總結(jié)是我們對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)表現(xiàn)。提升個(gè)人能力和素質(zhì),是每個(gè)人都應(yīng)該不斷努力的方向。推薦給大家?guī)灼偨Y(jié)范文,希望能對(duì)大家的寫作有所幫助。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇一
這個(gè)暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開縣支行。去實(shí)習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20__年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,實(shí)踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí),實(shí)踐容易出問題,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話 “技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如:相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)?shù)取T谂c客戶的交流中,有時(shí)候會(huì)遭到冷漠,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外,我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒有休息時(shí)間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?BR> 后來,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因?yàn)闆]有實(shí)踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過來簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),我決定開始學(xué)習(xí)。
首先,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會(huì)知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營(yíng)業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識(shí)都沒學(xué),當(dāng)時(shí)我感覺特慚愧心里也特慌,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實(shí)習(xí)無疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證,即使是認(rèn)識(shí)的人,也必須這么做,他們都不解,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
最后,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨(dú)特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如:大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊(duì)形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊(duì),但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵(lì)的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇二
青春應(yīng)該行走在路上,汗水流淌于熱情的土地,明天總是充滿希望,因?yàn)槲覀償y手朝著陽光前進(jìn)。
xx9月9日至9月13日,我們xxxx一行十人來到了美麗的漳州市詔安縣。我們向著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)——詔安縣第一中學(xué)。愉快的夏風(fēng)伴隨著我們,我們帶著滿腔的熱情,帶著xx大學(xué)的問候,走進(jìn)了xx一中八年級(jí)的課堂。我們致力于在把我們的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)的同時(shí),在社會(huì)中鍛煉自己。將自己所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,使它服務(wù)于社會(huì)。我們的實(shí)踐活動(dòng)大體分為三個(gè)部分,即:趣味課堂、拓展訓(xùn)練以及表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。五天的實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行,每堂課程,每個(gè)活動(dòng)中都為師生留下了深刻的印象和學(xué)習(xí)生活中的啟示。最終,在師生的共同努力下,xxxx實(shí)踐團(tuán)隊(duì)xxxx一中之行實(shí)踐活動(dòng)圓滿成功。
我們的課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)置有:中國(guó)夢(mèng)、色彩、語文、數(shù)學(xué)、物理、英語、化學(xué)七門課程。我承擔(dān)的是八年級(jí)的趣味物理教學(xué)活動(dòng)。在去xx之前,我已經(jīng)將上課的課件和教案準(zhǔn)備好。針對(duì)八年級(jí)同學(xué)才開始接觸物理學(xué),對(duì)物理學(xué)的整體還沒有宏觀的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為培養(yǎng)同學(xué)們的興趣是極為重要的,告訴他們物理學(xué)是一門非常有意思的學(xué)科,只要用發(fā)現(xiàn)的眼光去探究,定能夠愛上物理學(xué),很好的掌握物理學(xué)。課程中我設(shè)置了有:生活中的物理現(xiàn)象討論、有趣的物理小實(shí)驗(yàn)、物理學(xué)家的生平故事、物理學(xué)與社會(huì)發(fā)展等多個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。課堂中,我與同學(xué)們討論了許多物理現(xiàn)象:例如日出日落、潮汐能量、海市蜃樓、小鳥撞飛機(jī)等。同時(shí),通過使用手邊的一些文具做了一些物理小實(shí)驗(yàn)。使同學(xué)們了解了樂器的發(fā)聲原理,生活中的能量轉(zhuǎn)化等。我還向同學(xué)們介紹了幾位大科學(xué)家的生平小故事。用童話的方式傳達(dá)給大家,希望同學(xué)們能夠從偉人的事跡中獲得啟示,從而成為勤于思考、熱愛學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)造的新時(shí)代的優(yōu)秀中學(xué)生。
課堂上的同學(xué)們積極發(fā)言,認(rèn)真聆聽,對(duì)所涉及的物理知識(shí)充滿了渴求。我的能力首次在課堂中得到了各位同學(xué)的肯定,使我有了一定的成就感。通過三天的教學(xué)過程,我與這群十二三歲的孩子建立了很好的友誼。與他們交流的過程中,我仿佛看見了那時(shí)的自己,也許還有太多的事情沒有搞清楚,但那時(shí),也向他們一樣,用一雙渴望知識(shí)的眼睛去發(fā)現(xiàn)自己與探求世界?!白蠲篮玫纳倌臧?,你們的所有未來都是未知的,同時(shí)也被你們牢牢地攥緊在手中,去發(fā)現(xiàn)吧,去思考吧,這個(gè)世界有太多美好的事物等待你用心去感受,即使前路坎坷,要知道風(fēng)雨無阻,義無反顧。”——這是我在給他們上最后一節(jié)課的總結(jié)發(fā)言,我不知道這些孩子是否能夠真正理解其中的意義,但我從他們熱切的目光中感受到那對(duì)于理想對(duì)于明天的追逐。
拓展訓(xùn)練活動(dòng)是在第四天開始的,我作為班主任,帶領(lǐng)八年級(jí)六班的十位表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參加了挑戰(zhàn)?;顒?dòng)中,同學(xué)們各個(gè)英姿颯爽,自信滿滿地參加了踩報(bào)紙、接力投球、卓越圈三個(gè)活動(dòng)。最終六班獲得了第三名的好成績(jī)。同學(xué)們和我都十分欣慰,感覺到自己的努力是很有成果的。但是,拓展訓(xùn)練的意義并不是活動(dòng)過程本身,而在于同學(xué)們從中得到的其實(shí)。正如團(tuán)隊(duì)中同行的同學(xué)對(duì)我們的學(xué)生所說:“這些活動(dòng)就是靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神,搞個(gè)人英雄主義什么事也不能成功,在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),只有我們眾志成城,群策群力,團(tuán)結(jié)成一個(gè)集體才能夠?qū)⒁粋€(gè)個(gè)難關(guān)攻克。在你們即將遇到的中考中,我們不應(yīng)該把其它同學(xué)當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是應(yīng)當(dāng)做相互扶持的好幫手,一起走向?qū)崿F(xiàn)理想之路?!边@段演講獲得了熱烈的掌聲,我相信,同學(xué)們一定已經(jīng)從拓展訓(xùn)練中獲得了啟示。
這幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,我們走到哪兒,哪兒就是一片新鮮的綠色,總能引起行人的關(guān)注。當(dāng)他們看到我們的隊(duì)服上印有的“xx大學(xué)”字樣,都投來欣賞的眼光。這使我作為xx大學(xué)的學(xué)生感到十分的自豪。同時(shí),我又感覺到了強(qiáng)大的壓力,時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該用合格的xx大學(xué)學(xué)生形象要求自己,這才是新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)該樹立的榮辱觀。我相信,這種想法,定能使我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,報(bào)效社會(huì)。
在課堂之余,我們團(tuán)隊(duì)還有許多交流活動(dòng)。這些活動(dòng)增進(jìn)了大家的感情,讓我們更加團(tuán)結(jié),使整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)輕松愉快,人人都感到有所收獲。
經(jīng)過這五天的實(shí)踐活動(dòng),與其說是我們將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中。還不如說,是更加鍛煉了我們的意志,增強(qiáng)了我們的知識(shí),提高了我們的能力。教學(xué),是一個(gè)相長(zhǎng)的過程。學(xué)生們從我們這里有所得,我們也能夠因?yàn)閷?shí)踐更加的成熟。實(shí)踐活動(dòng)中,我們各個(gè)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致,群策群力,使活動(dòng)更加圓滿成功。活動(dòng)后,我們與同學(xué)們依依惜別。五天,也許很短,但是對(duì)于我們和xx一中八年級(jí)的各位同學(xué)來說,一定是一番有趣又充滿啟示的經(jīng)歷。愿我們都能夠奮發(fā)向上,走向明天,加油!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇三
轉(zhuǎn)眼間炎熱的暑假就要過去了,這個(gè)暑假我舉行了人生第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng).經(jīng)過這次實(shí)踐運(yùn)動(dòng),自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見地,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,收獲還頗豐的咧.
有人如許形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”?!捌鋵?shí)并不是我們有緊張的拜金主義偏向,只不過我們?cè)谶@個(gè)實(shí)際的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),失業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),雇用會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園內(nèi)里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的打仗面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的本領(lǐng),以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)海內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,而且能夠在生存和事情中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,便是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有效武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找事情打底子。經(jīng)過這段工夫的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的工具。因?yàn)榄h(huán)境的不同,打仗的人與事不同,從中所學(xué)的工具自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速生長(zhǎng),又加入了世貿(mào),海內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的工具涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就曾經(jīng)被淘汰失了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)付人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)勤學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生存中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才氣在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段工夫內(nèi),我?guī)兔拥侣娠L(fēng),復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)piao等,感受著事情的氣氛,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多工夫,我不時(shí)要做一些事情以外的事情,偶然要做一些干凈的事情,在學(xué)校里也許有教師分派說今天做些什么,來日誥日做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)報(bào)告你這些,你必需自發(fā)地去做,而且要盡自已的高興做到最好,一件事情的服從就會(huì)失掉他人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只要學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)合,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而高興。
而這里是事情的場(chǎng)合,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的人為而高興,無論是學(xué)習(xí)照舊事情,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)他人先輩的中央,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以提高自已的本領(lǐng)!記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份單純,那份真誠,只管是大學(xué)高校,在線電影學(xué)生還終歸連結(jié)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),打仗各種百般的客戶、同事、上司等等,干系龐大,但我得去面臨我從未面臨過的一切。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是八面見光;而在實(shí)際事情中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的環(huán)境。或許事情中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)略的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)使命。偶然間我會(huì)埋怨,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)略,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許教師是正確的,固然大學(xué)生生存不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。
但是偶然也要感謝教師勤學(xué)不輟地輔導(dǎo), 有些問題有了有講堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作增補(bǔ),我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種事情上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所產(chǎn)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要細(xì)致到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不行少。
拿到第一筆工資時(shí),我并沒有感觸特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領(lǐng)悟到了打工的“真理”:一要刻苦,二要臉皮厚。要是有人問我以后還愿不樂意接受如許的挑戰(zhàn),我會(huì)毫不猶豫地說:“of course”
追念這次社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng),我學(xué)到了很多,從我打仗的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的本領(lǐng)也失掉了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與他人相同。怎樣與他人相同好,這門技能是必要恒久的練習(xí)。曩昔沒有事情的時(shí)機(jī),使我與他人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使發(fā)言時(shí)有冷場(chǎng),這是很難堪的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力去做事,使其做事的歷程中越發(fā)融洽,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在事情上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對(duì)自己的本領(lǐng)做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種緣故原由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰終身上去句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理停滯,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也黑白常緊張的。知識(shí)猶如人的血液。人短少了血液,身材就會(huì)衰弱,人短少了知識(shí),頭腦就要干涸。這次打仗的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把事情做好,就必需了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深化的了解,才氣更好地應(yīng)用于事情中。
這次切身材驗(yàn)讓我有了深刻感想,這不僅是一次實(shí)踐,照舊一次人生經(jīng)歷,是終身寶貴的財(cái)產(chǎn)。在今后我要到場(chǎng)更多的社會(huì)實(shí)踐,檢驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己了解的更多,使自己未踏入社會(huì)就已領(lǐng)會(huì)社會(huì)更多方面。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇四
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑假社會(huì)實(shí)踐?;丶以谔酵^親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于xx這個(gè)小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實(shí)并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí),見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下去,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實(shí)并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以及社會(huì)交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒有做出成績(jī)來,于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯(cuò)了,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會(huì)易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細(xì)下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興??磥?,xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后。
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡(jiǎn)單,它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇五
大學(xué)生的生活是多姿多彩的。的確,一個(gè)社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)就給我們枯燥的暑假帶來了豐富多彩的趣味,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)之余,拓展了自己的發(fā)展空間,努力積攢了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,為以后的發(fā)展做下了很好的鋪墊。
20xx年7月11日至7月22 ,我有幸參加了院里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然半個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實(shí)踐,使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
7月的安陽如流火。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,深入農(nóng)村,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。首先,它讓我更加深刻的明白了團(tuán)隊(duì)的含義。團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的概念,不是可以與所欲為、特立獨(dú)行的,它需要大家相互學(xué)習(xí)、相互理解、相互包容、相互進(jìn)步。只有最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的作用,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效果才會(huì)愈加突出。其次,它讓我感受到了社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生空前的壓力?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì),是一個(gè)校園大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)以外的社會(huì)。我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還太少太少,需要不斷的努力不斷的接觸社會(huì),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有不斷的認(rèn)清現(xiàn)實(shí),才能更好的把握自己,才有可能在將來的社會(huì)中擁有一席之地。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把安師學(xué)子永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū),把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM?,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
總之,我希望能多開展這樣的活動(dòng),讓自己更好的與團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同時(shí),不斷的發(fā)展自己、塑造自己,爭(zhēng)取早一天成為有用之才,為祖國(guó)和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇六
