在我們的成長過程中,心得體會是幫助我們發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)點和不足的重要途徑。列舉具體的事例和數(shù)據(jù),并給出自己的觀點和感悟,使總結(jié)更有說服力和可讀性。心得體會是寶貴的財富,它不僅可以反思過去,還可以啟迪未來,指引我們前行。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
****年*月份,我分別參加了集團公司組織的機電大型設(shè)備的培訓(xùn),感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習結(jié)合自身工作實際,談點自己粗淺的體會。
一、 培訓(xùn)中對煤礦安全的了解
培訓(xùn)中通過老師的講解,使我學(xué)到了很多東西從而也認識到了工作中安全的重要性?!鞍踩谝?、預(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認識到安全對于一個煤礦機電工作著來說是多么地重要。 “不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個機電工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保機電設(shè)備安全運行。
二、學(xué)習中對電工作業(yè)安全方面的了解和認識
通過學(xué)習進一步了解了煤礦大型設(shè)備的一些知識、和安全操作常識,對煤礦的主提升機、斜井皮帶運輸機以及空壓機等設(shè)備有了更深的了解,學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會了在工作中如何去安全操作和自我保護的能力等。
三、學(xué)習中對自身素質(zhì)的提高
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習的機會,通過這次學(xué)習 ,我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中努力工作,發(fā)憤圖強。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
在20xx年起航時,我們迎來了尚志市中小學(xué)教師的培訓(xùn),中學(xué)英語培訓(xùn)從10日到12日,三天的培訓(xùn)短暫而又充實,教研員趙愛霞老師的精心合理安排,和師訓(xùn)部李老師嚴格管理,使得全市100多名英語老師能夠有收獲,隊伍龐大而且也讓我們看到了全市老師的面孔,就如一場新年來臨的聚會,新面孔老面孔都是見面歡喜,感謝市教委下了大的力氣為教師提高學(xué)習的平臺,讓農(nóng)村的老師與市里的老師同步學(xué)習,讓全市的教育能蓬勃發(fā)展。下面讓我談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的感悟吧。
本次培訓(xùn),我校承擔著閱讀與寫作的任務(wù),當我接到任務(wù)時,壓力無比的大,我很多年沒有出公開課,而且想為全尚志的初中英語教師提供新鮮的信息,這是很難的,因為在這信息年代,想呈現(xiàn)出一定對教學(xué)有幫助的,不容易的事。我想到了我們在示范時,也代表了我校的教學(xué)水平,也代表了整個尚志的教學(xué)水平。在這樣的壓力下,每天都是加班加點工作,幾乎每天都是夜里12點睡覺,很多的人可能不理解,大家的想法是沒有人會聽你的課,沒有人會在乎,可是我自己是在乎自己的,因為我認為站在那里,就會有責任感。
培訓(xùn)的工作,在過去我也承擔過,我經(jīng)歷告訴我“我必須帶著一種信念和一種態(tài)度,更是對教學(xué)的責任, 給在教學(xué)一線教師傳遞我的教學(xué)積累,教會一些有用的教學(xué)方法”。當然了,我也不是教育家,也不是專家,我真心地盼望著本次培訓(xùn)我能給大家留下有價值的教學(xué)思考。
在本次準備中,讓我明白了一句話“贈與玫瑰,手有余香”道理,好像我是付出和給予,其實,我是最大的收獲者,有這份壓力給我?guī)Я嗽僖淮蔚乃伎?,?5分鐘的課再一次深層次地打磨, 學(xué)會了更深入地思考,而且與我校英語組全體老師的幫助下,收獲了集體的智慧和合作的快樂 ,一個人的力量渺小,但是集體備課的力量真是無窮盡的,我也體會了在集體中成長的快樂,相信幫助過我的老師們也是分享了我的這節(jié)課,我們都是幸福者。
每個學(xué)校承擔的任務(wù)不同,角度也是不同的,當然了,也會留有不盡如意的地方,因為不可能完美的,這就是我們的生活。在這樣的情況下,我還是看到了其他學(xué)校的亮點。五中老師黃老師的口語雖然沒有在如何培訓(xùn)老師口語上指出更多方法,并把李陽瘋狂英語的模式搬下來,他的口語絕對是好的,并且他講完之后,我有點沮喪,有點自卑了,反之,他的口語也是我要學(xué)習的榜樣。希望中學(xué)的林平老師的課是一節(jié)課改的模式課,我們觀摩過多次,我出發(fā)點角度不同,她個人對這節(jié)there be 的句型的課應(yīng)可以深入地思考,在不同的模式下,都應(yīng)有著你自己對本節(jié)課的理解和教學(xué)靈魂的東西,這才是我們要學(xué)習的地方,個性化的還是少了不少,呈現(xiàn)太泛泛了,缺少我們要思考的地方。潘麗萍老師一直是望中的骨干力量,教師個人教學(xué)能力極強,但是研究問題還是很少,使得她的評課少了理論支持。我從趙老師的安排上看,希望中學(xué)還是課改的龍頭學(xué)校,應(yīng)該有我值得思考的地方,有不足之處,但是我們索取優(yōu)點,我看到了她的課自研部分有些教學(xué)內(nèi)容就是我校的預(yù)習導(dǎo)案,只是我校提到了課前準備,不能說那個更好,只是看誰能把握的恰當而已。展研部分,展示的學(xué)生和其他學(xué)生就是沒有事情做,這是我們值得思考的地方。五中老師的歌曲和三中老師的口語都沒有達到預(yù)期的效果,不會唱歌的我也是讓我羨慕他們了。校園文化參觀,很好看,但是我想文化本身是精神,不要形式化就好了。
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲與思考同在,我們的教育成功之路還很長,這不是一個人的努力,而是我們所有的老師的努力,感謝這次教育局給予全體教師教學(xué)提升的機會,感謝進修校對我校的信任,感謝我校英語老師們給我的幫助,感謝嚴冬里有了認識大家的平臺。希望20xx年教育夢起航吧!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
短短一天的培訓(xùn)下來,我的感受很多。培訓(xùn)課程從理事到管人,給各位基層管理者提供了許多科學(xué)的班組管理的思路和方法;公司組織對的這次培訓(xùn)也讓每一位班組長感受到了公司的重視和關(guān)心,每位學(xué)員都十分珍惜這次機會,忙著給自己充電,更新自己的知識,強化能力,無形中給與了我們強大的工作動力;同時,我也真正感到自己以前做的還差的很遠,這次培訓(xùn)不僅給了我們反思的機會,也是促使他們對班組管理的方方面面進行主動思考。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶ā? 關(guān)于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
我們在用人過程中應(yīng)量才使用,揚長避短。作業(yè)管理者應(yīng)把員工安排到最合適的崗位上,把員工的長處用到極致。而人有所短,作為班組長應(yīng)培養(yǎng)自己的組員,幫助他把技術(shù)的缺陷逐漸改善。這就是要控制過程,也就是員工在操作時班組長應(yīng)在過程中檢查,并發(fā)現(xiàn)問題要求組員改正并加以指導(dǎo)。做到將質(zhì)量事故扼殺在萌芽時。當組員們的技術(shù)水平都提高后就應(yīng)該將其凝聚起來,擰成一股繩很。我覺得最好的辦法就是定下一個目標,一個大家努力可以達成的目標。再者就是要在班組團隊內(nèi)部營造一個你追我趕的競爭氛圍,促進班組成員整體的成長和提升,齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標后有計劃的,制定好目標,我們研究策略并制定計劃,再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標和結(jié)果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓(xùn)中學(xué)習,還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué),并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學(xué)的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
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我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)項目。在我參加過的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓(xùn)學(xué)習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓(xùn)學(xué)習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學(xué)習培訓(xùn),對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質(zhì)教育,如何進一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習、取長補短、共同體高。
力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應(yīng)該花更多的時間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這次學(xué)習的新理念落實到課堂教學(xué)中 在實踐中獲得成長。
一、機會難得,學(xué)習氣氛濃厚。
致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學(xué)習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”,對指導(dǎo)實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習觀念。
聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W(xué)習也是如此,要讓讀書學(xué)習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習的活動中去,讓讀書學(xué)習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習工程”的東風,重新樹立終身學(xué)習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
暑假里,我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)教育討論活動,通過學(xué)習,使我拓寬了學(xué)習的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習的心得。
一、加強自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為應(yīng)該從以下幾個方面做起:
1、熱愛祖國,愛崗敬業(yè)
熱愛祖國,獻身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)系,不計較個人得失,發(fā)揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生,誨人不倦
多一點贊美,多一點信任,你會得到的回報。
3、以身作則,為人師表
在教學(xué)實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠實正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習引領(lǐng)自身專業(yè)成長
