精選景區(qū)檢查報告大全(12篇)

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    報告是一種系統(tǒng)性的書面材料,用于向特定的受眾傳達信息和分析結果。在報告中加入個人觀點和分析,展示自己的思考和創(chuàng)造力。參考下方的報告樣本,可以提供給你一些寫作的靈感和思路。
    景區(qū)檢查報告篇一
    在春節(jié)前夕,根據(jù)公司安排指示精神,我中心在小區(qū)范圍內進行了安全大排查,現(xiàn)將排查情景匯報如下:
    一、小區(qū)各樓宇內堆放雜物的已通知業(yè)主進行清理,對小部分堆放的垃圾物業(yè)中心工作人員已清理干凈。
    二、對小區(qū)院內井蓋進行檢查,發(fā)現(xiàn)7個破損井蓋,已通知了開發(fā)建設單位,物業(yè)中心工作人員已將破損井蓋部位安放了警示帽給以安全提示。
    三、通知電梯廠家對所有電梯進行查驗,確保電梯正常運行。物業(yè)中心也將所有電表逐一檢查,對余額不足的已全部進行了購電充值。確保各種設施設備正常運行。
    四、針對小區(qū)綠地上鋪有一層薄膜易燃問題,中心加強了防范意識。
    五、小區(qū)各樓宇均未配置消防器材,物業(yè)辦公區(qū)及警衛(wèi)室也沒有配置消防器材。已上報公司需購置。
    六、針對春節(jié)即將到來,物業(yè)中心致業(yè)主的一封信及溫馨提示已張貼各樓宇門前。對防火防盜等注意事項做了提示。
    七、對全體員工進行了一次安全教育,加強值班管理,對各崗工作加以規(guī)范,增加巡邏次數(shù),確保安全無事故。
    景區(qū)檢查報告篇二
    作為一名旅游管理專業(yè)的學生,對于旅游資源的考察和好的旅游景區(qū)的經(jīng)營模式還有旅游等一些列相關的了解作實地學習和考察是在大學學習期間的必修課程。而黔南師院坐落于貴州省都勻市這樣的一座落后的縣級旅游城市,都勻在旅游基礎設施和各方面的建設都尤為落后,根本不足也滿足我院旅游管理專業(yè)的學習要求。而對于我學院最臨近的省份湖南的旅游資源和旅游資源開發(fā)及經(jīng)營狀況都在全國名列前茅,加之考慮到完全自費的專業(yè)調研,在節(jié)約經(jīng)濟和為更大限度的滿足專業(yè)學習的要求之下,赴湖南旅游管理專業(yè)調研勢在必行。
    湖南長沙、湖南張家界。
    實地考察、旅游實地講解、老師實地講解。
    旅游管理專業(yè)作為一門知識加技能的應用性學科,在行業(yè)的吃、住、行、游、購、悅應用上參雜著社會上的人、事、物各方面形形色色的廣闊知識。作為一位旅游管理專業(yè)的學生,要想學好專業(yè)知識并更好的運用于實際的職業(yè)和操作中,足夠的操作實習和廣闊的視野見識是對在校專業(yè)知識學習的詮釋和學習的其中一部分。本次赴湖南專業(yè)調研的目的就在于從旅游管理專業(yè)實際需要出發(fā)把旅游管理專業(yè)學生當做一位旅游行業(yè)人,以行業(yè)的眼光對湖南旅游業(yè)的發(fā)展和旅游資源開發(fā)等方面作全面的調研和學習。
    (一)景區(qū)概況。
    1、橘子洲
    橘子洲又稱橘洲、水陸洲,它位于長沙市區(qū)對面的湘江江心,是湘江下游眾多沖積沙洲之一,也是世界上最大的內陸洲。橘洲,西望岳麓山,東臨長沙城,四面環(huán)水,綿延數(shù)十里,狹處橫約40米,寬處橫約140米,形狀是一個長島,是長沙重要名勝之一。國家aaaaa(5a)級旅游景區(qū)和國家級重點風景名勝區(qū)。橘子洲介名山城市間,浮裊裊凌波上,被譽為“中國第一洲”。
    2、岳麓山
    岳麓山位于國家aaaaa(5a)級旅游景區(qū)岳麓山―橘子洲旅游景區(qū)內,是國家級重點風景名勝區(qū),海撥300、8米,是南岳衡山72峰之一,是中國四大賞楓勝地之一。位于古城長沙湘江西岸,由丘陵低山、江、河、湖泊、自然動植物以及文化古跡、近代名人墓葬、革命紀念遺址等組成,為城市山岳型風景名勝區(qū)。已開放的景區(qū)有麓山景區(qū)、橘子洲景區(qū)。其中麓山景區(qū)系核心景區(qū),景區(qū)內有岳麓書院、愛晚亭、麓山寺、云麓宮、新民學會舊址景點等。
    3、湖南第一師范
    4、張家界簡介:
    5、黃龍洞
    黃龍洞(索溪)從水繞四門以下,至黃龍洞一段溪水,就是著名的索溪。據(jù)縣志記載,因官軍討伐向王天子起義而得名索,古稱索水。索溪匯集武陵源八百條溪澗之水,然后注入婁水,并入澧水。當代一位叫蘇葉的女作家,為索溪之美所激動,竟然表示“來生甘作石,嫁與索溪水”,下輩子要作索溪的妻子。
    6、袁家界
    袁家界位于張家界國家森林公園北面砂刀溝北麓,是一方山臺地。背依巖峰山巒,面臨幽谷群峰,自東向西延伸。主要景點有后花園、迷魂臺、天下第一橋等。
    7、天子山景區(qū)
    (二)調研情況。
    1、旅游的基本操作流程和注意事項
    從接站第一站開始,即認團、清點人數(shù)核對行程―――上旅游大巴、致歡迎詞、第一站住店。至此開始了真正意義上的考察學習,在實踐和書本上的高度結合和吻合中,給考察學習的同學們帶來了良好的共鳴和欣慰。
    在接下來的三天里由地接旅游帶領,游覽了長沙的橘子洲、岳麓山旅游風景名勝區(qū)以及張家界國家森林公園的金鞭溪、武陵源、黃龍洞、天子山等風景名勝點到十里畫廊為最后一站結束行程。
    b、在這一路下來,在旅游和老師的引領和指導下,各位同學都把自己作為旅游和游客的雙重身份積極參與自助管理和旅游服務工作,在一些列旅游行過程中各位同學從旅游的吃、住、行、游、購、悅中把書本和實際緊密聯(lián)系與結合,對旅游管理培養(yǎng)未來旅游業(yè)人才得到了很好的詮釋。
    2、觀察旅游開發(fā)的現(xiàn)狀,旅游開發(fā)中好的經(jīng)驗以及存在的問題。
    a、現(xiàn)狀:湖南省作為國內最大的內地交通樞紐,以特定的二級階梯向平原的過度之神奇張家界森林公園為依托的旅游資源開發(fā),并以長沙革命歷史文化地與當?shù)厣贁?shù)民族(土家族為主)為一體打極具吸引力的湖南旅游城市。在國內旅游城市中的旅游基礎設施和開發(fā)成熟度都是算名列前茅的,在內陸城市算是首屈一指。
    3、景區(qū)服務與管理
    4、旅游市場營銷
    (一)旅游模塊。
    通過這次的考察學習,讓作為旅游管理專業(yè)人的我有了對旅游和旅游親身實地的體會及了解,讓我在今后的旅游專業(yè)知識學習中不在感覺一如空空,將在今后的學習中更加注重對專業(yè)細節(jié)的重視和補充,也為將來不久更好的進入工作崗位作了堅實的鋪墊。
    (二)旅游開發(fā)的現(xiàn)狀模塊。
    通過對湖南各景區(qū)的游覽考察,較為詳細的了解了湖南旅游業(yè)發(fā)展的先進性和優(yōu)點,同時利用旅游專業(yè)知識了解到了其中的不足,利用湖南旅游業(yè)開發(fā)的優(yōu)缺點與貴州旅游的比較,得出了在旅游業(yè)的發(fā)展不僅是單方面的因數(shù)可以促成的,需要天時、地利、人和中缺一不可以。
    (三)景區(qū)服務與管理模塊。
    鑒于在我國旅游業(yè)發(fā)展歷史和條件之下,湖南省各旅游景區(qū)的管理與服務也算是在內地列于靠前,景區(qū)在電子門票和電話通訊等公共設施上還算較為完善,很多值得我們學習和借鑒,特別對于我們旅游發(fā)展較為落后的貴州,對此這也是我們貴州旅游人、旅游行業(yè)人才的責任,需在此基礎上加以學習和創(chuàng)新。
    (四)旅游市場營銷模塊。
    對于本次班級的專業(yè)調研,是作為旅游管理專業(yè)學生在大學三年來正真意義上的一次站在專業(yè)角度以游客和旅游及專業(yè)人才的學習考察,在這過程中不僅把課本學習和實地旅游正真結合起來的學習考察,更多的讓我們開闊了視野,懂得了在旅游行業(yè)的業(yè)務流程,了解了外面的世界。在這次的考察中對于我們的人生都是邁出了重大一步,讓我們不在沉睡于書本和課堂,將促使我們腳踏實地的從頭開始履行作為社會公民一員應盡的責任和義務。
    景區(qū)檢查報告篇三
    為進取貫徹落實公司在20xx年10月8日下發(fā)的認真落實安全生產和安全隱患排查安全會議精神的通知,針對20xx年9月26日xx縣居民小區(qū)、xx市xx小區(qū)及xx宜居居民小區(qū)發(fā)生天然氣爆炸事故的具體案例分析,明確指出,在冬季安全事故高發(fā)期,我們必須要提前預防,提高安全意識,全面保障今冬安全用氣。天然氣爆炸事故屬于高危險事故,危害性極大,輻射范圍廣,后果極其嚴重。針對近期寧夏地區(qū)安全事故頻發(fā),我站已全面進行了加油站安全隱患自檢、自查工作,現(xiàn)將安全隱患排查資料和結果匯報如下:
    20xx年10月9日,xx站全體員工(加油員、加氣員、壓縮機工、維修組)在站長xx的安排下,針對各自崗位特點,全面開展安全隱患自查工作,重點對油庫區(qū)、壓縮機房,加氣機、加油機、儲氣井、卸氣柱等重點區(qū)域進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題如下:
    (一)、油庫區(qū)域存在的安全隱患
    存在問題11#油罐內罐體生銹嚴重,雜質較多,導致售油機濾網(wǎng)經(jīng)常堵住,出油速度慢,槍頭經(jīng)常堵住。原因分析:1#油罐原裝90#汽油,由于90#汽油停售許久,導致1#油罐空置,后因93#汽油銷量上升,經(jīng)綜合研究油氣管理中心決定在1#油罐放入93#汽油,以滿足實際銷售需要。解決方法:油罐除銹,提議對1#油罐進行內壁清洗。以保證油品純正,解決雜質堵加油機濾網(wǎng)、槍頭現(xiàn)象。
