健康的生活習(xí)慣是保持身體健康的基礎(chǔ)。在寫一篇較為完美的總結(jié)時(shí),我們首先需要明確總結(jié)的目的和范圍。以下是一些專家觀點(diǎn)和評論,希望能夠?yàn)槟峁┮恍┥钊氲乃伎肌?BR> 中國人壽三講心得篇一
中國人壽保險(xiǎn)公司20xx年新員工培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,在本次培訓(xùn)課程中,如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅(jiān)忍不拔的意志,第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個(gè)明確清晰的認(rèn)識(shí),那么第三次的由分公司組織在保險(xiǎn)精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實(shí)的接觸到了實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí),也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的:我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會(huì)。
。例如行政管理部的肖總,透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時(shí)非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認(rèn)識(shí);保險(xiǎn)銷售部的蔣總舉例實(shí)際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時(shí)常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認(rèn)識(shí)到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同,個(gè)人簡歷,但相同的一點(diǎn)就是,由于日常積累的業(yè)務(wù)知識(shí)太多,但安排的授課時(shí)間又太有限,所以 每位老總都想在這么少的時(shí)間里向我們傳授最多的知識(shí)和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華,案例也是最貼近我們身邊的事件,但是時(shí)間卻總是那么輕易的流逝,下課鈴聲一響,老總們和我們都希望時(shí)間能走慢一點(diǎn),讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)心得
周四下午考試完畢后大家就依依告別了,但是我看到的不只是告別時(shí)淡淡的憂傷,我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn),我們這些新員工會(huì)在未來的職業(yè)道路上走的更扎實(shí)也走的更精彩!為我們的中山保險(xiǎn)公司再添美麗的色彩!
同時(shí)我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動(dòng)的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因?yàn)橛心鷤?,所以我們才?huì)更自信!
中國人壽三講心得篇二
1.鴻運(yùn)當(dāng)頭照雞年好運(yùn)到首戰(zhàn)x百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
2.你增員我增員,人人增員天地寬
3.說到不如做到,要做就做最好
4.樹大枝繁葉茂,人多氣足財(cái)旺
5.全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新
6.用心專業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前
7.業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
8.增員、增賢、增人氣,經(jīng)營、發(fā)展、促業(yè)績
9.快馬加鞭抓增員,齊心協(xié)力促發(fā)展
10.成功看得見,行動(dòng)是關(guān)鍵
11.群英聚首平安,共創(chuàng)新開門紅
12.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)
13.二月龍頭第一戰(zhàn)川滇對抗風(fēng)云密達(dá)成千萬不動(dòng)搖踩扁云南寫傳奇
14.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
15.我成長,我晉升,我是親人的驕傲
16.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
17.增員增賢增人氣,經(jīng)營發(fā)展促業(yè)績
18.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員鉆石開好張
19.要定青山不放松,勢奪雞年開門紅
20.觀念一變天地寬,堅(jiān)定信心開新篇
21.巔峰大對決看我遷西,開門紅奪冠舍我其誰
22.金雞至開單紅紅火火,平安保天下平平安安
23.從業(yè)有緣,借福感恩,堅(jiān)定信念;行銷一生
24.開門紅,紅門開,平平安安好運(yùn)來
25.追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標(biāo)達(dá)成
26.穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
27.開開心心開門紅,紅紅火火送平安
29.海河兒女一聲吼,云南兄弟抖三抖!津門玉雞齊奮進(jìn),誓奪雞年開門紅!
30.增員增力量,增員增活力
31.雙腳踏出億萬金,推銷要拼才會(huì)贏
32.爆竹辭舊歲,平安開門紅
33.開門紅迎戰(zhàn)津門猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專治不服!!
34.一人身單力簿,眾人拾柴火旺
35.服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績賀新春
36.今日不為增員作努力,明日必為業(yè)績掉眼淚
37.風(fēng)起云涌金雞至,勢不可擋開門紅
38.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限
39.紅門開,平平安安;開門紅,長長久久
40.心中有夢不認(rèn)命,全員實(shí)動(dòng)一條心
41.(公司名稱)十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng),(部門名稱)出單我最狂
42.組織業(yè)績好,增員不可少
43.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
44.心中有夢要討動(dòng),全力以赴向前沖
45.長矛鋒指渝州府,鐵騎揚(yáng)沙擂軍鼓。旌旗獵獵近相問,敢棄功名舍疆土?開門紅,戰(zhàn)重慶,內(nèi)蒙必勝!必勝!必勝!
46.齊天大圣顯神通,平安保駕連日紅
47.和順滿門添百福,平安二字值千金
48.戰(zhàn)鼓擂,壽險(xiǎn)精英顯神威
49.憋足一口氣,擰成一股繩,共圓一個(gè)夢
50.業(yè)績優(yōu),齊心協(xié)力共奮斗。開門紅,眾志成城定成功
51.知難而進(jìn),重鑄輝煌
52.有員才有援,有為才有位
53.猴躍盛世勵(lì)斗志,人吼雞鳴顯雄心,全力以赴i榮譽(yù),踏平陜西展湘魂!
54.齊增員,組織拓展永向前
55.勤勤懇懇大拜訪,歡歡喜喜開門紅
56.金雞賀歲,天下平安;群英聚首,步步高升
57.平平安安迎新年,高高興興開門紅
58.一等二考三落空,一想二干三成功
59.榮耀吉林,開門大紅!內(nèi)外同心,上下齊動(dòng)!神采飛揚(yáng),全力拼沖!雞年伊始,贏戰(zhàn)廣東!
60.一步先,步步先;開門紅,月月紅
61.風(fēng)起云涌迎開門,勢不可擋開門紅
62.八桂戰(zhàn)神飛雞在天群雄激昂智取大連
中國人壽三講心得篇三
近期,我有幸參加了一期由中國人壽舉辦的學(xué)習(xí)班,通過這次學(xué)習(xí)班,我收獲頗豐,不僅增長了知識(shí),提升了技能,還深刻體會(huì)到了中國人壽的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,以連貫的五段式寫出對這次學(xué)習(xí)班的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)班前的擔(dān)憂
參加學(xué)習(xí)班的前幾天,我內(nèi)心充滿著擔(dān)憂和不安。我擔(dān)心自己的能力是否能夠達(dá)到中國人壽制定的學(xué)習(xí)目標(biāo),也擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)在學(xué)習(xí)班中成為群體中的弱者。然而,當(dāng)我踏入學(xué)習(xí)班的第一天,所有的擔(dān)憂和不安都被瞬間沖散。我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)班中的同學(xué)們都十分友好和包容,而且學(xué)習(xí)班設(shè)置的課程和教學(xué)方式非常適合我們的學(xué)習(xí)需求,我開始對學(xué)習(xí)班抱有了高度期待。
第二段:知識(shí)與技能的提升
在學(xué)習(xí)班的過程中,我們接受了一系列系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),涵蓋了中國人壽的核心業(yè)務(wù)以及銷售技巧和企業(yè)文化。我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)以及理財(cái)知識(shí),通過實(shí)操和案例分析掌握了一些實(shí)用的銷售技巧,同時(shí)也開闊了視野,了解到了當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè)的新發(fā)展趨勢。尤其令我印象深刻的是,學(xué)習(xí)班注重培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,通過一系列的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和角色扮演,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作,如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
第三段:中國人壽的核心價(jià)值觀
在學(xué)習(xí)班中,我們不僅學(xué)習(xí)了知識(shí)和技能,還深入了解了中國人壽的核心價(jià)值觀。中國人壽一直以來都秉承"以人為本、專業(yè)高效、傳承創(chuàng)新、綠色共贏"的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀貫穿在企業(yè)的方方面面。在學(xué)習(xí)班中,我們看到了中國人壽員工對客戶的關(guān)愛和服務(wù),他們總是以客戶的利益為先,用專業(yè)的知識(shí)和真誠的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),中國人壽也非常注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,在學(xué)習(xí)班中,我們參觀了中國人壽的綠色辦公樓和環(huán)境友好的工作場所,深深感受到了中國人壽對環(huán)境保護(hù)的承諾和行動(dòng)。
第四段:中國人壽的企業(yè)文化
中國人壽學(xué)習(xí)班不僅讓我們認(rèn)識(shí)到了其核心價(jià)值觀,還讓我們體會(huì)到了中國人壽的企業(yè)文化。中國人壽一貫倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、奮斗進(jìn)取和激情服務(wù)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)班中,我們不僅聽了中國人壽高層領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講,還有機(jī)會(huì)和他們進(jìn)行互動(dòng)交流。他們用自己的親身經(jīng)歷告訴我們,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能在中國人壽這個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)中立于不敗之地。同時(shí),中國人壽學(xué)習(xí)班也豐富了我們的學(xué)習(xí)方式,通過講座、小組討論、實(shí)操演練等多種形式,使我們能夠全方位地學(xué)習(xí)和感受。
第五段:學(xué)習(xí)班的收獲和展望
通過中國人壽的學(xué)習(xí)班,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。在接下來的工作中,我將繼續(xù)以學(xué)習(xí)班為契機(jī),努力提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,為中國人壽的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望中國人壽能夠繼續(xù)舉辦這樣的學(xué)習(xí)班,讓更多的人有機(jī)會(huì)參與,獲得知識(shí)和技能的提升,同時(shí)感受到中國人壽這個(gè)大家庭的溫暖和力量。
總結(jié):參加中國人壽學(xué)習(xí)班是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。在這次學(xué)習(xí)班中,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是深刻感受到了中國人壽企業(yè)文化的獨(dú)特魅力和核心價(jià)值觀的重要性。我相信,在中國人壽這個(gè)大家庭的呵護(hù)和培養(yǎng)下,我一定能夠不斷成長,并取得更好的成績。
中國人壽三講心得篇四
20xx年7月5日,我有幸進(jìn)入了中國人壽湖北一地級市公司,本人學(xué)歷是碩士,學(xué)校雖然是一本,但是畢竟不是985.211之類的,所以當(dāng)時(shí)對于進(jìn)去中國人壽這樣一個(gè)號(hào)稱中國保險(xiǎn)業(yè)的航空母艦倍感榮幸,但是在20xx年6月,我已離職,中間太多的感想與各位在座的分享,在這里僅作經(jīng)驗(yàn)的分享,不做其他(因?yàn)楫吘箤蠔|家的吐槽這點(diǎn)還不太好的):
首先,無須置疑我在國壽的編制問題,因?yàn)槲腋蠹乙粯佣际峭ㄟ^10月網(wǎng)申、11月筆試、12月面試一步一步走過來的,所以如果那些還在質(zhì)疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次,在進(jìn)入國壽以前,我跟大家一樣誠惶誠恐,無外乎以下幾件事:
一、通過校園招聘進(jìn)去的是正式工么?中國人壽的正式工也分幾種,其中有中國人壽集團(tuán)編制(我理解為總部正式編制)、中國人壽股份公司編制、然后就是分公司類似的編制,因?yàn)榍懒私獗容^有限,這些也僅僅是和經(jīng)理他們聊天的時(shí)候了解到的。
二、號(hào)稱世界500強(qiáng)的央企,薪資待遇與崗位學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配。
三、工作相關(guān)的社保和公積金是否齊全。
我在中國人壽是從組訓(xùn)開始做起,到離職的時(shí)候,已經(jīng)做到過險(xiǎn)部經(jīng)理,應(yīng)該算作中層干部了。所以就用工作一年所了解到的來與大家分享。
后來跟那個(gè)同學(xué)聊天,原來是在分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,基本上沒有任何的保障,公司不提供吃住、而且基本薪資只是這個(gè)城市的服務(wù)員水平,所以就走了。因?yàn)槲沂悄莻€(gè)城市的人,所以我還是選擇簽約了,不過當(dāng)時(shí)簽約的時(shí)候感覺是比較疑惑,盡管人力資源部經(jīng)理說本次校園招聘分公司只簽了我一個(gè)人,但是在簽約的時(shí)候,我看到了一堆勞動(dòng)合同書,跟我所簽的合同是一樣的,當(dāng)時(shí)心里就有些疑惑,后來才知道,其實(shí)這些應(yīng)該就是所謂的關(guān)系戶,借助這次招聘也簽進(jìn)來了。當(dāng)時(shí)感覺就很沒有意思的。
所謂的工資,拿到手的時(shí)候才知道是真正的很少,以前在看帖子的時(shí)候,看到前輩寫的相關(guān)的待遇我還不太相信,等到手了之后才知道真心很少,在這里不得不吐槽下分公司相關(guān)的管理制度,因?yàn)橹坝羞^兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)和人力這兩個(gè)部門必定應(yīng)該有一定專業(yè)度的人來擔(dān)當(dāng),但是我所在城市的分公司在這方面很讓人失望,后來通過其他渠道了解,原來分公司的人力部門的員工大多是關(guān)系戶,想來也是的,保險(xiǎn)公司其他部門基本都要和銷售打交道,所以難免加班比較多,唯獨(dú)人力部門是非常輕松的,因此,想當(dāng)然的就會(huì)有很多關(guān)系戶擠進(jìn)來。
在這里只拿事實(shí)說話,我第一個(gè)月的工資被人力同事給算掉了,本來我的工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠繳納個(gè)人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)的,但是后來兩個(gè)月連發(fā)之后,硬是被扣掉了十幾塊。再說我個(gè)人到分公司簽署的勞動(dòng)協(xié)議是實(shí)習(xí)6個(gè)月,按道理應(yīng)該在20xx年1月就轉(zhuǎn)正了,但是人力的同事在核算工資的時(shí)候,一直到20xx年3月還在按照實(shí)習(xí)工資結(jié)算,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)惱火,跑到人力資源部跟他們進(jìn)行理論,掰著指頭都可以算出來的數(shù)字竟然一錯(cuò)再錯(cuò),而且注意這期間分公司一直都未給我辦理社保和公積金。跟人力資源部的同事反映時(shí),得到的答案竟然是忘記了,我個(gè)人感覺相當(dāng)?shù)臒o語,直到我離開公司的那天,工資都沒有核算準(zhǔn)確,我也不再去計(jì)較了。
20xx年7月29日,我去辦理中國人壽公積金提取(因?yàn)槲译x職后,就不在那個(gè)城市工作了),結(jié)果神奇的一幕又出現(xiàn),我工作一年的時(shí)間,公積金只繳納了三個(gè)月!!!!打電話給分公司同事,結(jié)果是互相推諉。
至于說到工作,其實(shí)在中國人壽工作的一段時(shí)間,拋開以上不專業(yè)的人士造成的不開心,沒有雙休的工作節(jié)奏(有時(shí)一個(gè)月能休4天已經(jīng)是非常不錯(cuò)了),經(jīng)常時(shí)不時(shí)的自辦任務(wù)以外,還是比較開心的,在中國人壽工作的時(shí)間里,也鍛煉了我自己,成長了自己,回想第一次上臺(tái)主持早會(huì),第一次下鄉(xiāng)做產(chǎn)說會(huì),第一次做戶外拓展、第一次帶班培訓(xùn)、第一次陪業(yè)務(wù)員去見客戶,感觸也是頗多的。也頗有工作的成就感。
中國人壽有著悠久的發(fā)展歷史,也曾經(jīng)輝煌鼎盛一時(shí),在中國保險(xiǎn)業(yè)的今日,仍是占據(jù)了中國保險(xiǎn)市場的三分之一,但是時(shí)至今日,管理的落后,尤其是基層公司的管理早已跟不上時(shí)代的潮流,在這里并不是說我們大學(xué)畢業(yè)到基層公司就屈才了,其實(shí)基層是最能鍛煉人的,但是前提是要有一個(gè)良性的管理環(huán)境,真的需要善待初入職場的我們。
中國人壽真的很缺乏人才,而我們通過校園招聘進(jìn)來的新鮮血液則是更能解決這樣的人才局面,可是公司一而再而三的用欺騙的方式去掩飾這些,實(shí)在讓人難以接受,比如剛開始說的省公司每月的補(bǔ)貼,到分公司后問人力同事直接說沒有;比如說要努力解決的住宿、食堂問題,從最初入司的三個(gè)月解決,到后來的半年,一直到我離職都沒有解決的意向;比如說自辦任務(wù),每次自辦任務(wù)的下達(dá)都是公司到了危急的時(shí)刻,需要考驗(yàn)員工的工作能力的時(shí)刻,可是這樣的危急未免也過于頻繁(從我工作一年的時(shí)間,20xx年8月的3萬的鴻盈和5萬的鑫泰,20xx年9月的1萬的康寧,20xx年11月1萬的新康寧,20xx年3月5萬的鴻盈,20xx年3月3000的吉祥卡,20xx年5月的新瑞鑫),我想說是,我們都是剛從大學(xué)走出來的,本身人脈和錢脈都相當(dāng)有限的,要完成這么多的任務(wù),唯有找自己的親人,這樣難免工作對于我們來說的意義就更不大了,盡管公司說的是不強(qiáng)制要求完成,但是各公司要相應(yīng)的考核完成率,另外這些任務(wù)的完成與個(gè)人的本就少得可憐的工資掛鉤。
相信這些,但凡是通過校園招聘進(jìn)來的到基層的同事都是深有同感的(拋開那些本身是國壽內(nèi)部子弟員工不說),以上是我個(gè)人的真實(shí)感想,絕無虛構(gòu),如有疑問,可以隨時(shí)咨詢。
中國人壽三講心得篇五
