總結是對過去一段時間內的事物進行歸納和概括。寫總結時，我們要實事求是，客觀準確地概括過去一段時間內的經歷和成果。繼續(xù)往下看，我們將為大家展示一些寫作總結的常見錯誤和解決方法。
銷售總結會議感想篇一
尊敬的*總經理、各位分公司經理，各位同事，大家好!
20xx年對**公司而言，是具有開創(chuàng)性的一年，面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內宏觀經濟帶來的負面影響，**公司在*總經理的帶領下，經受住了市場考驗，并及時把握危機中的商機，在各行各業(yè)經濟普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產品銷售實現(xiàn)了35%的增長，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領導的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經理的辛勤付出，作為銷售部的負責人，我向大家表示衷心的感謝。
當然，在取得良好成績的同時，**銷售部在銷售和服務工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_，公司物流部陳平部長也很重視這件事，出現(xiàn)問題及時和托運部溝通，盡可能縮短物流時間，讓分公司及時收到貨物;在新產品應用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時，也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾挥泄竞婉v外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習，**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
銷售總結會議感想篇二
長春的銷售商營銷會議完畢了,正好鞍山經銷商開車來的,順道,匆忙的坐車,快16點出發(fā),8:30多分到遼陽的.真的速度呀,昨天還在長春,今天回來了,呵呵,效率呀,實質是都不愿意在那呆著,工作還要進行呢,惦記著工作,可以看出來,都是這么想的.
這次會議,真的值得留念,吃的不是很愛吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開了n次會,但是第一次去思考會議的內容和自己的不足.真的著急了,因為看著廠家領導的數(shù)據(jù)報告,聽著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認識到自己有多么不足.也在思考中和學習中找到了解決的大框.
產品賣不好,不是產品不行,也不是因為自身無資金或是市場多亂,而是因為營銷思路的問題,經典,真的是這樣,整體品牌上來了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動的狀態(tài),沒有系統(tǒng)的宣傳和話術結合,問題所大.
合作關系,我做到的不行,是我的問題,我做到了,經銷商不做,是經銷商自身的問題,而不是市場的問題,實話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒有想到我們和總廠是合作的關系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經銷商都想變?yōu)槟抑兄?而不是實際的結合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動車,理由都是主管的評訴,把自己的責任推開,沒有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說自己問心無愧、無怨無悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎上,保持公司利潤和業(yè)績的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個行業(yè)了,業(yè)績和表揚能去生存嗎.實惠多了就是傻了.
培訓的是有用的,能學到很多知識,開會重要是找到方法去落實,而不是來這只是坐著,然后回家,真實,現(xiàn)在廠家培訓,多數(shù)人認為沒有用,只是浪費資金,而沒有想想自己的不足,有幾個人愿意學習,只是在吃老本,開會也是.例如我,開了很多會,都是形式了,來了，喝酒,客套話、坐著,睡個覺.昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒有進步,問題就是落實的執(zhí)行.
總歸一句話“記得我是做汽車銷售行業(yè)的,應該做職業(yè)化銷售”就行了,就沒有白開這次會
銷售總結會議感想篇三
尊敬的*總經理、各位分公司經理，各位同事，大家好!
20xx年對**公司而言，是具有開創(chuàng)性的一年，面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內宏觀經濟帶來的負面影響，**公司在*總經理的帶領下，經受住了市場考驗，并及時把握危機中的商機，在各行各業(yè)經濟普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產品銷售實現(xiàn)了35%的增長，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領導的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經理的辛勤付出，作為銷售部的負責人，我向大家表示衷心的感謝。
當然，在取得良好成績的同時，**銷售部在銷售和服務工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_，公司物流部陳平部長也很重視這件事，出現(xiàn)問題及時和托運部溝通，盡可能縮短物流時間，讓分公司及時收到貨物;在新產品應用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時，也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾?，只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習，**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。
銷售總結會議感想篇四
1、問好(長分的兄弟們，大家晚上好，好，很好，非常好，越來越好。yes)
2、又到了一月一度的銷售頒獎盛會，俗話說，一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬最主要的一個，帶著責任和夢想，我們在這里收獲成功。經過一個月的拼搏和努力，每一個兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結果到底如何呢?讓我們一起來揭曉。
3、首先我們今天要頒發(fā)的第一個獎----最佳新人獎，也是轉正獎他們勤奮、他們執(zhí)著，他們是銘萬未來的.希望，掌聲有請：
堯丹、秦蕾、邱麗群 、龍曼青、王茂華、錢沙、周重仁 、丁黎、吳艷霞
請向總頒獎，致頒獎詞。
請獲獎人員，發(fā)表獲獎感言。。。。
相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來會一定會成為銘萬的精英。
5、我們要更強，創(chuàng)造it服務一流品牌。我們要更大，做中國最大的中小企業(yè)信息化服務商。
6、為了公司、為了部門，他，不論路多遠，都能跑;不論什么時候，多長時間都能等;不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶顧問：李成真。掌聲有請。請吳曉吳經理頒獎。請吳經理致頒獎詞。
她是當之無愧的銘萬一線領軍人物，作為榜樣她學習改變爭取贏的結果，持續(xù)不斷做好每個細節(jié)，她永遠都在大家的注目中。這個人就是11月的銷售冠軍：廖燕，掌聲有請。那么同時，她還獲得了一個神秘大獎，是什么獎呢?前臺服務之星，那么有請劉總給三位英雄頒獎，致頒獎詞。
8、在銘萬這個平臺，每一個人都可以被尊重，每一個人都可以被成就，只要我們學習改變，爭取贏的結果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請。請劉總頒獎，致頒獎詞。
9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時，可以找他一起分擔，開心時，可以找他一起分享，有錢可以找他，沒錢還是找他。這個人就是后臺服務之星，羅燕平。掌聲有請。請王總致頒獎詞。
10、以文化為基礎，具有前線銷售經驗的培訓團隊，來自湖南長沙，通過一對一服務，形成對客戶代表需求的深刻理解，他們就是11月優(yōu)秀服務部門：市場培訓部。
11、良好的開端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過半，他們就是：客戶五部、客戶三部、客戶一部，請每個部門派一個代表上來發(fā)言，請劉總頒獎，致頒獎詞。
12、放棄個人自我意識，專注團隊目標實現(xiàn)。讓他們從不平凡，走向不簡單。他們是最有凝聚力的部門，他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部，請每個部門派一個代表上來發(fā)言，請劉總頒獎，致頒獎詞。
14、她是一個追求高目標的優(yōu)秀經理人，她已經讓不計其數(shù)的兄弟們在這里賺到了錢，也一直走在長沙的最前方，在成就別人的同時也成就了自己，她就是我們一部的優(yōu)秀經理：吳曉。掌聲有請，請劉總頒獎，致頒獎詞。
銷售總結會議感想篇五
b：親愛的朋友們
a：親愛的兄弟姐妹們
b：親愛的戰(zhàn)友們
a：親愛的大家
共同：下午好!
a：我們是，人見人愛、花見花開、魅力無極限的
共同：超級組合(想個名字，然后逐一介紹自己的姓名)!
b：今天我們歡聚一堂，今天我們凱歌高唱!
a：今天這里群星璀璨，今天我們將點燃萬丈光芒!
b：今天我們回顧歷史，今天我們擦亮希望!
a：今天我們揮灑豪情，今天我們共享美好時光!
b：因為今天不尋常，太不尋常!
a：今天，是第二季度銷售大會暨周年慶典!!!(換有感染力的音樂)
b：是你，是我，是我們用汗水把招牌擦亮，是我們的拼搏讓揚帆起航!
a：我們有幸領略了從小到大，從弱到強!我想說，輝煌的背后離不開你我，成功的天空我們共同翱翔!
b：回顧過去，我們有驕傲也有遺憾，我們有歡笑也有辛酸
b：我們感謝
a：我們祝福
b：我們忠于
a：我們壯大!
b：也許前方的路上還有荊棘
a：也許夢想的天空充滿風雨
b：請不要彷徨
a：也不要悲傷
b：我們在一起!
a：今天請兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情
b：今天請兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志
b：讓我們互相道一聲
共同：必贏，必勝!
a：下面，讓我們以熱烈的掌聲有請xx公司總經理陳霞女士鄭重宣布大會開始!
陳總：下面我宣布，xx公司20xx年度7月份銷售大會即信息科技有限公司四周年慶大會，現(xiàn)在開始。
共同：熱烈的掌聲，(激情的音樂)
三、頒獎典禮+節(jié)目表演(獎項內容詳見獎項單、節(jié)目單)
下面，激動人心的時刻到來了，今天我非常有幸地為大家揭曉，他是誰呢?掌聲有請。恭喜，下面也請出公司總經理女士為他們頒發(fā)開門紅紅包，(示意留影)，謝謝陳總，下面請兩位說說拿到紅包后的感受吧。
a：剛剛看到手里的紅包，心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來揭曉7月份破零獎，參加過銷售大會的同仁們都知道以前是沒有這個獎項的，感謝公司和陳總又給我們增加了一次獲獎的機會!
a：綜合服務部的帶來精彩的節(jié)目，有請兩位美女帶來歌曲《一個像夏天一個像秋天》
b：親們，不要羨慕他們，下一個獲獎人就可能是你哦，我們是一群青春煥發(fā)的年輕人，我們?yōu)閴粝攵疾ǎ鴬^斗，我們有理由相信我們是最棒的、秀的，集體的付出終能換來團隊的輝煌，下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請商務一部的精兵上場，有請哇(根據(jù)人員性別結構預以夸贊)，也隆重有請公司總經理女士為季度冠軍部門頒獎。
下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
b：(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是：季度新秀獎，獲得此獎的是，是，是，是，掌聲有請，也有請我們美麗的商務經理上來頒獎，謝謝魏經理，有請說說獲獎感言。
b：再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎者，(掌聲)
下面有請商務部帶來精彩的情景劇《謝天謝地》
a：大家說剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來一個要不要?(壞笑)呵呵，想要不是那么容易的。下面，我將為大家揭曉6月份冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請商務二部的精兵上場，有請，哇(根據(jù)人員性別結構預以夸贊)，也隆重有請公司總經理女士和上一個季度的冠軍部門經理上場，陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過這榮耀之獎，交予本季度的冠軍部門，恭喜商務二部，陳總和魏經理請留步，這么振奮人心的時刻一定要留影。好，謝謝陳總和魏經理，下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
a：綜合服務部帶來精彩的節(jié)目，《友誼地久天長》
b：樂于助人獎獲得者，公司財務總監(jiān)頒獎
四、新人頒發(fā)工作證
a：是一個快樂的大家庭，也是一個年輕人奔放的舞臺，在這個舞臺上涌出一批批優(yōu)秀的新人，在這里他們點燃年輕的熱血，抒發(fā)拼搏的激情，鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務部門也包括綜合部都融入了新的血液，掌聲有請看到他們聚集在，我們行我們的明天注定又是一個華美的詩篇!有請公司總經理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證，烙上印記。
a：讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請新人們拿起你們身份的證明，留影紀念。
五、壽星
b：親愛的兄弟姐妹接下來我們要頒發(fā)的一個非常重要的獎項，有請我們的壽星們先閃亮登場。有了壽星，怎能沒有蛋糕呢，有請咱們可親可愛的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕，怎能確實生日禮物呢，掌聲有請陳總為他們送上精美的生日禮物。
b：接下來請壽星講話，也請郭姐為他們點燃生日蠟燭。
b：面讓我們一起來為壽星唱響生日歌，哦哦，請壽星許愿哦，想不想知道他們許的什么愿呀，(噓噓，愿望說不出就不靈了哦)，讓壽星們共同吹生日蠟燭!
a：接下來,進入大會下一項，吃蛋糕嘍
六
a：最后，請同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請公司總經理女士為我們大會慶典總結。
a：一件件感人至深的故事
b：一份份實至名歸的嘉獎
a：過去的時光是你們挺起了脊梁!
b：曾經的回憶是我們鑄就了輝煌!
a：當這一切都成為遠去的回憶，留下的是我們無限的希望!
b：讓我們攜手并肩共同開啟新的紀元，讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售總結會議感想篇六
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)?；热缯信?、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
b、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領導、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結大會，在此，我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經風雨，我們分享榮譽。在整個2012年，圍繞著“突破、提升”這個主題，肇慶地市取得了理想的成績：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團結奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌！
2012年，肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革，改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，依然取得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團隊進行了一些調整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調整的方向是好的，因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的加入，為我們的團隊補充了新鮮的血液，注入了新的活力，進一步增強了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財富。
2012年，員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉機會，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年，我們取得了成績，與此同時，我們也不回避出現(xiàn)的問題，在2012年的運營工作中，地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決，因為我們能夠勇敢面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步，都是自我提升的過程。
2012年已經離我們遠去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅持團結、奮斗、拼搏的團隊精神，三是提升應對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團隊建設，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率，為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新，為生產力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產方面做出努力，爭取將產值翻一番！
在客觀總結經驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產模式，合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)2011年 質 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?，身體健康，合家歡樂，新春愉快！
銷售總結會議感想篇七
尊敬的公司領導、各位營銷代表、公司同事;大家新年好!
