總結(jié)能夠幫助我們思考問題的根源和解決方法。在寫總結(jié)時,我們要突出重點,避免冗長和無關(guān)信息的出現(xiàn)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 醫(yī)院工會年度總結(jié)篇一
x年,我院工會在衛(wèi)生工會聯(lián)合會的指導下,在院黨支部、院長室的關(guān)心和支持下,在全體工會委員和廣大會員的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院基建和全面開診的大局,履行各項職能,強化自身建設(shè),構(gòu)建維權(quán)體系,推進民主管理,提高職工素質(zhì),增強職工的凝聚力與戰(zhàn)斗力,為醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
加強工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。我院工會委員會、經(jīng)審會、女工委組織健全。在日常工作中,定期召開工會委員會會議,充分發(fā)揚民主,做到年初有計劃,年終有總結(jié),月月有重點,建立了工會工作大事記,在基礎(chǔ)性建設(shè)及規(guī)范化管理上有長足的進步。
同時我院工會一直把創(chuàng)建合格職工之家列為工會重點工作,通過扎實有效、形式多樣的宣傳,使職工明白工會是自己的組織,加入工會是法律賦予的權(quán)利,是維護自身合法權(quán)益的現(xiàn)實需要,進一步啟發(fā)新進職工和編外職工參加工會的愿望,最大限度地把職工組織到工會中來,x年,我院新進職工106名,工會及時把所有新進職工吸收入會,思想?yún)R報專題并積極組建工會小組,保持了職工入會率達100%。工會小組建立100%。
今年我院繼續(xù)以創(chuàng)建工人先鋒號為載體,以創(chuàng)先爭優(yōu)為依托,積極組織開展了以當好主力軍,建功‘十一〃五’,建設(shè)新南通為主題的各種職工勞動技能競賽和崗位練兵活動,不斷增強職工技術(shù)操作技能。
1、為提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,工會與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合組織了全院醫(yī)生電子病歷書寫競賽活動,力求進一步規(guī)范電子病歷的書寫。
2、配合護理部圍繞創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的開展,組織了多種形式的知識培訓和技能競賽活動,如:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識競賽;護患溝通和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范的情景劇表演;無菌技術(shù)、靜脈輸液、心肺復蘇、簡易呼吸器的使用等方面的護理操作競賽,有效促進了全院護理技術(shù)水平的提高。
3、為進一步提高收費窗口人員的整體素質(zhì),財務(wù)科組織了以點鈔票和計算機盲打為主要內(nèi)容的收費技能比賽活動,從而促進了收費員對藥品和醫(yī)療價格的學習及基本功的練習,有效提高了收費窗口的工作效率和工作質(zhì)量。
除開展了各種技能競賽活動外,還積極做好了勞動模范
(先進)選樹、培養(yǎng)、宣傳活動,組織全員職工學習了先進模范沈瑾和楊勇的相關(guān)事跡,并開展組織了優(yōu)秀護士的評選活動,在護士中引起了強烈的反響,取得了良好的.效果。
為了進一步推動和規(guī)范院務(wù)公開工作,促進我院的民主科學管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)上級要求,我院重新修訂了院務(wù)公開實施方案,調(diào)整了領(lǐng)導小組,制訂了院務(wù)公開工作流程和目錄,努力把單位運作管理的重點,廣大職工關(guān)心的熱點,廉政建設(shè)的焦點作為院務(wù)公開的主要內(nèi)容,在公開程序上,堅持重大決策全過程公開,重要管理工作各個環(huán)節(jié)公開,熱點工作每一步驟公開。今年院務(wù)公開的重點主要是涉及新醫(yī)院建設(shè)的大事節(jié)點工作,人才招聘工作等都會通過院周會和院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公示的形式向廣大職工公開,確保了工會及廣大職工的民主監(jiān)督作用的發(fā)揮。
同時,我院積極組織職工參與民主評議中層以上干部,并按上級要求及時開展了職工評家活動,滿意率達90%以上。
我院認真組織開展了和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動,積極主動維護職工合法權(quán)益,并開展了扶貧幫困活動,組織了獻愛心一日捐、玉樹地震、博愛在南通人道萬人捐等活動,發(fā)動全院職工捐款。
1、積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。由于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,今年共招聘了100余名編外職工。為穩(wěn)定職工隊伍,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,最大限度地調(diào)動編外合同制職工的工作積極性,同時兼顧不同年資、不同職級編外人員的工資增長梯度及保障休病事假人員享有基本工資福利待遇,醫(yī)院積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,從今年9月起調(diào)整了編外職工的工資待遇和獎金分配制度,中級職稱以上人員享受在職人員同等待遇,增加了五保一金的繳費比例,進一步提高了編外職工的工資待遇,維護了職工合法權(quán)益。
2、建立和諧內(nèi)部關(guān)系。我院今年建全了職工矛盾和醫(yī)患糾紛調(diào)處機制,還根據(jù)上級要求,在全院集中開展了矛盾糾紛大排查活動,院工會通過推進院務(wù)公開、提高職工綜合素質(zhì)、拓展民主管理的形式和途徑,及時化解職工矛盾和糾紛,實現(xiàn)了構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系,切實維護好職工的合法權(quán)益。未發(fā)生一起有影響的民事糾紛。
3、辦好職工集體福利事業(yè)。堅持搞好五必訪工作。凡職工結(jié)婚、生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情,院工會都會主動關(guān)心、主動探視慰問,并給新婚的職工送去郵政禮儀鮮花祝福、慰問生病住院的職工、向去世的職工家屬送去花圈表示哀悼。10月份隨著新醫(yī)院的全面開診,為改善職工的福利待遇,醫(yī)院免費為職工提供午餐,為中夜班值班人員免費提供早晚餐。同時對外包食堂定期進行監(jiān)督,進行滿意度調(diào)整,盡量為職工提供滿意的服務(wù)。
4、做好離退休工作。為在全院范圍內(nèi)大力弘揚尊老、敬老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng),營造團結(jié)和諧的氛圍,進一步增強老齡工作者和離退休員工的自豪感和使命感,在十月重陽節(jié),范文寫作為離退休老職工免費體檢、參觀新醫(yī)院、召開座談會、發(fā)放慰問金、并在離退休人員生病時及時進行慰問,切實維護了離退休職工的合法權(quán)益,增進了離退休職工對醫(yī)院的感情。同時在醫(yī)院落成慶典儀式上,邀請了離退休老同志參加,并發(fā)放了紀念品,讓老同志們共享醫(yī)院發(fā)展的成果。
我院工會設(shè)獨立的銀行賬戶。工會委員會經(jīng)常向單位領(lǐng)導宣傳有關(guān)工會經(jīng)費的政策法規(guī),督促行政按時計算、劃撥并上繳工會經(jīng)費,工會經(jīng)費獨立建賬。經(jīng)費使用嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,堅持預、決算制度,堅持統(tǒng)籌兼顧,保證重點,量入為出,量力而行,努力做到使各項支出趨于合理,讓全體會員受益,為豐富職工的文化生活服務(wù)。同時保證了經(jīng)審工作規(guī)范,審查結(jié)果公開。今年我院工會經(jīng)費收繳及時足額。
今年醫(yī)院處于基建和全面開診的重要時期,院領(lǐng)導十分重視醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全,時刻把安全生產(chǎn)作為重中之重放在工作的首位,在抓工程進度的同時,將安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量貫穿始終,切實加強監(jiān)管。
院工會勞動保護監(jiān)督檢查組織健全,制度完善,職責明確。首先按照相關(guān)文件要求,對特種作業(yè)人員持證情況進行專項檢查;同時組織召開了安全生產(chǎn)知識培訓課程,安排全院職工學習了安全生產(chǎn)相關(guān)知識;積極參加了市安康杯活動,并制定了活動計劃;開展了夏季百日道路交通安全競賽及事故隱患排查治理技能提升等競賽活動,進一步提高了全院職工的安全生產(chǎn)意識。今年我院全年無重大安全事故發(fā)生。
我院一貫重視職工權(quán)益的保護,特別是女職工勞動保護工作,有效維護了女職工的合法權(quán)益和特殊利益,關(guān)心女職工健康狀況,定期做好女職工體檢,做好四期保護,女職工專項措施落實率達100%。
通過組織一系列深入扎實的政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律知識學習、培訓和考試,切實提高了全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì),引導大家樹立終身學習的意識,樹立大局意識,敬業(yè)意識,創(chuàng)新意識。
2、開展各種職工文體活動。x年,工會圍繞醫(yī)院中心工作,以豐富職工文化生活為目的,積極組織開展了各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動。組織了女職工風采手工作品展示活動,豐富了女職工的業(yè)余生活;開展了五月—讀書月活動,通過專題輔導、薦書互動、撰寫心得、演講比賽等多種形式增加了醫(yī)院職工的讀書熱情,取得了良好的活動成效,并參加了衛(wèi)生工會組織的演講比賽,獲得二等獎的好成績。組織人員到夏門、三清山、天目湖、南山竹海考察,共計121人;分三批組織到上海世博會參觀,共計211人;組織人員積極參加衛(wèi)生工會組織的院長杯羽毛球比賽;圍繞大批新職工的加入和崗前集中培訓,組織了醫(yī)院是我家、發(fā)展靠大家為主題的演講征文比賽,大家以語言文字的形式,表達了對醫(yī)院多年來的深厚感情,對醫(yī)院和個人美好未來的憧憬;在國慶前夕,舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會,院領(lǐng)導帶頭,全院職工積極參與,以歌舞、朗誦、表演的形式,慶祝祖國61歲生日;工會還圍繞迎世博樹新風志愿者醫(yī)院服務(wù)優(yōu)質(zhì)護理等主題教育活動,開展了一系列的活動。組織會員參加了一些社會公益活動,如放棄國慶休息為社區(qū)群眾義診,發(fā)放免費體檢卡、免費體檢等。
3、加強職工活動陣地建設(shè)。在新醫(yī)院建設(shè)過程中,院工會多次向領(lǐng)導建議,加強工會陣地建設(shè),建立職工滿意的職工之家。建有職工活動室,配備乒乓球桌,為工會和職工文化生活創(chuàng)造條件。建立圖書閱覽室,藏書量2600余冊,擬建立電子閱覽室,配備2臺專用電腦,購買醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫,為專業(yè)技術(shù)人員查閱資料提供方便。
1、為慶祝3〃8國際勞動婦女節(jié)100周年,開展了女職工風采手工作品展示活動,共有十字繡、編織、剪紙、書法等30多件作品展示,有效促進了女職工自己動手,自主創(chuàng)新的意識,豐富了女職工的業(yè)余生活,弘揚了傳統(tǒng)藝術(shù)文化,增強了女職工自信、自強的意識。
2、圍繞大批新職工來院和崗前培訓工作,配合人事科組織了為期半個月的教育培訓,為新職工講述醫(yī)院歷史,組織新職工參觀醫(yī)院舊址——陳氏花園,體驗醫(yī)院多年奮斗歷程,提升新職工對醫(yī)院的歸屬感。邀請院內(nèi)外專家對新職工進行崗前培訓,幫助新職工快速適應(yīng)新的工作崗位和醫(yī)院環(huán)境,并借此機會組織老員工參加業(yè)務(wù)培訓、提高技能,在培訓最后組織了嚴格的考試,鞏固了培訓成果。
3、為歡迎新職工舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會,醫(yī)院領(lǐng)導、全院新老職工積極參加了這次互動。
通過一系列的活動,工會將新老職工成功融合,以老帶新,傳授經(jīng)驗,快速適應(yīng),以新促老,轉(zhuǎn)變思維,積極創(chuàng)新,不但使這100多名新職工快速加入了醫(yī)院這個集體,了解了醫(yī)院文化,適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,還通過新職工的加入促進了老職工的不斷進步,為醫(yī)院新時期新發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
總的來說,在過去的一年里,我們的工作取得了一定成績,這是衛(wèi)生工會聯(lián)合會、醫(yī)院黨政領(lǐng)導幫助、支持、關(guān)心的結(jié)果,是全院職工努力的結(jié)果。但是我們也清醒地意識到工作中的不足之處。如醫(yī)院所有工會干部均為兼職人員,有些工作的開展顯得力不從心。受諸多方面的影響今年未能如期召開職代會;這些都有待我們在今后的工作中加以努力和改進。
下年,我院工會將在院領(lǐng)導和上級工會的領(lǐng)導下,圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標,在工會自身建設(shè)、醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)等方面進一步加大工作力度,使工會工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實效,全面提升工會整體工作水平,為我院的發(fā)展和穩(wěn)定再作新貢獻,具體思路如下:
1、加強民主管理工作按照《南通市職工代表大會操作辦法》,擬在一季度召開職代會(工代會),會前將邀請專家授課,進行提案撰寫培訓。
2、加強工會自身建設(shè)工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。隨著醫(yī)院職工的不斷增加,對工會工作提出了更高的要求,建議醫(yī)院領(lǐng)導配備專職工會干部或增加1名工會干事,以提高工會工作水平。
3、加大職工隊伍建設(shè)力度,擴大宣傳力度,利用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò),做好工會信息工作的及時宣傳與報道,向上級工會報道醫(yī)院工會工作。
4、創(chuàng)造條件積極創(chuàng)建職工之家,努力爭取達到模范職工之家,多為職工辦好事辦實事。
5、做好工會經(jīng)費的使用和管理。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇二
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的.組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、_到位、服務(wù)有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,總結(jié)這么多年的工會工作經(jīng)驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設(shè)、增強工會凝聚力、切實維護職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力
首先,夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學發(fā)展的工作思路和方法,進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務(wù),增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時,通過切實可行的工會服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動,發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后,抓住關(guān)鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領(lǐng)導,切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經(jīng)評議為不稱職的,報經(jīng)上一級工會批準,會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內(nèi)形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權(quán)益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的能力
第一,抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過,在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨床一線傾斜,切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),配合院務(wù)公開的執(zhí)行,監(jiān)督落實院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。
第二,要堅持醫(yī)院工會與地方工會相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部能力的同時,必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用,幫助醫(yī)院工會解決工作中遇到的難題。
三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標,努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力