中國·人壽是我國最大的保險(xiǎn)公司之一,不僅在業(yè)務(wù)規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,更是秉承著“專業(yè)、信賴、尊貴”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。多年來,我作為中國·人壽的一名忠實(shí)客戶,對其服務(wù)和產(chǎn)品有了深入的了解,同時(shí)也深深地體會(huì)到了其中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀和智慧。以下將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),為大家述說我對中國·人壽的心得體會(huì)。
首先,我想談?wù)勚袊と藟蹖Υ蛻舻臒崆楹蛯I(yè)。每次我去中國·人壽辦理業(yè)務(wù),都能感受到工作人員的熱情和專業(yè)。他們總是面帶微笑、耐心傾聽客戶需求,一絲不茍地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。我記得有一次我去辦理重疾險(xiǎn)的業(yè)務(wù),工作人員詳細(xì)給我解釋了保險(xiǎn)條款、理賠流程,并根據(jù)我的需求提供了一份個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。我被他們對工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)所打動(dòng),感受到了中國·人壽不僅僅是一家公司,更是一群至誠為客戶服務(wù)的人。
其次,中國·人壽的產(chǎn)品種類豐富,滿足了各類客戶的需求。無論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)還是健康險(xiǎn),中國·人壽都有著卓越的產(chǎn)品。比如,他們的健康險(xiǎn)不僅包括住院醫(yī)療費(fèi)用的保障,還增加了各類保健服務(wù)、門診費(fèi)用報(bào)銷等附加保障。這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,體現(xiàn)了中國·人壽對客戶需求的深入研究和精準(zhǔn)把握。無論是年輕人還是老年人,無論是家庭還是個(gè)人,都可以在中國·人壽找到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
此外,中國·人壽在風(fēng)險(xiǎn)管理和理賠服務(wù)方面做得也非常出色。我曾經(jīng)因意外受傷住院,向中國·人壽申請理賠。他們的理賠流程非常簡便,只需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明文件和保險(xiǎn)合同,便能迅速進(jìn)行理賠操作。而且,中國·人壽還提供24小時(shí)理賠服務(wù),我可以隨時(shí)電話咨詢,得到專業(yè)的指導(dǎo)。這種高效、快捷的理賠服務(wù)大大減輕了客戶在困難時(shí)期的負(fù)擔(dān),讓我對中國·人壽越發(fā)信任。
最后,中國·人壽不僅是一家關(guān)注金錢的公司,更是一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。在我國社會(huì)各界,中國·人壽經(jīng)常舉辦各類公益活動(dòng),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我曾參加過他們組織的一次公益植樹活動(dòng),見證了中國·人壽關(guān)愛環(huán)境和回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)。這種使命感和責(zé)任感讓我對中國·人壽更加佩服和敬愛。
總結(jié)來說,中國·人壽通過熱情專業(yè)的服務(wù)、廣泛適用的產(chǎn)品、高效快捷的理賠和積極回饋社會(huì)的舉措贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。作為一個(gè)長期的客戶,我深深地體會(huì)到中國·人壽所秉持的價(jià)值觀和經(jīng)營哲學(xué)。我相信,在未來,中國·人壽會(huì)繼續(xù)以專業(yè)、信賴、尊貴的態(tài)度,為每一個(gè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),我也愿意將自己的心得體會(huì)與更多人分享,讓更多的人了解和選擇中國·人壽。
中國人壽三講心得篇六
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)?工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄齲先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝?中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想?等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)?,希望能得到你們的批評?指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的.工號(hào)也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自我
由于公司業(yè)務(wù)的需要,中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,據(jù)說還是首屆舉辦。我由于是實(shí)習(xí)生,在經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了,我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語?進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,我抽的題目是“十年之后”。面對臺(tái)灣的顧問老師,我一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知,去參加為期四天的封閉式培訓(xùn),我好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪?,和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培?xùn)現(xiàn)場給我的感覺就大不一樣了,果然是世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,不論會(huì)議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。我很珍惜這次機(jī)會(huì),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)真。公司從各個(gè)崗位抽調(diào)了實(shí)力強(qiáng)勁的講師為我們授課,真的叫我收益匪淺,我的演講能力得到了提升。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到公司給員工的最大福利不是金錢,也不是物品,而是培訓(xùn),是給員工一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自我的平臺(tái)。第四天通關(guān)授權(quán)的日子很快就到來了,我選的題目是《保險(xiǎn)代理人的職業(yè)?道德與行為準(zhǔn)則》,要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。我好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個(gè)會(huì)場的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我們頒獎(jiǎng)。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒想到,作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我!在業(yè)務(wù)水平上也有所長進(jìn)。我暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛!
三、自身的不足之處
作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生,我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實(shí)話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做保險(xiǎn)談何容易。但是我絕對不會(huì)氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對困難,才能不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)?工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在!只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
中國人壽三講心得篇七
作為中國人壽保險(xiǎn)公司的員工,我非常自豪能夠參與公司的巡視整改。在這個(gè)過程中,我深深地體會(huì)到公司對于管理的重視,以及對于客戶的關(guān)愛和責(zé)任。在此,我想分享我個(gè)人對于巡視整改的心得體會(huì),并將與大家詳細(xì)分享。
第二段:巡視整改的背景
作為全國最大的保險(xiǎn)公司之一,中國人壽對于管理的要求始終非常高,但也難免會(huì)存在缺陷和不足之處。因此,為了更好的提升公司的整體經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,公司開展了一次全面的巡視整改工作。作為參與其中的一員,我認(rèn)為這對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。
第三段:整改中的經(jīng)驗(yàn)與收獲
在巡視整改的過程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了客戶的需求和滿意度對于公司的影響之大。因此,我們在管理上更加注重從客戶角度出發(fā),優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,從而更好地滿足客戶的需求。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)上的瑕疵和不足,我們不僅僅只是解決表面的問題,更加注重從根本上解決問題,以避免再次發(fā)生類似的情況。
第四段:整改中的挑戰(zhàn)和困難
在巡視整改的過程中,我們也遇到了一些難題,例如有些員工對于整改工作缺乏積極性,還是有些業(yè)務(wù)部門在管理上存在一些盲區(qū)等。針對這些問題,我們采取了一系列的措施,包括加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn)與教育、完善管理制度等,從而激發(fā)員工的積極性,達(dá)到更好的整改效果。
第五段:總結(jié)巡視整改的體會(huì)和思考
總的來講,中國人壽保險(xiǎn)公司的巡視整改工作非常必要和有效。在巡視整改的過程中,我們不僅僅是解決問題,更加重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提升自己的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。因此,在今后的工作中,我們?nèi)孕枥^續(xù)加強(qiáng)自身的管理和服務(wù),提高客戶滿意度,為中國人壽保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中國人壽三講心得篇八
第一段:中國人壽的起源和使命
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司創(chuàng)立于1949年,是一家擁有國際視野和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)公司。其使命是通過不斷地推出優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全,并為社會(huì)和客戶創(chuàng)造價(jià)值。
第二段:中國人壽的服務(wù)理念
中國人壽以“保險(xiǎn)服務(wù)一刻鐘”為服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位。公司的不斷探索和創(chuàng)新,使得其發(fā)展成為中國保險(xiǎn)市場中的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。公司以“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”,打造數(shù)字化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)和推出產(chǎn)品,提高客戶體驗(yàn)和滿意度。
第三段:中國人壽的管理理念
中國人壽的管理理念是“人才強(qiáng)企”,公司始終致力于建設(shè)一個(gè)以人才為中心的企業(yè)文化。借助于全方位的人才培養(yǎng)體系,以及廣闊的晉升空間,公司吸引和留住了一批高素質(zhì)的員工。這些員工是公司最寶貴的財(cái)富,為保障客戶提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
第四段:中國人壽的成就和榮譽(yù)
中國人壽在服務(wù)社會(huì)、回報(bào)客戶、服務(wù)員工、保障風(fēng)險(xiǎn)等方面屢獲殊榮,成績斐然。在2017年的年報(bào)中,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤為277.88億元,客戶服務(wù)質(zhì)量得到廣泛認(rèn)可。此外,公司還屢獲評選各種榮譽(yù),例如入選“世界500強(qiáng)”、“中國企業(yè)500強(qiáng)”、“中國最具價(jià)值品牌100強(qiáng)”等。
第五段:我與中國人壽的心得和體會(huì)
我是中國人壽的一名客戶,與公司相識(shí)已有十年之久。在這十年中,我一直感受到中國人壽的服務(wù)以及其它各種優(yōu)勢,更深入地了解到這家企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念。盡管我在這個(gè)十年里曾經(jīng)遇到過種種挫折,但是沒有哪家企業(yè)如中國人壽給了我如此多的支持和幫助。十年的風(fēng)雨歷程中,中國人壽始終是我靈魂的棲息地,是我堅(jiān)實(shí)的跑道,只有這樣堅(jiān)忍不拔的企業(yè)才能贏得我們這種消費(fèi)者的信賴和支持。
總之:中國人壽是一家擁有強(qiáng)大實(shí)力、品牌聲譽(yù)和高素質(zhì)人才的企業(yè),是我們值得信賴和期待的伙伴。無論是服務(wù)理念,還是管理理念和經(jīng)營理念,都蘊(yùn)含著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),闡述著支撐中國人壽快速發(fā)展的核心要素。相信在未來的歲月里,中國人壽會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在開拓世界、回報(bào)社會(huì)、服務(wù)客戶等方面繼續(xù)取得新的成就。
中國人壽三講心得篇九
中國人壽新兵營是一個(gè)專門為新加入中國人壽保險(xiǎn)公司的員工所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在幫助新員工更好地融入公司文化,了解公司的業(yè)務(wù)及流程,并通過提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),加快他們在保險(xiǎn)行業(yè)的成長速度。在我的人壽保險(xiǎn)代理人崗位剛剛上崗不久后,我有幸參加了中國人壽新兵營項(xiàng)目。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中,我收獲頗豐,也更深刻地理解了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。
第二段:新兵營培訓(xùn)的益處與收獲
新兵營培訓(xùn)給我提供了一個(gè)全面了解保險(xiǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)。我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本概念,學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的溝通,以及如何制定有效的銷售策略。同時(shí),新兵營還特別強(qiáng)調(diào)了對客戶的服務(wù)意識(shí),要求我們始終以客戶為中心,關(guān)注他們的需求,為他們提供更好的保險(xiǎn)解決方案。通過這些培訓(xùn),我不僅僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,更懂得了對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度和工作方法。
第三段:與優(yōu)秀員工的互動(dòng)和交流
在新兵營期間,我們有幸與中國人壽保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀員工進(jìn)行了互動(dòng)和交流。他們是公司的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富,成功地從業(yè)很多年。通過與他們的交流,我深刻感受到了他們的職業(yè)操守、專業(yè)水平和敬業(yè)精神。他們分享了他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,使我受益匪淺。在與他們的交流中,我學(xué)到了如何更好地與客戶建立信任,以及如何巧妙地解決客戶的問題。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將指導(dǎo)我在未來的工作中更好地為客戶提供服務(wù)。
第四段:建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
中國人壽新兵營培訓(xùn)不僅僅是個(gè)人能力的提升,更注重團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們組成了小組進(jìn)行各種任務(wù)和討論。通過這樣的方式,我們學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn),并相互支持和改進(jìn)。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何在困難和挑戰(zhàn)面前保持積極的態(tài)度,并在團(tuán)隊(duì)的幫助下克服困難。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)將對我們未來的工作中形成良好的合作習(xí)慣,更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)心得體會(huì)和展望未來
新兵營期間,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,以及如何成為一名優(yōu)秀的人壽保險(xiǎn)代理人所需的素質(zhì)。通過這段培訓(xùn),我明白了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和服務(wù)客戶的責(zé)任。在未來的工作中,我會(huì)秉持著對客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠與中國人壽保險(xiǎn)公司的同事們共同合作,共同發(fā)展,為公司帶來更好的業(yè)績。
總結(jié):中國人壽新兵營的培訓(xùn)項(xiàng)目讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我不僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,更懂得了如何與客戶建立良好的關(guān)系,以及如何與團(tuán)隊(duì)成員合作。這段寶貴的經(jīng)歷將對我未來的工作帶來積極的影響,我相信我能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更好的成績。
中國人壽三講心得篇十
中國人壽是一家歷史悠久的保險(xiǎn)公司,作為其一部分,柜面是與客戶直接接觸最多的部門之一。作為一名中國人壽柜面值班人員,我親身體會(huì)了這個(gè)崗位的辛苦與光榮。在這一段時(shí)間的工作中,我積累了不少心得體會(huì),下面將就此進(jìn)行分享。
第二段:提供全面的服務(wù)
作為柜面值班人員,首先要做到的是提供全面的服務(wù)。客戶到柜面辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),他們往往對保險(xiǎn)了解很少,所以我們需要做好耐心細(xì)致的引導(dǎo)工作。我們要了解客戶的需求,幫助他們選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并解答他們的疑問。在這個(gè)過程中,我們要盡量用通俗易懂的語言與客戶進(jìn)行溝通,盡可能避免使用行業(yè)術(shù)語,使客戶更容易理解保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。
