有計劃地安排工作,可以減少不必要的壓力,增加工作的順利進行。在制定計劃時,可以參考他人的經(jīng)驗和教訓,學習他們的成功和失敗。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考和借鑒。
個人年終工作計劃篇一
我八月中旬剛接觸x電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取九月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
九月份工作計劃書:九月份秘書處工作計劃書
九月份的伊始,不代表上個月的結(jié)束,而是一個新的開始、一個新的戰(zhàn)斗。我們要繼承上個月的優(yōu)點,而缺點要在這個月中要改正過來。
首先,要總結(jié)以往工作的不足,在這個月無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學生會其他部門開展好工作。為進一步完善秘書處工作,使我們的工作有章可循,同時更好地服務(wù)于學生,特制訂九月份工作計劃如下:
1、認真落實工作目標
2、嚴格完成工作任務(wù)
3、嚴格要求自己
4、加大創(chuàng)新力度,對工作中出現(xiàn)的問題予以改正以提高工作效率
5、全面做好學生會會議工作記錄工作
個人年終工作計劃篇二
作為青年教師成長工作室的一名學員,本人將樹立目標,借助這個平臺,積極提升自己的專業(yè)理論素質(zhì),進行教育教學探索及實踐活動,實現(xiàn)自身的專業(yè)成長。為進一步明確自己的目標,現(xiàn)制定計劃如下:
俗話說:"要給學生一碗水,教師必須有一缸水。"作為一名教師,應(yīng)樹立不斷學習,終身學習的理念。本人將利用業(yè)余時間努力學習,研讀各類專業(yè)書籍以及專業(yè)雜志,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
立足課堂,才能了解到學生們的課堂反應(yīng),了解學生們的困難與需求。因此,本人將立足課堂,備好每一次課,上好每一次課,并且積極聽課、評課,學習優(yōu)秀教師的課堂。并在此基礎(chǔ)上進行不斷反思,不斷改進,期待業(yè)務(wù)水平有所提高。
借助工作室這個平臺,多向葉所和學員們學習,多向?qū)W校的老教師和同輩們探討教學方法和經(jīng)驗,提升自我的教學實踐能力和水平。
個人年終工作計劃篇三
用核心價值觀打造發(fā)展的平臺:科研興校、名師強校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學生發(fā)展的教學模式。
特色、情商、質(zhì)感、福祉。
1、年級部特色化深入。風格迥異,精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺,強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓,努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團隊。
3、落實安全工作責任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀班級。
4、利用教育部xx課題“少教多學”為平臺,推進“四三三”教學模式,構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命,聚焦“兩案”。 輔優(yōu)補差,注重尖子生和特長生培養(yǎng),整體推進,實現(xiàn)學生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點,實現(xiàn)中考全縣前十中進5人的突破,平價生上線率實現(xiàn)40%以上。
政教處:開展以“一個目標、兩個服務(wù)、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作,實現(xiàn)德育工作的民主化、科學化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處:
七年級:開展以培養(yǎng)學生的“五自”(自信、自立、自強、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學習,會生存,會處事)的行為習慣為主題,陪養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
八年級:開展以“快樂學習、幸福成長”為主題,培養(yǎng)學生自主學習、自主生活的能力。
九年級:開展“愛祖國愛媽媽”為主題,旨在讓學生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負的社會責任和家庭責任,從而讓學生明白自己學習真正目的和含義。
1、靜下心來抓管理,潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人,高調(diào)做事;對外高調(diào)做人,高調(diào)做事。
3、教干群體目標一致、分工協(xié)作、責權(quán)分明、勤政務(wù)實。
博愛、責任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標“為了一切學生”的成長和發(fā)展;四是人本理念,即承認學情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學生發(fā)展的班級管理制度及學生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛能力,即讓學生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力,即服從學校安排,團結(jié)任課教師,融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力,即制定輔優(yōu)補差的措施,提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力,即提倡正面教育引導學生,探討班主任表揚學生的藝術(shù),建立完善班級學生激勵制度。
3、班主任的管理與考核:實行學校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責的班主任管理體制,建立了以班級目標管理、學生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度,將紀律、衛(wèi)生、學習、黑板報、升旗儀式、晨訓、宣誓、主題班會、志愿者活動、學生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍,對班級工作實行量化,每天一公開,每周一通報,每月一公布,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
4、激勵機制的運用:計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動,對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策,如晉職晉級、績效分配、先進評選、外出學習旅游等方面的優(yōu)先照顧,實行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。
1、加強對青藍工程工作的監(jiān)督和指導,凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量,散射空間的熱爆。
2、激活對骨干教師考核的機制,能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘,乃至解聘,真正發(fā)揮模范帶頭作用。
3、青藍工程的引領(lǐng),全面推進業(yè)務(wù)能力,擴大骨干教師隊伍,破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師,培養(yǎng)和推出教育教學管理和教研教改的標桿性教師。
通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學生、組織教學研究等五個方面,引導、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。
目標:建設(shè)有思想、有責任、有魅力的團隊。
1、利用八月會議八項規(guī)定為平臺,實現(xiàn)思想突破,打破思想禁錮教學創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。工作公式:工作=責任+態(tài)度+創(chuàng)新+執(zhí)行力。
2、堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、合作探究、自我批判、自主發(fā)展”的策略,堅持兩案和“四三三”教學模式論,讓人人走進高效課堂,打造一支魅力型教師團隊。
1、 正確使用、嚴格考察、積極培養(yǎng)、關(guān)心幫助學生干部;
2、 培養(yǎng)學生干部的積極主動性、注重個人能力的提高、增強整體團隊協(xié)作意識。
1、 落實班主任崗位職責,班級管理有特色,活動開展有成效。
2、常規(guī)教育活動豐富多彩、形式多樣、新穎時尚,讓學生在活動中陶冶情操,在活動中提升能力。
個人年終工作計劃篇四
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
個人年終工作計劃篇五
根據(jù)語文學科的具體特點,以提高語文教學質(zhì)量為目標,在教學中積極倡導自主、合作、探究的學習方式,努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,提高學生的語文素養(yǎng)和文化品味,初中語文教師個人工作計劃。堅持以學生為本,務(wù)實教學,努力提高語文教學質(zhì)量,培養(yǎng)跨世紀的合格人才。
一、學生基本情況:
本人任教初二(1)班語文教學工作。本班有學生45人,男25人,女20人。經(jīng)過一個學年的學習,我發(fā)現(xiàn)本班的學生在語文學習能力方面參差不齊,整體上沒有養(yǎng)成良好的讀書習慣,語文基礎(chǔ)明顯薄弱。經(jīng)過一學年的學習,多數(shù)學生的學學習慣漸漸養(yǎng)成,但有部分后進生問題仍很嚴重。特別是閱讀和寫作方面,學生只會理解簡單的文章,較長的文章就無從下手,寫作能力也較薄弱,以后教學中有待加強。
二、本期目標
1、月教學質(zhì)量檢測年組成績前十名?!岸幦?。
2、提高優(yōu)秀率和及格率。
