精選個(gè)人上半年度工作總結(jié)(模板18篇)

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    總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的回顧和總結(jié),也是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種肯定和鼓勵(lì)。總結(jié)的寫作需要進(jìn)行審閱和修改,確保語(yǔ)法準(zhǔn)確,邏輯嚴(yán)密,表達(dá)流暢。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文,希望能夠?qū)Υ蠹以趯懽鬟^(guò)程中起到一些指導(dǎo)作用。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇一
    時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入__銀行六個(gè)月了。從盛夏到寒冬,在這短短半年的時(shí)間里,我學(xué)到了很多,下面將我上半年的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
    入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時(shí)間安排相當(dāng)緊湊,但是入職培訓(xùn)對(duì)于我們新人有著重要的意義。通過(guò)入職培訓(xùn),我了解到了__銀行的企業(yè)文化,學(xué)習(xí)了銀行個(gè)金、公司、國(guó)結(jié)的基本知識(shí),培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí),認(rèn)識(shí)到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。
    經(jīng)過(guò)短暫的入職培訓(xùn),我在__路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時(shí),我總感覺(jué)手忙腳亂,對(duì)于客戶的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心地學(xué)習(xí)請(qǐng)教,認(rèn)真地做筆記,很快我學(xué)會(huì)了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時(shí)時(shí)刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對(duì)每一位客戶負(fù)責(zé)。
    銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),而對(duì)于銀行來(lái)說(shuō),各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶之所想,憂客戶之所憂,以客戶為中心,力爭(zhēng)做到讓客戶高興而來(lái),滿意而歸。
    要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,力爭(zhēng)不斷提高。
    在銀行工作在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長(zhǎng)此以往,我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
    營(yíng)銷也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),樹立了相應(yīng)的理財(cái)意識(shí)。但是,在柜面的營(yíng)銷過(guò)程中,我的營(yíng)銷能力還欠佳。因此,我的營(yíng)銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
    半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,廉潔奉公,真誠(chéng)服務(wù),真心奉獻(xiàn),以追求卓越的精神,力爭(zhēng)與__銀行共同成長(zhǎng),共發(fā)展。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二
    20xx上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力,加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了車間的現(xiàn)場(chǎng)管理,把好質(zhì)量關(guān),盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,扎實(shí)整改,穩(wěn)定生產(chǎn),圓滿完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
    1、強(qiáng)化安全意識(shí),落實(shí)安全措施:高度重視安全生產(chǎn)工作,充分利用班前會(huì),向員工進(jìn)行安全教育,使員工清楚了安全工作的重要性,提高了員工安全工作的防范意識(shí)。
    2、基本保證了生產(chǎn)進(jìn)度:全年共完成xx個(gè)訂單與樣機(jī),其中90%的是保證了進(jìn)度要求。這在上年有所提高,其中不能保進(jìn)度的大多都是希望的,這也與我們員工和管理者的技能有關(guān),質(zhì)量與效率都不是很高。
    3、提高生產(chǎn)效率:人員合理調(diào)配,規(guī)范工作紀(jì)律,培養(yǎng)了一部分技術(shù)員工。生產(chǎn)效率的提高在裝配組表現(xiàn)的最為明顯。
    4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè):(如工樁.夾具.樣板等)努力為生產(chǎn)服務(wù)來(lái)保證生產(chǎn)效率。
    1、完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。
    2、獎(jiǎng)懲分明,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動(dòng)全體職工的積極性。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。
    4、進(jìn)一步完善每一種產(chǎn)品的計(jì)劃、備件、材料、消耗的記錄管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。
    5、合理搭配人員分配工作,取長(zhǎng)補(bǔ)短,充分發(fā)揮每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)。
    6、個(gè)別職工和班組長(zhǎng)質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng),對(duì)待工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不夠重視,嚴(yán)重影響車間整體形象。以上問(wèn)題,我們會(huì)在下年的工作中重點(diǎn)解決。
    1、完善各項(xiàng)制度及操作流程。
    2、提高自身管理水平,完成工作任務(wù)。
    3、擺正工作態(tài)度,調(diào)整心態(tài),不斷接受新的挑戰(zhàn)。
    4、培養(yǎng)溝通,協(xié)調(diào)能力。
    20xx下半年我將努力學(xué)習(xí)管理知識(shí),積極參與各種疑難問(wèn)題的分析及解決,不斷提高自身的技術(shù)水平,使自己的技能和管理水平更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇三
    今年上半年,我們緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù),重點(diǎn)抓好就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、勞動(dòng)監(jiān)察,人事人才等工作,各項(xiàng)工作取得了新進(jìn)展。以下是上半年的工作總結(jié)。
    一、勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法活動(dòng)開展情況
    加大勞動(dòng)保障法律法規(guī)的宣傳力度。結(jié)合區(qū)政府開展的各項(xiàng)法制宣傳活動(dòng),做到合法用工,及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。開展專項(xiàng)檢查維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。兩節(jié)期間加大了對(duì)用人單位拖欠農(nóng)民工資行為的查處力度,開展全區(qū)重點(diǎn)工程項(xiàng)目農(nóng)民工工資支付檢查與勞動(dòng)密集型企業(yè)工工資支付情況檢查等專項(xiàng)檢查活動(dòng)。了解用人單位的用工情況,指導(dǎo)、督促用人單位遵守法律法規(guī),做到合法用工,及時(shí)補(bǔ)簽和續(xù)簽勞動(dòng)合同。
    為積極穩(wěn)妥解決我區(qū)企業(yè)拖欠職工工資特別是建筑施工領(lǐng)域企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,努力在我區(qū)形成解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的良好局面。
    二、人事人才工作情況
    認(rèn)真做好人員人事變動(dòng)工作。繼續(xù)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。格崗位設(shè)置職數(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行所核準(zhǔn)的崗位設(shè)置結(jié)構(gòu)比例和細(xì)化等級(jí),嚴(yán)把崗位職數(shù)總量關(guān)。完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位在職人員工資正常升級(jí)工作。為全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位職工工資的動(dòng)態(tài)調(diào)整和工資改革正常進(jìn)行做好準(zhǔn)備。完成基層特定崗位人員工資調(diào)整工作。提高了基層特定崗位(原公益性崗位)人員工資待遇,穩(wěn)定基層工作者隊(duì)伍。做好退休人員審批及遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整工作。嚴(yán)格執(zhí)行退休制度,做好各種退休福利費(fèi)的審批工作,今年上半年按照文件規(guī)定,事實(shí)調(diào)整了遺屬補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。
    下半年我們將繼續(xù)落實(shí)做好各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策,加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。加大民生工程實(shí)施力度,重點(diǎn)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等民生工程的實(shí)施進(jìn)度,確保各項(xiàng)民生工程全面完成。積極開展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等各項(xiàng)專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng);及時(shí)受理各類投訴、舉報(bào),及時(shí)辦理各類,構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。
    最新個(gè)人上半年度工作總結(jié)
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇四
    今年元月份,我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位,后作為一名新員工,我迅速調(diào)整自己的狀態(tài),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,積極融入新的工作環(huán)境,為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)作以下總結(jié):
    一、轉(zhuǎn)變角色,盡快適應(yīng)工作環(huán)境
    到新的公司對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次難得的機(jī)會(huì),盡快完成角色轉(zhuǎn)變,是做好本職工作的前提。工作中,我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教,多向其他人學(xué)習(xí),用心觀察、用心揣摩。想問(wèn)題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā),努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作,通過(guò)學(xué)習(xí),自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
    二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
    到xx后,我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng),仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨,努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中,通過(guò)去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)考察,擴(kuò)大了知識(shí)面,對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念,為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    三、踏實(shí)肯干,端正態(tài)度
    始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度,切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力,使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己:我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展,不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過(guò)程中,遵守紀(jì)律,服從安排,順利完成了xx任務(wù)。
    四、協(xié)同工作
    作為xx的一員,我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作,在配合好xx工作的基礎(chǔ)上,一直以來(lái),辦公室的電腦有問(wèn)題,只要我空閑,從來(lái)沒(méi)有拒絕過(guò)維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問(wèn)題,只要是我知道的,均給于了耐心答復(fù)和解決。
    回首過(guò)去,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步,但也還有不足之處,理論知識(shí)水平還有所欠缺,成長(zhǎng)的還比較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距,自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇五
    6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對(duì)公司有了全新的認(rèn)識(shí)與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲??梢哉f(shuō),20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    在工作中,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識(shí)。
    另一方面,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。在這半年的工作中,我制定了德吉?jiǎng)趧?wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵(lì)方案和政策,梳理合同文件。
    進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過(guò)程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭(zhēng)取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動(dòng)和場(chǎng)地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭(zhēng)取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。
    在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個(gè)性化的服務(wù)”的營(yíng)銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭(zhēng)做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務(wù)跟上了,公司才會(huì)做大做強(qiáng)。
    在20xx年里,對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識(shí),同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
    在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會(huì)有更加輝煌的成就!
