總結不僅僅是簡單地羅列過去的經歷,還需要分析背后的原因和影響。總結怎樣才能更加具備說服力和決策參考的價值?以下是一些優(yōu)秀的總結范文,供大家參考和借鑒。
質量月活動總結發(fā)言稿篇一
大家好!
很榮幸有機會代表生物發(fā)酵車間在這“質量月”活動動員會上發(fā)言。20xx年質量月活動的主題是:打造經濟升級版,實現質量強國夢。目的是引導廣大一線員工積極參與質量管理,全面提升產品質量、工作質量、服務質量,以實現公司質量目標,滿足顧客的需求。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產的實際情況,進一步提升產品質量,使全面質量管理上一個新臺階,我認為主要從兩方面抓起:
一、確保發(fā)酵不污染,穩(wěn)步提高產膠率,保證給提取工段提供優(yōu)質的發(fā)酵液。而影響產品質量的“人、機、料、法、環(huán)、測”六大因素里。人一直是排在因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,如果人的自身因素能確立的話,那么,質量問題就會少出現或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強化員工的質量意識,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,控制好發(fā)酵溫度、ph,定期對發(fā)酵罐、過濾器空消,每一罐都要嚴格進行試壓試漏?!熬影菜嘉!?,在質量管理中大家要有一種危機感,希望各位能積極參加“質量月活動”,提高質量意識。
二、要徹底解決提取工段濾餅雜質、產品透光率的問題,眾所周知,質量是員工生產出來的,不是檢驗出來的,所以一定要從問題的根源去解決。首先,凝膠罐要堅持清洗干凈,濾布、濾板定期清洗。
其次,造粒物料不能存留時間長,可以開啟兩臺干燥鍋進行烘干。還有干燥溫度不能控制的太高,90—95度比較適宜?!拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?,最主要的是大家要從點滴小事做起,上下崗位相互協(xié)調,把每件簡單的事情做好就是不簡單,其實,質量水平也能反映一個企業(yè)內部的協(xié)調。所以希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升公司質量總體水平做出更大的貢獻。
最后?!百|量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個機會站在大會主席臺上與各位同事一起分享我在xxx的成長歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來xxx時,是在上海xxx,那個時候的廠房規(guī)模、人員的人數、機器設備等等與現在相差甚遠,但是員工的熱情和工作激情卻相當高,工作效率也出奇的高,品質也較好。今年二月份成立xxx集團江蘇(五金)有限公司,我被調到這里依然從事品質工作,以我個人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機器設備變好了,但新員工增加了不少,教育訓練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導致我們目前面臨一些困難:品質做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領導層已經充分意識到這一點,適時推行這次品質活動月,廣泛發(fā)動公司所有部門人員全部參與這次活動,包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機等都參與其中?!叭巳似饭?,事事循章,每天嚴格執(zhí)行,每天達成目標”已成為我們的'活動口號,守時,守紀,敬業(yè),落實,執(zhí)行,是對我們的基本要求。相信通過這次活動之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會得到更大的提升,我們的品質效率也會極大地提升!我對此充滿信心??!
各位同事,也許你們在想,推行活動是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關系。我覺得對于我們來講,重要的有兩點,一是學習,二是執(zhí)行。我剛來xxx時,雖然之前也是從事品質工作,但因不是從事同一個行業(yè)、同一個工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,怎樣更好地適應并充分發(fā)揮自己所長,對我來講,是一個新課題,我當時唯一能做的就是虛心學習一切對我有用的東西,向主管、向老員工學習。通過在xxx的歷練,我已經成長為一名品質工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當的方式來做出對產品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點,就是嚴格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們日常工作的最基本要求,嚴格依照文件規(guī)定進行操作和檢查,確保每個人步調一致、方法一致,才能更好地確保質量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質是制造出來的,只有你自己掌握好技術和方法,并嚴格執(zhí)行,才會有好的結果,公司的體系流程才會更加順暢,公司的品質才會更有保障。
各位同事,我想任何人的進步與成功都離不開其他人的支持與幫助,我相信你在xxx會找到這樣工作和生活上的良師益友,因為我已經遇到,關鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為xxx的一份子,每個人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個人所長,公司一定會回報大家。因為公司管理層早已意識到一流的品質,一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評估分析,相信千里馬,一定不會被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個人互相勉勵,齊心協(xié)力,共同把這次活動月做好,品質管理水準更上新臺階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動,我們公司的明天將會更好,明天更輝煌!
質量月活動總結發(fā)言稿篇三
金秋9月,為相應中化泉州號召,在此舉行以“共創(chuàng)中國質量,建設質量強國“為主題的質量月活動。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展競爭都是空話。尤其是對我們建設單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。在質量管理過程中就要抱著憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流,因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡。
古人云:工欲善其事,必先利其器“。如果要提升我們公司的工程質量,提升我們中油七建的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法、遵守國家規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的,而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行,希望各位員工能積極參加”質量月活動“,提高個人質量意識,從點的提高帶動面的提高,從而最終帶動工程質量的提高。同時工程的質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事,質量是從原材料采購到最終交付給業(yè)主手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這包括采購部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配,施工隊伍的生產一線、技術部的'技術服務、質量部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的體現,質量水平,能夠很好的檢驗一個團隊內部的合作狀態(tài)。
同志們,啟動大會的舉行,標志這20xx年中化泉州“質量月活動“正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升石油化工工程質量做出更大的貢獻。
最后預祝中化泉州“質量月活動“取得圓滿成功,謝謝大家。
質量月活動總結發(fā)言稿篇四
各位同事:
大家早上好!金秋9月,在全國第x個質量月來臨之際,項目部響應集團公司號召,舉辦質量月活動。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的質量去贏得客戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。
日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種憂患意識,古人云“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡!
古人云“工欲善其事,必先利其器。”如果要提升我們公司的工程質量,提升我們中核二二的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法,遵守國標規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的,而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質量月活動”,提高個人質量意識,從點的提高帶動面的提高,從而最終帶動工程質量的提高。同時公司的工程質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括器材部的'物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配,人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產一線、技術部的技術服務、質檢部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的體現。質量水平,能夠很好地檢驗一個企業(yè)內部的合作狀態(tài)。
同志們,動員大會的舉行,標志著20xx年昌江核電項目部“質量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升核電工程質量總體水平,促進經濟平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻。
最后預祝昌江項目部“質量月活動”取得圓滿成功!
謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我們迎來全國第x個質量月,今天,我們在這里舉行:
1.質量是企業(yè)的命脈和門面,良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保施工質量一次成優(yōu)。
2.增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理強化職工培訓與過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3.各級管理人員要站在中國水電四局的角度上,堅持樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的.工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4.要統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視產品質量的高標準要求。
5.加大處罰力度,嚴摳施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。
6.做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。
7.做好宣傳工作,各項規(guī)章制度和措施大家要熟悉,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
認真貫徹落實9月份質量“活動月”的工作,改善工作方法,加強管理,強化認識。以便在今后的施工過程中把各項管理工作做的更好。
質量工作建議:
1.提高各層次人員的素質是提高產品質量的根本。
2.確定制度、規(guī)范方法、明確職責、透明考核。
3.加強培訓,不斷提高。
4.加大宣傳,好壞皆提。
5.根據實際不斷持續(xù)改進。
6.不為一時的方便而茍且敷衍。
最后,預祝20xx年9月全國第x個質量月活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個機會站在大會主席臺上與各位同事一起分享我在奧捷的成長歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來奧捷時,是在上海奧捷,那個時候的廠房規(guī)模、人員的人數、機器設備等等與現在相差甚遠,但是員工的熱情和工作激情卻相當高,工作效率也出奇的高,品質也較好。今年二月份成立奧捷集團江蘇(五金)有限公司,我被調到這里依然從事品質工作,以我個人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機器設備變好了,但新員工增加了不少,教育訓練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導致我們目前面臨一些困難:品質做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領導層已經充分意識到這一點,適時推行這次品質活動月,廣泛發(fā)動公司所有部門人員全部參與這次活動,包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機等都參與其中?!叭巳似饭埽率卵?,每天嚴格執(zhí)行,每天達成目標”已成為我們的活動口號,守時,守紀,敬業(yè),落實,執(zhí)行,是對我們的基本要求。相信通過這次活動之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會得到更大的提升,我們的品質效率也會極大地提升!我對此充滿信心!!
各位同事,也許你們在想,推行活動是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關系。我覺得對于我們來講,重要的有兩點,一是
學習
,二是執(zhí)行。我剛來奧捷時,雖然之前也是從事品質工作,但因不是從事同一個行業(yè)、同一個工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,
怎樣
更好地適應并充分發(fā)揮自己所長,對我來講,是一個新課題,我當時唯一能做的就是虛心學習一切對我有用的東西,向主管、向老員工學習。通過在奧捷的歷練,我已經成長為一名品質工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當的方式來做出對產品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點,就是嚴格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們日常工作的最基本要求,嚴格依照文件規(guī)定進行操作和檢查,確保每個人步調一致、方法一致,才能更好地確保質量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質是制造出來的,只有你自己掌握好技術和方法,并嚴格執(zhí)行,才會有好的結果,公司的`體系流程才會更加順暢,公司的品質才會更有保障。
各位同事,我想任何人的進步與成功都離不開
其他
人的支持與幫助,我相信你在奧捷會找到這樣工作和
生活
上的良師益友,因為我已經遇到,關鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為奧捷的一份子,每個人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個人所長,公司一定會回報大家。因為公司管理層早已意識到一流的品質,一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評估分析,相信千里馬,一定不會被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個人互相勉勵,齊心協(xié)力,共同把這次活動月做好,品質管理水準更上新臺階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動,我們公司的明天將會更好,明天更輝煌!
讓我們共同努力,期待那一天的到來!!
謝謝大家!!!
質量月活動總結發(fā)言稿篇七
各位領導、各位同事:
大家下午好!
今天我們隆重集會在這里,既是為即將開展的質量月活動做動員,也是為反思過去的工作,提升自身素質,提高質量意識。
古人云“工欲善其事,必先利其器?!比绻嵘覀児镜漠a品質量,提升我們凱邦的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法,遵守產品實現過程的工序操作準則。
從質量控制部的部門核心價值觀“累積點滴改進,邁向完美品質”,我想到了另一句詩詞“不積硅步,無以至千里”,我們每一位員工都應踏踏實實地做好生產中每一個環(huán)節(jié)。我么制定好的標準規(guī)范如果束之高閣,如果不認真的實施,提高質量意識只能一枕黃粱,春秋大夢,空談一場。美國質量管理專家休哈特在第一次提出pdca循環(huán)時,強調實施才是重中之重。
今年我們公司的重點工作是提升產品質量,提升質量的關鍵是要提高質量保證能力,提高持續(xù)改進的能力。為了不斷提高顧客滿意程度,必須不斷提高質量管理水平,質量管理水平的提高,有賴于全體人員個人能力和個人素質的提高。那么什么是質量?質量就是客戶的要求,滿足了客戶的要求就是保證了質量,客戶滿意程度提高了就是質量水平提高了。但是我們大家應該知道質量的內涵是由一組固有特性組成的,它具有經濟性、廣義性、時效性和相對性。隨著科學技術的進步,滿足人們社會活動和生產活動的要求也是與時俱進的,也在不斷提高,愈加專業(yè)化,我們客戶的要求愈加苛刻,但是我們的產品質量并沒有提高,我們的思想觀念還沒有跟上時代的要求。所以我們要接受新的觀念,在新的經濟時代里,我們要學習和習慣新的觀點。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯誤,有缺陷的材料和工藝。美國著名的質量學家克勞斯比在他的“零缺陷”質量管理思想指出,只有我們全部符合了顧客的要求才能稱為質量。我們只有不斷完善和提升自己,以一種最優(yōu)的經濟策略來使產品滿足顧客的要求,提高我們公司的競爭力和信譽。建立顧客對我們的信心,提高經濟效益。
公司的產品質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終產品交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括工程部的產品設計、采購部的物料采購、計劃物控部對物料和產品的妥善處置及合理排產、行政人事部對員工的培訓、制造部的產品實現、質量控制部的質量控制、監(jiān)督管理部的監(jiān)督管理,還有財務部給我們發(fā)工資??梢哉f這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的.體現。質量水平,能夠很好地檢驗我們凱邦人的合作狀態(tài)。
最后,祝質量月活動圓滿舉行!
質量月活動總結發(fā)言稿篇八
尊敬的領導、同志們:
大家好!
心有明燈,便不會迷路,便可拒絕黑暗,便會擁有一份明朗的心情,擁有一份必勝的信念,一份坦蕩的胸懷,“追逐”六月的希望,“打造”天普的輝煌。
今天公司在這里召開20xx年質量月活動啟動儀式,我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質量在我心中,產品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈?!把员匦校斜毓?,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產合格的產品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產品質量,我們會義無反顧的堅持下去。
作為清洗工序的一名員工,我們每天面對的是七、八種產品型號,所以我們必須學會統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通,否則就會出現供不應求、耽誤產量、設備空轉的現象,給公司和車間造成能源浪費,和經濟損失。在工作中,每個細微環(huán)節(jié)都需要我們認真敬業(yè)的工作。
如果工作不細心,操作不規(guī)范,清洗不到位就可能造成質量事故。一滴水珠,可能會影響鍍膜機的抽速,一個疵點,可能會影響管子的掉膜,一次粗心,可能會導致設備的損壞,而使整個車間無法正常有序的生產。看似不起眼的小問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單?!辟|量與我們的每次操作,每個巡回都密切相關,只要我們嚴把質量關,嚴格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己,苦練基本功,從每一次拿管,每一次插管開始。
當然,忙而不亂,也是保證質量的前提,洗管前先檢查管子的質量,對于臟的管子,要著重清洗,否則流入下道工序,不僅白出力,同時也是對下一工序員工的不負責任。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,嚴格執(zhí)行操作工藝,管子要輕拿輕放,不拖拉,防止劃傷。
當出現質量問題時我們要勇于承擔責任,為質量因素的消除,積極獻言獻策。不能一味的推卸責任,要為事情的結果負責。產品的質量在我們每個員工的手中,產品質量的保證,需要我們共同努力。對于質量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。在今后的工作中我要團結同事、忘我奉獻,增強班組、工序內部的凝聚力,為提高技術素質,練好我們的手,只有我們全體員工的技術都過硬,出自我們手中的產品才會無可挑剔。
最后,我呼吁車間全體員工,要以公司的這次質量管理月活動為契機,加強每個人的質量意識,從我做起,干良心活,做信得過的`產品,為天普20xx年的騰飛,做出我們自己應有的貢獻。
質量月活動總結發(fā)言稿篇九
大家下午好!