第三段:注重信任關(guān)系的建立
在柜面值班工作中,與客戶建立信任關(guān)系極為重要。保險(xiǎn)業(yè)是一項(xiàng)需要長期關(guān)注的事務(wù),客戶對我們的信任程度決定了他們是否會(huì)為自己的未來購買保險(xiǎn)。因此,我們要以真誠的態(tài)度與客戶交流,與他們建立起一種信任的橋梁。在柜面服務(wù)過程中,時(shí)刻保持微笑、主動(dòng)詢問客戶是否滿意以及及時(shí)反饋問題都是關(guān)鍵。只有通過真誠的關(guān)心和專業(yè)的服務(wù)才能真正贏得客戶的信任。
第四段:保持學(xué)習(xí)心態(tài)
作為柜面值班人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)能力。保險(xiǎn)行業(yè)變化快速,新產(chǎn)品層出不窮,我們需要不斷了解保險(xiǎn)市場的新動(dòng)態(tài)并學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷提高溝通能力和業(yè)務(wù)技巧。只有掌握了新知識(shí)與技能,才能更好地為客戶服務(wù)。
第五段:采取有效的時(shí)間管理
柜面工作非常繁忙,客戶接待、文件處理、電話回訪等事務(wù)繁瑣細(xì)致。因此,作為柜面值班人員,我們要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,采取有效的時(shí)間管理方法。我們可以利用早上和下班后的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備和整理,提前規(guī)劃當(dāng)天的工作,同時(shí)要時(shí)常進(jìn)行工作總結(jié)和分析,找出工作中的不足之處,并加以改進(jìn)。
結(jié)尾:
作為一名中國人壽柜面值班人員,我深刻意識(shí)到我們的工作重要性和責(zé)任重大。我愿意傾盡全力,提供最好的服務(wù),用最真誠的態(tài)度和專業(yè)的能力,幫助客戶購買適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品并為他們解決問題。通過我的努力,希望能為中國人壽保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出一份微小的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的柜面值班人員。
中國人壽三講心得篇十一
近段時(shí)間通過參加 “三思三講“解放思想大討論活動(dòng),特別是聽了以上各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,深受啟發(fā),受益匪淺,感觸頗深。按照這次民主生活會(huì)的要求,總結(jié)自己的思想和半年以來工作,感到在許多方面做的還不夠,需要作出自我批評,也請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評幫助。
半年以來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣十二次黨代會(huì)精神和“兩會(huì)”精神,在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞提升中心鎮(zhèn)功能品質(zhì)、加快城鎮(zhèn)化,帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),結(jié)合“紀(jì)律作風(fēng)整頓年”,深入開展“爭先進(jìn)位年”活動(dòng),努力推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破。
城建、土管工作方面
牽頭成立駐村工作組,加大政策宣傳力度,廣泛征求群眾意見,積極協(xié)調(diào)工程中遇到的難題,力爭把新居建設(shè)打造成群眾滿意工程。今年一期工程153戶已于2012年2月7日準(zhǔn)時(shí)開工,其中23戶門市樓(160平方)和64戶二層別墅(192平方)主體已完工,正在進(jìn)行內(nèi)外裝,另外16戶二層別墅和50戶多層(95平方、三加一)已打完基礎(chǔ)。一期工程力爭今年中秋節(jié)入住。
牽頭實(shí)施四個(gè)重點(diǎn)城建項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步拉大鎮(zhèn)區(qū)框架、完善城市功能、凸顯樂平特色。鎮(zhèn)建委具體承擔(dān)和與其它部門共同推進(jìn)的包括:一是朝陽路修建。二是文化路和幸福路改造。三是計(jì)生站大樓建設(shè)。四是水利站大樓建設(shè)。
根據(jù)任務(wù)分工,我主要做了四項(xiàng)工作:一是道路建設(shè)。抓好御路、雙平路、仔豬市場等主次干道和背街小巷的整治提升。二是工地治理。對建設(shè)工地開展環(huán)境整治,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。三是基本消除亂搭亂建、亂放車輛、亂堆雜物、占道經(jīng)營等現(xiàn)象。四是組織鎮(zhèn)建委相關(guān)人員對環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行檢查。
紀(jì)檢工作方面
這雖然是個(gè)老問題,在某種程度上也帶有共性特征,但在我身上表現(xiàn)的較為突出。一是缺乏“擠”、“鉆”精神和“韌”勁。我也和大家一樣,總感到工作忙忙碌碌,也深知要適應(yīng)新形勢下高效、快捷的工作任務(wù)必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),但在實(shí)際中,卻總以工作忙為理由和借口,很難靜下心來潛心學(xué)習(xí)。即使有時(shí)也抽空翻閱一下報(bào)刊雜志,瀏覽一些政治理論書籍及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,但也往往是蜻蜓點(diǎn)水,真正掌握的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面、系統(tǒng),在學(xué)習(xí)上需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,還不能很好地用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作。另外,在學(xué)習(xí)過程中,世界觀、人生觀和價(jià)值觀的的對照改造還不深刻。
在具體工作時(shí)間安排上,往往是日常工作多,深入基層調(diào)查研究少。在具體工作指導(dǎo)上,要求還不夠嚴(yán)格,尤其是對某些具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和深層次問題的探究需要深思。
上,在堅(jiān)持原則、防微杜漸方面,距承諾的要求還有一定差距,具體表現(xiàn)在厲行節(jié)約做的不夠到位;下村檢查指導(dǎo)工作,村干部超標(biāo)準(zhǔn)招待也沒好意思拒絕他們的盛情。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到這是自我約束不嚴(yán)的表現(xiàn)。真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在今后的工作中提醒我、督促我,以使我盡快加以改正。
通過這次學(xué)習(xí),認(rèn)真查擺,我對自己在思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)、工作效能等方面存在的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。今后我將按照“三思三講解放思想大討論活動(dòng)”的要求,加強(qiáng)自身建設(shè),抓好紀(jì)檢、城建、土管工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的公仆意識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和政績觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕,努力做一名合格的公務(wù)員。
認(rèn)真履行“廉潔奉公、公平公正、執(zhí)法為民”的準(zhǔn)則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè),并狠抓工作落實(shí)。認(rèn)真查處違紀(jì)問題,要堅(jiān)決按照上級的要求,把我鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的黨風(fēng)廉政建設(shè)推向新階段。
中國人壽三講心得篇十二
第一段:引言與背景介紹(200字)
近年來,中國人壽紅色教育在廣大員工中廣泛開展,以激發(fā)員工的紅色理想和愛國情懷,培養(yǎng)他們的家國情懷和責(zé)任意識(shí)。在這個(gè)過程中,我深切感受到了紅色教育的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:紅色教育的意義與目標(biāo)(200字)
紅色教育是培養(yǎng)員工的家國情懷和責(zé)任意識(shí),讓他們始終保持勤奮進(jìn)取、為國家和人民做出積極貢獻(xiàn)的一種教育形式。通過學(xué)習(xí)黨史、國史和企業(yè)發(fā)展史等內(nèi)容,員工能夠更好地了解中國近代歷史,感受到中國從腐敗與貧困到繁榮富強(qiáng)的偉大變革,從而激勵(lì)大家珍惜今天的幸福生活,為國家和人民的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:紅色教育對個(gè)人的影響(300字)
參與紅色教育讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名中國人,我們有著前輩們?yōu)橹畩^斗的獨(dú)立與尊嚴(yán)的權(quán)利。通過了解革命先烈的事跡和奮斗歷程,我被他們頑強(qiáng)拼搏的精神所觸動(dòng)。這些英雄們正是因?yàn)橛兄鵁o私奉獻(xiàn)的信念和紅色的理念,才能帶領(lǐng)我們走向今天的幸福生活。同時(shí),紅色教育也讓我了解到中國人壽作為國有企業(yè)的責(zé)任重大,我們的每一位員工都有義務(wù)為國家和人民的發(fā)展盡自己的一份力量。
第四段:紅色教育對企業(yè)的影響(300字)
中國人壽紅色教育在企業(yè)中起到了巨大的積極作用。通過加強(qiáng)員工的紅色教育,企業(yè)能夠增強(qiáng)員工們的集體榮譽(yù)感和凝聚力,從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。在競爭激烈的保險(xiǎn)市場中,只有有著高度責(zé)任感和家國情懷的員工,才能真正體現(xiàn)出企業(yè)的核心價(jià)值。紅色教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán),它使企業(yè)的價(jià)值觀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相一致,幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和道德觀,進(jìn)一步提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。
第五段:結(jié)語與總結(jié)(200字)
通過參與中國人壽紅色教育,我深刻體會(huì)到紅色教育的重要性與價(jià)值,通過了解先烈們的奮斗歷程,增強(qiáng)了我對家國的深厚感情。紅色教育不僅激勵(lì)著個(gè)人發(fā)展,也對中國人壽這樣的國企發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我相信,在紅色教育的引領(lǐng)下,中國人壽將繼續(xù)為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì),為國家和人民的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
中國人壽三講心得篇十三
作為一家歷史悠久、信譽(yù)卓越的保險(xiǎn)公司,中國人壽秉承著"貼心保險(xiǎn),親情呵護(hù)"的理念,堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為重心。在理賠這一環(huán)節(jié)上,中國人壽展示出了優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和貼心的服務(wù)。通過多次申請理賠的個(gè)人經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到中國人壽的理賠作為保險(xiǎn)服務(wù)的重要環(huán)節(jié),并從中獲得了一些感悟和心得體會(huì)。
首先,在理賠過程中,中國人壽所展現(xiàn)的高效與便捷令人贊嘆。無論是提交理賠申請、收到理賠通知書,還是最終得到賠款,整個(gè)過程都進(jìn)行的迅速而順利。中國人壽通過完善的內(nèi)部流程,使得理賠人員能夠高效地處理每一筆案件,確??蛻粼谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到賠款。此外,中國人壽還提供了多種申請途徑,包括線上與線下渠道,這進(jìn)一步方便了客戶的操作。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,通過在線平臺(tái)提交理賠申請,只需幾分鐘就能完成,這種快速與高效的服務(wù)給予了我極大的滿意。
其次,在理賠過程中,中國人壽展示出了高度的專業(yè)素養(yǎng)與誠信。在填寫理賠申請表格時(shí),我發(fā)現(xiàn)中國人壽對于每一項(xiàng)細(xì)節(jié)都十分注重,借此確保理賠過程的公正與透明。同時(shí),中國人壽的理賠人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備扎實(shí)的知識(shí)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的指導(dǎo)和專業(yè)的建議。在我申請理賠的過程中,中國人壽的理賠人員不僅為我解答了各種疑問,還給予了我一些建議,使得我能夠更好地完成理賠申請。通過這種專業(yè)的服務(wù),我對中國人壽的信心倍增。
再者,在理賠過程中,中國人壽的服務(wù)令人感受到無微不至的關(guān)懷。中國人壽一直以來致力于以服務(wù)為本,將客戶的利益放在首位。在我提交理賠申請后的幾天里,中國人壽的理賠人員始終保持與我的溝通,及時(shí)提供理賠進(jìn)展的通知。當(dāng)我接到該公司的電話,告知申請獲得批準(zhǔn)并會(huì)很快收到賠款時(shí),我深感中國人壽的關(guān)懷之處。這種留意細(xì)節(jié)和持續(xù)關(guān)懷的服務(wù)讓我對中國人壽的品牌形象有了更為深刻的印象,并進(jìn)一步增強(qiáng)了與他們的合作信心。
最后,在理賠過程中,中國人壽讓我對保險(xiǎn)的意義有了更深層次的理解。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,不僅是我們生活中的一份保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。當(dāng)我因保險(xiǎn)涵蓋的意外事故遇到困難,并得到應(yīng)有的賠付時(shí),我體會(huì)到了保險(xiǎn)公司的責(zé)任和使命。中國人壽的理賠服務(wù)不僅僅是簡單的賠償行為,更是對客戶的保險(xiǎn)責(zé)任的落實(shí)。這使我深深認(rèn)識(shí)到購買保險(xiǎn)的重要性,保險(xiǎn)的意義不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面,更在于對個(gè)人生活的保護(hù)和關(guān)愛。
綜上所述,通過中國人壽的理賠服務(wù),我深刻體會(huì)到了公司高效與便捷的服務(wù),專業(yè)與誠信的素養(yǎng),無微不至的關(guān)懷,以及保險(xiǎn)的意義。中國人壽以客戶為中心的服務(wù)宗旨讓我深受感動(dòng),對保險(xiǎn)公司的認(rèn)可度大幅提升。相信未來,在中國人壽的引領(lǐng)下,保險(xiǎn)行業(yè)將越來越完善,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
中國人壽三講心得篇十四
醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)國家社會(huì)福利體系中不可或缺的重要組成部分,對人民群眾的身體健康保障起著重要作用。中國人壽醫(yī)保案例給予了我們一個(gè)深入了解醫(yī)療保險(xiǎn)中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇的途徑。在這一案例中,我們可以看到醫(yī)保政策與實(shí)踐之間的差距,以及中國人壽作為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如何發(fā)揮積極作用。在總結(jié)這一案例時(shí),我們要認(rèn)識(shí)到醫(yī)保制度改革仍然需要持續(xù)努力,同時(shí)也要重視政府與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的合作。
首先,中國人壽醫(yī)保案例告訴我們醫(yī)療保險(xiǎn)制度在改革中仍面臨著巨大挑戰(zhàn)。醫(yī)保制度改革的目標(biāo)是讓每個(gè)人都能享受到平等、公正的醫(yī)療保障。然而,在現(xiàn)實(shí)中,由于各種原因,這一目標(biāo)還沒有完全實(shí)現(xiàn)。例如,一些地區(qū)的醫(yī)療保險(xiǎn)資金缺口仍然很大,導(dǎo)致人民群眾無法獲得需要的醫(yī)療保障。此外,醫(yī)保政策的執(zhí)行也存在不一致和不透明的問題,使得一些人無法享受到應(yīng)有的保障。中國人壽醫(yī)保案例再次提醒我們,醫(yī)保制度改革需要持續(xù)努力,以便讓每個(gè)人都能享受到公平公正的醫(yī)療保障。
其次,中國人壽醫(yī)保案例也展示了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在醫(yī)保改革中發(fā)揮的重要作用。作為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),中國人壽通過合理的保險(xiǎn)設(shè)計(jì)和服務(wù)模式,為參保人提供了全面的醫(yī)療保障。中國人壽醫(yī)保案例中的一位被保險(xiǎn)人,在患病需要大額醫(yī)療費(fèi)用時(shí),成功獲得了保險(xiǎn)公司的理賠,幫助他減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這樣的案例告訴我們,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過不斷創(chuàng)新和服務(wù)提升,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不僅可以為參保人提供財(cái)務(wù)支持,還可以通過合理的風(fēng)險(xiǎn)評估和管理,促進(jìn)醫(yī)保制度的可持續(xù)發(fā)展。
然而,僅僅依靠保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的努力是不夠的,成功的醫(yī)保改革需要政府與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的合作。政府作為醫(yī)保政策的制定者和執(zhí)行者,應(yīng)當(dāng)更加注重醫(yī)保制度的公平性和可行性。政府需要加大對醫(yī)療保險(xiǎn)資金的投入,特別是對貧困地區(qū)的支持,以確保每個(gè)人都能獲得基本的醫(yī)療保障。同時(shí),政府還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,確保醫(yī)保政策的落實(shí)和執(zhí)行。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與政府形成良好的合作關(guān)系,共同推進(jìn)醫(yī)保制度改革,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障。
最后,中國人壽醫(yī)保案例給我們的啟示是堅(jiān)持以人民為中心的理念。醫(yī)保制度的目標(biāo)是保證人民群眾的身體健康,因此,必須將人民的需求和利益放在第一位。醫(yī)保改革不能僅僅停留在理論上,更需要注重實(shí)踐和效果。政府和保險(xiǎn)公司都要緊密關(guān)注人民的需求,不斷改進(jìn)醫(yī)保制度,確保人民能夠獲得到最好的醫(yī)療保障。
綜上所述,中國人壽醫(yī)保案例讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)保制度改革需要政府和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同努力,形成合作共贏的局面。只有堅(jiān)持以人民為中心的理念,不斷追求公平公正的醫(yī)療保障,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保制度的全面發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。
中國人壽三講心得篇十五
第一段:介紹中國人壽新兵營的背景及目的(200字)
