人們思想單純,不過多地追求經(jīng)濟利益,勞力充沛,人工成本低廉。同時由于周邊村民的收入捉襟見肘,能夠參加該項勞動增收,凸顯得非常重要,作業(yè)人員能夠參加此項勞動感到很榮幸,由此對作業(yè)人員的組織管理變得容易。
二是當(dāng)時林場的體制屬全額事業(yè)單位和以生產(chǎn)木材為主要經(jīng)濟收入的自收自支的事業(yè)單位,職工工資有保障,不為擔(dān)心無工資而謀求生計,可一心一意搞工程,工資資金可以足額投放使用。
三是牲畜兼歸集體,牧畜人員相對固定,盡管法律法規(guī)不健全,然而在政治掛帥,遇事上崗上線的政治形勢干預(yù)下,人們的覺悟很高,不讓進(jìn)造林地放牧,就決不去放牧。對于造林工作相對來說管護(hù)工作變得輕松,為造林保存率提供了很好的環(huán)境。
四是造林技術(shù)運用適當(dāng)。首先是樹種適地。其次是能夠嚴(yán)格按規(guī)程實施,頭年先預(yù)整地,為次年栽植打下了很好的條件。其三是造林密度大,為造林后保存成林提供了很好的保證。
五是施工作業(yè)人員的吃苦敬業(yè)創(chuàng)新精神很強,不偷工減料,不弄虛作假。
天保實施以來,橫河林場累計完成造林26383畝,雖然取得了不小的成績,但是還存在許多不足。究其原因:客觀上講首先是造林地立地條件太差,顯著特征表現(xiàn)為嚴(yán)重缺土,土壤瘠薄,土層厚度多在40cm以下,且多為巖石風(fēng)化物,相對較好的宜林地在天保工程實施以前已實施造林。現(xiàn)在所實施的植被恢復(fù)造林地中,土層厚15-20cm的地塊約占40%,土層厚30cm以上的地塊約占10%,風(fēng)化物、巖石類地塊約占50%,且土層厚30cm以上的地塊上著生的灌木蓋度達(dá)80%以上,并分布在嶺瘠上部狹窄地帶。整個造林作業(yè)地塊坡度都在30°以上,極不利蓄水。其次是氣候變暖,降水不均,嚴(yán)重影響造林成活率。以前的潺潺小溪不見了,河流日顯干涸即是干旱的典型表現(xiàn)。其三是造林投資嚴(yán)重不足,不能適應(yīng)時代要求。
主觀上講:
一是計劃任務(wù)突然,無中長期規(guī)劃,思想準(zhǔn)備不足,倉促上陣。
二是苗木儲備不足,面對大的造林任務(wù)只能調(diào)苗,影響苗木質(zhì)量。
三是初期造林樹種選擇不當(dāng),大規(guī)模的山地造林選擇主栽樹種刺槐,不適宜造林地立地條件要求,導(dǎo)致失敗,加大了造林成本。
四是完任務(wù)交賬觀念及追求造林期的經(jīng)濟效益思想影響造林質(zhì)量。由于觀念的問題,無長遠(yuǎn)打算,致使長遠(yuǎn)的經(jīng)濟效益未能深刻考慮,由于追求造林期的經(jīng)濟效益,從本來就不足的投資中還要節(jié)省出錢來用于彌補天保經(jīng)費不足的困難。
造林中省工減料,一是苗木質(zhì)量合格率不達(dá)標(biāo),二是整地、撫育質(zhì)量不過關(guān)或不到位,施行隨整隨栽法,整地質(zhì)量無法保障,從而影響了栽植質(zhì)量。三是淡化或忽略撫育,影響苗木后期生長。四是低投資只能雇用低能體弱的作業(yè)人員從事植被恢復(fù)工程,加之物價不斷上漲,社會工資飆升,強壯勞力不屑于從事該項工作,作業(yè)人員素質(zhì)不能很好地適應(yīng)工程要求。由于四者的原因,直接導(dǎo)致質(zhì)量下降,即使苗木成活了,也因小的生存環(huán)境不佳,幼苗生長緩慢。五是林牧矛盾未能得到很好的解決,無序放牧踐踏啃食幼苗時有發(fā)生,影響造林保存率。六是野兔、山羊危害的防治經(jīng)驗不足及防治措施不力影響成活保存率。七是作業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)性和科學(xué)合理性存在不足,不能很好的指導(dǎo)工程實施。
現(xiàn)存的荒山準(zhǔn)確地說應(yīng)稱為暫難利用地,且分散不集中,土壤多為巖石風(fēng)化物和粗砂土,土層厚在20cm以上的面積約占30%,林地中巖石、風(fēng)化物土壤散狀分布,坡度大于30°,顯著的特征表現(xiàn)是缺土。
1、遵循宜喬則喬,宜灌則灌,喬灌結(jié)合的原則實施工程。
2、造林樹種選擇:華山松、油松、側(cè)柏、柒樹、連翹、山桃、刺玫、荊條等。
3、視立地具體情況采用喬喬、喬灌、灌灌混交?;旖环绞讲捎弥觊g或塊狀。
4、造林作業(yè)設(shè)計力求切合實際并科學(xué)化。
對于坡向為陽坡和半陽坡的地塊,樹種選擇華山松、連翹、山桃混交林,以謀求未來采種為目標(biāo)。隨著人們生活水平的不斷提高,華山松籽除作為種子外,其食用經(jīng)濟價值很高,對于種子大年而言,其種子價格常常又超過其木材價值。連翹種子作為中藥材市場需求量很大。山桃種子用途也很廣泛。對于坡向為陰坡、半陰坡的地塊營造油松、柒樹、連翹、山桃混交林,對于立地條件特差的地塊營造側(cè)柏、山桃混交林或以連翹、山桃為主的灌木林。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇三
我代表江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司,向大會作20xx年度公司經(jīng)營情況報告,并請大會審議。
20xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔(dān)保有限公司經(jīng)受住了歷史罕見的重大挑戰(zhàn)和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,全體公司員工團結(jié)一致、奮力拼搏,戰(zhàn)勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx年度工作做如下總結(jié):
1、江蘇松銀擔(dān)保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔(dān)保體系主辦機構(gòu),20xx年中國人民銀行資信評估機構(gòu)評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮(zhèn)江市政府對企業(yè)評級中被評為“二星”級企業(yè)。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導(dǎo)、市場運作,優(yōu)化服務(wù)、便利融資,規(guī)范運作、防范風(fēng)險等原則,主要為鎮(zhèn)江市中小企業(yè)申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔(dān)保服務(wù)。
2、公司目前已與工商銀行、鎮(zhèn)江農(nóng)村商業(yè)銀行簽訂合作協(xié)議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,本著穩(wěn)健的原則20xx年共為76戶中小企業(yè)提供了融資擔(dān)保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存,江蘇省為規(guī)范擔(dān)保公司行業(yè)的行為,進(jìn)行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業(yè)的融資環(huán)境。于此同時,由于國家宏觀調(diào)控、央行財政政策、貨幣政策的調(diào)整,以及鎮(zhèn)江地區(qū)銀行在鋼貿(mào)行業(yè)信貸風(fēng)險的過度集中,鑒于控制風(fēng)險、分散風(fēng)險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿(mào)行業(yè)的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿(mào)企業(yè)有關(guān)聯(lián)擔(dān)保公司的合作。針對宏觀調(diào)控政策下鋼貿(mào)行業(yè)的嚴(yán)峻形勢,公司積極果斷調(diào)整應(yīng)對措施,全力保持公司業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,開辟了區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范疇的新業(yè)務(wù),這里包括業(yè)務(wù)品種創(chuàng)新、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加大關(guān)注商業(yè)擔(dān)保、制造業(yè)擔(dān)保、特別是對非鋼貿(mào)企業(yè)的擔(dān)保業(yè)務(wù),通過各大資源平臺培養(yǎng)并形成自己的優(yōu)質(zhì)客戶群,現(xiàn)有的資源平臺包括江蘇依林木業(yè)工業(yè)園區(qū)、鎮(zhèn)江銘基商貿(mào)城、鎮(zhèn)江惠龍港物流園等。
1、公司的全部資本金均存在協(xié)議銀行,沒有從事短期投資、發(fā)放貸款等監(jiān)管部門規(guī)定不得從事的業(yè)務(wù)。公司嚴(yán)格按照規(guī)定計提各項準(zhǔn)備金,已按照當(dāng)年保費收入的50%提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金,并按不超過當(dāng)年年末擔(dān)保責(zé)任余額的1%提取擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金。
