需要不斷提升自己的知識和技能,才能適應社會的發(fā)展和變化。怎樣培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關系?這些總結范文中涵蓋了不同領域的總結內容,對于我們的總結寫作有很大的幫助。
醫(yī)療工作經驗和體會篇一
在醫(yī)療行業(yè)工作多年,我積累了許多寶貴的經驗和體會。在這個領域中,每天都面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和考驗。通過與患者的接觸和治療,我學到了許多關于醫(yī)療的經驗和心得。下面我將分享一些我從中獲得的體會。
第一段:尊重患者需求
醫(yī)療工作的核心是患者。作為醫(yī)生,必須始終以尊重和關注患者的需求為先。這意味著要對患者的痛苦和困擾感同身受,并積極地采取行動以滿足他們的需求。從與患者之間的溝通中,我學到了重要的一點,那就是患者的觀點和意見非常重要。他們的角度可以提供寶貴的見解,有助于我們作出更好的醫(yī)療決策。
第二段:團隊合作的重要性
在醫(yī)療行業(yè)中,團隊合作是非常關鍵的。一個優(yōu)秀的團隊可以通過協(xié)作和合作實現(xiàn)最佳的患者護理。無論是在手術室里還是在急診室里,要與其他醫(yī)護人員緊密合作,共同努力提供最佳的醫(yī)療服務。通過這些合作經驗,我深刻體會到團隊合作中的重要性。尊重和信任他人的能力,以及有效地溝通和協(xié)調工作,可以帶來更好的工作成果。
第三段:持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展
醫(yī)療行業(yè)朝日新月異,日新月異。為了跟上這個快速變化的行業(yè),醫(yī)療人員必須保持持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展的態(tài)度。通過參加專業(yè)培訓、繼續(xù)教育和學術研究活動,我不斷提高自己的專業(yè)能力和知識水平。我發(fā)現(xiàn),只有保持學習的態(tài)度并不斷追求新知識,才能在醫(yī)療界立足并為患者提供更好的護理。
第四段:耐心和傾聽的重要性
在與患者互動和護理中,我學到了耐心和傾聽的重要性。作為醫(yī)護人員,我們需要給予患者足夠的時間,傾聽他們的問題和疑慮,并提供專業(yè)的建議和指導。通過傾聽,我們可以更好地了解患者的需求和期望,并更有效地提供協(xié)助和支持。此外,耐心也是建立與患者之間信任和良好關系的重要基礎。
第五段:要保持積極的態(tài)度
醫(yī)療行業(yè)是充滿挑戰(zhàn)的。我們經常面對病人痛苦和悲觀的情緒,這可能會對我們產生負面影響。然而,我發(fā)現(xiàn)保持積極的態(tài)度是至關重要的。一個積極的態(tài)度可以不僅幫助我們應對高壓和困難,而且也能給患者帶來希望和勇氣。通過展現(xiàn)樂觀和關懷,我們可以成為患者面臨挑戰(zhàn)時的支持者和鼓勵者。
總結:
在醫(yī)療行業(yè)工作多年,我從中學到了許多重要的經驗和心得。我學到了尊重患者需求、團隊合作的重要性、持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展、耐心和傾聽的重要性以及保持積極的態(tài)度。這些經驗和體會不僅影響了我的醫(yī)療工作,也幫助我成為一個更有愛心和貢獻的醫(yī)生。我相信,只有不斷學習和提高自己,才能更好地為患者服務并不斷前進。
醫(yī)療工作經驗和體會篇二
在醫(yī)療領域工作的經驗是一種寶貴的財富。我有幸在一家知名的醫(yī)療公司工作了一段時間,并積累了一些寶貴的心得體會。醫(yī)療公司是一個集合了醫(yī)生、科學家、工程師和商務人員等多個職業(yè)背景的大家庭,這種多元化的組合為實現(xiàn)公司的目標提供了巨大的助力。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)療公司工作的心得體會。
第二段:團隊合作的重要性
在醫(yī)療公司中,團隊合作是至關重要的。我所在的團隊由不同背景和專業(yè)的人員組成,每個人都有自己的專長和職責。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能夠匯集每個人的優(yōu)勢,共同推動項目的進展。而在醫(yī)療領域,項目的成功往往依賴于各個團隊成員的緊密配合。因此,團隊合作不僅僅是一種工作方式,更是公司取得成功的關鍵。
第三段:持續(xù)學習的重要性
醫(yī)療領域的技術和知識日新月異,因此持續(xù)學習是在醫(yī)療公司工作的必備品質之一。公司會定期組織培訓和學術交流活動,以確保員工能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。在我個人的經歷中,持續(xù)學習幫助我更好地了解了最新的醫(yī)療技術和研究進展,使我能夠更好地為公司的項目做出貢獻。與此同時,我也學會了自主學習和探索,以更好地適應行業(yè)的變化。
第四段:困難和挑戰(zhàn)的應對
在醫(yī)療領域工作也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。例如,研發(fā)新藥物可能需要數(shù)年時間和大量的資源投入,而且結果并不總是理想的。此外,行業(yè)的法規(guī)和政策也時刻在變化,需要我們及時了解和適應。在我所在的團隊中,我們經常遇到各種問題和挑戰(zhàn),但是通過堅持不懈的努力和團隊合作,我們成功地解決了許多問題,并取得了一定的成果。在這個過程中,我認識到挑戰(zhàn)是臨時的,只要我們能夠堅持下去,就一定能夠克服困難。
第五段:對個人成長的啟示
在醫(yī)療公司工作的這段時間里,我不僅學到了專業(yè)知識,而且在個人成長方面也有了很大的提升。首先,工作要求我具備很高的責任感和執(zhí)行力,因為我們的工作直接關系到人們的生命和健康。其次,我學會了更好地與人溝通和協(xié)作,以及面對問題和挑戰(zhàn)時的冷靜和應變能力。最后,我也深刻意識到,醫(yī)療領域是一個需要不斷學習和創(chuàng)新的行業(yè),只有不斷提升自己,才能與時俱進。
總結:
在醫(yī)療公司工作是一種特殊的經歷。通過與各種專業(yè)人員的合作,我學到了很多知識和技能,也贏得了對醫(yī)療領域的深刻理解。與此同時,我也深刻意識到,醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的任務,但只要我們能夠保持持續(xù)學習和團隊合作的態(tài)度,就一定能夠克服一切困難,為人們的健康和幸福做出更大的貢獻。
醫(yī)療工作經驗和體會篇三
作為一個從事醫(yī)療行業(yè)多年的從業(yè)者,我深深地體會到醫(yī)療經驗對于醫(yī)生來說有多么重要。同時,通過自己的工作實踐和經驗總結,我也認為醫(yī)療經驗的提高不僅僅是對患者負責的表現(xiàn),更是醫(yī)生個人素質和職業(yè)認真的體現(xiàn)。
第二段:關于醫(yī)療經驗的重要性
醫(yī)療經驗的積累對于醫(yī)生來說極其重要,這并不僅僅是對于醫(yī)生個人的提升和發(fā)展,同時也關系著患者的治療效果和質量。在診療環(huán)節(jié)中,醫(yī)生的熟練度和能力不僅可以提高診斷和治療的效率,還可以更好的保存患者的身體器官,減少手術時的并發(fā)癥,以及大大減小患者的痛苦。
第三段:病例分析
通過自己的工作經驗和經驗總結,我認為醫(yī)生的熟練技能和敏感度不能僅靠書本知識和理論。
曾有一個患者來找我就診,患者的腫瘤并不是很大,但是在檢查的時候,發(fā)現(xiàn)這個腫瘤在手術治療后仍然會惡化。我通過以往的經驗,知道該患者如果進行手術治療,存在術后的再生提高的風險,所以我建議該患者選擇其他治療方案。經過一番思考,并經過很多次檢查和咨詢,該患者終于選擇了化療,最終成功治愈。
第四段:經驗總結
我總結了自己的經驗,確保不僅自己的技能更加熟練和敏感,同時也在實踐中更好地了解和了解患者的疾病,更加意識到缺乏經驗的醫(yī)生的不足和問題所在。如果我們不經常更新自己的經驗和知識,甚至停滯不前,必定會失去關注和治愈病人的理念,也會導致更多的醫(yī)療事故或失敗。
第五段:結尾和心得
綜上所述,醫(yī)療經驗對于醫(yī)生而言不可或缺,并且提高醫(yī)療經驗的過程不像理論上的學習那么容易,需要經常進行實踐和總結的過程,以便成為一名更優(yōu)秀的醫(yī)生,可以更好地服務于患者并降低醫(yī)療事故的風險。
醫(yī)療工作經驗和體會篇四
20xx年8月16日,放射科全體工作人員在本科進行了關于醫(yī)療安全內容的認真學習,大家熱烈討論,踴躍發(fā)言,對每個人收獲頗豐,均有深刻心得體會。我們是醫(yī)務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。我們在這個科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)?工作作風、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務技術素質,使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務。
三是對病人如親人,病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰,文明用語,禮貌用語,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
放射科
20xx年xx月xx日
醫(yī)療工作經驗和體會篇五
第一段:引言及背景介紹(150字)
醫(yī)療美容是一門融合了醫(yī)學和美學的綜合性學科,旨在通過科學的手段改善患者外貌的同時保證健康和安全。在過去的幾年里,我有幸在一家知名醫(yī)療美容機構工作,并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。本文將結合我在醫(yī)療美容工作中的體會,分析醫(yī)療美容的重要性以及修煉的要領。
第二段:醫(yī)療美容的重要性(250字)
醫(yī)療美容不僅僅是對外貌的追求,更是一種綜合性的健康管理。在現(xiàn)代社會中,人們對外貌的要求越來越高,這也導致了醫(yī)療美容的興起。不僅僅是因為外貌的改善能增加個人自信心,更因為醫(yī)療美容可以提供全方位的健康檢測和改善。此外,醫(yī)療美容的科學性也為人們提供了更加安全和有效的手段來改善外貌,從而滿足人們對美的追求。
第三段:醫(yī)療美容的技巧和要領(350字)
醫(yī)療美容的技巧和要領是醫(yī)生們在實踐中摸索出的寶貴經驗。首先,醫(yī)生們必須具備扎實的醫(yī)學知識和技術,熟知各種手術和治療方法,以及對藥物的熟悉程度。然而,醫(yī)療美容工作遠不止于此,醫(yī)生們還需要具備細心、耐心和敏銳的觀察力。在面對每一位患者時,醫(yī)生們應該仔細聽取患者的需求和期望,同時做好全面的評估和檢查,以確保最終的治療效果符合患者的預期。此外,醫(yī)生們還需要不斷學習和更新最新的醫(yī)療美容知識,以跟上時代的變化和社會的需求。
第四段:醫(yī)療美容工作中的挑戰(zhàn)與應對(300字)
醫(yī)療美容工作并非一帆風順,醫(yī)生們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。其中之一是應對患者的期望與現(xiàn)實的差距。有些患者對醫(yī)療美容抱有過高的期望,希望在短時間內達到完美的效果。作為醫(yī)生,我們需要平衡患者的期望和實際情況,為他們提供真實的建議和效果預期。此外,醫(yī)生們還需要應對傳統(tǒng)美容觀念的變化和社會的變遷。醫(yī)生們應該保持開放的心態(tài),不斷學習和更新自己的知識,以滿足不同患者群體的需求。
第五段:結語與總結(150字)
通過醫(yī)療美容工作的實踐,我深刻體會到醫(yī)療美容的重要性和科學性。醫(yī)生們需要具備扎實的醫(yī)學知識和技術,同時保持高度的責任感和敏銳的觀察力。醫(yī)療美容的真正目的是幫助患者通過科學的手段來改善外貌以及身心健康。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,并為更多的人提供安全有效的醫(yī)療美容服務。
醫(yī)療工作經驗和體會篇六
醫(yī)療經驗可以是醫(yī)生、護士、藥劑師、醫(yī)學生等在長期工作和學習中積累的經驗總結,它包含了專業(yè)知識和個人的觀察體會。這些經驗經常被用于治療疾病、改善健康和提高醫(yī)療服務質量。在我個人的醫(yī)療從業(yè)經驗中,我也積累了一些寶貴的經驗和體會,并得以分享給他人。
段二:專業(yè)知識的重要性
醫(yī)療工作者首先要具備扎實的專業(yè)知識。了解不同疾病的病因、發(fā)病機制和治療方法,能夠更好地判斷患者的病情和給出適當?shù)闹委煼桨浮T趯嵺`中遇到問題時,只有通過查閱文獻、學習規(guī)范和請教專家等方式不斷補充知識,才能提高自己的醫(yī)療水平。我在初為醫(yī)生時也曾遇到過許多疑難病例,但通過不斷學習和積累,我漸漸能夠獨立處理各種病例,并取得了一定的戰(zhàn)果。
段三:與患者之間的交流和溝通
除了扎實的專業(yè)知識外,與患者之間的交流和溝通也是醫(yī)療工作者必備的技能?;颊咄鶗膊‘a生恐懼感和焦慮情緒,在這個時候醫(yī)生的耐心和細心的傾聽十分重要。通過與患者進行溝通,醫(yī)生能夠更好地了解患者的疾病狀況和感受,進而給予患者更加有針對性的建議和治療方案。我曾經遇到過一個害怕打針的小患者,通過與他進行交流,我了解到了他的顧慮,從而采取了一些措施來減輕他的恐懼感,最終成功幫他順利完成治療。
段四:團隊合作的重要性
在醫(yī)療工作中,團隊合作的重要性不可忽視。醫(yī)生、護士、藥劑師等不同崗位的醫(yī)療人員需要緊密合作,共同為患者提供最好的醫(yī)療服務。當一個問題涉及到多個專業(yè)領域時,可以通過團隊的力量解決問題,提高整體的醫(yī)療水平。在我參與的一個急救團隊中,醫(yī)生和護士之間的默契配合和高效溝通,使我們成功地處理了許多危重病例,并挽救了許多生命。
段五:持續(xù)學習和創(chuàng)新意識
醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術和治療方法不斷涌現(xiàn)。因此,醫(yī)療工作者要保持持續(xù)學習和創(chuàng)新的意識,并及時更新自己的知識和技能。同時,積極參與學術交流和科研項目,與其他醫(yī)療工作者分享經驗和交流最新的研究進展。我個人也非常重視終身學習,通過參與學術研究、查閱最新的醫(yī)學文獻和參加行業(yè)會議,我不斷拓寬自己的專業(yè)領域,提高自己的醫(yī)療水平。
總結:
醫(yī)療經驗是醫(yī)療工作者在長期工作和學習中積累的寶貴經驗,它是治療疾病、改善健康和提高醫(yī)療服務質量的重要參考。通過不斷補充專業(yè)知識、與患者交流溝通、團隊合作和持續(xù)學習創(chuàng)新,醫(yī)療工作者能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題,為患者提供更好的醫(yī)療服務。我相信,在不斷總結和分享醫(yī)療經驗的過程中,我們能夠不斷提高自己的醫(yī)療水平,并為患者帶來更好的治療效果。
醫(yī)療工作經驗和體會篇七