作為當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐特別重要。惟有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟,在勞動(dòng)中感受未來社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來打好基礎(chǔ)。固然,社會(huì)實(shí)踐也能或多或少地為我們獲得一些額外的經(jīng)濟(jì)來源,以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
大一的這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種動(dòng)機(jī),我來到廈門投靠打工的姐姐,??茨軌蛘业揭环菔钇诠?。在往之前我可是躊躕滿志、氣勢(shì)高昂:怎樣說我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)當(dāng)沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那末簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所碰到的題目吧:
一、競(jìng)爭(zhēng)劇烈 廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。特別是廈門大學(xué),在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來的人,面對(duì)他們,幾近就沒有成功的幾率。除廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)當(dāng)都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來。緣由很簡(jiǎn)單,廈門通用閩南語,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即便不會(huì)說,也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話都不大明白,又怎樣聽得懂閩南語呢?雖然我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我往過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來的人連口試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事前沒有問我姐具體情況了。我曾嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,往應(yīng)聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,由于我沒有齊備的證件:甚么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經(jīng)驗(yàn) 我曾到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里往應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿意,我也以為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問到工作經(jīng)用時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就由于這樣,老板終究選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,曉得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓(xùn)取得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此未入流。而我缺少的,也是對(duì)方所具有的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)碰到的題目,既然在這里失敗,我就到別的地方往碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣仍然不惠顧我。最早到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是口試。本來很順利的時(shí)候,對(duì)方忽然問到,既然英語對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那末的重要,為何你大一沒有過英語四級(jí)呢?能否告知我們緣由嗎?當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)題目真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級(jí)不重要,重要的是我竟然連參加過級(jí)考試的資歷都沒有。我照實(shí)解釋完以后,幾近是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)當(dāng)沒有那末簡(jiǎn)單吧。可沒想到,對(duì)方聽說我是大學(xué)生,曉得英文,而且專學(xué)普通話,如獲珍寶,口試幾近沒有甚么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我第二天下午往工作地點(diǎn)熟習(xí)一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所看。甚么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過不是面對(duì)面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在中國(guó)臺(tái)灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等文娛場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國(guó)臺(tái)灣年輕的男士,以你的個(gè)人語言魅力讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算甚么工作?在熟習(xí)工作的進(jìn)程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種腔調(diào)(有的乃至粗鄙不堪),給未知男士通電話,千方百計(jì)讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)捉鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣,也沒法以自己大學(xué)生的身份往從事這項(xiàng)工作。是我架子大,也許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇七
長(zhǎng)期以來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了令人可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
今年暑假我在**縣公安局進(jìn)行了為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。我們被下派到**縣**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要參與了辦公室的檔案整理工作。
在工作的過程中一定要注意很多細(xì)節(jié)。派出所在工作中積累了許多檔案, 包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、網(wǎng)吧信息、ktv信息以及城關(guān)住戶的基本信息。這寫檔案都具有零散性、精確性嚴(yán)密性等特點(diǎn)。所以在對(duì)這些檔案進(jìn)行整理時(shí),要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守已有的公安機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則和公文格式細(xì)則。比如,檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系,其中歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來源、實(shí)踐、內(nèi)容和形式等幾個(gè)方面。比如檔案的整理要充分利用原有基礎(chǔ),重視和利用先前整理的基礎(chǔ),明確檔案整理的任務(wù)和要求,不能輕易破壞以往整理和保存的歷史任務(wù)。 雖然有時(shí)候檔案整理只是在原先整理的基礎(chǔ)做一些細(xì)小的校對(duì)和增補(bǔ)工作,但這種工作卻是必不可少的,要及時(shí)有效地將最新的重要的資料進(jìn)行有序的收集、備份,以實(shí)現(xiàn)信息資源的有效管理和利用。為公安局其他工作提供便利而在檔案整理工作中,個(gè)人的態(tài)度和與人相處的方法方式也是特別需要重視的細(xì)節(jié)。面對(duì)辦公室的同事和領(lǐng)導(dǎo),要細(xì)心聽取他們的意見建議,認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案整理的制度和方法,很好地與他們交流工作心得。在工作閑暇時(shí)也要積極做些力所能及的事--掃掃地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了辦公環(huán)境,又加強(qiáng)了同事間的溝通,何樂而不為? 所以說,細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)真理,也在我的實(shí)踐中得到了充分的證明。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇八
實(shí)習(xí)單位鑒定意見:
xxx同志自去年畢業(yè)開始在xxx信息系統(tǒng)(中國(guó))有限公司實(shí)踐。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xxx工作期間,是個(gè)出色的教學(xué)能手,相信會(huì)在今后的工作中,取的出色的成績(jī)。xx同志工作積極主動(dòng)、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告:
前言:實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
一、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題
1、acer
2、八億時(shí)空
3、長(zhǎng)城
4、戴爾
5、方正
6、方佳
7、海爾
8、海信
9、惠普
10、金翔云
11、藍(lán)星
12、浪潮
13、聯(lián)想lenovo
14、聯(lián)想thinkcentre
15、明基
16、蘋果
17、七喜
18、清華同方
19、清華紫光 20、tcl
21、神舟
22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書
戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)
向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性
策劃
一般來說,整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資源分析(2)企業(yè)的財(cái)力資源分析(3)企業(yè)的物資資源分析(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析策劃書大體內(nèi)容如下:
市場(chǎng)分析
一,營(yíng)銷環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
五,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
廣告策劃書第二部分 廣告策略
3.進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場(chǎng)、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們要將二周以來的實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇九
社會(huì)實(shí)踐,讓我們親身接觸社會(huì),調(diào)查社會(huì),了解社會(huì)。在這次的暑期社會(huì)實(shí)踐中,我們來到寧夏--,去一個(gè)叫移民區(qū)的地方一探究竟。
這次的社會(huì)實(shí)踐總過程中,多多少少也有些可以改進(jìn)的地方,下面就做一次總結(jié),以在之后的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)中,能做得更好。
首先,在前去實(shí)踐的前幾天,我們擬出了很多的問題,但是去的時(shí)候問出來的去比較少??赡艽蠹叶及磳?shí)情實(shí)景問的問題,后來一想又覺得原來想的問題還是有價(jià)值的。
關(guān)于請(qǐng)媒體的事情,一開始聽說一個(gè)隊(duì)員有個(gè)親戚可以幫我們,于是我們便把請(qǐng)媒體的事兒給放下了。在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我們將照片視頻發(fā)過去,但由于拍攝沒有頭沒有尾比較亂,沒有弄清播出的要求,就沒有能夠用這條途徑得到報(bào)道。這是比較遺憾的事,我們又只有自己再去找報(bào)社之類的,特別麻煩。結(jié)果還不確定。所以以后不論怎么,都還是要自己先把一切問清楚,將一切準(zhǔn)備好,才能有備不患,依靠自己,才能確保結(jié)果。
之前有過去移民區(qū)做調(diào)查的團(tuán)隊(duì),他們都有自己的心得體會(huì),我們?cè)谥捌鋵?shí)可以與他們相互交流觀點(diǎn),看看他們都在實(shí)踐過程中得到了什么,又有什么注意事項(xiàng)或比較重要的地方。這樣,在去之前,就可以有重點(diǎn)得進(jìn)行活動(dòng)。
我們也有做得好的地方,一直攜帶著常見藥物以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)疾病;與家長(zhǎng)保持聯(lián)系告訴他們我們的地址;還有對(duì)于以前擬好的原居住地的調(diào)研,由于得知路程過長(zhǎng),并且當(dāng)?shù)毓苤撇凰闾?,地頭蛇出沒;而且我們的目的是需要知道原來的生存情況,以與現(xiàn)在作為對(duì)比。完全可以從現(xiàn)在的居民口中得知,沒有必要一定死腦筋得跑到寧夏南部山區(qū)那么偏遠(yuǎn)的不安全的地方,畢竟安全才是第一。這應(yīng)該說是得知更準(zhǔn)確信息后對(duì)于計(jì)劃的靈活變動(dòng)。
另外,很多重要的東西都有照片記錄;在過程中每個(gè)成員也都參與,詢問,讓每個(gè)人都體會(huì)到屬于自己的社會(huì)實(shí)踐;再者,我們團(tuán)隊(duì)在這次活動(dòng)中合作很好,互相幫助支持,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的精神。
有做的好的肯定有做得不好的,下次社會(huì)活動(dòng)中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)做得更好。其實(shí)就這次中,我們每個(gè)人也都有自己的收獲,我認(rèn)為,有收獲,就有意義。如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十
這個(gè)暑假?zèng)]有回家,而是在學(xué)校附近的一家飯館找了個(gè)短期工作,一來是為了增加自己的生活經(jīng)驗(yàn),二來也可以用自己的勞動(dòng)掙得一些零用錢,為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)。所以,我每天的生活變得非常的有規(guī)律,除了上班就是下班,這兩件事成為了我生活的全部?jī)?nèi)容,整個(gè)暑假,也算是忙忙碌碌的,感覺很難充實(shí)。
我在一家名為“金延安酒樓”的飯館工作,這里主要經(jīng)營(yíng)的陜北風(fēng)格的飯菜,講究綠色食品,粗糧細(xì)做,我們的口號(hào)是“全力以赴,做的更好”;雖然只是簡(jiǎn)單的八個(gè)字,可要做好也不是那么容易的,每個(gè)人每天的心情不同,但對(duì)待客人的態(tài)度卻要做到始終如一的好,要求微笑服務(wù),就算是到現(xiàn)在,我認(rèn)為自己也沒有達(dá)到那個(gè)境界,我只能是盡量讓自己的服務(wù)態(tài)度不受情緒的影響,耐心的做好本職工作。
我們每天早上差不多九點(diǎn)半到店里(如果輪到值班的話,八點(diǎn)半左右就要到,值班就負(fù)責(zé)換垃圾桶,打掃和托樓道,這些都完了的話就負(fù)責(zé)接訂餐電話,有時(shí)候客人會(huì)提前很早就定包間),吃個(gè)早飯(每天基本都一樣,最不好的一天就是早上的菜是涼拌蓮花白,中午的是炒蓮花白和米飯,晚上吃面),十點(diǎn)領(lǐng)班點(diǎn)名,喊口號(hào),之后就正式開始一天的工作了。按照領(lǐng)班分好的臺(tái),打掃大廳衛(wèi)生,撈餐具,擺餐具,洗杯子,二樓的各自整理自己的包間(因?yàn)槭顷儽憋L(fēng)格的飯館,包間的名字也具有陜北的風(fēng)格,大小總共有十個(gè)包間,分別是:棗園、楊家?guī)X、王家坪、萬花山、東方紅、三十里鋪、紅石峽、鳳凰山、寶塔山和南泥灣,其中南泥灣是最大的包間,有兩個(gè)大桌子,可以坐24到28位),這些準(zhǔn)備工作都做好以后就等客人來吃飯了。中午一般兩點(diǎn)半就下班了,然后下午五點(diǎn)再開始上班,晚上九點(diǎn)半下班,但想準(zhǔn)時(shí)下班的前提是不需要值班,如果你看的臺(tái)客人沒有走的話你就要值班,直到客人走了你收拾干凈之后才可以下班。讓我印象最深刻的一次值班應(yīng)該是在七夕前的那個(gè)晚上,我看的包間客人來的比較晚,還喝了白酒,吃完后就聊天喝酒,所以在別人都下班后我還在值班,因?yàn)樽〉氖菍W(xué)校的宿舍,十一點(diǎn)后就回不去了,可是客人沒走也就沒辦法回了,我只能無可奈何的坐在別的包間等著我的客人,等人的滋味可是不太好受,尤其是有沒有別的事可干只能干等的時(shí)候,幸好還有領(lǐng)班和我一起值班,而我最擔(dān)心的還是如果回不去了我要睡哪,要不就只能睡包間了,唉,無奈啊!一直到十二點(diǎn)多了,那些客人才聊完了,結(jié)賬走了,我們就很快的收拾了下包間然后下班了。領(lǐng)班問我去哪休息,我就說反正回不了宿舍了,就在包間湊合一晚上好了,不過,最后領(lǐng)班帶我回她們宿舍了,自此之后,我就覺得打工雖然很辛苦,但只要有人一起,也就不覺得那么累了,呵呵。
因?yàn)橹蛋辔覀兺砩隙紱]有吃飯,我本來以為凌晨的街道應(yīng)該是沒什么人了,可是在我們一起回宿舍的路上還有賣小吃的,有串串菜,烤肉,夾餅,還挺多的,也許應(yīng)為已經(jīng)是七夕了吧,還有賣花的呢,一束束鮮花散發(fā)著芬芳,讓原本有些雜亂的街道看著也有了那么一點(diǎn)點(diǎn)詩意,有了一些節(jié)日的味道,呵呵,第一次凌晨走在西安的街道上,看見這些為了生計(jì)也還在辛苦工作著的人們,突然覺得其實(shí)我還是應(yīng)該感到慶幸的,因?yàn)槲疫€是個(gè)學(xué)生,不用為了生活那么拼命的工作,我是在回宿舍的路上,可是不知道這些人什么時(shí)候才會(huì)下班回去休息,想起以前在書上看到的一句話,“天亮說晚安”,雖然是才一點(diǎn)多,可還是在心里對(duì)我們都說“晚安,好夢(mèng),呵呵!”。
在這里打工我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴(yán)肅的,喜歡斤斤計(jì)較找麻煩的……總之印證了一句古語,“世界之大,無奇不有”,這應(yīng)該也可以說是長(zhǎng)見識(shí)了吧,把以前沒見到過的人也都見了,也曾因?yàn)榭腿说墓室獾箅y而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢,艾姨(大堂經(jīng)理)曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他們用餐完畢,門迎微笑這說“謝謝,歡迎下次光臨!”為止,既然怎樣都是服務(wù),為什么要計(jì)較那么多呢,看開一點(diǎn),認(rèn)真做好這次服務(wù)就好了。其實(shí),艾姨說的也挺有道理的,他們走出飯店的大門,我們就又是陌生人了,為什么要和一些無關(guān)緊要的陌生人生氣呢,那才是傻瓜呢,呵呵。
記得有一次和領(lǐng)班聊天,可能是領(lǐng)班覺得我這個(gè)人有點(diǎn)馬虎,不夠細(xì)心吧,領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的”。是啊,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河”,認(rèn)真做好每一件小事,將來才會(huì)有做好大事的資本啊,可使我一直就是大大咧咧性格,突然要細(xì)心起來還真不是一家容易的事呢,盡管這樣,我還是會(huì)盡自己最大的努力做好現(xiàn)在的本職工作,雖然只是做服務(wù)員。
不知不覺間,暑假也快過完了,通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我想我學(xué)到了更多的人和人之間相處的方法,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個(gè)人都不可能十全十美,所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn),欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不同身份的人,不管他們地位如何,我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重,因?yàn)椴还芩麄兪呛畏N身份,對(duì)于我們來說也都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的;也懂得了賺錢的辛苦,所以以后不會(huì)再亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會(huì)努力的做好自己,為自己以后能更好的走進(jìn)社會(huì)打好基礎(chǔ)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
記得《汪國(guó)真詩集》中有這樣一句非常有名的詩:“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程” 。8天的實(shí)踐一眨眼就過去了,快的如白駒之過隙,快的我甚至還來不及停下腳步休息。雖然,我們都很想為保障弱者的權(quán)益,做出實(shí)質(zhì)、有效的成績(jī),但是,就憑我們大學(xué)生,就憑8天的時(shí)間,又怎么可能呢?可是,即便明知是這樣,我還是對(duì)自己說:選擇了便只顧風(fēng)雨兼程,失敗了也無怨無悔。
其實(shí),有很多事情我都不想懂的??墒牵丝傄獙W(xué)著長(zhǎng)大,現(xiàn)在的我不能且不可以像小時(shí)候那樣過著安定而傲慢的生活。所以,我要去了解社會(huì),豐滿自己的羽翼,就像指導(dǎo)老師說的:實(shí)踐還是要去了解社會(huì),體會(huì)理想與現(xiàn)實(shí)的差距,為我們畢業(yè)踏入社會(huì)少走彎路做準(zhǔn)備。
身為隊(duì)長(zhǎng),面對(duì)著隊(duì)員,我始終覺得很慚愧。還記得自己寫策劃的動(dòng)機(jī)。一是為了拿學(xué)分的時(shí)候輕松點(diǎn),因?yàn)楹枚鄷r(shí)候,隊(duì)長(zhǎng)是不用跑出去的。二是為了我做科研時(shí)省點(diǎn)力,把實(shí)踐的資源用于科研,一勞永逸。但是,當(dāng)我和隊(duì)員們開第一次會(huì)議時(shí),隊(duì)員們對(duì)于實(shí)踐的熱情,對(duì)于未來幾天的憧憬,深深的揪著我的內(nèi)心。有句話叫作“你可以對(duì)自己隨便,但你的隨便不可以害了別人”。面對(duì)著隊(duì)員,我覺得慚愧。我那時(shí)就對(duì)自己說:該盡力了。那時(shí),我選擇了風(fēng)雨兼程而不是敷衍了事。
其實(shí)好多事情,真的要親身經(jīng)歷才會(huì)明白的。要不是在聯(lián)系單位中碰壁,我可能到現(xiàn)在還是最信任我們的政府。要不是聯(lián)系單位時(shí)不順利,我就不會(huì)去考慮如何解決這個(gè)問題,更不會(huì)這么早就知道介紹信的重要性,也不會(huì)知道聯(lián)系單位時(shí),先聯(lián)系它的上級(jí)這個(gè)道理。要不是隊(duì)員們的理解與支持,我可能會(huì)覺得世界一片昏暗。但是,我看到了大學(xué)生傻傻的純真與美好,看到了未來的希望?,F(xiàn)在,我依然覺得世界是美麗的,就像太陽黑子不能遮住太陽的光芒。我想以后的路上,我可能會(huì)發(fā)發(fā)牢騷,但我不會(huì)憤世嫉俗,還是會(huì)一如既往的熱愛生活,熱愛社會(huì),熱愛共產(chǎn)黨政府。
時(shí)間的跌宕,無數(shù)次地喚起我們昨日離別時(shí)的情景。有太多的言語,有太多的感情,有太多的不舍……一瞬之間,實(shí)踐時(shí)的一幕幕勾起在心懷,和隊(duì)員們一起實(shí)踐的情形還歷歷在目。在紅日亭,我們一起為流浪乞討人員、為老人、小孩及其他的過路的、在亭子里休息的人遞上一杯杯涼涼的伏茶??吹剿麄兛诳孰y忍后的神采飛揚(yáng),我們相視一笑,原來幫助別人的心情,真的快樂;發(fā)問卷時(shí),我們用微笑回應(yīng)市民的不理不睬,用真誠去打動(dòng)他們?yōu)槲覀冏鰪垎柧怼;叵肫鹱约罕划?dāng)做是做傳銷的情形,心有余悸,還好那時(shí)其他隊(duì)員出來幫我,沒被他們帶到公安局去;訪談時(shí),隊(duì)員爭(zhēng)相提問,把會(huì)議氣氛弄的高漲。走出會(huì)議室,看到大家都一個(gè)個(gè)舒了口氣,才知道原來我們都很緊張。只是,為了實(shí)踐隊(duì),我們都挺著;在敬老院,雖然聽不懂老人的溫州話,仍硬著頭皮去陪老人聊天。雖然天氣很熱,還是堅(jiān)持給他們大掃除;還有發(fā)傳單,頂著烈日,為市民講解救助知識(shí),為流浪乞討人員講解救助途徑,救助站的聯(lián)系方式和地址……寫到這里,我現(xiàn)在好想對(duì)隊(duì)員們說一句“我們的辛苦沒有白費(fèi),我們隊(duì)的通訊稿被校實(shí)踐中心發(fā)表過好多次?!?BR> 也許真的要到結(jié)束的那一刻,我才知道感傷,才想去抓住卻用沒有辦法。離別時(shí),大家坐在飯桌前,這是我們實(shí)踐的最后一餐飯??粗?duì)員們一個(gè)個(gè)已經(jīng)成為我的好朋友,我突然想哭,是不想分開嗎?也許吧,我想不出第二種理由。于是,我拼命吃飯,然后就是拼命喝酒,直到到廁所里吐了才舒服點(diǎn)。其實(shí)在離別時(shí)的那一幕,我強(qiáng)顏歡笑了,我始終沒有哭出來,我相信那笑容是最甜美的!天下沒有不散的宴席,這一次的離別是為了下一次更好的相聚!微笑中,不知不覺,我早已將這份回憶深深地珍藏在了心底!
