心得體會(huì)是我們對(duì)自己行為和經(jīng)驗(yàn)的反思，是自我成長(zhǎng)的重要一環(huán)。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重突出事情的核心和關(guān)鍵，不要過(guò)多地陷入細(xì)節(jié)和瑣碎之處。小編整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的范文，希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作思路和參考。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家，但是還沒(méi)有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。在20--年教育部委托西安交大為秘書(shū)單位成立了中國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)協(xié)作組，西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長(zhǎng)。20--年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)，因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性，所以，這個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如，對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃，在許多條件不具備的情況下開(kāi)始招生和教學(xué)。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20--年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專(zhuān)業(yè)核心課，本科專(zhuān)業(yè)應(yīng)該至少開(kāi)出六門(mén)以上。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開(kāi)設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒(méi)有辦法等到這些問(wèn)題都徹底解決以后才開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)?，第一，這些問(wèn)題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二，電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬(wàn)變的發(fā)展，即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三，我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的。所以，我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法，當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討，實(shí)際上，老師們一直就沒(méi)有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是，電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解，各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講，叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí)，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應(yīng)該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位?！懊妗鄙系膶W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破，是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”，選擇的要考慮的因素包括：個(gè)人興趣喜好、本校專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)(比如：有的學(xué)校原來(lái)是金融專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長(zhǎng)等)、本學(xué)科師資特長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等?！包c(diǎn)”的方向選擇最好在專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始之前就做出，這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢，集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對(duì)于掌握知識(shí)比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”，使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我很榮幸的進(jìn)入了一家外企，成了一名翻譯，雖然我是學(xué)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，但是翻譯卻給我?guī)Я瞬簧俚睦щy，所以我還要不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)不斷的充實(shí)自己。
說(shuō)到技能，翻譯是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。筆譯是鍛煉一個(gè)人語(yǔ)言功底很好的方法，同時(shí)也是做好口譯的重要基礎(chǔ)。從口譯的角度說(shuō)，如果語(yǔ)言文字有了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，接下來(lái)我認(rèn)為表達(dá)和思維就至關(guān)重要。
練表達(dá)，一個(gè)好的方法就是視譯。同事給了我一些材料，這些都是非常有針對(duì)性的材料，因此可以使得練習(xí)變得很有效率。在拿到材料以后應(yīng)該調(diào)整好狀態(tài)，想象自己就在翻譯的現(xiàn)場(chǎng)，給自己造成一定的壓力?？吹讲牧现械闹形暮?，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)用最流利的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。如果有哪些詞或句說(shuō)得不通順或者結(jié)構(gòu)不好，就可以記在筆記本上，之后可以向他人請(qǐng)教或者自己進(jìn)行查找。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練，在表達(dá)方面便有可能取得較為明顯的進(jìn)步。
練思維，在英譯中時(shí)，聽(tīng)力是基礎(chǔ)，首先作為譯員，自己必須明白對(duì)方所要表達(dá)的內(nèi)容。有了這個(gè)前提，接下來(lái)便是思考如何用精練的句子傳達(dá)出來(lái)，這對(duì)思維有著很高的要求。單單只是聽(tīng)懂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榭谧g譯員是一座溝通的橋梁，所以譯員的表達(dá)應(yīng)該是工整的，讓受眾能夠非常順暢地理解對(duì)方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在這時(shí)就顯得至關(guān)重要。語(yǔ)言是不同的，但又是相通的。因此，兩種語(yǔ)言不應(yīng)該有所偏頗。
但是不論是表達(dá)抑或是思維，翻譯最需要的勤學(xué)苦練，在不斷的學(xué)習(xí)中不斷地提高。在我看來(lái)，這是成為一名好翻譯，一名不會(huì)落伍的翻譯的最重要的前提。在翻譯處這幾個(gè)月以來(lái)，我的另一個(gè)很深的體會(huì)便是處里的同事時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的說(shuō)法，新的詞匯，我覺(jué)得正是這種精神讓他們成為優(yōu)秀的翻譯，我想作為新入部的公務(wù)員，更應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記學(xué)習(xí)的重要性，不斷地向前看。
英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)心得體會(huì)
還有，作為翻譯，語(yǔ)言只是一個(gè)重要地前提，而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)理論的保證。在進(jìn)行翻譯工作的過(guò)程中，一定會(huì)接觸到各個(gè)領(lǐng)域，如果不去進(jìn)行查找學(xué)習(xí)，那么在翻譯的時(shí)候可能就會(huì)出現(xiàn)只翻出了表面，而沒(méi)有把其中真正的內(nèi)涵傳達(dá)到。有時(shí)更有甚者，會(huì)鬧出一些不應(yīng)該有的笑話。所以在平時(shí)多涉獵一些其他方面的知識(shí)是對(duì)翻譯工作的一種知識(shí)儲(chǔ)備。因此可以說(shuō)，一個(gè)好的譯員應(yīng)該是一個(gè)博學(xué)的人。
英語(yǔ)翻譯的學(xué)習(xí)需要廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備，所以平時(shí)的積累的也是很重要的，這就是我個(gè)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)翻譯的一些體會(huì)，當(dāng)然我還有一個(gè)很好的學(xué)_臺(tái)，就是這份翻譯的工作，所以我一定會(huì)努力完成我的工作。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
一.實(shí)習(xí)目的:
為了使自己更加深入了解英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用，豐富已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課內(nèi)容，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。為了更好地為完成畢業(yè)論文打下基礎(chǔ)，為了以后工作的順利進(jìn)行。通過(guò)實(shí)習(xí)，還應(yīng)了解英語(yǔ)在外貿(mào)，及涉外和服務(wù)行業(yè)中的重要地位，了解和積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，獻(xiàn)身國(guó)家建設(shè)的思想。我們使用相關(guān)專(zhuān)業(yè)課教材，及實(shí)習(xí)單位提供的相關(guān)材料通過(guò)參與一個(gè)完整的筆譯過(guò)程(資料,情報(bào)翻譯)或口譯過(guò)程(涉外接待,貿(mào)易談判等), 使自己掌握和提高熟練使用英語(yǔ)的技能。
實(shí)習(xí)單位的介紹:
翻譯公司是本市的一家經(jīng)工商局審批注冊(cè)的專(zhuān)為國(guó)內(nèi)外各機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供專(zhuān)業(yè)翻譯服務(wù)的企業(yè)。擁有各行業(yè)的專(zhuān)業(yè)翻譯人員、高級(jí)審譯顧問(wèn)、外籍專(zhuān)家、審譯人員、留學(xué)回國(guó)人員等組成的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)。本公司堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，本著“團(tuán)結(jié)拼搏,勇創(chuàng)一流”的精神，恪守“追求卓越 挑戰(zhàn)極限”的原則，積極為焦作地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化和對(duì)外交流與發(fā)展，作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司長(zhǎng)期對(duì)外承接的翻譯服務(wù)有:英、日、法、俄、德、韓、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利，等近40種語(yǔ)種與漢語(yǔ)不同形式的筆譯，陪同口譯，交替?zhèn)髯g，同聲傳譯等業(yè)務(wù)。
涉及機(jī)械、化工、汽車(chē)、金融、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。我們實(shí)行的是“翻譯—副譯審—總譯審”的三級(jí)質(zhì)量管理體系。合理的翻譯運(yùn)作流程、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系、獨(dú)特的譯員審核標(biāo)準(zhǔn)以及完善的跟蹤回訪服務(wù)是我們優(yōu)質(zhì)翻譯的保證。我們始終信守誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事的原則。秉承“竭誠(chéng)為客戶服務(wù)”的宗旨，用我們的辛勤工作換來(lái)溝通無(wú)限和您的微笑。
二.翻譯過(guò)程的基本環(huán)節(jié)與具體要求
(一)實(shí)際翻譯程序可以歸納如下:
6.譯文送交三審審閱。
(二)漢譯英的具體要求:
1. 符合寫(xiě)作的一切規(guī)則
a) 格式要求
i. 拼寫(xiě)正確
ii. 標(biāo)點(diǎn)正確(英語(yǔ)中不用漢語(yǔ)標(biāo)點(diǎn):英語(yǔ)無(wú)頓號(hào)、逗號(hào)是圓點(diǎn)，所有符號(hào)語(yǔ)漢語(yǔ)大小不同;逗號(hào)后面有空格，前面沒(méi)有;英語(yǔ)標(biāo)點(diǎn)和漢語(yǔ)沒(méi)有必然對(duì)應(yīng)關(guān)系)
