通過寫心得體會,我們能夠從中提取出有價值的經(jīng)驗和教訓??偨Y(jié)時要客觀公正,不要偏聽偏信。這些總結(jié)范文精選了各種類型和風格的作品,值得一讀。
調(diào)崗位心得體會篇一
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓,懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。剛開始實訓時,面對著實訓書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
調(diào)崗位心得體會篇二
“太淺了,寫不出來,我一直不知道。”我在學校學了兩年理論知識。在醫(yī)院實習10個月,知道了學校和社會的距離,也明白了理論和實踐的差距。只有通過實踐才能檢驗自己的知識,只有通過實踐才能真正學到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實習期間,我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來,看到了很多,學到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實習的“大?!碑厴I(yè)生,但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進心強,能夠處理好人際關(guān)系,有很強的責任感和使命感。曲靖醫(yī)學院兩年的訓練,為我實現(xiàn)夢想打下了堅實的基礎(chǔ)。大學兩年的醫(yī)學理論知識學習,讓我形成了嚴謹?shù)膶W習態(tài)度,嚴謹?shù)乃季S方式,培養(yǎng)了良好的學習習慣。我10個月的臨床實踐經(jīng)驗提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實習期間,實習醫(yī)院給我提供了很多動手實踐的機會,讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機等影像設(shè)備有了更深入的了解,培養(yǎng)了我扎實的獨立操作能力。對常見部位拍照不再是問題,我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解,能對相關(guān)影像學表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責任心強,學習興趣強,動手能力強,接受能力快,出色完成各項任務,使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學生,到一個醫(yī)院的“實習生”,在進入醫(yī)院實習之前,我覺得要解決以下幾個問題:
你從實習中學到了什么?在我看來,實習的主體是“方法”,而不是疾病。原因很簡單。認識和掌握一種疾病,終究只是一種疾病。掌握了認識疾病的方法,就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病,從而認識和掌握更多的疾病。
“實習生”是實習生加醫(yī)生的意思。所以作為實習生,他有雙重身份。在老師眼里,實習生是學生,在病人眼里,實習生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份,是實習生首先要解決的問題之一。
在實踐的過程中,“學”自然要放在主位,這種“學”和學校里的“學”是有很大區(qū)別的。首先,內(nèi)容上有區(qū)別。在學校學習重在學習理論知識,而在實踐中學習不僅要學習相關(guān)的理論知識,還要學習一個醫(yī)生應該具備的基本素質(zhì),臨床工作的基本方法,治療方法,思維方法,甚至社會適應能力的學習。所以實踐中的學習內(nèi)容比學校里的要廣泛的多。其次,學習方法也有差異。在學校,老師主要是講解,而實習是從理論到實踐的實踐過程。所以實習的學習方法要以獨立思考為基礎(chǔ),有的甚至是潛移默化的感染,比如教老師的工作作風,醫(yī)療作風。
在三個多月的臨床實習中,可以說臨床實習涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學習的內(nèi)容,但實習的時間相對較短。每次去臨床科室都會應用接觸的方法學習影像專業(yè)知識。因為影像檢查技術(shù)是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段,所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學專業(yè)知識,一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料,包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學表現(xiàn)。下面我將我所實習過的臨床科室的感悟做一些總結(jié):
內(nèi)一科是我的第一個實習科室。心血管內(nèi)科同時也與影像密切聯(lián)系,因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查,如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法,能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結(jié)構(gòu)的關(guān)系,還便于選擇最適當?shù)慕嵌冗M行斜位攝影。但其影像清晰度較差,時間也短促,需與攝影結(jié)合進行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查,即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術(shù)的進展和臨床應用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補了傳統(tǒng)_線檢查的不足,使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。
骨科是實習的重點科室之一,也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中,與骨科關(guān)系最密切的莫過于_—線檢查了,特別是對外傷病人,它不僅為臨床醫(yī)生提供準確有效的臨床診斷依據(jù),而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實習得出過程中,我利用上班及休息時間總結(jié)了有關(guān)骨折的基本知識,如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則(骨折的治療有三大原則,即復位、固定和康復治療)及骨折的復位標準,這些知識同時也是每個實習生在進入骨科實習應該具備的基本知識。
在骨科實習過程中,掌握了這些基本基本知識就能實習得很輕松,并能學到更多的有關(guān)骨科的知識,此外還學習到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識。
在呼吸科實習,是學習和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機會。利用實習時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實音的區(qū)分,干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等,弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。
在呼吸科,與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面,我都會結(jié)合實際病人,了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點及臨床表現(xiàn),同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的理解影像學表現(xiàn)及其治療方法,有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學知識能力,這種結(jié)合實際病人學習的效果,要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學業(yè)聯(lián)系也十分密切。
在實習過程中我通過學習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)(包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn))及其靜脈尿路造影(kubivp)檢查方法及其臨床意義。
同時應用臨床資料了解到了有關(guān)b超檢查對于泌尿系結(jié)石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查,對泌尿系常見疾病進行診斷及鑒別診斷十分有用。
經(jīng)過前面幾個臨床科室的認真實習,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,在所實習的各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認識,同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應用,在實習過程中我也充分應用臨床病例學習專業(yè)影像知識,為以后的實習打下了堅實的基礎(chǔ)。
影像科室的實習相對臨床科室來說簡單多了,因為在學校已經(jīng)了解了一些,加上我在臨床科室的學習,更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室(普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù))七個多月的實習,初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學表現(xiàn),能對獨立操作影像檢查設(shè)備如dr、ct等并能對基本病變做出準確的診斷意見。通過實習,我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車,四者有機地結(jié)合,使當前影像學檢查既擴大了檢查范圍,又提高了診斷水平。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記;加上每個周影像科上都有一次講座,還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例,比如在遇到成骨不全癥時,龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料,分析片子,教會了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個病例,從中獲益匪淺。
“工欲善其事,必先利其器”。在無涯的學海里,我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我。要成為一名合格的影像師,我覺得我們應該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學專業(yè),在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看,看圖片、看病例,只要肯下功夫,病例資源有很多,這一點決定影像這個專業(yè)業(yè)務水平提升的速度可以很快;學好影像必須學好解剖學、病理學、影像診斷專業(yè)課程及臨床;初級水平的工作者,在掌握好基礎(chǔ)學科的基礎(chǔ)上,要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解??偨Y(jié)過去,只為更好的收獲將來,相信只要用心,我的未來不是夢!
調(diào)崗位心得體會篇三
時間的速度是如此玄妙,如白駒過隙、如離弦之箭,又是一年結(jié)束了?;仡欉^去的一年,猶如品茶,聞香、品苦、回味苦中帶甜。又如逝去的日子一樣,有圓、有缺、有陰、有晴,但我都認真度過了,努力于生命中的每一天。感謝領(lǐng)導給予我成長空間,賦予我勇氣和力量。
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導信任放在心頭當做榮耀、把守業(yè)當成的第一任務,以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘,時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個個重復和反復的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線,做起來相對簡單一些,但是并不是所有的團都是這樣,以長線團為例,就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團為例,變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼埥?,可以懇請領(lǐng)導指導,可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)------如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當成一道風景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分啊!珍惜緣分,珍惜伙伴,真愛存心,。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當然人無完人金無足赤物無完物,每個人都有相應的缺點,當我們接受他優(yōu)點時,也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演,所以,有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應該是公平交往,每個人都有自己的'隱私,但與他人相處,不應當處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時,總盤算自己的得失,就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬??!
最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人,成功的擔當是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對的,但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單,不外乎以下幾個步驟:
1、從客戶角度思考
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位
3、該給客戶省錢是必須省錢
4、能為客戶多做一點就多做一點
5、時刻準備幫助解決困難
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處,首先進一步加強外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點應該向公司老總和副總學習。其次,將工作進一步細致化,細節(jié)決定成敗嗎!每一個細小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點應該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁,勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步,這一點應該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠離目標就越近,這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請指教。
調(diào)崗位心得體會篇四
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務的宗旨應該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導,但我們每一個人都應該拋開職務、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
調(diào)崗位心得體會篇五
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習:工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個
項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
小學教師崗位培訓心得體會
崗位自我評價
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價
崗位勞動合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
調(diào)崗位心得體會篇六
彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?BR> 調(diào)崗位心得體會篇七
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
調(diào)崗位心得體會篇八
20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導致二次供水不能正常供應??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓工作,并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì),使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務部:
每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使財務的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導排憂解難,做到讓領(lǐng)導省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
調(diào)崗位心得體會篇九
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領(lǐng)導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力。“身正為人杰”,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個老師每個學生的一件件小事做起。“一名好校長就是一所好學?!保@話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術(shù)輕行政。
這次培訓,合肥行知中學校長在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。要求學生:“對自己負責,學會修身;對父母負責,學會感恩;對學習負責,學會學習;對他人負責,學會合作;對集體負責,學會關(guān)心;對未來負責,學會獨立。
認真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標就會失去方向和動力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團隊精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負社會賦予我們的責任。
這次培訓學習會上,幾位校長的報告中我欣賞了他們的辦學風格,更讓我體會到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實,以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)。我們不能因為困難不是從我們而來就放棄了自己的職責,放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓學習,我還深刻的體會到:學校的發(fā)展既需要傳承又需要創(chuàng)新。我們做校長的必須放下個人的功利心,以學生發(fā)展為本、以學校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學校處在經(jīng)濟教育欠發(fā)達地區(qū)還屬于薄弱學校,沒有升學率不談素質(zhì)教育,有了升學率不談升學率,我們的辦學焦點就在升學率上,只有瞄準這一目標,把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時間的培訓學習研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓學習,我感觸很深,學有所得也將學以致用。感覺頭腦得到充實,思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對我今后做好學校管理工作產(chǎn)生深遠的影響。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,我堅信有志者事竟成!也堅信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會更上一個新的臺階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學校長高級培訓班的學習,4天半的學習,聆聽了三位中學校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
校長是學校的領(lǐng)導者、決策者和高級管理者,是學科帶頭人,是學校領(lǐng)導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時期內(nèi)學校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權(quán)、財權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導者的風格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!?。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學習的觀念。
