優(yōu)質旅行團應急預案(通用18篇)

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    旅行團應急預案篇一
    為認真做好酒都地區(qū)中小學校米糧油配送業(yè)務,朋友農(nóng)業(yè)公司重新設計了組織架構,擬定了工作流程,將采購、檢驗、配送、客服等各項業(yè)務全部細化,力爭做到教育系統(tǒng)、學校、學生“三滿意”。
    1、客服部工作職能:
    (1)建立客戶檔案,對客戶反饋信息進行分析,出現(xiàn)問題及時處理;
    (2)接洽并處理公司與客戶之間有關配送及服務的具體工作;
    (3)負責建立完善公司客戶資料、客戶關系管理系統(tǒng);
    (5)負責辦公室日常的客戶接待工作;
    (6)按客戶合同要求制訂配送服務計劃和服務時間安排表;
    (7)及時分析客戶建議投訴反饋相應部門。
    2、物控部工作職能:
    (2)確定合理物資采購量,及時了解客戶需求情況,進行合理采購;
    (3)根據(jù)客戶需求計劃,制定物資供應計劃并組織實施;
    (4)匯總各客戶的合同申請單,編制采購作業(yè)計劃;
    (5)選擇、評審、管理供應商,建立供應商檔案;
    (6)組織供貨合同評審,簽訂供貨合同,實施采購活動;
    (7)建立采購合同臺帳,并對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督;
    (8)進行市場詢價,采購所需物資;
    (9)采購物資的報驗和入庫工作;
    (10)采購過程中的退、換貨工作;
    (11)采購部合同、供應商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
    (12)全面負責所有米面油產(chǎn)品的質量檢查、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測;
    (13)負責品管、衛(wèi)生營養(yǎng)檢測流程、標準、制度的制定。
    3、配送部工作職能:
    (1)負責公司庫房管理;
    (2)負責客戶所需貨品的有效分揀、入庫、出庫;
    (3)根據(jù)客戶所在地進行配送車輛路線設計并按計劃配送;
    (5)及時匯總配送工作情況進行總結分析以改進完善工作。
    4、財務部工作職能:
    (1)資金監(jiān)控、加速資金流轉;
    (2)負責公司的資金管理、運用、帳務的核對;
    (3)編制年度預算計劃,并根據(jù)生產(chǎn)和銷售成本數(shù)據(jù),提出成品分析報告;
    (4)負責公司的財務管理體系運營監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能:
    (1)全面負責公司的人事管理、行政管理、后勤服務、總務雜務處理等工作;
    (2)負責公司相關制度、文件的執(zhí)行落實跟進;
    (3)負責公司人事招聘、薪酬、績效、培訓、勞動事務、社保等工作;
    (4)負責公司行政管理構建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關處理等工作。
    公司在充分區(qū)域范圍中小學農(nóng)副產(chǎn)品特點的基礎上,制定了以食品安全、配送快捷、服務滿意為基本原則配送流程。
    1、采購流程客戶專員定期匯總學校需求并形成電子檔案
    2、檢測流程品控專員對采購貨品利用設備進行抽樣檢查
    3、配送流程品檢專員、衛(wèi)生專員對采購貨源進行檢測驗收入庫
    4、客服流程
    1、員工管理制度
    (1)自覺遵守公司《員工手冊》條例的各項內容要求。
    (2)上班時進行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無故曠工、串崗,下班后不能在倉庫無故逗留。
    (3)庫區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
    (4)進出庫區(qū)嚴禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴禁在庫區(qū)內吃東西。
    (5)員工自行車應停放于地下停車庫,嚴禁庫區(qū)內亂停亂放;地下停車庫設有電動車充電插座,需充電的電動車車主須佩帶配送中心的工號牌方可安排充電。
    (6)嚴禁在庫區(qū)內吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內以及辦公大樓;煙蒂請在熄滅后丟棄在洗手間的垃圾筐內。
    (7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛護倉庫設施設備。
    (8)全員防損,對非工作人員以及形跡可疑者要及時制止并報告相關領導,防止公司財產(chǎn)受到侵害。
    (9)嚴禁員工向供應商索要任何商品、贈品。
    (10)必須樹立正確的工作態(tài)度,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度及工作要求,按時保質完成本職工作。
    (11)員工必須服從上級的工作分配,聽從指揮,服從崗位調動和工作班次的安排。
    2、商品進貨管理制度
    (1)庫區(qū)安全管理規(guī)范
    1.1外地貨車進入市區(qū)或繞城高速范圍內的,必須做到提前辦理通行手續(xù)。
    1.2所有送貨車輛,必須聽從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
    1.3庫區(qū)內嚴禁吸煙(含車內),違者按庫區(qū)內有關規(guī)定處理,廁所內、辦公樓內允許抽煙。
    1.4進入配送中心庫區(qū)內的所有人員必須嚴格遵守配送中心的相關規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財產(chǎn)安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應商必須做好批評教育工作,同時按照被竊物品價格的100倍賠償配送中心的相關損失。情節(jié)嚴重者,移交公安機關處理。
    (2)供貨商送貨流程
    2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
    2.2到預檢室等待預檢,獲取預檢后的訂貨單。
    2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺按卸貨規(guī)則卸貨。
    2.4等待驗收員進行驗收。
    2.5獲取驗收員簽字(中轉訂單不簽字)后的訂貨單。
    2.6憑驗收完畢的訂貨單連同送貨單到結算室換取結算單。
    (3)卸貨規(guī)則
    送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學。
    (4)商品檢驗
    4.1收貨必須按照質量標準,檢驗外觀質量和包裝質量,要求外箱完好無損、封口嚴密、無外滲液體、無軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護內容物不變形不散漏的作用。(檢驗包裝質量)
    4.2所驗收的商品必須是符合國家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標準,經(jīng)生產(chǎn)廠檢驗合格的。(檢驗合格證)
    4.3商品標識齊全,有商標、產(chǎn)品質量檢驗合格證、生產(chǎn)廠家(經(jīng)銷商)名稱、廠址、規(guī)格、等級、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標準號等相關必須標注內容,箱內外商品信息必須一致。并對商品標識標簽內容進行抽查。(檢查商品標識)
    4.4有使用期限的商品必須標明保質期和安全使用期或者失效日期,同時嚴格執(zhí)行保質期管理的有關制度。
    4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
    4.6需要檢查商品信息與實物的包裝規(guī)格是否相符。
    4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
    3、商品出貨管理制度
    (1)客戶收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù),驗收清點實際到貨商品。
    (2)所有帶貨必須隨車攜帶具體的送貨清單。
    (3)為有效降低交接中的差錯率,商品未交接清楚,配送專員和客戶收貨員對所清點商品件數(shù)不一致時,不得拉入賣場。如因特殊情況(根據(jù)客戶需求而定),確需入場的,由配送專員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
    (4)因裝卸不當?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責任人當場按商品價格賠償。
    (5)客戶在卸貨過程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品,應請客戶填寫拒收單,由客戶專員帶回配送部處理。
    (6)在卸貨過程中,客戶若發(fā)現(xiàn)外包裝有開口、破裂等情況,應立即檢查,如發(fā)現(xiàn)商品內包裝短少的,一律由客戶專員現(xiàn)場確認處理。
    (7)商品交接完畢后,配送專員要協(xié)同客戶收貨員在交接單上簽上實收件數(shù)(大寫)、收貨員姓名、到貨時間。交接過程中,如實際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實際到貨件數(shù)為準,并簽上實收件數(shù)(如實際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶專員當車帶回。
    (8)客戶若在配送過程中有意見和建議的,客戶專員要虛心接受并將相關意見反饋改善。
    4、運送管理制度
