通過總結(jié)心得體會，我們可以不斷調(diào)整學(xué)習(xí)和工作的策略，提高自己的綜合能力。在寫心得體會時，首先要明確要總結(jié)的事件、經(jīng)歷或?qū)W習(xí)過程。這些心得體會范文展示了不同人在不同經(jīng)歷中的獨特見解和思考。
醫(yī)院院長心得體會篇一
作為市醫(yī)院的院長，經(jīng)歷了多年的醫(yī)院管理和醫(yī)療工作，協(xié)調(diào)專業(yè)團(tuán)隊，保障病人健康。在這個職位上有著自己的見解和體會，積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，也收獲了不少成果。今天我就要分享我的心得體會，分享一些我在醫(yī)院管理上的經(jīng)驗，希望對醫(yī)護(hù)人員以及其他管理人員有所幫助。
第二段：重視人才，發(fā)揮關(guān)鍵人物的作用
在醫(yī)療行業(yè)中，人才的作用非常大。一個頂尖醫(yī)學(xué)專家或護(hù)理人員的出色表現(xiàn)，往往會對醫(yī)院產(chǎn)生重要的推動作用。而作為醫(yī)院院長，我們要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘這些優(yōu)秀的人才，并為他們提供足夠的支持與幫助，使他們能夠在醫(yī)院管理和醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用。我曾經(jīng)重視一個專業(yè)護(hù)士的貢獻(xiàn)，將她安排在病房主管的職位上，她創(chuàng)新性地提出了改革觀察護(hù)理工作的方式，使患者的滿意度提高了很多。
第三段：注重技術(shù)創(chuàng)新，提高醫(yī)院服務(wù)水平
隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)院必須不斷適應(yīng)變化，并積極探索新的技術(shù)手段和管理方式，以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的競爭壓力。在這方面，我們要注重技術(shù)的創(chuàng)新，培養(yǎng)卓越的醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊，建立系列專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，評估和推動醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用，從而提高醫(yī)院的服務(wù)水平。我曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的研究團(tuán)隊，開展重癥心臟病的診治研究，組織多項國際性交流會議和合作項目，最終推動了醫(yī)院醫(yī)學(xué)、護(hù)理和人員管理上的進(jìn)一步創(chuàng)新，提高了醫(yī)院的影響力和科研水平。
第四段：注重質(zhì)量安全，推動標(biāo)準(zhǔn)化管理
醫(yī)院的質(zhì)量安全問題一直是行業(yè)的重中之重，作為管理者，我們必須注重這些問題的解決和推動。我們要積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)各種管理細(xì)節(jié)和規(guī)范的隨監(jiān)督，確保醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量和穩(wěn)定性。這樣有助于提高治愈率、降低患者結(jié)局不良的風(fēng)險，同時與醫(yī)療安全完善有很大關(guān)系，我們在這方面一直在努力。例如，我們系統(tǒng)地制定和推廣醫(yī)療安全知識轉(zhuǎn)化的規(guī)范，對接實際，使醫(yī)護(hù)人員遵守規(guī)范，減少不必要的醫(yī)療差錯。
第五段：總結(jié)
如今市場競爭日益激烈，各種兼并和重組都在不斷地進(jìn)行，醫(yī)院也不得不面對這種盛行。這種情況下，作為醫(yī)院的管理者，我們必須不斷跟進(jìn)和分析市場的動向，制定科學(xué)合理的方針，不斷創(chuàng)新和努力，才能更好地發(fā)揮醫(yī)院的作用，為人民的身體健康做出貢獻(xiàn)。通過我的個人經(jīng)歷和對醫(yī)院管理的思考，我認(rèn)為，在這個競爭激烈的時代里，我們必須做到人才戰(zhàn)略的重視、技術(shù)研究的創(chuàng)新、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)，并加強(qiáng)溝通協(xié)作增強(qiáng)在靠誰和怎樣做的競爭中的優(yōu)勢。
醫(yī)院院長心得體會篇二
在當(dāng)今社會，腐敗現(xiàn)象橫行，醫(yī)院作為重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，更是不能容忍任何形式的腐敗。作為一名醫(yī)院院長，我認(rèn)為反腐敗工作是我們的一份責(zé)任，更是我們維護(hù)醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要任務(wù)。在反腐敗工作中，我深刻感受到了誠信的重要性，同時也積累了一些反腐的心得體會。
第二段：誠信是基礎(chǔ)
誠信是醫(yī)院反腐敗工作的基礎(chǔ)，它不僅是醫(yī)院行業(yè)的基本道德規(guī)范，更是社會公德。作為醫(yī)院院長，首先要做到自己誠信做人，才能樹立起整個醫(yī)院的良好形象。對醫(yī)院職工和管理人員要求嚴(yán)格，以此來保持整個醫(yī)院的誠信氛圍。因此，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和師德建設(shè)是非常重要的。
第三段：強(qiáng)化制度建設(shè)
與誠信相伴隨的是制度建設(shè)。只有優(yōu)化制度、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)人防機(jī)制等方面，才能有效遏制和防范腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，讓腐敗分子無可乘之機(jī)。在醫(yī)院內(nèi)部，要建立健全懲治腐敗的制度和監(jiān)察機(jī)制，對工作中的人員進(jìn)行監(jiān)管和嚴(yán)格管理。從制度上管好自己，做到防微杜漸，防止腐敗。
第四段：加強(qiáng)教育、宣傳和監(jiān)管
作為醫(yī)院的管理者，我堅信，加強(qiáng)公共教育和廣告宣傳的力度，提高公眾風(fēng)險意識和透明度，也是反腐敗工作中不可或缺的一部分。我們可以通過各種渠道，如廣告、媒體等進(jìn)行教育宣傳，讓廣大患者了解醫(yī)院正規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的優(yōu)勢。同時，要落實對醫(yī)院管理員工行為的日常監(jiān)管，建立健全的考核機(jī)制，讓腐敗有處必有人，讓管理更高效。
第五段：總結(jié)
在反腐敗工作中，醫(yī)院院長有很多需要做的事情，要不斷提高自身道德素質(zhì)和管理能力，同時加強(qiáng)制度建設(shè)、心理建設(shè)、培訓(xùn)和教育宣傳工作，嚴(yán)密監(jiān)管，保持高度警惕。大力開展反腐敗專項斗爭，落實各項制度，加強(qiáng)監(jiān)管力度，防止腐敗滋生，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的公信力和社會穩(wěn)定，成為我們反腐敗工作的重中之重。只有這樣，才能讓患者獲得更好的醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)院更加健康和穩(wěn)定。
醫(yī)院院長心得體會篇三
教育整頓是一項推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的重要工作。醫(yī)院作為一家重要的公共機(jī)構(gòu)，也需要不斷加強(qiáng)教育整頓工作。作為醫(yī)院院長，通過教育整頓工作我深深認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)干部在教育整頓中的重要作用，體會到了在教育整頓中需要遵循的原則和方向，也更加明確了當(dāng)前醫(yī)院面臨的教育整頓任務(wù)。
第二段：教育整頓中領(lǐng)導(dǎo)干部的作用
作為醫(yī)院院長，我自身不能脫離教育整頓，作為領(lǐng)導(dǎo)干部來說更是不能脫離。教育整頓中，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到帶頭深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央決策部署，真正把自己擺進(jìn)去，做到思想認(rèn)識與工作實際緊密結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)干部還要發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，帶領(lǐng)全院師生員工進(jìn)一步提高政治站位，貫徹中央精神。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能夠帶頭履行自身職責(zé)，做好事業(yè)發(fā)展的全方位考量，為教育整頓指明正確方向，是至關(guān)重要的。
第三段：教育整頓中遵循的原則和方向
教育整頓工作是黨內(nèi)整風(fēng)的一種深化，要遵循三個方向，一是要堅持思想建設(shè)為主，二是要求結(jié)合實際把整風(fēng)教育引向深入，三是要圍繞突出問題有效推進(jìn)整改。在教育整頓中，我們要根據(jù)每個部門的工作特點和教育整頓的任務(wù)要求，有針對性地制定整改措施和形式。我們認(rèn)真分析了符合醫(yī)院工作條件的整改方法和策略，全面推進(jìn)了教育整頓工作。我們以突出問題為切入點，在整頓中提高了院內(nèi)學(xué)術(shù)、醫(yī)德、凝聚力等方面的工作水平，促進(jìn)了醫(yī)院正常的工作和穩(wěn)定的發(fā)展，也支持了醫(yī)院增收、節(jié)支、提效的工作。
第四段：教育整頓中的有效推進(jìn)
教育整頓是一項系統(tǒng)工程，我們在推進(jìn)中注重從縣以上各級黨委和政府以及上級各部門落實教育整頓任務(wù)的情況、以及醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境、醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制等方面入手，從組織部署、學(xué)習(xí)宣傳、問題梳理、整改推進(jìn)、監(jiān)督檢查、典型宣傳等方面綜合推進(jìn)教育整頓。我們開展了多項針對性、具體、有影響的整改措施，有效推進(jìn)了教育整頓工作。通過有效的機(jī)制協(xié)調(diào)和信息共享，醫(yī)院在教育整頓中整合了多方資源，成功地將教育整頓工作向多個維度延伸。
第五段：結(jié)論
教育整頓工作是一項貫穿醫(yī)院日常工作的重要措施，對于醫(yī)院的發(fā)展具有重要作用。教育整頓中領(lǐng)導(dǎo)干部的作用至關(guān)重要，要做好典范引領(lǐng)作用。教育整頓中要遵循原則和方向，有針對性地制定整改措施和形式。同時，我們在教育整頓中加強(qiáng)了上下溝通交流，營造了積極向上的醫(yī)院氛圍，形成了優(yōu)秀的學(xué)術(shù)、醫(yī)德、人文環(huán)境。整個教育整頓中，醫(yī)院以扎實的工作態(tài)度與豐富的行動落實教育整頓工作，為醫(yī)院未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長心得體會篇四
七月六日是一個平常的日子，但對我而言是一個非比尋常的日子。這天早晨，我們在這個被綠色、人流、車流充盈著的美好城市中迎來人生旅途上的一個起航點?？諝庥悬c躁動，紅綠燈交替閃爍，擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。
近了近了，順著斑駁樹蔭往前直走，盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門診大樓，在這里集合完畢后，經(jīng)過兒科大樓，穿過林蔭小道，右手邊是健苑和餐廳，再往前就是東一樓。等待是一個漫長的過程，看著電梯忽明忽暗閃爍的數(shù)字，看著周圍洋溢的青春面龐，心也跟著雀躍了，隨著數(shù)字不斷的攀升，仿佛心里也摻雜了些別的情愫，那是對未來的美好憧憬和對人生的無線期盼。
開場白是辛老師，長相甜美，得體大方，優(yōu)雅知信，不用說，很顯然已經(jīng)具備了一個護(hù)士該有的職業(yè)素養(yǎng)。她表示了對我們的歡迎，我也很喜歡她，初始印象很好。
對我來說，印象最深刻的莫過于喬莉娜喬老師，她的自我介紹中講，她是一名et造口治療師，接下來用ppt向我們展示了一系列關(guān)于這個職業(yè)的介紹，一張張圖片，各種觸目驚心的傷口，哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣，隨之而來的便是由衷的敬佩，像是給自己開啟了一扇大門，或者說像宇航員登上太空的第一步，讓我對這個職業(yè)有了更多得了解，而不是像之前那樣，未更深一步的接觸這個職業(yè)得時候，跟大多數(shù)人一樣，以為護(hù)士只是機(jī)械的打針換藥，不具備任何的挑戰(zhàn)性和誘惑力，直到這天才明白護(hù)士可以更好的給自己不斷充電，選擇一個自己感興趣的方面鉆研，盡可能的成為籍籍無名中的佼佼者，以便更好的發(fā)揮自己的作用，減輕更多人的痛苦。
在這個越來越發(fā)達(dá)的社會里，追求快節(jié)奏已經(jīng)成為當(dāng)前的社會主流，好像只要慢一步，就難以望其項背。然而慢下來靜下心來才能得到更多隱藏在心里最真實的想法。人文素養(yǎng)是一個大的方面，其中囊括了人文方法人文知識和人文精神，前兩者都可以通過多種渠道獲得，但是人文精神需要長久的積淀，日積月累，歷久彌堅。
護(hù)士不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責(zé)任，一種關(guān)愛，一種尊重。今天發(fā)放護(hù)士服，藍(lán)色的很漂亮，淡淡的藍(lán)像不染塵埃的納木錯，神圣不可侵犯，像大海里成群救人于危難的海豚，刻不容緩，不知疲倦。抱著這身服裝，滿滿的都是快要迸發(fā)出的心懷天下的豪情。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會4
醫(yī)院院長心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束，激動的心情卻久久不能平靜，于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績講述市一醫(yī)院的輝煌，第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的，也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想，七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場，一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想，為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化，為何會有如此多的醫(yī)療糾紛，除了社會大環(huán)境的客觀因素，應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨，我們更多應(yīng)該自省。“年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而有人卻受到唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。
于是，如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會5
醫(yī)院院長心得體會篇六
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)匯報如下：
1、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：影像科drx光機(jī)系統(tǒng)安裝，低場核磁階梯放大器以及host—pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨，全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設(shè)備的`完好率在95%以上，有效保證臨床的使用。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理制度化，規(guī)范化建設(shè)，做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立建全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：設(shè)備資料的完整性，設(shè)備效能評估等，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時將強(qiáng)制檢驗設(shè)備及部件及時送檢，對強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗。