教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學改革,教師專業(yè)化運動的實踐,都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習,當前社會,伴隨著信息化、全球化以及知識經(jīng)濟的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學習,不斷的接受教育,并要學會學習,善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學習型社會中,學習成為人的義務與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進他人學習為職業(yè)的教師,自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學習來自我充實,自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到:首先,努力學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學習我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學習黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強思想政治修養(yǎng),對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應教育改革與發(fā)展的需要,不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增,反映到教材中的知識也日益豐富和加深,這就要及時吸收新的知識,使自己的學科知識達到現(xiàn)時要求的深度和水平,并達到未來教育工作需要的知識結(jié)構(gòu)。另外,不斷學習新的教育理論,提高教育教學的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅持學習和研究,適應新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學習教育理論知識,其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動力源。
4、要引導教師勤于反思。
教學反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗,只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗;不會反思的教師,他的教學能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會隨之不斷增長。
教學反思可以進一步地激發(fā)教師終身學習的自覺沖動,不斷的反思會不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個個陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以激活教師的教學智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達方式,構(gòu)建師生互動機制及學生學習新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗就升華。如此說來,教學反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進。多進行教學反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風光。
學校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學校的管理活動中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動物,在學校的管理中,領(lǐng)導關(guān)心愛護教職員工,教師關(guān)心愛護學生,可以使被管理者從學校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學生的學習、進步、全面發(fā)展提供強大的精神動力。因此,在學校管理活動中關(guān)心愛護教職員工和學生是很有必要的。領(lǐng)導不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學習,還要關(guān)心他們的生活,當他們在工作、學習、生活中遇到困難時,要給予盡可能的及時幫助。教師要了解信任學生,要成為學生的知心朋友。既要了解學生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學生的優(yōu)缺點和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學生和信任學生,給每一個學生無私的關(guān)愛,激發(fā)學生學習的積極性,增強學生的信心,促使學生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學校的管理活動中管理者與被管理者是上下級的關(guān)系,但是作為學校的成員,在人格尊嚴、基本權(quán)利、地位名譽等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學校的管理活動中要營造一個平等的平臺,只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學校作為一種特殊的社會組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價值取向:得到別人的尊重與承認,往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應當真誠、自然,象個別交談、現(xiàn)場提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅持去做,就會形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學校就一定具有凝聚力。這樣才能在學校中營造一個民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實施教育計劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個學生,尊重學生的人格、尊嚴和合法權(quán)益,關(guān)心愛護學生,成為學生的知心朋友,學生才會感到自己的品德、才華、能力得到承認,從而增強前進的信心,獲得前進的動力,自覺的向更高的目標發(fā)展。
(3)寬容。學校的管理者和被管理者之間對人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣烙诼杉?、寬以待人”這是古訓,只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學校才有生氣、有活力?!皩挕薄F湟皇侵笇θ瞬荒芮笕焸?,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的,所以要允許人家有缺點和錯誤,只要我們能夠努力去改正錯誤,這樣,我們就能在錯誤中取得經(jīng)驗和教訓,取得更大的進步?!皩挕逼涠侵笇υe誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人。“有容乃大”,能包容人,才能最大限度地團結(jié)人,隊伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達。
(4)激勵。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵也應有物質(zhì)的激勵和精神的激勵。對于知識分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵。在精神激勵上應該是從以下三個方面去做:第一,信任。對每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動舞臺,讓大家都有用武之地及施展才華之機,如優(yōu)課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質(zhì)評定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個教職員工都有發(fā)展目標、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
調(diào)崗位心得體會篇十
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后,學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生,平時只看重理論學習,缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習對我們來說顯得更為重要。
在這次實習過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習,我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
透過實習過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學開始我們就在學習會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣,實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
調(diào)崗位心得體會篇十一
立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持社會科學研究為人民服務、為社會主義服務。每個人的工作崗位都是平凡的,但是,每個人可以把自己的工作做到不平凡,每個人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動態(tài),把握專業(yè)學科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學問相統(tǒng)一。
我們要身體力行,做到做人、做事、做學問相統(tǒng)一。
醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學習,就要學習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。
一個不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,一絲不茍,干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶?;眠^且過,還會被職業(yè)組織所淘汰。
所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
奉獻是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。
經(jīng)過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強,勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當思想素質(zhì)過硬的員工。
調(diào)崗位心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間四個多月的時間已經(jīng)過去了,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導的信任鼓勵下,讓我在教學和教法方面成長、進步、收獲了不少。通過四個多月的學習我學到了很多知識,也更加感到了自己的不足。這四個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,我都需要自己踏踏實實的工作。先說說自己,體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。
一、聽課
學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全,讓我們跟著指導老師學習,讓我們先聽課,學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對于我們新教師來說,聽課時需要關(guān)注兩個方面:
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生,聽課的目的是回去教學生,所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結(jié)構(gòu),重點難點的突破,板書及教學媒體運用,教學媒體是對教學起輔助作用的。
2、關(guān)注學生的學。注意怎么引導學生自主學習,課堂上怎么創(chuàng)設(shè)各種條件讓學生充分展示自己,盡量激發(fā)學生的主觀能動性,讓他們積極參與、主動地學習。
二、請教
除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。
對于剛剛不入工作崗位的我,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,但在這些日子當中,老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
三、學習
在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做以下幾點:
1、我要多學習,多請教。作為新教師的我,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法,我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
2、我要認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,我應該努力調(diào)動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè),對有進步的學生及時給予鼓勵表揚,要學習做好課后輔導工作,使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難,但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了,才有可能做到有的放矢。
3、我要多看書,多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我要努力學習,給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。
四、目標
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標,以激勵自己:
1、在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉(zhuǎn)變理念,與時俱進。
3、加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
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調(diào)崗位心得體會篇十三
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,注重企業(yè)的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則。現(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結(jié)匯報如下:
一、基礎(chǔ)工作及財務核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認收入,應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務報表決算工作,負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學習了解修船企業(yè)的財務制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務控制點。
除此之外,利用工作之余,學習了解稅務、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴格的審核基礎(chǔ)上再進行相關(guān)的賬務處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎(chǔ)上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
(2)完善相關(guān)財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領(lǐng)導推動了企業(yè)財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
調(diào)崗位心得體會篇十四
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了樓宇管理之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的??傊魏问虑槎家紤]周全。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
接觸社會,了解社會,從崗位中檢驗自我。這次的崗位體驗收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識很多的人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
二.在崗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到工科樓那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我力量。
三.在工作中要不斷地豐富知識。此次實踐,填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的交際經(jīng)驗。
同時,我也發(fā)現(xiàn)我自身存在的問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強。
第二,雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,對工作充滿熱情,細心真誠。
在今后我要參加更多的工作體驗,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的崗位體驗吧。
調(diào)崗位心得體會篇十五
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實地感受到自我所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的.工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會供給一次良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的職責心,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,但要做到堅持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改善了自我的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
認識到這些,我更需要將自我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實習機會,感激工行領(lǐng)導和指導教師對我的教導和支持。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xxxx年的工作做一個總結(jié)。
xxxxx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。
xxxx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
調(diào)崗位心得體會篇十六
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募氈?,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會篇十七
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進來就行,是個沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當上收銀員后就不這么認為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個顧客,不能將個人情緒帶入工作中,務必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴謹、細致的工作方式,不能出現(xiàn)錯收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會人員復雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當然在工作中,我也會遇到很多的問題,我會積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進,逐步提高工作技能。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導同事的幫助下,我從一個什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會不驕不躁,做好自己本職工作的同時也會把自己的經(jīng)驗傳給新員工,讓她們更快適應公司各種制度,盡快獨立完成自己的工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
調(diào)崗位心得體會篇十八
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會篇十九