b) 語(yǔ)法要求
i. 注意每個(gè)名詞的單復(fù)數(shù)是否正確
ii. 注意時(shí)態(tài)是否正確
iii.人稱(chēng)和數(shù)是否照應(yīng)
c) 詞和句子的要求
i. 每個(gè)單詞的意思準(zhǔn)確、符合上下文需要
ii. 每個(gè)單詞的搭配符合英語(yǔ)習(xí)慣
iii. 每個(gè)動(dòng)詞的句型符合英語(yǔ)習(xí)慣
iv. 每個(gè)介詞的用法符合英語(yǔ)習(xí)慣
翻譯的三個(gè)基本要求是“信”、“達(dá)”、“雅”。“信”要求忠實(shí)原文的內(nèi)容和每個(gè)句子的含義，用現(xiàn)代漢語(yǔ)字字落實(shí)、句句落實(shí)直譯出來(lái)，不得隨意地增減內(nèi)容?！斑_(dá)”要求翻譯出的現(xiàn)代文要表意明確、語(yǔ)言通順、語(yǔ)氣不走樣?！把拧币笥煤?jiǎn)明、優(yōu)美、富有文采的現(xiàn)代漢語(yǔ)把原文的內(nèi)容、形式及風(fēng)格準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。
(三)在翻譯中遇到的困難及其分析:
基于翻譯的具體要求，我還不能完全達(dá)到這種水平，雖然可以句句落實(shí)直譯出來(lái)，做到不隨意增減內(nèi)容，但卻做不到“達(dá)”的要求，翻譯出的材料表意不明確，譯不出原材料的那種語(yǔ)氣，“雅”的要求更是離的太遠(yuǎn)，還有涉及到專(zhuān)業(yè)性的材料就會(huì)覺(jué)得一頭霧水，不知從何下手，此翻彼翻都覺(jué)得不太貼切。
“一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)的大學(xué)畢業(yè)生，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤百出，認(rèn)為‘小康’就是‘富有’，譯文做成中英文字符的簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)……”說(shuō)起前兩天來(lái)應(yīng)聘翻譯職位的一位大學(xué)畢業(yè)生的表現(xiàn)，北京一家翻譯公司的負(fù)責(zé)人直搖頭。其實(shí)，考試的題目并不是很難——一段關(guān)于“我國(guó)實(shí)行按勞分配制度，允許和支持一部分人通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)先富起來(lái)”的100字左右的中譯英試題。這家翻譯公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，像這樣拿著英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)證書(shū)，卻當(dāng)不了合格翻譯的大學(xué)畢業(yè)生，并非極端個(gè)別的例子。現(xiàn)在合格的翻譯太少了。
伴隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)外交流的日益頻繁，翻譯人才的缺口越來(lái)越大。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，翻譯市場(chǎng)巨大，合格翻譯人才緊缺，學(xué)了外語(yǔ)就能當(dāng)翻譯的老觀念該改一改了。
這則消息正說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我深有體會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦蟹g用詞不準(zhǔn)確，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域背景知識(shí)缺乏，寫(xiě)作水平又差，真覺(jué)得不能勝任翻譯工作。把“數(shù)控發(fā)電機(jī)”譯成“數(shù)字化發(fā)電機(jī)”，把“保稅倉(cāng)庫(kù)”譯為“保證稅收的倉(cāng)庫(kù)”，這樣的例子比比皆是。由于歷史背景和專(zhuān)有名詞的缺乏，單純從字面意思出發(fā)，把“五四運(yùn)動(dòng)”中的“運(yùn)動(dòng)”直譯為“sport”(即體育運(yùn)動(dòng))，這樣的笑話也出了不少。由于自己的中文基礎(chǔ)不扎實(shí)，詞匯變化少，語(yǔ)言貧乏，翻譯出來(lái)的東西語(yǔ)言不通順。
外語(yǔ)的學(xué)習(xí)則是從認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)起，我們掌握了大量的詞匯、語(yǔ)法后，再串成句子連成段落。老師在講述外語(yǔ)的過(guò)程中不可能一篇文章或一段話地講解，學(xué)習(xí)效果很不地道。學(xué)完外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)只能表示具備翻譯行為，而并不具備職業(yè)翻譯能力。換句話說(shuō)，學(xué)完外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不是就能做翻譯了。本科生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段，大多沒(méi)有接觸過(guò)系統(tǒng)的翻譯課程訓(xùn)練，即使有翻譯課程也是在大三下學(xué)期或大四才開(kāi)課。沒(méi)有平時(shí)的訓(xùn)練怎么能成為合格的翻譯呢?由于高等教育的日益普及，本科教育已不是終端教育。學(xué)生在本科階段主要打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，在研究生階段進(jìn)行集中翻譯學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
專(zhuān)家普遍認(rèn)為，要成為一名合格的翻譯，需要在本科畢業(yè)后，用2至3年進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的翻譯課程學(xué)習(xí)，在工作中磨練若干年，并學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)等。
三.那么在以后的學(xué)習(xí)和工作中怎樣才能做一名合格翻譯呢，具體有一下幾點(diǎn)需要注意:
1.扎實(shí)的語(yǔ)言基本功。一名優(yōu)秀的譯員應(yīng)具備良好的英語(yǔ)修養(yǎng)和扎實(shí)的漢語(yǔ)基本功，掌握英漢兩種語(yǔ)言的特點(diǎn)和互譯規(guī)律，擁有快速、準(zhǔn)確地遣詞造句的能力。譯員要有良好的語(yǔ)音基本功，掌握英漢兩種語(yǔ)言基礎(chǔ)，敏銳的聽(tīng)力，超常的詞匯量，良好的語(yǔ)感，靈活的表達(dá)能力以及廣闊語(yǔ)言文化背景知識(shí)。需要特別強(qiáng)調(diào)的是譯員的聽(tīng)力理解能力,他是口譯成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素，也是一名譯員的綜合語(yǔ)言和知識(shí)水平的反映。
2.廣博的知識(shí)面。譯員光有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。常常有譯員因缺乏主題知識(shí)或百科知識(shí)而出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。譯員的接觸面很廣，接待的對(duì)象在職業(yè)、年齡、身份、階層、志趣、愛(ài)好、生活習(xí)慣、民族性格、社會(huì)習(xí)俗、宗教信仰等方面都會(huì)有很大的差異，隨時(shí)隨地都有可能遇到各種話題。因此，譯員必須掌握豐富全面的百科知識(shí)，例如專(zhuān)業(yè)常識(shí)、社會(huì)常識(shí)、法規(guī)政策常識(shí)、國(guó)際常識(shí)以及背景知識(shí)、國(guó)情地情、風(fēng)土人情、名勝古跡、花草樹(shù)木、昆蟲(chóng)動(dòng)物等百科知識(shí)，擁有較高的文化修養(yǎng)，能上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各業(yè)，努力做一個(gè)“雜家”或“萬(wàn)事通”。
3.出眾的記憶力。譯員需要有非凡的記憶力，這一點(diǎn)是由口譯工作的特點(diǎn)所決定的。首先，譯員在口譯過(guò)程中不可能有機(jī)會(huì)查閱詞典和工具書(shū)，或請(qǐng)教別人，因此，譯員必須記住大量的詞匯(包括專(zhuān)業(yè)詞匯)、成語(yǔ)、典故和縮略詞等。其次，譯員要把講話人所講的內(nèi)容準(zhǔn)確詳盡地用另一種語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，也必須有相當(dāng)好的記憶力。
4.口齒要清楚。
5.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
6.良好的心理素質(zhì)。
四.實(shí)習(xí)收獲及總結(jié):
經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多東西知道了翻譯的具體過(guò)程和基本要求，了解到自己不足的地方，清楚了自己應(yīng)向哪個(gè)方面努力。在實(shí)習(xí)期間從事大量中英文文字翻譯，例如各種出國(guó)證明書(shū)(出生證明，親屬證明，成績(jī)單等)，合同，財(cái)務(wù)報(bào)表，公司章程及法律文件。以后，我在學(xué)習(xí)上應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際，從點(diǎn)到面的全面學(xué)習(xí)，避免拿以前應(yīng)付考試的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí);在工作中應(yīng)該實(shí)事求是，細(xì)心認(rèn)真的獨(dú)立完成自己的工作，并要培養(yǎng)與人協(xié)作的精神;在生活中就我個(gè)人而言應(yīng)學(xué)會(huì)更好的與人相處和溝通，即將離開(kāi)學(xué)校走入社會(huì)，我必須更好的完善自己的性格。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
翻譯是語(yǔ)言交流與溝通的橋梁和紐帶，把一種語(yǔ)言翻譯成另一種語(yǔ)言，是很有成就感一項(xiàng)工作。
對(duì)于還沒(méi)出校門(mén)，還沒(méi)有正式接觸到翻譯的我們來(lái)說(shuō)，翻譯的實(shí)訓(xùn)就尤為重要，我們的翻譯實(shí)訓(xùn)以筆譯為主，是為了檢查自己對(duì)翻譯理論和技巧的熟悉與掌握程度，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
通過(guò)翻譯實(shí)訓(xùn)，我們可以進(jìn)一步提高自己運(yùn)用所學(xué)翻譯知識(shí)指導(dǎo)翻譯實(shí)踐、在翻譯過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，還有提高查詢資料及團(tuán)隊(duì)合作的能力。
這學(xué)期我們首次比較全面地接觸到了不同體裁的，比較專(zhuān)業(yè)的篇章翻譯，最大的感受當(dāng)然就是明顯感覺(jué)到之前的練習(xí)都只是小打小鬧，這才是以后做翻譯時(shí)會(huì)真正面對(duì)的，太難了。
讓我印象比較深刻的有以下幾種體裁的翻譯:
第一個(gè)就是旅游篇章的翻譯，這個(gè)最大的難點(diǎn)就是會(huì)隨機(jī)遇到很多的旅游景點(diǎn)的名字，如果平時(shí)沒(méi)有積累夠多的地名或當(dāng)?shù)貧v史由來(lái)什么的，我們就會(huì)對(duì)這種文體的翻譯毫無(wú)反擊之力，只能坐以待斃。
然后就是科技文體的翻譯，這個(gè)的難點(diǎn)其實(shí)跟旅游的翻譯也相似，會(huì)碰到很多的科技專(zhuān)有詞匯，比如說(shuō)翻譯到關(guān)于汽車(chē)的文章了，我們連汽車(chē)的組成部分的那些單詞都不會(huì)講，同上，這里也是詞匯積累的問(wèn)題。
另外一個(gè)不僅僅是詞匯問(wèn)題的文體，就是文學(xué)作品的翻譯，除了單詞的問(wèn)題之外，一個(gè)很大的問(wèn)題就是：既然是文學(xué)作品，那原文必定是很優(yōu)美的，無(wú)論是寫(xiě)景還是僅僅抒情，我們中文的文學(xué)功底都已經(jīng)不怎么樣了，更何況英語(yǔ)了，我們就只是會(huì)用那種很通俗的話翻譯文章，完全沒(méi)了原文中的那種氛圍、感覺(jué)。
總體算來(lái)，真的是沒(méi)有哪個(gè)文體是簡(jiǎn)單的。
但，通過(guò)這些難題，我也對(duì)如何做好翻譯，如何提高翻譯水平有了更加深刻的理解和感悟。
首先，必須真正理解所要翻譯的材料;其次，用“忠實(shí)而通順”地傳達(dá)原作內(nèi)容。
最后，再反過(guò)頭來(lái)校對(duì)一下譯文。
當(dāng)遇到專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的文章時(shí)，開(kāi)始都是一頭霧水，不知所措，無(wú)法理解原文的內(nèi)容自然也就無(wú)法表達(dá)。
所以然后就上網(wǎng)查找相關(guān)的資料，了解一些背景知識(shí)，大概了解了文章大意之后，再逐字逐句地排難解疑，最后才能“忠實(shí)而通順”地翻譯出來(lái)。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)我有以下的'不足任然存在：首先，詞匯量的不足使我在翻譯的過(guò)程中經(jīng)常遇到阻礙，所以充分利用了網(wǎng)絡(luò)和詞典等工具，查找出我所不能準(zhǔn)確描述的關(guān)鍵詞句。
其次，是對(duì)一些復(fù)雜些的句型不熟練，使我在翻譯過(guò)程中舉步維艱。
再有，就是對(duì)一些專(zhuān)有詞匯不熟悉，及一些國(guó)外歷史文化背景等方面知識(shí)的匱乏，都使我的翻譯過(guò)程進(jìn)展的不太順利。
另外就是如上一段最后說(shuō)的要“忠實(shí)而通順”地表達(dá)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們的中文水平并沒(méi)有我們想的那么好，很多話翻出來(lái)雖然意思達(dá)到了，卻并不是“純正”的中文，關(guān)于這個(gè)，我還要通過(guò)讀大量的中文文章來(lái)解決。