雖然,和復(fù)雜的社會(huì)相比,我們的實(shí)踐活動(dòng)顯得有點(diǎn)幼稚、有點(diǎn)理想化,但是,在此次的實(shí)踐活動(dòng)中,我們都有各自的收獲。我覺得自己很累,卻快樂。我做到了風(fēng)雨兼程,所以,不管結(jié)果如何,我都無怨無悔。還有我收獲的那滿滿一籮筐的友誼,已經(jīng)都銘記在我的心頭。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
09會(huì)1金佳文 09020110
隨著暑假的開始,也意味著在南審的大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一年。社會(huì)實(shí)踐是實(shí)踐教育的重要組成部分,是教育的重要形式,是促進(jìn)我們學(xué)生全面成才的有效途徑,在這個(gè)實(shí)踐過程中,可以接受教育和鍛煉,長(zhǎng)見識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),有助于積累經(jīng)驗(yàn),為以后的路途做準(zhǔn)備。所以這社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們每一位同學(xué)來說都是極其珍貴而重要的。所以抱著走近社會(huì)的目的,我和同學(xué)組隊(duì)一同前往正信銀行實(shí)踐。雖然只有短暫相處的時(shí)日,卻還是學(xué)到了很多東西。
正信銀行是一家外資銀行,其主要業(yè)務(wù)還是基于外匯,不過根據(jù)政策一般經(jīng)營(yíng)一至三年,根據(jù)考核情況的評(píng)定,可以申請(qǐng)人民幣業(yè)務(wù)。目前正信還是一家年輕的銀行,其總公司在上海,目前在蘇州設(shè)有聯(lián)絡(luò)處,預(yù)備年底在蘇州可以設(shè)立蘇州正信分行。
最可貴的是,我們有幸能與金融三部的總經(jīng)理做一個(gè)小小的采訪,聽聽最真切的回應(yīng)。排在第一位的就是最關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問題,針對(duì)這一點(diǎn),沈總說,大學(xué)生招聘一看學(xué)歷,二看能力。對(duì)于學(xué)歷,四大國(guó)有銀行是有硬性條件的,如學(xué)歷是本科以上,且畢業(yè)大學(xué)必須是211工程大學(xué),這一條件必然就將許多學(xué)子擋在了門外。但是其他銀行對(duì)此的要求并不會(huì)太高。至于看能力,有些大學(xué)生一味的扎堆考證,似乎證明了什么,可是事實(shí)上并非如此。沈總說,其實(shí)招聘時(shí),還是按需招人,目前缺人的崗位列出人員招聘的要求,對(duì)號(hào)入座。選中了你,哪怕就只有在校考的證也足夠用了,反之,如果沒有招聘意向,無論考了多少證,不需要就是不需要。所以我想在大學(xué)里考證也要有針對(duì)性,不能求多,務(wù)必將精力集中求專更為適合。
目前銀行招聘市場(chǎng)提供的職位一般有兩種:一是客戶經(jīng)理,也就是戰(zhàn)斗在一線的人員,負(fù)責(zé)營(yíng)銷,開發(fā)客戶。二是管理部門,負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤。沈總說,目前蘇州的銀行數(shù)量還是充足的,相對(duì)而言,有能力的客戶經(jīng)理是極度缺乏,各個(gè)銀行都在想辦法挖角。所以在招聘時(shí)候,雖然銀行表面上會(huì)說要招畢業(yè)生,可是最終的結(jié)果卻是無一招收。因?yàn)樵谶@一崗位,必然要求人員有相應(yīng)的能力,人脈,熟悉相關(guān)的流程,甚至能夠平衡政府,客戶,親戚之間的關(guān)系,這些都是稚嫩的大學(xué)生不能具備的,是招聘時(shí)的硬傷。
不過,沈總提到一點(diǎn)即,現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上都會(huì)要求填寫社會(huì)關(guān)系一欄,有時(shí)候這個(gè)會(huì)成為一個(gè)招聘的轉(zhuǎn)折。雖然你是大學(xué)生,但你的社會(huì)關(guān)系里有銀行比較中意的客戶對(duì)象,為了搶奪這部分客戶,銀行在斟酌之后會(huì)給予一定的機(jī)會(huì)。畢竟客戶經(jīng)理依靠的只有客戶資源。
在這個(gè)招聘問題上,我充分意識(shí)到,就業(yè)難的問題真不是一朝一夕能解決的問題。并不是公司提供足夠的崗位就能解決的,因?yàn)榇髮W(xué)生本身就有很多不足之處,學(xué)到的東西用不到,常常說專業(yè)不對(duì)口,實(shí)際上缺的是經(jīng)驗(yàn)。這樣其實(shí)就會(huì)造成,職位也許夠多了,可是人才卻遠(yuǎn)不能滿足。所以很多時(shí)候,招聘會(huì)也許對(duì)于一些公司來講只是形式,他們更愿意將人員的目標(biāo)鎖定在內(nèi)部提拔或者外部挖角上。所以,大學(xué)生就業(yè)才格外的簡(jiǎn)單。不過,在招聘過程中雖然敲門難,可是一但進(jìn)門,只要努力務(wù)實(shí),一樣有機(jī)會(huì)。畢竟銀行總是需要招聘新人來更新血液,保持銀行的活力。銀行對(duì)于招聘人員也會(huì)集中培訓(xùn),再根據(jù)各自特長(zhǎng)分配職位。所以,我們大學(xué)生如有意向銀行發(fā)展的話,必須要實(shí)習(xí),熟悉崗位工作,積極累計(jì)經(jīng)驗(yàn),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),否則只能挖掘自己的人脈,祈求銀行會(huì)有所青睞。
而且,對(duì)于新老銀行,招聘崗位也會(huì)有一定的區(qū)別。新銀行,仍在發(fā)展初期,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并不多,無法滿足老百姓的日常業(yè)務(wù),所以其主要客戶群體是企業(yè),機(jī)關(guān)團(tuán)體等。所以新銀行更傾向于老練的人員而不是畢業(yè)生。而老銀行,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉這部分松散的客戶群體,所以安排的柜臺(tái)會(huì)比較多。所以,在我看來畢業(yè)生選擇應(yīng)聘的銀行,應(yīng)聘的方向,都會(huì)直接影響到應(yīng)聘的結(jié)果。不妨可以問問自己周圍是否有銀行的人員,可詢問后來做出抉擇,這樣成功率會(huì)比較高一些。
不管怎樣,這一次是我們第一次和社會(huì)上有了接觸,在這個(gè)過程中和團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員也都過得很愉快。雖然大家對(duì)于實(shí)踐都沒什么經(jīng)驗(yàn),抱著忐忑而新奇的想法去做事,雖然做的都很簡(jiǎn)單,但是這種歷練的感覺卻是難以忘懷的。至少在心智上的確是有些長(zhǎng)進(jìn)的。其實(shí),實(shí)踐更能讓人看清一些東西。中國(guó)是一個(gè)以人為本的國(guó)家,樁樁事情都牽涉到人際關(guān)系的交往。我們要依靠彼此的幫助來解決難題,甚至不惜動(dòng)用自身的人脈。就連銀行,招聘時(shí)也不可避免的看中你的人際關(guān)系,更別提其他的了。走上社會(huì),人就會(huì)變得世故,這完全是不可避免的,人離不了人,彼此依靠,才能走下去。永遠(yuǎn)不要自命不凡,大學(xué)已不再是一所完美的象牙塔,我們也不再是其中不聞時(shí)事的花朵。通過社會(huì)實(shí)踐,走出學(xué)校,經(jīng)受磨練。等到以后,才會(huì)明白,實(shí)踐其實(shí)是一筆財(cái)富。它為我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì),讓我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的價(jià)值。并且經(jīng)過與他人的交往,來提升自己的情商,懂得更多的交際,完善自己,提高自己。
我相信這次社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)開始,我們將從此一步步邁向社會(huì),走向成熟。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十三
學(xué)習(xí)貴在實(shí)踐,學(xué)而不踐是虛學(xué),實(shí)踐是學(xué)理論的最終目的,而實(shí)踐的最廣闊的舞臺(tái)是社會(huì),社會(huì)是個(gè)千姿百態(tài)、培養(yǎng)人才的基地,是個(gè)人嘗試到人生百味的好地方,社會(huì)的壓力與殘酷是我們?cè)谛W(xué)生所無法感受得到的,我們務(wù)必親身去體會(huì)、多接觸社會(huì)這個(gè)大群體,才能成為個(gè)經(jīng)得起風(fēng)雨的實(shí)用之才。
作為大學(xué)生,我們應(yīng)該積極地響應(yīng)學(xué)習(xí)的號(hào)召,多利用暑期、寒假來親近社會(huì)、走進(jìn)社會(huì)。我們學(xué)?!拷瓗煼秾W(xué)院,直非常重視學(xué)生的實(shí)踐,在校團(tuán)委組織部的倡導(dǎo)策劃下,我們今年的“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行得如荼如火,形成了我們湛師的特色活動(dòng),于是我們10信息管理與信息系統(tǒng)班也不例外,成立了支“春芽”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì),開展了次富有意義的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)。
次屬于完全自主的實(shí)踐活動(dòng),考驗(yàn)了我們大學(xué)生各方面的能力,我們?yōu)榇艘查_設(shè)了幾個(gè)組,分別為支教組、調(diào)研組、宣傳組和后勤組,其中,隊(duì)伍的核心是支教組。整支隊(duì)伍分為了四個(gè)組,各組各有分工,各施其職、相互合作、紀(jì)律嚴(yán)明,猶如只自理、自律、自覺的軍隊(duì)。
在活動(dòng)開展之前,策劃工作必不可少。作為后勤組的組長(zhǎng),在此次活動(dòng)中,我深有感觸,后勤是整支隊(duì)伍的后盾,起到舉足輕重的作用。我們四個(gè)組的負(fù)責(zé)人在前期進(jìn)行了全面的探究,開始我們?nèi)锣l(xiāng)的前期工作,這次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)完全從我們隊(duì)中我們收取,費(fèi)用開支方面由我們后勤組負(fù)責(zé),還有活動(dòng)人員的安排與調(diào)配均是后勤組來統(tǒng)籌,在人員安排方面我們遇到了不少的困難,要做到人員的合理、均衡安排難度的確不少,最后還是給我們點(diǎn)點(diǎn)地克服了,下鄉(xiāng)工作如期開展。
七月十五號(hào)下午,我們“春芽”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)的全體隊(duì)員滿懷期待的心情到了化州平山小學(xué),在消防領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱情招待和安排下,我們順利入住學(xué)校宿舍,安頓好我們的行李。晚上,我們召開了第次全體隊(duì)員會(huì)議,為第二天正式開展我們的活動(dòng)做個(gè)全面的規(guī)劃、布置和人員分配。
我們的支教組,作為整個(gè)隊(duì)伍的核心,隊(duì)員人數(shù)最多,主要負(fù)責(zé)給學(xué)生授課,開展了以“語文、數(shù)學(xué)、英語”為主,以“安全、健康”為輔的授課課程,每個(gè)班我們都配備了名班主任,每節(jié)課均由“正副”兩個(gè)老師開上課,確保上課質(zhì)量的同時(shí),也要維持好課堂的'紀(jì)律。在上課期間,我們不時(shí)安排隊(duì)員進(jìn)行旁聽,在幾天的授課過程中,我們隊(duì)員得到了學(xué)生的熱情稱贊和肯定,我們也致覺得我們上課的質(zhì)量點(diǎn)也不必正式老師差,授課的方式、內(nèi)容深受學(xué)生的喜愛和歡迎。
文藝組則主要開設(shè)了第二課程,課程有學(xué)生最為喜歡的手語、武術(shù)、啦啦操、健美操、太極、舞蹈等,學(xué)生在課程上專心地聽講,認(rèn)真地學(xué)習(xí),老師也全心地投入講授,師生關(guān)系非常融洽,排練效果明顯,為活動(dòng)結(jié)束前的晚會(huì)展示做好了充分的準(zhǔn)備。
調(diào)研組開展了以“農(nóng)村留守兒童問題的關(guān)注”為主題的調(diào)研活動(dòng),深入各個(gè)村莊里進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,挖掘和收集到了許多寶貴的材料,為解決“農(nóng)村留守兒童”這個(gè)社會(huì)共同關(guān)注的突出問題提供了我們的點(diǎn)點(diǎn)啟示和建議。
而我們后勤組,每天的主體工作無疑是為隊(duì)員按時(shí)提供用餐。每天的事物安排,飯菜的準(zhǔn)備都有我們來完成,在下廚的過程中,各個(gè)隊(duì)員分工明確,各施其職,充分展示自我,特別是廚藝方面,雖然有很多人在家從沒走進(jìn)過廚房,但也寧愿來嘗試下,學(xué)上幾招也不錯(cuò),畢竟我們是來鍛煉自我,提高自我的嘛。有的則show出了自己的看家本領(lǐng),甚至有廚師般的風(fēng)范,做出了些美味可口的菜式,飯?zhí)美锾焯祜h香,隊(duì)員們也吃得津津有味,回味無窮。
就這樣,每天的工作照著原計(jì)劃進(jìn)行,另外我們的重中之重就是最后的個(gè)文藝晚會(huì),因?yàn)樗俏覀冋麄€(gè)活動(dòng)成果的充分展示,所以,在這七天里,無論的我們隊(duì)員還是學(xué)生都在為這個(gè)晚會(huì)不斷的進(jìn)行排練和準(zhǔn)備,我們隊(duì)員在課余時(shí)間也不忘對(duì)節(jié)目的不斷練習(xí)和加強(qiáng)。在晚會(huì)上,節(jié)目?jī)?nèi)容豐富多彩,有期待的小品、舞蹈、歌唱、朗誦、武術(shù)、健美操、啦啦操等。形式也多樣,有我們隊(duì)員獨(dú)演、學(xué)生獨(dú)演、師生合演等廣泛的宣傳,很多群眾到場(chǎng)觀看了我們的晚會(huì)。在表演的過程中,演員非常投入,觀眾們的眼球無不被隊(duì)員所吸引,掌聲不斷,面對(duì)這樣的情景我們?nèi)w隊(duì)員熱血沸騰,產(chǎn)生共鳴:我們這周來的努力沒有白費(fèi),得到了領(lǐng)導(dǎo)們、群眾們、學(xué)生們的致認(rèn)可和高度贊揚(yáng),此時(shí),我們隊(duì)員們的臉上都露出了微微的笑容······晚會(huì)的精彩表演也成了大家美好的回憶。
雖說是短短的七天時(shí)間,但這七天里已經(jīng)涵蓋了我們?cè)谏鐣?huì)里的各種能力,我們?nèi)w隊(duì)員也得到了定的鍛煉。無論是我們每個(gè)活動(dòng)是成功開展、濃郁的師生關(guān)系等都是我們能力的種體現(xiàn)和肯定??梢哉f這七天所經(jīng)歷的,是我們直以來所學(xué)知識(shí)的濃縮,是我們終身所難忘的,我們更加期待這種活動(dòng)在日后的學(xué)習(xí)生活中能夠不斷地開展。
湛江師范學(xué)院商學(xué)院“春芽”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì),開創(chuàng)了我們10信管班的三下鄉(xiāng)的活動(dòng)的先河,在這支溫馨、融洽的服務(wù)隊(duì)里的所思、所做、所學(xué),我們都將銘記在心,切也都將成為我們美好和難忘的回憶,在此,萬分感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)給予我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我們?cè)俅胃兄x他們?;顒?dòng)的圓滿進(jìn)行,我們的隊(duì)員在活動(dòng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短、吸取經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也充分展現(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,培養(yǎng)了我們的職業(yè)精神,為自己的職業(yè)生涯留下了深刻而有意義的頁。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十四
懷著期待與好奇,終于迎來了建設(shè)銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說:“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。**銀行培訓(xùn)中心于2006年8月**日開展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話,幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過自我激勵(lì)來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn):
綜合業(yè)務(wù)柜員制,是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi),由單個(gè)柜員或多個(gè)柜員組合,為客戶提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或部分金融服務(wù),并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜,自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要,圍繞客戶中心服務(wù)理念,進(jìn)一步優(yōu)化我縣信用社勞動(dòng)組合,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,結(jié)合我縣實(shí)際,我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營(yíng)業(yè)部、江口推行綜合柜員制,現(xiàn)將實(shí)施方案安排如下:
一、組織機(jī)構(gòu):本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部牽頭,計(jì)劃推行單位參與推廣實(shí)施。聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案、維護(hù)柜員信息,網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳動(dòng)員、提交具體柜員設(shè)置方案。
二、時(shí)間進(jìn)度:
1、8月30日以前全面完成已確定三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施,其中城關(guān)社在6月20日以前實(shí)施,營(yíng)業(yè)部在7月20日以前實(shí)施,江口在8月20日以前實(shí)施。
2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳動(dòng)員階段:聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開動(dòng)員會(huì)議,網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況,提出柜員設(shè)置方案(含但不限于統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個(gè)柜員、幾個(gè)對(duì)外窗口、柜員權(quán)限、錢箱額度等);聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案。營(yíng)業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項(xiàng)工作。
3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段:網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量計(jì)算出每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財(cái)務(wù)部書面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況;財(cái)務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢箱額度維護(hù),機(jī)具管理人員及時(shí)訂購相關(guān)機(jī)具(含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端),雕刻業(yè)務(wù)印章。營(yíng)業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項(xiàng)工作。
4、6月10日至6月20日為城關(guān)社實(shí)施運(yùn)行階段:網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對(duì)外營(yíng)業(yè),根據(jù)計(jì)算出的每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核辦法并報(bào)聯(lián)社,三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金)全部劃入網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核兌現(xiàn);財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)、信息人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。營(yíng)業(yè)部在7月20日以前完成此項(xiàng)工作,江口社在8月20日以前完成此項(xiàng)工作。
5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報(bào)階段:各實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)注意收集在實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況,全面總結(jié)實(shí)施情況,并于實(shí)施完成后10個(gè)工作日將總結(jié)上報(bào)聯(lián)社財(cái)務(wù)部,聯(lián)社財(cái)務(wù)部匯總上報(bào)。
三、柜組、柜員設(shè)置
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個(gè)柜組對(duì)外營(yíng)業(yè);
2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位,單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核授權(quán),綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定。
對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員,各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營(yíng)業(yè)部設(shè)置三個(gè)(或三個(gè)以上)對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員,每天上兩個(gè)柜員,每個(gè)柜員上兩天班休息一天輪換,輪換情況可參考如下:
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……
江口設(shè)置三個(gè)柜員,每天上兩個(gè)柜員,社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。
網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排授權(quán)人員跟班監(jiān)督授權(quán),每個(gè)柜員必須建立授權(quán)登記表,凡發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)要即時(shí)登記,授權(quán)人員授權(quán)后必須在所授權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日授權(quán)人員必須對(duì)前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事后復(fù)核,實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的復(fù)核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù),必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章(對(duì)外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章)和柜員名章;事后復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過的原始憑證上加蓋名章,在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。
柜員自己的存取款業(yè)務(wù),嚴(yán)格抹帳授權(quán),嚴(yán)禁多次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù),對(duì)無故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)時(shí)要作為差錯(cuò)計(jì)算,并剔除后統(tǒng)計(jì),差錯(cuò)過多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。
重空由主出納管理,所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過主出納辦理;借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí),錢箱及重空必須進(jìn)行交接,交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物,并在交接登記簿中登記簽章。每日營(yíng)業(yè)終了,柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章,在授權(quán)人員的監(jiān)督下進(jìn)行盤存,準(zhǔn)確無誤后裝箱加雙鎖,其中由柜員加一把、主出納或授權(quán)人員加一把,鑰匙分別由柜員和主出納或授權(quán)人員保管,城關(guān)社款箱交主出納或授權(quán)人員送交押鈔車,營(yíng)業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權(quán)人員,與當(dāng)日管庫人員一道送庫房,并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業(yè)務(wù)印章,按網(wǎng)點(diǎn)編列序號(hào),專人專用,并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記,領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí),必須辦理交接手續(xù),登記相關(guān)登記簿。