一個人在一個崗位長時間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域,對于有進取心的干部,必然促使他努力學習新知識、新業(yè)務,以適應新工作環(huán)境;同時干部崗位交流,也有利于優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動干部工作積極性、激發(fā)他的聰明才智,對于提高干部綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。通過這次崗位交流,也給我?guī)砹藥c思考。
一、意識提高、工作暢通,而在這個過程中把干部放在多種崗位和環(huán)境中去使用,通過全面鍛煉,增強了綜合素質(zhì),更提高了我們整個團隊的戰(zhàn)斗力。同時,對于做好干部崗位交流,我想在這里談幾點自己的想法,供領(lǐng)導參考。好的思路,也要有好的措施,是否可以從幾個方面入手:
一是建立明確的干部交流制度、嚴明紀律。既然干部交流學習看到了良好的效果,那是否可以建立一套科學的,長久的,有效地制度。做到每個需要崗位的人員都有交流學習的機會;形式可以多樣化,一個月的.,三個月的,半年的,一年的,同時根據(jù)時間的長短確定交流學習的內(nèi)容和人員。
二要堅持標準,真正把那些思想政治可靠、業(yè)務能力強、文化素質(zhì)好、群眾威信高的優(yōu)秀干部交流到新崗位,同時不斷擴大交流范圍,破除專業(yè)、部門的限制,跨領(lǐng)域、跨地域的選拔干部。
三是要加強跟蹤,加強督導,交流工作要有始有終,要從頭到尾來抓,有些人對于崗位交流會有思想負擔,這個時候需要組織上進行思想工作轉(zhuǎn)變其觀念,愉快地接受新崗位。同時,對交流的過程要加強監(jiān)督和指導,積極解決實際交流過程中的問題和困難,盡快實現(xiàn)人與崗位的有機結(jié)合,做到資源最大效用的發(fā)揮和利用。
最后還有一點工作上的建議:我們是集裝箱航運公司,航線設(shè)置、成本控制、加強管理等是最重要的經(jīng)營手段,但是“貨”是根本,我們總部一直重視市場開發(fā),成立了“gat”,但是建議總部繼續(xù)加強重視市場開發(fā)。目前我們口岸公司的普遍做法是年初根據(jù)總部的箱量指標分解到內(nèi)外貿(mào),再分解到各個航線,因此我們總部各個相關(guān)部門應該了解口岸公司的指標分解情況,根據(jù)我們運力和淡旺季市場情況結(jié)合口岸公司的箱量任務去指導、協(xié)調(diào)攬貨和市場開發(fā),而這一點在大形勢不好的情況下尤為重要,大面積的調(diào)整運價,一方面公司減少收入,另一方面這一手段過于簡單,競爭對手同樣可以復制,這樣導致惡性循環(huán)。這時候如果了解掌握市場情況可以根據(jù)我們需求靈活對待,即保證了船舶裝載率又能減緩市場運價的下滑。這樣又提高了口岸公司和代理的攬貨積極性又保證了公司的利益。
以上是本人的淺顯體會,有很多淺顯、不足之處,請各位領(lǐng)導同事們批評指正。
調(diào)崗位心得體會篇二十
社會實踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,4
調(diào)崗位心得體會篇二十一
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項目標任務,根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況,本年度我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權(quán)業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社《關(guān)于進一步加強三道防線建設(shè)的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
調(diào)崗位心得體會篇二十二
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
調(diào)崗位心得體會篇一
我是一名單位的會計,有時單位的出納員臨時有事,主管領(lǐng)導也會安排我接管一下出納員的工作,自己在出納崗位上干了一段時間后,很有體會,當一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事,下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習慣,一位好的出納員都是一種好的工作習慣的養(yǎng)
成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,現(xiàn)金收付時,要當面點清金額,并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?,常言說“當面查錢不為丑”,咱們都是凡人,沒有火眼金睛,要想識破真?zhèn)危豢科綍r的工作職業(yè)習慣,二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品,只有雙管齊下,才能避免日常工作差錯的出現(xiàn),就是父子爺們也是如此,剛剛接管時自己不習慣,總感覺面子上過不去,有點尷尬,直到有一次一名職工給我送來五元錢,說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票,下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤,盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失,但對我的教育意義太大了,那時更何況自己還是一名半路改行的新手,剛剛踏上會計之路的新手。通過此事,我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會,每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事,盡可能總結(jié)出一天的教訓,不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單,經(jīng)主任審核
后,都要把憑證傳遞到我的手上,每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,經(jīng)辦人簽字后,應立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習慣。其實,任何工作都有時間要求,尤其是出納工作對時間的要求更強,什么時候發(fā)放職工工資,什么時候核對銀行存款對帳單,什么時候往開戶銀行送票據(jù),都有嚴格的時間要求,一天都不能拖延,才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行,不得“坐支”,不能怕麻煩,每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,做到帳實相符這也是一種職業(yè)習慣。常言說的好,按部就班,只快不慢,座下來仔細想一想,這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的,如果沒有良好的認真工作態(tài)度,粗枝大葉,隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
證遇事不糊涂,當場出票無差錯,清點現(xiàn)金快而準,那可不是一般出納員做到的,不僅要把握財經(jīng)政策,干起來工作還要得心應手,有較強的業(yè)務能力,打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤,忙而不亂,那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務,有一個非專業(yè)的外地人士,在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務,填一張進帳單,盡管有銀行的服務人員指導,他還是花費了近一個小時,填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了,就是日期填不對,要么就是大小寫不正確,再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,總是過不了銀行的審核關(guān),一時急得他滿頭大汗,自己定好的火車票也晚點了,造成一定的經(jīng)濟損失不說,關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷,各種經(jīng)費開支平凡,天天與錢打交道,作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,嚴于律己,凡事出于公心,心氣平和,不能眼氣,不能有私心雜念,要做到寵辱不驚,心情愉快,也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在,我點鈔的技法,珠算的水平,填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,漢字及阿拉伯數(shù)字的書寫,以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力,與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
這是我的第一次實訓,懷著一份新鮮和一點緊張的心情,我開始了實習的第一天。剛開始實訓時,面對著實訓書,我有點無從下手的感覺,久久不敢下筆,深怕做一步錯一步。后來在熊文敏老師的耐心指導下,我開始一筆一筆地填寫。不管自己做的都小心,還是錯誤連連,讓剛接觸這些知識的.我煩躁不已,改了又改,但是苦的還在后面,寫金額的時候,寫錯一個,要改正它還得要用紅筆劃了再用藍色或黑色的水筆改正。由于自己的不細心,登記下來發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過??粗鎵延^??!真是“佩服”自己。在登記記賬憑證時,有一些分錄都還不太會,還老是要請教老師和同學,看著同學們都做的很快,而且還很順利,這就只能說明以前的知識沒有學扎實,課后也沒有去鞏固這些知識點,所以在這次實訓中又學到了很多分錄,很多細節(jié)方面的知識,并把它牢記在心里。
但是老師說的對,越是錯的多越好,因為只有在錯的過程中吸取更多的知識,更多的經(jīng)驗當看到自己做的實訓作業(yè)時,感覺很驕傲,雖然錯了很多,但是因為自己付出了很多努力。在實訓課上,和同學一起討論,一起進步,也增進了同學之間的感情。
在出納實訓上,我學到了如何編制會計分錄,學會了如何填寫憑證,如何登賬……這些都是我們必須掌握的,作為一個會計來說是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠都是最重要的。第一節(jié)實訓課,老師給我們做準備工作,告訴我們作為一名會計,你不僅需要細心,還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導,但是還是避免不了錯誤。
只有在實訓中才能知道自己的不足之處在哪里,只有通過實訓才能增進自己的知識,才能使自己進步,平時總以為自己學的很好,知識學的很牢固,在實訓中才能知道自己原來很多知識沒有學好,比如:原始憑證的填制等。像托收憑證由很多聯(lián)組成,開始時不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時候,它們兩個是序時賬,在登記時要逐筆進行登記,但在進行實際登賬的時候會把它登在一起。在登記完現(xiàn)金日記賬時要與現(xiàn)金盤點表進行對比,如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時要及時在現(xiàn)金日記賬上面反映。在登記銀行存款日記賬時要與銀行對賬單進行對比,如有未達賬項,要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等。
在實訓中我們還學習了點鈔的技能。人工點鈔的基本步驟:拆把、點數(shù)、扎把、蓋章。我們總共學習了四種點鈔的方法:手持式單指單張點鈔法、手持式單指多張法、手持式多指多張法、手持式扇面式。四種方法都有自己的優(yōu)點和缺點,以前總覺得點鈔是最簡單最好玩的,誰知道自己真正練習的時候才知道原來那么辛苦,就比如手持式多指多張的來說吧:點鈔時用小指、無名指、中指、食指依次捻下一張鈔票,依次清點四張鈔票。在清點的時候要求用左手持鈔,中指在前,食指、無名指、小指在后,將鈔票夾緊,四指同時彎曲將鈔票輕壓成瓦形,拇指在鈔票的右上角外面,將鈔票推成小扇面,然后手腕向里轉(zhuǎn),使鈔票的右里角抬起,右手五指準備清點。右手腕抬起,拇指貼在鈔票的右里角,其余四指同時彎曲并攏,從小指開始每指捻動一張鈔票,依次下滑四個手指,每一次下滑動作捻下四張鈔票,循環(huán)操作,直至點完100張。這種方法雖然省力、省腦,而且效率高,能夠逐張識別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習過程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,總是得重頭來過,經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺,剛開始學的時候連數(shù)都不會數(shù),但是在經(jīng)過一段時間的練習之后就還是有很顯著的進步,雖然有點累,但是堅持了還是能看見成果的。
實訓是在我們充實、奮斗的過程中完成的,記得實訓的開始是那樣的忙碌和疲憊,甚至是不知所措,只能依靠老師的引導和幫助。
通過實訓,我更加清楚地了解到會計的十三個原則:客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹慎性原則、重要性原則,還體會到了會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴格要求。
調(diào)崗位心得體會篇二
“太淺了,寫不出來,我一直不知道。”我在學校學了兩年理論知識。在醫(yī)院實習10個月,知道了學校和社會的距離,也明白了理論和實踐的差距。只有通過實踐才能檢驗自己的知識,只有通過實踐才能真正學到有用的知識。
在醫(yī)院10個月的實習期間,我從泌尿外科、骨科、普通放射科、ct室、mri室、b超檢查室一路走來,看到了很多,學到了很多。
雖然我只是一個醫(yī)院實習的“大?!碑厴I(yè)生,但我不愿意平庸。我樂觀、自信、上進心強,能夠處理好人際關(guān)系,有很強的責任感和使命感。曲靖醫(yī)學院兩年的訓練,為我實現(xiàn)夢想打下了堅實的基礎(chǔ)。大學兩年的醫(yī)學理論知識學習,讓我形成了嚴謹?shù)膶W習態(tài)度,嚴謹?shù)乃季S方式,培養(yǎng)了良好的學習習慣。我10個月的臨床實踐經(jīng)驗提高了我分析問題和解決問題的能力。
特別是實習期間,實習醫(yī)院給我提供了很多動手實踐的機會,讓我對影像科的外科無菌操作和換藥以及ct、dr、cr、c臂、床旁_線機等影像設(shè)備有了更深入的了解,培養(yǎng)了我扎實的獨立操作能力。對常見部位拍照不再是問題,我可以對常見的成像性能做出正確的診斷。同時對b超、mri檢查技術(shù)有較深的了解,能對相關(guān)影像學表現(xiàn)做出正確的診斷意見。責任心強,學習興趣強,動手能力強,接受能力快,出色完成各項任務,使我贏得了老師的好評。
從一個在校的醫(yī)學生,到一個醫(yī)院的“實習生”,在進入醫(yī)院實習之前,我覺得要解決以下幾個問題:
你從實習中學到了什么?在我看來,實習的主體是“方法”,而不是疾病。原因很簡單。認識和掌握一種疾病,終究只是一種疾病。掌握了認識疾病的方法,就能發(fā)現(xiàn)更多的疾病,從而認識和掌握更多的疾病。
“實習生”是實習生加醫(yī)生的意思。所以作為實習生,他有雙重身份。在老師眼里,實習生是學生,在病人眼里,實習生也是醫(yī)生。正確處理這種雙重身份,是實習生首先要解決的問題之一。
在實踐的過程中,“學”自然要放在主位,這種“學”和學校里的“學”是有很大區(qū)別的。首先,內(nèi)容上有區(qū)別。在學校學習重在學習理論知識,而在實踐中學習不僅要學習相關(guān)的理論知識,還要學習一個醫(yī)生應該具備的基本素質(zhì),臨床工作的基本方法,治療方法,思維方法,甚至社會適應能力的學習。所以實踐中的學習內(nèi)容比學校里的要廣泛的多。其次,學習方法也有差異。在學校,老師主要是講解,而實習是從理論到實踐的實踐過程。所以實習的學習方法要以獨立思考為基礎(chǔ),有的甚至是潛移默化的感染,比如教老師的工作作風,醫(yī)療作風。
在三個多月的臨床實習中,可以說臨床實習涉及的內(nèi)容幾乎都是在校學習的內(nèi)容,但實習的時間相對較短。每次去臨床科室都會應用接觸的方法學習影像專業(yè)知識。因為影像檢查技術(shù)是每個臨床科室必不可少的輔助檢查手段,所以我能在每個臨床科室找到x線、ct、mri片、b超檢查報告等影像資料。我也是一邊練臨床病一邊學專業(yè)知識,一舉兩得。最大的好處是可以系統(tǒng)的了解疾病的全部資料,包括臨床癥狀、個人史、病理及影像學表現(xiàn)。下面我將我所實習過的臨床科室的感悟做一些總結(jié):
內(nèi)一科是我的第一個實習科室。心血管內(nèi)科同時也與影像密切聯(lián)系,因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術(shù)的檢查,如超聲心動圖、胸部線檢查等等。
首選的影像檢查方法,能明確許多心、大血管疾病的診斷。透視的優(yōu)點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結(jié)構(gòu)的關(guān)系,還便于選擇最適當?shù)慕嵌冗M行斜位攝影。但其影像清晰度較差,時間也短促,需與攝影結(jié)合進行診斷。我們在曲靖市第二人民醫(yī)院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查,即吞鋇攝取胸部后前位和右前斜位。
近代一些新成像技術(shù)的進展和臨床應用如超聲心動圖、ct、mri等極大地彌補了傳統(tǒng)_線檢查的不足,使心血管疾病的臨床診斷加準確可靠。
骨科是實習的重點科室之一,也是與我們專業(yè)密切聯(lián)系的一個科室。
在骨科所有的輔助檢查中,與骨科關(guān)系最密切的莫過于_—線檢查了,特別是對外傷病人,它不僅為臨床醫(yī)生提供準確有效的臨床診斷依據(jù),而且為醫(yī)生選擇治療方法提供重要的參考資料。
在骨科實習得出過程中,我利用上班及休息時間總結(jié)了有關(guān)骨折的基本知識,如骨折的臨床表現(xiàn)、影像學檢查方法如骨折的_線檢查、骨折的治療原則(骨折的治療有三大原則,即復位、固定和康復治療)及骨折的復位標準,這些知識同時也是每個實習生在進入骨科實習應該具備的基本知識。
在骨科實習過程中,掌握了這些基本基本知識就能實習得很輕松,并能學到更多的有關(guān)骨科的知識,此外還學習到了骨科的基本手術(shù)及換藥知識。
在呼吸科實習,是學習和掌握呼吸系統(tǒng)疾病體征的極好機會。利用實習時間很好的弄清楚清音、過清音、濁音、實音的區(qū)分,干羅音、濕羅音、粗濕羅音、細濕羅音、哮鳴音、痰鳴音的區(qū)分等等,弄清楚這些疾病體征將有助于呼吸內(nèi)科基本疾病的診治。
在呼吸科,與我們影像專業(yè)密切聯(lián)系的也是其相關(guān)輔助檢查。在輔助檢查方面,我都會結(jié)合實際病人,了解肺炎、肺結(jié)核、肺癌病人_線的特點及臨床表現(xiàn),同時這些疾病的知識同時也是我們影像專業(yè)的基礎(chǔ)知識,系統(tǒng)的理解影像學表現(xiàn)及其治療方法,有助于自己全面的發(fā)展和提升自己的醫(yī)學知識能力,這種結(jié)合實際病人學習的效果,要比看書的效果好得多。
泌尿外科與我們影像檢查學業(yè)聯(lián)系也十分密切。
在實習過程中我通過學習提前掌握了腹部平片的攝取范圍和條件、檢查前準備、檢查時體位及結(jié)石的_線表現(xiàn)(包括腎結(jié)石_線表現(xiàn)、輸尿管結(jié)石_線表現(xiàn)、膀胱結(jié)石_線表現(xiàn)、盆腔靜脈石_線表現(xiàn))及其靜脈尿路造影(kubivp)檢查方法及其臨床意義。
同時應用臨床資料了解到了有關(guān)b超檢查對于泌尿系結(jié)石的目的。
要明確泌尿外科常見的臨床癥狀的定義、臨床意義以及有關(guān)的鑒別診斷及輔助檢查,對泌尿系常見疾病進行診斷及鑒別診斷十分有用。
經(jīng)過前面幾個臨床科室的認真實習,嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,所有操作都嚴格遵循無菌原則,在所實習的各個科室里,都是認真細心的做好各項工作,我對臨床基本醫(yī)療文書的書寫有了深刻的認識,同時也對基本操作如心電圖的打印、血糖值的測定及外科的手術(shù)及換藥、無菌觀念有了深層次的理解和應用,在實習過程中我也充分應用臨床病例學習專業(yè)影像知識,為以后的實習打下了堅實的基礎(chǔ)。
影像科室的實習相對臨床科室來說簡單多了,因為在學校已經(jīng)了解了一些,加上我在臨床科室的學習,更加深刻的理解了影像對于臨床的意義及作用。通過在影像科室(普放、ct檢查技術(shù)、mri檢查技術(shù)及b超檢查技術(shù))七個多月的實習,初步掌握了專業(yè)基本知識及影像學表現(xiàn),能對獨立操作影像檢查設(shè)備如dr、ct等并能對基本病變做出準確的診斷意見。通過實習,我明白_線攝片、ct、磁共振成像及b超檢查技術(shù)可稱為四駕馬車,四者有機地結(jié)合,使當前影像學檢查既擴大了檢查范圍,又提高了診斷水平。
實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種診療技能。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記;加上每個周影像科上都有一次講座,還有梁主任、龔主任耐心、細致的給我們講解、分析病例,比如在遇到成骨不全癥時,龔老師帶領(lǐng)我們收集臨床資料,分析片子,教會了我們?nèi)绾蜗到y(tǒng)的收集及分析一個病例,從中獲益匪淺。
“工欲善其事,必先利其器”。在無涯的學海里,我不斷地挑戰(zhàn)自我、充實自我。要成為一名合格的影像師,我覺得我們應該做的還很多。影像專業(yè)不同于臨床醫(yī)學專業(yè),在掌握了基本的理論知識、入門以后需要多看,看圖片、看病例,只要肯下功夫,病例資源有很多,這一點決定影像這個專業(yè)業(yè)務水平提升的速度可以很快;學好影像必須學好解剖學、病理學、影像診斷專業(yè)課程及臨床;初級水平的工作者,在掌握好基礎(chǔ)學科的基礎(chǔ)上,要提升很高的水平還要提升自己的臨床知識。
通過在曲靖市第二人民醫(yī)院10個月的的實習,我受益匪淺,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解??偨Y(jié)過去,只為更好的收獲將來,相信只要用心,我的未來不是夢!