4、加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段，對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理，提高工作效率
1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識，努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養(yǎng)，必須作到接到報修第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時解決問題。
3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院院長心得體會篇七
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和體會，請同志們指正。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會2
醫(yī)院院長心得體會篇八
作為一名零容忍醫(yī)院的院長，我深知零容忍對于提高醫(yī)院的工作效率、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要性。多年來，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中，我將分享我的心得體會，希望能夠為其他醫(yī)院院長和醫(yī)療工作者提供一些啟示與幫助。
第二段：零容忍鼓勵責(zé)任感
零容忍政策鼓勵個人對自己的工作負(fù)責(zé)，并強(qiáng)調(diào)個人對于事故和失誤負(fù)有責(zé)任。作為一名院長，我時刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療工作者的責(zé)任感和職業(yè)道德。我們建立了完善的培訓(xùn)和獎懲制度，激勵醫(yī)務(wù)人員不斷提高自己的技能和專業(yè)知識，同時嚴(yán)正批評那些不負(fù)責(zé)任的行為。通過強(qiáng)調(diào)個人責(zé)任感，我們的醫(yī)院建立了一個積極向上的工作氛圍。
第三段：零容忍瞄準(zhǔn)根本問題
零容忍政策幫助我們將注意力從表面問題轉(zhuǎn)移到了潛在問題的根源。我們精心分析醫(yī)療事故和不良事件的原因，并通過制定相應(yīng)的措施和流程規(guī)范來預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。例如，我們建立了全面的醫(yī)療記錄系統(tǒng)，確保醫(yī)療工作者記錄準(zhǔn)確、完整，避免信息缺失和誤導(dǎo)。同時，我們鼓勵團(tuán)隊合作，增強(qiáng)溝通與協(xié)作能力，有效地減少人為因素對于醫(yī)療風(fēng)險的影響。
第四段：零容忍強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制
零容忍政策下的監(jiān)督和評估系統(tǒng)對于醫(yī)院的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。我們建立了多層次的監(jiān)督機(jī)制，包括內(nèi)部監(jiān)督、外部評估以及患者反饋。這些機(jī)制不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，還能為醫(yī)務(wù)人員提供一個相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的平臺。此外，我們也定期組織醫(yī)療團(tuán)隊討論會議，分享經(jīng)驗和教訓(xùn)，以進(jìn)一步改進(jìn)我們的醫(yī)療質(zhì)量。
第五段：零容忍構(gòu)建信任與安全感
最后，零容忍政策在提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量的同時，還有助于構(gòu)建患者對醫(yī)院的信任和安全感。當(dāng)患者知道醫(yī)院對于醫(yī)療事故和不良事件零容忍，他們會更加愿意選擇我們的醫(yī)院，同時也更放心地接受我們的治療方案。這種信任的建立是長期合作的基礎(chǔ)，對于醫(yī)院的發(fā)展和品牌的建立具有重要的意義。
結(jié)論
在零容忍醫(yī)院運營過程中，我深刻體會到勇于承擔(dān)責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的重要性。零容忍不僅僅是制定一個政策，更是一種思維方式和工作態(tài)度。只有通過每個醫(yī)療工作者的共同努力，我們才能構(gòu)建一個安全、高效的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌t(yī)院院長和醫(yī)療工作者有所啟發(fā)，共同推動醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
醫(yī)院院長心得體會篇九
市醫(yī)院院長是一位備受尊敬的醫(yī)療專業(yè)人士，他的主要職責(zé)是管理和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的各項工作，為市民提供世界級的醫(yī)療服務(wù)。他的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗、臨床技能和管理能力是醫(yī)院獲得成功的重要原因之一。在過去的幾年中，市醫(yī)院院長通過自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)療保健領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)。
第二段：闡述市醫(yī)院院長取得的成就
市醫(yī)院院長所取得的成就可以體現(xiàn)在多個方面。首先，他著力加強(qiáng)醫(yī)院的日常管理，并采取多種措施提高醫(yī)療質(zhì)量。他也注重醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展，并促進(jìn)團(tuán)隊合作。其次，他致力于引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，使市民能夠接觸到最好的醫(yī)療保健服務(wù)，并在緊急情況下提供最快捷的醫(yī)療援助。此外，他也為醫(yī)院的財務(wù)狀況注入了新活力，通過創(chuàng)新策略和變革方案，提高運營效率和利潤。
第三段：深入剖析市醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為一位優(yōu)秀的管理者，市醫(yī)院院長以身作則，帶領(lǐng)醫(yī)院的員工們進(jìn)行共同努力。他充分認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性，因此他非常注重親和力，在溝通和解決問題時非常容易親近。他還注意到醫(yī)生們的職業(yè)道德，鼓勵他們遵守職業(yè)道德和專業(yè)準(zhǔn)則。在管理部門，他致力于建立一套完善的管理機(jī)制，以確保醫(yī)院能夠按時、高效地完成各項任務(wù)。
第四段：總結(jié)市醫(yī)院院長的成功經(jīng)驗
市醫(yī)院院長取得了成功的背后，離不開他多年的經(jīng)驗積累和不懈的探索。首先，他在管理團(tuán)隊時，重視團(tuán)隊合作和溝通。與此同時，他還積極探索科技應(yīng)用，引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，為市民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。最后，他注重財務(wù)管理，通過設(shè)立多元化的收入來源和創(chuàng)新策略，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展注入了新活力。
第五段：展望市醫(yī)院的未來發(fā)展
在未來的發(fā)展中，市醫(yī)院院長將繼續(xù)推進(jìn)多項重點工作，包括不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，引進(jìn)更多的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合實力，使市民能夠享受更為先進(jìn)和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時，他還將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院的財務(wù)管理問題，確保醫(yī)院的財務(wù)狀況健康穩(wěn)定，為醫(yī)療事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長心得體會篇十
xx年6月2日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報到，在縣中醫(yī)院多功能會議廳里，我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會時刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的`方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個明顯改變。一、抓項目，促發(fā)展；通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時，去年爭取中央投入xx年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌?？疲w現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會迎難而進(jìn)、共克時艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時演的是無盡的喜悅、有時演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時、那一事時，才真正體會到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！
醫(yī)院院長心得體會篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××，很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長，下面就我院的一些實際情況，來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對危重病人的管理，是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時還組織全院及院外專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中，醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結(jié)底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加，無暇和患者進(jìn)行有效溝通，致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴(yán)重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院，在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào)，并引入了第三方調(diào)解機(jī)制--社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告，并參照相關(guān)法律法規(guī)，最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前，我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下，已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院，新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時，也在積極尋求對策，通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等，構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系，為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長心得體會篇十二
作為一家醫(yī)院的院長，我在過去的工作中積累了一些辦實事的心得體會。辦實事是我們醫(yī)院的首要任務(wù)，為了更好地滿足社會對醫(yī)療服務(wù)的需求，我發(fā)現(xiàn)以下五個方面是十分重要的。
第一，與患者建立良好的溝通渠道。作為醫(yī)院院長，在辦實事的過程中，我們要始終關(guān)注患者的需求和意見反饋。我們可以通過開設(shè)在線咨詢平臺、定期組織患者座談會等方式，與患者進(jìn)行積極互動，了解他們的意見和建議，及時解決他們所關(guān)心的問題。只有與患者建立良好的溝通渠道，才能更好地了解他們的需求，提供更加貼心的醫(yī)療服務(wù)。
第二，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。辦實事的核心就是為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我們要不斷加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理，完善醫(yī)療流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識。我們還要加強(qiáng)與其他醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提供更加先進(jìn)、人性化的診療手段。通過提升服務(wù)質(zhì)量，我們可以增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任，提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
第三，建立健全的制度機(jī)制。辦實事離不開一套科學(xué)的管理制度和機(jī)制。作為醫(yī)院的院長，我要牽頭制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、組織實施各項工作，并定期評估和調(diào)整，保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。同時，我還要建立健全激勵機(jī)制，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有建立健全的制度機(jī)制，才能夠更好地推動醫(yī)院的發(fā)展和辦實事工作。
第四，加強(qiáng)醫(yī)院的社會責(zé)任。作為醫(yī)院的院長，我深知醫(yī)院不僅僅是一個純粹的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，更是一家具有社會責(zé)任的機(jī)構(gòu)。在辦實事工作中，我們要積極響應(yīng)國家的政策號召，關(guān)注社會的熱點問題，提供救助貧困患者、助力社區(qū)健康等公益活動。我們還要開展醫(yī)療健康教育活動，提高公眾的健康意識和自我保健能力。通過承擔(dān)更多的社會責(zé)任，我們可以進(jìn)一步提升醫(yī)院的社會形象和文化內(nèi)涵。
