總結(jié)要注重思考和反思,善于總結(jié)收獲,并將其轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),不斷完善和提高自己的能力和素質(zhì)。寫(xiě)總結(jié)時(shí),我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和方法,但也要結(jié)合自己的實(shí)際情況進(jìn)行思考。接下來(lái)是幾篇經(jīng)典的總結(jié)范文,供大家欣賞和學(xué)習(xí)。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇一
20xx年,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20xx年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20xx*年,公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì)議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器:一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號(hào)廠房,3號(hào)廠房和廠區(qū)周圍,1號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù),堆積著許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費(fèi)用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施,能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因?yàn)槟硞€(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇二
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級(jí)教育教學(xué)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機(jī),以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評(píng)價(jià)觀,樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的.觀念,強(qiáng)化對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習(xí)、寫(xiě)心得、談體會(huì)、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線,教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實(shí)際相結(jié)合的工作思路,從課程設(shè)置,教師教育思路的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)校報(bào)銷往返車票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn),突破口,使各項(xiàng)工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽(tīng)課,聽(tīng)課要認(rèn)真,評(píng)課要坦誠(chéng),管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個(gè)有戰(zhàn)斗力、凝聚力的集體。
教育教學(xué)成績(jī)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定20xx年教師工作計(jì)劃 、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級(jí)、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議,加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時(shí)間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂(lè)學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
加強(qiáng)教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵(lì)教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實(shí)際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭(zhēng)做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
為了盡快普及實(shí)驗(yàn)教學(xué),我們狠抓了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),購(gòu)買(mǎi)了大量藥品和實(shí)驗(yàn)器材,添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達(dá)標(biāo)。同時(shí)我們還加強(qiáng)了規(guī)范化管理,做到了規(guī)章制度健全,實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告完善,演示實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)到95%以上,分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)到85%以上,圖書(shū)室有專人管理,規(guī)章制度健全完善,師生借閱方便,圖書(shū)日均流量達(dá)100余冊(cè);音、體、美器材目錄清楚,放置適當(dāng),管理完善;微機(jī)室清潔、條理、機(jī)器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設(shè)施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇三
20**年,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20**年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),20**年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20**年里,我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20**年期間,對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20**年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20**年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20***年,公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20**年完善了《會(huì)議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器:一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號(hào)廠房,3號(hào)廠房和廠區(qū)周圍,1號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù),堆積著許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費(fèi)用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施,能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因?yàn)槟硞€(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇四
20xx年5月入地巴綜合部工作以來(lái),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,和在領(lǐng)導(dǎo)大力支持、指導(dǎo)和信任下,圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和高度的責(zé)任心、使命感、工作作風(fēng),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、各樓號(hào)建筑面積及房監(jiān)所產(chǎn)權(quán)面積的核實(shí)工作。
2、各樓號(hào)技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用的清理工作。
3、中庭廣場(chǎng)景觀綠化工程結(jié)算的辦理工作。
4、二期外環(huán)境及室外附屬工程的成本測(cè)算及現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
5、水、電安裝工程的成本測(cè)算工作。
6、16#樓鋼筋用量的核對(duì)工作。
7、各樓號(hào)欄桿及百頁(yè)窗、零星項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
8、精裝修樣板房的成本及單價(jià)的測(cè)算工作。
9、新增各零星項(xiàng)目單價(jià)的測(cè)算及各項(xiàng)目結(jié)算的辦理工作。
1、雙加客運(yùn)站的修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
2、羅灣客運(yùn)站的修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
3、城西停車場(chǎng)平場(chǎng)、附屬工程承包單價(jià)的測(cè)算及管道改造工作的預(yù)算工作。
4、張壩桂圓林停車場(chǎng)、丹林招呼站、蘭田及瀘縣公司圍墻等新建、維修工程的成本測(cè)算工作。
5、各新建、維修工程結(jié)算的辦理工作。(保修公司加油站、方山綠籬網(wǎng)、蘭田屋面防水工程等)。
6、公交商城線路改造工程工程量的測(cè)算工作。
1、陶然麗景地下車庫(kù)工程的預(yù)算工作。
2、陶然麗景1#樓工程的預(yù)算工作及成本分析工作。
3、材料市場(chǎng)價(jià)格的詢價(jià)工作及部分材料的購(gòu)買(mǎi)工作。
4、及時(shí)對(duì)工程進(jìn)度款進(jìn)行審核工作。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,雖然存在一定的成績(jī),但在加強(qiáng)管理和相互溝通上,還存在不足,希望在新的一年里,加強(qiáng)綜合部的職能,合理確定和控制工程造價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供決策性的依據(jù)和數(shù)據(jù)方面,做出更多的貢獻(xiàn)。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇五
一年來(lái),在集團(tuán)、公司各級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各項(xiàng)目的理解和支持下,本部門(mén)全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將綜合部20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,本部門(mén)始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《檢查考核制度》、《項(xiàng)目經(jīng)理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范制度》、《員工培訓(xùn)制度》等規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到和記黃埔等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,組織秩序維護(hù)主管觀看了上海市秩序維護(hù)對(duì)立操比賽等,在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)目每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高。
第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫,考核項(xiàng)目的同時(shí)管理人員也要接受考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)有了顯著提高;改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高,公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的控制,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí),提拔優(yōu)秀員工擔(dān)任項(xiàng)目管理工作。能源工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)綜合部和黃圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求項(xiàng)目工程部每月對(duì)使用能源進(jìn)行分析,通過(guò)制表與去年同期比較,黃圖項(xiàng)目對(duì)大廈各空調(diào)新風(fēng)口翅片進(jìn)行清理、沖洗大大降低空調(diào)能耗,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能。
各項(xiàng)目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動(dòng)競(jìng)賽技術(shù)比武活動(dòng),通過(guò)精心準(zhǔn)備,電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò),這次技術(shù)比武還涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術(shù)能手稱號(hào);使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
在集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我晟新公司全體員工辛勤努力,在艱難中開(kāi)拓,在開(kāi)拓中奮進(jìn),在奮進(jìn)中規(guī)范,在規(guī)范中提高。我們的物業(yè)服務(wù)管理范圍由20xx年的6萬(wàn)平方米增加到20xx年底的近10萬(wàn)平方米,增加物業(yè)管理樓盤(pán)有;上海黃浦區(qū)總工會(huì)工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區(qū)半淞園街道、黃浦區(qū)豫園街道、上海電氣資產(chǎn)管理部等續(xù)簽了下一年度的管理合同,并將在近日與黃浦區(qū)圖書(shū)館大樓、黃浦區(qū)環(huán)境監(jiān)察隊(duì)、黃浦區(qū)半淞園衛(wèi)生中心協(xié)調(diào)簽訂20xx年服務(wù)合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中,物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)將提高了17。36%。
首先,物業(yè)公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)展階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的工作中配合人事加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺,外部交流少,市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,采取靈活等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。 這些問(wèn)題都有待于集團(tuán)、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)綜合部自身不斷努力去加以解決;同其它部門(mén)相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇六
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20xx年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇七
20**年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20**年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序?yàn)檫M(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。 員工活動(dòng)方面。
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20**年員工活動(dòng)
計(jì)劃
。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前
計(jì)劃
、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20**年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司辦公室綜合部
工作總結(jié)
匯總
公司辦公室綜合部年終總結(jié)綜管部門(mén)年終
工作總結(jié)
個(gè)人年終工作總結(jié)(共6篇)
年度綜合辦公室工作總結(jié)
七篇匯總
個(gè)人年終總結(jié)范文五篇
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇八
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計(jì)劃:
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè)。
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇九
20××年,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),20××年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20××年里,我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。
在20××年期間,對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20××年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20××年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確保績(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20××年,公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20××年完善了《會(huì)議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器:一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號(hào)廠房,3號(hào)廠房和廠區(qū)周圍,1號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù),堆積著許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費(fèi)用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施,能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。
廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因?yàn)槟硞€(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十
20××年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。
綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20××年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序。
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作。
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
員工活動(dòng)方面。
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20××年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20××年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十一
20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20__年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20__年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十二
一、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。 3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十三
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則,全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范,開(kāi)創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天!