中國人壽新兵營是中國人壽保險(xiǎn)公司為了培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才而設(shè)立的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。其目的是通過系統(tǒng)化、全面性的培訓(xùn),提高新員工的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售能力,使他們能夠勝任保險(xiǎn)銷售工作。在這個(gè)新兵營中,學(xué)員將接受來自專業(yè)教練團(tuán)隊(duì)的全程指導(dǎo)和培訓(xùn),并有機(jī)會(huì)與大量的同行進(jìn)行交流與討論,共同進(jìn)步。
第二段:新兵營的培訓(xùn)課程和活動(dòng)(250字)
中國人壽新兵營的培訓(xùn)課程豐富多樣,內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)知識(shí)、銷售技巧、市場營銷等方面。通過理論課程、案例分析和實(shí)踐操作等形式,學(xué)員掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí),了解了市場的需求和競爭環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何制定銷售策略和銷售技巧。此外,新兵營還組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色扮演等形式的互動(dòng)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力。
第三段:新兵營帶來的收獲和成長(300字)
通過參與中國人壽新兵營的培訓(xùn),我獲得了諸多收獲和成長。首先,我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加深入的了解,知道了如何將保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶需求相匹配,提供更好的服務(wù)。其次,我從培訓(xùn)中學(xué)到了許多銷售技巧和方法,掌握了如何與客戶有效溝通、建立信任關(guān)系以及解決問題的能力。同時(shí),新兵營的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并懂得了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長,共同完成任務(wù)。
第四段:與同學(xué)的互動(dòng)和交流(250字)
中國人壽新兵營吸引了許多來自不同地區(qū)和不同背景的學(xué)員。在這個(gè)集體中,我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學(xué),他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深度的專業(yè)知識(shí)。在新兵營的學(xué)習(xí)過程中,我們相互交流學(xué)習(xí),分享心得體會(huì),互相鼓勵(lì)和支持。這種互動(dòng)與交流不僅擴(kuò)展了我的人脈圈,也啟發(fā)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知和思考,讓我受益匪淺。
第五段:對未來的展望和感慨(200字)
中國人壽新兵營對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這個(gè)培訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我也希望通過自己的努力與實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為中國人壽保險(xiǎn)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
以上是關(guān)于中國人壽新兵營心得體會(huì)的五段式文章,通過介紹背景和目的、培訓(xùn)課程和活動(dòng)、個(gè)人收獲和成長、同學(xué)交流以及展望未來等方面的闡述,展現(xiàn)了新兵營對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極影響,并傳遞了積極的心態(tài)和對未來的期許。
中國人壽三講心得篇十六
中國人壽趙勇案是近年來引發(fā)廣泛關(guān)注的一起銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)案件。該案充分暴露了銀行保險(xiǎn)業(yè)在監(jiān)管薄弱的背景下,追逐利益將個(gè)人客戶置于被動(dòng)地位的問題。本文將從案件背景、案情經(jīng)過、案件影響、反思與啟示、加強(qiáng)監(jiān)管五個(gè)方面,對中國人壽趙勇案進(jìn)行分析和總結(jié),以期引發(fā)更多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的思考和討論。
首先,了解案件的背景對我們的思考和理解非常重要。中國人壽趙勇案發(fā)生在保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下。銀行保險(xiǎn)滲透率逐年攀升,個(gè)人客戶銷售占比呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。然而,隨著這一發(fā)展趨勢,也出現(xiàn)了一些問題。監(jiān)管薄弱、員工素質(zhì)參差不齊、業(yè)務(wù)規(guī)則不完備等問題使一些不法分子得以乘虛而入,中國人壽趙勇案便是其中的一個(gè)縮影。
其次,我們需要了解案件的經(jīng)過,以便更好地理解案情并從中汲取教訓(xùn)。據(jù)報(bào)道,趙勇作為中國人壽金豐支公司銷售員,在證券公司擔(dān)任期貨投資顧問的同時(shí),把個(gè)人客戶資料提供給同業(yè)公司,為其推銷儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)。這一行為既違反了中國人壽的規(guī)定,也損害了個(gè)人客戶的利益。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),趙勇違法違規(guī)銷售額高達(dá)數(shù)億,給個(gè)人客戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
案件的影響不僅僅局限于個(gè)人客戶的經(jīng)濟(jì)損失,更凸顯了銀行保險(xiǎn)行業(yè)在監(jiān)管和管理方面的短板。一方面,個(gè)別從業(yè)人員的違規(guī)行為導(dǎo)致廣大個(gè)人客戶的利益受損,破壞了行業(yè)的信譽(yù)。另一方面,銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管能力和監(jiān)管手段在此次事件中也遭到了質(zhì)疑。一次事件引發(fā)了整個(gè)行業(yè)的關(guān)注,使大眾對銀行保險(xiǎn)的信任感大幅下降,致使行業(yè)失去了曾經(jīng)的輝煌形象。
案件過后,我們需要及時(shí)反思并從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。首先,銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格把控從業(yè)人員的資質(zhì)和素質(zhì),對銷售人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和考核,提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和法律意識(shí)。其次,加強(qiáng)行業(yè)的自律和自查,建立行業(yè)協(xié)會(huì)和組織,對行業(yè)的違規(guī)行為進(jìn)行更加全面和有效的監(jiān)管。同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)也應(yīng)加大監(jiān)管力度,制定更加完善的監(jiān)管政策和制度,提高監(jiān)管的有效性和針對性。
最后,我們需要對這起案件引發(fā)的問題進(jìn)行進(jìn)一步思考和探討。如何在保持保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),保護(hù)個(gè)人客戶的利益?如何加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理和監(jiān)督?如何構(gòu)建更加完善的監(jiān)管體系和機(jī)制?這些都是我們亟需解決的問題。只有不斷尋找問題的根源和解決問題的方法,才能使銀行保險(xiǎn)行業(yè)更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
綜上所述,中國人壽趙勇案件暴露出了銀行保險(xiǎn)業(yè)在監(jiān)管薄弱的背景下存在的問題。案件的背景、經(jīng)過、影響與反思都值得我們深入思考和總結(jié)。只有通過反思和總結(jié),加強(qiáng)監(jiān)管和管理,才能使銀行保險(xiǎn)行業(yè)在規(guī)范和良好的發(fā)展道路上邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐。
中國人壽三講心得篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
中國人壽學(xué)習(xí)心得
從我進(jìn)入中國人壽xx分公司工作以來,已經(jīng)過了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽xx分公司的一份子。
盔入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的"工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識(shí)。
盔入公司之后讓我改變了以前對保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。
在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時(shí)說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承“成己為人、成人達(dá)己”的理念與公司一道成長。
這就是你要找的中國人壽學(xué)習(xí)心得范文,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),脈絡(luò)清晰。
學(xué)習(xí)心得
從我進(jìn)入中國人壽**分公司工作以來,已經(jīng)過了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽**分公司的一份子。
進(jìn)入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入公司之后讓我改變了以前對保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。
在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時(shí)說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承成己為人、成人達(dá)己的理念與公司一道成長。
中國人壽三講心得篇十八
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)作為我的課程,在本學(xué)期的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我選擇了中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗(yàn)。接下來,我想分享我的實(shí)訓(xùn)心得,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍椭?BR> 第二段:實(shí)訓(xùn)過程
在實(shí)訓(xùn)過程中,我充分體驗(yàn)到中國人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險(xiǎn)服務(wù)的細(xì)節(jié),讓我深刻體會(huì)到了“服務(wù)至上”的理念。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我認(rèn)真研究剖析中國人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品分類以及保險(xiǎn)條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,解決保險(xiǎn)需求問題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實(shí)訓(xùn)困難
實(shí)訓(xùn)過程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險(xiǎn)知識(shí)甚至比我還要豐富,我需要花費(fèi)大量的時(shí)間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險(xiǎn)知識(shí)。同時(shí),我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會(huì)換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進(jìn)行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗(yàn)。
第四段:實(shí)訓(xùn)感受
實(shí)訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險(xiǎn)公司不僅提供了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還提供了很好的實(shí)踐平臺(tái),讓我得到了很好的鍛煉和機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)中,我收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更加深刻的認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的價(jià)值,更加深入的理解到了中國人壽保險(xiǎn)公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過這次的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí),還深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅(jiān)定了自己的未來發(fā)展方向。我相信,在未來的發(fā)展中,我將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和成長,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也感謝中國人壽保險(xiǎn)公司能夠給我提供這樣一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),讓我的求學(xué)生涯更加充實(shí)和有意義。
中國人壽保險(xiǎn)公司20xx年新員工培訓(xùn)活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,在本次培訓(xùn)課程中,如果說第一次省公司的培訓(xùn)是為了鍛煉我們吃苦耐勞堅(jiān)忍不拔的意志,第二次分公司的培訓(xùn)是給了我們對所工作的環(huán)境有了一個(gè)明確清晰的認(rèn)識(shí),那么第三次的由分公司組織在保險(xiǎn)精英學(xué)校里的培訓(xùn)卻是讓我們最貼近最務(wù)實(shí)的接觸到了實(shí)際業(yè)務(wù)知識(shí),也回答了自己一直以來所疑惑迷茫的:我們該做什么我們該怎么做――這些對自己未來職業(yè)生涯有著舉足輕重影響的問題。第三期的培訓(xùn)也給了我最深刻的體會(huì)。
。例如行政管理部的肖總,透過她溫文爾雅的講解讓我們對平時(shí)非常陌生的結(jié)算業(yè)務(wù)有了第一印象的認(rèn)識(shí);保險(xiǎn)銷售部的蔣總舉例實(shí)際操作的業(yè)務(wù)流程讓我們初步了解了平時(shí)常聽說的信貸業(yè)務(wù)是如何操作的;法律部的羅總則讓我們認(rèn)識(shí)到法律在銀行的地位和作用等等。雖然授課方式不同,個(gè)人簡歷,但相同的一點(diǎn)就是,由于日常積累的業(yè)務(wù)知識(shí)太多,但安排的授課時(shí)間又太有限,所以 每位老總都想在這么少的時(shí)間里向我們傳授最多的知識(shí)和訊息。雖然她們所攜帶的課件已經(jīng)是濃縮又濃縮過的精華,案例也是最貼近我們身邊的事件,但是時(shí)間卻總是那么輕易的流逝,下課鈴聲一響,老總們和我們都希望時(shí)間能走慢一點(diǎn),讓教學(xué)能傳授地更多一些。
保險(xiǎn)公司員工培訓(xùn)心得
周四下午考試完畢后大家就依依告別了,但是我看到的不只是告別時(shí)淡淡的憂傷,我也看到了大家在三天培訓(xùn)后所得到的一種更加自信的神采!相信通過這三次的培訓(xùn),我們這些新員工會(huì)在未來的職業(yè)道路上走的更扎實(shí)也走的更精彩!為我們的中山保險(xiǎn)公司再添美麗的色彩!
同時(shí)我也想通過心得向那些從我們?nèi)胄芯烷_始關(guān)心我們的成長、在培訓(xùn)過程中付出辛勤勞動(dòng)的行長、各位老總、人力資源部的各位領(lǐng)導(dǎo)以及培訓(xùn)主任表示深深的感謝!因?yàn)橛心鷤?,所以我們才?huì)更自信!
中國人壽三講心得篇二
1.鴻運(yùn)當(dāng)頭照雞年好運(yùn)到首戰(zhàn)x百萬完勝開門紅紅!紅!紅!
2.你增員我增員,人人增員天地寬
3.說到不如做到,要做就做最好
4.樹大枝繁葉茂,人多氣足財(cái)旺
5.全員實(shí)動(dòng),本周破零加大拜訪,業(yè)績攀新
6.用心專業(yè),身先神顯,季度達(dá)標(biāo),奮再向前
7.業(yè)績哪得高如許?唯有新人如潮來。
8.增員、增賢、增人氣,經(jīng)營、發(fā)展、促業(yè)績
9.快馬加鞭抓增員,齊心協(xié)力促發(fā)展
10.成功看得見,行動(dòng)是關(guān)鍵
11.群英聚首平安,共創(chuàng)新開門紅
12.旅游是獎(jiǎng)勵(lì),大家來爭取,你能我也能,萬元搶先機(jī)
13.二月龍頭第一戰(zhàn)川滇對抗風(fēng)云密達(dá)成千萬不動(dòng)搖踩扁云南寫傳奇
14.紅五月里拜訪忙,業(yè)績過半心不慌
15.我成長,我晉升,我是親人的驕傲
16.人人心中有目標(biāo),失敗成功我都要
17.增員增賢增人氣,經(jīng)營發(fā)展促業(yè)績
18.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員鉆石開好張
19.要定青山不放松,勢奪雞年開門紅
20.觀念一變天地寬,堅(jiān)定信心開新篇
21.巔峰大對決看我遷西,開門紅奪冠舍我其誰
22.金雞至開單紅紅火火,平安保天下平平安安
23.從業(yè)有緣,借福感恩,堅(jiān)定信念;行銷一生
24.開門紅,紅門開,平平安安好運(yùn)來
25.追求卓越,挑戰(zhàn)自我全力以赴,目標(biāo)達(dá)成
26.穩(wěn)定市場,重在回訪精心打理,休養(yǎng)生息
27.開開心心開門紅,紅紅火火送平安
29.海河兒女一聲吼,云南兄弟抖三抖!津門玉雞齊奮進(jìn),誓奪雞年開門紅!
30.增員增力量,增員增活力
31.雙腳踏出億萬金,推銷要拼才會(huì)贏
32.爆竹辭舊歲,平安開門紅
33.開門紅迎戰(zhàn)津門猛虎鐵滇軍再續(xù)不敗傳奇!專治不服!!
34.一人身單力簿,眾人拾柴火旺
35.服務(wù)回訪辭舊歲,全力舉績賀新春
36.今日不為增員作努力,明日必為業(yè)績掉眼淚
37.風(fēng)起云涌金雞至,勢不可擋開門紅
38.春光乍現(xiàn),拜訪爭先,客戶服務(wù),情義無限
39.紅門開,平平安安;開門紅,長長久久
40.心中有夢不認(rèn)命,全員實(shí)動(dòng)一條心
41.(公司名稱)十年強(qiáng)強(qiáng)強(qiáng),(部門名稱)出單我最狂
42.組織業(yè)績好,增員不可少
43.恭喜發(fā)財(cái)多拜訪,全員破零開好張
44.心中有夢要討動(dòng),全力以赴向前沖
45.長矛鋒指渝州府,鐵騎揚(yáng)沙擂軍鼓。旌旗獵獵近相問,敢棄功名舍疆土?開門紅,戰(zhàn)重慶,內(nèi)蒙必勝!必勝!必勝!
46.齊天大圣顯神通,平安保駕連日紅
47.和順滿門添百福,平安二字值千金
48.戰(zhàn)鼓擂,壽險(xiǎn)精英顯神威
49.憋足一口氣,擰成一股繩,共圓一個(gè)夢
50.業(yè)績優(yōu),齊心協(xié)力共奮斗。開門紅,眾志成城定成功
51.知難而進(jìn),重鑄輝煌
52.有員才有援,有為才有位
53.猴躍盛世勵(lì)斗志,人吼雞鳴顯雄心,全力以赴i榮譽(yù),踏平陜西展湘魂!
54.齊增員,組織拓展永向前
55.勤勤懇懇大拜訪,歡歡喜喜開門紅
56.金雞賀歲,天下平安;群英聚首,步步高升
57.平平安安迎新年,高高興興開門紅
58.一等二考三落空,一想二干三成功
59.榮耀吉林,開門大紅!內(nèi)外同心,上下齊動(dòng)!神采飛揚(yáng),全力拼沖!雞年伊始,贏戰(zhàn)廣東!