隨著社會的進步和人們生活水平的提高,醫(yī)療美容行業(yè)也逐漸興起。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)療美容工作者,我深感這個行業(yè)的發(fā)展帶給了我豐富的經驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)療美容工作中所得到的心得體會。
首先,我認識到醫(yī)療美容是一項專業(yè)性很強的工作。在這個行業(yè)中,嚴謹?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的知識是成功的關鍵。在進行任何操作之前,我們必須充分了解每個患者的個體情況,了解他們的需求和期望,然后制定出最合適的治療方案。這就要求我們不斷學習和提高自身的專業(yè)技能,不斷跟進最新的醫(yī)療美容技術和知識。只有通過不斷學習、實踐和修正錯誤,我們才能夠真正做到專業(yè)。
其次,在進行醫(yī)療美容工作中,患者的安全和滿意度必須放在首位。醫(yī)療美容是一個涉及人體健康和安全的領域,任何一絲的疏忽或錯誤都可能造成嚴重的后果。因此,我們必須嚴格按照行業(yè)規(guī)范進行操作,確保消毒和安全措施到位,避免患者的感染和疼痛。在操作過程中,我們還需要與患者進行充分的溝通,了解他們的需求和擔憂,并給予專業(yè)的建議和解決方案。只有讓患者在安全和舒適的環(huán)境中接受醫(yī)療美容服務,他們才會真正感到滿意和信任。
此外,我還深刻認識到醫(yī)療美容是一門需要耐心和責任的工作。很多患者來到我們這里,都希望通過醫(yī)療美容來改善自己的外貌和自信心。然而,這需要一個積極、耐心和付出努力的過程。在這個過程中,作為醫(yī)療美容工作者,我們需要耐心傾聽患者的需求和想法,了解他們的情緒和困惑,并提供必要的支持與幫助。有時候,治療效果可能需要一段時間,患者也可能遇到一些副作用或不適。在這個時候,我們需要及時跟進,與患者保持良好的溝通,并盡力幫助他們解決問題。通過對待每一個患者負責的態(tài)度,我們才能夠為他們創(chuàng)造一個滿意的醫(yī)療美容體驗。
此外,我還意識到醫(yī)療美容不僅僅是外貌的改變,更是心靈的治愈?,F(xiàn)代社會給人們帶來了巨大的壓力和焦慮,因此,越來越多的人開始關注自己的外貌和形象。然而,醫(yī)療美容的重要性遠遠超出了表面的美丑。通過改善外貌,患者往往能夠重拾自信和快樂的心情。他們的生活和工作質量也會顯著提高。這就要求我們在醫(yī)療美容工作中,不僅要注重技術的精準,更要關注患者的心理健康。通過耐心的溝通和理解,我們可以幫助他們更好地認識和接受自己,重建自信,才能真正實現(xiàn)身心健康的平衡。
最后,醫(yī)療美容工作給了我很多成就感和滿足感。在這個行業(yè)中,我不僅能夠幫助人們提升自信和美麗,還能夠帶給他們更健康和幸福的人生。當看到患者滿懷喜悅地告訴我,醫(yī)療美容讓他們重獲新生,我會感到非常自豪和滿足。這正是我堅守在醫(yī)療美容行業(yè)的原因,也是我堅信服務他人可以帶來無盡快樂的動力。
總結而言,醫(yī)療美容工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過這個行業(yè)的從業(yè)經歷,我認識到醫(yī)療美容不僅僅是一種技術,更是一種責任和使命。通過專業(yè)的知識、安全的操作、耐心的溝通和關心患者的心理健康,我們可以為患者創(chuàng)造出最滿意的醫(yī)療美容體驗。作為一名醫(yī)療美容工作者,我深感榮耀和幸福,因為我能夠通過自己的努力和專業(yè)為患者帶來美麗和健康。
醫(yī)療工作經驗和體會篇八
今年以來,我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下,堅持三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級有關醫(yī)療保險的文件精神,以時俱進,開拓創(chuàng)新,努力構筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴大覆蓋面為重點,以強化管理、優(yōu)化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護社會穩(wěn)定,促進我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大
為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單2000多份、《健康之路》刊物3000多份,同時,還通過上門服務、電話聯(lián)系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險參保單位210個,參保人數(shù)7472人,完成市政府下達任務的104,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,參保人員1211人。
二、堅持以人為本,多層次的醫(yī)療保障體系基本建立
我縣堅持以人為本的科學發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構筑了多層次的醫(yī)療保障體系:一是從20____年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫(yī)療保險的基礎上、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。
三、完善政策、強化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平
我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務上下功夫,才能確保基金的安全運行:一是建立了定點機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規(guī)范運作;二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關于加強醫(yī)?;颊唛T診及出院康復期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;三是通過建立四項制度,做好五項服務等措施,強化了醫(yī)療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。四項制度是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監(jiān)督員,進行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機構及經辦機構的服務質量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯(lián)系會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障醫(yī)保基金的正常運行。五項服務是:即時服務,公開醫(yī)保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數(shù)據(jù);上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫(yī)療保險網(wǎng)絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務,通過醫(yī)保網(wǎng)絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四、離休干部、副縣級以上待遇領導干部的醫(yī)療待遇得到保障
五、加強征繳、健全制度,醫(yī)保基金收支基本趨于平衡
一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫(yī)?;鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取靈活多樣的繳費方式,如現(xiàn)金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險基金收入380萬元,當期征繳率達99、5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統(tǒng)籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統(tǒng)籌基金累計結余59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。
六、強化學習、規(guī)范管理,自身建設進一步加強
首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高五種能力的要求,嚴格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務水平和各項能力得到了加強;二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20____年全市醫(yī)療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成;三是完善了醫(yī)保計算機網(wǎng)絡建設,提高了管理科學化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機構聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡化管理方便、快捷的服務;四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數(shù)達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據(jù)安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。
七、存在問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對兩個定點的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關系的協(xié)調,加大定點機構、參保單位的信息交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫(yī)療待遇。
20____年工作思路
1、加大宣傳力度,全方位、多層次、多渠道地宣傳醫(yī)療保險政策、業(yè)務經辦流程,使醫(yī)保政策不斷深入人心,為醫(yī)保擴面工作營造良好的外部環(huán)境。
2、千方百計擴大醫(yī)保覆蓋面,重點是中央、省、市駐縣單位和外資、民營企業(yè),同時,在靈活就業(yè)人員、農民工和城鎮(zhèn)居民參保上要有新的突破。全年參保人數(shù)達到9000人,力爭9500人。
3、充分運用我縣多層次的醫(yī)療保障體系,把握靈活的參保原則,采取分類指導、區(qū)別對待、降低門檻、逐步吸納的方式,切實解決失地農民、進城務工人員、城鎮(zhèn)居民、困難企業(yè)人員的醫(yī)療保險問題。
4、進一步完善定點機構考核指標體系和準入制度,做好定點協(xié)議服務管理,督促定點機構嚴格執(zhí)行三個目錄,為參?;颊咛峁﹥?yōu)質服務;同時,充分發(fā)揮醫(yī)保義務監(jiān)督員的作用,以監(jiān)督定點機構的服務行為,降低不合理費用的支出,維護參保人員的切身利益,不斷理順醫(yī)、保、患三者的關系。
5、進一步完善醫(yī)療保險費用結算辦法,建立健全基金預算、決算制度,加強醫(yī)?;鸬念A算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作,確?;鸬陌踩\行。
6、充分發(fā)揮我縣醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡的作用,加強對兩個定點的管理和基金的監(jiān)控,真正發(fā)揮計算機網(wǎng)絡日常經辦、協(xié)助監(jiān)管、幫助決策的功能,使管理更加科學化、規(guī)范化。
7、做好工傷、生育保險經辦工作,加大工傷、生育保險的擴面力度,建立健全工傷、生育經辦流程,規(guī)范待遇審核支付工作。
8、不斷加強干部隊伍建設,緊密結合工作實際,切實提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經辦能力、組織能力和協(xié)調能力,真正做到內部管理規(guī)范有序,對外服務高效便捷,樹立醫(yī)保經辦機構的新形象。
醫(yī)療工作經驗和體會篇九
從事醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。醫(yī)生需要經過多年的學習和實踐才能夠具備豐富的專業(yè)知識和技能。在醫(yī)療工作中,我們面對的是各種不同的疾病和問題,每個病人的情況都可能不同,因此需要我們具備高度的專業(yè)水平和準確的判斷能力。此外,醫(yī)生還需要具備極高的責任感和親和力,與患者保持良好的溝通和關系,這是醫(yī)療工作非常重要的一部分。
第二段:服務患者的快樂
從事醫(yī)療工作所能帶來的樂趣不僅僅在于挑戰(zhàn),更在于能夠幫助他人。在醫(yī)療工作中,許多病人感到無助和絕望,他們需要的不僅是醫(yī)生的藥物和治療方法,更是醫(yī)生的關懷和幫助。在醫(yī)療工作所獲得的最大的滿足感就是看到我們能夠幫助患者重獲健康,這是一種無法用言語形容的快樂和幸福。
第三段:處置突發(fā)事件的重要性
在醫(yī)療工作中,我們有時也會遇到一些突發(fā)事件,如心臟驟停、車禍等,這種情況需要醫(yī)生對自己的專業(yè)技能有高度的信心和熟練度,同時也需要有強大的組織協(xié)調能力和人際溝通能力。尤其是在搶救生命時,醫(yī)生需要穩(wěn)定的情感和冷靜的思考,去采取最合適的處置方案。這也是醫(yī)療工作者十分重要的一部分。
第四段:工作嚴謹?shù)闹匾?BR> 在醫(yī)療工作中,我們始終需要遵循一些嚴格的流程和規(guī)范,以確保工作質量和患者安全。醫(yī)生需要從醫(yī)院的管理者和同事自我要求上達到嚴謹?shù)臉藴剩⑶覍⑦@種標準貫徹到工作中。特別是在藥物治療、手術和病歷管理等工作中,我們需要對每一個細節(jié)進行仔細的檢查和運作,以便消除任何可能存在的問題。
第五段:勤奮與執(zhí)著是最好的品質
在醫(yī)療工作中,無論是在繁忙的醫(yī)院中還是在偏遠山區(qū)的診所里,勤奮和執(zhí)著是最重要的品質之一。在醫(yī)療工作中,我們將接觸更多的病人,了解到更多的疾病和治療方法,需要不斷學習和更新自己的知識和技能。只有通過不斷地付出和努力,我們才能夠成為更好的醫(yī)生,為更多的人帶來健康和幸福。
總結:
通過以上的介紹,醫(yī)護人員是祖國重要的一支力量,他們用真誠的心去關心和治愈每一個病人。在這個崗位上他們充滿幸福和挑戰(zhàn),需要擁有嚴謹?shù)墓ぷ黠L格和高尚的品質。只有踐行醫(yī)學道德,執(zhí)著勤奮,就能夠真正地把自己變成肩負醫(yī)學重任的人。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十