第五，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。辦實事需要一個強(qiáng)大的團(tuán)隊支持。我要注重培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊意識和合作精神，倡導(dǎo)開展跨部門、跨學(xué)科的合作與交流。我們還要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展，提供良好的培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展空間，保證醫(yī)院的隊伍朝著正確方向發(fā)展。只有有一支高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)務(wù)人員隊伍，才能夠更好地辦實事，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之，作為一家醫(yī)院的院長，辦實事是我們的首要任務(wù)。通過與患者建立良好的溝通渠道、提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、建立健全的制度機(jī)制、加強(qiáng)醫(yī)院的社會責(zé)任和團(tuán)隊建設(shè)，我們可以更好地辦實事，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，推動醫(yī)院的發(fā)展。我相信，只要我們堅持不懈，辦實事定能取得更大的成果。
醫(yī)院院長心得體會篇十三
生活美滿、合家幸福！
剛剛過去的，是黨和國家歷史上具有重大意義的一年，西部大開發(fā)繼續(xù)推進(jìn)，十六屆四中全會精神深入人心，振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對我院來說，它更具有里程碑式的歷史意義。自正式劃歸x大學(xué)以來，我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標(biāo)，破舊革新、與時俱進(jìn)，使這所百年老院在最短的時間內(nèi)擺脫了計劃經(jīng)濟(jì)體制的桎梏，成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制；我們大力引進(jìn)國內(nèi)一流的醫(yī)學(xué)人才設(shè)備，整合醫(yī)療資源、加強(qiáng)科研創(chuàng)新，全面推進(jìn)醫(yī)院整體建設(shè)，出色完成了建院初既定的工作任務(wù)；我們廣開門戶，遍交賓朋，注重營銷宣傳，精神文明建設(shè)成績斐然，在強(qiáng)手如林的醫(yī)療市場中，具備了一定的競爭力和發(fā)展后勁，實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進(jìn)。
歲末聚首，心潮澎湃。身為一院之長，我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護(hù)工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后，我看得到你們輝映在護(hù)士站里的笑容，看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步，也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們，同時我也堅信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群，鼎新高效，我們未來的每一場戰(zhàn)斗都將無往而不勝！
采眾長，拓寬眼界，看到差距，奮起直追。
總之，新的一年，挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存，轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手，希望
將與夢想齊飛！
希望在前，云帆高掛。我親愛的朋友們，我并肩前行的同事們，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，新的起跑線已經(jīng)刷新，讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展；讓我們用天生我才的豪情，生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天！
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醫(yī)院院長心得體會篇十四
近日，我有幸參加了一場由北京醫(yī)院的院長主講的講座。在這場講座中，院長詳細(xì)介紹了醫(yī)院的發(fā)展情況，并分享了他多年來在管理方面的心得體會。通過這次講座，我不僅對北京醫(yī)院有了更深入的了解，也獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗。以下是我對這次講座的心得體會。
首先，院長強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。他說，一個醫(yī)院的發(fā)展離不開每一位員工的努力和貢獻(xiàn)。沒有團(tuán)隊的配合和合作，醫(yī)院的各項工作就無法順利進(jìn)行。而要建立一個高效的團(tuán)隊，除了要注重個人能力的培養(yǎng)外，更需要大家秉持著共同目標(biāo)、相互信任的態(tài)度來合作。他舉了自己在管理團(tuán)隊中的例子，每周都會與各科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，聽取他們的意見和建議，并及時解決問題，以保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。從他的講述中，我深感醫(yī)院管理的成功離不開團(tuán)隊精神的建立。
其次，院長談到了對病人的關(guān)懷。他說，在醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中，醫(yī)務(wù)人員是與病人最為直接接觸的群體。病人的滿意度直接影響著醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。因此，要做好病人工作，首先要對病人心懷同情和關(guān)懷之情。他建議每位醫(yī)生都要認(rèn)真聆聽病人的訴求，并盡量滿足他們的需求。有時候，對病人的一句關(guān)心的問候，或者是一些簡單的細(xì)節(jié)上的關(guān)懷，也能讓病人感受到醫(yī)院的溫暖和人性化的服務(wù)。我深感自己在以后的醫(yī)學(xué)工作中，要時刻保持對病人的關(guān)懷和服務(wù)意識。
再次，院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。他說，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識是不斷更新和發(fā)展的，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能跟上時代的發(fā)展步伐。他自己每年都會參加一些國內(nèi)外學(xué)術(shù)研討會和培訓(xùn)班，以及時了解到最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和治療方法。同時，他還鼓勵醫(yī)院的醫(yī)生要勇于探索和創(chuàng)新，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過他的講述，我深感在醫(yī)學(xué)專業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。
另外，院長還提到了醫(yī)院的品牌建設(shè)。他表示，一個好的醫(yī)院品牌不僅僅是在醫(yī)術(shù)上有保障，還要在其他方面做到更優(yōu)秀。他說，醫(yī)院要注重服務(wù)品質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生的提升，還要加強(qiáng)科室之間的互動合作，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。只有做到這些，才能讓病人對醫(yī)院產(chǎn)生信任，并主動選擇到該醫(yī)院就診。通過他的講述，我意識到作為醫(yī)生，要更加注重醫(yī)院形象和品牌的建設(shè)，從而吸引更多的病人。
最后，院長強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。他表示，醫(yī)院要立足當(dāng)前，著眼于未來，積極創(chuàng)新，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。他們正在推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的項目，希望通過信息科技的應(yīng)用來提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。他還談到了醫(yī)院的國際化發(fā)展計劃，希望與國外的優(yōu)秀醫(yī)院合作，引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，提升醫(yī)院的國際競爭力。通過聽他的講述，我對醫(yī)院的未來發(fā)展充滿期待。
通過這次講座，我對北京醫(yī)院的發(fā)展情況有了更全面的了解，也從院長那里獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗。我將通過積極的團(tuán)隊合作，關(guān)心病人，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，努力為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也相信，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，北京醫(yī)院一定能在醫(yī)療行業(yè)中創(chuàng)造更加輝煌的未來！
醫(yī)院院長心得體會篇十五
近年來，醫(yī)院院長們作為醫(yī)療行業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，承擔(dān)著更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。他們既需要管理醫(yī)院的日常運營，又需要確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。為了更好地提升醫(yī)院的整體水平和服務(wù)質(zhì)量，許多院長積極探索并辦實事，通過實踐不斷總結(jié)經(jīng)驗。以下將從提高醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、改善辦公環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和倡導(dǎo)健康教育宣傳五個方面探討醫(yī)院院長辦實事的心得體會。
首先，提高醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平是醫(yī)院院長辦實事的重要方向?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)支持。院長可以通過引進(jìn)高端的醫(yī)療設(shè)備，提升醫(yī)院的診斷和治療水平。如引進(jìn)全自動化的醫(yī)療檢測儀器和先進(jìn)的手術(shù)器械，能夠提高工作效率和準(zhǔn)確度，同時也能增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。此外，院長還可以積極推動醫(yī)院與高校、科研院所等合作，開展科研項目和技術(shù)交流，進(jìn)一步提升醫(yī)院的技術(shù)水平和學(xué)術(shù)影響力。
其次，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)對于醫(yī)院院長辦實事至關(guān)重要。院長應(yīng)該重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。他們可以與各大醫(yī)學(xué)院校合作，開展人才培養(yǎng)項目，吸引優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士和管理人員加入醫(yī)院。此外，院長還可以推行激勵機(jī)制，鼓勵醫(yī)療人員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高專業(yè)技術(shù)水平。同時，建立健全的職稱評聘制度和薪酬激勵機(jī)制，保證醫(yī)院人才隊伍的穩(wěn)定和壯大。
改善辦公環(huán)境是醫(yī)院院長辦實事的重要任務(wù)之一。醫(yī)院作為一個公共場所，病人和醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境對健康和工作效率都有重要影響。院長可以從優(yōu)化醫(yī)院的硬件設(shè)施開始，提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)品質(zhì)。比如改善醫(yī)院的空氣質(zhì)量、提升病房的舒適度、增加醫(yī)患溝通的機(jī)會等。此外，院長還可以關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的工作需要，提供良好的工作條件和福利待遇，增加員工的滿意度和歸屬感，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院院長辦實事的核心關(guān)注點。醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)，病人的滿意度是檢驗醫(yī)院工作成效的重要指標(biāo)。院長可以通過建立完善的服務(wù)質(zhì)量評估體系，對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)管和追蹤。例如，提高接診和就診的效率、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和協(xié)作能力、改善醫(yī)患關(guān)系等。此外，院長還應(yīng)該注重病人的權(quán)益保護(hù)，建立健全的投訴處理機(jī)制，及時解決病人的問題和困擾。
最后，倡導(dǎo)健康教育宣傳是醫(yī)院院長辦實事的重要手段。作為社會責(zé)任的承擔(dān)者，醫(yī)院院長應(yīng)該加強(qiáng)對公眾的健康教育宣傳，提高大眾的健康意識和自我保健能力。院長可以利用醫(yī)院的媒體渠道和社交平臺，傳播健康知識和科學(xué)的醫(yī)療常識。此外，還可以積極參與社區(qū)和學(xué)校的健康宣傳活動，提供專業(yè)的健康咨詢和體檢服務(wù)，推動整個社會的健康水平。
綜上所述，醫(yī)院院長辦實事需要從多個方面入手，通過提高醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、改善辦公環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和倡導(dǎo)健康教育宣傳等方式不斷提升醫(yī)院的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。只有院長們在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和社會的需求，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康指導(dǎo)。
醫(yī)院院長心得體會篇十六
通過醫(yī)院院長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力，高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、解放思想，提高認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機(jī)構(gòu)，他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機(jī)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策，加強(qiáng)各項工作管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的
工作方案
。在這種宗旨下，我將做好以下工作：
