心得體會可以幫助我們更好地把握自己的發(fā)展方向和目標,并為之制定合理的計劃。在撰寫心得體會時,要注重線索和邏輯的連貫性,避免跳躍和紊亂。小編為大家推薦了一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能為大家寫作提供一些思路和參考。
中學禮儀心得體會版篇一
講文明,有禮貌。二中人,應做到。進校門,守秩序;要下車,緩步行;見師長,道聲好。遇同學,問聲早。教室里,須安靜;上下樓,互禮讓。在餐廳,要節(jié)約;到寢室,莫吵鬧。愛學校,護班級;惜公物,憐花草。升國旗,必肅立;整隊時,快靜齊。上早讀,書聲瑯;做兩操,身體棒。預備前,坐端正;備文具,靜候師。課堂上,心專一;寫作業(yè),要整潔。課間時,不打鬧;入社團,展特長。出校門,守紀律;回家路,保安全。在家里,孝父母;在社區(qū),親鄰里。生活上,要簡樸;學理財,勿浪費。忌煙酒,惜己身;禁吧廳,講自尊。入社會,守公德;敬老人,愛幼小。三字經(jīng),嚴規(guī)范;二中人,要記牢。
中學禮儀心得體會版篇二
在現(xiàn)代社會中,禮儀與文明舉止顯得尤為重要。作為中學生,我們是社會的未來,更是文明的傳承者。在學校中,我們要以良好的禮儀與文明行為示范,傳遞出積極向上、文明有禮的形象。通過長時間的觀察與思考,我對中學生禮儀與文明有了一些新的體會。
第二段:守時是基本禮儀
守時是一種基本的禮儀,它展現(xiàn)了責任與尊重。作為中學生,我們必須要對時間有足夠的尊重和價值觀,要養(yǎng)成準時到達的習慣。首先,我們要調整好作息時間,合理規(guī)劃自己的時間,確保早起到校。其次,我們要對待任務或安排的時間安排合理,不拖延,做到按時完成。最后,我們要尊重他人的時間,比如在和別人約定時間時,我們應該提前聯(lián)絡、提前到達,不要浪費他人的時間。只有守時,才能體現(xiàn)自己的自律和負責,并且得到他人的尊重。
第三段:謙讓是美德體現(xiàn)
在與他人的交往中,謙讓是一種最美好的心態(tài)。作為中學生,我們要主動學會謙讓,學會為他人著想。首先,我們要在日常生活中培養(yǎng)習慣,比如在排隊時,我們要遵守先來后到的原則,讓老人、孩子和有特殊需要的人先行。其次,我們要學會與他人分享,比如食物不浪費,不霸占,確保別人也能夠享受到資源。此外,我們還要善于傾聽他人的意見和建議,尊重他人的觀點。通過謙讓,我們不僅能夠增進與他人的友誼,更展示了我們的人格魅力。
第四段:文明用語是尊重的表達
在日常的交往中,文明用語是展示自己素養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方式。作為中學生,我們應該保持文明用語,避免粗魯和惡劣的言辭。首先,我們要學會在與他人溝通時使用禮貌用語,比如請、謝謝、對不起等。其次,我們要尊重他人的身份和隱私,不亂用昵稱或詆毀別人。同時,我們還要學會用積極的語言表達自己的意見,不使用侮辱性言辭,通過理性溝通解決問題。只有用文明的語言交流,才能獲得他人的尊重和認同。
第五段:積極參與公益活動是文明關懷
積極參與公益活動是展現(xiàn)文明關懷,幫助他人的重要方式。作為中學生,我們應該主動關注身邊的社會問題,參與到公益活動中來。比如,我們可以積極參與環(huán)境保護活動,主動拾起地上的垃圾,倡導垃圾分類。此外,我們還可以利用自己的時間和才能,參與到幫扶農(nóng)村的活動中來,給貧困地區(qū)的孩子帶去關愛和教育。通過積極參與公益活動,我們不僅幫助到了更多需要幫助的人,也提升了我們的社會責任感。
結尾:總結
作為中學生,我們應該時刻保持良好的禮儀與文明心態(tài)。守時、謙讓、文明用語和積極參與公益活動,這些都是我們要始終踐行的準則。只有通過自己的努力,才能真正傳遞出中學生文明禮儀的力量,并為社會的進步做出貢獻。讓我們時刻保持文明與友好的態(tài)度,傳遞出中學生積極向上、美好的形象。
中學禮儀心得體會版篇三
本人作為一位中學生,最近有幸參加了一次中學生禮儀微課堂的學習,這次學習經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對于中學生禮儀有了更深刻的了解與認識。在此,我將就我的心得體會,以五段式的方式展開我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個國家和民族文化的象征。中學生作為社會中的未來和中堅力量,更應該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時也能夠影響周圍的人,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學生禮儀的學習和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學習過程
在這次中學生禮儀微課堂的學習中,我們通過觀看視頻、聽老師講解和模擬演練等多種方式進行了學習。其中,最讓我印象深刻的是老師對于身體姿勢的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢等等,這些都是我們平時容易忽視的細節(jié)。此外,對于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學習的重點內容。通過這些學習方式,我熟知了中學生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實踐中逐漸形成了自己的禮儀風范。
第三段:學習心得
在學習中,我深刻認識到中學生禮儀的重要性和必要性。一個具備良好禮儀素養(yǎng)的中學生,不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質,還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢與魅力。同時,中學生作為社會中尚未完全成熟的群體,具有極大的進步空間,因此在中學時期進行禮儀培養(yǎng)更加具有針對性和實效性。
第四段:實踐運用
在學習完后,我更加注重自己的言行舉止,時時注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場合更加注重細節(jié)。對于身邊的同學和朋友,我也會隨時提醒他們注意禮儀,并帶動他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習慣。同時,在家庭中也能夠以身作則,為家人營造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結反思
通過這次中學生禮儀微課堂的學習,我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識和素質對于個人自身和社會的意義和影響。只有在實踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個性與外在表現(xiàn),以便更好地適應社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴。我相信,在未來的學習和工作中,我會以更加成熟、高尚的態(tài)度面對任何挑戰(zhàn),用自己的行動展現(xiàn)出中學生的禮儀風范。
中學禮儀心得體會版篇四
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,人們對素質教育的重視程度也逐漸提升,而中學禮儀教育作為一種重要的教育手段,在培養(yǎng)學生的社會交往能力和綜合素質方面具有重要意義。在參與中學禮儀教育的過程中,我深刻體會到了禮儀教育對學生的積極影響,他們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關愛和尊重也更加充分。下面我就本人在中學禮儀教育中的體會進行闡述,希望能對大家有所啟示。
第一段:觀念的轉變
中學禮儀教育的重要性在于培養(yǎng)學生良好的人際交往能力和積極的心態(tài),這需要對學生們的觀念進行轉變。在參與中學禮儀教育之前,我過于關注學生的學習成績,并沒有意識到禮儀教育在學生全面發(fā)展中的重要性。然而,在接觸到中學禮儀教育這門課程后,我逐漸認識到,禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種修養(yǎng),它需要學生們在言行舉止和處事態(tài)度上都能夠秉持。因此,我開始注重學生禮儀教育的參與,幫助他們培養(yǎng)良好的禮儀意識,并提醒他們在日常生活中時刻保持良好的儀態(tài)和行為習慣。
第二段:舉止的改善
在中學禮儀教育的過程中,我發(fā)現(xiàn)學生的舉止和行為在經(jīng)過一段時間的訓練和引導后,都得到了明顯的改善。傳統(tǒng)禮儀學問給了他們一種身心的美感,讓他們引領時尚的同時,繼續(xù)古人的傳承和傳統(tǒng)。通過定期舉辦校園禮儀展示,學生們能夠親身體驗紅地毯的感覺,養(yǎng)成走路挺腰伸腿的良好姿勢。同時,在校園里舉辦一系列的列隊活動,培養(yǎng)學生們良好的隊列紀律,尊重班級紀律和學校紀律。因此,通過這一系列的訓練,學生們的舉止和行為習慣逐漸得到了改善,讓人眼前一亮。
第三段:自我要求的提高
中學禮儀教育的另一個顯著特點是,它能夠提高學生對自我要求的意識和追求。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)學生們在接受中學禮儀教育的過程中,漸漸養(yǎng)成了良好的自律和自我約束意識。他們樂于分享知識和經(jīng)驗,通過與他人的交流和互動,更加全面地了解他們的不足之處和需要改進之處。同時,透過對自身的反思和總結,學生們逐漸意識到自己還有待提高的地方,不斷對自己進行自我要求和約束。這種自律和自我要求的提高不僅僅體現(xiàn)在他們的學習上,也延伸到了生活中的方方面面。
第四段:關愛和尊重
在中學禮儀教育的實施中,我意識到學生們對他人的關愛和尊重也得到了顯著提升。在學校環(huán)境中,學生們習慣以一種溫和、友好的態(tài)度對待他人,積極主動地幫助有困難的同學。在課堂上,他們學會了學習禮貌、尊重老師和同學的態(tài)度,積極展示自己,提高自己的競爭力。此外,學校還組織了各類志愿者活動,鼓勵學生們主動參與社區(qū)服務,幫助弱勢群體。這些活動激發(fā)了學生們對他人關愛的熱情,讓他們成為具有道義擔當和社會責任感的人。
第五段:對未來的影響
