通過總結心得體會，我們可以發(fā)掘自身不足，看到自己的提升空間。寫心得體會需要注意語言簡練、層次分明，突出自己的思考和發(fā)現(xiàn)。2.通過閱讀他人的心得體會，可以拓寬我們的思路，激發(fā)我們的靈感。
新人城管心得體會總結篇一
作為新人城管，我深深地意識到城市管理對于我們社會的發(fā)展和居民的生活質量有著重要的影響。城市管理不僅僅是指責建筑物和道路是否整潔，更關乎我們城市的形象以及居民的幸福感。城市管理需要我們從細微之處做起，保障市容市貌的整潔與有序。只有這樣，我們的城市才能變得更加美好。
第二段：學習法律法規(guī)和專業(yè)知識
作為新人城管，我認識到學習法律法規(guī)和專業(yè)知識是非常重要的。只有了解相關法律法規(guī)，我們才能更好地開展工作，提高工作效率，更好地保障市民的權益。同時，掌握專業(yè)知識，比如建筑規(guī)劃、環(huán)境保護等，可以使我們更加具備解決問題的能力和判斷力，為城市管理做出積極的貢獻。
第三段：注重溝通與引導
作為新人城管，我體會到溝通與引導的重要性。在城市管理工作中，我們需要與居民和相關部門進行溝通，了解他們的需求和問題，共同尋找解決辦法。同時，在執(zhí)勤過程中，我們也需要用正確的方式引導居民，讓他們遵守規(guī)定和條例，自覺履行自己的義務。通過有效的溝通與引導，我們可以建立良好的互動關系，為城市管理工作提供更大的支持。
第四段：熱心服務與人文關懷
作為新人城管，我深感我們的工作不僅僅是執(zhí)法，更是一項為市民提供服務和關懷的工作。我們要秉持熱心服務的精神，主動幫助遇到困難的市民，解決他們的問題。例如，在遇到老人或者殘障人士時，我們可以提供幫助他們過馬路，也可以為他們提供一些建議和幫助。通過熱心服務和人文關懷，我們可以與市民建立緊密的聯(lián)系，樹立良好形象，增強市民對我們的認可和信任。
第五段：嚴守工作標準與職責
作為新人城管，我們要時刻嚴守工作標準和職責。在執(zhí)勤過程中，我們要嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行工作，不能有絲毫偏差。同時，我們還要強化自我約束，保持良好的工作紀律和道德操守。只有通過嚴守工作標準和職責，我們才能確保城市管理工作得以順利進行，有效維護市容市貌的整潔與有序。
總結：作為新人城管，我深刻地認識到城市管理對于我們社會的重要性，學習法律法規(guī)和專業(yè)知識、注重溝通與引導、熱心服務與人文關懷以及嚴守工作標準與職責等都是我在新的崗位上所應該具備的素質和態(tài)度。只有通過不斷的學習和努力，我們才能更好地履行城市管理的職責，為創(chuàng)造美好城市貢獻一份力量。
新人城管心得體會總結篇二
城管是為了維護城市環(huán)境和社會秩序而存在的一支重要力量。作為城管的新人，我深知自己的責任和使命，對于這個崗位既充滿期待又充滿挑戰(zhàn)。剛入職時，我在培訓中了解到城市管理的重要性，也明白了城管部門面臨的各種困難和壓力。然而，我并沒有被這些負面信息嚇倒，反而更加堅定了為社會貢獻自己的力量的決心。
第二段：鍛煉意志的階段
剛開始工作的頭幾個月，是我鍛煉意志和適應環(huán)境的階段。城管工作緊張而繁重，常常需要執(zhí)法人員長時間在戶外巡邏，不論是酷暑還是嚴寒都無法阻擋我執(zhí)行工作任務的決心。剛起步時，我可能會有些迷茫和不自信，但在師傅們的幫助和指導下，我開始逐漸熟悉各類執(zhí)法事務，并懂得如何與市民做好溝通。與此同時，不斷面對的挑戰(zhàn)也讓我更加堅定了對工作的熱愛，用實際行動證明自己的價值。
第三段：與市民的互動
城管的工作離不開社會大眾的支持和配合。在與市民的互動過程中，我逐漸明白了要做到以人為本，尊重和關心每一個市民的權益。我會耐心傾聽市民的訴求和建議，并在力所能及的范圍內幫助他們解決問題。有時，市民對于城管人員可能會有一些誤解和抱怨，但我始終相信溝通和理解是解決問題的關鍵。通過積極的溝通，我逐漸贏得了市民的信任，并與他們形成了良好的互動關系。
第四段：自我提升的機會
城管工作雖然繁忙，但對于個人成長和提升也提供了許多機會。在崗位上，我不僅加強了自身的執(zhí)法能力，還通過參加各類培訓進修課程提升了自己的專業(yè)知識。此外，城管工作涉及到各個方面的知識，如法律法規(guī)、環(huán)境保護等等，這也促使我不斷學習充實自己。同時，城管工作也鍛煉了我的溝通能力和應變能力，讓我更加成熟和自信。我相信，通過不斷學習和提升，我能夠在城管這個崗位上做出更大的貢獻。
第五段：對未來的憧憬
回顧自己在城管工作中的點滴成長與收獲，我對未來充滿了無限的憧憬。我希望能夠繼續(xù)在城市管理崗位上默默耕耘，為打造美麗宜居的城市貢獻自己的力量。我相信，隨著時間的推移，我能夠更加熟練地處理各類執(zhí)法事務，不斷提高自身素質和能力，成為一名優(yōu)秀的城管人員。我也期待著城市管理工作能取得更大的成績，讓我們的城市更加繁榮和平安。
結論：
城管新人的心得體會是一個持續(xù)發(fā)展的過程，需要不斷的努力和實踐。作為一名城管新人，我相信只要心懷使命，不斷學習和提升，我們一定能夠為城市的美麗與和諧貢獻自己的一份力量。
新人城管心得體會總結篇三
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護社會秩序與人民安寧的守護者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經驗和體會。在這篇文章中，我將從個人經歷出發(fā)，總結并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應為市民的安全和幸福負責。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務。只有具備高度的責任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權勢所動搖，而要以法律為準繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個部門和群眾進行合作與溝通。因此，建立良好的人際關系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流，積極參與社區(qū)活動，解決各種問題，以建設和諧社區(qū)為目標。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預見的危機和突發(fā)事件。在面對這些危機時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來保護市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強危機管理能力的培訓和學習，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應對。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時，他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應該相信自己的能力，同時，也要學會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應對困難，并取得更好的工作成績。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結是一個持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責任感，執(zhí)法能力和公正立場，建立良好的人際關系，危險處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責，為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻。
新人城管心得體會總結篇四
作為一名新人城管，進入這個職業(yè)的初衷是為了維護社會秩序和市容市貌的提升。進入城管隊伍以后，我深深感受到了這個職業(yè)的責任與壓力。第一次穿上城管制服，踏上崗位時，心情復雜而激動。但在實際工作中，我逐漸明白了作為一名城管的職責與使命。
第二段：緊扣職責，保障安全
作為城管人員，我的第一要務就是為市民的生命財產安全保駕護航。在日常工作中，我要密切關注交通及人群流動情況，及時疏導，確保市場、商業(yè)區(qū)等公共場所的秩序和安全。在繁忙的街道上，我要時刻保持警覺，遵守交通法規(guī)，并能夠提供幫助和指導給遇到困難的市民。
第三段：堅決執(zhí)法，規(guī)范市容
城市的整潔與干凈是一個城市良好形象的重要體現(xiàn)。作為城管人員，我們要對城市進行排查，及時清除亂丟垃圾、破壞綠化的違法行為。在這個過程中，有時候市民的不理解和抵觸是難免的。但是，我意識到只有堅決執(zhí)法，才能保證我們城市的整體素質提升，市民的生活環(huán)境得到改善。所以，我會保持耐心和真誠與市民進行溝通，解釋執(zhí)法的意義和目的。
第四段：與市民利益協(xié)調一致
城管人員工作的本質是為了市民的利益和幸福。作為一名城管，我深知只有與市民建立和諧的關系，才能更好地履行自己的職責。在日常工作中，我會盡力為市民提供各種幫助和指導，幫助他們解決問題。同時，我也會及時傾聽他們的意見和建議，及時調整和改進工作方法和方式。只有與市民的利益協(xié)調一致，我們的城市才能更加和諧、宜居。
第五段：持續(xù)學習，才能更進一步
作為一名新人城管，我深感自己的不足和不夠。只有持續(xù)學習，才能不斷提升自己的能力和素質。我會利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī)知識，提高自己的執(zhí)法水平。同時，我也會經常參加培訓和交流，與其他城管同仁一同學習、共同進步。只有不斷地提高自己，我才能更好地為市民服務，為城市的建設貢獻自己的力量。
總結：
作為一名新人城管，我將始終堅守職責，保障市民的安全和利益，不斷提高自己的能力和素質。城市的美麗與繁榮關乎每一位城管人員的責任與擔當，我會竭盡全力，與市民攜手共建美好家園。
新人城管心得體會總結篇五
20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地，努力工作
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
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新人城管心得體會總結篇六
作為一名新人城管，我剛剛加入這個團隊還不久，但是我已經有了一些寶貴的體會和心得。下面我將結合自己的親身經歷，從不同的角度來分享我的思考和感悟。
第一段：入職感受
當我剛剛加入城管隊伍時，我感受到了一種莊重和責任感。城管作為維護城市秩序的力量，我們需要對城市的安全、衛(wèi)生、交通等多個方面進行監(jiān)管和維護。初入行業(yè)時，我深深體會到了這份工作的重要性以及自身所肩負的責任。作為城市的形象代表，我們應該保持良好的精神風貌，做到言行舉止得體，以身作則。
第二段：工作注重細節(jié)
城管工作看似瑣碎，但卻離不開細節(jié)。從查處違法建筑到整治小廣告，從疏導交通到協(xié)助市民，城管工作無時無刻不關注著城市的方方面面。在實際工作中，我了解到細節(jié)至關重要。只有關注細節(jié)，腳踏實地，才能做好城市管理工作。我學會了傾聽市民的意見和建議，虛心接受批評，不斷總結經驗，提高自身的管理水平。
第三段：加強溝通與協(xié)作
城管工作需要與部門、社區(qū)、市民等各方面進行緊密配合，只有團結一致才能完成各項任務。新人入職時，我經常與老員工一起出勤，觀察他們的工作方式和處理問題的方法。通過與老員工的交流和學習，我深刻認識到加強溝通與協(xié)作的重要性。只有通過密切的溝通和協(xié)作，我們才能更好地解決問題，建立和諧的工作氛圍。
第四段：心態(tài)決定一切
城管工作不僅需要有專業(yè)知識，更需要有正確的心態(tài)。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時，我們不能心懷個人成見，而是要本著公正、公平、公開的原則去處理。我通過工作不斷體會到處理問題時的冷靜和客觀，盡量避免個人情感的干擾。在處理糾紛時，我努力保持中立，聽取各方面的意見，通過公正的處理和協(xié)調解決問題，增加了市民對我們的信任感。
第五段：自我提升與個人發(fā)展
在城管工作中，我意識到了自我提升和個人發(fā)展的重要性。城市管理的形勢在不斷變化和發(fā)展，我們應該保持知識更新的狀態(tài)。通過參加培訓和學習習得新的技能和知識，提高自身的業(yè)務水平和綜合素質，為更好地履行職責提供支持。在成長的過程中，我還深切感受到了工作帶來的成就感和滿足感。我相信只要不斷努力，堅持做好工作，必將獲得更好的個人發(fā)展和職業(yè)成就。
總結起來，作為一名新人城管，我深知城管工作的重要性和責任感。在實際工作中，我通過關注細節(jié)，加強溝通與協(xié)作，保持正確的心態(tài)，不斷自我提升和發(fā)展，逐漸融入到城管的大家庭中。我相信，只要我們始終保持對城市管理事業(yè)的熱愛和追求，努力提升自身素質和能力，我們一定能夠為城市的美好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
新人城管心得體會總結篇七
作為一名城管新人，我深感責任重大，使命光榮。在接受培訓和實踐工作的過程中，我逐漸體會到了城管工作的重要性，并獲得了一些寶貴的經驗和心得。接下來，我想與大家分享一下我的體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 第二段：心得一——法律素養(yǎng)
作為一名城管新人，首先要具備的是良好的法律素養(yǎng)。我們要熟知相關法律法規(guī)，做到知法懂法、守法用法。通過學習和實踐，我了解到，只有以法律為準繩，才能使城管工作有章可循，避免以權謀私、濫用職權的問題。在實踐中，我學會了正確處理與當事人的溝通，通過充分的解釋和耐心的引導，使其理解和接受城管的工作，從而達到合作共贏的目的。
第三段：心得二——服務意識
城管工作本身就是公共服務的一種形式，它要求我們保持良好的服務意識。作為城管新人，我深知服務是城管工作的重要一環(huán)。我們不能僅僅滿足于執(zhí)法，更應該注重如何通過執(zhí)法將服務落到實處。例如，在城市整治中，我們不僅要進行規(guī)范執(zhí)法，還要及時回應民眾的關注和訴求，積極解決他們在城市管理中遇到的問題，努力讓城市變得更加宜居、宜業(yè)、宜游。
第四段：心得三——團隊協(xié)作
城管工作需要高度的團隊協(xié)作能力。一人難成事，眾人易成事。在實踐中，我深感團隊的重要性。作為城管新人，我要時刻保持團隊合作意識，主動與同事溝通協(xié)作，共同完成任務。我們要相互支持，相互學習，共同提高專業(yè)素質，為改善城市環(huán)境貢獻自己的力量。