    存在問題23#油罐罐體下沉原因分析:3#油罐內裝93#汽油,由于油罐使用年限已久,初建時地基未曾夯實導致罐體下陷,現(xiàn)地面上已有明顯下陷痕跡,解決方法:提議對3#油罐及時做地基夯實,以保證后期安全使用。
    存在問題33#油罐蓋子滲水嚴重起不到防護作用。原因分析:油罐蓋子年久未修,下雨。有裂縫導致雨水下滲。提議解決方法:提議公司重新量灌口尺寸,定做油罐蓋子;每次下雨后及時找人清理積水防止積水滲漏到汽油里。
    (二)壓縮機房設備存在的安全隱患
    存在問題1壓縮機房電控柜發(fā)熱,存在低配置高負荷的危險運行情景。原因分析:控制柜最初購置安裝時,未能準確預計后期生產情景,使用了低型號的接觸器導致設備負荷過高,設備發(fā)熱。提議解決方法:提議公司根據(jù)我站實際生產情景重新定做滿足生產需求的低壓配電柜,永絕后患,全面保障設備的安全運行。
    存在問題21#、2#壓縮機設備維修、保養(yǎng)不及時。原因分析:主要是由于對機器常用的、易損耗零部件購進不及時,導致機器維修保養(yǎng)不及時。提議解決方法提議公司提高機器常用配件的采購審批手續(xù),增加常用配件備用數(shù)量,將常用配件和預存以備急用。
    (三)場站設備存在的安全隱患
    進出站時車速太快造成不必要的損失;增設車輛導向員或指使性標牌,正確引導車輛進出站。
    存在問題29#加油機計量不準每100升汽油超出標準量1.19升;原因分析:加油機使用年限已久,流量計磨損較嚴重時客觀存在的設備原因。提議解決方法重新找技術監(jiān)督局相關人員來重新調整計量器;更換新的加油機。
    存在問題3摩托車加油時距離加油機太近,達不到相關標準4—5米的要求解決方法:將摩托車加油區(qū)改至出口處距離11#加油機4—5米處。
    定期組織員工學習安全常識,進行安全知識學習并對學習情景進行檢查和考試,請消防中隊定期對加油員,壓縮機操作工學習滅火器等消防器材的使用方法,針對不一樣的險情進行應急預案演習。增強緊急突發(fā)情景下的應變本事,為公司的安全生產保駕護航。
    景區(qū)檢查報告篇四
    石湖景區(qū)是國家級太湖風景名勝區(qū)十三個景區(qū)之一,是集吳越遺跡、江南田園山水風光一體的山水型自然風景名勝區(qū),規(guī)劃面積約為26平方公里,距蘇州古城區(qū)僅4.6公里。但是景區(qū)外圍環(huán)境的現(xiàn)狀仍然極其惡劣,交通管理混亂,環(huán)境臟亂不堪,地痞流氓及違法事件不斷,與上方山國家森林公園優(yōu)美的自然和歷史景區(qū)形成鮮明的對比。由于景區(qū)行政區(qū)劃隸屬于高新區(qū)、滄浪區(qū)、吳中區(qū)和市園林和綠化管理局,造成管理體制混亂,規(guī)劃范圍內的景區(qū)與實際的行政屬地管理嚴重脫節(jié),游客和當?shù)厥忻裨孤曒d道。
    當前景區(qū)的發(fā)展和建設面臨非常有利的機遇,市委、市政府高度重視,朱市長及政府相關部門多次親臨現(xiàn)場指導建設和保護工作。但石湖景區(qū)仍然面臨著三個急需解決的問題,需要盡快加以解決。
    (一)理清景區(qū)土地權屬的問題
    石湖景區(qū)行政范圍涉及滄浪區(qū)、高新區(qū)、吳中區(qū)多個轄區(qū),區(qū)域內土地權屬情況復雜,雖然08年調整的總規(guī)修編確定我景區(qū)總面積約為26平方公里,但現(xiàn)實情況是規(guī)劃范圍內大部分土地隸屬于友新街道、越溪街道、長橋街道、橫塘街道及景區(qū)管理處,景區(qū)管理處持有用地較少,導致整個景區(qū)違章搭建眾多,環(huán)境臟亂無序,景區(qū)形象大打折扣,給統(tǒng)一管理帶來很大難度。在目前推進的石湖景區(qū)北入口建設和即將進行的吳越路道路改造項目中,我處發(fā)現(xiàn)所有工程的推進均需花費大量時間、精力與土地權屬方協(xié)調解決租地、地面附屬物拆遷補償?shù)葐栴},這將是未來的其他項目開發(fā)同樣存在的制約。
    (二)景區(qū)內外部道路交通體系問題
    目前穿行于景區(qū)間的吳越路和環(huán)山路在規(guī)劃中為7米至9米的景區(qū)游覽道路,只適用于景區(qū)內部交通。而該條道路現(xiàn)行交通主次等級混亂,存在著較大的交通安全隱患。因此勢必要求外圍市政道路與景區(qū)內部道路各成體系、有效對接,才能更為高效、便捷地服務于廣大市民和游客。只有改善交通體系,將石湖核心景區(qū)吳越路段功能轉變?yōu)榫皡^(qū)景觀道路,減少過境交通穿行,才更利于完成游覽路線的組織。
    (三)管理體制不順,矛盾交結產生混亂局面,形成制約景區(qū)保護建設發(fā)展的瓶頸
    由于土地權屬與管理權屬的不統(tǒng)一,加之相關管理部門工作的不到位,使得景區(qū)內違章建設、外來人口無序流動,地方經(jīng)濟利益的驅動占用土地等現(xiàn)象都在潛伏蔓延,這些現(xiàn)象愈演愈烈,對未來的景區(qū)保護建設工作將造成不可預測的資源、資金成本浪費。
    三、加快景區(qū)開發(fā)建設的對策和建議
    (一)由市政府牽頭,盡快協(xié)調景區(qū)相關行政區(qū)責任單位與土地相關部門等,實質性地解決土地單位補償預期與國家標準的差距問題,早日完成石湖景區(qū)征地工作。為石湖景區(qū)的全面開發(fā)打好基礎,鋪平道路。
    (二)在南北教育園之間打通山體隧道,與環(huán)山路連接,實現(xiàn)教育園區(qū)間師生的互穿,形成貫穿景區(qū)南北交通的過境的主要道路。同時改善整個吳越路和環(huán)山路狀況,增加公共交通線路,提高景區(qū)的可達性,更利于市民游覽。
    (三)借鑒杭州西湖、揚州瘦西湖等地設立景區(qū)管委會的經(jīng)驗做法,理順管理體制,對景區(qū)實行獨立的行政管理,統(tǒng)一思想,整合景區(qū)及周邊資源。在石湖總體規(guī)劃指導下,統(tǒng)籌開發(fā)建設,全面打造“人間天堂,新西湖”。
    我們相信,只要石湖景區(qū)的開發(fā)建設工作取得重大進展,景區(qū)具有的得天獨厚的旅游資源――優(yōu)美的自然山水風光、深厚的人文積淀、便利的交通優(yōu)勢,必將煥發(fā)巨大潛力,成為蘇州市民的旅游休閑勝地。
    景區(qū)檢查報告篇五
    市公安局網(wǎng)偵支隊:
    根據(jù)市公安局關于的通知精神,我局及時對我局使用的網(wǎng)站安全情況進行了專項檢查,現(xiàn)將自查情況報告好下。
    一、高度重視,及時開展網(wǎng)絡安全專項檢查
    局網(wǎng)絡安全領導小組高度重視,責成相關責任人按照市公安局通知要求,對照安全檢查項目逐項開展檢查。準確填報相關報表,確保數(shù)據(jù)準確無誤,確保按時報送相關材料。
    二、制度健全,責任落實到位
    我局使用的網(wǎng)站屬省食品藥品監(jiān)督管理局二級域網(wǎng),網(wǎng)站開發(fā)、系統(tǒng)內容和運用軟件(操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、辦公軟件)、硬件(服務器、防火墻、核心路由器)等均由省食品藥品監(jiān)管管理局負責,我局僅是該二級域網(wǎng)使用單位。盡管如此,我局仍然明確了使用二級域網(wǎng)安全領導小組,明確了分管領導、具體責任人和網(wǎng)絡安全聯(lián)絡人員,制定了相關責任追究制定,對網(wǎng)上發(fā)布的相關政務信息、政策宣傳等方面嚴格按照審批程序和政務公開規(guī)定掛網(wǎng)公布。對使用過程中存在的問題及時上報省食品藥品監(jiān)管管理局網(wǎng)管中心,請求省局網(wǎng)管中心予以技術支持和保障,不斷改進和完善。
    從目前自查情況看,網(wǎng)絡運行順暢,網(wǎng)絡安全無故障,未發(fā)生失泄秘和遭攻擊等不安全情況。
    景區(qū)檢查報告篇六
    按照縣“走基層、轉作風、促工作”主題調研活動要求,以承辦旅發(fā)會為契機,推進我縣全域旅游實現(xiàn)跨越發(fā)展,我們抽調部分人代表組成調研組,先后聽取了縣旅游局的情況匯報,組織旅游企業(yè)及重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)座談,深入重點景區(qū)和在建旅游項目,對我縣旅游業(yè)發(fā)展進行專題調研?,F(xiàn)將有關調研情況匯報如下:
    1、我縣旅游產業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀。我縣地處太行山東麓,總面積797平方公里,全縣總人口20、1萬人。境內旅游資源豐富,集山、水、洞、林、文物遺址遺存及生態(tài)觀光農業(yè)等資源于一體,具有發(fā)展旅游業(yè)得天厚的優(yōu)勢。以1990年崆山白云洞的對外開放為標志,拉開了全縣旅游發(fā)展序幕,現(xiàn)已開發(fā)開放景區(qū)景點7個:崆山白云洞、天臺山、蝎子溝、岐山湖、普利寺塔、豐樂園、綠嶺核桃基地。先后獲得了國家級風景名勝區(qū)、國家aaaa級旅游景區(qū)、國家地質公園、國家森林公園等九項國家級榮譽。全縣有各類賓館飯店以及農家樂200多家,旅行社和營業(yè)部6家,旅游從業(yè)人員5000余人。全年接待能力達50萬人,客源市場以三小時經(jīng)濟圈為主,輻射到京、津兩市及河北、山東、山西、河南四省的13個地市。22年來,先后接待各地游客近千萬人次,實現(xiàn)旅游收入8500萬元,帶動社會效益5億多元。今年十一黃金周和中秋節(jié)期間,全縣共接待游客 6、7萬人次,同比增長69、7%,再創(chuàng)歷史新高。