而實(shí)訓(xùn)結(jié)束后有收獲也是必然的，比如翻譯過(guò)程中遇到科技文體之類(lèi)的不會(huì)，然后查詢之后就了解到了之前不知道的專(zhuān)業(yè)知識(shí);在我們碰到難題不知道如何翻譯的時(shí)候，老師傳授給我們的翻譯技巧，給予我們相關(guān)的翻譯的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了視野。
通過(guò)這學(xué)期的翻譯實(shí)訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)到想要成為一名合格的譯者，必須要在以下幾個(gè)方面狠下工夫:
第三，知識(shí)面要廣，正如老師所講，作為一名譯者，要無(wú)條件對(duì)任何題材感興趣;第四，要熟悉并掌握基本的翻譯技巧，這個(gè)我們能從老師身上學(xué)到很多。
在今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在這四個(gè)方面多下工夫，爭(zhēng)取做一名合格的譯者。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
今年__月__日，我到___辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢(qián)，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，核心。
如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
對(duì)與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，或者公司文員之類(lèi)的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
實(shí)訓(xùn)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)20--年-月-日到20-年-月-日在--化工實(shí)訓(xùn)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。理論聯(lián)系實(shí)，企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用，為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。
由于整個(gè)實(shí)訓(xùn)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，--年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：
1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買(mǎi)家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買(mǎi)家詢盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。
2.線下服務(wù)：展會(huì)，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì)，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。
此外，阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)之中。
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2、線下推廣：阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!
3、自行推廣：誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多，首先的是商品的用途問(wèn)題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏，在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題，最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題：
2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是，我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí)，在網(wǎng)上做生意，信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價(jià)信息，就有機(jī)會(huì)排列靠前，帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷，原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定。其中，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合，才能適應(yīng)中國(guó)的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。只靠書(shū)本上的知識(shí)是無(wú)法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的，同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間還要走，發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)有許多困難，只有通過(guò)不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn)，需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
兩周的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了，我感覺(jué)自己還有好多東西要學(xué)，還有好多的東西不懂！這是我大學(xué)以來(lái)第三次實(shí)訓(xùn)，每次實(shí)訓(xùn)都感覺(jué)學(xué)到了好多東西！因?yàn)橛凶銐虻臅r(shí)間動(dòng)手操作，所以記的會(huì)非常牢固。不像平時(shí)上課時(shí)的匆忙，不能獨(dú)立完成，因?yàn)閷?shí)際操作的少，早就忘光了!有實(shí)訓(xùn)這樣的安排，把我們一學(xué)期學(xué)的東西系統(tǒng)的集中的進(jìn)行訓(xùn)練，對(duì)我們學(xué)習(xí)的提高發(fā)揮著重要作用！
在兩周的實(shí)訓(xùn)里,通過(guò)查找相關(guān)書(shū)籍，搜索相關(guān)的一些資料。首先了解了局域組建，知道了局域網(wǎng)是在一個(gè)較小的范圍內(nèi)，利用通信線路將眾多計(jì)算機(jī)及其外設(shè)連接起已達(dá)到數(shù)據(jù)通信和資源共享目地的網(wǎng)絡(luò)。然后學(xué)習(xí)了無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備選擇；利用無(wú)線ap組建辦公局域網(wǎng)，在交換機(jī)上劃分vlan，windows20xxserver的用戶管理以及windows20xxservedhcpdns服務(wù)器的建立與管理等。最后掌握windows20xxserveftp、web、流媒體服務(wù)服務(wù)器的建立與管理，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行常用安全防護(hù)和局域網(wǎng)維護(hù)及常見(jiàn)故障的診斷排除。
這次實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多，可以說(shuō)讓我們對(duì)來(lái)學(xué)校兩年以來(lái)所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了一個(gè)綜合性的認(rèn)識(shí)和總結(jié)。原先以為網(wǎng)絡(luò)只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)線連接，現(xiàn)在明白了一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)是那么復(fù)雜，需要很多必要的設(shè)備。我們認(rèn)識(shí)到自己的不足就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解太少，都只是了解了一些表面上的東西，需要了解更深一些東西還得多看很多相關(guān)書(shū)籍。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中過(guò)程中，總是會(huì)遇到很多不懂的問(wèn)題，都是大家一起商量并解決的，讓我們明白了實(shí)訓(xùn)的主要目的是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。所以這兩周的很值得，有好多東西向我們?cè)谡惺郑却覀內(nèi)ヅ?，在以后的工作和生活中發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
時(shí)間像小馬車(chē)，過(guò)的飛快。轉(zhuǎn)眼間，為期四天的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了。
在這幾天中，我學(xué)到了許多知識(shí)。令我印象最深刻的是電子電工這門(mén)課了。老師帶我們來(lái)到了教室，分配好了位置，我就迫不及待的想打開(kāi)面前的“百拼電子世界”的盒子，可我還是忍住了。老師讓我們打開(kāi)盒子，把蓋子放在上方，把說(shuō)明書(shū)放在下方，把裝導(dǎo)線的盒子放在蓋子里，把絕緣板放在右上方，放在面前的是泡沫盒，里面裝的是各種各樣的器材。擺放完后老師教我們認(rèn)識(shí)盒子里的材料。
接下來(lái)是組裝小燈泡的串聯(lián)和并聯(lián)電路，并聯(lián)只有一條電路，其中一個(gè)小燈泡壞了的話另一個(gè)小燈泡就不會(huì)亮了。串聯(lián)就不一樣了，它可是有2條電路的就算一個(gè)燈泡壞了，另一個(gè)燈泡也會(huì)繼續(xù)亮著。老師教我們“迷你紅綠燈”的拼裝，還教我們音樂(lè)門(mén)鈴的組裝方法。
學(xué)完這些后評(píng)優(yōu)的時(shí)間到了，考題是拼裝音樂(lè)門(mén)鈴。老師宣布開(kāi)始后同學(xué)們都努力的在拼裝，第1名；第2名；第3名……眼看名次快被同學(xué)們搶走了“啪”開(kāi)關(guān)被打開(kāi)了，可音樂(lè)卻沒(méi)響起來(lái)，我檢查了以遍，原來(lái)是少了以根w2的導(dǎo)線可我剛裝好人數(shù)就已經(jīng)滿了。
下面的時(shí)間都是熱我們自己拼裝的，我拼裝了以個(gè)“太空大戰(zhàn)”。
的門(mén)鈴聲。其他同學(xué)也拼了一些五花八門(mén)的鈴聲，漸漸的就下課了。
在這段快樂(lè)的時(shí)光中，也有令我遺憾的地方：因?yàn)樘鞖獾脑蚓蜎](méi)參加過(guò)高空的項(xiàng)目。這次實(shí)訓(xùn)我非常開(kāi)心，它給了我許多第1次，第1次自己洗一份；第1次做木工；第1次為自己包扎傷口……我想這幾天的生活會(huì)永遠(yuǎn)印在我的心中。
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商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
不過(guò)，好在我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，在我們級(jí)電氣10班所有同學(xué)的相互幫助和相互鼓勵(lì)下，我們克服了許多困難，也解決了不少問(wèn)題。從這前后加起來(lái)相當(dāng)于9天的電工電子實(shí)習(xí)中，我所學(xué)到和收獲的，不僅僅是收音機(jī)的工作原理和架構(gòu)組成，還有如何分析處理解決問(wèn)題的方法和能力，當(dāng)然，我所在的班級(jí)也在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中也變得更加團(tuán)結(jié)和友愛(ài)了。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我獲得的心得體會(huì)大致總結(jié)如下：
1.我對(duì)電子技術(shù)有了更直接的認(rèn)識(shí)，對(duì)放大和整流電路也有了更全面的了解，雖然曾經(jīng)也自己拆裝過(guò)簡(jiǎn)單的單管收音機(jī)，但與這次的相比，無(wú)論從原理還是實(shí)際操作上來(lái)講都是不能相比的。
2.對(duì)焊接程序也有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也更熟悉了焊接的方法技巧。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我深刻體會(huì)到了事前分析規(guī)劃的重要性，相信這是沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種實(shí)踐活動(dòng)的人所體會(huì)不到的。
4.對(duì)電子產(chǎn)品的調(diào)試糾錯(cuò)有了更多的經(jīng)驗(yàn)。我的收音機(jī)制作真的可謂命途多舛，從第一次接通電源它一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，到最后可以收聽(tīng)多個(gè)頻道的廣播，我進(jìn)行了多天的調(diào)試和糾錯(cuò)，在仔細(xì)檢查每一個(gè)焊點(diǎn)，分析電路板的接線后，最終才完美解決了問(wèn)題。
5.對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)培養(yǎng)起到了很大的幫助，雖然抓烙鐵的是一只手，可是后面有許多個(gè)頭腦在指揮和支持著，大家一起分析電路圖，一起解決我們面前的每一個(gè)難題。也使班上同學(xué)之間的友誼更加深刻，班級(jí)更加團(tuán)結(jié)了!
