最新崗位人員述職報告(案例22篇)

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    報告中需要提供充足的背景信息,以便讀者快速理解報告的上下文。那么,如何寫一份出色的報告呢?首先,我們需要明確報告的目標(biāo)和受眾,確定報告所要傳達的核心信息和關(guān)鍵觀點。其次,在撰寫過程中,要注意邏輯清晰和結(jié)構(gòu)合理,遵循報告的基本框架,包括引言、背景介紹、主體內(nèi)容和結(jié)論建議等部分。同時,應(yīng)采用簡明扼要的語言,避免冗長廢話和復(fù)雜詞匯,確保報告易于理解和閱讀。最后,在完成報告后,還需進行仔細(xì)的校對和編輯,確保其語法準(zhǔn)確性和格式規(guī)范性。通過這些努力,我們才能夠撰寫出一份有說服力和影響力的報告,為自己贏得更多的認(rèn)可和機會。下面是一份研究報告,關(guān)于如何改善青少年的心理健康問題。
    崗位人員述職報告篇一
    時間象奔騰澎湃的急湍,時間如流水,一去無返,毫不流連,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認(rèn)真地寫一份述職報告了。我們該怎么去寫述職報告呢?下面是小編收集整理的管理人員崗位轉(zhuǎn)正述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到__煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
    回顧近年來自己在思想、作風(fēng)、工作等方面的情況,總體上是不管在什么崗位上,承擔(dān)什么樣的責(zé)任,基本能夠樹立正確的理想信念、保持艱苦奮斗的本色、認(rèn)真工作、勇于負(fù)責(zé),較好地完成了工作任務(wù),始終體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神風(fēng)貌。 一是重視理論學(xué)習(xí),不斷提高思想素質(zhì)。從不認(rèn)為自己有文憑,而自我滿足。我堅持自我提高對政治理論重要性的認(rèn)識,做勤于學(xué)習(xí)的表率。主要從三個方面加強了努力:
    (1)充分認(rèn)識理論、實踐、自身素質(zhì)與工作的關(guān)系。特別是清醒的認(rèn)識到只有理論上的堅定與清醒,才能有政治上的堅定與清醒,才能堅定馬克思主義的政治方向和政治立場。作為區(qū)隊主要領(lǐng)導(dǎo),更必須要有較高的理論水平,并指導(dǎo)自己的思想和工作實際。
    (2)增強學(xué)習(xí)的主動性、針對性,結(jié)合自己的工作實際,制訂系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃,切實做到,學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)效果“三個落實”。
    一是理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用,用學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的思想和工作,達到不斷提高理論素養(yǎng),牢固共產(chǎn)主義信仰,堅定馬克思主義信念,始終樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
    二是堅持標(biāo)準(zhǔn),促進采面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平進一步提高。我認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),加強現(xiàn)場質(zhì)量管理,夯實標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)工作,以工序質(zhì)量促工程質(zhì)量,嚴(yán)格要求各生產(chǎn)班組按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進行作業(yè),作業(yè)人員從兩端頭支護、支架結(jié)構(gòu)及浮煤的清掃,每一道工序必須現(xiàn)場立即整改,直到達到質(zhì)量要求,從根本上杜絕不規(guī)范現(xiàn)象。同時,加大動態(tài)下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)工作力度,在各生產(chǎn)班組進行工程質(zhì)量自檢、互檢、專人檢查工作,驗收員對各班組進行質(zhì)量驗收,第二天在班前會上公開考核,對造成質(zhì)量問題的責(zé)任人,按責(zé)任大小給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰。由于采取了嚴(yán)格的質(zhì)量管理,杜絕了采面質(zhì)量驗收走過場、檢查留死角、考核看關(guān)系的現(xiàn)象,全面提高了采面工程質(zhì)量和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理水平,為安全生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    三是克服急噪情緒,工作方法不斷改進。在初期,我曾有一段時間被急躁情緒左右,工作陷于徘徊。對工作的處理、對同志的要求有時出現(xiàn)急躁情緒;二是在區(qū)隊管理、人員調(diào)配等方面,總想一步到位,盡快運轉(zhuǎn),思想上、措施上都出現(xiàn)越位現(xiàn)象,使一些好的辦法沒有產(chǎn)生好的效果;三是平時各類事務(wù)占用大量的時間,使自己沉浸在瑣碎事務(wù)中,造成考慮問題還不夠全面。經(jīng)過認(rèn)真思考,我從黨員的角度反思自己,積極依靠班子成員和全隊職工,逐步找出了原因,理順了思路,也是工作走上了正常和正規(guī)。
    (1)進一步改進工作作風(fēng),樹立服務(wù)意識,在工作方法上做個“好參謀”;在具體工作上做當(dāng)個“好小工”,使班子成員及黨員干部職工群眾放心的工作,大膽的負(fù)責(zé),在全隊形成良好的工作氛圍。
    (2)與班子成員及黨員干部職工群眾多交流,做到推心置腹,交心談心,廣泛聽取意見和建。堅持從職工中來,到職工中去的領(lǐng)導(dǎo)方法,使各項決策的出臺,得到廣泛的認(rèn)可,提高決策科學(xué),增強決策實踐的針對性和實效性。
    (3)堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力改進和完善工作方法,提高工作效率,搞好生產(chǎn)服務(wù)。從“自身”做起,從“現(xiàn)在”做起,養(yǎng)成良好精神狀態(tài)和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),以此帶出勇于拼搏、善于工作的職工隊伍,培養(yǎng)良好的隊風(fēng)。
    四是加強對紀(jì)律觀念的認(rèn)識,做清正廉潔的表率。
    (1)加強反腐倡廉學(xué)習(xí),首先在自身世界觀的改造上下功夫,以此為切入點,充分體現(xiàn)黨員的先進性。自己帶頭,并教育全隊從小事做起,防微杜漸,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
    (2)經(jīng)常向黨組織匯報個人的思想,自覺地接受組織和職工群眾的監(jiān)督,在日常工作生活中一要管好自己,二要管好家人,三要管好身邊的人和事,形成清正廉潔、勤政務(wù)實、開拓進取的良好氛圍。正確的運用批評與自我批評這個武器,積極開展批評與自我批評,既堅持原則,又注意對同志的批評方式,本著與人為善的態(tài)度,堅持“懲前毖后、治病救人”,通過批評與自我批評,使班子集體、職工隊伍人心團結(jié),思想統(tǒng)一,確保了各項工作開展,促進了生產(chǎn)服務(wù)。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我要不斷完善自己,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時改進不足,改正錯誤,努力學(xué)習(xí),改造自我,振奮精神,開拓前進,帶領(lǐng)全隊上下為全面完成礦井各項工作目標(biāo),為建設(shè)濟一流區(qū)隊作出積極努力和更大的貢獻。
    我叫__×,20__年2月任采掘二隊__×,共產(chǎn)黨員。在過去的20__年里,本人一直嚴(yán)格按照兩級公司方針政策和礦領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)要求開展各項工作。截止目前,較好地完成了年初既定各項工作目標(biāo),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)簡要述職如下:
    一、積極學(xué)習(xí)各種文件精神和專業(yè)知識,緊跟時代步伐
    為能使自己成為一名合格的學(xué)習(xí)型管理人員,加強了業(yè)務(wù)素質(zhì)方面的學(xué)習(xí)。一是每天上網(wǎng)瀏覽上級公司文件,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神;二是及時查取兄弟單位重點工作開展情況,開展學(xué)、趕、超活動;三是嚴(yán)格執(zhí)行管技人員深入井下帶班制度,隨時了解井下生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)過程中的問題,在動態(tài)生產(chǎn)中積累安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。通過多方面的學(xué)習(xí)提升了自身素質(zhì)水平,為今后能更好地工作奠定了基礎(chǔ)。
    二、嚴(yán)格現(xiàn)場技術(shù)管理,狠抓安全技術(shù)措施的落實
    一年來,本人能夠認(rèn)真堅持跟值班制度,每月深入井下不低于25次,緊緊把握生產(chǎn)情況。由于寺灣井屬地質(zhì)條件復(fù)雜類礦井,斷層多,巖石裂隙發(fā)育,頂?shù)装逅?,施工基本采取邊探邊掘,這對技術(shù)管理和安全管理都是一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。針對此,我每次下井均仔細(xì)核查掘進距離,確保進尺處于地質(zhì)鉆孔的控制范圍之內(nèi),通過查看巖性,繪制剖面、斷面,密切與地質(zhì)部門保持聯(lián)系,確保掘進在地質(zhì)上的安全。20__年度,本人累計編寫了近20冊掘進作業(yè)規(guī)程,近200本施工安全技術(shù)措施,有力的保證了生產(chǎn)所需。在編寫各類措施時,我嚴(yán)格按集團公司《生產(chǎn)礦井安全技術(shù)管理規(guī)范手冊》要求,依據(jù)《煤礦安全規(guī)程》、《操作規(guī)程》、《工種崗位責(zé)任制》、上級部門有關(guān)安全生產(chǎn)的管理規(guī)定,努力做到措施的科學(xué)性、針對性、指導(dǎo)性,真正起到促進技術(shù)進步,指導(dǎo)安全生產(chǎn),提高經(jīng)濟效益的作用。安全技術(shù)措施是保證施工按設(shè)計科學(xué)有序進行的重要保證,更是保證施工安全有效的利器。在每次下井時,我都都嚴(yán)格遵照安全技術(shù)措施的要求,及時發(fā)現(xiàn)和糾正現(xiàn)場施工中不符合措施要求的做法,有力保證了施工質(zhì)量和生產(chǎn)安全。
    三、積極參與現(xiàn)場管理,搞好職工技術(shù)培訓(xùn)
    基層單位技術(shù)員既是傳達礦技術(shù)部門設(shè)計和要求的的聯(lián)絡(luò)員,也是生產(chǎn)一線科區(qū)長的作戰(zhàn)參謀。在施工中,我利用自身優(yōu)勢,積極配合施工管理行政領(lǐng)導(dǎo),為快速施工和人力資源的優(yōu)化配置計謀獻策,有力促進了本單位各項生產(chǎn)計劃的完成。同時,在這些具體操作中,我也獲得了一些生產(chǎn)管理的知識和操作方法,補充和提高了自己的全面發(fā)展。20__年,我采取了各種形式,加大員工素質(zhì)教育,收到了很好的效果。
    主要有以下幾點:
    (1)開展“手指口述、安全確認(rèn)”活動。達到了上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活的目的,以員工自身行為規(guī)范保證了安全生產(chǎn)。
    (2)深入開展學(xué)規(guī)程、學(xué)措施、學(xué)業(yè)務(wù)、提素質(zhì)、保安全活動。通過舉例子、事故分析等形式向員工講述施工過程中必須按章操作。
    (3)加強對特殊工種和新工人的教育。堅持安全資格培訓(xùn),做到“五個不準(zhǔn)”,即:不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗,考試不合格不準(zhǔn)上崗,不簽訂師徒合同不準(zhǔn)上崗,師徒不在一起工作不準(zhǔn)上崗,身體不適不準(zhǔn)上崗。
    四. 存在的問題和不足:
    回顧工作,我還存在著一些明顯的不足,主要表現(xiàn)在:
    (1)對上級政策、文件和精神學(xué)習(xí)時間不夠,學(xué)習(xí)深度不夠,認(rèn)識理解還不是很到位。
    (2)抓技術(shù)管理尚可,但抓施工管理、經(jīng)營管理和安全管理需進一步加強,組織協(xié)調(diào)能力有待提高。
    (3)工作中有時心急氣躁,沒能夠注意方式和方法,不夠沉穩(wěn)練達。
    (4)和職工的感情交流還不深,生活關(guān)心還不夠。
    (5)還有一定“好人”思想,工作執(zhí)行力和處事決斷力需要加強。
    我是__x,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細(xì)做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的'責(zé)任。
    安全管理責(zé)任重大,實際操作起來難度很大,現(xiàn)在的社會,人際關(guān)系復(fù)雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
    我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,是贊成的?,F(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
    為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
    一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識,掌握干好工作的基本技能和知識
    從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
    二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
    1、加強了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。)
    2、加強了火工品的管理,嚴(yán)格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
    3、加強了軌道運輸?shù)墓芾恚O(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
    4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎(chǔ)。
    5、加強了采掘方面的管理,監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”?;夭晒ぷ髅娴闹е鯎瘟椭е挠浇堑墓芾肀WC了迎山有力。
    6、加強機電方面的管理:監(jiān)督落實了各種電器設(shè)備保護裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
    8、嚴(yán)抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴(yán)重“三違”進行開除處理。
    9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務(wù),對安全員每月進行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
    三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監(jiān)科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認(rèn)真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經(jīng)常加班加點到深夜,重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我于20__年11月17日成為公司的試用員工,擔(dān)任物流部倉儲主管一職。到今天三個多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個剛到公司的新員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從新人到職員的轉(zhuǎn)變。
    擔(dān)任倉庫主管期間,主要負(fù)責(zé)倉儲、物料的管理。對庫存進行管控,合理規(guī)劃倉庫,節(jié)約倉儲空間。參加公司內(nèi)部和外部的審核,組建團隊等工作。使我深刻的認(rèn)識到了團隊建設(shè)的重要作用,團隊精神在企業(yè)中的意義,從中提升了個人管理能力,并接觸了許多新的工作領(lǐng)域,增加個人的工作經(jīng)驗。
    三個多月來,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的幫助下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的操作流程。在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項工作,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,新加入公司,難免出現(xiàn)一些差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
    在這三個多月中看到公司的迅速發(fā)展,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
    此致
    敬禮!
    申請人:
    20__年__月__日
    崗位人員述職報告篇二
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務(wù)工作并入財務(wù)部;客旅分公司人員分流,財務(wù)工作又并入財務(wù)部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務(wù)管理工作納入財務(wù)部。__年集團公司推出財務(wù)合同管理月,財務(wù)部被推向了陣地最前沿;__年集團公司實際預(yù)算管理,財務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機關(guān)對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
    一、職能發(fā)展
    (一)、過去的一年,財務(wù)部在職能管理上向前邁出了一大步。
    1‘建立了成本費用明細(xì)分類目錄,使成本費用核算、預(yù)算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
    2、對會計報表進行梳理、格式作相應(yīng)的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。
    使會計報表更趨于管理的需要。
    3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
    4、設(shè)置了資金預(yù)算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標(biāo)化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎(chǔ)。
    (二)財務(wù)合同管理月總結(jié)
    公司推出“財務(wù)、合同管理月活動”,說明公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務(wù)管理工作還達不到公司領(lǐng)導(dǎo)的要求。
    為了使財務(wù)人員能充分地認(rèn)識“財務(wù)、合同管理月活動”的重要性,財務(wù)總監(jiān)姚總親自給財務(wù)部員工作動員,會上針對財務(wù)人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務(wù)部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細(xì)也沒用,核算是基礎(chǔ),管理是目的,所以,做好基礎(chǔ)工作的同時要提高管理意識,要求財務(wù)人員在思想上要高度重視財務(wù)管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務(wù)對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務(wù)、合同管理月活動”進行了工作布置。
    二是為了便利各責(zé)任單元責(zé)任人了解財務(wù)各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
    二是要滿足責(zé)任單元責(zé)任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務(wù)內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務(wù)內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認(rèn)證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
    4、針對外地公司遠(yuǎn)離集團公司,財務(wù)又獨立設(shè)立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務(wù)工作聯(lián)系要求。
    9月份與寧波公司財務(wù)進行交流,將財務(wù)核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
    5、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務(wù)管理做好基礎(chǔ)工作。
    財務(wù)人員崗位晉升述職報告篇2
    崗位人員述職報告篇三
    隨著社會經(jīng)濟不斷向前,述職報告的用途慢慢變大,主要用于新產(chǎn)品開發(fā)、投融資、公司發(fā)展規(guī)劃、年度發(fā)展等方面。以下是小編收集整理的會計崗位人員工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想上、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個總結(jié)匯報如下:
    一、完成的主要工作:
    1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
    2、及時準(zhǔn)確地編報了各月會計報表,每月1份、每份7種,并對財務(wù)收支狀況和能源使用情況進行了5次認(rèn)真分析和思考。
    3、及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,定期向統(tǒng)計局報送。
    4、完成各月對餐飲庫房的盤點工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報更加規(guī)范、整潔。
    5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費、天然氣、財政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺賬,并及時跟進和更新數(shù)據(jù)。
    6、配合中心各科室完成采購17次,及時填報、查看合同、打印結(jié)算書;利用半個多月的時間完成全國采購執(zhí)行情況專項檢查的自查工作并上報了自查報告。
    7、承擔(dān)了并完成了個稅、營業(yè)稅的申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
    8、每月認(rèn)真核對現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進度,銀行對帳等工作,確保年度決算順利進行。
    9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財政局集中財務(wù)試點培訓(xùn),做好用友軟件、財政新記賬系統(tǒng)的維護和設(shè)置,利用一個多月的時間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6—8小時,在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅持工作。
    10、積極參加單位組織的各項政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
    11、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。對財務(wù)專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
    12、其它日常事務(wù)性工作。
    二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
    1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
    三、存在的不足
    盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
    1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
    2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
    四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
    1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上發(fā)展的步伐。我們的知識就像會計核算中的無形資產(chǎn),有時候發(fā)現(xiàn)它已沒有使用價值了,必須及時得到更新。
    2、會計工作不僅是單位各項工作的一種反映,也是對各項經(jīng)濟活動的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項工作中。都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    3、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他財務(wù)工作。
    一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況,作一個述職匯報如下:
    一、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)
    1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    3、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事;
    4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融匯貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
    二、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
    一年來,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
    2、x月份,按照財務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準(zhǔn)時向主管部門報送財務(wù)、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面,嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實相符、賬賬相符。辦理行政事業(yè)性收費年度審驗,為貫徹落實行政許可法,及時報送“收費項目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表,報送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費。
    3、x月份,根據(jù)要求,用近一個月時間對一年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《__會計管理條例》進行對照自查,完善了財務(wù)手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為;辦理職工增資事項。
    4、x月份,為審核認(rèn)定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積;按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息;辦理人事工資審核等。
    三、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)
    作為一名財務(wù)工作者,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)。
    在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。
    一年的時間很快就過去了,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,回顧一年的工作,有苦有甜,有成績也有不足,我會在以后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,彌補不足,積極進取,為公司的財務(wù)科的會計工作添磚加瓦,奉獻一份力,力創(chuàng)優(yōu)績。
    __年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
    一、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識
    在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為__會計,每天認(rèn)真核對賬務(wù),把好質(zhì)量關(guān),及時解決實際問題,協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的__人。
    二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)
    在過去的工作里,本人能夠嚴(yán)格恪守各項金融政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
    三、增強防范意識
    能夠不斷地增強安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,嚴(yán)格按“三防一?!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能及時向上級匯報等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責(zé)明確,防范意識到位,確保了安全無事故。
    四、有成績也有不足之處
    經(jīng)過一年的工作,積累了很多的經(jīng)驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠,工作的效率和速度還有待提高等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的__會計而奮斗。
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利的完成了今年的財務(wù)工作。按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策吧。
    回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管、成本、費用的核算以及對集團下屬各公司的財務(wù)制度的完善、緊跟公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。
    一、費用的規(guī)范管理
    嚴(yán)格按照集團內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進行控制,如小車費用定補到位,差旅費、業(yè)務(wù)招待費根據(jù)不同的省市進行定額補助,填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理,分門別類的核算到每個部門,為方便下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。
    二、會計的基礎(chǔ)工作
    (1)規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行核查,看賬實是否相符。強化會計檔案的管理,使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達的每一份文件都逐一裝訂成冊,以便日后備查等。
    (2)按規(guī)定時間及要求編制集團公司所需要的財務(wù)報表,以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費用、成本、利潤等情況。
    (3)每月按時申報各項稅金。在集團公司的年中稅務(wù)審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
    (4)不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理,每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬,核實到每個部門,每個責(zé)任人,登記成冊入檔,以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進行報廢處理或者清理處理。
    (5)每月按時核算職工的工資及費用,準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計集團公司及下屬各公司的貸款情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息。
    三、財務(wù)核算與管理工作
    (1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對__村賓館的門市部及餐飲部不定時進行盤點,核算門市部及餐飲部的收入、成本及費用,以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議,以便日后核算與管理。
    (2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
    (3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷,倒至賬面數(shù)額過大,占用了公司的大部分資金流量,在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時,加大了對往來賬務(wù)的核對與清查,對年限過長的客戶往來進行了仔細(xì)的核對。
    (4)積極配合工程部對去年及今年的__公路及其它工程進行驗收核算。
    四、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作
    作為基層工作者,我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者,無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價還價都能及時并努力的去完成,遇到問題努力去詢問,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    五、工作中存在的問題
    所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯,在這一年的工作之中還有很多待改的地方:
    1、財務(wù)會計知識要學(xué)的太多,需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報表的編制原理弄懂,并學(xué)之以用。
    3、工作中有時會馬虎,值得去改進。
    新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
    大家好。
    根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排,我現(xiàn)將自己一年以來的思想學(xué)習(xí)和工作情況向大家作簡短匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁予以評議。
    一、堅持原則,實事求是履行職責(zé)
    一年以來,我在校領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,在全體老師的大力支持下積極開展自己的本職工作,工作中緊緊圍繞教育局的財務(wù)管理制度與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,顧全工作大局,發(fā)揮務(wù)實的作風(fēng),依法、依制度規(guī)范辦事,以公開、公正的態(tài)度履行好自己的職責(zé),規(guī)范財務(wù)操作與財務(wù)運行,嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線。
    1、做好開學(xué)收費工作,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)部門的文件精神,決不多收,不亂收。
    2、堅決做到不坐支,不亂支,不私設(shè)“小金庫”。
    3、支出采取公示制度,大宗物品采購多人參與,校長把關(guān)。
    4、及時向校長匯報學(xué)校的財務(wù)狀況,讓校長便于支配好學(xué)校的經(jīng)費,讓每筆錢花在刀刃上,由領(lǐng)導(dǎo)牽頭,進行民主理財,增強財務(wù)收支的透明度。
    二、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
    我是一名會計,我工作的職責(zé)就是要服務(wù)好全體師生員工,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),努力做到及時、準(zhǔn)確無誤。
    1、做好學(xué)校各種統(tǒng)計工作,及時準(zhǔn)確上報相關(guān)統(tǒng)計材料。我時刻關(guān)注上級部門近期的工作安排,對于上級交給的任務(wù),我都能按時保質(zhì)保量的完成。
    2、做好后勤保障工作,對學(xué)校所需物品購置,及時提供資金保障,保證學(xué)校的各項工作正常運作。
    3、做好票據(jù)報銷工作,對票據(jù)進行嚴(yán)格審核把關(guān),每張票據(jù)都要求有經(jīng)辦人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)和校長簽字。校長簽核過的發(fā)票集中辦理,做到及時、無誤。
    4、做好教師的服務(wù)工作。對于教師的外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn),我校一直都能提供較好的財務(wù)保障;與教師切身利益相關(guān),雖是我職責(zé)之外事宜,我都會主動熱情的幫助老師們解決實際困難,努力創(chuàng)造彼此之間的和諧氛圍。
    作為一名財務(wù)人員,工作中必須做到實事求是,公平、公正,廉潔自律,嚴(yán)格按照“自省、自警”的要求,從小事做起,從點滴做起,管住自己,為學(xué)校服務(wù),為職工服務(wù)。一年來順利的工作,是領(lǐng)導(dǎo)信任和大家支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在此,我向過去一年來在工作上給予我大力支持和厚愛的領(lǐng)導(dǎo)和老師表示衷心的感謝!在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿。由于經(jīng)驗不足,我的工作中肯定還存在一些問題,今后還要不斷學(xué)習(xí),進一步明確思想,提高認(rèn)識,同時也希望能繼續(xù)得到各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與支持,爭取把工作做的更好。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
    大家好!