感謝公司的領導與同事給我們提供了這次機會,讓我們能夠在這里參加競選我的演講題目是踐行科學發(fā)展觀,做好安全生產工作。
隨著經濟、社會和工業(yè)化的發(fā)展,安全生產工作面臨著許多重大的理論和實踐問題,迫切需要我們以科學發(fā)展觀為指導,從理論與實踐的結合上研究和解決安全生產工作中遇到的新情況和新問題。學習實踐科學發(fā)展觀活動的關鍵,就是要全面準確地認識和把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵,學以致用。并落實于實踐、貫徹于實踐、指導于實踐。聯系企業(yè)安全生產工作的實際,就是要把科學發(fā)展觀化為推動安全發(fā)展的堅強意志、謀劃安全發(fā)展的正確思路、領導安全發(fā)展的實際能力、實現安全發(fā)展的政策措施,進而促進經濟、安全發(fā)展的政策策略、實現科學發(fā)展、安全發(fā)展。
安全是什么?安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛生命的態(tài)度。立木是房舍的支柱,根莖是花朵的支柱,然而企業(yè)的支柱是什么?是安全!有句諺語:一根再細的頭發(fā)也有他它的影子;一個在小的事故,也有它的苗子。然而,現實生活中并不是所有人都能認識到這一點。有的人在工作中馬虎、湊合、不在乎,把安全制度安全規(guī)程拋在腦后。有的人安全意識淡薄,抱著完工就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產這根弦。才導致了事故的發(fā)生,輕則設備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責任人能夠樹立“安全是生命之本,違章是事故之源”的思想,100%嚴格按規(guī)辦事;檢查到位,不漏過一個細節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。要知道,“一個小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們崗位操作者來說都是致命的。安全上班,安全回家,會讓親人少一分牽掛,父母多一份寬慰,家庭多一份快樂。所以安全是我們很需要的東西,我們必須做好安全生產工作。生命誠可貴,父母給予我們生命,我們就應加倍珍惜。對于每一個人而言,寶貴的生命只有一次?;ǘ涞蛑x了,可以重開;小草枯萎了,可以再生;而生命結束了,那就意味著人生的盡頭,意味著生命將永遠失去生命和光澤。生命之花不會重開,要想讓它開得精彩,我們就必須珍愛自己的生命,用生命之光照亮自己,照亮他人。當產量、質量、工程進度和效益與安全發(fā)生矛盾沖突時,必須優(yōu)先考慮安全,別無選擇,安全第一。
他,年僅12歲,正是朝氣蓬勃的年紀,然而,一場突如其來的車禍無情地奪走了他年輕的生命,給他的家人帶來了無比的痛苦和打擊,給他的師友帶來了深深的同情和惋惜。就這樣,一個年輕的生命一閃即逝。是因為他沒有重視交通安全問題。就在今年4月18日上午7時45分發(fā)生的遼寧鋼廠有限公司生產車間一條新建生產線的鋼包整體平移到鑄錠臺上方時,突然整體脫落,鋼包倒向正開班組會的交接班室,20多噸1500多攝氏度的外泄鋼水瞬間沖入“近在咫尺”的工房。正在交接班的32人當場遇難。噩耗傳來,遇難者的親人們悲痛欲絕,整個天空黯淡了,在死神的面前人類顯得如此的渺小,如此的無助、無奈和無力。32個鮮活的生命就這樣消失無影了。沉默的憂傷浸沒在每個人的心里,天塌地陷的感覺侵蝕著每個人的內心,深深的恐懼感同時也在咬著我。據調查,發(fā)生這起多年來冶金行業(yè)最慘痛的事故并不是偶然的,業(yè)內人士稱:該公司在起重設備選型、日常維護、現場管理、車間平面布置等方面存在嚴重問題。
健全的安全生產責任目標考核體系,完善安全生產規(guī)章制度和標準規(guī)范,營造濃厚的安全生產法制環(huán)境,把安全監(jiān)督工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。安全生產工作需建立健全監(jiān)督約束機制。依法加大事故處查和責任追究力度,對所有事故嚴格按照“四不放過”原則徹查,同時加大對“三違行為”的處罰力度。安全生產工作必須在提高全員素質上狠下功夫,經常性、系統(tǒng)化的安全教育培訓,提高全員安全素質,防范違章指揮、違章作業(yè),是降低事故的治本之策。同時安全生產工作也必須通過深入認真細致的檢查去發(fā)現、整改隱患和問題。及時的發(fā)現深層次問題和癥結所在,才能對癥下藥,人的不安全行為還是引發(fā)事故的主要因素,只有扭住這個關鍵出重拳、下猛藥,才能消除頑疾,根治重癥。
安全發(fā)展、科學發(fā)展,已成為了企業(yè)的立根之本。我們還要進一步認清安全生產工作的階段性,把握規(guī)律性,提高預見性,增強主動性,實現科學性,取得時效性,要把科學發(fā)展觀轉化為推動安全發(fā)展的堅強意志、謀劃安全發(fā)展的正確思路、領導安全發(fā)展的實際能力、實現安全發(fā)展的政策措施,這樣的企業(yè)才能立于不敗之地。
此時此刻,我有一個夢想,我夢想著,有那么一天,我們的安全制度更加健全,我們的安全意識更加的強烈,我們的安全之音能傳遍我們企業(yè)的每個角落,在遼河大地上大放異彩。當我們向親人、向同事、向領導承諾:我的崗位我負責,我在崗位您放心時!請記住:安全是企業(yè)的生命,安全生產是永恒不變的主題,確保安全有我們一份責任,搞好安全有我一份效益!
我的演講完畢!
謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個機會站在大會主席臺上與各位同事一起分享我在奧捷的成長歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來奧捷時,是在上海奧捷,那個時候的廠房規(guī)模、人員的人數、機器設備等等與現在相差甚遠,但是員工的熱情和工作激情卻相當高,工作效率也出奇的高,品質也較好。今年二月份成立奧捷集團江蘇(五金)有限公司,我被調到這里依然從事品質工作,以我個人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機器設備變好了,但新員工增加了不少,教育訓練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導致我們目前面臨一些困難:品質做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領導層已經充分意識到這一點,適時推行這次品質活動月,廣泛發(fā)動公司所有部門人員全部參與這次活動,包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機等都參與其中?!叭巳似饭埽率卵?,每天嚴格執(zhí)行,每天達成目標”已成為我們的活動口號,守時,守紀,敬業(yè),落實,執(zhí)行,是對我們的基本要求。相信通過這次活動之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會得到更大的提升,我們的品質效率也會極大地提升!我對此充滿信心!!
各位同事,也許你們在想,推行活動是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關系。我覺得對于我們來講,重要的有兩點,一是學習,二是執(zhí)行。我剛來奧捷時,雖然之前也是從事品質工作,但因不是從事同一個行業(yè)、同一個工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,怎樣更好地適應并充分發(fā)揮自己所長,對我來講,是一個新課題,我當時唯一能做的就是虛心學習一切對我有用的東西,向主管、向老員工學習。通過在奧捷的歷練,我已經成長為一名品質工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當的方式來做出對產品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點,就是嚴格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們日常工作的最基本要求,嚴格依照文件規(guī)定進行操作和檢查,確保每個人步調一致、方法一致,才能更好地確保質量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質是制造出來的,只有你自己掌握好技術和方法,并嚴格執(zhí)行,才會有好的結果,公司的體系流程才會更加順暢,公司的品質才會更有保障。
各位同事,我想任何人的進步與成功都離不開其他人的支持與幫助,我相信你在奧捷會找到這樣工作和生活上的良師益友,因為我已經遇到,關鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為奧捷的一份子,每個人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個人所長,公司一定會回報大家。因為公司管理層早已意識到一流的品質,一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評估分析,相信千里馬,一定不會被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個人互相勉勵,齊心協(xié)力,共同把這次活動月做好,品質管理水準更上新臺階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動,我們公司的明天將會更好,明天更輝煌!
讓我們共同努力,期待那一天的到來!!
謝謝大家!!!
質量月活動總結發(fā)言稿篇十一
x年度質量管理部工作已步入正軌,在公司領導和各部門的支持下,質量部經過加強了檢查監(jiān)督力度。在三標體系運行中,質量管理部承擔的要素比較多,又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,原料檢驗包括:原紙檢驗、淀粉等項目,過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗協(xié)助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2、在質量體系工作中,通過日常檢查和內部審核規(guī)范各部門的工作程序,協(xié)調部門溝通,理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗證完成情況。(x年1——10月份共進行8次,8月份沒有檢查,9月份內審一起進行)
3、對“管理手冊”、“程序文件”根據實際情況進行了修訂,待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓,培訓人次共200多人。
4、對公司及各部門的'質量目標、指標進行了匯總分析,并對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質量體系,質量管理情況;(從5月份起每月一期)
6、協(xié)助銷售部進行客戶調查,共調查16家,大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿意度調查,進行了匯總分析。
7、聯系內蒙計量院,對我公司的監(jiān)視測量設備進行了檢定校準,對部分計量設備進行了自較。x年檢定計量設備4件,x年共送檢22件計量設備。
8、對“質量投訴”的處理,(見《質量信息處理記錄》匯總)。
9、產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所,均經檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10、出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價制度》,每月檢查采取打分制進行評估。
1、上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2、加強質量體系工作的監(jiān)督力度,將公司程序深入調查分析,使程序既符合標準又切合實際。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十二
眾所周知,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理,保證優(yōu)質醫(yī)療質量,全面提升醫(yī)院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的監(jiān)管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時發(fā)現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質量。
院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構,每年年初,院辦都根據醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務人員,突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理,設有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的本站監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網絡,并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十三
1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發(fā)現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年“質量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產小作坊整治現場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次“質量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在群眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發(fā)展做出新的貢獻。
2015質量月活動總結(三):水電站
質量月活動總結發(fā)言稿篇十四
1、開展質量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F今的質量通病已經不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結構工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質量科長聯系會議。
為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設行政主管部門之間的工作交流,并對當前質量管理工作存在的主要問題進行思考,從而提高質量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質量科長聯誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質量管理部門的工作如何定位,當前建設工程新的質量通病表現形式和產生機理,企業(yè)如何加強對分包單位的管理,企業(yè)質量管理部門與政府建設行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應該多組織,讓質量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設工程質量技術論文征集”活動。
為了系統(tǒng)地總結全市建設系統(tǒng)工程建設技術精華,提升工程質量監(jiān)督管理的技術含量,上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設工程質量技術論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設計、施工、監(jiān)理、建設、檢測、審圖、生產供應等活動的工程建設參與各方,從建設工程質量技術理論、建設工程質量管理、建設工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結構、超高層建設工程中的質量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評選質量先進,樹立學習榜樣
質量月活動總結發(fā)言稿篇十五
為更好的開展“質量月”活動,確保質量月活動的有效落實,20xx年9月初,公司召開主管人員會議進行活動動員,公司領導對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。工程部負責人對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,要求以質量月活動為契機,緊緊圍繞“打造經濟升級版,實現質量強市夢”的主題開展相關活動。本公司成立了以下成員組成的領導小組:
組長:譚文武副組長:樊君琳
成員:張衡、王昊、俞身潔、沈瀟威、蔣敏、何鑫、符利輝
領導小組成立后,按照有關文件的要求,責令公司及項目部各安全、技術等主管人員對照近年來施行的各類條例、技術規(guī)范對公司及項目部原有的制度、技術操作規(guī)程等進行修訂和完善,建立健全領導帶班制度、隱患排查治理制度等各類管理制度。
在質量月活動中開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動,從組織動員開始,利用現場宣傳欄、場內設施進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加強宣傳力度,以提高員工質量意識。
1、公司于9月6日在會議室召開“質量月”動員大會。會上,公司安全、質量、技術等職能部門和各在建工程的項目負責人就各自工程的質量生產形勢進行了分析,交流了管理經驗,對所存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了指導,并要求各項目部積極配合公司認真開展“質量月”活動,落實“質量月”活動的各項工作安排,扎扎實實的做好質量月生產宣傳、教育工作,進一步健全質量月期間管理體系,確?;顒禹樌M行。
9月6日“質量月”動員大會
2、為進一步宣傳“質量月”活動精神,促進安全生產,要求各項目部自9月7日起分別在生活區(qū)、施工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等位置懸掛質量月宣傳標語、宣傳畫,旨在將質量生產精神傳播到每個施工作業(yè)隊、每個施工作業(yè)人員中,營造人人參與質量生產的濃厚氛圍,大力提高施工人員的質量意識,切實提升現場作業(yè)人員的質量生產能力。
在各個項目部對工人發(fā)放質量月相關宣傳資料,并利用宣傳欄,由專人負責以工程質量為主要內容的黑板報,加大了質量月宣傳活動覆蓋面和深度,真正把質量生產宣傳到每一個工人身上。
為加強施工作業(yè)人員的質量生產教育工作,提高建筑工人的施工質量能力,有效預防和減少各類質量問題的發(fā)生。公司借助民工學校平臺積極開展建筑施工質量生產教育電影放映活動,分批安排建筑工人觀看了質量宣傳片。同時,對各類規(guī)范要求進行培訓。
為了有效的實現過程質量控制,對各作業(yè)班組進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,提高檢查的力度和頻率,正確認識合格標準。堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量進行總結,利用休息時間對工人進行鋼筋、模板、混凝土標準、規(guī)范方面的培訓。同時公司各職能部門也加強了對各個工程項目的現場檢查,使工程建設的質量整體有了一定的改觀。
公司組織各職能部門、各項目部、監(jiān)理單位等主要工程管理人員對現場生產質量情況進行檢查,對存在的質量隱患實行發(fā)現一處,整改一處的原則進行整改。
并于9下旬在公司會議室召開分析會,對本公司的各個項目的質量生產形勢進行了分析。通過本次質量月活動的開展,在公司及項目部上下都收到了良好的效果,提高了全體員工的質量意識和自身素質,促進了各項工作的落實,取得了扎實的成效。我們將以這次活動為契機,不斷提高自身的質量意識,努力抓好質量生產工作,推動公司質量生產的發(fā)展。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十六
1、組織開展全市住宅工程質量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質量水平,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現場質量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關規(guī)范、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現部分工地存在嚴重質量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質量專項執(zhí)法檢查。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現場的行為監(jiān)管,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質15家,乙級資質13家,丙級資質2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明,大部分本站監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監(jiān)理,對發(fā)現的質量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質監(jiān)理企業(yè),質量監(jiān)理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預制構件質量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站對全市預制構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業(yè)24家、三級構件生產企業(yè)6家、住宅煙道生產企業(yè)8家,外省市進滬預制構件生產企業(yè)24家,開具3份質量問題整改指令單,對生產質量控制不嚴,鋼筋無生產許可證,實物質量合格率低及經營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步規(guī)范混凝土生產企業(yè)混凝土生產過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產企業(yè)質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業(yè),開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產由于企業(yè)管理層變更較大,質量負責人更迭頻繁,企業(yè)內部管理松懈,質量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。
5、組織開展全市檢測機構質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步貫徹落實《建設工程質量檢測管理辦法》的有關規(guī)定,規(guī)范本市建設工程檢測市場行為,提高檢測質量,市安質監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室進行了質量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結構、室內環(huán)境在內的20家對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設工程質量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機構普遍增強了質量意識,檢測行為和檢測工作質量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領導法制觀念淡薄,內部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導致在一些基礎管理上出現了各種問題,有些問題的性質還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質量專項執(zhí)法檢查。
為加強本市建設項目安裝工程質量管理,強化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質量行為,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質量的專項檢查,共檢查本市在建項目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,共開具了質量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設項目中的安裝工程質量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質量標準出現穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關建設、設計、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設項目安裝工程質量管理發(fā)展的不平衡,少數工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現;建設、監(jiān)理、施工單位的質量行為意識不強。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十七
食藥監(jiān)局自20xx年1月份開始在全州范圍內開展了為期三個月的酒類產品質量安全專項整治行動,集中力量全面排查酒類產品生產、銷售以及餐飲服務環(huán)節(jié)風險隱患,嚴厲打擊違法生產經營行為,及時處理群眾投訴舉報,督促生產經營者落實主體責任,確保酒類產品質量安全、不出現安全事,切實保障人民群眾身體健康和生命安全。
按照工作要求,xx各縣市市場監(jiān)督管理局制定工作方案,成立專項整治領導小組,結合實際細化工作任務和整治要求,明確工作進度和時間安排,確保專項整治任務落到實處。xx食藥監(jiān)局制定了《關于開展xx酒類產品質量安全專項整治的實施方案》,組織轄區(qū)20余家白酒生產企業(yè)和規(guī)模較大的餐飲服務單位召開了酒類產品質量安全專項整治動員會,要求白酒生產企業(yè)結合《方案》和《新疆維吾爾自治區(qū)白酒生產企業(yè)質量安全風險點清單(試行)》開展自查內容,限期上報自查整改情況。
xx各縣市市場監(jiān)督管理局出動執(zhí)法人員,對轄區(qū)內的酒類生產企業(yè)、小作坊、散裝白酒、酒類經營者進行全面摸底排查,造冊登記,做到底數清、情況明。以酒類生產企業(yè)、批發(fā)單位、超市、煙酒專賣店、餐飲娛樂場所、散裝白酒銷售者為重點,嚴查所有酒類經營單位是否嚴格履行進貨查驗和索證索票制度;嚴查散裝白酒是否按規(guī)定在容器或包裝上標明相關信息,保證所生產經營的白酒衛(wèi)生、無毒、無害;嚴查酒類生產企業(yè)是否以工業(yè)酒精合成酒及摻雜、摻假、以次充好、以不合格酒冒充合格酒、超范圍超劑量使用食品添加劑以及非法添加藥品等違法經營行為。
各縣市市場監(jiān)督管理局分別對酒類生產、經營和餐飲服務提供者開展了監(jiān)督檢查,xx共檢查酒類生產企業(yè)10家次,酒類經營戶278家次,餐飲服務提供者74家次,摸底排查酒類生產加工小作坊8家次,對發(fā)現問題的31家生產經營單位發(fā)出了責令整改通知書,對檢查中發(fā)現的白酒生產小作坊及時向當地政府匯報進行取締處理。在專項整治過程中,xx食藥監(jiān)局對2家標簽標識不符合規(guī)定和涉嫌虛假宣傳的酒類生產企業(yè)進行了立案查處,涉案金額4.8萬元,目前結案1起,罰沒款2萬元,1起正在調查處理中。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十八
九月質量月隆重來襲,各項生產活動質量標準被嚴格監(jiān)控,也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質量月活動
總結
范文,歡迎閱讀與參考。
2015質量月活動總結(一):學校
一、本次活動的主要成績:
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課?;顒悠陂g,大家通力合作,互相協(xié)調,用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂
教學
精彩分層。
教師們準備充分,板書設計規(guī)范,教學重點難點突出,體現了我們教師扎實的基本功。
新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現,突出了課堂教學的實效性。
教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動,老師們收獲很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結,寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結中,一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現我們的教學中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流于形式。
個別教師的語言缺乏藝術性,不重視與學生的細節(jié)交流,對學生評價不及時,不恰當。
2015質量月活動總結(二):質監(jiān)局
根據《烏蘭察布市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質量月”活動方案》文件精神,為深入貫徹科學發(fā)展觀,牢固樹立全民質量意識,我局于2015年9月在全旗大力開展了“質量月”活動?,F將活動情況總結如下:
一、高度重視,積極部署
我局高度重視“質量月”活動,根據市局文件,結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監(jiān)督局2015年“質量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統(tǒng)一安排部署“質量月”期間各項工作,確?!百|量月”活動順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質量月”活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為“質量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現場,我局舉行了現場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設備安全”宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產企業(yè)、1家水泥生產企業(yè)、1家化工廠。
三、
嚴格執(zhí)法,確保質量安全
1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發(fā)現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年“質量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產小作坊整治現場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次“質量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在群眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發(fā)展做出新的貢獻。
2015質量月活動總結(三):水電站
為了加強xx水電站工程的質量控制,提高監(jiān)理人員的質量意識,xx監(jiān)理部積極響應國家和監(jiān)理公司關于開展2005年“全國質量月”活動的號召,認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關通知精神,結合xx水電站的實際情況,現將質量月活動情況總結如下:
1 明確質量管理指導思想
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動公司產品和服務質量整體水平的提高,向建設單位提交優(yōu)質的工程。
2 強化質量控制措施
2.1進一步細化質量工作實施細則
工程質量是工程建設的核心,是監(jiān)理工作的重點,應本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程質量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制,從工程開工準備到竣工驗收,實行全過程的質量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件,對施工質量負有監(jiān)督、控制的責任,并對驗收合格項目的施工質量負有相應的責任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質量監(jiān)理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質量
在質量控制過程中原材料的質量控制和混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現不合格產品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3 努力提高工程質量
3.1監(jiān)理現場質量控制
要求監(jiān)理人員經常深入施工現場,對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督,實行全過程的質量管理?,F場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現問題應及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質量意識,加強工程質量管理,監(jiān)理部組織人員學習如何更好的進行質量控制,制定質量控制網點,并對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。
3.2組織質量檢查:
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查,重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查,發(fā)現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動,學習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關文件精神,使參建各方相關人員都提高了質量意識,進一步強化了“奉獻優(yōu)質產品,構建和諧社會”的主題意識。
“質量月”活動在監(jiān)理部領導的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質量月”活動為契機,在監(jiān)理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中,用戶在我心中”、“關注質量,關愛生活”、“產品是企業(yè)的形象,質量是企業(yè)的生命”為主題的質量教育和質量管理工作,真正做到“以質量促進度,以質量求效益”。
2015質量月活動總結(三):公司
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規(guī)經營獎勵制度,充分調動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發(fā)現有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質審查考核制度。
針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理,引導從業(yè)人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經營的重要性,在經營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現個別不規(guī)范經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規(guī)范出租車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經營現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規(guī)現象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現后,這位駕駛員及時與公司聯系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇hz0647有違規(guī)經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.通過這種方式方法,充分調動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強對承包人經營的管理,建立退出機制。
公司結合目前出租車行業(yè)經營中出現的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款,凡是違反有關條款的,公司將解除營運合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制,發(fā)現一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現一些不規(guī)范經營現象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領導小組,其中抽調6名同志成立稽查小組,負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負責到車站、公交站點打的,進行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機,凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經營現象,為公司的處罰提供了充分的依據。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客、私聘亂雇未辦理服務證從事出租車營運等現象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務質量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經營、服務質量差、車輛臟等現象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運管處服務質量提升月為契機,結合實際情況,進一步明確責任,強化內部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務水平,提高服務質量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻。
2015質量月活動總結(四):質監(jiān)局
根據上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯合印發(fā)的《關于開展“2015年上海市質量月”活動的通知》精神,結合建設部《關于建設系統(tǒng)開展2015年“質量月”活動的通知》,上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站印發(fā)了《關于開展“2015年上海市建設工程質量質量月”活動安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質量月活動。現將本市2015年建設工程質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、落實領導責任,加強宣傳發(fā)動。
上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質量月”活動領導小組,分析本單位質量工作狀況,尋找企業(yè)質量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工,營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學習和培訓。據不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
2、加強質量自查,促進質量管理。
上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中,廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結果進行匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報,據各單位不完全統(tǒng)計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
3、組織開展質量培訓工作。
上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓,參與培訓的施工企業(yè)質量科長、質量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業(yè)質量人員的業(yè)務管理水平。
二、組織開展建設工程質量專項檢查,強化質量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質量水平,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現場質量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關規(guī)范、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現部分工地存在嚴重質量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質量專項執(zhí)法檢查。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現場的行為監(jiān)管,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質15家,乙級資質13家,丙級資質2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監(jiān)理,對發(fā)現的質量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質監(jiān)理企業(yè),質量監(jiān)理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預制構件質量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站對全市預制構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業(yè)24家、三級構件生產企業(yè)6家、住宅煙道生產企業(yè)8家,外省市進滬預制構件生產企業(yè)24家,開具3份質量問題整改指令單,對生產質量控制不嚴,鋼筋無生產許可證,實物質量合格率低及經營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步規(guī)范混凝土生產企業(yè)混凝土生產過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產企業(yè)質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業(yè),開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產由于企業(yè)管理層變更較大,質量負責人更迭頻繁,企業(yè)內部管理松懈,質量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。
5、組織開展全市檢測機構質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步貫徹落實《建設工程質量檢測管理辦法》的有關規(guī)定,規(guī)范本市建設工程檢測市場行為,提高檢測質量,市安質監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室進行了質量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結構、室內環(huán)境在內的20家對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設工程質量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機構普遍增強了質量意識,檢測行為和檢測工作質量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領導法制觀念淡薄,內部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導致在一些基礎管理上出現了各種問題,有些問題的性質還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質量專項執(zhí)法檢查。
為加強本市建設項目安裝工程質量管理,強化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質量行為,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質量的專項檢查,共檢查本市在建項目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,共開具了質量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設項目中的安裝工程質量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質量標準出現穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關建設、設計、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設項目安裝工程質量管理發(fā)展的不平衡,少數工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現;建設、監(jiān)理、施工單位的質量行為意識不強。
三、聚焦重點,嚴格軌道交通工程質量監(jiān)控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查
為貫徹《關于軌道交通工程建設質量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神,進一步提高工程建設各方責任意識,推動軌道交通工程質量安全工作,市軌道交通工程質量安全效能監(jiān)察協(xié)調小組辦公室會同市安質監(jiān)總站在全市范圍內開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現,效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實,質量安全責任制普遍建立并基本得到落實,各個環(huán)節(jié)的質量安全管理工作得到了加強,工程現場質量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性, 有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密,以及招投標文件對人員資格要求在現場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設參與各方要制定切實措施,保證軌道交通建設的順利進行。
2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設施工難度日趨增加,技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建設、監(jiān)督等有關單位,成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組,對承壓水問題進行全面、深入研究,提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風險。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術交流研討會。
為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患,市安質量監(jiān)總站和申通集團公司建設事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現場聯合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風險的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經驗的承壓水降水搶險專業(yè)隊。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術講座。
上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設計研究院有限公司,聯合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質監(jiān)總站、涉及軌道交通建設監(jiān)督的各區(qū)安質監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術有了更加系統(tǒng)和深入的認識,同時也學習了基坑降水工程中成功的經驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標,在軌道交通工程建設中起到了積極而深遠的影響。
四、開展節(jié)約型工地評選,推進建筑節(jié)能
1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會議
為深入貫徹市人大和市政府關于進一步加強本市節(jié)能工作有關決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項指標的實現,市建管辦和市安質監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會議”。市建設交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節(jié)約型工地,實現可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認識“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對社會可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識的活動貫穿于工程建設的各個階段。所有建設參與方,從勘察設計開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設過程中要嚴格按照圖紙去做,市區(qū)二級質監(jiān)站要加強監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標準,以利于在工程中的推廣應用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設管理部門要重視這項活動的開展,切實將各項工作落到實處,決不流于形式或走過場,為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應有的貢獻。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項調查工作有序開展
為了確保實現“十一五”期間建筑業(yè)施工產值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產值能耗基數,核定企業(yè)能源消費指標,重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產值能耗專項調查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導建設工地深入開展該項工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創(chuàng)新,提升質量管理水平
1、開展質量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F今的質量通病已經不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結構工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質量科長聯系會議。
為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設行政主管部門之間的工作交流,并對當前質量管理工作存在的主要問題進行思考,從而提高質量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質量科長聯誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質量管理部門的工作如何定位,當前建設工程新的質量通病表現形式和產生機理,企業(yè)如何加強對分包單位的管理,企業(yè)質量管理部門與政府建設行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應該多組織,讓質量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設工程質量技術論文征集”活動。
為了系統(tǒng)地總結全市建設系統(tǒng)工程建設技術精華,提升工程質量監(jiān)督管理的技術含量,上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設工程質量技術論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設計、施工、監(jiān)理、建設、檢測、審圖、生產供應等活動的工程建設參與各方,從建設工程質量技術理論、建設工程質量管理、建設工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結構、超高層建設工程中的質量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評選質量先進,樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質量管理人員的作用,樹立質量管理先進樣板,市安質監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會在全市范圍內開展了評選2006年度為本市建設工程質量提高作出顯著貢獻的質量先進企業(yè)和質量先進工作者的評選活動。評選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個人。以質量先進的評選,促進工程質量的提高。
百年大計,質量第一。質量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質量月活動雖已暫告一段落,但加強質量管理,確保工程質量是工程建設參與各方永恒的主題。
2015質量月活動總結(五):醫(yī)院
為深化醫(yī)院管理年和質量萬里行活動,進一步增強全體醫(yī)務人員質量意識和安全意識,防范醫(yī)療風險,確保醫(yī)療安全,根據《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質量與安全大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫(yī)療質量服務月活動中,堅持把醫(yī)療質量放在首位,把醫(yī)療質量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中,與時俱進,從統(tǒng)一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,處處體現以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的醫(yī)療質量與安全月大討論活動,院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中,醫(yī)院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內兒科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質服務。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務,醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務,醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理,保證優(yōu)質醫(yī)療質量,全面提升醫(yī)院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的監(jiān)管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;S時發(fā)現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質量。
院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構,每年年初,院辦都根據醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務人員,突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理,設有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網絡,并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者專科醫(yī)師要詳細交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫(yī)療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫(yī)療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務能力、管理能力等綜合素質強的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現代化,全力推進我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質量和效率的發(fā)展。經過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質的服務,使病人最終受益。
六、推行護理改革,個性化服務創(chuàng)新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優(yōu)質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫(yī)療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,完善各項制度,提高人才素質,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護理改革等,實現了醫(yī)療質量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。
質量月活動總結發(fā)言稿篇一
大家好!
很榮幸有機會代表生物發(fā)酵車間在這“質量月”活動動員會上發(fā)言。20xx年質量月活動的主題是:打造經濟升級版,實現質量強國夢。目的是引導廣大一線員工積極參與質量管理,全面提升產品質量、工作質量、服務質量,以實現公司質量目標,滿足顧客的需求。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們食品企業(yè)來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。針對目前車間生產的實際情況,進一步提升產品質量,使全面質量管理上一個新臺階,我認為主要從兩方面抓起:
一、確保發(fā)酵不污染,穩(wěn)步提高產膠率,保證給提取工段提供優(yōu)質的發(fā)酵液。而影響產品質量的“人、機、料、法、環(huán)、測”六大因素里。人一直是排在因素的最前面,因為人在這里是最重要、最根本的因素,如果人的自身因素能確立的話,那么,質量問題就會少出現或杜絕在萌芽狀態(tài)。所以要不斷的強化員工的質量意識,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,控制好發(fā)酵溫度、ph,定期對發(fā)酵罐、過濾器空消,每一罐都要嚴格進行試壓試漏?!熬影菜嘉!?,在質量管理中大家要有一種危機感,希望各位能積極參加“質量月活動”,提高質量意識。
二、要徹底解決提取工段濾餅雜質、產品透光率的問題,眾所周知,質量是員工生產出來的,不是檢驗出來的,所以一定要從問題的根源去解決。首先,凝膠罐要堅持清洗干凈,濾布、濾板定期清洗。
其次,造粒物料不能存留時間長,可以開啟兩臺干燥鍋進行烘干。還有干燥溫度不能控制的太高,90—95度比較適宜?!拔鹨陨菩《粸椋鹨詯盒《鵀橹?,最主要的是大家要從點滴小事做起,上下崗位相互協(xié)調,把每件簡單的事情做好就是不簡單,其實,質量水平也能反映一個企業(yè)內部的協(xié)調。所以希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升公司質量總體水平做出更大的貢獻。
最后?!百|量月”活動取得圓滿成功!謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個機會站在大會主席臺上與各位同事一起分享我在xxx的成長歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來xxx時,是在上海xxx,那個時候的廠房規(guī)模、人員的人數、機器設備等等與現在相差甚遠,但是員工的熱情和工作激情卻相當高,工作效率也出奇的高,品質也較好。今年二月份成立xxx集團江蘇(五金)有限公司,我被調到這里依然從事品質工作,以我個人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機器設備變好了,但新員工增加了不少,教育訓練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導致我們目前面臨一些困難:品質做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領導層已經充分意識到這一點,適時推行這次品質活動月,廣泛發(fā)動公司所有部門人員全部參與這次活動,包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機等都參與其中?!叭巳似饭?,事事循章,每天嚴格執(zhí)行,每天達成目標”已成為我們的'活動口號,守時,守紀,敬業(yè),落實,執(zhí)行,是對我們的基本要求。相信通過這次活動之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會得到更大的提升,我們的品質效率也會極大地提升!我對此充滿信心??!