中學禮儀教育在培養(yǎng)學生品德修養(yǎng)、提高綜合素質方面發(fā)揮著重要作用。通過對中學禮儀教育的體驗和實踐,學生們明白了學習禮儀的重要性,也開始在日常生活中注重自己的言行舉止。對于我個人而言,雖然在教育實踐中我起初對中學禮儀教育的重要性認識不足,然而通過參與中學禮儀教育,我意識到中學禮儀教育在傳承人文精神、培養(yǎng)社會人才方面的巨大作用。因此,在未來的教育實踐中,我會更加重視中學禮儀教育,注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和為人處世的道德觀念,努力提升學生的綜合素質和社會競爭力。
總之,中學禮儀教育對于學生的形成和發(fā)展具有重要影響。通過參與中學禮儀教育,學生們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關愛和尊重也更加充分。體驗和實踐中,我也深刻領悟到了中學禮儀教育對于學生和教師的重要性與價值。中學禮儀教育是培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人的重要環(huán)節(jié),它應該在教育體制內占據(jù)更為重要的地位。
中學禮儀心得體會版篇五
中學生文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內在的美,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內外形象一定會得到不斷的提升與完美。
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中學禮儀心得體會版篇六
社交禮儀是指人們在社交場合中的行為規(guī)范和互動方式,對于中學生來說,學習和掌握社交禮儀是非常重要的。在參加各種社交活動和交流中,中學生應該遵循一定的規(guī)范,以展示出良好的形象和文明的素養(yǎng)。在我成長的過程中,我不斷積累了一些關于中學生社交禮儀的心得體會。
第二段:尊重與關心
作為中學生,我們首先應該學會尊重他人,并關心他人的感受。在交流中,不管對方是老師、同學還是陌生人,我們都應該禮貌地與之交談,盡量避免無禮的言語和舉止。同時,也要時刻關心別人,主動詢問他們的情況并積極傾聽。中學生社交禮儀的核心就是建立起相互尊重和關心的良好人際關系。
第三段:言談舉止
言談舉止是展現(xiàn)中學生社交禮儀的重要方面之一。我們需要學會適當表達自己的觀點,但要注意言辭的委婉與得體,避免過于激烈的語言或沖突的言辭。此外,笑容是我們表達友善和善意的重要方式,所以我們應該培養(yǎng)開朗的性格和經(jīng)常向他人微笑。同時,要注意自己的儀容儀表,保持端莊大方的形象,給人留下良好的第一印象。
第四段:短信和網(wǎng)絡社交禮儀
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,短信和網(wǎng)絡成為我們常用的交流方式。在使用短信和網(wǎng)絡交流時,我們同樣要注意一定的社交禮儀。首先,我們要尊重對方的隱私,不亂轉發(fā)他人的信息或圖片。其次,要注意語言的文明,避免使用臟話或攻擊性言論。另外,回復信息的速度也是社交禮儀的一部分,我們應該盡量及時回復他人的信息,以表現(xiàn)出我們的熱情和關心。
第五段:感恩和謙遜
中學生社交禮儀的關鍵是學會感恩和謙遜。我們應該學會感謝他人,無論是別人的幫助還是一句友好的問候都應該及時回應和感激。同時,我們也要保持謙遜的態(tài)度,不傲慢自大或驕傲自滿,愿意接受他人的批評和指導。通過學習感恩與謙遜,我們能夠更好地與他人相處,建立良好的人際關系。
結語:
中學生社交禮儀是中學生成長過程中重要的一部分。從尊重與關心、言談舉止、短信和網(wǎng)絡社交禮儀到感恩與謙遜,這些都是中學生應該學習和掌握的技能和態(tài)度。通過遵循社交禮儀,我們能夠在社交場合中展示良好的素質和修養(yǎng),建立良好的人際關系,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。因此,我們應該積極培養(yǎng)并踐行中學生社交禮儀,成為一個有素質、有修養(yǎng)的中學生。
中學禮儀心得體會版篇七
陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時,從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。這時從對面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中間,對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強忍著臭氣,把它放進了垃圾桶?,F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。
內心活動描寫細膩。用詞不錯。
中學禮儀心得體會版篇八
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內心的微笑能給來往的司乘。
中學禮儀心得體會版篇九
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習學校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內強素質,外塑形象,做學生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應具備一些應有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、醫(yī)務人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學習和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學習和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
中學禮儀心得體會版篇十
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用?,F(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學習禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學習、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質、修養(yǎng);因此,我們需要學習禮儀規(guī)范。
中學禮儀心得體會版篇十一
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人因相處,從一個人的放蕩習慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十??磥砦艺媸菓摵煤脩斷妇毩?對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學習的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,大多的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質的服務,個人與集體共同成長。
中學禮儀心得體會版篇十二
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結和提升自己。本文將結合個人經(jīng)歷,分享關于禮儀的心得體會。
第二段:學校禮儀教育的影響
從小到大,學校對我的禮儀教育有著深遠的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習慣和行為方式。在校園生活中,我也學會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎。通過學習他國的禮儀習俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔任班級干部時,我積極組織和參與學校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學們積極參與、營造良好的社會文明風尚,共同構建和諧的社會環(huán)境。
結論:總結對禮儀的心得體會
通過多年來的學習和實踐,我深刻認識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風尚。
中學禮儀心得體會版篇十三
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
中學禮儀心得體會版篇十四
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。
對于服務企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵敼こ倘藛T第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。
3、服務快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。
中學禮儀心得體會版篇十五
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關,特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。一個學期的學習使我受益匪淺,學會了很多以前在書本上學不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學姐學長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細節(jié)。
中學禮儀心得體會版篇十六
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學期里,我擔任了藥學院學生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學院迎新晚會、雙代會、學院與澳洲學校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應;每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓,都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學習,共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
中學禮儀心得體會版篇十七
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!