    20__年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標(biāo),達到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡要匯報:
    一、主要工作
    由于工作需要,我于20__年x月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風(fēng)險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
    工作方面:踏實工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對策等。
    學(xué)習(xí)方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
    思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
    二、存在不足
    1、自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;
    2、疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;
    3、財務(wù)分析、預(yù)測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;
    4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
    三、下步工作思路
    20__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細(xì)算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風(fēng)險,限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。
    此致
    敬禮!
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
    大家好!
    我自20__年3月份到公司上班,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
    下面我將近1個月來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
    一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團結(jié)同志
    自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
    二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
    我在德盛行物業(yè)有限責(zé)任公司從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、嚴(yán)格控制物業(yè)現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將物業(yè)發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
    2、認(rèn)真審核需支付費用。費用結(jié)算嚴(yán)格,對所支付金額過大的費用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求重新開據(jù)或者拒絕報銷。
    3、按時與出納進行核對賬目,確保賬目的準(zhǔn)確性。
    4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向總經(jīng)理反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
    5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。及時準(zhǔn)確的填財務(wù)月份報表,監(jiān)督該月各項經(jīng)營收入與經(jīng)營支出有無異常因素。及時處理財務(wù)狀況及存在的問題。
    6、及時完成總部的其他要求。
    三、存在的問題
    一個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外公司正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
    最后,還想說三點:一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝集團開發(fā)二區(qū)會計和集團總公司會計的大力支持,她們對我的工作給予許多幫助。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在20__年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
    崗位人員述職報告篇四
    會計人員在進行述職報告時通常采用總結(jié)的形式進行,述職報告最初曾用“總結(jié)”或“匯報”的形式出現(xiàn),經(jīng)過一段時間的使用,并隨不斷深入和完善,逐步形成了獨具特色的體式,下面是小編整理的會計崗位人員的述職報告,歡迎查閱。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    2022年公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作遇到了一些困難,我們財務(wù)部也不例外。但是通過部門全體同事的努力以及各部門大力支持和積極配合下,我們逐步走出困境,各項工作開始正常化。
    我們財務(wù)部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的工作意見,圍繞公司的中心目標(biāo),結(jié)合本部門的實際情況和工作重點,群策群力,充分調(diào)動全體財務(wù)人員的工作積極性和工作能動性,精心安排,通力合作,基本完成了20__年的財務(wù)工作,取得了一定的工作成績。現(xiàn)將2022年財務(wù)部工作情況具體述職如下:
    一、認(rèn)真細(xì)致做好財務(wù)日常工作
    為了適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求,實現(xiàn)公司全年目標(biāo)工作任務(wù),我們財務(wù)部全面規(guī)范會計核算和財務(wù)管理工作,充分發(fā)揮預(yù)算管理的功能,進一步加強財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督功能,使財務(wù)人員做到既當(dāng)家又理財,認(rèn)真搞好各項財務(wù)工作。
    一是認(rèn)真、細(xì)致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關(guān)財政、稅務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷等日常會計核算、會計監(jiān)督工作,做到工作仔細(xì)、認(rèn)真、無差錯。
    二是按會計檔案管理的要求及時進行會計檔案的整理、歸檔工作,確保會計檔案全面、完整,便于以后日常查閱和利用。
    三是積極與相關(guān)稅務(wù)主管部門聯(lián)系,爭取相關(guān)部門對我公司的理解與支持,限度的利用國家相關(guān)的福利企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,為公司節(jié)約每一分資金,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,確保公司發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常開展。
    四是在做好自己本職工作的同時,我們財務(wù)部堅持“公司工作一盤棋”,積極配合相關(guān)部門的工作,利用財務(wù)部現(xiàn)有的各項資源做好力所能及的工作,為公司的發(fā)展做出我們應(yīng)盡的努力。
    二、制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用
    我們財務(wù)部根據(jù)公司實際制訂各項財務(wù)成本計劃,嚴(yán)格控制成本費用,為增加公司經(jīng)濟效益,從產(chǎn)量、成本和收入三者的關(guān)系來控制成本。同時,把成本控制貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營全過程,讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門、每一個員工的自覺行動。
    通過精細(xì)化管理和有效的方法促使每個部門、每個員工都從基礎(chǔ)工作抓起,從點滴抓起,力求走好每一步,抓好每件事,讓每一個人、每一分錢、每一份資源都發(fā)揮作用,都為公司創(chuàng)造價值。
    三、做好資金調(diào)撥工作,合理控制公司總體資金規(guī)模
    為了保證有限的資金能滿足公司正常生產(chǎn)與日常開支需要,為此,我們財務(wù)部一方面及時與客戶對賬,加強銷貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急后緩。
    另一方面,根據(jù)公司經(jīng)營方針與計劃,合理地安排融資進度與額度,選擇相對利率較低的銀行去貸款,以保證生產(chǎn)經(jīng)營所需。這樣,通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,促進了公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行,今年我公司負(fù)責(zé)__項目,該項目計劃投資1。8億目前已投資三千五百萬元已預(yù)收房款近5000萬元本年貸款1500萬元。
    四、加強財務(wù)會計制度建設(shè),提高財務(wù)信息質(zhì)量
    我們財務(wù)部加強財務(wù)會計制度建設(shè),用制度規(guī)范財務(wù)工作,嚴(yán)格落實到實際財務(wù)工作中。同時切實提高會計信息的質(zhì)量,要求會計報表報送時間必須及時,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、報表格式規(guī)范、完整,提高了會計信息的質(zhì)量,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。
    五、明確工作崗位職責(zé),提高財務(wù)人員責(zé)任性
    雖然我們財務(wù)部只有4名工作人員,但每個人都能明確自己的崗位職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求,從而認(rèn)真做好工作。同時要求他們進行工作總結(jié),崗位評述和認(rèn)定,對各自的工作提出建議、作出打算。這樣,強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,加強了內(nèi)部核算監(jiān)督,促進了各崗位的交流、合作與團結(jié)。
    六、加強團隊建設(shè),做好服務(wù)工作
    搞好財務(wù)工作,團隊建設(shè)是根本。我們財務(wù)部要求每個會計人員牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽取職工的意見與建議,與職工同呼吸,共命運,加快各項工作發(fā)展。每個會計人員要辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,提高自己的綜合素質(zhì),充分調(diào)動工作積極性,團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項財務(wù)工作搞好。同時要在財務(wù)工作崗位上,做好服務(wù)工作,把自己看作是公司的普通一兵,要開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務(wù),獲得職工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升財務(wù)工作質(zhì)量。
    七、20__年的工作打算
    20__年,我們財務(wù)部要在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的指導(dǎo)、支持、配合下,在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,再接再厲,繼續(xù)發(fā)揮整個財務(wù)群體的整體作用,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,克服實際工作中出現(xiàn)的具體困難,使公司的整體財務(wù)工作再上新臺階。
    1、繼續(xù)做好日常的會計憑證審核、報銷工作,每月的工資發(fā)放工作,按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關(guān)的會計核算、監(jiān)督工作,爭取做到工作認(rèn)真、仔細(xì),無差錯。按時完成有關(guān)會計核算和相關(guān)會計管理報表的編報工作,及時提交給相關(guān)的部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),確保準(zhǔn)確無誤。
    2、加強資金管理,做好資金調(diào)撥工作。要根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營與日常開支需要制定資金使用計劃,嚴(yán)格按計劃執(zhí)行,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營工作能正常開展。
    3、做好公司經(jīng)濟活動分析工作,及時提出為實現(xiàn)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃的'財務(wù)控制可行性措施或建議。配合公司進行收入、成本、費用的專項檢查,加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度,不能超支的絕不超支。
    4、繼續(xù)與財政、物價、稅務(wù)等部門溝通、聯(lián)系,處理好與公司相關(guān)的財政、物價、稅務(wù)事宜。繼續(xù)與銀行等金融部門溝通,爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下,爭取銀行對公司的資金支持有新的再投入,為公司的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營工作籌措需要的資金,確保公司發(fā)展與建設(shè)資金的需求。
    5、繼續(xù)進行學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建工作,做好會計人員隊伍的建設(shè),在充分保障日常工作正常開展的情況下,加強會計人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是對會計電算化的學(xué)習(xí),并結(jié)合會計人員考評辦法,逐步提高會計人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,以便更好的適應(yīng)公司發(fā)展的要求,全力做好公司的財務(wù)、核算等相關(guān)工作。
    6、繼續(xù)制定和完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,清理、完善公司的財務(wù)核算,財務(wù)管理制度,使財務(wù)工作做到照章辦事。
    20__年,我們財務(wù)部在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,基本完成了工作任務(wù),取得一定的成績,但是與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足與差距,需要努力提高和改進。
    今后,我們財務(wù)部要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營的工作目標(biāo)任務(wù),以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項財務(wù)工作提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的努力與貢獻。
    此致
    敬禮!
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    20__年,是我從事會計工作的第一年。這一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)槟茌^熟練掌握學(xué)校會計的日常工作,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
    1、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力
    我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強的工作,在學(xué)校擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。
    2、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率
    本人積極配合各年級組長及班主任,不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具收據(jù)時,一個訂單一開,費時費力,收據(jù)使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,在不違反有關(guān)規(guī)章制度下,將收據(jù)合開,然后再寫好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了收據(jù)的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新限度的提高了工作效率。
    3、存在的不足
    20__年是緊張而繁忙的一年,自己所取得的成績,除了自己努力工作外,更主要的是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們幫助的結(jié)果,但這些成績離上級的要求還有較大的差距,還存在許多不足。一是學(xué)習(xí)的深度和廣度還需要加強;二是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性。上述不足,自己決心在今后的工作中將認(rèn)真加以改正。
    4、下步打算
    自己決心在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)同事,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作。一是要進一步加強學(xué)習(xí)。認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的業(yè)務(wù)知識。二是要振作精神。只有精力充沛,精神振奮,才能干勁倍增、信心百倍,才能只爭朝夕,爭創(chuàng)一流。三是要勤奮實干。自己要做到“四勤四多”,即:腦勤多想、耳勤多聽、手勤多記、腿勤多跑,一如既往的敬業(yè)奉獻。全面完成新年度各項工作任務(wù),力爭使我校財務(wù)工作再上一個新臺階。
    此致
    敬禮!
    一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關(guān)于會計人員述職報告如下:
    在一年的時間里,在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),完成上級和社領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作任務(wù),現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向組織和領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    一、勤學(xué)苦練,盡快適應(yīng)工作,提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能。
    從最基本做起,從學(xué)習(xí)開始,以前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學(xué)中干,干中學(xué),邊學(xué)邊干,融會貫通,學(xué)以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學(xué)習(xí)使自己的基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng),對自己應(yīng)承擔(dān)的工作能夠獨立完成,也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。
    二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
    辦理會計事務(wù)能夠嚴(yán)格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準(zhǔn)確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當(dāng)時記帳、當(dāng)日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚,確保帳務(wù)處理"五無"、帳戶核算"六相符"等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認(rèn)真落實"實名制"規(guī)定,登記好相關(guān)證件手續(xù)等等.每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算準(zhǔn)確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致.
