心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié)，也是對(duì)未來(lái)發(fā)展的指引。“那么如何寫(xiě)一篇有深度、有思考的心得體會(huì)呢？首先，我們需要明確總結(jié)的對(duì)象和目的，然后結(jié)合具體事例和細(xì)節(jié)，用自己的語(yǔ)言表達(dá)出自己的感悟和體會(huì)。”以下是一些來(lái)自不同領(lǐng)域的心得體會(huì)，它們或許能給你帶來(lái)一些啟發(fā)和啟示。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇一
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為企業(yè)主，要想獲得成功，就必須具備戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。通過(guò)多年來(lái)在商場(chǎng)上的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性，積累了一些心得與體會(huì)。
第二段：提高產(chǎn)品品質(zhì)
在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提高產(chǎn)品品質(zhì)是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵之一。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面，只有質(zhì)量過(guò)硬，消費(fèi)者才會(huì)信任并購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。對(duì)自己產(chǎn)品的嚴(yán)格要求，是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的首要步驟。通過(guò)不斷研發(fā)和創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們可以在商場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同樣是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要策略。顧客是企業(yè)的生命線(xiàn)，他們的滿(mǎn)意度直接關(guān)系到企業(yè)的忠誠(chéng)度和再購(gòu)買(mǎi)率。為了贏得顧客的青睞，我們必須在服務(wù)方面下功夫。不僅要提供禮貌周到的服務(wù)，還要根據(jù)顧客的需求，提供個(gè)性化的專(zhuān)屬服務(wù)。只有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們的服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更貼心，才能在顧客心中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第四段：創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不再足夠。在戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，我們必須積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體等新興媒體來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的曝光度。此外，我們還可以與相關(guān)行業(yè)合作，打造聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)互惠互利的合作，共同抵抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新將為企業(yè)提供不竭的競(jìng)爭(zhēng)力源泉，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和反思
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)場(chǎng)一般，如戰(zhàn)士一樣，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和反思的心態(tài)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)并吸收其優(yōu)秀之處。同時(shí)，要時(shí)刻反思自身的不足，不斷改進(jìn)和提高。只有以學(xué)習(xí)和反思為導(dǎo)向，我們才能保持活力，不斷升級(jí)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)商場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
總結(jié)：
通過(guò)多年來(lái)在商場(chǎng)上的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性。在提高產(chǎn)品品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段等方面下功夫，不斷學(xué)習(xí)和反思，我們可以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，躋身商場(chǎng)的佼佼者。我們要時(shí)刻保持專(zhuān)注和進(jìn)取心，以持久的努力和不懈的追求，為自己的企業(yè)爭(zhēng)取更大的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇二
隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類(lèi)重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查報(bào)告隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類(lèi)重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)，下面是我們此次的手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查主要是針對(duì)西北、西南地區(qū),以及對(duì)本公司構(gòu)成威脅的'各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;結(jié)合實(shí)際,我公司主要對(duì)以下公司做了調(diào)查:
1、通過(guò)對(duì)宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);
(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷(xiāo)售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值為0.47,說(shuō)明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2、通過(guò)對(duì)佳佳手機(jī)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽(yù);
(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對(duì)的是低消費(fèi)群體。
3、通過(guò)對(duì)興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);
(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒(méi)有選擇明確的區(qū)域;
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值也沒(méi)有具體數(shù)字,說(shuō)明該公司當(dāng)前情況下還不會(huì)對(duì)我們構(gòu)成威脅。
二、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問(wèn)題
3、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面:目前公司實(shí)力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
三、我們采取的策略針對(duì)以上情況,我們公司因采取以下策略:
1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供依據(jù)。因此我們要在場(chǎng)品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶(hù)的選擇。
2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對(duì)以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
3、誠(chéng)信為本,合法經(jīng)營(yíng)。按市場(chǎng)規(guī)律辦事,要個(gè)要求公司與市場(chǎng)相適應(yīng),提高信用等級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇三
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，每個(gè)企業(yè)都希望能夠脫穎而出，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。然而，要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非易事。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與實(shí)踐，我深切體會(huì)到，成功戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要具備幾個(gè)關(guān)鍵要素。
第二段：建立獨(dú)特的品牌形象
在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，建立獨(dú)特的品牌形象是至關(guān)重要的一步。消費(fèi)者往往會(huì)更傾向于選擇那些在市場(chǎng)上獨(dú)具特色的品牌。因此，我們需要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，并根據(jù)其定位與優(yōu)勢(shì)開(kāi)展品牌建設(shè)。通過(guò)精心策劃的品牌形象，企業(yè)能夠?qū)⒆陨韽谋姸喔?jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，樹(shù)立強(qiáng)大的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
除了建立獨(dú)特的品牌形象，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也是決定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝負(fù)的重要因素。無(wú)論是面向消費(fèi)者的產(chǎn)品，還是對(duì)企業(yè)伙伴提供的服務(wù)，都需要追求卓越和專(zhuān)業(yè)。品質(zhì)和服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象的良好印象。我們應(yīng)當(dāng)始終保持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高度關(guān)注，不斷改進(jìn)和提升，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和期望。
第四段：靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該能夠準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者的心理和需求，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的銷(xiāo)售手段和促銷(xiāo)活動(dòng)。此外，隨著社交媒體的興起，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也成為了現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可忽視的一環(huán)。因此，制定合理的靈活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，借助新媒體手段，能夠幫助企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)市場(chǎng)份額。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新是商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為重要的因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手緊密結(jié)合的市場(chǎng)環(huán)境中，我們需要打造一個(gè)高效、充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)有效的協(xié)作和良好的溝通，確保對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)做出快速和靈活的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，持續(xù)創(chuàng)新也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷研究和改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)方式，不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的不斷變化的需求，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我們只有掌握了上述幾個(gè)關(guān)鍵要素，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手。建立獨(dú)特的品牌形象，注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新，這些都能夠成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的利器。只有做到了這些，我們才能逐漸在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，取得成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇四
競(jìng)爭(zhēng)是人類(lèi)社會(huì)中普遍存在的現(xiàn)象，無(wú)論是在生活中還是工作中，我們都難免會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)手的存在常常給我們帶來(lái)一種壓力感，但是與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)也使我們變得更加努力和成長(zhǎng)。在與不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打交道的過(guò)程中，我逐漸領(lǐng)悟到了一些深刻的道理。本文將從不斷刷新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、尊重對(duì)手及學(xué)習(xí)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)等方面，來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的意義遠(yuǎn)不止是造成壓力和緊張，他們更是一個(gè)不斷刷新我們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的源泉。當(dāng)我們面對(duì)實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，我們會(huì)感到一種危機(jī)感和焦慮情緒，這種感受可以促使我們更加努力地去學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我的一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾經(jīng)是我的同學(xué)，她總是成績(jī)優(yōu)秀，讓我感到自己的差距。然而，這種感受并沒(méi)有讓我氣餒，相反，我更加努力地去學(xué)習(xí)，努力追趕她的步伐。正是因?yàn)樗拇嬖?，我才有了一個(gè)持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力，一直在考前不斷提升自己，終于在最后一次考試中超過(guò)了她，這是我從她那里收獲的最大的成功。
其次，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交往還讓我明白了要尊重對(duì)手的重要性。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)決中，我們不能只關(guān)注自己的得失，而忽視了對(duì)手的存在。對(duì)手和我們一樣，都在為了共同的目標(biāo)而努力。在與我同行的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，有一家公司經(jīng)營(yíng)得非常成功，始終是我們行業(yè)的佼佼者。我曾經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)摴镜膭?chuàng)始人進(jìn)行一次線(xiàn)下交流，這次交流讓我深刻體會(huì)到了尊重對(duì)手的重要性。在對(duì)話(huà)中，我發(fā)現(xiàn)他們的成功并不是偶然的，而是他們一步步打造出來(lái)的。他向我展示了他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，我不禁對(duì)他們的實(shí)力心生敬佩，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是一種提升自己的有效途徑。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在是我們進(jìn)步的推動(dòng)者，他們的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)都是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我發(fā)現(xiàn)他們的一些成功之處，通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)，我可以發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和他們的競(jìng)爭(zhēng)策略，從而找到我們自己的不足之處，并進(jìn)行改進(jìn)和提升。另外，通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)，我們也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，更好地突顯自己，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。通過(guò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且在之后的競(jìng)爭(zhēng)中有了更大的斗志。
總而言之，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步中不可或缺的一部分，他們不僅給我們帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)，更是一種推動(dòng)我們成長(zhǎng)的動(dòng)力。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流和競(jìng)爭(zhēng)，我們能夠不斷刷新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì)，并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該尊重對(duì)手，借鑒對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中變得更加強(qiáng)大。只有保持積極的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，我們才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中脫穎而出，取得更大的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇五
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)企業(yè)都希望能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更多市場(chǎng)份額。然而，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中脫穎而出，成為一個(gè)重要課題。本文將分享一些在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心得體會(huì)，幫助企業(yè)既立足又發(fā)展。
第二段：提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新
要在商場(chǎng)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)關(guān)鍵的因素是提高產(chǎn)品質(zhì)量。顧客對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求不斷上升，因此，企業(yè)要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。除此之外，產(chǎn)品創(chuàng)新也至關(guān)重要。市場(chǎng)需求日新月異，只有不斷創(chuàng)新，才能夠推出新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，而且這還能幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)
在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提供卓越的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)是贏得顧客的關(guān)鍵。企業(yè)要盡可能了解顧客的需求和期望，并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困擾。通過(guò)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，例如客戶(hù)熱線(xiàn)、在線(xiàn)客服等，企業(yè)能夠更好地與顧客進(jìn)行互動(dòng)，并及時(shí)解答顧客的疑問(wèn)。此外，舉辦各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、提供售后服務(wù)等，也可以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，增加顧客的忠誠(chéng)度。
第四段：樹(shù)立品牌形象和信譽(yù)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中，樹(shù)立良好的品牌形象和信譽(yù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。一個(gè)好的品牌形象能夠賦予企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力。同時(shí)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)能夠樹(shù)立良好的信譽(yù)，贏得顧客的信賴(lài)和支持。一個(gè)好的品牌形象和信譽(yù)，能夠吸引更多的顧客，支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段：建立合作伙伴關(guān)系
戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不意味著要與他們敵對(duì)，建立合作伙伴關(guān)系是一個(gè)更有利的戰(zhàn)略。合作伙伴關(guān)系可以幫助企業(yè)共同開(kāi)拓市場(chǎng)，降低成本，提高效率。企業(yè)可以尋找與自己相互補(bǔ)充的企業(yè)合作，通過(guò)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，共同應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)可以分享資源和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)自身的發(fā)展。
結(jié)論：
在商場(chǎng)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是一件容易的事情，但只要有正確的戰(zhàn)略和方法，是完全可行的。以上所述的提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、樹(shù)立品牌形象和信譽(yù)、建立合作伙伴關(guān)系等方法都是非常有效的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段。企業(yè)應(yīng)該將這些方法融入到自己的經(jīng)營(yíng)策略中，不斷完善和提升，以實(shí)現(xiàn)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇六
第一段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義與重要性（200字）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指同一行業(yè)中與自己有著相似目標(biāo)和業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起著非常重要的作用。他們常常是我們發(fā)展的阻力，但同時(shí)也是我們進(jìn)步的動(dòng)力。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們可以深入了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人來(lái)說(shuō)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知和理解是至關(guān)重要的。
第二段：競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的體驗(yàn)與感悟（300字）
在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我體驗(yàn)到了前所未有的壓力和緊張感。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在給自己帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，不僅需要不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化和策略。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非對(duì)手，而是自己提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，深入了解了市場(chǎng)需求和客戶(hù)的真實(shí)反饋。在接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)中，我學(xué)會(huì)了更加謙虛、積極地面對(duì)自己的不足，不斷進(jìn)行自我反省和改進(jìn)，不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與啟示（300字）
通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫姹茸约焊觾?yōu)秀。這使我意識(shí)到，不管我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中是否占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，我們都需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)就是我們的啟示，我們可以從他們身上學(xué)到許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我學(xué)會(huì)了借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)，改善自己的業(yè)務(wù)模式和工作方式。同時(shí)，我們還應(yīng)該發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足和弱點(diǎn)，從而更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作在競(jìng)爭(zhēng)中的作用（200字）
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高效率，還能夠共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地分工合作，共享資源和信息，互幫互助，并集中智慧和力量，迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作讓我們更加有信心地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，取得更好的業(yè)績(jī)和成果。
第五段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引發(fā)的創(chuàng)新與進(jìn)步（200字）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在不僅會(huì)激發(fā)我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還會(huì)促使我們不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗中，我們要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷推陳出新，加快創(chuàng)新步伐。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比拼，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)而引發(fā)改變和創(chuàng)新的需求。這種競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新思維可以幫助我們提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而取得市場(chǎng)的認(rèn)可和信任，進(jìn)一步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們能夠更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)創(chuàng)新和進(jìn)步的動(dòng)力。因此，我們不能將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為敵人，而應(yīng)該以積極的態(tài)度看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并與之共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己，不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇七
1、正谷（北京）農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
2007年，從美國(guó)歸來(lái)的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前，他和朋友們用兩年的時(shí)間對(duì)中國(guó)有機(jī)食品市場(chǎng)進(jìn)行考察和研究，最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門(mén)模式，這種模式在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開(kāi)始，這家提供１８元/斤西紅柿、２０元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)，2007年銷(xiāo)售收入80萬(wàn)元，2008年500萬(wàn)元，2009年5000萬(wàn)元，而今年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入則是２億。
2、食養(yǎng)家
飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味
千鮮匯-國(guó)內(nèi)最可信賴(lài)的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機(jī)、安全為主旨,在線(xiàn)銷(xiāo)售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進(jìn)口食品、特色食品、辦公室零食等，讓您盡享美味安全食品。
2011年秋天，千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了，這里有很多產(chǎn)品，都是廣州本地人想吃卻吃不到的，我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)員，去全國(guó)各地最偏遠(yuǎn)最沒(méi)有污染的源產(chǎn)地收購(gòu)讓老百姓放心的綠色食品，很多農(nóng)產(chǎn)品，或因?yàn)槭袌?chǎng)的原因，或因?yàn)橥寥雷兓⒌刭|(zhì)災(zāi)害的原因，都已經(jīng)在大城市消失了，我們努力地區(qū)找尋，去探索，千鮮匯希望被更多的朋友們認(rèn)識(shí)，讓更多的人吃上物美價(jià)廉的綠色食品。如果你有想吃卻買(mǎi)不到的特產(chǎn)，比如新鮮的天麻，野生的鮮蘑菇，我們可以組織集團(tuán)客戶(hù)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，為您專(zhuān)程去外地采購(gòu)。
地址：廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司
成立于2010年5月，是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專(zhuān)業(yè)化公司，主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)，醫(yī)院、工廠等飯?zhí)谩⒕茦琴e館、快餐店、超市、菜市場(chǎng)、家庭、配餐公司等加工配送無(wú)公害蔬菜、放心肉禽蛋類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類(lèi)近1000多種食品。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇八
市面上的app無(wú)處不在，app和蘋(píng)果應(yīng)用商店分別就擁有超過(guò)80萬(wàn)的app，而windowsphone也有超過(guò)15萬(wàn)的應(yīng)用，黑莓則擁有超過(guò)7萬(wàn)多的應(yīng)用。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度更是可想而知。
蘋(píng)果用appstore第一次繞過(guò)了運(yùn)營(yíng)商和搜索引擎，牢牢控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。這個(gè)控制僅限于蘋(píng)果帝國(guó)。喬布斯走了與蘋(píng)果智能手機(jī)市場(chǎng)份額的萎縮沒(méi)有必然聯(lián)系，安卓之父魯賓放棄安卓的控制權(quán)后，安卓仍然將繼續(xù)蠶食蘋(píng)果的份額。未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，95%的手機(jī)都是智能手機(jī)的時(shí)候，蘋(píng)果只占其中一小部分如同現(xiàn)在pc市場(chǎng)一樣。
用appstore的路子再造一個(gè)appstroe成功的可能性為0。所以中國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng)，除91外基本都是走的中國(guó)特色的路線(xiàn)。安卓市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)仍然是內(nèi)容聚合的平臺(tái)，有媒體屬性，但交易市場(chǎng)的屬性正在減弱。因?yàn)?，安卓?yīng)用免費(fèi)是大勢(shì)所趨。在中國(guó)這個(gè)說(shuō)法更加恰當(dāng)。
，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，整體來(lái)看，參與調(diào)查者中，29.8%的用戶(hù)表示每月在手機(jī)應(yīng)用軟件上的花費(fèi)在10元以下，而高達(dá)46.7%的用戶(hù)則表示只使用免費(fèi)軟件。用戶(hù)對(duì)手機(jī)軟件的付費(fèi)意愿較低。其中45歲以上人群更愿意付費(fèi)。
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個(gè)人開(kāi)發(fā)者的比例從203月份的70%降至9月的10%（友盟數(shù)據(jù)），單個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本在17000-27000美元（艾瑞數(shù)據(jù)），1/3的開(kāi)發(fā)者無(wú)法靠開(kāi)發(fā)應(yīng)用來(lái)維持生計(jì)。
開(kāi)發(fā)成本居高不小，直接靠應(yīng)用賣(mài)錢(qián)又很難維持生計(jì)。而個(gè)人開(kāi)發(fā)者比例減少，意味著企業(yè)開(kāi)發(fā)者的增加，將散兵游勇們聚集起來(lái)，發(fā)揮群體作戰(zhàn)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。安卓應(yīng)用還會(huì)迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，app會(huì)占據(jù)半壁江山。在app生成技術(shù)成熟，開(kāi)發(fā)成本降低后，互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站都有可能成為一個(gè)app，但是app反過(guò)來(lái)不一定有網(wǎng)站。
xx目前只有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)手機(jī)瀏覽器，手機(jī)瀏覽器不再具有互聯(lián)網(wǎng)唯一入口的價(jià)值。在傳統(tǒng)pc上，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)淘寶肯定要先打開(kāi)瀏覽器，而在手機(jī)上，用戶(hù)只需要點(diǎn)擊手機(jī)app即可。xx表示xx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要關(guān)注三個(gè)方向：安全、應(yīng)用商店和app開(kāi)發(fā)。xx的商店就是指xx手機(jī)助手。下一步估計(jì)xx也將順應(yīng)大勢(shì)，想辦法將xx搜索與應(yīng)用商店結(jié)合，輕商店、重入口。
xx手機(jī)搜索客戶(hù)端支持應(yīng)用的搜索；最近更名的xx手機(jī)助手則是集應(yīng)用搜索、應(yīng)用管理和手機(jī)管理工具的手機(jī)客戶(hù)端。另外，xx還投資了卓大師刷機(jī)軟件—也在加入應(yīng)用分發(fā)的功能。近期改名，更是表明xx和xx相繼將應(yīng)用市場(chǎng)（搜索）提升為自己移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
