通過(guò)總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。不要過(guò)多引用他人觀點(diǎn)和言論，要注重表達(dá)個(gè)人的思考和觀點(diǎn)。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，供大家參考和借鑒。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇一
關(guān)于全縣農(nóng)村信用社“五一”節(jié)日前
安全保衛(wèi)工作檢查情況的通報(bào)
各信用社、營(yíng)業(yè)部(分社):
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于加強(qiáng)全省農(nóng)村信用社五一節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的通知》(甘信聯(lián)發(fā)[20xx]116號(hào))文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社20xx年安全保衛(wèi)工作安排意見(jiàn)和工作要點(diǎn)及聯(lián)社年初安全保衛(wèi)工作部署，為切實(shí)加強(qiáng)全縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、群防群治，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，維護(hù)正常的工作秩序，確保信用社員工人身和財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全，促進(jìn)信用社安全保衛(wèi)工作規(guī)范管理，切實(shí)把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，部門(mén)經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全保衛(wèi)部、稽核審計(jì)部人員為組員的安全保衛(wèi)工作檢查小組。于20xx年4月24日至26日，利用3個(gè)工作日，對(duì)全縣25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及部分便民服務(wù)點(diǎn)就安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了全面檢查，網(wǎng)點(diǎn)檢查面達(dá)到100%，便民服務(wù)點(diǎn)檢查面達(dá)到30%，現(xiàn)將此次檢查和**稽核審計(jì)中心檢查中存在的問(wèn)題通報(bào)如下：
二、基本現(xiàn)況
經(jīng)檢查大部分信用社對(duì)安全保衛(wèi)工作比較重視，通過(guò)年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立了每日安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并和便民點(diǎn)的管理員、聯(lián)防單位、員工鑒定了聯(lián)防協(xié)議書(shū)和安全責(zé)任書(shū)，內(nèi)控制度基本執(zhí)行到位，員工的安防意識(shí)、整體防范水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度落實(shí)不到位，安防意識(shí)不強(qiáng)，員工缺乏安全意識(shí)和安全防范教育，內(nèi)控制度未落實(shí)到位，各類(lèi)登記簿記載不規(guī)范，警惕性不高，存在安全隱患。
(一)安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識(shí)較差。存在未向檢查人員索要證件，主要有城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營(yíng)等信用社;防尾隨聯(lián)運(yùn)門(mén)操作不規(guī)范，未起到防尾隨作用的吉川信用社、西關(guān)分社等。
(二)各類(lèi)登記簿記載不規(guī)范、每日安全檢查無(wú)記錄、社主任安全檢查次數(shù)不夠，存在提前登記和登記不及時(shí)，主要有北城、李店、襄南、常河等信用社及北街、城關(guān)分社。
(三)常河、馬營(yíng)、榜羅三家信用社atm機(jī)巡查不規(guī)范、無(wú)巡查打印憑條。
(四)部分網(wǎng)點(diǎn)未堅(jiān)持“四雙、五同”制度，營(yíng)業(yè)期間存在單人臨柜、擅自離崗。有寺子、**山2家信用社;什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫(kù)制度，存在一人守庫(kù);城關(guān)信用社部分柜員離柜時(shí)，操作界面未退出，尾箱未上鎖;城關(guān)信用社、西郊分社部分柜員請(qǐng)假時(shí)未辦理尾箱清空移交登記，存在責(zé)任不清的問(wèn)題;寺子、榜羅信用社未執(zhí)行金庫(kù)管理制度，存在一人保管鑰匙和出入庫(kù)鑰匙未及時(shí)分管的現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)部武裝押運(yùn)人員操作不規(guī)范、警戒不到位;監(jiān)控中心值班人員未嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)坐班值守制度;運(yùn)鈔車(chē)輛執(zhí)行任務(wù)時(shí)未停靠在有效監(jiān)控視頻范圍之內(nèi)，存在安全隱患。
四、處理決定
針對(duì)上述檢查中存在的問(wèn)題，經(jīng)聯(lián)社黨委研究決定，按照省聯(lián)社《關(guān)于員工違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度經(jīng)濟(jì)處罰暫行辦法》(甘信聯(lián)發(fā)319號(hào))文件精神，對(duì)以下網(wǎng)點(diǎn)和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
(一)對(duì)安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識(shí)較差、未向檢查人員索要證件(三證一陪同)、atm機(jī)巡查不規(guī)范、部分社主任對(duì)便民服務(wù)點(diǎn)安全檢查次數(shù)不夠、各項(xiàng)登記簿登記不規(guī)范，有超前登記和登記不及時(shí)的城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營(yíng)、榜羅、北城、襄南等信用社及北街分社、城關(guān)分社提出通報(bào)批評(píng)，要求制定措施，立即整改。
(二)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱4月14日、15日早上8：20監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)押運(yùn)人員操作不規(guī)范、警戒不到位，運(yùn)鈔車(chē)未?？康接行ПO(jiān)控范圍內(nèi)，存在安全隱患，給責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各200元;經(jīng)檢查監(jiān)控中心值班人員未執(zhí)行24小時(shí)坐班值守制度的責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各200元。
(三)內(nèi)控制度執(zhí)行不力，“四雙、五同”制度落實(shí)不到位，操作不規(guī)范，隨意性較大。
1、未嚴(yán)格執(zhí)行金庫(kù)管理制度，存在一人保管金庫(kù)鑰匙和出入庫(kù)鑰匙未拔的寺子信用社、榜羅信用社責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟(jì)處罰各200元;營(yíng)業(yè)期間存在單人臨柜的**山信用社責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰300元;經(jīng)調(diào)閱4月3日8時(shí)20分監(jiān)控錄像，北城信用社金庫(kù)鑰匙未分管，一人出入庫(kù)，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟(jì)處罰200元。
2、什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫(kù)制度，存在單人值班守庫(kù)現(xiàn)象，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟(jì)處罰300元。
3、對(duì)城關(guān)信用社個(gè)別柜員離柜時(shí)，操作界面未退出，尾箱未及時(shí)上鎖的，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰200元。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇二
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí) 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督 促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我 行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的 順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強(qiáng)對(duì) 員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范 工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則， 不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
因?yàn)闊o(wú) 論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都 是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí) 人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和 防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增 強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。
針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā) 的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育， 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法， 有效地提高了全員 安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代 的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。
近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改， 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用 緊張等多方面的困難，逐步對(duì) 5 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安 裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對(duì) 3 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門(mén) 110 報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗 在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施 的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了 110 報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè) 校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常 運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)， 是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
今 年以來(lái)，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)××× 銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》 、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》 、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管 理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào) 整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī) 定。
針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設(shè)備(公 用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了 5 套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范 責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、***、電視 監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏 洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作， 即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對(duì) 所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持 做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢 查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí) 行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門(mén)”，內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。
在平時(shí)工作中， 突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否 落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序)，中午和節(jié) 假日是否確保 1 名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2 人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和 隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不 放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范 工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否 決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前， 全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn) 行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳 細(xì)記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110 報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱 環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防 范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù) 20xx 年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí): 明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái)，我們按照總分行黨委的部 署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下， 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工 作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的 方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)踐證明， 關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從 事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容 的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇三
近年來(lái)，濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商銀行堅(jiān)持四個(gè)方向市場(chǎng)定位，回歸本源，著重于主業(yè)，緊緊圍繞新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、支持鄉(xiāng)村振興、扶貧等政策，加大資金組織和信用投入力度，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。截至10月底，該行貸款馀額為74.69億元，比年初增加11.66億元，增幅為18.50%，其中涉農(nóng)貸款為5.02億元，占6.72%。
聚在一起。聚在一起。
產(chǎn)業(yè)興旺，深耕支農(nóng)支小“責(zé)任田”
鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點(diǎn)。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商銀行以支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，充分利用地緣、人緣優(yōu)勢(shì)，圍繞“點(diǎn)、線、面”三個(gè)維度，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸投放力度，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能。
“點(diǎn)”上做強(qiáng)，瞄準(zhǔn)主體規(guī)?；＜哟筠r(nóng)戶貸款投放，積極服務(wù)和推動(dòng)農(nóng)民轉(zhuǎn)型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。瞄準(zhǔn)家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣農(nóng)村“兩權(quán)”抵押貸款，探索應(yīng)收賬款融資、農(nóng)業(yè)設(shè)施抵押貸款等業(yè)務(wù)，有效減輕“三農(nóng)”經(jīng)營(yíng)主體融資壓力。今年年初，疫情形勢(shì)較為嚴(yán)峻，轄內(nèi)仁風(fēng)支行通過(guò)減免開(kāi)戶費(fèi)用及縮短辦理時(shí)間等一系列便捷措施，成功與42家村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織簽訂合作協(xié)議，并先后開(kāi)立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。圍繞農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”，做精做細(xì)產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務(wù)。立足鄉(xiāng)村資源稟賦特點(diǎn)，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，增強(qiáng)農(nóng)村特色資源的開(kāi)發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展能力。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商行全力支持了曲堤黃瓜農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)、商戶招商、冷鏈物流、產(chǎn)品展銷(xiāo)中心的打造，助力農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、物流配送等“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，有效延伸了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈。截至10月末，該行實(shí)體貸款65.93億元，較年初增長(zhǎng)10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群化。積極對(duì)接農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園、科技園、示范園等園區(qū)金融需求，依托園區(qū)廠房按揭、流動(dòng)資金貸款、微型企業(yè)主貸款等信貸產(chǎn)品，支持園區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞地方特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，以特色產(chǎn)業(yè)為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、公共服務(wù)體系等方面加大支持力度。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商行積極對(duì)接轄內(nèi)濟(jì)北智造小鎮(zhèn)、崔寨智慧物流、孫耿有機(jī)食品等特色小鎮(zhèn)，量身定制系列金融服務(wù)和產(chǎn)品，為特色小鎮(zhèn)提供廠房購(gòu)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活消費(fèi)全方位融資支持，以及結(jié)算、理財(cái)、智e購(gòu)線上銷(xiāo)售等一攬子綜合型金融服務(wù)。
聚焦生態(tài)宜居，把好提質(zhì)增效“方向盤(pán)”
支持鄉(xiāng)村振興，生態(tài)宜居是關(guān)鍵。該行堅(jiān)持綠色發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，探索構(gòu)建綠色金融激勵(lì)約束機(jī)制，優(yōu)化信貸資金投向，助力實(shí)現(xiàn)百姓富與生態(tài)美的統(tǒng)一。
綠色發(fā)展，做好“老樹(shù)新枝”的文章。把綠色金融發(fā)展模式融入“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)環(huán)評(píng)情況的考察，將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信的前提條件。引導(dǎo)信貸資源逐步退出“兩高一低”行業(yè)，積極支持農(nóng)村光伏發(fā)電等清潔能源項(xiàng)目、農(nóng)村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛(wèi)生設(shè)施改造等環(huán)境治理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)信貸投放“騰籠換鳥(niǎo)”，助力打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。10月末，該行個(gè)人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個(gè)0.75百分點(diǎn)。投向涉農(nóng)龍頭企業(yè)、綠色新動(dòng)能、環(huán)保行業(yè)信貸資金達(dá)3880余萬(wàn)元。
創(chuàng)新發(fā)展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農(nóng)業(yè)信貸發(fā)放機(jī)制。優(yōu)化調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，改善綠色金融服務(wù)模式，根據(jù)行業(yè)不同生產(chǎn)周期及實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，量身定制金融服務(wù)策略，通過(guò)利率優(yōu)惠、流程簡(jiǎn)化、考核激勵(lì)等方式，加大對(duì)低碳環(huán)保、教育文化、健康養(yǎng)老、科創(chuàng)型小微企業(yè)等低能耗產(chǎn)業(yè)的金融支持，構(gòu)建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局。年初以來(lái)，新增濟(jì)南勝邦綠化工程有限公司授信180萬(wàn)元，其中“政銀?！辟J款100萬(wàn)元;新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔(dān)惠貸”100萬(wàn)元。
聚焦鄉(xiāng)風(fēng)文明，下好普惠金融“一盤(pán)棋”
鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風(fēng)文明是保障。該行堅(jiān)持將普惠金融的重心放在鄉(xiāng)村，加強(qiáng)金融知識(shí)普及宣傳，為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
布局“線下”，優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)功能。按照“雙線四型”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)定位，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的物理布局、推動(dòng)功能升級(jí)。推進(jìn)農(nóng)村綜合金融服務(wù)站、農(nóng)金通等項(xiàng)目建設(shè)。優(yōu)化農(nóng)金員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)，有效打通“最后一公里”。為進(jìn)一步提高農(nóng)金員隊(duì)伍素質(zhì)，根據(jù)省聯(lián)社及辦事處工作要求，該行全面加強(qiáng)農(nóng)金員七項(xiàng)管理推進(jìn)工作，制定了農(nóng)金員提升方案，計(jì)劃將攬存余額在50萬(wàn)元以下的農(nóng)金員進(jìn)行清退，對(duì)農(nóng)金通業(yè)務(wù)量較少按照撤機(jī)進(jìn)行處理。
發(fā)力“線上”，完善新型服務(wù)模式。著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+金融+農(nóng)業(yè)”服務(wù)模式，發(fā)揮智e購(gòu)商城平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，建立生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)、結(jié)算、融資全鏈條的金融服務(wù)體系，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)生活用品下鄉(xiāng)、農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城。推廣銀行卡“1+n”模式，依托電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、助農(nóng)pos等產(chǎn)品，提高金融服務(wù)的便捷性和可獲得性，形成全方位、多層次、廣覆蓋的普惠金融體系。截至10月底，全行智e通個(gè)人累計(jì)開(kāi)通77147戶，較年初增幅55.81%;智e通企業(yè)累計(jì)開(kāi)通2639戶，較年初增幅19.52%;聚合支付累計(jì)開(kāi)通5047戶，較年初增長(zhǎng)1345戶;智e購(gòu)本年度新增客戶10040戶，本年度累計(jì)交易178.99萬(wàn)元。
聚焦治理有效，牽住信用筑基“牛鼻子”
鄉(xiāng)村振興，治理有效是基礎(chǔ)。該行積極開(kāi)展信用體系建設(shè)，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的質(zhì)效。
突破重圍，創(chuàng)新載體解難題。做精做細(xì)農(nóng)戶信息采集和信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步深挖農(nóng)村地區(qū)的申貸獲得率和信貸覆蓋率。該行把每周二、周四作為固定營(yíng)銷(xiāo)日，通過(guò)開(kāi)展零售類(lèi)貸款專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、“四張清單”和“兩類(lèi)”客戶精準(zhǔn)對(duì)接等一系列舉措，優(yōu)化信貸流程、延伸營(yíng)銷(xiāo)渠道、實(shí)行貸款集中審查審批制度等一系列轉(zhuǎn)型探索，全行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍進(jìn)一步濃厚，信貸精細(xì)化管理進(jìn)一步提升，支農(nóng)支小服務(wù)定位進(jìn)一步堅(jiān)守。10月末，實(shí)體貸款戶均貸款余額40.87萬(wàn)元，較年初增加3.96萬(wàn)元，新增實(shí)體貸款戶均余額41.67萬(wàn)元;共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實(shí)體貸款的2.79%，較年初增長(zhǎng)451戶，余額增長(zhǎng)7502.43萬(wàn)元。
巧妙借力，凝聚共識(shí)搭平臺(tái)。加強(qiáng)同政府、人行、監(jiān)管、法院、工商、稅務(wù)等部門(mén)的合作，借助村“兩委”、農(nóng)金員等力量和第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，充分利用農(nóng)商行原始客戶信息數(shù)據(jù)，整合政府部門(mén)的信息資源，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息，探索構(gòu)建更為完善的農(nóng)民信用信息庫(kù)平臺(tái)，有效解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。自一卡通用智慧社區(qū)上線以來(lái)，該行積極拓展?fàn)I銷(xiāo)，截至10月底，共與仁和社區(qū)、濱河社區(qū)、新世紀(jì)3家物業(yè)完成簽約工作，并開(kāi)始信息導(dǎo)入工作。
聚焦生活富裕，打好富民強(qiáng)村“攻堅(jiān)戰(zhàn)”
鄉(xiāng)村振興，生活富裕是鄉(xiāng)村振興的根本。該行按照“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”的要求，堅(jiān)持支農(nóng)惠農(nóng)，積極把鄉(xiāng)村建設(shè)成為幸福家園。
抓重點(diǎn)，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。以創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興樣板村為引領(lǐng)，先后助力打造了2個(gè)省級(jí)樣板村(仁風(fēng)西街村、崔寨前街村)、1個(gè)市級(jí)樣板村(曲堤直河村)和41個(gè)區(qū)縣級(jí)樣板村。同時(shí)，大力支持農(nóng)村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和覆蓋面，改善和提升農(nóng)村居住環(huán)境。該行對(duì)接幫扶的貧困村—曲堤鎮(zhèn)閆家村，轄片客戶經(jīng)理為駐村“第一書(shū)記”，行領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購(gòu)置家具等，每月按時(shí)走訪慰問(wèn)，節(jié)假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅(jiān)任務(wù)。
補(bǔ)短板，推動(dòng)民生生活全面改善。緊跟城鎮(zhèn)化加速和農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)發(fā)展機(jī)遇，大力拓展農(nóng)民進(jìn)城購(gòu)房、置辦家庭汽車(chē)、生活消費(fèi)領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)，創(chuàng)新推廣惠農(nóng)保險(xiǎn)、惠農(nóng)理財(cái)?shù)冗m合農(nóng)民特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商行有效對(duì)接了區(qū)中醫(yī)院、聞韶醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域金融服務(wù)，支持縣內(nèi)重點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)增強(qiáng)民生保障。
強(qiáng)弱項(xiàng)，推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧落地生根。精準(zhǔn)對(duì)接轄內(nèi)建檔立卡貧困戶，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，綜合運(yùn)用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產(chǎn)貸、光伏扶貧貸等信貸產(chǎn)品，探索“產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對(duì)接政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策，以農(nóng)村創(chuàng)業(yè)孵化基地、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、農(nóng)業(yè)科技園為平臺(tái)，支持優(yōu)秀大學(xué)生、農(nóng)民工等返鄉(xiāng)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)貧困人口致富發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。濟(jì)陽(yáng)仁風(fēng)鎮(zhèn)西街村被省聯(lián)社評(píng)為“省級(jí)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興樣板村”，仁風(fēng)支行全力幫扶當(dāng)?shù)亍半p創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力“引鳳回巢”，累計(jì)投放創(chuàng)業(yè)貸款267筆、金額6400萬(wàn)元。
農(nóng)商銀行發(fā)展前景及看法
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇四
近期，為有效防范臺(tái)風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響，根據(jù)上級(jí)指示，我保安部提前做好準(zhǔn)備，全部門(mén)人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級(jí)部署，做好詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺(tái)風(fēng)對(duì)我行的日常影響，維護(hù)了本行的正常穩(wěn)定秩序。在xx月，對(duì)全市的atm自助銀行、自助單機(jī)進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計(jì)劃，配置人員，抓好檢查落實(shí)工作。檢查對(duì)象包括報(bào)警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤(pán)所在位置的風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程對(duì)講機(jī)是否好用。還對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換，對(duì)所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護(hù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查，認(rèn)真比對(duì)，及時(shí)維修、更換，確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強(qiáng)消防安全工作。通過(guò)落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時(shí)，還注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的消防安全知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保消防工作無(wú)隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢(shì)和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別人員的安全意識(shí)還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我安保部會(huì)針對(duì)以上問(wèn)題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管力度，堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇五
呂萌同志，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該同志2012年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的
成績(jī)
。
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立"工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化"的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)呂萌同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，呂萌同志一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到"三聲"服務(wù)，以飽滿的`熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。 正因?yàn)樵撏臼率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
每個(gè)人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國(guó)共青團(tuán)。2017年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)
專(zhuān)業(yè)
畢業(yè)（中專(zhuān)），2017年7月于xx理工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（大專(zhuān)），于2017年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲(chǔ)銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神，會(huì)議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的會(huì)議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀；面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2011年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想，有效地做好銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，之后的一年里，個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬(wàn)，超額完成上級(jí)賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外，我還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。2017年取得了反假-幣上崗證書(shū)，2011年度榮獲中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱號(hào)及榮譽(yù)證書(shū)。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶，資金流動(dòng)較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，存在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個(gè)人信息，對(duì)客戶的個(gè)人情況其工作情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出合理建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭(zhēng)取更大的客戶資源。
樂(lè)于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在
生活
中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂(lè)，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺(jué)維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹(shù)立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到了“六必訪”，即身邊的
同學(xué)
、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難，動(dòng)員他們到我們郵儲(chǔ)銀行來(lái)存款。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲(chǔ)蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲(chǔ)蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲(chǔ)蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過(guò)200萬(wàn)，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識(shí)的影響，并沒(méi)有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠(chéng)和真心去感化他們，終于功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬(wàn)存入我們郵儲(chǔ)銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入我們郵儲(chǔ)銀行。存入資金的時(shí)候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對(duì)我說(shuō)了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實(shí)有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無(wú)疑給工作執(zhí)行帶來(lái)困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻?wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠(chéng)心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問(wèn)我，這么努力的工作是為了
什么
，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，無(wú)愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無(wú)愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇六
今年以來(lái)，我行始終堅(jiān)持將儲(chǔ)蓄存款工作作為零售業(yè)務(wù)的重中之重，扎實(shí)踐行進(jìn)位戰(zhàn)略，打破常規(guī)，用心經(jīng)營(yíng)，取得了一定成績(jī)：至 月末，我行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx億元，比年初增加xx億，同比多增xx億元，余額市場(chǎng)份額xx%，增量市場(chǎng)份額xx%，均居四大行首位，繼續(xù)保持了“雙第一”的領(lǐng)先地位，儲(chǔ)蓄存款凈增額居全省第一位，創(chuàng)××××同期儲(chǔ)蓄存款凈增額歷史新高。在全省2011年網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款工作競(jìng)賽活動(dòng)中，我行共有xx個(gè)（次）網(wǎng)點(diǎn)獲獎(jiǎng)，全行儲(chǔ)蓄存款工作呈現(xiàn)出良好、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、把握形勢(shì)，因地制宜謀劃戰(zhàn)略
××分行現(xiàn)有xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，點(diǎn)多人少，年齡老化，競(jìng)爭(zhēng)力偏弱，今年，省分行分配我行儲(chǔ)蓄存款保底任xx億元、目標(biāo)任務(wù)xx億元，均占全省的xx%，壓力很大。去年，我行撤并了xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)本市又新進(jìn)了招商、民生交通、廣發(fā)、中信等 家股份制銀行，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。面對(duì)艱難的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，我行審時(shí)度勢(shì)制定儲(chǔ)蓄進(jìn)位戰(zhàn)略，以“四個(gè)超越”為目標(biāo)，即超越自我、超越同期、超越同業(yè)、超越兄弟行，全力拼搶市場(chǎng)份額，從“做新、做實(shí)、做嚴(yán)、做細(xì)”入手，最終實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款工作全面進(jìn)位。
二、多策并舉，全員營(yíng)銷(xiāo)，全力推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
1
史最佳成績(jī)。xx支行在上半年儲(chǔ)蓄存款就凈增 2.6億元，提前半年完成全年任務(wù)。為推動(dòng)全行儲(chǔ)蓄存款先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，市分行分別召開(kāi)了城區(qū)、農(nóng)村二個(gè)儲(chǔ)蓄工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)推介xx的經(jīng)驗(yàn)和作法，促進(jìn)了全行二、三季度的儲(chǔ)蓄工作精彩紛呈。四是加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)揚(yáng)先激后。今年以來(lái)，我行個(gè)金部門(mén)安排專(zhuān)人每天發(fā)進(jìn)度，每月作講評(píng)和考核，對(duì)儲(chǔ)蓄工作相對(duì)落后的支行和網(wǎng)點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行督導(dǎo)，提出有針對(duì)性的建議。并對(duì)xx個(gè)已轉(zhuǎn)型的核心網(wǎng)點(diǎn)每天通報(bào)排名，在重點(diǎn)時(shí)段要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人駐守網(wǎng)點(diǎn)，市分行分組下支行督導(dǎo)，確保目標(biāo)任務(wù)完成。
定快速增長(zhǎng)。
（三）機(jī)關(guān)帶頭，全員營(yíng)銷(xiāo)。一是積極開(kāi)展機(jī)關(guān)員工營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)。今年一季度，市分行機(jī)關(guān)在去年全員營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開(kāi)展了以儲(chǔ)蓄存款為重點(diǎn)的四項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，按照百分制考核，每人拿出一季度效益工資的50%與營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)掛鉤，每10天統(tǒng)計(jì)進(jìn)度并在內(nèi)網(wǎng)公布，每月對(duì)排名后五位的部室和排名后三十位的員工，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)季末未破零的員工直接調(diào)出市分行機(jī)關(guān)。對(duì)排名前三位的部室及前六名的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)。一季度，市分行機(jī)關(guān)全員業(yè)余攬儲(chǔ)達(dá)到1.1億元。同時(shí)，各支行機(jī)關(guān)通過(guò)同樣辦法，業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)達(dá)3億多元。
《銀行儲(chǔ)蓄工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位與會(huì)代表：
大家好!