5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況,在確保相互制約和業(yè)務(wù)安全的情況下,允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員,主辦會(huì)計(jì)不能兼任主出納,管理類柜員不能兼任營(yíng)業(yè)類柜員。
四、業(yè)務(wù)考核管理
綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量,及時(shí)辦理客戶提交的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法,將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績(jī)效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個(gè)方面,按照2、1、3、4的比例分別考核:績(jī)效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核;績(jī)效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)金,每月不做考核,按季計(jì)發(fā);績(jī)效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核:其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績(jī)效工資的20%,完成計(jì)分,柜面服務(wù)、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記、反洗錢以及其他臨時(shí)性工作占績(jī)效工資的10%,由社內(nèi)考核;績(jī)效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核,將當(dāng)月所有柜員制柜員績(jī)效工資的40%全部匯總,除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量(剔除保底業(yè)務(wù)量)計(jì)算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值,再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計(jì)算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定具體考核辦法并上報(bào)聯(lián)社,每月對(duì)柜員進(jìn)行考核,按季將考核資料上報(bào)聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外,其余資金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。
五、實(shí)施要求
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工都熟悉相關(guān)制度和實(shí)施方案,按期完成各階段工作,確保此項(xiàng)工作順利開展。
2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解新制度、新規(guī)范要求,為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個(gè)暑期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過得更加充實(shí),我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會(huì),開闊視眼,增長(zhǎng)見識(shí)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí),也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,因此,我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
這次實(shí)踐我去了--打工,“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò),剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。
因此,我心中也是有許多委屈,可事實(shí)擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。
--里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持,面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對(duì)待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶,它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十六
這次是我參加青年志愿團(tuán)以來組織的第次實(shí)踐,我們分了幾個(gè)小組,我的組是去圖書館的二樓。我覺得自己是幸運(yùn)的,因?yàn)槟軗碛羞@樣次擔(dān)任打掃圖書館的組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
期待已久的日子來了,大家都格外興奮,就連集合都很興致勃勃。看來大家并沒有把這次實(shí)踐當(dāng)成種任務(wù),反而覺得是在游玩樣。雖然這樣,但是我們也沒有把自己要做的事情拋于腦后。畢竟做實(shí)踐是目的`,增加實(shí)踐的樂趣也是無妨的。
進(jìn)入圖書館,我們分工合作,各就各位,拖地的拖地,抬水的抬水。由于今天是周末,來看書的人也比較少,但是我們的活動(dòng)并沒有影響到大家。實(shí)踐中,我們收獲的不僅僅是能力,也有友誼。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活,同學(xué)們之間很少來往,這也是個(gè)加深了解,促進(jìn)友誼的大好機(jī)會(huì)。出門在外,雖然只是很近的地方,但也會(huì)和大家走得更近,也算是把大家團(tuán)結(jié)起來了,因?yàn)榇藭r(shí)此刻,我們的目標(biāo)都是樣的。所以我們會(huì)做樣的事,會(huì)討論,會(huì)提意見,但是我們只有個(gè)目的,就是做好實(shí)踐活動(dòng)。這樣的感覺真好,因?yàn)槲覀儾皇潜P散沙,我們是個(gè)集體,而這種念頭會(huì)變強(qiáng)烈是因?yàn)槲覀冊(cè)诩w活動(dòng)。
我覺得這種集體實(shí)踐是必需的,我也蠻喜歡這樣的活動(dòng)。雖然不是可以經(jīng)常組織這樣的活動(dòng),但是偶爾組織次,也是很好的。
每次的實(shí)踐都是向社會(huì)走出步,我們不能總是把自己置身于溫巢中。要鍛煉才有進(jìn)步,學(xué)習(xí)固然是必要的,但是不能把書上的知識(shí)用于社會(huì)上去,學(xué)了也是徒勞。社會(huì)實(shí)踐就給了我們這樣個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái),所以我們要珍惜,并且努力做好每次社會(huì)實(shí)踐。
在定程度上鍛煉了我的勇氣。并且在這次實(shí)踐中,我可以很好地融入集體,和大家起愉快地完成任務(wù),也加深了同學(xué)間的認(rèn)識(shí)與友誼。因?yàn)橛辛诉@次作為基礎(chǔ),我相信我們以后定能夠做得更好。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇一
這個(gè)暑假,在同學(xué)的介紹下我有幸來到重慶農(nóng)村商業(yè)銀行實(shí)習(xí),我所在的是重慶開縣支行。去實(shí)習(xí)之前,我了解了該行的基本情況:重慶農(nóng)村商業(yè)銀行成立于20__年6月29日。在原重慶市信用聯(lián)社和39個(gè)區(qū)縣信用社、農(nóng)村合作銀行基礎(chǔ)上組建而成。這是繼上海、北京之后我國(guó)第三家、西部首家省級(jí)農(nóng)村商業(yè)銀行。注冊(cè)資本金60億元,下轄39家縣級(jí)支行、1797家分理處。截至20__年5月底,重慶農(nóng)村商業(yè)銀行存款余額達(dá)到1117億元,貸款余額為682億元,資產(chǎn)規(guī)模、存款規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量居重慶市金融機(jī)構(gòu)首位。
假期里我利用差不多一個(gè)月的時(shí)間在這里實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這寶貴的時(shí)間里我學(xué)到了很多東西,豐富并鞏固了在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí),讓我明白了實(shí)踐與理論的不同,實(shí)踐是建立在理論之上,但卻不完全跟理論一樣。如果理論掌握的不扎實(shí),實(shí)踐容易出問題,使我更加堅(jiān)信了把課本知識(shí)學(xué)好,學(xué)精的理念。還有很重要的一點(diǎn)體會(huì):工作中態(tài)度很重要。在實(shí)習(xí)期間我才把這有句話 “技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人處事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶”真正弄明白。在此期間,我虛心請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)工作負(fù)責(zé)且高效的完成,與同事建立良好的關(guān)系,學(xué)到很多,受益匪淺。
在實(shí)習(xí)的前幾天里,我都在營(yíng)銷室里看些相關(guān)的信貸知識(shí),學(xué)習(xí)該銀行的一些理論知識(shí)及各種文件。比如:相關(guān)的實(shí)務(wù)操作、上級(jí)部門下達(dá)的相關(guān)文件。同時(shí)還了解了銀行的業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)——公司業(yè)務(wù)、個(gè)人業(yè)務(wù)、資金業(yè)務(wù),其中個(gè)人業(yè)務(wù)主要是銀行卡業(yè)務(wù),外匯業(yè)務(wù),個(gè)人理財(cái)?shù)取T谂c客戶的交流中,有時(shí)候會(huì)遭到冷漠,但我會(huì)及時(shí)的調(diào)整自己,比如說話的語氣是否誠懇,態(tài)度是否真誠等,直到客戶以誠相待,即使他們不需要公司的業(yè)務(wù),也會(huì)對(duì)公司留下一個(gè)很好的印象,對(duì)工作對(duì)人都要用真心對(duì)待。
除此之外,我對(duì)銀行的柜員制有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。因?yàn)殂y行實(shí)施的是柜員制,我無法直接操作,但在旁邊的觀察,我知道了業(yè)務(wù)員的辛苦,他們的工作時(shí)間很長(zhǎng)而且中午沒有休息時(shí)間,他們必須懂得自我調(diào)節(jié),必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任感。步入社會(huì)尤其是工作之后,責(zé)任感非常重要,如果白天的工作沒有完成,職員必須加班,不能耽誤了公司明天的任務(wù);貸款業(yè)務(wù)出錯(cuò)時(shí),業(yè)務(wù)員必須自己負(fù)責(zé)賠償?shù)鹊取?BR> 后來,我主要跟大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注意禮儀,禮儀是人們?cè)诮煌行纬傻男袨橐?guī)范和準(zhǔn)則,大堂經(jīng)理與客戶打交道,代表的是企業(yè)形象和榮譽(yù),所以一切要小心謹(jǐn)慎。雖然看似很細(xì)小很簡(jiǎn)單的工作,但卻使我收益頗多。在這最一線的工作中,在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的學(xué)習(xí)中,在每天跟客戶接的觸中,讓我深刻體會(huì)了何為耐心、主動(dòng)以及信心!進(jìn)來銀行的客戶各種各樣的都有,辦業(yè)務(wù)時(shí)自然會(huì)遇到很多問題,于是我觀察、學(xué)習(xí),也不斷的實(shí)踐摸索。在大堂跟客戶接觸中,感受了銀行的工作氛圍跟環(huán)境,同時(shí)真真切切的進(jìn)行了實(shí)踐,而非學(xué)校式的繼續(xù)理論,因?yàn)闆]有實(shí)踐看過的東西就很容易忘!我走到大堂,自以為能從容的面對(duì)顧客。主任過來簡(jiǎn)單的交代了幾句關(guān)于辦卡填單的一些基本要求之后就走了。然后,就有越來越多的客戶來咨詢,這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)問題來了,我也茫然了,并不是所有的客戶都是來辦卡的,并不是簡(jiǎn)單的告訴他該填哪張單就可以了,面對(duì)客戶,面對(duì)不了解的最基本的知識(shí),我決定開始學(xué)習(xí)。
首先,對(duì)大堂里的“寶”先挖掘一遍,關(guān)于利率、本期的理財(cái)產(chǎn)品的一些基本知識(shí)、電匯的手續(xù)費(fèi)等等。然后,了解了一下大堂的硬件設(shè)施的功能:金融通、存折補(bǔ)登機(jī)甚至叫號(hào)機(jī)。這時(shí)候不懂就問,同事也都很熱心得幫我解答。就這樣簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)了一輪后,最最基本的還算可以應(yīng)付,比如客戶說要轉(zhuǎn)賬問要填什么單,我就會(huì)知道說你是要同城轉(zhuǎn)還是要異地轉(zhuǎn)?然后我給相應(yīng)的進(jìn)賬單和電匯單。剛開始幾天,大堂里沒什么人,業(yè)務(wù)比較少,問的問題也簡(jiǎn)單,直到第二星期的某一天,突然來了很多人,還沒到營(yíng)業(yè)時(shí)間,外面就擠了很多人。等保安把門打開了,人群就一窩蜂的涌進(jìn)來了,這個(gè)時(shí)候我又懵了,本來問題就多,只是我之前還沒碰到過,或者很少,就讓柜員解決了。人多,自然大家都忙,客戶問題又多比方說:公司更換印鑒這個(gè)章要怎么蓋啊,你們銀行對(duì)于非本人的卡轉(zhuǎn)賬怎么規(guī)定啊,還有銀行卡被吞了要怎么處理等等,不懂我也沒辦法,就只能說到業(yè)務(wù)咨詢窗口去咨詢一下。然后主任就急了,當(dāng)場(chǎng)就到大堂來指導(dǎo)了一番,批評(píng)了我不應(yīng)該都把客戶往業(yè)務(wù)咨詢窗口推,說我相關(guān)知識(shí)都沒學(xué),當(dāng)時(shí)我感覺特慚愧心里也特慌,其實(shí)一個(gè)月的相處我發(fā)覺行里的領(lǐng)導(dǎo)同事都很好,領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)只是為了我好。下了班,回到家里,躺在床上腦中浮現(xiàn)的都是當(dāng)天的畫面。想了很多,或許我可以給自己找借口,剛從學(xué)校出來還很欠缺實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),人也不夠成熟,但如果一遇到事情就如此的思考,是很難使一個(gè)人進(jìn)步的。當(dāng)然,現(xiàn)在的思考雖然有點(diǎn)馬后炮似的,想著當(dāng)時(shí)就應(yīng)該全面考慮,顧客少的時(shí)候應(yīng)該想像得到顧客多的時(shí)候的情景,相應(yīng)的我又該怎么做,會(huì)碰到什么樣的難題,同時(shí)應(yīng)該請(qǐng)教主任自己應(yīng)該注意什么等等,但是這些思考能給以我警醒,并用日記記錄下來,以后就能夠時(shí)刻提醒自己該如何更好的去完成一件事哪怕是一個(gè)小小的任務(wù)。
通過這次短暫的實(shí)習(xí),我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定的了解。除了能進(jìn)行基本的操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也挺大的。作為一直在學(xué)校生活的我,這次實(shí)習(xí)無疑使我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。首先銀行的工作氛圍還是很嚴(yán)肅的,必須要先接受自己的工作,然后充滿熱情的投入其中,這樣才能做好。其次,工作一定要遵守職業(yè)道德,努力提高職業(yè)素質(zhì)。正所謂做一行東一行,在這一點(diǎn)上我從同事身上深有體會(huì)。比如,去銀行辦業(yè)務(wù)有時(shí)要出示身份證,即使是認(rèn)識(shí)的人,也必須這么做,他們都不解,職員會(huì)就耐心細(xì)致的解釋。沒想到看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),走上崗位才發(fā)現(xiàn)做起來并不是那么輕松,有很多細(xì)節(jié)要注意。比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先要用敬語,“你好”“請(qǐng)簽字”等。與客戶傳資料必須雙手對(duì)接。這使我認(rèn)識(shí)到真正的工作要求我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度。工作的時(shí)候不能怕苦怕累,趁自己年輕,多鍛煉自己。
最后,也是最重要的:團(tuán)隊(duì)合作的重要。團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職能,共同努力,以各自獨(dú)特的方式,在所處的環(huán)境中共同完成預(yù)先設(shè)定的目標(biāo)。例如:大雁團(tuán)隊(duì)。大雁會(huì)共同“拍動(dòng)翅膀”。拍翅膀是大雁的本能,但只要排成人字隊(duì)形,就可以提高飛行效率。所有的大雁都愿意接受團(tuán)體的飛行隊(duì)形,而且都實(shí)際協(xié)助隊(duì)形的建立。大雁的領(lǐng)導(dǎo)工作是由群體共同分擔(dān)的。雖然有帶頭雁出來整隊(duì),但是當(dāng)它疲倦時(shí),便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中,另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。隊(duì)形后邊的大雁不斷發(fā)出鳴叫,目的是為了給前方的伙伴打氣激勵(lì)。工作中我們要有大雁一樣的精神:(1)每個(gè)人都要忠誠于自己的團(tuán)隊(duì),忠誠于自己的事業(yè),做好自己的本職工作。如果你不拍翅膀,他不拍翅膀,這個(gè)團(tuán)體還會(huì)存在嗎?(2)我們要樂意接受他人的協(xié)助,也要愿意協(xié)助他人。(3)我們必須確定從背后傳來的是鼓勵(lì)的叫聲,而不是其他聲音。想要在職業(yè)生涯中生存和發(fā)展,需要把工作伙伴變成啦啦隊(duì),一隊(duì)快樂的工作伙伴是成功最好的助手。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時(shí),我并沒有特別的感覺。然而就在這不長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇二
青春應(yīng)該行走在路上,汗水流淌于熱情的土地,明天總是充滿希望,因?yàn)槲覀償y手朝著陽光前進(jìn)。
xx9月9日至9月13日,我們xxxx一行十人來到了美麗的漳州市詔安縣。我們向著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)——詔安縣第一中學(xué)。愉快的夏風(fēng)伴隨著我們,我們帶著滿腔的熱情,帶著xx大學(xué)的問候,走進(jìn)了xx一中八年級(jí)的課堂。我們致力于在把我們的經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)的同時(shí),在社會(huì)中鍛煉自己。將自己所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,使它服務(wù)于社會(huì)。我們的實(shí)踐活動(dòng)大體分為三個(gè)部分,即:趣味課堂、拓展訓(xùn)練以及表彰獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)。五天的實(shí)踐活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)有序進(jìn)行,每堂課程,每個(gè)活動(dòng)中都為師生留下了深刻的印象和學(xué)習(xí)生活中的啟示。最終,在師生的共同努力下,xxxx實(shí)踐團(tuán)隊(duì)xxxx一中之行實(shí)踐活動(dòng)圓滿成功。
我們的課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)置有:中國(guó)夢(mèng)、色彩、語文、數(shù)學(xué)、物理、英語、化學(xué)七門課程。我承擔(dān)的是八年級(jí)的趣味物理教學(xué)活動(dòng)。在去xx之前,我已經(jīng)將上課的課件和教案準(zhǔn)備好。針對(duì)八年級(jí)同學(xué)才開始接觸物理學(xué),對(duì)物理學(xué)的整體還沒有宏觀的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為培養(yǎng)同學(xué)們的興趣是極為重要的,告訴他們物理學(xué)是一門非常有意思的學(xué)科,只要用發(fā)現(xiàn)的眼光去探究,定能夠愛上物理學(xué),很好的掌握物理學(xué)。課程中我設(shè)置了有:生活中的物理現(xiàn)象討論、有趣的物理小實(shí)驗(yàn)、物理學(xué)家的生平故事、物理學(xué)與社會(huì)發(fā)展等多個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)。課堂中,我與同學(xué)們討論了許多物理現(xiàn)象:例如日出日落、潮汐能量、海市蜃樓、小鳥撞飛機(jī)等。同時(shí),通過使用手邊的一些文具做了一些物理小實(shí)驗(yàn)。使同學(xué)們了解了樂器的發(fā)聲原理,生活中的能量轉(zhuǎn)化等。我還向同學(xué)們介紹了幾位大科學(xué)家的生平小故事。用童話的方式傳達(dá)給大家,希望同學(xué)們能夠從偉人的事跡中獲得啟示,從而成為勤于思考、熱愛學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)造的新時(shí)代的優(yōu)秀中學(xué)生。
課堂上的同學(xué)們積極發(fā)言,認(rèn)真聆聽,對(duì)所涉及的物理知識(shí)充滿了渴求。我的能力首次在課堂中得到了各位同學(xué)的肯定,使我有了一定的成就感。通過三天的教學(xué)過程,我與這群十二三歲的孩子建立了很好的友誼。與他們交流的過程中,我仿佛看見了那時(shí)的自己,也許還有太多的事情沒有搞清楚,但那時(shí),也向他們一樣,用一雙渴望知識(shí)的眼睛去發(fā)現(xiàn)自己與探求世界?!白蠲篮玫纳倌臧?,你們的所有未來都是未知的,同時(shí)也被你們牢牢地攥緊在手中,去發(fā)現(xiàn)吧,去思考吧,這個(gè)世界有太多美好的事物等待你用心去感受,即使前路坎坷,要知道風(fēng)雨無阻,義無反顧。”——這是我在給他們上最后一節(jié)課的總結(jié)發(fā)言,我不知道這些孩子是否能夠真正理解其中的意義,但我從他們熱切的目光中感受到那對(duì)于理想對(duì)于明天的追逐。
拓展訓(xùn)練活動(dòng)是在第四天開始的,我作為班主任,帶領(lǐng)八年級(jí)六班的十位表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)參加了挑戰(zhàn)?;顒?dòng)中,同學(xué)們各個(gè)英姿颯爽,自信滿滿地參加了踩報(bào)紙、接力投球、卓越圈三個(gè)活動(dòng)。最終六班獲得了第三名的好成績(jī)。同學(xué)們和我都十分欣慰,感覺到自己的努力是很有成果的。但是,拓展訓(xùn)練的意義并不是活動(dòng)過程本身,而在于同學(xué)們從中得到的其實(shí)。正如團(tuán)隊(duì)中同行的同學(xué)對(duì)我們的學(xué)生所說:“這些活動(dòng)就是靠一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神,搞個(gè)人英雄主義什么事也不能成功,在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),只有我們眾志成城,群策群力,團(tuán)結(jié)成一個(gè)集體才能夠?qū)⒁粋€(gè)個(gè)難關(guān)攻克。在你們即將遇到的中考中,我們不應(yīng)該把其它同學(xué)當(dāng)做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,而是應(yīng)當(dāng)做相互扶持的好幫手,一起走向?qū)崿F(xiàn)理想之路?!边@段演講獲得了熱烈的掌聲,我相信,同學(xué)們一定已經(jīng)從拓展訓(xùn)練中獲得了啟示。
這幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,我們走到哪兒,哪兒就是一片新鮮的綠色,總能引起行人的關(guān)注。當(dāng)他們看到我們的隊(duì)服上印有的“xx大學(xué)”字樣,都投來欣賞的眼光。這使我作為xx大學(xué)的學(xué)生感到十分的自豪。同時(shí),我又感覺到了強(qiáng)大的壓力,時(shí)時(shí)刻刻都應(yīng)該用合格的xx大學(xué)學(xué)生形象要求自己,這才是新時(shí)代大學(xué)生應(yīng)該樹立的榮辱觀。我相信,這種想法,定能使我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,報(bào)效社會(huì)。
在課堂之余,我們團(tuán)隊(duì)還有許多交流活動(dòng)。這些活動(dòng)增進(jìn)了大家的感情,讓我們更加團(tuán)結(jié),使整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)輕松愉快,人人都感到有所收獲。
經(jīng)過這五天的實(shí)踐活動(dòng),與其說是我們將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)中。還不如說,是更加鍛煉了我們的意志,增強(qiáng)了我們的知識(shí),提高了我們的能力。教學(xué),是一個(gè)相長(zhǎng)的過程。學(xué)生們從我們這里有所得,我們也能夠因?yàn)閷?shí)踐更加的成熟。實(shí)踐活動(dòng)中,我們各個(gè)隊(duì)員團(tuán)結(jié)一致,群策群力,使活動(dòng)更加圓滿成功。活動(dòng)后,我們與同學(xué)們依依惜別。五天,也許很短,但是對(duì)于我們和xx一中八年級(jí)的各位同學(xué)來說,一定是一番有趣又充滿啟示的經(jīng)歷。愿我們都能夠奮發(fā)向上,走向明天,加油!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇三
轉(zhuǎn)眼間炎熱的暑假就要過去了,這個(gè)暑假我舉行了人生第一個(gè)社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng).經(jīng)過這次實(shí)踐運(yùn)動(dòng),自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見地,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,收獲還頗豐的咧.