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇六
    又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的20xx下半年。回望20xx上半年的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
    人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程,從無(wú)到有,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx上半年以來(lái),人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去,大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。
    通過(guò)今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無(wú)法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年總監(jiān)任職以來(lái),對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下:
    使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
    辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,經(jīng)常都是來(lái)去匆匆,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
    按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
    今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”,照成考勤不公的結(jié)束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
    對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃,用實(shí)際的`工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇七
    20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,在行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下,本人積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),圍繞著分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域,扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)具體總結(jié)如下:
    一、上半年工作總結(jié)
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自我的綜合素養(yǎng)
    今年以來(lái),個(gè)人始終將學(xué)習(xí)作為本人工作的重點(diǎn),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自我的綜合素養(yǎng),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,本人注重理論和實(shí)踐相互結(jié)合,一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論政策,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于金融銀行領(lǐng)域的各項(xiàng)政策,通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自己的思想政治觀、大局觀、責(zé)任意識(shí)觀,提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面,注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向老前輩們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力,并注重將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相互結(jié)合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。
    (二)圍繞本職認(rèn)真做好各項(xiàng)分管業(yè)務(wù)工作
    20__年上半年,本人圍繞著本職崗位工作,在運(yùn)營(yíng)部和市場(chǎng)部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項(xiàng)本職任務(wù)。具體而言:
    一是存貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶自行填寫),占全年目標(biāo)任務(wù)的__%,較好了完成了年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
    二是認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作。圍繞著提升業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度為重心,我們積極開展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)過(guò)程中注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性,豐富性,通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了營(yíng)業(yè)部員工的專業(yè)技能水平和服務(wù)意識(shí),獲得了好評(píng)。
    三是嚴(yán)格規(guī)章制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程。在日常工作中,我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合法性,上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
    四是在日常工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行人行關(guān)于新舊鈔兌換工作的相關(guān)規(guī)定和要求,為客戶兌換新舊鈔,為商家兌換小幣,在兌換的過(guò)程中,做到了耐心細(xì)致、服務(wù)溫馨,受到了客戶和商家的好評(píng)。
    (三)嚴(yán)于律己遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定
    在日常的工作中,本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)紀(jì)律,嚴(yán)格貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策,增強(qiáng)自我的政治意識(shí)、看齊意識(shí)、法制意識(shí),能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求,嚴(yán)于律己,做到了清廉辦事,清白為人,未有任何違紀(jì)違規(guī)行為和投訴。
    二、下半年工作計(jì)劃
    上半年,在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,本人較好的完成了各項(xiàng)本職崗位工作,但與此同時(shí),個(gè)人也還存在著一些不足,如:主觀能動(dòng)性有待于不斷加強(qiáng)等;這些是本人未來(lái)需要不斷加強(qiáng)的方面。下半年,個(gè)人工作主要計(jì)劃如下:
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年,我將進(jìn)一步積極加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)力度,通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)不斷提高自己的理論素養(yǎng),提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng),緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,服務(wù)我行各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
    二是做好本職分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)工作。下半年,我們將緊密圍繞著年度中心工作任務(wù),和同事們一起認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作,如:存貸款、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等。
    三是嚴(yán)于律己,切實(shí)發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中,我將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和八項(xiàng)規(guī)定等,嚴(yán)于律己,更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
    四是完成行領(lǐng)導(dǎo)班子交付的其它工作任務(wù)。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇八
    總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?以下是小編精心整理的上半年度出納工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    上半年度出納工作總結(jié)1
    轉(zhuǎn)眼間,新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯(cuò),一切都在有條不紊的提高中,現(xiàn)在有空坐下來(lái),靜下心來(lái),那就回憶回憶這半年中的各項(xiàng)工作吧。
    自20__年12月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來(lái),我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作,努力適應(yīng)新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí),最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納,過(guò)去的半年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的'同時(shí),也順利完成如下工作:
    一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量,遵守公司各項(xiàng)制度
    今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年,經(jīng)過(guò)七年的打拼和積累,公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而,公司要發(fā)展,離不開員工的努力奮斗,我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納,一切從零開始,認(rèn)真履行出納崗位職責(zé),遵守公司的各項(xiàng)管理制度,在工作中不推、不等、不靠,積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
    二、加強(qiáng)日常工具管理,做好安全防范工作
    20__年,在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下,公司的管理制度不斷建立健全,各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面,我重新修改了《庫(kù)房工具管理制度》,制定了《工具報(bào)損單》、《內(nèi)部罰單》等多個(gè)附件,以保證工具的正常使用。在安全防范方面,對(duì)日常工作所用的各種名稱章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管;現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既做到內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全,把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。
    三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力,順利通過(guò)資格考試自從決定做一名出納開始,我就面臨著一個(gè)重要的考試——必須在今年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后,我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班,希望通過(guò)老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)這次考試。離開學(xué)校兩年了,從沒(méi)有想過(guò)有一天,我還要重拾課本,去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無(wú)關(guān)系的知識(shí)。報(bào)了培訓(xùn)班,白天上班,晚上坐在簡(jiǎn)易棚搭建的教室里,第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末,整整一天呆在房間里背書,做題,真心希望這次的考試能夠通過(guò)。幸好,我過(guò)了,并且順利地取得資格證。
    四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié),吸取教訓(xùn)再接再厲在過(guò)去的半年時(shí)間里,經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作,我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面:
    1只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位;
    2只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好出納職責(zé);
    4只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
    同時(shí),在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
    1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快,想要適應(yīng)社會(huì),在社會(huì)中立足,我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話說(shuō):“學(xué)無(wú)止境”,現(xiàn)在的我要多看一些專業(yè)的書籍來(lái)提高自己的理論水平和專業(yè)能力。
    2、經(jīng)驗(yàn)較少。古語(yǔ)云:“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試,取得了相關(guān)的證書,但是從書本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的,最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì),還必須通過(guò)自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié),積累經(jīng)驗(yàn),才能更好地工作和解決問(wèn)題。
    財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這半年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”。有了今天的積累,就有明天的輝煌。
    上半年度出納工作總結(jié)2
    今年以來(lái),我社會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務(wù).堅(jiān)持以客戶為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平,減少差錯(cuò)事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗.