，縣支行在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市分行郵政金融工作會(huì)議精神，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以增加效益為目的，以客戶需求為中心，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，重點(diǎn)突出支行在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、集約化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理和風(fēng)險(xiǎn)防控工作中的核心地位，在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷加大信貸、對(duì)公、理財(cái)?shù)雀咝I(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展力度，通過(guò)多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)了縣支行金融業(yè)務(wù)規(guī)模、速度、效益全面發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入920萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的108.35%，同比增長(zhǎng)55.31%，勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到30.78萬(wàn)/人，收入規(guī)模和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率均位列全市第1位。個(gè)人儲(chǔ)蓄存款增加3778萬(wàn)，公司業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄存款增加了10121萬(wàn)，全年銷(xiāo)售保險(xiǎn)、國(guó)債、基金等各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品3252.35萬(wàn)元，全年累計(jì)發(fā)放各類(lèi)信用貸款4608萬(wàn)，貸款結(jié)余1655.98萬(wàn)元，發(fā)放小額質(zhì)押貸款1985萬(wàn)元。
我支行各項(xiàng)工作略顯成效，它傾注了縣支行32名員工的心血和汗水，飽含著管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等各條戰(zhàn)線上同志們的艱辛和努力，總的來(lái)說(shuō)，我支行在全年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中主要做了以下四方面工作，現(xiàn)向各位與會(huì)代表做以下匯報(bào)交流，如有不妥或不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持客戶至上，力抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)鞏固拓展儲(chǔ)蓄存款市常我支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在繼續(xù)面臨激勵(lì)外部競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，占據(jù)縣支行80%余額規(guī)模的營(yíng)業(yè)部因上半年郵政局辦公大樓裝修，業(yè)務(wù)發(fā)展受到嚴(yán)重影響，完成年初既定的發(fā)展計(jì)劃壓力十分巨大。置此艱難境地，我支行不退縮、不氣餒、不急躁，從轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式出發(fā)，積極商討對(duì)策，制定激勵(lì)措施，強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo)，組織各類(lèi)競(jìng)賽，想盡千方百計(jì)調(diào)動(dòng)員工積極性，抓余額發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄余額凈增3778萬(wàn)元，確保了全支行儲(chǔ)蓄余額規(guī)模的平穩(wěn)發(fā)展。一是堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡、商易通電話市場(chǎng)等助推郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)。全年成功代發(fā)了教師津貼4000多萬(wàn)及法院、交通局、計(jì)生局等多個(gè)單位的津補(bǔ)貼，既穩(wěn)定了客戶資源，又調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)，年底活期比例達(dá)到40.72%，同比增加11.31%，利差收入大幅提升。多渠道加強(qiáng)卡業(yè)務(wù)和商易通電話的宣傳推介工作，全年累計(jì)發(fā)放綠卡14436張，其中綠卡-通5270張，新增商易通電話31戶，開(kāi)通率提升40%達(dá)到了92%，綠卡-通和商易通結(jié)存余額和卡均余額均名列全市前茅，有效促進(jìn)了余額結(jié)構(gòu)調(diào)整和結(jié)算渠道的'拓寬，提升了大客戶服務(wù)水平。二是力抓網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)工作，更新了部分硬件設(shè)施，更新充實(shí)了大堂經(jīng)理力量，設(shè)置了“vip”窗口，優(yōu)化了服務(wù)流程，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理和集約化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，吸引和疏理客戶資源，逐步淡化以業(yè)務(wù)費(fèi)支撐余額發(fā)展的簡(jiǎn)單增長(zhǎng)方式，網(wǎng)點(diǎn)余額結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，效益明顯。
(二)大力挖掘公司業(yè)務(wù)市常公司業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)高效業(yè)務(wù)，我支行成立了“一把手”為組長(zhǎng)的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)小組，并配備了專(zhuān)職客戶經(jīng)理，以財(cái)政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務(wù)市常一是行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶領(lǐng)小組成員與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動(dòng)，跟蹤服務(wù)，在財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金方面實(shí)現(xiàn)重大突破，到年底共開(kāi)立各類(lèi)財(cái)政資金專(zhuān)戶9個(gè)，結(jié)余財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金8800多萬(wàn)元，為我行順利完成“億元工程”計(jì)劃任務(wù)提供了有力保障，其中住房公積金縣管理部的公積金專(zhuān)戶和增值收益專(zhuān)戶在全市率先突破，受到了市分行的高度評(píng)價(jià)，并為兄弟縣支行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作提供了第一手的線索資料。二是以代發(fā)工資為突破口，強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)立了大量代發(fā)單位賬戶，做到了公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，增強(qiáng)了公司業(yè)務(wù)發(fā)展后勁，提升了我行公司業(yè)務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度。三是要求信貸員把公司賬戶營(yíng)銷(xiāo)與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合全面挖掘培養(yǎng)企業(yè)客戶群體，力求公司、信貸業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。四是通過(guò)公關(guān)走訪工商管理局注冊(cè)大廳工作人員，以服務(wù)于增資、驗(yàn)資企業(yè)為契機(jī)，爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多的基本賬戶，占得發(fā)展先機(jī)。年末共結(jié)余單位結(jié)算賬戶83個(gè)、資金10855萬(wàn)元。
(三)積極引導(dǎo)激活理財(cái)需求。隨著各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品的不斷推出，我行金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品線不斷拓寬，著眼于“大理財(cái)”營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷地引導(dǎo)和激活廣大城鄉(xiāng)居民及企、事業(yè)單位的投資理財(cái)需求，成為中間業(yè)務(wù)增收的重要課題。我支行根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)要求積極選配了理財(cái)經(jīng)理，并通過(guò)強(qiáng)化員工的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升全員綜合素質(zhì)，促進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推介力度。一是經(jīng)常性聯(lián)系保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員開(kāi)展產(chǎn)品推介培訓(xùn)會(huì)，網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能不斷增強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)熱情高漲，全年代理保費(fèi)1255.35萬(wàn)元，完成市分行年計(jì)劃的104.61%，絕對(duì)數(shù)列全市第1位。二是依托專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理優(yōu)勢(shì)資源，在網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)和流程化銷(xiāo)售模式，全年累計(jì)銷(xiāo)售人民幣理財(cái)產(chǎn)品1997萬(wàn)元，完成市分行年計(jì)劃的181.55%，其中銷(xiāo)售國(guó)債612萬(wàn)。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇八
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障，在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序，首先，先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn)，警隊(duì)的理念是因材施教，因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評(píng)比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步，從不懂到到懂，從懂到精，成績(jī)是顯而易見(jiàn)的，雖苦憂甜，嚴(yán)格見(jiàn)效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)方面。
民主的管理，使隊(duì)員之間的感情很融洽，把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起，促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展的很順利，很和諧，整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的，文化活動(dòng)的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊(duì)報(bào)刊，警隊(duì)娛樂(lè)，朗誦比賽，等等，方案主要從隊(duì)員中取，隊(duì)員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)力量的重要，了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力，即從中進(jìn)步，又活躍了警隊(duì)生活，豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇九
會(huì)計(jì)，一個(gè)看似普通的崗位，卻是農(nóng)商銀行不可或缺的角色。指導(dǎo)柜員、統(tǒng)籌內(nèi)部、分析報(bào)表……他們默默耕耘在農(nóng)商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農(nóng)商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會(huì)計(jì)主管。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實(shí)寫(xiě)照。一個(gè)臨近下班的下午，一位客戶來(lái)替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個(gè)密碼都是錯(cuò)誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢(qián)。張亞蘭同志立刻將情況報(bào)告支行行長(zhǎng)，由行長(zhǎng)帶領(lǐng)自己及兩名客戶經(jīng)理直奔醫(yī)院，現(xiàn)場(chǎng)拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業(yè)務(wù)，既嚴(yán)格遵守了規(guī)章制度又為客戶解決了實(shí)際困難，讓客戶十分感動(dòng)。
張亞蘭同志所在的東南支行，柜員均為近年新招錄員工，工作經(jīng)驗(yàn)較少。她將自己多年所學(xué)的業(yè)務(wù)要點(diǎn)詳細(xì)整理記載，幫助柜員熟練辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜情況，更常常手把手在旁協(xié)助。每周四下午，她都帶頭組織青工勤練業(yè)務(wù)技能，通過(guò)pk賽，小組賽等方式增加練習(xí)趣味性。在她的耐心指導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷下，支行柜員業(yè)務(wù)技能迅速提升，差錯(cuò)率直線下降。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅(jiān)持做好每一件點(diǎn)滴小事。面對(duì)潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優(yōu)惠政策和明星信貸產(chǎn)品，積極攬儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)大額取款客戶，她及時(shí)溝通，耐心講解保險(xiǎn)等產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性，幫助客戶抵制誤導(dǎo)宣傳，鞏固穩(wěn)定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭(zhēng)取到越來(lái)越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款余額29253.13萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1709萬(wàn)元，完成半年任務(wù)1100萬(wàn)元的155%。貸款投放、不良清收等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
踏著時(shí)代的節(jié)拍，揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，張亞蘭同志必將在農(nóng)商銀行這片廣闊的平臺(tái)上繼續(xù)奮進(jìn)前行，綻放出的獨(dú)特的光彩！
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十
州考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來(lái)，**縣宣傳思想工作以黨的“十六大”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中央、省、州宣傳思想工作會(huì)議精神，圍繞縣委、政府的中心工作，堅(jiān)持以正面宣傳為主，努力唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州委宣傳部的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)全體宣傳思想戰(zhàn)線干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)干事的良好局面，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
一、今年以來(lái)宣傳思想工作所取得的成績(jī)
（一）理論武裝工作方面根據(jù)開(kāi)展“三觀”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)指示精神，縣委中心組帶頭學(xué)，作表率，組織召開(kāi)了“三觀”教育學(xué)習(xí)會(huì)議，16位領(lǐng)導(dǎo)干部作了交流發(fā)言，并撰寫(xiě)了10余篇體會(huì)文章。全縣各單位和部門(mén)也以多種形式開(kāi)展了“三觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并掀起了熱潮，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
按照“學(xué)理論，議大事，轉(zhuǎn)觀念，出思路，建班子”的要求，召開(kāi)了以學(xué)習(xí)貫徹憲法、行政許可法，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等為主題和分析研究重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況及全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的縣委理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)議，撰寫(xiě)體會(huì)文章80余篇，推進(jìn)了思路創(chuàng)新，提高了領(lǐng)導(dǎo)和決策服務(wù)水平；在職干部勤學(xué)習(xí)，重實(shí)效，累計(jì)參學(xué)人數(shù)9936人次，撰寫(xiě)了856篇體會(huì)文章，學(xué)習(xí)中提高了自身素質(zhì)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的'順利開(kāi)展；分3期對(duì)縣鄉(xiāng)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部、村兩委班子主要領(lǐng)導(dǎo)和新錄用國(guó)家公務(wù)員等共610人進(jìn)行了培訓(xùn)，繼續(xù)興起了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮；組織開(kāi)展了黨內(nèi)重要法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨員、干部和群眾的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變；編輯完成了理論書(shū)籍《時(shí)政與探索》，為廣大干部進(jìn)一步用理論武裝頭腦拓寬了渠道；成立了延安精神研究會(huì)，為理論研究搭建了平臺(tái)。
年中，制定了關(guān)于開(kāi)展好紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年系列活動(dòng)實(shí)施方案。8月22日，全縣萬(wàn)余人收看了“鄧小平同志誕辰100周年紀(jì)念大會(huì)”實(shí)況轉(zhuǎn)播，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤在紀(jì)念會(huì)上的講話，深切緬懷鄧小平同志。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)有關(guān)單位還以舉行座談會(huì)、讀書(shū)活動(dòng)、文藝晚會(huì)、演講比賽等形式，開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，各級(jí)干部群眾把對(duì)鄧小平同志的深切懷念轉(zhuǎn)化為推動(dòng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力，必將對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)作出不懈的努力和奮斗。
（二）經(jīng)濟(jì)宣傳工作方面加大了對(duì)宣傳我州加快發(fā)展的機(jī)遇、條件和基本思路、奮斗目標(biāo)及相關(guān)的政策、措施的力度，著重宣傳好了縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大部署、重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目的落實(shí)及為民辦實(shí)事的情況，宣傳好了我縣改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，以及各級(jí)各部門(mén)取得的新成績(jī)，營(yíng)造了聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
深入宣傳中央和省、州、縣黨委政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)方針、政策和決策部署。緊緊抓住“三篇文章”這一宣傳主題，以營(yíng)造良好的招商引資環(huán)境、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的工作部署的宣傳為主，大力宣傳了我縣在作好“三篇文章”中所取得的成就，并以宣傳“三篇文章”為載體，全方位推介和展示了漾濞，一批經(jīng)濟(jì)宣傳稿件在省、州媒體上刊播，為我縣改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。同時(shí)，以開(kāi)辟專(zhuān)欄、制作專(zhuān)題片、人物專(zhuān)訪等形式和渠道，從不同角度廣泛宣傳“三個(gè)代表”重要思想及黨員干部實(shí)踐“三個(gè)代表”的好經(jīng)驗(yàn)好典型，做到了典型引路，調(diào)動(dòng)了廣大干部群眾獻(xiàn)身小康的積極性和主動(dòng)性。
（三）輿論引導(dǎo)工作方面為全面貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到“三貼近”，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，按照大辦發(fā)[]28號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道的意見(jiàn)》及州宣發(fā)[]25號(hào)《重要會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道審稿的實(shí)施細(xì)則》的文件精神，及時(shí)制定了《漾濞縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道的意見(jiàn)》，對(duì)會(huì)議新聞、領(lǐng)導(dǎo)同志活動(dòng)包括外事活動(dòng)的新聞、新聞報(bào)道的采編播發(fā)等提出了具體的改進(jìn)措施，并對(duì)會(huì)議新聞報(bào)道和領(lǐng)導(dǎo)同志活動(dòng)新聞報(bào)道的稿件審定作了明確的要求和規(guī)定?？h廣電局和新聞信息中心嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的要求開(kāi)展工作，并取得明顯成效。
就如何貫徹落實(shí)“三
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十一
治理情況匯報(bào)
根據(jù)《xx分行2014年案件重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控治理工作實(shí)施方案》的要求，為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)將案件防范落實(shí)情況和重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控治理情況匯報(bào)如下：
一、落實(shí)案件防范責(zé)任制情況
根據(jù)部門(mén)條線制度要求,制定了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部2014年案件防范工作計(jì)劃及防范措施，明確職責(zé)，全面對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效防范，及時(shí)調(diào)整案件防范內(nèi)容，及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)行內(nèi)控案防文件精神，切實(shí)執(zhí)行上級(jí)行和本行有關(guān)制度規(guī)定,做好本部門(mén)員工行為動(dòng)態(tài)分析排查和重點(diǎn)人員的幫教管理，一旦發(fā)現(xiàn)有不適合在本專(zhuān)業(yè)相應(yīng)崗位工作的人員，每半年對(duì)本專(zhuān)業(yè)案防工作進(jìn)行
總結(jié)
，并以書(shū)面形式報(bào)本行案件防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及上級(jí)行對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén),按要求參加案件防范分析會(huì)，分析本專(zhuān)業(yè)存在的突出問(wèn)題、漏洞隱患，提出相應(yīng)的防控措施，并切實(shí)加以督促整改。
按季上報(bào)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)的案件防范提案，對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)整改，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)降到最低點(diǎn)。不定期加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理規(guī)定》的學(xué)習(xí)，提高員工的防范意識(shí)和技能，使員工能夠按照規(guī)定進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo)。
二、重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控治理情況 根據(jù)分行2014年案防工作要求，我部對(duì)“違規(guī)參與民間融資活動(dòng)”、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財(cái)”等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和梳理，認(rèn)真落實(shí)案防工作，具體情況如下：
1、未發(fā)現(xiàn)有“違規(guī)參與民間融資活動(dòng)” 、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財(cái)”情況。
2、未發(fā)現(xiàn)“員工行為動(dòng)態(tài)常規(guī)排查工作”異常情況。
3、案防制度落實(shí)情況。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)自查。根據(jù)省分行工作部署和工作需要，我部安排人員，對(duì)全行對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)全面檢查，同時(shí)對(duì)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查并完善了檔案整理工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件并轉(zhuǎn)發(fā)到支行，督導(dǎo)支行對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行甄別，不斷提高識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抽出業(yè)余時(shí)間，組織部?jī)?nèi)人員學(xué)習(xí)結(jié)算、機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)總省行文件、辦法，研討業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的難點(diǎn)，尋找解決辦法。
三、為進(jìn)一步健全總、分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效能，提升業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)水平，特制訂業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法。具體規(guī)定如下：
1、在案件防范工作中，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作、齊抓共管的工作機(jī)制。
2、對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查治理，重點(diǎn)落實(shí)“違規(guī)參與民間集資和擔(dān)保及經(jīng)商辦企業(yè)”風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即向監(jiān)察部門(mén)上報(bào)。
3、認(rèn)真總結(jié)本季度防范工作落實(shí)情況，安排部署下一季度案件防范具體工作，討論提交部門(mén)防范與查處案件例會(huì)議案。
4、做好轄內(nèi)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作、做好客戶風(fēng)險(xiǎn)提示。
5、做好基層對(duì)公客戶經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)督檢查。
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部 2014年9月
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十二
2018年，在市分行的大力支持和幫助下，我行緊緊圍繞市分行案防安保工作總體思路，狠抓制度落實(shí)、力促問(wèn)題整改，著力加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建設(shè)，始終堅(jiān)持把案件防控工作放在首位，案防工作取得階段成效，實(shí)現(xiàn)“零案件”案防目標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。下面，將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好案件防控工作 年初，我行專(zhuān)門(mén)召集相關(guān)部門(mén)及人員專(zhuān)題研究安全運(yùn)營(yíng)和案件防控工作，并通過(guò)召開(kāi)全行案防工作大會(huì)的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四個(gè)落實(shí)”的案防工作要求：一是按照監(jiān)管部門(mén)案防工作要求，確定案防工作的年度目標(biāo)，做到目標(biāo)落實(shí)。二是制定全年案防工作方案和工作計(jì)劃，做到計(jì)劃落實(shí)。三是深刻領(lǐng)會(huì)我銀監(jiān)局和上級(jí)行文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)，高度認(rèn)識(shí)案件防控工作的重要性，緊密?chē)@案防十項(xiàng)重點(diǎn)工作，穩(wěn)步扎實(shí)做好案件防控工作，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到“重點(diǎn)工作落實(shí)”。四是我行案防工作實(shí)行各層級(jí)一把手負(fù)總責(zé)制，并在不同層級(jí)設(shè)立專(zhuān)兼職案防崗位，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)案件防控工作，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)的“三定”管理，做到責(zé)任落實(shí)。目前，我行上下更加重視案防工作，工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性得到提高，確保了案防工作的有效落實(shí)。
二、強(qiáng)化教育，筑牢思想防線
思想教育工作常常說(shuō)起來(lái)重要，但實(shí)際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素，為此，我們著重抓了以下幾方面工作：
（一）持續(xù)開(kāi)展制度培訓(xùn)，提高全員遵章守紀(jì)意識(shí)。我行以各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，全面組織開(kāi)展了各個(gè)條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動(dòng)。截至我月底，全行已有10余人、參加了集中培訓(xùn)，使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，為我行工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工防范意識(shí)。我行注重將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識(shí)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，抓教育、抓引導(dǎo)，抓防范。今年以來(lái)，我行開(kāi)展各種警示教育我場(chǎng)次，組織全行員工觀看《警示教育》短片，并要求員工撰寫(xiě)
心得體會(huì)
，深刻反思，汲取教訓(xùn)。通過(guò)大量的刑事犯罪案例，用鮮活的人和事以法說(shuō)教、以案說(shuō)教，使警示教育收到很好的效果。
（三）定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過(guò)晨會(huì)、周會(huì)、行務(wù)會(huì)等形式，講案防、說(shuō)安全，時(shí)刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開(kāi)案件防控聯(lián)席會(huì)，及時(shí)傳導(dǎo)監(jiān)管部門(mén)案防工作精神，加強(qiáng)政策傳導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)提示，分析存在的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，有針對(duì)性地制定措施，確保各項(xiàng)案防工作落到實(shí)處。三是注重案防經(jīng)驗(yàn)信息交流。開(kāi)展學(xué)習(xí)心得交流、思想認(rèn)識(shí)交流，達(dá)到了
總結(jié)
提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
（四）積極開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在全行范圍內(nèi)開(kāi)展 “我”主題讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)全員學(xué)習(xí)、開(kāi)心得交流會(huì)等形式進(jìn)行，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思維，營(yíng)造了良好的安全氛圍。
三、
強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步提升內(nèi)控執(zhí)行力