有人如許形容現(xiàn)在的大學(xué)生打工族:中文專業(yè)投筆從“融”,外文專業(yè)西游取“金”,歷史專業(yè)談“股”論“金”,醫(yī)學(xué)專業(yè)精益求“金”?!捌鋵?shí)并不是我們有緊張的拜金主義偏向,只不過我們?cè)谶@個(gè)實(shí)際的社會(huì)中懂得了該怎樣生存。
暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告自從走進(jìn)了大學(xué),失業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),雇用會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園內(nèi)里的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的打仗面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的本領(lǐng),以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)海內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,而且能夠在生存和事情中很好地處理各方面的問題,我走進(jìn)了一家民營(yíng)企業(yè),開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,便是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有效武之地。
只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就即是零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找事情打底子。經(jīng)過這段工夫的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的工具。因?yàn)榄h(huán)境的不同,打仗的人與事不同,從中所學(xué)的工具自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速生長(zhǎng),又加入了世貿(mào),海內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的工具涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就曾經(jīng)被淘汰失了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)付人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)勤學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生存中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才氣在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在實(shí)踐的這段工夫內(nèi),我?guī)兔拥侣娠L(fēng),復(fù)印資料,整理文件,開發(fā)piao等,感受著事情的氣氛,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且很多工夫,我不時(shí)要做一些事情以外的事情,偶然要做一些干凈的事情,在學(xué)校里也許有教師分派說今天做些什么,來日誥日做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)報(bào)告你這些,你必需自發(fā)地去做,而且要盡自已的高興做到最好,一件事情的服從就會(huì)失掉他人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只要學(xué)習(xí)的氣氛,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)合,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而高興。
而這里是事情的場(chǎng)合,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的人為而高興,無論是學(xué)習(xí)照舊事情,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)他人先輩的中央,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以提高自已的本領(lǐng)!記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份單純,那份真誠,只管是大學(xué)高校,在線電影學(xué)生還終歸連結(jié)著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),打仗各種百般的客戶、同事、上司等等,干系龐大,但我得去面臨我從未面臨過的一切。
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是八面見光;而在實(shí)際事情中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的環(huán)境。或許事情中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)略的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)使命。偶然間我會(huì)埋怨,實(shí)際操縱這么簡(jiǎn)略,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許教師是正確的,固然大學(xué)生生存不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不行否認(rèn)的事實(shí)。
但是偶然也要感謝教師勤學(xué)不輟地輔導(dǎo), 有些問題有了有講堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作增補(bǔ),我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種事情上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所產(chǎn)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要細(xì)致到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不行少。
拿到第一筆工資時(shí),我并沒有感觸特別開心,只覺得全身心的累。不過我總算領(lǐng)悟到了打工的“真理”:一要刻苦,二要臉皮厚。要是有人問我以后還愿不樂意接受如許的挑戰(zhàn),我會(huì)毫不猶豫地說:“of course”
追念這次社會(huì)實(shí)踐運(yùn)動(dòng),我學(xué)到了很多,從我打仗的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的本領(lǐng)也失掉了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與他人相同。怎樣與他人相同好,這門技能是必要恒久的練習(xí)。曩昔沒有事情的時(shí)機(jī),使我與他人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使發(fā)言時(shí)有冷場(chǎng),這是很難堪的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間協(xié)力去做事,使其做事的歷程中越發(fā)融洽,事半功倍。他人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在事情上還要有自信。自信不是麻痹的自詡,而是對(duì)自己的本領(lǐng)做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種緣故原由會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰終身上去句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理停滯,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也黑白常緊張的。知識(shí)猶如人的血液。人短少了血液,身材就會(huì)衰弱,人短少了知識(shí),頭腦就要干涸。這次打仗的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把事情做好,就必需了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深化的了解,才氣更好地應(yīng)用于事情中。
這次切身材驗(yàn)讓我有了深刻感想,這不僅是一次實(shí)踐,照舊一次人生經(jīng)歷,是終身寶貴的財(cái)產(chǎn)。在今后我要到場(chǎng)更多的社會(huì)實(shí)踐,檢驗(yàn)自己的同時(shí)讓自己了解的更多,使自己未踏入社會(huì)就已領(lǐng)會(huì)社會(huì)更多方面。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇四
此次暑假歸鄉(xiāng),不僅僅是本人回家,還帶回了學(xué)校布置給的任務(wù):參加暑假社會(huì)實(shí)踐?;丶以谔酵^親屬之后,我便開始著手尋找工作,拘束于xx這個(gè)小縣城,工作缺位本就不多,更何況是大學(xué)還沒有畢業(yè)且只是做一小段臨時(shí)工的學(xué)生,尋找工作的難度可想而知。奔波一天,并無收獲。所拜訪的單位或公司不是以學(xué)生能力有限,恐難勝任工作而推辭,就是以學(xué)生工作時(shí)間短而拒招,有的單位甚至直接說:“不找暑期工。”其實(shí)并不是我暑期工沒有這方面能力,也并不是公司單位沒有缺位,只是我學(xué)生一族做暑期工,出于暑期時(shí)間的限制,難以找到工作,覺此,我尋找工作的信心也增添了許多,只要我對(duì)公司單位的人動(dòng)之以情曉之以理,必能找到一份好工作。
次日,我踏車來到縣城,繼續(xù)尋找工作。尋至郵政銀行門口時(shí),見有許多人在門口在推廣郵政的新業(yè)務(wù),我眉頭掛喜,心想或許會(huì)在這找一份工作,我進(jìn)門找到業(yè)務(wù)部經(jīng)理,然后再和他經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)小時(shí)的交談(實(shí)為苦口婆心的糾纏)之后,經(jīng)理終于答應(yīng),給我一份工作,就做新出臺(tái)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)推廣員,推廣宣傳業(yè)務(wù),工作場(chǎng)合即為大街小巷,城市農(nóng)村,工作時(shí)間為早7:00到晚6:00,作為一個(gè)讀一個(gè)對(duì)社會(huì)交流經(jīng)驗(yàn)只懂皮毛而已的在校學(xué)生,做臨時(shí)工能有此待遇,我已經(jīng)知足而樂了。
上班第一天,我走街串巷,首先在人口流動(dòng)大的城市下手,幾天下來,毫無斬獲,這對(duì)我滿懷信心的工作勁頭,無異于晴天霹靂的打擊,拖著疲憊的身體回家后,卻放心不下工作,心想,長(zhǎng)此下去,就算自己不會(huì)被經(jīng)理炒掉,也會(huì)讓經(jīng)理對(duì)我有“遲疑”的想法。但冷靜下來思考,其實(shí)并不是自己無能,不能勝任這份工作,或許是自己這方面的經(jīng)驗(yàn)欠缺,以及社會(huì)交流能力的有限,導(dǎo)致自己沒有做出成績(jī)來,于是我決定,在改進(jìn)一下自己推廣業(yè)務(wù)時(shí)向客戶介紹業(yè)務(wù)的態(tài)度,對(duì)客戶想要了解的業(yè)務(wù)內(nèi)容,怎樣介紹才能讓客戶更了解,更清晰,從而放心的去嘗試。
第二天一早,我滿懷信心的出發(fā),繼續(xù)向縣城進(jìn)軍,可一天下來,還是無所收獲。這回我忍不住了,便向已經(jīng)做過的這個(gè)的哥們請(qǐng)教,交談后覺得或許是自己一開始就想錯(cuò)了,其實(shí)城市人口流動(dòng)雖大,可大部分人都是有事在身,顧不得聽我們這些人煩叨,而且城里人就算有富余的錢也早已在新業(yè)務(wù)出臺(tái)之前,投資了其他業(yè)務(wù),哪里還會(huì)有錢投資這個(gè)業(yè)務(wù),所以說我應(yīng)該向一直沒有到過的農(nóng)村進(jìn)軍,這個(gè)業(yè)務(wù)不錯(cuò),屬于惠民的,況且我也生自農(nóng)村,和農(nóng)民伯伯們談起來,他們還會(huì)易于接受我的講解。入戶推廣畢竟是在家里說,他們也可細(xì)下心來聽我介紹,他們富余的錢都存在了銀行里,利息遠(yuǎn)沒有這個(gè)業(yè)務(wù)的誘惑力大,相信經(jīng)過我的一番講解和勸說,他們對(duì)業(yè)務(wù)的賺錢前景有所了解以后,他們會(huì)有所心動(dòng)的。
清晨我塌車開始向農(nóng)村進(jìn)軍。今天下來,收獲也并不是太多,只是有幾家記下了電話號(hào)碼,說要考慮一下,考慮好了回給我電話,當(dāng)然,這也已經(jīng)很不錯(cuò)了,比起前幾日,收獲不小。幾日后陸續(xù)有電話打來,大部分還是要投資這個(gè)業(yè)務(wù)的,我當(dāng)然欣然前往,做成了幾家客戶,心中甚是高興??磥?,xx的“農(nóng)村包圍城市”的理論也適合于我的工作。在又一次統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員成績(jī)時(shí),我也榜上有名,這無形中又給了我莫大的支持與信心,也正是這信心,支持我一如既往的做到了最后。
看著桌上的工資,我知道它不僅僅是錢這么簡(jiǎn)單,它包含了我一個(gè)假期的辛勞與汗水,在這辛勞和汗水的背后,更多的是我一個(gè)假期的工作經(jīng)驗(yàn)、交流經(jīng)驗(yàn)以及我剛開始找工作時(shí)的應(yīng)聘經(jīng)驗(yàn),還有好多我所不能形容的物象,所有這些將一直支持我在為夢(mèng)想奮斗的路上,更好、更穩(wěn)、的發(fā)展!
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇五
大學(xué)生的生活是多姿多彩的。的確,一個(gè)社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)就給我們枯燥的暑假帶來了豐富多彩的趣味,讓我們?cè)趯W(xué)習(xí)課本知識(shí)之余,拓展了自己的發(fā)展空間,努力積攢了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和財(cái)富,為以后的發(fā)展做下了很好的鋪墊。
20xx年7月11日至7月22 ,我有幸參加了院里組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然半個(gè)月的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累、很辛苦,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過這些天的實(shí)踐,使我對(duì)真實(shí)的社會(huì)有更深切的體會(huì)。
7月的安陽如流火。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境才激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠雙手和大腦維持自己的生存。想通過親身體驗(yàn)社會(huì)現(xiàn)實(shí),讓自己進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉才干,培養(yǎng)韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。同時(shí)通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層,深入農(nóng)村,能從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。也真實(shí)的理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義。的確,感性認(rèn)識(shí)到只右到實(shí)踐中去、到基層中去檢驗(yàn)才知道其正確與否,同樣,只有在實(shí)踐中把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來,才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。通過開展豐耕多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。首先,它讓我更加深刻的明白了團(tuán)隊(duì)的含義。團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的概念,不是可以與所欲為、特立獨(dú)行的,它需要大家相互學(xué)習(xí)、相互理解、相互包容、相互進(jìn)步。只有最大限度的發(fā)揮每一個(gè)人的作用,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體效果才會(huì)愈加突出。其次,它讓我感受到了社會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生空前的壓力?,F(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)飛速發(fā)展的社會(huì),是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的社會(huì),是一個(gè)校園大學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)以外的社會(huì)。我們對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還太少太少,需要不斷的努力不斷的接觸社會(huì),并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。只有不斷的認(rèn)清現(xiàn)實(shí),才能更好的把握自己,才有可能在將來的社會(huì)中擁有一席之地。
“千里之行,始于足下”,這次短暫而又充實(shí)的實(shí)踐,將對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過渡作用,將是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位也有著很大幫助。社會(huì)實(shí)踐告訴我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代大學(xué)生應(yīng)當(dāng)具備創(chuàng)新觀念和掌握成熟技術(shù)有的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開拓市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要在嚴(yán)密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才智、體質(zhì)之完美,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展,做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié);我們應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí)、運(yùn)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。如果我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)受到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不僅要學(xué)好專業(yè)課,還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí),努力提高綜合素質(zhì)。
“天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚……”。在短短十幾天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把安師學(xué)子永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū),把師大學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì),用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn),這是我們的無悔選擇。七月,我們?nèi)霾ハM?,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀(jì)的第一縷曙光,我們暑期社會(huì)實(shí)踐的感悟與收獲必將在我們成長(zhǎng)的人生道路上寫下光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì),深入基層,深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策,學(xué)習(xí)三個(gè)代表,實(shí)踐三個(gè)代表,為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行,是學(xué)校、學(xué)院給我們的難得的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì),是給了我們的極大的支持和信任,我們作為國(guó)家的后繼力量,只有懂得全面的發(fā)展自己,把理論與實(shí)際相結(jié)合,才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去,才能真正做一個(gè)奮發(fā)有為的現(xiàn)代青年!
總之,我希望能多開展這樣的活動(dòng),讓自己更好的與團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作的同時(shí),不斷的發(fā)展自己、塑造自己,爭(zhēng)取早一天成為有用之才,為祖國(guó)和社會(huì)做貢獻(xiàn)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇六
作為當(dāng)代大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐特別重要。惟有在社會(huì)中充分鍛煉自己,才會(huì)使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟,在勞動(dòng)中感受未來社會(huì)對(duì)我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣,我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子,才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活,為將來打好基礎(chǔ)。固然,社會(huì)實(shí)踐也能或多或少地為我們獲得一些額外的經(jīng)濟(jì)來源,以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
大一的這個(gè)暑假,正是抱著磨練自己和賺錢的兩種動(dòng)機(jī),我來到廈門投靠打工的姐姐,??茨軌蛘业揭环菔钇诠?。在往之前我可是躊躕滿志、氣勢(shì)高昂:怎樣說我也是西大的一員,是一個(gè)重點(diǎn)大學(xué)生,找一份暑期工,應(yīng)當(dāng)沒有多大困難吧!可是到了廈門,我才發(fā)現(xiàn),我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那末簡(jiǎn)單。下面我就舉一些我所碰到的題目吧:
一、競(jìng)爭(zhēng)劇烈 廈門本身就有廈門大學(xué)、廈門理工學(xué)院等一些高校。特別是廈門大學(xué),在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù),因此我這個(gè)西部來的人,面對(duì)他們,幾近就沒有成功的幾率。除廈門大學(xué),其他的學(xué)校應(yīng)當(dāng)都不及我們西大,但是,我還是會(huì)敗下陣來。緣由很簡(jiǎn)單,廈門通用閩南語,當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生,即便不會(huì)說,也聽得懂。而我是一個(gè)十足的方言白癡,連最簡(jiǎn)單的重慶話都不大明白,又怎樣聽得懂閩南語呢?雖然我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我往過好多的星巴克、麥當(dāng)勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店,卻發(fā)現(xiàn)他們?cè)缭诜偶僦熬偷綇B大招了滿滿的一批人了。我這個(gè)吃來的人連口試的機(jī)會(huì)都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務(wù)行業(yè),都不招收暑期工,這只能夠怪我自己事前沒有問我姐具體情況了。我曾嘗試隱瞞自己的學(xué)生身份,往應(yīng)聘。到了后來,卻發(fā)現(xiàn)也不行,由于我沒有齊備的證件:甚么健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有,有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經(jīng)驗(yàn) 我曾到一個(gè)較為大型的網(wǎng)吧里往應(yīng)聘網(wǎng)管。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是一個(gè)17歲的初中生。老板對(duì)我非常滿意,我也以為這項(xiàng)工作是志在必得。但是,當(dāng)老板問到工作經(jīng)用時(shí),我只有在竹子加工廠工作和做家教的經(jīng)歷。而競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卻在家里的麻辣燙店里幫忙過。就由于這樣,老板終究選擇了她。理由是:網(wǎng)吧是個(gè)人多且雜亂的地方,要接觸不同的人。這需要有良好的應(yīng)變能力,曉得和特殊的人周旋的能力,這是不可以通過培訓(xùn)取得的。而我是在校大學(xué)生,接觸的事情沒有很多,因此未入流。而我缺少的,也是對(duì)方所具有的。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)碰到的題目,既然在這里失敗,我就到別的地方往碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣仍然不惠顧我。最早到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是口試。本來很順利的時(shí)候,對(duì)方忽然問到,既然英語對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那末的重要,為何你大一沒有過英語四級(jí)呢?能否告知我們緣由嗎?當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)題目真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級(jí)不重要,重要的是我竟然連參加過級(jí)考試的資歷都沒有。我照實(shí)解釋完以后,幾近是抱頭鼠竄了。
另外一次是應(yīng)聘華運(yùn)軟件公司的接線員。一聽到軟件公司,我想肯定是和電腦有關(guān),應(yīng)當(dāng)沒有那末簡(jiǎn)單吧。可沒想到,對(duì)方聽說我是大學(xué)生,曉得英文,而且專學(xué)普通話,如獲珍寶,口試幾近沒有甚么困難就過了。接下來,就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法,就讓我第二天下午往工作地點(diǎn)熟習(xí)一下環(huán)境。當(dāng)我借來藍(lán)色的工作服,到達(dá)工作地點(diǎn)時(shí),卻大失所看。甚么軟件公司的接線員,所做的只是為一些夜總會(huì)拉客的工作。只不過不是面對(duì)面,而是通過打電話的方式,。原來該公司在中國(guó)臺(tái)灣兼營(yíng)好多的夜總會(huì)、歌舞廳、酒吧等文娛場(chǎng)所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國(guó)臺(tái)灣年輕的男士,以你的個(gè)人語言魅力讓他們到本公司消費(fèi),按人頭算提成。電話對(duì)方大多是不大正經(jīng)的混社會(huì)的人。這算甚么工作?在熟習(xí)工作的進(jìn)程中,看著那些和我年紀(jì)相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種腔調(diào)(有的乃至粗鄙不堪),給未知男士通電話,千方百計(jì)讓對(duì)方上鉤時(shí),我?guī)捉鲁鰜砹?。我做不到那副撒嬌樣,也沒法以自己大學(xué)生的身份往從事這項(xiàng)工作。是我架子大,也許是我自作清高,反正我當(dāng)天就跑了。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇七
長(zhǎng)期以來,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被作為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)合格人才的重要途徑。暑假我院團(tuán)委根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)在全院同學(xué)中開展形式多樣、豐富多彩的實(shí)踐活動(dòng),取得了令人可喜的成績(jī)?,F(xiàn)將總結(jié)匯報(bào)如下:
今年暑假我在**縣公安局進(jìn)行了為期半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。們見到了社會(huì)的真實(shí)一面,實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)。我們被下派到**縣**派出所*人、**派出所*人以及公安局*人。我有幸被分往**派出所主要參與了辦公室的檔案整理工作。
在工作的過程中一定要注意很多細(xì)節(jié)。派出所在工作中積累了許多檔案, 包括一些刑事案件、民事案件、酒店信息、網(wǎng)吧信息、ktv信息以及城關(guān)住戶的基本信息。這寫檔案都具有零散性、精確性嚴(yán)密性等特點(diǎn)。所以在對(duì)這些檔案進(jìn)行整理時(shí),要注重細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守已有的公安機(jī)關(guān)公文處理實(shí)施細(xì)則和公文格式細(xì)則。比如,檔案的整理必須保持文件之間的歷史聯(lián)系,其中歷史聯(lián)系主要表現(xiàn)在文件的來源、實(shí)踐、內(nèi)容和形式等幾個(gè)方面。比如檔案的整理要充分利用原有基礎(chǔ),重視和利用先前整理的基礎(chǔ),明確檔案整理的任務(wù)和要求,不能輕易破壞以往整理和保存的歷史任務(wù)。 雖然有時(shí)候檔案整理只是在原先整理的基礎(chǔ)做一些細(xì)小的校對(duì)和增補(bǔ)工作,但這種工作卻是必不可少的,要及時(shí)有效地將最新的重要的資料進(jìn)行有序的收集、備份,以實(shí)現(xiàn)信息資源的有效管理和利用。為公安局其他工作提供便利而在檔案整理工作中,個(gè)人的態(tài)度和與人相處的方法方式也是特別需要重視的細(xì)節(jié)。面對(duì)辦公室的同事和領(lǐng)導(dǎo),要細(xì)心聽取他們的意見建議,認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案整理的制度和方法,很好地與他們交流工作心得。在工作閑暇時(shí)也要積極做些力所能及的事--掃掃地、倒倒水,擦擦桌子,既美化了辦公環(huán)境,又加強(qiáng)了同事間的溝通,何樂而不為? 所以說,細(xì)節(jié)決定成敗這個(gè)真理,也在我的實(shí)踐中得到了充分的證明。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇八
實(shí)習(xí)單位鑒定意見:
xxx同志自去年畢業(yè)開始在xxx信息系統(tǒng)(中國(guó))有限公司實(shí)踐。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。能夠積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。
xxx工作期間,是個(gè)出色的教學(xué)能手,相信會(huì)在今后的工作中,取的出色的成績(jī)。xx同志工作積極主動(dòng)、高效,學(xué)習(xí)認(rèn)真,待人誠懇,能夠做到服從指揮、認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),不怕苦、不怕累,表現(xiàn)有較強(qiáng)的求知欲,積極觀察、體驗(yàn)、思考,并能夠靈活運(yùn)用自己的知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告:
前言:實(shí)習(xí)對(duì)于大學(xué)生來說是很重要的與社會(huì)接觸的機(jī)會(huì),它能讓我們把平時(shí)學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,做到學(xué)以致用。還能增強(qiáng)我們的“團(tuán)隊(duì)合作”意識(shí)。另一方面,讓我們切身感受社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以激勵(lì)我們認(rèn)真學(xué)習(xí)。學(xué)校在學(xué)期末安排了我們實(shí)習(xí),這是個(gè)難得的鍛煉我們的機(jī)會(huì),在此期間,雖然時(shí)間不長(zhǎng)但我們也學(xué)到了不少有用的知識(shí)也得到了一些經(jīng)驗(yàn)。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒臀覀儗砀玫娜谌氲缴鐣?huì)。
一、實(shí)習(xí)目的通過實(shí)習(xí)了解電腦的相關(guān)知識(shí)及營(yíng)銷情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。首先來認(rèn)識(shí)一下營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)吧,營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是通過實(shí)踐環(huán)節(jié)對(duì)所學(xué)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程理論的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和深化理解。當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,低成本、準(zhǔn)確和適時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷決策對(duì)企業(yè)至關(guān)重要,營(yíng)銷調(diào)研通過運(yùn)用科學(xué)方法,收集、整理、分析有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息,成為企業(yè)進(jìn)行決策的基本前提和必要條件。營(yíng)銷調(diào)研實(shí)習(xí)是依據(jù)大綱的要求及教學(xué)計(jì)劃安排,在完成營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)課程學(xué)習(xí)后展開的。通過實(shí)習(xí)欲使我們正確認(rèn)識(shí)營(yíng)銷調(diào)研的價(jià)值,靈活掌握營(yíng)銷調(diào)研的基本理論、基本方法和技巧, 能夠獨(dú)立設(shè)計(jì)、組織常規(guī)性的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,有效運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研的基本方法與技巧解決市場(chǎng)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,同時(shí)進(jìn)一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題、解決問題的能力,為畢業(yè)后能夠迅速適應(yīng)和駕御實(shí)際營(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
問卷,然后再對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查,最后對(duì)收集到的資料進(jìn)行分析及總結(jié)報(bào)告。
1.確立調(diào)研主題
1、acer
2、八億時(shí)空
3、長(zhǎng)城
4、戴爾
5、方正
6、方佳
7、海爾
8、海信
9、惠普
10、金翔云
11、藍(lán)星
12、浪潮
13、聯(lián)想lenovo
14、聯(lián)想thinkcentre
15、明基
16、蘋果
17、七喜
18、清華同方
19、清華紫光 20、tcl
21、神舟
22、新藍(lán)等,要求售后服務(wù)要好,服務(wù)態(tài)度好。他們主要是通過朋友介紹、廣告等方式來購買電腦。他們所滿意的價(jià)格主要集中在5000元左右,講求經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)生購買電腦的目的除了學(xué)習(xí)外,大部分是用來玩游戲或看電影什么的。對(duì)電查的資料進(jìn)行整理分析寫成報(bào)告。
2.制定調(diào)研計(jì)劃書
戰(zhàn)略策劃(4)產(chǎn)品導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(5)顧客導(dǎo)
向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性策劃(6)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)性
策劃
一般來說,整體策劃對(duì)企業(yè)自有資源評(píng)估主要從以下方面展開:(1)企業(yè)的人力資源分析(2)企業(yè)的財(cái)力資源分析(3)企業(yè)的物資資源分析(4)企業(yè)的技術(shù)資源分析策劃書大體內(nèi)容如下:
市場(chǎng)分析
一,營(yíng)銷環(huán)境分析
二,消費(fèi)者分析
三,產(chǎn)品分析
四,企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析
五,企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析
廣告策劃書第二部分 廣告策略
3.進(jìn)行文案調(diào)研
首先我們要做的是進(jìn)行文案調(diào)研,就是有目的、有計(jì)劃地組織和開展有關(guān)研究課題資料數(shù)據(jù)的收集活動(dòng),通過各種途徑收集二手資料和數(shù)據(jù),了解所要研究的課題,并形成個(gè)人文案報(bào)告。對(duì)于我們來說資料的主演來源就是網(wǎng)絡(luò),迅速準(zhǔn)確的從網(wǎng)絡(luò)上找到自己所需的有用資料也應(yīng)該是我們要熟練掌握的技能。在進(jìn)行完文案調(diào)研之后我對(duì)整個(gè)調(diào)研主題有了更深刻的了解。
4.展開實(shí)地調(diào)研
(1)觀察法:
觀察法是通過實(shí)地觀察,搜集一手資料。我們來到長(zhǎng)春各大超市進(jìn)行觀察,記錄那里的客流量,自有品牌商品種類,消費(fèi)者購買自有品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費(fèi)過程等。這些事情說起來不困難,但是要落實(shí)到實(shí)踐上,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數(shù)據(jù),另一方面又要注意不能引起超市有關(guān)人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會(huì)跟蹤丟了。在這段時(shí)間里我們一次又一次的進(jìn)出超市,裝作若無其事似的進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集。最后我們還需要經(jīng)這些數(shù)據(jù)整理出來形成觀察報(bào)告,并進(jìn)行相關(guān)的簡(jiǎn)單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結(jié)合問卷設(shè)計(jì)的一般技巧,進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),要求設(shè)計(jì)出結(jié)構(gòu)合理,緊扣主題的問卷。進(jìn)行詢問法調(diào)查時(shí)我們先要進(jìn)行相關(guān)主題的問卷設(shè)計(jì),再到各大超市進(jìn)行實(shí)地的問卷調(diào)查,在問卷調(diào)查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設(shè)計(jì)并進(jìn)行了是調(diào)查,在進(jìn)行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個(gè)組員手中。在接下來的兩天內(nèi)我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場(chǎng)、家樂福超市,恒客隆超市、歐亞地下超市進(jìn)行問卷調(diào)查。做問卷其間我們?cè)庥隽撕芏嗟木芙^和冷漠,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,但當(dāng)我們拿到填好的問卷時(shí)我們都很高興。
5.每日寫調(diào)研日記,對(duì)資料進(jìn)行整理。
每天我們都要對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,并要寫調(diào)研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報(bào)告是可以有資料作為參照。
6.撰寫實(shí)習(xí)與調(diào)研報(bào)告
最后我們要將二周以來的實(shí)習(xí)情況撰寫成實(shí)習(xí)報(bào)告,調(diào)研的成果完成調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的撰寫過程中才發(fā)現(xiàn)自己的語言太過缺乏,專業(yè)知識(shí)掌握的不夠扎實(shí)。通過報(bào)告的撰寫,將三周以來的辛苦勞動(dòng)轉(zhuǎn)換成文字是一件痛苦并快樂著的事情。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié):
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:if you can dream it,you can make it!實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。在不多的大學(xué)生活里,我還需要做好很多事情,比如英語的繼續(xù)學(xué)習(xí),比如專業(yè)課的深入學(xué)習(xí),比如對(duì)行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個(gè)職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時(shí)期的積累,必定是我人生的一筆財(cái)富!
洗臉,第一次自己刷牙,第一次自己穿衣服等等,只因我們不斷的在學(xué)習(xí),不斷的在實(shí)踐,所以我們?cè)诓粩喑砷L(zhǎng),不斷的將所學(xué)到的變成自己的。
作為一名大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是我們?cè)诖髮W(xué)生活中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。這個(gè)暑假,過的真的很快,我不僅去了工地,也去了公司,在將近一個(gè)半月的實(shí)習(xí)里,我初步接觸了建筑的一些基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí)也積累了不少社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí),不僅是學(xué)習(xí),更多的是體驗(yàn)生活,在實(shí)習(xí)開始之前我就想:這次去實(shí)習(xí),我不僅是去學(xué)習(xí)實(shí)踐,更重要的是去觀察那些在工地上生活的人們,不論是民工、施工員還是老板。雖然他們的稱呼不一樣,但我相信在他們每一個(gè)人的身上都有值得我學(xué)習(xí)的東西。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇九
社會(huì)實(shí)踐,讓我們親身接觸社會(huì),調(diào)查社會(huì),了解社會(huì)。在這次的暑期社會(huì)實(shí)踐中,我們來到寧夏--,去一個(gè)叫移民區(qū)的地方一探究竟。
這次的社會(huì)實(shí)踐總過程中,多多少少也有些可以改進(jìn)的地方,下面就做一次總結(jié),以在之后的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)中,能做得更好。
首先,在前去實(shí)踐的前幾天,我們擬出了很多的問題,但是去的時(shí)候問出來的去比較少??赡艽蠹叶及磳?shí)情實(shí)景問的問題,后來一想又覺得原來想的問題還是有價(jià)值的。
關(guān)于請(qǐng)媒體的事情,一開始聽說一個(gè)隊(duì)員有個(gè)親戚可以幫我們,于是我們便把請(qǐng)媒體的事兒給放下了。在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后,我們將照片視頻發(fā)過去,但由于拍攝沒有頭沒有尾比較亂,沒有弄清播出的要求,就沒有能夠用這條途徑得到報(bào)道。這是比較遺憾的事,我們又只有自己再去找報(bào)社之類的,特別麻煩。結(jié)果還不確定。所以以后不論怎么,都還是要自己先把一切問清楚,將一切準(zhǔn)備好,才能有備不患,依靠自己,才能確保結(jié)果。
之前有過去移民區(qū)做調(diào)查的團(tuán)隊(duì),他們都有自己的心得體會(huì),我們?cè)谥捌鋵?shí)可以與他們相互交流觀點(diǎn),看看他們都在實(shí)踐過程中得到了什么,又有什么注意事項(xiàng)或比較重要的地方。這樣,在去之前,就可以有重點(diǎn)得進(jìn)行活動(dòng)。
我們也有做得好的地方,一直攜帶著常見藥物以應(yīng)對(duì)各種突發(fā)疾病;與家長(zhǎng)保持聯(lián)系告訴他們我們的地址;還有對(duì)于以前擬好的原居住地的調(diào)研,由于得知路程過長(zhǎng),并且當(dāng)?shù)毓苤撇凰闾?,地頭蛇出沒;而且我們的目的是需要知道原來的生存情況,以與現(xiàn)在作為對(duì)比。完全可以從現(xiàn)在的居民口中得知,沒有必要一定死腦筋得跑到寧夏南部山區(qū)那么偏遠(yuǎn)的不安全的地方,畢竟安全才是第一。這應(yīng)該說是得知更準(zhǔn)確信息后對(duì)于計(jì)劃的靈活變動(dòng)。
另外,很多重要的東西都有照片記錄;在過程中每個(gè)成員也都參與,詢問,讓每個(gè)人都體會(huì)到屬于自己的社會(huì)實(shí)踐;再者,我們團(tuán)隊(duì)在這次活動(dòng)中合作很好,互相幫助支持,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)的精神。
有做的好的肯定有做得不好的,下次社會(huì)活動(dòng)中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)做得更好。其實(shí)就這次中,我們每個(gè)人也都有自己的收獲,我認(rèn)為,有收獲,就有意義。如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十
這個(gè)暑假?zèng)]有回家,而是在學(xué)校附近的一家飯館找了個(gè)短期工作,一來是為了增加自己的生活經(jīng)驗(yàn),二來也可以用自己的勞動(dòng)掙得一些零用錢,為家里減輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)。所以,我每天的生活變得非常的有規(guī)律,除了上班就是下班,這兩件事成為了我生活的全部?jī)?nèi)容,整個(gè)暑假,也算是忙忙碌碌的,感覺很難充實(shí)。
我在一家名為“金延安酒樓”的飯館工作,這里主要經(jīng)營(yíng)的陜北風(fēng)格的飯菜,講究綠色食品,粗糧細(xì)做,我們的口號(hào)是“全力以赴,做的更好”;雖然只是簡(jiǎn)單的八個(gè)字,可要做好也不是那么容易的,每個(gè)人每天的心情不同,但對(duì)待客人的態(tài)度卻要做到始終如一的好,要求微笑服務(wù),就算是到現(xiàn)在,我認(rèn)為自己也沒有達(dá)到那個(gè)境界,我只能是盡量讓自己的服務(wù)態(tài)度不受情緒的影響,耐心的做好本職工作。
我們每天早上差不多九點(diǎn)半到店里(如果輪到值班的話,八點(diǎn)半左右就要到,值班就負(fù)責(zé)換垃圾桶,打掃和托樓道,這些都完了的話就負(fù)責(zé)接訂餐電話,有時(shí)候客人會(huì)提前很早就定包間),吃個(gè)早飯(每天基本都一樣,最不好的一天就是早上的菜是涼拌蓮花白,中午的是炒蓮花白和米飯,晚上吃面),十點(diǎn)領(lǐng)班點(diǎn)名,喊口號(hào),之后就正式開始一天的工作了。按照領(lǐng)班分好的臺(tái),打掃大廳衛(wèi)生,撈餐具,擺餐具,洗杯子,二樓的各自整理自己的包間(因?yàn)槭顷儽憋L(fēng)格的飯館,包間的名字也具有陜北的風(fēng)格,大小總共有十個(gè)包間,分別是:棗園、楊家?guī)X、王家坪、萬花山、東方紅、三十里鋪、紅石峽、鳳凰山、寶塔山和南泥灣,其中南泥灣是最大的包間,有兩個(gè)大桌子,可以坐24到28位),這些準(zhǔn)備工作都做好以后就等客人來吃飯了。中午一般兩點(diǎn)半就下班了,然后下午五點(diǎn)再開始上班,晚上九點(diǎn)半下班,但想準(zhǔn)時(shí)下班的前提是不需要值班,如果你看的臺(tái)客人沒有走的話你就要值班,直到客人走了你收拾干凈之后才可以下班。讓我印象最深刻的一次值班應(yīng)該是在七夕前的那個(gè)晚上,我看的包間客人來的比較晚,還喝了白酒,吃完后就聊天喝酒,所以在別人都下班后我還在值班,因?yàn)樽〉氖菍W(xué)校的宿舍,十一點(diǎn)后就回不去了,可是客人沒走也就沒辦法回了,我只能無可奈何的坐在別的包間等著我的客人,等人的滋味可是不太好受,尤其是有沒有別的事可干只能干等的時(shí)候,幸好還有領(lǐng)班和我一起值班,而我最擔(dān)心的還是如果回不去了我要睡哪,要不就只能睡包間了,唉,無奈啊!一直到十二點(diǎn)多了,那些客人才聊完了,結(jié)賬走了,我們就很快的收拾了下包間然后下班了。領(lǐng)班問我去哪休息,我就說反正回不了宿舍了,就在包間湊合一晚上好了,不過,最后領(lǐng)班帶我回她們宿舍了,自此之后,我就覺得打工雖然很辛苦,但只要有人一起,也就不覺得那么累了,呵呵。
因?yàn)橹蛋辔覀兺砩隙紱]有吃飯,我本來以為凌晨的街道應(yīng)該是沒什么人了,可是在我們一起回宿舍的路上還有賣小吃的,有串串菜,烤肉,夾餅,還挺多的,也許應(yīng)為已經(jīng)是七夕了吧,還有賣花的呢,一束束鮮花散發(fā)著芬芳,讓原本有些雜亂的街道看著也有了那么一點(diǎn)點(diǎn)詩意,有了一些節(jié)日的味道,呵呵,第一次凌晨走在西安的街道上,看見這些為了生計(jì)也還在辛苦工作著的人們,突然覺得其實(shí)我還是應(yīng)該感到慶幸的,因?yàn)槲疫€是個(gè)學(xué)生,不用為了生活那么拼命的工作,我是在回宿舍的路上,可是不知道這些人什么時(shí)候才會(huì)下班回去休息,想起以前在書上看到的一句話,“天亮說晚安”,雖然是才一點(diǎn)多,可還是在心里對(duì)我們都說“晚安,好夢(mèng),呵呵!”。
在這里打工我見到了各種各樣的客人,好說話的,難伺候的,愛開玩笑的,嚴(yán)肅的,喜歡斤斤計(jì)較找麻煩的……總之印證了一句古語,“世界之大,無奇不有”,這應(yīng)該也可以說是長(zhǎng)見識(shí)了吧,把以前沒見到過的人也都見了,也曾因?yàn)榭腿说墓室獾箅y而偷偷掉過眼淚,可事后想想,又何苦為難自己呢,艾姨(大堂經(jīng)理)曾給我們說過,不管客人有多難說話,多難伺候,我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他們用餐完畢,門迎微笑這說“謝謝,歡迎下次光臨!”為止,既然怎樣都是服務(wù),為什么要計(jì)較那么多呢,看開一點(diǎn),認(rèn)真做好這次服務(wù)就好了。其實(shí),艾姨說的也挺有道理的,他們走出飯店的大門,我們就又是陌生人了,為什么要和一些無關(guān)緊要的陌生人生氣呢,那才是傻瓜呢,呵呵。
記得有一次和領(lǐng)班聊天,可能是領(lǐng)班覺得我這個(gè)人有點(diǎn)馬虎,不夠細(xì)心吧,領(lǐng)班就跟我說:“我知道你是大學(xué)生有志向,想做大事,但是你千萬不要小看做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的”。是啊,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江河”,認(rèn)真做好每一件小事,將來才會(huì)有做好大事的資本啊,可使我一直就是大大咧咧性格,突然要細(xì)心起來還真不是一家容易的事呢,盡管這樣,我還是會(huì)盡自己最大的努力做好現(xiàn)在的本職工作,雖然只是做服務(wù)員。
不知不覺間,暑假也快過完了,通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我想我學(xué)到了更多的人和人之間相處的方法,那就是寬容與尊重,這樣可以使我們從開始的陌生人變成將來的好伙伴,每個(gè)人都不可能十全十美,所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn),欣賞別人的優(yōu)點(diǎn),對(duì)于不同身份的人,不管他們地位如何,我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重,因?yàn)椴还芩麄兪呛畏N身份,對(duì)于我們來說也都是吃飯的客人而已,這沒有什么不同的;也懂得了賺錢的辛苦,所以以后不會(huì)再亂花錢買一些不必要的東西。我想,在以后的生活中,我會(huì)努力的做好自己,為自己以后能更好的走進(jìn)社會(huì)打好基礎(chǔ)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十一
記得《汪國(guó)真詩集》中有這樣一句非常有名的詩:“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程” 。8天的實(shí)踐一眨眼就過去了,快的如白駒之過隙,快的我甚至還來不及停下腳步休息。雖然,我們都很想為保障弱者的權(quán)益,做出實(shí)質(zhì)、有效的成績(jī),但是,就憑我們大學(xué)生,就憑8天的時(shí)間,又怎么可能呢?可是,即便明知是這樣,我還是對(duì)自己說:選擇了便只顧風(fēng)雨兼程,失敗了也無怨無悔。
其實(shí),有很多事情我都不想懂的??墒牵丝傄獙W(xué)著長(zhǎng)大,現(xiàn)在的我不能且不可以像小時(shí)候那樣過著安定而傲慢的生活。所以,我要去了解社會(huì),豐滿自己的羽翼,就像指導(dǎo)老師說的:實(shí)踐還是要去了解社會(huì),體會(huì)理想與現(xiàn)實(shí)的差距,為我們畢業(yè)踏入社會(huì)少走彎路做準(zhǔn)備。
身為隊(duì)長(zhǎng),面對(duì)著隊(duì)員,我始終覺得很慚愧。還記得自己寫策劃的動(dòng)機(jī)。一是為了拿學(xué)分的時(shí)候輕松點(diǎn),因?yàn)楹枚鄷r(shí)候,隊(duì)長(zhǎng)是不用跑出去的。二是為了我做科研時(shí)省點(diǎn)力,把實(shí)踐的資源用于科研,一勞永逸。但是,當(dāng)我和隊(duì)員們開第一次會(huì)議時(shí),隊(duì)員們對(duì)于實(shí)踐的熱情,對(duì)于未來幾天的憧憬,深深的揪著我的內(nèi)心。有句話叫作“你可以對(duì)自己隨便,但你的隨便不可以害了別人”。面對(duì)著隊(duì)員,我覺得慚愧。我那時(shí)就對(duì)自己說:該盡力了。那時(shí),我選擇了風(fēng)雨兼程而不是敷衍了事。
其實(shí)好多事情,真的要親身經(jīng)歷才會(huì)明白的。要不是在聯(lián)系單位中碰壁,我可能到現(xiàn)在還是最信任我們的政府。要不是聯(lián)系單位時(shí)不順利,我就不會(huì)去考慮如何解決這個(gè)問題,更不會(huì)這么早就知道介紹信的重要性,也不會(huì)知道聯(lián)系單位時(shí),先聯(lián)系它的上級(jí)這個(gè)道理。要不是隊(duì)員們的理解與支持,我可能會(huì)覺得世界一片昏暗。但是,我看到了大學(xué)生傻傻的純真與美好,看到了未來的希望?,F(xiàn)在,我依然覺得世界是美麗的,就像太陽黑子不能遮住太陽的光芒。我想以后的路上,我可能會(huì)發(fā)發(fā)牢騷,但我不會(huì)憤世嫉俗,還是會(huì)一如既往的熱愛生活,熱愛社會(huì),熱愛共產(chǎn)黨政府。
時(shí)間的跌宕,無數(shù)次地喚起我們昨日離別時(shí)的情景。有太多的言語,有太多的感情,有太多的不舍……一瞬之間,實(shí)踐時(shí)的一幕幕勾起在心懷,和隊(duì)員們一起實(shí)踐的情形還歷歷在目。在紅日亭,我們一起為流浪乞討人員、為老人、小孩及其他的過路的、在亭子里休息的人遞上一杯杯涼涼的伏茶??吹剿麄兛诳孰y忍后的神采飛揚(yáng),我們相視一笑,原來幫助別人的心情,真的快樂;發(fā)問卷時(shí),我們用微笑回應(yīng)市民的不理不睬,用真誠去打動(dòng)他們?yōu)槲覀冏鰪垎柧怼;叵肫鹱约罕划?dāng)做是做傳銷的情形,心有余悸,還好那時(shí)其他隊(duì)員出來幫我,沒被他們帶到公安局去;訪談時(shí),隊(duì)員爭(zhēng)相提問,把會(huì)議氣氛弄的高漲。走出會(huì)議室,看到大家都一個(gè)個(gè)舒了口氣,才知道原來我們都很緊張。只是,為了實(shí)踐隊(duì),我們都挺著;在敬老院,雖然聽不懂老人的溫州話,仍硬著頭皮去陪老人聊天。雖然天氣很熱,還是堅(jiān)持給他們大掃除;還有發(fā)傳單,頂著烈日,為市民講解救助知識(shí),為流浪乞討人員講解救助途徑,救助站的聯(lián)系方式和地址……寫到這里,我現(xiàn)在好想對(duì)隊(duì)員們說一句“我們的辛苦沒有白費(fèi),我們隊(duì)的通訊稿被校實(shí)踐中心發(fā)表過好多次?!?BR> 也許真的要到結(jié)束的那一刻,我才知道感傷,才想去抓住卻用沒有辦法。離別時(shí),大家坐在飯桌前,這是我們實(shí)踐的最后一餐飯??粗?duì)員們一個(gè)個(gè)已經(jīng)成為我的好朋友,我突然想哭,是不想分開嗎?也許吧,我想不出第二種理由。于是,我拼命吃飯,然后就是拼命喝酒,直到到廁所里吐了才舒服點(diǎn)。其實(shí)在離別時(shí)的那一幕,我強(qiáng)顏歡笑了,我始終沒有哭出來,我相信那笑容是最甜美的!天下沒有不散的宴席,這一次的離別是為了下一次更好的相聚!微笑中,不知不覺,我早已將這份回憶深深地珍藏在了心底!