很高興在這萬象更新的20xx年新春之際，與大家共聚一堂，分享xx企業(yè)20xx 收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標，為創(chuàng)造構建和諧社會，實現(xiàn)企業(yè)、個人社會效益和經濟效益的雙贏，未雨綢繆，共商發(fā)展大計。
現(xiàn)就去年的公司總體銷售情況向各位做下匯報。
在過去的一年中，在公司領導的正確決策、各位營銷代表的努力及公司同事的群策群力下，xx企業(yè)較好的完成了預定銷售目標，電纜和流通銅應稅銷售總額為xx億元。眾所周知，過去的一年，由于宏觀調控等諸多原因，國內市場經濟低迷，整個行業(yè)存在供大于需矛盾，但我們xx公司在如此惡劣的市場背景下，銷售業(yè)績仍有所突破。這與公司領導的審時度勢和在座的各位營銷經理的努力與辛勤有著密不可分的關系，在此，請允許我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開拓、發(fā)展的新理念、新框架，重新定位營銷戰(zhàn)略意識，強化企業(yè)品牌效應，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪設到社會公眾心里，讓市場認識xx;熟悉xx;認可xx品牌。同時加強了與一些大型公司;國企;電廠;及電力系統(tǒng)的緊密合作，拓寬了銷售渠道 ，鞏固了市場份額，提高了企業(yè)知名度，提升了市場競爭力.
為適應現(xiàn)代化企業(yè)的需要，與市場充分接軌，公司在不斷挖掘社會資源的同時，公司的制度化建設也在逐步完善，更科學、合理地制度了一系列制度，自管理層至一線員工，逐級考核，明確崗位職責，規(guī)范生產技術操作要求，強化品牌意識，嚴把產品質量關，減少用戶單位投訴率，對用戶反饋的意見認真聽取，追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題堅決整改，并按制度嚴格處理責任人，杜絕因公司產品質量而造成市場信譽度的下降。
一元復始，又一個生機勃勃的新春已經來臨。展望20xx年，讓我們團結在蔣董事長的周圍，用蔣董的指導思想，工作思路指引我們，不斷開拓進取，集思廣益，想方設法取得訂單，工欲善先利其器，我們銷售部人員要不斷加強與各經營部和商務經理的溝通，提高工作效率，更新服務理念，改進我們過去工作中存在的不足之處，舉一反三，換位思考;同時也懇請外銷經理，對我們的后勤服務多提寶貴意見，便于我們揚長補短，不斷提高業(yè)務水平和能力，為公司的長遠發(fā)展出謀策劃，努力奮斗。
最后，讓我們在春節(jié)喜慶、祥和的氛圍中，緊密團結，共同奮進，發(fā)揚xx人自強不息的精神，圍繞企業(yè)的中心工作，以蔣董的決策為核心，使xx企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
預祝會議取得圓滿成功!
謝謝大家。
銷售總結會議感想篇八
20xx年12月11日上午8：30—12：20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室，營銷經理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會，東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流?，F(xiàn)將會議內容紀要如下：
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看，目前安徽市場完成回款0．29億，在全國排名第十位，遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看，同比增長24．54%，在全國排名31位，與增長第一的貴州新市場相差甚遠，且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市場目前同比增長65%，增幅位居全省第一名；巢湖市場同比增長44．6%，增幅位居全省第二名；安慶市場同比增長40．2%，增幅位居全省第三名；而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24．54%的平均增幅，更低于全國47．76%的平均增幅，合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻，反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大：安徽目前gdp在全國排15位，略低于湖北、湖南市場，而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場，雖然人均gdp排在上述市場之后，但是銷售額遠遠在周邊市場之后，湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍，湖北的銷售目標是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億，而安徽市場只有0．83億，安徽市場的與周邊市場的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷售額是52．79億，勁牌06年度銷售額14．8億，椰島4．3億，寧夏紅1．1個億，其他保健酒基本沒有過億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領導品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢，07經營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。
5、同級市場比較：大冶本年度銷售目標是2277萬，浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個，過800萬的縣級市場有十個，全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場，而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調整心態(tài)
根據(jù)趙經理的分析數(shù)據(jù)，除了四個分銷市場以外，其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài)，與全國平均增幅47．76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調整方面要從五個方面實行轉變：
1、從急功近利的投機心態(tài)
向品牌運作的投資心態(tài)轉變，急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程，只求壓貨不求動銷，只重視批發(fā)市場不重視終端市場，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端；而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢，是拿著金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經銷商接了某某品牌賺了不少錢，而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會，在此我們提出，只有珍惜機會，才能把握機會；只有認識勁牌，才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問題后相互指責到互相反省轉變
在要求對方之前先要求自己，出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉變
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少，而是銷售規(guī)模有限，導致銷售商總認為經營勁酒利潤很低，在酒類行業(yè)來講，勁酒的單件利潤是非?？捎^的，美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期，銷售量還很低，導致客戶的經營利潤不高，客戶得到的利潤越是不高，反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌，應該多花精力及金錢培育勁酒，這樣勁酒的銷量才會越來越大，客戶的利潤才會越來越高，市場才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉變
驕傲使人退步，謙虛使人進步，憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施
1、渠道要系統(tǒng)運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%，這是危險的信號，餐飲的動銷功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡才能維護和鞏固忠誠消費者，同時還能開發(fā)新的消費群體，反之我們的消費市場將會萎縮；不同的渠道具備不同的功能，只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產品在不同的渠道服務于不同的消費群體，各品種之間是彌補關系不是替代關系，低價位產品做市場滲透、中價產品做利潤積累、高價產品做產品形象，目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%，也是危險的信號，主導產品要突出，但不能過分突出。產品策略上要打組合拳，不能只靠一種產品單打獨斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下
縣級分銷市場銷售額要提升，最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不僅有九億的消費群體，且進入門檻低，不要進場費，也不要促銷管理費，只要為終端客戶提供服務就行，銷售商要珍惜發(fā)展機會，要具備用時間換取生存權空間的危機意識，只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價格是產品的生命線
目前合肥的價格達標率只有37．8%，零售終端的利潤是沒有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費群體，價格的規(guī)范管理工作是非常重要的，眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時間，在57天的時間里，日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務的40%，時間的緊迫不言而喻，要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書，各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行，確?！按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關系。
分在：廠家側重品牌建設；商家側重網(wǎng)絡建設。廠家側重消費引導；商家側重渠道推力。廠家側重終端過程服務；商家側重終端配送服務。
合在：為終端及消費者提供優(yōu)質的產品和服務；共同開發(fā)與維護市場，不僅將銷售量做大，更要將市場做持久；從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主，廠家為輔，協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡；協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團隊；共同摸索一套適合于當?shù)厥袌龅匿N售策略。
協(xié)助商家從權力管理向目標管理轉變，從人治向法治轉變；協(xié)助銷售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高，客戶得到的利益相應提升，勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望，只要我們從今天開始，珍惜發(fā)展機會，重視勁牌地位，正視相互差距，打開思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
銷售總結會議感想篇九
今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開全區(qū)經濟工作會議，這是貫徹落實中央、省、市經濟工作會議精神的一次十分重要的會議，會議的主要任務是表彰**區(qū)20xx年度經濟工作先進單位、突出貢獻單位(企業(yè))和個人，簽訂20xx年度經濟工作目標責任書和節(jié)能降耗工作目標責任書;總結20xx年全區(qū)經濟工作，分析當前面臨的形勢，并就做好今年全區(qū)經濟工作進行部署。
參加今天會議的有：全區(qū)副區(qū)級以上領導，區(qū)直各黨(工)委、機關各部門黨政主要負責人，各經濟職能部門科級以上干部，各街道分管領導及經濟發(fā)展科科長，以及集體民營企業(yè)主要負責人。
同時，駐區(qū)各有關單位和部分大中型企業(yè)、金融機構的主要負責人也應邀參加了今天的會議。
下面，會議進行第一項，請區(qū)政府副區(qū)長 同志宣讀區(qū)委、區(qū)政府《關于表彰20xx年度經濟工作先進單位及突出貢獻單位(企業(yè))和個人的決定》，并作獎勵說明。
會議進行第二項，為獲獎單位、個人頒獎。
會議進行第三項，簽訂20xx年度經濟工作《目標責任書》。
請區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點經濟責任單位的`代表簽訂20xx年度經濟工作《目標責任書》。
會議進行第四項，簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標責任書》。
請區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點用能企業(yè)的代表簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標責任書》。
會議進行第五項， 請區(qū)委書記 同志作重要講話，大家歡迎!
同志們，今天會議的主要議程已基本結束。
今天的會議開得很好，達到了預期的效果。
會上，我們對20xx年度經濟工作先進單位、突出貢獻單位(企業(yè))和個人進行了表彰，簽訂了20xx年度經濟工作目標責任書和節(jié)能降耗工作目標責任書。
會議最后，**書記作了重要講話，對20xx年全區(qū)經濟工作進行了全面客觀的總結，認真分析了當前我們面臨的形勢，對今年全區(qū)經濟工作作了全面部署，并就落實全年經濟工作各項目標任務、推動全區(qū)經濟又好又快發(fā)展提出了明確具體的要求。
今天的會議非常重要，對指導做好今年全區(qū)經濟工作具有十分重要的意義，希望大家認真學習領會，切實把思想統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到**書記的重要講話精神上來，結合各自實際，層層抓好貫徹落實。
下面，我就如何貫徹落實好這次會議精神，做好今年經濟工作再強調以下幾點：
一是要更加注重科學發(fā)展，進一步提升區(qū)域經濟發(fā)展質量和效益。
20xx年是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年。
近年來，經過全區(qū)上下的不懈努力，全區(qū)經濟工作取得了顯著成績，各項主要經濟指標始終保持兩位數(shù)增長，區(qū)域經濟呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。
應當說，經過近幾年的實踐，堅持經濟工作中心地位、“發(fā)展是第一要務”的觀念已經深入人心，全區(qū)上下一心一意謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。
當前，我國經濟社會發(fā)展已經進入了一個重要階段，我區(qū)也已經步入了一個發(fā)展的重要關口。
當前和今后一個時期，是我們再造發(fā)展優(yōu)勢、提升綜合實力的關鍵時期，是全面落實科學發(fā)展觀、加快經濟結構調整、推動經濟增長方式轉變的關鍵時期，也是統(tǒng)一思想認識、提高工作能力，全力構建和諧城區(qū)的關鍵時期。
全區(qū)上下要深入學習領會**書記的講話精神，進一步加深對科學發(fā)展觀豐富內涵的認識，提高對經濟社會協(xié)調發(fā)展重要性的認識，按照“四個著力”和“三個協(xié)調”的總要求，切實轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新工作思路，著力加快經濟結構調整和增長方式轉變，促進產業(yè)結構優(yōu)化升級，提升自主創(chuàng)新能力，努力提高經濟增長質量和效益，實現(xiàn)全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展。
二是要切實抓好增收節(jié)支，進一步提高為群眾辦事的能力。
近年來，通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)財稅經濟實力有了較大幅度的提高。
去年區(qū)級財政收入實現(xiàn)4.5億元，增長22.3%，今年提出了實現(xiàn)區(qū)級財政收入5.18億元，增長15%的目標。
縱向自我比較，我們取得了明顯的成效，但橫向與兄弟區(qū)市比，我們的差距仍然較大，特別在提高人均財力和辦事能力方面我們還需要下大氣力。
發(fā)展財稅經濟，加強財源建設，努力增收節(jié)支，是做好今年經濟工作的重中之重，也是我們提高辦事能力、推進和諧城區(qū)建設的基礎和關鍵。
要切實抓好稅源的引進、培育和涵養(yǎng)工作，認真落實各項扶持獎勵政策，努力營造寬松、有序的發(fā)展環(huán)境，促進優(yōu)勢骨干企業(yè)加快發(fā)展，帶動中小企業(yè)不斷壯大，全面激發(fā)區(qū)域經濟活力。
要進一步抓好項目建設，提高招商引資質量，圍繞產業(yè)結構調整、優(yōu)化產業(yè)布局，重點引進、培育和發(fā)展產出高、效益好、財稅貢獻大的項目，不斷擴大我區(qū)稅源基礎，著力構建富有潛力、結構合理的財源體系。
要進一步加大稅收征管、協(xié)稅護稅工作力度，加強對隱蔽稅源、流動稅源的征管，強化對各類市場、零散業(yè)戶及房屋租賃的動態(tài)監(jiān)管，突出對建筑施工及房地產開發(fā)項目的稅源監(jiān)控，進一步做好異地納稅清查糾正工作，切實抓好國家規(guī)定的各項政策性收費管理，確保做到應收盡收。
要進一步做好節(jié)支工作，牢固樹立過緊日子的思想，大力倡導節(jié)約型機關建設，加強財政支出管理，科學調度財政資金，嚴格控制財政支出，進一步提高財政資金的使用效益，切實把有限的資金用在發(fā)展社會公益事業(yè)、改善人民群眾生活上，用在解決關系民生民計的重大問題上，用在為人民群眾辦實事上。
銷售總結會議感想篇十
上個月底我司開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我毛司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享，所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售總結會議感想篇十一
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為x萬，其中一x萬，x萬，其他x萬，基本完成年初既定目標。
x常規(guī)產品比去年有所下降，x增長較快，x相比去年有少量增長；但x銷售不夠理想（計劃是在x萬左右），x（x以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，x增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的x，x客戶的x等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的`運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
銷售總結會議感想篇十二
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的，以下就是銷售經理年終個人總結。
在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
1、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
2、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
銷售總結會議感想篇十三
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》 ，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
制度是標準，執(zhí)行力是保障!
