專業(yè)市場營銷論文(通用20篇)

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    過去的總結(jié)是對我們的一個寶貴財富,可以在我們遇到類似問題時起到很好的參考作用。怎樣培養(yǎng)良好的溝通技巧,改善人際關(guān)系?“總結(jié)是成功的階梯”,以下是一些成功人士的總結(jié)范文,讓我們一起來學習和借鑒。
    市場營銷論文篇一
    市場導向觀念,是一種以目標消費者需要與欲望為導向的營銷觀念。在市場導向觀念指導下,企業(yè)應該這樣開展營銷活動:當企業(yè)決定進入一個行業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營時,必須正確確定目標市場,以集中資源有效地服務(wù)于目標顧客;企業(yè)在設(shè)計、生產(chǎn)產(chǎn)品時,不僅要發(fā)現(xiàn)和了解目標消費者的需要與欲望,還要調(diào)查了解競爭者的產(chǎn)品,以便生產(chǎn)出更符合目標消費者需要的產(chǎn)品;企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)出來后,還要對產(chǎn)品進行定價、為產(chǎn)品選擇分銷渠道、采用各種促銷手段對產(chǎn)品進行促銷,這些營銷活動都要圍繞滿足目標消費者的需要來進行,也要比競爭者做得更好,讓目標消費者購買產(chǎn)品時,買得合理、買得方便、買得滿意;企業(yè)產(chǎn)品銷售出去后,還要收集目標消費者的意見和建議,據(jù)此改進自己的營銷工作。社會導向觀念,是一種以社會長遠利益為中心的市場營銷觀念。社會導向觀念認為:企業(yè)在滿足目標消費者需要與欲望,自己賺取利潤的同時,要考慮目標消費者和整個社會的長遠利益,要兼顧目標消費者、企業(yè)和社會三方面的利益。社會導向觀念是對市場導向觀念的補充與修正,其先進性更加明顯。大企業(yè)、中小企業(yè)都應該在奉行市場導向觀念的`同時,堅守社會導向。在產(chǎn)品的設(shè)計、產(chǎn)品原料的使用、產(chǎn)品添加劑的使用、產(chǎn)品包裝材料的使用和廢棄、廣告的宣傳等營銷活動中,都要圍繞消費者健康、環(huán)境保護、污染降低、能源節(jié)約等方面來進行。
    根據(jù)產(chǎn)品的特征確定產(chǎn)品的需求者。確定的需求者,應該是多種類型,而不是一種類型。
    根據(jù)地理、心理和行為三個細分標準中的細分尺度,估計產(chǎn)品需求者的所有需求。
    依據(jù)人口因素中的細分尺度,從不同類型的需求者中抽取部分需求者,讓其在所有需求中選擇自己的需求,了解他們的不同需求。
    廣告目標是指企業(yè)廣告活動所要達到的,廣告目標決定著本企業(yè)廣告訴求點的訴求方向。如果開展廣告活動是為了激發(fā)目標消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的初步需求,廣告就應該向目標消費者介紹企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品的功能等信息;如果開展廣告活動是為了說服目標消費者購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應該向目標消費者介紹、證明產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息;如果開展廣告活動是為了提醒目標消費者繼續(xù)購買本企業(yè)產(chǎn)品,廣告就應該向目標消費者宣傳企業(yè)名稱、產(chǎn)品名稱或商標、產(chǎn)品給消費者帶來的利益等信息。訴求對象的需求,決定著本企業(yè)廣告訴求點是否能夠打動訴求對象。企業(yè)在制定本企業(yè)的廣告?zhèn)鞑バ畔r,應該調(diào)查訴求對象最為關(guān)心、最能夠引起他們注意和興趣的信息。選擇并運用好營業(yè)推廣工具。營業(yè)推廣是指企業(yè)運用各種短期促銷工具鼓勵消費者購買企業(yè)產(chǎn)品的促銷活動。這里所說的短期促銷工具,就是營業(yè)推廣工具。中小企業(yè)與大企業(yè)一樣,都需要選擇并運用好營業(yè)推廣工具,才能達到促進產(chǎn)品銷售的目的。針對消費者的營業(yè)推廣工具多種多樣,其中較為常見的有贈送樣品、折價券、減價優(yōu)待、贈品、特價包裝、商品示范表演、免費試用、抽獎、以舊換新、特別服務(wù)等。中小企業(yè)在選擇營業(yè)推廣工具時要考慮以下因素:營業(yè)推廣目標、產(chǎn)品的性質(zhì)、消費者的購買心理和購買行為特點、消費者對促銷工具的偏好、每種營業(yè)推廣工具的利弊及所需的成本、競爭對手采用的營業(yè)推廣工具等。
    推銷人員是企業(yè)和顧客之間的紐帶與橋梁,肩負著為企業(yè)推銷產(chǎn)品的重要任務(wù)。要獲得推銷活動的成功,推銷人員必須樹立正確的推銷觀念,推銷觀念是推銷人員在開展推銷活動時的根本指導思想和行為準則。推銷觀念有產(chǎn)品導向觀念、技巧導向觀念和顧客導向觀念三種,前兩種是不正確的推銷觀念,后一種是正確的推銷觀念。顧客導向觀念認為:只有向有相應需求的顧客推銷產(chǎn)品,只要合理地運用各種推銷方法和技巧,顧客就會被說服并購買產(chǎn)品。持有這種觀念的推銷人員,在推銷活動中,非常注重研究推銷產(chǎn)品的價值、推銷產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品相比的優(yōu)點,也非常注重了解顧客的需求,善于運用各種推銷方法和技巧向顧客說明、證實所推銷的產(chǎn)品能夠滿足顧客的需求。推銷人員的這些推銷行為,很容易說服顧客接受并購買推銷產(chǎn)品。中小企業(yè)的管理者應該掌握正確的推銷觀念,識別不正確的推銷觀念及其推銷行為。
    市場營銷論文篇二
    高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產(chǎn)力的發(fā)展,企業(yè)對勞動力的素質(zhì)要求進一步提高。為了擴大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學的效果,豐富職業(yè)教育的內(nèi)容,市場營銷專業(yè)的教學改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強的實踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學校決定的,而是由企業(yè)進行考察和驗收。因此,結(jié)合工作崗位的要求,通過企業(yè)和學校合作,是教學改革成功的關(guān)鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經(jīng)濟發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進行教學方面的改革,能夠提高人才的質(zhì)量。結(jié)合崗位的要求進行教學改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學生應該在實踐中學習和進步,在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實的學識。此外,應緊密貼合市場營銷崗位的需求,把工作和學習交替轉(zhuǎn)換,從市場營銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學生各個方面的知識和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認為實踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無法全力支持教學改革。
    2結(jié)合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學改革方法
    2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學觀念和教學材料
    考慮到高職院校學生的特點,結(jié)合市場營銷崗位對學生的要求,為了增強學生的實踐能力,對現(xiàn)有的教學材料進行相應的改革。為了提高學生的興趣,突出指導的作用,要建立具有高等職業(yè)特點、與崗位接軌得好、具有實踐特色的教學材料。在對教學材料進行改革的過程中,學校應該大力推動教學材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學材料的編輯中。市場營銷教師對教學材料進行更新和完善,學校應該給予相應的支持。例如,學??梢詫虒W材料改革效果好的教師進行獎勵,或者舉辦教學材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求,突出實踐教學的重要性。
    2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實踐能力
    為了使高職院校的教學改革更加符合崗位的要求,需要提高市場營銷教師的實踐能力。實踐能力強的教師在進行教學的時候,能夠結(jié)合市場營銷領(lǐng)域的發(fā)展動向,結(jié)合崗位的需求,對學生進行教育,使培養(yǎng)出來的學生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關(guān)的實踐經(jīng)驗,那么在實際教學中就無法結(jié)合崗位的要求對學生進行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進入企業(yè),增加實際工作經(jīng)驗;二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進入學校,對教師進行培訓;同時,加強企業(yè)人士與學校教師之間的分享和交流,提升教師對工作的理解能力。
    2.3高職院校完善市場營銷實地訓練基地
    高職院校結(jié)合崗位的需要和要求,針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實地訓練基地。高職院校通過企業(yè)的領(lǐng)先思想觀念、技術(shù)技能等合作,建立更完善的校園內(nèi)部和校園外部的實地訓練基地,把市場營銷理論方面的教學轉(zhuǎn)變?yōu)閷嵺`方面的教學,提高學生對工作的適應性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實地訓練室,在這里營造實際市場營銷工作的場景,把相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗和營銷理念帶入到學校里,給教師和學生進行實習和訓練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學生完成實習任務(wù),與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動,為企業(yè)帶來新鮮的活力。
    3結(jié)語
    市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關(guān)改革中,還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強實踐性的專業(yè),為了使教學改革變?nèi)〉米罱K的成功,就需要結(jié)合工作崗位對人才的需要和要求,從教學觀念、教學材料、教師資源和實習基地上尋求更有效的結(jié)合。
    市場營銷論文篇三
    摘要:“互聯(lián)網(wǎng)+”和“+互聯(lián)網(wǎng)”等新型詞匯的產(chǎn)生,表明互聯(lián)網(wǎng)給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現(xiàn),如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關(guān)重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結(jié)合商業(yè)企業(yè)的特點,結(jié)合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
    關(guān)鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網(wǎng);引爆點理論
    市場營銷的本質(zhì)就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關(guān)注力以及關(guān)注力帶來的購買潛力。關(guān)注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產(chǎn)品。雖然目前已經(jīng)進入了互聯(lián)網(wǎng)的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下吸引更多的關(guān)注力以及制造更多的消費就非常重要。
    一、從完善產(chǎn)品策略角度研究市場營銷策略
    首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產(chǎn)品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產(chǎn)品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
    1.產(chǎn)品定位策略
    社會的發(fā)展經(jīng)過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網(wǎng)時代,工業(yè)時代的特征是產(chǎn)品極大化生產(chǎn),工業(yè)時代產(chǎn)生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,使得消費者關(guān)注范圍擴大,其關(guān)注范圍內(nèi)一種產(chǎn)品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產(chǎn)品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產(chǎn)品定位在一定的范圍內(nèi),增加消費者關(guān)于產(chǎn)品的差異性觀念,在保證產(chǎn)品的質(zhì)量基礎(chǔ)上在產(chǎn)品之上附加新的服務(wù)和產(chǎn)品個性屬性,引導消費者形成產(chǎn)品討論氛圍,比如產(chǎn)品論壇、產(chǎn)品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務(wù)穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
    2.產(chǎn)品感官策略
    傳統(tǒng)產(chǎn)品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產(chǎn)生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網(wǎng)時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數(shù)量已經(jīng)不再能引起人們的強烈關(guān)注,人們轉(zhuǎn)而投向營銷信息質(zhì)量上面。信息越多的產(chǎn)品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質(zhì)量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的網(wǎng)頁產(chǎn)品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關(guān)注精簡的產(chǎn)品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產(chǎn)品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
    3.產(chǎn)品價格策略
    除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關(guān)于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品價格設(shè)定不能盲目比拼價格,保證質(zhì)量前提下降低生產(chǎn)成本是必須的,但是降低產(chǎn)品的價格卻不是必須的。經(jīng)濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產(chǎn)品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產(chǎn)生需要產(chǎn)品定位、感官和質(zhì)量等多重因素作為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上,適量讓產(chǎn)品產(chǎn)生微量價格提升波動,可以刺激消費者產(chǎn)生一定的稀缺緊張度。
    二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經(jīng)逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產(chǎn)品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數(shù)量對消費者產(chǎn)生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品只是關(guān)注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關(guān)注一個內(nèi)部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產(chǎn)生潮流和獲取廣泛關(guān)注力。通過結(jié)合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關(guān)系,專業(yè)圈產(chǎn)生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產(chǎn)品,同時產(chǎn)品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產(chǎn)品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產(chǎn)品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉(zhuǎn)而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產(chǎn)品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑ィ磮D2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網(wǎng)影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產(chǎn)品推薦。上述所講是關(guān)于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產(chǎn)生的影響力。
    三、從消費者角度來研究市場營銷策略
    消費者角度是指消費者對于不同產(chǎn)品,其重點關(guān)注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產(chǎn)品,消費者側(cè)重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產(chǎn)品,而消費者的選擇決定了一個產(chǎn)品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產(chǎn)生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產(chǎn)生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產(chǎn)生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關(guān)鍵作用的信息有關(guān),是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結(jié)合圖3和圖2,消費者會根據(jù)其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質(zhì)量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉(zhuǎn)基因事件為例,轉(zhuǎn)基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉(zhuǎn)基因食品讓消費者產(chǎn)生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉(zhuǎn)基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現(xiàn)代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經(jīng)基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產(chǎn)品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
    綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網(wǎng)時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
    參考文獻:
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    市場營銷論文篇四
    在大數(shù)據(jù)時代背景之下,市場營銷活動較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場營銷方式,規(guī)范市場營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,以此增強自身核心競爭能力。
    大數(shù)據(jù)時代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場營銷中,獲取到更加準確的數(shù)據(jù)。主要因為大數(shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時,應用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動企業(yè)市場營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對其進行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價值高等,可以提升企業(yè)市場營銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對其進行有效的分析,可以提升市場營銷信息分析工作質(zhì)量,增強其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場營銷中存在的各類問題,達到預期的管理目的。
    在大數(shù)據(jù)時代的推動下,企業(yè)的市場營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場營銷工作效率之外,還會出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場營銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時代下工作情況,充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢,全面應對挑戰(zhàn)問題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟效益。
    (一)大數(shù)據(jù)時代下市場營銷機遇分析
    在大數(shù)據(jù)時代之下,市場營銷工作面臨較多機遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟效益,增強市場競爭能力。首先,在大數(shù)據(jù)時代之下,企業(yè)在開展市場營銷活動的時候,可以提升其針對性與合理性,科學應用網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷特點,對各類數(shù)據(jù)進行搜集與處理,提升自身市場營銷分析能力。在此情況下,市場營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對顧客的分布特點等,制定完善的市場營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場營銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應用作用與優(yōu)勢,保證可以為顧客提供個性化的服務(wù),在提升顧客消費便利性與可靠性的同時,增強市場營銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時代中,市場營銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應用作用。同時,市場營銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準的定位,提升市場營銷工作的準確性,同時,還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢。同時,市場營銷部門在大數(shù)據(jù)時代之下,可以圍繞著精準的營銷核心,降低工作成本,提升市場營銷工作的合理性,將顧客作為導向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進而提升市場營銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對于低價格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強市場營銷工作的有效性。對于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場營銷部門可以對其進行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場營銷工作的精準性,提高企業(yè)產(chǎn)品價值。再次,在大數(shù)據(jù)時代下,市場營銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實需求,并分析顧客的消費特點,保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時,市場營銷工作人員可以針對消費交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場營銷的及時性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場營銷工作模式。最后,市場營銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長期的合作關(guān)系。主要因為在大數(shù)據(jù)時代之下,市場營銷部門可以快速獲取市場份額信息,并針對企業(yè)自身競爭力,全面開拓市場營銷渠道。同時,為了留住客戶,市場營銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場營銷部門還要制定個性化的服務(wù)體系,針對老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對于新客戶而言,市場營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強顧客對于營銷服務(wù)的滿意度,使其可以對企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場營銷工作質(zhì)量。另外,市場營銷部門需要重視客戶群體,針對客戶群體完善營銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會損失企業(yè)的利益,達到互利互贏的目的。
    (二)大數(shù)據(jù)時代下市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
    在大數(shù)據(jù)時代下,雖然市場營銷工作迎來較多發(fā)展機遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場營銷部門采取有效措施對其進行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點:第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復雜,在實際應用中,難以對數(shù)據(jù)信息的真實性與可靠性進行管理,導致企業(yè)受到不準確客戶信息的影響,無法提升市場營銷方案的科學性與合理性。同時,在大數(shù)據(jù)時代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會變得更加復雜,市場營銷部門一旦不能利用技術(shù)對客戶信息進行保障性處理,將會導致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至會出現(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場營銷人員需要對其進行仔細的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場營銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學習成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場營銷部門在應用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時候,會學習新技術(shù)知識,導致出現(xiàn)較大的成本支出,同時,顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場營銷部門需要培訓具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會增加市場營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此,企業(yè)在培訓人才的時候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷培訓成本問題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓成本,同時,還要從各個渠道獲取技術(shù)人才培訓資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓工作,并給予足夠的培訓資金,使其可以在短時間之內(nèi)培訓出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場營銷工作的科學性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應對措施。在大數(shù)據(jù)時代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一,市場營銷部門在應用計算機設(shè)備與信息技術(shù)的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場營銷工作質(zhì)量,甚至會降低市場營銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時,部分市場營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至會導致有價值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費之后,會出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽度。在此情況下,為了保證市場營銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進的安全技術(shù)對市場營銷機制進行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會被不法分子侵入,同時,還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責任落實到實際工作中,保證每個工作人員都能意識到安全管理工作的重要性,并在實際工作中利用先進的安全防護措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的`各類安全問題。
    在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場營銷方式的完善,保證可以提升市場營銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對其進行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費者購物車信息,保證可以分析消費者的消費需求,總結(jié)商品購買規(guī)律,保證可以為市場營銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時,市場營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場營銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應用要求,對營銷渠道的拓寬市場營銷渠道,并對其成本進行控制。例如:在拓寬代理渠道的時候,市場營銷部門需要制定完善的代理營銷成本控制方案,控制代理成本。同時,市場營銷部門需要合理應用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對營銷渠道進行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場營銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場營銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費者的各類需求,并利用科學的營銷方式對其進行處理,合理調(diào)整市場營銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時,企業(yè)市場營銷部門需要根據(jù)消費者的網(wǎng)購習慣,為消費者樹立正確的個人保護意識,保證消費者的數(shù)據(jù)安全性,同時,還要引導消費者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場營銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進企業(yè)營銷市場的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場營銷行為,利用科學的方式對其進行處理,以此提升市場營銷工作的合法性。
    在大數(shù)據(jù)時代下,市場營銷管理部門面臨著較多的機遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應對大數(shù)據(jù)時代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對性的銷售方案,滿足客戶對于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
    [1]李朝春.大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)[j].中國商論,20xx(26):1-2.