3、使學生養(yǎng)成良好的語文學習習慣。
4、重點提高學生的閱讀和寫作能力。
三、工作措施
1、鉆研教材,詳寫教案,備好每節(jié)課。加強集體備課,盡量統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一測試、統(tǒng)一作業(yè)。充分發(fā)揮集體的智慧,利用集體的力量。
2、及時寫好教學反思,總結(jié)教學過程中的得失。主要從學生角度、從發(fā)展角度、從個性角度思考題,以利于今后的教學工作。
3、多聽課,吸收好的教學經(jīng)驗,取人之長補己之短。邀請老教師聽課,虛心接受老教師的意見,及時加以改正。
4、精心設(shè)計作業(yè),力求緊扣教材,訓練目標明確,并及時做好檢查、批改等落實工作。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別,要因人而異,充分照顧到不同學生的特點。
5、繼續(xù)加強語文基礎(chǔ)知識的教學工作。基礎(chǔ)知識做到逐個過關(guān),每課過關(guān),單元過關(guān)。特別是中下游的學生,要加大對他們的檢查力度,一定要保證他們的基礎(chǔ)知識能牢固掌握。
6、設(shè)立班級作文角,每次批改完作文后,除了表揚一批寫的好的作文并作講評以外,并從中選取兩篇以上的最有文采的作文張貼在班級的作文角上,供同學交流學習。
7、改進課堂教學方法,提高課堂教學效率。課堂教學內(nèi)容加強引導學生分析品位文章語言,教授學生分析文章語言的角度和方法,訓練學生的分析、總結(jié)能力,培養(yǎng)學生領(lǐng)悟文章中心的能力,提高語文自主學習的能力。
8、養(yǎng)成學生課前預(yù)習的習慣。不但老師要備課,學生也要“備課”,讓學生做好每節(jié)課的預(yù)習工作,培養(yǎng)學生自主學習的能力。同時也節(jié)約課堂上的寶貴時間。
9、重視書寫,規(guī)范書寫。我要求學生利用好中午的練字時間,每天堅持練30字。每周評選寫得最好的幾位同學的作品進行展示。
10、從基礎(chǔ)抓起,加強積累,提高學生寫作水平。寫作是學生學習語文的重要任務(wù),要先從基礎(chǔ)學起,教會學生遣詞造句,積累詞句,并引導學生在日常生活中去留意身邊的事物,發(fā)現(xiàn)良好的素材并積累下來,為寫作打下基礎(chǔ)。堅持閱讀,每天都要做積累,字數(shù)不限,有時間百八十個字,時間少二三十個字都可以。每周要有一篇完整的周記,字數(shù)六百字左右。并且所有的積累以及周記都要寫上日期。隔周的星期五組織一堂語文閱讀課,可以互相交流自己的文學積累。
11、充分利用好各種語文報、輔導書,提高學生的閱讀能力。
12、面向全體學生,實行培優(yōu)輔差。培優(yōu)重在拔尖,輔差重在提高。課堂上有意識給他們制造機會,讓優(yōu)生和差生都能得到鍛煉。發(fā)揮優(yōu)生的`優(yōu)勢,指名讓他帶一名差生,介紹方法讓差生懂得怎樣學,激起他們的學習興趣。要鼓勵優(yōu)生在閱讀和寫作方面多下功夫。
13、開展小組學習競賽,提高學生學習興趣和積極性。
14、教學過程中抓住學生的閃光點多表揚少批評,讓學生樹立起學習語文的信心。
本學期中我要充分的鍛煉自己,積極參與教研組活動,虛心向其他老師學習,博采眾長,提高教學水平,我想如果給我足夠的時間我會做的更好,工作計劃《初中語文教師個人工作計劃》。
個人年終工作計劃篇六
做為一名光榮的人民教師,師德師風建設(shè)相當重要。為了適應(yīng)新形勢,爭做一名合格的人民教師,特制定師德師個人計劃如下:
一、認真做好本職工作,充實自己的理論知識。
忠誠黨的教育事業(yè),時刻牢記把“全心全意為學學生服務(wù)”做為自己的宗旨,為學校著想,為學生著想,把工作放在第一位,不計個人得失,克己奉公,多做貢獻。工作中,我要盡職盡責,忠于職守,不遲到,不早退,遵守學校的規(guī)章制制度,認真完成學校交給我的各項工作任務(wù)。在課外積極學習各種師德理論,不斷加強自身理論基礎(chǔ)知識,同時還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴于律已,以身作責。
二、愛崗敬業(yè),做合格教育者
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘煉師德。嚴格要求自己,熱愛教師職業(yè),在新課標下要面向全體學生,關(guān)注學生的發(fā)展,關(guān)注每一個學生,只有全身心投入到我們衷愛的事業(yè)中,才能教育好每一個學生。
三、關(guān)心學生,尊重家長
并不是所有德只能體現(xiàn)在對人對事方面,在日常的教學活動中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育學生,對后進生給予更多的關(guān)注,用愛心去實現(xiàn)對各種學困生的教育。同時在教學過程中不斷地推陳出新,只有不斷地創(chuàng)新才能被更多的孩子所喜愛。關(guān)愛每個學生,不歧視學生,不諷刺挖苦學生,對后進生更應(yīng)該特別關(guān)心愛護,積極主動與家長取得聯(lián)系,尊重家長,不居高臨下談話,做到和氣、平等友善,形成和諧共進的教育網(wǎng),達到教育的目的。如果一個人要想進步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然后才能思考應(yīng)該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,做到老,學到老。
四、團結(jié)協(xié)作,為人師表。
時該注意自己形象,衣著、舉止、行為都做到為人師表,與同事和睦相處,互相幫助,有事與大家商量體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作精神。
五、嚴于律己,依法執(zhí)教。
明確《教師法》中的各項要求,認真學習《教師法》,依法執(zhí)教,同時認真學習《教師五條禁令》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,嚴格執(zhí)行《商洛市教師十不準》。作為一個教師,愛心最重要?!盁釔坳P(guān)心學生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強大的教育力量和手段,它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛,體現(xiàn)了教師的獨立人格。
總之,在各項教育教學中,時刻注意教師形象,塑師魂,鑄形象,使自己在師德師風建設(shè)中能成為一名師德過硬的教師。
個人年終工作計劃篇七
xx年,是我站安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵之年。去年,我站安全生產(chǎn)工作在黨委、政府的領(lǐng)導下,在上級主管部門的指導下取得良好的成績,安全生產(chǎn)工作健康有序的開展。xx年,面對新挑戰(zhàn),我們不能沉浸于xx的成績中,必須時刻保持警惕,牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實推進xx年安全生產(chǎn)工作。為此,我站特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃:
堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針。
堅持"以人為本",把實現(xiàn)好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
堅持實踐探索原則。
1、持續(xù)良好推進xx年安全生產(chǎn)工作。
2、改革創(chuàng)新,創(chuàng)造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。
3、鼓勵全民參與,加強群眾監(jiān)督。
4、高效、優(yōu)質(zhì)的完成上級主管部門和社區(qū)安排的各項任務(wù)。
1、加強領(lǐng)導,簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》。在xx年初的安全生產(chǎn)工作中,確定分管領(lǐng)導,明確責任。并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,落實安全生產(chǎn)責任。
2、制定安全生產(chǎn)工作制度。制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。
3、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機制,實現(xiàn)全站安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標,以進一步完善安全生產(chǎn)控制指標、責任制保障、宣傳教育工作體系為重點,全面推進安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設(shè),夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,在安全生產(chǎn)中,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規(guī)章制度,對各自的安全生產(chǎn)負責。遵守勞動紀律,不斷提高安全意識和自我保護能力。
4、加強安全規(guī)程培訓,提高職工的安全意識。提高每位職工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平。
5、開展專項安全檢查活動。強化單位內(nèi)部安全防范工作力度。開展經(jīng)常性的安全防范大檢查,建立月、季度檢查制度、重大隱患跟蹤整改制度。做到"四大節(jié)日"必檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。認真做好記錄,及時查找隱息,堵塞漏洞。
6、認真開展好"安全生產(chǎn)月"宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度,認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放。
個人年終工作計劃篇八
工作計劃網(wǎng)發(fā)布個人年終工作計劃范例,更多個人年終工作計劃范例相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于個人年終工作計劃范例的文章,希望大家能夠喜歡!