自公司成立以來(lái),綜合管理部一直都處于僅有部門(mén)設(shè)置,而無(wú)具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門(mén)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過(guò)去的`一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
2、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十四
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
20xx年是不平凡的一年,祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
3對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作
1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固形成自已的一個(gè)客戶圈
2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策
3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作但是自己一直是比較堅(jiān)持固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)纳咸觳还加行娜寺陌l(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十五
xx經(jīng)營(yíng)部年20xx年度,本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門(mén)的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@一年來(lái)的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年20xx年度,xx項(xiàng)目(名門(mén)之秀)銷售業(yè)績(jī)完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售x套,20xx年訂金總計(jì)x萬(wàn),累計(jì)回款總計(jì)x萬(wàn)元。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十六
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的.組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2、加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3、優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4、強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén),杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8、認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十七
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十八
翻開(kāi)自己的記事本,看看密密麻麻記著每天需要辦理和辦理完畢的事項(xiàng),時(shí)間已經(jīng)到xx年12月底了,也需要梳理一下自己的工作。12年可以說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年,需要感激的一年,特別節(jié)目工作室(重大項(xiàng)目部前稱)在高臺(tái)、高主任的關(guān)愛(ài)下,在中央新影集團(tuán)這個(gè)大家庭中油然而生,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個(gè)大家,由本人負(fù)責(zé)的小家,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與幫助下,也是較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié):
(一)業(yè)務(wù)上
xx年9月20日集團(tuán)下文正式確立重大項(xiàng)目部,這之前主要是以特別節(jié)目工作室對(duì)外開(kāi)展工作。同樣本人負(fù)責(zé)的部門(mén)也經(jīng)過(guò)一次蛻變,由項(xiàng)目部轉(zhuǎn)為綜合部,在項(xiàng)目部中主要完成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
1、大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》項(xiàng)目的成功對(duì)接簽約
xx年4月5日中國(guó)太平洋集團(tuán)和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》項(xiàng)目的合作協(xié)議,合同金額2250萬(wàn),這將為我們重大項(xiàng)目部在業(yè)務(wù)上開(kāi)了一個(gè)好局。
2、成功引進(jìn)民營(yíng)資本,設(shè)立中央新影微電影文化發(fā)展基金
xx年5月20日,中央新影集團(tuán)、上海裕錦投資有限公司在上海萬(wàn)豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式,這標(biāo)志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立,基金每年向中央新影集團(tuán)提供1000萬(wàn)元的微電影制作經(jīng)費(fèi),按照協(xié)議要求,目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金400萬(wàn)。
3、為3月18日中央新影紀(jì)錄電影基金成立新聞發(fā)布會(huì)、5月18日中央新影“新紀(jì)錄獎(jiǎng)”設(shè)立新聞發(fā)布會(huì)、5月25日大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》開(kāi)機(jī)儀式、11月25日第二屆中外政商領(lǐng)袖華佗論箭等活動(dòng)出謀劃策,積極聯(lián)絡(luò)中央級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及中央電視臺(tái)新聞中心記者,累計(jì)發(fā)稿:中央級(jí)報(bào)紙56篇、網(wǎng)絡(luò)25家登76篇次,分別在新聞?lì)l道《共同關(guān)注》、《朝聞天下》、《整點(diǎn)新聞》等欄目播出新聞,總時(shí)長(zhǎng)達(dá)6分半鐘。
(二)部門(mén)職能上
1、跟科影廠人事處對(duì)接,部門(mén)人員(6人)人事關(guān)系全部轉(zhuǎn)入科影廠。
2、跟集團(tuán)辦公室、科影廠辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,做好重大項(xiàng)目部對(duì)外開(kāi)展項(xiàng)目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作,累計(jì)蓋章達(dá)86份次。
3、積極與科影廠財(cái)務(wù)處對(duì)接,完成各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支工作。
4、各辦公室日常辦公順利展開(kāi)。
(三)缺點(diǎn)或不足
成績(jī)屬于過(guò)去,回首過(guò)去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足:
1、服務(wù)意識(shí)不夠,互相協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量部門(mén)工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,綜合管理部要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)互相合作的協(xié)調(diào)性。
2、部門(mén)制度建設(shè)不夠完善
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業(yè)務(wù)拓展還需加強(qiáng)
拓展業(yè)務(wù)是我們重大項(xiàng)目部的生命線,要整合各項(xiàng)資源,積極推進(jìn)資源的對(duì)接,要讓資源落地、項(xiàng)目落地。
總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步。xx年是重大項(xiàng)目部成立的第一年,為了保證明年項(xiàng)目的順利開(kāi)展,綜合部也是深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為項(xiàng)目部發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門(mén)20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)繼續(xù)挖掘身邊資源,加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接
xx年培養(yǎng)了一部分外延資源,像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總、歐洲華文電視臺(tái)范昀總監(jiān)以及項(xiàng)目人劉總等,這些人在某些領(lǐng)域中都擁有一定的資源,我們要合理用好這些關(guān)系,激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀(jì)錄電影《藍(lán)天白云下》、紀(jì)錄片《中國(guó)藝術(shù)公社》、紀(jì)錄片《商道》等項(xiàng)目要進(jìn)行更深層次的對(duì)接落實(shí)。
(二)做好微電影基金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作
中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時(shí)間了,明年將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作:
1、積極推動(dòng)中央新影(杭州)國(guó)際愛(ài)情微電影城、南京微電影基地等項(xiàng)目;
2、積極籌備收集首屆杭州愛(ài)情微電影節(jié);
(三)積極做好部門(mén)職能工作
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字—“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)過(guò)程中參與項(xiàng)目部的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化六個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
2、完善項(xiàng)目部制度,規(guī)范管理。明年將修訂《重大項(xiàng)目部員工手冊(cè)》,使部門(mén)管理做到有依有據(jù)、有章可循;加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的管理體系。
3、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工素質(zhì)和能力。對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造業(yè)務(wù)技能型員工隊(duì)伍。
5、做好項(xiàng)目部各部門(mén)的榜樣。進(jìn)一步加強(qiáng)辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作能力,對(duì)于關(guān)系項(xiàng)目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽建言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信在新的一年里,綜合部將本著“誠(chéng)誠(chéng)懇懇為人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心,全心全意以項(xiàng)目部發(fā)展為己任,以員工滿意為目標(biāo),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、高主任、楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)美好的明天!