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2，千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難，看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6，落實新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī)，醫(yī)改政策，醫(yī)院文書書寫，醫(yī)院管理，黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?；叵肫饋砀锌f千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員之間的相互交換，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、進(jìn)一步解放思想，進(jìn)步熟悉，認(rèn)清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟習(xí)我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時，堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新題目，特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律，新法規(guī)頒布實施的今天，更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，捉住機(jī)遇，找準(zhǔn)“切進(jìn)點”，震動“共叫點”才能掌控好，增進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機(jī)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進(jìn)一步進(jìn)步。
管理能力靠人品做事前做人，進(jìn)步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天，另外一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持天天進(jìn)步一點點，逐步走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細(xì)節(jié)，“思想時針走得準(zhǔn)，必須控制好時針的運行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實施績效管理
規(guī)章制度
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠，假如調(diào)和不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進(jìn)步綜合調(diào)和能力，方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’，多匯報困難和題目，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況，共謀對策，不但重視結(jié)果，也要緊盯進(jìn)程，且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要懇切，以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法，同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力，防能力。
創(chuàng)新能力靠才干，院長在時機(jī)工作中，既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式，要應(yīng)用自己的知識和才干，開闊思路，創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識，抗的住，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪污腐化，不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費。
四，在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個，就是有無良好的工作業(yè)績。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機(jī)遇，抓好六個工作重點。
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長時間堅持的戰(zhàn)略。
2，想方設(shè)法進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所，應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3，進(jìn)步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難，看病貴題目，避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6，落實新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì)，使之真正認(rèn)識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強(qiáng)?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點購置?？圃O(shè)備，把特色?？七M(jìn)一步做大做強(qiáng)做精，建設(shè)以?？茷樘厣木丰t(yī)院，同時要以特色?？茷榘l(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長心得體會篇一
作為市醫(yī)院的院長，經(jīng)歷了多年的醫(yī)院管理和醫(yī)療工作，協(xié)調(diào)專業(yè)團(tuán)隊，保障病人健康。在這個職位上有著自己的見解和體會，積累了不少經(jīng)驗和教訓(xùn)，也收獲了不少成果。今天我就要分享我的心得體會，分享一些我在醫(yī)院管理上的經(jīng)驗，希望對醫(yī)護(hù)人員以及其他管理人員有所幫助。
第二段：重視人才，發(fā)揮關(guān)鍵人物的作用
在醫(yī)療行業(yè)中，人才的作用非常大。一個頂尖醫(yī)學(xué)專家或護(hù)理人員的出色表現(xiàn)，往往會對醫(yī)院產(chǎn)生重要的推動作用。而作為醫(yī)院院長，我們要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘這些優(yōu)秀的人才，并為他們提供足夠的支持與幫助，使他們能夠在醫(yī)院管理和醫(yī)療護(hù)理領(lǐng)域中發(fā)揮更大的作用。我曾經(jīng)重視一個專業(yè)護(hù)士的貢獻(xiàn)，將她安排在病房主管的職位上，她創(chuàng)新性地提出了改革觀察護(hù)理工作的方式，使患者的滿意度提高了很多。
第三段：注重技術(shù)創(chuàng)新，提高醫(yī)院服務(wù)水平
隨著社會的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，醫(yī)院必須不斷適應(yīng)變化，并積極探索新的技術(shù)手段和管理方式，以應(yīng)對日益嚴(yán)峻的競爭壓力。在這方面，我們要注重技術(shù)的創(chuàng)新，培養(yǎng)卓越的醫(yī)療技術(shù)團(tuán)隊，建立系列專業(yè)研究機(jī)構(gòu)，評估和推動醫(yī)療技術(shù)的應(yīng)用，從而提高醫(yī)院的服務(wù)水平。我曾經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的研究團(tuán)隊，開展重癥心臟病的診治研究，組織多項國際性交流會議和合作項目，最終推動了醫(yī)院醫(yī)學(xué)、護(hù)理和人員管理上的進(jìn)一步創(chuàng)新，提高了醫(yī)院的影響力和科研水平。
第四段：注重質(zhì)量安全，推動標(biāo)準(zhǔn)化管理
醫(yī)院的質(zhì)量安全問題一直是行業(yè)的重中之重，作為管理者，我們必須注重這些問題的解決和推動。我們要積極推行標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)各種管理細(xì)節(jié)和規(guī)范的隨監(jiān)督，確保醫(yī)療服務(wù)的整體質(zhì)量和穩(wěn)定性。這樣有助于提高治愈率、降低患者結(jié)局不良的風(fēng)險，同時與醫(yī)療安全完善有很大關(guān)系，我們在這方面一直在努力。例如，我們系統(tǒng)地制定和推廣醫(yī)療安全知識轉(zhuǎn)化的規(guī)范，對接實際，使醫(yī)護(hù)人員遵守規(guī)范，減少不必要的醫(yī)療差錯。
第五段：總結(jié)
如今市場競爭日益激烈，各種兼并和重組都在不斷地進(jìn)行，醫(yī)院也不得不面對這種盛行。這種情況下，作為醫(yī)院的管理者，我們必須不斷跟進(jìn)和分析市場的動向，制定科學(xué)合理的方針，不斷創(chuàng)新和努力，才能更好地發(fā)揮醫(yī)院的作用，為人民的身體健康做出貢獻(xiàn)。通過我的個人經(jīng)歷和對醫(yī)院管理的思考，我認(rèn)為，在這個競爭激烈的時代里，我們必須做到人才戰(zhàn)略的重視、技術(shù)研究的創(chuàng)新、質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)化的推進(jìn)，并加強(qiáng)溝通協(xié)作增強(qiáng)在靠誰和怎樣做的競爭中的優(yōu)勢。
醫(yī)院院長心得體會篇二
在當(dāng)今社會，腐敗現(xiàn)象橫行，醫(yī)院作為重要的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，更是不能容忍任何形式的腐敗。作為一名醫(yī)院院長，我認(rèn)為反腐敗工作是我們的一份責(zé)任，更是我們維護(hù)醫(yī)療行業(yè)良好形象的重要任務(wù)。在反腐敗工作中，我深刻感受到了誠信的重要性，同時也積累了一些反腐的心得體會。
第二段：誠信是基礎(chǔ)
誠信是醫(yī)院反腐敗工作的基礎(chǔ)，它不僅是醫(yī)院行業(yè)的基本道德規(guī)范，更是社會公德。作為醫(yī)院院長，首先要做到自己誠信做人，才能樹立起整個醫(yī)院的良好形象。對醫(yī)院職工和管理人員要求嚴(yán)格，以此來保持整個醫(yī)院的誠信氛圍。因此，加強(qiáng)職業(yè)道德教育和師德建設(shè)是非常重要的。
第三段：強(qiáng)化制度建設(shè)
與誠信相伴隨的是制度建設(shè)。只有優(yōu)化制度、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)人防機(jī)制等方面，才能有效遏制和防范腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，讓腐敗分子無可乘之機(jī)。在醫(yī)院內(nèi)部，要建立健全懲治腐敗的制度和監(jiān)察機(jī)制，對工作中的人員進(jìn)行監(jiān)管和嚴(yán)格管理。從制度上管好自己，做到防微杜漸，防止腐敗。
第四段：加強(qiáng)教育、宣傳和監(jiān)管
作為醫(yī)院的管理者，我堅信，加強(qiáng)公共教育和廣告宣傳的力度，提高公眾風(fēng)險意識和透明度，也是反腐敗工作中不可或缺的一部分。我們可以通過各種渠道，如廣告、媒體等進(jìn)行教育宣傳，讓廣大患者了解醫(yī)院正規(guī)經(jīng)營、規(guī)范操作的優(yōu)勢。同時，要落實對醫(yī)院管理員工行為的日常監(jiān)管，建立健全的考核機(jī)制，讓腐敗有處必有人，讓管理更高效。
第五段：總結(jié)
在反腐敗工作中，醫(yī)院院長有很多需要做的事情，要不斷提高自身道德素質(zhì)和管理能力，同時加強(qiáng)制度建設(shè)、心理建設(shè)、培訓(xùn)和教育宣傳工作，嚴(yán)密監(jiān)管，保持高度警惕。大力開展反腐敗專項斗爭，落實各項制度，加強(qiáng)監(jiān)管力度，防止腐敗滋生，維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的公信力和社會穩(wěn)定，成為我們反腐敗工作的重中之重。只有這樣，才能讓患者獲得更好的醫(yī)療服務(wù)，讓醫(yī)院更加健康和穩(wěn)定。
醫(yī)院院長心得體會篇三
教育整頓是一項推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨、加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)的重要工作。醫(yī)院作為一家重要的公共機(jī)構(gòu)，也需要不斷加強(qiáng)教育整頓工作。作為醫(yī)院院長，通過教育整頓工作我深深認(rèn)識到了領(lǐng)導(dǎo)干部在教育整頓中的重要作用，體會到了在教育整頓中需要遵循的原則和方向，也更加明確了當(dāng)前醫(yī)院面臨的教育整頓任務(wù)。
第二段：教育整頓中領(lǐng)導(dǎo)干部的作用
作為醫(yī)院院長，我自身不能脫離教育整頓，作為領(lǐng)導(dǎo)干部來說更是不能脫離。教育整頓中，領(lǐng)導(dǎo)干部要做到帶頭深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨中央決策部署，真正把自己擺進(jìn)去，做到思想認(rèn)識與工作實際緊密結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)干部還要發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用，帶領(lǐng)全院師生員工進(jìn)一步提高政治站位，貫徹中央精神。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，能夠帶頭履行自身職責(zé)，做好事業(yè)發(fā)展的全方位考量，為教育整頓指明正確方向，是至關(guān)重要的。
第三段：教育整頓中遵循的原則和方向
教育整頓工作是黨內(nèi)整風(fēng)的一種深化，要遵循三個方向，一是要堅持思想建設(shè)為主，二是要求結(jié)合實際把整風(fēng)教育引向深入，三是要圍繞突出問題有效推進(jìn)整改。在教育整頓中，我們要根據(jù)每個部門的工作特點和教育整頓的任務(wù)要求，有針對性地制定整改措施和形式。我們認(rèn)真分析了符合醫(yī)院工作條件的整改方法和策略，全面推進(jìn)了教育整頓工作。我們以突出問題為切入點，在整頓中提高了院內(nèi)學(xué)術(shù)、醫(yī)德、凝聚力等方面的工作水平，促進(jìn)了醫(yī)院正常的工作和穩(wěn)定的發(fā)展，也支持了醫(yī)院增收、節(jié)支、提效的工作。
第四段：教育整頓中的有效推進(jìn)
教育整頓是一項系統(tǒng)工程，我們在推進(jìn)中注重從縣以上各級黨委和政府以及上級各部門落實教育整頓任務(wù)的情況、以及醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境、醫(yī)院內(nèi)部機(jī)制等方面入手，從組織部署、學(xué)習(xí)宣傳、問題梳理、整改推進(jìn)、監(jiān)督檢查、典型宣傳等方面綜合推進(jìn)教育整頓。我們開展了多項針對性、具體、有影響的整改措施，有效推進(jìn)了教育整頓工作。通過有效的機(jī)制協(xié)調(diào)和信息共享，醫(yī)院在教育整頓中整合了多方資源，成功地將教育整頓工作向多個維度延伸。
第五段：結(jié)論
教育整頓工作是一項貫穿醫(yī)院日常工作的重要措施，對于醫(yī)院的發(fā)展具有重要作用。教育整頓中領(lǐng)導(dǎo)干部的作用至關(guān)重要，要做好典范引領(lǐng)作用。教育整頓中要遵循原則和方向，有針對性地制定整改措施和形式。同時，我們在教育整頓中加強(qiáng)了上下溝通交流，營造了積極向上的醫(yī)院氛圍，形成了優(yōu)秀的學(xué)術(shù)、醫(yī)德、人文環(huán)境。整個教育整頓中，醫(yī)院以扎實的工作態(tài)度與豐富的行動落實教育整頓工作，為醫(yī)院未來的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長心得體會篇四
七月六日是一個平常的日子，但對我而言是一個非比尋常的日子。這天早晨，我們在這個被綠色、人流、車流充盈著的美好城市中迎來人生旅途上的一個起航點?？諝庥悬c躁動，紅綠燈交替閃爍，擁擠的人潮也阻擋不了那跨越黑白色條紋斑馬線的那一雙輕盈的腳步。
近了近了，順著斑駁樹蔭往前直走，盡頭就是目的地。首先映入眼簾的就是門診大樓，在這里集合完畢后，經(jīng)過兒科大樓，穿過林蔭小道，右手邊是健苑和餐廳，再往前就是東一樓。等待是一個漫長的過程，看著電梯忽明忽暗閃爍的數(shù)字，看著周圍洋溢的青春面龐，心也跟著雀躍了，隨著數(shù)字不斷的攀升，仿佛心里也摻雜了些別的情愫，那是對未來的美好憧憬和對人生的無線期盼。
開場白是辛老師，長相甜美，得體大方，優(yōu)雅知信，不用說，很顯然已經(jīng)具備了一個護(hù)士該有的職業(yè)素養(yǎng)。她表示了對我們的歡迎，我也很喜歡她，初始印象很好。
