總結(jié)是一種對(duì)前期工作和學(xué)習(xí)的總結(jié)和歸納，對(duì)未來的工作和學(xué)習(xí)具有重要的指導(dǎo)作用。如何保持身體健康，建立健康的生活方式是現(xiàn)代人需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。接下來是一些備受推崇的總結(jié)范文，希望能夠給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
管理的體會(huì)和心得篇一
很多店長都是店員出身，缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡(jiǎn)單的認(rèn)為店長就是管人的人，主觀偏離公司管理制度，使法制偏向于人治，從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述，管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé)，動(dòng)漫店做的是動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售，商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年，在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理，顧名思義是對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣，對(duì)內(nèi)做好后勤工作，遵循公司各部門相應(yīng)制度，急時(shí)做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對(duì)外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，及時(shí)準(zhǔn)確將信息反饋公司，并對(duì)突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對(duì)于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績(jī)效管理，其管理過程分為，制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲六個(gè)環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)四方面，而制度制訂及員工獎(jiǎng)懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂，應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定，制度不是為了有制度而制定制度，而是一部公司內(nèi)部法律，是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對(duì)管理細(xì)節(jié)描述模糊，在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn)，使之操作困難，最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如，每日開店前要召開早會(huì)。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的，應(yīng)該規(guī)定：每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會(huì)，會(huì)議由店長或領(lǐng)班主持，早會(huì)內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會(huì)議時(shí)間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn)，很多企業(yè)不重視培訓(xùn)，其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上，員工經(jīng)常抱怨說對(duì)制度不理解或者不清楚，因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯(cuò)誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn)，使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的，比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制，每一個(gè)員工都珍惜自己的工作，都努力做到最好，這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
執(zhí)行，每一個(gè)員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度，確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì)，好的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的是絕對(duì)推動(dòng)作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，對(duì)上對(duì)下，對(duì)內(nèi)對(duì)外做到良性運(yùn)營管理。
監(jiān)管，店長作為中層管理者，要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度，員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題，這就需要店長及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施，不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化，危害企業(yè)利益。
評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)是重點(diǎn)的重點(diǎn)，對(duì)于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用，也就是績(jī)效考核。對(duì)于店面管理可以采用人力資源中的兩種評(píng)測(cè)方式，管理者使用平衡計(jì)分卡，店員使用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績(jī)效測(cè)評(píng)方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度，對(duì)于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核，從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系。其把對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)部分：財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，而且還是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎(jiǎng)懲，俗話說“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到幸福，罰要罰到心疼”，完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來的。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都會(huì)和獎(jiǎng)懲分不開，沒有獎(jiǎng)懲就是大鍋飯，管理者就沒有管理權(quán)力，沒有權(quán)力的管理者就不是管理者，只相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)管者，而賦予店長獎(jiǎng)懲的權(quán)利是對(duì)整個(gè)管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn)，配合貴公司一些現(xiàn)存問題，整合管理方式，粗略談了一些觀點(diǎn)，每一個(gè)管理問題都可以詳細(xì)的展開論述，希望和貴公司經(jīng)營策略相符，可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個(gè)合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，就要做到帶領(lǐng)員工做他們?cè)敢庾龅氖?，引?dǎo)他們做他們不愿意做的事。
管理的體會(huì)和心得篇二
全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化，在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有打算地開展宣揚(yáng)活動(dòng)，使員工承受、理解績(jī)效管理的根本理念、概念，把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚(yáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績(jī)效管理，都談績(jī)效管理，都知道如何提高自己的績(jī)效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效，把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家，更好地進(jìn)展自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績(jī)效凹凸通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn)，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣?？?jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算，依據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的力氣?？?jī)效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績(jī)效，管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法，提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系，要擅長做好正面和負(fù)面的溝通，既要鼓舞先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和鼓舞，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工準(zhǔn)時(shí)覺察問題，并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力氣。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說法。管理者要擅長做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀看，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情，形成果效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中，要站在第三者的角度對(duì)待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公正公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績(jī)，人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
管理的體會(huì)和心得篇三
20xx年9月3日，項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距，定目標(biāo)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況，及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問題時(shí)能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理，無論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上，我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化，區(qū)域化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化，國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分，又是其它四化的重要支撐，而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，其核心內(nèi)容是：一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí)：需要人與人之間真心探討;簡(jiǎn)單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理：加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立，做到責(zé)任明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化，研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量通病，推廣好的做法，提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向，這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范，施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì)，要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核，“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來，所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì)，同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之，我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性，從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
管理的體會(huì)和心得篇四
管理是一門藝術(shù)，它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先，良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工，就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的傳遞信息，它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者，我們要善于傾聽員工的意見和建議，因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外，我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求，鼓勵(lì)員工提出問題并及時(shí)解答。只有通過良好的溝通，才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高工作效率。
其次，管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源，同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的，這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此，作為管理者，我們要始終保持開放和包容的心態(tài)，尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并及時(shí)解決沖突和問題，以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外，管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中，管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系，這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系，管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧，包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外，一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工，使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，管理者不僅可以提高工作效率，還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中，問題是難以避免的，而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問題，避免問題擴(kuò)大化。首先，管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問題，并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后，他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng)，采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中，管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn)，以找到最佳的解決方案。此外，一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài)，不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后，管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí)，以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策，總結(jié)成功與失敗的原因，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外，管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí)，管理者可以不斷提高自己的管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉，管理者可以不斷提升自己的管理水平，為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理的體會(huì)和心得篇五
盛年不重來，一日難再晨；及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常聽到的關(guān)于時(shí)間的話有很多：一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時(shí)間就是金錢等等。其實(shí)，時(shí)間不僅僅是金錢！時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴，更有價(jià)值。因?yàn)?，花費(fèi)了金錢，尚可賺回，而一旦喪失了時(shí)間，任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對(duì)我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間，也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情，提高自己使用時(shí)間的效率，提高工作效率！
最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對(duì)比動(dòng)畫中的內(nèi)容，我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足，很多地方有待提高。下面簡(jiǎn)單的談?wù)勎易约簩?duì)于時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。
就我自己而言，在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候，忙忙碌碌一整天，不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都做了什么，毫無成就感。要做的事情一多，如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問題。
在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動(dòng)畫中老師闡述的觀點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類：
（1）緊急且重要的
（2）不緊急但重要的
（3）緊急但不重要的
（4）不緊急也不重要的
這四類中，（1）需要去做，（4）不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一個(gè)呢？答案是（2）。放棄不重要的事情，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情，安排好它們，它們就不會(huì)出現(xiàn)在（1）的列表中，因?yàn)槟阒?，?）經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂，事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在（2）這個(gè)范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則，按照這個(gè)原則做事那么我在將來面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行，避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那么，馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告，那么就要專門安排時(shí)間來處理。
第二，制定工作計(jì)劃
造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考，周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間，你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專門安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書計(jì)劃：我的長期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來讀這本書。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí)，需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間，你需要多少時(shí)間休息。休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞，每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果，執(zhí)行三天，第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來學(xué)習(xí)英語。這就是對(duì)自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后，剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力，否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整，那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中，寫下這段話：你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
第三，要適時(shí)地說不
時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會(huì)拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己，往往把來自于各方的請(qǐng)托都不暇思索地接受下來，但這不是一種明智的行為。
量力而行地說不，對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費(fèi)時(shí)間，還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí)，無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo)，都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排，結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托，不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時(shí)刻，要敢于說不。
打擾是第一時(shí)間大盜。在面對(duì)工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí)，如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律，從而對(duì)時(shí)間造成浪費(fèi)。
時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本，荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。最后，我想用卓別林的一句話來提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。
管理的體會(huì)和心得篇六
從事小學(xué)教育9年多以來，一直擔(dān)任著班主任工作，對(duì)于班級(jí)管理，一直處于摸索狀態(tài)，因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí)，都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?，F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育，對(duì)于孩子，我們不僅僅只一味的說教，有的時(shí)候還需要更多更好的方法，來約束班級(jí)里的孩子，教育好學(xué)生，這就需要尋找好的方法來管理班級(jí)。
做為班主任，要對(duì)自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班級(jí)，并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候，不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞，不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好，都不要對(duì)孩子輕視，應(yīng)該想：這就是我的孩子們，這是我自己的班級(jí)，我要教好他們。在班級(jí)里，要對(duì)孩子們說：我不會(huì)聽別人說你們?cè)趺丛趺床缓?，我只相信自己的眼睛，相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差，同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力，也希望大家要相信老師，老師是優(yōu)秀的，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會(huì)帶好你們的。
后進(jìn)生意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無常，所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸?？梢岳冒嗉?jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心，雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒有進(jìn)步，但是一塊頑石需要長時(shí)間用心才能將其感化，我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí)，自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，增強(qiáng)了自豪感?，F(xiàn)在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系，形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信：只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖，定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng)，給班級(jí)帶來亮麗的風(fēng)景。
班級(jí)管理中，還必須要有一個(gè)完整的制度，來制約學(xué)生。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，我在班級(jí)里，制訂了一個(gè)完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了，一定就要按照制度來，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個(gè)孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實(shí)施，并且要堅(jiān)持，不能半途而廢。這說起來容易，做起來，其實(shí)很困難的，有的時(shí)候根本沒有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候，我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候，只要占用幾分鐘時(shí)間，總結(jié)一下上周情況，然后，對(duì)下周進(jìn)行安排，這樣孩子們都知道自己在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
管理班級(jí)的方法很多很多，這需要班主任對(duì)學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級(jí)，只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級(jí)，相信任何班級(jí)都能管理好的!
