我們從生活中不斷累積的心得體會,可以成為我們成長的寶貴財富。怎樣利用適當的方式和結構,使總結更具有吸引力?讓我們一起來讀一讀以下的心得體會范文,或許會有些許新的收獲。
工作個人心得體會篇一
我來到我們會寧物業(yè)已經一個月了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現了物業(yè)現存在的若干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務差,維修不及時,業(yè)主享受的權利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨??梢姌I(yè)主對我們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的`工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關系的。
其次是這段時間內我發(fā)現物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);我們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數多了,業(yè)主有困難聯系不到物業(yè),也就越來越埋怨我們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊qq,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等?,F在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施:
1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責,激發(fā)員工的積極性,再此基礎上,每周開例會,每月開自糾自查報告會,每個員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
2、獎罰分明;設立優(yōu)秀獎及進步獎,不一定要有獎金或者獎品,但一定要在例會上表揚,讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。
3、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交物業(yè)經理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內處理完畢,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。
4、成立業(yè)主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時也是物業(yè)的監(jiān)督者和協助者,針對家有孤寡老人的,特殊照顧,服務上門,讓他們在外工作的兒女放心。
第二個崗位是保安;現在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責,看著業(yè)主的車窗沒有關,就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
工作個人心得體會篇二
20xx年xx月xx日,我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境,盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉換角色,展現出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經過個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的頭霧水到現在的初步了解。而且還發(fā)現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發(fā)自內心地說聲謝謝。
以前,我因為經常在外兼職,有丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上,我把所有的切想象得過于簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空白得像張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最后是態(tài)度問題,這是最重要和最核心的點。部長說的點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。
通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教??墒窃谶@點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎??墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,撥轉,所以沒有很快的進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境。
在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態(tài)度,轉變思想,盡快適應社會,適應工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:
1.對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;
3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意?,F在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這點。這份工作,這個挑戰(zhàn)我不怕。
工作個人心得體會篇三
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任??偠灾?,通過erp模擬實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。
一、不同的企業(yè)、不同的公司個體有著不同的會計實體概念。
二、籌備期間產生的費用本應計入待攤費用的開辦費,但往往我們可以在計入開辦費之前,還照正常所發(fā)生的各種費用分類計入,最后轉入開辦費。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務內容。
三、我們可以針對不同的會計實體根據業(yè)主實際要求結合實際情況重新定義書本上會計理念的范圍。比如固定資產、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費用的子欄目(不按常規(guī)命名,可以規(guī)為某項不同經濟活動內容,按經濟活動內容命名)。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經濟活動的進展情況。
四、會計職責不僅僅在于處理好賬務,更重要在于管理,這就是核算和監(jiān)督的兩個重要體現。賬務處理的密與疏能體現一個會計人員考慮和觀察問題的全面性和嚴密性(制定一個完整的內容相互關聯的表格:吧臺、技術部、顧問部、后勤部、人事部)。從會計賬務處理的密與疏出發(fā),制定出與會計內容密切相關并且起著制約作用的各種規(guī)定來,從而保證會計內容的真實性、科學可行性。只有讓有關的人員了解了相關的指示和規(guī)定,才會按步就班做好各自相關的工作,才能更好地完成當天相關的會計基礎工作。
五、倉庫管理是個頭疼指數最高的爛攤子,如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話。一個辦法:劃分一個時間點,以點為界,做到點后有規(guī)可循,點前有序可查。倉庫管理嚴格分類,先大類:固定資產、低值易耗品、耗材、原材料。后小類:固定資產暫時按辦公家具、軟裝家具、工藝品、燈飾、辦公電器、設備等劃分,低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具、美容用具、辦公用具、廚房用具、五金等劃分。耗材同理可按相關內容分類,也可不分,大多為辦公耗材。原材料可按主材、輔材、購買部門等劃分。以上這幾大類劃分小類后均應按品名單個頁面逐個進行登記。
六、給前臺制定出的營業(yè)日報表受顧問、技術、后勤部門制約,起到監(jiān)核的作用。前臺營業(yè)日報表在月末時應匯總上報。人事部根據前臺提供的營業(yè)日報表營業(yè)內容按相關計薪標準進行統計工作,與各部門上交的部門薪金進行對比核算。
七、在營業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣、儲值贈送可計入待攤費用,公司買單可自行設定個管理費用類公關費用。
八、倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領用和實際用料以及報損的日報表,月末倉庫管理員統計核算匯總上報財務部門進行成本核算、盤庫。
九、與其不厭其煩地對有關部門和人員述說該如何如何做,不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進行約束。
工作個人心得體會篇四
小學生從小學習英語好嗎?孩子上小學,英工作心得體會語成績不好,可是家長又不懂英語,不知道怎么樣教導工作心得的精簡句子孩子?想去給孩子找個英語培訓班,卻不知道那個英語培訓班適合孩工作心得簡短子學習。面對這些問題,很多的家長都感覺到無從下手,不知道怎樣工作心得一句話做,其實這些都是小問題。
其實,很多家長都意識到孩子從小學習英語的好處,要不然,為什么學校會開設英語培訓課程,而且當孩子還在上幼兒園的時候,就有英語課程呢?所以說,孩子從小學習英語好處是比較大的,在這里呢,我想給大家分享一下我家孩子上小學英語培訓的.心得體會。
之前,我家孩子上小學4年級的時候,英語成績特別的差,從小學3年級開始就學習英語,還是連最基本的英語單詞都不會,作為父工作心得體會感悟母的當然很擔心孩子的學習,聽說有一家少兒英語培訓機構工作心得體會感悟可以去學工作心得簡短習英語,為了孩子的學習,就花了好幾千的學習費用工作心得怎么寫,但是到頭來,孩子沒有什么進步,后來才發(fā)現,那家培訓機構,上課的學工作心得體會感悟生比較多,教師也工作心得體會不專業(yè),而且上課經常玩游戲,孩子是感覺到高興快樂了,但是卻沒有學習到什么知識,在孩子每次上課學習的時候,還需要家長接送,非常的不方便。
為了讓孩子學習到英語知識,我咨詢了很多工作心得怎么寫的同學家長,在網工作心得體會一句話上也看到了很多怎樣教導孩子學習英語的相關書籍工作心得一句話以及學習英語的方法,我曾工作心得一句話勵志經也試圖這樣去教導孩子,可是感覺不僅花時間還沒有什么效果。
孩子從小學習英語還是非常有必要的,但是從這件事情上,我逐漸的意識到了,在給孩子工作心得體會感悟簡短找培訓機構的時候,家長給孩子選擇什么樣的培訓機構對孩子的學工作心得習影響比較大,所以,家長們在給孩子選擇的時候,一定要多方面的比較和選擇。
工作個人心得體會篇五
做人首先要有自信心,在任何時候都相信“我能行”。人在自信的時候是最美的,虛偽的時候是丑陋的。我們可以回憶一下我們從媒體上了解的先進人物、成功人士,或是我們身邊類似的人,他們做事果敢剛毅,內心充滿自信,他們無疑是美麗的`,是令人敬佩的;而那些投機取巧,心理陰暗的人是丑陋的,是令人鄙視的。
自信來自“嚴、難、苦、鉆”,就是從難從嚴要求自己,在刻苦鉆研和磨練中培養(yǎng)出自信。比如我校的zz老師,都是由企業(yè)單位調入,沒有受過師范教育,可是她們都有一種永不服輸的精神,堅信凡事只要用心去做,就沒有做不好的。幾年的工作實踐證明,她們無論是在教育教學,還是在其他工作方面,都表現得很優(yōu)秀。在她們身上,我們可以看到,凡是想來北園小學的教師,就是想做好工作的。
其次,作為教師,我們不僅要自己做到、同時也要教育學生要充滿感激之心。人之一生,肌體發(fā)膚受之于父母,成長教育賴于師長,工作生活都需要家人、朋友、同事的支持和幫助,所以,常懷感恩之心是做人的根本。
第三,對英雄模范人物要懷有敬佩之心。一個崇尚英雄的民族才能成為英雄的民族。對那些為國為民做出貢獻的英雄人物,我們要予以尊敬,以他們?yōu)榘駱?。多看別人的優(yōu)勢,多學習別人的長處??偸侵豢粗刈约旱膬?yōu)點和老是緊盯住別人的缺點的人是永遠不會有進步的。
第四,要有惻隱之心。對弱者和那些需要幫助的人,我們要抱有惻隱之心,并且能夠在人家需要的時候提供必要的幫助。同事之間、師生之間、鄰里之間,不管是誰受了苦,誰遭了難,誰有了困難,我們都要誠心誠意地予以幫助,不能冷眼旁觀,更不能破墻萬人推、破鼓萬人捶。
總之,一個人只有在各方面不斷磨礪、錘煉自己,才能保持生命的最佳狀態(tài),才能快樂地工作,幸福地生活。
工作個人心得體會篇六
掐指算,博了已有半年時間了,按照各級各部門工作的規(guī)律和習慣,理應作下博客個人工作總結。下面,我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結,說得不對之處,請各位高人韻士批評指正。