    [2]賈玉潔.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷的新模式探討[j].中國商論,20xx(28):3-4.
    [6]王瑩瑩.基于智慧的旅游時代旅游者消費行為的旅行社發(fā)展應對策略研究[d].河南大學,20xx.
    市場營銷論文篇五
    摘要:營銷戰(zhàn)略是企業(yè)打開市場,爭取市場所占份額的一個重要手段之一。市場營銷如何定位市場戰(zhàn)略,如何最大限度的發(fā)掘市場所在的潛力,使得消費者愿意購買。同時還要滿足消費者的需求。這些問題直接關(guān)系到企業(yè)命運的生存和發(fā)展。本文就是想通過自己對于市場營銷策略創(chuàng)新的幾點意見,希望能夠迎合消費者的消費心理,構(gòu)建合理的市場營銷理念體系,實現(xiàn)企業(yè)市場占有份額的最大化。這個是所有企業(yè)更好發(fā)展的一個必經(jīng)之路。
    關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;市場營銷;戰(zhàn)略;消費需求
    企業(yè)的市場營銷要以企業(yè)目前的發(fā)展情況對出科學的判斷,在此基礎(chǔ)之上對其發(fā)展前景作出科學的預測和判斷,這一點是市場營銷成敗的一個關(guān)鍵因素。除此之外,市場營銷還要以消費者或者說顧客的需求作為根本出發(fā)點來考慮,全心全意為人民服務(wù)的宗旨是不能改變的。同時,市場營銷在立足自己企業(yè)發(fā)展前景的基礎(chǔ)之上,還要同國家政策相符合,符合社會主義和諧社會的要求,開闊市場,把社會責任同企業(yè)文化相互結(jié)合起來,貫穿于企業(yè)發(fā)展的過程始終。我認為企業(yè)營銷要想有所突破,就必須從以下幾個方面來進行創(chuàng)新:
    一、 明確市場目標,樹立營銷理念
    顧名思義一個理念是一個人發(fā)展和進步的一個指導思想,思想錯了,其他在思想指導下的行為也不會對。方向錯了,就會一直錯。所以作為企業(yè),我們在進行市場營銷的時候,第一步就是要明確自己的市場目標,樹立正確的符合需求的營銷理念。這樣才能更好指導我們的實際的營銷活動,才能真正的使得營銷活動發(fā)揮應有的作用。
    樹立理念是如此的重要,那么作為企業(yè),我們?nèi)绾味ㄎ蛔约旱氖袌瞿繕耍绾螛淞⒄_的營銷理念呢?應該從兩個方面來看,首先,是企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品。產(chǎn)品一定要滿足消費者的消費需求,這個是首要的條件?,F(xiàn)代營銷的一個重要特征就是要求企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新,要以實現(xiàn)人類社會可持續(xù)發(fā)展作為終極目標的。產(chǎn)品要有一定的市場需求,一定的區(qū)域的市場容量才能行,企業(yè)之間的競爭除了商品之間的競爭之外,還需要有其他附帶利益的競爭,所以企業(yè)營銷的重點要從顧客的感覺、感情和行動等方面,設(shè)身處地為消費者著想,不斷發(fā)掘消費者新要求新需求,讓消費者增加對企業(yè)的忠誠度。另外一個方面,在目前這種個性化和消費需求多樣化的今天,市場營銷是一個更新消費者鏈條、創(chuàng)立自己品牌的一個特別有效的方式,這個能夠使得企業(yè)能夠在更高的層次上面表現(xiàn)自己,而且市場的競爭也會到了更高的層次。這個使得企業(yè)面臨更多需要面對的問題,比如國際市場的經(jīng)濟狀況、比如國家政治政策、比如資源文化、中間商、商品價格等等。要面對這些還要在把握市場全局的基礎(chǔ)之上,開展營銷活動,要及時的調(diào)整策略,根據(jù)時代發(fā)展的形勢來開展市場營銷活動。使得消費者能夠在有序的營銷活動中不斷了解品牌,喜歡這個品牌。
    二、 了解市場潛在商機,滿足消費者的品牌歸屬感
    市場是變幻莫測的,市場營銷在市場當中開展,對市場的了解要及時而且準確。市場可以說是一把雙刃劍,如果順應形勢的發(fā)展,那么會取得事半功倍的效果;反之,如果不順應形勢的發(fā)展,么會取得功倍事半的效果。環(huán)境對于市場營銷活動的推動作用是非常巨大的。
    企業(yè)在市場環(huán)境的推動之下,要如何定位呢?要在激烈的市場競爭當中如何脫穎而出?我想可以從下面幾點來看。
    樹立自己的企業(yè)品牌形象是非常重要的,這個品牌形象包括的內(nèi)容是非常廣泛的。不僅單單包括商品的質(zhì)量,還有在銷售過程當中的產(chǎn)品質(zhì)量,以及銷售的服務(wù)態(tài)度,售后服務(wù)如何等等。站在消費者的角度來看,要從這些方面不斷的完善自己,增加消費者對于這個產(chǎn)品品牌的認同感,同時還能夠向社會提供資源節(jié)約、能源消耗少的、安全便利的產(chǎn)品。那么制作一個完美的營銷方案就變得特別的重要,也就成為了企業(yè)在市場競爭中成敗的一個關(guān)鍵條件。這個營銷要適應消費者的習慣和需求才能適應市場需求,還要不斷的更新企業(yè)的消費理念,把企業(yè)這個大品牌做大做強,推廣的前提條件是商品真正的質(zhì)量過關(guān)。這樣才能夠使得企業(yè)立于不敗之地,發(fā)展的更久更遠。市場營銷的創(chuàng)新過程不是一蹴而就的,它是一個循序漸進的過程,不能過激過快,但也不能跟不上發(fā)展需要,掌握好度是非常重要的一點。有針對性的增加企業(yè)對于消費者的滿足感,對企業(yè)品牌產(chǎn)生歸屬感。
    三、 改變舊的營銷模式,建立全方位的營銷體系
    任何事物都是有內(nèi)在規(guī)律的,營銷也不例外。市場營銷的規(guī)律就是顧客的心理和企業(yè)市場營銷這間有著密切的聯(lián)系,二者是相互依存相互影響的?,F(xiàn)代市場環(huán)境是不斷變化的,企業(yè)要想面對這種辯護莫測的時候,要逐漸改變以前傳統(tǒng)的營銷模式,不斷調(diào)整營銷中的模式。以市場為中心,以顧客為導向,以有效的合適的方法去占領(lǐng)市場。
    隨著社會生產(chǎn)力的提高,如今的社會市場轉(zhuǎn)向了買房市場,顧客對于產(chǎn)品的要求逐漸的提高,更加追求層次上面的,并且向著多方面發(fā)展。市場營銷隨著經(jīng)濟的發(fā)展,使得傳統(tǒng)的營銷方案面對了嚴峻挑戰(zhàn),所以企業(yè)需要轉(zhuǎn)變自己的營銷方案。要不斷深入對營銷市場的認識,通過實際的營銷實踐來指導制定新的營銷策略。還要結(jié)合全球發(fā)展的新形勢,企業(yè)應該把視野放遠與全球。將企業(yè)文化和顧客的需求結(jié)合到一起,這樣才能在各種因素中尋求到最佳的方案,最后到達雙贏的成績。
    四、 在整合營銷資源的基礎(chǔ)之上,發(fā)揮市場優(yōu)勢的最大化
    市場營銷需要企業(yè)的整體戰(zhàn)略決策作為支撐,以產(chǎn)品或服務(wù)為載體,以最低的營銷投入提升載體的價值,在創(chuàng)造或傳遞新價值的過程中,實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)在開發(fā)營銷的時候,要樹立自己的名牌意識,這樣對競爭對手來說是一個非常有力的優(yōu)勢。
    如何整合自己的營銷資源,首先就是要不斷更新自己的品牌以及設(shè)計等等,提高本身的硬件條件,在制定營銷策略之后,還要把服務(wù)、售后等等都聯(lián)系到一起,形成一個完整的營銷鏈條。這樣主動去面對市場,充分運用有效的營銷手段,這樣才能發(fā)揮最大的效益,才能夠?qū)Y源進行合理再分配,實現(xiàn)市場優(yōu)勢以及最大增值。
    企業(yè)市場營銷風格是在企業(yè)發(fā)展中長期沉淀所形成的,具有企業(yè)自身的特點。對現(xiàn)代市場營銷本質(zhì)的深刻揭示,可以為現(xiàn)代企業(yè)構(gòu)建營銷理念提供理論基礎(chǔ)。市場營銷要對消費者心理加以誘導,適應消費者心理的過程,促成消費行為實現(xiàn)。營銷人員可以借助調(diào)研識別消費者需求,為制定營銷策略提供信息和細分市場,并評估營銷規(guī)劃與促銷活動的效果。要以質(zhì)量為基礎(chǔ),樹立企業(yè)形象和鮮明的企業(yè)經(jīng)營理念,以消費者需求為中心,運用各種途徑將企業(yè)的經(jīng)營理念表達出來,為企業(yè)的生存和發(fā)展服務(wù)。(作者單位:沈陽師范大學)
    參考文獻:
    [1]張坤炎 .市場營銷中應如何與客戶交流 [ j ] .中國城市金融,20xx,(7).[2]高建中. 多元化市場情況下市場營銷的渠道管理 [ j ] .財經(jīng)界,20xx,(12).[3]汪浩 . 淺談企業(yè)的市場營銷策略 [ j ] . 經(jīng)營管理者,20xx,( 23 ) .[4]郭建慶 .對市場營銷上水平的思考與探索 [ j ] .商業(yè)文化,20xx,(12).[5]王波 . 市場營銷人員核心能力體系研究 [ j ] . 中國市場,20xx,(49).[6]朱天博 . 市場營銷組合及影響因素分析 [ j ] .全國商情,20xx,(22).