力德船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來!
雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。
2.無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的`角色職能定位。
在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經理到銷售經理，連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!
謝謝!
銷售總結會議感想篇十四
不知不覺中，20xx年已經悄然離開?；厥?0xx，雖然緊張忙碌，卻也收獲了很多東西?；仡欉@一年的經歷，經歷了市場反彈帶來的成交高潮，卻也經歷了因觀望所帶來的市場冷淡?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持和幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的規(guī)章制度，認真的去完成自己的本職工作。一年已經結束，現(xiàn)將一年工作情況總結如下：
按照公司去年總體部署，銷售任務下達以后，我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標，我?guī)ьI營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經理，在完成整個部門日常工作的同時，重點放在整個銷售團隊的銷售業(yè)績上，珍惜每一天，凝聚精神，團結力量，積極指導協(xié)調策劃部門做好項目宣傳推廣，保證每天的客戶來訪量，同時抓好總控，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，注意銷售員之間以及銷售員與銷售經理之間的現(xiàn)場配合，通過現(xiàn)場的有機配合，提高成交量和成交率。在注重業(yè)績的同時，更加注重銷售人才的培養(yǎng)，為項目的持續(xù)銷售和未來開發(fā)項目奠定人才基礎。在這里，要特別感謝公司領導的支持和所有同事們的配合，謝謝你們，才有今天的成績。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表一個公司的外表，是先鋒部隊。同時銷售工作也是最直接的，拿業(yè)績說話，當然，天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別是有一些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，明確工作責任，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶滿意，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，各項工作規(guī)章制度完善。
1、認真做好市場調研工作，對聊城市場尤其是嘉明片區(qū)房地產競爭項目情況的摸底，同時做出細致分析，做好調研記錄，并及時和團隊分享，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
3、做好客戶問題的處理，客戶多了什么情況都有，要退房的，要優(yōu)惠的，對合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶一定滿意，提高公司的美譽度，提高老帶新的成功率。
5、做好銷售人員培訓學習工作，及時捕捉政策信息、專業(yè)知識等信息給銷售人員分享，組織召開專題會使銷售人員共同學習。
6、做好與其他部門的溝通協(xié)調，做好財務、行政、工程、物業(yè)等相關職能部門的溝通協(xié)調工作，在保證各項工作準確迅速完成的同時，與兄弟部門之間相互溝通，相互學習，共同提高。
二、加強自我學習，提高自身素質
20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年，多年的銷售生涯讓我懂得，只有不斷學習，努力提高自我，才能在競爭中立于不敗之地。因此，在過去一年里，我著重提高自身素質，不斷學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，提高工作主動性，努力提高工作效率和業(yè)務水平。
以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結，在新的一年里，我希望從以下幾個方面努力：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律法規(guī)。加強對房地產市場規(guī)律的學習和分析，加強對區(qū)域市場和同行競品項目的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，當前形勢做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的態(tài)度，做到上情下達，下情上報，真正做好部門負責人的角色，做好部門員工的“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部門成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴完成公司下達的銷售任務。
5、遵守公司內部的各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年，新的紀元，我相信在公司領導的帶領下，公司一定會取得更大的輝煌!
銷售總結會議感想篇十五
【1】銷售會議總結范文
銷售人員如何做一個有深度、有價值的工作匯報?一般情況下，一個完善的月工作總結報告應當包括如下內容： 1、銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; (2)產品庫存現(xiàn)狀：各級經銷商的產品庫存情況：數(shù)量、品種、日期; (3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣; (4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等 情況分析; (5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場 費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的 作為銷售人員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。
銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
3、到講臺上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。
在一家公司，我們提 議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準 備到兩點鐘。
在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作 4、獎勵與懲罰。
獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。
銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
對客戶拜訪情況二、銷售費用(個人差旅費用報表) 三、廣告和促銷活動效果 四、重點客戶情況 五、新客戶情 六、異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶七、待開發(fā)客戶及其情況 八、競爭對手動態(tài) 九、問題與合理化建議 十、下月工作計 為確保會場秩序，請各位將手機關閉或調整到靜音狀態(tài)，自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領導、同事：大家下午好，我是來自**組的**，很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結會議，謝謝大 送走了繽紛多彩的六月，迎來了驕陽似火的七月，在過去的一個月里，我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績，這 一切皆源自我們戰(zhàn)略領導的英明決斷，還有我們各個團隊堅 持不懈、奮斗不止的精神，通過這成績我們看到了一個充滿 生機活力的未來。
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷，展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。
在這里感謝我們的領導更感謝各位同事互 相幫助、堅持不懈的努力。
道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。
?伴隨著氣溫的上升，衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績 節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
銷售人員半年總結半年以來，銷售工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問 題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成 真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總 銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一 些新問題上存在著較大的欠缺。
通過前期的項目運作，銷售 人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通 過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮 的現(xiàn)象，這一方面作為xx 公司的領導，我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而 久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些 積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極 著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷 部工作的 責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷 部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小 都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上 會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與 我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上 不明確是有關系的。
現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議 和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另 外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面 溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制 度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行 動上都存在了問題。
以后我們會通過加強內部管理、完善管 理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及 時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
在半年的銷售工作總結范文中，雖是簡單的寫了幾點，但是要把工作內容寫清楚，尤其是公司高層領導關注的地方， 而營銷總監(jiān)就要首先把銷售業(yè)績放到第一位，這一點是非常 重要的，也是高層領導最想先了解的地方。
全年的銷售工作總結范文，就寫的比較多，因為這是一年的總結，要從各方面來闡述工作。
下面這篇銷售工作總結范 文就從三個方面來進行闡述。
今年很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。
在我談問題之前， 我想首先強調的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型 和市場模型的建立任務，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在 一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上， 目前的實際情況是大 家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊 的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成 功。
因此，希望大家重視 這次學習和交流的機會，毫無保 留地、開誠布公地來相互學習和總結。
下面，我將從三個方 1、關于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡、招標、藥事會 的召開時間?，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。
有這樣一個故 事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最后還剩 下三個人，該公司是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能 把梳子賣給和尚。
半個月后，三個人都回來了，結果分別如 下：甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。
(在跑了無數(shù)的 寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢 難耐， 乙：賣出了十把梳子。
(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā) 有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬， 終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。) 丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。
(在跑了幾個寺 院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出 去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?，但一方面也需要增加經濟?益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么 的愿望。
于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳?，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。
結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此 類梳子。) 態(tài)度決定一切。
大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。
我們公司采用預算制 的形式，即由公司承擔著整個市場的風險， 以此為基點， 公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大 家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來 解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。
不錯，我們在市 場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需 要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理，成天在自己 的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好 隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。
希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點 點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差 異。
”因為你沒 有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。
經常有 人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定 會?”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動， 怎么會有好結果? 市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面 前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么 樣的結果。
2、關于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我 認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng) 一起來。
每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的 長期和短期發(fā)展目 標有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標 的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。
這就需要將自己的個人職業(yè) 生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上 品、要購并藥廠、要上市?，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能往前走。
這就需要大家加強相互溝通，達到構 建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。
只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
【2】會議銷售總結
會議信息 時間：20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地點：蘭州市電力學校 會議主題：甘肅省電力公司應急技能培訓會 參會人員： 甘肅省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 所派的代表約 60 人 二、我將此次會議銷售做如下總結 1、會前準備 8 月 26 日經過與蘭州供電公司安監(jiān)部安全監(jiān)察達朝宗溝通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省電力公司有一個為期一周的應急技能培訓 班， 參會人員是省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 的代表約 60 人，將進行應急技能的專業(yè)培訓。
培訓的項目中有兩個 科目：前線指揮部的搭建、配電搶修，需要用到發(fā)電機燈。
我們上個 月給他們剛供了 6 臺發(fā)電機的燈， 目前已經在一次山體滑坡?lián)岆U時使 用過，效果良好，達工作為這次培訓班的主要負責人讓我們在這次培 訓中現(xiàn)場培訓演示發(fā)電機燈的使用與維護。
接到達工的這個邀請后胡主任將此次上會事宜讓我來負責。
由于 之前沒有做過會議銷售，經過跟胡主任請教后，首先我制作了會議銷 售方案。
上會的準備工作，要讓全體成員首先思想意識上將這件事重 視起來，這是一次難得的機會，我們要好好把握，然后是準備上會所 需東西，樣燈、產品冊子、工具、簽到表、意見表等物品。
人員分工， 各司其職，相互配合。
2、上會效果 到達指定地點后和達工進行溝通確定我們可以將所帶的樣燈找 地方擺起來做一個展臺，同時配合他們的進行發(fā)電機燈的培訓使用。
學員在現(xiàn)場培訓的時候我們就配合他們完成科目， 在休息的時候就吸 引他們到展臺前介紹我們的公司、產品、文化，學員們看過我們的產 品，我們進過演示和其他廠家的對比后覺得我們的產品也很好，對我 們的 led 臺燈更是親睞有加， 學員表示就是之前很少聽過我們尚為， 這次之后便記住我們尚為了。
培訓學員分為三組，每組進行的內容都 不同，交叉培訓。
當他們在學習搭建帳篷時我們也一同學習，在一起 動手搭建，這個時候一邊跟培訓學員在輕松的環(huán)境中說笑，一邊在聊 天中獲取信息， 在一組培訓結束后找到幾位對我們產品或銷售人員很 談的來的重點學員進行溝通。
了解他們的.需求，項目信息，經過這個 過程收集了大量客戶信息，也與他們建立了關系，同時在輕松的環(huán)境 中客戶也沒有在辦公室里的警惕感，更加容易交流。
在進行到斜坡攀 登科目中時蘭鐵服務部的尹艷妮更是主動請纓，勇敢挑戰(zhàn) 12 米高 70 度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艱難最終成功的爬了上去，也成為此 項目開始以來第一個上去的女性。
當她登頂之后在場的所有人都報以 熱烈的掌聲，無不為她的精神所打動，同時也更加加深了對尚為人的 認識。
客戶心目中記住了尚為這家公司，更加記住了勇攀高峰的尚為 人。
在搭建指揮部帳篷科目中我們將發(fā)電機燈充分的使用，接入外接 電源接帳篷中的燈泡，接其他設備。
銷售總結會議感想篇十六
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了；
2、心態(tài)的自我調整潛質增強了；
3、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與
這一個月的業(yè)績還是很不錯的：
1、奠定了在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我為以下幾點：
3、雖然完成了規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自我制定的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、服務滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心；
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和管理太差，這個市場失誤有幾點：
1沒有在適當?shù)臅r候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；
2沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場。
對于xx市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關聯(lián)的協(xié)調，經銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對的幾點推薦：
1、注重品牌形象的塑造；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
銷售總結會議感想篇一
尊敬的*總經理、各位分公司經理，各位同事，大家好!
20xx年對**公司而言，是具有開創(chuàng)性的一年，面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內宏觀經濟帶來的負面影響，**公司在*總經理的帶領下，經受住了市場考驗，并及時把握危機中的商機，在各行各業(yè)經濟普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產品銷售實現(xiàn)了35%的增長，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領導的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經理的辛勤付出，作為銷售部的負責人，我向大家表示衷心的感謝。
當然，在取得良好成績的同時，**銷售部在銷售和服務工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_，公司物流部陳平部長也很重視這件事，出現(xiàn)問題及時和托運部溝通，盡可能縮短物流時間，讓分公司及時收到貨物;在新產品應用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時，也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾挥泄竞婉v外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習，**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
銷售總結會議感想篇二
長春的銷售商營銷會議完畢了,正好鞍山經銷商開車來的,順道,匆忙的坐車,快16點出發(fā),8:30多分到遼陽的.真的速度呀,昨天還在長春,今天回來了,呵呵,效率呀,實質是都不愿意在那呆著,工作還要進行呢,惦記著工作,可以看出來,都是這么想的.
這次會議,真的值得留念,吃的不是很愛吃,因為有火,對吃的不怎么感興趣,住的還可以,雙人間,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花錢,而且很舒服,洗完了看電視,開了n次會,但是第一次去思考會議的內容和自己的不足.真的著急了,因為看著廠家領導的數(shù)據(jù)報告,聽著總廠最高執(zhí)行官的壯志豪情的講話,才真正的認識到自己有多么不足.也在思考中和學習中找到了解決的大框.
產品賣不好,不是產品不行,也不是因為自身無資金或是市場多亂,而是因為營銷思路的問題,經典,真的是這樣,整體品牌上來了,但是分層去看,依然圍繞著主力車去賣,而其他車,基本保持著被動的狀態(tài),沒有系統(tǒng)的宣傳和話術結合,問題所大.
合作關系,我做到的不行,是我的問題,我做到了,經銷商不做,是經銷商自身的問題,而不是市場的問題,實話,人的貪念,是人的本性,銷售商太多的自私一面,而沒有想到我們和總廠是合作的關系.總廠的返利和政策,大多數(shù)經銷商都想變?yōu)槟抑兄?而不是實際的結合廠家的策略去做,忘記我們是做汽車銷售商的,賣不動車,理由都是主管的評訴,把自己的責任推開,沒有真正的確定自己的位置,忘記我們和總廠是合作關系,忘記了,我們不努力,廠家完全可以輕松的找另一家合作.