2、三年來公司累計辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)231筆,對外擔(dān)保總金額12.1億元,20xx年公司對外擔(dān)保金額2.66億元,目前公司在保責(zé)任余額1.67億元。擔(dān)保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況
(1)建立健全組織機構(gòu),逐步形成董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的長效機制,下設(shè)業(yè)務(wù)部、風(fēng)險部、財務(wù)部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經(jīng)濟師、律師等專業(yè)人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質(zhì)高效率的專業(yè)融資擔(dān)保團隊。
(2)今年公司根據(jù)江蘇省融資性擔(dān)保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結(jié)構(gòu),完善議事規(guī)則、決策程序和內(nèi)審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準(zhǔn)則,市場化運作的可持續(xù)謹(jǐn)慎經(jīng)營模式,成立了擔(dān)保項目評審委員會,規(guī)范業(yè)務(wù)操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風(fēng)險金及責(zé)任追究制度》、《關(guān)于風(fēng)險責(zé)任承擔(dān)協(xié)議》等一系列關(guān)于公司業(yè)務(wù)發(fā)展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業(yè)務(wù)培訓(xùn),員工自學(xué)、互學(xué)”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔(dān)保公司高管學(xué)習(xí)班、鎮(zhèn)江市助理信用管理師學(xué)習(xí)班、上海復(fù)旦大學(xué)繼續(xù)教育。公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎(chǔ)應(yīng)用及財務(wù)核算基礎(chǔ)知識》、《關(guān)于銀票擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《關(guān)于流貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》、《風(fēng)險評估辦法的運用》、《關(guān)于個貸擔(dān)保業(yè)務(wù)的品種介紹與業(yè)務(wù)流程》等課程,我們正朝著學(xué)習(xí)型、團隊型公司闊步邁進(jìn)。
總結(jié)和回顧三年來與銀行合作支持中小企業(yè)融資擔(dān)保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現(xiàn)在:
1、一些鋼貿(mào)企業(yè)客戶經(jīng)營力度不夠,市場推薦企業(yè)質(zhì)量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務(wù)重,銀行續(xù)貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔(dān)保各個環(huán)節(jié)的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
截止到20xx年11月30日,公司實現(xiàn)擔(dān)保費收入335.19萬元,擔(dān)保賠償準(zhǔn)備金548萬元,短期責(zé)任準(zhǔn)備82.8萬元,實現(xiàn)未分配利潤318萬元。
根據(jù)預(yù)測xx年授信額度,累計擔(dān)保余額,估計xx年業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入、利潤都將翻一番。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇四
作為網(wǎng)站編輯,過去的一年,我也是盡責(zé)的來完成工作任務(wù),同時也是學(xué)到了很多,在工作里頭也是感受到做好這份網(wǎng)站編輯的工作并不是那么的輕松,而自己也是努力的來學(xué)了很多,來讓自己有所提升,我也是在此來對自己工作來做好總結(jié)。
由于我們工作的性質(zhì),所以其實也是沒有怎么的被疫情影響到,但是也是在家里工作了一段日子,這段日子也是沒有通勤的時間需要去浪費,所以也是格外的珍惜,會去認(rèn)真的學(xué)一些東西,去了解如何提升流量如何的來優(yōu)化文章的方法,同時也是在這段日子里去思考過去的工作,以及以后的發(fā)展,而回到公司之后,領(lǐng)導(dǎo)也是組織了多次的培訓(xùn),教了我們很多關(guān)于優(yōu)化的方法,以及如何的來利用好關(guān)鍵詞,可以說這一年成長很多,讓我也是明白這份工作也是有很多可以去進(jìn)步的空間,我也是積極的來學(xué),來讓自己真的能力上是可以去有所進(jìn)步的,同時也是感受到,的確自己還是有一些的不足,這些也是不斷的工作中去發(fā)現(xiàn)的有些也是得到了改變,但也是有些方面還需要繼續(xù)的來進(jìn)步,去做好才行。
工作上,積極的編輯做好,然后對于文章,對于流量去找到合適自己的方法做好了編輯的工作,這些日子里,我也是感觸到,的確這份工作并不是那么的輕松,這也是我頭一份的工作,可以說讓我更加的了解了社會,清楚在工作上要去努力,才能有成績,同時也是和學(xué)校不一樣,更去注重一個結(jié)果的。如果沒有流量,之前的努力也是白費了,所以也是要多去思考而把編輯工作做得更好才行,一年的時間,我也是工作上有了一些成績,但是也是有很多的還需要去提升的,這些成績雖然有,但也是清楚,這并不是值得驕傲的,反而更是要謙遜的去多學(xué)才行,比自己優(yōu)秀的有很多,而自己只有不斷的來進(jìn)步那么才會成為一名更加優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯。而且自己也是工作上很多的細(xì)節(jié)也是要繼續(xù)的來做好,來讓自己工作上有更多的提升。
當(dāng)然這一年來,也是很感激領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,同時同事們也是幫了很多,讓我在崗位能立足,同時學(xué)到的,也是讓我能力和之前相比有了很大的進(jìn)步,但要走的路還有很長而來年的工作也是要繼續(xù)去做好,去為網(wǎng)站的經(jīng)營作出更多自己的一個成績來。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇五
20xx年12月17日我加入x,負(fù)責(zé)績效方面的工作。雖然到現(xiàn)在才十來天的時間,但在經(jīng)理的悉心指導(dǎo)和同事的熱心幫助下,我已基本把本職工作理順,知道什么時間應(yīng)該做什么事情,應(yīng)如何去做。在這段時間里,我學(xué)到了很多知識,包括工作上的和心態(tài)上的。但我知道自己還有很多方面存在不足,不僅是在專業(yè)知識上,還有在工作的方式方法上,我都還沒有完全達(dá)到這個崗位的要求。在20xx年,我需要保持高度的熱情和耐心,不斷地學(xué)習(xí)和總結(jié),不僅要爭取早日勝任績效模塊的工作,還要有所完善和進(jìn)步,同時協(xié)助部門其他同事把人力資源工作做好。
20xx年主要工作安排如下:
1、績效考核指標(biāo)庫的建立和完善。根據(jù)確定的績效考核指標(biāo),建立各部門績效指標(biāo)庫。同時,及時了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和崗位職責(zé)的變動,不斷修改和完善績效考核指標(biāo),并協(xié)助部門經(jīng)理,就績效考核指標(biāo)的調(diào)整與員工進(jìn)行溝通。
2、績效考核工作的開展。根據(jù)公司績效考核管理辦法規(guī)定的考核周期,定期組織并協(xié)助各部門實施績效考核工作,及時收集并匯總績效考核成績及下一考核周期的績效考核計劃。同時,組織召開每月的經(jīng)理績效會并發(fā)布通知,將總經(jīng)理確定的績效考核結(jié)果反饋至各部門經(jīng)理。
3、績效溝通與申訴。協(xié)助各部門經(jīng)理開展績效溝通工作,幫助員工改進(jìn)績效。在考核過程中,員工若認(rèn)為受不公平對待或?qū)荚u結(jié)果不滿意向人力資源部提出申訴,將員工申訴統(tǒng)一備案后開展申訴報告審核等后續(xù)相關(guān)工作。
4、績效管理制度的改進(jìn)和完善。在完全熟悉公司績效考核管理制度及績效工作開展的實際情況后,不斷學(xué)習(xí)和思考,向經(jīng)理提出合理化建議,不斷完善公司績效考核流程及績效管理制度。
5、協(xié)助做好年度績效考評及先進(jìn)評選工作。結(jié)合日??冃Э己私Y(jié)果,做好員工年度績效考評,組織年度先進(jìn)評選活動及榮譽稱號授予等相關(guān)工作。
每月5日前,收集專利事業(yè)部、國際事業(yè)部、案件與法律事業(yè)部的培訓(xùn)計劃,確定各部培訓(xùn)時間無沖突后發(fā)總經(jīng)理審批,審批后在oa系統(tǒng)中人力資源公告欄發(fā)布培訓(xùn)通告,并做好培訓(xùn)的提醒等協(xié)調(diào)工作。