    (1)公司駕駛員必須有相關駕駛資格和遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊,安全駕駛。同時遵守公司的其他規(guī)章制度。
    (2)駕駛員要愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。
    (3)駕駛員出車前要例行檢查車輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立即報修。
    (4)駕駛員對車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。
    (5)晚間出車時駕駛員要注意休息,嚴禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔。
    (6)駕駛員要文明駕駛,不準危險駕車。行車途中如果發(fā)生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現(xiàn)場處理的,應立即報警等待處理,不得逃離現(xiàn)場。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故,司機要承擔全部后果及責任。
    (7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當事司機承擔全部責任及后果。
    (8)駕駛員在外出送貨時,如遇特殊情況不能按時返回的,應及時告知管理人員,并說明原因。
    (9)駕駛員未經(jīng)公司領導批準,不得將車輛隨便交給其他人駕駛,如果領導同意司機要檢查當事人是否有駕駛資格,嚴禁將車輛交給無駕駛資格的人員駕駛或練習開車。嚴禁公車私用違者每次罰款100元。
    5、裝卸管理制度
    (1)裝卸工裝車時,首先檢查貨車車廂是否平整或是否有異物,若車廂不平或有異物時,需立即清理后裝車。
    (2)貨物堆碼應整齊合理,與組長溝通,嚴禁不必要的爭執(zhí)與返工。
    (3)嚴禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價賠償。
    (4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
    (5)裝卸過程嚴禁光腳或穿拖鞋,嚴禁吸煙與溜崗。
    (6)由于工作原因或私事與客戶爭吵影響公司正常運作視情節(jié)輕重進行處罰。
    1、預警監(jiān)測
    (1)加強食品安全知識教育,開展食品安全的日常監(jiān)測。做到早發(fā)現(xiàn)、早預防、早整治、早解決。
    (2)定期對本公司所供應的食品進行抽樣調查,避免發(fā)生食品安全問題。
    (3)進行日常巡查,重點檢查消防栓、滅火器、倉庫通道情況,如發(fā)現(xiàn)問題,仔細觀察分析,找出原因,及時解決,并匯報部門領導人。
    2、事故響應
    (1)接到報告后,本部門工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場,參加現(xiàn)場救助工作。 (2)接應救護車,指引救護人員及時對傷員進行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
    (4)發(fā)生事故后,在2小時內報告相關管理部門,積極配合有關部門開展應急救援工作,貫徹落實各項應急措施。
    3、應急救援過程的人員、物資保障
    (1)應急通訊。配送部應在倉庫等重要部位醒目位置公布報警電話。物流配送中心應急領導小組有關人員24小時開通移動電話,所有配送人員工作期間一律開通移動電話。
    (2)應急物品保障。配送部負責配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應急救援物品,指定專人保管和維護。
    4、善后處置
    (1)應急結束后,妥善安置和慰問受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復正常,保證社會安定。
    (2)對導致事故起因的相關責任人進行嚴肅處理追究。
    (3)發(fā)生事故次日,及時總計經(jīng)驗教訓、并在內部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類似事故。
    5、具體方案
    (1)火災事故應急預案
    1.1發(fā)生火災事故,第一目擊人應大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進行先期處置,并及時向配送部主管報告。倉庫發(fā)生火災的,應參照倉庫火災應急預案處置。
    1.2配送部主管接到報告后,應立即趕赴現(xiàn)場,采取有效措施及時消防隊開展滅火,轉移貴重物品。火情繼續(xù)擴大的,物流配送中心應急領導小組應迅速撥打119報警。如有人員受傷應首先搶救傷員,并撥打120救助。
    1.3火災無法控制時,物流配送中心應急領導小組應立即采取措施疏散人員和車輛,關閉供電系統(tǒng),同時疏通消防通道,指定專人引導消防車進入現(xiàn)場。
    1.4應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
    (2)途中事故應急預案
    2.1送貨車輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車輛損壞無法及時修復等,當天無法送達指定地點的,配送專員要及時向配送部主管報告,等候指令。
    2.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經(jīng)理報告,經(jīng)請示同意后可指令送貨車輛原路返回,或等待救援。車輛在等待救援時,配送專員應組織做好防盜防搶工作。
    2.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。
    2.4應急處置工作結束后,配送部主管要配合有關部門做好善后處置及事故調查工作,并在調查結束后及時向公司領導作書面報告。
    (3)車輛交通事故應急預案
    3.1發(fā)生交通事故時,配送專員應立即向配送部主管報告,同時撥打電話報警,向保險公司報案,并注意保證自身安全,保護好現(xiàn)場;因特殊情況需改變現(xiàn)場的,要做好標記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。
    3.2配送部主管接到報告后,應及時向公司副總經(jīng)理報告。
    3.3公司副總經(jīng)理接到報告后要立即組織應急車輛裝運貨物,保障客戶當日需求。
    6、其他預警措施
    由于運輸對象為中小學幼兒園,對于運輸?shù)臅r效性要求相當高,針對次日的運輸量與運輸客戶需求我們還作了合理的配送安排。
    (1)保證食品安全,配送車輛全部采用封閉箱式貨車。
    (2)保證運輸及時,在自身購買2輛貨車的基礎上,與汽車租賃公司進行合作,避免因車輛故障耽誤學生飲食。
    (3)安排專業(yè)的配送人員,優(yōu)化配送線路,避開線路車流高峰期。六、服務宗旨
    中小學幼兒園的米糧油配送是一項重要的民生工程,酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專業(yè)的運營、高效的采購、科學的檢測、迅捷的配送、周到的服務,為酒都地區(qū)全體學子提供最優(yōu)質的農(nóng)產(chǎn)品供應。
    旅行團應急預案篇二
    (一)領導小組;組長:周彥平;成員:全體教職工;
    (二)領導小組職責;
    賈川鄉(xiāng)中心幼兒園防汛減災應急預案
    為規(guī)范防汛抗洪程序,及時、有序、科學、高效地開展防洪防汛工作,最大限度地減輕汛期洪災危害,確保師生人身安全和學校財產(chǎn)安全,結合我學區(qū)實際情況,特制定本應急預案。
    一、指導思想
    堅持以人為本,人民生命高于一切的理念,遵循“安全第一、常備不懈、以防為主、防抗結合”的方針,立足于“防大汛、抗大災、早部署、爭主動”,以保障師生安全和減輕財產(chǎn)損失為目標,按照統(tǒng)一指揮、高效應對的原則,組織開展防汛救災工作,確保學校安全度汛。
    二、組織機構及職責
    (一)領導小組
    組 長:周彥平
    成 員:全體教職工
    (二)領導小組職責
    1、全面負責防汛抗洪的組織、籌劃工作;加強對防汛抗洪工作的研究與部署,制定完善應急預案,落實各項措施。
    2、指導健全各級防汛抗洪組織機構,分層級建立防汛抗洪管理體系;督促各級各類學校制定預案,并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行。
    3、負責汛前檢查,組織各校做好預防工作,最大限度地減少災害帶來的損失。
    4、全面掌握汛情、災情和各學校防汛抗洪工作基本情況,重要信息要在第一時間上傳下達,保證信息渠道暢通。
    5、積極籌集防汛抗洪物資,強化管理,始終保持良好備戰(zhàn)狀態(tài)。
    6、部署和指揮實施防汛救災行動。
    7、協(xié)調有關部門共同做好學校的防汛和搶險工作。
    8、檢查督促各級各類學校做好信息上報、后勤保障以及災后恢復教育教學秩序等工作,嚴防災后發(fā)生疫情。
    三、防汛措施
    (一)準備期間
    1、各校要立即修訂完善本校防洪防汛應急預案,分工明確,責任到人。備足物資,密切注意汛情通告,并廣泛開展防汛抗洪中的自救和互救演練,切實提高廣大師生防汛逃生的基本技能。
    2、做好思想準備工作,接到上級指示或通知后,領導小組要立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),啟動防洪防汛應急預案,隨時準備部署、執(zhí)行防汛抗洪任務。
    3、加強檢查和防范工作,對校舍墻體、屋面、門窗、電氣,以及圍墻等進行定期安全檢查,保持校園道路、排水設施暢通,發(fā)現(xiàn)問題和隱患,要及時整改,堅決封閉學校危房,防止安全事故發(fā)生。
    4、加強對易燃易爆物品、有毒有害化學物品的管理,加強對食堂、門衛(wèi)、財會、電教室、儀器設備等重要場所的防護,保證防汛抗洪的順利進行。
    該注意的安全事項,提高師生的防范意識。
    6、要加強各類值班值勤工作,保持通訊暢通,及時掌握天氣變化情況,全力維護正常的教學、工作秩序。