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入2019年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的`同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對2019年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
個人年終工作計劃篇九
20__年即將過去了,自從我進入采購部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識?采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。 綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認識個人不足?根據(jù)崗位職責和領(lǐng)導的要求,我的主要工作是: 1. 需從__和__購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2. __器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有__項目器件的訂購與跟蹤,__項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. __供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、__項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設(shè)備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下: 全年共新簽外購器件采購合同x份,外購材料付款共/美元。 全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準確細心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進一步加強工作責任感?今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學習?平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃?在日常工作中,我將做到以下幾點: 1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報。 3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。 4.繼續(xù)做好存檔
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;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
個人年終工作計劃篇十
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20xx年。職于去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓,將會邀請人力資源的領(lǐng)導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
以物料的需求預(yù)測作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源,以經(jīng)驗預(yù)測數(shù)據(jù)為輔;
監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
協(xié)助制定生產(chǎn)標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào);
協(xié)助各車間生產(chǎn)負荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對部門績效進行評估、推行團隊建設(shè)和實施員工培訓;
健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善
為推動erp系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料納入核算體系。
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責,工作特點,內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范
說明mc的人員設(shè)置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內(nèi)容,對mc人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說明公司的產(chǎn)品特點,技術(shù)特點,產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確mc服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說明mc在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中擔任什么角色,這個角色的職責權(quán)限等。
6、考評規(guī)范
說明mc在公司內(nèi)是如何被考核的,個人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內(nèi)容。
20xx年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個漢哈合校,在日常的教育教學工作,雙語對老師們來說顯得尤為重要,簡單的一句哈語會使得學生覺得的很親切,少數(shù)民族教師學漢語會增加同事之間的交流,從而加強教師們在教育教學上的互相學習,同時也為更好地開展教育教學工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二小學雙語學習計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負責全校師生的雙語學習,為雙語學習提供相關(guān)材料。
2、每周一例會組織教師集體學習,由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄,通過校園廣播,全校師生每周學四個日常用語
4、民漢教師結(jié)對子學習。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對子,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,形成共同提高的好局面。
5、積極倡導學生進行雙語學習,從而加強學生的民族團結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時間自主復習或向雙語教師請教。
個人年終工作計劃篇十一
20__年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20__年度的實際情況做了__20__年度的財務(wù)部門的工作計劃。
一、 20__年度工作簡要回顧
總體來說20__年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
7、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、財務(wù)部及公司財務(wù)工作swot分析
1)優(yōu)勢:
a、公司領(lǐng)導重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺;
c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
e、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2)劣勢:
a、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
c、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
3)機遇:
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
c、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20__年度的財務(wù)部目標及工作規(guī)劃
1)財務(wù)目標:
財務(wù)部目標:組建7個人的財務(wù)團隊、提升個人素質(zhì),提高會計核算的準確性、及時性,提高財務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風險管控體系,提高財務(wù)對公司決策策的支撐力度,提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲部目標:基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當增加搬運人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進銷存的及時性、準確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強對物料的分析管理能力,加強對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標:擬增加1名內(nèi)控專員,落實內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2)__20__年度財務(wù)部組織架構(gòu)
3)__20__年度工作規(guī)劃
__20__年財務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強培訓;夯實基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細節(jié)著手;結(jié)果導向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實;按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學決策”。下表是財務(wù)各項工作的具體描述:限制下游額度申請,爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4)__20__年度財務(wù)部費用預(yù)算
2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4__2500.00=10000元;