隨著社會的進步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。
學習禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎么樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
再次,注重細節(jié),常言道:“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也是需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人??偠灾?,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調的學生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務中心在20xx年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現(xiàn)場內容豐富、和—諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務的,個人的素質修養(yǎng),直接關系到住戶的滿意度,關系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節(jié)中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業(yè)主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們服務中心的最好的一面。
通過這學期對社交禮儀課的學習,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識儲備是多么的不足,雖然在課堂上我們學到的是有限的知識,卻讓我們真切的了解到在社交中我們應時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細講解和對課本的整理歸納與思考,結合自身大學生活的實際,從個人、社會等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通細微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術;出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機;聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應酬禮儀包括親緣關系,地緣關系,業(yè)緣關系,友緣關系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過學習另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應該有的效應,怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學習禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結合《社交禮儀》課上所學和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學生應做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個善解人意的人;三、嚴以待己,寬以待人;四、多做實事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個獨立的人;七、學習,一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
此外,作為了新時代的大學生,我們應該做到的基本社交禮儀遠遠不止上述內容?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學習思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。在當今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至會決定事情的最終結果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應當積極主動的去學習禮儀、講究禮儀。這學期所學的社交禮儀知識對我們當代大學生來說,不管在外在還是內在都受益匪淺。
中學禮儀心得體會版篇一
講文明,有禮貌。二中人,應做到。進校門,守秩序;要下車,緩步行;見師長,道聲好。遇同學,問聲早。教室里,須安靜;上下樓,互禮讓。在餐廳,要節(jié)約;到寢室,莫吵鬧。愛學校,護班級;惜公物,憐花草。升國旗,必肅立;整隊時,快靜齊。上早讀,書聲瑯;做兩操,身體棒。預備前,坐端正;備文具,靜候師。課堂上,心專一;寫作業(yè),要整潔。課間時,不打鬧;入社團,展特長。出校門,守紀律;回家路,保安全。在家里,孝父母;在社區(qū),親鄰里。生活上,要簡樸;學理財,勿浪費。忌煙酒,惜己身;禁吧廳,講自尊。入社會,守公德;敬老人,愛幼小。三字經(jīng),嚴規(guī)范;二中人,要記牢。
中學禮儀心得體會版篇二
在現(xiàn)代社會中,禮儀與文明舉止顯得尤為重要。作為中學生,我們是社會的未來,更是文明的傳承者。在學校中,我們要以良好的禮儀與文明行為示范,傳遞出積極向上、文明有禮的形象。通過長時間的觀察與思考,我對中學生禮儀與文明有了一些新的體會。
第二段:守時是基本禮儀
守時是一種基本的禮儀,它展現(xiàn)了責任與尊重。作為中學生,我們必須要對時間有足夠的尊重和價值觀,要養(yǎng)成準時到達的習慣。首先,我們要調整好作息時間,合理規(guī)劃自己的時間,確保早起到校。其次,我們要對待任務或安排的時間安排合理,不拖延,做到按時完成。最后,我們要尊重他人的時間,比如在和別人約定時間時,我們應該提前聯(lián)絡、提前到達,不要浪費他人的時間。只有守時,才能體現(xiàn)自己的自律和負責,并且得到他人的尊重。
第三段:謙讓是美德體現(xiàn)
在與他人的交往中,謙讓是一種最美好的心態(tài)。作為中學生,我們要主動學會謙讓,學會為他人著想。首先,我們要在日常生活中培養(yǎng)習慣,比如在排隊時,我們要遵守先來后到的原則,讓老人、孩子和有特殊需要的人先行。其次,我們要學會與他人分享,比如食物不浪費,不霸占,確保別人也能夠享受到資源。此外,我們還要善于傾聽他人的意見和建議,尊重他人的觀點。通過謙讓,我們不僅能夠增進與他人的友誼,更展示了我們的人格魅力。
第四段:文明用語是尊重的表達
在日常的交往中,文明用語是展示自己素養(yǎng)和教養(yǎng)的重要方式。作為中學生,我們應該保持文明用語,避免粗魯和惡劣的言辭。首先,我們要學會在與他人溝通時使用禮貌用語,比如請、謝謝、對不起等。其次,我們要尊重他人的身份和隱私,不亂用昵稱或詆毀別人。同時,我們還要學會用積極的語言表達自己的意見,不使用侮辱性言辭,通過理性溝通解決問題。只有用文明的語言交流,才能獲得他人的尊重和認同。
第五段:積極參與公益活動是文明關懷
積極參與公益活動是展現(xiàn)文明關懷,幫助他人的重要方式。作為中學生,我們應該主動關注身邊的社會問題,參與到公益活動中來。比如,我們可以積極參與環(huán)境保護活動,主動拾起地上的垃圾,倡導垃圾分類。此外,我們還可以利用自己的時間和才能,參與到幫扶農(nóng)村的活動中來,給貧困地區(qū)的孩子帶去關愛和教育。通過積極參與公益活動,我們不僅幫助到了更多需要幫助的人,也提升了我們的社會責任感。
結尾:總結
作為中學生,我們應該時刻保持良好的禮儀與文明心態(tài)。守時、謙讓、文明用語和積極參與公益活動,這些都是我們要始終踐行的準則。只有通過自己的努力,才能真正傳遞出中學生文明禮儀的力量,并為社會的進步做出貢獻。讓我們時刻保持文明與友好的態(tài)度,傳遞出中學生積極向上、美好的形象。
中學禮儀心得體會版篇三
本人作為一位中學生,最近有幸參加了一次中學生禮儀微課堂的學習,這次學習經(jīng)歷使我收獲頗豐,讓我對于中學生禮儀有了更深刻的了解與認識。在此,我將就我的心得體會,以五段式的方式展開我的分享。
第一段:文章引入
眾所周知,禮儀是一個國家和民族文化的象征。中學生作為社會中的未來和中堅力量,更應該具備良好的禮儀素養(yǎng),這樣不僅可以在人際交往中獲得更多的好感,同時也能夠影響周圍的人,傳遞出文明和友善的信息。因此,中學生禮儀的學習和培養(yǎng)具有十分重要的意義。
第二段:學習過程
在這次中學生禮儀微課堂的學習中,我們通過觀看視頻、聽老師講解和模擬演練等多種方式進行了學習。其中,最讓我印象深刻的是老師對于身體姿勢的講解,比如正確的站姿、坐姿和行走姿勢等等,這些都是我們平時容易忽視的細節(jié)。此外,對于表情、聲音的控制和言談舉止的修養(yǎng)也是我們學習的重點內容。通過這些學習方式,我熟知了中學生禮儀的基本規(guī)范與要求,也在實踐中逐漸形成了自己的禮儀風范。
第三段:學習心得
在學習中,我深刻認識到中學生禮儀的重要性和必要性。一個具備良好禮儀素養(yǎng)的中學生,不僅能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質,還可以在日常生活和工作中展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢與魅力。同時,中學生作為社會中尚未完全成熟的群體,具有極大的進步空間,因此在中學時期進行禮儀培養(yǎng)更加具有針對性和實效性。
第四段:實踐運用
在學習完后,我更加注重自己的言行舉止,時時注意自己的外在表現(xiàn),尤其在公共場合更加注重細節(jié)。對于身邊的同學和朋友,我也會隨時提醒他們注意禮儀,并帶動他們一起在日常生活中積極養(yǎng)成良好的禮儀習慣。同時,在家庭中也能夠以身作則,為家人營造出更加和諧文明的生活氛圍。
第五段:總結反思
通過這次中學生禮儀微課堂的學習,我深感培養(yǎng)良好的禮儀意識和素質對于個人自身和社會的意義和影響。只有在實踐中不斷修煉和積累,才能夠更好地改善自己的個性與外在表現(xiàn),以便更好地適應社交環(huán)境,贏得真正的尊重和信賴。我相信,在未來的學習和工作中,我會以更加成熟、高尚的態(tài)度面對任何挑戰(zhàn),用自己的行動展現(xiàn)出中學生的禮儀風范。
中學禮儀心得體會版篇四
隨著社會的不斷進步和發(fā)展,人們對素質教育的重視程度也逐漸提升,而中學禮儀教育作為一種重要的教育手段,在培養(yǎng)學生的社會交往能力和綜合素質方面具有重要意義。在參與中學禮儀教育的過程中,我深刻體會到了禮儀教育對學生的積極影響,他們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關愛和尊重也更加充分。下面我就本人在中學禮儀教育中的體會進行闡述,希望能對大家有所啟示。
第一段:觀念的轉變
