總結(jié)也是一種反思,讓我們對(duì)自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步有更深入的認(rèn)知。總結(jié)可以選取一些具體的案例或者具體事例作為支撐,使得總結(jié)更加生動(dòng)有力。這些總結(jié)范文可以作為我們寫總結(jié)時(shí)的參考和借鑒。
部門年度的工作總結(jié)篇一
20xx年全年以來(lái),秦皇島設(shè)備監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門主任、主管的指導(dǎo)下,在甲方的大力支持和扶持下,深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)公司20xx年總監(jiān)會(huì)議精神,探索和開拓設(shè)備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴(kuò)大監(jiān)理項(xiàng)目范圍,設(shè)備部門年度工作總結(jié)。秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進(jìn)一步提高自己的監(jiān)理水平,以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則,以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高監(jiān)理部效益為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和甲方的相處關(guān)系,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式,秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。在秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體人員的共同努力下,完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項(xiàng)工程監(jiān)理工作,同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為全面提高秦皇島設(shè)備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)(個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫,同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。作為秦皇島設(shè)備總監(jiān),經(jīng)常保持與計(jì)劃建設(shè)部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于甲方。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了秦皇島網(wǎng)通公司10年全年26項(xiàng)工程監(jiān)理工作。其中:五項(xiàng)工程為xx年轉(zhuǎn)資到10年工程項(xiàng)目中,完成10年全年21項(xiàng)工程,共完成工程總投資70588331.43元,工程監(jiān)理費(fèi)401664.88元。
秦皇島設(shè)備監(jiān)理部共完成立項(xiàng)工程26項(xiàng)分別為:
20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第一期)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第一期)置換工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第二期)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第二期)置換工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建(第一期)工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建(第二期)工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴(kuò)建三期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)擴(kuò)容工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島奧運(yùn)視頻項(xiàng)目工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島奧運(yùn)vip專網(wǎng)工程項(xiàng)目、20xx年秦皇島考試學(xué)院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴(kuò)建一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島骨干網(wǎng)擴(kuò)建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通秦皇島市it奧運(yùn)安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建(第一期)工程以及xx年轉(zhuǎn)資到10年的五項(xiàng)工程xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島xdsl擴(kuò)建五期工程;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島“寬視界”(第一期)工程;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項(xiàng)目;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換主設(shè)備工程;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)工程、等26項(xiàng)工程。同去年相比增加了8項(xiàng)工程項(xiàng)目,工程監(jiān)理費(fèi)同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下,進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程,對(duì)甲方交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務(wù)到位,圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作,受到了甲方主任、各位主管的一致好評(píng)。
1、監(jiān)理工作
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計(jì)劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對(duì)人員進(jìn)行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對(duì)口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng)、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整。如:秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場(chǎng)進(jìn)行施工,監(jiān)理必須在場(chǎng)方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求,在撤纜高峰期最多安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過(guò)和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作),同時(shí)和甲方采用日?qǐng)?bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中,建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對(duì)此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對(duì)此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過(guò)多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評(píng),樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場(chǎng)。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)開展時(shí),本人多次兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時(shí)對(duì)人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。
一年來(lái)做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對(duì)監(jiān)理工作的意見同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問(wèn)題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào),并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對(duì)工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對(duì)我們一年來(lái)所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長(zhǎng)期共同發(fā)展下去,互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則:
在工程開展期間保持經(jīng)常主動(dòng)、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對(duì)交辦的事做到有關(guān)無(wú)關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì),影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過(guò)08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):
落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和對(duì)監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對(duì)工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn),引起施工單位的重視,對(duì)提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動(dòng)作用。在深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的同時(shí),還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問(wèn)題。如:在10年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設(shè)計(jì)路由已和實(shí)際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來(lái)走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)商解決實(shí)際走線交叉問(wèn)題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進(jìn)行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計(jì)連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點(diǎn)開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,確保萬(wàn)無(wú)一失、協(xié)助施工人員完成每個(gè)節(jié)點(diǎn)電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過(guò)多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問(wèn)題,使得施工人員在工程中遇到問(wèn)題主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理請(qǐng)教的習(xí)慣。同時(shí)在問(wèn)題解決中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理還學(xué)到了更多知識(shí)提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對(duì)監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問(wèn)題解決和處理,本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行巡視、旁站?;咀龅介_工進(jìn)場(chǎng)不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理。工程項(xiàng)目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每天在早晨7點(diǎn)出發(fā)到撤纜節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),一般回來(lái)到晚上8點(diǎn)以后、最晚的甚至到晚上12點(diǎn),回來(lái)還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的撤纜情況),局方同志了解后講:“你們監(jiān)理真辛苦,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通,較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有你們來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之,集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷加強(qiáng),大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺(jué)安排、做好各項(xiàng)工作,由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。
秦皇島設(shè)備監(jiān)理部將市場(chǎng)工作當(dāng)成主要工作來(lái)抓,與市場(chǎng)有關(guān)的工作,我們就積極主動(dòng)想盡一切辦法及時(shí)完成。
部門年度的工作總結(jié)篇二
20xx年度的實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,經(jīng)過(guò)了為期四季的物流部門工作,企業(yè)逐漸步入正軌,我公司的物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)工作也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的階段。通過(guò)模擬這一年來(lái)的實(shí)踐,讓我們對(duì)物流的工作內(nèi)容及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方從以下幾個(gè)方面入手做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
物流費(fèi)用是物流部門開支的主要組成部分,一個(gè)成功的物流管理活動(dòng)就要求我們將物流活動(dòng)貫穿整個(gè)生產(chǎn)銷售的始終,將物流部門與生產(chǎn)部、銷售部以及采購(gòu)部緊密地聯(lián)系在一起,才能實(shí)現(xiàn)物流最優(yōu)化,達(dá)到科學(xué)可行又經(jīng)濟(jì)的實(shí)際目的。大亨電子科技股份有限公司的物流費(fèi)用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、運(yùn)輸費(fèi)用:隨著公司銷售量的不斷增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售的百分比整體有所下降。這說(shuō)明運(yùn)輸費(fèi)用的情況還是處在正常的范圍的。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:隨著銷售部門訂單的增加,生產(chǎn)部門對(duì)采購(gòu)部門下達(dá)的采購(gòu)指令以及生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也隨之增多。故而倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,采購(gòu)部門對(duì)原材料的采購(gòu)量也越來(lái)越大,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的情況也是處在正常的可控范圍的。
物流運(yùn)輸是物流活動(dòng)的重要組成部分之一,也是企業(yè)對(duì)外物流活動(dòng)的具體表現(xiàn)。采購(gòu)時(shí)間的及時(shí)性,采購(gòu)量的合理性,配送時(shí)間的及時(shí)性,以及運(yùn)輸方式的選擇,這些都是運(yùn)輸活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有嚴(yán)格按照仿真實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程及有關(guān)規(guī)定,才能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我們根據(jù)企業(yè)ceo的統(tǒng)籌,結(jié)合生產(chǎn)部門、銷售部門、采購(gòu)部門以及財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)因素綜合考慮,加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)系和信息反饋,使物流運(yùn)輸活動(dòng)井然有序的進(jìn)行著。同時(shí)提出了一下幾點(diǎn)需要下一年及時(shí)加以改進(jìn):
1、當(dāng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和物料信息的變動(dòng)調(diào)整各部門應(yīng)做到及時(shí)上報(bào),溝通聯(lián)系。
2、銷售部門在銷售貨物時(shí)應(yīng)提前講信息上報(bào)給物流部門,避免配送運(yùn)輸和采購(gòu)運(yùn)輸發(fā)生沖突。
3、相關(guān)的合同和單據(jù)應(yīng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,第八年四個(gè)季度的倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用呈上升的趨勢(shì)。訂貨會(huì)后訂單增多,生產(chǎn)部門的計(jì)劃開始實(shí)施,生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,導(dǎo)致采購(gòu)量上升,同時(shí)出入庫(kù)量也增加。這些因素都對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理主要分為倉(cāng)儲(chǔ)維護(hù)管理和第三方倉(cāng)儲(chǔ)租賃兩個(gè)方面。倉(cāng)儲(chǔ)日常維護(hù)管理關(guān)系到物流管理費(fèi)用的問(wèn)題,所以在選擇采購(gòu)日期和采購(gòu)量時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合各項(xiàng)費(fèi)用綜合考慮,選出一個(gè)既經(jīng)濟(jì)又合理的倉(cāng)儲(chǔ)方案。而半成品主要依托第三方租賃的倉(cāng)庫(kù),所以這里也是一筆不小的開支。
1、提高原材料采購(gòu)的預(yù)算精度,減少不必要的資金浪費(fèi),控制積壓庫(kù)存,努力朝著零庫(kù)存的目標(biāo)邁進(jìn)。
2、在運(yùn)輸方式的選擇上盡量做到信息流通,同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇最滿意的合作伙伴,制定物流最優(yōu)方案。
3、配合生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門制定更加周密的物料計(jì)劃,縮短訂貨周期。
4、熟讀規(guī)則,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)訊息以及指導(dǎo)老師的意見。
20xx年是我們本次實(shí)訓(xùn)模擬的首年,一切從零開始。在這之前,雖然也有過(guò)企業(yè)沙盤模擬的類似經(jīng)驗(yàn),但這次的實(shí)踐更加具有真實(shí)性,對(duì)各方面的要求也相應(yīng)提高了不少。在這一年四個(gè)季度的仿真實(shí)踐里,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸開展,各個(gè)部門的主要活動(dòng)逐漸明朗了起來(lái)。我們部門在物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)的活動(dòng)中也不斷出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)然我們也很積極的配合各個(gè)部門,熟讀實(shí)訓(xùn)規(guī)則,努力尋求問(wèn)題解決的辦法。
同時(shí)對(duì)于主觀因素引起的'問(wèn)題,比如因?yàn)橛?jì)算的失誤導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題,要努力克服它,克服這樣的錯(cuò)誤發(fā)生唯一的辦法就是加強(qiáng)認(rèn)識(shí),用更加嚴(yán)謹(jǐn),更加用心的態(tài)度去對(duì)待,爭(zhēng)取在下一年做到盡量減少甚至避免此類問(wèn)題的再次出現(xiàn)。并且希望通過(guò)這一年的經(jīng)驗(yàn),我們運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)部門能在下一年度取得更加優(yōu)秀的成績(jī)和改進(jìn)!
部門年度的工作總結(jié)篇三
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,這個(gè)學(xué)期我們部門舉行了很多活動(dòng),豐富了同學(xué)們的課余活動(dòng),也收到了一定的成效?;厥走@學(xué)期的活動(dòng)有本部門干事的選拔,挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩(shī)歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學(xué)院個(gè)部門的積極配合完成各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)層層選拔,我們部門選出了四個(gè)優(yōu)秀的大一新生加入團(tuán)總支學(xué)術(shù)科技部這個(gè)家。為學(xué)術(shù)科技部帶來(lái)新鮮的力量,使本學(xué)期的工作得以順利進(jìn)行。干事們很努力也很認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
挑戰(zhàn)杯是我們部門這學(xué)期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類的成果展,此次成果展我們邀請(qǐng)了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔(dān)任評(píng)委。評(píng)委老師對(duì)選手做出了中肯的評(píng)價(jià)與真誠(chéng)的鼓勵(lì),還提出了對(duì)11級(jí)新生的希冀。最后根據(jù)評(píng)委老師的意見,成果展評(píng)出了個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng),最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和最具特色獎(jiǎng)。分別由盧丹綿,拓跡隊(duì)和七色光獲得。此次成果展過(guò)程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強(qiáng)。這也給我們積累了經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)慢慢改進(jìn)。
在安排詩(shī)歌朗誦會(huì)上的觀眾志愿者上,我們是跟校學(xué)生會(huì)工作。由于那天是星期天,很多同學(xué)回家趕不回來(lái),所以每個(gè)班出20個(gè)志愿者的確有點(diǎn)難度。校學(xué)生會(huì)那邊不肯放松人數(shù),團(tuán)支書又說(shuō)沒(méi)有辦法交齊人數(shù),而且同學(xué)們的情緒很大,因?yàn)樾W(xué)生會(huì)叫他們來(lái)放完凳子又叫同學(xué)們解散了。我們的工作就是安撫同學(xué)們的情緒。這確實(shí)有點(diǎn)難度,但是在這次活動(dòng)中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問(wèn)題以及與人溝通協(xié)調(diào),讓我們都獲益匪淺。
成員共43個(gè),為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會(huì),會(huì)上新成員互相認(rèn)識(shí)并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會(huì)完滿結(jié)束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會(huì)有出色的表現(xiàn)。
還有就是配合其他部門完成各項(xiàng)工作。如幫助組織部的新舊團(tuán)員交流會(huì)制作ppt·這一學(xué)期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進(jìn)的地方,如工作效率低,忽略了某些微小細(xì)節(jié)··態(tài)度決定一切,我們部門會(huì)端正態(tài)度,繼續(xù)努力。希望下學(xué)期再接再厲,做得更好。
部門年度的工作總結(jié)篇四
隨著時(shí)光的飛逝,本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。
督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開的職能部門,本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽,對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作,部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,保證公正公開。
2、負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng),并讓其參與其中,與各社團(tuán)交流,了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織,更結(jié)交了一批朋友。
3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場(chǎng)地審批、物品借用、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂(lè)中賽出風(fēng)采。
4、明星社團(tuán)評(píng)比工作,作為督察部的品牌活動(dòng),本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新,將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán),二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次,但仍會(huì)暴露出許多問(wèn)題,前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問(wèn)題,電腦問(wèn)題等。而這些臨時(shí)問(wèn)題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,對(duì)社團(tuán)造成了不良影響?;顒?dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思,在今后的活動(dòng)中,我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流,加深理解,把細(xì)節(jié)梳理清楚,更加細(xì)化,做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,吸取教訓(xùn)絕不再犯。
以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié),區(qū)區(qū)百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來(lái)的日子里,督察部定與各部門攜手共進(jìn),開拓進(jìn)取,以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會(huì)擁有輝煌的明天!謝謝!
部門年度的工作總結(jié)篇五
在剛剛過(guò)去的20xx年里,技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的'密切配合下,經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好!