    市場營銷論文篇六
    一、我國醫(yī)療器械市場現(xiàn)狀
    截至目前,我國醫(yī)療器械市場營銷呈現(xiàn)較快的發(fā)展速度,已經(jīng)成為僅次于美國、日本的全球第三大醫(yī)療器械市場。我國醫(yī)療器械行業(yè)在未來時間段內(nèi)將繼續(xù)保持較快的發(fā)展速度,會成為僅次美國的全球第二大醫(yī)療器械市場。尤其是近年來,在政府政策扶持和新醫(yī)改體制推動下,我國醫(yī)療器械市場更是呈現(xiàn)爆發(fā)式市場增長。20xx年,我國醫(yī)藥總的市場規(guī)模為13326億元,醫(yī)療器械總的市場規(guī)模約為2556億元,兩大市場的消費比是1:0.19??梢?,我國醫(yī)療器械市場具有極大的發(fā)展?jié)摿Α?BR>    20xx年在我國醫(yī)藥物資協(xié)會公布的《20xx中國醫(yī)療器械行業(yè)發(fā)展藍皮書》中顯示,目前我國醫(yī)療器械市場集中度相對較低,在國內(nèi)醫(yī)療器械行業(yè)零售市場尚未有上市企業(yè)。國內(nèi)醫(yī)療器械企業(yè)加快改制進程,加快培育醫(yī)療器械企業(yè)市場競爭,促進醫(yī)療器械企業(yè)長足發(fā)展。
    二、醫(yī)療器械企業(yè)改制下市場營銷創(chuàng)新
    自20xx年我國推行新醫(yī)改政策以來,國內(nèi)醫(yī)療市場不斷擴大,醫(yī)療器械企業(yè)原有的市場“直銷+分銷”模式較難滿足市場新要求。醫(yī)療器械企業(yè)不僅需要研發(fā)適合市場需求的產(chǎn)品,創(chuàng)新市場營銷也成為對企業(yè)的新挑戰(zhàn)。
    (一)市場定位策略——醫(yī)療市場細分
    筆者基于市場關(guān)注度和目的對國內(nèi)醫(yī)療市場進行細分,指出大致包括:基于客戶管理、基于醫(yī)院收入和基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。
    1.基于客戶管理的醫(yī)療市場。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶采購能力和企業(yè)影響力,將客戶劃分為一般客戶(代理商覆蓋為主)、普通客戶(分銷模式)、重要客戶(直銷模式);2.基于醫(yī)院收入的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場目標客戶可以分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院/社區(qū)醫(yī)療中心、普通公立醫(yī)院(綜合服務(wù)型+學術(shù)研究型+夾縫生存型)、外資醫(yī)院/高端私營醫(yī)院。我國基礎(chǔ)醫(yī)療市場包括農(nóng)村醫(yī)療型和社區(qū)醫(yī)療型。醫(yī)療器械企業(yè)應結(jié)合不同的市場需求,從產(chǎn)品研發(fā)至市場營銷真正體現(xiàn)不同市場的差異性需求;3.基于市場調(diào)研的醫(yī)療市場。該類醫(yī)療市場客戶包括被動更換型、積極更換型、區(qū)域防守型、區(qū)域重點型、綜合發(fā)展型、學術(shù)領(lǐng)先型。醫(yī)療器械企業(yè)需要結(jié)合該類市場細分,綜合考慮設(shè)備維修、醫(yī)院特點、設(shè)備需求、醫(yī)院資金、設(shè)備采購等特點,針對性的向客戶制定市場銷售策略和提升客戶滿意度策略。
    (二)產(chǎn)品策略——高價值產(chǎn)品
    醫(yī)療器械市場競爭需要有高性能、高質(zhì)量的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。而且很多醫(yī)療器械市場客戶也往往將產(chǎn)品質(zhì)量排在第一位,因此,醫(yī)療器械企業(yè)需要積極和高等院校、科研院所開展合作研發(fā),充分利用先進技術(shù),圍繞產(chǎn)品質(zhì)量生命主線,對產(chǎn)品質(zhì)量進行強化監(jiān)督,不斷完善醫(yī)療器械質(zhì)量體系。同時,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓、產(chǎn)品售后服務(wù)整合融入市場營銷理念,將傳統(tǒng)售后保修服務(wù)升級,實行集“產(chǎn)品質(zhì)量、使用培訓、售后服務(wù)”于一體的全方位營銷服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)要實行差異化戰(zhàn)略,在加強產(chǎn)品研發(fā)力度,加速產(chǎn)品質(zhì)量升級,生產(chǎn)高價值產(chǎn)品,讓競爭對手難以模仿。
    總之,醫(yī)療器械企業(yè)應深度實現(xiàn)產(chǎn)學研合作,加強高價值產(chǎn)品研發(fā),實現(xiàn)研發(fā)科技向市場產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化,積極努力創(chuàng)新技術(shù),普遍應用產(chǎn)品創(chuàng)新,全面提升產(chǎn)品價值,重點升級醫(yī)療基本裝置,創(chuàng)新高端醫(yī)療產(chǎn)品,創(chuàng)新醫(yī)療前沿產(chǎn)品,突破醫(yī)療創(chuàng)新能力。
    (三)渠道策略——全方位營銷
    渠道營銷作為市場系統(tǒng)的重要部分,是市場營銷規(guī)劃核心,對醫(yī)療器械企業(yè)成本控制和市場競爭均有積極作用。具體而言,醫(yī)療器械企業(yè)營銷渠道需要考慮渠道方向、市場管理、渠道網(wǎng)絡(luò)管理、渠道自我管理和渠道營銷輻射等方面內(nèi)容。
    在新醫(yī)改體制背景下,國內(nèi)很多醫(yī)療器械企業(yè)規(guī)避和國際巨頭爭奪高端市場沖突,紛紛選擇基礎(chǔ)醫(yī)療市場渠道建設(shè),逐漸向基礎(chǔ)醫(yī)療市場傾斜銷售布點。醫(yī)療器械企業(yè)不斷完善基層服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效整合直銷體系和分銷體系,實行“雙管齊下”的銷售渠道,為國內(nèi)基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供技術(shù)服務(wù)支持,爭奪市場營銷。如,醫(yī)療器械企業(yè)招募組建醫(yī)療團隊,深入基礎(chǔ)醫(yī)療市場支持分銷渠道,及時反映市場客戶需求,為客戶提供便捷靈活服務(wù);借助優(yōu)秀代理商逐漸覆蓋基礎(chǔ)醫(yī)療市場分銷網(wǎng)絡(luò),深入挖掘基礎(chǔ)市場需求,確保企業(yè)高品質(zhì)服務(wù)。另外,醫(yī)療器械企業(yè)還以直銷渠道為核心,逐漸向周邊城市輻射,積極開展基礎(chǔ)醫(yī)療市場合作項目,向基礎(chǔ)醫(yī)療市場提供醫(yī)療建設(shè)方案和設(shè)施產(chǎn)品,惠及更多基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶。醫(yī)療器械企業(yè)還可以針對特殊客戶設(shè)計創(chuàng)新性渠道方式,如為有實力客戶設(shè)計融資租賃銷售方式,先行銷售、安裝產(chǎn)品后,在租賃期間內(nèi)正常經(jīng)營還款,可以覆蓋更廣的市場客戶,尤其是基礎(chǔ)醫(yī)療市場客戶,以融資租賃方式可以最大化的占有市場。
    (四)售后服務(wù)策略——體驗營銷
    目前,醫(yī)療器械市場產(chǎn)品眾多,市場客戶無從下手,醫(yī)療器械企業(yè)創(chuàng)新營銷策略,讓客戶參與體驗,給予客戶個性化、差異化的營銷體驗,讓客戶在體驗中真正了解產(chǎn)品功效,創(chuàng)新市場營銷體驗新模式。在體驗營銷過程中,客戶切身體驗醫(yī)療器械產(chǎn)品效果,輔以營銷人員的推介,更加充分的了解產(chǎn)品的優(yōu)點和使用方法,進而刺激客戶的采購欲望。如,很多醫(yī)療器械企業(yè)代理商在開拓社區(qū)市場時,往往采取體驗式銷售方式,鼓勵吸引客戶親自參與產(chǎn)品試用活動,親自接觸產(chǎn)品的益處,對醫(yī)療器械產(chǎn)品產(chǎn)生信賴,進而信任醫(yī)療器械企業(yè),在體驗中促成銷售。
    另外,醫(yī)療器械企業(yè)還應加強售后服務(wù)跟進管理,很多客戶在購買醫(yī)療器械產(chǎn)品后,由于不熟悉產(chǎn)品操作流程,尤其是高新技術(shù)產(chǎn)品,往往出現(xiàn)誤操作,甚至導致發(fā)生事故。因此,醫(yī)療器械企業(yè)應將產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)融入產(chǎn)品營銷流程,為客戶提供專業(yè)技術(shù)培訓和指導,幫助客戶解決在使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的問題,相互可提供相關(guān)問題解決方案。同時,還應配備相應的售后客服服務(wù),讓客戶在售后服務(wù)中享受專業(yè)咨詢解答,在購買使用中安心、放心,同時售后服務(wù)也是產(chǎn)品營銷的附加值,可以增加客戶購買信心。
    (五)客戶關(guān)系營銷——客戶價值鏈
    在市場營銷中應加強客戶關(guān)系管理,和客戶構(gòu)建良性合作關(guān)系,剖析企業(yè)和客戶之間營銷的價值鏈,促進雙方朝向更深更遠的方向發(fā)展。
    在市場營銷中,首先要構(gòu)建客戶關(guān)系。其中,客戶消費金額和消費頻率是兩大重要指標。醫(yī)療器械企業(yè)可以結(jié)合客戶消費金額將客戶分為最有價值客戶、最忠實客戶和最高客戶。尤其要加強和最有價值客戶和最忠實客戶的關(guān)系管理,加強和客戶之間的聯(lián)系。在市場營銷中,醫(yī)療器械企業(yè)可以考慮客戶規(guī)模和采購習慣,在營銷前預估客戶采購計劃,做出先期市場推廣,優(yōu)于競爭對手開展市場前期介入。同時,醫(yī)療器械企業(yè)還需要做好客戶反饋工作??蛻舴答伖ぷ鞑粌H僅是企業(yè)市場營銷問題,更是企業(yè)經(jīng)營管理問題。為了增加客戶滿意度,企業(yè)需要建立完善的客戶管理系統(tǒng),加強對客戶反饋的管理工作,有耐心的傾聽客戶投訴,解決客戶反饋問題,提升客戶滿意度,穩(wěn)定保持現(xiàn)有客戶的同時,還可以利用口碑效應擴大潛在客戶市場。
    三、
    結(jié)論
    醫(yī)療器械企業(yè)的改制以及新醫(yī)改體制的推動,勢必帶來醫(yī)療器械市場變化,企業(yè)應敏銳捕捉市場機會,針對性推出產(chǎn)品研發(fā)策略,整合傳統(tǒng)直銷和分銷模式,創(chuàng)新銷售方式,如以融資租賃的方式擴展占有基礎(chǔ)醫(yī)療市場,加強客戶對醫(yī)療器械產(chǎn)品的體驗營銷,從客戶的關(guān)系價值鏈入手,構(gòu)建良性客戶關(guān)系,融入產(chǎn)品使用培訓和售后服務(wù)流程,加強對客戶反饋管理,在醫(yī)療器械市場爭奪市場。
    一、醫(yī)療器械“銷售工程師”的需求現(xiàn)狀
    20xx年,中國醫(yī)療器械行業(yè)市場規(guī)模1500億元,近10年復合增長率為21.3%,遠超發(fā)達國家。科技部在《醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)“十二五”專項規(guī)劃》中指出,“十二五”期間,國家將重點支持10-15家大型醫(yī)療器械企業(yè)集團,扶持40-50家創(chuàng)新型高技術(shù)企業(yè),建立8-10個醫(yī)療器械科技產(chǎn)業(yè)基地和10個國家級創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應用基地,完善產(chǎn)業(yè)鏈條,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高市場占有率,顯著提升我國醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)的國際競爭力。另外,即使在經(jīng)濟發(fā)達的珠三角地區(qū),也有大量的醫(yī)療設(shè)備需要更新?lián)Q代,因此,醫(yī)療器械的市場需求非常旺盛。
    醫(yī)療器械銷售人才占整個醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,遠遠超過了醫(yī)療器械行業(yè)人才需求的同比增長。醫(yī)療器械銷售人才的選拔標準非常嚴格,業(yè)內(nèi)將這方面的優(yōu)秀人才稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”,即“產(chǎn)品技術(shù)專家”。它是指從事醫(yī)療器械銷售,具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價值給客戶,滿足客戶特定需求,從而成功獲取訂單的銷售人員??梢?,醫(yī)療器械、醫(yī)藥學專業(yè)背景僅是銷售人員入職的基本條件,他們還需要對市場具有敏銳的觀察和應對能力,與當?shù)氐母鞔筢t(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)有著豐富的人脈關(guān)系,甚至還要跟隨醫(yī)生在手術(shù)臺上幫忙。
    二、高職“醫(yī)療器械推銷學”課程教學目標創(chuàng)新和任務(wù)化教學內(nèi)容設(shè)計
    (一)課程教學目標的創(chuàng)新設(shè)計
    傳統(tǒng)的“推銷學”教學目標是學生畢業(yè)后能夠從事各種銷售崗位,如接聽客戶電話、上門推銷、客戶服務(wù)等。而“醫(yī)療器械推銷學”的教學目標是培養(yǎng)醫(yī)療器械相關(guān)銷售崗位所需的知識和技能。即學生需要掌握一般推銷的理論和技巧,而教師應適當結(jié)合一些醫(yī)療器械銷售的案例,促進學生理解推銷規(guī)律。
    通過對珠三角近百家醫(yī)療器械相關(guān)企業(yè)進行調(diào)查,數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)療器械銷售人員與服裝、快消品等行業(yè)的銷售人員有著非常大的不同,他們必須是技術(shù)服務(wù)型銷售人才。醫(yī)療器械銷售工程師必須具備的素質(zhì)和技能如表1和表2所示。
    借鑒美國職業(yè)教育的改革目標,醫(yī)療器械推銷學課程必須創(chuàng)新教學目標,即為了適應學生職業(yè)生涯發(fā)展和區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要,應培養(yǎng)具備專業(yè)崗位技能和綜合職業(yè)能力素質(zhì)的醫(yī)療器械銷售工程師。該課程創(chuàng)新后的教學目標包括以下兩個方面。
    1.培養(yǎng)學生牢固掌握醫(yī)療器械銷售崗位專業(yè)知識和技能。如在醫(yī)療器械銷售實務(wù)課堂中,將學生分組,進行醫(yī)用大型醫(yī)療器械的產(chǎn)品性能描述與競品的比較展示,結(jié)合產(chǎn)品進行與客戶的階段性拜訪對話;根據(jù)醫(yī)院招標要求,制作醫(yī)療器械產(chǎn)品投標方案;開展家用醫(yī)療器械網(wǎng)店銷售等。同時,將講課內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員考證緊密結(jié)合,從而實現(xiàn)“崗證通”。學生只有具備了堅實的崗位職業(yè)能力,才能快速上崗。
    2.培養(yǎng)學生職業(yè)化發(fā)展所需的綜合能力,即在不同情境中靈活解決問題、達成目標的相關(guān)能力。如良好的自學能力與反應能力、獨立工作與較強的領(lǐng)悟能力、創(chuàng)新能力、挫折承受能力、溝通協(xié)調(diào)團隊合作的能力等等。在課程教學中,融入此類能力提升項目,如課堂學生討論、分組完成作業(yè)、進行市場調(diào)研、設(shè)計促銷活動方案、輪流管理小組成員、帶領(lǐng)學生參與銷售技能大賽、創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)杯比賽等。
    (二)任務(wù)化課程教學內(nèi)容的設(shè)計
    醫(yī)療器械推銷學教學內(nèi)容的設(shè)計難度很大,因為很難與醫(yī)療器械產(chǎn)品融合。課程采用了筆者與行業(yè)專家、具有豐富銷售經(jīng)驗的銷售人才共同編著的《醫(yī)療器械推銷理論與實務(wù)》教材,將教學內(nèi)容分為醫(yī)療器械推銷理論概述、醫(yī)療器械客戶購買心理及行為分析、醫(yī)療器械銷售模式及招投標分析、醫(yī)療器械推銷過程等幾個部分。課程以醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售過程中的工作任務(wù)為主線,設(shè)計幾個貫穿整個課程的大型綜合項目,作為訓練學生職業(yè)崗位綜合能力的主要載體。指導學生自行進行家用及大型醫(yī)用醫(yī)療器械產(chǎn)品及所在公司介紹,運用迪伯達、費比等推銷模式對產(chǎn)品進行推薦,進行醫(yī)療器械客戶的來源分析及篩選;學會如何約見醫(yī)療器械公司客戶、如何對其進行產(chǎn)品展示和價格談判、如何最終促成醫(yī)療器械產(chǎn)品銷售的成交、如何對醫(yī)療器械產(chǎn)品設(shè)計招投標、如何與醫(yī)院的科室主任、采購科主任及分管院長溝通等,從而實現(xiàn)了產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品推薦和售后服務(wù)等工作任務(wù)的完成。通過學習,學生能夠?qū)⒁话愕耐其N技巧和理論與醫(yī)療器械產(chǎn)品緊密結(jié)合,且畢業(yè)后能快速勝任醫(yī)療器械銷售崗位,并具有向優(yōu)秀醫(yī)療器械銷售工程師成長的潛力。
    三、“教學做”一體化的教學方法探索