調(diào)崗位心得體會篇三
時間的速度是如此玄妙,如白駒過隙、如離弦之箭,又是一年結(jié)束了?;仡欉^去的一年,猶如品茶,聞香、品苦、回味苦中帶甜。又如逝去的日子一樣,有圓、有缺、有陰、有晴,但我都認真度過了,努力于生命中的每一天。感謝領(lǐng)導給予我成長空間,賦予我勇氣和力量。
不知不覺在崗位上走過一年的時光。始終把領(lǐng)導信任放在心頭當做榮耀、把守業(yè)當成的第一任務,以愛心和同事們相處、以恒心固守在工作崗位上,欲與同事們共同努力創(chuàng)造出一個兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的團隊來。為此我們在不斷的努力和自我更新。一日三省是我的座右銘,時刻提醒著自己唇寒齒亡、皮之不存,毛將焉附。一年來雖說沒有驚人的業(yè)績,但也體驗到了崗位的艱辛和汗水。心中牢記一個信念:用真心對待工作、用真愛去溫暖同事、用真誠去感動客戶。綜上所述我的工作心得如下:
工作首先要勤奮,它是確保工作順利的先決條件,工作就是一個個重復和反復的過程。它需要你的耐性耐心耐力,不是所有的工作你都可以在瞬間完成的。大連一地團很多是常規(guī)路線,做起來相對簡單一些,但是并不是所有的團都是這樣,以長線團為例,就是考驗你是否有耐性耐心耐力的時刻。這就需要你勤奮,或者說勤打聽、勤詢問、勤聯(lián)絡(luò),天道酬勤嗎!又以考察團為例,變化比較多、不能以你個人觀點左右團隊愿望。有沒有、行不行、可以不可以、時間、期限等等等等必須勤調(diào)查、勤研究、勤說、勤問、勤反饋,要的是一手的、是新聞不是舊聞。
滿招損謙受益、謙虛使人進步,驕傲使人落后、凡事要虛心??梢韵蛲聜兲撔恼埥?,可以懇請領(lǐng)導指導,可以向兄弟部門取經(jīng),孔子到:三人行必有我?guī)煛?BR> 如果說勤奮、謙虛是工作中的魚那么專研便是工作中的水。工作要想做得好就得去專研和深入研究。專研做團的技術(shù)------如何討價還價、如何降低成本、如何讓日方覺得便宜我方還有利潤、如何順應日方心里、如何讓日方依賴你,這一切都必須在耐心地成百上千次做團中獲得,甚至是和各方比耐力持久戰(zhàn)中獲得。要把每一項工作當成一道風景線,我們用全部身心去賞景、觀景、愛景。用不同的方法使它枝繁葉茂,各放光彩。
每個同事都是我們工作中的伙伴,協(xié)調(diào)好伙伴的關(guān)系也是順利工作的一個條件,佛說:前世的五百次回眸才能換得今生的一次擦肩而過,那么同事們天天相處共同工作是我們前世的無數(shù)無盡的緣分啊!珍惜緣分,珍惜伙伴,真愛存心,。傾注愛情那么會建立一個良好的同事關(guān)系。當然人無完人金無足赤物無完物,每個人都有相應的缺點,當我們接受他優(yōu)點時,也要包容他的缺點。沒有缺點的人是刻意的表演,所以,有缺點的人顯得更加真實。
用愛心作為同事關(guān)系的基礎(chǔ),用真誠作為保障,公平處事是良好同事關(guān)系的前提。人和人應該是公平交往,每個人都有自己的'隱私,但與他人相處,不應當處處隱瞞自己,不相信別人、別人也會不相信你。
善良是維持同事關(guān)系的手段,友好是與人相處的基本條件。善良才能友好,心存惡念就不會和他人友好相處。盡管人之初,性本善不準確,但是人之初,性本惡也沒有道理。當今善良似乎已經(jīng)成為傻子的代名詞,我覺得做人還是傻一點好,以善良友好的態(tài)度與他人交往,結(jié)果一定不會是太壞。
人不為己,天誅地滅好象眾人都接受。我不敢堅持大公無私的,起碼是小公無私。如果一味盤算私利那就永遠不會快樂,欲無止境啊!特別是在與同事交往時,總盤算自己的得失,就一定不會真正的同事關(guān)系。只有心底無私才能天地寬??!
最好的擔當不是能說會到貌相出眾、而是善于感動客戶的人,成功的擔當是能傾聽客戶的聲音,客戶所說所想未必是全對的,但是站在客戶立場之上想問題會拉近之間的關(guān)系。實質(zhì)我們就是給客戶解決問題的人、在一定程度上是客戶顧問,心理醫(yī)生。有問題不是埋怨,而是設(shè)法解決。所謂只為成功找辦法、不為失敗找理由。對客戶不太重視、束之高閣、不愿理睬的話,久而久之客戶會對你、對你的產(chǎn)品、對你的公司失去興趣和信心。感動客戶其實很簡單,不外乎以下幾個步驟:
1、從客戶角度思考
2、時刻了解旅游產(chǎn)品在客戶中的心理價位
3、該給客戶省錢是必須省錢
4、能為客戶多做一點就多做一點
5、時刻準備幫助解決困難
在一年實際工作中我也存在不少的不足之處,首先進一步加強外語能力,它是你與日方與客人交流的基礎(chǔ)。夯實根基才能建設(shè)百丈高樓,這一點應該向公司老總和副總學習。其次,將工作進一步細致化,細節(jié)決定成敗嗎!每一個細小的工作都是決定質(zhì)變的基礎(chǔ),這一點應該向包會計請教。還有一點是在工作中還要加強闖勁,勇闖天涯不一定會成功但是至少會距離成功進一步,這一點應該向進步快速的劉思貽取經(jīng)。最后一點是,培養(yǎng)自己的耐心,耐心就像一條皮筋,抻的俞遠離目標就越近,這一點向部長討教。
以上是一年來的工作心得感談,不成熟、不完全,敬請指教。
調(diào)崗位心得體會篇四
我曾聽過一個黑色幽默說的是:白宮里有一位盡職盡責的老清潔工,有一次她說:“我的工作同克林頓的工作差不多,他是在收拾美國,我是在收拾白宮,我們都是在做自己該做的事?!边@位老清潔工以平淡的語氣說出了令人深思的話。她并沒有因從事著最簡單、最基層的清潔工作而自卑、抱怨,而是以幽默的言語把自己的工作同總統(tǒng)的工作相提并論,顯示了一種豁達、平和的心態(tài)。
對照這個小故事,我感觸較深。雖然所從事的崗位不同,職責不一,但敬業(yè)愛崗、盡職守則的精神和全心全意為人民服務的宗旨應該都是一樣的,不管是身居要職,還是平凡崗位的一員,我們都應該認認真真、兢兢業(yè)業(yè)地做好自己的本職工作。
在我們公司的員工隊伍里,每個人都從事著不同的崗位,有的是基層一線員工,如操作工、維修工、驗級員、司爐工、電工等等,有的是機關(guān)管理人員,或者是中層管理干部、甚至是公司領(lǐng)導,但我們每一個人都應該拋開職務、崗位、身份高低的思想顧慮,以平和的心態(tài)扎扎實實地做好自己的份內(nèi)工作。
社會分工本來就千差萬別,人的機遇、能力也各不相同,這就注定了我們會有分工和職業(yè)的不同。但無論如何,我們每個人都應以平和心態(tài)看待自己的能力、職位和收獲,真正把自己的工作當成是一種境界、一種品格去追求,用100%的努力去對待,憑借一種高尚的職業(yè)道德和精神追求,扎扎實實做好自己的份內(nèi)事,就無愧于心,無愧于我們的職業(yè)和回報。
調(diào)崗位心得體會篇五
時間如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調(diào)到了銷售部管件制作技術(shù)員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此,但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習,不斷的進步。用知識不斷充實自我,走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間,我深深感受到公司企業(yè)文化綱領(lǐng)中的“以市場為導向,以客戶為中心,以銷售為龍頭,創(chuàng)新機制,創(chuàng)造活力,創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內(nèi)涵以及公司企業(yè)文化的重要性??匆粋€公司業(yè)績,看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產(chǎn)品賣不出去,還是沒用。在以銷售為龍頭的引領(lǐng)下,靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經(jīng)營體系,從而快速提升企業(yè)的凝聚力,并且增強了經(jīng)營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟行為更是是一種生命力更強的,創(chuàng)造價值更高的經(jīng)營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會。
第一,自主學習:工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來指導你工作,讓你少走彎路;公司內(nèi)部也有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習,多看書,多學習,盡量將所學應用于實際。隨學隨用,注重消化吸收。
第二,積極進取的工作態(tài)度:在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,像我這樣沒有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候,要積極樂觀的去做一些事情,這樣才能多積累多提高。
第三,團隊精神:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個
項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通,交流的能力以及與人合作的能力,合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,必須牢記一個規(guī)則:我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊,可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門,各有其責,但當遇到棘手問題時各推其責,達不成共識,無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中,且付諸于實際行動中。
第四,為人處事:之前作為學生面對的無非是同學,老師,家長,而工作后就要面對更為復雜的關(guān)系。無論是和領(lǐng)導,同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結(jié)和體會,總結(jié)是為了尋找差距,修訂目標,是為了今后更好的提高。通過不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
小學教師崗位培訓心得體會
崗位自我評價
教師崗位聘書
崗位競聘自我評價
崗位勞動合同
行政崗位競聘書
經(jīng)理崗位競聘書
醫(yī)生崗位競聘書
調(diào)崗位心得體會篇六
彈指之間,從20xx年x月進入客戶服務這個行業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)快半年了,在這半年中,經(jīng)我手處理過多少客戶問題,我已記不清了,只知道面對客戶電腦故障或者投訴問題,從最初心理上的懼怕,到現(xiàn)在情緒上的釋然。
所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并將更加認真的做好自己份內(nèi)的事,努力克服個性的弱點,推開障礙和阻力,拋棄小我,輕松上陣。我的信念是活到老,學到老,要自信一生,也許只有用學習的心態(tài)來支撐自己,才能使自己在客服工作崗位上更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
客服工作是一個很大的話題,單說一方面未免有失偏頗,但要各個方面都展開來說,又未免太泛,很難說到重點。只能選擇其中印象比較深刻的方面來探討一下。
首先想說說的是團隊的組建,一個公司的客戶服務部從無到有,該如何組建呢?我覺得第一步應該是先立制度,制度是組建團隊的基礎(chǔ)。具體需要哪些制度是需要根據(jù)公司情況和服務對象而言的,基本的制度應該包括:客服部門管理制度,投訴管理制度,業(yè)績考核制度,處理問題流程。
制定制度的同時,招聘作為整個客服工作的重點也應該同時開展了,優(yōu)秀的客服人員往往具有一些性格特質(zhì),因此在甄選的時候通過談話,問卷等方式溝通基本上可以知道一個人是否適合從事客服工作,談話是最好的方式,因為客服工作就是直接溝通的過程,面對面的談話更能識別出一個人是否滿足客服工作的要求。在招聘客服助理的時候,可考慮心態(tài)積極,溝通能力良好的應屆生。應屆生優(yōu)點是積極,接受能力強,可塑性強,但也存在一些缺點,如心態(tài)容易不正,工作經(jīng)驗不多,不夠成熟等等。
在團隊組建的同時,尤其要注意的是分工要明確。在有流程的基礎(chǔ)上,搞清楚諸如碰到誰受理,怎么處理,誰反饋,誰跟蹤,誰記錄等等。
團隊需要經(jīng)常進行培訓,包括業(yè)務知識和溝通技巧,特別是更新了的業(yè)務知識,具體可以郵件和例會等方式實現(xiàn),原則是簡單有效。
其次談談客戶期望的管理,在軟件行業(yè),由于客戶使用習慣以及業(yè)務變化等多種原因,提出變更的需求是經(jīng)常的事情。如果客戶提出的事情都答應,不可能,如果拒絕客戶,又怕影響公司形象,這就涉及到需求管理中的一個環(huán)節(jié)-客戶期望管理了??蛻羝谕芾淼淖罡咴瓌t是信譽,也就是答應客戶的事情一定要按時辦到。沒有信譽,其他技巧都免談。其中一種方法叫做"降低承諾,提高交付",如果一件事情預計需要1個小時完成,你應該和客戶說需要一個半小時或者2個小時,因為很難保證實際情況會不會超出預計,而提前交付比延遲交付效果要好得多。還有就是在不能滿足客戶的需要的時候,需要耐心有技巧的解釋,如果平時信譽良好而你又解釋得當?shù)脑?,十有八九客戶是會理解的?BR> 調(diào)崗位心得體會篇七
自20xx年8月3日進入中山市x物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來,在公司領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結(jié)如下:
1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項管理工作,協(xié)助落實各項工作任務,監(jiān)督和跟進相關(guān)工作執(zhí)行狀況,收集各方面動態(tài)管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
4、重點做好x華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺帳資料的收集、整理與存放工作。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。
7、物業(yè)公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發(fā),以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進。