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
為了搞好節(jié)能降耗工作,降低生產(chǎn)成本,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),持續(xù)提升生產(chǎn)能力,緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發(fā)揮自身職能,抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),尋找主要原材料的替代產(chǎn)品,使主要原材料供應(yīng)商多元化,現(xiàn)在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產(chǎn)成本。
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足:
20zz年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情,對(duì)于一些外觀小毛病輕易的放過(guò)了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,常常出現(xiàn)問(wèn)題,被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō),因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢部門成長(zhǎng)起來(lái),更加強(qiáng)大起來(lái)。
部門年度的工作總結(jié)篇六
深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營(yíng)為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。
隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。
目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
部門年度的工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過(guò)去,為了在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,為20xx年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)各種各樣的人,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門年度的工作總結(jié)篇八
****消防工作在部門黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,積極、認(rèn)真地開展了巡邏守護(hù)、消防監(jiān)管、抗災(zāi)救災(zāi)、執(zhí)勤備戰(zhàn)、火災(zāi)施救、安全保衛(wèi)等工作,圓滿完成了今年度各項(xiàng)工作任務(wù),確保了公司、職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全,為公司全年計(jì)劃目標(biāo)及部門年度計(jì)劃的完成營(yíng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境。
積極深入學(xué)習(xí)了消防安全法規(guī),深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于天津爆炸案中關(guān)于消防工作的指示。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。在今年中,主要開展了一下方面的工作:
開展經(jīng)常性的消防安全檢查、督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)整改火險(xiǎn)隱患。全年對(duì)各單位進(jìn)行防火檢查20余次,查出火險(xiǎn)隱患37起,整改37起,整改率為100%;對(duì)配置在各單位的消防器材進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)、登記、繪圖管理,并更換各類過(guò)期滅火器300余具;協(xié)調(diào)設(shè)能部對(duì)辦公樓消防泵進(jìn)行了全面的檢查、維修,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳培訓(xùn),不斷提高廣大員工的消防安全意識(shí)。根據(jù)公司具體情況,今年對(duì)服務(wù)公司、永進(jìn)公司、重齒機(jī)械等單位部分基層員工進(jìn)行了消防培訓(xùn),確?;鶎訂T工能了解消防安全的重要性,掌握消防器材的使用方法,提高基層員工自防自救能力,力保將火災(zāi)事故消滅在初起階段,減少火災(zāi)損失。
加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和執(zhí)勤備戰(zhàn)工作,及時(shí)處置災(zāi)害事故。根據(jù)上級(jí)公安消防機(jī)關(guān)的要求,結(jié)合自己實(shí)際,在開展好新隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分段對(duì)部分老隊(duì)員進(jìn)行了消防業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練和新老隊(duì)員的合訓(xùn),并針對(duì)各防火重點(diǎn)部位的具體情況,適時(shí)的開展實(shí)地演練,提高隊(duì)伍的滅火作戰(zhàn)能力;今年對(duì)發(fā)生的濤晟、大件廠房三座標(biāo)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房等火災(zāi)事故,我們及時(shí)出動(dòng)并成功予以處置,減少了火災(zāi)損失;在發(fā)生的臨峰山森林火災(zāi)事故中,我們根據(jù)要求,及時(shí)參加救援,配合公安消防隊(duì)積極開展滅火工作,得到上級(jí)好評(píng)。
今年,我隊(duì)主要加強(qiáng)了制度建設(shè)和落實(shí)工作,針對(duì)我隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù),查找漏洞,修改相關(guān)制度,制定考核辦法,在日常工作中開展經(jīng)常性的檢查指導(dǎo),對(duì)違反管理規(guī)定和制度的,及時(shí)進(jìn)行考核,并張榜公告,切實(shí)起到教育本人,警示他人的作用,對(duì)屢教不改的人員,加倍進(jìn)行考核處理。通過(guò)經(jīng)常性的教育、檢查、考核,有效的`提高了廣大員工的履職、遵紀(jì)意識(shí),確保了公司財(cái)產(chǎn)安全,全年未發(fā)生一起責(zé)任盜竊事件。
根據(jù)公司6s、保密工作相關(guān)要求,開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、教育,并認(rèn)真帶領(lǐng)全隊(duì)員工積極參與和開展,確保此項(xiàng)工作的順利開展。
我隊(duì)今年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在工作主動(dòng)性不夠,完成任務(wù)不夠堅(jiān)決,6s工作不能夠堅(jiān)持其經(jīng)常性,部分員工的履職意識(shí)不夠強(qiáng)。這些問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一不克服,以進(jìn)一步提高工作水平和能力,為公司年度方針目標(biāo)的圓滿完成打下一個(gè)穩(wěn)定的安全環(huán)境。
****消防
部門年度的工作總結(jié)篇九
本學(xué)期,根據(jù)學(xué)期教研工作計(jì)劃安排,主要工作有三個(gè)方面,分別是,區(qū)初中語(yǔ)文教師基本信息和教研現(xiàn)狀調(diào)查、校本教研活動(dòng)合作開展、組織或參與校際教研專題活動(dòng)?,F(xiàn)將三個(gè)方面的工作小結(jié)如下。
(一)語(yǔ)文教師基本信息:
全區(qū)各校初中在職語(yǔ)文教師共有83人。其中男教師51人,女教師32人。
(1)30歲以下的年輕教師有11人,約占總數(shù)的13%,主要在丹外和陽(yáng)光兩校。年輕教師初入行,前三五年是其學(xué)科專業(yè)成長(zhǎng)奠基階段,有良好的教學(xué)教研氛圍和科學(xué)規(guī)范的管理,能促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
(2)30至39歲的青年教師有36人,約占總數(shù)的43%。博望、xx、新博和新市四校青年教師在本校達(dá)到或超過(guò)半數(shù),是各校的教學(xué)教研主力;薛津初中40歲以下的語(yǔ)文教師僅有1人。這部分青年教師從當(dāng)前總量分布來(lái)看,比較合理;對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),是其專業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)展期,個(gè)人努力結(jié)合學(xué)校大力培養(yǎng),可成為學(xué)科骨干教師。
(3)40至49歲的中年教師有31人,約占總數(shù)的37%。這部分教師的專業(yè)成長(zhǎng)處于定型期,思維習(xí)慣、教學(xué)風(fēng)格趨于穩(wěn)定,高級(jí)教師絕大多數(shù)在這一階段。因個(gè)人追求及環(huán)境影響不同,有的中年教師能堅(jiān)持學(xué)習(xí)、樂(lè)于進(jìn)取,成為本校中青年教師專業(yè)成長(zhǎng)的引領(lǐng)者;有的則甘于現(xiàn)狀,或“功成身退”。學(xué)校如能充分發(fā)揮這部分教師的積極作用,能提升整個(gè)語(yǔ)文組的教學(xué)教研水平。
(4)50歲及以上教師有5人。在當(dāng)前各校教師富余現(xiàn)狀下,這部分教師一般退居二線。
2、學(xué)歷情況:全區(qū)初中語(yǔ)文教師本科學(xué)歷73人,??茖W(xué)歷8人。原始學(xué)歷中專居多,大多數(shù)是通過(guò)自考或函授獲得大專、本科學(xué)歷。若后期沒(méi)有堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí),教師在學(xué)科素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面會(huì)有欠缺。
3、職稱情況:全區(qū)有高級(jí)教師11人,年齡都在40至50歲之間;有一級(jí)教師37人;有二級(jí)教師25人。中、高級(jí)職稱占總數(shù)的58%。初中語(yǔ)文教師整體專業(yè)水平較好。
4、市、區(qū)級(jí)骨干教師情況:有市級(jí)骨干教師6人,區(qū)級(jí)骨干教師10人。這批業(yè)務(wù)骨干主要分布在五所公辦學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)這批骨干教師的學(xué)習(xí)與實(shí)踐管理,他們可以在本校校本教研及區(qū)內(nèi)教研合作中發(fā)揮領(lǐng)頭示范作用。
(二)初中語(yǔ)文整體教研現(xiàn)狀
為了全面了解區(qū)各校語(yǔ)文常規(guī)校本教研現(xiàn)狀,本人作了一次問(wèn)卷調(diào)查,匯總調(diào)查信息,整理如下:
1、各校教研組有學(xué)期教研計(jì)劃,學(xué)校對(duì)公開課有明確的制度或口頭要求,45歲以下的教師多數(shù)能做到每人每學(xué)年上1節(jié)公開課,人人做到有難度。
2、公開課的內(nèi)容確定多數(shù)是隨意安排,沒(méi)有專題計(jì)劃,不能進(jìn)行內(nèi)容序列性探究。
3、教師校內(nèi)外公開課大多數(shù)沒(méi)有同事合作,缺了課前議課活動(dòng);參與觀課和課后議課人數(shù),各校約在半數(shù)左右(民辦學(xué)校能全部參與)。
4、校內(nèi)公開課,組長(zhǎng)有時(shí)“難開展”,組員有“厭煩公開課”情緒,原因主要有:語(yǔ)文老師工作量大,沒(méi)時(shí)間,太辛苦;公開課多數(shù)流于形式,對(duì)執(zhí)教者和觀課議課者提高教學(xué)水平?jīng)]有多大幫助;教研組或?qū)W校整體教研氛圍不濃;大家教研理念水平偏低,上課、觀課、議課多數(shù)是“原地打轉(zhuǎn)”式的重復(fù),不能互啟成長(zhǎng);個(gè)人心態(tài)與追求的原因。
5、各校常規(guī)教學(xué)教研過(guò)程中,組員偶有合作,多數(shù)各自為陣,不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
6、校外教研活動(dòng)安排,有的是教導(dǎo)處,有的是組長(zhǎng)。許多教師對(duì)校外教研不感興趣,原因有:調(diào)課,來(lái)回奔波,辛苦;車費(fèi)不好報(bào)銷;本身對(duì)教研活動(dòng)不感興趣;許多活動(dòng)效果不佳,與期待相去甚遠(yuǎn)。
7、對(duì)于“課題研究”的看法:都認(rèn)為有必要,有利于組員合作,能在學(xué)習(xí)和探究活動(dòng)中提高理論水平,增強(qiáng)探究能力;弊端是活動(dòng)實(shí)施過(guò)程多有形式,對(duì)常規(guī)課堂教學(xué)影響不大,但做總比不做好。
8、各校能堅(jiān)持訂閱語(yǔ)文專業(yè)刊物的教師不多,有的學(xué)校有兩三人,這部分教師全憑個(gè)人興趣,樂(lè)于自習(xí)和反思,在常規(guī)課堂教學(xué)中有自覺(jué)主動(dòng)的探究意識(shí)和行為,是學(xué)校教科研發(fā)展的希望。有的學(xué)校無(wú)。
9、當(dāng)下,語(yǔ)文教學(xué)最大的困惑是“如何提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)”,即如何將教科研轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,有效提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績(jī)。
10、從普通教師視角看學(xué)校對(duì)教研的重視程度,有的認(rèn)為,管理層是口頭上重視,不見實(shí)在的行動(dòng),沒(méi)有明確的制度,活動(dòng)開展自由放任;有的學(xué)校非常重視,教研氛圍濃,活動(dòng)有序、有效。
11、如何讓更多教師對(duì)校內(nèi)外教研活動(dòng)感興趣,建議有:給教研組適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)經(jīng)費(fèi),制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,用心營(yíng)造良好教研氛圍,大力支持教研活動(dòng)開展,多創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)年輕教師成長(zhǎng)。
1、學(xué)期初,組建了以各校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)加入的博望區(qū)初中語(yǔ)文教研組,便于聯(lián)系和組織開展區(qū)域內(nèi)的教學(xué)教研工作。本學(xué)期開展的各項(xiàng)工作得到各校教研組長(zhǎng)的大力支持。
2、本學(xué)期,市里教學(xué)專題研討活動(dòng)有五次。分別是:成功學(xué)校的“新詩(shī)教學(xué)”研討,花園初中的“散文教學(xué)”研討,市四中的“xxxx年中考復(fù)習(xí)研討”,市七中的“文言文教學(xué)”研討,市十二中的“小說(shuō)教學(xué)”研討。全區(qū)共有68人次外出學(xué)習(xí)交流。每次活動(dòng),各校教研組長(zhǎng)都能及時(shí)安排教師參加,參與市里的教研活動(dòng)越來(lái)越規(guī)范,加快了融入市區(qū)教研體系的步伐,讓許多年輕教師開闊了視野。
3、本學(xué)期,區(qū)教研計(jì)劃安排了五次活動(dòng)。分別是:語(yǔ)文課堂“微型課例研究”、新博初中省級(jí)課題推進(jìn)座談會(huì)、區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、xx中學(xué)說(shuō)明文教學(xué)研討、組織教師參加市專題論文評(píng)比。其中,“微型課例研究”只在新市初中嘗試,未能組織區(qū)內(nèi)各校聯(lián)合開展活動(dòng);新博初中省級(jí)課題推進(jìn)座談會(huì)因時(shí)間緊張未能開展。區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選和xx說(shuō)明文教學(xué)研討是本學(xué)期教研工作的重點(diǎn)。
4、區(qū)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選從3月底開始至4月中旬結(jié)束。評(píng)選活動(dòng)分初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)環(huán)節(jié)。全區(qū)共有18位教師參加初選,有10位教師進(jìn)入復(fù)賽,有4位教師代表博望區(qū)參加市級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。整個(gè)評(píng)選過(guò)程有亮點(diǎn),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
(1)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)從方案設(shè)計(jì)、報(bào)名要求、比賽內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)委評(píng)選、結(jié)果認(rèn)定等,做到公開公正。
(2)活動(dòng)的規(guī)范開展,展示了各位組長(zhǎng)的合作能力,促進(jìn)了教師的學(xué)習(xí)交流,營(yíng)造了良好的教學(xué)比賽氛圍。
(3)發(fā)現(xiàn)了一些有潛力的年輕教師,若多提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),能加速他們的專業(yè)成長(zhǎng)。
(4)所有參評(píng)教師在比賽活動(dòng)中,不僅能刺激個(gè)人對(duì)常規(guī)舊有教學(xué)理念和模式的反思,還能激發(fā)他們關(guān)注常規(guī)教研的興趣。
(5)評(píng)選活動(dòng)開展,吸引了各校更多教師今后關(guān)注區(qū)域內(nèi)的教研活動(dòng),產(chǎn)生了積極的影響。
(1)有半數(shù)學(xué)校的教師參與評(píng)選活動(dòng)的積極性不高,長(zhǎng)期困于應(yīng)試教學(xué),對(duì)比賽很不自信。
(2)各校參評(píng)教師的表現(xiàn),可呈現(xiàn)了本校的教學(xué)教研現(xiàn)狀,教學(xué)理念和行為差距很大。
(3)多數(shù)學(xué)校參賽教師都是獨(dú)自戰(zhàn)斗,教研組沒(méi)有以團(tuán)隊(duì)的方式給予幫助,不利于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
5、xx中學(xué)“說(shuō)明文”教學(xué)研討是市教研計(jì)劃中的活動(dòng)。為了組織好此次活動(dòng),展示博望區(qū)語(yǔ)文教研團(tuán)隊(duì)和上課教師的良好形象,區(qū)語(yǔ)文教研組前期做了大量的準(zhǔn)備工作。精心籌備活動(dòng)流程和內(nèi)容,xx中學(xué)王平繞組長(zhǎng)工作出色;課前安排了三次議課和兩次試教,從正確解讀文本、設(shè)計(jì)有效內(nèi)容、推敲課堂環(huán)節(jié)細(xì)節(jié),參與磨課的老師和何素琴、陳謀東兩位執(zhí)教老師面對(duì)面,質(zhì)疑思考、爭(zhēng)論研討,大家受益匪淺。此次市級(jí)研討課取得了較好的效果,特別是我們磨課的過(guò)程受到市里同行的贊許。這種務(wù)實(shí)的教研模式值得今后推廣嘗試。
6、六月下旬,組織全區(qū)語(yǔ)文教師參加市教科院的“教案、教參和教輔使用”專題論文評(píng)比活動(dòng)。已提前通知和布置。
7、參加第八屆“xx市中學(xué)語(yǔ)文研究會(huì)”換屆選舉工作,xx中學(xué)陶泰寅校長(zhǎng)和區(qū)兼職教研員李家全擔(dān)任市中語(yǔ)會(huì)常務(wù)理事,區(qū)各校初中教研組長(zhǎng)擔(dān)任市中語(yǔ)會(huì)理事。
8、新市初中8位教師和xx中學(xué)3位教師加了市學(xué)科帶頭人孫旺教師的“中學(xué)語(yǔ)文一線教師互助教學(xué)工作室”,參加工作室各項(xiàng)活動(dòng),制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在互學(xué)互助中體驗(yàn)專業(yè)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
1、“語(yǔ)文課標(biāo)解讀”深入學(xué)習(xí)(安排暑期),新學(xué)期有必要開展一次專題座談研討。
2、在市學(xué)科帶頭人的指導(dǎo)幫助下,開展好“微型課例研究”,扎實(shí)推進(jìn)各校校本教研活動(dòng),組織骨干教師開展校際合作,嘗試開展專題性“集體備課”。
3、開展xxxx年中考研究工作,成立校際合作小組,分專題研討,形成系統(tǒng)的畢業(yè)班中考復(fù)習(xí)方案和材料。
4、座談推進(jìn)區(qū)內(nèi)兩個(gè)語(yǔ)文課題的研究(新博省級(jí),xx市級(jí))。
5、努力開展語(yǔ)文教師讀書與網(wǎng)絡(luò)博客寫作。
6、發(fā)揮市、區(qū)骨干教師的示范引領(lǐng)作用,開展與年輕教師“師徒結(jié)對(duì)”工作。
1、每學(xué)期評(píng)選區(qū)級(jí)優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)參加市級(jí)及以上教學(xué)評(píng)比獲得優(yōu)秀名次的教師,表彰先進(jìn),發(fā)揮示范影響作用。
3、每學(xué)年有序安排年輕教師外出參加學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造氛圍,培訓(xùn)骨干。
4、開展暑期讀書活動(dòng),倡導(dǎo)語(yǔ)文教師讀好書和網(wǎng)絡(luò)博客寫作,舉辦讀書征文和博客評(píng)比。
部門年度的工作總結(jié)篇十
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事:
大家好!
20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理指導(dǎo)下,順利完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,我部樹立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。
20xx年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動(dòng)我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,又立足于專業(yè)提升。通過(guò)一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們?cè)凇€屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:
1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清形勢(shì);
3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對(duì)策。
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃:項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程,更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大問(wèn)題是,對(duì)活動(dòng)籌備前準(zhǔn)備不夠充分,以及活動(dòng)策劃和組織統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問(wèn)題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作建議做以匯報(bào):
建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),將將所學(xué)、所感形成規(guī)范報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng):工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”,不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)。
部門年度的工作總結(jié)篇十一
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一年來(lái),我局在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十九大會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性,各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來(lái)出動(dòng)2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個(gè)制假窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)處罰190個(gè),立案72起,受理投訴9起,總計(jì)罰沒(méi)款為81.52萬(wàn)元。
其中萬(wàn)元以上大案23件,結(jié)案58件,結(jié)案率81.9%。
我局已連續(xù)16年無(wú)發(fā)生錯(cuò)案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件,樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
二、工作亮點(diǎn)和特色
(一)加強(qiáng)依法行政,創(chuàng)新審案制度。
依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。
為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會(huì),邀請(qǐng)寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會(huì),針對(duì)不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時(shí)列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。
這是我局又一次新的探索。
近兩年來(lái),我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過(guò)“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機(jī)制。
同時(shí),今年我局新添置設(shè)備,通過(guò)幻燈片演示的方式,使案審會(huì)成員對(duì)整個(gè)案件都有一個(gè)直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
(二)強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)技術(shù)支撐能力。
質(zhì)監(jiān)工作的支撐點(diǎn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu),要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測(cè)領(lǐng)域,加強(qiáng)投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造,提升檢測(cè)能力。
為提升局檢測(cè)中心的技術(shù)檔次,更好地為社會(huì)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定校準(zhǔn)服務(wù),我局今年投入近百萬(wàn)元新增添了一批檢測(cè)設(shè)備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測(cè)試儀、聲級(jí)計(jì)、鹽霧試驗(yàn)機(jī)、耐電壓測(cè)試儀、電參數(shù)等設(shè)備。
目前,我局經(jīng)過(guò)認(rèn)證認(rèn)可的檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)134項(xiàng),并被省局確定了19項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和24種計(jì)量器具的檢定能力。
2、國(guó)家級(jí)氣動(dòng)元件檢驗(yàn)中心成功立項(xiàng)。
我國(guó)目前尚無(wú)獨(dú)立的、權(quán)威的國(guó)家級(jí)氣動(dòng)元件檢測(cè)中心。
我局以我市氣動(dòng)元件區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托,目前籌建中的“國(guó)家氣動(dòng)元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實(shí)施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機(jī)構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對(duì)于提高我市氣動(dòng)元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
(三)服務(wù)經(jīng)濟(jì),質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。
為切實(shí)增強(qiáng)廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會(huì)等歷時(shí)半年共同編制完成了《市氣動(dòng)元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》,體系羅列了國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項(xiàng),企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)。
今年還有3家企業(yè)的5個(gè)項(xiàng)目主持或參與起草國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)努力,溪口氣動(dòng)元件已列入省級(jí)區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計(jì)量惠百姓”活動(dòng)。
深入開展了集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、加油站專項(xiàng)整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。
目前已檢定15個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的1800余臺(tái)電子秤,215家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的490余件醫(yī)療計(jì)量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺(tái)計(jì)量器具,檢定率100%。
3、加快名牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施。
今年新申報(bào)18只寧波名牌、9只省名牌、2個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。
我市各級(jí)名牌企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上,有13家企業(yè)獲得a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。
并通過(guò)舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動(dòng)等,引導(dǎo)企業(yè)大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
20xx年,生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì),狠抓工作質(zhì)量,緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、各分(子)公司20xx年生產(chǎn)完成情況
1、化工分公司
1-10月份,化工分公司累計(jì)生產(chǎn)離子膜堿15.15萬(wàn)噸,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的78.91%,同比增加8.34萬(wàn)噸,增幅122.47%;生產(chǎn)樹脂5.67萬(wàn)噸,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的73.64%,同比增加8600噸,增幅17.88%。
2、熱電公司
1-10月份,熱電公司累計(jì)發(fā)電47498.85萬(wàn)kwh,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的82.46%,同比增加20795.09萬(wàn)kwh,增幅77.87%;累計(jì)供應(yīng)蒸汽29.68萬(wàn)噸,同比增加7.54萬(wàn)噸,增幅34.07%。
3、選煤分公司
1-10月份,選煤分公司累計(jì)入洗原煤54.28萬(wàn)噸,完成年度計(jì)劃的81.01%,同比增加9.97萬(wàn)噸;精煤回收率72.73%,同比升高8.75個(gè)百分點(diǎn)。
4、碼頭分公司
1-10月份,運(yùn)煤碼頭累計(jì)運(yùn)輸原煤20.2萬(wàn)噸,完成年度計(jì)劃的89.78%,同比增加1.44萬(wàn)噸。
5、華盛化工公司
1-10月份,華盛化工累計(jì)生產(chǎn)氯乙酸7800.64噸,完成年度計(jì)劃的70.91%,同比增加1364.53噸。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加大生產(chǎn)組織力度。
1、為能更好的組織生產(chǎn),努力提升公司綜合實(shí)力,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實(shí)際生產(chǎn)能力及市場(chǎng)行情及時(shí)與各分(子)公司溝通,認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計(jì)劃,并形成文件下發(fā)到各分(子)公司。
2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理上,狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理,生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動(dòng),同時(shí)定期和不定期對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰,對(duì)查出的問(wèn)題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,取得了良好效果。
3、針對(duì)各分(子)公司無(wú)法自己完成的維修項(xiàng)目,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項(xiàng)目,確保了公司正常生產(chǎn)。
4、積極參與各分(子)公司的技術(shù)改造。