加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我行以強(qiáng)化規(guī)章制度和案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的有機(jī)融合為突破口，抓好健全制度和強(qiáng)化執(zhí)行兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提高制度的約束性，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)合規(guī)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1（一）完善案防工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制。今年以來(lái)，我行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)工作，在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險(xiǎn)的要求，通過(guò)對(duì)案件防控工作的考核，努力實(shí)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)的提前消除，將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問(wèn)題。堅(jiān)持每月自查，監(jiān)事會(huì)每季度抽查，半年總行考核通報(bào)，切實(shí)督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點(diǎn)管理崗位人員認(rèn)真履行案防工作職責(zé)，確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，并將責(zé)任落實(shí)到人，真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
（二）強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理。在對(duì)各部門(mén)案防工作考核的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管部門(mén)的要求，實(shí)施對(duì)員工進(jìn)行違規(guī)行為積分，強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理，并制定出《員工違規(guī)行為積分實(shí)施細(xì)則》。引導(dǎo)和督促各級(jí)部門(mén)和工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。員工違規(guī)行為積分細(xì)則的實(shí)施，使違規(guī)違紀(jì)行為得到有效遏制，收到良好效果。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，把內(nèi)控管理工作落到實(shí)處
今年，我行按照工作思路，著重解決基礎(chǔ)管理薄弱問(wèn)題，努力構(gòu)建案件防控長(zhǎng)效機(jī)制。為此，我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
（一）高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強(qiáng)制性休假制度方面，我行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)“三個(gè)百分百”要求，修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》，進(jìn)一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限；完善了崗位輪換交流流程，從而為崗位輪換、交流的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
（二）高度重視對(duì)賬工作的管理。嚴(yán)格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和我行銀企對(duì)賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對(duì)賬。銀企對(duì)賬包括與客戶每季度存款對(duì)賬，目前，我行我萬(wàn)元以上對(duì)賬率達(dá)100%。按照要求，各支行負(fù)責(zé)人每季度直接與重要客戶進(jìn)行對(duì)賬，對(duì)對(duì)賬工作開(kāi)展抽查，督促回收對(duì)賬單等，保證了對(duì)賬工作的順利進(jìn)行。
（三）高度重視案防三項(xiàng)制度的落實(shí)工作。一是按照銀監(jiān)會(huì)關(guān)于案件(風(fēng)險(xiǎn))的最新口徑，全面清理轄內(nèi)機(jī)構(gòu)自我年以來(lái)的案件風(fēng)險(xiǎn)情況，加強(qiáng)案件監(jiān)管、嚴(yán)格案件報(bào)告。二是進(jìn)一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的專(zhuān)案組，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)清查，妥善處置和化解案件風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)肅案件管理紀(jì)律。要求各機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力，及時(shí)報(bào)告；對(duì)發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)管部門(mén)或總行規(guī)定的案件或案件風(fēng)險(xiǎn)情形的，不報(bào)告或未在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)告，將嚴(yán)肅處理；要求各機(jī)構(gòu)高度重視案件查處工作，深入調(diào)查，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，扎實(shí)整改，以有效的案件查處工作，促進(jìn)內(nèi)控案防工作能力的提升。截至6月末，我行未發(fā)現(xiàn)案件（風(fēng)險(xiǎn)）信息，報(bào)送數(shù)為零。
（四）高度重視安全管理，做實(shí)安保工作。今年以來(lái)，我行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作：一是加強(qiáng)全員安保意識(shí)和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)部位進(jìn)行了防搶演練培訓(xùn)。二是加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)。實(shí)行各支行負(fù)責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)制，建立了雙路報(bào)警系統(tǒng)，確保物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。三是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。制定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
五、強(qiáng)化監(jiān)督措施，完善案件防范的約束激勵(lì)機(jī)制
2 一審”工作來(lái)落實(shí)完善檢查監(jiān)督機(jī)制。加大對(duì)基層機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督力度，突出重點(diǎn)，緊緊圍繞案件防控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、易發(fā)案件部位，增加了督查深度、廣度和頻率。
（二）懲戒措施要到位。我年，我行對(duì)違規(guī)和案件的責(zé)任追究提出了更為嚴(yán)厲的措施。同時(shí)制定了相關(guān)柜臺(tái)業(yè)務(wù)禁止性規(guī)定，這些禁止性規(guī)定是柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作中的高壓線，觸犯一條即解除勞動(dòng)合同，具有極強(qiáng)的威懾力，在全行上下引起了較大震動(dòng)。
（三）激勵(lì)措施要到位。為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)和各類(lèi)案件、事故的發(fā)生，在嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)的同時(shí)，制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施。對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有效避免資金財(cái)產(chǎn)損失的一線員工給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、案防工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)思想教育，重視案防工作培訓(xùn)，進(jìn)一步提高案防意識(shí)，使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)由被動(dòng)灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)形式。
（二）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，進(jìn)一步完善案防長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)修訂完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，建立嚴(yán)密的制度防范體系。
（三）強(qiáng)化對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管控，繼續(xù)加強(qiáng)貸款“三查”、輪崗、對(duì)賬和強(qiáng)制休假等制度執(zhí)行的檢查；突出對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的監(jiān)督檢查，不斷拓寬檢查范圍，力爭(zhēng)使檢查覆蓋面達(dá)到100%。
（四）案件防控工作任重道遠(yuǎn)，決不能掉以輕心，我行將繼續(xù)保持對(duì)案件的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí)，從管住人就管住風(fēng)險(xiǎn)的高度，扎實(shí)做好員工行為動(dòng)態(tài)管理，確保實(shí)現(xiàn)零案件工作目標(biāo)。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十三
張國(guó)麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會(huì)計(jì)，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔和翻打百?gòu)垈髌敝袠s獲綜合成績(jī)第一名的好成績(jī)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無(wú)悔青春堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的責(zé)任。
2009年，張國(guó)麗同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國(guó)麗所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待，等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)大聲叫嚷：“快點(diǎn)！快點(diǎn)！小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景，深深觸動(dòng)了張國(guó)麗，她暗下決心，要把點(diǎn)鈔練好！從那天起，張國(guó)麗就把練功券帶回家，一有時(shí)間，就會(huì)拿出練功券練上幾把，一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會(huì)鉆心般的疼。但為了心中的堅(jiān)持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個(gè)月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，張國(guó)麗終于掌握了點(diǎn)鈔技巧，速度一下從5分鐘點(diǎn)500張?zhí)岣叩?0分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里，她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)。工作崗位從前臺(tái)換到了后臺(tái)，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì)計(jì)崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉，努力將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會(huì)，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點(diǎn)鈔，手工點(diǎn)鈔，還是翻打傳票、會(huì)計(jì)做賬，她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等方式學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。
2014年，基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會(huì)計(jì)。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì)計(jì)，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時(shí)，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大，但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”，不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間，在她的柜臺(tái)前，每隔幾天，都會(huì)有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個(gè)客戶總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當(dāng)這個(gè)客戶來(lái)到張國(guó)麗的柜臺(tái)時(shí)，她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機(jī)沒(méi)法點(diǎn)殘幣，她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力，很多同事都說(shuō)不用挑了，直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對(duì)一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢(qián)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，只是多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)細(xì)心，但對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對(duì)待客戶應(yīng)該一視同仁?！?BR> 一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計(jì)中心舉辦的脫貧攻堅(jiān)“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對(duì)來(lái)自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱號(hào)，既展示了平塘農(nóng)信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽(yù)。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十四
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。
針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊張等多方面的困難，逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
今年以來(lái)，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門(mén)”，內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。
在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái)，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)踐證明，關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十五
又是一年春來(lái)到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個(gè)春秋已成過(guò)眼煙云，然而，對(duì)南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來(lái)說(shuō)，自1992年加入農(nóng)商行這個(gè)大家庭以來(lái)，每一天都快樂(lè)并收獲著，每一天都忙碌并奉獻(xiàn)著，每一天都帶動(dòng)并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
記不清從哪一年“春天行動(dòng)”開(kāi)始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那里。冬天的風(fēng)，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，然后默默地把門(mén)打開(kāi)，把衛(wèi)生做好，營(yíng)業(yè)室里，總能聽(tīng)到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來(lái)啦！”、“來(lái)辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點(diǎn)?！钡木渚渑嗽捳Z(yǔ)；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個(gè)才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃?！彼坪醭闪怂目陬^禪；營(yíng)業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠(yuǎn)，你先走吧”、“我去提錢(qián)箱入庫(kù)”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個(gè)離開(kāi)營(yíng)業(yè)室。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，默默奉獻(xiàn)，毫無(wú)怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。
春天行動(dòng)伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚(yáng)老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來(lái)來(lái)往往的人群中。她不辭辛勞，多方營(yíng)銷(xiāo)，積極主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)卮罂蛻?，大力宣傳我行各?xiàng)產(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當(dāng)了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對(duì)接工作。她不僅以一人之力奉獻(xiàn)農(nóng)商行，還積極發(fā)動(dòng)自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說(shuō)：“每年大年三十，仍看見(jiàn)徐大姐和她愛(ài)人在拜訪客戶，積極組織存款呢?！蔽覀兟?tīng)后很詫異，但更多的是對(duì)徐大姐的尊敬與感動(dòng)。
春天行動(dòng)就是在打一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，大多數(shù)年輕人的感覺(jué)就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對(duì)我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時(shí)常對(duì)我們說(shuō)：“干一行，敬一行，愛(ài)一行；你們年輕人剛開(kāi)始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗(yàn)；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)取做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)。經(jīng)歷了春天行動(dòng)，你們才算真正成長(zhǎng)了?！睉{著對(duì)農(nóng)商行事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)崗位的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，徐大姐以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動(dòng)指引著我們前進(jìn)的方向。
徐大姐用自己的行動(dòng)向我們證明了什么叫堅(jiān)持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對(duì)農(nóng)商事業(yè)的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。正是靠著對(duì)農(nóng)商行的這份忠誠(chéng)，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅(jiān)守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人”、“組織存款先進(jìn)個(gè)人”、“明星存款營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”的榮譽(yù)稱號(hào)。在她身上，我體會(huì)到了“愛(ài)崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責(zé)任，書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風(fēng)采，演繹自己最精彩無(wú)悔的人生！
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十六
尊敬的洪軍書(shū)記：
年初以來(lái)，黑河農(nóng)商行積極貫徹落實(shí)省聯(lián)社實(shí)施的以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為主題的“亮化工程”，全力塑造黑河農(nóng)商行在新時(shí)期的新形象，取得較好效果?，F(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、對(duì)于“亮化工程”的基本認(rèn)識(shí)
黑河農(nóng)商行黨委充分認(rèn)識(shí)到，“亮化工程”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、全民工程和形象工程，務(wù)必要提高到全局的高度和發(fā)展的高度。因此，黑河農(nóng)商行分別于3月16、19、20日召開(kāi)縣級(jí)聯(lián)社理事長(zhǎng)會(huì)議、黨委會(huì)議和董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，分層面?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、落實(shí)省聯(lián)社會(huì)議精神，全面推進(jìn)“亮化工程”的組織和實(shí)施。
同時(shí)，黑河農(nóng)商行總部成立由董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的“亮化工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，直接負(fù)責(zé)具體工作，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在總部綜合辦公室；總部各部門(mén)、各縣聯(lián)社、各支行也建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，由一把手直接對(duì)“亮化工程”工作實(shí)行全面負(fù)責(zé)。并將此項(xiàng)工作作為全年工作重點(diǎn)之一，將每一項(xiàng)工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)分解到相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，明確主辦部門(mén)、承辦部門(mén)和具體責(zé)任人。形成層層有人抓、事事有人管的組織工作機(jī)制。
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二、“亮化工程”采取的具體措施
黑河農(nóng)商行黨委對(duì)于省聯(lián)社黨委提出的“亮化工程”這項(xiàng)工作予以高度重視，提到重要的議事日程。
和服務(wù)類(lèi)型。先后推出了房產(chǎn)按揭貸款、煤產(chǎn)品倉(cāng)單質(zhì)押貸款、預(yù)售房登記抵押貸款、大型農(nóng)機(jī)具保證抵押接力貸、“豐收時(shí)貸”福農(nóng)卡等特色品種10多項(xiàng)，填補(bǔ)多項(xiàng)信貸領(lǐng)域空白。其中“大型農(nóng)機(jī)具保證抵押接力貸”獲得中國(guó)農(nóng)村金融時(shí)報(bào)最佳金融產(chǎn)品獎(jiǎng)。
（二）讓陽(yáng)光信貸“亮起來(lái)”。今年以來(lái)，我行全面實(shí)施“陽(yáng)光信貸”工程，進(jìn)一步規(guī)范信貸操作行為，加大信貸管理力度，提高支農(nóng)服務(wù)質(zhì)量，確保為黑河經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。全市各行（社）分別設(shè)立了信貸服務(wù)專(zhuān)柜，宣傳信貸政策，受理信貸業(yè)務(wù)，為符合貸款條件的客戶提供“一條龍”信貸服務(wù)，做到所有貸款業(yè)務(wù)一律在柜面辦理。同時(shí)，在符合條件的50余個(gè)村屯設(shè)立“陽(yáng)光信貸”服務(wù)宣傳欄，向農(nóng)民群眾全面實(shí)行信貸“五公開(kāi)”，即定期對(duì)前期辦理的農(nóng)戶貸款情況包括“借款人、金額、用途、期限、經(jīng)辦人”等內(nèi)容在村屯范圍內(nèi)公示，接受廣大農(nóng)戶的監(jiān)督。
級(jí)聯(lián)社共投入安防資金624萬(wàn)元對(duì)37個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施進(jìn)行新、改建工作，不斷完善技防設(shè)施，進(jìn)一步提升了網(wǎng)點(diǎn)整體安全防范能力。三是積極推行綜合柜員制。目前，全市125個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)施了綜合柜員制，有效解決了銀行“排長(zhǎng)隊(duì)”的問(wèn)題。四是加快結(jié)算系統(tǒng)的電子化建設(shè)。以“鶴卡”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為契機(jī)，通過(guò)“鶴卡”發(fā)放貸款、代發(fā)工資、代發(fā)農(nóng)補(bǔ)糧補(bǔ)等方式，擴(kuò)大“鶴卡”發(fā)卡范圍。上半年，全轄新發(fā)行鶴卡102,515張，發(fā)展特約商戶24戶，布設(shè)atm自助設(shè)備 8臺(tái)，布設(shè)農(nóng)民自助服務(wù)終端28臺(tái)，農(nóng)民足不出村即可辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢及代繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
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農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十七
***支行位于***繁華的商業(yè)步行街，周邊商家眾多，商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，如何結(jié)合企業(yè)日益變化的金融需求，充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成為我行各項(xiàng)工作措施貫徹的主線。
***百盛是我行關(guān)注多年的重點(diǎn)客戶，但苦于找不到合適的切入點(diǎn)，一直沒(méi)有機(jī)會(huì)建立合作關(guān)系。今年三月初，以總行開(kāi)展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動(dòng)為契機(jī)，我行獲得了拜訪該公司領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，通過(guò)溝通中了解到：百盛對(duì)目前銀行合作伙伴不夠滿意，正在尋求新的合作銀行，并已和多家金融機(jī)構(gòu)接洽。通過(guò)前期周密的準(zhǔn)備工作，我行最終參與收單競(jìng)標(biāo)的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務(wù)公司等眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，與百盛簽訂了以商戶mis系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議，成功營(yíng)銷(xiāo)了其基本結(jié)算帳戶。
在對(duì)該公司的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)及日常維護(hù)中，我們突出體現(xiàn)了客戶服務(wù)四字方針，那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”：
所謂“誠(chéng)”，就是誠(chéng)實(shí)待人，講誠(chéng)信。
案，精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，最終我們的營(yíng)銷(xiāo)努力得到了客戶的認(rèn)可，促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后，為了確保mis系統(tǒng)按期投入使用，省行卡部專(zhuān)職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，投產(chǎn)前夜通宵加班，完成了共計(jì)46個(gè)收銀柜組的設(shè)備安裝測(cè)試工作，于5月8日凌晨成功將mis系統(tǒng)投產(chǎn)上線，實(shí)現(xiàn)了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。
所謂“勤”就是要勤跑，勤溝通。
我們只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流，了解客戶的需求，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。為了更好的服務(wù)該客戶，我們成立了由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、***支行及省分行專(zhuān)職經(jīng)理組成的分層客戶維護(hù)團(tuán)隊(duì)，要求辦理結(jié)算的客戶經(jīng)理每天上門(mén)，實(shí)行跑單、送單、業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每周業(yè)務(wù)拜訪，了解我行在服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題及客戶對(duì)我行新的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)了解和滿足客戶的需求，同時(shí)，不失時(shí)機(jī)的向客戶推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)，以全方位，高質(zhì)量的服務(wù)贏得了客戶的青睞。
所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微，從點(diǎn)滴做起。
由于該公司收銀員流動(dòng)性較強(qiáng)，人員變化較大，我行設(shè)立了專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該公司的維護(hù)工作。在做好平日對(duì)機(jī)具巡檢維護(hù)的同時(shí)，積極主動(dòng)融入該公司的培訓(xùn)工作，派出講師，將貨幣反假，銀行卡受理常識(shí)，偽卡防范要點(diǎn)，機(jī)具日常操作等課程融入其新收銀員培訓(xùn)體系中。在保證該公司收銀員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，提高收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)的操作能力的同時(shí)，也加深了該公司員工對(duì)我***銀行品牌的了解和認(rèn)識(shí)。
由于該公司為綜合類(lèi)百貨商場(chǎng)，在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要大量的輔幣找零，為了解決該公司因輔幣緊張所帶來(lái)的困擾，我支行積極協(xié)調(diào)上級(jí)行各部門(mén)，克服網(wǎng)點(diǎn)人員緊張的不利因素，定期組織人員為該企業(yè)調(diào)運(yùn)輔幣，幾個(gè)月來(lái)，為該公司僅一元以下輔幣配送量達(dá)70余萬(wàn)元，解決了該公司的后顧之憂，有力的推動(dòng)了與該公司的業(yè)務(wù)合作過(guò)程。
所謂“新”就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式。
在日常工作中，我們將新的'營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。工作中，憑借我行廣泛的客戶資源，結(jié)合企業(yè)經(jīng)常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，不定期的開(kāi)展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源，同時(shí)，通過(guò)與該公司的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，吸引了消費(fèi)群體，充實(shí)了我行銀行卡的服務(wù)內(nèi)涵，帶動(dòng)了我行的發(fā)卡量，通過(guò)客戶資源共享平臺(tái)的構(gòu)筑，真正實(shí)現(xiàn)了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。
辛勤的付出帶來(lái)的豐厚回報(bào)，通過(guò)與***百盛的合作，我行的中間業(yè)務(wù)收入大幅提升，截至10月末，通過(guò)mis系統(tǒng)收單的總金額超過(guò)1億元，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入32.29萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)公司存款沉淀資金9000余萬(wàn)元，代發(fā)薪業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、人民幣理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)隨即展開(kāi)。