    三、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
    在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和-諧的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
    總之,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到較大程度的提高,但我深刻體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進一步的提高。但我相信,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我將會更加努力,認(rèn)真學(xué)習(xí)信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,提高自己的理論知識和業(yè)務(wù)知識、加強思想道德建設(shè),樹立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
    回顧既緊張而又充實的20__年,感覺到這是我個人工作、學(xué)習(xí)和生活上收獲的一年。感謝所領(lǐng)導(dǎo)為我提供各種鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛。一年來,我基本上完成了自己的本職工作,較好地履行了崗位職責(zé),現(xiàn)就我一年來于村內(nèi)履行職責(zé)的情況作如下述職,請予以評議:
    1、勤于動筆,增強文字功底。
    村內(nèi)的具體工作比較多且復(fù)雜,要求有較強的文字表達能力。參考的寫作要求盡可能的詳勁準(zhǔn)確,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,為及時決策提供可靠依據(jù)。
    在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。
    2、擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
    工作中,我隨時提醒自己擺正位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,努力做好村支書和村主任的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向村兩委匯報,會議做好相應(yīng)的記錄以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻研究已經(jīng)成型的參考入手,細(xì)心揣摩,邊寫邊改,并請領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫把關(guān),提出意見和建議,然后再進行修改,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿。在工作之余,我翻閱文件資料,虛心學(xué)習(xí)同事們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學(xué)習(xí)到的知識應(yīng)用到實際工作之中。
    3、團結(jié)同事,努力工作。
    在工作中,我注意團結(jié)同事,寬以待人,不計較個人得失,從不與同事爭名利、爭長短,任勞任怨,努力做好自己的工作。同時嚴(yán)于律己,不把小事當(dāng)無事,不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重,講團結(jié)、講正氣、講原則。辦公室工作無小事,任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事托付辦理的事,我都會千方百計地去把它做好。在辦公室的日常工作中,所領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助,對我言傳身教,使我受益匪淺,得以迅速地成長起來。
    4、工作中存在的問題和不足。
    雖然我在工作中取得了一定的成績,但還存在一些問題和不足:一是政治理論修養(yǎng)不足,造成公文寫作的局限性;二是長時間繁忙工作時容易松懈,持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動性還不夠,工作預(yù)見性有待提高。
    過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛護、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20__年個人工作總結(jié)報告:
    一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
    1、建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對責(zé)任、制度修舊補新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風(fēng)險起到了積極的作用。
    2、加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險。
    3、以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
    4、成立了以骨干為主的結(jié)算小組。
    5、積極地組織柜員上崗考試。
    6、培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣。
    7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、做好會計工作計劃,強化成本意識,規(guī)范會計管理,努力提高經(jīng)濟效益。
    1、更好的完成年度會計工作,我嚴(yán)格按照會計制度,認(rèn)真編制會計收支計劃,及時完整準(zhǔn)確的進行各項會計資料的報送,并于每季、年末進行詳細(xì)地會計分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準(zhǔn)確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設(shè)置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應(yīng)的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費用支出資金。
    三、恪盡職守,切實加強自身建設(shè)。
    我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設(shè),增強駕馭工作能力。一是加強學(xué)習(xí),不斷增強工作的原則性和預(yù)見性。二是堅持實事求是的作風(fēng),堅持抵制和反對消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學(xué)態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點:
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項會計測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向會計總監(jiān)匯報工作。
    回顧一年的工作,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠(yuǎn),成績永遠(yuǎn)屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好__年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
    崗位人員述職報告篇五
    根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
    一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
    一、完成的主要工作:
    1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。
    完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
    2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
    3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
    二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
    1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
    2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
    始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
    4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
    三、存在的不足
    盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
    1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
    2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
    3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
    四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作
    1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
    2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
    總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
    財務(wù)人員崗位晉升述職報告篇4
    崗位人員述職報告篇六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    來到所以前,我雖然從事過,但都不是專職的,都是代管兼職,自己也從來沒有把取得財務(wù)工作任職當(dāng)回事。xx年2月輪崗來到了所,處、所和同志們的,安排我擔(dān)任費收工作,讓我正式承擔(dān)財務(wù)工作的重任,對此,我深感重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,我暗自下功夫?qū)W習(xí)財務(wù)工作的知識。我買來了最新的,逐頁逐條地領(lǐng)會其中的規(guī)定和涵義,不時地記下操作流程,不懂的就向老同志請教。
    同時,我還經(jīng)常上網(wǎng)查找相關(guān)的做練習(xí)。一段時間下來,我寫下了滿滿一大本。功夫不負(fù)有心人,我順利取得了《會計證書》,名正言順地開始了我的費收出納工作。我看到所駕駛?cè)藛T有限,為了能夠在關(guān)鍵時候頂上去,我盡量抽出時間學(xué)習(xí)了駕駛技能,并于xx年年底通過了,獲取了駕駛執(zhí)照。同時,我還參加了市人事部門組織的創(chuàng)新知識和市征稽處組織的《省公規(guī)費征收辦法》新規(guī)章的學(xué)習(xí),全部順利通過了過關(guān)考試。
    以上學(xué)習(xí),為我有效地開展財務(wù)工作、履行職責(zé)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    xx所每天征費收的錢不是很多,但是做帳、清錢、進帳、上解的程序卻一樣不會少。我認(rèn)真對待每天的`日常工作,嚴(yán)格現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,仔細(xì)核對進帳金額與微機征收數(shù)據(jù)是否相符,定期與會計核對現(xiàn)金與帳目。發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時,及時處理,確保日清月結(jié)無差錯,上解結(jié)余符合上級的各項規(guī)定。
    在日常工作中,我還主動所里承擔(dān)其他的工作,比如食堂管理,每天察看食堂購買的,每天記錄開支明細(xì),有時候甚至安排飲食和接待工作,不僅幫所里了經(jīng)費,而且對食堂經(jīng)費開支起到了監(jiān)督制約作用。
    來到所后,我比較注重修身養(yǎng)性,注重善待的每一個人,自覺遵守國家的法律法規(guī),遵守公德,遵守的規(guī)章制度,按時出勤做到不遲到、不早退,樹立了良好的`觀念。
    舊的一年已經(jīng)過去,我希望在新的一年里,大家都忘記,重新再來,人人都有一個新起色。我將和大家一起協(xié)作,扎實工作,全面完成上級交給我們的各項工作任務(wù)。
    此致
    敬禮!
    述職人:xx
    20xx年x月x日
    崗位人員述職報告篇七
    隨著人們的工作素養(yǎng)不斷提升,我們都不可避免地要接觸并使用述職報告,而報告具有成文事后性的特點。以下是小編收集整理的銷售崗位人員工作述職報告,歡迎大家前來閱讀。
    銷售工作對于任何一家飼料企業(yè)來說,都是核心,公司其它的部門的工作都是圍繞銷售來展開,因此,作為一名銷售人員,責(zé)任重于泰山。下面,我就三月份的工作進行總結(jié)。
    一、個人自身方面的總結(jié):
    深知自己的職責(zé):為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!
    公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行,能積極向上的工作,同時加強自身的學(xué)習(xí),不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識和工作能力,能遵紀(jì)守法,不做有損公司利益的事情!
    二、工作方面的總結(jié):
    1、始終堅持公司要求的銷售員工作重點:蹲點策略。在塔山鎮(zhèn)經(jīng)銷商劉紅軍處進行定點幫扶,并嚴(yán)格按照公司蹲點流程逐步推進工作。大力宣傳公司產(chǎn)品和品牌,通過劃圖進村—進村宣傳,最后建立示范戶,通過客戶帶動客戶,以求效果達到最大化。
    2、關(guān)于銷售工作的思路整理
    市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。開發(fā)和壯大市場,說白了就是通過各種方式搶占他人市場為我用。對于目標(biāo)市場的壯大,在經(jīng)過調(diào)研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展,需要有計劃、按步驟有針對性的展開工作,哪個地方和哪些客戶是重點客戶,哪些客戶具有宣傳效果,哪些客戶具有事半功倍的效果,這些并不是單憑想象就能達到效果的,客觀條件和正確的方法是必需的。
    甚至具體的某個客戶在什么時間應(yīng)該采取什么樣的策略,什么時間應(yīng)該回訪,應(yīng)該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復(fù)地拜訪行為,都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。銷售工作給我最大的啟示就是示范戶的作用巨大,可以大大一傳十,一帶十的效果。
    做銷售本來就是服務(wù),通過自己的服務(wù)使部分或符合做示范戶的典型顧客的利益更大化,往往比拜訪20家客戶更有效果。蒙牛的牛根生說過,資源的98%靠整合,其實我們飼料工作也是可以這樣來做,比如,趙雪紅的種豬,可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場推薦,下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場的小豬,購買母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助,而且趙的豬場就使用的是公司的產(chǎn)品,一直反映很好,同時自己的服務(wù)有那么到位,再加上自己的人格魅力,顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過他,從而趙還獲得一定的利潤,離的遠(yuǎn)直接讓利顧客,降低他的飼養(yǎng)成本,何樂而不為。環(huán)環(huán)相扣,很容易形成地區(qū)性的市場占有率和品牌效應(yīng)!這對做周圍的其它市場起到支點的作用!
    三、工作中存在的問題:
    1、有時候時間安排不合理,沒有能很好的充分利用時間(往往中午和晚上拜訪客戶的時機最好),工作的計劃性不是很強!
    2、不夠勤奮,懶惰。
    3、缺乏執(zhí)著精神,很多時候沒有耐心講解。沒有找更好的方法做同樣的事。
    四、對公司的要求:
    要求經(jīng)銷商降價。蹲點幫扶后需實現(xiàn)專銷。
    五、總結(jié)
    市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓(xùn)練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關(guān)鍵的是市場參與者的眼光是否長遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗。
    我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場磨練,我堅信通過我們共同的奮斗,架好“支點”撬動市場,打造“勢能”以便放行銷慣性,進行整合形成“拳頭”能量,希望有一天,通過自己的努力定能成為吸引更多的用戶使用我們的產(chǎn)品。!
    面對現(xiàn)在我們的確困難,但我們決不氣餒,因為我們有可以預(yù)見的未來!到那時侯我們將大鵬展翅!
    伴隨著陣陣的鐘聲,我們告別了20__年,迎來了公司發(fā)展新的一年。一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不斷努力,自己在管理、協(xié)調(diào)、溝通方面的能力得到了很大的提高,所帶團隊也為公司的經(jīng)營與發(fā)展做出了一定的貢獻。在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中一些亟需要改進以及可以進一步提升的地方。在新的一年里,我們要立足現(xiàn)在,面向未來,在總結(jié)上一年工作的經(jīng)驗與教訓(xùn)的基礎(chǔ)之上,為公司的發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
    首先,我想先談?wù)勛约鹤鳛橐幻N售主管對于銷售的看法。作為一名銷售主管,對于銷售這這一行業(yè)應(yīng)該有著清醒的認(rèn)識。銷售,顧名思義,就是通過一定的一定的營銷手段將自己手中的商品成功出售的一種過程,這是普遍存在的一種觀點。其實,銷售不僅僅是商品的成功出售,真正的銷售定義應(yīng)該是創(chuàng)造、溝通與傳送價值給顧客,及經(jīng)營顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人(stakeholder)受益的一種組織功能與程序。我們銷售的不僅僅是我們的商品,還有包括在我們凝聚在商品中的價值觀以及維護由此形成的客戶關(guān)系。
    銷售有三種境界,最低級的是賣產(chǎn)品,第二級是賣價值,最高的級別則是賣觀念。銷售除了銷售產(chǎn)品以外,更為重要的就是要向顧客銷售自己的價值理念。蘋果公司的營銷策略中的一個重要方面就是營銷自己的價值理念,在一期的ted演講視頻中,演講者明確指出,消費者所購買的不僅僅是蘋果的產(chǎn)品,而是包含在蘋果產(chǎn)品中的價值理念,我認(rèn)為包含在蘋果公司中的價值理念之一就是想顧客所想,急顧客之所急,不斷改進產(chǎn)品以滿足大眾需要,正是這一價值理念,使蘋果公司的營銷變得異常之成功。因而,我們在銷售自己產(chǎn)品的同時,一定要將包含在自己產(chǎn)品中價值理念成功出售,只有這樣才能夠幫助我們贏得市場,獲得大眾的青睞。
    其次,我想介紹一下我們團隊在12月份的工作情況,并分析其中的得失情況。我們在12月份的銷售業(yè)績是13萬多,在公司銷售團隊中名列前茅,這離不開團隊成員的辛勤付出,是團隊成員不斷努力的結(jié)果。但是我想說的是,我們團隊在12月份的銷售目標(biāo)是20萬,雖然取得了不錯的成績,但是距離銷售目標(biāo)還有著一定的距離,我們的工作還需要不斷改進?,F(xiàn)在我將對我團隊在12月份的工作表現(xiàn)做一個完整準(zhǔn)確的分析。
    在整個12月份的銷售工作中,本團隊整體的氛圍還是不錯的,大家都有著一種不服輸?shù)母蓜?,正是團隊中有著這樣一種沖勁,團隊成員你爭我趕,因而團隊成員在12月份的銷售工作中都出單了;同時,在銷售過程當(dāng)中,大家都形成了一種團隊精神,一項工作單打獨斗是不行的,銷售工作是需要大家團結(jié)協(xié)作才可以順利完成的,在12月份的工作當(dāng)中,大家在不斷搶單的同時,都在互相協(xié)作,以保證整個團隊的凝聚力和向心力。以上是12月份,我團隊中的一些成功經(jīng)驗。事物總是有兩面性,雖然團隊在12月份取得了成績,但是其實也不乏一些做得不好的地方以及可以進一步提升的地方。
    第一,12月份,我團隊的銷售目標(biāo)是20萬,而我們只做了13萬多,這表明團隊的目標(biāo)感還是有待提高,20萬和13萬的距離在別人看來是銷售業(yè)績的差距,而在我看來,這是一個目標(biāo)感危機,大家的對于達成目標(biāo)的意識還是沒有特別強烈,隊員缺乏一定的緊迫感,這也是我以后工作中需要重點注意的地方。
    第二,由于銷售是公司經(jīng)營的第一線,大家在不斷努力達成目標(biāo)的過程當(dāng)中,形成了不小的工作壓力,對每個成員的心理狀態(tài)我還沒有做好調(diào)查,以至于在全員沖單的過程當(dāng)中,有些時候形成了一些負(fù)面情緒,并給整個團隊帶來了一些負(fù)面影響。第三,在工作當(dāng)中,團隊成員對于銷售基礎(chǔ)知識還是有所欠缺,幫助團隊成員形成良好的銷售知識也是我今后工作的一個重要方面。
    最后,我想將1月份的工作做一個簡單的規(guī)劃及管理心得。
    第一,要繼續(xù)加強團隊的榮譽感和成就感,這是促進團隊繼續(xù)取得優(yōu)良成績的一個重要保證,團隊成員只有當(dāng)有著強烈的榮譽感和成就感的時候,才會不斷的去拼搏和努力,實現(xiàn)自身的人生價值,進而實現(xiàn)團隊價值。
    第二,及時準(zhǔn)確摸清隊員的心理狀態(tài),分析其癥結(jié)所在,并對癥下藥,適當(dāng)?shù)臅r候可以組織一些以減輕隊員在高壓工作環(huán)境中的壓力為目標(biāo)的減壓活動,使隊員始終保持昂揚向上的斗志。
    第三,加強負(fù)面情緒的管理與疏導(dǎo),團隊中負(fù)面的情緒是可以相互傳染的,當(dāng)負(fù)面情緒出現(xiàn)時,一定要及時發(fā)現(xiàn)和處理,使損失降低到最低,不能使負(fù)面情緒影響到整個團隊的工作。
    第四,使隊員形成強烈的目標(biāo)感和緊迫感,沒有目標(biāo)感和緊迫感的團隊是不會,也是不可能取得良好的成績的,在以后的工作當(dāng)中,我將重點抓好目標(biāo)感和緊迫感的宣傳工作,使團隊始終保持一定的緊迫感和目標(biāo)感,促使團隊成員取得更大的成績。
    第五,也是最基本的,就是在適當(dāng)時機給隊員灌輸銷售的基本知識,在銷售的過程當(dāng)中穿插講一些銷售經(jīng)驗和技巧,促進理論與實踐的相結(jié)合。我相信我和我的團隊一定可以在1月份,做好本職工作,并超額完成本月的銷售任務(wù)。
    良好的銷售團隊是公司銷售戰(zhàn)線上一個重要方面,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引之下,通過團隊成員的共同努力,我們團隊將在新的一年里為公司貢獻更大的力量。
    __月份我們的任務(wù)是6萬元,實際上完成了2萬,離任務(wù)額還差4萬,由于負(fù)責(zé)門迎工作,對于客戶流量還是了解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。
    在工作中,由于本人向來性格開朗,樂觀,所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小伙態(tài)度都特別好,但是業(yè)務(wù)能力需要提升,我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。
    尤其對于中醫(yī)來說是一個復(fù)雜而且體系龐大的東西。對于我們現(xiàn)在而言,隔行如隔山,以前沒有從事過類似的工作,新接手也不過幾個月,很多東西從頭學(xué)起,接受是需要一個過程,所以我們也在努力積極的讓自己變得充實起來。
    總結(jié)開來__月銷售方面有以下幾點:
    1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產(chǎn)品,渠道入手。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些,但是推介有限,同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲,八仙粥滄州店種類有限,不能滿足個性化的需求。
    2、新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度。
    3、我們的銷售技能欠缺,中醫(yī)功底薄弱,要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。
    4、在23號邊老師來滄州講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了3000多的銷售,總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。
    但是“不找借口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現(xiàn)在還不足,所以我也一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,對于自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān),所以可以每天投入那么大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。
    __月工作計劃:
    七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:
    1、先做好7月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
    2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
    3、老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
    4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
    5、做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。
    6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。
    總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
    轉(zhuǎn)眼之間,20×年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
    1.銷售任務(wù)完成情況
    20×年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了52件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為100萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加12件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了10名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的29%。
    2.工作措施
    1)、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
    作為一名銷售,我深刻認(rèn)識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
    2)、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
    今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    3)、嚴(yán)格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
    在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴(yán)格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
    4)、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
    工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫?;诖耍诮衲?,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
    3.存在的問題
    雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
    總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
    在繁忙的工作中不知不覺__年已經(jīng)過去,又迎來了新的一年,回顧加入__的這一年的工作歷程,作為__的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
    在我初入銷售行業(yè)的時期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!__年工作總結(jié):
    從進公司以來截止__年__月__日,共有63個客人有潛在意向,積累c級客戶27名,b級客戶15名。忙碌的__年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。x月份,由于新進入公司,不熟悉業(yè)務(wù)的原因,導(dǎo)致我在__月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導(dǎo)及幫助,讓我在專業(yè)知識上得到了非常大的提高,給未來提供了堅實的理論基礎(chǔ)。x月份,由于參加實際操作能力不強的原因,導(dǎo)致11月份仍未達成交易。但總公司組織的新員工培訓(xùn)讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁,增長了不少銷售知識。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及同仁的幫助指導(dǎo)下,接待了不少客戶,并在其中發(fā)掘了不少潛在客戶,對未來的銷售奠定了第一塊“基石”。x月份,在前兩個月的理論知識及實際操作的基礎(chǔ)上,本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且,在此基礎(chǔ)上,又追加了兩筆訂單。但是,這并未達到月初公司對我所定下的目標(biāo)。反思其原因,是因為自身實際操作能力不足,及中旬的心理變化,稍有懈怠,針對新客戶,未積極跟蹤,導(dǎo)致中旬成交量低。
    對于__年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深汲取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
    __年工作計劃及個人要求:
    1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
    2、在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶。
    3、發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。
    4、加強多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
    5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹。
    6、試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
    隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻。
    我有些彷徨,自己是否有能力挑起這副重?fù)?dān),看到專柜品牌齊全,知名度響亮,人員團結(jié),心想既來之則安知,放下包袱,一心投入工作中,盡自己所能,完成公司所交給的任務(wù),就這樣拼搏完成x個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月,半年后看到更多的顧客認(rèn)可我們的品牌,使我們特別開心也很欣慰,讓我們看到了__會有更好的發(fā)展前景,使我對未來有了更大的目標(biāo)。
    一、業(yè)績x月份總體任務(wù)x
    實際完成x,完成任務(wù)的x%這半年經(jīng)過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,x月份和x月份。完成任務(wù)的同時超額x%,其他幾個月均在__左右,x月份柜組導(dǎo)購離職x人,但并沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務(wù),但我們還是堅持了下來,x月份,二線品牌完成了銷售任務(wù)的x%,因x月份x撤柜,對銷售有一部分的影響,回頭客來找留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
    二、促銷活動
    x月份x舉行大型促銷活動,x連續(xù)x天,總體任務(wù)x但我們只完成了x多,任務(wù)完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓(xùn)。
    1、派單不積極,有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動。
    2、賣場播音不頻繁。
    3、贈品供應(yīng)不及時。
    4、因一人在職盯崗有些力不從心,流失一部分顧客。
    5、連續(xù)幾天陰雨天氣客流較少,以上因素屬人為影響的,在以后的工作中會加以改正。
    三、結(jié)賬x月份公司有了新的結(jié)賬流程
    關(guān)系到保底與超保底的問題,因從未接觸過這類賬目,所以到現(xiàn)在還不是很懂,但我知道,努力完成超市下達的促銷任務(wù)(任務(wù)完成不超額)來減少公司財務(wù)損失,對于不懂的問題,我會努力學(xué)習(xí),學(xué)會為止。
    對于半年的工作,我知道要做好化妝品導(dǎo)購,要做到一下幾點。
    1、始終保持良好的工作心態(tài),比如工作中會碰到顧客流失,或一連幾個顧客介紹產(chǎn)品都沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不夠好,光想著是今天運氣不好,這樣注意力會不集中,在看到顧客也會沒有積極性,信心不足,更會影響以后的銷售。
    2、察顏觀色,因人而異,對于不同的顧客使用不同的銷售技巧,比如學(xué)生,我發(fā)現(xiàn)這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產(chǎn)品,當(dāng)介紹二線品牌是比較吃力,所以更需要耐心,可先簡單介紹一下產(chǎn)品,然后對他講學(xué)生為什么會臉上起痘,黑頭,平常護理應(yīng)注意些什么問題等等,講這些他會覺得我們比較專業(yè),可以增強他對我們的信任度,最后再針對于他的問題推薦產(chǎn)品,如此成功率會比較高。
    3、當(dāng)你面對顧客時切忌,不要一味的說產(chǎn)品,現(xiàn)在的品牌種類多,促銷員更多,促銷的語言大同小異,所以介紹產(chǎn)品時一味的說產(chǎn)品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產(chǎn)品,使我們不能很快被顧客信任,事實上顧客只有信任你才會聽你的話,從而接受你的產(chǎn)品,我們可以問問他平時怎么護理來拉近關(guān)系,再針對性介紹產(chǎn)品。
    日常工作中,我們會遇到很多問題,對于聯(lián)營專柜來說,可能問題會更多,x月份因超市過分的管理,我想過離職,每天上班壓力很大,無論自己怎么努力還是得不到認(rèn)可,但__的一番話給了我信心,她告訴我有問題不能逃避,能自己解決的自己解決,不能自己解決的我?guī)湍憬鉀Q,我不能解決的公司會出面幫你們解決,給了我很大的鼓勵,我知道我不是一個人,我們是一家人,他們會幫助我,使我更有信心努力走下去,我記得有一條短信,對我激勵很大,我與大家分享一下,職場必備。
    1、勤快不懶惰。
    2、找問題不找借口。
    3、積極向上的心態(tài)。
    4、遇事不退縮。
    以上是我對20__年上半年的工作總結(jié)!
