在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中,肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
溫暖的瞬間篇一
我作為招商人員,經(jīng)常和不同的客戶接觸。在日常工作中,我曾經(jīng)遇到了許多讓人感動(dòng)的瞬間,這些瞬間讓我深刻體會(huì)到服務(wù)行業(yè)的意義所在。今天,我想分享一些我在工作中遇到的最溫暖的瞬間,希望能為大家?guī)?lái)一些啟示。
第二段:以人為本的服務(wù)理念
在我認(rèn)為,以人為本的服務(wù)理念是我們工作中最重要的一點(diǎn)。每個(gè)客戶都是一個(gè)個(gè)有著自己獨(dú)特故事的人,在我們的工作中,我們不僅要提供專業(yè)的服務(wù),還要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和感受。我曾經(jīng)遇到一個(gè)老太太,她在我們辦公室里等了很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)有得到好的響應(yīng),因?yàn)橐恍┦虑檎诎l(fā)生。我情不自禁地向她道歉,神情熱情,試圖增加她的舒適度。 見(jiàn)到我的破滅后,這位老太太不僅紓解了自己的情況,還與我聊了很長(zhǎng)時(shí)間。最終我們解決了她的問(wèn)題。這讓我想起一個(gè)看似平凡的真理:我們作為服務(wù)人員,心中時(shí)時(shí)要放著一顆溫暖的心。
第三段:真情服務(wù)可以影響客戶體驗(yàn)
我曾經(jīng)遇到一個(gè)客戶,他的業(yè)務(wù)規(guī)模很大,但是因?yàn)橐恍┰?,我們之前的工作并沒(méi)有得到他的信任。在這個(gè)情況下,我打算親自去拜訪他。我先生生地去了客戶現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)取了客戶的需求和建議,并與他進(jìn)行深入的討論。在整個(gè)過(guò)程中,我不僅認(rèn)真解答了客戶的疑慮,還為他提供了一些必要的建議。臨走前,這位客戶感動(dòng)地握著我的手,說(shuō):“謝謝你,我現(xiàn)在感覺(jué)到了的信任和支持?!?BR> 這讓我深刻地體會(huì)到了一個(gè)事實(shí):真情服務(wù)可以讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任和認(rèn)可。只有真正站在客戶的角度上,才能理解他們真正需要的是什么,真正滿足客戶的需求,以此實(shí)現(xiàn)雙贏。
第四段:專業(yè)綜合素質(zhì)的重要性
當(dāng)然,作為一名招商人員,我們?cè)诠ぷ髦行枰邆涠喾矫娴木C合素質(zhì)。我們需要精通專業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題特征。同時(shí),我們還需要具備出色的溝通能力、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度、良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力等。有時(shí)候,客戶只是想要人類的聲音,關(guān)心他們的需求和挑戰(zhàn),讓他們感覺(jué)自己真正被關(guān)愛(ài)。 我則有責(zé)任成為給予他們最好建議的人。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,在我看來(lái),招商人員這條路雖然不容易,但卻充滿著讓人感動(dòng)、感覺(jué)到存在價(jià)值的溫暖瞬間。為客戶提供貼心服務(wù)是我們最基本的價(jià)值,同時(shí)我們不僅要充滿熱情,還需要有真正的專業(yè)技能,并為客戶提供定制化的解決方案。只有這樣,才能讓客戶放心,讓合作更加順利。希望我們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為客戶創(chuàng)造非凡的價(jià)值!
溫暖的瞬間篇二
很欣賞這樣一句話:生命是一場(chǎng)虛妄。其實(shí)經(jīng)年過(guò)往,每個(gè)人又何嘗不是在這虛妄里跋涉?在真實(shí)的笑里哭著,一簾秋雨,半箋幽夢(mèng),許多時(shí)候我們不得不承認(rèn),生活不是不寂寞,只是不想說(shuō)。可總有一些瞬間,溫暖了虛妄,驚艷了時(shí)光,在你我的生命中凝成一抹永恒。
依稀記得一個(gè)荒蕪的冬日,寒風(fēng)吹過(guò)搖曳的樹梢,撒下滿天落葉,我站在落葉紛飛的地帶,想那“風(fēng)往塵香花已盡”正如“人間事事人非事事休”,一縷苦澀滿溢心頭,凝而不散。
面對(duì)日益下滑的成績(jī),我卻只能束手無(wú)策。我看著滿天落葉,登時(shí)覺(jué)得我就像它們一般,在風(fēng)中飄搖,散而無(wú)序。
我在樹下徘徊,看著那扇半掩的房門,沒(méi)有進(jìn)去的勇氣。
這時(shí)你來(lái)了,看著徘徊不定的我,一記爆栗隨之而來(lái),你虎著臉說(shuō):“總算找到你了,這么冷的天,真讓我好找!”我看著你被凍的通紅的臉,不禁有些愧疚,而你卻是并不在意的樣子,拉著我的手,一直向前走,我就那樣呆呆地向前去,看著你,覺(jué)得有個(gè)弟弟好像也不錯(cuò)。
荒蕪了一季的眼眸,隨著你的話語(yǔ),漸漸復(fù)蘇,你拉著我向前走的那一刻成為永恒,溫暖了我苦澀的心。
我站在流年的驛站,笑著看流沙從指間落下,驀然回首,剎那間的芳華,已是落葉漫天。而你卻好似冬日的紅梅,映在我的眼中,凝為溫暖的'瞬間,在我的生命中凝為不滅的永恒。
飄零的落花,回不到起點(diǎn),卻留在了終點(diǎn),遠(yuǎn)去的流水,淘盡了浪花的悲涼,時(shí)光匆匆劃過(guò),留下的卻是無(wú)痕的過(guò)往。過(guò)往的失意留在時(shí)光的長(zhǎng)河中,再也不會(huì)在我的心里蕩起波瀾,可弟弟那刻的舉動(dòng),卻溫暖了瞬間,留下了永恒。
流年,將過(guò)往的片段淹沒(méi),瑣事,將曾經(jīng)的風(fēng)雨淡忘,可時(shí)光深處,青石紅瓦,荇苔墨綠,穿越平平仄仄的久遠(yuǎn)的往事,撫摸煙雨與共下的滄海桑田,世事浮沉,那些,我還記得。
溫暖的瞬間篇三
我沐浴在愛(ài)的陽(yáng)光下,唯有父親無(wú)言的愛(ài)讓我刻骨銘心!