***支行全體員工堅(jiān)信在行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)給予的大力支持和無(wú)私幫助下，一定能夠?yàn)橹行械陌l(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。不足之處請(qǐng)多指正，謝謝。
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前言：隨著我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐日益加快，特約商戶pos收單業(yè)務(wù)作為我行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分，其發(fā)展已成為當(dāng)務(wù)之急。pos刷卡結(jié)算方式憑借其方便、快捷、安全等優(yōu)勢(shì)，已逐漸成為商家和消費(fèi)者的主要結(jié)算方式，大力發(fā)展特約商戶對(duì)我行提升服務(wù)水平、增加存款規(guī)模與中間業(yè)務(wù)收入、促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)等方面具有重要意義。
xx分行自成立以來(lái)，借助緊鄰商圈、周?chē)袌?chǎng)商戶眾多的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)深入挖掘市場(chǎng)客戶，在大力拓展商戶pos收單業(yè)務(wù)的同時(shí)，運(yùn)用聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)的策略，強(qiáng)化產(chǎn)品捆-綁銷(xiāo)售，有效地拉動(dòng)了下轄各家支行存款、個(gè)人貸款、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展。截至2011年12月31日，xx分行商戶存量xxxx戶、終端xxxx臺(tái)，全行占比分別為xxx% 與xxx%；全年累計(jì)交易金額xxx億元，占比xxx%，這對(duì)于以中小商戶為主要服務(wù)對(duì)象的xx分行而言，業(yè)績(jī)斐然。
通過(guò)對(duì)xx分行特約商戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況的分析，以下的幾項(xiàng)舉措值得我行其他分支機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)與借鑒：
一、提高業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)效，獲得客戶認(rèn)可。
隨著我行商戶pos收單業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，審批時(shí)效性不能滿足分支行業(yè)務(wù)高速拓展的矛盾日益顯現(xiàn)。2011年xx月總行個(gè)金部為提高pos業(yè)務(wù)處理效率，試點(diǎn)授權(quán)xx分行特約商戶業(yè)務(wù)獨(dú)立審批人資格。xx分行按照審批授權(quán)，重點(diǎn)梳理并優(yōu)化了特約商戶的申請(qǐng)、審批、機(jī)具安裝等業(yè)務(wù)處理流程，采取集中錄入和交叉審核的業(yè)務(wù)處理模式，有效地提高了業(yè)務(wù)辦結(jié)效率。
二、細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)、分類(lèi)制定方案。
東部管行根據(jù)轄內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的實(shí)際情況，細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)調(diào)查不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶需求，針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)方案，因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)。
一是xx交易市場(chǎng)、xxxx商圈。xx批發(fā)交易市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽及日用小百貨的批發(fā)。由于市場(chǎng)內(nèi)的商戶高度集中、數(shù)量眾多、交易量大、交易頻次高，商戶非常需要通過(guò)銀行安裝的pos機(jī)具進(jìn)行交易結(jié)算。xx分行將此類(lèi)商戶作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，以支行為單位、以營(yíng)銷(xiāo)小組為主攻力量，深入市場(chǎng)全面開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。瑞德摩爾商圈作為主城區(qū)重要商圈之一，擁有許多的優(yōu)質(zhì)商戶，刷卡消費(fèi)結(jié)算量大。xx分行抓住地理位臵毗鄰的優(yōu)勢(shì)，廣泛深入到商場(chǎng)、公司、餐飲等各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，擴(kuò)大特約商戶覆蓋面，提高市場(chǎng)占有率。
商會(huì)會(huì)員客戶中產(chǎn)生“口碑效應(yīng)”，樹(shù)立產(chǎn)品品牌，為特約商戶產(chǎn)品規(guī)模的不斷擴(kuò)大及傭金收入的提升提供了軟實(shí)力資源。例如：xx省xx投資商會(huì)，該商會(huì)成立于xxx年xx月，現(xiàn)有會(huì)員xxx多人，商會(huì)常務(wù)理事級(jí)以上的會(huì)員xx人，在xx市場(chǎng)商圈內(nèi)經(jīng)營(yíng)的比例達(dá)到xx以上。xx分行2011年1月與該商會(huì)達(dá)成全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，截至目前商會(huì)中xx%以上的會(huì)員均為我行特約商戶，2011年累計(jì)結(jié)算量達(dá)xx億元。
三是往來(lái)客戶。對(duì)于有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶，xx分行要求客戶經(jīng)理在進(jìn)行金融服務(wù)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，必須進(jìn)行交叉與捆-綁銷(xiāo)售，介紹我行多種業(yè)務(wù)品種，為其提供全面的金融服務(wù)，形成營(yíng)銷(xiāo)合力。該類(lèi)商戶因其長(zhǎng)期與我行的業(yè)務(wù)往來(lái)，對(duì)我行有一定的忠誠(chéng)度，在對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，商戶易于接受，同時(shí)因?yàn)殚L(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況和信用狀況都有一定的了解，降低了營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。例如：xxx店，該公司下設(shè)xx家分店，員工共計(jì)xxx余人。xxxx年xx月，xx支行為其辦理pos終端x臺(tái)，至年末累計(jì)結(jié)算量已達(dá)xxx萬(wàn)元，并成功辦理了員工的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，月均代發(fā)約xx萬(wàn)元。
四、做好業(yè)務(wù)宣講、改變商戶傳統(tǒng)思維定勢(shì)。
改變其傳統(tǒng)思維定勢(shì)就顯得尤為重要。
一是通過(guò)舉例，從客戶刷卡消費(fèi)群體的增長(zhǎng)、無(wú)大量現(xiàn)金的安全性、省時(shí)方便等方面進(jìn)行比較，讓商戶認(rèn)識(shí)到pos結(jié)算的便捷性、安全性和高效性，充分了解pos機(jī)具的整體功能，打消客戶抵觸心理。
二是從商戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需求出發(fā)，分析未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展方向和消費(fèi)者需求的變化，使其認(rèn)識(shí)到刷卡消費(fèi)是大勢(shì)所趨，通過(guò)改變給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，使商戶樂(lè)于接收pos刷卡消費(fèi)的結(jié)算方式。 五、強(qiáng)化日常宣傳，通過(guò)實(shí)施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，積極應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
第一，xx商圈范圍內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其表現(xiàn)在特約商戶業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪上。他行先后采取了降低手續(xù)費(fèi)扣率等手段，惡意競(jìng)爭(zhēng)，以期擴(kuò)大自身的市場(chǎng)份額。xx分行面對(duì)這種情況，通過(guò)積極實(shí)施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，牢牢抓住了客戶，在不降低手續(xù)費(fèi)率的情況下，仍然保持了業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。
第二，以開(kāi)展特約商戶業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)為契機(jī)，xx分行進(jìn)行了多業(yè)務(wù)品種的組合營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速與協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是利用節(jié)假日開(kāi)展進(jìn)市場(chǎng)、入商圈宣傳活動(dòng)。分行轄內(nèi)各支行員工利用周末、節(jié)假日時(shí)間在xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)等市場(chǎng)與或商圈進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，同時(shí)根據(jù)特約商戶pos收單業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，積極宣傳我行網(wǎng)上銀行、xxxx、xx理財(cái)?shù)忍厣珮I(yè)務(wù)。
二是柜面宣傳。在顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，與顧客面對(duì)面交流，發(fā)放宣傳單、宣傳品，進(jìn)行交叉、組合營(yíng)銷(xiāo)，在發(fā)展特約商戶業(yè)務(wù)的同時(shí)也帶動(dòng)了網(wǎng)上銀行、百合理財(cái)、公務(wù)卡等業(yè)務(wù)的發(fā)展，有效提升了社會(huì)公眾對(duì)我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度。
六、嚴(yán)格準(zhǔn)入條件、規(guī)范商戶管理。
特約商戶營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)針對(duì)性很強(qiáng)的工作，在商戶發(fā)展上必須具有針對(duì)性和選擇性，注重商戶拓展質(zhì)量，加強(qiáng)商戶風(fēng)險(xiǎn)管理。xx分行在拓展商戶時(shí)，嚴(yán)格按照總行業(yè)務(wù)規(guī)定，對(duì)每個(gè)申請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，同時(shí)對(duì)法人（或主要經(jīng)營(yíng)者）進(jìn)行征信查詢，了解其信用狀況。對(duì)于有業(yè)務(wù)關(guān)系的往來(lái)客戶、信譽(yù)高、聲譽(yù)好、行業(yè)內(nèi)知名度高、區(qū)域內(nèi)規(guī)模實(shí)力及影響力較強(qiáng)的商戶優(yōu)先重點(diǎn)發(fā)展。通過(guò)對(duì)資質(zhì)方面的嚴(yán)格要求，從源頭上控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并有效防止單純追求商戶拓展數(shù)量而忽視商戶質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。
在規(guī)范商戶管理方面，xx分行分別在管理行和支行兩個(gè)層面設(shè)立了專(zhuān)職商戶管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)商戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理和維護(hù)，并按季度對(duì)商戶進(jìn)行回訪與調(diào)查，動(dòng)態(tài)監(jiān)控商戶的經(jīng)營(yíng)情況和我行pos機(jī)具的使用情況。
七、加大考核力度、量化目標(biāo)任務(wù)。
級(jí)實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)，并將完成情況與績(jī)效考核掛鉤，充分地調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)特約商戶產(chǎn)品的積極性，為特約商戶市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大提供了豐厚的催化與驅(qū)動(dòng)資源。
八、適時(shí)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性
為快速搶占市場(chǎng)份額、建立業(yè)務(wù)覆蓋優(yōu)勢(shì)，xx分行適時(shí)組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去“等業(yè)務(wù)”到現(xiàn)在“搶營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。在競(jìng)賽活動(dòng)中，轄內(nèi)各支行進(jìn)行分組營(yíng)銷(xiāo)，管理行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成果的匯總與pk，并于職工大會(huì)中進(jìn)行公布與獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)實(shí)行按月考評(píng)制度，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性，在管理行內(nèi)形成了你追我趕的濃厚競(jìng)爭(zhēng)氛圍，掀起了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)高-潮。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇一
關(guān)于全縣農(nóng)村信用社“五一”節(jié)日前
安全保衛(wèi)工作檢查情況的通報(bào)
各信用社、營(yíng)業(yè)部(分社):
根據(jù)省聯(lián)社《關(guān)于加強(qiáng)全省農(nóng)村信用社五一節(jié)期間安全保衛(wèi)工作的通知》(甘信聯(lián)發(fā)[20xx]116號(hào))文件精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社20xx年安全保衛(wèi)工作安排意見(jiàn)和工作要點(diǎn)及聯(lián)社年初安全保衛(wèi)工作部署，為切實(shí)加強(qiáng)全縣農(nóng)村信用社安全保衛(wèi)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、群防群治，實(shí)行一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)，維護(hù)正常的工作秩序，確保信用社員工人身和財(cái)產(chǎn)的絕對(duì)安全，促進(jìn)信用社安全保衛(wèi)工作規(guī)范管理，切實(shí)把安全保衛(wèi)工作落到實(shí)處。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng)，班子成員為副組長(zhǎng)，部門(mén)經(jīng)理為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，安全保衛(wèi)部、稽核審計(jì)部人員為組員的安全保衛(wèi)工作檢查小組。于20xx年4月24日至26日，利用3個(gè)工作日，對(duì)全縣25個(gè)網(wǎng)點(diǎn)及部分便民服務(wù)點(diǎn)就安全保衛(wèi)工作進(jìn)行了全面檢查，網(wǎng)點(diǎn)檢查面達(dá)到100%，便民服務(wù)點(diǎn)檢查面達(dá)到30%，現(xiàn)將此次檢查和**稽核審計(jì)中心檢查中存在的問(wèn)題通報(bào)如下：
二、基本現(xiàn)況
經(jīng)檢查大部分信用社對(duì)安全保衛(wèi)工作比較重視，通過(guò)年初召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，成立了每日安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并和便民點(diǎn)的管理員、聯(lián)防單位、員工鑒定了聯(lián)防協(xié)議書(shū)和安全責(zé)任書(shū)，內(nèi)控制度基本執(zhí)行到位，員工的安防意識(shí)、整體防范水平有所提高。
三、存在的主要問(wèn)題
各項(xiàng)安全防范規(guī)章制度落實(shí)不到位，安防意識(shí)不強(qiáng)，員工缺乏安全意識(shí)和安全防范教育，內(nèi)控制度未落實(shí)到位，各類(lèi)登記簿記載不規(guī)范，警惕性不高，存在安全隱患。
(一)安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識(shí)較差。存在未向檢查人員索要證件，主要有城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營(yíng)等信用社;防尾隨聯(lián)運(yùn)門(mén)操作不規(guī)范，未起到防尾隨作用的吉川信用社、西關(guān)分社等。
(二)各類(lèi)登記簿記載不規(guī)范、每日安全檢查無(wú)記錄、社主任安全檢查次數(shù)不夠，存在提前登記和登記不及時(shí)，主要有北城、李店、襄南、常河等信用社及北街、城關(guān)分社。
(三)常河、馬營(yíng)、榜羅三家信用社atm機(jī)巡查不規(guī)范、無(wú)巡查打印憑條。
(四)部分網(wǎng)點(diǎn)未堅(jiān)持“四雙、五同”制度，營(yíng)業(yè)期間存在單人臨柜、擅自離崗。有寺子、**山2家信用社;什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫(kù)制度，存在一人守庫(kù);城關(guān)信用社部分柜員離柜時(shí)，操作界面未退出，尾箱未上鎖;城關(guān)信用社、西郊分社部分柜員請(qǐng)假時(shí)未辦理尾箱清空移交登記，存在責(zé)任不清的問(wèn)題;寺子、榜羅信用社未執(zhí)行金庫(kù)管理制度，存在一人保管鑰匙和出入庫(kù)鑰匙未及時(shí)分管的現(xiàn)象。
(五)安全保衛(wèi)部武裝押運(yùn)人員操作不規(guī)范、警戒不到位;監(jiān)控中心值班人員未嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)坐班值守制度;運(yùn)鈔車(chē)輛執(zhí)行任務(wù)時(shí)未停靠在有效監(jiān)控視頻范圍之內(nèi)，存在安全隱患。
四、處理決定
針對(duì)上述檢查中存在的問(wèn)題，經(jīng)聯(lián)社黨委研究決定，按照省聯(lián)社《關(guān)于員工違反安全保衛(wèi)規(guī)章制度經(jīng)濟(jì)處罰暫行辦法》(甘信聯(lián)發(fā)319號(hào))文件精神，對(duì)以下網(wǎng)點(diǎn)和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)處罰。
(一)對(duì)安防教育學(xué)習(xí)不到位、員工安防意識(shí)較差、未向檢查人員索要證件(三證一陪同)、atm機(jī)巡查不規(guī)范、部分社主任對(duì)便民服務(wù)點(diǎn)安全檢查次數(shù)不夠、各項(xiàng)登記簿登記不規(guī)范，有超前登記和登記不及時(shí)的城關(guān)、寺子、李店、常河、馬營(yíng)、榜羅、北城、襄南等信用社及北街分社、城關(guān)分社提出通報(bào)批評(píng)，要求制定措施，立即整改。
(二)經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)閱4月14日、15日早上8：20監(jiān)控錄像發(fā)現(xiàn)押運(yùn)人員操作不規(guī)范、警戒不到位，運(yùn)鈔車(chē)未?？康接行ПO(jiān)控范圍內(nèi)，存在安全隱患，給責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各200元;經(jīng)檢查監(jiān)控中心值班人員未執(zhí)行24小時(shí)坐班值守制度的責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各200元。
(三)內(nèi)控制度執(zhí)行不力，“四雙、五同”制度落實(shí)不到位，操作不規(guī)范，隨意性較大。
1、未嚴(yán)格執(zhí)行金庫(kù)管理制度，存在一人保管金庫(kù)鑰匙和出入庫(kù)鑰匙未拔的寺子信用社、榜羅信用社責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟(jì)處罰各200元;營(yíng)業(yè)期間存在單人臨柜的**山信用社責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰300元;經(jīng)調(diào)閱4月3日8時(shí)20分監(jiān)控錄像，北城信用社金庫(kù)鑰匙未分管，一人出入庫(kù)，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰各300元，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟(jì)處罰200元。
2、什川信用社未執(zhí)行雙男同室值班守庫(kù)制度，存在單人值班守庫(kù)現(xiàn)象，給予管理不到位的社主任經(jīng)濟(jì)處罰300元。
3、對(duì)城關(guān)信用社個(gè)別柜員離柜時(shí)，操作界面未退出，尾箱未及時(shí)上鎖的，給予責(zé)任人經(jīng)濟(jì)處罰200元。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇二
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工 作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí) 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督 促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我 行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的 順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強(qiáng)對(duì) 員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范 工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則， 不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
因?yàn)闊o(wú) 論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都 是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí) 人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍 繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和 防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增 強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。
針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā) 的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行 自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育， 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能， 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法， 有效地提高了全員 安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代 的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。
近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改， 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用 緊張等多方面的困難，逐步對(duì) 5 個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安 裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對(duì) 3 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部 門(mén) 110 報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安 全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗 在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施 的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了 110 報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè) 校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常 運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)， 是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的 基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
今 年以來(lái)，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī) 定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)××× 銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》 、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》 、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管 理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》 等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào) 整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作 規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī) 定。
針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設(shè)備(公 用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了 5 套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范 責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、***、電視 監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏 洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作， 即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對(duì) 所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持 做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢 查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí) 行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門(mén)”，內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。
在平時(shí)工作中， 突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否 落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一 退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序)，中午和節(jié) 假日是否確保 1 名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2 人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和 隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不 放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范 工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否 決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前， 全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn) 行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳 細(xì)記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110 報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱 環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防 范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù) 20xx 年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí): 明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái)，我們按照總分行黨委的部 署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下， 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防 中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工 作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則， 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的 方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)踐證明， 關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從 事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容 的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇三
近年來(lái)，濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商銀行堅(jiān)持四個(gè)方向市場(chǎng)定位，回歸本源，著重于主業(yè)，緊緊圍繞新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換、支持鄉(xiāng)村振興、扶貧等政策，加大資金組織和信用投入力度，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展效果顯著。截至10月底，該行貸款馀額為74.69億元，比年初增加11.66億元，增幅為18.50%，其中涉農(nóng)貸款為5.02億元，占6.72%。
聚在一起。聚在一起。
產(chǎn)業(yè)興旺，深耕支農(nóng)支小“責(zé)任田”
鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點(diǎn)。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商銀行以支持農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，充分利用地緣、人緣優(yōu)勢(shì)，圍繞“點(diǎn)、線、面”三個(gè)維度，持續(xù)加大涉農(nóng)信貸投放力度，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動(dòng)能。
“點(diǎn)”上做強(qiáng)，瞄準(zhǔn)主體規(guī)?；＜哟筠r(nóng)戶貸款投放，積極服務(wù)和推動(dòng)農(nóng)民轉(zhuǎn)型生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模。瞄準(zhǔn)家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣農(nóng)村“兩權(quán)”抵押貸款，探索應(yīng)收賬款融資、農(nóng)業(yè)設(shè)施抵押貸款等業(yè)務(wù)，有效減輕“三農(nóng)”經(jīng)營(yíng)主體融資壓力。今年年初，疫情形勢(shì)較為嚴(yán)峻，轄內(nèi)仁風(fēng)支行通過(guò)減免開(kāi)戶費(fèi)用及縮短辦理時(shí)間等一系列便捷措施，成功與42家村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)組織簽訂合作協(xié)議，并先后開(kāi)立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。圍繞農(nóng)業(yè)“新六產(chǎn)”，做精做細(xì)產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務(wù)。立足鄉(xiāng)村資源稟賦特點(diǎn)，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，增強(qiáng)農(nóng)村特色資源的開(kāi)發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展能力。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商行全力支持了曲堤黃瓜農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)、商戶招商、冷鏈物流、產(chǎn)品展銷(xiāo)中心的打造，助力農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、物流配送等“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，有效延伸了當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈。截至10月末，該行實(shí)體貸款65.93億元，較年初增長(zhǎng)10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群化。積極對(duì)接農(nóng)業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園、科技園、示范園等園區(qū)金融需求，依托園區(qū)廠房按揭、流動(dòng)資金貸款、微型企業(yè)主貸款等信貸產(chǎn)品，支持園區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞地方特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，以特色產(chǎn)業(yè)為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)、公共服務(wù)體系等方面加大支持力度。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商行積極對(duì)接轄內(nèi)濟(jì)北智造小鎮(zhèn)、崔寨智慧物流、孫耿有機(jī)食品等特色小鎮(zhèn)，量身定制系列金融服務(wù)和產(chǎn)品，為特色小鎮(zhèn)提供廠房購(gòu)置、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、生活消費(fèi)全方位融資支持，以及結(jié)算、理財(cái)、智e購(gòu)線上銷(xiāo)售等一攬子綜合型金融服務(wù)。