各位同事,也許你們在想,推行活動是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關系。我覺得對于我們來講,重要的有兩點,一是學習,二是執(zhí)行。我剛來xxx時,雖然之前也是從事品質工作,但因不是從事同一個行業(yè)、同一個工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,怎樣更好地適應并充分發(fā)揮自己所長,對我來講,是一個新課題,我當時唯一能做的就是虛心學習一切對我有用的東西,向主管、向老員工學習。通過在xxx的歷練,我已經成長為一名品質工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當的方式來做出對產品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點,就是嚴格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們日常工作的最基本要求,嚴格依照文件規(guī)定進行操作和檢查,確保每個人步調一致、方法一致,才能更好地確保質量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質是制造出來的,只有你自己掌握好技術和方法,并嚴格執(zhí)行,才會有好的結果,公司的體系流程才會更加順暢,公司的品質才會更有保障。
各位同事,我想任何人的進步與成功都離不開其他人的支持與幫助,我相信你在xxx會找到這樣工作和生活上的良師益友,因為我已經遇到,關鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為xxx的一份子,每個人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個人所長,公司一定會回報大家。因為公司管理層早已意識到一流的品質,一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評估分析,相信千里馬,一定不會被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個人互相勉勵,齊心協(xié)力,共同把這次活動月做好,品質管理水準更上新臺階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動,我們公司的明天將會更好,明天更輝煌!
質量月活動總結發(fā)言稿篇三
金秋9月,為相應中化泉州號召,在此舉行以“共創(chuàng)中國質量,建設質量強國“為主題的質量月活動。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展競爭都是空話。尤其是對我們建設單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。在質量管理過程中就要抱著憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流,因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡。
古人云:工欲善其事,必先利其器“。如果要提升我們公司的工程質量,提升我們中油七建的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法、遵守國家規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的,而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行,希望各位員工能積極參加”質量月活動“,提高個人質量意識,從點的提高帶動面的提高,從而最終帶動工程質量的提高。同時工程的質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事,質量是從原材料采購到最終交付給業(yè)主手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這包括采購部的物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配,施工隊伍的生產一線、技術部的'技術服務、質量部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的體現,質量水平,能夠很好的檢驗一個團隊內部的合作狀態(tài)。
同志們,啟動大會的舉行,標志這20xx年中化泉州“質量月活動“正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升石油化工工程質量做出更大的貢獻。
最后預祝中化泉州“質量月活動“取得圓滿成功,謝謝大家。
質量月活動總結發(fā)言稿篇四
各位同事:
大家早上好!金秋9月,在全國第x個質量月來臨之際,項目部響應集團公司號召,舉辦質量月活動。
質量是一切的基礎,沒有質量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對我們核電建設單位來說,質量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。無數知名品牌都向我們展示了這樣一個道理:在高速發(fā)展、競爭激烈的社會環(huán)境中,一個企業(yè)要想求生存、謀發(fā)展,首先就要打造一流的質量、一流的產品,用一流的質量去贏得客戶的青睞和信賴,從而開創(chuàng)一流的品牌和市場。只有這樣,企業(yè)才能夠實現它的最大價值,并給予企業(yè)員工更多的物質回報,同時在風云變幻的市場浪潮中高瞻遠矚、巍然不倒。
日本一位企業(yè)家土光敏夫曾說過這樣一句話:沒有沉不了的船,沒有倒閉不了的企業(yè),一切取決于人的努力。這是一種憂患意識,古人云“生于憂患,死于安樂”!在質量管理過程中就要抱著這種憂患意識和“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的態(tài)度抓工程質量,莫要躺在自滿自足的小船上放任自流。因為一個小小的疏忽、一次不夠規(guī)范的操作都可以讓整個工藝流程造成大面質量滑坡!
古人云“工欲善其事,必先利其器。”如果要提升我們公司的工程質量,提升我們中核二二的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法,遵守國標規(guī)范要求。眾所周知質量是每位員工干出來的,而不是質檢檢查出來的。因此提高員工質量意識勢在必行。希望各位員工能積極參加“質量月活動”,提高個人質量意識,從點的提高帶動面的提高,從而最終帶動工程質量的提高。同時公司的工程質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括器材部的'物料采購、工程部對工程進度控制和資源調配,人勞部對員工的培訓、施工隊伍的生產一線、技術部的技術服務、質檢部的質量控制可以說這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的體現。質量水平,能夠很好地檢驗一個企業(yè)內部的合作狀態(tài)。
同志們,動員大會的舉行,標志著20xx年昌江核電項目部“質量月活動”正式拉開序幕。希望大家以高度的責任感和使命感,深入開展質量月活動,為提升核電工程質量總體水平,促進經濟平穩(wěn)發(fā)展做出更大的貢獻。
最后預祝昌江項目部“質量月活動”取得圓滿成功!
謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導、同志們:
20xx年9月,我們迎來全國第x個質量月,今天,我們在這里舉行:
1.質量是企業(yè)的命脈和門面,良好的施工質量是企業(yè)發(fā)展的根本。加強質量管理,細化施工方案,預防施工生產中質量出現偏差,及時發(fā)現并糾正施工生產質量隱患,確保施工質量一次成優(yōu)。
2.增強施工生產的質量責任意識,明確施工標準、質量檢查方法,加強施工細節(jié)管理強化職工培訓與過程總結,注重全員參與,加大對違規(guī)行為的處罰力度,抓住關鍵環(huán)節(jié),落實質量管理責任制。
3.各級管理人員要站在中國水電四局的角度上,堅持樹立和落實質量是施工進度和效益的保障、以預防為主和以人為本的.工作理念,切實履行監(jiān)督管理職責。
4.要統(tǒng)一思想認識,做到政令暢通,任何人不得只顧眼前和局部利益,忽視產品質量的高標準要求。
5.加大處罰力度,嚴摳施工管理過程的質量細節(jié),加強過程檢查。
6.做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況并有效實施。
7.做好宣傳工作,各項規(guī)章制度和措施大家要熟悉,并創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
認真貫徹落實9月份質量“活動月”的工作,改善工作方法,加強管理,強化認識。以便在今后的施工過程中把各項管理工作做的更好。
質量工作建議:
1.提高各層次人員的素質是提高產品質量的根本。
2.確定制度、規(guī)范方法、明確職責、透明考核。
3.加強培訓,不斷提高。
4.加大宣傳,好壞皆提。
5.根據實際不斷持續(xù)改進。
6.不為一時的方便而茍且敷衍。
最后,預祝20xx年9月全國第x個質量月活動取得圓滿成功!
謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個機會站在大會主席臺上與各位同事一起分享我在奧捷的成長歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來奧捷時,是在上海奧捷,那個時候的廠房規(guī)模、人員的人數、機器設備等等與現在相差甚遠,但是員工的熱情和工作激情卻相當高,工作效率也出奇的高,品質也較好。今年二月份成立奧捷集團江蘇(五金)有限公司,我被調到這里依然從事品質工作,以我個人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機器設備變好了,但新員工增加了不少,教育訓練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導致我們目前面臨一些困難:品質做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領導層已經充分意識到這一點,適時推行這次品質活動月,廣泛發(fā)動公司所有部門人員全部參與這次活動,包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機等都參與其中?!叭巳似饭埽率卵?,每天嚴格執(zhí)行,每天達成目標”已成為我們的活動口號,守時,守紀,敬業(yè),落實,執(zhí)行,是對我們的基本要求。相信通過這次活動之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會得到更大的提升,我們的品質效率也會極大地提升!我對此充滿信心!!
各位同事,也許你們在想,推行活動是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關系。我覺得對于我們來講,重要的有兩點,一是
學習
,二是執(zhí)行。我剛來奧捷時,雖然之前也是從事品質工作,但因不是從事同一個行業(yè)、同一個工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,
怎樣
更好地適應并充分發(fā)揮自己所長,對我來講,是一個新課題,我當時唯一能做的就是虛心學習一切對我有用的東西,向主管、向老員工學習。通過在奧捷的歷練,我已經成長為一名品質工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當的方式來做出對產品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點,就是嚴格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們日常工作的最基本要求,嚴格依照文件規(guī)定進行操作和檢查,確保每個人步調一致、方法一致,才能更好地確保質量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質是制造出來的,只有你自己掌握好技術和方法,并嚴格執(zhí)行,才會有好的結果,公司的`體系流程才會更加順暢,公司的品質才會更有保障。
各位同事,我想任何人的進步與成功都離不開
其他
人的支持與幫助,我相信你在奧捷會找到這樣工作和
生活
上的良師益友,因為我已經遇到,關鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為奧捷的一份子,每個人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個人所長,公司一定會回報大家。因為公司管理層早已意識到一流的品質,一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評估分析,相信千里馬,一定不會被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個人互相勉勵,齊心協(xié)力,共同把這次活動月做好,品質管理水準更上新臺階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動,我們公司的明天將會更好,明天更輝煌!
讓我們共同努力,期待那一天的到來!!
謝謝大家!!!
質量月活動總結發(fā)言稿篇七
各位領導、各位同事:
大家下午好!
今天我們隆重集會在這里,既是為即將開展的質量月活動做動員,也是為反思過去的工作,提升自身素質,提高質量意識。
古人云“工欲善其事,必先利其器?!比绻嵘覀児镜漠a品質量,提升我們凱邦的競爭力,就必須從每一個員工做起,提高我們的質量危機感,規(guī)范我們的操作方法,遵守產品實現過程的工序操作準則。
從質量控制部的部門核心價值觀“累積點滴改進,邁向完美品質”,我想到了另一句詩詞“不積硅步,無以至千里”,我們每一位員工都應踏踏實實地做好生產中每一個環(huán)節(jié)。我么制定好的標準規(guī)范如果束之高閣,如果不認真的實施,提高質量意識只能一枕黃粱,春秋大夢,空談一場。美國質量管理專家休哈特在第一次提出pdca循環(huán)時,強調實施才是重中之重。
今年我們公司的重點工作是提升產品質量,提升質量的關鍵是要提高質量保證能力,提高持續(xù)改進的能力。為了不斷提高顧客滿意程度,必須不斷提高質量管理水平,質量管理水平的提高,有賴于全體人員個人能力和個人素質的提高。那么什么是質量?質量就是客戶的要求,滿足了客戶的要求就是保證了質量,客戶滿意程度提高了就是質量水平提高了。但是我們大家應該知道質量的內涵是由一組固有特性組成的,它具有經濟性、廣義性、時效性和相對性。隨著科學技術的進步,滿足人們社會活動和生產活動的要求也是與時俱進的,也在不斷提高,愈加專業(yè)化,我們客戶的要求愈加苛刻,但是我們的產品質量并沒有提高,我們的思想觀念還沒有跟上時代的要求。所以我們要接受新的觀念,在新的經濟時代里,我們要學習和習慣新的觀點。不可以再用舊的觀念容忍延誤、錯誤,有缺陷的材料和工藝。美國著名的質量學家克勞斯比在他的“零缺陷”質量管理思想指出,只有我們全部符合了顧客的要求才能稱為質量。我們只有不斷完善和提升自己,以一種最優(yōu)的經濟策略來使產品滿足顧客的要求,提高我們公司的競爭力和信譽。建立顧客對我們的信心,提高經濟效益。
公司的產品質量不是某一個人的事,也不是某一個部門的事。質量是從原材料采購到最終產品交付給客戶手中的每一個環(huán)節(jié)配合出來的,這其中包括工程部的產品設計、采購部的物料采購、計劃物控部對物料和產品的妥善處置及合理排產、行政人事部對員工的培訓、制造部的產品實現、質量控制部的質量控制、監(jiān)督管理部的監(jiān)督管理,還有財務部給我們發(fā)工資??梢哉f這些環(huán)節(jié)缺一不可,質量是各個環(huán)節(jié)共同合作、配合而成的,是每個人心中意識的.體現。質量水平,能夠很好地檢驗我們凱邦人的合作狀態(tài)。
最后,祝質量月活動圓滿舉行!
質量月活動總結發(fā)言稿篇八
尊敬的領導、同志們:
大家好!
心有明燈,便不會迷路,便可拒絕黑暗,便會擁有一份明朗的心情,擁有一份必勝的信念,一份坦蕩的胸懷,“追逐”六月的希望,“打造”天普的輝煌。
今天公司在這里召開20xx年質量月活動啟動儀式,我作為真空管車間的一名普通員工倍感自豪。
“質量在我心中,產品在我手中”這個標題也許有些老生常談了,因為現在公司人人都在講質量,提倡提高質量意識,真可謂質量意識遍地開花。那么今天我也講講我們車間操作人,對質量意識的“心動”與“行動”吧!
質量是安全的保障,是企業(yè)的生命,質量并不是一個空洞乏味的詞語。大家常說“質量是企業(yè)之本,質量是企業(yè)的生命”,而信譽是建立企業(yè)形象的關鍵。昨天,我們用“敬業(yè)愛崗,追求卓越”的企業(yè)精神,讓我們天普走過了艱辛而輝煌的11年歷程。今天我作為真空管車間的一員,讓我有種建設信譽企業(yè)強烈的使命感與責任感。
隨著《弟子規(guī)》傳統(tǒng)文化的深入車間,更為我們員工點燃了心中的明燈?!把员匦校斜毓?,為了做到這點,無論多么具體繁瑣的小事,我們都會鍥而不舍得落實到底。因為我們知道生產合格的產品,是我們刻不容緩的使命。所以盡管生產任務重,讓我們忙得不亦樂乎,但是為了保證產品質量,我們會義無反顧的堅持下去。
作為清洗工序的一名員工,我們每天面對的是七、八種產品型號,所以我們必須學會統(tǒng)籌規(guī)劃和上下溝通,否則就會出現供不應求、耽誤產量、設備空轉的現象,給公司和車間造成能源浪費,和經濟損失。在工作中,每個細微環(huán)節(jié)都需要我們認真敬業(yè)的工作。
如果工作不細心,操作不規(guī)范,清洗不到位就可能造成質量事故。一滴水珠,可能會影響鍍膜機的抽速,一個疵點,可能會影響管子的掉膜,一次粗心,可能會導致設備的損壞,而使整個車間無法正常有序的生產。看似不起眼的小問題,但正是這些細節(jié)決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過:“什么是不簡單,把每件簡單的小事做好就是不簡單?!辟|量與我們的每次操作,每個巡回都密切相關,只要我們嚴把質量關,嚴格按照操作規(guī)程辦事,就一定能防微杜漸,防患于未然。這就要求我們把質量意識常放心中。在工作中嚴格要求自己,苦練基本功,從每一次拿管,每一次插管開始。
當然,忙而不亂,也是保證質量的前提,洗管前先檢查管子的質量,對于臟的管子,要著重清洗,否則流入下道工序,不僅白出力,同時也是對下一工序員工的不負責任。只有一道工序好不是真好,每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣,才能做到滴水不漏。我們要踏踏實實的工作,先把本職工作做好,完成好自己的這一道工序,這是第一步。第二步,我們不能自掃門前雪,我們要有協(xié)作精神,上一道工序有問題要及時反饋,要止于我而不能止于下。第三步,我們要聽取下一道工序的意見,及時的更正自己的錯誤,加強自己的技術水平,嚴格執(zhí)行操作工藝,管子要輕拿輕放,不拖拉,防止劃傷。
當出現質量問題時我們要勇于承擔責任,為質量因素的消除,積極獻言獻策。不能一味的推卸責任,要為事情的結果負責。產品的質量在我們每個員工的手中,產品質量的保證,需要我們共同努力。對于質量,我們不光要“心動”,更重要的是“集體行動”。在今后的工作中我要團結同事、忘我奉獻,增強班組、工序內部的凝聚力,為提高技術素質,練好我們的手,只有我們全體員工的技術都過硬,出自我們手中的產品才會無可挑剔。
最后,我呼吁車間全體員工,要以公司的這次質量管理月活動為契機,加強每個人的質量意識,從我做起,干良心活,做信得過的`產品,為天普20xx年的騰飛,做出我們自己應有的貢獻。
質量月活動總結發(fā)言稿篇九
大家下午好!