管理的體會(huì)和心得篇七
x公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理，認(rèn)真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法，不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報(bào)本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題，對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí)，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面，此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí)，從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場(chǎng)，而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程；使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)量化考核，使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無小事，自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做，最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下，不搞閉門造車，為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作，透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視，對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實(shí)地來干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀，受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性，也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步，首先體此刻內(nèi)部管理上，由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性，由過去對(duì)工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作；其次是營造了和諧的工作環(huán)境，由于過去未搞精細(xì)化管理工作，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位，使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng)，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害，自從開展精細(xì)化管理工作以來，由于崗位職責(zé)更加明確，考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作，減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧，以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
總之，我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度，構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?！叭齻€(gè)結(jié)合”即：精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī)，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章；二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事，適時(shí)組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)，增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感，有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè)，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合，廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀。
管理的體會(huì)和心得篇八
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個(gè)問題，但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會(huì)屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財(cái)和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來調(diào)整階級(jí)關(guān)系，維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會(huì)屬性。
我們現(xiàn)在處的這個(gè)時(shí)代，可謂是快速發(fā)展的時(shí)期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個(gè)案例：
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了，不是因?yàn)橛腥送对V，也不是因?yàn)槭裁词虑闆]有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個(gè)人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時(shí)部門剛成立，只有幾個(gè)人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時(shí)候，這個(gè)人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個(gè)月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個(gè)增加到幾十個(gè)，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo)，提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對(duì)于單位的貢獻(xiàn)，也打算在他任職滿3年的時(shí)候給予他更高的位置。由于他的工作時(shí)間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時(shí)跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因?yàn)橛?，讓他先安心工作。他等了半年，領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常，但是他認(rèn)為，這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個(gè)月后，決定報(bào)復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強(qiáng)的人，用于各種各樣的辦法把對(duì)方趕走，不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才，對(duì)他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個(gè)人頻繁地?zé)o事生非，由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個(gè)故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵，人的性格包括很多個(gè)方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個(gè)人的生活習(xí)慣就會(huì)看得出一個(gè)人的性格，但也會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭?huì)偽裝自己，讓旁人無法認(rèn)識(shí)到真正的他。然而我相信經(jīng)過時(shí)間的沖洗，再怎么會(huì)偽裝自己的人也會(huì)打回原形。也就是說相處后才會(huì)認(rèn)識(shí)到對(duì)方的性格。了解清楚用人對(duì)象后才能正式用人。這樣才不會(huì)造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識(shí)面是要靠個(gè)人平時(shí)的積累和總結(jié)，一個(gè)人的知識(shí)面越廣對(duì)用人單位的幫助越多，遇到問題時(shí)越容易解決。每個(gè)人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會(huì)得知對(duì)方的難點(diǎn)，然后換位思考，要是自己遇到困難時(shí)該是如何面對(duì)，將自己的意見進(jìn)行討論，在相互解決問題時(shí)會(huì)得到很大的收獲。
同時(shí)紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀(jì)律，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命說來也非常簡(jiǎn)單，就是把已經(jīng)制訂的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，也就是執(zhí)行。這時(shí)，紀(jì)律就是不可缺少的，紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律，首先是服從，下級(jí)服從上級(jí)、部門服從團(tuán)隊(duì)，其次是落實(shí)，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計(jì)劃、有答復(fù)，必須給出一個(gè)結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行約束，取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子，一個(gè)工廠如果沒有勞動(dòng)紀(jì)律，工人們各行其是，這個(gè)工廠就會(huì)亂亂糟糟，生產(chǎn)就會(huì)陷于癱瘓。一個(gè)城市如果沒有交通紀(jì)律，居民們?cè)诮稚想S心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個(gè)城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會(huì)降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為遵守紀(jì)律和個(gè)人自由是對(duì)立的，要遵守紀(jì)律就沒有個(gè)人自由，要個(gè)人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀(jì)律，人們就會(huì)失去真正的自由。凡是紀(jì)律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評(píng)教育甚至處分，就是說，紀(jì)律是嚴(yán)肅的，它帶有一定的強(qiáng)制性。同時(shí)，紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀(jì)律難，管理難，要從中逐步學(xué)習(xí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個(gè)良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
管理的體會(huì)和心得篇九
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的`升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢(mèng)”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢(mèng)”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
管理的體會(huì)和心得篇十
因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識(shí)別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法；學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)；依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì)互動(dòng)，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實(shí)可靠；情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的'技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：
停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；
不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；
轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂；
為別人做點(diǎn)有益的事情；
參加體育鍛煉；
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。情緒管理的心得體會(huì)作文4在家庭、社會(huì)與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問，更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對(duì)待別人。
這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠而不言過其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級(jí)溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的gqk法則。
廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級(jí)積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤（g）住，進(jìn)一步才能框（q）住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)（k）。當(dāng)然gqk法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去，講評(píng)現(xiàn)在，期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
管理的體會(huì)和心得篇十一
近期，亨通光電結(jié)合工作實(shí)際，全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對(duì)管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對(duì)較廣，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全，且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì)，無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
管理的體會(huì)和心得篇十二
20__年，樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的關(guān)心支持下，較為順利地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程，加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對(duì)保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程，強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn)，要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好，并通過實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化，并產(chǎn)生了效益，特別是保潔工作方面，人員和物資都有大幅度的節(jié)省，達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場(chǎng)服務(wù)66次，校級(jí)會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過長期鍛煉，有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后，錢江灣45號(hào)樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營，根據(jù)學(xué)校規(guī)劃，加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度，做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍，經(jīng)學(xué)校委托，有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服務(wù)，得到外事處的肯定。9月底，校國際會(huì)議中心改造完成，劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所，我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面積極外出取經(jīng)，成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ)，為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次，專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作，除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外，主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排，通俗來說，就是員工缺什么，就給補(bǔ)什么。這樣，員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣，培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理，使師生遇到涉及后勤的問題，找得到根，尋得到源，增加了與師生接觸的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育，通過他們對(duì)部門的工作加以宣傳和監(jiān)督，以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類報(bào)修3200余次。本年度，我部門服務(wù)范圍有所增加，而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少，截止目前，我部維修工數(shù)量?jī)H剩4人(所轄樓宇20個(gè)，建筑面積177786.33平方米)，雖然克服重重困難，將工作影響程度減到最低，但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資，以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會(huì)議中心裝修工程，經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場(chǎng)噴泉的檢修工作。
管理的體會(huì)和心得篇十三
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下，在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下，通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作，較好地完成了自己的崗位職責(zé)，會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī)，具體總結(jié)匯報(bào)如下：
1、努力學(xué)習(xí)，掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷，但作為公司的一名新人，我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù)，盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況，盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系，使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí)，為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé)，做好本職。
一是在公司李總的大力支持下，購買使用財(cái)務(wù)軟件，改變了過去使用手工報(bào)賬的局面，使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)款項(xiàng)的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算，從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作，每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表，都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送，未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，能夠堅(jiān)持原則，根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤，搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工，也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營，也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意，更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久，有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià)，向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求，在不違反原則的情況下，能夠以最快的速度幫助解決，因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的，能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理的體會(huì)和心得篇十四