雖然,和復(fù)雜的社會(huì)相比,我們的實(shí)踐活動(dòng)顯得有點(diǎn)幼稚、有點(diǎn)理想化,但是,在此次的實(shí)踐活動(dòng)中,我們都有各自的收獲。我覺得自己很累,卻快樂。我做到了風(fēng)雨兼程,所以,不管結(jié)果如何,我都無怨無悔。還有我收獲的那滿滿一籮筐的友誼,已經(jīng)都銘記在我的心頭。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十二
09會(huì)1金佳文 09020110
隨著暑假的開始,也意味著在南審的大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過了一年。社會(huì)實(shí)踐是實(shí)踐教育的重要組成部分,是教育的重要形式,是促進(jìn)我們學(xué)生全面成才的有效途徑,在這個(gè)實(shí)踐過程中,可以接受教育和鍛煉,長(zhǎng)見識(shí),積極參加社會(huì)實(shí)踐,接觸社會(huì),了解社會(huì),有助于積累經(jīng)驗(yàn),為以后的路途做準(zhǔn)備。所以這社會(huì)實(shí)踐對(duì)我們每一位同學(xué)來說都是極其珍貴而重要的。所以抱著走近社會(huì)的目的,我和同學(xué)組隊(duì)一同前往正信銀行實(shí)踐。雖然只有短暫相處的時(shí)日,卻還是學(xué)到了很多東西。
正信銀行是一家外資銀行,其主要業(yè)務(wù)還是基于外匯,不過根據(jù)政策一般經(jīng)營(yíng)一至三年,根據(jù)考核情況的評(píng)定,可以申請(qǐng)人民幣業(yè)務(wù)。目前正信還是一家年輕的銀行,其總公司在上海,目前在蘇州設(shè)有聯(lián)絡(luò)處,預(yù)備年底在蘇州可以設(shè)立蘇州正信分行。
最可貴的是,我們有幸能與金融三部的總經(jīng)理做一個(gè)小小的采訪,聽聽最真切的回應(yīng)。排在第一位的就是最關(guān)心的大學(xué)生就業(yè)問題,針對(duì)這一點(diǎn),沈總說,大學(xué)生招聘一看學(xué)歷,二看能力。對(duì)于學(xué)歷,四大國(guó)有銀行是有硬性條件的,如學(xué)歷是本科以上,且畢業(yè)大學(xué)必須是211工程大學(xué),這一條件必然就將許多學(xué)子擋在了門外。但是其他銀行對(duì)此的要求并不會(huì)太高。至于看能力,有些大學(xué)生一味的扎堆考證,似乎證明了什么,可是事實(shí)上并非如此。沈總說,其實(shí)招聘時(shí),還是按需招人,目前缺人的崗位列出人員招聘的要求,對(duì)號(hào)入座。選中了你,哪怕就只有在校考的證也足夠用了,反之,如果沒有招聘意向,無論考了多少證,不需要就是不需要。所以我想在大學(xué)里考證也要有針對(duì)性,不能求多,務(wù)必將精力集中求專更為適合。
目前銀行招聘市場(chǎng)提供的職位一般有兩種:一是客戶經(jīng)理,也就是戰(zhàn)斗在一線的人員,負(fù)責(zé)營(yíng)銷,開發(fā)客戶。二是管理部門,負(fù)責(zé)公司內(nèi)勤。沈總說,目前蘇州的銀行數(shù)量還是充足的,相對(duì)而言,有能力的客戶經(jīng)理是極度缺乏,各個(gè)銀行都在想辦法挖角。所以在招聘時(shí)候,雖然銀行表面上會(huì)說要招畢業(yè)生,可是最終的結(jié)果卻是無一招收。因?yàn)樵谶@一崗位,必然要求人員有相應(yīng)的能力,人脈,熟悉相關(guān)的流程,甚至能夠平衡政府,客戶,親戚之間的關(guān)系,這些都是稚嫩的大學(xué)生不能具備的,是招聘時(shí)的硬傷。
不過,沈總提到一點(diǎn)即,現(xiàn)在簡(jiǎn)歷上都會(huì)要求填寫社會(huì)關(guān)系一欄,有時(shí)候這個(gè)會(huì)成為一個(gè)招聘的轉(zhuǎn)折。雖然你是大學(xué)生,但你的社會(huì)關(guān)系里有銀行比較中意的客戶對(duì)象,為了搶奪這部分客戶,銀行在斟酌之后會(huì)給予一定的機(jī)會(huì)。畢竟客戶經(jīng)理依靠的只有客戶資源。
在這個(gè)招聘問題上,我充分意識(shí)到,就業(yè)難的問題真不是一朝一夕能解決的問題。并不是公司提供足夠的崗位就能解決的,因?yàn)榇髮W(xué)生本身就有很多不足之處,學(xué)到的東西用不到,常常說專業(yè)不對(duì)口,實(shí)際上缺的是經(jīng)驗(yàn)。這樣其實(shí)就會(huì)造成,職位也許夠多了,可是人才卻遠(yuǎn)不能滿足。所以很多時(shí)候,招聘會(huì)也許對(duì)于一些公司來講只是形式,他們更愿意將人員的目標(biāo)鎖定在內(nèi)部提拔或者外部挖角上。所以,大學(xué)生就業(yè)才格外的簡(jiǎn)單。不過,在招聘過程中雖然敲門難,可是一但進(jìn)門,只要努力務(wù)實(shí),一樣有機(jī)會(huì)。畢竟銀行總是需要招聘新人來更新血液,保持銀行的活力。銀行對(duì)于招聘人員也會(huì)集中培訓(xùn),再根據(jù)各自特長(zhǎng)分配職位。所以,我們大學(xué)生如有意向銀行發(fā)展的話,必須要實(shí)習(xí),熟悉崗位工作,積極累計(jì)經(jīng)驗(yàn),為自己爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì),否則只能挖掘自己的人脈,祈求銀行會(huì)有所青睞。
而且,對(duì)于新老銀行,招聘崗位也會(huì)有一定的區(qū)別。新銀行,仍在發(fā)展初期,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)并不多,無法滿足老百姓的日常業(yè)務(wù),所以其主要客戶群體是企業(yè),機(jī)關(guān)團(tuán)體等。所以新銀行更傾向于老練的人員而不是畢業(yè)生。而老銀行,其營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分布密集,有余力分出一部分精力去捕捉這部分松散的客戶群體,所以安排的柜臺(tái)會(huì)比較多。所以,在我看來畢業(yè)生選擇應(yīng)聘的銀行,應(yīng)聘的方向,都會(huì)直接影響到應(yīng)聘的結(jié)果。不妨可以問問自己周圍是否有銀行的人員,可詢問后來做出抉擇,這樣成功率會(huì)比較高一些。
不管怎樣,這一次是我們第一次和社會(huì)上有了接觸,在這個(gè)過程中和團(tuán)隊(duì)的各個(gè)成員也都過得很愉快。雖然大家對(duì)于實(shí)踐都沒什么經(jīng)驗(yàn),抱著忐忑而新奇的想法去做事,雖然做的都很簡(jiǎn)單,但是這種歷練的感覺卻是難以忘懷的。至少在心智上的確是有些長(zhǎng)進(jìn)的。其實(shí),實(shí)踐更能讓人看清一些東西。中國(guó)是一個(gè)以人為本的國(guó)家,樁樁事情都牽涉到人際關(guān)系的交往。我們要依靠彼此的幫助來解決難題,甚至不惜動(dòng)用自身的人脈。就連銀行,招聘時(shí)也不可避免的看中你的人際關(guān)系,更別提其他的了。走上社會(huì),人就會(huì)變得世故,這完全是不可避免的,人離不了人,彼此依靠,才能走下去。永遠(yuǎn)不要自命不凡,大學(xué)已不再是一所完美的象牙塔,我們也不再是其中不聞時(shí)事的花朵。通過社會(huì)實(shí)踐,走出學(xué)校,經(jīng)受磨練。等到以后,才會(huì)明白,實(shí)踐其實(shí)是一筆財(cái)富。它為我們創(chuàng)造了機(jī)會(huì),讓我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的價(jià)值。并且經(jīng)過與他人的交往,來提升自己的情商,懂得更多的交際,完善自己,提高自己。
我相信這次社會(huì)實(shí)踐只是一個(gè)開始,我們將從此一步步邁向社會(huì),走向成熟。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十三
學(xué)習(xí)貴在實(shí)踐,學(xué)而不踐是虛學(xué),實(shí)踐是學(xué)理論的最終目的,而實(shí)踐的最廣闊的舞臺(tái)是社會(huì),社會(huì)是個(gè)千姿百態(tài)、培養(yǎng)人才的基地,是個(gè)人嘗試到人生百味的好地方,社會(huì)的壓力與殘酷是我們?cè)谛W(xué)生所無法感受得到的,我們務(wù)必親身去體會(huì)、多接觸社會(huì)這個(gè)大群體,才能成為個(gè)經(jīng)得起風(fēng)雨的實(shí)用之才。
作為大學(xué)生,我們應(yīng)該積極地響應(yīng)學(xué)習(xí)的號(hào)召,多利用暑期、寒假來親近社會(huì)、走進(jìn)社會(huì)。我們學(xué)?!拷瓗煼秾W(xué)院,直非常重視學(xué)生的實(shí)踐,在校團(tuán)委組織部的倡導(dǎo)策劃下,我們今年的“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行得如荼如火,形成了我們湛師的特色活動(dòng),于是我們10信息管理與信息系統(tǒng)班也不例外,成立了支“春芽”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì),開展了次富有意義的三下鄉(xiāng)實(shí)踐活動(dòng)。
次屬于完全自主的實(shí)踐活動(dòng),考驗(yàn)了我們大學(xué)生各方面的能力,我們?yōu)榇艘查_設(shè)了幾個(gè)組,分別為支教組、調(diào)研組、宣傳組和后勤組,其中,隊(duì)伍的核心是支教組。整支隊(duì)伍分為了四個(gè)組,各組各有分工,各施其職、相互合作、紀(jì)律嚴(yán)明,猶如只自理、自律、自覺的軍隊(duì)。
在活動(dòng)開展之前,策劃工作必不可少。作為后勤組的組長(zhǎng),在此次活動(dòng)中,我深有感觸,后勤是整支隊(duì)伍的后盾,起到舉足輕重的作用。我們四個(gè)組的負(fù)責(zé)人在前期進(jìn)行了全面的探究,開始我們?nèi)锣l(xiāng)的前期工作,這次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)完全從我們隊(duì)中我們收取,費(fèi)用開支方面由我們后勤組負(fù)責(zé),還有活動(dòng)人員的安排與調(diào)配均是后勤組來統(tǒng)籌,在人員安排方面我們遇到了不少的困難,要做到人員的合理、均衡安排難度的確不少,最后還是給我們點(diǎn)點(diǎn)地克服了,下鄉(xiāng)工作如期開展。
七月十五號(hào)下午,我們“春芽”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì)的全體隊(duì)員滿懷期待的心情到了化州平山小學(xué),在消防領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱情招待和安排下,我們順利入住學(xué)校宿舍,安頓好我們的行李。晚上,我們召開了第次全體隊(duì)員會(huì)議,為第二天正式開展我們的活動(dòng)做個(gè)全面的規(guī)劃、布置和人員分配。
我們的支教組,作為整個(gè)隊(duì)伍的核心,隊(duì)員人數(shù)最多,主要負(fù)責(zé)給學(xué)生授課,開展了以“語文、數(shù)學(xué)、英語”為主,以“安全、健康”為輔的授課課程,每個(gè)班我們都配備了名班主任,每節(jié)課均由“正副”兩個(gè)老師開上課,確保上課質(zhì)量的同時(shí),也要維持好課堂的'紀(jì)律。在上課期間,我們不時(shí)安排隊(duì)員進(jìn)行旁聽,在幾天的授課過程中,我們隊(duì)員得到了學(xué)生的熱情稱贊和肯定,我們也致覺得我們上課的質(zhì)量點(diǎn)也不必正式老師差,授課的方式、內(nèi)容深受學(xué)生的喜愛和歡迎。
文藝組則主要開設(shè)了第二課程,課程有學(xué)生最為喜歡的手語、武術(shù)、啦啦操、健美操、太極、舞蹈等,學(xué)生在課程上專心地聽講,認(rèn)真地學(xué)習(xí),老師也全心地投入講授,師生關(guān)系非常融洽,排練效果明顯,為活動(dòng)結(jié)束前的晚會(huì)展示做好了充分的準(zhǔn)備。
調(diào)研組開展了以“農(nóng)村留守兒童問題的關(guān)注”為主題的調(diào)研活動(dòng),深入各個(gè)村莊里進(jìn)行實(shí)地的調(diào)查,挖掘和收集到了許多寶貴的材料,為解決“農(nóng)村留守兒童”這個(gè)社會(huì)共同關(guān)注的突出問題提供了我們的點(diǎn)點(diǎn)啟示和建議。
而我們后勤組,每天的主體工作無疑是為隊(duì)員按時(shí)提供用餐。每天的事物安排,飯菜的準(zhǔn)備都有我們來完成,在下廚的過程中,各個(gè)隊(duì)員分工明確,各施其職,充分展示自我,特別是廚藝方面,雖然有很多人在家從沒走進(jìn)過廚房,但也寧愿來嘗試下,學(xué)上幾招也不錯(cuò),畢竟我們是來鍛煉自我,提高自我的嘛。有的則show出了自己的看家本領(lǐng),甚至有廚師般的風(fēng)范,做出了些美味可口的菜式,飯?zhí)美锾焯祜h香,隊(duì)員們也吃得津津有味,回味無窮。
就這樣,每天的工作照著原計(jì)劃進(jìn)行,另外我們的重中之重就是最后的個(gè)文藝晚會(huì),因?yàn)樗俏覀冋麄€(gè)活動(dòng)成果的充分展示,所以,在這七天里,無論的我們隊(duì)員還是學(xué)生都在為這個(gè)晚會(huì)不斷的進(jìn)行排練和準(zhǔn)備,我們隊(duì)員在課余時(shí)間也不忘對(duì)節(jié)目的不斷練習(xí)和加強(qiáng)。在晚會(huì)上,節(jié)目?jī)?nèi)容豐富多彩,有期待的小品、舞蹈、歌唱、朗誦、武術(shù)、健美操、啦啦操等。形式也多樣,有我們隊(duì)員獨(dú)演、學(xué)生獨(dú)演、師生合演等廣泛的宣傳,很多群眾到場(chǎng)觀看了我們的晚會(huì)。在表演的過程中,演員非常投入,觀眾們的眼球無不被隊(duì)員所吸引,掌聲不斷,面對(duì)這樣的情景我們?nèi)w隊(duì)員熱血沸騰,產(chǎn)生共鳴:我們這周來的努力沒有白費(fèi),得到了領(lǐng)導(dǎo)們、群眾們、學(xué)生們的致認(rèn)可和高度贊揚(yáng),此時(shí),我們隊(duì)員們的臉上都露出了微微的笑容······晚會(huì)的精彩表演也成了大家美好的回憶。
雖說是短短的七天時(shí)間,但這七天里已經(jīng)涵蓋了我們?cè)谏鐣?huì)里的各種能力,我們?nèi)w隊(duì)員也得到了定的鍛煉。無論是我們每個(gè)活動(dòng)是成功開展、濃郁的師生關(guān)系等都是我們能力的種體現(xiàn)和肯定??梢哉f這七天所經(jīng)歷的,是我們直以來所學(xué)知識(shí)的濃縮,是我們終身所難忘的,我們更加期待這種活動(dòng)在日后的學(xué)習(xí)生活中能夠不斷地開展。
湛江師范學(xué)院商學(xué)院“春芽”社會(huì)實(shí)踐服務(wù)隊(duì),開創(chuàng)了我們10信管班的三下鄉(xiāng)的活動(dòng)的先河,在這支溫馨、融洽的服務(wù)隊(duì)里的所思、所做、所學(xué),我們都將銘記在心,切也都將成為我們美好和難忘的回憶,在此,萬分感謝我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和基地領(lǐng)導(dǎo)給予我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),我們?cè)俅胃兄x他們?;顒?dòng)的圓滿進(jìn)行,我們的隊(duì)員在活動(dòng)中取長(zhǎng)補(bǔ)短、吸取經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也充分展現(xiàn)我們當(dāng)代大學(xué)生的風(fēng)貌,培養(yǎng)了我們的職業(yè)精神,為自己的職業(yè)生涯留下了深刻而有意義的頁。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十四
懷著期待與好奇,終于迎來了建設(shè)銀行xx分行xxxx年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行xx分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說:“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目?!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
會(huì)。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會(huì)了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對(duì)我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng),同時(shí)又是對(duì)自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對(duì)自我心理素質(zhì)的考驗(yàn),8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項(xiàng)都是對(duì)內(nèi)心防線的突破,都是對(duì)自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn),成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊(duì)友對(duì)自己的鼓勵(lì)就顯的非常的重要,隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情,而是整個(gè)團(tuán)隊(duì),所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利,同時(shí)我們相信我們能夠成功!