、關于思想問題。自從開博以來,我認真遵守搜狐博客管理的各項規(guī)定,時刻以先進的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時俱進、開拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟??傊湓?,我覺得自己思想是純潔的、是高尚的,對于博客管理者來說完全是可以信任的,可以百個放心。至于有篇叫《我愛特立獨行的豬,我愛王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國農大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來說,我不應該引用那樣的內容,但從我的思想維度和以人為本的面來講,我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內容真正體現了求真務實的精神,實在是中國文壇難得的名精神騎士,我覺得自己并沒有什么過錯。
二、關于學習問題。自打進入博客這個行當以后,我無時無刻不在加強自身的理論知識和業(yè)務知識的學習,我就怕有天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時代所拋棄。可以說,為了這個,我食不甘味,夜不成昧,連夢里都在學習。具體來講,我的學習主要包括三個方面:是學習相關法律法規(guī),以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學習業(yè)務知識,這就不用說了,主要是為自己努力做云南第博的目標打基礎;三是向博得好的各位名家、名師和博友學習,學習借鑒他們的先進經驗、教訓和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關于工作問題。我自認為,我在數以萬計數以億計的博客群體中,是能夠切實履行自身職責的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日博。當然,這么說有夸張的嫌疑。事實上,由于工作的關系,我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內疚,我覺得這這完全是對搜狐博客有意見,是對博友的不負責任。關于這點,我將在今后博客生活的具體實踐中找準問題,制定切實有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保,請各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開創(chuàng)博客生活的新局面,為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻。
四、關于作風問題。開博半年來,我覺得自己的作風是好的,這點,博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來影響周圍的人,并且取得了定的成績。比如說,我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動員他們加入博客行列,在我的發(fā)動下,就有四名以前的同事和現在的同事加入了搜狐博客。我覺得,這是我作風扎實的具體體現。當然,加強作風建設和道德修養(yǎng)不是蹴而就的事,是個需要長期努力的過程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會始終牢記:謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。
以上就是我的個人博客工作總結,可能觀點有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談談自己進入博客生活半年來的感受:是什么是博客的問題。有當代著名作家說過,博客就像瘋人院。我個人覺得,這話有失水準。博客其實就是自留地,自己根據產業(yè)結構調整的要求,想種玉米或者大豆完全是個人自己的事,別人無權干涉,說博客像瘋人院,那是所謂的精英的自我標榜。至于有人要指指點,聽不聽那也是由自己決定的;二是關于點擊率的問題。其實我并不很看重點擊率,寫博客純粹是好玩,好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負責任的言論的博友,因為人是自然的人,更是社會的人,真實是最重要的,如果見誰都要戴上漂亮的面具,那無異于行尸走肉。此在表個態(tài),不管如何,我會直真實地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,個博了半年的博客的所有心聲,也權當博客生活半年的個人工作總結。
工作個人心得體會篇七
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊,能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰,能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去,在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙,可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作,也就是說在有限的'經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行,無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行,至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展,并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責,畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行,非要等到教師或者學生在物資方面出現短缺才來進行__也是自我工作的失職,如果能夠提前發(fā)現問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現這樣的狀況?并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當得到提前的檢修才行,否則的話等到使用的時候才發(fā)現問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起,無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行,否則的話又怎樣能夠在__的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應當根據現實狀況的變化而及時作出調整才行,類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數的困難,只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作個人心得體會篇八
工作是我們生活中的重要組成部分,個人工作就是指每個人在自己的職業(yè)領域內所從事的工作或是兼職,以滿足個人需求,實現自我價值的過程。個人工作包括了自我實現、資源利用、技能提高等關鍵因素,能夠幫助個人增強自身能力、積累經驗、提升自信、塑造自我形象等等。
第二段:個人心得-認識自我、確定目標
從事一份工作,首先需要對自己進行重新的審視和認定,了解自己的優(yōu)勢和不足,針對性地確定自己的職業(yè)規(guī)劃目標。在這個過程中,需要學會使用各種工具來解析分析自己,這能夠幫助我們發(fā)現內在的價值和潛力,以便更好地對未來進行規(guī)劃和決策。
第三段:個人心得-不斷學習、提高素質
學習是我們一生的追求,從事個人工作時更應積極地學習、提升自己。在這個過程中,我們要注重學習新的知識和技能,提高自己的專業(yè)素質,擴大自己的視野。同時,我們要學會思考、總結和反思,不斷修正自己的行為和方式,通過實踐來不斷增加工作效率和質量。
第四段:個人心得-擁有健康的心態(tài)、良好的人際關系
個人工作同樣需要擁有一個健康的心態(tài),要用積極的心態(tài)對待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級的溝通中,要始終保持一種良好的態(tài)度和溝通技巧,避免產生誤解,建立良好的人際關系。這樣做,有助于提升自身的形象和影響力,也可以激發(fā)出個人團隊的合作精神,形成更強大的工作力量。
第五段:結尾-概括個人工作、總結主題
總的來說,個人工作涉及到了很多相關因素,包括心態(tài)、技能、人際關系等方面。個人應該注重對自己的審視,并正視自身的優(yōu)缺點,制定出具體的職業(yè)規(guī)劃,通過不斷學習提高自己,同時也重視自己的心態(tài)和人際關系。唯有這樣,才能在工作中創(chuàng)造出更多的價值,進而實現對個人的貢獻和利益的最大化。
工作個人心得體會篇九
不懈的努力送走了一個圓滿地學期。20__年,是我參加工作以來最忙碌的一年,也是最平凡的一年。沒有轟轟烈烈的事跡,沒有驕人的工作業(yè)績,有的是與大多數教師一樣平凡而忙碌的身影和充實的快樂的`心境。
作為七十二中小學一名教師,我始終遵循這樣的工作原則:也許我不是最優(yōu)秀的,但我一定要成為最勤奮、最努力的。因為自己身兼二年和三年級三個班的數學的教學工作,當然要付出比別人更多的精力。所以這一年來,我最大的感受就是忙,忙于上課;忙于批改;忙于補差。除了吃午飯,我?guī)缀鯖]有過午休。精選教學內容、設計教學方法、學習新課程理念,雖然有辛苦有累,可自己的心里是充實而滿足的。我總這樣想,自己多付出一份努力,便讓學生多一分發(fā)展。下面對本學期的教學工作做詳細總結。
一、端正思想,認真學習。
認真參加政治學習,按照學校的要求去做。能按照中小學教師行為規(guī)范嚴格要求自己,并認真履行自己的職責,為學生作個好榜樣,言談舉止莊重大方。關心、愛護學生,主動為學生服務。
二、任勞任怨、辛勤工作。
小學的教育工作比較繁瑣,在工作中努力把工作做到最好。在平時的教學工作中,認真?zhèn)湔n、認真上課、因材施教,與同行們團結協作、真誠交流。。
積極響應學校開展的各項活動,在活動中,臟活、累活搶著干,密切配合班主任老師的工作,我所教的三個班級和學年在各項活動當中都取得了非常好的成績。在“碧海星空”藝術節(jié)中我和學生、家長共同演繹的《精忠報國》受到了市、區(qū)級領導的好評,表演照片作為藝術節(jié)代表性照片刊登在《長春日報》上。
三、取得的成績。
在上半年的區(qū)知識測查中我所教的二年一班數學成績平均分、優(yōu)秀率均進入了全區(qū)的前三名。我個人的論文獲吉林省科研成果二等獎;心理論文獲全國課題成果一等獎。十月參加區(qū)新秀杯教學大賽,得到了專家和同行的好評。今年我被長春市教育局評為先進個人。
四、出勤情況
本人沒有因任何家里的事情或是生病而請一天病、事假。
辛勤的工作換來的是家長的滿意和同行的認可。工作不是一個人做的,我工作成績的取得除了我個人的努力之外,更要歸功于領導的栽培、同事的支持與幫助。當然,在工作中還有不盡人意之處。不足之處就是我努力方向,我會向完美不斷努力!
工作個人心得體會篇十
我熱愛我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作,這與我學到的東西和我在工作中發(fā)現的東西有很大關系。法學院畢業(yè)后,我去了一家律師事務所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而,我發(fā)現每個人都對我非常熱情,同事之間的關系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭?,F在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速,涉及的糾紛數量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類,包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂趣。在過去三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應該注意的問題。如遇糾紛,一般由業(yè)務部門自行調解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決,可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段,無論是什么案件,都會產生最終結果。因此,在做訴訟工作時,我們應該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的案件,我都會聯系參與訴訟的部門,了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司,我會做的!
有人問我,經過這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時,我最大的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子,它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙,但我很開心也很滿足!
工作個人心得體會篇十一
地稅,我們生存的家園,奮斗的平臺。地稅興我興,地稅衰我衰。地稅走到今天,有鮮花有掌聲,有挫折有不足。鮮花與掌聲已經漸漸遠去,地稅當前面臨的問題不容忽視。對內而言,稅情研究不透,征管稽查的路徑尚未找準找好;稅政把握不當,征管稽查政策尚未吃準吃透;稅監(jiān)實施不力,征管稽查問責機制尚未落實到位;納稅服務不優(yōu),行風建設有待加強。對外而言,營改增政策的加速使地稅生存空間越來越壓縮,地方黨政對地稅的要求越來越嚴,社會各界對地稅的關注越來越高。
種種問題,接踵而來,我們是回避還是直面?