1、面試預(yù)約。協(xié)助招聘專員進(jìn)行日常的電話預(yù)約面試。
2、協(xié)助面試。不斷學(xué)習(xí)面試的`方法與技巧,同時了解公司的業(yè)務(wù)流程及崗位要求,協(xié)助進(jìn)行應(yīng)聘者初試及安排復(fù)試。
3、制訂并完善崗位說明書。通過與任職者及其上級主管溝通,了解其崗位職責(zé)及任職要求,草擬崗位說明書,并通過與招聘模塊的同事溝通,不斷修改和完善崗位說明書。
1、各類通告的發(fā)布及歸檔工作。在oa上接收需要發(fā)布的通告,按照公司的要求調(diào)整格式并編號后發(fā)至總經(jīng)理審批,審批通過后再在oa上正式發(fā)布。
2、協(xié)助部門其他同事的工作。
在這里,結(jié)合自己這段時間的感受,對我部門工作提出以下3點建議,如有不合理的地方,請經(jīng)理見諒!
首先,我認(rèn)為工作計劃應(yīng)有固定的格式,特別是周工作計劃。因為周工作計劃的時間比較短,各項工作預(yù)計的完成時間也可以確定,需要哪些人或部門提供什么支持和幫助也可以寫進(jìn)去,同時在做計劃時應(yīng)分清楚哪些是計劃期內(nèi)的重點工作,哪些是日常工作,分別列出來。有一個固定的模板后,這些都可以一目了然,而且也會促使大家認(rèn)真去做計劃,而不是流于形式。另一方面,從上級的角度來看,有固定的格式也可以避免個人風(fēng)格造成的混亂,同時,上級對我們的工作了解的更清楚,我們需要什么指導(dǎo)和幫助也很明了,便于有針對性地對我們進(jìn)行指導(dǎo)。
其次,我認(rèn)為我們的工作總結(jié)太形式化。每周末總結(jié)一下本周都做了那些工作,把這些工作事項一一列出就行了。上級只能了解到我們本周都做了那些工作,具體的工作還存在什么不足、遇到了什么問題或是發(fā)現(xiàn)了更好的工作方法等等都沒辦法了解。我們自己沒有去思考去總結(jié)有哪些地方可以bebetter,也難以提高。
最后,我認(rèn)為我們應(yīng)加強學(xué)習(xí)。各部門經(jīng)理的考核中都有學(xué)習(xí)成長的指標(biāo),我們不一定要把這個作為考核的指標(biāo),但可以借鑒這種學(xué)習(xí)的方式。正如總經(jīng)理所說,我們要走向?qū)I(yè)化,首先人力資源部門的工作就應(yīng)該做到專業(yè)化和系統(tǒng)化。只有通過不斷的學(xué)習(xí)、思考和總結(jié),才能讓自己的能力得到進(jìn)一步的提升,才能把工作做得更好。所以我建議我們部門可以不定期地進(jìn)行溝通,交流學(xué)習(xí)的經(jīng)驗及進(jìn)展,大家相互促進(jìn)相互提高。
新的一年,我要學(xué)習(xí)和改進(jìn)的地方還有很多。在做好本職工作的同時,要加強學(xué)習(xí),做到理論聯(lián)系實際,不斷總結(jié)和思考,盡快融入團隊,盡快勝任工作。同時,根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃,不斷提升自己各方面的能力,認(rèn)真、細(xì)致地開展工作,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),為“超凡”的人力資源工作貢獻(xiàn)自己的力量。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇六
我從進(jìn)入公司接管行政、人事事務(wù)、辦公室事務(wù)、總務(wù)后勤工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、領(lǐng)導(dǎo)下以及各部門的配合按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進(jìn)一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進(jìn)一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。
在08年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。
努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理思路。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。
其總結(jié)報告如下:
一、人事管理方面
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動、升級)管理:(1)、重新對現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進(jìn)行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。
(3)、辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動人員名單到財務(wù)。
(5)、實行各部負(fù)責(zé)人對在職人員的人數(shù)每周進(jìn)行統(tǒng)計,并對離職人員、新進(jìn)、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進(jìn)行核對,方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增強了人力資源管理。
(6)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進(jìn)行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。
在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產(chǎn)進(jìn)行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的'環(huán)境、衛(wèi)生、紀(jì)律進(jìn)行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進(jìn)行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進(jìn)行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細(xì)核算并張貼通知,對有異常的進(jìn)行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡(luò)等工作。
4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴(yán)格考勤制度責(zé)任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
5、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進(jìn)行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。
每周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)行匯總,對新進(jìn)、離廠、調(diào)動人員進(jìn)行備注匯報。
7、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓(xùn)工作
二、行政、辦公室事務(wù)、總務(wù)方面
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。
做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草工作作計劃和其他文稿。
負(fù)責(zé)公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。
加強辦公文件、檔案管理。
在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達(dá)有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進(jìn)行處理。
在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產(chǎn)、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進(jìn)行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產(chǎn)使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。
包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。
辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。
對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進(jìn)行審核、查閱,對有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務(wù),并按時按質(zhì)的完成。
(三)、2009年計劃及建議
根據(jù)部門2008年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