父親是一個(gè)平凡而偉大的人,他伴隨著我從無(wú)知走向有知,從幼稚走向成熟,父親的一舉一動(dòng)都印在我的內(nèi)心!
在充滿幸福的成長(zhǎng)歷程中,偶爾也有一些坎坷,一些困難。那是一個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬夜,我不知怎么了,只覺(jué)得自己身體不太舒服,頭特別痛,就像針扎一樣。我吃了點(diǎn)東西,就昏昏沉沉地睡了。到凌晨一點(diǎn)多,我額頭突然變得很燙,父親焦急地在團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),像熱鍋上的螞蟻一樣,一會(huì)兒從外面打來(lái)點(diǎn)水給我冰鎮(zhèn)一下額頭,一會(huì)兒又在這兒找藥,在那兒煮熱水。我迷迷糊糊地看見(jiàn)父親那凍僵了的雙手和一直哆嗦的身體,我的.心里像針扎了一般疼痛萬(wàn)分。看著我的高燒還沒(méi)有退,父親趕忙拿來(lái)他的大衣,小心翼翼地為我披上,背著我一步一步穩(wěn)而快地走在路上。我依偎著父親,心里瞬間感到溫暖,那一瞬間我此生難忘。
過(guò)了幾天,我醒來(lái)了,發(fā)現(xiàn)只有媽媽一人,便問(wèn):“媽,爸爸呢?”媽媽抬起頭,放下手中的水果刀,摸著我的手說(shuō):“你爸為了照顧你,守在你身邊整整兩天了,兩天連眼都沒(méi)合,一不小心,還把自己弄病了。”我聽(tīng)了媽媽的話,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),心里十分難過(guò)。
那一次,那個(gè)在我心中定格成了永遠(yuǎn),父親對(duì)我的愛(ài)和溫暖,讓我難以忘懷。
溫暖的瞬間篇四
世間需要溫暖。有了溫暖,再冷的天,我們不會(huì)冷了,因?yàn)樾牡子谢鹈缛贾?;有了溫暖,再孤寂的日子,我們不?huì)流淚了,因?yàn)樾牡子辛α恐沃?;有了溫暖,再大的風(fēng)雨,我們也能夠飛翔了,因?yàn)橛袗?ài)的羽翼在身側(cè)。將那,一片片,一滴滴,珍藏在心底,于是,我擁有了愛(ài)與力量。
有親情。去年考試前,我被第一縷陽(yáng)光喚醒,陽(yáng)光柔柔地灑了我滿身,原來(lái)窗簾早已被媽媽拉開(kāi)。媽媽在我身旁,端著杯牛奶。見(jiàn)我醒來(lái),笑著說(shuō):“喝了這杯牛奶,一整天都精神飽滿,一準(zhǔn)兒考好?!蔽叶似鹋D?,觸到那暖,那溫?zé)釓奈业闹讣庖恢甭?,蔓延至全身。我把牛奶一小口一小口喝下去,很濃,很香,有媽媽的味道,是記憶中溫暖的味道。牛奶喝完了,我舉起空杯子,透過(guò)透明的杯子,我看到媽媽滿是笑意的眼神,我也笑了。媽媽在陽(yáng)光下顯得十分美麗,暖暖的陽(yáng)光鋪在那笑臉上,讓一切煥發(fā)生機(jī)。我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)母親就是陽(yáng)光,那一刻的笑容在一縷陽(yáng)光的映襯下,一直射到我心靈最柔軟的地方,讓我定格下這。
中有友情。一次我偶感風(fēng)寒導(dǎo)致頭有些疼,便信步到校園中散步。金黃的梧桐葉鋪了滿地,閃著若隱若現(xiàn)的'微光,如同一張華美的地毯,鋪向記憶深處。突然身后一聲清脆的喚我名字的聲音,是我最好的朋友。她手上拎著一大串青澀的枇杷果,認(rèn)真無(wú)比地說(shuō):“枇杷清火,我剛摘的,新鮮著呢,快吃吧!”我望著她,心中一陣陣感動(dòng),看到她手上為摘這枇杷果劃破的傷口,刺目的鮮紅更讓我心中倍感溫暖。我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)她就像梧桐,美麗而無(wú)私,又像那枇杷果,帶著青澀的香氣。那一刻的美麗身影伴著那清爽的香氣,倏地鉆進(jìn)記憶深處,讓我定格下這。
……
就讓我留住這無(wú)數(shù),留住所有的關(guān)愛(ài)與感動(dòng),不再寒冷,不再孤獨(dú)。我知道那些愛(ài)一直伴隨著我,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。
溫暖的瞬間篇五
人間有矢志不渝,相親相愛(ài)的愛(ài)情;有久病床前的孝順子女;有為朋友兩肋插刀,肝膽相照的友情。這些情都讓我們難舍難分,讓我們感動(dòng),讓我們有許多溫暖的瞬間。
在一個(gè)病床前,一位老太太躺在上面。院長(zhǎng)站在旁邊,護(hù)士們環(huán)立在墻邊。粉紅的蕾絲掛在窗戶上。院長(zhǎng)把老太太抱起來(lái),老太太的胳膊搭攏下來(lái),像是出嫁的新娘一樣。護(hù)士們胸前紅紅的燭光照亮著。院長(zhǎng)示意,護(hù)士們把等燈閉了。燭光照亮了整個(gè)屋子,紅紅的燭光像是正在下落的夕陽(yáng),泛出微微的紅光。院長(zhǎng)用喉音哼唱出一首歌,護(hù)士們也跟著哼唱,那首歌像是佛歌,也像是催眠曲。老太太淌下兩行熱淚帶著笑容。院長(zhǎng)把老太太放在床上,燈打開(kāi)了。他們沒(méi)有搶救也沒(méi)有落淚,只是帶著微笑目送著。護(hù)士們把床單換了一個(gè)新的。
溫暖感動(dòng)的瞬間,讓老太太含笑離去,讓她覺(jué)得自己并沒(méi)有白白浪費(fèi)自己的“辛苦遭逢起一經(jīng)”