2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究,對(duì)鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造,改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴,使脫硫塔的運(yùn)行周期延長(zhǎng)了三個(gè)多月。
與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù),使我公司目前摻鹵比例提高到了36%,大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本,為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、認(rèn)真做好各分(子)公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。
在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面,針對(duì)化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同,進(jìn)行了分類細(xì)化,分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù),并按一、二進(jìn)行分開考核,分開管理,進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設(shè)工程安裝工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各個(gè)外圍施工單位解決不了的困難,多次到徐州及天津設(shè)計(jì)院催促圖紙,促進(jìn)了化工分公司二期建設(shè)工程的安裝進(jìn)度,保證了化工分公司二期工程的安裝工期,使二期建設(shè)能夠在公司要求的時(shí)間范圍內(nèi)順利完工。
7、積極配合二期項(xiàng)目調(diào)試工作。
生產(chǎn)技術(shù)部人員配合化工分公司二期后15萬(wàn)噸/年燒堿項(xiàng)目試車調(diào)試工作,深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),查找生產(chǎn)工藝及設(shè)備存在的問(wèn)題,保證了二期后15萬(wàn)噸/年燒堿項(xiàng)目的順利試車。
并編制了化工二期項(xiàng)目后15萬(wàn)噸/年燒堿裝置試車方案。
二期30萬(wàn)噸/年燒堿項(xiàng)目試車后,生產(chǎn)技術(shù)部人員又深入調(diào)試現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)二期生產(chǎn)工藝指標(biāo),和現(xiàn)場(chǎng)操作工人積極探討、解決調(diào)試中發(fā)生的各種問(wèn)題,大大的縮短了調(diào)試生產(chǎn)周期。
8、配合考核辦,嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度,年初制定了公司全年生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)指標(biāo)、消耗定額指標(biāo)及事故開停車標(biāo)準(zhǔn)。
每月嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行四次工藝技術(shù)指標(biāo)檢查、三次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢查、每月底進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量及事故開停車考核。
并對(duì)每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時(shí)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查、調(diào)整,保證了考核的公平公正。
并于每個(gè)月的25日,與考核辦、財(cái)務(wù)人員一起到各分子公司進(jìn)行原材料的統(tǒng)計(jì)盤庫(kù)工作,根據(jù)盤庫(kù)原材料數(shù)量進(jìn)行消耗考核,保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
有利的促進(jìn)了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。
9、積極做好金威煤電公司申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前期準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)技術(shù)部積極協(xié)調(diào)縣、市科技局,聯(lián)系處理申報(bào)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
現(xiàn)已將我公司化工分公司1項(xiàng)發(fā)明專
利、5項(xiàng)實(shí)用新型專利和熱電公司1項(xiàng)發(fā)明專利、3項(xiàng)實(shí)用新型專利上報(bào)至縣科技局及濟(jì)南信達(dá)??剖聞?wù)所,等待審批。
目前國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)受理了我公司1項(xiàng)發(fā)明專利和4項(xiàng)實(shí)用新型專利。
8月份已將市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報(bào)送縣、市科技局審批。
8月份完成縣級(jí)科技成果項(xiàng)目5項(xiàng)。
9月12日在金威煤電公司二樓會(huì)議室成功舉行了濟(jì)寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個(gè)項(xiàng)目的科技成果會(huì),與會(huì)專家一致認(rèn)為金威煤電兩項(xiàng)評(píng)審項(xiàng)目分別居國(guó)際先進(jìn)水平和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計(jì)劃并組織檢修工作
為消除安全隱患,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ),進(jìn)一步確保安全生產(chǎn),確保二期項(xiàng)目順利試車,根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實(shí)際情況及二期項(xiàng)目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會(huì)編制了春節(jié)檢修計(jì)劃和4.6二期接口改造及檢修總體計(jì)劃。
在檢修期間,我部不僅每天檢查各項(xiàng)目的檢修進(jìn)度并參與檢修,對(duì)完工項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)查,確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
目前為配合化工二期30萬(wàn)噸/年聚氯乙酸順利開車,生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年12月份二期pvc接口改造、二期供電遷移及檢修計(jì)劃。
四、積極參與二期項(xiàng)目建設(shè),確保二期項(xiàng)目正常建設(shè)。
1、組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井,確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項(xiàng)目用水。
2、針對(duì)已完工的'二期建設(shè)項(xiàng)目,我部與相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位予以整改,確保了二期項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展工作、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神,每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計(jì)劃,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并在每月最后一個(gè)星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)不僅增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素質(zhì),而且加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律。
除了公司定期學(xué)習(xí)外,我部人員還在空余時(shí)間自修,并取得相關(guān)資格證書,如初級(jí)工程書等。
另外我部還積極參加上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價(jià)格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)等,通過(guò)培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野,還增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),提高的員工素質(zhì)。
六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
在統(tǒng)計(jì)工作上,我部根據(jù)各分(子)公司提供的生產(chǎn)報(bào)表及時(shí)編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成與上級(jí)相關(guān)部門的匯報(bào)工作;認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作,我部統(tǒng)計(jì)人員定期對(duì)各分(子)公司的原始記錄、臺(tái)賬等進(jìn)行檢查,確保了統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確性。
回顧這一年,我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題和不足,明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新,為順利實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
20xx年的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化內(nèi)部管理,協(xié)同相關(guān)部門及各(分)子公司對(duì)員工進(jìn)行安全、操作規(guī)范等培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。
2、積極配合化工二期30萬(wàn)噸/年pvc項(xiàng)目及100萬(wàn)噸/年水泥項(xiàng)目進(jìn)行開車前生產(chǎn)組織、安全檢查工作,確保30萬(wàn)噸/年pvc及100萬(wàn)噸/年水泥項(xiàng)目順利開車。
3、根據(jù)公司二期項(xiàng)目陸續(xù)投入運(yùn)行的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)的考核工作,加強(qiáng)指標(biāo)的考核力度。
4、我部將一如既往配合安全監(jiān)察部、設(shè)備動(dòng)力部等部門做好日常安全生產(chǎn)、設(shè)備檢查工作,特別是在“雨季四防” 、“冬季四防”期間做好安全檢查工作,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故,確保公司安全生產(chǎn)。
5、為進(jìn)一步挖掘公司潛力,提升公司綜合實(shí)力,我部將協(xié)助相關(guān)部門及各分(子)公司繼續(xù)抓好“節(jié)能降耗、挖潛增效”工作,努力使這項(xiàng)活動(dòng)開展的有效扎實(shí)。
20xx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過(guò)it部門全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。
現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績(jī)
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,***協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于20xx年三月購(gòu)進(jìn)新款dell r71 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r71工作服務(wù)器。
老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到20xx年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì) 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。
特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4. 每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。
丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。
公司于20xx年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于20xx年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3. 75g移動(dòng)硬盤,作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。
行政部于20xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
(二) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。
今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四) 軟\硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至20xx年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。
當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。
公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。
但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成,做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問(wèn)題。
(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)
縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。
將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類。
對(duì)常見故障整理出《常見故障問(wèn)題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問(wèn)題。
(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
第四部分:總結(jié)
在20xx年這個(gè)新的年度里,我將改正過(guò)去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門年度的工作總結(jié)篇十二
酒店從4月16日正式開業(yè)以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧--年年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jī),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次, 創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從--年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成 。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案; 制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表, 逐日抓落實(shí), 保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下, 在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),按照廉政規(guī)定的要求, 對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品, 嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人, 為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此, 酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與 “省開來(lái)大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《---大酒店員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前, 酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè), 對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn), 對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循, 有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí), 首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn), 高層次的管理人員就更加缺乏, 加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員, 素質(zhì)高的人才難以找到, 素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要, 在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對(duì)酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語(yǔ)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,派酒店管理人員赴---學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省開來(lái)的專業(yè)管理人員來(lái)酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組, 對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語(yǔ)總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),在酒店大廳懸掛橫幅,請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng),這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想,同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。--年年酒店共評(píng)出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者26人。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。
四、加大宣傳和營(yíng)銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識(shí), 全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有注重自身宣傳,致使客房部在開業(yè)幾個(gè)月一直處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬(wàn)左右徘徊。很快酒店就意識(shí)到這一點(diǎn),根據(jù)需要及時(shí)成立了營(yíng)銷部,加大自身的宣傳力度。同時(shí), 積極尋找客源,做市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析本市的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳飯店的小冊(cè)子, 印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過(guò)“五一、國(guó)慶黃金周”、“宋都文化節(jié)” 、“古觀音寺會(huì)議”、“省農(nóng)林會(huì)議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會(huì)”期間接待全國(guó)十五家上星衛(wèi)視電視臺(tái)記者和長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng)。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn), 也對(duì)開來(lái)大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的.知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng),利用這次活動(dòng)積極完善了酒店的硬件設(shè)施, 同時(shí), 按照三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè),使酒店在開業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度, 拓寬了酒店的經(jīng)營(yíng)渠道。
6月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng),制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的---大酒店多次合作,共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì),不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來(lái),與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15.35 %以上。
為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會(huì)”活動(dòng),派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動(dòng)的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為今后進(jìn)一步開拓市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
部門年度的工作總結(jié)篇十三
20__年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神,按照“_”重要思想要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項(xiàng)工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。
——內(nèi)部管理工作到位。
事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理,保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度,并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理,全年無(wú)一例行車事故,為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃,工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
——專項(xiàng)工作進(jìn)步。
政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展
接待工作。嚴(yán)格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會(huì)議的接待任務(wù),為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次,其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次,正副地司級(jí)332人次,經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次,較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
部門年度的工作總結(jié)篇十四
今天,我們迎來(lái)萬(wàn)物復(fù)蘇,同時(shí)迎來(lái)預(yù)科學(xué)習(xí)新的開端。為了明確努力方向,履行職責(zé)到位,服務(wù)大家,順利展開工作。為此,特作以下計(jì)劃:
提高大家的.安全意識(shí),促進(jìn)大家對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的愛護(hù),提供大家安全的學(xué)習(xí)氛圍,將預(yù)科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級(jí)。
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)糾正。
2、對(duì)教室宿舍財(cái)產(chǎn)意外損失盡快的進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識(shí)的書刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓(xùn)。
5、時(shí)常提醒大家對(duì)自己的貴重物品保管周密。
6、活動(dòng)期間注重提醒同學(xué)們防范意識(shí)。
7、全面配合班、團(tuán)委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們?nèi)砸^續(xù)努力攜起手來(lái)為了能夠更好的學(xué)習(xí),一起行動(dòng)起來(lái)吧。營(yíng)造一個(gè)安全溫馨的班集體。
部門年度的工作總結(jié)篇十五
1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署、人事二級(jí)檔案的建立及管理。
4、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理,依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,組建管理干部階梯晉升體系及競(jìng)聘上崗機(jī)制。
7、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并安排落實(shí)。
8、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績(jī)效管理,制定績(jī)效考核方案,并安排落實(shí)。
9、 負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通,促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展,處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動(dòng)糾紛。
10、 研究和分析國(guó)家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī),保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。
11、 負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。
12、 負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集,為相關(guān)決策提供支持。
13、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1 負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
2 定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作,負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。
3 動(dòng)員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。
4 負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng),包括司機(jī)的安全教育,辦理各項(xiàng)車管手續(xù)。
5 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作,做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
6 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作,保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。
7 購(gòu)置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品。
部門年度的工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的xx年已經(jīng)結(jié)束?;仡檟x年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,現(xiàn)將個(gè)人xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下:
1.完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè);
2.完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份;
3.完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績(jī)和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫(kù)和更新;
4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè);
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6.檢察院辦理無(wú)犯罪證明若干份;
7.完成xx年度經(jīng)營(yíng)部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),共計(jì)收費(fèi)萬(wàn)元;
8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
目前投標(biāo)過(guò)程中,對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來(lái)越嚴(yán)格,經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經(jīng)營(yíng)部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊(cè)人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過(guò)程的順利使用;在各項(xiàng)外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問(wèn)題能迅速得到處理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標(biāo)書使用。
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工問(wèn)題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
1、工作核心
堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(zhǎng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅(jiān)持全面工作爭(zhēng)第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天,使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;忠誠(chéng)為善,對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)客戶必須忠于職守,誠(chéng)實(shí)可信;細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落實(shí)為上,必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),把上級(jí)的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來(lái)。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
部門年度的工作總結(jié)篇十七
一、介紹本部門或本專業(yè)工作的主要你內(nèi)容,對(duì)本年度工作及取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)。
三、重點(diǎn)對(duì)20xx年本部門或?qū)I(yè)維護(hù)檢修工作的詳細(xì)規(guī)劃方案作出工作分解,明確目標(biāo),責(zé)任。
四、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
一、重點(diǎn)分析本部門或本專業(yè)在20xx年度工作過(guò)程中好的`經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);
二、對(duì)日常工作中溝通、協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并提出解決辦法。
一、針對(duì)20xx年度工作總體安排,明確重點(diǎn)工作目標(biāo),制定各項(xiàng)保障措施。
一、總結(jié)在日常管理工作中存在的對(duì)內(nèi)對(duì)外的問(wèn)題,策劃方案的不足,工作中存在的盲點(diǎn),并提出改進(jìn)措施或建議方案。
二、提出本部門(專業(yè))的工作設(shè)想;排版要求:
2、正文為小四仿宋-gb2312,全文段前及段后為零,行距為1.5倍行距,字符間距標(biāo)準(zhǔn),段落首行縮進(jìn)2字行。
部門年度的工作總結(jié)篇十八
今天很高興站在這里代表生活部,對(duì)20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個(gè)月了,在我們接任生活部的這幾個(gè)月中,生活部的工作可以說(shuō)是循環(huán)往復(fù),但卻又永不相同。我們本著為全院師生服務(wù)為宗旨,積極的投入到工作中。從中生活部學(xué)到了很多東西,也得到了快速成長(zhǎng),為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、寢室衛(wèi)生檢查