第一,深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學習型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,不斷提高服務(wù);廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二,進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院建設(shè)的需要。為此,應(yīng)以擴大參與面、增強實效性為目的,鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果,同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力,推進職工隊伍知識化進程。
第三,充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實際問題,充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用,為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
第四,職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈,結(jié)合醫(yī)院實際,在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中,應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù),培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情,努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇三
我院20xx年工會工作,在衛(wèi)生系統(tǒng)工會和院黨總支的正確領(lǐng)導下,堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)職工,以人為本的積極推進精神文明建設(shè)、不斷加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活,為醫(yī)院的改革發(fā)展、維護職工的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了工會組織的應(yīng)有作用。經(jīng)過半年的努力,各項工作基本達到了一些預期目標,取得了一定成績。
一、圍繞醫(yī)院工作大局,加強工會自身建設(shè)。
20xx年是我院整體工作提檔升級的重要一年,全院職工上下一心,團結(jié)一致,在院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以昂揚的斗志和忘我的工作精神,積極投入到工作中去。圍繞工作大局,每位工會委員都能在踐行本職工作職責同時,積極履行工會幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作職責,使工會建設(shè)得到進一步加強。
二、積極開展知識競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)。
組織護理部參加了“某某市衛(wèi)生局紀念5.12國際護士節(jié)大賽”并取得個人和團體的一等獎;組織參加了護理人員技術(shù)練兵比賽;組織全院職工開展多種繼續(xù)教育和崗位培訓活動。
三、加強工會工作領(lǐng)導,推動醫(yī)院職工之家的建設(shè)。
為適應(yīng)新形勢要求,根據(jù)上級工會對職工之家建設(shè)工作精神,從維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活出發(fā),做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程積極主動開展工作,得到市工會好評。
四、進一步做好扶貧幫困,送溫暖工作。
在院黨總支、院委會的支持下,組織了到敬老院義診和獻愛心活動,還為敬老院的老人們進行了免費健康體檢。同時對職工畢業(yè)于醫(yī)療院校、參軍復原的子女予以優(yōu)先照顧安排就業(yè),解決了這部分職工的后顧之憂,體現(xiàn)了醫(yī)院大家庭的關(guān)懷溫暖之情。
五、堅持工會特點,開展豐富多彩的文化活動。
從加強醫(yī)院精神文明建設(shè),增進醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)出發(fā),組織開展了慶“5.12”國際護士節(jié)知識競賽和文藝匯演等活動演出,展示了我院職工的良好精神面貌。
六、院務(wù)公開工作取得新成效。
堅持執(zhí)行好職代會制度,積極采納職工合理化建議。在“三重一大”工作決策中做到民主、公開,保證了各項工作的順利實施。院務(wù)公開工作多年來受到上級領(lǐng)導部門好評。
七、認真做好工會會費的管理使用工作。
按上級工會要求,認真及時繳納工會會費,對醫(yī)院會費專人管理,合理支出、??顚S谩?BR> 在下半年的工作中,工會工作將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能、規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、認真完成上級工會布置的任務(wù),在系統(tǒng)工會和院黨總支的領(lǐng)導下,團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進取,爭創(chuàng)佳績,為醫(yī)院各項事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻。
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醫(yī)院工會年度總結(jié)篇四
根據(jù)體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)一線職工需要注射乙肝疫苗較集中的單位,我們又再次去一線單位為職工注射乙肝疫苗。夏季高溫酷暑時期,我們積極購買防暑降溫藥品,冬季為職工注射流感疫苗,為一線職工送去我們醫(yī)院職工的愛心。我們希望通過我們辛勤的努力,能夠傳遞白衣天使對一線職工的關(guān)愛,職工的健康就是我們的心愿,為公司的發(fā)展貢獻我們的綿薄之力。
二、強化業(yè)務(wù),抓好學習。
醫(yī)院是科研技術(shù)單位,
業(yè)務(wù)學習不容忽視。工會協(xié)同主管業(yè)務(wù)學習的院長多次邀請藥品生產(chǎn)廠家到醫(yī)院傳授藥品知識和新藥生產(chǎn)以及臨床使用新動態(tài)。我們還組織醫(yī)院職工參加醫(yī)藥廠家組織的春風俱樂部活動,參與藥品和臨床知識的答題。采用走出去學習和請進來聽課的方式組織職工參加學習,活躍了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學習形式,增進了醫(yī)院和生產(chǎn)廠家對藥品生產(chǎn)和使用情況的溝通與反饋,對新藥的研制和正確使用開創(chuàng)了新紀元。
工作離不開業(yè)務(wù)學習,更離不開對黨的方針政策和時事政治及時的掌握。今年我們不僅學習了《河北省計劃生育條例》,組織醫(yī)院職工開展“以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為主題”的討論活動,還在醫(yī)院黨委的帶領(lǐng)下學習《黨章》,及時準確地了解《總書記在科學發(fā)展觀會議上總結(jié)大會講話》,《學習毛澤東、鄧小平、總書記》論科學發(fā)展觀。組織參加“三會一課”,“讀書月”等形式學習,開展“大家談”活動,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“四強四優(yōu)”為載體,開展“在我身邊的共產(chǎn)黨員,支部書記”大家談活動,打造“網(wǎng)絡(luò)學習的平臺”,交流學習信息,推薦學習書目,構(gòu)建多層次,全方位,立體化學習網(wǎng)絡(luò)。參與建立學習型黨組織制度,加強對學習型黨組織建設(shè)工作的領(lǐng)導,使工會與黨建工作在黨的思想指導下,有條不紊地順利開展。
三、加強醫(yī)院管理,完善醫(yī)院新的規(guī)章制度。
職工醫(yī)院工會在總公司倡導樹立企業(yè)文化新理念管理企業(yè)的思想指導下,用總公司企業(yè)文化的理念進一步強化醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工會根據(jù)醫(yī)院的具體情況制定了《保運集團職工醫(yī)院企業(yè)文化實施方案》,并按照集團公司企業(yè)文化實施的步驟方法,實施醫(yī)院的企業(yè)文化理念。這項工作也正在繼續(xù)進行中。按照實施方案的步驟,我們把醫(yī)院的各項規(guī)章制度按照企業(yè)文化理念的要求,重新夯實。使各個科室具體的工作都有規(guī)章制度可依,使每一個人的工作都有根據(jù)自己職務(wù),職稱的級別達到相應(yīng)不同的要求。這樣使職稱高,職位高的醫(yī)技人員帶動全院各項工作開展,進一步強化每位職工的責任,激發(fā)職工熱情,調(diào)動職工的工作積極性,推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。
四、維護職工的權(quán)利和福利待遇,切實提高工會的維權(quán)能力。
今年集團公司領(lǐng)導想方設(shè)法為解決特困職工住房問題做出了積極的舉措,為公司職工建筑經(jīng)濟適用房。職工醫(yī)院工會響應(yīng)公司工會的要求,在醫(yī)院認真落實這項工作,經(jīng)過先后兩個多月認真的努力工作,按照購房要求的標準,圓滿地完成了這次房屋的分配工作,整個工作實施過程做到了大公無私,公平公正。全院職工沒有一人提出不滿意的意見,這次分房工作的開展落實得到了全院職工的認可。
五、實行院務(wù)公開制度,建立健全醫(yī)院的管理。
我們堅持院務(wù)公開制度,醫(yī)院每月各項支出明細向職工公開,亮化醫(yī)院的管理,切實落實職工的知情權(quán),參議權(quán),評議權(quán),監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。亮化考核目標,成立醫(yī)院督導小組,發(fā)揮主人翁精神,協(xié)助行政做好管理工作。
群眾的信任和支持是我們進一步做好工會工作的動力,做好職工的貼心人是我們工作的目標。一年來醫(yī)院工會做了一些工作,但距離領(lǐng)導和群眾的要求還有距離。在今后的工作中,我們一定會再接再厲,力爭多給職工一些福利待遇,解決職工的實際困難,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)精神,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德,嚴明的組織紀律,掌握先進的科學技術(shù)和臨床經(jīng)驗的醫(yī)療隊伍,努力為職工服好務(wù),做好醫(yī)院工作,讓職工和領(lǐng)導滿意。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇五
20xx年即將過去,為全面回顧xxx醫(yī)院工會一年來的工作,更好地總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、查找不足、提高認識,及早謀劃的重點工作,按照公司工會統(tǒng)一布置,醫(yī)院就20xx年度工會工作總結(jié)如下:
一、深化職工技術(shù)創(chuàng)新活動,廣泛開展“雙節(jié)雙創(chuàng)”立功競賽
醫(yī)院按照集團公司統(tǒng)一布置,制定并實施了勞動競賽方案,分別與醫(yī)院各板塊簽訂了生產(chǎn)經(jīng)營責任書,截止20xx年10月底,醫(yī)院實現(xiàn)收入2970·85萬元,實現(xiàn)利潤454·93萬元。在醫(yī)院工會帶領(lǐng)下,全院廣泛開展“創(chuàng)新示范崗”活動,積極推進“雙節(jié)雙創(chuàng)”工作在醫(yī)院各個科室,不同崗位的實施。全年在“安康杯”創(chuàng)爭活動中,醫(yī)院工會積極配合安保、醫(yī)療戰(zhàn)線的工作,未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責任事故。
二、大力實施職工素質(zhì)工程,廣泛開展“創(chuàng)爭”活動
努力提高工會干部思想政治理論和工會工作業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支思想好、作風正、業(yè)務(wù)強、水平高的工會干部隊伍是工會的一項重要工作。院工會通過組織參加集團公司組織的培訓班、發(fā)放《中華人民共和國工會法》等學習材料、舉辦知識答卷、外出參觀學習等形式,督促大家認真學習黨的方針政策、工會工作業(yè)務(wù)知識,加強對工會干部的理論和業(yè)務(wù)培訓,有效提高了全院工會干部的思想認識、理論水平,改進和完善了工作方式、方法。
三、繼續(xù)加強組織建設(shè),努力完善內(nèi)部管理
四、完善職工民主管理機制,加強工會維權(quán)機制建設(shè)
在全年工作中,工會按照兩項職能的要求,扎實開展了民主管理、民主監(jiān)督工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展獻計獻策,努力做貢獻。
20xx年,工會切實強化了民主管理、民主監(jiān)督職能,教育引導全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識,全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的中層干部競爭上崗、雙向選擇、成本核算及績效分配方案的制定、職工餐廳管理等工作,確保了以上工作的公開、公平和公正,深受職工好評。
在醫(yī)院發(fā)展重大事項的決策方面,工會認真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利,民主管理、民主決策的原則。9月,工會遵照院黨委指示,就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的`問題擬對倉庫區(qū)域進行整體維修事項,召開職工代表會議征求意見。與會人員本著促進醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的,積極出謀劃策,熱烈討論,科學論證,最后達成共識,保證了醫(yī)院民主管理、科學決策。
五、推進醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工精神文化生活
今年,工會組織開展了一系列形式活潑、寓教于樂的文體活動:今年年初成功舉辦了充滿溫馨祥和、節(jié)日喜慶氣息的迎新春聯(lián)歡會;女工委協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護理部常年組織開展了“崗位讀書”活動,增強了廣大女醫(yī)護職工的崗位學習意識;協(xié)同護理部舉辦了“5·12”國際護士節(jié)組織10余人參加的技能比賽;協(xié)同老干病區(qū)組織老干部、醫(yī)護職工合唱團,精心排練節(jié)目,在集團公司組織的抗戰(zhàn)勝利xx周年紀念大會上取得優(yōu)異成績;9月份,選拔5名運動員組成醫(yī)院代表隊參加了漢歐杯乒乓球比賽并取得優(yōu)異成績;10月份以工會為核心組織職工協(xié)助離休干部及家屬80余人通過“兩江游覽”的方式使老干們愉悅了身心,陶冶了情操職工與患者之間的交流更加緊密;以上活動的開展,極大地豐富了職工的文化生活,促進了醫(yī)院精神文明建設(shè),展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風貌。
六、加強工會自身建設(shè),不斷增強工會組織活力
醫(yī)院工會認真按照xx集團公司工會要求基礎(chǔ)工會的標準不斷加強組織建設(shè)和內(nèi)部管理,認真落實好各項規(guī)章制度,進一步加強了工會小組和女工委的建設(shè),配齊了各級專、兼職工會干部,明確了責任分工,強化了工作紀律。定期召開工會委員工作會議,商討工作,遇到重要事情,則召開由各級工會干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴大會進行民主討論。工會嚴格按照《工會法》要求和民主集中制原則進行組織管理,認真做好職工代表大會閉會期間的各項常規(guī)工作,健全的組織和完善的制度為我院工會各項工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
關(guān)心職工工作和生活,幫助職工解決困難,切實維護職工權(quán)益,是工會的重要職責。今年,工會根據(jù)醫(yī)院實際情況,在報請院黨委批準后,不斷提高廣大干部職工的福利待遇,在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問在崗職工,工會經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難,幫助反映和解決問題,今年由工會牽頭,全年共看望生病住院在職、退休職工150人次;幫助在職退休職工家屬辦理喪葬事宜12人次,按照規(guī)定發(fā)放補助金;組織先模人員參加集團公司工會組織的赴貴州、蘭州等地療養(yǎng)線路,以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱贊。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇六
一、圍繞中心工作,服從大局。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心,團結(jié)一致,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導下,以高昂的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展一系列的教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念得到了進一步增強,工作作風得到了進一步改進,科學發(fā)展觀和政績觀得到了進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務(wù),如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)。
建立學習型社會,提高全民素質(zhì),構(gòu)建和諧社會,促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新,“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。其中護士吳正燕被評為“鹽城市優(yōu)秀護士”,另有兩名護士長被衛(wèi)生局授予“優(yōu)秀護理管理者”和“十佳護士”榮譽稱號。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻。