中學禮儀教育的重要性在于培養(yǎng)學生良好的人際交往能力和積極的心態(tài),這需要對學生們的觀念進行轉變。在參與中學禮儀教育之前,我過于關注學生的學習成績,并沒有意識到禮儀教育在學生全面發(fā)展中的重要性。然而,在接觸到中學禮儀教育這門課程后,我逐漸認識到,禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是一種修養(yǎng),它需要學生們在言行舉止和處事態(tài)度上都能夠秉持。因此,我開始注重學生禮儀教育的參與,幫助他們培養(yǎng)良好的禮儀意識,并提醒他們在日常生活中時刻保持良好的儀態(tài)和行為習慣。
第二段:舉止的改善
在中學禮儀教育的過程中,我發(fā)現(xiàn)學生的舉止和行為在經(jīng)過一段時間的訓練和引導后,都得到了明顯的改善。傳統(tǒng)禮儀學問給了他們一種身心的美感,讓他們引領時尚的同時,繼續(xù)古人的傳承和傳統(tǒng)。通過定期舉辦校園禮儀展示,學生們能夠親身體驗紅地毯的感覺,養(yǎng)成走路挺腰伸腿的良好姿勢。同時,在校園里舉辦一系列的列隊活動,培養(yǎng)學生們良好的隊列紀律,尊重班級紀律和學校紀律。因此,通過這一系列的訓練,學生們的舉止和行為習慣逐漸得到了改善,讓人眼前一亮。
第三段:自我要求的提高
中學禮儀教育的另一個顯著特點是,它能夠提高學生對自我要求的意識和追求。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)學生們在接受中學禮儀教育的過程中,漸漸養(yǎng)成了良好的自律和自我約束意識。他們樂于分享知識和經(jīng)驗,通過與他人的交流和互動,更加全面地了解他們的不足之處和需要改進之處。同時,透過對自身的反思和總結,學生們逐漸意識到自己還有待提高的地方,不斷對自己進行自我要求和約束。這種自律和自我要求的提高不僅僅體現(xiàn)在他們的學習上,也延伸到了生活中的方方面面。
第四段:關愛和尊重
在中學禮儀教育的實施中,我意識到學生們對他人的關愛和尊重也得到了顯著提升。在學校環(huán)境中,學生們習慣以一種溫和、友好的態(tài)度對待他人,積極主動地幫助有困難的同學。在課堂上,他們學會了學習禮貌、尊重老師和同學的態(tài)度,積極展示自己,提高自己的競爭力。此外,學校還組織了各類志愿者活動,鼓勵學生們主動參與社區(qū)服務,幫助弱勢群體。這些活動激發(fā)了學生們對他人關愛的熱情,讓他們成為具有道義擔當和社會責任感的人。
第五段:對未來的影響
中學禮儀教育在培養(yǎng)學生品德修養(yǎng)、提高綜合素質方面發(fā)揮著重要作用。通過對中學禮儀教育的體驗和實踐,學生們明白了學習禮儀的重要性,也開始在日常生活中注重自己的言行舉止。對于我個人而言,雖然在教育實踐中我起初對中學禮儀教育的重要性認識不足,然而通過參與中學禮儀教育,我意識到中學禮儀教育在傳承人文精神、培養(yǎng)社會人才方面的巨大作用。因此,在未來的教育實踐中,我會更加重視中學禮儀教育,注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣和為人處世的道德觀念,努力提升學生的綜合素質和社會競爭力。
總之,中學禮儀教育對于學生的形成和發(fā)展具有重要影響。通過參與中學禮儀教育,學生們不僅在儀態(tài)和禮貌方面得到了明顯提升,也對自己的自我要求更高,對他人的關愛和尊重也更加充分。體驗和實踐中,我也深刻領悟到了中學禮儀教育對于學生和教師的重要性與價值。中學禮儀教育是培養(yǎng)社會主義事業(yè)建設者和接班人的重要環(huán)節(jié),它應該在教育體制內占據(jù)更為重要的地位。
中學禮儀心得體會版篇五
中學生文明禮儀要從小事做起。一個晨練的青年,一邊跑步鍛煉身體,一邊幫孩子拿下了不小心扔到了樹上的籃球,還把路邊的垃圾扔到了垃圾箱,還還幫助一位費力上坡的三輪車老人推車,早晨跑了一路,好事做了一路,快樂了別人也滿意了自己。
當選者中有一個很特別的女孩。說她“特別”是因為她是當選者中年齡最小的一位,今年只有15歲;說她“特別”是因為她是一個只有兩個手指的女孩;說她特別是因為她用僅有的兩個小手指,從10歲到15歲的5年時間里,利用業(yè)余時間撿了6000多枚廢舊電池。她就是潘娜威,營口的一個中學生,是她以自己真誠的環(huán)保行為為遼寧爭得了惟一的“十杰”稱號。
所以,同學們清除陋習需要我們要從小事做起,從身邊做起。講文明語言,做文明學生,平時不講粗話、臟話;遵守校規(guī)校紀,不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方,在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長,見了老師主動問好;團結同學,互幫互助;愛護花草樹木、公共設施,不在桌椅上亂涂亂畫;不進網(wǎng)吧,;生活儉樸,不比吃穿,不浪費糧食。在家尊敬長輩,孝敬父母,體諒父母工作辛苦,生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質的充足、技術的先進上,更需要陶冶完美的'精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建,需要重建禮儀,讓人們心靈相通,友好相處,在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上,重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀,讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時,也成為新世紀的“禮儀之邦”!
同學們,讓我們全校上下,攜起手來,讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落,為把我校建設成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
為了加強我們教師的師德風范,學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育,通過學習讓我受益匪淺。
教師是人類靈魂的工程師,承擔著教書育人、為人師表的光榮職責。教師儀表是教師整體風范之一,我們的音容笑貌、舉止文明,衣著發(fā)式無形中都成為孩子學習的楷模。我們教師,面對的是一群天真活潑的孩子們,我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象,所以在注重外在美的同時,更要注重內在的美,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。我們要正確領會禮儀、禮貌、禮節(jié)、儀式和教師禮儀的概念,領會禮儀的地位和作用,掌握教師禮儀的原則、方法。
我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂,可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育,作為現(xiàn)代的一名教師,我們更應該把我們國家的這項傳統(tǒng)美德傳揚下去,要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體,不僅是科學文化知識的傳播者,而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時,以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成為一個優(yōu)秀的、學生能夠仿效的榜樣。
通過假期學習使我受益多多。相信隨著教師禮儀教育的深入開展,教師的綜合素養(yǎng)、內外形象一定會得到不斷的提升與完美。
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中學禮儀心得體會版篇六
社交禮儀是指人們在社交場合中的行為規(guī)范和互動方式,對于中學生來說,學習和掌握社交禮儀是非常重要的。在參加各種社交活動和交流中,中學生應該遵循一定的規(guī)范,以展示出良好的形象和文明的素養(yǎng)。在我成長的過程中,我不斷積累了一些關于中學生社交禮儀的心得體會。
第二段:尊重與關心
作為中學生,我們首先應該學會尊重他人,并關心他人的感受。在交流中,不管對方是老師、同學還是陌生人,我們都應該禮貌地與之交談,盡量避免無禮的言語和舉止。同時,也要時刻關心別人,主動詢問他們的情況并積極傾聽。中學生社交禮儀的核心就是建立起相互尊重和關心的良好人際關系。
第三段:言談舉止
言談舉止是展現(xiàn)中學生社交禮儀的重要方面之一。我們需要學會適當表達自己的觀點,但要注意言辭的委婉與得體,避免過于激烈的語言或沖突的言辭。此外,笑容是我們表達友善和善意的重要方式,所以我們應該培養(yǎng)開朗的性格和經(jīng)常向他人微笑。同時,要注意自己的儀容儀表,保持端莊大方的形象,給人留下良好的第一印象。
第四段:短信和網(wǎng)絡社交禮儀
隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展,短信和網(wǎng)絡成為我們常用的交流方式。在使用短信和網(wǎng)絡交流時,我們同樣要注意一定的社交禮儀。首先,我們要尊重對方的隱私,不亂轉發(fā)他人的信息或圖片。其次,要注意語言的文明,避免使用臟話或攻擊性言論。另外,回復信息的速度也是社交禮儀的一部分,我們應該盡量及時回復他人的信息,以表現(xiàn)出我們的熱情和關心。
第五段:感恩和謙遜
中學生社交禮儀的關鍵是學會感恩和謙遜。我們應該學會感謝他人,無論是別人的幫助還是一句友好的問候都應該及時回應和感激。同時,我們也要保持謙遜的態(tài)度,不傲慢自大或驕傲自滿,愿意接受他人的批評和指導。通過學習感恩與謙遜,我們能夠更好地與他人相處,建立良好的人際關系。
結語:
中學生社交禮儀是中學生成長過程中重要的一部分。從尊重與關心、言談舉止、短信和網(wǎng)絡社交禮儀到感恩與謙遜,這些都是中學生應該學習和掌握的技能和態(tài)度。通過遵循社交禮儀,我們能夠在社交場合中展示良好的素質和修養(yǎng),建立良好的人際關系,為自己的未來發(fā)展打下堅實的基礎。因此,我們應該積極培養(yǎng)并踐行中學生社交禮儀,成為一個有素質、有修養(yǎng)的中學生。
中學禮儀心得體會版篇七
陽光明媚的早上,我剛從家里出來,看到一個白色的的.紙片在半空中快樂的飛舞著。真討厭!心里想著:抓住它,把它扔回到垃圾桶。我便飛沖過去,一把抓起紙片,就走向垃圾桶。
剛走到垃圾桶旁邊,我就聞到一股臭味。我捂著鼻子,伸手去掀開蓋子。頓時,從垃圾桶里冒出了一堆蒼蠅,嗡嗡的叫著。一股臭氣迎面撲來。我隨手一扔,就跑了。這時從對面走來一位老爺爺,他看看我,又看看地上,滿臉的怒氣。我上下瞧了瞧自己,沒什么埃再回頭瞧瞧,只見我剛剛扔的那垃圾,正端端正正地躺在路的中間,對我笑。陽光下是那么的刺眼。
老爺爺就站在路的對面,一直地看著我。我看著地上的紙片仿佛在嘲笑我。我走過去,再次撿起紙片,強忍著臭氣,把它放進了垃圾桶?,F(xiàn)在它正躺在垃圾桶里面。老爺爺看到后,露出了笑臉。