聚焦生態(tài)宜居，把好提質(zhì)增效“方向盤(pán)”
支持鄉(xiāng)村振興，生態(tài)宜居是關(guān)鍵。該行堅(jiān)持綠色發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，探索構(gòu)建綠色金融激勵(lì)約束機(jī)制，優(yōu)化信貸資金投向，助力實(shí)現(xiàn)百姓富與生態(tài)美的統(tǒng)一。
綠色發(fā)展，做好“老樹(shù)新枝”的文章。把綠色金融發(fā)展模式融入“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)環(huán)評(píng)情況的考察，將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信的前提條件。引導(dǎo)信貸資源逐步退出“兩高一低”行業(yè)，積極支持農(nóng)村光伏發(fā)電等清潔能源項(xiàng)目、農(nóng)村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛(wèi)生設(shè)施改造等環(huán)境治理項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)信貸投放“騰籠換鳥(niǎo)”，助力打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。10月末，該行個(gè)人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個(gè)0.75百分點(diǎn)。投向涉農(nóng)龍頭企業(yè)、綠色新動(dòng)能、環(huán)保行業(yè)信貸資金達(dá)3880余萬(wàn)元。
創(chuàng)新發(fā)展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農(nóng)業(yè)信貸發(fā)放機(jī)制。優(yōu)化調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，改善綠色金融服務(wù)模式，根據(jù)行業(yè)不同生產(chǎn)周期及實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，量身定制金融服務(wù)策略，通過(guò)利率優(yōu)惠、流程簡(jiǎn)化、考核激勵(lì)等方式，加大對(duì)低碳環(huán)保、教育文化、健康養(yǎng)老、科創(chuàng)型小微企業(yè)等低能耗產(chǎn)業(yè)的金融支持，構(gòu)建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局。年初以來(lái)，新增濟(jì)南勝邦綠化工程有限公司授信180萬(wàn)元，其中“政銀?！辟J款100萬(wàn)元;新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔(dān)惠貸”100萬(wàn)元。
聚焦鄉(xiāng)風(fēng)文明，下好普惠金融“一盤(pán)棋”
鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風(fēng)文明是保障。該行堅(jiān)持將普惠金融的重心放在鄉(xiāng)村，加強(qiáng)金融知識(shí)普及宣傳，為鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
布局“線下”，優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)功能。按照“雙線四型”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)定位，加快網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的物理布局、推動(dòng)功能升級(jí)。推進(jìn)農(nóng)村綜合金融服務(wù)站、農(nóng)金通等項(xiàng)目建設(shè)。優(yōu)化農(nóng)金員隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)金融服務(wù)進(jìn)村入社區(qū)，有效打通“最后一公里”。為進(jìn)一步提高農(nóng)金員隊(duì)伍素質(zhì)，根據(jù)省聯(lián)社及辦事處工作要求，該行全面加強(qiáng)農(nóng)金員七項(xiàng)管理推進(jìn)工作，制定了農(nóng)金員提升方案，計(jì)劃將攬存余額在50萬(wàn)元以下的農(nóng)金員進(jìn)行清退，對(duì)農(nóng)金通業(yè)務(wù)量較少按照撤機(jī)進(jìn)行處理。
發(fā)力“線上”，完善新型服務(wù)模式。著力構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+金融+農(nóng)業(yè)”服務(wù)模式，發(fā)揮智e購(gòu)商城平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，建立生產(chǎn)、銷(xiāo)售、消費(fèi)、結(jié)算、融資全鏈條的金融服務(wù)體系，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)生活用品下鄉(xiāng)、農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城。推廣銀行卡“1+n”模式，依托電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、助農(nóng)pos等產(chǎn)品，提高金融服務(wù)的便捷性和可獲得性，形成全方位、多層次、廣覆蓋的普惠金融體系。截至10月底，全行智e通個(gè)人累計(jì)開(kāi)通77147戶，較年初增幅55.81%;智e通企業(yè)累計(jì)開(kāi)通2639戶，較年初增幅19.52%;聚合支付累計(jì)開(kāi)通5047戶，較年初增長(zhǎng)1345戶;智e購(gòu)本年度新增客戶10040戶，本年度累計(jì)交易178.99萬(wàn)元。
聚焦治理有效，牽住信用筑基“牛鼻子”
鄉(xiāng)村振興，治理有效是基礎(chǔ)。該行積極開(kāi)展信用體系建設(shè)，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興的質(zhì)效。
突破重圍，創(chuàng)新載體解難題。做精做細(xì)農(nóng)戶信息采集和信用檔案數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，綜合運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析，進(jìn)一步深挖農(nóng)村地區(qū)的申貸獲得率和信貸覆蓋率。該行把每周二、周四作為固定營(yíng)銷(xiāo)日，通過(guò)開(kāi)展零售類(lèi)貸款專(zhuān)項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)、“四張清單”和“兩類(lèi)”客戶精準(zhǔn)對(duì)接等一系列舉措，優(yōu)化信貸流程、延伸營(yíng)銷(xiāo)渠道、實(shí)行貸款集中審查審批制度等一系列轉(zhuǎn)型探索，全行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)氛圍進(jìn)一步濃厚，信貸精細(xì)化管理進(jìn)一步提升，支農(nóng)支小服務(wù)定位進(jìn)一步堅(jiān)守。10月末，實(shí)體貸款戶均貸款余額40.87萬(wàn)元，較年初增加3.96萬(wàn)元，新增實(shí)體貸款戶均余額41.67萬(wàn)元;共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實(shí)體貸款的2.79%，較年初增長(zhǎng)451戶，余額增長(zhǎng)7502.43萬(wàn)元。
巧妙借力，凝聚共識(shí)搭平臺(tái)。加強(qiáng)同政府、人行、監(jiān)管、法院、工商、稅務(wù)等部門(mén)的合作，借助村“兩委”、農(nóng)金員等力量和第三方數(shù)據(jù)平臺(tái)，充分利用農(nóng)商行原始客戶信息數(shù)據(jù)，整合政府部門(mén)的信息資源，進(jìn)一步完善農(nóng)戶信用檔案信息，探索構(gòu)建更為完善的農(nóng)民信用信息庫(kù)平臺(tái)，有效解決信息不對(duì)稱的問(wèn)題。自一卡通用智慧社區(qū)上線以來(lái)，該行積極拓展?fàn)I銷(xiāo)，截至10月底，共與仁和社區(qū)、濱河社區(qū)、新世紀(jì)3家物業(yè)完成簽約工作，并開(kāi)始信息導(dǎo)入工作。
聚焦生活富裕，打好富民強(qiáng)村“攻堅(jiān)戰(zhàn)”
鄉(xiāng)村振興，生活富裕是鄉(xiāng)村振興的根本。該行按照“抓重點(diǎn)、補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)”的要求，堅(jiān)持支農(nóng)惠農(nóng)，積極把鄉(xiāng)村建設(shè)成為幸福家園。
抓重點(diǎn)，推動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。以創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興樣板村為引領(lǐng)，先后助力打造了2個(gè)省級(jí)樣板村(仁風(fēng)西街村、崔寨前街村)、1個(gè)市級(jí)樣板村(曲堤直河村)和41個(gè)區(qū)縣級(jí)樣板村。同時(shí)，大力支持農(nóng)村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和覆蓋面，改善和提升農(nóng)村居住環(huán)境。該行對(duì)接幫扶的貧困村—曲堤鎮(zhèn)閆家村，轄片客戶經(jīng)理為駐村“第一書(shū)記”，行領(lǐng)導(dǎo)班子分別對(duì)接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購(gòu)置家具等，每月按時(shí)走訪慰問(wèn)，節(jié)假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅(jiān)任務(wù)。
補(bǔ)短板，推動(dòng)民生生活全面改善。緊跟城鎮(zhèn)化加速和農(nóng)村消費(fèi)升級(jí)發(fā)展機(jī)遇，大力拓展農(nóng)民進(jìn)城購(gòu)房、置辦家庭汽車(chē)、生活消費(fèi)領(lǐng)域信貸業(yè)務(wù)，創(chuàng)新推廣惠農(nóng)保險(xiǎn)、惠農(nóng)理財(cái)?shù)冗m合農(nóng)民特點(diǎn)的金融產(chǎn)品。濟(jì)陽(yáng)農(nóng)商行有效對(duì)接了區(qū)中醫(yī)院、聞韶醫(yī)院等醫(yī)療領(lǐng)域金融服務(wù)，支持縣內(nèi)重點(diǎn)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目，切實(shí)增強(qiáng)民生保障。
強(qiáng)弱項(xiàng)，推動(dòng)精準(zhǔn)扶貧落地生根。精準(zhǔn)對(duì)接轄內(nèi)建檔立卡貧困戶，堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，綜合運(yùn)用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產(chǎn)貸、光伏扶貧貸等信貸產(chǎn)品，探索“產(chǎn)業(yè)+農(nóng)戶”“合作社+農(nóng)戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對(duì)接政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策，以農(nóng)村創(chuàng)業(yè)孵化基地、農(nóng)民創(chuàng)業(yè)園、農(nóng)業(yè)科技園為平臺(tái)，支持優(yōu)秀大學(xué)生、農(nóng)民工等返鄉(xiāng)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)貧困人口致富發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。濟(jì)陽(yáng)仁風(fēng)鎮(zhèn)西街村被省聯(lián)社評(píng)為“省級(jí)金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興樣板村”，仁風(fēng)支行全力幫扶當(dāng)?shù)亍半p創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力“引鳳回巢”，累計(jì)投放創(chuàng)業(yè)貸款267筆、金額6400萬(wàn)元。
農(nóng)商銀行發(fā)展前景及看法
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇四
近期，為有效防范臺(tái)風(fēng)“蘇拉”、“達(dá)維”影響，根據(jù)上級(jí)指示，我保安部提前做好準(zhǔn)備，全部門(mén)人員進(jìn)入緊張備戰(zhàn)狀態(tài)，圍繞上級(jí)部署，做好詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施。通過(guò)幾天的集體奮戰(zhàn)，最后，有效阻止了兩次臺(tái)風(fēng)對(duì)我行的日常影響，維護(hù)了本行的正常穩(wěn)定秩序。在xx月，對(duì)全市的atm自助銀行、自助單機(jī)進(jìn)行拉網(wǎng)式安全檢查。事先做好檢查計(jì)劃，配置人員，抓好檢查落實(shí)工作。檢查對(duì)象包括報(bào)警系統(tǒng)是否正常，受高溫天氣影響，電腦硬盤(pán)所在位置的風(fēng)扇是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，遠(yuǎn)程對(duì)講機(jī)是否好用。還對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行維修、更換，對(duì)所有視頻攝像頭進(jìn)行清洗維護(hù)。通過(guò)對(duì)每個(gè)設(shè)備、設(shè)施都逐一檢查，認(rèn)真比對(duì)，及時(shí)維修、更換，確保了所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
另外，還抓好日常保衛(wèi)工作，一方面加大巡邏檢查力度，對(duì)重要目標(biāo)及區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，及時(shí)排除各種安全隱患，盡最大努力減少安全隱患。另一方面，加強(qiáng)消防安全工作。通過(guò)落實(shí)專(zhuān)項(xiàng)檢查，定期對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除安全隱患。同時(shí)，還注重加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的消防安全知識(shí)及相關(guān)業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，確保消防工作無(wú)隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
雖然，在前三季度，我保安部在安保工作方面進(jìn)行了很大的努力，也取得了一定的成效。但這與日益嚴(yán)峻的安保形勢(shì)和群眾的需求有著一定的距離。具體表現(xiàn)在：一是保安人員安全防范意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。個(gè)別人員的安全意識(shí)還是不夠高。二是安保管理有待進(jìn)一步改進(jìn)。管理上有一定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
今后，我安保部會(huì)針對(duì)以上問(wèn)題，緊密結(jié)合本行的任務(wù)目標(biāo)，以制度建設(shè)為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)監(jiān)管力度，堅(jiān)持狠抓保安隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)保安隊(duì)伍的教育和培訓(xùn)，不斷提升安保工作水平。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇五
呂萌同志，女，本科學(xué)歷，初級(jí)職稱，現(xiàn)任陽(yáng)谷站前街支行高柜柜員。該同志2012年7月行工作以來(lái)懷著對(duì)銀行事業(yè)的滿腔熱情，數(shù)年如一日，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作，一步一個(gè)腳印，在平凡的崗位上做出了不平凡的
成績(jī)
。
近年來(lái)，新的工作環(huán)境和全新的業(yè)務(wù)，使她深刻地認(rèn)識(shí)到，只有樹(shù)立"工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化"的終身學(xué)習(xí)理念，努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，煉就過(guò)硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì)，才能為客戶提供高效率、高質(zhì)量的服務(wù)。作為一名青年員工，呂萌同志始終把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識(shí)儲(chǔ)備放在首位。只要是銀行開(kāi)展的業(yè)務(wù)，她都率先及時(shí)學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求，通曉每一個(gè)細(xì)節(jié)，她堅(jiān)持邊干邊學(xué)邊練，努力做到技術(shù)全面，業(yè)務(wù)精通，不斷拓寬視野，提升綜合素質(zhì)，她以嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，憑著扎實(shí)的銀行業(yè)務(wù)功底和對(duì)銀行業(yè)務(wù)較全面的了解，及時(shí)準(zhǔn)確地處理各種類(lèi)型的業(yè)務(wù)難題。她以堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的精神和優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，獲得了全行員工的高度認(rèn)可。長(zhǎng)期以來(lái)呂萌同志不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，提高自身思想認(rèn)識(shí)，并積極的向黨組織靠攏，在各方面的磨練下，她從一名普通的銀行職工逐步鍛煉成為一名政治思想素質(zhì)好，業(yè)務(wù)工作能力強(qiáng)，文化水平高的新世紀(jì)農(nóng)行女職工。
二、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事。
隨著農(nóng)行改革的深入，規(guī)范化服務(wù)的實(shí)施，對(duì)銀行最前沿的柜員，提出了更高的要求，不僅需要具備全面的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更需要能給客戶提供優(yōu)質(zhì)的、個(gè)性化的、情感化的高層次的服務(wù)，同時(shí)還需具備敏銳的嗅覺(jué)以便及時(shí)捕捉來(lái)自各方面的信息。她本著"熱情、禮貌、快捷"的服務(wù)承諾，對(duì)每一個(gè)客戶的詢問(wèn)都能耐心解釋、有問(wèn)必答、貼心服務(wù)，依靠周到的服務(wù)使跟客戶建立了良好的關(guān)系。在工作中，她有大局觀念，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)，善于搞好配合，一切以部門(mén)工作為主，不搞個(gè)人主義。只要是在不違背內(nèi)控制度的情況下，不分分內(nèi)分外，她都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，努力做好，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)推諉扯皮或的現(xiàn)象。遇到行里組織各種活動(dòng)需要留有人員值班的情況，她總是主動(dòng)要求值班，把機(jī)會(huì)讓給別人，自己堅(jiān)持做好業(yè)務(wù)值班，及時(shí)處理有關(guān)事務(wù)和上傳下達(dá)。
三、熱情服務(wù)，真誠(chéng)贏得客戶
在長(zhǎng)期的一線服務(wù)工作中，呂萌同志一直堅(jiān)持做到視客戶為親人，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，以自己真誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的尊重和信任。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。平時(shí)總是提前到崗，搶著做好內(nèi)務(wù)工作，并按照省、市分行開(kāi)展規(guī)范化文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求，兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、嚴(yán)格做到"三聲"服務(wù)，以飽滿的`熱情，迎接著每一位前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶，對(duì)個(gè)別態(tài)度不好的客戶，從不正面頂撞，而是好言相勸，耐心解釋?zhuān)谜媲槿ジ袆?dòng)他們，竭力使每一位客戶高興而來(lái)，滿意而去。 正因?yàn)樵撏臼率绿幪幰赞r(nóng)發(fā)行員工守則嚴(yán)格要求自己，一切以工作為重，任勞任怨，恪盡責(zé)守，認(rèn)真履行崗位責(zé)任，多次獲得組織給予的榮譽(yù)。
每個(gè)人都有屬于自己的青春，人生中青春是最最美好的，精彩的階段．經(jīng)歷了青春的酸，甜，苦，辣，才會(huì)成長(zhǎng)為一個(gè)真正有意義的人。
王xx，女，xx省錦屏人，1987年2月出生，2004年加入中國(guó)共青團(tuán)。2017年7月于xx省經(jīng)濟(jì)學(xué)校計(jì)算機(jī)
專(zhuān)業(yè)
畢業(yè)（中專(zhuān)），2017年7月于xx理工大學(xué)行政管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)（大專(zhuān)），于2017年10月參加郵儲(chǔ)銀行南明支行五里沖支行工作。在工作期間，參加了xx財(cái)經(jīng)學(xué)院金融管理專(zhuān)業(yè)自學(xué)考試，于2012年7月畢業(yè)。
轉(zhuǎn)眼間，在郵儲(chǔ)銀行已有三年了。首先，作為一名銀行從業(yè)人員，在這平凡的崗位上，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己，努力加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，默默奉獻(xiàn)，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。今年以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神，會(huì)議期間，我每天下班回家的第一件事就是打開(kāi)電視，播放新聞聯(lián)播，全程了解黨的會(huì)議的進(jìn)展，用科學(xué)發(fā)展觀的理念武裝自己的頭腦，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀；面對(duì)銀行服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、服務(wù)意識(shí)超前發(fā)展，我先后學(xué)習(xí)銀行從業(yè)人員操守及信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)等知識(shí)，不斷拓展自身信息化知識(shí)的廣度和深度，為更加勝任本職工作充電加油。
其次，我認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)抓工作。2011年參加了理財(cái)規(guī)劃師學(xué)習(xí)、進(jìn)一步了解掌握理財(cái)思想，有效地做好銷(xiāo)售理財(cái)產(chǎn)品，之后的一年里，個(gè)人理財(cái)任務(wù)完成150萬(wàn)，超額完成上級(jí)賦予的任務(wù)。從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的理財(cái)意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)全新全意為客戶服務(wù)。我在繁忙工作之余，還認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)郵儲(chǔ)銀行的基本制度和操作規(guī)程、規(guī)定，做到了辦理業(yè)務(wù)又好又快又準(zhǔn)，能有效的充當(dāng)柜員骨干，提高柜臺(tái)儲(chǔ)蓄效率。除了積極學(xué)習(xí)金融知識(shí)以外，我還積極參加國(guó)家認(rèn)可的學(xué)歷和職稱考試。2017年取得了反假-幣上崗證書(shū)，2011年度榮獲中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行“理財(cái)能手”稱號(hào)及榮譽(yù)證書(shū)。
由于我們花石路支行于2011年11月由五里沖搬遷至石板鎮(zhèn)，面臨新的環(huán)境及客戶有其特殊性，客戶基本為地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶，資金流動(dòng)較大，并且在我支行隔壁就有農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)，存在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)，作為一線工作人員，我首要任務(wù)是積極采集客戶個(gè)人信息，對(duì)客戶的個(gè)人情況其工作情況進(jìn)行深入細(xì)致的了解，并及時(shí)各種信息進(jìn)行總結(jié)，提出合理建議和意見(jiàn)為領(lǐng)導(dǎo)決策參考，爭(zhēng)取更大的客戶資源。
樂(lè)于奉獻(xiàn)”，真正把客戶最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實(shí)；在
生活
中，注意塑造良好的自身形象，發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，不奢侈浪費(fèi)，不追求享樂(lè)，努力做到不為名利所累，不為物欲所動(dòng)，不為私心所擾。在工作中，自覺(jué)維護(hù)同事們團(tuán)結(jié)和嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律，做到知實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，把時(shí)間和精力都放到工作的落實(shí)上，充分發(fā)揮表率作用，切實(shí)樹(shù)立了公平處事、公心做人的良好形象和深入實(shí)際、撲下身子、真抓實(shí)干的良好作風(fēng)。在工作中，我堅(jiān)持做到了“六必訪”，即身邊的
同學(xué)
、親戚、朋友、熟人、地利物流園的農(nóng)副業(yè)產(chǎn)品個(gè)體戶、駐石板鎮(zhèn)周邊重點(diǎn)單位，和他們建立良好的關(guān)系，積極幫助他們協(xié)調(diào)解決我們力所能及的個(gè)人困難，動(dòng)員他們到我們郵儲(chǔ)銀行來(lái)存款。銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu)，衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)狀況硬性指標(biāo)就是儲(chǔ)蓄存款余額，這也是我們的中心工作。為加強(qiáng)支行的儲(chǔ)蓄存款余額，我積極的想辦法，出主意，利用身邊一切社會(huì)關(guān)系去促使增加銀行的儲(chǔ)蓄存款余額。例如，有一次，偶然的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)了周邊軍訓(xùn)單位的一名領(lǐng)導(dǎo)，閑談中了解到他們的每年軍訓(xùn)費(fèi)用額度超過(guò)200萬(wàn)，由于資金進(jìn)出比例較大，受傳統(tǒng)意識(shí)的影響，并沒(méi)有進(jìn)入現(xiàn)金存入銀行而是單一的放入保險(xiǎn)柜里存放，于是，我瞄準(zhǔn)這是一個(gè)增加存款機(jī)會(huì)，在支行領(lǐng)導(dǎo)的首肯下，我積極和軍訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)和辦事人員聯(lián)系，多渠道了解他們軍訓(xùn)的各種收入和支出狀況，多次打電話給他們宣傳我們的郵政銀行便利的服務(wù)政策，去周邊農(nóng)家采摘新鮮的水果，利用周末和節(jié)假日送至軍訓(xùn)單位，以自己的真誠(chéng)和真心去感化他們，終于功夫不負(fù)有心人，他們同意了我們的要求，將軍訓(xùn)的資金170萬(wàn)存入我們郵儲(chǔ)銀行并增加將個(gè)人的存款50萬(wàn)也存入我們郵儲(chǔ)銀行。存入資金的時(shí)候，他們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的服務(wù)態(tài)度和執(zhí)著表示認(rèn)可，對(duì)我說(shuō)了一句“我們的觀點(diǎn)因?yàn)槟愕膽B(tài)度而改變，你真的好執(zhí)著啊”?？晌也徽J(rèn)為這是一種執(zhí)著，這是一種用心去服務(wù)，去干好本職工作的態(tài)度。這不正是我生命的追求嗎，我希望將自己的工作做得更扎實(shí)有效，希望我們的支行更快更好的發(fā)展。
用心服務(wù)就是做好本職工作的基礎(chǔ)，“心”的缺失無(wú)疑給工作執(zhí)行帶來(lái)困難?！靶摹笔潜舜藴贤ǖ臉蛄海翘岣叻?wù)質(zhì)量的指揮機(jī)構(gòu)，在服務(wù)中只有將“責(zé)任心、真心、誠(chéng)心”有效融合，才能和客戶有效溝通，彼此理解、支持與配合，才能真正實(shí)踐“客戶是親人”的銀行服務(wù)理念。
有人問(wèn)我，這么努力的工作是為了
什么
，我可以毅然的回答，我所做的一切工作都是為了實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，無(wú)愧于自己的父母對(duì)我的培養(yǎng)；為了集體的利益，無(wú)愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任和關(guān)心；為了讓自己的青春更加絢麗光彩，無(wú)愧于自己人生的歷程，讓自己的青春釋放出明麗動(dòng)人的光芒。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇六
今年以來(lái)，我行始終堅(jiān)持將儲(chǔ)蓄存款工作作為零售業(yè)務(wù)的重中之重，扎實(shí)踐行進(jìn)位戰(zhàn)略，打破常規(guī)，用心經(jīng)營(yíng)，取得了一定成績(jī)：至 月末，我行儲(chǔ)蓄存款余額達(dá)到xx億元，比年初增加xx億，同比多增xx億元，余額市場(chǎng)份額xx%，增量市場(chǎng)份額xx%，均居四大行首位，繼續(xù)保持了“雙第一”的領(lǐng)先地位，儲(chǔ)蓄存款凈增額居全省第一位，創(chuàng)××××同期儲(chǔ)蓄存款凈增額歷史新高。在全省2011年網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款工作競(jìng)賽活動(dòng)中，我行共有xx個(gè)（次）網(wǎng)點(diǎn)獲獎(jiǎng)，全行儲(chǔ)蓄存款工作呈現(xiàn)出良好、持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
一、把握形勢(shì)，因地制宜謀劃戰(zhàn)略
××分行現(xiàn)有xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，點(diǎn)多人少，年齡老化，競(jìng)爭(zhēng)力偏弱，今年，省分行分配我行儲(chǔ)蓄存款保底任xx億元、目標(biāo)任務(wù)xx億元，均占全省的xx%，壓力很大。去年，我行撤并了xx個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)本市又新進(jìn)了招商、民生交通、廣發(fā)、中信等 家股份制銀行，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更趨激烈。面對(duì)艱難的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)，我行審時(shí)度勢(shì)制定儲(chǔ)蓄進(jìn)位戰(zhàn)略，以“四個(gè)超越”為目標(biāo)，即超越自我、超越同期、超越同業(yè)、超越兄弟行，全力拼搶市場(chǎng)份額，從“做新、做實(shí)、做嚴(yán)、做細(xì)”入手，最終實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款工作全面進(jìn)位。
二、多策并舉，全員營(yíng)銷(xiāo)，全力推動(dòng)儲(chǔ)蓄存款再上新臺(tái)階。
1
史最佳成績(jī)。xx支行在上半年儲(chǔ)蓄存款就凈增 2.6億元，提前半年完成全年任務(wù)。為推動(dòng)全行儲(chǔ)蓄存款先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，市分行分別召開(kāi)了城區(qū)、農(nóng)村二個(gè)儲(chǔ)蓄工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，及時(shí)推介xx的經(jīng)驗(yàn)和作法，促進(jìn)了全行二、三季度的儲(chǔ)蓄工作精彩紛呈。四是加強(qiáng)督導(dǎo)，及時(shí)揚(yáng)先激后。今年以來(lái)，我行個(gè)金部門(mén)安排專(zhuān)人每天發(fā)進(jìn)度，每月作講評(píng)和考核，對(duì)儲(chǔ)蓄工作相對(duì)落后的支行和網(wǎng)點(diǎn)逐個(gè)進(jìn)行督導(dǎo)，提出有針對(duì)性的建議。并對(duì)xx個(gè)已轉(zhuǎn)型的核心網(wǎng)點(diǎn)每天通報(bào)排名，在重點(diǎn)時(shí)段要求網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人駐守網(wǎng)點(diǎn)，市分行分組下支行督導(dǎo)，確保目標(biāo)任務(wù)完成。
定快速增長(zhǎng)。
（三）機(jī)關(guān)帶頭，全員營(yíng)銷(xiāo)。一是積極開(kāi)展機(jī)關(guān)員工營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)。今年一季度，市分行機(jī)關(guān)在去年全員營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，今年繼續(xù)開(kāi)展了以儲(chǔ)蓄存款為重點(diǎn)的四項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，按照百分制考核，每人拿出一季度效益工資的50%與營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)掛鉤，每10天統(tǒng)計(jì)進(jìn)度并在內(nèi)網(wǎng)公布，每月對(duì)排名后五位的部室和排名后三十位的員工，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)季末未破零的員工直接調(diào)出市分行機(jī)關(guān)。對(duì)排名前三位的部室及前六名的員工進(jìn)行重獎(jiǎng)。一季度，市分行機(jī)關(guān)全員業(yè)余攬儲(chǔ)達(dá)到1.1億元。同時(shí)，各支行機(jī)關(guān)通過(guò)同樣辦法，業(yè)務(wù)攬儲(chǔ)達(dá)3億多元。
《銀行儲(chǔ)蓄工作匯報(bào)材料》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁(yè)未完全顯示，剩余內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問(wèn)下一頁(yè)查看。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位與會(huì)代表：
大家好!