    一.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成
    市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng).服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益.
    一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件,以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù).樹立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達(dá)754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的197.33%.
    二是以客戶為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶提供限時(shí)服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
    三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡(luò)繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對(duì)待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%.四是推行上門服務(wù).內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù).止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲(chǔ)243392百元.同時(shí),利用這一客戶關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái).止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲(chǔ)7367百元.
    二.強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì),保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量.
    一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落.
    二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn).在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
    三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要.正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì),按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳,按季發(fā)送余額對(duì)帳單,力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷號(hào)登記,并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì).上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò),做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對(duì)帳.現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫(kù);現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時(shí)核對(duì)庫(kù)款,做到帳款、帳實(shí)相符.上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生.四是嚴(yán)格核算,準(zhǔn)確計(jì)息,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能.及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收.止六月底,累計(jì)收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶、貸戶計(jì)算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話通知,會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
    三.時(shí)刻樹立安全意識(shí),加強(qiáng)“三防一保”工作
    我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅(jiān)持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持印、押、證分管,營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管.及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生.
    回顧上半年,我社的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求,會(huì)計(jì)核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗.
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇九
    今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底,我們公司還在上半年召開了銷售會(huì)議。會(huì)上,公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷售工作,讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己,向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),以便更好地開展下半年的工作,現(xiàn)將上半年的銷售工作總結(jié)如下。
    第一,辦事踏實(shí),認(rèn)真履行職責(zé)
    首先,我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí),認(rèn)真分析市場(chǎng)信息,及時(shí)制定營(yíng)銷計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)客戶,分析客戶數(shù)據(jù)。其次,我經(jīng)常與其他銷售人員經(jīng)常溝通和溝通,分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案,共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開發(fā)新客戶,同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶進(jìn)行分類,把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶作為重要客戶,重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶,根據(jù)他們的.需求分配訪問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單,從而達(dá)到銷售的目的。
    在分析客戶時(shí),我們必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
    二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
    每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
    三、做好售后服務(wù)
    不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
    四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
    人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    五、多了解行業(yè)信息
    了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
    我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在下半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
    上半年度工作總結(jié)范文6
    半年來(lái),在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想,牢固樹立以公司形象和集體榮辱觀,按照公司確定的工作思路,解款員以微笑服務(wù)為己任,以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿意為宗旨,立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
    押運(yùn)員在以按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí),以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)?,F(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下:
    一、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
    理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員,我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
    1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
    2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái),我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問(wèn)題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”,拓展思維。
    二、立足本職,愛(ài)崗敬業(yè)
    作為公司的基程人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí),能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間,堅(jiān)決服從公司的安排,全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開展新的勞動(dòng)時(shí),自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來(lái)。半年來(lái),為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路,使自己更好地為公司服務(wù),讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己,我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教,努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),一邊嚴(yán)格要求自己,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題,積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映,爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否,做到登記詳細(xì),時(shí)時(shí)查閱,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
