優(yōu)質(zhì)法律談判心得體會(案例17篇)

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    心得體會對于我們的個人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃有著重要的指導和推動作用。在寫心得體會時,要善于發(fā)現(xiàn)細節(jié)和關鍵點,凸顯自己對問題的獨特理解。錯誤和挫折并不可怕,關鍵是能夠從中吸取經(jīng)驗和教訓,以下是一些相關的心得體會。
    法律談判心得體會篇一
    法律談判是一項重要的技能,它在當今社會中扮演著至關重要的角色。無論是在商業(yè)、政治還是個人領域,法律談判都是處理糾紛和達成協(xié)議的必要工具。作為一名法律工作者,我一直在不斷學習和實踐談判技能,通過不懈的努力和經(jīng)驗積累,我已經(jīng)積累了不少心得體會,在此與大家分享。
    第二段:準備工作
    良好的準備工作是談判成功的關鍵。在談判開始之前,我們應該仔細研究相關的法律法規(guī)、合同條款和案例,了解談判雙方的需求和底線,并提前制定出談判策略和計劃。除此之外,我們還需要協(xié)調(diào)好自己的團隊,了解對方代表的背景和地位,并預估談判時間和場景變化可能帶來的影響。
    第三段:技巧與策略
    在實際的談判中,我們需要靈活運用各種談判技巧和策略,以達成更好的談判結(jié)果。例如,我們可以采取“以柔克剛”的策略,以緩和對方的敵意和壓力;我們可以利用信息不對稱和利益交換來推進談判進程;我們也可以采取“放棄小利以爭大利”的策略來達成雙方都能接受的協(xié)議。此外,我們還應該注意語言表達方式和身體語言,不僅要言簡意賅,還要表現(xiàn)出自身的自信和專業(yè)素養(yǎng),以增加信任和親和力。
    第四段:溝通與協(xié)商
    談判的過程中,溝通和協(xié)商是關鍵。首先,我們必須保持冷靜,以避免情緒化的談判破裂。其次,我們需要與對方代表建立起雙向信任和尊重,以增加談判的互動和合作性。此外,我們還應該尊重對方的觀點和立場,理解對方的利益和壓力,并尋找共同點和解決方案,以最大化談判的價值和成果。
    第五段:總結(jié)與展望
    在我多年的法律職業(yè)生涯中,我參與了眾多談判案例,并通過不斷的實踐和反思,總結(jié)出了一系列談判心得和技能。這些經(jīng)驗和技能涵蓋了談判前的準備、談判策略和技巧、溝通和協(xié)商等重要方面。但與此同時,我也意識到,法律談判是一項永無止境的學習和提高。我們應該持續(xù)關注談判的新趨勢和技術(shù),不斷完善自己的談判技能,以更好地服務于我們的客戶和社會。
    法律談判心得體會篇二
    法律談判是解決法律糾紛的一種常見方式,也是法律從業(yè)人員必備的一項基本技能。作為一名法學專業(yè)的研究生,我在法律實習中有幸參與了多起談判案件,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的學習和實踐,談談我對法律談判學的一些體會和感悟。
    第二段,合作的重要性
    在法律談判實踐中,合作是非常重要的。很多人會把談判看作一場零和博弈,認為自己必須爭取到盡可能多的利益。然而,在實際談判過程中,對話雙方并不一定會擁有相同的利益和權(quán)力,而且對話雙方也不可能雙方都牟取最大利益。因此,雙方最終所達成的協(xié)議,常常是相互讓步的結(jié)果。為了達成協(xié)議,對話雙方必須建立相互信任的關系并積極合作,通過彼此之間的合作談判,才能最終取得成功。
    第三段,溝通的技巧
    在法律談判過程中,溝通是至關重要的。很多時候,雙方在談判中會產(chǎn)生分歧,難以達成一致。這時,需要采取合適的溝通技巧,才能疏通雙方的思路,促使談判順利進行。例如,正式談判前,需要收集對方的信息;在談判中,需要站在對方的角度去思考,提出合理的建議和訴求;在溝通過程中,需要保持耐心和冷靜,盡可能避免情緒化。
    第四段,適當讓步的策略
    在法律談判中,適當讓步是一個非常有效的策略。如果只考慮自身利益而不顧及對方的利益,通常會導致談判失敗。而適當讓步,則可以打破僵局,縮小分歧。當然,適當讓步并不代表全盤妥協(xié)。在讓步時,需要注意把握度,不能放任對方過分索取自己的訴求,同時也不能放棄自己的底線。適當讓步要建立在談判雙方相互理解和信任的基礎之上。
    第五段,總結(jié)
    法律談判是一項復雜的過程,需要談判雙方共同努力,通過相互合作、溝通和適當讓步等策略,處理好雙方的利益關系和合作關系,實現(xiàn)最終的談判目標。在我的實踐中,我學到了很多實用的法律談判技巧和策略,這對我的法律專業(yè)學習以及今后的法律實踐都將產(chǎn)生積極的影響。通過這篇文章,希望能夠與更多的人分享我的學習和實踐體驗,幫助大家更好地理解和應用法律談判學。
    法律談判心得體會篇三
    法律談判是指在法律案件中,雙方律師通過交流、討論和辯論等方式,為了實現(xiàn)自己的目標與對方進行對話的一種方式。在法律談判中,合理的談判技巧至關重要,它不僅可以幫助我們更好地理解對方的觀點和需求,也可以幫助我們更好地表達自己的觀點和需求。在我的職業(yè)生涯中,我積累了一些關于法律談判與技巧的心得體會。
    首先,在談判中,理性和客觀是最基本的原則。作為一名律師,我們應該盡可能客觀地分析案件,摒棄主觀情感對談判的干擾。我們應該站在客戶的角度去思考問題,全面了解對方的立場和利益,尊重對方的合法權(quán)益。同時,要保持冷靜和理智,不被對方的言語和態(tài)度所左右,保持靈活和敏捷的思維,以應對各種變化。只有真正理解對方的需求和利益,才能找到雙方的共同利益點,達成更好的解決方案。
    其次,在法律談判中,善于溝通是非常關鍵的。律師作為代理人,必須能夠清晰明了地表達自己的觀點和訴求,并且能夠理解對方的觀點和訴求。要注意使用準確的詞匯和術(shù)語,避免產(chǎn)生歧義和誤解。在談判中,充分傾聽對方的講話,不能中斷或干擾對方的陳述,尊重對方的意見和意愿。通過積極的溝通與交流,雙方可以更好地了解彼此的需求和利益,為達成協(xié)議創(chuàng)造更好的條件。
    第三,靈活性和創(chuàng)造力在法律談判中也是非常重要的。每個案件都是獨一無二的,沒有固定的解決方案。律師在談判中要靈活應對各種情況和問題,時刻保持警覺和敏感。我們應該學會主動思考、提出問題和解決方案,尋找新的觀點和解決辦法。只有不拘一格、富有創(chuàng)造力,才能在談判中找到更多的選擇和機會。
    第四,在法律談判中,談判技巧的靈活運用可以起到非常積極的作用。比如,善于提問和借問對方的觀點和意見,可以幫助我們更好地了解對方的需求和利益。還可以利用夸張法、反復強調(diào)法和模糊等技巧,來突出自己的觀點和立場,影響對方的決策。當然,在使用這些技巧時,也要保持合理和道德,不得利用虛假的信息或偽造的證據(jù)欺騙對方。
    最后,在法律談判中,要保持耐心和恒心。談判是一個漫長的過程,可能會經(jīng)歷一些挫折和困難。作為律師,我們不能因為一時的失敗或困難而放棄努力,要保持信心和堅持。我們應該用耐心和恒心去分析問題、尋找解決辦法,并通過不斷的努力和思考,不斷嘗試和調(diào)整,最終找到最佳的解決方案。
    總之,法律談判與技巧的心得體會不僅幫助我們更好地理解對方的觀點和需求,也可以幫助我們更好地表達自己的觀點和需求。合理的談判技巧可以幫助我們找到雙方的共同利益點,達成更好的解決方案。在談判中,我們要堅持理性和客觀、善于溝通、保持靈活性和創(chuàng)造力、靈活運用談判技巧,同時保持耐心和恒心。只有這樣,我們才能在法律談判中取得更好的效果。
    法律談判心得體會篇四
    第一段:介紹法律談判的重要性和主要目的(約120字)
    在當今社會,法律談判作為一種解決爭議和達成共識的方式,已經(jīng)成為各行各業(yè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。法律談判的目的是通過各方的協(xié)商和妥協(xié),達成雙方都能接受的最佳解決方案,最大限度地保護各方的權(quán)益。
    第二段:描述個人參與法律談判的經(jīng)歷與心得(約320字)
    在我個人的經(jīng)歷中,曾經(jīng)參與一次關于商業(yè)合同糾紛的法律談判。談判的初期,我努力了解了雙方的利益訴求和立場,并利用這些信息作為籌碼來促使對方做出妥協(xié)。同時,我積極傾聽對方的意見和建議,保持主動溝通的態(tài)度。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn)有效的溝通和信息共享是談判成功的關鍵。此外,要保持冷靜和理性,不被情緒所左右,以達到談判的真正目的。