在5.12的汶川大地震中,有許多的'溫暖的瞬間:一位母親,在地震中她下意識(shí)的感覺(jué)到了地震的來(lái)臨,她急忙抱起自己的孩子,向墻角跑去。事后救援人民發(fā)現(xiàn)了她,在她的懷下找到了她的孩子,在旁邊發(fā)現(xiàn)手機(jī)下打著這樣的字幕‘孩子,你放心吧,不要害怕,媽媽在你的身邊,媽媽永遠(yuǎn)陪著你’這讓當(dāng)場(chǎng)的救援人看見(jiàn)了留下了感動(dòng)的淚水”
溫暖的瞬間,讓孩子留住了,母愛(ài)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
余老回來(lái)了,帶著他對(duì)故鄉(xiāng)文化的崇敬和熱愛(ài),帶著他那漢魄唐魂,還有那不盡的淚水……
溫暖的瞬間,讓余老感動(dòng)的留下了淚水。
溫暖的瞬間,讓許多的人留下了感動(dòng)的淚水
溫暖的瞬間,讓我們的心存藏了更多的感動(dòng)。
溫暖的瞬間篇六
大雨傾盆而下,不一會(huì)兒,地上就出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)小水潭。
站在馬路中央,看著一把把打開(kāi)的傘,像一朵朵盛開(kāi)的花朵,慢慢游走在街道上。我懊惱極了,怎么早上剛把雨傘拿下,現(xiàn)在就下起大雨了?正巧,旁邊是個(gè)公園,我趕緊跑了過(guò)去,坐在一座亭子下避雨。
翻了翻包,包里只剩下一部手機(jī)了,那就打個(gè)電話個(gè)媽媽吧,不料,手機(jī)竟然沒(méi)電了??戳丝创┧笤诜泵χ械娜藗兣c漸漸暗下來(lái)的天空,我知道,快到晚上了。這時(shí),我的肚子餓了,摸了摸口袋,拿出幾枚硬幣,便跑到旁邊的商店里買了一塊面包,胡亂的'吃了下去。
我又繼續(xù)等了十幾分鐘,雨絲毫沒(méi)有要小下來(lái),反而更大了,并且還刮起了風(fēng)。心想,都這么遲了,說(shuō)不定等一會(huì)兒雨會(huì)更大,而且家離這里又不遠(yuǎn),要不就直接冒雨回家吧?我遲疑了片刻,咬了咬牙,就沖進(jìn)了暴雨之中。
雨水毫不留情地打在我的身上,不一會(huì)兒,我全身上下都濕透了,街邊的路燈一盞一盞的亮了起來(lái),天空也整個(gè)暗了下去,路邊的人們好奇地打量著這個(gè)奔跑在暴雨中的女孩。
一踏進(jìn)家門,媽媽臉上的焦慮瞬間不見(jiàn)了昔日精神的容顏又恢復(fù)在臉上,她連忙遞過(guò)來(lái)一條毛巾,我接過(guò)毛巾擦了擦臉,接著又給我熱了杯牛奶,我輕輕說(shuō)了聲“謝謝”,接過(guò)牛奶,慢慢抿了一小口,溫度剛剛適中。我的內(nèi)心深處,悄悄升起了一股溫暖。
外面的雨依然在下,打在窗戶上的聲音此刻聽(tīng)起來(lái)是多么的悅耳!
那一瞬間,溫暖油然而生!
溫暖的瞬間篇七
一天,我在聊城姑姑家,我和婷婷一大早在小區(qū)里跑步,天空非常晴朗,并沒(méi)有一絲下雨的跡象。
我們好像意識(shí)到什么,同時(shí)抬頭一看,才發(fā)現(xiàn)烏云從東邊飄過(guò)來(lái)了,我們這才往家趕,可是已經(jīng)來(lái)不及了。雨瘋狂的從空而降,婷婷氣喘吁吁的說(shuō):雨就像老天的眼淚,說(shuō)下就下,不是一滴一滴逐漸變大,而是瞬間下的很大。
我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)一個(gè)亭子,我們飛一般的跑到亭子下面,好不容易找到一個(gè)亭子,但離家還是老遠(yuǎn)呢!于是我們努力又找到一個(gè)亭子,一個(gè)一個(gè)換著亭子,眼看離家越來(lái)越近了,這時(shí)看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影,原來(lái)是姑姑來(lái)給我們送雨傘了。給你們一把雨傘,趕緊回家吧!下次下雨時(shí),打個(gè)電話,讓我給你們送,別淋雨凍感冒了。
這時(shí),我的心一下子溫暖起來(lái),知道了助人為樂(lè)的快樂(lè),和被幫助的溫暖。
溫暖的瞬間篇八
人生有許多一瞬間,有溫暖的一瞬間,痛苦的一瞬間,失望的一瞬間,還有快樂(lè)的一瞬間??但是,這一個(gè)個(gè)瞬間你我都記得嗎?我記得那溫暖的一瞬間。
記得那時(shí)在公交車上,公交車上人多,我們已經(jīng)沒(méi)位置了。公交車啟動(dòng)了,我在車
上搖搖晃晃,似乎要倒了一樣。一位老奶奶也上了車,售票員大聲問(wèn)道:“有沒(méi)有哪位好心人讓個(gè)座?”車間里立刻鴉雀無(wú)聲,連一根針掉在地上的聲音都能聽(tīng)見(jiàn),過(guò)了一會(huì)車間里的人又開(kāi)始玩了,有的.再低頭玩qq,有的在津津有味的看電子書,還有的在裝模作樣的睡覺(jué)。我的眼睛不由的向后面看,最后一排居然還坐著一個(gè)少先隊(duì)員,紅領(lǐng)巾掛在胸前,都不懂得尊老,真為他感到恥辱??蛇^(guò)了一段時(shí)間后,那少先隊(duì)員突然說(shuō):“我來(lái)為老奶奶讓座?!蔽衣?tīng)了這番話,頓時(shí)心就溫暖起來(lái)了。我到了家準(zhǔn)備下車,發(fā)現(xiàn)那位少先隊(duì)員和我同路,我便去問(wèn)他為什么一開(kāi)始不為老奶奶讓座。他說(shuō):“當(dāng)時(shí)有兩個(gè)小人在我心里吵著,一個(gè)說(shuō)讓座,一個(gè)說(shuō)不讓?!蔽依^續(xù)追問(wèn):“那你為什么最后說(shuō)讓座了呢?”“因?yàn)樽詈竽莻€(gè)說(shuō)讓座的占了上風(fēng),所以我就讓座了?!闭f(shuō)完就和我分路走了。。
我的心也在那時(shí)候溫暖了!