感謝公司的領導與同事給我們提供了這次機會,讓我們能夠在這里參加競選我的演講題目是踐行科學發(fā)展觀,做好安全生產工作。
隨著經濟、社會和工業(yè)化的發(fā)展,安全生產工作面臨著許多重大的理論和實踐問題,迫切需要我們以科學發(fā)展觀為指導,從理論與實踐的結合上研究和解決安全生產工作中遇到的新情況和新問題。學習實踐科學發(fā)展觀活動的關鍵,就是要全面準確地認識和把握科學發(fā)展觀的精神實質和科學內涵,學以致用。并落實于實踐、貫徹于實踐、指導于實踐。聯系企業(yè)安全生產工作的實際,就是要把科學發(fā)展觀化為推動安全發(fā)展的堅強意志、謀劃安全發(fā)展的正確思路、領導安全發(fā)展的實際能力、實現安全發(fā)展的政策措施,進而促進經濟、安全發(fā)展的政策策略、實現科學發(fā)展、安全發(fā)展。
安全是什么?安全是企業(yè)的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛生命的態(tài)度。立木是房舍的支柱,根莖是花朵的支柱,然而企業(yè)的支柱是什么?是安全!有句諺語:一根再細的頭發(fā)也有他它的影子;一個在小的事故,也有它的苗子。然而,現實生活中并不是所有人都能認識到這一點。有的人在工作中馬虎、湊合、不在乎,把安全制度安全規(guī)程拋在腦后。有的人安全意識淡薄,抱著完工就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產這根弦。才導致了事故的發(fā)生,輕則設備受損,重則人身傷亡,如果每個安全責任人能夠樹立“安全是生命之本,違章是事故之源”的思想,100%嚴格按規(guī)辦事;檢查到位,不漏過一個細節(jié);措施到位,不漏過一個疑點,許許多多的事故都是可以避免的。要知道,“一個小小的錯誤、一點小小的疏忽對于我們崗位操作者來說都是致命的。安全上班,安全回家,會讓親人少一分牽掛,父母多一份寬慰,家庭多一份快樂。所以安全是我們很需要的東西,我們必須做好安全生產工作。生命誠可貴,父母給予我們生命,我們就應加倍珍惜。對于每一個人而言,寶貴的生命只有一次?;ǘ涞蛑x了,可以重開;小草枯萎了,可以再生;而生命結束了,那就意味著人生的盡頭,意味著生命將永遠失去生命和光澤。生命之花不會重開,要想讓它開得精彩,我們就必須珍愛自己的生命,用生命之光照亮自己,照亮他人。當產量、質量、工程進度和效益與安全發(fā)生矛盾沖突時,必須優(yōu)先考慮安全,別無選擇,安全第一。
他,年僅12歲,正是朝氣蓬勃的年紀,然而,一場突如其來的車禍無情地奪走了他年輕的生命,給他的家人帶來了無比的痛苦和打擊,給他的師友帶來了深深的同情和惋惜。就這樣,一個年輕的生命一閃即逝。是因為他沒有重視交通安全問題。就在今年4月18日上午7時45分發(fā)生的遼寧鋼廠有限公司生產車間一條新建生產線的鋼包整體平移到鑄錠臺上方時,突然整體脫落,鋼包倒向正開班組會的交接班室,20多噸1500多攝氏度的外泄鋼水瞬間沖入“近在咫尺”的工房。正在交接班的32人當場遇難。噩耗傳來,遇難者的親人們悲痛欲絕,整個天空黯淡了,在死神的面前人類顯得如此的渺小,如此的無助、無奈和無力。32個鮮活的生命就這樣消失無影了。沉默的憂傷浸沒在每個人的心里,天塌地陷的感覺侵蝕著每個人的內心,深深的恐懼感同時也在咬著我。據調查,發(fā)生這起多年來冶金行業(yè)最慘痛的事故并不是偶然的,業(yè)內人士稱:該公司在起重設備選型、日常維護、現場管理、車間平面布置等方面存在嚴重問題。
健全的安全生產責任目標考核體系,完善安全生產規(guī)章制度和標準規(guī)范,營造濃厚的安全生產法制環(huán)境,把安全監(jiān)督工作納入法制化、規(guī)范化的軌道。安全生產工作需建立健全監(jiān)督約束機制。依法加大事故處查和責任追究力度,對所有事故嚴格按照“四不放過”原則徹查,同時加大對“三違行為”的處罰力度。安全生產工作必須在提高全員素質上狠下功夫,經常性、系統(tǒng)化的安全教育培訓,提高全員安全素質,防范違章指揮、違章作業(yè),是降低事故的治本之策。同時安全生產工作也必須通過深入認真細致的檢查去發(fā)現、整改隱患和問題。及時的發(fā)現深層次問題和癥結所在,才能對癥下藥,人的不安全行為還是引發(fā)事故的主要因素,只有扭住這個關鍵出重拳、下猛藥,才能消除頑疾,根治重癥。
安全發(fā)展、科學發(fā)展,已成為了企業(yè)的立根之本。我們還要進一步認清安全生產工作的階段性,把握規(guī)律性,提高預見性,增強主動性,實現科學性,取得時效性,要把科學發(fā)展觀轉化為推動安全發(fā)展的堅強意志、謀劃安全發(fā)展的正確思路、領導安全發(fā)展的實際能力、實現安全發(fā)展的政策措施,這樣的企業(yè)才能立于不敗之地。
此時此刻,我有一個夢想,我夢想著,有那么一天,我們的安全制度更加健全,我們的安全意識更加的強烈,我們的安全之音能傳遍我們企業(yè)的每個角落,在遼河大地上大放異彩。當我們向親人、向同事、向領導承諾:我的崗位我負責,我在崗位您放心時!請記住:安全是企業(yè)的生命,安全生產是永恒不變的主題,確保安全有我們一份責任,搞好安全有我一份效益!
我的演講完畢!
謝謝大家!
質量月活動總結發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位同事:
大家早上好!
非常高興能夠有這樣一個機會站在大會主席臺上與各位同事一起分享我在奧捷的成長歷程,希望能夠帶給大家一些啟示。
我剛來奧捷時,是在上海奧捷,那個時候的廠房規(guī)模、人員的人數、機器設備等等與現在相差甚遠,但是員工的熱情和工作激情卻相當高,工作效率也出奇的高,品質也較好。今年二月份成立奧捷集團江蘇(五金)有限公司,我被調到這里依然從事品質工作,以我個人的眼光來看,公司規(guī)模加大了,機器設備變好了,但新員工增加了不少,教育訓練還沒有完全到位,公司固有的文化理念尚未形成,人員之間的理念與行為方式未有效整合,導致我們目前面臨一些困難:品質做的不理想,效率也不高,客戶的投訴、退貨率也較高,不過值得慶幸的是公司領導層已經充分意識到這一點,適時推行這次品質活動月,廣泛發(fā)動公司所有部門人員全部參與這次活動,包括飯?zhí)玫暮笄谌藛T,送貨司機等都參與其中?!叭巳似饭埽率卵?,每天嚴格執(zhí)行,每天達成目標”已成為我們的活動口號,守時,守紀,敬業(yè),落實,執(zhí)行,是對我們的基本要求。相信通過這次活動之后,我們的思想觀念、企業(yè)文化將會得到更大的提升,我們的品質效率也會極大地提升!我對此充滿信心!!
各位同事,也許你們在想,推行活動是上面的事,是干部的事,與我們沒有太多關系。我覺得對于我們來講,重要的有兩點,一是學習,二是執(zhí)行。我剛來奧捷時,雖然之前也是從事品質工作,但因不是從事同一個行業(yè)、同一個工種,面臨生疏的東西、陌生的環(huán)境,怎樣更好地適應并充分發(fā)揮自己所長,對我來講,是一個新課題,我當時唯一能做的就是虛心學習一切對我有用的東西,向主管、向老員工學習。通過在奧捷的歷練,我已經成長為一名品質工程師,我已有充分的信心和膽量去說服他人,在與客戶的交流中,我總能找到適當的方式來做出對產品的正確判定和最大限度地減少公司的損失。另外一點,就是嚴格執(zhí)行,這是iso基本精髓,也是我們日常工作的最基本要求,嚴格依照文件規(guī)定進行操作和檢查,確保每個人步調一致、方法一致,才能更好地確保質量,如果你做你的,我做我的,公司如何才能規(guī)范?品質是制造出來的,只有你自己掌握好技術和方法,并嚴格執(zhí)行,才會有好的結果,公司的體系流程才會更加順暢,公司的品質才會更有保障。
各位同事,我想任何人的進步與成功都離不開其他人的支持與幫助,我相信你在奧捷會找到這樣工作和生活上的良師益友,因為我已經遇到,關鍵就是你自己的心態(tài)怎樣。另外,我想作為奧捷的一份子,每個人都要全心全意為公司的發(fā)展不斷努力,充分發(fā)揮個人所長,公司一定會回報大家。因為公司管理層早已意識到一流的品質,一定要靠一流的員工,公司人事方面已著手人力評估分析,相信千里馬,一定不會被埋沒,相信自己一定是最棒的,你一定行!
讓我們每個人互相勉勵,齊心協(xié)力,共同把這次活動月做好,品質管理水準更上新臺階,我也相信,通過這樣一次又一次的活動,我們公司的明天將會更好,明天更輝煌!
讓我們共同努力,期待那一天的到來!!
謝謝大家!!!
質量月活動總結發(fā)言稿篇十一
x年度質量管理部工作已步入正軌,在公司領導和各部門的支持下,質量部經過加強了檢查監(jiān)督力度。在三標體系運行中,質量管理部承擔的要素比較多,又負責質量管理體系的運行策劃、實施、監(jiān)督、改進工作。
1、開展了原料檢驗、過程檢驗和成品檢驗項目,原料檢驗包括:原紙檢驗、淀粉等項目,過程檢驗采取抽檢和巡檢的方式,成品檢驗協(xié)助生產做相關數據的測試、印刷版模切板的檢驗。(原紙檢驗、印刷版模切板檢驗)
2、在質量體系工作中,通過日常檢查和內部審核規(guī)范各部門的工作程序,協(xié)調部門溝通,理順公司各項工作的開展。日常檢查每月開展一次將各部門存在的問題公布,并在下月檢查中驗證完成情況。(x年1——10月份共進行8次,8月份沒有檢查,9月份內審一起進行)
3、對“管理手冊”、“程序文件”根據實際情況進行了修訂,待組織機構確定后公布。并對程序文件、三標體系進行了6次培訓,培訓人次共200多人。
4、對公司及各部門的'質量目標、指標進行了匯總分析,并對完成情況在公司張貼宣傳。經內審初步調研方針、目標符合公司現狀。(各月公司目標指標完成匯總后附)
5、每月通過展板宣傳質量體系,質量管理情況;(從5月份起每月一期)
6、協(xié)助銷售部進行客戶調查,共調查16家,大客戶均包括在內。將市場銷售部的顧客滿意度調查,進行了匯總分析。
7、聯系內蒙計量院,對我公司的監(jiān)視測量設備進行了檢定校準,對部分計量設備進行了自較。x年檢定計量設備4件,x年共送檢22件計量設備。
8、對“質量投訴”的處理,(見《質量信息處理記錄》匯總)。
9、產品的送檢。(公司三層箱五層箱送內蒙產檢所,均經檢驗合格并取得檢驗合格證書)
10、出口紙箱的商檢(伊利液奶、伊利奶粉等客戶)
11、第一方審核一次(見內審資料),第二方審核四次(分別有石藥、伊利等)并對審核出的問題進行整改。
12、制訂出臺了《三標體系評價制度》,每月檢查采取打分制進行評估。
1、上述項目繼續(xù)開展并不斷完善、持續(xù)改進。
2、加強質量體系工作的監(jiān)督力度,將公司程序深入調查分析,使程序既符合標準又切合實際。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十二
眾所周知,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理,保證優(yōu)質醫(yī)療質量,全面提升醫(yī)院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的監(jiān)管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;?,隨時發(fā)現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質量。
院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構,每年年初,院辦都根據醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務人員,突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理,設有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的本站監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網絡,并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十三
1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發(fā)現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年“質量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產小作坊整治現場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次“質量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在群眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發(fā)展做出新的貢獻。
2015質量月活動總結(三):水電站
質量月活動總結發(fā)言稿篇十四
1、開展質量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F今的質量通病已經不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結構工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質量科長聯系會議。
為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設行政主管部門之間的工作交流,并對當前質量管理工作存在的主要問題進行思考,從而提高質量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質量科長聯誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質量管理部門的工作如何定位,當前建設工程新的質量通病表現形式和產生機理,企業(yè)如何加強對分包單位的管理,企業(yè)質量管理部門與政府建設行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應該多組織,讓質量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設工程質量技術論文征集”活動。
為了系統(tǒng)地總結全市建設系統(tǒng)工程建設技術精華,提升工程質量監(jiān)督管理的技術含量,上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設工程質量技術論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設計、施工、監(jiān)理、建設、檢測、審圖、生產供應等活動的工程建設參與各方,從建設工程質量技術理論、建設工程質量管理、建設工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結構、超高層建設工程中的質量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評選質量先進,樹立學習榜樣
質量月活動總結發(fā)言稿篇十五
為更好的開展“質量月”活動,確保質量月活動的有效落實,20xx年9月初,公司召開主管人員會議進行活動動員,公司領導對開展質量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質量月活動開始。工程部負責人對質量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述,要求以質量月活動為契機,緊緊圍繞“打造經濟升級版,實現質量強市夢”的主題開展相關活動。本公司成立了以下成員組成的領導小組:
組長:譚文武副組長:樊君琳
成員:張衡、王昊、俞身潔、沈瀟威、蔣敏、何鑫、符利輝
領導小組成立后,按照有關文件的要求,責令公司及項目部各安全、技術等主管人員對照近年來施行的各類條例、技術規(guī)范對公司及項目部原有的制度、技術操作規(guī)程等進行修訂和完善,建立健全領導帶班制度、隱患排查治理制度等各類管理制度。
在質量月活動中開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動,從組織動員開始,利用現場宣傳欄、場內設施進行宣傳質量月活動的主題及活動內容,普及質量知識,加強宣傳力度,以提高員工質量意識。
1、公司于9月6日在會議室召開“質量月”動員大會。會上,公司安全、質量、技術等職能部門和各在建工程的項目負責人就各自工程的質量生產形勢進行了分析,交流了管理經驗,對所存在的薄弱環(huán)節(jié)進行了指導,并要求各項目部積極配合公司認真開展“質量月”活動,落實“質量月”活動的各項工作安排,扎扎實實的做好質量月生產宣傳、教育工作,進一步健全質量月期間管理體系,確?;顒禹樌M行。
9月6日“質量月”動員大會
2、為進一步宣傳“質量月”活動精神,促進安全生產,要求各項目部自9月7日起分別在生活區(qū)、施工作業(yè)區(qū)、辦公區(qū)等位置懸掛質量月宣傳標語、宣傳畫,旨在將質量生產精神傳播到每個施工作業(yè)隊、每個施工作業(yè)人員中,營造人人參與質量生產的濃厚氛圍,大力提高施工人員的質量意識,切實提升現場作業(yè)人員的質量生產能力。
在各個項目部對工人發(fā)放質量月相關宣傳資料,并利用宣傳欄,由專人負責以工程質量為主要內容的黑板報,加大了質量月宣傳活動覆蓋面和深度,真正把質量生產宣傳到每一個工人身上。
為加強施工作業(yè)人員的質量生產教育工作,提高建筑工人的施工質量能力,有效預防和減少各類質量問題的發(fā)生。公司借助民工學校平臺積極開展建筑施工質量生產教育電影放映活動,分批安排建筑工人觀看了質量宣傳片。同時,對各類規(guī)范要求進行培訓。
為了有效的實現過程質量控制,對各作業(yè)班組進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,提高檢查的力度和頻率,正確認識合格標準。堅持開崗前會議,提高員工的質量意識,生產結束后,開總結會議,對當天的生產和質量進行總結,利用休息時間對工人進行鋼筋、模板、混凝土標準、規(guī)范方面的培訓。同時公司各職能部門也加強了對各個工程項目的現場檢查,使工程建設的質量整體有了一定的改觀。
公司組織各職能部門、各項目部、監(jiān)理單位等主要工程管理人員對現場生產質量情況進行檢查,對存在的質量隱患實行發(fā)現一處,整改一處的原則進行整改。
并于9下旬在公司會議室召開分析會,對本公司的各個項目的質量生產形勢進行了分析。通過本次質量月活動的開展,在公司及項目部上下都收到了良好的效果,提高了全體員工的質量意識和自身素質,促進了各項工作的落實,取得了扎實的成效。我們將以這次活動為契機,不斷提高自身的質量意識,努力抓好質量生產工作,推動公司質量生產的發(fā)展。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十六