第五段：心得四——警示自省
在城管工作中，我也注意到了一些問題和困惑。城管執(zhí)法過程中存在一些不合理、不人性化的現(xiàn)象，這需要我們不斷反思和總結經驗，進一步改進工作方法和手段。我們需要時刻保持謙虛、自省的態(tài)度，接受社會各方面的批評和建議，修正自身的不足，做到思想上的自我警醒，行動上的不斷進取。
結尾：
城管工作是一項艱巨而充實的任務。作為城管新人，我深感榮幸，同時也深知任務的艱巨性。通過不斷實踐和體會，我逐漸認識到法律素養(yǎng)、服務意識、團隊協(xié)作和警示自省的重要性，并付諸實踐。希望我的體會和心得能夠對廣大城管隊伍有所啟示，共同努力，為城市的發(fā)展和改善做出積極貢獻。
新人城管心得體會總結篇八
新人總結心得體會是一件非常重要的事情。無論是新手做事，還是久經沙場的老手都需要經過總結來查漏補缺，總結經驗，獲取更多的成就感，并通過不斷總結自我提升。本文就是以一名新人的身份，用心記錄下自己的總結經驗，以此來分享給大家。
第二段：總結的必要性
總結的過程就像是把自己的經驗復盤一遍，找出沒有做好的地方并且想辦法改進，以此提高工作的效率。同時，總結還能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，學會自我調節(jié)，提高自我管理的能力，讓自己的能力不斷增長?？偠灾?，總結不僅對個人的成長很有幫助，也對組織的發(fā)展具有積極的影響。
第三段：總結的正確方式
總結是一個復雜的過程，如何做好總結也是非常關鍵的。首先要制定好總結的目標，找出重點和難點，分析階段性的成果和問題，然后制定出下一步的計劃和行動。其次，通過集思廣益，多方面的聽取他人的意見和建議，分析得出更加深入的思考，尋找出良好的解決方案。最后，不斷總結，不斷記錄、提醒自己，并逐漸完善自我短板，不斷推動自己的成長。
第四段：總結對于個人發(fā)展的影響
通過總結自己的工作，我逐漸受到自我認識的啟發(fā)，思維更加獨立，也更加勇于嘗試新的工作和創(chuàng)新思維。通過總結學習，思路更加清晰，取得了個人職業(yè)目標和獎勵，同時也為團隊，帶來了不小的貢獻。總結讓我重新審視自己，激發(fā)了我的熱情和動力，更加在意自己的工作質量，也更能夠在以后的工作中更加快速高效地工作 。
第五段：總結對于團隊發(fā)展的影響
總結是團隊管理的重要環(huán)節(jié)，通過總結可以將每位成員的工作經驗和工作成果交流分享，確定工作方向和目標，提高整個團隊的工作效率，找到出色的解決方案，更好地服務客戶，并在團隊建設中互相幫助、促進成員之間的和諧關系，達到團隊的最大價值，讓團隊變得更加凝聚力和默契。
總總而言之，總結心得體會是非常重要的事情。它讓人們深入思考，完善自我，不斷提高自己的工作效率和能力，以此來走向成功的道路。身處團隊，總結更是一個重要的管理環(huán)節(jié)，推動團隊的成長與進步，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力?？偨Y需要堅持不懈，功夫在詩外，成效在總結中。
新人城管心得體會總結篇九
城管正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作，在此分享
心得體會
總結。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結，歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的
規(guī)章制度
，并與相關單位及商戶簽訂
承諾書
、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規(guī)范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數(shù)，對新的違法建設發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯(lián)動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農貿市場、農貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。
3、完善設施，提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統(tǒng)工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營?；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識集體學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高，執(zhí)法觀念不強，服務部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實轉變執(zhí)法理念
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的
工作總結
如下：
一、加強學習，提高素質
大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的
工作方案
，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強化宣傳注重引導。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經營者應當在規(guī)定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理，嚴格處罰形成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍
截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1.業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4.落實責任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。
5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網格化管理。
6、要強化責任意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心，服務經濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來, 羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。
新人城管心得體會總結篇十
第一段：引言（100字）
城市建設的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍一員，我親身參與了許多城市管理工作，在實踐中逐漸積累了一些心得體會。今天，我將結合自身經歷，總結并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會。
第二段：提高網格化管理效果（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍，網格化管理對于提高工作效果具有重要意義。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)要想提高網格化管理的效果，首先要大力推行信息化建設。固定的巡查路線、手機APP、數(shù)據(jù)分析軟件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和準確性。此外，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的培訓體系，加強隊員的綜合素質培養(yǎng)，對于網格化管理的精細化工作也至關重要。
第三段：加強溝通合作提升工作效率（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我們每天都需要與居民、其他部門及單位保持良好的溝通合作。我深切體會到溝通合作的重要性，它直接影響到整個工作的進展。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，通過定期召開協(xié)調會議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動等方式，可以有效加強與居民的溝通和交流，解決問題。同時，與其他部門和單位的緊密配合，也可以提高工作的效率和水平。
第四段：充分發(fā)揮內部管理的重要性（300字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進行，離不開內部管理的完善。在實際工作中，我認識到充分發(fā)揮內部管理的重要性。如有效開展隊員的日常例會和專題培訓，可以讓隊員不斷提高專業(yè)技能和解決實際問題的能力。定期對工作進行考核并進行督促，有助于激發(fā)隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，加強對各項規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行，也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開展，為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。
第五段：深入群眾宣傳引導（300字）
作為城市管理的一支突擊隊伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導交通等“硬任務”，還需要積極與廣大居民群眾進行溝通宣傳引導，提升居民的法治觀念和自覺遵守規(guī)章制度的意識。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)主動進村入戶，舉辦座談會和宣傳活動，可以有效提高居民的法律法規(guī)意識和環(huán)境保護意識，增強居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的合作性和親和力。通過這種方式，我們可以深入了解居民的需求和痛點，為工作提供更好的服務和支持。
總結（100字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我深刻認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過信息化建設，加強溝通合作，優(yōu)化內部管理，深入群眾宣傳引導，我們可以提高工作效率，增強隊伍的凝聚力和執(zhí)行力，為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和創(chuàng)新，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
新人城管心得體會總結篇十一
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我深感責任重大，使命光榮。多年來，我一直努力學習，不斷提升自己的工作能力和服務態(tài)度。在這個過程中，我總結了一些心得和體會，希望與大家分享。
首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要始終堅持服務群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此，無論是整治亂搭亂建的違建問題，還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題，我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時刻傾聽群眾的呼聲，積極解決他們的問題，為他們提供一個干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。
其次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要注重團隊合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍是個大家庭，只有團結協(xié)作，才能更好地完成工作任務。在我和同事們的共同努力下，我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團隊合作不僅可以提高工作效率，還能增強我們隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團隊中，大家互相學習、互相幫助，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。
再次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要不斷學習，提高自身素質。城管工作是個緊張而繁瑣的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作，我積極參加各種崗前培訓和專業(yè)學習，提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時，我們也要關注社會新動態(tài)，了解行業(yè)新發(fā)展，保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。
此外，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī)，依法行政。在執(zhí)法過程中，我們要嚴格按照規(guī)章制度辦事，維護社會治安秩序，保護公民的合法權益。同時，我們也要加強與其他執(zhí)法部門的協(xié)作，形成合力，共同維護公共秩序和社會安定。
最后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力，我們要學會應對和化解，不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài)，才能更好地面對挑戰(zhàn)，完成工作任務。同時，我們也要時刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義，始終以一種奮斗的精神來投身到這個事業(yè)中去。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項充滿榮譽和責任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員，我們要時刻保持服務群眾的理念，注重團隊合作，不斷學習提高自身素質，崇尚規(guī)則和法治，并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此，我們才能更好地履行城市管理的職責，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。