    三、嚴(yán)以律己,堅(jiān)決完成任務(wù)
    在工作上,圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作:在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向:隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在上半年的工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車制度,按時(shí)出車,精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十
    今年上半年,我部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的大力支持下,依靠全體同志的共同努力,開拓進(jìn)取,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就上半年主要工作完成情況總結(jié)如下:
    一、合同范本的修正與整理
    隨著相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善,部分合同范本已無(wú)法適應(yīng)新的要求,為進(jìn)一步規(guī)范合同簽訂工作,確保各合同范本能夠適應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)的工作要求,我部對(duì)以往制定的合同范本進(jìn)行了梳理和修正,確保了合同簽訂的’一致性,提高了合同簽訂工作的效率。招標(biāo)工作開展順利,實(shí)現(xiàn)了“招標(biāo)工作零投訴”。按照工作部署,上半年我中心需新開工_____個(gè)項(xiàng)目。在中心各部門共同努力下,目前完成新開工_____個(gè)項(xiàng)目,為_____工程,另外_____工程等項(xiàng)目已掛網(wǎng)公告,_____也已完成備案,準(zhǔn)備掛網(wǎng)公告,_____改造工程正開展招標(biāo)文件及標(biāo)底編制工作,_____改造工程正開展招標(biāo)方案編制工作。
    二、完善合同管理工作
    因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大,提高合同簽訂效率和準(zhǔn)確性成為我部工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作,對(duì)監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測(cè)合同模板進(jìn)一步審核與調(diào)整,統(tǒng)一各類合同收費(fèi)依據(jù),并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料匯集成冊(cè),方便部門工作人員學(xué)習(xí)、參考和借鑒。同時(shí),本著嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度,在合同簽訂過(guò)程中認(rèn)真核實(shí)合同的每一條款,嚴(yán)格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后,將合同主要信息登記在冊(cè),便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計(jì)。
    三、提高工作人員業(yè)務(wù)水平
    現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展迅速,要跟上時(shí)代的步伐,跟隨信息社會(huì)的高速發(fā)展,我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務(wù)會(huì)、經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流會(huì),并適時(shí)組織本部門同志進(jìn)行工程造價(jià)、工程招標(biāo)等專項(xiàng)培訓(xùn)。對(duì)新規(guī)定、新規(guī)范及時(shí)組織學(xué)習(xí),掌握必需的專業(yè)知識(shí)、充分利用各種信息系統(tǒng),熟悉招投標(biāo)及算量、計(jì)價(jià)軟件,利用網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率,全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。
    我部全體工作人員要切實(shí)加強(qiáng)嚴(yán)格自律教育,強(qiáng)化廉潔意識(shí),認(rèn)真履行職責(zé),做好本職工作,正確對(duì)待權(quán)力,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以“公開、公平、公正”為原則,在陽(yáng)光下工作、接受群眾的監(jiān)督,真正做到干凈干事、誠(chéng)實(shí)做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時(shí),不忘做好廉潔自律工作,避免陳腐思想滋生。
    下半年工作壓力與動(dòng)力同在,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們相信,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、我部工作人員將團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、迎難而上,一定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十一
    上半年,運(yùn)維部根據(jù)省公司網(wǎng)路運(yùn)行處及相關(guān)處室的工作要求,圍繞職代會(huì)提出的堅(jiān)持把能力建設(shè)作為“一當(dāng)好三爭(zhēng)創(chuàng)”的有效支撐以及我局20xx年方針目標(biāo)、工作重點(diǎn),結(jié)合我部提出的以改革為動(dòng)力、以創(chuàng)新促發(fā)展、以管理創(chuàng)效益的20xx年工作思路,就開展的設(shè)備運(yùn)行維護(hù)、郵運(yùn)網(wǎng)路管理及生產(chǎn)車輛管理等方面的工作作一下回顧。
    (一)、加強(qiáng)綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理,確保綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)的安全運(yùn)行。
    一至六月份,根據(jù)江蘇省郵政信息網(wǎng)管理運(yùn)行維護(hù)指標(biāo)體系,并結(jié)合部門kpi指標(biāo)要求,開展了綜合網(wǎng)、金融網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理工作。
    1、綜合網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行情況。綜合網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,空調(diào)、ups、路由器、交換機(jī)工作正常,郵政綜合網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)側(cè)主機(jī)完好率99.88%,終端完好率99.90%,打印機(jī)完好率99.61%,ups完好率99.60%,綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用服務(wù)器完好率100%,網(wǎng)點(diǎn)到市縣中心、縣中心到市中心、市中心到省中心通信線路完好率分別為99.85%、100%、100%。各應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行正常。機(jī)房附屬設(shè)備完好率達(dá)100%、網(wǎng)絡(luò)管理合格率達(dá)99.5%;省市、市縣骨干網(wǎng)絡(luò)可用率達(dá)100%;局域通訊時(shí)延達(dá)標(biāo)通訊丟包率為0。
    2、金融網(wǎng)運(yùn)行情況。金融網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行基本正常,日常交易正常、系統(tǒng)穩(wěn)定;中間業(yè)務(wù)平臺(tái)、空調(diào)、ups工作正常。綠卡網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)點(diǎn)側(cè)終端完好率99.93%,打印機(jī)完好率99.67%,atm完好率99.29%,中間業(yè)務(wù)前置機(jī)、自助繳費(fèi)前置機(jī)、供電前置機(jī)完好率100%,市中心到省中心通信線路完好率100%。
    3、重要技術(shù)指標(biāo)達(dá)標(biāo)情況。設(shè)備修復(fù)及時(shí)率(中心側(cè))99.20%、設(shè)備修復(fù)及時(shí)率96.20%、設(shè)備維護(hù)合格率91.80%、機(jī)房生產(chǎn)系統(tǒng)維護(hù)合格率92.50%、機(jī)房附屬設(shè)備維護(hù)合格率94%。
    4、系統(tǒng)升級(jí)升級(jí)情況。實(shí)施各類系統(tǒng)升級(jí)27次,其中綠卡系統(tǒng)11次,綜合網(wǎng)系統(tǒng)16次,均按時(shí)保質(zhì)完成升級(jí),升級(jí)合格率100%。
    (二)、組織做好信息網(wǎng)的建設(shè)和應(yīng)用,加強(qiáng)長(zhǎng)效業(yè)務(wù)和高效業(yè)務(wù)的科技開發(fā)和支撐力度,推進(jìn)科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的工作。
    在科技項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的推進(jìn)工作上,完成了客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)、綜合業(yè)務(wù)平臺(tái)購(gòu)買長(zhǎng)途客票系統(tǒng)、新版本的oa系統(tǒng)測(cè)試優(yōu)化及培訓(xùn)工作。
    同時(shí),大力推進(jìn)工程項(xiàng)目的建設(shè),完成oa系統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)延伸工程、語(yǔ)音網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)延伸工程、郵區(qū)培訓(xùn)中心建設(shè)工程,18臺(tái)ncratm升級(jí)改造工程,做好縣局語(yǔ)音網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)延伸工程的論證、方案確定及配置工作,序時(shí)做好郵儲(chǔ)銀行公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作。