是等待還是突圍?是和尚撞鐘還是積極迎戰(zhàn)?地稅興衰,你我有責。地稅走到今天,已經步入社會矛盾的多發(fā)期。潮平兩岸闊,風正帆懸。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人敢于把握形勢,解放思想。地稅人要把握體制關系進入調整期的特點,努力培養(yǎng)地稅事業(yè)發(fā)展的新依托,化解越來越大的稅收任務壓力,適應越來越嚴的地方黨政要求。二要把握社會矛盾處于多發(fā)期的特點,努力應對地稅事業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn),當前公平正義缺失,社會矛盾加劇,地稅發(fā)展受到社會各界關注,地稅發(fā)展要善于化解各種風險。三要把握社會經濟處于上升期的特點,努力贏得地稅事業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢,新型城鎮(zhèn)化建設紅紅火火,要加強監(jiān)控重點項目重點稅源,力爭顆粒歸倉,應收盡收。面對新形勢,地稅人必須適應稅收改革,適應社會變革,樹立科學的收入觀,以“成功不必在我的境界,成功不可無我的擔當,成功不能獨我的胸懷”全力組織收入,正確處理收入的“快”與“慢”的關系、“量”與“質”的關系。當前務必牢牢抓住“調兩轉三個確?!钡牡囟惏l(fā)展總基調,大力突破。
“穩(wěn)二強三建設”的地稅發(fā)展工作重點。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人勇于振奮精神,頑強拼搏。地稅人要敢于堅持加快地稅事業(yè)發(fā)展方式轉變的主線,緊緊圍繞地稅事業(yè)發(fā)展的社會化、現代化目標,努力推進責任、陽光、幸福地稅建設,推動經濟社會全面發(fā)展。社會化是地稅發(fā)展方式轉變的主攻方向,要兼顧社會各方利益,共建和諧社會;現代化是地稅發(fā)展方式轉變的主要途徑,要依托計算機技術,強力實施信息管稅。要在大力組織收入中更好地擔當使命、勤征細管、挖潛增收、服務發(fā)展,推進責任地稅建設;要在全面加強征管中更好地應收盡收,優(yōu)化服務,依法辦事,規(guī)范權力,推進陽光地稅建設;要在不斷加強內部管理中更好地營造氛圍,調整預期,提升品位,共享成果,推進幸福地稅建設。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人善于探索工作路子,踐行群眾路線。地稅夢是讓每個地稅人夢想成真,人生出彩,分享與國家和時代共同成長進步的機會。踐行群眾路線是實現地稅夢的必然選擇和重要途徑。踐行群眾路線必須在“恵民生、察民情、化民怨、匯民智、聚民心、保民安”上下功夫。是在思想上系好“連心結”,當好納稅人的“貼心人”“熱心人”“暖心人”;二是在行動上打好“主動戰(zhàn)”,主動強本領、作表率、接地氣;三是在作風上彈奏“清廉曲”,做人正、作風硬、為官廉。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人巧于拓寬發(fā)展路徑,提高工作質量。完善地稅發(fā)展路徑,要堅決落實“三個不留三個不懈三個為零”,努力做到財務收支不留死角,稅收征管不留盲點,責任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉政建設嚴抓不懈,績效考核緊抓不懈;努力做到納稅服務零投訴,稽查辦案零容忍,受理辦事零耽誤。
敢問地稅路在何方?雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。地稅的路就在腳下,就在你、我的汗水里,就在每個地稅人的奮斗里。地稅的路在對地稅的熱愛和珍惜里,在對每個地稅人的呵護里,在對自我的認定和對生命不斷超越的渴求里。閑看春花,笑對秋月。每個地稅人都是地稅的主人,每個地稅人都是地稅的希望。
工作個人心得體會篇十二
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經營活動的藝術。隨著社會經濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1) 市場營銷是種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余?!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以 消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,對產品定價、分銷、促銷 和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
(4) 實現企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境, 不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。
當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發(fā)展,從生產到銷售,每種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。 種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
(2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現出種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者般不會想到要去購買的產品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系 經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
下自己的幾點認識;
1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后
天,以至使目標被無限期的耽擱??傊@次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造片屬于自己的天地。
工作個人心得體會篇十三
20xx年4月初,我作為一名新員工來到煤炭運銷分公司煤炭調運部大佛寺煤礦,從事停車場車輛調運工作,經過理論學習,實踐操作到正式上崗,至現在已經工作了7個多月,這期間,我學到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業(yè)務技能,使今后的工作能夠順利進行,現將前一階段的工作全面細致地總結如下:
1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2、認真學習停車場調運員職責,力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程。
3、學習了停車場調運員工作制度。本著公平公正,先進先出原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照一車一桿原則。
4、學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
1、為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質,陜煤礦業(yè)集團組織了迎接五四青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動,表演了舞蹈《騰飛》,活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。
2、六月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的同唱安全歌,共奔和諧路的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4、工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
1、因自己身體素質與心理素質較差,工作中偶爾表現吃力,還需加強體質鍛煉,增強自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質。
2、平時生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應虛心請教,積極主動學習他人好的經驗。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習,多做交流,揚長避短,再接再勵。
工作個人心得體會篇十四
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質,都有很大的關系。大學時我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進入公司的,剛到公司時,對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現大家對我都很熱情,同事之間的關系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
現在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點,沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現了這份工作的復雜性,也是樂趣所在。在近三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各個法院的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問題。
一個案子如果發(fā)生糾紛,一般會經過業(yè)務部門本身的調解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段,無論案情怎樣,都將會產生一個最終的結果。因此,在做訴訟工作時,對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時,我都會先跟涉訴的部門聯系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個展示自己的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個機會。當處理完一個案件時,能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子,會讓我樂上好幾天!