對我來說，印象最深刻的莫過于喬莉娜喬老師，她的自我介紹中講，她是一名et造口治療師，接下來用ppt向我們展示了一系列關(guān)于這個職業(yè)的介紹，一張張圖片，各種觸目驚心的傷口，哪怕隔著屏幕都能讓人倒喝一口涼氣，隨之而來的便是由衷的敬佩，像是給自己開啟了一扇大門，或者說像宇航員登上太空的第一步，讓我對這個職業(yè)有了更多得了解，而不是像之前那樣，未更深一步的接觸這個職業(yè)得時候，跟大多數(shù)人一樣，以為護(hù)士只是機(jī)械的打針換藥，不具備任何的挑戰(zhàn)性和誘惑力，直到這天才明白護(hù)士可以更好的給自己不斷充電，選擇一個自己感興趣的方面鉆研，盡可能的成為籍籍無名中的佼佼者，以便更好的發(fā)揮自己的作用，減輕更多人的痛苦。
在這個越來越發(fā)達(dá)的社會里，追求快節(jié)奏已經(jīng)成為當(dāng)前的社會主流，好像只要慢一步，就難以望其項背。然而慢下來靜下心來才能得到更多隱藏在心里最真實的想法。人文素養(yǎng)是一個大的方面，其中囊括了人文方法人文知識和人文精神，前兩者都可以通過多種渠道獲得，但是人文精神需要長久的積淀，日積月累，歷久彌堅。
護(hù)士不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責(zé)任，一種關(guān)愛，一種尊重。今天發(fā)放護(hù)士服，藍(lán)色的很漂亮，淡淡的藍(lán)像不染塵埃的納木錯，神圣不可侵犯，像大海里成群救人于危難的海豚，刻不容緩，不知疲倦。抱著這身服裝，滿滿的都是快要迸發(fā)出的心懷天下的豪情。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會4
醫(yī)院院長心得體會篇五
轉(zhuǎn)眼間，一周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束，激動的心情卻久久不能平靜，于是借著此刻這種心情留下點文字來記錄這7個日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由高院長上的。高院長從悠久的院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績講述市一醫(yī)院的輝煌，第一批浙江省三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、八十五年的悠久歷史……這讓我們覺得能成為市一人是非常值得自豪的，也讓我對未來的醫(yī)之路充滿幻想，七余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場，一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開始終于可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。
然而平靜下來想一想，為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化，為何會有如此多的醫(yī)療糾紛，除了社會大環(huán)境的客觀因素，應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上梁教授的話來說就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實除了對醫(yī)療體制缺陷的埋怨，我們更多應(yīng)該自省。“年度感動中國人物”華益慰大夫的事跡讓大家感動流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而有人卻受到唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。
于是，如何成為一個受病人尊敬的好醫(yī)生是我奮斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會5
醫(yī)院院長心得體會篇六
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，設(shè)備科圓滿完成了各項工作目標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)匯報如下：
1、有效的承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：影像科drx光機(jī)系統(tǒng)安裝，低場核磁階梯放大器以及host—pc的維修;功能科彩超除aspen更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨，全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設(shè)備的`完好率在95%以上，有效保證臨床的使用。
2、加強(qiáng)設(shè)備管理制度化，規(guī)范化建設(shè)，做好設(shè)備的安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立建全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類報表和操作流程。如：設(shè)備資料的完整性，設(shè)備效能評估等，加強(qiáng)設(shè)備從采購到報費的監(jiān)管。
3、加強(qiáng)設(shè)備管地市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識，按要求及時將強(qiáng)制檢驗設(shè)備及部件及時送檢，對強(qiáng)檢設(shè)備及時申請檢驗。
4、加強(qiáng)設(shè)備科信息化管理手段，對我院所在地有醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行電腦管理，提高工作效率
1、業(yè)余時間要多了解醫(yī)療維修知識，努力提高自身維修水平。
2、自身素質(zhì)培養(yǎng)，必須作到接到報修第一時間到達(dá)現(xiàn)場，及時解決問題。
3、大型醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障如當(dāng)時解決不了要在第一時間上報領(lǐng)導(dǎo)。
醫(yī)院院長心得體會篇七
前幾天，我們醫(yī)院對中層管理人員進(jìn)行了專門培訓(xùn)，聽了教授的講話，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標(biāo)，為查漏補(bǔ)缺，更上一層樓，我現(xiàn)在把自己的一些體會介紹如下，請同志們、領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
一、明白什么是管理：管理是一門藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達(dá)成組織目標(biāo)。管理者最重要的職責(zé)就是讓下屬和團(tuán)隊明白什么是最重要的，明白每個人應(yīng)該做什么。團(tuán)隊建設(shè)和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團(tuán)隊必須集中力量于共同的目標(biāo)，以創(chuàng)新的方法，相互依賴的共同合作來達(dá)成最高水平的績效。一個成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導(dǎo)行為，才能夠取得團(tuán)隊的信任，給員工帶來信心和力量，下屬就會心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無反顧地向目標(biāo)邁進(jìn);同時信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴(yán)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和家庭生活，培養(yǎng)下屬的積極性和創(chuàng)造力，適當(dāng)授權(quán)，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當(dāng)下屬在工作生活中遇到困難時，要利用各種資源，主動為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)下屬在工作中出現(xiàn)差錯時，要敢于承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到言行一致，誠實守信，嚴(yán)于律己，寬以待人，處理問題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊成員的工作積極性，更好地實現(xiàn)“雙滿意醫(yī)院”這一目標(biāo)。
二、提高了溝通技巧：作為一名醫(yī)院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個優(yōu)秀的管理者95%的工作時間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽—澄清你的了解—提出你的觀點—確認(rèn)對方了解你的觀點。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認(rèn)真傾聽，溝通的另一半是傾聽，而且要全方位的傾聽，傾聽時要專注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀顏察色，根據(jù)對方的言語、語調(diào)、表情及肢體言語的變化，做出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。四是應(yīng)用發(fā)問技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問式發(fā)問，開放式發(fā)問，引導(dǎo)式發(fā)問，關(guān)鍵點發(fā)問等，適當(dāng)使用不同的發(fā)問技巧會有更好的談話效果。五是在適當(dāng)?shù)臅r候表達(dá)贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當(dāng)，溝通起來會更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問題。七是達(dá)成共識，為實現(xiàn)共同的目標(biāo)而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動醫(yī)院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導(dǎo)與員工尋找一個合理的平衡點是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實現(xiàn)壓力釋放。長期與員工保持良好的溝通，可以第一時間了解他們的想法，及時有效的溝通可使他們的想法與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿的工作熱情對待自己的工作，執(zhí)行力就會更強(qiáng)，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫(yī)院發(fā)展而努力。
三、強(qiáng)化了業(yè)務(wù)技能：中層管理者承上啟下，不是簡單地做信息上傳下達(dá)的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來，放在醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略中全盤考慮，并提出合理化建議，主動與上下級溝通以達(dá)成共識。中層不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導(dǎo)者的影響力，運用pdca(計劃、執(zhí)行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實可行的解決辦法，實現(xiàn)醫(yī)院的目標(biāo)。
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng)造和諧的會議氣氛，開會時讓大家多說，鼓勵討論，同時不要推卸責(zé)任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問題的辦法，開會的時間要控制好，一般會議時間不要超過30分鐘，重要會議不超過一小時。
三是有系統(tǒng)的評估，做出摘要并結(jié)束會議。掌握了這三要素，就可以把會議開得簡單有效。
以上是我的膚淺的認(rèn)識和體會，請同志們指正。
醫(yī)院院長培訓(xùn)班心得體會2
醫(yī)院院長心得體會篇八
作為一名零容忍醫(yī)院的院長，我深知零容忍對于提高醫(yī)院的工作效率、提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要性。多年來，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從中獲得了寶貴的經(jīng)驗和體會。在本文中，我將分享我的心得體會，希望能夠為其他醫(yī)院院長和醫(yī)療工作者提供一些啟示與幫助。
第二段：零容忍鼓勵責(zé)任感
零容忍政策鼓勵個人對自己的工作負(fù)責(zé)，并強(qiáng)調(diào)個人對于事故和失誤負(fù)有責(zé)任。作為一名院長，我時刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療工作者的責(zé)任感和職業(yè)道德。我們建立了完善的培訓(xùn)和獎懲制度，激勵醫(yī)務(wù)人員不斷提高自己的技能和專業(yè)知識，同時嚴(yán)正批評那些不負(fù)責(zé)任的行為。通過強(qiáng)調(diào)個人責(zé)任感，我們的醫(yī)院建立了一個積極向上的工作氛圍。
第三段：零容忍瞄準(zhǔn)根本問題
零容忍政策幫助我們將注意力從表面問題轉(zhuǎn)移到了潛在問題的根源。我們精心分析醫(yī)療事故和不良事件的原因，并通過制定相應(yīng)的措施和流程規(guī)范來預(yù)防類似問題的再次發(fā)生。例如，我們建立了全面的醫(yī)療記錄系統(tǒng)，確保醫(yī)療工作者記錄準(zhǔn)確、完整，避免信息缺失和誤導(dǎo)。同時，我們鼓勵團(tuán)隊合作，增強(qiáng)溝通與協(xié)作能力，有效地減少人為因素對于醫(yī)療風(fēng)險的影響。
第四段：零容忍強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制
零容忍政策下的監(jiān)督和評估系統(tǒng)對于醫(yī)院的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。我們建立了多層次的監(jiān)督機(jī)制，包括內(nèi)部監(jiān)督、外部評估以及患者反饋。這些機(jī)制不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題，還能為醫(yī)務(wù)人員提供一個相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的平臺。此外，我們也定期組織醫(yī)療團(tuán)隊討論會議，分享經(jīng)驗和教訓(xùn)，以進(jìn)一步改進(jìn)我們的醫(yī)療質(zhì)量。
第五段：零容忍構(gòu)建信任與安全感
最后，零容忍政策在提高醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量的同時，還有助于構(gòu)建患者對醫(yī)院的信任和安全感。當(dāng)患者知道醫(yī)院對于醫(yī)療事故和不良事件零容忍，他們會更加愿意選擇我們的醫(yī)院，同時也更放心地接受我們的治療方案。這種信任的建立是長期合作的基礎(chǔ)，對于醫(yī)院的發(fā)展和品牌的建立具有重要的意義。
結(jié)論
在零容忍醫(yī)院運營過程中，我深刻體會到勇于承擔(dān)責(zé)任和持續(xù)改進(jìn)的重要性。零容忍不僅僅是制定一個政策，更是一種思維方式和工作態(tài)度。只有通過每個醫(yī)療工作者的共同努力，我們才能構(gòu)建一個安全、高效的醫(yī)療環(huán)境，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ζ渌t(yī)院院長和醫(yī)療工作者有所啟發(fā)，共同推動醫(yī)療行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
醫(yī)院院長心得體會篇九
市醫(yī)院院長是一位備受尊敬的醫(yī)療專業(yè)人士，他的主要職責(zé)是管理和領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的各項工作，為市民提供世界級的醫(yī)療服務(wù)。他的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗、臨床技能和管理能力是醫(yī)院獲得成功的重要原因之一。在過去的幾年中，市醫(yī)院院長通過自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)，為醫(yī)療保健領(lǐng)域做出了突出貢獻(xiàn)。
第二段：闡述市醫(yī)院院長取得的成就