溫暖的瞬間篇九
立春,陽(yáng)光不再明媚,陰,有風(fēng)。
從三月開(kāi)始,連綿不絕的陰雨天,心情開(kāi)始莫名其妙的憂郁起來(lái),對(duì)什么事情都提不起興致。雨每天都在下著,我時(shí)常在想,上帝一定是受了委屈,不然怎么能像個(gè)嬰兒似的哭到現(xiàn)在。
也許是因?yàn)榭荚囀Юc同學(xué)關(guān)系的不和,我感覺(jué)越來(lái)越孤單,我開(kāi)始寫大量的字,很多個(gè)夜晚我就那么寂寞地坐在窗臺(tái)邊手指飛快的動(dòng)著,發(fā)出“刷刷”的聲音,或者就是那樣握著筆一動(dòng)不動(dòng),窗戶外面是飄忽不定的風(fēng),很囂張的叫著,一下一下地撕著我的窗簾。我就在想什么時(shí)候春天的風(fēng)變成了這個(gè)樣子了。
很多個(gè)晚上寫著寫著就要哭了,眼睛漲得酸疼,可是我總是忍住了,深呼吸幾下告訴自己不要慌不要慌,我很害怕自己一個(gè)人面對(duì)龐大的黑夜,害怕自己一個(gè)人掉下眼淚,總是用巨大的黑夜將自己包裹起來(lái),直到翎的出現(xiàn)。
翎是在小學(xué)六年級(jí)搬到我家隔壁的一個(gè)清秀的女孩子,她比我小一歲,臉上總是帶著不與世俗相爭(zhēng)的明朗的微笑,我真的不明白為什么她可以那樣肆無(wú)忌憚的笑,每當(dāng)她從我身邊走過(guò),總是有一股像春日一樣的暖烘烘的味道,但是她不能說(shuō)話——令我驚奇的一點(diǎn)。這個(gè)事實(shí)居然是我在認(rèn)識(shí)她半年之后才得知。
這樣我就更加疑惑了,一個(gè)身體上有著缺陷的孩子,怎么能夠帶給人如此明媚和溫暖的感覺(jué)呢?但我沒(méi)有去問(wèn)。
那天發(fā)了一張卷子下來(lái),上面鮮紅的分?jǐn)?shù)像刀在我心上劃出的一道道傷口,汩汩的淌血,我失望,不應(yīng)該是絕望地走回家,昏昏沉沉的,頭腦再也抬不起來(lái),當(dāng)我怔在家門口抬起頭,我又看到翎那明朗的微笑。心中一股對(duì)自己的厭惡感油然而生,老師的嘆氣、同學(xué)們鄙夷的眼光一幕幕浮現(xiàn)在腦海中,我發(fā)瘋一樣撕掉自己的卷子,漫天飛舞的紙屑中,我掉下了眼淚。
這時(shí)翎走了過(guò)來(lái),費(fèi)勁地拍了拍我的'頭,用手語(yǔ)對(duì)我說(shuō):不要以傷感的眼光看過(guò)去,因?yàn)檫^(guò)去再也不會(huì)回來(lái)了,最聰明的辦法就是好好的把握現(xiàn)在,我看明白了,因?yàn)槟窃?jīng)是我最喜歡的一句話,然后翎伸出手,按住我的嘴角用力的向上拉,我難看地笑著,但是我卻哭了,時(shí)間仿佛定格,那一刻,我感受到了無(wú)比的溫暖。
翎的出現(xiàn),為我在連綿不絕的陰雨天里,撥開(kāi)了第一縷烏云,哪怕只有極少的陽(yáng)光出現(xiàn),我也一定會(huì)感到溫暖。
一定!