8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后,及時抄報董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部。
調(diào)崗位心得體會篇八
20__年是岳陽物業(yè)公司學習、摸索并逐漸穩(wěn)定的一年。在公司總經(jīng)理_年年終會議精神指導下,在以李頎總經(jīng)理為首的各級領(lǐng)導的支持和關(guān)愛下,在戴總的精心指導帶領(lǐng)下,以及全體員工共同努力下,岳陽物業(yè)公司已基本完成20__年的工作計劃,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
1、客服中心:
(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業(yè)主和往來單位;認真、耐心地辦理業(yè)主的入伙手續(xù)67戶和裝修手續(xù)40戶;配合業(yè)主入住,對房屋進行嚴格的驗房,發(fā)現(xiàn)問題及時電話及書面報給開發(fā)商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設(shè)施設(shè)備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調(diào)試有問題,導致二次供水不能正常供應??头行募皶r制定緊急方案,一邊解決業(yè)主二次供水問題,一邊督促和協(xié)助外來單位調(diào)試水泵房變壓器,電工班員工連續(xù)加班協(xié)助調(diào)試并學習相關(guān)技能;在大家的共同努力下,小區(qū)二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業(yè)主,特別是老人和婦女解決了生活中的難題,深得業(yè)主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理,保安部上門勤檢查,保潔班監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作,并派人進行調(diào)查、核實、處理、回訪,至今未有一件重大有效投訴。
(6)監(jiān)督綠化承包員對小區(qū)的花草樹木及時進行養(yǎng)護(澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等),現(xiàn)小區(qū)整體綠化效果有很大的改觀。
(7)安排保潔每周對小區(qū)重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒;整體衛(wèi)生搞得不錯,得到大部分業(yè)主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節(jié)約,在保證服務質(zhì)量的前提下,節(jié)約了大量的各種日耗品,如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等,為公司節(jié)約成本。
(8)客服中心每月制定催款計劃,采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業(yè)主。因前期遺留問題不斷出現(xiàn),有相當一部份業(yè)主因各種原因據(jù)交物管費,例如,因開發(fā)商漏水等工程質(zhì)量問題據(jù)交的有8戶,因前康美物業(yè)糾紛而拒交的有2戶,無其他正當理由拒交的有3戶,以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業(yè)主委員會協(xié)商交涉,共同努力解決欠款催交工作。
(9)不斷督促新天地開發(fā)商逐步解決遺留問題(如房屋和外墻漏水、煙道串煙等),雖有些許成效,但遺留的問題還得繼續(xù)追蹤。
(10)努力抓好圍墻廣告位的出租和管理,與9家公司簽訂廣告位協(xié)議,為公司創(chuàng)造收入。
(11)將相關(guān)資料輸入物業(yè)軟件中,便于管理和存檔,同時緩解人員困境,提高辦公效率,實現(xiàn)辦公自動化。
(12)與業(yè)主委員會聯(lián)手成立小區(qū)各社團部:太極拳隊、乒乓球隊,籃球隊等,并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳,豐富了業(yè)主的業(yè)余生活。
(13)組織好全體員工為時3個月的物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓工作,并根據(jù)培訓情況對所有員工進行考核,全面提高了員工的物業(yè)理論知識和綜合服務素質(zhì),使我公司的整體服務質(zhì)量實質(zhì)性地提高了一個臺階。
(14)不時地與華菱開發(fā)商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協(xié)商,并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作,避免我公司人員不足和開發(fā)商不積極交房等造成的工作困難。
(15)積極配合各部其他日常工作,加強部門員工的節(jié)能降耗意識、團隊協(xié)作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部:
(1)每日抓好保安員形象,主要是坐姿、站姿、禮貌禮節(jié)、言行舉止等方面,從而提高了物業(yè)公司的形象。
(2)抓好安全、消防、車輛日常管理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區(qū)小偷。
(3)堅持做好保安的隊列訓練,并保證訓練質(zhì)量。積極參加公司組織的培訓工作,提升自己的專業(yè)水平。
(4)將消防設(shè)施設(shè)備作為巡查內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題及時采取有效措施進行處理。
(5)華菱交房期間,安排保安人員加班,全力配合公司交房時的安全保衛(wèi)和其他臨時工作,為華菱業(yè)主交房提供了安全有序的保證。
(6)嚴格抓好了小區(qū)的車輛管理工作,做到了指揮車輛進出、停放有序,保證了小區(qū)的日常交通秩序。
(7)做好了公司用車和日常采購工作,積極配合各部各項工作。
(8)加強節(jié)能降耗意識和團隊協(xié)作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
3、綜合財務部:
每日對各項收費已進行詳細記錄,并作好了每日臺賬,在小區(qū)入伙率76.4%,入住率58%的前提下,收取20__年1月1日至20__年12財務出納年底工作總結(jié)范文在今年5月底,也就是咱們第三展廳辦公的第一天,我正式加入了安都這個大家庭,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)到年末了,我也從一個開始只負責出納工作的財務人員提升到了負責整個財務工作的部門主管,在這里非常感謝董事長和王經(jīng)理給我這次機會,謝謝他們的信任和鼓勵,也謝謝各位同事對我工作的理解和支持,謝謝大今年的財務部有了一個全新的開始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我對這半年多的工作做一下簡單的總結(jié):
首先,在客觀、嚴謹、細致的原則下,截止到20__年12月底,審核各類單據(jù)19000余份,制作憑證2800余份,編制各類報表百余份,準確率均達到99%以上。其次,在公司的支持下,財務部與外部建立并保持了良好的聯(lián)系,友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支,同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,與稅務機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關(guān)資料的申報工作,為公司下一步更好的完成財務工作,打下了良好的基礎(chǔ)。尤其今年完成了幾項重要的工作:
第一,開通了基本賬戶的網(wǎng)上銀行,因為咱們的基本賬戶在平谷,距離比較遠,開通網(wǎng)銀之后,大大方便了各種業(yè)務的收付以及賬戶的查詢和管理工作,挺高了工作效率,減少了成本費用。
第二,安都數(shù)控正式成為一般納稅人,增值稅專用發(fā)票限額由1萬元增至10萬元,為數(shù)控公司以后的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
第三,在王經(jīng)理的大力支持下,財務部幫全體正式員工辦理的社保手續(xù),讓大家得到了實惠,以后的生活也得到了保障,工作起來無后顧之憂在新的年度中,財務部的工作還有很多地方有待改進,財務制度要逐步完善,執(zhí)行力度要更加強大。
在下一步的工作中,我們要虛心向同行和同事學習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,同時努力學習業(yè)務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平,使財務的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和需要,可以為領(lǐng)導排憂解難,做到讓領(lǐng)導省心,公司放心??傊?,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結(jié)、高效的團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與安都共同走向輝煌!
調(diào)崗位心得體會篇九
我作為一位農(nóng)村初中的副校長,參加了宿州市初中校長培訓班,很是榮幸,在聽了專家、領(lǐng)導和優(yōu)秀校長的講座后,我受益匪淺,感受很多,思考很多。
在學習期間,我一面認真聽、認真記、一面認真想。說真的我深深的感受到了我們農(nóng)村地區(qū)教育的落后,發(fā)達地區(qū)教育的先進。特別是聽到了合肥市的名校長的講座,讓我也走進了教育內(nèi)涵發(fā)展的思考,他們猶如夜晚天空的星星,為我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情懷,教育更需要釋放,釋放對生命的愛,釋放對生命的呵護,釋放生命的延續(xù)。教育是一個崇高的行業(yè),而校長是一個復雜殘酷的職業(yè),也是充滿睿智,讓勇者輝煌升華的專業(yè),更是一個強者的舞臺。人在藍天與黑土間生活,各有一域自己的天地。作為校長,就應帶著發(fā)展教育的堅定信念和育人為本的執(zhí)著追求,在學校這塊播種希望的責任田里去收獲未來。作為校長必須要用人格魅力去影響人,發(fā)展人。“金杯銀杯,不如群眾的口碑”,一個校長要想干好工作,領(lǐng)導好一所學校,最重要的一條就讓人信服你,在師生與家長中有較高的威信?!皩W高為人師”,校長必須樹立終身學習的理念,使自己知識淵博、信息儲備雄厚,這樣指導教育教學工作才能得心應手,才能提高自己的核心競爭力。“身正為人杰”,身教勝于言教,校長要立足本職崗位,從關(guān)心每個老師每個學生的一件件小事做起。“一名好校長就是一所好學?!保@話一點也不假,校長的“度”要大化。要豁達大度,寬宏大量,胸襟坦蕩。校長要矮化,學校管理工作只有廣開言路,集思廣益,“眾人劃槳開大船”才能謀求到發(fā)展的出路。校長要沉下去,淡化官位思想。要意識到自己是教師隊伍的一員,增強服務意識。學校管理更要重學術(shù)輕行政。
這次培訓,合肥行知中學校長在人才培養(yǎng)方面的六個學會是很值得我借鑒的。即:學會獨立,成為一個自強、自信、和諧發(fā)展的人;學會合作,成為一個具有全球意識、團隊精神的人;學會修身,成為一個身心健康、言行負責的人;學會學習,成為一個素質(zhì)能力強、習慣好,能創(chuàng)新的人;學會孝敬,成為一個踐行中華美德的人;學會感恩,成為一個愛國愛校奉獻社會的人。要求學生:“對自己負責,學會修身;對父母負責,學會感恩;對學習負責,學會學習;對他人負責,學會合作;對集體負責,學會關(guān)心;對未來負責,學會獨立。
認真品味名校長的成長經(jīng)歷和名校的發(fā)展態(tài)勢,不難看出,伴隨成功的步伐,干事業(yè)的激情和執(zhí)著的追求是必不可少的。沒有明確的奮斗目標就會失去方向和動力,沒有執(zhí)著的勁頭終將一事無成。而要克服職業(yè)倦怠,形成這種充滿朝氣、蓬勃向上的團隊精神,校長不僅要親力親為,還必須要身先士卒,做出表率。做教育就要心中常存教育的神圣使命,永葆工作的激情和執(zhí)著,這樣才能不負社會賦予我們的責任。
這次培訓學習會上,幾位校長的報告中我欣賞了他們的辦學風格,更讓我體會到作為一校之長要跳出本位看教育,跳出教育看教育。增強使命感,以博大的胸懷來接納現(xiàn)實,以積極的姿態(tài)面對困難和挑戰(zhàn)。我們不能因為困難不是從我們而來就放棄了自己的職責,放棄了努力,怨天尤人。校長不能等,也不能靠。胸懷要寬廣,心態(tài)要端正,做事要磊落。積極的心態(tài)的是做好每一件事情的前提和保證。
通過這次培訓學習,我還深刻的體會到:學校的發(fā)展既需要傳承又需要創(chuàng)新。我們做校長的必須放下個人的功利心,以學生發(fā)展為本、以學校發(fā)展為本,用寬廣的胸懷傳承適合學校發(fā)展的教育理念,在傳承中找出路,在傳承中尋找適合自己學校發(fā)展的發(fā)展途徑,在發(fā)展中創(chuàng)造出自己的特色。我們學校處在經(jīng)濟教育欠發(fā)達地區(qū)還屬于薄弱學校,沒有升學率不談素質(zhì)教育,有了升學率不談升學率,我們的辦學焦點就在升學率上,只有瞄準這一目標,把握這一方向不懈努力才能找到出路,才能實現(xiàn)我校的可持續(xù)發(fā)展。短時間的培訓學習研討早已過去,但它帶給我的思考卻要終身延續(xù),我會把它內(nèi)化為自己的思想,內(nèi)化為自己的自覺行為,播種在自己的責任田里,讓它生根開花結(jié)果。
總之,通過這次培訓學習,我感觸很深,學有所得也將學以致用。感覺頭腦得到充實,思路更為寬闊、清晰,也豐富了我的教育思想、管理智慧和管理經(jīng)驗,開闊了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更激發(fā)了我干好教育事業(yè)的熱情和信心,這必將對我今后做好學校管理工作產(chǎn)生深遠的影響。我會在今后的工作中努力實踐,大膽嘗試,我堅信有志者事竟成!也堅信我們崔樓初中﹙宿州市農(nóng)村示范初中﹚的教育一定會更上一個新的臺階!