1、組織開展全市住宅工程質量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質量水平,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現場質量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關規(guī)范、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現部分工地存在嚴重質量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質量專項執(zhí)法檢查。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現場的行為監(jiān)管,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質15家,乙級資質13家,丙級資質2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明,大部分本站監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監(jiān)理,對發(fā)現的質量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質監(jiān)理企業(yè),質量監(jiān)理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預制構件質量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站對全市預制構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業(yè)24家、三級構件生產企業(yè)6家、住宅煙道生產企業(yè)8家,外省市進滬預制構件生產企業(yè)24家,開具3份質量問題整改指令單,對生產質量控制不嚴,鋼筋無生產許可證,實物質量合格率低及經營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步規(guī)范混凝土生產企業(yè)混凝土生產過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產企業(yè)質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業(yè),開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產由于企業(yè)管理層變更較大,質量負責人更迭頻繁,企業(yè)內部管理松懈,質量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。
5、組織開展全市檢測機構質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步貫徹落實《建設工程質量檢測管理辦法》的有關規(guī)定,規(guī)范本市建設工程檢測市場行為,提高檢測質量,市安質監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室進行了質量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結構、室內環(huán)境在內的20家對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設工程質量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機構普遍增強了質量意識,檢測行為和檢測工作質量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領導法制觀念淡薄,內部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導致在一些基礎管理上出現了各種問題,有些問題的性質還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質量專項執(zhí)法檢查。
為加強本市建設項目安裝工程質量管理,強化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質量行為,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質量的專項檢查,共檢查本市在建項目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,共開具了質量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設項目中的安裝工程質量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質量標準出現穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關建設、設計、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設項目安裝工程質量管理發(fā)展的不平衡,少數工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現;建設、監(jiān)理、施工單位的質量行為意識不強。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十七
食藥監(jiān)局自20xx年1月份開始在全州范圍內開展了為期三個月的酒類產品質量安全專項整治行動,集中力量全面排查酒類產品生產、銷售以及餐飲服務環(huán)節(jié)風險隱患,嚴厲打擊違法生產經營行為,及時處理群眾投訴舉報,督促生產經營者落實主體責任,確保酒類產品質量安全、不出現安全事,切實保障人民群眾身體健康和生命安全。
按照工作要求,xx各縣市市場監(jiān)督管理局制定工作方案,成立專項整治領導小組,結合實際細化工作任務和整治要求,明確工作進度和時間安排,確保專項整治任務落到實處。xx食藥監(jiān)局制定了《關于開展xx酒類產品質量安全專項整治的實施方案》,組織轄區(qū)20余家白酒生產企業(yè)和規(guī)模較大的餐飲服務單位召開了酒類產品質量安全專項整治動員會,要求白酒生產企業(yè)結合《方案》和《新疆維吾爾自治區(qū)白酒生產企業(yè)質量安全風險點清單(試行)》開展自查內容,限期上報自查整改情況。
xx各縣市市場監(jiān)督管理局出動執(zhí)法人員,對轄區(qū)內的酒類生產企業(yè)、小作坊、散裝白酒、酒類經營者進行全面摸底排查,造冊登記,做到底數清、情況明。以酒類生產企業(yè)、批發(fā)單位、超市、煙酒專賣店、餐飲娛樂場所、散裝白酒銷售者為重點,嚴查所有酒類經營單位是否嚴格履行進貨查驗和索證索票制度;嚴查散裝白酒是否按規(guī)定在容器或包裝上標明相關信息,保證所生產經營的白酒衛(wèi)生、無毒、無害;嚴查酒類生產企業(yè)是否以工業(yè)酒精合成酒及摻雜、摻假、以次充好、以不合格酒冒充合格酒、超范圍超劑量使用食品添加劑以及非法添加藥品等違法經營行為。
各縣市市場監(jiān)督管理局分別對酒類生產、經營和餐飲服務提供者開展了監(jiān)督檢查,xx共檢查酒類生產企業(yè)10家次,酒類經營戶278家次,餐飲服務提供者74家次,摸底排查酒類生產加工小作坊8家次,對發(fā)現問題的31家生產經營單位發(fā)出了責令整改通知書,對檢查中發(fā)現的白酒生產小作坊及時向當地政府匯報進行取締處理。在專項整治過程中,xx食藥監(jiān)局對2家標簽標識不符合規(guī)定和涉嫌虛假宣傳的酒類生產企業(yè)進行了立案查處,涉案金額4.8萬元,目前結案1起,罰沒款2萬元,1起正在調查處理中。
質量月活動總結發(fā)言稿篇十八
九月質量月隆重來襲,各項生產活動質量標準被嚴格監(jiān)控,也在不斷提升。下面是小編給大家整理的2015質量月活動
總結
范文,歡迎閱讀與參考。
2015質量月活動總結(一):學校
一、本次活動的主要成績:
1、教師參與心態(tài)平和。這次活動我們要求教師不要背上任何負擔,把它作為老師們相互學習,相互交流的一個機會,老師們精心準備,巧妙構思,在課中盡顯風采,上出了一些精彩的課?;顒悠陂g,大家通力合作,互相協(xié)調,用集體和力量和智慧辦好一件事,這其實是一種工作的態(tài)度,是大家積極的態(tài)度使得這次活動取得圓滿成功。
2、課堂
教學
精彩分層。
教師們準備充分,板書設計規(guī)范,教學重點難點突出,體現了我們教師扎實的基本功。
新課標的落實到位。新的理念決定教學思路,教學中三維目標落實比較到位,知識與能力、過程與方法、情感與態(tài)度都有較好的體現,突出了課堂教學的實效性。
教學反思實在中肯。通過開展“教學質量月”活動,老師們收獲很多,老師們把自己在教學中的成績和不足都進行了認真的總結,寫出了自己的一些感受和體會。在事后的總結中,一些老師教的中肯評價也是今后教育教學工作中寶貴的財富,受益終生。
二、存在的問題:
總的來說,這次“教學質量月”活動是比較成功的。但回過頭來認真審視、冷靜地反思以后,發(fā)現我們的教學中還存在一些不足。
教課大多趨于完美,鋪底的痕跡過重。學生小組合作,探究學習不夠踏實,流于形式。
個別教師的語言缺乏藝術性,不重視與學生的細節(jié)交流,對學生評價不及時,不恰當。
2015質量月活動總結(二):質監(jiān)局
根據《烏蘭察布市質量技術監(jiān)督系統(tǒng)2015年“質量月”活動方案》文件精神,為深入貫徹科學發(fā)展觀,牢固樹立全民質量意識,我局于2015年9月在全旗大力開展了“質量月”活動?,F將活動情況總結如下:
一、高度重視,積極部署
我局高度重視“質量月”活動,根據市局文件,結合我旗實際制定了《察右中旗質量技術監(jiān)督局2015年“質量月”活動方案》,成立了由局長、副局長及各股室負責人組成的領導小組,統(tǒng)一安排部署“質量月”期間各項工作,確?!百|量月”活動順利開展。
二、大力宣傳,營造良好氛圍
9月7日,我局在旗政府廣場舉行了“質量月”活動啟動儀式。
在啟動儀式上,旗分管旗長作了重要講話,旗人大、政協(xié)主要領導、旗直有關企業(yè)負責人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進行了宣傳報道,為“質量月”活動順利進行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現場,我局舉行了現場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動,并發(fā)放質量安全手冊500余份,“食品安全”、“特種設備安全”宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結束后,我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè),共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產企業(yè)、1家水泥生產企業(yè)、1家化工廠。
三、
嚴格執(zhí)法,確保質量安全
1.開展“中秋”月餅生產小作坊專項檢查活動。
“中秋節(jié)”來臨之際,我局組織食品執(zhí)法人員,在轄區(qū)內開展了“中秋”月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次,執(zhí)法車輛7臺(次),重點對月餅加工作坊的食品生產情況進行了排查。經檢查,我旗月餅生產沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質的現象,但發(fā)現部分月餅加工小作坊生產條件不符合生產要求、生產場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產,無任何食品安全防護措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責令停產通知書》,要求其在限定日期內停產整改,改善生產條件,確保節(jié)日食品安全。
2.開展“迎中秋、慶國慶”計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正,維護消費者的合法權益,在“中秋、國慶”到來之際,我局組織開展了集貿市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次),出動執(zhí)法車輛12臺(次),檢定小衡器287臺,走訪網點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評,被地方領導部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展“迎兩節(jié)、保安全”特種設備安全大檢查工作。
為保障“中秋、國慶”期間我旗特種設備安全經濟運行,讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日,我局組織開展了特種設備安全大檢查工作,重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設備進行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次,檢查特種設備使用單位、企業(yè)20余家,檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、、起重機械等特種設備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現的問題,均已下達特種設備安全監(jiān)察指令書,責令限期整改。今年“質量月”活動期間,我局除了做好本局工作之外,還積極參加市局各項工作,如積極動員食品企業(yè)參加全市質監(jiān)系統(tǒng)食品生產小作坊整治現場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次“質量月”活動,我局開展了一系列工作,取得了顯著成績,同時也存在一些不足,主要表現在群眾性質量活動較少,工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持“質量月”活動期間的工作勢頭,加大宣傳力度,進一步提升我旗整體質量水平,為我旗的經濟發(fā)展做出新的貢獻。
2015質量月活動總結(三):水電站
為了加強xx水電站工程的質量控制,提高監(jiān)理人員的質量意識,xx監(jiān)理部積極響應國家和監(jiān)理公司關于開展2005年“全國質量月”活動的號召,認真貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關通知精神,結合xx水電站的實際情況,現將質量月活動情況總結如下:
1 明確質量管理指導思想
1.2通過各種形式(考核評比、張貼宣傳畫、召開專題會議等)進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動公司產品和服務質量整體水平的提高,向建設單位提交優(yōu)質的工程。
2 強化質量控制措施
2.1進一步細化質量工作實施細則
工程質量是工程建設的核心,是監(jiān)理工作的重點,應本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現。質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程質量的人、機、料、法、環(huán)進行全面控制,從工程開工準備到竣工驗收,實行全過程的質量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設實施過程中審核、簽收設計圖紙及文件,對施工質量負有監(jiān)督、控制的責任,并對驗收合格項目的施工質量負有相應的責任為此監(jiān)理部制定了《xx電站工程質量監(jiān)理工作實施細則》加強施工準備階段、施工階段和工程驗收階段的質量控制。
2.2以試驗檢查保證工程質量
在質量控制過程中原材料的質量控制和混凝土拌和物的質量控制是必不可少的一部分,為了加強對原材料和混凝土的質量控制監(jiān)理部制定了《試驗監(jiān)理實施細則》明確指出原材料和混凝土的各種質量指標及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)現不合格產品監(jiān)理部立即召開專題會議分析原因并要求施工單位立即整改。
3 努力提高工程質量
3.1監(jiān)理現場質量控制
要求監(jiān)理人員經常深入施工現場,對施工的全過程進行全面的檢查監(jiān)督,實行全過程的質量管理?,F場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質量的因素進行檢查、監(jiān)督,并做好記錄,發(fā)現問題應及時寫出書面通知,要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質量意識,加強工程質量管理,監(jiān)理部組織人員學習如何更好的進行質量控制,制定質量控制網點,并對xx工地出現的質量問題進行了分析明確了質量控制方向。
3.2組織質量檢查:
3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯合質量檢查小組對各施工單位進行了質量大檢查,重點檢查了施工單位質量保證體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于質量檢查結果的通報》)要求施工單位立即進行整改。
3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進行了檢查,重點檢查試驗設備的數量、儀器設備率定情況和試驗人員的資質情況下發(fā)了(監(jiān)理工程師通知《關于加強現場試驗室運行的通知》要求自身沒有試驗室的施工單位所有檢測項目均由中心試驗室進行檢測。
3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現場混凝土的坍落度進行抽查,發(fā)現坍落度不符合配合比設計要求的立即作廢料處理,并要求對混凝土拌和器具進行校驗確保用水量的精確。通過本次“質量月”活動,學習并宣傳了國家及公司下發(fā)的相關文件精神,使參建各方相關人員都提高了質量意識,進一步強化了“奉獻優(yōu)質產品,構建和諧社會”的主題意識。
“質量月”活動在監(jiān)理部領導的重視下,全體監(jiān)理人員參與下收到了豐碩的成績,我們將以“質量月”活動為契機,在監(jiān)理部內部更加深入持久的開展“質量在我手中,用戶在我心中”、“關注質量,關愛生活”、“產品是企業(yè)的形象,質量是企業(yè)的生命”為主題的質量教育和質量管理工作,真正做到“以質量促進度,以質量求效益”。