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十九
今年以來(lái),在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作,認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè),圓滿完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評(píng)為先進(jìn),統(tǒng)計(jì)工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì)議要求,現(xiàn)將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實(shí)情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、集中跑辦項(xiàng)目等機(jī)會(huì),加強(qiáng)與國(guó)家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警。針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實(shí)際,起草出臺(tái)了穩(wěn)增長(zhǎng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見(jiàn)》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
機(jī)場(chǎng)、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項(xiàng)目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中,及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),從做好對(duì)上匯報(bào)、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展,以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì)同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對(duì)上匯報(bào)。先后牽頭起草了《關(guān)于國(guó)際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項(xiàng)目集中爭(zhēng)列跑辦有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項(xiàng)目情況的報(bào)告》等情況報(bào)告12篇,分別呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報(bào)工作。組織各科室、各單位上報(bào)市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名,特別是報(bào)送的《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《西部開(kāi)發(fā)報(bào)》等報(bào)紙和電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇,其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中,作為材料組,我科承擔(dān)了會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真做好年度計(jì)劃編制及執(zhí)行。起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》,經(jīng)市人大財(cái)經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會(huì)議、市委會(huì)討論通過(guò)后,提交市十二屆人大五次會(huì)議審議通過(guò)。下達(dá)了市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式計(jì)劃,協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專業(yè)計(jì)劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資金爭(zhēng)取。經(jīng)過(guò)“兩節(jié)兩會(huì)”和項(xiàng)目集中跑辦,上報(bào)的6個(gè)水污染治理項(xiàng)目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,占全省的1/7,共爭(zhēng)取資金7370萬(wàn)元,占全省的1/6,項(xiàng)目個(gè)數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭(zhēng)取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項(xiàng)目3個(gè),資金1095萬(wàn)元,比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個(gè)課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個(gè)專題研究報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)深入研究、認(rèn)真測(cè)算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報(bào)告》,并于7月18日在京通過(guò)國(guó)內(nèi)權(quán)威專家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報(bào)工作,篩選了2個(gè)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心項(xiàng)目。
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識(shí),并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類綜合文字材料、會(huì)議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開(kāi)闊思路,然后,個(gè)人負(fù)責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。
通過(guò)這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評(píng);全市半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及下半年工作建議的匯報(bào)》也得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門(mén)的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫(kù)、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)建設(shè),突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn),就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對(duì)全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題,提高分析的針對(duì)性;抓早,就是要超前一步,注重預(yù)警預(yù)測(cè),增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性;抓緊,就是對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放,適時(shí)跟蹤,加快反映分析問(wèn)題的節(jié)奏和效率;抓實(shí),就是要實(shí)事求是,敢說(shuō)真話,分析問(wèn)題深入透徹,措施建議實(shí)在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實(shí)際效果,客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
1、做好辦公室的'各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇一
20xx年,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里,我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間,對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20xx年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20xx*年,公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20xx年完善了《會(huì)議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器:一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號(hào)廠房,3號(hào)廠房和廠區(qū)周圍,1號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù),堆積著許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費(fèi)用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施,能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因?yàn)槟硞€(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇二
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級(jí)教育教學(xué)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機(jī),以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評(píng)價(jià)觀,樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的.觀念,強(qiáng)化對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習(xí)、寫(xiě)心得、談體會(huì)、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
教學(xué)掛及時(shí)維系良好的學(xué)校教學(xué)秩序與育人環(huán)境的生命線,教學(xué)管理是否科學(xué)直接影響教學(xué)管理是否完成,為此,我們采取借鑒與實(shí)際相結(jié)合的工作思路,從課程設(shè)置,教師教育思路的學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)進(jìn)修(教師進(jìn)修學(xué)習(xí)學(xué)校報(bào)銷往返車票)教學(xué)研究,學(xué)生管理等諸方面尋求新的切入點(diǎn),突破口,使各項(xiàng)工作富有成效。學(xué)校要求同學(xué)各科教師要集體備課,相互聽(tīng)課,聽(tīng)課要認(rèn)真,評(píng)課要坦誠(chéng),管理的科學(xué)化使學(xué)校形成一個(gè)良好的育人環(huán)境,老師們形成了一個(gè)有戰(zhàn)斗力、凝聚力的集體。
教育教學(xué)成績(jī)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定20xx年教師工作計(jì)劃 、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級(jí)、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議,加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時(shí)間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂(lè)學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
加強(qiáng)教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵(lì)教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實(shí)際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭(zhēng)做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
為了盡快普及實(shí)驗(yàn)教學(xué),我們狠抓了實(shí)驗(yàn)室建設(shè),購(gòu)買(mǎi)了大量藥品和實(shí)驗(yàn)器材,添置了一批新圖書(shū)。硬件配備基本達(dá)標(biāo)。同時(shí)我們還加強(qiáng)了規(guī)范化管理,做到了規(guī)章制度健全,實(shí)驗(yàn)記錄、實(shí)驗(yàn)報(bào)告完善,演示實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)到95%以上,分組實(shí)驗(yàn)開(kāi)課率達(dá)到85%以上,圖書(shū)室有專人管理,規(guī)章制度健全完善,師生借閱方便,圖書(shū)日均流量達(dá)100余冊(cè);音、體、美器材目錄清楚,放置適當(dāng),管理完善;微機(jī)室清潔、條理、機(jī)器完好率100%。完好齊全的教學(xué)設(shè)施為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供了保證。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇三
20**年,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20**年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),20**年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20**年里,我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。 在20**年期間,對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20**年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20**年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確???jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20***年,公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20**年完善了《會(huì)議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器:一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號(hào)廠房,3號(hào)廠房和廠區(qū)周圍,1號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù),堆積著許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費(fèi)用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施,能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因?yàn)槟硞€(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇四
20xx年5月入地巴綜合部工作以來(lái),按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,和在領(lǐng)導(dǎo)大力支持、指導(dǎo)和信任下,圍繞團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極向上和高度的責(zé)任心、使命感、工作作風(fēng),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)工作總結(jié)如下:
1、各樓號(hào)建筑面積及房監(jiān)所產(chǎn)權(quán)面積的核實(shí)工作。
2、各樓號(hào)技術(shù)核定單、設(shè)計(jì)變更費(fèi)用的清理工作。
3、中庭廣場(chǎng)景觀綠化工程結(jié)算的辦理工作。
4、二期外環(huán)境及室外附屬工程的成本測(cè)算及現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
5、水、電安裝工程的成本測(cè)算工作。
6、16#樓鋼筋用量的核對(duì)工作。
7、各樓號(hào)欄桿及百頁(yè)窗、零星項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
8、精裝修樣板房的成本及單價(jià)的測(cè)算工作。
9、新增各零星項(xiàng)目單價(jià)的測(cè)算及各項(xiàng)目結(jié)算的辦理工作。
1、雙加客運(yùn)站的修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
2、羅灣客運(yùn)站的修建工作及成本測(cè)算、土石方、附屬工程的現(xiàn)場(chǎng)收方工作。
3、城西停車場(chǎng)平場(chǎng)、附屬工程承包單價(jià)的測(cè)算及管道改造工作的預(yù)算工作。
4、張壩桂圓林停車場(chǎng)、丹林招呼站、蘭田及瀘縣公司圍墻等新建、維修工程的成本測(cè)算工作。
5、各新建、維修工程結(jié)算的辦理工作。(保修公司加油站、方山綠籬網(wǎng)、蘭田屋面防水工程等)。
6、公交商城線路改造工程工程量的測(cè)算工作。
1、陶然麗景地下車庫(kù)工程的預(yù)算工作。
2、陶然麗景1#樓工程的預(yù)算工作及成本分析工作。
3、材料市場(chǎng)價(jià)格的詢價(jià)工作及部分材料的購(gòu)買(mǎi)工作。
4、及時(shí)對(duì)工程進(jìn)度款進(jìn)行審核工作。
總結(jié)這半年來(lái)的工作,雖然存在一定的成績(jī),但在加強(qiáng)管理和相互溝通上,還存在不足,希望在新的一年里,加強(qiáng)綜合部的職能,合理確定和控制工程造價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供決策性的依據(jù)和數(shù)據(jù)方面,做出更多的貢獻(xiàn)。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇五
一年來(lái),在集團(tuán)、公司各級(jí)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各項(xiàng)目的理解和支持下,本部門(mén)全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將綜合部20xx年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,本部門(mén)始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《檢查考核制度》、《項(xiàng)目經(jīng)理巡視工作制度》、《考勤制度》、《標(biāo)示標(biāo)牌規(guī)范制度》、《員工培訓(xùn)制度》等規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制,采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式,到和記黃埔等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀,組織秩序維護(hù)主管觀看了上海市秩序維護(hù)對(duì)立操比賽等,在吸取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況,對(duì)各項(xiàng)目每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分,從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人,促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高。
第三,重視參加和開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)針對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn),使全體員工的服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高;第四,狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),促進(jìn)工作迅速有效的開(kāi)展,特別是為了切實(shí)落實(shí)實(shí)施的《檢查考核制度》我們下了極大的功夫,考核項(xiàng)目的同時(shí)管理人員也要接受考核,起到了相互監(jiān)督作用。實(shí)施以來(lái),員工的工作作風(fēng)和服務(wù)意識(shí)有了顯著提高;改變了懶、散、慢的不良習(xí)慣,對(duì)迅速提高服務(wù)意識(shí)、盡可能減少投訴和有效開(kāi)展工作起到了至關(guān)重要的作用。
3、精減人員、節(jié)能降耗,管理效益明顯提高,公司領(lǐng)導(dǎo)班子清醒的認(rèn)識(shí)到在開(kāi)展外向業(yè)務(wù)前,只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理、加大成本監(jiān)控力度,才能減少企業(yè)虧損、提高企業(yè)效益。尤其是人力成本的控制,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在不影響服務(wù)質(zhì)量的前提下對(duì)項(xiàng)目人員進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。同時(shí),提拔優(yōu)秀員工擔(dān)任項(xiàng)目管理工作。能源工作是節(jié)能降耗的關(guān)鍵環(huán)節(jié)綜合部和黃圖項(xiàng)目負(fù)責(zé)人實(shí)施了嚴(yán)格的監(jiān)控制度,要求項(xiàng)目工程部每月對(duì)使用能源進(jìn)行分析,通過(guò)制表與去年同期比較,黃圖項(xiàng)目對(duì)大廈各空調(diào)新風(fēng)口翅片進(jìn)行清理、沖洗大大降低空調(diào)能耗,增強(qiáng)了末端設(shè)施排風(fēng)效能。
各項(xiàng)目積極參加公司舉辦的第x屆晟新公司勞動(dòng)競(jìng)賽技術(shù)比武活動(dòng),通過(guò)精心準(zhǔn)備,電氣、半淞園、黃圖分別獲得了一、二、三等獎(jiǎng)。通過(guò),這次技術(shù)比武還涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀員工分別獲得技術(shù)能手稱號(hào);使員工感受到了企業(yè)的溫暖,為維護(hù)企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展和員工隊(duì)伍穩(wěn)定起到了極大的作用。
在集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我晟新公司全體員工辛勤努力,在艱難中開(kāi)拓,在開(kāi)拓中奮進(jìn),在奮進(jìn)中規(guī)范,在規(guī)范中提高。我們的物業(yè)服務(wù)管理范圍由20xx年的6萬(wàn)平方米增加到20xx年底的近10萬(wàn)平方米,增加物業(yè)管理樓盤(pán)有;上海黃浦區(qū)總工會(huì)工人體育館、中信銀行等。到目前為止又與黃浦區(qū)半淞園街道、黃浦區(qū)豫園街道、上海電氣資產(chǎn)管理部等續(xù)簽了下一年度的管理合同,并將在近日與黃浦區(qū)圖書(shū)館大樓、黃浦區(qū)環(huán)境監(jiān)察隊(duì)、黃浦區(qū)半淞園衛(wèi)生中心協(xié)調(diào)簽訂20xx年服務(wù)合同。在已簽訂和即將簽訂的合同中,物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)的價(jià)將提高了17。36%。
首先,物業(yè)公司綜合部管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度,以提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平。
第二,物業(yè)公司成立時(shí)間較短,起步低、時(shí)間短,只處于發(fā)展階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中缺乏技術(shù)能力、管理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
第三,員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低,在今后的工作中配合人事加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn),并通過(guò)培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。
第四,培訓(xùn)工作力度欠缺,外部交流少,市場(chǎng)情況了解不深,這需要在今后大力引進(jìn)人才,迅速推動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力,采取靈活等多種分配辦法調(diào)動(dòng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)積極性。 這些問(wèn)題都有待于集團(tuán)、公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力幫助和協(xié)調(diào)以及物業(yè)綜合部自身不斷努力去加以解決;同其它部門(mén)相比,我們還有許多工作存在一定的差距,我們將加強(qiáng)溝通和交流、汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和教育,為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件,為物業(yè)公司外向型發(fā)展的必由之路夯實(shí)基礎(chǔ)。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇六
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20xx年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20xx年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇七
20**年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。 綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20**年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序?yàn)檫M(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。 員工活動(dòng)方面。
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20**年員工活動(dòng)
計(jì)劃
。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前
計(jì)劃
、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20**年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司辦公室綜合部
工作總結(jié)
匯總
公司辦公室綜合部年終總結(jié)綜管部門(mén)年終
工作總結(jié)
個(gè)人年終工作總結(jié)(共6篇)
年度綜合辦公室工作總結(jié)
七篇匯總
個(gè)人年終總結(jié)范文五篇
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇八
(一)招聘方面:今年的招聘壓力比較大,各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段,由于今年社會(huì)工資漲幅較高,現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難,自我入職以來(lái),招聘入職的新員工有30人,離職員工16人,目前員工總數(shù)為75人,比二月份增加15人。針對(duì)崗位不同,采取不同的招聘方式,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主,生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。
(二)績(jī)效考核方面:將銷售部績(jī)效考核與李總一起,在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善,并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定,從3月份開(kāi)始執(zhí)行,在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,經(jīng)過(guò)再次修改,5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決,并嚴(yán)格執(zhí)行。將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善,增加必要的內(nèi)容,這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。
(三)檔案管理方面:將員工的所有檔案分類管理,每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋,從入職開(kāi)始到離職,員工的所有資料都完整存檔,有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括:?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書(shū)復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗?、?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。
(四)薪酬、勞資方面:每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚,交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì),2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法,所以出了很多錯(cuò)誤,4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚,到目前位置,工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取,不符合國(guó)家法律規(guī)定),對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。
(五)社保方面:到目前為止共計(jì)社保增員24人,減員6人,醫(yī)院變更1人,6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。
(六)培訓(xùn)方面:安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),并考試,考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù),并存檔。
二、行政辦公室
1、做好iso9001:x質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的跟蹤,確保體系在企業(yè)中的有效運(yùn)行:并在今年4月份,安排了質(zhì)量管理體系內(nèi)審工作,在對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的一般不符合項(xiàng),進(jìn)行認(rèn)真整改,現(xiàn)已全部符合體系文件要求。
2、購(gòu)置綜合部辦公家具。
3、購(gòu)買(mǎi)辦公電腦共計(jì):10臺(tái),分別用在銷售部和技術(shù)部。
4、增加一條寬帶,將網(wǎng)絡(luò)重新布置,提高了上網(wǎng)速度。
5、參與crm管理軟件的購(gòu)買(mǎi)并實(shí)施。
6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。
下半年工作計(jì)劃:
入職公司4個(gè)月以來(lái),對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解,下半年主要工作計(jì)劃:
1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善,出臺(tái)員工手冊(cè)。
2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn),包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn),但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用。
3、開(kāi)發(fā)多種招聘渠道,盡努力滿足公司的人員需求,與獵頭公司合作招聘公司的高管人員。
4、將各部門(mén)、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善,并統(tǒng)一培訓(xùn)。
5、加強(qiáng)對(duì)行政部門(mén)的管理,責(zé)任到人,獎(jiǎng)懲分明。
6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。
7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下,組織一些員工活動(dòng),豐富員工的工作和生活。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇九
20××年,為實(shí)現(xiàn)公司年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在各分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實(shí)工作,任勞任怨,堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,克服事務(wù)紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將20××年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié),不足之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.1人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門(mén)人力需求,為公司各崗位招聘人才,據(jù)統(tǒng)計(jì),20××年全年到公司登記報(bào)名的員工達(dá)300人,通過(guò)錄用的員工達(dá)130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、生產(chǎn)一線人員,涉及財(cái)務(wù)部、倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等,為公司注入了新鮮血液。
1.2規(guī)范員工勞動(dòng)合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20××年里,我對(duì)所有員工的檔案進(jìn)行了整理,對(duì)新入職的員工簽訂了勞動(dòng)合同,對(duì)勞動(dòng)合同到期的員工續(xù)簽了勞動(dòng)合同,規(guī)范了用工制度。截止目前,公司所有正式員工的勞動(dòng)合同已全部簽訂且歸檔整理,并已對(duì)勞動(dòng)合同期限做了統(tǒng)計(jì)記錄。后續(xù)將隨時(shí)跟蹤員工勞動(dòng)合同情況,及時(shí)為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,對(duì)到期合同進(jìn)行續(xù)簽。
1.3員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù),并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報(bào)銷等手續(xù)。7月份在公司領(lǐng)導(dǎo)及股份公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下順利通過(guò)了社保年審及工資基數(shù)確定;10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。
在20××年期間,對(duì)公司所有人員的基本檔案進(jìn)行了整理,通過(guò)每個(gè)月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理,規(guī)避了公司可能存在的用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中,員工的基本信息表及勞動(dòng)合同等及時(shí)歸檔,以便于為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
1.4新員工培訓(xùn)工作
根據(jù)20××年初制定的員工培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合各部門(mén)培訓(xùn)需求,在各生產(chǎn)單位的配合與集團(tuán)的指導(dǎo)下,組織了新員工入職、上崗培訓(xùn)、tpm精益化管理、合同培訓(xùn)、員工社保勞動(dòng)合同知識(shí)普及等各類培訓(xùn)。
1.5員工績(jī)效考核工作
20××年,績(jī)效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績(jī)效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭?jī)效管理,突出績(jī)效經(jīng)營(yíng)和績(jī)效改進(jìn)”的目標(biāo),在領(lǐng)導(dǎo)班子的直接領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合中心生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)順利完成了各項(xiàng)績(jī)效考核工作。為確保績(jī)效評(píng)估工作的全面性、客觀性與準(zhǔn)確性,我們要求各部門(mén)負(fù)責(zé)人加強(qiáng)對(duì)員工工作過(guò)程的監(jiān)督與管理,在考核標(biāo)準(zhǔn)中記錄關(guān)鍵事件(主要優(yōu)點(diǎn)和主要缺點(diǎn))。通過(guò)記錄,我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并責(zé)成改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的點(diǎn)滴進(jìn)步,并給予認(rèn)可,從而充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。
20××年,公司績(jī)效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善對(duì)部門(mén)、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā),進(jìn)一步修訂績(jī)效考核制度和崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真做好員工、中層干部的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集職工的建議和意見(jiàn),相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
2.1辦公室秘書(shū)工作管理
從本質(zhì)上講,辦公室秘書(shū)工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息,一年來(lái),通過(guò)努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系、辦文辦會(huì)和管理事務(wù)的職能。
2.2辦公室接待工作管理
一年來(lái),我們按照誠(chéng)懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則,圓滿完成了對(duì)來(lái)自于上級(jí)、平級(jí)和其他相關(guān)組織的來(lái)賓接待工作,反映出了我們公司的良好的工作作風(fēng)和外在形象。
2.3辦公室會(huì)議會(huì)務(wù)工作管理
20××年完善了《會(huì)議管理制度》,嚴(yán)格按照該制度執(zhí)行會(huì)議審批工作。綜合部認(rèn)真準(zhǔn)備、精心組織,較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備工作、會(huì)間組織服務(wù)工作和會(huì)后事項(xiàng)處理工作。
2.4辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
2.5辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴(yán)格的管理制度,認(rèn)真抓好了計(jì)劃、購(gòu)置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,對(duì)辦公易耗品實(shí)行定額包干,既節(jié)省了開(kāi)支,又保證了干部、職工工作之所需。今年還對(duì)全公司的辦公設(shè)施進(jìn)行了一次全面核查,進(jìn)一步加強(qiáng)了全公司辦公設(shè)施的管理。
2.6管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復(fù)雜、缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。以規(guī)范管理為突破口,提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),對(duì)綜合管理部工作和制度進(jìn)行了準(zhǔn)確的定位。做到講程序、樹(shù)形象,從建章立制入手,狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)。今年以來(lái),在原有制度的基礎(chǔ)上,又先后擬訂并出臺(tái)了《辦公管理制度》、《考勤、請(qǐng)銷假補(bǔ)充規(guī)定(暫行)》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定(草案)》等。在具體工作中,圍繞辦文、辦會(huì)、辦事,以規(guī)范化建設(shè)為要求,提高工作質(zhì)量和效率。
3.1車輛管理
嚴(yán)格行使管理職能,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),針對(duì)公司業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制定了《車輛管理制度》,進(jìn)行集中管理,完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機(jī)的愛(ài)崗、技術(shù)、安全教育管理工作,保證車輛合理規(guī)范使用,杜絕意外事故發(fā)生。
3.2公司網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備日常維護(hù)
公司現(xiàn)有電腦和打印設(shè)備共60余臺(tái)(其中兩臺(tái)服務(wù)器:一臺(tái)企業(yè)郵箱服務(wù)器,一臺(tái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)服務(wù)器),出現(xiàn)日常故障頻頻率一般,有些問(wèn)題比較常見(jiàn),容易解決,有些問(wèn)題也很棘手不能夠及時(shí)很好的解決。網(wǎng)絡(luò)管理員秉承“隨叫隨到,及時(shí)處理”的原則,及時(shí)幫助個(gè)辦公室人員解決各種網(wǎng)絡(luò)、電腦、電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀等設(shè)備故障,對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),根據(jù)需要及時(shí)更換打印耗材,電腦配件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,對(duì)室外的線路及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行不定期檢查,對(duì)核心設(shè)備定期進(jìn)行備份,確保公司網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,并保障公司所有辦公設(shè)備有效運(yùn)行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計(jì)算機(jī)仍舊在使用中,已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術(shù)部的a3一體機(jī)已經(jīng)瀕臨報(bào)廢,經(jīng)常出現(xiàn)故障,而且部分部件損壞嚴(yán)重,維修成本太高。
3.3廠區(qū)監(jiān)控建設(shè)
公司目前有監(jiān)控35個(gè),覆蓋了辦公樓,2號(hào)廠房,3號(hào)廠房和廠區(qū)周圍,1號(hào)廠房由于之前是倉(cāng)庫(kù),堆積著許多廢品,因此只有2個(gè)探頭。后期會(huì)根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差,線路老化,導(dǎo)致大部分線路報(bào)廢,需要重新規(guī)劃線路,重新布線,從3月份開(kāi)始斷斷續(xù)續(xù)的實(shí)施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰,部分進(jìn)行了更換。由于經(jīng)常是一個(gè)人施工,進(jìn)程雖然慢了些,但是也能夠?yàn)楣竟?jié)省一筆不小的開(kāi)支,主要是人工費(fèi)用的節(jié)省,而且工程質(zhì)量也要高于外部人員,不同等級(jí)的材料價(jià)格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設(shè)備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價(jià)格差異:若交由外部人員承建,仍舊會(huì)有許多不可預(yù)算的費(fèi)用產(chǎn)生,而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來(lái)實(shí)施,能夠?yàn)楣竟?jié)約一筆不小的開(kāi)支。
廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進(jìn)行定期維護(hù),避免因?yàn)槟硞€(gè)探頭無(wú)法正常工作而失去效果。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十
20××年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。
綜合管理部作為公司的一個(gè)重要職能部門(mén),與分公司共同起步,一起努力,一同成長(zhǎng)。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力指導(dǎo)支持與各部門(mén)的積極配合下,綜合管理部及時(shí)更新觀念,持續(xù)改進(jìn)工作方法,積極配合,突出工作重點(diǎn),充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理”的職能作用,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)、成效明顯?,F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
(一)理清思路,理順職責(zé),明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應(yīng)分公司發(fā)展需要,根據(jù)部門(mén)職責(zé)要求,適時(shí)調(diào)整各時(shí)期工作重點(diǎn),加強(qiáng)內(nèi)部管理,改進(jìn)工作思路,理順職責(zé)分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時(shí)不斷加強(qiáng)部門(mén)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)意識(shí),工作穩(wěn)中求細(xì),逐步形成了“分工明確、職責(zé)分明”的工作格局。