    新的半年對我們來說是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力開始的半年,也是我非常重要的半年。家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了下半年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    1、作為化妝品的美導(dǎo),必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    2、學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量?;瘖y品的美導(dǎo)專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。
    3、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    4、我柜組缺少價位在20—50之間的護膚產(chǎn)品,有一部分低消費顧客群流失,申請上一品牌填補此價位空缺。
    曾經(jīng)在自己的工作中經(jīng)歷了太多的酸甜苦辣,讓我成長著,學(xué)習(xí)著,12下半年即將來臨,我希望在以后的工作中,快樂著工作。在工作中找到快樂,同時,學(xué)到更多的東西,全身心的投入工作,迎接下半年的挑戰(zhàn),做出更好的成績!
    時光飛逝,光陰如梭,一轉(zhuǎn)眼,20__年已經(jīng)偷偷溜走了;20__年經(jīng)歷了很多的事情,不論是工作內(nèi)容和方向的轉(zhuǎn)變,還是“高低不平”的業(yè)績,都需要好好去回顧和反思;展望新的一年,20__年轉(zhuǎn)變了方向,自己努力去做更好的業(yè)績,需要的去審視和規(guī)劃,并確定每月的銷售目標(biāo),才能讓20__年更加充實和精彩。
    一、20__年工作回顧
    從20__年11月中旬開始,不再接待網(wǎng)上推廣來的新客戶,主要以回訪維護系統(tǒng)內(nèi)的老客戶為主,當(dāng)時的部門是粉塵二部,公共池內(nèi)的客戶資源非常多,的確需要專門來維護和開發(fā);從20__年4月份開始,粉塵二部和水質(zhì)二部合并為營銷二部,人員除了對氣體類儀器不能對外報價和銷售外,其他的所有儀器都可以進行報價和銷售;雖然全線產(chǎn)品都可以銷售,但是對我來說,除了粉塵的儀器外,其他的產(chǎn)品沒有專門進行過培訓(xùn),所有客戶來詢問水質(zhì)類的儀器主要共享給水質(zhì)部門的同事。 既然可以做全線的產(chǎn)品,為何不做?為何不敢報價?作為銷售要以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),于是從7月份開始,對于水質(zhì)的產(chǎn)品開始大膽和嘗試給客戶報價,對于不了解和不懂的產(chǎn)品,可以咨詢周圍的同事和主管;連續(xù)幾個月的業(yè)績不是太高,大部分的產(chǎn)品主要是粉塵儀和大氣采樣器為主打,非常幸運是給客戶報了幾個cod消解器,加上是老客戶的原因,報價后就采購了,隨后對水質(zhì)的產(chǎn)品充滿了勇氣和信心,雖然不是很懂的,但是客戶問到了儀器,首先先問客戶是用在哪里?需要便攜式的,還是臺式的?非常幸運是報了一臺總氮測定儀、一臺蒸餾器、一臺氨氮測定儀,沒有專門的介紹和溝通,客戶隨后砍價后直接采購了。這三款儀器比cod消解器貴了很多,單價9000元左右,也算是我賣過的水質(zhì)儀器里的大件了。
    對于客戶維護部,我的感覺有愛又恨,有不舍又要別離等多重感覺;“客戶維護部”這個名字確定是從20__年的7月開始,兩個人組成,兩個人輪流代替主管的身份,進行工作的溝通;我的理想狀態(tài)是:客戶維護部至少人員是5-6人,每人的業(yè)績是15萬以上,通過大家的維護和回訪,可以找尋到很多的銷售機會,其實并不然,一直到10月份,新同事的加入才變成了三個人,業(yè)績差、機會少、沒有人,三大疑難問題,困惑著,一直解決不了; 持續(xù)好幾個月都是這樣的狀態(tài)的話,如果自己不能馬上改變,或者是一直處于這樣,還不如換個角度或者換個方式呢?于是,年底了,我選擇了回歸最初的部門,努力通過新客戶的資源和自己的維護,多去做更多的業(yè)績。
    對于客戶維護部,遺憾的是自己沒當(dāng)上主管,也沒人更多同事的加盟;說個自己私心的話,自己還是很期望可以當(dāng)主管的,但是當(dāng)主管需要承受很多,并且當(dāng)主管必須要付出很多,必須要有所擔(dān)當(dāng),必須有能力和實力才可以的;其實,當(dāng)主管是一種鍛煉和對自己能力的提升,例如學(xué)著做事要大度、對待同事要仁愛博大、對待領(lǐng)導(dǎo)要謙卑誠懇、對人對事要謙和真誠、心態(tài)要積極樂觀、執(zhí)行力需要超強、工作態(tài)度要認(rèn)真細(xì)致等等。
    如果每人的業(yè)績高一些;如果系統(tǒng)真的可以客戶在規(guī)定時間內(nèi)流轉(zhuǎn);如果人員多一些;如果每天的銷售機會多一些;如果大家都是可以互相共享的;或許維護部的發(fā)展和人員也會變得更加穩(wěn)定,小部門也會長久的持續(xù)下去;但是這些都是如果。 20__年,客戶維護部升級轉(zhuǎn)型,不再負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售,不再以業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),而是轉(zhuǎn)成了開發(fā)銷售機會的“第二個市場部”,或許也是一種更好的格局和改變吧! 20__年,我改變了,我要接待客戶,我要努力做業(yè)績;20__年,客戶維護部也變了,或許會變得人員多起來,機會多起來。
    二、20__年業(yè)績展示
    全年總業(yè)績:1503279; 銷售部排名第九名; 從總業(yè)績來看,全年超過了100萬,看似很多,其實并不多,其中的2月、3月、9月,都是10萬以下,這幾個月需要反思原因,是銷售機會少?還是自己打電話少?還屬于淡季,2-3月的春節(jié)期間,9月是高校放假期間?正如以前某公司所說的:“沒有淡季的市場,只有淡季的思想”,只要自己多用心、多去努力、多去找機會,或許業(yè)績就會高一些! 回顧20__年,業(yè)績最差的兩個月是7月和8月,每月都是6萬左右,20__年的這兩個比去年高了很多,或許是自己努力的結(jié)果,也許是自己用心回訪和維護客戶的原因。 20__年的業(yè)績排名,自己最后排名到了第九位,與新同事相比,差距很多,排名比較靠近,但是與老同事相比,特別是自己已經(jīng)入職1年多了,排名第九位的確是有點靠后了,從排行榜上看,20__年上半年,大致是6月份之前,我是排名第四位,隨后一月一月的由于自己的業(yè)績下滑,加上前后幾個人的業(yè)績上升,于是自己慢慢一月下滑兩名;特別是有位水質(zhì)的同事剛開始就在我的后一位,下半年賣了11臺紅外測油儀,當(dāng)月業(yè)績35萬,次月又賣了幾臺在線的檢測儀,業(yè)績總數(shù)是35萬;就這樣人家進入了營銷部排名前五位,我倒退到了第九位。
    20__年自己沒有到達自己期望的業(yè)績,沒有達到每月都是20萬的業(yè)績,自己的確需要反思反省自查,找原因,找問題,找方法;但是在客戶維護部里我的業(yè)績是最高的,對于客戶維護部來說,自己開發(fā)客戶,自己開發(fā)機會,別人很少給共享,網(wǎng)上推廣來的老客戶機會給業(yè)務(wù)部的,自然損失了不少的機會和單子,自己大部分的月份都是10萬以上,也算是一種幸運,也算是自己努力和堅持的結(jié)果! 很多人在最后一個月說:“好好干業(yè)績,20__年不留遺憾”,其實20__年留下了很多的遺憾,自己一說可以想到很多:例如客戶維護部可以銷售全線的產(chǎn)品,我卻沒有賣出一臺紅外測油儀;恒溫恒濕系統(tǒng)那么昂貴的產(chǎn)品,沒賣出一臺恒溫恒濕系統(tǒng),反而網(wǎng)上推廣來的老客戶,也是我的多次成交客戶,卻通過同事采購了兩臺恒溫恒濕系統(tǒng)。
    20__年已經(jīng)過去了,不能去抱怨、也不能再去反思;利用20__年的時間和工作,去做更高的業(yè)績,必須超過20__年的業(yè)績! 與其苦苦的悔恨自己的過去和已經(jīng)發(fā)生的事情,還不如換個角度,珍惜當(dāng)下,并把握好未來的時間和去創(chuàng)造未來的精彩呢!
    三、最后總結(jié)
    20__年已經(jīng)過去,說帶有遺憾也好,說不完美也罷,總之,一切都已經(jīng)變成了過眼云煙,一切都已經(jīng)變成了回顧;20__年,充分利用每天的工作時間,珍惜每一個客戶,工作上再認(rèn)真一些、心態(tài)上更樂觀一些,一切以業(yè)績出發(fā)點,制定目標(biāo)實現(xiàn)目標(biāo),再創(chuàng)佳績!
    崗位人員述職報告篇八
    述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力;接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面小編帶來的銷售崗位人員述職報告10篇,希望大家喜歡!
    自金秋20__年_月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個集體已經(jīng)5個多月了,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),參加了陽光地中海項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化?;仡欉@段難忘的工作歷程,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,對過去的一年做如下述職:
    一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足
    首先,作為一名__年入職的的公司新人,而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對養(yǎng)老度假項目非常陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的經(jīng)驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;其次,加入這個團結(jié)進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
    二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越成績
    作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
    從入職到20__年年末,我共銷售出住宅28套,總銷售2680萬元,占總銷售套數(shù)的14.74%,并取得過其中1個月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20__年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
    三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情夸公司
    新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的細(xì)心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們陽光地中海的項目知識,和了解金石灘房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
    強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作。
    近半年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,通過直接面對不同的客戶群體,對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤,使我們陽光地中海成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售,給我們二期增加了很多信心,二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
    在近一個月的其它項目學(xué)習(xí)過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認(rèn)識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認(rèn)識到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì)。
    20__年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結(jié)合金石灘的整個市場,壓力依然很大。
    第一,同比金石灘同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;
    第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;
    第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
    今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標(biāo)簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
    但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處:
    第一、溝通技巧不具備。
    每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
    第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
    看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
    客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
    確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點我得把目光放長遠(yuǎn)。
    第三、客戶報表沒有做很好的整理。
    對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。
    確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。
    而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
    第四、開拓新客戶量少。
    今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
    而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
    第五、當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
    綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
    流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲。回首我一年來走過的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
    一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    三、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
    四、工作中的經(jīng)驗
    銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
    1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
    五、工作中的不足和努力方向
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!
    光陰似箭,20__年又過去了。回顧過去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結(jié)一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20__年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
    20__年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
    7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應(yīng)該是團結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團隊訓(xùn)練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
    不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡 密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
    12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
    為了更好的工作,我堅持學(xué)習(xí),同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
    20__年已經(jīng)勝利走過,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,創(chuàng)造更高銷售!
    從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來公司,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識。
    雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設(shè)計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
    雖然到現(xiàn)在我還在實習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù),但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
    1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
    2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細(xì)研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
    3、建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。
    4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
    5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
    6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學(xué)習(xí)技術(shù)。
    7、一個良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
    8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r候送送禮等…9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
    10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo),所以各部門的合作也是非常重要的一點。
    總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
    回首20__年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進。
    總體觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。
    下面是我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;
    理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"__"品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"__"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
    隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
    1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問題,對于我們來說,如何進一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價格競爭力是進軍俄 國市場的首要問題;出現(xiàn)一點危機的市場是立陶宛,由于價格問題,我們在和一個大客戶出貨時候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價格問題,銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場,目前雖然只有兩個客戶,但是20__年的銷售額有望達到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場,雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展。
    2、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,價格要適中,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,我個人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場份額,然后推動價格的提升。
    3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流、核對詢價單和報價、價格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒、外箱嘜頭、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判)。
    4、非洲片區(qū):單分開南非市場,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,20__年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因為付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅信能在北非市場有更大份額。
    5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計5家,由代理__x公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金;初步預(yù)計20__年銷售額達到28萬美金,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn)。
    6、中東市場:20__年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計11個客戶;20__年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場的不斷拓展,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進入該市場,同時爭取通過明年的展會或者拜訪,擴充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額。
    7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
    你們好!我是____公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
    一、工作計劃的完成情況和原因
    雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
    二、現(xiàn)有客戶群的整體狀況
    目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
    三、下月的詳細(xì)工作計劃
    在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
    四、困擾銷售人員的問題
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
    4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    五、銷售人員的工作建議
    因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
    1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
    六、計劃調(diào)整和改進措施
    沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。
    在剛剛過去的__年,我來公司已有五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
    我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習(xí)之后,開始走上對外市場的道路,當(dāng)時作為實習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
    1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
    在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
    回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
    第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
    第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”??傊膽B(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸?zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!