溫暖的瞬間篇十
生命中最美好的景致有時(shí)并不是用濃墨重彩描繪而成的,它也許只是一個(gè)淡淡的印跡,但它深藏在我們心靈最柔軟的地方,一旦觸動(dòng)它,它便潮水般涌來(lái)。
昨天下了一天的雨,第二天早上雨過(guò)天晴。我穿上新買的衣服在馬路上閑逛,年久失修的路面坑坑洼洼的,積了很多雨水。我哼著小曲慢慢走著,路邊的小樹被雨水沖刷的干干凈凈,面貌一新。雨后,湛藍(lán)如鏡的天空清爽新鮮的空氣讓人的心情不由地愉悅起來(lái)。
就在我轉(zhuǎn)身打算回家時(shí),又一輛小轎車從前方急速向我駛來(lái),我一見(jiàn),趕忙向旁邊躲閃,免得我的新衣服又雪上加霜,誰(shuí)知就在我快速逃離的那一刻,小車忽然放慢了速度,緩緩從我身邊駛過(guò)。車窗里映出的是一張溫和的笑臉,那笑容里有體貼真誠(chéng),還有關(guān)懷,看著那動(dòng)人的笑臉,我的臉上不由綻出一絲微笑,心理也感到一陣溫暖??磥?lái),我的擔(dān)心是多余的。汽車所經(jīng)之處,沒(méi)有飛濺的污水,車主那溫暖的笑容,也深深印在我心里。
那瞬間的溫暖點(diǎn)燃了我的心,讓我感到愛(ài)心和微笑,是這個(gè)世界最好的通行證。
溫暖的瞬間篇一
我作為招商人員,經(jīng)常和不同的客戶接觸。在日常工作中,我曾經(jīng)遇到了許多讓人感動(dòng)的瞬間,這些瞬間讓我深刻體會(huì)到服務(wù)行業(yè)的意義所在。今天,我想分享一些我在工作中遇到的最溫暖的瞬間,希望能為大家?guī)?lái)一些啟示。
第二段:以人為本的服務(wù)理念
在我認(rèn)為,以人為本的服務(wù)理念是我們工作中最重要的一點(diǎn)。每個(gè)客戶都是一個(gè)個(gè)有著自己獨(dú)特故事的人,在我們的工作中,我們不僅要提供專業(yè)的服務(wù),還要時(shí)刻關(guān)注客戶的需求和感受。我曾經(jīng)遇到一個(gè)老太太,她在我們辦公室里等了很長(zhǎng)時(shí)間,沒(méi)有得到好的響應(yīng),因?yàn)橐恍┦虑檎诎l(fā)生。我情不自禁地向她道歉,神情熱情,試圖增加她的舒適度。 見(jiàn)到我的破滅后,這位老太太不僅紓解了自己的情況,還與我聊了很長(zhǎng)時(shí)間。最終我們解決了她的問(wèn)題。這讓我想起一個(gè)看似平凡的真理:我們作為服務(wù)人員,心中時(shí)時(shí)要放著一顆溫暖的心。
第三段:真情服務(wù)可以影響客戶體驗(yàn)
我曾經(jīng)遇到一個(gè)客戶,他的業(yè)務(wù)規(guī)模很大,但是因?yàn)橐恍┰?,我們之前的工作并沒(méi)有得到他的信任。在這個(gè)情況下,我打算親自去拜訪他。我先生生地去了客戶現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真聽(tīng)取了客戶的需求和建議,并與他進(jìn)行深入的討論。在整個(gè)過(guò)程中,我不僅認(rèn)真解答了客戶的疑慮,還為他提供了一些必要的建議。臨走前,這位客戶感動(dòng)地握著我的手,說(shuō):“謝謝你,我現(xiàn)在感覺(jué)到了的信任和支持?!?BR> 這讓我深刻地體會(huì)到了一個(gè)事實(shí):真情服務(wù)可以讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任和認(rèn)可。只有真正站在客戶的角度上,才能理解他們真正需要的是什么,真正滿足客戶的需求,以此實(shí)現(xiàn)雙贏。
第四段:專業(yè)綜合素質(zhì)的重要性
當(dāng)然,作為一名招商人員,我們?cè)诠ぷ髦行枰邆涠喾矫娴木C合素質(zhì)。我們需要精通專業(yè)知識(shí),了解市場(chǎng)趨勢(shì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題特征。同時(shí),我們還需要具備出色的溝通能力、負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度、良好的人際關(guān)系和協(xié)調(diào)能力等。有時(shí)候,客戶只是想要人類的聲音,關(guān)心他們的需求和挑戰(zhàn),讓他們感覺(jué)自己真正被關(guān)愛(ài)。 我則有責(zé)任成為給予他們最好建議的人。
第五段:結(jié)語(yǔ)
總之,在我看來(lái),招商人員這條路雖然不容易,但卻充滿著讓人感動(dòng)、感覺(jué)到存在價(jià)值的溫暖瞬間。為客戶提供貼心服務(wù)是我們最基本的價(jià)值,同時(shí)我們不僅要充滿熱情,還需要有真正的專業(yè)技能,并為客戶提供定制化的解決方案。只有這樣,才能讓客戶放心,讓合作更加順利。希望我們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)協(xié)作,為客戶創(chuàng)造非凡的價(jià)值!
溫暖的瞬間篇二
很欣賞這樣一句話:生命是一場(chǎng)虛妄。其實(shí)經(jīng)年過(guò)往,每個(gè)人又何嘗不是在這虛妄里跋涉?在真實(shí)的笑里哭著,一簾秋雨,半箋幽夢(mèng),許多時(shí)候我們不得不承認(rèn),生活不是不寂寞,只是不想說(shuō)。可總有一些瞬間,溫暖了虛妄,驚艷了時(shí)光,在你我的生命中凝成一抹永恒。
依稀記得一個(gè)荒蕪的冬日,寒風(fēng)吹過(guò)搖曳的樹梢,撒下滿天落葉,我站在落葉紛飛的地帶,想那“風(fēng)往塵香花已盡”正如“人間事事人非事事休”,一縷苦澀滿溢心頭,凝而不散。
面對(duì)日益下滑的成績(jī),我卻只能束手無(wú)策。我看著滿天落葉,登時(shí)覺(jué)得我就像它們一般,在風(fēng)中飄搖,散而無(wú)序。
我在樹下徘徊,看著那扇半掩的房門,沒(méi)有進(jìn)去的勇氣。
這時(shí)你來(lái)了,看著徘徊不定的我,一記爆栗隨之而來(lái),你虎著臉說(shuō):“總算找到你了,這么冷的天,真讓我好找!”我看著你被凍的通紅的臉,不禁有些愧疚,而你卻是并不在意的樣子,拉著我的手,一直向前走,我就那樣呆呆地向前去,看著你,覺(jué)得有個(gè)弟弟好像也不錯(cuò)。
荒蕪了一季的眼眸,隨著你的話語(yǔ),漸漸復(fù)蘇,你拉著我向前走的那一刻成為永恒,溫暖了我苦澀的心。
我站在流年的驛站,笑著看流沙從指間落下,驀然回首,剎那間的芳華,已是落葉漫天。而你卻好似冬日的紅梅,映在我的眼中,凝為溫暖的'瞬間,在我的生命中凝為不滅的永恒。
飄零的落花,回不到起點(diǎn),卻留在了終點(diǎn),遠(yuǎn)去的流水,淘盡了浪花的悲涼,時(shí)光匆匆劃過(guò),留下的卻是無(wú)痕的過(guò)往。過(guò)往的失意留在時(shí)光的長(zhǎng)河中,再也不會(huì)在我的心里蕩起波瀾,可弟弟那刻的舉動(dòng),卻溫暖了瞬間,留下了永恒。
流年,將過(guò)往的片段淹沒(méi),瑣事,將曾經(jīng)的風(fēng)雨淡忘,可時(shí)光深處,青石紅瓦,荇苔墨綠,穿越平平仄仄的久遠(yuǎn)的往事,撫摸煙雨與共下的滄海桑田,世事浮沉,那些,我還記得。
溫暖的瞬間篇三
我沐浴在愛(ài)的陽(yáng)光下,唯有父親無(wú)言的愛(ài)讓我刻骨銘心!