    第三段:探討法律談判中應考慮的因素(約320字)
    在法律談判中,我們需要綜合考慮各種因素。首先,了解雙方的利益訴求和立場是很重要的。只有明確了對方的需求和底線,我們才能根據(jù)雙方的共同利益來尋求解決方案。其次,情緒的控制也是非常關鍵的。如果我們被情緒所左右,很可能會做出錯誤的決策或做出過于僵硬的表態(tài),這將會影響談判的進程和結(jié)果。此外,要善于利用有效的溝通技巧,包括傾聽、提問和表達自己的觀點。最后,要具備耐心與恒心,因為法律談判可能需要很長時間才能達成最終的協(xié)議。
    第四段:談論法律談判中的挑戰(zhàn)與解決方法(約320字)
    在法律談判中,難免會遇到各種挑戰(zhàn)。比如,雙方的意見可能存在分歧、談判的目標可能不一致,或是遇到執(zhí)拗的對手。面對這些挑戰(zhàn),我們可以采取一些解決方法。首先,要善于尋找雙贏的解決方案,盡可能滿足各方的利益訴求。其次,要善于察言觀色,及時調(diào)整自己的策略和表達方式,以取得更好的談判結(jié)果。最后,要求助于專業(yè)的法律顧問或中立的調(diào)解人,他們有助于提供客觀中肯的建議和指導。
    第五段:總結(jié)法律談判的重要性和個人的收獲(約120字)
    總的來說,法律談判在解決爭議和達成共識中發(fā)揮著重要的作用。通過積極有效的溝通、充分了解雙方的立場和利益訴求,以及保持冷靜和靈活的態(tài)度,我們能夠取得更好的談判結(jié)果。參與法律談判的過程也讓我獲益良多,學會了更好地處理沖突、合作共贏,并提高了我的思考和談判能力。因此,我將繼續(xù)努力學習和實踐,進一步提升自己在法律談判中的能力。
    法律談判心得體會篇五
    第一段:
    作為一名法律學生,我有幸參與了學校舉辦的法律診所項目,這個項目旨在為學生提供實踐機會,讓他們在教師的指導下參與真實的法律案件,提供法律咨詢服務。在參與診所項目的過程中,我最深刻的體會是談判的重要性。談判是解決爭議的一種重要方式,這篇文章將分享我在法律診所項目中的談判體會。
    第二段:
    在診所項目中,我有機會與當事人進行談判。有一次,我代表一位租房者與房東進行談判,租房者要求房東解決房屋問題,而房東則拒絕承擔責任。在雙方發(fā)表了各自的觀點后,我意識到要成功地進行談判,雙方都需要保持冷靜和理智。于是,我采用了一些談判技巧,如平等對待各方、善意溝通和明確目標。通過與房東的深入交流,最終我們達成了一份可以讓雙方滿意的協(xié)議。
    第三段:
    在診所項目中實踐談判的過程中,我發(fā)現(xiàn)了談判的重要性和復雜性。一方面,談判是解決爭議的重要途徑之一,可以避免訴訟的時間和金錢成本。另一方面,談判需要雙方在理性和理智的基礎上進行,這對于當事人和談判代表都是一種挑戰(zhàn)。在與當事人進行談判時,作為代表,我需要兼顧當事人的利益,同時找到一種解決方案,以確保公正和公平。
    第四段:
    談判中,雙方的溝通與協(xié)商是至關重要的。作為談判代表,我發(fā)現(xiàn)傾聽和理解當事人的需求是成功談判的關鍵。我會仔細傾聽當事人的觀點,積極提問,并尋找雙方可以接受的共同點。由于每個案件的特點不同,我需要靈活運用各種技巧和策略,以幫助當事人達成最佳解決方案。在與房東進行談判時,我提出了一些解決方案,通過在雙方之間進行妥協(xié),最終使得雙方達成了一致。
    第五段:
    總結(jié)起來,通過參與法律診所項目,我對談判有了更加深刻的認識。談判是一種解決爭議的重要方式,它需要雙方的理性和理智,并通過溝通和協(xié)商找到共同點。作為談判代表,我需要兼顧當事人的利益,找到一個公正和公平的解決方案。通過實踐談判,我不僅增加了自己的專業(yè)能力,也加深了對法律的理解。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提升自己的談判技巧,為更多的當事人提供專業(yè)的法律服務。
    法律談判心得體會篇六
    法律談判是一項非常重要的工作,它需要專業(yè)的技能、謹慎的態(tài)度和深刻的洞察力。作為一名專業(yè)的律師,能夠在談判中獲得成功并達成良好的協(xié)議是至關重要的。在我的職業(yè)生涯中,我累積了豐富的談判經(jīng)驗,接下來我將分享我在法律談判中的心得體會。
    第二段:準備工作的重要性
    在開始任何一次談判之前,準備工作非常重要。律師應該仔細研究案件和雙方之間的立場,掌握相關的法律知識和法規(guī),評估案件的弱點和優(yōu)勢,準備一個良好的談判策略,并與客戶進行充分的討論和溝通。只有經(jīng)過充分準備,律師才能夠與對方交鋒并做出最佳的決策。
    第三段:溝通和傾聽的重要性
    在談判中,溝通和傾聽是至關重要的。律師必須善于表達自己的觀點并評估對方的立場和需求。同時,律師也應該注意聽取對方的建議和意見,推動雙方達成共同的目標。只有通過開放的溝通和有效的傾聽,律師才能夠在談判中獲取更好的結(jié)果。
    第四段:靈活應變的能力
    在談判過程中,雙方可能會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。作為一名優(yōu)秀的律師,需要具備靈活應變的能力。當遇到難以預料的問題時,律師必須保持冷靜,并尋找有效的解決方案。這需要律師有足夠的經(jīng)驗和深入的思考,能夠快速做出正確的判斷和決策。
    第五段:結(jié)論
    在我的職業(yè)生涯中,我積累了豐富的談判經(jīng)驗。通過充分的準備工作、有效的溝通和傾聽、以及靈活應變的能力,我能夠與對方進行有效的談判,并在達成協(xié)議時取得成功。在未來的職業(yè)生涯中,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的能力和實力,為客戶爭取最佳的權(quán)益。
    法律談判心得體會篇七
    法律談判技巧在現(xiàn)代社會中起著至關重要的作用。作為法律從業(yè)者,我深知在法律談判中的每一個細節(jié)都可能對結(jié)果產(chǎn)生重大影響。經(jīng)過多年的實踐與經(jīng)驗積累,我得出了一些關于法律談判技巧的體會和心得,希望能夠與大家分享。
    第二段:理解對手
    在法律談判中,最重要的一點就是要充分理解對手。只有了解對手的立場、利益和心理,才能更好地應對對方的挑戰(zhàn)。在此基礎上,我們可以通過合理的讓步和妥協(xié)來尋求最終的解決方案。另外,了解對手也能為我們贏得尊重和合作的機會,從而達到更好的談判結(jié)果。
    第三段:保持冷靜
    在復雜的法律談判中,保持冷靜是十分重要的。冷靜的心態(tài)可以幫助我們更好地應對各種挑戰(zhàn)和壓力,防止被情緒左右從而做出不理智的決策。冷靜的思考和行動可以使我們在緊張的談判中保持清晰的思路,不被對手牽制。此外,善于控制情緒還能向?qū)κ謧鬟f出我們的專業(yè)素養(yǎng)和決心。
    第四段:善于傾聽與溝通
    談判中,傾聽對方的意見和訴求是至關重要的。通過傾聽,我們能夠更好地了解對方的需求和利益,從而尋找到雙贏的解決方案。在溝通過程中,我們要保持耐心,尊重對方的意見,用合適的語言和方式與對方進行交流。善于溝通能夠幫助我們建立良好的合作關系,也為后續(xù)的談判奠定了基礎。
    第五段:持久堅持與靈活變通
    在法律談判中,堅持自己的原則十分重要,但也要具備靈活變通的能力。通過持久的談判堅持,我們能夠獲得更多的資源與利益。但有時,面對突發(fā)新情況,我們需要適時調(diào)整策略,做出靈活應對。持久堅持和靈活變通的結(jié)合,將使我們在復雜的法律談判中更具優(yōu)勢。
    總結(jié):
    通過對法律談判技巧的深入研究和實踐,我深刻認識到理解對手、保持冷靜、善于傾聽與溝通以及持久堅持與靈活變通的重要性。這些心得體會已經(jīng)在我的工作實踐中得到了印證,并對我取得了令人滿意的談判結(jié)果。當然,這些心得只是我的一些個人體會,法律談判技巧還有很多其他的方面,需要我們在實踐中不斷學習和完善。我相信,通過我們的共同努力,我們在法律談判中取得的成果將更加卓越。
    法律談判心得體會篇八
    法律談判是為了解決各種爭議和糾紛而進行的一種非正式的協(xié)商活動。在承租人角色中參與法律談判過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗和體會。通過與房東的多次談判,我意識到自身在法律談判中的重要性和應該具備的技巧。以下將詳細介紹我在法律談判中的心得和體會。