    “醫(yī)療器械推銷學”課程新的教學目標和教學項目的完成必須采用教、學、做一體化的模式,因此,必須設(shè)計與之相適應的教學方法。
    (一)案例教學法
    在案例教學中,學生不需要死記推銷理論和技巧,而是應通過對其他銷售人員成功或失敗的銷售案例的分析和討論,加深對推銷理論和技巧的理解,同時,應促進學生對課堂教學的主動參與,調(diào)動學生的積極性和多角度思考問題的能力。例如,講到醫(yī)療器械推銷人員的工作職責時,可以通過“一次失敗的ct機銷售”案例,小組討論和分析推銷人員值得學習的方面在哪里?他為什么會失敗?學生們通過5分鐘的討論,既熟悉了醫(yī)療器械推銷人員的工作過程,又理解了醫(yī)療器械推銷人員所必需具備的素質(zhì)和能力。
    (二)情景式角色扮演法[3]
    在“醫(yī)療器械推銷學”教學中應用角色扮演法時,教師必須營造盡量真實的銷售環(huán)境,使學生感受到銷售工作場所的氛圍,從而激發(fā)學生積極主動地完成顧客或銷售的角色。實施步驟是:(1)教師設(shè)計仿真的銷售情景,設(shè)定好顧客角色、銷售人員及公司角色等;(2)學生提前復習所學理論,理解面臨的問題及解決的目標;(3)學生思考、揣摩好自己所飾演的角色在不同情況下可能的語言或行為;(4)大家盡量布置好仿真的銷售情景,如產(chǎn)品證書、資料、桌椅,并注意禮儀等;(5)提醒小組其他成員觀察角色扮演的學生的表現(xiàn),如產(chǎn)品熟悉度、語調(diào)、語速、溝通技巧、商務(wù)禮儀、應變能力等,然后記錄下來;(6)學生和教師共同點評與總結(jié)。學生先對剛才的角色扮演進行評價,評價中教師應引導其和所學理論及技巧相結(jié)合。教師的點評既不要過分批評學生,也不能泛泛而談,要“揚長避短”,著重培養(yǎng)學生多角度思考問題、解決問題的能力。
    (三)銷售技能競賽法
    鼓勵學生積極參與二級學院、學校和企業(yè)以及其他各種銷售技能競賽。[4]例如,參與醫(yī)療器械產(chǎn)品介紹競賽、實踐銷售結(jié)果評比、營銷沙盤模擬比賽、投標文件設(shè)計競賽等,既可以鞏固學生所學的推銷理論基礎(chǔ)知識,又可以提升其創(chuàng)新能力,并增強了他們的團隊合作能力、時間管理能力、應急處理能力和語言溝通、表達能力等,而這些都是醫(yī)療器械銷售工程師所必須具備的崗位專業(yè)能力和綜合職業(yè)素質(zhì)。
    (四)綜合實訓模擬法
    在課程內(nèi)容結(jié)束后,進行5天的醫(yī)療器械銷售綜合實訓。其中,前2天,進行社區(qū)家用醫(yī)療器械體驗銷售,后3天則圍繞一個大型醫(yī)用醫(yī)療器械進行產(chǎn)品介紹、醫(yī)院及醫(yī)生信息資料搜集分析、科室主任、器械科主任和分管院長的拜訪對話、招投標及簽訂銷售合同。該綜合實訓項目以團隊方式進行,小組成員在熟悉醫(yī)療器械產(chǎn)品的基礎(chǔ)上進行分工合作,最終提交綜合實訓報告。
    (五)實踐教學法
    醫(yī)療器械銷售工程師是市場中“滾打摸爬”出來的,而不是說出來的。“醫(yī)療器械推銷學”教學中,應重視各種銷售實踐模擬、社區(qū)銷售、家用醫(yī)療器械連鎖店實習、家用醫(yī)療器械網(wǎng)店運營、兼職老師對銷售實踐的分項和指導等,強化學生專業(yè)技能和綜合職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。同時,應將課程學習內(nèi)容與醫(yī)療器械購銷員的考證緊密結(jié)合,實現(xiàn)“崗證通”。
    在課程教學中,可安排具有豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗的銷售人員(其中,在銷售崗位工作3-5年的優(yōu)秀畢業(yè)生是一筆寶貴的財富)與學生分享其經(jīng)驗。如設(shè)置“如何將推銷模式運用到銷售實踐中”、“家用醫(yī)療器械連鎖銷售店鋪如何管理”、“新市場開拓如何進行客戶尋找和篩選”、“同客戶談判過程的策略和技巧分享”,以及“如何進行成功的招投標管理”、“如何維護長期的客戶關(guān)系”等專題。這些生動講述,更強調(diào)與市場實際情況的結(jié)合,促進了學生從事醫(yī)療器械銷售的興趣,并引發(fā)他們思考如何彌補自身技能和素質(zhì)的不足。
    四、關(guān)注過程性學習導向,進行多樣化考核方式探索
    建立課程綜合考核標準,提高課程考核與培養(yǎng)“優(yōu)秀銷售工程師”目標的關(guān)聯(lián)度。課程對學生的評價應該從重視理論考試成績轉(zhuǎn)化為提倡綜合考核標準。[6]綜合考核標準包括理論知識考核標準、崗位技能考核標準和職業(yè)素質(zhì)考核標準,以強調(diào)“知識、技能、素質(zhì)”三方面的要求,突出整體的“綜合能力”培養(yǎng)目標。如:課程考核成績綜合化,既包括理論考試成績,也要包括課堂討論、發(fā)言成績,以及個人日常作業(yè)、小組實訓作業(yè)、市場調(diào)研報告等,從而將結(jié)果性考核導向轉(zhuǎn)化為過程性學習導向。
    “醫(yī)療器械推銷學”課程考核中,圍繞銷售工程師應具備的崗位技術(shù)能力和綜合職業(yè)能力,選取不同的考核方式,每種考核方式都有其特定的功能。如考查學生掌握“醫(yī)療器械推銷學”課程知識的程度,可采用筆試的方式,當然,也要學生根據(jù)案例、銷售情景設(shè)計答案;考查學生的知識應用技能,可采用分組模擬討論、展示的方式;考查學生的實踐能力,可采用完成實踐課業(yè)的方式;而考查學生的綜合素質(zhì),可采用撰寫論文的方式等。
    市場營銷論文篇七
    隨著家電行業(yè)的發(fā)展,家電生產(chǎn)企業(yè)無論在產(chǎn)品,價格還是促銷方面越來越呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,營銷渠道的選擇就顯得尤為重要。本文主要是對中國知名的家電企業(yè)海爾與格力的營銷渠道模式進行分析,以及對其未來發(fā)展方向進行探討。
    海爾格力市場營銷渠道分析展望
    伴隨著中國經(jīng)濟的快速增長,中國的家電市場日漸成熟,產(chǎn)品的同質(zhì)化現(xiàn)象進一步加劇。企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再僅僅局限于在技術(shù)、制造、品牌之間的競爭,越來越多的企業(yè)已把競爭的重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)的營銷渠道上來。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須加強自己的渠道建設(shè),掌控渠道,決勝終端已成為中國家電企業(yè)的共識與營銷實踐。營銷渠道是中國家電企業(yè)至關(guān)重要的外部資源,尤其是在產(chǎn)品同質(zhì)化、供大于求的市場中,誰擁有高效、暢通的渠道,誰就在較大程度上擁有了市場,就能贏得了先機。一個企業(yè)擁有完善而暢通的可控分銷渠道體系,能把產(chǎn)品快速、高效、低耗地從工廠分銷到全國各地乃至世界,這不僅是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),也關(guān)系到了企業(yè)的興衰與成敗。
    根據(jù)斯特恩和埃爾安塞里定義:市場營銷渠道是促使產(chǎn)品或服務(wù)順利地被使用或消費的一整套相互依存的組織。一條市場營銷渠道是指那些配合起來生產(chǎn)、分銷和消費某一生產(chǎn)者的某些貨物或勞務(wù)的一整套所有企業(yè)和個人。這就是說,一條市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品的供產(chǎn)銷過程中所有的企業(yè)和個人,如資源供應商、生產(chǎn)者、商人中間商、代理中間商、輔助商以及最后消費者或用戶等。市場營銷渠道的主要職能有收集信息,促進銷售,實體分銷,配合銷售,轉(zhuǎn)移風險和融資等。由此可見,市場營銷渠道對一個企業(yè)的重要意義,沒有市場營銷渠道企業(yè)也就無法完成商品的交換和流通。市場營銷渠道是否科學合理高效,往往決定了一家企業(yè)的命運,可以說“成也渠道,敗也渠道”。
    1.海爾模式――零售商為主導的營銷渠道系統(tǒng)
    海爾營銷渠道模式最大的特點就在于海爾幾乎在全國每個省建立了自己的銷售分公司――海爾工貿(mào)公司;同時不論在省會城市還是縣級城市海爾公司都建設(shè)有自己的分支機構(gòu),建立銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)。海爾工貿(mào)公司直接向零售商供貨并提供相應支持,并且將很多零售商改造成了海爾專賣店。在海爾模式中,百貨店和零售店是主要的分銷力量,海爾工貿(mào)公司就相當于總代理商,所以批發(fā)商的作用很小。同時,海爾的銷售政策傾向于零售商,不但向他們提供更多的服務(wù)和支持,而且保證零售商可以獲得更高的毛利率。除此之外,海爾模式的批發(fā)商不掌握分銷權(quán)力,留給他們的利潤空間十分有限,批發(fā)毛利率一般僅有3%~5%,在海爾公司設(shè)有分支機構(gòu)的地方批發(fā)商活動余地更小。不過海爾銷量大、價格穩(wěn)定,批發(fā)商最終利潤仍可保證。在海爾模式中,制造商承擔了大部分工作職責,而零售商基本依從于制造商。
    2.格力模式――廠商股份合作制
    格力渠道模式最大的特點就是格力公司在每個省和當?shù)亟?jīng)銷商合資建立了銷售公司,即所謂的使經(jīng)銷商之間化敵為友,“以控價為主線,堅持區(qū)域自治原則,確保各級經(jīng)銷商合理利潤”,由多方參股的區(qū)域銷售公司形式,各地市級的經(jīng)銷商也成立了合資銷售分公司,由這些合資企業(yè)負責格力空調(diào)的銷售工作。廠家以統(tǒng)一價格對各區(qū)域銷售公司發(fā)貨,當?shù)厮幸患壗?jīng)銷商必須從銷售公司進貨,嚴禁跨省市竄貨。格力總部給產(chǎn)品價格劃定一條標準線,各銷售公司在批發(fā)給下一級經(jīng)銷商時結(jié)合當?shù)貙嶋H情況“有節(jié)制地上下浮動。格力模式的根本性的變化在于格力公司與經(jīng)銷商組織建立一個地區(qū)性、格力為大股東的合資銷售公司,以這個公司來充當格力的分公司管理當?shù)厥袌?。各區(qū)域銷售公司董事長由格力方出任,總經(jīng)理按參股經(jīng)銷商的出資數(shù)目共同推舉產(chǎn)生,各股東年終按股本結(jié)構(gòu)分紅,入股經(jīng)銷商形成一個利益聯(lián)盟。對入股經(jīng)銷商的基本要求是當?shù)亟?jīng)銷商大戶,并且格力占其經(jīng)營業(yè)務(wù)70%以上。格力模式中制造商由于不再建立獨立的銷售公司分支機構(gòu),很多工作轉(zhuǎn)移給了合資銷售公司。
    我們從上面的海爾與格力市場營銷渠道模式的介紹中可以看出,這兩種營銷渠道模式各有其優(yōu)缺點,企業(yè)在選擇那種渠道模式的時候要結(jié)合自身的實際情況,這樣才能找到一條適合企業(yè)自身的營銷渠道。
    如果一個企業(yè)在海爾與格力這兩種營銷模式中選擇的話我們會發(fā)現(xiàn):由于格力采取的是一種廠商股份合作制的營銷渠道模式,格力模式在早期銷量低的情況下可以大大減低企業(yè)的營銷成本與固定成本,降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。海爾營銷渠道模式在早期需要投入大量的資金,組建自己的銷售隊伍,企業(yè)在早期的固定成本較高,這時海爾的銷售成本要高于格力渠道模式的銷售成本。但隨著企業(yè)市場份額的擴大,市場占有率的提高,格力模式銷售成本的增長速度要大于海爾的自建渠道的銷售成本增長速度。在銷售量到達如圖所示s點銷售水平的情況下,海爾的與格力這兩種銷售渠道模式的銷售成本會出現(xiàn)相等的情況,然后隨著銷售量的繼續(xù)增長我們會發(fā)現(xiàn)海爾自建營銷渠道模式的成本要小于格力廠商股份制的銷售成本。如下圖所示:
    s點是一個企業(yè)選擇海爾模式與格力模式的損益平衡點。海爾選擇以零售為主的營銷渠道模式主要是爾由于自己的資金優(yōu)勢及其在市場上的份額,加上自身的品牌影響力,從長遠的觀點來看無疑是正確的。格力選擇的是廠商股份制的營銷渠道模式。由于格力走的是專業(yè)化的道路,在其市場份額還沒有達到足夠強大的情況下,采取這種廠商股份制的形式也不失為明智的選擇。當然由于企業(yè)是處于復雜多變的環(huán)境下任何一種營銷渠道模式的選擇還要考慮企業(yè)自身的實際情況。
    1.海爾營銷渠道的未來發(fā)展趨勢
    由于海爾強大的資金實力,產(chǎn)品市場份額的擴大以及其品牌知名度的提高,海爾會進一步實現(xiàn)渠道的扁平化,淡化一級市場,在一級市場主要加強與連鎖企業(yè)的合作,大力加強對二、三級市場的開拓。加強自己的專賣店,專營店的布點,加強對終端市場的'控制,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利位置。隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和功能強大的營銷管理軟件能夠?qū)Ρ姸嘟?jīng)銷商反饋的大量信息的傳遞與處理,渠道扁平化過程中所遇到的信息的傳遞與處理問題,能夠通過現(xiàn)代信息技術(shù)迎刃而解,這極大地推動了渠道扁平化趨勢的發(fā)展,海爾也必然會順應時代潮流進一步加快扁平化建設(shè)。
    2.格力的營銷渠道模式的未來發(fā)展趨勢
    在家電業(yè)日趨白熱化的競爭當中,格力的營銷渠道稱為家電業(yè)內(nèi)的“單打冠軍”。當前格力會加大對具有影響力的“區(qū)域性銷售公司”的控制力度,但格力會減少流通環(huán)節(jié),進一步降低渠道成本。強化對二、三級市場控制。加強自身的專賣店,專營店的建設(shè),繼續(xù)加強與國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)合作。畢竟國美、蘇寧這樣的大型連鎖企業(yè)在一級市場上占據(jù)了較大的市場份額,隨著這些大型連鎖企業(yè)在二、三級市場的擴張,企業(yè)自建渠道的市場份額會越來越小。但從長遠的觀點看,隨著格力實力的增強,在市場上份額的提高,企業(yè)將來也可能會走上多元化的道路,目前這種渠道模式也會隨市場環(huán)境及企業(yè)自己的實際情況發(fā)生變化。
    3.對我們的啟示
    從上面的分析可以看出不論是海爾還是格力,不論采取什么營銷渠道模式都將會減少流通環(huán)節(jié),使渠道盡量扁平化,只不過側(cè)重點所不同。每個企業(yè)都要根據(jù)自己的實際情況與市場環(huán)境,選擇一條適合自身的營銷渠道模式,沒有一成不變的渠道模式。由于海爾與格力是中國知名的家電企業(yè),這兩個企業(yè)的營銷渠道模式在一定程度上也代表了中國家電企業(yè)未來的營銷渠道的發(fā)展方向。筆者認為未來的中國家電企業(yè)會進一步加強對流通領(lǐng)域滲透,基本上要改變?yōu)閺S商均衡合作的渠道模式,當然也可能會自己組建全國性的家電連鎖渠道,加強對終端市場的控制,使營銷渠道進一步扁平化,強化對二、三級市場的控制力度,整個營銷渠道的重心將進一步下移。
    從中國家電企業(yè)的市場環(huán)境與行業(yè)特點來看,未來的中國家電企業(yè)的營銷渠道必然會呈現(xiàn)以下的趨勢:渠道層級減少,渠道縮短,而渠道寬度將大大增加。
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    市場營銷論文篇八
    摘要:高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的,完善市場營銷專業(yè)群很有必要。市場營銷專業(yè)群的主要內(nèi)容包括程序和方法,思想和理念成為高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)需要思考和探究的主要問題。
    關(guān)鍵詞:高職院校;市場營銷專業(yè)群;建設(shè);思想理念
    高職院校專業(yè)設(shè)置方向隨著社會經(jīng)濟發(fā)展需要和人才市場就業(yè)的需要,市場營銷專業(yè)在原有的專業(yè)上增加了市場開發(fā)與營銷、營銷與策劃、醫(yī)藥營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè),或者是有市場營銷方向的市場營銷連鎖經(jīng)營方向、市場營銷酒店方向、市場營銷醫(yī)藥方向、商務(wù)英語營銷方向等。對于高職院校設(shè)置的市場營銷專業(yè)進行整合成為非常緊迫的一件事,因此,高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的工作成為重要任務(wù)。
    一、建設(shè)市場營銷專業(yè)群的必要
    高職院校根據(jù)社會市場和認識需求并結(jié)合本校的辦學理念來建設(shè)市場營銷專業(yè)群成為刻不容緩的工作,這樣可以帶動市場營銷相關(guān)專業(yè)水平的提升。市場營銷專業(yè)涉及的相關(guān)專業(yè)包括物流管理、電子商務(wù)、廣告管理等專業(yè),每個看似沒有關(guān)聯(lián)的專業(yè)之間在具體理論學習、訓練課程、學校設(shè)備、師資力量等方面相互聯(lián)系。市場營銷專業(yè)群將面向社會需要、面向相關(guān)單位企業(yè),考察社會和企業(yè),根據(jù)考察的結(jié)果運用到市場營銷專業(yè)群的建設(shè)中,設(shè)計相關(guān)的教學重難點和實訓重難點,加深學生對學習知識的理解和社會實際的聯(lián)系;當然,高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)是可以當作公共的資源在各大高校之間相互學習、共同利用,長此以往對培養(yǎng)優(yōu)秀人才和師資團隊的建設(shè)有重要的作用。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)在很大程度上節(jié)省了專業(yè)建設(shè)的大量資本。市場營銷專業(yè)群的建設(shè)除了資源共享、共同進步之外,可以利用品牌優(yōu)勢,提升專業(yè)群的有用價值。因為市場營銷專業(yè)本來是一個相對比較老的專業(yè),可以利用品牌優(yōu)勢讓市場營銷成為品牌專業(yè),這樣可以節(jié)省在建設(shè)品牌時的資金費用。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展和不斷革新,建設(shè)市場營銷專業(yè)群讓專業(yè)管理走上時代的前列,這是眾多高職院校建設(shè)市場營銷專業(yè)群的一個重要原因。如果高校里其他專業(yè)都順應信息發(fā)展,走上現(xiàn)代管理的道理,那么市場營銷專業(yè)群的建設(shè)已刻不容緩。