    7、按照分級負責的原則,儲備必要的防汛救災物資。
    (二)預警期間
    1、當降雨量較大或氣象等有關部門發(fā)布暴雨預警后,領導小組及負責人必須臨陣待命,及時通知防汛信息,通報風情、水情、雨情。各學校要堅持24小時值班,做好防汛值班記錄,必要時,集結好搶險隊伍,隨時準備應對各種突發(fā)災情,及時做到上情下達,下情上報。
    2、加強與有關部門的密切配合,切實落實安全工作責任制。
    3、學校主要負責人要堅守崗位,檢查落實防洪預案的各項準備工作。低洼易澇、緊靠山體學校更要提高警惕,加強防范。
    4、預警期間,有建設項目的學校要通知校內建筑工地立即停工,并檢查督促施工單位加固在建工地的腳手架、升降機及建筑物上的模板,確保施工工地安全。
    (三)救災期間
    1、發(fā)生洪澇災害后,防汛領導小組要立即召開緊急會議進行部署,形成指揮體系,各部門和有關人員要按各自的職責進入指揮崗位。
    2、當遇到暴風雨襲擊時,學校防汛領導小組要迅速組織人員檢查,疏通排水;要組織專門力量,對學校易倒塌、易滑坡、易積水情況進行監(jiān)測,及時報告災情;迅速關閉、切斷輸電線路(除應急照明系統(tǒng)外)和各種明火,防止洪水后滋生其他危害。
    3、當遇到暴風雨襲擊時,要迅速查明是否有人員被困,如發(fā)現(xiàn)人員被困,要火速組織營救,做好傷員的搶救工作,并組織師生有序撤退到安全地帶。要把校舍倒塌、師生受傷情況在第一時間報告上級防汛工作領導小組。
    4、災后,各校要根據(jù)校內的特點,立即進行一次全面排查,凡有安全隱患的校舍,要立即停止使用,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生的生命安全。
    5、暴雨和洪水過后,要及時組織相關力量對校舍進行清掃和消毒處理,預防傳染病的流行和蔓延。
    四、工作要求
    (一)切實提高對汛期學校安全工作重要性、緊迫性的認識,牢固樹立防大汛、抗大災意識。災情發(fā)生時,各學校教職員工必須立即到位,聽候命令。對忽視預防、疏于管理、擅離職守、不聽指揮影響搶險救災的直接責任人,要從嚴處理。
    (二)領導小組成員要對所轄學校防汛抗災情況與能力做到心中有數(shù),并有針對性地提出防汛抗災的意見或建議。
    (三)在汛期內,密切關注天氣變化,一旦發(fā)覺天氣突變或接到上級通知,務必提前做好應急準備。
    (四)嚴格執(zhí)行重大事故報告制度,一旦有險情發(fā)生,在采取有效處理措施的同時,及時向上級報告,不得拖延,更不得隱瞞不報。
    旅行團應急預案篇三
    高效果斷地處理各類火警火情,防范和遏制各類消防事故,最大限度避免人員傷亡和財產(chǎn)損失。
    依照《中華人民共和國消防法》等法律及有關規(guī)定,參照《地區(qū)物業(yè)公司質量管理體系》,結合項目實際,制定本預案。
    本小區(qū)內火情、火警的應急處理。
    (一)及時報警、及時撲救。發(fā)現(xiàn)火情應第一時間報告,并立刻組織滅火撲救。
    (二)統(tǒng)一指揮、分工協(xié)作。全體人員須服從指揮,各司其職,相互協(xié)作。
    (三)以人為本、安全第一。任何情況下均以保障生命安全為首要任務。
    (四)預防為主、防救結合。做好日常消防隱患排查、物資準備、預案演練等預防工作,為項目消防安全奠定堅實基礎。
    (一)消防應急組織架構圖
    消防控制中心
    警戒組
    滅火組
    疏散組
    救護組
    設備組
    副總指揮
    總指揮
    (二)總指揮:xxx,職責:
    1、全面負責項目的消防安全工作。
    2、組建消防應急隊伍,建立和完善項目的各項消防安全管理制度,組織實施消防安全培訓宣傳及消防演習等。
    3、火災時,啟動消防應急預案,指揮消防應急救援行動,處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況。
    4、火災后,做好事故原因調查等善后工作。
    (三)副總指揮:xxx
    職責:協(xié)助總指揮做好消防安全日常管理工作,火災時協(xié)助總指揮進行現(xiàn)場應急救援的具體指揮,總指揮不在時全權負責應急救援工作。
    (四)消防應急組織下設:
    1、消防控制中心
    成員:xxx
    xxx……
    職責:負責火警的接警處理和報警。
    2、滅火組
    組長:xxx
    成員:xxx
    xxx……
    職責:負責初起火災的撲救,對受困人員實施營救。
    3、疏散組
    組長:xxx
    成員:xxx
    xxx……
    職責:負責組織對火災現(xiàn)場人員的快速有序疏散,并清點安撫疏散人員。
    4、警戒組
    組長:xxx
    成員:xxx
    xxx……
    職責:負責火災現(xiàn)場警戒、車輛指引和交通管制,維持現(xiàn)場秩序,確保消防救援通道的暢通。
    5、救護組
    組長:xxx
    成員:xxx
    xxx……
    職責:對傷員視情況作簡單處理,必要時撥打“120”電話求助。
    6、設備組
    組長:xxx
    成員:xxx
    xxx……
    職責:負責切斷火災相關區(qū)域電源及煤氣開關,迫降相關電梯,保障消防設備設施有效運行。
    (一)接警和報警處理
    1、接警處理
    a、消防控制中心收到消防設施火警信號,應立即使用對講機通知附近保安員到場核實處理。附近保安員接到通知后,應立即攜帶滅火器快速趕到現(xiàn)場查看,具體要求如下:
    (1)經(jīng)現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)火災信號屬于誤報的,應立即通知消防控制中心將設備復位。
    (2)經(jīng)現(xiàn)場查看確認為可控的輕微失火時,應立即進行撲救,并在撲救結束后將現(xiàn)場情況向消防控制中心反饋,向當班中隊長報告。
    (3)經(jīng)現(xiàn)場查看確認為不可控火情時,應立即將火災具體位置、火情大小等信息反饋給消防控制中心,并在確保自身安全的前提下利用現(xiàn)場設施、器材盡力撲救。
    b、消防控制中心接到客戶、員工火警報告時,應將起火點位置、火情大小、燃燒材料等情況問清楚,同時通知附近保安員迅速趕到現(xiàn)場處理,并立即向當班中隊長報告。如火勢較小,保安員在確保自身安全的前提下,應立即使用就近滅火器將其撲滅;如火勢較大難以撲滅,則應立即向消防控制中心報告。
    2、報警
    消防控制中心接到火警屬實且火勢較大的信息后,應立即將現(xiàn)場火情向總指揮報告并撥打“119”報警,報警時應報清:發(fā)生火災的具體地址(包括街道名稱、單元編號及樓層、房號)、燃燒物性質及面積、火勢蔓延范圍及位置、報警人姓名及電話號碼。
    (二)啟動消防應急預案
    總指揮接到消防控制中心火勢較大的火情報告后,應立即下令啟動消防應急預案。具體如下:
    1、總指揮:
    (1)立即向上級領導報告,并迅速趕往火警現(xiàn)場。
    (2)部署各消防應急小組迅速展開行動,聽取各應急小組匯報,及時向各應急小組下達各種救援指令。
    (3)根據(jù)現(xiàn)場情況和各應急小組需要,調配各種人力和物資用于消防應急救援工作。
    (4)處理現(xiàn)場各類突發(fā)情況,指揮各小組配合消防人員滅火救援行動。
    2、消防控制中心:
    立即按總指揮啟動消防應急預案的指令,通知各消防應急小組按既定程序和總指揮指令展開行動。
    3、滅火組:
    (1)做好個人防護,攜帶消防器具和救援工具,迅速實施滅火、救援行動。
    (2)滅火前要盡可能先切斷火場電源,關閉燃氣開關?,F(xiàn)場如有人員受傷受困,應首先設法將其營救至安全區(qū)域。
    (3)火勢較小時用滅火器進行滅火,火勢較大時,接裝消火栓、水槍進行撲救。
    使用干粉滅火器滅火時,先將滅火器提到距燃燒物3~5米的位置站好(在室外時須站在上風處),將滅火器上下顛倒幾次,使桶內的干粉松動,然后將壓把上的保險插銷撥掉,以前弓步姿勢站穩(wěn),一只手握住噴射軟管前噴嘴根部,另一只手將壓把下壓,迅速對準火焰根部進行掃射。滅火時要迅速徹底,切勿遺留殘火,以防復燃。
    使用消火栓滅火時至少要有兩人配合。具體操作時,一人取出水帶,握住水帶一端接好槍頭奔向起火點,在距離燃燒物5米左右的位置雙手握緊槍頭以前弓步姿勢站好,等待水源到來滅火;另一人將水帶的一端接在消火栓出水口上,逆時針緩慢旋動手輪打開閥門(當手輪銹死時可用扳手進行操作)放水,以免水壓激增水帶甩動誤傷人員。
    (4)所有滅火及營救行動都須在保證自身安全前提下進行,切勿冒險行動。在火勢無法控制或可能危及滅火救援人員自身安全時,所有人員應立即撤離至安全區(qū)域。
    4、疏散組:
    (1)按照消防疏散路線組織人員疏散至最近的安全區(qū)域。
    (2)疏散時應引導人員向下疏散,若向下通道被煙火封住,則應引導人員向屋頂撤離。
    (3)人員疏散時應走消防通道、安全門,嚴禁乘坐電梯。
    (4)提醒疏散人員用濕毛巾捂住口鼻,盡量降低身體姿勢。
    (5)引導人員有序撤離,避免因驚慌失措發(fā)生擁擠、推搡、踩踏等事件。
    (6)人員到達安全區(qū)域后,及時清點安撫疏散人員。
    5、警戒組:
    (1)在火災現(xiàn)場建立警戒線,控制無關人員進入。
    (2)清除消防救援通道路障,實行交通管制,控制無關車輛駛入,確保消防救援通道的暢通。
    (3)在主要路口迎接消防車輛,并指引消防車輛至起火區(qū)域。
    (4)密切觀察周圍異常情況,防止盜、搶事件發(fā)生。
    6、救護組:
    (1)對傷員視情況作簡單處理,如對外傷人員進行止血包扎等。
    (2)對傷勢較重者撥打“120”電話求助。
    7、設備組:
    (1)切斷著火層電源,保證應急照明用電,關閉相關區(qū)域燃氣開關。
    (2)迫降相關電梯。
    (3)確保各類消防設備設施正常使用。
    救援過程注意事項:
    1、總指揮接到各小組報告后要快速作出指示,下達指令要清晰、簡潔。
    2、各小組在接到總指揮指令時應立即回答:“xxx組收到”。
    3、各小組在到達目標地點、準備開展行動前應報告:“報告總指揮,xxx組已到達指定地點,準備進行xxx行動,請指示!”