市醫(yī)院院長所取得的成就可以體現(xiàn)在多個方面。首先，他著力加強(qiáng)醫(yī)院的日常管理，并采取多種措施提高醫(yī)療質(zhì)量。他也注重醫(yī)生的職業(yè)發(fā)展，并促進(jìn)團(tuán)隊合作。其次，他致力于引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，使市民能夠接觸到最好的醫(yī)療保健服務(wù)，并在緊急情況下提供最快捷的醫(yī)療援助。此外，他也為醫(yī)院的財務(wù)狀況注入了新活力，通過創(chuàng)新策略和變革方案，提高運營效率和利潤。
第三段：深入剖析市醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
作為一位優(yōu)秀的管理者，市醫(yī)院院長以身作則，帶領(lǐng)醫(yī)院的員工們進(jìn)行共同努力。他充分認(rèn)識到團(tuán)隊協(xié)作和溝通的重要性，因此他非常注重親和力，在溝通和解決問題時非常容易親近。他還注意到醫(yī)生們的職業(yè)道德，鼓勵他們遵守職業(yè)道德和專業(yè)準(zhǔn)則。在管理部門，他致力于建立一套完善的管理機(jī)制，以確保醫(yī)院能夠按時、高效地完成各項任務(wù)。
第四段：總結(jié)市醫(yī)院院長的成功經(jīng)驗
市醫(yī)院院長取得了成功的背后，離不開他多年的經(jīng)驗積累和不懈的探索。首先，他在管理團(tuán)隊時，重視團(tuán)隊合作和溝通。與此同時，他還積極探索科技應(yīng)用，引進(jìn)國際先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，為市民提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。最后，他注重財務(wù)管理，通過設(shè)立多元化的收入來源和創(chuàng)新策略，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展注入了新活力。
第五段：展望市醫(yī)院的未來發(fā)展
在未來的發(fā)展中，市醫(yī)院院長將繼續(xù)推進(jìn)多項重點工作，包括不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，引進(jìn)更多的先進(jìn)醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，持續(xù)提升醫(yī)院的綜合實力，使市民能夠享受更為先進(jìn)和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。同時，他還將繼續(xù)關(guān)注醫(yī)院的財務(wù)管理問題，確保醫(yī)院的財務(wù)狀況健康穩(wěn)定，為醫(yī)療事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院院長心得體會篇十
xx年6月2日上午，在縣委組織部常務(wù)副部長林xx的帶領(lǐng)下我到xx縣中醫(yī)院報到，在縣中醫(yī)院多功能會議廳里，我做了以下幾點簡短的就職發(fā)言：一、感謝縣委縣政府對我的信任，任命我為縣中醫(yī)院的院長。二、感謝自988年以來歷屆院班子為中醫(yī)院的發(fā)展所作出的貢獻(xiàn)，尤其是李百良院長八年來為中醫(yī)院的發(fā)展嘔心瀝血以及辛勤的付出，把中醫(yī)院建設(shè)成為一家初具規(guī)模的功能齊全的縣級中醫(yī)院。三、希望中醫(yī)院全體員工在新一屆院班子的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作、同舟共濟(jì)，為醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的智慧和汗水。四、我會時刻牢記使命，虛心學(xué)習(xí)、恪盡職守、廉潔勤政，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
回顧過去，一年的歷程、一年的艱辛、一年的發(fā)展、我們共同見證了醫(yī)院的波瀾起伏。在發(fā)展目標(biāo)上堅持“中西醫(yī)并重，中醫(yī)特色突出，互相補(bǔ)充”的`方針，以提高中醫(yī)藥學(xué)術(shù)水平和防病治病能力為主線，以科技創(chuàng)新和深化改革為動力，在未來五年建立起布局合理、功能完善、技術(shù)先進(jìn)、競爭有序、服務(wù)便捷高效的創(chuàng)新型二甲中醫(yī)醫(yī)院。
一年來，通過六抓，取得了六個明顯改變。一、抓項目，促發(fā)展；通過爭取縣委縣政府同意，在三年里投資7500萬元，劃地4畝，建設(shè)一家科室設(shè)置合理功能齊全的二甲中醫(yī)院，同時，去年爭取中央投入xx年來，我深深地感受到中醫(yī)院班子團(tuán)結(jié)協(xié)作好，有凝集力，中層干部有干勁，員工的工作熱情高，人與人之間相處很融洽。一年以來，工作上雖然遇到了不少的困難，但在院班子的齊心協(xié)力下，每個困難都能克服住。目前,在管理上存在著不少的問題，如何解決按勞取酬又兼顧公平的矛盾、如何解決人才隊伍薄弱缺乏學(xué)科帶頭人的問題、如何創(chuàng)建特色品牌?？疲w現(xiàn)中醫(yī)藥特色、如何在未來三年里，創(chuàng)建功能齊全的二甲中醫(yī)院、如何凝集職工的向心力、如何提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量等等。要破解這些難題，我覺得肩上的擔(dān)子很重，但我認(rèn)為沒有解決不了的問題，只要找出解決問題的方法。我相信在縣委縣政府縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我們會迎難而進(jìn)、共克時艱，共創(chuàng)中醫(yī)院美好的明天！
工作一年來，我充滿希望、快樂和活力，但有時又處在迷惘、困惑、無耐當(dāng)中。工作有可能被人不理解，甚至誤解。但我無怨無悔,始終以一顆感恩和赤誠的心為中醫(yī)院的發(fā)展、為中醫(yī)院人的幸福，奉獻(xiàn)我的一份熱忱。
生活像是一部劇本，喜怒哀樂的角色任人去演繹,有時演的是無盡的喜悅、有時演的是深沉的傷感。然而，當(dāng)我們?nèi)娜獾厝パ堇[那一刻、那一時、那一事時，才真正體會到其中的酸甜苦辣。當(dāng)這部劇本謝幕之時，那一陣陣熱烈的掌聲，帶給我們的是一種前所未有的喜悅！
醫(yī)院院長心得體會篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好!我來自素有“中國長壽之鄉(xiāng)”之稱的×××，很榮幸能夠代表xxx縣第二人民醫(yī)院參加今天這個會議。作為一名基層醫(yī)院的院長，下面就我院的一些實際情況，來談一下對危重病人管理和醫(yī)患關(guān)系的看法。
對于醫(yī)院而言，危重病人的搶救成功率是醫(yī)院管理、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水平的集中反映。加強(qiáng)對危重病人的管理，是提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、預(yù)防醫(yī)療糾紛的重要組成部分。自建院以來，我院始終把對危重病人的管理作為一項核心工作來抓，不僅嚴(yán)格執(zhí)行危重病人報告制度、三級查房制度，還對危重病人開通了綠色通道，使病人可以先入院治療再辦手續(xù)，必要時還組織全院及院外專家綜合會診，及時和患者家屬做好溝通解釋工作，這在一定程度上減少了糾紛的發(fā)生。但是，在醫(yī)療這個大領(lǐng)域中，醫(yī)患糾紛仍是各個醫(yī)院所面臨的最大難題。
信任缺失是轉(zhuǎn)型期中國醫(yī)患關(guān)系最顯著的特征。病人不相信醫(yī)生，醫(yī)生不相信病人，由此出現(xiàn)了一系列如“病人傷害醫(yī)生，醫(yī)生拒收病人”等惡性循環(huán)現(xiàn)象，歸根結(jié)底，還是缺乏溝通造成的。隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)生的工作強(qiáng)度大大增加，無暇和患者進(jìn)行有效溝通，致使患者對醫(yī)生產(chǎn)生了諸多誤解。一旦遇到糾紛，要么掛橫幅、設(shè)靈堂、聚眾鬧事，要么毆打、辱罵醫(yī)生，不僅給醫(yī)院帶來了不良影響，更嚴(yán)重危害了社會公共秩序。我院在××年曾遇到一起醫(yī)鬧事件，由于病人家屬屢次拒絕醫(yī)生的治療建議，致使病人貽誤病情，最終搶救失敗。而病人家屬卻將所有責(zé)任全部推給醫(yī)院，在院內(nèi)設(shè)靈堂、聚眾鬧事、毆打和辱罵值班醫(yī)生，甚至強(qiáng)迫醫(yī)生跪在死者靈前。醫(yī)生的救死扶傷卻換來病人的不理解和惡意毆打辱罵，這讓很多醫(yī)生心寒。后來，我院醫(yī)患關(guān)系辦公室積極和患者家屬協(xié)調(diào)，并引入了第三方調(diào)解機(jī)制--社會法庭，社會法庭作為具有公信力的第三方，在聽取雙方意見的同時，還認(rèn)真閱讀了醫(yī)療事故鑒定報告，并參照相關(guān)法律法規(guī)，最終給出了一個雙方都能接受的結(jié)果。這樣的醫(yī)鬧事件告訴我們，醫(yī)患矛盾愈演愈烈，醫(yī)患互信越來越弱，醫(yī)鬧這把雙刃劍，既刺傷了醫(yī)生，又刺傷了患者。因此，我們要重建信任、消除誤解，努力推進(jìn)醫(yī)療事業(yè)改革，建立具有公信力的第三方調(diào)解機(jī)制。目前，我院在上級主管部門和地方政府的大力支持下，已在×陳愛華縣南區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建了新院，新院完全按照三甲醫(yī)院的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在原有40余個臨床科室基礎(chǔ)上又開設(shè)了微創(chuàng)治療中心、腫瘤治療中心、康復(fù)中心、血液透析、icu、ccu等一批大型臨床診療科室及亞健康體檢區(qū);新購進(jìn)高檔飛利浦1.5t核磁共振、飛利浦高檔64排128層螺旋ct等高端設(shè)備;引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，選派進(jìn)修人員外出學(xué)習(xí)深造。我院在改善硬、軟件醫(yī)療服務(wù)設(shè)施的同時，也在積極尋求對策，通過加強(qiáng)醫(yī)患溝通培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)生醫(yī)德建設(shè)、完善第三方調(diào)解機(jī)制等，構(gòu)建更為和諧的新型醫(yī)患關(guān)系，為將我院建設(shè)成為一個醫(yī)患和諧、群眾信任、患者滿意的新型三甲醫(yī)院而努力奮斗!謝謝大家!
醫(yī)院院長心得體會篇十二
作為一家醫(yī)院的院長，我在過去的工作中積累了一些辦實事的心得體會。辦實事是我們醫(yī)院的首要任務(wù)，為了更好地滿足社會對醫(yī)療服務(wù)的需求，我發(fā)現(xiàn)以下五個方面是十分重要的。
第一，與患者建立良好的溝通渠道。作為醫(yī)院院長，在辦實事的過程中，我們要始終關(guān)注患者的需求和意見反饋。我們可以通過開設(shè)在線咨詢平臺、定期組織患者座談會等方式，與患者進(jìn)行積極互動，了解他們的意見和建議，及時解決他們所關(guān)心的問題。只有與患者建立良好的溝通渠道，才能更好地了解他們的需求，提供更加貼心的醫(yī)療服務(wù)。
第二，提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。辦實事的核心就是為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我們要不斷加強(qiáng)醫(yī)院的內(nèi)部管理，完善醫(yī)療流程和標(biāo)準(zhǔn)化操作，提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識。我們還要加強(qiáng)與其他醫(yī)院、科研機(jī)構(gòu)的合作，引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)，提供更加先進(jìn)、人性化的診療手段。通過提升服務(wù)質(zhì)量，我們可以增強(qiáng)患者對醫(yī)院的信任，提高醫(yī)院的聲譽(yù)。
第三，建立健全的制度機(jī)制。辦實事離不開一套科學(xué)的管理制度和機(jī)制。作為醫(yī)院的院長，我要牽頭制定醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃、組織實施各項工作，并定期評估和調(diào)整，保證醫(yī)院的正常運轉(zhuǎn)。同時，我還要建立健全激勵機(jī)制，培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的積極性和創(chuàng)造性，鼓勵他們提供更好的醫(yī)療服務(wù)。只有建立健全的制度機(jī)制，才能夠更好地推動醫(yī)院的發(fā)展和辦實事工作。
第四，加強(qiáng)醫(yī)院的社會責(zé)任。作為醫(yī)院的院長，我深知醫(yī)院不僅僅是一個純粹的經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)，更是一家具有社會責(zé)任的機(jī)構(gòu)。在辦實事工作中，我們要積極響應(yīng)國家的政策號召，關(guān)注社會的熱點問題，提供救助貧困患者、助力社區(qū)健康等公益活動。我們還要開展醫(yī)療健康教育活動，提高公眾的健康意識和自我保健能力。通過承擔(dān)更多的社會責(zé)任，我們可以進(jìn)一步提升醫(yī)院的社會形象和文化內(nèi)涵。
第五，加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。辦實事需要一個強(qiáng)大的團(tuán)隊支持。我要注重培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的團(tuán)隊意識和合作精神，倡導(dǎo)開展跨部門、跨學(xué)科的合作與交流。我們還要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)發(fā)展，提供良好的培訓(xùn)機(jī)會和發(fā)展空間，保證醫(yī)院的隊伍朝著正確方向發(fā)展。只有有一支高素質(zhì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的醫(yī)務(wù)人員隊伍，才能夠更好地辦實事，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
總之，作為一家醫(yī)院的院長，辦實事是我們的首要任務(wù)。通過與患者建立良好的溝通渠道、提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量、建立健全的制度機(jī)制、加強(qiáng)醫(yī)院的社會責(zé)任和團(tuán)隊建設(shè)，我們可以更好地辦實事，為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)，推動醫(yī)院的發(fā)展。我相信，只要我們堅持不懈，辦實事定能取得更大的成果。
醫(yī)院院長心得體會篇十三
生活美滿、合家幸福！
剛剛過去的，是黨和國家歷史上具有重大意義的一年，西部大開發(fā)繼續(xù)推進(jìn)，十六屆四中全會精神深入人心，振興老工業(yè)基地戰(zhàn)略前景喜人。對我院來說，它更具有里程碑式的歷史意義。自正式劃歸x大學(xué)以來，我們x院以建設(shè)“全面應(yīng)用高新技術(shù)醫(yī)院”為目標(biāo)，破舊革新、與時俱進(jìn)，使這所百年老院在最短的時間內(nèi)擺脫了計劃經(jīng)濟(jì)體制的桎梏，成功完成企業(yè)單位向事業(yè)單位的轉(zhuǎn)制；我們大力引進(jìn)國內(nèi)一流的醫(yī)學(xué)人才設(shè)備，整合醫(yī)療資源、加強(qiáng)科研創(chuàng)新，全面推進(jìn)醫(yī)院整體建設(shè)，出色完成了建院初既定的工作任務(wù)；我們廣開門戶，遍交賓朋，注重營銷宣傳，精神文明建設(shè)成績斐然，在強(qiáng)手如林的醫(yī)療市場中，具備了一定的競爭力和發(fā)展后勁，實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展。
這一切令人鼓舞、催人奮進(jìn)。
歲末聚首，心潮澎湃。身為一院之長，我深知一所醫(yī)院的成長凝聚著每一名醫(yī)護(hù)工作者的智慧與汗水。透過一排排同比增長的數(shù)據(jù)背后，我看得到你們輝映在護(hù)士站里的笑容，看得到你們穿梭在病房里匆匆的腳步，也看到了你們佇立在無影燈下年輕的和不再年輕的背影……我感謝你們，同時我也堅信有了我們醫(yī)大四院1230名職工的敬業(yè)樂群，鼎新高效，我們未來的每一場戰(zhàn)斗都將無往而不勝！
采眾長，拓寬眼界，看到差距，奮起直追。