3、其他各項費用(含節(jié)日招待費)合計5萬元。
財務(wù)部
個人年終工作計劃篇十二
新一年,我在自己的工作上會更加注重細節(jié)?;仡檶⑦^去的__年和往年的工作,我覺得自己工作上的細節(jié)注重的不夠。就拿為病人處理傷口,我就時常會少拿工具,造成病人傷口不能及時被處理,這些都是作為一個護士的失敗之處,都是些小的工作,而我偏偏卻做不好,更枉顧說做個優(yōu)秀護士了。因而對于新年的工作,我各項工作都將把細節(jié)做到實處。我在做一項工作,我會提前做好各種準備,把器具消好毒,把需要用到的工具全部進行整理編號,以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認真,努力改正自己的馬虎的缺點,細心處理護理工作,把病患給照顧好,為病人的康復做好服務(wù)。
二、繼續(xù)學習護理知識
新一年,我覺得自己需要繼續(xù)學習,尤其是關(guān)于護理知識,各種病理理論、護理實踐以及康復工作,在這些方面去進一步加強學習,讓自己在護理工作上真正的做好,不給醫(yī)院和病人造成麻煩。我將參加醫(yī)院的護理考試,不斷的去復習以往學過的知識,并去學習新的護理理論。我也會積極參加外出學習,去別的醫(yī)院進行實踐學習。當然在當前醫(yī)院,我也會在有時間且不耽誤工作的情況下,去別的科室學習,護士這項職業(yè)在醫(yī)院就是一個多功能的職業(yè),只要學的夠多,才能更好的去幫助大家。
三、自我反思不足
新一年對自己的工作我會多加反思,努力發(fā)現(xiàn)自己在做工作時候的不足,并且去改正,讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作,我會回顧一天工作做了什么,去反思自己還有哪做到不好,反省自己身上的不足。我相信經(jīng)常對自己反思和反省,工作也會越來越變得順利,我在護士這條路上也可以走得更順遂些。
面對新一年,我雖然有些緊張,但是卻沒有害怕,因為我知道必須提起勇氣往前走,我才可以得到發(fā)展,我也才能進步。對未來我是賦予了期望的,我也將帶著無限期望前進。
個人年終工作計劃篇十三
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我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學習,充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的`各種服務(wù)知識培訓,通過網(wǎng)上學習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
個人年終工作計劃篇十四
根據(jù)上級提出的“躋身全省一流小城市”的工作目標,努力確保各項既定任務(wù)的如期實現(xiàn),一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導下,城鄉(xiāng)規(guī)劃辦緊緊圍繞年初工作目標,以推進小城市培育試點工作為切入點,團結(jié)協(xié)作,積極履行部門職責,基本實現(xiàn)各項工作目標和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
一、回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作
(一)、加強規(guī)劃編制、方案設(shè)計,發(fā)揮指導作用。
1、完成《__省級小城市概念規(guī)劃》的編制,去年年底落實
設(shè)計單位完成現(xiàn)場踏勘及資料收集整理工作,今年以來先后組織開展x輪匯報以及市級層面的技術(shù)論證會議,于x月底完成說明文本、圖紙、光盤等全部成果。
2、完成__鎮(zhèn)__區(qū)塊、芝村區(qū)塊兩個控制性詳細規(guī)劃的編制,技術(shù)論證及批前公示工作到x月底結(jié)束,__月完成全部成果。
3、修編《__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》,x月上旬與x省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院簽訂規(guī)劃合同,x月份向市小城市推進組、鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員完成兩輪方案匯報,并面向行政村、社區(qū)支部書記,鎮(zhèn)職能部門、學校醫(yī)院負責人,老干部代表,市(鎮(zhèn))人大代表、
____
委員先后組織召開x次征求意見會,x月組織召開市級層面的技術(shù)論證,并按照論證會的要求修改規(guī)劃,現(xiàn)已基本形成成果,待鎮(zhèn)人代會審議通過后報市政府批準。
4、編制__北沙新城、工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃,x月中旬落實編制單位并完成部分地塊地形測繪,目前基本完成。
5、啟動了鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)區(qū)二三期、崇德西路和崇東新區(qū)四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作,對這四個控制性詳細規(guī)劃區(qū)域內(nèi)部分用地資源、道路線形和公共設(shè)施進行整合、調(diào)整和增加。
6、落實設(shè)計單位完成語溪大道崇德路-青陽路線型調(diào)整的工程方案設(shè)計。
7、完成北沙新城農(nóng)房布點方案論證,及相關(guān)事宜。
8、落實設(shè)計單位啟動__三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作。
(二)、以管理為抓手,力抓項目審批及建設(shè)管理。
1、做好各類建設(shè)項目審批工作,共辦理建設(shè)項目選址意見書x項、用地規(guī)劃許可證__項、建設(shè)工程規(guī)劃許可證__項,共計審批用地面積__萬平方米,建筑面積__萬平方米。辦理違法建設(shè)補辦手續(xù)__件。對在建項目進行跟蹤管理,嚴格按照規(guī)范,達到管理面全覆蓋。
2、完成項目放樣__項,項目竣工驗收__項,并對在建項目進行跟蹤管理,嚴格按照規(guī)范,達到管理面全覆蓋。
3、加強農(nóng)村建房管理,嚴格查處違章建筑;做好農(nóng)村泥木工匠的培訓和資質(zhì)證書驗審,加強對農(nóng)房質(zhì)量管理監(jiān)督。
(三)、其他工作
1、做好政府性投入項目及土地出讓的規(guī)劃方案的前期研究分析,辦理用地紅線及建設(shè)項目報批相關(guān)手續(xù)。
2、制定土地征收實施方案,完成并出臺了《__鎮(zhèn)農(nóng)村
集體土地征收和房屋拆遷安置補償實施細則》、《__鎮(zhèn)國有土地上房屋征收與補償實施細則》。
3、接待處理來信來訪及市長電話__余次。
二、根據(jù)我鎮(zhèn)今年城鄉(xiāng)規(guī)劃工作重點和實際工作情況,__年我們的工作打算主要有以下幾點:
(一)、完成__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制和報批工作。
(二)、完善控制性詳細規(guī)劃,強化重點部位城市設(shè)計。
1、繼續(xù)做好工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃的報批工作;繼續(xù)完成__皮草改造區(qū)塊控制性詳細規(guī)劃的編制工作,以及鎮(zhèn)區(qū)等四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作。
2、編制三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作,并將城市設(shè)計的控制原則和要求納入控制性詳細規(guī)劃,發(fā)揮城市設(shè)計對城市景觀建設(shè)的引領(lǐng)作用。
(三)、抓好重點專項規(guī)劃,培育和打造特色街區(qū)。
1、繼續(xù)完成__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)水域平衡規(guī)劃的編制;
2、啟動與市文化局共同編制《古鎮(zhèn)古街保護專項規(guī)劃》,為加快做好我鎮(zhèn)傳統(tǒng)街區(qū)的保護和開發(fā)建設(shè)工作提供規(guī)劃依據(jù)。
(四)、繼續(xù)做好各類建設(shè)項目審批工作以及征遷區(qū)塊與新村點的農(nóng)房設(shè)計和施工管理。
個人年終工作計劃篇十五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是一篇個人工作計劃范文。
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入2014年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的'同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對2014年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
個人年終工作計劃篇十六
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時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
個人年終工作計劃篇一
我八月中旬剛接觸x電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,在行動上蠻干莽撞導致九月工作成績毫無起色。但在領(lǐng)導和同事們的悉心幫助下,我很快認識到了我的癥結(jié)所在。在九月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實干、精干、巧干;同時在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導、同事們學習??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一、客戶關(guān)系的維系。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系、爭做朋友、滿足需求,最終達到銷售簽單的目的,最好能挖掘二次需求。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認同產(chǎn)品;相信公司、信任我。然后,推銷產(chǎn)品,并不斷開發(fā)新客戶。