三、進一步做好幫困,送溫暖工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫(yī)院領(lǐng)導分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導走訪看望困難職工,慰問勞動模范幫助他們解決生活中遇到的各種困難,積極開展金秋助學活動,職工子女考取高等學府,工會均給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,教誨芊芊學子刻苦學習報效國家,使他們深切體會到工會的關(guān)心和溫暖。
四、堅持工會特點,開展豐富多彩的文化活動。
開展文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強醫(yī)院精神文明建設(shè),工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節(jié)舉行歌詠比賽,“五一節(jié)”醫(yī)院藍球隊參加益林鎮(zhèn)“鑫銅杯”藍球賽,獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,按照衛(wèi)生局黨委的同意部署,我院工會與黨總支精心組織了一系列慶?;顒?,成立了活動領(lǐng)導小組,于6月20日舉辦了以“紅歌大家唱、激情獻給黨”為主題的大型文藝晚會,晚會以朗誦、舞蹈、小品、歌唱等多種形式熱情謳歌中國共產(chǎn)黨的豐功偉業(yè),表達了堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的堅定決心,晚會設(shè)立一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,并分別予以表彰和獎勵。退休職工積極參與社區(qū)活動,有兩位同志先后參加了鎮(zhèn)老年文藝團體,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。
五、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),積極參與爭創(chuàng)省級文明城鎮(zhèn)活動。
20xx年我縣爭創(chuàng)省級文明城市,這是全縣人民政治生活中的一件大事,本著“科學創(chuàng)建、惠民創(chuàng)建、群眾創(chuàng)建、合力創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念,工會積極發(fā)揮帶頭作用,認真做好各項工作。每次召開會議,向職工宣傳創(chuàng)建工作的重要性和必要性,提高職工的思想認識和創(chuàng)建的積極性。我們著重環(huán)境衛(wèi)生,工作人員儀表儀容和市民應(yīng)知應(yīng)會知識等幾方面,把工作做細做實。工會委員分工負責,強化責任,以確保在驗收工作中不失分得高分。加強職工思想政治教育,將創(chuàng)建工作與學習省十二次中國共產(chǎn)黨地方各級代表大會精神緊密結(jié)合起來,大力弘揚“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),爭先領(lǐng)先率先”的新時代精神,激勵全院廣大干部職工緊張快干,奮力推進,確保圓滿完成全年各項目標任務(wù)。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的.需要服從領(lǐng)導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1、深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
2、按照xx基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S?,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在xx主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在xx主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃斲`行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家下午好!
很高興與大家一起總結(jié)回顧縣醫(yī)院工作,共同見證我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新成就。李局長因事不能出席會議,特別委托我參加。借此機會,我代表李局長及衛(wèi)生局班子對一年來縣人民醫(yī)院取得的榮譽和成績表示熱烈祝賀,對無私奉獻、團結(jié)拼搏、辛勤工作的干部職工們表示親切慰問和衷心感謝!
20xx年又是不平凡的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在省、市衛(wèi)生部門的高度關(guān)注和支持下,廣大衛(wèi)生干部職工以較強的政治覺悟性和社會責任感,面對改革發(fā)展的重任,面對嚴峻復雜的局面,在一個個不平凡的事件中,經(jīng)受了思想、意志和能力上的鍛煉與考驗,在一次次戰(zhàn)勝困難和解決問題的過程中,增長了本領(lǐng)和才干,忠實地履行了“為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的衛(wèi)生職責,形成了一個團結(jié)有為、人心思變、人心思干的衛(wèi)生領(lǐng)導班子,涌現(xiàn)了一批好干部、好醫(yī)生、好院長,打造了一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、奮發(fā)有為的衛(wèi)生干部隊伍。正是因為有了這樣一支勤奮敬業(yè)、開拓拼搏的衛(wèi)生隊伍,我縣的農(nóng)村中醫(yī)藥先進縣創(chuàng)建工作才能順利通過國家和省級驗收,全縣的醫(yī)藥體制改革、醫(yī)療救治、疾病預防控制、婦幼保健、愛國衛(wèi)生、合作醫(yī)療、應(yīng)急處置等各項衛(wèi)生工作均取得了顯著成績,切實保障了人民群眾的身體健康。
過去的一年,縣醫(yī)院各項工作也取得了顯著成績,醫(yī)院遷建工程主體已順利封頂,醫(yī)院業(yè)務(wù)總量明顯增加,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。全年接診18.2萬人次,業(yè)務(wù)收入達4300多萬元,各項技術(shù)指標均達到或超過歷史最高水平,被省愛國衛(wèi)生運動委員會命名為“省級衛(wèi)生先進單位”,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。這些成績的取得,歸功于以梁院長為首的團結(jié)務(wù)實、銳意創(chuàng)新的院領(lǐng)導班子,歸功于一支服務(wù)大局、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的干部職工隊伍。
為了更好地做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,我們要緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好三個環(huán)節(jié),進一步加大人才工作力度,增添衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的動力。
一是針對縣鄉(xiāng)衛(wèi)生人才短缺的問題,衛(wèi)生局已報請縣政府同意,通過三年時間陸續(xù)招聘300余名衛(wèi)生技術(shù)人員。今年計劃招聘140名,目前此項工作正在籌備中。
四要加強職業(yè)道德建設(shè),積極開展換位思考,體諒患者痛苦,必須做到“我用文明溫馨的方式為群眾健康服務(wù)”。
努力做到了這幾點,我想,我們就無愧于“白衣天使”這個神圣稱號。
同志們,希望大家在縣委縣政府和衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導下,在省市衛(wèi)生部門的周密部署和精心指導下,團結(jié)拼搏,扎實工作,為促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高人民群眾醫(yī)療健康保障水平做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇九
在20xx年7月,我本著為加強寵物養(yǎng)護與疫病防治專業(yè)的臨床實習和實訓建設(shè),以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的,特申請脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門診實習,以儲備寵物臨床診療技能。最初申請期限為20xx年9月至20xx年8月,接收單位為中國農(nóng)大動物醫(yī)院。根據(jù)實際情況,受中國農(nóng)大動物醫(yī)院委派及系里要求,與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實崗鍛煉,共記時10個月。在企業(yè)鍛煉的這十個月,我參與了市場調(diào)研與醫(yī)院籌備、對外培訓與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷,在這段時間我開闊了不少眼界,見識了不少新事物,也學到了不少新東西。在此,我對這10個月的學習和工作做下總結(jié):
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十
著力打造學習型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來,我們始終把學習相關(guān)知識提高綜合素質(zhì)放在第一位,認真學習婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導業(yè)務(wù),以實踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過學習,我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來就診的患者。
規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫(yī)患溝通,對手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,手術(shù)時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時會診盡快治療,實現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標,提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會聲譽。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來,我們自始自終認真對照年初衛(wèi)生院制定的`崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與上級領(lǐng)導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規(guī)范運作,力爭取得更好成績。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十一
作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領(lǐng)導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的各項工作。
1、全年外科完成手術(shù)20xx例。
2、在省級三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開展手術(shù)61臺,提高了醫(yī)生的技術(shù)水平,學習了新經(jīng)驗。為患者節(jié)省了人力物力資源。
3、為骨科手術(shù)引進了c型臂設(shè)備。
4、??葡蚋呔獍l(fā)展,積極引進和運用新技術(shù)、新項目,20xx年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的推廣和運用,全年完成手術(shù)22例。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)。
20xx年計劃:
1、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。
2、加強醫(yī)生專業(yè)知識的學習,加強病例討論,是以后要注意抓的問題。
3、人才的培養(yǎng)情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進修學習,同時努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵專業(yè)人員參加培訓。
4、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項工作,開展衛(wèi)生人員培訓和適宜新技術(shù)、新項目的推廣應(yīng)用。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十二
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
自參加工作以來,我認真學習各類文件精神,切實貫徹各項方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
一年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十三
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十四
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展某某年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。
建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。
加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),加強院容風貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十五
xxx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進,通過實踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機構(gòu)碼證),在此期間我們公司領(lǐng)導的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個人利益經(jīng)濟化”的思想指導下,在接受檢查與核準的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時,我們與其各管理部門都有進行物質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項經(jīng)營管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟工作會議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導班子始終堅持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導 院領(lǐng)導分工負責制為核心不動搖,設(shè):總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導核心,專門從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護士長為醫(yī)院的中層管理干部,主要從事與落實與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門的負責人 組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會議精神及落實醫(yī)院各項管理制度等相關(guān)職責,這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ,確保我們醫(yī)院各項工作落到實處,落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責進行細分,督促各個中層與基層的領(lǐng)導按職責辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān)督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
第一階段,主要引導市民對男科醫(yī)院的認識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強大的專家陣容,并且在適當?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經(jīng)濟效益。
1.我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè),在我們男科醫(yī)院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設(shè),在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺,對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行長期跟蹤,對于當天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復診。
4.醫(yī)院內(nèi)部營銷的框;架已基本形成,其中包括導診營銷,醫(yī)生問診與檢查營銷,醫(yī)助交費營銷,治療,手術(shù),輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關(guān)信息及時反潰給醫(yī)生,使醫(yī)生對患者進行重新分析與定位,并對診療方案進行戰(zhàn)略性調(diào)整。
5.建立在經(jīng)營工作會議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業(yè)化培訓與引導,讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時的調(diào)控與配備。