    二、市場營銷專業(yè)群的主要內(nèi)容
    1.營銷服務(wù)對象
    高職院校市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必然與社會和企業(yè)的營銷大方向相聯(lián)系,那么對高校培養(yǎng)營銷人才的針對性和實用性有一定的方向把握。當然社會和企業(yè)對營銷人才的需要不是一成不變的,這樣就要最大限度地發(fā)揮市場營銷專業(yè)群的作用,根據(jù)不同的情況進行及時調(diào)整應對。市場營銷專業(yè)群建設(shè)的意義在于培養(yǎng)出一批社會和企業(yè)需要的高素質(zhì)的服務(wù)型人才。
    2.營銷建設(shè)思路
    高職院校的市場營銷專業(yè)群不是簡單的服務(wù)于幾個相關(guān)的專業(yè)之間的組合,市場營銷專業(yè)群的建設(shè)必須遵循一定的規(guī)律,因此,建設(shè)思路是非常重要的一部分。首先要實地區(qū)進行調(diào)查和考核,人情社會和企業(yè)對市場營銷崗位內(nèi)容和人才結(jié)構(gòu)的需要,認清企業(yè)和人才之間的聯(lián)系變化。其次是要在市場營銷專業(yè)群中要能夠分清主次,要清楚市場營銷的核心專業(yè)和相關(guān)課程設(shè)置。最后要明確市場營銷專業(yè)方向。清楚認識到市場營銷各個專業(yè)之間的相關(guān)性,搭建一個實用的資源共享平臺,實現(xiàn)專業(yè)共同進步。
    3.專業(yè)內(nèi)容建設(shè)
    假設(shè)高職院校職場營銷專業(yè)群建設(shè)的相關(guān)專業(yè)有市場營銷、電子商務(wù)、廣告管理等,那么結(jié)合專業(yè)的課程內(nèi)容建設(shè)應該包括《創(chuàng)業(yè)管理》《營銷實務(wù)》《網(wǎng)絡(luò)營銷》《廣告策劃與管理》等。這些基本的課程內(nèi)容設(shè)置同樣是根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)實需求來培養(yǎng)高素質(zhì)的人才,當然同高校學生的實際情況合理安排課程進度和課程實踐內(nèi)容,努力明確市場營銷專業(yè)群的內(nèi)容建設(shè),突出實踐能力。
    三、高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)問題探討
    通過對企業(yè)和高校實際情況的研究及高職院校近幾年來的市場營銷專業(yè)群建設(shè)得知,高職院校營銷專業(yè)群的建設(shè)是必不可少的。市場營銷專業(yè)群受到了教育部和高職院校的重視,并且讓市場營銷專業(yè)群的建設(shè)達到一個熱度。但是高職院校市場營銷專業(yè)群被跟風建設(shè),其效果可想而知。這樣不根據(jù)實際情況而效仿反而會適得其反。從高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的內(nèi)容來說,要考慮本校市場營銷專業(yè)的課程設(shè)置內(nèi)容,需要考慮本校的市場營銷專業(yè)群的能力培養(yǎng)方向和人才目標建設(shè)。如果不全面考慮,那只是學習表象,未涉及根本內(nèi)容。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)包含的專業(yè)不是多而好的,更不是簡單的相關(guān)專業(yè)融合,在專業(yè)群建設(shè)中一定要體現(xiàn)集群思想。集群思想是在同一集合中的不同部分對集體貢獻出有用力量。集群思想體現(xiàn)出在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的資源共享和最優(yōu)化的思想建設(shè),抓住市場營銷專業(yè)群的核心力量,并且最大限度地避免專業(yè)群帶來的弱點。高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)不是因為幾個相關(guān)專業(yè)的結(jié)合而互相分離,市場營銷群建設(shè)應該是無界限的,無論是電子商務(wù)、廣告管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)都是有一定的內(nèi)部聯(lián)系,內(nèi)部聯(lián)系是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的。我們在市場營銷專業(yè)群建設(shè)的聯(lián)系之間尋找突破,積極運用無界限思想創(chuàng)造事物之間的新聯(lián)系。我們沒有因為專業(yè)之間的聯(lián)系被束縛,可以一分為二看待,也可以看作整體來考慮。綜上所述,關(guān)于高職院校市場營銷專業(yè)群建設(shè)的研究,筆者了解到隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷更新,市場營銷專業(yè)群建設(shè)必須跟隨現(xiàn)實的變化及時調(diào)整更新,要重點意識到市場營銷專業(yè)群建設(shè)的必要性,這是建設(shè)成功的市場營銷專業(yè)群的理念觀點。對于相關(guān)內(nèi)容的建設(shè),集群思想和無界思想的正確認知并合理運用,促使市場營銷專業(yè)群建設(shè)的作用日益凸顯。
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    市場營銷論文篇九
    實踐教學是實現(xiàn)職業(yè)教育培養(yǎng)目標的關(guān)鍵的教學環(huán)節(jié)。在市場營銷教學中重視實踐性教學,強調(diào)實際操作能力,要深入社會和企業(yè)的市場營銷實踐中,讓學生運用學到的知識和方法去發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,從而掌握市場營銷專業(yè)技能,提高實際操作能力和綜合素質(zhì)。
    一、市場營銷專業(yè)加強實踐教學環(huán)節(jié)的重要意義
    實踐教學是培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵途徑。實踐能力主要包括基本生活能力、動手操作能力、學習思考能力、人際交往能力、職業(yè)活動實踐能力等。實踐能力是創(chuàng)新能力形成和發(fā)展的重要前提條件,創(chuàng)新的結(jié)果和效果要通過實踐活動在現(xiàn)實世界中體現(xiàn)出來。
    實踐教學是提高教學質(zhì)量的根本保證。加強提高學生的實踐能力,推動學校實踐環(huán)節(jié)教學改革,加大實踐教學研究的廣度和深度,明確實踐教學的目標體系,對于深化實踐教學改革,提高實踐教學質(zhì)量有著重要意義。
    實踐教學是適應區(qū)域結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然要求。市場營銷專業(yè)應增強學生專業(yè)適應性的思路,強化專業(yè)實踐技能,更好地為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
    二、如何在市場營銷教學中應用實踐教學
    1.校內(nèi)實踐。實踐教學由校內(nèi)實踐教學和校外實踐教學兩部份組成,要使實踐教學達到預期的效果首先要確保校內(nèi)實踐教學的質(zhì)量。
    首先,要有計劃、有組織地編寫實訓系列教材。實訓教材不同于純理論性教材,編寫實訓教材不能閉門造車,應根據(jù)實踐教學計劃,廣泛開展調(diào)查研究,充實企事業(yè)單位的實際資料。
    其次,要注重培養(yǎng)教師的實踐能力。一是要選派一些理論扎實、業(yè)務(wù)水平高的教學骨干到企事業(yè)單位任職,具體從事營銷管理活動;二是可以從企事業(yè)單位聘任既有豐富的實踐背景,又有深厚的理論積淀的優(yōu)秀營銷管理人員充實教師隊伍;三是要改進當前學校人才評價體系,在注重教師學歷、職稱的同時,重視教師的實踐能力。
    第三,是要注重教學方式的多樣化。除傳統(tǒng)的課堂教學外,可以采取演講、討論、案例分析、課堂模擬、項目研究等多種方法。在教學過程中,鼓勵學生發(fā)表見解,提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力,激發(fā)學生的內(nèi)在潛質(zhì)。
    2.校外實踐。學校的實踐教學離不開企業(yè)的支持,深化學校與企業(yè)的合作是為學生提供一個既穩(wěn)定又貼近現(xiàn)實社會需求的實踐平臺的重要途徑。學生可以在對口企業(yè)獲得更多的實習和實際上崗操作機會,使學生更加全面地了解一個產(chǎn)品和企業(yè),包括產(chǎn)品知識、企業(yè)概況、行業(yè)市場環(huán)鏡、崗位職責、業(yè)務(wù)工作規(guī)范等,培養(yǎng)學生產(chǎn)品產(chǎn)品鑒別能力、市場調(diào)查能力、推銷能力、談判能力、與人共事能力和社會適應能力等,并為學生未來的就業(yè)和成才開拓現(xiàn)實途徑。
    校外實習基地是校企合作的橋梁,是師生接觸管理實踐的載體。實習基地的建設(shè)是一個長期的、持續(xù)的過程,學校要關(guān)注基地企業(yè)的管理與營銷發(fā)展,積極開展業(yè)務(wù)交流與合作,善于從理論視角為企業(yè)把脈,為企業(yè)解決營銷難題。學生實習內(nèi)容要精心準備,根據(jù)學生專業(yè)方向,安排助理崗位,通過扎實的營銷實踐培養(yǎng)興趣、深化專業(yè)知識的學習。
    市場營銷論文篇十
    隨著中國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,中國與國際間的往來日益加強,旅游業(yè)得到快速發(fā)展的同時也帶動了酒店業(yè)在市場中的競爭。在市場優(yōu)勝劣汰的形式下,市場營銷成為了酒店管理者在面對市場競爭中的重要策略。同時酒店管理者也開始意識到酒店只有在以市場需求為導向的前提對市場進行系統(tǒng)的營銷策略,才能使其在現(xiàn)代的酒店行業(yè)內(nèi)取得優(yōu)勢地位。因此酒店管理者開始通過模仿和學習國外一些酒店的營銷模式,以服務(wù)作為主要營銷手段對酒店的運營進行市場營銷策略,使其提高酒店的競爭力,但在市場營銷的制定過程中,一些酒店管理者他們往往因缺乏品牌意識,無法從酒店的特色出發(fā),從而導致酒店的服務(wù)理念和品牌無法很好的融合在一起。
    媒體作為promtiomstrategy(促銷策略)中的非人員促銷,在信息化傳播今天,以其速度快、影響范圍廣被酒店管理者所運用。酒店在以廣告媒體為傳播媒介,根據(jù)不同的營銷目標和不同時期的產(chǎn)品服務(wù),利用報紙、雜志、廣播,電視等媒體進行策劃和宣傳。從而使得社會大眾進一步了解酒店。而市場營銷組合中的pricingstrategy(價格策略)也是酒店管理者在市場競爭中最長使用的一種營銷策略,酒店管理往往通過降低酒店的價格和吸引顧客,這種策略雖然能在短時間內(nèi)快速的提高顧客的入住率,但也常常因為成本問題導致一些酒店在服務(wù)方面未能很好的跟進。出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量下降和居住環(huán)境不理想等現(xiàn)象。
    市場營銷策略在我國興起的時間并不長且我國并沒有成熟的酒店市場營銷策略培訓中心,使得國內(nèi)酒店管理中的市場營銷策略都是模仿和學習國外酒店的營銷方式,往往忽視了國內(nèi)與國外在針對目標消費群體時所存在的差異問題,導致酒店管理在策劃運行市場營銷策略時存在著許多的問題。
    明確酒店的服務(wù)對象,是酒店管理者在制定市場營銷戰(zhàn)略時的首要內(nèi)容,但由于管理者在市場營銷戰(zhàn)略的策劃中是模仿和學習國外酒店的營銷策略,并未根據(jù)我國消費者的消費習慣對目標市場進行市場細分,因此各大酒店在在找尋目標顧客市場定位中往往沒有根據(jù)酒店自身的特點和消費群體的需求來選擇客戶群,導致大量的潛在客戶流失。
    廣告媒體是現(xiàn)代酒店市場營銷組合中的主要策略之一,它具有傳播速度快,范圍廣且能豐富、形象的向消費群體傳遞酒店特色和管理者所要傳達的思想等特點。被酒店管理者爭相采用,但是由于我國的酒店服務(wù)基本都是餐飲、住宿、宴會、婚禮等項目,導致絕大部分酒店的廣告制作缺少亮點出現(xiàn)雷同現(xiàn)象嚴重,各大酒店往往除了突出價格和基礎(chǔ)設(shè)施功能外并不能體現(xiàn)酒店自身亮點和優(yōu)勢。
    現(xiàn)代生活人們對品牌的意識的概念增強,一個家庭大到老人小的孩子他們每個人腦海里都有屬于自己中意的品牌如汽車品牌(寶馬、奧迪、比亞迪)飲料品牌(王老吉、農(nóng)夫山泉、康師傅)衣服品牌(耐克、阿迪達斯、李寧)等等,基于此種背景下一些酒店開始走品牌化市場營銷道路,湖州的喜來登溫泉酒店、三亞的龍灣海景國際度假酒店、北京的康萊德酒店、上海的浦東文華酒店等都是以高端人士度假、聚會、宴會、商務(wù)會議為主,走出了酒店自身的特色突出了酒店的優(yōu)勢,但這只是酒店市場競爭中極少數(shù)部分,我國大多數(shù)的酒店的管理在品牌化策略的意識依舊薄弱,他們對酒店依舊只是停留在豪華的裝修,配套的娛樂設(shè)施等方面,并沒有形成品牌化策略的思路,無法突出酒店自身的.特色。
    在經(jīng)濟管理學知識理論中,市場的需求存在著普遍性和差異性。而對于酒店而言,市場差異性的特點可以營造出不斷發(fā)展的空間,并有利于促進酒店在運行時的創(chuàng)新性和競爭力提高,同時也能淘汰掉一些不符合市場發(fā)展的酒店。對目標市場進行定位是酒店在市場運行過程中細化出來的結(jié)果,是酒店將產(chǎn)品或者服務(wù)推向市場的基本要求,酒店只有明確市場定位,才能不斷推進、發(fā)展和壯大酒店。
    由于現(xiàn)代的大部分酒店提供的服務(wù)內(nèi)容差別并不大,使得酒店的特色被掩埋,導致一些消費者產(chǎn)生了消費感知麻木等現(xiàn)象,因此各大酒店通過對不同的市場定位突出自身的優(yōu)勢和特色的同時,對目標市場消費群體進行生活習慣的調(diào)查與分析,選擇合適的廣告媒體進行宣傳,給消費者營造出差異化的優(yōu)勢從而達到吸引目標消費群體來消費要求。
    酒店在進行市場營銷策略突出酒店自身特色,進行差異化競爭的同時,也應樹立起酒店管理者的品牌經(jīng)營意識。
    首先要樹立起品牌營銷策略的思想,要讓每個員工都了解酒店的形象定位,并結(jié)合酒店特色設(shè)計標志性的酒店logo,通過員工的實際行動傳達給目標消費群體并在目標消費群體中建立起酒店的品牌。
    其次精確酒店品牌的文化,雖然有了酒店的形象定位和logo,但還需要把酒店的這種形象和logo融入到品牌文化中,通過提供各種優(yōu)質(zhì)的、貼心的服務(wù)讓目標消費群體在享受的過程中記住。
    最后加強酒店的質(zhì)量管理,品牌的建立和傳播離不開酒店自身的服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量,酒店要想建立成功的品牌,就必須依賴酒店的質(zhì)量管理從安全性、可靠性、舒適性以及目標消費群體可接受性等角度出發(fā),從而提升酒店的品牌核心意思。
    樹立正確的酒店管理意識和制定突出酒店自身特色的市場營銷策略,是提高酒店的競爭力和市場占有率,并使酒店不斷發(fā)展重要前提,當前酒店管理中市場營銷策略在運行中還存在著許多的不足之處,要想在市場競爭這場無硝煙的戰(zhàn)爭中立于不敗之地,就必須要求酒店管理者加強各方面的學習,樹立起正確的酒店管理意識,才能制定出符合突出酒店自身的市場營銷戰(zhàn)略。
    [1]孫曉華.酒店營銷策略在拓展大學學生市場中的運用及創(chuàng)新——以湖北咸寧喜洋洋酒店為例[j].咸寧學院學報,20xx,(12):15.
    [2]劉曉芳.經(jīng)濟型酒店收益管理的定價策略研究——基于價格公平感和消費者行為意向的視角[d].東華大學,20xx,(12):01.
    市場營銷論文篇十一
    摘要:隨著新經(jīng)濟時代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)濟環(huán)境和經(jīng)營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結(jié)合新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
    關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟時代;營銷策略;創(chuàng)新
    隨著世界經(jīng)濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經(jīng)濟也隨之發(fā)生了轉(zhuǎn)變,新經(jīng)濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經(jīng)濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經(jīng)濟效益,就應當積極的進行轉(zhuǎn)變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經(jīng)濟時代下市場的沖擊。
    一、新經(jīng)濟時代概述