新人城管心得體會總結篇十二
近日，我有幸參加了一場城管講堂活動，這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解，還讓我對城市意識和責任感有了更進一步的認識。下面我將以五段式來總結我的心得體會。
第一段：對城市管理的認識
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產物，而城市管理則是保障城市有序運行的基礎。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責和權力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設施維護等多個方面。通過對這些方面的了解，我深刻認識到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識的培養(yǎng)與提高
在講堂中，城管工作人員強調了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來不便。與此同時，城管工作人員還告訴我們，每個市民都是城市的一份子，應該積極參與進城市管理中，做到文明守法，共同維護城市的美好形象。
第三段：加強城管隊伍建設
城管隊伍是城市管理的中堅力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的責任感和公正的執(zhí)法意識。我認為，加強城管隊伍建設是保障城市管理高效運行的必然要求。政府應該加大對城管隊伍的培訓和支持力度，同時，倡導市民尊重城管隊伍的勞動成果，共同為城市建設貢獻力量。
第四段：加強社會宣傳與引導
城市管理工作承載著社會的期望，而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作，他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導能夠提高市民的城市意識和責任感，促使大家自覺遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認為，政府和媒體應該加強社會宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理
在這次講堂活動中，我不僅獲得了寶貴的知識，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應該積極參與城市管理，做到有序停車、合理消費、文明用餐等，并且還應該發(fā)揚志愿者精神，參與到城市公益活動中，為城市建設貢獻自己的力量。同時，我也認識到了城市管理工作的難度和復雜性，我會尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護城市的美好。
總結：通過這場城管講堂活動，我對城市管理有了更深入的了解，對城市意識和責任感有了更進一步的認識。城市管理工作需要政府、城管隊伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會的共同努力下，我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
新人城管心得體會總結篇十三
第一段：引言（100字）
城管講堂是一場非常有意義的活動，通過這次學習，我的認識得到了進一步的提升。城管工作在社會治理中起到了重要的作用，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這次講堂中，我學習到了一些城管的理論知識和實踐經驗，并且思考了城管工作的現(xiàn)狀與未來發(fā)展。在接下來的文章中，我將分享一些我個人的心得體會和總結。
第二段：認識城管工作的重要性（250字）
從講堂中，我了解到城管工作的重要性不僅體現(xiàn)在維護城市的秩序和環(huán)境，還包括社會穩(wěn)定和公共安全等方面。城管部門在城市管理中起到了舉足輕重的作用，他們需要與其他政府職能部門、社會組織以及市民之間建立良好的合作與溝通關系。同時，城管工作的復雜性和挑戰(zhàn)性也不容忽視。城市管理涉及的范圍廣泛，涉及人員眾多，因此需要城管人員具備較高的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。在城管講堂中，我明確了城管工作的重要性，并加深了對城市管理的理解。
第三段：城管工作中的常見問題和解決辦法（350字）
在城管講堂中，講師針對城管工作中存在的一些常見問題進行了詳細的解析，這讓我受益匪淺。例如，城管執(zhí)法常常面臨的問題是如何在執(zhí)法過程中保障公平公正。在培訓中，我們學習到了依法執(zhí)法的原則和方法，以及如何處理執(zhí)法中可能出現(xiàn)的矛盾和沖突。此外，城管工作中還需要面對一些社會矛盾和糾紛。通過學習案例分析，我們了解到了如何化解矛盾、處理糾紛，并維護社會穩(wěn)定?？偟膩碚f，城管講堂讓我對城管工作可能遇到的問題有了更深入的認識，并提供了解決這些問題的有效辦法。
第四段：探索城管工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展（350字）
城市發(fā)展是一個不斷變化的過程，城管工作也需要隨之適應和發(fā)展。在講堂中，我們不僅了解了當前城管工作的現(xiàn)狀，還探討了未來城管工作的發(fā)展趨勢。城市治理的現(xiàn)代化要求城管工作圍繞著市民需求，注重數(shù)據(jù)分析和科技應用。例如，在公共安全管理方面，講堂中講師介紹了一些新的技術手段和管理模式，如智慧城市建設和預警系統(tǒng)的運用等。此外，城管工作還需要加強與社會公眾的交流和分享，搭建起溝通的橋梁。通過探索城管工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，我深刻認識到城管工作需要不斷創(chuàng)新和提高，以適應城市發(fā)展的需求。
第五段：個人觀點與體會（350字）
通過城管講堂的學習，我對城管工作有了更深入全面的了解。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，需要城管人員具備很高的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。在這次學習過程中，我也更加明確了自己的職業(yè)選擇和發(fā)展方向。我有信心在未來的工作中，做好城管工作，為城市的管理和社會的穩(wěn)定貢獻自己的力量。
總結（100字）
通過城管講堂的學習，我不僅了解了城管工作的重要性，還掌握了一些城管工作中的方法和技巧。通過理論與實踐相結合的學習方式，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。希望未來能有更多的培訓活動，讓我們城管人員能夠不斷學習和成長，為城市的管理和社會的發(fā)展貢獻更多力量。
新人城管心得體會總結篇十四
最近，我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂，這次參訓對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂，我深刻認識到城市管理是一項綜合性、復雜性極強的工作，需要城管人員具備高度的綜合素質和專業(yè)技能。下面我將結合具體實例，總結本次城管講堂的收獲和心得體會。
第二段：提高素質是城管的基礎
在城管講堂的學習中，我深刻感受到提高素質對于城管人員的重要性。作為一名城管人員，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有較強的溝通能力、法律素養(yǎng)和責任感。我記得在其中一個案例中，我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個處理過程中，我們遇到了很多阻力和困難，但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力，最終成功解決了問題。通過這次案例，我深刻認識到，提高素質是成為一名出色城管人員的基礎。
第三段：法律意識是城管的保障
在城管講堂的學習中，我還意識到，加強法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī)，辦案時必須嚴格依法行事。在講堂中，我們學習了相關法律法規(guī)，同時還進行了實際案例的分析和討論。通過這些學習，我更加明確了城管工作必須堅守法律紅線，不能越軌。只有加強自身的法律意識，才能更好地履行好城管職責，保障城市的有序管理。
第四段：與市民良好溝通是城管的職責
城管工作中，與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中，我們進行了一些關于溝通技巧的學習和訓練。通過這些訓練，我認識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關重要。在一次實操中，我和一位居民討論解決一個違建問題時，由于我的不耐心和語氣過激，造成了一定的爭執(zhí)。這次經歷讓我深刻認識到，與居民進行良好的溝通，耐心傾聽他們的訴求，是城管人員的基本職責。
第五段：結語
通過城管講堂的學習，我進一步提高了自己的綜合素質和專業(yè)技能。在未來的城管工作中，我將時刻保持自律、嚴格遵守法律法規(guī)，盡職盡責地履行好城管職責，做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信，只要每一位城管人員都能不斷提升自己，努力加強法律意識，積極與市民溝通，我們的城市必定會變得更加美好。
新人城管心得體會總結篇十五
近年來，城市管理的要求日益提高，城市管理者迫切需要學習先進的管理經驗，不斷提升自己的工作水平。在這個過程中，借鑒他地的先進經驗是一種非常有效的方式。本文將從城管對標先進的意義、先進城市管理的經驗、我市城管的差距與問題、加強學習交流的必要性和具體措施等方面，對城管對標先進的心得體會進行總結。
城管對標先進是一種借鑒和學習的過程，可以讓我們直接受益的經驗成果。首先，城管對標先進可以幫助我們了解在高效城市管理中取得的成果。許多城市在城市管理方面取得顯著的成果，比如日本的東京、新加坡等，他們的城市管理水平非常高，各項指標位居全球前列。通過對他們的學習和借鑒，我們可以迅速了解他們在城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等方面的成果，從而為我市的城市管理提供參考和指導。
其次，城管對標先進可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。我們的城市管理在很多方面都存在差距和問題，例如城市規(guī)劃不合理、環(huán)境衛(wèi)生管理不到位等。通過與先進城市進行比較，我們可以更加清楚地看到這些問題，從而引起我們的關注和改進的決心。
進一步，城管對標先進可以幫助我們學習先進的管理經驗。許多先進城市在城市管理方面有很多值得我們學習的經驗。例如，東京在城市規(guī)劃方面非常強調人文環(huán)境的建設和保護，他們注重城市的宜居性，建設了很多公園和綠地，同時也注重文化和歷史遺產的保護。再比如，新加坡在環(huán)境衛(wèi)生方面十分注重，他們實行了嚴格的垃圾分類制度，并對違規(guī)者進行處罰。他們的公共衛(wèi)生設施非常完善，街道清潔無垃圾，街頭巷尾隨處可見的花卉綠植。這些經驗對于我們提升城市管理水平有著非常深遠的啟示和作用。
我市城管在許多方面仍然存在差距和問題，不僅表現(xiàn)在城市規(guī)劃方面，還表現(xiàn)在環(huán)境治理、交通管理等方面。首先，我市的城市規(guī)劃仍然存在很多不合理的地方，比如城市建設與環(huán)境保護之間的矛盾，不平衡的經濟發(fā)展和人口分布等。其次，環(huán)境衛(wèi)生管理方面也存在不少問題，城市垃圾處理不及時、垃圾分類意識不強等。再次，交通管理問題也比較突出，交通擁堵、違法停車等現(xiàn)象比較普遍。這些問題的存在對于我們提升城市管理水平是一個巨大的挑戰(zhàn)。
加強學習交流是提升城市管理水平的迫切需要。通過學習其他城市的先進經驗，我們可以更好地了解自己的不足和問題，尋找改進的方法和途徑。首先，我們可以組織學習交流團赴先進城市進行實地考察，深入了解他們的管理經驗和做法。其次，我們可以通過舉辦學術研討會等形式，邀請先進城市的管理者和專家來我市進行交流和講座，讓他們分享自己的成功經驗和管理智慧。此外，我們還可以通過開展培訓班、編寫學習手冊等方式，把他們的先進經驗傳播給更多的城市管理者。
在具體實施城管對標先進的過程中，我們需要注重以下幾點。首先，要注重理論與實踐相結合，學習先進的理論知識和實際工作經驗。其次，要注重整合資源，利用各種渠道和方式獲取先進經驗，同時也要注重創(chuàng)新和發(fā)展自己的管理模式。最后，要注重目標的明確，明確自己的學習和改進方向，制定具體的工作計劃和措施，落實到實際工作中。
總之，城管對標先進是提升城市管理水平的有效途徑，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，學習先進的管理經驗，進一步提高自己的管理水平。我們要充分認識到城管對標先進的重要性和必要性，加強學習交流，不斷改進和提升城市管理水平，為我市的經濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
新人城管心得體會總結篇十六
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開始實行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個過程中，城管部門扮演著重要角色。在實踐中，我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）
要實現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門需要做好協(xié)調規(guī)劃、加強監(jiān)管執(zhí)法、完善服務等方面的工作。協(xié)調規(guī)劃方面，城管部門需要與市政、環(huán)保等相關部門密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強監(jiān)管執(zhí)法，城管部門應加大對違法建設、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴格執(zhí)法，及時處罰，形成震懾效果。完善服務，城管部門應積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動，加強與居民的溝通和互動，為市民提供優(yōu)質的環(huán)境服務。