3.在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁,當前第2頁123??漆t(yī)院年度總結(jié)報告 。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計制度 基本健全,院內(nèi)的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務(wù)與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫(yī)院的正常動作7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達到公司所提出的相關(guān)指示,做為醫(yī)院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今后的工作中會不斷學習,探索與總結(jié),提升自身的經(jīng)營管理素質(zhì),為公司所提出 的目標而不懈奮斗。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十六
自xxx參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務(wù)。在二十多年的臨床護理工作中,該積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。xxx堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。以下是我這一年來的工作情況總結(jié)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們?nèi)业腵恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經(jīng)她護理服務(wù)的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領(lǐng)導在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭……。
這一切困難很快在院領(lǐng)導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,xxx身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,xxx的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導能力外,xxx主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于xxx在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推薦該參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十七
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從年x月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從x月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的x次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十八
今年我院糾風工作任務(wù)重、時間緊、要求高,為做到取長補短,總結(jié)成績,查找不足,特對20xx年度的行風建設(shè)工作總結(jié)如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風廉政建設(shè)責任書的內(nèi)容要求,研究制定糾風工作實施方案,層層簽訂目標責任書,工作任務(wù)非常明確,主管領(lǐng)導和分管領(lǐng)導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
2、根據(jù)上級的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風建設(shè)領(lǐng)導組,下設(shè)辦公室,負責督導和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負責,積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會,一年二次召開院外知名人士座談會,出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書,醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設(shè)立舉報箱、舉報電話0394—xx,對頂風違紀者做到有訴必查,有責必究,舉報有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項收費價格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費,杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象,在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏,把所有收費項目、標準、藥品價格公布,讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”,達到日清價準,所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會滿意度在9xx以上,住院、門診患者滿意度在9xx以上。
4、藥品堅持主渠道購藥,認真執(zhí)行國家、市有關(guān)藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會,對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責,制訂切實有效的藥品招標采購制度,按時參加市藥品招標會議,臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。
5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作,為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設(shè),我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實施方案,加強領(lǐng)導,健全了組織,并向社會公開承諾10項內(nèi)容,并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領(lǐng)導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的.行風,醫(yī)德醫(yī)院教育學習活動,采取學習與討論相結(jié)合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,樂于奉獻,文明行醫(yī)的行業(yè)風尚。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級領(lǐng)導的要求還有差距,硬件建設(shè)有待加強,軟件建設(shè)尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風教育次數(shù)較少,個別同志認識膚淺。為此,有待新的年內(nèi),提高對行風建設(shè)工作重要性的認識,發(fā)奮工作,使該項工作做的更好。
x年,我院工會在衛(wèi)生工會聯(lián)合會的指導下,在院黨支部、院長室的關(guān)心和支持下,在全體工會委員和廣大會員的共同努力下,緊緊圍繞醫(yī)院基建和全面開診的大局,履行各項職能,強化自身建設(shè),構(gòu)建維權(quán)體系,推進民主管理,提高職工素質(zhì),增強職工的凝聚力與戰(zhàn)斗力,為醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
加強工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。我院工會委員會、經(jīng)審會、女工委組織健全。在日常工作中,定期召開工會委員會會議,充分發(fā)揚民主,做到年初有計劃,年終有總結(jié),月月有重點,建立了工會工作大事記,在基礎(chǔ)性建設(shè)及規(guī)范化管理上有長足的進步。
同時我院工會一直把創(chuàng)建合格職工之家列為工會重點工作,通過扎實有效、形式多樣的宣傳,使職工明白工會是自己的組織,加入工會是法律賦予的權(quán)利,是維護自身合法權(quán)益的現(xiàn)實需要,進一步啟發(fā)新進職工和編外職工參加工會的愿望,最大限度地把職工組織到工會中來,x年,我院新進職工106名,工會及時把所有新進職工吸收入會,思想?yún)R報專題并積極組建工會小組,保持了職工入會率達100%。工會小組建立100%。
今年我院繼續(xù)以創(chuàng)建工人先鋒號為載體,以創(chuàng)先爭優(yōu)為依托,積極組織開展了以當好主力軍,建功‘十一〃五’,建設(shè)新南通為主題的各種職工勞動技能競賽和崗位練兵活動,不斷增強職工技術(shù)操作技能。
1、為提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量,工會與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合組織了全院醫(yī)生電子病歷書寫競賽活動,力求進一步規(guī)范電子病歷的書寫。
2、配合護理部圍繞創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理示范工程活動的開展,組織了多種形式的知識培訓和技能競賽活動,如:優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)知識競賽;護患溝通和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)規(guī)范的情景劇表演;無菌技術(shù)、靜脈輸液、心肺復蘇、簡易呼吸器的使用等方面的護理操作競賽,有效促進了全院護理技術(shù)水平的提高。
3、為進一步提高收費窗口人員的整體素質(zhì),財務(wù)科組織了以點鈔票和計算機盲打為主要內(nèi)容的收費技能比賽活動,從而促進了收費員對藥品和醫(yī)療價格的學習及基本功的練習,有效提高了收費窗口的工作效率和工作質(zhì)量。
除開展了各種技能競賽活動外,還積極做好了勞動模范
(先進)選樹、培養(yǎng)、宣傳活動,組織全員職工學習了先進模范沈瑾和楊勇的相關(guān)事跡,并開展組織了優(yōu)秀護士的評選活動,在護士中引起了強烈的反響,取得了良好的.效果。
為了進一步推動和規(guī)范院務(wù)公開工作,促進我院的民主科學管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,根據(jù)上級要求,我院重新修訂了院務(wù)公開實施方案,調(diào)整了領(lǐng)導小組,制訂了院務(wù)公開工作流程和目錄,努力把單位運作管理的重點,廣大職工關(guān)心的熱點,廉政建設(shè)的焦點作為院務(wù)公開的主要內(nèi)容,在公開程序上,堅持重大決策全過程公開,重要管理工作各個環(huán)節(jié)公開,熱點工作每一步驟公開。今年院務(wù)公開的重點主要是涉及新醫(yī)院建設(shè)的大事節(jié)點工作,人才招聘工作等都會通過院周會和院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公示的形式向廣大職工公開,確保了工會及廣大職工的民主監(jiān)督作用的發(fā)揮。
同時,我院積極組織職工參與民主評議中層以上干部,并按上級要求及時開展了職工評家活動,滿意率達90%以上。
我院認真組織開展了和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動,積極主動維護職工合法權(quán)益,并開展了扶貧幫困活動,組織了獻愛心一日捐、玉樹地震、博愛在南通人道萬人捐等活動,發(fā)動全院職工捐款。
1、積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。由于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展,今年共招聘了100余名編外職工。為穩(wěn)定職工隊伍,積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系,最大限度地調(diào)動編外合同制職工的工作積極性,同時兼顧不同年資、不同職級編外人員的工資增長梯度及保障休病事假人員享有基本工資福利待遇,醫(yī)院積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系,從今年9月起調(diào)整了編外職工的工資待遇和獎金分配制度,中級職稱以上人員享受在職人員同等待遇,增加了五保一金的繳費比例,進一步提高了編外職工的工資待遇,維護了職工合法權(quán)益。
2、建立和諧內(nèi)部關(guān)系。我院今年建全了職工矛盾和醫(yī)患糾紛調(diào)處機制,還根據(jù)上級要求,在全院集中開展了矛盾糾紛大排查活動,院工會通過推進院務(wù)公開、提高職工綜合素質(zhì)、拓展民主管理的形式和途徑,及時化解職工矛盾和糾紛,實現(xiàn)了構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系,切實維護好職工的合法權(quán)益。未發(fā)生一起有影響的民事糾紛。
3、辦好職工集體福利事業(yè)。堅持搞好五必訪工作。凡職工結(jié)婚、生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情,院工會都會主動關(guān)心、主動探視慰問,并給新婚的職工送去郵政禮儀鮮花祝福、慰問生病住院的職工、向去世的職工家屬送去花圈表示哀悼。10月份隨著新醫(yī)院的全面開診,為改善職工的福利待遇,醫(yī)院免費為職工提供午餐,為中夜班值班人員免費提供早晚餐。同時對外包食堂定期進行監(jiān)督,進行滿意度調(diào)整,盡量為職工提供滿意的服務(wù)。
4、做好離退休工作。為在全院范圍內(nèi)大力弘揚尊老、敬老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng),營造團結(jié)和諧的氛圍,進一步增強老齡工作者和離退休員工的自豪感和使命感,在十月重陽節(jié),范文寫作為離退休老職工免費體檢、參觀新醫(yī)院、召開座談會、發(fā)放慰問金、并在離退休人員生病時及時進行慰問,切實維護了離退休職工的合法權(quán)益,增進了離退休職工對醫(yī)院的感情。同時在醫(yī)院落成慶典儀式上,邀請了離退休老同志參加,并發(fā)放了紀念品,讓老同志們共享醫(yī)院發(fā)展的成果。
我院工會設(shè)獨立的銀行賬戶。工會委員會經(jīng)常向單位領(lǐng)導宣傳有關(guān)工會經(jīng)費的政策法規(guī),督促行政按時計算、劃撥并上繳工會經(jīng)費,工會經(jīng)費獨立建賬。經(jīng)費使用嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,堅持預、決算制度,堅持統(tǒng)籌兼顧,保證重點,量入為出,量力而行,努力做到使各項支出趨于合理,讓全體會員受益,為豐富職工的文化生活服務(wù)。同時保證了經(jīng)審工作規(guī)范,審查結(jié)果公開。今年我院工會經(jīng)費收繳及時足額。
今年醫(yī)院處于基建和全面開診的重要時期,院領(lǐng)導十分重視醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全,時刻把安全生產(chǎn)作為重中之重放在工作的首位,在抓工程進度的同時,將安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量貫穿始終,切實加強監(jiān)管。
院工會勞動保護監(jiān)督檢查組織健全,制度完善,職責明確。首先按照相關(guān)文件要求,對特種作業(yè)人員持證情況進行專項檢查;同時組織召開了安全生產(chǎn)知識培訓課程,安排全院職工學習了安全生產(chǎn)相關(guān)知識;積極參加了市安康杯活動,并制定了活動計劃;開展了夏季百日道路交通安全競賽及事故隱患排查治理技能提升等競賽活動,進一步提高了全院職工的安全生產(chǎn)意識。今年我院全年無重大安全事故發(fā)生。
我院一貫重視職工權(quán)益的保護,特別是女職工勞動保護工作,有效維護了女職工的合法權(quán)益和特殊利益,關(guān)心女職工健康狀況,定期做好女職工體檢,做好四期保護,女職工專項措施落實率達100%。
通過組織一系列深入扎實的政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律知識學習、培訓和考試,切實提高了全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì),引導大家樹立終身學習的意識,樹立大局意識,敬業(yè)意識,創(chuàng)新意識。
2、開展各種職工文體活動。x年,工會圍繞醫(yī)院中心工作,以豐富職工文化生活為目的,積極組織開展了各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動。組織了女職工風采手工作品展示活動,豐富了女職工的業(yè)余生活;開展了五月—讀書月活動,通過專題輔導、薦書互動、撰寫心得、演講比賽等多種形式增加了醫(yī)院職工的讀書熱情,取得了良好的活動成效,并參加了衛(wèi)生工會組織的演講比賽,獲得二等獎的好成績。組織人員到夏門、三清山、天目湖、南山竹海考察,共計121人;分三批組織到上海世博會參觀,共計211人;組織人員積極參加衛(wèi)生工會組織的院長杯羽毛球比賽;圍繞大批新職工的加入和崗前集中培訓,組織了醫(yī)院是我家、發(fā)展靠大家為主題的演講征文比賽,大家以語言文字的形式,表達了對醫(yī)院多年來的深厚感情,對醫(yī)院和個人美好未來的憧憬;在國慶前夕,舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會,院領(lǐng)導帶頭,全院職工積極參與,以歌舞、朗誦、表演的形式,慶祝祖國61歲生日;工會還圍繞迎世博樹新風志愿者醫(yī)院服務(wù)優(yōu)質(zhì)護理等主題教育活動,開展了一系列的活動。組織會員參加了一些社會公益活動,如放棄國慶休息為社區(qū)群眾義診,發(fā)放免費體檢卡、免費體檢等。
3、加強職工活動陣地建設(shè)。在新醫(yī)院建設(shè)過程中,院工會多次向領(lǐng)導建議,加強工會陣地建設(shè),建立職工滿意的職工之家。建有職工活動室,配備乒乓球桌,為工會和職工文化生活創(chuàng)造條件。建立圖書閱覽室,藏書量2600余冊,擬建立電子閱覽室,配備2臺專用電腦,購買醫(yī)學文獻數(shù)據(jù)庫,為專業(yè)技術(shù)人員查閱資料提供方便。
1、為慶祝3〃8國際勞動婦女節(jié)100周年,開展了女職工風采手工作品展示活動,共有十字繡、編織、剪紙、書法等30多件作品展示,有效促進了女職工自己動手,自主創(chuàng)新的意識,豐富了女職工的業(yè)余生活,弘揚了傳統(tǒng)藝術(shù)文化,增強了女職工自信、自強的意識。