辭去了20____年,迎來了20____年,轉眼20____年也度過了大半,在黨支部的正確領導下,在領導及同志們的關懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現(xiàn)對我的年終總結如下匯報:我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優(yōu)質服務,維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構的新形象努力。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十一
醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,醫(yī)護人員需要面對各種不同的病患和病情,需要在各種壓力下處理繁瑣的醫(yī)療事務,并需要進行準確和安全的治療。此外,醫(yī)療工作也是一項重要的工作,它直接關系到每個人的身體健康和生命安全。在這個行業(yè)中工作,需要有強烈的責任心和敬業(yè)精神。
第二段:對于醫(yī)療工作的初步體驗
面對患者和繁瑣的醫(yī)療事務,我十分地困惑和彷徨,不知道該如何在這個行業(yè)中發(fā)揮我的作用。但當我逐漸了解到這個行業(yè)的工作機制和專業(yè)知識后,我逐漸感到了對這個行業(yè)的熱愛和信心。在這個過程中,我學會了如何與患者溝通,如何為他們提供更好的照顧,并且體現(xiàn)出了我的責任感和耐心。
第三段:挑戰(zhàn)和壓力帶給我的磨煉
在醫(yī)療工作中,時刻面對著各種不同的病患和病情,需要快速且準確地判斷和執(zhí)行治療。這種工作方式不僅需要專業(yè)知識,還需要堅強的內心和耐力,因為這個行業(yè)存在著各種不可避免的挑戰(zhàn)、困難和壓力,如患者意外惡化、醫(yī)療失誤等等。在面對這些問題時,我始終堅持不放棄,不斷學習和進步。
第四段:團隊合作的重要性
在醫(yī)療工作中,更加注重的是團隊合作。每個人都需要擔負起自己的責任并緊密協(xié)調合作,以確保為患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療護理。團隊合作旨在確保保護患者的生命和健康。每個人都有自己的任務,每個任務都是至關重要的,必須確保無縫銜接。因此,團隊合作是醫(yī)療工作必不可少的重要因素。
第五段:對于醫(yī)療工作的最終認識
醫(yī)療行業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,這不僅需具備專業(yè)知識和技能,還需要有足夠的責任心和敬業(yè)精神。這個行業(yè)不僅給我們帶來了挑戰(zhàn)、壓力和困境,更深刻地讓我認識到患者的重要性和身體健康的重要性。在此,我希望能夠不斷地進步和發(fā)展,成為這個行業(yè)中更加優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十二
自從實行工作效能提高活動以來,本人認真努力學習活動精神,并將此精神以行動的方式運用于實際工作中,取得了較好的工作成效。提高工作效能是一項利國利民利已的要求,只有工作效能提高了,我們的社會主義建設步伐才能大步向前,才能走得更快更好更雄勁。
只有提高了工作效能才能收到良好的社會效益,對提高人民群眾的生活水平才會產生有利的因素。提高工作效能不僅對機關公務員及工作人員是一項應做的工作,對于我們從事醫(yī)療工作的醫(yī)生來說也是極其重要的。
提高了工作效能,每天能為病人解決病痛的機率就有所增加,就能為更多的病患者解除病痛。比如原來沒有實行此活動之前,每天在門診所診治的病人有約20余人,提高工作效能后每天門診治的病人增至近40人次。
在門診工作中本人通過加快說話速度、提高書寫病歷及開檢查單等速度(同時保證書寫的清晰度)、問病史時抓重點、抓要點、盡可能減少說無利于診斷疾病的話、并通過善意地提醒患者加快配合檢查的速度來縮短為其檢查所需時間(當然,是在保證檢查效果的情況下)等。通過這些方式,我的工作速度得到提高,診治的病人也增多了,這樣工作經驗也得到了積累和不同程度的豐富。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十三
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)銷售人員的勝任力直接影響著企業(yè)的業(yè)績,關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是為大家?guī)淼尼t(yī)療器械銷售心得,希望可以幫助大家。
醫(yī)療器械銷售心得范文1:
本次實習,差不多一個月,時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,我的角色也在經歷一個過渡期--從學生過渡到上班族。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認可,包括醫(yī)生對我的認可,醫(yī)院對代理產品的認可。其次,對產品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對龍之杰的產品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產品,還沒做到對產品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關系還有待加強,要更快的溶入公司文化。
對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,行動也跟不上公司發(fā)展的步伐?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責任公司為期1個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,這一個月我收獲了很多東西。
(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時,我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經理對我進行第一次培訓后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應癥、使用方法等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經理跑了好幾趟醫(yī)院,也動手用了用機器,于是就逐漸熟悉了。現(xiàn)在已經開始學會龍之杰產品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。
結合的過程中,在楊經理悉心指導下,我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進,唯有自己先肯定自己,別人才會肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經不再那么害怕和恐懼了,雖然任務還沒完成,但我的心里素質得到了很大的提高。當主任同意用我們產品的時候,我的自身價值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。
(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。
(四)堅定信念,不懈努力,堅持下去。經過這么長時間的了解,我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經濟非常的有活力。在競爭激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究天時、地利、人和,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經驗,遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮,想到過回家,但是轉念一想,我決定還是要堅持下去。不管做什么,不管在哪里,都會有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?天將將大任于斯人也,必先苦其心志,我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅定信念,找出方法,堅持不懈,相信我一定會在工作上有好的成績。
(五)做事情有了方向和計劃。剛進公司的時候是跟著經理跑醫(yī)院的,說實在的,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標還是比較茫然的,還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F(xiàn)在已經有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經有了目標。目前我們已經開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經有了計劃。
在這一個多月的時間,感謝張經理和楊經理在這段時間里對我的指導和教誨,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人做事的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在張經理和楊經理的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜囊粋€月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。自身素質得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經理和楊經理還有關心我?guī)椭业娜?
醫(yī)療器械銷售心得范文2:
最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓,對于這個比較系統(tǒng)的課題,一周的時間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機會,能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.在這幾天的學習中,通過各位老師從各個角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認識提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務意識,銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內容能夠在以后的工作中得以實踐和運用,那對工作將會有非常大的幫助。
總結這幾天的學習內容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。
第一,必須充分認識我們面前的商品,包括產品的發(fā)展歷史,構造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認識,才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時候,可以從容自信的推薦我們的產品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準備,銷售工作也是一樣的。
第二,注重團隊的力量,一個團結的團隊、配合的團隊,才可能發(fā)揮出最大的力量,一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的,俗話說:物有所長,人有專攻,所以,銷售工作也需要團隊的配合,只有配合默契、團結的營銷團隊,才能在銷售工作中取得最理想的結果,并達到自己或者公司制定的目標。
第三,處理好與客戶的關系,這個看似簡單的問題,實質上是銷售工作中的最重點的工作,因為我們所有的準備和所做的一切事情,都是在為這個服務,只有客戶認同了我們,才能有機會對我們的產品產生興趣,我們時刻要反思一個問題:市場上那么多類同的產品,顧客為什么要選擇我們的產品?這個問題只有我們自己才能給出答案。
有句話,我覺得很有道理,那就是:沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的銷售人員,這句話似乎有點苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產品銷售中的重要性,我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。
醫(yī)療器械銷售心得范文3: 選擇做業(yè)務的原因
原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業(yè)務之前,聽過很多人說過,做業(yè)務是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學習的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。
第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。
做業(yè)務中體會到的東西
做了幾個月的業(yè)務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以為做業(yè)務就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業(yè)務員所用的招數(shù),我想學的是本質的東西,精神層面的東西。
膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是狹路相逢勇者勝。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。
放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務的,結果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經丟了單。這種事情經歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結果又丟失了和客戶保持關系的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。
信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,***說過一句經典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關鍵是要經得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。
主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。
然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務機會。當我做了兩個業(yè)務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。
溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務的本質也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產品,了解你公司和個人,然后接受產品,并購買產品。這需要很強的溝**才能讓客戶產生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務員,問他們怎么做業(yè)務,跑到設備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。
我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。
目標。有一個經典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。為什么?因為目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定并且調整目標。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字數(shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標的力量,哪怕是我不太認真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務,讓我更容易完成我該做的事情。
而目標的意義遠遠不在此。有沒有經常聽到這個哲學問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標的時間定在當月或者當年,而且目標基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標:當月的目標是完成幾萬元的任務,今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標越定越長遠的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標,而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡,有框架。
我很喜歡目標這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標,只要是好的目標,都可以是夢想。不要說你的目標是到銀行里搶五百萬。或者是要把別人的老婆搶到手。并不是所有的目標都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,***的夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓絡夢想無限擴張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。
想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當我睡到自然醒的時候已經快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都上查怎么走。結果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉車,等我到醫(yī)院已經是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。
計劃還可以看成是目標的疊加。我的目標是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達d,這個就是到達目標的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃。總是一直想著我要到d,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。
執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認可的較大的專業(yè)服務公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y果??梢韵胂筮@樣:我已經訂好了自己目標了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標,計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的名言嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務,是否能把你該做的事情按時按量的完成。
我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的介紹信,以及名片。但是我想了很長時間,計劃了很長時間,已經過去了兩個月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒有時間,太忙??偸钦医杩?。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結果僅僅利用工作的業(yè)余時間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成,而結果一天就辦成了。
決策力。記得有人說很多領導很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質所產生的負影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔責任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權。決策力是領導力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產品有價格優(yōu)勢。結果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十四
初到醫(yī)療崗位,經驗尚淺,如何讓自己快速成長,成為一名合格的醫(yī)生,是擺在我面前的一道難題。在醫(yī)療實踐的過程中,我不斷總結經驗,以此不斷調整自己的思考模式和工作方式,逐漸掌握了一些醫(yī)療技巧和經驗。
一、耐心和細心是醫(yī)療工作的基本功
在實踐中,我發(fā)現(xiàn),耐心和細心是醫(yī)療工作的基本功。在接診過程中,我總是耐心聆聽病人的陳述和癥狀描述,細心觀察病情變化,采取合適的治療措施。在拿藥和治療的過程中,也需要耐心細致地為病人診斷并開出處方。只有耐心細心,才能讓病人信任你,愿意接受你的治療,也才能達到準確、有效的治療效果。
二、挑戰(zhàn)是進步的催化劑
在醫(yī)療實踐中,我也遇到了諸多挑戰(zhàn)。比如,遇到復雜的病例,找不到準確的診斷方法;有些病人治療效果不佳,需要不斷調整治療方案。但是,這些挑戰(zhàn)也激發(fā)了我的學習動力和求知欲。我不斷尋找最新的診療方法,閱讀大量的醫(yī)學書籍和文獻,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流。不斷的挑戰(zhàn)讓我不斷學習,進步更快。
三、理智和慎重是治療的關鍵
在醫(yī)療實踐中,理智和慎重顯得尤為重要。病人的病情和健康是我們關注的重點,我們不僅需要快速、準確地判斷病情,還需要在醫(yī)療過程中注意風險和安全。治療過程中不僅應該關注治療效果,還應該注意治療副作用。因此,在醫(yī)療實踐中,我們必須理智和慎重地處理每一個細節(jié),確保治療的安全性和有效性。
四、團隊協(xié)作讓醫(yī)療工作更順暢
在醫(yī)療實際操作中,我深深感受到團隊協(xié)作的重要性。醫(yī)療工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)密切配合,在治療過程中也需要醫(yī)生、護士、檢驗師、藥劑師等多個崗位人員緊密合作,才能讓病人得到最好的治療效果。在日常工作中,我始終堅持與團隊成員密切配合、優(yōu)化醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務質量,使成功治療成為可能。
五、良好的溝通技巧是醫(yī)生的必備技能
良好的溝通能力是醫(yī)生必備的基本技能。在醫(yī)療實踐中,我發(fā)現(xiàn)很多病人就是因為醫(yī)生表現(xiàn)出的同理心和關心幫助,而選擇了自己醫(yī)生。在接診過程中,我會認真傾聽病人脈搏,了解他們的情況,告知他們診斷結果,提供實用建議,建立良好的醫(yī)患關系。良好的溝通不僅讓醫(yī)患互動更具交流性和互信性,也能促進醫(yī)學知識和醫(yī)療服務規(guī)范的傳播。
醫(yī)學是一門需要不斷總結和完善的科學,在實踐中需要醫(yī)生們擁有先進的醫(yī)學知識和創(chuàng)新思維。作為一名醫(yī)生,我將在未來的醫(yī)學努力實踐中,不斷總結和完善自己的經驗分享和醫(yī)學思路,為病人和康復工作做好服務。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十五
醫(yī)療工作是一個具有巨大責任的職業(yè),也是社會建設中不可或缺的一環(huán)。在醫(yī)療工作中,醫(yī)生們不僅要能夠提供專業(yè)的診療服務,還需要及時處理復雜的病情,經常需要面對生死存亡的情況。我是一名醫(yī)生,已經在醫(yī)療領域工作多年,這里我要分享一下我在醫(yī)療工作中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識和情商的平衡
醫(yī)生既要有足夠的專業(yè)知識,也需要提高自己的情商。醫(yī)生的任務不只是治愈患者的疾病,更是對他們的健康和幸福負責。在我做醫(yī)生的這些年里,我了解到不論是什么職業(yè),專業(yè)能力相反而言情商也極其重要。有時候,醫(yī)療工作更加需要情商,比如,當我們看到迫切需要治療的病人情緒失控,當我們看到孩子的親人焦慮不安等等,我們需要平衡好自己的情商和專業(yè)技能,幫助他們渡過難關。
第三段:團隊協(xié)作
醫(yī)療行業(yè)不能只依靠一個人的力量去改變,需要我們一起協(xié)作。在工作中,我得到了許多患者的贊揚,但我能獲得這些成績和進步,最重要的是我的團隊。作為團隊的一份子,我們在繁忙的工作中協(xié)調工作,分擔壓力,合作完成每個診療任務。團隊的成員互相支持,一起為患者奉獻心力和時間。
第四段:持之以恒
醫(yī)療工作是一個需要長期堅持的工作,我們需要有耐心和毅力來堅持自己的職業(yè),讓自己更加專業(yè)和有經驗。在醫(yī)療工作中,每天都會遇到不一樣的情況,需要我們在繁忙的工作中不斷學習、調整和完善,讓我們更加適應這個社會快速發(fā)展的節(jié)奏。
第五段:感恩
作為一名醫(yī)生,我不僅要幫助病人,更需要向每個參與到醫(yī)療行業(yè)的人道謝,因為他們的付出和努力讓醫(yī)療服務變得更加完善。我還要感謝病人家屬的支持,他們的關心和理解讓我有了動力去做好自己的本職工作。沒有他們的支持和付出,我無法成為今天的自己。
綜上所述,作為一名醫(yī)生,我對醫(yī)療工作充滿熱愛和責任感。同時,我意識到醫(yī)療工作是一個需要良好情商和團隊協(xié)作的職業(yè),需要持之以恒, 成功的治療不僅需要醫(yī)生自身的工作,在此社會環(huán)境中,需要各方力量的合作和付出。最后,我要感謝每個病人,家屬和從事醫(yī)療工作的人每一天的努力,也因為他們的努力使我更加地刻苦努力。
醫(yī)療工作經驗和體會篇一
在醫(yī)療行業(yè)工作多年,我積累了許多寶貴的經驗和體會。在這個領域中,每天都面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和考驗。通過與患者的接觸和治療,我學到了許多關于醫(yī)療的經驗和心得。下面我將分享一些我從中獲得的體會。
第一段:尊重患者需求
醫(yī)療工作的核心是患者。作為醫(yī)生,必須始終以尊重和關注患者的需求為先。這意味著要對患者的痛苦和困擾感同身受,并積極地采取行動以滿足他們的需求。從與患者之間的溝通中,我學到了重要的一點,那就是患者的觀點和意見非常重要。他們的角度可以提供寶貴的見解,有助于我們作出更好的醫(yī)療決策。
第二段:團隊合作的重要性
在醫(yī)療行業(yè)中,團隊合作是非常關鍵的。一個優(yōu)秀的團隊可以通過協(xié)作和合作實現(xiàn)最佳的患者護理。無論是在手術室里還是在急診室里,要與其他醫(yī)護人員緊密合作,共同努力提供最佳的醫(yī)療服務。通過這些合作經驗,我深刻體會到團隊合作中的重要性。尊重和信任他人的能力,以及有效地溝通和協(xié)調工作,可以帶來更好的工作成果。
第三段:持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展
醫(yī)療行業(yè)朝日新月異,日新月異。為了跟上這個快速變化的行業(yè),醫(yī)療人員必須保持持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展的態(tài)度。通過參加專業(yè)培訓、繼續(xù)教育和學術研究活動,我不斷提高自己的專業(yè)能力和知識水平。我發(fā)現(xiàn),只有保持學習的態(tài)度并不斷追求新知識,才能在醫(yī)療界立足并為患者提供更好的護理。
第四段:耐心和傾聽的重要性
在與患者互動和護理中,我學到了耐心和傾聽的重要性。作為醫(yī)護人員,我們需要給予患者足夠的時間,傾聽他們的問題和疑慮,并提供專業(yè)的建議和指導。通過傾聽,我們可以更好地了解患者的需求和期望,并更有效地提供協(xié)助和支持。此外,耐心也是建立與患者之間信任和良好關系的重要基礎。
第五段:要保持積極的態(tài)度
醫(yī)療行業(yè)是充滿挑戰(zhàn)的。我們經常面對病人痛苦和悲觀的情緒,這可能會對我們產生負面影響。然而,我發(fā)現(xiàn)保持積極的態(tài)度是至關重要的。一個積極的態(tài)度可以不僅幫助我們應對高壓和困難,而且也能給患者帶來希望和勇氣。通過展現(xiàn)樂觀和關懷,我們可以成為患者面臨挑戰(zhàn)時的支持者和鼓勵者。
總結:
在醫(yī)療行業(yè)工作多年,我從中學到了許多重要的經驗和心得。我學到了尊重患者需求、團隊合作的重要性、持續(xù)學習和專業(yè)發(fā)展、耐心和傾聽的重要性以及保持積極的態(tài)度。這些經驗和體會不僅影響了我的醫(yī)療工作,也幫助我成為一個更有愛心和貢獻的醫(yī)生。我相信,只有不斷學習和提高自己,才能更好地為患者服務并不斷前進。
醫(yī)療工作經驗和體會篇二
在醫(yī)療領域工作的經驗是一種寶貴的財富。我有幸在一家知名的醫(yī)療公司工作了一段時間,并積累了一些寶貴的心得體會。醫(yī)療公司是一個集合了醫(yī)生、科學家、工程師和商務人員等多個職業(yè)背景的大家庭,這種多元化的組合為實現(xiàn)公司的目標提供了巨大的助力。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)療公司工作的心得體會。
第二段:團隊合作的重要性
在醫(yī)療公司中,團隊合作是至關重要的。我所在的團隊由不同背景和專業(yè)的人員組成,每個人都有自己的專長和職責。通過有效的溝通和協(xié)作,我們能夠匯集每個人的優(yōu)勢,共同推動項目的進展。而在醫(yī)療領域,項目的成功往往依賴于各個團隊成員的緊密配合。因此,團隊合作不僅僅是一種工作方式,更是公司取得成功的關鍵。