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商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會(huì)就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語(yǔ)表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語(yǔ)時(shí)注重中西方文化的差異；能使用得體的語(yǔ)言，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)較正確，語(yǔ)流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會(huì)生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對(duì)日常話題能初步學(xué)會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí)，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語(yǔ)日常口語(yǔ)，了解了語(yǔ)言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語(yǔ)言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)思考分析問(wèn)題、提出見(jiàn)解的能力。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的'東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
好了。總結(jié)完畢。以后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)的!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又有趣，更好地把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到：一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，成為一個(gè)成功的商務(wù)人士。
在準(zhǔn)備談判的階段，我們收集了大量資料，受益匪淺。如各階段的談判策略：開(kāi)始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的`合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備;報(bào)價(jià)階段首先要掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià);討價(jià)還價(jià)是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略等;在讓步階段，要通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功，迫使對(duì)方讓步的策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、順?biāo)浦鄣取?BR> 在模塊二外貿(mào)單證繕制中，審核合同，信用證，繕制商業(yè)發(fā)票，裝箱單，提單，保單，產(chǎn)地證，匯票，裝船通知，受益人等全部在電腦上操作，這樣又讓我們熟練了office辦公軟件和excel填表。同時(shí)，通過(guò)準(zhǔn)確無(wú)誤的填這些表，培養(yǎng)了我的耐心細(xì)致的能力。此次實(shí)訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)!希望學(xué)校以后能有更多類(lèi)似的實(shí)訓(xùn)，去磨礪我們，提高我們的專(zhuān)業(yè)技能，比同級(jí)其他學(xué)生更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的（大約200字）
在現(xiàn)代社會(huì)，旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著全球化的發(fā)展，國(guó)際旅游交流越來(lái)越頻繁，旅游英語(yǔ)翻譯的需求也越來(lái)越大。為了提高同學(xué)們的外語(yǔ)翻譯能力，學(xué)校決定開(kāi)設(shè)旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課程。我們參加了為期一周的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們的翻譯水平得到了顯著提高。
第二段：回顧實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和方法（大約200字）
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括了旅游英語(yǔ)翻譯的基本知識(shí)、技巧和實(shí)踐操作。老師為我們講解了旅游行業(yè)的背景和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，并通過(guò)許多案例和實(shí)例來(lái)講解翻譯的具體方法。我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作，模擬了真實(shí)的旅游翻譯場(chǎng)景，以此提升我們的實(shí)際應(yīng)用能力。此外，老師還鼓勵(lì)我們積極參與課堂討論和小組活動(dòng)，以增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第三段：實(shí)訓(xùn)感受和收獲（大約300字）
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深深地感受到了旅游英語(yǔ)翻譯的重要性。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地翻譯旅游相關(guān)的文件和口譯。我了解到在翻譯過(guò)程中，不僅要翻譯文字，還要傳達(dá)出相關(guān)背景知識(shí)和文化內(nèi)涵。這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和積累。同時(shí)，我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在小組活動(dòng)中，我們必須相互傾聽(tīng)、尊重和信任，才能更好地完成任務(wù)。
在與老師和同學(xué)的互動(dòng)中，我得到了很多啟發(fā)和幫助。通過(guò)和老師的討論，我深入了解到不同國(guó)家和地區(qū)的旅游特點(diǎn)和文化習(xí)俗，這為我將來(lái)的翻譯工作提供了豐富的素材。而在與同學(xué)的交流中，我們相互學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。在思維碰撞和相互批評(píng)中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，同時(shí)也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)中的不足和建議（大約200字）
盡管這次實(shí)訓(xùn)取得了很好的效果，但我也意識(shí)到自己在旅游英語(yǔ)翻譯方面還有許多不足。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的詞匯量還不夠豐富，這導(dǎo)致在某些情境下無(wú)法找到恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)表達(dá)。其次，我在實(shí)踐操作中有時(shí)會(huì)緊張，影響了翻譯的流暢度和準(zhǔn)確性。最后，我還需要更多的機(jī)會(huì)來(lái)接觸各種不同類(lèi)型和不同難度的翻譯任務(wù)，以提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
基于以上的不足，我建議在今后的實(shí)訓(xùn)中可以加強(qiáng)詞匯的擴(kuò)充和實(shí)踐操作的次數(shù)。通過(guò)更多的實(shí)際練習(xí)，我們能夠更好地掌握翻譯技巧和提升信心。
第五段：對(duì)未來(lái)應(yīng)用的展望和個(gè)人期望（大約300字）
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)旅游英語(yǔ)翻譯的重要性和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。我相信，掌握好旅游英語(yǔ)翻譯技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在將來(lái)，我希望能夠成為一名專(zhuān)業(yè)的旅游英語(yǔ)翻譯員，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我將不斷努力提高自己的翻譯水平，積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐，拓寬自己的知識(shí)面和視野。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)保持積極的心態(tài)和對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)，不斷克服困難和挑戰(zhàn)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的旅游英語(yǔ)翻譯員。我期待著未來(lái)的工作和機(jī)會(huì)，用我的翻譯力量為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近年來(lái)，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展以及不斷增加的海外游客，旅游英語(yǔ)翻譯的需求呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了提高翻譯專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際能力，我校金融與國(guó)際貿(mào)易學(xué)院開(kāi)設(shè)了旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課程。該課程的目的是通過(guò)實(shí)踐操作和模擬情境，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)翻譯和口譯的技能，使其具備在旅游行業(yè)中進(jìn)行英語(yǔ)交流和翻譯的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程和方法的介紹
旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)主要方面：英語(yǔ)翻譯和口譯。英語(yǔ)翻譯主要通過(guò)翻譯旅游景點(diǎn)介紹、游客手冊(cè)等文本來(lái)進(jìn)行。這些文本通常包含大量的旅游詞匯和專(zhuān)業(yè)名詞，具有一定的難度。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以提高翻譯的準(zhǔn)確性和流利度。而口譯的實(shí)訓(xùn)則通過(guò)模擬真實(shí)的情境，如導(dǎo)游解說(shuō)、接待游客等，使學(xué)生能夠在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行英語(yǔ)交流和翻譯。這樣的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生更好地適應(yīng)了旅游行業(yè)的工作。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲和提高
通過(guò)旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我的英語(yǔ)水平得到了顯著的提高。通過(guò)翻譯大量的旅游文本，我拓寬了自己的詞匯和語(yǔ)法知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的敏感性。其次，我在實(shí)踐中掌握了更多的翻譯技巧。例如，如何準(zhǔn)確地理解和轉(zhuǎn)換專(zhuān)業(yè)名詞，如何在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地翻譯出長(zhǎng)句，這些都是實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。最重要的是，我克服了英語(yǔ)交流的緊張情緒。通過(guò)參與模擬情境的口譯實(shí)訓(xùn)，我逐漸擺脫了面對(duì)陌生人英語(yǔ)表達(dá)時(shí)的不自信感，能夠更加自如地進(jìn)行英語(yǔ)交流。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的困難和問(wèn)題
然而，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也遇到了不少困難和問(wèn)題。首先是語(yǔ)言障礙。旅游英語(yǔ)翻譯的專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)很多，有時(shí)候相似的詞匯容易混淆，導(dǎo)致翻譯的不準(zhǔn)確。其次是面對(duì)陌生情境的困惑。有時(shí)候面對(duì)一些非常具體和細(xì)節(jié)的問(wèn)題時(shí)，我可能會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，導(dǎo)致翻譯或口譯出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外，時(shí)間壓力也是一個(gè)挑戰(zhàn)。旅游行業(yè)的特點(diǎn)決定了很多工作都需要在特定時(shí)間內(nèi)完成，因此我需要不斷提高自己的翻譯速度和準(zhǔn)確度。
第五段：總結(jié)和未來(lái)展望
通過(guò)旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)，我不僅提高了英語(yǔ)翻譯和口譯的能力，也增強(qiáng)了自信心和適應(yīng)能力。在未來(lái)，我打算繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的翻譯技巧和語(yǔ)言水平。同時(shí)，我也會(huì)更加關(guān)注旅游行業(yè)的發(fā)展和需求，深入了解相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以提供更好的翻譯服務(wù)?？傊糜斡⒄Z(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中非常有意義的一部分，它不僅為我的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也讓我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
一個(gè)多月的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè)觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過(guò)去。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
實(shí)訓(xùn)后計(jì)劃
明確自己的目標(biāo)，重新審視自己，讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。
首先，堅(jiān)持自己的想法，做好淘寶客服這項(xiàng)工作，以此為機(jī)會(huì)，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車(chē)，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段，為自己未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后，多學(xué)多問(wèn)多總結(jié)多運(yùn)用，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力?，F(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問(wèn)，問(wèn)過(guò)之后要總結(jié)，總結(jié)之后，要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營(yíng)部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。