xx手機(jī)管家在加入應(yīng)用市場(chǎng)的功能，xx手機(jī)管家，xx應(yīng)用寶以及webapp的應(yīng)用市場(chǎng)q+。在應(yīng)用搜索這塊。去年xx已推出xx應(yīng)用搜索引擎：xx海納。appstore一年前5000萬(wàn)美元收購(gòu)應(yīng)用探索和發(fā)現(xiàn)引擎chromp。中國(guó)的類(lèi)似搜索引擎去年開(kāi)始出現(xiàn)。
與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期一樣，當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)數(shù)目到一定量時(shí)，第一代搜索引擎yahoo出現(xiàn)。后來(lái)google的全自動(dòng)（爬取+pagerank排名技術(shù)）代表著第二代搜索引擎顛覆了yahoo。而現(xiàn)在，我們的應(yīng)用搜索的量級(jí)，就是當(dāng)年yahoo搜索出現(xiàn)時(shí)的網(wǎng)頁(yè)量級(jí)。
app之間通過(guò)接口互相鏈接，app上的不同用戶(hù)通過(guò)qq好友關(guān)系、微信圈、微博關(guān)注關(guān)系、手機(jī)號(hào)碼等方式互相鏈接。而傳統(tǒng)搜索引擎正是基于超鏈接的。
別家應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)基本遵循h(huán)tml標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)大多不是靜態(tài)的。傳統(tǒng)搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的數(shù)據(jù)都存在難度。由于app的.功能更偏社交本地化，涉及隱私更多，因此應(yīng)用多包括隱私設(shè)置。
綜上所訴正因?yàn)槟愕膽?yīng)用面臨著如此大的競(jìng)爭(zhēng)，所以進(jìn)行用戶(hù)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析是很關(guān)鍵的。下面是中國(guó)報(bào)告大廳整理的相關(guān)app市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息：
目標(biāo)用戶(hù)分析
在開(kāi)發(fā)app時(shí)，應(yīng)該始于目標(biāo)受眾分析。通過(guò)閱讀的媒體或個(gè)人觀點(diǎn)得出一些基本假設(shè)是非常容易的。
直接詢(xún)問(wèn)目標(biāo)受眾的看法無(wú)疑是最好的了解目標(biāo)受眾信息的方法?？梢酝ㄟ^(guò)焦點(diǎn)小組或通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)題或數(shù)據(jù)收集搞定。
更進(jìn)一步，企業(yè)可以選擇發(fā)出內(nèi)測(cè)或原型app來(lái)快速獲得用戶(hù)的反饋，以及在推動(dòng)市場(chǎng)前了解受眾真正想要的。
一個(gè)較好的方法是對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像，構(gòu)建真是或假設(shè)的每一類(lèi)用戶(hù)的特點(diǎn)，賦予他們名字，職業(yè)，年齡，然后挖據(jù)出他想要的app。了解每類(lèi)用戶(hù)的移動(dòng)偏好和行為也是個(gè)好主意。
一個(gè)了解用戶(hù)移動(dòng)偏好和行為的例子是基于設(shè)備細(xì)分，分析不同移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)對(duì)于找到正確的目標(biāo)用戶(hù)無(wú)疑是非常重要的。
我們經(jīng)常從媒體上看到xx沒(méi)落的報(bào)道，但事實(shí)上在英國(guó)，18～29歲的群體中，黑莓仍有很大的市場(chǎng)影響力，如果你的用戶(hù)是這些人，這個(gè)設(shè)備至少是你應(yīng)該考慮的。
競(jìng)爭(zhēng)分析
通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析了解到市面上都有了哪些東西，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)成功之處，規(guī)避失敗教訓(xùn)。
下載和體驗(yàn)app，閱讀app評(píng)論是個(gè)有效了解在位app的正面和負(fù)面特點(diǎn)的好方法。這些反饋可以讓企業(yè)想到他們的獨(dú)特銷(xiāo)售主張。
標(biāo)準(zhǔn)的swot分析對(duì)于分析app競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們的表現(xiàn)是個(gè)好模型。當(dāng)我們?cè)谒伎家粋€(gè)app的優(yōu)勢(shì)時(shí)，我們可以想想他的獨(dú)特銷(xiāo)售主張是啥，是什么讓它與眾不同，什么讓用戶(hù)在同類(lèi)app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺(tái)沒(méi)有覆蓋到，社交能力如何等。
了解外部的威脅和機(jī)會(huì)同樣是分析的關(guān)鍵一環(huán)。未來(lái)的機(jī)遇可能來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，app的更新，新的商業(yè)模式等。威脅則來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)app的升級(jí)，升級(jí)他們的獨(dú)特銷(xiāo)售主張，以及新玩家的加入。
在競(jìng)爭(zhēng)分析中，企業(yè)需要考慮他們app的商業(yè)模式，選項(xiàng)可以包括直接收費(fèi)，app內(nèi)置購(gòu)買(mǎi)或移動(dòng)廣告。
不管決定如何，這些都需要盡早考慮，以找到合適的商業(yè)模式。比如，用戶(hù)對(duì)于付費(fèi)應(yīng)用的app的期待可能是沒(méi)有廣告，如果你要投放廣告就要考慮會(huì)不會(huì)將用戶(hù)趕走。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇九
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都難以避免的存在，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們可以選擇兩種態(tài)度：一種是嫉妒、恨意，另一種是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我選擇了后者，并從中積累了一些心得體會(huì)。
首先，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一面鏡子，它能夠直觀地反映我們自身的不足。當(dāng)我第一次接觸到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫娴膬?yōu)勢(shì)明顯，這讓我感到挫敗。然而，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷發(fā)展，我開(kāi)始觀察并學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法和戰(zhàn)略，我發(fā)現(xiàn)他們之所以能夠在某些方面勝出，是因?yàn)樗麄冊(cè)谶@方面付出了更多的努力和思考。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，并啟發(fā)我去學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
其次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一面磨刀石，它能夠幫助我們磨礪自己的技能和實(shí)力。競(jìng)爭(zhēng)是一種鍛煉，只有在與強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)中，我們才能夠更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而更好地提高自己。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我發(fā)現(xiàn)自己的技能和實(shí)力得到了極大的提升。每一次失敗和挫折都成為了我成長(zhǎng)的催化劑，使我變得更加堅(jiān)韌和不屈不撓。
同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一面參照標(biāo)準(zhǔn)，它能夠成為我們進(jìn)步的動(dòng)力和目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手代表了行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的最先進(jìn)水平，他們的成功是我們的榜樣。我們可以通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，借鑒他們的做法和方法，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我不僅學(xué)習(xí)了他們的技巧和經(jīng)驗(yàn)，而且不斷挑戰(zhàn)自己，追求更高的目標(biāo)。正是通過(guò)不斷地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我才能夠不斷進(jìn)步，成為自己心中的大佬。
此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是一面鏡墻，它能夠幫助我們認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)并揚(yáng)長(zhǎng)避短。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我不僅學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)了我的優(yōu)勢(shì)所在。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗中，我明白了自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，并將更多的時(shí)間和精力投入到這些方面的提升上。我明白了，只有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還能夠幫助我們保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。與強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)使我深刻認(rèn)識(shí)到自己的渺小和無(wú)知，只有保持謙遜的心態(tài)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中更進(jìn)一步。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也時(shí)刻提醒我，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有止境，只有不斷進(jìn)取才能保持領(lǐng)先地位。
總之，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一把雙刃劍，它既可能對(duì)我們?cè)斐赏{，也能夠成為我們進(jìn)步的動(dòng)力。只有將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為良師益友，并從中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，我們才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十
制定網(wǎng)站方案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡(jiǎn)單談?wù)勱P(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析具體該如何操作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析，大致可以從以下五個(gè)方面來(lái)看：
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛(ài)站，站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站推出的針對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來(lái)流量，劃分等級(jí)0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評(píng)估數(shù)據(jù)，百度官方并沒(méi)有百度權(quán)重這么一說(shuō)，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長(zhǎng)尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來(lái)評(píng)測(cè)網(wǎng)頁(yè)重要性的一個(gè)數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒(méi)什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來(lái)看，百度其實(shí)一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來(lái)，就必須注重pr值。域名年齡就不用說(shuō)了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f(shuō)了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個(gè)收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈來(lái)源，可以省下很多找資源的時(shí)間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢(xún)方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話(huà)，直接在百度搜索，從實(shí)施結(jié)果頁(yè)面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來(lái)看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來(lái)看，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會(huì)化的推廣手段應(yīng)用目前社會(huì)化推廣手段越來(lái)越熱，百度對(duì)這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會(huì)化平臺(tái)的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話(huà)，可以采用拿來(lái)主義。上面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法講的比較簡(jiǎn)單，但是基本原則不會(huì)改變，如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)深入的分析，相信你會(huì)學(xué)大很多，也會(huì)對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十一
我承認(rèn)，我和他們的差距。
我承認(rèn)，我不是他們的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我承認(rèn)，目前一段日子我絕對(duì)不可能超過(guò)他們。
他們不是別人，而是我們初一2班的同學(xué)；他們文才好，英語(yǔ)好，他們思維靈活，知識(shí)豐富；他們分析能力好，表達(dá)能力好。凡是見(jiàn)到他們的人一定可以領(lǐng)會(huì)到他們那不同于平凡人的表現(xiàn)能力，因?yàn)樗麄冋娴暮馨簟?BR> “他們”中的盧增桐。一個(gè)個(gè)子小小的同學(xué)，但是他的分析能力好表達(dá)能力就不只是我甘拜下風(fēng)這么簡(jiǎn)單了，他的知識(shí)，他的氣質(zhì)，使每一個(gè)看見(jiàn)他的人都會(huì)被感染。他的的確確應(yīng)正了濃縮就是就是精華這句我一直不贊同的話(huà)。他，在第一天的認(rèn)識(shí)中就初露鋒芒。那是一場(chǎng)演講會(huì)，他在臺(tái)下積極的舉手，當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有把他放在眼里，可是他一站到講臺(tái)上，整個(gè)教室都屬于他一個(gè)人了，雙手一放在講桌的兩端，頗具大將的風(fēng)范，他介紹自己用的語(yǔ)言不是非常有哲理的就是名揚(yáng)天下的詩(shī)詞，他的與眾不同的自我介紹，讓我們不得不舉起自己的雙手，為他喝彩，為他的氣質(zhì)喝彩。就是這一次，我足以對(duì)他刮目相看了。接下來(lái)的日子，不管是什么科目的課，總是可以看見(jiàn)他活躍的身影，總是可以聽(tīng)到他振振有辭的'理解文章，總是可以對(duì)他的條理清楚的解釋感到敬佩。所以他絕對(duì)有實(shí)力進(jìn)入我的大力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行列。
“他們”中的陶韜。一個(gè)有著深度內(nèi)涵的男孩子，他屬于不鳴則已，一鳴驚人的類(lèi)型。從他的談吐中可以了解他的思維是非常有聯(lián)想，有次序的。他想到的，往往是我們其他人不可能想到的，他的思維真的讓我不得不感到壓力。就是我們第一堂語(yǔ)文課上，老師講了一個(gè)關(guān)于考思維辦法的故事，讓我們從中受到啟發(fā)，本來(lái)自己還想寫(xiě)出自己的想法，可是陶韜同學(xué)一起來(lái)回答與眾不同的答案，我頓時(shí)心里沒(méi)有底了，哪里敢起來(lái)，他真的有一種可以壓住別人的感覺(jué)。而且，在這次摸底考試的結(jié)果中，他是我們這個(gè)不錯(cuò)的班的第二名，這么不錯(cuò)人，我毫不猶豫的認(rèn)為他是我的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“他們”中的一名廖思琦。一個(gè)天生屬于舞臺(tái)的的演講者，他的演講，是相當(dāng)?shù)某墒?，多次獲得市級(jí)以上的榮譽(yù)。在朗讀，演講中給人的感覺(jué)總是非常自然，又不缺乏感情。她談吐大方，積極向上，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。她的確是個(gè)可以讓人刮目相看的女生，她的身上沒(méi)有高傲，很容易讓人接近，她的學(xué)識(shí)又非常不錯(cuò)，多次在我們班上演講獲得最熱烈的掌聲。她，理所當(dāng)然的讓我敬佩，讓我羨慕。
不要忘了，除了他們，2班還有好多黑馬，他們也許在哪一天突然給我來(lái)個(gè)出其不意，那么，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在一個(gè)一個(gè)增加，現(xiàn)在我唯一能做的就是加油努力，一次次的挑戰(zhàn)他們，一次次的打敗他們。
盡管他們是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我可以在這里鄭重的告訴大家，我不怕他們，因?yàn)楹透呤痔魬?zhàn)，我更喜歡。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十二
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面對(duì)許多經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決策問(wèn)題，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法和內(nèi)容，可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手，了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù)，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)位置分析也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析之前，首先要確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義是什么呢?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指：在市場(chǎng)上和本企業(yè)提供相同或者類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)，且在配置和使用市場(chǎng)資源的過(guò)程中與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。根據(jù)這一定義，我們把在同一市場(chǎng)上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在市場(chǎng)資源-客戶(hù)、市場(chǎng)份額等方面同我們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
信息收集是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動(dòng)的安全性，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集時(shí)應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來(lái)說(shuō)，首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫(kù);其次是公開(kāi)信息源，如報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等;再次是第三方咨詢(xún)、服務(wù)機(jī)構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的框架：
3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況：重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問(wèn)機(jī)構(gòu);
7.運(yùn)營(yíng)特色概括;
8.人力資源特點(diǎn)：?jiǎn)T工忠誠(chéng)、流動(dòng)性評(píng)價(jià);
9.商譽(yù)評(píng)價(jià);
10.其他需要說(shuō)明的情況。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十三
目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派，一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來(lái)進(jìn)行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù))，另一種是采用各種作弊方法來(lái)進(jìn)行優(yōu)化即(heimao技術(shù))，本文重點(diǎn)介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法，第一是嚴(yán)格按照百度優(yōu)化指南，進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化，外鏈優(yōu)化，最終提升自己網(wǎng)站排名，第二是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對(duì)性的，所以效率要高于第一種，但是第二種的優(yōu)化方式的要點(diǎn)就是在于如何調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,下面一路發(fā)發(fā)站長(zhǎng)網(wǎng)猛牛來(lái)告訴大家可以從一下六個(gè)方面來(lái)分析調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
第一：應(yīng)該從搜索引擎著手
我們本身要做seo優(yōu)化，主要的目的就是要在同種類(lèi)型的網(wǎng)站排名要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，所以首先看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名情況，是在最前面還是該種類(lèi)型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競(jìng)價(jià)推廣占據(jù)了前幾名，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站，是不是很多新聞門(mén)戶(hù)已經(jīng)報(bào)道過(guò)相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對(duì)和超越之策!
第二：著重分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要指標(biāo)
我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面，需要非常關(guān)注幾個(gè)指標(biāo)，那就是pr值，快照更新，域名，收錄量，外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類(lèi)目錄的收錄量等等，如果這些指標(biāo)值越高，那么競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越高了，同時(shí)你就需要開(kāi)始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo)，再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)決定是否再繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去，如果你覺(jué)得有信心，而且某些地方還超越了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進(jìn)行全面的整改，從而打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
第三：直接訪(fǎng)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站
除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外，我們還需要看看網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)，因?yàn)閟eo優(yōu)化只不過(guò)是一種手段，而真正盈利點(diǎn)為用戶(hù)體驗(yàn)才是根本，只有良好的用戶(hù)體驗(yàn)才能夠讓獲得持久的生命力，如果僅僅為了這些指標(biāo)進(jìn)行seo優(yōu)化，那只能夠是一時(shí)的!
第四：查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的流量情況
我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個(gè)分析動(dòng)作，因?yàn)槲覀兡軌驈牧髁恐锌吹礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利情況，然后再來(lái)判定自己能不能夠超過(guò)對(duì)方，如果對(duì)手的流量已經(jīng)很多了，而自己又剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，此時(shí)就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了，不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五：應(yīng)該從別的渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
我們可以通過(guò)其他渠道了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以從這些討論中看到別人對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)，從而從用戶(hù)的角度分析出來(lái)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來(lái)最為直接的幫助!
最后記得分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)記得分析自己!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十四
上次我們講了從七個(gè)方面來(lái)分析關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度，這次來(lái)講講如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。做為一個(gè)seo專(zhuān)員分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是最基本的技能，如果不懂分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站就稱(chēng)不上是專(zhuān)業(yè)的seo人員。下面是我這幾年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)分析出來(lái)給大家看看，同時(shí)也給哪些不懂得seo專(zhuān)員看看如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是做網(wǎng)站優(yōu)化中的重中之重，不分析的話(huà)你可能根本不知道能否有機(jī)會(huì)超過(guò)對(duì)手，不能超過(guò)對(duì)手的網(wǎng)站，你做了這個(gè)關(guān)鍵詞也沒(méi)有，因?yàn)槟愀緵](méi)有機(jī)會(huì)上到首頁(yè)獲取流量。好了，廢話(huà)不多說(shuō)我們開(kāi)始來(lái)分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站吧。
網(wǎng)站定位
根據(jù)網(wǎng)民的搜索需求我們要分析一下對(duì)手對(duì)網(wǎng)站的定位。主要是網(wǎng)站是以為營(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo)還是以打造企業(yè)品牌為目標(biāo)，還是以提供信息獲取流量為目標(biāo)，這三點(diǎn)很重要。同時(shí)也要關(guān)注網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)定位、網(wǎng)站主題定位和網(wǎng)站在未來(lái)發(fā)展方向定位。通過(guò)這些分析，可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有一些了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，還可以找出在這個(gè)行業(yè)的空白處，減少自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
域名分析
在分析域名方面呢，沒(méi)有什么那么講究，只是看看網(wǎng)站域名的年齡即可。百度比較喜愛(ài)老域名，因?yàn)槔嫌蛎容^穩(wěn)定，而且百度比較信任老域名，所以呢，時(shí)間越長(zhǎng)那么權(quán)重就越高。剛剛起來(lái)的新站就是一盤(pán)散沙時(shí)期，百度對(duì)新站的信任度沒(méi)有那么高，權(quán)重也自然是低的。
pagerank
pagerank簡(jiǎn)稱(chēng)就是pr值，這是谷歌對(duì)網(wǎng)頁(yè)的評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分的，這是谷歌計(jì)算排名的一種方式，是用來(lái)識(shí)別網(wǎng)頁(yè)等級(jí)的重要性。級(jí)別是從0-10級(jí)，10級(jí)為滿(mǎn)分。級(jí)別越高說(shuō)明網(wǎng)頁(yè)受歡迎程度就越高，分析pr對(duì)網(wǎng)站很重要，它能知道網(wǎng)頁(yè)的受歡迎的程度。
網(wǎng)站權(quán)重分析
網(wǎng)站域名權(quán)重很高的話(huà)，我都是很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的，在權(quán)重1-權(quán)重2的范圍內(nèi)還好說(shuō)，如果是權(quán)重3以上的話(huà)就很難說(shuō)了，憑個(gè)人的能力是不能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的。在權(quán)重三以上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)才能對(duì)抗，并且還要團(tuán)隊(duì)之間的相互配合才可以的。所以分析網(wǎng)站權(quán)重的高低是很有必要的一個(gè)過(guò)程。
服務(wù)器情況
服務(wù)器放置位置很重要，這會(huì)影響網(wǎng)站的速度和反應(yīng)。我們用的服務(wù)器是不是獨(dú)立ip也很重要，服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，獨(dú)立ip會(huì)影響網(wǎng)站的優(yōu)化效果。這也是我們要認(rèn)真的看待的。
網(wǎng)站速度
了解對(duì)手網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度很重要，網(wǎng)站速度是根據(jù)空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來(lái)定的，了解對(duì)方的網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu)，來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)劣。
查看網(wǎng)站meta標(biāo)簽設(shè)置
我們?cè)賮?lái)看看網(wǎng)站的源代碼，來(lái)了解對(duì)手meta標(biāo)簽設(shè)置完善與否，以及關(guān)鍵詞如何布局，還有放置關(guān)鍵詞的密度，看看關(guān)鍵詞是否有堆砌的問(wèn)題。
是否使用h標(biāo)簽
h標(biāo)簽在網(wǎng)頁(yè)的源代碼中很重要，要適當(dāng)?shù)赜煤胔標(biāo)簽，一般情況下我都把關(guān)鍵詞放到h標(biāo)簽里面，這會(huì)對(duì)網(wǎng)站的權(quán)重有所提升，對(duì)關(guān)鍵詞的排名也很有優(yōu)勢(shì)，不過(guò)h標(biāo)簽不能過(guò)分使用，這會(huì)引起搜索引擎的懷疑是作弊。
內(nèi)部的具體優(yōu)化
是否建有網(wǎng)站地圖
網(wǎng)站地圖建設(shè)對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，這會(huì)影響蜘蛛的爬行速度和用戶(hù)體驗(yàn)度。網(wǎng)站地圖方便蜘蛛的抓取頁(yè)面，能更快抓取最新更新的頁(yè)面，了解網(wǎng)站的架構(gòu)。一般網(wǎng)站地圖放置在網(wǎng)站的根目錄下并且命名為sitemap，這也可以稱(chēng)之為蜘蛛來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)，網(wǎng)站地圖可以增加網(wǎng)站收錄情況，而且搜索引擎很喜歡有網(wǎng)站地圖頁(yè)面。
網(wǎng)站友情鏈接的質(zhì)量
對(duì)于外鏈來(lái)說(shuō)，友情鏈接給予自身的網(wǎng)站權(quán)重是很高的，所以我們?cè)诮粨Q鏈接的時(shí)候一定要慎重，高質(zhì)量的鏈接會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)很好的權(quán)重，如果是低質(zhì)量的話(huà)則會(huì)相反。
網(wǎng)站收錄情況
查看對(duì)手網(wǎng)站的收錄情況很有必要，網(wǎng)站收錄得越多那么排名就越好，當(dāng)然啦，排名好與壞不是用收錄的多少來(lái)決定的，是根據(jù)多方面的因素來(lái)決定的，網(wǎng)站收錄是一方面。
主要關(guān)鍵詞
網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名
看看對(duì)手網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞是什么，在看看核心關(guān)鍵詞的排名情況，然后再將這些關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)起來(lái)。這樣的分析有助我們了解競(jìng)爭(zhēng)度，從而更好的執(zhí)行自己優(yōu)化的網(wǎng)站。
google排名
一個(gè)好的網(wǎng)站，在谷歌的表現(xiàn)一定很好，我們也要查看一下對(duì)手網(wǎng)站在谷歌的排名，分析在谷歌里的收錄以及關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況。
網(wǎng)站seo水平
根據(jù)多方面查看對(duì)手網(wǎng)站的seo水平，并結(jié)合站長(zhǎng)工具查看對(duì)手網(wǎng)站的seo數(shù)據(jù)，深入了解對(duì)方網(wǎng)站的情況，做好超越對(duì)方的額方針。
網(wǎng)站盈利模式
在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，大家的目的只為了一個(gè)，那就是為了掙錢(qián)，那么查看對(duì)手網(wǎng)站如何在互聯(lián)網(wǎng)盈利這是很關(guān)鍵詞的。通過(guò)觀察對(duì)方網(wǎng)站的盈利模式，估算一下網(wǎng)站給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)有多高，分析目前市場(chǎng)的前景如何，最終找到合適自己網(wǎng)站的盈利模式。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景很重要，通過(guò)各種渠道來(lái)獲取對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的各方面信息，是個(gè)人操作還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在操作，他們是怎么分工的，有什么人才優(yōu)勢(shì)等等。
外鏈數(shù)量以及鏈質(zhì)量
外鏈：就是導(dǎo)入自己網(wǎng)站的鏈接。外鏈對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。相信大家應(yīng)該有所體會(huì)，發(fā)現(xiàn)排名很好的網(wǎng)站都有大量的外鏈;光數(shù)量多還不行，也要考慮質(zhì)量的關(guān)鍵，外鏈的質(zhì)量影響著網(wǎng)站的權(quán)重。所以說(shuō)外鏈要多，更要質(zhì)量，因?yàn)楦哔|(zhì)量的鏈接可以帶來(lái)搜索引擎的信賴(lài)。
網(wǎng)站流量
在來(lái)看看對(duì)手網(wǎng)站的流量;如果對(duì)方的流量很大那么超過(guò)對(duì)方的機(jī)會(huì)很渺小，因?yàn)榱髁看笳f(shuō)明用戶(hù)體驗(yàn)好，要超過(guò)對(duì)手的難度會(huì)很大。
[站長(zhǎng)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站]
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十五
現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們不管做什么都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)然是同行啦?，F(xiàn)在酒店的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,如果我們分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,我們就會(huì)更有把握。當(dāng)然,我們不是隨隨便便的分析,而是要寫(xiě)分析報(bào)告的。下面的是一篇酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合分析報(bào)告,有興趣的可以看一下!