為了讓同學(xué)們有一個(gè)良好的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境,生活部堅(jiān)持每周周二中午進(jìn)行寢室衛(wèi)生檢查,以及不定時(shí)的突擊檢查。并且每次都將檢查結(jié)果及時(shí)匯總,張貼在二公寓樓下,激勵(lì)寢室衛(wèi)生好的寢室繼續(xù)保持,督促不好的寢室及時(shí)改正。幾個(gè)月以來(lái),我們生活部的成員一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)工作,取得了很大的成效。
2、寢室晚歸情況檢查
晚歸情況的調(diào)查,生活部堅(jiān)持采取嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭,學(xué)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的成員配合下,在半個(gè)小時(shí)內(nèi),完成機(jī)械學(xué)院近百個(gè)寢室的晚歸人員情況檢查,并將未在寢室人員信息匯總后告知?jiǎng)⒗蠋煛?BR> 3、寢室違規(guī)電器檢查
為確保同學(xué)在公寓時(shí)的安全,生活部特別注重平時(shí)對(duì)違規(guī)電器的檢查,采取一師一部多成員的形式(即由劉老師帶領(lǐng),生活部成員檢查,學(xué)生會(huì)成員監(jiān)督。)每周對(duì)學(xué)生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規(guī)電器進(jìn)行檢查。
4、清掃積雪
為保證同學(xué)們?cè)谏蠈W(xué)路上的安全,每逢大雪過(guò)后,生活部都會(huì)組織學(xué)生會(huì)的成員,與公寓辦學(xué)生會(huì)合作,清理路面的積雪。
學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。作為學(xué)生會(huì)的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里,我們腳踏實(shí)地做了一年的工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定問(wèn)題。在新的學(xué)年里我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
最后,我僅代表生活部所有成員,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們工作的大力支持,也感謝學(xué)生會(huì)其它各部門對(duì)我們工作的幫助與支持。以上為本學(xué)年生活部的工作總結(jié)。
部門年度的工作總結(jié)篇一
20xx年全年以來(lái),秦皇島設(shè)備監(jiān)理部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各部門主任、主管的指導(dǎo)下,在甲方的大力支持和扶持下,深入學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)公司20xx年總監(jiān)會(huì)議精神,探索和開拓設(shè)備監(jiān)理部發(fā)展的新思路、擴(kuò)大監(jiān)理項(xiàng)目范圍,設(shè)備部門年度工作總結(jié)。秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體監(jiān)理工程師進(jìn)一步提高自己的監(jiān)理水平,以科學(xué)、公正、守法、誠(chéng)信為準(zhǔn)則,以監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量為保證,以提高監(jiān)理部效益為目標(biāo),不斷加強(qiáng)和甲方的相處關(guān)系,不斷優(yōu)化內(nèi)部管理和運(yùn)作模式,秦皇島監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進(jìn)展。在秦皇島設(shè)備監(jiān)理部全體人員的共同努力下,完成了20xx年度的秦皇島網(wǎng)通公司的各項(xiàng)工程監(jiān)理工作,同時(shí)在工作中學(xué)到了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),為全面提高秦皇島設(shè)備全體人員的工作水平奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
在20xx年的各項(xiàng)監(jiān)理工作中:我們認(rèn)真的落實(shí)監(jiān)理公司總監(jiān)會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)講話要求,以及各期間所發(fā)的文件與通知,加強(qiáng)日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度和考勤制度,落實(shí)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)檢查工作制度和每月月報(bào)、周報(bào)(個(gè)別工程根據(jù)甲方要求施行日?qǐng)?bào)進(jìn)度)、監(jiān)理日志填寫,同時(shí)兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作。作為秦皇島設(shè)備總監(jiān),經(jīng)常保持與計(jì)劃建設(shè)部主任、各工程主管聯(lián)系與溝通,征求意見密切配合、服務(wù)于甲方。按照建設(shè)工程委托監(jiān)理具體執(zhí)行文件及甲方具體要求,依據(jù)監(jiān)理規(guī)范、技術(shù)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件,在全體人員的勤奮努力工作下,完成了秦皇島網(wǎng)通公司10年全年26項(xiàng)工程監(jiān)理工作。其中:五項(xiàng)工程為xx年轉(zhuǎn)資到10年工程項(xiàng)目中,完成10年全年21項(xiàng)工程,共完成工程總投資70588331.43元,工程監(jiān)理費(fèi)401664.88元。
秦皇島設(shè)備監(jiān)理部共完成立項(xiàng)工程26項(xiàng)分別為:
20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第一期)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第一期)置換工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第二期)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島光進(jìn)銅退(第二期)置換工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省內(nèi)傳輸網(wǎng)第二平面新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建(第一期)工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島本地網(wǎng)傳輸擴(kuò)建(第二期)工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島大客戶接入段改造工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島寬帶綜合接入網(wǎng)擴(kuò)建三期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)擴(kuò)容工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島奧運(yùn)視頻項(xiàng)目工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島奧運(yùn)vip專網(wǎng)工程項(xiàng)目、20xx年秦皇島考試學(xué)院巡考系統(tǒng)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島昌黎寬視界第一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島ip城域網(wǎng)擴(kuò)建一期工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島骨干網(wǎng)擴(kuò)建一期工程(秦皇島部分)、20xx年秦皇島開發(fā)區(qū)城管監(jiān)控工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通秦皇島市it奧運(yùn)安全保障系統(tǒng)新建工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程、20xx年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市本地網(wǎng)波分新建(第一期)工程以及xx年轉(zhuǎn)資到10年的五項(xiàng)工程xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島xdsl擴(kuò)建五期工程;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島“寬視界”(第一期)工程;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換接入網(wǎng)項(xiàng)目;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北秦皇島市分公司軟交換主設(shè)備工程;xx年年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)工程、等26項(xiàng)工程。同去年相比增加了8項(xiàng)工程項(xiàng)目,工程監(jiān)理費(fèi)同去年相比增加85%。在全體人員的共同努力下,進(jìn)一步嚴(yán)格各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范、細(xì)化每一個(gè)工作步驟,強(qiáng)化監(jiān)督和溝通。一是從工程工藝源頭出發(fā),提高工程質(zhì)量;二是為通信安全作保障,精心打造優(yōu)質(zhì)、一次性驗(yàn)收合格工程,對(duì)甲方交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),做到了監(jiān)理到位、溝通到位、質(zhì)量保證,服務(wù)到位,圓滿完成了各項(xiàng)工程的驗(yàn)收工作,受到了甲方主任、各位主管的一致好評(píng)。
1、監(jiān)理工作
按照監(jiān)理公司的總體安排意見和計(jì)劃建設(shè)部要求、工程建設(shè)項(xiàng)目、施工具體情況:在工程建設(shè)高峰期以及個(gè)別工程(如光進(jìn)銅退撤纜工程)采用和監(jiān)理部人員共享方式,合理對(duì)人員進(jìn)行安排,本著以人員技術(shù)素質(zhì)、根據(jù)工程情況、技術(shù)對(duì)口按照轄區(qū)管理、做到一監(jiān)多項(xiàng)、多點(diǎn)多面、同類似的工程進(jìn)行巡視或?qū)m?xiàng)重點(diǎn)工程巡視、旁站,人員適當(dāng)夠用、工程監(jiān)理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進(jìn)行科學(xué)安排,根據(jù)工程情況及時(shí)增減和調(diào)整。如:秦皇島光進(jìn)銅退工程在撤纜工作中,根據(jù)甲方要求,在撤纜中必須四方在場(chǎng)進(jìn)行施工,監(jiān)理必須在場(chǎng)方可進(jìn)行撤纜工作。同時(shí)根據(jù)工程進(jìn)度要求,在撤纜高峰期最多安排6個(gè)施工撤纜隊(duì)伍同時(shí)在全區(qū)進(jìn)行撤纜,為了不影響其他監(jiān)理工作的開展,通過(guò)和監(jiān)理部魏主任周密協(xié)商決定人員共享并安排專人負(fù)責(zé)本工程(工程由我進(jìn)行日?qǐng)?bào)統(tǒng)計(jì)和當(dāng)天工作安排以及每周向省公司進(jìn)行周報(bào)進(jìn)展上報(bào)工作),同時(shí)和甲方采用日?qǐng)?bào)方式進(jìn)行上報(bào)溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項(xiàng)目監(jiān)理中,建設(shè)部副主任了解到監(jiān)理多次對(duì)此類工程施工監(jiān)理,熟悉各項(xiàng)工程工序。要求監(jiān)理起帶頭作用對(duì)此工程進(jìn)行施工監(jiān)理,同時(shí)負(fù)責(zé)工程相關(guān)方的溝通、協(xié)調(diào)工作以及工程下一步的進(jìn)展安排工作,經(jīng)過(guò)多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監(jiān)理工作中贏得了建設(shè)部主任、主管、各縣區(qū)局主任的好評(píng),樹立了監(jiān)理的良好形象開拓了市場(chǎng)。做為總監(jiān)在多項(xiàng)工程同時(shí)開展時(shí),本人多次兼現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,完成工程監(jiān)理工作。同時(shí)對(duì)人員安排要做到統(tǒng)籌兼顧、區(qū)域合理、任務(wù)飽滿、責(zé)任明確,時(shí)常保持與建設(shè)單位的聯(lián)系工作。
一年來(lái)做為設(shè)備總監(jiān)每周不少于三次到計(jì)劃建設(shè)部、根據(jù)工程情況及時(shí)到縣區(qū)分公司和主任、工程主管同志聯(lián)系、溝通、征求對(duì)監(jiān)理工作的意見同時(shí)協(xié)商下一步工程監(jiān)理工作,加深工作印象融洽了工作關(guān)系。各為監(jiān)理工程師分別與相應(yīng)的各縣區(qū)主任、工程主管同志匯報(bào)聯(lián)系工程進(jìn)展情況。并根據(jù)設(shè)備監(jiān)理部具體要求:即監(jiān)理工程師在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的一些施工中的主要問(wèn)題要及時(shí)的向相關(guān)主任或主管進(jìn)行匯報(bào),并向總監(jiān)匯報(bào)工程進(jìn)展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監(jiān)理人員工作責(zé)任心和對(duì)工程在監(jiān)的重要性,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通,做到預(yù)警預(yù)控。由于我們擺正與建設(shè)單位的工作關(guān)系,再加上每位同志的熟練技術(shù)和工作責(zé)任心、工作態(tài)度,甲方對(duì)我們一年來(lái)所完成的工程監(jiān)理給予充分肯定,和滿意的態(tài)度,希望和我們長(zhǎng)期共同發(fā)展下去,互利共贏。
2、與甲方聯(lián)系、溝通時(shí)的原則:
在工程開展期間保持經(jīng)常主動(dòng)、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯(lián)系告知。
在聯(lián)系溝通時(shí)要有充分準(zhǔn)備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關(guān)系的話堅(jiān)決不講。對(duì)交辦的事做到有關(guān)無(wú)關(guān)、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產(chǎn)生不必要的一些誤會(huì),影響正常工作的開展。要有監(jiān)理良好形象、做到謙虛謹(jǐn)慎、不講外行話。經(jīng)過(guò)08全年一年的工作我們與建設(shè)單位關(guān)系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、落實(shí)監(jiān)理規(guī)范和職責(zé):
落實(shí)總監(jiān)深入工程施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)和對(duì)監(jiān)理工程師工作的檢查,每月對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)部位進(jìn)行定期不定期、通知不通知的檢查,對(duì)工程施工安全、工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、施工安裝工藝、工程材料使用等進(jìn)行抽檢。由于經(jīng)常性的檢驗(yàn),引起施工單位的重視,對(duì)提高工程施工安全、施工質(zhì)量、安裝工藝起到了推動(dòng)作用。在深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的同時(shí),還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術(shù)問(wèn)題。如:在10年中國(guó)網(wǎng)通河北省秦皇島市g(shù)網(wǎng)二期配套傳輸設(shè)備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設(shè)計(jì)路由已和實(shí)際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來(lái)走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和北戴河工程主管經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)商解決實(shí)際走線交叉問(wèn)題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進(jìn)行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環(huán)主設(shè)備電源線全部設(shè)計(jì)連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網(wǎng)設(shè)備的正常運(yùn)行,本次工程電源更換空開和甲方協(xié)商全部定在凌晨12點(diǎn)開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理多次提醒施工人員進(jìn)行事前檢查工作,確保萬(wàn)無(wú)一失、協(xié)助施工人員完成每個(gè)節(jié)點(diǎn)電源空開更換和設(shè)備加電工作。通過(guò)多次協(xié)助施工單位解決施工中遇到的疑難問(wèn)題,使得施工人員在工程中遇到問(wèn)題主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理請(qǐng)教的習(xí)慣。同時(shí)在問(wèn)題解決中,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理還學(xué)到了更多知識(shí)提高了自身監(jiān)理水平。
做為總監(jiān)對(duì)監(jiān)理工程師的工作紀(jì)律、工作出勤、工程巡視、重點(diǎn)部位旁站、工作責(zé)任心、問(wèn)題解決和處理,本人以不定期和重點(diǎn)性進(jìn)行全部檢查。經(jīng)多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監(jiān)理規(guī)范技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計(jì)及甲方要求堅(jiān)持每天在施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程進(jìn)行巡視、旁站?;咀龅介_工進(jìn)場(chǎng)不漏監(jiān)、重點(diǎn)部位要旁站、隱蔽工程是關(guān)鍵,對(duì)各項(xiàng)工程實(shí)施監(jiān)理。工程項(xiàng)目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區(qū)四縣幾十個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經(jīng)常起早貪晚(如10年光進(jìn)銅退工程撤纜階段,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理每天在早晨7點(diǎn)出發(fā)到撤纜節(jié)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng),一般回來(lái)到晚上8點(diǎn)以后、最晚的甚至到晚上12點(diǎn),回來(lái)還要統(tǒng)計(jì)當(dāng)前的撤纜情況),局方同志了解后講:“你們監(jiān)理真辛苦,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)精通,較強(qiáng)的工作責(zé)任心,有你們來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)理我們放心、滿意”。
總之,集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)意識(shí)不斷加強(qiáng),大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失。每位同志都能按照責(zé)任區(qū)域自覺(jué)安排、做好各項(xiàng)工作,由于我們之間做到溝通及時(shí)、相互信任、相互幫助、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項(xiàng)工作。
秦皇島設(shè)備監(jiān)理部將市場(chǎng)工作當(dāng)成主要工作來(lái)抓,與市場(chǎng)有關(guān)的工作,我們就積極主動(dòng)想盡一切辦法及時(shí)完成。
部門年度的工作總結(jié)篇二
20xx年度的實(shí)訓(xùn)即將結(jié)束,經(jīng)過(guò)了為期四季的物流部門工作,企業(yè)逐漸步入正軌,我公司的物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)工作也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的階段。通過(guò)模擬這一年來(lái)的實(shí)踐,讓我們對(duì)物流的工作內(nèi)容及相關(guān)的業(yè)務(wù)流程都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題和需要改進(jìn)的地方從以下幾個(gè)方面入手做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
物流費(fèi)用是物流部門開支的主要組成部分,一個(gè)成功的物流管理活動(dòng)就要求我們將物流活動(dòng)貫穿整個(gè)生產(chǎn)銷售的始終,將物流部門與生產(chǎn)部、銷售部以及采購(gòu)部緊密地聯(lián)系在一起,才能實(shí)現(xiàn)物流最優(yōu)化,達(dá)到科學(xué)可行又經(jīng)濟(jì)的實(shí)際目的。大亨電子科技股份有限公司的物流費(fèi)用主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:
1、運(yùn)輸費(fèi)用:隨著公司銷售量的不斷增長(zhǎng),物流費(fèi)用的絕對(duì)值有所增長(zhǎng),但是物流費(fèi)用與銷售的百分比整體有所下降。這說(shuō)明運(yùn)輸費(fèi)用的情況還是處在正常的范圍的。
2、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用:隨著銷售部門訂單的增加,生產(chǎn)部門對(duì)采購(gòu)部門下達(dá)的采購(gòu)指令以及生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品也隨之增多。故而倉(cāng)庫(kù)費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,采購(gòu)部門對(duì)原材料的采購(gòu)量也越來(lái)越大,進(jìn)而對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的需求也越來(lái)越高,因此今年的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說(shuō)明倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的情況也是處在正常的可控范圍的。
物流運(yùn)輸是物流活動(dòng)的重要組成部分之一,也是企業(yè)對(duì)外物流活動(dòng)的具體表現(xiàn)。采購(gòu)時(shí)間的及時(shí)性,采購(gòu)量的合理性,配送時(shí)間的及時(shí)性,以及運(yùn)輸方式的選擇,這些都是運(yùn)輸活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),只有嚴(yán)格按照仿真實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)流程及有關(guān)規(guī)定,才能做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我們根據(jù)企業(yè)ceo的統(tǒng)籌,結(jié)合生產(chǎn)部門、銷售部門、采購(gòu)部門以及財(cái)務(wù)部門的各項(xiàng)因素綜合考慮,加強(qiáng)部門之間的溝通聯(lián)系和信息反饋,使物流運(yùn)輸活動(dòng)井然有序的進(jìn)行著。同時(shí)提出了一下幾點(diǎn)需要下一年及時(shí)加以改進(jìn):
1、當(dāng)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和物料信息的變動(dòng)調(diào)整各部門應(yīng)做到及時(shí)上報(bào),溝通聯(lián)系。
2、銷售部門在銷售貨物時(shí)應(yīng)提前講信息上報(bào)給物流部門,避免配送運(yùn)輸和采購(gòu)運(yùn)輸發(fā)生沖突。
3、相關(guān)的合同和單據(jù)應(yīng)及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
根據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)來(lái)看,第八年四個(gè)季度的倉(cāng)儲(chǔ)管理費(fèi)用呈上升的趨勢(shì)。訂貨會(huì)后訂單增多,生產(chǎn)部門的計(jì)劃開始實(shí)施,生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,導(dǎo)致采購(gòu)量上升,同時(shí)出入庫(kù)量也增加。這些因素都對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)了一定的挑戰(zhàn)。
倉(cāng)儲(chǔ)管理主要分為倉(cāng)儲(chǔ)維護(hù)管理和第三方倉(cāng)儲(chǔ)租賃兩個(gè)方面。倉(cāng)儲(chǔ)日常維護(hù)管理關(guān)系到物流管理費(fèi)用的問(wèn)題,所以在選擇采購(gòu)日期和采購(gòu)量時(shí)應(yīng)當(dāng)結(jié)合各項(xiàng)費(fèi)用綜合考慮,選出一個(gè)既經(jīng)濟(jì)又合理的倉(cāng)儲(chǔ)方案。而半成品主要依托第三方租賃的倉(cāng)庫(kù),所以這里也是一筆不小的開支。
1、提高原材料采購(gòu)的預(yù)算精度,減少不必要的資金浪費(fèi),控制積壓庫(kù)存,努力朝著零庫(kù)存的目標(biāo)邁進(jìn)。
2、在運(yùn)輸方式的選擇上盡量做到信息流通,同時(shí)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),選擇最滿意的合作伙伴,制定物流最優(yōu)方案。
3、配合生產(chǎn)部門和采購(gòu)部門制定更加周密的物料計(jì)劃,縮短訂貨周期。
4、熟讀規(guī)則,時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)訊息以及指導(dǎo)老師的意見。
20xx年是我們本次實(shí)訓(xùn)模擬的首年,一切從零開始。在這之前,雖然也有過(guò)企業(yè)沙盤模擬的類似經(jīng)驗(yàn),但這次的實(shí)踐更加具有真實(shí)性,對(duì)各方面的要求也相應(yīng)提高了不少。在這一年四個(gè)季度的仿真實(shí)踐里,公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐漸開展,各個(gè)部門的主要活動(dòng)逐漸明朗了起來(lái)。我們部門在物流運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)的活動(dòng)中也不斷出現(xiàn)問(wèn)題,當(dāng)然我們也很積極的配合各個(gè)部門,熟讀實(shí)訓(xùn)規(guī)則,努力尋求問(wèn)題解決的辦法。
同時(shí)對(duì)于主觀因素引起的'問(wèn)題,比如因?yàn)橛?jì)算的失誤導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題,要努力克服它,克服這樣的錯(cuò)誤發(fā)生唯一的辦法就是加強(qiáng)認(rèn)識(shí),用更加嚴(yán)謹(jǐn),更加用心的態(tài)度去對(duì)待,爭(zhēng)取在下一年做到盡量減少甚至避免此類問(wèn)題的再次出現(xiàn)。并且希望通過(guò)這一年的經(jīng)驗(yàn),我們運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)部門能在下一年度取得更加優(yōu)秀的成績(jī)和改進(jìn)!
部門年度的工作總結(jié)篇三
一個(gè)學(xué)期結(jié)束了,這個(gè)學(xué)期我們部門舉行了很多活動(dòng),豐富了同學(xué)們的課余活動(dòng),也收到了一定的成效?;厥走@學(xué)期的活動(dòng)有本部門干事的選拔,挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)類以及社科的比賽,興趣小組的招新,還有安排聽詩(shī)歌朗誦的觀眾志愿者,最后就是與學(xué)院個(gè)部門的積極配合完成各項(xiàng)工作。
經(jīng)過(guò)層層選拔,我們部門選出了四個(gè)優(yōu)秀的大一新生加入團(tuán)總支學(xué)術(shù)科技部這個(gè)家。為學(xué)術(shù)科技部帶來(lái)新鮮的力量,使本學(xué)期的工作得以順利進(jìn)行。干事們很努力也很認(rèn)真對(duì)待自己的工作。
挑戰(zhàn)杯是我們部門這學(xué)期的主打品牌,在11月上旬我們舉行了挑戰(zhàn)杯社科類的成果展,此次成果展我們邀請(qǐng)了王婷婷老師以及劉伯藩教授擔(dān)任評(píng)委。評(píng)委老師對(duì)選手做出了中肯的評(píng)價(jià)與真誠(chéng)的鼓勵(lì),還提出了對(duì)11級(jí)新生的希冀。最后根據(jù)評(píng)委老師的意見,成果展評(píng)出了個(gè)人風(fēng)采獎(jiǎng),最佳團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)和最具特色獎(jiǎng)。分別由盧丹綿,拓跡隊(duì)和七色光獲得。此次成果展過(guò)程順利,但是在與選手的溝通與合作方面仍有待加強(qiáng)。這也給我們積累了經(jīng)驗(yàn),以后會(huì)慢慢改進(jìn)。
在安排詩(shī)歌朗誦會(huì)上的觀眾志愿者上,我們是跟校學(xué)生會(huì)工作。由于那天是星期天,很多同學(xué)回家趕不回來(lái),所以每個(gè)班出20個(gè)志愿者的確有點(diǎn)難度。校學(xué)生會(huì)那邊不肯放松人數(shù),團(tuán)支書又說(shuō)沒(méi)有辦法交齊人數(shù),而且同學(xué)們的情緒很大,因?yàn)樾W(xué)生會(huì)叫他們來(lái)放完凳子又叫同學(xué)們解散了。我們的工作就是安撫同學(xué)們的情緒。這確實(shí)有點(diǎn)難度,但是在這次活動(dòng)中讓干事們歷練了不少,怎樣去處理棘手問(wèn)題以及與人溝通協(xié)調(diào),讓我們都獲益匪淺。
成員共43個(gè),為挑戰(zhàn)杯注入了新鮮血液。招新完畢,在12月份我們舉行了興趣小組成員的見面會(huì),會(huì)上新成員互相認(rèn)識(shí)并玩了游戲。大家踴躍參與,玩得很開心。見面會(huì)完滿結(jié)束。這屆成員很活躍,相信在下一年的比賽中會(huì)有出色的表現(xiàn)。
還有就是配合其他部門完成各項(xiàng)工作。如幫助組織部的新舊團(tuán)員交流會(huì)制作ppt·這一學(xué)期的工作有值得肯定的地方也有許多需要改進(jìn)的地方,如工作效率低,忽略了某些微小細(xì)節(jié)··態(tài)度決定一切,我們部門會(huì)端正態(tài)度,繼續(xù)努力。希望下學(xué)期再接再厲,做得更好。
部門年度的工作總結(jié)篇四
隨著時(shí)光的飛逝,本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。
督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開的職能部門,本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn):
1、負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽,對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作,部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,保證公正公開。
2、負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng),并讓其參與其中,與各社團(tuán)交流,了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織,更結(jié)交了一批朋友。
3、配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場(chǎng)地審批、物品借用、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂(lè)中賽出風(fēng)采。
4、明星社團(tuán)評(píng)比工作,作為督察部的品牌活動(dòng),本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新,將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán),二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次,但仍會(huì)暴露出許多問(wèn)題,前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問(wèn)題,電腦問(wèn)題等。而這些臨時(shí)問(wèn)題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,對(duì)社團(tuán)造成了不良影響?;顒?dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思,在今后的活動(dòng)中,我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流,加深理解,把細(xì)節(jié)梳理清楚,更加細(xì)化,做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,吸取教訓(xùn)絕不再犯。
以上是督察部本學(xué)期的工作總結(jié),區(qū)區(qū)百字難以詳述,但相信督察部的付出各位已經(jīng)記住。在未來(lái)的日子里,督察部定與各部門攜手共進(jìn),開拓進(jìn)取,以?shī)^斗的姿態(tài)和不懈的努力締造校社聯(lián)生機(jī)勃勃、欣欣向榮的繁榮景象,校社聯(lián)擁有明媚的昨天與燦爛的今天,也定會(huì)擁有輝煌的明天!謝謝!