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代,知識老化速度大大加快,學(xué)習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要?!皣乐敽V學(xué),與時俱進,活到老,學(xué)到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學(xué)習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學(xué)習,包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學(xué)習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學(xué)習的理念,擁有自主學(xué)習、自我學(xué)習的觀點。因為終身學(xué)習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學(xué)習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學(xué)習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學(xué)習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習的觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學(xué)習。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。
以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習資源為他們知識的積累提供了的機會。我們在學(xué)校學(xué)習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習怎么可以,怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個廣闊的學(xué)習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學(xué)習的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學(xué)習,提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導(dǎo)實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會,做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
這次培訓(xùn)的流程:自我介紹;團隊游戲(向后倒,繩子游戲,仍玩偶,聽說繪畫,打坐,送蠟燭過河);總結(jié)。
團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的,就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,你可以提出疑問,但是當你建議完之后,必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施,我們都只管去執(zhí)行。
第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學(xué)會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方,才能發(fā)揮最大的效用。
聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現(xiàn)對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。
最后一個游戲,送蠟燭過河,體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來說,這次的團隊培訓(xùn)感觸非常深,第一,這次培訓(xùn),使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神等,才可以達到目標。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
作為一個新員工,我最近參加了公司的培訓(xùn)課程,這讓我對自己的未來充滿了信心和動力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了有關(guān)軟技能的重要性,提高團隊意識,如何有效地溝通和解決沖突,并為公司增加價值。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的體驗和對自己的未來的看法。
第一段:培訓(xùn)前的期望
在培訓(xùn)開始之前,我對這次培訓(xùn)有很高的期望。我知道軟技能在工作中的價值,同時我也想了解如何更好地與同事溝通,如何更好地解決困難和沖突,進一步提高效率。另外,我也希望能夠打好基礎(chǔ),成為公司的中堅力量,為公司創(chuàng)造價值。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與體驗
整個培訓(xùn)過程非常充實,我們學(xué)習了大量的管理知識,并有機會參與討論和練習。我們分享了工作中的經(jīng)驗和挑戰(zhàn),并針對不同的情況提供解決方案。我們也進行了團隊建設(shè)活動,這有效提高了我們的溝通和合作能力,讓我們成為一個更緊密的團隊。最重要的是,我們學(xué)習了如何有效地解決問題和沖突,這是保持高效和順利工作的關(guān)鍵。
第三段:培訓(xùn)中的心得和體會
這次培訓(xùn)讓我明白了許多關(guān)于管理和溝通的新觀點,尤其是軟技能的價值。我意識到,僅憑技術(shù)能力是不夠的,良好的工作環(huán)境和良好的人際關(guān)系是同樣重要。同時,溝通和解決問題的能力不僅僅對個人有益,對整個團隊、整個公司的發(fā)展也大有裨益。我相信,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來的工作,更好地為公司創(chuàng)造價值。
第四段:未來的展望
通過這次培訓(xùn),我看到了自己的未來。我要努力發(fā)現(xiàn)和解決問題,努力保持高效和順暢工作。我也知道,要成為一位出色的員工,除了磨練技術(shù),還要不斷提高自身軟技能,提高自己的管理和溝通能力,成為團隊中核心力量。我知道這不是一天兩天的事情,需要不斷地學(xué)習和實踐。
第五段:總結(jié)
在過去的培訓(xùn)中,我們學(xué)習了重要的管理和溝通技能,提高了團隊意識,更好地理解公司的愿景和目標。我相信,我們今后將充滿信心和動力工作,進一步提高效率和價值,為公司創(chuàng)造更好的未來。我也希望,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來的工作,成為更出色的員工,為公司帶來不竭的動力。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。
使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這四天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
1、企業(yè)文化、企業(yè)理念
十余年來,恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。 精神文化:涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。 企業(yè)宗旨:質(zhì)量樹立品牌、誠信立偉業(yè)。
企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取。 工作作風:精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
戰(zhàn)略方針:努力實現(xiàn)三個“一流”,即規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流。
制度文化:制度化管理,標準化運作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括:各專業(yè)的細化管理制度:綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財務(wù)管理制度、監(jiān)察管理制度、開發(fā)建設(shè)管理制度、營銷品牌管理制度、物業(yè)管理制度、其他類管理制度。 標準化運作包括:項目命名標準化(位于繁華都市中心區(qū)域的頂級豪宅項目——恒大華府,設(shè)計有私家空中花園、空中別墅等超豪華產(chǎn)品;位于城郊結(jié)合地段不同規(guī)模的中、大型豪華住宅社區(qū)——恒大城;坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項目——恒大綠洲、恒大名都項目;城市外圍的超級萬畝大盤,綜合旅游、度假、商務(wù)、居住為一體的優(yōu)質(zhì)項目——恒大金碧天下。)、產(chǎn)品標準化、配套標準化、開發(fā)建設(shè)標準化、材料采購標準化等。
行為文化:員工修身準則(三十六條)、員工行為規(guī)范(十六字方針)、員工職務(wù)準則成為指引我們前進的行為文化。
員工修身準則:
基本素質(zhì) 公平公正 堅持原則 實事求是 嚴于律己 任人唯賢
作風扎實 敢于負責 用于創(chuàng)新 精心策劃 勤于思考
善于學(xué)習 勤儉節(jié)約 忠于職守 光明磊落 廉潔奉公
誠信為本
綜合能力 分析能力 組織能力 協(xié)調(diào)能力 社交能力 統(tǒng)籌能力 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)能力
員工行為規(guī)范:
學(xué) 坐 站 走 說 聽 衣 禮
德 忠 儉 律 干 率 康 和
2、企業(yè)優(yōu)勢
(一)企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢
恒大集團已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、沈陽、成都、長沙、太原、武漢、濟南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長春、南昌、貴陽、西安、???、昆明、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個直轄市及二十多個省會城市設(shè)立分公司(地區(qū)公司),在全國80多個主要城市擁有大型房地產(chǎn)項目150多個,覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列,是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實現(xiàn)銷售金額303億元;20xx年,恒大銷售金額突破500億大關(guān),穩(wěn)居中國房企第一軍團;20xx年恒大銷售金額提前完成突破800億大關(guān)。
(二)人才團隊優(yōu)勢
恒大擁有中國一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團隊,恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團隊9人,年富力強、專業(yè)經(jīng)驗豐富。平均年齡42歲,平均房地產(chǎn)開發(fā)管理經(jīng)驗16年,其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協(xié)委員、全國勞動模范、中國企業(yè)聯(lián)合會副會長、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長。曾榮獲“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產(chǎn)十大風云人物”等稱號。
恒大還擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)員工隊伍,員工人數(shù)超過3萬人,其中房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)員工92%以上是大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備5—8年以上工作經(jīng)驗。