    4、各小組在開展救援行動時,如遇到突發(fā)情況應立即向總指揮報告。
    5、各小組在完成總指揮下達的某項救援任務后應立即向總指揮報告。
    (三)消防應急狀態(tài)的解除
    火災撲滅后,經(jīng)確認現(xiàn)場安全,煙氣已基本排除,所有疏散人員都已安全疏散完畢,由總指揮下達消防應急狀態(tài)解除指令。
    (四)善后處理
    1、配合公安消防部門調查失火原因。
    2、疏散組組織疏散人員有序返回。
    3、設備組將所有設施設備恢復到正常狀態(tài)。
    4、警戒組解除區(qū)域交通管制,恢復車輛通行。
    5、待消防部門完成調查后,對現(xiàn)場進行清理,恢復整潔。
    6、在當日或次日,物業(yè)服務中心須對受影響住戶進行上門走訪撫慰,并對火警情況和物業(yè)火警處理工作進行必要的說明,取得住戶的理解和信任。
    7、認真分析火警原因、總結消防應急工作中存在的問題和不足,針對性地進行預防控制,并上報重大事件報告材料。
    旅行團應急預案篇四
    為了提高生產(chǎn)線作業(yè)人員防止酸燒傷事故的處理能力,減少因事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失,特制定的事故應急措施。
    二、適用范圍:
    適用于使用酸液,存在酸燒傷的可能性的崗位。
    三、危險源的辨別與分析
    配置?;哼^程中,三氟化硼乙醚容易濺出傷人。還原工序鹽酸滴加過程中,蠕動泵膠管容易崩開及膠管老化滲露,造成鹽酸燒傷,縮合工序硫酸傾倒過程中容易濺出傷人。
    四、事故模式及后果
    以上酸液滲漏或飛濺,一旦接觸到身體裸露部位將造成皮膚燒傷,嚴重者甚至毀容或危及生命。
    五、現(xiàn)場應急措施
    操作人員發(fā)生酸燒傷事故后,,首先用大量水沖洗燒傷部位,然后用1%的碳酸氫鈉溶液洗,涂燙傷膏。重傷事故進行以上處理后,立即報告車間負責人與安全科。
    六、報警與通訊
    事故發(fā)生后,立即報告車間負責人與安全科。如燒傷嚴重,由現(xiàn)場車間負責人撥打急救電話120請求幫助。同時,安全科組織人員及車輛先將傷員送至就近醫(yī)院進行救護。
    七、應急處理救援措施
    發(fā)生酸燒傷事故后,同班組其他成員必須為受傷人員進行傷口清洗及涂抹燙傷膏,同時,由車間負責人與當班人員組成臨時搶救小組,對傷員進行緊急救護。
    八、防護救援裝備
    1%的碳酸氫鈉溶液,燙傷膏,醫(yī)用酒精、棉球。
    九、應急預案實施職責
    事故發(fā)生后,事故急救小組按如下要求進行事故急救:
    組長:安全科長
    負責本單位事故的急救指揮工作,及時上報事故情況,并做好事故的調查、分析工作。
    組員:車間負責人及事故發(fā)生時的當班人員。
    負責事故發(fā)生后,協(xié)助組長做好事故現(xiàn)場急救工作,及時把受傷人員送往醫(yī)院救治,保護事故現(xiàn)場。
    旅行團應急預案篇五
    為有效防范和化解代理保險業(yè)務發(fā)展中產(chǎn)生的風險,明確處理突發(fā)事件的應急機制與流程,維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權益,預防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預案,并共同遵照執(zhí)行。
    (一)突發(fā)事件的定義
    代理保險業(yè)務突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的,可能造成郵保雙方聲譽損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認為應當采取應急處理機制的非常態(tài)事件。
    (二)突發(fā)事件分級定義
    根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同,對代理保險業(yè)務突發(fā)事件實行分級響應,具體分為以下三級:
    1.三級突發(fā)事件
    出現(xiàn)下列情況之一,為三級突發(fā)事件:
    (1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
    (2)客戶情緒較為激動,有可能導致事件升級的情況。
    2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級重大突發(fā)事件:
    (1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
    (2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
    (3)當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
    (4)三級突發(fā)事件的升級,指網(wǎng)點無法處理的投訴事件,需由上級機構解決。
    3.一級特大突發(fā)事件
    出現(xiàn)下列情況之一,即為一級特大突發(fā)事件:
    (1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
    (2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
    (3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
    (一)預防為主原則
    要結合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內應急預案,提前明確各級機構及合作公司突發(fā)事件應急聯(lián)系人和責任人,涉及的相關場地、設施、物資應提前準備到位,共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構溝通機制,對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
    (二)及時處理原則
    各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險,對于客戶異議或投訴,應及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。
    (三)分級應對原則
    各級機構要根據(jù)應急預案要求明確本級機構處理突發(fā)事件的職責和權限,建立以“營業(yè)機構溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
    (四)分工配合原則
    保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術及培訓課件,為郵銀代理保險業(yè)務人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
    xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構,是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責任,不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
    (五)嚴格保密原則
    在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結果向第三方透露,以免引起媒體的關注和其他客戶的恐慌。
    (一)市、縣(區(qū))工作小組
    市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。
    市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務突發(fā)事件應急預案;與合作保險公司同級機構建立應急處理工作組、明確轄內各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應急事件處理場所;做好對基層網(wǎng)點的應急處理技能的培訓工作;及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
    (二)營業(yè)網(wǎng)點
    網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人,負責本網(wǎng)點范圍內代理保險業(yè)務突發(fā)事件的處理工作。
    營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶,對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作:選擇遠離營業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場所;做好應急處理的話術培訓;明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工,并做好相關演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作;及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
    (一)加強預警分析
    注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時,做好應急準備并及時上報有關情況:
    1.7日內單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內超過5件(含)對單只產(chǎn)品投訴;
    3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對保險公司或對其他銀行)發(fā)生;
    4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。
    (二)突發(fā)事件處理要求
    根據(jù)不同突發(fā)事件等級,分別采取不同的應對措施:
    1.三級突發(fā)事件應對措施及處理時限要求
    (1)現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所,防止事態(tài)蔓延波及非相關人員,確保網(wǎng)點正常運營。
    (2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對代理保險產(chǎn)品進行講解,盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
    (3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組??h級工作組要立即連同相關保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內赴現(xiàn)場,安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點,在保險公司的應急事件處理場所進行處理。
    (4)網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司,做好客戶材料收集、轉交工作,或協(xié)助進行投訴處理所需的調查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
    2.二級重大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求
    (1)當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時,網(wǎng)點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
    (2)縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后,應立即安排人員會同相關保險公司負責人1小時內到達現(xiàn)場,安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協(xié)調保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q,避免問題擴大化。
    (3)對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級工作組要在1個工作日內了解事件經(jīng)過、原委,并在2個工作日內向相關政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
    3.一級特大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求
    (1)一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報,雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關問題。同時,縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的,要上報省級工作組,省級工作組應協(xié)同省級保險公司負責人應在接到網(wǎng)點上報8個小時內赴現(xiàn)場進行處理。