第三段：優(yōu)化城市管理（200字）
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強內部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內部管理方面，城管部門需要強化隊伍建設，培養(yǎng)專業(yè)化和精細化人才，建立健全科學的管理體制和考核機制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門應加強培訓和學習，增強執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門應積極應用信息技術，建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。
第四段：提升城管形象（200字）
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設、改善服務態(tài)度和建立良好的溝通機制。品牌建設，城管部門應注重形象宣傳，通過一系列形象宣傳活動，提升城管的公信力和形象，樹立良好的品牌形象。改善服務態(tài)度，城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務意識，增加服務項目，提高服務質量，讓市民享受到更好的城市管理服務。建立良好的溝通機制，城管部門應積極開展與市民的溝通和互動，傾聽市民的意見和建議，及時解決問題，增進溝通和信任。
第五段：總結（400字）
通過實施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進一步加強自身建設，提高綜合管理能力，加強培訓和學習，完善內部管理體制，強化隊伍建設，加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
總結：通過實施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進一步加強自身建設，提高綜合管理能力，加強培訓和學習，完善內部管理體制，強化隊伍建設，加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
新人城管心得體會總結篇一
作為新人城管，我深深地意識到城市管理對于我們社會的發(fā)展和居民的生活質量有著重要的影響。城市管理不僅僅是指責建筑物和道路是否整潔，更關乎我們城市的形象以及居民的幸福感。城市管理需要我們從細微之處做起，保障市容市貌的整潔與有序。只有這樣，我們的城市才能變得更加美好。
第二段：學習法律法規(guī)和專業(yè)知識
作為新人城管，我認識到學習法律法規(guī)和專業(yè)知識是非常重要的。只有了解相關法律法規(guī)，我們才能更好地開展工作，提高工作效率，更好地保障市民的權益。同時，掌握專業(yè)知識，比如建筑規(guī)劃、環(huán)境保護等，可以使我們更加具備解決問題的能力和判斷力，為城市管理做出積極的貢獻。
第三段：注重溝通與引導
作為新人城管，我體會到溝通與引導的重要性。在城市管理工作中，我們需要與居民和相關部門進行溝通，了解他們的需求和問題，共同尋找解決辦法。同時，在執(zhí)勤過程中，我們也需要用正確的方式引導居民，讓他們遵守規(guī)定和條例，自覺履行自己的義務。通過有效的溝通與引導，我們可以建立良好的互動關系，為城市管理工作提供更大的支持。
第四段：熱心服務與人文關懷
作為新人城管，我深感我們的工作不僅僅是執(zhí)法，更是一項為市民提供服務和關懷的工作。我們要秉持熱心服務的精神，主動幫助遇到困難的市民，解決他們的問題。例如，在遇到老人或者殘障人士時，我們可以提供幫助他們過馬路，也可以為他們提供一些建議和幫助。通過熱心服務和人文關懷，我們可以與市民建立緊密的聯(lián)系，樹立良好形象，增強市民對我們的認可和信任。
第五段：嚴守工作標準與職責
作為新人城管，我們要時刻嚴守工作標準和職責。在執(zhí)勤過程中，我們要嚴格按照相關法律法規(guī)執(zhí)行工作，不能有絲毫偏差。同時，我們還要強化自我約束，保持良好的工作紀律和道德操守。只有通過嚴守工作標準和職責，我們才能確保城市管理工作得以順利進行，有效維護市容市貌的整潔與有序。
總結：作為新人城管，我深刻地認識到城市管理對于我們社會的重要性，學習法律法規(guī)和專業(yè)知識、注重溝通與引導、熱心服務與人文關懷以及嚴守工作標準與職責等都是我在新的崗位上所應該具備的素質和態(tài)度。只有通過不斷的學習和努力，我們才能更好地履行城市管理的職責，為創(chuàng)造美好城市貢獻一份力量。
新人城管心得體會總結篇二
城管是為了維護城市環(huán)境和社會秩序而存在的一支重要力量。作為城管的新人，我深知自己的責任和使命，對于這個崗位既充滿期待又充滿挑戰(zhàn)。剛入職時，我在培訓中了解到城市管理的重要性，也明白了城管部門面臨的各種困難和壓力。然而，我并沒有被這些負面信息嚇倒，反而更加堅定了為社會貢獻自己的力量的決心。
第二段：鍛煉意志的階段
剛開始工作的頭幾個月，是我鍛煉意志和適應環(huán)境的階段。城管工作緊張而繁重，常常需要執(zhí)法人員長時間在戶外巡邏，不論是酷暑還是嚴寒都無法阻擋我執(zhí)行工作任務的決心。剛起步時，我可能會有些迷茫和不自信，但在師傅們的幫助和指導下，我開始逐漸熟悉各類執(zhí)法事務，并懂得如何與市民做好溝通。與此同時，不斷面對的挑戰(zhàn)也讓我更加堅定了對工作的熱愛，用實際行動證明自己的價值。
第三段：與市民的互動
城管的工作離不開社會大眾的支持和配合。在與市民的互動過程中，我逐漸明白了要做到以人為本，尊重和關心每一個市民的權益。我會耐心傾聽市民的訴求和建議，并在力所能及的范圍內幫助他們解決問題。有時，市民對于城管人員可能會有一些誤解和抱怨，但我始終相信溝通和理解是解決問題的關鍵。通過積極的溝通，我逐漸贏得了市民的信任，并與他們形成了良好的互動關系。
第四段：自我提升的機會
城管工作雖然繁忙，但對于個人成長和提升也提供了許多機會。在崗位上，我不僅加強了自身的執(zhí)法能力，還通過參加各類培訓進修課程提升了自己的專業(yè)知識。此外，城管工作涉及到各個方面的知識，如法律法規(guī)、環(huán)境保護等等，這也促使我不斷學習充實自己。同時，城管工作也鍛煉了我的溝通能力和應變能力，讓我更加成熟和自信。我相信，通過不斷學習和提升，我能夠在城管這個崗位上做出更大的貢獻。
第五段：對未來的憧憬
回顧自己在城管工作中的點滴成長與收獲，我對未來充滿了無限的憧憬。我希望能夠繼續(xù)在城市管理崗位上默默耕耘，為打造美麗宜居的城市貢獻自己的力量。我相信，隨著時間的推移，我能夠更加熟練地處理各類執(zhí)法事務，不斷提高自身素質和能力，成為一名優(yōu)秀的城管人員。我也期待著城市管理工作能取得更大的成績，讓我們的城市更加繁榮和平安。
結論：
城管新人的心得體會是一個持續(xù)發(fā)展的過程，需要不斷的努力和實踐。作為一名城管新人，我相信只要心懷使命，不斷學習和提升，我們一定能夠為城市的美麗與和諧貢獻自己的一份力量。
新人城管心得體會總結篇三
隨著城市的快速發(fā)展和人口的增加，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的重要性日益凸顯。作為維護社會秩序與人民安寧的守護者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管在繁忙的工作中積累了許多經驗和體會。在這篇文章中，我將從個人經歷出發(fā)，總結并分享一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會。
首先，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要具備高度的責任感。作為城市管理者，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管應為市民的安全和幸福負責。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管常常面臨各種危險和挑戰(zhàn)，他們需要保持鎮(zhèn)定和冷靜，并迅速做出正確的決策。同時，他們還需要深入了解法律法規(guī)，并始終按照規(guī)定執(zhí)行任務。只有具備高度的責任感，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能真正做好工作。
其次，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備執(zhí)法能力和公正立場。在處理違法違規(guī)行為時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要公正無私，不受任何因素的干擾。他們不能被金錢或權勢所動搖，而要以法律為準繩，客觀公正地處理案件。此外，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要不斷提高執(zhí)法技能和水平，不斷更新知識和了解最新的法律法規(guī)，確保自己的執(zhí)法工作更加專業(yè)和準確。
第三，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要建立良好的人際關系。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作往往需要與各個部門和群眾進行合作與溝通。因此，建立良好的人際關系對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管來說至關重要。只有和諧共處、互相理解，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地履行其職責。在日常工作中，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管要主動與他人交流，積極參與社區(qū)活動，解決各種問題，以建設和諧社區(qū)為目標。
第四，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備危機處理的能力。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作面臨各種不可預見的危機和突發(fā)事件。在面對這些危機時，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要迅速做出決策，并采取有效的措施來保護市民的安全。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管還需要加強危機管理能力的培訓和學習，提高自身的處置能力，確保在緊急情況下能夠有效應對。
最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要保持良好的心態(tài)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的工作壓力很大，面臨挑戰(zhàn)和困難時，他們需要保持冷靜和樂觀的心態(tài)。不論遇到什么樣的困難，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管都應該相信自己的能力，同時，也要學會尋求他人的幫助與支持。只有保持良好的心態(tài)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管才能更好地應對困難，并取得更好的工作成績。
綜上所述，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管心得體會的總結是一個持續(xù)的過程。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管需要具備高度的責任感，執(zhí)法能力和公正立場，建立良好的人際關系，危險處理的能力以及良好的心態(tài)。通過不斷總結和提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管可以更好地履行自己的職責，為社會的穩(wěn)定與和諧做出更大的貢獻。
新人城管心得體會總結篇四
作為一名新人城管，進入這個職業(yè)的初衷是為了維護社會秩序和市容市貌的提升。進入城管隊伍以后，我深深感受到了這個職業(yè)的責任與壓力。第一次穿上城管制服，踏上崗位時，心情復雜而激動。但在實際工作中，我逐漸明白了作為一名城管的職責與使命。
第二段：緊扣職責，保障安全
作為城管人員，我的第一要務就是為市民的生命財產安全保駕護航。在日常工作中，我要密切關注交通及人群流動情況，及時疏導，確保市場、商業(yè)區(qū)等公共場所的秩序和安全。在繁忙的街道上，我要時刻保持警覺，遵守交通法規(guī)，并能夠提供幫助和指導給遇到困難的市民。
第三段：堅決執(zhí)法，規(guī)范市容
城市的整潔與干凈是一個城市良好形象的重要體現(xiàn)。作為城管人員，我們要對城市進行排查，及時清除亂丟垃圾、破壞綠化的違法行為。在這個過程中，有時候市民的不理解和抵觸是難免的。但是，我意識到只有堅決執(zhí)法，才能保證我們城市的整體素質提升，市民的生活環(huán)境得到改善。所以，我會保持耐心和真誠與市民進行溝通，解釋執(zhí)法的意義和目的。
第四段：與市民利益協(xié)調一致
城管人員工作的本質是為了市民的利益和幸福。作為一名城管，我深知只有與市民建立和諧的關系，才能更好地履行自己的職責。在日常工作中，我會盡力為市民提供各種幫助和指導，幫助他們解決問題。同時，我也會及時傾聽他們的意見和建議，及時調整和改進工作方法和方式。只有與市民的利益協(xié)調一致，我們的城市才能更加和諧、宜居。
第五段：持續(xù)學習，才能更進一步
作為一名新人城管，我深感自己的不足和不夠。只有持續(xù)學習，才能不斷提升自己的能力和素質。我會利用業(yè)余時間學習相關法律法規(guī)知識，提高自己的執(zhí)法水平。同時，我也會經常參加培訓和交流，與其他城管同仁一同學習、共同進步。只有不斷地提高自己，我才能更好地為市民服務，為城市的建設貢獻自己的力量。
總結：
作為一名新人城管，我將始終堅守職責，保障市民的安全和利益，不斷提高自己的能力和素質。城市的美麗與繁榮關乎每一位城管人員的責任與擔當，我會竭盡全力，與市民攜手共建美好家園。
新人城管心得體會總結篇五