打工的只賺基本工資,,圖什么呀,醒悟真的是這樣,為了公司付出了太多,回報的太少,只是自身的安慰,只是在說自己問心無愧、無怨無悔這些大義凜然的話,為什么不利用自身的平臺,不違反工作原則的基礎上,保持公司利潤和業(yè)績的條件下,不去賺些屬于自己的錢呢,為什么一天只是傻傻的去工作,為公司想,但是想一想,自己有天不做這個行業(yè)了,業(yè)績和表揚能去生存嗎.實惠多了就是傻了.
培訓的是有用的,能學到很多知識,開會重要是找到方法去落實,而不是來這只是坐著,然后回家,真實,現(xiàn)在廠家培訓,多數(shù)人認為沒有用,只是浪費資金,而沒有想想自己的不足,有幾個人愿意學習,只是在吃老本,開會也是.例如我,開了很多會,都是形式了,來了，喝酒,客套話、坐著,睡個覺.昨天怎么樣,明天還怎么樣,沒有進步,問題就是落實的執(zhí)行.
總歸一句話“記得我是做汽車銷售行業(yè)的,應該做職業(yè)化銷售”就行了,就沒有白開這次會
銷售總結會議感想篇三
尊敬的*總經理、各位分公司經理，各位同事，大家好!
20xx年對**公司而言，是具有開創(chuàng)性的一年，面對國際金融危機的持續(xù)動蕩和國內宏觀經濟帶來的負面影響，**公司在*總經理的帶領下，經受住了市場考驗，并及時把握危機中的商機，在各行各業(yè)經濟普遍遭受影響的情況下，**反而逆流而上，產品銷售實現(xiàn)了35%的增長，創(chuàng)造了**歷史上最好的銷售成績。這個成績中包含著公司各層領導的嘔心瀝血和辛苦勞作，也包括今天在場的來自全國各地的分公司和辦事處各位經理的辛勤付出，作為銷售部的負責人，我向大家表示衷心的感謝。
當然，在取得良好成績的同時，**銷售部在銷售和服務工作方面仍存在諸多不足，比如物流到貨時間延期問題、托運部竄貨問題給大家?guī)砹死_，公司物流部陳平部長也很重視這件事，出現(xiàn)問題及時和托運部溝通，盡可能縮短物流時間，讓分公司及時收到貨物;在新產品應用推廣、宣傳等工作還做的不足，不能很好的把相關信息提供給客戶。這些方面我們將在接下來的工作中加以改善。同時，也希望各分公司加強與總部的聯(lián)系和溝通，并做好一些細節(jié)工作，比如收到公司的樣品登記工作等等?？偠灾?，只有公司和駐外分公司的密切聯(lián)系、溝通和相互學習，**公司的銷售工作才會得到持續(xù)發(fā)展，最終才能實現(xiàn)大家共同的目標。
銷售總結會議感想篇四
1、問好(長分的兄弟們，大家晚上好，好，很好，非常好，越來越好。yes)
2、又到了一月一度的銷售頒獎盛會，俗話說，一分耕耘、一份收獲。拼搏讓我們成為銘萬最主要的一個，帶著責任和夢想，我們在這里收獲成功。經過一個月的拼搏和努力，每一個兄弟都為公司付出了自己的一份力量。那么結果到底如何呢?讓我們一起來揭曉。
3、首先我們今天要頒發(fā)的第一個獎----最佳新人獎，也是轉正獎他們勤奮、他們執(zhí)著，他們是銘萬未來的.希望，掌聲有請：
堯丹、秦蕾、邱麗群 、龍曼青、王茂華、錢沙、周重仁 、丁黎、吳艷霞
請向總頒獎，致頒獎詞。
請獲獎人員，發(fā)表獲獎感言。。。。
相信勤奮執(zhí)著是成功的開始。相信他們未來會一定會成為銘萬的精英。
5、我們要更強，創(chuàng)造it服務一流品牌。我們要更大，做中國最大的中小企業(yè)信息化服務商。
6、為了公司、為了部門，他，不論路多遠，都能跑;不論什么時候，多長時間都能等;不論遇到什么困難，都勇于克服。他就是我們的客戶顧問：李成真。掌聲有請。請吳曉吳經理頒獎。請吳經理致頒獎詞。
她是當之無愧的銘萬一線領軍人物，作為榜樣她學習改變爭取贏的結果，持續(xù)不斷做好每個細節(jié)，她永遠都在大家的注目中。這個人就是11月的銷售冠軍：廖燕，掌聲有請。那么同時，她還獲得了一個神秘大獎，是什么獎呢?前臺服務之星，那么有請劉總給三位英雄頒獎，致頒獎詞。
8、在銘萬這個平臺，每一個人都可以被尊重，每一個人都可以被成就，只要我們學習改變，爭取贏的結果，那么在11月就有這么一群人，他們做到了，所以他們值得尊重，值得成就，這群人就是：廖燕、何傳梅、李玲、凡夢蝶、李成真、羅丹、謝青娥、伍黎秋、陳莉娜、朱浩。掌聲有請。請劉總頒獎，致頒獎詞。
9、他一直在幕后，陪伴著我們，郁悶時，可以找他一起分擔，開心時，可以找他一起分享，有錢可以找他，沒錢還是找他。這個人就是后臺服務之星，羅燕平。掌聲有請。請王總致頒獎詞。
10、以文化為基礎，具有前線銷售經驗的培訓團隊，來自湖南長沙，通過一對一服務，形成對客戶代表需求的深刻理解，他們就是11月優(yōu)秀服務部門：市場培訓部。
11、良好的開端是成功的一半，那么積沙沉塔讓他們成功過半，他們就是：客戶五部、客戶三部、客戶一部，請每個部門派一個代表上來發(fā)言，請劉總頒獎，致頒獎詞。
12、放棄個人自我意識，專注團隊目標實現(xiàn)。讓他們從不平凡，走向不簡單。他們是最有凝聚力的部門，他們是11月精英客戶部客戶二部、客戶三部，請每個部門派一個代表上來發(fā)言，請劉總頒獎，致頒獎詞。
14、她是一個追求高目標的優(yōu)秀經理人，她已經讓不計其數(shù)的兄弟們在這里賺到了錢，也一直走在長沙的最前方，在成就別人的同時也成就了自己，她就是我們一部的優(yōu)秀經理：吳曉。掌聲有請，請劉總頒獎，致頒獎詞。
銷售總結會議感想篇五
b：親愛的朋友們
a：親愛的兄弟姐妹們
b：親愛的戰(zhàn)友們
a：親愛的大家
共同：下午好!
a：我們是，人見人愛、花見花開、魅力無極限的
共同：超級組合(想個名字，然后逐一介紹自己的姓名)!
b：今天我們歡聚一堂，今天我們凱歌高唱!
a：今天這里群星璀璨，今天我們將點燃萬丈光芒!
b：今天我們回顧歷史，今天我們擦亮希望!
a：今天我們揮灑豪情，今天我們共享美好時光!
b：因為今天不尋常，太不尋常!
a：今天，是第二季度銷售大會暨周年慶典!!!(換有感染力的音樂)
b：是你，是我，是我們用汗水把招牌擦亮，是我們的拼搏讓揚帆起航!
a：我們有幸領略了從小到大，從弱到強!我想說，輝煌的背后離不開你我，成功的天空我們共同翱翔!
b：回顧過去，我們有驕傲也有遺憾，我們有歡笑也有辛酸
b：我們感謝
a：我們祝福
b：我們忠于
a：我們壯大!
b：也許前方的路上還有荊棘
a：也許夢想的天空充滿風雨
b：請不要彷徨
a：也不要悲傷
b：我們在一起!
a：今天請兄弟姐妹們抒發(fā)拼搏的激情
b：今天請兄弟姐妹們鼓足如虹的斗志
b：讓我們互相道一聲
共同：必贏，必勝!
a：下面，讓我們以熱烈的掌聲有請xx公司總經理陳霞女士鄭重宣布大會開始!
陳總：下面我宣布，xx公司20xx年度7月份銷售大會即信息科技有限公司四周年慶大會，現(xiàn)在開始。
共同：熱烈的掌聲，(激情的音樂)
三、頒獎典禮+節(jié)目表演(獎項內容詳見獎項單、節(jié)目單)
下面，激動人心的時刻到來了，今天我非常有幸地為大家揭曉，他是誰呢?掌聲有請。恭喜，下面也請出公司總經理女士為他們頒發(fā)開門紅紅包，(示意留影)，謝謝陳總，下面請兩位說說拿到紅包后的感受吧。
a：剛剛看到手里的紅包，心都癢癢了。能拿到紅包真好!下面將由我來揭曉7月份破零獎，參加過銷售大會的同仁們都知道以前是沒有這個獎項的，感謝公司和陳總又給我們增加了一次獲獎的機會!
a：綜合服務部的帶來精彩的節(jié)目，有請兩位美女帶來歌曲《一個像夏天一個像秋天》
b：親們，不要羨慕他們，下一個獲獎人就可能是你哦，我們是一群青春煥發(fā)的年輕人，我們?yōu)閴粝攵疾ǎ鴬^斗，我們有理由相信我們是最棒的、秀的，集體的付出終能換來團隊的輝煌，下面我將為大家揭曉我們xx公司20xx年第二季度冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請商務一部的精兵上場，有請哇(根據(jù)人員性別結構預以夸贊)，也隆重有請公司總經理女士為季度冠軍部門頒獎。
下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
b：(串詞自己發(fā)揮)下面將要為大家揭曉的是：季度新秀獎，獲得此獎的是，是，是，是，掌聲有請，也有請我們美麗的商務經理上來頒獎，謝謝魏經理，有請說說獲獎感言。
b：再次用熱烈的掌聲恭喜以上的獲獎者，(掌聲)
下面有請商務部帶來精彩的情景劇《謝天謝地》
a：大家說剛才的節(jié)目好不好?妙不妙?再來一個要不要?(壞笑)呵呵，想要不是那么容易的。下面，我將為大家揭曉6月份冠軍部門，讓我們以熱烈的掌聲有請商務二部的精兵上場，有請，哇(根據(jù)人員性別結構預以夸贊)，也隆重有請公司總經理女士和上一個季度的冠軍部門經理上場，陳總將親自從上一屆的冠軍部門手里接過這榮耀之獎，交予本季度的冠軍部門，恭喜商務二部，陳總和魏經理請留步，這么振奮人心的時刻一定要留影。好，謝謝陳總和魏經理，下面請冠軍部門發(fā)表獲獎感言!
a：綜合服務部帶來精彩的節(jié)目，《友誼地久天長》
b：樂于助人獎獲得者，公司財務總監(jiān)頒獎
四、新人頒發(fā)工作證
a：是一個快樂的大家庭，也是一個年輕人奔放的舞臺，在這個舞臺上涌出一批批優(yōu)秀的新人，在這里他們點燃年輕的熱血，抒發(fā)拼搏的激情，鼓足如虹的斗志。在第二季度我們商務部門也包括綜合部都融入了新的血液，掌聲有請看到他們聚集在，我們行我們的明天注定又是一個華美的詩篇!有請公司總經理陳霞女士為他們頒發(fā)工作證，烙上印記。
a：讓我們共同分享青春的情誼,讓我們牢牢地把彼此記在心里,請新人們拿起你們身份的證明，留影紀念。
五、壽星
b：親愛的兄弟姐妹接下來我們要頒發(fā)的一個非常重要的獎項，有請我們的壽星們先閃亮登場。有了壽星，怎能沒有蛋糕呢，有請咱們可親可愛的郭麗姐姐為他們送上蛋糕;有了蛋糕，怎能確實生日禮物呢，掌聲有請陳總為他們送上精美的生日禮物。
b：接下來請壽星講話，也請郭姐為他們點燃生日蠟燭。
b：面讓我們一起來為壽星唱響生日歌，哦哦，請壽星許愿哦，想不想知道他們許的什么愿呀，(噓噓，愿望說不出就不靈了哦)，讓壽星們共同吹生日蠟燭!
a：接下來,進入大會下一項，吃蛋糕嘍
六
a：最后，請同事們拿出你的激情掌聲歡呼聲有請公司總經理女士為我們大會慶典總結。
a：一件件感人至深的故事
b：一份份實至名歸的嘉獎
a：過去的時光是你們挺起了脊梁!
b：曾經的回憶是我們鑄就了輝煌!
a：當這一切都成為遠去的回憶，留下的是我們無限的希望!
b：讓我們攜手并肩共同開啟新的紀元，讓我們眾志成城一起譜寫新的華章!