    (2)當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件,網(wǎng)點人員應立即報告當?shù)毓膊块T,網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶,以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
    (3)一級事件發(fā)生后每小時向省級領導小組匯報一次。
    (4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
    旅行團應急預案篇六
    為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結合公司的實際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
    目的:制定應急救援預案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
    現(xiàn)場應急救援機構:現(xiàn)場應急救援小組
    組長韓麗萍
    副組長陳正潔
    成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長;倉庫;后勤。
    現(xiàn)場應急救援小組職責:負責事故現(xiàn)場應急的指揮工作,進行應急任務分配和人員調度,有效利用各種應急資源,保證在最短時間內完成對事故現(xiàn)場的應急行動。
    事故報告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告,向分管負責人匯報,必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應急救援機構,如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴重程度,必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
    二、現(xiàn)場應急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
    三、現(xiàn)場應急救援小組成員負責指揮調動公司的一切所需的應急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
    四、現(xiàn)場應急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調查。事故調查嚴格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關人員未受到教育放過。
    五、要求事故責任單位對于事故的調查處理報告,必須按公司規(guī)定的時間(72小時內)報告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復發(fā)生。
    六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質的調查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復生產(chǎn)工作。
    七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
    1、灼傷;
    2、觸電:包括雷擊傷害;
    3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
    4、火災爆炸;
    5、中毒、中暑;
    6、車輛傷害;
    7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
    八、應急準備中應遵循的原則
    1、工作前應制定好防止發(fā)生事故所采取的預防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應配備的器材;發(fā)生事故時的應急對策及信息傳遞。
    2、保安部建立群眾性義務消防組織,加強業(yè)務學習和訓練,增強自防自救能力;對應急場所工作人員應進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓。
    3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查,做好標識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
    九、應急響應中必須遵循的原則
    1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應立即向有關管理人員報告。
    2、接到報警后,應立即組織自救隊伍,按事先制定的應急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴重,難以控制和處理,應立即在自救的同時向專業(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
    3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,設置警戒線,保證救援工作順利進行;疏散無關人員到安全地帶。
    4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。
    5、必要時可截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。
    6、設緊急聯(lián)絡員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負責緊急事物的聯(lián)絡工作,明確聯(lián)絡地址和電話。
    十、重大事故報告及報警原則
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告現(xiàn)場管理負責人,現(xiàn)場管理負責人接到報告后,應立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場應急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
    2、公司領導接到事故報告后,應立即組織公司應急救援力量趕赴事故現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關部門。
    十一、救援器材及設備
    1、通訊設備:包括固定電話、移動電話、對講機
    2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車
    3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。
    旅行團應急預案篇七
    為了確保學校師生人身和學校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學習和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
    1、所有學校保衛(wèi)人員必須服從學校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
    2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
    3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學校領導或老師的應先通知相關領導或老師,待相關領導或老師同意后方能讓來校人員進入,進校時應實行嚴格登記。
    4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設點以及叫賣,更不能進入校內。
    5、校內人員攜帶物品出校,值班人員必須進行查詢。
    6、嚴格控制非公務機動車輛進校,進入學校的車輛不得在校園內鳴笛。
    7、學生上課或兩睡期間應嚴格控制操場上的活動。
    8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關的事情。
    旅行團應急預案篇八
    為防范學校遇洪澇災害事件的發(fā)生,貫徹執(zhí)行“安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶救”的方針,確保在發(fā)生遇洪澇災害事件時,能夠妥善應急處理緊急情況,保障學校師生生命安全,維護正常的教學秩序,保證學校各項工作順利開展,按照上級有關要求,結合我校實際情況,制定本應急預案。
    本預案適用于在學校遇遇洪澇災害事件發(fā)生時。
    組長:韋洪飛
    副組長:沈吉方
    組員:全體教師
    搶險隊:全體教師
    信息報送員:沈吉方
    領導小組職責:負責學校的防汛工作;負責協(xié)調全面工作;負責災后重新開學工作。
    組長職責:組織、指揮、協(xié)調我校的防汛及搶險工作,負責安排落實防汛領導小組成員的防汛搶險工作。
    副組長職責:協(xié)助組長做好學校的防汛及搶險工作;負責組長安排的其它防汛搶險工作,并就防汛及搶險工作對組長負責;在組長因事缺位時,代理組長行使職責。
    其它人員職責:服從領導小組和領導的指揮,堅守防汛及搶險工作崗位,積極準備搶險物資、機具,踴躍參加搶險,認真完成防汛及搶險的各項任務,并做好信息報送,對學生的疏散及家長的安撫工作。搶險隊員職責:服從命令,聽從指揮,英勇頑強,不怕犧牲。搶險人員在接到工作指令后,必須迅速、準確到達指定地點,并按指揮員的指令迅速展開搶險工作。
    主要針對我校的重要設施的安全性的監(jiān)測工作,校舍的設施、設備的安全情況,門窗、屋面的維護情況,并將監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時上報泥凼鎮(zhèn)教育輔導站防汛領導小組辦公室。
    本預案確定每年4月1日——10月1日為汛期。學校將設立防汛值班室、值班電話,保持上下情況聯(lián)系。汛期值班堅持24小時無間斷值班制度,認真做好值班記錄。如遇緊急汛情,災情立即向泥凼鎮(zhèn)教育輔導站防汛領導小組辦公室報告。
    防汛值班室電話:
    按照要求準分為四級:
    (一)防汛四級預警信號:
    1、學校保持正常值班。
    2、搶險隊隊員對校區(qū)的重要設施進行巡查,并將巡查結果記錄上報中心小學防汛領導小組。
    3、信息報送員每天堅持向學校報告汛情及處理情況。
    (二)防汛三級預警信號:
    1、學校進行預警值班狀態(tài)。
    2、搶險隊隊員對校區(qū)的重要設施進行巡查。
    3、對學校的重要設施、設備的存放點進行巡查,校舍的門窗、屋面進行巡查,信息報送員將巡查結果記錄上報中心小學防汛領導小組。
    (三)防汛二級預警信號:
    1、學校進行警戒值班狀態(tài)。
    2、防汛領導小組進行待命狀態(tài)。
    3、搶險隊隊員就地待命。
    4、對校區(qū)的重要設施進行巡查。
    5、對學校的重要設施、設備的存放點進行巡查,校舍的門窗、屋面進行巡查,信息報送員將巡查結果記錄上報泥凼鎮(zhèn)教育輔導站防汛領導小組。
    (四)防汛一級預警信號:(出現(xiàn)災情、險情)
    1、學校進行緊急狀態(tài)。
    2、防汛小組組長組織、指揮搶險工作;及時將險情上報泥凼鎮(zhèn)教育輔導站防汛領導小組。
    3、副組長協(xié)助好組長搞好搶險工作,并做好后勤保障工作,值周教師負責做好學生的人員疏散工作。
    4、搶險隊隊員負責對物資的搶救,盡可能的排除隱患;協(xié)助班主任搞好人員疏散的工作。
    5、涉及到人身安全、重要設施搶救,由防汛小組組長立即報告泥凼鎮(zhèn)教育輔導站防汛領導小組辦公室,聽從上級統(tǒng)一調度、指揮。
    2、及時與衛(wèi)生防疫部門聯(lián)系,衛(wèi)生檢查和消毒;
    3、如水、電、交通等受災害影響,及時與相關部門聯(lián)系。
    4、組織學校教職工對學校進行清理,準備災后正常教育工作的開展。
    5、積極協(xié)助各有關部門搶救,配合調查取證,做好傷患人員的慰問工作,并及時與傷患人員家屬取得聯(lián)系,做好對家屬的安撫工作,努力維護學校和社會的穩(wěn)定。(班主任負責)
    學校應針對制定的遇洪澇災害事件應急處理預案進行演練,使師生熟練了解和掌握相關流程,預防和杜絕安全事件的發(fā)生。
    學校應急處理工作實行責任追究制,校長是第一責任人,各成員責任落實,各司其職。
    旅行團應急預案篇九
    總則
    為規(guī)范和強化應對突發(fā)放射事故的應急處置能力,提高員工對放射事故應急防范的意識,將放射事故造成的損失和污染后果降低到最小程度,最大限度地保障放射工作人員與公眾的安全,維護正常和諧的放射診療秩序,做到對放射事故早發(fā)現(xiàn),速報告,快處理,建立快速反應機制。
    編制參考:
    1、國家突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案;
    2、國家突發(fā)公共醫(yī)療衛(wèi)生救援應急預案;
    3、國家核應急預案;
    4、職業(yè)病防治法;
    5、放射診療管理規(guī)定。
    本預案僅適用于放射科在診療過程中發(fā)生的醫(yī)學應急狀態(tài)和事件。