2、圍繞大批新職工來院和崗前培訓工作,配合人事科組織了為期半個月的教育培訓,為新職工講述醫(yī)院歷史,組織新職工參觀醫(yī)院舊址——陳氏花園,體驗醫(yī)院多年奮斗歷程,提升新職工對醫(yī)院的歸屬感。邀請院內(nèi)外專家對新職工進行崗前培訓,幫助新職工快速適應(yīng)新的工作崗位和醫(yī)院環(huán)境,并借此機會組織老員工參加業(yè)務(wù)培訓、提高技能,在培訓最后組織了嚴格的考試,鞏固了培訓成果。
3、為歡迎新職工舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會,醫(yī)院領(lǐng)導、全院新老職工積極參加了這次互動。
通過一系列的活動,工會將新老職工成功融合,以老帶新,傳授經(jīng)驗,快速適應(yīng),以新促老,轉(zhuǎn)變思維,積極創(chuàng)新,不但使這100多名新職工快速加入了醫(yī)院這個集體,了解了醫(yī)院文化,適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境,還通過新職工的加入促進了老職工的不斷進步,為醫(yī)院新時期新發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
總的來說,在過去的一年里,我們的工作取得了一定成績,這是衛(wèi)生工會聯(lián)合會、醫(yī)院黨政領(lǐng)導幫助、支持、關(guān)心的結(jié)果,是全院職工努力的結(jié)果。但是我們也清醒地意識到工作中的不足之處。如醫(yī)院所有工會干部均為兼職人員,有些工作的開展顯得力不從心。受諸多方面的影響今年未能如期召開職代會;這些都有待我們在今后的工作中加以努力和改進。
下年,我院工會將在院領(lǐng)導和上級工會的領(lǐng)導下,圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標,在工會自身建設(shè)、醫(yī)院的經(jīng)濟發(fā)展和文化建設(shè)等方面進一步加大工作力度,使工會工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實效,全面提升工會整體工作水平,為我院的發(fā)展和穩(wěn)定再作新貢獻,具體思路如下:
1、加強民主管理工作按照《南通市職工代表大會操作辦法》,擬在一季度召開職代會(工代會),會前將邀請專家授課,進行提案撰寫培訓。
2、加強工會自身建設(shè)工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。隨著醫(yī)院職工的不斷增加,對工會工作提出了更高的要求,建議醫(yī)院領(lǐng)導配備專職工會干部或增加1名工會干事,以提高工會工作水平。
3、加大職工隊伍建設(shè)力度,擴大宣傳力度,利用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò),做好工會信息工作的及時宣傳與報道,向上級工會報道醫(yī)院工會工作。
4、創(chuàng)造條件積極創(chuàng)建職工之家,努力爭取達到模范職工之家,多為職工辦好事辦實事。
5、做好工會經(jīng)費的使用和管理。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇二
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的.組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善、_到位、服務(wù)有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,總結(jié)這么多年的工會工作經(jīng)驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設(shè)、增強工會凝聚力、切實維護職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力
首先,夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學發(fā)展的工作思路和方法,進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務(wù),增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時,通過切實可行的工會服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動,發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后,抓住關(guān)鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領(lǐng)導,切實保證工人階級和工會組織的團結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經(jīng)評議為不稱職的,報經(jīng)上一級工會批準,會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內(nèi)形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權(quán)益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的能力
第一,抓住規(guī)范運作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過,在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨床一線傾斜,切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),配合院務(wù)公開的執(zhí)行,監(jiān)督落實院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。
第二,要堅持醫(yī)院工會與地方工會相結(jié)合。在加強醫(yī)院工會機制建設(shè)、增強醫(yī)院工會干部能力的同時,必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用,幫助醫(yī)院工會解決工作中遇到的難題。
三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標,努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力
第一,深入開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學習型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,不斷提高服務(wù);廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二,進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院建設(shè)的需要。為此,應(yīng)以擴大參與面、增強實效性為目的,鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果,同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力,推進職工隊伍知識化進程。
第三,充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實際問題,充分發(fā)揮先進人物的示范引領(lǐng)作用,為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
第四,職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈,結(jié)合醫(yī)院實際,在加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中,應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù),培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情,努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇三
我院20xx年工會工作,在衛(wèi)生系統(tǒng)工會和院黨總支的正確領(lǐng)導下,堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,服務(wù)大局,服務(wù)職工,以人為本的積極推進精神文明建設(shè)、不斷加強工會自身建設(shè)、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活,為醫(yī)院的改革發(fā)展、維護職工的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,發(fā)揮了工會組織的應(yīng)有作用。經(jīng)過半年的努力,各項工作基本達到了一些預期目標,取得了一定成績。
一、圍繞醫(yī)院工作大局,加強工會自身建設(shè)。
20xx年是我院整體工作提檔升級的重要一年,全院職工上下一心,團結(jié)一致,在院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,以昂揚的斗志和忘我的工作精神,積極投入到工作中去。圍繞工作大局,每位工會委員都能在踐行本職工作職責同時,積極履行工會幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作職責,使工會建設(shè)得到進一步加強。
二、積極開展知識競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)。
組織護理部參加了“某某市衛(wèi)生局紀念5.12國際護士節(jié)大賽”并取得個人和團體的一等獎;組織參加了護理人員技術(shù)練兵比賽;組織全院職工開展多種繼續(xù)教育和崗位培訓活動。
三、加強工會工作領(lǐng)導,推動醫(yī)院職工之家的建設(shè)。
為適應(yīng)新形勢要求,根據(jù)上級工會對職工之家建設(shè)工作精神,從維護職工權(quán)益、關(guān)心職工生活出發(fā),做好深入細致的職工政治思想工作,按照工會章程積極主動開展工作,得到市工會好評。
四、進一步做好扶貧幫困,送溫暖工作。
在院黨總支、院委會的支持下,組織了到敬老院義診和獻愛心活動,還為敬老院的老人們進行了免費健康體檢。同時對職工畢業(yè)于醫(yī)療院校、參軍復原的子女予以優(yōu)先照顧安排就業(yè),解決了這部分職工的后顧之憂,體現(xiàn)了醫(yī)院大家庭的關(guān)懷溫暖之情。
五、堅持工會特點,開展豐富多彩的文化活動。
從加強醫(yī)院精神文明建設(shè),增進醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)出發(fā),組織開展了慶“5.12”國際護士節(jié)知識競賽和文藝匯演等活動演出,展示了我院職工的良好精神面貌。
六、院務(wù)公開工作取得新成效。
堅持執(zhí)行好職代會制度,積極采納職工合理化建議。在“三重一大”工作決策中做到民主、公開,保證了各項工作的順利實施。院務(wù)公開工作多年來受到上級領(lǐng)導部門好評。
七、認真做好工會會費的管理使用工作。
按上級工會要求,認真及時繳納工會會費,對醫(yī)院會費專人管理,合理支出、??顚S谩?BR> 在下半年的工作中,工會工作將更加努力進取,不斷完善和強化工會職能、規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、認真完成上級工會布置的任務(wù),在系統(tǒng)工會和院黨總支的領(lǐng)導下,團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,積極進取,爭創(chuàng)佳績,為醫(yī)院各項事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻。
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醫(yī)院工會年度總結(jié)篇四
根據(jù)體檢結(jié)果發(fā)現(xiàn)一線職工需要注射乙肝疫苗較集中的單位,我們又再次去一線單位為職工注射乙肝疫苗。夏季高溫酷暑時期,我們積極購買防暑降溫藥品,冬季為職工注射流感疫苗,為一線職工送去我們醫(yī)院職工的愛心。我們希望通過我們辛勤的努力,能夠傳遞白衣天使對一線職工的關(guān)愛,職工的健康就是我們的心愿,為公司的發(fā)展貢獻我們的綿薄之力。
二、強化業(yè)務(wù),抓好學習。
醫(yī)院是科研技術(shù)單位,
業(yè)務(wù)學習不容忽視。工會協(xié)同主管業(yè)務(wù)學習的院長多次邀請藥品生產(chǎn)廠家到醫(yī)院傳授藥品知識和新藥生產(chǎn)以及臨床使用新動態(tài)。我們還組織醫(yī)院職工參加醫(yī)藥廠家組織的春風俱樂部活動,參與藥品和臨床知識的答題。采用走出去學習和請進來聽課的方式組織職工參加學習,活躍了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)學習形式,增進了醫(yī)院和生產(chǎn)廠家對藥品生產(chǎn)和使用情況的溝通與反饋,對新藥的研制和正確使用開創(chuàng)了新紀元。
工作離不開業(yè)務(wù)學習,更離不開對黨的方針政策和時事政治及時的掌握。今年我們不僅學習了《河北省計劃生育條例》,組織醫(yī)院職工開展“以病人為中心,以服務(wù)質(zhì)量為主題”的討論活動,還在醫(yī)院黨委的帶領(lǐng)下學習《黨章》,及時準確地了解《總書記在科學發(fā)展觀會議上總結(jié)大會講話》,《學習毛澤東、鄧小平、總書記》論科學發(fā)展觀。組織參加“三會一課”,“讀書月”等形式學習,開展“大家談”活動,以“創(chuàng)先爭優(yōu)”,“四強四優(yōu)”為載體,開展“在我身邊的共產(chǎn)黨員,支部書記”大家談活動,打造“網(wǎng)絡(luò)學習的平臺”,交流學習信息,推薦學習書目,構(gòu)建多層次,全方位,立體化學習網(wǎng)絡(luò)。參與建立學習型黨組織制度,加強對學習型黨組織建設(shè)工作的領(lǐng)導,使工會與黨建工作在黨的思想指導下,有條不紊地順利開展。
三、加強醫(yī)院管理,完善醫(yī)院新的規(guī)章制度。
職工醫(yī)院工會在總公司倡導樹立企業(yè)文化新理念管理企業(yè)的思想指導下,用總公司企業(yè)文化的理念進一步強化醫(yī)院的各項規(guī)章制度。工會根據(jù)醫(yī)院的具體情況制定了《保運集團職工醫(yī)院企業(yè)文化實施方案》,并按照集團公司企業(yè)文化實施的步驟方法,實施醫(yī)院的企業(yè)文化理念。這項工作也正在繼續(xù)進行中。按照實施方案的步驟,我們把醫(yī)院的各項規(guī)章制度按照企業(yè)文化理念的要求,重新夯實。使各個科室具體的工作都有規(guī)章制度可依,使每一個人的工作都有根據(jù)自己職務(wù),職稱的級別達到相應(yīng)不同的要求。這樣使職稱高,職位高的醫(yī)技人員帶動全院各項工作開展,進一步強化每位職工的責任,激發(fā)職工熱情,調(diào)動職工的工作積極性,推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。
四、維護職工的權(quán)利和福利待遇,切實提高工會的維權(quán)能力。
今年集團公司領(lǐng)導想方設(shè)法為解決特困職工住房問題做出了積極的舉措,為公司職工建筑經(jīng)濟適用房。職工醫(yī)院工會響應(yīng)公司工會的要求,在醫(yī)院認真落實這項工作,經(jīng)過先后兩個多月認真的努力工作,按照購房要求的標準,圓滿地完成了這次房屋的分配工作,整個工作實施過程做到了大公無私,公平公正。全院職工沒有一人提出不滿意的意見,這次分房工作的開展落實得到了全院職工的認可。
五、實行院務(wù)公開制度,建立健全醫(yī)院的管理。
我們堅持院務(wù)公開制度,醫(yī)院每月各項支出明細向職工公開,亮化醫(yī)院的管理,切實落實職工的知情權(quán),參議權(quán),評議權(quán),監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。亮化考核目標,成立醫(yī)院督導小組,發(fā)揮主人翁精神,協(xié)助行政做好管理工作。
群眾的信任和支持是我們進一步做好工會工作的動力,做好職工的貼心人是我們工作的目標。一年來醫(yī)院工會做了一些工作,但距離領(lǐng)導和群眾的要求還有距離。在今后的工作中,我們一定會再接再厲,力爭多給職工一些福利待遇,解決職工的實際困難,培養(yǎng)職工愛崗敬業(yè)精神,加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德,嚴明的組織紀律,掌握先進的科學技術(shù)和臨床經(jīng)驗的醫(yī)療隊伍,努力為職工服好務(wù),做好醫(yī)院工作,讓職工和領(lǐng)導滿意。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇五
20xx年即將過去,為全面回顧xxx醫(yī)院工會一年來的工作,更好地總結(jié)經(jīng)驗、分析問題、查找不足、提高認識,及早謀劃的重點工作,按照公司工會統(tǒng)一布置,醫(yī)院就20xx年度工會工作總結(jié)如下:
一、深化職工技術(shù)創(chuàng)新活動,廣泛開展“雙節(jié)雙創(chuàng)”立功競賽
醫(yī)院按照集團公司統(tǒng)一布置,制定并實施了勞動競賽方案,分別與醫(yī)院各板塊簽訂了生產(chǎn)經(jīng)營責任書,截止20xx年10月底,醫(yī)院實現(xiàn)收入2970·85萬元,實現(xiàn)利潤454·93萬元。在醫(yī)院工會帶領(lǐng)下,全院廣泛開展“創(chuàng)新示范崗”活動,積極推進“雙節(jié)雙創(chuàng)”工作在醫(yī)院各個科室,不同崗位的實施。全年在“安康杯”創(chuàng)爭活動中,醫(yī)院工會積極配合安保、醫(yī)療戰(zhàn)線的工作,未發(fā)生一起安全生產(chǎn)責任事故。
二、大力實施職工素質(zhì)工程,廣泛開展“創(chuàng)爭”活動
努力提高工會干部思想政治理論和工會工作業(yè)務(wù)水平,建設(shè)一支思想好、作風正、業(yè)務(wù)強、水平高的工會干部隊伍是工會的一項重要工作。院工會通過組織參加集團公司組織的培訓班、發(fā)放《中華人民共和國工會法》等學習材料、舉辦知識答卷、外出參觀學習等形式,督促大家認真學習黨的方針政策、工會工作業(yè)務(wù)知識,加強對工會干部的理論和業(yè)務(wù)培訓,有效提高了全院工會干部的思想認識、理論水平,改進和完善了工作方式、方法。
三、繼續(xù)加強組織建設(shè),努力完善內(nèi)部管理
四、完善職工民主管理機制,加強工會維權(quán)機制建設(shè)