父親是一個(gè)平凡而偉大的人,他伴隨著我從無(wú)知走向有知,從幼稚走向成熟,父親的一舉一動(dòng)都印在我的內(nèi)心!
在充滿幸福的成長(zhǎng)歷程中,偶爾也有一些坎坷,一些困難。那是一個(gè)寒風(fēng)凜冽的冬夜,我不知怎么了,只覺(jué)得自己身體不太舒服,頭特別痛,就像針扎一樣。我吃了點(diǎn)東西,就昏昏沉沉地睡了。到凌晨一點(diǎn)多,我額頭突然變得很燙,父親焦急地在團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),像熱鍋上的螞蟻一樣,一會(huì)兒從外面打來(lái)點(diǎn)水給我冰鎮(zhèn)一下額頭,一會(huì)兒又在這兒找藥,在那兒煮熱水。我迷迷糊糊地看見(jiàn)父親那凍僵了的雙手和一直哆嗦的身體,我的.心里像針扎了一般疼痛萬(wàn)分。看著我的高燒還沒(méi)有退,父親趕忙拿來(lái)他的大衣,小心翼翼地為我披上,背著我一步一步穩(wěn)而快地走在路上。我依偎著父親,心里瞬間感到溫暖,那一瞬間我此生難忘。
過(guò)了幾天,我醒來(lái)了,發(fā)現(xiàn)只有媽媽一人,便問(wèn):“媽,爸爸呢?”媽媽抬起頭,放下手中的水果刀,摸著我的手說(shuō):“你爸為了照顧你,守在你身邊整整兩天了,兩天連眼都沒(méi)合,一不小心,還把自己弄病了。”我聽(tīng)了媽媽的話,眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn),心里十分難過(guò)。
那一次,那個(gè)在我心中定格成了永遠(yuǎn),父親對(duì)我的愛(ài)和溫暖,讓我難以忘懷。
溫暖的瞬間篇四
世間需要溫暖。有了溫暖,再冷的天,我們不會(huì)冷了,因?yàn)樾牡子谢鹈缛贾?;有了溫暖,再孤寂的日子,我們不?huì)流淚了,因?yàn)樾牡子辛α恐沃?;有了溫暖,再大的風(fēng)雨,我們也能夠飛翔了,因?yàn)橛袗?ài)的羽翼在身側(cè)。將那,一片片,一滴滴,珍藏在心底,于是,我擁有了愛(ài)與力量。
有親情。去年考試前,我被第一縷陽(yáng)光喚醒,陽(yáng)光柔柔地灑了我滿身,原來(lái)窗簾早已被媽媽拉開(kāi)。媽媽在我身旁,端著杯牛奶。見(jiàn)我醒來(lái),笑著說(shuō):“喝了這杯牛奶,一整天都精神飽滿,一準(zhǔn)兒考好?!蔽叶似鹋D?,觸到那暖,那溫?zé)釓奈业闹讣庖恢甭?,蔓延至全身。我把牛奶一小口一小口喝下去,很濃,很香,有媽媽的味道,是記憶中溫暖的味道。牛奶喝完了,我舉起空杯子,透過(guò)透明的杯子,我看到媽媽滿是笑意的眼神,我也笑了。媽媽在陽(yáng)光下顯得十分美麗,暖暖的陽(yáng)光鋪在那笑臉上,讓一切煥發(fā)生機(jī)。我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)母親就是陽(yáng)光,那一刻的笑容在一縷陽(yáng)光的映襯下,一直射到我心靈最柔軟的地方,讓我定格下這。
中有友情。一次我偶感風(fēng)寒導(dǎo)致頭有些疼,便信步到校園中散步。金黃的梧桐葉鋪了滿地,閃著若隱若現(xiàn)的'微光,如同一張華美的地毯,鋪向記憶深處。突然身后一聲清脆的喚我名字的聲音,是我最好的朋友。她手上拎著一大串青澀的枇杷果,認(rèn)真無(wú)比地說(shuō):“枇杷清火,我剛摘的,新鮮著呢,快吃吧!”我望著她,心中一陣陣感動(dòng),看到她手上為摘這枇杷果劃破的傷口,刺目的鮮紅更讓我心中倍感溫暖。我突然發(fā)現(xiàn),原來(lái)她就像梧桐,美麗而無(wú)私,又像那枇杷果,帶著青澀的香氣。那一刻的美麗身影伴著那清爽的香氣,倏地鉆進(jìn)記憶深處,讓我定格下這。
……
就讓我留住這無(wú)數(shù),留住所有的關(guān)愛(ài)與感動(dòng),不再寒冷,不再孤獨(dú)。我知道那些愛(ài)一直伴隨著我,永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)。
溫暖的瞬間篇五
人間有矢志不渝,相親相愛(ài)的愛(ài)情;有久病床前的孝順子女;有為朋友兩肋插刀,肝膽相照的友情。這些情都讓我們難舍難分,讓我們感動(dòng),讓我們有許多溫暖的瞬間。
在一個(gè)病床前,一位老太太躺在上面。院長(zhǎng)站在旁邊,護(hù)士們環(huán)立在墻邊。粉紅的蕾絲掛在窗戶上。院長(zhǎng)把老太太抱起來(lái),老太太的胳膊搭攏下來(lái),像是出嫁的新娘一樣。護(hù)士們胸前紅紅的燭光照亮著。院長(zhǎng)示意,護(hù)士們把等燈閉了。燭光照亮了整個(gè)屋子,紅紅的燭光像是正在下落的夕陽(yáng),泛出微微的紅光。院長(zhǎng)用喉音哼唱出一首歌,護(hù)士們也跟著哼唱,那首歌像是佛歌,也像是催眠曲。老太太淌下兩行熱淚帶著笑容。院長(zhǎng)把老太太放在床上,燈打開(kāi)了。他們沒(méi)有搶救也沒(méi)有落淚,只是帶著微笑目送著。護(hù)士們把床單換了一個(gè)新的。
溫暖感動(dòng)的瞬間,讓老太太含笑離去,讓她覺(jué)得自己并沒(méi)有白白浪費(fèi)自己的“辛苦遭逢起一經(jīng)”