一、行政人事部在2009年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務(wù)行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴(yán)格控制公司勞動用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。
為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。
比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。
既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
四、建議
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇七
我自20__年_月到電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術(shù)助責(zé)以來,一年多的時間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心、幫助下,在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了很多進(jìn)步,現(xiàn)將第四季度以來工作、學(xué)習(xí)、思想情況分析總結(jié)報告如下:
一、深入學(xué)習(xí)政治理論,不斷提高政治素養(yǎng)
第四季度以來,深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神,這將是我以后工作的強大動力和克服困難的有力武器。
除此之外,我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時事,關(guān)注社會政治生活,對政治學(xué)習(xí)的自覺性和積極性都有了很大的提高。
二、不斷努力學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識
在業(yè)務(wù)知識方面,我參加了網(wǎng)公司組織的營銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參加公司組織的各種培訓(xùn),我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請教營銷信息化、自動化相關(guān)知識,并結(jié)合工作需要,自主學(xué)習(xí)信息化、自動化的專業(yè)知識。此外,利用周末時間,攻讀昆明理工大學(xué)信息與自動化學(xué)院控制理論與控制工程專業(yè)工程碩士,在這一年多的時間里,已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí),使自己的理論知識得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中注意總結(jié)收獲,并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。
三、認(rèn)真做好本職工作,提升工作能力
在第四季度,在部門領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我主要參與完成了以下工作:
(一)營銷監(jiān)控中心建設(shè)
營銷監(jiān)控中心是通過對客戶服務(wù)系統(tǒng)、95598系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營銷現(xiàn)場監(jiān)控設(shè)備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監(jiān)控管理體系,真正實現(xiàn)端到端的管理,全面提高營銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)開始,我參與了《__公司營銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善,建設(shè)過程中全程參與協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作,并承擔(dān)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運行后,通過征求各部門意見,編寫《營銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》,年底組織監(jiān)控中心驗收。
(二)縣級公司“一體化”工作
作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設(shè),我參與了《一體化客服系統(tǒng)推廣實施方案及業(yè)務(wù)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷信息“一體化”電費核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題,參與《云___營銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項目書》編寫完善,并參與組織實施。與現(xiàn)場技術(shù)人員一道參與“一體化”客服系統(tǒng)交流會,收集整理各單位對系統(tǒng)的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。
(三)__五華分局試點建設(shè)7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳
參與《7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳建設(shè)方案》的編寫完善,協(xié)調(diào)__同方等相關(guān)單位在建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題。目前7_24小時數(shù)字化營業(yè)廳土建部分已經(jīng)完成,軟件開發(fā)也已過半,很快將投入使用,屆時用戶可以24小時通過全自助方式,以現(xiàn)金或其他方式繳納電費和辦理查詢、報裝等業(yè)務(wù),讓用戶更加快捷的完成業(yè)務(wù)辦理,省時靈活,同時也節(jié)約了供電成本。
(四)建設(shè)移動營銷作業(yè)系統(tǒng)
參與《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)方案》、《__公司營銷移動作業(yè)子系統(tǒng)技術(shù)協(xié)議》的編寫完善。組織協(xié)調(diào)__局__同方結(jié)合云南電網(wǎng)的實際情況,在__電局稽查大隊率先進(jìn)行移動試點應(yīng)用,目前主要實現(xiàn)了:綜合查詢、查詢供電通知書、用戶檔案信息、審核整改通知單、填寫現(xiàn)場處理單、問題記事本等稽查常用功能。
(五)參與編寫各種規(guī)范
參與編寫完成《__公司配電班組建設(shè)規(guī)范(共十六分冊)》、《__公司營銷安全工作危險點預(yù)測及預(yù)控管理辦法(試行)》、《__公司市級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》、《__公司縣級供電企業(yè)營銷標(biāo)準(zhǔn)體系》等規(guī)范。
(六)完成計量處日常工作
完成西電東送電量結(jié)算、審核上網(wǎng)電廠電能計量裝置配置、編制營銷計量及營銷項目計劃并跟蹤項目完成情況通過參與營銷監(jiān)控中心的建設(shè),使我對營銷各項工作流程有了全面的了解;通過縣級“一體化”建設(shè),使我對縣公司的營銷業(yè)務(wù)、流程、存在的問題有了一定的了解;通過數(shù)字化營業(yè)廳、移動營銷作業(yè)系統(tǒng)的建設(shè),使我認(rèn)識到了信息化、自動化對一個企業(yè)發(fā)展的重要性;通過參與各種規(guī)范的編寫,使我的文字水平有了一定的提高;通過計量處日常工作,使我對電能計量裝置有了全面的認(rèn)識,工作能力得到全面提高。
四、自身存在的不足
(一)面對新的崗位,業(yè)務(wù)面擴大了很多,對專業(yè)技術(shù)知識和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求;雖然經(jīng)過一段時間的艱苦學(xué)習(xí),基本掌握了有關(guān)專業(yè)知識和業(yè)務(wù)知識,可保證工作的開展;但是,這些業(yè)務(wù)知識的深度和廣度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,仍須在今后的工作中不斷努力學(xué)習(xí)。
(二)溝通協(xié)調(diào)能力還有差距,還需要進(jìn)一步提高。
五、今后的工作打算
在營銷部一年多的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的支持與幫助下,經(jīng)過自己不斷努力,取得了一定的成績,也學(xué)到了不少營銷管理知識,對于原本身處一線的電力員工對公司有了新的認(rèn)識?;氐剿妥冸姾?,面對新的崗位,我將加強理論學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷完善自我,尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),勤奮工作,在實際工作中鍛煉和成長,不斷積累工作經(jīng)驗,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,為電力建設(shè)和發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻(xiàn)!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇八