    新經(jīng)濟時代是以知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟為標志。真正的新經(jīng)濟時代應是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的全面結(jié)合。新經(jīng)濟是基于知識經(jīng)濟的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是高技術(shù)化和全球化。新經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟有5個明顯不同的特征:經(jīng)濟主體交往不同,新經(jīng)濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務(wù)為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
    新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術(shù)為核心,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟。與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現(xiàn)在人們面前的是一個全新的經(jīng)濟時代,這個時代的主要標志有:
    (4)經(jīng)濟呈現(xiàn)全球一體化趨勢。集中表現(xiàn)在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
    (5)資源更加匱乏,經(jīng)濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
    (6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們?nèi)找鎻V泛關(guān)注的焦點。
    新經(jīng)濟時代的出現(xiàn),既給各國經(jīng)濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經(jīng)濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經(jīng)濟技術(shù)革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產(chǎn)生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
    二、新經(jīng)濟時代環(huán)境下的營銷特點
    1、營銷的國際化
    全球化經(jīng)濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經(jīng)濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿(mào)易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
    在新經(jīng)濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經(jīng)成為了推動經(jīng)濟全球化發(fā)展的主要動力,產(chǎn)品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現(xiàn)營銷的國際化轉(zhuǎn)變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
    2、營銷的集聚化
    營銷的集聚化指的是將企業(yè)產(chǎn)品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經(jīng)濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務(wù),而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務(wù)。
    新經(jīng)濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質(zhì)量,而是更加關(guān)心商品的品質(zhì)以及個性訴求。因此,實現(xiàn)營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經(jīng)濟增長點。
    3、營銷的持續(xù)化
    在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關(guān)注的是短期內(nèi)的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內(nèi)收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
    在新經(jīng)濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產(chǎn)品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
    另外,在新經(jīng)濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關(guān)系網(wǎng)的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關(guān)系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關(guān)系的平衡。
    三、新經(jīng)濟時代的營銷創(chuàng)新策略
    1、突破地域限制,走向國際市場
    隨著新經(jīng)濟時代的到來,信息資源技術(shù)在全球范圍內(nèi)得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿(mào)易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內(nèi)與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數(shù)企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉(zhuǎn)變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉(zhuǎn)為采取個性化的經(jīng)營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關(guān)系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內(nèi)被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現(xiàn)了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
    2、將營銷模式由單項式轉(zhuǎn)變?yōu)殡p邊式
    在新經(jīng)濟時代的影響下,消費者在市場中已經(jīng)不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網(wǎng)絡(luò)平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產(chǎn)品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺,讓消費者親自參與到商品的設(shè)計當中。企業(yè)根據(jù)消費者的喜好和設(shè)計,生產(chǎn)出讓消費者滿意的商品。
    小米通過官網(wǎng)論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產(chǎn)品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產(chǎn)品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
    3、加強對互聯(lián)網(wǎng)的應用
    在新經(jīng)濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經(jīng)不再僅僅局限于農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)等實體經(jīng)濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網(wǎng)絡(luò)的應用。
    例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網(wǎng)站和微博論壇。當小米公司即將推出新產(chǎn)品的時候,會預先在官方網(wǎng)站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產(chǎn)品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
    4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式
    在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農(nóng)村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據(jù)更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經(jīng)濟損失。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉(zhuǎn)而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
    例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數(shù)量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關(guān)系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數(shù)人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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    市場營銷論文篇十二
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)媒介和新興網(wǎng)絡(luò)媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網(wǎng)絡(luò)進行產(chǎn)品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎(chǔ)上,企業(yè)可推出產(chǎn)品創(chuàng)新策略,通過先進的信息技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)品種類,推出全新的產(chǎn)品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據(jù)新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務(wù),構(gòu)成該產(chǎn)品的“延伸產(chǎn)品”,有效提升客戶忠誠度。
    二、創(chuàng)新營銷管理策略
    企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產(chǎn)品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品及可能出現(xiàn)的替代產(chǎn)品,通過產(chǎn)品創(chuàng)新來引導消費者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認真研究的問題,比如充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,積極開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產(chǎn)品或在產(chǎn)品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,通過新聞和網(wǎng)絡(luò)論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
    三、建立科學的營銷管理體系
    目前,大多數(shù)企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設(shè)、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務(wù)之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎(chǔ)知識培訓,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結(jié)合起來。
    四、高度重視市場調(diào)研工作
    沒有市場調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),市場調(diào)研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調(diào)研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,實現(xiàn)精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業(yè)產(chǎn)品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調(diào)研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經(jīng)驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調(diào)研工作,不斷加大市場調(diào)研的預算經(jīng)費和工作力度,企業(yè)只有把市場調(diào)研工作作為一切經(jīng)營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關(guān)的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據(jù),才能在市場競爭中爭取主動權(quán),企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
    市場營銷論文篇十三
    電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經(jīng)濟社會不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經(jīng)常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經(jīng)過程,詳細內(nèi)容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學。
    我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構(gòu),是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責明確、政企分開、管理科學的原則,循序漸進建立健全現(xiàn)代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉(zhuǎn)型,有利于電力企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進效率,更好地服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,是當前新形勢下電力工作的重要任務(wù)和發(fā)展方向。在當前社會主義市場經(jīng)濟導向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務(wù),決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產(chǎn)品,且在銷售的過程中充分體現(xiàn)企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務(wù)的優(yōu)質(zhì)。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經(jīng)成為電力企業(yè)經(jīng)營運作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質(zhì)量的高要求賦予了電力營銷新的內(nèi)涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎(chǔ)上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
    選擇性成為電力市場主要標志
    東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網(wǎng)絡(luò)或者超高壓輸電網(wǎng)絡(luò)完成,這樣既能有效減低電損,還能實現(xiàn)不同電網(wǎng)區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網(wǎng)互聯(lián)的大電網(wǎng),甚至成為國家電網(wǎng)或者跨國電網(wǎng),使得各個地區(qū)出現(xiàn)了經(jīng)濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域?qū)㈦娏λ屯噜忞娋W(wǎng)或者高負荷電網(wǎng),來完成售購電網(wǎng)之間的電能轉(zhuǎn)供任務(wù)。公平競爭原則使電力供應的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿(mào)易對象,因此選擇性轉(zhuǎn)供成為了我國電力營銷的標志。