部門年度的工作總結(jié)篇五
在剛剛過(guò)去的20xx年里,技術(shù)檢驗(yàn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的'密切配合下,經(jīng)過(guò)部門全體員工的共同努力下,順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在此,我對(duì)技術(shù)檢驗(yàn)部一年來(lái)的工作予以回顧與總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好!
適當(dāng)加強(qiáng)思想溝通工作,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時(shí),加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)格控制原材料、半成品、成品的檢驗(yàn),注重過(guò)程體系的監(jiān)控。加強(qiáng)與生產(chǎn)部、市場(chǎng)部等部門的溝通工作,排除溝通不及時(shí)現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過(guò)程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗(yàn)工作的過(guò)程中,對(duì)流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過(guò)程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過(guò)程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對(duì)產(chǎn)品的原材料、生產(chǎn)、儲(chǔ)存過(guò)程的監(jiān)控,來(lái)提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
為了搞好節(jié)能降耗工作,降低生產(chǎn)成本,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn),持續(xù)提升生產(chǎn)能力,緊緊抓牢提升質(zhì)量、降低成本、增加效益的工作路線,與其他部門合作充分發(fā)揮自身職能,抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),尋找主要原材料的替代產(chǎn)品,使主要原材料供應(yīng)商多元化,現(xiàn)在樹脂、玻纖、噴膠、真空袋膜等都以替換,最大限度的降低生產(chǎn)成本。
質(zhì)檢部年初人員緊張,后半年充實(shí)了幾名新員工。一年來(lái)在緊張的工作中也出現(xiàn)了一些不足:
20zz年我們對(duì)各班組很大程度上礙于人情,對(duì)于一些外觀小毛病輕易的放過(guò)了,但總結(jié)部門內(nèi)部整體工作的同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)這樣做的后果會(huì)給下一個(gè)工序帶來(lái)很大的麻煩,常常出現(xiàn)問(wèn)題,被生產(chǎn)指責(zé)的時(shí)候卻無(wú)話可說(shuō),因?yàn)槭俏覀冏约涸谏弦徊桨殃P(guān)不緊所致。
基于此,在下一步的工作之中我們也會(huì)嚴(yán)格要求自己嚴(yán)格要求生產(chǎn),按照技術(shù)圖紙、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),不姑息一切影響質(zhì)量瑕疵的毛病,也從側(cè)面配合生產(chǎn),更加容易的做好工作。質(zhì)檢員之間工作的銜接問(wèn)題。雖說(shuō)每位質(zhì)檢員都各自有自己的工作范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)際的檢驗(yàn)工作中,會(huì)出現(xiàn)一些達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)或臨時(shí)性的問(wèn)題,卻又可以使用的部件或組件轉(zhuǎn)入下序,而此時(shí)上下兩序的質(zhì)檢員如果未溝通會(huì)給下序的工作帶來(lái)很多不便利。所以在接下來(lái)的工作中會(huì)加強(qiáng)注意。做好部門之間,同事之間的配合,一同解決問(wèn)題、難點(diǎn),最大的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用,讓質(zhì)檢部門成長(zhǎng)起來(lái),更加強(qiáng)大起來(lái)。
部門年度的工作總結(jié)篇六
深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì),按照公司年初部署,結(jié)合港口實(shí)際,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,團(tuán)結(jié)一心,加快發(fā)展,搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新思路,狠抓突破,迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)管理,為各項(xiàng)工作的開展提供了有力的保障。
今年年初,為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐,起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以航線經(jīng)營(yíng)為突破口,做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng),促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線,通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū),進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū),抓好重點(diǎn)貨源的開發(fā)。
隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整,為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu),加強(qiáng)管理,充實(shí)力量,理順部門內(nèi)部事務(wù),拓展外部業(yè)務(wù),夯實(shí)工作基礎(chǔ),開創(chuàng)市場(chǎng)開發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心,七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任,落實(shí)到人,做到人人都管事,事事有人管,有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。
二、雙重定位,做活航線市場(chǎng),大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚,相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況,我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃,結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能,將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份,開辟了石島泉州線,在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng),并由十天班單開,加密到五天班對(duì)開,外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。
目前,我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng),內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通,將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
部門年度的工作總結(jié)篇七
20xx年已經(jīng)過(guò)去,為了在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,為20xx年能更好的、腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),能夠針對(duì)自身工作特點(diǎn),學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。
認(rèn)真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。
因?yàn)槭欠?wù)部門,每天都會(huì)各種各樣的人,對(duì)待他們,我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個(gè)滿意答復(fù)”,每次看著來(lái)訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會(huì)有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂(lè)所以我快樂(lè)”,小我之后要成就大我,“群眾滿意”,我們的價(jià)值也就得到了體現(xiàn)。也許會(huì)有一些的辛苦,但人不常說(shuō)嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會(huì)鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會(huì)充實(shí)的體現(xiàn)著自己人生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下,在廣大員工的不懈支持下,勇于奉獻(xiàn),圓滿地完成了本質(zhì)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
部門年度的工作總結(jié)篇八
****消防工作在部門黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下,積極、認(rèn)真地開展了巡邏守護(hù)、消防監(jiān)管、抗災(zāi)救災(zāi)、執(zhí)勤備戰(zhàn)、火災(zāi)施救、安全保衛(wèi)等工作,圓滿完成了今年度各項(xiàng)工作任務(wù),確保了公司、職工的生命、財(cái)產(chǎn)安全,為公司全年計(jì)劃目標(biāo)及部門年度計(jì)劃的完成營(yíng)造了一個(gè)安定的工作環(huán)境。
積極深入學(xué)習(xí)了消防安全法規(guī),深入領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于天津爆炸案中關(guān)于消防工作的指示。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)。在今年中,主要開展了一下方面的工作:
開展經(jīng)常性的消防安全檢查、督促,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)整改火險(xiǎn)隱患。全年對(duì)各單位進(jìn)行防火檢查20余次,查出火險(xiǎn)隱患37起,整改37起,整改率為100%;對(duì)配置在各單位的消防器材進(jìn)行了統(tǒng)一編號(hào)、登記、繪圖管理,并更換各類過(guò)期滅火器300余具;協(xié)調(diào)設(shè)能部對(duì)辦公樓消防泵進(jìn)行了全面的檢查、維修,并定期進(jìn)行檢查、維護(hù),確保其隨時(shí)處于完好狀態(tài)。
加強(qiáng)消防知識(shí)宣傳培訓(xùn),不斷提高廣大員工的消防安全意識(shí)。根據(jù)公司具體情況,今年對(duì)服務(wù)公司、永進(jìn)公司、重齒機(jī)械等單位部分基層員工進(jìn)行了消防培訓(xùn),確?;鶎訂T工能了解消防安全的重要性,掌握消防器材的使用方法,提高基層員工自防自救能力,力保將火災(zāi)事故消滅在初起階段,減少火災(zāi)損失。
加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和執(zhí)勤備戰(zhàn)工作,及時(shí)處置災(zāi)害事故。根據(jù)上級(jí)公安消防機(jī)關(guān)的要求,結(jié)合自己實(shí)際,在開展好新隊(duì)員的消防業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,分段對(duì)部分老隊(duì)員進(jìn)行了消防業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練和新老隊(duì)員的合訓(xùn),并針對(duì)各防火重點(diǎn)部位的具體情況,適時(shí)的開展實(shí)地演練,提高隊(duì)伍的滅火作戰(zhàn)能力;今年對(duì)發(fā)生的濤晟、大件廠房三座標(biāo)、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房等火災(zāi)事故,我們及時(shí)出動(dòng)并成功予以處置,減少了火災(zāi)損失;在發(fā)生的臨峰山森林火災(zāi)事故中,我們根據(jù)要求,及時(shí)參加救援,配合公安消防隊(duì)積極開展滅火工作,得到上級(jí)好評(píng)。
今年,我隊(duì)主要加強(qiáng)了制度建設(shè)和落實(shí)工作,針對(duì)我隊(duì)的各項(xiàng)工作任務(wù),查找漏洞,修改相關(guān)制度,制定考核辦法,在日常工作中開展經(jīng)常性的檢查指導(dǎo),對(duì)違反管理規(guī)定和制度的,及時(shí)進(jìn)行考核,并張榜公告,切實(shí)起到教育本人,警示他人的作用,對(duì)屢教不改的人員,加倍進(jìn)行考核處理。通過(guò)經(jīng)常性的教育、檢查、考核,有效的`提高了廣大員工的履職、遵紀(jì)意識(shí),確保了公司財(cái)產(chǎn)安全,全年未發(fā)生一起責(zé)任盜竊事件。
根據(jù)公司6s、保密工作相關(guān)要求,開展經(jīng)常性的學(xué)習(xí)、教育,并認(rèn)真帶領(lǐng)全隊(duì)員工積極參與和開展,確保此項(xiàng)工作的順利開展。
我隊(duì)今年各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍然存在工作主動(dòng)性不夠,完成任務(wù)不夠堅(jiān)決,6s工作不能夠堅(jiān)持其經(jīng)常性,部分員工的履職意識(shí)不夠強(qiáng)。這些問(wèn)題有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞M(jìn)一不克服,以進(jìn)一步提高工作水平和能力,為公司年度方針目標(biāo)的圓滿完成打下一個(gè)穩(wěn)定的安全環(huán)境。
****消防
部門年度的工作總結(jié)篇九
本學(xué)期,根據(jù)學(xué)期教研工作計(jì)劃安排,主要工作有三個(gè)方面,分別是,區(qū)初中語(yǔ)文教師基本信息和教研現(xiàn)狀調(diào)查、校本教研活動(dòng)合作開展、組織或參與校際教研專題活動(dòng)?,F(xiàn)將三個(gè)方面的工作小結(jié)如下。
(一)語(yǔ)文教師基本信息:
全區(qū)各校初中在職語(yǔ)文教師共有83人。其中男教師51人,女教師32人。
(1)30歲以下的年輕教師有11人,約占總數(shù)的13%,主要在丹外和陽(yáng)光兩校。年輕教師初入行,前三五年是其學(xué)科專業(yè)成長(zhǎng)奠基階段,有良好的教學(xué)教研氛圍和科學(xué)規(guī)范的管理,能促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。
(2)30至39歲的青年教師有36人,約占總數(shù)的43%。博望、xx、新博和新市四校青年教師在本校達(dá)到或超過(guò)半數(shù),是各校的教學(xué)教研主力;薛津初中40歲以下的語(yǔ)文教師僅有1人。這部分青年教師從當(dāng)前總量分布來(lái)看,比較合理;對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),是其專業(yè)成長(zhǎng)的發(fā)展期,個(gè)人努力結(jié)合學(xué)校大力培養(yǎng),可成為學(xué)科骨干教師。
(3)40至49歲的中年教師有31人,約占總數(shù)的37%。這部分教師的專業(yè)成長(zhǎng)處于定型期,思維習(xí)慣、教學(xué)風(fēng)格趨于穩(wěn)定,高級(jí)教師絕大多數(shù)在這一階段。因個(gè)人追求及環(huán)境影響不同,有的中年教師能堅(jiān)持學(xué)習(xí)、樂(lè)于進(jìn)取,成為本校中青年教師專業(yè)成長(zhǎng)的引領(lǐng)者;有的則甘于現(xiàn)狀,或“功成身退”。學(xué)校如能充分發(fā)揮這部分教師的積極作用,能提升整個(gè)語(yǔ)文組的教學(xué)教研水平。
(4)50歲及以上教師有5人。在當(dāng)前各校教師富余現(xiàn)狀下,這部分教師一般退居二線。
2、學(xué)歷情況:全區(qū)初中語(yǔ)文教師本科學(xué)歷73人,??茖W(xué)歷8人。原始學(xué)歷中專居多,大多數(shù)是通過(guò)自考或函授獲得大專、本科學(xué)歷。若后期沒(méi)有堅(jiān)持系統(tǒng)學(xué)習(xí),教師在學(xué)科素養(yǎng)及專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面會(huì)有欠缺。
3、職稱情況:全區(qū)有高級(jí)教師11人,年齡都在40至50歲之間;有一級(jí)教師37人;有二級(jí)教師25人。中、高級(jí)職稱占總數(shù)的58%。初中語(yǔ)文教師整體專業(yè)水平較好。
4、市、區(qū)級(jí)骨干教師情況:有市級(jí)骨干教師6人,區(qū)級(jí)骨干教師10人。這批業(yè)務(wù)骨干主要分布在五所公辦學(xué)校,加強(qiáng)對(duì)這批骨干教師的學(xué)習(xí)與實(shí)踐管理,他們可以在本校校本教研及區(qū)內(nèi)教研合作中發(fā)揮領(lǐng)頭示范作用。
(二)初中語(yǔ)文整體教研現(xiàn)狀
為了全面了解區(qū)各校語(yǔ)文常規(guī)校本教研現(xiàn)狀,本人作了一次問(wèn)卷調(diào)查,匯總調(diào)查信息,整理如下:
1、各校教研組有學(xué)期教研計(jì)劃,學(xué)校對(duì)公開課有明確的制度或口頭要求,45歲以下的教師多數(shù)能做到每人每學(xué)年上1節(jié)公開課,人人做到有難度。
2、公開課的內(nèi)容確定多數(shù)是隨意安排,沒(méi)有專題計(jì)劃,不能進(jìn)行內(nèi)容序列性探究。
3、教師校內(nèi)外公開課大多數(shù)沒(méi)有同事合作,缺了課前議課活動(dòng);參與觀課和課后議課人數(shù),各校約在半數(shù)左右(民辦學(xué)校能全部參與)。
4、校內(nèi)公開課,組長(zhǎng)有時(shí)“難開展”,組員有“厭煩公開課”情緒,原因主要有:語(yǔ)文老師工作量大,沒(méi)時(shí)間,太辛苦;公開課多數(shù)流于形式,對(duì)執(zhí)教者和觀課議課者提高教學(xué)水平?jīng)]有多大幫助;教研組或?qū)W校整體教研氛圍不濃;大家教研理念水平偏低,上課、觀課、議課多數(shù)是“原地打轉(zhuǎn)”式的重復(fù),不能互啟成長(zhǎng);個(gè)人心態(tài)與追求的原因。
5、各校常規(guī)教學(xué)教研過(guò)程中,組員偶有合作,多數(shù)各自為陣,不能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
6、校外教研活動(dòng)安排,有的是教導(dǎo)處,有的是組長(zhǎng)。許多教師對(duì)校外教研不感興趣,原因有:調(diào)課,來(lái)回奔波,辛苦;車費(fèi)不好報(bào)銷;本身對(duì)教研活動(dòng)不感興趣;許多活動(dòng)效果不佳,與期待相去甚遠(yuǎn)。
7、對(duì)于“課題研究”的看法:都認(rèn)為有必要,有利于組員合作,能在學(xué)習(xí)和探究活動(dòng)中提高理論水平,增強(qiáng)探究能力;弊端是活動(dòng)實(shí)施過(guò)程多有形式,對(duì)常規(guī)課堂教學(xué)影響不大,但做總比不做好。
8、各校能堅(jiān)持訂閱語(yǔ)文專業(yè)刊物的教師不多,有的學(xué)校有兩三人,這部分教師全憑個(gè)人興趣,樂(lè)于自習(xí)和反思,在常規(guī)課堂教學(xué)中有自覺(jué)主動(dòng)的探究意識(shí)和行為,是學(xué)校教科研發(fā)展的希望。有的學(xué)校無(wú)。
9、當(dāng)下,語(yǔ)文教學(xué)最大的困惑是“如何提高學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)”,即如何將教科研轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力,有效提高學(xué)生的整體學(xué)習(xí)成績(jī)。
10、從普通教師視角看學(xué)校對(duì)教研的重視程度,有的認(rèn)為,管理層是口頭上重視,不見實(shí)在的行動(dòng),沒(méi)有明確的制度,活動(dòng)開展自由放任;有的學(xué)校非常重視,教研氛圍濃,活動(dòng)有序、有效。
11、如何讓更多教師對(duì)校內(nèi)外教研活動(dòng)感興趣,建議有:給教研組適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)經(jīng)費(fèi),制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度,用心營(yíng)造良好教研氛圍,大力支持教研活動(dòng)開展,多創(chuàng)造機(jī)會(huì)促進(jìn)年輕教師成長(zhǎng)。
1、學(xué)期初,組建了以各校語(yǔ)文教研組長(zhǎng)加入的博望區(qū)初中語(yǔ)文教研組,便于聯(lián)系和組織開展區(qū)域內(nèi)的教學(xué)教研工作。本學(xué)期開展的各項(xiàng)工作得到各校教研組長(zhǎng)的大力支持。
2、本學(xué)期,市里教學(xué)專題研討活動(dòng)有五次。分別是:成功學(xué)校的“新詩(shī)教學(xué)”研討,花園初中的“散文教學(xué)”研討,市四中的“xxxx年中考復(fù)習(xí)研討”,市七中的“文言文教學(xué)”研討,市十二中的“小說(shuō)教學(xué)”研討。全區(qū)共有68人次外出學(xué)習(xí)交流。每次活動(dòng),各校教研組長(zhǎng)都能及時(shí)安排教師參加,參與市里的教研活動(dòng)越來(lái)越規(guī)范,加快了融入市區(qū)教研體系的步伐,讓許多年輕教師開闊了視野。
3、本學(xué)期,區(qū)教研計(jì)劃安排了五次活動(dòng)。分別是:語(yǔ)文課堂“微型課例研究”、新博初中省級(jí)課題推進(jìn)座談會(huì)、區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選、xx中學(xué)說(shuō)明文教學(xué)研討、組織教師參加市專題論文評(píng)比。其中,“微型課例研究”只在新市初中嘗試,未能組織區(qū)內(nèi)各校聯(lián)合開展活動(dòng);新博初中省級(jí)課題推進(jìn)座談會(huì)因時(shí)間緊張未能開展。區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選和xx說(shuō)明文教學(xué)研討是本學(xué)期教研工作的重點(diǎn)。
4、區(qū)語(yǔ)文優(yōu)質(zhì)課評(píng)選從3月底開始至4月中旬結(jié)束。評(píng)選活動(dòng)分初賽、復(fù)賽和決賽三個(gè)環(huán)節(jié)。全區(qū)共有18位教師參加初選,有10位教師進(jìn)入復(fù)賽,有4位教師代表博望區(qū)參加市級(jí)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。整個(gè)評(píng)選過(guò)程有亮點(diǎn),也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。
(1)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)從方案設(shè)計(jì)、報(bào)名要求、比賽內(nèi)容設(shè)計(jì)、評(píng)委評(píng)選、結(jié)果認(rèn)定等,做到公開公正。
(2)活動(dòng)的規(guī)范開展,展示了各位組長(zhǎng)的合作能力,促進(jìn)了教師的學(xué)習(xí)交流,營(yíng)造了良好的教學(xué)比賽氛圍。
(3)發(fā)現(xiàn)了一些有潛力的年輕教師,若多提供平臺(tái)和機(jī)會(huì),能加速他們的專業(yè)成長(zhǎng)。
(4)所有參評(píng)教師在比賽活動(dòng)中,不僅能刺激個(gè)人對(duì)常規(guī)舊有教學(xué)理念和模式的反思,還能激發(fā)他們關(guān)注常規(guī)教研的興趣。
(5)評(píng)選活動(dòng)開展,吸引了各校更多教師今后關(guān)注區(qū)域內(nèi)的教研活動(dòng),產(chǎn)生了積極的影響。
(1)有半數(shù)學(xué)校的教師參與評(píng)選活動(dòng)的積極性不高,長(zhǎng)期困于應(yīng)試教學(xué),對(duì)比賽很不自信。
(2)各校參評(píng)教師的表現(xiàn),可呈現(xiàn)了本校的教學(xué)教研現(xiàn)狀,教學(xué)理念和行為差距很大。
(3)多數(shù)學(xué)校參賽教師都是獨(dú)自戰(zhàn)斗,教研組沒(méi)有以團(tuán)隊(duì)的方式給予幫助,不利于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)。
5、xx中學(xué)“說(shuō)明文”教學(xué)研討是市教研計(jì)劃中的活動(dòng)。為了組織好此次活動(dòng),展示博望區(qū)語(yǔ)文教研團(tuán)隊(duì)和上課教師的良好形象,區(qū)語(yǔ)文教研組前期做了大量的準(zhǔn)備工作。精心籌備活動(dòng)流程和內(nèi)容,xx中學(xué)王平繞組長(zhǎng)工作出色;課前安排了三次議課和兩次試教,從正確解讀文本、設(shè)計(jì)有效內(nèi)容、推敲課堂環(huán)節(jié)細(xì)節(jié),參與磨課的老師和何素琴、陳謀東兩位執(zhí)教老師面對(duì)面,質(zhì)疑思考、爭(zhēng)論研討,大家受益匪淺。此次市級(jí)研討課取得了較好的效果,特別是我們磨課的過(guò)程受到市里同行的贊許。這種務(wù)實(shí)的教研模式值得今后推廣嘗試。
6、六月下旬,組織全區(qū)語(yǔ)文教師參加市教科院的“教案、教參和教輔使用”專題論文評(píng)比活動(dòng)。已提前通知和布置。
7、參加第八屆“xx市中學(xué)語(yǔ)文研究會(huì)”換屆選舉工作,xx中學(xué)陶泰寅校長(zhǎng)和區(qū)兼職教研員李家全擔(dān)任市中語(yǔ)會(huì)常務(wù)理事,區(qū)各校初中教研組長(zhǎng)擔(dān)任市中語(yǔ)會(huì)理事。
8、新市初中8位教師和xx中學(xué)3位教師加了市學(xué)科帶頭人孫旺教師的“中學(xué)語(yǔ)文一線教師互助教學(xué)工作室”,參加工作室各項(xiàng)活動(dòng),制定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)專業(yè)發(fā)展規(guī)劃,在互學(xué)互助中體驗(yàn)專業(yè)成長(zhǎng)的快樂(lè)。
1、“語(yǔ)文課標(biāo)解讀”深入學(xué)習(xí)(安排暑期),新學(xué)期有必要開展一次專題座談研討。
2、在市學(xué)科帶頭人的指導(dǎo)幫助下,開展好“微型課例研究”,扎實(shí)推進(jìn)各校校本教研活動(dòng),組織骨干教師開展校際合作,嘗試開展專題性“集體備課”。
3、開展xxxx年中考研究工作,成立校際合作小組,分專題研討,形成系統(tǒng)的畢業(yè)班中考復(fù)習(xí)方案和材料。
4、座談推進(jìn)區(qū)內(nèi)兩個(gè)語(yǔ)文課題的研究(新博省級(jí),xx市級(jí))。
5、努力開展語(yǔ)文教師讀書與網(wǎng)絡(luò)博客寫作。
6、發(fā)揮市、區(qū)骨干教師的示范引領(lǐng)作用,開展與年輕教師“師徒結(jié)對(duì)”工作。
1、每學(xué)期評(píng)選區(qū)級(jí)優(yōu)秀教研組和優(yōu)秀教研組長(zhǎng)。
2、獎(jiǎng)勵(lì)參加市級(jí)及以上教學(xué)評(píng)比獲得優(yōu)秀名次的教師,表彰先進(jìn),發(fā)揮示范影響作用。
3、每學(xué)年有序安排年輕教師外出參加學(xué)習(xí)活動(dòng),營(yíng)造氛圍,培訓(xùn)骨干。
4、開展暑期讀書活動(dòng),倡導(dǎo)語(yǔ)文教師讀好書和網(wǎng)絡(luò)博客寫作,舉辦讀書征文和博客評(píng)比。
部門年度的工作總結(jié)篇十
集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及諸位同事:
大家好!