銷售總結會議感想篇六
各位同仁：上午好！
今天上午我們歡聚一堂，隆重召開公司2011年半年度工作總結大會，在此，我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意！同志們辛苦了！
2011年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作調整變動頻繁，一度給公司經營管理帶來被動，目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離，最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響，企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙，但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭，在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結來探討，有句話說得好：大發(fā)展就會有大困難，小發(fā)展要面臨小困難，只有不發(fā)展才不會有困難，我們要做區(qū)域性的行業(yè)領頭羊，xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活，我們追求生命的精彩，要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙，乘風破浪勝利地到達成功的彼岸，所以今天這個半年度總結會很及時很重要，是一個反思總結和謀劃未來的大會，希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神，帶領團隊全面完成年初制訂的目標任務。
一、上半年小結
首先，我借此機會，就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結。
1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報，這里不再重復，只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
a、直營門店全年任務及達成
前年同期我們在為月銷售突破**萬而努力，去年同期我們的月銷售才剛剛突破**萬，今年比去年同期將近增長50%，比前年同期翻了一番，這就是一個很大的成績，說明公司的經營規(guī)模在不斷地擴大，大家的努力看得見成績。
我們再來看一組數(shù)據(jù)：
b、1-6月虧損門店情況
說明公司不良門店太多，說明公司門店選址時市調不深入、評估不科學，隨意性太大。除開選址的原因，也說明公司運營還缺失核心競爭力，對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多，扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯，只有真正做到天時地利人和，才能在做大的基礎上做強，怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
當然成績是主要的，畢竟發(fā)展是個永恒的主題，所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應有的貢獻，在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質門店，要表揚帶領團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長，上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利，更要表揚以盛x、付x、胡x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長，沒有他們帶領團隊拼搏奮斗，讓這些月銷售20萬以上的門店存在，公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準，在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起，進行每星期3次的定期巡店，發(fā)現(xiàn)門店問題，傾聽員工心聲，制定優(yōu)化方案，解決實際問題，為門店基礎管理水平的提升開啟了一個良好的開端，希望能繼續(xù)保持；培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難，為企業(yè)輸送了2期青苗班學員和2期精英班學員，這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風值得我們學習；人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)務，按照總辦分好蛋糕的要求，加班加點、花費了無數(shù)心血，在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
2、上半年工作的不足之處
（1）拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿：
上半年發(fā)展線的任務只完成全年任務的四分之一，并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多，但最重要的還是市調不深入，作風不扎實，業(yè)務不熟悉，評估走過場，希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設和業(yè)務學習，組織精兵強將，把工作落到實處，在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧，簽訂相關合同時要嚴謹細致，實事求是，切實維護公司利益。
（2）工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求：
該線的同志很有實干精神，付出了辛勤勞動做了大量工作，但結果往往不令人滿意，究其原因主要是不能與時俱進，不學習新事物新技術，做事沒有計劃性和預見性，習慣按經驗辦事按喜好辦事，缺乏管理能力和溝通能力，不能通盤規(guī)劃該線的工作，導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質等等，沒一樣工作不是被推著走還走不動，從來沒有主動規(guī)劃按步推進的，工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時，加強業(yè)務學習和溝通交流，仔細謀劃該部的工作，加強計劃性和為門店主動服務的自覺性，改善該部的工作不是一件很困難的事。
二、下半年的工作規(guī)劃
門應全力為門店業(yè)績達成做好服務和指導工作，同時就下半年的工作我補充幾點意見。
1、加強基礎管理 提升聚客能力
大家都知道，做零售連鎖落實到門店層面講服務和商品是兩個永恒不變的主題，所以先就服務這一塊講講我的看法，我覺得把服務做好至少要做好兩個方面的工作：首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境，同時讓顧客享受一個關懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務效果跟蹤和提高服務附加值也是我們追求的目標，那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升，所以下半年要把提升門店形象和員工服務品質作為一件大事來抓。
（1）、提升門店形象
門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設計實現(xiàn)視覺識別，對內征得員工的認同感、歸屬感，加強企業(yè)凝聚力；對外樹立企業(yè)的整體形象，資源整合，有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾，通過視覺符碼，不斷地強化受眾的意識，從而獲得認同的目的。
門店形象關系到員工和顧客對公司的整體感覺，相當于公司對內對外的一張臉。公司為此特意對門店的.形象系統(tǒng)重新做了一次調整和優(yōu)化，以后凡新店裝修都必須先做施工圖，從設計到用材都必須人性化及環(huán)?；热缯信?、裝修材質、貨架等要耐用且環(huán)保，工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關，聯(lián)系洽談固定材料供應商，簽訂供應合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利，以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設電源插頭等等，同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。
a、列出常用材料清單，選擇質量好的供應商洽談，保證品質。
b、修訂供銷合同，保證同質同價持續(xù)供應，并直接與公司結賬。
c、統(tǒng)一門店裝修標準。
d、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。
（2）、提升服務品質
裝修把關建立良好的第一印象后，要想讓顧客更深層次的認同，關鍵在日常的基礎管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、員工工裝不整、商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴，門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓，要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣，培養(yǎng)員工的職業(yè)風范，要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位，從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消費過程的藥學服務等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情，而且要讓員工形成習慣，并堅持做好。由營運部門牽頭，培訓部負責實施培訓并結合人資部考核，利用三個月時間將服務標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事，千里之堤毀于蟻穴，基礎管理抓好了，品牌形象也就上來了。
當然抓基礎管理的同時更要抓我們的服務品質，我們所做的一切歸根結底就是為了顧客的利益最大化，這就要求我們有扎實的專業(yè)功底，要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐，用得安心有質量保障，用后開心健康實惠，要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。劉總打算編一本門店專業(yè)服務教材，這是個利企利民的好項目，也是我們提升服務品質的大工程，希望這本書趕緊出來，也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。
2、 完善商品體系 轉變盈利模式
（1）、大家都知道，這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大，我們的盈利是建立在廠商返點基礎上的，這是一種畸形的走不遠的盈利模式，我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道，要走出去，要建立全國性的采購平臺，下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經理，要到全國大型的藥品集散地考察學習，并與之建立廣泛的合作關系。
（2）、盡快將商品梳理完善，改變不合理的商品結構，盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結構，并且每一個商品都有品質保證和較高的性價比。
3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石
（1）、改善員工工作生活條件
要想員工對公司產生歸屬感、安全感，首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”，只有員工沒有了后顧之憂，才能全身心地投入工作，才能真心實意地熱愛公司，對公司產生依賴和信任，將公司當成自己的家，同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作已經移交到人資部，希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內對宿舍進行改造完畢，人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。
a、制定員工宿舍配置標準，比如電視、廚房用品等，將現(xiàn)有的宿舍條件改善。
b、無宿舍的門店，以片區(qū)為單位集中租房，并按宿舍標準配置，解決員工后顧之憂。
c、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。
以上工作要求在2個月改造完畢。
（2）、要關注員工的成長和進步
人資部建立人才庫，對每一位員工都有需求說明，知人善用，將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲，反映員工的要求，工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難，使人資部成為員工的知心人，讓企業(yè)成為員工的堅強后盾。
培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓，保障員工學習和受教育的權利，根據(jù)工作實際需要建立對應科目的學習、考試題庫，鼓勵員工參與學習和考試，對通過考試的員工每月給予一定獎勵，以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。
4、建立全員績效考評系統(tǒng)
年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述，這里不再重復，董事會只有一個要求，公司下半年一定要推行全員績效考評?，F(xiàn)在楊部長在做方案，如果覺得內腦不夠用就聘外腦，花點費用在所不惜，方案出來后從上至下要不折不扣地自覺執(zhí)行它?？冃Э荚u以結果論英雄，開始推行時可能會引起部分人的抱怨甚至誤解，但不管阻力多大也要堅定不移的推行，只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為，才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺，想做事不能做事的下臺學習再來，不想做事的不能做事的自動離開”，實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。
同志們，和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律，行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期，我們要抓住機遇、聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn)，爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起，宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成，我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊，有良好的用人機制和管理體制，相信只要每個人團結一心、腳踏實地、埋頭苦干，永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力，一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標，我們xx必將有一個更加美好的明天。
2011年7月6日
各位領導、各位同事！
晚上好！今天晚上我們歡聚一堂，隆重召開廣東駿和通信肇慶辦2012年工作總結大會，在此，我謹代表公司以及肇慶地市團隊向在2012年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的營業(yè)廳和個人表示衷心的感謝和崇高的敬意——你們辛苦了！
2012年是不平凡的一年，在過去的一年中，我們歷經風雨，我們分享榮譽。在整個2012年，圍繞著“突破、提升”這個主題，肇慶地市取得了理想的成績：
2012年肇慶地市的綜合完成率平均為96.4%，基本完成公司的銷售任務。但是從全年的業(yè)績表現(xiàn)來看，各月的差距還是非常大的；從2月份的120%，到8月份的75%，我們品嘗了勝利的喜悅與失敗的淚水；但無論在什么環(huán)境下，肇慶地市依然團結奮斗，從未放棄，展現(xiàn)出了我們堅韌不屈的精神風貌！
2012年，肇慶移動對自建他營的考核方式進行了改革，改革對我們的酬金系數(shù)造成了非常大的影響，形成了艱難的局面，同時給我們的工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，但是我們肇慶地市從來就是不怕變革的團隊，憑借著地市全體人員的努力拼搏，改革后的4個月，依然取得了優(yōu)異的成績，無論管理考核分還是綜合排名系數(shù)都排在天音公司以及自營廳前面，展現(xiàn)出了我們肇慶團隊強大的戰(zhàn)斗力。
2012年，肇慶地市銷售隊伍持續(xù)壯大。截至2012年底，肇慶地市團隊達到了61人。在過去的一年里，肇慶地市的銷售團隊進行了一些調整，對部分營業(yè)廳造成了一定的影響，但是調整的方向是好的，因為我們的銷售團隊保持相當?shù)姆€(wěn)定，精英銷售力量得到了很好保存，同時新的銷售力量的加入，為我們的團隊補充了新鮮的血液，注入了新的活力，進一步增強了地市的整體銷售能力，這才是我們最為寶貴的財富。
2012年，員工個人得到充分發(fā)展。駿和是一個大舞臺，給我們的員工提供了很好的鍛煉機會，提供了一個展示自己才能的舞臺，公司確信，只有發(fā)展的企業(yè)才能持續(xù)地為員工帶來發(fā)展的空間，才能更好地讓員工與公司一起成長。因此，公司秉承一貫的人才理念，為員工發(fā)展提供了廣闊的空間，使得眾多人員在公司提供的舞臺上得到了良好的展現(xiàn)，陳智才、薛海梅從營銷代表晉升為營業(yè)廳經理就是最好的證明，她們都來自一線基層，但是憑借著自己的努力奮斗，取得了優(yōu)秀的成績，獲得了公司的充分肯定，實現(xiàn)了個人的良好發(fā)展。 2012年，我們取得了成績，與此同時，我們也不回避出現(xiàn)的問題，在2012年的運營工作中，地市團隊、營業(yè)廳、員工個人可能都存在這樣或那樣的問題，但是通過我們的自我檢討、改進都得到了良好的解決，因為我們能夠勇敢面對問題，我們堅信，每一次的面對問題、解決問題都是一次令人鼓舞的進步，都是自我提升的過程。
2012年已經離我們遠去，過去的成績僅僅代表著過去。在新的2015年，我希望各廳繼續(xù)堅持做好以下幾點：一是繼續(xù)保持高昂的工作激情，二是堅持團結、奮斗、拼搏的團隊精神，三是提升應對艱難市場環(huán)境的抗壓能力，四是注意開展良好的團隊建設，保證穩(wěn)定高效的銷售力量。
我相信，通過拼搏與付出，我們必將擁有更美好的未來，最后，預祝本次大會取得圓滿成功，謝謝各位！
下午好！
首先感謝支持我惠通發(fā)展的客戶們給予我廠的信任與支持！特別感謝能夠堅持奮斗到今天的辛勤勞作的惠通員工們！在此我僅代表廠部向辛勤工作在各崗位的全體員工致以衷心的感謝及新春的祝賀！在此大地回春，新春到來之際，也是對我們上一年工作做出總結的時候了！
我同一個方向，我們就一定會向前進中的動車一樣疾馳！
你們在工作崗位上的努力我看得見，比如潘春波同志在生產任務非常緊的情況下，和工人一起加班，工人干到幾點他就跟到幾點，不叫苦不叫累，這是一種什么樣的精神？這是一種忘我的團隊精神，我們就需要這樣踏實肯干的員工，身先士卒的領導。當有些人抱怨工作煩，不愿承擔責任的時候，他還有一句話是這樣說的“工廠里的每一件事都和我們有關，大到基礎建設，小到一顆螺絲，只要是惠通的，就跟我有關！”多么典型的主人翁精神，員工們，惠通是大家的惠通，工廠是大家的工廠，我相信在我們大家的共同努力下，不久的將來我們就有上市的可能，到時候我愿與大家一起分享成果，你們都是惠通的股東！
查明原因、承擔責任的十六字方針。以客戶滿意為核心，本著環(huán)環(huán)控制，精益求精，積極進取并持續(xù)改進，確保產品質量和流程控制的準確、準時、省時的前提下，快速反應市場變動，滿足并超越客戶要求，使我們在市場競爭中立于不敗之地。
我們在不斷摸索著前行的過程中，本著追求完美，創(chuàng)造精品的理念不斷地推出現(xiàn)產品，紅酒機要求高，難度大，可是我們還是一批又一批的做下去了，這說明什么，說明客戶對我們是認可的，說明我們有能力做好，月牙彎的產出又是我廠的一大優(yōu)勢展現(xiàn)。在同行訂單不足的情況下，我們的訂單卻供不應求，現(xiàn)在我可以明確的告訴各位我們的銷售訂單可以排到5月份了。銷售量節(jié)節(jié)升高，產品的不斷更新，新設備激光切割機的引進大大提高了生產效率，為來年的產值翻番目標都打下了堅實的基礎。各部門嚴格管理盡心盡力使我們廠展現(xiàn)出團結一心，積極向上高效務實的良好工作氛圍，在我們惠通金屬箱柜廠的發(fā)展史上寫下濃重的一筆。 新的一年里，我們將面對新的困難與風險，當然也是挑戰(zhàn)與機遇，我們將繼續(xù)盡一切努力抓住機遇，開拓創(chuàng)新。充分利用現(xiàn)有設備及技術革新，為生產力提高打下堅實的基礎。此外，我們也將在機柜外形改造，內部構造，整機生產方面做出努力，爭取將產值翻一番！
在客觀總結經驗與成績的同時，我們也清楚的意識到企
業(yè)在發(fā)展的過程中仍有需要進一步整改和完善的地方，我們的制度建設還不夠完善，職工素養(yǎng)還需要提高，機構設置還不夠科學，行政部門還不夠完善，員工業(yè)務技能參差不齊，團隊整體意識不夠突出。因此，我們還需要進一步改革和完善企業(yè)的管理體制和生產模式，合理調整企業(yè)現(xiàn)行機構設置和人員力量的配置，進一步加強企業(yè)內部管理，加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度和檢查力度，嚴把質量關，使企業(yè)日常生產更加合理有序，員工生活更加充實富裕，同時也要加強對全體員工的思想教育和技能培訓，特別是安全生產意識一定要提高，提升企業(yè)的整體戰(zhàn)斗力，實現(xiàn)2011年 質 的飛躍！
總之，2015已成過去，2011接踵而來，我相信，不，是堅信，只要我們全體員工能夠統(tǒng)一思想，齊心協(xié)力，勇于承擔，扎實工作，與時俱進就一定能夠圓滿完成我們2011年產值翻一番的目標！
最后，再次祝賀大家在新的一年里?。汗ぷ黜樌?，身體健康，合家歡樂，新春愉快！
銷售總結會議感想篇七
尊敬的公司領導、各位營銷代表、公司同事;大家新年好!