    軟件開發(fā)工作也取得了進(jìn)展,完成電費(fèi)新模式開發(fā)、測(cè)試與上線,全省泰康保險(xiǎn)的需求洽談、開發(fā)、測(cè)試及上線,全省??当kU(xiǎn)的開發(fā)與測(cè)試,省短信平臺(tái)系統(tǒng)的接口開發(fā)與測(cè)試,局政務(wù)公開網(wǎng)站的開發(fā)建站工作,文件形式的短信程序的開發(fā),滿足信息業(yè)務(wù)局的需求,進(jìn)行精細(xì)化投遞信息系統(tǒng)的開發(fā),進(jìn)行五節(jié)聯(lián)送無(wú)錫區(qū)程序的開發(fā),做好五節(jié)聯(lián)送同城系統(tǒng)的準(zhǔn)備工作,進(jìn)行商函互動(dòng)設(shè)計(jì)平臺(tái)的開發(fā),進(jìn)行個(gè)性化投遞系統(tǒng)的需求調(diào)研,做好郵政速遞營(yíng)銷支持系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求確定和項(xiàng)目申報(bào),完成系統(tǒng)架構(gòu)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和前期處理,做好工會(huì)信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作。
    備專項(xiàng)維護(hù)方案。雷雨季節(jié)來(lái)臨前,請(qǐng)市防雷中心對(duì)中心機(jī)房進(jìn)行了一次全面的防雷接地檢測(cè)工作。對(duì)全局所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面巡檢,巡檢中發(fā)現(xiàn)接地電阻不合格13處,零地電壓不合格21處,涉及網(wǎng)點(diǎn)27個(gè),物業(yè)公司已開展整治工作。同時(shí)做好了高溫季節(jié)前網(wǎng)點(diǎn)空調(diào)設(shè)備的巡檢整改工作。二是根據(jù)業(yè)務(wù)的需求增加設(shè)備。業(yè)務(wù)高峰時(shí),增加終端打印機(jī)等配套設(shè)備以滿足業(yè)務(wù)的需求,待業(yè)務(wù)回落后將設(shè)備撤回,提高了設(shè)備的利用率。三是設(shè)立每月一次的固定資產(chǎn)增減協(xié)調(diào)會(huì)議。會(huì)同計(jì)財(cái)、后保、供應(yīng)等部門對(duì)每月發(fā)生的設(shè)備增減情況進(jìn)行核對(duì),確保財(cái)務(wù)、實(shí)物帳目清晰明了。對(duì)于局設(shè)備添置安裝情況堅(jiān)決實(shí)行閉環(huán)操作。
    (四)、組織落實(shí)新的《信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程》,加強(qiáng)市、縣及重要網(wǎng)點(diǎn)的維護(hù)。
    根據(jù)省公司《20xx年郵政信息系統(tǒng)安全檢查綱要》的要求,結(jié)合奧運(yùn)郵政安全要求,對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行了自檢、排查和整改,安裝了速遞站點(diǎn)系統(tǒng)備機(jī)。按照網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急預(yù)案,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)匯聚交換機(jī)進(jìn)行了主備切換演練。落實(shí)運(yùn)維工作職責(zé),確保了各節(jié)假期間、“二會(huì)”期間的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
    對(duì)市局的中心機(jī)房、縣局的各班組場(chǎng)地進(jìn)行了細(xì)致地安全生產(chǎn)隱患排查,對(duì)存在的問(wèn)題制定整改措施和要求,并及時(shí)落實(shí)整改。為確保奧運(yùn)期間設(shè)備安全運(yùn)行,組織制定了確保設(shè)備安全運(yùn)行的工作責(zé)任書,并按部門、班組、個(gè)人三級(jí)簽定責(zé)任書,及時(shí)擬定了奧運(yùn)期間信息網(wǎng)安全工作要求及考核辦法,全力以赴地保障奧運(yùn)期間信息網(wǎng)安全。
    (五)、組織全區(qū)技術(shù)人員學(xué)習(xí)并開展《江蘇省郵政信息網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),有效提高各級(jí)運(yùn)維人員的技術(shù)和管理水平。
    以省組織的《江蘇省郵政信息網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)管理規(guī)程》知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),廣泛發(fā)動(dòng),大力宣傳,在技術(shù)隊(duì)伍中形成一種“學(xué)技術(shù)、比技術(shù)、愛(ài)技術(shù)”的氛圍,提高我局信息運(yùn)維人員學(xué)習(xí)新規(guī)程的積極性,提高各級(jí)運(yùn)維人員的技術(shù)和管理水平,以進(jìn)一步提升我局信息的運(yùn)維管理質(zhì)量,并將規(guī)程專門編印了手冊(cè)并下發(fā)至每個(gè)技術(shù)人員,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)。
    (一)、提升實(shí)物網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革成果。為提升實(shí)物網(wǎng)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)能力,在完善組織機(jī)構(gòu)的同時(shí),調(diào)整了生產(chǎn)單位的管理職責(zé),強(qiáng)化生產(chǎn)集中控制,進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)作業(yè)組織。解決好了《現(xiàn)代快報(bào)》增份后的運(yùn)輸工作;增開一條早報(bào)郵路進(jìn)一步提高早報(bào)早投時(shí)限;對(duì)現(xiàn)有郵路進(jìn)行優(yōu)化組合,使《新民》等暢銷報(bào)紙下午頻次再次提速。
    為進(jìn)一步擴(kuò)大郵區(qū)中心局“三化”改革成果,修訂、完善了《郵區(qū)中心局生產(chǎn)管理規(guī)范》、《郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)流程規(guī)范》和《郵區(qū)中心局生產(chǎn)場(chǎng)地操作規(guī)范》,規(guī)范了郵區(qū)中心局內(nèi)部作業(yè)組織和流程。在區(qū)內(nèi)、省內(nèi)實(shí)行特快專遞郵件散件外走,進(jìn)一步提高封發(fā)省內(nèi)互寄物品型特快郵件效率,減少處理環(huán)節(jié),加快特快郵件傳遞速度,促進(jìn)特快業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    (二)、加強(qiáng)郵件容器的日常調(diào)撥和管理。
    科學(xué)確定郵區(qū)中心局、江陰、宜興局及網(wǎng)點(diǎn)的郵件容器周轉(zhuǎn)量、庫(kù)存量,杜絕郵件容器超儲(chǔ)積存。一是在部分郵袋全網(wǎng)非常緊缺的情況下,一方面與省郵袋管理部門溝通,得到了相應(yīng)支持,另一方面要求在全區(qū)范圍內(nèi)調(diào)撥使用,缺口部分再向南京局請(qǐng)領(lǐng),盡力保證業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)郵件容器的需求。二是對(duì)集裝籠的使用情況進(jìn)行調(diào)研,準(zhǔn)備在特快郵件使用的基礎(chǔ)上逐個(gè)推廣。三是為解決普通郵袋緊缺的壓力,在全區(qū)范圍內(nèi)互寄的郵件啟用省內(nèi)專用袋。
    (三)、加強(qiáng)局與局之間、局內(nèi)各部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,確保各生產(chǎn)環(huán)節(jié)無(wú)縫銜接,郵件及時(shí)傳遞。
    一是加強(qiáng)了局與局之間溝通。進(jìn)行了與常州局的相互溝通與協(xié)調(diào),在旺季無(wú)錫局出口至常州封發(fā)的普郵量高時(shí),互派加收、加送汽車疏運(yùn)郵件,并互相約定郵車的開車時(shí)刻,確保郵件能運(yùn)得出,卸得下。年初,暴雪期間南京郵航停運(yùn),及時(shí)與上海局聯(lián)系,了解上海機(jī)場(chǎng)航班情況,將南京郵航郵件改發(fā)上海民航,保證了郵件的及時(shí)發(fā)送。
    二是加強(qiáng)了局內(nèi)各部門的協(xié)調(diào)與溝通。為確保郵區(qū)中心局到兩縣局的第一班郵路能準(zhǔn)時(shí)出班、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá),曾多次召集郵區(qū)、速遞等相關(guān)部門統(tǒng)一思想,共商對(duì)策,優(yōu)化速遞內(nèi)部作業(yè)流程,保證了速遞郵件的處理速度,解決了因城市道路改造,造成郵件交接困難。在無(wú)錫道路改造期間,對(duì)郵區(qū)、投遞局、營(yíng)業(yè)局三部門進(jìn)行協(xié)調(diào)工作。在道路許可條件下,郵區(qū)局承擔(dān)郵件運(yùn)輸工作;在道路不能再通行大車的情況下,投遞局到郵區(qū)中心局用小型汽車撥運(yùn),營(yíng)業(yè)局在指定地點(diǎn)交接,利用三輪車撥運(yùn);在小車也不通行時(shí),投遞局也在指定地點(diǎn)交接,利用三輪車撥運(yùn),解決了郵件的交接問(wèn)題。
    (四)、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理,確保網(wǎng)路運(yùn)行安全。
    為提高網(wǎng)路運(yùn)行質(zhì)量,加強(qiáng)網(wǎng)路運(yùn)行檢查工作,強(qiáng)化日常檢查規(guī)范,實(shí)現(xiàn)檢查工作與生產(chǎn)作業(yè)的融合,著力加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)運(yùn)生產(chǎn)流程的動(dòng)態(tài)監(jiān)控檢查。主要對(duì)郵件發(fā)運(yùn)質(zhì)量、郵件內(nèi)部處理交接環(huán)節(jié)的規(guī)范作業(yè)、郵路準(zhǔn)班準(zhǔn)點(diǎn)等運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,堅(jiān)持“四不放過(guò)”的原則,從而保障了網(wǎng)路運(yùn)行質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
    (一)、認(rèn)真開展郵政車輛巡視檢查工作,提高車輛完好率、使用率。為貫徹落實(shí)集團(tuán)公司、省公司,“迎08奧運(yùn)、保寄遞安全”、圓滿完成郵件運(yùn)輸保障任務(wù)的要求,組織開展了“迎奧運(yùn)、保安全、促發(fā)展”為主題的車輛檢查工作,對(duì)全區(qū)郵政生產(chǎn)車輛性能進(jìn)行了檢查。共檢查車輛332臺(tái),參檢率達(dá)到88.53%;對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,進(jìn)行了落實(shí)整改,保證了郵政生產(chǎn)車輛的技術(shù)性能完好,提高了車輛的完好率和使用率,確保了郵政生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
    (二)、加強(qiáng)車輛運(yùn)行成本的預(yù)算管理,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)控制。