(三)企業(yè)管理優(yōu)勢
恒大采用國際先進管理方法,并結(jié)合多年實踐經(jīng)驗,形成了中國一流的管理模式。公司建立了董事局、集團高管、地區(qū)公司高管三級管理體系,在企業(yè)運營上采用“緊密型集團化管理模式”,由集團對地區(qū)公司進行統(tǒng)一管理。全面采用目標計劃管理、績效考核管理等一系列經(jīng)營管理模式,為企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展注入了強大動力。
(四)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢
恒大實施精品戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行全過程精品標準。在內(nèi)部推行“質(zhì)量錘”監(jiān)控體系,嚴控產(chǎn)品質(zhì)量;對外大規(guī)模整合各類優(yōu)勢資源,堅持只與相關(guān)行業(yè)最優(yōu)秀的龍頭企業(yè)合作。恒大產(chǎn)品,代表了中國房地產(chǎn)的精品標桿;恒大的產(chǎn)品品牌,已成為中國房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先品牌。作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標準化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計建造,在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價格最低、品質(zhì)較好,性價比高,被中國很多老百姓譽為“民生地產(chǎn)”。十多年來,恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。
(五)成本控制優(yōu)勢
恒大擁有系統(tǒng)的項目開發(fā)成本控制體系。從土地購買、產(chǎn)品設(shè)計、招標采購等多方面入手,著力降低成本,增強競爭優(yōu)勢。
(六)資金運作優(yōu)勢
公司擁有嚴密科學(xué)的資金計劃管理體系,及時把握各區(qū)域、各項目銷售回款和貸款情況,在集團范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)劑資金,以嚴謹周密的資金計劃控制,實現(xiàn)少投入、多產(chǎn)出,為公司帶來穩(wěn)定充裕的現(xiàn)金流。 公司擁有強大的融資能力和多元化的融資渠道。憑借優(yōu)質(zhì)的品牌、各地區(qū)的優(yōu)秀執(zhí)行團隊、完善的融資考核體系,公司在全國各地區(qū)的項目融資,均能得到當?shù)劂y行的全力支持,確保所有項目均能獲得穩(wěn)定充足的開發(fā)建設(shè)資金。
(七)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢
恒大產(chǎn)品類型的組合非??茖W(xué)合理。對于所有項目,恒大內(nèi)部均由規(guī)劃設(shè)計研究院、營銷團隊、地區(qū)恒大三大團隊分別進行獨立市場調(diào)研,并通過與中國最專業(yè)的地產(chǎn)調(diào)研機構(gòu)合作,確保恒大的產(chǎn)品定位準確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,能最大程度被市場接受。
在恒大的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,中端產(chǎn)品占40%,中高端產(chǎn)品占30%,高端產(chǎn)品占10%,旅游地產(chǎn)產(chǎn)品占20%。此產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場需求的物業(yè)類型比例基本吻合。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
我在餐飲部的學(xué)習,于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細的實習計劃。
三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方
法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
五、心得看法:
1、 熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、 積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習是進步與發(fā)展的源泉。
3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
7、 責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、 每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
六、總結(jié):餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
培訓(xùn)心得體會總結(jié)要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)心得體會總結(jié)優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
3月15日至3月17日州局對全州科級干部進行了培訓(xùn),通過這短短3天封閉式的學(xué)習,使我能夠靜下心來認真學(xué)習,讓我受益菲淺,下面就此次培訓(xùn)學(xué)習情況談體會如下:
體 會一:對民主集中制的認識。民主集中制關(guān)鍵在于如何貫徹落實,作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制,我認為重點要做好以下幾個方面工作:一是樹立一個 共同目標。領(lǐng)導(dǎo)班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,帶領(lǐng)整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標,也是共同利益。為了完成目標任務(wù),班子成員都應(yīng)努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎(chǔ)。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎(chǔ),去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領(lǐng)導(dǎo)班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內(nèi)開展工作,同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權(quán)謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關(guān)系。一要正確處理好黨政之間 的關(guān)系。在黨組班子內(nèi)部,黨組議事過程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見,既要敢于負責,又不搞個人專斷,充分發(fā)揚民主,平 等議事、集體決策,而且還必須負起主要責任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強 班子內(nèi)部民主監(jiān)督。就班子內(nèi)部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領(lǐng)導(dǎo)班子成員最有發(fā)言權(quán),也最便于進行監(jiān)督,因此要有意識的加強領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部民主生活會的方式,充分發(fā)揚民主,堅持批評與自我批評的方法、民主的方法,廣泛征求意見,對其他領(lǐng)導(dǎo)班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二:如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn),具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權(quán);三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領(lǐng)導(dǎo)者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質(zhì)疑中、服從于靈活處置中。
體會三:牢固建立廉政這道防線。通過對預(yù)防職務(wù)犯罪、瀆職罪的學(xué)習以及到監(jiān)獄接 受警示,這些看到和聽到的對我震撼很大,回想這幾年來上級和領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常說我們稅務(wù)工作是高風險行業(yè),我不以為然,通過這次學(xué)習和身邊一個又一個活生生的案 例,回想這些年來的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞:我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們?nèi)粘9ぷ髦刑N切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們在干好本職工作的同時,一定要加強對黨紀法規(guī) 的學(xué)習,要牢固建立廉政這道防線,不去觸犯違法違紀這條高壓線,并且按照吳茂文書記和三位老師所說的,我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習總結(jié)或體會
2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
2.管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習,彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓(xùn)課程。7天7夜緊張而快樂的培訓(xùn)結(jié)束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓(xùn)專家的精采講課中學(xué)到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。
以下是我個人的一點體會同大家交流:
1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責其它國家。
2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。
3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構(gòu)筑食品安全的堅固堡壘。
4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識是做好食品安全的關(guān)鍵,不學(xué)習食品安全基礎(chǔ)知識就無法從科學(xué)的角度解決食品安全問題。
5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓(xùn)。
6.食品安全培訓(xùn)師不但要作好本單位的食品安全培訓(xùn),更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。
學(xué)習后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實際情況我認為:
1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問題領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。
2.建立保證食品安全的各項規(guī)章制度,將食品安全事件同員工的績效掛勾。