    20__年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月?,F(xiàn)我將20__年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下:
    首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
    我想我最重要的認(rèn)識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認(rèn)識到自己存在的不足。
    除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
    第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
    第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
    第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責(zé)任心還需加強。
    第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
    這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    不知不覺中,20__年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在__的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。
    一、學(xué)習(xí)方面
    學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
    二、心態(tài)方面
    剛進公司的時候,__項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入__之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
    三、完成的主要工作任務(wù)
    1、共計銷售__套,銷售面積__平米,銷售額__元,回款額__元。
    2、到__后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
    3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
    4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
    5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參與制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,__終成交__套,銷售額__元,回款額為__元。
    四、工作中存在的不足
    1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
    2、對項目整體把控有待于提高。
    3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
    4、與甲方缺乏有效溝通。
    在學(xué)習(xí)公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
    1、進一步提高自己的管理水平。
    2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
    3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?。
    4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成。
    5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
    6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
    7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
    8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
    20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來___公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
    此致
    崗位人員述職報告篇九
    流年似水,光陰如箭,輝煌燦爛的彈指間就將過去,繁忙之中又迎來了新的一年。在過去的這段時間里,有辛酸也有歡笑,有汗水更有收獲?;厥孜乙荒陙碜哌^的歷程,公司的領(lǐng)導(dǎo)和眾姐妹們給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分的感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了公司員工“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在過去的一年里,我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在各方面有了更進一步的提高,本年度的工作匯報主要有以下幾項:
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守工作紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
    保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作業(yè)績有了長足的提高。
    銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面是在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
    1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來,當(dāng)顧客進入或準(zhǔn)備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。
    2、適時地接待顧客,當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。
    3、充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。
    4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。因此時機很重要,在銷售的整個過程中抓住機會,利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機會介紹珠寶知識。
    5、促進成交,由于珠寶首飾價值相對較高,對于顧客來講是一項較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
    6、售后服務(wù),當(dāng)顧客決定購買并付款后營業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后,要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,并同時傳播一些新的.珠寶知識,比如:“如果您不佩戴時,請將這件首飾單獨放置,不要與其它首飾堆放在一起?!弊詈笥靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來”,“愿這枚戒指帶給你們幸福一生”等等,要將“情”字融入銷售的始終。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,努力使思想覺悟和工作業(yè)績?nèi)孢M入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。最后祝愿本公司越走越好!銷售崗位人員述職報告(篇4)
    光陰似箭,20xx年又過去了?;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導(dǎo)下,我和所有員工密切配合,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我積極主動地同所有員工,團結(jié)一致,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
    20xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱情,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都好像是我們的好朋友,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客很多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又及時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳列在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時創(chuàng)造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。
    7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告訴員工一個良好的團隊,應(yīng)該是團結(jié)向上,人與人只有彼此尊重和理解,各自發(fā)揮自己的長處,共同朝著一個目標(biāo),才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間改變了員工面貌,我們又配合公司全面展開3號店的培訓(xùn)工作,每周34到孫經(jīng)理培訓(xùn),周67鄒經(jīng)理團隊訓(xùn)練,使我們3號的員工素質(zhì)又上了一個臺階,我一直牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開始,認(rèn)真對自己展開自我批評,每天查找自己的失誤,每天查找什么原因走失顧客,在日后的工作中要注意的問題,密切關(guān)注大廳動向。
    不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)現(xiàn)問題及時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標(biāo)準(zhǔn),切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不認(rèn)識去社保局的路,我及時安排司心法下班后去社保局,幫助顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)非常滿意。
    12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認(rèn)證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認(rèn)證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,創(chuàng)造每一筆銷售,認(rèn)證當(dāng)天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳列再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很高興,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
    為了更好的工作,我堅持學(xué)習(xí),同時感謝李總對自己的嚴(yán)格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步發(fā)展。
    從11月份到現(xiàn)在,我加入我們聯(lián)宇已經(jīng)2個月了,作為一個初來公司,剛開始還有些擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好領(lǐng)導(dǎo)給予的工作。但是這2個月以來,在公司融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的認(rèn)識,在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)和一些專業(yè)知識。
    雖然這兩個月大部分時間是在工地度過,但是這對于我來說何嘗不是一種學(xué)習(xí)的機會,由于我不是暖通專業(yè)所以要是讓我剛進來就直接跟設(shè)計院等專家溝通肯定會有不少問題。但是通過這一個多月的學(xué)習(xí)讓我對我們公司的經(jīng)營項目有了更深的了解。通過這段時間在工地的學(xué)習(xí)讓我了解了我們公司冰蓄冷中央空調(diào)的系統(tǒng)工作原理,以及跟普通中央空調(diào)比我們的優(yōu)勢在哪。在我們銷售過程中就是要把自己的優(yōu)勢充分利用起來以達到說服對方的目的。
    雖然到現(xiàn)在我還在實習(xí)期沒能真正的開展自己的業(yè)務(wù),但是我覺得明年我應(yīng)該從哪幾方面來開展自己的工作。
    1、有關(guān)系要用關(guān)系,沒關(guān)系要做關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得起考驗;還要有強大的經(jīng)濟后盾。
    2、是對我們公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點,并仔細(xì)研究一兩個競爭對手(如華電華源、貝龍等)的產(chǎn)品特點情況。只有充分了解競爭對手才能更好的打敗他們。
    3、建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計院等地方來了解一些招投標(biāo)信息。
    4、熟悉一定的商務(wù)禮儀,待人接物要有分寸。
    5、品牌因素,大品牌靠技術(shù)要多一點,小品牌靠價格關(guān)系要多一些。拼價格時用小品牌加強大的關(guān)系后盾。但在國家投資的項目中,99%是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),技術(shù)和價格只不過是幫你的業(yè)主一種用來拍桌子的武器而已。所以說只要我們能拉好關(guān)系那肯定能做到工程。
    6、做銷售必須明白技術(shù)才行!應(yīng)該先去學(xué)點技術(shù)再搞銷售!當(dāng)然咱們公司已經(jīng)重視這一點了,我剛進公司就直接去下面工地進行學(xué)習(xí)技術(shù)。
    7、一個良好的服務(wù)態(tài)度也是尤為重要的,再加上質(zhì)量上的保證,價格上的優(yōu)惠肯定能為我們公司發(fā)展提升很大空間。
    8、一定要曉得對方的心理,在加上金錢的誘惑。適當(dāng)?shù)臅r候送送禮等…9、還有一點,我覺得在銷售時只談自己品牌的優(yōu)點缺點就行了,不要故意詆毀其他對手,應(yīng)該尊重對手,甲方也很討厭搬弄是非的人,雖然你說的有理,單甲方不會去管,他會覺得你沒有素質(zhì)。
    10、團隊協(xié)作,在我們跟蹤期間要有技術(shù)上的支持才能拿下目標(biāo),所以各部門的合作也是非常重要的一點。
    總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己的努力做好本職工作,為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻。
    崗位人員述職報告篇十
    各部門同事的大力支持配合下,財務(wù)部以強烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神,出色完成了財務(wù)部各項日常工作,較好地配合了各分公司及合作方的業(yè)務(wù)工作,及時準(zhǔn)確地為公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)政府部門提供財務(wù)數(shù)據(jù)。當(dāng)然,在完成工作的同時也還存在一些不足。
    下面向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報一下財務(wù)部20__年度的工作:
    一、公司本部的財務(wù)管理和財務(wù)核算工作
    (一)作為職能工作部門,合理控制成本費用,以“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的精神,有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理職能是我們工作的重中之重。20__年財務(wù)部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設(shè)備是一筆不小的開支,財務(wù)部積極主動配合公司行政部門,在采購工作中嚴(yán)格把關(guān),成本控制方面取得了一定成效。
    (二)20__年度,財務(wù)部的日常會計核算工作具體如下 :
    1、在借款、費用報銷、報銷審核、收付款等環(huán)節(jié)中,我們堅持原則、嚴(yán)格遵照公司的財務(wù)管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。
    2、在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們認(rèn)真審核每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據(jù),不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。
    3、每月核算100多人的工資是財務(wù)部最為繁重的工作,除了計算發(fā)放工資外,我們還要為新入職員工說明工資構(gòu)成及公司相關(guān)規(guī)定,這就要求財務(wù)人員必須耐心細(xì)致,盡量做到少出差錯或不出差錯。
    經(jīng)過努力,公司每月基本上能準(zhǔn)時發(fā)放工資。
    4、按時完成公司的納稅申報、發(fā)票購買和管理、臺帳登記工作。
    5、完成各政府相關(guān)部門下達的工作:公司的工商年檢、會計師事務(wù)所的財務(wù)審計、對統(tǒng)計局的季度申報等。
    6、催收款項是財務(wù)部門最為重要的工作。
    由于受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。
    總之,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,20__年度財務(wù)部工作量越來越大,財務(wù)人員的人數(shù)并沒有相應(yīng)增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務(wù)部的日常核算工作,并及時提供了各項準(zhǔn)確有效的財務(wù)數(shù)據(jù),基本上滿足了公司各部門及外部有關(guān)單位對我部的財務(wù)要求。
    二、分公司及合作方的財務(wù)核算工作
    (一)跟進收取各分公司的款項,在經(jīng)營部的幫助下,基本上能夠按照協(xié)議準(zhǔn)時收取各分公司的款項。
    本年度,由于a分部的業(yè)務(wù)量增大,b分公司、c分公司和d分公司等的部分業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到總公司開具發(fā)票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,a分部的年產(chǎn)值比20__年增長了50%;對b、c和d三個分公司20__年的開具發(fā)票、合作款的收取跟進、核算退回、投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部做了全力配合。
    (二)今年合作方的業(yè)務(wù)量也比往年有較大的增加,這部分的利潤占公司的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發(fā)票、工程款的收取跟進、核算退回,投標(biāo)保證金的支付收取等工作,財務(wù)部也全力予以配合完成,工作態(tài)度和工作成績得到了合作方的充分肯定。
    三、不足和有待改善的地方
    一年中,財務(wù)部尚有應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,比如在資產(chǎn)實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規(guī)范財務(wù)核算程序、統(tǒng)一財務(wù)管理表格方面,在更及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)提供財務(wù)數(shù)據(jù)、實施財務(wù)分析等方面。在財務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的一些基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應(yīng)是20__年財務(wù)管理要著重思考和解決的問題。
    作為財務(wù)人員,我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的努力。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
    財務(wù)人員崗位晉升述職報告篇3
    崗位人員述職報告篇十一
    述職人,,男,現(xiàn)年45歲,1982年7月參加工作,本科學(xué)歷,解留初中教導(dǎo)主任。一年來,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,現(xiàn)將年一年的工作述職如下,敬請各位指正。
    忠誠于黨的教育事業(yè),克已奉公,勤奮務(wù)實,思想上與黨保持高度一致,牢固樹立正確的世界觀和人生觀、價值觀,以“三個代表”的思想武裝自己的頭腦。行動上表里如一、甘作人梯、率先垂范,能正確處理個人與集體、奉獻與利益的關(guān)系。作為一名中共黨員,歷來重視學(xué)習(xí),不斷提高思想理論水平。在學(xué)習(xí)和工作中磨練自己的意志品質(zhì)、陶冶道德情操、升華思想境界,任何時候都用黨性原則、教師職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,不驕不躁、淡泊名利、嚴(yán)于律已、毫不懈怠。
    服從校長工作安排,教初一數(shù)學(xué),分管初三教育教學(xué),接收、打印、處理部分通知、文件。無論工作大小,盡職盡責(zé)。在分管的工作中,每一步都提前制定好計劃,認(rèn)真組織教師進行落實,收到了預(yù)期效果。組織教研組對教師進行業(yè)務(wù)檢查、考核,大大促進了教師備課、上課、作業(yè)批改的質(zhì)量。組織月考試、期中考試、期未考試、拉練考試,并進行詳細(xì)的分析。急教師所急、想教師所想。教師在工作中遇到的困難,總是想方設(shè)法予以解決,自己不能解決的,請示校長。在考核中發(fā)現(xiàn)的問題,即時指出,對青年教師,常常以自己的教學(xué)體會與之交流,鼓勵他們學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法。做到原則性與人文性的有機結(jié)合。認(rèn)真抓好住校生管理,使各項規(guī)章制度能落到實處,避免不安全事故的發(fā)生。在工作中,團結(jié)同志,相互協(xié)調(diào),能融洽地處理好工作中的各種關(guān)系。同時深入到課堂中聽課、了解具體情況,采取相應(yīng)措施。對自己擔(dān)任的數(shù)學(xué)科教學(xué),從不含糊。要求教師做到的,自己先做好,無論是備課、上課、檢測,總是做到仔細(xì)認(rèn)真,特別是對新課改,認(rèn)真研究新課標(biāo),在教學(xué)中采取多種教學(xué)方法,能充分調(diào)動學(xué)生的積極性,把握教材的知識體系、重點難點,教學(xué)效果好,得到師生的好評。除此之外,還積極參加業(yè)務(wù)進修、課改培訓(xùn),搜集信息,提高自己的教學(xué)、工作水平。
    (1).嚴(yán)密地組織了中考復(fù)習(xí)工作,針對本學(xué)期時間緊,任務(wù)重的現(xiàn)狀,學(xué)??茖W(xué)調(diào)控,教師真抓實干,在學(xué)藉數(shù)基本持平的情況下,中考上線人數(shù)達到了97人的歷史新高。
    (2).科學(xué)地組織音體美特長生輔導(dǎo)工作,班主任和專業(yè)教師認(rèn)真做好學(xué)生的思想動員,選準(zhǔn)苗子,加大力度,做到了早定措施,早選苗子,早著手輔導(dǎo),今年取得了音樂3人,優(yōu)育2人,美術(shù)2人上線的好成績。
    (3).認(rèn)真組織教師抓好邊緣生工作,多次召開班教導(dǎo)會,分析學(xué)情,分工包靠,力促邊緣生上線,這是今年中考取勝的有益經(jīng)驗。
    (4).積極組織有關(guān)教師抓好競賽學(xué)科的輔導(dǎo),為中考成績作好必要補充,有競賽任務(wù)的教師,積極爭取課余時間加強輔導(dǎo),在競賽中取得了良好的成績。
    (5).科學(xué)調(diào)控中考組織工作,做到了有條不紊,環(huán)環(huán)緊扣,保證了中考組織工作嚴(yán)密展開。
    (6).積極動員學(xué)生升學(xué)和分流。針對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和中考成績,組織班主任及全校教師參與,細(xì)心當(dāng)好學(xué)生和家長的參謀,幫助他們分析各類學(xué)校的優(yōu)勢,積極動員全體學(xué)生升入高一級學(xué)校,努力做到升學(xué)率100%。
    愛校如家,遵守學(xué)校規(guī)章制度、勞動紀(jì)律,無遲到缺席、曠工現(xiàn)象。
    成績歸屬大家、歸屬過去,回顧一年來的時間,雖然通過努力取得了一些成績,但仍有一些不完善的地方,比如工作缺乏創(chuàng)造性;有時容易急躁;有時礙于情面,執(zhí)行制度上剛性不足、柔性有余。在今后的工作與實踐中,將堅持一切從實際出發(fā),把積極進取和求真務(wù)實結(jié)合起來,使自己的思想認(rèn)識和工作水平隨著實踐的深化不斷得到提高。
    崗位人員述職報告篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員:
    大家好!
    xx年,xx縣地方稅務(wù)局稽查局堅持“為民、務(wù)實、廉潔、高效”的局風(fēng),圍繞著服務(wù)態(tài)度、辦事效率、依法履職、政令暢通、規(guī)章制度等八個方面工作要求,不斷提高執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量。截止10月底,我局累計查辦案件件,查補總額x萬元,已追繳入庫x萬元。今年我局還分別被授于xx年度全省地稅稽查工作達標(biāo)單位,xx年度全市地稅稽查綜合考評優(yōu)勝單位,xx年度先進基層黨組織,徐希建同志因重大案件檢查工作突出被省局通報嘉獎。下面我代表地稅局稽查局就一年來的稽查工作和關(guān)鍵崗位考核工作等情況向在座各位領(lǐng)導(dǎo)、代表、委員、監(jiān)督員作簡要匯報,請予以評議:
    一、領(lǐng)導(dǎo)加強干部齊心,上下聯(lián)動思想上高度重視
    我局高度重視關(guān)鍵崗位跟蹤督評工作,工作早著手、早部署,與全體人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書,并加強跟蹤督評,要求全局上下在思想上再重視,認(rèn)識上再到位,時時刻刻繃緊“效能”這根弦。
    二、認(rèn)真履行工作職責(zé),依法查處涉稅案件。
    1、開展稅收專項檢查工作。截止10月底,我局累計重點檢查企業(yè)xx戶,共查補稅款xx萬元,已入庫xx萬元。在檢查過程中,我們根據(jù)各行業(yè)特點加強同工商、建設(shè)規(guī)劃和基層稅務(wù)分局的聯(lián)系,多方搜集信息,提高選案準(zhǔn)確性和辦案效率。
    2、及時做好稅務(wù)舉報案件查處工作。本著“嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范、及時”的原則,認(rèn)真對待每件舉報案件的受理和查處工作,對事實清楚、證據(jù)確鑿的稅收違法行為的,從快從重予以處理,以達到處理一件案件警示、規(guī)范一個行業(yè)的效果。為了提高舉報案件的辦案效率,我局對舉報案件在檔案袋上注明“舉報”樣,各環(huán)節(jié)均優(yōu)先辦理。截止10月底,共受理舉報案件件,共查補收入.x萬元。
    3、認(rèn)真開展假發(fā)票“買方市場”整治行動。一是加大對“三門虛開增值稅發(fā)票案”查處力度,到10月底共辦理件,查補總額.x萬元;二是積極開展旅游業(yè)假發(fā)票查處工作,對家涉案旅游企業(yè)進行查處,共查補稅費x萬元;通過對“虛開增值稅發(fā)票案”、旅游業(yè)假發(fā)票案的集中查處,有效打擊了假發(fā)票買方市場,進一步凈化了我縣的稅收環(huán)境。
    4、及時查處國稅移送的案件。由于國地稅聯(lián)席會議平臺的搭建,進一步融洽國地稅間的協(xié)作關(guān)系,對國稅部門移交的91件案件分二次實施跟蹤檢查,通過集中納稅輔導(dǎo)和責(zé)成自查,共補繳稅款和滯納金x萬元。
    三、更新稽查執(zhí)法理念,保護納稅人合法權(quán)益
    我局在規(guī)范稅收執(zhí)法、加大稽查威脅力、提高稅法遵循度的同時,明確提出“無罪推定”、“執(zhí)法與服務(wù)并重”、“人性化執(zhí)法”等稽查執(zhí)法新理念。一是以無罪推定為基礎(chǔ),全面樹立依法辦案理念。努力做到既不少收稅款,又不收過頭稅,防范執(zhí)法風(fēng)險。特別是遇到疑難案件時,先作無罪推定,如果事實不清、證據(jù)不足或者法律依據(jù)不充分,暫不予處理處罰。二是打造服務(wù)型機關(guān),牢固樹立執(zhí)法與服務(wù)并重理念。在規(guī)范稽查執(zhí)法的前提下,更加凸顯稽查的服務(wù)職能,做到執(zhí)法與服務(wù)并重,更好地發(fā)揮稅務(wù)稽查懲戒、威懾與教育、引導(dǎo)的雙重作用。三是以人為本,樹立人性化執(zhí)法理念。深化應(yīng)用查前集體約談、查中政策輔導(dǎo),責(zé)成自查等多種形式,增強納稅人對稅收法律法規(guī)的了解,密切稅收征納關(guān)系,提高稅法遵從度,積極探索“和諧稽查”有效方式。
    在更新理念的同時,我們十分重視執(zhí)法理理念在稽查執(zhí)法實務(wù)中的具體運用。一是實行查前集中輔導(dǎo)制度。對國稅交辦的跟蹤案件,我局召集相關(guān)納稅人進行集體約談、宣傳有關(guān)政策、進行納稅輔導(dǎo),既達到了補繳稅款的目的,又幫助納稅人了解稅法,減少再次違反稅法的風(fēng)險。二是完善《行政處罰告知書》的內(nèi)容,強化處罰告知的作用。通過全面告知處理處罰情況、充分聽取當(dāng)事人意見,既有利于審理環(huán)節(jié)全面掌握情況、準(zhǔn)確定性,也有利于減少執(zhí)行環(huán)節(jié)阻力,效果十分明顯。三是改變稽查查補不得享受減免稅的做法,對符合條件的企業(yè)依法給予減免稅。以前根據(jù)省局文件查補收入不得享受減免稅,今年案審環(huán)節(jié)經(jīng)認(rèn)真研究總局相關(guān)文件并經(jīng)請示市局后認(rèn)為稽查查補在不影響減免稅資格的前提下,應(yīng)予以享受相應(yīng)減免稅。四是在執(zhí)行環(huán)節(jié)體現(xiàn)人性化。在今年特殊形勢下,對部分企業(yè)因特殊原因在查補稅款入庫困難時,我局不是簡單地采取強制執(zhí)行措施,而是由局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊對困難企業(yè)進行實地調(diào)查,在確保稅收不流失的前提下,共辦理了6戶延期執(zhí)行,特別是在縣督評辦開展“矛盾投訴集中化解月”活動中,對一戶特困企業(yè)的困難訴求,進行實地走訪并專題研究,成功化解企業(yè)因特殊困難上訪的矛盾,深受納稅人的好評。
    四、優(yōu)化環(huán)境以人為本,全面提升稽查服務(wù)能力
    以民主評議行風(fēng)活動為載體,開展“優(yōu)環(huán)境促發(fā)展、優(yōu)服務(wù)樹形象”活動。通過走訪被查單位、明察暗訪、公開接受投訴等方式,廣泛調(diào)查、了解行風(fēng)狀況,找準(zhǔn)存在的問題,提出評議意見及解決問題的措施和建議。在整治硬件環(huán)境方面,美化綠化公共環(huán)境,整治室內(nèi)環(huán)境,規(guī)范辦公設(shè)施擺放,清理衛(wèi)生死角,創(chuàng)造優(yōu)美辦公環(huán)境。在提升服務(wù)質(zhì)量方面,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、依法治稅、公開公正、廉潔高效為主題,結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“關(guān)鍵崗位監(jiān)督”和“績效考評”等活動,通過工作創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,增強全體稽查干部的服務(wù)意識、責(zé)任意識和公仆意識,改進工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為,提升社會形象和人民群眾的滿意度,推動稽查局政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),各方面工作取得了明顯成效。
    五、提高素質(zhì)完善監(jiān)督,加強稽查干部隊伍建設(shè)
    要加強稽查干部隊伍建設(shè),人員的素質(zhì)是基礎(chǔ)。我局主要做了以下幾方面工作:一是全面梳理政策和業(yè)務(wù)操作流程,進一步規(guī)范完善操作流程;二是加強學(xué)習(xí)、培訓(xùn),堅持每月兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,對新出臺的政策,第一知情人必須及時向全體人員傳達;三是對一些沒有現(xiàn)行規(guī)定的特殊業(yè)務(wù),須由局班子組織相關(guān)人員集體討論,形成書面處理意見后方可作為業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)并及時傳達到全體稽查人員。
    深化監(jiān)督是確保制度落實的保證。在完善監(jiān)督機制方面我局從以下兩方面著手:一是進一步強化內(nèi)部監(jiān)督。局班子每月不少于2次對局內(nèi)各崗位開展監(jiān)督檢查,對違反執(zhí)法責(zé)任和崗位責(zé)任的行為,一律予以追究,保證關(guān)鍵崗位考核工作落到實處。另外由局班子帶隊就秉公辦事、服務(wù)態(tài)度、濫用職權(quán)等方面走訪xx戶被查企業(yè),未發(fā)現(xiàn)違法亂紀(jì)現(xiàn)象。二是強化社會監(jiān)督。通過意見箱、投訴電話和財稅網(wǎng)站上的“投訴咨詢”欄目等隨時接受服務(wù)對象的投訴監(jiān)督;組織行風(fēng)監(jiān)督員、服務(wù)對象代表開展“雙優(yōu)”活動現(xiàn)場觀摩會和座談會,聽取意見和建議;開展廉政執(zhí)法評議,印發(fā)廉政執(zhí)法反饋意見單。
    經(jīng)過近一年的努力工作,我局雖然做了一些工作和努力,稽查案件質(zhì)量和服務(wù)水平有了顯著提高,十多年以來未發(fā)生一件行政復(fù)議和訴訟案件,但我們?nèi)皂毲逍训乜吹交楣ぷ髦羞€存在一些不足之處。今后仍需關(guān)注細(xì)節(jié)、服務(wù)方面持續(xù)改進,努力開創(chuàng)稽查工作新局面。
    下階段稽查局將認(rèn)真履行工作職責(zé),進一步改進工作作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量,更好地為納稅人服務(wù),為我縣經(jīng)濟政治轉(zhuǎn)型升級服務(wù),特作出如下承諾:
    1.規(guī)范地稅稽查行為。嚴(yán)格執(zhí)行稅法,依法辦案,規(guī)范執(zhí)法。
    2.嚴(yán)厲打擊涉稅違法犯罪。加大涉稅違法案件的查處力度,為納稅人創(chuàng)造公平、公正的發(fā)展環(huán)境。
    3.嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律。杜絕“吃、拿、卡、要、報”的發(fā)生。
    4.實行查結(jié)制度。對納稅人實地檢查在10個工作日內(nèi)完成,一般案件稽查在30個工作日內(nèi)完成,特殊情況確需延長時限的,必須報稽查局長批準(zhǔn)。實行調(diào)賬檢查時,調(diào)取以前年度賬簿憑證等資料,不得超過3個月,調(diào)取當(dāng)年賬簿憑證等資料,不得超過30日。
    5.實行按計劃檢查制度。按規(guī)定權(quán)限報批后科學(xué)合理安排檢查單位,杜絕隨意檢查和擅自檢查。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外,原則上對同一納稅人每年只檢查一次。
    6.實行查前告知服務(wù)。除舉報、上級交辦、轉(zhuǎn)辦和專案稽查案件外,在實施專項檢查和日常檢查前要通知納稅人開展自查,并進行納稅輔導(dǎo)。
    7.保護納稅人合法權(quán)益。在執(zhí)法過程中,履行保密義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行回避制度,保護納稅人陳述申辯權(quán)、檢舉控告權(quán)、申請行政復(fù)議權(quán)、提起行政訴訟權(quán)等合法權(quán)利。
    8.履行保密義務(wù)。對涉及納稅人的商業(yè)秘密、個人隱私嚴(yán)格依法保密,不得對外泄露。
    9.規(guī)范稅收保全和強制執(zhí)行行為。依法審慎采取稅收保全措施和稅收強制執(zhí)行措施,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序。做到依法審批,手續(xù)齊備,程序到位,實施嚴(yán)密。
    10、繼續(xù)推行政務(wù)公開。主要包括:稅務(wù)稽查各環(huán)節(jié)執(zhí)法的范圍、職權(quán)、依據(jù)、程序;被查對象的法定權(quán)利和義務(wù);稅務(wù)機關(guān)及其稽查人員的執(zhí)法規(guī)范和紀(jì)律規(guī)范,對稅務(wù)機關(guān)及其稽查人員違法違紀(jì)行為進行舉報、控告的途徑和方法等。
    以上述職報告請在座各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,不當(dāng)之處請予以批評指正。
    崗位人員述職報告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:
    大家好!