    根據(jù)局成本預(yù)算管理辦法,對(duì)全局車輛運(yùn)行成本實(shí)行預(yù)算管理。對(duì)產(chǎn)出生產(chǎn)單位,實(shí)行與業(yè)務(wù)收入相掛鉤的預(yù)算辦法;支撐生產(chǎn)單位,實(shí)行定點(diǎn)定班郵路公里數(shù)核定的預(yù)算辦法,有效合理控制車輛運(yùn)行成本。對(duì)生產(chǎn)單位使用車輛的行駛公里數(shù)進(jìn)行及時(shí)核對(duì),油料消耗和修理費(fèi)使用情況進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督,保證了生產(chǎn)對(duì)車輛運(yùn)行需求,實(shí)行車輛運(yùn)行成本動(dòng)態(tài)控制。
    (三)、做好車輛拍賣、郵政生產(chǎn)車輛的新增、更新、大修工作以及其他相關(guān)車輛管理工作。
    通過(guò)對(duì)生產(chǎn)車輛的整合,對(duì)多余的車輛配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部門開展了第四次拍賣工作,提高了車輛的資產(chǎn)價(jià)值。加強(qiáng)與省網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行部的溝通,并參與了省公司車輛招標(biāo)前車輛的定型工作。根據(jù)全省車輛定型情況,制訂了合理的生產(chǎn)車輛的新增、更新計(jì)劃。完成了全局車輛保險(xiǎn)費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)的繳納工作。完成了15輛新車的上牌工作。完成了115輛車輛的年審工作。完成8輛車輛大修的送檢工作。落實(shí)每月車輛二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃工作。
    (四)、做好車輛維修的鑒定工作,監(jiān)督汽修廠維修質(zhì)量,保證車輛性能良好。
    加強(qiáng)與汽修廠溝通,完善維修制度,提高維修質(zhì)量,確保車輛性能的良好,為更好地服務(wù)于生產(chǎn)、服務(wù)于經(jīng)營(yíng)提供運(yùn)能支撐。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十二
    過(guò)去的半年里,團(tuán)山村黨總支在桃州鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹、落實(shí)十七屆三中、四中全會(huì)精神,以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持不懈地抓好村黨總支建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)班子成員的思想政治建設(shè),進(jìn)一步理順了“兩委”關(guān)系,突出了黨總支的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。具體工作情況如下:
    1、建立健全村兩委班子,抓好村兩委班子建設(shè)。在鎮(zhèn)黨委的幫助下,由村總支副書記劉傳洲分管行政工作,健全了兩委班子,增進(jìn)了村干部之間的團(tuán)結(jié)和合力,增強(qiáng)辦實(shí)事和為村民服務(wù)的意識(shí)和能力。繼續(xù)落實(shí)“一村一名大學(xué)生”計(jì)劃,按要求確定一位較年輕的村干部參加上級(jí)統(tǒng)一組織的大專學(xué)歷教育。
    2、不斷完善活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè),努力發(fā)揮其“五個(gè)中心”作用。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下增設(shè)了投影器材和音響設(shè)備;規(guī)范各類文書檔案管理、健全各項(xiàng)規(guī)章制度等,使我村的活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)和黨建資料的收集、整理和歸檔有了新的提高。
    3、加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè),以學(xué)習(xí)黨的十七屆三中、四中全會(huì)精神為重點(diǎn),以農(nóng)村黨員遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)為平臺(tái),認(rèn)真組織開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和平時(shí)的黨員中心戶活動(dòng),重視黨員日常教育培訓(xùn),以公開服務(wù)承諾、無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)和民主評(píng)議為抓手,探索黨員聯(lián)系服務(wù)群眾、發(fā)揮先鋒模范作用的有效途徑,結(jié)合“雙培雙帶”保證發(fā)展黨員工作質(zhì)量,今年以來(lái),共發(fā)展黨員4名,即將轉(zhuǎn)正4名,培養(yǎng)建黨對(duì)象3名,發(fā)展對(duì)象3名。
    自六月以來(lái),按照鎮(zhèn)黨委的統(tǒng)一部署,我村在全體黨員中開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),經(jīng)研究成立了我村創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組,確定了“打造堅(jiān)強(qiáng)堡壘,樹立先鋒形象,服務(wù)人民群眾,提升工作水平”的活動(dòng)主題。以落實(shí)“五個(gè)好、五帶頭”為主要任務(wù),創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,引導(dǎo)我村黨總支和全村黨員在建設(shè)文明和諧團(tuán)山的實(shí)踐中建功立業(yè)。
    1、“笄十”公路建設(shè)工程:在xx縣委、桃州鎮(zhèn)黨委、縣交通局、財(cái)政局、水務(wù)局等各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和幫助下,我村“一事一議”項(xiàng)目工程——“笄十公路”建設(shè)工程進(jìn)展順利,有望在年內(nèi)完成全部路基建設(shè)。
    2、人飲安全工程:投入資金約40萬(wàn)元的蔡家?guī)X19、20、21、22四個(gè)村民組的自來(lái)水工程已全部安裝入戶并投入使用;1、4、8組的城區(qū)自來(lái)水延伸工程也正有序推進(jìn),多數(shù)已完成入戶安裝。3、特高壓拆遷安置工程:由鎮(zhèn)土地城建所和村村通辦公室協(xié)助指導(dǎo),國(guó)家投資近百萬(wàn)元的特高壓安置小區(qū)一期征地20畝,將完善水、電、道路等基礎(chǔ)配套設(shè)施,現(xiàn)村民安置房自建工程已全面展開。
    4、村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè):為有效解決村民看病就醫(yī)問(wèn)題,我村嚴(yán)格遵照各項(xiàng)指標(biāo)建設(shè)這項(xiàng)重點(diǎn)民生工程,村級(jí)衛(wèi)生室可望在8月份投入正常使用,屆時(shí),群眾可以享受到不出遠(yuǎn)們就近接受醫(yī)療的便利。
    5、水利設(shè)施建設(shè):為保證村民人生財(cái)產(chǎn)安全,經(jīng)村兩委多方協(xié)調(diào),終于趕在汛期來(lái)臨之前完成我村八組山塘維修工程及糧長(zhǎng)河彭村段河堤加固維修工程。
    今年上半年,我村黨總支延續(xù)一貫傳統(tǒng),在春節(jié)、“七一”期間上門看望貧困黨員、老黨員,看望退伍軍人;“六一”期間到團(tuán)山小學(xué)和兩所幼兒園慰問(wèn);為我村49戶村民發(fā)放春荒救濟(jì)款;辦理醫(yī)療救助6人;積極為殘疾群眾、困難群眾爭(zhēng)取政府的政策支持等,將關(guān)注弱勢(shì)群體,扶貧幫困工作真正落到實(shí)處。
    我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但存在的問(wèn)題也不容忽視,一是村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)較薄弱,群眾承受能力有限,村“兩委”想多為群眾辦實(shí)事、做好事,但常?!靶挠杏喽Σ蛔恪?,難以如愿以償;二是群眾缺乏致富的門路,發(fā)展的步伐較慢,起色不大;三是村班子為民服務(wù)的水平有待提高,黨員隊(duì)伍建設(shè)還有待加強(qiáng)。20xx年下半年,以開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),以實(shí)施民生工程為載體,我村黨總支和全村黨員要不斷提高服務(wù)群眾意識(shí),提升為民服務(wù)水平,為促進(jìn)我村各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十三
    20_上半年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧上半年,我們車間在去年的生產(chǎn)基礎(chǔ)上,又有了新的提升!無(wú)論是產(chǎn)品的生產(chǎn)數(shù)量還是產(chǎn)品的質(zhì)量上,都有了不錯(cuò)的提升。這些提升在上半年結(jié)束的時(shí)候,都得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力贊賞。
    但是作為車間的主管,我也知道,要達(dá)成這樣的成績(jī),在人員的管理和技術(shù)的提升上是必不可少的。我這并不是在說(shuō)自己的貢獻(xiàn)是有多么的突出,員工的團(tuán)結(jié)以及技術(shù)的改進(jìn),這些都是我們車間的所有員工共同努力的結(jié)果,我所做的,也不過(guò)是給出了計(jì)劃而已。
    車間的提升,必定建立在員工的提升上,雖然上半年已經(jīng)有了不錯(cuò)的提高,但這還遠(yuǎn)不是我們最終的目標(biāo),在接下來(lái)的下半年,我決定將員工的管理繼續(xù)提升。但這樣的提升管理,不是隨便的提高工作要求,而是在意識(shí),以及技術(shù)上的要求。改變不能一蹴而就,為此,我準(zhǔn)備了以下的車間主任上半年工作總結(jié)及下半年計(jì)劃:
    一、環(huán)境的管理
    我們車間實(shí)行的是6s管理,也就是:整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)和安全。這是我們車間的基本要求,也是我們所有員工都要遵守的規(guī)范。
    但是在上半年的工作中,雖然員工們基本都遵守了車間6s的條例,但是不得不說(shuō),在上半年的工作中,依然在一些死角看到許多不規(guī)范的事情。如:“意外掉出的廢料沒(méi)有好好的歸于廢料桶、操作臺(tái)下發(fā)現(xiàn)過(guò)于臟亂……”
    車間的人員更換頻率大,所以下半年在這方面的管理上,必須形成一個(gè)氛圍,要嚴(yán)抓,嚴(yán)打!將這股風(fēng)氣樹立起來(lái),引導(dǎo)新進(jìn)來(lái)的員工也能好好的順著這股風(fēng)氣遵守規(guī)則。
    二、在產(chǎn)品上的要求
    作為生產(chǎn)車間,我們的工作就是生產(chǎn)公司的產(chǎn)品,我們的工作水平,就是代表著公司的水平。所以在產(chǎn)品的要求方面,除了在技術(shù)方面的不斷研究和提升,我們還需要注重提高員工在產(chǎn)品質(zhì)量上的意識(shí),不能為了一時(shí)趕進(jìn)度就降低產(chǎn)品的要求。
    三、總結(jié)
    20_上半年的工作已經(jīng)結(jié)束,上半年中車間的提升,只能代表過(guò)去,而且就算是上半年的成績(jī),也還僅僅是到達(dá)公司的要求,達(dá)到不困難,能夠維持才是成功。而且下半年后,又會(huì)有員工的變換,對(duì)于新老員工的提升和規(guī)范管理都迫在眉睫。我也要在下半年里好好的提升自己的管理能力,和員工、和公司,共同進(jìn)步!