在全年工作中,工會按照兩項職能的要求,扎實開展了民主管理、民主監(jiān)督工作,為醫(yī)院的改革發(fā)展獻計獻策,努力做貢獻。
20xx年,工會切實強化了民主管理、民主監(jiān)督職能,教育引導全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識,全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的中層干部競爭上崗、雙向選擇、成本核算及績效分配方案的制定、職工餐廳管理等工作,確保了以上工作的公開、公平和公正,深受職工好評。
在醫(yī)院發(fā)展重大事項的決策方面,工會認真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利,民主管理、民主決策的原則。9月,工會遵照院黨委指示,就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的`問題擬對倉庫區(qū)域進行整體維修事項,召開職工代表會議征求意見。與會人員本著促進醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的,積極出謀劃策,熱烈討論,科學論證,最后達成共識,保證了醫(yī)院民主管理、科學決策。
五、推進醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工精神文化生活
今年,工會組織開展了一系列形式活潑、寓教于樂的文體活動:今年年初成功舉辦了充滿溫馨祥和、節(jié)日喜慶氣息的迎新春聯(lián)歡會;女工委協(xié)助醫(yī)務(wù)科、護理部常年組織開展了“崗位讀書”活動,增強了廣大女醫(yī)護職工的崗位學習意識;協(xié)同護理部舉辦了“5·12”國際護士節(jié)組織10余人參加的技能比賽;協(xié)同老干病區(qū)組織老干部、醫(yī)護職工合唱團,精心排練節(jié)目,在集團公司組織的抗戰(zhàn)勝利xx周年紀念大會上取得優(yōu)異成績;9月份,選拔5名運動員組成醫(yī)院代表隊參加了漢歐杯乒乓球比賽并取得優(yōu)異成績;10月份以工會為核心組織職工協(xié)助離休干部及家屬80余人通過“兩江游覽”的方式使老干們愉悅了身心,陶冶了情操職工與患者之間的交流更加緊密;以上活動的開展,極大地豐富了職工的文化生活,促進了醫(yī)院精神文明建設(shè),展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風貌。
六、加強工會自身建設(shè),不斷增強工會組織活力
醫(yī)院工會認真按照xx集團公司工會要求基礎(chǔ)工會的標準不斷加強組織建設(shè)和內(nèi)部管理,認真落實好各項規(guī)章制度,進一步加強了工會小組和女工委的建設(shè),配齊了各級專、兼職工會干部,明確了責任分工,強化了工作紀律。定期召開工會委員工作會議,商討工作,遇到重要事情,則召開由各級工會干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴大會進行民主討論。工會嚴格按照《工會法》要求和民主集中制原則進行組織管理,認真做好職工代表大會閉會期間的各項常規(guī)工作,健全的組織和完善的制度為我院工會各項工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
關(guān)心職工工作和生活,幫助職工解決困難,切實維護職工權(quán)益,是工會的重要職責。今年,工會根據(jù)醫(yī)院實際情況,在報請院黨委批準后,不斷提高廣大干部職工的福利待遇,在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問在崗職工,工會經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難,幫助反映和解決問題,今年由工會牽頭,全年共看望生病住院在職、退休職工150人次;幫助在職退休職工家屬辦理喪葬事宜12人次,按照規(guī)定發(fā)放補助金;組織先模人員參加集團公司工會組織的赴貴州、蘭州等地療養(yǎng)線路,以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱贊。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇六
一、圍繞中心工作,服從大局。
20xx年是以“群眾滿意醫(yī)院”建設(shè)活動為載體的醫(yī)院管理年活動和“醫(yī)德醫(yī)風示范醫(yī)院”創(chuàng)建活動年。全院職工上下一心,團結(jié)一致,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導下,以高昂的斗志,團隊的凝聚力和忘我的工作精神,積極投入到創(chuàng)建活動中去。通過開展一系列的教育活動,促進各項工作,全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念得到了進一步增強,工作作風得到了進一步改進,科學發(fā)展觀和政績觀得到了進一步樹立和落實。醫(yī)院工會委員都能廉潔自律,都在自己的崗位上,在實踐本職工作同時,仍然不忘自己是工會干部,履行工會干部的職責和義務(wù),如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì)。
建立學習型社會,提高全民素質(zhì),構(gòu)建和諧社會,促進國民經(jīng)濟高速發(fā)展。工會履行其教育職能,利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術(shù)創(chuàng)新,“5.12”國際護士節(jié)之際舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術(shù)護理操作競賽活動,對獲得前六名的選手頒發(fā)了獎金和證書。其中護士吳正燕被評為“鹽城市優(yōu)秀護士”,另有兩名護士長被衛(wèi)生局授予“優(yōu)秀護理管理者”和“十佳護士”榮譽稱號。通過這些活動增強了單位創(chuàng)新能力和市場競爭能力,也為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,為我院的經(jīng)濟建設(shè)作出了積極的貢獻。
三、進一步做好幫困,送溫暖工作。
醫(yī)院工會繼續(xù)做好一如既往地關(guān)心困難職工和退休人員的工作生活,致力于為廣大職工排憂解難,有醫(yī)院領(lǐng)導分工負責,每當職工住院治療,工會必須組織慰問,切實履行好幫扶困難職工,建立了困難職工檔案。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導走訪看望困難職工,慰問勞動模范幫助他們解決生活中遇到的各種困難,積極開展金秋助學活動,職工子女考取高等學府,工會均給予精神鼓勵和物質(zhì)獎勵,教誨芊芊學子刻苦學習報效國家,使他們深切體會到工會的關(guān)心和溫暖。
四、堅持工會特點,開展豐富多彩的文化活動。
開展文體活動,豐富職工的業(yè)余生活,加強醫(yī)院精神文明建設(shè),工會組織開展了各種文體活動,如“三八”婦女節(jié)舉行歌詠比賽,“五一節(jié)”醫(yī)院藍球隊參加益林鎮(zhèn)“鑫銅杯”藍球賽,獲得了“優(yōu)秀組織獎”。20xx年中國共產(chǎn)黨建黨九十周年,按照衛(wèi)生局黨委的同意部署,我院工會與黨總支精心組織了一系列慶?;顒?,成立了活動領(lǐng)導小組,于6月20日舉辦了以“紅歌大家唱、激情獻給黨”為主題的大型文藝晚會,晚會以朗誦、舞蹈、小品、歌唱等多種形式熱情謳歌中國共產(chǎn)黨的豐功偉業(yè),表達了堅決擁護中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的堅定決心,晚會設(shè)立一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,并分別予以表彰和獎勵。退休職工積極參與社區(qū)活動,有兩位同志先后參加了鎮(zhèn)老年文藝團體,使他們老有所樂,生活豐富多彩,提高他們的綜合素質(zhì)。
五、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),積極參與爭創(chuàng)省級文明城鎮(zhèn)活動。
20xx年我縣爭創(chuàng)省級文明城市,這是全縣人民政治生活中的一件大事,本著“科學創(chuàng)建、惠民創(chuàng)建、群眾創(chuàng)建、合力創(chuàng)建”的創(chuàng)建理念,工會積極發(fā)揮帶頭作用,認真做好各項工作。每次召開會議,向職工宣傳創(chuàng)建工作的重要性和必要性,提高職工的思想認識和創(chuàng)建的積極性。我們著重環(huán)境衛(wèi)生,工作人員儀表儀容和市民應(yīng)知應(yīng)會知識等幾方面,把工作做細做實。工會委員分工負責,強化責任,以確保在驗收工作中不失分得高分。加強職工思想政治教育,將創(chuàng)建工作與學習省十二次中國共產(chǎn)黨地方各級代表大會精神緊密結(jié)合起來,大力弘揚“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu),爭先領(lǐng)先率先”的新時代精神,激勵全院廣大干部職工緊張快干,奮力推進,確保圓滿完成全年各項目標任務(wù)。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇七
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,在碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
我對自己收費處的工作做了如下回顧:
在外人眼中,收費處的工作相對于其它科室似乎輕松了許多,它無外乎是整日坐在微機前機械的重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術(shù)含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!蓖高^收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫(yī)院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此,如何以方便患者、服務(wù)患者為榮,如何不斷提高工作效率,如何在細微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標。在門診我的年齡也算一位老同志了,作為一名老同志,“責任”一直是我工作的宗旨,我嚴格要求自己,做到謹小慎微。
我更要在此過程中身先士卒、勇于奉獻,用自己的實際行動踐行當時“為人民服務(wù)”的誓言,用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風采。
崇尚科學,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識在新任領(lǐng)導的正確引導下,這一年我們門診正一步一個臺階的穩(wěn)步向前發(fā)展,實行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會效益。在這一發(fā)展過程中,收費處同樣起著舉足輕重的作用,假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會上帶來負面影響。所以,作為一名老同志,要想成為一名合格的收費員,不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,更重要的是要崇尚科學,擁有較高的綜合素質(zhì)。
一要要嚴格認真地遵守醫(yī)院收費的各項規(guī)章制度,不允許出現(xiàn)半點馬虎;二要有熟練的微機操作技能,能夠準確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費項目了如指掌,減少損失。隨著門診收費價格的不斷規(guī)范,領(lǐng)導為我們更換了一套更加科學合理的收費程序,憑著在微機應(yīng)用方面的刻苦學習、認真鉆研很快便熟悉了新程序的操作。
隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,因為自己所學專業(yè)不同,在這一過程中,自己也感受到了巨大的壓力,在這段時間里,我認真學習了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固溫習,使我對不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個大概的了解。慢慢地,我清楚的意識到想要勝任這份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方。
因此,唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方、化驗單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出。做的筆記也得認真的記憶,以便在使用的時候得心應(yīng)手。反復背誦,強迫記憶。很快,我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費項目和醫(yī)用術(shù)語。同時,我也經(jīng)過不懈努力,把由于自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。
這一年,由于工作的需要,接受領(lǐng)導安排我有收費處兼任財務(wù)工作,領(lǐng)導從衛(wèi)生科請來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這xx年無論從技術(shù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導、單位同事的正確引導和幫助,使我在工作能力上得到提高,服務(wù)方向上得到明確,服務(wù)態(tài)度上完全有所端正?;仡欉@一年,因中心發(fā)展、工作的.需要服從領(lǐng)導的組織安排與調(diào)配。與中心共同繁榮,艱苦奮斗,以自己的責任心勤學習、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,總結(jié)經(jīng)驗共同進步。因不斷地努力和進取,這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
從一開始我就謹記張主任說的,要求我們嚴格執(zhí)行醫(yī)院財務(wù)制度,遵循財務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,統(tǒng)籌兼顧。較好的完成了張主任及上級主管部門安排的財務(wù)工作,促進了門診各項工作的開展。
所有收入、支出項目嚴格要求符合醫(yī)院財務(wù)運行規(guī)律。加強財務(wù)管理,各項工作較以往均有較大提高,資金使用更趨合理,財務(wù)預算執(zhí)行情況正常,圓滿完成了領(lǐng)導確定的工作任務(wù)?,F(xiàn)在,無論從財務(wù)收支還是財務(wù)管理方面,都有了長足的進步,但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,使財務(wù)管理、預算管理真正深入人心,為更迅速地提高我院整體財務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ)。
1、深入貫徹以財務(wù)管理為中心的管理原則,總結(jié)上一任的經(jīng)驗教訓,提高管理水平和執(zhí)行能力,逐步完善各項財務(wù)管理工作,加強對資金的管理和對項目的財務(wù)管理,加強成本控制,真正形成良好的財務(wù)管理秩序,以良好的財務(wù)管理促進我院的健康發(fā)展。
2、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),在完善財務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,逐步建立一整套預算、核算、分析、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系。
新農(nóng)合的工作:圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責做好各項工作。
2、按照xx基金財務(wù)管理辦法和會計制度,搞好財務(wù)管理和會計核算,做到基金專戶儲存,專賬管理,??顚S?,封閉運行,保證基金安全和合理有效使用,規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,建立參合農(nóng)民登記臺賬,及時整理立卷,裝訂成冊并妥善保管。
3、強化服務(wù)窗口管理,為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。熱情耐心地接待每一位來訪者,首先,把參合的手續(xù)和報銷制度、程序、報銷范圍、報銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,并堅持以人為本,努力做到準確、及時。并定期向社會公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補償情況,接受群眾監(jiān)督。實現(xiàn)了全年的無差錯報銷。
每當出現(xiàn)倦怠、懶散的情緒時,我的腦海中就總會浮現(xiàn)出那忘我工作、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,并化為我的實際行動、體現(xiàn)于我工作的點點滴滴。對病人實行“首診負責制”,碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通,做到盡量讓病人少跑冤枉路。
可以說20xx年中,對于門診是全新的一年,人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,在xx主任的帶領(lǐng)下我深知,在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動中,我們還有很長的道路需要前行。但我堅信:
只要讓我們共同行動起來,借著全面建設(shè)小康社會的東風,辛勤勞動、崇尚科學、服務(wù)人民,遇到棘手的困難,我始終遵循的原則是“換位思考”,假如我是一名患者,在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細致,不厭其煩,熱情周到的服務(wù),還是漠不關(guān)心,冷語相對,甚至諷刺挖苦的話語呢?當遇到再多的委屈、埋怨、甚至無理取鬧時,換個角度,我們的心緒往往就會豁然開朗?!拔覀兌际侵挥幸粋€翅膀的天使,相互擁抱才會展翅飛翔?!比伺c人之間,最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,無論是在工作還是生活中,我們都要學會服務(wù)人民,為他人著想,用我們的真心和博愛,澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!