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、不斷提高人員素質(zhì)
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。針對(duì)年初差錯(cuò)率高居不下的問題，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了相應(yīng)的制度，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強(qiáng)成本意識(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益
更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費(fèi)用的治理上，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。加強(qiáng)成本治理，減少成本性資金流失。加強(qiáng)結(jié)算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
管理的體會(huì)和心得篇十五
管理是藝術(shù)，需要一定的天賦，不是每個(gè)人經(jīng)過努力就可成為管理大師，但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、 樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅(jiān)決達(dá)成任務(wù)，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合，達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、 時(shí)刻學(xué)習(xí)：最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅(jiān)定堅(jiān)韌：某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來的，從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤，不能頹廢沮喪，要堅(jiān)定堅(jiān)韌，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧：管理的基礎(chǔ)是互信、互助，過于追求技巧可能適得其反。
管理的體會(huì)和心得篇十六
6月xx年級(jí)，記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版，展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》，這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè)，后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程，也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中，管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程，其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別，舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位，要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理，采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行，海闊天空也不行，要理論聯(lián)系實(shí)際，原理結(jié)合案例。當(dāng)然，這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡，這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人，也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上，有兩塊領(lǐng)域特別重要：一是對(duì)自我心態(tài)的管理，一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說：心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換，不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外，大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰，存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟，當(dāng)然也是良莠不齊，并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來，現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性，顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象，然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者，這個(gè)市場(chǎng)的份量無疑也是無窮的。
具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊，在微觀結(jié)構(gòu)上，可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等，要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等，要有可信性，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中：分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實(shí)乃罕見。
管理的體會(huì)和心得篇十七
通過學(xué)校管理實(shí)踐，使我在學(xué)校管理方面受益匪淺，我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的學(xué)校管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理，是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù)，結(jié)合學(xué)校人力，通過運(yùn)用各種資源與策略，達(dá)成學(xué)校目標(biāo)，增進(jìn)學(xué)校組織效能，促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起，核心在于學(xué)校校長先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂，是指引學(xué)校前進(jìn)的長明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，一切從人出發(fā)，以人為根本，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上，教師利益至上，學(xué)校利益至上，對(duì)于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí)；其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌，迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn)，學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性，要貼近教育消費(fèi)者的感受，以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn)，向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境，有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合?？傊ｉL能否找到和使用好人才，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景；也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理，并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
管理的體會(huì)和心得篇十八
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn)，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺，以下是自己的一點(diǎn)體會(huì)：
目標(biāo)管理看起來簡(jiǎn)單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣，如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針，不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo)，也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的，特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命，認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標(biāo)一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中，所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定，保持于公司目標(biāo)的一致，而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標(biāo)經(jīng)常改變，只能使目標(biāo)失去原來的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
盡量不要說“因?yàn)椤詻]有達(dá)到目標(biāo)之類的話”，完不成就是完不成，先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的，現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任，所謂自信心就是由責(zé)任開始的，作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任，要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標(biāo)。
通過目標(biāo)管理，使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析，提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性，共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)；解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制；有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄。“到了我這，事情該結(jié)束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié)，并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成，今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢(mèng)游！并且，沒有目標(biāo)的人，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到，沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點(diǎn)，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī)；像smart原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話說，教學(xué)相長，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。
管理的體會(huì)和心得篇一
很多店長都是店員出身，缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡(jiǎn)單的認(rèn)為店長就是管人的人，主觀偏離公司管理制度，使法制偏向于人治，從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述，管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé)，動(dòng)漫店做的是動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售，商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年，在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理，顧名思義是對(duì)經(jīng)營場(chǎng)所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣，對(duì)內(nèi)做好后勤工作，遵循公司各部門相應(yīng)制度，急時(shí)做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對(duì)外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作，及時(shí)準(zhǔn)確將信息反饋公司，并對(duì)突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對(duì)于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績(jī)效管理，其管理過程分為，制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲六個(gè)環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)四方面，而制度制訂及員工獎(jiǎng)懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂，應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定，制度不是為了有制度而制定制度，而是一部公司內(nèi)部法律，是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對(duì)管理細(xì)節(jié)描述模糊，在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn)，使之操作困難，最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如，每日開店前要召開早會(huì)。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的，應(yīng)該規(guī)定：每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會(huì)，會(huì)議由店長或領(lǐng)班主持，早會(huì)內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會(huì)議時(shí)間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn)，很多企業(yè)不重視培訓(xùn)，其實(shí)管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上，員工經(jīng)常抱怨說對(duì)制度不理解或者不清楚，因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯(cuò)誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn)，使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的，比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制，每一個(gè)員工都珍惜自己的工作，都努力做到最好，這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
執(zhí)行，每一個(gè)員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度，確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì)，好的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的是絕對(duì)推動(dòng)作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，對(duì)上對(duì)下，對(duì)內(nèi)對(duì)外做到良性運(yùn)營管理。
監(jiān)管，店長作為中層管理者，要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度，員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題，這就需要店長及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施，不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化，危害企業(yè)利益。
評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)是重點(diǎn)的重點(diǎn)，對(duì)于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用，也就是績(jī)效考核。對(duì)于店面管理可以采用人力資源中的兩種評(píng)測(cè)方式，管理者使用平衡計(jì)分卡，店員使用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績(jī)效測(cè)評(píng)方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度，對(duì)于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系，并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核，從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系。其把對(duì)經(jīng)營業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)部分：財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，而且還是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎(jiǎng)懲，俗話說“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到幸福，罰要罰到心疼”，完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來的。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都會(huì)和獎(jiǎng)懲分不開，沒有獎(jiǎng)懲就是大鍋飯，管理者就沒有管理權(quán)力，沒有權(quán)力的管理者就不是管理者，只相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)管者，而賦予店長獎(jiǎng)懲的權(quán)利是對(duì)整個(gè)管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn)，配合貴公司一些現(xiàn)存問題，整合管理方式，粗略談了一些觀點(diǎn)，每一個(gè)管理問題都可以詳細(xì)的展開論述，希望和貴公司經(jīng)營策略相符，可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個(gè)合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，就要做到帶領(lǐng)員工做他們?cè)敢庾龅氖?，引?dǎo)他們做他們不愿意做的事。
管理的體會(huì)和心得篇二
全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化，在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有打算地開展宣揚(yáng)活動(dòng)，使員工承受、理解績(jī)效管理的根本理念、概念，把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚(yáng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績(jī)效管理，都談績(jī)效管理，都知道如何提高自己的績(jī)效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效，把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家，更好地進(jìn)展自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績(jī)效凹凸通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn)，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣?？?jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算，依據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的力氣?？?jī)效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績(jī)效，管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法，提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系，要擅長做好正面和負(fù)面的溝通，既要鼓舞先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和鼓舞，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工準(zhǔn)時(shí)覺察問題，并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力氣。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說法。管理者要擅長做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀看，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情，形成果效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中，要站在第三者的角度對(duì)待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽途說，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公正公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績(jī)，人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