    (一)重視規(guī)劃編制,指導科學發(fā)展??h政府投資70萬元聘請浙江遠見旅游規(guī)劃設計研究院編制完成了《臨城縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》。該規(guī)劃是我縣歷史上第一個旅游發(fā)展總體規(guī)劃,為全縣旅游開發(fā)建設提供科學指導和法律依據(jù)。
    (二)多方爭取資金,加強基礎設施建設。一是自籌資金688萬元完成崆山溶洞景區(qū)生態(tài)停車場和天臺山旅游專線硬化工程及后續(xù)工程,溶洞景區(qū)新停車場占地30000平方米,天臺山旅游專線總長5、3公里。已于“五一”小長假期間投入使用。二是在縣城主干道和景區(qū)內增設指示牌和說明牌38塊,在崆山溶洞景區(qū)投資40萬元新建四星級廁所一座。三是爭取國家發(fā)改“崆山白云洞自然遺產地保護工程專項資金”600萬元,爭取國家地質公園專項保護資金430萬元。與石家莊客商徐子林簽訂投資4000萬元的天臺山合作開發(fā)協(xié)議,并參加省旅游局組織的深圳旅游招商發(fā)布會,對投資3800萬元的邢窯文化博覽園項目進行發(fā)布。四是對天臺山景區(qū)步游路改造,新建步游路2507米。五是在景區(qū)周圍栽植柏樹、雪松、國槐、楊樹、火炬等樹木3406棵,栽植花卉3030株,在天臺山旅游專線兩側栽植楊樹10000棵。
    (三)加強宣傳促銷,提升臨城品牌知名度。一是每年春節(jié)期間開展“臨城人游臨城”惠民活動,臨城人憑身份證游溶洞20元。通過電視宣傳、張貼海報、馬戲演出等方式進行宣傳推介,擴我縣景區(qū)知名度。二是在省臺天氣預報節(jié)目投放景區(qū)廣告,繼續(xù)在省內七個重點地市的28家縣級電視臺開展常年宣傳,同時在河北電視臺、農民頻道、移動電視開展為期一個月的春季宣傳。三抒泛與省內外206家旅行社合作,制定專項獎勵政策,鞏固和拓展市場。四是開展中秋、國慶雙節(jié)促銷。實施景區(qū)與超市互動,圍繞景區(qū)周邊半徑200公里,聯(lián)合河北、河南、山東等省的41個縣市區(qū)型超市,通過超市海報、購物贈票等形式發(fā)放優(yōu)惠門票50000張,推出“50元游遍臨城”優(yōu)惠促銷活動。
    目前,我縣旅游資源開發(fā)檔次不高、規(guī)模偏小且分布散亂,旅游資源優(yōu)勢挖掘不夠。岐山湖旅游度假區(qū)的“核心”作用尚須進一步發(fā)揮,基本上還是以觀光游覽為主,深層次的特色產品很少,沒有形成具有轟動效應的拳頭產品和具有較強吸引力的精品旅游線路。在鄉(xiāng)村休閑游方面,由于鄉(xiāng)村旅游同質化的問題突出,景區(qū)景點開發(fā)建設和旅游線祿有吸引力,加上受季節(jié)等因素影響,特色不夠鮮明,消費鏈條短,很難吸引游客的眼球,往往是“過路客多、過夜客少”。
    目前,我縣旅游資源開發(fā)仍以景區(qū)景點開發(fā)為主,基礎設施還不完備,旅游產品業(yè)態(tài)較為單一,區(qū)域發(fā)展不平衡性和旅游產業(yè)鏈不發(fā)達等狀況突出存在。在“住”的方面,沒有一家國際知名的品牌酒店或型集團式旅游飯店,個體飯店接待能力有限,吃、住主要靠縣內消費為主;在“行”的方面,尚未開通城際及境內特色旅游公交專線,景區(qū)內沒有專門的旅游車輛,不利于游客游覽觀光;在“游”的方面,旅游人才短缺,導游、講解員學歷偏低,業(yè)務水平不高,涉外導游目前還是空白,同時,旅游交通引導標識設置不規(guī)范,沒有形成覆蓋全縣的旅游交通引導和標識系統(tǒng);在“購”的方面,旅游紀念品等配套開發(fā)尚未形成規(guī)模,缺少能為散客提供咨詢、報名、購物、旅游等一條龍服務的旅游集散中心;在“娛”的方面,旅游娛樂項目還比較薄弱,缺少能夠映特色的代表性文娛節(jié)目及其與旅游景點相銜接的演出場所,難以滿足游客視聽需求,與旅游目的地的要求有一定的差距。
    旅游管理體制有待健全。目前,我縣旅游景點投資主體多且各自為政,旅游建設、管理的職責不夠清晰,投融資能力相對較弱,與城區(qū)資源融合不夠充分,沒有形成統(tǒng)籌全縣旅游資源、合力推進旅游產業(yè)發(fā)展的工作機制,難以統(tǒng)籌全縣旅游資源的開發(fā)和管理。受經(jīng)濟下行形勢影響,政府無論是在旅游項目的投入上,在旅游發(fā)展的政策扶持上,在完善公共基礎設施和形象包裝、宣傳促銷上,還是在旅游人才培訓上,與其他地區(qū)相比,都處于較低水平,土地、資金等要素對我縣旅游產業(yè)健康快速發(fā)展的制約較為明顯。
    文化資源本應是我縣發(fā)展旅游產業(yè)的優(yōu)勢所在,我縣歷史悠久,西漢初年置縣,唐天寶元年改稱臨城縣,有5000年的文明史和2200多年的建縣史,文化積淀深厚,但目前,我縣的旅游景區(qū)對文化內涵挖掘不夠,未能將歷史人物、歷史遺跡和特的文化有機融合和利用起來,旅游發(fā)展重資源輕內涵的.現(xiàn)象比較普遍,文化內涵挖掘不深,缺乏有效的載體支撐。古跡資源較多,稟賦條件較好,但沒有很好的開發(fā)與保護,可視性不強,有文而少景,有景而少物,沒有很好的開發(fā)為旅游產品。
    規(guī)劃是先導。旅游業(yè)發(fā)展必須以規(guī)劃為引領,隨著形勢與情況的不斷變化,要對現(xiàn)有的旅游發(fā)展規(guī)劃布局進一步修編優(yōu)化。規(guī)劃修編要聘請有成功案例經(jīng)驗、市場嗅覺靈敏、實力雄厚的旅游規(guī)劃專家和團隊,在充分調查了解我縣旅游資源稟賦,在確立“旅游目的地”發(fā)展方向的前提下,突出比較優(yōu)勢,高起點、高標準,提煉出切合實際、個性鮮明、能引領我縣旅游產業(yè)發(fā)展,促進旅游產業(yè)迅速成長的品牌主題,編制具有科學性、特色性、實用性的旅游發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要明確旅游產業(yè)發(fā)展定位,著重突出留住游客的功能,完善山上游和住地游客娛樂要素,全力破解我縣景區(qū)內游客滯留時間過短和季節(jié)性旅游難題。
    要進一步創(chuàng)新旅游發(fā)展理念,跳出旅游來發(fā)展旅游,充分利用工業(yè)、農業(yè)和服務業(yè)等其他行業(yè)中蘊藏的豐富資源,通過發(fā)展工業(yè)旅游、城市旅游、商貿旅游、鄉(xiāng)村旅游,最限度地把相關產業(yè)的資源有效轉化成為特色旅游產品,積極推動旅游業(yè)與一、二、三產形成聯(lián)合發(fā)展的格局,與城鄉(xiāng)建設、環(huán)境整治互動促進,拓展旅游發(fā)展空間,豐富旅游產品供給,推動我縣旅游以文化觀光旅游為主的單一領域向文化、休閑、生態(tài)、運動、體驗等多領域旅游轉變。要推進現(xiàn)代農業(yè)園區(qū)的景區(qū)化改造,發(fā)展農業(yè)觀光旅游。
    一要突出生態(tài)品牌。生態(tài)旅游資源不可再生、不可復制,是我縣旅游業(yè)發(fā)展的“家底”和“金字招牌”,必須保護好、利用好、發(fā)展好、發(fā)揮好。首先,要牢固樹立“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念,在旅游開發(fā)建設過程中遵循“嚴格保護,統(tǒng)一管理,合理開發(fā),永續(xù)利用”的原則,自始至終把保持良好的生態(tài)環(huán)境放在首位,要盡快研究制定“保護政策”,加對生態(tài)景區(qū)、古建筑、古民居、古樹木和非物質文化遺產的保護力度。特別是對目前開發(fā)規(guī)劃未敲定、開發(fā)條件不具備的,一定要先保護起來不被破壞,確保我縣生態(tài)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。其次,要按照縣平原綠化的要求,力開展植樹造林活動,切實加強林地的管理保護,不斷提升森林覆蓋率,下力氣從嚴控制工業(yè)污染,切實保護好“藍天、碧水、青山”這一寶貴資源。二要打造文化品牌。文化是旅游之魂,旅游有了文化,就有了靈氣,就有了品位,就有了競爭力。在旅游發(fā)展過程中,要把我縣特的山水文化、邢窯文化、文化文化、民俗文化、古代歷史文化融入到旅游產品中去,增強對游客的吸引力。要突出文化唯一性和差異性,深度挖掘民俗風情、地方戲曲、民間手工藝等非物質文化遺產,整理民間傳說,凸顯富有我縣特色的文化元素。對于旅游項目,要主動注入文化內涵,整合各種旅游資源,設計合理的旅游線路,推出以文化特色為主的購物游、休閑度假游、文化游、康體運動健身游等多種線路,聯(lián)合綠嶺核桃、旅游美食節(jié)等型主題活動,培育出一批具有較強市場影響力的核心吸引物和精品工程。