第三段:持續(xù)學習的重要性
醫(yī)療領域的技術和知識日新月異,因此持續(xù)學習是在醫(yī)療公司工作的必備品質之一。公司會定期組織培訓和學術交流活動,以確保員工能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐。在我個人的經歷中,持續(xù)學習幫助我更好地了解了最新的醫(yī)療技術和研究進展,使我能夠更好地為公司的項目做出貢獻。與此同時,我也學會了自主學習和探索,以更好地適應行業(yè)的變化。
第四段:困難和挑戰(zhàn)的應對
在醫(yī)療領域工作也面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。例如,研發(fā)新藥物可能需要數(shù)年時間和大量的資源投入,而且結果并不總是理想的。此外,行業(yè)的法規(guī)和政策也時刻在變化,需要我們及時了解和適應。在我所在的團隊中,我們經常遇到各種問題和挑戰(zhàn),但是通過堅持不懈的努力和團隊合作,我們成功地解決了許多問題,并取得了一定的成果。在這個過程中,我認識到挑戰(zhàn)是臨時的,只要我們能夠堅持下去,就一定能夠克服困難。
第五段:對個人成長的啟示
在醫(yī)療公司工作的這段時間里,我不僅學到了專業(yè)知識,而且在個人成長方面也有了很大的提升。首先,工作要求我具備很高的責任感和執(zhí)行力,因為我們的工作直接關系到人們的生命和健康。其次,我學會了更好地與人溝通和協(xié)作,以及面對問題和挑戰(zhàn)時的冷靜和應變能力。最后,我也深刻意識到,醫(yī)療領域是一個需要不斷學習和創(chuàng)新的行業(yè),只有不斷提升自己,才能與時俱進。
總結:
在醫(yī)療公司工作是一種特殊的經歷。通過與各種專業(yè)人員的合作,我學到了很多知識和技能,也贏得了對醫(yī)療領域的深刻理解。與此同時,我也深刻意識到,醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的任務,但只要我們能夠保持持續(xù)學習和團隊合作的態(tài)度,就一定能夠克服一切困難,為人們的健康和幸福做出更大的貢獻。
醫(yī)療工作經驗和體會篇三
作為一個從事醫(yī)療行業(yè)多年的從業(yè)者,我深深地體會到醫(yī)療經驗對于醫(yī)生來說有多么重要。同時,通過自己的工作實踐和經驗總結,我也認為醫(yī)療經驗的提高不僅僅是對患者負責的表現(xiàn),更是醫(yī)生個人素質和職業(yè)認真的體現(xiàn)。
第二段:關于醫(yī)療經驗的重要性
醫(yī)療經驗的積累對于醫(yī)生來說極其重要,這并不僅僅是對于醫(yī)生個人的提升和發(fā)展,同時也關系著患者的治療效果和質量。在診療環(huán)節(jié)中,醫(yī)生的熟練度和能力不僅可以提高診斷和治療的效率,還可以更好的保存患者的身體器官,減少手術時的并發(fā)癥,以及大大減小患者的痛苦。
第三段:病例分析
通過自己的工作經驗和經驗總結,我認為醫(yī)生的熟練技能和敏感度不能僅靠書本知識和理論。
曾有一個患者來找我就診,患者的腫瘤并不是很大,但是在檢查的時候,發(fā)現(xiàn)這個腫瘤在手術治療后仍然會惡化。我通過以往的經驗,知道該患者如果進行手術治療,存在術后的再生提高的風險,所以我建議該患者選擇其他治療方案。經過一番思考,并經過很多次檢查和咨詢,該患者終于選擇了化療,最終成功治愈。
第四段:經驗總結
我總結了自己的經驗,確保不僅自己的技能更加熟練和敏感,同時也在實踐中更好地了解和了解患者的疾病,更加意識到缺乏經驗的醫(yī)生的不足和問題所在。如果我們不經常更新自己的經驗和知識,甚至停滯不前,必定會失去關注和治愈病人的理念,也會導致更多的醫(yī)療事故或失敗。
第五段:結尾和心得
綜上所述,醫(yī)療經驗對于醫(yī)生而言不可或缺,并且提高醫(yī)療經驗的過程不像理論上的學習那么容易,需要經常進行實踐和總結的過程,以便成為一名更優(yōu)秀的醫(yī)生,可以更好地服務于患者并降低醫(yī)療事故的風險。
醫(yī)療工作經驗和體會篇四
20xx年8月16日,放射科全體工作人員在本科進行了關于醫(yī)療安全內容的認真學習,大家熱烈討論,踴躍發(fā)言,對每個人收獲頗豐,均有深刻心得體會。我們是醫(yī)務工作者,是白衣天使,負有“懸壺濟世,救死扶傷”之重托,我們應該有高度的責任心,和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風,應該做到以病人為中心,以質量為核心,全心全意地去為病人服務。我們在這個科里工作,要將高尚的醫(yī)德、嚴謹?shù)?工作作風、溫暖熱情的服務態(tài)度的優(yōu)良傳統(tǒng)進一步發(fā)揚廣大,急病人之所急,想病人之所想,真正讓病人在感到放心、滿意。為此,在工作中,我們要堅決做到:
一是加強業(yè)務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余,都要不斷地加強業(yè)務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式,不斷充實自己,不斷地提高業(yè)務技術素質,使自己在病人面前、在病情面前,能夠做出正確診斷,給予合理的治療方案,盡快解除病人的痛苦。
二是嚴格遵守操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,對工作精益求精,更好的提高影像診斷的符合率,更好的為臨床及病人服務。
三是對病人如親人,病人帶著傷痛來就醫(yī),無論在體質上還是在精神上,本身就很痛苦,我們要用親人般的溫暖對待他們,讓他們在精神上得到安慰,文明用語,禮貌用語,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,決不能因為問題小而不當回事,以免小問題引發(fā)大問題,對任何有疑問的情況決不能放松,也決不允許放過,一定要弄清并解決為止,決不掉以輕心。
我們每一個人都要從自己做起,從每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)、每一項操作上做起,時時處處抓安全,上安全崗,干安全活?!鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里,融入血液、融入理念,讓我們每個人都行動起來,做一個“生命”的安全保護員。
放射科
20xx年xx月xx日
醫(yī)療工作經驗和體會篇五
第一段:引言及背景介紹(150字)
醫(yī)療美容是一門融合了醫(yī)學和美學的綜合性學科,旨在通過科學的手段改善患者外貌的同時保證健康和安全。在過去的幾年里,我有幸在一家知名醫(yī)療美容機構工作,并從中獲得了許多寶貴的經驗和心得。本文將結合我在醫(yī)療美容工作中的體會,分析醫(yī)療美容的重要性以及修煉的要領。
第二段:醫(yī)療美容的重要性(250字)
醫(yī)療美容不僅僅是對外貌的追求,更是一種綜合性的健康管理。在現(xiàn)代社會中,人們對外貌的要求越來越高,這也導致了醫(yī)療美容的興起。不僅僅是因為外貌的改善能增加個人自信心,更因為醫(yī)療美容可以提供全方位的健康檢測和改善。此外,醫(yī)療美容的科學性也為人們提供了更加安全和有效的手段來改善外貌,從而滿足人們對美的追求。
第三段:醫(yī)療美容的技巧和要領(350字)
醫(yī)療美容的技巧和要領是醫(yī)生們在實踐中摸索出的寶貴經驗。首先,醫(yī)生們必須具備扎實的醫(yī)學知識和技術,熟知各種手術和治療方法,以及對藥物的熟悉程度。然而,醫(yī)療美容工作遠不止于此,醫(yī)生們還需要具備細心、耐心和敏銳的觀察力。在面對每一位患者時,醫(yī)生們應該仔細聽取患者的需求和期望,同時做好全面的評估和檢查,以確保最終的治療效果符合患者的預期。此外,醫(yī)生們還需要不斷學習和更新最新的醫(yī)療美容知識,以跟上時代的變化和社會的需求。
第四段:醫(yī)療美容工作中的挑戰(zhàn)與應對(300字)
醫(yī)療美容工作并非一帆風順,醫(yī)生們會面臨各種各樣的挑戰(zhàn)。其中之一是應對患者的期望與現(xiàn)實的差距。有些患者對醫(yī)療美容抱有過高的期望,希望在短時間內達到完美的效果。作為醫(yī)生,我們需要平衡患者的期望和實際情況,為他們提供真實的建議和效果預期。此外,醫(yī)生們還需要應對傳統(tǒng)美容觀念的變化和社會的變遷。醫(yī)生們應該保持開放的心態(tài),不斷學習和更新自己的知識,以滿足不同患者群體的需求。
第五段:結語與總結(150字)
通過醫(yī)療美容工作的實踐,我深刻體會到醫(yī)療美容的重要性和科學性。醫(yī)生們需要具備扎實的醫(yī)學知識和技術,同時保持高度的責任感和敏銳的觀察力。醫(yī)療美容的真正目的是幫助患者通過科學的手段來改善外貌以及身心健康。在未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平,并為更多的人提供安全有效的醫(yī)療美容服務。
醫(yī)療工作經驗和體會篇六
醫(yī)療經驗可以是醫(yī)生、護士、藥劑師、醫(yī)學生等在長期工作和學習中積累的經驗總結,它包含了專業(yè)知識和個人的觀察體會。這些經驗經常被用于治療疾病、改善健康和提高醫(yī)療服務質量。在我個人的醫(yī)療從業(yè)經驗中,我也積累了一些寶貴的經驗和體會,并得以分享給他人。
段二:專業(yè)知識的重要性
醫(yī)療工作者首先要具備扎實的專業(yè)知識。了解不同疾病的病因、發(fā)病機制和治療方法,能夠更好地判斷患者的病情和給出適當?shù)闹委煼桨浮T趯嵺`中遇到問題時,只有通過查閱文獻、學習規(guī)范和請教專家等方式不斷補充知識,才能提高自己的醫(yī)療水平。我在初為醫(yī)生時也曾遇到過許多疑難病例,但通過不斷學習和積累,我漸漸能夠獨立處理各種病例,并取得了一定的戰(zhàn)果。
段三:與患者之間的交流和溝通
除了扎實的專業(yè)知識外,與患者之間的交流和溝通也是醫(yī)療工作者必備的技能?;颊咄鶗膊‘a生恐懼感和焦慮情緒,在這個時候醫(yī)生的耐心和細心的傾聽十分重要。通過與患者進行溝通,醫(yī)生能夠更好地了解患者的疾病狀況和感受,進而給予患者更加有針對性的建議和治療方案。我曾經遇到過一個害怕打針的小患者,通過與他進行交流,我了解到了他的顧慮,從而采取了一些措施來減輕他的恐懼感,最終成功幫他順利完成治療。
段四:團隊合作的重要性
在醫(yī)療工作中,團隊合作的重要性不可忽視。醫(yī)生、護士、藥劑師等不同崗位的醫(yī)療人員需要緊密合作,共同為患者提供最好的醫(yī)療服務。當一個問題涉及到多個專業(yè)領域時,可以通過團隊的力量解決問題,提高整體的醫(yī)療水平。在我參與的一個急救團隊中,醫(yī)生和護士之間的默契配合和高效溝通,使我們成功地處理了許多危重病例,并挽救了許多生命。
段五:持續(xù)學習和創(chuàng)新意識
醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,新的技術和治療方法不斷涌現(xiàn)。因此,醫(yī)療工作者要保持持續(xù)學習和創(chuàng)新的意識,并及時更新自己的知識和技能。同時,積極參與學術交流和科研項目,與其他醫(yī)療工作者分享經驗和交流最新的研究進展。我個人也非常重視終身學習,通過參與學術研究、查閱最新的醫(yī)學文獻和參加行業(yè)會議,我不斷拓寬自己的專業(yè)領域,提高自己的醫(yī)療水平。
總結:
醫(yī)療經驗是醫(yī)療工作者在長期工作和學習中積累的寶貴經驗,它是治療疾病、改善健康和提高醫(yī)療服務質量的重要參考。通過不斷補充專業(yè)知識、與患者交流溝通、團隊合作和持續(xù)學習創(chuàng)新,醫(yī)療工作者能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)和問題,為患者提供更好的醫(yī)療服務。我相信,在不斷總結和分享醫(yī)療經驗的過程中,我們能夠不斷提高自己的醫(yī)療水平,并為患者帶來更好的治療效果。
醫(yī)療工作經驗和體會篇七
隨著社會的進步和人們生活水平的提高,醫(yī)療美容行業(yè)也逐漸興起。作為一名從業(yè)多年的醫(yī)療美容工作者,我深感這個行業(yè)的發(fā)展帶給了我豐富的經驗和收獲。在這篇文章中,我將分享我在醫(yī)療美容工作中所得到的心得體會。
首先,我認識到醫(yī)療美容是一項專業(yè)性很強的工作。在這個行業(yè)中,嚴謹?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的知識是成功的關鍵。在進行任何操作之前,我們必須充分了解每個患者的個體情況,了解他們的需求和期望,然后制定出最合適的治療方案。這就要求我們不斷學習和提高自身的專業(yè)技能,不斷跟進最新的醫(yī)療美容技術和知識。只有通過不斷學習、實踐和修正錯誤,我們才能夠真正做到專業(yè)。
其次,在進行醫(yī)療美容工作中,患者的安全和滿意度必須放在首位。醫(yī)療美容是一個涉及人體健康和安全的領域,任何一絲的疏忽或錯誤都可能造成嚴重的后果。因此,我們必須嚴格按照行業(yè)規(guī)范進行操作,確保消毒和安全措施到位,避免患者的感染和疼痛。在操作過程中,我們還需要與患者進行充分的溝通,了解他們的需求和擔憂,并給予專業(yè)的建議和解決方案。只有讓患者在安全和舒適的環(huán)境中接受醫(yī)療美容服務,他們才會真正感到滿意和信任。
此外,我還深刻認識到醫(yī)療美容是一門需要耐心和責任的工作。很多患者來到我們這里,都希望通過醫(yī)療美容來改善自己的外貌和自信心。然而,這需要一個積極、耐心和付出努力的過程。在這個過程中,作為醫(yī)療美容工作者,我們需要耐心傾聽患者的需求和想法,了解他們的情緒和困惑,并提供必要的支持與幫助。有時候,治療效果可能需要一段時間,患者也可能遇到一些副作用或不適。在這個時候,我們需要及時跟進,與患者保持良好的溝通,并盡力幫助他們解決問題。通過對待每一個患者負責的態(tài)度,我們才能夠為他們創(chuàng)造一個滿意的醫(yī)療美容體驗。
此外,我還意識到醫(yī)療美容不僅僅是外貌的改變,更是心靈的治愈?,F(xiàn)代社會給人們帶來了巨大的壓力和焦慮,因此,越來越多的人開始關注自己的外貌和形象。然而,醫(yī)療美容的重要性遠遠超出了表面的美丑。通過改善外貌,患者往往能夠重拾自信和快樂的心情。他們的生活和工作質量也會顯著提高。這就要求我們在醫(yī)療美容工作中,不僅要注重技術的精準,更要關注患者的心理健康。通過耐心的溝通和理解,我們可以幫助他們更好地認識和接受自己,重建自信,才能真正實現(xiàn)身心健康的平衡。
最后,醫(yī)療美容工作給了我很多成就感和滿足感。在這個行業(yè)中,我不僅能夠幫助人們提升自信和美麗,還能夠帶給他們更健康和幸福的人生。當看到患者滿懷喜悅地告訴我,醫(yī)療美容讓他們重獲新生,我會感到非常自豪和滿足。這正是我堅守在醫(yī)療美容行業(yè)的原因,也是我堅信服務他人可以帶來無盡快樂的動力。
總結而言,醫(yī)療美容工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過這個行業(yè)的從業(yè)經歷,我認識到醫(yī)療美容不僅僅是一種技術,更是一種責任和使命。通過專業(yè)的知識、安全的操作、耐心的溝通和關心患者的心理健康,我們可以為患者創(chuàng)造出最滿意的醫(yī)療美容體驗。作為一名醫(yī)療美容工作者,我深感榮耀和幸福,因為我能夠通過自己的努力和專業(yè)為患者帶來美麗和健康。