在5.12的汶川大地震中,有許多的'溫暖的瞬間:一位母親,在地震中她下意識(shí)的感覺(jué)到了地震的來(lái)臨,她急忙抱起自己的孩子,向墻角跑去。事后救援人民發(fā)現(xiàn)了她,在她的懷下找到了她的孩子,在旁邊發(fā)現(xiàn)手機(jī)下打著這樣的字幕‘孩子,你放心吧,不要害怕,媽媽在你的身邊,媽媽永遠(yuǎn)陪著你’這讓當(dāng)場(chǎng)的救援人看見(jiàn)了留下了感動(dòng)的淚水”
溫暖的瞬間,讓孩子留住了,母愛(ài)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
余老回來(lái)了,帶著他對(duì)故鄉(xiāng)文化的崇敬和熱愛(ài),帶著他那漢魄唐魂,還有那不盡的淚水……
溫暖的瞬間,讓余老感動(dòng)的留下了淚水。
溫暖的瞬間,讓許多的人留下了感動(dòng)的淚水
溫暖的瞬間,讓我們的心存藏了更多的感動(dòng)。
溫暖的瞬間篇六
大雨傾盆而下,不一會(huì)兒,地上就出現(xiàn)了一個(gè)個(gè)小水潭。
站在馬路中央,看著一把把打開(kāi)的傘,像一朵朵盛開(kāi)的花朵,慢慢游走在街道上。我懊惱極了,怎么早上剛把雨傘拿下,現(xiàn)在就下起大雨了?正巧,旁邊是個(gè)公園,我趕緊跑了過(guò)去,坐在一座亭子下避雨。
翻了翻包,包里只剩下一部手機(jī)了,那就打個(gè)電話個(gè)媽媽吧,不料,手機(jī)竟然沒(méi)電了??戳丝创┧笤诜泵χ械娜藗兣c漸漸暗下來(lái)的天空,我知道,快到晚上了。這時(shí),我的肚子餓了,摸了摸口袋,拿出幾枚硬幣,便跑到旁邊的商店里買了一塊面包,胡亂的'吃了下去。
我又繼續(xù)等了十幾分鐘,雨絲毫沒(méi)有要小下來(lái),反而更大了,并且還刮起了風(fēng)。心想,都這么遲了,說(shuō)不定等一會(huì)兒雨會(huì)更大,而且家離這里又不遠(yuǎn),要不就直接冒雨回家吧?我遲疑了片刻,咬了咬牙,就沖進(jìn)了暴雨之中。
雨水毫不留情地打在我的身上,不一會(huì)兒,我全身上下都濕透了,街邊的路燈一盞一盞的亮了起來(lái),天空也整個(gè)暗了下去,路邊的人們好奇地打量著這個(gè)奔跑在暴雨中的女孩。
一踏進(jìn)家門,媽媽臉上的焦慮瞬間不見(jiàn)了昔日精神的容顏又恢復(fù)在臉上,她連忙遞過(guò)來(lái)一條毛巾,我接過(guò)毛巾擦了擦臉,接著又給我熱了杯牛奶,我輕輕說(shuō)了聲“謝謝”,接過(guò)牛奶,慢慢抿了一小口,溫度剛剛適中。我的內(nèi)心深處,悄悄升起了一股溫暖。
外面的雨依然在下,打在窗戶上的聲音此刻聽(tīng)起來(lái)是多么的悅耳!
那一瞬間,溫暖油然而生!
溫暖的瞬間篇七
一天,我在聊城姑姑家,我和婷婷一大早在小區(qū)里跑步,天空非常晴朗,并沒(méi)有一絲下雨的跡象。
我們好像意識(shí)到什么,同時(shí)抬頭一看,才發(fā)現(xiàn)烏云從東邊飄過(guò)來(lái)了,我們這才往家趕,可是已經(jīng)來(lái)不及了。雨瘋狂的從空而降,婷婷氣喘吁吁的說(shuō):雨就像老天的眼淚,說(shuō)下就下,不是一滴一滴逐漸變大,而是瞬間下的很大。
我們遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就看見(jiàn)一個(gè)亭子,我們飛一般的跑到亭子下面,好不容易找到一個(gè)亭子,但離家還是老遠(yuǎn)呢!于是我們努力又找到一個(gè)亭子,一個(gè)一個(gè)換著亭子,眼看離家越來(lái)越近了,這時(shí)看見(jiàn)一個(gè)熟悉的身影,原來(lái)是姑姑來(lái)給我們送雨傘了。給你們一把雨傘,趕緊回家吧!下次下雨時(shí),打個(gè)電話,讓我給你們送,別淋雨凍感冒了。
這時(shí),我的心一下子溫暖起來(lái),知道了助人為樂(lè)的快樂(lè),和被幫助的溫暖。
溫暖的瞬間篇八
人生有許多一瞬間,有溫暖的一瞬間,痛苦的一瞬間,失望的一瞬間,還有快樂(lè)的一瞬間??但是,這一個(gè)個(gè)瞬間你我都記得嗎?我記得那溫暖的一瞬間。
記得那時(shí)在公交車上,公交車上人多,我們已經(jīng)沒(méi)位置了。公交車啟動(dòng)了,我在車
上搖搖晃晃,似乎要倒了一樣。一位老奶奶也上了車,售票員大聲問(wèn)道:“有沒(méi)有哪位好心人讓個(gè)座?”車間里立刻鴉雀無(wú)聲,連一根針掉在地上的聲音都能聽(tīng)見(jiàn),過(guò)了一會(huì)車間里的人又開(kāi)始玩了,有的.再低頭玩qq,有的在津津有味的看電子書,還有的在裝模作樣的睡覺(jué)。我的眼睛不由的向后面看,最后一排居然還坐著一個(gè)少先隊(duì)員,紅領(lǐng)巾掛在胸前,都不懂得尊老,真為他感到恥辱??蛇^(guò)了一段時(shí)間后,那少先隊(duì)員突然說(shuō):“我來(lái)為老奶奶讓座?!蔽衣?tīng)了這番話,頓時(shí)心就溫暖起來(lái)了。我到了家準(zhǔn)備下車,發(fā)現(xiàn)那位少先隊(duì)員和我同路,我便去問(wèn)他為什么一開(kāi)始不為老奶奶讓座。他說(shuō):“當(dāng)時(shí)有兩個(gè)小人在我心里吵著,一個(gè)說(shuō)讓座,一個(gè)說(shuō)不讓?!蔽依^續(xù)追問(wèn):“那你為什么最后說(shuō)讓座了呢?”“因?yàn)樽詈竽莻€(gè)說(shuō)讓座的占了上風(fēng),所以我就讓座了?!闭f(shuō)完就和我分路走了。。
我的心也在那時(shí)候溫暖了!