總之，新的一年，挑戰(zhàn)將與機(jī)遇并存，轉(zhuǎn)折將與發(fā)展攜手，希望
將與夢想齊飛！
希望在前，云帆高掛。我親愛的朋友們，我并肩前行的同事們，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，新的起跑線已經(jīng)刷新，讓我們同舟共濟(jì)、自強(qiáng)不息，繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展；讓我們用天生我才的豪情，生命不息的激情共同創(chuàng)造x更加燦爛輝煌的明天！
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醫(yī)院院長心得體會篇十四
近日，我有幸參加了一場由北京醫(yī)院的院長主講的講座。在這場講座中，院長詳細(xì)介紹了醫(yī)院的發(fā)展情況，并分享了他多年來在管理方面的心得體會。通過這次講座，我不僅對北京醫(yī)院有了更深入的了解，也獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗。以下是我對這次講座的心得體會。
首先，院長強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊合作的重要性。他說，一個醫(yī)院的發(fā)展離不開每一位員工的努力和貢獻(xiàn)。沒有團(tuán)隊的配合和合作，醫(yī)院的各項工作就無法順利進(jìn)行。而要建立一個高效的團(tuán)隊，除了要注重個人能力的培養(yǎng)外，更需要大家秉持著共同目標(biāo)、相互信任的態(tài)度來合作。他舉了自己在管理團(tuán)隊中的例子，每周都會與各科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流，聽取他們的意見和建議，并及時解決問題，以保障醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。從他的講述中，我深感醫(yī)院管理的成功離不開團(tuán)隊精神的建立。
其次，院長談到了對病人的關(guān)懷。他說，在醫(yī)院這個特殊的工作環(huán)境中，醫(yī)務(wù)人員是與病人最為直接接觸的群體。病人的滿意度直接影響著醫(yī)院的聲譽(yù)和形象。因此，要做好病人工作，首先要對病人心懷同情和關(guān)懷之情。他建議每位醫(yī)生都要認(rèn)真聆聽病人的訴求，并盡量滿足他們的需求。有時候，對病人的一句關(guān)心的問候，或者是一些簡單的細(xì)節(jié)上的關(guān)懷，也能讓病人感受到醫(yī)院的溫暖和人性化的服務(wù)。我深感自己在以后的醫(yī)學(xué)工作中，要時刻保持對病人的關(guān)懷和服務(wù)意識。
再次，院長強(qiáng)調(diào)了學(xué)習(xí)的重要性。他說，醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的知識是不斷更新和發(fā)展的，只有通過不斷學(xué)習(xí)和積累，才能跟上時代的發(fā)展步伐。他自己每年都會參加一些國內(nèi)外學(xué)術(shù)研討會和培訓(xùn)班，以及時了解到最新的醫(yī)學(xué)進(jìn)展和治療方法。同時，他還鼓勵醫(yī)院的醫(yī)生要勇于探索和創(chuàng)新，以提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。通過他的講述，我深感在醫(yī)學(xué)專業(yè)中，只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步。
另外，院長還提到了醫(yī)院的品牌建設(shè)。他表示，一個好的醫(yī)院品牌不僅僅是在醫(yī)術(shù)上有保障，還要在其他方面做到更優(yōu)秀。他說，醫(yī)院要注重服務(wù)品質(zhì)和環(huán)境衛(wèi)生的提升，還要加強(qiáng)科室之間的互動合作，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。只有做到這些，才能讓病人對醫(yī)院產(chǎn)生信任，并主動選擇到該醫(yī)院就診。通過他的講述，我意識到作為醫(yī)生，要更加注重醫(yī)院形象和品牌的建設(shè)，從而吸引更多的病人。
最后，院長強(qiáng)調(diào)了醫(yī)院未來發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。他表示，醫(yī)院要立足當(dāng)前，著眼于未來，積極創(chuàng)新，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。他們正在推行“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的項目，希望通過信息科技的應(yīng)用來提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和效率。他還談到了醫(yī)院的國際化發(fā)展計劃，希望與國外的優(yōu)秀醫(yī)院合作，引進(jìn)他們的先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗，提升醫(yī)院的國際競爭力。通過聽他的講述，我對醫(yī)院的未來發(fā)展充滿期待。
通過這次講座，我對北京醫(yī)院的發(fā)展情況有了更全面的了解，也從院長那里獲得了一些寶貴的管理經(jīng)驗。我將通過積極的團(tuán)隊合作，關(guān)心病人，不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，努力為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也相信，隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，北京醫(yī)院一定能在醫(yī)療行業(yè)中創(chuàng)造更加輝煌的未來！
醫(yī)院院長心得體會篇十五
近年來，醫(yī)院院長們作為醫(yī)療行業(yè)的主要負(fù)責(zé)人，承擔(dān)著更多的責(zé)任和挑戰(zhàn)。他們既需要管理醫(yī)院的日常運營，又需要確保醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和安全。為了更好地提升醫(yī)院的整體水平和服務(wù)質(zhì)量，許多院長積極探索并辦實事，通過實踐不斷總結(jié)經(jīng)驗。以下將從提高醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、改善辦公環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和倡導(dǎo)健康教育宣傳五個方面探討醫(yī)院院長辦實事的心得體會。
首先，提高醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平是醫(yī)院院長辦實事的重要方向?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展離不開先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)支持。院長可以通過引進(jìn)高端的醫(yī)療設(shè)備，提升醫(yī)院的診斷和治療水平。如引進(jìn)全自動化的醫(yī)療檢測儀器和先進(jìn)的手術(shù)器械，能夠提高工作效率和準(zhǔn)確度，同時也能增強(qiáng)醫(yī)院的競爭力。此外，院長還可以積極推動醫(yī)院與高校、科研院所等合作，開展科研項目和技術(shù)交流，進(jìn)一步提升醫(yī)院的技術(shù)水平和學(xué)術(shù)影響力。
其次，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)對于醫(yī)院院長辦實事至關(guān)重要。院長應(yīng)該重視人才引進(jìn)和培養(yǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。他們可以與各大醫(yī)學(xué)院校合作，開展人才培養(yǎng)項目，吸引優(yōu)秀的醫(yī)生、護(hù)士和管理人員加入醫(yī)院。此外，院長還可以推行激勵機(jī)制，鼓勵醫(yī)療人員不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)修，提高專業(yè)技術(shù)水平。同時，建立健全的職稱評聘制度和薪酬激勵機(jī)制，保證醫(yī)院人才隊伍的穩(wěn)定和壯大。
改善辦公環(huán)境是醫(yī)院院長辦實事的重要任務(wù)之一。醫(yī)院作為一個公共場所，病人和醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境對健康和工作效率都有重要影響。院長可以從優(yōu)化醫(yī)院的硬件設(shè)施開始，提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)品質(zhì)。比如改善醫(yī)院的空氣質(zhì)量、提升病房的舒適度、增加醫(yī)患溝通的機(jī)會等。此外，院長還可以關(guān)注醫(yī)護(hù)人員的工作需要，提供良好的工作條件和福利待遇，增加員工的滿意度和歸屬感，進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院院長辦實事的核心關(guān)注點。醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)，病人的滿意度是檢驗醫(yī)院工作成效的重要指標(biāo)。院長可以通過建立完善的服務(wù)質(zhì)量評估體系，對醫(yī)院的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)管和追蹤。例如，提高接診和就診的效率、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的溝通和協(xié)作能力、改善醫(yī)患關(guān)系等。此外，院長還應(yīng)該注重病人的權(quán)益保護(hù)，建立健全的投訴處理機(jī)制，及時解決病人的問題和困擾。
最后，倡導(dǎo)健康教育宣傳是醫(yī)院院長辦實事的重要手段。作為社會責(zé)任的承擔(dān)者，醫(yī)院院長應(yīng)該加強(qiáng)對公眾的健康教育宣傳，提高大眾的健康意識和自我保健能力。院長可以利用醫(yī)院的媒體渠道和社交平臺，傳播健康知識和科學(xué)的醫(yī)療常識。此外，還可以積極參與社區(qū)和學(xué)校的健康宣傳活動，提供專業(yè)的健康咨詢和體檢服務(wù)，推動整個社會的健康水平。
綜上所述，醫(yī)院院長辦實事需要從多個方面入手，通過提高醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)水平、加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)、改善辦公環(huán)境、提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和倡導(dǎo)健康教育宣傳等方式不斷提升醫(yī)院的整體水平和服務(wù)質(zhì)量。只有院長們在實踐中不斷探索和創(chuàng)新，才能更好地適應(yīng)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展和社會的需求，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康指導(dǎo)。
醫(yī)院院長心得體會篇十六
通過醫(yī)院院長培訓(xùn)，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力，高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。下面是本站小編為大家收集整理的醫(yī)院院長
培訓(xùn)心得體會
，歡迎大家閱讀。
20xx年12月26日至27日，在市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加了由省衛(wèi)生廳舉辦的20xx年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長農(nóng)村衛(wèi)生政策培訓(xùn)班。對于這幾天的培訓(xùn)課程，我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。從省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處各老師講解的農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)政策到公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生室規(guī)范化管理，從新農(nóng)合政策到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化管理，老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象，回想起來感慨萬千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和我們學(xué)員之間的相互交流，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、解放思想，提高認(rèn)識。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院做為最基層的衛(wèi)生行政、醫(yī)療、預(yù)防等工作的綜合機(jī)構(gòu)，他承擔(dān)著全鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生服務(wù)、基本醫(yī)療服務(wù)、衛(wèi)生監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政管理等多方面工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院長官雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟悉我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，搞好基本醫(yī)療服務(wù)。我作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新問題，尤其是在這次培訓(xùn)班中學(xué)到的知識更是讓我受益匪淺，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握。為我以后的工作目標(biāo)指明了方向。在以后的日常管理中，我更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，抓住機(jī)遇，找準(zhǔn)“切入點”，觸動“共鳴點”才能把握好，促進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最佳時機(jī)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)。熟知政策，加強(qiáng)各項工作管理
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗踞t(yī)療和預(yù)防保健的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，越是基層的領(lǐng)導(dǎo)越是要管理含量更高，作為院長，我必需熟悉地掌握國家關(guān)于農(nóng)村衛(wèi)生的相關(guān)政策和法規(guī)，敏銳地領(lǐng)悟新出臺的農(nóng)村衛(wèi)生政策，結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，融會貫通，才能制訂出能很好地促使本鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的
工作方案
。在這種宗旨下，我將做好以下工作：
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是我鎮(zhèn)
衛(wèi)生院應(yīng)該長期堅持的戰(zhàn)略。
2，千方百計提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。我鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就醫(yī)的主要場所，應(yīng)該解決也必須解決農(nóng)村常見病、多發(fā)病的診療問題。也就是我常說的“醫(yī)防并重”
3，提高重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對于緩解農(nóng)村看病難，看病貴問題，防止農(nóng)民因病致貧、因病返貧至關(guān)重要。
