在生活中時(shí)不時(shí)總結(jié)一下，讓自己成為更好的人。怎樣寫(xiě)一篇能夠積極激勵(lì)自己和他人的總結(jié)？10.希望通過(guò)這些總結(jié)范文的分享，能夠激發(fā)大家寫(xiě)作總結(jié)的靈感和動(dòng)力
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇一
社區(qū)治理是近年來(lái)關(guān)注度越來(lái)越高的一個(gè)話題，作為社區(qū)工作者，參加社區(qū)治理培訓(xùn)是必要的。在此，我將分享在參加社區(qū)治理培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)概況
社區(qū)治理培訓(xùn)由市區(qū)政府主辦，旨在提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和治理能力。共計(jì)五個(gè)培訓(xùn)日，每天約8小時(shí)，涵蓋了社區(qū)治理的相關(guān)知識(shí)和技能，參與人員包括社區(qū)工作者、志愿者、黨員、居民等。
第二段：知識(shí)技能涵蓋
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多社區(qū)治理的知識(shí)和技能，如如何開(kāi)展社區(qū)調(diào)查、如何搭建社區(qū)治理組織、如何制定社區(qū)計(jì)劃和預(yù)算、如何協(xié)商解決社區(qū)矛盾等。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)和實(shí)踐技能，我們能更好地掌握社區(qū)治理的要領(lǐng)，并為實(shí)際工作提供更多的思路和方法。
第三段：切身體驗(yàn)社區(qū)治理
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的知識(shí)和技能，還進(jìn)行了多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，如小區(qū)開(kāi)展垃圾分類、社區(qū)保潔、社區(qū)愛(ài)心活動(dòng)等。通過(guò)實(shí)際的操作，我們深刻體驗(yàn)到了社區(qū)治理的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，并對(duì)工作中的方法和策略有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第四段：交流學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)中，我們還與來(lái)自不同社區(qū)、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行了交流，聽(tīng)取他們的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，并分享我們自己的心得和想法。這種交流和學(xué)習(xí)的氛圍讓大家更加開(kāi)放、自信，也促進(jìn)了社區(qū)治理工作者之間的相互認(rèn)識(shí)和合作。
第五段：建議和展望
通過(guò)此次社區(qū)治理培訓(xùn)，我們對(duì)社區(qū)治理的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的問(wèn)題和不足。未來(lái)，我們將結(jié)合實(shí)際工作，積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己的治理能力，更好地服務(wù)社區(qū)。
綜上所述，社區(qū)治理培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們不僅獲得了寶貴的知識(shí)和技能，也拓寬了視野，提升了工作中的實(shí)踐能力。我們相信，在以后的工作中，將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，為社區(qū)治理和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇二
社區(qū)是一個(gè)城市中最小的行政單位，它是一個(gè)人們彼此彼此相識(shí)，互相信任且為了共同發(fā)展而組成的社會(huì)團(tuán)體。在我的社區(qū)中，許多人都積極參與社區(qū)建設(shè)和文明治理，所以我也加入了社區(qū)文明治理培訓(xùn)，探索如何更好地管理我們的社區(qū)。這是一個(gè)非常有意思的過(guò)程，我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多新知識(shí)和新技能，讓我更加了解如何在我的社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)課程的主題很多，包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)管理、文明禮儀等。在社區(qū)規(guī)劃方面，我學(xué)會(huì)了如何有效地分配社區(qū)的資源，如何制定發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃。在社區(qū)管理方面，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)開(kāi)放溝通和協(xié)商，解決不同意見(jiàn)和爭(zhēng)議。在文明禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何維護(hù)社區(qū)的民族文化和社區(qū)的公共秩序。這些知識(shí)讓我更好地了解如何在社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第三段：社區(qū)建設(shè)
這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)的重要性。我們必須保持社區(qū)的安全、清潔、協(xié)調(diào)和諧，這能夠讓人們更好的生活和工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們要充分發(fā)揚(yáng)民主的精神，通過(guò)公開(kāi)透明的決策，讓公民更多的參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。我也學(xué)到了如何主動(dòng)采集居民的意見(jiàn)和建議，制定合適的政策，滿足居民的實(shí)際需求。社區(qū)建設(shè)的成果也將反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而提高居民的生活質(zhì)量。
第四段：社區(qū)文明管理
社區(qū)文明管理是重中之重。除了政府的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我們作為居民也要主動(dòng)參與社區(qū)的文明治理，共同維護(hù)社區(qū)的良好秩序。我們要建立公民良好的品德和道德風(fēng)尚，培養(yǎng)公民的社區(qū)觀念和社區(qū)責(zé)任感，形成志同道合的社區(qū)文明治理小組，共同推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)的優(yōu)化和進(jìn)步。
第五段：思考和總結(jié)
通過(guò)這次社區(qū)文明治理培訓(xùn)，我收獲了很多。我開(kāi)始更加關(guān)注社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面，關(guān)注居民的需求和困難。我懂得了更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，我的生活也變得更加豐富和有意義。我們作為居民，應(yīng)該更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓社區(qū)更加美好，讓生活更加幸福。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇三
在當(dāng)今社會(huì)，社區(qū)文明治理已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的工作。近期，為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明治理工作，我參加了一次社區(qū)文明治理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)社區(qū)文明建設(shè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)社區(qū)文明
首先，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個(gè)重要的方面。通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)文明治理，可以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此，加強(qiáng)社區(qū)的文明建設(shè)，對(duì)于提高社區(qū)的文化水平和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第三段：社區(qū)文明治理的實(shí)踐
在培訓(xùn)中，我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。具體來(lái)說(shuō)，就是要建立健全社區(qū)文明治理機(jī)制，明確社區(qū)文明治理工作的目標(biāo)和方向，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)力度，推動(dòng)社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語(yǔ)等工作的開(kāi)展，加大對(duì)不文明行為和不文明現(xiàn)象的懲處力度，提高社區(qū)文明意識(shí)和道德素養(yǎng)，以及提高社區(qū)居民的公民意識(shí)和法律意識(shí)。只有這樣，才能夠真正地實(shí)現(xiàn)社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段：加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
在社區(qū)文明治理中，強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)也是至關(guān)重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設(shè)能夠形成一個(gè)有效的組織體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的各項(xiàng)工作與任務(wù)。培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了社區(qū)組織建設(shè)的一些具體措施，如建立社區(qū)民主管理制度，健全社區(qū)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，等等。通過(guò)這些措施，可以增強(qiáng)社區(qū)組織的凝聚力和活力，提高社區(qū)管理的效率和質(zhì)量。
第五段：親身體驗(yàn)
最后，在培訓(xùn)中，我還參加了一些關(guān)于社區(qū)文明建設(shè)的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)參與社區(qū)文明活動(dòng)，如開(kāi)展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實(shí)際效果。在社區(qū)建設(shè)中，我們每個(gè)人都應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)自己的力量，真正體現(xiàn)出社區(qū)文明治理的意義和價(jià)值。
總結(jié)：
社區(qū)文明治理工作是當(dāng)今社會(huì)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實(shí)踐方法，認(rèn)識(shí)到了社區(qū)組織建設(shè)和實(shí)踐的重要性。相信我所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇四
社區(qū)文明治理是社會(huì)的基礎(chǔ)工作之一，它不僅關(guān)乎每個(gè)人的生活環(huán)境和安全感，還涉及到城市成功發(fā)展、民族和諧共處等方方面面。作為新時(shí)代下的普通居民，我深刻認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)文明治理。受邀參加社區(qū)文明治理培訓(xùn)，讓我有機(jī)會(huì)深入了解社區(qū)文明治理的理念和方法，這是一次難得的收獲和體驗(yàn)。
第二段：理念領(lǐng)悟
社區(qū)文明治理培訓(xùn)首先傳達(dá)的是一種理念，即：以人民為中心，人人有責(zé)。這一理念把社區(qū)作為最基層的治理單元，強(qiáng)調(diào)了社區(qū)成員積極行動(dòng)的重要性。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)文明治理也要強(qiáng)調(diào)多元化的、平等的、參與式的治理模式。這種治理模式要求社區(qū)成員共同參與、平等對(duì)話，讓群眾享受到基本公共服務(wù)，解決基層社會(huì)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)建立和諧社區(qū)。理解了這樣的社區(qū)治理理念，我認(rèn)為社區(qū)成員應(yīng)該樹(shù)立主動(dòng)參與的意識(shí)，謀求共享平等權(quán)利和機(jī)會(huì)，共同推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。同時(shí)，社區(qū)也要盡力做到民主預(yù)算、公開(kāi)透明，讓民眾對(duì)社區(qū)治理有信心，愿意投入自己的精力和智慧。
第三段：方法技巧
除了理念，社區(qū)文明治理培訓(xùn)還傳遞了許多方法技巧，比如群眾工作實(shí)踐方法、社區(qū)管理的行政程序、社區(qū)治理的法律程序等等。這些方法技巧對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很新的知識(shí)，我從中汲取了很多益處。其中最讓我深刻的是關(guān)于傾聽(tīng)與溝通的技巧。在社區(qū)發(fā)展工作中，為了達(dá)成共識(shí)與合作，我們要付出更多精力進(jìn)行基層群眾的溝通和傾聽(tīng)。這也是提高社區(qū)成員自治意識(shí)和實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段之一。另外，在行政公開(kāi)透明方面，我們還學(xué)習(xí)了一些管理技巧。如認(rèn)真分析問(wèn)題，保持信息公開(kāi)等等，這些都是促進(jìn)社區(qū)治理的良好模式。
第四段：經(jīng)驗(yàn)分享
社區(qū)文明治理培訓(xùn)中還新增分享了一些經(jīng)驗(yàn)案例。這些案例讓我們理解實(shí)踐操作方法，也讓我了解到社區(qū)文明治理實(shí)踐是一項(xiàng)耗時(shí)、復(fù)雜的工作。例如，培訓(xùn)中介紹了一個(gè)關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生的經(jīng)驗(yàn)案例，就是社區(qū)居民通過(guò)廣泛宣傳和疾病防控健康知識(shí)的宣傳，提高了居民自我衛(wèi)生意識(shí)和控制傳染病的能力。這個(gè)案例讓我看到，社區(qū)治理要求將問(wèn)題固化、從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，向群眾灌輸長(zhǎng)期的治理意識(shí)和道德觀念。同樣重要的，還需注重多方面的資源整合和信息共享，才能達(dá)到良好的治理效果。
第五段:總結(jié)
本次社區(qū)文明治理培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性，也讓我了解到實(shí)際操作方法，不僅是我個(gè)人的提高，更是有效促進(jìn)社區(qū)治理發(fā)展的利器。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力，參與社區(qū)治理的建設(shè)。在廣泛參與的基礎(chǔ)上，以盡早解決社區(qū)殘留的難題為始，全面、深入地開(kāi)展一系列整治行動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)整體的發(fā)展和完善。這也是本人將來(lái)社區(qū)工作中的追求，希望能為建設(shè)和諧社區(qū)小宇宙作出自己的微薄貢獻(xiàn)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇五
近年來(lái)，中國(guó)的城市化發(fā)展推動(dòng)了社區(qū)建設(shè)的改革與進(jìn)步。社區(qū)治理人員是社區(qū)治理的重要力量，他們要求具備一定的理論知識(shí)、實(shí)踐技能和思想覺(jué)悟，為社區(qū)發(fā)展和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。最近，我參加了一次社區(qū)治理人員培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，下面將分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)了新的理念和理論知識(shí)
在此次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多新的理念和理論知識(shí)。如領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、溝通技巧、公益慈善、社會(huì)組織管理等等。其中最讓我受益匪淺的是“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”理念。傳統(tǒng)管理者思維往往強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威、強(qiáng)制執(zhí)行和壓制反對(duì)聲音；而服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)則注重理解員工的需求、尊重員工的想法和感受，推動(dòng)員工的自主性和參與度。這種管理理念使我的工作方式更加高效和人性化，也讓我更好地服務(wù)居民。
第三段：學(xué)會(huì)了一些實(shí)踐技能
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，如會(huì)議組織、項(xiàng)目管理和調(diào)查研究等。這些技能對(duì)社區(qū)治理人員工作尤其重要。如會(huì)議組織，讓我了解了如何高效地組織會(huì)議流程、如何掌握討論和決策的節(jié)奏、如何處理會(huì)議中各種意見(jiàn)差異等；項(xiàng)目管理則讓我學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、如何解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題等。這些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了視野，更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第四段：加強(qiáng)了與同行的交流與互動(dòng)
本次培訓(xùn)有來(lái)自不同社區(qū)治理機(jī)構(gòu)的學(xué)員，我們之間進(jìn)行了深入的交流與互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，分享心得。我們共同探討了社區(qū)治理中的問(wèn)題以及解決方案，比如如何開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，如何平衡居民利益與公共利益，在交流中不僅思路得到拓展，也加深了工作與人際關(guān)系的交流與溝通。
第五段：總結(jié)
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺、感受頗深。無(wú)論在理論知識(shí)還是實(shí)踐技能方面，我在這個(gè)過(guò)程中都有了全新的啟示性認(rèn)識(shí)，思維和工作方式也發(fā)生了一定的變化。而且，我也更加認(rèn)識(shí)到人與人之間的交流與互助的重要性，我們只有相互交流和分享，才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，更好的服務(wù)居民，推進(jìn)社區(qū)治理事業(yè)的發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇六
各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”，也是政策執(zhí)行的“最后一公里”，這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中，在座沒(méi)有一個(gè)不是多面手，往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”，又當(dāng)“話務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”，要回答解決居民提出的各種問(wèn)題，還要統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、上報(bào)大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)，三五個(gè)人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年，我縣以全省類區(qū)縣第一的成績(jī)斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”，成為全省兩個(gè)、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮的縣，我們經(jīng)濟(jì)搞得好，重要原因就是我們守住了疫情防線、受疫情影響小，這背后離不開(kāi)大量社區(qū)干部默默無(wú)聞的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)。大家的付出，我們都看在眼里，記在心里。沒(méi)有你們，各項(xiàng)工作就難以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，群眾就難以安居樂(lè)業(yè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展就更加無(wú)從談起。借此機(jī)會(huì)，我也代表縣四套班子，向各位表示衷心的感謝！
在客觀總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到差距和不足，我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱，精細(xì)化治理水平還不夠高，社會(huì)組織的活力還未有效激發(fā)，基層應(yīng)急處置能力還有待加強(qiáng)，這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前，隨著新冠病毒感染實(shí)施“乙類乙管”，疫情防控已經(jīng)邁入了一個(gè)新的階段，加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，群眾的各種訴求在不斷地翻新，我們基層治理工作形勢(shì)也在發(fā)生深刻變化，這對(duì)我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識(shí)我們的短板弱項(xiàng)，加快適應(yīng)工作形勢(shì)的新變化，立足工作實(shí)際、強(qiáng)化務(wù)實(shí)舉措、提升服務(wù)能力，不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面，我以去年**中學(xué)未成年人校外欺凌事件為例，就如何抓好基層治理，與大家一起交流分享。
一、全面復(fù)盤事件全程
6月20日下午4時(shí)許，我縣**中學(xué)一未成年人在校外被欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，20日晚6時(shí)許，6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機(jī)關(guān)依法傳喚至**派出所接受詢問(wèn)。期間，隨著欺凌事件視頻在網(wǎng)上迅速傳播，部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后，自發(fā)聚集到**派出所外，強(qiáng)烈要求公安機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅查處。晚上10時(shí)許，聚集人群最高峰時(shí)達(dá)600余人（其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對(duì)群眾進(jìn)行勸離）?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷處置，在場(chǎng)群眾理性反映訴求，未出現(xiàn)打砸搶、沖擊公安機(jī)關(guān)等極端行為。通過(guò)對(duì)話和勸導(dǎo)，聚集人群于21日凌晨1時(shí)30分左右逐漸散去，2時(shí)許全部離開(kāi)。
為避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和群體性事件再次發(fā)生，市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)成立聯(lián)合調(diào)查組，并組織警力開(kāi)展調(diào)查取證，市、縣檢察院也及時(shí)介入監(jiān)督指導(dǎo)案件偵辦工作，調(diào)查還原欺凌事件經(jīng)過(guò)，并于20日晚10時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，公布案件偵辦進(jìn)展情況，回應(yīng)群眾關(guān)切。經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查了解，于21日中午查明違法事實(shí)，依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)違法嫌疑人從嚴(yán)處理，決定對(duì)年滿14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元；對(duì)黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元；對(duì)未滿14周歲的張某某、賈某某予以訓(xùn)誡，責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教，并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，于21日13時(shí)將調(diào)查處理情況以警情續(xù)報(bào)形式及時(shí)公布。同時(shí)，針對(duì)在**派出所周邊陸續(xù)出現(xiàn)群眾圍觀情況，立即增派警力采取內(nèi)外圈層管控措施，巡查周邊街道，并組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等力量開(kāi)展正面宣傳，引導(dǎo)群眾不聚集、不串聯(lián)。從21日21時(shí)開(kāi)始，社會(huì)秩序全面恢復(fù)正常，**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現(xiàn)象。本次事件，相關(guān)視頻在網(wǎng)上大量傳播，迅速發(fā)酵成輿情事件，雖然我們迅速應(yīng)對(duì)、果斷處置，但依舊造成了不良影響。
二、事件問(wèn)題分析
此次事件之所以演化為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件，一方面是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重視不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠，未能及時(shí)實(shí)施干預(yù)。另一方面就是，基層干部缺少處置突發(fā)應(yīng)急事件的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有第一時(shí)間對(duì)聚集人進(jìn)行疏導(dǎo)勸離，且缺乏勸離管控的方法，使得人群較長(zhǎng)時(shí)間聚集。
結(jié)合我多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)以及在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)的實(shí)際情況，我深刻感受到，部分同志對(duì)相關(guān)工作的認(rèn)識(shí)還不夠深入，處理群眾問(wèn)題方法比較簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致群眾對(duì)我們不親、不信、不聽(tīng)，往往費(fèi)力不討好。不親，說(shuō)的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚，社區(qū)工作跟農(nóng)村工作區(qū)別比較大，社區(qū)的人員流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng)，加上很多群眾關(guān)門閉戶，交流溝通的機(jī)會(huì)也少了，如果在這個(gè)時(shí)候，再缺一點(diǎn)主動(dòng)性，那就難以建立起與群眾之間的橋梁，最終就導(dǎo)致了人不熟、事不清。不信，也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣，但是群眾對(duì)黨委政府的信任度依舊不高，甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對(duì)立面”，這一點(diǎn)我們很多干部應(yīng)該深有體會(huì)，此次輿情初期，很多社區(qū)干部在現(xiàn)場(chǎng)疏散群眾時(shí)，都聽(tīng)到過(guò)“打人者是派出所所長(zhǎng)親屬”“黨委政府包庇打人者”之類的言論，這就是典型的對(duì)黨委政府、對(duì)各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽(tīng)，就是不聽(tīng)勸告，不管是不是為他們利益著想，一律不采納。此次事件中，我們?cè)S多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策，說(shuō)已經(jīng)對(duì)嫌疑人實(shí)行了頂格處理，但是老百姓不聽(tīng)勸告、執(zhí)意逗留；甚至給他送水喝，都要被理解為政府包庇、收買人心。說(shuō)到底，出現(xiàn)這“三不”情況，就是因?yàn)楸舜司嚯x太遠(yuǎn)、關(guān)系不親，不親是因?yàn)椴皇?，是因?yàn)椴怀Ｗ邉?dòng)，不常走動(dòng)就不了解，不了解就不會(huì)有什么共同語(yǔ)言，就沒(méi)有信任基礎(chǔ)，更不可能敞開(kāi)心扉，最終演化為一種僵化、對(duì)立的干群關(guān)系，極不利于開(kāi)展工作。
三、做好群眾工作的方式方法
今天，我們既講問(wèn)題，也講方法，奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改，那再次面對(duì)“三不”情況，我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部，直接接觸群眾，直接面對(duì)群眾，直接服務(wù)群眾，直接引領(lǐng)群眾，能不能架起連心橋、做好知心人，關(guān)鍵還是要把功夫下在平時(shí)。這里，我跟大家分享“七個(gè)不能”。
一是不能沒(méi)有真感情。群眾工作能不能做好，關(guān)鍵是看大家對(duì)群眾是不是有真感情，是不是真的時(shí)時(shí)、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛(ài)群眾，才能與群眾搭得上話、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾，遇事才會(huì)想著群眾。人都是有感情的，你對(duì)我好，我也會(huì)對(duì)你好。群眾只有覺(jué)得受到了重視、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對(duì)群眾有一種心心相印的感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人，自然就會(huì)想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”，工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益，如果帶著功利心去做群眾工作，那么就得不到群眾的信任，最終也不利于工作展開(kāi)。這里，我給大家舉個(gè)案例，曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事，但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報(bào)酬，被拒絕后就放言不會(huì)再幫助自己的任何鄰居。這個(gè)例子很簡(jiǎn)單，也很直接，我們站在群眾的角度想一想，干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù)，而索要回報(bào)則是與其干部的形象背道而馳，干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想，此事的負(fù)面輿論會(huì)給他本人和單位造成何等負(fù)面影響，此后他的工作如何開(kāi)展。因此，作為最貼近群眾的社區(qū)干部，不能抱著功利心做事，不能覺(jué)得受幫助的群眾就應(yīng)該對(duì)自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作，肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”，一種是不敢擔(dān)當(dāng)，覺(jué)得見(jiàn)了群眾，就要直面困難，惹麻煩上身，遇到難事左推右躲，面對(duì)危險(xiǎn)缺乏勇氣，出了問(wèn)題束手無(wú)策，身處困境只想逃離；另一種是本領(lǐng)恐慌，不了解群眾需求，和群眾沒(méi)有共同語(yǔ)言，不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴，不知怎樣與群眾打交道，不敢與群眾面對(duì)面，這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢(shì)和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么，積怨什么，致使有很多小問(wèn)題積累成大問(wèn)題。社區(qū)干部要時(shí)刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓傾向抓苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，特別是對(duì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定、意識(shí)形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問(wèn)題，嗅覺(jué)要敏銳，預(yù)判要準(zhǔn)確，反應(yīng)要迅速，行動(dòng)要果斷，不等不靠不躲，直接深入群眾，全力把矛盾化解在基層、問(wèn)題解決在一線、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性。現(xiàn)實(shí)中，一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足，法律意識(shí)薄弱，信訪不信法，信上不信下，更有一些人惡意串聯(lián)煽動(dòng)、挑頭纏訪鬧訪，只問(wèn)結(jié)果不計(jì)手段。有些干部有時(shí)錯(cuò)誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧，為了一時(shí)的息事寧人一味妥協(xié)，最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅(jiān)持黨性原則和組織原則，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持人民立場(chǎng)、法治思維、群眾路線，做到原則性與靈活性相統(tǒng)一，情理法相結(jié)合，底線問(wèn)題寸步不讓，服務(wù)問(wèn)題全力改進(jìn)。對(duì)于反面典型，要敢于亮劍，依法堅(jiān)決打擊。
六是不能忽視公信力。誠(chéng)信守諾是最基本的道德規(guī)范，也是基層干部不能逾越的紅線。有些干部在處理復(fù)雜緊急問(wèn)題的過(guò)程中，受工作形勢(shì)及客觀條件所迫，有時(shí)存在急于答復(fù)，結(jié)論缺乏依據(jù)，承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實(shí)細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作，要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況，清楚自己的工作力量和邊界；答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確，言必信行必果，做出的承諾一定是依法依規(guī)的，而且要堅(jiān)決兌現(xiàn)；一時(shí)難以答復(fù)的，要公開(kāi)指定專人負(fù)責(zé)，明確時(shí)限和答復(fù)方式。
七是不能缺乏親和力。有句話說(shuō)得好，就是“如果群眾不聽(tīng)，你就先跟著群眾走，群眾跳火坑，你也跟著跳下去。群眾覺(jué)悟了，從火坑里爬出來(lái)，最終還是要跟你走。”我們要做好群眾工作，就是要在引領(lǐng)上與群眾利益一致，在行動(dòng)上與群眾目標(biāo)一致，在語(yǔ)言上與群眾風(fēng)格一致，貼近群眾，真正走到群眾心里去，溝通要有溫度，善用生動(dòng)鮮活接地氣的語(yǔ)言，能進(jìn)群眾的屋聊天，能坐在一條板凳上問(wèn)計(jì)，與群眾同苦同樂(lè)打成一片，讓群眾感受不到官架子，主動(dòng)“掏心窩子”道實(shí)情、說(shuō)真話，才能贏得群眾口碑和信任。
四、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法
有了上面的基礎(chǔ)，我們面對(duì)突發(fā)事件特別是群體性事件的時(shí)候，就能夠通過(guò)科學(xué)的方法及時(shí)處置好、應(yīng)對(duì)好。
一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)。群體性事件，往往具有較復(fù)雜的社會(huì)背景和引發(fā)原因，同時(shí)其群體結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)等十分復(fù)雜，而且往往反映的問(wèn)題不單單集中一個(gè)點(diǎn)上，有可能涉及面非常廣。因此，群體性事件處理必須堅(jiān)持在基層黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立一線領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各有關(guān)部門，利用一切可以利用的力量，從社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)共同協(xié)調(diào)處理群體性事件，解決群眾反映的問(wèn)題。處置人員要第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速制止事態(tài)發(fā)展，并立即將現(xiàn)場(chǎng)情況向上級(jí)如實(shí)上報(bào)。
二是深入一線，分散行動(dòng)，化整為零。事件發(fā)生后，場(chǎng)面比較混亂，當(dāng)事人情緒激動(dòng)。應(yīng)及時(shí)制止事態(tài)發(fā)展，安定人心，大家要有無(wú)畏精神，處變不驚，沉著應(yīng)對(duì)，深入一線做工作，面對(duì)面解決問(wèn)題，化解矛盾，控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)分散行動(dòng)，化整為零，查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物。要堅(jiān)持群眾參與，創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中，與群眾代表直面對(duì)話，做好宣傳、解釋工作，肯定其合理的訴求意見(jiàn)，始終要掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要具體情況具體分析，既依法依規(guī)堅(jiān)定立場(chǎng)、守住底線，也周密考慮方方面面的因素，比如目前政府有沒(méi)有這個(gè)承受能力，會(huì)不會(huì)有連鎖反應(yīng)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致情況反彈等等。要按程序協(xié)商解決辦法，以調(diào)解為先，注重從根本上化解社會(huì)矛盾，“以人為本”協(xié)調(diào)處理好群眾的利益訴求，力爭(zhēng)促使雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)矛盾能得到化解。
三是澄清事實(shí)、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后，公眾不明真相，往往會(huì)謠言四起，擾亂民心，在政府官方發(fā)布事件情況說(shuō)明后，要加大宣傳力度，充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體，擴(kuò)大宣傳范圍，消除不良影響，安定民心，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要做好善后工作，恪守承諾，不失信于人，凡經(jīng)過(guò)縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾，一經(jīng)作出，就必須堅(jiān)決兌現(xiàn)。特別是作出答復(fù)后，要將此事列為重點(diǎn)事項(xiàng)，限期辦結(jié)，絕對(duì)不能弄虛作假，欺騙群眾。要做好復(fù)盤總結(jié)，完善制度，正視客觀存在的矛盾和問(wèn)題，盡量將矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，從根本上防止類似事件的再次發(fā)生。
此外，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前，社區(qū)干部要“入圈入群”，要求敏銳性強(qiáng)的干部進(jìn)入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群，通過(guò)他們的聊天和朋友圈，發(fā)現(xiàn)和甄別是否對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭，第一時(shí)間進(jìn)行研判、匯報(bào)。又比如，在事件發(fā)生后，要配合上級(jí)單位做好輿情出現(xiàn)的背景和來(lái)源分析，研究其涉及的群體和影響面，判斷其敏感程度及未來(lái)的走向，預(yù)測(cè)有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并在此基礎(chǔ)上綜合形成處置意見(jiàn)和建議。在處置開(kāi)始之后，要認(rèn)真對(duì)待群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題，逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，屬實(shí)的立即辦理，并及時(shí)在網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果，不屬實(shí)的要在調(diào)查的基礎(chǔ)上澄清事實(shí)真相，做到“事事有回音，件件有答復(fù)”。
總之，各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線人”，站在服務(wù)群眾的最前沿，責(zé)任格外重大。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心才有責(zé)任感，才會(huì)盡心、盡力、盡責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)才能承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)，才能有效推動(dòng)工作，提升社區(qū)治理水平。要強(qiáng)化服務(wù)效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千忙萬(wàn)忙，不抓落實(shí)就是白忙；千招萬(wàn)招，不能落實(shí)就是昏招，要以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)與社區(qū)群眾想在一起，干在一起，真心實(shí)意為群眾服好務(wù)，密切干群關(guān)系。要理清工作思路，改進(jìn)工作方法，把工作聚焦于每一件群眾關(guān)心的事，不能“眉毛胡子一把抓”，要適時(shí)梳理工作思路，對(duì)照本社區(qū)情況，實(shí)行“一事一策”，持續(xù)改進(jìn)工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作，絕不僅僅是社區(qū)干部的責(zé)任，城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)要充分擔(dān)起牽頭統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實(shí)等職能職責(zé)，各級(jí)各部門要拿出切實(shí)可行的方案方法，按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)”的方式，各司其職，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作；要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢(shì)資源，切實(shí)做好對(duì)本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的關(guān)心、關(guān)愛(ài)和服務(wù)工作，在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持，暢通村社干部進(jìn)隊(duì)伍、進(jìn)班子通道；要相互協(xié)作、密切配合，形成強(qiáng)大工作合力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化，確保在“物理融合”基礎(chǔ)上發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。
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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇七
社區(qū)治理是每個(gè)城市、鄉(xiāng)村以及縣區(qū)所必須實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)基本工作，如果社區(qū)治理能夠不斷提升到新的高度，那么社區(qū)的發(fā)展也就能夠與時(shí)俱進(jìn)，不斷地獲得新的成果。而在社區(qū)治理的過(guò)程中，社區(qū)治理人員的作用就尤為重要。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員以及他們需要具備什么樣的能力和知識(shí)則成為了社區(qū)治理發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。下面，我想分享一下我參加社區(qū)治理人員培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)目的和內(nèi)容
在此次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了關(guān)于社區(qū)治理的基本理論、政策法規(guī)、團(tuán)隊(duì)管理以及行政管理等基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也深入探討了社區(qū)治理的具體實(shí)踐技巧以及解決問(wèn)題的方法。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員必須要具備相當(dāng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的判斷力，才能夠在實(shí)踐工作中取得有效成果并得到大家的認(rèn)可。
第三段：培訓(xùn)收獲和經(jīng)驗(yàn)
本次培訓(xùn)不僅讓我收獲了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧，更讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)重要的道理，那就是，無(wú)論在什么領(lǐng)域，都需要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。作為社區(qū)治理人員，我們需要具備不斷提升自己能力的意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的發(fā)展變化，了解社區(qū)居民的需求和訴求，始終把服務(wù)社區(qū)居民放在首位，才能夠真正做好社區(qū)治理工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我還結(jié)交了許多志同道合的朋友，大家交流探討，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。這也證明，培訓(xùn)不僅是我們?cè)鷮?shí)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，更是我們個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中所必須的溝通和交流，甚至是思想觀念的改變，是一次全面提升自身素養(yǎng)的過(guò)程。
第四段：培訓(xùn)的不足和提升
看待本次培訓(xùn)，為了使我們社區(qū)治理人員能夠真正做到跟上時(shí)代步伐，理解和應(yīng)用新興的技術(shù)、方法、手段，培訓(xùn)并不充分。此外，對(duì)于一些基層社區(qū)人員而言，培訓(xùn)課程的難度和內(nèi)容可能過(guò)于復(fù)雜，需要進(jìn)行一些有針對(duì)性的改進(jìn)，以此讓有志于從事社區(qū)治理的基層人員能夠更快更好地進(jìn)入角色，發(fā)揮潛力。
第五段：總結(jié)和展望未來(lái)
總的來(lái)說(shuō)，本次社區(qū)治理人員培訓(xùn)無(wú)論對(duì)于我個(gè)人還是對(duì)于全面提升社區(qū)治理工作質(zhì)量都起著積極而重要的作用。作為社區(qū)治理人員，我們還需要以不斷升級(jí)加強(qiáng)培訓(xùn)的方式，與日新月異的社會(huì)動(dòng)態(tài)和不斷變化的居民需求相適應(yīng)。通過(guò)這種不斷提高和進(jìn)步，我們將共同努力創(chuàng)造出更加適宜人類居住的社區(qū)環(huán)境以及更加美好的未來(lái)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇八
近年來(lái)，社區(qū)治理成為了關(guān)注的熱點(diǎn)話題。為加強(qiáng)社區(qū)管理，提高社區(qū)居民的參與度，如今社區(qū)治理培訓(xùn)成為一項(xiàng)日益重要的工作。在不久前的一次社區(qū)治理培訓(xùn)中，我有了很深的體會(huì)和收獲，現(xiàn)在想把自己的心得體會(huì)分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)目的，實(shí)現(xiàn)理念的升華
在社區(qū)治理培訓(xùn)中，最主要的是了解社區(qū)管理的知識(shí)和制度，還學(xué)習(xí)到了實(shí)用的戶型管理技巧和基本法律法規(guī)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們可以更好的了解社區(qū)管理，強(qiáng)化自身的認(rèn)識(shí)和理念，實(shí)現(xiàn)工作的升華。同時(shí)，對(duì)青年一代而言，培訓(xùn)的重要性就更不言而喻了，它會(huì)對(duì)我們更好展示社區(qū)治理的形象，吸引更多的社區(qū)青年來(lái)參與，提高我們的主觀能動(dòng)性和積極性。
第二段：學(xué)習(xí)思考，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一系列研討和討論，探討了一些實(shí)際問(wèn)題，比如居民檢修，環(huán)境整治等。通過(guò)和大家的交流，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)問(wèn)題的處理方法也有了更多的思考。這些思考不僅僅局限于理論知識(shí)，更注重實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)思考與討論，我們掌握了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，對(duì)于今后的社區(qū)工作會(huì)有更好的處理方式。
第三段：班主任教學(xué)，悟出生活道理
在這次培訓(xùn)中，有一個(gè)特別值得一提的人物，他就是我們的班主任。他在培訓(xùn)中，既是我們的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，又是我們的生活指引。在班主任的教導(dǎo)下，我們學(xué)到了不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容，還有一些生活道理。從班主任的言傳身教中，我們可以感受到一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們也應(yīng)當(dāng)像班主任一樣，把社區(qū)管理當(dāng)成一份責(zé)任，而不僅僅是一種職業(yè)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共建家園
社區(qū)治理是一個(gè)充滿團(tuán)隊(duì)合作的事業(yè)，而這次培訓(xùn)也進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在做團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，每個(gè)人的分工都很明確，大家相互配合，任務(wù)完成得也相對(duì)較快、高效，也讓我更愿意參與到社區(qū)管理工作中去，因?yàn)槲抑溃@樣才能更好地建設(shè)我們的家園，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)回顧，不斷提高
在這次培訓(xùn)中，我把自己的理念和知識(shí)不斷加以升華，也學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題的技巧和方法?？傊?，這次培訓(xùn)不僅讓我了解到社區(qū)管理的重要性，也讓我明白了不能單純地依靠政府，每個(gè)人都有義務(wù)參與社區(qū)管理工作中。我相信，未來(lái)的社區(qū)管理會(huì)越來(lái)越完善，而我們每個(gè)人的加入，也會(huì)讓我們的社區(qū)變得更加美好和和諧。
結(jié)論：
社區(qū)管理工作既是一項(xiàng)實(shí)事工程，也是一種社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中，我們深入了解了社區(qū)管理知識(shí)和技能，通過(guò)思考與研討得到了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。只有學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探索，才能讓社區(qū)管理工作越來(lái)越進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我們定會(huì)更加努力地為社區(qū)管理負(fù)責(zé)，共同打造和諧之家。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇九
社區(qū)治理是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，其影響力也越來(lái)越大。在當(dāng)今社會(huì)，不斷地提高社區(qū)治理能力已經(jīng)成為城市化和現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。因此，社區(qū)治理培訓(xùn)日益成為了各種組織和管理層次的關(guān)注焦點(diǎn)。本文將對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，并分享個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模與形式
社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模越來(lái)越大。現(xiàn)在的培訓(xùn)形式非常多種多樣，例如在鄉(xiāng)村，舉辦他鄉(xiāng)宣講會(huì)；在城市，舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓(xùn)班；還有些是采用線上教育的形式。這些培訓(xùn)形式有力地推動(dòng)和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)和管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、文化交流和財(cái)政預(yù)算。可以說(shuō)，社區(qū)治理培訓(xùn)是一個(gè)多層次、多渠道、多領(lǐng)域的復(fù)合體。
第三段：社區(qū)治理培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理培訓(xùn)有著重要的意義。它能夠提高培訓(xùn)的對(duì)象的政策理解和決策能力，使他們更加懂得如何順應(yīng)國(guó)家政策、掌握社區(qū)治理的關(guān)鍵技能和策略。同時(shí)，社區(qū)治理培訓(xùn)也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜕鐓^(qū)管理人才，使他們能夠更好地適應(yīng)新形勢(shì)，為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段：社區(qū)治理培訓(xùn)的不足
在社區(qū)治理培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中，一些問(wèn)題和不足也浮現(xiàn)出來(lái)。目前，社區(qū)治理培訓(xùn)中存在培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)、整體性差、對(duì)某些領(lǐng)域（如文體、衛(wèi)生、科技）的培訓(xùn)不足等問(wèn)題。除此之外，有一些地方在組織、質(zhì)量控制、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面也存在一些缺陷。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)的總結(jié)和反思，我們應(yīng)該更加清晰地認(rèn)識(shí)到社區(qū)治理能力的重要性。務(wù)實(shí)、合理、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的治理，就象征著社會(huì)的進(jìn)步和市民的幸福。因此，我們應(yīng)該高度重視社區(qū)治理培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，多渠道開(kāi)展培訓(xùn)，建立起更加完善的社區(qū)治理培訓(xùn)體系，以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十
前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩?lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上，區(qū)社工委書(shū)記到會(huì)參加了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講。
2、重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3、社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想。
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十一
引言：
近年來(lái)，社區(qū)治理成為了熱門話題。隨著城市化進(jìn)程的加快，社區(qū)管理變得格外重要，以維護(hù)良好的社區(qū)秩序和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。在城市化背景下，社區(qū)治理在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、提高文明素質(zhì)等方面的作用越發(fā)突出。在社區(qū)管理工作中我有著一些心得體會(huì)，下面我將分享一下我的感悟。
第一段：社區(qū)治理不是單打獨(dú)斗
社區(qū)治理和社會(huì)治理一樣，需要各方面的力量合作。這些力量包括社區(qū)居民、社會(huì)組織、政府部門等。制定一份有效的社區(qū)治理計(jì)劃，需要有與會(huì)的人員進(jìn)行討論，以贏取更多的支持和參與。社區(qū)治理被視為不同組織之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，以及社區(qū)居民參與社會(huì)公共生活的重要方式。因此，人們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，社區(qū)治理不是單打獨(dú)斗，需要全社會(huì)共同努力，協(xié)同作戰(zhàn)。
第二段：重視社區(qū)的自治能力
社區(qū)自治是社區(qū)治理的核心。社區(qū)自治是指居民根據(jù)自身需求和興趣積極參與社區(qū)管理，并通過(guò)共商共建、共治共享等方式管理社區(qū)的權(quán)力和事務(wù)。自治能力對(duì)于社區(qū)治理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，這可以更好地反映社會(huì)治理的理念。自治會(huì)促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和協(xié)作，發(fā)揮出社區(qū)自治的組織力和動(dòng)員力，形成社會(huì)治理的合力。
第三段：發(fā)揮社區(qū)組織的作用
人們把社區(qū)視作為一個(gè)小社會(huì)，需要有一些組織來(lái)管理。社區(qū)組織是社區(qū)治理體系的主要組成部分。社區(qū)組織是由居民自發(fā)組建的，旨在滿足社區(qū)居民的基本需求。社區(qū)組織通過(guò)協(xié)同作戰(zhàn)、建立相互信任的關(guān)系、維護(hù)社區(qū)安全等途徑，更好地促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。政府部門可以進(jìn)一步鼓勵(lì)和支持社區(qū)組織，讓市民真正參與到地方治理中來(lái)，發(fā)揮社區(qū)治理的積極作用。
第四段：營(yíng)造文明社區(qū)
波動(dòng)的社區(qū)環(huán)境、鄰里關(guān)系緊張和少數(shù)人物的不文明行為等問(wèn)題已經(jīng)影響到社區(qū)的和諧發(fā)展。營(yíng)造文明社區(qū)涉及到大家的共同參與和共同貢獻(xiàn)。文明社區(qū)的建設(shè)不僅需要社區(qū)自治組織、全體居民、政府部門的行動(dòng)，同時(shí)也要倡導(dǎo)全社會(huì)的文明建設(shè)。人們應(yīng)該注意自己的行為和祖國(guó)的尊嚴(yán)，從個(gè)人身邊的小事開(kāi)始，逐漸推動(dòng)社區(qū)進(jìn)入到文明時(shí)代。
第五段：著力推動(dòng)社區(qū)治理的透明度
打造透明化的社區(qū)治理，則是目前進(jìn)行社區(qū)治理活動(dòng)的重要任務(wù)。如何通過(guò)信息透明化推進(jìn)社區(qū)治理，讓更多的居民了解社區(qū)治理工作的進(jìn)展呢？社區(qū)治理的公開(kāi)機(jī)制是基礎(chǔ)。政府部門應(yīng)該更多的關(guān)注社區(qū)人民的呼聲，聽(tīng)取大家的聲音，并及時(shí)回答社區(qū)居民的需求并公開(kāi)辦理情況，做到“陽(yáng)光事務(wù)”、“透明治理”，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
同時(shí)，我認(rèn)為社區(qū)治理的推進(jìn)需要每個(gè)人的支持與配合。我們每個(gè)人都應(yīng)該自覺(jué)地成為社會(huì)主義新社區(qū)的建設(shè)者，積極參與社區(qū)治理，形成共建共治和諧文明社區(qū)的良好格局。讓我們共同努力，營(yíng)造和創(chuàng)造出更加美好和文明的社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十二
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是為了提升社區(qū)居民的技能和知識(shí)，增強(qiáng)他們的社區(qū)參與意識(shí)而開(kāi)展的一項(xiàng)重要活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，社區(qū)居民可以學(xué)習(xí)到實(shí)用的技能，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并且更好地融入到社區(qū)中。我在過(guò)去的幾個(gè)月中參加了一些社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，并且收獲頗豐。
第二段：分享我參加的第一個(gè)社區(qū)培訓(xùn)的體會(huì)
我第一個(gè)參加的社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于家庭財(cái)務(wù)管理的。在這個(gè)培訓(xùn)中，專業(yè)的講師為我們講解了一些簡(jiǎn)單實(shí)用的理財(cái)技巧和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了如何制定家庭預(yù)算、進(jìn)行理性消費(fèi)以及進(jìn)行投資理財(cái)?shù)幕局R(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，幫助我更加科學(xué)地規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)，有效控制支出，并且為未來(lái)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
第三段：談?wù)撐覅⒓拥牡诙€(gè)社區(qū)培訓(xùn)的收獲
我參加的第二個(gè)社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于社區(qū)服務(wù)的。這個(gè)培訓(xùn)旨在培養(yǎng)居民關(guān)注社區(qū)問(wèn)題、參與社區(qū)建設(shè)的意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了如何有效地組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，還了解了社區(qū)管理的一些基本知識(shí)。這些技能對(duì)于我在社區(qū)居民委員會(huì)的工作中幫助很大，我可以更好地與居民交流，了解他們的需求，并為他們提供更好的服務(wù)。
第四段：提及參加社區(qū)培訓(xùn)的意義和影響
參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅僅是為了提升個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更重要的是為了更好地融入社區(qū)，為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們一起探討問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)社區(qū)的繁榮與進(jìn)步。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我意識(shí)到社區(qū)的力量是強(qiáng)大的，只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，就能夠解決社區(qū)面臨的各種問(wèn)題，建設(shè)一個(gè)更加美好的社區(qū)。
第五段：總結(jié)對(duì)社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的重要性和今后的計(jì)劃
通過(guò)參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和社區(qū)的重要性。它不僅為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升了我們的能力，還將我們聯(lián)系在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的力量。在未來(lái)，我將繼續(xù)參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為社區(qū)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。希望通過(guò)這種方式，能夠?yàn)樯鐓^(qū)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十三
社區(qū)治理是一個(gè)涉及方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)。作為一個(gè)普通的居民，我開(kāi)始時(shí)只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著這個(gè)系統(tǒng)繁忙地運(yùn)轉(zhuǎn)著，而每當(dāng)我嘗試著了解其中的一些細(xì)節(jié)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)其中包含了如此多的信息和決策。然而，逐漸地，我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己所住的社區(qū)治理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，這是一種高效、有秩序的方式，可以讓所有居民的利益得到盡可能的保護(hù)和滿足。
第二段
在參與社區(qū)治理的同時(shí)，最令我覺(jué)得有趣的是對(duì)于整個(gè)社區(qū)的了解，這是進(jìn)一步了解社區(qū)治理的關(guān)鍵。只有通過(guò)了解社區(qū)中的每一個(gè)角落和居民的需求，才能在決策和方案制定的過(guò)程中更好的權(quán)衡各種利益并把握好度。當(dāng)然，這整個(gè)過(guò)程注重的是如何與社區(qū)其他成員進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)，因此，對(duì)于自己與社區(qū)成員之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)和表達(dá)方式的有效性也很重要。
第三段
作為參與社區(qū)治理的居民，我們不能忽略我們個(gè)體層面的責(zé)任。我們可以通過(guò)積極參與社區(qū)管理的方式，分享我們的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)，來(lái)增進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也應(yīng)該在自己日常的行為中遵守法律、公共規(guī)定和禮儀，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人的行為都會(huì)影響整個(gè)社區(qū)的形象和發(fā)展，應(yīng)盡量避免措手不及的后果。
第四段
在社區(qū)治理中，一個(gè)受歡迎的方式是移動(dòng)應(yīng)用程序的實(shí)施。這是讓居民了解社區(qū)治理工作的最佳平臺(tái)。在移動(dòng)應(yīng)用中，居民可以了解他們所居住的區(qū)域信息、社區(qū)議程、最新消息、開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)及議題等。此外，這個(gè)移動(dòng)應(yīng)用可以使居民更改地址、提交建議或意見(jiàn)并報(bào)告社區(qū)警察等。
第五段
隨著時(shí)間的流逝，我逐漸認(rèn)識(shí)到，作為社區(qū)治理的普通居民，我們肩負(fù)著與經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一樣的責(zé)任，因?yàn)橹挥形覀兊姆e極參與，社區(qū)才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。盡管對(duì)社區(qū)治理系統(tǒng)的理解更加深入需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力，但我們從這個(gè)系統(tǒng)中獲取的收益也越大。我們會(huì)在整個(gè)過(guò)程中收獲到更加廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)，因此不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并參與社區(qū)治理，相信隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，這將會(huì)讓我們變得更加強(qiáng)大和有能力去造福整個(gè)社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十四
20__年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂(lè)，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái)，從另一方面來(lái)講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說(shuō)"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十五
近年來(lái)，隨著城市的快速發(fā)展，社區(qū)治理成為了一個(gè)備受關(guān)注的話題。社區(qū)是城市的基本單位，社區(qū)的治理直接關(guān)系到廣大居民的生活質(zhì)量和幸福感。作為一名社區(qū)工作者，借著我的工作經(jīng)驗(yàn)，我在社區(qū)治理方面也積累了一些心得體會(huì)。本文將從社區(qū)宣傳、社區(qū)參與、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)安全和社區(qū)建設(shè)五個(gè)方面進(jìn)行探討，以期能對(duì)社區(qū)治理的改進(jìn)提供一些參考。
首先，社區(qū)宣傳是社區(qū)治理中非常重要的一環(huán)。一個(gè)信息溝通暢通的社區(qū)，能夠及時(shí)傳達(dá)居民關(guān)心的信息，解答他們的疑惑，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)治理的信任感。因此，我們應(yīng)該通過(guò)多種媒體渠道，如社區(qū)廣播、社區(qū)微博等，提供有關(guān)社區(qū)治理的信息。在社區(qū)活動(dòng)中，我們可以組織一些宣傳活動(dòng)，如健康知識(shí)講座、垃圾分類宣傳等，加強(qiáng)居民對(duì)治理工作的了解。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極聽(tīng)取居民的聲音，開(kāi)通投訴建議熱線，定期收集居民對(duì)社區(qū)治理的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作。
其次，社區(qū)參與是社區(qū)治理的核心。社區(qū)治理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，只有社區(qū)居民的廣泛參與，才能形成共商共建共享的局面。因此，我們應(yīng)該積極引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理。首先，我們可以建立居民代表會(huì)，由代表居民選舉產(chǎn)生，并定期召開(kāi)居民大會(huì)，討論社區(qū)事務(wù)。其次，我們可以組織居民參與社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，如社區(qū)文化節(jié)、社區(qū)義賣等，提高居民對(duì)社區(qū)治理的積極性。最后，我們還可以鼓勵(lì)居民參加社區(qū)治理的培訓(xùn)，提高他們的治理水平和意識(shí)，形成一個(gè)互幫互助的社區(qū)。
再次，社區(qū)服務(wù)是社區(qū)治理的重要內(nèi)容。社區(qū)治理不僅僅是管理，還需要提供居民需要的服務(wù)。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，如建立社區(qū)衛(wèi)生站、社區(qū)圖書(shū)館等。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該開(kāi)展各種社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，如養(yǎng)老托管、義務(wù)送餐等，為特殊群體提供關(guān)愛(ài)。此外，我們還可以建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，提供免費(fèi)的法律咨詢、心理咨詢等服務(wù)，幫助居民解決生活中的困難和問(wèn)題。
同時(shí)，社區(qū)安全也是社區(qū)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)。一個(gè)安全有序的社區(qū)，不僅能夠保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，也能提高居民的幸福感。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)的治安管理，加強(qiáng)社區(qū)巡邏的力度，確保社區(qū)的安全有序。同時(shí)，我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的安全宣傳，提高他們的安全意識(shí)，防止各類安全事故的發(fā)生。最重要的是，我們還應(yīng)該加強(qiáng)與警方、消防等部門的合作，形成一個(gè)聯(lián)防聯(lián)控的安全機(jī)制。
最后，社區(qū)建設(shè)是社區(qū)治理的目標(biāo)和使命。一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境，能夠提升居民的生活品質(zhì)和幸福感。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)的環(huán)境整治工作，如加強(qiáng)對(duì)違法建筑的整治、加強(qiáng)對(duì)垃圾分類的宣傳等。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重社區(qū)的生態(tài)建設(shè)，如建設(shè)社區(qū)花園、種植花草樹(shù)木等，提高居民的精神文明素質(zhì)和環(huán)保意識(shí)。最后，我們還可以鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)各界力量參與社區(qū)建設(shè)，形成多方共建、共創(chuàng)美好社區(qū)的局面。
綜上所述，社區(qū)治理需要社區(qū)宣傳、社區(qū)參與、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)安全和社區(qū)建設(shè)五個(gè)方面的努力。只有在這些方面都做到位，才能形成一個(gè)和諧、安全、有序、美麗的社區(qū)。作為一名社區(qū)工作者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的治理水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。正如一位著名社會(huì)學(xué)家所說(shuō)：“一個(gè)好的社區(qū)，是一個(gè)人類生活和發(fā)展的歷史，是每個(gè)人都能從中找到歸屬、責(zé)任和幸福的地方。”讓我們共同努力，建設(shè)美好社區(qū)，為居民創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十六
平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來(lái)，進(jìn)社區(qū)開(kāi)展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問(wèn)題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開(kāi)始，我就和社區(qū)黨支部書(shū)記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛(ài)護(hù)社區(qū)黨員。通過(guò)黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問(wèn)題，積極開(kāi)展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問(wèn)題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過(guò)邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開(kāi)社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽(tīng)取建議和意見(jiàn)，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高,搏覽群書(shū)的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開(kāi)展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。
一年來(lái)，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。一是精心設(shè)計(jì)宣傳陣地。在外圍布置上：在社區(qū)內(nèi)設(shè)立精心挑選的公民道德宣傳、交通安全知識(shí)、廉政格言等為主要宣傳內(nèi)容的宣傳欄、窗;并在社區(qū)宣傳窗內(nèi)公開(kāi)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)和相關(guān)制度以及社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)圖片。在室內(nèi)布置中：在社區(qū)一樓設(shè)立了社區(qū)指南和“群眾”信箱，搭建起社區(qū)與居民群眾交流、溝通的服務(wù)平臺(tái);在黨員活動(dòng)室，制訂了社區(qū)的全年教育計(jì)劃，黨課教育計(jì)劃，同時(shí)還懸掛了由黨員群眾創(chuàng)作的書(shū)畫(huà)作品和當(dāng)代共產(chǎn)黨人風(fēng)采;二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來(lái)充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開(kāi)設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來(lái)進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問(wèn)題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問(wèn)題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問(wèn)題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫(xiě)了保證書(shū)，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問(wèn)題通過(guò)集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實(shí)施人文關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。
關(guān)愛(ài)人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問(wèn)題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問(wèn)題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問(wèn)題，互不相讓，多年來(lái)一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說(shuō)教，問(wèn)題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛(ài)的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來(lái)創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。三是關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。社區(qū)老弱病殘群體都是社區(qū)關(guān)愛(ài)的對(duì)象，這是構(gòu)建和諧社區(qū)的初衷，也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人324人，殘疾人7名，困難邊緣3戶，失業(yè)職工65人。對(duì)這些弱勢(shì)群體，一方面，我們通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶的形式，發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者同3戶純老人結(jié)對(duì)，把他們的家庭情況，子女聯(lián)系電話都進(jìn)行記錄以備急用，平時(shí)通過(guò)走訪慰問(wèn)、電話問(wèn)候及時(shí)了解純老人的生活和健康狀況，幫助和解決老人們?cè)谏钪信龅降母鞣N困難和需求，把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)的送到需要關(guān)愛(ài)的人群。使老年人能老有所思，老有所為，老有所樂(lè)，生活多姿多彩。另一方面，還和居委會(huì)的同志一起，積極尋求就業(yè)崗位,不斷滿足和提供失業(yè)人員再就業(yè),今年已為失業(yè)職工提供就職信息129條，已就業(yè)17人。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問(wèn)題：由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛(ài)我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇一
社區(qū)治理是近年來(lái)關(guān)注度越來(lái)越高的一個(gè)話題，作為社區(qū)工作者，參加社區(qū)治理培訓(xùn)是必要的。在此，我將分享在參加社區(qū)治理培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)概況
社區(qū)治理培訓(xùn)由市區(qū)政府主辦，旨在提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和治理能力。共計(jì)五個(gè)培訓(xùn)日，每天約8小時(shí)，涵蓋了社區(qū)治理的相關(guān)知識(shí)和技能，參與人員包括社區(qū)工作者、志愿者、黨員、居民等。
第二段：知識(shí)技能涵蓋
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多社區(qū)治理的知識(shí)和技能，如如何開(kāi)展社區(qū)調(diào)查、如何搭建社區(qū)治理組織、如何制定社區(qū)計(jì)劃和預(yù)算、如何協(xié)商解決社區(qū)矛盾等。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)和實(shí)踐技能，我們能更好地掌握社區(qū)治理的要領(lǐng)，并為實(shí)際工作提供更多的思路和方法。
第三段：切身體驗(yàn)社區(qū)治理
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的知識(shí)和技能，還進(jìn)行了多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，如小區(qū)開(kāi)展垃圾分類、社區(qū)保潔、社區(qū)愛(ài)心活動(dòng)等。通過(guò)實(shí)際的操作，我們深刻體驗(yàn)到了社區(qū)治理的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，并對(duì)工作中的方法和策略有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第四段：交流學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)中，我們還與來(lái)自不同社區(qū)、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行了交流，聽(tīng)取他們的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，并分享我們自己的心得和想法。這種交流和學(xué)習(xí)的氛圍讓大家更加開(kāi)放、自信，也促進(jìn)了社區(qū)治理工作者之間的相互認(rèn)識(shí)和合作。
第五段：建議和展望
通過(guò)此次社區(qū)治理培訓(xùn)，我們對(duì)社區(qū)治理的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的問(wèn)題和不足。未來(lái)，我們將結(jié)合實(shí)際工作，積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己的治理能力，更好地服務(wù)社區(qū)。
綜上所述，社區(qū)治理培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們不僅獲得了寶貴的知識(shí)和技能，也拓寬了視野，提升了工作中的實(shí)踐能力。我們相信，在以后的工作中，將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，為社區(qū)治理和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇二
社區(qū)是一個(gè)城市中最小的行政單位，它是一個(gè)人們彼此彼此相識(shí)，互相信任且為了共同發(fā)展而組成的社會(huì)團(tuán)體。在我的社區(qū)中，許多人都積極參與社區(qū)建設(shè)和文明治理，所以我也加入了社區(qū)文明治理培訓(xùn)，探索如何更好地管理我們的社區(qū)。這是一個(gè)非常有意思的過(guò)程，我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多新知識(shí)和新技能，讓我更加了解如何在我的社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)課程的主題很多，包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)管理、文明禮儀等。在社區(qū)規(guī)劃方面，我學(xué)會(huì)了如何有效地分配社區(qū)的資源，如何制定發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃。在社區(qū)管理方面，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)開(kāi)放溝通和協(xié)商，解決不同意見(jiàn)和爭(zhēng)議。在文明禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何維護(hù)社區(qū)的民族文化和社區(qū)的公共秩序。這些知識(shí)讓我更好地了解如何在社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第三段：社區(qū)建設(shè)
這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)的重要性。我們必須保持社區(qū)的安全、清潔、協(xié)調(diào)和諧，這能夠讓人們更好的生活和工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們要充分發(fā)揚(yáng)民主的精神，通過(guò)公開(kāi)透明的決策，讓公民更多的參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。我也學(xué)到了如何主動(dòng)采集居民的意見(jiàn)和建議，制定合適的政策，滿足居民的實(shí)際需求。社區(qū)建設(shè)的成果也將反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而提高居民的生活質(zhì)量。
第四段：社區(qū)文明管理
社區(qū)文明管理是重中之重。除了政府的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我們作為居民也要主動(dòng)參與社區(qū)的文明治理，共同維護(hù)社區(qū)的良好秩序。我們要建立公民良好的品德和道德風(fēng)尚，培養(yǎng)公民的社區(qū)觀念和社區(qū)責(zé)任感，形成志同道合的社區(qū)文明治理小組，共同推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)的優(yōu)化和進(jìn)步。
第五段：思考和總結(jié)
通過(guò)這次社區(qū)文明治理培訓(xùn)，我收獲了很多。我開(kāi)始更加關(guān)注社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面，關(guān)注居民的需求和困難。我懂得了更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，我的生活也變得更加豐富和有意義。我們作為居民，應(yīng)該更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓社區(qū)更加美好，讓生活更加幸福。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇三
在當(dāng)今社會(huì)，社區(qū)文明治理已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的工作。近期，為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明治理工作，我參加了一次社區(qū)文明治理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)社區(qū)文明建設(shè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)社區(qū)文明
首先，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個(gè)重要的方面。通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)文明治理，可以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此，加強(qiáng)社區(qū)的文明建設(shè)，對(duì)于提高社區(qū)的文化水平和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第三段：社區(qū)文明治理的實(shí)踐
在培訓(xùn)中，我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。具體來(lái)說(shuō)，就是要建立健全社區(qū)文明治理機(jī)制，明確社區(qū)文明治理工作的目標(biāo)和方向，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)力度，推動(dòng)社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語(yǔ)等工作的開(kāi)展，加大對(duì)不文明行為和不文明現(xiàn)象的懲處力度，提高社區(qū)文明意識(shí)和道德素養(yǎng)，以及提高社區(qū)居民的公民意識(shí)和法律意識(shí)。只有這樣，才能夠真正地實(shí)現(xiàn)社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段：加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
在社區(qū)文明治理中，強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)也是至關(guān)重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設(shè)能夠形成一個(gè)有效的組織體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的各項(xiàng)工作與任務(wù)。培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了社區(qū)組織建設(shè)的一些具體措施，如建立社區(qū)民主管理制度，健全社區(qū)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，等等。通過(guò)這些措施，可以增強(qiáng)社區(qū)組織的凝聚力和活力，提高社區(qū)管理的效率和質(zhì)量。
第五段：親身體驗(yàn)
最后，在培訓(xùn)中，我還參加了一些關(guān)于社區(qū)文明建設(shè)的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)參與社區(qū)文明活動(dòng)，如開(kāi)展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實(shí)際效果。在社區(qū)建設(shè)中，我們每個(gè)人都應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)自己的力量，真正體現(xiàn)出社區(qū)文明治理的意義和價(jià)值。
總結(jié)：
社區(qū)文明治理工作是當(dāng)今社會(huì)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實(shí)踐方法，認(rèn)識(shí)到了社區(qū)組織建設(shè)和實(shí)踐的重要性。相信我所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇四
社區(qū)文明治理是社會(huì)的基礎(chǔ)工作之一，它不僅關(guān)乎每個(gè)人的生活環(huán)境和安全感，還涉及到城市成功發(fā)展、民族和諧共處等方方面面。作為新時(shí)代下的普通居民，我深刻認(rèn)識(shí)到自己應(yīng)當(dāng)積極參與社區(qū)文明治理。受邀參加社區(qū)文明治理培訓(xùn)，讓我有機(jī)會(huì)深入了解社區(qū)文明治理的理念和方法，這是一次難得的收獲和體驗(yàn)。
第二段：理念領(lǐng)悟
社區(qū)文明治理培訓(xùn)首先傳達(dá)的是一種理念，即：以人民為中心，人人有責(zé)。這一理念把社區(qū)作為最基層的治理單元，強(qiáng)調(diào)了社區(qū)成員積極行動(dòng)的重要性。在此基礎(chǔ)上，社區(qū)文明治理也要強(qiáng)調(diào)多元化的、平等的、參與式的治理模式。這種治理模式要求社區(qū)成員共同參與、平等對(duì)話，讓群眾享受到基本公共服務(wù)，解決基層社會(huì)問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)建立和諧社區(qū)。理解了這樣的社區(qū)治理理念，我認(rèn)為社區(qū)成員應(yīng)該樹(shù)立主動(dòng)參與的意識(shí)，謀求共享平等權(quán)利和機(jī)會(huì)，共同推進(jìn)社區(qū)的發(fā)展。同時(shí)，社區(qū)也要盡力做到民主預(yù)算、公開(kāi)透明，讓民眾對(duì)社區(qū)治理有信心，愿意投入自己的精力和智慧。
第三段：方法技巧
除了理念，社區(qū)文明治理培訓(xùn)還傳遞了許多方法技巧，比如群眾工作實(shí)踐方法、社區(qū)管理的行政程序、社區(qū)治理的法律程序等等。這些方法技巧對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很新的知識(shí)，我從中汲取了很多益處。其中最讓我深刻的是關(guān)于傾聽(tīng)與溝通的技巧。在社區(qū)發(fā)展工作中，為了達(dá)成共識(shí)與合作，我們要付出更多精力進(jìn)行基層群眾的溝通和傾聽(tīng)。這也是提高社區(qū)成員自治意識(shí)和實(shí)現(xiàn)社區(qū)和諧發(fā)展的重要手段之一。另外，在行政公開(kāi)透明方面，我們還學(xué)習(xí)了一些管理技巧。如認(rèn)真分析問(wèn)題，保持信息公開(kāi)等等，這些都是促進(jìn)社區(qū)治理的良好模式。
第四段：經(jīng)驗(yàn)分享
社區(qū)文明治理培訓(xùn)中還新增分享了一些經(jīng)驗(yàn)案例。這些案例讓我們理解實(shí)踐操作方法，也讓我了解到社區(qū)文明治理實(shí)踐是一項(xiàng)耗時(shí)、復(fù)雜的工作。例如，培訓(xùn)中介紹了一個(gè)關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生的經(jīng)驗(yàn)案例，就是社區(qū)居民通過(guò)廣泛宣傳和疾病防控健康知識(shí)的宣傳，提高了居民自我衛(wèi)生意識(shí)和控制傳染病的能力。這個(gè)案例讓我看到，社區(qū)治理要求將問(wèn)題固化、從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，向群眾灌輸長(zhǎng)期的治理意識(shí)和道德觀念。同樣重要的，還需注重多方面的資源整合和信息共享，才能達(dá)到良好的治理效果。
第五段:總結(jié)
本次社區(qū)文明治理培訓(xùn)，讓我深刻認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作的重要性，也讓我了解到實(shí)際操作方法，不僅是我個(gè)人的提高，更是有效促進(jìn)社區(qū)治理發(fā)展的利器。未來(lái)，我會(huì)繼續(xù)努力，參與社區(qū)治理的建設(shè)。在廣泛參與的基礎(chǔ)上，以盡早解決社區(qū)殘留的難題為始，全面、深入地開(kāi)展一系列整治行動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)整體的發(fā)展和完善。這也是本人將來(lái)社區(qū)工作中的追求，希望能為建設(shè)和諧社區(qū)小宇宙作出自己的微薄貢獻(xiàn)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇五
近年來(lái)，中國(guó)的城市化發(fā)展推動(dòng)了社區(qū)建設(shè)的改革與進(jìn)步。社區(qū)治理人員是社區(qū)治理的重要力量，他們要求具備一定的理論知識(shí)、實(shí)踐技能和思想覺(jué)悟，為社區(qū)發(fā)展和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。最近，我參加了一次社區(qū)治理人員培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，下面將分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)了新的理念和理論知識(shí)
在此次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多新的理念和理論知識(shí)。如領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、溝通技巧、公益慈善、社會(huì)組織管理等等。其中最讓我受益匪淺的是“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”理念。傳統(tǒng)管理者思維往往強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威、強(qiáng)制執(zhí)行和壓制反對(duì)聲音；而服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)則注重理解員工的需求、尊重員工的想法和感受，推動(dòng)員工的自主性和參與度。這種管理理念使我的工作方式更加高效和人性化，也讓我更好地服務(wù)居民。
第三段：學(xué)會(huì)了一些實(shí)踐技能
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，如會(huì)議組織、項(xiàng)目管理和調(diào)查研究等。這些技能對(duì)社區(qū)治理人員工作尤其重要。如會(huì)議組織，讓我了解了如何高效地組織會(huì)議流程、如何掌握討論和決策的節(jié)奏、如何處理會(huì)議中各種意見(jiàn)差異等；項(xiàng)目管理則讓我學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、如何解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題等。這些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了視野，更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第四段：加強(qiáng)了與同行的交流與互動(dòng)
本次培訓(xùn)有來(lái)自不同社區(qū)治理機(jī)構(gòu)的學(xué)員，我們之間進(jìn)行了深入的交流與互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，分享心得。我們共同探討了社區(qū)治理中的問(wèn)題以及解決方案，比如如何開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，如何平衡居民利益與公共利益，在交流中不僅思路得到拓展，也加深了工作與人際關(guān)系的交流與溝通。
第五段：總結(jié)
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺、感受頗深。無(wú)論在理論知識(shí)還是實(shí)踐技能方面，我在這個(gè)過(guò)程中都有了全新的啟示性認(rèn)識(shí)，思維和工作方式也發(fā)生了一定的變化。而且，我也更加認(rèn)識(shí)到人與人之間的交流與互助的重要性，我們只有相互交流和分享，才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，更好的服務(wù)居民，推進(jìn)社區(qū)治理事業(yè)的發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇六
各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”，也是政策執(zhí)行的“最后一公里”，這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中，在座沒(méi)有一個(gè)不是多面手，往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”，又當(dāng)“話務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”，要回答解決居民提出的各種問(wèn)題，還要統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、上報(bào)大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)，三五個(gè)人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年，我縣以全省類區(qū)縣第一的成績(jī)斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”，成為全省兩個(gè)、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮的縣，我們經(jīng)濟(jì)搞得好，重要原因就是我們守住了疫情防線、受疫情影響小，這背后離不開(kāi)大量社區(qū)干部默默無(wú)聞的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)。大家的付出，我們都看在眼里，記在心里。沒(méi)有你們，各項(xiàng)工作就難以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，群眾就難以安居樂(lè)業(yè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展就更加無(wú)從談起。借此機(jī)會(huì)，我也代表縣四套班子，向各位表示衷心的感謝！
在客觀總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到差距和不足，我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱，精細(xì)化治理水平還不夠高，社會(huì)組織的活力還未有效激發(fā)，基層應(yīng)急處置能力還有待加強(qiáng)，這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前，隨著新冠病毒感染實(shí)施“乙類乙管”，疫情防控已經(jīng)邁入了一個(gè)新的階段，加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，群眾的各種訴求在不斷地翻新，我們基層治理工作形勢(shì)也在發(fā)生深刻變化，這對(duì)我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識(shí)我們的短板弱項(xiàng)，加快適應(yīng)工作形勢(shì)的新變化，立足工作實(shí)際、強(qiáng)化務(wù)實(shí)舉措、提升服務(wù)能力，不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面，我以去年**中學(xué)未成年人校外欺凌事件為例，就如何抓好基層治理，與大家一起交流分享。
一、全面復(fù)盤事件全程
6月20日下午4時(shí)許，我縣**中學(xué)一未成年人在校外被欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，20日晚6時(shí)許，6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機(jī)關(guān)依法傳喚至**派出所接受詢問(wèn)。期間，隨著欺凌事件視頻在網(wǎng)上迅速傳播，部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后，自發(fā)聚集到**派出所外，強(qiáng)烈要求公安機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅查處。晚上10時(shí)許，聚集人群最高峰時(shí)達(dá)600余人（其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對(duì)群眾進(jìn)行勸離）?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷處置，在場(chǎng)群眾理性反映訴求，未出現(xiàn)打砸搶、沖擊公安機(jī)關(guān)等極端行為。通過(guò)對(duì)話和勸導(dǎo)，聚集人群于21日凌晨1時(shí)30分左右逐漸散去，2時(shí)許全部離開(kāi)。
為避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和群體性事件再次發(fā)生，市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)成立聯(lián)合調(diào)查組，并組織警力開(kāi)展調(diào)查取證，市、縣檢察院也及時(shí)介入監(jiān)督指導(dǎo)案件偵辦工作，調(diào)查還原欺凌事件經(jīng)過(guò)，并于20日晚10時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，公布案件偵辦進(jìn)展情況，回應(yīng)群眾關(guān)切。經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查了解，于21日中午查明違法事實(shí)，依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)違法嫌疑人從嚴(yán)處理，決定對(duì)年滿14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元；對(duì)黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元；對(duì)未滿14周歲的張某某、賈某某予以訓(xùn)誡，責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教，并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，于21日13時(shí)將調(diào)查處理情況以警情續(xù)報(bào)形式及時(shí)公布。同時(shí)，針對(duì)在**派出所周邊陸續(xù)出現(xiàn)群眾圍觀情況，立即增派警力采取內(nèi)外圈層管控措施，巡查周邊街道，并組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等力量開(kāi)展正面宣傳，引導(dǎo)群眾不聚集、不串聯(lián)。從21日21時(shí)開(kāi)始，社會(huì)秩序全面恢復(fù)正常，**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現(xiàn)象。本次事件，相關(guān)視頻在網(wǎng)上大量傳播，迅速發(fā)酵成輿情事件，雖然我們迅速應(yīng)對(duì)、果斷處置，但依舊造成了不良影響。
二、事件問(wèn)題分析
此次事件之所以演化為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件，一方面是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重視不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠，未能及時(shí)實(shí)施干預(yù)。另一方面就是，基層干部缺少處置突發(fā)應(yīng)急事件的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有第一時(shí)間對(duì)聚集人進(jìn)行疏導(dǎo)勸離，且缺乏勸離管控的方法，使得人群較長(zhǎng)時(shí)間聚集。
結(jié)合我多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)以及在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)的實(shí)際情況，我深刻感受到，部分同志對(duì)相關(guān)工作的認(rèn)識(shí)還不夠深入，處理群眾問(wèn)題方法比較簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致群眾對(duì)我們不親、不信、不聽(tīng)，往往費(fèi)力不討好。不親，說(shuō)的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚，社區(qū)工作跟農(nóng)村工作區(qū)別比較大，社區(qū)的人員流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng)，加上很多群眾關(guān)門閉戶，交流溝通的機(jī)會(huì)也少了，如果在這個(gè)時(shí)候，再缺一點(diǎn)主動(dòng)性，那就難以建立起與群眾之間的橋梁，最終就導(dǎo)致了人不熟、事不清。不信，也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣，但是群眾對(duì)黨委政府的信任度依舊不高，甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對(duì)立面”，這一點(diǎn)我們很多干部應(yīng)該深有體會(huì)，此次輿情初期，很多社區(qū)干部在現(xiàn)場(chǎng)疏散群眾時(shí)，都聽(tīng)到過(guò)“打人者是派出所所長(zhǎng)親屬”“黨委政府包庇打人者”之類的言論，這就是典型的對(duì)黨委政府、對(duì)各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽(tīng)，就是不聽(tīng)勸告，不管是不是為他們利益著想，一律不采納。此次事件中，我們?cè)S多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策，說(shuō)已經(jīng)對(duì)嫌疑人實(shí)行了頂格處理，但是老百姓不聽(tīng)勸告、執(zhí)意逗留；甚至給他送水喝，都要被理解為政府包庇、收買人心。說(shuō)到底，出現(xiàn)這“三不”情況，就是因?yàn)楸舜司嚯x太遠(yuǎn)、關(guān)系不親，不親是因?yàn)椴皇?，是因?yàn)椴怀Ｗ邉?dòng)，不常走動(dòng)就不了解，不了解就不會(huì)有什么共同語(yǔ)言，就沒(méi)有信任基礎(chǔ)，更不可能敞開(kāi)心扉，最終演化為一種僵化、對(duì)立的干群關(guān)系，極不利于開(kāi)展工作。
三、做好群眾工作的方式方法
今天，我們既講問(wèn)題，也講方法，奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改，那再次面對(duì)“三不”情況，我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部，直接接觸群眾，直接面對(duì)群眾，直接服務(wù)群眾，直接引領(lǐng)群眾，能不能架起連心橋、做好知心人，關(guān)鍵還是要把功夫下在平時(shí)。這里，我跟大家分享“七個(gè)不能”。
一是不能沒(méi)有真感情。群眾工作能不能做好，關(guān)鍵是看大家對(duì)群眾是不是有真感情，是不是真的時(shí)時(shí)、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛(ài)群眾，才能與群眾搭得上話、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾，遇事才會(huì)想著群眾。人都是有感情的，你對(duì)我好，我也會(huì)對(duì)你好。群眾只有覺(jué)得受到了重視、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對(duì)群眾有一種心心相印的感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人，自然就會(huì)想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”，工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益，如果帶著功利心去做群眾工作，那么就得不到群眾的信任，最終也不利于工作展開(kāi)。這里，我給大家舉個(gè)案例，曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事，但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報(bào)酬，被拒絕后就放言不會(huì)再幫助自己的任何鄰居。這個(gè)例子很簡(jiǎn)單，也很直接，我們站在群眾的角度想一想，干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù)，而索要回報(bào)則是與其干部的形象背道而馳，干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想，此事的負(fù)面輿論會(huì)給他本人和單位造成何等負(fù)面影響，此后他的工作如何開(kāi)展。因此，作為最貼近群眾的社區(qū)干部，不能抱著功利心做事，不能覺(jué)得受幫助的群眾就應(yīng)該對(duì)自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作，肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”，一種是不敢擔(dān)當(dāng)，覺(jué)得見(jiàn)了群眾，就要直面困難，惹麻煩上身，遇到難事左推右躲，面對(duì)危險(xiǎn)缺乏勇氣，出了問(wèn)題束手無(wú)策，身處困境只想逃離；另一種是本領(lǐng)恐慌，不了解群眾需求，和群眾沒(méi)有共同語(yǔ)言，不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴，不知怎樣與群眾打交道，不敢與群眾面對(duì)面，這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢(shì)和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么，積怨什么，致使有很多小問(wèn)題積累成大問(wèn)題。社區(qū)干部要時(shí)刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓傾向抓苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，特別是對(duì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定、意識(shí)形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問(wèn)題，嗅覺(jué)要敏銳，預(yù)判要準(zhǔn)確，反應(yīng)要迅速，行動(dòng)要果斷，不等不靠不躲，直接深入群眾，全力把矛盾化解在基層、問(wèn)題解決在一線、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性。現(xiàn)實(shí)中，一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足，法律意識(shí)薄弱，信訪不信法，信上不信下，更有一些人惡意串聯(lián)煽動(dòng)、挑頭纏訪鬧訪，只問(wèn)結(jié)果不計(jì)手段。有些干部有時(shí)錯(cuò)誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧，為了一時(shí)的息事寧人一味妥協(xié)，最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅(jiān)持黨性原則和組織原則，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持人民立場(chǎng)、法治思維、群眾路線，做到原則性與靈活性相統(tǒng)一，情理法相結(jié)合，底線問(wèn)題寸步不讓，服務(wù)問(wèn)題全力改進(jìn)。對(duì)于反面典型，要敢于亮劍，依法堅(jiān)決打擊。
六是不能忽視公信力。誠(chéng)信守諾是最基本的道德規(guī)范，也是基層干部不能逾越的紅線。有些干部在處理復(fù)雜緊急問(wèn)題的過(guò)程中，受工作形勢(shì)及客觀條件所迫，有時(shí)存在急于答復(fù)，結(jié)論缺乏依據(jù)，承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實(shí)細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作，要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況，清楚自己的工作力量和邊界；答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確，言必信行必果，做出的承諾一定是依法依規(guī)的，而且要堅(jiān)決兌現(xiàn)；一時(shí)難以答復(fù)的，要公開(kāi)指定專人負(fù)責(zé)，明確時(shí)限和答復(fù)方式。
七是不能缺乏親和力。有句話說(shuō)得好，就是“如果群眾不聽(tīng)，你就先跟著群眾走，群眾跳火坑，你也跟著跳下去。群眾覺(jué)悟了，從火坑里爬出來(lái)，最終還是要跟你走。”我們要做好群眾工作，就是要在引領(lǐng)上與群眾利益一致，在行動(dòng)上與群眾目標(biāo)一致，在語(yǔ)言上與群眾風(fēng)格一致，貼近群眾，真正走到群眾心里去，溝通要有溫度，善用生動(dòng)鮮活接地氣的語(yǔ)言，能進(jìn)群眾的屋聊天，能坐在一條板凳上問(wèn)計(jì)，與群眾同苦同樂(lè)打成一片，讓群眾感受不到官架子，主動(dòng)“掏心窩子”道實(shí)情、說(shuō)真話，才能贏得群眾口碑和信任。
四、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法
有了上面的基礎(chǔ)，我們面對(duì)突發(fā)事件特別是群體性事件的時(shí)候，就能夠通過(guò)科學(xué)的方法及時(shí)處置好、應(yīng)對(duì)好。
一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)。群體性事件，往往具有較復(fù)雜的社會(huì)背景和引發(fā)原因，同時(shí)其群體結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)等十分復(fù)雜，而且往往反映的問(wèn)題不單單集中一個(gè)點(diǎn)上，有可能涉及面非常廣。因此，群體性事件處理必須堅(jiān)持在基層黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立一線領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各有關(guān)部門，利用一切可以利用的力量，從社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)共同協(xié)調(diào)處理群體性事件，解決群眾反映的問(wèn)題。處置人員要第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速制止事態(tài)發(fā)展，并立即將現(xiàn)場(chǎng)情況向上級(jí)如實(shí)上報(bào)。
二是深入一線，分散行動(dòng)，化整為零。事件發(fā)生后，場(chǎng)面比較混亂，當(dāng)事人情緒激動(dòng)。應(yīng)及時(shí)制止事態(tài)發(fā)展，安定人心，大家要有無(wú)畏精神，處變不驚，沉著應(yīng)對(duì)，深入一線做工作，面對(duì)面解決問(wèn)題，化解矛盾，控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)分散行動(dòng)，化整為零，查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物。要堅(jiān)持群眾參與，創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中，與群眾代表直面對(duì)話，做好宣傳、解釋工作，肯定其合理的訴求意見(jiàn)，始終要掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要具體情況具體分析，既依法依規(guī)堅(jiān)定立場(chǎng)、守住底線，也周密考慮方方面面的因素，比如目前政府有沒(méi)有這個(gè)承受能力，會(huì)不會(huì)有連鎖反應(yīng)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致情況反彈等等。要按程序協(xié)商解決辦法，以調(diào)解為先，注重從根本上化解社會(huì)矛盾，“以人為本”協(xié)調(diào)處理好群眾的利益訴求，力爭(zhēng)促使雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)矛盾能得到化解。
三是澄清事實(shí)、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后，公眾不明真相，往往會(huì)謠言四起，擾亂民心，在政府官方發(fā)布事件情況說(shuō)明后，要加大宣傳力度，充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體，擴(kuò)大宣傳范圍，消除不良影響，安定民心，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要做好善后工作，恪守承諾，不失信于人，凡經(jīng)過(guò)縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾，一經(jīng)作出，就必須堅(jiān)決兌現(xiàn)。特別是作出答復(fù)后，要將此事列為重點(diǎn)事項(xiàng)，限期辦結(jié)，絕對(duì)不能弄虛作假，欺騙群眾。要做好復(fù)盤總結(jié)，完善制度，正視客觀存在的矛盾和問(wèn)題，盡量將矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，從根本上防止類似事件的再次發(fā)生。
此外，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前，社區(qū)干部要“入圈入群”，要求敏銳性強(qiáng)的干部進(jìn)入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群，通過(guò)他們的聊天和朋友圈，發(fā)現(xiàn)和甄別是否對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭，第一時(shí)間進(jìn)行研判、匯報(bào)。又比如，在事件發(fā)生后，要配合上級(jí)單位做好輿情出現(xiàn)的背景和來(lái)源分析，研究其涉及的群體和影響面，判斷其敏感程度及未來(lái)的走向，預(yù)測(cè)有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并在此基礎(chǔ)上綜合形成處置意見(jiàn)和建議。在處置開(kāi)始之后，要認(rèn)真對(duì)待群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題，逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，屬實(shí)的立即辦理，并及時(shí)在網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果，不屬實(shí)的要在調(diào)查的基礎(chǔ)上澄清事實(shí)真相，做到“事事有回音，件件有答復(fù)”。
總之，各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線人”，站在服務(wù)群眾的最前沿，責(zé)任格外重大。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心才有責(zé)任感，才會(huì)盡心、盡力、盡責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)才能承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)，才能有效推動(dòng)工作，提升社區(qū)治理水平。要強(qiáng)化服務(wù)效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千忙萬(wàn)忙，不抓落實(shí)就是白忙；千招萬(wàn)招，不能落實(shí)就是昏招，要以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)與社區(qū)群眾想在一起，干在一起，真心實(shí)意為群眾服好務(wù)，密切干群關(guān)系。要理清工作思路，改進(jìn)工作方法，把工作聚焦于每一件群眾關(guān)心的事，不能“眉毛胡子一把抓”，要適時(shí)梳理工作思路，對(duì)照本社區(qū)情況，實(shí)行“一事一策”，持續(xù)改進(jìn)工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作，絕不僅僅是社區(qū)干部的責(zé)任，城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)要充分擔(dān)起牽頭統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實(shí)等職能職責(zé)，各級(jí)各部門要拿出切實(shí)可行的方案方法，按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)”的方式，各司其職，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作；要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢(shì)資源，切實(shí)做好對(duì)本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的關(guān)心、關(guān)愛(ài)和服務(wù)工作，在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持，暢通村社干部進(jìn)隊(duì)伍、進(jìn)班子通道；要相互協(xié)作、密切配合，形成強(qiáng)大工作合力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化，確保在“物理融合”基礎(chǔ)上發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。
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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇七
社區(qū)治理是每個(gè)城市、鄉(xiāng)村以及縣區(qū)所必須實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)基本工作，如果社區(qū)治理能夠不斷提升到新的高度，那么社區(qū)的發(fā)展也就能夠與時(shí)俱進(jìn)，不斷地獲得新的成果。而在社區(qū)治理的過(guò)程中，社區(qū)治理人員的作用就尤為重要。如何培養(yǎng)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員以及他們需要具備什么樣的能力和知識(shí)則成為了社區(qū)治理發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。下面，我想分享一下我參加社區(qū)治理人員培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段：培訓(xùn)目的和內(nèi)容
在此次培訓(xùn)中，我們主要學(xué)習(xí)了關(guān)于社區(qū)治理的基本理論、政策法規(guī)、團(tuán)隊(duì)管理以及行政管理等基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)也深入探討了社區(qū)治理的具體實(shí)踐技巧以及解決問(wèn)題的方法。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識(shí)到，一個(gè)優(yōu)秀的社區(qū)治理人員必須要具備相當(dāng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和敏銳的判斷力，才能夠在實(shí)踐工作中取得有效成果并得到大家的認(rèn)可。
第三段：培訓(xùn)收獲和經(jīng)驗(yàn)
本次培訓(xùn)不僅讓我收獲了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧，更讓我認(rèn)識(shí)到了一個(gè)重要的道理，那就是，無(wú)論在什么領(lǐng)域，都需要不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。作為社區(qū)治理人員，我們需要具備不斷提升自己能力的意識(shí)，時(shí)刻關(guān)注社會(huì)的發(fā)展變化，了解社區(qū)居民的需求和訴求，始終把服務(wù)社區(qū)居民放在首位，才能夠真正做好社區(qū)治理工作。
在培訓(xùn)過(guò)程中，我還結(jié)交了許多志同道合的朋友，大家交流探討，共同學(xué)習(xí)，一起成長(zhǎng)。這也證明，培訓(xùn)不僅是我們?cè)鷮?shí)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，更是我們個(gè)人在成長(zhǎng)過(guò)程中所必須的溝通和交流，甚至是思想觀念的改變，是一次全面提升自身素養(yǎng)的過(guò)程。
第四段：培訓(xùn)的不足和提升
看待本次培訓(xùn)，為了使我們社區(qū)治理人員能夠真正做到跟上時(shí)代步伐，理解和應(yīng)用新興的技術(shù)、方法、手段，培訓(xùn)并不充分。此外，對(duì)于一些基層社區(qū)人員而言，培訓(xùn)課程的難度和內(nèi)容可能過(guò)于復(fù)雜，需要進(jìn)行一些有針對(duì)性的改進(jìn)，以此讓有志于從事社區(qū)治理的基層人員能夠更快更好地進(jìn)入角色，發(fā)揮潛力。
第五段：總結(jié)和展望未來(lái)
總的來(lái)說(shuō)，本次社區(qū)治理人員培訓(xùn)無(wú)論對(duì)于我個(gè)人還是對(duì)于全面提升社區(qū)治理工作質(zhì)量都起著積極而重要的作用。作為社區(qū)治理人員，我們還需要以不斷升級(jí)加強(qiáng)培訓(xùn)的方式，與日新月異的社會(huì)動(dòng)態(tài)和不斷變化的居民需求相適應(yīng)。通過(guò)這種不斷提高和進(jìn)步，我們將共同努力創(chuàng)造出更加適宜人類居住的社區(qū)環(huán)境以及更加美好的未來(lái)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇八
近年來(lái)，社區(qū)治理成為了關(guān)注的熱點(diǎn)話題。為加強(qiáng)社區(qū)管理，提高社區(qū)居民的參與度，如今社區(qū)治理培訓(xùn)成為一項(xiàng)日益重要的工作。在不久前的一次社區(qū)治理培訓(xùn)中，我有了很深的體會(huì)和收獲，現(xiàn)在想把自己的心得體會(huì)分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)目的，實(shí)現(xiàn)理念的升華
在社區(qū)治理培訓(xùn)中，最主要的是了解社區(qū)管理的知識(shí)和制度，還學(xué)習(xí)到了實(shí)用的戶型管理技巧和基本法律法規(guī)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們可以更好的了解社區(qū)管理，強(qiáng)化自身的認(rèn)識(shí)和理念，實(shí)現(xiàn)工作的升華。同時(shí)，對(duì)青年一代而言，培訓(xùn)的重要性就更不言而喻了，它會(huì)對(duì)我們更好展示社區(qū)治理的形象，吸引更多的社區(qū)青年來(lái)參與，提高我們的主觀能動(dòng)性和積極性。
第二段：學(xué)習(xí)思考，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一系列研討和討論，探討了一些實(shí)際問(wèn)題，比如居民檢修，環(huán)境整治等。通過(guò)和大家的交流，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)問(wèn)題的處理方法也有了更多的思考。這些思考不僅僅局限于理論知識(shí)，更注重實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)思考與討論，我們掌握了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，對(duì)于今后的社區(qū)工作會(huì)有更好的處理方式。
第三段：班主任教學(xué)，悟出生活道理
在這次培訓(xùn)中，有一個(gè)特別值得一提的人物，他就是我們的班主任。他在培訓(xùn)中，既是我們的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，又是我們的生活指引。在班主任的教導(dǎo)下，我們學(xué)到了不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容，還有一些生活道理。從班主任的言傳身教中，我們可以感受到一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們也應(yīng)當(dāng)像班主任一樣，把社區(qū)管理當(dāng)成一份責(zé)任，而不僅僅是一種職業(yè)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共建家園
社區(qū)治理是一個(gè)充滿團(tuán)隊(duì)合作的事業(yè)，而這次培訓(xùn)也進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在做團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，每個(gè)人的分工都很明確，大家相互配合，任務(wù)完成得也相對(duì)較快、高效，也讓我更愿意參與到社區(qū)管理工作中去，因?yàn)槲抑溃@樣才能更好地建設(shè)我們的家園，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)回顧，不斷提高
在這次培訓(xùn)中，我把自己的理念和知識(shí)不斷加以升華，也學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題的技巧和方法?？傊?，這次培訓(xùn)不僅讓我了解到社區(qū)管理的重要性，也讓我明白了不能單純地依靠政府，每個(gè)人都有義務(wù)參與社區(qū)管理工作中。我相信，未來(lái)的社區(qū)管理會(huì)越來(lái)越完善，而我們每個(gè)人的加入，也會(huì)讓我們的社區(qū)變得更加美好和和諧。
結(jié)論：
社區(qū)管理工作既是一項(xiàng)實(shí)事工程，也是一種社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中，我們深入了解了社區(qū)管理知識(shí)和技能，通過(guò)思考與研討得到了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。只有學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探索，才能讓社區(qū)管理工作越來(lái)越進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我們定會(huì)更加努力地為社區(qū)管理負(fù)責(zé)，共同打造和諧之家。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇九
社區(qū)治理是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，其影響力也越來(lái)越大。在當(dāng)今社會(huì)，不斷地提高社區(qū)治理能力已經(jīng)成為城市化和現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。因此，社區(qū)治理培訓(xùn)日益成為了各種組織和管理層次的關(guān)注焦點(diǎn)。本文將對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，并分享個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模與形式
社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模越來(lái)越大。現(xiàn)在的培訓(xùn)形式非常多種多樣，例如在鄉(xiāng)村，舉辦他鄉(xiāng)宣講會(huì)；在城市，舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓(xùn)班；還有些是采用線上教育的形式。這些培訓(xùn)形式有力地推動(dòng)和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)和管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、文化交流和財(cái)政預(yù)算。可以說(shuō)，社區(qū)治理培訓(xùn)是一個(gè)多層次、多渠道、多領(lǐng)域的復(fù)合體。
第三段：社區(qū)治理培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理培訓(xùn)有著重要的意義。它能夠提高培訓(xùn)的對(duì)象的政策理解和決策能力，使他們更加懂得如何順應(yīng)國(guó)家政策、掌握社區(qū)治理的關(guān)鍵技能和策略。同時(shí)，社區(qū)治理培訓(xùn)也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜕鐓^(qū)管理人才，使他們能夠更好地適應(yīng)新形勢(shì)，為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段：社區(qū)治理培訓(xùn)的不足
在社區(qū)治理培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中，一些問(wèn)題和不足也浮現(xiàn)出來(lái)。目前，社區(qū)治理培訓(xùn)中存在培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)、整體性差、對(duì)某些領(lǐng)域（如文體、衛(wèi)生、科技）的培訓(xùn)不足等問(wèn)題。除此之外，有一些地方在組織、質(zhì)量控制、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面也存在一些缺陷。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)的總結(jié)和反思，我們應(yīng)該更加清晰地認(rèn)識(shí)到社區(qū)治理能力的重要性。務(wù)實(shí)、合理、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的治理，就象征著社會(huì)的進(jìn)步和市民的幸福。因此，我們應(yīng)該高度重視社區(qū)治理培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，多渠道開(kāi)展培訓(xùn)，建立起更加完善的社區(qū)治理培訓(xùn)體系，以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十
前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩?lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上，區(qū)社工委書(shū)記到會(huì)參加了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講。
2、重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3、社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想。
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十一
引言：
近年來(lái)，社區(qū)治理成為了熱門話題。隨著城市化進(jìn)程的加快，社區(qū)管理變得格外重要，以維護(hù)良好的社區(qū)秩序和穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。在城市化背景下，社區(qū)治理在推進(jìn)社區(qū)建設(shè)、提高文明素質(zhì)等方面的作用越發(fā)突出。在社區(qū)管理工作中我有著一些心得體會(huì)，下面我將分享一下我的感悟。
第一段：社區(qū)治理不是單打獨(dú)斗
社區(qū)治理和社會(huì)治理一樣，需要各方面的力量合作。這些力量包括社區(qū)居民、社會(huì)組織、政府部門等。制定一份有效的社區(qū)治理計(jì)劃，需要有與會(huì)的人員進(jìn)行討論，以贏取更多的支持和參與。社區(qū)治理被視為不同組織之間的關(guān)系協(xié)調(diào)，以及社區(qū)居民參與社會(huì)公共生活的重要方式。因此，人們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，社區(qū)治理不是單打獨(dú)斗，需要全社會(huì)共同努力，協(xié)同作戰(zhàn)。
第二段：重視社區(qū)的自治能力
社區(qū)自治是社區(qū)治理的核心。社區(qū)自治是指居民根據(jù)自身需求和興趣積極參與社區(qū)管理，并通過(guò)共商共建、共治共享等方式管理社區(qū)的權(quán)力和事務(wù)。自治能力對(duì)于社區(qū)治理來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，這可以更好地反映社會(huì)治理的理念。自治會(huì)促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流和協(xié)作，發(fā)揮出社區(qū)自治的組織力和動(dòng)員力，形成社會(huì)治理的合力。
第三段：發(fā)揮社區(qū)組織的作用
人們把社區(qū)視作為一個(gè)小社會(huì)，需要有一些組織來(lái)管理。社區(qū)組織是社區(qū)治理體系的主要組成部分。社區(qū)組織是由居民自發(fā)組建的，旨在滿足社區(qū)居民的基本需求。社區(qū)組織通過(guò)協(xié)同作戰(zhàn)、建立相互信任的關(guān)系、維護(hù)社區(qū)安全等途徑，更好地促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。政府部門可以進(jìn)一步鼓勵(lì)和支持社區(qū)組織，讓市民真正參與到地方治理中來(lái)，發(fā)揮社區(qū)治理的積極作用。
第四段：營(yíng)造文明社區(qū)
波動(dòng)的社區(qū)環(huán)境、鄰里關(guān)系緊張和少數(shù)人物的不文明行為等問(wèn)題已經(jīng)影響到社區(qū)的和諧發(fā)展。營(yíng)造文明社區(qū)涉及到大家的共同參與和共同貢獻(xiàn)。文明社區(qū)的建設(shè)不僅需要社區(qū)自治組織、全體居民、政府部門的行動(dòng)，同時(shí)也要倡導(dǎo)全社會(huì)的文明建設(shè)。人們應(yīng)該注意自己的行為和祖國(guó)的尊嚴(yán)，從個(gè)人身邊的小事開(kāi)始，逐漸推動(dòng)社區(qū)進(jìn)入到文明時(shí)代。
第五段：著力推動(dòng)社區(qū)治理的透明度
打造透明化的社區(qū)治理，則是目前進(jìn)行社區(qū)治理活動(dòng)的重要任務(wù)。如何通過(guò)信息透明化推進(jìn)社區(qū)治理，讓更多的居民了解社區(qū)治理工作的進(jìn)展呢？社區(qū)治理的公開(kāi)機(jī)制是基礎(chǔ)。政府部門應(yīng)該更多的關(guān)注社區(qū)人民的呼聲，聽(tīng)取大家的聲音，并及時(shí)回答社區(qū)居民的需求并公開(kāi)辦理情況，做到“陽(yáng)光事務(wù)”、“透明治理”，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。
總結(jié)：
同時(shí)，我認(rèn)為社區(qū)治理的推進(jìn)需要每個(gè)人的支持與配合。我們每個(gè)人都應(yīng)該自覺(jué)地成為社會(huì)主義新社區(qū)的建設(shè)者，積極參與社區(qū)治理，形成共建共治和諧文明社區(qū)的良好格局。讓我們共同努力，營(yíng)造和創(chuàng)造出更加美好和文明的社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十二
社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)是為了提升社區(qū)居民的技能和知識(shí)，增強(qiáng)他們的社區(qū)參與意識(shí)而開(kāi)展的一項(xiàng)重要活動(dòng)。通過(guò)培訓(xùn)，社區(qū)居民可以學(xué)習(xí)到實(shí)用的技能，提升自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并且更好地融入到社區(qū)中。我在過(guò)去的幾個(gè)月中參加了一些社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，并且收獲頗豐。
第二段：分享我參加的第一個(gè)社區(qū)培訓(xùn)的體會(huì)
我第一個(gè)參加的社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于家庭財(cái)務(wù)管理的。在這個(gè)培訓(xùn)中，專業(yè)的講師為我們講解了一些簡(jiǎn)單實(shí)用的理財(cái)技巧和方法。通過(guò)學(xué)習(xí)，我掌握了如何制定家庭預(yù)算、進(jìn)行理性消費(fèi)以及進(jìn)行投資理財(cái)?shù)幕局R(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)非常實(shí)用，幫助我更加科學(xué)地規(guī)劃家庭財(cái)務(wù)，有效控制支出，并且為未來(lái)的發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
第三段：談?wù)撐覅⒓拥牡诙€(gè)社區(qū)培訓(xùn)的收獲
我參加的第二個(gè)社區(qū)培訓(xùn)是關(guān)于社區(qū)服務(wù)的。這個(gè)培訓(xùn)旨在培養(yǎng)居民關(guān)注社區(qū)問(wèn)題、參與社區(qū)建設(shè)的意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了如何有效地組織社區(qū)活動(dòng)、協(xié)調(diào)社區(qū)資源，還了解了社區(qū)管理的一些基本知識(shí)。這些技能對(duì)于我在社區(qū)居民委員會(huì)的工作中幫助很大，我可以更好地與居民交流，了解他們的需求，并為他們提供更好的服務(wù)。
第四段：提及參加社區(qū)培訓(xùn)的意義和影響
參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)不僅僅是為了提升個(gè)人的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，更重要的是為了更好地融入社區(qū)，為社區(qū)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，我們一起探討問(wèn)題，分享經(jīng)驗(yàn)，共同促進(jìn)社區(qū)的繁榮與進(jìn)步。同時(shí)，培訓(xùn)也讓我意識(shí)到社區(qū)的力量是強(qiáng)大的，只要我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同努力，就能夠解決社區(qū)面臨的各種問(wèn)題，建設(shè)一個(gè)更加美好的社區(qū)。
第五段：總結(jié)對(duì)社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)的重要性和今后的計(jì)劃
通過(guò)參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)對(duì)于個(gè)人和社區(qū)的重要性。它不僅為我們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，提升了我們的能力，還將我們聯(lián)系在一起，形成一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的力量。在未來(lái)，我將繼續(xù)參加社區(qū)社區(qū)培訓(xùn)，持續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為社區(qū)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。希望通過(guò)這種方式，能夠?yàn)樯鐓^(qū)的繁榮與進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的一份力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十三
社區(qū)治理是一個(gè)涉及方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)。作為一個(gè)普通的居民，我開(kāi)始時(shí)只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著這個(gè)系統(tǒng)繁忙地運(yùn)轉(zhuǎn)著，而每當(dāng)我嘗試著了解其中的一些細(xì)節(jié)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)其中包含了如此多的信息和決策。然而，逐漸地，我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己所住的社區(qū)治理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，這是一種高效、有秩序的方式，可以讓所有居民的利益得到盡可能的保護(hù)和滿足。
第二段
在參與社區(qū)治理的同時(shí)，最令我覺(jué)得有趣的是對(duì)于整個(gè)社區(qū)的了解，這是進(jìn)一步了解社區(qū)治理的關(guān)鍵。只有通過(guò)了解社區(qū)中的每一個(gè)角落和居民的需求，才能在決策和方案制定的過(guò)程中更好的權(quán)衡各種利益并把握好度。當(dāng)然，這整個(gè)過(guò)程注重的是如何與社區(qū)其他成員進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)，因此，對(duì)于自己與社區(qū)成員之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)和表達(dá)方式的有效性也很重要。
第三段
作為參與社區(qū)治理的居民，我們不能忽略我們個(gè)體層面的責(zé)任。我們可以通過(guò)積極參與社區(qū)管理的方式，分享我們的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)，來(lái)增進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也應(yīng)該在自己日常的行為中遵守法律、公共規(guī)定和禮儀，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人的行為都會(huì)影響整個(gè)社區(qū)的形象和發(fā)展，應(yīng)盡量避免措手不及的后果。
第四段
在社區(qū)治理中，一個(gè)受歡迎的方式是移動(dòng)應(yīng)用程序的實(shí)施。這是讓居民了解社區(qū)治理工作的最佳平臺(tái)。在移動(dòng)應(yīng)用中，居民可以了解他們所居住的區(qū)域信息、社區(qū)議程、最新消息、開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)及議題等。此外，這個(gè)移動(dòng)應(yīng)用可以使居民更改地址、提交建議或意見(jiàn)并報(bào)告社區(qū)警察等。
第五段
隨著時(shí)間的流逝，我逐漸認(rèn)識(shí)到，作為社區(qū)治理的普通居民，我們肩負(fù)著與經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一樣的責(zé)任，因?yàn)橹挥形覀兊姆e極參與，社區(qū)才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。盡管對(duì)社區(qū)治理系統(tǒng)的理解更加深入需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力，但我們從這個(gè)系統(tǒng)中獲取的收益也越大。我們會(huì)在整個(gè)過(guò)程中收獲到更加廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)，因此不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并參與社區(qū)治理，相信隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，這將會(huì)讓我們變得更加強(qiáng)大和有能力去造福整個(gè)社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十四
20__年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂(lè)，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái)，從另一方面來(lái)講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話說(shuō)"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十五
近年來(lái)，隨著城市的快速發(fā)展，社區(qū)治理成為了一個(gè)備受關(guān)注的話題。社區(qū)是城市的基本單位，社區(qū)的治理直接關(guān)系到廣大居民的生活質(zhì)量和幸福感。作為一名社區(qū)工作者，借著我的工作經(jīng)驗(yàn)，我在社區(qū)治理方面也積累了一些心得體會(huì)。本文將從社區(qū)宣傳、社區(qū)參與、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)安全和社區(qū)建設(shè)五個(gè)方面進(jìn)行探討，以期能對(duì)社區(qū)治理的改進(jìn)提供一些參考。
首先，社區(qū)宣傳是社區(qū)治理中非常重要的一環(huán)。一個(gè)信息溝通暢通的社區(qū)，能夠及時(shí)傳達(dá)居民關(guān)心的信息，解答他們的疑惑，增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)治理的信任感。因此，我們應(yīng)該通過(guò)多種媒體渠道，如社區(qū)廣播、社區(qū)微博等，提供有關(guān)社區(qū)治理的信息。在社區(qū)活動(dòng)中，我們可以組織一些宣傳活動(dòng)，如健康知識(shí)講座、垃圾分類宣傳等，加強(qiáng)居民對(duì)治理工作的了解。同時(shí)，我們還應(yīng)該積極聽(tīng)取居民的聲音，開(kāi)通投訴建議熱線，定期收集居民對(duì)社區(qū)治理的意見(jiàn)和建議，以便及時(shí)改進(jìn)工作。
其次，社區(qū)參與是社區(qū)治理的核心。社區(qū)治理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，只有社區(qū)居民的廣泛參與，才能形成共商共建共享的局面。因此，我們應(yīng)該積極引導(dǎo)居民參與社區(qū)治理。首先，我們可以建立居民代表會(huì)，由代表居民選舉產(chǎn)生，并定期召開(kāi)居民大會(huì)，討論社區(qū)事務(wù)。其次，我們可以組織居民參與社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，如社區(qū)文化節(jié)、社區(qū)義賣等，提高居民對(duì)社區(qū)治理的積極性。最后，我們還可以鼓勵(lì)居民參加社區(qū)治理的培訓(xùn)，提高他們的治理水平和意識(shí)，形成一個(gè)互幫互助的社區(qū)。
再次，社區(qū)服務(wù)是社區(qū)治理的重要內(nèi)容。社區(qū)治理不僅僅是管理，還需要提供居民需要的服務(wù)。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)設(shè)施的建設(shè)，如建立社區(qū)衛(wèi)生站、社區(qū)圖書(shū)館等。與此同時(shí)，我們還應(yīng)該開(kāi)展各種社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，如養(yǎng)老托管、義務(wù)送餐等，為特殊群體提供關(guān)愛(ài)。此外，我們還可以建立社區(qū)志愿者隊(duì)伍，提供免費(fèi)的法律咨詢、心理咨詢等服務(wù)，幫助居民解決生活中的困難和問(wèn)題。
同時(shí)，社區(qū)安全也是社區(qū)治理的一項(xiàng)重要任務(wù)。一個(gè)安全有序的社區(qū)，不僅能夠保障居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，也能提高居民的幸福感。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)的治安管理，加強(qiáng)社區(qū)巡邏的力度，確保社區(qū)的安全有序。同時(shí)，我們還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)社區(qū)居民的安全宣傳，提高他們的安全意識(shí)，防止各類安全事故的發(fā)生。最重要的是，我們還應(yīng)該加強(qiáng)與警方、消防等部門的合作，形成一個(gè)聯(lián)防聯(lián)控的安全機(jī)制。
最后，社區(qū)建設(shè)是社區(qū)治理的目標(biāo)和使命。一個(gè)良好的社區(qū)環(huán)境，能夠提升居民的生活品質(zhì)和幸福感。因此，我們應(yīng)該加強(qiáng)社區(qū)的環(huán)境整治工作，如加強(qiáng)對(duì)違法建筑的整治、加強(qiáng)對(duì)垃圾分類的宣傳等。同時(shí)，我們還應(yīng)該注重社區(qū)的生態(tài)建設(shè)，如建設(shè)社區(qū)花園、種植花草樹(shù)木等，提高居民的精神文明素質(zhì)和環(huán)保意識(shí)。最后，我們還可以鼓勵(lì)企業(yè)和社會(huì)各界力量參與社區(qū)建設(shè)，形成多方共建、共創(chuàng)美好社區(qū)的局面。
綜上所述，社區(qū)治理需要社區(qū)宣傳、社區(qū)參與、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)安全和社區(qū)建設(shè)五個(gè)方面的努力。只有在這些方面都做到位，才能形成一個(gè)和諧、安全、有序、美麗的社區(qū)。作為一名社區(qū)工作者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自己的治理水平，為社區(qū)居民提供更好的服務(wù)。正如一位著名社會(huì)學(xué)家所說(shuō)：“一個(gè)好的社區(qū)，是一個(gè)人類生活和發(fā)展的歷史，是每個(gè)人都能從中找到歸屬、責(zé)任和幸福的地方。”讓我們共同努力，建設(shè)美好社區(qū)，為居民創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十六
平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來(lái)，進(jìn)社區(qū)開(kāi)展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問(wèn)題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開(kāi)始，我就和社區(qū)黨支部書(shū)記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛(ài)護(hù)社區(qū)黨員。通過(guò)黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問(wèn)題，積極開(kāi)展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開(kāi)展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問(wèn)題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過(guò)邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開(kāi)社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽(tīng)取建議和意見(jiàn)，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高,搏覽群書(shū)的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開(kāi)展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。
一年來(lái)，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。一是精心設(shè)計(jì)宣傳陣地。在外圍布置上：在社區(qū)內(nèi)設(shè)立精心挑選的公民道德宣傳、交通安全知識(shí)、廉政格言等為主要宣傳內(nèi)容的宣傳欄、窗;并在社區(qū)宣傳窗內(nèi)公開(kāi)社區(qū)黨務(wù)、居務(wù)和相關(guān)制度以及社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)圖片。在室內(nèi)布置中：在社區(qū)一樓設(shè)立了社區(qū)指南和“群眾”信箱，搭建起社區(qū)與居民群眾交流、溝通的服務(wù)平臺(tái);在黨員活動(dòng)室，制訂了社區(qū)的全年教育計(jì)劃，黨課教育計(jì)劃，同時(shí)還懸掛了由黨員群眾創(chuàng)作的書(shū)畫(huà)作品和當(dāng)代共產(chǎn)黨人風(fēng)采;二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來(lái)充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開(kāi)設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來(lái)進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問(wèn)題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問(wèn)題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問(wèn)題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫(xiě)了保證書(shū)，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問(wèn)題通過(guò)集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實(shí)施人文關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。
關(guān)愛(ài)人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問(wèn)題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問(wèn)題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問(wèn)題，互不相讓，多年來(lái)一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說(shuō)教，問(wèn)題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛(ài)的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來(lái)創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。三是關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體。社區(qū)老弱病殘群體都是社區(qū)關(guān)愛(ài)的對(duì)象，這是構(gòu)建和諧社區(qū)的初衷，也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。社區(qū)現(xiàn)有60歲以上老年人324人，殘疾人7名，困難邊緣3戶，失業(yè)職工65人。對(duì)這些弱勢(shì)群體，一方面，我們通過(guò)結(jié)對(duì)幫扶的形式，發(fā)動(dòng)社區(qū)志愿者同3戶純老人結(jié)對(duì)，把他們的家庭情況，子女聯(lián)系電話都進(jìn)行記錄以備急用，平時(shí)通過(guò)走訪慰問(wèn)、電話問(wèn)候及時(shí)了解純老人的生活和健康狀況，幫助和解決老人們?cè)谏钪信龅降母鞣N困難和需求，把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)的送到需要關(guān)愛(ài)的人群。使老年人能老有所思，老有所為，老有所樂(lè)，生活多姿多彩。另一方面，還和居委會(huì)的同志一起，積極尋求就業(yè)崗位,不斷滿足和提供失業(yè)人員再就業(yè),今年已為失業(yè)職工提供就職信息129條，已就業(yè)17人。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問(wèn)題：由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛(ài)我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。