很高興在這萬象更新的20xx年新春之際，與大家共聚一堂，分享xx企業(yè)20xx 收獲的喜悅和共同規(guī)劃20xx年的新思路、新目標，為創(chuàng)造構建和諧社會，實現(xiàn)企業(yè)、個人社會效益和經濟效益的雙贏，未雨綢繆，共商發(fā)展大計。
現(xiàn)就去年的公司總體銷售情況向各位做下匯報。
在過去的一年中，在公司領導的正確決策、各位營銷代表的努力及公司同事的群策群力下，xx企業(yè)較好的完成了預定銷售目標，電纜和流通銅應稅銷售總額為xx億元。眾所周知，過去的一年，由于宏觀調控等諸多原因，國內市場經濟低迷，整個行業(yè)存在供大于需矛盾，但我們xx公司在如此惡劣的市場背景下，銷售業(yè)績仍有所突破。這與公司領導的審時度勢和在座的各位營銷經理的努力與辛勤有著密不可分的關系，在此，請允許我代表xx電纜向各位表示衷心的感謝。公司本著創(chuàng)新、開拓、發(fā)展的新理念、新框架，重新定位營銷戰(zhàn)略意識，強化企業(yè)品牌效應，把無形的營銷網(wǎng)絡鋪設到社會公眾心里，讓市場認識xx;熟悉xx;認可xx品牌。同時加強了與一些大型公司;國企;電廠;及電力系統(tǒng)的緊密合作，拓寬了銷售渠道 ，鞏固了市場份額，提高了企業(yè)知名度，提升了市場競爭力.
為適應現(xiàn)代化企業(yè)的需要，與市場充分接軌，公司在不斷挖掘社會資源的同時，公司的制度化建設也在逐步完善，更科學、合理地制度了一系列制度，自管理層至一線員工，逐級考核，明確崗位職責，規(guī)范生產技術操作要求，強化品牌意識，嚴把產品質量關，減少用戶單位投訴率，對用戶反饋的意見認真聽取，追根溯源，發(fā)現(xiàn)問題堅決整改，并按制度嚴格處理責任人，杜絕因公司產品質量而造成市場信譽度的下降。
一元復始，又一個生機勃勃的新春已經來臨。展望20xx年，讓我們團結在蔣董事長的周圍，用蔣董的指導思想，工作思路指引我們，不斷開拓進取，集思廣益，想方設法取得訂單，工欲善先利其器，我們銷售部人員要不斷加強與各經營部和商務經理的溝通，提高工作效率，更新服務理念，改進我們過去工作中存在的不足之處，舉一反三，換位思考;同時也懇請外銷經理，對我們的后勤服務多提寶貴意見，便于我們揚長補短，不斷提高業(yè)務水平和能力，為公司的長遠發(fā)展出謀策劃，努力奮斗。
最后，讓我們在春節(jié)喜慶、祥和的氛圍中，緊密團結，共同奮進，發(fā)揚xx人自強不息的精神，圍繞企業(yè)的中心工作，以蔣董的決策為核心，使xx企業(yè)從今天的卓越走向明天的輝煌。
預祝會議取得圓滿成功!
謝謝大家。
銷售總結會議感想篇八
20xx年12月11日上午8：30—12：20分，在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會議室，營銷經理趙戈主持召開了合肥市場銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動員會，東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經理出席了本次會議。張總就目前存在的問題及下一步的運作思路與在座各位銷售商進行了交流?，F(xiàn)將會議內容紀要如下：
一、目前安徽在全國市場所處的位置及合肥市場在安徽省所處的位置
1、安徽目前在全國銷售排名：從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看，目前安徽市場完成回款0．29億，在全國排名第十位，遠遠低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場。從同期增幅來看，同比增長24．54%，在全國排名31位，與增長第一的貴州新市場相差甚遠，且位居全國成長型市場倒數(shù)第一名。
2、合肥在安徽省的位置：淮北市場目前同比增長65%，增幅位居全省第一名；巢湖市場同比增長44．6%，增幅位居全省第二名；安慶市場同比增長40．2%，增幅位居全省第三名；而作為全省龍頭的省會合肥市場同比只增幅16%，增幅位居全省第七名，低于全省24．54%的平均增幅，更低于全國47．76%的平均增幅，合肥市場對全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻，反而影響了發(fā)展的步伐。
3、我們的空間有多大：安徽目前gdp在全國排15位，略低于湖北、湖南市場，而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場，雖然人均gdp排在上述市場之后，但是銷售額遠遠在周邊市場之后，湖南的年度銷售目標是安徽的兩倍，湖北的銷售目標是安徽的四倍，甚至gdp、人口均不如安徽的江西市場的銷售目標也達到了1個億，而安徽市場只有0．83億，安徽市場的與周邊市場的差距還很大，發(fā)展的空間也很大。
4、勁牌的地位：06年果露酒行業(yè)銷售額是52．79億，勁牌06年度銷售額14．8億，椰島4．3億，寧夏紅1．1個億，其他保健酒基本沒有過億的，勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領導品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢，07經營年度達到18個億的銷售目標應該是沒有問題的。
5、同級市場比較：大冶本年度銷售目標是2277萬，浙江本年度過1000萬的縣級市場有七個，過800萬的縣級市場有十個，全省本年度將消滅100萬縣級分銷市場，而合肥的分銷市場到目前為止還下滑21%。
二、調整心態(tài)
根據(jù)趙經理的分析數(shù)據(jù)，除了四個分銷市場以外，其余八大分銷市場均處于下滑狀態(tài)，與全國平均增幅47．76%差距甚遠。沒有對比就不知道差距，不能正視差距就不能縮小差距，有差距并不可怕，只要我們能調整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。
心態(tài)調整方面要從五個方面實行轉變：
1、從急功近利的投機心態(tài)
向品牌運作的投資心態(tài)轉變，急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程，只求壓貨不求動銷，只重視批發(fā)市場不重視終端市場，即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端；而品牌運作體現(xiàn)在循序漸進、持之以恒、小火慢燉、不急不燥，堅持到底、必定成功。
2、從臨淵羨魚到退而結網(wǎng)
我們的部分銷售商是騎著馬在找驢，是拿著金飯碗在討米，總在羨慕隔壁經銷商接了某某品牌賺了不少錢，而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機會，在此我們提出，只有珍惜機會，才能把握機會；只有認識勁牌，才能做好勁酒。
3、從出現(xiàn)問題后相互指責到互相反省轉變
在要求對方之前先要求自己，出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。
4、從先得后舍到先舍后得轉變
銷售商的利潤問題不是單件的利潤太少，而是銷售規(guī)模有限，導致銷售商總認為經營勁酒利潤很低，在酒類行業(yè)來講，勁酒的單件利潤是非?？捎^的，美中不足的是勁酒在合肥市場依然屬于導入期，銷售量還很低，導致客戶的經營利潤不高，客戶得到的利潤越是不高，反而導致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上，越是客戶的注意力不放在勁酒上，越發(fā)導致惡性循環(huán)，只要大家把勁牌當作是有發(fā)展希望的品牌，應該多花精力及金錢培育勁酒，這樣勁酒的銷量才會越來越大，客戶的利潤才會越來越高，市場才能良性循環(huán)。
5、從居功自傲到居安思危轉變
驕傲使人退步，謙虛使人進步，憂愁患難才能激發(fā)我們前進的斗志，貪圖享受將至人死亡，只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。
三、針對合肥市場現(xiàn)狀的五點措施
1、渠道要系統(tǒng)運做
目前我們在餐飲的整體覆蓋率只有64%，這是危險的信號，餐飲的動銷功能是不可替代的，只有做好餐飲網(wǎng)絡才能維護和鞏固忠誠消費者，同時還能開發(fā)新的消費群體，反之我們的消費市場將會萎縮；不同的渠道具備不同的功能，只有系統(tǒng)運作才能發(fā)展整體效益。
2、各品種要組合操作
不同的產品在不同的渠道服務于不同的消費群體，各品種之間是彌補關系不是替代關系，低價位產品做市場滲透、中價產品做利潤積累、高價產品做產品形象，目前大瓶中國勁酒的市場覆蓋率只占30%，也是危險的信號，主導產品要突出，但不能過分突出。產品策略上要打組合拳，不能只靠一種產品單打獨斗。
3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場者得天下
縣級分銷市場銷售額要提升，最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場不僅有九億的消費群體，且進入門檻低，不要進場費，也不要促銷管理費，只要為終端客戶提供服務就行，銷售商要珍惜發(fā)展機會，要具備用時間換取生存權空間的危機意識，只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。
4、價格是產品的生命線
目前合肥的價格達標率只有37．8%，零售終端的利潤是沒有保障的，且目前合肥還不具備足夠的消費群體，價格的規(guī)范管理工作是非常重要的，眾所周知一個沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠了。在此要求大家將價格規(guī)范工作作為常規(guī)重點工作來對待。
5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營銷活動的執(zhí)行。
目前離春節(jié)只有57天的時間，在57天的時間里，日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務的40%，時間的緊迫不言而喻，要求各銷售商與銷售代表認真對待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書，各自履行職責、明確目標、措施到位、全力執(zhí)行，確?！按汗?jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。
四、廠家與銷售商的關系
廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關系。
分在：廠家側重品牌建設；商家側重網(wǎng)絡建設。廠家側重消費引導；商家側重渠道推力。廠家側重終端過程服務；商家側重終端配送服務。
合在：為終端及消費者提供優(yōu)質的產品和服務；共同開發(fā)與維護市場，不僅將銷售量做大，更要將市場做持久；從分散資源到整合資源。
五、要從保姆制向輔銷制轉變
保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨斗的行為。而輔銷制是商家為主，廠家為輔，協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡；協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團隊；共同摸索一套適合于當?shù)厥袌龅匿N售策略。
協(xié)助商家從權力管理向目標管理轉變，從人治向法治轉變；協(xié)助銷售商培育國內最具有競爭力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高，客戶得到的利益相應提升，勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。
張總希望，只要我們從今天開始，珍惜發(fā)展機會，重視勁牌地位，正視相互差距，打開思維空間，保持居安思危，制訂有效措施，確保行重于言，定能走出困境，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
銷售總結會議感想篇九
今天，區(qū)委、區(qū)政府在這里召開全區(qū)經濟工作會議，這是貫徹落實中央、省、市經濟工作會議精神的一次十分重要的會議，會議的主要任務是表彰**區(qū)20xx年度經濟工作先進單位、突出貢獻單位(企業(yè))和個人，簽訂20xx年度經濟工作目標責任書和節(jié)能降耗工作目標責任書;總結20xx年全區(qū)經濟工作，分析當前面臨的形勢，并就做好今年全區(qū)經濟工作進行部署。
參加今天會議的有：全區(qū)副區(qū)級以上領導，區(qū)直各黨(工)委、機關各部門黨政主要負責人，各經濟職能部門科級以上干部，各街道分管領導及經濟發(fā)展科科長，以及集體民營企業(yè)主要負責人。
同時，駐區(qū)各有關單位和部分大中型企業(yè)、金融機構的主要負責人也應邀參加了今天的會議。
下面，會議進行第一項，請區(qū)政府副區(qū)長 同志宣讀區(qū)委、區(qū)政府《關于表彰20xx年度經濟工作先進單位及突出貢獻單位(企業(yè))和個人的決定》，并作獎勵說明。
會議進行第二項，為獲獎單位、個人頒獎。
會議進行第三項，簽訂20xx年度經濟工作《目標責任書》。
請區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點經濟責任單位的`代表簽訂20xx年度經濟工作《目標責任書》。
會議進行第四項，簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標責任書》。
請區(qū)委常委、區(qū)政府副區(qū)長 同志代表區(qū)委、區(qū)政府與重點用能企業(yè)的代表簽訂20xx年度節(jié)能降耗工作《目標責任書》。
會議進行第五項， 請區(qū)委書記 同志作重要講話，大家歡迎!