    首先,作為承租人,要提前做好充分的準備工作,了解相關法律法規(guī)和租房合同的條款。在商議租房問題之前,我會先調(diào)查租房市場的行情,了解相似房屋的租金水平和合理價位。這樣,我就能夠有據(jù)可依地與房東進行談判,以達到公平合理的租房價格。同時,我還會仔細研讀租房合同的所有條款,特別是涉及到租金、押金、使用權(quán)和損壞賠償?shù)确矫娴臈l款。只有全面了解合同內(nèi)容,才能在談判過程中做到有的放矢。
    其次,作為承租人在法律談判中要保持冷靜和理智。談判時,雙方往往會出現(xiàn)立場不一致的情況,很容易引發(fā)情緒化的爭執(zhí)。但是,沖突只會加劇矛盾的升級,并進一步加劇對方的抵觸心理。因此,我會始終保持冷靜的心態(tài),不被對方的情緒所左右,理性地分析問題和提出自己的觀點。只有通過合理的論證和解釋,才能推動談判達成雙方都能接受的結(jié)果。
    此外,在法律談判中,承租人需要具備較強的溝通和表達能力。談判的過程中,雙方需要互相交流觀點、表達需求,并逐步接受對方的觀點和需求。作為承租人,我會充分利用語言表達的能力,清晰明確地向房東陳述自己的訴求和理由,以期房東能夠更好地理解我的立場并作出相應的調(diào)整。同時,我也會積極傾聽房東的意見和建議,盡可能尋找雙方的共同點,以達成一個互利共贏的談判結(jié)果。
    另外,在法律談判中,承租人要善于尋找權(quán)力和資源的平衡。在與房東進行談判時,雙方處于不對等的地位。作為承租人,我要明確自己的權(quán)益和立場,在談判過程中不斷尋找機會和方式來平衡實力懸殊的局面。在與房東談判租金時,我會找到一些有力的支持材料,如市場租金調(diào)查報告、類似房屋的出租信息等,以便更好地維護自己的權(quán)益。同時,我還會尋找與房東合作的機會,通過合作達成一些對雙方都有利的協(xié)議,以增加自己的議價能力。
    最后,在法律談判中,承租人要懂得靈活變通,處理爭議和糾紛。談判過程中,很可能會出現(xiàn)各種意外情況和不可預測的糾紛。作為承租人,我在處理這些問題時,會善于變通,靈活應對。在解決爭議時,我會盡量讓步、妥協(xié),以化解糾紛、維護良好的談判氛圍。如果雙方無法達成一致,我還會懂得尋求法律或相關機構(gòu)的幫助,以便在法律程序中解決糾紛。
    總之,作為承租人在法律談判中,需要具備充分的準備、冷靜的心態(tài)、良好的溝通能力、善于平衡權(quán)力和資源以及靈活變通處理糾紛的能力。通過多次談判的經(jīng)歷,我從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些經(jīng)驗和教訓必將在以后的談判中幫助我更好地維護自己的權(quán)益并達成合理的協(xié)議。
    法律談判心得體會篇九
    談判一般分為準備階段、實質(zhì)性談判階段和簽約階段。每一階段,律師工作方法各有其側(cè)重和不同。為以能夠掌握談判的技巧,我們將談判的階段進一步劃細,分為六個步驟,并闡述每一個步驟的內(nèi)容以及工作方法。
    準備階段
    每一種談判,都有一個準備階段。準備越充分,越能為談判成功創(chuàng)造有利的條件和基礎。準備工作一般有:
    1、分析自己
    首先,應明確自己談判的目標,只有目標明確,才能根據(jù)目標列出一系列原則。其次,應理清自己的談判思路,爭取在談判中條理清楚,邏輯嚴密。第三,正確估計自己各方面的條件和能力,高估自己或低估自己都不利于談判的開展。
    2、分析對手
    分析對手,首先,應了解對方的實力,如了解對方的經(jīng)濟力量、經(jīng)濟效果、經(jīng)濟信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、社會影響、權(quán)力后臺等,還要了解對方有些什么人才。其次,應了解對方的薄弱環(huán)節(jié)。第三,了解對方派來的談判人員的能力,了解他是否富有經(jīng)驗,以及年齡、性別、性格、愛好等各個方面。
    3、分析可行性
    所謂可行性,即達成的協(xié)議是否可以施行、實現(xiàn)。它不同于可能性。如果不可行,則完全沒有必要談判??紤]可行性,一般要考慮實施的時間、地點、經(jīng)濟條件以及政治、法律、政策等各種因素。
    4、列了原則
    在以上分析的基礎上,列出談判原則。主要應掌握好以下幾個原則:預先安排好談判的順序;選定所要咨詢的專家;規(guī)定所使用的證據(jù)和文件;確定應向何人、在何時提出何問題,由誰提出合適;事先安排好打岔的機會;選定談判的地點和時間,確定談判的語言;對引起沖突的原因進行預測;預期目標的確定;策略的運用。
    5、組織談判隊伍
    首先要考慮人數(shù)問題,確定誰是首席代表或主談人,其次要考慮人員的選擇搭配。在組織談判隊伍時,注意雙方出席的人員在層次上人數(shù)上要基本一致。
    6、演習示范
    在必要的話,還可以進行一次假設的談判演習,從中獲得更多的反饋信息,鍛煉自己的心理承受能力,完善組織,完善方案。
    如果談判的準備工作已經(jīng)就緒,那么就可以確定談判方案,并可以主動地向?qū)Ψ教岢?BR>    (8) 隨時注意糾正對談判方案。向?qū)Ψ教岢龇桨傅姆绞?,一般有兩種:一是書面提出,必要時可作口頭補充;二是口頭提出。
    在談判開始階段,談判各方的目的是試探對方,而不是承擔義務,雙方一般都希望在談判開始時,能把本次談判所要談的內(nèi)容都全部提示出來,同時使雙方對所談內(nèi)容各自所持的意見也能彼此了解。但是,在這個階段雙方都不愿意一下子把話說死。特別是談判者在這個階段,一般是不愿意也有會作出任何單方面讓步工妥協(xié)的。在談判開始階段究竟該怎樣何做,情況不同,方法也不一樣。下面就談判開始階段常見的三種不同談判條件下,談判者通常采取的藝術(shù)技巧闡述如下:
    1、如果一開始是由對方提出一份書面的交易談判條件,則應該:
    (1)對每一個條件都認真詢問,并請對方說明為什么要這樣。
    (2)表現(xiàn)出一副一無所知的樣子,讓對方自己證明其意見的正確性。
    (3)記下對方的回答,并保留自己的意見。
    (4)務必要把每一條要點弄清楚,即使需要再三詢問也不要緊。
    (5)極力探出對方對每一條交易談判條件所持的堅定性程度究竟如何,以便在以后的磋商中,有的放矢地進行討價還價。
    (6)注意這次談判與以前幾次談判的內(nèi)在聯(lián)系,如果在這次談判中能取得一定的勝利,那么要判斷是否會對將來的談判有所影響。
    (7)表現(xiàn)出極為冷靜與泰然自若的神態(tài)。方某些概念性錯誤,以求一致的理解;同時注意自己不要犯某些概念性錯誤或技術(shù)性錯誤。
    2、如果一開始是由已方提出的一份書面交易談判條件的,則應該:
    (1)盡量不要多回答對方提出的問題,讓對方多發(fā)言。
    (2)試探對方反對意見的堅定性程度如何,如果已方有作任何相應的讓步,對方是否同意撤回其反對意見。此外,前述中6、7、8三點也適用本部分。
    3、如果談判開始前,雙方都沒有提交過書面形式的文件,則應該:
    (1)在談判時,明確所要談的內(nèi)容。
    (2)把每一個問題都盡可能談全面,以便彼此明確各自的立場。
    (3)盡理使談判留有余地,不要把條件說死。此外,前述中的6、7、8也適用于本部分。
    回顧階段
    如果談判雙方都同意開始階段提出的條件,當然就可以結(jié)束談判了,但實際情況一般并非這樣,往往需要多輪的會談?;仡欕A段應做的事情有:
    1、抓住時機進行休息,或主動提出暫時體會,回顧總結(jié)一下。
    2、假如在談判開始階段,已經(jīng)把本次談判所涉及的內(nèi)容都擺了出來,也就是說,談判開始階段應做的事情都已完成,那么就可以回顧一下整個談判的范圍。
    3、有回顧中要注意如何堅持自己的立場。從開始到達成協(xié)議的整個談判過程中,雙方在實質(zhì)問題上的對立,其強度不是一成不變的。因此,在談判回顧總結(jié)階段,談判者有必要在原先談判條件基礎上,根據(jù)開始談判時獲得的第一手資料,重新考慮修正自己的各項條件,應該應該堅持的就必須堅持,有些條件中萬不得已時,也可以變通或放棄。
    4、如果在目前談判者雙方磋商現(xiàn)有的交易條件下,似乎無法達成交易,這時,可以采取以下三條措施:
    (1)中止談判,撤回自己的交易條件。
    (2)繼續(xù)談判,但要設法修改原定的交易條件。
    (3)繼續(xù)談判,但要設法使對方修改其交易條件。
    實質(zhì)階段
    在談判的實質(zhì)階段,應考慮對方讓步的形式及可能取得的成果;要取得這一成果需要花費多少時間和代價,以及已方將采取怎樣的戰(zhàn)術(shù)方法等。在實質(zhì)性的談判階段,其工作方法有:
    1、善于持懷疑態(tài)度。
    2、選擇適當?shù)牟呗浴?BR>    3、必要的質(zhì)詢。采取多種委婉的策略,對有關談判內(nèi)容和談判事項進行有效的咨詢,會使問題更加明朗化。
    4、實施有效的戰(zhàn)術(shù)。
    明確階段
    在談判的明確階段,要注意:
    1、控制談判局勢
    談判到了這個階段,或多或少的付出了代價。為了使談判能取得圓滿成功,要想方設法控制住談判的局勢。
    2、審視對方的“最后代價”
    在這個階段如果對方表示“最后的代價”,你不要輕易地相信。必先試試對方的決心,從對方的話語中辨出這“最后的代價”是否真正到了最后的地步。
    3、必要的說服
    談判雖然到了明確階段,但在達成協(xié)議之前,在有些枝節(jié)問題需要進一步解決。這點,必須施展說服藝術(shù)。例如,直接說明理由加以說服等。
    協(xié)議階段
    1、最后的回顧
    在談判者認為即將達成交易的會談之時,有必要進行最后一次回顧,明確哪些問題還沒有解決,對自己所期望的交易結(jié)果的每一項條件進行最后的審定。
    2、讓步與要求并提
    談判者要作出一個讓步的困難是“既要保持自己堅定的信譽,又要表示出愿意“迎合”對方,以取得對方的回報。而作出讓步的顧慮之一就是怕這項讓步的作出并不會導致對方也相應作出一個讓步加以回報。這時,你必須讓對方知道你讓步的目的是要對方也作出相應的讓步,或者在你讓步的同時,就提出要求讓對方相應讓步,或者在一個問題上讓步必須以換取對方另一個問題的讓步為條件。
    3、暗示對方作最后決定
    如果彼此都認為對方的讓步都已經(jīng)到了極限,無法再有新的進展時,那就該做最后的決定,結(jié)束談判了。
    4、采取必要的最后通牒
    在這個階段,你可以推出“要么就接受這個條件,要么就算了”的策略。應用時應注意時機和對方的心理。
    法律談判心得體會篇十
    隨著我國改革開放進一步擴大和經(jīng)濟水平大幅度提高,各類法律糾紛總量很大并呈上升態(tài)勢,僅通過法院、仲裁等力量根本不能很好的解決糾紛。近年來,法律談判作為一種高效的糾紛解決機制越來越受到重視。
    法律談判與其他糾紛解決方式相比,其獨特性表現(xiàn)在:
    第一、法律談判沒有嚴格的程序和模式[2]。法律談判不像訴訟,包括起訴、立案、審判、執(zhí)行等一系列嚴格的程序和模式,它是雙方面對面的對話交流。它只需要雙方當事人及其談判律師在法律允許的范圍內(nèi)自主把握節(jié)奏,不用拘泥于特定的程序和模式。所以,法律談判的程序簡潔,既節(jié)省雙方解決爭議的時間,又降低了雙方當事人解決爭議的成本。
    第二、只有當事人及其談判律師是法律談判的參與人。與訴訟、仲裁和調(diào)節(jié)等糾紛解決方式最明顯的區(qū)別就在于,法律談判沒有法官、仲裁員和調(diào)解員等第三方。而且,律師所履行的也只是告知和談判的義務。談判雙方能夠高效的處理談判中遇到的突發(fā)狀況,避開訴訟中出現(xiàn)的互相推諉現(xiàn)象。
    第三、與其他沖突化解方式比較,法律談判是最有可能出現(xiàn)雙贏局面的方式。相互信賴的雙方,在法律框架內(nèi),以平等、公平及誠實信用的方式化解沖突。通過談判,雙方當事人能夠最大程度的在競爭與合作之間,找尋最符合雙方利益和價值的共通點。
    法律談判的應用價值
    在我國司法實踐中,只有少數(shù)沖突通過訴訟解決的。并且,在訴訟中,還有相當一部分爭議是通過談判磋商化解的。法律談判作為一種高效地沖突化解方式,必定具有其存在的合理性與正當性理論基礎。關于法律談判的應用價值,本文從以下方面簡要分析:
    第一、法律談判能夠提高當事人的法律觀念
    談判律師利用了他的法律技能和技巧,并且從專業(yè)的法律角度與對方談判。所以,談判律師在妥善處理當事人之間的利益沖突、協(xié)調(diào)當事人之間的利益關系的同時,能夠有效地灌輸、強化當事人的法律意識。在一些糾紛中,還能使當事人了解并注意善良風俗意識和公共利益意識[3]。
    第二、法律談判可以充分反映當事人意志
    法律談判以當事人自愿協(xié)商為基礎,它無疑是當事人意思自治的最優(yōu)選擇。對于很多缺乏法律知識和談判經(jīng)驗的當事人來說,談判律師也只能在授權(quán)范圍內(nèi)為或不為一定的行為。只要當事人在法律允許的范圍內(nèi),能夠真實正確表達自己的意愿,就可以委托談判律師為其爭取利益。一名優(yōu)秀的談判律師,應當最大程度地做到讓當事人的自由決策體現(xiàn)在談判的每個環(huán)節(jié)和過程。所以,法律談判的每個階段,其實都是當事人意思自治的有效反饋。
    第三、法律談判既能減輕當事人壓力,又能有效地實現(xiàn)司法資源優(yōu)化配置
    法律談判是在求同存異、實現(xiàn)雙贏的最終目的下,考慮如何將時間、精力、費用等成本降至最低的同時,探索化解沖突的最適宜方式。正是因為法律談判的這種優(yōu)勢所在,使得許多民事糾紛不經(jīng)訴訟程序便得到妥善的處理。從這個角度來看,法律談判既減輕了當事人的訟累,又在一定程度上實現(xiàn)了司法資源的優(yōu)化配置,能夠很大程度上減輕司法機關日益嚴重的案件負擔。
    法律談判心得體會篇十一
    談判這門課程不像民法、國際商法、公司法或者仲裁等課程那樣,具有一套較為周密的理論體系,談判是一門綜合性課程,旨在培養(yǎng)大家綜合性的解決實際問題的能力,即培養(yǎng)大家充分運用自己已有的知識、已有的生活經(jīng)驗來從事法律工作的能力。它不解釋公司、公司章程的概念,也不解決bond/debenture/equity的異同,像公司法課程那樣,它需要綜合利用自己的各種智慧、才能、經(jīng)驗、知識具體解決某一個實際問題,是我們在學校學到的眾多知識和能力的綜合利用。
    談判往往不獨立存在,而是其他法律方式的一部分,如可能存在于訴訟或仲裁工作中。通過談判課程的學習,希望大家一方面能了解和掌握與談判相關的基礎知識,另一方面也要學會談判的基本技能和技巧?,F(xiàn)在市面上有很多關于談判的教材,其講授者也很多,大多數(shù)人往往把談判當做一門藝術(shù)、一種技巧性的東西來研究。我今天將給大家講述一些我自己親身經(jīng)歷的案例,我所舉的事例都是根據(jù)我獲得的直接經(jīng)驗總結(jié)而來的,其中可能會有少許片面性——研究生一定要學會辨別片面性,但我會盡量避免。通過我的這些親身經(jīng)歷,希望大家都能得到相對真實、完整、原汁原味的知識,大家若是能把從這些真實的案例中體會和領悟到的東西運用到學業(yè)和今后的工作中,或者能在未來的實踐中聯(lián)想起些許我今天講過的內(nèi)容,這便是我的成功與安慰。
    對一項談判而言,技巧并非是最主要的。實際上,一個項目能否談判成功、一個法律爭端能否通過談判加以解決,是由各種因素綜合決定的。談判課上最重要的是培養(yǎng)同學們一種影響別人的能力。我三十年前在北大上課時,曾拿出一張一美分的股票給學生們翻譯,one cent share,并讓他們從股票中得出自己的想法和結(jié)論,很多人在許多年后的今天還記得這張股票,我認為,談判者就如同演員、教師,演員通過自己的演技去影響觀眾,老師通過自己的演講、授課去影響學生。談判是面對面的,大家在公平的條件下討論一些問題,通過雙方的影響力最終達成共識。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗,談判實際上就是一種影響力作用下的活動,這種影響力到底從何而來呢?我認為,事實上所謂的影響力,就是說服別人和影響別人的力量。談判的目的在于要最后達成協(xié)議,使原本有分歧或者有不同意見的地方能夠達成一致。
    談判中起關鍵作用的有以下幾個因素:
    第一個因素是實力,英文叫bargaining power。實力在談判中有著舉足輕重的作用,任何談判和對話都是以實力為后盾的。大到政府談判,小到一個合同是否能談成,或者仲裁程序中我們能否在仲裁庭的主持下通過談判達成和解協(xié)議,我認為最重要的就是實力。在某種程度上,誰有實力,誰就有話語權(quán),其他任何方面的談判能力和技巧在實力面前往往要退居二線。如果一項談判談崩了,首先需要考察的就是實力是否足夠。