我有幸參加了衡水市教育局組織的中學校長高級培訓班的學習,4天半的學習,聆聽了三位中學校長、三位教授的講課,雖然為期很短,但受益非淺。我領(lǐng)悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
校長是學校的領(lǐng)導者、決策者和高級管理者,是學科帶頭人,是學校領(lǐng)導集體的帶頭人,有什么樣的校長,就有什么樣的學校。校長的工作是對學校全局起指導、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,要依據(jù)國家的教育政策、法規(guī),結(jié)合本地區(qū)、本學校的具體辦學條件,統(tǒng)籌全校工作,正確地確定一定時期內(nèi)學校的重心、中心及發(fā)展規(guī)劃,并組織、協(xié)調(diào)、實施這些工作任務,務必得到預期的效果。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,就要有:時代的眼光,社會的良知;正確的理念,獨到的見解;堅韌的品格,廣闊的胸懷。作為一校之長,要領(lǐng)導好一所學校,并非是一件簡單的事,尤其在辦學條件、人權(quán)、財權(quán)受各種因素制約的情況下,更是如此,在工作實踐中可能意識到用不同的領(lǐng)導風格去處理問題和決策時,會收到不同的效果,同樣是你自己,有時處理問題會得心應手,有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決,用另一種方式卻能得到圓滿解決,并取得滿意的效果。所以領(lǐng)導者的風格對師生有不同的影響力,會產(chǎn)生不同的結(jié)果。這樣就要校長有時代的眼光,正確的理念,在校園中起著模范表率的作用,校長手里不是拿著鞭子,而是舉著旗子走在前面。
“先有名師,才有名?!?。教師在學生中起著直接表率的作用,教師只要有先進教育理念和扎實的教育、教學基本功,才能帶領(lǐng)著學生穿越知識的海洋,跨過廣闊的宇宙。要想使教師富于時代精神、創(chuàng)新精神的人,作為一名校長,首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。
1、愛生?!皼]有愛就沒有教育?!苯處煇蹖W生就是要對學生尊重,理解,信任并且給他們信心。作為教師,要有責任心,要有愛心,還要有耐心。要愛每一位學生,看到他們的可愛之處,善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業(yè)。不能只把教師這個職業(yè)當成謀生的手段,更重要的是對這個職業(yè)要充滿興趣與愛好,這是干好工作的前提。有了對事業(yè)的愛,就有了工作動力,就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神,對學生充滿愛心,對工作充滿責任心,對未來充滿信心,真正做到愛生敬業(yè),教書育人。
3、教師要樹立終身學習的觀念。
教師是人類知識、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,人們常說:“要給學生一碗水,自己必須要有一桶水?!倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,而必須是一眼泉。知識的日新月異,要求教師必須樹立終身學習的觀念,教師發(fā)展的希望在于教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學改革,教師專業(yè)化運動的實踐,都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習,當前社會,伴隨著信息化、全球化以及知識經(jīng)濟的到來,原有的生活方式、工作崗位、知識結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,生存需要迫使人們必須不斷地學習,不斷的接受教育,并要學會學習,善于創(chuàng)新,從而不斷更新自我,完善自我。在學習型社會中,學習成為人的義務與權(quán)力,它不僅是為謀生,而且是為了創(chuàng)造生活,作為以幫助和促進他人學習為職業(yè)的教師,自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模范。教師作為教育的主要因素之一,就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待,要通過不斷的學習來自我充實,自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到:首先,努力學習優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提高自己的政治思想水平,學習我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進的文化成果,從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),學習黨的教育法規(guī)法則,不斷的加強思想政治修養(yǎng),對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕,古為今用,洋為中用,推陳出新,繼往開來。其次,努力適應教育改革與發(fā)展的需要,不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增,反映到教材中的知識也日益豐富和加深,這就要及時吸收新的知識,使自己的學科知識達到現(xiàn)時要求的深度和水平,并達到未來教育工作需要的知識結(jié)構(gòu)。另外,不斷學習新的教育理論,提高教育教學的創(chuàng)新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件,但對于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件。固然,作為教師要不斷的堅持學習和研究,適應新課程改革的挑戰(zhàn),從自得到自我專業(yè)發(fā)展,更好提高教育教學創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學習教育理論知識,其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動力源。
4、要引導教師勤于反思。
教學反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,經(jīng)驗+反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,一個教師寫一輩子教案不一定成為名師,如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經(jīng)驗,只能是狹隘、片面、膚淺的經(jīng)驗;不會反思的教師,他的教學能力和水平至多只是經(jīng)驗的累積,能夠不斷反思的教師,他的教育智慧就會隨之不斷增長。
教學反思可以進一步地激發(fā)教師終身學習的自覺沖動,不斷的反思會不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,“教然后而知困”,不斷發(fā)現(xiàn)一個個陌生的我,從而促使自己拜師求教,書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以激活教師的教學智慧,探索教材內(nèi)容的嶄新表達方式,構(gòu)建師生互動機制及學生學習新方式。
反思是一種手段。反思后則奮進。存在問題就整改,發(fā)現(xiàn)問題則深思,找到經(jīng)驗就升華。如此說來,教學反思的真諦就在于教師要敢于懷疑自己,敢于和善于突破、超越自我,不斷地向高層次邁進。多進行教學反思,等于在本來沒有窗的墻上開了一排窗,你可以領(lǐng)略到前所未有的另外一面風光。
學校管理的目的是為了塑造人,發(fā)展人,提升人,所以在學校的管理活動中要關(guān)愛人、尊重人、寬容人、激勵人。
(1)關(guān)愛。弗洛姆說“沒有愛,人不能存在一天”。人是有情感的動物,在學校的管理中,領(lǐng)導關(guān)心愛護教職員工,教師關(guān)心愛護學生,可以使被管理者從學校獲得強烈的價值感、安全感和歸屬感。為教職員工的工作、創(chuàng)造、發(fā)展,為學生的學習、進步、全面發(fā)展提供強大的精神動力。因此,在學校管理活動中關(guān)心愛護教職員工和學生是很有必要的。領(lǐng)導不僅要關(guān)心教師、職工的工作、學習,還要關(guān)心他們的生活,當他們在工作、學習、生活中遇到困難時,要給予盡可能的及時幫助。教師要了解信任學生,要成為學生的知心朋友。既要了解學生的過去和現(xiàn)在、成長的家庭生活環(huán)境和經(jīng)常接觸的各種人和事,還要了解學生的優(yōu)缺點和特長、內(nèi)心世界的苦惱和憂愁。只有全面的了解學生和信任學生,給每一個學生無私的關(guān)愛,激發(fā)學生學習的積極性,增強學生的信心,促使學生健康的成長、全面的發(fā)展。
(2)尊重。尊重是建立在平等的基礎(chǔ)之上的,沒有平等也就沒有相互尊重和理解。雖然在學校的管理活動中管理者與被管理者是上下級的關(guān)系,但是作為學校的成員,在人格尊嚴、基本權(quán)利、地位名譽等方面都是一律平等,只有崗位、分工、角色不同而己。所以在學校的管理活動中要營造一個平等的平臺,只有在平等的基礎(chǔ)上,管理者與被管理者才能相互尊重和理解。這就要求學校的管理者不能以權(quán)壓人,以勢壓人,平等的對待教職員工,尊重教職員工的人格,尊重教職員工在學校中的地位,尊重教職員工的創(chuàng)造精神、尊重教職員工的自我完善的要求。學校作為一種特殊的社會組織,其教職員工的職業(yè)角色決定了他們的追求價值取向:得到別人的尊重與承認,往往勝于物質(zhì)利益,所以校長必須對教職員工信任和尊重。從一定意義上說,信任和尊重就是管理效率。你對教職員工信任,教職員工就會對你信任,你尊重教職員工,教職員工就會尊重你,歸根結(jié)底,是信任產(chǎn)生了信任,尊重贏得了尊重。信任和尊重應當真誠、自然,象個別交談、現(xiàn)場提問、校長信箱等常規(guī)途徑和渠道,只要堅持去做,就會形成了一種尊重人、信任人、理解人的文化氛圍,有了這種氛圍,學校就一定具有凝聚力。這樣才能在學校中營造一個民主和諧的氛圍,激發(fā)教職員工的創(chuàng)造,順利的實施教育計劃。作為教師,要平等、公正地對待每一個學生,尊重學生的人格、尊嚴和合法權(quán)益,關(guān)心愛護學生,成為學生的知心朋友,學生才會感到自己的品德、才華、能力得到承認,從而增強前進的信心,獲得前進的動力,自覺的向更高的目標發(fā)展。
(3)寬容。學校的管理者和被管理者之間對人的看法和態(tài)度都要有一顆寬容之心?!皣烙诼杉?、寬以待人”這是古訓,只有寬以待人才能夠包容,才能夠創(chuàng)設(shè)一種寬松的環(huán)境,才能形成民主的氣氛,學校才有生氣、有活力?!皩挕薄F湟皇侵笇θ瞬荒芮笕焸?,孔子說:“君子之過也,如日月之食也,過也人皆見之,更也人皆仰之”。人總是會有缺點和錯誤的,所以要允許人家有缺點和錯誤,只要我們能夠努力去改正錯誤,這樣,我們就能在錯誤中取得經(jīng)驗和教訓,取得更大的進步?!皩挕逼涠侵笇υe誤地對待自己的人,也要寬宏大量、有氣度、容得下,要同善待其他人一樣善待他。要能包容各種各樣的人,包括意見不同的人、有缺點的人、犯過錯誤的人。“有容乃大”,能包容人,才能最大限度地團結(jié)人,隊伍才能興旺、事業(yè)才能發(fā)達。
(4)激勵。人的需要既有物質(zhì)方面的也有精神方面的。因此激勵也應有物質(zhì)的激勵和精神的激勵。對于知識分了來說,物質(zhì)待遇得到基本滿足之后,更看重的是精神激勵。在精神激勵上應該是從以下三個方面去做:第一,信任。對每一位干部和教職工,盡量做到根據(jù)各自的特長和能力,盡可能創(chuàng)造活動舞臺,讓大家都有用武之地及施展才華之機,如優(yōu)課觀摩、論文評比、課件競賽、沙龍主持、資質(zhì)評定等都是行之有效的方式?;蛘甙凑諏W校工作崗位的需要“委之以重任”,讓每個教職員工都有發(fā)展目標、有奔頭。第二,肯定。要善于挖掘每個人的潛力,特別是要通過各種不同的方式肯定。
調(diào)崗位心得體會篇十
古人云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!币馑际钦f;從書本上得到的知識畢竟比較膚淺,要透徹地認識事物還務必親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后,學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生,平時只看重理論學習,缺乏實踐經(jīng)驗,因此實習對我們來說顯得更為重要。
在這次實習過程中,我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法,而且理論知識得到了鞏固,透過這次的實習,我將會計理論與會計實踐相結(jié)合,并有了以下的深刻體會。
透過實習過程我發(fā)現(xiàn),單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的,從剛進大學開始我們就在學習會計理論,能夠說是十分熟悉了,有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力,感覺自我好像從來沒學過會計知識,這讓我深刻的體會到,實踐對工作的重要性。
會計工作本來就很繁瑣,實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候,整天對著枯燥無味的'賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字,讓我很頭痛,以致于簡單的填寫憑證、記賬都歷,讓我能全面的了解這個社會。我相信,只要努力奮斗,我的未來必須會很完美。
調(diào)崗位心得體會篇十一
立德就是講做人,立功就是做事,立言就是做學問,而做人是最起碼的要求,是放在第一位的。
做人,要做“一個高尚的人,一個純粹的人,一個有利于人民的人”。正派、正直、樸實、寬厚善良、正大光明、富有愛心是做人的基本,也是“德”的最直白、最生活化的表現(xiàn)。
做事,一定要有事業(yè)心和責任心,愛崗敬業(yè),始終一貫地保持旺盛的工作精力和激情,腳踏實地的做好本職工作,用強烈的事業(yè)心和責任感去應對工作。始終堅持社會科學研究為人民服務、為社會主義服務。每個人的工作崗位都是平凡的,但是,每個人可以把自己的工作做到不平凡,每個人如果能按照自己的崗位分工,創(chuàng)造性地開展工作,年年都有新舉措、年年都有新發(fā)展,就可以在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。做學問要積極推進理論創(chuàng)新。在平凡的科研崗位上扎實苦干,積累和夯實深厚的專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握專業(yè)領(lǐng)域的最新研究方法和動態(tài),把握專業(yè)學科領(lǐng)域發(fā)展的最新趨勢,堅持和弘揚嚴謹治學、實事求是、扎實勤奮的優(yōu)良學風。注重學術(shù)積累,厚積薄發(fā),努力出精品力作。加強品格修養(yǎng),追求做人、做事和做學問相統(tǒng)一。
我們要身體力行,做到做人、做事、做學問相統(tǒng)一。
醫(yī)德、醫(yī)風要求提供醫(yī)療服務的人具有良好的道德和工作作風。醫(yī)德、醫(yī)風的起碼要求是職業(yè)道德,即尊重病人,對病人負責,醫(yī)療行為自始至終認真、規(guī)范。高標準的醫(yī)德、醫(yī)風要求做到對病人極端地熱忱,對工作極端地負責任,對技術(shù)精益求精。何秉賢教授介紹了許多先進人物的先進事跡,他們點點滴滴的事跡,較有代表性地反映了醫(yī)務工作者服從大局、積極向上、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神品質(zhì)。向他們學習,就要學習他們“老黃?!币粯勇耦^苦干的精神,學習他們勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的精神,學習他們待人誠懇、克己奉公、無私奉獻、干一行、愛一行、專一行,勤奮好學、恪盡職守的優(yōu)秀品質(zhì)。
“敬業(yè)”就是用一種恭敬嚴肅的態(tài)度對待自己的工作,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責,一心一意,任勞任怨,精益求精。敬業(yè)總是和“愛崗”聯(lián)系在一起的。愛崗是敬業(yè)的前提,敬業(yè)是愛崗情感的進一步升華,是對職業(yè)責任、職業(yè)榮譽的進一步深刻理解和認識。