一、市場(chǎng)綜述
1、市場(chǎng)情況:隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)消費(fèi)的需求也越來(lái)越大,并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)更追求一種精神享受,這就對(duì)酒店服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時(shí),酒店相繼林立,帶來(lái)了更多的同行競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽(yáng)市也隨著旺府酒店的開(kāi)張營(yíng)業(yè),羅馬國(guó)際及瑞洋華天等一批酒店的`涌出,也必將與我們酒店?duì)帄Z相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的新情況。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前來(lái)說(shuō),我們酒店最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華天酒店和旺府酒店,我們針對(duì)這兩家酒店做了一定的調(diào)查:
旺府酒店:餐飲類(lèi)共有有包廂34個(gè),其中2個(gè)大包廂可以容納10桌。辦宴會(huì)或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個(gè)大舞臺(tái),但配置并不顯很高檔。會(huì)議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)時(shí)就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂(lè)場(chǎng)所,娛樂(lè)設(shè)施比較完善。宴會(huì)最多容納40桌?？腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯(cuò)。該酒店是益陽(yáng)唯一一家準(zhǔn)四星級(jí)的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問(wèn)題:
(1)酒店有一定知名度,但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽(yáng)市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿(mǎn)足客人追求氣氛,大場(chǎng)面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見(jiàn)比較大,由?？娃D(zhuǎn)為不在愿意過(guò)來(lái)消費(fèi)。這給銷(xiāo)售帶來(lái)了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺(jué)。客人來(lái)店消費(fèi),服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有些欠缺,靈活服務(wù)意識(shí)較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個(gè)性化服務(wù),雖然在硬件上暫時(shí)與同行能夠拉開(kāi)一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì),甚至還差。
二、分析結(jié)論(swot分析)
優(yōu)勢(shì)分析
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會(huì)議室、客房相對(duì)來(lái)說(shuō)設(shè)施時(shí)比較好的。我們的千人宴會(huì)廳目前在本市同行來(lái)容納人最多,設(shè)備比較好,場(chǎng)地豪華。其他設(shè)施相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得大氣,有氣勢(shì)。
2、在益陽(yáng)市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶(hù)心目中的印象是益陽(yáng)市唯一五星級(jí)的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺(jué)很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類(lèi)型的宴請(qǐng)和聚會(huì)都在這邊舉辦,也在一定形勢(shì)下宣傳了我們酒店,擴(kuò)大了酒店的影響力。
劣勢(shì)分析
1、酒店美譽(yù)度不高,服務(wù)跟不上。客人來(lái)店消費(fèi)后就感覺(jué)服務(wù)不滿(mǎn)意,這樣無(wú)形中損害了酒店的形象,帶來(lái)了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會(huì)導(dǎo)致客人不敢來(lái),不愿意來(lái)的局面。()同時(shí),客人來(lái)的越多,對(duì)酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門(mén)之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門(mén)工作應(yīng)該相互理解,以酒店?duì)I銷(xiāo)為中心,圍繞在營(yíng)銷(xiāo)中客人反映出的問(wèn)題努力解決自身存在的問(wèn)題,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會(huì)造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制,員工的歸屬感和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對(duì)服務(wù)的不滿(mǎn)意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額。
4、缺乏個(gè)性化服務(wù),對(duì)客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無(wú)法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
風(fēng)險(xiǎn)分析
1、員工觀念的改變的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)經(jīng)過(guò)現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識(shí)和改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門(mén)之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門(mén)工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門(mén)之間形成共識(shí),相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時(shí)間有組織的化解。并且需要總辦及各部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
3、建立成套的激勵(lì)機(jī)制及一定的酒店文化熏陶,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時(shí)間及人力、財(cái)力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無(wú)法實(shí)行,間接影響到了酒店員工的流動(dòng)性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機(jī)遇分析
1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢(shì),我們要借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)。
2、市場(chǎng)空間帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。雖然說(shuō)目前益陽(yáng)市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的還不是很多,中高端市場(chǎng)并沒(méi)有飽和。我們必須抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場(chǎng)占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個(gè)員工樹(shù)立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵(lì)機(jī)制,讓每一位員工積極主動(dòng)的工作,滿(mǎn)懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來(lái),酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿(mǎn)意度將得到增強(qiáng),將會(huì)給酒店帶來(lái)新的生機(jī)。
總的來(lái)說(shuō),我們酒店相對(duì)于其他酒店來(lái)說(shuō),核心問(wèn)題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點(diǎn):
1、緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)工作為中心做出改善,以市場(chǎng)為導(dǎo)向努力解決自身存在的問(wèn)題。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強(qiáng)各部門(mén)之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的主人翁精神。
4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)理念,更加主動(dòng)、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹(shù)立新的形象。
報(bào)告時(shí)間:××年×月×日
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十六
簡(jiǎn)介：北京小米科技有限責(zé)任公司正式成立于2010年4月，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專(zhuān)注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、60萬(wàn)發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式。
優(yōu)勢(shì)
a.手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，手機(jī)成為生活必需品，手機(jī)需求量大。
b.中國(guó)人口眾多，且生活水平的提高存在大量潛在用戶(hù)。
c.媒體和網(wǎng)友的大量關(guān)注，形成了病毒式傳播。
d.通過(guò)于網(wǎng)絡(luò)商家和運(yùn)營(yíng)商的合作，降低了成本。
e.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更加為小米提供了載體。
劣勢(shì)
a.面臨三星，htc，蘋(píng)果等手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力過(guò)大。
b.小米市場(chǎng)占有率過(guò)低，無(wú)法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。
c.米黑存在，處處打擊小米，三人成虎。
優(yōu)勢(shì)
a.小米本著為用戶(hù)省點(diǎn)心的原則制造手機(jī)，贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。b.小米團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能力出眾，具有較大的號(hào)召力。
c.成功的公關(guān)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略，為小米發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
d.其產(chǎn)品高
配低價(jià)，性?xún)r(jià)比高，贏得消費(fèi)者喜愛(ài)。
劣勢(shì)
a.硬件還需國(guó)外進(jìn)口，依賴(lài)別人，部里張遠(yuǎn)發(fā)展。
b.技術(shù)還是不夠成熟，仍值得擔(dān)心。
c.售后服務(wù)完全忽視，成為其發(fā)展的一大短板。
d.小米售價(jià)過(guò)低，盈利較少，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
（1）產(chǎn)業(yè)潛在的新進(jìn)入者的威脅
zte中興、huawei華為對(duì)小米構(gòu)成了一定的威脅，其他的一些想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企業(yè)也正虎視眈眈，不過(guò)由于手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高，所以相對(duì)威脅要小很多。
（2）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，不斷有旗艦機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)更新速度非?？?，都試圖去降低成本、增加服務(wù)并爭(zhēng)取擴(kuò)大與其他品牌的差別。已經(jīng)成熟起來(lái)的samsung、htc、iphone、lg、sony等同產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
（3）替代品的其他企業(yè)
平板電腦的普及和提高一定程度上減弱了人們對(duì)手機(jī)的渴望，很多功能被平板電腦鎖代替，對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)都有很大的威脅，在這種情況下，完全采取排斥的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不如采取引進(jìn)代用品的戰(zhàn)略更有用，觸屏手機(jī)的大量出現(xiàn)和發(fā)展一定程度上就是這個(gè)原因。
（4）購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力分析
隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高，同行業(yè)產(chǎn)品的更新和發(fā)展，消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力不斷提高，購(gòu)買(mǎi)商相對(duì)集中，購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息。
4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：
是通過(guò)降低產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本，在保證產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量的前提下，使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以迅速提高銷(xiāo)售量提高市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略：
通過(guò)別具一格的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使其產(chǎn)品，服務(wù)或形象等方面具有獨(dú)特性，從而使顧客產(chǎn)生興趣而獲得溢價(jià)的報(bào)酬，以獲取優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。
聚焦戰(zhàn)略：
是在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，最大限度的滿(mǎn)足一部分顧客需求，以爭(zhēng)取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十七
的必由之路。而良好的成本控制也體現(xiàn)了酒店管理者的水平，將最終提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。文章就如何控制酒店經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行了探討，分析了酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成及其特點(diǎn)，并提出了相應(yīng)的成本控制策略。
酒店是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，要確保酒店運(yùn)作高效有序，需要很高的管理水平。受制于我國(guó)企業(yè)整體管理水平較低的現(xiàn)狀，除國(guó)際品牌及少數(shù)國(guó)內(nèi)品牌酒店管理水平較高外，絕大多數(shù)酒店企業(yè)管理水平依然較低。由于目前外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化，使得酒店不得不將精力轉(zhuǎn)向加強(qiáng)管理、控制成本方面，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本已成為酒店生存和發(fā)展的必由之路。當(dāng)前，酒店企業(yè)成本管理中普遍存在著成本意識(shí)淡化、成本管理弱化、成本行為軟化的“三化”現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了企業(yè)效益，制約了企業(yè)的發(fā)展。從目前整體成本控制水平看，通過(guò)控制經(jīng)營(yíng)成本來(lái)提高效益還有很大的潛能。深入細(xì)致地進(jìn)行成本構(gòu)成和特點(diǎn)分析，采取科學(xué)合理的成本控制策略勢(shì)在必行。
一、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成
從廣義上講，酒店的經(jīng)營(yíng)成本包涵了營(yíng)業(yè)成本和費(fèi)用（本文均引用此概念），與一般企業(yè)在核算科目上大體相同，包括一級(jí)科目中的營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用四項(xiàng)，二級(jí)核算科目視各酒店的.具體情況設(shè)置，三級(jí)科目一般按部門(mén)設(shè)置。酒店經(jīng)營(yíng)成本核算科目設(shè)置如下：
營(yíng)業(yè)成本主要包括原材料，低值易耗品、酒水等。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用主要包括營(yíng)業(yè)部門(mén)工資、能源消耗、折舊費(fèi)。
管理費(fèi)用主要包括人員工資、辦公費(fèi)用、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、折舊費(fèi)等。
財(cái)務(wù)費(fèi)用主要指貸款利息和財(cái)務(wù)手續(xù)費(fèi)等。
二、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成特點(diǎn)
從總經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成比例上看，酒店經(jīng)營(yíng)成本成本以人員工資、餐飲成本、水電能源消耗三項(xiàng)為主要組成部分，占總成本的80%左右，是成本控制的重點(diǎn)。人員工資約占總成本的20%，水電油能源約為30%，餐飲成本約為25%～30%。
從各部門(mén)的成本、毛利率來(lái)看，客房部、餐飲部、娛樂(lè)部各具特色。分析可知，客房部的主要成本為折舊和攤銷(xiāo)費(fèi)約為50%，人員工資及其它為30%左右，部門(mén)毛利率最高，約為40%～50%，總成本的可壓縮性低；而餐飲部的餐飲制作原料成本和人員工資達(dá)其部門(mén)成本的65%左右，可控余地較大，可通過(guò)加強(qiáng)采購(gòu)、管理和激勵(lì)機(jī)制來(lái)予以降低，其部門(mén)毛利率僅為10%～15%；娛樂(lè)部的成本構(gòu)成與客房部類(lèi)似，可縮減性較低，部門(mén)毛利率居中，但人員多、雜，管理難度大。
三、酒店經(jīng)營(yíng)成本控制策略
（一）確定經(jīng)營(yíng)模式
酒店經(jīng)營(yíng)成本控制是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理工作，經(jīng)營(yíng)模式的選擇決定了成本控制的難易程度?？头坎康墓芾硐鄬?duì)較易，且利潤(rùn)率高，采用目前的管理模式即可。餐飲部人員多，原材料種類(lèi)多，消耗主要靠廚師班控制，管理難度大。但餐飲部所提供膳食服務(wù)質(zhì)量的好壞，會(huì)間接地影響客房部的入住率。傳統(tǒng)的餐飲管理模式工作量大且效果不太好，很難有效地進(jìn)行成本控制，難于調(diào)動(dòng)員工的積極性。較好的模式是目標(biāo)管理制，將經(jīng)營(yíng)管理權(quán)放至部門(mén)，酒店重點(diǎn)控制部門(mén)利潤(rùn)總額、部門(mén)總收入和易耗品破損率，按考核指標(biāo)完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。如管理層缺乏餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也可考慮部門(mén)整體租賃經(jīng)營(yíng)。至于娛樂(lè)部，目前主要采取部門(mén)整體租賃經(jīng)營(yíng)，這種方式對(duì)酒店來(lái)說(shuō)管理較為簡(jiǎn)便，但大部分利潤(rùn)都流入了租賃者手中。鑒于酒店管理的復(fù)雜性以及為了充分發(fā)揮部門(mén)管理人員積極性，可考慮目標(biāo)管理制，既可簡(jiǎn)化管理又可提高利潤(rùn)，此方式已在一些酒店成功實(shí)施。
（二）確定經(jīng)營(yíng)成本控制重點(diǎn)
成本控制是一項(xiàng)系統(tǒng)控制工程，所要控制的點(diǎn)多、面廣，核算工作繁雜，要想面面俱到、滴水不漏難度非常大，實(shí)行分類(lèi)管理和重點(diǎn)控制是一個(gè)切實(shí)可行的方式，也符合管理控制學(xué)的原理。為了更有效地控制成本，可根據(jù)各成本項(xiàng)目在總經(jīng)營(yíng)成本的構(gòu)成比例及其可控制性將成本分為a、b、c三類(lèi)，實(shí)行分類(lèi)管理。重點(diǎn)控制a類(lèi)，嚴(yán)格監(jiān)控b類(lèi)，c類(lèi)成本項(xiàng)目是一些比例不大、可縮減性小、對(duì)總成本影響較小的項(xiàng)目，實(shí)行一般性控制即可。從上面的成本構(gòu)成分析可知，總經(jīng)營(yíng)成本中以人員工資、餐飲原材料消耗、水電油能源消耗三項(xiàng)為主，占全部總成本的80%，是成本控制的重中之重，將其歸類(lèi)為a類(lèi)控制點(diǎn)（關(guān)鍵控制點(diǎn)），其控制的好壞直接決定總成本控制的成功與否。低值易耗品、酒水、洗滌費(fèi)、維修費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)為b類(lèi)，屬?lài)?yán)格監(jiān)控類(lèi)，其控制是否有效對(duì)總成本和利潤(rùn)率有較大影響。除a類(lèi)和b類(lèi)以外的項(xiàng)目歸為c類(lèi)。
（三）確定目標(biāo)成本考核指標(biāo)
在確定成本控制重點(diǎn)后，目標(biāo)成本考核指標(biāo)設(shè)置就是關(guān)鍵，設(shè)置合理與否決定了控制能否有效地實(shí)施?？己酥笜?biāo)的設(shè)置，應(yīng)該像掛在樹(shù)上的蘋(píng)果，可以看得見(jiàn)，站在地面上卻摸不著，但使勁跳起來(lái)或爬上去又可以摘下來(lái)，這樣的指標(biāo)就是合理的指標(biāo)。至于具體應(yīng)設(shè)置為多少，應(yīng)視各酒店的具體情況特別是歷史經(jīng)營(yíng)狀況、同條件下同行控制水平而定，原則上既要有挑戰(zhàn)性又要有激勵(lì)性，應(yīng)該遵循“寬于立而嚴(yán)于行”?？己酥笜?biāo)的確定是一項(xiàng)十分重要、嚴(yán)肅的工作，制訂時(shí)一定要慎重，要在詳細(xì)研究和充分討論的基礎(chǔ)上確定，指標(biāo)一旦確立，不管效果如何都要嚴(yán)格執(zhí)行，以保證其嚴(yán)肅性，不合理的地方可在下一次制訂時(shí)再予以修訂。制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意部門(mén)利潤(rùn)總額、總收入額和低值易耗品破損率。
（四）建立成本監(jiān)控體系
從組織架構(gòu)上，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的成本控制機(jī)構(gòu)。這一點(diǎn)已在酒店行業(yè)普遍實(shí)行。財(cái)務(wù)部一般都設(shè)有成本主管，但目前的成本主管不是真正的成本控制者，由于其沒(méi)有真正的管理權(quán)限，實(shí)際上只是行使成本核算職能，其主要工作就是核算成本和匯報(bào)成本狀況，并不實(shí)施監(jiān)控職能。因此，酒店不但要設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員，更要賦予相應(yīng)的監(jiān)控權(quán)限，以保證其行使更重要的監(jiān)控職能。
從制度上，應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)控制度。一是在加強(qiáng)預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格物資的采購(gòu)和費(fèi)用的核報(bào)，物資的采購(gòu)和費(fèi)用的開(kāi)支由使用部門(mén)申報(bào)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批，實(shí)行3級(jí)審批；二是健全各種財(cái)務(wù)制度，如《采購(gòu)員制度》《保管員制度》《物資出入庫(kù)制度》等；三是建立回收利用、以舊換新制度，杜絕浪費(fèi)。
從部門(mén)成本控制的角度上，客房部的成本可壓縮性較小，對(duì)其進(jìn)行控制收效不會(huì)很大，要提高其部門(mén)的利潤(rùn)率主要應(yīng)從開(kāi)源的角度考慮，提高收入是主要手段。餐飲部應(yīng)重點(diǎn)控制原材料的采購(gòu)和消耗，降低直接成本。對(duì)于控制采購(gòu)成本，主要從制度上予以規(guī)范，重視提高采購(gòu)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，拓寬采購(gòu)渠道，重視所購(gòu)物品的質(zhì)量。至于消耗控制，主要實(shí)施者為廚師班，由于膳食制作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，不太好進(jìn)行監(jiān)控。目前很多酒店廚師班實(shí)行總工資額包干制，不管工作量的大小、廚師班人員多少和餐飲部門(mén)收入的高低，酒店都給行政總廚一固定工資總額，由其自主聘用人員和進(jìn)行工資分配。這種方式對(duì)于成本控制不利，成本控制的好壞全由廚師班人員思想素質(zhì)和心情而定，外部幾乎起不到控制作用。較好的控制方式是廚師班收入與單位收入消耗率、工作量等具體指標(biāo)掛鉤，這樣才能讓他們重視成本，主動(dòng)采取措施降低成本。娛樂(lè)部的成本主要是折舊和攤銷(xiāo)，占部門(mén)總成本的60%左右，但該項(xiàng)目在酒店投入運(yùn)營(yíng)后就確定了，不具控制性。可控制部分主要是人員工資，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)盡可能地減少員工人數(shù)是較可行的做法?？傊鞑块T(mén)各具特點(diǎn)，應(yīng)視具體情況予以確定控制重點(diǎn)。
從思想方面來(lái)看，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工成本意識(shí)的培養(yǎng)、教育和宣傳，讓成本控制意識(shí)深入人心，使全員參與成本管理，以便控制措施嚴(yán)格執(zhí)行。做好這一工作，首先要從管理層做起，老板和高層管理者要講成本、講效益，不但自己要認(rèn)識(shí)到成本控制的重要性和如何控制成本，更重要的是要讓全體員工也有這方面的意識(shí)，主動(dòng)去控制成本。
總而言之，酒店成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜但又十分重要的管理工作。要做好這一工作，首先是要針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，建立科學(xué)的成本費(fèi)用監(jiān)控體系，運(yùn)用“三化”（即制度化、目標(biāo)化、經(jīng)?；┕芾砟Ｊ竭M(jìn)行監(jiān)控；其次要強(qiáng)化成本意識(shí)，全員參與成本管理；再者就是考核指標(biāo)和控制手段要合理并嚴(yán)于執(zhí)行。只要靈活運(yùn)用以上措施并不斷探索成本控制的新方法，酒店經(jīng)營(yíng)成本就一定能得到有效的控制。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十八
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，成本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)已然成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重點(diǎn)。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物化成本方面的可挖掘潛力越來(lái)越小，而人工成本方面的可挖掘潛力則越來(lái)越大。人工成本的高低不僅影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素，而由一切人力資源所產(chǎn)生的人工成本費(fèi)用，占企業(yè)總成本費(fèi)用的比例也越來(lái)越高。人工成本可以說(shuō)是國(guó)有企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，它與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展息息相關(guān)。有效降低人工成本，合理提升人工成本收益率，成為國(guó)有企業(yè)降低成本總額，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但是目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人工成本管控方面，仍然存在有待改進(jìn)的地方，需要我們進(jìn)行深入研究與探討。
一、國(guó)有企業(yè)人工成本管理的意義及重要性
人工成本意思是企業(yè)在規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)，由于正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為員工支付的所有費(fèi)用。依據(jù)中國(guó)勞動(dòng)部發(fā)布的相關(guān)文件規(guī)定，人工成本應(yīng)包含以下內(nèi)容：職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用以及其他人工成本費(fèi)用。國(guó)有企業(yè)通過(guò)對(duì)人工成本的管控，來(lái)了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，以便對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的費(fèi)用支出進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和管理。人工成本的有效管控，也可改善費(fèi)用支出、減少消耗，從而大幅降低產(chǎn)品價(jià)格，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)通過(guò)對(duì)人工成本的管理分析，可以清楚知道自己的勞動(dòng)力成本，從而制定出合理的成本控制方案，做到對(duì)勞動(dòng)力的合理配置。另外，企業(yè)通過(guò)對(duì)人工成本的組成進(jìn)行比較研究、統(tǒng)計(jì)分析，從中找出人工成本增減的原因，并采取措施進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在人工成本核算中，應(yīng)注意企業(yè)實(shí)際支付能力、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況和員工生活水平等因素。企業(yè)人工成本管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有重要作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）能夠激發(fā)員工的積極主動(dòng)性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
人工成本管理包含了激勵(lì)和控制的雙重意義，能夠折射出企業(yè)的投入產(chǎn)出關(guān)系。作為企業(yè)管理重要內(nèi)容的人力資源管理，在人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)更加注重“以人為本”的觀念，能夠激發(fā)員工工作的積極主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)利益的提升。
（二）有效促進(jìn)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，提升我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度
人工成本的多少可以映射出產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，人工成本管理的好壞，對(duì)于我國(guó)擬制進(jìn)出口政策具有十分重要的意義。當(dāng)人工成本開(kāi)始轉(zhuǎn)化成消費(fèi)基金時(shí)，就能夠折射出居民的生活狀況和收入水平，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和進(jìn)出口政策的擬制提供參考價(jià)值。同時(shí)，人工成本可以用在勞工市場(chǎng)價(jià)值的確定上，人工成本中包含的員工工資、福利待遇等有關(guān)政策和制度，能夠有效地保證員工的各種利益，極大地促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有效發(fā)展。
二、國(guó)有企業(yè)人工成本管理存在的問(wèn)題和不足
（一）意識(shí)不足
我國(guó)國(guó)有企業(yè)受以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深，很多企業(yè)都缺乏投入產(chǎn)出意識(shí)，也沒(méi)處理好成本與利潤(rùn)之間的關(guān)系，導(dǎo)致工資使用總額與經(jīng)濟(jì)效益脫鉤。尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況下滑的情況下，企業(yè)為了維持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，會(huì)出現(xiàn)人工成本與經(jīng)營(yíng)狀況不適應(yīng)的情況。另外，還有些國(guó)有企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.壓力，會(huì)將主要精力放在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與尋找經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)方面，從而忽略了對(duì)人工成本的控制與管理。企業(yè)不能對(duì)人工成本進(jìn)行良好的控制與管理，導(dǎo)致員工的工作積極性受挫，進(jìn)而影響到企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)效益停滯不前甚至出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象。
（二）冗員多，經(jīng)營(yíng)粗放
國(guó)有企業(yè)通常都具有人員總量較大，結(jié)構(gòu)不合理，歷史包袱重（如背負(fù)離退休人員、協(xié)解人員、自管社區(qū)等），以及人力資源利用率低等問(wèn)題。這是由于國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，機(jī)構(gòu)臃腫、冗員較多（因承擔(dān)著維穩(wěn)的政治任務(wù)，很難將冗員完全推向社會(huì)），如管理人員及后勤人員過(guò)多，這就導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在人工成本投入方面投入過(guò)大。另外，很多國(guó)有企業(yè)都缺少一些高水平的技術(shù)人才及生產(chǎn)人才，導(dǎo)致企業(yè)的人工成本產(chǎn)出水平普遍偏低。而且企業(yè)也缺乏相對(duì)科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬分配體制，吃大鍋飯的現(xiàn)象仍然存在，這直接影響了員工的工作積極性，使企業(yè)的產(chǎn)出持續(xù)走低。
三、國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理的對(duì)策
（一）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人工成本管理理念的重視
健全的企業(yè)人工成本管理體系能夠完成對(duì)公司人工成本的全面評(píng)估和統(tǒng)計(jì)，處理員工福利和企業(yè)利益之間的收支平衡，實(shí)現(xiàn)效益與工資完美配合。所以，企業(yè)人工成本的管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人工成本管理理念的重視，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)人工成本管理職能工作存在必要性的認(rèn)識(shí)，制定人工成本管理實(shí)行方案，使人工成本管理正規(guī)化、職業(yè)化，從而完成人工成本管理在我國(guó)國(guó)有企業(yè)的扎根、壯大、完善和普及應(yīng)用。
（二）精簡(jiǎn)冗員，合理定編
精簡(jiǎn)冗員、做好定崗定編工作，是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行人工成本管控的基礎(chǔ)。合理的定崗定編，能夠有效提高各個(gè)生產(chǎn)崗位工作人員的作業(yè)充實(shí)度，提高生產(chǎn)效率。若定崗定編、定額定員不科學(xué)，就會(huì)發(fā)生企業(yè)冗員增多的現(xiàn)象，導(dǎo)致人工成本無(wú)效益增長(zhǎng)和人工成本投入不合理。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立健全定崗定編、勞動(dòng)定員定額運(yùn)行管理體制機(jī)制，即依照“精簡(jiǎn)增效”的原則重新組織生產(chǎn)元素，優(yōu)化組織架構(gòu)，確保各類(lèi)人員配備合理，提高勞動(dòng)效率。
（三）建立科學(xué)的人工成本管理體系
我國(guó)國(guó)有企業(yè)人工成本管理工作亟待解決的問(wèn)題是建立科學(xué)合理的人工成本管理體系：建立人工成本基礎(chǔ)管理體系，即建立人工成本管理相適應(yīng)的組織體系、制度體系、指標(biāo)體系；建立人工成本監(jiān)督控制體系，即建立人工成本預(yù)算管理體系、信息發(fā)布體系、預(yù)測(cè)預(yù)警體系；建立人工成本配套體系，即用工方式革新、績(jī)效考核體系、教育培訓(xùn)體系。
四、總結(jié)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，人工成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)型過(guò)程中的國(guó)有企業(yè)尤其面臨巨大的人工成本挑戰(zhàn)。由于在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響下，國(guó)有企業(yè)一方面機(jī)構(gòu)臃腫，冗員多，加之歷史包袱重，維穩(wěn)任務(wù)重，人工成本投入較大；另一方面，人浮于事，勞動(dòng)效率低下，人工成本投入產(chǎn)出低。國(guó)有企業(yè)應(yīng)正視人工成本管理存在的問(wèn)題，加強(qiáng)人工成本意識(shí)，在建立人工成本基礎(chǔ)管理體系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建立人工成本監(jiān)督控制體系，完善人工成本配套體系，有效控制人工成本，發(fā)揮人工成本效能，提高人力資源效率，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中獲得優(yōu)勢(shì)，從而取得長(zhǎng)足發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十九
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)欲生存發(fā)展，采取有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，了解企業(yè)所在行業(yè)和市場(chǎng)以及參與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們必須考慮的重要課題，以提高每一步?jīng)Q策成功的把握。因此，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析成為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中必不可少的組成部分。
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的一般方法
從總體上講，企業(yè)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，大體包括以下幾個(gè)方面：(1)確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。廣義而言，公司可將制造相同產(chǎn)品或同級(jí)產(chǎn)品的公司都視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)里找尋什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的驅(qū)動(dòng)力是什么?此外還必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在利潤(rùn)目標(biāo)以外的目標(biāo)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)組合，并注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用于攻擊不同產(chǎn)品/市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域的目標(biāo)。(3)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略與其他公司的戰(zhàn)略越相似，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。在多數(shù)行業(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以分成幾個(gè)追求不同戰(zhàn)略的群體。戰(zhàn)略性群體即在某一行業(yè)里采取相同或類(lèi)似戰(zhàn)略的一群公司。確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬的戰(zhàn)略群體將影響公司某些重要認(rèn)識(shí)和決策。(4)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。這就需要收集競(jìng)爭(zhēng)者幾年內(nèi)的資料，一般而言，公司可以通過(guò)二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞來(lái)弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱。也可以進(jìn)行顧客價(jià)值分析來(lái)了解這方面的信息。(5)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、戰(zhàn)略、強(qiáng)弱，都是為了解釋其可能的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)，及其對(duì)公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)定位及兼并收購(gòu)等戰(zhàn)略的反應(yīng)，也就是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式。此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特殊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、內(nèi)部文化、指導(dǎo)信念也會(huì)影響其反應(yīng)模式。(6)最后確定公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇一
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每一個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)來(lái)自各個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為企業(yè)主，要想獲得成功，就必須具備戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力。通過(guò)多年來(lái)在商場(chǎng)上的實(shí)踐，我深刻體會(huì)到戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性，積累了一些心得與體會(huì)。
第二段：提高產(chǎn)品品質(zhì)
在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提高產(chǎn)品品質(zhì)是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵之一。產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的門(mén)面，只有質(zhì)量過(guò)硬，消費(fèi)者才會(huì)信任并購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品。對(duì)自己產(chǎn)品的嚴(yán)格要求，是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的首要步驟。通過(guò)不斷研發(fā)和創(chuàng)新，提高產(chǎn)品的質(zhì)量，我們可以在商場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，也贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可和口碑。
第三段：提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
除了產(chǎn)品質(zhì)量，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)同樣是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要策略。顧客是企業(yè)的生命線(xiàn)，他們的滿(mǎn)意度直接關(guān)系到企業(yè)的忠誠(chéng)度和再購(gòu)買(mǎi)率。為了贏得顧客的青睞，我們必須在服務(wù)方面下功夫。不僅要提供禮貌周到的服務(wù)，還要根據(jù)顧客的需求，提供個(gè)性化的專(zhuān)屬服務(wù)。只有與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，我們的服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、更貼心，才能在顧客心中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第四段：創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段已經(jīng)不再足夠。在戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)，我們必須積極創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。例如，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣、社交媒體等新興媒體來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的曝光度。此外，我們還可以與相關(guān)行業(yè)合作，打造聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)互惠互利的合作，共同抵抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新將為企業(yè)提供不竭的競(jìng)爭(zhēng)力源泉，從而戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和反思
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如戰(zhàn)場(chǎng)一般，如戰(zhàn)士一樣，要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和反思的心態(tài)。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，學(xué)習(xí)其成功經(jīng)驗(yàn)并吸收其優(yōu)秀之處。同時(shí)，要時(shí)刻反思自身的不足，不斷改進(jìn)和提高。只有以學(xué)習(xí)和反思為導(dǎo)向，我們才能保持活力，不斷升級(jí)自己的競(jìng)爭(zhēng)力，最終戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)商場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
總結(jié)：
通過(guò)多年來(lái)在商場(chǎng)上的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到了戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要性。在提高產(chǎn)品品質(zhì)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段等方面下功夫，不斷學(xué)習(xí)和反思，我們可以增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，躋身商場(chǎng)的佼佼者。我們要時(shí)刻保持專(zhuān)注和進(jìn)取心，以持久的努力和不懈的追求，為自己的企業(yè)爭(zhēng)取更大的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇二
隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類(lèi)重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)。
關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查報(bào)告隨著中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外手機(jī)制造商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。通過(guò)分析手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)局面,并在對(duì)所調(diào)查地區(qū)這一類(lèi)重要的手機(jī)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出了有針對(duì)性的建議,特別是對(duì)從事手機(jī)營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)行業(yè)企業(yè)提供了有益借鑒。對(duì)手機(jī)市場(chǎng)分析可以從不同角度,分析影響市場(chǎng)的各種因素,從而為決策提供依據(jù)，下面是我們此次的手機(jī)公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告。
一、調(diào)查對(duì)象
本次調(diào)查主要是針對(duì)西北、西南地區(qū),以及對(duì)本公司構(gòu)成威脅的'各種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;結(jié)合實(shí)際,我公司主要對(duì)以下公司做了調(diào)查:
1、通過(guò)對(duì)宏達(dá)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);
(3)在選擇區(qū)域上;此公司將西北地區(qū)作為其主要的銷(xiāo)售區(qū)域,這和我們公司不睦而合;
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值為0.47,說(shuō)明該公司有發(fā)展?jié)摿Α?BR> 2、通過(guò)對(duì)佳佳手機(jī)公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司也有較好的聲譽(yù);
(2)在產(chǎn)品檔次上;此公司選擇的是低檔產(chǎn)品,由此可以判斷,此公司主要針對(duì)的是低消費(fèi)群體。
3、通過(guò)對(duì)興瑞有限責(zé)任公司的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了以下特征;
(1)在信用等級(jí)上:此公司為a,可以看出,此公司有較好的聲譽(yù);
(3)在選擇區(qū)域上;此公司目前還沒(méi)有選擇明確的區(qū)域;
(4)市場(chǎng)開(kāi)拓值也沒(méi)有具體數(shù)字,說(shuō)明該公司當(dāng)前情況下還不會(huì)對(duì)我們構(gòu)成威脅。
二、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查,當(dāng)前我們存在的問(wèn)題
3、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面:目前公司實(shí)力還比較弱,與其他公司相比,相差甚遠(yuǎn),為此引給多加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
三、我們采取的策略針對(duì)以上情況,我們公司因采取以下策略:
1、進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,找準(zhǔn)目標(biāo)群體,為我們下一步開(kāi)發(fā)市場(chǎng)提供依據(jù)。因此我們要在場(chǎng)品檔次上,做出跟適合目標(biāo)客戶(hù)的選擇。
2、選擇適當(dāng)?shù)膮^(qū)域。對(duì)于一個(gè)剛剛起步的公司而言,選準(zhǔn)區(qū)域,對(duì)以后發(fā)展至關(guān)重要,為此,我們要在科學(xué)的分析基礎(chǔ)之上,做出合理的選擇。
3、誠(chéng)信為本,合法經(jīng)營(yíng)。按市場(chǎng)規(guī)律辦事,要個(gè)要求公司與市場(chǎng)相適應(yīng),提高信用等級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的美譽(yù)度!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇三
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，每個(gè)企業(yè)都希望能夠脫穎而出，在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。然而，要戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非易事。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察與實(shí)踐，我深切體會(huì)到，成功戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要具備幾個(gè)關(guān)鍵要素。
第二段：建立獨(dú)特的品牌形象
在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，建立獨(dú)特的品牌形象是至關(guān)重要的一步。消費(fèi)者往往會(huì)更傾向于選擇那些在市場(chǎng)上獨(dú)具特色的品牌。因此，我們需要清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，并根據(jù)其定位與優(yōu)勢(shì)開(kāi)展品牌建設(shè)。通過(guò)精心策劃的品牌形象，企業(yè)能夠?qū)⒆陨韽谋姸喔?jìng)爭(zhēng)者中脫穎而出，樹(shù)立強(qiáng)大的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
除了建立獨(dú)特的品牌形象，產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量也是決定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝負(fù)的重要因素。無(wú)論是面向消費(fèi)者的產(chǎn)品，還是對(duì)企業(yè)伙伴提供的服務(wù)，都需要追求卓越和專(zhuān)業(yè)。品質(zhì)和服務(wù)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象的良好印象。我們應(yīng)當(dāng)始終保持對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的高度關(guān)注，不斷改進(jìn)和提升，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和期望。
第四段：靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵。一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該能夠準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者的心理和需求，針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn)，采取相應(yīng)的銷(xiāo)售手段和促銷(xiāo)活動(dòng)。此外，隨著社交媒體的興起，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)也成為了現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不可忽視的一環(huán)。因此，制定合理的靈活市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，借助新媒體手段，能夠幫助企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，占據(jù)市場(chǎng)份額。
第五段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持續(xù)創(chuàng)新是商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最為重要的因素之一。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手緊密結(jié)合的市場(chǎng)環(huán)境中，我們需要打造一個(gè)高效、充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，通過(guò)有效的協(xié)作和良好的溝通，確保對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)做出快速和靈活的應(yīng)對(duì)。同時(shí)，持續(xù)創(chuàng)新也是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷研究和改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)方式，不斷滿(mǎn)足消費(fèi)者的不斷變化的需求，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但我們只有掌握了上述幾個(gè)關(guān)鍵要素，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中擊敗對(duì)手。建立獨(dú)特的品牌形象，注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，靈活的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作與持續(xù)創(chuàng)新，這些都能夠成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的利器。只有做到了這些，我們才能逐漸在激烈的商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中嶄露頭角，取得成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇四
競(jìng)爭(zhēng)是人類(lèi)社會(huì)中普遍存在的現(xiàn)象，無(wú)論是在生活中還是工作中，我們都難免會(huì)面臨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)手的存在常常給我們帶來(lái)一種壓力感，但是與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)也使我們變得更加努力和成長(zhǎng)。在與不同的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打交道的過(guò)程中，我逐漸領(lǐng)悟到了一些深刻的道理。本文將從不斷刷新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、尊重對(duì)手及學(xué)習(xí)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)等方面，來(lái)分享我的心得體會(huì)。
首先，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的意義遠(yuǎn)不止是造成壓力和緊張，他們更是一個(gè)不斷刷新我們競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的源泉。當(dāng)我們面對(duì)實(shí)力強(qiáng)大的對(duì)手時(shí)，我們會(huì)感到一種危機(jī)感和焦慮情緒，這種感受可以促使我們更加努力地去學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我的一位競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手曾經(jīng)是我的同學(xué)，她總是成績(jī)優(yōu)秀，讓我感到自己的差距。然而，這種感受并沒(méi)有讓我氣餒，相反，我更加努力地去學(xué)習(xí)，努力追趕她的步伐。正是因?yàn)樗拇嬖?，我才有了一個(gè)持續(xù)進(jìn)步的動(dòng)力，一直在考前不斷提升自己，終于在最后一次考試中超過(guò)了她，這是我從她那里收獲的最大的成功。
其次，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交往還讓我明白了要尊重對(duì)手的重要性。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)決中，我們不能只關(guān)注自己的得失，而忽視了對(duì)手的存在。對(duì)手和我們一樣，都在為了共同的目標(biāo)而努力。在與我同行的同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中，有一家公司經(jīng)營(yíng)得非常成功，始終是我們行業(yè)的佼佼者。我曾經(jīng)邀請(qǐng)?jiān)摴镜膭?chuàng)始人進(jìn)行一次線(xiàn)下交流，這次交流讓我深刻體會(huì)到了尊重對(duì)手的重要性。在對(duì)話(huà)中，我發(fā)現(xiàn)他們的成功并不是偶然的，而是他們一步步打造出來(lái)的。他向我展示了他們的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的業(yè)績(jī)，我不禁對(duì)他們的實(shí)力心生敬佩，并從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
最后，學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)是一種提升自己的有效途徑。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在是我們進(jìn)步的推動(dòng)者，他們的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)都是我們學(xué)習(xí)的對(duì)象。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我發(fā)現(xiàn)他們的一些成功之處，通過(guò)觀察和學(xué)習(xí)，我可以發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和他們的競(jìng)爭(zhēng)策略，從而找到我們自己的不足之處，并進(jìn)行改進(jìn)和提升。另外，通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的劣勢(shì)，我們也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)，更好地突顯自己，從而在競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。通過(guò)學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和劣勢(shì)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，并且在之后的競(jìng)爭(zhēng)中有了更大的斗志。
總而言之，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們成長(zhǎng)和進(jìn)步中不可或缺的一部分，他們不僅給我們帶來(lái)了壓力和挑戰(zhàn)，更是一種推動(dòng)我們成長(zhǎng)的動(dòng)力。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的交流和競(jìng)爭(zhēng)，我們能夠不斷刷新競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢(shì)，并從中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。同時(shí)，我們也應(yīng)該尊重對(duì)手，借鑒對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中變得更加強(qiáng)大。只有保持積極的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)，我們才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中脫穎而出，取得更大的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇五
商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，每個(gè)企業(yè)都希望能夠戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，獲得更多市場(chǎng)份額。然而，如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中脫穎而出，成為一個(gè)重要課題。本文將分享一些在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的心得體會(huì)，幫助企業(yè)既立足又發(fā)展。
第二段：提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新
要在商場(chǎng)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，一個(gè)關(guān)鍵的因素是提高產(chǎn)品質(zhì)量。顧客對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求不斷上升，因此，企業(yè)要不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。除此之外，產(chǎn)品創(chuàng)新也至關(guān)重要。市場(chǎng)需求日新月異，只有不斷創(chuàng)新，才能夠推出新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求，而且這還能幫助企業(yè)在市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第三段：優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)
在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，提供卓越的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)是贏得顧客的關(guān)鍵。企業(yè)要盡可能了解顧客的需求和期望，并及時(shí)解決他們的問(wèn)題和困擾。通過(guò)建立完善的客戶(hù)服務(wù)體系，例如客戶(hù)熱線(xiàn)、在線(xiàn)客服等，企業(yè)能夠更好地與顧客進(jìn)行互動(dòng)，并及時(shí)解答顧客的疑問(wèn)。此外，舉辦各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)、提供售后服務(wù)等，也可以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度，增加顧客的忠誠(chéng)度。
第四段：樹(shù)立品牌形象和信譽(yù)
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商場(chǎng)中，樹(shù)立良好的品牌形象和信譽(yù)對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。一個(gè)好的品牌形象能夠賦予企業(yè)獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)企業(yè)的吸引力。同時(shí)，通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)能夠樹(shù)立良好的信譽(yù)，贏得顧客的信賴(lài)和支持。一個(gè)好的品牌形象和信譽(yù)，能夠吸引更多的顧客，支持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
第五段：建立合作伙伴關(guān)系
戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不意味著要與他們敵對(duì)，建立合作伙伴關(guān)系是一個(gè)更有利的戰(zhàn)略。合作伙伴關(guān)系可以幫助企業(yè)共同開(kāi)拓市場(chǎng)，降低成本，提高效率。企業(yè)可以尋找與自己相互補(bǔ)充的企業(yè)合作，通過(guò)充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，形成合力，共同應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)。通過(guò)建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)可以分享資源和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)自身的發(fā)展。
結(jié)論：
在商場(chǎng)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并不是一件容易的事情，但只要有正確的戰(zhàn)略和方法，是完全可行的。以上所述的提高產(chǎn)品質(zhì)量和創(chuàng)新、優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)、樹(shù)立品牌形象和信譽(yù)、建立合作伙伴關(guān)系等方法都是非常有效的戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手段。企業(yè)應(yīng)該將這些方法融入到自己的經(jīng)營(yíng)策略中，不斷完善和提升，以實(shí)現(xiàn)在商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的成功。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇六
第一段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義與重要性（200字）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指同一行業(yè)中與自己有著相似目標(biāo)和業(yè)務(wù)的企業(yè)或個(gè)人。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起著非常重要的作用。他們常常是我們發(fā)展的阻力，但同時(shí)也是我們進(jìn)步的動(dòng)力。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們可以深入了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，更好地適應(yīng)市場(chǎng)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，對(duì)于一個(gè)企業(yè)或個(gè)人來(lái)說(shuō)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的認(rèn)知和理解是至關(guān)重要的。
第二段：競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中的體驗(yàn)與感悟（300字）
在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我體驗(yàn)到了前所未有的壓力和緊張感。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在給自己帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)，不僅需要不斷優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)，還需要把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，靈活應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化和策略。在這個(gè)過(guò)程中，我意識(shí)到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并非對(duì)手，而是自己提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，深入了解了市場(chǎng)需求和客戶(hù)的真實(shí)反饋。在接受競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)中，我學(xué)會(huì)了更加謙虛、積極地面對(duì)自己的不足，不斷進(jìn)行自我反省和改進(jìn)，不斷提升自己的能力和競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與啟示（300字）
通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫姹茸约焊觾?yōu)秀。這使我意識(shí)到，不管我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中是否占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，我們都需要保持謙虛和學(xué)習(xí)的心態(tài)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)就是我們的啟示，我們可以從他們身上學(xué)到許多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我學(xué)會(huì)了借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn)，改善自己的業(yè)務(wù)模式和工作方式。同時(shí)，我們還應(yīng)該發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不足和弱點(diǎn)，從而更好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作在競(jìng)爭(zhēng)中的作用（200字）
在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高效率，還能夠共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作，我明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，團(tuán)隊(duì)合作能夠讓我們更好地分工合作，共享資源和信息，互幫互助，并集中智慧和力量，迎接競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作讓我們更加有信心地面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，取得更好的業(yè)績(jī)和成果。
第五段：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手引發(fā)的創(chuàng)新與進(jìn)步（200字）
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在不僅會(huì)激發(fā)我們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，還會(huì)促使我們不斷創(chuàng)新和進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)抗中，我們要想保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷推陳出新，加快創(chuàng)新步伐。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比拼，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，進(jìn)而引發(fā)改變和創(chuàng)新的需求。這種競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新思維可以幫助我們提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，從而取得市場(chǎng)的認(rèn)可和信任，進(jìn)一步提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)，我們能夠更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)創(chuàng)新和進(jìn)步的動(dòng)力。因此，我們不能將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為敵人，而應(yīng)該以積極的態(tài)度看待競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并與之共同成長(zhǎng)、共同進(jìn)步。在競(jìng)爭(zhēng)中不斷提升自己，不斷超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，取得更好的成績(jī)和發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇七
1、正谷（北京）農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司
2007年，從美國(guó)歸來(lái)的張向東創(chuàng)辦了正谷。此前，他和朋友們用兩年的時(shí)間對(duì)中國(guó)有機(jī)食品市場(chǎng)進(jìn)行考察和研究，最終確定了正谷走有機(jī)食品的家庭配送上門(mén)模式，這種模式在美國(guó)已經(jīng)相當(dāng)成熟。從2007年開(kāi)始，這家提供１８元/斤西紅柿、２０元/斤土豆的有機(jī)食品公司實(shí)現(xiàn)了迅速增長(zhǎng)，2007年銷(xiāo)售收入80萬(wàn)元，2008年500萬(wàn)元，2009年5000萬(wàn)元，而今年的預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)收入則是２億。
2、食養(yǎng)家
飲食養(yǎng)生綠色食品商城快速宅送天然健康好滋味
千鮮匯-國(guó)內(nèi)最可信賴(lài)的健康食品網(wǎng)站,以綠色、健康、有機(jī)、安全為主旨,在線(xiàn)銷(xiāo)售各種新鮮水果、特產(chǎn)零食、進(jìn)口食品、特色食品、辦公室零食等，讓您盡享美味安全食品。
2011年秋天，千鮮匯特產(chǎn)連鎖店誕生了，這里有很多產(chǎn)品，都是廣州本地人想吃卻吃不到的，我們有一批非常優(yōu)秀的農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)員，去全國(guó)各地最偏遠(yuǎn)最沒(méi)有污染的源產(chǎn)地收購(gòu)讓老百姓放心的綠色食品，很多農(nóng)產(chǎn)品，或因?yàn)槭袌?chǎng)的原因，或因?yàn)橥寥雷兓⒌刭|(zhì)災(zāi)害的原因，都已經(jīng)在大城市消失了，我們努力地區(qū)找尋，去探索，千鮮匯希望被更多的朋友們認(rèn)識(shí)，讓更多的人吃上物美價(jià)廉的綠色食品。如果你有想吃卻買(mǎi)不到的特產(chǎn)，比如新鮮的天麻，野生的鮮蘑菇，我們可以組織集團(tuán)客戶(hù)的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)，為您專(zhuān)程去外地采購(gòu)。
地址：廣州市天河區(qū)中山大道龍怡苑b座20044、廣州市晨康貿(mào)易發(fā)展有限公司
成立于2010年5月，是一家集蔬菜等食品種植、加工、配送于一體的專(zhuān)業(yè)化公司，主要為廣州市各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、學(xué)校、部隊(duì)，醫(yī)院、工廠等飯?zhí)谩⒕茦琴e館、快餐店、超市、菜市場(chǎng)、家庭、配餐公司等加工配送無(wú)公害蔬菜、放心肉禽蛋類(lèi)、魚(yú)類(lèi)、優(yōu)質(zhì)糧油、水產(chǎn)干貨、調(diào)味配料、綠色水果等二十大類(lèi)近1000多種食品。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇八
市面上的app無(wú)處不在，app和蘋(píng)果應(yīng)用商店分別就擁有超過(guò)80萬(wàn)的app，而windowsphone也有超過(guò)15萬(wàn)的應(yīng)用，黑莓則擁有超過(guò)7萬(wàn)多的應(yīng)用。而中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度更是可想而知。
蘋(píng)果用appstore第一次繞過(guò)了運(yùn)營(yíng)商和搜索引擎，牢牢控制了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口。這個(gè)控制僅限于蘋(píng)果帝國(guó)。喬布斯走了與蘋(píng)果智能手機(jī)市場(chǎng)份額的萎縮沒(méi)有必然聯(lián)系，安卓之父魯賓放棄安卓的控制權(quán)后，安卓仍然將繼續(xù)蠶食蘋(píng)果的份額。未來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，95%的手機(jī)都是智能手機(jī)的時(shí)候，蘋(píng)果只占其中一小部分如同現(xiàn)在pc市場(chǎng)一樣。
用appstore的路子再造一個(gè)appstroe成功的可能性為0。所以中國(guó)的應(yīng)用市場(chǎng)，除91外基本都是走的中國(guó)特色的路線(xiàn)。安卓市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)仍然是內(nèi)容聚合的平臺(tái)，有媒體屬性，但交易市場(chǎng)的屬性正在減弱。因?yàn)?，安卓?yīng)用免費(fèi)是大勢(shì)所趨。在中國(guó)這個(gè)說(shuō)法更加恰當(dāng)。
，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，整體來(lái)看，參與調(diào)查者中，29.8%的用戶(hù)表示每月在手機(jī)應(yīng)用軟件上的花費(fèi)在10元以下，而高達(dá)46.7%的用戶(hù)則表示只使用免費(fèi)軟件。用戶(hù)對(duì)手機(jī)軟件的付費(fèi)意愿較低。其中45歲以上人群更愿意付費(fèi)。
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個(gè)人開(kāi)發(fā)者的比例從203月份的70%降至9月的10%（友盟數(shù)據(jù)），單個(gè)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)成本在17000-27000美元（艾瑞數(shù)據(jù)），1/3的開(kāi)發(fā)者無(wú)法靠開(kāi)發(fā)應(yīng)用來(lái)維持生計(jì)。
開(kāi)發(fā)成本居高不小，直接靠應(yīng)用賣(mài)錢(qián)又很難維持生計(jì)。而個(gè)人開(kāi)發(fā)者比例減少，意味著企業(yè)開(kāi)發(fā)者的增加，將散兵游勇們聚集起來(lái)，發(fā)揮群體作戰(zhàn)和規(guī)模優(yōu)勢(shì)。安卓應(yīng)用還會(huì)迎來(lái)一個(gè)大爆發(fā)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容，app會(huì)占據(jù)半壁江山。在app生成技術(shù)成熟，開(kāi)發(fā)成本降低后，互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站都有可能成為一個(gè)app，但是app反過(guò)來(lái)不一定有網(wǎng)站。
xx目前只有一個(gè)小團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)手機(jī)瀏覽器，手機(jī)瀏覽器不再具有互聯(lián)網(wǎng)唯一入口的價(jià)值。在傳統(tǒng)pc上，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)淘寶肯定要先打開(kāi)瀏覽器，而在手機(jī)上，用戶(hù)只需要點(diǎn)擊手機(jī)app即可。xx表示xx在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域主要關(guān)注三個(gè)方向：安全、應(yīng)用商店和app開(kāi)發(fā)。xx的商店就是指xx手機(jī)助手。下一步估計(jì)xx也將順應(yīng)大勢(shì)，想辦法將xx搜索與應(yīng)用商店結(jié)合，輕商店、重入口。
xx手機(jī)搜索客戶(hù)端支持應(yīng)用的搜索；最近更名的xx手機(jī)助手則是集應(yīng)用搜索、應(yīng)用管理和手機(jī)管理工具的手機(jī)客戶(hù)端。另外，xx還投資了卓大師刷機(jī)軟件—也在加入應(yīng)用分發(fā)的功能。近期改名，更是表明xx和xx相繼將應(yīng)用市場(chǎng)（搜索）提升為自己移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心戰(zhàn)略型產(chǎn)品。
xx手機(jī)管家在加入應(yīng)用市場(chǎng)的功能，xx手機(jī)管家，xx應(yīng)用寶以及webapp的應(yīng)用市場(chǎng)q+。在應(yīng)用搜索這塊。去年xx已推出xx應(yīng)用搜索引擎：xx海納。appstore一年前5000萬(wàn)美元收購(gòu)應(yīng)用探索和發(fā)現(xiàn)引擎chromp。中國(guó)的類(lèi)似搜索引擎去年開(kāi)始出現(xiàn)。
與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期一樣，當(dāng)時(shí)網(wǎng)頁(yè)數(shù)目到一定量時(shí)，第一代搜索引擎yahoo出現(xiàn)。后來(lái)google的全自動(dòng)（爬取+pagerank排名技術(shù)）代表著第二代搜索引擎顛覆了yahoo。而現(xiàn)在，我們的應(yīng)用搜索的量級(jí)，就是當(dāng)年yahoo搜索出現(xiàn)時(shí)的網(wǎng)頁(yè)量級(jí)。
app之間通過(guò)接口互相鏈接，app上的不同用戶(hù)通過(guò)qq好友關(guān)系、微信圈、微博關(guān)注關(guān)系、手機(jī)號(hào)碼等方式互相鏈接。而傳統(tǒng)搜索引擎正是基于超鏈接的。
別家應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)基本遵循h(huán)tml標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)用的數(shù)據(jù)大多不是靜態(tài)的。傳統(tǒng)搜索引擎要抓取ajax、flash等形式的數(shù)據(jù)都存在難度。由于app的.功能更偏社交本地化，涉及隱私更多，因此應(yīng)用多包括隱私設(shè)置。
綜上所訴正因?yàn)槟愕膽?yīng)用面臨著如此大的競(jìng)爭(zhēng)，所以進(jìn)行用戶(hù)分析和競(jìng)爭(zhēng)分析是很關(guān)鍵的。下面是中國(guó)報(bào)告大廳整理的相關(guān)app市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息：
目標(biāo)用戶(hù)分析
在開(kāi)發(fā)app時(shí)，應(yīng)該始于目標(biāo)受眾分析。通過(guò)閱讀的媒體或個(gè)人觀點(diǎn)得出一些基本假設(shè)是非常容易的。
直接詢(xún)問(wèn)目標(biāo)受眾的看法無(wú)疑是最好的了解目標(biāo)受眾信息的方法?？梢酝ㄟ^(guò)焦點(diǎn)小組或通過(guò)簡(jiǎn)單的問(wèn)題或數(shù)據(jù)收集搞定。
更進(jìn)一步，企業(yè)可以選擇發(fā)出內(nèi)測(cè)或原型app來(lái)快速獲得用戶(hù)的反饋，以及在推動(dòng)市場(chǎng)前了解受眾真正想要的。
一個(gè)較好的方法是對(duì)用戶(hù)進(jìn)行畫(huà)像，構(gòu)建真是或假設(shè)的每一類(lèi)用戶(hù)的特點(diǎn)，賦予他們名字，職業(yè)，年齡，然后挖據(jù)出他想要的app。了解每類(lèi)用戶(hù)的移動(dòng)偏好和行為也是個(gè)好主意。
一個(gè)了解用戶(hù)移動(dòng)偏好和行為的例子是基于設(shè)備細(xì)分，分析不同移動(dòng)設(shè)備和操作系統(tǒng)對(duì)于找到正確的目標(biāo)用戶(hù)無(wú)疑是非常重要的。
我們經(jīng)常從媒體上看到xx沒(méi)落的報(bào)道，但事實(shí)上在英國(guó)，18～29歲的群體中，黑莓仍有很大的市場(chǎng)影響力，如果你的用戶(hù)是這些人，這個(gè)設(shè)備至少是你應(yīng)該考慮的。
競(jìng)爭(zhēng)分析
通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析了解到市面上都有了哪些東西，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的表現(xiàn)，學(xué)習(xí)成功之處，規(guī)避失敗教訓(xùn)。
下載和體驗(yàn)app，閱讀app評(píng)論是個(gè)有效了解在位app的正面和負(fù)面特點(diǎn)的好方法。這些反饋可以讓企業(yè)想到他們的獨(dú)特銷(xiāo)售主張。
標(biāo)準(zhǔn)的swot分析對(duì)于分析app競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及他們的表現(xiàn)是個(gè)好模型。當(dāng)我們?cè)谒伎家粋€(gè)app的優(yōu)勢(shì)時(shí)，我們可以想想他的獨(dú)特銷(xiāo)售主張是啥，是什么讓它與眾不同，什么讓用戶(hù)在同類(lèi)app中選擇它。不足之處則可以考慮哪些平臺(tái)沒(méi)有覆蓋到，社交能力如何等。
了解外部的威脅和機(jī)會(huì)同樣是分析的關(guān)鍵一環(huán)。未來(lái)的機(jī)遇可能來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，app的更新，新的商業(yè)模式等。威脅則來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)app的升級(jí)，升級(jí)他們的獨(dú)特銷(xiāo)售主張，以及新玩家的加入。
在競(jìng)爭(zhēng)分析中，企業(yè)需要考慮他們app的商業(yè)模式，選項(xiàng)可以包括直接收費(fèi)，app內(nèi)置購(gòu)買(mǎi)或移動(dòng)廣告。
不管決定如何，這些都需要盡早考慮，以找到合適的商業(yè)模式。比如，用戶(hù)對(duì)于付費(fèi)應(yīng)用的app的期待可能是沒(méi)有廣告，如果你要投放廣告就要考慮會(huì)不會(huì)將用戶(hù)趕走。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇九
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是我們?cè)诟鱾€(gè)領(lǐng)域都難以避免的存在，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，都需要面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們可以選擇兩種態(tài)度：一種是嫉妒、恨意，另一種是學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我選擇了后者，并從中積累了一些心得體會(huì)。
首先，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一面鏡子，它能夠直觀地反映我們自身的不足。當(dāng)我第一次接觸到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)他們?cè)谀承┓矫娴膬?yōu)勢(shì)明顯，這讓我感到挫敗。然而，隨著競(jìng)爭(zhēng)的不斷發(fā)展，我開(kāi)始觀察并學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法和戰(zhàn)略，我發(fā)現(xiàn)他們之所以能夠在某些方面勝出，是因?yàn)樗麄冊(cè)谶@方面付出了更多的努力和思考。這讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，并啟發(fā)我去學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
其次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一面磨刀石，它能夠幫助我們磨礪自己的技能和實(shí)力。競(jìng)爭(zhēng)是一種鍛煉，只有在與強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)中，我們才能夠更加清楚地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，從而更好地提高自己。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，我發(fā)現(xiàn)自己的技能和實(shí)力得到了極大的提升。每一次失敗和挫折都成為了我成長(zhǎng)的催化劑，使我變得更加堅(jiān)韌和不屈不撓。
同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是一面參照標(biāo)準(zhǔn)，它能夠成為我們進(jìn)步的動(dòng)力和目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手代表了行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)的最先進(jìn)水平，他們的成功是我們的榜樣。我們可以通過(guò)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成功經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)點(diǎn)，借鑒他們的做法和方法，使自己在競(jìng)爭(zhēng)中更具優(yōu)勢(shì)。在我與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我不僅學(xué)習(xí)了他們的技巧和經(jīng)驗(yàn)，而且不斷挑戰(zhàn)自己，追求更高的目標(biāo)。正是通過(guò)不斷地超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我才能夠不斷進(jìn)步，成為自己心中的大佬。
此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是一面鏡墻，它能夠幫助我們認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)并揚(yáng)長(zhǎng)避短。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我不僅學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)點(diǎn)，也發(fā)現(xiàn)了我的優(yōu)勢(shì)所在。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)抗中，我明白了自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，并將更多的時(shí)間和精力投入到這些方面的提升上。我明白了，只有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
最后，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還能夠幫助我們保持謙遜和進(jìn)取的心態(tài)。與強(qiáng)者的競(jìng)爭(zhēng)使我深刻認(rèn)識(shí)到自己的渺小和無(wú)知，只有保持謙遜的心態(tài)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)中更進(jìn)一步。同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也時(shí)刻提醒我，競(jìng)爭(zhēng)沒(méi)有止境，只有不斷進(jìn)取才能保持領(lǐng)先地位。
總之，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一把雙刃劍，它既可能對(duì)我們?cè)斐赏{，也能夠成為我們進(jìn)步的動(dòng)力。只有將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手視為良師益友，并從中學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，我們才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和理想。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十
制定網(wǎng)站方案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析是必不可少的，知己知彼百戰(zhàn)不殆，那么我們?cè)诜治龈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)候應(yīng)該分析什么呢?具體有哪些指標(biāo)是我們應(yīng)該關(guān)注的呢?今天彭晉杰在這一文章就從細(xì)節(jié)上簡(jiǎn)單談?wù)勱P(guān)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析具體該如何操作，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體分析，大致可以從以下五個(gè)方面來(lái)看：
(1)網(wǎng)站權(quán)重、pr值、域名年齡百度官方早已聲名，百度權(quán)重只是愛(ài)站，站長(zhǎng)工具等網(wǎng)站推出的針對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名預(yù)計(jì)給網(wǎng)站帶來(lái)流量，劃分等級(jí)0-10的第三方網(wǎng)站歡迎度評(píng)估數(shù)據(jù)，百度官方并沒(méi)有百度權(quán)重這么一說(shuō)，但是該數(shù)據(jù)可以直接反應(yīng)網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名尤其是長(zhǎng)尾詞排名，在很大程度上能夠反應(yīng)一個(gè)網(wǎng)站的質(zhì)量。pr值是google用來(lái)評(píng)測(cè)網(wǎng)頁(yè)重要性的一個(gè)數(shù)據(jù)，目前貌似和百度沒(méi)什么太大關(guān)系，但是從百度近年的發(fā)展來(lái)看，百度其實(shí)一直在模仿google，網(wǎng)站想贏在未來(lái)，就必須注重pr值。域名年齡就不用說(shuō)了，百度這塊反應(yīng)還是比較明顯的，往往域名年齡高的網(wǎng)站權(quán)重也高，尤其是企業(yè)站。
所以這也是非常關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。
(3)收錄與外鏈?zhǔn)珍洸挥谜f(shuō)了，收錄是排名的基礎(chǔ)，一個(gè)收錄不高的網(wǎng)站排名自然不高，尤其是現(xiàn)在百度抓原創(chuàng)抓的很兇，收錄也可以看出該網(wǎng)站的原創(chuàng)度。外鏈這塊，百度一直在調(diào)整外鏈算法，目前很多常規(guī)的外鏈制作方法以及失效，所以適當(dāng)?shù)目纯锤?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的外鏈來(lái)源，可以省下很多找資源的時(shí)間。
(4)文章內(nèi)容原創(chuàng)性與關(guān)鍵詞密度控制以及內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))文章原創(chuàng)性的查詢(xún)方法是，找一篇最近更新的文章，復(fù)制其中的一段話(huà)，直接在百度搜索，從實(shí)施結(jié)果頁(yè)面可以直接分析出該文章原創(chuàng)度如何。其中還要觀察該網(wǎng)站的內(nèi)部鏈接是如何制作的。其實(shí)在彭晉杰來(lái)看，內(nèi)部鏈接(網(wǎng)站結(jié)構(gòu))這一塊是很能反映網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)力的地方，尤其是大型網(wǎng)站來(lái)看，對(duì)網(wǎng)站關(guān)鍵詞的排名有著很大的影響。
(5)社會(huì)化的推廣手段應(yīng)用目前社會(huì)化推廣手段越來(lái)越熱，百度對(duì)這塊也愈發(fā)重視，適當(dāng)觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是否存在應(yīng)用與社會(huì)化平臺(tái)的插件(如百度分享)、技巧等，可以的話(huà)，可以采用拿來(lái)主義。上面競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析方法講的比較簡(jiǎn)單，但是基本原則不會(huì)改變，如果真的能夠用以上5點(diǎn)原則對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做一個(gè)深入的分析，相信你會(huì)學(xué)大很多，也會(huì)對(duì)你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更多的了解，也有利于你更快、更容易的超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。文章首發(fā)紅黑聯(lián)盟，/，尊重版權(quán)!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十一
我承認(rèn)，我和他們的差距。
我承認(rèn)，我不是他們的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
我承認(rèn)，目前一段日子我絕對(duì)不可能超過(guò)他們。
他們不是別人，而是我們初一2班的同學(xué)；他們文才好，英語(yǔ)好，他們思維靈活，知識(shí)豐富；他們分析能力好，表達(dá)能力好。凡是見(jiàn)到他們的人一定可以領(lǐng)會(huì)到他們那不同于平凡人的表現(xiàn)能力，因?yàn)樗麄冋娴暮馨簟?BR> “他們”中的盧增桐。一個(gè)個(gè)子小小的同學(xué)，但是他的分析能力好表達(dá)能力就不只是我甘拜下風(fēng)這么簡(jiǎn)單了，他的知識(shí)，他的氣質(zhì)，使每一個(gè)看見(jiàn)他的人都會(huì)被感染。他的的確確應(yīng)正了濃縮就是就是精華這句我一直不贊同的話(huà)。他，在第一天的認(rèn)識(shí)中就初露鋒芒。那是一場(chǎng)演講會(huì)，他在臺(tái)下積極的舉手，當(dāng)時(shí)我并沒(méi)有把他放在眼里，可是他一站到講臺(tái)上，整個(gè)教室都屬于他一個(gè)人了，雙手一放在講桌的兩端，頗具大將的風(fēng)范，他介紹自己用的語(yǔ)言不是非常有哲理的就是名揚(yáng)天下的詩(shī)詞，他的與眾不同的自我介紹，讓我們不得不舉起自己的雙手，為他喝彩，為他的氣質(zhì)喝彩。就是這一次，我足以對(duì)他刮目相看了。接下來(lái)的日子，不管是什么科目的課，總是可以看見(jiàn)他活躍的身影，總是可以聽(tīng)到他振振有辭的'理解文章，總是可以對(duì)他的條理清楚的解釋感到敬佩。所以他絕對(duì)有實(shí)力進(jìn)入我的大力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的行列。
“他們”中的陶韜。一個(gè)有著深度內(nèi)涵的男孩子，他屬于不鳴則已，一鳴驚人的類(lèi)型。從他的談吐中可以了解他的思維是非常有聯(lián)想，有次序的。他想到的，往往是我們其他人不可能想到的，他的思維真的讓我不得不感到壓力。就是我們第一堂語(yǔ)文課上，老師講了一個(gè)關(guān)于考思維辦法的故事，讓我們從中受到啟發(fā)，本來(lái)自己還想寫(xiě)出自己的想法，可是陶韜同學(xué)一起來(lái)回答與眾不同的答案，我頓時(shí)心里沒(méi)有底了，哪里敢起來(lái)，他真的有一種可以壓住別人的感覺(jué)。而且，在這次摸底考試的結(jié)果中，他是我們這個(gè)不錯(cuò)的班的第二名，這么不錯(cuò)人，我毫不猶豫的認(rèn)為他是我的強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“他們”中的一名廖思琦。一個(gè)天生屬于舞臺(tái)的的演講者，他的演講，是相當(dāng)?shù)某墒?，多次獲得市級(jí)以上的榮譽(yù)。在朗讀，演講中給人的感覺(jué)總是非常自然，又不缺乏感情。她談吐大方，積極向上，是我學(xué)習(xí)的好榜樣。她的確是個(gè)可以讓人刮目相看的女生，她的身上沒(méi)有高傲，很容易讓人接近，她的學(xué)識(shí)又非常不錯(cuò)，多次在我們班上演講獲得最熱烈的掌聲。她，理所當(dāng)然的讓我敬佩，讓我羨慕。
不要忘了，除了他們，2班還有好多黑馬，他們也許在哪一天突然給我來(lái)個(gè)出其不意，那么，我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就在一個(gè)一個(gè)增加，現(xiàn)在我唯一能做的就是加油努力，一次次的挑戰(zhàn)他們，一次次的打敗他們。
盡管他們是我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我可以在這里鄭重的告訴大家，我不怕他們，因?yàn)楹透呤痔魬?zhàn)，我更喜歡。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十二
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中面對(duì)許多經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的決策問(wèn)題，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的方法和內(nèi)容，可能有助于企業(yè)決策者和管理層從日常管理入手，了解對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，為企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和制定服務(wù)，企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在行業(yè)中所處的競(jìng)爭(zhēng)位置分析也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。
在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析之前，首先要確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手范圍。那么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定義是什么呢?企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是指：在市場(chǎng)上和本企業(yè)提供相同或者類(lèi)似的產(chǎn)品和服務(wù)，且在配置和使用市場(chǎng)資源的過(guò)程中與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)性的企業(yè)。根據(jù)這一定義，我們把在同一市場(chǎng)上提供相同或相近的產(chǎn)品和服務(wù)，并且在市場(chǎng)資源-客戶(hù)、市場(chǎng)份額等方面同我們有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的企業(yè)稱(chēng)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
信息收集是進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的基礎(chǔ)。為了保證商業(yè)活動(dòng)的安全性，在進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息搜集時(shí)應(yīng)該注意信息源的使用次序。一般來(lái)說(shuō)，首先要考慮的是公司內(nèi)部已有的信息庫(kù);其次是公開(kāi)信息源，如報(bào)刊、互聯(lián)網(wǎng)和商業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)等;再次是第三方咨詢(xún)、服務(wù)機(jī)構(gòu);最后才是各種人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等第一手信息源。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告的框架：
3.關(guān)聯(lián)企業(yè)狀況：重要合作伙伴、上下游企業(yè)、顧問(wèn)機(jī)構(gòu);
7.運(yùn)營(yíng)特色概括;
8.人力資源特點(diǎn)：?jiǎn)T工忠誠(chéng)、流動(dòng)性評(píng)價(jià);
9.商譽(yù)評(píng)價(jià);
10.其他需要說(shuō)明的情況。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十三
目前從事seo優(yōu)化者主要有兩大流派，一種是按照百度搜索引擎優(yōu)化指南來(lái)進(jìn)行seo優(yōu)化即(正規(guī)白帽優(yōu)化技術(shù))，另一種是采用各種作弊方法來(lái)進(jìn)行優(yōu)化即(heimao技術(shù))，本文重點(diǎn)介紹的是正規(guī)的seo優(yōu)化技巧!正規(guī)的seo優(yōu)化技巧也有兩種重要的方法，第一是嚴(yán)格按照百度優(yōu)化指南，進(jìn)行關(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化，外鏈優(yōu)化，最終提升自己網(wǎng)站排名，第二是分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞優(yōu)化，內(nèi)容優(yōu)化以及外鏈優(yōu)化,其中第二種的優(yōu)化方式是有針對(duì)性的，所以效率要高于第一種，但是第二種的優(yōu)化方式的要點(diǎn)就是在于如何調(diào)查分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,下面一路發(fā)發(fā)站長(zhǎng)網(wǎng)猛牛來(lái)告訴大家可以從一下六個(gè)方面來(lái)分析調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
第一：應(yīng)該從搜索引擎著手
我們本身要做seo優(yōu)化，主要的目的就是要在同種類(lèi)型的網(wǎng)站排名要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前面，所以首先看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名情況，是在最前面還是該種類(lèi)型的網(wǎng)站已經(jīng)被某些百度競(jìng)價(jià)推廣占據(jù)了前幾名，看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站是不是已經(jīng)是業(yè)內(nèi)非常著名的網(wǎng)站，是不是很多新聞門(mén)戶(hù)已經(jīng)報(bào)道過(guò)相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)站了!我們才能從而找到應(yīng)對(duì)和超越之策!
第二：著重分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要指標(biāo)
我們做網(wǎng)站seo優(yōu)化方面，需要非常關(guān)注幾個(gè)指標(biāo)，那就是pr值，快照更新，域名，收錄量，外鏈數(shù)量和質(zhì)量以及分類(lèi)目錄的收錄量等等，如果這些指標(biāo)值越高，那么競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)越高了，同時(shí)你就需要開(kāi)始分析自己網(wǎng)站上的主要指標(biāo)，再根據(jù)你的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)決定是否再繼續(xù)運(yùn)營(yíng)下去，如果你覺(jué)得有信心，而且某些地方還超越了你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，那就可以放手一搏!找到自己的薄弱處進(jìn)行全面的整改，從而打敗你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手!
第三：直接訪(fǎng)問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站
除了以上這些影響網(wǎng)站seo優(yōu)化效果的指標(biāo)之外，我們還需要看看網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)，因?yàn)閟eo優(yōu)化只不過(guò)是一種手段，而真正盈利點(diǎn)為用戶(hù)體驗(yàn)才是根本，只有良好的用戶(hù)體驗(yàn)才能夠讓獲得持久的生命力，如果僅僅為了這些指標(biāo)進(jìn)行seo優(yōu)化，那只能夠是一時(shí)的!
第四：查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站的流量情況
我們要知道預(yù)估流量是非常重要的一個(gè)分析動(dòng)作，因?yàn)槲覀兡軌驈牧髁恐锌吹礁?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的盈利情況，然后再來(lái)判定自己能不能夠超過(guò)對(duì)方，如果對(duì)手的流量已經(jīng)很多了，而自己又剛剛開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，此時(shí)就要考慮適當(dāng)?shù)母鼡Q關(guān)鍵詞了，不換關(guān)鍵詞的情況下就需要下更大的功夫了!
第五：應(yīng)該從別的渠道了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
我們可以通過(guò)其他渠道了解你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，你可以從這些討論中看到別人對(duì)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的評(píng)價(jià)，從而從用戶(hù)的角度分析出來(lái)該競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而給自己的網(wǎng)站優(yōu)化帶來(lái)最為直接的幫助!
最后記得分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí)記得分析自己!
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十四
上次我們講了從七個(gè)方面來(lái)分析關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)度，這次來(lái)講講如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。做為一個(gè)seo專(zhuān)員分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是最基本的技能，如果不懂分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站就稱(chēng)不上是專(zhuān)業(yè)的seo人員。下面是我這幾年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)分析出來(lái)給大家看看，同時(shí)也給哪些不懂得seo專(zhuān)員看看如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站。分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站是做網(wǎng)站優(yōu)化中的重中之重，不分析的話(huà)你可能根本不知道能否有機(jī)會(huì)超過(guò)對(duì)手，不能超過(guò)對(duì)手的網(wǎng)站，你做了這個(gè)關(guān)鍵詞也沒(méi)有，因?yàn)槟愀緵](méi)有機(jī)會(huì)上到首頁(yè)獲取流量。好了，廢話(huà)不多說(shuō)我們開(kāi)始來(lái)分析一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站吧。
網(wǎng)站定位
根據(jù)網(wǎng)民的搜索需求我們要分析一下對(duì)手對(duì)網(wǎng)站的定位。主要是網(wǎng)站是以為營(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo)還是以打造企業(yè)品牌為目標(biāo)，還是以提供信息獲取流量為目標(biāo)，這三點(diǎn)很重要。同時(shí)也要關(guān)注網(wǎng)站的目標(biāo)客戶(hù)定位、網(wǎng)站主題定位和網(wǎng)站在未來(lái)發(fā)展方向定位。通過(guò)這些分析，可以對(duì)競(jìng)爭(zhēng)有一些了解，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆，還可以找出在這個(gè)行業(yè)的空白處，減少自身的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
域名分析
在分析域名方面呢，沒(méi)有什么那么講究，只是看看網(wǎng)站域名的年齡即可。百度比較喜愛(ài)老域名，因?yàn)槔嫌蛎容^穩(wěn)定，而且百度比較信任老域名，所以呢，時(shí)間越長(zhǎng)那么權(quán)重就越高。剛剛起來(lái)的新站就是一盤(pán)散沙時(shí)期，百度對(duì)新站的信任度沒(méi)有那么高，權(quán)重也自然是低的。
pagerank
pagerank簡(jiǎn)稱(chēng)就是pr值，這是谷歌對(duì)網(wǎng)頁(yè)的評(píng)價(jià)進(jìn)行劃分的，這是谷歌計(jì)算排名的一種方式，是用來(lái)識(shí)別網(wǎng)頁(yè)等級(jí)的重要性。級(jí)別是從0-10級(jí)，10級(jí)為滿(mǎn)分。級(jí)別越高說(shuō)明網(wǎng)頁(yè)受歡迎程度就越高，分析pr對(duì)網(wǎng)站很重要，它能知道網(wǎng)頁(yè)的受歡迎的程度。
網(wǎng)站權(quán)重分析
網(wǎng)站域名權(quán)重很高的話(huà)，我都是很難競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的，在權(quán)重1-權(quán)重2的范圍內(nèi)還好說(shuō)，如果是權(quán)重3以上的話(huà)就很難說(shuō)了，憑個(gè)人的能力是不能競(jìng)爭(zhēng)過(guò)去的。在權(quán)重三以上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)才能對(duì)抗，并且還要團(tuán)隊(duì)之間的相互配合才可以的。所以分析網(wǎng)站權(quán)重的高低是很有必要的一個(gè)過(guò)程。
服務(wù)器情況
服務(wù)器放置位置很重要，這會(huì)影響網(wǎng)站的速度和反應(yīng)。我們用的服務(wù)器是不是獨(dú)立ip也很重要，服務(wù)器訪(fǎng)問(wèn)速度會(huì)影響用戶(hù)體驗(yàn)，獨(dú)立ip會(huì)影響網(wǎng)站的優(yōu)化效果。這也是我們要認(rèn)真的看待的。
網(wǎng)站速度
了解對(duì)手網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)速度很重要，網(wǎng)站速度是根據(jù)空間的好壞和空間放置了多flash與圖片來(lái)定的，了解對(duì)方的網(wǎng)站代碼結(jié)構(gòu)，來(lái)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)劣。
查看網(wǎng)站meta標(biāo)簽設(shè)置
我們?cè)賮?lái)看看網(wǎng)站的源代碼，來(lái)了解對(duì)手meta標(biāo)簽設(shè)置完善與否，以及關(guān)鍵詞如何布局，還有放置關(guān)鍵詞的密度，看看關(guān)鍵詞是否有堆砌的問(wèn)題。
是否使用h標(biāo)簽
h標(biāo)簽在網(wǎng)頁(yè)的源代碼中很重要，要適當(dāng)?shù)赜煤胔標(biāo)簽，一般情況下我都把關(guān)鍵詞放到h標(biāo)簽里面，這會(huì)對(duì)網(wǎng)站的權(quán)重有所提升，對(duì)關(guān)鍵詞的排名也很有優(yōu)勢(shì)，不過(guò)h標(biāo)簽不能過(guò)分使用，這會(huì)引起搜索引擎的懷疑是作弊。
內(nèi)部的具體優(yōu)化
是否建有網(wǎng)站地圖
網(wǎng)站地圖建設(shè)對(duì)于整個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，這會(huì)影響蜘蛛的爬行速度和用戶(hù)體驗(yàn)度。網(wǎng)站地圖方便蜘蛛的抓取頁(yè)面，能更快抓取最新更新的頁(yè)面，了解網(wǎng)站的架構(gòu)。一般網(wǎng)站地圖放置在網(wǎng)站的根目錄下并且命名為sitemap，這也可以稱(chēng)之為蜘蛛來(lái)到這個(gè)網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)，網(wǎng)站地圖可以增加網(wǎng)站收錄情況，而且搜索引擎很喜歡有網(wǎng)站地圖頁(yè)面。
網(wǎng)站友情鏈接的質(zhì)量
對(duì)于外鏈來(lái)說(shuō)，友情鏈接給予自身的網(wǎng)站權(quán)重是很高的，所以我們?cè)诮粨Q鏈接的時(shí)候一定要慎重，高質(zhì)量的鏈接會(huì)給網(wǎng)站帶來(lái)很好的權(quán)重，如果是低質(zhì)量的話(huà)則會(huì)相反。
網(wǎng)站收錄情況
查看對(duì)手網(wǎng)站的收錄情況很有必要，網(wǎng)站收錄得越多那么排名就越好，當(dāng)然啦，排名好與壞不是用收錄的多少來(lái)決定的，是根據(jù)多方面的因素來(lái)決定的，網(wǎng)站收錄是一方面。
主要關(guān)鍵詞
網(wǎng)站關(guān)鍵詞排名
看看對(duì)手網(wǎng)站的核心關(guān)鍵詞是什么，在看看核心關(guān)鍵詞的排名情況，然后再將這些關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)起來(lái)。這樣的分析有助我們了解競(jìng)爭(zhēng)度，從而更好的執(zhí)行自己優(yōu)化的網(wǎng)站。
google排名
一個(gè)好的網(wǎng)站，在谷歌的表現(xiàn)一定很好，我們也要查看一下對(duì)手網(wǎng)站在谷歌的排名，分析在谷歌里的收錄以及關(guān)鍵詞的表現(xiàn)情況。
網(wǎng)站seo水平
根據(jù)多方面查看對(duì)手網(wǎng)站的seo水平，并結(jié)合站長(zhǎng)工具查看對(duì)手網(wǎng)站的seo數(shù)據(jù)，深入了解對(duì)方網(wǎng)站的情況，做好超越對(duì)方的額方針。
網(wǎng)站盈利模式
在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站，大家的目的只為了一個(gè)，那就是為了掙錢(qián)，那么查看對(duì)手網(wǎng)站如何在互聯(lián)網(wǎng)盈利這是很關(guān)鍵詞的。通過(guò)觀察對(duì)方網(wǎng)站的盈利模式，估算一下網(wǎng)站給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)有多高，分析目前市場(chǎng)的前景如何，最終找到合適自己網(wǎng)站的盈利模式。
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景
網(wǎng)站團(tuán)隊(duì)背景很重要，通過(guò)各種渠道來(lái)獲取對(duì)手網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的各方面信息，是個(gè)人操作還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在操作，他們是怎么分工的，有什么人才優(yōu)勢(shì)等等。
外鏈數(shù)量以及鏈質(zhì)量
外鏈：就是導(dǎo)入自己網(wǎng)站的鏈接。外鏈對(duì)于網(wǎng)站優(yōu)化來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。相信大家應(yīng)該有所體會(huì)，發(fā)現(xiàn)排名很好的網(wǎng)站都有大量的外鏈;光數(shù)量多還不行，也要考慮質(zhì)量的關(guān)鍵，外鏈的質(zhì)量影響著網(wǎng)站的權(quán)重。所以說(shuō)外鏈要多，更要質(zhì)量，因?yàn)楦哔|(zhì)量的鏈接可以帶來(lái)搜索引擎的信賴(lài)。
網(wǎng)站流量
在來(lái)看看對(duì)手網(wǎng)站的流量;如果對(duì)方的流量很大那么超過(guò)對(duì)方的機(jī)會(huì)很渺小，因?yàn)榱髁看笳f(shuō)明用戶(hù)體驗(yàn)好，要超過(guò)對(duì)手的難度會(huì)很大。
[站長(zhǎng)如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站]
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十五
現(xiàn)在的社會(huì)是個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),我們不管做什么都會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于自己創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)然是同行啦?，F(xiàn)在酒店的競(jìng)爭(zhēng)是很激烈的,正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝,如果我們分析了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,我們就會(huì)更有把握。當(dāng)然,我們不是隨隨便便的分析,而是要寫(xiě)分析報(bào)告的。下面的是一篇酒店競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手綜合分析報(bào)告,有興趣的可以看一下!
一、市場(chǎng)綜述
1、市場(chǎng)情況:隨著人民生活水平的提高,人民對(duì)消費(fèi)的需求也越來(lái)越大,并且在物質(zhì)消費(fèi)的同時(shí)更追求一種精神享受,這就對(duì)酒店服務(wù)業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)會(huì)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)酒店的服務(wù)水平有了更高的要求。同時(shí),酒店相繼林立,帶來(lái)了更多的同行競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者有了更多的選擇。我們酒店的所在地益陽(yáng)市也隨著旺府酒店的開(kāi)張營(yíng)業(yè),羅馬國(guó)際及瑞洋華天等一批酒店的`涌出,也必將與我們酒店?duì)帄Z相當(dāng)大的一批客源。我們酒店已經(jīng)在風(fēng)口浪尖上,必須做出一定的調(diào)整才能應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下的新情況。
2、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前來(lái)說(shuō),我們酒店最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是華天酒店和旺府酒店,我們針對(duì)這兩家酒店做了一定的調(diào)查:
旺府酒店:餐飲類(lèi)共有有包廂34個(gè),其中2個(gè)大包廂可以容納10桌。辦宴會(huì)或者什么的只能在一樓大廳舉行,最多容納40桌左右,有一個(gè)大舞臺(tái),但配置并不顯很高檔。會(huì)議室總共三間,最大的只能容納100多人。在長(zhǎng)沙經(jīng)營(yíng)時(shí)就是以餐飲出名,湘菜做的有些名氣。定位非常明確,按照四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的商務(wù)酒店。這樣,就將吸引一大批商務(wù)客人的進(jìn)駐。
華天酒店:新舊樓共有300多間客房,有ktv、健身中心、桌球室、美容美發(fā)、室內(nèi)恒溫游泳池等娛樂(lè)場(chǎng)所,娛樂(lè)設(shè)施比較完善。宴會(huì)最多容納40桌?？腿朔从撤?wù)好,餐飲味道不錯(cuò)。該酒店是益陽(yáng)唯一一家準(zhǔn)四星級(jí)的酒店,在湖南省內(nèi)有一定的品牌效應(yīng)。
3、面臨的主要問(wèn)題:
(1)酒店有一定知名度,但美譽(yù)度不高。我們酒店在益陽(yáng)市有一定的知名度,我們的裝飾豪華,檔次較高,能夠滿(mǎn)足客人追求氣氛,大場(chǎng)面的心理。但是普遍客人反映酒店服務(wù)比較差,有些意見(jiàn)比較大,由?？娃D(zhuǎn)為不在愿意過(guò)來(lái)消費(fèi)。這給銷(xiāo)售帶來(lái)了很大困難,也在一定程度上影響了酒店在客人心目中的印象。
(2)普遍客人反映在酒店感受不到一種被重視的感覺(jué)。客人來(lái)店消費(fèi),服務(wù)人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有些欠缺,靈活服務(wù)意識(shí)較弱,導(dǎo)致不能給客人關(guān)微備至的服務(wù),甚至有些怠慢我們的客人。
(3)酒店缺乏個(gè)性化服務(wù),雖然在硬件上暫時(shí)與同行能夠拉開(kāi)一定的差距,但在軟件服務(wù)上與同行相比沒(méi)有優(yōu)勢(shì),甚至還差。
二、分析結(jié)論(swot分析)
優(yōu)勢(shì)分析
1、硬件設(shè)備完善、豪華。我們的會(huì)議室、客房相對(duì)來(lái)說(shuō)設(shè)施時(shí)比較好的。我們的千人宴會(huì)廳目前在本市同行來(lái)容納人最多,設(shè)備比較好,場(chǎng)地豪華。其他設(shè)施相對(duì)來(lái)說(shuō)顯得大氣,有氣勢(shì)。
2、在益陽(yáng)市有一定的知名度。我們酒店目前在客戶(hù)心目中的印象是益陽(yáng)市唯一五星級(jí)的酒店,是最豪華的酒店。裝修大氣、豪華,感覺(jué)很舒適。
3、有政府的大力支持。我們酒店取得了市委市政府的大力支持,一般類(lèi)型的宴請(qǐng)和聚會(huì)都在這邊舉辦,也在一定形勢(shì)下宣傳了我們酒店,擴(kuò)大了酒店的影響力。
劣勢(shì)分析
1、酒店美譽(yù)度不高,服務(wù)跟不上。客人來(lái)店消費(fèi)后就感覺(jué)服務(wù)不滿(mǎn)意,這樣無(wú)形中損害了酒店的形象,帶來(lái)了相當(dāng)大的負(fù)面宣傳。會(huì)導(dǎo)致客人不敢來(lái),不愿意來(lái)的局面。()同時(shí),客人來(lái)的越多,對(duì)酒店的造成的負(fù)面影響越大。
2、內(nèi)部管理關(guān)系不順暢,各部門(mén)之間協(xié)調(diào)力度不夠,造成執(zhí)行力低迷,工作效率不高的局面。各部門(mén)工作應(yīng)該相互理解,以酒店?duì)I銷(xiāo)為中心,圍繞在營(yíng)銷(xiāo)中客人反映出的問(wèn)題努力解決自身存在的問(wèn)題,加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。如果相互推諉,且認(rèn)為是增加了麻煩,就會(huì)造成不良的局面。
3、員工缺乏系統(tǒng)培訓(xùn),服務(wù)觀念有些守舊。缺乏配套的激勵(lì)機(jī)制,員工的歸屬感和主人翁意識(shí)不強(qiáng)。這將導(dǎo)致酒店的服務(wù)工作跟不上,導(dǎo)致客人對(duì)服務(wù)的不滿(mǎn)意。間接影響到了酒店的聲譽(yù)和營(yíng)業(yè)額。
4、缺乏個(gè)性化服務(wù),對(duì)客人重視度不夠。這樣將導(dǎo)致無(wú)法區(qū)別與其他酒店,導(dǎo)致酒店與同行競(jìng)爭(zhēng)力減弱。
風(fēng)險(xiǎn)分析
1、員工觀念的改變的風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)經(jīng)過(guò)現(xiàn)代酒店管理系統(tǒng)培訓(xùn),很難接受新的認(rèn)識(shí)和改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣。直接影響到服務(wù)的改善。
2、各部門(mén)之間加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)。由于各部門(mén)工作性質(zhì)的不一樣,需要各部門(mén)之間形成共識(shí),相互理解。由于以前這種相互理解的不夠而存在得一些誤解或者嫉恨需要一定時(shí)間有組織的化解。并且需要總辦及各部門(mén)負(fù)責(zé)人達(dá)成共識(shí)才能推行。直接影響到了工作效率的提高及執(zhí)行力的增強(qiáng)。
3、建立成套的激勵(lì)機(jī)制及一定的酒店文化熏陶,增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性,需要一定的時(shí)間及人力、財(cái)力的支持。如果這幾方面達(dá)不到也就無(wú)法實(shí)行,間接影響到了酒店員工的流動(dòng)性、服務(wù)的質(zhì)量、工作的效率。
機(jī)遇分析
1、以硬件為保障的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店目前在硬件上是比較豪華和上檔次的,這是我們的優(yōu)勢(shì),我們要借助這個(gè)優(yōu)勢(shì)加強(qiáng)整合營(yíng)銷(xiāo)。
2、市場(chǎng)空間帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。雖然說(shuō)目前益陽(yáng)市酒店迅速增多,但上規(guī)模和檔次的還不是很多,中高端市場(chǎng)并沒(méi)有飽和。我們必須抓住這個(gè)有利時(shí)機(jī),整合自身資源,改善服務(wù),打造品牌形象,鞏固我們的市場(chǎng)占有地位。
3、內(nèi)在的潛力的挖掘帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。我們酒店要充分挖掘酒店內(nèi)部員工的潛力,打造酒店文化,讓每一個(gè)員工樹(shù)立主人翁的思想,以酒店為家,精心打造,精心服務(wù)。要建立成套的激勵(lì)機(jī)制,讓每一位員工積極主動(dòng)的工作,滿(mǎn)懷激情的工作,盡心盡力的工作。這樣一來(lái),酒店的服務(wù)質(zhì)量將得到大幅度的改觀,客人的滿(mǎn)意度將得到增強(qiáng),將會(huì)給酒店帶來(lái)新的生機(jī)。
總的來(lái)說(shuō),我們酒店相對(duì)于其他酒店來(lái)說(shuō),核心問(wèn)題就是服務(wù)。而要改變服務(wù),就必須做到以下幾點(diǎn):
1、緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)工作為中心做出改善,以市場(chǎng)為導(dǎo)向努力解決自身存在的問(wèn)題。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理,理順管理關(guān)系,加強(qiáng)各部門(mén)之間的銜接、溝通、理解。
3、以人為本,建立配套的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)員工的歸屬感,加強(qiáng)員工的主人翁精神。
4、加強(qiáng)員工系統(tǒng)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)理念,更加主動(dòng)、用心、細(xì)致的服務(wù)。打造服務(wù)品牌,樹(shù)立新的形象。
報(bào)告時(shí)間:××年×月×日
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十六
簡(jiǎn)介：北京小米科技有限責(zé)任公司正式成立于2010年4月，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專(zhuān)注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。小米手機(jī)、miui、米聊是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)?！盀榘l(fā)燒而生”是小米的產(chǎn)品理念。小米公司首創(chuàng)了用互聯(lián)網(wǎng)模式開(kāi)發(fā)手機(jī)操作系統(tǒng)、60萬(wàn)發(fā)燒友參與開(kāi)發(fā)改進(jìn)的模式。
優(yōu)勢(shì)
a.手機(jī)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，手機(jī)成為生活必需品，手機(jī)需求量大。
b.中國(guó)人口眾多，且生活水平的提高存在大量潛在用戶(hù)。
c.媒體和網(wǎng)友的大量關(guān)注，形成了病毒式傳播。
d.通過(guò)于網(wǎng)絡(luò)商家和運(yùn)營(yíng)商的合作，降低了成本。
e.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展更加為小米提供了載體。
劣勢(shì)
a.面臨三星，htc，蘋(píng)果等手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)壓力過(guò)大。
b.小米市場(chǎng)占有率過(guò)低，無(wú)法形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。
c.米黑存在，處處打擊小米，三人成虎。
優(yōu)勢(shì)
a.小米本著為用戶(hù)省點(diǎn)心的原則制造手機(jī)，贏得消費(fèi)者的喜愛(ài)。b.小米團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富，能力出眾，具有較大的號(hào)召力。
c.成功的公關(guān)模式和營(yíng)銷(xiāo)策略，為小米發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
d.其產(chǎn)品高
配低價(jià)，性?xún)r(jià)比高，贏得消費(fèi)者喜愛(ài)。
劣勢(shì)
a.硬件還需國(guó)外進(jìn)口，依賴(lài)別人，部里張遠(yuǎn)發(fā)展。
b.技術(shù)還是不夠成熟，仍值得擔(dān)心。
c.售后服務(wù)完全忽視，成為其發(fā)展的一大短板。
d.小米售價(jià)過(guò)低，盈利較少，不利于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
（1）產(chǎn)業(yè)潛在的新進(jìn)入者的威脅
zte中興、huawei華為對(duì)小米構(gòu)成了一定的威脅，其他的一些想要進(jìn)入手機(jī)行業(yè)的企業(yè)也正虎視眈眈，不過(guò)由于手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙高，所以相對(duì)威脅要小很多。
（2）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度
現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，不斷有旗艦機(jī)的出現(xiàn)，手機(jī)更新速度非?？?，都試圖去降低成本、增加服務(wù)并爭(zhēng)取擴(kuò)大與其他品牌的差別。已經(jīng)成熟起來(lái)的samsung、htc、iphone、lg、sony等同產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
（3）替代品的其他企業(yè)
平板電腦的普及和提高一定程度上減弱了人們對(duì)手機(jī)的渴望，很多功能被平板電腦鎖代替，對(duì)整個(gè)手機(jī)行業(yè)都有很大的威脅，在這種情況下，完全采取排斥的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略不如采取引進(jìn)代用品的戰(zhàn)略更有用，觸屏手機(jī)的大量出現(xiàn)和發(fā)展一定程度上就是這個(gè)原因。
（4）購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力分析
隨著公民消費(fèi)水平的不斷改善和提高，同行業(yè)產(chǎn)品的更新和發(fā)展，消費(fèi)者的討價(jià)還價(jià)能力不斷提高，購(gòu)買(mǎi)商相對(duì)集中，購(gòu)買(mǎi)商掌握供應(yīng)商的充分信息。
4、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：
是通過(guò)降低產(chǎn)品生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本，在保證產(chǎn)品服務(wù)與質(zhì)量的前提下，使自己的產(chǎn)品價(jià)格低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以迅速提高銷(xiāo)售量提高市場(chǎng)占有率的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
差異化戰(zhàn)略：
通過(guò)別具一格的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，使其產(chǎn)品，服務(wù)或形象等方面具有獨(dú)特性，從而使顧客產(chǎn)生興趣而獲得溢價(jià)的報(bào)酬，以獲取優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力的戰(zhàn)略。
聚焦戰(zhàn)略：
是在分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上，針對(duì)一個(gè)或幾個(gè)特定的細(xì)分市場(chǎng)提供產(chǎn)品和服務(wù)，充分發(fā)揮企業(yè)資源效力，最大限度的滿(mǎn)足一部分顧客需求，以爭(zhēng)取局部競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十七
的必由之路。而良好的成本控制也體現(xiàn)了酒店管理者的水平，將最終提升酒店的經(jīng)濟(jì)效益。文章就如何控制酒店經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行了探討，分析了酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成及其特點(diǎn)，并提出了相應(yīng)的成本控制策略。
酒店是一個(gè)復(fù)雜的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，要確保酒店運(yùn)作高效有序，需要很高的管理水平。受制于我國(guó)企業(yè)整體管理水平較低的現(xiàn)狀，除國(guó)際品牌及少數(shù)國(guó)內(nèi)品牌酒店管理水平較高外，絕大多數(shù)酒店企業(yè)管理水平依然較低。由于目前外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的惡化，使得酒店不得不將精力轉(zhuǎn)向加強(qiáng)管理、控制成本方面，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本已成為酒店生存和發(fā)展的必由之路。當(dāng)前，酒店企業(yè)成本管理中普遍存在著成本意識(shí)淡化、成本管理弱化、成本行為軟化的“三化”現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了企業(yè)效益，制約了企業(yè)的發(fā)展。從目前整體成本控制水平看，通過(guò)控制經(jīng)營(yíng)成本來(lái)提高效益還有很大的潛能。深入細(xì)致地進(jìn)行成本構(gòu)成和特點(diǎn)分析，采取科學(xué)合理的成本控制策略勢(shì)在必行。
一、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成
從廣義上講，酒店的經(jīng)營(yíng)成本包涵了營(yíng)業(yè)成本和費(fèi)用（本文均引用此概念），與一般企業(yè)在核算科目上大體相同，包括一級(jí)科目中的營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用四項(xiàng)，二級(jí)核算科目視各酒店的.具體情況設(shè)置，三級(jí)科目一般按部門(mén)設(shè)置。酒店經(jīng)營(yíng)成本核算科目設(shè)置如下：
營(yíng)業(yè)成本主要包括原材料，低值易耗品、酒水等。
營(yíng)業(yè)費(fèi)用主要包括營(yíng)業(yè)部門(mén)工資、能源消耗、折舊費(fèi)。
管理費(fèi)用主要包括人員工資、辦公費(fèi)用、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、折舊費(fèi)等。
財(cái)務(wù)費(fèi)用主要指貸款利息和財(cái)務(wù)手續(xù)費(fèi)等。
二、酒店經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成特點(diǎn)
從總經(jīng)營(yíng)成本構(gòu)成比例上看，酒店經(jīng)營(yíng)成本成本以人員工資、餐飲成本、水電能源消耗三項(xiàng)為主要組成部分，占總成本的80%左右，是成本控制的重點(diǎn)。人員工資約占總成本的20%，水電油能源約為30%，餐飲成本約為25%～30%。
從各部門(mén)的成本、毛利率來(lái)看，客房部、餐飲部、娛樂(lè)部各具特色。分析可知，客房部的主要成本為折舊和攤銷(xiāo)費(fèi)約為50%，人員工資及其它為30%左右，部門(mén)毛利率最高，約為40%～50%，總成本的可壓縮性低；而餐飲部的餐飲制作原料成本和人員工資達(dá)其部門(mén)成本的65%左右，可控余地較大，可通過(guò)加強(qiáng)采購(gòu)、管理和激勵(lì)機(jī)制來(lái)予以降低，其部門(mén)毛利率僅為10%～15%；娛樂(lè)部的成本構(gòu)成與客房部類(lèi)似，可縮減性較低，部門(mén)毛利率居中，但人員多、雜，管理難度大。
三、酒店經(jīng)營(yíng)成本控制策略
（一）確定經(jīng)營(yíng)模式
酒店經(jīng)營(yíng)成本控制是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理工作，經(jīng)營(yíng)模式的選擇決定了成本控制的難易程度?？头坎康墓芾硐鄬?duì)較易，且利潤(rùn)率高，采用目前的管理模式即可。餐飲部人員多，原材料種類(lèi)多，消耗主要靠廚師班控制，管理難度大。但餐飲部所提供膳食服務(wù)質(zhì)量的好壞，會(huì)間接地影響客房部的入住率。傳統(tǒng)的餐飲管理模式工作量大且效果不太好，很難有效地進(jìn)行成本控制，難于調(diào)動(dòng)員工的積極性。較好的模式是目標(biāo)管理制，將經(jīng)營(yíng)管理權(quán)放至部門(mén)，酒店重點(diǎn)控制部門(mén)利潤(rùn)總額、部門(mén)總收入和易耗品破損率，按考核指標(biāo)完成情況予以獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。如管理層缺乏餐飲業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也可考慮部門(mén)整體租賃經(jīng)營(yíng)。至于娛樂(lè)部，目前主要采取部門(mén)整體租賃經(jīng)營(yíng)，這種方式對(duì)酒店來(lái)說(shuō)管理較為簡(jiǎn)便，但大部分利潤(rùn)都流入了租賃者手中。鑒于酒店管理的復(fù)雜性以及為了充分發(fā)揮部門(mén)管理人員積極性，可考慮目標(biāo)管理制，既可簡(jiǎn)化管理又可提高利潤(rùn)，此方式已在一些酒店成功實(shí)施。
（二）確定經(jīng)營(yíng)成本控制重點(diǎn)
成本控制是一項(xiàng)系統(tǒng)控制工程，所要控制的點(diǎn)多、面廣，核算工作繁雜，要想面面俱到、滴水不漏難度非常大，實(shí)行分類(lèi)管理和重點(diǎn)控制是一個(gè)切實(shí)可行的方式，也符合管理控制學(xué)的原理。為了更有效地控制成本，可根據(jù)各成本項(xiàng)目在總經(jīng)營(yíng)成本的構(gòu)成比例及其可控制性將成本分為a、b、c三類(lèi)，實(shí)行分類(lèi)管理。重點(diǎn)控制a類(lèi)，嚴(yán)格監(jiān)控b類(lèi)，c類(lèi)成本項(xiàng)目是一些比例不大、可縮減性小、對(duì)總成本影響較小的項(xiàng)目，實(shí)行一般性控制即可。從上面的成本構(gòu)成分析可知，總經(jīng)營(yíng)成本中以人員工資、餐飲原材料消耗、水電油能源消耗三項(xiàng)為主，占全部總成本的80%，是成本控制的重中之重，將其歸類(lèi)為a類(lèi)控制點(diǎn)（關(guān)鍵控制點(diǎn)），其控制的好壞直接決定總成本控制的成功與否。低值易耗品、酒水、洗滌費(fèi)、維修費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)為b類(lèi)，屬?lài)?yán)格監(jiān)控類(lèi)，其控制是否有效對(duì)總成本和利潤(rùn)率有較大影響。除a類(lèi)和b類(lèi)以外的項(xiàng)目歸為c類(lèi)。
（三）確定目標(biāo)成本考核指標(biāo)
在確定成本控制重點(diǎn)后，目標(biāo)成本考核指標(biāo)設(shè)置就是關(guān)鍵，設(shè)置合理與否決定了控制能否有效地實(shí)施?？己酥笜?biāo)的設(shè)置，應(yīng)該像掛在樹(shù)上的蘋(píng)果，可以看得見(jiàn)，站在地面上卻摸不著，但使勁跳起來(lái)或爬上去又可以摘下來(lái)，這樣的指標(biāo)就是合理的指標(biāo)。至于具體應(yīng)設(shè)置為多少，應(yīng)視各酒店的具體情況特別是歷史經(jīng)營(yíng)狀況、同條件下同行控制水平而定，原則上既要有挑戰(zhàn)性又要有激勵(lì)性，應(yīng)該遵循“寬于立而嚴(yán)于行”?？己酥笜?biāo)的確定是一項(xiàng)十分重要、嚴(yán)肅的工作，制訂時(shí)一定要慎重，要在詳細(xì)研究和充分討論的基礎(chǔ)上確定，指標(biāo)一旦確立，不管效果如何都要嚴(yán)格執(zhí)行，以保證其嚴(yán)肅性，不合理的地方可在下一次制訂時(shí)再予以修訂。制訂考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)注意部門(mén)利潤(rùn)總額、總收入額和低值易耗品破損率。
（四）建立成本監(jiān)控體系
從組織架構(gòu)上，應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的成本控制機(jī)構(gòu)。這一點(diǎn)已在酒店行業(yè)普遍實(shí)行。財(cái)務(wù)部一般都設(shè)有成本主管，但目前的成本主管不是真正的成本控制者，由于其沒(méi)有真正的管理權(quán)限，實(shí)際上只是行使成本核算職能，其主要工作就是核算成本和匯報(bào)成本狀況，并不實(shí)施監(jiān)控職能。因此，酒店不但要設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)和人員，更要賦予相應(yīng)的監(jiān)控權(quán)限，以保證其行使更重要的監(jiān)控職能。
從制度上，應(yīng)建立相應(yīng)的監(jiān)控制度。一是在加強(qiáng)預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格物資的采購(gòu)和費(fèi)用的核報(bào)，物資的采購(gòu)和費(fèi)用的開(kāi)支由使用部門(mén)申報(bào)，財(cái)務(wù)部審核，總經(jīng)理審批，實(shí)行3級(jí)審批；二是健全各種財(cái)務(wù)制度，如《采購(gòu)員制度》《保管員制度》《物資出入庫(kù)制度》等；三是建立回收利用、以舊換新制度，杜絕浪費(fèi)。
從部門(mén)成本控制的角度上，客房部的成本可壓縮性較小，對(duì)其進(jìn)行控制收效不會(huì)很大，要提高其部門(mén)的利潤(rùn)率主要應(yīng)從開(kāi)源的角度考慮，提高收入是主要手段。餐飲部應(yīng)重點(diǎn)控制原材料的采購(gòu)和消耗，降低直接成本。對(duì)于控制采購(gòu)成本，主要從制度上予以規(guī)范，重視提高采購(gòu)人員職業(yè)道德素養(yǎng)，拓寬采購(gòu)渠道，重視所購(gòu)物品的質(zhì)量。至于消耗控制，主要實(shí)施者為廚師班，由于膳食制作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，不太好進(jìn)行監(jiān)控。目前很多酒店廚師班實(shí)行總工資額包干制，不管工作量的大小、廚師班人員多少和餐飲部門(mén)收入的高低，酒店都給行政總廚一固定工資總額，由其自主聘用人員和進(jìn)行工資分配。這種方式對(duì)于成本控制不利，成本控制的好壞全由廚師班人員思想素質(zhì)和心情而定，外部幾乎起不到控制作用。較好的控制方式是廚師班收入與單位收入消耗率、工作量等具體指標(biāo)掛鉤，這樣才能讓他們重視成本，主動(dòng)采取措施降低成本。娛樂(lè)部的成本主要是折舊和攤銷(xiāo)，占部門(mén)總成本的60%左右，但該項(xiàng)目在酒店投入運(yùn)營(yíng)后就確定了，不具控制性。可控制部分主要是人員工資，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)盡可能地減少員工人數(shù)是較可行的做法?？傊鞑块T(mén)各具特點(diǎn)，應(yīng)視具體情況予以確定控制重點(diǎn)。
從思想方面來(lái)看，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工成本意識(shí)的培養(yǎng)、教育和宣傳，讓成本控制意識(shí)深入人心，使全員參與成本管理，以便控制措施嚴(yán)格執(zhí)行。做好這一工作，首先要從管理層做起，老板和高層管理者要講成本、講效益，不但自己要認(rèn)識(shí)到成本控制的重要性和如何控制成本，更重要的是要讓全體員工也有這方面的意識(shí)，主動(dòng)去控制成本。
總而言之，酒店成本控制是一項(xiàng)復(fù)雜但又十分重要的管理工作。要做好這一工作，首先是要針對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)成本的特點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析，建立科學(xué)的成本費(fèi)用監(jiān)控體系，運(yùn)用“三化”（即制度化、目標(biāo)化、經(jīng)?；┕芾砟Ｊ竭M(jìn)行監(jiān)控；其次要強(qiáng)化成本意識(shí)，全員參與成本管理；再者就是考核指標(biāo)和控制手段要合理并嚴(yán)于執(zhí)行。只要靈活運(yùn)用以上措施并不斷探索成本控制的新方法，酒店經(jīng)營(yíng)成本就一定能得到有效的控制。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十八
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，成本優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)已然成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的重點(diǎn)。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物化成本方面的可挖掘潛力越來(lái)越小，而人工成本方面的可挖掘潛力則越來(lái)越大。人工成本的高低不僅影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵因素，而由一切人力資源所產(chǎn)生的人工成本費(fèi)用，占企業(yè)總成本費(fèi)用的比例也越來(lái)越高。人工成本可以說(shuō)是國(guó)有企業(yè)人力資源管理的核心內(nèi)容，它與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展息息相關(guān)。有效降低人工成本，合理提升人工成本收益率，成為國(guó)有企業(yè)降低成本總額，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，提高市場(chǎng)有效競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。但是目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)在人工成本管控方面，仍然存在有待改進(jìn)的地方，需要我們進(jìn)行深入研究與探討。
一、國(guó)有企業(yè)人工成本管理的意義及重要性
人工成本意思是企業(yè)在規(guī)定經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi)，由于正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為員工支付的所有費(fèi)用。依據(jù)中國(guó)勞動(dòng)部發(fā)布的相關(guān)文件規(guī)定，人工成本應(yīng)包含以下內(nèi)容：職工工資、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用、福利費(fèi)用、教育經(jīng)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用、住房費(fèi)用以及其他人工成本費(fèi)用。國(guó)有企業(yè)通過(guò)對(duì)人工成本的管控，來(lái)了解產(chǎn)品成本和人工成本的主要支出方向，以便對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中產(chǎn)生的費(fèi)用支出進(jìn)行及時(shí)監(jiān)督和管理。人工成本的有效管控，也可改善費(fèi)用支出、減少消耗，從而大幅降低產(chǎn)品價(jià)格，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)有企業(yè)通過(guò)對(duì)人工成本的管理分析，可以清楚知道自己的勞動(dòng)力成本，從而制定出合理的成本控制方案，做到對(duì)勞動(dòng)力的合理配置。另外，企業(yè)通過(guò)對(duì)人工成本的組成進(jìn)行比較研究、統(tǒng)計(jì)分析，從中找出人工成本增減的原因，并采取措施進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
在人工成本核算中，應(yīng)注意企業(yè)實(shí)際支付能力、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況和員工生活水平等因素。企業(yè)人工成本管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展有重要作用。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）能夠激發(fā)員工的積極主動(dòng)性，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
人工成本管理包含了激勵(lì)和控制的雙重意義，能夠折射出企業(yè)的投入產(chǎn)出關(guān)系。作為企業(yè)管理重要內(nèi)容的人力資源管理，在人力資源管理過(guò)程中，企業(yè)更加注重“以人為本”的觀念，能夠激發(fā)員工工作的積極主動(dòng)性，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)利益的提升。
（二）有效促進(jìn)我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整，提升我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度
人工成本的多少可以映射出產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，人工成本管理的好壞，對(duì)于我國(guó)擬制進(jìn)出口政策具有十分重要的意義。當(dāng)人工成本開(kāi)始轉(zhuǎn)化成消費(fèi)基金時(shí)，就能夠折射出居民的生活狀況和收入水平，為國(guó)家經(jīng)濟(jì)和進(jìn)出口政策的擬制提供參考價(jià)值。同時(shí)，人工成本可以用在勞工市場(chǎng)價(jià)值的確定上，人工成本中包含的員工工資、福利待遇等有關(guān)政策和制度，能夠有效地保證員工的各種利益，極大地促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的有效發(fā)展。
二、國(guó)有企業(yè)人工成本管理存在的問(wèn)題和不足
（一）意識(shí)不足
我國(guó)國(guó)有企業(yè)受以往的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制影響較深，很多企業(yè)都缺乏投入產(chǎn)出意識(shí)，也沒(méi)處理好成本與利潤(rùn)之間的關(guān)系，導(dǎo)致工資使用總額與經(jīng)濟(jì)效益脫鉤。尤其是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況下滑的情況下，企業(yè)為了維持穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，會(huì)出現(xiàn)人工成本與經(jīng)營(yíng)狀況不適應(yīng)的情況。另外，還有些國(guó)有企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的.壓力，會(huì)將主要精力放在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與尋找經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)方面，從而忽略了對(duì)人工成本的控制與管理。企業(yè)不能對(duì)人工成本進(jìn)行良好的控制與管理，導(dǎo)致員工的工作積極性受挫，進(jìn)而影響到企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)效益停滯不前甚至出現(xiàn)下滑的現(xiàn)象。
（二）冗員多，經(jīng)營(yíng)粗放
國(guó)有企業(yè)通常都具有人員總量較大，結(jié)構(gòu)不合理，歷史包袱重（如背負(fù)離退休人員、協(xié)解人員、自管社區(qū)等），以及人力資源利用率低等問(wèn)題。這是由于國(guó)有企業(yè)長(zhǎng)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，機(jī)構(gòu)臃腫、冗員較多（因承擔(dān)著維穩(wěn)的政治任務(wù)，很難將冗員完全推向社會(huì)），如管理人員及后勤人員過(guò)多，這就導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)在人工成本投入方面投入過(guò)大。另外，很多國(guó)有企業(yè)都缺少一些高水平的技術(shù)人才及生產(chǎn)人才，導(dǎo)致企業(yè)的人工成本產(chǎn)出水平普遍偏低。而且企業(yè)也缺乏相對(duì)科學(xué)的績(jī)效考核與薪酬分配體制，吃大鍋飯的現(xiàn)象仍然存在，這直接影響了員工的工作積極性，使企業(yè)的產(chǎn)出持續(xù)走低。
三、國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理的對(duì)策
（一）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人工成本管理理念的重視
健全的企業(yè)人工成本管理體系能夠完成對(duì)公司人工成本的全面評(píng)估和統(tǒng)計(jì)，處理員工福利和企業(yè)利益之間的收支平衡，實(shí)現(xiàn)效益與工資完美配合。所以，企業(yè)人工成本的管理對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，是至關(guān)重要的。我國(guó)的國(guó)有企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)人工成本管理理念的重視，增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)人工成本管理職能工作存在必要性的認(rèn)識(shí)，制定人工成本管理實(shí)行方案，使人工成本管理正規(guī)化、職業(yè)化，從而完成人工成本管理在我國(guó)國(guó)有企業(yè)的扎根、壯大、完善和普及應(yīng)用。
（二）精簡(jiǎn)冗員，合理定編
精簡(jiǎn)冗員、做好定崗定編工作，是國(guó)有企業(yè)進(jìn)行人工成本管控的基礎(chǔ)。合理的定崗定編，能夠有效提高各個(gè)生產(chǎn)崗位工作人員的作業(yè)充實(shí)度，提高生產(chǎn)效率。若定崗定編、定額定員不科學(xué)，就會(huì)發(fā)生企業(yè)冗員增多的現(xiàn)象，導(dǎo)致人工成本無(wú)效益增長(zhǎng)和人工成本投入不合理。因此，國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立健全定崗定編、勞動(dòng)定員定額運(yùn)行管理體制機(jī)制，即依照“精簡(jiǎn)增效”的原則重新組織生產(chǎn)元素，優(yōu)化組織架構(gòu)，確保各類(lèi)人員配備合理，提高勞動(dòng)效率。
（三）建立科學(xué)的人工成本管理體系
我國(guó)國(guó)有企業(yè)人工成本管理工作亟待解決的問(wèn)題是建立科學(xué)合理的人工成本管理體系：建立人工成本基礎(chǔ)管理體系，即建立人工成本管理相適應(yīng)的組織體系、制度體系、指標(biāo)體系；建立人工成本監(jiān)督控制體系，即建立人工成本預(yù)算管理體系、信息發(fā)布體系、預(yù)測(cè)預(yù)警體系；建立人工成本配套體系，即用工方式革新、績(jī)效考核體系、教育培訓(xùn)體系。
四、總結(jié)
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，人工成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)生存的關(guān)鍵。轉(zhuǎn)型過(guò)程中的國(guó)有企業(yè)尤其面臨巨大的人工成本挑戰(zhàn)。由于在長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響下，國(guó)有企業(yè)一方面機(jī)構(gòu)臃腫，冗員多，加之歷史包袱重，維穩(wěn)任務(wù)重，人工成本投入較大；另一方面，人浮于事，勞動(dòng)效率低下，人工成本投入產(chǎn)出低。國(guó)有企業(yè)應(yīng)正視人工成本管理存在的問(wèn)題，加強(qiáng)人工成本意識(shí)，在建立人工成本基礎(chǔ)管理體系的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)建立人工成本監(jiān)督控制體系，完善人工成本配套體系，有效控制人工成本，發(fā)揮人工成本效能，提高人力資源效率，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中獲得優(yōu)勢(shì)，從而取得長(zhǎng)足發(fā)展。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手心得體會(huì)報(bào)告篇十九
知己知彼，百戰(zhàn)不殆，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，企業(yè)欲生存發(fā)展，采取有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，了解企業(yè)所在行業(yè)和市場(chǎng)以及參與競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們必須考慮的重要課題，以提高每一步?jīng)Q策成功的把握。因此，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析成為企業(yè)制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中必不可少的組成部分。
一、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的一般方法
從總體上講，企業(yè)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，大體包括以下幾個(gè)方面：(1)確認(rèn)公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。廣義而言，公司可將制造相同產(chǎn)品或同級(jí)產(chǎn)品的公司都視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。(2)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)里找尋什么?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行為的驅(qū)動(dòng)力是什么?此外還必須考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在利潤(rùn)目標(biāo)以外的目標(biāo)，以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)組合，并注意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用于攻擊不同產(chǎn)品/市場(chǎng)細(xì)分區(qū)域的目標(biāo)。(3)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略與其他公司的戰(zhàn)略越相似，公司之間的競(jìng)爭(zhēng)越激烈。在多數(shù)行業(yè)里，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以分成幾個(gè)追求不同戰(zhàn)略的群體。戰(zhàn)略性群體即在某一行業(yè)里采取相同或類(lèi)似戰(zhàn)略的一群公司。確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所屬的戰(zhàn)略群體將影響公司某些重要認(rèn)識(shí)和決策。(4)確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。這就需要收集競(jìng)爭(zhēng)者幾年內(nèi)的資料，一般而言，公司可以通過(guò)二手資料、個(gè)人經(jīng)歷、傳聞來(lái)弄清楚競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)弱。也可以進(jìn)行顧客價(jià)值分析來(lái)了解這方面的信息。(5)確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式。了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)、戰(zhàn)略、強(qiáng)弱，都是為了解釋其可能的競(jìng)爭(zhēng)行動(dòng)，及其對(duì)公司的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)定位及兼并收購(gòu)等戰(zhàn)略的反應(yīng)，也就是確定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的反應(yīng)模式。此外，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特殊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、內(nèi)部文化、指導(dǎo)信念也會(huì)影響其反應(yīng)模式。(6)最后確定公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。