    但對談判者而言,另一個重要的因素就是具有能夠調(diào)動各種因素的能力,而在這些諸多因素中,表達能力則必須十分重視。在談判中,雙方的接觸、溝通與合作都是通過語言表達實現(xiàn)的,說話的方式不同,對方接受的信息、做出的反應也就不同。這就是說,雖然人人都會說話,但說話的效果卻取決于表達的方式,如果一方實力很強,一上場便以勢壓人、恃強凌弱、以大壓小,自身態(tài)度過于狂妄,就可能會激發(fā)對方的反抗心理,導致其得不到本來憑借其強大的實力后盾完全能夠得到的利益。而對方盡管弱小或者實力不足,但他敢于對抗,不接受和平方法,堅持一定要將訴訟進行下去,一定要把仲裁繼續(xù)下去,并且即使當事方贏了還有執(zhí)行的問題,弱勢方可能設置障礙讓其無法執(zhí)行或者拖延執(zhí)行實現(xiàn),讓其每一步都重重受阻,每前進一步都付出沉重的代價??梢姳磉_能力有多么重要。
    表達能力又取決于人,取決于談判人員各方面的素質(zhì),所以一定要重視談判人員的選擇。談判一方的物質(zhì)基礎就是他的實力,談判也就是實力在談判桌桌面上的較量。在有一定實力的基礎上,加上談判人員調(diào)動各種因素的駕馭能力,就可以順利地完成談判工作。其中實力是最為重要的,談判只起到一種輔助作用,但絕不能忽略談判的這種輔助作用。
    第三個因素是,談判策略一定要正確。談判策略是要辦成一件事、解決一個問題的規(guī)劃、設計和方法。大家的目的很明確,不是我戰(zhàn)勝你或是你戰(zhàn)勝我,而是怎樣使大家都能成為勝利者,使大家能夠達成一致意見,共同解決爭議,從而達成協(xié)議。雖然實力大小對談判成敗起著決定性的作用,但如果在談判中以實力壓人、以大欺小、恃強凌弱,就會大大增加談判的難度和成本。在談判中,我們能共同解決一個問題,解決一個矛盾,解決一個爭議,這就是我們談判最終要達到的目的,這個目的一定要明確,一定要想辦法讓大家都成為贏家。
    為了能實現(xiàn)這個目標,制定正確、有效的策略非常重要。我舉個我自己親身經(jīng)歷過的案例。當時美國一家著名的加油機生產(chǎn)商吉爾巴克公司(gilbarco)與我國某公司共同出資一億七千萬元人民幣,組建合資企業(yè)生產(chǎn)非常先進的加油機。在設立過程中,由于主要的技術(shù)都由外方提供,外方占百分之五十一的股權(quán)比例,中方占百分之四十九;董事會成員中外方占四人,中方為三人。雙方在選任總經(jīng)理時產(chǎn)生了分歧,外方堅持說總經(jīng)理的決定權(quán)應當由簡單多數(shù)投票決定,中方認為應當由三分之二投票通過決定,雙方誰也不肯讓步,也說服不了對方,最后就僵持在這個問題上。后來美方的一個律師出了一個很巧妙的主意,順利打破了這個僵局。他建議把該合資企業(yè)總經(jīng)理人選決定權(quán)分成五個基本的權(quán)利——推薦權(quán)、聘任權(quán)、續(xù)聘權(quán)、解聘權(quán)和報酬決定權(quán),這樣一來,占股權(quán)比例百分之五十一的外方享有三個權(quán)利——推薦權(quán)、聘任權(quán)和續(xù)聘權(quán),占百分之四十九股權(quán)比例的中方享有兩個權(quán)利——解聘權(quán)和報酬決定權(quán)。這個辦法也是好的。遇到難題的時候不要隨便退讓,談判是一個很好的辦法。
    第四個因素是,要有正確判斷局勢的能力,要在談判過程中學會審時度勢,根據(jù)具體情況不斷調(diào)整自己的戰(zhàn)略。戰(zhàn)略調(diào)整的核心就是要不斷地、及時地分析當前的形勢——要學習分析目前的形勢和我們的任務究竟是怎樣的,談判需要多少時間,我們同對方相比較的優(yōu)點和缺點各是什么,哪方面應當堅持,哪方面可以放棄——一切都要具體問題具體分析,學會隨機應變,不可墨守成規(guī)。由此可見,談判這門課是各種知識和各種能力的綜合,它不是一門單純的專業(yè)課,而是幾門專業(yè)課和社會經(jīng)驗的綜合。
    法律談判心得體會篇十二
    第一段:引言(150字)
    法律談判是解決糾紛和爭議的重要方式之一,它涉及多方利益,需要權(quán)衡各方利益,并通過談判達成共識。在過去的幾年中,我作為一名法律專業(yè)學生,參與了多起法律談判案件,并積累了一些寶貴的心得體會。在本文中,我將分享并總結(jié)我在法律談判中所學到的關鍵要素和策略,希望能對大家有所幫助。
    第二段:目標明確(250字)
    在進行法律談判時,首先要確立明確的目標。明確的目標既可以是具體的要求,也可以是某個共同的利益。目標的設定不僅對于自身有指導意義,也對于與對方進行有效溝通和協(xié)商起到了推動作用。在實際操作中,我發(fā)現(xiàn)用SMART(具體、可衡量、可實現(xiàn)、與現(xiàn)實相符、有時限)原則來設定目標十分有效。通過設定明確的目標,雙方能更投入談判并以更積極的態(tài)度追求解決方案。
    第三段:分析對手(300字)
    在法律談判中,了解和分析對手至關重要。對對方的背景、利益和需求進行調(diào)查和分析,能夠更好地預測對方的行為和反應,并根據(jù)其思維方式和利益制定相應策略。在與不同類型的對手進行談判時,例如個人或公司,了解其目標、動機和預期結(jié)果,有助于我們制定更具針對性的談判方案。此外,在分析對手的過程中,要保持客觀和冷靜的態(tài)度,不要被情緒和偏見所左右。
    第四段:溝通與合作(300字)
    法律談判是一項復雜的合作過程,有效的溝通是其核心要素。在談判中,要善于傾聽,理解和尊重對方的觀點和立場,以增加相互理解和信任。同時,也要能夠清晰明了地表達自己的觀點和需求,使對方明白你的利益和訴求。在進行溝通時,要注意非語言溝通的重要性,例如肢體語言、面部表情和聲音的變化等。通過積極的溝通和合作,可以促進對話、減少誤解,最終達成雙方滿意的解決方案。
    第五段:靈活應對(200字)
    法律談判往往是一個動態(tài)和復雜的過程,談判過程中出現(xiàn)的不確定性和變化需要我們具備一定的應變能力。在特定情況下,我們可能需要調(diào)整原定的目標和策略,采取一些妥協(xié)或靈活的舉措。談判中需要善于分析和評估風險,并根據(jù)實際情況進行決策。在面對困難時,保持冷靜和靈活思維,尋找創(chuàng)新的解決方案,有助于我們更好地處理矛盾和問題,并取得談判的成功。
    結(jié)尾(150字)
    通過參與多個法律談判案件,我意識到法律談判既是技術(shù)活,也是一門藝術(shù)。在實踐中,掌握目標明確、分析對手、溝通與合作以及靈活應對等關鍵要素,能夠提升我們的談判技巧和效果。然而,法律談判并非一勞永逸的技能,它需要不斷練習和實踐以不斷提高。我會繼續(xù)深入研究和學習法律談判,以期成為一名優(yōu)秀的法律專業(yè)人士,并將所學所得與更多人分享。
    法律談判心得體會篇十三
    1.聆聽的技巧
    談判是雙方為特定事宜達成最終一致而交換信息的一個交流的過程。有效交流,至關重要的就是要訓練自己絕對認真地聆聽對方的談話。你所希望的,或你愿意對手所說的與他實際所說的經(jīng)常是不一致的:仔細聆聽對方所使用的詞匯的實際用意。因此,“我有權(quán)提供的內(nèi)容就是這些”這樣的說法與“我想我此時最多只能提供這些”有著實質(zhì)上的差別;同樣,“我同意你的建議”與“這真是一個有趣的建議”有著天壤之別。
    要時刻謹記在心,談判中習慣使用的有些詞匯有著特定的含義,需要非常認真的聽取,因為它們的實際用意并不總是那么清楚。比如,對手說“我沒被授權(quán)同意這個價格”,如果你認真聽取這一句話,你就會發(fā)現(xiàn)它的意思是你所提出的價格沒有問題;另外一種解釋則是,盡管說話人沒被授權(quán)談判價格,但是其他人被授權(quán)了。
    “我們不打算在這個階段討論”意味著談判者可能打算在以后討論;“這是我們的格式合同條款”則意味著,不管怎樣,它們還是可以再商量的。同樣,如果對手說他的委托人恐怕很難滿足最后期限,則僅僅意味著盡管很難,但不管怎樣,這不是不可能的。
    很多律師都是極端糟糕的聆聽者。研究顯示,在談判中當對手在談話時,很多律師都沒能積極地參與到談話中來,因此喪失了收集有關對方所代理的案件的重要信息的機會。很多情況下,這是因為他們正在思考當下次該他們發(fā)言時自己該如何回答,或者因為他們認為對方說的是重復的,完全是在浪費時間,或者因為他們很疲倦,或者不想再去聽有關自己委托人缺點的信息。如果律師不認真聆聽,可能就會誤解對方的談話從而失去達成妥協(xié)或者和解的機會。
    此外,對方的談判者表達的總是不夠清楚也是事實。有時,他們的口頭語言與肢體語言互相矛盾從而使聆聽者不知所云。不管造成錯誤理解的原因是什么,確認所收到的信息就是其發(fā)出的信息的一個有效方法就是,在談判的每個階段結(jié)束之時,重申或解釋你認為對方所說的內(nèi)容。你可以說:“好,請讓我確認一下我是否理解了你方的觀點。你說有證據(jù)表明我的委托人因為慌張沒有履行職責,如果訴諸法庭因為他的混合過錯,賠償將會減少。因此你建議和解金額應比同類案件中一般的金額要低。我的理解是否正確?”