2015質量月活動總結(三):公司
為認真貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業(yè)人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規(guī)經營獎勵制度,充分調動所有從業(yè)人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規(guī)經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發(fā)現有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協(xié)作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業(yè)人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發(fā)放活動簡報420余份,橫幅一條,利用gps發(fā)布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業(yè)人員資質審查考核制度。
針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業(yè)人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發(fā)生一些文明服務意識差、不按規(guī)定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業(yè)人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理,引導從業(yè)人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業(yè)人員認識到出租車行業(yè)的特殊性,規(guī)范經營的重要性,在經營中不得發(fā)生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業(yè)出現個別不規(guī)范經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業(yè)的發(fā)展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業(yè)發(fā)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。
六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規(guī)范出租車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業(yè)、行規(guī)知識;公司還組織違規(guī)駕駛員考試,考試不達90分,繼續(xù)培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經營現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日a2版登出,社會反響很好。
七、建立違規(guī)經營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規(guī)經營舉報獎勵制度。所有從業(yè)人員在日常營運中,發(fā)現本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規(guī)現象,公司將及時對違規(guī)者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇hz0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。公司蘇hz0815駕駛員發(fā)現后,這位駕駛員及時與公司聯系,公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇hz0647有違規(guī)經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇hz0815駕駛員給予50元獎勵.通過這種方式方法,充分調動從業(yè)人員積極性,又起到相互監(jiān)督的作用,讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī),這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監(jiān)督人員。
八、加強對承包人經營的管理,建立退出機制。
公司結合目前出租車行業(yè)經營中出現的服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生,造成乘客投訴不斷,使出租車行業(yè)整體形象受到嚴重損害。為確保出租車行業(yè)穩(wěn)定及健康發(fā)展,公司與210輛車承包人簽定了《出租車營運合同書》補充條款,凡是違反有關條款的,公司將解除營運合同,沒收10000元保證金,同時將對車輛的殘值進行評估,公司按評估價格收回車輛。公司通過建立退出機制,發(fā)現一些承包人不敢簽,害怕今后發(fā)生違反條款被清除,從而達到一定的制約效果。
九、增加人員和資金投入,為活動順利開展提供有力保障。
為改變目前出租車行業(yè)中出現一些不規(guī)范經營現象已給出租車行業(yè)造成較壞的影響,為加強對出租車的管理,公司成立了由10人組成的領導小組,其中抽調6名同志成立稽查小組,負責路面檢查;其他4名同志成立暗訪小組,負責到車站、公交站點打的,進行暗訪。
在活動期間,暗訪小組就查到蘇hz0671駕駛員存在不按規(guī)定拼客現象,蘇hz0663駕駛員拒載。為保證稽查小組、暗訪小組工作的順利開展,公司投入4000元購買一臺攝像機,凡是上路人員將帶上攝像機抓拍違規(guī)經營現象,為公司的處罰提供了充分的依據。
十、加大路面檢查處罰力度。
公司堅持定期與不定期相結合、白天和夜間檢查相結合、固定地點檢查與流動檢查相結合,還有車輛每月回公司三次刷卡時的檢查。重點針對汽車南北站、總站、火車站等地點存在的不按規(guī)定上下客、服務態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客、私聘亂雇未辦理服務證從事出租車營運等現象進行檢查。對平時存在車輛臟、亂、差,屢教不改人員作為重點檢查對象。
活動以來,公司稽查人員共計上路檢查46次,夜間上路檢查8次,檢查車輛數約4000輛次。每周白天上路檢查不少于9次,夜間檢查不少于1次,每次檢查時間都不少于2小時,就是雨、雪天都能夠堅持上路檢查。
在服務質量提升月活動期間,公司對26部車輛,因違規(guī)經營、服務質量差、車輛臟等現象給予了重處,共計罰款9260元。
總之,我公司將以市運管處服務質量提升月為契機,結合實際情況,進一步明確責任,強化內部管理,將一如既往將這次專項整頓工作作為長效化管理。提升出租車駕駛員服務水平,提高服務質量,樹立出租車行業(yè)良好形象,為我市出租車行業(yè)發(fā)展做好管理工作,為我市出租車行業(yè)健康發(fā)展作出貢獻。
2015質量月活動總結(四):質監(jiān)局
根據上海市委宣傳部、上海市發(fā)展和改革委員會、上海市建設和交通委員會等十二個委局聯合印發(fā)的《關于開展“2015年上海市質量月”活動的通知》精神,結合建設部《關于建設系統(tǒng)開展2015年“質量月”活動的通知》,上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站印發(fā)了《關于開展“2015年上海市建設工程質量質量月”活動安排的通知》,積極組織全市施工企業(yè)和監(jiān)督系統(tǒng)扎實開展質量月活動。現將本市2015年建設工程質量月活動情況總結如下:
一、圍繞質量月活動主題,提高質量意識
1、落實領導責任,加強宣傳發(fā)動。
上海建工、城建集團,江蘇、浙江、中建、四川、廣東等滬辦建管處分別召開了在滬施工企業(yè)負責人質量月活動動員會,傳達文件,布置工作,提出要求,落實責任。施工企業(yè)紛紛成立“質量月”活動領導小組,分析本單位質量工作狀況,尋找企業(yè)質量工作薄弱環(huán)節(jié),制定提高工程質量相關措施;宣傳和動員職工,營造“質量月”活動氣氛;組織職工進行規(guī)范的學習和培訓。據不完全統(tǒng)計各企業(yè)及其工地共展出黑板報3100塊,宣傳標語、橫幅3500條。各企業(yè)組織開展了各類質量方面的培訓、知識競賽、講座、宣傳會共250場(次)。
2、加強質量自查,促進質量管理。
上海建工集團,城建集團,浙江、江蘇、四川、中建等滬辦建管處在9月份質量月活動中,廣泛開展條塊結合的質量月活動專項整治工作,特別對在建的軌道交通工程、住宅工程、安裝工程開展有重點地專項檢查,對檢查結果進行匯總,并以文件、簡報及會議形式進行通報,據各單位不完全統(tǒng)計,共檢查在建項目的單位工程7500個(次)。
3、組織開展質量培訓工作。
上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站委托上海建筑施工行業(yè)協(xié)會質量安全專業(yè)委員會,舉辦了建筑施工企業(yè)質量科長、質量工程師質量培訓班。對新頒布的法律法規(guī)、規(guī)范標準以及新技術、新材料的應用等進行培訓,參與培訓的施工企業(yè)質量科長、質量工程師共有150余人次,切實從理論上提高了企業(yè)質量人員的業(yè)務管理水平。
二、組織開展建設工程質量專項檢查,強化質量監(jiān)督。
1、組織開展全市住宅工程質量專項執(zhí)法檢查。
為了進一步規(guī)范本市住宅建筑市場,提升本市住宅工程質量水平,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織開展了全市住宅建筑工程專項檢查,共抽查了40個工地,共開具局部停工整改指令單4份、質量問題整改通知單29份。被查工程以二、三級企業(yè)和有不良記錄的企業(yè)總包的工程為主,檢查表明,工程的現場質量狀況總體受控,基本能按照施工圖設計文件、按有關規(guī)范、標準、施工方案施工;建設參與各方質量行為總體規(guī)范。但通過檢查同時也發(fā)現部分工地存在嚴重質量問題,施工單位、監(jiān)理單位未能建立質量保證體系或運轉不正常。
2、組織開展全市監(jiān)理企業(yè)安全質量專項執(zhí)法檢查。
為加強對本市監(jiān)理企業(yè)在施工現場的行為監(jiān)管,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了本市監(jiān)理企業(yè)安全質量監(jiān)理行為專項檢查。檢查本市建筑工地30個,涉及監(jiān)理企業(yè)30家,其中甲級資質15家,乙級資質13家,丙級資質2家。簽發(fā)局部停工指令書1份,安全質量問題整改通知書15份。檢查結果表明,大部分監(jiān)理單位能執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》,對工程實物、現場建材和施工單位質量保證體系進行有效監(jiān)理,對發(fā)現的質量問題能及時簽發(fā)整改通知單,督促施工單位全面整改,并做到整改完畢有回復、質量問題能封閉。但全市監(jiān)理企業(yè)發(fā)展不平衡,特別是低資質監(jiān)理企業(yè),質量監(jiān)理能力有待進一步提高。
3、組織開展全市混凝土預制構件質量專項執(zhí)法檢查。
為保證本市建設工程混凝土預制構件的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站對全市預制構件生產和質量情況進行了專項檢查。此次檢查共抽查了本市二級構件生產企業(yè)24家、三級構件生產企業(yè)6家、住宅煙道生產企業(yè)8家,外省市進滬預制構件生產企業(yè)24家,開具3份質量問題整改指令單,對生產質量控制不嚴,鋼筋無生產許可證,實物質量合格率低及經營行為不規(guī)范的企業(yè)分別作出了整改要求。
4、組織開展全市商品混凝土質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步規(guī)范混凝土生產企業(yè)混凝土生產過程管理及原材料使用的行為,保證本市建設工程商品混凝土的質量,市建設工程安全質量監(jiān)督總站開展了“商品混凝土生產企業(yè)質量專項檢查”。共抽查36家商品混凝土生產企業(yè),開具質量問題整改通知單21份。大部分商品混凝土生產企業(yè)在原材料進場驗證、復試;混凝土生產過程控制;配合比設計、調整;試驗室人員配備、檢測設備、檢測環(huán)境等環(huán)節(jié)能滿足規(guī)范要求,混凝土質量基本處于受控狀態(tài)。但也暴露出個別商品混凝土生產由于企業(yè)管理層變更較大,質量負責人更迭頻繁,企業(yè)內部管理松懈,質量意識淡薄,在原材料復試、混凝土生產中嚴重違規(guī);對原材料備案證明現場使用驗證單不夠重視;尤其在質量管理上有待進一步加強和完善。
5、組織開展全市檢測機構質量專項執(zhí)法檢查。
為進一步貫徹落實《建設工程質量檢測管理辦法》的有關規(guī)定,規(guī)范本市建設工程檢測市場行為,提高檢測質量,市安質監(jiān)總站對本市部分對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室進行了質量專項檢查。本次檢查共抽查了包括建筑材料、基樁、鋼結構、室內環(huán)境在內的20家對外檢測機構和企業(yè)內部試驗室。檢查表明通過對141號部長令《建設工程質量檢測管理辦法》的宣貫和執(zhí)行,檢測機構普遍增強了質量意識,檢測行為和檢測工作質量得到規(guī)范和提高,但同時也發(fā)現部分檢測機構在管理上還存在不少問題。個別企業(yè)領導法制觀念淡薄,內部管理松懈,缺乏必要的自檢措施;檢測人員放松自身要求,導致在一些基礎管理上出現了各種問題,有些問題的性質還很嚴重。對此檢查小組作出了查處和整改要求,共開具了7份整改指令單。
6、組織開展全市安裝工程質量專項執(zhí)法檢查。
為加強本市建設項目安裝工程質量管理,強化對安裝工程的重視與檢查,規(guī)范安裝工程的質量行為,市建設工程安裝質量監(jiān)督總站組織全市安裝工程質量的專項檢查,共檢查本市在建項目安裝工程40個,其中大型工業(yè)裝置4個,廠房10個,軌道交通車站2個,辦公樓公建項目14個和住宅高層10個,共開具了質量問題整改單23份。這次專項檢查是本市近十來安裝工程的一次綜合檢查,首次將安裝設計、安裝材料納入到檢查范圍。檢查表明,本市建設項目中的安裝工程質量總體基本上處于受控狀態(tài),施工質量標準出現穩(wěn)步提升態(tài)勢;有關建設、設計、監(jiān)理和施工等工程參建各方,能按照政府有關規(guī)定,重視安裝工程管理和施工。但同時也暴露出,本市建設項目安裝工程質量管理發(fā)展的不平衡,少數工程在管理上存在不少薄弱環(huán)節(jié),違規(guī)施工、違章操作仍有出現;建設、監(jiān)理、施工單位的質量行為意識不強。
三、聚焦重點,嚴格軌道交通工程質量監(jiān)控。
1、開展上海市軌道交通工程效能監(jiān)察大檢查
為貫徹《關于軌道交通工程建設質量安全效能監(jiān)察工作的實施意見》文件精神,進一步提高工程建設各方責任意識,推動軌道交通工程質量安全工作,市軌道交通工程質量安全效能監(jiān)察協(xié)調小組辦公室會同市安質監(jiān)總站在全市范圍內開展了專項檢查。此次共檢查了10條軌道交通線的36項工程。檢查發(fā)現,效能監(jiān)察的文件精神得到了貫徹落實,質量安全責任制普遍建立并基本得到落實,各個環(huán)節(jié)的質量安全管理工作得到了加強,工程現場質量安全基本受控。但在具體工作中,還存在一些不足,如部分質量安全責任制度的編制缺乏針對性和可操作性, 有些工程對施工過程中風險點和危險源的控制措施制定不夠嚴密,以及招投標文件對人員資格要求在現場執(zhí)行不嚴格等。針對這些問題,檢查組提出了具體建議,要求建設參與各方要制定切實措施,保證軌道交通建設的順利進行。
2、成立軌道交通工程承壓水風險控制研究課題。
隨著上海市軌道交通工程大規(guī)模、高速發(fā)展期的到來,軌道交通工程建設施工難度日趨增加,技術風險居高不下。其中承壓水的風險控制一直是軌道交通建設中的一大難題。為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患,總站邀請大專院校、科研單位及軌道交通設計、施工、建設、監(jiān)督等有關單位,成立《軌道交通工程承壓水風險控制研究》課題組,對承壓水問題進行全面、深入研究,提出切實可行、行之有效的軌道交通工程承壓水控制措施,防范承壓水風險。
3、召開軌道交通工程承壓降水工作和旁通道施工技術交流研討會。
為了減少和消除軌道交通建設中的質量安全隱患,市安質量監(jiān)總站和申通集團公司建設事業(yè)部在軌道交通申松線宜山路車站及楊浦線周家嘴旁通道施工現場聯合召開“承壓水降水施工”和“旁通道施工”的總結交流會。對“承壓水降水施工”和“旁通道施工”存在的問題以及可能造成的不良影響,提出了控制基坑施工風險的措施,并建立了二支具有承壓水降水施工經驗的承壓水降水搶險專業(yè)隊。
4、舉辦軌道交通工程及地下建筑降水控制技術講座。
上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站與上海市巖土工程勘察設計研究院有限公司,聯合舉辦了“基坑降水與工程案例分析”專題講座。市安質監(jiān)總站、涉及軌道交通建設監(jiān)督的各區(qū)安質監(jiān)站及軌道工程參建各方等有關單位近二百人參加了本次講座。通過本次講座,參加講座的參建各方人員對基坑降水承壓水控制技術有了更加系統(tǒng)和深入的認識,同時也學習了基坑降水工程中成功的經驗與失敗的教訓。本次講座達到了預期目標,在軌道交通工程建設中起到了積極而深遠的影響。
四、開展節(jié)約型工地評選,推進建筑節(jié)能
1、召開上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗工作會議
為深入貫徹市人大和市政府關于進一步加強本市節(jié)能工作有關決定和意見,在建筑施工行業(yè)中切實開展企業(yè)節(jié)能降耗工作,確保節(jié)能降耗各項指標的實現,市建管辦和市安質監(jiān)總站召開“上海市建筑施工企業(yè)節(jié)能降耗會議”。市建設交通委孫建平副主任在會議上作題為“打造節(jié)約型工地,實現可持續(xù)發(fā)展”的講話,指出要從政治的高度,發(fā)展的需要,充分認識“企業(yè)節(jié)能,工地降耗”,對社會可持續(xù)發(fā)展的積極意義。要求大家將打造節(jié)約型工地,提高節(jié)能降耗意識的活動貫穿于工程建設的各個階段。所有建設參與方,從勘察設計開始,都要有節(jié)約理念,施工單位在建設過程中要嚴格按照圖紙去做,市區(qū)二級質監(jiān)站要加強監(jiān)督,簽約單位要起到示范引領作用。