    轉(zhuǎn)瞬,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的親密協(xié)作和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,仔細(xì)地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作實力都取得了肯定的進步。
    :
    在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,聽從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項支配,仔細(xì)履行自己的崗位職責(zé),完成各項護理操作,學(xué)會仔細(xì)對待每一件事情,在專心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
    仔細(xì)學(xué)習(xí)《護士條例》及其它法律法規(guī),主動參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增加,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿足,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律學(xué)問,增加平安愛護意識,懂法、用法,依法愛護自己。在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會不須要護士的細(xì)致關(guān)切和悉心照看呢?“護理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o士要有一顆憐憫的`心,要有一雙情愿工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓苦痛的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中肯定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友,親人,常常換位思索別人的難處,端正工作看法,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認(rèn)可。我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而驕傲,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
    崗位人員述職報告篇十四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    不知不覺間來公司已整整x年了,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。
    由于以前沒怎么接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到現(xiàn)在不僅熟悉掌握,而且成功為公司x名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不同情況住房公積金的提取應(yīng)該注意哪些事項,怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強烈的責(zé)任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為公司員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的`。
    同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
    對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學(xué)校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風(fēng),不怕招不到合適的員工。
    但現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且一個國際化的大都市,招聘方式變了,簡單的粗放式逐漸由xx招聘所取代,同時,應(yīng)聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用最少的成本和最快捷的方式為公司招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
    人力的工作不僅僅是這x方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),公司這x方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉公司各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
    建立健全的培訓(xùn)體系并形成制度包括對新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時,從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,形成公司的規(guī)章制度長期實行下去。
    知道公司銷售助理是分為x個等級,建立等級工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級工資制對員工的激勵不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,建立另一種績效考核制度,由每個部門的主管來考核自己的員工,根據(jù)手下員工的多少來進行比例的劃分,讓主管根據(jù)員工每個月的表現(xiàn)分別評等級。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進行考核。這樣能激勵表現(xiàn)更突出的員工,同時也鞭策那些工作起色不大之人。
    服務(wù)好公司每個員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對人力工作的挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進步,同時,職能管理部門也相應(yīng)應(yīng)該得到重視和提高,因為,光有生產(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理能力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。希望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
    崗位人員述職報告篇十五
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
    您好!
    本人20xx年6月畢業(yè)于廣西廣播電視大學(xué),20xx年8月開始在廣西岑溪市歸義中學(xué)擔(dān)任初中語文的教學(xué)工作,20xx年4月至xx年12月通過自學(xué)考試獲得本科文憑。20xx年8月通過廣東的教師招聘考試,于20xx年9月至20xx年8月在中學(xué)從事初中語文教學(xué)工作,并于20xx年9月從中學(xué)調(diào)到中學(xué)任教至今。從教幾年來,本人一直擔(dān)任初中班主任工作和初中兩班語文科的教學(xué)工作,能流利地運用普通話教學(xué),能勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學(xué)工作。在工作中,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),言傳身教,一絲不茍,為人師表,教書育人。任教8年來,本人在教學(xué)教育工作中取得了可喜的成績,多次被評為學(xué)?!跋冗M班主任”?,F(xiàn)將本人任職以來的工作情況簡述如下:
    本人一貫以來思想積極上進,政治立場堅定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,努力實踐“三個代表”重要思想,堅持黨的四項基本原則,擁護改革開放,擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,全面貫徹黨的教育方針。遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,以身作則,為人師表,教書育人;能忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),做學(xué)生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)做出自己無私的奉獻,并在教書育人中做出了頗為顯著的成績。
    在教學(xué)方面,我一直是擔(dān)任語文的教學(xué)工作,為了適應(yīng)當(dāng)前的教學(xué)改革,我認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材,熟悉教材內(nèi)容,把握教學(xué)的重點和難點,認(rèn)真上好每一節(jié)課;主動承擔(dān)公開課、試驗課;還能密切注意所教學(xué)科的.教研和中考信息,掌握教研動態(tài),學(xué)習(xí)新觀念、新理論。在課堂教學(xué)時,我面向全體學(xué)生,因材施教,既加強對差生的轉(zhuǎn)化,又注意對優(yōu)生的培養(yǎng),提高學(xué)生的整體素質(zhì)。為了優(yōu)化課堂教學(xué),切實提高學(xué)生素質(zhì),我深入研究新時期的教學(xué)思想,積極探究語文教學(xué)方法。在教學(xué)時不要求學(xué)生死記硬背簡單的結(jié)論,反復(fù)機械地模仿例題,而是重視解題思路分析,積極創(chuàng)設(shè)變式問題的情境,進行一題多變的訓(xùn)練,啟發(fā)學(xué)生從不同角度去思考問題,從而鍛煉了學(xué)生的思維能力。在多年的教學(xué)中,我已逐步形成了自己的教學(xué)風(fēng)格,積累了豐富的教學(xué)經(jīng)驗,能運用普通話流利地上課,每年承擔(dān)一次以上的公開課,并取得很好的教學(xué)效果,深受師生好評,勝任初一到初三級語文科循環(huán)教學(xué)工作。歷年來,我出色地完成了各項教學(xué)任務(wù),所任教的班級語文成績的合格率和優(yōu)秀率均在同校班級的前列。針對學(xué)生語文素質(zhì)不平衡的現(xiàn)象,我遵循“因材施教”的教學(xué)原則,進行分層次備課,分層次教學(xué),采取個別輔導(dǎo),既讓優(yōu)生“吃得飽”,又使差生“消得了”。
    多年來,我努力搞好教學(xué)工作,積極實施素質(zhì)教育,重視培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識和動手能力。每一個學(xué)年開始,自己都愉快地服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,一心撲在教學(xué)工作上,潛心研究教材教法,虛心學(xué)習(xí),取長補短,精心備課、上課,向四十五分鐘要質(zhì)量。勤下班輔導(dǎo)學(xué)生,細(xì)心批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。同時充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。正由于自己一直以來都能勤教、樂教、善教。因此,任職以來,自己所擔(dān)任的班級語文科教學(xué)都取得喜人的成績。我所教的班級語文科合格率、優(yōu)秀率每年都分別達到97%和50%以上。
    歷年來,我一直擔(dān)任班主任工作,無論接手的是差班還是好班,都是一如既往地做好工作。作為班主任,我還講究班主任的方法和藝術(shù),做到嚴(yán)、勤、細(xì)、巧與愛,使所擔(dān)任的班級形成勤奮、拼搏、向上的良好班風(fēng)。
    我積極深入學(xué)生中去,與學(xué)生交朋友,全面了解學(xué)生情況及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,并經(jīng)常進行家訪,和家長相互配合,有的放矢地對學(xué)生進行思想品德教育。對待學(xué)生我一直堅持“以愛為本,嚴(yán)格要求”,從沒有因一己私利而偏待學(xué)生,更不敢因自己一絲懶惰而耽誤學(xué)生前程。對自己嚴(yán)格要求,身先示范。因此,深得學(xué)生的喜愛與家長的尊敬。當(dāng)班主任時,自己積極抓好班風(fēng)建設(shè),努力轉(zhuǎn)化后進生,牢記“教書育人”之宗旨。作為一名班主任,我深深懂得:班主任是一個教學(xué)班的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,班主任的工作直接影響著學(xué)生在德、智、體、美、勞等各方面的健康成長,影響著他們一生的道路。每當(dāng)新學(xué)年接過一個新班,我都根據(jù)本班學(xué)生的實際情況及學(xué)校對班級管理的要求,組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生守則》,從思想上、行為上規(guī)范每一位學(xué)生的日常生活學(xué)習(xí)行為。自己還堅持“勤”字開頭,做到早操勤跟班,早讀勤巡班,平時勤下班,使班風(fēng)建設(shè)得到加強。
    我在班主任的工作中,除了注意抓好班風(fēng)建設(shè)外,還十分注意加強后進生的教育轉(zhuǎn)化工作。我對那些思想紀(jì)律、學(xué)習(xí)成績較差的后進生從不歧視,而更加關(guān)心愛護他們,積極想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他們。我經(jīng)常找他們拉家常,談人生、敘理想、講前途,和風(fēng)細(xì)雨地動之以情、曉之以理,以滿腔熱情去溫暖他們的心田。我和學(xué)生成了知心朋友,教導(dǎo)他們形成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、敬老師的好風(fēng)氣。例如xx至xx學(xué)年的黃劍同學(xué),剛開學(xué)時抽煙,上課遲到和講話,無心向?qū)W,經(jīng)常會違反學(xué)校的紀(jì)律。但我看到其特長是愛打籃球,體育成績好,還有一定的管理和組織能力,我以此為突破口,多次教育和跟蹤輔導(dǎo),經(jīng)常和他談心,對他進行家訪。后來黃劍同學(xué)進步很快,成績逐步提高,并在xx年參加中考考上了重點高中。我班后進生的轉(zhuǎn)化成績顯著,轉(zhuǎn)化率為95%以上。我每年擔(dān)任班主任的班德育合格率為100%、優(yōu)秀率為85%以上。如xx至xx學(xué)年崔金媛同學(xué)和雷洪梅同學(xué)分別被評為“云浮市三好學(xué)生”,“云浮市優(yōu)秀班干部”。我精心培養(yǎng)了李燕蘋、陳松昌等優(yōu)秀生82人,還轉(zhuǎn)化后進生何興、張大勇等27人。因此,自己多年來所帶的班班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃,師生關(guān)系融洽,班級管理井然有序,班級疑聚力強,多次被學(xué)校評為“文明班”和“先進班集體”。在20xx年本人還被評為“羅定市榃濱鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任”。
    崗位人員述職報告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家好!