    此處的要點是,如果你認為對方是在推卸責任,實際上他是在談論你的委托人的混合過錯時,你將不會處于反駁其主張的有力地位。只有獲取對方談話的內(nèi)容,你才能用支持己方委托人的證據(jù)繼續(xù)對此觀點的反駁。
    當聽取對方談話時,記錄下來談判的內(nèi)容會非常有用。當決定記錄時,切記不要沉浸于記錄之中而不能成功地參與對方的討論。有時,有一位助理專門記錄將有所幫助,但是事后要及時確認記錄的內(nèi)容是否符合你對實際達成的內(nèi)容以及仍需談判的內(nèi)容的理解。不同的人對于談話的內(nèi)容會有不同的理解,這取決于他們對事實的認識;如果你的助理對案件事實不熟悉,或者對相關法律不熟悉,那么他的記錄將不會太有用。
    2.發(fā)出和接收非言辭信息
    非言辭的行為很明顯會影響發(fā)出和接收到的信息。語言學權(quán)威阿伯克龍比 說過,“我們用語言器官說話,但是我們用我們的整個身體交談。”因此非言辭信號在語言交流中發(fā)揮著至關重要的作用。比如,當你在說出某些詞匯時,你說話時的語調(diào)、重音和時態(tài),會傳達它們的含義或強調(diào),比如暗示著你是嚴肅地還是輕率地做出論斷。當然,同樣真實的是你的面部表情和手勢也具有修正或強調(diào)你表達意思的作用。如果你有機會錄制一盤自己在正式或非正式談判時的錄像帶的話,仔細觀察一下自己的非言辭習慣和信號吧。
    不能過分強調(diào)在諸如談判之類的情形中,如果不注意非言辭信號,談判就不會富有成效。這要取決于雙方的共識。這些消極的信號包括轉(zhuǎn)移注視講話者的視線、身體朝向背離講話者、打哈欠、看表、嘆氣和沉默,應該盡量避免這些行為。總之,一旦你警覺到它們的后果,要盡最大可能起碼在一定程度上,控制產(chǎn)生這種非言辭行為。
    保持同他人視線接觸的適當程度尤為重要。理想的是注視對方的眼睛,但不超過正常的社交交流的時間(比如一般不超過四秒或五秒)。不要將目光“鎖定”在他人身上,因為這會被認為是懷有敵意的表現(xiàn)。如果你覺得很難保持視線接觸,可以把目光聚焦在別人的鼻梁上;與對方的距離超過四五英寸,也能達到同樣的效果。千萬不要將目光聚焦到別人下巴以下的任何位置,不管是男人還是女人。如果與你談判的團隊中有數(shù)個成員,應該以適當間隔同該團隊中的每個成員都保持視線接觸。
    快速的眨眼一般會被觀察者認為眨眼者十分緊張。正常人在心情舒暢的情形下,眨眼的頻率是每分鐘4到10次,如果佩戴隱形眼鏡則為每分鐘8到10次。所以,如果與你談判的人的眨眼頻率大約為每分鐘20次的話,就表明他很緊張;這種緊張也許是因為缺乏經(jīng)驗或準備不足,但是也有可能這意味著從他的委托人的角度考慮,他已經(jīng)接近談判的敏感部分。如果是當面談判的話,這是讓你變得機警的信號。另一方面,有意識的控制眨眼也是可能的,如果感覺緊張,最好控制自己的行為以便掩飾緊張的情緒。
    假定很多人都能夠并且實際解讀非言辭信號,那么盡量避免擺弄雙手,或擺弄桌上的筆或紙,因為這類行為也通常被觀察者認為是緊張的表現(xiàn)。抓耳、揉眼、撓鼻、抖腳或握緊拳頭也屬這類行為。講話者在說話時用手捂嘴則通常被認為是在撒謊或者起碼是對自己所說的事實不確定。
    另一方面,說話時身體略向前傾,手心向上或可見,當別人說話時輕輕點頭或微笑,這些行為都是充滿信心的表現(xiàn)??鋸埖捏@訝或驚慌,從眼鏡上面看人或注視則被認為是冒犯的表現(xiàn)。
    二、言辭技巧
    1.詢問的技巧
    通常在與委托人(經(jīng)常是不安或無知的人)會談時會涉及這個話題,因為有技巧的詢問對于獲取必要的相關信息至關重要。參見本系列叢書中珍妮·查普曼所著的《會見與咨詢》一書。
    不過,在本書中也值得考慮詢問的技巧。盡管在此背景下,你的問題針對的是老謀深算的談判者,但是為了維護委托人的利益,還是可以使用不同的詢問技巧。
    傳統(tǒng)上,詢問模式可被分成“開放型詢問”(open)和“封閉型詢問”(closed)兩個主要類型。封閉型的問題要求簡短的回答,通常是“是”或“不是”,并假設特定事實與談判者想要澄清的事實有關。比如,“你的委托人是否主張當時的路面很滑?”“上個月你的委托人探視了他的孩子幾次?”一個有技巧的詢問者便會利用對方對封閉型問題的回答來操控對方以確定自己想要的優(yōu)勢。在上述的例子中,你可以這樣做出反應:“哦,我明白了,那么說沒有人主張路況不好了”;或者“好,看來我的委托人最近被準許探視是非常合情合理的”,上述的情形都是對方本不打算確認的。
    另一方面 ,開放型問題的回答則不太容易預測,并且回答的范圍不受限制。詢問者可能只是試圖建立和諧氛圍或?qū)か@信息。比如,“此處你的委托人想要什么樣的解決方案?”或者“你對你的委托人的情況有何預測?”這里你允許對方引入新的事實、可行的替代方案以及有關責任和賠償這些能夠產(chǎn)生你計劃將在談判的以后階段討論的事項。此外,這類問題還能縮短談判進程并帶來對雙方均有利的創(chuàng)新的解決方案。
    一般而言,措辭良好、計劃周密的相關問題將有助于積極地推動談判的進程。這將證明你確實認真地聆聽了談話并且愿意達成令雙方滿意的和解方案。
    2.回答對方的提問
    通常出于職業(yè)道德,在談判中回答對方的問題時不能披露某些信息(比如,委托人明確說明其不想披露的信息)。還有出于戰(zhàn)略目的,一些信息在談判的某個階段之前也不宜被披露(比如,在有關住所或聯(lián)系順序的討論中,你的委托人不愿在談判的早期披露他準備在離婚后再婚)。當談判過程中發(fā)生此類情況,你被問到如果回答將會有損于委托人利益的問題時,可以采取以下策略:
    ?拒絕直接回答,并解釋原因(“目前我恐怕沒有被授權(quán)去討論那個問題”);然后提出自己的問題。
    說你將在談判的以后階段回答這個問題(“如果可能,我將在以后的談判中處理該點。目前我想如果我們討論……的問題將更為有用” )。
    ?僅回答部分問題,忽略其余部分。
    ?給出非常概括的回答(“是的,我手邊確實有證人證言,不過我不知道它們將對我們有多大用處”)。
    ?要求明確問題(“你能解釋的更詳細一點嗎?我不明白你所指的‘未交付的貨物’是什么意思”)。
    ?允許對方打斷你的回答,這樣你就不必披露你不愿披露的信息了。
    ?忽略問題,換個話題。
    ?你可以做出更開放、更幽默的回答,這取決于你與對方談判者的關系。比如,對“你的委托人授權(quán)你接受的底金是多少?”這個問題,你可以這樣回答“噢,來吧,約翰,我知道你不是真的想讓我在談判的這個階段回答這個問題。不過你做得不錯”。
    3.在談判中與對手的對話同步
    談判中,兩個或更多的人談話時,必須按照一定的次序發(fā)言;一般而言,兩個熟練的談判者之間的談話是非常順暢同步的,沒有間隔或長時間沉默。你可以通過非言辭“暗號”來達到上述目的,包括點頭、眨眼、轉(zhuǎn)移視線以及手勢來允許對方繼續(xù)談話或者暗示他的聽眾希望打斷他的談話。所以,在語法的停頓,談話者將會抬頭去看他的聽眾是否還在注意他的談話。如果他們希望他繼續(xù)談話,一般都會點頭或眨眼;否則,他們會通過打斷談話,比如“瑪麗,我只能就那點發(fā)表意見”來表明意愿。
    當你在講話時,如果你研究聽眾的表情,通常會從他們對你的提議的反應方式中得到有用的反饋。你會發(fā)現(xiàn)它們暗示著諸如驚奇、不同意或不相信你所說的等情緒。另一方面,如果你是聆聽者,那么表現(xiàn)出你參與了正在進行的談話非常重要。你可以通過與說話者適當?shù)纳眢w接近,以及代表同意的點頭和經(jīng)常的注視來做到這點。如果你是一名擅長交際的熟練的溝通者,那么你將能迅速和輕易地處理其他談判者表現(xiàn)出來的各種反應模式。比如你可以應付滔滔不絕者,又能主導緊張而寡言的人。
    也許你希望為同你談判的人的言辭行為提供非言辭的強化。研究顯示,點頭、微笑、身體前傾、看起來很有興趣和發(fā)出激勵的聲音都是強化說話人以同一模式繼續(xù)的行為。相反的,如果你將臉轉(zhuǎn)離對方、沉默或不提供激勵的非言辭信號,將會使說話者感到尷尬和不自在,而且為了使你和他互動,他可能會更加夸夸其談。
    3、與委托人的交流
    委托人和律師之間的誤解和疑惑的潛在根源有很多,但主要都是交流不夠引起的。大量的研究證據(jù)證明,這種誤解不利于談判最終的實際結(jié)果。 消息不夠靈通的委托人往往會對他們的和解要求更不現(xiàn)實,而且對其律師希望過高。