20xx年，對于我一個剛剛踏上工作崗位上的新人來說，是有著特殊意義的一年。置身于新的環(huán)境，面對身邊的各種陌生，等待我的也是各種挑戰(zhàn)。從x月份來到區(qū)城管局參加工作到現(xiàn)在，雖然只有短短的一年，可在局、大隊的正確領導下，在隊長與同事的熱情幫助下，我很快驅散了身邊的陌生，更好地將自己融入到了這個城管工作當中，不斷學習，不斷成長，也讓我對城管這個執(zhí)能部門轉變了根本性的看法，現(xiàn)將工作以來的情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
首先要在日常工作中認真學習相關知識，熟讀熟記相關法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
其次，在業(yè)務學習和實際處理方面，要虛心向領導和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容以及渣土這一塊的相關業(yè)務。
二、腳踏實地，努力工作
在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
在領導和同事們的耐心指導下，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作；并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關的各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，關心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
我現(xiàn)在所屬的xx中隊的工作主要是負責轄區(qū)內施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領導的帶領下在轄區(qū)內的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務知識以及處理相關業(yè)務的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
這一年以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，雖然有了不少的收獲，但由于工作經驗甚淺，我也清楚的認識到自身還有很多不足，還需要不斷的學習與努力。今后，對相關的法規(guī)知識需要更進一步的學習和理解，對案件方面的技能還應該不斷的加強熟練，作為一名城管協(xié)管員來說，我還有很多的東西要學習，還有很長的路要走。
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新人城管心得體會總結篇六
作為一名新人城管，我剛剛加入這個團隊還不久，但是我已經有了一些寶貴的體會和心得。下面我將結合自己的親身經歷，從不同的角度來分享我的思考和感悟。
第一段：入職感受
當我剛剛加入城管隊伍時，我感受到了一種莊重和責任感。城管作為維護城市秩序的力量，我們需要對城市的安全、衛(wèi)生、交通等多個方面進行監(jiān)管和維護。初入行業(yè)時，我深深體會到了這份工作的重要性以及自身所肩負的責任。作為城市的形象代表，我們應該保持良好的精神風貌，做到言行舉止得體，以身作則。
第二段：工作注重細節(jié)
城管工作看似瑣碎，但卻離不開細節(jié)。從查處違法建筑到整治小廣告，從疏導交通到協(xié)助市民，城管工作無時無刻不關注著城市的方方面面。在實際工作中，我了解到細節(jié)至關重要。只有關注細節(jié)，腳踏實地，才能做好城市管理工作。我學會了傾聽市民的意見和建議，虛心接受批評，不斷總結經驗，提高自身的管理水平。
第三段：加強溝通與協(xié)作
城管工作需要與部門、社區(qū)、市民等各方面進行緊密配合，只有團結一致才能完成各項任務。新人入職時，我經常與老員工一起出勤，觀察他們的工作方式和處理問題的方法。通過與老員工的交流和學習，我深刻認識到加強溝通與協(xié)作的重要性。只有通過密切的溝通和協(xié)作，我們才能更好地解決問題，建立和諧的工作氛圍。
第四段：心態(tài)決定一切
城管工作不僅需要有專業(yè)知識，更需要有正確的心態(tài)。在面對各種問題和挑戰(zhàn)時，我們不能心懷個人成見，而是要本著公正、公平、公開的原則去處理。我通過工作不斷體會到處理問題時的冷靜和客觀，盡量避免個人情感的干擾。在處理糾紛時，我努力保持中立，聽取各方面的意見，通過公正的處理和協(xié)調解決問題，增加了市民對我們的信任感。
第五段：自我提升與個人發(fā)展
在城管工作中，我意識到了自我提升和個人發(fā)展的重要性。城市管理的形勢在不斷變化和發(fā)展，我們應該保持知識更新的狀態(tài)。通過參加培訓和學習習得新的技能和知識，提高自身的業(yè)務水平和綜合素質，為更好地履行職責提供支持。在成長的過程中，我還深切感受到了工作帶來的成就感和滿足感。我相信只要不斷努力，堅持做好工作，必將獲得更好的個人發(fā)展和職業(yè)成就。
總結起來，作為一名新人城管，我深知城管工作的重要性和責任感。在實際工作中，我通過關注細節(jié)，加強溝通與協(xié)作，保持正確的心態(tài)，不斷自我提升和發(fā)展，逐漸融入到城管的大家庭中。我相信，只要我們始終保持對城市管理事業(yè)的熱愛和追求，努力提升自身素質和能力，我們一定能夠為城市的美好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
新人城管心得體會總結篇七
作為一名城管新人，我深感責任重大，使命光榮。在接受培訓和實踐工作的過程中，我逐漸體會到了城管工作的重要性，并獲得了一些寶貴的經驗和心得。接下來，我想與大家分享一下我的體會，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 第二段：心得一——法律素養(yǎng)
作為一名城管新人，首先要具備的是良好的法律素養(yǎng)。我們要熟知相關法律法規(guī)，做到知法懂法、守法用法。通過學習和實踐，我了解到，只有以法律為準繩，才能使城管工作有章可循，避免以權謀私、濫用職權的問題。在實踐中，我學會了正確處理與當事人的溝通，通過充分的解釋和耐心的引導，使其理解和接受城管的工作，從而達到合作共贏的目的。
第三段：心得二——服務意識
城管工作本身就是公共服務的一種形式，它要求我們保持良好的服務意識。作為城管新人，我深知服務是城管工作的重要一環(huán)。我們不能僅僅滿足于執(zhí)法，更應該注重如何通過執(zhí)法將服務落到實處。例如，在城市整治中，我們不僅要進行規(guī)范執(zhí)法，還要及時回應民眾的關注和訴求，積極解決他們在城市管理中遇到的問題，努力讓城市變得更加宜居、宜業(yè)、宜游。
第四段：心得三——團隊協(xié)作
城管工作需要高度的團隊協(xié)作能力。一人難成事，眾人易成事。在實踐中，我深感團隊的重要性。作為城管新人，我要時刻保持團隊合作意識，主動與同事溝通協(xié)作，共同完成任務。我們要相互支持，相互學習，共同提高專業(yè)素質，為改善城市環(huán)境貢獻自己的力量。
第五段：心得四——警示自省
在城管工作中，我也注意到了一些問題和困惑。城管執(zhí)法過程中存在一些不合理、不人性化的現(xiàn)象，這需要我們不斷反思和總結經驗，進一步改進工作方法和手段。我們需要時刻保持謙虛、自省的態(tài)度，接受社會各方面的批評和建議，修正自身的不足，做到思想上的自我警醒，行動上的不斷進取。
結尾：
城管工作是一項艱巨而充實的任務。作為城管新人，我深感榮幸，同時也深知任務的艱巨性。通過不斷實踐和體會，我逐漸認識到法律素養(yǎng)、服務意識、團隊協(xié)作和警示自省的重要性，并付諸實踐。希望我的體會和心得能夠對廣大城管隊伍有所啟示，共同努力，為城市的發(fā)展和改善做出積極貢獻。
新人城管心得體會總結篇八
新人總結心得體會是一件非常重要的事情。無論是新手做事，還是久經沙場的老手都需要經過總結來查漏補缺，總結經驗，獲取更多的成就感，并通過不斷總結自我提升。本文就是以一名新人的身份，用心記錄下自己的總結經驗，以此來分享給大家。
第二段：總結的必要性
總結的過程就像是把自己的經驗復盤一遍，找出沒有做好的地方并且想辦法改進，以此提高工作的效率。同時，總結還能幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足，學會自我調節(jié)，提高自我管理的能力，讓自己的能力不斷增長?？偠灾?，總結不僅對個人的成長很有幫助，也對組織的發(fā)展具有積極的影響。
第三段：總結的正確方式
總結是一個復雜的過程，如何做好總結也是非常關鍵的。首先要制定好總結的目標，找出重點和難點，分析階段性的成果和問題，然后制定出下一步的計劃和行動。其次，通過集思廣益，多方面的聽取他人的意見和建議，分析得出更加深入的思考，尋找出良好的解決方案。最后，不斷總結，不斷記錄、提醒自己，并逐漸完善自我短板，不斷推動自己的成長。
第四段：總結對于個人發(fā)展的影響
通過總結自己的工作，我逐漸受到自我認識的啟發(fā)，思維更加獨立，也更加勇于嘗試新的工作和創(chuàng)新思維。通過總結學習，思路更加清晰，取得了個人職業(yè)目標和獎勵，同時也為團隊，帶來了不小的貢獻。總結讓我重新審視自己，激發(fā)了我的熱情和動力，更加在意自己的工作質量，也更能夠在以后的工作中更加快速高效地工作 。
第五段：總結對于團隊發(fā)展的影響
總結是團隊管理的重要環(huán)節(jié)，通過總結可以將每位成員的工作經驗和工作成果交流分享，確定工作方向和目標，提高整個團隊的工作效率，找到出色的解決方案，更好地服務客戶，并在團隊建設中互相幫助、促進成員之間的和諧關系，達到團隊的最大價值，讓團隊變得更加凝聚力和默契。
總總而言之，總結心得體會是非常重要的事情。它讓人們深入思考，完善自我，不斷提高自己的工作效率和能力，以此來走向成功的道路。身處團隊，總結更是一個重要的管理環(huán)節(jié)，推動團隊的成長與進步，提高團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力?？偨Y需要堅持不懈，功夫在詩外，成效在總結中。
新人城管心得體會總結篇九
城管正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作，在此分享
心得體會
總結。下面是本站小編為大家收集整理的城管心得體會總結，歡迎大家閱讀。
在縣委、縣政府的正確領導下，在各級各部門及社會各界的關心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質和管理服務水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
一、突出重點，狠抓落實，扎實開展城市管理和創(chuàng)建工作
以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳，城市管理輿論引導正能量不斷增強。
一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農貿市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點，分期分批把相關人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的
規(guī)章制度
，并與相關單位及商戶簽訂
承諾書
、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網、市城管網、政府網、新聞網報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
(二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領導小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結合，正面報道與反面曝光相結合，深入推進“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經營行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經營;嚴禁在沿街兩側搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導流動攤點進入交易市場和固定店鋪經營，依法規(guī)范攤點經營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農機、建筑機械，市場、第二農貿市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經過集中整治，農貿市場北側、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設置。
按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經審批、擅自設置的廣告、店牌店招，一經發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設查處。
摸清存量違法建設底數(shù)，對新的違法建設發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設484處。先后在高河第二農貿市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結構28戶，鋼結構22戶，磚結構4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強渣土管理。
一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設工地普查的基礎上，在城區(qū)所有建設工地顯著位置張貼通告，印刷《關于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內建設工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內。
5、部門聯(lián)動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農貿市場、農貿市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務質量。
1、日常管理，穩(wěn)步推進。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務質量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己?。采取日常檢查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。