(二)強(qiáng)化自身建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)綜合管理工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務(wù)管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部管理,促進(jìn)分公司各項(xiàng)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)既是綜合部的職責(zé)所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項(xiàng)任務(wù)的前提。20××年,我們把內(nèi)部管理擺在突出位置,不僅日常工作準(zhǔn)確到位,而且在原有基礎(chǔ)上又有了一定的提高。
(三)健全基本規(guī)章制度,著力規(guī)范工作程序。
為進(jìn)一步促進(jìn)工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變,綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個(gè)細(xì)節(jié),著力規(guī)范各項(xiàng)工作程序,在原有行政管理制度基礎(chǔ)上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動(dòng)合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對(duì)綜合管理部各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),都提出了明確的規(guī)定和要求,并適時(shí)組織進(jìn)行制度學(xué)習(xí),促進(jìn)制度的執(zhí)行落實(shí),進(jìn)而促進(jìn)各項(xiàng)常規(guī)性事務(wù)的規(guī)范、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(四)圍繞中心,扎實(shí)做好重點(diǎn)工作。
文件檔案管理工作。指定專人負(fù)責(zé)分公司文件、各項(xiàng)資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對(duì)各項(xiàng)資料做到分區(qū)域分項(xiàng)管理,從便于查詢出發(fā),做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開(kāi)支、防止浪費(fèi)、保障供給”的原則,從辦公用品采購(gòu)做起,嚴(yán)格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行,設(shè)置辦公用品賬簿,加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作,大力倡導(dǎo)廣大員工的節(jié)能意識(shí),從日常工作的細(xì)節(jié)出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)辦公用品的重復(fù)利用,杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務(wù)保障工作。后勤服務(wù)工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關(guān)的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開(kāi)展工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾。一年來(lái),員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化,食堂用餐我們提前規(guī)劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對(duì)飲食方面的意見(jiàn),提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負(fù)擔(dān),使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設(shè)施,及時(shí)配備床具等生活設(shè)施。以宿舍為單位,指定專門(mén)的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細(xì)致的后勤服務(wù)。
員工活動(dòng)方面。
2、工作思路有待進(jìn)一步拓寬;
3、細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化;
4、員工活動(dòng)較少。
1、開(kāi)展員工組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)
綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按分公司安排、結(jié)合本地實(shí)際情況,擬出20××年員工活動(dòng)計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開(kāi)展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開(kāi)展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
2、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力
對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)解決,未能解決的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、實(shí)時(shí)上報(bào)、盡快解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。
3、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工各項(xiàng)生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)分公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系。對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,保證分公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。
20××年綜合部的各項(xiàng)工作在分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下取得了一些成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十一
20__年即將過(guò)去,新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
20__年公司工作計(jì)劃(行政部助理)在主任的帶領(lǐng)下,本人在20__年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開(kāi)展20__年度的工作。
現(xiàn)制定工作計(jì)劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如深圳人才網(wǎng)、job88等)的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十二
一、工作回顧
一強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。 綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。二是樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)并自覺(jué)地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
綜合部20xx年收到簡(jiǎn)歷103份共組織兩次大面試和無(wú)數(shù)次小型面試其中錄用了34人實(shí)習(xí)學(xué)生16人。
三20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了水門(mén)塘大酒店的ci策劃以及組織實(shí)施同時(shí)協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行ci實(shí)施水門(mén)塘目前的ci工作基本告一段落對(duì)其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別規(guī)范手冊(cè)實(shí)行的ci形象進(jìn)行整改完善并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力達(dá)到黃山杯與局ci金獎(jiǎng)的要求。
四時(shí)時(shí)與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺(tái)關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài)以及信息發(fā)布對(duì)各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門(mén)工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度 1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。 2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時(shí)反饋意見(jiàn)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行研究論證并修改完善。 3對(duì)全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹(shù)立企業(yè)良好形象。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十三
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信新的一年里,綜合部全體員工本著“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的原則,全心全意以項(xiàng)目發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠做好項(xiàng)目部工作開(kāi)展的后盾和公司品牌樹(shù)立的典范,開(kāi)創(chuàng)中鐵一局物貿(mào)公司的美好明天!
自公司成立以來(lái),綜合管理部一直都處于僅有部門(mén)設(shè)置,而無(wú)具體人員的情況,直到20xx年才有新增綜合部人員,綜合部得以發(fā)揮部門(mén)作用,在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,綜合部緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo)展開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,注重發(fā)揮綜合部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的作用。一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下,20xx年綜合部工作大體上可分為以下兩個(gè)方面:
1、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地規(guī)劃部署公司的人才引進(jìn)情況。
2、按時(shí)完成員工休假記錄。
1、嚴(yán)格規(guī)范了公章管理工作的清晰明確;
2、做到了日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;
3、做好公司各部門(mén)后勤管理保障工作:車票預(yù)定等,及時(shí)、主動(dòng)的完成日常管理工作中的其他各項(xiàng)相關(guān)工作。
過(guò)去的`一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助下,綜合部終于體現(xiàn)出價(jià)值。盡管這樣我們?nèi)源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、公司管理運(yùn)作方面,公司制定了相應(yīng)的管理制度,各項(xiàng)工作應(yīng)該做到有章可尋,綜合部需做到強(qiáng)化內(nèi)部管理,規(guī)范工作程序,管理機(jī)制還有待完善。
2、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);3、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng);
4、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),綜合部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:
1、繼續(xù)完善公司制度建設(shè)和加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作。在日常行政管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定、激勵(lì)機(jī)制等制度。勞動(dòng)人事管理工作方面加強(qiáng)提升管理水平,完善人事檔案管理。
2、繼續(xù)完善公司管理機(jī)制,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。
3、協(xié)助各部門(mén)工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的管理,強(qiáng)化保密管理工作。
綜合部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理;強(qiáng)化保密文件管理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。
5、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置,盡量做到滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
20xx年已經(jīng)過(guò)去,在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索綜合部工作新思路、新方法,促使綜合部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十四
時(shí)光如白駒過(guò)隙,歷史的車輪飛馳而逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié):
20xx年是不平凡的一年,祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作,我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
3對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作
1、加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固形成自已的一個(gè)客戶圈
2、對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策
3、設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破
4、自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀情緒的方向,時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索?!蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多,其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作但是自己一直是比較堅(jiān)持固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)纳咸觳还加行娜寺陌l(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕,也不再擔(dān)心客人不理我久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十五
xx經(jīng)營(yíng)部年20xx年度,本部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期許推手下、在兄弟部門(mén)的密切配合下,積極踐行公司改革指示精神,履行綜合管理部各項(xiàng)崗位職責(zé)訴求暨既定工作目標(biāo)?;厥走@一年來(lái)的工作,現(xiàn)小結(jié)如下:
七、截止xx經(jīng)營(yíng)財(cái)年20xx年度,xx項(xiàng)目(名門(mén)之秀)銷售業(yè)績(jī)完成情況:實(shí)現(xiàn)規(guī)模銷售x套,20xx年訂金總計(jì)x萬(wàn),累計(jì)回款總計(jì)x萬(wàn)元。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十六
一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的大力支持與幫助下,在綜合部全體同志的共同努力下,綜合部不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用,較好地完成了年度工作任務(wù)?,F(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、有效落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)
(一)提升隊(duì)伍素質(zhì),強(qiáng)化人力資源管理
1、優(yōu)化組織架構(gòu)。為了提升公司專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平,培育持續(xù)發(fā)展的能力,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,按照科學(xué)的.組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)原則,梳理現(xiàn)有組織架構(gòu)、各部門(mén)職責(zé)和分工界面,解決組織架構(gòu)現(xiàn)有問(wèn)題,確保組織架構(gòu)充分支撐主要業(yè)務(wù)和支持性職能的運(yùn)作。
2、加強(qiáng)職位管理。梳理現(xiàn)有職位分工和職責(zé),構(gòu)建統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的職位體系和職位庫(kù)。
3、優(yōu)化績(jī)效管理體系。制定《經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核辦法》和《績(jī)效管理辦法》,加強(qiáng)了干部管理和“督辦事項(xiàng)”的考核力度,明確了績(jī)效考核管理機(jī)構(gòu)、考核方法和績(jī)效工資核算辦法,規(guī)范了績(jī)效管理工作。對(duì)公司業(yè)務(wù)管理人員采取“量化績(jī)效”,充分提高員工主動(dòng)性、激發(fā)員工活力,力求業(yè)績(jī)和員工收入雙提升,企業(yè)和個(gè)人雙贏。
4、強(qiáng)化干部管理工作,將日常干部管理及干部履職情況納入績(jī)效考核,提升干部管理水平。根據(jù)上級(jí)要求,對(duì)三級(jí)以上管理人員分別進(jìn)行年度、半年度考核評(píng)估,加強(qiáng)對(duì)干部評(píng)估的科學(xué)性、公平性;持續(xù)提升干部管理水平,加強(qiáng)干部培訓(xùn)工作,力爭(zhēng)打造高水準(zhǔn)、高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。
5、加大培訓(xùn)力度。培訓(xùn)工作以送培、視頻培訓(xùn)、外購(gòu)培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)為主,根據(jù)相關(guān)單位和廠家邀請(qǐng)參加各類技術(shù)、服務(wù)、管理等培訓(xùn)。全年共送培60人次。外購(gòu)培訓(xùn)3期共450人次參培,視頻培訓(xùn)40場(chǎng)次共150人次參加。參加班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程培訓(xùn)3人,內(nèi)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)4期,共750人次參培。
6、大力推廣崗位競(jìng)聘。對(duì)8個(gè)崗位進(jìn)行競(jìng)聘,秉承公開(kāi)透明,公正公平的原則,通過(guò)筆試、面試有9人進(jìn)入新的工作崗位。
7、嚴(yán)格考勤管理。每天按時(shí)對(duì)各部門(mén)進(jìn)行考勤點(diǎn)名,每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的考勤匯總,審核。做各類假臺(tái)帳,發(fā)現(xiàn)考勤異?,F(xiàn)象及時(shí)通報(bào)部門(mén),杜絕隨意請(qǐng)假現(xiàn)象。
8、認(rèn)真做好信息收集工作。核對(duì)全體員工基本信息、驗(yàn)證學(xué)歷。通過(guò)此次核對(duì),修正、更新、完善了員工個(gè)人基本信息,使人事信息庫(kù)更加準(zhǔn)確、完整。
(二)突出質(zhì)量和效率,做好行政管理工作
1、嚴(yán)把文字關(guān)。從文件的起草、審核、審批、印制、傳閱、報(bào)送到歸檔,全程均以“嚴(yán)”字當(dāng)頭,嚴(yán)把程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),使公司發(fā)文做到了格式統(tǒng)一、文體規(guī)范、符合標(biāo)準(zhǔn),確保了辦文質(zhì)量。
2、加強(qiáng)會(huì)議統(tǒng)籌管理。及時(shí)了解會(huì)議安排,及時(shí)溝通信息,統(tǒng)籌安排會(huì)議。根據(jù)會(huì)議安排部署的重要工作,及時(shí)加入督辦事項(xiàng),有效提升會(huì)議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實(shí)行分級(jí)督辦制度,緊急事項(xiàng)日日督辦,每周兩次常規(guī)督辦,每月對(duì)比分析督辦情況,有效提高了公司的工作效率。
4、嚴(yán)控法律風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格管控合同審批流程、審批權(quán)限、合作方資質(zhì)等方面,及時(shí)杜絕合同漏洞,防范法律風(fēng)險(xiǎn)。加大對(duì)采購(gòu)、營(yíng)銷、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)管理等模塊的監(jiān)督檢查力度,穿越各項(xiàng)管理制度和業(yè)務(wù)流程,檢查控制的有效性,提升經(jīng)營(yíng)管理的合規(guī)性。
(三)認(rèn)真搞好后勤服務(wù),努力做到保障有力
1、加強(qiáng)車輛管理。按照車輛管理辦法,加強(qiáng)車輛運(yùn)行過(guò)程中的保險(xiǎn)費(fèi)、維修費(fèi)、停車費(fèi)的單車審核,尤其是單車燃油費(fèi)公里數(shù)的核算審核,有效節(jié)約成本支出,確保公司利益和各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)實(shí)物管理。做好固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作,認(rèn)真梳理各部門(mén)固定資產(chǎn)、低值易耗,回收閑置資產(chǎn)統(tǒng)一分配管理,報(bào)廢資產(chǎn)統(tǒng)一移交總部。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十七
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)具有特別的意義,因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門(mén)的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),但是每一天都很充實(shí),我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來(lái),我主要完成了以下工作:
1、公司各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷單的審核:首先各部門(mén)指定人員把部門(mén)人員發(fā)生的報(bào)銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對(duì)報(bào)銷單的事項(xiàng)、金額、票據(jù)等一系列事項(xiàng)審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費(fèi)用登記軟件中,并對(duì)比較特殊的報(bào)銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報(bào)銷單登記,做一個(gè)詳細(xì)的費(fèi)用報(bào)銷單明細(xì)表,交由財(cái)務(wù)。綜合部季度工作總結(jié)2、保險(xiǎn)柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書(shū)證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進(jìn)行整體的區(qū)分,方便各部門(mén)人員需要時(shí),及時(shí)提供。
2、檔案這一塊
(1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫(xiě),每個(gè)人的檔案上都要寫(xiě)好員工的個(gè)人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門(mén),統(tǒng)計(jì)好各部門(mén)的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。
(2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對(duì)員工個(gè)人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工個(gè)人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門(mén)憑用印申請(qǐng)單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請(qǐng)單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對(duì)某一時(shí)段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來(lái)訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說(shuō)公司相應(yīng)情況,對(duì)于客人一系列問(wèn)題進(jìn)行解答;也要準(zhǔn)備好會(huì)議室,放好資料、倒水等事項(xiàng)。
7、有關(guān)政府性文件、事項(xiàng)的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項(xiàng):一是公司環(huán)評(píng)文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來(lái)就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進(jìn)行了處理。
8、部門(mén)內(nèi)部電話傳真的接收。對(duì)于外部來(lái)的電話,我會(huì)根據(jù)相應(yīng)情況進(jìn)行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項(xiàng),進(jìn)行了相應(yīng)的處理。
三、工作中存在的不足:
工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的矛盾,很多人對(duì)于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細(xì)節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯(cuò)。所以對(duì)這些事情的規(guī)范還要改進(jìn)。我會(huì)力求做到盡善盡美。
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十八
翻開(kāi)自己的記事本,看看密密麻麻記著每天需要辦理和辦理完畢的事項(xiàng),時(shí)間已經(jīng)到xx年12月底了,也需要梳理一下自己的工作。12年可以說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年,需要感激的一年,特別節(jié)目工作室(重大項(xiàng)目部前稱)在高臺(tái)、高主任的關(guān)愛(ài)下,在中央新影集團(tuán)這個(gè)大家庭中油然而生,事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個(gè)大家,由本人負(fù)責(zé)的小家,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持與幫助下,也是較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié):
(一)業(yè)務(wù)上
xx年9月20日集團(tuán)下文正式確立重大項(xiàng)目部,這之前主要是以特別節(jié)目工作室對(duì)外開(kāi)展工作。同樣本人負(fù)責(zé)的部門(mén)也經(jīng)過(guò)一次蛻變,由項(xiàng)目部轉(zhuǎn)為綜合部,在項(xiàng)目部中主要完成以下幾個(gè)項(xiàng)目:
1、大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》項(xiàng)目的成功對(duì)接簽約
xx年4月5日中國(guó)太平洋集團(tuán)和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》項(xiàng)目的合作協(xié)議,合同金額2250萬(wàn),這將為我們重大項(xiàng)目部在業(yè)務(wù)上開(kāi)了一個(gè)好局。
2、成功引進(jìn)民營(yíng)資本,設(shè)立中央新影微電影文化發(fā)展基金
xx年5月20日,中央新影集團(tuán)、上海裕錦投資有限公司在上海萬(wàn)豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式,這標(biāo)志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立,基金每年向中央新影集團(tuán)提供1000萬(wàn)元的微電影制作經(jīng)費(fèi),按照協(xié)議要求,目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金400萬(wàn)。
3、為3月18日中央新影紀(jì)錄電影基金成立新聞發(fā)布會(huì)、5月18日中央新影“新紀(jì)錄獎(jiǎng)”設(shè)立新聞發(fā)布會(huì)、5月25日大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》開(kāi)機(jī)儀式、11月25日第二屆中外政商領(lǐng)袖華佗論箭等活動(dòng)出謀劃策,積極聯(lián)絡(luò)中央級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及中央電視臺(tái)新聞中心記者,累計(jì)發(fā)稿:中央級(jí)報(bào)紙56篇、網(wǎng)絡(luò)25家登76篇次,分別在新聞?lì)l道《共同關(guān)注》、《朝聞天下》、《整點(diǎn)新聞》等欄目播出新聞,總時(shí)長(zhǎng)達(dá)6分半鐘。
(二)部門(mén)職能上
1、跟科影廠人事處對(duì)接,部門(mén)人員(6人)人事關(guān)系全部轉(zhuǎn)入科影廠。
2、跟集團(tuán)辦公室、科影廠辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接,做好重大項(xiàng)目部對(duì)外開(kāi)展項(xiàng)目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作,累計(jì)蓋章達(dá)86份次。
3、積極與科影廠財(cái)務(wù)處對(duì)接,完成各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支工作。
4、各辦公室日常辦公順利展開(kāi)。
(三)缺點(diǎn)或不足
成績(jī)屬于過(guò)去,回首過(guò)去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足,xx年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足:
1、服務(wù)意識(shí)不夠,互相協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。