內心活動描寫細膩。用詞不錯。
中學禮儀心得體會版篇八
微笑服務是從事高速道路等服務行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務者是有所表示的或點頭示意或回以相同的微笑,雙方都處在一種充足的心情中,司乘人員身心歡樂,收費人員親切有加,這自然是一種最理想的互動狀態(tài),是司乘人員心中所要求的,也是我們所努力探求的,而它最核心內容就是微笑傳遞,微笑傳遞包含收費人員與司乘之間,收費人員與收費人員之間的微笑。
有的收費人員發(fā)自內心的微笑,即微笑傳遞中的“傳”,就有了基礎,有了做好服務的首要條件,但如何讓對方再遞過來呢,有幾個問題要解決,一是看收費員的微笑是否從心底發(fā)出的,即“真誠微笑”,這一點常在高速道路走的司乘人員一眼便能洞察到,二是與微笑配套的服務要跟進。有的收費員很會微笑,讓人看上去很甜美,很受司乘人員的稱贊,但服務意識不強,服務水平不高,這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應,久而久之,司乘甚至會產(chǎn)生出一個不好的看法,這個收費員只會傻笑,其它什么也不會,回應也就漸漸由淡漠減至消失。
有車輛進站,當班收費人員除微笑服務外,其它收費人員應呼應當班收費人員的服務,以形成整個區(qū)域的`微笑氛圍。有司乘人員對路線不諳習,特別是本路段路標不清楚,有時個別司乘人員會報以詰責埋怨,甚至發(fā)脾氣,時或收款過程中,當班收費員不便利立刻回應時,用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費員為其指路,一個微笑,一個示意,充分顯示一個團隊的整體服務風貌,司乘人員也會有所理解,至少氣氛可以得到很大程度的緩和,不再有不必需的爭持和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”,我們窗口是收費窗口,可我們的微笑是不收費的,在酷熱的夏天,一個真誠的,發(fā)自內心的微笑能給來往的司乘。
中學禮儀心得體會版篇九
古人云:“正儀容,齊顏容,修辭令?!奔毠?jié)展示形象,形象體現(xiàn)教養(yǎng)。教師的補校形象既代表著補習學校的形象,也代表著國家和社會未來健康發(fā)展的形象。讓我們從重視教師的儀表禮儀開始,內強素質,外塑形象,做學生的楷模。
人際交往中,社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關系,形成和諧的心理社會風氣,促進我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度和魅力,還體現(xiàn)出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養(yǎng)和價值。隨著社會的`進步,禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來越多的人認同。禮儀已經(jīng)成為提高個人素質和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學禮,無以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中外部環(huán)境走出來,除了應具備一些應有盡有的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學習能夠幫助你順利地走向社會,走向世界,走向未來,能夠更快地樹立起自身的形象,在與人交往交往中給人帶出彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
學習了禮儀知識后,我感受頗深、受益匪淺,更加自已深刻的懂得禮儀在生活中的重要性,更加清楚的明白自問禮儀的深邃內涵。對個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現(xiàn),禮儀既是尊重他人順從也是尊重自己的要求,在個人事業(yè)發(fā)展中也起著非常重要的作用。適當?shù)亩Y儀對內部可以融洽隔閡,對外界可以踐行形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以持續(xù)提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,在細密之處更顯真情。禮儀在日常生活中無處不在,時常發(fā)生在我們身邊的小事中,但又往往被我們所摒棄。所以學習和運用禮儀要注重平時,注重細節(jié),從小培養(yǎng),形成良好習慣。講文明、講禮儀,需要的是人人從自我做起,從小事做起。具體說來要求個人要注重儀容儀表板、待人接物、禮節(jié)等各個方面。禮儀貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的舉手學問與規(guī)矩。生活中會我們常常不經(jīng)意間在一些做出的事情上平常的動作可能正是不符合禮儀要求的,即便自己還不察覺,但往往正是這些被人們認為不足掛齒的小事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
“劉備三顧茅廬”的故事說明只有尊重別人,才能受到別人的愛護尊重和信賴,在影視業(yè)上才能獲得成功。周總理一生忍辱負重,為了祖國貢獻了畢生精力,但每次外出南莫伯,離開當?shù)貢r總是親自和服務員、廚師、醫(yī)務人員警衛(wèi)員和醫(yī)護人員等一一握手道謝。恰恰是這些刻痕看似平凡細微小事卻折射出了他們光榮偉大的形象。
現(xiàn)實中我們都渴望成功,都期待自己必須事業(yè)有成,所以必須要學好并運用現(xiàn)代禮儀知識,來贏得我們的認同。學習和運用禮儀,可以規(guī)范地模塊化和維護個人形象,充分展示個人的良好素質與優(yōu)雅風度,當我們都能夠以禮待人時,人和人之間將看起來更加和睦,生活將變得更加最美好。學習和運用禮儀,順從向交往犯罪者表達自己的尊重、敬佩、友好與友善,就可以增進人與人二者之間的了解與信任。如果每個人都能夠正確地導入禮儀,必將促進社會交往進一步發(fā)展,進而造就營造和諧的人際關系。
總之,禮儀是一張交際名片,可以幫助我們規(guī)范言談舉止,教會我們待人處事,塑造良好形象,贏得社會尊重;禮儀可以幫助我們架設友誼橋梁,通向成功之路。因此,注重禮儀是每個人立足社會,成就事業(yè)和打造美好人生的首要條件。
中學禮儀心得體會版篇十
前段時刻,xx項目部組織30多名職工進行了禮儀培訓。這次禮儀培訓確實受益非淺,周老師不僅僅傳授了我們基本禮儀方面的知識,也學會了很多職場上的各種技巧和注意事項,更重要的使我們的心靈得到了提升和凈化,使我們對未來的人生、工作、學習、生活有了新的認識和明白。透過對儀態(tài)儀容、舉止、服飾、社交、會客、交談等幾個方面的禮儀知識的講解,擴大和提升禮儀的實用價值,并很好地到達了對個人的職業(yè)塑造和對單位形象的促進作用?,F(xiàn)淺談一點自已的體會。
一、禮儀是一種對待人生的態(tài)度。
透過這次禮儀培訓之后,我對禮儀、教養(yǎng)的認知得到了升華。這么多條規(guī)范禮儀當中,按照我個人的看法多數(shù)在我的身上都是適用的。其中有一些,比如禮儀中講的:與別人交談時,不好搖晃頭、腳或腿,眼睛不好瞟來瞟去等等。結合實際來看,確實是的!在沒有系統(tǒng)的學習禮儀之前,這些現(xiàn)象在我身上時常存在,這次系統(tǒng)的學習、規(guī)范之后,禮儀這個詞就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染讓我在此刻的工作中,無論發(fā)生什么事情、應對什么難題,都能大方得體的處理。不經(jīng)意間,禮儀已經(jīng)成為了我應對人和事的一種本能反應。
二、禮儀無處不在。
我們從小就學“見到老是要問好”,別人說“謝謝”要回答“不用謝”,這就是禮儀。工作后,單位的一些“工作標準”“行為規(guī)范”,從某種好處上講,也是一種對禮儀的要求,是一種更專業(yè)、更規(guī)范的禮儀。能夠說,縱向上看,人的一生種種行為都和禮儀密不可分;橫向上看,人幾乎每一天都在家庭、街道、學?;蚴枪ぷ鲉挝焕锘顒?,而這些地方又都會有各自的禮儀要求和規(guī)范。
我們的言談舉止、我們的一舉一動都影響著別人對自己整個人的評價,因此,我們需要加強自身的素質、修養(yǎng);因此,我們需要學習禮儀規(guī)范。
中學禮儀心得體會版篇十一
在這培訓上,確確實實學到了很多東西,以前范式對于禮儀的這個概念很模糊,感覺無非就是懂和藹可親,經(jīng)過羅老師的課可以說繪聲繪色的講解,頗有種豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的奧波切茨講究,不過想來也是,中國本來就是一個原來禮儀大國,發(fā)展至今,已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實用平時在生活中也同樣重要。
輕松靈活的掌握商務禮儀能在工作中做到如魚得水,不會因為自己的失禮影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個工具。說是禮儀,其實也可以說是教我們如何與人因相處,從一個人的放蕩習慣怎樣看出是怎么一個人,這畢竟是一門學問,有些人如是還真是能夠一針見血的看出,我想羅老師應該就是這種,不說絕對,也應該是八九不離十??磥砦艺媸菓摵煤脩斷妇毩?對于說話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學習的,平時的時候也知道自己和別人時要感同身受,老師所說遇到事情應先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會有說坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說話視覺藝術上學會怎樣去贊美別人,就象禮儀本質是所存善意在合適的時候把他用合適的方式轉達給對方,大多的時候對方都會轉送回來,這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠的贊嘆,有誠意,一定可以獲得預期的效果。
在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調色板手勢禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時動作:手心向上,介紹時一般應站立,特殊情況下年長者和女士可除外,在宴會宴席或會談桌上可以不能起立,微笑點頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進中禮儀。