，縣支行在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市分行郵政金融工作會(huì)議精神，以轉(zhuǎn)型發(fā)展為主線，以增加效益為目的，以客戶需求為中心，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新，重點(diǎn)突出支行在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、集約化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理和風(fēng)險(xiǎn)防控工作中的核心地位，在儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷加大信貸、對(duì)公、理財(cái)?shù)雀咝I(yè)務(wù)的市場(chǎng)拓展力度，通過(guò)多元化的產(chǎn)品和服務(wù)，促進(jìn)了縣支行金融業(yè)務(wù)規(guī)模、速度、效益全面發(fā)展。全年實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入920萬(wàn)元，完成市分行計(jì)劃的108.35%，同比增長(zhǎng)55.31%，勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到30.78萬(wàn)/人，收入規(guī)模和人均勞動(dòng)生產(chǎn)率均位列全市第1位。個(gè)人儲(chǔ)蓄存款增加3778萬(wàn)，公司業(yè)務(wù)儲(chǔ)蓄存款增加了10121萬(wàn)，全年銷(xiāo)售保險(xiǎn)、國(guó)債、基金等各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品3252.35萬(wàn)元，全年累計(jì)發(fā)放各類(lèi)信用貸款4608萬(wàn)，貸款結(jié)余1655.98萬(wàn)元，發(fā)放小額質(zhì)押貸款1985萬(wàn)元。
我支行各項(xiàng)工作略顯成效，它傾注了縣支行32名員工的心血和汗水，飽含著管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等各條戰(zhàn)線上同志們的艱辛和努力，總的來(lái)說(shuō)，我支行在全年的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中主要做了以下四方面工作，現(xiàn)向各位與會(huì)代表做以下匯報(bào)交流，如有不妥或不足之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、堅(jiān)持客戶至上，力抓重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
(一)鞏固拓展儲(chǔ)蓄存款市常我支行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)在繼續(xù)面臨激勵(lì)外部競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，占據(jù)縣支行80%余額規(guī)模的營(yíng)業(yè)部因上半年郵政局辦公大樓裝修，業(yè)務(wù)發(fā)展受到嚴(yán)重影響，完成年初既定的發(fā)展計(jì)劃壓力十分巨大。置此艱難境地，我支行不退縮、不氣餒、不急躁，從轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)方式出發(fā)，積極商討對(duì)策，制定激勵(lì)措施，強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷(xiāo)，組織各類(lèi)競(jìng)賽，想盡千方百計(jì)調(diào)動(dòng)員工積極性，抓余額發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄余額凈增3778萬(wàn)元，確保了全支行儲(chǔ)蓄余額規(guī)模的平穩(wěn)發(fā)展。一是堅(jiān)持轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過(guò)開(kāi)發(fā)代收付業(yè)務(wù)、綠卡、商易通電話市場(chǎng)等助推郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)。全年成功代發(fā)了教師津貼4000多萬(wàn)及法院、交通局、計(jì)生局等多個(gè)單位的津補(bǔ)貼，既穩(wěn)定了客戶資源，又調(diào)整了存款結(jié)構(gòu)，年底活期比例達(dá)到40.72%，同比增加11.31%，利差收入大幅提升。多渠道加強(qiáng)卡業(yè)務(wù)和商易通電話的宣傳推介工作，全年累計(jì)發(fā)放綠卡14436張，其中綠卡-通5270張，新增商易通電話31戶，開(kāi)通率提升40%達(dá)到了92%，綠卡-通和商易通結(jié)存余額和卡均余額均名列全市前茅，有效促進(jìn)了余額結(jié)構(gòu)調(diào)整和結(jié)算渠道的'拓寬，提升了大客戶服務(wù)水平。二是力抓網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)工作，更新了部分硬件設(shè)施，更新充實(shí)了大堂經(jīng)理力量，設(shè)置了“vip”窗口，優(yōu)化了服務(wù)流程，強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理和集約化經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，吸引和疏理客戶資源，逐步淡化以業(yè)務(wù)費(fèi)支撐余額發(fā)展的簡(jiǎn)單增長(zhǎng)方式，網(wǎng)點(diǎn)余額結(jié)構(gòu)和客戶結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，效益明顯。
(二)大力挖掘公司業(yè)務(wù)市常公司業(yè)務(wù)作為一項(xiàng)高效業(yè)務(wù)，我支行成立了“一把手”為組長(zhǎng)的項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)小組，并配備了專(zhuān)職客戶經(jīng)理，以財(cái)政資金為主線，全力挖掘公司業(yè)務(wù)市常一是行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，帶領(lǐng)小組成員與縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)政部門(mén)加強(qiáng)聯(lián)系溝通，上下聯(lián)動(dòng)，跟蹤服務(wù)，在財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金方面實(shí)現(xiàn)重大突破，到年底共開(kāi)立各類(lèi)財(cái)政資金專(zhuān)戶9個(gè)，結(jié)余財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金8800多萬(wàn)元，為我行順利完成“億元工程”計(jì)劃任務(wù)提供了有力保障，其中住房公積金縣管理部的公積金專(zhuān)戶和增值收益專(zhuān)戶在全市率先突破，受到了市分行的高度評(píng)價(jià)，并為兄弟縣支行的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作提供了第一手的線索資料。二是以代發(fā)工資為突破口，強(qiáng)勢(shì)宣傳營(yíng)銷(xiāo)，開(kāi)立了大量代發(fā)單位賬戶，做到了公司業(yè)務(wù)與個(gè)金業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，增強(qiáng)了公司業(yè)務(wù)發(fā)展后勁，提升了我行公司業(yè)務(wù)的社會(huì)認(rèn)知度。三是要求信貸員把公司賬戶營(yíng)銷(xiāo)與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合全面挖掘培養(yǎng)企業(yè)客戶群體，力求公司、信貸業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)發(fā)展。四是通過(guò)公關(guān)走訪工商管理局注冊(cè)大廳工作人員，以服務(wù)于增資、驗(yàn)資企業(yè)為契機(jī)，爭(zhēng)取開(kāi)發(fā)更多的基本賬戶，占得發(fā)展先機(jī)。年末共結(jié)余單位結(jié)算賬戶83個(gè)、資金10855萬(wàn)元。
(三)積極引導(dǎo)激活理財(cái)需求。隨著各類(lèi)理財(cái)產(chǎn)品的不斷推出，我行金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品線不斷拓寬，著眼于“大理財(cái)”營(yíng)銷(xiāo)理念，不斷地引導(dǎo)和激活廣大城鄉(xiāng)居民及企、事業(yè)單位的投資理財(cái)需求，成為中間業(yè)務(wù)增收的重要課題。我支行根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)要求積極選配了理財(cái)經(jīng)理，并通過(guò)強(qiáng)化員工的金融知識(shí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升全員綜合素質(zhì)，促進(jìn)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推介力度。一是經(jīng)常性聯(lián)系保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員開(kāi)展產(chǎn)品推介培訓(xùn)會(huì)，網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員的保險(xiǎn)知識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)技能不斷增強(qiáng)，營(yíng)銷(xiāo)熱情高漲，全年代理保費(fèi)1255.35萬(wàn)元，完成市分行年計(jì)劃的104.61%，絕對(duì)數(shù)列全市第1位。二是依托專(zhuān)職理財(cái)經(jīng)理優(yōu)勢(shì)資源，在網(wǎng)點(diǎn)推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)和流程化銷(xiāo)售模式，全年累計(jì)銷(xiāo)售人民幣理財(cái)產(chǎn)品1997萬(wàn)元，完成市分行年計(jì)劃的181.55%，其中銷(xiāo)售國(guó)債612萬(wàn)。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇八
一、警隊(duì)的軍事素質(zhì)方面。
軍事是整個(gè)警隊(duì)的精神面貌的靈魂，好的軍事素質(zhì)才體現(xiàn)出警隊(duì)的強(qiáng)大和安全保障，在此警隊(duì)的軍事訓(xùn)練嚴(yán)肅而有序，首先，先隊(duì)員的入隊(duì)培訓(xùn)，警隊(duì)的理念是因材施教，因隊(duì)員的軍事素質(zhì)不同，而作出相應(yīng)的方案，從三大步伐到兩拳一棍，為了使隊(duì)員有一種上進(jìn)的觀念，采取定期考核，定期抽查，定期評(píng)比隊(duì)員在艱苦中訓(xùn)練在喜悅中進(jìn)步，從不懂到到懂，從懂到精，成績(jī)是顯而易見(jiàn)的，雖苦憂甜，嚴(yán)格見(jiàn)效率近而為招行的安全保衛(wèi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)方面。
民主的管理，使隊(duì)員之間的感情很融洽，把所有隊(duì)員的優(yōu)點(diǎn)和力量凝結(jié)在一起，促使了整個(gè)警隊(duì)的業(yè)余文化活動(dòng)開(kāi)展的很順利，很和諧，整個(gè)警隊(duì)的文化氛圍也是積極向上的，文化活動(dòng)的分配有爬山比賽，歌唱比賽，羽毛球比賽，警隊(duì)報(bào)刊，警隊(duì)娛樂(lè)，朗誦比賽，等等，方案主要從隊(duì)員中取，隊(duì)員自主選擇，積極參加，在一系列的比賽中隊(duì)員學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)力量的重要，了解到團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大需要每一個(gè)隊(duì)員的齊心協(xié)力，即從中進(jìn)步，又活躍了警隊(duì)生活，豐富了隊(duì)員的業(yè)余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖。使每個(gè)隊(duì)員懂的＂招行是我家，和諧靠大家＂。
三、警隊(duì)的思想工作作風(fēng)方面。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇九
會(huì)計(jì)，一個(gè)看似普通的崗位，卻是農(nóng)商銀行不可或缺的角色。指導(dǎo)柜員、統(tǒng)籌內(nèi)部、分析報(bào)表……他們默默耕耘在農(nóng)商銀行的基層一線，承上啟下，綻放著自己最美的芳華。
隴縣農(nóng)商銀行東南支行張亞蘭同志，正是這樣一位春蠶般普通而不平凡的會(huì)計(jì)主管。
想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂是張亞蘭同志的真實(shí)寫(xiě)照。一個(gè)臨近下班的下午，一位客戶來(lái)替住院的父親取款，可父親告訴他的幾個(gè)密碼都是錯(cuò)誤的，要求重置密碼。重置密碼不能代理，但客戶又急等用錢(qián)。張亞蘭同志立刻將情況報(bào)告支行行長(zhǎng)，由行長(zhǎng)帶領(lǐng)自己及兩名客戶經(jīng)理直奔醫(yī)院，現(xiàn)場(chǎng)拍攝影像收集資料，再返回支行迅速辦理業(yè)務(wù)，既嚴(yán)格遵守了規(guī)章制度又為客戶解決了實(shí)際困難，讓客戶十分感動(dòng)。
張亞蘭同志所在的東南支行，柜員均為近年新招錄員工，工作經(jīng)驗(yàn)較少。她將自己多年所學(xué)的業(yè)務(wù)要點(diǎn)詳細(xì)整理記載，幫助柜員熟練辦理業(yè)務(wù)，遇到復(fù)雜情況，更常常手把手在旁協(xié)助。每周四下午，她都帶頭組織青工勤練業(yè)務(wù)技能，通過(guò)pk賽，小組賽等方式增加練習(xí)趣味性。在她的耐心指導(dǎo)和細(xì)心關(guān)懷下，支行柜員業(yè)務(wù)技能迅速提升，差錯(cuò)率直線下降。
道雖通不行不至，事雖小不為不成。日常工作中，張亞蘭同志堅(jiān)持做好每一件點(diǎn)滴小事。面對(duì)潛在客戶，她熱情宣傳我行利率優(yōu)惠政策和明星信貸產(chǎn)品，積極攬儲(chǔ)營(yíng)銷(xiāo)。面對(duì)大額取款客戶，她及時(shí)溝通，耐心講解保險(xiǎn)等產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)性，幫助客戶抵制誤導(dǎo)宣傳，鞏固穩(wěn)定了支行的客戶群。正是這樣一件件、一樁樁看似不起眼的小事，為東南支行爭(zhēng)取到越來(lái)越多客戶的信賴。截止2019年6月末，東南支行存款余額29253.13萬(wàn)元，較年初增長(zhǎng)1709萬(wàn)元，完成半年任務(wù)1100萬(wàn)元的155%。貸款投放、不良清收等業(yè)務(wù)也迅速發(fā)展。
踏著時(shí)代的節(jié)拍，揚(yáng)起青春的風(fēng)帆，張亞蘭同志必將在農(nóng)商銀行這片廣闊的平臺(tái)上繼續(xù)奮進(jìn)前行，綻放出的獨(dú)特的光彩！
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十
州考核組各位領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來(lái)，**縣宣傳思想工作以黨的“十六大”和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞中央、省、州宣傳思想工作會(huì)議精神，圍繞縣委、政府的中心工作，堅(jiān)持以正面宣傳為主，努力唱響主旋律，打好主動(dòng)仗，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和州委宣傳部的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)全體宣傳思想戰(zhàn)線干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)干事的良好局面，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康發(fā)展。
一、今年以來(lái)宣傳思想工作所取得的成績(jī)
（一）理論武裝工作方面根據(jù)開(kāi)展“三觀”學(xué)習(xí)教育的有關(guān)指示精神，縣委中心組帶頭學(xué)，作表率，組織召開(kāi)了“三觀”教育學(xué)習(xí)會(huì)議，16位領(lǐng)導(dǎo)干部作了交流發(fā)言，并撰寫(xiě)了10余篇體會(huì)文章。全縣各單位和部門(mén)也以多種形式開(kāi)展了“三觀”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并掀起了熱潮，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。
按照“學(xué)理論，議大事，轉(zhuǎn)觀念，出思路，建班子”的要求，召開(kāi)了以學(xué)習(xí)貫徹憲法、行政許可法，堅(jiān)持落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等為主題和分析研究重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況及全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況的縣委理論中心組學(xué)習(xí)會(huì)議，撰寫(xiě)體會(huì)文章80余篇，推進(jìn)了思路創(chuàng)新，提高了領(lǐng)導(dǎo)和決策服務(wù)水平；在職干部勤學(xué)習(xí)，重實(shí)效，累計(jì)參學(xué)人數(shù)9936人次，撰寫(xiě)了856篇體會(huì)文章，學(xué)習(xí)中提高了自身素質(zhì)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的'順利開(kāi)展；分3期對(duì)縣鄉(xiāng)副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部、村兩委班子主要領(lǐng)導(dǎo)和新錄用國(guó)家公務(wù)員等共610人進(jìn)行了培訓(xùn)，繼續(xù)興起了學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮；組織開(kāi)展了黨內(nèi)重要法規(guī)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，黨員、干部和群眾的思想作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變；編輯完成了理論書(shū)籍《時(shí)政與探索》，為廣大干部進(jìn)一步用理論武裝頭腦拓寬了渠道；成立了延安精神研究會(huì)，為理論研究搭建了平臺(tái)。
年中，制定了關(guān)于開(kāi)展好紀(jì)念鄧小平同志誕辰100周年系列活動(dòng)實(shí)施方案。8月22日，全縣萬(wàn)余人收看了“鄧小平同志誕辰100周年紀(jì)念大會(huì)”實(shí)況轉(zhuǎn)播，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦濤在紀(jì)念會(huì)上的講話，深切緬懷鄧小平同志。同時(shí)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)有關(guān)單位還以舉行座談會(huì)、讀書(shū)活動(dòng)、文藝晚會(huì)、演講比賽等形式，開(kāi)展豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng)，各級(jí)干部群眾把對(duì)鄧小平同志的深切懷念轉(zhuǎn)化為推動(dòng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力，必將對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)作出不懈的努力和奮斗。
（二）經(jīng)濟(jì)宣傳工作方面加大了對(duì)宣傳我州加快發(fā)展的機(jī)遇、條件和基本思路、奮斗目標(biāo)及相關(guān)的政策、措施的力度，著重宣傳好了縣委、縣政府經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重大部署、重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目的落實(shí)及為民辦實(shí)事的情況，宣傳好了我縣改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的生動(dòng)實(shí)踐和成功經(jīng)驗(yàn)，以及各級(jí)各部門(mén)取得的新成績(jī)，營(yíng)造了聚精會(huì)神搞建設(shè)、一心一意謀發(fā)展的良好氛圍，為實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
深入宣傳中央和省、州、縣黨委政府關(guān)于經(jīng)濟(jì)工作的各項(xiàng)方針、政策和決策部署。緊緊抓住“三篇文章”這一宣傳主題，以營(yíng)造良好的招商引資環(huán)境、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、城鎮(zhèn)建設(shè)等方面的工作部署的宣傳為主，大力宣傳了我縣在作好“三篇文章”中所取得的成就，并以宣傳“三篇文章”為載體，全方位推介和展示了漾濞，一批經(jīng)濟(jì)宣傳稿件在省、州媒體上刊播，為我縣改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。同時(shí)，以開(kāi)辟專(zhuān)欄、制作專(zhuān)題片、人物專(zhuān)訪等形式和渠道，從不同角度廣泛宣傳“三個(gè)代表”重要思想及黨員干部實(shí)踐“三個(gè)代表”的好經(jīng)驗(yàn)好典型，做到了典型引路，調(diào)動(dòng)了廣大干部群眾獻(xiàn)身小康的積極性和主動(dòng)性。
（三）輿論引導(dǎo)工作方面為全面貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”，做到“三貼近”，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，按照大辦發(fā)[]28號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道的意見(jiàn)》及州宣發(fā)[]25號(hào)《重要會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道審稿的實(shí)施細(xì)則》的文件精神，及時(shí)制定了《漾濞縣關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)新聞報(bào)道的意見(jiàn)》，對(duì)會(huì)議新聞、領(lǐng)導(dǎo)同志活動(dòng)包括外事活動(dòng)的新聞、新聞報(bào)道的采編播發(fā)等提出了具體的改進(jìn)措施，并對(duì)會(huì)議新聞報(bào)道和領(lǐng)導(dǎo)同志活動(dòng)新聞報(bào)道的稿件審定作了明確的要求和規(guī)定?？h廣電局和新聞信息中心嚴(yán)格按照實(shí)施意見(jiàn)的要求開(kāi)展工作，并取得明顯成效。
就如何貫徹落實(shí)“三
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十一
治理情況匯報(bào)
根據(jù)《xx分行2014年案件重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控治理工作實(shí)施方案》的要求，為了加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，現(xiàn)將案件防范落實(shí)情況和重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的防控治理情況匯報(bào)如下：
一、落實(shí)案件防范責(zé)任制情況
根據(jù)部門(mén)條線制度要求,制定了機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部2014年案件防范工作計(jì)劃及防范措施，明確職責(zé)，全面對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效防范，及時(shí)調(diào)整案件防范內(nèi)容，及時(shí)貫徹落實(shí)上級(jí)行內(nèi)控案防文件精神，切實(shí)執(zhí)行上級(jí)行和本行有關(guān)制度規(guī)定,做好本部門(mén)員工行為動(dòng)態(tài)分析排查和重點(diǎn)人員的幫教管理，一旦發(fā)現(xiàn)有不適合在本專(zhuān)業(yè)相應(yīng)崗位工作的人員，每半年對(duì)本專(zhuān)業(yè)案防工作進(jìn)行
總結(jié)
，并以書(shū)面形式報(bào)本行案件防范工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及上級(jí)行對(duì)口專(zhuān)業(yè)部門(mén),按要求參加案件防范分析會(huì)，分析本專(zhuān)業(yè)存在的突出問(wèn)題、漏洞隱患，提出相應(yīng)的防控措施，并切實(shí)加以督促整改。
按季上報(bào)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部門(mén)的案件防范提案，對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)整改，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)降到最低點(diǎn)。不定期加強(qiáng)對(duì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)從業(yè)人員學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理規(guī)定》的學(xué)習(xí)，提高員工的防范意識(shí)和技能，使員工能夠按照規(guī)定進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo)。
二、重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防控治理情況 根據(jù)分行2014年案防工作要求，我部對(duì)“違規(guī)參與民間融資活動(dòng)”、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財(cái)”等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查和梳理，認(rèn)真落實(shí)案防工作，具體情況如下：
1、未發(fā)現(xiàn)有“違規(guī)參與民間融資活動(dòng)” 、“違規(guī)放貸”和“違規(guī)代客理財(cái)”情況。
2、未發(fā)現(xiàn)“員工行為動(dòng)態(tài)常規(guī)排查工作”異常情況。
3、案防制度落實(shí)情況。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)自查。根據(jù)省分行工作部署和工作需要，我部安排人員，對(duì)全行對(duì)公理財(cái)業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)全面檢查，同時(shí)對(duì)資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)進(jìn)行了檢查并完善了檔案整理工作。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防控。組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)文件并轉(zhuǎn)發(fā)到支行，督導(dǎo)支行對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行甄別，不斷提高識(shí)別和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抽出業(yè)余時(shí)間，組織部?jī)?nèi)人員學(xué)習(xí)結(jié)算、機(jī)構(gòu)專(zhuān)業(yè)的相關(guān)總省行文件、辦法，研討業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的難點(diǎn)，尋找解決辦法。
三、為進(jìn)一步健全總、分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理聯(lián)動(dòng)機(jī)制，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理效能，提升業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理和服務(wù)水平，特制訂業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)施辦法。具體規(guī)定如下：
1、在案件防范工作中，建立統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作、齊抓共管的工作機(jī)制。
2、對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行排查治理，重點(diǎn)落實(shí)“違規(guī)參與民間集資和擔(dān)保及經(jīng)商辦企業(yè)”風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查，發(fā)現(xiàn)苗頭，立即向監(jiān)察部門(mén)上報(bào)。
3、認(rèn)真總結(jié)本季度防范工作落實(shí)情況，安排部署下一季度案件防范具體工作，討論提交部門(mén)防范與查處案件例會(huì)議案。
4、做好轄內(nèi)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理工作、做好客戶風(fēng)險(xiǎn)提示。
5、做好基層對(duì)公客戶經(jīng)理日常經(jīng)營(yíng)情況的監(jiān)督檢查。
機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部 2014年9月
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十二
2018年，在市分行的大力支持和幫助下，我行緊緊圍繞市分行案防安保工作總體思路，狠抓制度落實(shí)、力促問(wèn)題整改，著力加強(qiáng)案件風(fēng)險(xiǎn)防控體系的建設(shè)，始終堅(jiān)持把案件防控工作放在首位，案防工作取得階段成效，實(shí)現(xiàn)“零案件”案防目標(biāo)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。下面，將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力抓好案件防控工作 年初，我行專(zhuān)門(mén)召集相關(guān)部門(mén)及人員專(zhuān)題研究安全運(yùn)營(yíng)和案件防控工作，并通過(guò)召開(kāi)全行案防工作大會(huì)的形式，安排部署全年案防工作，提出抓好“四個(gè)落實(shí)”的案防工作要求：一是按照監(jiān)管部門(mén)案防工作要求，確定案防工作的年度目標(biāo)，做到目標(biāo)落實(shí)。二是制定全年案防工作方案和工作計(jì)劃，做到計(jì)劃落實(shí)。三是深刻領(lǐng)會(huì)我銀監(jiān)局和上級(jí)行文件精神，提高思想認(rèn)識(shí)，高度認(rèn)識(shí)案件防控工作的重要性，緊密?chē)@案防十項(xiàng)重點(diǎn)工作，穩(wěn)步扎實(shí)做好案件防控工作，確保完成各項(xiàng)工作任務(wù)，做到“重點(diǎn)工作落實(shí)”。四是我行案防工作實(shí)行各層級(jí)一把手負(fù)總責(zé)制，并在不同層級(jí)設(shè)立專(zhuān)兼職案防崗位，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)案件防控工作，實(shí)行定人、定崗、定責(zé)的“三定”管理，做到責(zé)任落實(shí)。目前，我行上下更加重視案防工作，工作的主動(dòng)性、自覺(jué)性得到提高，確保了案防工作的有效落實(shí)。
二、強(qiáng)化教育，筑牢思想防線
思想教育工作常常說(shuō)起來(lái)重要，但實(shí)際上卻最容易被忽視，在基層則更顯薄弱。思想教育工作的缺失，也是引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)的一個(gè)重要因素，為此，我們著重抓了以下幾方面工作：