    遵循“常備不懈,積極兼容,統(tǒng)一指揮,大力協(xié)同,保護公眾,保護環(huán)境”的國家核應急工作方針,指導公眾采取正確的放射防護、防病措施,并提供必要的醫(yī)學應急保障,向公眾提供醫(yī)學心理咨詢,防止或減輕核事故與放射事故對公眾的不良社會心理效應與后果;開展事故狀態(tài)下人員受照劑量監(jiān)測和輻射危害評價。
    應急組織體系及職責
    在醫(yī)院放射事故應急工作領導組的領導之下,我科成立放射事故應急處理工作領導小組。
    組長為科負責人:xxxxx
    副組長:xxxxx
    成員:xxxxx
    主要職責:
    監(jiān)督檢查放射安全工作,防止放射事故的發(fā)生;針對防范措施失效和未落實防范措施的單位提出整改意見;對已發(fā)生放射事故的現(xiàn)場進行組織協(xié)調,安排救助,并向放射工作人員與公眾通報;負責向上級行政主管部門報告放射事故發(fā)生和應急救援情況,負責恢復正常秩序,穩(wěn)定受照人員情緒等方面工作。
    由放射科的工作人員組成,具體同上。
    由醫(yī)院及科室的專業(yè)人員共同組成。
    放射科應急指揮中心總指揮:xxxx
    成員:xxxxx
    主要職責:
    (4)負責恢復本單位正常秩序。
    應急狀態(tài)的監(jiān)測、預警和報告
    定期自查和監(jiān)測:
    科室每月對各機器進行一次大檢查,并會按照規(guī)定請有關部門對機器進行監(jiān)測,同時要求工作人員每日開始工作前均要對機器進行常規(guī)的檢查,一旦發(fā)現(xiàn)問題,及時報告科室負責人。操作機器時要嚴格遵守操作規(guī)程。
    事件報告制度:
    發(fā)現(xiàn)或遇到問題時,應首先報告科室負責人,由科室負責人按照事件的性質和輕重逐級上報,程序可參照國家《放射性同位素與射線裝置安全和防護條例》(國務院令第449號)規(guī)定,在2小時內填寫《輻射事故初始報告表》,向當?shù)丨h(huán)境保護部門和公安部門報告。造成或可能造成人員超劑量照射的,還應同時向當?shù)匦l(wèi)生行政部門報告。
    重大突發(fā)事件的應急響應和終止。
    應急控制措施:
    在射線控制區(qū)進出口及其他適當位置,設有電離輻射警告標志和工作指示燈。一旦有應急事件發(fā)生,工作人員應首先關閉射線源,保證患者立即脫離有害射線,并進行下一步的處理,同時保護自己,減少傷害。工作人員應按照上級要求佩戴劑量監(jiān)測計。如有事故發(fā)生,應立即啟動應急指揮系統(tǒng),按照應急處理機構的人員和措施進行。
    善后處理:
    1、查找事故原因,配合上級有關部門對現(xiàn)場進行勘查以及環(huán)保安全技術處理,檢測等工作,查找事故發(fā)生的原因,進行調查處理。將事故處理結果及時報上級衛(wèi)生行政主管部門。禁止緩報、瞞報、謊報或者漏報輻射事故。
    2、警報解除后總結經(jīng)驗教訓,制定或修改防范措施,加強日常環(huán)境安全管理,杜絕類似事故發(fā)生。
    3、由疾病控制中心對有可能受到超劑量照射的人員進行全身受照劑量估算,據(jù)此并結合患者的其它臨床癥狀、體征檢查結果,進行放射病的診斷、治療和長期醫(yī)學跟蹤觀察。
    旅行團應急預案篇十
    下土寨管理處南一、二泵站主、副廠房和控制樓是兩站生產(chǎn)、工作的指揮中心,共7層(地下4層,地上3層)。主副廠房和控制樓內(電纜夾層除外)一旦發(fā)生火情,涉及范圍廣,人員疏散難度大,對泵站的生產(chǎn)和運行將造成重大的影響。為了預防和減少火災事故的發(fā)生,根據(jù)《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》的要求,制定本預案。
    二、工作原則
    (一)預防為主、防消結合的原則。
    (二)專業(yè)為主、群眾為輔的原則。
    (三)分級控制、落實責任的原則。
    (四)系統(tǒng)聯(lián)動、整體協(xié)調的原則。
    (五)快速反應、科學應對的原則。
    三、事故等級
    (一)發(fā)生火災。
    (二)發(fā)生重大火災。
    (三)發(fā)生特大火災。
    四、組織機構
    組長:陳濤處長
    副組長:許建業(yè)副處長
    成員:謝明(生技部主任)劉凱(生技部副主任)
    郭向榮(綜合部主任)李揚軍(南一一值值長)
    郭慶榮(南一二值值長)范俊文(南二一值值長)
    張峰(南二二值值長)李文(下土寨變電站站長)
    (一)滅火行動組:由生技部牽頭,現(xiàn)場消防負責人協(xié)助,組織值班人員和義務消防隊員撲救初期火災。
    (二)通訊聯(lián)絡組:由生技部牽頭,協(xié)調指揮部與各行動組的聯(lián)絡,及時通報火災方面的情況。
    (三)疏散引導組:由綜合部牽頭,及時引導外來人員疏散,查看有無被圍人員。
    (四)安全防護救護組:由綜合部牽頭,救護傷員,調運有關防護用品。
    五、火災接警、報警
    (一)及時發(fā)出火災信息
    當報警裝置接到火災報警信息和中控室值班人員發(fā)現(xiàn)火情后,要迅速進行確認。當確認后應及時將火災信息通過廣播通訊系統(tǒng)通知著火部位和各樓層的工作人員,通知外來人員疏散,告知安全疏散通道,并組織有關人員撲救初期火災。
    (二)向應急領導小組和當?shù)毓蚕狸爤缶?BR>    值班人員在發(fā)出火災信息的同時向應急領導小組和偏關(平魯)公安消防隊報警,目的是預防火災的擴大?;鹁娫挘?19。
    報警內容:單位名稱、地址、起火部位、燃燒性質、有無被圍人員和爆炸、火勢的發(fā)展情況、報警人姓名、電話號碼等。
    (三)應急通報火情
    值班人員在發(fā)告火警信息的同時,利用消防廣播系統(tǒng),反復播出火災信息,通告應急小組成員,通知各行動組負責人,通知著火部位和樓層工作人員,通知外來人員和辦公人員疏散,傳達滅火指揮部指令,播告火勢最新發(fā)展情況。在保證安全的前提下,工作人員攝錄有關火災和撲救的場面。
    六、人員疏散、救護
    疏散引導組和安全防護組救護要密切配合,積極組織引導人員疏散、救護傷員。
    (一)疏散人員的途徑
    建筑樓內安全門、直通樓外的安全出口、門、窗,疏散樓梯等。
    (二)疏散人員的方法
    (1)引導被圍于火場中能夠行走的人員從未被煙火封鎖的走廊、安全出口疏散。對不能行走的老、弱、病、殘等,要采取背、抱、抬等方法通過安全出口疏散。
    (2)當樓梯、門等已被煙火封鎖,引導著火樓層的被困人員返回室內,關閉門窗,用軟物堵塞門縫,并向門窗澆水,延緩煙火的威脅,等待消防人員的救助。
    (3)對著火樓層以上的被困人員,因煙火封鎖了向下逃生之路時,臨時引導轉移至副廠房樓頂,使用手機發(fā)出求救信息,等待救助。
    七、使用滅火器材
    當確認火災發(fā)生后,著火部位和樓層的工作人員和義務消防隊員,要積極利用著火樓層以及相鄰樓層配備的滅火器,利用樓內消防栓鋪設水帶,撲救初期火災。
    (一)冷卻滅火
    建筑樓內發(fā)生火災,消防水管必須有足夠的壓力,清水系統(tǒng)負責人要及時到達加壓泵房開動水泵,保證消防水池內水量足夠,保證滅火人員利用樓內消防栓鋪設水帶滅火??刂茦侨龢峭ㄓ?、中控室和繼電保護室、樓內電器設備著火時,要優(yōu)先使用co2滅火器冷卻火災。
    (二)斷電滅火
    在沒有采取斷電措施時,不能用水滅火。
    1、斷掉三相線路的電源。
    2、切斷磁力開關啟動的帶電設備,先按鈕再斷閘刀。
    3、使用co2滅火器,氣體滅火器滅火。
    (三)阻止火勢蔓延
    1、關閉有關電氣設備房間的防火門。
    2、當附近有可燃物時盡量搬離,不能搬時用阻燃物隔離。
    3、關閉著火部位附近的門窗,防止煙火流竄。
    八、火場安全警戒
    火場安全警戒由綜合部負責組織人員實施。
    (一)引導消防車停在適當位置。
    (二)向消防人員介紹火場情況、燃燒物、有無人員被困。
    (三)維持好火場次序。
    (四)當初期火勢已被值班人員撲滅時,要保持現(xiàn)場。
    九、通訊聯(lián)絡
    通訊聯(lián)絡由生技部負責,聯(lián)絡方式有內部電話,手機、對講機等。
    (一)負責火災現(xiàn)場指揮部與各組之間的通訊聯(lián)絡。
    (三)保持樓內與樓外的通訊聯(lián)絡。
    上述滅火和應急疏散預案,各項是一種合成行動,關鍵在于初期火災的撲救,措施得當,行動迅速,就能將火災損失減少到最低程度,維系泵站的安全生產(chǎn)。
    十、報告、請示、批復
    1、事件發(fā)生第一時間口頭、電話報告;
    2、24小時內寫出書面報告。內容包括單位、時間、地點、簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟損失初步測算、原因、性質初步判斷、處理情況和已采取的`措施、需要有關單位和部門協(xié)助處理的事項以及報告單位、簽發(fā)人、報告時間、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址。
    3、在情況不明時不得接受外部媒體采訪。
    4、需要請示的事項可以用口頭、電話、傳真等方式按程序請示,答復人應及時回復。請示和回復雙方應注意做好記錄。
    十一、后期處置
    (一)開展事故調查工作
    按照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》、《電力生產(chǎn)事故調查規(guī)程》等相關規(guī)定認真開展事故調查工作。
    (二)責任追究
    1、有下列情形之一的,依照《山西省萬家寨引黃工程安全生產(chǎn)管理標準》、《電力生產(chǎn)事故調查規(guī)程程》的規(guī)定,對有關責任人依法給予降級或者撤職的行政處分;造成嚴重后果的,依法給予開除的行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    (1)未依照本預案的規(guī)定履行事故報告職責,隱瞞、緩報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報的。
    (2)未依照本預案的規(guī)定落實事故應急處理所需要的設施、設備、救援物品等物資儲備的。
    (3)應急搶險救援工作中玩忽職守或臨陣逃脫、擅離職守的。
    (4)應急搶險救援工作中不聽從指揮的。
    (5)妨礙搶險救援工作的。
    2、管理處有關部門拒不履行應急處理職責的,責令改正、通報批評、給予警告;對主要負責人、負有責任的主管人員和其他責任人員依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    3、火災事故發(fā)生后,對事故的調查不予配合,或者采取其他方式阻礙、干涉事故調查的當事人,由應急領導小組依法進行處理;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    4、火災事故發(fā)生期間,散布謠言、擾亂社會秩序的,由應急領導小組依法給予行政處罰;構成犯罪的,移交地方公安部門,依法追究刑事責任。
    (三)善后工作
    1、管理處各部門,應當對參加火災事故應急處理作出貢獻的人員,給予表彰和獎勵。
    2、對因參與應急處理工作受傷、致殘、死亡的人員,按照國家
    有關規(guī)定,給予相應的補助和撫恤。
    3、做好傷、亡人員保險理賠工作。
    4、做好受傷人員康復治療、慰問工作。
    5、做好死亡人員賠償及家屬安撫工作。
    6、做好事故現(xiàn)場清理工作。
    十二、附則
    1、參加火災事故應急處理的工作人員,應當按照預案的規(guī)
    定,采取安全防護措施。
    2、本預案每年或每啟動一次后,應進行重新評估和修訂。
    3、本預案由生技部擬稿,解釋權歸應急領導小組所有。
    4、本預案未盡事宜應根據(jù)領導小組要求辦理。
    5、本預案自印發(fā)之日起施行。
    旅行團應急預案篇十一
    學校的安全穩(wěn)定工作是一切工作中重中之重,我校為落實區(qū)教育局國慶期間安全穩(wěn)定工作會議精神,制定如下措施:
    我校召開了領導班子的會議,進一步明確領導分工,安全工作責任到人。
    安全工作領導小組
    組長:
    副組長:
    組員:
    財產(chǎn)安全管理小組
    組長:
    組員:
    綜合治理安全小組
    組長:
    組員:
    教學安全小組
    組長:
    組員:
    (一)學校財產(chǎn)安全管理小組
    防火、防盜、校產(chǎn)保管、值班值宿;消防設備、設施的配套正常使用及用電安全;進校飲用水、食品、教師食堂安全管理;建筑安全。
    重點自查內容
    用電設備設施是否安全;消防設施是否齊全;安全通道是否暢通;電路開關是否正常使用;鍋爐壓力容器是否正常運轉;師生飲用水是否有進校許可證和營業(yè)執(zhí)照。
    (二)綜合治理組
    1.教師上班前下班后包括中午時間一定要有人管理。
    2.門衛(wèi)看好大門,外來人員無正當理由謝絕進入校門,做好來訪人員登記工作,入校需主管領導批準。
    3.校車停放有序,上下車有序。
    4.行走要求:上樓東側樓梯單排無聲行走,下樓西側樓梯單排無聲行走,走廊右側單排行走。
    5.校門前小商小販按學校要求進行治理。校門東150米外,列一側。
    6.了解學生心理健康狀況,排查學生之間矛盾及不安全因素。
    7.做好師生的交通安全、消防安全等培訓及宣傳。
    (三)教學安全小組
    1.實驗教學安全:藥品使用管理,實驗流程合理。
    2.育課活動安全:
    (1)場地
    (2)器材使用