20xx年是公司實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃的開局之年,是“強化安全基礎(chǔ)年”,是“打基礎(chǔ),抓攻堅,促發(fā)展”之年,公司工會嚴(yán)格依照年度安全工作目標(biāo),制定工會安全工作要點,在群眾監(jiān)督、安全協(xié)管、班組管理、井口慰問等工作上亮點突出,成效卓著,與各生產(chǎn)經(jīng)營部門密切配合,多措并舉,推動華晉焦煤公司全年安全經(jīng)營管理工作有效順利開展。
1、春節(jié)期間,公司工會與黨政辦、安監(jiān)局、宣傳部一同開展“大拜年”活動,看望慰問春節(jié)期間堅守在生產(chǎn)一線的廣大干部職工,拜大年、送祝福,使每個人時刻擔(dān)當(dāng)起安全生產(chǎn)的職責(zé)。
2、春節(jié)期間,公司工會女工部協(xié)同沙曲礦工會組織開展
了井口“送祝福、聚人心、保安全、送溫暖”活動,送去了蘋果、糖、雞蛋等食品,祝福礦工們新的一年“平平安安、甜甜蜜蜜、圓圓滿滿”,為礦井全年的安全生產(chǎn)把好關(guān),起好頭。
3、“六月安全月”期間,組織開展了“送溫暖、保安全、獻(xiàn)愛心”活動,活動現(xiàn)場表演了形式多樣的文藝節(jié)目并穿插有安全有獎知識答題,女工協(xié)管員現(xiàn)場給沙曲礦井下職工縫衣釘扣,給選煤廠車間工人送上消暑食品。
職工家屬們?yōu)樯?、下井的一線礦工們送上新鮮的'水果、甜點、牛奶,并叮囑他們注意安全,每一名職工切身感受到華晉大家庭的溫暖,并深刻認(rèn)識到到安全責(zé)任重于天,安全生產(chǎn)保發(fā)展的重要性。
1、根據(jù)上級單位和公司“警示三月行”活動安排,公司工會制定下發(fā)了《關(guān)于開展“安全為誰”討論活動、群監(jiān)網(wǎng)建設(shè)安排的通知》(華晉焦煤工發(fā)[20xx]4號),以進(jìn)一步提高職工安全意識,增強職工安全責(zé)任感,落實“三抓一促”(抓基層、抓基礎(chǔ)、抓現(xiàn)場、促安全)。建立健全群監(jiān)員管理制度,在各礦完善安全隱患排查與分析、信息反饋等制度,確保群監(jiān)網(wǎng)運行暢通。
2、三月份,公司工會在各生產(chǎn)礦井共選派10名群眾監(jiān)督員參加山西省總工會勞動保護(hù)部舉辦的“特聘煤礦安全群眾監(jiān)督員崗前培訓(xùn)班”,促進(jìn)華晉焦煤公司群監(jiān)員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)知識的提高,從而進(jìn)一步加強群眾監(jiān)督在礦井安全生產(chǎn)中的監(jiān)管作用。
1、3月7日,由工會女工部組織并隆重召開了華晉焦煤公司20xx年“三·八”先進(jìn)女職工表彰會。大會表彰了20xx年度先進(jìn)女職工、安全文明家庭、優(yōu)秀安全協(xié)管員和巾幗崗位標(biāo)兵,對她們在公司安全生產(chǎn)中所做出的突出貢獻(xiàn)給予了充分肯定并提出新的要求,展示出華晉女職工良好的精神風(fēng)貌。
2、“六月安全月”期間,公司工會分別于6月17日、20日在沙曲礦井口、沙曲選煤廠組織開展女職工“送溫暖、保安全、獻(xiàn)愛心”活動,現(xiàn)場給井下職工縫衣釘扣,給選煤廠車間工人送去消暑食品。女職工用愛心筑牢安全生產(chǎn)第二道防線,為安全生產(chǎn)營造了良好氛圍。
3、八月份,公司工會參加省總女職工委員會召開的女職工工作聯(lián)系點工作會議。學(xué)習(xí)交流各聯(lián)系點開展工會女職工工作經(jīng)驗,就如何圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)大局充分發(fā)揮工會女職工組織作用開展研討。
1、四月份,為加強公司安全生產(chǎn)管理,加強班組長隊伍建設(shè),公司工會起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)班組長準(zhǔn)入工作實施方案的通知》(華晉焦煤發(fā)[20xx]120號),對班組長基本要求、任職條件、選聘解聘、檢查考核等內(nèi)容做出了規(guī)定,使班組長選聘、任用、培養(yǎng)工作有章可循,使華晉公司班組管理工作有序開展進(jìn)一步規(guī)范和完善了華晉公司班組長準(zhǔn)入制度和安全管理責(zé)任制度。
2、組織購買了“班組職工安全知識”等有關(guān)書籍,發(fā)放給各有關(guān)部門、各基層工會,由各單位集中討論學(xué)習(xí),探討如何在嚴(yán)峻的安全形勢下加強礦井班組建設(shè)。
實現(xiàn)“手指口述”操作的規(guī)范化、制度化和長效化,不定時深入現(xiàn)場檢查,分別在礦、廠舉辦了一次“手指口述”工作法模擬演練大賽,使安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)順利開展。
2、根據(jù)公司“六月安全月”活動和上級部門安排,公司工會組織開展“安康杯”職工職業(yè)安全衛(wèi)生知識試卷答題活動,共征訂試題3900份,公司答題覆蓋率100%,使廣大職工以考促學(xué),深入學(xué)習(xí)了有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)。
3、七月份,根據(jù)山西焦煤函[20xx(請自填)]124號《關(guān)于開展“煤礦安全知識競賽活動”的通知》精神,公司工會認(rèn)真完成任務(wù),協(xié)同安監(jiān)局、職教中心等部門,籌備開展了華晉焦煤公司“煤礦安全知識競賽”,比賽選拔出三名優(yōu)秀選手,參加山西焦煤集團的知識競賽活動。
1、根據(jù)山西焦煤集團的安排,年初提出為職工辦好“十件實事”的承諾。華晉公司根據(jù)文件精神對本單位工作進(jìn)行了任務(wù)分解,形成了華晉公司對職工“十件實事”承諾,其中包括工資共決機制和保障機制、保障性安居工程建設(shè)、礦區(qū)環(huán)境綜合治理、員工勞動保護(hù)、職工體檢及療休養(yǎng)等。職工的各項勞動經(jīng)濟權(quán)益得到了維護(hù),為公司安全生產(chǎn)夯實了保障基礎(chǔ)。
2、十月份,公司工會起草下發(fā)了《關(guān)于組織職工代表巡視檢查的通知》(華晉焦煤函[20xx]180號),要求各二級單位在督促、自檢的基礎(chǔ)上,做好向職工群眾承諾的“十件實事”、公司集體合同、職工勞動安全、勞動保護(hù)、民主管理、民生工程等方面工作的完成和落實。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇九
過去的xxxxxx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們酒店的差不多一年里,作為一名剛?cè)肼毜膯T工,在我們前廳部部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心幫助下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當(dāng)班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!現(xiàn)在我對前面一年來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。所以,我在過去的一年我一直都嚴(yán)格依照酒店的規(guī)定。
像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣,做好禮貌,禮儀,怎樣保持微笑,怎樣問候客人,如何為客人提供服務(wù),在服務(wù)中對客所要用的語言等。注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員一定要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護(hù)酒店的形象,讓客人了解并看到我們的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。
主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉(zhuǎn)接,問詢,提供信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要保持認(rèn)真,細(xì)致工作作風(fēng)和責(zé)任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的`人來說不是問題,可是,后來在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn),使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。也學(xué)到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí),給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進(jìn)步,才讓自己各個方面的能力不斷增強!