    一、自我介紹
    1、基本情況
    我叫xxx,xxxx人,xxx出生,中共黨員,大專學(xué)歷,現(xiàn)任xxxx煤業(yè)生產(chǎn)副礦長。
    2、工作簡歷
    xxxxx
    3、個人業(yè)績
    在xxx煤礦任職期間,創(chuàng)造了連續(xù)十年安全生產(chǎn)無事故的業(yè)績,并被xxx縣委命題為“礦山實干家”編入《共產(chǎn)黨員風(fēng)采》一書中。
    自10月被調(diào)入澤州xxxx煤業(yè)以來,我們首先對xxxx煤業(yè)存在的安全隱患進行了一一排查。xxxx煤礦自停產(chǎn)以后,礦井就停止了通風(fēng)、檢查瓦斯等工作,但未停供電,未停井下排水,井下巷道失朽嚴(yán)重,諸多問題都成為排水人員的安全隱患。為消除排水隱患,我們多次與礦主進行交涉,向礦主及排水人員講解排水作業(yè)中存在的嚴(yán)重隱患及可能造成的后果,xxxx公司安全部也以文件形式要求礦主立即停止井下的排水作業(yè),徹底排除了排水隱患。在雨季三防期間,積極組織相關(guān)人員對井田范圍內(nèi)采空區(qū)、塌陷區(qū)進行治理,對有山體滑坡的危險地點進行了重點觀測,確保了安全度汛。對礦區(qū)范圍內(nèi)進行了資源儲量勘探和瞬變電法探測工作。
    二、對競聘崗位特點的理解和認(rèn)識
    安全文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,是煤礦的首要撐天柱,只有保證煤礦安全生產(chǎn)才能使煤礦企業(yè)取得效益穩(wěn)固發(fā)展。我認(rèn)為穩(wěn)步發(fā)展壯大煤礦企業(yè)不僅要提升煤礦管理人員的專業(yè)技術(shù)水平及協(xié)調(diào)管理能力,更要盡快規(guī)范和建立煤礦的安全生產(chǎn)建設(shè)體系。同時,結(jié)合煤炭資源整合小煤礦的特點,深入實踐分析,總結(jié)經(jīng)驗,逐步走出一條獨具特色的晉煤集團整合煤礦的道路。因此,我對競聘崗位特點的理解和認(rèn)識有以下幾點:
    1、煤礦專業(yè)知識技術(shù)水平
    提高個人煤礦專業(yè)技術(shù)水平是抓好煤礦安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ),由于煤礦生產(chǎn)是一種特殊條件下的作業(yè)生產(chǎn),存在水、火、瓦斯、頂板、煤塵等諸多不確定因素,多變復(fù)雜的地質(zhì)條件及煤礦生產(chǎn)的安全壓力決定了作為生產(chǎn)管理者需要有過硬的煤礦專業(yè)技術(shù)知識水平,只有對煤礦井下地質(zhì)、設(shè)備、各大系統(tǒng)、采煤工藝等每個生產(chǎn)過程細(xì)節(jié)絕對掌握,才能在各種地質(zhì)環(huán)境下保證安全生產(chǎn)。
    2、煤礦企業(yè)的管理水平
    煤礦企業(yè)的管理不僅僅是要制定各種規(guī)章制度來規(guī)范和完善,更是要做到對煤礦管理的精細(xì)化、人本化。眾所周知,要實現(xiàn)以人為本的管理,就需要明確自身責(zé)任、強化企業(yè)管理、樹立安全觀念,從更深、更專、更遠(yuǎn)的角度理解掌握煤礦管理,建立健全煤礦管理長效機制。
    3、具備豐富的煤礦工作實踐經(jīng)驗
    煤炭行業(yè)是一個高危行業(yè),安全被視為煤礦安全生產(chǎn)的重中之重,因此對于煤礦安全生產(chǎn)管理的要求更是極為嚴(yán)格,擁有豐富的煤礦工作經(jīng)驗也將是一個必不可少的條件。俗話說,“寶劍鋒從磨礪出”,僅僅具備相關(guān)煤礦專業(yè)技術(shù)知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要經(jīng)過真正的實踐積累,只有通過深入煤礦井下的每個生產(chǎn)細(xì)節(jié),一步步實踐,才能把知識與實踐有效結(jié)合起來。
    4、對煤礦工作的責(zé)任感和吃苦耐勞的精神
    鑒于煤礦生產(chǎn)工作環(huán)境的特殊性,作為一名煤礦安全生產(chǎn)的管理者就需要有強烈的責(zé)任感和使命感,要有吃苦耐勞精神。既要保障安全,又要搞好生產(chǎn),就必須要深入現(xiàn)場,不間斷的進行現(xiàn)場跟班、帶班,了解掌握井下的實際情況,遇到特殊情況,能及時處理。
    5、在煤礦基建和生產(chǎn)中的應(yīng)急、決策和組織協(xié)調(diào)能力無論是煤礦在基礎(chǔ)建設(shè)階段還是安全生產(chǎn)過程中,應(yīng)急、決策和組織協(xié)調(diào)能力都至關(guān)重要。特別是在煤礦資源整合的情況下,既要負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)周邊村莊占地、民眾利益的關(guān)系,又要在煤礦建設(shè)初期完備各種資料手續(xù)過程中能夠及時的進行協(xié)助礦長決策。
    三、本人的.競聘優(yōu)勢及存在的不足
    (一)競聘優(yōu)勢
    1、豐富的工作經(jīng)驗。從事煤礦工作已有幾十年,一步步的從開始的普通工人干到后來的生產(chǎn)副礦長,煤礦安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都非常熟悉,不論是在井下現(xiàn)場作業(yè)還是井上企業(yè)管理,都擁有著豐富的工作經(jīng)驗,這樣可以在以后的安全生產(chǎn)工作中少走彎路,提高煤礦安全生產(chǎn)效率。
    2、責(zé)任心和不怕吃苦的精神。從事煤礦工作多年,強烈的責(zé)任心和不怕吃苦的干勁一直都是我在工作中自始至終執(zhí)著的一個信念。只有本著強烈的責(zé)任心才能真正的為煤炭企業(yè)服務(wù),才能真正的保證煤礦的安全;只有秉著科學(xué)管理,不怕吃苦的干勁才能使得煤礦穩(wěn)產(chǎn)創(chuàng)利,才能為煤礦的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    3、不斷學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新。社會在飛速發(fā)展,我們也要與時俱進,為了不被社會的大潮沖垮,就必須不斷學(xué)習(xí)接收新的事物,給自己充電,為社會發(fā)光,同時,要在工作中敢于挑戰(zhàn),勇于創(chuàng)新,為煤礦的發(fā)展開辟一條昌盛大道。
    4、有較強的煤炭企業(yè)管理能力。我從事二十多年的煤礦工作,對煤礦的安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理都非常熟悉,而且曾經(jīng)在煤礦有過生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)主任及生產(chǎn)副礦長的工作經(jīng)歷,更是對煤礦企業(yè)的經(jīng)營管理輕車熟路。
    5、對于現(xiàn)今煤礦企業(yè)生產(chǎn)的各種工藝、設(shè)備、系統(tǒng)等比較了解。這對以后煤礦基建到生產(chǎn)都有很大幫助,能夠在一定程度上改善煤礦基礎(chǔ)建設(shè)和生產(chǎn)中存在的缺陷和不足。
    (二)存在的不足
    1、管理和決策能力還需進一步提高,針對現(xiàn)今資源整合礦井的實際情況,管理上存在很大的局限性和不確定性,在諸多重要事務(wù)的決策上仍有很大不足。所以,我要不斷取長補短,積極進取,進一步提高自己的管理水平。
    2、學(xué)習(xí)還不夠扎實,理論水平有待進一步提高。因未受過全日制大學(xué)教育,接受的文化知識還不夠系統(tǒng),因此要在今后的工作中進一步加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),盡快鞏固理論水平。
    四、今后的打算
    1、建立和規(guī)范煤礦基建期間的安全建設(shè)體系,完善各項基建礦井管理制度,為煤礦基建期間形成一個有力抓手,為礦井的基建提前做好一個安全屏障,保證礦井基建的安全。
    2、建立和規(guī)范煤礦安全生產(chǎn)管理體系,“嚴(yán)”字當(dāng)頭抓管理,使得煤礦安全生產(chǎn)工作漸漸系統(tǒng)化、規(guī)范化。
    3、加強煤礦人員素質(zhì)的培訓(xùn),建立健全職工教育培訓(xùn)機制,努力提高礦井人員的素質(zhì),積極傳達貫徹公司下發(fā)的各種文件精神,精心組織職工學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高職工的安全意識和自保意識,為煤礦的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
    4、積極協(xié)助礦長、總工,收集調(diào)查周邊的小煤窯、采空區(qū)、塌陷區(qū)、水文地質(zhì)等資料,為xxxx煤業(yè)早日開工建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
    崗位人員述職報告篇十七
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    我叫xx,男,現(xiàn)年33歲,漢族,家住xx區(qū)xx街道辦事處xx村。我申請競聘“數(shù)學(xué)教師”一職。本人于19xx年參加工作。曾獲得鎮(zhèn)先進教師、優(yōu)秀班主任等獎勵,個人認(rèn)為自身具備數(shù)學(xué)教學(xué)工作崗位的任職條件,而且相信自己能夠勝任數(shù)學(xué)教學(xué)工作。
    首先,我教學(xué)已13多年,在長期的數(shù)學(xué)教學(xué)實踐中,我始終堅持認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱(課程標(biāo)準(zhǔn))和教材,深刻理解并把握數(shù)學(xué)教學(xué)工作的實質(zhì)和基本要求,結(jié)合學(xué)生實際,精心設(shè)計和組織數(shù)學(xué)教學(xué)活動,做好課后輔導(dǎo),想方設(shè)法提高數(shù)學(xué)教學(xué)成績。特別是對于后進學(xué)生,少批評多鼓勵,及時幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難。
    其次,在平時教學(xué)工作中,為了不斷適應(yīng)時代的發(fā)展需要,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)理論,深刻反思自己的教育教學(xué)實踐,不斷總結(jié)自己在教育教學(xué)實踐中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷努力提高自己的.教學(xué)素養(yǎng),做到迎頭趕上現(xiàn)實形勢。
    再次,作為一名教師,在工作中能團結(jié)、關(guān)心、幫助同志,待人誠懇,平時嚴(yán)以律己,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不計較個人得失,吃苦在前,享樂在后,工作中做到按時到校,認(rèn)真負(fù)責(zé)完成工作,能想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,熱情對待每一位學(xué)生,本著“一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的原則展開教育、教學(xué)工作。我平時注意自己作為教師的形象,處處為人師表,在學(xué)生中享有較高的威信。在今后的工作中我能更好更快地提高自身水平,更好的為學(xué)生為教育事業(yè)貢獻力量。
    綜上所述,本人符合競聘條件,申請競聘小學(xué)數(shù)學(xué)教師。
    申請人:xx
    20xx年xx月xx日
    崗位人員述職報告篇十八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家好!
    作為后勤保障處助理員,現(xiàn)將我xxxx年的工作學(xué)習(xí)情況向大家匯報如下:
    (一)學(xué)習(xí)及執(zhí)行轉(zhuǎn)隸后的規(guī)章制度。第一時間與xx后勤保障處對接,學(xué)習(xí)各項規(guī)章管理制度,嚴(yán)格按照國家移民局及總站的相關(guān)規(guī)定組織工程項目的設(shè)計、預(yù)算、審計、招標(biāo)、驗收及結(jié)算工作。
    (三)為基層辦實事。本年度完成了以下工程項目:病案室改造及檔案柜采購、醫(yī)療區(qū)消防通道改造、生殖中心化糞池改造、肛腸科辦公室改造、婦產(chǎn)科病房天花緊急維修及手術(shù)室整改等。部分工程項目已開展前期準(zhǔn)備工作,如理療科花園改造、血透室布局改造等。
    (五)協(xié)助完成歷史工程的審計工作。近年營房業(yè)務(wù)口工作人員變化較大,部分已竣工驗收的維修項目因原負(fù)責(zé)人員離職而未進行工程結(jié)算,導(dǎo)致無法正常向企業(yè)支付工程款。為解決上述問題,在審計部門的協(xié)助下,對歷史竣工為結(jié)算的工程進行逐項清理,全年共完成內(nèi)一科搶救室改造、原生活區(qū)公寓房改造、生活區(qū)路面改造、生活區(qū)1號樓水管改造、原車庫樓班房改造等歷史工程項目的.結(jié)算工作。
    (六)完成營房日常工作。根據(jù)xxx的工作安排,完成xxxx年度營房實力數(shù)據(jù)整理及醫(yī)院“十四五”建設(shè)規(guī)劃編制等工作。
    一是工作協(xié)調(diào)能力不強,沒能對所管理的工程項目做到認(rèn)真負(fù)責(zé),工程延誤較多,對科室的影響較大。二是責(zé)任心不強,對工程監(jiān)管不到位,導(dǎo)致工程質(zhì)量參差不齊。三是積極性不足,未能在領(lǐng)導(dǎo)和科室發(fā)現(xiàn)問題前,主動解決潛在的營房工作中問題。
    上述不足之處將在今后的工作中重點加以改進。
    以上是我的述職,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以評議。
    謝謝大家!
    崗位人員述職報告篇十九
    我今年在xx中學(xué)主抓
    教學(xué)
    工作,后半年調(diào)入學(xué)區(qū)擔(dān)任副職?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,尤其是到學(xué)區(qū)以來,感到真是“不同的崗位,同一個夢想?!蔽腋冻隽嗽S多,也收獲了不少。我在工作中不斷學(xué)習(xí)和
    總結(jié)
    ,在諸位同仁的幫助下健康成長。
    一、德
    我認(rèn)真貫徹黨的教育方針,學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論,自覺以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作。不斷要求進步,今年被黨確定為入黨積極分子,所以倍感振奮,同時也不斷提醒自己,要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。我更加堅信黨的事業(yè)偉大而光榮,作為一名教育工作者,要忠誠黨的教育事業(yè),學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論,在平凡的崗位上為社會主義事業(yè)添磚加瓦。我重視個人的品德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守教育系統(tǒng)的六條禁令,奉公守法,依法執(zhí)教,一心撲在教學(xué)工作上。我始終在教學(xué)第一線,主動挑起重?fù)?dān),上半年擔(dān)任初三語文教學(xué)。下半年我到學(xué)區(qū)后,知道自己的擔(dān)子更重了,對自己的要求更高了,自己的一言一行都代表著學(xué)區(qū)的形象。我戒驕戒躁,謙虛謹(jǐn)慎,我始終將工作放在第一位,經(jīng)常帶領(lǐng)一班人深入一線進行聽課和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在各項工作中做到身先士卒,與同志們同甘共苦。
    我和同志們能夠團結(jié)一致,共同前進。我執(zhí)行學(xué)區(qū)的決議,和其他工作部門溝通協(xié)調(diào)。我到學(xué)校進行檢查工作時,嚴(yán)格遵守學(xué)區(qū)的紀(jì)律,盡量不找麻煩,公正評價,注意調(diào)動學(xué)校的積極性。在下屬前面率先垂范,不搞特殊,學(xué)區(qū)的車能坐就坐,如果擠不下自己就騎自行車。我能夠?qū)W習(xí)他人的優(yōu)點,對待別人的不足也能夠誠懇地提出自己的意見。學(xué)區(qū)里有我許多以前的老領(lǐng)導(dǎo),我向他們虛心學(xué)習(xí),注意發(fā)揮年輕人的積極性。我維護學(xué)區(qū)整體利益和全局工作,服從學(xué)區(qū)的整體安排,犧牲小我。積極干好本職工作,以此來支持全學(xué)區(qū)的工作。
    二、能
    在學(xué)區(qū)我更加注重加強學(xué)習(xí),因為要到各校做指導(dǎo),所以必須要提高自己的業(yè)務(wù)水平。以前只是關(guān)心中學(xué)的教材教法,現(xiàn)在更要關(guān)注小學(xué)的教材教法,并且關(guān)心幼兒園的建設(shè)的知識,還要學(xué)習(xí)如何做到宏觀調(diào)控,盡快從學(xué)校層面擺脫出來以適應(yīng)新的需要。我主動參加了北京的小學(xué)語文研討會,收獲很大。
    我不斷總結(jié)以前的工作經(jīng)驗,它為我在學(xué)區(qū)工作提供了有力的支持。我能夠信任并發(fā)揮下屬工作的積極性和智慧,放手讓他們開展自己的工作,并在一定程度上給予指導(dǎo)和督促。我全面負(fù)責(zé)教學(xué),統(tǒng)籌兼顧,凡事有計劃、有安排、有檢查、有總結(jié),才使各項工作有條不紊地進行。我繼續(xù)堅持并完善了學(xué)區(qū)的教學(xué)巡導(dǎo)機制,每次檢查都有重點,并且做好了記錄登記,隨后有總結(jié)評價。借著教育局的校長學(xué)校,我在學(xué)區(qū)組織了校長論壇,第一次是校長談對校本教研的認(rèn)識,第二次是校長談對學(xué)?,F(xiàn)狀的分析和對策,在校長們中引發(fā)了廣泛的思考和討論。我創(chuàng)建了學(xué)區(qū)的博客,并且和峰峰教育網(wǎng)鏈接,資源共享,方便了教師和學(xué)校間的交流。我在學(xué)校工作時就把提高教師的專業(yè)水平當(dāng)做自己的主要任務(wù),到學(xué)區(qū)后繼續(xù)如此。我把學(xué)區(qū)的骨干教師組織起來,成立了學(xué)區(qū)的教師專業(yè)發(fā)展學(xué)校,對骨干教師進行了一次培訓(xùn),還組織他們參加了大社學(xué)校的校本教研現(xiàn)場會。利用教研網(wǎng)絡(luò)為他們搭建學(xué)習(xí)和交流的機會。組織學(xué)區(qū)的教學(xué)評估迎檢工作,在局里下來之前先到各學(xué)校進行督導(dǎo)。我在多次迎接上級的各項檢查中,不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)教訓(xùn),已經(jīng)能夠做到臨危不亂,科學(xué)安排。我到學(xué)區(qū)后主要任務(wù)是學(xué)習(xí)和熟悉工作,適應(yīng)新的工作崗位,準(zhǔn)備了解學(xué)區(qū)工作性質(zhì)后再有所新舉動。
    我的教學(xué)業(yè)務(wù)能力也在提高。在學(xué)區(qū)有更多的時間來學(xué)習(xí)相關(guān)的教學(xué)理論。一是自己在實踐在課堂上注意積累自己的成功做法,進行深刻反思,逐漸熟悉了語文的教學(xué)方法,并逐步實施自己的計劃;二是經(jīng)常聽課,兼收并蓄,取人之長,對自己的教學(xué)也有促進作用;三是不斷學(xué)習(xí)先進教學(xué)理論和技術(shù),并以此來指導(dǎo)自己的教學(xué)和他人的教學(xué),可謂教學(xué)相長,既指導(dǎo)了別人,自己也得到提高。
    我在組織教學(xué)巡導(dǎo)時,注意總結(jié)學(xué)校的優(yōu)點并進行介紹,鼓勵各學(xué)校結(jié)合自己的情況進行學(xué)習(xí)。我以前好看到別人的缺點,現(xiàn)在為了適應(yīng)工作,改正了不少;以前說話不注意分寸,現(xiàn)在也能有理有據(jù)的去說了。這是我個人能力的提高。
    三、
    勤
    我嚴(yán)格遵守學(xué)區(qū)的考勤制度:不遲到、不早退、做到有事請假。參加外出活動能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和要去。上級要的一些東西,也盡量在規(guī)定時間內(nèi)完成。
    四、績
    在自己的勤奮工作和同志們的努力下,自己所主抓的工作取得了一些成績。上半年香山中學(xué)的中考成績有所進步;下半年在學(xué)區(qū)組織的一些活動得到了上級的肯定;學(xué)區(qū)各學(xué)校的教學(xué)評估都順利通過檢查。今后,還要為建設(shè)教育強區(qū)做出更大的貢獻。
    崗位人員述職報告篇二十
    本人***,男,漢族,中共黨員,1982年1月出生于福建德化,20xx年6月畢業(yè)于福建師范大學(xué)馬克思主義哲學(xué)專業(yè),獲得哲學(xué)碩士學(xué)位。20xx年8月16日至廈門二中任教五年來,一直承擔(dān)高中治教育教學(xué)工作,而且其中連續(xù)四年擔(dān)任班主任工作,今年擔(dān)任高一年段長。20xx年9月被確認(rèn)為中學(xué)一級教師職稱,符合十級崗位要求的基本條件。以下是本人述職報告。
    一、思想政治方面
    作為一名人民教師,本人始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》等法律法規(guī)文件,恪盡職守,忠誠人民的教育事業(yè)。本人堅持以身作則,為人師表,具有堅定不移的政治方向,牢固樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和高尚的職業(yè)道德,嚴(yán)于律己,言行一致,在教師崗位上模范遵守師德規(guī)范,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。
    二、教學(xué)教研方面
    任職期內(nèi),能完成或超工作量完成學(xué)校規(guī)定的工作量,積極申報并開設(shè)校本課程。任現(xiàn)職以來,本人始終保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和積極進取的精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)先進的教育理念,關(guān)心國內(nèi)外教學(xué)改革的動態(tài)。認(rèn)真貫徹新課程理念,以學(xué)生為主體,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,不斷改進教學(xué)方法和手段,重視學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣,有效開展課堂教學(xué)活動。20xx―20xx學(xué)年所任教的高二理科(10)、(11)、(12)班,以及20xx―20xx學(xué)年所任教的高二理科(10)班、(12)班在省會考中均取得了優(yōu)良率100%的好成績。任教的20xx屆高三(1)班、(3)班,在市質(zhì)檢、省質(zhì)檢、高考中都取得優(yōu)良成績,超額完成學(xué)校下達的各批次指標(biāo)任務(wù),其中吳瑩淋同學(xué)高考文史類總分617分,名列全省第443名,教學(xué)能力和教學(xué)水平得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的好評。