    縣政府要進一步健全完善加快旅游業(yè)發(fā)展的相關政策措施,切實保障并逐步增加旅游發(fā)展專項資金,加獎勵扶持力度。同時每年應安排一定的用地指標,專項用于休閑旅游項目建設,并通過土地流轉等形式,重點支持“、好、高”項目。要創(chuàng)新投融資機制。要按照市場化模式進行投融資運作,按照“誰投資、誰受益”的原則,支持本地企業(yè)參與旅游開發(fā),積極引進國內外的戰(zhàn)略投資者、知名的旅游投資公司或品牌經(jīng)營公司參與我縣旅游開發(fā),多元化、多方面促進旅游產業(yè)可持續(xù)發(fā)展,形成“政府引導,社會參與,多元投入,市場運作”的旅游經(jīng)濟發(fā)展機制,合力建好旅游投融資平臺,為我縣旅游產業(yè)發(fā)展注入源頭活水。
    景區(qū)檢查報告篇七
    (一)堅持以上率下,確保主體責任壓緊壓實。一是黨組重視、迅速行動。5月22日,省、市加強政府部門履職盡責督促檢查工作電視電話會議后,局黨組書記、局長程立即主持召開局黨組會議,傳達學習省、市會議精神,專題研究貫徹落實措施,統(tǒng)一思想、堅定信心,全力打贏加強履職盡責接受督促檢查工作攻堅戰(zhàn)。開展履職盡責督促檢查工作以來,先后7次召開局黨組會進行研究,每次均下發(fā)了會議紀要。二是整合力量、專班推進。5月26日,成立了由局黨組書記、局長程任組長,局分管同志任副組長的領導小組,從局監(jiān)察室、辦公室、黨群工作(人事)科、機關黨辦抽調骨干組建了工作專班。同時,根據(jù)省廳和市局確定的五個專項整治工作部署,由局分管同志牽頭負責,成立了5個專項整治工作專班。三是細化方案、明確責任。5月29日,召開局黨組(擴大)會議,對嚴格依法行政、服務改善民生、轉變工作作風、落實黨風廉政建設主體責任、收集和解決問題等5個方面問題、33個重點事項,逐一進行深入研究和細化分解,印發(fā)了《20xx年xx市民政系統(tǒng)加強履職盡責督促檢查工作實施方案》。7月8日,制定印發(fā)了《xx市民政社會救助專項整治工作方案》、《xx市殯葬行業(yè)管理服務專項整治工作方案》、《xx市民政服務機構安全隱患專項整治工作方案》、《xx市民政系統(tǒng)干部職工及家屬經(jīng)營福利彩票專項整治工作方案》、《xx市民政系統(tǒng)黨組織落實黨風廉政建設主體責任專項整治工作方案》等“五項專項整治方案”,進一步明確各級的主體責任、第一責任、分管責任、監(jiān)督責任、直接責任。四是層層部署、傳導壓力。6月1日,召開了全市民政系統(tǒng)加強履職盡責督促檢查工作動員會。6月16日,在省民政廳召開全省民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作視頻動員會后,再次對此項工作進行了安排部署。7月31日,召開了全市民政系統(tǒng)加強履職盡責暨五個專項整治工作推進會,傳達學習省廳履職盡責年中工作推進會議精神,對這項工作進行再動員、再部署。五是廣泛宣傳、營造氛圍。在民政網(wǎng)開設了加強履職盡責接受督促檢查工作專欄,在xx晚報開設了“履職盡責進行時”宣傳專版。6月12日,從嚴格依法行政、堅持民政惠民、樹立優(yōu)良政風行風、推動黨風廉政建設“兩個責任”落地生根、打通服務群眾“最后一公里”等五個方面在xx日報和民政網(wǎng)進行了履職盡責公開承諾。6月29日,印發(fā)了《關于在全市民政系統(tǒng)開展履職盡責大討論活動的通知》,在全市民政系統(tǒng)廣泛開展了“我的崗位職責是什么?履行的怎樣?”、“我在崗位職責履行上有哪些問題和不足?”“為更好履職盡責我準備怎么做?”的“履職盡責大討論”活動。市民政局機關舉辦了“民政開放日”活動。加強了政策法規(guī)宣傳,在民政服務窗口發(fā)放《xx市民政局五項公開承諾》、《民政一冊通》、《社會救助暫行辦法》、《xx市城市低?!笆宀粶省薄?、《農村低保“五必須八不準”》、《殯葬惠民政策》等民政政策宣傳資料,使群眾及時了解掌握民政政策法規(guī)。六是深入自查、開門納諫。6月中旬到7月上旬,在全市民政系統(tǒng)開展了為期1個月的自查自糾,重點開展“三進三查”活動,即進民政對象家庭,查各項民政政策及資金落實情況;進民政福利機構,查各項安全管理措施落實情況;進民政服務窗口,查各項服務制度落實情況。通過自查自糾,各縣(市、區(qū))民政局、局機關各科室、各事業(yè)單位共查找問題222個,其中嚴格依法行政方面50個、服務改善民生方面62個、轉變工作作風方面80個、黨風廉政建設方面18個、收集和解決問題方面12個,列出了問題清單,制定了整改計劃。7月上旬以來,組織開展“千名干部聯(lián)系大走訪活動”,民政系統(tǒng)黨員干部聯(lián)系走訪“兩代表一委員”、行風政風監(jiān)督員、各類民政服務對象、民政重點信訪戶、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村(社區(qū))干部,面對面征求對民政系統(tǒng)履職盡責存在的問題、意見及建議。6月25日,邀請市政風督查組來局檢查指導履職盡責督促檢查工作,主動聽取他們的意見及建議。設計印發(fā)了全市民政系統(tǒng)加強履職盡責督促檢查工作征求意見函和調查問卷,分層分類征集對民政部門加強履職盡責督促檢查工作的意見及建議,共征集意見及建議98條。組織舉辦了“大接訪”活動。7月9日,局黨組書記、局長程參加了市糾風辦“政風行風熱線”直播節(jié)目,對群眾關心的城鄉(xiāng)低保、臨時困難救助、醫(yī)療救助等熱點問題逐一進行解答,指派相關科室負責人進行了調查核實和妥善處理。七是從嚴督導、狠抓落實。建立市、縣、鄉(xiāng)三級民政部門明察暗訪機制。6月30日,下發(fā)了《關于開展加強履職盡責接受督促檢查工作專項督查的通知》(孝民政發(fā)[20xx]31號),7月10日,轉發(fā)了省廳《關于認真做好全省民政系統(tǒng)履職盡責督查聯(lián)系工作的通知》(孝民政函〔20xx〕54號),同時下發(fā)了《關于對全市民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作開展第一次專項督查的通知》,采取領導督查、專班督查、第三方督查等方式,對各縣(市、區(qū))民政局、市直“三區(qū)”民政辦及市民政局直屬事業(yè)單位加強履職盡責接受督促檢查工作動員部署、自查自糾、專項整治等進展及落實情況進行專項督查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正履職不力、作風不正、行為不廉等損害民政服務對象切身利益和人民群眾反映強烈的突出問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早糾正、早整改。專項督查每月不得少于1次,同時要求各縣(市、區(qū))層層開展專項督查,建立大督查格局。7月中旬,由局領導帶隊,組成8個督查專班,采取明察暗訪形式,深入基層、深入一線對全市民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作開展了第一次專項督查。7月27日,局黨組專題聽取了第一次專項督查情況。對基層窗口和服務單位履職盡責的知曉率進行調查評估,發(fā)放了《全市民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作測試調查表》共80份,收集反饋正確率86%。7月31日,下發(fā)了《全市民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作第一次專項督查情況通報》,對專項督查發(fā)現(xiàn)的問題逐一進行了通報,提出了明確的整改要求。
    (二)堅持問題導向,確保專項整治不偏不虛。一是深入推進社會救助專項整治。全面開展農村低?!鞍礃耸┍!薄V贫恕秞x市農村家庭收入評估標準》,對全市所有農村低保對象進行了收入核算和重新認定,全面完成了農村低?!鞍礃耸┍!比蝿?,全市共清退農村低保對象15061戶、31809人,占原總保障人數(shù)的16%,同時對符合低保條件的對象進行新增納入,納入對象7871戶、12864人;加大核查抽查力度,組織開展了“農村低保百村千戶”抽查活動,每個縣抽查不少于3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽查不少于5個村、每個村抽查不少于10戶。進行重點解剖核查。7月底,市低保局對大悟縣4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的8個村的所有低保家庭共400戶、632人進行了逐戶逐人核查,根據(jù)核查發(fā)現(xiàn)的問題,向大悟縣民政局下發(fā)了專題整改通知書;加大城鄉(xiāng)居民家庭經(jīng)濟狀況信息核對力度,全市共核對信息51824人次,共清退不符合條件城鄉(xiāng)低保對象5136戶、8928人;加快建立“一門受理、協(xié)同辦理”機制。7月3日,市民政局、教育局、人社局、衛(wèi)計委、建委、房管局和殘聯(lián)等部門聯(lián)合印發(fā)《關于做好社會救助“一門受理、協(xié)同辦理”工作的通知》,明確細化了各相關職能部門職責,督促各地加快設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)社會救助服務窗口,為困難群眾求助有門打造綠色通道;嚴格執(zhí)行社會救助審核審批公示制度,建立市、縣、鄉(xiāng)三級低保公示欄電子臺賬;嚴格落實近親屬備案制,強化倒查追責,嚴肅查處違規(guī)違紀行為。全市共清退不符合低保條件的對象4518戶、x人,其中“關系?!?、“人情?!眡人。xx區(qū)社會救助局對全區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場街的城鄉(xiāng)低保工作進行全面的清理整頓,共取消條件好轉、不符合低保要求的對象x戶、x人,其中取消“關系保”、 “人情?!?