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的一年里我好多方面的不足,比如和領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認(rèn)識到自己的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和酒店給予我的機會,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十
人事部門的工作期實也是我在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心指導(dǎo)下一個人的工作。下面我對本學(xué)期的如下。
一、 立場鮮明講政治 人們說,人事也是一個實權(quán)位置,當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成決定,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不可以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴(yán)肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神。
二、擺正位置顧大局
學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,與本校教師聯(lián)系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),包括資金管理,人員管理,工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發(fā)現(xiàn),更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進(jìn)行了三次,二次是工資調(diào)整,一次是在暑期里、一次是在元旦??崾顕?yán)寒,別人在空調(diào)中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風(fēng),到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了及時完成工作,我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節(jié)日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當(dāng)然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我一直是這樣要求自己,我不可能是最好的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結(jié)修養(yǎng)好,以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認(rèn)為這臺機器應(yīng)該具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經(jīng)做到了這一點。我是一名教師,應(yīng)該是學(xué)生的榜樣,我又是一位中層干部還應(yīng)該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴(yán)格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進(jìn)教室,不帶胸卡不站在學(xué)生面前。穿著打扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓學(xué)生服我而不威我,敬我而不遠(yuǎn)我。讓同事和我相處,既隨和又放心。 關(guān)心同事的生活,積極幫助有困難的同事,敞開胸懷,容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行,減少與同事產(chǎn)生的誤解,有時靜不下心來之時,我也會感到很痛苦,為什么別人可以誤解我,我要怕傷害別人呢?但仔細(xì)一想我畢竟是一位中層干部,為了學(xué)校的穩(wěn)定為了管理者的方便我應(yīng)該配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)盡可能的減少與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰(zhàn)勝邪惡”。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十一
我,在多年的施工管理崗位中所擔(dān)任施工管理的項目工程均評定為合格,有的評為優(yōu)質(zhì)工程。這些都是始終以“百年大計,質(zhì)量第一”嚴(yán)格執(zhí)行施工驗收規(guī)范和操作技術(shù)規(guī)程以及工程質(zhì)量驗收評定標(biāo)準(zhǔn),貫穿于工程的施工管理過程之中的具體體現(xiàn)。
我既是工地技術(shù)員,對工程質(zhì)量負(fù)有不可推卸的責(zé)任,要想把好工程質(zhì)量關(guān),光有理論知識還不夠,在實際施工工作中,應(yīng)牢牢地掌握技術(shù)這一關(guān),牢牢地掌握現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范,深入施工現(xiàn)場,根據(jù)工程的特點和施工方案,配合生產(chǎn)進(jìn)度,及時對各分項工程分層分段地檢查,如在主體結(jié)構(gòu)的鋼筋砼部份,在現(xiàn)場放樣彈線、測設(shè)水平標(biāo)高后即狠抓鋼筋模板安裝的技術(shù)把關(guān),根據(jù)柱鋼筋安裝質(zhì)量,而決定是否安裝模板。若發(fā)現(xiàn)柱鋼筋安裝不符合設(shè)計圖紙要求和施工技術(shù)規(guī)范,立即責(zé)成施工班組返工修整,直至符合要求,復(fù)檢合格方可安裝柱模板,在模板安裝完成,又立即著手檢查柱模板安裝質(zhì)量,班組自檢后由我配合與木工班組長重檢柱截面尺寸合格及檢查柱垂直度,發(fā)現(xiàn)垂直偏差超出規(guī)范允許偏差尺寸,即用粉筆在該柱注上垂直偏差方向及偏差數(shù)值,然后責(zé)成木工班組長立即修復(fù)再報本人復(fù)檢合格方可進(jìn)行下一道工序施工。同樣在樓層施工中先抓模板安裝質(zhì)量后檢查鋼筋砼安裝質(zhì)量。如在20__年元月,南方裝飾材料市場工程的施工中,本人就狠抓鋼筋砼框架的施工質(zhì)量,由于該工程柱梁板跨度大部份是8.0m×8.0m要求木工班組應(yīng)按本人的技術(shù)交底進(jìn)行模板安裝,樓層模板安裝完,認(rèn)真檢查安裝質(zhì)量是否符合規(guī)范要求。在梁樓層鋼筋安裝時,根據(jù)設(shè)計圖紙對已綁扎的梁鋼筋逐條核對,邊安裝邊核對,發(fā)現(xiàn)根數(shù)、規(guī)格、搭設(shè)部位或梁底雙排鋼筋安裝差錯,立即更改,將梁的鋼筋安裝差錯更正于放入梁模內(nèi)或板鋼筋安裝之前,以免貽誤工期。梁板鋼筋安裝完并核對后,最后復(fù)核,板面負(fù)筋的長度、規(guī)格、間距(b#樓二層9—16軸板面負(fù)筋曾全部返工安裝,按間距補足條數(shù)。處理復(fù)檢后)再澆筑樓面砼,模板鋼筋砼安裝質(zhì)量均按gbj301—88內(nèi)有關(guān)評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
在管理過程中,我運用施工技術(shù)和規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格地檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,必要時停工返修,要使班組意識到,工程質(zhì)量是企業(yè)的生命,關(guān)系到人民生命和財產(chǎn)安全的大問題,還應(yīng)使施工班組懂得工程質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢查出來的。
總之我在施工現(xiàn)場管理中,施工技術(shù)是最主要的,只有運用技術(shù)和管理相結(jié)合,狠抓工程質(zhì)量管理,把好工程材料質(zhì)量關(guān),執(zhí)行施工規(guī)范,勤檢查督促,提高班組生產(chǎn)技能,結(jié)合獎罰制度,工程質(zhì)量是能抓好的。