上完這門課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因為我覺得我找到了能夠提升自己的方法,我要學會主動積極的做事情,我有選擇自己成為一個什么樣的人的權利,我覺得這些都要從老師所所講的建立一種習慣開始做,把覺得對自己有用的習慣慢慢一點一點發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺似的一樣,成為我生活中的一部分。
中國素以“文明古國,禮儀之邦”著稱于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠流長的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無論是在日常生活還是在職場的禮節(jié)上,我總是覺得在這方面缺少了些什么。
實踐求真知,通過20xx年xx月31日領導組織項目部全體人員參加了這次職場禮儀培訓,雖然是光盤播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來在平時的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個具有良好文明較好意識的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務,怎么對待別人?那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。禮儀是一個人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
職場交往是講究規(guī)則的,即所謂的無規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點,就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場條件,個人著裝,這些都代表你的個人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細節(jié)都應留意,也要學會設身處地的為他人著想。從的電話,短信用語,鞠躬禮到文明用語,貌似我們都有太多的忽略。比如在平時工作中接電話是否在鈴響了3聲內接起,是否先報自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語調熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達清楚,簡明扼要,文明禮貌,掛電話時要確定掛好電話此后再與其他人說話,在身邊應經(jīng)常準備好筆和紙,及時記錄。
當開會時手機需靜音,重要撥打不得不接時,要先向在座各位道歉,然后只聽不講,最好在30秒內結束通話。更要特別注意的就是不要在會上短信頻發(fā)短信,轉筆,補妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對發(fā)言者和其他會上同事的不會上司尊重的行為。求救時不要吃東西,與領導同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹,這可是可遇不可求的最佳時機呀。
同事之間溝通,上下級之間的溝通,一定要會說話,說好話,用語言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠,公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢往來要謹慎,私下里面不要抱怨等等。進一步增強也許我們對禮儀的認知面還有待加強。所以,我們要趁閑暇時間應多多來禮儀這方面的學習,因為我們代表的不僅僅是個人,而是以整個集團公司的形象面對外界,并且還要做到發(fā)奮。
可以說,禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重?!彼哉f:知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個立足社會的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運用,將我們所學的點滴運用到今后的工作之中,再不斷地學習,一步一步明晰自己,爭取盡力為我們客戶提供最優(yōu)質的服務,個人與集體共同成長。
中學禮儀心得體會版篇十二
第一段:引言(簡介禮儀的重要性和個人的初衷)
禮儀是人際交往中必不可少的一部分,它是一種文化現(xiàn)象,代表了一個國家或地區(qū)的風俗和特色。作為一個生活在現(xiàn)代社會的人,我深知禮儀在日常生活中的重要性,并且在實踐中不斷總結和提升自己。本文將結合個人經(jīng)歷,分享關于禮儀的心得體會。
第二段:學校禮儀教育的影響
從小到大,學校對我的禮儀教育有著深遠的影響。在孩提時代,老師們常常講解什么是禮貌、為什么要尊重他人、如何做到文明用語等,這些都深深地影響著我的思維習慣和行為方式。在校園生活中,我也學會了站直了、走直了、坐直了,培養(yǎng)了良好的儀態(tài)和舉止習慣,使我在與他人交往時更有自信和親和力。
第三段:社交場合中的細節(jié)與儀態(tài)
社交場合是一個檢驗禮儀的重要場所。在參加各種宴會、慶典和聚會活動時,我盡量做到細節(jié)入微。比如,穿戴得體、注意話語禮貌、學會微笑與他人交流、講求時間觀念等,這些小舉動都能讓人感受到我的尊重和關心。此外,養(yǎng)成觀察和傾聽的習慣,更能使我更好地融入社交場合,處理各種人際關系。
第四段:文化差異與跨文化交流
禮儀的實踐不僅涉及到國內的社交場合,對于跨文化交流也具有重要意義。在與外國友人的交往中,我深刻體會到了不同文化的差異與特點。禮儀的觀念和習慣在不同的國家和地區(qū)有著差異,了解并尊重這些差異是跨文化交流的基礎。通過學習他國的禮儀習俗,我能更好地與外國友人交流與合作,避免誤解和沖突。
第五段:以身作則,共同營造良好的社會文明風尚
我堅信以身作則是傳播禮儀的最好方式之一。作為年輕一代,我應該率先踐行禮儀,成為身邊人的榜樣。擔任班級干部時,我積極組織和參與學校組織的各項活動,力求將禮儀精神融入各個方面。同時,我也鼓勵身邊的同學們積極參與、營造良好的社會文明風尚,共同構建和諧的社會環(huán)境。
結論:總結對禮儀的心得體會
通過多年來的學習和實踐,我深刻認識到禮儀的重要性,并且明白著靠自身的努力和實踐才能不斷提升自己。作為一個現(xiàn)代青年,養(yǎng)成良好的禮儀習慣讓我在社交場合中更加自信從容,也使我在跨文化交流中更好地融入。我將以身作則,努力成為一個有修養(yǎng)、有教養(yǎng)、有素質的人,并影響身邊的人一起共同營造良好的社會文明風尚。
中學禮儀心得體會版篇十三
20xx年一月下旬至二月中旬,臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動,其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習,我從中領悟到了文明禮儀的真諦,現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后,人們的社會交往日益增多,社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢,機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的“主體”,要有效地做好日常工作,亟待注重三個方面的問題:
其一、更新觀念,適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面,明確講社交禮儀與做好機關干部的關系,正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理,從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
因此,每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識,加強自身修養(yǎng),培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象,說文明話,做文明事,著裝端莊整潔,舉止文明斯文,保持一種有內在素質,有外表文明的良好形象。
中學禮儀心得體會版篇十四
今日下午,我們公司上了一節(jié)生動又受益匪淺的服務禮儀課,由國際物業(yè)服務黃經(jīng)理主講。
服務禮儀是指服務人員與顧客接觸或供應服務時的交往藝術。單從這個概念看來,這是一件挺簡單做好的事情,然而真的從實際中運用起來就相當有難度。
從黃經(jīng)理主講中,我認為最讓我把理論與實踐相結合的是—服務禮儀的四大原則和如何打動顧客的方法,讓我明白到物業(yè)服務公司中扮演的角色。
對于服務企業(yè)來說,微笑永久是讓顧客或業(yè)主感受到物業(yè)服務的最基礎。記得有一次,有一位業(yè)主對我們物業(yè)服務中心的前臺助理說你們的微笑和熱忱,讓我們感受到被重視和愛戴。聽了這句話,我久久地回憶著——真摯的微笑,讓我們與業(yè)主的距離拉得更近,那樣將是一副和諧的畫面。
1、解決問題;當業(yè)主要解決問題時,我們物業(yè)服務企業(yè)要第一時間抓住問題的關鍵,從問題的主要沖突動身,從而得到解決問題根源的關鍵。例如:有些業(yè)主家在裝修期間,有時用電超負荷,那電閘就會自動跳閘,那樣的話就要斷電??墒牵敼こ倘藛T第一時間消失在業(yè)主家并讓其恢復用電時,業(yè)主會露出滿足的笑容。
所以說,能解決業(yè)主提出的問題,才會使業(yè)主明受到物業(yè)服務的必要性。
2、細節(jié)人性化;我們小區(qū)是個自能化及人性化相結合的小區(qū)。從身為物業(yè)服務企業(yè)里的一員,我們要時刻體現(xiàn)細節(jié)人性化,要從平常的各部門見到業(yè)主和顧客要準時禮貌問好,要注意小區(qū)的人文文化和環(huán)境衛(wèi)生,讓業(yè)主和顧客感受到酒店式的托付代辦物業(yè)服務。
3、服務快捷;業(yè)主要詢問或要解決的`問題,不但要有急躁,最重要是有準時解決業(yè)主的問題。例如:有業(yè)主反映入戶門要安裝貓眼,最終還是以最快捷的方式處理好。
總的來說,只要我們要最真摯的心去為業(yè)主的利益著想,那就會讓業(yè)主得到滿足的服務。
中學禮儀心得體會版篇十五
禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。而社交又與我們的生活息息相關,特別是對我們這些即將踏入社會的畢業(yè)生來說,僅僅擁有過硬的專業(yè)技能是不夠的,還要掌握良好的社交禮儀知識,它是我們走向成功的敲門磚。抱著這樣的心態(tài),我選了段老師的社交禮儀課。
在選課的時候就十分看好這門課程,我認為它會對我現(xiàn)在以及以后的人際關系有很大的幫助,會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往,贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。一個學期的學習使我受益匪淺,學會了很多以前在書本上學不到的知識,我非常感謝老師對我們的辛苦栽培。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等,并且在老師和學姐學長優(yōu)美的舞姿中,班上的每個人都學會了跳社交舞。