    (3)認真組織教學,不放羊。
    3.學安全:認真組織教學不許里一半外一半。
    4.天早晨認真統(tǒng)計學生出缺席情況,如發(fā)現(xiàn)無故缺席者立即與家長取得聯(lián)系。
    5.有班主任允許,學生中途不許離開學校。
    6.兒教師時刻做好學生安全管理。
    帶班領導經(jīng)常巡視發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理,責任人第一時間要到達現(xiàn)場,及時快速解決問題,不安全隱患盡快排除,把損失降低到最小程度。
    我校召開了全體教師安全大會。
    1.公布安全領導小組成員名單及責任范圍。
    2.對教師進行安全意識教育。
    3.通報案例吸取教訓。
    一個學校辦學是否成功,取決于教師隊伍的素質,然而教師隊伍素質關鍵在于教師的愛崗敬業(yè)的精神。我校為加強教師師德建設,在10月9日的全體教師大會上校長書記重申教師師德要求。
    1.教師不許體罰或變象體罰學生。
    2.無論任何理由教師不能不讓學生上課。
    3、增強教師控輟意識,樹立教師降低輟學率和提高升學率同樣重要的思想。
    4、強調幾項教師勞動紀律。教師如有病或有事一律和校長請假,校長不在家和書記請假。端正辦公行為,在辦公室不許躺著、睡覺,不許進行打撲克等娛樂活動或體育鍛煉活動。教師不許坐著上課。
    5.教務處進行每天抽查,發(fā)現(xiàn)丟課現(xiàn)象及時向校長或書記報告并簽字。平時代課必須到校長室或書記室簽字,教務處做好統(tǒng)計。各部門作好大事記。
    6.杜絕教師打麻將、打撲克、玩liu合彩等活動。謝絕家長宴請。
    旅行團應急預案篇十二
    為了防止暴雨雷電等惡劣天氣,防止可能發(fā)生的洪水災害,確保師生人身和校園財產(chǎn)的安全,結合我鎮(zhèn)學校的實際,制定了本應急預案。
    組長:xx。
    成員:xxx。
    2、對師生進行暴雨雷電洪水的安全知識教育,做到未雨綢繆;
    4、檢查電路設備,防止因淋水引發(fā)事故;
    7、各學校確定在緊急情況下的疏散路線和安置地點,組織師生開展自救、互救、逃生演練。
    3、強雷電天氣,要做好學校人員及電氣化、遠程教育設備的防雷電工作;
    7、按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排,組織人員做好舉水河堤的堵閘防汛任務。
    2、工作上要抓好落實,分工職責明確,物資儲備到位;
    3、組織上要協(xié)調有力,保證政令暢通。
    旅行團應急預案篇十三
    (一)本消防預案適用于東湖花園小區(qū)及公務員小區(qū)的消防安全管理,根據(jù)省機關事務管理局消防應急預案編制要求編制,目的為了做好本小區(qū)的消防安全工作。
    (二)單位具體情況介紹。
    東湖花園小區(qū)的消防設施器材配備齊全,公務員小區(qū)消防設施未完工。
    (三)可能發(fā)生的火險情況分析。
    本單位未發(fā)生一例火災事故。
    1、應急組織構成情況:
    組長:
    副組長:
    成員:全體員工
    2、應急組織機構由消防滅火組、搶險搶修組、物資供應組、交通運輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護組、通訊聯(lián)絡協(xié)調組等小組組成。
    3、應急領導小組職責:負責組織本單位預案的制定、修訂;組建應急救援隊伍,組織預案的實施和演練;檢查督促事故應急救援的各項準備工作;事故狀態(tài)下按照應急救援預案實施救援。
    4、應急職責
    (1)組長:負責定時召開消防應急領導小組會議,傳達上級相關文件與會議精神,部署、檢查落實消防安全事宜;宣布緊急狀態(tài)的啟動和解除;全面指揮調動應急組織,調配應急資源,按應急程序組織實施應急搶險。
    (2)副組長:負責應急預案工作的具體落實,做好相關應急準備;協(xié)助組長作好應急救援的具體指揮工作,若組長不在時,由副組長全權負責應急救援工作。
    (3)領導小組各成員具體負責火險發(fā)生時突發(fā)事件的處理、報告、監(jiān)控與協(xié)調,保證領導小組緊急指令的暢通和順利落實;做好宣傳、教育、檢查等工作,努力將火災事故的損害減小到最低限度。
    (4)消防滅火組(組成人員名單:朱自安、王兵、周文斌)負責消防設施完善和消防用具準備,負責檢查本單位各個部位的用電、用火安全;發(fā)生重大火災或其它重大突發(fā)事件時,立即趕到事故現(xiàn)場進行火災撲救或應急搶險。
    (5)搶險搶修組(組成人員名單:馬志安、陳伯安、田青學)應急狀態(tài)下,撲救火災、設備維修、設備復位,制定安全措施,監(jiān)督檢查安全措施的落實情況。
    (6)物資供應組(組成人員名單:王春枝、李建屏、楊紅青)負責應急狀態(tài)下應急物資的供應保障,如設備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護用品等。
    (7)交通運輸組(組成人員名單:王勝、韓傳明、黃三紅、陶紅紅):負責交通車輛的保障;傷病員和救災物資的運送。
    (8)安全警戒疏散組(組成人員名單:董書暢、段定國、郝瑞、梅三喜):負責布置安全警戒,保證現(xiàn)場井然有序;實行交通管制,保證現(xiàn)場道路暢通;加強保衛(wèi)工作,禁止無關人員、車輛通行;緊急情況下的人員疏散。
    (9)醫(yī)療救護組(組成人員名單:戴峰、李三紅、陳靜華)負責聯(lián)系醫(yī)療機構;組織救護車輛及醫(yī)務人員、器材進入指定地點;組織現(xiàn)場搶救傷員。
    (10)通訊聯(lián)絡協(xié)調組(組成人員名單:劉曉松、胡明)負責應急搶險過程中的通訊聯(lián)絡,保證通訊暢通,負責各小組之間的協(xié)調以及與外部機構的聯(lián)系、協(xié)調。
    當有發(fā)生火災事故的危險或者突然起火時,啟動相應的應急程序。
    (一)預警
    定期對火險危險源、危險區(qū)域和因素進行監(jiān)控和排查,對排查出的隱患要建檔登記。做好動態(tài)監(jiān)控和應急準備工作,并及時向上級部門報告。發(fā)現(xiàn)有火險發(fā)生時要及時通過各種方式發(fā)布預警信息。
    (二)報警
    1、當發(fā)生火險時,第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位報告,向值班人員說明事故地點、事故類型等事故概況。
    2、立即引導附近人員先行疏散,并迅速利用就近的消防器材控制火情,爭取消滅于火災初級階段。
    3、如不能及時控制、撲滅火災,在場人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等),防止火勢蔓延。
    4、立即向應急領導小組組長和副組長匯報事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警。
    5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日,發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報告,或直接向組長及副組長報告事故情況,緊急情況下同時向消防、公安部門報警,并采取必在的可行的控制措施。
    (三)接報
    1、消防值班人員、行政值班人員、組長、副組長為接報人員。
    2、接報人員應問清報告人姓名、單位、聯(lián)系電話;問明事故發(fā)生時間、地點、事故原因;向上級有關部門報告,做好電話記錄。
    (四)組織救援隊伍
    1、應急組長或副組長接到報警電話后,立即通知應急領導小組所有成員到達事故現(xiàn)場。
    2、應急領導小組各位成員接到通知后,立即組織起本組的工作人員及搶險裝備,趕往事故現(xiàn)場,向組長、副組長報到,接受任務,了解現(xiàn)場災害情況,實施統(tǒng)一的救援工作。
    (五)設立臨時指揮部及急救醫(yī)療點
    1、各救援隊伍進入事故現(xiàn)場后,選擇有利地形設立現(xiàn)場指揮部及醫(yī)療急救站。
    2、各救援隊伍盡可能靠近現(xiàn)場指揮部,隨時保持與指揮部的聯(lián)系。
    3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應設置醒目的標志,懸掛旗幟,方便救援人員和傷員識別。
    (六)搶險救援
    進入現(xiàn)場的各支救援隊伍要盡快按照各自的職責和任務開展救援工作。
    1、現(xiàn)場指揮部:盡快開通通訊網(wǎng)絡;迅速查明事故原因和危害程度,制定救援方案;根據(jù)事故災情嚴重程序,決策是否需要外部援助;組織指揮救援行動。
    2、危險源控制:組織消防人員進行滅火撲救;組織專業(yè)人員對出現(xiàn)火險的部位進行控制、搶修;對可能造成危險物品、氣體泄漏的要制訂相應的應對措施。
    (七)現(xiàn)場警戒
    警戒疏散組根據(jù)劃定的危害區(qū)域做好現(xiàn)場警戒,在通往事故現(xiàn)場的主要干道上實行交通管制;在警戒區(qū)的邊界設置警示標識,禁止其他人員及車輛靠近。
    (八)現(xiàn)場醫(yī)療急救
    1、醫(yī)療救護組在事故初起階段就應與各大醫(yī)院聯(lián)系,說明事故情況及人員傷亡情況,做好緊急救護的準備。
    2、醫(yī)療救護組必須在第一時間對傷員在現(xiàn)場進行處理急救,急救時按先重后輕的原則治療。
    3、經(jīng)現(xiàn)場處理后,迅速護送至醫(yī)院救治。
    4、送醫(yī)院時作好傷員的交接,防止危重病人的多次轉院。
    (九)疏散撤離
    1、事先設立安全區(qū)域,確定疏散撤離路線。
    2、根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況及威脅的嚴重程序,組織和指揮引導遇險人員撤離事故現(xiàn)場。
    1、事故現(xiàn)場清理,傷亡人員的醫(yī)治:
    2、事故原因調查;
    3、災后生產(chǎn)生活秩序的恢復;
    4、其他。
    旅行團應急預案篇十四
    為切實做好全市生產(chǎn)經(jīng)營單位疫情防控和復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)工作,堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),確保全市安全生產(chǎn)形勢總體平穩(wěn),特制定本工作方案。
    堅持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”,圍繞堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅決防范各類生產(chǎn)安全責任事故兩項工作目標,扎實工作,狠抓落實,確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
    原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時前復工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復工復產(chǎn)按照慣例安排在召開之后,具體時間另行通知。
    疫情防控工作以屬地管理為主,安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門為主牽頭落實到位。和行業(yè)主管部門要嚴格落實屬地管理責任和行業(yè)監(jiān)管責任,采取有效措施,層層壓實責任,將關于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實落細落地。
    把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,具體抓好“六個落實”:
    1.嚴格落實摸底排查。各企業(yè)當前要抓緊對xxxx員工進行摸底排查,已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時不要回,等穩(wěn)定之后再作安排。對其他員工的疫情防控要嚴格按照當?shù)匦l(wèi)健和防疫部門要求排查到位,確保涉及疫情防控人員全部落實隔離措施。
    2.嚴格落實健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專人負責進行體溫檢測,有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時醫(yī)務室,重點排查職工是否存在身體健康異常,對有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀,如發(fā)現(xiàn)情況立即及時登記備案,立即聯(lián)系當?shù)匾咔槎c醫(yī)療機構按有關規(guī)定處理。
    3.嚴格落實防護措施。各企業(yè)要儲備必備的口罩、體溫計(紅外測溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費發(fā)放給從業(yè)人員,進企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內部、生產(chǎn)場所的清潔衛(wèi)生,對員工宿舍、食堂等重點部位要進行全面消毒,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設立醫(yī)務室,安排專業(yè)醫(yī)護人員每天對從業(yè)人員進行健康篩查和科學防護指導。