戶19人。大悟縣民政局聯(lián)合縣紀委在縣鄉(xiāng)兩級開展社會救助專項整治,共清理不符合條件農村低保對象x戶x人,對違紀違規(guī)有關人員給予黨紀政紀處分6人,誡勉談話4人。二是深入開展民政服務機構安全隱患專項整治。5月26日,下發(fā)了《關于開展社會福利機構安全檢查工作的緊急通知》、《關于迅速貫徹落實市委市政府領導重要批示意見的通知》,6月18日,召開了關于全市深入整治民政福利機構安全隱患、進一步加強安全管理工作會議,通報了全市民政福利機構安全管理隱患情況,印發(fā)了各類安全問題典型案例,全面安排部署了深入整治民政福利機構安全隱患工作。組織22個專班,對全市8所公辦城市養(yǎng)老服務機構、18所民辦養(yǎng)老服務機構、7所救助管理機構開展了拉網(wǎng)式、地毯式的安全隱患大排查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患47個,目前已整改到位31個。5月29日,督促漢川市民政局現(xiàn)場拆除了民辦仙女山老年公寓一幢投資xx萬元、建筑面積x余平方米、使用僅一年的彩鋼房;成立19個專班,對全市113所農村福利院進行了全覆蓋排查,發(fā)現(xiàn)安全隱患654個,全部以書面文件函告鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府和民政辦,限期整改落實,目前已整改到位xx個;成立7個專班,對全市7所軍休服務機構進行全面排查,檢查建筑19棟、安全隱患點xx余處,發(fā)現(xiàn)安全隱患5個,目前已整改到位4個。市軍休所針對光榮路軍休干部住宿樓安全隱患問題,投資580萬元,進行拆除重建,目前項目已進入招投標程序;全市7所光榮院排查安全隱患8個,目前已全部整改到位。針對安全設施不達標等問題,加大投入力度,補齊硬件短板。局屬事業(yè)單位全部安裝了視頻監(jiān)控設備,配置了滅火器、樓道應急燈、煙霧報警器等設備。全市8所公辦城市福利機構配齊了滅火器、樓道應急燈、空氣開關、床頭呼叫器、煙霧報警器、防滑墊等安全設備,督促5家民辦養(yǎng)老機構安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村福利院普遍配備了滅火器、防滑墊、空氣開關,設置了消防水池,洗手間安裝了不銹鋼扶手,老人房間配備了電子滅蚊器等。針對安全管理制度不健全、責任落實不到位等問題,6月16日,聯(lián)合市安監(jiān)、房管、消防、食品藥品監(jiān)管等四部門下發(fā)了《關于建立對民政福利機構安全管理經(jīng)常性檢查機制的通知》,健全機構自查、縣級復查和市級抽查機制,推動安全排查整治規(guī)范化、常態(tài)化、長效化。分類建立健全安全管理責任制、重大事項報告制度、24小時值守制度、查房制度、護送(理)交接班制度、供養(yǎng)對象外出申請制度、門衛(wèi)管理制度等,加強經(jīng)常性安全教育,實行安全管理責任公示制,進一步強化民政服務機構主體責任、行業(yè)主管責任和屬地管理責任。加快構建安全防范處置長效機制,加強供養(yǎng)服務對象的心理疏導和精神撫慰,分類防范沖破道德底線和心理防線的極端事件發(fā)生。針對醫(yī)療安全問題,對康復醫(yī)院嚴格落實主要工種持證上崗制度,新招職工經(jīng)安全培訓合格后才能上崗。針對食品安全問題,健全了《餐飲服務許可證》和《從業(yè)人員健康證》。通過開展民政服務機構安全隱患專項排查整治,有力促進了各項安全管理措施的落實。7月23日,我市在全省民政系統(tǒng)履職盡責年中工作推進會上作了交流發(fā)言。三是深入推進殯葬行業(yè)管理服務專項整治。制定印發(fā)了《全市殯葬機構服務與管理規(guī)范(試行)》,在各殯儀服務機構全面實行政務公開,在醒目位置張貼殯葬管理服務單位公開服務承諾、行風建設公開承諾書、殯儀服務收費標準、殯儀服務流程、惠民殯葬政策,設立了意見箱,公開投訴舉報電話,實行殯葬服務項目、收費標準、服務內容、服務程序、服務承諾和服務監(jiān)督“六個公開”。認真貫徹落實《省物價局、省民政廳關于印發(fā)殯葬服務項目定價成本監(jiān)審辦法的通知》(鄂價成規(guī)(20xx)132號)精神,全面落實殯儀服務協(xié)議制,堅持基本服務與選擇性服務公開,推行“清單式”自愿選擇服務,引導群眾理性消費和明白消費,有效杜絕誘導消費、暗示消費、強制消費、搭車收費現(xiàn)象。針對查找出來的殯葬服務環(huán)境“臟亂差”、喪葬服務設施采購和殯儀用品銷售不夠規(guī)范、服務質量不高、殯葬政策宣傳不夠、重點崗位人員管理有待加強等問題和“風險點”,指導督促各殯儀服務機構制定了廉政風險點排查表,明確了整改任務分工和責任人。7月中下旬,對各地整治情況進行了明察暗訪和督辦檢查,專門下發(fā)了督查情況通報,督促各地精準施治,限期整改問題。xx區(qū)民政局針對殯儀車輛安全管理問題,聯(lián)合公安交警部門,對所轄28臺殯儀車進行了排查,對運營狀況較差的殯儀服務車,逐一下達整改通知書,責令限期整改;針對殯儀服務車收費不規(guī)范問題,聯(lián)合物價部門,對殯儀服務車收費標準重新進行了核準,并在每臺殯儀車上公開監(jiān)督舉報電話,接受社會監(jiān)督;針對殯儀館周邊群眾反映火化冒黑煙的問題,籌資近6萬元購置了1套水霧噴淋尾氣處理系統(tǒng)。漢川市殯儀館針對骨灰盒等喪葬用品采購不夠規(guī)范的問題,將其納入招投標程序管理;針對殯儀服務基礎設施陳舊、服務環(huán)境較差等問題,對接待大廳、喪葬用品銷售廳、喪屬休息室、火化車間等場所進行改造;對采購、銷售、財務人員進行輪崗交流。應城市殯儀館針對服務不夠規(guī)范的問題,推行“三級監(jiān)控”和“三道確認”,每項業(yè)務由服務對象填寫《滿意度評價單》,實行群眾監(jiān)控;每個環(huán)節(jié)的服務開展填寫《項目落實單》,由分管所長抽查監(jiān)控;服務全過程由部門主管評價監(jiān)控。對服務信息、項目落實實行“三道確認”,即服務對象確認、經(jīng)辦人員確認、當日值班監(jiān)查人員確認,在信息確認過程中,嚴格實行誰簽字,誰負責。四是深入推進民政系統(tǒng)干部職工及家屬經(jīng)營福利彩票專項整治。6月中旬以來,對全市民政系統(tǒng)干部職工及家屬經(jīng)營銷售福利彩票進行了認真清理核查,著力提升福彩公信力,努力打造“公益福彩”、“誠信福彩”、“陽光福彩”。印發(fā)了《xx市民政系統(tǒng)干部職工及家屬(配偶、子女)經(jīng)營福利彩票專項整治自查申報表》,收回自查申報表1174份,其中市直345份、xx150份、應城99份、云夢72份、安陸97份、大悟151份、xx128份、xx132份,基本摸清了全市民政系統(tǒng)干部職工及家屬(配偶、子女)經(jīng)營福利彩票情況。市福彩管理站通過全省福彩信息責任人登記系統(tǒng)對全市上報信息進行了比對,對相關情況進行了逐一核實,確保了自查信息真實、準確。經(jīng)過排查,共確認有16人參與經(jīng)營福利彩票站點。其中,市本級2人、縣市區(qū)14人;目前,已有4人辦理轉讓手續(xù),1人辦理登記信息變更,1人正在辦理退機手續(xù),另有10人其配偶、子女無工作,暫時沒有辦理相關手續(xù)。五是深入開展民政系統(tǒng)黨組織落實黨風廉政建設主體責任專項整治。從嚴確責明責。制定印發(fā)了《市民政局黨組成員、分管領導主體責任和紀檢組監(jiān)督責任及科室(單位)主要負責人黨風廉政建設主體責任清單》,細化每個局領導和科室(單位)負責人具體責任內容。開展書記講廉政黨課、簽字背書、公開承諾、談話提醒等一系列“宣廉、講廉、諾廉”活動。局黨組在民政系統(tǒng)開展了以進一步落實“兩個責任”、踐行“兩嚴要求”為內容的談心談話活動,采取個別談話和集中談話相結合的方式,共開展各層次談心談話150余人次,通過談心談話明責任、指問題、提要求,督促履行好“一崗雙責”。從嚴督責考責。繼今年初召開全市民政系統(tǒng)黨風廉政建設會議之后,7月31日,召開了全市民政系統(tǒng)推進黨風廉政建設“兩個責任”落實會議,對這項工作再次進行了專題安排部署。對局屬事業(yè)單位20xx年度財務收支、項目資金管理、財務管理制度的建立及執(zhí)行情況開展了監(jiān)督檢查,對各縣市區(qū)落實“兩個責任”進行了專題調研督導。從嚴執(zhí)紀問責。梳理黨組、黨組書記、黨組成員和分管領導、科室及事業(yè)單位落實“兩個責任”問題22個,開展紀律巡查6次,作風效能暗訪4次,共查處違紀事件3起,處理違紀人員4名,其中行政警告1人,誡勉談話3人。