人的一生,同時需要扮演多重角色。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足!
工作個人心得體會篇十五
本人xx,自xx年x月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業(yè)經營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下:
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料。
3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為x公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,x公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數據)的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
工作個人心得體會篇十六
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。用心主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一、是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三、是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極本周,我結束了在生產部的實習,進入了品質部的實習。具體的實習時間如下:我繼續(xù)在備料組實習了半天,在iqc實習了兩天,在插件組的qc實習了兩天,在包裝組的qc實習了一天。首先,我總結一下本周的實習內容,然后,談談我本周的實習心態(tài);最后,對下周的實習進行計劃。
接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習里,主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫—貨倉人員驗收,填好材料(輔料)驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審核—入庫。iqc是來料檢驗組,主要是對電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。第一,iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓;lcr數字電橋主要用于測試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質的,要分辨出磁環(huán)的材質,就得看它的居里溫度值,一般,5k材質的可以通過150度,而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值,可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數。第二,iqc對包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢,其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗:檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時,iqc檢查無誤后,檢查人員需每款拿出兩個彩盒來,讓跟單員檢查,簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗,主要的職責是:檢驗、標識、隔離、記錄,嚴格把好來料的質量關。
接著我在插件組的qc實習了兩天,包裝組的qc實習了一天。插件組qc主要負責首件樣板確認和插件、測板的巡檢。首板確認的過程如下:由插件組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好,然后按照插件組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯插、漏插現象,檢查機板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然后進行組裝檢查,將機板與塑件進行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無難組裝的現象。接下來,qc對pcb板進行測試,看燈是否亮。最后,qc將首板送開發(fā)部進行性能測試,跟蹤確認的過程和結果,填好收件確認記錄,把確認結果及時的告訴插件組長。巡檢要按照規(guī)定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板,進行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進行核對,檢查是否一致,如果發(fā)現異常要立即通知插件組組長,迅速查明原因,糾正解決。同時,巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢,外觀檢查時常見的問題有:整燈沒有清潔干凈,移印不良(擦花,露白,變形,內容不全);合蓋不良,響動,蓋松;燈頭不良,沖壓不良,焊點不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長度、色溫與移?。φ麩舻男阅軝z測,首先要注意測試電壓,包裝組是用低壓測試,然后觀察是否有熄后閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動不良等現象。尤其要注意的是,燈管長度和移印瓦數是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。
本周之內,我不僅學到了以上產品知識,在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn),找到了自己的方向,知道了自己要堅持什么。這周親眼看到了幾個實習生的離開,有公司辭退的,也有自己辭職的。當他們離開的那一刻,才發(fā)現原來我們一起相處的時間也不短了,時間過得好快,到公司已經有二十幾天了??吹剿麄兊碾x開,我知道人各有志,我一邊在心里默默的祝福他們,希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時,我也在心里告訴自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能夠留下來。我不但要在實習期間把產品知識掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和學校是有區(qū)別的,自己再也不是學生了,既然選擇來到了這里,就要適應在這里的生活,融入公司的文化生活中。這些日子,我也在學習自我抗壓,自我調節(jié)。
下周,我在品質部和開發(fā)部實習,之后,實習也將接近尾聲。下周,我計劃將之前的實習內容進行復習和總結,把生產部和品質部與公司的其他部門聯系起來思考,盡快熟悉好從銷售部接到訂單之后,產品在我們公司的生產過程,讓自己有一個系統的概念和框架,盡快讓自己所學知識全面并且系統化。
工作個人心得體會篇一
我來到我們會寧物業(yè)已經一個月了,通過這段時間和物業(yè)人員的接觸及和業(yè)主的交流,我發(fā)現了物業(yè)現存在的若干問題。
首先是會寧物業(yè)在工作中給業(yè)主留下的印象;服務差,維修不及時,業(yè)主享受的權利得不到保障,這是我聽到最多的抱怨??梢姌I(yè)主對我們物業(yè)人員的工作方式及態(tài)度,是極為不滿的,長久下去,兩者之間的矛盾一旦激化到最大,物業(yè)費勢必受到影響。我個人感覺,這種印象的存在和物業(yè)部門沒有核心的`工作指導思想,工作人員沒有積極性、責任心,部分人員抱著事不關己的態(tài)度及混天拿工資的心態(tài)是有直接關系的。
其次是這段時間內我發(fā)現物業(yè)運行中工作態(tài)度最為松散和需要整改的兩個崗位。第一個是房管員(客服);我們物業(yè)的客服再接到業(yè)主來電時,說話不文明,語氣粗魯、牛氣,對d區(qū)回遷房業(yè)主的態(tài)度那更是強硬。在受理業(yè)主報修和求助電話后,客服不做詳細記錄,維修人員拖拉,導致維修不及時。這類的投訴我聽到很多,還有業(yè)主反映物業(yè)的電話總是長時間占線,其實就是工作人員用辦公電話辦私事,辦私事的時間長了,次數多了,業(yè)主有困難聯系不到物業(yè),也就越來越埋怨我們物業(yè)了。電話閑置期間,客服人員便開始玩電腦,如聊qq,購物,游戲等,甚至有以巡查工作為由離開工作崗位辦私事,如買菜、回家看孩子等?,F在招聘的物業(yè)員工都是會寧村的,這就導致他們在工作中,犯了錯誤互相包庇,自己是物業(yè)人員卻感覺高與同村業(yè)主一等,位置擺不正,服務理念差,維修拖延處理,不能做到真正的服務與業(yè)主,這樣就使得物業(yè)管理陷入惡性循環(huán)中,進而導致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費。
整改措施:
1、定期培訓;通過這種方式讓員工深入了解本崗位的職責,激發(fā)員工的積極性,再此基礎上,每周開例會,每月開自糾自查報告會,每個員工都在不斷的發(fā)現自己的不足并加以改正,這樣可以讓大家對本職工作及物業(yè)這份工作更加了解更加熱愛。
2、獎罰分明;設立優(yōu)秀獎及進步獎,不一定要有獎金或者獎品,但一定要在例會上表揚,讓認認真真工作的人受到更大的鼓舞,并告訴員工這是升職的捷徑,這樣可以激發(fā)員工的積極性,提高工作態(tài)度。
3、受理業(yè)戶投訴、報修、求助后,填寫相關工作任務單交物業(yè)經理審核,物業(yè)維修人員可以自行解決的,24小時內完成,若需要施工隊或者公司支持才能完成的,72小時內處理完畢,并負責跟進、督促,直至完全解決,同時對業(yè)戶進行電話回訪;定期做客服禮儀培訓及維修人員交流會,加強技能,互相學習,提升服務意識,提高服務技術。
4、成立業(yè)主委員會,建立一個網絡交流平臺,充分重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁,同時也是物業(yè)的監(jiān)督者和協助者,針對家有孤寡老人的,特殊照顧,服務上門,讓他們在外工作的兒女放心。
第二個崗位是保安;現在的保安隊伍太懶散,沒有責任心,公司物品私用濫用現象嚴重。如:保安的朋友及親屬的電動車都在保安室充電,使得公司的財產外流。巡邏不認真不負責,看著業(yè)主的車窗沒有關,就當沒看到,看著天氣不好,就一直呆著辦公室等。現小區(qū)保安人員工作怠慢,怎么讓小區(qū)人員看到保安就有心安的感覺呢!
工作個人心得體會篇二