按照創(chuàng)建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務區(qū)域內的專項清理整治行動，并將服務觸角向四個方向未服務的城鄉(xiāng)結合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調配涂料，覆蓋出新。
3、完善設施，提升服務。
(一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉運系統(tǒng)工程建設。縣城垃圾調度中心已經竣工，四座壓縮式中轉站裝機完畢，計劃20xx年元月投產運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉站建成運營?；I措資金15萬元，整治修復了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉運車輛進行技術改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設施，添齊公廁無障礙設施，和中轉站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設。
(三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉站建設，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經縣政府常務會議審議通過并經懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎。三是經縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
(五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網絡監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學習，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關內容，不斷提高履職能力和水平。
二、規(guī)范管理，加強制度和隊伍建設，全面展示城管新形象
(一)加強政治思想教育和廉政建設，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學習制度，提高政治思想素質和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務”的思想。重視廉政建設，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學習,接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學習縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學習會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
(二)加強業(yè)務知識學習培訓。按照法律知識培訓規(guī)定的要求，開展系列培訓活動。新到崗人員先培訓后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務培訓工作。組織法律法規(guī)知識集體學習，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓;兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設和執(zhí)法案卷評查總結會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓;全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學、合理、有效、操作性強的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應機制。暢通群眾訴求渠道，設立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應的問題，及時反饋給相關責任機構和責任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領導下，以黨的精神為指導，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設、隊伍建設和制度建設，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
從身邊的事做起，從點點滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標，認真履行職責。
為進一步加大城市管理和執(zhí)法力度，打造一支綜合素質高，作風建設過硬，執(zhí)政為民上水平的執(zhí)法隊伍，近日市局組織各大隊、一縣三區(qū)區(qū)域大隊中隊長以上干部進行了為期3天封閉式執(zhí)法培訓。課上，局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下面臨的新問題，如何進一步解放思想，轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;市法制辦就執(zhí)法權限與程序，通過案例分析，來幫助解決執(zhí)法中碰到的困難和問題，受益匪淺，體會如下：
一、對城管工作有了更深的認識
城管執(zhí)法是城—市歷史演變過程的產物。隨著城—市—經濟的發(fā)展，市民對自己的追求(衣、食、住、行)和城市環(huán)境需求更高，期盼增多，“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞，除了本身經濟發(fā)展水平因素外，很大程度上取決于城市管理水平。由于歷史原因，城管沒有一個行業(yè)指導部門，全靠隊伍邊管理，邊探索，能發(fā)展到今天，實屬不易。其次由于工作性質原因，城管管的事“多”“雜”，被管理對象層次不一樣(高層開發(fā)商、中層小店、低層小攤小販、弱勢群體)。管理上涉及到違章建房，下到擺攤設點，特別是城市管理相對集中行政處罰權后，部分職能是劃過來了，但由于未能及時有效的與部門之間溝通協(xié)調，執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距。法律不健全，至目前沒有一部正式的城市管理法，使用的都是法規(guī)、規(guī)章。隊員素質不高，執(zhí)法觀念不強，服務部到位等。
二、加大執(zhí)法力度，切實轉變執(zhí)法理念
城市管得好不好，市民最有發(fā)言權了。這次執(zhí)法培訓，首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手，其次最重要的是要求全局上下轉變執(zhí)法觀念，強化在“執(zhí)法中管理，管理中服務”的理念。在大力開展市容市貌整治活動中，要大力推行文明執(zhí)法，公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對“亂搭亂建、亂停亂放、亂涂亂畫、亂擺亂設、亂拉亂掛”等“十亂”行為，執(zhí)法力度要大，執(zhí)法觀念要轉變，服務要熱情。因為我們不是為城市管理市民，而是為市民管理城市。
三、全面落實科學發(fā)展觀，爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機，緊扣“三保一弘揚”，打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍，建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象，增強工作責任心和社會責任感，以身作責。三年來，局黨組在市委市政府的正確領導下，按照“一年打基礎，兩年見成效，三年大變樣”的工作思路，積極探索，創(chuàng)造性地開展城市管理工作已見成效。
回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，要始終牢記“我為人民管城市，管好城市為人民”的宗旨，正確處理執(zhí)法與服務的關系，把群眾滿不滿意、擁護不擁護、答應不答應作為執(zhí)法工作的出發(fā)點和落腳點，為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
現(xiàn)將一年來的
工作總結
如下：
一、加強學習，提高素質
大隊始終堅持每月學習制度，全面規(guī)范學習筆記，提高隊員綜合素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執(zhí)法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創(chuàng)建“市級五城聯(lián)創(chuàng)”和促進“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用，收到了良好的效果。
二、完善制度，強化隊伍
年初大隊領導班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，精誠團結、弘揚正氣、各司其職，以制度促進執(zhí)法隊伍管理。大隊緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴制度、強素質、樹形象”的目標建設隊伍，通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風”，不斷提高隊伍的整體水平。
三、積極探索建立長效管理措施
1、市容市貌管理方面
執(zhí)法大隊啟動“科學治理抓重點、集中整治攻難點、常態(tài)管理促長效”的
工作方案
，按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導、強化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法，全面推行“強化宣傳、注重引導、突破難點、防止反彈”工作舉措，拉開城區(qū)市容專項整治行動。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份，強化宣傳注重引導。積極開展法律法規(guī)宣傳活動，向門店外擺放物品經營的業(yè)主宣傳有關法律法規(guī)，對違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒，二次警告，三次查處的管理方式，有效緩解了城市管理矛盾，并提高了經營業(yè)主的自律性。
二強力整治突破難點。執(zhí)法大隊發(fā)揚特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，采取“總體部署，整體聯(lián)動，集中力量，逐個攻破”的整治措施，通過堵疏結合，聯(lián)合整治，集中取締等多種方式，先后開展各類流動攤點整治32次，查處馬路攤點420人次，暫扣經營工具110套，共計清理臨街面水池、臺面29個，查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場等主要街路和廣場四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯時管理方案，防止反彈。執(zhí)法大隊結合實際，強化錯時管理，安排執(zhí)法人員在正常工作時段之外，早、中、晚對重點路段區(qū)域巡查，嚴禁出店經營和游街叫賣，基本實現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙，使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀，要求在城區(qū)范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛(wèi)生，設置排水設施，無違規(guī)行為。
五加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規(guī)范經營秩序，給廣大市民創(chuàng)造一個良好的工作和生活環(huán)境，執(zhí)法中隊要求夜市經營者應當在規(guī)定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。依照有關規(guī)定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起，同時對城區(qū)內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押落地廣告牌80余個。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。從6月份起，全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規(guī)定落實“門前四包”三次以上的業(yè)主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。
2、摩托車違停專項整治行動
六月開始，縣城管執(zhí)法大隊與縣交通、交警部門開展對城區(qū)內亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動。前后共查扣違停摩托車1600多輛，教育處罰駕駛人1400多人。通過嚴格管理，嚴格處罰形成對城區(qū)內違停摩托車的強大震懾，城市道路通行秩序顯著好轉，營造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時處理群眾投訴。
對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現(xiàn)場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。
四、對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治
城管執(zhí)法大隊對鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索，今年主要是對駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進行集中整治，積累了豐富的經驗，為進一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊打下基礎。