60.一步先,步步先;開門紅,月月紅
61.風(fēng)起云涌迎開門,勢不可擋開門紅
62.八桂戰(zhàn)神飛雞在天群雄激昂智取大連
中國人壽三講心得篇三
近期,我有幸參加了一期由中國人壽舉辦的學(xué)習(xí)班,通過這次學(xué)習(xí)班,我收獲頗豐,不僅增長了知識(shí),提升了技能,還深刻體會(huì)到了中國人壽的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化的獨(dú)特魅力。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷,以連貫的五段式寫出對這次學(xué)習(xí)班的心得體會(huì)。
第一段:學(xué)習(xí)班前的擔(dān)憂
參加學(xué)習(xí)班的前幾天,我內(nèi)心充滿著擔(dān)憂和不安。我擔(dān)心自己的能力是否能夠達(dá)到中國人壽制定的學(xué)習(xí)目標(biāo),也擔(dān)心自己會(huì)不會(huì)在學(xué)習(xí)班中成為群體中的弱者。然而,當(dāng)我踏入學(xué)習(xí)班的第一天,所有的擔(dān)憂和不安都被瞬間沖散。我發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)班中的同學(xué)們都十分友好和包容,而且學(xué)習(xí)班設(shè)置的課程和教學(xué)方式非常適合我們的學(xué)習(xí)需求,我開始對學(xué)習(xí)班抱有了高度期待。
第二段:知識(shí)與技能的提升
在學(xué)習(xí)班的過程中,我們接受了一系列系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),涵蓋了中國人壽的核心業(yè)務(wù)以及銷售技巧和企業(yè)文化。我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)以及理財(cái)知識(shí),通過實(shí)操和案例分析掌握了一些實(shí)用的銷售技巧,同時(shí)也開闊了視野,了解到了當(dāng)今保險(xiǎn)行業(yè)的新發(fā)展趨勢。尤其令我印象深刻的是,學(xué)習(xí)班注重培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力,通過一系列的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目和角色扮演,我們學(xué)會(huì)了如何在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作,如何充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更好地完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
第三段:中國人壽的核心價(jià)值觀
在學(xué)習(xí)班中,我們不僅學(xué)習(xí)了知識(shí)和技能,還深入了解了中國人壽的核心價(jià)值觀。中國人壽一直以來都秉承"以人為本、專業(yè)高效、傳承創(chuàng)新、綠色共贏"的價(jià)值觀,這種價(jià)值觀貫穿在企業(yè)的方方面面。在學(xué)習(xí)班中,我們看到了中國人壽員工對客戶的關(guān)愛和服務(wù),他們總是以客戶的利益為先,用專業(yè)的知識(shí)和真誠的態(tài)度為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),中國人壽也非常注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,在學(xué)習(xí)班中,我們參觀了中國人壽的綠色辦公樓和環(huán)境友好的工作場所,深深感受到了中國人壽對環(huán)境保護(hù)的承諾和行動(dòng)。
第四段:中國人壽的企業(yè)文化
中國人壽學(xué)習(xí)班不僅讓我們認(rèn)識(shí)到了其核心價(jià)值觀,還讓我們體會(huì)到了中國人壽的企業(yè)文化。中國人壽一貫倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作、奮斗進(jìn)取和激情服務(wù)的企業(yè)文化。在學(xué)習(xí)班中,我們不僅聽了中國人壽高層領(lǐng)導(dǎo)的精彩演講,還有機(jī)會(huì)和他們進(jìn)行互動(dòng)交流。他們用自己的親身經(jīng)歷告訴我們,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步,才能在中國人壽這個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)中立于不敗之地。同時(shí),中國人壽學(xué)習(xí)班也豐富了我們的學(xué)習(xí)方式,通過講座、小組討論、實(shí)操演練等多種形式,使我們能夠全方位地學(xué)習(xí)和感受。
第五段:學(xué)習(xí)班的收獲和展望
通過中國人壽的學(xué)習(xí)班,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,更重要的是,我認(rèn)識(shí)到自己還有許多需要提高和學(xué)習(xí)的地方。在接下來的工作中,我將繼續(xù)以學(xué)習(xí)班為契機(jī),努力提升自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平,為中國人壽的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也希望中國人壽能夠繼續(xù)舉辦這樣的學(xué)習(xí)班,讓更多的人有機(jī)會(huì)參與,獲得知識(shí)和技能的提升,同時(shí)感受到中國人壽這個(gè)大家庭的溫暖和力量。
總結(jié):參加中國人壽學(xué)習(xí)班是我人生中一次寶貴的經(jīng)歷。在這次學(xué)習(xí)班中,我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,更重要的是深刻感受到了中國人壽企業(yè)文化的獨(dú)特魅力和核心價(jià)值觀的重要性。我相信,在中國人壽這個(gè)大家庭的呵護(hù)和培養(yǎng)下,我一定能夠不斷成長,并取得更好的成績。
中國人壽三講心得篇四
20xx年7月5日,我有幸進(jìn)入了中國人壽湖北一地級市公司,本人學(xué)歷是碩士,學(xué)校雖然是一本,但是畢竟不是985.211之類的,所以當(dāng)時(shí)對于進(jìn)去中國人壽這樣一個(gè)號(hào)稱中國保險(xiǎn)業(yè)的航空母艦倍感榮幸,但是在20xx年6月,我已離職,中間太多的感想與各位在座的分享,在這里僅作經(jīng)驗(yàn)的分享,不做其他(因?yàn)楫吘箤蠔|家的吐槽這點(diǎn)還不太好的):
首先,無須置疑我在國壽的編制問題,因?yàn)槲腋蠹乙粯佣际峭ㄟ^10月網(wǎng)申、11月筆試、12月面試一步一步走過來的,所以如果那些還在質(zhì)疑我的用工身份的人大可不必看我的帖子。
其次,在進(jìn)入國壽以前,我跟大家一樣誠惶誠恐,無外乎以下幾件事:
一、通過校園招聘進(jìn)去的是正式工么?中國人壽的正式工也分幾種,其中有中國人壽集團(tuán)編制(我理解為總部正式編制)、中國人壽股份公司編制、然后就是分公司類似的編制,因?yàn)榍懒私獗容^有限,這些也僅僅是和經(jīng)理他們聊天的時(shí)候了解到的。
二、號(hào)稱世界500強(qiáng)的央企,薪資待遇與崗位學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)是否匹配。
三、工作相關(guān)的社保和公積金是否齊全。
我在中國人壽是從組訓(xùn)開始做起,到離職的時(shí)候,已經(jīng)做到過險(xiǎn)部經(jīng)理,應(yīng)該算作中層干部了。所以就用工作一年所了解到的來與大家分享。
后來跟那個(gè)同學(xué)聊天,原來是在分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,基本上沒有任何的保障,公司不提供吃住、而且基本薪資只是這個(gè)城市的服務(wù)員水平,所以就走了。因?yàn)槲沂悄莻€(gè)城市的人,所以我還是選擇簽約了,不過當(dāng)時(shí)簽約的時(shí)候感覺是比較疑惑,盡管人力資源部經(jīng)理說本次校園招聘分公司只簽了我一個(gè)人,但是在簽約的時(shí)候,我看到了一堆勞動(dòng)合同書,跟我所簽的合同是一樣的,當(dāng)時(shí)心里就有些疑惑,后來才知道,其實(shí)這些應(yīng)該就是所謂的關(guān)系戶,借助這次招聘也簽進(jìn)來了。當(dāng)時(shí)感覺就很沒有意思的。
所謂的工資,拿到手的時(shí)候才知道是真正的很少,以前在看帖子的時(shí)候,看到前輩寫的相關(guān)的待遇我還不太相信,等到手了之后才知道真心很少,在這里不得不吐槽下分公司相關(guān)的管理制度,因?yàn)橹坝羞^兩年的工作經(jīng)驗(yàn),我個(gè)人認(rèn)為公司的財(cái)務(wù)和人力這兩個(gè)部門必定應(yīng)該有一定專業(yè)度的人來擔(dān)當(dāng),但是我所在城市的分公司在這方面很讓人失望,后來通過其他渠道了解,原來分公司的人力部門的員工大多是關(guān)系戶,想來也是的,保險(xiǎn)公司其他部門基本都要和銷售打交道,所以難免加班比較多,唯獨(dú)人力部門是非常輕松的,因此,想當(dāng)然的就會(huì)有很多關(guān)系戶擠進(jìn)來。
在這里只拿事實(shí)說話,我第一個(gè)月的工資被人力同事給算掉了,本來我的工資是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠繳納個(gè)人所得稅的標(biāo)準(zhǔn)的,但是后來兩個(gè)月連發(fā)之后,硬是被扣掉了十幾塊。再說我個(gè)人到分公司簽署的勞動(dòng)協(xié)議是實(shí)習(xí)6個(gè)月,按道理應(yīng)該在20xx年1月就轉(zhuǎn)正了,但是人力的同事在核算工資的時(shí)候,一直到20xx年3月還在按照實(shí)習(xí)工資結(jié)算,當(dāng)時(shí)我有點(diǎn)惱火,跑到人力資源部跟他們進(jìn)行理論,掰著指頭都可以算出來的數(shù)字竟然一錯(cuò)再錯(cuò),而且注意這期間分公司一直都未給我辦理社保和公積金。跟人力資源部的同事反映時(shí),得到的答案竟然是忘記了,我個(gè)人感覺相當(dāng)?shù)臒o語,直到我離開公司的那天,工資都沒有核算準(zhǔn)確,我也不再去計(jì)較了。
20xx年7月29日,我去辦理中國人壽公積金提取(因?yàn)槲译x職后,就不在那個(gè)城市工作了),結(jié)果神奇的一幕又出現(xiàn),我工作一年的時(shí)間,公積金只繳納了三個(gè)月!!!!打電話給分公司同事,結(jié)果是互相推諉。
至于說到工作,其實(shí)在中國人壽工作的一段時(shí)間,拋開以上不專業(yè)的人士造成的不開心,沒有雙休的工作節(jié)奏(有時(shí)一個(gè)月能休4天已經(jīng)是非常不錯(cuò)了),經(jīng)常時(shí)不時(shí)的自辦任務(wù)以外,還是比較開心的,在中國人壽工作的時(shí)間里,也鍛煉了我自己,成長了自己,回想第一次上臺(tái)主持早會(huì),第一次下鄉(xiāng)做產(chǎn)說會(huì),第一次做戶外拓展、第一次帶班培訓(xùn)、第一次陪業(yè)務(wù)員去見客戶,感觸也是頗多的。也頗有工作的成就感。
中國人壽有著悠久的發(fā)展歷史,也曾經(jīng)輝煌鼎盛一時(shí),在中國保險(xiǎn)業(yè)的今日,仍是占據(jù)了中國保險(xiǎn)市場的三分之一,但是時(shí)至今日,管理的落后,尤其是基層公司的管理早已跟不上時(shí)代的潮流,在這里并不是說我們大學(xué)畢業(yè)到基層公司就屈才了,其實(shí)基層是最能鍛煉人的,但是前提是要有一個(gè)良性的管理環(huán)境,真的需要善待初入職場的我們。
中國人壽真的很缺乏人才,而我們通過校園招聘進(jìn)來的新鮮血液則是更能解決這樣的人才局面,可是公司一而再而三的用欺騙的方式去掩飾這些,實(shí)在讓人難以接受,比如剛開始說的省公司每月的補(bǔ)貼,到分公司后問人力同事直接說沒有;比如說要努力解決的住宿、食堂問題,從最初入司的三個(gè)月解決,到后來的半年,一直到我離職都沒有解決的意向;比如說自辦任務(wù),每次自辦任務(wù)的下達(dá)都是公司到了危急的時(shí)刻,需要考驗(yàn)員工的工作能力的時(shí)刻,可是這樣的危急未免也過于頻繁(從我工作一年的時(shí)間,20xx年8月的3萬的鴻盈和5萬的鑫泰,20xx年9月的1萬的康寧,20xx年11月1萬的新康寧,20xx年3月5萬的鴻盈,20xx年3月3000的吉祥卡,20xx年5月的新瑞鑫),我想說是,我們都是剛從大學(xué)走出來的,本身人脈和錢脈都相當(dāng)有限的,要完成這么多的任務(wù),唯有找自己的親人,這樣難免工作對于我們來說的意義就更不大了,盡管公司說的是不強(qiáng)制要求完成,但是各公司要相應(yīng)的考核完成率,另外這些任務(wù)的完成與個(gè)人的本就少得可憐的工資掛鉤。
相信這些,但凡是通過校園招聘進(jìn)來的到基層的同事都是深有同感的(拋開那些本身是國壽內(nèi)部子弟員工不說),以上是我個(gè)人的真實(shí)感想,絕無虛構(gòu),如有疑問,可以隨時(shí)咨詢。
中國人壽三講心得篇五
中國·人壽是我國最大的保險(xiǎn)公司之一,不僅在業(yè)務(wù)規(guī)模上遙遙領(lǐng)先,更是秉承著“專業(yè)、信賴、尊貴”的經(jīng)營理念,為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。多年來,我作為中國·人壽的一名忠實(shí)客戶,對其服務(wù)和產(chǎn)品有了深入的了解,同時(shí)也深深地體會(huì)到了其中所蘊(yùn)含的價(jià)值觀和智慧。以下將從個(gè)人經(jīng)歷出發(fā),為大家述說我對中國·人壽的心得體會(huì)。
首先,我想談?wù)勚袊と藟蹖Υ蛻舻臒崆楹蛯I(yè)。每次我去中國·人壽辦理業(yè)務(wù),都能感受到工作人員的熱情和專業(yè)。他們總是面帶微笑、耐心傾聽客戶需求,一絲不茍地處理每一個(gè)細(xì)節(jié)。我記得有一次我去辦理重疾險(xiǎn)的業(yè)務(wù),工作人員詳細(xì)給我解釋了保險(xiǎn)條款、理賠流程,并根據(jù)我的需求提供了一份個(gè)性化的保險(xiǎn)方案。我被他們對工作的認(rèn)真態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)所打動(dòng),感受到了中國·人壽不僅僅是一家公司,更是一群至誠為客戶服務(wù)的人。
其次,中國·人壽的產(chǎn)品種類豐富,滿足了各類客戶的需求。無論是壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)還是健康險(xiǎn),中國·人壽都有著卓越的產(chǎn)品。比如,他們的健康險(xiǎn)不僅包括住院醫(yī)療費(fèi)用的保障,還增加了各類保健服務(wù)、門診費(fèi)用報(bào)銷等附加保障。這些產(chǎn)品設(shè)計(jì)的背后,體現(xiàn)了中國·人壽對客戶需求的深入研究和精準(zhǔn)把握。無論是年輕人還是老年人,無論是家庭還是個(gè)人,都可以在中國·人壽找到合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
此外,中國·人壽在風(fēng)險(xiǎn)管理和理賠服務(wù)方面做得也非常出色。我曾經(jīng)因意外受傷住院,向中國·人壽申請理賠。他們的理賠流程非常簡便,只需要提供醫(yī)院的相關(guān)證明文件和保險(xiǎn)合同,便能迅速進(jìn)行理賠操作。而且,中國·人壽還提供24小時(shí)理賠服務(wù),我可以隨時(shí)電話咨詢,得到專業(yè)的指導(dǎo)。這種高效、快捷的理賠服務(wù)大大減輕了客戶在困難時(shí)期的負(fù)擔(dān),讓我對中國·人壽越發(fā)信任。
最后,中國·人壽不僅是一家關(guān)注金錢的公司,更是一家有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。在我國社會(huì)各界,中國·人壽經(jīng)常舉辦各類公益活動(dòng),為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我曾參加過他們組織的一次公益植樹活動(dòng),見證了中國·人壽關(guān)愛環(huán)境和回報(bào)社會(huì)的實(shí)際行動(dòng)。這種使命感和責(zé)任感讓我對中國·人壽更加佩服和敬愛。
總結(jié)來說,中國·人壽通過熱情專業(yè)的服務(wù)、廣泛適用的產(chǎn)品、高效快捷的理賠和積極回饋社會(huì)的舉措贏得了廣大客戶的認(rèn)可和支持。作為一個(gè)長期的客戶,我深深地體會(huì)到中國·人壽所秉持的價(jià)值觀和經(jīng)營哲學(xué)。我相信,在未來,中國·人壽會(huì)繼續(xù)以專業(yè)、信賴、尊貴的態(tài)度,為每一個(gè)客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),我也愿意將自己的心得體會(huì)與更多人分享,讓更多的人了解和選擇中國·人壽。
中國人壽三講心得篇六
當(dāng)跨出學(xué)校的那一刻起,我的實(shí)習(xí)?工作就開始了,我很榮幸能被世界500強(qiáng)的企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)股份公司河源分公司錄齲先做一個(gè)自我介紹,我叫楊帆,來自06國際保險(xiǎn)班,原國際保險(xiǎn)系學(xué)生會(huì)主席兼學(xué)生黨支部副書記,我的家鄉(xiāng)是十三朝古都河南洛陽,在學(xué)校我就是一名追求上進(jìn)的學(xué)生,所以來到中國人壽河源分公司要更加努力,我現(xiàn)在的崗位是中國人壽河源分公司紫金縣支公司銀行保險(xiǎn)部的一名客戶經(jīng)理。首先要感謝保險(xiǎn)學(xué)院——我的母校,給了我一個(gè)鍛煉自我,施展才華的舞臺(tái),其次要感謝?中國人壽河源分公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,現(xiàn)在我就把在這里兩個(gè)多月的工作、生活、思想?等方面向?qū)W院領(lǐng)導(dǎo)、老師做一個(gè)匯報(bào)?,希望能得到你們的批評?指正。
一、結(jié)合自身的專業(yè)知識(shí)努力學(xué)習(xí)一線業(yè)務(wù)