醫(yī)療工作經驗和體會篇八
今年以來,我縣的醫(yī)療保險工作在縣委、縣政府和上級主管部門的領導下,堅持三個代表重要思想和科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實上級有關醫(yī)療保險的文件精神,以時俱進,開拓創(chuàng)新,努力構筑多層次的醫(yī)療保障體系,以完善制度、擴大覆蓋面為重點,以強化管理、優(yōu)化服務為手段,為保障廣大參保人員的醫(yī)療待遇,維護社會穩(wěn)定,促進我縣各項事業(yè)的全面、協(xié)調、快速發(fā)展,取得了一定的成效。
一、醫(yī)療保險政策宣傳力度進一步加大
為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,我局充分利用五一前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、標語等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,發(fā)放宣傳單2000多份、《健康之路》刊物3000多份,同時,還通過上門服務、電話聯(lián)系、實地走訪以及召開座談會等形式進行宣傳,取得了較好的效果;截止11月底,全縣醫(yī)療保險參保單位210個,參保人數(shù)7472人,完成市政府下達任務的104,其中:企、事業(yè)和條塊管理參保單位39個,參保人員1211人。
二、堅持以人為本,多層次的醫(yī)療保障體系基本建立
我縣堅持以人為本的科學發(fā)展觀,加大工作力度,已初步構筑了多層次的醫(yī)療保障體系:一是從20____年7月起全面啟動了我縣行政事業(yè)單位的基本醫(yī)療保險,全縣行政事業(yè)單位人員的醫(yī)療待遇有了明顯提高;二是出臺了《x縣城鎮(zhèn)職工住院醫(yī)療保險管理辦法》,從根本上解決了困難企業(yè)職工、已改制企業(yè)職工、失地農民、靈活就業(yè)人員等人員的醫(yī)療保險問題;三是為徹底解決農村戶籍重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療保險問題,在全市創(chuàng)新地出臺了《x縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保障實施辦法》(試行),對農村戶籍的重點優(yōu)撫對象在辦理了新型農村合作醫(yī)療保險的基礎上、再辦理住院醫(yī)療保險、團體補充醫(yī)療保險手續(xù),使他們享受了三重保險;城鎮(zhèn)戶籍的重點優(yōu)撫對象,按基本醫(yī)療保險的有關規(guī)定辦理,337名重點優(yōu)撫對象均已辦理了參保手續(xù)。
三、完善政策、強化管理,不斷提高醫(yī)保管理水平
我縣基本醫(yī)療保險基金總量小,參保人員少,只有在完善制度、強化管理、優(yōu)化服務上下功夫,才能確保基金的安全運行:一是建立了定點機構信用等級評議制度,出臺了我縣醫(yī)療保險定點機構信用等級管理暫行辦法,客觀公正地對定點機構實行信用等級管理,建立了準入退出機制,引導其恪守誠信、規(guī)范運作;二是加強了醫(yī)療費用的報銷管理,出臺了《關于加強醫(yī)?;颊唛T診及出院康復期用藥量管理的若干規(guī)定》,同時規(guī)范了住院醫(yī)療費用報帳的操作流程;三是通過建立四項制度,做好五項服務等措施,強化了醫(yī)療保險服務意識,轉變了機關和定點服務機構工作人員的工作作風,切實提高了醫(yī)療保險工作管理水平。四項制度是:社會監(jiān)督員制度,聘請人大、總工會、勞動和社會保障局、離退休干部擔任監(jiān)督員,進行明察暗訪,主要監(jiān)督貫徹醫(yī)保政策、兩個定點機構及經辦機構的服務質量是否違規(guī)等;定期通報制度,在醒目地段定期公布各網(wǎng)點主要藥品價格、住院人均費用、藥品費用、自費費用等;定點機構聯(lián)系會議制度,召開定點機構座談會,定期通報醫(yī)保信息,采取各種方式,加強溝通,保證參保人員的切身利益;審計公開制度,定期請審計、財政部門對前期財務進行審計,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保障醫(yī)保基金的正常運行。五項服務是:即時服務,公開醫(yī)保政策咨詢電話、個人賬戶查詢電話、開通觸摸屏,做到隨時查詢各項數(shù)據(jù);上門服務,對有意參保單位、個人和定點醫(yī)療機構,將上門做好各項工作;異地服務,通過醫(yī)療保險網(wǎng)絡的服務功能,采用靈活的方式,對參保人員實行異地托管等,方便參保人員就近就診;日常查訪服務,不定期進行住院查訪服務,把各種醫(yī)保政策向住院患者宣傳,糾正違規(guī)行為;監(jiān)督服務,通過醫(yī)保網(wǎng)絡觀察住院患者的用藥情況,實行適時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正。
四、離休干部、副縣級以上待遇領導干部的醫(yī)療待遇得到保障
五、加強征繳、健全制度,醫(yī)保基金收支基本趨于平衡
一年來,在基金管理方面,進一步加強了醫(yī)?;鸬念A算、分析、控制和決算工作,建立健全了基金會計統(tǒng)計制度、內部控制制度、報表上報制度和基金預決算制度,同時還建立了審計公開制度,主動邀請財政、審計部門對基金進行審核,確保了基金的合理規(guī)范使用;在基金征繳方面,主要是采取靈活多樣的繳費方式,如現(xiàn)金、轉帳、托收、不管是按年繳納、按季繳納還是按月繳納,都能最大程度的滿足要求。通過這一系列的措施,今年1-11月醫(yī)療保險基金收入380萬元,當期征繳率達99、5,較上年增加75萬元,增長19;基金支出310萬元,當期統(tǒng)籌基金結余和個人帳戶積累分別為30萬元和40萬元;統(tǒng)籌基金累計結余59萬元,個人帳戶累計結累145萬元。
六、強化學習、規(guī)范管理,自身建設進一步加強
首先是進一步完善了學習制度,每周五定期組織干部職工進行政治理論、勞動保障政策法規(guī)和醫(yī)療保險業(yè)務知識學習,要求做好學習筆記實行不定期檢查,并著重按照勞動保障部門要提高五種能力的要求,嚴格管理、規(guī)范程序、創(chuàng)新機制,使干部職工的政治思想、業(yè)務水平和各項能力得到了加強;二是建立健全了各項工作制度,全面實行目標管理工作責任制,年初結合《20____年全市醫(yī)療保險經辦工作目標管理考評辦法》,對各項工作作出了詳細安排,責任到人,任務到人,規(guī)范了各項操作流程,并制定了相應的獎懲措施,確保了全年各項目標任務的完成;三是完善了醫(yī)保計算機網(wǎng)絡建設,提高了管理科學化、規(guī)范化水平。我縣的醫(yī)保計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng)已與全縣14家定點機構聯(lián)網(wǎng)運行,今年五月一日開始,全縣所有參保人員可憑醫(yī)保ic卡在全市范圍內的定點服務機構進行刷卡就診和購藥,簡稱醫(yī)保一卡通,廣大參保人員都能享受到網(wǎng)絡化管理方便、快捷的服務;四是緊緊圍繞醫(yī)療保險工作,加強了信息報道,加大了對外宣傳的力度,1-11月份,在市級以上信息用稿數(shù)達15篇,其中:市級9篇、省級3篇、國家級3篇;五是積極參與縣委、縣政府的中心工作,根據(jù)安排,今年我局新農村建設的建設點是在金坑鄉(xiāng)元田村上坳口,在人員偏少的情況下,仍然派出一名干部專抓此項工作,除按規(guī)定上交了新農村建設的費用,還從緊張的辦公經費中擠出資金支持建設點的新農村建設,較好的完成了新農村建設的各項工作任務。
七、存在問題
1、醫(yī)療保險政策的宣傳力度不夠大,形式單一不夠新穎,覆蓋面小,基金總量不大,抗風險能力不強。
2、離休干部和副縣級以上待遇人員的醫(yī)藥費單獨統(tǒng)籌機制雖已建立,但統(tǒng)籌基金的正常超支缺乏有力的保障機制。
3、進一步加強對兩個定點的監(jiān)督管理和醫(yī)、保、患三者關系的協(xié)調,加大定點機構、參保單位的信息交流力度,保證經辦機構、定點機構和參保單位之間的信息及時互通,更好地為參保人員服務,確保他們的醫(yī)療待遇。
20____年工作思路
1、加大宣傳力度,全方位、多層次、多渠道地宣傳醫(yī)療保險政策、業(yè)務經辦流程,使醫(yī)保政策不斷深入人心,為醫(yī)保擴面工作營造良好的外部環(huán)境。
2、千方百計擴大醫(yī)保覆蓋面,重點是中央、省、市駐縣單位和外資、民營企業(yè),同時,在靈活就業(yè)人員、農民工和城鎮(zhèn)居民參保上要有新的突破。全年參保人數(shù)達到9000人,力爭9500人。
3、充分運用我縣多層次的醫(yī)療保障體系,把握靈活的參保原則,采取分類指導、區(qū)別對待、降低門檻、逐步吸納的方式,切實解決失地農民、進城務工人員、城鎮(zhèn)居民、困難企業(yè)人員的醫(yī)療保險問題。
4、進一步完善定點機構考核指標體系和準入制度,做好定點協(xié)議服務管理,督促定點機構嚴格執(zhí)行三個目錄,為參?;颊咛峁﹥?yōu)質服務;同時,充分發(fā)揮醫(yī)保義務監(jiān)督員的作用,以監(jiān)督定點機構的服務行為,降低不合理費用的支出,維護參保人員的切身利益,不斷理順醫(yī)、保、患三者的關系。
5、進一步完善醫(yī)療保險費用結算辦法,建立健全基金預算、決算制度,加強醫(yī)?;鸬念A算、分析、控制、決算和稽核、檢查工作,確?;鸬陌踩\行。
6、充分發(fā)揮我縣醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡的作用,加強對兩個定點的管理和基金的監(jiān)控,真正發(fā)揮計算機網(wǎng)絡日常經辦、協(xié)助監(jiān)管、幫助決策的功能,使管理更加科學化、規(guī)范化。
7、做好工傷、生育保險經辦工作,加大工傷、生育保險的擴面力度,建立健全工傷、生育經辦流程,規(guī)范待遇審核支付工作。
8、不斷加強干部隊伍建設,緊密結合工作實際,切實提高干部的創(chuàng)新能力、綜合分析能力、經辦能力、組織能力和協(xié)調能力,真正做到內部管理規(guī)范有序,對外服務高效便捷,樹立醫(yī)保經辦機構的新形象。
醫(yī)療工作經驗和體會篇九
從事醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。醫(yī)生需要經過多年的學習和實踐才能夠具備豐富的專業(yè)知識和技能。在醫(yī)療工作中,我們面對的是各種不同的疾病和問題,每個病人的情況都可能不同,因此需要我們具備高度的專業(yè)水平和準確的判斷能力。此外,醫(yī)生還需要具備極高的責任感和親和力,與患者保持良好的溝通和關系,這是醫(yī)療工作非常重要的一部分。
第二段:服務患者的快樂
從事醫(yī)療工作所能帶來的樂趣不僅僅在于挑戰(zhàn),更在于能夠幫助他人。在醫(yī)療工作中,許多病人感到無助和絕望,他們需要的不僅是醫(yī)生的藥物和治療方法,更是醫(yī)生的關懷和幫助。在醫(yī)療工作所獲得的最大的滿足感就是看到我們能夠幫助患者重獲健康,這是一種無法用言語形容的快樂和幸福。
第三段:處置突發(fā)事件的重要性
在醫(yī)療工作中,我們有時也會遇到一些突發(fā)事件,如心臟驟停、車禍等,這種情況需要醫(yī)生對自己的專業(yè)技能有高度的信心和熟練度,同時也需要有強大的組織協(xié)調能力和人際溝通能力。尤其是在搶救生命時,醫(yī)生需要穩(wěn)定的情感和冷靜的思考,去采取最合適的處置方案。這也是醫(yī)療工作者十分重要的一部分。
第四段:工作嚴謹?shù)闹匾?BR> 在醫(yī)療工作中,我們始終需要遵循一些嚴格的流程和規(guī)范,以確保工作質量和患者安全。醫(yī)生需要從醫(yī)院的管理者和同事自我要求上達到嚴謹?shù)臉藴剩⑶覍⑦@種標準貫徹到工作中。特別是在藥物治療、手術和病歷管理等工作中,我們需要對每一個細節(jié)進行仔細的檢查和運作,以便消除任何可能存在的問題。
第五段:勤奮與執(zhí)著是最好的品質
在醫(yī)療工作中,無論是在繁忙的醫(yī)院中還是在偏遠山區(qū)的診所里,勤奮和執(zhí)著是最重要的品質之一。在醫(yī)療工作中,我們將接觸更多的病人,了解到更多的疾病和治療方法,需要不斷學習和更新自己的知識和技能。只有通過不斷地付出和努力,我們才能夠成為更好的醫(yī)生,為更多的人帶來健康和幸福。
總結:
通過以上的介紹,醫(yī)護人員是祖國重要的一支力量,他們用真誠的心去關心和治愈每一個病人。在這個崗位上他們充滿幸福和挑戰(zhàn),需要擁有嚴謹?shù)墓ぷ黠L格和高尚的品質。只有踐行醫(yī)學道德,執(zhí)著勤奮,就能夠真正地把自己變成肩負醫(yī)學重任的人。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十
辭去了20____年,迎來了20____年,轉眼20____年也度過了大半,在黨支部的正確領導下,在領導及同志們的關懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現(xiàn)對我的年終總結如下匯報:我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎。
工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參保患者提供優(yōu)質服務,維護參保人員的切身利益。為營造全社會關注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領導的帶領下,我們利用“五一”前夕的勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構的新形象努力。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十一
醫(yī)療工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,醫(yī)護人員需要面對各種不同的病患和病情,需要在各種壓力下處理繁瑣的醫(yī)療事務,并需要進行準確和安全的治療。此外,醫(yī)療工作也是一項重要的工作,它直接關系到每個人的身體健康和生命安全。在這個行業(yè)中工作,需要有強烈的責任心和敬業(yè)精神。
第二段:對于醫(yī)療工作的初步體驗
面對患者和繁瑣的醫(yī)療事務,我十分地困惑和彷徨,不知道該如何在這個行業(yè)中發(fā)揮我的作用。但當我逐漸了解到這個行業(yè)的工作機制和專業(yè)知識后,我逐漸感到了對這個行業(yè)的熱愛和信心。在這個過程中,我學會了如何與患者溝通,如何為他們提供更好的照顧,并且體現(xiàn)出了我的責任感和耐心。
第三段:挑戰(zhàn)和壓力帶給我的磨煉
在醫(yī)療工作中,時刻面對著各種不同的病患和病情,需要快速且準確地判斷和執(zhí)行治療。這種工作方式不僅需要專業(yè)知識,還需要堅強的內心和耐力,因為這個行業(yè)存在著各種不可避免的挑戰(zhàn)、困難和壓力,如患者意外惡化、醫(yī)療失誤等等。在面對這些問題時,我始終堅持不放棄,不斷學習和進步。
第四段:團隊合作的重要性
在醫(yī)療工作中,更加注重的是團隊合作。每個人都需要擔負起自己的責任并緊密協(xié)調合作,以確保為患者提供最優(yōu)質的醫(yī)療護理。團隊合作旨在確保保護患者的生命和健康。每個人都有自己的任務,每個任務都是至關重要的,必須確保無縫銜接。因此,團隊合作是醫(yī)療工作必不可少的重要因素。