管理的體會(huì)和心得篇三
20xx年9月3日，項(xiàng)目部組織全體員工對(duì)西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距，定目標(biāo)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理，實(shí)現(xiàn)自我突破。
偏差及施工現(xiàn)場(chǎng)不規(guī)范情況，及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證，實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問題時(shí)能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理，無論是在對(duì)現(xiàn)代工程管理理念還是對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上，我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
提高對(duì)施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化，區(qū)域化，標(biāo)準(zhǔn)化，信息化，國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分，又是其它四化的重要支撐，而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊(cè)》，《手冊(cè)》針對(duì)中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，其核心內(nèi)容是：一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。
推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí)：需要人與人之間真心探討;簡(jiǎn)單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理，全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn)，提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理：加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)，注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立，做到責(zé)任明確，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化，研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié)，消除質(zhì)量通病，推廣好的做法，提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。
讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向，這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對(duì)提高工作效率，提高管理水平，即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己，以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對(duì)推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范，施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì)，要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核，“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來，所以標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)于底層工作人員的督促和激勵(lì)，同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。
總之，我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié)，從源頭抓起，提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性，從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。
管理的體會(huì)和心得篇四
管理是一門藝術(shù)，它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先，良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工，就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的傳遞信息，它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者，我們要善于傾聽員工的意見和建議，因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外，我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求，鼓勵(lì)員工提出問題并及時(shí)解答。只有通過良好的溝通，才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，提高工作效率。
其次，管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源，同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的，這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此，作為管理者，我們要始終保持開放和包容的心態(tài)，尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異，鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn)，并及時(shí)解決沖突和問題，以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外，管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中，管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系，這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系，管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧，包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外，一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工，使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，管理者不僅可以提高工作效率，還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中，問題是難以避免的，而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問題，避免問題擴(kuò)大化。首先，管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問題，并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后，他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng)，采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中，管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn)，以找到最佳的解決方案。此外，一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài)，不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力，以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后，管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀，而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí)，以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策，總結(jié)成功與失敗的原因，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外，管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí)，管理者可以不斷提高自己的管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述，管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉，管理者可以不斷提升自己的管理水平，為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理的體會(huì)和心得篇五
盛年不重來，一日難再晨；及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩。在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常聽到的關(guān)于時(shí)間的話有很多：一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。時(shí)間就是金錢等等。其實(shí)，時(shí)間不僅僅是金錢！時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴，更有價(jià)值。因?yàn)?，花費(fèi)了金錢，尚可賺回，而一旦喪失了時(shí)間，任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對(duì)我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間，也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情，提高自己使用時(shí)間的效率，提高工作效率！
最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對(duì)比動(dòng)畫中的內(nèi)容，我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足，很多地方有待提高。下面簡(jiǎn)單的談?wù)勎易约簩?duì)于時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。
就我自己而言，在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候，忙忙碌碌一整天，不可開交，但是效率極其低下，完全不知道自己都做了什么，毫無成就感。要做的事情一多，如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問題。
在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動(dòng)畫中老師闡述的觀點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類：
（1）緊急且重要的
（2）不緊急但重要的
（3）緊急但不重要的
（4）不緊急也不重要的
這四類中，（1）需要去做，（4）不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么（2）和（3）要做哪一個(gè)呢？答案是（2）。放棄不重要的事情，可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情，安排好它們，它們就不會(huì)出現(xiàn)在（1）的列表中，因?yàn)槟阒?，?）經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂，事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在（2）這個(gè)范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則，按照這個(gè)原則做事那么我在將來面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行，避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如，你要給某同事打電話通傳一件事，那么，馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告，那么就要專門安排時(shí)間來處理。
第二，制定工作計(jì)劃
造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考，周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間，你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專門安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書計(jì)劃：我的長期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本，中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來讀這本書。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí)，需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間，你需要多少時(shí)間休息。休閑，陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞，每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果，執(zhí)行三天，第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來學(xué)習(xí)英語。這就是對(duì)自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后，剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力，否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整，那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中，寫下這段話：你有多少時(shí)間完成工作，工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作，你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作，你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
第三，要適時(shí)地說不
時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會(huì)拒絕，這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己，往往把來自于各方的請(qǐng)托都不暇思索地接受下來，但這不是一種明智的行為。
量力而行地說不，對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先，自己不能勝任委托的工作，不僅徒費(fèi)時(shí)間，還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí)，無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo)，都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排，結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托，不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能，那要具體與委托人協(xié)調(diào)，在必要時(shí)刻，要敢于說不。
打擾是第一時(shí)間大盜。在面對(duì)工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí)，如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律，從而對(duì)時(shí)間造成浪費(fèi)。
時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本，荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人，說明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。最后，我想用卓別林的一句話來提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者，它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。
管理的體會(huì)和心得篇六
從事小學(xué)教育9年多以來，一直擔(dān)任著班主任工作，對(duì)于班級(jí)管理，一直處于摸索狀態(tài)，因?yàn)槊恳淮嗡鶐У陌嗉?jí)，都與以往的班級(jí)學(xué)生基本情況各不一樣?，F(xiàn)在實(shí)行素質(zhì)教育，對(duì)于孩子，我們不僅僅只一味的說教，有的時(shí)候還需要更多更好的方法，來約束班級(jí)里的孩子，教育好學(xué)生，這就需要尋找好的方法來管理班級(jí)。
做為班主任，要對(duì)自己有信心，有信念，相信自己能管好自己的班級(jí)，并且要把本班級(jí)的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個(gè)新班的時(shí)候，不論這班級(jí)的學(xué)生好還是壞，不論以前他們班級(jí)風(fēng)氣有多么不好，都不要對(duì)孩子輕視，應(yīng)該想：這就是我的孩子們，這是我自己的班級(jí)，我要教好他們。在班級(jí)里，要對(duì)孩子們說：我不會(huì)聽別人說你們?cè)趺丛趺床缓?，我只相信自己的眼睛，相信我們?cè)谧拿恳粋€(gè)孩子都不希望自己比別的班級(jí)差，同時(shí)也相信大家一定會(huì)努力，也希望大家要相信老師，老師是優(yōu)秀的，你們也是優(yōu)秀的，相信老師一定會(huì)帶好你們的。
后進(jìn)生意志薄弱，自控力差，行為極易反復(fù)無常，所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡(jiǎn)單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù)，班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)抓住、及時(shí)誘導(dǎo)，做到防微杜漸?？梢岳冒嗉?jí)活動(dòng)增強(qiáng)他們的自信心，雖然他們?cè)诔煽?jī)上沒有進(jìn)步，但是一塊頑石需要長時(shí)間用心才能將其感化，我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時(shí)，自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，增強(qiáng)了自豪感?，F(xiàn)在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系，形成了班級(jí)團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
我堅(jiān)信：只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖，定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng)，給班級(jí)帶來亮麗的風(fēng)景。
班級(jí)管理中，還必須要有一個(gè)完整的制度，來制約學(xué)生。俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。為此，我在班級(jí)里，制訂了一個(gè)完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了，一定就要按照制度來，該懲罰的就懲罰。作為班主任，不能偏向某一個(gè)孩子，要一視同仁。制訂了制度，要實(shí)施，并且要堅(jiān)持，不能半途而廢。這說起來容易，做起來，其實(shí)很困難的，有的時(shí)候根本沒有時(shí)間去宣讀。在這個(gè)時(shí)候，我會(huì)利用好每一周的班會(huì)課。在每周班會(huì)課的時(shí)候，只要占用幾分鐘時(shí)間，總結(jié)一下上周情況，然后，對(duì)下周進(jìn)行安排，這樣孩子們都知道自己在本周該做什么，不該做什么，做的不好的改正，做的好的，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
管理班級(jí)的方法很多很多，這需要班主任對(duì)學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級(jí)，只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級(jí)，相信任何班級(jí)都能管理好的!