剛到河源,我就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司,在這里我感到了支公司領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)心,為我們安排了宿舍,配備了空調(diào)、電視、熱水器等電器,這叫我們這批實(shí)習(xí)生感到了公司領(lǐng)導(dǎo)是多么的細(xì)心,我們都有了一種到家的感覺。我很有幸被分到銀行保險(xiǎn)部實(shí)習(xí),在這里學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的東西,也讓我更能從一線的角度來看待保險(xiǎn)。我剛開始被分配到工商銀行網(wǎng)點(diǎn),由我們這里一位資深的客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)帶我,通過她反復(fù)耐心的教導(dǎo),我逐漸了解銀行保險(xiǎn)的整個(gè)銷售流程,并對產(chǎn)品特點(diǎn)也更加的熟悉,她還教會(huì)了我一些保險(xiǎn)營銷上的話術(shù),使我能更好地突出重點(diǎn)地為客戶講解。通過將近15天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)具備了單獨(dú)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的能力。支公司賀小書經(jīng)理就派我到郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行駐點(diǎn),說實(shí)話當(dāng)時(shí)又高興又緊張。高興的是因?yàn)槲医K于有了第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn),并且獨(dú)立經(jīng)營,很快我的.工號(hào)也批下來了是j00330,這一步的邁進(jìn)對我意義重大。但是在我興奮之后,深刻的進(jìn)行反思,如何更好的開展工作,同時(shí)也擔(dān)心我是否能夠勝任此項(xiàng)工作。通過一段時(shí)間同網(wǎng)點(diǎn)柜員的接觸,初步取得了他們的信任,慢慢的開始向我介紹一些顧客,通過和這些顧客攀談,我自身素質(zhì)也同時(shí)得到了提升,從話術(shù)的運(yùn)用到產(chǎn)品的推薦都有了明顯的進(jìn)步。但是也從駐銀行網(wǎng)點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)了一些問題,該銀行網(wǎng)點(diǎn)的保險(xiǎn)營銷意識(shí)淡薄,需要更加合理有效的引導(dǎo),轉(zhuǎn)變他們觀念;顧客的購買力不足,多為中下級顧客,并且對保險(xiǎn)知之甚少。針對以上的問題也進(jìn)行了反思,找出了一點(diǎn)解決的辦法,比如說有針對性的突破,多組織幾場高量的培訓(xùn)會(huì);投其所好,盡量迎合大部分柜員的心里。在實(shí)習(xí)了一個(gè)半月后,我又被調(diào)到建設(shè)銀行網(wǎng)點(diǎn),同時(shí)充當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶經(jīng)理,這對我又增加了挑戰(zhàn)性,同樣學(xué)習(xí)的空間更大了,伴隨而來的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難,是為了以后少受一點(diǎn)磨難,多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),不管怎么樣,我相信我能行,并且通過自己的親身體會(huì),會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
二、積極參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí),努力提高自我
由于公司業(yè)務(wù)的需要,中國人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班,據(jù)說還是首屆舉辦。我由于是實(shí)習(xí)生,在經(jīng)驗(yàn)、資歷上都是淺,但是這次機(jī)會(huì)實(shí)在太寶貴了,我抱著一種試試看的心態(tài)去參加面試。面試是隨機(jī)抽選成語?進(jìn)行一分鐘自我介紹和三分鐘演講,我抽的題目是“十年之后”。面對臺(tái)灣的顧問老師,我一一的逐條做答,最后沒想到獲得了通過!過了幾天我收到了通知,去參加為期四天的封閉式培訓(xùn),我好興奮又好緊張,因?yàn)槲腋鞣矫娑己鼙∪?,和那些精英比起來真的可以算上新人了。到了培?xùn)現(xiàn)場給我的感覺就大不一樣了,果然是世界500強(qiáng)的保險(xiǎn)集團(tuán)公司,不論會(huì)議的布置還是氛圍的營造都顯得很大氣、很正式。很有幸我經(jīng)過大家的推薦做了第一小組的組長,說真的當(dāng)時(shí)我就感到壓力重大。我很珍惜這次機(jī)會(huì),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來更加地認(rèn)真。公司從各個(gè)崗位抽調(diào)了實(shí)力強(qiáng)勁的講師為我們授課,真的叫我收益匪淺,我的演講能力得到了提升。這次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到公司給員工的最大福利不是金錢,也不是物品,而是培訓(xùn),是給員工一個(gè)學(xué)習(xí)、提升自我的平臺(tái)。第四天通關(guān)授權(quán)的日子很快就到來了,我選的題目是《保險(xiǎn)代理人的職業(yè)?道德與行為準(zhǔn)則》,要求用幻燈片講課8分鐘,而后要打分。我好緊張地進(jìn)去,利用自己這幾天所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行講授,這漫長的8分鐘對我意義重大,我最后以良好的成績獲得了兼職講師的授權(quán)。下午是結(jié)訓(xùn)典禮,謝總、彭總等各級領(lǐng)導(dǎo)地到來把整個(gè)會(huì)場的氣氛推向高-潮!這天下午我有三件事值得高興,并且使我終身難忘!一、我在39名兼職講師學(xué)員中獲得了優(yōu)秀學(xué)員,謝總親自給我們頒獎(jiǎng)。二、我?guī)У牡谝恍〗M也獲得了優(yōu)秀小組。三、我作為學(xué)員代表上臺(tái)發(fā)言。讓我沒想到,作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生公司能給我這么大的培養(yǎng),這次培訓(xùn)使我又進(jìn)一步的提升了自我!在業(yè)務(wù)水平上也有所長進(jìn)。我暗自下定決心一定要把這次學(xué)習(xí)的內(nèi)容運(yùn)用到一線崗位上,以優(yōu)異的業(yè)績報(bào)答分公司的厚愛!
三、自身的不足之處
作為一個(gè)新人,一個(gè)實(shí)習(xí)生,我還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí),去改變。這需要一個(gè)過程進(jìn)行沉淀,進(jìn)行積累。首先在業(yè)績上我始終無法突破,這令我感到很苦惱,說實(shí)話我做夢都想把業(yè)績搞上去,可是一個(gè)北方人在廣東做保險(xiǎn)談何容易。但是我絕對不會(huì)氣餒,為了自身的目標(biāo)繼續(xù)奮斗!其次是要進(jìn)一步熱愛本職工作,使自己做一個(gè)有激情的人,只有勇敢地面對困難,才能不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)?工作上的得失和不足,善于找出工作中的問題所在!只有這樣,每天才能多學(xué)一點(diǎn),多進(jìn)步一些。針對網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)的各種問題要多想對策,不懂的問題要多學(xué)、多問,不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果!
中國人壽三講心得篇七
作為中國人壽保險(xiǎn)公司的員工,我非常自豪能夠參與公司的巡視整改。在這個(gè)過程中,我深深地體會(huì)到公司對于管理的重視,以及對于客戶的關(guān)愛和責(zé)任。在此,我想分享我個(gè)人對于巡視整改的心得體會(huì),并將與大家詳細(xì)分享。
第二段:巡視整改的背景
作為全國最大的保險(xiǎn)公司之一,中國人壽對于管理的要求始終非常高,但也難免會(huì)存在缺陷和不足之處。因此,為了更好的提升公司的整體經(jīng)營水平和服務(wù)質(zhì)量,公司開展了一次全面的巡視整改工作。作為參與其中的一員,我認(rèn)為這對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展非常重要。
第三段:整改中的經(jīng)驗(yàn)與收獲
在巡視整改的過程中,我們深刻認(rèn)識(shí)到了客戶的需求和滿意度對于公司的影響之大。因此,我們在管理上更加注重從客戶角度出發(fā),優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,從而更好地滿足客戶的需求。同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些業(yè)務(wù)上的瑕疵和不足,我們不僅僅只是解決表面的問題,更加注重從根本上解決問題,以避免再次發(fā)生類似的情況。
第四段:整改中的挑戰(zhàn)和困難
在巡視整改的過程中,我們也遇到了一些難題,例如有些員工對于整改工作缺乏積極性,還是有些業(yè)務(wù)部門在管理上存在一些盲區(qū)等。針對這些問題,我們采取了一系列的措施,包括加強(qiáng)對于員工的培訓(xùn)與教育、完善管理制度等,從而激發(fā)員工的積極性,達(dá)到更好的整改效果。
第五段:總結(jié)巡視整改的體會(huì)和思考
總的來講,中國人壽保險(xiǎn)公司的巡視整改工作非常必要和有效。在巡視整改的過程中,我們不僅僅是解決問題,更加重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷提升自己的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。因此,在今后的工作中,我們?nèi)孕枥^續(xù)加強(qiáng)自身的管理和服務(wù),提高客戶滿意度,為中國人壽保險(xiǎn)公司的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
中國人壽三講心得篇八
第一段:中國人壽的起源和使命
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司創(chuàng)立于1949年,是一家擁有國際視野和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)公司。其使命是通過不斷地推出優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障人們生命財(cái)產(chǎn)安全,并為社會(huì)和客戶創(chuàng)造價(jià)值。
第二段:中國人壽的服務(wù)理念
中國人壽以“保險(xiǎn)服務(wù)一刻鐘”為服務(wù)理念,始終將客戶利益放在首位。公司的不斷探索和創(chuàng)新,使得其發(fā)展成為中國保險(xiǎn)市場中的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。公司以“互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)”,打造數(shù)字化、智能化、個(gè)性化的服務(wù)和推出產(chǎn)品,提高客戶體驗(yàn)和滿意度。
第三段:中國人壽的管理理念
中國人壽的管理理念是“人才強(qiáng)企”,公司始終致力于建設(shè)一個(gè)以人才為中心的企業(yè)文化。借助于全方位的人才培養(yǎng)體系,以及廣闊的晉升空間,公司吸引和留住了一批高素質(zhì)的員工。這些員工是公司最寶貴的財(cái)富,為保障客戶提供了堅(jiān)實(shí)的后盾。
第四段:中國人壽的成就和榮譽(yù)
中國人壽在服務(wù)社會(huì)、回報(bào)客戶、服務(wù)員工、保障風(fēng)險(xiǎn)等方面屢獲殊榮,成績斐然。在2017年的年報(bào)中,公司實(shí)現(xiàn)凈利潤為277.88億元,客戶服務(wù)質(zhì)量得到廣泛認(rèn)可。此外,公司還屢獲評選各種榮譽(yù),例如入選“世界500強(qiáng)”、“中國企業(yè)500強(qiáng)”、“中國最具價(jià)值品牌100強(qiáng)”等。
第五段:我與中國人壽的心得和體會(huì)
我是中國人壽的一名客戶,與公司相識(shí)已有十年之久。在這十年中,我一直感受到中國人壽的服務(wù)以及其它各種優(yōu)勢,更深入地了解到這家企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營理念。盡管我在這個(gè)十年里曾經(jīng)遇到過種種挫折,但是沒有哪家企業(yè)如中國人壽給了我如此多的支持和幫助。十年的風(fēng)雨歷程中,中國人壽始終是我靈魂的棲息地,是我堅(jiān)實(shí)的跑道,只有這樣堅(jiān)忍不拔的企業(yè)才能贏得我們這種消費(fèi)者的信賴和支持。
總之:中國人壽是一家擁有強(qiáng)大實(shí)力、品牌聲譽(yù)和高素質(zhì)人才的企業(yè),是我們值得信賴和期待的伙伴。無論是服務(wù)理念,還是管理理念和經(jīng)營理念,都蘊(yùn)含著深厚的企業(yè)文化底蘊(yùn),闡述著支撐中國人壽快速發(fā)展的核心要素。相信在未來的歲月里,中國人壽會(huì)面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,在開拓世界、回報(bào)社會(huì)、服務(wù)客戶等方面繼續(xù)取得新的成就。
中國人壽三講心得篇九
中國人壽新兵營是一個(gè)專門為新加入中國人壽保險(xiǎn)公司的員工所設(shè)計(jì)的培訓(xùn)項(xiàng)目。該項(xiàng)目旨在幫助新員工更好地融入公司文化,了解公司的業(yè)務(wù)及流程,并通過提供專業(yè)的培訓(xùn)和指導(dǎo),加快他們在保險(xiǎn)行業(yè)的成長速度。在我的人壽保險(xiǎn)代理人崗位剛剛上崗不久后,我有幸參加了中國人壽新兵營項(xiàng)目。在這段時(shí)間的培訓(xùn)中,我收獲頗豐,也更深刻地理解了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性。
第二段:新兵營培訓(xùn)的益處與收獲
新兵營培訓(xùn)給我提供了一個(gè)全面了解保險(xiǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)。我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本概念,學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的溝通,以及如何制定有效的銷售策略。同時(shí),新兵營還特別強(qiáng)調(diào)了對客戶的服務(wù)意識(shí),要求我們始終以客戶為中心,關(guān)注他們的需求,為他們提供更好的保險(xiǎn)解決方案。通過這些培訓(xùn),我不僅僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,更懂得了對客戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度和工作方法。
第三段:與優(yōu)秀員工的互動(dòng)和交流
在新兵營期間,我們有幸與中國人壽保險(xiǎn)公司的優(yōu)秀員工進(jìn)行了互動(dòng)和交流。他們是公司的前輩,經(jīng)驗(yàn)豐富,成功地從業(yè)很多年。通過與他們的交流,我深刻感受到了他們的職業(yè)操守、專業(yè)水平和敬業(yè)精神。他們分享了他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,使我受益匪淺。在與他們的交流中,我學(xué)到了如何更好地與客戶建立信任,以及如何巧妙地解決客戶的問題。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將指導(dǎo)我在未來的工作中更好地為客戶提供服務(wù)。
第四段:建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
中國人壽新兵營培訓(xùn)不僅僅是個(gè)人能力的提升,更注重團(tuán)隊(duì)合作的培養(yǎng)。在培訓(xùn)中,我們組成了小組進(jìn)行各種任務(wù)和討論。通過這樣的方式,我們學(xué)會(huì)了如何與團(tuán)隊(duì)成員合作,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和弱點(diǎn),并相互支持和改進(jìn)。同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了如何在困難和挑戰(zhàn)面前保持積極的態(tài)度,并在團(tuán)隊(duì)的幫助下克服困難。這些團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)將對我們未來的工作中形成良好的合作習(xí)慣,更好地完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第五段:總結(jié)心得體會(huì)和展望未來
新兵營期間,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,以及如何成為一名優(yōu)秀的人壽保險(xiǎn)代理人所需的素質(zhì)。通過這段培訓(xùn),我明白了保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和服務(wù)客戶的責(zé)任。在未來的工作中,我會(huì)秉持著對客戶的負(fù)責(zé)態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)能力,為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)。同時(shí),我也希望能夠與中國人壽保險(xiǎn)公司的同事們共同合作,共同發(fā)展,為公司帶來更好的業(yè)績。
總結(jié):中國人壽新兵營的培訓(xùn)項(xiàng)目讓我受益匪淺。通過培訓(xùn),我不僅掌握了專業(yè)知識(shí)和技能,更懂得了如何與客戶建立良好的關(guān)系,以及如何與團(tuán)隊(duì)成員合作。這段寶貴的經(jīng)歷將對我未來的工作帶來積極的影響,我相信我能夠在保險(xiǎn)行業(yè)取得更好的成績。
中國人壽三講心得篇十
中國人壽是一家歷史悠久的保險(xiǎn)公司,作為其一部分,柜面是與客戶直接接觸最多的部門之一。作為一名中國人壽柜面值班人員,我親身體會(huì)了這個(gè)崗位的辛苦與光榮。在這一段時(shí)間的工作中,我積累了不少心得體會(huì),下面將就此進(jìn)行分享。
第二段:提供全面的服務(wù)
作為柜面值班人員,首先要做到的是提供全面的服務(wù)。客戶到柜面辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),他們往往對保險(xiǎn)了解很少,所以我們需要做好耐心細(xì)致的引導(dǎo)工作。我們要了解客戶的需求,幫助他們選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品,并解答他們的疑問。在這個(gè)過程中,我們要盡量用通俗易懂的語言與客戶進(jìn)行溝通,盡可能避免使用行業(yè)術(shù)語,使客戶更容易理解保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)。
第三段:注重信任關(guān)系的建立
在柜面值班工作中,與客戶建立信任關(guān)系極為重要。保險(xiǎn)業(yè)是一項(xiàng)需要長期關(guān)注的事務(wù),客戶對我們的信任程度決定了他們是否會(huì)為自己的未來購買保險(xiǎn)。因此,我們要以真誠的態(tài)度與客戶交流,與他們建立起一種信任的橋梁。在柜面服務(wù)過程中,時(shí)刻保持微笑、主動(dòng)詢問客戶是否滿意以及及時(shí)反饋問題都是關(guān)鍵。只有通過真誠的關(guān)心和專業(yè)的服務(wù)才能真正贏得客戶的信任。