二、工作細節(jié)的處理。
1、九月要更加熟悉工作流程,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,多觀察、多傾聽、多嘗試;對號段和各種增值業(yè)務(wù)的價位必須熟記。
2、電話交流方式要靈活多樣。針對客戶的行業(yè)、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,提高電話約訪率。
3、不斷學習,與團隊共成長。學習業(yè)務(wù)知識的同時要廣泛了解其他方面的知識,便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導、同事之間要有良好的溝通,多交流多探討促進共同進步,營造和諧向上的工作氛圍。
三、工作目標。
爭取九月工作成績達到部門平均水平。
以上便是我九月的銷售人員個人工作計劃。計劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導,我會好好努力克服困難,對自己負責、對工作負責、對公司負責!
九月份工作計劃書:九月份秘書處工作計劃書
九月份的伊始,不代表上個月的結(jié)束,而是一個新的開始、一個新的戰(zhàn)斗。我們要繼承上個月的優(yōu)點,而缺點要在這個月中要改正過來。
首先,要總結(jié)以往工作的不足,在這個月無論從工作方法還是從效率上都應(yīng)有所提高。我們積極配合老師和學生會其他部門開展好工作。為進一步完善秘書處工作,使我們的工作有章可循,同時更好地服務(wù)于學生,特制訂九月份工作計劃如下:
1、認真落實工作目標
2、嚴格完成工作任務(wù)
3、嚴格要求自己
4、加大創(chuàng)新力度,對工作中出現(xiàn)的問題予以改正以提高工作效率
5、全面做好學生會會議工作記錄工作
個人年終工作計劃篇二
作為青年教師成長工作室的一名學員,本人將樹立目標,借助這個平臺,積極提升自己的專業(yè)理論素質(zhì),進行教育教學探索及實踐活動,實現(xiàn)自身的專業(yè)成長。為進一步明確自己的目標,現(xiàn)制定計劃如下:
俗話說:"要給學生一碗水,教師必須有一缸水。"作為一名教師,應(yīng)樹立不斷學習,終身學習的理念。本人將利用業(yè)余時間努力學習,研讀各類專業(yè)書籍以及專業(yè)雜志,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
立足課堂,才能了解到學生們的課堂反應(yīng),了解學生們的困難與需求。因此,本人將立足課堂,備好每一次課,上好每一次課,并且積極聽課、評課,學習優(yōu)秀教師的課堂。并在此基礎(chǔ)上進行不斷反思,不斷改進,期待業(yè)務(wù)水平有所提高。
借助工作室這個平臺,多向葉所和學員們學習,多向?qū)W校的老教師和同輩們探討教學方法和經(jīng)驗,提升自我的教學實踐能力和水平。
個人年終工作計劃篇三
用核心價值觀打造發(fā)展的平臺:科研興校、名師強校、質(zhì)量制勝。創(chuàng)建適合學生發(fā)展的教學模式。
特色、情商、質(zhì)感、福祉。
1、年級部特色化深入。風格迥異,精彩紛呈。
2、利用“八月會議八項規(guī)定”的平臺,強化教師的思想瓶頸突破和業(yè)務(wù)培訓,努力打造一批品德高尚、業(yè)務(wù)精良的名師、骨干教師團隊。
3、落實安全工作責任制,防止安全事故的發(fā)生。創(chuàng)建零違紀班級。
4、利用教育部xx課題“少教多學”為平臺,推進“四三三”教學模式,構(gòu)建特色高效課堂。
5、質(zhì)量是生命,聚焦“兩案”。 輔優(yōu)補差,注重尖子生和特長生培養(yǎng),整體推進,實現(xiàn)學生發(fā)展變化信息軌跡動態(tài)曲線譜,保生率底線90%,控制線95%以上。
6、九年級質(zhì)量為焦點,實現(xiàn)中考全縣前十中進5人的突破,平價生上線率實現(xiàn)40%以上。
政教處:開展以“一個目標、兩個服務(wù)、三個重點、四個突破、五個場所、六個渠道、七種方法、八步程序”為特色。扎實細致開展德育工作,實現(xiàn)德育工作的民主化、科學化、自治化、有效化、特色化。
教務(wù)處:
七年級:開展以培養(yǎng)學生的“五自”(自信、自立、自強、自尊、自愛)、“四會”(會做人,會學習,會生存,會處事)的行為習慣為主題,陪養(yǎng)學生良好的學習、生活習慣,強化常規(guī)養(yǎng)成教育為抓手,使之盡快步入健康發(fā)展的良性軌道,為學生的終身發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
八年級:開展以“快樂學習、幸福成長”為主題,培養(yǎng)學生自主學習、自主生活的能力。
九年級:開展“愛祖國愛媽媽”為主題,旨在讓學生明白做人的意義,讓他們明白自己肩負的社會責任和家庭責任,從而讓學生明白自己學習真正目的和含義。
1、靜下心來抓管理,潛下心去抓質(zhì)量。
2、對內(nèi)低調(diào)做人,高調(diào)做事;對外高調(diào)做人,高調(diào)做事。
3、教干群體目標一致、分工協(xié)作、責權(quán)分明、勤政務(wù)實。
博愛、責任、創(chuàng)新
1、班主任管理理念的更新:一是整體理念,即一榮俱榮、一損俱損;二是平等理念,即師生平等、生生平等;三是班主任工作的最高目標“為了一切學生”的成長和發(fā)展;四是人本理念,即承認學情差異、并重個性張揚、追求全面發(fā)展;五是創(chuàng)新理念建立適應(yīng)學生發(fā)展的班級管理制度及學生操行評比體系。
2、班主任工作能力的提高:一是提高施愛能力,即讓學生深切感受到班主任的愛真切而具體、深沉而含蓄;二是提高協(xié)調(diào)能力,即服從學校安排,團結(jié)任課教師,融入社會并與家庭密切合作;三是提高個異教育能力,即制定輔優(yōu)補差的措施,提倡“特別的愛給特別的你”;四是提高激勵能力,即提倡正面教育引導學生,探討班主任表揚學生的藝術(shù),建立完善班級學生激勵制度。
3、班主任的管理與考核:實行學校管理、政教處牽頭、年級部主任具體負責的班主任管理體制,建立了以班級目標管理、學生行為動態(tài)考核為中心的班主任及班級工作的考評制度,將紀律、衛(wèi)生、學習、黑板報、升旗儀式、晨訓、宣誓、主題班會、志愿者活動、學生就餐、宿舍就寢、班級競賽、好人好事、義務(wù)勞動、公物管理、班主任計劃、總結(jié)、論文、個案、家訪記錄、學困生培養(yǎng)與轉(zhuǎn)化等內(nèi)容納入考核范圍,對班級工作實行量化,每天一公開,每周一通報,每月一公布,嚴格兌現(xiàn)獎懲。
4、激勵機制的運用:計劃開展以冠名班主任、優(yōu)秀班主任、優(yōu)秀團支部、文明班級、文明宿舍、文明餐桌等競賽等為主要內(nèi)容的評優(yōu)系列活動,對做出突出成績的班主任給予一定的傾斜政策,如晉職晉級、績效分配、先進評選、外出學習旅游等方面的優(yōu)先照顧,實行了階段性考核獎勵兌現(xiàn)。
1、加強對青藍工程工作的監(jiān)督和指導,凝聚兩者智慧的結(jié)晶。輻射能量,散射空間的熱爆。
2、激活對骨干教師考核的機制,能力和態(tài)度不穩(wěn)的給予緩聘,乃至解聘,真正發(fā)揮模范帶頭作用。
3、青藍工程的引領(lǐng),全面推進業(yè)務(wù)能力,擴大骨干教師隊伍,破格選拔和培養(yǎng)青年骨干教師,培養(yǎng)和推出教育教學管理和教研教改的標桿性教師。
通過建設(shè)教研組文化、建設(shè)組本基礎(chǔ)性管理(即做好教學過程管理與監(jiān)控以及質(zhì)量管理與監(jiān)控;作好期中、期末考查的總結(jié)與反思文化)、組織課題研究、組織研究學生、組織教學研究等五個方面,引導、激勵、培養(yǎng)一支理念新、行動實、用心做、有智慧、有成效的優(yōu)秀的教研組長隊伍。
目標:建設(shè)有思想、有責任、有魅力的團隊。
1、利用八月會議八項規(guī)定為平臺,實現(xiàn)思想突破,打破思想禁錮教學創(chuàng)新發(fā)展的瓶頸。工作公式:工作=責任+態(tài)度+創(chuàng)新+執(zhí)行力。
2、堅持“專業(yè)引領(lǐng)、骨干帶動、合作探究、自我批判、自主發(fā)展”的策略,堅持兩案和“四三三”教學模式論,讓人人走進高效課堂,打造一支魅力型教師團隊。
1、 正確使用、嚴格考察、積極培養(yǎng)、關(guān)心幫助學生干部;
2、 培養(yǎng)學生干部的積極主動性、注重個人能力的提高、增強整體團隊協(xié)作意識。
1、 落實班主任崗位職責,班級管理有特色,活動開展有成效。
2、常規(guī)教育活動豐富多彩、形式多樣、新穎時尚,讓學生在活動中陶冶情操,在活動中提升能力。
個人年終工作計劃篇四
俗話說光陰似箭,不知不覺中回首將近一年的工作,走過了不平凡的20xx,又迎來了神秘的20xx,有碩果累累的喜悅,也有于同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,它讓我成長很多。
可以說虛心學習,努力工作,是我一直以來所堅定的征途,回首過去,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,也算是經(jīng)歷了一段不平帆的考驗和磨練,我相信,只要經(jīng)得起時間的考驗,我們才可以成長,才可以一直走下去。
如今緊張而充實又充滿神秘的20xx已將要接近尾聲了,今年在各位領(lǐng)導的關(guān)懷下,各位同事的共同努力下,一起腳踏實地的工作與學習。在人力也相當緊張的九月中旬cg第三個樓層開始進入爬破階段,雖然當時條件非常艱苦,陳組、李組依然沒有放松對我產(chǎn)線的關(guān)心和支持。
個人年終工作計劃篇五
根據(jù)語文學科的具體特點,以提高語文教學質(zhì)量為目標,在教學中積極倡導自主、合作、探究的學習方式,努力培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,提高學生的語文素養(yǎng)和文化品味,初中語文教師個人工作計劃。堅持以學生為本,務(wù)實教學,努力提高語文教學質(zhì)量,培養(yǎng)跨世紀的合格人才。
一、學生基本情況:
本人任教初二(1)班語文教學工作。本班有學生45人,男25人,女20人。經(jīng)過一個學年的學習,我發(fā)現(xiàn)本班的學生在語文學習能力方面參差不齊,整體上沒有養(yǎng)成良好的讀書習慣,語文基礎(chǔ)明顯薄弱。經(jīng)過一學年的學習,多數(shù)學生的學學習慣漸漸養(yǎng)成,但有部分后進生問題仍很嚴重。特別是閱讀和寫作方面,學生只會理解簡單的文章,較長的文章就無從下手,寫作能力也較薄弱,以后教學中有待加強。
二、本期目標
1、月教學質(zhì)量檢測年組成績前十名?!岸幦?。
2、提高優(yōu)秀率和及格率。
3、使學生養(yǎng)成良好的語文學習習慣。
4、重點提高學生的閱讀和寫作能力。
三、工作措施
1、鉆研教材,詳寫教案,備好每節(jié)課。加強集體備課,盡量統(tǒng)一教學進度、統(tǒng)一測試、統(tǒng)一作業(yè)。充分發(fā)揮集體的智慧,利用集體的力量。
2、及時寫好教學反思,總結(jié)教學過程中的得失。主要從學生角度、從發(fā)展角度、從個性角度思考題,以利于今后的教學工作。
3、多聽課,吸收好的教學經(jīng)驗,取人之長補己之短。邀請老教師聽課,虛心接受老教師的意見,及時加以改正。
4、精心設(shè)計作業(yè),力求緊扣教材,訓練目標明確,并及時做好檢查、批改等落實工作。作業(yè)的布置和批改要有所區(qū)別,要因人而異,充分照顧到不同學生的特點。
5、繼續(xù)加強語文基礎(chǔ)知識的教學工作。基礎(chǔ)知識做到逐個過關(guān),每課過關(guān),單元過關(guān)。特別是中下游的學生,要加大對他們的檢查力度,一定要保證他們的基礎(chǔ)知識能牢固掌握。
6、設(shè)立班級作文角,每次批改完作文后,除了表揚一批寫的好的作文并作講評以外,并從中選取兩篇以上的最有文采的作文張貼在班級的作文角上,供同學交流學習。
7、改進課堂教學方法,提高課堂教學效率。課堂教學內(nèi)容加強引導學生分析品位文章語言,教授學生分析文章語言的角度和方法,訓練學生的分析、總結(jié)能力,培養(yǎng)學生領(lǐng)悟文章中心的能力,提高語文自主學習的能力。
8、養(yǎng)成學生課前預(yù)習的習慣。不但老師要備課,學生也要“備課”,讓學生做好每節(jié)課的預(yù)習工作,培養(yǎng)學生自主學習的能力。同時也節(jié)約課堂上的寶貴時間。
9、重視書寫,規(guī)范書寫。我要求學生利用好中午的練字時間,每天堅持練30字。每周評選寫得最好的幾位同學的作品進行展示。
10、從基礎(chǔ)抓起,加強積累,提高學生寫作水平。寫作是學生學習語文的重要任務(wù),要先從基礎(chǔ)學起,教會學生遣詞造句,積累詞句,并引導學生在日常生活中去留意身邊的事物,發(fā)現(xiàn)良好的素材并積累下來,為寫作打下基礎(chǔ)。堅持閱讀,每天都要做積累,字數(shù)不限,有時間百八十個字,時間少二三十個字都可以。每周要有一篇完整的周記,字數(shù)六百字左右。并且所有的積累以及周記都要寫上日期。隔周的星期五組織一堂語文閱讀課,可以互相交流自己的文學積累。
11、充分利用好各種語文報、輔導書,提高學生的閱讀能力。
12、面向全體學生,實行培優(yōu)輔差。培優(yōu)重在拔尖,輔差重在提高。課堂上有意識給他們制造機會,讓優(yōu)生和差生都能得到鍛煉。發(fā)揮優(yōu)生的`優(yōu)勢,指名讓他帶一名差生,介紹方法讓差生懂得怎樣學,激起他們的學習興趣。要鼓勵優(yōu)生在閱讀和寫作方面多下功夫。
13、開展小組學習競賽,提高學生學習興趣和積極性。
14、教學過程中抓住學生的閃光點多表揚少批評,讓學生樹立起學習語文的信心。
本學期中我要充分的鍛煉自己,積極參與教研組活動,虛心向其他老師學習,博采眾長,提高教學水平,我想如果給我足夠的時間我會做的更好,工作計劃《初中語文教師個人工作計劃》。
個人年終工作計劃篇六
做為一名光榮的人民教師,師德師風建設(shè)相當重要。為了適應(yīng)新形勢,爭做一名合格的人民教師,特制定師德師個人計劃如下:
一、認真做好本職工作,充實自己的理論知識。
忠誠黨的教育事業(yè),時刻牢記把“全心全意為學學生服務(wù)”做為自己的宗旨,為學校著想,為學生著想,把工作放在第一位,不計個人得失,克己奉公,多做貢獻。工作中,我要盡職盡責,忠于職守,不遲到,不早退,遵守學校的規(guī)章制制度,認真完成學校交給我的各項工作任務(wù)。在課外積極學習各種師德理論,不斷加強自身理論基礎(chǔ)知識,同時還利用各種案例來警醒自己,時刻反思自己的行為,嚴于律已,以身作責。
二、愛崗敬業(yè),做合格教育者
積極參加社會時間活動,提高自己的師德修養(yǎng),在此過程中,處理師生之間、教師之間、教師與家長之間及與社會之間的關(guān)系。認識自己行為的是與非,辯別善與惡,培養(yǎng)良好的道德品質(zhì)。只有在實踐中不斷地積累滄桑,才能真正錘煉師德。嚴格要求自己,熱愛教師職業(yè),在新課標下要面向全體學生,關(guān)注學生的發(fā)展,關(guān)注每一個學生,只有全身心投入到我們衷愛的事業(yè)中,才能教育好每一個學生。
三、關(guān)心學生,尊重家長
并不是所有德只能體現(xiàn)在對人對事方面,在日常的教學活動中,我常以德化人,用自己的德行去感化教育學生,對后進生給予更多的關(guān)注,用愛心去實現(xiàn)對各種學困生的教育。同時在教學過程中不斷地推陳出新,只有不斷地創(chuàng)新才能被更多的孩子所喜愛。關(guān)愛每個學生,不歧視學生,不諷刺挖苦學生,對后進生更應(yīng)該特別關(guān)心愛護,積極主動與家長取得聯(lián)系,尊重家長,不居高臨下談話,做到和氣、平等友善,形成和諧共進的教育網(wǎng),達到教育的目的。如果一個人要想進步,就要不斷地反思自己,反思自己存在的不足,深刻地了解自己,然后才能思考應(yīng)該如何改進。一個師德高尚的教師必定是一個常常進行自我反思的人。師德建設(shè)要求教師在實踐中注重自我學習、自我修煉、自我約束、自我調(diào)控,做到老,學到老。
四、團結(jié)協(xié)作,為人師表。
時該注意自己形象,衣著、舉止、行為都做到為人師表,與同事和睦相處,互相幫助,有事與大家商量體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作精神。
五、嚴于律己,依法執(zhí)教。
明確《教師法》中的各項要求,認真學習《教師法》,依法執(zhí)教,同時認真學習《教師五條禁令》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,嚴格執(zhí)行《商洛市教師十不準》。作為一個教師,愛心最重要?!盁釔坳P(guān)心學生”是真摯的師愛,是教師的理智感、美感和道德感凝聚而成的一種高尚的情感,是教育實踐中一種強大的教育力量和手段,它表現(xiàn)了教師對祖國對人民對黨的愛,體現(xiàn)了教師的獨立人格。
總之,在各項教育教學中,時刻注意教師形象,塑師魂,鑄形象,使自己在師德師風建設(shè)中能成為一名師德過硬的教師。
個人年終工作計劃篇七
xx年,是我站安全生產(chǎn)工作的關(guān)鍵之年。去年,我站安全生產(chǎn)工作在黨委、政府的領(lǐng)導下,在上級主管部門的指導下取得良好的成績,安全生產(chǎn)工作健康有序的開展。xx年,面對新挑戰(zhàn),我們不能沉浸于xx的成績中,必須時刻保持警惕,牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實推進xx年安全生產(chǎn)工作。為此,我站特制定xx年安全生產(chǎn)工作計劃:
堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的方針。
堅持"以人為本",把實現(xiàn)好、維護好人民群眾的生命財產(chǎn)安全作為全部工作的出發(fā)點和落腳點。
堅持實踐探索原則。
1、持續(xù)良好推進xx年安全生產(chǎn)工作。
2、改革創(chuàng)新,創(chuàng)造安全生產(chǎn)全民參與的齊抓共管良好局面。
3、鼓勵全民參與,加強群眾監(jiān)督。
4、高效、優(yōu)質(zhì)的完成上級主管部門和社區(qū)安排的各項任務(wù)。
1、加強領(lǐng)導,簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》。在xx年初的安全生產(chǎn)工作中,確定分管領(lǐng)導,明確責任。并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,落實安全生產(chǎn)責任。
2、制定安全生產(chǎn)工作制度。制定相關(guān)安全生產(chǎn)工作制度。
3、加強安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作,夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。圍繞建立安全生產(chǎn)長效管理機制,實現(xiàn)全站安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn)這一總體目標,以進一步完善安全生產(chǎn)控制指標、責任制保障、宣傳教育工作體系為重點,全面推進安全生產(chǎn)監(jiān)督管理體系建設(shè),夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。加強安全生產(chǎn)現(xiàn)場管理,在安全生產(chǎn)中,作業(yè)人員要嚴格執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的政策和指示以及各項規(guī)章制度,對各自的安全生產(chǎn)負責。遵守勞動紀律,不斷提高安全意識和自我保護能力。
4、加強安全規(guī)程培訓,提高職工的安全意識。提高每位職工的安全生產(chǎn)知識和技術(shù)水平。
5、開展專項安全檢查活動。強化單位內(nèi)部安全防范工作力度。開展經(jīng)常性的安全防范大檢查,建立月、季度檢查制度、重大隱患跟蹤整改制度。做到"四大節(jié)日"必檢,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。認真做好記錄,及時查找隱息,堵塞漏洞。
6、認真開展好"安全生產(chǎn)月"宣傳活動。加大安全生產(chǎn)宣傳力度,認真做好安全生產(chǎn)宣傳資料的匯編及發(fā)放。
個人年終工作計劃篇八
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以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于個人年終工作計劃范例的文章,希望大家能夠喜歡!