作為一名老同志,收費處的點滴工作使我深深感受到,無論你在哪個崗位,從事著怎樣的工作,都一樣可以貢獻出自己的一份力量,為人民服務(wù)不止,為國家建設(shè)不輟。
在此總結(jié)經(jīng)驗、查找不足、增進團結(jié)、的目的,為20xx年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
我亦相信在xx主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好:讓我們?nèi)巳藸幃斲`行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范,知榮辱、樹新風,在構(gòu)建和諧社會的征程中,寫下我們絢麗奪目的一筆!
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇八
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
大家下午好!
很高興與大家一起總結(jié)回顧縣醫(yī)院工作,共同見證我縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的新成就。李局長因事不能出席會議,特別委托我參加。借此機會,我代表李局長及衛(wèi)生局班子對一年來縣人民醫(yī)院取得的榮譽和成績表示熱烈祝賀,對無私奉獻、團結(jié)拼搏、辛勤工作的干部職工們表示親切慰問和衷心感謝!
20xx年又是不平凡的一年。在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在省、市衛(wèi)生部門的高度關(guān)注和支持下,廣大衛(wèi)生干部職工以較強的政治覺悟性和社會責任感,面對改革發(fā)展的重任,面對嚴峻復雜的局面,在一個個不平凡的事件中,經(jīng)受了思想、意志和能力上的鍛煉與考驗,在一次次戰(zhàn)勝困難和解決問題的過程中,增長了本領(lǐng)和才干,忠實地履行了“為人民健康服務(wù)、為經(jīng)濟社會發(fā)展服務(wù)”的衛(wèi)生職責,形成了一個團結(jié)有為、人心思變、人心思干的衛(wèi)生領(lǐng)導班子,涌現(xiàn)了一批好干部、好醫(yī)生、好院長,打造了一支政治可靠、業(yè)務(wù)精湛、奮發(fā)有為的衛(wèi)生干部隊伍。正是因為有了這樣一支勤奮敬業(yè)、開拓拼搏的衛(wèi)生隊伍,我縣的農(nóng)村中醫(yī)藥先進縣創(chuàng)建工作才能順利通過國家和省級驗收,全縣的醫(yī)藥體制改革、醫(yī)療救治、疾病預防控制、婦幼保健、愛國衛(wèi)生、合作醫(yī)療、應(yīng)急處置等各項衛(wèi)生工作均取得了顯著成績,切實保障了人民群眾的身體健康。
過去的一年,縣醫(yī)院各項工作也取得了顯著成績,醫(yī)院遷建工程主體已順利封頂,醫(yī)院業(yè)務(wù)總量明顯增加,業(yè)務(wù)范圍不斷擴大,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。全年接診18.2萬人次,業(yè)務(wù)收入達4300多萬元,各項技術(shù)指標均達到或超過歷史最高水平,被省愛國衛(wèi)生運動委員會命名為“省級衛(wèi)生先進單位”,為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)。這些成績的取得,歸功于以梁院長為首的團結(jié)務(wù)實、銳意創(chuàng)新的院領(lǐng)導班子,歸功于一支服務(wù)大局、愛崗敬業(yè)、拼搏奉獻的干部職工隊伍。
為了更好地做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作,我們要緊緊抓住培養(yǎng)、吸引、用好三個環(huán)節(jié),進一步加大人才工作力度,增添衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的動力。
一是針對縣鄉(xiāng)衛(wèi)生人才短缺的問題,衛(wèi)生局已報請縣政府同意,通過三年時間陸續(xù)招聘300余名衛(wèi)生技術(shù)人員。今年計劃招聘140名,目前此項工作正在籌備中。
四要加強職業(yè)道德建設(shè),積極開展換位思考,體諒患者痛苦,必須做到“我用文明溫馨的方式為群眾健康服務(wù)”。
努力做到了這幾點,我想,我們就無愧于“白衣天使”這個神圣稱號。
同志們,希望大家在縣委縣政府和衛(wèi)生局的堅強領(lǐng)導下,在省市衛(wèi)生部門的周密部署和精心指導下,團結(jié)拼搏,扎實工作,為促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高人民群眾醫(yī)療健康保障水平做出新的、更大的貢獻。
謝謝大家!
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇九
在20xx年7月,我本著為加強寵物養(yǎng)護與疫病防治專業(yè)的臨床實習和實訓建設(shè),以及為符合寵物醫(yī)院的最新規(guī)劃目的,特申請脫產(chǎn)至寵物醫(yī)院從事臨床門診實習,以儲備寵物臨床診療技能。最初申請期限為20xx年9月至20xx年8月,接收單位為中國農(nóng)大動物醫(yī)院。根據(jù)實際情況,受中國農(nóng)大動物醫(yī)院委派及系里要求,與20xx年8月至20xx年5月在上海派都寶寵物醫(yī)院接受實崗鍛煉,共記時10個月。在企業(yè)鍛煉的這十個月,我參與了市場調(diào)研與醫(yī)院籌備、對外培訓與醫(yī)院推廣、醫(yī)院管理與臨床門診、對外交流和繼續(xù)教育這四大方面的工作。這是人生不可多得的一段寶貴經(jīng)歷,在這段時間我開闊了不少眼界,見識了不少新事物,也學到了不少新東西。在此,我對這10個月的學習和工作做下總結(jié):
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十
著力打造學習型科室,提高整體素質(zhì)。20xx年來,我們始終把學習相關(guān)知識提高綜合素質(zhì)放在第一位,認真學習婦、產(chǎn)科及母嬰保健有關(guān)知識和適宜技術(shù),《母嬰保健法》等法律法規(guī),用理論指導業(yè)務(wù),以實踐豐富經(jīng)驗,不斷提高整體的綜合素質(zhì),通過學習,我們能熟練掌握基層醫(yī)院婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病及一些疑難雜癥的診療技術(shù),診治前來就診的患者。
規(guī)范操作流常規(guī),提高服務(wù)質(zhì)量。20xx年中,我們于工作中始終嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍地處理每一位病人,同時做好醫(yī)患溝通,對手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,手術(shù)時嚴格無菌操作,對危重病人在最短時間內(nèi)打開產(chǎn)科綠色通道,及時會診盡快治療,實現(xiàn)全年醫(yī)療服務(wù)零事故的目標,提升了服務(wù)質(zhì)量,贏得了良好的社會聲譽。
積極開拓思路,圓滿完成工作任務(wù)。一年來,我們自始自終認真對照年初衛(wèi)生院制定的`崗位目標責任制,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,圓滿完成了本科室的各項工作任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,一年來,我們共建圍產(chǎn)期保健卡xx本左右;全年產(chǎn)婦xx。男xx,女xx,男女比例均衡。其中順產(chǎn)xx人,剖宮產(chǎn)xx人;婦科常見病、多發(fā)病診治約xx人次,實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙贏的良好效果。
雖然,今年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但與上級領(lǐng)導的要求還有距離,與兄弟單位同科室相比還有差距,為此,以后我們將進一步加強學習,拓寬思路,規(guī)范運作,力爭取得更好成績。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十一
作為外科副主任的一年,本人在院長、科主任的正確領(lǐng)導下,認真履行副主任職責,輔助外科主任完成科室的各項工作。
1、全年外科完成手術(shù)20xx例。
2、在省級三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開展手術(shù)61臺,提高了醫(yī)生的技術(shù)水平,學習了新經(jīng)驗。為患者節(jié)省了人力物力資源。
3、為骨科手術(shù)引進了c型臂設(shè)備。
4、??葡蚋呔獍l(fā)展,積極引進和運用新技術(shù)、新項目,20xx年加大了對腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的推廣和運用,全年完成手術(shù)22例。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學習力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導交辦的.各項工作任務(wù)。
20xx年計劃:
1、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比如進顯微外科器械。外科床頭血糖檢測。
2、加強醫(yī)生專業(yè)知識的學習,加強病例討論,是以后要注意抓的問題。
3、人才的培養(yǎng)情況:20xx年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進修學習,同時努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵專業(yè)人員參加培訓。
4、積極配合醫(yī)院“爭二甲”做好各項工作,開展衛(wèi)生人員培訓和適宜新技術(shù)、新項目的推廣應(yīng)用。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十二
自今年9月份參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足?,F(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結(jié)如下。
自參加工作以來,我認真學習各類文件精神,切實貫徹各項方針政策,支持醫(yī)院領(lǐng)導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項工作任務(wù)。
一年過去了,今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十三
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下,我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神,全面貫徹落實科學發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;
2、全年住院:445人次;
3、全年手術(shù):268人次;
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后,是必有損失;剛改制過的單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導,明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負其責,責任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓,起初階段每周安排2次講座,年終又進行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護理人員人手少,抽不出專職導醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十四
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作某某年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工作開展某某年,在院部的領(lǐng)導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務(wù)思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務(wù)實,齊心協(xié)力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務(wù),全心全意為人民服務(wù)。
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務(wù)。
建設(shè)一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術(shù),有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務(wù),就需要一個有各種專業(yè)技術(shù)組合的隊伍,就需要一個團結(jié)協(xié)作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務(wù),才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務(wù)。
加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設(shè),確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務(wù),加強院容風貌建設(shè),美化綠化環(huán)境。
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現(xiàn)自己的問題,解決問題,跟上時代發(fā)展的需要。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十五
xxx醫(yī)院自籌建工作以來,在公司各部門領(lǐng)導班子的長期指導及全體員工的全力配合下,我們醫(yī)院于6月10日正式對外面開診,授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫(yī)院從事于開業(yè)前期的籌備工作,并于6月8日正式接手男科醫(yī)院,在短短半年時間內(nèi),經(jīng)過我們醫(yī)院全體員工的共同努力,使我們醫(yī)院逐步向正規(guī)化邁進,通過實踐與總結(jié),我們已初步完成以下幾大板塊的工作。
在6月份衛(wèi)生局的(醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證)審批下來之后,經(jīng)過我們醫(yī)院領(lǐng)導班子的共同努力,先后又在民政局辦理了(個體企業(yè)合伙登記),在技術(shù)監(jiān)督辦理了(組織機構(gòu)碼證),在此期間我們公司領(lǐng)導的相關(guān)外關(guān)政策,即"集體利益?zhèn)€人化,個人利益經(jīng)濟化”的思想指導下,在接受檢查與核準的過程中沒有出現(xiàn)大難題,并且遇到重大節(jié)日時,我們與其各管理部門都有進行物質(zhì)與情感的溝通交流,使醫(yī)院在政府部門的宏觀調(diào)控下,能夠順利地開展各項經(jīng)營管理工作。
公司在上半年經(jīng)濟工作會議的相關(guān)管理要求中提出,我們男科醫(yī)院的領(lǐng)導班子始終堅持:醫(yī)院以總經(jīng)理領(lǐng)導 院領(lǐng)導分工負責制為核心不動搖,設(shè):總經(jīng)理與院長為醫(yī)院的領(lǐng)導核心,專門從事于醫(yī)院經(jīng)營管理的研究與決策工作。設(shè):企劃主任 營銷 主任 辦公室主任 護士長為醫(yī)院的中層管理干部,主要從事與落實與執(zhí)行醫(yī)院發(fā)展相關(guān)決策工作,設(shè):醫(yī)院各部門的負責人 組長為基層管理干部,主要是從事與執(zhí)行漁船大醫(yī)院相關(guān)會議精神及落實醫(yī)院各項管理制度等相關(guān)職責,這樣已基本形成“登記制度話 矩陳式管理”模式 ,確保我們醫(yī)院各項工作落到實處,落到好處。并且把醫(yī)院的經(jīng)營與管理協(xié)同發(fā)展做為兩條主線,把醫(yī)院中層管理干部的崗位職責進行細分,督促各個中層與基層的領(lǐng)導按職責辦事,充分體現(xiàn)醫(yī)院以經(jīng)營為龍頭,管理出效益,經(jīng)營監(jiān)督行政,管理不參與經(jīng)營的現(xiàn)代化企業(yè)運作體系,不斷完成企業(yè)的文化建設(shè)。