服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的,綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為部門(mén)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否,能不能讓部門(mén)負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意,是衡量部門(mén)工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中,綜合管理部要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)互相合作的協(xié)調(diào)性。
2、部門(mén)制度建設(shè)不夠完善
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”,雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度,但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施,使制度成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。這是在以后工作中須要改正的。
3、業(yè)務(wù)拓展還需加強(qiáng)
拓展業(yè)務(wù)是我們重大項(xiàng)目部的生命線,要整合各項(xiàng)資源,積極推進(jìn)資源的對(duì)接,要讓資源落地、項(xiàng)目落地。
總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步。xx年是重大項(xiàng)目部成立的第一年,為了保證明年項(xiàng)目的順利開(kāi)展,綜合部也是深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為項(xiàng)目部發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門(mén)20xx年工作計(jì)劃如下:
(一)繼續(xù)挖掘身邊資源,加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接
xx年培養(yǎng)了一部分外延資源,像中廣視播文化投資(北京)有限公司巴總、歐洲華文電視臺(tái)范昀總監(jiān)以及項(xiàng)目人劉總等,這些人在某些領(lǐng)域中都擁有一定的資源,我們要合理用好這些關(guān)系,激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀(jì)錄電影《藍(lán)天白云下》、紀(jì)錄片《中國(guó)藝術(shù)公社》、紀(jì)錄片《商道》等項(xiàng)目要進(jìn)行更深層次的對(duì)接落實(shí)。
(二)做好微電影基金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作
中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時(shí)間了,明年將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作:
1、積極推動(dòng)中央新影(杭州)國(guó)際愛(ài)情微電影城、南京微電影基地等項(xiàng)目;
2、積極籌備收集首屆杭州愛(ài)情微電影節(jié);
(三)積極做好部門(mén)職能工作
1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字—“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)過(guò)程中參與項(xiàng)目部的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待,瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此,必須強(qiáng)化六個(gè)意識(shí):一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。
2、完善項(xiàng)目部制度,規(guī)范管理。明年將修訂《重大項(xiàng)目部員工手冊(cè)》,使部門(mén)管理做到有依有據(jù)、有章可循;加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的管理體系。
3、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),提高員工素質(zhì)和能力。對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造業(yè)務(wù)技能型員工隊(duì)伍。
5、做好項(xiàng)目部各部門(mén)的榜樣。進(jìn)一步加強(qiáng)辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高工作能力,對(duì)于關(guān)系項(xiàng)目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽建言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
總結(jié)過(guò)去展望未來(lái),相信在新的一年里,綜合部將本著“誠(chéng)誠(chéng)懇懇為人,踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心,全心全意以項(xiàng)目部發(fā)展為己任,以員工滿意為目標(biāo),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、高主任、楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)美好的明天!
綜合部年終工作總結(jié)發(fā)言篇十九
今年以來(lái),在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作,認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè),圓滿完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評(píng)為先進(jìn),統(tǒng)計(jì)工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì)議要求,現(xiàn)將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實(shí)情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、集中跑辦項(xiàng)目等機(jī)會(huì),加強(qiáng)與國(guó)家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警。針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實(shí)際,起草出臺(tái)了穩(wěn)增長(zhǎng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見(jiàn)》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
機(jī)場(chǎng)、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項(xiàng)目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中,及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),從做好對(duì)上匯報(bào)、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展,以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì)同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對(duì)上匯報(bào)。先后牽頭起草了《關(guān)于國(guó)際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項(xiàng)目集中爭(zhēng)列跑辦有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項(xiàng)目情況的報(bào)告》等情況報(bào)告12篇,分別呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報(bào)工作。組織各科室、各單位上報(bào)市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名,特別是報(bào)送的《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《西部開(kāi)發(fā)報(bào)》等報(bào)紙和電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇,其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中,作為材料組,我科承擔(dān)了會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
一是認(rèn)真做好年度計(jì)劃編制及執(zhí)行。起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》,經(jīng)市人大財(cái)經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會(huì)議、市委會(huì)討論通過(guò)后,提交市十二屆人大五次會(huì)議審議通過(guò)。下達(dá)了市20xx年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式計(jì)劃,協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專業(yè)計(jì)劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資金爭(zhēng)取。經(jīng)過(guò)“兩節(jié)兩會(huì)”和項(xiàng)目集中跑辦,上報(bào)的6個(gè)水污染治理項(xiàng)目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,占全省的1/7,共爭(zhēng)取資金7370萬(wàn)元,占全省的1/6,項(xiàng)目個(gè)數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭(zhēng)取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項(xiàng)目3個(gè),資金1095萬(wàn)元,比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個(gè)課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個(gè)專題研究報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)深入研究、認(rèn)真測(cè)算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報(bào)告》,并于7月18日在京通過(guò)國(guó)內(nèi)權(quán)威專家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報(bào)工作,篩選了2個(gè)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心項(xiàng)目。
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識(shí),并取得了良好效果。
一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類綜合文字材料、會(huì)議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開(kāi)闊思路,然后,個(gè)人負(fù)責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。
通過(guò)這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評(píng);全市半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及下半年工作建議的匯報(bào)》也得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門(mén)的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫(kù)、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)建設(shè),突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn),就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對(duì)全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題,提高分析的針對(duì)性;抓早,就是要超前一步,注重預(yù)警預(yù)測(cè),增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性;抓緊,就是對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放,適時(shí)跟蹤,加快反映分析問(wèn)題的節(jié)奏和效率;抓實(shí),就是要實(shí)事求是,敢說(shuō)真話,分析問(wèn)題深入透徹,措施建議實(shí)在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實(shí)際效果,客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長(zhǎng)足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠(chéng)信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績(jī),但也存在不足,回顧過(guò)去才能展望未來(lái):
1、做好辦公室的'各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作、宣傳報(bào)道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒(méi)有落下,沒(méi)有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來(lái),招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時(shí)做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計(jì)住宿人員,按車間分配了宿舍,專門(mén)召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開(kāi)宿舍長(zhǎng)會(huì)議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評(píng)比,營(yíng)造溫馨和諧的休息環(huán)境。
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門(mén)搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開(kāi)各種會(huì)議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門(mén),做好工作。
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識(shí)的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展。
二是對(duì)全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對(duì)辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),使之上臺(tái)階、上水平。這涉及辦公室的各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來(lái)發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗(yàn)和水平的限制,在處理一些問(wèn)題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。