    4.嚴格落實復工準備。各企業(yè)都要制定復工復產(chǎn)工作方案,實行“一企一案”,企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責任人,復工復產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應急處置預案,市縣兩級應急管理局加強審核把關。指導各企業(yè)采取科學合理的方式召開職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓會,人手一冊發(fā)放有關防疫手冊,加強員工衛(wèi)生健康教育,積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個方面的復工復產(chǎn)準備。
    5.嚴格落實安全生產(chǎn)標準。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點和標準,按照“自查自糾、自行驗收、屬地核查、分級報備”的程序開展復工復產(chǎn),嚴格標準對各類設備進行全面檢查、檢修、檢測,扎實做好風險辨識評估,落實安全風險分級管控措施。復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)標準,全市煤礦、非煤礦山、危化煙花企業(yè)按照省、市安委會加強春節(jié)后復工復產(chǎn)工作有關文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則,執(zhí)行各主管部門制定的復工復產(chǎn)安全生產(chǎn)標準。
    企業(yè)在自查自糾、自行驗收的基礎上,要取得當?shù)匦l(wèi)生防疫部門簽署的疫情審查同意,向屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門報備。
    6.嚴格落實信息報告制度。xxxx企業(yè)要針對疫情防控特殊形勢,嚴格落實值班值守制度,每天下午5點前向應急管理局“有事報情況,無事報平安”。應急管理局收到異常情況要及時上報,并及時快速做好應急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對應各行業(yè)主管部門要求報送。
    1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級黨員領導干部要示范帶動抓好疫情防控和安全生產(chǎn),帶頭包片、包企業(yè)、包重點、包人員,推動社會各方面聯(lián)防聯(lián)控。
    2.“三到位”促措施落實。各企業(yè)要切實做到人員到位、責任到位、措施到位,即企業(yè)主要負責人、項目負責人、技術負責人、專職安全員、重要崗位人員在復工復產(chǎn)前必須到崗到位,層層壓實疫情防控和安全生產(chǎn)責任,確保防控措施到位。
    3.“五個一律”促從嚴把關。即凡是存在疫情風險的一律不予復產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法責令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營單位一律依法提請同級政府予以關閉、凡是在關停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負責人一律依法追究責任、凡是停業(yè)整頓沒有通過驗收的一律不能恢復生產(chǎn)經(jīng)營。
    1.應急管理局要加強對直管企業(yè)復工復產(chǎn)的工作指導和督查檢查,各地企業(yè)復工復產(chǎn)情況,于2月12日前分別報市應急管理局匯總。
    2.其他企業(yè)復工復產(chǎn)情況,由各行業(yè)主管部門報安委辦,具體由應急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調科匯總。
    旅行團應急預案篇十五
    1)法規(guī)制度依據(jù),包括消防法律法規(guī)規(guī)章、涉及消防安全的相關法律規(guī)定和本單位消防安全制度。
    2)客觀依據(jù),包括單位的基本情況、消防安全重點部位情況等。
    3)主觀依據(jù),包括員工的文化程度、消防安全素質和防火滅火技能等。
    應急預案的編制范圍主要包括消防安全重點單位、在建重點工程、其他需要制定應急預案的單位或場所。
    根據(jù)火災的類型,應急預案可大致劃分為以下六類:
    1.多層建筑類
    2.高層建筑類
    3.地下建筑類
    4.一般的工礦企業(yè)類
    5.化工類
    6.其他類
    1.明確范圍,明確重點部位
    2.調查研究,收集資料
    3.科學計算,確定人員力量和器材裝備
    4.確定滅火救援應急行動意圖
    5.嚴格審核,不斷充實完善
    (一)單位的基本情況
    (二)應急組織機構
    (三)火情預想
    火情預想即對單位可能發(fā)生火災做出的有根據(jù)、符合實際的設想,是制定應急預案的重要依據(jù)。
    (1)重點部位和主要起火點。同一重點部位可假設多個起火點。
    (2)起火物品及蔓延條件,燃燒面積(范圍)和主要蔓延的方向。
    (3)可能造成的危害和影響(如可燃液體的燃燒、壓力容器的爆炸,結構的倒塌,人員傷亡、被困情況等),以及火情發(fā)展變化趨勢、可能造成的嚴重后果等。
    (4)區(qū)分白天和夜間、營業(yè)期間和非營業(yè)期間。
    (四)報警、接警處置程序
    (五)初期火災處置程序和措施
    發(fā)現(xiàn)火災時,起火部位現(xiàn)場員工應當于1min內形成滅火第一戰(zhàn)斗力量,在第一時間內采取如下措施:滅火器材、設施附近的員工利用現(xiàn)場滅火器、消火栓等器材、設施滅火;電話或火災報警按鈕附近的員工打“119”電話報警,報告消防控制室或單位值班人員;安全出口或通道附近的員工負責引導人員進行疏散。
    若火勢擴大,單位應當于3 min內形成滅火第二戰(zhàn)斗力量,及時采取如下措施:通信聯(lián)絡組按照應急預案要求通知預案涉及的員工趕赴火場,向火場指揮員報告火災情況,將火場指揮員的指令下達給有關員工;滅火行動組根據(jù)火災情況利用本單位的消防器材、設施撲救火災;疏散引導組按分工組織引導現(xiàn)場人員進行疏散;安全救護組負責協(xié)助搶救、護送受傷人員;現(xiàn)場警戒組負責阻止無關人員進入火場,維持火場秩序。
    (六)應急疏散的組織程序和措施
    通報的次序是著火層——著火層以上各層——有可能蔓延的.著火層以下的樓層。
    (七)安全防護救護和通信聯(lián)絡的程序及措施
    (八)繪制滅火和應急疏散計劃圖
    (九)注意事項
    旅行團應急預案篇十六
    公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實施以來,在公司進行了火災、觸電、交通等應急演習,針對演習過程,評估如下:
    1、應急小組組長、副組長及小組組員職責:職責分工明確,應急管理小組人員均明確自身的應急職責。
    2、通過應急演習,各員工明確了應急職責。
    應急演習前,對員工進行了應急程序和應急技能的培訓,應急物資和設施等均已到位。
    應急救援物資的供給:公司應急救援物資供應充足,擺放地點合理,員工均明確應急救援物資的具體位置,演習時能夠準確無誤地找到應急救援物資。
    演習過程中的報警及時,報警系統(tǒng)正常完好,報警程序合理,員工能夠按照報警程序進行報警。
    通過演習,各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式,模擬現(xiàn)場應急事情發(fā)生后,均能夠很快聯(lián)系到相關人員和部門,通訊系統(tǒng)暢通。
    演習期間,員工基本能做到安全撤離,但是依然存在如下問題:
    1、 觸電應急演習:演練時,現(xiàn)場人員能夠熟練撤離現(xiàn)場,但是,對受害者不會進行
    人工呼吸,包扎傷口不夠熟練。
    2、 火災:演習時,行政部人員的現(xiàn)場撤離能力較好,能做到很有秩序地、按照應急預案的應急程序進行,員工也很熟練火災的現(xiàn)場撤離。但現(xiàn)場救護能力不夠熟練。
    3、 交通應急演習:演習時順利按照應急預案的要求進行,應急預案比較符合公司實際情況。根據(jù)現(xiàn)場演習,應急預案的內容制定得比較詳細、合理,符合本公司的實際情況,但是,需要在應急救護能力方面,對員工進行培訓。員工對防護用具的使用比較熟練。
    2、 火災:設置了辦公區(qū)因明火引起的火災場景,生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行,設置合理。
    3、 交通事故:設置在廠房空場因地方狹小問題的場景,能夠按照應急預案的要求進行,設置合理。
    以上演習情況的設置,具有一定的代表性,但也具有一定的局限性,今后在每年的演習中盡量安排多個場景,多找出一些危險隱患點,這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應速度和承受能力。
    通過以上評估,公司應急預案的制定基本合理,尚存在如下問題需要改進:加強對員工救護能力的培訓:如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓。
    旅行團應急預案篇十七
    采取就地隔離、就地觀察、就地等待醫(yī)療部門治療。加強預防控制措施,防止造成疫
    情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應及時采取
    如下措施:
    1、對全校師生員工采取必要的保護措施,發(fā)放必要的防護用品。在公共衛(wèi)生場所完善洗手設備,提供流動水、洗手液、除菌消毒肥皂。
    2、所有教室、辦公室以及其他相關功能室要增加通風的時間和強度。教育師生增加戶外活動的時間,注意勞逸結合,增強抗病能力。注意個人衛(wèi)生,勤洗手,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
    3、學校采取必要的消毒措施。
    旅行團應急預案篇十八
    目前,酒葡萄銷售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷售出去,結合我鎮(zhèn)實際,制訂預案。
    一、指導思想
    以保護農(nóng)民合法權益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題為指導,堅持“倡銷第一,安全至上,預防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷售期間應急體系,確保酒葡萄順利銷售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
    二、主要地點
    各有酒葡萄行政村、各代收點、各酒葡萄榨汁站。
    三、組織領導
    酒葡萄銷售應急工作實行黨委領導,統(tǒng)一組織,部門分工負責的機制。
    領導小組組長:-
    副組長:
    下設個組:
    (1)應急小組
    組長:
    成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
    (2)后勤保障組
    組長:、
    成員:財政所、派出所、辦公室相關人員。
    (3)信息通訊組
    組長:
    成員:辦公室相關人員。
    (4)善后處理組
    組長:
    成員:派出所、司法所有關人員。
    四、職責分工
    1、領導小組:負責擬定應急方案和處置對策,協(xié)調、督導各組工作。分為兩個班,每天24小時輪流值班。
    2、應急小組:每天24小時值班,在組長的統(tǒng)一指揮下,按照預案和分工,做好應急工作。負責疏散人員,快速拿出應急措施,負責現(xiàn)場協(xié)調,現(xiàn)場警戒,維護秩序,各村也要組織精干人員成立應急隊伍。。
    3、后勤保障組:負責車輛調用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機動車和一輛警車。
    4、善后組:負責事發(fā)后接待,處理善后事宜。
    5、信息通訊組:負責值班電話7034230
    其他部門人員:現(xiàn)場待命,聽候臨時調遣。
    五、工作要求:
    1、鎮(zhèn)領導小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進行巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    2、各村要充分認識酒葡萄銷售期間應急工作的重要性,結合本村特點,制定相關方案,加強宣傳教育,提高處理應急情況的意識。一旦發(fā)生酒葡萄銷售期間欺行霸市、強買強賣行為的,村一級要積極協(xié)調處置,解決的過程中,在向“110”報警的同時,必須立即報告鎮(zhèn)政府(舉報電話:7034230)。
    3、報告與報告內容。情況報告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報告,信息通訊組接到報告后,應迅速報告酒葡萄銷售領導組長。報告內容:發(fā)生情況的村、時間、地點、事故簡要經(jīng)過,傷亡人數(shù)、事故原因等有關事宜。
    4、接到通知后,應急小組成員要迅速到達應急位置,并履行職責,控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。