同志們，今天會議的主要議程已基本結束。
今天的會議開得很好，達到了預期的效果。
會上，我們對20xx年度經濟工作先進單位、突出貢獻單位(企業(yè))和個人進行了表彰，簽訂了20xx年度經濟工作目標責任書和節(jié)能降耗工作目標責任書。
會議最后，**書記作了重要講話，對20xx年全區(qū)經濟工作進行了全面客觀的總結，認真分析了當前我們面臨的形勢，對今年全區(qū)經濟工作作了全面部署，并就落實全年經濟工作各項目標任務、推動全區(qū)經濟又好又快發(fā)展提出了明確具體的要求。
今天的會議非常重要，對指導做好今年全區(qū)經濟工作具有十分重要的意義，希望大家認真學習領會，切實把思想統(tǒng)一到科學發(fā)展觀上來，統(tǒng)一到**書記的重要講話精神上來，結合各自實際，層層抓好貫徹落實。
下面，我就如何貫徹落實好這次會議精神，做好今年經濟工作再強調以下幾點：
一是要更加注重科學發(fā)展，進一步提升區(qū)域經濟發(fā)展質量和效益。
20xx年是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，積極推進社會主義和諧社會建設的重要一年。
近年來，經過全區(qū)上下的不懈努力，全區(qū)經濟工作取得了顯著成績，各項主要經濟指標始終保持兩位數(shù)增長，區(qū)域經濟呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢。
應當說，經過近幾年的實踐，堅持經濟工作中心地位、“發(fā)展是第一要務”的觀念已經深入人心，全區(qū)上下一心一意謀發(fā)展的氛圍更加濃厚。
當前，我國經濟社會發(fā)展已經進入了一個重要階段，我區(qū)也已經步入了一個發(fā)展的重要關口。
當前和今后一個時期，是我們再造發(fā)展優(yōu)勢、提升綜合實力的關鍵時期，是全面落實科學發(fā)展觀、加快經濟結構調整、推動經濟增長方式轉變的關鍵時期，也是統(tǒng)一思想認識、提高工作能力，全力構建和諧城區(qū)的關鍵時期。
全區(qū)上下要深入學習領會**書記的講話精神，進一步加深對科學發(fā)展觀豐富內涵的認識，提高對經濟社會協(xié)調發(fā)展重要性的認識，按照“四個著力”和“三個協(xié)調”的總要求，切實轉變發(fā)展觀念，創(chuàng)新工作思路，著力加快經濟結構調整和增長方式轉變，促進產業(yè)結構優(yōu)化升級，提升自主創(chuàng)新能力，努力提高經濟增長質量和效益，實現(xiàn)全區(qū)經濟社會又好又快發(fā)展。
二是要切實抓好增收節(jié)支，進一步提高為群眾辦事的能力。
近年來，通過全區(qū)上下的共同努力，我區(qū)財稅經濟實力有了較大幅度的提高。
去年區(qū)級財政收入實現(xiàn)4.5億元，增長22.3%，今年提出了實現(xiàn)區(qū)級財政收入5.18億元，增長15%的目標。
縱向自我比較，我們取得了明顯的成效，但橫向與兄弟區(qū)市比，我們的差距仍然較大，特別在提高人均財力和辦事能力方面我們還需要下大氣力。
發(fā)展財稅經濟，加強財源建設，努力增收節(jié)支，是做好今年經濟工作的重中之重，也是我們提高辦事能力、推進和諧城區(qū)建設的基礎和關鍵。
要切實抓好稅源的引進、培育和涵養(yǎng)工作，認真落實各項扶持獎勵政策，努力營造寬松、有序的發(fā)展環(huán)境，促進優(yōu)勢骨干企業(yè)加快發(fā)展，帶動中小企業(yè)不斷壯大，全面激發(fā)區(qū)域經濟活力。
要進一步抓好項目建設，提高招商引資質量，圍繞產業(yè)結構調整、優(yōu)化產業(yè)布局，重點引進、培育和發(fā)展產出高、效益好、財稅貢獻大的項目，不斷擴大我區(qū)稅源基礎，著力構建富有潛力、結構合理的財源體系。
要進一步加大稅收征管、協(xié)稅護稅工作力度，加強對隱蔽稅源、流動稅源的征管，強化對各類市場、零散業(yè)戶及房屋租賃的動態(tài)監(jiān)管，突出對建筑施工及房地產開發(fā)項目的稅源監(jiān)控，進一步做好異地納稅清查糾正工作，切實抓好國家規(guī)定的各項政策性收費管理，確保做到應收盡收。
要進一步做好節(jié)支工作，牢固樹立過緊日子的思想，大力倡導節(jié)約型機關建設，加強財政支出管理，科學調度財政資金，嚴格控制財政支出，進一步提高財政資金的使用效益，切實把有限的資金用在發(fā)展社會公益事業(yè)、改善人民群眾生活上，用在解決關系民生民計的重大問題上，用在為人民群眾辦實事上。
銷售總結會議感想篇十
上個月底我司開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我毛司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享，所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
銷售總結會議感想篇十一
轉眼間，20xx年已成為歷史，但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到閥門行業(yè)將會又是一個大較場，競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經理、區(qū)域經理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為x萬，其中一x萬，x萬，其他x萬，基本完成年初既定目標。
x常規(guī)產品比去年有所下降，x增長較快，x相比去年有少量增長；但x銷售不夠理想（計劃是在x萬左右），x（x以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，x增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業(yè)來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如x客戶的x，x客戶的x等，發(fā)生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不及時：生產周期計劃不準，生產調度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如x、x、x等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的`運輸工具，今天和昨天不一樣的價。
5、技術支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，x、x等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題：因公司內部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
三、銷售中的問題
經過近兩年的磨合，銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽；銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強了為客戶服務的思想；業(yè)務比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結、歸納，找到合理的解決方法，x在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。
2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。
5、銷售、生產、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。
6、技術支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
銷售總結會議感想篇十二
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的，以下就是銷售經理年終個人總結。
在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
1、泗水市場
雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
2、滕州市場
滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
(1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
銷售總結會議感想篇十三
一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經歷參差不同，經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的運作的相關流程。
對銷售人員，銷售部按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。
這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強的資本。
我們起步雖晚，但我們要跑在前面!
我代表公司感謝你們!
二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高
1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。
2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。
3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強起來!
三：敢于摸索，膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。
1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結出寶貴的經驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。
2、實證的出臺——目標經銷商的力拜訪——市場造勢——邀請目標經銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加。
3、一系列的成功，離不開銷售部全體員工的努力，不斷改進新的營銷模式，使競爭對手無法模仿，讓我們在市場上所向披靡!
眾人捧柴火焰高!
四、有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究
隨著工作進程的不斷深入，我們已經初步地建立了一套適合于公司行銷隊伍及銷售規(guī)劃的管理辦法，各項辦法正在試運行之中，我們會不斷更新，逐步完善。
首先，銷售部將出臺《銷售人員考核辦法》，對不同級別的銷售人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。
其次，銷售部將出臺《銷售部業(yè)務管理辦法》 ，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步對訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準。獎懲分明，銷售部還將將出臺《銷售部獎懲條例》，爭取在以后的工作中，做到“事事有標準，事事有保障?！?BR> 第三，形成了“總結問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重銷售人員的意見，以市場需求為導向，地提高了工作效率。
制度是標準，執(zhí)行力是保障!
力德船已經起航，為了它的安全，力德人行動起來!
雖然以上看似不錯，但所存在的問題也不得擺在桌面上，這是也是我的嚴重失職。
五、“3個無”的問題有待解決
問題是突破口，問題是起跑線，問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。
1.無透明的過程
雖然銷售部已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，銷售人員沒有形成按時匯報的習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，銷售部不能進行全面、及時的統(tǒng)計、規(guī)劃和協(xié)調，從而導致部分區(qū)域的工作、計劃、制度的執(zhí)行和結果打折扣。
2.無互動的溝通
銷售部是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。銷售部需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。
3.無開放的心態(tài)
同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業(yè)風氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。
兩軍相遇勇者勝，智者相遇，人格勝。
4.無規(guī)劃的開發(fā)
市場資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計劃、按步驟地開發(fā)，哪個客戶需要及時開發(fā)，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯(lián)動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。
六、6條建議僅供參考
1.重塑銷售部的`角色職能定位。
在做網(wǎng)絡的同時，做銷量，創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產品銷量和團隊美譽度。
2.堅定不移的用我們自己的方式來做市場
在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確?！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣，門店銷售，趕集宣傳，會議營銷正在逐步形成我們營銷中的固有模式。不能只保證渠道中有水，還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
3.原則不能動，銷售人員不能充當送貨員
銷售人員主動出擊，培養(yǎng)客戶訂貨計劃，以客戶需求為導向，按需供貨。但是由于銷售人員與客戶溝通不夠，或者溝通不到位，經常對新老客戶采取貨到付款，往往第二天只能等貨，送貨，收款，甚至還充當搬運，為提高工作效率;降低貨款風險;希望大家在以后的工作中，在適當?shù)臅r候堅持原則。
4、經銷商產品流量流向的控制
很多銷售人員往往注意的是經銷商的買賣情況，究竟產品賣到哪去了，為什么賣不動不去追蹤，不去思考，所以，今后的工作中，銷售部會出相對的表格，來協(xié)助銷售人員加強對經銷商產品流量流向的控制，從而保障我們銷售計劃的準確度。
5、開發(fā)新客戶的意識一定要上一個臺階
某些市場，隨著老客戶越來越多，銷售人員明顯感覺維護不過來，根本就沒有開新客戶的想法，一個市場，想到達到一個預期銷量，網(wǎng)絡的建立是重中之重，只要該市場網(wǎng)絡還沒理想化布局，就一定要有建立健全網(wǎng)絡的思想，不斷的開發(fā)新客戶。
6、目標達成率的提高
這幾個月，沒有一個月能完成預定銷售目標，首先是我的失職，以后在制定銷售目標的時候，一定會和大家多溝通，但是，和大家溝通后，所定的銷售目標一定要完成，否則，從銷售代表到地區(qū)經理到銷售經理，連帶罰款。
七、總結
“市場是最壞的教練，還沒有等我們熱身就已經開始競賽，競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機，關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗”。
我們已經經歷了足夠的市場磨練，我堅信通過我們共同的奮斗，架好“支點”撬動市場，打造“勢能”以便放行銷慣性，進行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，銷售部的努力定能成為吸引更多的經銷商來經營我們的產品、更多的養(yǎng)殖戶來使用我們的產品!我們一定能在目前疲軟的行業(yè)里建功立業(yè)!
我們現(xiàn)在的確困難，但我們決不貧窮，因為我們有可以預見的未來!
謝謝!
銷售總結會議感想篇十四
不知不覺中，20xx年已經悄然離開?；厥?0xx，雖然緊張忙碌，卻也收獲了很多東西?；仡欉@一年的經歷，經歷了市場反彈帶來的成交高潮，卻也經歷了因觀望所帶來的市場冷淡?；仡欉@一年的工作，我在公司領導和同事們的支持和幫助下，提高自己的工作要求，按照公司的規(guī)章制度，認真的去完成自己的本職工作。一年已經結束，現(xiàn)將一年工作情況總結如下：
按照公司去年總體部署，銷售任務下達以后，我倍感壓力。為了實現(xiàn)這一目標，我?guī)ьI營銷部同事全力以赴緊緊抓住項目銷售的每一個節(jié)點。作為營銷經理，在完成整個部門日常工作的同時，重點放在整個銷售團隊的銷售業(yè)績上，珍惜每一天，凝聚精神，團結力量，積極指導協(xié)調策劃部門做好項目宣傳推廣，保證每天的客戶來訪量，同時抓好總控，做好現(xiàn)場的銷售氛圍，注意銷售員之間以及銷售員與銷售經理之間的現(xiàn)場配合，通過現(xiàn)場的有機配合，提高成交量和成交率。在注重業(yè)績的同時，更加注重銷售人才的培養(yǎng)，為項目的持續(xù)銷售和未來開發(fā)項目奠定人才基礎。在這里，要特別感謝公司領導的支持和所有同事們的配合，謝謝你們，才有今天的成績。
一、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對外展示的形象窗口，代表一個公司的外表，是先鋒部隊。同時銷售工作也是最直接的，拿業(yè)績說話，當然，天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特別是有一些客戶不講道理，死纏爛打。面對這些工作，為了完成任務目標，自我強化工作意識，提高工作效率，細化工作內容，明確工作責任，冷靜處理客戶問題，力求達到客戶滿意，創(chuàng)造良好的客戶口碑，力求各項工作準確，避免疏漏和差錯，各項工作規(guī)章制度完善。
1、認真做好市場調研工作，對聊城市場尤其是嘉明片區(qū)房地產競爭項目情況的摸底，同時做出細致分析，做好調研記錄，并及時和團隊分享，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
3、做好客戶問題的處理，客戶多了什么情況都有，要退房的，要優(yōu)惠的，對合同條款不滿意的等等。在保證公司利益不被侵犯的前提下，與客戶周旋、洽談，不但要完成簽約，還要客戶一定滿意，提高公司的美譽度，提高老帶新的成功率。
5、做好銷售人員培訓學習工作，及時捕捉政策信息、專業(yè)知識等信息給銷售人員分享，組織召開專題會使銷售人員共同學習。
6、做好與其他部門的溝通協(xié)調，做好財務、行政、工程、物業(yè)等相關職能部門的溝通協(xié)調工作，在保證各項工作準確迅速完成的同時，與兄弟部門之間相互溝通，相互學習，共同提高。
二、加強自我學習，提高自身素質
20xx年是公司大跨越大發(fā)展的一年，多年的銷售生涯讓我懂得，只有不斷學習，努力提高自我，才能在競爭中立于不敗之地。因此，在過去一年里，我著重提高自身素質，不斷學習，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，提高工作主動性，努力提高工作效率和業(yè)務水平。
以上是在過去一年里部門工作和我個人工作的總結，在新的一年里，我希望從以下幾個方面努力：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習房地產專業(yè)知識和相關法律法規(guī)。加強對房地產市場規(guī)律的學習和分析，加強對區(qū)域市場和同行競品項目的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃，當前形勢做到心中有數(shù)。
2、本著實事求是的態(tài)度，做到上情下達，下情上報，真正做好部門負責人的角色，做好部門員工的“拆彈專家”。
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進銷售部門成員工作積極性，團隊凝聚力，做好部門任務分解，并全力以赴完成公司下達的銷售任務。
5、遵守公司內部的各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
新的一年，新的紀元，我相信在公司領導的帶領下，公司一定會取得更大的輝煌!