當我能夠很完美的跳完這支舞后,內心的那種喜悅是無法用言語來表達的。我感覺自己又多了一項社交技能,工作后我能從容地參加舞會,接受舞伴的邀請,更好的展示自己。還有一次印象頗深就是老師帶領我們親身感受了西餐文化。那天我們每個人都盛裝出席,在全家來實戰(zhàn)演習了西餐禮儀。
雖然我以前也吃過西餐,但對于西餐禮儀卻知之甚少,這次體驗讓我明白了很多東西。中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。
生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通,細微之處顯真情。
在當今社會生活中,社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有時甚至會決定事情的最終結果,所以,任何人都不能輕視禮儀,都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀。以上這些就是我上社交禮儀課的收獲,以后我要讓禮儀的規(guī)則滲透到我生活的每一個小細節(jié)。
中學禮儀心得體會版篇十六
歲月如梭,眨眼之間,又到了一個期末的尾聲。在這一學期里,我擔任了藥學院學生會禮儀隊的隊長,可謂收獲良多,感慨萬千。
參與的工作,首先,便是部門的招新。由于前期的某些安排失當,部門招新的宣傳一開始并沒有做得非常好,但之后經(jīng)過12級各位老成員們的商量討論、出謀獻策,以及11級師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當讓人滿意的新成員。接下來,便是一系列的培訓。為了這個禮儀隊,我可以問心無愧地說我做了非常多努力,為了讓禮儀隊更優(yōu)秀、培訓更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊、校主持人隊、校模特隊,讓我們的隊員們加入他們的訓練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開展每一次訓練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來的時間里,我會更多的與大家溝通,采納新老隊員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊。
繼而,便是新隊員們正式出任禮儀了。我們負責了學院迎新晚會、雙代會、學院與澳洲學校合作簽約儀式、四院運動會、精英飛躍計劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團農(nóng)產(chǎn)品供需見面會、五克拉第二場liveshow以及五克拉舞會等多項活動的禮儀工作。在工作之中,我們認識、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強。我們不但負責各種各樣活動的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風采,我們還擔任晚會的主持,liveshow的現(xiàn)場表演,各種工作,其實也是我們鍛煉自己的機會。
在培養(yǎng)新成員的同時,我也在他們身上學到了許多。他們對他人的理解與尊重,他們對同伴的關愛與不計較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊,他們給了我非常多的而感動。一些小小的細節(jié),都讓我感覺到了他們對我的尊重與體貼。每一次例會,都準時出席、極少有人請假;部門里的每一次聚會,都那么積極響應;每一次工作,都那么認真對待;每一次培訓,都十分虛心受教。其實,我自認也沒有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗也只是稍比他們多那么一點點,我比他們多懂的那一丁點,甚至不足為道。我們的年齡相差無幾,我與他們,其實都一樣,在對方的身上互相學習,共同成長。他們對我的認同和肯定,給了我非常大的鼓勵,讓我有勇氣要求自己做得更好。
從前,會有那么一點擔心禮儀隊隊里的凝聚力不夠,可如今,這個顧慮全沒了。禮儀隊,真的讓我感覺非常有愛!
中學禮儀心得體會版篇十七
禮儀是人們在社會交往活動中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認可的行為規(guī)范 。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家分享的禮儀心得體會,讓我們一起來看看吧!
隨著社會的進步發(fā)展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。
學習禮儀課程后我變得真誠且更加的尊重他人。
蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎么樣用正當?shù)姆椒▉碲A得一個人的心?!彼灾挥姓嬲\待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的.人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。
在生活中無論是什么場合,都是需要尊重的,因為自己表現(xiàn)欲很強烈好強的性格而吃過虧。
總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。
我們不要因為自身從小生活在城市而排斥從鄉(xiāng)村來到的同學們。因為我們是平等。 尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現(xiàn)的很驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創(chuàng)建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。 我們要有濕度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既是要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。 自信但不能自負,自以為了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以為是,不尊重他人,甚至強人所難。那么如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。
做人要有信用??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信?!睆娬{的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到。若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。
記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同于自己或傳統(tǒng)觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿著別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。
在當今社會生活中無不體現(xiàn)禮儀的重要作用,特別是時下我國正在邁向國際現(xiàn)代禮儀顯得尤為重要,身為國家的主人、二十一世紀的當代大學生,學習禮儀知識,運用禮儀規(guī)范,對提高我們自身綜合素質具有重要的實現(xiàn)意義。有道是“人無禮則不生,事無禮則不成,國家無禮則不寧?!币粋€人要是沒禮儀就立不了足,一件事沒有禮儀也辦不成,一個國家沒有禮儀就會不得安寧,可見禮儀是有多么地重要。
禮儀即人際交往的基本規(guī)則,是人際交往的行為秩序。良好的禮儀修養(yǎng)對于商務活動有非常重要的作用 禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。在現(xiàn)代中國,隨著人與人,國與國之間交往的日益頻繁,講究禮儀,禮尚往來越來越頻繁。禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。 禮儀是人類文明的一個重要組成部分,也是世界進步的重要標志。 禮儀不僅關系到個人的生活幸福和事業(yè)順達,更關系到一個國家、一個民族的國民素質、精神風貌和繁榮昌盛。因此不難看出,現(xiàn)代社交禮儀已經(jīng)成為生活中的必備品,而且已經(jīng)成為當代大學生的必備知識。 縱觀當今社會,生活禮儀無所不在,因此如何培養(yǎng)一個大學生的禮儀變成了必不可少的一課。
首先,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應有的效應,怎樣創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關。在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的。真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心實意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂“騙人一次,終身無友”;其次表現(xiàn)為對于他人的正確認識,相信他人、尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。給人留有余地,是一種尊重他人的表現(xiàn),自然也是真誠在禮貌中的體現(xiàn),就像在談判桌上,盡管對方是你的對手,也應彬彬有禮,顯示自己尊重他人的大將風度,這既是禮貌的表現(xiàn),同時也是心理上戰(zhàn)勝對方的表現(xiàn)。要表現(xiàn)你的真誠和尊重,在社交場合,切記著三點:給他人充分表現(xiàn)的機會,對他人表現(xiàn)出你最大的熱情,給對方永遠留有余地。禮儀是一門很深的學問,禮儀的非比尋常,禮儀在我們的生活中無處不在,只要是一個小小的動作,就是一個人對基本禮儀的認識,一個人的道德修養(yǎng)的顯示,我不得不折服于禮儀的重要性。學習禮儀,不僅可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學會待人接物,擁有良好的禮儀修養(yǎng)。