3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓(xùn)及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標準gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學(xué)習,每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內(nèi)部或外部培訓(xùn)。
4.重新對我公司設(shè)備布局和工藝流程對行風險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習,我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路?!懊褚允碁樘欤骋园矠橄取?,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過十余天的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有著很大的不同的的收獲。對于我個人,我認為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從以前的工作崗位到現(xiàn)在的工作中,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感悟和感動,更是有著許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的學(xué)員們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
一、盡快完成自身角色轉(zhuǎn)換
知識改變命運,學(xué)習成就未來,通過這十天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識,在開班儀式中文老師就講到從學(xué)生過渡到公司員工,以前在學(xué)校學(xué)到的東西跟我們現(xiàn)在工作中豪無關(guān)聯(lián),這就需要我們自己轉(zhuǎn)變角色,也是這次培訓(xùn)的目標。雖然我不像其他學(xué)員是剛離開大學(xué)校園踏上工作崗位,但新的工作環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免也有些惶恐不安。雖然十余天的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環(huán)境,必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的公司員工。
二、盡職盡責,有認真的工作態(tài)度
一個積極樂觀的工作態(tài)度,做到愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,是我們每位學(xué)員必須具備的基本素養(yǎng)。在培訓(xùn)中文老師講到:工作中無小事,心中常存責任感。要有為自己工作的心態(tài),開心的度過每一天。同時老師在課堂中還說:保險事業(yè)現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關(guān)鍵在于自身的準備。臺上一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負責、勤奮、進取,一定會獲得應(yīng)有的回報。
三、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習,以提高自身業(yè)務(wù)技能。
這次的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習了在不同工作崗位中的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,當然,這種專業(yè)知識的學(xué)習不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學(xué)習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地服務(wù)于客戶。
四、從細節(jié)入手,做好身邊每件事。
以前知道,做事需要注意細節(jié),知道細節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細節(jié),做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣,學(xué)會站在他人的角度,為他人著想。竟然是細節(jié)決定成敗,那么我一定要時刻提醒著自己,改掉壞毛病。
五、注重團隊協(xié)作精神
這一次我才真正體會到了,什么是團隊精神!在這次學(xué)習中,我們分為十個小組,每一個小組都有任務(wù)。以小組為單位,我被選為小組長,也接受了一個非常艱巨的任務(wù)。同時還要組織小組的學(xué)員一起編排一個文藝節(jié)目,并在培訓(xùn)結(jié)束的晚會上展演。這就意味著我們的休息時間要比其他學(xué)員少很多,但是我們都毫無怨言,并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著,最后我們小組出色的完成了老師安排的任務(wù)。通過這些讓我知道,經(jīng)營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現(xiàn)團隊精神。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇一
我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
學(xué)習帶來收獲,壓力提供動力,思考成就創(chuàng)新。新的一年里,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的關(guān)心支持下,我將以更加飽滿的政治熱情,昂揚的工作斗志,強烈的責任意識,開拓進取、扎實工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇二
****年*月份,我分別參加了集團公司組織的機電大型設(shè)備的培訓(xùn),感觸很深,受益匪淺。通過培訓(xùn)學(xué)習使我掌握了很多專業(yè)技術(shù)理論知識,在原有的綜合理論水平上有了進一步的提高。我就參加這次培訓(xùn)學(xué)習結(jié)合自身工作實際,談點自己粗淺的體會。
一、 培訓(xùn)中對煤礦安全的了解
培訓(xùn)中通過老師的講解,使我學(xué)到了很多東西從而也認識到了工作中安全的重要性?!鞍踩谝?、預(yù)防為主”是我國煤炭工業(yè)的安全方針。也使我認識到安全對于一個煤礦機電工作著來說是多么地重要。 “不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害”,做為一個機電工作人員更應(yīng)該提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律、法規(guī),確保機電設(shè)備安全運行。
二、學(xué)習中對電工作業(yè)安全方面的了解和認識
通過學(xué)習進一步了解了煤礦大型設(shè)備的一些知識、和安全操作常識,對煤礦的主提升機、斜井皮帶運輸機以及空壓機等設(shè)備有了更深的了解,學(xué)到了很多對我以后的工作很有幫助的知識和理論,為我今后的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。更重要的是我學(xué)會了在工作中如何去安全操作和自我保護的能力等。
三、學(xué)習中對自身素質(zhì)的提高
最后,我衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次培訓(xùn)學(xué)習的機會,通過這次學(xué)習 ,我一定把所學(xué)的知識融入到我的工作中不負領(lǐng)導(dǎo)所望,在今后的工作中努力工作,發(fā)憤圖強。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇三
在20xx年起航時,我們迎來了尚志市中小學(xué)教師的培訓(xùn),中學(xué)英語培訓(xùn)從10日到12日,三天的培訓(xùn)短暫而又充實,教研員趙愛霞老師的精心合理安排,和師訓(xùn)部李老師嚴格管理,使得全市100多名英語老師能夠有收獲,隊伍龐大而且也讓我們看到了全市老師的面孔,就如一場新年來臨的聚會,新面孔老面孔都是見面歡喜,感謝市教委下了大的力氣為教師提高學(xué)習的平臺,讓農(nóng)村的老師與市里的老師同步學(xué)習,讓全市的教育能蓬勃發(fā)展。下面讓我談?wù)勎以谶@次培訓(xùn)中的感悟吧。
本次培訓(xùn),我校承擔著閱讀與寫作的任務(wù),當我接到任務(wù)時,壓力無比的大,我很多年沒有出公開課,而且想為全尚志的初中英語教師提供新鮮的信息,這是很難的,因為在這信息年代,想呈現(xiàn)出一定對教學(xué)有幫助的,不容易的事。我想到了我們在示范時,也代表了我校的教學(xué)水平,也代表了整個尚志的教學(xué)水平。在這樣的壓力下,每天都是加班加點工作,幾乎每天都是夜里12點睡覺,很多的人可能不理解,大家的想法是沒有人會聽你的課,沒有人會在乎,可是我自己是在乎自己的,因為我認為站在那里,就會有責任感。
培訓(xùn)的工作,在過去我也承擔過,我經(jīng)歷告訴我“我必須帶著一種信念和一種態(tài)度,更是對教學(xué)的責任, 給在教學(xué)一線教師傳遞我的教學(xué)積累,教會一些有用的教學(xué)方法”。當然了,我也不是教育家,也不是專家,我真心地盼望著本次培訓(xùn)我能給大家留下有價值的教學(xué)思考。
在本次準備中,讓我明白了一句話“贈與玫瑰,手有余香”道理,好像我是付出和給予,其實,我是最大的收獲者,有這份壓力給我?guī)Я嗽僖淮蔚乃伎?,?5分鐘的課再一次深層次地打磨, 學(xué)會了更深入地思考,而且與我校英語組全體老師的幫助下,收獲了集體的智慧和合作的快樂 ,一個人的力量渺小,但是集體備課的力量真是無窮盡的,我也體會了在集體中成長的快樂,相信幫助過我的老師們也是分享了我的這節(jié)課,我們都是幸福者。
每個學(xué)校承擔的任務(wù)不同,角度也是不同的,當然了,也會留有不盡如意的地方,因為不可能完美的,這就是我們的生活。在這樣的情況下,我還是看到了其他學(xué)校的亮點。五中老師黃老師的口語雖然沒有在如何培訓(xùn)老師口語上指出更多方法,并把李陽瘋狂英語的模式搬下來,他的口語絕對是好的,并且他講完之后,我有點沮喪,有點自卑了,反之,他的口語也是我要學(xué)習的榜樣。希望中學(xué)的林平老師的課是一節(jié)課改的模式課,我們觀摩過多次,我出發(fā)點角度不同,她個人對這節(jié)there be 的句型的課應(yīng)可以深入地思考,在不同的模式下,都應(yīng)有著你自己對本節(jié)課的理解和教學(xué)靈魂的東西,這才是我們要學(xué)習的地方,個性化的還是少了不少,呈現(xiàn)太泛泛了,缺少我們要思考的地方。潘麗萍老師一直是望中的骨干力量,教師個人教學(xué)能力極強,但是研究問題還是很少,使得她的評課少了理論支持。我從趙老師的安排上看,希望中學(xué)還是課改的龍頭學(xué)校,應(yīng)該有我值得思考的地方,有不足之處,但是我們索取優(yōu)點,我看到了她的課自研部分有些教學(xué)內(nèi)容就是我校的預(yù)習導(dǎo)案,只是我校提到了課前準備,不能說那個更好,只是看誰能把握的恰當而已。展研部分,展示的學(xué)生和其他學(xué)生就是沒有事情做,這是我們值得思考的地方。五中老師的歌曲和三中老師的口語都沒有達到預(yù)期的效果,不會唱歌的我也是讓我羨慕他們了。校園文化參觀,很好看,但是我想文化本身是精神,不要形式化就好了。
三天的培訓(xùn)結(jié)束了,收獲與思考同在,我們的教育成功之路還很長,這不是一個人的努力,而是我們所有的老師的努力,感謝這次教育局給予全體教師教學(xué)提升的機會,感謝進修校對我校的信任,感謝我校英語老師們給我的幫助,感謝嚴冬里有了認識大家的平臺。希望20xx年教育夢起航吧!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇四
應(yīng)該是崗位上的技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。