第一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)靈活多變的專(zhuān)業(yè)，因?yàn)樗幕盍Τ渑妫W(wǎng)絡(luò)更新速度，這就需要我們的專(zhuān)業(yè)老師多給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐，一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，不現(xiàn)實(shí)，那就2x3個(gè)人一起。開(kāi)網(wǎng)店不是為了賺錢(qián)，是為我們賺取經(jīng)驗(yàn)。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說(shuō)我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因?yàn)檫@點(diǎn)，而讓電子這塊一筆帶過(guò)，我希望看到“飛過(guò)天空，并留下痕跡”，希望我們學(xué)生在學(xué)過(guò)技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因?yàn)檫@些是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的資本。
第三、多開(kāi)設(shè)一些實(shí)訓(xùn)課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)合作還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過(guò)渡。這真是我們專(zhuān)業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續(xù)下去，并能演變成熟。
第五、培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的危機(jī)感，人有時(shí)候在危機(jī)中成長(zhǎng)，才能永保斗志。才不會(huì)不斷的進(jìn)步！
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)能有機(jī)會(huì)走出校園，真正切身感受本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。
所以為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)，我們進(jìn)行了為期一周的實(shí)訓(xùn)。
在實(shí)訓(xùn)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
在實(shí)訓(xùn)期間，我們了解了商務(wù)禮儀，模擬組建公司并進(jìn)行公司及其產(chǎn)品介紹，進(jìn)行商務(wù)談判模擬，以及編排情景劇等，這些都讓我們受益匪淺。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!”在一周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際運(yùn)用中的英語(yǔ)知識(shí)的匱乏和對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的陌生。
剛開(kāi)始的時(shí)侯，對(duì)大學(xué)城、公司網(wǎng)站的建立感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。
但經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，已經(jīng)有很大的提高。
“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)。
我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
突然想起魯迅先生的一句話：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程總結(jié)一、教學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)第五學(xué)期開(kāi)設(shè)， 是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系高年級(jí)階 段的專(zhuān)業(yè)核心技能課程。
該課程總學(xué)時(shí) 36 學(xué)時(shí)，含實(shí)踐課程 12 學(xué)時(shí)。
本課程著 重講解了商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中的技巧和方法，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐性很強(qiáng)的課 程。
本課程選用的教材為《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ):翻譯教程(第三版)》是普通高等教育" 十一五"國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，以培養(yǎng)學(xué)生翻譯實(shí)踐能力為核心，以英語(yǔ)實(shí)用文體的 分類(lèi)為整體框架，圍繞商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和商務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)境中的各種"真實(shí)材料"， 結(jié)合相關(guān)翻譯方法和技巧的講解，以及文化背景知識(shí)的介紹，并提供有針對(duì)性的` 培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的各種類(lèi)型的翻譯練習(xí)。
全書(shū)共設(shè) 12 個(gè)單元，以實(shí)用 文體的分類(lèi)進(jìn)行排列，涵蓋了標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、商用表格、單證、產(chǎn)品說(shuō)明、公司介 紹、廣告、公關(guān)文稿、商務(wù)信函、商務(wù)報(bào)告、報(bào)刊文摘等常見(jiàn)文體。
每單元由八 大模塊組成
(1)introduction; (2) lead-in;(3) methods and techniques; (4) useful words and expressions; (5) complimentary reading (6) notes (7) practice; (8) classic translation.
授課過(guò)程中本人采取講解為輔，學(xué)生練習(xí)為主的授課方法。
并采用了多媒體 等現(xiàn)代化教學(xué)手段來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。
同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐活動(dòng) 的指導(dǎo)和組織， 使課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)成為教學(xué)工作中的一個(gè)組成部分和教師工 作的一部分。
另外，在充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和條件的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的教學(xué) 資源，例如網(wǎng)絡(luò)資源，督促學(xué)生自覺(jué)地利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的翻譯資源進(jìn)行自學(xué)和自 我測(cè)試，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，是現(xiàn)代教育技術(shù)為現(xiàn)有的教學(xué)方式和手段 提供重要的補(bǔ)充。
在講授新的課程單元之前，分配學(xué)生預(yù)習(xí)工作，要求他們以小組的形式分工 合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及查閱各種課外書(shū)籍的方式尋找所需資料。
并以任務(wù)完成情況 作為他們期末考試的依據(jù)之一，在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，避免了 老師上課“一言堂”的現(xiàn)象的發(fā)生。
在實(shí)踐課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中，針對(duì)大三學(xué)生即將面臨的工作應(yīng)聘需要，實(shí)訓(xùn)課 的授課內(nèi)容主要與學(xué)生就業(yè)求職的工作崗位需要聯(lián)系起來(lái)。
本人指導(dǎo)了學(xué)生學(xué)習(xí) 英文名片的制作， 英文簡(jiǎn)歷以及求職信的書(shū)寫(xiě)， 酒店餐廳菜單的翻譯等等。
此外， 在教學(xué)內(nèi)容中我結(jié)合理論教學(xué)內(nèi)容中有關(guān)公司介紹部分的翻譯技巧， 帶領(lǐng)學(xué)生翻 譯了京津冀地區(qū)知名企業(yè)的相關(guān)資料，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。
二、期末成績(jī) 商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程是為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程，為考試課，考試 成績(jī)由形成性考核(50%)和期末終結(jié)性考核(50%)綜合評(píng)定而成。
其中形成性考核成績(jī)(100%)= 出勤(10%)+ 課堂表現(xiàn)(10%)+ 翻譯 實(shí)訓(xùn)展示(80%) 。
出勤(10%) ：缺一次課扣 0.5 分，缺 1/3 以上課時(shí)者，取消期末考試資格。
課堂表現(xiàn)(10%) ：根據(jù)學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂發(fā)言及課堂作業(yè)質(zhì)量酌情評(píng)分。
翻譯實(shí)訓(xùn)展示(80%) ：以 word 文本形式來(lái)完成 8 次綜合實(shí)訓(xùn)翻譯任務(wù)。
每 次占 10%。
翻譯實(shí)訓(xùn)展示主要考核學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況， 以及運(yùn)用已學(xué)知識(shí)和技 巧解決問(wèn)題的能力。
期末終結(jié)性考核成績(jī)(100%)= 翻譯技巧(20%)+ 單項(xiàng)能力(40%)+ 綜 合能力(40%) 。
期末卷面筆試， 主要檢測(cè)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況以及運(yùn)用已學(xué)知識(shí)和技 巧解決問(wèn)題的能力。
三、教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題 教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題 出現(xiàn) 一學(xué)期下來(lái)， 大部分的學(xué)生能夠在掌握基本翻譯技巧的情況下了解商務(wù)英語(yǔ) 翻譯的特點(diǎn)，并且較好地運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。
但是其中也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題
(一)缺乏好的翻譯實(shí)訓(xùn)課教材。
教材對(duì)教學(xué)活動(dòng)的重要性不言而喻。
實(shí)訓(xùn)教材包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 書(shū)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)文字材料、實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、實(shí)訓(xùn)教學(xué)音像材料等。
市面上缺乏此類(lèi)翻譯實(shí)訓(xùn)課教材， 因此在教授翻譯實(shí)訓(xùn)課時(shí)我選擇了一些翻 譯教程作為自己的教學(xué)參考，但效果有待提高。
(二)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地缺乏。
實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性不言而喻，商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)亦 是如此。
但目前學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地提供翻譯實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少。
四、改進(jìn)措施 針對(duì)翻譯實(shí)訓(xùn)教材匱乏的問(wèn)題，在未來(lái)教學(xué)中，努力進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)。
同時(shí)，盡可能的邀請(qǐng)其他從事翻譯工作的人士參與其中。
只有這樣，開(kāi)發(fā)出的教 材才能在培養(yǎng)優(yōu)秀的翻譯人才過(guò)程中發(fā)揮重要作用。
離開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課勢(shì)必很難開(kāi)展。
未來(lái)盡力建設(shè)更多的實(shí)訓(xùn) 基地和實(shí)訓(xùn)室，爭(zhēng)取將學(xué)生帶到交易會(huì)或展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，外貿(mào)公司，涉外酒店，中 小學(xué)等更多的工作一線進(jìn)行實(shí)踐。
在教學(xué)過(guò)程中我也意識(shí)到了自己在教學(xué)中的不足， 缺乏企業(yè)一線翻譯經(jīng)驗(yàn)， 明白只有教師自己不斷地學(xué)習(xí)充電，才能更好的從事翻譯這門(mén)課程的教學(xué)工作。
因此，在總結(jié)以往從事外事翻譯經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷充實(shí)自己，爭(zhēng)做優(yōu)秀的“雙 師素質(zhì)教師” 。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這兩個(gè)星期的周六與周日我們一直在做商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然覺(jué)得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實(shí)的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門(mén)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后，我已基本了解及基本掌握了國(guó)際商務(wù)談判的流程，了解談判各個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場(chǎng)作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個(gè)成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西，并且對(duì)于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一，在進(jìn)行正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)行深入的友好溝通，明確此次談判的目的；確定談判人員及相關(guān)人員分配問(wèn)題；相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在，周全談判計(jì)劃，制定詳細(xì)合理的談判方案；運(yùn)用談判技巧策略爭(zhēng)取自身利益最大化；協(xié)議的擬定；談判總結(jié)成果匯報(bào)。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的，因此，談判人員的職務(wù)分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作、技巧、細(xì)節(jié)都能影響談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主動(dòng)權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人才能做對(duì)事。