銷售總結會議感想篇十五
【1】銷售會議總結范文
銷售人員如何做一個有深度、有價值的工作匯報?一般情況下，一個完善的月工作總結報告應當包括如下內容： 1、銷售情況總結：銷售業(yè)績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數(shù)據(jù)，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
(1)市場價格現(xiàn)狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少; (2)產品庫存現(xiàn)狀：各級經銷商的產品庫存情況：數(shù)量、品種、日期; (3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣; (4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等 情況分析; (5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場 費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的 作為銷售人員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。
銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
3、到講臺上去講。
現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。
在一家公司，我們提 議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準 備到兩點鐘。
在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作 4、獎勵與懲罰。
獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。
銷售經理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。
對客戶拜訪情況二、銷售費用(個人差旅費用報表) 三、廣告和促銷活動效果 四、重點客戶情況 五、新客戶情 六、異?？蛻艋蛐抛u不佳客戶七、待開發(fā)客戶及其情況 八、競爭對手動態(tài) 九、問題與合理化建議 十、下月工作計 為確保會場秩序，請各位將手機關閉或調整到靜音狀態(tài)，自覺遵守會議紀律。
尊敬的各位領導、同事：大家下午好，我是來自**組的**，很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結會議，謝謝大 送走了繽紛多彩的六月，迎來了驕陽似火的七月，在過去的一個月里，我們公司取得了一個又一個的驕人業(yè)績，這 一切皆源自我們戰(zhàn)略領導的英明決斷，還有我們各個團隊堅 持不懈、奮斗不止的精神，通過這成績我們看到了一個充滿 生機活力的未來。
回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷，展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。
在這里感謝我們的領導更感謝各位同事互 相幫助、堅持不懈的努力。
道或許是風雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。
?伴隨著氣溫的上升，衷心希望同事們在七月份越戰(zhàn)越勇業(yè)績 節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。
銷售人員半年總結半年以來，銷售工作取得了一定的成績，基本上完成了兩家公司的既定目標，但也存在不少的問 題，為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏，雙方結成 真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關系，特對階段性的工作進行總 銷售人員比較年青，工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力，但在經驗上存在不足，尤其在處理突發(fā)事件和一 些新問題上存在著較大的欠缺。
通過前期的項目運作，銷售 人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高，今后會通 過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于協(xié)調不暢，營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮 的現(xiàn)象，這一方面作為xx 公司的領導，我有很大的責任。
協(xié)調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致，久而 久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧，頗有些 積重難返的感覺，好在知道了問題的嚴重性，我們正在積極 著手這方面的工作，力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷 部工作的 責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為營銷 部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小 都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上 會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作 會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內容，但是無論我們公司內部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想，這與 我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上 不明確是有關系的。
現(xiàn)在我們想通過專題會議、領導層會議 和大會議等不同的組織形式，有針對性的解決這一問題，另 外可以不在會上提議的問題，我們會積極與開發(fā)公司在下面 溝通好，這樣會更有利于問題的解決。
前一階段由于工作集中、緊迫，營銷部在管理上也是就事論事，太多靠大家的自覺性來完成的，沒有過多的靠規(guī)定制 度來進行管理，這潛伏了很大的危機，有些人在思想上和行 動上都存在了問題。
以后我們會通過加強內部管理、完善管 理制度和思想上多交流，了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望公司能給于指正，我們會予以極大的重視，并會及 時解決，最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
在半年的銷售工作總結范文中，雖是簡單的寫了幾點，但是要把工作內容寫清楚，尤其是公司高層領導關注的地方， 而營銷總監(jiān)就要首先把銷售業(yè)績放到第一位，這一點是非常 重要的，也是高層領導最想先了解的地方。
全年的銷售工作總結范文，就寫的比較多，因為這是一年的總結，要從各方面來闡述工作。
下面這篇銷售工作總結范 文就從三個方面來進行闡述。
今年很高興在大家的一致努力下，各銷售部的工作都取得了很大的進展，但同時也暴露了不少問題。
在我談問題之前， 我想首先強調的是，我們第一批銷售部承擔著公司管理模型 和市場模型的建立任務，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在 一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡上， 目前的實際情況是大 家都各有優(yōu)勢和劣勢，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊 的力量，群策群力，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成 功。
因此，希望大家重視 這次學習和交流的機會，毫無保 留地、開誠布公地來相互學習和總結。
下面，我將從三個方 1、關于態(tài)度在大家的述職和相互交流的過程中，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡、招標、藥事會 的召開時間?，問題和困難自然不可避免，但我覺得，導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。
有這樣一個故 事：一個公司在招聘人員的過程中，經過重重面試最后還剩 下三個人，該公司是生產梳子的，最后一道考試題便是誰能 把梳子賣給和尚。
半個月后，三個人都回來了，結果分別如 下：甲：經過努力，最終賣出了一把梳子。
(在跑了無數(shù)的 寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后，碰到一個小和尚，因為頭癢 難耐， 乙：賣出了十把梳子。
(也跑了很多寺院，但都沒有推銷出去，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā) 有點散亂，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬， 終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子。) 丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。
(在跑了幾個寺 院之后，沒有賣出一把，感到很困難，便分析怎樣才能賣出 去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?，但一方面也需要增加經濟?益，前來燒香的信徒有的不遠萬里，應該有一種帶回點什么 的愿望。
于是和寺院的主持商量，在梳子上刻上各種字，如虔誠梳、發(fā)財梳?，并且分成不同檔次，在香客求簽后分發(fā)。
結果寺院在應用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此 類梳子。) 態(tài)度決定一切。
大家知道，在處方藥的市場管理當中，常見的管理方式有預算制和承包制兩種。
我們公司采用預算制 的形式，即由公司承擔著整個市場的風險， 以此為基點， 公司要建設好隊伍，并達成目標，就需要運用管理工具對大 家進行管理，并且也有權利管理到大家的每一個工作日。
在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài)，遇到難題就消極地等待，或是想靠朋友、靠公司來 解決，或是千方百計向公司要政策、要錢。
不錯，我們在市 場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有，還需 要我們大家來干什么?如果作為一個省級經理，成天在自己 的隊伍和客戶面前怨天尤人，怎能帶領好 隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人，不要因此耽誤了公司、上級、下級以及自己將來的發(fā)展。
拿破侖。
希爾曾經說過，“人與人之間沒有太多區(qū)別，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別，但正是這一點 點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差 異。
”因為你沒 有網(wǎng)絡，所以你要比別人更勤奮，才可能趕超別人。
經常有 人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定 會?”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動， 怎么會有好結果? 市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面 前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么 樣的結果。
2、關于目標任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標，在這個問題上，我 認為有兩點值得大家思考：一是要將個人目標與公司目標統(tǒng) 一起來。
每個人都會有壓力、有需求，但怎樣使之與公司的 長期和短期發(fā)展目 標有機統(tǒng)一，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標 的同時，實現(xiàn)自己的個人目標。
這就需要將自己的個人職業(yè) 生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中，公司會不斷的發(fā)展，要上 品、要購并藥廠、要上市?，只有上下統(tǒng)一起來，步調一致，才能往前走。
這就需要大家加強相互溝通，達到構 建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的目標。
二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法，并將目標切實分解落實。
只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
【2】會議銷售總結
會議信息 時間：20xx 年 8 月 28 日和 29 日 地點：蘭州市電力學校 會議主題：甘肅省電力公司應急技能培訓會 參會人員： 甘肅省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 所派的代表約 60 人 二、我將此次會議銷售做如下總結 1、會前準備 8 月 26 日經過與蘭州供電公司安監(jiān)部安全監(jiān)察達朝宗溝通后了 解到在 8 月 24 至 29 日省電力公司有一個為期一周的應急技能培訓 班， 參會人員是省電力公司下屬的所有供電公司及其他單位安監(jiān)系統(tǒng) 的代表約 60 人，將進行應急技能的專業(yè)培訓。
培訓的項目中有兩個 科目：前線指揮部的搭建、配電搶修，需要用到發(fā)電機燈。
我們上個 月給他們剛供了 6 臺發(fā)電機的燈， 目前已經在一次山體滑坡?lián)岆U時使 用過，效果良好，達工作為這次培訓班的主要負責人讓我們在這次培 訓中現(xiàn)場培訓演示發(fā)電機燈的使用與維護。
接到達工的這個邀請后胡主任將此次上會事宜讓我來負責。
由于 之前沒有做過會議銷售，經過跟胡主任請教后，首先我制作了會議銷 售方案。
上會的準備工作，要讓全體成員首先思想意識上將這件事重 視起來，這是一次難得的機會，我們要好好把握，然后是準備上會所 需東西，樣燈、產品冊子、工具、簽到表、意見表等物品。
人員分工， 各司其職，相互配合。
2、上會效果 到達指定地點后和達工進行溝通確定我們可以將所帶的樣燈找 地方擺起來做一個展臺，同時配合他們的進行發(fā)電機燈的培訓使用。
學員在現(xiàn)場培訓的時候我們就配合他們完成科目， 在休息的時候就吸 引他們到展臺前介紹我們的公司、產品、文化，學員們看過我們的產 品，我們進過演示和其他廠家的對比后覺得我們的產品也很好，對我 們的 led 臺燈更是親睞有加， 學員表示就是之前很少聽過我們尚為， 這次之后便記住我們尚為了。
培訓學員分為三組，每組進行的內容都 不同，交叉培訓。
當他們在學習搭建帳篷時我們也一同學習，在一起 動手搭建，這個時候一邊跟培訓學員在輕松的環(huán)境中說笑，一邊在聊 天中獲取信息， 在一組培訓結束后找到幾位對我們產品或銷售人員很 談的來的重點學員進行溝通。
了解他們的.需求，項目信息，經過這個 過程收集了大量客戶信息，也與他們建立了關系，同時在輕松的環(huán)境 中客戶也沒有在辦公室里的警惕感，更加容易交流。
在進行到斜坡攀 登科目中時蘭鐵服務部的尹艷妮更是主動請纓，勇敢挑戰(zhàn) 12 米高 70 度的斜坡。
借助攀登工具她不畏艱難最終成功的爬了上去，也成為此 項目開始以來第一個上去的女性。
當她登頂之后在場的所有人都報以 熱烈的掌聲，無不為她的精神所打動，同時也更加加深了對尚為人的 認識。
客戶心目中記住了尚為這家公司，更加記住了勇攀高峰的尚為 人。
在搭建指揮部帳篷科目中我們將發(fā)電機燈充分的使用，接入外接 電源接帳篷中的燈泡，接其他設備。
銷售總結會議感想篇十六
一、個人的成長和不足
做銷售的這一行需要領導的支持下，和同事之間的互相幫忙。這一年我無論是在組織協(xié)調、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升：
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握潛質增強了；
2、心態(tài)的自我調整潛質增強了；
3、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作潛質有待提升；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、學習潛質、對市場的預見性和控制力潛質增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與
這一個月的業(yè)績還是很不錯的：
1、奠定了在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、月度總現(xiàn)金回款10萬，超額完成規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我為以下幾點：
3、雖然完成了規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自我制定的目標，相差甚遠。
主要原因有：
a、服務滯后，個性是發(fā)貨，嚴重影響了市場，和經銷商的銷售信心；
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差；
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足
這個月我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，但正因在于后期跟蹤不到位，自我信心也不足，但最終落實很少，浪費了大好的資源！
對于滕州市場，基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和管理太差，這個市場失誤有幾點：
1沒有在適當?shù)臅r候尋找適宜的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；
2沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自我運作市場。
對于xx市場，雖然地方保護嚴重些，但我們透過關聯(lián)的協(xié)調，經銷商開發(fā)的特曲還是十分迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最終在白酒銷售工作總結中，我作為一名白酒銷售人員，我對的幾點推薦：
1、注重品牌形象的塑造；
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。