短短一天的培訓(xùn)下來,我的感受很多。培訓(xùn)課程從理事到管人,給各位基層管理者提供了許多科學(xué)的班組管理的思路和方法;公司組織對的這次培訓(xùn)也讓每一位班組長感受到了公司的重視和關(guān)心,每位學(xué)員都十分珍惜這次機會,忙著給自己充電,更新自己的知識,強化能力,無形中給與了我們強大的工作動力;同時,我也真正感到自己以前做的還差的很遠,這次培訓(xùn)不僅給了我們反思的機會,也是促使他們對班組管理的方方面面進行主動思考。
在此我就班組長如何帶好班組、如何提高生產(chǎn)效率這兩個問題談?wù)勎易约旱目捶ā? 關(guān)于如何帶好班組,我認為就是如何去用人、培養(yǎng)人、凝聚人。作為一班之長,面對性格迥異、特長不同、需求不同,甚至目標不同的人組合到一起的班組,如何團結(jié)班組成員齊心協(xié)力完成企業(yè)的工作,發(fā)揮班組成員的特長呢?作為一名班組長,用好班組成員是組織好生產(chǎn)的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
我們在用人過程中應(yīng)量才使用,揚長避短。作業(yè)管理者應(yīng)把員工安排到最合適的崗位上,把員工的長處用到極致。而人有所短,作為班組長應(yīng)培養(yǎng)自己的組員,幫助他把技術(shù)的缺陷逐漸改善。這就是要控制過程,也就是員工在操作時班組長應(yīng)在過程中檢查,并發(fā)現(xiàn)問題要求組員改正并加以指導(dǎo)。做到將質(zhì)量事故扼殺在萌芽時。當組員們的技術(shù)水平都提高后就應(yīng)該將其凝聚起來,擰成一股繩很。我覺得最好的辦法就是定下一個目標,一個大家努力可以達成的目標。再者就是要在班組團隊內(nèi)部營造一個你追我趕的競爭氛圍,促進班組成員整體的成長和提升,齊心協(xié)力,共創(chuàng)佳績。
關(guān)于如何提高生產(chǎn)效率,在我看來就是一個目標管理的過程。
首先我們在日常的生產(chǎn)中任何事情都會有一個目標,因為我們的工作是先有目標后有計劃的,制定好目標,我們研究策略并制定計劃,再加以實施最終得到結(jié)果。我們要找出目標和結(jié)果之間的差距,這個差距就是問題,有了問題我們就要研究找出解決問題的辦法,并加以改善。而這一系列的工作中班組長是直接的組織者以及操作者。計劃實施過程中對自己的組員加以輔導(dǎo),在組員執(zhí)行過程中我們要加以監(jiān)督和管控,避免出現(xiàn)問題。我相信如果按照這樣進行計劃管理,最后的結(jié)果就算達不到目標也不會相差太遠,也必然會達到提升業(yè)績的效果。
作為一個班組長,我還欠缺很多,要做好一個班組長,不光是培訓(xùn)中學(xué)習,還要在平常工作中學(xué)、書本中學(xué),并且領(lǐng)會到的方法要在工作中落地。有了堅強的信念、合理的目標、科學(xué)的方法,對于今后的班組管理,我很有信心,我相信我一定能夠做好班組長,為武漢廠的未來貢獻出自己的一份力量。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇五
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我有幸參加了這次河南省中小學(xué)教師遠程培訓(xùn)項目。在我參加過的培訓(xùn)中,只有這次給我的感受最深,這次的培訓(xùn)組織新穎,有專家的引領(lǐng),自學(xué)的支持,群體的智慧,豐富的案例,媒體的整合,多樣的評價,更難得可貴的是有著優(yōu)秀的團隊。通過本次培訓(xùn)學(xué)習,我認為有以下幾方面的收獲。
首先在這次遠程培訓(xùn)學(xué)習中我對自己的職業(yè)有了正確的認知,不管教師的社會地位、經(jīng)濟地位如何,應(yīng)該以教師這一職業(yè)為榮,我自身也感受到了一種深深的職業(yè)幸福感。而學(xué)習專家、名師的教育教學(xué)相關(guān)策略后,我用心去領(lǐng)悟教育理論觀點,汲取精華,能積極主動思考,真心探討。這次的學(xué)習培訓(xùn),對于我來說,是值得珍惜的充電機會,面對當前如何實施素質(zhì)教育,如何進一步提高教育教學(xué)此文轉(zhuǎn)自斐斐課件園水平和教研能力,是擺在我們每個教師面前的最現(xiàn)實問題;這次教師遠程培訓(xùn)也給我們提供了再學(xué)習再提高的機會,讓我們能聚集在一起,相互交流、共同學(xué)習、取長補短、共同體高。
力使課堂充滿活力,讓學(xué)生在教師設(shè)計的環(huán)節(jié)引導(dǎo)下,調(diào)動他們的積極性、主動性,培養(yǎng)學(xué)生的想象力、創(chuàng)造力,發(fā)展他們思維,出色完成教學(xué)任務(wù),提升學(xué)生能力。高效課堂的實現(xiàn),還必須認真輔導(dǎo)學(xué)生才能取得良好的教學(xué)效果。
第三提高了教學(xué)技能。課堂教學(xué)始終是我們教學(xué)最重要的部分,所以教學(xué)技能的提高勢在必行.聽了專家的講座我深深體會到這一點。為了提高專業(yè)水平,我們必須在課外大量地讀書,認真思考;為了改善教學(xué)技能,我們必須在備課時仔細推敲,精益求精;為了在課堂上達到“師生互動”的效果,我們在課外就應(yīng)該花更多的時間和學(xué)生交流,放下架子和學(xué)生真正成為朋友。專業(yè)知識是根基,必須扎實牢靠,并不斷更新;教學(xué)技能是手段,必須生動活潑,直觀形象;師生互動是平臺,必須師生雙方融洽和諧,學(xué)習期間拜讀了各位優(yōu)秀教師的文章,進行交流。我的業(yè)務(wù)水平有了很大的提高,找出了自己的不足和差距。讓差距和不足成為自己的動力,不斷反思,不斷研究,促進自己成長。以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,適應(yīng)教育改革的步伐。
在今后的教學(xué)中,我要揚長避短,汲取專家們的精華。將這次學(xué)習的新理念落實到課堂教學(xué)中 在實踐中獲得成長。
一、機會難得,學(xué)習氣氛濃厚。
致志,全神貫注,認真的聆聽和記錄,及時完成作業(yè),如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學(xué)習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學(xué)生時代。
二、異彩紛呈,講座全面系統(tǒng)。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學(xué)習和工作中的經(jīng)驗?zāi)贸鰜砼c大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。劉華蓉教授報告:教育管理中的危機和輿論應(yīng)對和李雯教授的“學(xué)校安全工作理論、政策與實踐”,對指導(dǎo)實際工作有較大幫助,使我們不僅了解了全國學(xué)校安全的現(xiàn)狀,也對如何做好學(xué)校的安全管理有了新的思路。更重要的是懂得如何處理校園突發(fā)事件和應(yīng)對各種媒體,理解什么叫“媒治”。做好學(xué)校安全工作,需要腳踏實地,持之以恒,不能心存僥幸。余祖光副所長的講座,使我對職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式、影響因素及改革走向有了新的認識,理解了什么叫“工業(yè)文化缺失”。聆聽了孫霄兵副部長對《國家中長期教育發(fā)展綱要》的解讀,明白了基礎(chǔ)教育改革的重點,知道了做為一個人才,不只要懂外語,更要懂國際規(guī)則、懂中國國情。
三、學(xué)無止境,更新學(xué)習觀念。
聽課時孫部長說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去?!睂W(xué)習也是如此,要讓讀書學(xué)習已像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能教育教學(xué)的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學(xué)習的活動中去,讓讀書學(xué)習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學(xué)知識為我所用。
培訓(xùn)學(xué)習雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借市教育局開展“學(xué)習工程”的東風,重新樹立終身學(xué)習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學(xué)習,為培養(yǎng)出更多創(chuàng)新人才努力工作。
暑假里,我參與了學(xué)校組織的教育技術(shù)培訓(xùn),素質(zhì)教育討論活動,通過學(xué)習,使我拓寬了學(xué)習的視野,更新了教育觀念。下面談?wù)勎覍Ρ敬螌W(xué)習的心得。
一、加強自身師德修養(yǎng),展現(xiàn)教師人格魅力
教師素有“塑造人類靈魂的工程師”之美譽。在對靈魂塑造的過程中,教師既要有比較淵博的知識,更要有高尚的道德和崇高的精神境界。教師應(yīng)當成為學(xué)生的表率,成為學(xué)生的良師益友,成為全社會文明的楷模。為此,教師要時刻謹記不斷提高自身的道德修養(yǎng),展現(xiàn)自身的人格魅力。那么,如何提高自身的師德修養(yǎng)呢?我認為應(yīng)該從以下幾個方面做起:
1、熱愛祖國,愛崗敬業(yè)
熱愛祖國,獻身教育事業(yè),是教師道德最基本最重要的要求。愛崗敬業(yè)是教師處理與教育事業(yè)之間關(guān)系的準則,是教師職業(yè)道德的基礎(chǔ)和前提。尤其在市場經(jīng)濟條件下,在教育大發(fā)展的今天,教師要正確處理好奉獻與索取的關(guān)系,不計較個人得失,發(fā)揚“紅燭”精神,甘做“人梯”,安于“粉筆生涯”,以“捧著一顆心來,不帶半根草去”的高尚情懷,獻身教育,鞠躬盡瘁。相反,如果教師不熱愛自己的事業(yè),“身在曹營心在漢”,必定不能把工作做好。
2、熱愛學(xué)生,誨人不倦
多一點贊美,多一點信任,你會得到的回報。
3、以身作則,為人師表
在教學(xué)實踐活動中,教師只有以身立教,為人師表,才能有力地說服學(xué)生,感染學(xué)生。無數(shù)經(jīng)驗證明,身教重于言教,“不能正其身,如正人何?”“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!边@說明凡是教師要求學(xué)生做到的,自己必須先做到,給學(xué)生樹立好榜樣;凡是要求學(xué)生不做的事情,自己本身堅決不做,以免給學(xué)生留下壞的影響。教師要以自己的良好道德言行來教育和感化學(xué)生。
誠實正直,勤奮好學(xué),禮貌待人,是教師以身作則,為人師表的具體體現(xiàn)。如果教師缺乏堅定正確的政治方向,沒有遠大的理想,其教育必定失敗。教師要教育學(xué)生勤奮刻苦,好學(xué)進去,自己必須勤奮好學(xué),廣學(xué)博覽,精益求精。教師在日常教學(xué)中,要用文雅和親切的語言啟迪學(xué)生的心靈,陶冶學(xué)生的情操,以自己的模范行為,影響教育學(xué)生。
二、用學(xué)習引領(lǐng)自身專業(yè)成長
隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展,人類正在進入信息社會。在知識經(jīng)濟時代,知識老化速度大大加快,學(xué)習就成了當今人類生存和發(fā)展的重要手段。教師終身學(xué)習,不僅是時代的呼喚,教育發(fā)展的要求,也是教師教學(xué)自我提升的需要?!皣乐敽V學(xué),與時俱進,活到老,學(xué)到老”是新世紀教師應(yīng)有的終身學(xué)習觀。教師要善于從教育實踐中汲取能量和資源;善于在任何時間向任何人學(xué)習,包括在教學(xué)過程中和學(xué)生分享知識;善于和同事交流,擴大視野,促進自身專業(yè)成長。
教師終身學(xué)習已成為全球教育改革的突破口。要促進自身專業(yè)化成長,教師就要具有終身學(xué)習的理念,擁有自主學(xué)習、自我學(xué)習的觀點。因為終身學(xué)習已成為未來每個社會成員的基本生存方式,那種“一朝學(xué)成而受用終身”的觀點已經(jīng)過時,人們再也不能只通過一段時間的集中學(xué)習,獲得一輩子享用的知識技能。只有主動去掌握新概念,學(xué)習新理念,研究新問題,培養(yǎng)適應(yīng)新環(huán)境的能力,才會使自己重視終身受益。