（一）持續(xù)開(kāi)展制度培訓(xùn)，提高全員遵章守紀(jì)意識(shí)。我行以各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)為重點(diǎn)，全面組織開(kāi)展了各個(gè)條線規(guī)章制度的培訓(xùn)活動(dòng)。截至我月底，全行已有10余人、參加了集中培訓(xùn)，使員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高，為我行工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）開(kāi)展警示教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工防范意識(shí)。我行注重將業(yè)務(wù)培訓(xùn)和法律知識(shí)培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，抓教育、抓引導(dǎo)，抓防范。今年以來(lái)，我行開(kāi)展各種警示教育我場(chǎng)次，組織全行員工觀看《警示教育》短片，并要求員工撰寫(xiě)
心得體會(huì)
，深刻反思，汲取教訓(xùn)。通過(guò)大量的刑事犯罪案例，用鮮活的人和事以法說(shuō)教、以案說(shuō)教，使警示教育收到很好的效果。
（三）定期分析案防工作情況。一是將案防工作常態(tài)化。通過(guò)晨會(huì)、周會(huì)、行務(wù)會(huì)等形式，講案防、說(shuō)安全，時(shí)刻提醒員工合規(guī)操作。二是組織召開(kāi)案件防控聯(lián)席會(huì)，及時(shí)傳導(dǎo)監(jiān)管部門(mén)案防工作精神，加強(qiáng)政策傳導(dǎo)和風(fēng)險(xiǎn)提示，分析存在的共性問(wèn)題和個(gè)性問(wèn)題，有針對(duì)性地制定措施，確保各項(xiàng)案防工作落到實(shí)處。三是注重案防經(jīng)驗(yàn)信息交流。開(kāi)展學(xué)習(xí)心得交流、思想認(rèn)識(shí)交流，達(dá)到了
總結(jié)
提高的目的,保證了案防工作的整體效果。
（四）積極開(kāi)展讀書(shū)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在全行范圍內(nèi)開(kāi)展 “我”主題讀書(shū)活動(dòng)。通過(guò)全員學(xué)習(xí)、開(kāi)心得交流會(huì)等形式進(jìn)行，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了員工的思維，營(yíng)造了良好的安全氛圍。
三、
強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步提升內(nèi)控執(zhí)行力
加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，堵塞管理漏洞是案件防控的關(guān)鍵。今年以來(lái)，我行以強(qiáng)化規(guī)章制度和案防長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)的有機(jī)融合為突破口，抓好健全制度和強(qiáng)化執(zhí)行兩個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷提高制度的約束性，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化、經(jīng)營(yíng)合規(guī)化、工作標(biāo)準(zhǔn)化。
1（一）完善案防工作考核評(píng)價(jià)機(jī)制。今年以來(lái)，我行以內(nèi)控管理中案防要求為抓手，進(jìn)一步強(qiáng)化考核評(píng)價(jià)工作，在業(yè)務(wù)流程管理和控制環(huán)節(jié)提出防范案件風(fēng)險(xiǎn)的要求，通過(guò)對(duì)案件防控工作的考核，努力實(shí)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)風(fēng)險(xiǎn)的提前消除，將案防要求與業(yè)務(wù)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，努力解決制度建設(shè)和執(zhí)行的“兩張皮”問(wèn)題。堅(jiān)持每月自查，監(jiān)事會(huì)每季度抽查，半年總行考核通報(bào)，切實(shí)督促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)人員和重點(diǎn)管理崗位人員認(rèn)真履行案防工作職責(zé)，確保制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，并將責(zé)任落實(shí)到人，真正做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”。
（二）強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理。在對(duì)各部門(mén)案防工作考核的基礎(chǔ)上，按照監(jiān)管部門(mén)的要求，實(shí)施對(duì)員工進(jìn)行違規(guī)行為積分，強(qiáng)化員工違規(guī)行為的管理，并制定出《員工違規(guī)行為積分實(shí)施細(xì)則》。引導(dǎo)和督促各級(jí)部門(mén)和工作人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。員工違規(guī)行為積分細(xì)則的實(shí)施，使違規(guī)違紀(jì)行為得到有效遏制，收到良好效果。
四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，把內(nèi)控管理工作落到實(shí)處
今年，我行按照工作思路，著重解決基礎(chǔ)管理薄弱問(wèn)題，努力構(gòu)建案件防控長(zhǎng)效機(jī)制。為此，我們重點(diǎn)抓了以下幾方面工作。
（一）高度重視輪崗、休假管理。在重要崗位人員輪崗輪調(diào)和強(qiáng)制性休假制度方面，我行嚴(yán)格按照監(jiān)管部門(mén)“三個(gè)百分百”要求，修訂完善了《崗位輪換、交流管理辦法》，進(jìn)一步明確了崗位輪換、交流范圍、方式、條件及期限；完善了崗位輪換交流流程，從而為崗位輪換、交流的順利實(shí)施奠定了基礎(chǔ)。
（二）高度重視對(duì)賬工作的管理。嚴(yán)格按照《人民銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和我行銀企對(duì)賬制度進(jìn)行銀企、銀銀對(duì)賬。銀企對(duì)賬包括與客戶每季度存款對(duì)賬，目前，我行我萬(wàn)元以上對(duì)賬率達(dá)100%。按照要求，各支行負(fù)責(zé)人每季度直接與重要客戶進(jìn)行對(duì)賬，對(duì)對(duì)賬工作開(kāi)展抽查，督促回收對(duì)賬單等，保證了對(duì)賬工作的順利進(jìn)行。
（三）高度重視案防三項(xiàng)制度的落實(shí)工作。一是按照銀監(jiān)會(huì)關(guān)于案件(風(fēng)險(xiǎn))的最新口徑，全面清理轄內(nèi)機(jī)構(gòu)自我年以來(lái)的案件風(fēng)險(xiǎn)情況，加強(qiáng)案件監(jiān)管、嚴(yán)格案件報(bào)告。二是進(jìn)一步規(guī)范案件查處流程。成立由行領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的專(zhuān)案組，開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)清查，妥善處置和化解案件風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)肅案件管理紀(jì)律。要求各機(jī)構(gòu)增強(qiáng)對(duì)案件風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力，及時(shí)報(bào)告；對(duì)發(fā)現(xiàn)符合監(jiān)管部門(mén)或總行規(guī)定的案件或案件風(fēng)險(xiǎn)情形的，不報(bào)告或未在規(guī)定期限內(nèi)報(bào)告，將嚴(yán)肅處理；要求各機(jī)構(gòu)高度重視案件查處工作，深入調(diào)查，嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)，扎實(shí)整改，以有效的案件查處工作，促進(jìn)內(nèi)控案防工作能力的提升。截至6月末，我行未發(fā)現(xiàn)案件（風(fēng)險(xiǎn)）信息，報(bào)送數(shù)為零。
（四）高度重視安全管理，做實(shí)安保工作。今年以來(lái)，我行在安保方面主要抓了以下幾方面的工作：一是加強(qiáng)全員安保意識(shí)和技能培訓(xùn)。組織安保人員針對(duì)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所重點(diǎn)部位進(jìn)行了防搶演練培訓(xùn)。二是加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)。實(shí)行各支行負(fù)責(zé)人以物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)制，建立了雙路報(bào)警系統(tǒng)，確保物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。三是加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)。制定下發(fā)了《安全保衛(wèi)管理辦法》等規(guī)章制度。
五、強(qiáng)化監(jiān)督措施，完善案件防范的約束激勵(lì)機(jī)制
2 一審”工作來(lái)落實(shí)完善檢查監(jiān)督機(jī)制。加大對(duì)基層機(jī)構(gòu)的檢查監(jiān)督力度，突出重點(diǎn)，緊緊圍繞案件防控的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、易發(fā)案件部位，增加了督查深度、廣度和頻率。
（二）懲戒措施要到位。我年，我行對(duì)違規(guī)和案件的責(zé)任追究提出了更為嚴(yán)厲的措施。同時(shí)制定了相關(guān)柜臺(tái)業(yè)務(wù)禁止性規(guī)定，這些禁止性規(guī)定是柜臺(tái)業(yè)務(wù)操作中的高壓線，觸犯一條即解除勞動(dòng)合同，具有極強(qiáng)的威懾力，在全行上下引起了較大震動(dòng)。
（三）激勵(lì)措施要到位。為有效防范操作風(fēng)險(xiǎn)和各類(lèi)案件、事故的發(fā)生，在嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)的同時(shí)，制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施。對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，有效避免資金財(cái)產(chǎn)損失的一線員工給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、案防工作計(jì)劃
（一）加強(qiáng)思想教育，重視案防工作培訓(xùn)，進(jìn)一步提高案防意識(shí)，使員工防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)由被動(dòng)灌輸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)形式。
（二）加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，進(jìn)一步完善案防長(zhǎng)效機(jī)制。及時(shí)修訂完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，建立嚴(yán)密的制度防范體系。
（三）強(qiáng)化對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的管控，繼續(xù)加強(qiáng)貸款“三查”、輪崗、對(duì)賬和強(qiáng)制休假等制度執(zhí)行的檢查；突出對(duì)“高風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)”的監(jiān)督檢查，不斷拓寬檢查范圍，力爭(zhēng)使檢查覆蓋面達(dá)到100%。
（四）案件防控工作任重道遠(yuǎn)，決不能掉以輕心，我行將繼續(xù)保持對(duì)案件的高壓態(tài)勢(shì)，繼續(xù)強(qiáng)化員工的合規(guī)意識(shí)，從管住人就管住風(fēng)險(xiǎn)的高度，扎實(shí)做好員工行為動(dòng)態(tài)管理，確保實(shí)現(xiàn)零案件工作目標(biāo)。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十三
張國(guó)麗系平塘農(nóng)商銀行通州支行主辦會(huì)計(jì)，在2017年7月24日本行舉行的業(yè)務(wù)技能比武—手工點(diǎn)鈔、機(jī)器點(diǎn)鈔和翻打百?gòu)垈髌敝袠s獲綜合成績(jī)第一名的好成績(jī)。在榮譽(yù)的背后更多的是她付出的艱辛和汗水，更是一種以無(wú)悔青春堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的責(zé)任。
2009年，張國(guó)麗同志大學(xué)本科畢業(yè)，并經(jīng)省聯(lián)社統(tǒng)一招考進(jìn)入平塘農(nóng)村信用合作聯(lián)社，在西涼分社擔(dān)任柜員。作為一名一線基層員工，她一方面不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力克服大學(xué)所學(xué)中文專(zhuān)業(yè)在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的不足，另一方面也克服偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活條件較差、工作壓力較大的實(shí)際困難，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。張國(guó)麗所在的網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，“農(nóng)村低保金”的發(fā)放成了她工作中的家常便飯，每到發(fā)放日就有很多農(nóng)民早早地來(lái)到營(yíng)業(yè)廳等待，等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)大聲叫嚷：“快點(diǎn)！快點(diǎn)！小姑娘點(diǎn)錢(qián)快點(diǎn)……”這場(chǎng)景，深深觸動(dòng)了張國(guó)麗，她暗下決心，要把點(diǎn)鈔練好！從那天起，張國(guó)麗就把練功券帶回家，一有時(shí)間，就會(huì)拿出練功券練上幾把，一練就是幾個(gè)小時(shí)。為了達(dá)到又快又準(zhǔn)的境地，她經(jīng)常練到胳膊酸痛，手指發(fā)麻，甚至磨出了血泡劃出了一道道口子，稍一觸碰就會(huì)鉆心般的疼。但為了心中的堅(jiān)持，她仍然咬牙繼續(xù)練習(xí)……幾個(gè)月的邊訓(xùn)練邊領(lǐng)悟，張國(guó)麗終于掌握了點(diǎn)鈔技巧，速度一下從5分鐘點(diǎn)500張?zhí)岣叩?0分鐘點(diǎn)2500張。
在做好柜員工作的業(yè)余時(shí)間里，她總是積極苦練各種點(diǎn)鈔手法，集業(yè)務(wù)和技能于一身，2013年4月，她調(diào)任鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)。工作崗位從前臺(tái)換到了后臺(tái)，任務(wù)發(fā)生了變化，崗位的要求卻更高了。她一方面在會(huì)計(jì)崗位上不斷接受實(shí)踐鍛煉，努力將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為專(zhuān)業(yè)技能；另一方面她還積極利用與同事?lián)Q班、替同事當(dāng)班等機(jī)會(huì)，經(jīng)常性地鞏固、鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能。不論是機(jī)器點(diǎn)鈔，手工點(diǎn)鈔，還是翻打傳票、會(huì)計(jì)做賬，她都靜心、專(zhuān)注。她還經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍等方式學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并且練就了一套扇形點(diǎn)鈔的絕活，在全縣農(nóng)信社系統(tǒng)堪稱最快最準(zhǔn)。
2014年，基于在鼠場(chǎng)信用社會(huì)計(jì)崗位上的優(yōu)異表現(xiàn)，她被委派到業(yè)務(wù)量更大的克度信用社擔(dān)任主辦會(huì)計(jì)。2016年，她調(diào)入業(yè)務(wù)更加繁忙的通州支行擔(dān)任會(huì)計(jì)。這兩年，她在完成了為人妻子、為人母親角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，絲毫沒(méi)有放松本職工作。作為主辦會(huì)計(jì)，她不但要協(xié)助主任搞好內(nèi)部管理，做好金融服務(wù)“三農(nóng)”、支持“三農(nóng)”的同時(shí)，還要做好培訓(xùn)新員工、做好傳、幫、帶工作，在工作和生活上關(guān)心體貼員工。雖然年紀(jì)不大，但已經(jīng)被周?chē)芏?0后的同事叫做“張姐”，不知不覺(jué)中也成了大家信任的老同事。
有段時(shí)間，在她的柜臺(tái)前，每隔幾天，都會(huì)有個(gè)中年婦女來(lái)存1元和5角票面的錢(qián)幣，大概1000多塊，摻雜著完整券和殘損券。這個(gè)客戶總是很小心翼翼地來(lái)辦業(yè)務(wù)，從她的眼神中，看出她有多么的怕被拒絕。因此，每當(dāng)這個(gè)客戶來(lái)到張國(guó)麗的柜臺(tái)時(shí)，她總是更加熱心。點(diǎn)鈔機(jī)沒(méi)法點(diǎn)殘幣，她就用手點(diǎn)。挑揀殘幣的工作耗時(shí)耗力，很多同事都說(shuō)不用挑了，直接全部入殘幣省時(shí)省力。但考慮到市場(chǎng)對(duì)一元和五角票的需求比較大，她還是利用閑暇時(shí)間挑揀出來(lái)供客戶兌換。雖然最后滿手都是黑乎乎的，但是看到客戶滿意的笑容，她就感到欣慰和滿足：“1000多塊錢(qián)，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，只是多點(diǎn)耐心，多點(diǎn)細(xì)心，但對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，卻提供了很大的方便。銀行是為客戶服務(wù)的，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們永恒的追求，對(duì)待客戶應(yīng)該一視同仁?！?BR> 一分耕耘，一分收獲。2017年8月，在總行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，她和同事一起代表縣農(nóng)商行參加黔南審計(jì)中心舉辦的脫貧攻堅(jiān)“大比武”業(yè)務(wù)技能比賽。面對(duì)來(lái)自全州各家行社的強(qiáng)強(qiáng)高手，她和同事們放穩(wěn)心態(tài)、出色發(fā)揮，在激烈的角逐中脫穎而出，獲得了“十佳能手”榮譽(yù)稱號(hào)，既展示了平塘農(nóng)信人扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能，也展現(xiàn)了平塘縣農(nóng)村金融的良好風(fēng)貌，更為集體贏得了榮譽(yù)。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十四
20xx年，我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實(shí)總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神,在區(qū)分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下，緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主，綜合治理，誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，堅(jiān)持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)，通過(guò)制度約束和檢查督促，強(qiáng)化了員工的安全防范意識(shí)，使安全管理落到了實(shí)處，保證了我行財(cái)產(chǎn)和員工、客戶的人身安全，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項(xiàng)改革措施的順利推進(jìn)營(yíng)造了一個(gè)安全、穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
一、加強(qiáng)全員安全防范意識(shí)教育和技能培訓(xùn)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)
人是做好安全防范工作的第一要素，今年以來(lái)，我行把重視和加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育，全面提高防范意識(shí)，增強(qiáng)防范技能，作為安全防范工作的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。
支行黨總支始終堅(jiān)持“防范勝于治理”的法則，不管形勢(shì)如何變化，始終繃緊教育這根弦，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
因?yàn)闊o(wú)論多么完善的制度、多么堅(jiān)固的防護(hù)設(shè)施、多么先進(jìn)的技防設(shè)備，都是要靠人去遵守、去操作、去維護(hù)，只有把全行員工調(diào)動(dòng)起來(lái)，夯實(shí)人防基礎(chǔ)，制度、設(shè)施、設(shè)備才能發(fā)揮最大的效用。
今年以來(lái)，我們把增強(qiáng)員工的防范意識(shí)放在十分突出的地位，重點(diǎn)圍繞防搶、防盜、防詐騙的應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容對(duì)網(wǎng)點(diǎn)員工進(jìn)行預(yù)案教育和防范技能教育，收到了較好的效果。
預(yù)案教育，就是對(duì)員工進(jìn)行案例教育，組織員工熟悉“四防預(yù)案”，增強(qiáng)防范意識(shí)，提高防范能力。
針對(duì)近年來(lái)銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局面，我們及時(shí)收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)行下發(fā)的各種文件、通報(bào)、通知、案例剖析，組織員工進(jìn)行分析，針對(duì)我行自身的防范工作查找隱患，完善防范措施。
對(duì)前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)的防范技能教育，主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范技能，掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施分工、動(dòng)作要領(lǐng)，各種自衛(wèi)武器、報(bào)警監(jiān)控裝置的操作使用等。
使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險(xiǎn)的應(yīng)急方法，有效地提高了全員安全防范的能力。
二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)技防物防基礎(chǔ)
防護(hù)設(shè)施建設(shè)對(duì)抵御盜竊、搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無(wú)法替代的作用。
因此，我行在注重抓全員防范意識(shí)教育培訓(xùn)的同時(shí)，十分注重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè)，保證所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技防、物防設(shè)施。
近年來(lái)，我行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施的建設(shè)，按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)限期整改，已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)鞏固完善”的要求，在區(qū)分行的大力支持下，克服費(fèi)用緊張等多方面的困難，逐步對(duì)5個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行了加固改造，全部安裝了防彈玻璃，配足配齊了防盜、防劫、防暴、防火等防衛(wèi)器械，對(duì)3個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電視監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行了改造更新，更換為硬盤(pán)數(shù)字式監(jiān)控設(shè)備，保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全部與公安部門(mén)110報(bào)警系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。
目前，所有網(wǎng)點(diǎn)防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系，為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅(jiān)實(shí)基矗在物防、技防設(shè)施的管理上，支行明確各網(wǎng)點(diǎn)主任對(duì)物防、技防設(shè)施的管理負(fù)總責(zé)，并建立健全了110報(bào)警系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)的檢測(cè)校準(zhǔn)臺(tái)帳，定期進(jìn)行檢測(cè)、校準(zhǔn)，確保了各種物防、技防設(shè)施的正常運(yùn)行。
三、加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，夯實(shí)規(guī)范管理基礎(chǔ)
加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，是一項(xiàng)保障安全防范工作步入規(guī)范和有序軌道的基礎(chǔ)性工作，其目的是通過(guò)規(guī)范管理和操作程序來(lái)抵御犯罪行為。
今年以來(lái)，我行根據(jù)總分行下發(fā)的《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)工作暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行安全保衛(wèi)崗位操作規(guī)程(試行)》、《中國(guó)×××銀行經(jīng)濟(jì)***管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)×××銀行守護(hù)押運(yùn)槍管理規(guī)定》、《關(guān)于印發(fā)守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令的通知》、《中國(guó)×××銀行金庫(kù)管理辦法》、《中國(guó)×××銀行安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)及使用管理暫行規(guī)定》等規(guī)章制度的精神，本著在發(fā)展中完善，在需要中充實(shí)，在變化中調(diào)整，在實(shí)踐中創(chuàng)新的原則，聯(lián)系我行實(shí)際，建立健全了安全防范工作規(guī)章制度。
一是建立了“安全保衛(wèi)崗位責(zé)任制”，修訂和完善了各項(xiàng)管理制度和規(guī)定。
針對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、金庫(kù)守護(hù)、運(yùn)鈔車(chē)、辦公樓消防、特種設(shè)備(公用車(chē)輛、食堂煤氣罐)等五個(gè)環(huán)節(jié)制訂了5套防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。
支行在年初與各部門(mén)、營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂了安全防范責(zé)任書(shū)。
二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。
建立了營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、運(yùn)鈔車(chē)、***、電視監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料，逐步建立健全了各類(lèi)臺(tái)帳。
三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，堵塞漏洞，防范各類(lèi)案件和事故發(fā)生的最基本的手段。
支行堅(jiān)持每月對(duì)所屬網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面檢查，分五個(gè)層次落實(shí)檢查工作，即行長(zhǎng)親自查;分管行長(zhǎng)定期查;保衛(wèi)人員每人承包一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每周對(duì)所承包網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安全制度和防范設(shè)施檢查;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和安全員堅(jiān)持做到每日營(yíng)業(yè)業(yè)終了檢查;行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)同業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行階段性綜合檢查。
支行還建立了節(jié)假日、雙休日行領(lǐng)導(dǎo)值班崗，公布了值班電話，并實(shí)行值班行領(lǐng)導(dǎo)跟車(chē)押運(yùn)制度，保證客戶投訴“有門(mén)”，內(nèi)部上下聯(lián)動(dòng)。
在平時(shí)工作中，突出抓好了對(duì)“重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)崗位”和“早、中、晚”三個(gè)時(shí)段的安全檢查，針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)期間員工安防制度是否落實(shí)、柜員是否堅(jiān)守崗位，柜員因故臨時(shí)離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現(xiàn)金清理入柜上鎖、微機(jī)終端退出操作程序)，中午和節(jié)假日是否確保1名網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶班、2人以上當(dāng)班等容易出現(xiàn)問(wèn)題和隱患的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行突擊檢查;對(duì)在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，做到不放過(guò)、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。
同時(shí)加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)日常的自查工作。
明確網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點(diǎn)安全防范工作的第一責(zé)任人。
在安全管理方面推行“一把手”工程，實(shí)行一票否決。
把“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。
目前，全行所有網(wǎng)點(diǎn)都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)責(zé)任人進(jìn)行安全檢查，網(wǎng)點(diǎn)每日進(jìn)行例行安全檢查，并作詳細(xì)記錄。
檢查內(nèi)容包括業(yè)務(wù)方面的章、證、押是否入箱上鎖，水、電、氣閥是否關(guān)閉;門(mén)、窗是否閉鎖;110報(bào)警設(shè)備是否就位等等。
通過(guò)建立健全規(guī)章制度以及開(kāi)展不間斷的檢查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié)，使一些潛在的事故苗頭得到整改，消除了隱患，促進(jìn)了員工防范意識(shí)的加強(qiáng)和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，有效地避免了案件和事故。
四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理
根據(jù)20xx年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會(huì)議精神，我行提高了對(duì)安全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識(shí):明確了安全保衛(wèi)部門(mén)是全行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門(mén)。