    顯然,律師應該向委托人做詳細的解釋,使他們知道其案件所涉的法律問題,而且及早告知他們諸如應當保存的記錄的種類以及他們的行為會影響到其訴求等事項。此外,還應當告知他們其案件的一些重要的非法律方面(比如,爭端中的財政、情感、醫(yī)療以及雇傭問題)。而且還應當經(jīng)常以信件、電話或會見的方式告知委托人談判的進展情況。
    法律談判心得體會篇十四
    法律談判的基本原則它體現(xiàn)了法律談判的基本要求,指導法律談判的進行,是法律談判的依據(jù)。法律談判的出發(fā)點和落腳點,是通過談判解決雙方或多方的利益爭議,實現(xiàn)雙方各自利益的最大化。由此,法律談判遵循以下基本原則:
    1.1對客戶負責的原則
    對客戶負責是律師職業(yè)的最高準則。律師一旦和客戶建立了委托代理關系,就要嚴格受委托代理協(xié)議內(nèi)容的約束,權(quán)利義務關系的約束。這不僅包括了客戶的具體委托事項,也包括了法律、法規(guī)對律師行業(yè)以及律師行業(yè)的行規(guī)對律師執(zhí)業(yè)的各種規(guī)范性規(guī)定的約束。
    1.2堅持利益為本
    談判就是為了解決利益矛盾,尋求各方都能接受的利益分配的方案。因此在談判中要緊緊著眼于利益,而不是立場,因為常常在相反的立場背后。存在比現(xiàn)實利益更多的協(xié)調(diào)利益。
    1.3堅持求大同存小異
    談判既然是作為謀求一致而進行的協(xié)商洽談,本身意蘊著談判各方在利益上的“同”、“異”,因此,為了實現(xiàn)成功的談判,必須認準最終的目標,求大同,同時要發(fā)現(xiàn)對方利益要求上的合理成分,并根據(jù)對方的合理要求,在具體理由上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法,作出相應的讓步舉動,這樣才能推動對手作出讓步,從而促使談判有一個公正的協(xié)議產(chǎn)生。
    1.4平等協(xié)商、尊重對方的原則
    談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
    上述原則作為法律談判的指導依據(jù),應當具有較強的靈活性和必定性。在不違反法律的前提下,雖然可以適當?shù)恼{(diào)整談判策略,但也應遵循上述基本原則。
    2.法律談判的獨特性
    隨著我國改革開放進一步擴大和經(jīng)濟水平大幅度提高,各類法律糾紛總量很大并呈上升態(tài)勢,僅通過法院、仲裁等力量根本不能很好的解決糾紛。近年來,法律談判作為一種高效的糾紛解決機制越來越受到重視。
    法律談判與其他糾紛解決方式相比,其獨特性表現(xiàn)在:
    第一、法律談判沒有嚴格的程序和模式[2]。法律談判不像訴訟,包括起訴、立案、審判、執(zhí)行等一系列嚴格的程序和模式,它是雙方面對面的對話交流。它只需要雙方當事人及其談判律師在法律允許的范圍內(nèi)自主把握節(jié)奏,不用拘泥于特定的程序和模式。所以,法律談判的程序簡潔,既節(jié)省雙方解決爭議的時間,又降低了雙方當事人解決爭議的成本。
    第二、只有當事人及其談判律師是法律談判的參與人。與訴訟、仲裁和調(diào)節(jié)等糾紛解決方式最明顯的區(qū)別就在于,法律談判沒有法官、仲裁員和調(diào)解員等第三方。而且,律師所履行的也只是告知和談判的義務。談判雙方能夠高效的處理談判中遇到的突發(fā)狀況,避開訴訟中出現(xiàn)的互相推諉現(xiàn)象。
    第三、與其他沖突化解方式比較,法律談判是最有可能出現(xiàn)雙贏局面的方式。相互信賴的雙方,在法律框架內(nèi),以平等、公平及誠實信用的方式化解沖突。通過談判,雙方當事人能夠最大程度的在競爭與合作之間,找尋最符合雙方利益和價值的共通點。
    3.法律談判的應用價值
    在我國司法實踐中,只有少數(shù)沖突通過訴訟解決的。并且,在訴訟中,還有相當一部分爭議是通過談判磋商化解的。法律談判作為一種高效地沖突化解方式,必定具有其存在的合理性與正當性理論基礎。關于法律談判的應用價值,本文從以下方面簡要分析:
    第一、法律談判能夠提高當事人的法律觀念
    談判律師利用了他的法律技能和技巧,并且從專業(yè)的法律角度與對方談判。所以,談判律師在妥善處理當事人之間的利益沖突、協(xié)調(diào)當事人之間的利益關系的同時,能夠有效地灌輸、強化當事人的法律意識。在一些糾紛中,還能使當事人了解并注意善良風俗意識和公共利益意識[3]。
    第二、法律談判可以充分反映當事人意志
    法律談判以當事人自愿協(xié)商為基礎,它無疑是當事人意思自治的最優(yōu)選擇。對于很多缺乏法律知識和談判經(jīng)驗的當事人來說,談判律師也只能在授權(quán)范圍內(nèi)為或不為一定的行為。只要當事人在法律允許的范圍內(nèi),能夠真實正確表達自己的意愿,就可以委托談判律師為其爭取利益。一名優(yōu)秀的談判律師,應當最大程度地做到讓當事人的自由決策體現(xiàn)在談判的每個環(huán)節(jié)和過程。所以,法律談判的每個階段,其實都是當事人意思自治的有效反饋。
    第三、法律談判既能減輕當事人壓力,又能有效地實現(xiàn)司法資源優(yōu)化配置
    法律談判是在求同存異、實現(xiàn)雙贏的最終目的下,考慮如何將時間、精力、費用等成本降至最低的同時,探索化解沖突的最適宜方式。正是因為法律談判的這種優(yōu)勢所在,使得許多民事糾紛不經(jīng)訴訟程序便得到妥善的處理。從這個角度來看,法律談判既減輕了當事人的訟累,又在一定程度上實現(xiàn)了司法資源的優(yōu)化配置,能夠很大程度上減輕司法機關日益嚴重的案件負擔。
    法律談判心得體會篇十五
    (1)法律談判就是一個將法律培訓、法律技能和人際交往的能力融合在一起并最終達到預期目的的一個過程。
    (2)用證據(jù)來談,用法律來判。
    法律談判的重要性
    談判是影響律師生涯成功與否的關鍵。談判是解決沖突和爭端的最常用方法。維持商業(yè)秩序的唯一有效的途徑。
    超過95%的民事糾紛是通過談判協(xié)商解決,而不是通過向法院起訴解決。在訴諸法院的糾紛中,也有大部分是通過談判協(xié)商解決的。
    法律談判的利與弊
    一般來說,通過談判達成和解可以為涉及的當事方提供一定的潛在的好處。它可以避免審判帶來的拖延、經(jīng)濟投入和不確定性。而且談判減輕了出庭的壓力,因此還有利于那些必須出庭的原告。
    然而,當委托人為尋求新的進展或法律的澄清,或感到個人受到公開侮辱必須通過訴訟才能獲得心理慰藉,或?qū)ζ涮崞鸬脑V訟完全就是毫無價值的無稽之訴時,則不適合談判。同樣的,當責任或損害不確定希望由法院來評判時,或?qū)Ψ讲辉竿讌f(xié)或接受協(xié)商的解決方案時,均應通過訴訟來解決。
    法律談判的主要類型
    一般分為三種,目標不同。可將它們分別稱之為“競爭型”(competitive)、“合作型”(cooperative)和“問題解決型”(problem?solving)。每一種都對應著相應的策略。
    這些策略不是僅適用于特定的情形,而是可以交替使用的。
    (1)競爭型法律談判
    有時稱為對抗型或零和型。法庭訴訟就屬于這種類型的談判,所謂“零和”(zero?sum),就是指勝利一方所獲得的正是失敗一方所失去的;在該狀態(tài)下,因為資源有限而且只能在兩方之間分配,所以必然導致一輸一贏。
    “雙方對于同一稀缺資源的分配產(chǎn)生分歧,談判者必須提出利益分割的解決方案?!?BR>    門克爾—梅多(menkel?meadow),1984年
    所以,競爭中的談判者不愿做出讓步,因為失去地位、失去形象將會削減自身優(yōu)勢。他希望一開始就提出較高的要求,很少做出讓步。
    采用這種談判方式一般會使用一些特定策略,比如從不提出初始報價,總是試圖隱藏委托人的真實目的,總是最后提出報價,并且經(jīng)常使用夸張、威脅、欺詐給對手制造緊張與壓力。
    不過,這些競爭型策略也有其局限。它們會將對手逼向防守,反而不利于出現(xiàn)新的創(chuàng)造性的解決方案。如果對方以不履行最終達成的決議或在以后的談判中心懷憤恨作為回應的話,它還會給談判者及其委托人帶來更為嚴重的弊端。