6，落實新醫(yī)改的相關(guān)政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
三、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，落實各項管理制度
我們要建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購臵必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，為我鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。開創(chuàng)我們農(nóng)村衛(wèi)生工作的新局面。
短短的三天全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)班結(jié)束了。時間雖短，但培訓(xùn)內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)的內(nèi)容有法律法規(guī)，醫(yī)改政策，醫(yī)院文書書寫，醫(yī)院管理，黨風(fēng)廉政等內(nèi)容?；叵肫饋砀锌f千，收獲很多，既充實了知識又開闊了思路。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，學(xué)員之間的相互交換，通過對新的醫(yī)改政策學(xué)習(xí)，我了解了新醫(yī)改政策的方向和重點，思想上收獲很大，主要有以下心得體會。
一、進(jìn)一步解放思想，進(jìn)步熟悉，認(rèn)清情勢。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院“麻雀雖小，五臟俱全”，工作在最基層的衛(wèi)生院院主座雖不大，責(zé)任不小。要當(dāng)好院長，必須有正確的理念，熟習(xí)我國農(nóng)村衛(wèi)生工作的政策;在抓建設(shè)時，堅持衛(wèi)生院的公益性質(zhì)，做到以公共衛(wèi)生服務(wù)為主，弄好基本醫(yī)療服務(wù)。院長作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理者，要解放思想，不斷研究新題目，特別是新的《醫(yī)療事故處理條例》，《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等新法律，新法規(guī)頒布實施的今天，更要跟上時代發(fā)展的步伐。更新知識改變觀念，努力構(gòu)建適應(yīng)市場運行規(guī)律的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，根據(jù)新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目及藥物制度的實施，捉住機(jī)遇，找準(zhǔn)“切進(jìn)點”，震動“共叫點”才能掌控好，增進(jìn)和加強(qiáng)衛(wèi)生院發(fā)展的最好時機(jī)，明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展方向，才能真正建設(shè)好適應(yīng)社會主義新農(nóng)村的標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
二、管理能力調(diào)和能力進(jìn)一步進(jìn)步。
管理能力靠人品做事前做人，進(jìn)步管理能力重要的是提升做人的品質(zhì)，然后才是管理方法。在品性修煉方面，衛(wèi)生院院長一方面要強(qiáng)化自己的責(zé)任心，做到在位一日盡職一天，另外一方面，還要加強(qiáng)道德修養(yǎng)，并鍛煉毅力，堅持天天進(jìn)步一點點，逐步走向成功。為改進(jìn)管理方法，衛(wèi)生院院長首先要把握公共衛(wèi)生管理、臨床診療管理、財務(wù)管理和行政后勤管理的基本知識和方法;其次要曉得按部就班。衛(wèi)生院基礎(chǔ)差，起步低，管理要從最簡單、最輕易的、最有效和最緊急的做起。且重視抓細(xì)節(jié)，“思想時針走得準(zhǔn)，必須控制好時針的運行”;再次，要嚴(yán)格照章辦事，實施績效管理
規(guī)章制度
和執(zhí)行情況考核。
調(diào)和能力靠真誠，假如調(diào)和不力，內(nèi)部工作就難以順暢，外部環(huán)境就難以寬松。很多工作就難以落實。進(jìn)步綜合調(diào)和能力，方法很重要。與上級調(diào)和要有‘膽識’，多匯報困難和題目，不能只上交矛盾。進(jìn)行內(nèi)部調(diào)和要源于“誠心”，多說理，切忌簡單粗魯;同時要做到了解情況，共謀對策，不但重視結(jié)果，也要緊盯進(jìn)程，且要做到關(guān)心、鼓勵、照顧好職工。與相干單位調(diào)和要發(fā)自肺腑，平時要多聯(lián)系，態(tài)度要懇切，以主動、體諒、忍讓的姿態(tài)與對方協(xié)商題目的解決辦法，同時又堅持原則性。
三、創(chuàng)新能力，防能力。
創(chuàng)新能力靠才干，院長在時機(jī)工作中，既要依照政策方針、上級唆使和基本規(guī)范辦事，又不能固守傳統(tǒng)的思惟方法和思惟定式，要應(yīng)用自己的知識和才干，開闊思路，創(chuàng)造性解決實際工作中出現(xiàn)的題目。
防腐能力靠自控。握有一定權(quán)利，要強(qiáng)化自我保護(hù)意識，抗的住，經(jīng)得起考驗，過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、榮辱關(guān)和人情關(guān)，做到嚴(yán)守紀(jì)律不貪污腐化，不以權(quán)謀私，艱苦奮斗不奢侈浪費。
四，在工作中要捉住管理重點。
衡量院長是不是稱職，根本標(biāo)準(zhǔn)只有一個，就是有無良好的工作業(yè)績。當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長要捉住新醫(yī)改的機(jī)遇，抓好六個工作重點。
1，認(rèn)真落實農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)與管理政策，這是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院應(yīng)當(dāng)長時間堅持的戰(zhàn)略。
2，想方設(shè)法進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院是農(nóng)村看病就診的主要場所，應(yīng)當(dāng)解決也必須解決農(nóng)村常見疾病、多病發(fā)的診療題目。
3，進(jìn)步重視衛(wèi)生技術(shù)隊伍的培訓(xùn)和穩(wěn)定，使農(nóng)民“沒病有人防，得病有人醫(yī)”。
4，推行完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化。村衛(wèi)生室是農(nóng)村衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)管理的難點和薄弱點。鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化是當(dāng)前理順農(nóng)村衛(wèi)生管理體制、健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系、鞏固農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一項行之有效的手段。
5，為新型農(nóng)村合作醫(yī)療提供規(guī)范良好的服務(wù)。這對減緩農(nóng)村看病難，看病貴題目，避免農(nóng)民因病致貧、因病返貧相當(dāng)重要。
6，落實新醫(yī)改的相干政策，特別是公共衛(wèi)生均等化項目和基本藥物制度的落實，為群眾減輕負(fù)擔(dān)，真正為群眾帶來實惠。
這次鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長培訓(xùn)，通過衛(wèi)生行政主管部門的精心組織和安排下，圓滿完成了培訓(xùn)計劃，并達(dá)到了預(yù)期目的。
通過各位專家教授、衛(wèi)生行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了解農(nóng)村衛(wèi)生基本政策、新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本政策、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的功能定位和作用、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院衛(wèi)生事業(yè)管理知識、鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院財務(wù)管理與成本核算、抗生素臨床合理使用原則、醫(yī)院營銷服務(wù)管理，以及農(nóng)村衛(wèi)生法律法規(guī)等。
王延興老師給我們講解和分析了當(dāng)前社會國際形式，醫(yī)療衛(wèi)生今后的發(fā)展方向。剖析了新醫(yī)改核心實質(zhì)，使之真正認(rèn)識到新醫(yī)政是對全國民生關(guān)愛的重要體現(xiàn)，是解決全國人民“看病難、看病貴”問題，是政府義不容辭的職責(zé)。政府要承擔(dān)責(zé)任，使我深刻領(lǐng)悟到，只有順應(yīng)改革，辦為人民信賴的醫(yī)院，以病人服務(wù)為中心，以人為本，科學(xué)管理，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好診療環(huán)境，全方位提供人性化、安全有效、方便、廉價的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是我們追求永恒的目標(biāo)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，自己在管理知識與管理技能方面有了新的認(rèn)識，了解掌握了許多新觀念、新理念;對管理的概念、管理計劃、目標(biāo)任務(wù)、效果與效率的關(guān)系、管理者的角色轉(zhuǎn)換與定位、管理者所具的綜合素質(zhì)及能力等方面的知識，得到了進(jìn)一步認(rèn)識、提高和掌握;特別講解了結(jié)合醫(yī)院實際如何發(fā)展建設(shè)獨有的醫(yī)院文化，使我受益匪淺，感受很深。
通過這次培訓(xùn)，自己回單位重點抓了以下工作。
1、把在這次院長培訓(xùn)有關(guān)精神、管理知識技能的新觀念、新理念及時組織精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、院管會成員、中層干部、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干，認(rèn)真學(xué)習(xí)并分析我院在管理方面，服務(wù)方面、醫(yī)院文化建設(shè)方面、制度建設(shè)方面、人才培養(yǎng)方面、公共衛(wèi)生方面等其它內(nèi)涵建設(shè)方面存在的問題、缺陷，并結(jié)合精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院的實際提出完善和整改方案。
2、抓住機(jī)遇積極推進(jìn)災(zāi)后重建。
抓住一切機(jī)遇，積極推進(jìn)精神病院、西南衛(wèi)生院、板橋衛(wèi)生院選址異地重建工作。力爭在20xx年5月完成板橋衛(wèi)生院異地重建任務(wù)，搬遷并投入使用;20xx年11月底完成西南衛(wèi)生院重建項目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病醫(yī)院災(zāi)后重建工程項目，并于20xx年1月底正式投入使用。屆時3所重建醫(yī)療機(jī)構(gòu)將以功能齊全、布局合理、適度超前、外觀環(huán)境優(yōu)美展示在世人面前。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)3所醫(yī)院內(nèi)部管理、分級管理、落實管理制度，建立健全各種操作規(guī)程，特別要認(rèn)真執(zhí)行落實好醫(yī)院的核心制度。注重細(xì)節(jié)管理，不斷提高全院職工責(zé)任意識、團(tuán)隊意識、執(zhí)行意識、創(chuàng)新意識、居安思危意識、以人為本優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，進(jìn)一步升華構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系意識等。建設(shè)培養(yǎng)一批技術(shù)過硬、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、醫(yī)德高尚的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍;正確樹立全院職工人生世界觀、自我價值觀;病人就是我們的消費者，我們是因他們而存在的;樹立醫(yī)院靠我們發(fā)展，我們靠醫(yī)院生存的理念;要求職工對患者和醫(yī)院負(fù)責(zé)任，醫(yī)院要對職工和社會負(fù)責(zé);樹立對工作負(fù)責(zé)任就是敬業(yè)，對醫(yī)院負(fù)責(zé)就是忠誠，對患者和家庭負(fù)責(zé)就是誠信;全方位、多渠道培訓(xùn)專業(yè)技術(shù)人才，制定切實可行的人才培養(yǎng)計劃，每3年對專業(yè)技術(shù)人才送至三甲省立醫(yī)院輪訓(xùn)進(jìn)修學(xué)習(xí)。進(jìn)一步提高專業(yè)技術(shù)水平，不斷提升醫(yī)院核心競爭力。高起點購置必備的醫(yī)療設(shè)備，真正做到內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象。進(jìn)一步滿足人們對醫(yī)療服務(wù)的需求。
4、理清發(fā)展思路，把握發(fā)展方向。
精神病醫(yī)院、西南衛(wèi)生院是以特色?？贫Q，為此要不斷加強(qiáng)?？迫瞬诺呐嘤?xùn)，高起點購置?？圃O(shè)備，把特色?？七M(jìn)一步做大做強(qiáng)做精，建設(shè)以?？茷樘厣木丰t(yī)院，同時要以特色?？茷榘l(fā)展龍頭，充分發(fā)揮并整合現(xiàn)有的衛(wèi)生資源，帶動其它專業(yè)發(fā)展，走可持續(xù)發(fā)展，大?？菩【C合為其發(fā)展方向和思路。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作管理，重視公共衛(wèi)生隊伍的建設(shè)。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院的主要功能定位是以公共衛(wèi)生工作為主，以提供基本醫(yī)療服務(wù)為輔，為此我們重新認(rèn)識公共衛(wèi)生在鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院中的重要地位。搞好公共衛(wèi)生工作是鎮(zhèn)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的重要職責(zé)和義不容辭的的責(zé)任。認(rèn)真落實，不折不扣地完成轄區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生工作及突發(fā)公共衛(wèi)生事件是衛(wèi)生院首要任務(wù)。在今后工作中，我們一定要高度重視農(nóng)村公共衛(wèi)生工作，在人力、財力加大投入，轉(zhuǎn)變以往只重視醫(yī)療而輕視預(yù)防的陳舊觀念，只培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才，不建設(shè)公共衛(wèi)生隊伍的錯誤思想。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深刻認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的重要性和必要性。公共衛(wèi)生工作任重而道遠(yuǎn)，為此我們還需不懈努力，在市疾控中心的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成各項公共衛(wèi)生工作任務(wù)。
總之，通過參加這次系統(tǒng)培訓(xùn)，無疑進(jìn)一步提高了自己的管理水平和管理能力，再次感謝衛(wèi)生行政主管部門，給我這次學(xué)習(xí)提升的機(jī)會，真誠希望今后衛(wèi)生行政主管部門能多次組織安排這類似的培訓(xùn)，為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。