第一階段,主要引導市民對男科醫(yī)院的認識和醫(yī)院整體形象的推廣(已經(jīng)按照相關(guān)程序成功推廣)
第三階段主要推廣醫(yī)院的診療技術(shù)及強大的專家陣容,并且在適當?shù)臅r候?qū)υ\療技術(shù)進行升級與再造也由于地方政策的原因,我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。
另外,我們醫(yī)院自開業(yè)以來在承德晚報上共刊登16期廣告,在承德電視報上共刊登5廣告。并且制作6期醫(yī)療雜志共計30余萬冊進行大力宣傳,也大部分覆蓋8縣3區(qū),在取到一定的社會價值的同時,也贏的一定的經(jīng)濟效益。
1.我們完成了經(jīng)營報表體系的建設(shè),在我們男科醫(yī)院,不管任何時間,到任何部門去了解工作,經(jīng)過綜合分析都可以判出醫(yī)生經(jīng)營的薄弱環(huán)節(jié),以便于溝通工作的及時開展。
2.我們完善了醫(yī)院各個部門經(jīng)營配制的建設(shè),在遵循醫(yī)療原則,不引起醫(yī)療糾紛,不損害醫(yī)院品牌的前提條件下,我們把好兩道經(jīng)營配合關(guān),讓各部門盡量服務(wù)于醫(yī)生接診,以便于日常經(jīng)營工作的順利開展。
3.建立醫(yī)患溝通的信息平臺,對醫(yī)生的經(jīng)營數(shù)據(jù)進行長期跟蹤,對于當天中斷的患者,我們及時地把信息反潰給醫(yī)生,讓醫(yī)生想辦法動員患者定期來院復診。
4.醫(yī)院內(nèi)部營銷的框;架已基本形成,其中包括導診營銷,醫(yī)生問診與檢查營銷,醫(yī)助交費營銷,治療,手術(shù),輸液的輔助營銷等,并要求各部門在營銷過程所收集到的相關(guān)信息及時反潰給醫(yī)生,使醫(yī)生對患者進行重新分析與定位,并對診療方案進行戰(zhàn)略性調(diào)整。
5.建立在經(jīng)營工作會議制度,對醫(yī)生每階段的工作業(yè)績進行分析與評估,對醫(yī)生的工作業(yè)績進行考核。
我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針,對醫(yī)院的整個結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,把適合的人員放在最適合的崗位進行專業(yè)化培訓與引導,讓他們充分發(fā)揮個人的潛能并將賦予重任,對于經(jīng)營重要崗位如:b超、化驗、等部門的人員已全面更新,另外,經(jīng)統(tǒng)計我們醫(yī)院在本年度共引進新員工36人,辭退人數(shù)32人,人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經(jīng)營工作還是比較順利開展,使人力資源的管理走上良循環(huán)的軌道。
1.醫(yī)療物質(zhì)用品的采購、庫存、管理、發(fā)放等四大環(huán)節(jié)和程序已基本正規(guī),能夠做到急時的調(diào)控與配備。
3.在員工的飲食保障方面,我們已經(jīng)保證一日兩餐制,并且由員工自愿的方式解決飲食問題。
1、醫(yī)院所處的綜合環(huán)境比較復雜,在一定程度上影響經(jīng)營管理人員及全體員工的工作注意力,為了保證經(jīng)營管理工作的順利開展,我們要處好理好周邊的社會關(guān)系和行政方面的公共關(guān)系。
2、由于地方的政策因素制約,我們醫(yī)院目前還有部分的有效證件還有辦理之中,在新的一年里我們必須完善這方面的工作。共3頁,當前第2頁123??漆t(yī)院年度總結(jié)報告 。
3、由于醫(yī)院內(nèi)部的人員結(jié)構(gòu)比較復雜,特別是各部門的配合工作與整體不協(xié)調(diào),也在一定程度上分散了經(jīng)營管理的注意力。
4、醫(yī)院的行政管理比較薄落,勞動紀律糾察不嚴,顯得醫(yī)院的工作比較懶散,全體員工沒有一定的上進心。
5、財務(wù)的管理制度和醫(yī)院的審計制度 基本健全,院內(nèi)的盤點制度也基本落實,但是由于客觀因素的制約,我們財務(wù)與收費和藥房還有庫房的盤點與監(jiān)督不是很到位,偶有出現(xiàn)收費與藥房、庫房對不上帳的現(xiàn)象發(fā)生。
6、醫(yī)院整體的執(zhí)行力比較差,特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強,對所屬部門的員工管理不嚴格,基層的工作秩序與流程比較不科學,從而影響醫(yī)院的正常動作7、由于客觀因素的存在,本年度我們醫(yī)院的經(jīng)營狀況還未達到公司所提出的相關(guān)指示,做為醫(yī)院的第一責任人,我有不可推卸的責任,我今后的工作中會不斷學習,探索與總結(jié),提升自身的經(jīng)營管理素質(zhì),為公司所提出 的目標而不懈奮斗。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十六
自xxx參加工作后一直從事護理工作,先后在本院內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室、急診科工作,多次獲得先進工作者、護理比武全能獎等榮譽,現(xiàn)任急診科護士長職務(wù)。在二十多年的臨床護理工作中,該積極擁護黨的路線、方針和政策,熱愛祖國,熱愛人民,愛崗敬業(yè),積極投身于護理事業(yè)的發(fā)展和維護、促進人民身心健康的各項工作中,為我院的醫(yī)療護理工作作出了積極的貢獻。xxx堅持加強政治學習,十分重視自身道德素質(zhì)的修養(yǎng)。以下是我這一年來的工作情況總結(jié)。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓她深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風,要有良好的技術(shù)水平、嚴肅認真的科學態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對病患者大公無私的關(guān)愛。在工作中,她熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細心地做好每一項護理工作。去年冬天,一位老人遭遇車禍后送到急診科,病人家屬一時連系不上,而病人由于腰椎損傷,致使大小便失禁,她就象患者的女兒守護在病床邊,把大便擦洗地干干凈凈,后來患者的家人拉著她的手感動的說:你就是我爸和我們?nèi)业腵恩人。
十年來這樣的事例不下幾十次。不論調(diào)換到哪個科室,不論當時是不是護士長,經(jīng)她護理服務(wù)的患者及家屬,總能給予不少贊譽。由于她能像親人一樣維護患者利益,耐心地為他們講解病情、排憂解難,使很多患者及其家屬在住院期間積極配合醫(yī)生進行治療,在一定程度上改善了護患關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。正是由于她“手勤、眼勤、口勤、腿勤”的干練作風和“領(lǐng)導在場不在場一個樣,白班夜班工作質(zhì)量一個樣,有人檢查無人檢查一個樣,對熟識病人陌生病人一個樣”的職業(yè)素質(zhì)以及自身堅韌不拔的意識品質(zhì),使醫(yī)院在成立重點科室急診科時,將她委以重任,任命為該科護士長。作為新科室護士長,困難可想而知,病房管理得從頭做起,規(guī)章制度要嚴格要求,協(xié)作關(guān)系靠她牽頭……。
這一切困難很快在院領(lǐng)導的大力支持和這位白衣天使的實際行動中退避三舍,xxx身先士卒,率先垂范,從掃地、擦玻璃、搬桌椅到伏案制定規(guī)章制度,崗前教育、集中動員、統(tǒng)一工作思想等等,每一項工作、每一個工作環(huán)節(jié),她都一絲不茍地完成。每天第一個到工作崗位,最后一個離開科室,沒有休息日,沒有一句怨言,沒有一次個人要求。一句老話“付出總有回報”,在她們的努力下,急診科科室設(shè)置井然有序,病房干凈、溫馨,制度健全,科室人員主動性、積極性高漲,紀律性強,形成了全科上下團結(jié)、誠信、求精、務(wù)實、高效的工作氛圍,xxx的工作能力及成績也自然得到了全院的一致認可。作為護士長,除了在平常的工作中把好服務(wù)質(zhì)量關(guān),調(diào)節(jié)護患關(guān)系,業(yè)務(wù)上有指導能力外,xxx主動把自己的目標定的更高一層。急診科是一個年輕的科室,也是一個年輕人居多、病員情況復雜、具有代表醫(yī)院精神面貌的科室。針對這些特點,她帶頭并鼓勵科內(nèi)其他護士不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,督促本科室護士,加強繼續(xù)醫(yī)學教育,現(xiàn)急診科有4名護士通過自學考試獲得大專學歷,另有3人正在參加護理大專學業(yè)。在著重提高科室正常業(yè)務(wù)工作的同時,她還積極組織科內(nèi)人員進行健康活躍的業(yè)余活動,使每位護士在工作之余陶冶了情操,消除了在護理工作中的疲憊心理和厭倦情緒,為更好地服務(wù)病人提供了思想保障。鑒于xxx在我院護理工作中的突出表現(xiàn)和積極貢獻,特推薦該參加“人民健康好護士”評眩。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十七
作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在年的工作向大家匯報。
在年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復,對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,認真的研究每月報表,找出其中的不同之處,認真分析原因,比如門診量的下降,掛號人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
我院從年x月份正式成為醫(yī)保定點單位,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感謝xx與xx的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。
醫(yī)保對于收費員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時的工作中每到下班的時候我都會把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時的上傳報盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在年x月底到x月初更換了新的his系統(tǒng),在這段時間里,我按照院里給布置的工作認真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項目與服務(wù)設(shè)施,在要求時間內(nèi)順利玩成自己的工作。認真的向his系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學習新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導下學習掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導入導出處理等工作,在最短的時間內(nèi)熟練收費操作過程,門診收費、住院等模塊的操作。
新系統(tǒng)運行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認真加強對我們的培訓,同時還嚴格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾x次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎勵,使我更堅定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從x月份開始,我院實施了優(yōu)秀員工政策、獎金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的x次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導及同事對我工作的肯定,這是給我的的榮譽。
年已將要翻過,年的腳步就在耳畔,年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,年我要更加努力工作:
1、進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作的褒獎。
2、認真的學習醫(yī)保知識,掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實時刷卡工作的準備工作。
3、嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊。加強與各個科室的溝通協(xié)作,限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個旗幟。
醫(yī)院工會年度總結(jié)篇十八
今年我院糾風工作任務(wù)重、時間緊、要求高,為做到取長補短,總結(jié)成績,查找不足,特對20xx年度的行風建設(shè)工作總結(jié)如不:
1、按照年初市衛(wèi)生局與縣衛(wèi)生局簽訂的糾風工作目標責任書及與市直醫(yī)療衛(wèi)生單位簽訂的黨風廉政建設(shè)責任書的內(nèi)容要求,研究制定糾風工作實施方案,層層簽訂目標責任書,工作任務(wù)非常明確,主管領(lǐng)導和分管領(lǐng)導每季度一次安排部署和聽取糾風工作匯報,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取整改措施,圓滿完成了年度工作任務(wù)。
2、根據(jù)上級的通知精神和布署,我單位成立了行業(yè)作風建設(shè)領(lǐng)導組,下設(shè)辦公室,負責督導和檢查工作,由一把手任組長,各位副院長任成員,明確一名副書記親自抓,建立了宣傳組織,制定了具體的實施方案和宣傳措施,辦公室主任具體負責,積極開展宣傳工作。采取每月一次向門診、住院患者發(fā)放對醫(yī)院行風建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量問卷及征求意見卡,定期召開工休座談會,一年二次召開院外知名人士座談會,出主意、查問題、提建議。醫(yī)院與科室簽訂目標管理責任書,醫(yī)院并抽出專人每日負責收費價格的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。設(shè)立舉報箱、舉報電話0394—xx,對頂風違紀者做到有訴必查,有責必究,舉報有登記,反饋有記錄。一年來,全院收到感謝鏡匾38塊,感謝錦旗27面,全院無一例違紀行為的發(fā)生。醫(yī)德醫(yī)風,服務(wù)質(zhì)量明顯提高。
3、積極推行醫(yī)療服務(wù)和各項收費價格公示制,并在醫(yī)院大門口定期更換宣傳橫幅內(nèi)容,建立出院病人回訪制度,讓患者明明白白看病,放心消費,杜絕收受回扣、“紅包”以及開單提成和亂收費現(xiàn)象,在門診大廳內(nèi)安裝電子顯示屏,把所有收費項目、標準、藥品價格公布,讓社會各界監(jiān)督。并對住院患者實行“費用一日清單制”,達到日清價準,所以全年無回扣、“紅包”、開單提成現(xiàn)象的發(fā)生,社會滿意度在9xx以上,住院、門診患者滿意度在9xx以上。
4、藥品堅持主渠道購藥,認真執(zhí)行國家、市有關(guān)藥品集中招標采購政策。藥械科成立藥事委員會,對藥品價格、藥物效期、偽劣、監(jiān)督,臨床用藥評價、生產(chǎn)廠家等工作負全責,制訂切實有效的藥品招標采購制度,按時參加市藥品招標會議,臨床購藥全部實行了集中招標采購工作。
5、加強行風、醫(yī)德、醫(yī)風教育工作,為貫徹落實省、市、縣衛(wèi)生系統(tǒng)深化行風建設(shè),我院相繼制訂了深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內(nèi)容的實施方案,加強領(lǐng)導,健全了組織,并向社會公開承諾10項內(nèi)容,并對違紀者視情節(jié)輕重給予必要的紀律處分。堅持每周一下午進行一次中層領(lǐng)導和周二上午召開科周會上進行10分鐘的.行風,醫(yī)德醫(yī)院教育學習活動,采取學習與討論相結(jié)合的辦法,教育大家愛崗敬業(yè),提高服務(wù)質(zhì)量,樂于奉獻,文明行醫(yī)的行業(yè)風尚。
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定成績,但與上級領(lǐng)導的要求還有差距,硬件建設(shè)有待加強,軟件建設(shè)尚存缺陷,醫(yī)德醫(yī)風教育次數(shù)較少,個別同志認識膚淺。為此,有待新的年內(nèi),提高對行風建設(shè)工作重要性的認識,發(fā)奮工作,使該項工作做的更好。