教育是全社會的大事,但重任主要落在教師身上。時代在變,對人才的要求也在變,教師必須認清終身學(xué)習對自身成長和發(fā)展的重要性,自覺地樹立終身學(xué)習的觀點,不斷地提高自身的素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代的教育需要。
首先要加強政治思想方面的學(xué)習。我國素質(zhì)教育堅持“五育并舉,德育為首”的原則,教師首先要以德育人。教育思想、教育觀點對教育事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要,正確的教育觀可以造就人才,錯誤的教育思想則會摧殘人才。教師的政治取向、道德素質(zhì)、教育觀、世界觀和人身觀對學(xué)生起直接影響作用。
以便更好的為教育教學(xué)服務(wù)。知識的更新?lián)Q代讓我們的學(xué)生接觸了的新生事物,廣闊的課內(nèi)課外學(xué)習資源為他們知識的積累提供了的機會。我們在學(xué)校學(xué)習的那點知識,已經(jīng)遠遠不夠傳授了。要想成為研究型教師、專家型教師,不學(xué)習怎么可以,怎么能勝任的教育教學(xué)工作?生活是一個廣闊的學(xué)習的課堂,有很多東西是我們所不了解的,為了使自己不被社會所淘汰,只有加緊學(xué)習的步伐!一個優(yōu)秀教師應(yīng)該抓緊一切時間增加知識儲備,只有這樣才能用人格魅力來感染學(xué)生,和學(xué)生共同發(fā)展。
隨著時代的進步,教育的改革,當今的形勢向每一位教師提出了嚴峻的挑戰(zhàn),因此,在今后的工作中,我將樹立終身學(xué)習的觀點,在師一日,便不可荒廢半日。通過學(xué)習不斷獲取新知識,增長自身的才干,適應(yīng)當今教育改革的新形勢。
為了無愧于教師這一職業(yè),也為了實現(xiàn)自己心中的理想信念,今后的工作中,我定會更加努力,加強學(xué)習,提高素質(zhì),完善自己,書寫出燦爛美好的未來。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇六
在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學(xué)校之前,我認為只需學(xué)習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識,讓我忽然有一種回到學(xué)校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業(yè)知識,而且還要知道一些化妝品的應(yīng)用,它跟物理學(xué),化學(xué)等都有著密切的關(guān)系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業(yè)的繁榮,它經(jīng)歷了一些艱辛的道理,根據(jù)美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統(tǒng)計,美容行業(yè)的發(fā)展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學(xué)了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學(xué)都找不到什么感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導(dǎo)實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心,放松,把顧客至上,信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動。
在妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂,剛來學(xué)校的時候我就感覺這里的老師,前臺都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學(xué)之間互相學(xué)習,互相幫助,就如一家人一樣。
首先作為一個美容師,更重要的要善于學(xué)習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學(xué)習機會,做到工作中學(xué)習,學(xué)習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那么通過處理這樣的顧客,應(yīng)該總結(jié)出一套專門應(yīng)對這類顧客的方法,美容師是美容行業(yè)的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應(yīng)該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現(xiàn)自己的價值。
來妮維雅美容培訓(xùn)學(xué)習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠里面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學(xué)一技之長,有自己的事業(yè),預(yù)算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎么看好,連我的老公也不怎么理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學(xué)習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學(xué)了這三個半月后會比現(xiàn)在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不后悔!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇七
這次培訓(xùn)的流程:自我介紹;團隊游戲(向后倒,繩子游戲,仍玩偶,聽說繪畫,打坐,送蠟燭過河);總結(jié)。
團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協(xié)作是達不到目標的,就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情,你可以提出疑問,但是當你建議完之后,必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施,我們都只管去執(zhí)行。
第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學(xué)會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業(yè)技能;做每件事情要專注;要學(xué)會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學(xué)會把合適的東西用在正確的地方,才能發(fā)揮最大的效用。
聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現(xiàn)對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。
最后一個游戲,送蠟燭過河,體現(xiàn)團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來說,這次的團隊培訓(xùn)感觸非常深,第一,這次培訓(xùn),使我對自己的定位更加清晰了。p(計劃)—d(嘗試)—c(檢驗)—a(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神等,才可以達到目標。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇八
作為一個新員工,我最近參加了公司的培訓(xùn)課程,這讓我對自己的未來充滿了信心和動力。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了有關(guān)軟技能的重要性,提高團隊意識,如何有效地溝通和解決沖突,并為公司增加價值。在這篇文章中,我將分享我在這次培訓(xùn)中的體驗和對自己的未來的看法。
第一段:培訓(xùn)前的期望
在培訓(xùn)開始之前,我對這次培訓(xùn)有很高的期望。我知道軟技能在工作中的價值,同時我也想了解如何更好地與同事溝通,如何更好地解決困難和沖突,進一步提高效率。另外,我也希望能夠打好基礎(chǔ),成為公司的中堅力量,為公司創(chuàng)造價值。
第二段:培訓(xùn)的內(nèi)容與體驗
整個培訓(xùn)過程非常充實,我們學(xué)習了大量的管理知識,并有機會參與討論和練習。我們分享了工作中的經(jīng)驗和挑戰(zhàn),并針對不同的情況提供解決方案。我們也進行了團隊建設(shè)活動,這有效提高了我們的溝通和合作能力,讓我們成為一個更緊密的團隊。最重要的是,我們學(xué)習了如何有效地解決問題和沖突,這是保持高效和順利工作的關(guān)鍵。
第三段:培訓(xùn)中的心得和體會
這次培訓(xùn)讓我明白了許多關(guān)于管理和溝通的新觀點,尤其是軟技能的價值。我意識到,僅憑技術(shù)能力是不夠的,良好的工作環(huán)境和良好的人際關(guān)系是同樣重要。同時,溝通和解決問題的能力不僅僅對個人有益,對整個團隊、整個公司的發(fā)展也大有裨益。我相信,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來的工作,更好地為公司創(chuàng)造價值。
第四段:未來的展望
通過這次培訓(xùn),我看到了自己的未來。我要努力發(fā)現(xiàn)和解決問題,努力保持高效和順暢工作。我也知道,要成為一位出色的員工,除了磨練技術(shù),還要不斷提高自身軟技能,提高自己的管理和溝通能力,成為團隊中核心力量。我知道這不是一天兩天的事情,需要不斷地學(xué)習和實踐。
第五段:總結(jié)
在過去的培訓(xùn)中,我們學(xué)習了重要的管理和溝通技能,提高了團隊意識,更好地理解公司的愿景和目標。我相信,我們今后將充滿信心和動力工作,進一步提高效率和價值,為公司創(chuàng)造更好的未來。我也希望,通過這次培訓(xùn),我能夠更好地適應(yīng)未來的工作,成為更出色的員工,為公司帶來不竭的動力。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇九
利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。
使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標。在這四天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
1、企業(yè)文化、企業(yè)理念
十余年來,恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化、優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。 精神文化:涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。 企業(yè)宗旨:質(zhì)量樹立品牌、誠信立偉業(yè)。
企業(yè)精神:艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取。 工作作風:精心策劃、狠抓落實、辦事高效。
戰(zhàn)略方針:努力實現(xiàn)三個“一流”,即規(guī)模一流、品牌一流、團隊一流。
制度文化:制度化管理,標準化運作和流程再造形成了恒大特色制度文化。
制度化管理包括:各專業(yè)的細化管理制度:綜合管理制度、行政管理制度、人事管理制度、財務(wù)管理制度、監(jiān)察管理制度、開發(fā)建設(shè)管理制度、營銷品牌管理制度、物業(yè)管理制度、其他類管理制度。 標準化運作包括:項目命名標準化(位于繁華都市中心區(qū)域的頂級豪宅項目——恒大華府,設(shè)計有私家空中花園、空中別墅等超豪華產(chǎn)品;位于城郊結(jié)合地段不同規(guī)模的中、大型豪華住宅社區(qū)——恒大城;坐擁不可或缺的天然美景的城市、城郊項目——恒大綠洲、恒大名都項目;城市外圍的超級萬畝大盤,綜合旅游、度假、商務(wù)、居住為一體的優(yōu)質(zhì)項目——恒大金碧天下。)、產(chǎn)品標準化、配套標準化、開發(fā)建設(shè)標準化、材料采購標準化等。
行為文化:員工修身準則(三十六條)、員工行為規(guī)范(十六字方針)、員工職務(wù)準則成為指引我們前進的行為文化。
員工修身準則:
基本素質(zhì) 公平公正 堅持原則 實事求是 嚴于律己 任人唯賢