最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個(gè)非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場(chǎng)的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),在一個(gè)共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識(shí),從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù),包括理財(cái),貸款,信用卡,儲(chǔ)蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對(duì)我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí),熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個(gè)大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動(dòng)的,有很強(qiáng)互動(dòng)性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中,使知識(shí)當(dāng)時(shí)就能很好的被消化,對(duì)我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。**銀行培訓(xùn)中心于2006年8月**日開展了對(duì)我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,組織我們對(duì)工作環(huán)境、企業(yè)文化,包括企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請(qǐng)了中國(guó)人才研究會(huì)金融人才專業(yè)委員會(huì)的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。
一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對(duì)我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的介紹,特別是郭行長(zhǎng)的講話,幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感,增強(qiáng)我們對(duì)本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任,深刻領(lǐng)會(huì)我行成為規(guī)范經(jīng)營(yíng)、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。
二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對(duì)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面,學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。
三、對(duì)我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義,建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求,增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和法律意識(shí)。
四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度,引導(dǎo)我們通過自我激勵(lì)來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識(shí)上的提高。
五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊(cè)和金融行業(yè)的職業(yè)道德,以互動(dòng)、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念,做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作,提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)活動(dòng)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視,并且對(duì)我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識(shí)的補(bǔ)充和技能的提高,本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查,并采用互動(dòng)的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后,我們紛紛對(duì)工作提出建議和要求,并表示收獲很大,希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。
短短的5天時(shí)間,我們能夠?qū)W到的知識(shí)是有限的,在今后的工作中,要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合,通過知識(shí)的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用,嚴(yán)格要求我們。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn):
綜合業(yè)務(wù)柜員制,是指營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員在其業(yè)務(wù)范圍和操作權(quán)限內(nèi),由單個(gè)柜員或多個(gè)柜員組合,為客戶提供儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)的全部或部分金融服務(wù),并獨(dú)立或共同承擔(dān)相應(yīng)職責(zé)、享有相關(guān)權(quán)限的一種勞動(dòng)組織方式。綜合柜員實(shí)行單人臨柜,自我約束、自我控制、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。為了適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的需要,圍繞客戶中心服務(wù)理念,進(jìn)一步優(yōu)化我縣信用社勞動(dòng)組合,改進(jìn)服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,依據(jù)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,結(jié)合我縣實(shí)際,我縣將于今年八月份以前在業(yè)務(wù)量較大的城關(guān)、營(yíng)業(yè)部、江口推行綜合柜員制,現(xiàn)將實(shí)施方案安排如下:
一、組織機(jī)構(gòu):本次綜合柜員制在聯(lián)社主任的領(lǐng)導(dǎo)下,財(cái)務(wù)部牽頭,計(jì)劃推行單位參與推廣實(shí)施。聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案、維護(hù)柜員信息,網(wǎng)點(diǎn)做好宣傳動(dòng)員、提交具體柜員設(shè)置方案。
二、時(shí)間進(jìn)度:
1、8月30日以前全面完成已確定三個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)施,其中城關(guān)社在6月20日以前實(shí)施,營(yíng)業(yè)部在7月20日以前實(shí)施,江口在8月20日以前實(shí)施。
2、5月31日以前為城關(guān)社宣傳動(dòng)員階段:聯(lián)社組織相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)召開動(dòng)員會(huì)議,網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》,并結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)情況,提出柜員設(shè)置方案(含但不限于統(tǒng)計(jì)本網(wǎng)點(diǎn)10至3月的業(yè)務(wù)量、設(shè)置幾個(gè)柜員、幾個(gè)對(duì)外窗口、柜員權(quán)限、錢箱額度等);聯(lián)社財(cái)務(wù)部制定實(shí)施方案。營(yíng)業(yè)部、江口社在6月25日以前完成此項(xiàng)工作。
3、6月1日至6月9日為城關(guān)社信息設(shè)置階段:網(wǎng)點(diǎn)在6月5日前根據(jù)上一階段統(tǒng)計(jì)的業(yè)務(wù)量計(jì)算出每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)、向財(cái)務(wù)部書面提交本網(wǎng)點(diǎn)柜組及柜員設(shè)置情況;財(cái)務(wù)部信息人員6月9日前完成柜員權(quán)限、錢箱額度維護(hù),機(jī)具管理人員及時(shí)訂購相關(guān)機(jī)具(含但不限于終端機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、打印機(jī)、密碼鍵盤、刷卡器、圖像終端),雕刻業(yè)務(wù)印章。營(yíng)業(yè)部、江口社在7月9日以前完成此項(xiàng)工作。
4、6月10日至6月20日為城關(guān)社實(shí)施運(yùn)行階段:網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員制對(duì)外營(yíng)業(yè),根據(jù)計(jì)算出的每個(gè)柜員每月保底業(yè)務(wù)筆數(shù)制定本網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員考核辦法并報(bào)聯(lián)社,三季度起聯(lián)社將網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員的不與網(wǎng)點(diǎn)績(jī)效掛鉤部分的工資(含柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金)全部劃入網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)柜員業(yè)務(wù)量進(jìn)行考核兌現(xiàn);財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)、信息人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。營(yíng)業(yè)部在7月20日以前完成此項(xiàng)工作,江口社在8月20日以前完成此項(xiàng)工作。
5、8月21日至9月10日為總結(jié)匯報(bào)階段:各實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)注意收集在實(shí)施過程中出現(xiàn)的情況,全面總結(jié)實(shí)施情況,并于實(shí)施完成后10個(gè)工作日將總結(jié)上報(bào)聯(lián)社財(cái)務(wù)部,聯(lián)社財(cái)務(wù)部匯總上報(bào)。
三、柜組、柜員設(shè)置
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)置兩個(gè)柜組對(duì)外營(yíng)業(yè);
2、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況設(shè)置單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納、綜合柜員、聯(lián)行柜員等崗位,單位領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)主管、主辦會(huì)計(jì)、主出納負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)簽到、簽退、事中復(fù)核授權(quán),綜合柜員負(fù)責(zé)除管理業(yè)務(wù)之外的所有業(yè)務(wù)。其他設(shè)置及操作規(guī)定、職責(zé)范圍遵循《安康市農(nóng)村信用社綜合柜員制管理指導(dǎo)意見》相關(guān)規(guī)定。
對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員設(shè)置為綜合柜員,各網(wǎng)點(diǎn)在現(xiàn)有人員基礎(chǔ)上合理安排設(shè)置人員。城關(guān)、營(yíng)業(yè)部設(shè)置三個(gè)(或三個(gè)以上)對(duì)外營(yíng)業(yè)柜員,每天上兩個(gè)柜員,每個(gè)柜員上兩天班休息一天輪換,輪換情況可參考如下:
第一天第二天第三天第四天第五天第六天第七天第八天第九天……
a柜員上班上班休息上班上班休息上班上班休息……
b柜員休息上班上班休息上班上班休息上班上班……
c柜員上班休息上班上班休息上班上班休息上班……
江口設(shè)置三個(gè)柜員,每天上兩個(gè)柜員,社內(nèi)可根據(jù)實(shí)際情況安排柜員換休。
網(wǎng)點(diǎn)必須每天安排授權(quán)人員跟班監(jiān)督授權(quán),每個(gè)柜員必須建立授權(quán)登記表,凡發(fā)生授權(quán)業(yè)務(wù)要即時(shí)登記,授權(quán)人員授權(quán)后必須在所授權(quán)的業(yè)務(wù)清單上簽章。每日授權(quán)人員必須對(duì)前一日柜員辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行事后復(fù)核,實(shí)現(xiàn)對(duì)柜員操作的復(fù)核與監(jiān)督。柜員每辦完一筆業(yè)務(wù),必須根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),在原始憑證上加蓋有關(guān)業(yè)務(wù)印章(對(duì)外憑證加蓋柜員業(yè)務(wù)章、內(nèi)部憑證加蓋業(yè)務(wù)清訖章)和柜員名章;事后復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核后必須在每一筆經(jīng)手復(fù)核過的原始憑證上加蓋名章,在交易憑證上加蓋業(yè)務(wù)公章及名章。
柜員自己的存取款業(yè)務(wù),嚴(yán)格抹帳授權(quán),嚴(yán)禁多次重復(fù)抹帳和化整為零辦理業(yè)務(wù),對(duì)無故抹帳和一筆多辦業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)量統(tǒng)計(jì)時(shí)要作為差錯(cuò)計(jì)算,并剔除后統(tǒng)計(jì),差錯(cuò)過多扣減業(yè)務(wù)質(zhì)量得分。
重空由主出納管理,所有現(xiàn)金及重空的調(diào)撥必須通過主出納辦理;借據(jù)、抵質(zhì)押物品可由主出納或事后復(fù)核人員管理。
3、柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí),錢箱及重空必須進(jìn)行交接,交接雙方當(dāng)面點(diǎn)清所有實(shí)物,并在交接登記簿中登記簽章。每日營(yíng)業(yè)終了,柜員保管的現(xiàn)金、重空單證、各類印章,在授權(quán)人員的監(jiān)督下進(jìn)行盤存,準(zhǔn)確無誤后裝箱加雙鎖,其中由柜員加一把、主出納或授權(quán)人員加一把,鑰匙分別由柜員和主出納或授權(quán)人員保管,城關(guān)社款箱交主出納或授權(quán)人員送交押鈔車,營(yíng)業(yè)部、江口社款箱交主出納或授權(quán)人員,與當(dāng)日管庫人員一道送庫房,并做好款箱的交接登記。
4、柜員配備的各類業(yè)務(wù)印章,按網(wǎng)點(diǎn)編列序號(hào),專人專用,并在業(yè)務(wù)保管使用及印模登記簿中登記,領(lǐng)用人員簽收。柜員因換休、出差、請(qǐng)假、換崗(含但不限于)時(shí),必須辦理交接手續(xù),登記相關(guān)登記簿。
5、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)人員結(jié)構(gòu)和實(shí)際情況,在確保相互制約和業(yè)務(wù)安全的情況下,允許一人多崗。但綜合柜員不得兼任其他柜員,主辦會(huì)計(jì)不能兼任主出納,管理類柜員不能兼任營(yíng)業(yè)類柜員。
四、業(yè)務(wù)考核管理
綜合柜員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉,努力提高業(yè)務(wù)處理速度和質(zhì)量,及時(shí)辦理客戶提交的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)聯(lián)社相關(guān)考核辦法,將實(shí)行柜員制網(wǎng)點(diǎn)柜員的績(jī)效工資劃分為任務(wù)考核資金、柜員業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)資金、崗位職責(zé)資金、柜員業(yè)務(wù)量考核資金等四個(gè)方面,按照2、1、3、4的比例分別考核:績(jī)效工資(崗位工資加效益工資)的20%隨社內(nèi)任務(wù)完成情況考核;績(jī)效工資的10%作為綜合柜員制柜員業(yè)務(wù)辦理風(fēng)險(xiǎn)金,每月不做考核,按季計(jì)發(fā);績(jī)效工資的30%作為履行崗位職責(zé)考核:其中柜員保底業(yè)務(wù)量占績(jī)效工資的20%,完成計(jì)分,柜面服務(wù)、atm加鈔、殘損幣兌換、大額現(xiàn)金登記、反洗錢以及其他臨時(shí)性工作占績(jī)效工資的10%,由社內(nèi)考核;績(jī)效工資的40%作為柜員業(yè)務(wù)量考核,將當(dāng)月所有柜員制柜員績(jī)效工資的40%全部匯總,除以本機(jī)構(gòu)當(dāng)月業(yè)務(wù)總量(剔除保底業(yè)務(wù)量)計(jì)算出每筆超保底業(yè)務(wù)量的分值,再乘以柜員超保底業(yè)務(wù)量計(jì)算出柜員當(dāng)月應(yīng)得超保底業(yè)務(wù)量考核工資。網(wǎng)點(diǎn)可制定具體考核辦法并上報(bào)聯(lián)社,每月對(duì)柜員進(jìn)行考核,按季將考核資料上報(bào)聯(lián)社;聯(lián)社每季度除將柜員任務(wù)考核資金隨社內(nèi)完成情況考核外,其余資金依據(jù)社內(nèi)考核資料情況劃轉(zhuǎn)網(wǎng)點(diǎn),由網(wǎng)點(diǎn)向柜員考核兌現(xiàn)。
五、實(shí)施要求
1、實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)要高度重視柜員制推行工作,加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),要讓每個(gè)員工都熟悉相關(guān)制度和實(shí)施方案,按期完成各階段工作,確保此項(xiàng)工作順利開展。
2、今年暫未推行的網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),了解新制度、新規(guī)范要求,為柜員制全面在我縣推行打下基礎(chǔ)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
你們好!
我叫xxx,一年多以來,我從一個(gè)在對(duì)銀行業(yè)務(wù)幾乎什么都不懂的實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能熟練應(yīng)對(duì)并服務(wù)于每一個(gè)客戶,這其中的成果離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個(gè)人工作計(jì)劃。
我所在的崗位是。的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知。的儲(chǔ)蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
記得剛來時(shí),在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫,在銀行工作計(jì)劃就有這樣一條是:不論身份,不論金額大小,耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。謹(jǐn)記在心,每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時(shí)再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認(rèn)為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對(duì)我說:你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……。就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興,那并不光是對(duì)我的表揚(yáng),更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十五
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來了我大學(xué)的第一個(gè)暑期,驀然回首,不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那些無奈,為了不留遺憾,為了使這個(gè)漫長(zhǎng)的假期過得更加充實(shí),我將為我的這個(gè)假期做一個(gè)詳細(xì)的規(guī)劃,提早進(jìn)入社會(huì),開闊視眼,增長(zhǎng)見識(shí)。
假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,有助于我們當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),同時(shí),實(shí)踐也可以讓我們學(xué)習(xí)知識(shí),也是鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,因此,我一定會(huì)倍加珍惜這次的實(shí)踐機(jī)會(huì)。
這次實(shí)踐我去了--打工,“凡事想時(shí)容易,做時(shí)難”本以為這里比其它餐館干凈點(diǎn),打工也可以輕松點(diǎn),不就是給顧客點(diǎn)一下餐,收拾一下桌子嗎?這些平時(shí)在家也做過,心里還存在僥幸的心理,可是讓我么想到的是剛?cè)サ牡谝惶煜挛缇头稿e(cuò)了,在給顧客點(diǎn)餐時(shí)出了差錯(cuò),剛好被領(lǐng)班發(fā)現(xiàn),被罵是不能避免的。
因此,我心中也是有許多委屈,可事實(shí)擺在我的面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時(shí)領(lǐng)班嚴(yán)肅的表情嚇的我說不出話來,我心想萬事開頭難,早接下來的工作中我一定會(huì)更加認(rèn)真。
--里非常忙,每天得等到所有的顧客走完我們才可以下班,所以每天回家也已經(jīng)很晚了,在加上累,于是我有了辭職的想法,可是又想如果就這樣就半途而廢,什么也學(xué)不到,我又覺得很慚愧。而且自己需要學(xué)的的還很多,所以我一定要堅(jiān)持下去。正是有了這份堅(jiān)持我后面的工作也順利了很多,失誤也減少了。
通過這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持,面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對(duì)待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶,它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開始,在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來的成功奏響的旋律。
銀行暑期社會(huì)實(shí)踐心得篇十六
這次是我參加青年志愿團(tuán)以來組織的第次實(shí)踐,我們分了幾個(gè)小組,我的組是去圖書館的二樓。我覺得自己是幸運(yùn)的,因?yàn)槟軗碛羞@樣次擔(dān)任打掃圖書館的組長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
期待已久的日子來了,大家都格外興奮,就連集合都很興致勃勃。看來大家并沒有把這次實(shí)踐當(dāng)成種任務(wù),反而覺得是在游玩樣。雖然這樣,但是我們也沒有把自己要做的事情拋于腦后。畢竟做實(shí)踐是目的`,增加實(shí)踐的樂趣也是無妨的。
進(jìn)入圖書館,我們分工合作,各就各位,拖地的拖地,抬水的抬水。由于今天是周末,來看書的人也比較少,但是我們的活動(dòng)并沒有影響到大家。實(shí)踐中,我們收獲的不僅僅是能力,也有友誼。平時(shí)的學(xué)習(xí)生活,同學(xué)們之間很少來往,這也是個(gè)加深了解,促進(jìn)友誼的大好機(jī)會(huì)。出門在外,雖然只是很近的地方,但也會(huì)和大家走得更近,也算是把大家團(tuán)結(jié)起來了,因?yàn)榇藭r(shí)此刻,我們的目標(biāo)都是樣的。所以我們會(huì)做樣的事,會(huì)討論,會(huì)提意見,但是我們只有個(gè)目的,就是做好實(shí)踐活動(dòng)。這樣的感覺真好,因?yàn)槲覀儾皇潜P散沙,我們是個(gè)集體,而這種念頭會(huì)變強(qiáng)烈是因?yàn)槲覀冊(cè)诩w活動(dòng)。
我覺得這種集體實(shí)踐是必需的,我也蠻喜歡這樣的活動(dòng)。雖然不是可以經(jīng)常組織這樣的活動(dòng),但是偶爾組織次,也是很好的。
每次的實(shí)踐都是向社會(huì)走出步,我們不能總是把自己置身于溫巢中。要鍛煉才有進(jìn)步,學(xué)習(xí)固然是必要的,但是不能把書上的知識(shí)用于社會(huì)上去,學(xué)了也是徒勞。社會(huì)實(shí)踐就給了我們這樣個(gè)學(xué)以致用的平臺(tái),所以我們要珍惜,并且努力做好每次社會(huì)實(shí)踐。
在定程度上鍛煉了我的勇氣。并且在這次實(shí)踐中,我可以很好地融入集體,和大家起愉快地完成任務(wù),也加深了同學(xué)間的認(rèn)識(shí)與友誼。因?yàn)橛辛诉@次作為基礎(chǔ),我相信我們以后定能夠做得更好。