    發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
    我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行,在相同電網(wǎng)、相同電質(zhì)、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現(xiàn)了發(fā)電和供電具有不同的技術(shù)經(jīng)濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內(nèi)部競爭依舊激烈,尤其體現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)之間。
    發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調(diào)性共存
    由于電力的生產(chǎn)、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構(gòu)成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調(diào)性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調(diào)。
    電力營銷客戶具有能動性
    在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權(quán)。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質(zhì)的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權(quán)和能動性,同時被稱為客戶。
    電價是電力市場重要要素
    在我國社會主義市場經(jīng)濟初期,電力系統(tǒng)的調(diào)節(jié)既需要行政手段也需要經(jīng)濟手段,從市場層面來講,經(jīng)濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關(guān)系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調(diào)節(jié)經(jīng)濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內(nèi)容。
    電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學,希望對大家有所幫助。
    市場營銷論文篇十四
    互動性教學方式是一種現(xiàn)今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展,可以有效提高高職市場營銷教學的教學質(zhì)量,高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
    2現(xiàn)今高職市場營銷教學中存在的問題分析
    2.1教學理念的滯后。
    現(xiàn)今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū),市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數(shù)的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學生們在學習的過程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產(chǎn)生厭學的心理,這不利于學生們的成長。
    2.2教學手段的落后。
    不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后,現(xiàn)今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內(nèi)容進行講解,沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中,學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板,學生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動用教師的權(quán)威,強制性的否定學生們的問題,這對于學生的成長是傷害巨大的。
    3互動式教學的優(yōu)勢分析
    3.1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉(zhuǎn)變。
    傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位,這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學生們的學習積極性受到挫傷。互動式教學將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置,學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維,使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
    3.2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
    傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?;邮浇虒W方式,讓學生充分的參與到課堂之中,學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現(xiàn),這樣教師們就可以調(diào)整自身的教學方式,教師的教學能力將會得到提高?;邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對學生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學能力,去滿足學生們的學習要求。
    3.3互動式教學有利于融洽師生關(guān)系。
    在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關(guān)注當前市場的動向。由于學生們?nèi)蕴幵谙笱浪畠?nèi),他們的目光難以觸及市場,教師與學生之間距離拉近之后,教師可以幫助學生們?nèi)シ治鍪袌霏h(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
    4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式
    4.1鼓勵學生們進行課堂提問。
    互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產(chǎn)生交流,因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式,先將學生們分成幾個討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題
    總結(jié)
    出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題,這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
    4.2案例式教學與互動式教學相互結(jié)合
    案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內(nèi)容充分的契合現(xiàn)今時代發(fā)展的情況,也可以讓學生們的思維延伸,讓他們在現(xiàn)實生活中尋找的市場營銷的關(guān)鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問,案例的使用要在講解知識點之前,這樣學生們就可以尋找到問題進行提問,教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結(jié)合的最佳方式。
    4.3教師要提高自身的人格魅力。
    互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現(xiàn)今的高職學生們的眼界得到了開闊,他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風趣的講課能力,只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流,互動式教學才能充分的落實下去,學生們的市場營銷能力才會提高。
    5結(jié)語
    互動式教學方式充分的契合了現(xiàn)今高職市場營銷教學課程,高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學,拉近教師和學生之間的關(guān)系,營造出有利于教學的課堂氛圍,學生們的學習積極性將會得到提高。
    參考文獻:
    市場營銷論文篇十五
    (一)在市場營銷教學中應用微商思維能夠培養(yǎng)符合社會需要的人才。微商思維是一種網(wǎng)絡(luò)營銷思維,屬于在社會科技發(fā)展下新興的一種市場營銷思維,與傳統(tǒng)的市場營銷思維是有差別的,但它的出現(xiàn)正符合當今的社會發(fā)展潮流,是這股潮流在經(jīng)濟上的具體表現(xiàn),將微商思維應用在市場營銷教學活動當中,將學生培養(yǎng)成符合社會需要的人才。市場營銷未來的發(fā)展趨勢必然是與信息技術(shù)密切聯(lián)系在一起的,利用信息技術(shù)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷,如微商可以擺脫傳統(tǒng)的時空限制,為消費者帶來更多的便利,為經(jīng)營者帶來更多的收益,同時像微商思維這樣的市場營銷的新型理念更是以后各個市場營銷者所必須具備的。因此,根據(jù)現(xiàn)實需要,微商思維在市場營銷教學中的應用意義是巨大的,學生在其影響之下能夠向著社會市場經(jīng)濟所需要的人才類型方向發(fā)展。
    (二)微商思維可以有效提高學生對于市場營銷的學習興趣。現(xiàn)在很多學生都有智能手機和微信賬戶,身邊或者朋友圈應該都有微商的存在,但是學生都是獨立的個體,對于微商這一發(fā)展速度極快的群體,作為學習市場營銷的學生,應該有各種不同的看法。教師將微商思維應用到市場營銷的具體教學活動中,不僅可以讓學生根據(jù)親身經(jīng)歷和自身理解展開討論,活躍課堂氣氛,讓學生對微商思維建立起正確的認識,還可以在學習過程中激發(fā)學生對于市場營銷的學習興趣,讓學生在課堂學習中發(fā)揮主動性和積極性,從而推進教學活動水平和學生學習效率的提高。
    (三)微商思維在教學中的滲透能夠培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維與實踐能力。素質(zhì)教育要求培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和實踐能力并非沒有依據(jù),隨著社會發(fā)展趨勢,具有良好實踐能力的`創(chuàng)新型人才是將來社會對于求職者的普遍要求,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維與實踐能力的最好途徑是通過教育教學活動。但是就市場營銷教學而言,單單是普通的教學活動并不能滿足這一需求,應該加入新潮的創(chuàng)新性思維,才能夠在潛移默化當中培養(yǎng)學生這兩方面素質(zhì),微商思維恰恰符合要求。教師將在市場營銷教學中滲透微商思維就能夠有效培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維與實踐能力,對于促進學生的全面發(fā)展和未來長遠發(fā)展有著積極的作用。
    (一)根據(jù)實際需要調(diào)整市場營銷的教學內(nèi)容。教材是教師進行教學活動、學生進行學習活動的依據(jù),在教師課堂講授的基礎(chǔ)上對學生起到一定的指導作用,教材的意義是不言而喻的。要將微商思維應用到市場營銷教學當中,教材內(nèi)容就要及時修正和調(diào)整,根據(jù)學生的情況和微商的實際發(fā)展狀況,將微商思維的內(nèi)容添加到市場營銷教材中的相關(guān)知識和案例當中,使學生更有效率地學習。雖然調(diào)整教材的工作十分重要,但是目前仍然有一些高校并不重視,更新教材的頻率和速度都比較緩慢,沒有將微商思維等一類跟進時代的內(nèi)容以相當?shù)闹亓刻砑拥浇滩漠斨小_@樣,失去了教材這一重要媒介的幫助,教師教學活動的開展及學生學習的有效性都會受到影響,有關(guān)高校應該注意這個問題,將微商思維應用在市場營銷教學中,并且根據(jù)實際需要調(diào)整教材中的教學內(nèi)容。
    (二)創(chuàng)新教學模式,激發(fā)學生的主動性。微商思維是一種新型的市場營銷思維,如果教師將微商思維應用在市場營銷教學中仍采用傳統(tǒng)的教學模式,那么兩者之間就無法相互協(xié)調(diào),教學模式需要得到創(chuàng)新。同時教學模式需要創(chuàng)新的原因不僅如此,傳統(tǒng)教學模式采用的是教師“滿堂灌”的形式,學生處于被動地位,教師主導課堂,但是這種模式下的教學活動難以激發(fā)學生的學習興趣,學生的主體性無法得到保證,不會積極主動地參與到教學當中。市場營銷課堂教學質(zhì)量得不到提高,損害的不僅是學生的積極性,還減少了學生培養(yǎng)創(chuàng)新思維、實踐能力及探究意識的機會。針對這些問題,教師應該創(chuàng)新教學模式,以市場營銷實際發(fā)展方向為導向,輔以微商思維的滲透,調(diào)動學生的主動性,促進學生全面發(fā)展。
    (三)建立健全的教學評價體系,公平公正地對待學生。要將微商思維有效引入到市場營銷教學中,需要及時調(diào)整教材教學內(nèi)容和創(chuàng)新教學模式,不僅如此,教學中的評價體系也需要進行相應的改進和完善,以滿足教學和學生的需求。教師應該建立健全的教學評價體系,不能抱有“唯成績論”的想法,應該拋棄應試教育理念,在素質(zhì)教育的基礎(chǔ)上對學生進行公平公正的評價。比如,教師可以開展關(guān)于微商的項目研究活動,讓學生根據(jù)自己生活中的微商例子進行探究,然后以學生自評、學生互評、教師點評相結(jié)合的方式進行教學評價,以此檢查學生的學習效果,強化微商思維在市場營銷教學中的應用效果。
    通過以上所說的方法將微商思維運用在市場營銷教學當中,僅僅是第一步,還有非常重要的部分是,在實際運用過程中要注意許多事項,只有切實地實施了,才能算是微商思維在市場營銷教學中的成功運用。其中的注意事項主要有以下幾個方面:
    (一)教師應該精心選擇和設(shè)計案例。教材中教學內(nèi)容的調(diào)整是微商思維在市場營銷教學中運用的首要問題,在選擇了適合的微商思維內(nèi)容和微商案例之后,并不是就此結(jié)束了,教師在教學活動開展之前制訂的教學方案也起著至關(guān)重要的作用。在制訂教學方案的時候,教師應該事前充分了解學生的實際學習情況和能力水平,在教材中有限的事例的基礎(chǔ)之上,再精心選擇和設(shè)計符合學生學習需要的案例,注意與生活實際相聯(lián)系,這樣不僅能夠加深學生的理解和掌握,還能夠有效提高學生的學習興趣,一舉兩得。
    (二)應該重視師生互動,將教師教與學生學有機結(jié)合。良好的課堂需要有積極的師生互動過程、活躍的課堂氣氛相結(jié)合,部分教師在創(chuàng)新教學模式之后改變“滿堂灌”的教學方式,以學生為主體展開教學,但是出現(xiàn)另一些問題,就是過于強調(diào)學生的主體地位,而不考慮學生的實際可接受能力,盲目地開展自主探究活動,使得最終的教學效果未比傳統(tǒng)教學模式下的教學效果好。教師在使用新型的教學模式開展課堂活動的時候,應該重視師生互動,在探究與微商思維相關(guān)的教學問題的時候,需要通過教師適當?shù)囊龑Ш蛶椭寣W生循著正確的方向思考和理解,將教師的教與學生的學有機結(jié)合,貫徹素質(zhì)教育下的教學原則,讓微商思維更有效地運用在市場營銷教學中。
    (三)不能完全以微商教學取代其他教學方法。在市場營銷思維中興起的微商思維對于市場營銷教學的作用是積極的還是消極的,取決于具體的教學方法。有些教師認為微商這種營銷方式在現(xiàn)如今的經(jīng)濟社會中占有相當?shù)谋壤?,并且具有良好的作用,便將微商思維代替其他教學內(nèi)容。這樣的做法顯然是錯誤的,無論是什么學科教學,都應該以理論教學為基礎(chǔ),再進行更深入的講授,微商教學的開展應該建立在學生具有一定市場營銷理論的基礎(chǔ)之上,而且教師對于這種教學方法的使用應該適度適量,在合適的時機運用,才能夠達到更好的教學效果。教師在市場營銷教學中要特別注意,不能完全以微商教學取代其他教學方法,應該各種教學方法結(jié)合使用,否則對于教學活動和學生的學習都會產(chǎn)生不利的影響。
    本文從微商思維在市場營銷教學中的應用意義與必要性、微商思維在市場營銷教學中的具體應用方法及在市場營銷教學中運用微商思維的注意事項這四個主要方面展開,認為微商思維作為時代發(fā)展的產(chǎn)物、新型的市場營銷模式,其在教學中的運用能夠?qū)W生的創(chuàng)新思維、探究意識和實踐能力等多方面產(chǎn)生積極影響,最終培養(yǎng)出符合社會發(fā)展需要的新型人才。
    參考文獻:
    [1]梁馨月.高職市場營銷教學中微商思維的應用探討[j].技術(shù)與市場,20xx,24(04):338.