    同時,本人也積極參與課題研究,作為課題組成員,本人參與了市級課題《中學(xué)生責(zé)任感養(yǎng)成教育的校本策略研究》、校級課題《淺談模擬角色活動在課堂教學(xué)中的運用》的研究,以不斷提高自身的教育教學(xué)研究能力。此外,本人也積極探索,不斷總結(jié)教育教學(xué)經(jīng)驗,撰寫教育教學(xué)論文,其中有三篇論文收入市級匯編、三篇論文收入學(xué)校匯編,三篇市級匯編論文分別是論文《新課程背景下高中治教學(xué)有效性之我見》收入20xx―20xx學(xué)年市匯編、論文《多媒體技術(shù)“給力”政治課堂》收入20xx―20xx學(xué)年市匯編、論文《提高高中治作業(yè)有效性的幾點做法和思考》收入20xx―20xx學(xué)年市匯編;三篇學(xué)校匯編論文分別是論文《關(guān)于中學(xué)生德育教育的思考》收入20xx―20xx學(xué)年學(xué)校匯編、論文《多媒體技術(shù)讓政治課堂更精彩》收入20xx―20xx學(xué)年學(xué)校匯編、論文《新課程理念下高中治作業(yè)有效性芻議》收入20xx―20xx學(xué)年學(xué)校匯編。
    不僅如此,本人也指導(dǎo)學(xué)生開展各項研究活動,20xx―20xx學(xué)年指導(dǎo)多名學(xué)生獲校紀(jì)念“改革開放三十周年”征文比賽一等獎、20xx-20xx學(xué)年指導(dǎo)學(xué)生開展的《建國六十年來服裝的變化》獲校研究性學(xué)習(xí)匯報展示學(xué)生匯報一等獎;20xx年11月指導(dǎo)學(xué)生開展的《讓你的愛車不再漂“泊”――關(guān)于緩解四大節(jié)假日廈門島內(nèi)停車難問題的研究》獲第28屆廈門市青少年科技創(chuàng)新大賽科技實踐活動三等獎。
    三、德育工作方面
    工作五年來,本人連續(xù)四年擔(dān)任班主任工作。作為班主任,本人富有責(zé)任心,關(guān)心、熱愛學(xué)生,注重學(xué)生的思想教育工作,用心血和汗水澆灌學(xué)生成才。在實際工作中,把自己的情感融入整個班級之中,帶頭參加班集體活動,培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感,增強班級的凝聚力。同時,發(fā)揮學(xué)生的潛能,加強班干部隊伍建設(shè),培養(yǎng)班干部的組織能力和管理能力。此外,積極營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,調(diào)動每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,班級學(xué)生學(xué)習(xí)成績不斷進步,在省質(zhì)檢、市質(zhì)檢、校統(tǒng)考等大型考試中成績突出。班級各項工作卓有成效的開展,也成就了一個個優(yōu)秀的班集體,所帶的20xx級高一(12)班獲20xx―20xx學(xué)年校文明班級榮譽稱號、所帶的20xx級高二(1)獲20xx―20xx學(xué)年廈門市先進班集體榮譽稱號、所帶的20xx級高三(1)班獲20xx―20xx學(xué)年福建省先進班集體榮譽稱號、所帶的20xx級高二(1)班獲20xx―20xx學(xué)年廈門市先進班集體榮譽稱號。
    20xx―20xx學(xué)年,本人擔(dān)任高一年段長。作為段長,本人能把各項工作抓緊、抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實,形成年段一盤棋的思想,以德育工作為首,加強日常管理,以人為本,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會自我管理、自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,形成良好的段風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進教與學(xué)工作和諧發(fā)展,為學(xué)生高二、高三的學(xué)習(xí)及其整個人生的發(fā)展、提高奠定堅實的基礎(chǔ)。
    四、主要榮譽
    任現(xiàn)職以來,獲得的主要榮譽有:
    1、撰寫的論文《用生命影響生命的教育》獲20xx年廈門市中小學(xué)班主任優(yōu)秀論文三等獎。
    2、撰寫的論文《新課程背景下新教師高中治教學(xué)有效性之我見》獲20xx年廈門市中學(xué)政治教師教學(xué)論文比賽三等獎。
    3、撰寫的教學(xué)設(shè)計《人民代表大會:國家權(quán)力機關(guān)》獲20xx年廈門市中學(xué)政治教師教學(xué)設(shè)計比賽三等獎。
    4、20xx年獲廈門市第四屆中學(xué)課堂教學(xué)改革創(chuàng)新大賽二等獎。
    5、撰寫的論文《多媒體技術(shù)“給力”政治課堂》獲20xx年廈門市中學(xué)政治教師教學(xué)論文比賽二等獎。
    6、獲20xx―20xx學(xué)年校優(yōu)秀德育工作者。
    7、獲20xx―20xx學(xué)年?!笆讓檬褍?yōu)秀黨員”。
    8、獲20xx-20xx學(xué)年校優(yōu)秀德育工作者。
    9、20xx年撰寫的論文《多媒體技術(shù)“給力”政治課堂》獲第二屆福建省基礎(chǔ)教育科學(xué)研究優(yōu)秀論文評選三等獎。
    10、20xx年在廈門市第二屆中小學(xué)幼兒園教師教學(xué)技能大賽中,榮獲高中治二等獎。
    鑒于以上條件,本人符合十級崗位條件,特此申報競聘。
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    崗位人員述職報告篇二十一
    你們好!我是xxxx公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很高興能夠加入公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。
    雖然市場競爭日趨激烈,但上個月我給自己制定的工作計劃和銷售計劃還是順利地完成和達到目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù),除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是吸取了上個月的教訓(xùn)和經(jīng)驗,并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷售的知識和銷售的方法技巧。
    目前,我擁有的客戶群主要是在20~45歲之間的人群里,都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況達到70%。
    在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想提高自己的目標(biāo),要拜訪70~75個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目標(biāo)銷售額要達到15萬以上,合同簽訂率要達到75%以上。
    我相信每個銷售人員都自己的一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預(yù)約到準(zhǔn)確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能及時解決,錯過了的機會。
    4、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。
    因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:
    1、銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其銷售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加強與客戶的溝通與聯(lián)系。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一部分時間多聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對潛在客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
    4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉(zhuǎn)介紹,或者是通過訂貨會等方式。
    5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來我們談判就有的放矢,成功率就較高。
    沒有一個計劃是完美無缺的,每個計劃都有它自己不足的地方,我自己制定的計劃也不例外,因此我會根據(jù)計劃進行時得實際情況來調(diào)整自己的計劃,做到隨機應(yīng)變。銷售崗位人員述職報告(篇8)
    在剛剛過去的xx年,我來公司已有五個多月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?;厥走^去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在公司的發(fā)展上一個臺階,也因有你們的`幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
    我經(jīng)過一個月的公司產(chǎn)品資料熟悉的實習(xí)之后,開始走上對外市場的道路,當(dāng)時作為實習(xí)的我的主要職責(zé)是走訪合肥各個醫(yī)院,向其負(fù)責(zé)人推薦公司節(jié)能產(chǎn)品和節(jié)電方案。之后隨著和公司業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經(jīng)驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵和指導(dǎo)下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創(chuàng)造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標(biāo)。
    1、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)。
    作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經(jīng)驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業(yè)務(wù)的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習(xí)前期的學(xué)習(xí),同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業(yè)知識不足,市場經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)經(jīng)驗不足等多項難題,但是我積極應(yīng)對困難的挑戰(zhàn),盡量的利用好時間去自己學(xué)習(xí),跟同事學(xué)習(xí),以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經(jīng)歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業(yè)的市場,完成從業(yè)外人士向業(yè)內(nèi)人士的轉(zhuǎn)變。
    2、努力工作,順利完成各項任務(wù)
    在工作上,努力的完成份內(nèi)工作,積極的去尋找項目,發(fā)現(xiàn)探索尋找新項目的方式方法;多次和同事一起出差,在學(xué)習(xí)經(jīng)驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作;按時按量的完成工作,遵守公司紀(jì)律。
    此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。
    回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現(xiàn)在以下幾個方面:
    第一,技術(shù)知識的欠缺。在工作中由于技術(shù)方面的知識的欠缺,這在初期跑設(shè)計院時,和設(shè)計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。
    第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導(dǎo)致我在工作前期出現(xiàn)“無事可做”的怪現(xiàn)象,對工作進程有很差的影響。隨著對網(wǎng)絡(luò)信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網(wǎng)上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。
    第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關(guān)鍵,是銷售人員智慧的結(jié)晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事的指導(dǎo)下,多多體會,細(xì)細(xì)領(lǐng)悟,逐漸成為一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員。
    在這里,我想以我母校安徽工程大學(xué)的校訓(xùn)做述職結(jié)尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學(xué)問”。總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成?。疽胸?zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!銷售崗位人員述職報告(篇9)
    20xx年馬上接近尾聲,我在今年工作中的努力也得到了回報,雖然有不足,但總體上來說,成績還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務(wù)。身為一個店長,我會嚴(yán)格要求店面員工執(zhí)行公司規(guī)章制度,他們的穩(wěn)定性也很高,店面里的員工工作時間最短的也是8個月?,F(xiàn)我將20xx年的具體的銷售店長工作總結(jié)如下:
    首先要感謝公司提供給我這樣一個很好的發(fā)展平臺,之后更是用心栽培,在工作上會給予我以鼓勵和指導(dǎo)督促。我學(xué)到了很多的銷售技巧以及溝通管理能力得到提升。另外我還要感謝身邊同事的積極配合,使得我們這個團隊越來越有凝聚力,從他們身上我也學(xué)到了很多的東西。
    我想我最重要的認(rèn)識,就是對店長這一個職位有了深刻的了解,身為一個銷售店長,無論是知識面還是社交能力都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作,我也有認(rèn)識到自己存在的不足。
    除了客觀因素上的不足,我們在實際工作中還存在著問題,這些問題主要表現(xiàn)在以下方面:
    第一:客戶維護工作做的不到位,影響到了銷售量。
    第二:沒有和客戶進行很好的深入溝通,產(chǎn)品的價值沒有清晰的推銷給顧客,對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。
    第三:自身說服力和號召力還不夠強,致使店面員工站崗不及時,工作責(zé)任心還需加強。
    第四:對庫存的銷量沒有及時關(guān)注,所以女裝和男裝銷售比例一個是上升,一個是下降。
    這些就是我在工作中存在中的不足,還希望各位領(lǐng)導(dǎo)給出批評和指導(dǎo)。
    崗位人員述職報告篇二十二
    一、自我狀況:
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事們大家好。我叫,今年xx歲。x年至今在鐵運處參加工作,從事過蒸汽機車司爐工、目前是機務(wù)段的一名內(nèi)燃機車副司機,xx年取得中華人民共和國合資地方鐵路機車學(xué)習(xí)駕駛證、濟南鐵路局頒發(fā)的電氣化鐵路勞動安全合格證,證件號碼為:,證件每年鑒定一次?,F(xiàn)在我就我所在的崗位向大家進行描述,請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)。
    二、崗位安全職責(zé):
    內(nèi)燃機車副司機主要職責(zé)就是在處和段領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立“安全第一”的思想始終堅持標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,說標(biāo)準(zhǔn)話,做好機車整備,嚴(yán)格按規(guī)定作業(yè),保證安全,并全面良好地完成機車給油保養(yǎng)工作,協(xié)助司機做好自檢,自修和運行中機車故障處理,正確執(zhí)行行車規(guī)章制度,命令及安全作業(yè)的規(guī)定,服從司機的指揮,做好各項工作,掌握柴油機的基礎(chǔ)理論知識,熟知機車常見的故障處理,接班時認(rèn)真檢查機車,嚴(yán)格按程序作業(yè),做到心中有數(shù)。
    三、作業(yè)理念安全第一、遵章守紀(jì)、愛護機車、聽從指揮
    四、作業(yè)環(huán)境:兗州西站、東莊集配站、許廠站場、岱莊站場、唐口站場、許兗區(qū)間、岱唐區(qū)間。
    五、工具備品:對講機、軟油槍、油壺、組合工具、防輻射工作服一套。
    六、作業(yè)流程:
    1、出乘前的準(zhǔn)備:
    (1)在出乘前嚴(yán)禁飲酒,保持充分休息。準(zhǔn)時出勤,按照規(guī)定到段參加交接班會,認(rèn)真聽取交接班內(nèi)容、有關(guān)調(diào)度命令和重要指示。
    (2)嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,將交接班會的內(nèi)容及時傳達到班組成員,徹底了解當(dāng)天機車作業(yè)情況、機車狀態(tài)和區(qū)間線路情況。提前安全預(yù)想,根據(jù)天氣情況、車輛情況進行隱患排查和薄弱人員環(huán)節(jié)的排查,并且制定安全注意事項,記錄在交接班記錄本上。
    (3)必須持有鐵道部頒發(fā)的機車學(xué)習(xí)駕駛證、電氣化鐵路勞動合格證以及鐵運處發(fā)頒發(fā)的崗位證的方可上崗,無證者禁止上崗作業(yè)。
    2、機車檢查整備:
    目前我處主要使用東風(fēng)4d東風(fēng)7g兩種車型,機車檢查必須遵守以下幾條注意事項:
    (1)檢查司機室各儀表完好顯示正常,各開關(guān)完好位置正確,水溫不得低于20℃,燃油壓力不得低于150kpa,電氣室各大線無燒損各接觸器良好,下雨天檢查電氣室有無漏水。
    (2)啟動變速箱狀態(tài)良好箱體無泄漏,油位在兩刻線之間溫度不得超過70℃,萬向軸叉部不裂紋螺栓無松動,十銷潤滑良好防護罩完好牢固,測速發(fā)電機皮帶無破損,握距30-50mm,接線無破損脫落。
    (3)主發(fā)電機、勵磁機、整流柜安裝牢固清潔無油污。
    (4)增壓器油水管路無泄漏,中冷器安裝牢固,油壓繼電器安裝牢固接線無破損,減震膠墊無破損,接口無泄漏。
    (5)柴油機進出水管無泄漏,供油齒條撥叉座與夾頭銷吻合,凸輪軸、曲軸箱蓋無泄漏,柴油機水箱水位在2/3以上,差式壓力計液面正常接線無松動,通風(fēng)機尼龍繩完好。
    (6)聯(lián)合調(diào)節(jié)器加油口嚴(yán)密,內(nèi)部無異物,油表無漏油,油位在0刻線左右,轉(zhuǎn)速表完好指示正確,緊急停車傳動桿及各銷完好,復(fù)原手柄在恢復(fù)位。
    (7)靜液壓油箱油位2/3以上箱體無泄漏,*壓油水熱交換器各管接口無漏油,高低溫散熱器清潔無堵塞各單節(jié)無漏水。
    (8)空氣壓縮機曲軸箱油位在1/2以上油壓表牢固,風(fēng)扇無裂紋,防護罩牢固傳動皮帶無破損。
    3、站內(nèi)調(diào)車主要與司機配合作業(yè),加強瞭望,嚴(yán)格按照“十、五、三”車距離信號行車。
    4、兗西取送車主要是電氣化區(qū)段的行車安全。嚴(yán)禁在機車、車輛頂部從事任何活動。嚴(yán)格執(zhí)行人不齊全不動車,車不停穩(wěn)不上下的規(guī)定,司機室門必須關(guān)好,嚴(yán)禁開門運行。
    5、東莊-唐口區(qū)間運行距離長,無人看守道口多,一早一晚線路上的人較多,主要注意的是徹底瞭望,控制好速度,嚴(yán)格執(zhí)行手指口述、呼喚應(yīng)答。
    七、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):
    1、班中作業(yè)時要嚴(yán)格執(zhí)行呼喚應(yīng)答、手指口述制度。掛車時要一停、二檢、三掛、四抻,不得侵入鄰線。摘車時要一關(guān)前、二關(guān)后、三摘風(fēng)管、四提鉤,不得侵入鄰線。
    3、發(fā)車準(zhǔn)備,試風(fēng)完畢后,與司機共同確認(rèn)出站及發(fā)車信號顯示正確。
    4、機車巡檢運行每隔30分鐘或發(fā)生異音時,對機車進行巡檢。主要的部位:柴油機、增壓器、牽引電機、輔助傳動裝置、空壓機、輔助電機、各油封孔蓋、水箱水位、差式壓力計等。
    5、過道口、區(qū)間發(fā)現(xiàn)險情時,及時提醒司機減速慢行,必要時,采取緊急制動措施。
    八、危險因素及危險源:
    1、機車整備:整備時地溝、電器間、機車各轉(zhuǎn)動部位(舉例)
    2、許兗區(qū)間:電氣化區(qū)段,嚴(yán)禁攀爬機車大頂,防止觸電,摘刮作業(yè)注意鄰線車輛。
    3、岱唐區(qū)間:薄弱時間、薄弱道口、(舉例)嚴(yán)防路外事故。
    九、特殊情況應(yīng)急處理:
    1、發(fā)生路外事故后第一時間配合司機通知車站值班員,報告事故發(fā)生的時間(月、日、時、分)、地點、現(xiàn)場情況事故原因、傷亡人數(shù)以及機車車輛和線路損壞情況。立即采取措施,迅速搶救,盡量減少損失,并且保護好現(xiàn)場。
    2、機外停車后,停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認(rèn)列車狀態(tài)。
    3、遇大風(fēng)、雨、雪等特殊天氣,應(yīng)提醒司機作業(yè)時嚴(yán)格按照《特殊天氣下作業(yè)辦法》作業(yè)。
    4、事故案例:xx年1月5日我處發(fā)生了“01.05列車分離事故”,事故主要情況是:xx年1月5日,0056機車計劃牽引10輛重車從唐口站返回岱莊站,5點56分辦理閉塞,車站值班員排列進路時不能開放信號,在電務(wù)人員處理后,6點59分設(shè)備恢復(fù)正常,車站值班員王同勤按規(guī)定排列了兩股接車進路,通知司機信號已好,司機接到通知后,未按規(guī)定對列車進行制動機簡略試驗,未得到調(diào)車長發(fā)車信號,擅自動車,造成列車機后第二位、第三位車輛分離。事故原因是:0056機車司機孫鵬作業(yè)中簡化作業(yè)程序,違反了《行車組織細(xì)則》第34條規(guī)定,在列車停車超過20分鐘后,發(fā)車沒有按規(guī)定進行簡略試驗,在沒有得到調(diào)車長發(fā)車信號的情況下,擅自動車,造成列車分離,是事故發(fā)生的直接原因,副司機田承濱未能及時制止司機的違章行為,未起到相互保安的作用,是事故發(fā)生的另一重要原因。這起事故給我們乘務(wù)員帶來深刻的教訓(xùn):機外停車時間超過20分鐘的,必須對列車進行遛鉤,確認(rèn)列車狀態(tài),動車前必須按規(guī)定進行制動機簡略試驗,方可啟動列車。
    十、自我感悟:
    作為一名內(nèi)燃機車副司機,必須聽從司機指揮。認(rèn)真檢查機車,保證機車的正常運用,杜絕機械事故的發(fā)生,在調(diào)車作業(yè)和區(qū)間運行中,認(rèn)真確認(rèn)信號,徹底瞭望,密切與司機配合,杜絕各類事故發(fā)生,為我處安全運輸做出自己的貢獻。