第三，談判過(guò)程中談判策略是指揮棒。每一個(gè)企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來(lái)在計(jì)劃從慢慢的應(yīng)用中，漸漸脫離了活動(dòng)的主控權(quán)。其主要原因是我們對(duì)于“廣告學(xué)”的不熟悉和不了解。對(duì)于對(duì)方提出的許多問(wèn)題都答不上來(lái)，連最基本的價(jià)格分配，我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都不能及時(shí)作答，導(dǎo)致對(duì)方對(duì)于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過(guò)此次談判后我才充分的認(rèn)識(shí)到我們的不足之處：一是知識(shí)面太窄，信息了解不夠全面；二是準(zhǔn)備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下，不肯相讓時(shí)，相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中；二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對(duì)手陳淑敏同學(xué)的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時(shí)我對(duì)她真的有一種欣賞的眼光。原來(lái)每個(gè)人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處——應(yīng)變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然短暫的模擬談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了我卻有點(diǎn)意猶未盡，同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，補(bǔ)充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過(guò)對(duì)角色的分工使我對(duì)談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)。談判是雙方互相交流、磋商、爭(zhēng)辯的過(guò)程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對(duì)手，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和條件，只有雙方達(dá)成共識(shí)談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團(tuán)隊(duì)首先創(chuàng)造了良好的談判開(kāi)局階段，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準(zhǔn)備。在報(bào)價(jià)方式中，要把握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式確定報(bào)價(jià)。在還價(jià)中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進(jìn)行，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應(yīng)學(xué)會(huì)打破僵局，促進(jìn)談判的成功。在本次談判中，我擔(dān)任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準(zhǔn)備工作與努力，但也樂(lè)在其中，學(xué)到不少知識(shí)和實(shí)用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動(dòng)一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來(lái)參加，對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺(jué)都帶來(lái)一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱(chēng)呼等禮節(jié)，都是我們平時(shí)在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后，老師組織場(chǎng)外同學(xué)以及場(chǎng)內(nèi)同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議，以后在生活學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度謙和，不應(yīng)該語(yǔ)氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說(shuō)知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準(zhǔn)備才能更好地看清自己了解對(duì)方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)：對(duì)于廣告了解太少，使自己團(tuán)隊(duì)在回答對(duì)方問(wèn)題有所猶豫和停頓，表現(xiàn)的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)這次談判，我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到了一些東西或幾點(diǎn)體會(huì)或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，那就讓我們找準(zhǔn)方向，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧！
最后感謝xxx老師為我們提供如此良好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
大學(xué)生是“天之驕子”，是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度，在鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊，有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書(shū)工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國(guó)家級(jí)歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，鄒城市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開(kāi)放式運(yùn)行”，建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作：招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦?zhuān)業(yè)參考書(shū)，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過(guò)來(lái)。頓時(shí)，感到有些茫然，感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識(shí)，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的.地方。一星期過(guò)去了，漸漸開(kāi)始適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念，經(jīng)過(guò)磨練，使我受益匪淺。此外，對(duì)各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專(zhuān)家。
在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專(zhuān)業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。另外，在和外商洽談的工作過(guò)程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在20xx年5月-10月這段時(shí)間里，我在xx公司進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)這里已經(jīng)半年了。從一開(kāi)始的小心翼翼慢慢地轉(zhuǎn)變成了熟知熟練。初次步入社會(huì)不免有些膽怯，剛到公司時(shí)只是盲目地跟著前輩，一味的復(fù)制。到后來(lái)，熟悉了基本業(yè)務(wù)后，我開(kāi)始主動(dòng)請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)，從最簡(jiǎn)單的整理報(bào)紙、分放飲品、打掃衛(wèi)生開(kāi)始，一點(diǎn)一滴，慢慢地逐步深入。到現(xiàn)在，我已經(jīng)可以獨(dú)自在貴賓室迎接旅客，處理貴賓室事務(wù)了。
這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)，是我從學(xué)校邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。社會(huì)不比學(xué)校，在學(xué)校，我們犯了錯(cuò)有老師教導(dǎo)指正，在這里，做錯(cuò)了只會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng)甚至是更加嚴(yán)厲的懲罰。社會(huì)就是這么殘酷，它就是在把一個(gè)稚嫩的小孩磨練成一個(gè)處事精煉的社會(huì)人。
經(jīng)過(guò)這半年的磨練，我學(xué)到了在學(xué)校無(wú)法接觸到的知識(shí)。在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)恰恰給了我這個(gè)運(yùn)用它的平臺(tái)。在實(shí)習(xí)期間，我本著石家莊外語(yǔ)翻譯職業(yè)學(xué)院“專(zhuān)注、堅(jiān)持與征服”的理念，努力學(xué)習(xí)前輩授予的業(yè)務(wù)知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中不斷的擴(kuò)展視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)在我會(huì)充分運(yùn)用這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力，堅(jiān)持一天進(jìn)步一小點(diǎn)，一月進(jìn)步一大點(diǎn)。為以后更深入的進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
旅游英語(yǔ)翻譯是一個(gè)兼具挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的領(lǐng)域，我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中深切體會(huì)到了翻譯的重要性和技巧。接下來(lái)，我將分享我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)，從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的翻譯能力。
第二段：學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備
在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前，我充分準(zhǔn)備了相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，并進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。我閱讀了許多關(guān)于旅游英語(yǔ)翻譯的書(shū)籍和文章，了解了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式。我還加入了英語(yǔ)翻譯社團(tuán)，與其他翻譯愛(ài)好者進(jìn)行交流和討論，提高了自己的語(yǔ)言運(yùn)用能力和翻譯技巧。
第三段：實(shí)踐與挑戰(zhàn)
實(shí)訓(xùn)中，我有幸參與了一些旅游英語(yǔ)翻譯的實(shí)際工作。這些工作包括翻譯旅游宣傳手冊(cè)、導(dǎo)游詞和游客問(wèn)詢等。每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)，在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我想起了老師教給我們的翻譯準(zhǔn)則和技巧。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確表達(dá)目的地的特色和風(fēng)景，如何翻譯游客問(wèn)詢中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)并向他們提供準(zhǔn)確的答案。雖然實(shí)踐中遇到了一些困難，但我相信挑戰(zhàn)能夠幫助我們不斷成長(zhǎng)。
第四段：交流與合作
翻譯實(shí)訓(xùn)不僅僅是一個(gè)個(gè)人的工作，更需要與他人進(jìn)行合作和交流。我參與了實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，與其他成員共同完成了翻譯項(xiàng)目。在交流中，我們互相學(xué)習(xí)、互相支持，不斷提高自己的翻譯技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。合作中，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn)，合理分配工作和責(zé)任，達(dá)到最佳的工作效果。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到翻譯不僅僅是語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，更是文化的表達(dá)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的翻譯水平，不斷積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在旅游英語(yǔ)翻譯領(lǐng)域中獲得成功。
總結(jié)：旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流，我不僅提升了翻譯能力，還增加了對(duì)旅游行業(yè)的了解。我相信，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。我期待著繼續(xù)在旅游英語(yǔ)翻譯領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力 ！到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下小編在這給大家整理了一些商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
短短5天的談判實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙?！瘪v滄州辦事處，與其工作人員進(jìn)行了一次真正的面對(duì)面的談判。只是一次令人難忘的經(jīng)歷，自己真正感受到談判的氣氛。這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程”，使自己把理論知識(shí)真正運(yùn)用到到實(shí)踐中，是自己學(xué)會(huì)了更多的談判技巧鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，語(yǔ)音表達(dá)能力?？傊鞘亲约菏芤娣藴\。首先，這種實(shí)際模擬操作，突破了傳統(tǒng)的理論教育方式，讓我們親身經(jīng)歷，更加深有體會(huì)；其次，通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程，讓我們對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。
通過(guò)這次的商務(wù)談判，讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷(xiāo)售工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，很多人銷(xiāo)售工作做的很好，但一提到談判就猶如魚(yú)梗在喉。談判既是矛也是盾。進(jìn)，可以攻擊對(duì)手。退，可保護(hù)自己。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進(jìn)行下去。
商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤(rùn)，商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段；商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑；商務(wù)談判是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重要力量。