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十四
    (一)堅(jiān)持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實(shí)《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運(yùn)作管理辦法》的基礎(chǔ)上,年初起草了《關(guān)于對(duì)非上市股份公司進(jìn)行年終審計(jì)、分紅派息等工作的通知》,對(duì)全市非上市股份公司規(guī)范運(yùn)作進(jìn)行了部署。經(jīng)過(guò)督促,15家股份公司召開了股東大會(huì),實(shí)施分紅5家。
    (二)積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問(wèn)題。一是針對(duì)即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào),積極幫助企業(yè)理順股權(quán),整合產(chǎn)業(yè),現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進(jìn)入齊豐工貿(mào)公司,通過(guò)注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計(jì)等中介機(jī)構(gòu)分析師,組成專家小組,對(duì)我市優(yōu)質(zhì)公司進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),上半年重點(diǎn)對(duì)山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進(jìn)行了專題探討,受到了企業(yè)好評(píng)。三是積極幫助公泉化工股份公司進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓和股權(quán)結(jié)構(gòu)變更工作,使外地戰(zhàn)略投資者順利進(jìn)入公泉化工公司,為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (三)積極做好股民及投資者的來(lái)電、來(lái)信、上訪工作。幾年來(lái),由于淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)遺留問(wèn)題的日積月累和部分股份公司運(yùn)作不規(guī)范等原因,股民及投資者時(shí)常來(lái)電、來(lái)信及上訪。在接訪過(guò)程中我辦認(rèn)真傾聽他們的心聲,虛心接受他們的詢問(wèn)和建議,耐心對(duì)待他們的質(zhì)問(wèn)甚至是謾罵,積極做好證券政策的宣傳和解釋工作。同時(shí)積極改進(jìn)工作方法,變上訪為下訪,對(duì)于上訪骨干分子,采取主動(dòng)與其溝通的方式,上半年4次召開座談會(huì)和溝通會(huì),及時(shí)掌握股民情況,做好上情下達(dá)。今年國(guó)家兩會(huì)期間,以楊恩英、孫迎芝為代表的207名股民聯(lián)名上訪,要求淄博恢復(fù)股票交易,我們主動(dòng)與上訪代表多次溝通,經(jīng)過(guò)交流與股民代表簽訂了穩(wěn)定保證書,受到了市信訪局的表?yè)P(yáng)。5月初完成了博山化工裝備股份有限公司股東糾紛及有關(guān)行政復(fù)議的前期工作,現(xiàn)已形成答辯狀上報(bào)省政府法制局。最近根據(jù)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步搞好穩(wěn)定工作的要求,又對(duì)淄博股民信訪突出問(wèn)題進(jìn)行了集中排查和整治,并就有關(guān)情況上報(bào)市委信訪局,力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素解決在基層,為創(chuàng)建和諧淄博做出積極努力。上半年,共接聽股民電話及接待上訪股民91人次,辦理市內(nèi)外股民來(lái)信3封,領(lǐng)導(dǎo)批示件2件。
    四、積極關(guān)注三板市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道
    近年來(lái),我們加強(qiáng)了與中國(guó)證監(jiān)會(huì)及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系,針對(duì)國(guó)家證券市場(chǎng)的發(fā)展變化,時(shí)刻高度關(guān)注國(guó)家政策走向,密切注視北京“中關(guān)村代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場(chǎng)”的發(fā)展變化,積極探索與兩個(gè)市場(chǎng)的聯(lián)系和合作,積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份,與省發(fā)改委一起,到天津與當(dāng)?shù)刈C券管理部門進(jìn)行了溝通,并與天津產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行了合作商談,完成了,通過(guò)考察和調(diào)研,進(jìn)一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標(biāo)。
    五、積極做好研究和探索淄博股權(quán)托管中心試點(diǎn)工作
    為進(jìn)一步推動(dòng)股份公司的股權(quán)規(guī)范化管理工作,積極備戰(zhàn)國(guó)內(nèi)多層次證券市場(chǎng)的試點(diǎn),在去年擬定的《淄博股權(quán)托管中心工作方案》、《淄博股權(quán)托管中心業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》等一系列文件基礎(chǔ)上,針對(duì)新情況,三易其稿,做了進(jìn)一步的完善和修訂。針對(duì)淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)的遺留問(wèn)題,多次與中信萬(wàn)通證券公司和齊魯證券公司進(jìn)行溝通和磋商,積極探討“淄博股權(quán)托管中心”試點(diǎn)工作,由于券商經(jīng)營(yíng)范圍的限制及其他原因,現(xiàn)已轉(zhuǎn)向探索以當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為主發(fā)起人的模式。
    六、積極做好金融方面工作
    (一)積極為駐地銀行提供協(xié)調(diào)和服務(wù),幫助解決遇到的困難和問(wèn)題:一是按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件要求,就華光瓷業(yè)債權(quán)處置及核銷有關(guān)問(wèn)題,到人民銀行等單位調(diào)研,并向交通銀行、建設(shè)銀行及中國(guó)銀行等相關(guān)債權(quán)銀行了解情況,形成有關(guān)匯報(bào)材料,提出解決華光瓷業(yè)債務(wù)問(wèn)題的思路;二是根據(jù)中信銀行的要求,協(xié)調(diào)解決其寶山水泥債權(quán)等有關(guān)問(wèn)題;三是積極推動(dòng)我市銀企合作工作,先后參與沂源、高青的銀企合作促進(jìn)會(huì),為下半年全市銀企合作促進(jìn)會(huì)做了大量準(zhǔn)備工作。
    (二)積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系,定期交流,了解籌建進(jìn)度情況及遇到的問(wèn)題,并按照職能積極協(xié)調(diào)解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開始試營(yíng)業(yè),并定于7月正式營(yíng)業(yè)。
    (三)認(rèn)真做好處置非法集資工作。1月11日,“全省處置非法集資工作座談會(huì)”召開后,我辦立即行動(dòng),按照國(guó)務(wù)院和省政府要求,建立我市處置非法集資相應(yīng)工作機(jī)制。1月23日,召集市銀監(jiān)局、市公安局、市委宣傳部、市發(fā)改委、市工商局等18個(gè)部門,召開了傳達(dá)省處置非法集資工作明傳電報(bào)(魯政辦發(fā)明電〔〕20號(hào))精神、部署下一步工作的情況調(diào)度會(huì)。會(huì)后我辦積極落實(shí)工作部署,調(diào)度有關(guān)情況,建立了“淄博市處置非法集資部門聯(lián)席會(huì)議”制度,起草了《關(guān)于貫徹魯政辦發(fā)明電[]20號(hào)文件做好依法懲處非法集資工作有關(guān)問(wèn)題的通知》,并要求各區(qū)縣也要明確責(zé)任建立相應(yīng)工作機(jī)制,從而形成較為健全的全市處置非法集資工作機(jī)制,為積極做好此項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
    (四)認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作和全省新增試點(diǎn)縣的爭(zhēng)取工作。一是按照省金融辦要求,對(duì)全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,針對(duì)存在的問(wèn)題,提出了下一步工作建議,形成了《關(guān)于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開展情況的匯報(bào)》報(bào)省金融辦,為今后工作的完善提供參考。二是按照領(lǐng)導(dǎo)批示件(103號(hào))要求,上報(bào)了新增試點(diǎn)縣名單。年初省政府決定在x年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上增加試點(diǎn)區(qū)縣,市政府對(duì)此十分重視,要求在認(rèn)真進(jìn)行財(cái)政支出測(cè)算的基礎(chǔ)上做好報(bào)送爭(zhēng)取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局多次協(xié)商,并調(diào)度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況,初步確定擬上報(bào)臨淄、桓臺(tái)、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)縣,經(jīng)認(rèn)真測(cè)算財(cái)政支出情況,報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)批示后上報(bào)省金融辦。目前,省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺(tái)縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)區(qū)縣。
    x年下半年,我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標(biāo),再接再厲,全力以赴,力爭(zhēng)圓滿完成全年工作任務(wù)。
    x年x月x日
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十五
    (1)剛開始的時(shí)候沒(méi)有一個(gè)好的過(guò)濾裝置,過(guò)濾1噸肥料要3個(gè)小時(shí)左右,不斷完善和改進(jìn)過(guò)濾裝置后,過(guò)濾1噸肥料大概只要半個(gè)小時(shí)。
    (2)肥料生產(chǎn)過(guò)程中,肥料的濃度比較大,在放置一段時(shí)
    間后,底層的肥料會(huì)出現(xiàn)膠體化,導(dǎo)致傾倒的時(shí)候要經(jīng)過(guò)稀釋、搖動(dòng)才能出來(lái),經(jīng)過(guò)加入纖維素后情況得到改善。(3)肥料生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)水不容物質(zhì)較多的情況,在對(duì)原材料水不容物質(zhì)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn)腐植酸鉀和蚯蚓液中的水不溶物所占比例較大,在以后的肥料生產(chǎn)過(guò)程中通過(guò)先溶解腐植酸鉀、蚯蚓液,先過(guò)濾掉這部分的水不溶物后再進(jìn)行肥料的加工和生產(chǎn),應(yīng)該可以解決這方面存在的問(wèn)題。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十六