管理的體會(huì)和心得篇七
x公司屬新建礦井，職工來自四面八方，人員素質(zhì)差次不齊。為了盡快提升廣大職工的工作潛力、思想覺悟、職業(yè)道德和自身修養(yǎng)，我公司首先在科室范圍內(nèi)開展了精細(xì)化管理，認(rèn)真安排，精心組織，先后制訂完善了一系列規(guī)章制度，結(jié)合著集團(tuán)公司會(huì)議和文件精神及兄弟單位精細(xì)管理的工作方法，不斷在實(shí)際工作中進(jìn)行調(diào)整，促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理工作的順利開展。主要采取的措施如下：
要求，首先成立了以黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，公司各科室負(fù)責(zé)人為成員的精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了公司精細(xì)化管理工作辦公室，具體負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的日常開展工作。月底，各考核小組向領(lǐng)導(dǎo)小組組長和副組長匯報(bào)本月各部門的工作開展?fàn)顩r及存在的問題，對(duì)存在的問題提出具體指導(dǎo)意見并安排落實(shí)，構(gòu)成一級(jí)抓一級(jí)層層抓落實(shí)的工作局面，此舉有力地促進(jìn)了我公司精細(xì)化管理的開展。其次堅(jiān)持以人為本，我公司在組織好大家學(xué)習(xí)精細(xì)化管理方案的同時(shí)，從思想上要求全體會(huì)出人員充分認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性，使大家明白精細(xì)化管理決不是搞形式走過場(chǎng)，而是在日常工作中要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度及操作規(guī)程；使大家把精細(xì)化管理工作融入到日常業(yè)務(wù)工作中去。要求各崗位嚴(yán)格按照制訂的崗位職責(zé)制開展各項(xiàng)工作，加強(qiáng)量化考核，使每一項(xiàng)具體的工作都全部納入考核范圍，使人人認(rèn)識(shí)到各項(xiàng)工作無小事，自覺按照有關(guān)制度及精細(xì)化管理工作要求去做，最終使我公司各項(xiàng)工作安全、有序、順利地開展。
我公司精細(xì)化管理工作在嚴(yán)格按照集團(tuán)公司有關(guān)制度、會(huì)議精神的前提下，不搞閉門造車，為了到達(dá)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提高自身素質(zhì)的目的，我公司組織副科級(jí)以上人員利用休息時(shí)光在黨委副書記的帶領(lǐng)下參觀學(xué)習(xí)了山西陽泉的精細(xì)化管理工作，透過參觀學(xué)習(xí)使同志們找到了與兄弟礦、先進(jìn)礦比較自身存在的不足，很多同志都發(fā)出陣陣感慨，不出去看看就不明白自我的差距，現(xiàn)今，各部門都對(duì)精細(xì)化管理工作十分重視，對(duì)本部門的工作做到一日一計(jì)、一周一總結(jié)、一月一討論，不搞形式主義，腳踏實(shí)地來干此項(xiàng)工作。目前各部門的工作環(huán)境、工作效率、工作態(tài)度都較以往有了較大的改觀，受到基層區(qū)隊(duì)辦事人員的認(rèn)可。由于大家對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)可調(diào)動(dòng)了區(qū)隊(duì)開展此項(xiàng)工作的用心性，也更加堅(jiān)定了大家努力搞好公司精細(xì)化管理工作的決心。透過開展精細(xì)化管理工作，我公司的礦容礦貌、職工裝束、工作效率、工作態(tài)度、職工修養(yǎng)較以前有了巨大進(jìn)步，首先體此刻內(nèi)部管理上，由于制定了嚴(yán)格的工作考核辦法，充分調(diào)動(dòng)了全體科室人員的工作用心性，由過去對(duì)工作的拖拖拉拉，變?yōu)榧皶r(shí)處理每一項(xiàng)工作，變被動(dòng)工作為主動(dòng)工作；其次是營造了和諧的工作環(huán)境，由于過去未搞精細(xì)化管理工作，崗位職責(zé)制、工作考核制度落實(shí)不到位，使得員工工作職責(zé)心。
不強(qiáng)，出現(xiàn)推、等、靠現(xiàn)象，職工之間對(duì)工作干得多與少相互攀比，同志們之間的團(tuán)結(jié)受到損害，自從開展精細(xì)化管理工作以來，由于崗位職責(zé)更加明確，考核制度更加細(xì)化到一個(gè)煙頭、一片紙屑，使全體科室人員從思想行動(dòng)上均統(tǒng)一到了執(zhí)行制度、規(guī)范自身行為上來；三是規(guī)范了工作質(zhì)量要求，到達(dá)了精細(xì)化管理工作開展的目的，在日常各崗位工作中，嚴(yán)格按照了崗位職責(zé)制和要求開展工作，減少了工作中的出錯(cuò)現(xiàn)象，其次是充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強(qiáng)對(duì)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，真正作到了相互制約相互監(jiān)督，強(qiáng)化了各項(xiàng)工作的準(zhǔn)確性。
繼續(xù)深入搞好我公司精細(xì)化管理工作，強(qiáng)調(diào)以人為本，構(gòu)建和諧，以嚴(yán)格的制度和監(jiān)督檢查開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，充分發(fā)揮值班科長職責(zé)，加強(qiáng)各部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
總之，我公司開展精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)思想是提高廣大職工自身素質(zhì)、思想覺悟、工作效率、工作質(zhì)量和工作態(tài)度，構(gòu)建一個(gè)平安、和諧、積積向上的白坪公司，使白坪公司成為集團(tuán)公司一個(gè)標(biāo)志性礦井。我們認(rèn)為開展精細(xì)化管理工作的主要目的就是加強(qiáng)制度建設(shè)及執(zhí)行力度，提高公司各項(xiàng)工作質(zhì)量。在日常工作中我公司嚴(yán)格按照操作規(guī)程及精細(xì)化管理工作要求開展各項(xiàng)工作，除按制度要求的值班科長日常檢查監(jiān)督外，由領(lǐng)導(dǎo)小組組長及副組長也經(jīng)常不定時(shí)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。由于我公司人員素質(zhì)差次不齊，工作質(zhì)量不高，為盡快提高工作管理水平，我們從制度建設(shè)入手，制定了嚴(yán)格的崗位職責(zé)考核制度，以制度促規(guī)范，以規(guī)范促各項(xiàng)工作質(zhì)量和管理水平的提高?！叭齻€(gè)結(jié)合”即：精細(xì)化管理工作與職業(yè)道德教育活動(dòng)相結(jié)合，努力提高素質(zhì)。我公司以職業(yè)道德活動(dòng)為契機(jī)，一是每周組織集中學(xué)習(xí)了張聲雄教授所講的《精細(xì)化管理》、《廉政教育片》等視頻及毛同志的《反對(duì)自由主義》等切合工作實(shí)際的文章；二是針對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)外部有影響力的大事，適時(shí)組織廣大職工收聽收看視頻、開展座談、知識(shí)競(jìng)賽等工作。透過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高全員素質(zhì)，增強(qiáng)了廣大職工的職責(zé)心和使命感，有力推動(dòng)了公司精細(xì)化管理工作的開展。
精細(xì)化管理工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，努力提高服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是圍繞制度文化、行為文化和專業(yè)文化建設(shè)，制定崗位職責(zé)考核制度，并狠抓了制度的落實(shí)狀況。二是要求各部門工作人員使用禮貌服務(wù)用語。不僅僅提高了服務(wù)質(zhì)量，而且美化了我公司的工作環(huán)境。透過公司的精細(xì)化管理工作與開展“五優(yōu)”礦井建立活動(dòng)相結(jié)合，廣大干部職工的安全意識(shí)和工作質(zhì)量等到達(dá)了我們預(yù)期的效果，但距兄弟單位的先進(jìn)管理還有必須的差距，“冰凍三尺，非一尺之寒”，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大職工的共同努力下，我公司的安全生產(chǎn)、礦容礦貌和經(jīng)濟(jì)效益必須會(huì)有進(jìn)一步的改觀。
管理的體會(huì)和心得篇八
管理是老生常談的詞，有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理，我覺得就是管理人，管好了人，什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個(gè)問題，但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位，這就是使管理變成一句空話，出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)。管理需要尊重人，依靠人，發(fā)展人，發(fā)揮人。
馬克思主義認(rèn)為，管理具有兩重性，即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性，又有同生產(chǎn)力相互制約的社會(huì)屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財(cái)和物的管理水平以及人員素質(zhì)，這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面，后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來調(diào)整階級(jí)關(guān)系，維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段，具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì)，在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系，而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求，這是后勤管理的社會(huì)屬性。
我們現(xiàn)在處的這個(gè)時(shí)代，可謂是快速發(fā)展的時(shí)期，國家在發(fā)展，科技在發(fā)展，人也在發(fā)展，變的最快的還是人。下面我說個(gè)案例：
某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了，不是因?yàn)橛腥送对V，也不是因?yàn)槭裁词虑闆]有決策好，而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個(gè)人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時(shí)部門剛成立，只有幾個(gè)人，月收入都不多，在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時(shí)候，這個(gè)人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個(gè)月后，單位出現(xiàn)了新的氣象，什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方，他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個(gè)增加到幾十個(gè)，收入也都在增加，他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo)，提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對(duì)于單位的貢獻(xiàn)，也打算在他任職滿3年的時(shí)候給予他更高的位置。由于他的工作時(shí)間還不到2年，而且工作能力明顯沒有及時(shí)跟上單位的發(fā)展，也沒有以往投入，領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求，而是以其他原因?yàn)橛?，讓他先安心工作。他等了半年，領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨，覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常，但是他認(rèn)為，這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個(gè)月后，決定報(bào)復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強(qiáng)的人，用于各種各樣的辦法把對(duì)方趕走，不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才，對(duì)他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情，但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒，一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職，領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后，終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相，那個(gè)人頻繁地?zé)o事生非，由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他，員工失望之余選擇了離開。
這個(gè)故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵，人的性格包括很多個(gè)方面，有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下，從個(gè)人的生活習(xí)慣就會(huì)看得出一個(gè)人的性格，但也會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭?huì)偽裝自己，讓旁人無法認(rèn)識(shí)到真正的他。然而我相信經(jīng)過時(shí)間的沖洗，再怎么會(huì)偽裝自己的人也會(huì)打回原形。也就是說相處后才會(huì)認(rèn)識(shí)到對(duì)方的性格。了解清楚用人對(duì)象后才能正式用人。這樣才不會(huì)造成用人單位的損失。人的潛能是無限的，知識(shí)面是要靠個(gè)人平時(shí)的積累和總結(jié)，一個(gè)人的知識(shí)面越廣對(duì)用人單位的幫助越多，遇到問題時(shí)越容易解決。每個(gè)人的能力也是多方面的，要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通，溝通的過程中會(huì)得知對(duì)方的難點(diǎn)，然后換位思考，要是自己遇到困難時(shí)該是如何面對(duì)，將自己的意見進(jìn)行討論，在相互解決問題時(shí)會(huì)得到很大的收獲。
同時(shí)紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力，紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和作戰(zhàn)的保障，沒有了紀(jì)律，這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙，各自為戰(zhàn)，沒有前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命說來也非常簡(jiǎn)單，就是把已經(jīng)制訂的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí)，也就是執(zhí)行。這時(shí)，紀(jì)律就是不可缺少的，紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律，首先是服從，下級(jí)服從上級(jí)、部門服從團(tuán)隊(duì)，其次是落實(shí)，決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計(jì)劃、有答復(fù)，必須給出一個(gè)結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行約束，取得了很好的效果。
在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子，一個(gè)工廠如果沒有勞動(dòng)紀(jì)律，工人們各行其是，這個(gè)工廠就會(huì)亂亂糟糟，生產(chǎn)就會(huì)陷于癱瘓。一個(gè)城市如果沒有交通紀(jì)律，居民們?cè)诮稚想S心所欲，你騎自行車亂闖紅燈，我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路，那么這個(gè)城市的交通狀況必然是一片混亂，交通事故帶來的不幸就會(huì)降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由，而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的，因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解，認(rèn)為遵守紀(jì)律和個(gè)人自由是對(duì)立的，要遵守紀(jì)律就沒有個(gè)人自由，要個(gè)人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由，從表面上看，二者好像是不相容的，實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律，才能使人們獲得真正的自由；不遵守紀(jì)律，人們就會(huì)失去真正的自由。凡是紀(jì)律，都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為，都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評(píng)教育甚至處分，就是說，紀(jì)律是嚴(yán)肅的，它帶有一定的強(qiáng)制性。同時(shí)，紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系，他中有我，我中有你，你中有他，用人難，讓人遵守紀(jì)律難，管理難，要從中逐步學(xué)習(xí)，從失敗中吸取教訓(xùn)，慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個(gè)良好的循環(huán)，相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。