其次,在社交場上,禮儀行為總是表現(xiàn)為雙方的,你給對方施禮,自然對方也會相應的還禮于你,平等是人與人交往時建立情感的基礎,是保持良好的人際關系的訣竅。平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權勢壓人,而是應該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結交更多的朋友。適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。
再次,注重細節(jié),常言道:“細節(jié)決定成敗”一個最基本細小的動作,都有可能改變一個人的一生。特別在學習這些禮儀當中,我知道了在不同的場合應該著不同的服裝,做不同的打扮裝飾,與容貌、膚色要相宜,所用的配飾一般不要過多且色調要注意,還要注意自己的儀容修飾,要使自己在不同環(huán)境注意合體。另外在舉止行為方面上,我們更是得要注意。
我印象最深的就是我們在坐下的時候的坐姿,真的讓我受益匪淺,要是平時我們在這方面肯定都沒有去在意,學習了這門課我才知道原來我們是多么的大大咧咧,不注重形象,特別是在求職的時候,要是你坐的姿勢,就看出了你的緊張以及認識,給考官們對你的印象,或許這么個坐姿就會讓你失去這份工作,因此我們知道坐姿是我們不容忽視的,我們應該時刻記住。在學習這門課,我還學到很多很多的禮儀知識,讓我終生受用。
最后就是明理誠信,寬容大度??鬃釉醒裕骸懊駸o信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。故在社交場合,如沒有十分的把握就不要輕易許諾他人,許諾做不到,反落了個不守信的惡名,從此會永遠失信于人。我們也是需要有一顆能夠寬容別人的心。寬容是人類一種偉大思想,在人際交往中,寬容的思想是創(chuàng)造和—諧人際關系的法寶。寬容他人、理解他人、體諒他人,千萬不要求全責備、斤斤計較,甚至咄咄逼人??偠灾?,站在對方的立場去考慮一切,是你爭取朋友的最好方法。 作為當代大學生不光要掌握比較專業(yè)的知識,更應該禮儀修養(yǎng)方面提高自己,培養(yǎng)大學生良好形象、優(yōu)雅氣質。一個知書不達禮,知識水準和道德水準不協(xié)調的學生,不可能成為一個優(yōu)秀的人才。
總之,現(xiàn)代禮儀對于當代大學生來說,都是十分重要的,在職業(yè)競爭中,學歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是一個國家,只有人人以禮相待,才能形成良好的社會風氣,并創(chuàng)造出和—諧溫馨的社會環(huán)境,使社會真正達到和—諧穩(wěn)定的狀態(tài)。 講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力,更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度,從而使個人的學識,修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅是能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和—諧與成功。否得體,得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據(jù)更大優(yōu)勢。
比爾蓋茨曾說過,企業(yè)競爭是員工素質的競爭,進而是企業(yè)形象的競爭,員工的素質高低對企業(yè)的發(fā)展是至關重要的。為了提高員工個人的道德修養(yǎng),塑造員工的職業(yè)形象,提升企業(yè)的公眾形象,服務中心在20xx年1月25日組織服務中心班長助理以上的人員學習了見面禮儀和電話禮儀,整個培訓現(xiàn)場內容豐富、和—諧活潑、注重實踐,各位同事互動交流,更加深入的體會到了見面禮儀和電話禮儀的細節(jié),并給大家取得了良好的效果。在這次培訓中確實學習到了很多東西,以前對禮儀這個概念很模糊,感覺無非就是懂禮貌,經(jīng)過這次培訓,頗有豁然開朗的感覺,不曾想過原來禮儀會有那么多的講究,不過想來也是,中國本來就是一個禮儀大國,發(fā)展至今,禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀,可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學精用精,還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰:不學禮,無以立。在中國五千年文明發(fā)展中,禮儀文化扮演了重要的角色,在今天,生活、工作、事業(yè)等都離不開交際,而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn),還關系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為小區(qū)住戶、業(yè)主提供服務的,個人的素質修養(yǎng),直接關系到住戶的滿意度,關系到公司的利益。它看似虛無,其實包含在我們沒一人的工作生活中,尤其的待人接物的服務細節(jié)中。希望通過這次培訓,把所學的知識真正融入到我的工作和生活中,善學習而努力學習,實現(xiàn)自我和完善自我。對待業(yè)主、住戶,既要堅持公司的原則,維護公司利益,同時也要從住戶、業(yè)主的角度出發(fā),為住戶著想,靈活處理一些無關原則的小事、瑣事,盡可能的為業(yè)主、住戶提供更細致周到的服務,同時跟業(yè)主、住戶處理好關系,為公司帶來效益。
禮儀不僅僅是禮節(jié),它還是源自我們內心的真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人的尊嚴,那就是對別人最好的尊重,通過本次培訓,從見面、握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常生活的禮儀交往中,經(jīng)常碰到的細節(jié)問題中,感受到了見面禮儀、電話禮儀的真諦和自身在工作中的欠缺。這次學習之后,我會更加注重“我代表公司,代表服務中心形象”的意識觀念,從一言一行,每一個微小的細節(jié)做起,展示我們服務中心的最好的一面。
通過這學期對社交禮儀課的學習,我才發(fā)現(xiàn)原來自己的社交知識儲備是多么的不足,雖然在課堂上我們學到的是有限的知識,卻讓我們真切的了解到在社交中我們應時刻注意禮儀。通過上課老師的詳細講解和對課本的整理歸納與思考,結合自身大學生活的實際,從個人、社會等多方面著手,讓我對社交禮儀在人與人的交往中的作用有了更深刻更直觀的感悟。社交禮儀這門課程,使我感受頗深,更加認識到禮儀在生活有不可或缺的地位,正確的禮儀對于內部可以融洽關系,對于外界可以樹立形象,營造和—諧的工作和生活環(huán)境,它還可以提升人的涵養(yǎng),增進彼此之間的了解溝通細微之處更顯真情。
社交禮儀是人們在社會交往中的行為規(guī)范,是人類文明、進步的表現(xiàn)。社交禮儀包含著人的儀容儀表、待人接物、禮節(jié)等各方面,它貫穿于日常生活的點滴之中,穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等司空見慣的行為也有很多的學問與規(guī)矩。在課堂上,老師給我們講解的課程包括儀表禮儀、交往禮儀、談話禮儀、出行禮儀、聚會禮儀、應酬禮儀以及餐飲禮儀。其中儀表禮儀包括儀容修飾,行為舉止,表情神態(tài),常規(guī)著裝以及飾品的佩戴;交往禮儀包括稱呼,介紹,握手,交換名片,打電話;談話禮儀包括談話的規(guī)范和談話的藝術;出行禮儀包括走路,乘車,乘船,乘飛機;聚會禮儀包括拜會,會議,舞會的禮儀;應酬禮儀包括親緣關系,地緣關系,業(yè)緣關系,友緣關系;餐飲禮儀包括中餐,西餐,飲酒;生活禮儀包括婚禮,壽禮,探病。
通過學習另我感受較深的是交往禮儀,在社交場合中,如何運用社交禮儀,怎樣才能發(fā)揮禮儀應該有的效應,怎樣才能創(chuàng)造最佳人際關系狀態(tài),這同遵守禮儀原則密切相關。其原則包括有:第一是真誠尊重的原則,在與人交往時,真誠尊重是禮儀的首要原則,只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創(chuàng)造和—諧愉快的人際關系,真誠和尊重是相輔相成的;第二是平等適度的原則,適度原則即交往應把握禮儀分寸,根據(jù)具體情況、具體情境而行使相應的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕??;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故;第三是自信自律原則,自信的原則是社交場合中一個心理健康的原則,唯有對自己充滿信心,才能如魚得水,得心應手。
自信是社交場合中一份很可貴的心理素質。一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方;第四是信用寬容的原則,守信是我們中華民族的美德,在社交場合,尤其講究一是要守時,與人約定時間的約會,會見、會談、會議等,決不應拖延遲到。二是要守約,即與人簽定的協(xié)議、約定和口頭答應他人的事一定要說到做到,所謂言必信,行必果。學習禮儀文化有著很重要的現(xiàn)實意義,我們可以簡單的概括為:它可以幫助我們學會以敏銳的觀察力去了解別人,以開放的心態(tài)去接受別人,以彈性的做法去對待別人。結合《社交禮儀》課上所學和自己的親身經(jīng)歷,我覺得大學生應做到的一些最基本禮儀,這些基本禮儀不需要有多少淵博的理論知識,也不需要多么客意追求,只要平時稍微注意就能做到。一、微笑,把快樂帶給別人;二、聆聽,做一個善解人意的人;三、嚴以待己,寬以待人;四、多做實事少說閑話;五、守信,履行你的承諾;六、做一個獨立的人;七、學習,一生的必修課。
在社交禮儀課上我們學了名片禮儀,打電話禮儀,餐桌禮儀,送花禮儀,西餐禮儀等等。對于餐桌禮儀,中國人的人際關系大都是在飯局上建立起來的,優(yōu)雅恰當?shù)倪M餐不僅是能體現(xiàn)出一個人的修養(yǎng)、涵養(yǎng)、教養(yǎng)和素質水平,而且對我們個人的發(fā)展、事業(yè)的進步也起著關鍵作用。此外,我們還學習了如何穿衣、打招呼、遞名片、入座、握手等斯空見慣的行為,它貫穿于日常生活的點滴之中,是生活中的大學問。生活中我們常常不經(jīng)意間在一些平常的事情上做出的動作可能正是不符合禮儀要求的,但往往正是這些被人們認為稀松平常的事卻體現(xiàn)出了一個人的涵養(yǎng)來。
此外,作為了新時代的大學生,我們應該做到的基本社交禮儀遠遠不止上述內容?!奥仿湫捱h兮,吾將上下而求索”我們要不斷的學習思考。禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,也是中國古代文化的精髓,我們身居禮儀之邦,應為禮儀之民。在當今社會生活中。社交禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用,有的時候甚至會決定事情的最終結果,所以任何人都是不能輕視禮儀,都應當積極主動的去學習禮儀、講究禮儀。這學期所學的社交禮儀知識對我們當代大學生來說,不管在外在還是內在都受益匪淺。