管生產(chǎn)必須管安全。我在施工技術(shù)管理同時,也狠抓安全管理,從工人進(jìn)場直至工程結(jié)束,每分部分項均應(yīng)貫穿安全技術(shù)管理,現(xiàn)場施工用電技術(shù)、井架、腳手架、臨邊洞口防護(hù)、施工機械使用等均以安全技術(shù)進(jìn)行針對性的班組交底,并落實安全措施,使他們懂得只要有了安全防護(hù)措施,才能保證工程的正常施工生產(chǎn),所以本人所管理的施工項目均無發(fā)生工傷事故。
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十二
時間一點點的流逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去,回顧這一年的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各職能部門的協(xié)助、以及生產(chǎn)二區(qū)自身的努力下,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,在各方面的實踐工作中鍛煉和提升了我們的隊伍?,F(xiàn)將這一年的工作做如下總結(jié):
在即將過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),以生產(chǎn)作業(yè)計劃為依據(jù),對各車間發(fā)生和可能出現(xiàn)的問題及時的進(jìn)行了解和協(xié)調(diào),采取有效措施積極預(yù)防和處理生產(chǎn)過程失調(diào),克服了工作中遇到的種種困難,基本完成公司制定的年度生產(chǎn)任務(wù)的各項指標(biāo),滿足了公司銷售部門的產(chǎn)品銷售要求。20xx年共生產(chǎn)成品10.5萬件,數(shù)量375萬只,達(dá)到產(chǎn)值:1.5億元,較去年同比增長25%。
在完成上述產(chǎn)量的同時,生產(chǎn)部緊緊圍繞“生產(chǎn)安全可靠的產(chǎn)品,提供顧客滿意的服務(wù)”的質(zhì)量方針,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一道質(zhì)量控制關(guān),雖然也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但總體今年成品入庫合格率較去年有了一定的提高,我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高,以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加,產(chǎn)品型號的多樣化,公司新招聘員工較多,有很多批次的.新員工進(jìn)入到各生產(chǎn)崗位,加之一些老員工在工資待遇方面的有不同的想法,給車間管理帶來很大的壓力,但各車間還是堅持進(jìn)行崗前崗中的簡單培訓(xùn),保證新進(jìn)廠員工順利的進(jìn)入到崗位角色,做到基本勝任各自的崗位工作。在這里得感謝各位車間主任和班組長,是他們的鼎力支持和配合才使得生產(chǎn)工作有條不紊的進(jìn)行。
生產(chǎn)部緊緊圍繞公司對現(xiàn)場管理工作的要求,求真務(wù)實,認(rèn)真貫徹落實公司各種指示精神,深入現(xiàn)場,積極探索,對發(fā)現(xiàn)的問題形成《6s日常檢查表》,對不符項下達(dá)整改通知單,強化處罰措施和執(zhí)行力度,并利用每周生產(chǎn)協(xié)調(diào)會向班組長、車間主任灌輸6s知識和要求,努力克服場地不足等現(xiàn)實因素,以“現(xiàn)場管理、貴在堅持、持續(xù)改進(jìn)、永無止境”為目標(biāo)不斷的深化和優(yōu)化細(xì)節(jié),使今年二區(qū)的整體面貌較去年有了很大的提升。
勞動紀(jì)律作為一項企業(yè)發(fā)展的基本管理制度,是確保企業(yè)各項工作正常開展的重要保證,因此生產(chǎn)部在日常工作中加大了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律的管理力度,加強生產(chǎn)現(xiàn)場的巡檢,并根據(jù)實際情況制訂和修改了勞動紀(jì)律管理制度,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的,首先進(jìn)行教育、處罰,對于屢教不改的,進(jìn)行調(diào)崗、辭退,可以說我們通過處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們做了,可以說取得了一定的成績。
安全生產(chǎn)是每個企業(yè)中最重要的方面之一,安全就是效益。在即將過去的一年里,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中,每周組織人員對生產(chǎn)過程中所存在的安全隱患進(jìn)行排查,形成《安全生產(chǎn)檢查記錄表》,發(fā)現(xiàn)問題及時制止、整改、現(xiàn)場教育、引導(dǎo)、并強化監(jiān)督,吸取今年上海特大火災(zāi)和瞿溪革新公司火災(zāi)事故的教訓(xùn),時刻保持警惕,做到防范于未然。始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,狠抓安全管理工作,同時加強了安全知識的傳輸工作,使二區(qū)安全生產(chǎn)形勢基本實現(xiàn)了平穩(wěn)有序。
生產(chǎn)部門在過去的一年里雖然做了很多的工作,取得了一定的成績,但是也還存在較多的問題,主要有以下幾個方面的不足:
1、生產(chǎn)現(xiàn)場和勞動紀(jì)律雖然一定程度上得到了提高,但是受員工思想觀念陳舊、個人文化素質(zhì)影響,轉(zhuǎn)變較慢,工作主動性不強,缺乏進(jìn)取精神,無法穩(wěn)固保持,需要持續(xù)的加以引導(dǎo)和強化管理。
2、由于我們以前一直來都沒有對各崗位班組的材料消耗情況進(jìn)行考核,出現(xiàn)了許多的物料浪費或物料消耗過大的現(xiàn)象,生產(chǎn)員工的大腦里缺少成本觀念。這里面有部分是物料原因,特別是零部件,由于有的零部件尺寸有偏差造成報廢量增多,最后成品產(chǎn)出率也就相差甚遠(yuǎn)。今后需著重加強這方面的管理。
3、我部門雖然對安全工作比較重視,但是缺乏專業(yè)性,今后需著重加強安全方面的知識。
從公司整體角度出發(fā),主要有以下幾點建議:
1、個別部門做事相互推委,未充分發(fā)揮職能作用,無法使生產(chǎn)效益最大化,應(yīng)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)。
2、庫房未形成定期盤點機制,很難確保帳、物、卡一致性,需強化監(jiān)督和考核。
3、速達(dá)erp軟件投入使用后給相關(guān)部門的工作帶來了便利,但后期維護(hù)、數(shù)據(jù)更新等需跟進(jìn),應(yīng)形成監(jiān)督機制,建議成立erp項目小組,保證該軟件有效的服務(wù)于工作中。
4、外協(xié)件不到位導(dǎo)致生產(chǎn)線處于被動局面一直未得到妥善解決,需強化監(jiān)督和考核。
5、需要進(jìn)一步完善培訓(xùn)體系,加強員工或部門的專業(yè)知識和操作技能。
6、需要進(jìn)一步加強企業(yè)文化建設(shè),優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強凝聚力,對外可以樹立良好形象,是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分,今年公司組織部分員工游玩了仙巖風(fēng)景區(qū)、永強海堤等,增強了企業(yè)的團隊協(xié)作精神,今后需要定期舉行文化、旅游、體育等方面的活動。
總結(jié)昨天,是為了明天能更好的工作,舊的一年即將過去,嶄新的20xx年即將到來,回首20xx年,生產(chǎn)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,付出了辛勤的汗水,也取得了一定的成績,但我們清楚的認(rèn)識到我們的工作還存在種種不足,在今后的工作中,我們要調(diào)動一切積極因素,憑著勤奮、團結(jié)、拼搏、創(chuàng)新的精神,努力克服不足之處,提高工作質(zhì)量,進(jìn)一步抓好安全生產(chǎn),為企業(yè)的發(fā)展盡我們最大的努力!