溫暖的瞬間篇九
立春,陽(yáng)光不再明媚,陰,有風(fēng)。
從三月開(kāi)始,連綿不絕的陰雨天,心情開(kāi)始莫名其妙的憂郁起來(lái),對(duì)什么事情都提不起興致。雨每天都在下著,我時(shí)常在想,上帝一定是受了委屈,不然怎么能像個(gè)嬰兒似的哭到現(xiàn)在。
也許是因?yàn)榭荚囀Юc同學(xué)關(guān)系的不和,我感覺(jué)越來(lái)越孤單,我開(kāi)始寫大量的字,很多個(gè)夜晚我就那么寂寞地坐在窗臺(tái)邊手指飛快的動(dòng)著,發(fā)出“刷刷”的聲音,或者就是那樣握著筆一動(dòng)不動(dòng),窗戶外面是飄忽不定的風(fēng),很囂張的叫著,一下一下地撕著我的窗簾。我就在想什么時(shí)候春天的風(fēng)變成了這個(gè)樣子了。
很多個(gè)晚上寫著寫著就要哭了,眼睛漲得酸疼,可是我總是忍住了,深呼吸幾下告訴自己不要慌不要慌,我很害怕自己一個(gè)人面對(duì)龐大的黑夜,害怕自己一個(gè)人掉下眼淚,總是用巨大的黑夜將自己包裹起來(lái),直到翎的出現(xiàn)。
翎是在小學(xué)六年級(jí)搬到我家隔壁的一個(gè)清秀的女孩子,她比我小一歲,臉上總是帶著不與世俗相爭(zhēng)的明朗的微笑,我真的不明白為什么她可以那樣肆無(wú)忌憚的笑,每當(dāng)她從我身邊走過(guò),總是有一股像春日一樣的暖烘烘的味道,但是她不能說(shuō)話——令我驚奇的一點(diǎn)。這個(gè)事實(shí)居然是我在認(rèn)識(shí)她半年之后才得知。
這樣我就更加疑惑了,一個(gè)身體上有著缺陷的孩子,怎么能夠帶給人如此明媚和溫暖的感覺(jué)呢?但我沒(méi)有去問(wèn)。
那天發(fā)了一張卷子下來(lái),上面鮮紅的分?jǐn)?shù)像刀在我心上劃出的一道道傷口,汩汩的淌血,我失望,不應(yīng)該是絕望地走回家,昏昏沉沉的,頭腦再也抬不起來(lái),當(dāng)我怔在家門口抬起頭,我又看到翎那明朗的微笑。心中一股對(duì)自己的厭惡感油然而生,老師的嘆氣、同學(xué)們鄙夷的眼光一幕幕浮現(xiàn)在腦海中,我發(fā)瘋一樣撕掉自己的卷子,漫天飛舞的紙屑中,我掉下了眼淚。
這時(shí)翎走了過(guò)來(lái),費(fèi)勁地拍了拍我的'頭,用手語(yǔ)對(duì)我說(shuō):不要以傷感的眼光看過(guò)去,因?yàn)檫^(guò)去再也不會(huì)回來(lái)了,最聰明的辦法就是好好的把握現(xiàn)在,我看明白了,因?yàn)槟窃?jīng)是我最喜歡的一句話,然后翎伸出手,按住我的嘴角用力的向上拉,我難看地笑著,但是我卻哭了,時(shí)間仿佛定格,那一刻,我感受到了無(wú)比的溫暖。
翎的出現(xiàn),為我在連綿不絕的陰雨天里,撥開(kāi)了第一縷烏云,哪怕只有極少的陽(yáng)光出現(xiàn),我也一定會(huì)感到溫暖。
一定!
溫暖的瞬間篇十
生命中最美好的景致有時(shí)并不是用濃墨重彩描繪而成的,它也許只是一個(gè)淡淡的印跡,但它深藏在我們心靈最柔軟的地方,一旦觸動(dòng)它,它便潮水般涌來(lái)。
昨天下了一天的雨,第二天早上雨過(guò)天晴。我穿上新買的衣服在馬路上閑逛,年久失修的路面坑坑洼洼的,積了很多雨水。我哼著小曲慢慢走著,路邊的小樹被雨水沖刷的干干凈凈,面貌一新。雨后,湛藍(lán)如鏡的天空清爽新鮮的空氣讓人的心情不由地愉悅起來(lái)。
就在我轉(zhuǎn)身打算回家時(shí),又一輛小轎車從前方急速向我駛來(lái),我一見(jiàn),趕忙向旁邊躲閃,免得我的新衣服又雪上加霜,誰(shuí)知就在我快速逃離的那一刻,小車忽然放慢了速度,緩緩從我身邊駛過(guò)。車窗里映出的是一張溫和的笑臉,那笑容里有體貼真誠(chéng),還有關(guān)懷,看著那動(dòng)人的笑臉,我的臉上不由綻出一絲微笑,心理也感到一陣溫暖??磥?lái),我的擔(dān)心是多余的。汽車所經(jīng)之處,沒(méi)有飛濺的污水,車主那溫暖的笑容,也深深印在我心里。
那瞬間的溫暖點(diǎn)燃了我的心,讓我感到愛(ài)心和微笑,是這個(gè)世界最好的通行證。