20xx年xx月xx日,我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境,盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉換角色,展現出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經過個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的頭霧水到現在的初步了解。而且還發(fā)現自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發(fā)自內心地說聲謝謝。
以前,我因為經常在外兼職,有丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上,我把所有的切想象得過于簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空白得像張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當地把握;最后是態(tài)度問題,這是最重要和最核心的點。部長說的點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。
通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教??墒窃谶@點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎??墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,撥轉,所以沒有很快的進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境。
在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態(tài)度,轉變思想,盡快適應社會,適應工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:
1.對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;
3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意?,F在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這點。這份工作,這個挑戰(zhàn)我不怕。
工作個人心得體會篇三
“做一行,愛一行。作為出納,我明白身上的責任??偠灾?,通過erp模擬實習,我對出納這個崗位的工作有了比較深刻的理解。
一、不同的企業(yè)、不同的公司個體有著不同的會計實體概念。
二、籌備期間產生的費用本應計入待攤費用的開辦費,但往往我們可以在計入開辦費之前,還照正常所發(fā)生的各種費用分類計入,最后轉入開辦費。這樣可以讓業(yè)主更好的了解所發(fā)生的業(yè)務內容。
三、我們可以針對不同的會計實體根據業(yè)主實際要求結合實際情況重新定義書本上會計理念的范圍。比如固定資產、低值易耗品等的取值范圍;比如自定義費用的子欄目(不按常規(guī)命名,可以規(guī)為某項不同經濟活動內容,按經濟活動內容命名)。這樣可以讓業(yè)主更好地了解經濟活動的進展情況。
四、會計職責不僅僅在于處理好賬務,更重要在于管理,這就是核算和監(jiān)督的兩個重要體現。賬務處理的密與疏能體現一個會計人員考慮和觀察問題的全面性和嚴密性(制定一個完整的內容相互關聯的表格:吧臺、技術部、顧問部、后勤部、人事部)。從會計賬務處理的密與疏出發(fā),制定出與會計內容密切相關并且起著制約作用的各種規(guī)定來,從而保證會計內容的真實性、科學可行性。只有讓有關的人員了解了相關的指示和規(guī)定,才會按步就班做好各自相關的工作,才能更好地完成當天相關的會計基礎工作。
五、倉庫管理是個頭疼指數最高的爛攤子,如果一開始就沒有做好這方面的管理工作的話。一個辦法:劃分一個時間點,以點為界,做到點后有規(guī)可循,點前有序可查。倉庫管理嚴格分類,先大類:固定資產、低值易耗品、耗材、原材料。后小類:固定資產暫時按辦公家具、軟裝家具、工藝品、燈飾、辦公電器、設備等劃分,低值易耗品可按用途如清潔用品、工程用具、美容用具、辦公用具、廚房用具、五金等劃分。耗材同理可按相關內容分類,也可不分,大多為辦公耗材。原材料可按主材、輔材、購買部門等劃分。以上這幾大類劃分小類后均應按品名單個頁面逐個進行登記。
六、給前臺制定出的營業(yè)日報表受顧問、技術、后勤部門制約,起到監(jiān)核的作用。前臺營業(yè)日報表在月末時應匯總上報。人事部根據前臺提供的營業(yè)日報表營業(yè)內容按相關計薪標準進行統計工作,與各部門上交的部門薪金進行對比核算。
七、在營業(yè)期間發(fā)生的券類抵扣、折扣、儲值贈送可計入待攤費用,公司買單可自行設定個管理費用類公關費用。
八、倉庫和水吧配料部門之間要做好原材料領用和實際用料以及報損的日報表,月末倉庫管理員統計核算匯總上報財務部門進行成本核算、盤庫。
九、與其不厭其煩地對有關部門和人員述說該如何如何做,不如把要求和規(guī)范用文字性的語言示范出來進行約束。
工作個人心得體會篇四
小學生從小學習英語好嗎?孩子上小學,英工作心得體會語成績不好,可是家長又不懂英語,不知道怎么樣教導工作心得的精簡句子孩子?想去給孩子找個英語培訓班,卻不知道那個英語培訓班適合孩工作心得簡短子學習。面對這些問題,很多的家長都感覺到無從下手,不知道怎樣工作心得一句話做,其實這些都是小問題。
其實,很多家長都意識到孩子從小學習英語的好處,要不然,為什么學校會開設英語培訓課程,而且當孩子還在上幼兒園的時候,就有英語課程呢?所以說,孩子從小學習英語好處是比較大的,在這里呢,我想給大家分享一下我家孩子上小學英語培訓的.心得體會。
之前,我家孩子上小學4年級的時候,英語成績特別的差,從小學3年級開始就學習英語,還是連最基本的英語單詞都不會,作為父工作心得體會感悟母的當然很擔心孩子的學習,聽說有一家少兒英語培訓機構工作心得體會感悟可以去學工作心得簡短習英語,為了孩子的學習,就花了好幾千的學習費用工作心得怎么寫,但是到頭來,孩子沒有什么進步,后來才發(fā)現,那家培訓機構,上課的學工作心得體會感悟生比較多,教師也工作心得體會不專業(yè),而且上課經常玩游戲,孩子是感覺到高興快樂了,但是卻沒有學習到什么知識,在孩子每次上課學習的時候,還需要家長接送,非常的不方便。
為了讓孩子學習到英語知識,我咨詢了很多工作心得怎么寫的同學家長,在網工作心得體會一句話上也看到了很多怎樣教導孩子學習英語的相關書籍工作心得一句話以及學習英語的方法,我曾工作心得一句話勵志經也試圖這樣去教導孩子,可是感覺不僅花時間還沒有什么效果。
孩子從小學習英語還是非常有必要的,但是從這件事情上,我逐漸的意識到了,在給孩子工作心得體會感悟簡短找培訓機構的時候,家長給孩子選擇什么樣的培訓機構對孩子的學工作心得習影響比較大,所以,家長們在給孩子選擇的時候,一定要多方面的比較和選擇。
工作個人心得體會篇五
做人首先要有自信心,在任何時候都相信“我能行”。人在自信的時候是最美的,虛偽的時候是丑陋的。我們可以回憶一下我們從媒體上了解的先進人物、成功人士,或是我們身邊類似的人,他們做事果敢剛毅,內心充滿自信,他們無疑是美麗的`,是令人敬佩的;而那些投機取巧,心理陰暗的人是丑陋的,是令人鄙視的。
自信來自“嚴、難、苦、鉆”,就是從難從嚴要求自己,在刻苦鉆研和磨練中培養(yǎng)出自信。比如我校的zz老師,都是由企業(yè)單位調入,沒有受過師范教育,可是她們都有一種永不服輸的精神,堅信凡事只要用心去做,就沒有做不好的。幾年的工作實踐證明,她們無論是在教育教學,還是在其他工作方面,都表現得很優(yōu)秀。在她們身上,我們可以看到,凡是想來北園小學的教師,就是想做好工作的。
其次,作為教師,我們不僅要自己做到、同時也要教育學生要充滿感激之心。人之一生,肌體發(fā)膚受之于父母,成長教育賴于師長,工作生活都需要家人、朋友、同事的支持和幫助,所以,常懷感恩之心是做人的根本。
第三,對英雄模范人物要懷有敬佩之心。一個崇尚英雄的民族才能成為英雄的民族。對那些為國為民做出貢獻的英雄人物,我們要予以尊敬,以他們?yōu)榘駱?。多看別人的優(yōu)勢,多學習別人的長處??偸侵豢粗刈约旱膬?yōu)點和老是緊盯住別人的缺點的人是永遠不會有進步的。
第四,要有惻隱之心。對弱者和那些需要幫助的人,我們要抱有惻隱之心,并且能夠在人家需要的時候提供必要的幫助。同事之間、師生之間、鄰里之間,不管是誰受了苦,誰遭了難,誰有了困難,我們都要誠心誠意地予以幫助,不能冷眼旁觀,更不能破墻萬人推、破鼓萬人捶。
總之,一個人只有在各方面不斷磨礪、錘煉自己,才能保持生命的最佳狀態(tài),才能快樂地工作,幸福地生活。
工作個人心得體會篇六
掐指算,博了已有半年時間了,按照各級各部門工作的規(guī)律和習慣,理應作下博客個人工作總結。下面,我就從思想、學習、工作、作風四個方面對半年來的博客生活作個簡要總結,說得不對之處,請各位高人韻士批評指正。
、關于思想問題。自從開博以來,我認真遵守搜狐博客管理的各項規(guī)定,時刻以先進的政治頭腦武裝自己,不發(fā)表腐朽墮落的文章和言論,不為妖言所惑,并且做到了與時俱進、開拓創(chuàng)新,始終保持了政治上的清醒和理論上的成熟??傊湓?,我覺得自己思想是純潔的、是高尚的,對于博客管理者來說完全是可以信任的,可以百個放心。至于有篇叫《我愛特立獨行的豬,我愛王小波》的文章中引用王小波的文字,所引起的中國農大某女生從此拒看我的博客的事,我在此深表遺憾。從戰(zhàn)略和全局的高度來說,我不應該引用那樣的內容,但從我的思想維度和以人為本的面來講,我覺得作為革命友人的王小波同志所寫的內容真正體現了求真務實的精神,實在是中國文壇難得的名精神騎士,我覺得自己并沒有什么過錯。
二、關于學習問題。自打進入博客這個行當以后,我無時無刻不在加強自身的理論知識和業(yè)務知識的學習,我就怕有天,我跟不上博客的節(jié)奏,被時代所拋棄。可以說,為了這個,我食不甘味,夜不成昧,連夢里都在學習。具體來講,我的學習主要包括三個方面:是學習相關法律法規(guī),以避免自己在不知不覺中犯了不可原諒的錯誤;二是學習業(yè)務知識,這就不用說了,主要是為自己努力做云南第博的目標打基礎;三是向博得好的各位名家、名師和博友學習,學習借鑒他們的先進經驗、教訓和典型案例,以此避免自己在今后的博客生涯中少走彎路。
三、關于工作問題。我自認為,我在數以萬計數以億計的博客群體中,是能夠切實履行自身職責的,工作是盡心盡力的,基本上做到了每日博。當然,這么說有夸張的嫌疑。事實上,由于工作的關系,我有時候兩三天甚至七八天才博次。我為此深感內疚,我覺得這這完全是對搜狐博客有意見,是對博友的不負責任。關于這點,我將在今后博客生活的具體實踐中找準問題,制定切實有效的整改措施,分步驟、分階段、分層次、分輕重緩急認真加以落實。我還要以自己的人格擔保,請各位博友相信我、支持我并監(jiān)督我,使我能在博客的道路上邁出新的步伐,不斷開創(chuàng)博客生活的新局面,為中國博客事業(yè)的發(fā)展作出自己力所能及的貢獻。