20xx年是我們※※※※公司業(yè)務(wù)快速、健康、和諧發(fā)展的一年。我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照年初集團(tuán)所確定的“創(chuàng)新、探索、務(wù)實(shí)、高效”的企業(yè)理念和工作方針,結(jié)合我部的實(shí)際情況,堅(jiān)持“※※※※”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,在全部門的共同努力下,克服了種種困難,在政策及市場(chǎng)環(huán)境不佳的情況下,圓滿、優(yōu)質(zhì)地完成了今年本部的各項(xiàng)工作:
1、項(xiàng)目策劃目標(biāo)、計(jì)劃、行動(dòng)卓見成效。根據(jù)※※※※項(xiàng)目發(fā)展的總體要求,本部今年在總經(jīng)理指導(dǎo)下,順利完成了※※※※項(xiàng)目定位、方案修編、概念提升、相關(guān)業(yè)態(tài)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)評(píng)選、營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)評(píng)選等主要工作,為該項(xiàng)目高效、有序推進(jìn)提供了重要的專業(yè)支持。
2、商業(yè)策劃、定位顧問(wèn)評(píng)審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導(dǎo)下評(píng)選、審定、督導(dǎo)※※※※項(xiàng)目定位及其商業(yè)部分定位和設(shè)計(jì)優(yōu)化,評(píng)選相關(guān)顧問(wèn)公司及機(jī)構(gòu)共計(jì)38家。其中,適合該項(xiàng)目合作的機(jī)構(gòu)6家,且同時(shí)具備項(xiàng)目策劃、定位、設(shè)計(jì)優(yōu)化及招商運(yùn)營(yíng)優(yōu)秀能力的機(jī)構(gòu)有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。
3、制度建設(shè)取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學(xué)習(xí)老一輩領(lǐng)導(dǎo)的“敬業(yè)精神和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”,在※※總及綜合辦公室的督導(dǎo)及大力協(xié)助下,將《※※※※部門管理制度》、《部門職責(zé)》、《職務(wù)說(shuō)明書》等相關(guān)制度建設(shè)得以建章建制并實(shí)施使用,為本部的科學(xué)化、規(guī)范化管理起到了重要的指導(dǎo)作用。
4、新項(xiàng)目拓展及策劃高效、高質(zhì)。本年既是我集團(tuán)實(shí)際業(yè)務(wù)開展和實(shí)施的元年,又是我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)擴(kuò)張及探索發(fā)展的一年。面對(duì)局勢(shì)多變的政策及市場(chǎng)環(huán)境,我部樹立“辦法總比問(wèn)題多”的工作理念,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,重點(diǎn)針對(duì)※※※※項(xiàng)目、※※※※項(xiàng)目、※※※項(xiàng)目等做出了深入、具體、高效的項(xiàng)目策劃及研究方案。為我集團(tuán)在未來(lái)不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
5、※※※※儀式籌備完滿順利。本年度※※※※月間,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時(shí)間緊、任務(wù)重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時(shí)間內(nèi),圓滿地完成了“※※※※有限公司”開業(yè)相關(guān)物料的設(shè)計(jì)、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團(tuán)在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時(shí),結(jié)合※※※※項(xiàng)目現(xiàn)實(shí)發(fā)展?fàn)顩r,我部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“※※※※”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們?cè)谧约翰邉澕皥?zhí)行大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)上奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
6、公共關(guān)系維護(hù)得力、順暢。按照集團(tuán)近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關(guān)產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位※※※※人都是集團(tuán)的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關(guān)局、辦及職能人員,以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關(guān)成效。同時(shí),在公共關(guān)系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結(jié)合實(shí)際需求得當(dāng)、有效地為公司在社會(huì)樹立了良好的口碑效應(yīng)。
20xx年,是我部門伴隨集團(tuán)共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對(duì)于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴(yán)冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團(tuán)的帶領(lǐng)下,立足※※市紅旗招展呢?總結(jié)起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
一是靠上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)。年初我集團(tuán)確定的“※※※※”的指導(dǎo)思想和工作方針,事實(shí)證明這是一個(gè)既攬全局又具有切實(shí)指導(dǎo)意義的工作方針,同時(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常結(jié)合本部的實(shí)際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策并給予了正確的工作指導(dǎo),這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動(dòng)我部業(yè)務(wù)的發(fā)展。在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本部在※※※※項(xiàng)目定位評(píng)審,※※※※奠基儀式,※※※※有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得良好的成果。
二是指導(dǎo)思想正確。自從年初集團(tuán)確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結(jié)合本部實(shí)際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導(dǎo)思想。并結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展實(shí)際需要訂立了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”。一個(gè)中心是把“項(xiàng)目策劃”作為本部全年工作的中心,實(shí)行“宏觀不漏項(xiàng)、微觀要精準(zhǔn)”的工作原則。兩個(gè)立足點(diǎn)是既立足于市場(chǎng)開拓,又立足于專業(yè)提升。通過(guò)一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進(jìn)市場(chǎng)開拓的同時(shí),也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個(gè)計(jì)劃就是《部門年度計(jì)劃》和《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)的最終目的是實(shí)現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計(jì)劃》就等于把握了項(xiàng)目的發(fā)展方向,而《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)《部門年度計(jì)劃》的有力保證。所以切實(shí)做好并執(zhí)行好《部門年度計(jì)劃》、《個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃》是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想,事實(shí)證明了這具指導(dǎo)思想是正確的。至20xx年我部共計(jì)完成集團(tuán)交與的重點(diǎn)任務(wù)共計(jì)21項(xiàng),其中好評(píng)率90%以上。這些都無(wú)不說(shuō)明本部“一個(gè)中心,兩個(gè)立足點(diǎn),兩個(gè)計(jì)劃”的指導(dǎo)思想是卓有成效的。
三是對(duì)形勢(shì)分析準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)措施得當(dāng),工作部署到位。我集團(tuán)及我部員工多是外地來(lái)※※發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們?cè)凇€屬新興的集團(tuán)公司,業(yè)務(wù)開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢(shì)就會(huì)沒(méi)有明確的市場(chǎng)導(dǎo)向和正確的工作定位,這就會(huì)導(dǎo)致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學(xué)習(xí),認(rèn)清工作環(huán)境,打有準(zhǔn)備的仗。20xx年做的第一項(xiàng)工作就是搞好“四個(gè)研究”,即:
1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;
2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)清形勢(shì);
3、研究分析項(xiàng)目定位、推廣等達(dá)到資本最大化所需要的條件;
4、研究自身的策劃對(duì)策。
在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績(jī)表現(xiàn),卻在實(shí)際工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:
問(wèn)題一、項(xiàng)目及活動(dòng)策劃:項(xiàng)目策劃的過(guò)程是項(xiàng)目靈魂注入的過(guò)程,更是集團(tuán)無(wú)形資本和有型價(jià)值能否保證最大價(jià)值提升的關(guān)鍵。本部針對(duì)※※※※項(xiàng)目策劃及定位的過(guò)程中,雖延續(xù)常規(guī)項(xiàng)目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟(jì)展望的理解和深化程度仍然不夠精準(zhǔn)及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項(xiàng)目的核心價(jià)值及未來(lái)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),為該項(xiàng)目入市前做好效益最大化的充足準(zhǔn)備。同時(shí),在今年各項(xiàng)活動(dòng)策劃中存在最大問(wèn)題是,對(duì)活動(dòng)籌備前準(zhǔn)備不夠充分,以及活動(dòng)策劃和組織統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進(jìn)問(wèn)題深度剖析活動(dòng)策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點(diǎn)突破改進(jìn)。
還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計(jì)劃地從提升人員能力和專業(yè)素質(zhì)上“苦練內(nèi)功”,在我集團(tuán)提供的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團(tuán)隊(duì),向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及一路陪伴我們成長(zhǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。
問(wèn)題三、新項(xiàng)目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團(tuán)在珠三角產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張奠定堅(jiān)實(shí)的儲(chǔ)備資源,本部的核心任務(wù)還有新項(xiàng)目拓展及研策。在20xx年,本部在新項(xiàng)目拓展及研策的質(zhì)和量還是不夠充分,同時(shí),對(duì)于本部的長(zhǎng)項(xiàng)“項(xiàng)目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點(diǎn)針對(duì)集團(tuán)既定的產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張型項(xiàng)目進(jìn)行深度、有效地工作開展,為我集團(tuán)在“風(fēng)險(xiǎn)小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。
問(wèn)題四、組織架構(gòu)及管理:本部于今年上半年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,將部門管理制度進(jìn)行了合理的制定,也為我們?cè)诠ぷ鏖_展中提供了正確的方向和綱領(lǐng)。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結(jié)合就成為了科學(xué)化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當(dāng)中,我部全員“埋頭苦干”的同時(shí),偶有“走偏”之時(shí),這就是制度運(yùn)用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)工作推進(jìn)不夠順暢,這也是制度建設(shè)不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設(shè)工作中將常抓不懈,不斷地在“實(shí)踐中制度建設(shè)、制度中規(guī)范實(shí)踐”,將制度建設(shè)、組織管理真正地落實(shí)到實(shí)際效益的產(chǎn)出和資本價(jià)值最大化。
一個(gè)企業(yè)乃至一個(gè)國(guó)家,能夠“戰(zhàn)無(wú)不勝”、“基業(yè)長(zhǎng)青”的根本條件是“箋言”文化,而令我們引以為榮的是,我們“※※家族”無(wú)處不流淌著“融智”的血脈。也正是這樣企業(yè)文化使我們每位“家庭成員”無(wú)不感到,為我們藍(lán)琴獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策是如此驕傲和榮耀。我們藍(lán)琴在未來(lái)的發(fā)展中還有很長(zhǎng)的路要走,為了我們能夠走得更好、走得更遠(yuǎn),本部特對(duì)我集團(tuán)在未來(lái)的工作建議做以匯報(bào):
建議一、拓寬“融智”途徑,加強(qiáng)行業(yè)交流:在以往公司內(nèi)部的培訓(xùn)和外部考察、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)職務(wù)內(nèi)容需要,有針對(duì)性地增加和拓寬行業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流及行業(yè)信息收集的渠道。20xx年是我集團(tuán)項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性推進(jìn)重要的一年,也是我們?nèi)珕T素質(zhì)迅速提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展信息大量累積的關(guān)鍵一年。而外出學(xué)習(xí)、考察、交流則是我們項(xiàng)目發(fā)展至關(guān)重要的“養(yǎng)料源泉”,“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”、“知己知彼百戰(zhàn)百勝”等先輩的教誨是毋容置疑的成功要素。所以,本部建議明年的工作進(jìn)程中盡可能多增加考察和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),本部也會(huì)十分珍惜每次學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),將將所學(xué)、所感形成規(guī)范報(bào)告,并堅(jiān)持“學(xué)到、悟道、做到”的原則,將“揚(yáng)棄”的精髓在公司推而廣之,為集團(tuán)無(wú)形資本的累積“添磚加瓦”。
建議二、開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng):工作中最重要的是“重點(diǎn)、效率和速度”,最要命的是“偏執(zhí)、愚鈍和拖沓”。而問(wèn)題是為什么總有人不想做“要命”的那一個(gè),卻一直在做“要命”的那一個(gè)呢?就好比“好鋼看刀刃,好馬看牙齒”。每個(gè)人都有其人性和價(jià)值的“長(zhǎng)、短板”,不是每個(gè)人都能夠結(jié)合職業(yè)生涯找對(duì)自身的“長(zhǎng)板”將潛能在工作中發(fā)揮到極致,有些自己可以發(fā)掘,有些則需要身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事或朋友可以發(fā)掘,這就是有的人“在工作中是幸福的”和有的人“在工作中是無(wú)奈的”本質(zhì)差異。所以,本部建議在集團(tuán)內(nèi)部定期開展“你最棒的地方!”主題活動(dòng),每個(gè)人都對(duì)身邊兄弟姐妹身上的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)掘和提煉。形成每個(gè)人都能夠明確“自己的長(zhǎng)項(xiàng)究竟是什么?自己到底要什么?自己要達(dá)到的目標(biāo)多久可以實(shí)現(xiàn)?在公司如何可以實(shí)現(xiàn)?”。明確了自己的職業(yè)。
部門年度的工作總結(jié)篇十一
下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)部門年度工作總結(jié),希望這些信息能夠幫助到大家
教師個(gè)人工作總結(jié)
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一年來(lái),我局在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十九大會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性,各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。
一、今年工作回顧
我局綜合行政執(zhí)法三季度來(lái)出動(dòng)2930人,檢查企業(yè)1737家,鏟除8個(gè)制假窩點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)處罰190個(gè),立案72起,受理投訴9起,總計(jì)罰沒(méi)款為81.52萬(wàn)元。
其中萬(wàn)元以上大案23件,結(jié)案58件,結(jié)案率81.9%。
我局已連續(xù)16年無(wú)發(fā)生錯(cuò)案、行政復(fù)議、行政訴訟的案件,樹立了科學(xué)公正、廉潔高效的良好質(zhì)監(jiān)形象。
二、工作亮點(diǎn)和特色
(一)加強(qiáng)依法行政,創(chuàng)新審案制度。
依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。
為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會(huì),邀請(qǐng)寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會(huì),針對(duì)不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時(shí)列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。
這是我局又一次新的探索。
近兩年來(lái),我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過(guò)“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機(jī)制。
同時(shí),今年我局新添置設(shè)備,通過(guò)幻燈片演示的方式,使案審會(huì)成員對(duì)整個(gè)案件都有一個(gè)直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
(二)強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)技術(shù)支撐能力。
質(zhì)監(jiān)工作的支撐點(diǎn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu),要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測(cè)領(lǐng)域,加強(qiáng)投入和建設(shè)。
1、加大設(shè)備改造,提升檢測(cè)能力。
為提升局檢測(cè)中心的技術(shù)檔次,更好地為社會(huì)提供質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量檢定校準(zhǔn)服務(wù),我局今年投入近百萬(wàn)元新增添了一批檢測(cè)設(shè)備,如氣象色譜儀、高精度電子天平、耐壓測(cè)試儀、聲級(jí)計(jì)、鹽霧試驗(yàn)機(jī)、耐電壓測(cè)試儀、電參數(shù)等設(shè)備。
目前,我局經(jīng)過(guò)認(rèn)證認(rèn)可的檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)134項(xiàng),并被省局確定了19項(xiàng)社會(huì)公用計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)和24種計(jì)量器具的檢定能力。
2、國(guó)家級(jí)氣動(dòng)元件檢驗(yàn)中心成功立項(xiàng)。
我國(guó)目前尚無(wú)獨(dú)立的、權(quán)威的國(guó)家級(jí)氣動(dòng)元件檢測(cè)中心。
我局以我市氣動(dòng)元件區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托,目前籌建中的“國(guó)家氣動(dòng)元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實(shí)施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機(jī)構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對(duì)于提高我市氣動(dòng)元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
(三)服務(wù)經(jīng)濟(jì),質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
1、以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè)。
為切實(shí)增強(qiáng)廣大企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新能力,我局協(xié)同行業(yè)協(xié)會(huì)等歷時(shí)半年共同編制完成了《市氣動(dòng)元件技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系匯編》,體系羅列了國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200余項(xiàng),企業(yè)自行制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)21項(xiàng)。
今年還有3家企業(yè)的5個(gè)項(xiàng)目主持或參與起草國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)努力,溪口氣動(dòng)元件已列入省級(jí)區(qū)域品牌培育名單。
2、大力開展“民生計(jì)量惠百姓”活動(dòng)。
深入開展了集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量專項(xiàng)行動(dòng)、加油站專項(xiàng)整治、液化氣充裝站執(zhí)法檢查。
目前已檢定15個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的1800余臺(tái)電子秤,215家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的490余件醫(yī)療計(jì)量器具,8家眼鏡制配企業(yè)的24臺(tái)計(jì)量器具,檢定率100%。
3、加快名牌、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略實(shí)施。
今年新申報(bào)18只寧波名牌、9只省名牌、2個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)。
我市各級(jí)名牌企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)95%以上,全市規(guī)模以上企業(yè)可采標(biāo)率達(dá)50%以上,有13家企業(yè)獲得a級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)證書。
并通過(guò)舉辦“質(zhì)量大講壇”系列培訓(xùn)班、“質(zhì)量月”活動(dòng)等,引導(dǎo)企業(yè)大力實(shí)施以質(zhì)取勝戰(zhàn)略。
20xx年,生產(chǎn)技術(shù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì),狠抓工作質(zhì)量,緊緊圍繞中心任務(wù)開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,為公司發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、各分(子)公司20xx年生產(chǎn)完成情況
1、化工分公司
1-10月份,化工分公司累計(jì)生產(chǎn)離子膜堿15.15萬(wàn)噸,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的78.91%,同比增加8.34萬(wàn)噸,增幅122.47%;生產(chǎn)樹脂5.67萬(wàn)噸,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的73.64%,同比增加8600噸,增幅17.88%。
2、熱電公司
1-10月份,熱電公司累計(jì)發(fā)電47498.85萬(wàn)kwh,完成調(diào)整后年度計(jì)劃的82.46%,同比增加20795.09萬(wàn)kwh,增幅77.87%;累計(jì)供應(yīng)蒸汽29.68萬(wàn)噸,同比增加7.54萬(wàn)噸,增幅34.07%。
3、選煤分公司
1-10月份,選煤分公司累計(jì)入洗原煤54.28萬(wàn)噸,完成年度計(jì)劃的81.01%,同比增加9.97萬(wàn)噸;精煤回收率72.73%,同比升高8.75個(gè)百分點(diǎn)。
4、碼頭分公司
1-10月份,運(yùn)煤碼頭累計(jì)運(yùn)輸原煤20.2萬(wàn)噸,完成年度計(jì)劃的89.78%,同比增加1.44萬(wàn)噸。
5、華盛化工公司
1-10月份,華盛化工累計(jì)生產(chǎn)氯乙酸7800.64噸,完成年度計(jì)劃的70.91%,同比增加1364.53噸。
二、強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加大生產(chǎn)組織力度。