最后祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
質(zhì)量方面的工作總結(jié)篇十三
本人于20__年7月畢業(yè)于南京工業(yè)大學(xué)-土木工程學(xué)院-地理信息系統(tǒng)(gis)專業(yè),本科學(xué)歷,獲學(xué)士學(xué)位。自2006年4月至今在房地產(chǎn)交易服務(wù)中心從事房產(chǎn)測繪成果備案與房產(chǎn)圖文系統(tǒng)圖幅的修測更新工作,于20__年4月獲助理工程師資格。
1、繼續(xù)教育及目前的學(xué)術(shù)水平
本人在工作中虛心好學(xué)、不懂就問,同時注重利用業(yè)余時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我充實。積極主動的參加各類繼續(xù)教育和技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),主要有以下各項:
20__年:產(chǎn)權(quán)登記管理辦法培訓(xùn);20__年:房地產(chǎn)測繪基本理論知識和技能的培訓(xùn);20__年:《房產(chǎn)測量規(guī)范》培訓(xùn);20__年:蘇州市房屋權(quán)屬登記面積計算規(guī)則培訓(xùn);20__年:職稱計算機應(yīng)用能力考核培訓(xùn)。
隨時間的增加,通過大量的備案成果審核與圖幅修補測工作,本人的知識結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、實際工作能力等方面得到了極大的提高。在常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,自我抓基礎(chǔ)、抓內(nèi)功,抓實效工作,不斷提高自我工作素質(zhì),使自己成為工作行家里手;注重自我工作作風(fēng)的培養(yǎng)及業(yè)務(wù)能力的提高,著力提高工作效能。
2、主要工作內(nèi)容和工作業(yè)績
1、主要工作內(nèi)容:本人按照自己制定的工作思路及各階段性工作目標(biāo),突出重點,講究實效,勤思考,并通過努力,千方百計,不折不撓地開展工作:
(1)房產(chǎn)測繪成果備案工作。
房產(chǎn)測繪是房產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理的前置性工作,是一項專業(yè)性、政策性很強,精確度要求很高的工作,關(guān)系到國家、房地產(chǎn)權(quán)屬單位和房地產(chǎn)權(quán)利人的切身利益,因此房產(chǎn)測繪必須做到標(biāo)識規(guī)范、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。房屋建筑面積作為衡量房產(chǎn)價值的重要指標(biāo)之一,其測繪成果的準(zhǔn)確、公平、合理與否,在業(yè)主中成為敏感性問題,所附帶的責(zé)任亦越來越大。針對房產(chǎn)測繪市場測繪成果質(zhì)量參差不齊,本工作規(guī)范統(tǒng)一了本市房產(chǎn)測繪標(biāo)準(zhǔn),增強房產(chǎn)面積測繪透明度,對測繪成果進(jìn)行嚴(yán)格的檢查驗收,使測繪成果合法、真實、有效地反映房屋實際情況。對用于權(quán)屬登記的房屋測繪面積,特別是共有建筑分?jǐn)偯娣e,嚴(yán)格按照房屋報建、竣工驗收圖把關(guān)、審核,以確保作為房地產(chǎn)權(quán)屬登記的測繪成果符合國家標(biāo)準(zhǔn)《房產(chǎn)測量規(guī)范》。
(2)房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)圖幅的修測更新與維護(hù)工作。
房產(chǎn)圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是采用地理信息系統(tǒng)(gis)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理與組織,以各種比例的航測圖、測控網(wǎng)數(shù)據(jù)作為房地產(chǎn)產(chǎn)籍圖庫的來源,以此為基礎(chǔ)對房屋相關(guān)屬性信息進(jìn)行索引與管理。本系統(tǒng)是由房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及建立在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之上的空間查詢與分析功能組成,實現(xiàn)了圖形與屬性的有機結(jié)合,可以方便快捷地提取房屋的屬性數(shù)據(jù),同時提供了方便快捷的地形圖修補測、實時的房屋數(shù)據(jù)輸入及更新以及靈活方便的打印輸出功能,本工作通過對系統(tǒng)圖幅的修測更新實現(xiàn)了以圖管房,以圖管檔的管理模式,使房產(chǎn)管理更加科學(xué)、實用和方便。
2、主要工作成績:本人在任原職期間作為技術(shù)骨干,房產(chǎn)測繪成果共備案了商品房、廠房、私房;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)修補測分丘圖;圖文網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的樓盤建立、配圖成果輸出;在其他方面,本人能夠主動熱情地幫助同事解決實際工作中遇到的問題,特別對新來的同事能在工作中加以指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)自己的崗位。能夠踏踏實實地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù),按照崗位職責(zé),嚴(yán)格履行自己的職責(zé)。
3、論文情況
1、《gis在房地產(chǎn)中的應(yīng)用》獨著,內(nèi)部交流論文;
2、《房產(chǎn)測繪的差錯控制》獨著,內(nèi)部交流論文;
概述了房產(chǎn)測繪中的幾點措施,分析了產(chǎn)生誤差的原因,基于誤差分析,提出了房屋預(yù)測方案,便于將誤差降低到最小。
4、申報理由
本人有較強的事業(yè)心,一貫保持優(yōu)良工作作風(fēng)。有團隊觀念和敬業(yè)精神,能以身作則,為人表率,謙虛謹(jǐn)慎,團結(jié)同事,實事求是,堅持原則。隨著城市化進(jìn)程的加大和住房制度改革的進(jìn)一步深入,房地產(chǎn)市場快速發(fā)展,并為房產(chǎn)測繪業(yè)帶來了很好的發(fā)展機遇和新的挑戰(zhàn),對房產(chǎn)測繪提出了新的要求。五年的專業(yè)工作,使得本人的工作實踐越加豐富,取得了較好的工作業(yè)績,得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評。現(xiàn)在本人已成為單位的主要技術(shù)骨干,能及時處理相關(guān)的專業(yè)技術(shù)問題,通過虛心學(xué)習(xí)與不斷發(fā)現(xiàn)解決問題,逐步理解與掌握了房產(chǎn)測繪的各種差錯控制措施,積累了一定的經(jīng)驗,本人認(rèn)為自己具備申報工程師職稱的條件,希望自己能在新的起點與平臺上不斷學(xué)習(xí),不斷提高。