四、關于作風問題。開博半年來,我覺得自己的作風是好的,這點,博友可以證明。我始終注重加強自身的道德修養(yǎng),力求以人格魅力來影響周圍的人,并且取得了定的成績。比如說,我再向身邊的朋友宣傳博客的諸多好處,動員他們加入博客行列,在我的發(fā)動下,就有四名以前的同事和現在的同事加入了搜狐博客。我覺得,這是我作風扎實的具體體現。當然,加強作風建設和道德修養(yǎng)不是蹴而就的事,是個需要長期努力的過程,我以前做得好并不代表我今后也能做得好,我會始終牢記:謙虛做人、踏實做事、以己之力、服務社會。
以上就是我的個人博客工作總結,可能觀點有失偏頗,但的確是我的肺腑之言。在此,我還想談談自己進入博客生活半年來的感受:是什么是博客的問題。有當代著名作家說過,博客就像瘋人院。我個人覺得,這話有失水準。博客其實就是自留地,自己根據產業(yè)結構調整的要求,想種玉米或者大豆完全是個人自己的事,別人無權干涉,說博客像瘋人院,那是所謂的精英的自我標榜。至于有人要指指點,聽不聽那也是由自己決定的;二是關于點擊率的問題。其實我并不很看重點擊率,寫博客純粹是好玩,好玩的東西實在不應該放過。我只喜歡在幾個摯友間相互鏈接、相互交流;三是如何博的問題。我鄙視那些請人操刀的名博,鄙視那些隨便發(fā)表不負責任的言論的博友,因為人是自然的人,更是社會的人,真實是最重要的,如果見誰都要戴上漂亮的面具,那無異于行尸走肉。此在表個態(tài),不管如何,我會直真實地博下去,為自己,也為身邊的親朋好友,更為那些想鄙視我的人。這就是我,個博了半年的博客的所有心聲,也權當博客生活半年的個人工作總結。
工作個人心得體會篇七
自我在學校后勤崗位上工作多年卻能在一些細節(jié)方面得到全校師生的稱贊,能夠說在覺得一切都不容易的同時也為自我的工作感到欣慰,能夠說一路走來見證學校的建設與成長也讓身為學校后勤工作人員的自我思緒飄蕩在過去,在時間的長河里能夠感受到學校這么多年來的變化也不禁令人濕潤了眼眶,或許身為后勤工作人員的我不能夠為在學校的教育事業(yè)方面給予直接性的幫忙,可是多年來的后勤工作人員也讓自我對這方面有著一些獨特的心得體會。
首先需要做到開源節(jié)流與后勤發(fā)展并行才能夠做好這份工作,也就是說在有限的'經費之內無比要保障全校的后勤工作具備必須的質量才行,無論是各處設備的檢修工作還是相應物資的補充都應當將其做好才行,至少在這種比較基礎的后勤工作上頭決不能出現絲毫的錯誤才能夠研究今后的發(fā)展,并且即便是從個人的職業(yè)道德修養(yǎng)上頭研究也應當要履行好后勤人員的工作職責,畢竟有些時候僅有在后勤工作中做到問心無愧才能夠更好地輔助全校師生不斷發(fā)展提高。
其次則是在學校后勤工作中必須要有著必須的主動性與前瞻性才行,非要等到教師或者學生在物資方面出現短缺才來進行__也是自我工作的失職,如果能夠提前發(fā)現問題的所在并保障好課本以及粉筆之類教學物資的供應又怎樣會出現這樣的狀況?并且無論是教室內的風扇和燈管還是飲水機和多媒體播放設備都應當得到提前的檢修才行,否則的話等到使用的時候才發(fā)現問題可就是自我的學校后勤工作做得不到位的地方了。
最終若是想要在學校后勤工作中有所作為的話必須要從細節(jié)做起,無論是日常工作中的小事還是類似校運會的大型活動都應當將其做好才行,否則的話又怎樣能夠在__的學校后勤工作中建立不錯的口碑與人脈呢?并且更多的時候即便對當前工作做好了規(guī)劃也應當根據現實狀況的變化而及時作出調整才行,類似每次大型考試前學校都會囑托自我處理好試卷的打印工作一樣,在這樣的工作任務中便能夠盡量多打印一些確保每個班的教師都能夠得到幾份額外的試卷用來講解。
在遙遠的彼岸中或許還有著更多學校后勤工作中的挑戰(zhàn)等待著自我去完成,可是有了這么多年工作經驗的積累必須能夠從容處理好絕大多數的困難,只可是在這樣的過程中我還是期望自我將來在學校后勤工作中有著更大的發(fā)展空間。
工作個人心得體會篇八
工作是我們生活中的重要組成部分,個人工作就是指每個人在自己的職業(yè)領域內所從事的工作或是兼職,以滿足個人需求,實現自我價值的過程。個人工作包括了自我實現、資源利用、技能提高等關鍵因素,能夠幫助個人增強自身能力、積累經驗、提升自信、塑造自我形象等等。
第二段:個人心得-認識自我、確定目標
從事一份工作,首先需要對自己進行重新的審視和認定,了解自己的優(yōu)勢和不足,針對性地確定自己的職業(yè)規(guī)劃目標。在這個過程中,需要學會使用各種工具來解析分析自己,這能夠幫助我們發(fā)現內在的價值和潛力,以便更好地對未來進行規(guī)劃和決策。
第三段:個人心得-不斷學習、提高素質
學習是我們一生的追求,從事個人工作時更應積極地學習、提升自己。在這個過程中,我們要注重學習新的知識和技能,提高自己的專業(yè)素質,擴大自己的視野。同時,我們要學會思考、總結和反思,不斷修正自己的行為和方式,通過實踐來不斷增加工作效率和質量。
第四段:個人心得-擁有健康的心態(tài)、良好的人際關系
個人工作同樣需要擁有一個健康的心態(tài),要用積極的心態(tài)對待工作中的問題和壓力。在與同事、上下級的溝通中,要始終保持一種良好的態(tài)度和溝通技巧,避免產生誤解,建立良好的人際關系。這樣做,有助于提升自身的形象和影響力,也可以激發(fā)出個人團隊的合作精神,形成更強大的工作力量。
第五段:結尾-概括個人工作、總結主題
總的來說,個人工作涉及到了很多相關因素,包括心態(tài)、技能、人際關系等方面。個人應該注重對自己的審視,并正視自身的優(yōu)缺點,制定出具體的職業(yè)規(guī)劃,通過不斷學習提高自己,同時也重視自己的心態(tài)和人際關系。唯有這樣,才能在工作中創(chuàng)造出更多的價值,進而實現對個人的貢獻和利益的最大化。
工作個人心得體會篇九
不懈的努力送走了一個圓滿地學期。20__年,是我參加工作以來最忙碌的一年,也是最平凡的一年。沒有轟轟烈烈的事跡,沒有驕人的工作業(yè)績,有的是與大多數教師一樣平凡而忙碌的身影和充實的快樂的`心境。
作為七十二中小學一名教師,我始終遵循這樣的工作原則:也許我不是最優(yōu)秀的,但我一定要成為最勤奮、最努力的。因為自己身兼二年和三年級三個班的數學的教學工作,當然要付出比別人更多的精力。所以這一年來,我最大的感受就是忙,忙于上課;忙于批改;忙于補差。除了吃午飯,我?guī)缀鯖]有過午休。精選教學內容、設計教學方法、學習新課程理念,雖然有辛苦有累,可自己的心里是充實而滿足的。我總這樣想,自己多付出一份努力,便讓學生多一分發(fā)展。下面對本學期的教學工作做詳細總結。
一、端正思想,認真學習。
認真參加政治學習,按照學校的要求去做。能按照中小學教師行為規(guī)范嚴格要求自己,并認真履行自己的職責,為學生作個好榜樣,言談舉止莊重大方。關心、愛護學生,主動為學生服務。
二、任勞任怨、辛勤工作。
小學的教育工作比較繁瑣,在工作中努力把工作做到最好。在平時的教學工作中,認真?zhèn)湔n、認真上課、因材施教,與同行們團結協作、真誠交流。。
積極響應學校開展的各項活動,在活動中,臟活、累活搶著干,密切配合班主任老師的工作,我所教的三個班級和學年在各項活動當中都取得了非常好的成績。在“碧海星空”藝術節(jié)中我和學生、家長共同演繹的《精忠報國》受到了市、區(qū)級領導的好評,表演照片作為藝術節(jié)代表性照片刊登在《長春日報》上。
三、取得的成績。
在上半年的區(qū)知識測查中我所教的二年一班數學成績平均分、優(yōu)秀率均進入了全區(qū)的前三名。我個人的論文獲吉林省科研成果二等獎;心理論文獲全國課題成果一等獎。十月參加區(qū)新秀杯教學大賽,得到了專家和同行的好評。今年我被長春市教育局評為先進個人。
四、出勤情況
本人沒有因任何家里的事情或是生病而請一天病、事假。
辛勤的工作換來的是家長的滿意和同行的認可。工作不是一個人做的,我工作成績的取得除了我個人的努力之外,更要歸功于領導的栽培、同事的支持與幫助。當然,在工作中還有不盡人意之處。不足之處就是我努力方向,我會向完美不斷努力!
工作個人心得體會篇十
我熱愛我的工作。我可以在職業(yè)道路上找到我最喜歡的工作,這與我學到的東西和我在工作中發(fā)現的東西有很大關系。法學院畢業(yè)后,我去了一家律師事務所當律師。我非常喜歡做法律工作,尤其是訴訟工作。這讓我找到了自己的特點:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓能力強在我的工作中,我似乎在做幾種不同的工作。秘密在于我對公司和工作的興趣。我今年三月進入公司。當我第一次來到公司,我不熟悉我的同事和公司的所有部門。然而,我發(fā)現每個人都對我非常熱情,同事之間的關系就像家庭一樣和諧。
我很快就加入了這個大家庭?,F在我主要負責處理公司的訴訟案件由于公司發(fā)展迅速,涉及的糾紛數量和類型也相對較大。該公司的訴訟案件通常分為幾類,包括向房東和客戶索要傭金的案件、要求公司返還傭金的案件,以及一名房東或客戶違反合同而另一名房東或客戶因連帶責任而被起訴的案件。每個案例都有自己的特點。沒有兩種情況完全相同。這顯示了工作的復雜性,也是一種樂趣。在過去三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各法院的工作程序,也了解了二手交易中應該注意的問題。如遇糾紛,一般由業(yè)務部門自行調解或由法律部門以非訴訟方式處理。如果仍然無法解決,可能會通過訴訟解決。一旦案件進入訴訟階段,無論是什么案件,都會產生最終結果。因此,在做訴訟工作時,我們應該特別小心地對待每一個案件。每當我接到新的案件,我都會聯系參與訴訟的部門,了解案件的具體情況。然后對收集到的案例材料進行仔細分析。盡一切可能維護公司的最大利益。為了公司,我會做的!
有人問我,經過這么辛苦的工作,公司給了我什么?我認為公司給了我展示自我的舞臺和深造的機會。如果你抱怨工作辛苦,斤斤計較,那么你就太不值得雇傭你的公司和這個機會了。在處理一個案件時,我最大的快樂就是被我的同事認出來。如果我贏了一個案子,它會讓我高興好幾天!
人們需要在一生中扮演多重角色。雖然我現在很忙,但我很開心也很滿足!
工作個人心得體會篇十一
地稅,我們生存的家園,奮斗的平臺。地稅興我興,地稅衰我衰。地稅走到今天,有鮮花有掌聲,有挫折有不足。鮮花與掌聲已經漸漸遠去,地稅當前面臨的問題不容忽視。對內而言,稅情研究不透,征管稽查的路徑尚未找準找好;稅政把握不當,征管稽查政策尚未吃準吃透;稅監(jiān)實施不力,征管稽查問責機制尚未落實到位;納稅服務不優(yōu),行風建設有待加強。對外而言,營改增政策的加速使地稅生存空間越來越壓縮,地方黨政對地稅的要求越來越嚴,社會各界對地稅的關注越來越高。
種種問題,接踵而來,我們是回避還是直面?