    (三)堅持統(tǒng)籌結合,確保整體工作互促互進。一是扎實推進“三嚴三實”專題教育,強化履職盡責思想自覺。以學習“三嚴三實”、踐行“三嚴三實”為主題,制定工作方案,精心組織實施,局主要領導和分管領導深入基層、深入一線帶頭開展專題調研,深入查找“不嚴不實”問題,制定了問題清單和整改措施,形成了一批調研成果;在機關和局屬事業(yè)單位帶頭講專題黨課;7月3日、7月30日先后組織開展了“嚴以修身”、“嚴以律己”兩次專題研學,開展了專題交流。7月31日,舉辦了市直民政系統(tǒng)“擔當負責、爭作為、守規(guī)矩”專題交流報告會,優(yōu)撫科、社會福利和社會事務科、救助站、福利院4名主要負責人,結合自身思想、學習、工作和生活實際,作了履職盡責、勇于擔當?shù)南冗M事跡報告,傳遞了正能量,彰顯了民政干部的為民情懷和責任擔當。二是積極推進民政標準化建設,提升履職盡責服務水平。舉辦了標準化建設專題講座,制定印發(fā)了《全市民政重點工作標準化建設試點工作方案》,召開了民政標準化建設專題會議,選定了20個聯(lián)系服務群眾最密切的民政重點業(yè)務開展標準化建設試點。在試點的基礎上,5月下旬至6月初,先后制定出臺了社會福利和社會事務類七項工作規(guī)范(全市城市社區(qū)居家養(yǎng)老服務中心建設服務管理規(guī)范、全市農村老年人互助照料活動中心建設服務管理規(guī)范、全市社會福利機構養(yǎng)老服務與管理規(guī)范、全市兒童福利機構服務與管理規(guī)范、全市救助管理機構服務與管理規(guī)范、全市婚姻登記機構服務與管理規(guī)范、全市殯葬機構服務與管理規(guī)范)、社會救助類五項工作規(guī)范(全市社會救助“一門受理”、協(xié)同辦理工作規(guī)范、全市居民家庭經(jīng)濟狀況核對工作標準、全市醫(yī)療救助工作規(guī)范、全市農村福利院管理與服務規(guī)范、全市因災倒房恢復重建工作規(guī)范)、優(yōu)撫安置軍休類五項工作規(guī)范(全市優(yōu)撫對象服務中心、優(yōu)撫之家服務與管理規(guī)范、全市烈士紀念設施服務與管理規(guī)范、全市退役士兵安置工作規(guī)范、全市軍隊離退休干部服務管理工作規(guī)范、全市軍隊離退休干部接收安置工作規(guī)范)、基層政權和社區(qū)建設、社會組織登記管理三項工作規(guī)范(全市城市社區(qū)綜合服務中心服務大廳工作規(guī)范、全市村務公開工作規(guī)范、全市社會團體登記工作規(guī)范)等20項地方標準(試行)。另外,制定了《市直民政系統(tǒng)基層黨組織規(guī)范化建設工作標準》、《市直民政系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作標準》。這些標準的出臺,不僅為規(guī)范服務提供了基本遵循,也為履職盡責提供了基本依據(jù)。大力推進民政標準應用,7月7日、7月15日、8月13日,分別在孝昌縣、召開了全市社會救助標準化建設現(xiàn)場推進會、在應城市召開了全市婚姻登記和殯葬管理服務標準化建設現(xiàn)場推進會、在xx區(qū)召開了全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務標準化建設現(xiàn)場推進會。近期還將分別在安陸市、大悟縣、云夢縣召開全市雙擁優(yōu)撫安置標準化建設現(xiàn)場推進會、全市村務公開和民主管理標準化建設現(xiàn)場推進會。此外,8月4日、8月7日,分別組織縣市區(qū)有關人員專程赴荊門市考察學習了養(yǎng)老服務、社區(qū)服務標準化建設工作。三是著力推進重點工作綜合評估,提高履職盡責服務效能。制定印發(fā)了《20xx年全市民政工作綜合評估實施方案》,局黨組專題聽取了機關各科室、各事業(yè)單位推進重點工作綜合評估情況,局領導帶隊結合履職盡責專項督查,對各縣(市、區(qū))民政局和局屬事業(yè)單位重點工作推進情況進行調研督導,開展了年中評估。四是協(xié)調推進民政領域改革,引領履職盡責縱深推進。制定了《20xx年民政工作改革工作要點》和民政改革任務清單,著力推進民政社會救助、社會福利、社區(qū)治理和社會組織管理、專項社會事務、優(yōu)撫安置等五個方面改革,加強了政策創(chuàng)制,有效發(fā)揮了改革引領作用。五是切實做好信訪ww工作。制定印發(fā)了《xx市民政系統(tǒng)信訪ww工作要點》。7月9日,召開了全市民政系統(tǒng)應急管理培訓暨信訪ww工作專題會議,邀請省政府辦公廳應急辦領導進行專題輔導講座。會議強調,各地民政部門要深化認識、高度重視,強化責任、落實政策,夯實基礎、規(guī)范運作,加強協(xié)調、形成合力,綜合施策、加強防控,健全完善“上下聯(lián)動、橫向協(xié)調”的信訪ww工作機制,提高信訪工作信息化水平,加強法制引導,加快推進民政信訪法治化,統(tǒng)籌民政各項政策資源,切實解決民政服務對象特別是困難對象的實際困難和合理訴求,堅持抓早、抓小、抓苗頭,堅決防止民政系統(tǒng)群體性事件和極端惡性事件的發(fā)生。
    (四)堅持建章立制,確保履職盡責抓常抓實。制定了《市民政局領導分片聯(lián)系督查縣市區(qū)民政工作制度》、《市民政局領導聯(lián)系督導局屬事業(yè)單位工作制度》、《市民政局重點工作督查制度》、《20xx年全市民政工作綜合評估實施方案》、《市直民政系統(tǒng)作風紀律巡查制度》、《市直民政系統(tǒng)執(zhí)行財務紀律巡查方案》等,加強了履職盡責的制度建設,不斷完善履職盡責保障機制,推進加強履職盡責接受督促檢查工作常態(tài)化。
    二、當前工作存在的突出問題
    一是思想認識不夠統(tǒng)一。少數(shù)黨員干部存在僥幸心理、應付心態(tài)、厭煩情緒、畏難情緒,缺乏擔當精神、擔當勇氣和進位意識。
    二是工作推進不夠平衡?!邦^重腳輕”、“上緊下松”的問題在民政系統(tǒng)不同程度地存在,極少數(shù)地方和單位行動遲緩、工作被動,上下聯(lián)動、橫向協(xié)調不夠。
    三是追責問責不夠有力。查處曝光典型問題、典型案例還比較有限,民政系統(tǒng)追責問責機制不夠健全、手段不強,缺乏對縣市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的剛性制約。
    四是干部能力不夠適應。民政干部特別是基層民政干部履職盡責的能力、水平、作風與建設創(chuàng)新務實現(xiàn)代民政的要求還不相適應。
    五是政策宣傳不夠到位。民政工作和政策宣傳力度與社會、群眾的要求還不夠對稱,宣傳方式、方法和手段還有待創(chuàng)新,與有關部門、社會公眾互動不夠。
    三、下一步工作打算和建議
    1、統(tǒng)一思想認識,提升履職盡責精神區(qū)位。召開全市民政系統(tǒng)加強履職盡責接受督促檢查工作匯報會,傳達貫徹省廳會議精神,進一步統(tǒng)一思想、傳導壓力,動員各地各單位發(fā)揚亮劍精神,緊盯一流目標,堅決打贏加強履職盡責接受督促檢查這場硬仗。
    2、抓住薄弱環(huán)節(jié),增強履職盡責整治成效。按照抓鐵有痕、踏石留印的精神,進一步深入推進社會救助、民政服務機構安全隱患、殯葬行業(yè)管理服務、民政系統(tǒng)干部職工及家屬經(jīng)營銷售福利彩票、民政系統(tǒng)黨組織落實黨風廉政建設主體責任專項整治,堅持問題導向、精準施治,堅持“嚴”當頭、真整真治,切實增強五個專項整治的針對性、實效性,以實實在在的整改成效回應社會的關切、贏得群眾的信任。
    3、完善責任體系,強化履職盡責剛性約束。進一步加大明責確責、督責考責、追責問責力度,制定完善民政部門權力清單、責任清單、負面清單,全面推行崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制,依法推進黨務公開、政務公開、服務公開,切實抓好點題監(jiān)督、第三方監(jiān)督,加大問題曝光、查處力度,倒逼廣大民政干部履職盡責,推動主體責任、第一責任、分管責任、監(jiān)督責任、直接責任、基層責任落地生根,打造責任落實鏈條,打通責任落實的“最后一公里”。
    4、加大投入力度,提高履職盡責能力保障。切實加大對基層民政系統(tǒng)的人力、物力、財力的投入力度,加快推進民政信息化、標準化、法治化建設,加強對民政干部的教育培訓,不斷提升基層民政系統(tǒng)和民政干部的履職盡責能力和水平。
    景區(qū)檢查報告篇八
    范例一、
    為美化、凈化公司環(huán)境,深入開展全民性的愛國衛(wèi)生運動和爭優(yōu)創(chuàng)衛(wèi)工作,樹立一流的企業(yè)形象,促進公司衛(wèi)生工作再上新臺階,積極搞好精神文明和物質文明建設,經(jīng)公司愛國衛(wèi)生領導小組研究決定,特制定如下制度:
    一、???公司開展周五衛(wèi)生日制度,辦公室要配合愛衛(wèi)會做到月有小檢查,季有大檢查,年終有評比。
    二、???環(huán)境衛(wèi)生檢查,各室負責人先自檢,保持室內衛(wèi)生要空氣流暢,窗明幾凈,整齊美觀,不存放與工作無關的東西,做到五凈一整齊。
    三、???公司每月要進行一次檢查,對公司各衛(wèi)生死角,有無糞便,垃圾、污水、蚊蠅、鼠跡進行檢查,每發(fā)現(xiàn)一處,罰責任人10元,并保證所查問題現(xiàn)場解決。
    四、???。對衛(wèi)生保潔做得比較好的,要及時給予表彰和獎勵。
    范例二、
    為響應《壽縣2011年機關效能建設實施意見》精神和“機關文明創(chuàng)建的有關規(guī)定”,加強機關的日常管理,創(chuàng)造一個清新整潔的工作環(huán)境,聯(lián)系正在開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”暨“雙學雙比”活動,結合局機關的具體實際,特制定衛(wèi)生檢查評比制度如下:
    一、認真做好日常保潔。每個同志都要自覺養(yǎng)成良好的生活習慣,人人講衛(wèi)生、處處講衛(wèi)生,不隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮、紙屑和雜物,不亂倒污水和其它廢棄物品,隨時保持室內清潔。