管理的體會(huì)和心得篇九
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”，尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中，每個(gè)員工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工，才能謀求一個(gè)融洽的氛圍，讓員工從心里愿意和你共事，愿意為你排憂解難，共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層，密切聯(lián)系一線員工，拉拉家常、聊聊工作、了解困難，急員工之所急，想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候，你就可以激勵(lì)他。作為管理者，就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工，不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí)，使員工受到鼓舞和激勵(lì)，尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn)，一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度，默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙，使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià)，讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠，激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西，通過分享，管理者不斷能很好地傳達(dá)理念，表達(dá)想法，不斷形成影響力，通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西，形成管理都與員工之間的互動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙，致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè)，讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度，不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”，是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的`升華，就要將廣大員工的感覺，通過提煉、升華，形成企業(yè)特有的文化，形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn)，就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”，使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感，從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力，推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢(mèng)”的描述，就是找到了中華民族的感覺，接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”，形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢(mèng)”，對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用；作為世界500強(qiáng)的中國航油，提出了“公司強(qiáng)大、員工幸福”的美好愿景，深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存，員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系，找到了廣大航油人的感覺，實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”，做到了企業(yè)文化“接地氣”，對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之，如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化，不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來，花架子、假把式、好大喜功，不切實(shí)際，這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納，這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力，從現(xiàn)在開始，深入基層，密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍，不斷尋找員工的感覺，不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法，做員工的知心人，促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展，為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗！
管理的體會(huì)和心得篇十
因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒；辨別壓力的征兆與癥狀，識(shí)別不同的壓力源；掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對(duì)策略，學(xué)會(huì)一套有效的放松方法；學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài)，進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績(jī)；依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序；將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方；了解如何處理分心的瑣事，如何避免被打擾；掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事；找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因；學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
在壓力源方面，例如：消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場(chǎng)、工作競(jìng)爭(zhēng)、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等，這些傳媒和社會(huì)互動(dòng)，造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源，無形的推著人們的靈魂，影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。
所以，通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因，所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因，才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分，誠實(shí)可靠；情緒是教我們?cè)谑虑橹性撚兴鶎W(xué)習(xí)；情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人；情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己，才能成為自己生活的主宰。
這門課給我們對(duì)壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，有耳目一新的感觸，通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證，明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒，讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限，時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對(duì)待每一天。
經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下：
1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因，懂得壓力與工作績(jī)效的關(guān)系，并了解幾種應(yīng)對(duì)壓力狀態(tài)的方法。
2、使我們理解挫折的意義，提高了自己壓力與情緒管理的能力，能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒，更好地理解他人；會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng)，學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。
3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法，逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性，促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升，最終達(dá)到提高工作業(yè)績(jī)的目標(biāo)。
4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因，主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則，造成了自己和他人對(duì)相同事情的不同看法，從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。
5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的'技巧和方法，知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題，在處理問題時(shí)要先放下情緒，然后再冷靜思考解決對(duì)策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
6、減輕了自己累積在自己身上的壓力，提高了自己的自信心，提高了自己的洞察力。
在以后的生活中，我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒，大概有如下幾個(gè)方面：
停止消極想象，用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間；
不追求完美，心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí)；
通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒；學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄；
轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂；
為別人做點(diǎn)有益的事情；
參加體育鍛煉；
建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣，把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng)，建立支持性的人。情緒管理的心得體會(huì)作文4在家庭、社會(huì)與工作中，溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程，溝通中最重要的是情緒的控制，在不同的場(chǎng)合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒，是一門藝術(shù)，是一門學(xué)問，更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過程，所以通過董玉川老師精彩的案例演示，讓我感悟頗深，觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何，我先如何對(duì)待別人。
這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界，是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?，讓愛情之樹長青，就必須懂得如何愛人，贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣，每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)，要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，再給予真誠而不言過其實(shí)的贊美，我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美，最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好，如果你把我當(dāng)回事，你的事兒就是我的事兒，我想再困難的工作，只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作，就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成，執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。
有句話叫伸手不打笑臉人，這句話說明了笑臉相迎的重要性，微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場(chǎng)致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上，所以我們要以做好工作為第一原則，匯報(bào)工作必須簡(jiǎn)明扼要，重點(diǎn)突出，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位，克服拖延，馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議，做有預(yù)見性的人，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，只有與上級(jí)溝通好了，我們才可能信心滿懷的行走于職場(chǎng)之道。
之三、沖突管理的gqk法則。
廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖，還要使下級(jí)積極接受任務(wù)，這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影，關(guān)系復(fù)雜，如果安排不當(dāng)不了解員工，難免會(huì)有爭(zhēng)議或者不滿。所以面對(duì)各色各樣的性格及不同年齡層的人，我們要用不同的方法，雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話，鬼聽是鬼話的境界，但我們至少可以說一些積極向上的話，多關(guān)心員工，了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理，動(dòng)知以情，把員工的心鉤（g）住，進(jìn)一步才能框（q）住他，以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)（k）。當(dāng)然gqk法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去，講評(píng)現(xiàn)在，期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng)，給他足夠的面子，員工才可能給你面子，才可以有效化解工作的中沖突，從而愉快的接受任務(wù)。
有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，我將懷著感恩于洋豐的這份心，用積極的心態(tài)，練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí)，在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理，在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
管理的體會(huì)和心得篇十一
近期，亨通光電結(jié)合工作實(shí)際，全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深，受益匪淺，深深體會(huì)到要想搞好管理工作，提升管理水平，帶出一支過硬的管理隊(duì)伍，就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí)，遵循“做事不貪大，做人不計(jì)小”的原則，扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手，以提高各方面的管理水平。
首先，勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無論做任何事情，都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù)，尤其對(duì)管理工作而言，其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒，覆蓋面相對(duì)較廣，如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排，我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂，就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂，就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣，哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此，勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密，并能綜合考慮到實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題，也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn)，我們的工作才會(huì)忙而不亂，有條不紊，井然有序。