是等待還是突圍?是和尚撞鐘還是積極迎戰(zhàn)?地稅興衰,你我有責。地稅走到今天,已經步入社會矛盾的多發(fā)期。潮平兩岸闊,風正帆懸。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人敢于把握形勢,解放思想。地稅人要把握體制關系進入調整期的特點,努力培養(yǎng)地稅事業(yè)發(fā)展的新依托,化解越來越大的稅收任務壓力,適應越來越嚴的地方黨政要求。二要把握社會矛盾處于多發(fā)期的特點,努力應對地稅事業(yè)發(fā)展的新挑戰(zhàn),當前公平正義缺失,社會矛盾加劇,地稅發(fā)展受到社會各界關注,地稅發(fā)展要善于化解各種風險。三要把握社會經濟處于上升期的特點,努力贏得地稅事業(yè)發(fā)展的新優(yōu)勢,新型城鎮(zhèn)化建設紅紅火火,要加強監(jiān)控重點項目重點稅源,力爭顆粒歸倉,應收盡收。面對新形勢,地稅人必須適應稅收改革,適應社會變革,樹立科學的收入觀,以“成功不必在我的境界,成功不可無我的擔當,成功不能獨我的胸懷”全力組織收入,正確處理收入的“快”與“慢”的關系、“量”與“質”的關系。當前務必牢牢抓住“調兩轉三個確?!钡牡囟惏l(fā)展總基調,大力突破。
“穩(wěn)二強三建設”的地稅發(fā)展工作重點。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人勇于振奮精神,頑強拼搏。地稅人要敢于堅持加快地稅事業(yè)發(fā)展方式轉變的主線,緊緊圍繞地稅事業(yè)發(fā)展的社會化、現代化目標,努力推進責任、陽光、幸福地稅建設,推動經濟社會全面發(fā)展。社會化是地稅發(fā)展方式轉變的主攻方向,要兼顧社會各方利益,共建和諧社會;現代化是地稅發(fā)展方式轉變的主要途徑,要依托計算機技術,強力實施信息管稅。要在大力組織收入中更好地擔當使命、勤征細管、挖潛增收、服務發(fā)展,推進責任地稅建設;要在全面加強征管中更好地應收盡收,優(yōu)化服務,依法辦事,規(guī)范權力,推進陽光地稅建設;要在不斷加強內部管理中更好地營造氛圍,調整預期,提升品位,共享成果,推進幸福地稅建設。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人善于探索工作路子,踐行群眾路線。地稅夢是讓每個地稅人夢想成真,人生出彩,分享與國家和時代共同成長進步的機會。踐行群眾路線是實現地稅夢的必然選擇和重要途徑。踐行群眾路線必須在“恵民生、察民情、化民怨、匯民智、聚民心、保民安”上下功夫。是在思想上系好“連心結”,當好納稅人的“貼心人”“熱心人”“暖心人”;二是在行動上打好“主動戰(zhàn)”,主動強本領、作表率、接地氣;三是在作風上彈奏“清廉曲”,做人正、作風硬、為官廉。
敢問地稅路在何方?地稅的路在于地稅人巧于拓寬發(fā)展路徑,提高工作質量。完善地稅發(fā)展路徑,要堅決落實“三個不留三個不懈三個為零”,努力做到財務收支不留死角,稅收征管不留盲點,責任追究不留情面;努力做到思想教育常抓不懈,廉政建設嚴抓不懈,績效考核緊抓不懈;努力做到納稅服務零投訴,稽查辦案零容忍,受理辦事零耽誤。
敢問地稅路在何方?雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越。地稅的路就在腳下,就在你、我的汗水里,就在每個地稅人的奮斗里。地稅的路在對地稅的熱愛和珍惜里,在對每個地稅人的呵護里,在對自我的認定和對生命不斷超越的渴求里。閑看春花,笑對秋月。每個地稅人都是地稅的主人,每個地稅人都是地稅的希望。
工作個人心得體會篇十二
學習市場營銷的心得與體會對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。
市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經營活動的藝術。隨著社會經濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1) 市場營銷是種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷 不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起流的品牌,僅靠推銷也實現不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余?!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。
不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以 消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求。現在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,對產品定價、分銷、促銷 和提供服務以及它們間的協調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
(4) 實現企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境, 不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現。營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。
當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。 市場營銷經歷很長的演變與發(fā)展,從生產到銷售,每種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。
在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。 種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
(2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現出種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者般不會想到要去購買的產品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。作為個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數中小型企業(yè)產品技術含量不高,跟風隨大流現象嚴重,針對性不強,這也是大多數企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系 經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
下自己的幾點認識;
1、做好時間的統籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后
天,以至使目標被無限期的耽擱??傊@次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造片屬于自己的天地。
工作個人心得體會篇十三
20xx年4月初,我作為一名新員工來到煤炭運銷分公司煤炭調運部大佛寺煤礦,從事停車場車輛調運工作,經過理論學習,實踐操作到正式上崗,至現在已經工作了7個多月,這期間,我學到了許多東西,感觸很深。為了提高自己的業(yè)務技能,使今后的工作能夠順利進行,現將前一階段的工作全面細致地總結如下:
1、全面細致地掌握了大佛寺煤炭調運中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流,盡快投入到工作中去。
2、認真學習停車場調運員職責,力求做到愛崗敬業(yè),鉆研業(yè)務,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程。
3、學習了停車場調運員工作制度。本著公平公正,先進先出原則,保證司機的正當權益。熟知了欲進入我場車輛的必備條件,須持各客戶提煤單,核對車牌號無誤,方可登記入場,按照一車一桿原則。
4、學習停車場安全管理職責。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴格要求自已,時刻謹記安全。把安全工作放在第一位。
1、為了豐富煤礦工人的生活,提高員工綜合素質,陜煤礦業(yè)集團組織了迎接五四青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動,表演了舞蹈《騰飛》,活動中我能積極學習,認真演出,圓滿成功地結束了本次活動。
2、六月份安全月活動中,我代表煤炭運銷分公司參加了大佛寺礦組織的同唱安全歌,共奔和諧路的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。
3、八月份參加了煤炭運銷分公司組織的軍事訓練活動,活動中學到了軍人雷厲風行的執(zhí)行力,服從命令是軍人的天職。經過自己的努力學習訓練,最后軍訓考核成績優(yōu)秀。業(yè)務知識考試成績良好。軍訓期間無任何違紀事件,表現良好。順利通過最后的綜合測試。
4、工作中,我能按時到崗上班,認真貫徹工作制度,嚴格執(zhí)行工作標準化流程,期間不做與工作無關的事情。并能積極主動地與同事溝通交流,通力合作,保證工作能夠順利正常開展。
1、因自己身體素質與心理素質較差,工作中偶爾表現吃力,還需加強體質鍛煉,增強自信心,培養(yǎng)良好性格,提高心理素質。
2、平時生活中與同事溝通不夠,工作中處理突發(fā)事件不到位,應虛心請教,積極主動學習他人好的經驗。
總之,我能兢兢業(yè)業(yè),認真工作,牢記工作制度,工作中熱情禮貌,舉止大方得體,力爭樹立運銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應虛心學習,多做交流,揚長避短,再接再勵。
工作個人心得體會篇十四
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我所學及從工作歷程中找到自己的特質,都有很大的關系。大學時我讀的法律,畢業(yè)后,就到了一家律師事務所做律師。我挺喜歡做法律工作,特別是訴訟方面的工作。它讓我發(fā)現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做幾份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
我是今年3月進入公司的,剛到公司時,對同事和公司各部門情況都不熟悉。不過我發(fā)現大家對我都很熱情,同事之間的關系像家人一樣融洽。我很快也融入了這個大家庭中。
現在我主要負責處理公司的涉訴案件。由于公司發(fā)展速度很快,涉及到糾紛數量和種類也比較多。公司的涉訴案件大體上分為幾類,有追索房東、客戶傭金的,有要求公司返還傭金的,有房東或客戶一方違約另一方起訴要求公司承擔連帶責任的等。每一個案子都有他自身的特點,沒有哪兩個案件是完全一樣的。這就體現了這份工作的復雜性,也是樂趣所在。在近三個月的工作中,我不僅熟悉了上海各個法院的工作流程,而且了解了二手交易中應當注意的問題。
一個案子如果發(fā)生糾紛,一般會經過業(yè)務部門本身的調解或法律部以非訴訟的方式處理。如果仍不能解決,那么很可能會通過訴訟途徑來解決了。案子一旦到了訴訟階段,無論案情怎樣,都將會產生一個最終的結果。因此,在做訴訟工作時,對待每一個案件都要特別的認真。每當我接到一個新案件時,我都會先跟涉訴的部門聯系,了解案件的具體情況。然后對收集到的案件材料,進行認真的分析。想盡辦法維護公司利益的最大化,為公司,我做到!
有人問我,這么辛苦工作,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個展示自己的舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負聘用你的公司,也辜負了這個機會。當處理完一個案件時,能夠得到同事們認可,是我工作中最大的樂趣。如果贏了一個案子,會讓我樂上好幾天!
人的一生,同時需要扮演多重角色。現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足!