    二、定期進行衛(wèi)生清理。堅持每天清掃一次室內衛(wèi)生,自覺整理好各類辦公物品,時常保持辦公環(huán)境整潔有序。
    三、注重儀表整潔端裝。講究個人衛(wèi)生,著裝得體大方,保持良好的儀表儀容;時常保持良好的精神狀態(tài),自覺維護住建局的良好形象。
    四、衛(wèi)生評比檢查范圍:機關所有辦公場所。
    五、堅持衛(wèi)生值日制度和衛(wèi)生評比制度。各股每周要安排一名衛(wèi)生值班員。衛(wèi)生值日員要切實履行工作職責,自覺搞好機關辦公場所的衛(wèi)生監(jiān)督、檢查和維護,時常保持辦公場所的'清潔衛(wèi)生。局辦公室統(tǒng)一組織衛(wèi)生檢查評比小組,小組成員由辦公室及機關股室各一名同志組成。衛(wèi)生評比實行“周評”、“月評”和“年度總評”制,即:每周不定時檢查一次,給出衛(wèi)生評比結果;月底根據(jù)周評情況綜合評定衛(wèi)生檢查成績,計入年度總評。
    六、評分標準:“優(yōu)”、“良”、“差”三等。優(yōu)的標準:辦公室整潔,衛(wèi)生清掃徹底,物品擺放整齊有序,且保潔工作好;良的標準:辦公室整潔,衛(wèi)生清掃較徹底,保潔工作一般;差的標準:辦公室整潔,物品擺放混亂,保潔工作差。周次四次為優(yōu)的,總評為優(yōu);二次差的,總評為差;其余為良;年度優(yōu)秀最多,且無差等次的,為年度優(yōu)秀。
    七、評比公布時限。周評公布時間為每周五上午,總評公布時間為每月最后一周五上午,每月進行一次公示。
    八、定立衛(wèi)生責任人制度。局機關領導、各股股長為衛(wèi)生責任人。
    九、評比實施辦法。每月評比中,出現(xiàn)一次差的,請各單位(或個人)自行整改;出現(xiàn)二次差的,請責任人寫出書面整改意見;出現(xiàn)三次以上差的,由責任人在機關全體大會上作書面檢查,責任人及單位人員年終考評不能評優(yōu)。
    十、獎懲措施:局辦公室對年度總評為優(yōu)的機關、股室和個人,報局領導,并視情予以表彰獎勵。
    各下屬單位遵照執(zhí)行。
    注:查看本文相關詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內搜索景區(qū)衛(wèi)生評比檢查制度。
    景區(qū)檢查報告篇九
    2010年11月7號下午3點在食堂后勤部老師的帶領下、校學生會與各二級學院學生會組織了食堂檢查。這次檢查我們分為三小隊,分別進入一至六食堂進行檢查,下面是對這次食堂檢查的報告。
    第一食堂:在食堂工作間入口處較干凈,但進入工作間,地面不整潔,工作人員在粗加工蔬菜時,不太衛(wèi)生。他們把蔬菜上的爛菜葉都放在了工作間,這樣造成了很多細菌,沒有及時的清理出去,所以一樓食堂總是有股那種難聞的味道,這種味道如果同學們聞到,估計都會沒有食欲了。里面工作間地面太滑,這樣很容易跌倒。工作人員很少有戴手套的,這樣不衛(wèi)生。在檢查過程中,食堂人員向我們講解了蔬菜的沖洗要分三個步驟,這點比較好,這樣才能保證我們吃到的食物才是相對干凈的,希望能繼續(xù)保持下去。
    第二食堂:這個二樓的食堂要比一樓的食堂要好一點兒,食堂工作間里沒有什么難聞的味道,但地面還是太滑,上面還有一些污垢。我們在二樓看到了米飯的加工間,看到一個問題,工作人員在裝米飯時,米飯箱都沒有洗,就拿去裝飯了。
    們并不會注意到,建議把它移到明顯的地方。
    回族食堂:這個食堂相對較小,里面都貼了瓷磚,看起來挺干凈,但里面的工作人員在削土豆皮時,土豆上的泥連同土豆皮多弄在了地上,使地面非常的不干凈。
    第六食堂:去檢查了發(fā)現(xiàn)在六食堂里面有一塊飯調味料地方的衛(wèi)生不行,放調味料的碗也很不干凈。有看到工作人員在工作時,把油打翻后用手拿臟抹布檫完后,又繼續(xù)工作,并沒有洗手,沒有注意個人衛(wèi)生。
    我們學生們總是反應去洗澡總是說洗不到熱水澡,我們詢問了老師,老師向我們解釋說學校投資10多萬,買了一些設備,一般情況下水是利用太陽能加熱的,但如果是陰天或下雨天就會啟用柴油加熱。同學們洗不到熱水澡估計是因為上一位同學洗過后,開著冷水閥門,所以下一位來洗就都是冷水了,需要放很長時間才有熱水。熱水出水的溫度都是用這臺機器控制著的。
    在此次檢查過程中,我發(fā)現(xiàn)食堂外面的就餐區(qū)都挺干凈的,但在所檢查的幾個食堂里都有一些的共同的問題存在,比如說我們到每個食堂都會發(fā)現(xiàn)每個食堂的工作間里都會有剩下的菜,有的菜不易保存,就不應該放著,還有肉放在水里,那周圍很不干凈,地面很滑,很臟,有很多處理過的菜葉都沒有清理干凈。有些容器不干凈,需要經(jīng)常的清洗。
    服務中心的領導對食堂的這些衛(wèi)生問題引起重視,創(chuàng)造一個更健康衛(wèi)生環(huán)境,為同學們提供干凈、健康的食物。
    ##師范學院校學生會生活部
    景區(qū)檢查報告篇十
    根據(jù)公司安全管理的要求,我們對x學校的所有設施設備進行了自查自糾,消除了安全隱患,對存在的問題進行了整改。現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
    一、落實高壓配電房的管理與維護
    1、保持高壓配電房室內地面、門窗、玻璃的清潔,并安排值班人員每周進行一次衛(wèi)生大掃除。
    2、設備進行雙重編號。
    3、高壓設備每半年進行一次試檢,并對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
    4、已向總務處申購防電纜溝、換氣扇、空調洞小動物的設施材料,材料到位及時整改。
    5、已向學校申請安裝固定電話,批準后及時安裝。
    6、配備了絕緣手套、絕緣靴、高壓電筆等安全工具和一些日常使用工具。
    7、建立了二十四小時值班制度,加強值班巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    二、強化水泵房的管理與維護
    1、加裝了避雷設備,防止外界因素對設備造成不必要的損失。
    2、定期檢測各管道的抗壓能力,更換老化、氧化以及存在安全隱患的設備。
    3、堅持了每兩周進行一次全面檢查,及時更換石棉繩、緩沖墊,對電機螺絲打黃油保養(yǎng)。
    4、改造了蓄水池,加裝了水位保護器,更換了浮球閥,并每周一對其進行檢測。
    5、定期清洗蓄水池,保證水質的清潔;每周對水泵房進行一次大掃除。
    三、加強公共區(qū)域的管理與維護
    1、對各棟教學樓,宿舍每層配電間及公共區(qū)域配電設施的空氣開關、漏電保護器、線路進行了一次徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改。
    2、每兩個月進行一次熱水管道的檢查,檢查類容包括:屋面管道、閥門是否老化;支架管道、閥門、螺絲是否氧化;閥門能否正常使用,并針對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予解決。定期清洗水箱,在熱水系統(tǒng)機器上加裝雨棚 ,對各管道、閥門、螺絲等氧化設備刷防銹漆進行保養(yǎng)。
    3、每兩個月對全校消防系統(tǒng)進行一次檢查,檢查內容包括:消防閥的正常使用、消防水帶是否漏水、消防柜門的正常打開、水壓達標與否、滅火器壓力正常與否,發(fā)現(xiàn)問題及時上報并解決。
    四、規(guī)范秩序管理與維護
    1、在檢查過程中,發(fā)現(xiàn)學校消防設施被施工人員挪用,及時通知施方領導,禁止其人員挪用消防設施設備。
    2、學校周圍圍墻較低,部分圍墻間隔太遠,學生容易爬出和鉆出圍墻,積極聯(lián)系校方,并組織人員將圍墻加上鐵絲網(wǎng)。
    3、及時修補和更換馬路兩邊被車輛壓壞的井蓋。
    4、針對學校施工人員增多這一現(xiàn)狀,要求施工人員佩戴通行證,進出機動車按學校規(guī)定行使,不得超速和亂停亂放。
    同時,根據(jù)實際情況,對高壓配電房、水泵房、熱水系統(tǒng)、防雷系統(tǒng)的 設施設備制訂了應急預案,并存檔,以便在緊急情況下保護設施設備。
    景區(qū)檢查報告篇十一
    專 業(yè): 姓 名: 學 號: 實習單位: 指導老師:
    年 月 日
    1 基本情況介紹
    根據(jù)教學計劃的安排,于20xx年7月5日至20xx年2月26日到麥積山風景名勝區(qū)實習旅游管理專業(yè)課程,7個多月的實習,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要。
    麥積山風景名勝區(qū)在西秦嶺北支脈的東段,總面積215平方公里,包括麥積山、仙人崖、?石門、曲溪四大景區(qū)和街亭古鎮(zhèn)。其中,以麥積山石窟最為著名。麥積山為典型的丹霞地貌,因形如農家麥垛而得名,山崖拔地而起,山勢險峻,周圍綠樹成林,環(huán)境清幽。西漢末年,麥積山已成為天水名將隗囂的避暑宮。十六國后秦(公元384-417年)時期,始修鑿石窟,后經(jīng)北魏、西魏、北周、隋、唐、五代、宋、元、明、清十多個朝代,1500多年的開鑿重修,已成為我國著名的大型石窟群之一。
    麥積山,又名麥積崖。區(qū)內松竹叢生,山巒迭翠,周圍群峰環(huán)抱,麥積一秀崛起,古稱“秦地林朱之冠”,是我國秦嶺山脈西端小隴山中的一座奇峰,海拔1742米,距天水火車站三十公里。