一對駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理，事先對該鎮(zhèn)個體工商戶進行宣傳，做了大量的工作，然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊、鎮(zhèn)派出所、交通運政進行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作，使整治行動非常的順利，效果也非常好。
二對九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國綠色低碳示范鎮(zhèn)，縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運政三個部門對九資河鎮(zhèn)開展四項基本整治。由于部分村民觀念滯后，法律意識淡薄，存在臨時攤點亂擺放、車輛亂停亂放、出店經營、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導，并幫助商家將物品收回店內。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進行了耐心勸導，沿街廢棄的石頭磚塊執(zhí)法人員一一運走，并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎上，此次行動共整治違章建筑5起，車輛亂停亂放40余起，出店經營80多處，出動執(zhí)法車輛7臺，執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅持依法行政、文明執(zhí)法，以治理臟、亂、差為重點，清理取締影響環(huán)境的違法違章行為，努力改善環(huán)境面貌，為創(chuàng)建全國綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅實基礎。
三對白廟河鄉(xiāng)進行集中整治。為迎接第二屆挺進大別山·中國(黃岡羅田)自行車公路賽，白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經營、亂擺亂放90余處，拆除破舊遮陽篷5個，拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處，拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個，使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實效。
五、創(chuàng)建兩條示范街，迎接全市城市管理工作檢查
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查，執(zhí)法大隊進一步加大市容環(huán)境、臨時構筑物、占道經營、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時要以點示范，著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治，要從細節(jié)入手，全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個違章搭建的鐵皮棚，還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
六、通過報紙宣傳報道執(zhí)法隊伍
截止目前，執(zhí)法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發(fā)表宣傳報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。
存在的不足
1.業(yè)務理論基礎不扎實，依法行政能力有待于進一步提高
2.工作忍耐度與工作韌性還需進一步加強，工作的方法、方式還有待于改進。
3.工作中缺乏一抓到底的恒心，工作能力參差不齊，工作成效有待提高。
4.落實責任制，加強考核監(jiān)督，考核監(jiān)督機制還需進一步完善。
下步工作打算
1、強政治、精業(yè)務、硬作風、嚴紀律，打造一支過硬的城管執(zhí)法隊伍。
2、以建設學習型隊伍、服務型隊伍、和諧型隊伍為載體，將各類創(chuàng)建工作與提高隊伍整體素質共同推進。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路，不斷靈活執(zhí)法方法，努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運用好五項藝術。一語言藝術，二做群眾工作的藝術，三取證藝術，四處罰藝術，五規(guī)避風險藝術。
5、在網格化管理指揮部的領導下開展社區(qū)網格化管理。
6、要強化責任意識，正視問題，抓緊制定落實相應對策和措施，圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標，進一步加大執(zhí)法管理工作力度，對阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實行從嚴、從重處理，把城區(qū)管理工作提高到一個新的水平。
7、圍繞中心，服務經濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。
8、認真做好上級交辦的各項即時性工作。
今年以來, 羅田縣城市管理執(zhí)法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，喜迎爭創(chuàng)新業(yè)績。以“城管會戰(zhàn)”活動為契機，圍繞“嚴格文明執(zhí)法”的工作思路，大隊上下團結一心，始終堅持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績。
新人城管心得體會總結篇十
第一段：引言（100字）
城市建設的快速發(fā)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性不言而喻。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍一員，我親身參與了許多城市管理工作，在實踐中逐漸積累了一些心得體會。今天，我將結合自身經歷，總結并分享一下鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的心得體會。
第二段：提高網格化管理效果（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的主力軍，網格化管理對于提高工作效果具有重要意義。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)要想提高網格化管理的效果，首先要大力推行信息化建設。固定的巡查路線、手機APP、數(shù)據(jù)分析軟件等工具的使用，都可以有效提高工作的高效性和準確性。此外，完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的培訓體系，加強隊員的綜合素質培養(yǎng)，對于網格化管理的精細化工作也至關重要。
第三段：加強溝通合作提升工作效率（250字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我們每天都需要與居民、其他部門及單位保持良好的溝通合作。我深切體會到溝通合作的重要性，它直接影響到整個工作的進展。我在實踐中發(fā)現(xiàn)，通過定期召開協(xié)調會議、建立微信群、積極參與社區(qū)活動等方式，可以有效加強與居民的溝通和交流，解決問題。同時，與其他部門和單位的緊密配合，也可以提高工作的效率和水平。
第四段：充分發(fā)揮內部管理的重要性（300字）
鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利進行，離不開內部管理的完善。在實際工作中，我認識到充分發(fā)揮內部管理的重要性。如有效開展隊員的日常例會和專題培訓，可以讓隊員不斷提高專業(yè)技能和解決實際問題的能力。定期對工作進行考核并進行督促，有助于激發(fā)隊員的工作積極性和創(chuàng)造性。此外，加強對各項規(guī)章制度的宣傳和執(zhí)行，也能夠確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的順利開展，為城市的和諧發(fā)展提供有力保障。
第五段：深入群眾宣傳引導（300字）
作為城市管理的一支突擊隊伍，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍不僅需要履行執(zhí)法、疏導交通等“硬任務”，還需要積極與廣大居民群眾進行溝通宣傳引導，提升居民的法治觀念和自覺遵守規(guī)章制度的意識。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)主動進村入戶，舉辦座談會和宣傳活動，可以有效提高居民的法律法規(guī)意識和環(huán)境保護意識，增強居民與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的合作性和親和力。通過這種方式，我們可以深入了解居民的需求和痛點，為工作提供更好的服務和支持。
總結（100字）
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我深刻認識到鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作的重要性。通過信息化建設，加強溝通合作，優(yōu)化內部管理，深入群眾宣傳引導，我們可以提高工作效率，增強隊伍的凝聚力和執(zhí)行力，為城市的和諧發(fā)展做出更大的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習和創(chuàng)新，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的智慧和力量。
新人城管心得體會總結篇十一
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍的一員，我深感責任重大，使命光榮。多年來，我一直努力學習，不斷提升自己的工作能力和服務態(tài)度。在這個過程中，我總結了一些心得和體會，希望與大家分享。
首先，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要始終堅持服務群眾的理念。我們的工作就是為了讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民的生活更加美好。因此，無論是整治亂搭亂建的違建問題，還是清理街頭亂堆亂放的垃圾問題，我們都要始終把群眾的利益放在首位。我們要時刻傾聽群眾的呼聲，積極解決他們的問題，為他們提供一個干凈整潔、安全有序的生活環(huán)境。
其次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要注重團隊合作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊伍是個大家庭，只有團結協(xié)作，才能更好地完成工作任務。在我和同事們的共同努力下，我們成功地完成了許多執(zhí)法行動和宣傳活動。團隊合作不僅可以提高工作效率，還能增強我們隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團隊中，大家互相學習、互相幫助，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。
再次，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要不斷學習，提高自身素質。城管工作是個緊張而繁瑣的工作，需要我們具備豐富的知識和技能。為了更好地完成工作，我積極參加各種崗前培訓和專業(yè)學習，提高了自己的執(zhí)法水平和處理問題的能力。同時，我們也要關注社會新動態(tài)，了解行業(yè)新發(fā)展，保持對城市管理工作的敏感度和創(chuàng)新能力。
此外，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要崇尚規(guī)則和法治。城市管理工作要遵守法律法規(guī)，依法行政。在執(zhí)法過程中，我們要嚴格按照規(guī)章制度辦事，維護社會治安秩序，保護公民的合法權益。同時，我們也要加強與其他執(zhí)法部門的協(xié)作，形成合力，共同維護公共秩序和社會安定。
最后，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管的一員，我們要保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。城管工作常常面臨種種困難和壓力，我們要學會應對和化解，不能輕易放棄。只有保持積極向上的心態(tài)，才能更好地面對挑戰(zhàn)，完成工作任務。同時，我們也要時刻銘記鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管事業(yè)的重要性和意義，始終以一種奮斗的精神來投身到這個事業(yè)中去。
總之，鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管工作是一項充滿榮譽和責任的職業(yè)。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管人員，我們要時刻保持服務群眾的理念，注重團隊合作，不斷學習提高自身素質，崇尚規(guī)則和法治，并保持良好的心態(tài)和積極的工作態(tài)度。只有如此，我們才能更好地履行城市管理的職責，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民提供更加美好的生活環(huán)境。
新人城管心得體會總結篇十二
近日，我有幸參加了一場城管講堂活動，這次活動不僅讓我對城市管理有了更深入的了解，還讓我對城市意識和責任感有了更進一步的認識。下面我將以五段式來總結我的心得體會。
第一段：對城市管理的認識
城市是現(xiàn)代社會集約化發(fā)展的產物，而城市管理則是保障城市有序運行的基礎。在這次講堂中，城管工作人員向我們介紹了城市管理的重要性以及城管的職責和權力。他們的工作范圍涉及市容環(huán)境、交通管理、市場監(jiān)管、文化活動、市政設施維護等多個方面。通過對這些方面的了解，我深刻認識到城市管理的重要性，只有保持良好的市容環(huán)境和秩序，才能讓城市更加宜居、宜業(yè)。