1、為能更好的組織生產(chǎn),努力提升公司綜合實(shí)力,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)公司生產(chǎn)裝置實(shí)際生產(chǎn)能力及市場(chǎng)行情及時(shí)與各分(子)公司溝通,認(rèn)真編制每月的生產(chǎn)計(jì)劃,并形成文件下發(fā)到各分(子)公司。
2、加大生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作力度,嚴(yán)格執(zhí)行安全法規(guī)、生產(chǎn)操作規(guī)程,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故。
在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理上,狠抓安全管理和違章違紀(jì)現(xiàn)場(chǎng)管理,生產(chǎn)技術(shù)部積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門開展安全糾察活動(dòng),同時(shí)定期和不定期對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查,對(duì)違章違紀(jì)的責(zé)任人進(jìn)行處罰,對(duì)查出的問(wèn)題要求各單位限期整改并進(jìn)行復(fù)查驗(yàn)收,取得了良好效果。
3、針對(duì)各分(子)公司無(wú)法自己完成的維修項(xiàng)目,生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)實(shí)際情況積極組織、協(xié)調(diào)外協(xié)人員進(jìn)行維修,如化工分公司的高低沸塔、氯化氫合成爐、熱電公司脫硫塔、水源井等項(xiàng)目,確保了公司正常生產(chǎn)。
4、積極參與各分(子)公司的技術(shù)改造。
2月份生產(chǎn)技術(shù)部與熱電公司共同研究,對(duì)鍋爐車間爐外脫硫塔進(jìn)行技術(shù)改造,改進(jìn)了脫硫塔氧化風(fēng)管道和脫硫塔噴嘴,使脫硫塔的運(yùn)行周期延長(zhǎng)了三個(gè)多月。
與化工分公司技術(shù)人員一起調(diào)研摻鹵比例技術(shù),使我公司目前摻鹵比例提高到了36%,大幅度的降低了燒堿生產(chǎn)成本,為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
5、認(rèn)真做好各分(子)公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。
在生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作方面,針對(duì)化工分公司和熱電公司一期和二期工藝指標(biāo)不同,進(jìn)行了分類細(xì)化,分別制定除了一期和二期運(yùn)行工藝參數(shù),并按一、二進(jìn)行分開考核,分開管理,進(jìn)一步完善了工藝指標(biāo)的考核工作。
6、配合化工分公司二期建設(shè)工程安裝工作,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各個(gè)外圍施工單位解決不了的困難,多次到徐州及天津設(shè)計(jì)院催促圖紙,促進(jìn)了化工分公司二期建設(shè)工程的安裝進(jìn)度,保證了化工分公司二期工程的安裝工期,使二期建設(shè)能夠在公司要求的時(shí)間范圍內(nèi)順利完工。
7、積極配合二期項(xiàng)目調(diào)試工作。
生產(chǎn)技術(shù)部人員配合化工分公司二期后15萬(wàn)噸/年燒堿項(xiàng)目試車調(diào)試工作,深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),查找生產(chǎn)工藝及設(shè)備存在的問(wèn)題,保證了二期后15萬(wàn)噸/年燒堿項(xiàng)目的順利試車。
并編制了化工二期項(xiàng)目后15萬(wàn)噸/年燒堿裝置試車方案。
二期30萬(wàn)噸/年燒堿項(xiàng)目試車后,生產(chǎn)技術(shù)部人員又深入調(diào)試現(xiàn)場(chǎng),落實(shí)二期生產(chǎn)工藝指標(biāo),和現(xiàn)場(chǎng)操作工人積極探討、解決調(diào)試中發(fā)生的各種問(wèn)題,大大的縮短了調(diào)試生產(chǎn)周期。
8、配合考核辦,嚴(yán)格執(zhí)行公司考核制度,年初制定了公司全年生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝技術(shù)指標(biāo)、消耗定額指標(biāo)及事故開停車標(biāo)準(zhǔn)。
每月嚴(yán)格按照制度要求進(jìn)行四次工藝技術(shù)指標(biāo)檢查、三次產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)檢查、每月底進(jìn)行生產(chǎn)產(chǎn)量及事故開停車考核。
并對(duì)每月消耗偏差較大的指標(biāo)及時(shí)根據(jù)實(shí)際運(yùn)行情況進(jìn)行摸底調(diào)查、調(diào)整,保證了考核的公平公正。
并于每個(gè)月的25日,與考核辦、財(cái)務(wù)人員一起到各分子公司進(jìn)行原材料的統(tǒng)計(jì)盤庫(kù)工作,根據(jù)盤庫(kù)原材料數(shù)量進(jìn)行消耗考核,保證了各分子公司的消耗考核數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。
有利的促進(jìn)了公司的考核工作,使公司的考核管理工作步入了良性管理狀態(tài)。
9、積極做好金威煤電公司申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)前期準(zhǔn)備工作,生產(chǎn)技術(shù)部積極協(xié)調(diào)縣、市科技局,聯(lián)系處理申報(bào)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
現(xiàn)已將我公司化工分公司1項(xiàng)發(fā)明專
利、5項(xiàng)實(shí)用新型專利和熱電公司1項(xiàng)發(fā)明專利、3項(xiàng)實(shí)用新型專利上報(bào)至縣科技局及濟(jì)南信達(dá)??剖聞?wù)所,等待審批。
目前國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局已經(jīng)受理了我公司1項(xiàng)發(fā)明專利和4項(xiàng)實(shí)用新型專利。
8月份已將市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報(bào)送縣、市科技局審批。
8月份完成縣級(jí)科技成果項(xiàng)目5項(xiàng)。
9月12日在金威煤電公司二樓會(huì)議室成功舉行了濟(jì)寧金威煤電有限公司煙氣脫硫和中水回用兩個(gè)項(xiàng)目的科技成果會(huì),與會(huì)專家一致認(rèn)為金威煤電兩項(xiàng)評(píng)審項(xiàng)目分別居國(guó)際先進(jìn)水平和國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計(jì)劃并組織檢修工作
為消除安全隱患,夯實(shí)安全運(yùn)行基礎(chǔ),進(jìn)一步確保安全生產(chǎn),確保二期項(xiàng)目順利試車,根據(jù)公司生產(chǎn)裝置的實(shí)際情況及二期項(xiàng)目進(jìn)展情況多次召開檢修研討會(huì)編制了春節(jié)檢修計(jì)劃和4.6二期接口改造及檢修總體計(jì)劃。
在檢修期間,我部不僅每天檢查各項(xiàng)目的檢修進(jìn)度并參與檢修,對(duì)完工項(xiàng)目進(jìn)行了嚴(yán)查,確保了檢修質(zhì)量和進(jìn)度,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo)。
目前為配合化工二期30萬(wàn)噸/年聚氯乙酸順利開車,生產(chǎn)技術(shù)部正在積極編制20xx年12月份二期pvc接口改造、二期供電遷移及檢修計(jì)劃。
四、積極參與二期項(xiàng)目建設(shè),確保二期項(xiàng)目正常建設(shè)。
1、組織熱電公司補(bǔ)打和維修水源井,確保了公司一期正常生產(chǎn)用水和二期項(xiàng)目用水。
2、針對(duì)已完工的'二期建設(shè)項(xiàng)目,我部與相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收,對(duì)驗(yàn)收出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)通知施工單位予以整改,確保了二期項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展工作、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
生產(chǎn)技術(shù)部積極響應(yīng)公司開展加強(qiáng)學(xué)習(xí)的精神,每月制定本部門本月學(xué)習(xí)計(jì)劃,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,審批后定期由部門主管組織全部門人員進(jìn)行學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并在每月最后一個(gè)星期五積極參加由公司組織的全體學(xué)習(xí)。
通過(guò)學(xué)習(xí)不僅增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素質(zhì),而且加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律。
除了公司定期學(xué)習(xí)外,我部人員還在空余時(shí)間自修,并取得相關(guān)資格證書,如初級(jí)工程書等。
另外我部還積極參加上級(jí)主管部門組織的各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),如能耗定額限額培訓(xùn)、工業(yè)品價(jià)格培訓(xùn)、工業(yè)統(tǒng)計(jì)年報(bào)培訓(xùn)等,通過(guò)培訓(xùn)我們不僅拓寬了視野,還增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),提高的員工素質(zhì)。
六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
在統(tǒng)計(jì)工作上,我部根據(jù)各分(子)公司提供的生產(chǎn)報(bào)表及時(shí)編制公司年、月、日生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并上報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)完成與上級(jí)相關(guān)部門的匯報(bào)工作;認(rèn)真做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,重視原始記錄、臺(tái)賬、統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理工作,我部統(tǒng)計(jì)人員定期對(duì)各分(子)公司的原始記錄、臺(tái)賬等進(jìn)行檢查,確保了統(tǒng)計(jì)核算的規(guī)范化和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、正確性。
回顧這一年,我部在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī),但也存在著一些問(wèn)題和不足,明年我們決心克服困難、積極創(chuàng)新,為順利實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。
20xx年的工作重點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和強(qiáng)化內(nèi)部管理,協(xié)同相關(guān)部門及各(分)子公司對(duì)員工進(jìn)行安全、操作規(guī)范等培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。
2、積極配合化工二期30萬(wàn)噸/年pvc項(xiàng)目及100萬(wàn)噸/年水泥項(xiàng)目進(jìn)行開車前生產(chǎn)組織、安全檢查工作,確保30萬(wàn)噸/年pvc及100萬(wàn)噸/年水泥項(xiàng)目順利開車。
3、根據(jù)公司二期項(xiàng)目陸續(xù)投入運(yùn)行的實(shí)際情況,及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)的考核工作,加強(qiáng)指標(biāo)的考核力度。
4、我部將一如既往配合安全監(jiān)察部、設(shè)備動(dòng)力部等部門做好日常安全生產(chǎn)、設(shè)備檢查工作,特別是在“雨季四防” 、“冬季四防”期間做好安全檢查工作,杜絕重大設(shè)備、人身傷亡事故,確保公司安全生產(chǎn)。
5、為進(jìn)一步挖掘公司潛力,提升公司綜合實(shí)力,我部將協(xié)助相關(guān)部門及各分(子)公司繼續(xù)抓好“節(jié)能降耗、挖潛增效”工作,努力使這項(xiàng)活動(dòng)開展的有效扎實(shí)。
20xx年這一年中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對(duì)公司信息化建設(shè)的高度重視下,經(jīng)過(guò)it部門全員長(zhǎng)期努力,公司信息化工作取得了明顯的成效。
現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績(jī)
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺(tái)
為了深入貫徹落實(shí)公司關(guān)于建設(shè)“無(wú)紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神,不斷提高管理效率,提高資源使用效率。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門同事的配合下,***協(xié)同工作管理平臺(tái)(簡(jiǎn)稱oa辦公系統(tǒng))一期(行政及業(yè)務(wù)合同板塊),于20xx年6月25日起全面啟動(dòng)。
(二) 增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
于20xx年三月購(gòu)進(jìn)新款dell r71 服務(wù)器szprofit,替換以前老款r71工作服務(wù)器。
老款r71工作服務(wù)器改名為szprofit-k作為金蝶財(cái)務(wù)軟件專屬服務(wù)器。
并于20xx年5月再次購(gòu)進(jìn)兩臺(tái)新款dell r71 服務(wù)器szprofit-2、szprofit-oa,分別作為工作服務(wù)器及oa辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。
到20xx年年底,公司共計(jì)擁有服務(wù)器4臺(tái),臺(tái)式pc機(jī)8臺(tái),為各部門員工的工作提供了一個(gè)強(qiáng)大、快速的工作平臺(tái)。
(三) 加強(qiáng)對(duì) 信息設(shè)備的日常維護(hù),為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺(tái)。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺(tái)。
特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
2. 每周末對(duì)公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。
3. 每周末對(duì)公司szprofit-oa服務(wù)器中的oa辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。
4. 每個(gè)月23—3號(hào)對(duì)szprofit-k中的金蝶財(cái)務(wù)軟件所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)做備份,做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份,如果出現(xiàn)意外,數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。
丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過(guò)一個(gè)星期。
(四) 加強(qiáng)信息安全工作,嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。
為防止計(jì)算機(jī)病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險(xiǎn),公司每臺(tái)計(jì)算機(jī)均安裝了正版的nod32安全套裝,做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴(kuò)散。
(五) 加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo) ,加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份,建立公司重大活動(dòng)完整的影音數(shù)據(jù)庫(kù),方便后期工作需要的查找及使用。
公司于20xx年1月購(gòu)進(jìn)索尼高清攝像機(jī)一臺(tái),并于20xx年8月購(gòu)進(jìn)東芝udb3. 75g移動(dòng)硬盤,作為儲(chǔ)存設(shè)備。
至今已備份的活動(dòng)有:
(六) 對(duì)公司小會(huì)議的多媒體改造,提高會(huì)議室的功能性及使用率。
為了減輕大會(huì)議室多媒體的使用壓力,加強(qiáng)小會(huì)議室的功能性及使用率。
行政部于20xx年9月26日對(duì)小會(huì)議室進(jìn)行多媒體改造,在原會(huì)議室的基礎(chǔ)上增加led平板電視機(jī)一臺(tái),使其具備播放ppt文件和視頻演示等多媒體功能。
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
(二) 工作缺少組織能力
在20xx年的工作中,我感覺(jué)到自己的工作比較忙亂,往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身,有時(shí)難免顧此失彼,缺乏對(duì)工作的組織能力。
今后我將要在工作中善用零星時(shí)間,繼續(xù)進(jìn)行高效的時(shí)間管理,按照工作重要性、緊迫程度合理分配時(shí)間,盡量做到及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
(三) it部人員不足
20xx年公司新增加服務(wù)器三臺(tái)服務(wù)器,軟件系統(tǒng)兩套,硬件及軟件維護(hù)工作量在明顯增大。
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
2. 硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(tái)(szprofit、szprofit-2、szprofit-oa、szprofit-k),終端機(jī)75臺(tái),財(cái)務(wù)獨(dú)立pc機(jī)6臺(tái)、總裁個(gè)人專用電腦2臺(tái),led大屏幕一塊及配套電腦1臺(tái),打印機(jī)及復(fù)印機(jī)5臺(tái),電視機(jī)5臺(tái)。
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
特別是今年新上oa辦公系統(tǒng),維護(hù)量明顯增大,現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況。
(四) 軟\硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
至20xx年年底,公司共有服務(wù)器四臺(tái),其中工作服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(tái)(szprofit-oa、szprofit-k),而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。
當(dāng)某一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時(shí),另外一臺(tái)服務(wù)器很難馬上作為備用服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。
特別是工作服務(wù)器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺(tái)服務(wù)器上,一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障,將會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。
公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公,發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對(duì)外開放的辦公軟件系統(tǒng)(oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)管理軟件),組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。
但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,我們也將面對(duì)更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn),諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的危害。
而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒安裝了“nod32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”,其主要功能在于對(duì)計(jì)算機(jī)病毒文件及木馬進(jìn)行查殺。
但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)攻擊,黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅,就顯得有點(diǎn)捉襟見肘了。
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu),重新梳理公司oa辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)其優(yōu)化處理,在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下,盡量簡(jiǎn)化步驟、縮短流程,加快處理速度。
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
2. 將重新制作的oa流程做成ppt文件,并要發(fā)給每個(gè)部門負(fù)責(zé)人。
3. 按照各部門負(fù)責(zé)人提出的意見修改流程,并上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),做最終確認(rèn)。
4. 流程確認(rèn)完成,做成《oa簡(jiǎn)易操作流程》ppt文件存檔,放到公告欄中以便大家快速,便捷的處理oa上的操作問(wèn)題。
(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)
縮短從接到故障問(wèn)題報(bào)修到問(wèn)題解決的時(shí)間,保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。
將每日遇到的問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行記錄,對(duì)常見問(wèn)題及處理辦法進(jìn)行歸類。
對(duì)常見故障整理出《常見故障問(wèn)題檢查、處理流程》,放到公告欄中以便大家快速,便捷的解決問(wèn)題。
(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
完善設(shè)備從申購(gòu)、購(gòu)買、入庫(kù)、出庫(kù)、到后期維修、報(bào)廢的工作流程及相關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度。
增加從公司文檔權(quán)限變更,oa流程變更、公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。
建立一套完整的it部門管理制度,將it部的工作細(xì)致化、流程化。
(五) 建立完整的it部資料
按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo),根據(jù)每個(gè)公司員工從個(gè)人使用的臺(tái)式電腦到對(duì)應(yīng)的物理地址、個(gè)人所屬的ip地址、電話號(hào)碼等信息,建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫(kù)。
第四部分:總結(jié)
在20xx年這個(gè)新的年度里,我將改正過(guò)去工作當(dāng)中的不足,強(qiáng)化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),更加努力的完成工作,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門年度的工作總結(jié)篇十二
酒店從4月16日正式開業(yè)以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧--年年,酒店全體員工克服了剛剛起步,經(jīng)驗(yàn)不足等方方面面的困難,經(jīng)歷了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績(jī),在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探索經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次, 創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開業(yè)。