第五段:對于醫(yī)療工作的最終認識
醫(yī)療行業(yè)是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作,這不僅需具備專業(yè)知識和技能,還需要有足夠的責任心和敬業(yè)精神。這個行業(yè)不僅給我們帶來了挑戰(zhàn)、壓力和困境,更深刻地讓我認識到患者的重要性和身體健康的重要性。在此,我希望能夠不斷地進步和發(fā)展,成為這個行業(yè)中更加優(yōu)秀的醫(yī)護人員。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十二
自從實行工作效能提高活動以來,本人認真努力學習活動精神,并將此精神以行動的方式運用于實際工作中,取得了較好的工作成效。提高工作效能是一項利國利民利已的要求,只有工作效能提高了,我們的社會主義建設步伐才能大步向前,才能走得更快更好更雄勁。
只有提高了工作效能才能收到良好的社會效益,對提高人民群眾的生活水平才會產生有利的因素。提高工作效能不僅對機關公務員及工作人員是一項應做的工作,對于我們從事醫(yī)療工作的醫(yī)生來說也是極其重要的。
提高了工作效能,每天能為病人解決病痛的機率就有所增加,就能為更多的病患者解除病痛。比如原來沒有實行此活動之前,每天在門診所診治的病人有約20余人,提高工作效能后每天門診治的病人增至近40人次。
在門診工作中本人通過加快說話速度、提高書寫病歷及開檢查單等速度(同時保證書寫的清晰度)、問病史時抓重點、抓要點、盡可能減少說無利于診斷疾病的話、并通過善意地提醒患者加快配合檢查的速度來縮短為其檢查所需時間(當然,是在保證檢查效果的情況下)等。通過這些方式,我的工作速度得到提高,診治的病人也增多了,這樣工作經驗也得到了積累和不同程度的豐富。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十三
在市場競爭日趨激烈的今天,企業(yè)銷售人員的勝任力直接影響著企業(yè)的業(yè)績,關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。下面是為大家?guī)淼尼t(yī)療器械銷售心得,希望可以幫助大家。
醫(yī)療器械銷售心得范文1:
本次實習,差不多一個月,時間不算長。雖然醫(yī)療器械的銷售與我所學的醫(yī)藥營銷專業(yè)門戶不太對,但我還是有很多的感悟。
十幾年的學生生活,即將劃上一個句號。大人們都說剛畢業(yè)的學生身上總存在著許多讓公司老板頭痛的特點,現(xiàn)在我終于親身體會到了。以前作為一名學生,主要的工作是學習;現(xiàn)在即將踏上社會,顯然,自己的身份就有所變化,自然重心也隨之而改變。現(xiàn)在我的主要任務應從學習逐步轉移到工作上,我的角色也在經歷一個過渡期--從學生過渡到上班族。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。
首先,沒做出成績,沒有銷售業(yè)績。醫(yī)院是跑了不少,但是目前還是沒能很好的溶入醫(yī)院,也還沒得到醫(yī)院的認可,包括醫(yī)生對我的認可,醫(yī)院對代理產品的認可。其次,對產品的了解不是非常熟悉,還有待提高。對龍之杰的產品有了一定的了解,但是還沒有完全溶入產品,還沒做到對產品如數(shù)佳珍,因此還有待提高;再次,人際關系還有待加強,要更快的溶入公司文化。
對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位,行動也跟不上公司發(fā)展的步伐?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應該還算是及時吧。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的特點抹掉。
這次在上海能軒實業(yè)發(fā)展有限責任公司為期1個月的實習生活,對我而言有著十分重要的意義,這一個月我收獲了很多東西。
(一)我不僅在理論上對醫(yī)療器械銷售這個領域有了全新的認識,而且在實踐能力上也得到了提高。剛接觸醫(yī)療器械時,我是一頭霧水,沒什么了解也沒什么概念。經理對我進行第一次培訓后,我開始初步了解我們所代理的器械的大概情況,比如適應癥、使用方法等,但是對于它的操作和原理不是非常了解。之后跟經理跑了好幾趟醫(yī)院,也動手用了用機器,于是就逐漸熟悉了。現(xiàn)在已經開始學會龍之杰產品的操作了,在操作中也逐漸了解了它的原理。我所掌握的東西就不只是書面的介紹了。
結合的過程中,在楊經理悉心指導下,我從無數(shù)次的失敗中吸取了寶貴的經驗教訓,而且隨著時間的推移,自己的意志也得到了磨練,恐懼心理也逐漸地消失了。我時刻提醒自己,唯有不斷努力,才能與時俱進,唯有自己先肯定自己,別人才會肯定你。如今,我再去醫(yī)院已經不再那么害怕和恐懼了,雖然任務還沒完成,但我的心里素質得到了很大的提高。當主任同意用我們產品的時候,我的自身價值得到了體現(xiàn)。我在銷售的大路上邁出了第一步。今后我一定會好好地努力,一定要做出好的業(yè)績來。
(三)雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地發(fā)展打下了堅實的基礎。
(四)堅定信念,不懈努力,堅持下去。經過這么長時間的了解,我加深了對杭州這座城市的印象。毋庸置疑,杭州是座偉大的城市,它的經濟非常的有活力。在競爭激烈的地方工作,壓力無疑是很大的。做銷售也是講究天時、地利、人和,來自他鄉(xiāng)的我,人生地不熟,本身又沒什么經驗,遇到非常多的困難。這時候我想到過退縮,想到過回家,但是轉念一想,我決定還是要堅持下去。不管做什么,不管在哪里,都會有困難的,人生不如意十有八九。我問自己,這么年輕就打退堂鼓,以后還能有成就嗎?天將將大任于斯人也,必先苦其心志,我背景離鄉(xiāng)來這里工作不就是圖個出人投地嗎?不就是想證明自己嗎?機遇與挑戰(zhàn)并存,我要堅定信念,找出方法,堅持不懈,相信我一定會在工作上有好的成績。
(五)做事情有了方向和計劃。剛進公司的時候是跟著經理跑醫(yī)院的,說實在的,自己去醫(yī)院的目的不是很明確,目標還是比較茫然的,還沒能從一個銷售人員的角度去了解醫(yī)院,去溶入醫(yī)院?,F(xiàn)在已經有了方向,去醫(yī)院該做什么,該找誰,辦什么事,都已經有了目標。目前我們已經開發(fā)好的醫(yī)院有哪些,還有哪些可以試著去開發(fā);每個月的銷量是多少,該怎樣增加銷量都已經有了計劃。
在這一個多月的時間,感謝張經理和楊經理在這段時間里對我的指導和教誨,我學到了很多東西,不僅有學習方面的,更學到了很多做人做事的道理,對我來說受益非淺。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經驗。不過,在張經理和楊經理的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。
在去公司的之前,老師們就教導我們做人一定要正直、謙虛,誠以待人,做事一定要認真,仔細,積極熱情。如今我充分的體驗到了你如何待人,他人也會如是回報??傊诠镜囊粋€月時間里,我們脫離了學校的庇護,開始接觸社會、了解我們今后工作的性質。不但增長了專業(yè)知識,還學習到了不少為人處是的方法。自身素質得到了很大的提高。在此,還是要衷心感謝張經理和楊經理還有關心我?guī)椭业娜?
醫(yī)療器械銷售心得范文2:
最近有幸參加了九州通公司組織的醫(yī)療器械營銷培訓,對于這個比較系統(tǒng)的課題,一周的時間顯然是非常倉促的,但是借助這樣的一次機會,能夠去了解醫(yī)療器械營銷的一些基本概念和策略,也是非常有益于工作的事情.在這幾天的學習中,通過各位老師從各個角度的講解,不但讓我對醫(yī)療器械的認識提高了許多,而且對從事銷售工作有了更深層次的理解,如服務意識,銷售技巧,促銷策劃等等,如果將這些內容能夠在以后的工作中得以實踐和運用,那對工作將會有非常大的幫助。
總結這幾天的學習內容,感覺收獲還是挺多的,下面便將我的一些體會和領悟和大家分享一下。
第一,必須充分認識我們面前的商品,包括產品的發(fā)展歷史,構造工藝,以及市場需求等,只有做到這樣充分的認識,才能胸有成竹,并在我們面對顧客的時候,可以從容自信的推薦我們的產品,以滿足顧客的各種需求,正所謂:知己知彼,百戰(zhàn)不殆,萬事都需未雨綢繆,做好充分的準備,銷售工作也是一樣的。
第二,注重團隊的力量,一個團結的團隊、配合的團隊,才可能發(fā)揮出最大的力量,一個人的能力、精力、知識是不可能那么全面的,俗話說:物有所長,人有專攻,所以,銷售工作也需要團隊的配合,只有配合默契、團結的營銷團隊,才能在銷售工作中取得最理想的結果,并達到自己或者公司制定的目標。
第三,處理好與客戶的關系,這個看似簡單的問題,實質上是銷售工作中的最重點的工作,因為我們所有的準備和所做的一切事情,都是在為這個服務,只有客戶認同了我們,才能有機會對我們的產品產生興趣,我們時刻要反思一個問題:市場上那么多類同的產品,顧客為什么要選擇我們的產品?這個問題只有我們自己才能給出答案。
有句話,我覺得很有道理,那就是:沒有賣不出去的產品,只有賣不出去產品的銷售人員,這句話似乎有點苛刻,可是卻又充分的肯定了銷售人員在產品銷售中的重要性,我想這個也就是九州通公司組織這次培訓的意義所在。
醫(yī)療器械銷售心得范文3: 選擇做業(yè)務的原因
原因確實很多,但是可以簡單說說。有幾個原因。第一,想學習。以前在做業(yè)務之前,聽過很多人說過,做業(yè)務是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強的吸引力,于是我開始去了解這個行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當初當推銷員推銷員的經歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經歷。我不禁為他的這句話對這個職業(yè)產生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學習的心態(tài)就慢慢的形成了。
第二,想體驗跟磨練。做了兩年多的技術,虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風順水,收入不錯,工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標,沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越沒有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時間就要拿出來磨一下,如果長時間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。
第三,女人。很多時候男人也是感情動物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關。
做業(yè)務中體會到的東西
做了幾個月的業(yè)務,不敢說做出了不錯的成績,但真的學到了太多其他地方學不到的東西。很多人以為做業(yè)務就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關系,拍馬屁。說句老實話,我學習從來沒有想過要學這些東西。這些東西只是低級業(yè)務員所用的招數(shù),我想學的是本質的東西,精神層面的東西。
膽量。當初找工作的時候有好幾個選擇,工資高補助高一點的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗操控大業(yè)務的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因為在這里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個極好的途徑。當然聽說去做保險更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個月之后,我的臉皮慢慢厚了一點,然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯誤臉紅。后來老大給我們上培訓課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經典的話:當你面對天下第一劍客的時候,你不會因為對方是最厲害的高手而怕得手軟,而是同樣敢于亮出自己的寶劍,放手一搏。就是算輸了,也是輸在了天下第一劍的手下,沒什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是狹路相逢勇者勝。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。
放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務的,結果擔心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時,早已經丟了單。這種事情經歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個客戶的,結果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結果又丟失了和客戶保持關系的機會。等很長時間沒過去的時候又會覺得這么長時間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔心太多,其實真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達理,而不會因為我的小錯誤而否定太多。
信心。信心實在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠是第一位的。金融危機的時候,***說過一句經典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時候。那個時候,公司的提成制度用了一個非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經被其他朋友非議,我一直堅持這個制度的優(yōu)秀,而到了這個時候,我實在找不出任何理由為公司辯護。第二次是大單丟失的時候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經在服務單上簽了字,說好立刻就定配件了。結果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時候,當你失去時會越覺得無法接受。當初一個簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗,我都堅持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個東西,單單有是沒有用的,關鍵是要經得起考驗。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。
主任,他告訴我那個負責人剛好從辦公樓過來。我便跟負責人聊了,立刻就有了一次詢價。試想,這個過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機會得到詢價的機會了。