第二段：城市意識的培養(yǎng)與提高
在講堂中，城管工作人員強調了培養(yǎng)和提高城市意識的重要性。他們以生動的案例和圖片向我們展示了許多市民不文明行為的危害和后果，引起了我們的深思。諸如亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫等行為不僅破壞了城市的環(huán)境，也給他人帶來不便。與此同時，城管工作人員還告訴我們，每個市民都是城市的一份子，應該積極參與進城市管理中，做到文明守法，共同維護城市的美好形象。
第三段：加強城管隊伍建設
城管隊伍是城市管理的中堅力量，他們付出了辛勤的努力，為我們的城市帶來了綠色和諧的環(huán)境。在講堂中，我們也了解到了城管人員的培訓和工作情況。他們不僅需要豐富的專業(yè)知識和技能，還需要具備高度的責任感和公正的執(zhí)法意識。我認為，加強城管隊伍建設是保障城市管理高效運行的必然要求。政府應該加大對城管隊伍的培訓和支持力度，同時，倡導市民尊重城管隊伍的勞動成果，共同為城市建設貢獻力量。
第四段：加強社會宣傳與引導
城市管理工作承載著社會的期望，而社會的支持和參與則是城市管理取得成果的關鍵。講堂中，城管工作人員向我們介紹了他們的社會宣傳工作，他們通過宣傳欄、廣播、微信公眾號等多種形式，向市民傳遞城市管理的理念和要求。這種宣傳和引導能夠提高市民的城市意識和責任感，促使大家自覺遵守規(guī)章制度，共同打造美好的城市。我認為，政府和媒體應該加強社會宣傳工作，讓更多的人了解城市管理的重要性，鼓勵他們積極參與。
第五段：積極參與城市管理
在這次講堂活動中，我不僅獲得了寶貴的知識，更感受到了城市管理的重要性。作為一名普通市民，我應該積極參與城市管理，做到有序停車、合理消費、文明用餐等，并且還應該發(fā)揚志愿者精神，參與到城市公益活動中，為城市建設貢獻自己的力量。同時，我也認識到了城市管理工作的難度和復雜性，我會尊重和支持城管工作人員的努力，做到遵守規(guī)章制度，共同維護城市的美好。
總結：通過這場城管講堂活動，我對城市管理有了更深入的了解，對城市意識和責任感有了更進一步的認識。城市管理工作需要政府、城管隊伍和市民共同努力，只有形成合力，才能讓我們的城市更加宜居、宜業(yè)。我相信，在全社會的共同努力下，我們的城市將會變得更加美好。模型僅作參考。
新人城管心得體會總結篇十三
第一段：引言（100字）
城管講堂是一場非常有意義的活動，通過這次學習，我的認識得到了進一步的提升。城管工作在社會治理中起到了重要的作用，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。在這次講堂中，我學習到了一些城管的理論知識和實踐經驗，并且思考了城管工作的現(xiàn)狀與未來發(fā)展。在接下來的文章中，我將分享一些我個人的心得體會和總結。
第二段：認識城管工作的重要性（250字）
從講堂中，我了解到城管工作的重要性不僅體現(xiàn)在維護城市的秩序和環(huán)境，還包括社會穩(wěn)定和公共安全等方面。城管部門在城市管理中起到了舉足輕重的作用，他們需要與其他政府職能部門、社會組織以及市民之間建立良好的合作與溝通關系。同時，城管工作的復雜性和挑戰(zhàn)性也不容忽視。城市管理涉及的范圍廣泛，涉及人員眾多，因此需要城管人員具備較高的責任心和專業(yè)素養(yǎng)。在城管講堂中，我明確了城管工作的重要性，并加深了對城市管理的理解。
第三段：城管工作中的常見問題和解決辦法（350字）
在城管講堂中，講師針對城管工作中存在的一些常見問題進行了詳細的解析，這讓我受益匪淺。例如，城管執(zhí)法常常面臨的問題是如何在執(zhí)法過程中保障公平公正。在培訓中，我們學習到了依法執(zhí)法的原則和方法，以及如何處理執(zhí)法中可能出現(xiàn)的矛盾和沖突。此外，城管工作中還需要面對一些社會矛盾和糾紛。通過學習案例分析，我們了解到了如何化解矛盾、處理糾紛，并維護社會穩(wěn)定?？偟膩碚f，城管講堂讓我對城管工作可能遇到的問題有了更深入的認識，并提供了解決這些問題的有效辦法。
第四段：探索城管工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展（350字）
城市發(fā)展是一個不斷變化的過程，城管工作也需要隨之適應和發(fā)展。在講堂中，我們不僅了解了當前城管工作的現(xiàn)狀，還探討了未來城管工作的發(fā)展趨勢。城市治理的現(xiàn)代化要求城管工作圍繞著市民需求，注重數(shù)據(jù)分析和科技應用。例如，在公共安全管理方面，講堂中講師介紹了一些新的技術手段和管理模式，如智慧城市建設和預警系統(tǒng)的運用等。此外，城管工作還需要加強與社會公眾的交流和分享，搭建起溝通的橋梁。通過探索城管工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展，我深刻認識到城管工作需要不斷創(chuàng)新和提高，以適應城市發(fā)展的需求。
第五段：個人觀點與體會（350字）
通過城管講堂的學習，我對城管工作有了更深入全面的了解。城管工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，需要城管人員具備很高的專業(yè)素養(yǎng)和責任心。在這次學習過程中，我也更加明確了自己的職業(yè)選擇和發(fā)展方向。我有信心在未來的工作中，做好城管工作，為城市的管理和社會的穩(wěn)定貢獻自己的力量。
總結（100字）
通過城管講堂的學習，我不僅了解了城管工作的重要性，還掌握了一些城管工作中的方法和技巧。通過理論與實踐相結合的學習方式，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力。希望未來能有更多的培訓活動，讓我們城管人員能夠不斷學習和成長，為城市的管理和社會的發(fā)展貢獻更多力量。
新人城管心得體會總結篇十四
最近，我參加了一次由城市管理部門組織的城管講堂，這次參訓對于我來說可謂收獲頗豐。通過這次講堂，我深刻認識到城市管理是一項綜合性、復雜性極強的工作，需要城管人員具備高度的綜合素質和專業(yè)技能。下面我將結合具體實例，總結本次城管講堂的收獲和心得體會。
第二段：提高素質是城管的基礎
在城管講堂的學習中，我深刻感受到提高素質對于城管人員的重要性。作為一名城管人員，不僅需要具備扎實的專業(yè)知識和技能，還需要有較強的溝通能力、法律素養(yǎng)和責任感。我記得在其中一個案例中，我們需要處理一起涉及違規(guī)建筑和環(huán)境破壞的投訴。雖然在整個處理過程中，我們遇到了很多阻力和困難，但憑借我們的專業(yè)知識和良好的溝通能力，最終成功解決了問題。通過這次案例，我深刻認識到，提高素質是成為一名出色城管人員的基礎。
第三段：法律意識是城管的保障
在城管講堂的學習中，我還意識到，加強法律意識是城管工作的保障。城管工作涉及到許多法律法規(guī)，辦案時必須嚴格依法行事。在講堂中，我們學習了相關法律法規(guī)，同時還進行了實際案例的分析和討論。通過這些學習，我更加明確了城管工作必須堅守法律紅線，不能越軌。只有加強自身的法律意識，才能更好地履行好城管職責，保障城市的有序管理。
第四段：與市民良好溝通是城管的職責
城管工作中，與市民的良好溝通是非常重要的。城管講堂中，我們進行了一些關于溝通技巧的學習和訓練。通過這些訓練，我認識到良好的溝通能力對于城管工作的順利開展至關重要。在一次實操中，我和一位居民討論解決一個違建問題時，由于我的不耐心和語氣過激，造成了一定的爭執(zhí)。這次經歷讓我深刻認識到，與居民進行良好的溝通，耐心傾聽他們的訴求，是城管人員的基本職責。
第五段：結語
通過城管講堂的學習，我進一步提高了自己的綜合素質和專業(yè)技能。在未來的城管工作中，我將時刻保持自律、嚴格遵守法律法規(guī)，盡職盡責地履行好城管職責，做到公正、客觀、有效地處理案件。我相信，只要每一位城管人員都能不斷提升自己，努力加強法律意識，積極與市民溝通，我們的城市必定會變得更加美好。
新人城管心得體會總結篇十五
近年來，城市管理的要求日益提高，城市管理者迫切需要學習先進的管理經驗，不斷提升自己的工作水平。在這個過程中，借鑒他地的先進經驗是一種非常有效的方式。本文將從城管對標先進的意義、先進城市管理的經驗、我市城管的差距與問題、加強學習交流的必要性和具體措施等方面，對城管對標先進的心得體會進行總結。
城管對標先進是一種借鑒和學習的過程，可以讓我們直接受益的經驗成果。首先，城管對標先進可以幫助我們了解在高效城市管理中取得的成果。許多城市在城市管理方面取得顯著的成果，比如日本的東京、新加坡等，他們的城市管理水平非常高，各項指標位居全球前列。通過對他們的學習和借鑒，我們可以迅速了解他們在城市規(guī)劃、環(huán)境衛(wèi)生、交通管理等方面的成果，從而為我市的城市管理提供參考和指導。
其次，城管對標先進可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題。我們的城市管理在很多方面都存在差距和問題，例如城市規(guī)劃不合理、環(huán)境衛(wèi)生管理不到位等。通過與先進城市進行比較，我們可以更加清楚地看到這些問題，從而引起我們的關注和改進的決心。
進一步，城管對標先進可以幫助我們學習先進的管理經驗。許多先進城市在城市管理方面有很多值得我們學習的經驗。例如，東京在城市規(guī)劃方面非常強調人文環(huán)境的建設和保護，他們注重城市的宜居性，建設了很多公園和綠地，同時也注重文化和歷史遺產的保護。再比如，新加坡在環(huán)境衛(wèi)生方面十分注重，他們實行了嚴格的垃圾分類制度，并對違規(guī)者進行處罰。他們的公共衛(wèi)生設施非常完善，街道清潔無垃圾，街頭巷尾隨處可見的花卉綠植。這些經驗對于我們提升城市管理水平有著非常深遠的啟示和作用。
我市城管在許多方面仍然存在差距和問題，不僅表現(xiàn)在城市規(guī)劃方面，還表現(xiàn)在環(huán)境治理、交通管理等方面。首先，我市的城市規(guī)劃仍然存在很多不合理的地方，比如城市建設與環(huán)境保護之間的矛盾，不平衡的經濟發(fā)展和人口分布等。其次，環(huán)境衛(wèi)生管理方面也存在不少問題，城市垃圾處理不及時、垃圾分類意識不強等。再次，交通管理問題也比較突出，交通擁堵、違法停車等現(xiàn)象比較普遍。這些問題的存在對于我們提升城市管理水平是一個巨大的挑戰(zhàn)。
加強學習交流是提升城市管理水平的迫切需要。通過學習其他城市的先進經驗，我們可以更好地了解自己的不足和問題，尋找改進的方法和途徑。首先，我們可以組織學習交流團赴先進城市進行實地考察，深入了解他們的管理經驗和做法。其次，我們可以通過舉辦學術研討會等形式，邀請先進城市的管理者和專家來我市進行交流和講座，讓他們分享自己的成功經驗和管理智慧。此外，我們還可以通過開展培訓班、編寫學習手冊等方式，把他們的先進經驗傳播給更多的城市管理者。
在具體實施城管對標先進的過程中，我們需要注重以下幾點。首先，要注重理論與實踐相結合，學習先進的理論知識和實際工作經驗。其次，要注重整合資源，利用各種渠道和方式獲取先進經驗，同時也要注重創(chuàng)新和發(fā)展自己的管理模式。最后，要注重目標的明確，明確自己的學習和改進方向，制定具體的工作計劃和措施，落實到實際工作中。
總之，城管對標先進是提升城市管理水平的有效途徑，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題，學習先進的管理經驗，進一步提高自己的管理水平。我們要充分認識到城管對標先進的重要性和必要性，加強學習交流，不斷改進和提升城市管理水平，為我市的經濟發(fā)展和社會進步作出更大的貢獻。
新人城管心得體會總結篇十六
第一段：引言（200字）
現(xiàn)代城市發(fā)展日新月異，城市管理也迎來了前所未有的挑戰(zhàn)。為了提高城市管理水平，許多地方政府開始實行“雙優(yōu)化”政策，即優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理。在這個過程中，城管部門扮演著重要角色。在實踐中，我深切體會到了“雙優(yōu)化”的重要性和意義。
第二段：優(yōu)化城市環(huán)境（200字）
要實現(xiàn)城市環(huán)境的優(yōu)化，城管部門需要做好協(xié)調規(guī)劃、加強監(jiān)管執(zhí)法、完善服務等方面的工作。協(xié)調規(guī)劃方面，城管部門需要與市政、環(huán)保等相關部門密切合作，制定和執(zhí)行一系列環(huán)境治理方案，確保城市環(huán)境的整體和諧。加強監(jiān)管執(zhí)法，城管部門應加大對違法建設、違規(guī)投放垃圾等行為的打擊力度，嚴格執(zhí)法，及時處罰，形成震懾效果。完善服務，城管部門應積極參與城市環(huán)境宣傳和教育活動，加強與居民的溝通和互動，為市民提供優(yōu)質的環(huán)境服務。
第三段：優(yōu)化城市管理（200字）
城市管理的優(yōu)化需要城管部門加強內部管理、提高綜合執(zhí)法能力和智能化管理水平。內部管理方面，城管部門需要強化隊伍建設，培養(yǎng)專業(yè)化和精細化人才，建立健全科學的管理體制和考核機制。提高綜合執(zhí)法能力，城管部門應加強培訓和學習，增強執(zhí)法人員的法律意識和執(zhí)法能力，做到依法行政，公正執(zhí)法。智能化管理，城管部門應積極應用信息技術，建立信息平臺和監(jiān)管系統(tǒng)，提高工作效率和便捷性。
第四段：提升城管形象（200字）
城管形象的提升需要城管部門注重品牌建設、改善服務態(tài)度和建立良好的溝通機制。品牌建設，城管部門應注重形象宣傳，通過一系列形象宣傳活動，提升城管的公信力和形象，樹立良好的品牌形象。改善服務態(tài)度，城管部門要注重培養(yǎng)良好的服務意識，增加服務項目，提高服務質量，讓市民享受到更好的城市管理服務。建立良好的溝通機制，城管部門應積極開展與市民的溝通和互動，傾聽市民的意見和建議，及時解決問題，增進溝通和信任。
第五段：總結（400字）
通過實施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進一步加強自身建設，提高綜合管理能力，加強培訓和學習，完善內部管理體制，強化隊伍建設，加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。
總結：通過實施“雙優(yōu)化”政策，城管部門在優(yōu)化城市環(huán)境、優(yōu)化城市管理和提升城管形象等方面取得了顯著成效。但同時也面臨一些挑戰(zhàn)和問題，如人員不足、執(zhí)法不規(guī)范等。因此，城管部門要進一步加強自身建設，提高綜合管理能力，加強培訓和學習，完善內部管理體制，強化隊伍建設，加強與其他部門的溝通和合作。只有通過不斷努力，城管部門才能更好地履行職責，為城市的繁榮和發(fā)展做出更大貢獻。