第四段:保持學(xué)習(xí)心態(tài)
作為柜面值班人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的業(yè)務(wù)能力。保險(xiǎn)行業(yè)變化快速,新產(chǎn)品層出不窮,我們需要不斷了解保險(xiǎn)市場的新動(dòng)態(tài)并學(xué)習(xí)新產(chǎn)品知識(shí)。同時(shí),我們也應(yīng)該不斷提高溝通能力和業(yè)務(wù)技巧。只有掌握了新知識(shí)與技能,才能更好地為客戶服務(wù)。
第五段:采取有效的時(shí)間管理
柜面工作非常繁忙,客戶接待、文件處理、電話回訪等事務(wù)繁瑣細(xì)致。因此,作為柜面值班人員,我們要學(xué)會(huì)合理安排時(shí)間,采取有效的時(shí)間管理方法。我們可以利用早上和下班后的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備和整理,提前規(guī)劃當(dāng)天的工作,同時(shí)要時(shí)常進(jìn)行工作總結(jié)和分析,找出工作中的不足之處,并加以改進(jìn)。
結(jié)尾:
作為一名中國人壽柜面值班人員,我深刻意識(shí)到我們的工作重要性和責(zé)任重大。我愿意傾盡全力,提供最好的服務(wù),用最真誠的態(tài)度和專業(yè)的能力,幫助客戶購買適合他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品并為他們解決問題。通過我的努力,希望能為中國人壽保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出一份微小的貢獻(xiàn)。我相信,只要我們堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和提高自己的能力,就一定能夠成為一名優(yōu)秀的柜面值班人員。
中國人壽三講心得篇十一
近段時(shí)間通過參加 “三思三講“解放思想大討論活動(dòng),特別是聽了以上各位領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,深受啟發(fā),受益匪淺,感觸頗深。按照這次民主生活會(huì)的要求,總結(jié)自己的思想和半年以來工作,感到在許多方面做的還不夠,需要作出自我批評,也請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評幫助。
半年以來,我認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣十二次黨代會(huì)精神和“兩會(huì)”精神,在鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,圍繞提升中心鎮(zhèn)功能品質(zhì)、加快城鎮(zhèn)化,帶頭搞好黨風(fēng)廉政建設(shè),結(jié)合“紀(jì)律作風(fēng)整頓年”,深入開展“爭先進(jìn)位年”活動(dòng),努力推動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新突破。
城建、土管工作方面
牽頭成立駐村工作組,加大政策宣傳力度,廣泛征求群眾意見,積極協(xié)調(diào)工程中遇到的難題,力爭把新居建設(shè)打造成群眾滿意工程。今年一期工程153戶已于2012年2月7日準(zhǔn)時(shí)開工,其中23戶門市樓(160平方)和64戶二層別墅(192平方)主體已完工,正在進(jìn)行內(nèi)外裝,另外16戶二層別墅和50戶多層(95平方、三加一)已打完基礎(chǔ)。一期工程力爭今年中秋節(jié)入住。
牽頭實(shí)施四個(gè)重點(diǎn)城建項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步拉大鎮(zhèn)區(qū)框架、完善城市功能、凸顯樂平特色。鎮(zhèn)建委具體承擔(dān)和與其它部門共同推進(jìn)的包括:一是朝陽路修建。二是文化路和幸福路改造。三是計(jì)生站大樓建設(shè)。四是水利站大樓建設(shè)。
根據(jù)任務(wù)分工,我主要做了四項(xiàng)工作:一是道路建設(shè)。抓好御路、雙平路、仔豬市場等主次干道和背街小巷的整治提升。二是工地治理。對建設(shè)工地開展環(huán)境整治,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。三是基本消除亂搭亂建、亂放車輛、亂堆雜物、占道經(jīng)營等現(xiàn)象。四是組織鎮(zhèn)建委相關(guān)人員對環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行檢查。
紀(jì)檢工作方面
這雖然是個(gè)老問題,在某種程度上也帶有共性特征,但在我身上表現(xiàn)的較為突出。一是缺乏“擠”、“鉆”精神和“韌”勁。我也和大家一樣,總感到工作忙忙碌碌,也深知要適應(yīng)新形勢下高效、快捷的工作任務(wù)必須努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),但在實(shí)際中,卻總以工作忙為理由和借口,很難靜下心來潛心學(xué)習(xí)。即使有時(shí)也抽空翻閱一下報(bào)刊雜志,瀏覽一些政治理論書籍及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)書籍,但也往往是蜻蜓點(diǎn)水,真正掌握的理論和業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面、系統(tǒng),在學(xué)習(xí)上需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是理論聯(lián)系實(shí)際不夠,還不能很好地用理論去指導(dǎo)實(shí)際工作。另外,在學(xué)習(xí)過程中,世界觀、人生觀和價(jià)值觀的的對照改造還不深刻。
在具體工作時(shí)間安排上,往往是日常工作多,深入基層調(diào)查研究少。在具體工作指導(dǎo)上,要求還不夠嚴(yán)格,尤其是對某些具體業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和深層次問題的探究需要深思。
上,在堅(jiān)持原則、防微杜漸方面,距承諾的要求還有一定差距,具體表現(xiàn)在厲行節(jié)約做的不夠到位;下村檢查指導(dǎo)工作,村干部超標(biāo)準(zhǔn)招待也沒好意思拒絕他們的盛情。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到這是自我約束不嚴(yán)的表現(xiàn)。真誠希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在今后的工作中提醒我、督促我,以使我盡快加以改正。
通過這次學(xué)習(xí),認(rèn)真查擺,我對自己在思想、工作、紀(jì)律作風(fēng)、工作效能等方面存在的問題有了更深刻的認(rèn)識(shí)。今后我將按照“三思三講解放思想大討論活動(dòng)”的要求,加強(qiáng)自身建設(shè),抓好紀(jì)檢、城建、土管工作,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)立黨為公、執(zhí)政為民的公仆意識(shí),樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和政績觀,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義等腐朽思想的侵蝕,努力做一名合格的公務(wù)員。
認(rèn)真履行“廉潔奉公、公平公正、執(zhí)法為民”的準(zhǔn)則,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和隊(duì)伍建設(shè),并狠抓工作落實(shí)。認(rèn)真查處違紀(jì)問題,要堅(jiān)決按照上級的要求,把我鎮(zhèn)干部隊(duì)伍的黨風(fēng)廉政建設(shè)推向新階段。
中國人壽三講心得篇十二
第一段:引言與背景介紹(200字)
近年來,中國人壽紅色教育在廣大員工中廣泛開展,以激發(fā)員工的紅色理想和愛國情懷,培養(yǎng)他們的家國情懷和責(zé)任意識(shí)。在這個(gè)過程中,我深切感受到了紅色教育的重要性,并從中獲得了許多寶貴的體會(huì)與感悟。
第二段:紅色教育的意義與目標(biāo)(200字)
紅色教育是培養(yǎng)員工的家國情懷和責(zé)任意識(shí),讓他們始終保持勤奮進(jìn)取、為國家和人民做出積極貢獻(xiàn)的一種教育形式。通過學(xué)習(xí)黨史、國史和企業(yè)發(fā)展史等內(nèi)容,員工能夠更好地了解中國近代歷史,感受到中國從腐敗與貧困到繁榮富強(qiáng)的偉大變革,從而激勵(lì)大家珍惜今天的幸福生活,為國家和人民的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第三段:紅色教育對個(gè)人的影響(300字)
參與紅色教育讓我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名中國人,我們有著前輩們?yōu)橹畩^斗的獨(dú)立與尊嚴(yán)的權(quán)利。通過了解革命先烈的事跡和奮斗歷程,我被他們頑強(qiáng)拼搏的精神所觸動(dòng)。這些英雄們正是因?yàn)橛兄鵁o私奉獻(xiàn)的信念和紅色的理念,才能帶領(lǐng)我們走向今天的幸福生活。同時(shí),紅色教育也讓我了解到中國人壽作為國有企業(yè)的責(zé)任重大,我們的每一位員工都有義務(wù)為國家和人民的發(fā)展盡自己的一份力量。
第四段:紅色教育對企業(yè)的影響(300字)
中國人壽紅色教育在企業(yè)中起到了巨大的積極作用。通過加強(qiáng)員工的紅色教育,企業(yè)能夠增強(qiáng)員工們的集體榮譽(yù)感和凝聚力,從而推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展。在競爭激烈的保險(xiǎn)市場中,只有有著高度責(zé)任感和家國情懷的員工,才能真正體現(xiàn)出企業(yè)的核心價(jià)值。紅色教育也是企業(yè)文化建設(shè)的重要一環(huán),它使企業(yè)的價(jià)值觀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀相一致,幫助員工樹立正確的價(jià)值觀和道德觀,進(jìn)一步提升企業(yè)的社會(huì)形象和聲譽(yù)。
第五段:結(jié)語與總結(jié)(200字)
通過參與中國人壽紅色教育,我深刻體會(huì)到紅色教育的重要性與價(jià)值,通過了解先烈們的奮斗歷程,增強(qiáng)了我對家國的深厚感情。紅色教育不僅激勵(lì)著個(gè)人發(fā)展,也對中國人壽這樣的國企發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我相信,在紅色教育的引領(lǐng)下,中國人壽將繼續(xù)為員工提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì),為國家和人民的繁榮做出更大的貢獻(xiàn)。
中國人壽三講心得篇十三
作為一家歷史悠久、信譽(yù)卓越的保險(xiǎn)公司,中國人壽秉承著"貼心保險(xiǎn),親情呵護(hù)"的理念,堅(jiān)持以客戶為中心,以服務(wù)為重心。在理賠這一環(huán)節(jié)上,中國人壽展示出了優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)和貼心的服務(wù)。通過多次申請理賠的個(gè)人經(jīng)歷,我深刻體會(huì)到中國人壽的理賠作為保險(xiǎn)服務(wù)的重要環(huán)節(jié),并從中獲得了一些感悟和心得體會(huì)。
首先,在理賠過程中,中國人壽所展現(xiàn)的高效與便捷令人贊嘆。無論是提交理賠申請、收到理賠通知書,還是最終得到賠款,整個(gè)過程都進(jìn)行的迅速而順利。中國人壽通過完善的內(nèi)部流程,使得理賠人員能夠高效地處理每一筆案件,確??蛻粼谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)得到賠款。此外,中國人壽還提供了多種申請途徑,包括線上與線下渠道,這進(jìn)一步方便了客戶的操作。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,通過在線平臺(tái)提交理賠申請,只需幾分鐘就能完成,這種快速與高效的服務(wù)給予了我極大的滿意。
其次,在理賠過程中,中國人壽展示出了高度的專業(yè)素養(yǎng)與誠信。在填寫理賠申請表格時(shí),我發(fā)現(xiàn)中國人壽對于每一項(xiàng)細(xì)節(jié)都十分注重,借此確保理賠過程的公正與透明。同時(shí),中國人壽的理賠人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),具備扎實(shí)的知識(shí)背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)榭蛻籼峁?zhǔn)確的指導(dǎo)和專業(yè)的建議。在我申請理賠的過程中,中國人壽的理賠人員不僅為我解答了各種疑問,還給予了我一些建議,使得我能夠更好地完成理賠申請。通過這種專業(yè)的服務(wù),我對中國人壽的信心倍增。
再者,在理賠過程中,中國人壽的服務(wù)令人感受到無微不至的關(guān)懷。中國人壽一直以來致力于以服務(wù)為本,將客戶的利益放在首位。在我提交理賠申請后的幾天里,中國人壽的理賠人員始終保持與我的溝通,及時(shí)提供理賠進(jìn)展的通知。當(dāng)我接到該公司的電話,告知申請獲得批準(zhǔn)并會(huì)很快收到賠款時(shí),我深感中國人壽的關(guān)懷之處。這種留意細(xì)節(jié)和持續(xù)關(guān)懷的服務(wù)讓我對中國人壽的品牌形象有了更為深刻的印象,并進(jìn)一步增強(qiáng)了與他們的合作信心。
最后,在理賠過程中,中國人壽讓我對保險(xiǎn)的意義有了更深層次的理解。保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理的工具,不僅是我們生活中的一份保障,更是一種責(zé)任和信任的體現(xiàn)。當(dāng)我因保險(xiǎn)涵蓋的意外事故遇到困難,并得到應(yīng)有的賠付時(shí),我體會(huì)到了保險(xiǎn)公司的責(zé)任和使命。中國人壽的理賠服務(wù)不僅僅是簡單的賠償行為,更是對客戶的保險(xiǎn)責(zé)任的落實(shí)。這使我深深認(rèn)識(shí)到購買保險(xiǎn)的重要性,保險(xiǎn)的意義不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)方面,更在于對個(gè)人生活的保護(hù)和關(guān)愛。
綜上所述,通過中國人壽的理賠服務(wù),我深刻體會(huì)到了公司高效與便捷的服務(wù),專業(yè)與誠信的素養(yǎng),無微不至的關(guān)懷,以及保險(xiǎn)的意義。中國人壽以客戶為中心的服務(wù)宗旨讓我深受感動(dòng),對保險(xiǎn)公司的認(rèn)可度大幅提升。相信未來,在中國人壽的引領(lǐng)下,保險(xiǎn)行業(yè)將越來越完善,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
中國人壽三講心得篇十四
醫(yī)療保險(xiǎn)是一個(gè)國家社會(huì)福利體系中不可或缺的重要組成部分,對人民群眾的身體健康保障起著重要作用。中國人壽醫(yī)保案例給予了我們一個(gè)深入了解醫(yī)療保險(xiǎn)中的挑戰(zhàn)與機(jī)遇的途徑。在這一案例中,我們可以看到醫(yī)保政策與實(shí)踐之間的差距,以及中國人壽作為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)如何發(fā)揮積極作用。在總結(jié)這一案例時(shí),我們要認(rèn)識(shí)到醫(yī)保制度改革仍然需要持續(xù)努力,同時(shí)也要重視政府與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的合作。
首先,中國人壽醫(yī)保案例告訴我們醫(yī)療保險(xiǎn)制度在改革中仍面臨著巨大挑戰(zhàn)。醫(yī)保制度改革的目標(biāo)是讓每個(gè)人都能享受到平等、公正的醫(yī)療保障。然而,在現(xiàn)實(shí)中,由于各種原因,這一目標(biāo)還沒有完全實(shí)現(xiàn)。例如,一些地區(qū)的醫(yī)療保險(xiǎn)資金缺口仍然很大,導(dǎo)致人民群眾無法獲得需要的醫(yī)療保障。此外,醫(yī)保政策的執(zhí)行也存在不一致和不透明的問題,使得一些人無法享受到應(yīng)有的保障。中國人壽醫(yī)保案例再次提醒我們,醫(yī)保制度改革需要持續(xù)努力,以便讓每個(gè)人都能享受到公平公正的醫(yī)療保障。
其次,中國人壽醫(yī)保案例也展示了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在醫(yī)保改革中發(fā)揮的重要作用。作為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),中國人壽通過合理的保險(xiǎn)設(shè)計(jì)和服務(wù)模式,為參保人提供了全面的醫(yī)療保障。中國人壽醫(yī)保案例中的一位被保險(xiǎn)人,在患病需要大額醫(yī)療費(fèi)用時(shí),成功獲得了保險(xiǎn)公司的理賠,幫助他減輕了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這樣的案例告訴我們,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可以通過不斷創(chuàng)新和服務(wù)提升,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不僅可以為參保人提供財(cái)務(wù)支持,還可以通過合理的風(fēng)險(xiǎn)評估和管理,促進(jìn)醫(yī)保制度的可持續(xù)發(fā)展。
然而,僅僅依靠保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的努力是不夠的,成功的醫(yī)保改革需要政府與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)之間的合作。政府作為醫(yī)保政策的制定者和執(zhí)行者,應(yīng)當(dāng)更加注重醫(yī)保制度的公平性和可行性。政府需要加大對醫(yī)療保險(xiǎn)資金的投入,特別是對貧困地區(qū)的支持,以確保每個(gè)人都能獲得基本的醫(yī)療保障。同時(shí),政府還應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管,確保醫(yī)保政策的落實(shí)和執(zhí)行。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)與政府形成良好的合作關(guān)系,共同推進(jìn)醫(yī)保制度改革,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障。