一年來(lái)，我們按照總分行黨委的部署，在做好治安保衛(wèi)工作的前提下，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門(mén)的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。
圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車(chē)輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督。
基本上做到了治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒(méi)有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
對(duì)安全生產(chǎn)管理，支行安全保衛(wèi)職能部門(mén)在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時(shí)，堅(jiān)持了“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度，堅(jiān)持了安全第一、預(yù)防為主的方針，主要立足于日常管理和事故預(yù)防，加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
五、關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員，加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)踐證明，關(guān)心愛(ài)護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十五
又是一年春來(lái)到，一年更比一年早。轉(zhuǎn)眼27個(gè)春秋已成過(guò)眼煙云，然而，對(duì)南漳農(nóng)商行九集支行柜員徐光榮來(lái)說(shuō)，自1992年加入農(nóng)商行這個(gè)大家庭以來(lái)，每一天都快樂(lè)并收獲著，每一天都忙碌并奉獻(xiàn)著，每一天都帶動(dòng)并感化著。大家都親切的叫她“徐大姐”。
記不清從哪一年“春天行動(dòng)”開(kāi)始，徐大姐就將單位看得比家更重要，吃住都“賴”在了那里。冬天的風(fēng)，凜冽刺骨，顯得格外的冷。每天早上，她從未缺席，總是第一個(gè)進(jìn)入營(yíng)業(yè)室，然后默默地把門(mén)打開(kāi)，把衛(wèi)生做好，營(yíng)業(yè)室里，總能聽(tīng)到她一遍又一遍地重復(fù)著“您來(lái)啦！”、“來(lái)辦業(yè)務(wù)??！”、“老人家，您小心點(diǎn)?！钡木渚渑嗽捳Z(yǔ)；中午換班輪流吃飯，她總是最后一個(gè)才吃，“你們小孩子餓得快，你們先吃?！彼坪醭闪怂目陬^禪；營(yíng)業(yè)終了，互相勾兌完流水后，她總是體諒別人，“你家住的遠(yuǎn)，你先走吧”、“我去提錢(qián)箱入庫(kù)”、“傳票我?guī)湍阏戆伞?，然后拖完地、關(guān)好燈，最后一個(gè)離開(kāi)營(yíng)業(yè)室。點(diǎn)點(diǎn)滴滴，默默奉獻(xiàn)，毫無(wú)怨言，這些仿佛已經(jīng)成了她每日的必備功課。
春天行動(dòng)伊始，大街小巷里，總能看到那道熟悉的身影，徐大姐一如既往地發(fā)揚(yáng)老一輩的“挎包精神”，率先背著印有“南漳農(nóng)商銀行”logo的條紋包，穿梭在來(lái)來(lái)往往的人群中。她不辭辛勞，多方營(yíng)銷(xiāo)，積極主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)?shù)卮罂蛻?，大力宣傳我行各?xiàng)產(chǎn)品，推廣我行特色。徐大姐更充當(dāng)了農(nóng)商行的“排頭兵”，逐村逐戶走訪，做好村組干部與務(wù)工人員的對(duì)接工作。她不僅以一人之力奉獻(xiàn)農(nóng)商行，還積極發(fā)動(dòng)自己的家人一起致力于自己的農(nóng)商事業(yè)。身邊的同事都說(shuō)：“每年大年三十，仍看見(jiàn)徐大姐和她愛(ài)人在拜訪客戶，積極組織存款呢?！蔽覀兟?tīng)后很詫異，但更多的是對(duì)徐大姐的尊敬與感動(dòng)。
春天行動(dòng)就是在打一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，大多數(shù)年輕人的感覺(jué)就是“忙忙碌碌”、“疲倦不堪”。徐大姐總是耐心地對(duì)我們諄諄教導(dǎo)，孜孜不倦地教誨，給我們加油、鼓勁。她時(shí)常對(duì)我們說(shuō)：“干一行，敬一行，愛(ài)一行；你們年輕人剛開(kāi)始參加工作不能怕累，要多看多做，積累經(jīng)驗(yàn)；并且一定要有一顆積極向上的心，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，爭(zhēng)取做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)。經(jīng)歷了春天行動(dòng)，你們才算真正成長(zhǎng)了?！睉{著對(duì)農(nóng)商行事業(yè)的熱愛(ài)，對(duì)崗位的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，徐大姐以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，高超的營(yíng)銷(xiāo)技巧，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平，用行動(dòng)指引著我們前進(jìn)的方向。
徐大姐用自己的行動(dòng)向我們證明了什么叫堅(jiān)持不懈，什么叫永不言棄，向我們展示著對(duì)農(nóng)商事業(yè)的熱愛(ài)與忠誠(chéng)。正是靠著對(duì)農(nóng)商行的這份忠誠(chéng)，徐大姐在最平凡的崗位上，默默地堅(jiān)守了27年。曾連續(xù)多年榮獲我行“貸款營(yíng)銷(xiāo)先進(jìn)個(gè)人”、“組織存款先進(jìn)個(gè)人”、“明星存款營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理”的榮譽(yù)稱號(hào)。在她身上，我體會(huì)到了“愛(ài)崗敬業(yè)”的真正內(nèi)涵。詮釋責(zé)任，書(shū)寫(xiě)忠誠(chéng)，展現(xiàn)農(nóng)商人干事創(chuàng)業(yè)的風(fēng)采，演繹自己最精彩無(wú)悔的人生！
農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十六
尊敬的洪軍書(shū)記：
年初以來(lái)，黑河農(nóng)商行積極貫徹落實(shí)省聯(lián)社實(shí)施的以優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)為主題的“亮化工程”，全力塑造黑河農(nóng)商行在新時(shí)期的新形象，取得較好效果?，F(xiàn)將具體工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：
一、對(duì)于“亮化工程”的基本認(rèn)識(shí)
黑河農(nóng)商行黨委充分認(rèn)識(shí)到，“亮化工程”是一項(xiàng)系統(tǒng)工程、全民工程和形象工程，務(wù)必要提高到全局的高度和發(fā)展的高度。因此，黑河農(nóng)商行分別于3月16、19、20日召開(kāi)縣級(jí)聯(lián)社理事長(zhǎng)會(huì)議、黨委會(huì)議和董事長(zhǎng)辦公會(huì)議，分層面?zhèn)鬟_(dá)、貫徹、落實(shí)省聯(lián)社會(huì)議精神，全面推進(jìn)“亮化工程”的組織和實(shí)施。
同時(shí)，黑河農(nóng)商行總部成立由董事長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的“亮化工程”領(lǐng)導(dǎo)小組，直接負(fù)責(zé)具體工作，并將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)立在總部綜合辦公室；總部各部門(mén)、各縣聯(lián)社、各支行也建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)組織，由一把手直接對(duì)“亮化工程”工作實(shí)行全面負(fù)責(zé)。并將此項(xiàng)工作作為全年工作重點(diǎn)之一，將每一項(xiàng)工作任務(wù)和工作環(huán)節(jié)分解到相關(guān)部門(mén)和個(gè)人，明確主辦部門(mén)、承辦部門(mén)和具體責(zé)任人。形成層層有人抓、事事有人管的組織工作機(jī)制。
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二、“亮化工程”采取的具體措施
黑河農(nóng)商行黨委對(duì)于省聯(lián)社黨委提出的“亮化工程”這項(xiàng)工作予以高度重視，提到重要的議事日程。
和服務(wù)類(lèi)型。先后推出了房產(chǎn)按揭貸款、煤產(chǎn)品倉(cāng)單質(zhì)押貸款、預(yù)售房登記抵押貸款、大型農(nóng)機(jī)具保證抵押接力貸、“豐收時(shí)貸”福農(nóng)卡等特色品種10多項(xiàng)，填補(bǔ)多項(xiàng)信貸領(lǐng)域空白。其中“大型農(nóng)機(jī)具保證抵押接力貸”獲得中國(guó)農(nóng)村金融時(shí)報(bào)最佳金融產(chǎn)品獎(jiǎng)。
（二）讓陽(yáng)光信貸“亮起來(lái)”。今年以來(lái)，我行全面實(shí)施“陽(yáng)光信貸”工程，進(jìn)一步規(guī)范信貸操作行為，加大信貸管理力度，提高支農(nóng)服務(wù)質(zhì)量，確保為黑河經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。全市各行（社）分別設(shè)立了信貸服務(wù)專(zhuān)柜，宣傳信貸政策，受理信貸業(yè)務(wù)，為符合貸款條件的客戶提供“一條龍”信貸服務(wù)，做到所有貸款業(yè)務(wù)一律在柜面辦理。同時(shí)，在符合條件的50余個(gè)村屯設(shè)立“陽(yáng)光信貸”服務(wù)宣傳欄，向農(nóng)民群眾全面實(shí)行信貸“五公開(kāi)”，即定期對(duì)前期辦理的農(nóng)戶貸款情況包括“借款人、金額、用途、期限、經(jīng)辦人”等內(nèi)容在村屯范圍內(nèi)公示，接受廣大農(nóng)戶的監(jiān)督。
級(jí)聯(lián)社共投入安防資金624萬(wàn)元對(duì)37個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安防設(shè)施進(jìn)行新、改建工作，不斷完善技防設(shè)施，進(jìn)一步提升了網(wǎng)點(diǎn)整體安全防范能力。三是積極推行綜合柜員制。目前，全市125個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部實(shí)施了綜合柜員制，有效解決了銀行“排長(zhǎng)隊(duì)”的問(wèn)題。四是加快結(jié)算系統(tǒng)的電子化建設(shè)。以“鶴卡”業(yè)務(wù)的快速發(fā)展為契機(jī)，通過(guò)“鶴卡”發(fā)放貸款、代發(fā)工資、代發(fā)農(nóng)補(bǔ)糧補(bǔ)等方式，擴(kuò)大“鶴卡”發(fā)卡范圍。上半年，全轄新發(fā)行鶴卡102,515張，發(fā)展特約商戶24戶，布設(shè)atm自助設(shè)備 8臺(tái)，布設(shè)農(nóng)民自助服務(wù)終端28臺(tái)，農(nóng)民足不出村即可辦理存取款、轉(zhuǎn)賬、查詢及代繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
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農(nóng)商銀行匯報(bào)材料篇十七
***支行位于***繁華的商業(yè)步行街，周邊商家眾多，商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，銀行更多的是處于被選擇的位置。所以當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，如何結(jié)合企業(yè)日益變化的金融需求，充分發(fā)揮自身產(chǎn)品特色和優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，成為我行各項(xiàng)工作措施貫徹的主線。
***百盛是我行關(guān)注多年的重點(diǎn)客戶，但苦于找不到合適的切入點(diǎn)，一直沒(méi)有機(jī)會(huì)建立合作關(guān)系。今年三月初，以總行開(kāi)展的“暢刷中行卡 回饋在百盛”活動(dòng)為契機(jī)，我行獲得了拜訪該公司領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，通過(guò)溝通中了解到：百盛對(duì)目前銀行合作伙伴不夠滿意，正在尋求新的合作銀行，并已和多家金融機(jī)構(gòu)接洽。通過(guò)前期周密的準(zhǔn)備工作，我行最終參與收單競(jìng)標(biāo)的包括招商、東亞、建行、銀聯(lián)商務(wù)公司等眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，與百盛簽訂了以商戶mis系統(tǒng)為主體銀企全面合作協(xié)議，成功營(yíng)銷(xiāo)了其基本結(jié)算帳戶。
在對(duì)該公司的公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)及日常維護(hù)中，我們突出體現(xiàn)了客戶服務(wù)四字方針，那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”：
所謂“誠(chéng)”，就是誠(chéng)實(shí)待人，講誠(chéng)信。
案，精誠(chéng)所至、金石為開(kāi)，最終我們的營(yíng)銷(xiāo)努力得到了客戶的認(rèn)可，促成了合作協(xié)議的順利簽訂。合作協(xié)議簽訂后，為了確保mis系統(tǒng)按期投入使用，省行卡部專(zhuān)職經(jīng)理及我行的工作人員放棄休息時(shí)間加班加點(diǎn)，投產(chǎn)前夜通宵加班，完成了共計(jì)46個(gè)收銀柜組的設(shè)備安裝測(cè)試工作，于5月8日凌晨成功將mis系統(tǒng)投產(chǎn)上線，實(shí)現(xiàn)了與該公司的前期舊系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接。
所謂“勤”就是要勤跑，勤溝通。
我們只有與客戶經(jīng)常性的溝通交流，了解客戶的需求，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。為了更好的服務(wù)該客戶，我們成立了由網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、***支行及省分行專(zhuān)職經(jīng)理組成的分層客戶維護(hù)團(tuán)隊(duì)，要求辦理結(jié)算的客戶經(jīng)理每天上門(mén)，實(shí)行跑單、送單、業(yè)務(wù)辦理一條龍服務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每周業(yè)務(wù)拜訪，了解我行在服務(wù)過(guò)程中存在的問(wèn)題及客戶對(duì)我行新的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)了解和滿足客戶的需求，同時(shí)，不失時(shí)機(jī)的向客戶推薦我行的金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù)，以全方位，高質(zhì)量的服務(wù)贏得了客戶的青睞。
所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微，從點(diǎn)滴做起。
由于該公司收銀員流動(dòng)性較強(qiáng)，人員變化較大，我行設(shè)立了專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)該公司的維護(hù)工作。在做好平日對(duì)機(jī)具巡檢維護(hù)的同時(shí)，積極主動(dòng)融入該公司的培訓(xùn)工作，派出講師，將貨幣反假，銀行卡受理常識(shí)，偽卡防范要點(diǎn)，機(jī)具日常操作等課程融入其新收銀員培訓(xùn)體系中。在保證該公司收銀員應(yīng)知、應(yīng)會(huì)，提高收銀員受理銀行卡業(yè)務(wù)的操作能力的同時(shí)，也加深了該公司員工對(duì)我***銀行品牌的了解和認(rèn)識(shí)。
由于該公司為綜合類(lèi)百貨商場(chǎng)，在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要大量的輔幣找零，為了解決該公司因輔幣緊張所帶來(lái)的困擾，我支行積極協(xié)調(diào)上級(jí)行各部門(mén)，克服網(wǎng)點(diǎn)人員緊張的不利因素，定期組織人員為該企業(yè)調(diào)運(yùn)輔幣，幾個(gè)月來(lái)，為該公司僅一元以下輔幣配送量達(dá)70余萬(wàn)元，解決了該公司的后顧之憂，有力的推動(dòng)了與該公司的業(yè)務(wù)合作過(guò)程。
所謂“新”就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式。
在日常工作中，我們將新的'營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，最大限度地滿足客戶日益提高的服務(wù)需求。工作中，憑借我行廣泛的客戶資源，結(jié)合企業(yè)經(jīng)常性的促銷(xiāo)活動(dòng)，不定期的開(kāi)展刷卡有禮等銀企聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，使我行的持卡客戶成為該商廈源源不斷的客戶源，同時(shí)，通過(guò)與該公司的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，吸引了消費(fèi)群體，充實(shí)了我行銀行卡的服務(wù)內(nèi)涵，帶動(dòng)了我行的發(fā)卡量，通過(guò)客戶資源共享平臺(tái)的構(gòu)筑，真正實(shí)現(xiàn)了銀行、企業(yè)、客戶的“三贏”。
辛勤的付出帶來(lái)的豐厚回報(bào)，通過(guò)與***百盛的合作，我行的中間業(yè)務(wù)收入大幅提升，截至10月末，通過(guò)mis系統(tǒng)收單的總金額超過(guò)1億元，實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入32.29萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)公司存款沉淀資金9000余萬(wàn)元，代發(fā)薪業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀、人民幣理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)隨即展開(kāi)。
***支行全體員工堅(jiān)信在行黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)部門(mén)給予的大力支持和無(wú)私幫助下，一定能夠?yàn)橹行械陌l(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。不足之處請(qǐng)多指正，謝謝。
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前言：隨著我行中間業(yè)務(wù)發(fā)展步伐日益加快，特約商戶pos收單業(yè)務(wù)作為我行中間業(yè)務(wù)的重要組成部分，其發(fā)展已成為當(dāng)務(wù)之急。pos刷卡結(jié)算方式憑借其方便、快捷、安全等優(yōu)勢(shì)，已逐漸成為商家和消費(fèi)者的主要結(jié)算方式，大力發(fā)展特約商戶對(duì)我行提升服務(wù)水平、增加存款規(guī)模與中間業(yè)務(wù)收入、促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)步增長(zhǎng)等方面具有重要意義。
xx分行自成立以來(lái)，借助緊鄰商圈、周?chē)袌?chǎng)商戶眾多的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)深入挖掘市場(chǎng)客戶，在大力拓展商戶pos收單業(yè)務(wù)的同時(shí)，運(yùn)用聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和交叉營(yíng)銷(xiāo)的策略，強(qiáng)化產(chǎn)品捆-綁銷(xiāo)售，有效地拉動(dòng)了下轄各家支行存款、個(gè)人貸款、網(wǎng)上銀行、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的綜合發(fā)展。截至2011年12月31日，xx分行商戶存量xxxx戶、終端xxxx臺(tái)，全行占比分別為xxx% 與xxx%；全年累計(jì)交易金額xxx億元，占比xxx%，這對(duì)于以中小商戶為主要服務(wù)對(duì)象的xx分行而言，業(yè)績(jī)斐然。
通過(guò)對(duì)xx分行特約商戶業(yè)務(wù)發(fā)展情況的分析，以下的幾項(xiàng)舉措值得我行其他分支機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)與借鑒：
一、提高業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)效，獲得客戶認(rèn)可。
隨著我行商戶pos收單業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，審批時(shí)效性不能滿足分支行業(yè)務(wù)高速拓展的矛盾日益顯現(xiàn)。2011年xx月總行個(gè)金部為提高pos業(yè)務(wù)處理效率，試點(diǎn)授權(quán)xx分行特約商戶業(yè)務(wù)獨(dú)立審批人資格。xx分行按照審批授權(quán)，重點(diǎn)梳理并優(yōu)化了特約商戶的申請(qǐng)、審批、機(jī)具安裝等業(yè)務(wù)處理流程，采取集中錄入和交叉審核的業(yè)務(wù)處理模式，有效地提高了業(yè)務(wù)辦結(jié)效率。
二、細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)、分類(lèi)制定方案。
東部管行根據(jù)轄內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域的實(shí)際情況，細(xì)化目標(biāo)市場(chǎng)，通過(guò)調(diào)查不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶需求，針對(duì)性的制定營(yíng)銷(xiāo)方案，因地制宜，分類(lèi)指導(dǎo)。
一是xx交易市場(chǎng)、xxxx商圈。xx批發(fā)交易市場(chǎng)，主要經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽及日用小百貨的批發(fā)。由于市場(chǎng)內(nèi)的商戶高度集中、數(shù)量眾多、交易量大、交易頻次高，商戶非常需要通過(guò)銀行安裝的pos機(jī)具進(jìn)行交易結(jié)算。xx分行將此類(lèi)商戶作為重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)象，以支行為單位、以營(yíng)銷(xiāo)小組為主攻力量，深入市場(chǎng)全面開(kāi)展點(diǎn)對(duì)點(diǎn)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。瑞德摩爾商圈作為主城區(qū)重要商圈之一，擁有許多的優(yōu)質(zhì)商戶，刷卡消費(fèi)結(jié)算量大。xx分行抓住地理位臵毗鄰的優(yōu)勢(shì)，廣泛深入到商場(chǎng)、公司、餐飲等各類(lèi)企業(yè)開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，擴(kuò)大特約商戶覆蓋面，提高市場(chǎng)占有率。
商會(huì)會(huì)員客戶中產(chǎn)生“口碑效應(yīng)”，樹(shù)立產(chǎn)品品牌，為特約商戶產(chǎn)品規(guī)模的不斷擴(kuò)大及傭金收入的提升提供了軟實(shí)力資源。例如：xx省xx投資商會(huì)，該商會(huì)成立于xxx年xx月，現(xiàn)有會(huì)員xxx多人，商會(huì)常務(wù)理事級(jí)以上的會(huì)員xx人，在xx市場(chǎng)商圈內(nèi)經(jīng)營(yíng)的比例達(dá)到xx以上。xx分行2011年1月與該商會(huì)達(dá)成全面業(yè)務(wù)合作協(xié)議，截至目前商會(huì)中xx%以上的會(huì)員均為我行特約商戶，2011年累計(jì)結(jié)算量達(dá)xx億元。
三是往來(lái)客戶。對(duì)于有業(yè)務(wù)往來(lái)的客戶，xx分行要求客戶經(jīng)理在進(jìn)行金融服務(wù)和業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，必須進(jìn)行交叉與捆-綁銷(xiāo)售，介紹我行多種業(yè)務(wù)品種，為其提供全面的金融服務(wù)，形成營(yíng)銷(xiāo)合力。該類(lèi)商戶因其長(zhǎng)期與我行的業(yè)務(wù)往來(lái)，對(duì)我行有一定的忠誠(chéng)度，在對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，商戶易于接受，同時(shí)因?yàn)殚L(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來(lái)，對(duì)其經(jīng)營(yíng)情況和信用狀況都有一定的了解，降低了營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)。例如：xxx店，該公司下設(shè)xx家分店，員工共計(jì)xxx余人。xxxx年xx月，xx支行為其辦理pos終端x臺(tái)，至年末累計(jì)結(jié)算量已達(dá)xxx萬(wàn)元，并成功辦理了員工的代發(fā)工資業(yè)務(wù)，月均代發(fā)約xx萬(wàn)元。
四、做好業(yè)務(wù)宣講、改變商戶傳統(tǒng)思維定勢(shì)。
改變其傳統(tǒng)思維定勢(shì)就顯得尤為重要。
一是通過(guò)舉例，從客戶刷卡消費(fèi)群體的增長(zhǎng)、無(wú)大量現(xiàn)金的安全性、省時(shí)方便等方面進(jìn)行比較，讓商戶認(rèn)識(shí)到pos結(jié)算的便捷性、安全性和高效性，充分了解pos機(jī)具的整體功能，打消客戶抵觸心理。
二是從商戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需求出發(fā)，分析未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)的發(fā)展方向和消費(fèi)者需求的變化，使其認(rèn)識(shí)到刷卡消費(fèi)是大勢(shì)所趨，通過(guò)改變給客戶提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，是提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，使商戶樂(lè)于接收pos刷卡消費(fèi)的結(jié)算方式。 五、強(qiáng)化日常宣傳，通過(guò)實(shí)施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，積極應(yīng)對(duì)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
第一，xx商圈范圍內(nèi)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，尤其表現(xiàn)在特約商戶業(yè)務(wù)的爭(zhēng)奪上。他行先后采取了降低手續(xù)費(fèi)扣率等手段，惡意競(jìng)爭(zhēng)，以期擴(kuò)大自身的市場(chǎng)份額。xx分行面對(duì)這種情況，通過(guò)積極實(shí)施組合式捆-綁型的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略，牢牢抓住了客戶，在不降低手續(xù)費(fèi)率的情況下，仍然保持了業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)。
第二，以開(kāi)展特約商戶業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)為契機(jī)，xx分行進(jìn)行了多業(yè)務(wù)品種的組合營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速與協(xié)調(diào)發(fā)展。
一是利用節(jié)假日開(kāi)展進(jìn)市場(chǎng)、入商圈宣傳活動(dòng)。分行轄內(nèi)各支行員工利用周末、節(jié)假日時(shí)間在xx市場(chǎng)、xx市場(chǎng)等市場(chǎng)與或商圈進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳，同時(shí)根據(jù)特約商戶pos收單業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，積極宣傳我行網(wǎng)上銀行、xxxx、xx理財(cái)?shù)忍厣珮I(yè)務(wù)。
二是柜面宣傳。在顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)，與顧客面對(duì)面交流，發(fā)放宣傳單、宣傳品，進(jìn)行交叉、組合營(yíng)銷(xiāo)，在發(fā)展特約商戶業(yè)務(wù)的同時(shí)也帶動(dòng)了網(wǎng)上銀行、百合理財(cái)、公務(wù)卡等業(yè)務(wù)的發(fā)展，有效提升了社會(huì)公眾對(duì)我行業(yè)務(wù)產(chǎn)品的認(rèn)知度與忠誠(chéng)度。
六、嚴(yán)格準(zhǔn)入條件、規(guī)范商戶管理。
特約商戶營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)針對(duì)性很強(qiáng)的工作，在商戶發(fā)展上必須具有針對(duì)性和選擇性，注重商戶拓展質(zhì)量，加強(qiáng)商戶風(fēng)險(xiǎn)管理。xx分行在拓展商戶時(shí)，嚴(yán)格按照總行業(yè)務(wù)規(guī)定，對(duì)每個(gè)申請(qǐng)客戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查核實(shí)，同時(shí)對(duì)法人（或主要經(jīng)營(yíng)者）進(jìn)行征信查詢，了解其信用狀況。對(duì)于有業(yè)務(wù)關(guān)系的往來(lái)客戶、信譽(yù)高、聲譽(yù)好、行業(yè)內(nèi)知名度高、區(qū)域內(nèi)規(guī)模實(shí)力及影響力較強(qiáng)的商戶優(yōu)先重點(diǎn)發(fā)展。通過(guò)對(duì)資質(zhì)方面的嚴(yán)格要求，從源頭上控制了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并有效防止單純追求商戶拓展數(shù)量而忽視商戶質(zhì)量現(xiàn)象的發(fā)生。
在規(guī)范商戶管理方面，xx分行分別在管理行和支行兩個(gè)層面設(shè)立了專(zhuān)職商戶管理人員，負(fù)責(zé)對(duì)轄內(nèi)商戶進(jìn)行統(tǒng)一的管理和維護(hù)，并按季度對(duì)商戶進(jìn)行回訪與調(diào)查，動(dòng)態(tài)監(jiān)控商戶的經(jīng)營(yíng)情況和我行pos機(jī)具的使用情況。
七、加大考核力度、量化目標(biāo)任務(wù)。
級(jí)實(shí)施全員營(yíng)銷(xiāo)，并將完成情況與績(jī)效考核掛鉤，充分地調(diào)動(dòng)員工營(yíng)銷(xiāo)特約商戶產(chǎn)品的積極性，為特約商戶市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大提供了豐厚的催化與驅(qū)動(dòng)資源。
八、適時(shí)開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工積極性
為快速搶占市場(chǎng)份額、建立業(yè)務(wù)覆蓋優(yōu)勢(shì)，xx分行適時(shí)組織開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)競(jìng)賽活動(dòng)，通過(guò)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)了由過(guò)去“等業(yè)務(wù)”到現(xiàn)在“搶營(yíng)銷(xiāo)”的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。在競(jìng)賽活動(dòng)中，轄內(nèi)各支行進(jìn)行分組營(yíng)銷(xiāo)，管理行進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)成果的匯總與pk，并于職工大會(huì)中進(jìn)行公布與獎(jiǎng)勵(lì)?；顒?dòng)實(shí)行按月考評(píng)制度，極大地調(diào)動(dòng)了全體員工的營(yíng)銷(xiāo)積極性，在管理行內(nèi)形成了你追我趕的濃厚競(jìng)爭(zhēng)氛圍，掀起了業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)高-潮。