作風扎實 敢于負責 用于創(chuàng)新 精心策劃 勤于思考
善于學(xué)習 勤儉節(jié)約 忠于職守 光明磊落 廉潔奉公
誠信為本
綜合能力 分析能力 組織能力 協(xié)調(diào)能力 社交能力 統(tǒng)籌能力 決策能力 領(lǐng)導(dǎo)能力
員工行為規(guī)范:
學(xué) 坐 站 走 說 聽 衣 禮
德 忠 儉 律 干 率 康 和
2、企業(yè)優(yōu)勢
(一)企業(yè)規(guī)模優(yōu)勢
恒大集團已在廣州、上海、深圳、天津、重慶、沈陽、成都、長沙、太原、武漢、濟南、鄭州、石家莊、合肥、南京、長春、南昌、貴陽、西安、???、昆明、蘭州、呼和浩特、啟東、銀川、南寧、哈爾濱、烏魯木齊等3個直轄市及二十多個省會城市設(shè)立分公司(地區(qū)公司),在全國80多個主要城市擁有大型房地產(chǎn)項目150多個,覆蓋中端、中高端、高端及旅游地產(chǎn)等多個產(chǎn)品系列,是中國在建工程面積最大、進入省會城市最多的房地產(chǎn)企業(yè)。20xx年,恒大實現(xiàn)銷售金額303億元;20xx年,恒大銷售金額突破500億大關(guān),穩(wěn)居中國房企第一軍團;20xx年恒大銷售金額提前完成突破800億大關(guān)。
(二)人才團隊優(yōu)勢
恒大擁有中國一流的領(lǐng)導(dǎo)管理團隊,恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團隊9人,年富力強、專業(yè)經(jīng)驗豐富。平均年齡42歲,平均房地產(chǎn)開發(fā)管理經(jīng)驗16年,其中教授1人、博士3人、碩士4人。集團董事局主席許家印教授為第十一屆全國政協(xié)委員、全國勞動模范、中國企業(yè)聯(lián)合會副會長、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會副會長。曾榮獲“優(yōu)秀中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)者”、“中國十大慈善家”、“中國房地產(chǎn)十大風云人物”等稱號。
恒大還擁有一支年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)員工隊伍,員工人數(shù)超過3萬人,其中房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)系統(tǒng)員工92%以上是大學(xué)本科及以上學(xué)歷,具備5—8年以上工作經(jīng)驗。
(三)企業(yè)管理優(yōu)勢
恒大采用國際先進管理方法,并結(jié)合多年實踐經(jīng)驗,形成了中國一流的管理模式。公司建立了董事局、集團高管、地區(qū)公司高管三級管理體系,在企業(yè)運營上采用“緊密型集團化管理模式”,由集團對地區(qū)公司進行統(tǒng)一管理。全面采用目標計劃管理、績效考核管理等一系列經(jīng)營管理模式,為企業(yè)快速穩(wěn)健發(fā)展注入了強大動力。
(四)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢
恒大實施精品戰(zhàn)略,嚴格執(zhí)行全過程精品標準。在內(nèi)部推行“質(zhì)量錘”監(jiān)控體系,嚴控產(chǎn)品質(zhì)量;對外大規(guī)模整合各類優(yōu)勢資源,堅持只與相關(guān)行業(yè)最優(yōu)秀的龍頭企業(yè)合作。恒大產(chǎn)品,代表了中國房地產(chǎn)的精品標桿;恒大的產(chǎn)品品牌,已成為中國房地產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先品牌。作為中國領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、中國標準化運營的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者,恒大開發(fā)的樓盤采用低碳與環(huán)保技術(shù)設(shè)計建造,在中國十大房地產(chǎn)企業(yè)里價格最低、品質(zhì)較好,性價比高,被中國很多老百姓譽為“民生地產(chǎn)”。十多年來,恒大還為中國慈善、公益和環(huán)保事業(yè)捐贈近10億元,連續(xù)三年獲得民政部頒發(fā)的“中華慈善獎”。
(五)成本控制優(yōu)勢
恒大擁有系統(tǒng)的項目開發(fā)成本控制體系。從土地購買、產(chǎn)品設(shè)計、招標采購等多方面入手,著力降低成本,增強競爭優(yōu)勢。
(六)資金運作優(yōu)勢
公司擁有嚴密科學(xué)的資金計劃管理體系,及時把握各區(qū)域、各項目銷售回款和貸款情況,在集團范圍內(nèi)統(tǒng)一調(diào)劑資金,以嚴謹周密的資金計劃控制,實現(xiàn)少投入、多產(chǎn)出,為公司帶來穩(wěn)定充裕的現(xiàn)金流。 公司擁有強大的融資能力和多元化的融資渠道。憑借優(yōu)質(zhì)的品牌、各地區(qū)的優(yōu)秀執(zhí)行團隊、完善的融資考核體系,公司在全國各地區(qū)的項目融資,均能得到當?shù)劂y行的全力支持,確保所有項目均能獲得穩(wěn)定充足的開發(fā)建設(shè)資金。
(七)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)勢
恒大產(chǎn)品類型的組合非??茖W(xué)合理。對于所有項目,恒大內(nèi)部均由規(guī)劃設(shè)計研究院、營銷團隊、地區(qū)恒大三大團隊分別進行獨立市場調(diào)研,并通過與中國最專業(yè)的地產(chǎn)調(diào)研機構(gòu)合作,確保恒大的產(chǎn)品定位準確、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)科學(xué)合理,能最大程度被市場接受。
在恒大的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面,中端產(chǎn)品占40%,中高端產(chǎn)品占30%,高端產(chǎn)品占10%,旅游地產(chǎn)產(chǎn)品占20%。此產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與市場需求的物業(yè)類型比例基本吻合。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十
我在餐飲部的學(xué)習,于總監(jiān)和羅經(jīng)理為我制定了詳細的實習計劃。
三、熟悉菜品和酒水。了解中西飲食文化;熟悉各餐廳菜譜;海鮮的烹飪方法;酒水、茶水及香煙價格;標準單的制定;菜品推銷的技巧等。
四、了解管事部工作流程:洗碗機的使用;灶臺和煙道的清洗方
法;各種清潔劑的用途;庫房管理流程等。
五、心得看法:
1、 熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。
2、 積極參與各種職位培訓(xùn):培訓(xùn)學(xué)習是進步與發(fā)展的源泉。
3、 要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些也不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作。只要你勤奮成功的大門就為你敞開。
5、 要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
7、 責任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責;就是為客人負責,給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是責任的表現(xiàn)。
8、 平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
9、 團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
10、 每天進步一點點:每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功。
六、總結(jié):餐飲部3個月的培訓(xùn)很快就結(jié)束了,總的來說,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;更重要的是,在3個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習機會。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十一
培訓(xùn)心得體會總結(jié)要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的培訓(xùn)心得體會總結(jié)樣本能讓你事半功倍,下面分享【培訓(xùn)心得體會總結(jié)優(yōu)秀3篇】,供你選擇借鑒。
3月15日至3月17日州局對全州科級干部進行了培訓(xùn),通過這短短3天封閉式的學(xué)習,使我能夠靜下心來認真學(xué)習,讓我受益菲淺,下面就此次培訓(xùn)學(xué)習情況談體會如下:
體 會一:對民主集中制的認識。民主集中制關(guān)鍵在于如何貫徹落實,作為基層縣局黨組如何貫徹落實民主集中制,我認為重點要做好以下幾個方面工作:一是樹立一個 共同目標。領(lǐng)導(dǎo)班子的責任是認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,帶領(lǐng)整個隊伍履行好鞏固黨的執(zhí)政地位、維護國家長治久安、保障人民安居樂業(yè)的重大政 治和社會責任。這是班子成員的共同目標,也是共同利益。為了完成目標任務(wù),班子成員都應(yīng)努力工作,心往一處想、勁往一處使,這是班子成員的思想基礎(chǔ)。只有 牢固打下都是為了共同目標而以誠相待的思想基礎(chǔ),去掉私心雜念,班子成員之間才能更容易形成共識,更能凝聚人心、凝聚力量。二是“重大問題”必須實行集體 討論決定,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則和集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事規(guī)則辦理。在這種條件下可以使各級領(lǐng)導(dǎo)班子的每一個成員只能在集體決定 重大問題的范圍內(nèi)開展工作,同時避免重大事件一人說了算的現(xiàn)象及以權(quán)謀私、營私舞弊的現(xiàn)象。三是正確處理好班子成員中的兩個關(guān)系。一要正確處理好黨政之間 的關(guān)系。在黨組班子內(nèi)部,黨組議事過程中,大家要平等議事,按規(guī)定做決策。二要要善于聽取各種不同意見,既要敢于負責,又不搞個人專斷,充分發(fā)揚民主,平 等議事、集體決策,而且還必須負起主要責任,發(fā)揮核心作用,敢于和善于集中。只有這樣,才能聽到班子成員的心聲,才能摸透情況,做出正確決定。四是要加強 班子內(nèi)部民主監(jiān)督。就班子內(nèi)部而言,是否貫徹民主集中制,貫徹的情況如何,領(lǐng)導(dǎo)班子成員最有發(fā)言權(quán),也最便于進行監(jiān)督,因此要有意識的加強領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部對 貫徹民主集中制的監(jiān)督,具體工作要通過領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部民主生活會的方式,充分發(fā)揚民主,堅持批評與自我批評的方法、民主的方法,廣泛征求意見,對其他領(lǐng)導(dǎo)班 子成員和班子整體堅持民主集中制原則的情況進行自我監(jiān)督和相互監(jiān)督,才能夠更好地貫徹和執(zhí)行民主集中制。
體會二:如何當好副職。一是要當 好“一把手”的參謀和助手。一要在適當?shù)臅r候出現(xiàn),具體體現(xiàn)在“一把手”無法分身時、“一把手”不便出面時、“一把手”不必出面時。二要替“一把手”分 憂、到位不越位、講責任、講大局、講創(chuàng)新、講胸懷;三要成事不誤事、避免“壞事”、避免“誤事”、避免“多事”;二是要當好分管工作的“主帥”。要獨當一 面但不能獨斷專行、要用心謀事但不能投機處事、要當好配角但不能消極“守攤”、敢于任事、勇于亮短、樂于謙讓、善于放權(quán);三是要成為班子成員的合作者。不 為分管工作講“特殊”、分工不分心、分合得宜、分合一體;不讓分管工作拖后腿、不使分管工作越了界;四是要當好群眾心目中的領(lǐng)導(dǎo)者。五是要服從不盲從。服 從于局部修正中、服從于善意的質(zhì)疑中、服從于靈活處置中。