工作個人心得體會篇十五
本人xx,自xx年x月份進入公司經營部開始試崗,距今已有三個多月,現將本人任職物業(yè)經營部業(yè)務助理的工作情況向領導總結匯報如下:
物業(yè)經營部是一個新成立的部門,相關的業(yè)務及業(yè)務規(guī)范亦在擬定當中,現階段我主要協助部門做好前期的基礎管理工作,主要包括:
1、收集、整理相關的業(yè)務資料。
2、建立合同管理信息系統,錄入合同資料。
3、協助部門開展車位營銷工作,擬制車位營銷工作方案。其中合同管理信息系統已完全建立,并正式投入使用,經過一段時間的試用,已體現出合同管理規(guī)范、便捷的良好效果,使到期的合同得到及時的處理。第一、三項的工作亦在有序的開展中。
為了禰補剛踏出校門,社會工作經驗方面的不足,同時亦是更快地融入恒基特色的企業(yè)管理文化的需要,一方面我通過留心觀察同事的一言一行,遇到不懂的地方虛心向同事請教,另一方面則參加深圳職業(yè)技能訓練中心舉辦的助理物業(yè)管理師的培訓學習,通過一個多月的業(yè)務學習,獲得了助理物業(yè)管理師的培訓合格證書,并能在業(yè)務工作中得到較好的運用。
由于物業(yè)經營工作在行業(yè)內是一個比較新的課題,現階段行業(yè)內亦無成熟的經營模式可借鑒,我認為x公司應結合自身的實際情況,從以下幾個方面著手,構建恒基公司的特色經營平臺:
1、開展房屋中介業(yè)務
房屋中介業(yè)務市場前景廣闊,x公司進入房屋中介業(yè)務,有其獨特的客戶資源、信息資源及物業(yè)資源的優(yōu)勢,但同時也面臨著市場競爭激烈、人力資源緊張、成本投入有限的壓力,綜合分析公司的優(yōu)劣勢,個人認為可以采用兩種方法開展這項業(yè)務:
1)在二手市場繁榮、租賃置換頻繁的管理樓盤可采用掛牌設點經營的方法,如寶安廣場、蓮花一村、海天花園。其中寶安廣場可以在商務中心設置業(yè)務展示平臺(可與嵩正票務中心共用平臺),將管理處服務中心的部分職能轉移至商務中心,既節(jié)約人力,又方便在第一線收集業(yè)務信息,還可以監(jiān)督指導相關人員開展業(yè)務。而蓮花一村與海天花園可采用管理處掛牌,指定人員兼職經營的方式開展試點,并在花園處設置相關的指引牌與業(yè)務介紹牌。
2)如果管理處設點建立業(yè)務平臺困難,可由物業(yè)經營部建立統一業(yè)務平臺,由各管理處物業(yè)經營聯絡人向經營部業(yè)務平臺提供相關的業(yè)務信息,而物業(yè)經營部通過建立的業(yè)務平臺與專業(yè)中介公司進行業(yè)務合作推廣,如專業(yè)公司提供客戶資源,經營部提供業(yè)務信息,進行簡單的業(yè)務合作,可避免恒基公司過多的成本投入,而恒基公司業(yè)務收入也極其有限,但可增加管理處的經營收益,如寶安廣場9544㎡(十月份數據)的空置物業(yè)都盤活的話,可增加管理處管理費及中央空調等費用的收入。
2、開展商業(yè)物業(yè)策劃運營業(yè)務
商業(yè)物業(yè)的興起是城市經濟繁榮的必然產物,如:商業(yè)步行街、shopingmall、購物中心、商業(yè)廣場、大型會所等。此類商業(yè)物業(yè)管理的主要特點是既重視商業(yè)項目的前期策劃與招商引資,又非常重視后期的商業(yè)價值的持續(xù)開發(fā)與運營管理。傳統物業(yè)管理模式因束縛于清潔、綠化、維修、治安等日常管理,遠無法達到此類商業(yè)物業(yè)前期策劃與后期運營管理的要求,即使是國內已發(fā)展x多年的物業(yè)企業(yè),也鮮有物業(yè)公司能夠問鼎此類業(yè)務。目前物業(yè)公司開展這項業(yè)務的瓶頸主要為:高層次運營人才缺乏、引入高端人才成本高昂、商業(yè)物業(yè)市場相對封閉、經驗積累不足。但市場空白在另一個方面也意味著市場機會,如果物業(yè)公司在商業(yè)物業(yè)開發(fā)的前期就為開發(fā)商提供項目的策劃服務,不但是實力的一種彰示,更為后期參與項目的運營管理贏得市場機會。
3、建立物業(yè)用品(工具、零件、設備)配送中心
物業(yè)用品(工具、零件、設備)小到一枚螺絲釘,大到一臺機器,五花八門,種類繁多??煞譃橐韵聨状箢悾合涝O施/消防用品、清潔用品、/停車安全設備、標識牌、工作服/鞋帽/手套/口罩、辦公用品/文化教育、對講機/電工儀器儀表、裝飾材料、門鈴、可視門鈴/防盜報警等。無論是新成立的物業(yè)公司,或是物業(yè)用品日常消耗量大的物業(yè)公司,要備齊這所有的用品,至少跑遍幾家專業(yè)市場,煩瑣程度不言而喻,同時亦費耗大量的人力、物力及寶貴的時間。所以,如果有這么一家可以根據客戶要求集中配送上述用品的配送中心,為其提供物業(yè)用品配送,安裝,使用指導等一系列服務,必然大受歡迎。有專業(yè)背景的物業(yè)公司建立物業(yè)用品配送中心主要有以下優(yōu)勢:
1)物業(yè)公司的品牌及專業(yè)優(yōu)勢。
2)了解客戶的需求。
3)有一定的客戶資源,如市場部與開發(fā)商及同行建立的業(yè)務聯系。
4)可提供用品以外,如技術指導、咨詢等配套服務。
通過三個多月的工作實踐,本人業(yè)已掌握了一定的業(yè)務技能,并能在工作中得到很好的運用,為了能夠更專心和踏實地做好本職工作,希望公司領導可以給予一個轉正的機會,給我一個機會,我可以支撐起一片天空!
工作個人心得體會篇十六
今年以來,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫忙下,品管部較好地完成了20xx年的各項工作任務,現將20xx年的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。用心主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了一年的各項任務:
1、采用日志,對當天的工作進行記錄;采用周報和月報對當周或當月工作進行總結并制定下周的工作計劃。
2、我主要做跟綜工應商質量,保證總體任務的完成。
3、就能做到周報表和月報表的不良數量基本準確。
總結一年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
20xx年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一、是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對20xx年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二、完善公司質量目標,并制定了完整的統計和糾正預防措施作業(yè)辦法。
三、是加強工作培養(yǎng)。始終持續(xù)良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極本周,我結束了在生產部的實習,進入了品質部的實習。具體的實習時間如下:我繼續(xù)在備料組實習了半天,在iqc實習了兩天,在插件組的qc實習了兩天,在包裝組的qc實習了一天。首先,我總結一下本周的實習內容,然后,談談我本周的實習心態(tài);最后,對下周的實習進行計劃。
接下來是我在品質部得實習。iqc的兩天實習里,主要明白了ioc的職責和工作內容以及工作流程。iqc的主要工作流程是:原材料入庫—貨倉人員驗收,填好材料(輔料)驗收入庫單—通知iqc—iqc檢驗—iqc組長或品質主管審核—入庫。iqc是來料檢驗組,主要是對電子料和包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。第一,iqc對電子料的檢驗的儀器主要有晶體管圖示儀、lcr數字電橋、漏電流測試儀、晶體管多功能篩選儀。晶體管圖示儀主要用于測試二極管的反向耐壓;lcr數字電橋主要用于測試電阻的阻值,電感的電感量,電容的容量,電容的損耗正切值,磁環(huán)的電感量。此外,磁環(huán)還要進行居里溫度的測試。磁環(huán)有5k和pc40兩種材質的,要分辨出磁環(huán)的材質,就得看它的居里溫度值,一般,5k材質的可以通過150度,而pc40的可以通過180度甚至200度。從它可以通過的居里溫度值,可以判斷出它的材質。漏電流測試儀主要測試電解電容漏電流的儀器。晶體管多功能篩選儀主要用于測試三極管的各種參數。第二,iqc對包裝材料,燈管,燈罩,塑件,燈頭進行檢驗。iqc對燈管進行全檢,其他的進行抽檢。一般都是根據《出料清單》《包裝明細》按照以下幾個步驟進行檢驗:檢查外觀—測量尺寸—試裝檢測—進行標識。在檢驗彩盒時,iqc檢查無誤后,檢查人員需每款拿出兩個彩盒來,讓跟單員檢查,簽字確認。iqc主要負責產前的來料進行檢驗,主要的職責是:檢驗、標識、隔離、記錄,嚴格把好來料的質量關。
接著我在插件組的qc實習了兩天,包裝組的qc實習了一天。插件組qc主要負責首件樣板確認和插件、測板的巡檢。首板確認的過程如下:由插件組的兩位員工根據《生產指令單》《出料清單》將pcb板插好,然后按照插件組的流程把首板準備好交給iqc。iqc拿到首板后首先檢查各元器件是否和《出料清單一致》,是否有錯插、漏插現象,檢查機板的浸錫和切腳,不能有虛焊、假焊、連錫、銅皮起泡等不良現象。然后進行組裝檢查,將機板與塑件進行組裝,檢查pcb板和電子原器件的大小,高度是否合適,有無難組裝的現象。接下來,qc對pcb板進行測試,看燈是否亮。最后,qc將首板送開發(fā)部進行性能測試,跟蹤確認的過程和結果,填好收件確認記錄,把確認結果及時的告訴插件組長。巡檢要按照規(guī)定每小時至少對各組所插機板和品檢工位所檢測的機板,進行一次檢查,以抽檢的方式,每款每次至少抽查五塊大板,與首件樣板進行核對,檢查是否一致,如果發(fā)現異常要立即通知插件組組長,迅速查明原因,糾正解決。同時,巡檢要填好《巡檢記錄表》。包裝組的qc對產品的外觀和性能進行全檢,外觀檢查時常見的問題有:整燈沒有清潔干凈,移印不良(擦花,露白,變形,內容不全);合蓋不良,響動,蓋松;燈頭不良,沖壓不良,焊點不良。底面蓋不配套,殼壞,殼黑;管松,管斜,管花,脫粉,條紋,管黃,冷爆,起泡;混裝(燈管常長度、色溫與移?。φ麩舻男阅軝z測,首先要注意測試電壓,包裝組是用低壓測試,然后觀察是否有熄后閃,短路,不亮,頻閃,漏氣,啟動不良等現象。尤其要注意的是,燈管長度和移印瓦數是否相符,燈管色溫和移印色溫是否相符。
本周之內,我不僅學到了以上產品知識,在心態(tài)方面也越來越趨向于平穩(wěn),找到了自己的方向,知道了自己要堅持什么。這周親眼看到了幾個實習生的離開,有公司辭退的,也有自己辭職的。當他們離開的那一刻,才發(fā)現原來我們一起相處的時間也不短了,時間過得好快,到公司已經有二十幾天了??吹剿麄兊碾x開,我知道人各有志,我一邊在心里默默的祝福他們,希望他們能盡快找到適合自己的工作。同時,我也在心里告訴自己,以后自己只有更加的努力,做得更好,才能夠留下來。我不但要在實習期間把產品知識掌握好,而且要在待人接物方面更加注意,在公司和學校是有區(qū)別的,自己再也不是學生了,既然選擇來到了這里,就要適應在這里的生活,融入公司的文化生活中。這些日子,我也在學習自我抗壓,自我調節(jié)。
下周,我在品質部和開發(fā)部實習,之后,實習也將接近尾聲。下周,我計劃將之前的實習內容進行復習和總結,把生產部和品質部與公司的其他部門聯系起來思考,盡快熟悉好從銷售部接到訂單之后,產品在我們公司的生產過程,讓自己有一個系統的概念和框架,盡快讓自己所學知識全面并且系統化。