一個不愛崗的人很難做到敬業(yè),一個不敬業(yè)的人,很難說是真正的愛崗。不論做什么工作,不論職務大小,都要立足本職工作,嚴肅認真,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實地,一絲不茍,干一行愛一行。一個人只有在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),精益求精,才能在激烈競爭中立于不敗之地。否則,就是在新的工作崗位上,如果沒有敬業(yè)精神,偷懶?;眠^且過,還會被職業(yè)組織所淘汰。
所謂奉獻,就是一心為他人、為人民、為社會、為國家、為民族作貢獻。有這種境界的人,從事工作的目的,不是為了個人的名利,,而是為了有益于他人、人民、社會、國家和民族。奉獻是在自始至終貫穿著敬業(yè)等優(yōu)良職業(yè)道德品質(zhì)長期積累的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。
奉獻是社會主義職業(yè)道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,他就能在工作中做到愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。同時,奉獻也是社會主義公民道德的最高境界。一個人如果真正做到了奉獻,也就無論在什么場所,都能夠愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強和敬業(yè)。奉獻是無私的付出。
經(jīng)過此次學習,我清楚地知道了自己該干什么我必須發(fā)奮圖強,勤奮學習、謙虛謹慎、戒驕戒躁、務實工作、講信譽、重信用、扎扎實實、兢兢業(yè)業(yè)、干一行、愛一行、專一行,向?qū)嵺`學習,向老同志學習,不斷提高自己的能力,爭當思想素質(zhì)過硬的員工。
調(diào)崗位心得體會篇十二
轉(zhuǎn)眼間四個多月的時間已經(jīng)過去了,作為一名新教師,在各位老師的幫助和支持下,在領(lǐng)導的信任鼓勵下,讓我在教學和教法方面成長、進步、收獲了不少。通過四個多月的學習我學到了很多知識,也更加感到了自己的不足。這四個月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足,但無論怎樣,我都需要自己踏踏實實的工作。先說說自己,體會到了做一個老師真的不容易。我深深體會到,教育確是一門藝術(shù),一門大學問,值得我用一生的精力去鉆研。
一、聽課
學校領(lǐng)導為我們考慮的非常周全,讓我們跟著指導老師學習,讓我們先聽課,學習老教師是怎樣上好一節(jié)課的。對于我們新教師來說,聽課時需要關(guān)注兩個方面:
1、關(guān)注教師的教。我們新教師不同于學生,聽課的目的是回去教學生,所以首要的目的是要看指導教師怎樣教。要應該注意課的結(jié)構(gòu),重點難點的突破,板書及教學媒體運用,教學媒體是對教學起輔助作用的。
2、關(guān)注學生的學。注意怎么引導學生自主學習,課堂上怎么創(chuàng)設(shè)各種條件讓學生充分展示自己,盡量激發(fā)學生的主觀能動性,讓他們積極參與、主動地學習。
二、請教
除了聽課之外,平時我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學上的問題。這些老師都非常熱情的幫我解答,使我獲益匪淺。從中我也明白了,知識和經(jīng)驗不會自己從天上掉下來,必須發(fā)揚勤學好問的精神,把自己當成學生一樣,積極吸取周圍其他老師一切先進的東西,才能提高自己的水平。
對于剛剛不入工作崗位的我,對新的生活、新的責任、新的角色多少有些怯懦,但在這些日子當中,老師們鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色,鼓勵我們要做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師。
三、學習
在教學工作方面,做為一名新教師,基本功不扎實,經(jīng)驗缺乏是我的不足。為了提高自己的教學水平,我主要做以下幾點:
1、我要多學習,多請教。作為新教師的我,剛開始確實有些盲目,不知如何下手,但在教學上我不敢有一絲馬虎,努力轉(zhuǎn)變自己的觀念,力求讓自己的教學方法適應學生的學習方法,我應該不斷改進自己的缺點。我會利用空余時間去請教和觀摩其他老師的教學活動并學以致用。
2、我要認真?zhèn)湔n,鉆研教材,努力上好每一節(jié)課。在備課時我會認真鉆研教材、教參,虛心向其他老師學習、請教。力求要吃透教材,找準重點難點。為了上好一節(jié)課,我上網(wǎng)查資料,集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路。在課堂上,我應該努力調(diào)動學生的積極性,盡可能使每個學生都參與到課堂中來。要學習跟指導老師及時批改、講評作業(yè),對有進步的學生及時給予鼓勵表揚,要學習做好課后輔導工作,使學生學有所得。一個月來深感站上講臺不難,但站好講臺不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后,發(fā)現(xiàn)自己的備課確實存在很多的漏洞,很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提,所以我對自己提出必須要按照教材和各班學生的實際情況認真?zhèn)湔n。只有自己準備充分了,才有可能做到有的放矢。
3、我要多看書,多上網(wǎng)。積極學習各種教育理論,來充實自己,以便在工作中以堅實的理論作為指導,更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水,教師就要有一桶水,時代在不斷的發(fā)展,知識也在不斷的變化,為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭,我要努力學習,給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學習,努力提高自己的教學水平。
四、目標
為了更好適應教師的角色,使自己更快成長,我為自己設(shè)立了以下幾個目標,以激勵自己:
1、在教育教學的思想上,認真學習新課標,轉(zhuǎn)變理念,與時俱進。
3、加強學習,除了向書中學習外,還要繼續(xù)向有經(jīng)驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平,同時也要積極參與課題探究。
在今后的實踐中,我會繼續(xù)努力工作,不斷提高自己,完善自己,努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師。
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調(diào)崗位心得體會篇十三
還清晰記得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成為公司的一名員工,轉(zhuǎn)眼間__年即將過去,不知不覺的參加工作快四年了,在這將近四年的時間里,自己不斷地發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,感慨頗深。
回首走過的這幾年,工作上,我自愿服從組織和領(lǐng)導的安排,在認認真真、踏踏實實做好每件事的同時,監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,注重企業(yè)的財務管理;思想上,堅持國家政策方針,加強政治理論知識的學習,嚴于律己,堅持原則。現(xiàn)將這幾年具體工作、思想、學習方面的總結(jié)匯報如下:
一、基礎(chǔ)工作及財務核算方面:
20__年:材料入庫、出庫,每月與物管部門核對收發(fā)存匯總表。
20__年:材料入庫、出庫以及外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算。
20__年:外包、外協(xié)、產(chǎn)品專項費等成本的歸集與核算,外包外協(xié)、經(jīng)營采購所有資金對外付款。
20__年:開具發(fā)票、確認收入,應收節(jié)點款管理、資金計劃管理、逐漸開展成本分析工作。
20__年11月到__年3月期間外借:協(xié)助財務報表決算工作,負責nc數(shù)據(jù)初始化工作等,學習了解修船企業(yè)的財務制度,較為系統(tǒng)地掌握了其財務核算的方面相關(guān)知識。
在這幾年財務核算的工作中,熟練掌握了造船企業(yè)材料核算、收入成本核算,熟悉了解企業(yè)采購、生產(chǎn)等方面的業(yè)務流程以及一些關(guān)鍵的業(yè)務控制點。
除此之外,利用工作之余,學習了解稅務、固定資產(chǎn),保函、信用證等方面的相關(guān)知識。按時編制快報、月報、年度預、決算報表以及參與企業(yè)年總財產(chǎn)清查盤點工作等。
在會計基礎(chǔ)工作方面,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務時做到實事求是、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務紀律,嚴格審核原始憑證,考慮每筆經(jīng)濟業(yè)務發(fā)生科學合理性,有無虛增成本管理費用,隱瞞收入等情況的發(fā)生,造成國有資產(chǎn)的損失,在經(jīng)過嚴格的審核基礎(chǔ)上再進行相關(guān)的賬務處理,對于記載不準確、不完整的原始憑證堅決不予以入賬,只有這樣才能保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用;整理憑證、合同以及相關(guān)資料、打印財務賬簿等并及時裝訂歸檔;開具發(fā)票,做好發(fā)票的登記、保管等工作。
二、財務管理方面:
(1)強化資金管理。每月、季在規(guī)定上報的資金計劃及報告,在此基礎(chǔ)上,更突出了資金周計劃的上報工作,及時和相關(guān)部門溝通,要求其按客商上報周資金收付款計劃,在上報計劃的基礎(chǔ)上,進行匯總分析,區(qū)分輕重緩急,供領(lǐng)導分配資金額度,進行統(tǒng)一付款,強化了資金付款的計劃性,有效的控制了企業(yè)資金存量,實現(xiàn)了資金的統(tǒng)籌管理;同時,每周上報在外資金存款余額,防范在外資金的風險。
(2)完善相關(guān)財務制度。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,一些財務管理制度的規(guī)定已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的需求,不能更完善的反映企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務活動,因此,在今年八月份修訂完善了銀行資金支付管理辦法財務制度,積極配合部門領(lǐng)導推動了企業(yè)財務管理制度的建立,完善了財務管理體系。
(3)加強公司應收賬款管理,加速資金周轉(zhuǎn)。財務部分船東、單船以及每個節(jié)點金額等建立應收賬款臺賬,定期與經(jīng)營部門對賬,測算因不能及時收回的賬款給企業(yè)帶來的匯兌損失及延期付款產(chǎn)生的利息等,以督促經(jīng)營部門及時回收資金。
總之,在這幾年的財務工作中,虛心向經(jīng)驗豐富的老同志學習,總結(jié)方法,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,并能團結(jié)同事,加強協(xié)作,很快適應財務多方面的工作;由于平時有些臨時性分外工作,經(jīng)常需要加班加點,按質(zhì)按量的完成各項工作,不考慮個人的利益得失,在工作中發(fā)揚不怕吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責?;仡欉@幾年的工作,自己雖然沒干出什么大的成績、但我問心無愧,在自己的工作崗位上愛崗敬業(yè)、不怕困難、扎實工作、一切以集體利益為重,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
調(diào)崗位心得體會篇十四
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)歷了樓宇管理之后,明白了很多事情看起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的??傊魏问虑槎家紤]周全。作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在以后的學習工作中,需要有更多的體驗,更多的經(jīng)歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個機會,好好的大干一場。
接觸社會,了解社會,從崗位中檢驗自我。這次的崗位體驗收獲不少。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認識很多的人。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。
二.在崗位中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到工科樓那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我力量。
三.在工作中要不斷地豐富知識。此次實踐,填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的交際經(jīng)驗。
同時,我也發(fā)現(xiàn)我自身存在的問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強。
第二,雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,對工作充滿熱情,細心真誠。
在今后我要參加更多的工作體驗,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學校學會更多的書面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。真希望以后能再有這樣的機會,也希望我們學校以后能有更多的同學有機會去參加這樣的崗位體驗吧。
調(diào)崗位心得體會篇十五
這次實習,總的來說,有苦有甜。對我來說,是一種挑戰(zhàn),也是一個機會。一個月的銀行實習,讓我對銀行的基本業(yè)務有了必須的了解,并且我覺得自我在其他方面的收獲也是十分大。我真實地感受到自我所學的知識的淺薄和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。在學校學到的知識,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自我的差距。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”看似簡單的業(yè)務處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意。比如:對客戶的態(tài)度,首先是要用敬您好,請簽字,請慢走,:其次,與客戶傳遞資料室必須起立并雙手接送,最終對客戶的一些問題和自學必須要耐心解答。這使我認識到真正的.工作當中要求的事我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。作為一名在校大學生,這次的暑期實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會供給一次良好的契機。
首先,我深刻體會到銀行工作規(guī)范化管理,嚴格執(zhí)行標準的重要性。那么,在工作崗位上,必須要有很強的職責心,要對自我的崗位負責,要對自我辦理的業(yè)務負責。例如,在銀行工作,如果沒有完成當天的工作,職員必須加班:如果是不細心弄錯了錢款,而又無法追回,那也必須有經(jīng)辦人負責賠償。同時,遇到不懂得問題向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,按時上下班等。其次,工作后每個人都必須堅守職業(yè)道德和女里提高自我的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行搖動一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事哪里還深有體會。此刻的銀行已經(jīng)類似于服務行業(yè),所以支援的工作態(tài)度尤為重要。
再次,培養(yǎng)良好的工作習慣,虛心向他人學習,和同時培養(yǎng)鉆對合作精神,在實際生活中學習與溝通交流等一些做人處事的基本原則,不斷培養(yǎng)好的習慣,不斷提高自我的素質(zhì)。在銀行,盡管許多操作看似簡單重復枯燥,但要做到堅持適中如意的工作熱情和長期的準確無誤還需要加倍努力以及進一步再學習。從這次實習中,我認識改善了自我的一些缺點,學會了如何戒驕戒躁,耐心謹慎地對待每一筆業(yè)務。
認識到這些,我更需要將自我在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,是一個具備較強的處理基本實務的本事與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