    2.1實習內容及過程
    (1)崗前培訓 景區(qū)對我們進行景區(qū)基本情況的培訓,主要包括:景區(qū)類型、景區(qū)文化、景區(qū)安全防范、景區(qū)財務制度、景區(qū)設施設備的維護。
    第一、排隊服務,票務服務,咨詢服務等。 第二、游客投訴正確的處理方法:真心誠意解決問題;不可與游客爭辯;維護景區(qū)利益不受侵害。
    第三、 對景區(qū)的質量管理:應明確服務質量目標,說明實現(xiàn)這一目標以及服務質量改進應遵循的途徑;在服務質量體系目標中應以游客為本,以服務游客為導向。服務質量活動是一個連續(xù)不斷的工作過程,應始于游客的要求,終于游客的滿意;應注意定期收集游客對旅游景區(qū)服務質量的反饋意見和建議,了解游客的需求變化,不斷提高游客的滿意度。在服務質量管理制度中應制定有效的糾正和預防措施;應培養(yǎng)員工強烈的服務質量意識、組織有效的服務質量激勵和培訓把質量任務明確分配到各個部門和全體員工;與游客接觸的員工應著統(tǒng)一的工作制服佩戴能被明顯辨識的胸卡或胸牌;與游客接觸的員工應使用文明禮貌用語、主動熱情、微笑服務。
    (2)上崗服務
    第一、停車場服務
    負責車輛的疏導、檢查和看管指揮車輛合理停放,保證場內道路暢通收費;停車場應明示收費標準并提供相應的服務和管理;提醒司機關好車輛門窗,勿將貴重物品留在車內。若發(fā)現(xiàn)車身有損傷痕跡,應及時向司機說明和確認并做好登記工作;做好巡視檢查工作提高防火防盜意識確保場內車輛和公共設施的安全;發(fā)生車輛碰撞、刷蹭、損壞和丟失等情況,應立即報告有關部門,按相關程序處理。
    第二、售票檢票服務
    迅速、唱收唱付;準備好檢票工具或設施,按規(guī)定時間準時開始檢票;檢票員站在檢票位,對于持門票進入的游客,查驗其門票的真?zhèn)渭坝行裕粚τ诔指黝惷馄眴螕?jù)或有效證件進入的游客,核對單據(jù)和有效證件,核查是否符合旅游景區(qū)的免票政策;對老、幼、病、殘、孕等需要幫助的特殊游客,宜有專門的通道或服務程序和措施幫助其順利進入;對于團隊游客應能提供快速的檢票服務,并做好游游客數(shù)的清點工作;對于持無效票的游客應說明原因,并引導重新辦理購票手續(xù)。
    第三、景區(qū)工作人員對客服務
    所有在旅游景區(qū)現(xiàn)場的服務人員應牢固樹立時刻為游客排憂解難的服務意識,對于需要幫助的游客,應及時主動地施以援手;對于游客的問詢,工作人員應耐心回答,表達清晰;旅游景區(qū)現(xiàn)場未在固定崗位的服務人員宜掌握基本的攝影技術主動給需要幫助留影的游客照相留念;在客流高峰期應有安全預案能及時進行客流疏導合理安排流量和流向;對于走失的游客應做好安撫和照顧工作并積極通過廣播或其他通信手段主動幫助聯(lián)系。
    第四、景區(qū)交通服務
    對于旅游景區(qū)從事交通工具(如電瓶車、游船、索道纜車等)的服務人員(如司機、 操作人員等)應將游客安全放在首要位置,嚴格遵守操作安全規(guī)程,緩速行駛,檢票員應時刻提醒游客注意安全;注意上下交通工具游客的安全。地面交通工具行駛中應注意避讓游客;發(fā)生交通意外時,應有快速反應的救援服務。
    2.2實習收獲
    景區(qū)檢查報告篇十二
    年,風景區(qū)管理委員會按照區(qū)委、區(qū)政府對全區(qū)大氣環(huán)境綜合整治的總體部署,按照《區(qū)20xx年生態(tài)城區(qū)創(chuàng)建工作專項目標》(環(huán)?!?0xx】29號)、《關于下達〈區(qū)20xx年生態(tài)城區(qū)創(chuàng)建工作專項目標〉的通知》(管委[20xx]35號要求,認真組織組織實施片區(qū)大氣環(huán)境綜合整治工作,以抓建筑(拆遷)工地揚塵治理,扎實推進揚塵整治“三大工程”,不斷強化對運渣車輛管理及道路清掃保潔為整治工作重點,鞏固提升了工作成效,現(xiàn)將20xx年大氣環(huán)境整治工作總結匯報如下:
    為做到思想統(tǒng)一、認識到位,管委會將大氣和水環(huán)境綜合整治與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作有機結合,專門成立了以管委會主任為組長,其他班子成員為副組長,相關部門負責人為成員的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、大氣和水環(huán)境綜合整治工作領導小組,制訂了實施方案,明確了部門責任,形成“一把手”親自抓,分管領導具體抓,部門(科室)落實到項目工作上抓,形成了上下聯(lián)動、一級抓一級,層層抓落實的工作格局,切實做到領導到位、人員到位、工作到位、責任到位、措施到位。
    加大對環(huán)湖路、景區(qū)施工道路的沖洗降塵和保潔工作。各路段均增派保潔人員清掃道路,清理路邊堆積物和綠化帶白色垃圾。堅持環(huán)湖路保潔巡查制度,每天對所管道路進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,確保道路環(huán)境整潔、優(yōu)美。針對片區(qū)2平方公里基礎設施建設項目、風情小鎮(zhèn)拆遷項目、熊貓小鎮(zhèn)拆遷項目、“198”土地復墾項目等到項目有施工車輛進出的道路接口,采取鋪設棕墊等措施,加強車輛沖洗等措施,防止泥土污染路面。
    20xx年管委會牽頭開工建設的有一里塘新型社區(qū)(一期)、片區(qū)2平方公里道路基礎設施建設工程、“198”片區(qū)土地復墾等施工工地。在對這些工地管理中,開工前嚴格執(zhí)行標準,全面落實“六必須”、“六不準”要求。按照《市市政工程文明施工設施圖例》和《市建筑工程文明施工參考圖例》規(guī)范,及時將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理、大氣水環(huán)境治理、揚塵治理等相關要求宣傳傳達到各項目部,要求他們按要求配置相關設施設備,從源頭上控制大氣污染源;認真把好各項目開工條件審查關,審查合格方可開工;在日常檢查工作中,重點檢查工地出入口道路硬化、濕法作業(yè)、出入口保潔,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,直至合格方可復工。
    針對工地渣土運輸車輛普遍存在超載、冒載、灑漏等問題,管委會要求項管、監(jiān)理及施工單位高度重視,建設施工中,必須治理好揚塵,減少大氣揚塵污染,加強對土方施工單位的管理,特別是加強對夜間土方施工的管理。車輛駛出工地前,必須進行沖洗,嚴禁車輪、車身帶泥上路,車輛必須加蓋,防止渣土灑漏,督促對產生的道路污染及時清除。
    為認真落實關于治塵工作的`指示,有效控制揚塵污染,今年管委會組建了一支20余人的巡邏監(jiān)督隊伍,編成2個組,分別對牽頭建設項目的施工工地開展巡查,確保從源頭控制大氣揚塵污染。
    (一)投入資金3萬元對景區(qū)綠化進行整治和管護河道堤岸進行綠化,鋪植草坪2萬平方米。
    (二)道路(接口)硬化。新建道路隨著道路工程的完工,新建道口一并完善。
    (三)裸土覆蓋。一是修建了圍墻,并對其中約1萬平方米未植綠土地,播撒了草種植綠。對不便于植綠的裸土及建渣約5萬平方米進行了覆蓋。對10余處遭到破壞的揚塵網(wǎng)及2處部分損毀的圍墻進行了修補或拆除;二是先后投入約6萬余元對道路施工工程兩側的裸土進行了全覆蓋處理,有效控制大氣揚塵污染源。三是對整理出的土地周邊打圍20xx余米,覆蓋建渣、裸土覆蓋、平場共2萬余平方米,40萬平方米,有效控制了大氣揚塵。圓滿完成了各項保障和測評檢查。
    (四)水環(huán)境治理:景區(qū)從年開始先后啟動片區(qū)2平方公里土地整理項目和風情小鎮(zhèn)土地整理項目的拆遷工作,到20xx年底,景區(qū)已無農家樂和餐飲企業(yè)營業(yè),到今年6月,景區(qū)周邊的農戶搬遷完成近九成,生活生產污水和餐飲油煙的排放大大減少,極大改善了片區(qū)的水環(huán)境和大氣環(huán)境質量。
    為進一步改良庫區(qū)的水質,提高水生態(tài)質量,管委會全年投入5萬余元資金,采用培育水生植物和微生物生態(tài)法對庫區(qū)水環(huán)境進行了調節(jié)治理,使庫區(qū)水生態(tài)質量得到進一步提升。
    20xx年管委會將在全面開展大氣和環(huán)境綜合整治以及城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治的基礎上,圍繞“環(huán)境整潔、道路暢通、安全便捷、舒適美觀”目標,采取切實有效措施,扎實、高效推動工作開展,主要做好以下幾方面的工作:
    1、切實做好景區(qū)道路管理和保潔工作,進一步做好邊溝、路肩和綠化帶的垃圾清理和拋灑物治理,及時進行日常保潔,確保路面、路肩、邊溝、橋涵、邊坡整潔。
    2、扎實有效推進在建工程大氣揚塵污染源治理工作;
    3、加強部門聯(lián)動,積極配合相關部門和街道開展沿線環(huán)境綜合整治工作,形成齊抓共管的工作機制。
    4、加快實施“198項目區(qū)域綜合開發(fā)建設項目景觀建設”、“熊貓小鎮(zhèn)景觀建設”、“熊貓運動休閑綠地項目景觀建設”等生態(tài)建設工程,進一步提升片區(qū)景觀形象,改善和提高大氣環(huán)境質量。
    5、繼續(xù)推行落實大氣環(huán)境綜合整治工作責任制,加強督導檢查,確保工作落實。