其次，以身作則是表率。
俗話說“沒有落后的員工，只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”，對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后，就要以身作則，身體力行，并付諸行動(dòng)。只有這樣，員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙，如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn)，員工就會(huì)有怨言，就會(huì)有情緒，就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”，就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起，做出表率，那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙，這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己，遵守紀(jì)律，并保證執(zhí)行到位，才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三，狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展，公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來說都比較健全，且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃，但往往在運(yùn)行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果，或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫，并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等，真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上，或者是落實(shí)不到位，從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞，就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”，特別是“第一責(zé)任人”制度，我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí)，都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制，只有這樣，他才能在落實(shí)過程中干得有目標(biāo)、有方向，才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理，我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來說無論是文化層次，還是個(gè)人修養(yǎng)，都要遜色于技術(shù)、管理人員，這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說不能克服，克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做，否則就會(huì)事與愿違，起不到鞭策后進(jìn)，激勵(lì)先進(jìn)的作用，這僅是一種提高落實(shí)過程的一個(gè)手段。
第五，提高素質(zhì)是目的。
通過以上幾個(gè)方面的努力，最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī)，通過實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合，深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn)，組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段，旨在提高全員綜合素質(zhì)，全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為，只要大家的綜合素質(zhì)提高了，我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力，且效果一般，就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然，綜合素質(zhì)涉及的面很廣，不是一天兩天所能完成的，是需要長期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì)，無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘９ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上，只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步，亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述，亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界，就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫，抓住重點(diǎn)不放松。也就是，抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美，只有做到這一點(diǎn)，我們的管理水平才能得到提升。
管理的體會(huì)和心得篇十二
20__年，樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門的關(guān)心支持下，較為順利地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程，加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對(duì)保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程，強(qiáng)化了對(duì)有關(guān)員工的培訓(xùn)，要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好，并通過實(shí)踐及時(shí)對(duì)不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化，并產(chǎn)生了效益，特別是保潔工作方面，人員和物資都有大幅度的節(jié)省，達(dá)到33%。
二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對(duì)外、大型接待活動(dòng)會(huì)場(chǎng)服務(wù)66次，校級(jí)會(huì)議會(huì)場(chǎng)服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過長期鍛煉，有了質(zhì)的提高。
三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后，錢江灣45號(hào)樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營，根據(jù)學(xué)校規(guī)劃，加大對(duì)教師的優(yōu)惠力度，做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍，經(jīng)學(xué)校委托，有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事，我部更是全力以赴，精心服務(wù)，得到外事處的肯定。9月底，校國際會(huì)議中心改造完成，劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場(chǎng)所，我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，另一方面積極外出取經(jīng)，成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ)，為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。
四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。
六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次，專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作，除對(duì)新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外，主要精力放在了研究有針對(duì)性的培訓(xùn)安排，通俗來說，就是員工缺什么，就給補(bǔ)什么。這樣，員工對(duì)培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣，培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范對(duì)外包公司工作的管理，使師生遇到涉及后勤的問題，找得到根，尋得到源，增加了與師生接觸的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。
八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。
九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育，通過他們對(duì)部門的工作加以宣傳和監(jiān)督，以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
十、處理日常各類報(bào)修3200余次。本年度，我部門服務(wù)范圍有所增加，而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少，截止目前，我部維修工數(shù)量?jī)H剩4人(所轄樓宇20個(gè)，建筑面積177786.33平方米)，雖然克服重重困難，將工作影響程度減到最低，但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資，以緩解目前青黃不接的局面。
十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。
十三、配合總務(wù)處完成國際會(huì)議中心裝修工程，經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
十五、完成綜合大樓廣場(chǎng)噴泉的檢修工作。
管理的體會(huì)和心得篇十三
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下，在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下，通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作，較好地完成了自己的崗位職責(zé)，會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī)，具體總結(jié)匯報(bào)如下：
1、努力學(xué)習(xí)，掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷，但作為公司的一名新人，我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù)，盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況，盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系，使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定，為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí)，為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé)，做好本職。
一是在公司李總的大力支持下，購買使用財(cái)務(wù)軟件，改變了過去使用手工報(bào)賬的局面，使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，對(duì)款項(xiàng)的收付，財(cái)物的收發(fā)、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算，從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作，每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表，都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送，未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，能夠堅(jiān)持原則，根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn)，審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性，審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤，搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工，也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營，也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意，更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久，有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià)，向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求，在不違反原則的情況下，能夠以最快的速度幫助解決，因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的，能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本，正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果，具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作。
管理的體會(huì)和心得篇十四
今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)，并按照缺什么補(bǔ)什么的原則，補(bǔ)充建立了新的制度，對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用，以下是我今年的工作總結(jié)。
一、不斷提高人員素質(zhì)
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。針對(duì)年初差錯(cuò)率高居不下的問題，及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了相應(yīng)的制度，有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。加強(qiáng)監(jiān)督檢查，做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核，實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制，按月考核差錯(cuò)率，并督促整改問題，及時(shí)消除事故隱患，解決問題。另一方面，加大檢查力度，改變會(huì)計(jì)檢查方式，采取定期、不定期，常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)，再對(duì)癥下藥，解決問題，有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
以人為本，加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作，堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，樹立服務(wù)意識(shí);堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件，從實(shí)際操作出發(fā)，將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來，通過研究討論，尋求解決途徑;堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽，加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng)，提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、加強(qiáng)成本意識(shí)，提高經(jīng)濟(jì)效益
更好的完成年度財(cái)務(wù)工作，我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送，并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置，在固定費(fèi)用上，全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等，并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理，在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶，專門核算營業(yè)費(fèi)用支出，建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬，實(shí)行了一支筆審批制度，嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支，厲行節(jié)約，用最少的資金獲得利潤。在費(fèi)用的治理上，嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制，認(rèn)真執(zhí)行審批制度，做好日常的賬務(wù)處理，并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明，以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。
三、恪盡職守，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