談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的，其次要有比備的專(zhuān)業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì)，還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人，才能做對(duì)事。其次是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。上一點(diǎn)談到了人，涉及到人的問(wèn)題我覺(jué)得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員，在談判時(shí)的著裝、言行，可能關(guān)及到一場(chǎng)談判的成敗。而且關(guān)系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽(yù)，當(dāng)然個(gè)人的就更不在話下了。所以每一個(gè)談判人員對(duì)這個(gè)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
談判策略也是至關(guān)重要的，它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略，商討各個(gè)談判成員所扮演的角色，制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中，開(kāi)場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ)，過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)常用的多種談判策略如何運(yùn)用，語(yǔ)言的使用技巧，報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等，都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務(wù)談判講究策略，而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn)，它是潛伏的，但在談判中又會(huì)出現(xiàn)。針對(duì)這種潛伏性問(wèn)題，那么策略的制訂就必然具有階段性?？偟恼f(shuō)來(lái)，談判策略終要影響最終談判結(jié)果，制訂有效的談判策略是很有意義的。
談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情是可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會(huì)場(chǎng)布置，翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題，比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口，說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題，語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地，當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
談判的實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)，在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。
學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的一個(gè)過(guò)程，重點(diǎn)在于積累，而不能想著一蹴而就。這次模擬談判實(shí)訓(xùn)自己有很大的收獲，對(duì)自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會(huì)產(chǎn)生巨大幫助。是自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，語(yǔ)音表達(dá)能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力，感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)！
一、學(xué)前認(rèn)知
對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，談判一直是件神秘的事情，一直以來(lái)對(duì)談判充滿憧憬與向往。憧憬著若干年后，我們代表自己的公司在談判桌上唇槍舌戰(zhàn)。深刻了解這門(mén)課程對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)的重要性。希望通過(guò)本學(xué)期系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)商務(wù)談判，可以使我們很好的運(yùn)用談判技巧，從而使我們?cè)谝院蠛蛯?duì)手的博弈之中取得成功，轉(zhuǎn)而獲得利潤(rùn)。
二、理論學(xué)習(xí)
商務(wù)談判最初在我的腦海是一種十分專(zhuān)業(yè)的概念，但是這學(xué)期胡老師卻帶給我們一種完全不同的商務(wù)談判課程。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我了解到商務(wù)談判是應(yīng)用廣泛、十分實(shí)用、靈活性強(qiáng)、技巧多樣并且講究策略的學(xué)科。而通過(guò)實(shí)驗(yàn)的演練，我對(duì)商務(wù)談判有了更進(jìn)一步的了解。商務(wù)談判是談判的一種，作為應(yīng)用與商業(yè)活動(dòng)的一種談判，他有著自己的特點(diǎn)。首先，商務(wù)談判以經(jīng)濟(jì)利益為目的。經(jīng)濟(jì)利益是商務(wù)談判過(guò)程中談?wù)摰闹饕獌?nèi)容，更是商務(wù)談判的最終目的。談判過(guò)程中，談判的雙方都為了自己的經(jīng)濟(jì)利益最大化而使用各種談判技巧和策略。經(jīng)濟(jì)利益有包括很多種，有長(zhǎng)期的，有短期的，有形的，有形的等等，總之，談判人員在談判前，先確定好自己的利益空間，然后按照平等互利、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求效益的原則，運(yùn)用各種技巧和策略，盡量使對(duì)方讓步，最后達(dá)成一致，進(jìn)行合作。在幾種談判結(jié)果中，我認(rèn)為雙贏是最好的結(jié)局，這樣有利于長(zhǎng)期合作，也可以從一定程度上保證是服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量。其次，商務(wù)談判以價(jià)格為談判中心。商務(wù)談判的各種內(nèi)容，最終都是可以折算成價(jià)格，以價(jià)格的升降體現(xiàn)出來(lái)。這要求每一位談判人員在談判前都要做好充分的準(zhǔn)備，了解雙方的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，了解雙方的市場(chǎng)地位等等，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆！其實(shí)很多兵家謀略都是可以運(yùn)用到商務(wù)談判中的，比如說(shuō)以靜制動(dòng)、以逸待勞、出其不意等等，也可以說(shuō)，談判的會(huì)議室，就是一個(gè)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但不同的是，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的武器是智慧和實(shí)力，而結(jié)局也可以皆大歡喜！談判人員的素質(zhì)及人員間的配合也是十分重要的，談判人員首先要有良好的思想素質(zhì)和知識(shí)，更要有良好的心理素質(zhì)和語(yǔ)言溝通能力。談判涉及的學(xué)科特別多，內(nèi)容也特別廣，所以談判人員要有很多功課可做。
三、課中實(shí)踐模擬
在這學(xué)期的第九周我們迎來(lái)了期待已久的模擬商務(wù)談判，談判主題：皖西學(xué)院欲購(gòu)置1000臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)用于教育事業(yè)與各電腦經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)談判。這次的模擬得益于胡老師的用心指導(dǎo)而順利展開(kāi)了。這次實(shí)訓(xùn)全專(zhuān)業(yè)同學(xué)分成六個(gè)小組，我們組在呂少軍同學(xué)的帶領(lǐng)下與董超同學(xué)帶領(lǐng)的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過(guò)程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多，特別是對(duì)學(xué)以致用，有很大感慨。
雖然這只是一次模擬的商務(wù)談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己方的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色。也讓我們對(duì)商務(wù)談判有了更深入的理解，也可以很好的把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果學(xué)習(xí)，談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯，討價(jià)還價(jià)，迂回退讓?zhuān)荚谝欢ǔ潭壬襄憻捔宋覀兊哪芰?，也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
希望通過(guò)此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
四、收獲與總結(jié)
一個(gè)學(xué)期對(duì)于商務(wù)談判的學(xué)習(xí)使我清楚的了解到商務(wù)談判的流程，并且通過(guò)模擬談判讓我更好的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。更好的熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié)和更好的理解商務(wù)談判的重要性。清楚的認(rèn)識(shí)到談判的本質(zhì)，以前簡(jiǎn)單的認(rèn)為談判和生活中的討價(jià)還價(jià)是差不多的，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后才曉得它們還是有很大的區(qū)別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對(duì)手的博弈中爭(zhēng)取讓對(duì)手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全并經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)。雖然經(jīng)驗(yàn)在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù)，不能憑空叫價(jià)，更不能信口開(kāi)河。談判之前的準(zhǔn)備是相當(dāng)重要的，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，只有知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，所以談判之前的資料的搜集是至關(guān)重要的。
場(chǎng)合使用正確的社交禮儀，都需要良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧，而這些都是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開(kāi)始，我應(yīng)該多多看學(xué)習(xí)相關(guān)的社交禮儀以及在日常的生活中培養(yǎng)自己的說(shuō)話技巧。并且學(xué)會(huì)如何正確的著裝，改變自己的形象以適應(yīng)以后工作的需要。好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解商務(wù)活動(dòng)的各種流程，以便在談判中處于主導(dǎo)地位。通過(guò)對(duì)各種相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)使自己在今后的工作中更加的得心應(yīng)手，并且成為一個(gè)成功的談判者。
經(jīng)過(guò)兩天多的商業(yè)談判專(zhuān)題培訓(xùn)，使自己在思想上有了更大的提高，尤其是在路局范處長(zhǎng)對(duì)鐵路運(yùn)價(jià)的的構(gòu)成及貨改后貨物運(yùn)價(jià)的調(diào)整，運(yùn)價(jià)的運(yùn)用等詳細(xì)的講解，讓我們對(duì)當(dāng)前鐵路運(yùn)價(jià)改革有了更高的認(rèn)識(shí)，為今后更好地開(kāi)展鐵路物流服務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶等增加了知識(shí)和談判依據(jù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)活動(dòng)中的禮儀一課我們也取得了不少收獲，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，通過(guò)這次學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們鐵路在新的改革形勢(shì)下，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊！可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
我們還學(xué)習(xí)了商務(wù)談判知識(shí)，商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo)，而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判，推銷(xiāo)產(chǎn)品是談判，生意往來(lái)是談判，上街購(gòu)物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專(zhuān)利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用，是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，由青島西車(chē)務(wù)段和青島站在教室進(jìn)行了模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，找到了在實(shí)際工作中的不足，為在今后的商務(wù)談判中提供了良好的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí)，我對(duì)商務(wù)談判這門(mén)課程還是有了一定的了解。首先就是要感謝劉老師這位充滿活力而富有精神的教師為我們上商務(wù)談判這門(mén)課，他深情并茂的講課風(fēng)格，把書(shū)本知識(shí)同課堂模擬商務(wù)談判相結(jié)合的教學(xué)方式，讓我覺(jué)得學(xué)起來(lái)很輕松而且也很容易接受。下面就來(lái)具體的介紹我學(xué)了商務(wù)談判可后的一些理解和感受。
首先，商務(wù)談判就是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成買(mǎi)賣(mài)成交而進(jìn)行的，或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的經(jīng)濟(jì)利益，商務(wù)談判的目的是參與談判的買(mǎi)賣(mài)各方都須通過(guò)與對(duì)方打交道或正式的洽談，并促使對(duì)方采取某種行為或做出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)成交是達(dá)到目的的標(biāo)志，簽訂商務(wù)合同是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的體現(xiàn)。商務(wù)談判的過(guò)程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。這些就是我學(xué)習(xí)到的商務(wù)談判的具體理論知識(shí)了。