通過廣泛地開展科技創(chuàng)新,改進施工工藝和施工方法,提高管理水平,降低管理成本。在過程中要注重將好的工藝工法形成規(guī)范性標準,以利于在工程中的推廣應用。施工企業(yè)在做好規(guī)定工作的基礎上力爭做出有特色、有效果的自選動作。工程參建各方和各級建設管理部門要重視這項活動的開展,切實將各項工作落到實處,決不流于形式或走過場,為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型城市,作出應有的貢獻。
2、建筑業(yè)施工企業(yè)能源消耗專項調查工作有序開展
為了確保實現“十一五”期間建筑業(yè)施工產值能耗下降20%,每年環(huán)比下降4.4%的目標,確定企業(yè)施工產值能耗基數,核定企業(yè)能源消費指標,重點控制年耗能500噸以上標煤的施工企業(yè),開展了全市施工企業(yè)產值能耗專項調查。
3、開展節(jié)約型工地創(chuàng)建工作
為了規(guī)范本市節(jié)約型工地的創(chuàng)建工作,指導建設工地深入開展該項工作,起草并頒發(fā)了《上海市建筑施工企業(yè)創(chuàng)建節(jié)約型工地考核辦法(試行)》。
五、注重科技創(chuàng)新,提升質量管理水平
1、開展質量通病防治工作。
在新形勢下處于城市建設高速發(fā)展時期的上海,工程量多面廣,有大量的高、大、精、深、新工程?,F今的質量通病已經不是以前住宅工程滲漏殼裂那樣單一,為此總站成立了課題小組對以軌道交通為代表的深基坑、大跨度鋼結構工程、超高層建筑、玻璃幕墻工程、安裝工程開展專題研究,積極探索質量通病的防治措施。
2、組織召開在滬大型骨干施工企業(yè)質量科長聯系會議。
為進一步促進本市施工企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與政府建設行政主管部門之間的工作交流,并對當前質量管理工作存在的主要問題進行思考,從而提高質量管理水平,總站在南匯召開了2006年度施工企業(yè)質量科長聯誼會。本市2005年度企業(yè)綜合實力排名前20位的本市一、二級企業(yè)以及外省市進滬施工企業(yè)的質量科長共70多人參加了會議。圍繞著新形勢下企業(yè)質量管理部門的工作如何定位,當前建設工程新的質量通病表現形式和產生機理,企業(yè)如何加強對分包單位的管理,企業(yè)質量管理部門與政府建設行政主管部門如何加強工作交流與溝通等當前質量管理工作中存在的一些熱點和難點問題進行了討論,與會的施工企業(yè)一致要求,希望類似的會議總站應該多組織,讓質量科長暢所欲言。
3、舉辦“上海市建設工程質量技術論文征集”活動。
為了系統(tǒng)地總結全市建設系統(tǒng)工程建設技術精華,提升工程質量監(jiān)督管理的技術含量,上海市建設工程安全質量監(jiān)督總站會同上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會開展了“上海市建設工程質量技術論文征集活動”,動員在滬從事勘察、設計、施工、監(jiān)理、建設、檢測、審圖、生產供應等活動的工程建設參與各方,從建設工程質量技術理論、建設工程質量管理、建設工程技術管理三方面入手開展新形勢下軌道交通、深基坑、大跨度、大空間、鋼結構、超高層建設工程中的質量通病治理的研究。目前已收到各類論文58篇。
六、評選質量先進,樹立學習榜樣
為了充分發(fā)揮施工企業(yè)質量管理人員的作用,樹立質量管理先進樣板,市安質監(jiān)總站委托上海市建筑施工行業(yè)協(xié)會工程質量安全專業(yè)委員會在全市范圍內開展了評選2006年度為本市建設工程質量提高作出顯著貢獻的質量先進企業(yè)和質量先進工作者的評選活動。評選范圍包括在滬的施工企業(yè)和個人。以質量先進的評選,促進工程質量的提高。
百年大計,質量第一。質量是企業(yè)的生命,更是上海的生命。質量月活動雖已暫告一段落,但加強質量管理,確保工程質量是工程建設參與各方永恒的主題。
2015質量月活動總結(五):醫(yī)院
為深化醫(yī)院管理年和質量萬里行活動,進一步增強全體醫(yī)務人員質量意識和安全意識,防范醫(yī)療風險,確保醫(yī)療安全,根據《綿陽市衛(wèi)生局關于開展“醫(yī)療質量與安全大討論活動”的通知》(綿衛(wèi)辦[2010]38號)文件精神,我院在為期一個月的醫(yī)療質量服務月活動中,堅持把醫(yī)療質量放在首位,把醫(yī)療質量管理納入到醫(yī)院的工作重點之中,與時俱進,從統(tǒng)一思想、轉變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新,逐漸形成了“以全面的職能管理為后盾,以良好的服務態(tài)度為前提,以頂尖的醫(yī)療質量為核心,以提高管理人才素質為保障”的醫(yī)療質量管理模式,并取得了實效。
一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,處處體現以病人為中心
加大醫(yī)德醫(yī)風建設力度和職業(yè)道德建設是新時期醫(yī)院發(fā)展的迫切需要,醫(yī)德醫(yī)風評議活動恰似一股東風,無疑是給了我院一個前進的動力。
針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題,我院通過舉辦院內的醫(yī)療質量與安全月大討論活動,院外的問卷調查以及與社會各屆人士的座談會,找矛盾,找問題,找差距。讓病友來評一評醫(yī)院的服務水平,對反映屬實的問題,堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會,廣泛征求意見,并逐條記錄,逐項落實和整改,以公開信的形式,放下架子,謙虛地歡迎廣大公民提出批評和指導意見。通過醫(yī)德醫(yī)風評議活動,醫(yī)患之間,相互尊重,相互理解,相互關心的現代新型醫(yī)患關系已在我院形成。
“服務永無止境,我們一直在努力”、“我們尚未做到最好,但我們將努力做得更好”這是我院所有員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風建設當中,醫(yī)院實行了各種便民利民措施,體現了事事以病人為中心,處處為病人著想的管理理念。
針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題,醫(yī)院率先在內兒科試行了無假日門診的服務,方便了因上班、上學不便就診的病人,醫(yī)院在下一步的工作中準備在所有門診科室全面推開此項工作,徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題,使駐地居民在節(jié)假日能夠得到??茖V蔚膬?yōu)質服務。
為了給居民提供全方位的醫(yī)療保健服務,醫(yī)院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高居民的自我保健和預防疾病的能力,醫(yī)院在門診和病區(qū)設置了健康教育專欄。為了更好地為居民服務,醫(yī)院各科室陸續(xù)推出了服務承諾,全院共制定出便民利民措施10多條。為了做好病人及家屬的接待、咨詢工作,減少家屬的誤會,減輕護士的值班負擔,我院推出了院長值崗制度,要求院長在班在崗,負責統(tǒng)籌及咨詢解疑、接待工作。
以患者滿意與否作為衡量各項工作成效的標準,已成為醫(yī)院全體工作人員的共識。根據患者出院隨訪調查結果顯示,醫(yī)療服務的群眾滿意度已達到95%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風建設,一切以病人為中心,才是真正的造福于民。
二、加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,確保醫(yī)療安全
眾所周知,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的核心,也是優(yōu)質的醫(yī)療服務的最終體現。優(yōu)質的醫(yī)療質量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的最強有力的保證。健全醫(yī)療質量管理機構,落實各項質量管理制度,增強醫(yī)療風險意識,加強醫(yī)療質量管理是醫(yī)院發(fā)展的重中之重。
(一)建立和健全醫(yī)療質量管理和監(jiān)控機構
為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質量管理,保證優(yōu)質醫(yī)療質量,全面提升醫(yī)院整體質量,我院從臨床科室抽調經驗豐富的醫(yī)護人員成立了質量管理控制辦公室。用務實、高效、公正、準確的工作作風,為臨床提供強有力的管理保障。在院長的直接領導下,在質控辦的監(jiān)管下,由各相關部門全面開展質量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責制的全面質量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?;S時發(fā)現問題,進行整改,并由質控辦每月進行匯總分析,全面保證醫(yī)療質量。
院辦是我院的醫(yī)療質量管理的具體執(zhí)行機構,每年年初,院辦都根據醫(yī)院的工作規(guī)劃及實際情況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃,作為全年的工作導向,同時嚴格按照《醫(yī)療質量管理辦法》進行操作,努力做到每項工作有根有據。按部就班,實施到位,做到嚴抓嚴管,使全院的綜合醫(yī)療質量水平大為提升。
(二)嚴格落實各項醫(yī)療質量管理制度做到有章可循,有章必循。
因應新的《醫(yī)療事故處理條例》實施,我院在醫(yī)療質量管理方面做了大量的工作,務求切實提高醫(yī)療質量。我院制定了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理辦法》,并印成書,派發(fā)至每個醫(yī)務人員,突出了醫(yī)療質量的重要性。將醫(yī)療質量管理落實到每個科室,將責任落實到每個人,將獎罰條例具體化,增加了醫(yī)療質量管理的可操作性和客觀性。同時針對醫(yī)院不斷出現的新情況和新問題。醫(yī)院修訂和完善了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等醫(yī)院規(guī)章制度,嚴格實行全員、全面、全程質量管理,使醫(yī)院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循,有章必循,各有關部門及科室負責人有效地發(fā)揮了監(jiān)督、檢查的功能,為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎。
(三)狠抓醫(yī)療質量,提高醫(yī)療服務的技術含量
1、貫徹實施臨床醫(yī)療制度
臨床醫(yī)療制度貫徹實施的成效如何,直接影響到醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。院辦每天派人到科室了解各科室的醫(yī)療運作情況,堅持采用每周三院長查房、每季度醫(yī)療質量總查房及不定期檢查等方式,深入臨床第一線,保證醫(yī)療制度的落實。
2、提高醫(yī)療基本理論及基本技能
充分利用考試組織醫(yī)療基本理論和基本技能的考核工作,每年都認真組織三基理論考核,對一線醫(yī)生、二線醫(yī)生、護理人員進行嚴格的基本技術培訓和考核。對個別薄弱環(huán)節(jié)及時反饋科室進行補課和再培訓。
(四)抓重點和難點,創(chuàng)急診優(yōu)秀管理
急診科一直是醫(yī)院的窗口,在對此高度認識的基礎上,我院在原有急診工作制度的基礎上,重新修訂了《寶泉鄉(xiāng)衛(wèi)生院急診科工作制度》,進一步完善急診管理,使急診科的12項工作制度得以逐項落實。
根據急診科急危重癥和創(chuàng)傷事故病人多等特點,狠抓“急”字,各項搶救工作體現“穩(wěn)、準、快”,以分秒必爭姿態(tài)不斷提高醫(yī)療質量和搶救能力。我們要求急診科醫(yī)護人員基本功過硬,搶救操作熟練,掌握主要危重癥和生命支持治療,且有很強的應急能力。
(五)嚴密監(jiān)管的醫(yī)院感染管理
為加強醫(yī)院感染的管理,設有醫(yī)院感染管理科,專責進行醫(yī)院感染的監(jiān)管工作。全院完善了醫(yī)院感染管理的三級網絡,并制定和執(zhí)行醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度,抓好宣傳教育、培訓工作,醫(yī)院感染管理做到標準化、規(guī)范化。
三、落實各項制度,加強醫(yī)患溝通,增進醫(yī)患理解
1、溝通是非常重要的環(huán)節(jié)。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及其家屬了解患者目前的病情,危重患者專科醫(yī)師要詳細交代病情,必要時簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫(yī)師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
(2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變更時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫(yī)師,讓患者家屬跟值班醫(yī)師了解病情。
(3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
(4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
(5)醫(yī)護之間的溝通:落實醫(yī)療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫(yī)療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于??频挠袆?chuàng)檢查和治療,必須由專科主治或以上人員與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發(fā)癥、醫(yī)療費用、醫(yī)療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創(chuàng)性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。明確各種穿刺的安全操作流程,設立急救車及各種急救搶救流程和規(guī)范。
4、進行有創(chuàng)性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規(guī)程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫(yī)療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
四、以提高人才素質為保證
人員素質的高低將直接體現醫(yī)療質量水平的好壞,特別是科室的管理人員素質的高低,將影響臨床工作的好壞。因此,在我院全面實施科主任負責制的基礎上,我院采取多種方式全面提升管理人員素質,以此促進醫(yī)療質量水平的提高。
我院采取中層干部競聘上崗制度,一批業(yè)務能力、管理能力等綜合素質強的優(yōu)秀人才脫穎而出,全面帶動科室的建設。經過幾個月的運轉,證明該措施是十分有利的,使一大批優(yōu)秀人才得以充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和管理水平。
五、充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,務求管理規(guī)范化和高效率化
我院從今年年初起,在信息化建設方面取得了突飛猛進的進展。以信息化帶動醫(yī)院的現代化,全力推進我院各項工作的發(fā)展,尤其是醫(yī)療質量和效率的發(fā)展。經過改造,醫(yī)院門診科室和住院科室已經完全實現了患者隨到隨看,不必象以往一樣,要先到收費處交費再治病開藥。在我院信息系統(tǒng)中已經集成了門診掛號系統(tǒng)、門診收費系統(tǒng)、門診配藥發(fā)藥系統(tǒng)、醫(yī)生工作站、醫(yī)囑管理系統(tǒng)、出入院管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、遠程辦公系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、設備管理系統(tǒng)、藥庫管理系統(tǒng)、物流配送系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、醫(yī)療統(tǒng)計和病案管理系統(tǒng)、經濟核算系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)。
醫(yī)院的信息化建設,充分體現以先進的手段,確保管理的科學化、規(guī)范化和高效化,優(yōu)質的服務,使病人最終受益。
六、推行護理改革,個性化服務創(chuàng)新路
長期以來,護理管理是我們薄弱環(huán)節(jié)之一,經過探討,我們一致認為提高護理服務水平,是我們在優(yōu)質服務方面提出的新要求。我院在內全面試行服務模式的改革,并提出一種新的理念—個性化服務。把病人作為一個有病求醫(yī)、同時具有自我性格和家庭社會特征的完整個體來看待,針對患者的性別、年齡、病種、病期以及個人文化程度、生活習慣、情感特征、家庭社會關系等多方面的不同,實施相應的個性化的服務措施。實施個性化服務是在保證醫(yī)療質量的同時,更強調病人個性方面的需求與滿足,每一處細微關懷,更令病人倍感滿意。
綜上所述,在本次質量服務月活動中,我院在全面實施質量管理的前提下,通過切實推行醫(yī)德醫(yī)風建設,加強醫(yī)療質量管理與監(jiān)控,完善各項制度,提高人才素質,充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢,推行護理改革等,實現了醫(yī)療質量管理的規(guī)范化、科學化、信息化、優(yōu)質化。我院全體員工深信,隨著醫(yī)療改革的進一步深入,在上級領導的正確領導下,在全體工作人員的努力下,我院的各項事業(yè)將得到更大的發(fā)展和壯大,將駐地群眾提供更好、更優(yōu)質的醫(yī)療服務。