我在抓好治理的同時(shí)，切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè)，增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng)，堅(jiān)持抵制和反對(duì)腐朽消極現(xiàn)象，在實(shí)際工作中，積極幫助解決問題，靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，不搞個(gè)人主義。
四、明年工作打算
挖掘人力資源，調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn)，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度，非凡是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用，促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。加強(qiáng)成本治理，減少成本性資金流失。加強(qiáng)結(jié)算治理，限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金，提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用，力求收益化。降低費(fèi)用開支，增強(qiáng)盈利水平。準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
管理的體會(huì)和心得篇十五
管理是藝術(shù)，需要一定的天賦，不是每個(gè)人經(jīng)過努力就可成為管理大師，但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。
1、 以身作則：榜樣的力量是巨大的，無形中會(huì)起到巨大的管理作用。
2、 樹立團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)并堅(jiān)決達(dá)成：方向一致，減少無效摩擦，形成凝聚力，堅(jiān)決達(dá)成任務(wù)，即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”，而是用動(dòng)態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合，達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會(huì)讓a與b不打不成交。
3、 時(shí)刻學(xué)習(xí)：最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的，老毛就是例子，邊革命邊看歷史，邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
4、 堅(jiān)定堅(jiān)韌：某種程度上，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)是錯(cuò)誤教訓(xùn)積累出來的，從不犯錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對(duì)自己犯下的錯(cuò)誤，不能頹廢沮喪，要堅(jiān)定堅(jiān)韌，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)站起來前行。
5、 重基礎(chǔ)輕技巧：管理的基礎(chǔ)是互信、互助，過于追求技巧可能適得其反。
管理的體會(huì)和心得篇十六
6月xx年級(jí)，記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版，展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》，這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè)，后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程，也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中，管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程，其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別，舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位，要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理，采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行，海闊天空也不行，要理論聯(lián)系實(shí)際，原理結(jié)合案例。當(dāng)然，這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體，絕大部分年齡在22——25歲之間，絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡，這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人，也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上，有兩塊領(lǐng)域特別重要：一是對(duì)自我心態(tài)的管理，一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說：心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換，不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài)，對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外，大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰，存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟，當(dāng)然也是良莠不齊，并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來，現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性，顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象，然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者，這個(gè)市場(chǎng)的份量無疑也是無窮的。
具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊，在微觀結(jié)構(gòu)上，可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目。基本原理要是權(quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等，要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等，要有可信性，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析，然后收錄其中，這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中：分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往，大事小事，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者，實(shí)乃罕見。
管理的體會(huì)和心得篇十七
通過學(xué)校管理實(shí)踐，使我在學(xué)校管理方面受益匪淺，我深刻領(lǐng)會(huì)到，作為一名合格的學(xué)校管理者，應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理，是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù)，結(jié)合學(xué)校人力，通過運(yùn)用各種資源與策略，達(dá)成學(xué)校目標(biāo)，增進(jìn)學(xué)校組織效能，促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長期艱巨的任務(wù)，需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起，核心在于學(xué)校校長先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂，是指引學(xué)校前進(jìn)的長明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變，一切從人出發(fā)，以人為根本，實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上，教師利益至上，學(xué)校利益至上，對(duì)于有效的管理，沒有一定固定的管理模式，首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新，我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí)；其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措，不斷警醒、完善自己，同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌，迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn)，學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性，要貼近教育消費(fèi)者的感受，以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，突出“人無我有，人有我優(yōu)”的特色，突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品，提供何種屬性的產(chǎn)品，但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn)，向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育，離不開必須的資金投入，但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境，有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問，需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善，需要在實(shí)踐中不斷地探索，從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合?？傊ｉL能否找到和使用好人才，即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景；也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理，并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
管理的體會(huì)和心得篇十八
5月11日下午18：30—21：45，公司組織了一次關(guān)于目標(biāo)管理的培訓(xùn)，無論在觀念上還是理論上都讓我獲益非淺，以下是自己的一點(diǎn)體會(huì)：
目標(biāo)管理看起來簡(jiǎn)單，但要把它有效地付諸實(shí)施，需要我們對(duì)它有詳盡的了解和認(rèn)識(shí)。目標(biāo)管理和其他各種決策和計(jì)劃工作一樣，如果我們擬訂目標(biāo)得不到必要的指導(dǎo)方針，不了解決策和計(jì)劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策，那么我們就無法制訂出正確的目標(biāo)，也就無法發(fā)揮目標(biāo)管理的作用。
目標(biāo)有時(shí)可能是難以確定的，特別是對(duì)于目標(biāo)的主次優(yōu)先難以確定，這就要求我們必須認(rèn)真理解公司的宗旨、使命，認(rèn)識(shí)影響組織發(fā)展的各種因素，并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標(biāo)。
與公司的宗旨和使命相比，我們目標(biāo)一般是短期的，幾乎在所有實(shí)行目標(biāo)管理的組織中，所確定的目標(biāo)都是比較短期的目標(biāo)。但是我們的目標(biāo)必須通過公司的目標(biāo)來進(jìn)行分解制定，保持于公司目標(biāo)的一致，而不脫離公司目標(biāo)。
目標(biāo)管理要取得成效，必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性，目標(biāo)經(jīng)常改變，只能使目標(biāo)失去原來的意義，失去一個(gè)明確的方向。但是可以根據(jù)新的認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)，環(huán)境的變化對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。這樣能使自己的目標(biāo)方向更明確、更容易實(shí)現(xiàn)。
盡量不要說“因?yàn)椤詻]有達(dá)到目標(biāo)之類的話”，完不成就是完不成，先承認(rèn)失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責(zé)任，是一種狡辯。世上共有兩種人，一種人是在不停地“表現(xiàn)”，另一種人是在不停地“狡辯”，所以從現(xiàn)在開始，必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣，人都是由思想到觸動(dòng)再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的，現(xiàn)在亡羊補(bǔ)牢應(yīng)該不算晚。
要負(fù)起責(zé)任，所謂自信心就是由責(zé)任開始的，作為一名管理者就必須負(fù)起責(zé)任，要樹立信心也必須負(fù)起責(zé)任。責(zé)任是執(zhí)行力的動(dòng)力。
還有，通過昨天的課，我更深刻的了解目標(biāo)管理的意義，讓我在今后的工作中，更好的完成自己的目標(biāo)。
通過目標(biāo)管理，使各項(xiàng)工作都有明確的目標(biāo)和方向，避免工作的盲目性、隨意性和被動(dòng)狀態(tài)，避免形式主義和無效工作；通過目標(biāo)管理的系統(tǒng)分析，提高計(jì)劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性，充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性，共同實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)；解決控制的兩個(gè)難點(diǎn)，即指出控制標(biāo)準(zhǔn)即是目標(biāo)、控制手段即是自我控制；有助于增強(qiáng)全體組織成員的團(tuán)結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢，日清日高”這是海爾目標(biāo)管理中很經(jīng)典的語錄。“到了我這，事情該結(jié)束了”，不能像美國西部的“傳水桶”一樣，把問題傳給別人。
目標(biāo)完成后要對(duì)完成情況做總結(jié)，并制定下個(gè)目標(biāo)。今天的目標(biāo)今天必須完成，今天完成的目標(biāo)必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。通過制定目標(biāo)—實(shí)施目標(biāo)—總結(jié)目標(biāo)—制定下一個(gè)目標(biāo)—實(shí)現(xiàn)公司總目標(biāo)。
首先，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的，沒有努力的方向，沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里，更不知道如何去，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義。正如我在課程上強(qiáng)調(diào)的，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢(mèng)游！并且，沒有目標(biāo)的人，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具！
其次，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力，意味著你必須努力去工作?？赡苡腥藭?huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作，但是卻沒有想到，沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪、晉升？有難度，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話，不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。由此得知，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已。
再次，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo)，然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上。在分解的時(shí)候，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性。確定了目標(biāo)，就要有具體的實(shí)施計(jì)劃，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向，但并不是簡(jiǎn)單的重視結(jié)果，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn)。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心，沒有抓住重點(diǎn)，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績(jī)；像smart原則，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的，現(xiàn)實(shí)可行的，并且有時(shí)間限制的。
俗話說，教學(xué)相長，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì)，希望能對(duì)大家有些啟發(fā)。