俗話說,千里之行始于足下。這短暫而又充實的實習,對我走向社會起到了一個橋梁的過渡作用,是我人生中的一段重要經(jīng)歷,對將來走上和工作崗位也有著很大的幫忙。感激中國工商銀行為我供給了這樣一次寶貴的實習機會,感激工行領(lǐng)導和指導教師對我的教導和支持。
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xxxx年里,我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對xxxx年的工作做一個總結(jié)。
xxxxx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
1、外部會議接待。參與接待了神族聯(lián)通全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2、內(nèi)部會議管理。按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內(nèi)部會議500次以上。
3、視訊會議管理。在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領(lǐng)導簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入x余份。
xxxx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網(wǎng)點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時,認真完成領(lǐng)導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領(lǐng)導同事籌備了首屆職工運動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xxxx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導分憂解難。
2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的x年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
調(diào)崗位心得體會篇十六
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合??偟囊痪湓挘托募氈?,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會篇十七
收銀員——在大多數(shù)眼中就是收錢的人,只要把錢收進來就行,是個沒有挑戰(zhàn)的崗位。但自從我當上收銀員后就不這么認為了,深深的明白這份工作不是想象中的那么簡單。
首先我們要有良好的服務態(tài)度,熱情、真誠、耐心的接待每一個顧客,不能將個人情緒帶入工作中,務必做到讓客戶滿意;其次我們要有嚴謹、細致的工作方式,不能出現(xiàn)錯收、亂收、漏收等情況,現(xiàn)在的社會人員復雜,收銀員還要練就一副“火眼精睛”,以免被壞人鉆了空子,是真的要做到眼觀六路耳聽八方,避免造成公司損失。
當然在工作中,我也會遇到很多的問題,我會積極向老員工請教,虛心聽取意見,結(jié)合自己的想法不斷總結(jié),不斷改進,逐步提高工作技能。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼我在收銀的崗位已工作3年,在領(lǐng)導同事的幫助下,我從一個什么都不懂的菜鳥蛻變成可以獨擋一面的收銀小能手。在今后的工作中我會不驕不躁,做好自己本職工作的同時也會把自己的經(jīng)驗傳給新員工,讓她們更快適應公司各種制度,盡快獨立完成自己的工作。
親愛的伙伴們,讓我們一起努力,為xx的成長貢獻自己的力量,也為我們美好的明天而加油!
調(diào)崗位心得體會篇十八
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加xx舉辦的銷售知識與業(yè)務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,xx學院的教授對銷售技巧,客情關(guān)系的管理等等進行了詳細介紹,并對其中的一些進行了重點講解,包括銷售技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護。并且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,采用互動和現(xiàn)場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕松的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對客戶和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對待客戶,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受你的產(chǎn)品。業(yè)務代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會,消費者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務的保障。處處留心皆學問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業(yè)務員,客戶的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節(jié),做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細致,感動至上。
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場,好的銷售策略。同時網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場需增進與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營狀況,改善自身經(jīng)營管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的銷售策略是有準備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到銷售技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態(tài),要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
調(diào)崗位心得體會篇十九
一個人在一個崗位長時間的工作,思維容易定式、工作方式方法容易墨守成規(guī),而工作積極性和效率也會有一定程度影響。交流到新崗位和新領(lǐng)域,對于有進取心的干部,必然促使他努力學習新知識、新業(yè)務,以適應新工作環(huán)境;同時干部崗位交流,也有利于優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu),新崗位、新環(huán)境可以更好地調(diào)動干部工作積極性、激發(fā)他的聰明才智,對于提高干部綜合素質(zhì)、培養(yǎng)多面手多有裨益。通過這次崗位交流,也給我?guī)砹藥c思考。
一、意識提高、工作暢通,而在這個過程中把干部放在多種崗位和環(huán)境中去使用,通過全面鍛煉,增強了綜合素質(zhì),更提高了我們整個團隊的戰(zhàn)斗力。同時,對于做好干部崗位交流,我想在這里談幾點自己的想法,供領(lǐng)導參考。好的思路,也要有好的措施,是否可以從幾個方面入手:
一是建立明確的干部交流制度、嚴明紀律。既然干部交流學習看到了良好的效果,那是否可以建立一套科學的,長久的,有效地制度。做到每個需要崗位的人員都有交流學習的機會;形式可以多樣化,一個月的.,三個月的,半年的,一年的,同時根據(jù)時間的長短確定交流學習的內(nèi)容和人員。
二要堅持標準,真正把那些思想政治可靠、業(yè)務能力強、文化素質(zhì)好、群眾威信高的優(yōu)秀干部交流到新崗位,同時不斷擴大交流范圍,破除專業(yè)、部門的限制,跨領(lǐng)域、跨地域的選拔干部。
三是要加強跟蹤,加強督導,交流工作要有始有終,要從頭到尾來抓,有些人對于崗位交流會有思想負擔,這個時候需要組織上進行思想工作轉(zhuǎn)變其觀念,愉快地接受新崗位。同時,對交流的過程要加強監(jiān)督和指導,積極解決實際交流過程中的問題和困難,盡快實現(xiàn)人與崗位的有機結(jié)合,做到資源最大效用的發(fā)揮和利用。
最后還有一點工作上的建議:我們是集裝箱航運公司,航線設(shè)置、成本控制、加強管理等是最重要的經(jīng)營手段,但是“貨”是根本,我們總部一直重視市場開發(fā),成立了“gat”,但是建議總部繼續(xù)加強重視市場開發(fā)。目前我們口岸公司的普遍做法是年初根據(jù)總部的箱量指標分解到內(nèi)外貿(mào),再分解到各個航線,因此我們總部各個相關(guān)部門應該了解口岸公司的指標分解情況,根據(jù)我們運力和淡旺季市場情況結(jié)合口岸公司的箱量任務去指導、協(xié)調(diào)攬貨和市場開發(fā),而這一點在大形勢不好的情況下尤為重要,大面積的調(diào)整運價,一方面公司減少收入,另一方面這一手段過于簡單,競爭對手同樣可以復制,這樣導致惡性循環(huán)。這時候如果了解掌握市場情況可以根據(jù)我們需求靈活對待,即保證了船舶裝載率又能減緩市場運價的下滑。這樣又提高了口岸公司和代理的攬貨積極性又保證了公司的利益。
以上是本人的淺顯體會,有很多淺顯、不足之處,請各位領(lǐng)導同事們批評指正。
調(diào)崗位心得體會篇二十
社會實踐心得體會
20 年3月至20 年8月近半年時間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真按時完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。感覺到自己身肩重任,凡事謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果而付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙所能解決得了的了。
從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導重用,所干的只是一些無關(guān)緊要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,比如老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。半年的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人的,做事的,做學問的。
1.自學能力
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再惡劣,只要不是休息,都得去上班,有時候公司業(yè)務繁忙,晚上或周末得加班,留給個人支配的時間就更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候偷著逃課,自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我每天坐著對著電腦打,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得不停的打電話,口干舌燥不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。
2 體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯誤領(lǐng)導責罵時不能賭氣就辭職。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。工作以后,我們才體會到父母掙錢的來之不易。而我們要有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,剛剛工作,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候根本不能寄點錢給父母,一不留神可能入不敷出成為月光一族,此時也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3.同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的3 機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個其樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。我認為我能做的就是 多工作,少說話。而在臨畢業(yè)的幾個月里,應該更加珍惜與同學的相處。
我的專業(yè)是涉外事務管理,上學時在書本上學過很多經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸于實踐,通過實習,才體會到管理公司的難度有多大;在老師那里和書本上有很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,但經(jīng)過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實習,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為將來自己畢業(yè)后的創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,4
調(diào)崗位心得體會篇二十一
為搞好信用社內(nèi)部監(jiān)督管理,完成一年的各項目標任務,根據(jù)聯(lián)社要求和信用社工作的實際情況,本年度我主要開展了以下幾項工作:
一、組織柜員場天早訓,指出柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題,幫助其分析原因,并限期整改。在采取這種方法后,柜員在辦理業(yè)務過程中存在的問題得到了較好的解決,平時缺章缺傳票的現(xiàn)象也逐步消失了。
二、根據(jù)聯(lián)社稽核科下發(fā)的整改意見,認真分析原因,提出整改措施,逐項進行整改。規(guī)定柜員交接印章、印鑒片、鑰匙只能在一個登記簿上登記,避免交接不清:對授權(quán)業(yè)務的流程做出規(guī)定,授權(quán)人必須當面審核憑證;將主社兩個主管柜員修改為1個:由副主任和主辦會計按月對社內(nèi)往來和其它往來賬戶換人勾對并做好記錄;補齊借據(jù)審批人簽章。
三、組織柜員學習省聯(lián)社《關(guān)于進一步加強三道防線建設(shè)的指導意見》,加強柜員對風險防范的認識。
四、配合人民銀行新版人民幣的發(fā)行,通過張貼宣傳標語、加強柜面宣傳,向廣大老百姓宣傳新版人民幣的特征和防偽標識。
五、組織柜員學習教育儲蓄的相關(guān)規(guī)定和文件,加強了教育儲蓄的柜面宣傳工作,取得較好成效。本月我社共動員教育儲蓄__萬元,比上月__萬元增長__萬元,增幅達到__%。
六、對單位賬戶進行了清理,督促各單位補報賬戶資料,本月我社共上報基本賬戶__戶、一般賬戶__戶、專用賬戶__戶,獲得核準的基本賬戶__戶、一般賬戶__戶,現(xiàn)我社已核準的基本賬戶有_戶、一般賬戶_戶。另外我們還通知單位存折戶變更為支票戶,我社共有單位存折戶__戶,現(xiàn)已變更__戶,銷戶__戶。
七、對信用社固定資產(chǎn)、手續(xù)費支出、費用支出等進行了清理,未發(fā)現(xiàn)帳實、帳款、帳表、帳帳不符的情況,費用列支均符合聯(lián)社規(guī)定。
調(diào)崗位心得體會篇二十二
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作。
3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務質(zhì)量體系的建立,包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達標率、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。
5、建立x華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫,包括業(yè)主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持,以便解決,并做好記錄)。
6、做好對營銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》,交接時數(shù)目明確,并簽字確認。