    轉(zhuǎn)眼間,在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了?;厥?0xx年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年2月工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了能夠更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時(shí),我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去,接觸了一部分客戶。短短一個(gè)月時(shí)間,公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
    在我們營(yíng)業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤之前,我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶帳戶進(jìn)行審查,如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露,及時(shí)通知客戶追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶風(fēng)險(xiǎn),并告通客戶如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險(xiǎn),也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉,使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。
    對(duì)于工作,每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對(duì)我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的,然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。
    我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂(lè)趣,是一種享受,而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣,徹底的愛(ài)上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣,也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō),懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
    其次,是能力問(wèn)題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
    在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。
    在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
    隨著業(yè)務(wù)開展工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    明年,20xx年,我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積級(jí)向上,努力創(chuàng)造佳績(jī)。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十七
    我們xx生物技術(shù)有限公司,在以董事長(zhǎng)xxx先生為首的公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,20xx年上半年在各位同仁的共同努力下,取得了驕人的業(yè)績(jī)。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)匯報(bào)如下:
    我們生產(chǎn)部在今年上半年,圍繞管理做了大量工作,我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要,所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白:沒(méi)有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們?cè)谝匀藶楸镜那疤嵯?,制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的管理理念是:以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說(shuō)我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化,我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候,堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴地管理。
    了解員工對(duì)我們管理人員的.意見,對(duì)生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,取得了很好的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神:
    我們有一句口頭禪:生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開,我們24小時(shí)可以接待員工反映問(wèn)題和向我們提意見,只要有利于我們的工作,不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議,只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了,有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的工作才能做的更好。通過(guò)這一段時(shí)間的嘗試我們認(rèn)為效果很好,可以說(shuō)我們的思想統(tǒng)一了,我們的行動(dòng)統(tǒng)一了。
    生產(chǎn)部門人員相對(duì)較多,而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍,有活力,這些是他們的優(yōu)點(diǎn),但我們深知他們由于受各思潮的影響,普遍存在著組織觀念淡薄,不能嚴(yán)格要求自己,相對(duì)的動(dòng)手能力差等不足,針對(duì)這些情況,我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度,并組織員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)員工的組織觀念。
    針對(duì)員工相對(duì)的動(dòng)手能力差這一情況,我們組織技術(shù)骨干編寫各工序作業(yè)指導(dǎo)書,以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程,組織員工進(jìn)行培訓(xùn),努力提高員工的操作技能。
    上半年,我們一方面加大軟件方面的建設(shè),制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范,另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度,加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的,堅(jiān)決處理,可以說(shuō)我們通過(guò)處理極少部分人,教育了廣大的員工,起到了很好的警示作用,這些工作的開展,我們知道有很大的壓力和難度,但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,我們做了,我們也可以說(shuō)取得了階段性的成績(jī)。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持!
    今年上半年,公司根據(jù)個(gè)別員工思想不穩(wěn)定,不安心工作的特殊情況,及時(shí)果斷地采取整頓措施,我們生產(chǎn)部門積極主動(dòng)配合公司行動(dòng),通過(guò)合理安排、積極調(diào)度,變被動(dòng)為主動(dòng),不但沒(méi)有影響我們的生產(chǎn),相反我們通過(guò)這一特殊情況,發(fā)揮員工的主人翁精神,在提高員工勞動(dòng)效率方面,做大做足文章,提高了員工的勞動(dòng)效率,克服了設(shè)備不足等困難,現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
    上半年通過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谝远麻L(zhǎng)為首的公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī),為下半年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
    (1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無(wú)工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
    (2)技能方面:由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
    (3)制度方面:xx年上半年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)次序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開展,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行,我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
    下半年,我們將針對(duì)生產(chǎn)部存在的問(wèn)題與不足,加強(qiáng)工作:
    (1)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作,增強(qiáng)員工的組織觀念、團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
    (2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作:我們將進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
    (3)進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
    (4)加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
    20xx年上半年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓?,盡管對(duì)工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。下半年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。
    個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十八
    忙碌中的上年即將過(guò)去,新的半年即將在我們面前展開畫卷,回首這半年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,使自我慢慢成長(zhǎng)和完善,使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保障和支持?,F(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下: