心得體會是個人在學習和工作中的感悟和總結，是對經(jīng)驗和知識的內化和提煉。4.寫一篇完美的心得體會需要我們有一個清晰的表達結構和邏輯合理的觀點。下面是一些關于寫心得體會的技巧和方法，供大家參考和學習。
銀行會議心得體會篇一
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，銀行作為金融領域的重要組成部分，承擔著大量的業(yè)務和責任。為了總結上半年的工作，規(guī)劃下半年的發(fā)展，銀行舉行了一次上半年會議。我有幸參加了這次會議，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，會議的內容非常豐富多樣。會議上，銀行高層領導對上半年度的業(yè)績進行了全面的分析和總結，歸納出了工作中出現(xiàn)的問題和不足之處，并對下半年的目標進行了明確的規(guī)劃。此外，會議還邀請了相關領域的專家學者，就當前金融形勢進行了深入的探討和研究。這些對于我們了解行業(yè)最新動態(tài)、拓寬思路具有重要意義。
其次，會議強調了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在會議上，銀行高層領導強調了員工的專業(yè)能力和素質對于銀行發(fā)展的重要性。他們提醒我們要不斷學習，提高自己的專業(yè)技能，不僅要熟悉業(yè)務操作，還要了解金融市場的變化。只有不斷學習，才能適應行業(yè)的發(fā)展變化，為銀行的長遠發(fā)展提供有力的支撐。
第三，會議強調了團隊合作的重要性。銀行的工作是一個集體的事業(yè)，一個人的成功離不開團隊的支持。在會議上，銀行高層領導多次強調“團結一心、協(xié)同工作”的重要性。他們說，只有團結一心，才能克服困難，實現(xiàn)優(yōu)質服務。這給了我很大的啟示，作為銀行員工，我們要時刻保持團隊意識，樂于與他人合作，共同努力，為銀行的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
第四，會議強調了客戶至上的原則。銀行的核心業(yè)務是為客戶提供金融服務。會議上，銀行高層領導強調了客戶至上的原則，并提出了提高服務質量和客戶滿意度的具體措施。他們說，只有將客戶置于第一位，才能贏得客戶的信任和支持，才能不斷增加業(yè)務量。這使我對銀行員工的職業(yè)道德和責任感有了更深的認識，也更加明確了提升服務質量的重要性。
最后，會議為我們搭建了一個交流學習的平臺。在與會的眾多員工中，有一些業(yè)務非常突出的同事，他們的經(jīng)驗和方法對我們起到了很好的借鑒和啟發(fā)作用。此外，會議中還設置了小組討論和交流環(huán)節(jié)，我們可以與其他部門的同事深入交流，分享自己的經(jīng)驗和想法。這種溝通和交流的機會非常寶貴，讓我深刻地認識到只有不斷與他人交流和學習，才能不斷提升自己。
總之，銀行上半年會議是一次非常有意義的活動。通過這次會議，我不僅對銀行的工作有了更深入的了解，而且也收獲了很多寶貴的心得體會。這次會議讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)對于銀行員工的重要性、團隊合作的價值以及客戶至上的原則。我相信，只要我們始終保持學習的態(tài)度，努力提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，銀行一定會有更加輝煌的明天。
銀行會議心得體會篇二
第一段：介紹會議背景和目的（200字）
銀行是現(xiàn)代金融體系中重要的一環(huán)，銀行的發(fā)展和運營情況關系到整個金融體系的穩(wěn)定與發(fā)展。為了總結上半年的工作，分析當前形勢，制定下半年的工作計劃，我行于近日召開了上半年會議。該次會議的主要目的是回顧上半年的工作，分析存在的問題和挑戰(zhàn)，探討和制定解決方案，為下半年的工作指明方向。
第二段：總結上半年取得的成績（250字）
在上半年的工作中，我行取得了顯著的成績。首先，在風險管控方面，我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴密監(jiān)控各類風險，有效避免了重大風險事件的發(fā)生。其次，在業(yè)務發(fā)展方面，我們積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，提升了客戶滿意度。在數(shù)字化轉型方面，我們不斷加大投入，提升了內外部流程效率。此外，在員工素質培養(yǎng)方面，我們注重培訓和人員流動，為人才儲備和團隊建設打下堅實基礎。這些成績是全體員工努力的結果，值得肯定和鼓勵。
第三段：分析存在的問題和挑戰(zhàn)（300字）
在取得成績的同時，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，市場競爭加劇，客戶需求變化快速，我們需要更敏銳地抓住市場機會和挑戰(zhàn)。其次，金融科技的發(fā)展使我們面臨更大的數(shù)字化轉型壓力，我們要加快步伐，及時更新技術和流程，提升客戶體驗。此外，行業(yè)監(jiān)管力度不斷加強，要求我們更加精細規(guī)范地管理，確保合規(guī)運營。另外，員工隊伍中有一些人員素質和能力有待提高，我們需要注重培養(yǎng)和激勵人才。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們要主動應對，制定相應的解決方案。
第四段：探討解決方案和指導思路（350字）
為了解決上述問題和應對挑戰(zhàn)，我們提出了一些解決方案和指導思路。首先，我們要進一步加強市場研究和分析能力，提前預判市場需求變化，準確把握市場節(jié)奏和機遇。其次，要加強技術研發(fā)和創(chuàng)新，推動數(shù)字化轉型，提升服務效率。此外，要加強內部合規(guī)管理，完善各項制度和流程，確保合規(guī)運營。另外，我們要注重人才培養(yǎng)和激勵，建立完善的人才管理機制，吸引和留住優(yōu)秀人才，提升整體競爭力。這些解決方案和指導思路將為我們下半年的工作提供有力支持和保障。
第五段：展望下半年的工作計劃（200字）
在上半年會議上，我們也制定了下半年的工作計劃。首先，我們將進一步提升風險防控能力，加強風險管理和監(jiān)測。其次，要加強業(yè)務創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，滿足客戶多樣化需求。此外，要深化數(shù)字化轉型，加快技術更新和流程優(yōu)化，提升內外部運營效率。另外，要進一步完善內部管理和合規(guī)體系，確保合規(guī)運營。此外，我們還將加大人才培養(yǎng)和激勵力度，為員工提供更好的發(fā)展機會和平臺。展望下半年，我們有信心在全體員工的共同努力下，取得更好的成績。
通過上半年的會議，我們總結了取得的成績，分析了存在的問題和挑戰(zhàn)，并制定了相應的解決方案和指導思路。在下半年的工作中，我們將全力以赴，努力實現(xiàn)工作計劃目標，為銀行的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會議心得體會篇三
第一段：引言（120字）
銀行會議作為一種常見的組織形式，不僅可以促進信息交流，還有助于團隊建設和業(yè)務拓展。日前，我參加了一場銀行會議，通過此次會議，我對銀行工作有了更為深入的了解，同時也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將總結并分享這些心得體會。
第二段：關于會議的組織和準備（240字）
成功的會議離不開有效的組織和準備。首先，會議主題和議程應當明確。在我的會議中，主辦方明確提出了“創(chuàng)新銀行服務理念，提升客戶體驗”的主題，并準備了詳細的議程，確保會議的主線清晰。其次，會議材料和資料的準備也非常重要。主辦方提供了詳實的背景資料和相關報告，使與會人員能夠事先熟悉并準備對應的問題和想法。最后，人員組成要合理，涵蓋到各個相關部門和崗位，以確保會議的全面性和多元化。
第三段：關于會議的內容和交流（240字）
一次高質量的會議離不開豐富的內容和積極的交流。在我的會議中，演講人以及參會人員就銀行服務的創(chuàng)新和客戶體驗展開了深入而廣泛的討論。大家積極分享自己的見解和經(jīng)驗，探討了目前存在的問題，并提出了一些可行性方案。此外，會議中還邀請了行業(yè)專家分享了前沿的理論和案例，為與會人員提供了新的思路和啟示。這樣的內容安排和交流氛圍使得會議充滿了活力和創(chuàng)造力。
第四段：關于會議的互動和建設（240字）
互動和建設是一場成功會議的核心要素。在我的會議中，主辦方安排了小組討論和問題解答環(huán)節(jié)，使與會人員能夠更加深入地進行交流和研討。在小組討論環(huán)節(jié)，每個小組被要求就指定的問題進行討論，并在最后向全體與會者進行匯報。這種互動方式既激發(fā)了與會人員的激情和創(chuàng)意，同時也有助于彼此之間的互相借鑒和學習。此外，在會議結束后，主辦方還組織了一次團隊建設活動，提升了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
第五段：關于會議的總結和展望（360字）
一場好的會議需要有一個有力的總結，同時也需要對未來的展望。在我的會議中，主辦方安排了專門的總結報告，并明確了下一步的行動計劃?？偨Y報告對于會議的主題和討論進行了概括和總結，將與會人員的意見和建議進行了歸納和整理，形成了有關銀行服務創(chuàng)新和客戶體驗的重要文件，為未來的工作提供了有力的依據(jù)。此外，主辦方還展望了未來的工作方向和目標，為銀行工作注入了新的動力和綱領。
總結： 銀行會議是一種非常重要的組織形式，通過這種方式可以有效地促進交流和合作，提升團隊的實力和競爭力。通過參加銀行會議，我深刻體會到會議的組織和準備、內容和交流、互動和建設等方面的重要性。相信通過這些經(jīng)驗，我能夠更好地參與和組織銀行會議，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，也希望將來能有更多的機會參加和組織這樣的銀行會議，不斷提升自己的能力和水平。
銀行會議心得體會篇四
銀行是國民經(jīng)濟的重要支柱，對于維護金融秩序、保護人民利益具有重要作用。作為銀行內部的紀檢監(jiān)察機構，銀行紀檢會議是一項重要的工作形式，旨在加強紀律建設和規(guī)范銀行內部工作。在最近參加的一場銀行紀檢會議中，我深受啟發(fā)和教育，收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：厘清紀檢部門職責
會議強調了紀檢部門作為銀行內部監(jiān)察機構的職責和重要性。紀檢部門是銀行內部的警察，負責監(jiān)督員工的行為，維護銀行紀律和良好的工作環(huán)境。在會議中，我們學到了紀檢部門應牢記黨的紀律，嚴守監(jiān)察職責，加強監(jiān)督和執(zhí)紀問責，為銀行內部提供可靠的保障和支持。
第三段：加強思想政治建設的重要性
會議強調了銀行紀檢工作中加強思想政治建設的重要性。作為紀檢人員，要具備正確的政治方向，增強思想政治覺悟，堅持黨的領導和民主集中制，做到“兩個維護”，不斷提高政治站位和政治覺悟。會議中的學習讓我深刻認識到，建設思想政治強健的紀檢隊伍對于銀行的健康發(fā)展至關重要。
第四段：提升紀檢工作效能
會議還強調了提升紀檢工作效能的必要性。紀檢工作要針對銀行工作實際，采取切實有效的措施，加強日常監(jiān)督和執(zhí)紀問責。會議中，我們學到了一些實用的工作方法和經(jīng)驗，如加強調查研究，加強審查工作，加強組織協(xié)調，提高紀檢工作的針對性和實效性。這些方法和經(jīng)驗對于我們今后的紀檢工作具有很大的借鑒意義。
第五段：建設廉潔銀行的任務艱巨
會議中，銀行紀檢會議的召開者也強調了建設廉潔銀行的任務艱巨性。當前，銀行業(yè)面臨各種風險挑戰(zhàn)和沖擊，紀檢部門的工作任務更加緊迫和繁重。建設廉潔銀行需要全體員工的共同努力和付出，紀檢部門更應以身作則，發(fā)揮好示范和引領作用。通過參加紀檢會議，我深刻認識到了紀檢工作的重要性和緊迫性，將更加堅定地投身于紀檢事業(yè)，為建設廉潔銀行而努力。
總結：
銀行紀檢會議是紀檢工作的重要形式，對于加強銀行內部紀律建設、規(guī)范工作至關重要。通過參加紀檢會議，我對紀檢工作的職責、思想政治建設、工作效能等方面有了更深刻的理解和感悟。建設廉潔銀行的任務艱巨，但只要每一個紀檢人員都以身作則，發(fā)揮好自身的引領和示范作用，我們定能共同努力，為建設一個更加廉潔的銀行做出貢獻。
銀行會議心得體會篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其領導層的會議一直以來都承擔著指導和決策的重要任務。近期我參加了一次銀行領導會議，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示，使我在銀行業(yè)務上有了更深入的思考。本文將結合我的心得體會，分別從領導力、創(chuàng)新能力、危機應對、團隊合作和對員工的關懷五個方面來探討這次會議的主要內容。
首先，在會議中，我深深感受到了領導力的重要性。銀行作為一個大型組織，需要一個強大的領導團隊來指導和推動業(yè)務的發(fā)展。會議中的銀行領導者們都表現(xiàn)出了非凡的領導能力和魄力，他們善于發(fā)現(xiàn)問題，能迅速作出決策，并能夠有效地組織團隊執(zhí)行。這讓我意識到，作為一個領導者，必須具備敏銳的洞察力和決策能力，要能夠引領團隊向前發(fā)展。
其次，會議上銀行領導者們還強調了創(chuàng)新能力的重要性。隨著科技的不斷進步，銀行業(yè)務也在不斷變革，創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關鍵。會議中，銀行領導者們積極倡導創(chuàng)新思維，鼓勵員工提出新點子和創(chuàng)意，為銀行業(yè)務注入新的活力。這給我?guī)砹松羁痰膯⑹?，作為銀行員工，應該勇于冒風險，敢于創(chuàng)新，并通過自己的努力為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第三，危機應對能力也是銀行領導者們在會議中強調的重點。銀行業(yè)務受到許多因素的影響，其中包括金融風險、市場變化等。會議中的討論和案例分析使我認識到，危機是不可避免的，關鍵是如何妥善應對。銀行領導者們通過總結經(jīng)驗教訓，強調制定靈活的應急方案，加強風險管理和控制，確保銀行業(yè)務的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第四，在會議中，銀行領導者們也強調了團隊合作的重要性。銀行作為一個大型的組織，要實現(xiàn)高效運作，必須依靠團隊的力量。會議中的案例分析和討論使我認識到，銀行的成功離不開各個部門的協(xié)同合作和信息分享。銀行領導者們鼓勵員工之間互相合作，以團隊的力量應對各種問題和挑戰(zhàn)。
最后，我在會議中還感受到了對員工的關懷。銀行作為一個服務行業(yè)，員工的滿意度和工作動力對于銀行的經(jīng)營非常重要。會議中的銀行領導者們關注員工的成長和發(fā)展，關注員工的福利和工作環(huán)境。他們提倡員工的工作與生活平衡，鼓勵員工不斷學習和進步，為員工搭建良好的發(fā)展平臺。這讓我深深感受到，作為一個銀行員工，要珍惜這樣一個關心和支持我們的大家庭。
綜上所述，參加銀行領導會議是一次非常有價值的經(jīng)歷。從這次會議中，我深刻認識到了領導力、創(chuàng)新能力、危機應對、團隊合作和對員工的關懷等方面的重要性。我相信，通過參加這樣的會議，我們可以不斷提升自身能力，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會議心得體會篇六
時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進入農業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領導的悉心指導、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下：
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確立了遠大的奮斗目標，對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃，認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性，也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度；在價值觀方面，我堅持正確的價值取向，堅持全心全意為人民服務的宗旨，立足現(xiàn)實，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責任與貢獻相統(tǒng)一，奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責，提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習，我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活，促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里，我嚴于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅持學習各種理論知識，積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài)，并對各種時政信息進行研究分析，爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中，對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務，我積極主動向各位領導前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間，我將各項業(yè)務的操作流程，注意事項，容易出錯點進行了詳細的記載，在搭公車，午休吃飯期間進行記憶，并時常進行鞏固復習，力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng)，注重服務細節(jié)，嚴格要求自己，力爭精確的`完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解，并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點，盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大，我在此崗位時，每天都為自己設定一個目標，每天都要求自己要有一定的進步，爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說，每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面，提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓，我都會認真做好筆記，收集好各項培訓資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中，提高工作的質與量。
在我行工作半年多，我的另一個巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰，并在此基礎上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索，這一個過程已經(jīng)完成，我選擇進入農行，成為農行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設定明確的奮斗目標，根據(jù)目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃，并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質，開發(fā)潛能，考取各種知識、技能的學術或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期，這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會使自己錯過難得的時機，使自己功敗垂成。
以上三點是我在農行省府大院支行工作的心得體會，除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會，我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關于同工同酬的落實。同工同酬究竟指什么，包括哪些項目，以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點，我想工會是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責、權利、義務等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢，導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會，在工會的協(xié)調與幫助之下，派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢群體，許多派遣工因為不懂得相關法律條例，不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額，從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。
詳細的評析，也進行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃，并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會，一方面，我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責、權利、義務更加明晰，避免三方的矛盾糾紛；另一方面，我認為應該使派遣工盡早入會，并適度提高派遣工入會的比例，這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。
在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當不錯，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會取得更輝煌的成就。
銀行會議心得體會篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中，銀行作為重要的金融機構，承擔著關鍵的經(jīng)濟職能。在這個過程中，銀行不斷創(chuàng)新，提高自身業(yè)務水平，以適應市場發(fā)展趨勢。因此，銀行會議是一個非常重要的平臺，用于交流、分享和探討行業(yè)最新的發(fā)展趨勢、技術和經(jīng)驗。本文將圍繞一個銀行會議的內容，探討心得體會。
第二段：回顧會議主題和議程
這場銀行會議的主題是“數(shù)字化銀行轉型與創(chuàng)新”，對應著當今金融科技的高速發(fā)展。會議包括發(fā)言人演講、小組討論、實踐案例分享等多個環(huán)節(jié)。發(fā)言人從不同維度，探討了數(shù)字化銀行轉型的方方面面。重點關注了金融科技、客戶體驗、風險管理、數(shù)據(jù)與分析等方向的前沿技術應用、商業(yè)模式和市場趨勢?？梢哉f，這個會議為銀行業(yè)發(fā)展指明了方向，也為銀行參與者提供了一個共享經(jīng)驗和知識的平臺。
第三段：洞察產(chǎn)業(yè)趨勢并分享思考
通過對這次會議的學習和交流，我不僅對現(xiàn)代金融科技和市場環(huán)境的發(fā)展趨勢有了更深刻的理解，同時也洞察了銀行業(yè)的一些挑戰(zhàn)和機遇。
首先，數(shù)字化銀行轉型已成為行業(yè)大趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動設備實現(xiàn)無縫化智能服務和客戶體驗，提高用戶便捷性和滿意度，進而帶動了銀行業(yè)務的不斷升級。
其次，雖然金融科技為銀行業(yè)帶來了許多創(chuàng)新機會，但也帶來了新的風險挑戰(zhàn)。對于這一點，銀行需要更好地管理互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務、風險評估、信息安全和數(shù)據(jù)隱私等方面的問題。
最后，銀行業(yè)在數(shù)字化轉型過程中也需要提高自身的品牌價值和核心競爭力。在數(shù)字化銀行轉型的道路上，為用戶提供貼心的定制化金融服務，成為可持續(xù)的優(yōu)秀企業(yè)，才能真正擁有市場的核心競爭力。
第四段：總結會議體會和經(jīng)驗
通過這次會議，我不僅深化了對銀行業(yè)數(shù)字化轉型趨勢和需求的理解，更重要的是，得到了一些應對金融科技變化的經(jīng)驗和啟示。比如，銀行業(yè)的核心價值是什么，如何優(yōu)化客戶體驗，如何堅持科技創(chuàng)新和改革，如何探索和應對新的風險挑戰(zhàn)等，這些都是銀行業(yè)需要思考和面對的問題。
在會議的實踐案例分享部分，我還了解了很多銀行通過數(shù)字化轉型和業(yè)務創(chuàng)新實現(xiàn)卓越業(yè)績的成功經(jīng)驗和策略，對銀行領導及從業(yè)人員具有很強的借鑒意義。
第五段：總結和展望
總的來說，這次銀行會議對我而言是一次非常有意義和充實的學習經(jīng)歷。現(xiàn)代金融科技的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，要求銀行行業(yè)必須實現(xiàn)數(shù)字化轉型，降低運營成本，提高服務質量和商業(yè)價值，打造具有核心競爭力的品牌和業(yè)務模式。通過這次會議，我了解了銀行業(yè)在數(shù)字化轉型的路上遇到的困難和機遇，更好地思考、探索和應對變化，為自己的銀行家職業(yè)發(fā)展把握住機遇和前沿。
銀行會議心得體會篇八
嘉興中支黨委認真貫徹落實總行、總部年初工作會議精神，結合本轄區(qū)實際，積極主動抓好政風行風建設、廉政文化創(chuàng)建、監(jiān)督機制建設、信訪處理等工作，努力為基層央行高效履職保駕護航?，F(xiàn)將有關情況報告如下。
一、高度重視，堅持以黨風廉政建設責任制為龍頭統(tǒng)攬全局
二季度，中支黨委嚴格按照《人_銀行上?？偛枯爡^(qū)中心支行黨委季度專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議暫行辦法》，努力做到思想上高度重視，行動上狠抓落實，措施上務求實效，確保轄區(qū)黨風廉政建設工作的深入開展。中支紀委根據(jù)當前反腐倡廉工作的新形勢、新情況提出了專題會議議題。褚小平副行長高度重視，認真履行第一責任人的職責，組織相關人員對會議論題進行了集體審定。在此基礎上，向各黨委成員印發(fā)了《二季度專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議議題及會前提示》、《黨委季度專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議通知》及相關材料，明確了二季度黨委專題研究黨風廉政建設的會議時間、地點、議題和要求。
會前，各黨委成員根據(jù)《嘉興市中心支行20__年黨風廉政建設和懲防體系構建工作責任分工》，采取現(xiàn)場與非現(xiàn)場相結合的方式，對各自所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署落實情況進行了監(jiān)督檢查，并匯總形成了檢查意見和交流材料。
會議期間，全體黨委成員聽取了中支紀委關于二季度黨風廉政建設和反腐倡廉工作開展情況的匯報，認真總結了二季度黨風廉政建設工作，相互交流了黨委成員落實反腐倡廉工作的主要措施，共同研究了下一階段黨風廉政建設的主要任務，有效推進了全市人_銀行黨風廉政建設和反_工作的深入開展。
會議結束后，中支根據(jù)會議記錄形成《會議紀要》印發(fā)給每位黨委成員，重點明確會議議定事項的主要內容、落實時間、責任人和辦理要求等，要求各黨委成員抓好所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風廉政建設工作，確保黨委專題研究會議落到實處、取得實效。
二、突出重點，穩(wěn)步推進二季度黨風廉政建設工作
二季度，中支黨風廉政建設主要抓了以下五個方面。
(一)認真抓好黨風廉政建設責任制落實工作
一是開展現(xiàn)場檢查。做好對嘉善縣支行、平湖市支行開展黨風廉政建設責任制落實情況檢查考核工作。召開了進點座談會，進行了談心談話，聽取了當?shù)亟鹑跈C構的意見建議，并對檢查情況進行了反饋。
二是配合做好總部巡視和內審工作。協(xié)助上?？偛垦惨暪ぷ鹘M對中支的巡視工作和對近3年來中支黨風廉政建設責任制落實情況的監(jiān)督檢查。認真撰寫20__-20__年紀檢監(jiān)察工作總結，全面配合總部巡視組開展工作，得到巡視組的充分肯定。
三是認真抓好黨風廉政建設季度檢查。根據(jù)上級行《黨風廉政建設責任制實施辦法》、《黨風廉政建設責任制檢查考核實施細則》相關規(guī)定，完善對中支機關科室黨風廉政建設量化管理考核辦法。
(二)注重學習討論，深入開展廉政文化創(chuàng)建活動
一是黨委帶頭加強理論武裝。二季度黨委中心組開展了多次政治理論學習，以理論學習促科學、廉潔、高效履職，先后學習了國務院第五次廉政工作會議精神、***關于扎實做好保持黨的純潔性各項工作的重要講話精神、賀國強同志的《著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個方面_問題不斷以反腐倡廉建設新成效取信于_造福于_》文章以及劉云山同志的《深入推進黨的理論創(chuàng)新成果宣傳闡釋為黨的十八大召開營造良好思想理論氛圍》等文章，學習了上?？偛俊蛾P于進一步加強轄區(qū)政風行風建設工作的指導意見》等，做到每次學習準備充分、主題突出，并理論聯(lián)系實際，探討學習理論對基層央行工作的指導意義。
二是組織開展我們的價值觀大討論活動。中心支行黨委下發(fā)了《關于在全市人_銀行系統(tǒng)開展我們的價值觀大討論活動的通知》，并通過祭掃嘉興英雄園、觀看_《門球健將》、召開我們的價值觀行領導與青年座談會、征集我們的價值觀核心詞、開展我們的價值觀演講比賽等五個活動，并征集到120多條關于價值觀的核心詞，引導干部員工樹立正確科學、高尚健康、積極向上的價值取向。
三是組織開展讀一本廉政好書活動，廣泛開展學雷鋒活動。下發(fā)了《關于開展讀一本廉政好書活動通知》，組織員工學習參觀了雷鋒生平事跡圖片展，召開了我眼中的雷鋒與雷鋒精神主題交流會，組織志愿者參加嘉興市文明出行勸導和衛(wèi)生城市創(chuàng)建義務勞動等活動，廣泛倡導雷鋒精神。
(三)注重風險防控，抓好監(jiān)督機制建設
一是加強縣支行紀檢監(jiān)察力量。認真貫徹總行《關于加強和改進紀檢監(jiān)察組織建設的意見》，對中支紀檢監(jiān)察聯(lián)絡員隊伍進行適當調整，召開紀檢監(jiān)察聯(lián)絡員會議，開展學習交流，進一步明確聯(lián)絡員職責。在中支的督促下，所轄各縣(市)支行相繼完善紀檢監(jiān)察室的人員配備，使縣(市)支行紀檢監(jiān)察力量得到了顯著加強。
二是繼續(xù)抓好監(jiān)督機制建設。召開監(jiān)督聯(lián)席會議，對今年以來的監(jiān)督工作開展情況以及監(jiān)督重點難點進行了討論，提出了意見措施。對上海總部開展的行長離任審計和巡視中發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析，落實整改。
三是開展崗位廉政風險排查。中支紀委召開中支機關各部門負責人會議，要求各部門根據(jù)崗位設置及崗位工作內容、制度、操作流程等，對崗位廉政風險進行排查，重點對管人、管錢、管物以及具有執(zhí)法檢查、行政審批職能的重點崗位進行排查，落實防范措施，規(guī)范管理行為。
四是開展紀檢監(jiān)察調研征文評選活動。為進一步提高紀檢監(jiān)察干部隊伍素質和工作水平，增強紀檢監(jiān)察工作的針對性、有效性，在轄區(qū)縣市支行紀檢監(jiān)察干部中開展了夯基礎、求實效紀檢監(jiān)察調研征文評選活動，目前，活動正在進行中。
(四)注重務實效能，推進政風行風建設
一是參與組織全市銀行系統(tǒng)_主評議行風工作。作為全市銀行系統(tǒng)_主評議行風工作協(xié)調小組成員單位，中心支行與市紀委、市政府糾風辦、市金融辦、市銀監(jiān)分局等單位協(xié)同努力，積極推動全市銀行系統(tǒng)_主評議行風工作，并得到市委市政府相關部門的肯定。
二是認真學習貫徹上級行關于加強政風行風建設精神。收到上?？偛俊蛾P于進一步加強轄區(qū)政風行風建設工作的指導意見》后，相繼召開黨委會、縣支行行長會、行務會分別進行了專題學習，褚小平副行長提出要把加強政風行風建設作為一把手工程來抓、明確責任主體、加強領導、建立有效工作機制等四點要求。行領導以身作則加強政風行風建設，帶隊深入企業(yè)、社區(qū)、基層開展走訪調研活動，努力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展排憂解難。
三是召開機關作風建設專題會議。高度重視作風建設，認真學習《嘉興市本級機關作風效能明查暗訪情況通報》，強調作風效能建設要求，并提出提高思想認識、加強日常管理、加強教育監(jiān)督三條要求并重申嚴禁擅離崗位、嚴禁網(wǎng)上聊天炒股等四條禁令的勞動紀律，要求引以為戒，進一步加強作風效能建設。
四是認真抓好黨務公開工作。開展黨務公開工作調研，擬定黨務公開考核和效果評估辦法(初稿)，進一步探索深化黨務公開工作。
(五)注重耐心求是，做好信訪處理工作
認真做好信訪核查，切實采取有效措施。二季度收到總部轉來的反映海寧支行聘任制辦法修訂、某老干部工齡問題的信訪件后，中支黨委非常重視，召開了專門會議，指示紀委進行調查。紀委及時召開全會，成立信訪件調查組，專門赴海寧支行開展實地調查核實，分別找了全行27位員工進行了談話，談話面達到100%?；九辶饲闆r，分析了產(chǎn)生原因，并對下一步工作采取了措施，提出了四條意見，責成海寧支行一是切實加強領導班子建設;二是要加強干部職工隊伍建設。三是要加強員工思想政治工作。四是要加強制度的執(zhí)行力。中支紀委領導還專門列席了海寧支行黨組專題_主生活會。對個別老干部的信訪件，做好耐心的思想工作，采取和運用人文關懷、心理疏導的方式，舒緩矛盾，化解心結，正向引導。
三、充分交流，積極研究當前黨風廉政建設工作
專題會議上，各位黨委委員根據(jù)會前確定的議題，分別就自身廉潔自律和履行一崗雙責對分管科室和聯(lián)系縣(市)支行黨風廉政建設和反腐倡廉工作領導、檢查情況進行了交流，對會議需要議定的事項充分發(fā)表了意見。
王中佳同志表示，二季度是嘉興中支黨委班子新老交替的重要時間段，總部張新主任專程來行宣布了關于嘉興中支班子建設以及我個人的人事決定。作為我個人來講，就是嚴格按照黨風廉政建設責任制的相關要求，做好交接工作，確保工作平穩(wěn)過渡。相信在總部黨委的領導下，在新的中支班子的帶領下，嘉興中支一定會認真落實黨風廉政建設責任制，嚴守清正廉潔的底線，推動中支各項工作開創(chuàng)新的工作局面。
褚小平同志表示，二季度，總部對中支開展了全面內審和巡視。全行在王行長帶領下，扎實做好各項迎檢工作，組織開展了歷時兩個月的內控專項集中排查，取得了積極成效，總部內審和巡視工作組對中支各項工作給予了積極肯定。但我們不能因此而有所放松，作為班子成員，我們都有責任把王行長長期以來打下了扎實基礎延續(xù)下去。就三季度而言，重點就是要抓好迎十八大、保純潔性、做文明人、提履職力系列活動。
朱宏同志表示，認真做好分管科室的黨風廉政建設和行風政風建設，結合分管科室風險度高的特點，組織開展崗位廉政風險排查，確保崗位廉政風險防范落到實處。同時，認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報，引導員工高度重視行風政風和效能建設。
張一兵同志表示，認真做好總部內審和巡視工作組的配合檢查工作，雖然總部對我們工作總體上十分肯定。但也中肯地指出了幾個問題，主要是一些共性問題。對這些問題，第一時間組織科室進行了傳達學習，分析原因，研究對策，扎扎實實抓好改進提高。同時，認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報，強化干部員工的作風意識。
趙承英同志表示，認真組織各科室、支行迅速貫徹總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于機關作風效能建設的通報，通過行務會議、專題會議等將通知精神原原本本地傳達到員工。同時，組織開展縣支行黨風廉政建設責任制落實情況檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促相關縣支行進行整改。
施建東同志表示，組織分管科室積極參加廉政文化建設活動，通過廉政文化建設，推動員工繼續(xù)保持清正廉潔。同時，認真抓好崗位風險防控工作，組織職能部門開展異地崗位代班，把好風險管控的最后一關。認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報。
錢倍芳同志表示，認真組織開展內部風險大排查活動，及時糾正了一些風險問題。認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報。
四、結合實際，提出下階段黨風廉政建設工作措施
銀行會議心得體會篇九
近日，我有幸參加了一場銀行經(jīng)營會議。這場會議是為了討論銀行面臨的挑戰(zhàn)和機遇，尋找創(chuàng)新的解決方案而召開的。作為銀行的一員，我深感受益匪淺。下面是我對這次會議的精神心得體會。
第一，明確目標，把握方向。會議開場，首先進行了市場分析和問題定位。在競爭激烈的金融行業(yè)，銀行面臨著技術進步、客戶需求多樣化等一系列挑戰(zhàn)。然而，只有明確了問題所在，才能找到解決問題的方向。會議通過數(shù)據(jù)分析與案例分享，幫助我們深入了解了目前金融行業(yè)的形勢和變化趨勢。與會領導強調，銀行要將眼光放遠，站在客戶的角度思考問題，才能把握住客戶需求的變化，制定合理的發(fā)展目標，推動銀行的變革與發(fā)展。
第二，創(chuàng)新服務，提升客戶體驗。在會議中，我聽到了很多關于創(chuàng)新的討論。與會人員紛紛提出了一些新的服務理念和模式。有人提出了“智慧銀行”的概念，即通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術，提供更智能、便捷的金融服務。還有人強調了“客戶至上”的原則，說服與會者要深入思考如何滿足客戶不斷變化的需求，提升客戶體驗。有趣的是，會議還組織了小組討論，讓我們在互動中思考如何創(chuàng)新服務。這種思維碰撞讓我受益匪淺，也讓我明白了只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三，優(yōu)化運營，提高效率。在銀行業(yè)務日益復雜的背景下，提高運營效率成為了共識。會議上，有人談到了“數(shù)字化轉型”的必要性，即通過引入信息技術，實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化和優(yōu)化，從而減少人力成本、提高效率。另外，還有人提到了“內部創(chuàng)業(yè)”的概念，鼓勵員工在自己的工作領域中找到創(chuàng)新點，提出改進建議，以優(yōu)化業(yè)務流程。這些討論讓我深感，銀行業(yè)務的繁瑣固然讓人頭疼，但只有持續(xù)優(yōu)化才能提高效率，提供更優(yōu)質的服務。
第四，加強風控，防范風險。在金融行業(yè)，風險隨時都可能發(fā)生，是銀行必須重視的問題。會議上，一位專家對于風險管理進行了詳細的講解，并提出了一些方法和建議。他強調，銀行要建立健全的風險管理體系，完善風險評估和防控機制，加強內部控制，增強風險意識。此外，他還強調了合規(guī)意識的重要性，認為只有依法經(jīng)營，才能有效防范風險。聽完這些，我深感風險意識的重要性以及合規(guī)管理的必要性。
第五，團結合作，共同進步。會議結束時，與會領導強調了團結合作的重要性。他們表示，只有團結一心，抱團取暖，才能應對變革帶來的挑戰(zhàn)。在會議期間，我也目睹了團隊合作的力量。在小組討論中，盡管大家意見不一，卻能夠互相傾聽，妥協(xié)和匯聚最佳的想法。正是這種團隊合作的精神，讓會議達到了預期的效果。我也認識到，一個人的能力有限，只有與他人合作，才能實現(xiàn)共同進步。
通過這次銀行經(jīng)營會議，我深感到了銀行業(yè)務的復雜性和競爭激烈度。同時，我也意識到了創(chuàng)新、效率、風控和團隊合作的重要性。只有不斷學習，并將學到的知識與工作實踐相結合，才能更好地適應變革，推動銀行的發(fā)展。我相信，將這次會議的精神轉化為實際行動，銀行一定能夠迎來更好的明天。
銀行會議心得體會篇十
近期，隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展和金融市場的良性循環(huán)，各家銀行的零售板塊也在不斷壯大和發(fā)展。為了更好地促進各家銀行的合作交流、分享經(jīng)驗和提升業(yè)務能力，某銀行于近期舉辦了一場名為“銀行零售板塊會議”的活動，本人通過此次活動的參與，汲取了很多寶貴的思想和經(jīng)驗，現(xiàn)在做以下總結分享：
第二段： 會議主題和議程
本次銀行零售板塊會議主要以“新時代下零售業(yè)務創(chuàng)新、助力銀行業(yè)數(shù)字化賦能、提升零售金融服務質量、推進銀行產(chǎn)品和服務升級”為主要議程安排，并特邀了不同領域的行業(yè)專家和資深金融人士作為演講嘉賓，就當前零售銀行面臨的熱點問題，圍繞解決方案、優(yōu)化服務體驗、創(chuàng)新營銷模式等方面進行了深入的研究和討論。參加本次會議的財務管理人員和業(yè)務拓展部門的代表，都對嘉賓們分享的理念和經(jīng)驗受益匪淺，深受啟發(fā)和鼓舞。
第三段： 會議亮點和收獲
在此次銀行零售板塊會議上，我學到了很多關于零售銀行工作的新思路和技巧，也了解了其他銀行在業(yè)務方面的取得的成就和挑戰(zhàn)。對于如何把握市場機遇、如何以客戶為中心進行拓展、如何提高資產(chǎn)管理的效率等方面的問題，嘉賓們都提供了實用性很強的建議和指導。此外，通過與其他銀行的代表洽談和交流，我拓寬了眼界，發(fā)掘了很多有用的資源和經(jīng)驗，并且也深入了解了客戶對于銀行金融服務的需求和期望，這都將對我今后的業(yè)務拓展有很大的幫助。
第四段： 會議意義和建設思考
可以說，本次銀行零售板塊會議具有非常重要的意義，不僅為銀行行業(yè)的發(fā)展提供了智慧和技術的輸入，也在某種程度上促進了各家銀行的競爭和合作，同時還對于行業(yè)內在質量監(jiān)管和風險防控有著極大的促進作用。在此背景下，為了適應時代變革和市場需求，銀行業(yè)需要不斷加強技術創(chuàng)新和團隊建設，大力推進產(chǎn)品優(yōu)化和服務升級，積極探索節(jié)約卡位，“線上線下一體化”的新模式，更好地為客戶提供全過程、個性化的金融服務。
第五段： 總結
本次銀行零售板塊會議的召開，為銀行業(yè)的改革與發(fā)展提供了新的思路和機遇。每一個銀行工作人員都應該抓住這樣的機遇，堅定不移地推進創(chuàng)新、學習和成長，不斷調整更新自己的思維方式和工作方向，持續(xù)提升自身能力和水平。相信，只要我們保持開放、創(chuàng)新、共贏的精神，不斷大膽嘗試和積極探索，抓住新的市場機遇，銀行業(yè)一定能夠迎刃而解、蓬勃發(fā)展。
銀行會議心得體會篇十一
作為一位銀行行長，我有幸參加了今年的年度會議，并與來自全球各地的同行分享了我們的心得和經(jīng)驗。在會議前我投入了大量的精力和時間進行準備，研究了與全球金融市場相關的最新動態(tài)和趨勢，以及各國銀行改革的政策和做法。這些準備讓我對本次會議充滿了期待，并激發(fā)了我對銀行業(yè)未來發(fā)展的熱情。
第二段：會議內容的回顧
會議上，與會的銀行行長們就一系列重要議題進行了熱烈討論。我們討論了全球經(jīng)濟增長放緩的原因，以及如何應對貿易摩擦和政治不確定性帶來的不利影響。我們還分享了各國銀行改革的經(jīng)驗和教訓，以及在數(shù)字化時代如何推動金融科技的應用。此外，我們還討論了氣候變化對金融穩(wěn)定的影響，并探討了綠色金融的發(fā)展路徑。
第三段：收獲和啟示
通過與世界各地的銀行行長交流和對話，我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。首先，我意識到全球金融體系的緊密聯(lián)系，各國銀行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)也有很多相似之處。通過分享經(jīng)驗和合作，我們可以共同應對這些挑戰(zhàn)，并尋找創(chuàng)新解決方案。其次，我對于數(shù)字化時代的銀行業(yè)發(fā)展有了更深入的了解。金融科技的應用已經(jīng)成為了銀行業(yè)的必然趨勢，我們需要積極擁抱數(shù)字化轉型，加強技術創(chuàng)新，提供更好的金融服務。最后，我從會議中學到了綠色金融的重要性。全球的氣候變化問題亟待解決，而銀行業(yè)可以通過發(fā)展綠色金融產(chǎn)品和服務來推動可持續(xù)發(fā)展，為社會做出貢獻。
第四段：展望未來
回顧本次年度會議，我對銀行行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。在數(shù)字化時代，我們需要加強創(chuàng)新，提升服務質量，適應不斷變化的市場需求。我們需要更積極地與科技公司合作，共同推動金融科技的發(fā)展，提供更便捷和高效的金融服務。同時，我們還需要關注可持續(xù)發(fā)展的目標，發(fā)展綠色金融，在金融業(yè)務中融入環(huán)保和社會責任的理念。未來的銀行行業(yè)將是一個更開放、創(chuàng)新、負責任的行業(yè)。
第五段：個人成長與反思
作為一位銀行行長，參加年度會議不僅是一個學習和交流的機會，同時也是一個反思和成長的過程。與全球銀行行長們的互動讓我意識到自己的不足和不完善之處，我會努力改進自己的管理能力和決策水平。同時，我還將繼續(xù)關注金融科技的發(fā)展和綠色金融的推動，積極應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，在參加年度會議這樣的平臺上，我能夠不斷提升自己，在銀行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要和積極的角色。
以上就是我在銀行行長年度會議上的心得體會。通過這次會議，我對全球銀行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有了更深入的了解，也明確了自己在未來工作中要關注和加強的方面。我期待著將這些經(jīng)驗和啟示應用到實際工作中，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行會議心得體會篇十二
近日，本人有幸參加了公司的紀檢會議，通過會議不僅了解了紀檢工作的重要性，也深刻感悟到了作為銀行員工需要具備的優(yōu)秀品質和職業(yè)道德。下面將從會議的背景和目的、討論的議題、會議中的收獲以及對未來的展望等方面展開闡述。
首先，回顧一下會議的背景和目的。會議作為公司每年的例行性活動之一，旨在加強員工的紀律意識和道德素養(yǎng)，推進公司的廉潔文化建設。在會議之前，公司也發(fā)出了有關紀檢工作的相關政策和要求，強化了員工對會議的重視程度。作為銀行的一份子，我們時刻都需要清醒地意識到自身的行為對公司的影響。
其次，會議討論了一系列與紀檢工作相關的議題。包括加強員工的自律與道德修養(yǎng)、壓實工作責任、加強日常監(jiān)督等方面。與會人員分別就這些議題發(fā)表了自己的看法和建議，并就如何更好地提升自身紀律意識和職業(yè)道德與大家分享了自己的心得體會。通過這次充分而激烈的討論，我們更清楚了紀檢工作的重要性，明確了自身在工作中應該具備的素質。
會議中的收獲讓我受益匪淺。首先，我深入了解了紀檢工作的具體內容和要求。紀檢工作不僅僅是一個職能部門，更是一種職業(yè)態(tài)度和價值觀的體現(xiàn)。我們作為銀行員工，應該時刻把廉潔自律作為工作的準則，始終保持敬業(yè)誠信的態(tài)度。其次，我也認識到了個人的行為對公司的影響是長遠而深遠的。我們的每一個決策和行動，都需要經(jīng)過慎重的思考和合理的權衡，不能為了個人的私利而損害公司的利益。最后，我從會議中明確了對待工作的態(tài)度。作為一名銀行員工，應該主動承擔起工作責任，保持高度的敬業(yè)精神和奉獻精神，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻力量。
展望未來，我對公司的紀檢工作充滿了信心。通過這次會議，大家已經(jīng)對紀檢工作有了更全面的認識和了解，也在討論中提出了一些有針對性的建議和措施。例如，加強對員工的培訓和教育，完善監(jiān)督體系，加強對違紀行為的查處等等。這些不僅是公司對員工的提醒和警示，也是鞭策每個員工自我要求的一種方式。相信在公司的領導和員工共同努力下，紀檢工作將進一步規(guī)范，為公司的發(fā)展提供堅實的保障。
綜上所述，本次紀檢會議給我留下了深刻的印象。通過會議，我對紀檢工作的重要性有了更加深入的認識，也對作為一名銀行員工應具備的職業(yè)道德有了更高的要求。我相信只有不斷提升自身的素質和自律能力，才能更好地履行銀行員工的職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。期待著未來的發(fā)展，我將繼續(xù)努力，以積極向上的態(tài)度投入到工作中，為公司的紀檢工作做出更多的貢獻。
銀行會議心得體會篇十三
銀行培訓心得體會
第一篇：銀行培訓范文
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。
成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整 2：銀行安全活動心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾，及他們所關注的焦點、難點問題，化消極為積極。.第五，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式，豐富學習內容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。進一步提高內控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內控執(zhí)行力建設，進一步提高全員內控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務八個環(huán)節(jié)十個嚴禁作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動心得體會例文集錦推薦的內容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關注網(wǎng)站內容更新。
對于銀行網(wǎng)點轉型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內外金融經(jīng)濟形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網(wǎng)點向服務營銷主導型網(wǎng)點轉型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構建網(wǎng)點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團隊的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點必須主動的適應這種新的變化，不轉型是不行的，而且轉得越快越好，轉得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網(wǎng)點就已經(jīng)開始步上了轉型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點轉型主要分為幾下幾個方面：
一、服務管理：1服務的標準化、流程化2服務質量的檢查3客戶分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內市場營銷活動的策劃與組織2網(wǎng)點產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導創(chuàng)造機會、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機會、主動營銷和發(fā)掘目標客戶、公司業(yè)務和個人業(yè)務的聯(lián)動3客戶關系管理維護4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點現(xiàn)場的布局與動線設計：裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點空間布局更強調功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。2網(wǎng)點現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網(wǎng)點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質的變化。
轉型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網(wǎng)點硬件進行了大規(guī)模的標準化裝修，統(tǒng)一的標示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務的私密性，增強客戶的安全感。編寫業(yè)務指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述。《指引》出臺前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務，是網(wǎng)點轉型的基點要為客戶提供優(yōu)質服務，員工服務意識的強弱是關鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。在一段時間內，支行領導無論是開會，還是給員工培訓，都反來復去講“角色定位”，引導員工在“轉型”中實現(xiàn)自己的角色轉變，由原來的“柜員”轉變?yōu)椤胺諉T”和“銷售員。通過培訓，大多數(shù)員工都明白，作為服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務。
零售網(wǎng)點轉型項目的每一個細節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉型到戰(zhàn)略轉型工作中獻計獻策。
銀行會議心得體會篇十四
經(jīng)過兩天的跟班，我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監(jiān)控，由會計主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運車一般九點到，由一位柜員確認押運人員的身份，將尾箱推入柜臺內，核對尾箱號和封簽號，每一天早上每位柜員都要清點自我的尾箱，包括表內帳和表外重要憑證。每一天早上九點、中午、午時下班時各打印一份尾箱清點單。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作。經(jīng)辦就是我們日常見到柜員，主辦一般在后臺工作，負責匯款、轉賬等事務。
大概就是這樣吧，今日理解主管下發(fā)任務，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗鈔機，很有意思。可是見多見久了也就沒感覺了，用經(jīng)理的.話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
銀行會議心得體會篇十五
銀行心得體會在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法，下面我們就來看看銀行心得體會范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。
這一年里，我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光， 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結賬，做傳票，寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自 己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象， 做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內，xx 分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要?方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
儲蓄乃 立社之本，20** 年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作， 較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。
全年個人完成保險 出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。
一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度， 同時刻苦鉆研業(yè)務知識， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻 不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。
當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在 工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素 質。
轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊，部分支行及部室相關負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。
通過支行座談及走訪客戶，親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊，便捷的審批程序，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，豐厚的利潤回報等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。
同時，通過交流座談，我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點到達萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會議為每周兩次例會，周一的例會為總結計劃會，周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會，會上由業(yè)務主辦總結了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關于選拔業(yè)務技術能手參加技能比賽的文件及支行落實情況，同時強調客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。
最后，由李行長進行會議總結，強調了支行利潤如何實現(xiàn)，衛(wèi)生管理責任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。
會后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質。
“例會不用多開，關鍵在于要開務實的會，要把會議中安排的工作落實到位，要有目標、有措施、有結果”，萊商銀行的會議很多，但每次會議的側重點都會放在結果上，這也體現(xiàn)了萊商人務實不務虛，強而有力的執(zhí)行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。
沒有安放排隊機，沒有設置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設置在我行是違反銀監(jiān)機構的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作，重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標，只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務，支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓仍達不到要求的，行長有權將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務。
審批速度相當?shù)目旖荩话阍谥惺跈喾秶鷥鹊氖谛艠I(yè)務，經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的，會在兩天之內予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR> 4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。
凡是支行有審批業(yè)務的，支行行長及業(yè)務主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。
會議結束，貸審委最終投票審定。
會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。
事后總結認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復浪費。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側重擔保貸款，對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。
因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。
對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應屬于退出類，那支行會在轉貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結算量、中間業(yè)務貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風險防控到位，使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務到結算提供獨到的支持，培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關系。
經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。
如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。
做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。
為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。
另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行會議心得體會篇十六
在客戶辦理業(yè)務時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務。
耐心是前臺員工必備的基本素質。前臺業(yè)務頭緒多，接觸人多，客戶素質參差不齊，但只要工作耐心一點，總會達到預期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進行預約，作好了充分準備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責任心促使他，必須盡快與王總取得聯(lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。
在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務時，接連不斷的提問與業(yè)務無關的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務。規(guī)范化的優(yōu)質禮貌服務，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務渠道。其次，在做好這些細節(jié)的基礎上，要做到以客戶為中心的服務。服務要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接最強烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準確的辦理業(yè)務；有的就要求更全面更徹底的金融服務。只有了解了每個客戶最直接最強烈的訴求，以此為基礎進行有針對性的服務，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務，都離不開過硬的業(yè)務知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務范圍相差無幾的情況下，服務的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務，是我們最基礎的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務拓展的基石，也是維護客戶的保障。
銀行會議心得體會篇十七
第一段： 介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會的金融機構，扮演著保管和管理財富的重要角色。我第一次去銀行是在大學畢業(yè)后，當時我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財務和建立信用記錄。進入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺和高效的工作人員所吸引。由此，我對銀行有了更多的好奇心，也開始意識到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段： 銀行為我們提供的各種服務。
銀行為我們提供了多種服務，包括儲蓄、貸款、投資等。首先，儲蓄是人們最常用的銀行服務之一。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存，并且可以隨時進行取款。其次，銀行還提供貸款服務。無論是購買房屋、車輛還是開展業(yè)務，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟需求。此外，銀行還可以為我們提供投資和理財?shù)倪x擇，以幫助我們增加和管理財富。
第三段： 銀行的服務方式的多樣性。
如今，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行，我們可以隨時隨地訪問我們的賬戶，進行轉賬、支付賬單等操作，而不需要親自去銀行柜臺。手機銀行應用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機進行銀行交易，方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財務并且節(jié)省時間。
第四段： 體驗銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來了方便，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗可以幫助我們更好地理解和管理我們的財務。在我的經(jīng)歷中，當我第一次申請信用卡時，在銀行工作人員的指導下，我了解了不同信用卡的特點、利息和其他費用。通過他們的幫助，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財務，并且在需要時能夠尋求專業(yè)意見。
第五段： 總結體會，強調銀行在我們生活中的重要性。
通過我的經(jīng)歷，我對銀行有了更深入的了解，并且體會到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務，還提供了便利的電子銀行，使我們能夠更靈活地管理我們的財務。然而，與銀行工作人員的面對面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗中受益的渠道?？傊?，銀行在我們日常生活中起著不可或缺的作用，對于個人和整個社會的經(jīng)濟發(fā)展都有著深遠的影響。
銀行會議心得體會篇十八
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行會議心得體會篇十九
初面好像是20號，無領導形式，好像前幾年也是如此，10來個人一組，7,8個面試官，樓主之前并沒有無領導的經(jīng)驗，但是也大概知道無領導的要領，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會的氣氛和諧一些，盡量團結一點，讓整組的小伙伴都能進。樓主抽到的題目好像是十來個行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標準的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進去直接開始無領導。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時間，也有在關鍵時刻確定討論的方向和進程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯的，最后當晚6點左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學院，機考，時間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個小組，基本上都進了筆試哦，除了個別確實很內向不發(fā)言的，所以說明咱們小組配合還是不錯的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個人10分鐘左右，有兩間會議室同時進行。面試官也是7,8個人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個女主考官比較犀利嚴肅，氣場很強，另一個是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學校，什么專業(yè)，因為樓主是跨專業(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進銀行做的準備工作(樓主有考銀從和銀行實習經(jīng)歷)。這里也有點小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學自我介紹完以后，考官會不知道問什么，可能是因為你的自我介紹里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會問到你沒準備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準備自我介紹的時候，最好要有亮點，因為面試官一般都是根據(jù)你的自我介紹問問題的，要有意識的引導面試官。因為在自我介紹提到了銀行實習的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實習的情況，以及為什么要進銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個不得不說的是有個推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因為樓主原先實習的時候是推銷pos機的，所以面試官將計就計叫我推銷pos機，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時推銷說的話，跟面試官互動，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交當時我都感覺是不是太輕松了……我還為這個環(huán)節(jié)擔心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結合柯橋的這個背景，也不知道說的對不對考后，覺得還得考得不錯的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識點，重點，難點等等，我覺得復習資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機暢通，之后有消息會聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因為我一直拿這句話安慰自己，這應該是個好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點感受，求職已經(jīng)兩三個月了，整個過程非常心酸，有很驚喜的時候，也有非常失望的時候，希望每個學子的努力都不被辜負吧。如果有好消息，也會回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學方面的知識，包括行為科學的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學是本科的時候學的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內容。相對來說偏簡單。沒有時事政治，沒有關于瑞豐的內容。主要是排序題啊，數(shù)學題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復習一下跟崗位有關的內容。再說說第二天的面試吧。當天筆試完就有一波人進行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學，瑞豐會請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個左右的人進入二面吧。據(jù)說管陪就招10個，競爭還是很激烈的，畢竟能進二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報到名字來交手機，領號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個人。一個人大概10分鐘左右。lz排到9號，從8點就等到10點多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計時的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行會議心得體會篇二十
作為銀行人士，參加各種會議是融入行業(yè)、了解最新動態(tài)的重要途徑。在公司的安排下，我近期參加了一場有關銀行行業(yè)的大型會議。這次會議讓我感到受益匪淺，也讓我對銀行行業(yè)的未來有了更深刻的理解和期望，下面就讓我來分享一下參會的心得體會。
第二段：會議的受益
作為本次會議的參與人員，我從多方面受益。首先，我了解到了目前銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的熱點，這對我個人和銀行的業(yè)務拓展都有很大幫助。其次，與來自各地的行業(yè)精英交流，拓寬了我的人脈圈和視野，也帶給我思維的鞭策。最后，會議上的講解者講解了大量的實踐案例，這些案例讓我對銀行業(yè)務應該如何實施有了更清晰的認知，并且為我今后的工作提供了很多的借鑒。
第三段：對銀行行業(yè)的期望
在這次會議中，我得到了對銀行行業(yè)的期望和未來發(fā)展趨勢的深刻認識。發(fā)展趨勢除了一如既往地重視客戶服務以外，還需要深入挖掘普通消費者和小微企業(yè)客戶需求，借助技術手段，精細化運營，讓銀行更快更好地服務于社會。同時，我也認為金融科技的普及和發(fā)展，會讓銀行業(yè)的服務更加貼近大眾，金融市場的運作更加高效安全，這是未來銀行業(yè)要追求的目標。
第四段：對自身的影響
這次會議還讓我對自身產(chǎn)生了很大的影響。通過主題演講、參加討論、聽取各行業(yè)專家講解及與會代表交流，使我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了清晰的認識和深入的理解，同時激發(fā)了我新想法、新思路發(fā)掘與實現(xiàn)創(chuàng)新，更提升了我專業(yè)能力，準確識別行業(yè)的諸多問題并及時解決，滿足客戶的需求，讓銀行業(yè)服務能夠更具質量與效益。這對我個人職業(yè)發(fā)展和為公司做出更多的貢獻都非常重要。
第五段：結語
在這次會議的參與過程中，我不僅了解了銀行業(yè)的行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向，也認識到了建立良好的信譽與口碑行走的重要性，同時也對我個人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。銀行業(yè)雖然有很多挑戰(zhàn)與困難，但只要我們心懷目標、開闊眼界、提升技能，持之以恒的追求和努力，相信未來的銀行行業(yè)一定會呈現(xiàn)出更加輝煌燦爛的光芒。思之良久，恍若才智大開，真正成長我們則還需不斷鉆研、實踐和積累。
銀行會議心得體會篇二十一
我們一定要抓好廉政建設問題，并且，必須要明確加強廉政建設的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會議講話稿，歡迎大家閱讀。
廉政工作會議講話稿一：
這次會議的主要任務是認真貫徹落實黨的十七屆四中全會、國務院和省政府第三次廉政工作會議、行署20**年度廉政工作會議精神，回顧總結20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作，研究部署20**年廉政工作任務。剛才，監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言，我完全同意。
下面，我講幾點意見。
一、認清形勢，進一步增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感
20**年，我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權力制約監(jiān)督機制擺在更加突出的位置來抓，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，堅決徹查嚴辦各類違法違規(guī)案件，大力加強政風建設，不斷推動我縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作取得新成效。
一是對各項重大決策落實情況的監(jiān)督檢查進一步強化。緊緊圍繞中央擴大內需、強農惠農政策、礦產(chǎn)資源開發(fā)、耕地保護和節(jié)約用地和環(huán)境保護等重大政策措施的落實，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強對51個中央擴大內需項目的監(jiān)督檢查，涉及資金2億多元，項目全部實行項目法人制、招投標制、合同制、工程監(jiān)理制;加強對“三項制度”貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，17個建筑工程全部實行招投標;出讓土地使用權2宗，涉及面積4000多平方米;加強對飲用水源、耕地保護和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對安全生產(chǎn)事故的調查處理和責任追究力度，給予6人黨政紀處分。
二是黨員干部作風建設進一步加強。以創(chuàng)建“六型機關”為契機，把改進領導干部作風作為促進科學發(fā)展觀的重要切入點，督促領導干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認真執(zhí)行中央有關厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的規(guī)定，對全縣考核獎勵獎金發(fā)放情況進行集中清理，涉及金額597萬元;加大“小金庫”治理力度，收繳違規(guī)資金1**萬元;加強公務用車管理，4名鄉(xiāng)科級干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀處分和通報批評;出臺了《關于加強黨員領導干部廉潔自律嚴禁大操大辦酒席的有關規(guī)定》，7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀律處分。認真落實黨風廉政建設責任制，52人違反規(guī)定受到責任追究。
三是黨員干部廉潔自律意識進一步提高。組織開展“堅持廉政勤政，促進科學發(fā)展”主題教育，上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合，在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個行政村和學校中開展警示教育巡回宣講活動;組織農業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對近年來農低保案件較多，村干部違紀現(xiàn)象嚴重的實際，組織編印了《xx縣農村低保反腐警示教育讀本》余冊，免費發(fā)放到全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個行政村。
四是違法違紀案件查處力度進一步加大。以查辦農低保、農村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點，加大案件查處力度。全年共受理群眾來信來訪189件(次)，查處違紀違法案件120件，138人受到黨政紀處分，涉及鄉(xiāng)科級干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人，涉及金額20多萬元;積極開展矛盾糾紛排查化解，對86件突出信訪問題建立排查化解臺帳，明確了化解的目標、責任人及時限，并將此項工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標考核。
五是損害群眾利益的突出問題的治理力度進一步加大。積極開展食品藥品安全專項整治，確保群眾飲食用藥安全;認真開展公路“三亂”治理，對全縣公路站卡的設置情況進行檢查，對存在問題的站卡責令其進行整改;深入治理教育亂收費，收繳違規(guī)資金11萬元，清退違規(guī)收費近15萬元，給予2人黨政紀處分;對19個涉農項目實行備案監(jiān)管，查處涉農案件85件，給予85人黨政紀處分，挽回經(jīng)濟損失**0多萬元。
六是反腐倡廉制度建設進一步完善。深入推進政務、村務、院務和校務公開工作，繼續(xù)推進行政審批制度改革，對全縣行政審批及服務事項進行清理、整頓和規(guī)范，將原來進駐縣行政服務中心的519項行政審批及服務事項縮減為169項，減少了67%，辦理時限平均縮減為6.4個工作日，縮減率達57%。20**年，縣行政服務中心受理各項行政審批和服務事項4萬多件;在縣公安局等**個單位開展行政處罰裁量權改革試點，所有行政處罰項目全部實行備案管理;加強投資體制改革，對所有財政投資項目全部實行公示制;實行財務報銷“雙簽”制度，嚴格財務報銷審核程序;繼續(xù)推行領導干部離任經(jīng)濟責任審計制度，嚴格執(zhí)行建設工程招投標、經(jīng)營性土地招拍掛和政府采購等制度。
在充分肯定取得成績的同時，我們也清醒地看到，當前我縣政府系統(tǒng)廉政建設也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在：規(guī)范權力運行的制度不健全，一些損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決，不少群眾在就醫(yī)、上學、基本生活保障等方面還存在實際困難;少數(shù)干部生活情趣低下，職務消費不規(guī)范等問題也不同程度地存在，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。各級各部門一定要把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來，增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感，努力開創(chuàng)廉政建設新局面。
二、突出重點，深入推進20**年政府系統(tǒng)廉政工作
今年，是我縣進入新世紀以來經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，當前我們遭受了百年不遇的特大重旱災害，抗旱救災、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務十分艱巨，做好今年的廉政建設和反腐敗工作，要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照“勤政、廉潔、務實、高效”的原則，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，規(guī)范行政權力運行，全面加強政風建設，推進體制改革和制度建設，解決損害群眾利益的突出問題，把政府廉政建設和反腐敗工作不斷引向深入。重點圍繞以下幾個方面來開展工作。
(一)加強督促檢查，努力建設效能型政府。一是加強對中央擴大內需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行擴大內需、結構調整、自主創(chuàng)新、“三農”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施，加強中央和省在我縣實施的廉租房、農村危房改造、污水處理廠等重大項目工程建設的監(jiān)督檢查，既要加強工程項目規(guī)劃、立項、審批和建設程序的監(jiān)督，又要加強對工程建設質量和項目資金的監(jiān)管，嚴肅查處工程中的違法違紀違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關于加強涉農資金監(jiān)督管理的措施和辦法，繼續(xù)加強對強農惠農政策措施落實情況和涉農資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行涉農資金公開、備案、督查和責任追究制度，進一步健全完善監(jiān)管機制。重點加強對農村低保、農村危房改造、農村合作醫(yī)療等涉農資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和涉農部門紀檢組要將涉農資金的監(jiān)管作為今年的一項重要工作內容，加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農資金的行為。三是加強對工程領域突出問題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護的監(jiān)督檢查。深入治理工程項目建設中規(guī)避招標、虛假招標、圍標串標、評標不公的問題，在房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調整容積率的問題，未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問題。堅決糾正破壞、浪費、閑置土地資源以及落實耕地保護政策中弄虛作假的問題，嚴肅查處違反土地承包經(jīng)營權流轉政策的行為。四是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，依法對各級各部門履行安全生產(chǎn)主體責任單位職責的監(jiān)督檢查，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大責任事故調查處理力度。堅決糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定，破壞生態(tài)環(huán)境，誘發(fā)地質災害，破壞耕地，污染水源等損害群眾利益的行為，嚴肅查處私挖濫采等違紀違法行為，嚴肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強對縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立定期檢查和專項督查制度、紀律保障機制，有效整合紀檢監(jiān)察、審計、財政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源，切實提高監(jiān)督檢查的針對性和有效性，切實解決執(zhí)行不力的問題。
(二)堅決糾正損害群眾利益的不正之風，努力建設服務政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，其實質是一些政府部門濫用權力或行政不作為的問題以及個人私利在作怪。我們是人民的政府，要把解決民生問題擺在首要位置，用人民賦予的權力為人民辦實事。尤其是對以下四個方面要引起高度關注：一是在農村危房改造方面，要堅持分級管理、分級負責、責任主體是縣級的原則，強化工作責任，嚴查不正之風，把工作做得更細、更扎實、更公平，真正以對人民、對歷史、對國家高度負責的態(tài)度把這件好事辦好。對弄虛作假、濫用權力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的，發(fā)現(xiàn)一起，堅決查處一起，決不留情。二是在農村低保方面，審計、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對農村低保資金的監(jiān)管作為工作重點，進一步強化全程監(jiān)督，延伸審計、監(jiān)察范圍，堅決依法查處虛報、冒領、貪污、截留、擠占、挪用低保金，以及搞關系保、人情保、暗箱操作等行為，切實維護低保對象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面，有關部門要進一步加大監(jiān)管督查力度，下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費問題嚴重、農村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面，既要嚴格按標準依法對被征地拆遷群眾和搬遷移民進行補償，又要整合有關資源，努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補償不到位，甚至強行侵占農民土地，損害群眾利益等行為，必須堅決予以查處和糾正。與此同時，強化市場監(jiān)管和執(zhí)法，落實“家電下鄉(xiāng)”、“農機下鄉(xiāng)”等各項政策，使農民真正得到實惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護、行業(yè)協(xié)會及市場中介組織服務收費行為規(guī)范、政風行風建設和農民工工資、扶貧資金、救災救濟資金監(jiān)管等方面的突出問題。四是規(guī)范公共管理部門的服務和收費行為，進一步規(guī)范教育收費和教育經(jīng)費管理使用，堅決查處學校自立收費項目、擴大收費范圍等各種形式的亂收費，堅決查處截留、擠占、挪用、虛報教育經(jīng)費的行為;加強對醫(yī)療服務機構的監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費，嚴肅查處變相新增收費項目、亂收費行為;加強對社?；稹⒆》抗e金監(jiān)管，確保資金安全和專款專用。
(三)切實加強制度建設，努力建設法治政府。規(guī)范行政權力運行是從源頭上治理預防腐敗的重要途徑，必須圍繞反腐倡廉，把健全制度、完善機制、加強管理擺在更加突出的位置，花大力氣、下大功夫加強制度建設，抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系，形成決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調的權力結構，真正做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學民主決策制度，進一步健全民主集中制，堅持集體決策，完善社會公示與聽證、決策評估、合法性審查等制度，涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會公開征求意見。建立健全決策后評價、反饋糾偏和決策責任追究等制度，堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領域權力運行制度，進一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級便民服務體系，深化行政審批制度改革，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項，減少政府對微觀經(jīng)濟的干預。完善政府收支分類體系，嚴格實行財務收支“兩條線”制度;對“小金庫”問題進行專項治理;推進公共資源交易制度改革，不斷深化國有資產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革，完善資本運營、采購銷售、收入分配等管理制度，防止國有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度，認真落實行政執(zhí)法責任制，實行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度，加強行政執(zhí)法隊伍的管理，堅決糾正利用行政執(zhí)法權損害群眾利益的不正之風。四是健全政務公開制度，進一步完善政府信息公開工作制度，拓展政務公開的領域和內容，增強行政收費、公務消費、政府重大投資工程預決算等財政管理領域的透明度，推進教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開。把公開透明原則貫穿于落實擴內需、保增長政策的全過程，最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機會。
(四)切實推進行政問責，努力建設責任政府。按照《xx區(qū)黨和國家機關及其工作人員問責暫行規(guī)定》，加大問責力度，增強行政問責的針對性、操作性和時效性，堅決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象，形成有責必問、有錯必糾的行政權力約束機制，進一步提高領導干部的執(zhí)行力。特別是面對當前百年不遇的特大重旱災害，要動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，奮力開展抗旱救災、千方百計解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年，對中央和省里關于促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變各項政策執(zhí)行不力的要問責;對抗旱救災、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災資金使用不當、監(jiān)管不到位的要問責;對企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問責;對不作為、慢作為、亂作為的要問責;對發(fā)生嚴重損害群眾生命財產(chǎn)的重特大安全事故的要問責。
(五)突出監(jiān)管和防范重點，努力建設廉潔政府。一是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅決治理破壞市場經(jīng)濟秩序行為，繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂，不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。在建設工程招投標管理問題上，嚴格按照有關建設工程招投標管理辦法，切實加強建設工程招投標管理工作。二是狠剎三股歪風，各級領導干部要大力倡導八個方面的良好風氣，認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，狠剎領導干部跑官要官、插手建設工程、收錢送錢等三股歪風，切實解決政風方面存在的突出問題。政府全體工作人員特別是領導干部要按照胡錦濤提出的“六個切實”的要求，帶頭講黨性、重品行、作表率，始終保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風，依法用權、秉公用權，做聯(lián)系群眾的表率、促進發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴肅查辦違紀違法案件。要重點查辦領導干部濫用權力、貪污賄賂的案件;利用人事權、司法權、審批權謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領域的案件;查辦嚴重侵害群眾利益的案件;嚴肅查處在社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對那些以權謀私、官商勾結、貪贓枉法、腐化墮落的案件，紀檢監(jiān)察部門要抓住不放，一查到底，對涉案人員要嚴肅處理，對腐敗分子形成強大的威懾。要強化監(jiān)督檢查，確保抗旱救災和森林防火應急款物及時撥付發(fā)放到受災群眾手中;要嚴肅紀律，加大審計監(jiān)督和行政監(jiān)察力度，堅決依法依紀、從嚴從重查處抗旱救災中的違法違紀行為。四是厲行勤儉節(jié)約，著力解決好文風、會風問題。按照中央和省的要求，嚴格實行會議審批制度和文件審簽制度，嚴格控制會議、文件、慶典和評比達標表彰活動。堅決防止低水平重復建設，堅決杜絕搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實際的“政績工程”，堅決剎住違規(guī)建設樓堂館所的不良風氣。繼續(xù)對公務接待、公車使用、因公出國出境經(jīng)費實行嚴格控制。對貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費等行為，依法從嚴從重查處。
三、加強領導，確保政府廉政建設各項任務落到實處
加強反腐倡廉，領導是關鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，加強組織領導，采取有力措施，狠抓工作落實，努力把政府廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。
第一，強化廉政教育，提高廉潔從政意識。廉潔是一種操守、一種美德，更是一種境界，只有堂堂正正做人，干干凈凈干事，才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領導干部，必須對人民賦予的權力負責。一方面要謹慎用權，反對濫用職權，以權謀私。另一方面，要充分用權，以手中權力干事創(chuàng)業(yè)，把全心全意為人民服務的宗旨落實到具體工作、具體行動上，推動納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
第二，認真落實廉政建設責任制，嚴格責任追究。各級各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《全面推進依法行政實施綱要》總攬廉政建設和反腐敗工作，以構建警示訓誡防線為重點，認真落實黨風廉政建設責任制。主要負責同志要切實履行第一責任人的責任，行政領導班子是廉政建設的責任主體，要按照“一崗雙責”和“誰主管誰負責、分級管理、一級抓一級”的原則，把廉政建設責任落實到每個領導、每個干部身上，增強抓黨風廉政建設的自覺性和主動性。單位主要領導要以身作則，率先垂范，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《黨員監(jiān)督條例》，做到廉潔自律，廉潔從政，堅決反對和克服好人主義。
第三，嚴明工作紀律，狠抓工作落實。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律和群眾紀律。監(jiān)察部門要加強廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進廉潔從政，嚴肅查處有令不行，有禁不止和失職瀆職行為;審計部門要加強對各類專項資金和國債建設資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，擴大領導干部經(jīng)濟責任審計范圍，建立健全審計結果處理機制，重點加強離任經(jīng)濟責任審計工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作，積極支持配合紀檢監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督機關依法履行職責，自覺接受監(jiān)督，切實改進工作，促進政府廉政建設工作取得新成效。
同志們，堅決懲治和有效預防腐敗，關系人心向背和黨的生死存亡，是我們必須始終抓好的重大政治任務。全縣政府系統(tǒng)各級各部門必須堅定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實工作，加快推進政府職能轉變和管理創(chuàng)新，以廉政建設和反腐敗工作的實際成果取信于民，為納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保證!
銀行會議心得體會篇一
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，銀行作為金融領域的重要組成部分，承擔著大量的業(yè)務和責任。為了總結上半年的工作，規(guī)劃下半年的發(fā)展，銀行舉行了一次上半年會議。我有幸參加了這次會議，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，會議的內容非常豐富多樣。會議上，銀行高層領導對上半年度的業(yè)績進行了全面的分析和總結，歸納出了工作中出現(xiàn)的問題和不足之處，并對下半年的目標進行了明確的規(guī)劃。此外，會議還邀請了相關領域的專家學者，就當前金融形勢進行了深入的探討和研究。這些對于我們了解行業(yè)最新動態(tài)、拓寬思路具有重要意義。
其次，會議強調了專業(yè)素養(yǎng)的重要性。在會議上，銀行高層領導強調了員工的專業(yè)能力和素質對于銀行發(fā)展的重要性。他們提醒我們要不斷學習，提高自己的專業(yè)技能，不僅要熟悉業(yè)務操作，還要了解金融市場的變化。只有不斷學習，才能適應行業(yè)的發(fā)展變化，為銀行的長遠發(fā)展提供有力的支撐。
第三，會議強調了團隊合作的重要性。銀行的工作是一個集體的事業(yè)，一個人的成功離不開團隊的支持。在會議上，銀行高層領導多次強調“團結一心、協(xié)同工作”的重要性。他們說，只有團結一心，才能克服困難，實現(xiàn)優(yōu)質服務。這給了我很大的啟示，作為銀行員工，我們要時刻保持團隊意識，樂于與他人合作，共同努力，為銀行的長遠發(fā)展貢獻自己的力量。
第四，會議強調了客戶至上的原則。銀行的核心業(yè)務是為客戶提供金融服務。會議上，銀行高層領導強調了客戶至上的原則，并提出了提高服務質量和客戶滿意度的具體措施。他們說，只有將客戶置于第一位，才能贏得客戶的信任和支持，才能不斷增加業(yè)務量。這使我對銀行員工的職業(yè)道德和責任感有了更深的認識，也更加明確了提升服務質量的重要性。
最后，會議為我們搭建了一個交流學習的平臺。在與會的眾多員工中，有一些業(yè)務非常突出的同事，他們的經(jīng)驗和方法對我們起到了很好的借鑒和啟發(fā)作用。此外，會議中還設置了小組討論和交流環(huán)節(jié)，我們可以與其他部門的同事深入交流，分享自己的經(jīng)驗和想法。這種溝通和交流的機會非常寶貴，讓我深刻地認識到只有不斷與他人交流和學習，才能不斷提升自己。
總之，銀行上半年會議是一次非常有意義的活動。通過這次會議，我不僅對銀行的工作有了更深入的了解，而且也收獲了很多寶貴的心得體會。這次會議讓我明白了專業(yè)素養(yǎng)對于銀行員工的重要性、團隊合作的價值以及客戶至上的原則。我相信，只要我們始終保持學習的態(tài)度，努力提高自己的專業(yè)能力和素養(yǎng)，銀行一定會有更加輝煌的明天。
銀行會議心得體會篇二
第一段：介紹會議背景和目的（200字）
銀行是現(xiàn)代金融體系中重要的一環(huán)，銀行的發(fā)展和運營情況關系到整個金融體系的穩(wěn)定與發(fā)展。為了總結上半年的工作，分析當前形勢，制定下半年的工作計劃，我行于近日召開了上半年會議。該次會議的主要目的是回顧上半年的工作，分析存在的問題和挑戰(zhàn)，探討和制定解決方案，為下半年的工作指明方向。
第二段：總結上半年取得的成績（250字）
在上半年的工作中，我行取得了顯著的成績。首先，在風險管控方面，我們嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴密監(jiān)控各類風險，有效避免了重大風險事件的發(fā)生。其次，在業(yè)務發(fā)展方面，我們積極創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，提升了客戶滿意度。在數(shù)字化轉型方面，我們不斷加大投入，提升了內外部流程效率。此外，在員工素質培養(yǎng)方面，我們注重培訓和人員流動，為人才儲備和團隊建設打下堅實基礎。這些成績是全體員工努力的結果，值得肯定和鼓勵。
第三段：分析存在的問題和挑戰(zhàn)（300字）
在取得成績的同時，我們也面臨一些問題和挑戰(zhàn)。首先，市場競爭加劇，客戶需求變化快速，我們需要更敏銳地抓住市場機會和挑戰(zhàn)。其次，金融科技的發(fā)展使我們面臨更大的數(shù)字化轉型壓力，我們要加快步伐，及時更新技術和流程，提升客戶體驗。此外，行業(yè)監(jiān)管力度不斷加強，要求我們更加精細規(guī)范地管理，確保合規(guī)運營。另外，員工隊伍中有一些人員素質和能力有待提高，我們需要注重培養(yǎng)和激勵人才。面對這些問題和挑戰(zhàn)，我們要主動應對，制定相應的解決方案。
第四段：探討解決方案和指導思路（350字）
為了解決上述問題和應對挑戰(zhàn)，我們提出了一些解決方案和指導思路。首先，我們要進一步加強市場研究和分析能力，提前預判市場需求變化，準確把握市場節(jié)奏和機遇。其次，要加強技術研發(fā)和創(chuàng)新，推動數(shù)字化轉型，提升服務效率。此外，要加強內部合規(guī)管理，完善各項制度和流程，確保合規(guī)運營。另外，我們要注重人才培養(yǎng)和激勵，建立完善的人才管理機制，吸引和留住優(yōu)秀人才，提升整體競爭力。這些解決方案和指導思路將為我們下半年的工作提供有力支持和保障。
第五段：展望下半年的工作計劃（200字）
在上半年會議上，我們也制定了下半年的工作計劃。首先，我們將進一步提升風險防控能力，加強風險管理和監(jiān)測。其次，要加強業(yè)務創(chuàng)新和產(chǎn)品開發(fā)，滿足客戶多樣化需求。此外，要深化數(shù)字化轉型，加快技術更新和流程優(yōu)化，提升內外部運營效率。另外，要進一步完善內部管理和合規(guī)體系，確保合規(guī)運營。此外，我們還將加大人才培養(yǎng)和激勵力度，為員工提供更好的發(fā)展機會和平臺。展望下半年，我們有信心在全體員工的共同努力下，取得更好的成績。
通過上半年的會議，我們總結了取得的成績，分析了存在的問題和挑戰(zhàn)，并制定了相應的解決方案和指導思路。在下半年的工作中，我們將全力以赴，努力實現(xiàn)工作計劃目標，為銀行的穩(wěn)定和發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會議心得體會篇三
第一段：引言（120字）
銀行會議作為一種常見的組織形式，不僅可以促進信息交流，還有助于團隊建設和業(yè)務拓展。日前，我參加了一場銀行會議，通過此次會議，我對銀行工作有了更為深入的了解，同時也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將總結并分享這些心得體會。
第二段：關于會議的組織和準備（240字）
成功的會議離不開有效的組織和準備。首先，會議主題和議程應當明確。在我的會議中，主辦方明確提出了“創(chuàng)新銀行服務理念，提升客戶體驗”的主題，并準備了詳細的議程，確保會議的主線清晰。其次，會議材料和資料的準備也非常重要。主辦方提供了詳實的背景資料和相關報告，使與會人員能夠事先熟悉并準備對應的問題和想法。最后，人員組成要合理，涵蓋到各個相關部門和崗位，以確保會議的全面性和多元化。
第三段：關于會議的內容和交流（240字）
一次高質量的會議離不開豐富的內容和積極的交流。在我的會議中，演講人以及參會人員就銀行服務的創(chuàng)新和客戶體驗展開了深入而廣泛的討論。大家積極分享自己的見解和經(jīng)驗，探討了目前存在的問題，并提出了一些可行性方案。此外，會議中還邀請了行業(yè)專家分享了前沿的理論和案例，為與會人員提供了新的思路和啟示。這樣的內容安排和交流氛圍使得會議充滿了活力和創(chuàng)造力。
第四段：關于會議的互動和建設（240字）
互動和建設是一場成功會議的核心要素。在我的會議中，主辦方安排了小組討論和問題解答環(huán)節(jié)，使與會人員能夠更加深入地進行交流和研討。在小組討論環(huán)節(jié)，每個小組被要求就指定的問題進行討論，并在最后向全體與會者進行匯報。這種互動方式既激發(fā)了與會人員的激情和創(chuàng)意，同時也有助于彼此之間的互相借鑒和學習。此外，在會議結束后，主辦方還組織了一次團隊建設活動，提升了團隊的凝聚力和協(xié)作能力。
第五段：關于會議的總結和展望（360字）
一場好的會議需要有一個有力的總結，同時也需要對未來的展望。在我的會議中，主辦方安排了專門的總結報告，并明確了下一步的行動計劃?？偨Y報告對于會議的主題和討論進行了概括和總結，將與會人員的意見和建議進行了歸納和整理，形成了有關銀行服務創(chuàng)新和客戶體驗的重要文件，為未來的工作提供了有力的依據(jù)。此外，主辦方還展望了未來的工作方向和目標，為銀行工作注入了新的動力和綱領。
總結： 銀行會議是一種非常重要的組織形式，通過這種方式可以有效地促進交流和合作，提升團隊的實力和競爭力。通過參加銀行會議，我深刻體會到會議的組織和準備、內容和交流、互動和建設等方面的重要性。相信通過這些經(jīng)驗，我能夠更好地參與和組織銀行會議，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻。同時，也希望將來能有更多的機會參加和組織這樣的銀行會議，不斷提升自己的能力和水平。
銀行會議心得體會篇四
銀行是國民經(jīng)濟的重要支柱，對于維護金融秩序、保護人民利益具有重要作用。作為銀行內部的紀檢監(jiān)察機構，銀行紀檢會議是一項重要的工作形式，旨在加強紀律建設和規(guī)范銀行內部工作。在最近參加的一場銀行紀檢會議中，我深受啟發(fā)和教育，收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：厘清紀檢部門職責
會議強調了紀檢部門作為銀行內部監(jiān)察機構的職責和重要性。紀檢部門是銀行內部的警察，負責監(jiān)督員工的行為，維護銀行紀律和良好的工作環(huán)境。在會議中，我們學到了紀檢部門應牢記黨的紀律，嚴守監(jiān)察職責，加強監(jiān)督和執(zhí)紀問責，為銀行內部提供可靠的保障和支持。
第三段：加強思想政治建設的重要性
會議強調了銀行紀檢工作中加強思想政治建設的重要性。作為紀檢人員，要具備正確的政治方向，增強思想政治覺悟，堅持黨的領導和民主集中制，做到“兩個維護”，不斷提高政治站位和政治覺悟。會議中的學習讓我深刻認識到，建設思想政治強健的紀檢隊伍對于銀行的健康發(fā)展至關重要。
第四段：提升紀檢工作效能
會議還強調了提升紀檢工作效能的必要性。紀檢工作要針對銀行工作實際，采取切實有效的措施，加強日常監(jiān)督和執(zhí)紀問責。會議中，我們學到了一些實用的工作方法和經(jīng)驗，如加強調查研究，加強審查工作，加強組織協(xié)調，提高紀檢工作的針對性和實效性。這些方法和經(jīng)驗對于我們今后的紀檢工作具有很大的借鑒意義。
第五段：建設廉潔銀行的任務艱巨
會議中，銀行紀檢會議的召開者也強調了建設廉潔銀行的任務艱巨性。當前，銀行業(yè)面臨各種風險挑戰(zhàn)和沖擊，紀檢部門的工作任務更加緊迫和繁重。建設廉潔銀行需要全體員工的共同努力和付出，紀檢部門更應以身作則，發(fā)揮好示范和引領作用。通過參加紀檢會議，我深刻認識到了紀檢工作的重要性和緊迫性，將更加堅定地投身于紀檢事業(yè)，為建設廉潔銀行而努力。
總結：
銀行紀檢會議是紀檢工作的重要形式，對于加強銀行內部紀律建設、規(guī)范工作至關重要。通過參加紀檢會議，我對紀檢工作的職責、思想政治建設、工作效能等方面有了更深刻的理解和感悟。建設廉潔銀行的任務艱巨，但只要每一個紀檢人員都以身作則，發(fā)揮好自身的引領和示范作用，我們定能共同努力，為建設一個更加廉潔的銀行做出貢獻。
銀行會議心得體會篇五
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其領導層的會議一直以來都承擔著指導和決策的重要任務。近期我參加了一次銀行領導會議，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示，使我在銀行業(yè)務上有了更深入的思考。本文將結合我的心得體會，分別從領導力、創(chuàng)新能力、危機應對、團隊合作和對員工的關懷五個方面來探討這次會議的主要內容。
首先，在會議中，我深深感受到了領導力的重要性。銀行作為一個大型組織，需要一個強大的領導團隊來指導和推動業(yè)務的發(fā)展。會議中的銀行領導者們都表現(xiàn)出了非凡的領導能力和魄力，他們善于發(fā)現(xiàn)問題，能迅速作出決策，并能夠有效地組織團隊執(zhí)行。這讓我意識到，作為一個領導者，必須具備敏銳的洞察力和決策能力，要能夠引領團隊向前發(fā)展。
其次，會議上銀行領導者們還強調了創(chuàng)新能力的重要性。隨著科技的不斷進步，銀行業(yè)務也在不斷變革，創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關鍵。會議中，銀行領導者們積極倡導創(chuàng)新思維，鼓勵員工提出新點子和創(chuàng)意，為銀行業(yè)務注入新的活力。這給我?guī)砹松羁痰膯⑹?，作為銀行員工，應該勇于冒風險，敢于創(chuàng)新，并通過自己的努力為銀行的發(fā)展做出貢獻。
第三，危機應對能力也是銀行領導者們在會議中強調的重點。銀行業(yè)務受到許多因素的影響，其中包括金融風險、市場變化等。會議中的討論和案例分析使我認識到，危機是不可避免的，關鍵是如何妥善應對。銀行領導者們通過總結經(jīng)驗教訓，強調制定靈活的應急方案，加強風險管理和控制，確保銀行業(yè)務的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第四，在會議中，銀行領導者們也強調了團隊合作的重要性。銀行作為一個大型的組織，要實現(xiàn)高效運作，必須依靠團隊的力量。會議中的案例分析和討論使我認識到，銀行的成功離不開各個部門的協(xié)同合作和信息分享。銀行領導者們鼓勵員工之間互相合作，以團隊的力量應對各種問題和挑戰(zhàn)。
最后，我在會議中還感受到了對員工的關懷。銀行作為一個服務行業(yè)，員工的滿意度和工作動力對于銀行的經(jīng)營非常重要。會議中的銀行領導者們關注員工的成長和發(fā)展，關注員工的福利和工作環(huán)境。他們提倡員工的工作與生活平衡，鼓勵員工不斷學習和進步，為員工搭建良好的發(fā)展平臺。這讓我深深感受到，作為一個銀行員工，要珍惜這樣一個關心和支持我們的大家庭。
綜上所述，參加銀行領導會議是一次非常有價值的經(jīng)歷。從這次會議中，我深刻認識到了領導力、創(chuàng)新能力、危機應對、團隊合作和對員工的關懷等方面的重要性。我相信，通過參加這樣的會議，我們可以不斷提升自身能力，為銀行業(yè)務的發(fā)展做出更大的貢獻。
銀行會議心得體會篇六
時光荏苒，歲月如梭，彈指一揮間我已經(jīng)進入農業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進入我行工作的情景，仍然歷歷在目。在這個大家庭里，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領導的悉心指導、前輩的熱心幫助，更是讓我受益匪淺，使我從懵懂走向成熟，使我在思想，工作技能等各個方面都得到了巨大的提升。具體如下：
首先是樹立并保持科學正確的世界觀、人生觀、價值觀。在世界觀方面，我確立了遠大的奮斗目標，對自身的職業(yè)發(fā)展進行了細致的規(guī)劃，認識到實現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進性與曲折性，也堅定了為遠大理想堅持不懈拼搏奮斗的信念；在人生觀方面，我反對拜金主義、享樂主義、個人主觀主義，擁有高尚的人生觀，追求高尚的品格，保持了積極進取、樂觀向上、自強不息的人生態(tài)度；在價值觀方面，我堅持正確的價值取向，堅持全心全意為人民服務的宗旨，立足現(xiàn)實，堅守崗位，廉潔勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，將個人利益、集體利益和國家利益統(tǒng)籌兼顧，做到義與利相統(tǒng)一，責任與貢獻相統(tǒng)一，奉獻與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對工作單位的歸屬感，激發(fā)了工作熱情。單位領導和各位前輩的悉心教導、熱心幫助，讓我感受到了單位大家庭的溫暖，也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關系的和諧，還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團隊合作競爭環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件，督促我每天以飽滿的熱情投入到工作中，做到愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，孜孜不倦，并力爭完美完成每一項工作。最后是明確職責，提高了對職責重要性的認識。通過對我行各項規(guī)章制度的學習，我對我行員工的職責有了明確的認識。同時也明確了柜員職責的堅守對于方便人民生活，促進我行發(fā)展乃至整個經(jīng)濟體系健康高效運行的巨大意義。在這半年多的時間里，我嚴于律己，立足本職工作，克己奉公，盡職盡責，努力為廣大客戶提供更方便、快捷、準確的服務，讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
首先是理論基礎專業(yè)知識的鞏固和積累。在工作的過程中，我始終堅持學習各種理論知識，積極利用業(yè)余時間學習銀行、會計、保險、證券及理財?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務知識，鞏固和積累了自己的金融知識，提升了自身的文化素養(yǎng)。同時我時刻了解政治經(jīng)濟動態(tài)，并對各種時政信息進行研究分析，爭取以最先進的理論知識與最新的信息為廣大客戶提供最好的服務。
其次是業(yè)務操作技能的熟練掌握。把學習的知識技能熟練應用到日常的工作中，對剛進入職場的員工是一個巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識技能轉化成工作成果，為廣大客戶提供更優(yōu)質的服務，我積極主動向各位領導前輩請教，充分利用一切可以提升業(yè)務技能的機會。而且我合理有效的利用了時間，我將各項業(yè)務的操作流程，注意事項，容易出錯點進行了詳細的記載，在搭公車，午休吃飯期間進行記憶，并時常進行鞏固復習，力求將每一項業(yè)務的操作步驟牢記于心。我也注重自身風險自控能力的培養(yǎng)，注重服務細節(jié)，嚴格要求自己，力爭精確的`完成各項業(yè)務操作。同時我還對我行的各項理財業(yè)務進行了詳細的了解，并熟練掌握了各種理財產(chǎn)品的特點，盡全力為客戶提供全方位的服務。我行的財政授權支付業(yè)務量大，我在此崗位時，每天都為自己設定一個目標，每天都要求自己要有一定的進步，爭取在更短的時間內以更快的速度更高的準確度完成當天的所有賬務。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓機會。對于我來說，每一次培訓都是我擴大專業(yè)知識面，提高業(yè)務技能的契機。每一次培訓，我都會認真做好筆記，收集好各項培訓資料，并精確掌握每次授于的知識，力爭在每次考核中取得令人滿意的成績。同時我也注重將學習的知識運用到日常的工作中，提高工作的質與量。
在我行工作半年多，我的另一個巨大收獲，就是對自身的性格、能力、優(yōu)缺點的明晰，并在此基礎上為自己制定了詳細的職業(yè)規(guī)劃，且穩(wěn)固扎實的進行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進行的是職業(yè)探索，這一個過程已經(jīng)完成，我選擇進入農行，成為農行大家庭的一員，并努力為廣大客戶提供更高效更全面的服務。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設定明確的奮斗目標，根據(jù)目標確定開發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計劃，并進行最終的職業(yè)決策。接下來是職業(yè)規(guī)劃的實行階段，主要有提升職業(yè)技能、素質，開發(fā)潛能，考取各種知識、技能的學術或資格認證和其他能力的提升如壓力管理、時間管理等。最后就是提升的準備期，這個階段需要注重觀念與心態(tài)的調整，以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機遇的到來，注意態(tài)度決定一切，切忌浮躁、迷茫、徘徊，這會使自己錯過難得的時機，使自己功敗垂成。
以上三點是我在農行省府大院支行工作的心得體會，除了在精神思想、知識技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會，我對我行派遣員工加入工會的情況也有不少感觸。
一方面是關于同工同酬的落實。同工同酬究竟指什么，包括哪些項目，以及進入我行工作的派遣員工在多長時間后能夠獲得福利與社保的同酬，這些派遣公司與用人單位都沒有明確表示，這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點，我想工會是可以介入的，與用人單位和派遣公司共同協(xié)商，進一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰，可以減少三方的矛盾糾紛，并有利于增強派遣工的歸屬感，激發(fā)派遣工人的工作熱情，使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
另一方面是關于派遣工早日入會的感觸。據(jù)了解，派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責、權利、義務等方面的糾紛，一旦出現(xiàn)糾紛，派遣工個人會因為各種原因更容易處于劣勢，導致自身的合法權益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會，在工會的協(xié)調與幫助之下，派遣工人的合法權益能早日得到一定的保障。同時要加大派遣工入會的比例。派遣工往往是保護自身合法權益的弱勢群體，許多派遣工因為不懂得相關法律條例，不知曉也無法維護自身合法權益。工會應給予派遣工較多入會名額，從而使得更多的派遣工的合法權益得到更好的維護。
詳細的評析，也進行了職業(yè)定位，為自己制定了詳盡的切合實際的職業(yè)發(fā)展計劃，并按照計劃有條不紊的進行自身潛能的開發(fā)與素養(yǎng)的提高，為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對于派遣員工入會，一方面，我認為工會應當適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項協(xié)議的制定與簽訂中，使得三方的職責、權利、義務更加明晰，避免三方的矛盾糾紛；另一方面，我認為應該使派遣工盡早入會，并適度提高派遣工入會的比例，這樣能更快更好的維護派遣工的合法權益。
在我看來，我行在派遣工方面的工作做得相當不錯，不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓提升機會，我都很滿意。相信在未來，我行在派遣工方面的工作會取得更大的進步，并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下，會取得更輝煌的成就。
銀行會議心得體會篇七
在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中，銀行作為重要的金融機構，承擔著關鍵的經(jīng)濟職能。在這個過程中，銀行不斷創(chuàng)新，提高自身業(yè)務水平，以適應市場發(fā)展趨勢。因此，銀行會議是一個非常重要的平臺，用于交流、分享和探討行業(yè)最新的發(fā)展趨勢、技術和經(jīng)驗。本文將圍繞一個銀行會議的內容，探討心得體會。
第二段：回顧會議主題和議程
這場銀行會議的主題是“數(shù)字化銀行轉型與創(chuàng)新”，對應著當今金融科技的高速發(fā)展。會議包括發(fā)言人演講、小組討論、實踐案例分享等多個環(huán)節(jié)。發(fā)言人從不同維度，探討了數(shù)字化銀行轉型的方方面面。重點關注了金融科技、客戶體驗、風險管理、數(shù)據(jù)與分析等方向的前沿技術應用、商業(yè)模式和市場趨勢?？梢哉f，這個會議為銀行業(yè)發(fā)展指明了方向，也為銀行參與者提供了一個共享經(jīng)驗和知識的平臺。
第三段：洞察產(chǎn)業(yè)趨勢并分享思考
通過對這次會議的學習和交流，我不僅對現(xiàn)代金融科技和市場環(huán)境的發(fā)展趨勢有了更深刻的理解，同時也洞察了銀行業(yè)的一些挑戰(zhàn)和機遇。
首先，數(shù)字化銀行轉型已成為行業(yè)大趨勢，通過互聯(lián)網(wǎng)和移動設備實現(xiàn)無縫化智能服務和客戶體驗，提高用戶便捷性和滿意度，進而帶動了銀行業(yè)務的不斷升級。
其次，雖然金融科技為銀行業(yè)帶來了許多創(chuàng)新機會，但也帶來了新的風險挑戰(zhàn)。對于這一點，銀行需要更好地管理互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務、風險評估、信息安全和數(shù)據(jù)隱私等方面的問題。
最后，銀行業(yè)在數(shù)字化轉型過程中也需要提高自身的品牌價值和核心競爭力。在數(shù)字化銀行轉型的道路上，為用戶提供貼心的定制化金融服務，成為可持續(xù)的優(yōu)秀企業(yè)，才能真正擁有市場的核心競爭力。
第四段：總結會議體會和經(jīng)驗
通過這次會議，我不僅深化了對銀行業(yè)數(shù)字化轉型趨勢和需求的理解，更重要的是，得到了一些應對金融科技變化的經(jīng)驗和啟示。比如，銀行業(yè)的核心價值是什么，如何優(yōu)化客戶體驗，如何堅持科技創(chuàng)新和改革，如何探索和應對新的風險挑戰(zhàn)等，這些都是銀行業(yè)需要思考和面對的問題。
在會議的實踐案例分享部分，我還了解了很多銀行通過數(shù)字化轉型和業(yè)務創(chuàng)新實現(xiàn)卓越業(yè)績的成功經(jīng)驗和策略，對銀行領導及從業(yè)人員具有很強的借鑒意義。
第五段：總結和展望
總的來說，這次銀行會議對我而言是一次非常有意義和充實的學習經(jīng)歷。現(xiàn)代金融科技的發(fā)展和市場環(huán)境的變化，要求銀行行業(yè)必須實現(xiàn)數(shù)字化轉型，降低運營成本，提高服務質量和商業(yè)價值，打造具有核心競爭力的品牌和業(yè)務模式。通過這次會議，我了解了銀行業(yè)在數(shù)字化轉型的路上遇到的困難和機遇，更好地思考、探索和應對變化，為自己的銀行家職業(yè)發(fā)展把握住機遇和前沿。
銀行會議心得體會篇八
嘉興中支黨委認真貫徹落實總行、總部年初工作會議精神，結合本轄區(qū)實際，積極主動抓好政風行風建設、廉政文化創(chuàng)建、監(jiān)督機制建設、信訪處理等工作，努力為基層央行高效履職保駕護航?，F(xiàn)將有關情況報告如下。
一、高度重視，堅持以黨風廉政建設責任制為龍頭統(tǒng)攬全局
二季度，中支黨委嚴格按照《人_銀行上?？偛枯爡^(qū)中心支行黨委季度專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議暫行辦法》，努力做到思想上高度重視，行動上狠抓落實，措施上務求實效，確保轄區(qū)黨風廉政建設工作的深入開展。中支紀委根據(jù)當前反腐倡廉工作的新形勢、新情況提出了專題會議議題。褚小平副行長高度重視，認真履行第一責任人的職責，組織相關人員對會議論題進行了集體審定。在此基礎上，向各黨委成員印發(fā)了《二季度專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議議題及會前提示》、《黨委季度專題研究黨風廉政建設和反腐倡廉工作會議通知》及相關材料，明確了二季度黨委專題研究黨風廉政建設的會議時間、地點、議題和要求。
會前，各黨委成員根據(jù)《嘉興市中心支行20__年黨風廉政建設和懲防體系構建工作責任分工》，采取現(xiàn)場與非現(xiàn)場相結合的方式，對各自所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風廉政建設和反腐倡廉工作部署落實情況進行了監(jiān)督檢查，并匯總形成了檢查意見和交流材料。
會議期間，全體黨委成員聽取了中支紀委關于二季度黨風廉政建設和反腐倡廉工作開展情況的匯報，認真總結了二季度黨風廉政建設工作，相互交流了黨委成員落實反腐倡廉工作的主要措施，共同研究了下一階段黨風廉政建設的主要任務，有效推進了全市人_銀行黨風廉政建設和反_工作的深入開展。
會議結束后，中支根據(jù)會議記錄形成《會議紀要》印發(fā)給每位黨委成員，重點明確會議議定事項的主要內容、落實時間、責任人和辦理要求等，要求各黨委成員抓好所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門的黨風廉政建設工作，確保黨委專題研究會議落到實處、取得實效。
二、突出重點，穩(wěn)步推進二季度黨風廉政建設工作
二季度，中支黨風廉政建設主要抓了以下五個方面。
(一)認真抓好黨風廉政建設責任制落實工作
一是開展現(xiàn)場檢查。做好對嘉善縣支行、平湖市支行開展黨風廉政建設責任制落實情況檢查考核工作。召開了進點座談會，進行了談心談話，聽取了當?shù)亟鹑跈C構的意見建議，并對檢查情況進行了反饋。
二是配合做好總部巡視和內審工作。協(xié)助上?？偛垦惨暪ぷ鹘M對中支的巡視工作和對近3年來中支黨風廉政建設責任制落實情況的監(jiān)督檢查。認真撰寫20__-20__年紀檢監(jiān)察工作總結，全面配合總部巡視組開展工作，得到巡視組的充分肯定。
三是認真抓好黨風廉政建設季度檢查。根據(jù)上級行《黨風廉政建設責任制實施辦法》、《黨風廉政建設責任制檢查考核實施細則》相關規(guī)定，完善對中支機關科室黨風廉政建設量化管理考核辦法。
(二)注重學習討論，深入開展廉政文化創(chuàng)建活動
一是黨委帶頭加強理論武裝。二季度黨委中心組開展了多次政治理論學習，以理論學習促科學、廉潔、高效履職，先后學習了國務院第五次廉政工作會議精神、***關于扎實做好保持黨的純潔性各項工作的重要講話精神、賀國強同志的《著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個方面_問題不斷以反腐倡廉建設新成效取信于_造福于_》文章以及劉云山同志的《深入推進黨的理論創(chuàng)新成果宣傳闡釋為黨的十八大召開營造良好思想理論氛圍》等文章，學習了上?？偛俊蛾P于進一步加強轄區(qū)政風行風建設工作的指導意見》等，做到每次學習準備充分、主題突出，并理論聯(lián)系實際，探討學習理論對基層央行工作的指導意義。
二是組織開展我們的價值觀大討論活動。中心支行黨委下發(fā)了《關于在全市人_銀行系統(tǒng)開展我們的價值觀大討論活動的通知》，并通過祭掃嘉興英雄園、觀看_《門球健將》、召開我們的價值觀行領導與青年座談會、征集我們的價值觀核心詞、開展我們的價值觀演講比賽等五個活動，并征集到120多條關于價值觀的核心詞，引導干部員工樹立正確科學、高尚健康、積極向上的價值取向。
三是組織開展讀一本廉政好書活動，廣泛開展學雷鋒活動。下發(fā)了《關于開展讀一本廉政好書活動通知》，組織員工學習參觀了雷鋒生平事跡圖片展，召開了我眼中的雷鋒與雷鋒精神主題交流會，組織志愿者參加嘉興市文明出行勸導和衛(wèi)生城市創(chuàng)建義務勞動等活動，廣泛倡導雷鋒精神。
(三)注重風險防控，抓好監(jiān)督機制建設
一是加強縣支行紀檢監(jiān)察力量。認真貫徹總行《關于加強和改進紀檢監(jiān)察組織建設的意見》，對中支紀檢監(jiān)察聯(lián)絡員隊伍進行適當調整，召開紀檢監(jiān)察聯(lián)絡員會議，開展學習交流，進一步明確聯(lián)絡員職責。在中支的督促下，所轄各縣(市)支行相繼完善紀檢監(jiān)察室的人員配備，使縣(市)支行紀檢監(jiān)察力量得到了顯著加強。
二是繼續(xù)抓好監(jiān)督機制建設。召開監(jiān)督聯(lián)席會議，對今年以來的監(jiān)督工作開展情況以及監(jiān)督重點難點進行了討論，提出了意見措施。對上海總部開展的行長離任審計和巡視中發(fā)現(xiàn)的問題進行了分析，落實整改。
三是開展崗位廉政風險排查。中支紀委召開中支機關各部門負責人會議，要求各部門根據(jù)崗位設置及崗位工作內容、制度、操作流程等，對崗位廉政風險進行排查，重點對管人、管錢、管物以及具有執(zhí)法檢查、行政審批職能的重點崗位進行排查，落實防范措施，規(guī)范管理行為。
四是開展紀檢監(jiān)察調研征文評選活動。為進一步提高紀檢監(jiān)察干部隊伍素質和工作水平，增強紀檢監(jiān)察工作的針對性、有效性，在轄區(qū)縣市支行紀檢監(jiān)察干部中開展了夯基礎、求實效紀檢監(jiān)察調研征文評選活動，目前，活動正在進行中。
(四)注重務實效能，推進政風行風建設
一是參與組織全市銀行系統(tǒng)_主評議行風工作。作為全市銀行系統(tǒng)_主評議行風工作協(xié)調小組成員單位，中心支行與市紀委、市政府糾風辦、市金融辦、市銀監(jiān)分局等單位協(xié)同努力，積極推動全市銀行系統(tǒng)_主評議行風工作，并得到市委市政府相關部門的肯定。
二是認真學習貫徹上級行關于加強政風行風建設精神。收到上?？偛俊蛾P于進一步加強轄區(qū)政風行風建設工作的指導意見》后，相繼召開黨委會、縣支行行長會、行務會分別進行了專題學習，褚小平副行長提出要把加強政風行風建設作為一把手工程來抓、明確責任主體、加強領導、建立有效工作機制等四點要求。行領導以身作則加強政風行風建設，帶隊深入企業(yè)、社區(qū)、基層開展走訪調研活動，努力為支持地方經(jīng)濟發(fā)展排憂解難。
三是召開機關作風建設專題會議。高度重視作風建設，認真學習《嘉興市本級機關作風效能明查暗訪情況通報》，強調作風效能建設要求，并提出提高思想認識、加強日常管理、加強教育監(jiān)督三條要求并重申嚴禁擅離崗位、嚴禁網(wǎng)上聊天炒股等四條禁令的勞動紀律，要求引以為戒，進一步加強作風效能建設。
四是認真抓好黨務公開工作。開展黨務公開工作調研，擬定黨務公開考核和效果評估辦法(初稿)，進一步探索深化黨務公開工作。
(五)注重耐心求是，做好信訪處理工作
認真做好信訪核查，切實采取有效措施。二季度收到總部轉來的反映海寧支行聘任制辦法修訂、某老干部工齡問題的信訪件后，中支黨委非常重視，召開了專門會議，指示紀委進行調查。紀委及時召開全會，成立信訪件調查組，專門赴海寧支行開展實地調查核實，分別找了全行27位員工進行了談話，談話面達到100%?；九辶饲闆r，分析了產(chǎn)生原因，并對下一步工作采取了措施，提出了四條意見，責成海寧支行一是切實加強領導班子建設;二是要加強干部職工隊伍建設。三是要加強員工思想政治工作。四是要加強制度的執(zhí)行力。中支紀委領導還專門列席了海寧支行黨組專題_主生活會。對個別老干部的信訪件，做好耐心的思想工作，采取和運用人文關懷、心理疏導的方式，舒緩矛盾，化解心結，正向引導。
三、充分交流，積極研究當前黨風廉政建設工作
專題會議上，各位黨委委員根據(jù)會前確定的議題，分別就自身廉潔自律和履行一崗雙責對分管科室和聯(lián)系縣(市)支行黨風廉政建設和反腐倡廉工作領導、檢查情況進行了交流，對會議需要議定的事項充分發(fā)表了意見。
王中佳同志表示，二季度是嘉興中支黨委班子新老交替的重要時間段，總部張新主任專程來行宣布了關于嘉興中支班子建設以及我個人的人事決定。作為我個人來講，就是嚴格按照黨風廉政建設責任制的相關要求，做好交接工作，確保工作平穩(wěn)過渡。相信在總部黨委的領導下，在新的中支班子的帶領下，嘉興中支一定會認真落實黨風廉政建設責任制，嚴守清正廉潔的底線，推動中支各項工作開創(chuàng)新的工作局面。
褚小平同志表示，二季度，總部對中支開展了全面內審和巡視。全行在王行長帶領下，扎實做好各項迎檢工作，組織開展了歷時兩個月的內控專項集中排查，取得了積極成效，總部內審和巡視工作組對中支各項工作給予了積極肯定。但我們不能因此而有所放松，作為班子成員，我們都有責任把王行長長期以來打下了扎實基礎延續(xù)下去。就三季度而言，重點就是要抓好迎十八大、保純潔性、做文明人、提履職力系列活動。
朱宏同志表示，認真做好分管科室的黨風廉政建設和行風政風建設，結合分管科室風險度高的特點，組織開展崗位廉政風險排查，確保崗位廉政風險防范落到實處。同時，認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報，引導員工高度重視行風政風和效能建設。
張一兵同志表示，認真做好總部內審和巡視工作組的配合檢查工作，雖然總部對我們工作總體上十分肯定。但也中肯地指出了幾個問題，主要是一些共性問題。對這些問題，第一時間組織科室進行了傳達學習，分析原因，研究對策，扎扎實實抓好改進提高。同時，認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報，強化干部員工的作風意識。
趙承英同志表示，認真組織各科室、支行迅速貫徹總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于機關作風效能建設的通報，通過行務會議、專題會議等將通知精神原原本本地傳達到員工。同時，組織開展縣支行黨風廉政建設責任制落實情況檢查，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，及時督促相關縣支行進行整改。
施建東同志表示，組織分管科室積極參加廉政文化建設活動，通過廉政文化建設，推動員工繼續(xù)保持清正廉潔。同時，認真抓好崗位風險防控工作，組織職能部門開展異地崗位代班，把好風險管控的最后一關。認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報。
錢倍芳同志表示，認真組織開展內部風險大排查活動，及時糾正了一些風險問題。認真組織學習總部關于行風政風建設的通知和市紀委關于效能建設的通報。
四、結合實際，提出下階段黨風廉政建設工作措施
銀行會議心得體會篇九
近日，我有幸參加了一場銀行經(jīng)營會議。這場會議是為了討論銀行面臨的挑戰(zhàn)和機遇，尋找創(chuàng)新的解決方案而召開的。作為銀行的一員，我深感受益匪淺。下面是我對這次會議的精神心得體會。
第一，明確目標，把握方向。會議開場，首先進行了市場分析和問題定位。在競爭激烈的金融行業(yè)，銀行面臨著技術進步、客戶需求多樣化等一系列挑戰(zhàn)。然而，只有明確了問題所在，才能找到解決問題的方向。會議通過數(shù)據(jù)分析與案例分享，幫助我們深入了解了目前金融行業(yè)的形勢和變化趨勢。與會領導強調，銀行要將眼光放遠，站在客戶的角度思考問題，才能把握住客戶需求的變化，制定合理的發(fā)展目標，推動銀行的變革與發(fā)展。
第二，創(chuàng)新服務，提升客戶體驗。在會議中，我聽到了很多關于創(chuàng)新的討論。與會人員紛紛提出了一些新的服務理念和模式。有人提出了“智慧銀行”的概念，即通過引入人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術，提供更智能、便捷的金融服務。還有人強調了“客戶至上”的原則，說服與會者要深入思考如何滿足客戶不斷變化的需求，提升客戶體驗。有趣的是，會議還組織了小組討論，讓我們在互動中思考如何創(chuàng)新服務。這種思維碰撞讓我受益匪淺，也讓我明白了只有不斷創(chuàng)新，才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
第三，優(yōu)化運營，提高效率。在銀行業(yè)務日益復雜的背景下，提高運營效率成為了共識。會議上，有人談到了“數(shù)字化轉型”的必要性，即通過引入信息技術，實現(xiàn)業(yè)務流程的自動化和優(yōu)化，從而減少人力成本、提高效率。另外，還有人提到了“內部創(chuàng)業(yè)”的概念，鼓勵員工在自己的工作領域中找到創(chuàng)新點，提出改進建議，以優(yōu)化業(yè)務流程。這些討論讓我深感，銀行業(yè)務的繁瑣固然讓人頭疼，但只有持續(xù)優(yōu)化才能提高效率，提供更優(yōu)質的服務。
第四，加強風控，防范風險。在金融行業(yè)，風險隨時都可能發(fā)生，是銀行必須重視的問題。會議上，一位專家對于風險管理進行了詳細的講解，并提出了一些方法和建議。他強調，銀行要建立健全的風險管理體系，完善風險評估和防控機制，加強內部控制，增強風險意識。此外，他還強調了合規(guī)意識的重要性，認為只有依法經(jīng)營，才能有效防范風險。聽完這些，我深感風險意識的重要性以及合規(guī)管理的必要性。
第五，團結合作，共同進步。會議結束時，與會領導強調了團結合作的重要性。他們表示，只有團結一心，抱團取暖，才能應對變革帶來的挑戰(zhàn)。在會議期間，我也目睹了團隊合作的力量。在小組討論中，盡管大家意見不一，卻能夠互相傾聽，妥協(xié)和匯聚最佳的想法。正是這種團隊合作的精神，讓會議達到了預期的效果。我也認識到，一個人的能力有限，只有與他人合作，才能實現(xiàn)共同進步。
通過這次銀行經(jīng)營會議，我深感到了銀行業(yè)務的復雜性和競爭激烈度。同時，我也意識到了創(chuàng)新、效率、風控和團隊合作的重要性。只有不斷學習，并將學到的知識與工作實踐相結合，才能更好地適應變革，推動銀行的發(fā)展。我相信，將這次會議的精神轉化為實際行動，銀行一定能夠迎來更好的明天。
銀行會議心得體會篇十
近期，隨著銀行業(yè)的不斷發(fā)展和金融市場的良性循環(huán)，各家銀行的零售板塊也在不斷壯大和發(fā)展。為了更好地促進各家銀行的合作交流、分享經(jīng)驗和提升業(yè)務能力，某銀行于近期舉辦了一場名為“銀行零售板塊會議”的活動，本人通過此次活動的參與，汲取了很多寶貴的思想和經(jīng)驗，現(xiàn)在做以下總結分享：
第二段： 會議主題和議程
本次銀行零售板塊會議主要以“新時代下零售業(yè)務創(chuàng)新、助力銀行業(yè)數(shù)字化賦能、提升零售金融服務質量、推進銀行產(chǎn)品和服務升級”為主要議程安排，并特邀了不同領域的行業(yè)專家和資深金融人士作為演講嘉賓，就當前零售銀行面臨的熱點問題，圍繞解決方案、優(yōu)化服務體驗、創(chuàng)新營銷模式等方面進行了深入的研究和討論。參加本次會議的財務管理人員和業(yè)務拓展部門的代表，都對嘉賓們分享的理念和經(jīng)驗受益匪淺，深受啟發(fā)和鼓舞。
第三段： 會議亮點和收獲
在此次銀行零售板塊會議上，我學到了很多關于零售銀行工作的新思路和技巧，也了解了其他銀行在業(yè)務方面的取得的成就和挑戰(zhàn)。對于如何把握市場機遇、如何以客戶為中心進行拓展、如何提高資產(chǎn)管理的效率等方面的問題，嘉賓們都提供了實用性很強的建議和指導。此外，通過與其他銀行的代表洽談和交流，我拓寬了眼界，發(fā)掘了很多有用的資源和經(jīng)驗，并且也深入了解了客戶對于銀行金融服務的需求和期望，這都將對我今后的業(yè)務拓展有很大的幫助。
第四段： 會議意義和建設思考
可以說，本次銀行零售板塊會議具有非常重要的意義，不僅為銀行行業(yè)的發(fā)展提供了智慧和技術的輸入，也在某種程度上促進了各家銀行的競爭和合作，同時還對于行業(yè)內在質量監(jiān)管和風險防控有著極大的促進作用。在此背景下，為了適應時代變革和市場需求，銀行業(yè)需要不斷加強技術創(chuàng)新和團隊建設，大力推進產(chǎn)品優(yōu)化和服務升級，積極探索節(jié)約卡位，“線上線下一體化”的新模式，更好地為客戶提供全過程、個性化的金融服務。
第五段： 總結
本次銀行零售板塊會議的召開，為銀行業(yè)的改革與發(fā)展提供了新的思路和機遇。每一個銀行工作人員都應該抓住這樣的機遇，堅定不移地推進創(chuàng)新、學習和成長，不斷調整更新自己的思維方式和工作方向，持續(xù)提升自身能力和水平。相信，只要我們保持開放、創(chuàng)新、共贏的精神，不斷大膽嘗試和積極探索，抓住新的市場機遇，銀行業(yè)一定能夠迎刃而解、蓬勃發(fā)展。
銀行會議心得體會篇十一
作為一位銀行行長，我有幸參加了今年的年度會議，并與來自全球各地的同行分享了我們的心得和經(jīng)驗。在會議前我投入了大量的精力和時間進行準備，研究了與全球金融市場相關的最新動態(tài)和趨勢，以及各國銀行改革的政策和做法。這些準備讓我對本次會議充滿了期待，并激發(fā)了我對銀行業(yè)未來發(fā)展的熱情。
第二段：會議內容的回顧
會議上，與會的銀行行長們就一系列重要議題進行了熱烈討論。我們討論了全球經(jīng)濟增長放緩的原因，以及如何應對貿易摩擦和政治不確定性帶來的不利影響。我們還分享了各國銀行改革的經(jīng)驗和教訓，以及在數(shù)字化時代如何推動金融科技的應用。此外，我們還討論了氣候變化對金融穩(wěn)定的影響，并探討了綠色金融的發(fā)展路徑。
第三段：收獲和啟示
通過與世界各地的銀行行長交流和對話，我獲得了很多寶貴的收獲和啟示。首先，我意識到全球金融體系的緊密聯(lián)系，各國銀行業(yè)面臨的問題和挑戰(zhàn)也有很多相似之處。通過分享經(jīng)驗和合作，我們可以共同應對這些挑戰(zhàn)，并尋找創(chuàng)新解決方案。其次，我對于數(shù)字化時代的銀行業(yè)發(fā)展有了更深入的了解。金融科技的應用已經(jīng)成為了銀行業(yè)的必然趨勢，我們需要積極擁抱數(shù)字化轉型，加強技術創(chuàng)新，提供更好的金融服務。最后，我從會議中學到了綠色金融的重要性。全球的氣候變化問題亟待解決，而銀行業(yè)可以通過發(fā)展綠色金融產(chǎn)品和服務來推動可持續(xù)發(fā)展，為社會做出貢獻。
第四段：展望未來
回顧本次年度會議，我對銀行行業(yè)的未來發(fā)展充滿了信心。在數(shù)字化時代，我們需要加強創(chuàng)新，提升服務質量，適應不斷變化的市場需求。我們需要更積極地與科技公司合作，共同推動金融科技的發(fā)展，提供更便捷和高效的金融服務。同時，我們還需要關注可持續(xù)發(fā)展的目標，發(fā)展綠色金融，在金融業(yè)務中融入環(huán)保和社會責任的理念。未來的銀行行業(yè)將是一個更開放、創(chuàng)新、負責任的行業(yè)。
第五段：個人成長與反思
作為一位銀行行長，參加年度會議不僅是一個學習和交流的機會，同時也是一個反思和成長的過程。與全球銀行行長們的互動讓我意識到自己的不足和不完善之處，我會努力改進自己的管理能力和決策水平。同時，我還將繼續(xù)關注金融科技的發(fā)展和綠色金融的推動，積極應對未來的挑戰(zhàn)和機遇。我相信，在參加年度會議這樣的平臺上，我能夠不斷提升自己，在銀行業(yè)的發(fā)展中扮演更加重要和積極的角色。
以上就是我在銀行行長年度會議上的心得體會。通過這次會議，我對全球銀行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢有了更深入的了解，也明確了自己在未來工作中要關注和加強的方面。我期待著將這些經(jīng)驗和啟示應用到實際工作中，為銀行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
銀行會議心得體會篇十二
近日，本人有幸參加了公司的紀檢會議，通過會議不僅了解了紀檢工作的重要性，也深刻感悟到了作為銀行員工需要具備的優(yōu)秀品質和職業(yè)道德。下面將從會議的背景和目的、討論的議題、會議中的收獲以及對未來的展望等方面展開闡述。
首先，回顧一下會議的背景和目的。會議作為公司每年的例行性活動之一，旨在加強員工的紀律意識和道德素養(yǎng)，推進公司的廉潔文化建設。在會議之前，公司也發(fā)出了有關紀檢工作的相關政策和要求，強化了員工對會議的重視程度。作為銀行的一份子，我們時刻都需要清醒地意識到自身的行為對公司的影響。
其次，會議討論了一系列與紀檢工作相關的議題。包括加強員工的自律與道德修養(yǎng)、壓實工作責任、加強日常監(jiān)督等方面。與會人員分別就這些議題發(fā)表了自己的看法和建議，并就如何更好地提升自身紀律意識和職業(yè)道德與大家分享了自己的心得體會。通過這次充分而激烈的討論，我們更清楚了紀檢工作的重要性，明確了自身在工作中應該具備的素質。
會議中的收獲讓我受益匪淺。首先，我深入了解了紀檢工作的具體內容和要求。紀檢工作不僅僅是一個職能部門，更是一種職業(yè)態(tài)度和價值觀的體現(xiàn)。我們作為銀行員工，應該時刻把廉潔自律作為工作的準則，始終保持敬業(yè)誠信的態(tài)度。其次，我也認識到了個人的行為對公司的影響是長遠而深遠的。我們的每一個決策和行動，都需要經(jīng)過慎重的思考和合理的權衡，不能為了個人的私利而損害公司的利益。最后，我從會議中明確了對待工作的態(tài)度。作為一名銀行員工，應該主動承擔起工作責任，保持高度的敬業(yè)精神和奉獻精神，用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻力量。
展望未來，我對公司的紀檢工作充滿了信心。通過這次會議，大家已經(jīng)對紀檢工作有了更全面的認識和了解，也在討論中提出了一些有針對性的建議和措施。例如，加強對員工的培訓和教育，完善監(jiān)督體系，加強對違紀行為的查處等等。這些不僅是公司對員工的提醒和警示，也是鞭策每個員工自我要求的一種方式。相信在公司的領導和員工共同努力下，紀檢工作將進一步規(guī)范，為公司的發(fā)展提供堅實的保障。
綜上所述，本次紀檢會議給我留下了深刻的印象。通過會議，我對紀檢工作的重要性有了更加深入的認識，也對作為一名銀行員工應具備的職業(yè)道德有了更高的要求。我相信只有不斷提升自身的素質和自律能力，才能更好地履行銀行員工的職責，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。期待著未來的發(fā)展，我將繼續(xù)努力，以積極向上的態(tài)度投入到工作中，為公司的紀檢工作做出更多的貢獻。
銀行會議心得體會篇十三
銀行培訓心得體會
第一篇：銀行培訓范文
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解，從而能更快的適應自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓，內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務、國際業(yè)務，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識；以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務，會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務基本知識，崗位設置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內容很多很細；其次是會計業(yè)務的講授，重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務，講的非常詳細，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習，我們還應在以后的工作中加強學習，穩(wěn)固強化業(yè)務知識；還有關于兩大技能的練習，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習，為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎，而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實，才能跟得上工行的業(yè)務需求。培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展，學以致用，用才是目的，培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關工行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息，講了剛入職場應注意的一些問題，尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防；法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關法律極為重視一下，另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入工行接受的非常重要內容，用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學到的知識運用到工作中，做一個有責任心，充滿自信的工行新人！
第二篇：
20xx年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關商業(yè)銀行各方面業(yè)務的全面培訓，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務、零售業(yè)務、國際業(yè)務等。作為一個不太了解銀行業(yè)務的新手，我非常感謝公司給我提供的這個寶貴的學習機會。因此，在這三天時間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內容，并主動向老師提問，以更好的理解和掌握相關知識。現(xiàn)將我對本次銀行業(yè)務培訓的感受和體會如下：
一、全面的學習了商業(yè)銀行的各種業(yè)務 1.信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務，也是商業(yè)銀行主要的收入來源和主要的風險所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項重要的管理工作。內容主要包括：信貸業(yè)務管理組織架構、信貸業(yè)務戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務流程、信貸業(yè)務風險控制和信貸業(yè)務分析，不僅有理論而且有實例，不僅搭建了框架而且深入到了細節(jié)，可以說是比較全面和透徹。
零售業(yè)務是指商業(yè)銀行通過各種服務渠道直接向居民個人銷售金融商品或服務的業(yè)務，其客
此次培訓我最看重的就是國際業(yè)務這堂課，因為當前我已經(jīng)被分配到福州商行的國際結算項目組中，但苦于不懂業(yè)務，所以對這方面的業(yè)務知識的需求是非常迫切的。國際業(yè)務主要指國際結算，國際結算是研究不同國家當事人之間因各種往來而發(fā)生的債權債務經(jīng)由銀行來辦理清算的一門學科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務。培訓老師用生動例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項業(yè)務。國際業(yè)務非常復雜，每一項結算方式說清楚都要至少半天的時間，短短的一下午講授是遠遠不夠的。比如對信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個進一步了解該業(yè)務的基礎。
我想本次培訓的目的不僅僅是讓我們了解我國銀行現(xiàn)有的業(yè)務，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務未來的發(fā)展方向。當時機來臨的時候，我們能夠主動的把握機會，勝任市場的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉庫和挖掘技術在銀行中的應用
在本次培訓中，我多次聽到講授不同業(yè)務的培訓老師談到數(shù)據(jù)倉庫技術的重要性。誠然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時代發(fā)展到了以客戶為中心的時代。商業(yè)銀行越來越多的決策都需要依據(jù)客戶的信息來進行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計的需求進行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉庫技術可以發(fā)揮的作用。
成風險。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務經(jīng)營目標結合起來，把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整 2：銀行安全活動心得體會 一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻：在平凡中奉獻，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質，評價善惡的行為規(guī)則。作為一個金融單位的從業(yè)人員，更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信，就是自己在工作中不斷地加強學習，時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點一線員工，切實提高業(yè)務素質和風險防范能力，全面加強柜面營銷和柜臺服務，是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅持要做一個有心人。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強合規(guī)操作意識，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展，細細想來，其實不然，各項規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的，只有按照各項規(guī)章制度辦事，我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護和貫徹是要我們廣大的員工嚴格執(zhí)行，時見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱三鐵 ：鐵制度、鐵算盤、鐵帳本。正因為有了銀行的三鐵，銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行，就一線柜員而言，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務，認真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來，我們的制度才得于實施，我們的資金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件，不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系，限于既要進行正面教育，又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己莫伸手，伸手必被捉，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。
來，各種金融案件頻頻發(fā)生，發(fā)案率高居不下，案件防范形勢嚴峻?？v觀金融案件的發(fā)生，盡管形式各異，但追究原因歸結為一點，這就是制度缺失，管理缺位。
無后顧之憂，精心工作，自覺抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽員工的心聲，關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸，善于用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來，以利于掌握思想動向，注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾，及他們所關注的焦點、難點問題，化消極為積極。.第五，要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度，通過創(chuàng)新學習形式，豐富學習內容來增強學習效果，讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦，爛記于心，不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現(xiàn)象看本質，居安思危，善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流，將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段，做到自我警覺，自我防堵，自我保護，自我提高。進一步提高內控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學習、業(yè)務操作、檢查和被檢查及問題的發(fā)現(xiàn)、整改等過程中，全面加強內控執(zhí)行力建設，進一步提高全員內控執(zhí)行能力，確保執(zhí)行不變形走樣，不折不扣，不漏損減值。要高度重視抓好內部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項業(yè)務八個環(huán)節(jié)十個嚴禁作為重中之重抓實抓細。發(fā)現(xiàn)苗頭性問題和隱患，對查出的違規(guī)問題強力整改、從重追究、從嚴懲處，時刻保持高壓態(tài)勢，要達到使每一個微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺，從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動心得體會例文集錦推薦的內容就介紹到這里，希望能滿足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會范文發(fā)布在這里，請大家持續(xù)關注網(wǎng)站內容更新。
對于銀行網(wǎng)點轉型這個話題，我作為一名銀行工作人員來說并不陌生。如今的國內外金融經(jīng)濟形勢已經(jīng)發(fā)生了改變，中國銀行業(yè)競爭日趨激烈，銀行網(wǎng)點已不僅僅是銀行形象和服務的窗口，更是終端營銷的主戰(zhàn)場，各銀行紛紛提出了由核算交易主導型網(wǎng)點向服務營銷主導型網(wǎng)點轉型，這不僅僅是對傳統(tǒng)觀念的沖擊，更是對構建網(wǎng)點營銷體系和培養(yǎng)營銷專業(yè)團隊的挑戰(zhàn)！銀行網(wǎng)點必須主動的適應這種新的變化，不轉型是不行的，而且轉得越快越好，轉得越快越主動。如果我們不跟上時代的腳步，很可能就被時代所淘汰。南通各家網(wǎng)點就已經(jīng)開始步上了轉型的軌跡。
在我看來營業(yè)網(wǎng)點轉型主要分為幾下幾個方面：
一、服務管理：1服務的標準化、流程化2服務質量的檢查3客戶分級的差異化服務4服務意識和服務技能的提升。
二、營銷管理：1區(qū)域內市場營銷活動的策劃與組織2網(wǎng)點產(chǎn)品的交叉銷售：客戶分流與引導創(chuàng)造機會、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷售機會、主動營銷和發(fā)掘目標客戶、公司業(yè)務和個人業(yè)務的聯(lián)動3客戶關系管理維護4區(qū)域營銷環(huán)境分析和市場細分。
三、現(xiàn)場管理：1網(wǎng)點現(xiàn)場的布局與動線設計：裝修風格崇尚簡約、舒適、溫馨，網(wǎng)點空間布局更強調功能分區(qū)，明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務功能均通過柜面實現(xiàn)的運營模式。2網(wǎng)點現(xiàn)場如何做好營銷陳列3營造網(wǎng)點現(xiàn)場氛圍南通中信銀行幾個網(wǎng)點步上轉型的軌跡差不多兩年的時間，與傳統(tǒng)模式相比之下，有了質的變化。
轉型以來，本著中信的文化底蘊，開始了對網(wǎng)點硬件進行了大規(guī)模的標準化裝修，統(tǒng)一的標示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號、統(tǒng)一的服務，整個行由此像工業(yè)化的流水線般整齊劃一，自此率先以規(guī)范、先進的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會大眾眼前，大大提升了我行在社會上的美譽度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務分類、柜員分等、客戶指引時，首先想到的是客戶需求和感受，而不是自己“只能這個樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程，更多的考慮客戶便利，省去相似、相近的有關手續(xù)；而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶辦理業(yè)務的私密性，增強客戶的安全感。編寫業(yè)務指引，就是要讓客戶看得明白而不產(chǎn)生歧義，注重指引的形象、直觀，更多的是用圖示和簡潔的文字，而不是“長句”的敘述。《指引》出臺前，則征求不同年齡、不同文化程度客戶的意見，就是要讓每一位客戶看得懂，用得上。為客戶提供更好的服務，是網(wǎng)點轉型的基點要為客戶提供優(yōu)質服務，員工服務意識的強弱是關鍵，而服務意識的強弱源自員工的角色定位。在一段時間內，支行領導無論是開會，還是給員工培訓，都反來復去講“角色定位”，引導員工在“轉型”中實現(xiàn)自己的角色轉變，由原來的“柜員”轉變?yōu)椤胺諉T”和“銷售員。通過培訓，大多數(shù)員工都明白，作為服務員，每天的工作就是為客戶提供服務，滿足客戶的需要，客戶滿意是衡量服務好壞的標準；而作為“銷售員”，就是要在為客戶提供服務過程中因人、因時、因事，適宜地向客戶營銷建行的產(chǎn)品。服務是為了銷售，而銷售需要更好的服務。
零售網(wǎng)點轉型項目的每一個細節(jié)都逐漸深入我行人心?？吹轿倚械霓D型取的的成績。我應該自省自查努力工作，在本職工作做好的同時，我要積極思考問題、解決問題，為我行在從網(wǎng)點轉型到戰(zhàn)略轉型工作中獻計獻策。
銀行會議心得體會篇十四
經(jīng)過兩天的跟班，我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點半就到銀行，正式員工要打卡，我們八點四十開晨會，有監(jiān)控，由會計主管主持，參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運車一般九點到，由一位柜員確認押運人員的身份，將尾箱推入柜臺內，核對尾箱號和封簽號，每一天早上每位柜員都要清點自我的尾箱，包括表內帳和表外重要憑證。每一天早上九點、中午、午時下班時各打印一份尾箱清點單。柜員分為會計主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個工作。經(jīng)辦就是我們日常見到柜員，主辦一般在后臺工作，負責匯款、轉賬等事務。
大概就是這樣吧，今日理解主管下發(fā)任務，讓我去清錢了，所謂清錢啊，就是把收進來的紅燦燦的百元大鈔過清錢機，分出好鈔和壞鈔，壞鈔不等于破幣，而是完整的相對老舊的紙幣。好鈔方便用來整理，十萬元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說這兩天在銀行里見錢也多，可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦，好好使用了下驗鈔機，很有意思。可是見多見久了也就沒感覺了，用經(jīng)理的.話講：銀行柜員是真正的的是金錢如糞土，在他們的眼里，這些鈔票只是特殊的商品。
銀行會議心得體會篇十五
銀行心得體會在怎么寫?不同的崗位有不同的寫法，下面我們就來看看銀行心得體會范文吧!
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。
這一年里，我 們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光， 用算盤珠拔落了萬顆星辰; 我們守著一份愉悅， 一份執(zhí)著， 一份收獲。
每天記賬， 結賬，做傳票，寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)， 但我們盡心盡力， 忠于職守。
我們用這平平淡淡的生活， 平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡， 收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自 己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、 準確的服務。
以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象， 做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知，在 xx 支行轄內，xx 分理處是比較忙的一個點。
每天每人的業(yè)務量平均就要達到一百多筆。
接 待的顧客一二百人， 尤其是小鈔和殘幣特別多， 因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提 醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操 作。
一年中始終如一的要求自己，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要?方百計的把自己不會的學會。
想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質提高。
儲蓄乃 立社之本，20** 年，在上級領導的關心、支持和同事們的協(xié)助下，我積極努力地開展工作， 較好的完成了各項工作任務，全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。
全年個人完成保險 出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。
一年里，我積極參加政治理論學習和業(yè)務知識學習，能自 覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度， 同時刻苦鉆研業(yè)務知識， 不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作，我是問心無愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于 服務行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待 自己”，在繁忙的工作中，我仍然堅持做好“微笑服務”，耐心細致的解答客戶的問題，遇到蠻 不講理的客戶，我也試著去包容和理解他，最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：一是學習不夠。
當前，以信息技術為基礎的新經(jīng)濟 蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。
面對嚴峻的挑戰(zhàn)，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
理論基礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在 工作較累的時候，有過松弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀解 決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題，今后的努力方向是：一是加強理論學習，進一步提高自身素 質。
轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事 們把工作做得更好。
新的一年里我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接 新時期的挑戰(zhàn)，總結過去，是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。
工作中 的不足和欠缺，請各位領導和同事批評、指正。
根據(jù)總行行黨委工作部署，我行組織了由杜行長帶隊，部分支行及部室相關負責人共計21人的學習團隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進行了為期四天的考察學習活動。
通過支行座談及走訪客戶，親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作，切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊，便捷的審批程序，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，豐厚的利潤回報等等，我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距，我們在今后的工作中將取長補短，將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。
同時，通過交流座談，我們也把我行的先進的工作經(jīng)驗及做法傳達給了對方，使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學習的心得體會匯報如下，希望能為今后的`工作提供有益的借鑒。
團隊一行21人于4月6日中午出發(fā)，于下午4點到達萊商銀行，稍作休整便與萊商銀行進行了人員的考察對接。
我被分到了萊商銀行豐華支行，行長李燕，女同志，外表看上去透著精明與干練。
對接完畢，我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū)，成立于20xx年，現(xiàn)有人員15人，存款規(guī)模為4億元，貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會議為每周兩次例會，周一的例會為總結計劃會，周四的例會為學習討論會。
晚上7點我參加了支行的周例會，會上由業(yè)務主辦總結了支行目前發(fā)展的客戶情況，支行的本周信貸工作，“三個辦法一個指引”的學習落實工作;會計主辦總結支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關于選拔業(yè)務技術能手參加技能比賽的文件及支行落實情況，同時強調客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當中需要注意的問題。
最后，由李行長進行會議總結，強調了支行利潤如何實現(xiàn)，衛(wèi)生管理責任，大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。
會后，我與李行長在交談中，幾句話給我很深的印象，“要把員工當主辦用、要把主辦當行長用”，充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質。
“例會不用多開，關鍵在于要開務實的會，要把會議中安排的工作落實到位，要有目標、有措施、有結果”，萊商銀行的會議很多，但每次會議的側重點都會放在結果上，這也體現(xiàn)了萊商人務實不務虛，強而有力的執(zhí)行力。
此次考察學習總行為我們準備了學習提綱，我就提綱中提及的我認為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。
首先，從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔，太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外，所有的辦公環(huán)境均由員工打掃，一天兩遍整理，給人的感覺就是干凈、整齊，所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關的東西。
營業(yè)廳中配備兩名保安，給客戶的感覺就是踏實、安全。
沒有安放排隊機，沒有設置大堂經(jīng)理，柜員與客戶交談聲音很輕，加強了私密性與親近感。
其次，支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺柜員的崗位可以交叉，大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設置在我行是違反銀監(jiān)機構的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室，同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務;業(yè)務主辦負責客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務主辦;行長負責支行全面工作，重點放在業(yè)務拓展及客戶營銷中。
支行在員工考核中，沒有把存款作為員工的主要考核指標，只是象征性的下達xx——20萬元的目標任務，支行的全部星級考核任務由支行行長及副行長來完成。
副行長在員工教育培訓中起到至關重要的作用，時時刻刻、事事處處教育員工要維護支行的利益，提升員工的整體上進心及榮譽感，對于不適合支行工作的員工，經(jīng)教育培訓仍達不到要求的，行長有權將員工上交總行處理，總行經(jīng)教育培訓后合格由其自己選擇支行，同意接收就上崗，不同意接收根據(jù)情況辭退或內退。
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經(jīng)熟人介紹。
經(jīng)過支行慎重考察，認為符合條件的，支行為其辦理授信業(yè)務。
審批速度相當?shù)目旖荩话阍谥惺跈喾秶鷥鹊氖谛艠I(yè)務，經(jīng)考察認為該業(yè)務可以操作的，會在兩天之內予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?BR> 4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。
凡是支行有審批業(yè)務的，支行行長及業(yè)務主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。
每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔保企業(yè)的情況，資料數(shù)據(jù)真實、詳實，匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。
會議結束，貸審委最終投票審定。
會議中最令人意想不到的是，貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務，其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。
事后總結認為，通過這種大范圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結算、授信等情況，以便于廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風險，鍛煉支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶，避免人力物力的重復浪費。
萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象，他們認為只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那么萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù)，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶，側重擔保貸款，對于擔保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細。
因為靠近萊鋼集團，支行的授信業(yè)務中國際業(yè)務、貼現(xiàn)比較多，這也成為支行中間業(yè)務及利潤的增長點。
對于在支行多筆貸款的企業(yè)，如支行認為該企業(yè)應屬于退出類，那支行會在轉貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。
對于新營銷的客戶，一般期限定為半年，如企業(yè)在此期限中對商行的結算量、中間業(yè)務貢獻較大，商行在到期后會予以繼續(xù)支持，如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風險防控到位，使得利潤逐年增加。
萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持，從服務到結算提供獨到的支持，培養(yǎng)當?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度，通過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關系。
經(jīng)過短短的四天時間，我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn)，但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同，但是我們都有著同樣的決心和目標，把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。
如果今后能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
作為服務行業(yè)，商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)。
做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要，更是銀行履行社會責任、促進和諧社會建設的本質要求。
“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。
我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處，又要深入到客戶內心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任。
之所以堅持銀行服務要“深入人心”，一方面是因為當前很多的銀行服務表面文章做得太過明顯，另一方面是因為銀行服務的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉銀行員工的意識，切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外，服務要做到“深入人心”，我們的領導者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權力型，向責任型和服務型轉變，這是培養(yǎng)和激勵員工服務意識最好的例證;另一方面，“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如引導員的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。
為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務要“深入人心”，并不是說我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包了，而是要求我們給客戶提供服務時必須考慮成本效益原則，要計算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務必須要有高的回報，這是市場規(guī)律的必然要求。
另外，時時處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風險，在服務過程中，要嚴格把握適度原則，服務流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過頭服務，否則會砸了我們工商銀行服務的牌子。
銀行面對千變萬化的市場，面對客戶千差萬別的需求，大量的服務不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務“深入人心”，把服務與各項業(yè)務流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結合起來、把服務與完成全年綜合經(jīng)營計劃結合起來，新的服務措施、服務工具、服務手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
銀行會議心得體會篇十六
在客戶辦理業(yè)務時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務。
耐心是前臺員工必備的基本素質。前臺業(yè)務頭緒多，接觸人多，客戶素質參差不齊，但只要工作耐心一點，總會達到預期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進行預約，作好了充分準備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責任心促使他，必須盡快與王總取得聯(lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。
在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務時，接連不斷的提問與業(yè)務無關的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務。規(guī)范化的優(yōu)質禮貌服務，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務渠道。其次，在做好這些細節(jié)的基礎上，要做到以客戶為中心的服務。服務要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接最強烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準確的辦理業(yè)務；有的就要求更全面更徹底的金融服務。只有了解了每個客戶最直接最強烈的訴求，以此為基礎進行有針對性的服務，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務，都離不開過硬的業(yè)務知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務范圍相差無幾的情況下，服務的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務，是我們最基礎的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務拓展的基石，也是維護客戶的保障。
銀行會議心得體會篇十七
第一段： 介紹銀行的重要性，以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會的金融機構，扮演著保管和管理財富的重要角色。我第一次去銀行是在大學畢業(yè)后，當時我需要辦理一張信用卡來幫助我管理財務和建立信用記錄。進入銀行大廳，我被整齊劃一的柜臺和高效的工作人員所吸引。由此，我對銀行有了更多的好奇心，也開始意識到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段： 銀行為我們提供的各種服務。
銀行為我們提供了多種服務，包括儲蓄、貸款、投資等。首先，儲蓄是人們最常用的銀行服務之一。通過在銀行存款，我們的資金可以更安全地保存，并且可以隨時進行取款。其次，銀行還提供貸款服務。無論是購買房屋、車輛還是開展業(yè)務，銀行都可以通過貸款滿足我們的經(jīng)濟需求。此外，銀行還可以為我們提供投資和理財?shù)倪x擇，以幫助我們增加和管理財富。
第三段： 銀行的服務方式的多樣性。
如今，隨著科技的發(fā)展，銀行的服務方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過電子銀行，我們可以隨時隨地訪問我們的賬戶，進行轉賬、支付賬單等操作，而不需要親自去銀行柜臺。手機銀行應用是電子銀行的一種形式，它使我們能夠通過手機進行銀行交易，方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財務并且節(jié)省時間。
第四段： 體驗銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來了方便，但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專業(yè)知識和經(jīng)驗可以幫助我們更好地理解和管理我們的財務。在我的經(jīng)歷中，當我第一次申請信用卡時，在銀行工作人員的指導下，我了解了不同信用卡的特點、利息和其他費用。通過他們的幫助，我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財務，并且在需要時能夠尋求專業(yè)意見。
第五段： 總結體會，強調銀行在我們生活中的重要性。
通過我的經(jīng)歷，我對銀行有了更深入的了解，并且體會到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務，還提供了便利的電子銀行，使我們能夠更靈活地管理我們的財務。然而，與銀行工作人員的面對面溝通仍然是我們能夠從他們的專業(yè)知識和經(jīng)驗中受益的渠道?？傊?，銀行在我們日常生活中起著不可或缺的作用，對于個人和整個社會的經(jīng)濟發(fā)展都有著深遠的影響。
銀行會議心得體會篇十八
20__年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__銀行支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來銀行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在銀行柜員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到銀行的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習。
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的銀行崗位，銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
當日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁，一年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。這一年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲。每天記賬，結賬，做傳票，寫賬簿。雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè)，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。
這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的合作銀行員工的標準嚴格的要求自己立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
銀行會議心得體會篇十九
初面好像是20號，無領導形式，好像前幾年也是如此，10來個人一組，7,8個面試官，樓主之前并沒有無領導的經(jīng)驗，但是也大概知道無領導的要領，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會的氣氛和諧一些，盡量團結一點，讓整組的小伙伴都能進。樓主抽到的題目好像是十來個行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標準的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進去直接開始無領導。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時間，也有在關鍵時刻確定討論的方向和進程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯的，最后當晚6點左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學院，機考，時間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個小組，基本上都進了筆試哦，除了個別確實很內向不發(fā)言的，所以說明咱們小組配合還是不錯的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個人10分鐘左右，有兩間會議室同時進行。面試官也是7,8個人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個女主考官比較犀利嚴肅，氣場很強，另一個是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學校，什么專業(yè)，因為樓主是跨專業(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進銀行做的準備工作(樓主有考銀從和銀行實習經(jīng)歷)。這里也有點小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學自我介紹完以后，考官會不知道問什么，可能是因為你的自我介紹里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會問到你沒準備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準備自我介紹的時候，最好要有亮點，因為面試官一般都是根據(jù)你的自我介紹問問題的，要有意識的引導面試官。因為在自我介紹提到了銀行實習的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實習的情況，以及為什么要進銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個不得不說的是有個推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因為樓主原先實習的時候是推銷pos機的，所以面試官將計就計叫我推銷pos機，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時推銷說的話，跟面試官互動，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交當時我都感覺是不是太輕松了……我還為這個環(huán)節(jié)擔心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結合柯橋的這個背景，也不知道說的對不對考后，覺得還得考得不錯的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識點，重點，難點等等，我覺得復習資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機暢通，之后有消息會聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因為我一直拿這句話安慰自己，這應該是個好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點感受，求職已經(jīng)兩三個月了，整個過程非常心酸，有很驚喜的時候，也有非常失望的時候，希望每個學子的努力都不被辜負吧。如果有好消息，也會回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學方面的知識，包括行為科學的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學是本科的時候學的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內容。相對來說偏簡單。沒有時事政治，沒有關于瑞豐的內容。主要是排序題啊，數(shù)學題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復習一下跟崗位有關的內容。再說說第二天的面試吧。當天筆試完就有一波人進行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學，瑞豐會請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個左右的人進入二面吧。據(jù)說管陪就招10個，競爭還是很激烈的，畢竟能進二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報到名字來交手機，領號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個人。一個人大概10分鐘左右。lz排到9號，從8點就等到10點多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計時的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行會議心得體會篇二十
作為銀行人士，參加各種會議是融入行業(yè)、了解最新動態(tài)的重要途徑。在公司的安排下，我近期參加了一場有關銀行行業(yè)的大型會議。這次會議讓我感到受益匪淺，也讓我對銀行行業(yè)的未來有了更深刻的理解和期望，下面就讓我來分享一下參會的心得體會。
第二段：會議的受益
作為本次會議的參與人員，我從多方面受益。首先，我了解到了目前銀行業(yè)的發(fā)展趨勢和未來的熱點，這對我個人和銀行的業(yè)務拓展都有很大幫助。其次，與來自各地的行業(yè)精英交流，拓寬了我的人脈圈和視野，也帶給我思維的鞭策。最后，會議上的講解者講解了大量的實踐案例，這些案例讓我對銀行業(yè)務應該如何實施有了更清晰的認知，并且為我今后的工作提供了很多的借鑒。
第三段：對銀行行業(yè)的期望
在這次會議中，我得到了對銀行行業(yè)的期望和未來發(fā)展趨勢的深刻認識。發(fā)展趨勢除了一如既往地重視客戶服務以外，還需要深入挖掘普通消費者和小微企業(yè)客戶需求，借助技術手段，精細化運營，讓銀行更快更好地服務于社會。同時，我也認為金融科技的普及和發(fā)展，會讓銀行業(yè)的服務更加貼近大眾，金融市場的運作更加高效安全，這是未來銀行業(yè)要追求的目標。
第四段：對自身的影響
這次會議還讓我對自身產(chǎn)生了很大的影響。通過主題演講、參加討論、聽取各行業(yè)專家講解及與會代表交流，使我對行業(yè)發(fā)展趨勢有了清晰的認識和深入的理解，同時激發(fā)了我新想法、新思路發(fā)掘與實現(xiàn)創(chuàng)新，更提升了我專業(yè)能力，準確識別行業(yè)的諸多問題并及時解決，滿足客戶的需求，讓銀行業(yè)服務能夠更具質量與效益。這對我個人職業(yè)發(fā)展和為公司做出更多的貢獻都非常重要。
第五段：結語
在這次會議的參與過程中，我不僅了解了銀行業(yè)的行業(yè)趨勢和未來發(fā)展方向，也認識到了建立良好的信譽與口碑行走的重要性，同時也對我個人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。銀行業(yè)雖然有很多挑戰(zhàn)與困難，但只要我們心懷目標、開闊眼界、提升技能，持之以恒的追求和努力，相信未來的銀行行業(yè)一定會呈現(xiàn)出更加輝煌燦爛的光芒。思之良久，恍若才智大開，真正成長我們則還需不斷鉆研、實踐和積累。
銀行會議心得體會篇二十一
我們一定要抓好廉政建設問題，并且，必須要明確加強廉政建設的重要性。以下是本站小編整理的廉政工作會議講話稿，歡迎大家閱讀。
廉政工作會議講話稿一：
這次會議的主要任務是認真貫徹落實黨的十七屆四中全會、國務院和省政府第三次廉政工作會議、行署20**年度廉政工作會議精神，回顧總結20**年全縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作，研究部署20**年廉政工作任務。剛才，監(jiān)察局豐華同志作了很好的發(fā)言，我完全同意。
下面，我講幾點意見。
一、認清形勢，進一步增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感
20**年，我縣政府系統(tǒng)廉政工作堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，把深化改革、創(chuàng)新制度、完善權力制約監(jiān)督機制擺在更加突出的位置來抓，堅決糾正損害群眾利益的不正之風，堅決徹查嚴辦各類違法違規(guī)案件，大力加強政風建設，不斷推動我縣政府系統(tǒng)廉政建設和反腐敗工作取得新成效。
一是對各項重大決策落實情況的監(jiān)督檢查進一步強化。緊緊圍繞中央擴大內需、強農惠農政策、礦產(chǎn)資源開發(fā)、耕地保護和節(jié)約用地和環(huán)境保護等重大政策措施的落實，加強監(jiān)督檢查，堅決糾正有令不行、有禁不止的行為。加強對51個中央擴大內需項目的監(jiān)督檢查，涉及資金2億多元，項目全部實行項目法人制、招投標制、合同制、工程監(jiān)理制;加強對“三項制度”貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，17個建筑工程全部實行招投標;出讓土地使用權2宗，涉及面積4000多平方米;加強對飲用水源、耕地保護和節(jié)約用地政策規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查;加大對安全生產(chǎn)事故的調查處理和責任追究力度，給予6人黨政紀處分。
二是黨員干部作風建設進一步加強。以創(chuàng)建“六型機關”為契機，把改進領導干部作風作為促進科學發(fā)展觀的重要切入點，督促領導干部加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。認真執(zhí)行中央有關厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的規(guī)定，對全縣考核獎勵獎金發(fā)放情況進行集中清理，涉及金額597萬元;加大“小金庫”治理力度，收繳違規(guī)資金1**萬元;加強公務用車管理，4名鄉(xiāng)科級干部違規(guī)駕駛公車受到黨紀處分和通報批評;出臺了《關于加強黨員領導干部廉潔自律嚴禁大操大辦酒席的有關規(guī)定》，7名違規(guī)操辦酒席的干部職工受到了紀律處分。認真落實黨風廉政建設責任制，52人違反規(guī)定受到責任追究。
三是黨員干部廉潔自律意識進一步提高。組織開展“堅持廉政勤政，促進科學發(fā)展”主題教育，上廉政黨課80多堂次;由監(jiān)察局與檢察院聯(lián)合，在全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**0多個行政村和學校中開展警示教育巡回宣講活動;組織農業(yè)系統(tǒng)干部職工到看守所接受警示教育;針對近年來農低保案件較多，村干部違紀現(xiàn)象嚴重的實際，組織編印了《xx縣農村低保反腐警示教育讀本》余冊，免費發(fā)放到全縣25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)479個行政村。
四是違法違紀案件查處力度進一步加大。以查辦農低保、農村危房改造工作中侵害群眾利益、濫用職權、貪污賄賂、失職瀆職等案件為重點，加大案件查處力度。全年共受理群眾來信來訪189件(次)，查處違紀違法案件120件，138人受到黨政紀處分，涉及鄉(xiāng)科級干部14人;查處商業(yè)賄賂案件6件6人，涉及金額20多萬元;積極開展矛盾糾紛排查化解，對86件突出信訪問題建立排查化解臺帳，明確了化解的目標、責任人及時限，并將此項工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各單位目標考核。
五是損害群眾利益的突出問題的治理力度進一步加大。積極開展食品藥品安全專項整治，確保群眾飲食用藥安全;認真開展公路“三亂”治理，對全縣公路站卡的設置情況進行檢查，對存在問題的站卡責令其進行整改;深入治理教育亂收費，收繳違規(guī)資金11萬元，清退違規(guī)收費近15萬元，給予2人黨政紀處分;對19個涉農項目實行備案監(jiān)管，查處涉農案件85件，給予85人黨政紀處分，挽回經(jīng)濟損失**0多萬元。
六是反腐倡廉制度建設進一步完善。深入推進政務、村務、院務和校務公開工作，繼續(xù)推進行政審批制度改革，對全縣行政審批及服務事項進行清理、整頓和規(guī)范，將原來進駐縣行政服務中心的519項行政審批及服務事項縮減為169項，減少了67%，辦理時限平均縮減為6.4個工作日，縮減率達57%。20**年，縣行政服務中心受理各項行政審批和服務事項4萬多件;在縣公安局等**個單位開展行政處罰裁量權改革試點，所有行政處罰項目全部實行備案管理;加強投資體制改革，對所有財政投資項目全部實行公示制;實行財務報銷“雙簽”制度，嚴格財務報銷審核程序;繼續(xù)推行領導干部離任經(jīng)濟責任審計制度，嚴格執(zhí)行建設工程招投標、經(jīng)營性土地招拍掛和政府采購等制度。
在充分肯定取得成績的同時，我們也清醒地看到，當前我縣政府系統(tǒng)廉政建設也存在著不少問題，主要表現(xiàn)在：規(guī)范權力運行的制度不健全，一些損害群眾利益的突出問題還沒有從根本上得到解決，不少群眾在就醫(yī)、上學、基本生活保障等方面還存在實際困難;少數(shù)干部生活情趣低下，職務消費不規(guī)范等問題也不同程度地存在，反腐敗斗爭形勢依然嚴峻。各級各部門一定要把思想和行動統(tǒng)一到中央、省、地xx縣委、政府的決策部署上來，增強做好反腐倡廉建設工作的責任感和使命感，努力開創(chuàng)廉政建設新局面。
二、突出重點，深入推進20**年政府系統(tǒng)廉政工作
今年，是我縣進入新世紀以來經(jīng)濟發(fā)展最為困難的一年，當前我們遭受了百年不遇的特大重旱災害，抗旱救災、森林防火、春耕生產(chǎn)等任務十分艱巨，做好今年的廉政建設和反腐敗工作，要堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，按照“勤政、廉潔、務實、高效”的原則，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針，緊緊圍繞保增長、保民生、保穩(wěn)定這條主線，規(guī)范行政權力運行，全面加強政風建設，推進體制改革和制度建設，解決損害群眾利益的突出問題，把政府廉政建設和反腐敗工作不斷引向深入。重點圍繞以下幾個方面來開展工作。
(一)加強督促檢查，努力建設效能型政府。一是加強對中央擴大內需、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展政策措施執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。嚴格執(zhí)行擴大內需、結構調整、自主創(chuàng)新、“三農”工作、保障和改善民生、節(jié)能減排和環(huán)境保護、規(guī)范和節(jié)約用地等政策措施，加強中央和省在我縣實施的廉租房、農村危房改造、污水處理廠等重大項目工程建設的監(jiān)督檢查，既要加強工程項目規(guī)劃、立項、審批和建設程序的監(jiān)督，又要加強對工程建設質量和項目資金的監(jiān)管，嚴肅查處工程中的違法違紀違規(guī)行為。二是緊緊圍繞中央、省、地關于加強涉農資金監(jiān)督管理的措施和辦法，繼續(xù)加強對強農惠農政策措施落實情況和涉農資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，嚴格執(zhí)行涉農資金公開、備案、督查和責任追究制度，進一步健全完善監(jiān)管機制。重點加強對農村低保、農村危房改造、農村合作醫(yī)療等涉農資金備案、管理使用情況的監(jiān)督檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委和涉農部門紀檢組要將涉農資金的監(jiān)管作為今年的一項重要工作內容，加強監(jiān)督檢查，嚴肅查處貪污、私分、截留、擠占、挪用涉農資金的行為。三是加強對工程領域突出問題、土地審批、節(jié)能減排、環(huán)境保護的監(jiān)督檢查。深入治理工程項目建設中規(guī)避招標、虛假招標、圍標串標、評標不公的問題，在房地產(chǎn)開發(fā)中違規(guī)變更規(guī)劃、調整容積率的問題，未批先建、違規(guī)審批以及決策失誤造成重大損失的問題。堅決糾正破壞、浪費、閑置土地資源以及落實耕地保護政策中弄虛作假的問題，嚴肅查處違反土地承包經(jīng)營權流轉政策的行為。四是加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，依法對各級各部門履行安全生產(chǎn)主體責任單位職責的監(jiān)督檢查，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管，加大責任事故調查處理力度。堅決糾正礦產(chǎn)資源開發(fā)中違反安全生產(chǎn)規(guī)定，破壞生態(tài)環(huán)境，誘發(fā)地質災害，破壞耕地，污染水源等損害群眾利益的行為，嚴肅查處私挖濫采等違紀違法行為，嚴肅查處安全事故背后的腐敗行為。五是加強對縣委、政府決策部署執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，建立定期檢查和專項督查制度、紀律保障機制，有效整合紀檢監(jiān)察、審計、財政、檢察、公安等部門監(jiān)督資源，切實提高監(jiān)督檢查的針對性和有效性，切實解決執(zhí)行不力的問題。
(二)堅決糾正損害群眾利益的不正之風，努力建設服務政府。損害群眾利益的現(xiàn)象時有發(fā)生，其實質是一些政府部門濫用權力或行政不作為的問題以及個人私利在作怪。我們是人民的政府，要把解決民生問題擺在首要位置，用人民賦予的權力為人民辦實事。尤其是對以下四個方面要引起高度關注：一是在農村危房改造方面，要堅持分級管理、分級負責、責任主體是縣級的原則，強化工作責任，嚴查不正之風，把工作做得更細、更扎實、更公平，真正以對人民、對歷史、對國家高度負責的態(tài)度把這件好事辦好。對弄虛作假、濫用權力搞優(yōu)親厚友或者其他違紀違規(guī)行為引發(fā)群眾上訪的，發(fā)現(xiàn)一起，堅決查處一起，決不留情。二是在農村低保方面，審計、監(jiān)察等部門要繼續(xù)把對農村低保資金的監(jiān)管作為工作重點，進一步強化全程監(jiān)督，延伸審計、監(jiān)察范圍，堅決依法查處虛報、冒領、貪污、截留、擠占、挪用低保金，以及搞關系保、人情保、暗箱操作等行為，切實維護低保對象的利益。三是在教育和醫(yī)療衛(wèi)生方面，有關部門要進一步加大監(jiān)管督查力度，下大力解決一些地方教育醫(yī)療亂收費問題嚴重、農村合作醫(yī)療制度政策執(zhí)行不到位等突出問題。四是在征地拆遷和移民搬遷方面，既要嚴格按標準依法對被征地拆遷群眾和搬遷移民進行補償，又要整合有關資源，努力改善老百姓的生產(chǎn)生活條件。對一些地方不履行征地審批手續(xù)、征地補償不到位，甚至強行侵占農民土地，損害群眾利益等行為，必須堅決予以查處和糾正。與此同時，強化市場監(jiān)管和執(zhí)法，落實“家電下鄉(xiāng)”、“農機下鄉(xiāng)”等各項政策，使農民真正得到實惠;要加大力度解決食品藥品安全、安全生產(chǎn)、飲用水源地保護、行業(yè)協(xié)會及市場中介組織服務收費行為規(guī)范、政風行風建設和農民工工資、扶貧資金、救災救濟資金監(jiān)管等方面的突出問題。四是規(guī)范公共管理部門的服務和收費行為，進一步規(guī)范教育收費和教育經(jīng)費管理使用，堅決查處學校自立收費項目、擴大收費范圍等各種形式的亂收費，堅決查處截留、擠占、挪用、虛報教育經(jīng)費的行為;加強對醫(yī)療服務機構的監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務行為;繼續(xù)清理和削減行政事業(yè)性收費，嚴肅查處變相新增收費項目、亂收費行為;加強對社?；稹⒆》抗e金監(jiān)管，確保資金安全和專款專用。
(三)切實加強制度建設，努力建設法治政府。規(guī)范行政權力運行是從源頭上治理預防腐敗的重要途徑，必須圍繞反腐倡廉，把健全制度、完善機制、加強管理擺在更加突出的位置，花大力氣、下大功夫加強制度建設，抓緊建立健全彼此銜接、制約有力、便于操作的制度體系，形成決策權、執(zhí)行權、監(jiān)督權既相互制約又相互協(xié)調的權力結構，真正做到用制度管權、按制度辦事、靠制度管人。一是健全科學民主決策制度，進一步健全民主集中制，堅持集體決策，完善社會公示與聽證、決策評估、合法性審查等制度，涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策要向社會公開征求意見。建立健全決策后評價、反饋糾偏和決策責任追究等制度，堅決制止和糾正超越法定權限、違反法定程序的決策行為。二是規(guī)范重要領域權力運行制度，進一步建立和完善縣鄉(xiāng)村三級便民服務體系，深化行政審批制度改革，繼續(xù)減少和規(guī)范行政審批事項，減少政府對微觀經(jīng)濟的干預。完善政府收支分類體系，嚴格實行財務收支“兩條線”制度;對“小金庫”問題進行專項治理;推進公共資源交易制度改革，不斷深化國有資產(chǎn)經(jīng)營管理體制改革，完善資本運營、采購銷售、收入分配等管理制度，防止國有資產(chǎn)流失。三是完善行政執(zhí)法管理制度，認真落實行政執(zhí)法責任制，實行行政執(zhí)法主體資格合法性審查和行政執(zhí)法人員資格制度，加強行政執(zhí)法隊伍的管理，堅決糾正利用行政執(zhí)法權損害群眾利益的不正之風。四是健全政務公開制度，進一步完善政府信息公開工作制度，拓展政務公開的領域和內容，增強行政收費、公務消費、政府重大投資工程預決算等財政管理領域的透明度，推進教育、醫(yī)療、供水、供電、環(huán)保、公共交通等公共企業(yè)事業(yè)單位辦事公開。把公開透明原則貫穿于落實擴內需、保增長政策的全過程，最大限度地減少發(fā)生腐敗行為的機會。
(四)切實推進行政問責，努力建設責任政府。按照《xx區(qū)黨和國家機關及其工作人員問責暫行規(guī)定》，加大問責力度，增強行政問責的針對性、操作性和時效性，堅決糾正行政不作為和亂作為現(xiàn)象，形成有責必問、有錯必糾的行政權力約束機制，進一步提高領導干部的執(zhí)行力。特別是面對當前百年不遇的特大重旱災害，要動員一切可以動員的力量，采取一切可以采取的措施，奮力開展抗旱救災、千方百計解決人畜飲水和生產(chǎn)用水困難。今年，對中央和省里關于促進經(jīng)濟發(fā)展方式轉變各項政策執(zhí)行不力的要問責;對抗旱救災、森林防火、春耕備耕等工作組織不力、救災資金使用不當、監(jiān)管不到位的要問責;對企業(yè)和群眾吃拿卡要的要問責;對不作為、慢作為、亂作為的要問責;對發(fā)生嚴重損害群眾生命財產(chǎn)的重特大安全事故的要問責。
(五)突出監(jiān)管和防范重點，努力建設廉潔政府。一是繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅決治理破壞市場經(jīng)濟秩序行為，繼續(xù)采取更加有力的措施治理商業(yè)賄賂，不斷建立健全治理商業(yè)賄賂工作的長效機制。在建設工程招投標管理問題上，嚴格按照有關建設工程招投標管理辦法，切實加強建設工程招投標管理工作。二是狠剎三股歪風，各級領導干部要大力倡導八個方面的良好風氣，認真遵守廉潔自律的各項規(guī)定，狠剎領導干部跑官要官、插手建設工程、收錢送錢等三股歪風，切實解決政風方面存在的突出問題。政府全體工作人員特別是領導干部要按照胡錦濤提出的“六個切實”的要求，帶頭講黨性、重品行、作表率，始終保持高尚的精神追求和道德情操，保持勤政為民、恪盡職守、清正廉潔的良好作風，依法用權、秉公用權，做聯(lián)系群眾的表率、促進發(fā)展的表率和廉潔從政的表率。三是嚴肅查辦違紀違法案件。要重點查辦領導干部濫用權力、貪污賄賂的案件;利用人事權、司法權、審批權謀取私利的案件;查辦屬商業(yè)賄賂領域的案件;查辦嚴重侵害群眾利益的案件;嚴肅查處在社會穩(wěn)定和安全生產(chǎn)等方面的失職瀆職案件。對那些以權謀私、官商勾結、貪贓枉法、腐化墮落的案件，紀檢監(jiān)察部門要抓住不放，一查到底，對涉案人員要嚴肅處理，對腐敗分子形成強大的威懾。要強化監(jiān)督檢查，確保抗旱救災和森林防火應急款物及時撥付發(fā)放到受災群眾手中;要嚴肅紀律，加大審計監(jiān)督和行政監(jiān)察力度，堅決依法依紀、從嚴從重查處抗旱救災中的違法違紀行為。四是厲行勤儉節(jié)約，著力解決好文風、會風問題。按照中央和省的要求，嚴格實行會議審批制度和文件審簽制度，嚴格控制會議、文件、慶典和評比達標表彰活動。堅決防止低水平重復建設，堅決杜絕搞勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭焙兔撾x實際的“政績工程”，堅決剎住違規(guī)建設樓堂館所的不良風氣。繼續(xù)對公務接待、公車使用、因公出國出境經(jīng)費實行嚴格控制。對貪污、挪用、擠占、私分資金和弄虛作假、鋪張浪費等行為，依法從嚴從重查處。
三、加強領導，確保政府廉政建設各項任務落到實處
加強反腐倡廉，領導是關鍵。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門必須高度重視，加強組織領導，采取有力措施，狠抓工作落實，努力把政府廉政建設和反腐敗工作提高到一個新水平。
第一，強化廉政教育，提高廉潔從政意識。廉潔是一種操守、一種美德，更是一種境界，只有堂堂正正做人，干干凈凈干事，才能清清白白做官。作為政府工作人員尤其是領導干部，必須對人民賦予的權力負責。一方面要謹慎用權，反對濫用職權，以權謀私。另一方面，要充分用權，以手中權力干事創(chuàng)業(yè)，把全心全意為人民服務的宗旨落實到具體工作、具體行動上，推動納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
第二，認真落實廉政建設責任制，嚴格責任追究。各級各部門要以《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》、《全面推進依法行政實施綱要》總攬廉政建設和反腐敗工作，以構建警示訓誡防線為重點，認真落實黨風廉政建設責任制。主要負責同志要切實履行第一責任人的責任，行政領導班子是廉政建設的責任主體，要按照“一崗雙責”和“誰主管誰負責、分級管理、一級抓一級”的原則，把廉政建設責任落實到每個領導、每個干部身上，增強抓黨風廉政建設的自覺性和主動性。單位主要領導要以身作則，率先垂范，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《黨員監(jiān)督條例》，做到廉潔自律，廉潔從政，堅決反對和克服好人主義。
第三，嚴明工作紀律，狠抓工作落實。嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、工作紀律、財經(jīng)紀律和群眾紀律。監(jiān)察部門要加強廉政監(jiān)察、執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，促進廉潔從政，嚴肅查處有令不行，有禁不止和失職瀆職行為;審計部門要加強對各類專項資金和國債建設資金管理使用情況的監(jiān)督檢查，擴大領導干部經(jīng)濟責任審計范圍，建立健全審計結果處理機制，重點加強離任經(jīng)濟責任審計工作;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要高度重視行政監(jiān)察工作，積極支持配合紀檢監(jiān)察、審計等專門監(jiān)督機關依法履行職責，自覺接受監(jiān)督，切實改進工作，促進政府廉政建設工作取得新成效。
同志們，堅決懲治和有效預防腐敗，關系人心向背和黨的生死存亡，是我們必須始終抓好的重大政治任務。全縣政府系統(tǒng)各級各部門必須堅定信心、振奮精神、創(chuàng)新思路、扎實工作，加快推進政府職能轉變和管理創(chuàng)新，以廉政建設和反腐敗工作的實際成果取信于民，為納雍經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供堅強保證!