    (2)合作型法律談判
    合作型談判一般會要求談判者做出讓步,信任對手并鼓勵談判者隨后做出更多讓步。談判一方做出讓步,其對手自然會以禮相待也做出讓步,雙方最終達成妥協(xié)方案。
    在這種類型的談判中,主要應用的策略有:做出讓步、共享信息以及行事公正合理。因此典型的合作型談判者會解釋其讓步或建議的理由,并會試圖調(diào)解雙方的利益沖突;他的建議是根據(jù)雙方均認同的標準提出來的,比如案件的是非曲直和雙方的公平。
    但是合作型談判也會遇到一些難題。當談判雙方的財富、地位不平等,或一方當事人不愿意達成互利時,則談判很難進行。
    3.問題解決(或綜合)型法律談判
    這不是尋求分配有限資源以讓步為基礎的模式,而是為擴大共同利益和拓展有限資源、使當事方問題解決的潛力最大化,以擴大其委托人的潛在的共同利益。
    發(fā)掘雙方潛在的利益目標可以產(chǎn)生更多潛在的解決方案,因為雙方的需求并不是絕對相斥的。
    舉例:商業(yè)領域:一方因為缺乏資金而希望遲延付款,而另一方因為稅收原因正好希望接受分期付款。
    法律談判心得體會篇十六
    (1)法律談判就是一個將法律培訓、法律技能和人際交往的能力融合在一起并最終達到預期目的的一個過程。
    (2)用證據(jù)來談,用法律來判。
    3、談判的重要性
    談判是影響律師生涯成功與否的關鍵。談判是解決沖突和爭端的最常用方法。維持商業(yè)秩序的唯一有效的途徑。
    超過95%的民事糾紛是通過談判協(xié)商解決,而不是通過向法院起訴解決。在訴諸法院的糾紛中,也有大部分是通過談判協(xié)商解決的。
    4、法律談判的利與弊
    一般來說,通過談判達成和解可以為涉及的當事方提供一定的潛在的好處。它可以避免審判帶來的拖延、經(jīng)濟投入和不確定性。而且談判減輕了出庭的壓力,因此還有利于那些必須出庭的原告。
    然而,當委托人為尋求新的進展或法律的澄清,或感到個人受到公開侮辱必須通過訴訟才能獲得心理慰藉,或?qū)ζ涮崞鸬脑V訟完全就是毫無價值的無稽之訴時,則不適合談判。同樣的,當責任或損害不確定希望由法院來評判時,或?qū)Ψ讲辉竿讌f(xié)或接受協(xié)商的解決方案時,均應通過訴訟來解決。
    法律談判心得體會篇十七
    法律談判作為一種高效的糾紛解決機制,其充分尊重并體現(xiàn)當事人意思自治,實現(xiàn)各方利益的平衡,并爭取各自利益的最大化。
    關鍵詞:法律談判沖突訴訟
    法律談判,就是談判雙方或多方圍繞同一話題,運用法律知識和技能,共同提出一種解決理由最佳方案的過程。在法律談判中,律師利用談判技巧,再借助其職業(yè)技能,與對方進行磋商。法律談判中,雙方當事人合作與競爭并存,不僅有各自的利益取舍,還有共同的利益追求,一致的目的就是爭取庭外和解[1]。
    1.法律談判的基本原則
    法律談判的基本原則它體現(xiàn)了法律談判的基本要求,指導法律談判的進行,是法律談判的依據(jù)。法律談判的出發(fā)點和落腳點,是通過談判解決雙方或多方的利益爭議,實現(xiàn)雙方各自利益的最大化。由此,法律談判遵循以下基本原則:
    1.1對客戶負責的原則
    對客戶負責是律師職業(yè)的最高準則。律師一旦和客戶建立了委托代理關系,就要嚴格受委托代理協(xié)議內(nèi)容的約束,權(quán)利義務關系的約束。這不僅包括了客戶的具體委托事項,也包括了法律、法規(guī)對律師行業(yè)以及律師行業(yè)的行規(guī)對律師執(zhí)業(yè)的各種規(guī)范性規(guī)定的約束。
    1.2堅持利益為本
    談判就是為了解決利益矛盾,尋求各方都能接受的利益分配的方案。因此在談判中要緊緊著眼于利益,而不是立場,因為常常在相反的立場背后。存在比現(xiàn)實利益更多的協(xié)調(diào)利益。
    1.3堅持求大同存小異
    談判既然是作為謀求一致而進行的協(xié)商洽談,本身意蘊著談判各方在利益上的“同”、“異”,因此,為了實現(xiàn)成功的談判,必須認準最終的目標,求大同,同時要發(fā)現(xiàn)對方利益要求上的合理成分,并根據(jù)對方的合理要求,在具體理由上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法,作出相應的讓步舉動,這樣才能推動對手作出讓步,從而促使談判有一個公正的協(xié)議產(chǎn)生。
    1.4平等協(xié)商、尊重對方的原則
    談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實、準確的數(shù)據(jù)、嚴密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
    上述原則作為法律談判的指導依據(jù),應當具有較強的靈活性和必定性。在不違反法律的前提下,雖然可以適當?shù)恼{(diào)整談判策略,但也應遵循上述基本原則。
    2.法律談判的獨特性
    隨著我國改革開放進一步擴大和經(jīng)濟水平大幅度提高,各類法律糾紛總量很大并呈上升態(tài)勢,僅通過法院、仲裁等力量根本不能很好的解決糾紛。近年來,法律談判作為一種高效的糾紛解決機制越來越受到重視。
    法律談判與其他糾紛解決方式相比,其獨特性表現(xiàn)在:
    第一、法律談判沒有嚴格的程序和模式[2]。法律談判不像訴訟,包括起訴、立案、審判、執(zhí)行等一系列嚴格的程序和模式,它是雙方面對面的對話交流。它只需要雙方當事人及其談判律師在法律允許的范圍內(nèi)自主把握節(jié)奏,不用拘泥于特定的程序和模式。所以,法律談判的程序簡潔,既節(jié)省雙方解決爭議的時間,又降低了雙方當事人解決爭議的成本。
    第二、只有當事人及其談判律師是法律談判的參與人。與訴訟、仲裁和調(diào)節(jié)等糾紛解決方式最明顯的區(qū)別就在于,法律談判沒有法官、仲裁員和調(diào)解員等第三方。而且,律師所履行的也只是告知和談判的義務。談判雙方能夠高效的處理談判中遇到的突發(fā)狀況,避開訴訟中出現(xiàn)的互相推諉現(xiàn)象。
    第三、與其他沖突化解方式比較,法律談判是最有可能出現(xiàn)雙贏局面的方式。相互信賴的雙方,在法律框架內(nèi),以平等、公平及誠實信用的方式化解沖突。通過談判,雙方當事人能夠最大程度的在競爭與合作之間,找尋最符合雙方利益和價值的共通點。
    3.法律談判的應用價值
    在我國司法實踐中,只有少數(shù)沖突通過訴訟解決的。并且,在訴訟中,還有相當一部分爭議是通過談判磋商化解的。法律談判作為一種高效地沖突化解方式,必定具有其存在的合理性與正當性理論基礎。關于法律談判的應用價值,本文從以下方面簡要分析:
    第一、法律談判能夠提高當事人的法律觀念
    談判律師利用了他的法律技能和技巧,并且從專業(yè)的法律角度與對方談判。所以,談判律師在妥善處理當事人之間的利益沖突、協(xié)調(diào)當事人之間的利益關系的同時,能夠有效地灌輸、強化當事人的法律意識。在一些糾紛中,還能使當事人了解并注意善良風俗意識和公共利益意識[3]。
    第二、法律談判可以充分反映當事人意志
    法律談判以當事人自愿協(xié)商為基礎,它無疑是當事人意思自治的最優(yōu)選擇。對于很多缺乏法律知識和談判經(jīng)驗的當事人來說,談判律師也只能在授權(quán)范圍內(nèi)為或不為一定的行為。只要當事人在法律允許的范圍內(nèi),能夠真實正確表達自己的意愿,就可以委托談判律師為其爭取利益。一名優(yōu)秀的談判律師,應當最大程度地做到讓當事人的自由決策體現(xiàn)在談判的每個環(huán)節(jié)和過程。所以,法律談判的每個階段,其實都是當事人意思自治的有效反饋。
    第三、法律談判既能減輕當事人壓力,又能有效地實現(xiàn)司法資源優(yōu)化配置
    法律談判是在求同存異、實現(xiàn)雙贏的最終目的下,考慮如何將時間、精力、費用等成本降至最低的同時,探索化解沖突的最適宜方式。正是因為法律談判的這種優(yōu)勢所在,使得許多民事糾紛不經(jīng)訴訟程序便得到妥善的處理。從這個角度來看,法律談判既減輕了當事人的訟累,又在一定程度上實現(xiàn)了司法資源的優(yōu)化配置,能夠很大程度上減輕司法機關日益嚴重的案件負擔。