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入2019年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的`同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對2019年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
個人年終工作計劃篇九
20__年即將過去了,自從我進入采購部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識?采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。 綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
二、明確崗位職能,認識個人不足?根據(jù)崗位職責和領(lǐng)導的要求,我的主要工作是: 1. 需從__和__購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
2. __器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
3. 所有__項目器件的訂購與跟蹤,__項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
4. __供件的入庫確認,清單制作、各部門負責人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、__項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
6. 工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時拍照存檔,清點標注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
本人也在“明確目標,勇于負責,主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設(shè)備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下: 全年共新簽外購器件采購合同x份,外購材料付款共/美元。 全年負責施耐德項目散件采購計劃共/批次。
全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學習并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學習中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準確細心是要放在首位的。
作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導的。這都是在書本中學不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到采購這個團隊當中。采購部門的工作是講究配合,講究團結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進一步加強工作責任感?今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
四、利用工作之余的休息時間加強學習?平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學習辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
五、明年工作計劃?在日常工作中,我將做到以下幾點: 1.一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
2.及時完成各級領(lǐng)導交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導的助力、助手,急領(lǐng)導所急,想領(lǐng)導所想,勤跑腿,多匯報。 3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準確性。 4.繼續(xù)做好存檔
____
;準確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。
個人年終工作計劃篇十
光陰荏苒,日月如梭。轉(zhuǎn)眼就到了20xx年。職于去年的六月份加入本公司,擔任物控部主管;回顧過去的半年,物控部門在整體運作和管理上,出現(xiàn)了轉(zhuǎn)折性的改變,取得了可喜的成績,按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標是:
1、組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責和職責描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標,從而從制度上保障物控部門各項管理目標的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2、公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認知和認同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓,將會邀請人力資源的領(lǐng)導對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展狀況和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3、編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4、重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標。
1、倉庫數(shù)據(jù)的校準和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極引進和規(guī)范科學的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標之一。
2、物控系統(tǒng)的建立。
以物料的需求預(yù)測作為物料申購的主要數(shù)據(jù)來源,以經(jīng)驗預(yù)測數(shù)據(jù)為輔;
監(jiān)控生產(chǎn)計劃及物料需求計劃的執(zhí)行情況;
生產(chǎn)物料的統(tǒng)籌、安排及生產(chǎn)成本控制、用料控制、異常情況追蹤,改善;
安全存量的制定與審核,保證做到不斷料、不停線、不呆料、不囤料;
協(xié)助制定生產(chǎn)標準損耗,降低倉庫庫存,提高物料的周轉(zhuǎn)率,減少資本積壓;
貨期異常反應(yīng)、處理及綜合協(xié)調(diào);
協(xié)助各車間生產(chǎn)負荷統(tǒng)計及生產(chǎn)能力平衡調(diào)度;
將執(zhí)行力度作為考核的重要依據(jù);對部門績效進行評估、推行團隊建設(shè)和實施員工培訓;
健全和完善部門管理框架,做到可預(yù)防,可調(diào)控;
加強員工管理、穩(wěn)定員工隊伍繼續(xù)堅持“以人為本”的管理理念。員工是企業(yè)最大的財富。
3、系統(tǒng)推動及完善
為推動erp系統(tǒng)的應(yīng)用與規(guī)范,將協(xié)助技術(shù)工程部門重新統(tǒng)一審核現(xiàn)有的物料編碼,將所有的構(gòu)成產(chǎn)品實體的物料納入核算體系。
1、部門規(guī)范
說明本部門的工作職責,工作特點,內(nèi)外聯(lián)系,組織結(jié)構(gòu),工作方式等內(nèi)容。
2、人員規(guī)范
說明mc的人員設(shè)置,人員要求,個人工作職責,個人工作范圍等內(nèi)容,對mc人員工作定性。
3、產(chǎn)品規(guī)范
說明公司的產(chǎn)品特點,技術(shù)特點,產(chǎn)品級別,產(chǎn)品方向等內(nèi)容,明確mc服務(wù)生產(chǎn)的是那些產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品都處于什么階段。
4、文檔規(guī)范
公司內(nèi)外溝通的紐帶主要以各種形式的文檔為主,對于mc來說,文檔要報告、分發(fā)到各級主管部門、關(guān)聯(lián)部門。文檔主要包括文檔模板,文檔編號規(guī)范,文檔存取規(guī)范,文檔撰寫規(guī)范,文檔級別規(guī)范等。
5、流程規(guī)范
說明mc在產(chǎn)品整個生產(chǎn)過程中擔任什么角色,這個角色的職責權(quán)限等。
6、考評規(guī)范
說明mc在公司內(nèi)是如何被考核的,個人在部門內(nèi)是如何被考核的,考核的標準是什么,如何考核,如何晉升和降級等內(nèi)容。
20xx年將是一個繼往開來的一年,我們將在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,發(fā)揚團結(jié)奮進、自強不息、吃苦耐勞、精益求精的精神,同心同力,再創(chuàng)公司的輝煌!
我校是一個漢哈合校,在日常的教育教學工作,雙語對老師們來說顯得尤為重要,簡單的一句哈語會使得學生覺得的很親切,少數(shù)民族教師學漢語會增加同事之間的交流,從而加強教師們在教育教學上的互相學習,同時也為更好地開展教育教學工作奠定了一定的基礎(chǔ)。因此為了提高教師們的雙語水平,特制訂尼勒克縣第二小學雙語學習計劃。
1、在雙語教師中選三名漢語較好的教師,專門負責全校師生的雙語學習,為雙語學習提供相關(guān)材料。
2、每周一例會組織教師集體學習,由選出的三位教師向大家教授一句日常用語。
3、開辟校園廣播雙語專欄,通過校園廣播,全校師生每周學四個日常用語
4、民漢教師結(jié)對子學習。各年級組的雙語教師和漢語教師自愿結(jié)成對子,雙語教師教漢語教師哈語,漢語教師教授雙語教師漢語,形成共同提高的好局面。
5、積極倡導學生進行雙語學習,從而加強學生的民族團結(jié)教育。
6、教師自己利用課余時間自主復習或向雙語教師請教。
個人年終工作計劃篇十一
20__年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20__年度的實際情況做了__20__年度的財務(wù)部門的工作計劃。
一、 20__年度工作簡要回顧
總體來說20__年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
7、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
二、財務(wù)部及公司財務(wù)工作swot分析
1)優(yōu)勢:
a、公司領(lǐng)導重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺;
c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
e、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
2)劣勢:
a、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
c、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
3)機遇:
b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
c、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
4)威脅:
c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
三、20__年度的財務(wù)部目標及工作規(guī)劃
1)財務(wù)目標:
財務(wù)部目標:組建7個人的財務(wù)團隊、提升個人素質(zhì),提高會計核算的準確性、及時性,提高財務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風險管控體系,提高財務(wù)對公司決策策的支撐力度,提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
倉儲部目標:基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當增加搬運人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進銷存的及時性、準確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強對物料的分析管理能力,加強對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
內(nèi)控部目標:擬增加1名內(nèi)控專員,落實內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
2)__20__年度財務(wù)部組織架構(gòu)
3)__20__年度工作規(guī)劃
__20__年財務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強培訓;夯實基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細節(jié)著手;結(jié)果導向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實;按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學決策”。下表是財務(wù)各項工作的具體描述:限制下游額度申請,爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
4)__20__年度財務(wù)部費用預(yù)算
2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4__2500.00=10000元;
3、其他各項費用(含節(jié)日招待費)合計5萬元。
財務(wù)部
個人年終工作計劃篇十二
新一年,我在自己的工作上會更加注重細節(jié)?;仡檶⑦^去的__年和往年的工作,我覺得自己工作上的細節(jié)注重的不夠。就拿為病人處理傷口,我就時常會少拿工具,造成病人傷口不能及時被處理,這些都是作為一個護士的失敗之處,都是些小的工作,而我偏偏卻做不好,更枉顧說做個優(yōu)秀護士了。因而對于新年的工作,我各項工作都將把細節(jié)做到實處。我在做一項工作,我會提前做好各種準備,把器具消好毒,把需要用到的工具全部進行整理編號,以防忘記和漏掉。對待工作我也會更認真,努力改正自己的馬虎的缺點,細心處理護理工作,把病患給照顧好,為病人的康復做好服務(wù)。
二、繼續(xù)學習護理知識
新一年,我覺得自己需要繼續(xù)學習,尤其是關(guān)于護理知識,各種病理理論、護理實踐以及康復工作,在這些方面去進一步加強學習,讓自己在護理工作上真正的做好,不給醫(yī)院和病人造成麻煩。我將參加醫(yī)院的護理考試,不斷的去復習以往學過的知識,并去學習新的護理理論。我也會積極參加外出學習,去別的醫(yī)院進行實踐學習。當然在當前醫(yī)院,我也會在有時間且不耽誤工作的情況下,去別的科室學習,護士這項職業(yè)在醫(yī)院就是一個多功能的職業(yè),只要學的夠多,才能更好的去幫助大家。
三、自我反思不足
新一年對自己的工作我會多加反思,努力發(fā)現(xiàn)自己在做工作時候的不足,并且去改正,讓自己的工作變得順利起來。新年里每天做完工作,我會回顧一天工作做了什么,去反思自己還有哪做到不好,反省自己身上的不足。我相信經(jīng)常對自己反思和反省,工作也會越來越變得順利,我在護士這條路上也可以走得更順遂些。
面對新一年,我雖然有些緊張,但是卻沒有害怕,因為我知道必須提起勇氣往前走,我才可以得到發(fā)展,我也才能進步。對未來我是賦予了期望的,我也將帶著無限期望前進。
個人年終工作計劃篇十三
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我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學習,充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的`各種服務(wù)知識培訓,通過網(wǎng)上學習相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
個人年終工作計劃篇十四
根據(jù)上級提出的“躋身全省一流小城市”的工作目標,努力確保各項既定任務(wù)的如期實現(xiàn),一年來,在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的領(lǐng)導下,城鄉(xiāng)規(guī)劃辦緊緊圍繞年初工作目標,以推進小城市培育試點工作為切入點,團結(jié)協(xié)作,積極履行部門職責,基本實現(xiàn)各項工作目標和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。
一、回顧過去的一年,我們主要做了以下幾方面的工作
(一)、加強規(guī)劃編制、方案設(shè)計,發(fā)揮指導作用。
1、完成《__省級小城市概念規(guī)劃》的編制,去年年底落實
設(shè)計單位完成現(xiàn)場踏勘及資料收集整理工作,今年以來先后組織開展x輪匯報以及市級層面的技術(shù)論證會議,于x月底完成說明文本、圖紙、光盤等全部成果。
2、完成__鎮(zhèn)__區(qū)塊、芝村區(qū)塊兩個控制性詳細規(guī)劃的編制,技術(shù)論證及批前公示工作到x月底結(jié)束,__月完成全部成果。
3、修編《__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃》,x月上旬與x省城鄉(xiāng)規(guī)劃設(shè)計研究院簽訂規(guī)劃合同,x月份向市小城市推進組、鎮(zhèn)領(lǐng)導班子成員完成兩輪方案匯報,并面向行政村、社區(qū)支部書記,鎮(zhèn)職能部門、學校醫(yī)院負責人,老干部代表,市(鎮(zhèn))人大代表、
____
委員先后組織召開x次征求意見會,x月組織召開市級層面的技術(shù)論證,并按照論證會的要求修改規(guī)劃,現(xiàn)已基本形成成果,待鎮(zhèn)人代會審議通過后報市政府批準。
4、編制__北沙新城、工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃,x月中旬落實編制單位并完成部分地塊地形測繪,目前基本完成。
5、啟動了鎮(zhèn)區(qū)、工業(yè)區(qū)二三期、崇德西路和崇東新區(qū)四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作,對這四個控制性詳細規(guī)劃區(qū)域內(nèi)部分用地資源、道路線形和公共設(shè)施進行整合、調(diào)整和增加。
6、落實設(shè)計單位完成語溪大道崇德路-青陽路線型調(diào)整的工程方案設(shè)計。
7、完成北沙新城農(nóng)房布點方案論證,及相關(guān)事宜。
8、落實設(shè)計單位啟動__三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作。
(二)、以管理為抓手,力抓項目審批及建設(shè)管理。
1、做好各類建設(shè)項目審批工作,共辦理建設(shè)項目選址意見書x項、用地規(guī)劃許可證__項、建設(shè)工程規(guī)劃許可證__項,共計審批用地面積__萬平方米,建筑面積__萬平方米。辦理違法建設(shè)補辦手續(xù)__件。對在建項目進行跟蹤管理,嚴格按照規(guī)范,達到管理面全覆蓋。
2、完成項目放樣__項,項目竣工驗收__項,并對在建項目進行跟蹤管理,嚴格按照規(guī)范,達到管理面全覆蓋。
3、加強農(nóng)村建房管理,嚴格查處違章建筑;做好農(nóng)村泥木工匠的培訓和資質(zhì)證書驗審,加強對農(nóng)房質(zhì)量管理監(jiān)督。
(三)、其他工作
1、做好政府性投入項目及土地出讓的規(guī)劃方案的前期研究分析,辦理用地紅線及建設(shè)項目報批相關(guān)手續(xù)。
2、制定土地征收實施方案,完成并出臺了《__鎮(zhèn)農(nóng)村
集體土地征收和房屋拆遷安置補償實施細則》、《__鎮(zhèn)國有土地上房屋征收與補償實施細則》。
3、接待處理來信來訪及市長電話__余次。
二、根據(jù)我鎮(zhèn)今年城鄉(xiāng)規(guī)劃工作重點和實際工作情況,__年我們的工作打算主要有以下幾點:
(一)、完成__鎮(zhèn)城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的編制和報批工作。
(二)、完善控制性詳細規(guī)劃,強化重點部位城市設(shè)計。
1、繼續(xù)做好工業(yè)區(qū)四期控制性詳細規(guī)劃的報批工作;繼續(xù)完成__皮草改造區(qū)塊控制性詳細規(guī)劃的編制工作,以及鎮(zhèn)區(qū)等四個控制性詳細規(guī)劃的修改工作。
2、編制三沙新城控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計、世紀大道西片控制性詳細規(guī)劃及城市設(shè)計的編制工作,并將城市設(shè)計的控制原則和要求納入控制性詳細規(guī)劃,發(fā)揮城市設(shè)計對城市景觀建設(shè)的引領(lǐng)作用。
(三)、抓好重點專項規(guī)劃,培育和打造特色街區(qū)。
1、繼續(xù)完成__鎮(zhèn)鎮(zhèn)區(qū)水域平衡規(guī)劃的編制;
2、啟動與市文化局共同編制《古鎮(zhèn)古街保護專項規(guī)劃》,為加快做好我鎮(zhèn)傳統(tǒng)街區(qū)的保護和開發(fā)建設(shè)工作提供規(guī)劃依據(jù)。
(四)、繼續(xù)做好各類建設(shè)項目審批工作以及征遷區(qū)塊與新村點的農(nóng)房設(shè)計和施工管理。
個人年終工作計劃篇十五
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu),對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時,都要制定工作計劃,用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。以下是一篇個人工作計劃范文。
時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入2014年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的'同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對2014年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
個人年終工作計劃篇十六
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時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。積極的學習專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。