然而詢價后由于價格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務機會。當我做了兩個業(yè)務的時候,我碰到了自己的信心危機,碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向對錯的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認真,效果也越來越差。結果我努力的堅持,就像在登山的時候遇到了風雪,我并沒有就此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠一些客戶的時候,他們都只是對我們公司有一點了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當我第二次,第三次到了醫(yī)院的時候,其實和這些科長們已經有些熟絡了。他們都已經對我有了一些基本的印象。盡管我個人的說服力和溝通能力并不夠強,沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當我慢慢的滲透的時候,機會還是很大的。
溝通。以前在一個小小的公司里,幾個人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達到自己想要的效果的談話。這個是需要相當?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經深切的體會到了溝通的重要性。其實做業(yè)務的本質也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產品,了解你公司和個人,然后接受產品,并購買產品。這需要很強的溝**才能讓客戶產生購買的沖動。以前打電話問公司的老業(yè)務員,問他們怎么做業(yè)務,跑到設備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動動嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財務制度的時候,老大說讓我們兩個同事講解我們公司的新制度。第一個個同事講了半個小時,老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們全明白了。這就是表達力,溝通的一個主要能力。
我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進公司兩個月為輪崗培訓期,待了一個月的時候,我已經感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務量不做到幾萬一個月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當時就不可能留下去。
目標。有一個經典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學的第一堂課絕對就是目標。為什么?因為目標是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點叫大事,再大一點叫任務,再大一點叫項目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標,大事更加要不斷地設定并且調整目標。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因為實際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字數(shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因為當我后來偷懶只發(fā)我到的地點,而不發(fā)到哪家醫(yī)院時,我就會很難完成我的每天三個醫(yī)院的任務。就是短信上的一點差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當我寫的只是地點時,我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時,我會自動的想盡辦法把這幾個客戶拜訪完。這就是目標的力量,哪怕是我不太認真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務,讓我更容易完成我該做的事情。
而目標的意義遠遠不在此。有沒有經常聽到這個哲學問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個終極的哲學問題。其實很多工作的人都或多或少迷惑于這個問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個概念就是在很多人問多了這個問題之后就會想到的一個問題。如果我們把目標的時間定在當月或者當年,而且目標基本上是由公司幫忙定的時候,我們就有了這樣的目標:當月的目標是完成幾萬元的任務,今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標越定越長遠的時候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個目標,而是一個整個人生的規(guī)劃,這個時候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標的意義就在于它能讓人的整個人生變得更加有意義,有脈絡,有框架。
我很喜歡目標這個詞的原因還有一點,因為它是直接和夢想,追求,執(zhí)著,主動等等一切美好的詞語一脈相承的。目標,只要是好的目標,都可以是夢想。不要說你的目標是到銀行里搶五百萬。或者是要把別人的老婆搶到手。并不是所有的目標都能成為夢想,但是所有的夢想都是目標。毛澤東的夢想是解放中國不讓中國人民受苦,***的夢想就是讓我們國家從文化大革命的蕭條中走出來,走到世界舞臺。十幾歲時李嘉誠的夢想就是把自己和他母親的溫飽問題解決,后來則是把他深愛的女人娶到,并且?guī)Ыo她幸福。而馬云的夢想則是讓絡夢想無限擴張。夢想可以引爆奇跡。我相信夢想,我也需要夢想,我也尋找我自己的夢想。
想不到的事情。我第一次跑的客戶是花都。我第一天跑的時候,很高興地想,要我跑三家醫(yī)院應該沒問題。因為花都很近,一個小時不到就能到,市區(qū)里好幾個醫(yī)院。跑三家醫(yī)院基本是很輕松的事。結果我沒有計劃坐車路線,沒有計劃先跑哪家醫(yī)院,再走哪里。沒有計劃幾點起床,什么時候到醫(yī)院。當我睡到自然醒的時候已經快到8點鐘,然后跑到車站坐車,臨時打電話問朋友怎么到花都上查怎么走。結果不小心做了個慢車,還需要從其他路線轉車,等我到醫(yī)院已經是11點四十多了,路上竟然消耗了我三個小時。我的業(yè)務生活的第一個半天就這么在公交車上消耗掉了,包括車上稍稍休息了一下。
計劃還可以看成是目標的疊加。我的目標是d,我就想,我要先到a,再到b,再到c,最后才能到達d,這個就是到達目標的計劃。這個道理說起來很簡單,執(zhí)行起來很麻煩,很多人不愿意做。我們總是在實際操作中忘記了要計劃。總是一直想著我要到d,但是a,b,c都沒有到,就是想著如何直接走到d。這樣只會一而再再而三的碰壁。
執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動,行動,行動。意思是一定要不停的行動。我相信我們公司能成當初一個小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個業(yè)界認可的較大的專業(yè)服務公司,也多虧了公司這個理念灌輸?shù)慕Y果??梢韵胂筮@樣:我已經訂好了自己目標了,又做好了計劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標,計劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點軍校的名言嗎?沒有借口。西點軍校的管理方式就是把信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點共通的道理從個人能力上體現(xiàn)出來就是一點:執(zhí)行力。你是否能完成你的任務,是否能把你該做的事情按時按量的完成。
我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個潛在客戶,在信里放上公司的文化報,自己寫的介紹信,以及名片。但是我想了很長時間,計劃了很長時間,已經過去了兩個月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒有時間,太忙??偸钦医杩?。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結果僅僅利用工作的業(yè)余時間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個月的時間做不成,而結果一天就辦成了。
決策力。記得有人說很多領導很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質所產生的負影響。因為他做了太多正確的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時必然面臨一些錯誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔責任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權。決策力是領導力的一個最重要的能力之一。有一次見到一個客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個產品有價格優(yōu)勢。結果后來電話報給他的價格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因為這個原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實際上不管我怎么做都是對的,關鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十四
初到醫(yī)療崗位,經驗尚淺,如何讓自己快速成長,成為一名合格的醫(yī)生,是擺在我面前的一道難題。在醫(yī)療實踐的過程中,我不斷總結經驗,以此不斷調整自己的思考模式和工作方式,逐漸掌握了一些醫(yī)療技巧和經驗。
一、耐心和細心是醫(yī)療工作的基本功
在實踐中,我發(fā)現(xiàn),耐心和細心是醫(yī)療工作的基本功。在接診過程中,我總是耐心聆聽病人的陳述和癥狀描述,細心觀察病情變化,采取合適的治療措施。在拿藥和治療的過程中,也需要耐心細致地為病人診斷并開出處方。只有耐心細心,才能讓病人信任你,愿意接受你的治療,也才能達到準確、有效的治療效果。
二、挑戰(zhàn)是進步的催化劑
在醫(yī)療實踐中,我也遇到了諸多挑戰(zhàn)。比如,遇到復雜的病例,找不到準確的診斷方法;有些病人治療效果不佳,需要不斷調整治療方案。但是,這些挑戰(zhàn)也激發(fā)了我的學習動力和求知欲。我不斷尋找最新的診療方法,閱讀大量的醫(yī)學書籍和文獻,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺進行交流。不斷的挑戰(zhàn)讓我不斷學習,進步更快。
三、理智和慎重是治療的關鍵
在醫(yī)療實踐中,理智和慎重顯得尤為重要。病人的病情和健康是我們關注的重點,我們不僅需要快速、準確地判斷病情,還需要在醫(yī)療過程中注意風險和安全。治療過程中不僅應該關注治療效果,還應該注意治療副作用。因此,在醫(yī)療實踐中,我們必須理智和慎重地處理每一個細節(jié),確保治療的安全性和有效性。
四、團隊協(xié)作讓醫(yī)療工作更順暢
在醫(yī)療實際操作中,我深深感受到團隊協(xié)作的重要性。醫(yī)療工作是一個復雜的系統(tǒng)工程,需要各個環(huán)節(jié)密切配合,在治療過程中也需要醫(yī)生、護士、檢驗師、藥劑師等多個崗位人員緊密合作,才能讓病人得到最好的治療效果。在日常工作中,我始終堅持與團隊成員密切配合、優(yōu)化醫(yī)療流程、提高醫(yī)療服務質量,使成功治療成為可能。
五、良好的溝通技巧是醫(yī)生的必備技能
良好的溝通能力是醫(yī)生必備的基本技能。在醫(yī)療實踐中,我發(fā)現(xiàn)很多病人就是因為醫(yī)生表現(xiàn)出的同理心和關心幫助,而選擇了自己醫(yī)生。在接診過程中,我會認真傾聽病人脈搏,了解他們的情況,告知他們診斷結果,提供實用建議,建立良好的醫(yī)患關系。良好的溝通不僅讓醫(yī)患互動更具交流性和互信性,也能促進醫(yī)學知識和醫(yī)療服務規(guī)范的傳播。
醫(yī)學是一門需要不斷總結和完善的科學,在實踐中需要醫(yī)生們擁有先進的醫(yī)學知識和創(chuàng)新思維。作為一名醫(yī)生,我將在未來的醫(yī)學努力實踐中,不斷總結和完善自己的經驗分享和醫(yī)學思路,為病人和康復工作做好服務。
醫(yī)療工作經驗和體會篇十五
醫(yī)療工作是一個具有巨大責任的職業(yè),也是社會建設中不可或缺的一環(huán)。在醫(yī)療工作中,醫(yī)生們不僅要能夠提供專業(yè)的診療服務,還需要及時處理復雜的病情,經常需要面對生死存亡的情況。我是一名醫(yī)生,已經在醫(yī)療領域工作多年,這里我要分享一下我在醫(yī)療工作中的心得體會。
第二段:專業(yè)知識和情商的平衡
醫(yī)生既要有足夠的專業(yè)知識,也需要提高自己的情商。醫(yī)生的任務不只是治愈患者的疾病,更是對他們的健康和幸福負責。在我做醫(yī)生的這些年里,我了解到不論是什么職業(yè),專業(yè)能力相反而言情商也極其重要。有時候,醫(yī)療工作更加需要情商,比如,當我們看到迫切需要治療的病人情緒失控,當我們看到孩子的親人焦慮不安等等,我們需要平衡好自己的情商和專業(yè)技能,幫助他們渡過難關。
第三段:團隊協(xié)作
醫(yī)療行業(yè)不能只依靠一個人的力量去改變,需要我們一起協(xié)作。在工作中,我得到了許多患者的贊揚,但我能獲得這些成績和進步,最重要的是我的團隊。作為團隊的一份子,我們在繁忙的工作中協(xié)調工作,分擔壓力,合作完成每個診療任務。團隊的成員互相支持,一起為患者奉獻心力和時間。
第四段:持之以恒
醫(yī)療工作是一個需要長期堅持的工作,我們需要有耐心和毅力來堅持自己的職業(yè),讓自己更加專業(yè)和有經驗。在醫(yī)療工作中,每天都會遇到不一樣的情況,需要我們在繁忙的工作中不斷學習、調整和完善,讓我們更加適應這個社會快速發(fā)展的節(jié)奏。
第五段:感恩
作為一名醫(yī)生,我不僅要幫助病人,更需要向每個參與到醫(yī)療行業(yè)的人道謝,因為他們的付出和努力讓醫(yī)療服務變得更加完善。我還要感謝病人家屬的支持,他們的關心和理解讓我有了動力去做好自己的本職工作。沒有他們的支持和付出,我無法成為今天的自己。
綜上所述,作為一名醫(yī)生,我對醫(yī)療工作充滿熱愛和責任感。同時,我意識到醫(yī)療工作是一個需要良好情商和團隊協(xié)作的職業(yè),需要持之以恒, 成功的治療不僅需要醫(yī)生自身的工作,在此社會環(huán)境中,需要各方力量的合作和付出。最后,我要感謝每個病人,家屬和從事醫(yī)療工作的人每一天的努力,也因為他們的努力使我更加地刻苦努力。