體會三:牢固建立廉政這道防線。通過對預(yù)防職務(wù)犯罪、瀆職罪的學(xué)習以及到監(jiān)獄接 受警示,這些看到和聽到的對我震撼很大,回想這幾年來上級和領(lǐng)導(dǎo)們經(jīng)常說我們稅務(wù)工作是高風險行業(yè),我不以為然,通過這次學(xué)習和身邊一個又一個活生生的案 例,回想這些年來的工作,讓我出一身冷汗,不禁想起前段時間熱播的電視劇《懸崖》中的一句臺詞:我現(xiàn)在天天好像站在懸崖上,稍不注意就會跌入萬丈深淵。這 句臺詞用到我們?nèi)粘9ぷ髦刑N切了,我們的工作就像天天站在懸崖上,“生”與“死”就在一念之間,因此,我們在干好本職工作的同時,一定要加強對黨紀法規(guī) 的學(xué)習,要牢固建立廉政這道防線,不去觸犯違法違紀這條高壓線,并且按照吳茂文書記和三位老師所說的,我們在任何時候,處理任何事情都要按照法律法規(guī)把握 好一個度,這樣我們的一生才能平安、健康、幸福。
一、實習目的或研究目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
三、實習總結(jié)或體會
2014年6月7日到6月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習,把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應(yīng)激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
十月剛剛過去,回想這一個多月來的客房見習領(lǐng)班工作,就像一首交響樂一樣,高低起伏,各種音符都有。但是通過這一個多月的工作,有收獲有成長。作為一名基層的管理者,需要學(xué)習的地方還有很多。領(lǐng)班不僅僅是想象中的檢查房間而已,需要做的還有很多。
2.管理方面,有人說,“領(lǐng)班是夾在縫里做人”,這話一點也不為過,上要對主管負責,下要對員工負責,起到帶頭作用。工作中要處理好與上級、平級與下級的關(guān)系,是需要通過的實踐和親身經(jīng)歷才能協(xié)調(diào)好的。在這一個多月時間里,在這方面基本上還做的還很少,還有很多的路要走,這方面將是我以后工作中最需要學(xué)習的地方,不僅僅是通過書本,還要通過向領(lǐng)導(dǎo)以及同事學(xué)習,彌補自己這方面的不足。
3.溝通方面,由于之前在五號樓工作,與八號樓的員工接觸不多,對他們不是非常了解。現(xiàn)在來到八號樓要和他們一起工作,必須和大家互相了解,建立良好的工作氛圍,因此這一個月來我加強與大家的溝通,對每個員工都有了一定的了解。但是由于八號樓員工多,且年齡跨度大,性格迥異,難度還是比較大的,我也在試著尋找和每個人溝通的方法。讓自己盡快的融入到這個大班組。
4.與客溝通,做了領(lǐng)班后,與以前做接待時與客溝通的方法與心態(tài)要不一樣,不再是僅僅與客溝通,然后交給領(lǐng)班,現(xiàn)在要獨擋一面,自己想到最好的方式處理客人的不滿和疑問,并且還要在員工面前起到帶頭作用,維護酒店的形象和利益。這一個月來也有每天試著與分管樓層的客人進行溝通,從最簡單的詢問客人的住店感受到解決向客人索賠問題、投訴問題。開始覺得很難,不知怎么開口,慢慢的放下心去感受與客人溝通的快樂。
領(lǐng)班的工作繁瑣復(fù)雜,通過這一個月來的實踐,感覺的確不那么容易,但初試皮毛,在陳主管和其他領(lǐng)班的幫助下,慢慢也理順了一些頭緒。我相信接下來的兩個月,我會更加努力,讓大家都能認可我的工作。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十二
20xx年4月我有幸參加了由中國食品工業(yè)協(xié)會舉辦的第五期食品安全師暨師資選拔培訓(xùn)課程。7天7夜緊張而快樂的培訓(xùn)結(jié)束了,我長地舒了一口氣,我們從各個培訓(xùn)專家的精采講課中學(xué)到了很多對今后從事食品生產(chǎn)很有用的知識,但同時又感覺到自己肩上又多了一份沉甸甸的責任。解決食品安全問題任重而道遠,我們每個人都有義務(wù)為中國乃至全世界的食品安全貢獻自己的綿薄之力。
以下是我個人的一點體會同大家交流:
1.食品安全問題是全球性的問題:它不止存在于中國,在國外也同樣存在;不止不發(fā)達國家有,發(fā)達國家也一樣不少。食品安全問題不因經(jīng)濟的發(fā)展程度、科技水平、民族、種族等的不同而不同,它是全人類共同面對的問題,任何國家或個人都不能片面指責其它國家。
2.食品安全問題很可能造成跨國家跨地區(qū)的危害,任何人或任何國家都不太可能在危害發(fā)生后獨善其身。因為世界村的趨勢日趨明顯,地區(qū)商品的流通越來越全球化。
3.誠信是食品安全問題的根基,失去了誠信食品安全問題就無法從根本上徹底解決,食品安全問題需要政府、種植收割、食品制造、流通、餐飲等各相關(guān)環(huán)節(jié)從業(yè)人員都講誠信,才能構(gòu)筑食品安全的堅固堡壘。
4.掌握好食品安全基礎(chǔ)知識是做好食品安全的關(guān)鍵,不學(xué)習食品安全基礎(chǔ)知識就無法從科學(xué)的角度解決食品安全問題。
5.食品安全師的工作在食品企業(yè)的作用日益明顯、重要,作為一名合格的食品安全師不但要解決好本單位的食品安全問題,更要加強對本單位食品安全問題的全員培訓(xùn)。
6.食品安全培訓(xùn)師不但要作好本單位的食品安全培訓(xùn),更要將食品安全意識灌輸給全社會,讓每個人都逐漸提高食品安全意識,減少食品安全事件的發(fā)生。
學(xué)習后我們對食品安全問題的重要性有了更深刻的理解,結(jié)合我公司具體實際情況我認為:
1.應(yīng)該配備專職的食品安全專業(yè)技術(shù)人員、管理人員,成立食品安全問題領(lǐng)導(dǎo)小組由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo),從研發(fā)部、品管部、采購部和制造部分別選出2名兼職的食品安全管理員,定期開會討論和解決公司內(nèi)的食品安全問題。
2.建立保證食品安全的各項規(guī)章制度,將食品安全事件同員工的績效掛勾。
3.每年選拔2名以上員工參加食品安全師培訓(xùn)及考核,使公司持證安全師的比例達到10%以上,加強對職工食品安全知識的培訓(xùn),特別是對《食品添加劑使用衛(wèi)生標準gb2760-20xx》及《食品安全法》進行深入的學(xué)習,每季度組織本單位全體員工對食品安全問題進行內(nèi)部或外部培訓(xùn)。
4.重新對我公司設(shè)備布局和工藝流程對行風險評估,使之更趨合理、完善,防止食品安全事件的發(fā)生。
5.對研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉貯及運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行食品安全風險估計并全程監(jiān)控,防止不安全事件的發(fā)生。
總之,通過這次培訓(xùn)學(xué)習,我收獲了很多,不但初步掌握了食品安全知識,也啟發(fā)了我對實際工作中預(yù)防和處理食品安全問題的思路?!懊褚允碁樘欤骋园矠橄取?,讓我們食品行業(yè)所有從業(yè)人員一起努力共同筑造食品安全的萬里城墻吧!
培訓(xùn)心得體會總結(jié)篇十三
轉(zhuǎn)眼間培訓(xùn)班的課程已經(jīng)結(jié)束,經(jīng)過十余天的學(xué)習,我想我們每一位學(xué)員都有著很大的不同的的收獲。對于我個人,我認為這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從以前的工作崗位到現(xiàn)在的工作中,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感悟和感動,更是有著許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的學(xué)員們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。
一、盡快完成自身角色轉(zhuǎn)換
知識改變命運,學(xué)習成就未來,通過這十天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識,在開班儀式中文老師就講到從學(xué)生過渡到公司員工,以前在學(xué)校學(xué)到的東西跟我們現(xiàn)在工作中豪無關(guān)聯(lián),這就需要我們自己轉(zhuǎn)變角色,也是這次培訓(xùn)的目標。雖然我不像其他學(xué)員是剛離開大學(xué)校園踏上工作崗位,但新的工作環(huán)境、生活習慣、角色要求都發(fā)生了很大變化,心中難免也有些惶恐不安。雖然十余天的培訓(xùn)已經(jīng)使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加強鍛煉,比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見,何必問出處,進入新的環(huán)境,必須忘記在之前的工作崗位中取得的成績,一切重頭開始,只有保持放空平和的心態(tài),給自己正確的定位,才能使自己在最短的時間內(nèi)進入自己的角色,融入到公司的和諧氛圍中,成為一名合格的公司員工。
二、盡職盡責,有認真的工作態(tài)度
一個積極樂觀的工作態(tài)度,做到愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,是我們每位學(xué)員必須具備的基本素養(yǎng)。在培訓(xùn)中文老師講到:工作中無小事,心中常存責任感。要有為自己工作的心態(tài),開心的度過每一天。同時老師在課堂中還說:保險事業(yè)現(xiàn)在正處于蓬勃發(fā)展的快速上升期,公司為我們的發(fā)展提供了很好的機會,而機會只偏愛有準備的人,能否抓住機會、利用機會,關(guān)鍵在于自身的準備。臺上一分鐘,臺下十年功,同樣的,要想成功地抓住機會,就要盡職盡責,養(yǎng)成認真的工作態(tài)度,切忌投機取巧,坐享其成。一份耕耘一份收獲,相信只要態(tài)度端正、腳踏實地、團結(jié)、負責、勤奮、進取,一定會獲得應(yīng)有的回報。
三、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習,以提高自身業(yè)務(wù)技能。
這次的培訓(xùn),內(nèi)容非常豐富:首先,介紹了公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化;然后,講解了保險法基本原理、車輛基礎(chǔ)知識、保險條款等財產(chǎn)險的基礎(chǔ)知識;其次,學(xué)習了在不同工作崗位中的專業(yè)技能;另外,還向我們提供了員工禮儀規(guī)范、溝通技能等方面的培訓(xùn)。講師們的精彩講解、風趣的授課風格,使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能,當然,這種專業(yè)知識的學(xué)習不是一蹴而就的,需要我們在以后的工作和學(xué)習中不斷的去完善。以便于使自己更加專業(yè),也能更好地服務(wù)于客戶。
四、從細節(jié)入手,做好身邊每件事。
以前知道,做事需要注意細節(jié),知道細節(jié)決定成敗。但是這一次讓我發(fā)現(xiàn),不光是做事需要注意細節(jié),做人也不例外。突然覺得自己在這些方面還是有很大的缺憾的。首先是儀態(tài),佝僂著背,微低的頭,總給人一種不自信的感覺。這樣不好,我一定得慢慢改正。其次是言行舉止,說話和做事時都得養(yǎng)成良好的習慣,學(xué)會站在他人的角度,為他人著想。竟然是細節(jié)決定成敗,那么我一定要時刻提醒著自己,改掉壞毛病。
五、注重團隊協(xié)作精神
這一次我才真正體會到了,什么是團隊精神!在這次學(xué)習中,我們分為十個小組,每一個小組都有任務(wù)。以小組為單位,我被選為小組長,也接受了一個非常艱巨的任務(wù)。同時還要組織小組的學(xué)員一起編排一個文藝節(jié)目,并在培訓(xùn)結(jié)束的晚會上展演。這就意味著我們的休息時間要比其他學(xué)員少很多,但是我們都毫無怨言,并且每一位組員都為整組的榮譽積極努力著,最后我們小組出色的完成了老師安排的任務(wù)。通過這些讓我知道,經(jīng)營一個團隊首先需要集體確定一個目標并為這個目標而努力,其次可以分工協(xié)作,第三就是迅速補位幫助,不能各做各的,這樣目標就會圓滿達成。我想這才能真正地體現(xiàn)團隊精神。