最后,中國人壽醫(yī)保案例給我們的啟示是堅(jiān)持以人民為中心的理念。醫(yī)保制度的目標(biāo)是保證人民群眾的身體健康,因此,必須將人民的需求和利益放在第一位。醫(yī)保改革不能僅僅停留在理論上,更需要注重實(shí)踐和效果。政府和保險(xiǎn)公司都要緊密關(guān)注人民的需求,不斷改進(jìn)醫(yī)保制度,確保人民能夠獲得到最好的醫(yī)療保障。
綜上所述,中國人壽醫(yī)保案例讓我們更深刻地認(rèn)識(shí)到醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。醫(yī)保制度改革需要政府和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同努力,形成合作共贏的局面。只有堅(jiān)持以人民為中心的理念,不斷追求公平公正的醫(yī)療保障,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)保制度的全面發(fā)展和持續(xù)進(jìn)步。
中國人壽三講心得篇十五
第一段:介紹中國人壽新兵營的背景及目的(200字)
中國人壽新兵營是中國人壽保險(xiǎn)公司為了培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷人才而設(shè)立的專業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目。其目的是通過系統(tǒng)化、全面性的培訓(xùn),提高新員工的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)和銷售能力,使他們能夠勝任保險(xiǎn)銷售工作。在這個(gè)新兵營中,學(xué)員將接受來自專業(yè)教練團(tuán)隊(duì)的全程指導(dǎo)和培訓(xùn),并有機(jī)會(huì)與大量的同行進(jìn)行交流與討論,共同進(jìn)步。
第二段:新兵營的培訓(xùn)課程和活動(dòng)(250字)
中國人壽新兵營的培訓(xùn)課程豐富多樣,內(nèi)容涵蓋了保險(xiǎn)知識(shí)、銷售技巧、市場營銷等方面。通過理論課程、案例分析和實(shí)踐操作等形式,學(xué)員掌握了保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí),了解了市場的需求和競爭環(huán)境,學(xué)會(huì)了如何制定銷售策略和銷售技巧。此外,新兵營還組織了團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色扮演等形式的互動(dòng)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)員的團(tuán)隊(duì)合作精神和應(yīng)變能力。
第三段:新兵營帶來的收獲和成長(300字)
通過參與中國人壽新兵營的培訓(xùn),我獲得了諸多收獲和成長。首先,我對保險(xiǎn)行業(yè)有了更加深入的了解,知道了如何將保險(xiǎn)產(chǎn)品與客戶需求相匹配,提供更好的服務(wù)。其次,我從培訓(xùn)中學(xué)到了許多銷售技巧和方法,掌握了如何與客戶有效溝通、建立信任關(guān)系以及解決問題的能力。同時(shí),新兵營的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)也讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并懂得了如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的特長,共同完成任務(wù)。
第四段:與同學(xué)的互動(dòng)和交流(250字)
中國人壽新兵營吸引了許多來自不同地區(qū)和不同背景的學(xué)員。在這個(gè)集體中,我結(jié)交了許多優(yōu)秀的同學(xué),他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和深度的專業(yè)知識(shí)。在新兵營的學(xué)習(xí)過程中,我們相互交流學(xué)習(xí),分享心得體會(huì),互相鼓勵(lì)和支持。這種互動(dòng)與交流不僅擴(kuò)展了我的人脈圈,也啟發(fā)了我對保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知和思考,讓我受益匪淺。
第五段:對未來的展望和感慨(200字)
中國人壽新兵營對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這個(gè)培訓(xùn),我不僅獲得了實(shí)質(zhì)性的知識(shí)和技能,也明確了自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。我希望能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)銷售人員,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)解決方案。同時(shí),我也希望通過自己的努力與實(shí)踐,不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì),為中國人壽保險(xiǎn)公司作出更大的貢獻(xiàn)。
以上是關(guān)于中國人壽新兵營心得體會(huì)的五段式文章,通過介紹背景和目的、培訓(xùn)課程和活動(dòng)、個(gè)人收獲和成長、同學(xué)交流以及展望未來等方面的闡述,展現(xiàn)了新兵營對個(gè)人職業(yè)發(fā)展的積極影響,并傳遞了積極的心態(tài)和對未來的期許。
中國人壽三講心得篇十六
中國人壽趙勇案是近年來引發(fā)廣泛關(guān)注的一起銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)違規(guī)案件。該案充分暴露了銀行保險(xiǎn)業(yè)在監(jiān)管薄弱的背景下,追逐利益將個(gè)人客戶置于被動(dòng)地位的問題。本文將從案件背景、案情經(jīng)過、案件影響、反思與啟示、加強(qiáng)監(jiān)管五個(gè)方面,對中國人壽趙勇案進(jìn)行分析和總結(jié),以期引發(fā)更多關(guān)于保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管的思考和討論。
首先,了解案件的背景對我們的思考和理解非常重要。中國人壽趙勇案發(fā)生在保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下。銀行保險(xiǎn)滲透率逐年攀升,個(gè)人客戶銷售占比呈現(xiàn)快速增長態(tài)勢。然而,隨著這一發(fā)展趨勢,也出現(xiàn)了一些問題。監(jiān)管薄弱、員工素質(zhì)參差不齊、業(yè)務(wù)規(guī)則不完備等問題使一些不法分子得以乘虛而入,中國人壽趙勇案便是其中的一個(gè)縮影。
其次,我們需要了解案件的經(jīng)過,以便更好地理解案情并從中汲取教訓(xùn)。據(jù)報(bào)道,趙勇作為中國人壽金豐支公司銷售員,在證券公司擔(dān)任期貨投資顧問的同時(shí),把個(gè)人客戶資料提供給同業(yè)公司,為其推銷儲(chǔ)蓄保險(xiǎn)。這一行為既違反了中國人壽的規(guī)定,也損害了個(gè)人客戶的利益。根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),趙勇違法違規(guī)銷售額高達(dá)數(shù)億,給個(gè)人客戶造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失。
案件的影響不僅僅局限于個(gè)人客戶的經(jīng)濟(jì)損失,更凸顯了銀行保險(xiǎn)行業(yè)在監(jiān)管和管理方面的短板。一方面,個(gè)別從業(yè)人員的違規(guī)行為導(dǎo)致廣大個(gè)人客戶的利益受損,破壞了行業(yè)的信譽(yù)。另一方面,銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管能力和監(jiān)管手段在此次事件中也遭到了質(zhì)疑。一次事件引發(fā)了整個(gè)行業(yè)的關(guān)注,使大眾對銀行保險(xiǎn)的信任感大幅下降,致使行業(yè)失去了曾經(jīng)的輝煌形象。
案件過后,我們需要及時(shí)反思并從中吸取教訓(xùn),加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管。首先,銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格把控從業(yè)人員的資質(zhì)和素質(zhì),對銷售人員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和考核,提高從業(yè)人員的專業(yè)水平和法律意識(shí)。其次,加強(qiáng)行業(yè)的自律和自查,建立行業(yè)協(xié)會(huì)和組織,對行業(yè)的違規(guī)行為進(jìn)行更加全面和有效的監(jiān)管。同時(shí),銀保監(jiān)會(huì)也應(yīng)加大監(jiān)管力度,制定更加完善的監(jiān)管政策和制度,提高監(jiān)管的有效性和針對性。
最后,我們需要對這起案件引發(fā)的問題進(jìn)行進(jìn)一步思考和探討。如何在保持保險(xiǎn)業(yè)高速發(fā)展的同時(shí),保護(hù)個(gè)人客戶的利益?如何加強(qiáng)對從業(yè)人員的管理和監(jiān)督?如何構(gòu)建更加完善的監(jiān)管體系和機(jī)制?這些都是我們亟需解決的問題。只有不斷尋找問題的根源和解決問題的方法,才能使銀行保險(xiǎn)行業(yè)更加健康、可持續(xù)地發(fā)展。
綜上所述,中國人壽趙勇案件暴露出了銀行保險(xiǎn)業(yè)在監(jiān)管薄弱的背景下存在的問題。案件的背景、經(jīng)過、影響與反思都值得我們深入思考和總結(jié)。只有通過反思和總結(jié),加強(qiáng)監(jiān)管和管理,才能使銀行保險(xiǎn)行業(yè)在規(guī)范和良好的發(fā)展道路上邁出更加堅(jiān)實(shí)的步伐。
中國人壽三講心得篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
中國人壽學(xué)習(xí)心得
從我進(jìn)入中國人壽xx分公司工作以來,已經(jīng)過了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽xx分公司的一份子。
盔入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至20xx年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的"工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識(shí)。
盔入公司之后讓我改變了以前對保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到xx人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。
在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時(shí)說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承“成己為人、成人達(dá)己”的理念與公司一道成長。
這就是你要找的中國人壽學(xué)習(xí)心得范文,邏輯嚴(yán)謹(jǐn),脈絡(luò)清晰。
學(xué)習(xí)心得
從我進(jìn)入中國人壽**分公司工作以來,已經(jīng)過了半個(gè)月了,在這段時(shí)間里,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到中國人壽這個(gè)大家庭和諧的工作環(huán)境,也感受到身邊每一個(gè)人對工作的辛勤,我非常榮幸我能成為中國人壽**分公司的一份子。
進(jìn)入公司以來,領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作學(xué)習(xí)有著周密的安排,要求我們到公司的各部門學(xué)習(xí),找到自己的定位,挖掘自己的潛力,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。我第一周主要學(xué)習(xí)理賠知識(shí),學(xué)習(xí)了《理賠實(shí)務(wù)》及1996年至2013年各版本的重大疾病條款以及最新的傷殘?jiān)u定標(biāo)準(zhǔn),輔以簡單案例,第二周主要學(xué)習(xí)客戶服務(wù)、保全及契約及收付費(fèi)等內(nèi)容,參照《保全實(shí)務(wù)》《短險(xiǎn)實(shí)務(wù)》理論聯(lián)系實(shí)際操作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我對理賠及保全、契約等內(nèi)容得到了一定的了解,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過學(xué)習(xí)和日常工作使我對公司有了更多的認(rèn)識(shí)。
進(jìn)入公司之后讓我改變了以前對保險(xiǎn)狹隘片面的看法,認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)在整個(gè)社會(huì)環(huán)境中存在的重要性。在工作中感受到**人壽是一家非常重視員工感受的公司,領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)都盡量營造輕松和諧的工作氛圍,大家愉快工作的同時(shí)并不影響到公司運(yùn)作的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn)性。
二、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高自己的理論素養(yǎng)。
學(xué)習(xí)和工作的這兩周,主要是對各部門的工作流程以及一些理論知識(shí)的學(xué)習(xí),或許有的理論知識(shí)暫時(shí)還用不上,但是,不懂戰(zhàn)術(shù)的士兵不會(huì)是一個(gè)好兵,沒有這些理論知識(shí)作為基礎(chǔ),今后在工作中遇到復(fù)雜一點(diǎn)案例時(shí),可能就會(huì)束手無策。我相信扎實(shí)的理論知識(shí)會(huì)讓自己在實(shí)踐工作中受益匪淺。所以理論知識(shí)的學(xué)習(xí)在任何時(shí)候都不會(huì)是浪費(fèi)時(shí)間。
三、端正態(tài)度,擺正位置,從零開始。
對工作上的事不分彼此厚薄,從最簡單的學(xué)起,雖然自己有醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí),但是在工作中還需要應(yīng)用到其他各方面的知識(shí),所以,我抱著從零開始的心態(tài),抓住各個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),充實(shí)自己。
在未來的工作中,希望能夠通過自身的努力在公司的發(fā)展中發(fā)揮自己最大的潛力。
聶總在第一次與我們見面時(shí)說未來是你們的,也是我們的,但是歸根結(jié)底是你們的,但不是你的,只有通過你不斷的努力才會(huì)是你的。所以我會(huì)以自己最大的熱忱投入工作中,積極學(xué)習(xí),完善自身,秉承成己為人、成人達(dá)己的理念與公司一道成長。
中國人壽三講心得篇十八
在大學(xué)期間,我選擇了學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識(shí)作為我的課程,在本學(xué)期的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)中,我選擇了中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,我收獲了很多,得到了深刻的人生體驗(yàn)。接下來,我想分享我的實(shí)訓(xùn)心得,希望能夠?yàn)榇蠹規(guī)硪恍椭?BR> 第二段:實(shí)訓(xùn)過程
在實(shí)訓(xùn)過程中,我充分體驗(yàn)到中國人壽保險(xiǎn)公司的專業(yè)化與規(guī)范化,他們非常注重保險(xiǎn)服務(wù)的細(xì)節(jié),讓我深刻體會(huì)到了“服務(wù)至上”的理念。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中,我認(rèn)真研究剖析中國人壽保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,學(xué)習(xí)了他們的保險(xiǎn)產(chǎn)品分類以及保險(xiǎn)條款,在此基礎(chǔ)上為客戶進(jìn)行理財(cái)規(guī)劃,解決保險(xiǎn)需求問題,了解客戶需求,為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第三段:實(shí)訓(xùn)困難
實(shí)訓(xùn)過程中,遇到了不少的困難,如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險(xiǎn)知識(shí)甚至比我還要豐富,我需要花費(fèi)大量的時(shí)間去學(xué)習(xí),鞏固自己的保險(xiǎn)知識(shí)。同時(shí),我還需要改變自己的溝通方式,學(xué)會(huì)換位思考,了解客戶真正的需求,才能更好的進(jìn)行溝通和服務(wù),給客戶更加滿意的體驗(yàn)。
第四段:實(shí)訓(xùn)感受
實(shí)訓(xùn)結(jié)束以后,我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險(xiǎn)公司不僅提供了豐富的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還提供了很好的實(shí)踐平臺(tái),讓我得到了很好的鍛煉和機(jī)會(huì)。在實(shí)訓(xùn)中,我收獲了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更加深刻的認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)的價(jià)值,更加深入的理解到了中國人壽保險(xiǎn)公司的服務(wù)理念和企業(yè)文化。通過實(shí)訓(xùn),我更加明確了自己未來的發(fā)展方向,更加堅(jiān)定了自己的人生目標(biāo)。
第五段:總結(jié)
通過這次的保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí),還深刻認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)事業(yè)的重要性和企業(yè)的責(zé)任,更加堅(jiān)定了自己的未來發(fā)展方向。我相信,在未來的發(fā)展中,我將會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)和成長,為保險(xiǎn)事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也感謝中國人壽保險(xiǎn)公司能夠給我提供這樣一個(gè)實(shí)踐平臺(tái),讓我的求學(xué)生涯更加充實(shí)和有意義。