    市場營銷論文篇十六
    (一)學生方面的影響因素
    1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎(chǔ)課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環(huán)節(jié)上投入精力較少。
    2.學習存在應付現(xiàn)象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態(tài)度和踏實工作作風的培養(yǎng)。然而,部分學生學習態(tài)度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業(yè)中掛名以蒙混過關(guān)。
    3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關(guān)鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經(jīng)驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
    (二)教師方面的影響因素
    1.教師實踐經(jīng)驗不足由于江西理工大學廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經(jīng)驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經(jīng)驗,以促進教學效果的提升。
    2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務(wù)等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
    二、相關(guān)教學改革措施和建議
    (一)針對學生的改革方法和措施
    1.加強學生學習觀念意識教育
    在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關(guān)系,加強學生學習態(tài)度和學習意識的修養(yǎng),加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
    2.引導學生認真完成課程練習
    教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設(shè)計原理和提升技能的關(guān)鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
    3.提升學生學習的主觀能動性
    學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結(jié)合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質(zhì)量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關(guān)工作,并充分實行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養(yǎng)學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學生較早互相了解,使學生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業(yè)如數(shù)媒藝術(shù)設(shè)計專業(yè)已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
    (二)針對教師的改革方法和措施
    1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平
    市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務(wù)之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
    2.加強課程練習教學環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理
    教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現(xiàn)在企業(yè)常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
    (三)改革成績考核評定方式,提升教學水平
    檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據(jù)自己的學習認識并結(jié)合相關(guān)案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質(zhì)量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設(shè)定學生課程練習案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習個人小結(jié)環(huán)節(jié)占30%,平時學習表現(xiàn)和學習態(tài)度綜合等占20%。
    三、結(jié)語
    實踐證明,廣告學專業(yè)市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環(huán)節(jié)。通過相關(guān)教學改革有效提升了課程練習教學環(huán)節(jié)的教學質(zhì)量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養(yǎng)學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結(jié)合的育人原則,注重科學創(chuàng)新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
    市場營銷論文篇十七
    當市場達到成熟階段時,它要有一批固定的供應者、競爭者、經(jīng)銷商和顧客。這批人形成了一個既得利益集團,他們力圖使市場形成一個封閉系統(tǒng),實行保護,防止他人進入。這個既得利益集團往往可以得到政府立法部門、勞工組織、銀行及其他組織機構(gòu)的支持。他們會設(shè)立各種有形的和無形的壁壘來阻止他人進入,如課稅、關(guān)稅、規(guī)定進口限額和其他限制性條件等。
    這種封閉型市場的例子是很多的。日本的大部分市場都是受到保護的。長期以來,人們對此怨聲載道。外國公司在進入日本市場時,不僅會遇到高關(guān)稅,而且在聘用良好的日本經(jīng)銷人和商人也難以簽約。甚至當外國公司提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)惠價格時也是如此。例如,摩托羅拉公司為向日本銷售電訊設(shè)備作了多年的努力,最后終于獲得成功,其方法是通過華盛頓當局對日本施加壓力,并且對電訊設(shè)備進行了重新設(shè)計,以適應日本方面的嚴格要求。
    英法聯(lián)合研制了“協(xié)和”飛機,研制者們打算向一些城市提供服務(wù)。然而,在取得在這些城市的著陸權(quán)的'過程中,遇到了種種阻力。最主要的阻力來自頑固的航空公司和一些反對噪音的人?!皡f(xié)和”集團需要出售64架飛機才能不虧本。但只賣掉16架;結(jié)果使該集團有史以來成本最高的新產(chǎn)品遭到夭折。
    當然,打進新市場方面遇到困難的公司并非就是封閉型市場的受害者。問題可能是公司的產(chǎn)品質(zhì)量低劣、定價過高、財務(wù)上的困難、不愿意支付其他公司都繳納的稅款或關(guān)稅,也可能是碰到了一個受到合法專利保護的市場。所謂封閉型市場是指:在這種市場上,已經(jīng)存在的參與者和批準者設(shè)置種種障礙,而使得那些能夠提供類似產(chǎn)品的、甚至能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)的公司難以進入,無法經(jīng)營業(yè)務(wù)。阻止進入的壁壘包括歧視性法律規(guī)定、政治上的偏袒、卡特爾的壟斷協(xié)定、社會偏見或文化偏見、不友好的分銷渠道,以及拒絕合作的態(tài)度。這些壁壘造成了種種困難,這是大市場營銷必須加以克服的。
    公司怎樣打入封閉型市場呢?通常有兩種方法,一種是容易的,一種是困難的。采取容易的方法時要作出許多讓步。以至使公司在進入市場后幾乎無利可圖。最近日本在土耳其贏得一份令人垂涎的建橋合同:建設(shè)一座橫跨博斯普魯斯海峽、長達3576英尺的吊橋。日本的投標叫價非常低,使得競爭對手和土耳其人都大吃一驚;競爭對手們都抱怨這種競爭不公平??死蛱m橋梁工程公司經(jīng)理抱怨說:“如果日本對土士耳其人說‘我們將送給你們這座橋梁’,可能(對日本人來說)會更便宜一些?!?BR>    采取困難的方法時必須制訂一套打進市場的戰(zhàn)略。完成這一任務(wù)需要具有特殊的技巧,對于只經(jīng)過一般性培訓并取得一般性經(jīng)驗的大多數(shù)營銷人員來說,這些特殊技巧是不具備的。市場營銷人員所受的基本訓練是如何使用“4p策略:產(chǎn)品(product)、價格(price)、地點(place)和促銷(promotion)。他們懂得如何制定出市場營銷組合戰(zhàn)略來吸引顧客和最終用戶,并使成本保持最低。但是進入市場的主要障礙并非都來自顧客和最終用戶。當大門封住了進入市場的通路時,公司需要做的是砸開大門,或至少能找到鑰匙開開大門,才能將商品送到潛在顧客手里。
    進一步來講,公司如欲達到在封閉型市場上銷售產(chǎn)品這一目標,不能只打開一個大門,而要打開幾個大門。公司必須找出每一個守門人,并通過施加影響或運用權(quán)力來轉(zhuǎn)變他們的態(tài)度。
    市場營銷論文篇十八
    一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產(chǎn)品的市場營銷模式必須與時俱進,營銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進步要求企業(yè)必須適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展變革,改進傳統(tǒng)營銷模式,在新的市場環(huán)境下,消費者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質(zhì)滿足向高水平的精神滿足轉(zhuǎn)變,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應時代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展營銷戰(zhàn)略,挖掘市場的潛在需求,對消費者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費者的消費傾向,產(chǎn)品市場營銷最關(guān)鍵之處即滿足消費者對產(chǎn)品的需求,因此,新的時代環(huán)境下,企業(yè)應改進營銷方式,確定營銷策略,整合市場資源,只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。
    1、互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
    傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動,比如一些專賣店現(xiàn)場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,世界經(jīng)濟發(fā)展模式也相應的發(fā)生了轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)營銷方式日趨發(fā)達,企業(yè)也越來越多的利用計算機技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變:
    1.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務(wù)的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網(wǎng)民有幾億人,網(wǎng)上購物數(shù)量巨大,尤其每年的雙十一活動、雙十二活動,更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡,今年雙十一當天,阿里巴巴集團即實現(xiàn)銷售接近800億,可見網(wǎng)絡(luò)的力量如此強大,因此,在如此強大的網(wǎng)絡(luò)市場面前,如果企業(yè)不率先更新營銷方式,采用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)為企業(yè)營銷鋪路,那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務(wù)的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺,而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數(shù)據(jù)的建立,企業(yè)掌握消費者消費傾向的數(shù)據(jù)更容易,進而可更深入的了解消費者消費傾向,并有針對性地制定營銷方式,提高市場營銷效率。
    1.2隨著新技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率,使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競爭力,不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量,更要突破營銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今,很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場周期安排產(chǎn)品生產(chǎn),另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場需求狀況,盡可能擴大產(chǎn)品需求市場,使產(chǎn)品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求,要求他們在銷售產(chǎn)品時把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi),大膽創(chuàng)新營銷模式。
    1.3企業(yè)競爭歸根結(jié)底是市場的競爭,產(chǎn)品的生產(chǎn)也應該以市場為導向,不可閉門造車,應該根據(jù)消費者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品,近幾年經(jīng)濟不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機之中,產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴重,對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復性強,很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍海市場,而且消費者的需求越來越體現(xiàn)個性化,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,整個市場消費理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去,這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析,根據(jù)市場的需求量來安排生產(chǎn),將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個性,這樣才能提高消費者的品牌忠誠度,為企業(yè)的營銷打開市場,使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場占有率。
    1.4互聯(lián)網(wǎng)的應用使信息越來越透明化,企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會,因此,如今企業(yè)在生產(chǎn)時不應只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標,在保證企業(yè)利潤的同時,企業(yè)也應注重自己的社會影響力,提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進程的加快,社會發(fā)展程度有了一定的提高,但因為對自然的過度索取,也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題,隨著人們生活質(zhì)量的提高,他們對與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心,這要求企業(yè)在開展營銷活動時要注重社會公共利益,不應一切都向利潤看齊,通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
    2、互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場營銷新思維
    企業(yè)的發(fā)展很大的目標是為了獲取利潤,以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額,而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關(guān)鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營銷模式,確保企業(yè)的市場占有率,以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。
    2.1企業(yè)應充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行產(chǎn)品營銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費者直接接觸,產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費者面前,而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點,同時,互聯(lián)網(wǎng)也使得消費者獲取產(chǎn)品的成本降低,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品,因此,企業(yè)營銷部門應充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合,根據(jù)不同的消費群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營銷效率。
    2.2隨著社會的發(fā)展進步以及人們生活水平的提高,消費者對產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上,同時也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個性化的需求,如今很多diy的產(chǎn)品頗受消費者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產(chǎn)品生產(chǎn),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費者的消費傾向越來越容易,因此也使得他們可以按照市場需求安排生產(chǎn),這樣對營銷就有了很大的幫助,使得營銷不是盲目進行,而是根據(jù)市場需求方向銷售產(chǎn)品,這一方面降低了產(chǎn)品的庫存,另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。
    2.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源,在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析,了解清楚市場對其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn),在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進行各種模式的廣告宣傳,先提前預熱,在宣傳階段應重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳,如今消費者對一項產(chǎn)品不只是看質(zhì)量,更重要的是購買一種服務(wù)、一種文化。信息經(jīng)濟時代,產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要,企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時,還應做好售后服務(wù),盡可能的滿足消費者的各種合理需求,并配備專門的產(chǎn)品售后人員,保住產(chǎn)品品牌,拓展產(chǎn)品銷售渠道。
    2.4企業(yè)應建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化,消費者的消費心理也沒有固定模式可循,但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應首先明白其市場范圍究竟有多大,其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn),并采取有效的策略去占有一定的市場份額;其次,企業(yè)產(chǎn)品的營銷不只是產(chǎn)品的售出,它涉及到產(chǎn)品的社會、經(jīng)濟、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時,應充分了解自己準備進入的市場情況,隨著經(jīng)濟全球化進程的加快,企業(yè)越來越多的成為跨國集團,因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng),做出相應的營銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費者的忠誠度,獲得固定的市場份額,也必須做足功課,深入的了解社會需求狀況,當然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動成本更低,歸根結(jié)底,企業(yè)應在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
    2.5企業(yè)應提高自己的社會責任感,互聯(lián)網(wǎng)使得信息的傳遞越來越快捷,消費者在購買產(chǎn)品時也不是只關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量,而是會了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去,必須掌握互聯(lián)網(wǎng)這種媒介技術(shù),因此,企業(yè)在追求自身利潤最大化時,也應注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中,將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的營銷模式相結(jié)合,注重產(chǎn)品文化價值的營銷,滿足消費者的不同需求,提高企業(yè)社會知名度。
    3、結(jié)語
    互聯(lián)網(wǎng)是社會經(jīng)濟發(fā)展到一定程度的產(chǎn)物,它的出現(xiàn)一方面代表了經(jīng)濟的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應其發(fā)展而做出改進,營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實現(xiàn)從商品到貨幣的關(guān)鍵一躍,同時,互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境下,企業(yè)應轉(zhuǎn)換營銷模式,提升產(chǎn)品質(zhì)量,將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,認真研究消費者的消費需求,提高社會責任感,探求更先進的營銷新思維。
    市場營銷論文篇十九
    (1)中國與東盟國家自由貿(mào)易區(qū)的建立促進該地區(qū)經(jīng)濟貿(mào)易國際化。廣西與東南亞國家越南相鄰,隨著該地區(qū)經(jīng)濟政治的深入合作,政府接待、商務(wù)交際會進一步發(fā)展,將在很大程度上促進高端白酒的市場需求。
    (2)20xx年國家立法禁止酒后駕駛,對高端白酒需求影響有限。這一法律的實施,人們在飲酒行為方面變得更加理性,商務(wù)人士和政府官員等高端白酒消費群,很多都擁有專門的駕駛員,這一政策對白酒的總體需求影響很小。
    (1)廣西經(jīng)濟整體向上快速發(fā)展。全年全區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)9502.39億元,按可比價格計算,同比增14.2%,cpi漲3%,經(jīng)濟增速創(chuàng)近3年來新高,連續(xù)9年實現(xiàn)兩位數(shù)增長。工業(yè)化、城鎮(zhèn)化水平明顯提升,社會主義新農(nóng)村建設(shè)取得明顯成效。廣西經(jīng)濟發(fā)展的穩(wěn)定性和協(xié)調(diào)性明顯增強,這將極大的促進食品,特別是高端白酒市場的需求。
    (2)人民收入水平不斷提高。20xx年全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入達到27359元,年均實際增長8.2%。中產(chǎn)階級以上的人群越來越多,由于商務(wù)等方面的需要,他們有支付能力消費更多的白酒。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,僅就廣西白酒消費市場看,每年消耗白酒29萬噸以上。數(shù)據(jù)表明,近年來高端白酒銷量占整個白酒行業(yè)的1.2%左右,銷售收入約占白酒行業(yè)總數(shù)的15%以上。
    (3)高檔酒店增多。消費高檔白酒的地方往往是高檔餐飲店,而廣西地區(qū)高檔酒店和餐飲店在這幾迅速發(fā)展,為高檔酒的消費提供了方便。在高檔酒店消費的消費者,對酒類的檔次會有明顯的要求,他們不會選擇在這種場地消費低檔酒,在一定程度上極大的推動了高檔酒的需求。
    (1)廣西地區(qū)消費習慣。
    五糧液為宴用、送禮的占有份額最高品牌、其次為茅臺、金六福等等。家庭飲用則為地方特色酒居多,瀘州老窖、劍南春、金六福、瀏陽河其次。消費者佳節(jié)送禮送得最多的是五糧液、茅臺以及一些滋補的.養(yǎng)生酒,價格偏中高檔。最喜歡喝清香型白酒的消費者比率最高,達到41.4%;其次是最喜歡喝濃香型白酒的消費者比率也達到33.8%;最喜歡喝米香型和醬香型白酒的消費者比率分別為8.6%和7.6%;喜歡喝混合香型白酒的消費者比率只有2.6%;分不清香型白酒的消費者也占6.0%??梢娗逑阈秃蜐庀阈桶拙剖亲钍芟M者喜歡的兩種白酒香型。
    (2)各地級市的消費習慣具有明顯差異。
    市場特點的不一樣帶來的是消費群體的消費狀況之間存在差異,消費狀況之間的差異進而帶來白酒銷售市場的不同表現(xiàn)。在桂林,濃香型和米香型酒占據(jù)著市場主導地位,老桂林有一定的市場,五糧液、劍南春的走勢較好,茅臺在桂林的市場份額較小。梧州所處的位置比較特殊,氣溫比較高,所以梧州人消費的白酒度數(shù)就相對低一些;而且消費白酒的香型也由以前的濃香型向米香型在轉(zhuǎn)變。在柳州,茅臺、五糧液和劍南春市場表現(xiàn)一般。
    (3)價值觀念。
    隨著環(huán)北部灣經(jīng)濟的發(fā)展,以及西部大開發(fā)的進一步深入。人們對于消費高檔品牌白酒需求越來越強烈,當?shù)厝瞬粩喟严M高檔酒作為生活品質(zhì)的一種象征,把高檔酒作為高層次商務(wù)交流的一種介質(zhì)。
    (1)物流系統(tǒng)不斷完善。
    廣西地處西部地區(qū),交通問題一直是制約當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的頭等因素,但近年來,國家不斷的投入公路、鐵路等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),交通更加便利。當?shù)氐母邫n酒少,很多高檔白酒需要從外地引進。而快速發(fā)展的物流體系大大促進該地高檔酒運輸?shù)谋憷浴?BR>    (2)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的完善。
    市場需求的快速反應對于把握市場動向極其重要?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷提高與網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個廣西。高檔白酒廠商能對當?shù)厥袌龅淖兓c行為作出較為快速的反應,對于廠家能夠更加合理的制定營銷策略,增加高檔白酒市場容量,促進高檔白酒的消費。
    市場營銷論文篇二十
    [摘要]對當前企業(yè)市場營銷中存在的問題進行了分析,并提出了解決這些問題的對策,管理、分析、總結(jié)、學習、借鑒、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。
    [關(guān)鍵詞]問題決策管理分析借鑒創(chuàng)新
    一、當前企業(yè)市場營銷中存在的問題
    1.企業(yè)的營銷觀念沒有轉(zhuǎn)變
    隨大流盲目地推銷產(chǎn)品,其結(jié)果是要么是產(chǎn)品庫存大量積壓,要么是應收帳款急劇增加,資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)困難,從而使大多數(shù)企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。
    很多曾經(jīng)的名牌在市場上消失的無影無蹤這一事實足以證明以上結(jié)論。
    2.高層營銷管理缺位
    高層營銷管理缺位導致營銷部門以外的其它部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整個企業(yè)各個部門不能形成良性溝通,造成重業(yè)務(wù)輕管理的局面。
    目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但是,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,從而造成高層管理缺位。
    高層管理缺位會帶來許多危害。
    首先,其他部門的營銷優(yōu)勢得不到全面利用。