從--年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)所有的情況下,員工需要招聘,物品需要采購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量準(zhǔn)備工作,加之籌建人員又缺乏經(jīng)驗(yàn),可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不猶豫的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的決定就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,一定要堅(jiān)決按時(shí)完成 。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人積極動(dòng)腦筋想辦法,認(rèn)真研究領(lǐng)會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)招聘來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開小組會(huì)議,研究制定了籌建工作方案; 研究制定了采購(gòu)物品計(jì)劃;研究制定了臨時(shí)用工人員招聘和培訓(xùn)方案; 制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表, 逐日抓落實(shí), 保障酒店的按時(shí)開業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是成立了物品采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品采購(gòu)方案的落實(shí)。在董事會(huì)的支持幫助下, 在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體采購(gòu),按照廉政規(guī)定的要求, 對(duì)需要政府采購(gòu)和控辦批辦的大宗商品, 嚴(yán)格按照規(guī)定實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),并組織人員及時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:1.充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣傳,盡可能讓更多的人知道開來(lái)大酒店的招聘事宜;2.成立招聘工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴(yán)格把關(guān);3.組織體檢,確保受聘人員身體健康,避免了傳染病人的進(jìn)入;4.對(duì)新近招聘的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。5.組織新聘人員到省開來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步掌握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力。整個(gè)招聘培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共招聘培訓(xùn)各類員工110余人, 為酒店的開業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此, 酒店非常重視這項(xiàng)工作,及時(shí)制定了各部門的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個(gè)別部門的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際情況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與 “省開來(lái)大酒店”、“航天大酒店”“景福大酒店”等同行互相交流學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開展的有條不紊、井然有序。他們還根據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過(guò)不斷的討論、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,酒店又編制了《---大酒店員工手冊(cè)》,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核辦法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前, 酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度40余個(gè), 對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn), 對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的處罰規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循, 有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素質(zhì)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí), 首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的經(jīng)驗(yàn), 高層次的管理人員就更加缺乏, 加之酒店又是一個(gè)人員流動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員, 素質(zhì)高的人才難以找到, 素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要, 在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到, 加強(qiáng)人員的培養(yǎng)與教育是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵, 也是促進(jìn)酒店生存與發(fā)展的根本。為此,在酒店開業(yè)之初就對(duì)所招聘員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書。這對(duì)酒店開業(yè)以后能夠迅速獲得三星涉外酒店起了一定的作用。平時(shí)工作中各部門也根據(jù)各自工作特點(diǎn)經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語(yǔ)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實(shí)行“一對(duì)一”的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速熟練掌握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,派酒店管理人員赴---學(xué)習(xí),邀請(qǐng)省開來(lái)的專業(yè)管理人員來(lái)酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是飯店開展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組, 對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語(yǔ)總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門,根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門進(jìn)行督促檢查, 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知其整改。平時(shí)酒店注意經(jīng)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡個(gè)性化、親情化服務(wù)。七八月份又開展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),在酒店大廳懸掛橫幅,請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴意見,并開展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng),這次活動(dòng)的開展進(jìn)一步在員工中樹立了“質(zhì)量第一”的思想,同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱情。--年年酒店共評(píng)出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者26人。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。
四、加大宣傳和營(yíng)銷力度,積極尋找培養(yǎng)客源,努力提高服務(wù)意識(shí), 全面樹立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和發(fā)展的基本前提。酒店剛開業(yè)時(shí)由于缺乏經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有注重自身宣傳,致使客房部在開業(yè)幾個(gè)月一直處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬(wàn)左右徘徊。很快酒店就意識(shí)到這一點(diǎn),根據(jù)需要及時(shí)成立了營(yíng)銷部,加大自身的宣傳力度。同時(shí), 積極尋找客源,做市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析本市的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還注意利用媒體宣傳自我,打電視廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣傳飯店的小冊(cè)子, 印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過(guò)“五一、國(guó)慶黃金周”、“宋都文化節(jié)” 、“古觀音寺會(huì)議”、“省農(nóng)林會(huì)議”、“河大校慶”、“接待《同一首歌》劇組”、“菊花花會(huì)”期間接待全國(guó)十五家上星衛(wèi)視電視臺(tái)記者和長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng)。不僅為酒店積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn), 也對(duì)開來(lái)大酒店起到了很好的宣傳作用,為提高酒店的.知名度,樹立本市的美好形象作出了貢獻(xiàn)。
酒店開業(yè)以后,根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)期發(fā)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門遞交了“三星級(jí)旅游涉外酒店”的申請(qǐng),利用這次活動(dòng)積極完善了酒店的硬件設(shè)施, 同時(shí), 按照三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè),使酒店在開業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,并于5月16日舉行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度, 拓寬了酒店的經(jīng)營(yíng)渠道。
6月份酒店又開展了全員銷售活動(dòng),制定出了一套全員銷售獎(jiǎng)勵(lì)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)心銷售,人人參與銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,與檔次規(guī)模接近的---大酒店多次合作,共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì),不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的交流,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開業(yè)以來(lái),與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)提供了可靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15.35 %以上。
為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還積極派人參加旅游局組織的赴上海參加“旅游交易會(huì)”活動(dòng),派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動(dòng)的參加既宣傳了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為今后進(jìn)一步開拓市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
部門年度的工作總結(jié)篇十三
20__年,區(qū)人民政府辦公室在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委五屆六次全委(擴(kuò)大)會(huì)議和區(qū)六屆一次人代會(huì)議精神,按照“_”重要思想要求,緊緊圍繞政府的中心工作,充分發(fā)揮辦公室服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的職能,注重發(fā)揮參謀助手作用,狠抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),不斷完善工作制度和程序,各項(xiàng)工作邁出新步伐。現(xiàn)將一年來(lái)工作情況總結(jié)如下。
——內(nèi)部管理工作到位。
事務(wù)工作是辦公室工作的重要組成部分,也是政府日常工作順利運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保證。為此,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了綜治、考勤、信訪、精神文明等日常事務(wù)管理,保障了辦公室各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使辦公室工作有章可循,逐步向規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持上班簽到、請(qǐng)銷假制度,并不定期進(jìn)行檢查督導(dǎo),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。加強(qiáng)了社會(huì)治安綜合治理工作,進(jìn)一步完善了各項(xiàng)工作制度,與政府辦公樓內(nèi)各部門、各科室簽訂了綜合治理目標(biāo)責(zé)任狀。認(rèn)真做好區(qū)人民政府辦公室的群眾來(lái)信來(lái)訪工作。加強(qiáng)了車輛和人員的管理,全年無(wú)一例行車事故,為政府領(lǐng)導(dǎo)出行提供了安全保障。認(rèn)真組織了政府領(lǐng)導(dǎo)外出考察工作,順利完成了幾次全區(qū)性工作會(huì)議的會(huì)務(wù)組織工作。進(jìn)一步完善了在職教育培訓(xùn)計(jì)劃,工作人員業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)和組織能力明顯增強(qiáng),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力進(jìn)一步提高。
——專項(xiàng)工作進(jìn)步。
政府督查、法制、信息、接待等專項(xiàng)工作在上年的基礎(chǔ)上均有了明顯的進(jìn)展
接待工作。嚴(yán)格按照《——區(qū)公務(wù)接待規(guī)則》和《——區(qū)公務(wù)接待細(xì)則》的規(guī)定開展接待工作,充分發(fā)揮接待工作的“窗口”和“橋梁”作用,服務(wù)對(duì)象和服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)一步拓展,圓滿完成了全區(qū)各類大型會(huì)議的接待任務(wù),為來(lái)自全國(guó)各地的旅游、參觀、考察團(tuán)提供了優(yōu)質(zhì)的接待服務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓的一致好評(píng)。年內(nèi)共接待各地來(lái)賓643批、7199人次,其中省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)15人次,正副地司級(jí)332人次,經(jīng)貿(mào)團(tuán)體2批、17人次,較好地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
部門年度的工作總結(jié)篇十四
今天,我們迎來(lái)萬(wàn)物復(fù)蘇,同時(shí)迎來(lái)預(yù)科學(xué)習(xí)新的開端。為了明確努力方向,履行職責(zé)到位,服務(wù)大家,順利展開工作。為此,特作以下計(jì)劃:
提高大家的.安全意識(shí),促進(jìn)大家對(duì)公共財(cái)產(chǎn)的愛護(hù),提供大家安全的學(xué)習(xí)氛圍,將預(yù)科四班建成積極向上優(yōu)秀的班級(jí)。
1、宿舍處經(jīng)常巡邏,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)糾正。
2、對(duì)教室宿舍財(cái)產(chǎn)意外損失盡快的進(jìn)行解決。
3、提醒大家多多閱讀有關(guān)安全知識(shí)的書刊。
4、提醒大家多注意身邊的事、新聞從中汲取教訓(xùn)。
5、時(shí)常提醒大家對(duì)自己的貴重物品保管周密。
6、活動(dòng)期間注重提醒同學(xué)們防范意識(shí)。
7、全面配合班、團(tuán)委工作及學(xué)院工作。
同學(xué)們安全是重要的我們?nèi)砸^續(xù)努力攜起手來(lái)為了能夠更好的學(xué)習(xí),一起行動(dòng)起來(lái)吧。營(yíng)造一個(gè)安全溫馨的班集體。
部門年度的工作總結(jié)篇十五
1、 負(fù)責(zé)集團(tuán)人力資源管理制度的起草、修訂、實(shí)施。
2、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的招聘、錄用。
3、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的勞動(dòng)合同簽署、人事二級(jí)檔案的建立及管理。
4、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的薪資、社保與福利管理。
5、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的試用期管理。
6、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的異動(dòng)、離職管理,依據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,組建管理干部階梯晉升體系及競(jìng)聘上崗機(jī)制。
7、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的培訓(xùn)管理,制定培訓(xùn)計(jì)劃,并安排落實(shí)。
8、 負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各級(jí)管理人員和職能單位人員的績(jī)效管理,制定績(jī)效考核方案,并安排落實(shí)。
9、 負(fù)責(zé)與員工進(jìn)行積極溝通,促進(jìn)公司與員工關(guān)系和諧發(fā)展,處理企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的員工勞動(dòng)糾紛。
10、 研究和分析國(guó)家、地區(qū)人力資源類相關(guān)政策、法規(guī),保障集團(tuán)政策合法性;與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)(當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)保障局、社保中心、職介服務(wù)中心等機(jī)構(gòu))建立良好的關(guān)系。
11、 負(fù)責(zé)集團(tuán)下屬各獨(dú)立單位人力資源相關(guān)工作的統(tǒng)計(jì)、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、考核。
12、 負(fù)責(zé)人力資源配置與戰(zhàn)略信息搜集,為相關(guān)決策提供支持。
13、 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1 負(fù)責(zé)行政后勤、安全保衛(wèi)、消防等方面管理制度的擬定、檢查監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
2 定期檢查本公司各部門治安防范及安全防火工作,負(fù)責(zé)全公司消防器材的使用培訓(xùn)、定期更換等管理工作。
3 動(dòng)員和組織公司內(nèi)部的各方面力量開展綜合治理工作。
4 負(fù)責(zé)各種車輛的安全管理及維修保養(yǎng),包括司機(jī)的安全教育,辦理各項(xiàng)車管手續(xù)。
5 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部后勤保障工作,做好員工就餐、飲用水、宿舍的管理工作。
6 負(fù)責(zé)公司內(nèi)外綠化、保潔工作,保持廠區(qū)環(huán)境符合要求。
7 購(gòu)置、發(fā)放、管理辦公用品、勞動(dòng)保護(hù)用品。
部門年度的工作總結(jié)篇十六
時(shí)光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的xx年已經(jīng)結(jié)束?;仡檟x年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各職能部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和制度,堅(jiān)持提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),積極拓展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面,現(xiàn)將個(gè)人xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下:
1.完成項(xiàng)目報(bào)名22個(gè);
2.完成項(xiàng)目投標(biāo)及準(zhǔn)備資料30份;
3.完成公司資質(zhì),人員證件、社保、業(yè)績(jī)和內(nèi)部協(xié)議等資料的入庫(kù)和更新;
4.轉(zhuǎn)退保證金項(xiàng)目30個(gè);
5.公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類;
6.檢察院辦理無(wú)犯罪證明若干份;
7.完成xx年度經(jīng)營(yíng)部收費(fèi)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),共計(jì)收費(fèi)萬(wàn)元;
8.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
2.為方便合同移交管理,制作合同移交登記表,方便查閱;
3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;
4.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。
目前投標(biāo)過(guò)程中,對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來(lái)越嚴(yán)格,經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)做標(biāo)書的工作,而是全體人員的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式,充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在施工程質(zhì)量,為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
基礎(chǔ)資料是投標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。xx年度經(jīng)營(yíng)部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊(cè)人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過(guò)程的順利使用;在各項(xiàng)外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,出現(xiàn)的問(wèn)題能迅速得到處理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)工程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常制作標(biāo)書使用。
在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。
1、保持積極的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。
2、積極的多接觸、多看專業(yè)類型的書籍,盡量去施工現(xiàn)場(chǎng)了解施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際施工問(wèn)題,積極的參加洽商變更的編寫并去了解洽商變更的內(nèi)容。
1、工作核心
堅(jiān)持以提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效益為工作核心,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,發(fā)揮經(jīng)營(yíng)部的特長(zhǎng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、高效的工作成果。
2、工作理念
堅(jiān)持全面工作爭(zhēng)第一、細(xì)節(jié)服務(wù)創(chuàng)效益的工作理念
3、工作標(biāo)準(zhǔn)
工作標(biāo)準(zhǔn)做到使客戶滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、工作態(tài)度
服從為天,使公司體制保持較強(qiáng)的執(zhí)行能力,做到政令暢通,上下和諧;忠誠(chéng)為善,對(duì)企業(yè)、對(duì)上級(jí)、對(duì)客戶必須忠于職守,誠(chéng)實(shí)可信;細(xì)節(jié)為王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位;落實(shí)為上,必須具有務(wù)實(shí)的作風(fēng),把上級(jí)的規(guī)章制度,領(lǐng)導(dǎo)的決心意圖,客戶的要求指令,及時(shí)高效地落到實(shí)處。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我們,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),不能只看到眼前的小利小惠,要著眼于大局,放大目光展望未來(lái)。在工作中力求創(chuàng)新,加快資本積累,加大經(jīng)營(yíng)范圍。爭(zhēng)取在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在其它部門的共同努力下,再創(chuàng)輝煌!
部門年度的工作總結(jié)篇十七
一、介紹本部門或本專業(yè)工作的主要你內(nèi)容,對(duì)本年度工作及取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié)。
三、重點(diǎn)對(duì)20xx年本部門或?qū)I(yè)維護(hù)檢修工作的詳細(xì)規(guī)劃方案作出工作分解,明確目標(biāo),責(zé)任。
四、需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
一、重點(diǎn)分析本部門或本專業(yè)在20xx年度工作過(guò)程中好的`經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié);
二、對(duì)日常工作中溝通、協(xié)調(diào)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),并提出解決辦法。
一、針對(duì)20xx年度工作總體安排,明確重點(diǎn)工作目標(biāo),制定各項(xiàng)保障措施。
一、總結(jié)在日常管理工作中存在的對(duì)內(nèi)對(duì)外的問(wèn)題,策劃方案的不足,工作中存在的盲點(diǎn),并提出改進(jìn)措施或建議方案。
二、提出本部門(專業(yè))的工作設(shè)想;排版要求:
2、正文為小四仿宋-gb2312,全文段前及段后為零,行距為1.5倍行距,字符間距標(biāo)準(zhǔn),段落首行縮進(jìn)2字行。
部門年度的工作總結(jié)篇十八
今天很高興站在這里代表生活部,對(duì)20xx-20xx學(xué)年第一學(xué)期的工作進(jìn)行匯報(bào)總結(jié)。新一屆生活部運(yùn)轉(zhuǎn)已經(jīng)將近幾個(gè)月了,在我們接任生活部的這幾個(gè)月中,生活部的工作可以說(shuō)是循環(huán)往復(fù),但卻又永不相同。我們本著為全院師生服務(wù)為宗旨,積極的投入到工作中。從中生活部學(xué)到了很多東西,也得到了快速成長(zhǎng),為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
1、寢室衛(wèi)生檢查
為了讓同學(xué)們有一個(gè)良好的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境,生活部堅(jiān)持每周周二中午進(jìn)行寢室衛(wèi)生檢查,以及不定時(shí)的突擊檢查。并且每次都將檢查結(jié)果及時(shí)匯總,張貼在二公寓樓下,激勵(lì)寢室衛(wèi)生好的寢室繼續(xù)保持,督促不好的寢室及時(shí)改正。幾個(gè)月以來(lái),我們生活部的成員一如既往、堅(jiān)持不懈的進(jìn)行著這項(xiàng)工作,取得了很大的成效。
2、寢室晚歸情況檢查
晚歸情況的調(diào)查,生活部堅(jiān)持采取嚴(yán)格、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,在每周周一以及任意兩天由生活部牽頭,學(xué)院學(xué)生會(huì)各個(gè)部門的成員配合下,在半個(gè)小時(shí)內(nèi),完成機(jī)械學(xué)院近百個(gè)寢室的晚歸人員情況檢查,并將未在寢室人員信息匯總后告知?jiǎng)⒗蠋煛?BR> 3、寢室違規(guī)電器檢查
為確保同學(xué)在公寓時(shí)的安全,生活部特別注重平時(shí)對(duì)違規(guī)電器的檢查,采取一師一部多成員的形式(即由劉老師帶領(lǐng),生活部成員檢查,學(xué)生會(huì)成員監(jiān)督。)每周對(duì)學(xué)生寢室存在的安全隱患以及是否存在違規(guī)電器進(jìn)行檢查。
4、清掃積雪
為保證同學(xué)們?cè)谏蠈W(xué)路上的安全,每逢大雪過(guò)后,生活部都會(huì)組織學(xué)生會(huì)的成員,與公寓辦學(xué)生會(huì)合作,清理路面的積雪。
學(xué)生會(huì)工作無(wú)小事,事事都不能懈怠。作為學(xué)生會(huì)的一員我們不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過(guò)去的學(xué)期里,我們腳踏實(shí)地做了一年的工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗(yàn)不足,還存在著一定問(wèn)題。在新的學(xué)年里我們還要繼續(xù)努力,爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。
最后,我僅代表生活部所有成員,感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、老師對(duì)我們工作的大力支持,也感謝學(xué)生會(huì)其它各部門對(duì)我們工作的幫助與支持。以上為本學(xué)年生活部的工作總結(jié)。