其次，實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)?；旧衔覀兪墙桃粋€(gè)學(xué)習(xí)情境就練習(xí)一個(gè)學(xué)習(xí)情境，讓我們分組進(jìn)行模擬談判，我從模擬談判過(guò)程中學(xué)到了很多。1、可以很好的把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果，這樣即學(xué)習(xí)的快而且也收獲的多。2、在準(zhǔn)備談判的階段，要收集大量資料，在這收集與整理資料的過(guò)程中，又增加了我們對(duì)一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場(chǎng)分析等等許多知識(shí)的積累，可謂是受益匪淺。3、具體的就是學(xué)習(xí)了很多商務(wù)談判各個(gè)階段的談判技巧。比如，（1）開(kāi)局階段的策略：要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備。（2）報(bào)價(jià)階段的策略：掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。（3）討價(jià)還價(jià)策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有：投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。（4）讓步階段：通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦?。?）最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
最后，我總結(jié)了，學(xué)習(xí)商務(wù)談判這門(mén)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程，一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)談判日益頻繁，商務(wù)談判在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所起的作用越來(lái)越重要。通過(guò)王老師的精心講解和模擬談判，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，商務(wù)談判的成功與否對(duì)個(gè)人的發(fā)展、對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著重要的作用。為了實(shí)現(xiàn)和滿足商業(yè)利益，商務(wù)談判迅速發(fā)展起來(lái)并成為促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)。然而，商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益的手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的。當(dāng)今社會(huì)日益強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)中合作，人們介入談判的幾率不斷增加，因此商務(wù)談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。
俗話說(shuō)"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，當(dāng)然，這在商務(wù)談判中也不例外。因?yàn)槲覀冎挥性谡勁星俺浞譁?zhǔn)備，才能更好地看清自己，了解對(duì)方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，才能有成功的可能。
首先了解自己，了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)狀況?？辞遄约旱膶?shí)際水平與現(xiàn)處的市場(chǎng)地位，對(duì)于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對(duì)自家產(chǎn)品規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途、銷(xiāo)售狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、供需狀況等熟悉，才能更全面地了解自己。
其次要了解對(duì)方，對(duì)談判對(duì)手調(diào)查分析，越了解對(duì)方，越能掌握談判的主動(dòng)權(quán)。廣泛搜集資料，摸清對(duì)方虛實(shí)。仔細(xì)研究剖析對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)其實(shí)力和弱點(diǎn)進(jìn)行分析，走好談判準(zhǔn)備中的必要一步。事前多方摸底，可以對(duì)癥下藥，制定相應(yīng)對(duì)策，為此弄清對(duì)方虛實(shí)，是談判人員在運(yùn)籌過(guò)程中應(yīng)首先解決的問(wèn)題，要摸清對(duì)方的虛實(shí)，這就必須進(jìn)行大量的調(diào)查研究，對(duì)各類(lèi)相關(guān)資料進(jìn)行廣泛搜集，并盡可能詳盡準(zhǔn)確。
談判雙方做好了各種準(zhǔn)備工作之后，自然就要開(kāi)始面對(duì)面的交鋒了。談判過(guò)程有長(zhǎng)有短，在每一個(gè)不同的過(guò)程中，談判雙方都需要提出各自的交易條件，都會(huì)就各自的目標(biāo)、彼此間的分歧磋商，直至消除分歧，達(dá)成一致。價(jià)格雖然不是談判的全部，但毫無(wú)疑問(wèn)，有關(guān)價(jià)格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價(jià)格的協(xié)商通常會(huì)占據(jù)70%以上的時(shí)間，很多沒(méi)有結(jié)局的談判也是因?yàn)殡p方價(jià)格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
簡(jiǎn)單說(shuō)，作為賣(mài)方希望以較高的價(jià)格成交，而作為買(mǎi)方則期盼以較低的價(jià)格合作，這是一個(gè)普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽(tīng)起來(lái)很容易，但在實(shí)際的談判中做到雙方都滿意，最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡(jiǎn)單的事情，這需要你的談判技巧和膽略，尤其在第一次報(bào)價(jià)時(shí)由為關(guān)鍵。
報(bào)價(jià)絕不是報(bào)價(jià)一方隨心所欲的行為。報(bào)價(jià)應(yīng)該以影響價(jià)格的各種因素、所涉及的各種價(jià)格關(guān)系、價(jià)格談判的合理范圍等為基礎(chǔ)。同時(shí)，由于交易雙方處于對(duì)立統(tǒng)一之中，報(bào)價(jià)一方在報(bào)價(jià)時(shí)，不僅要以己方可能獲得的利益為出發(fā)點(diǎn)，更必須考慮對(duì)方可能的反應(yīng)和能否被對(duì)方接受。因此，報(bào)價(jià)的一般原則應(yīng)當(dāng)是：通過(guò)反復(fù)分析與權(quán)衡，力求把握己方可能獲得的利益與被對(duì)方接受的概率之間的最佳結(jié)合點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，如果報(bào)價(jià)的分寸把握得當(dāng)，就會(huì)把對(duì)方的期望值限制在一個(gè)特定的范圍，并有效控制交易雙方的盈余分割，從而在之后的價(jià)格磋商中占據(jù)主動(dòng)地位。反之，報(bào)價(jià)不當(dāng)，就會(huì)助長(zhǎng)對(duì)方的期望值，甚至使對(duì)方有機(jī)可乘，從而陷入被動(dòng)境地?？梢?jiàn)，報(bào)價(jià)策略的運(yùn)用，直接影響價(jià)格談判的開(kāi)局、走勢(shì)和結(jié)果。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
這學(xué)期，學(xué)校安排了我們對(duì)于電子商務(wù)課程進(jìn)行實(shí)際操作實(shí)習(xí)。通過(guò)老師的簡(jiǎn)單講解和軟件中提供的幫助，我基本了解了上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟，流程，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。其中我分別針對(duì)三個(gè)模式做出了簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、電子商務(wù)b2c模式流程實(shí)驗(yàn)
在b2c模式流程實(shí)驗(yàn)中，我們一組的成員分別要扮演軟件中商城管理員、商城用戶、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、物流部、銷(xiāo)售部及采購(gòu)部七個(gè)角色，操作七次來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)b to c模式在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。其中各個(gè)角色的工作主要如下：
1、商城管理員(獨(dú)立于其他角色，可單獨(dú)完成所有工作而不受其他部門(mén)的限制)：主要的工作有發(fā)布(更新)新商品，發(fā)布(更新)商城公告，審批物流公司，商品定價(jià)等等。工作量較大。
2、商城用戶(主要角色)：用戶主要負(fù)責(zé)在商城購(gòu)買(mǎi)商品，形成訂單(后續(xù)部門(mén)的操作才可進(jìn)行)，同時(shí)還要發(fā)起退貨，購(gòu)買(mǎi)缺貨商品的行為，選擇不同的付款方式及不同的送貨服務(wù)等等。
3、銷(xiāo)售部：主要負(fù)責(zé)訂單的受理。針對(duì)用戶發(fā)放的訂單進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給下一個(gè)部門(mén)，由下一個(gè)部門(mén)對(duì)訂單進(jìn)行再處理。
4、儲(chǔ)運(yùn)部：接到銷(xiāo)售訂單之后負(fù)責(zé)把貨物從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，暫存入庫(kù)庫(kù)或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至物流中心，同時(shí)也接受由采購(gòu)部發(fā)來(lái)的新商品。
5、物流部：首先要向商城申請(qǐng)?jiān)S可，申請(qǐng)通過(guò)之后才可以運(yùn)作。將儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)來(lái)的商品運(yùn)送到給各個(gè)購(gòu)買(mǎi)用戶手中，如用戶發(fā)生退貨行為 還要負(fù)責(zé)把商品送回。
6、采購(gòu)部：對(duì)銷(xiāo)售部發(fā)送過(guò)來(lái)的進(jìn)貨單進(jìn)行處理，對(duì)商品進(jìn)行補(bǔ)貨，將貨源信息發(fā)布于儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行補(bǔ)貨。
7、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)采購(gòu)部的購(gòu)買(mǎi)付款，接受商城用戶的付款，處理退款等各種交易行為，還要制作單據(jù)及發(fā)票等。
二、電子商務(wù)b2b模式流程實(shí)驗(yàn)
在b2b模式的電子商務(wù)模擬上機(jī)操作實(shí)習(xí)中，我們組員要分別要扮演
商城用戶1(供貨方)、商城用戶2(購(gòu)貨方)、商城管理員、貨場(chǎng)管理員四個(gè)角色，其中各個(gè)角色的工作主要如下：
商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對(duì)商城進(jìn)行管理與監(jiān)督。貨場(chǎng)管理員主要是看管貨場(chǎng)，負(fù)責(zé)貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買(mǎi)賣(mài)事儀。
b2b的交易模式有兩種：一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交流流程大致如下：商城用戶2(登錄、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、等待簽收合同)商城用戶1(在edi中根據(jù)單號(hào)開(kāi)、發(fā)送合同)-- 商城用戶2(簽收合同)-- 貨場(chǎng)(處理新訂單，催款)--商城用戶2(付款)--商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單開(kāi)發(fā)票)--貨場(chǎng)(發(fā)貨) --商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收獲)。這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只有個(gè)別地方不同。
三、電子商務(wù)c2c模式流程實(shí)驗(yàn)
c2c試驗(yàn)比較簡(jiǎn)單，主要是掌握商城會(huì)員的相關(guān)流程，總共就只是扮演兩個(gè)角色：商城會(huì)員和商城管理員。
c2c中的一口價(jià)流程，是網(wǎng)上除了拍賣(mài)流程以外，另一種較多的個(gè)人交易模式。一口價(jià)流程與拍賣(mài)流程有相同的地方，也有區(qū)別。拍賣(mài)流程的價(jià)格是不確定的，他只存在一個(gè)低價(jià)，至于最終成交價(jià)格是什么樣子，那要根據(jù)拍賣(mài)的效果來(lái)看，而效果又取決于商品的質(zhì)量。一口價(jià)，賣(mài)家會(huì)出一個(gè)價(jià)格，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。這兩種交易方式都是各有利弊。
于此次學(xué)習(xí)中，我們通過(guò)互相扮演各種交易角色來(lái)完成各種交易內(nèi)容，在b2b中，我們學(xué)會(huì)了企業(yè)之間是如何通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行要價(jià)，優(yōu)惠，要約，簽約等交易活動(dòng)，這讓我們看到了企業(yè)之間的交易也是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很便捷的進(jìn)行的。在b2c中，我們了解到了先下最為流行的網(wǎng)上購(gòu)物的一些基本運(yùn)作流程，同時(shí)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有了進(jìn)一步的了解。在c2c中，我們了解到，消費(fèi)者也可以作為一個(gè)賣(mài)家在網(wǎng)上與其他消費(fèi)者進(jìn)行交易，同時(shí)我們更了解到，在我國(guó)現(xiàn)在c2c做的最為成功的就莫過(guò)于淘寶了。
子商務(wù)在未來(lái)必將得到大力發(fā)展。實(shí)驗(yàn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多東西，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要在今后的學(xué)習(xí)中更加努力的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)今是一個(gè)信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的作用越來(lái)越重要，因此，我們要學(xué)習(xí)好電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容，為今后學(xué)習(xí)和工作提供可能。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇一
電子商務(wù)是一門(mén)集經(jīng)濟(jì)、管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子與信息技術(shù)、法律等相關(guān)學(xué)科內(nèi)容的交叉性和綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，雖然現(xiàn)在教育部批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)本科的學(xué)校達(dá)到了近300家，但是還沒(méi)有正式成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)。在20--年教育部委托西安交大為秘書(shū)單位成立了中國(guó)高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)協(xié)作組，西安交大博士生導(dǎo)師李琪教授任組長(zhǎng)。20--年協(xié)作組制訂了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)，因?yàn)槿狈虒W(xué)指導(dǎo)委員會(huì)的權(quán)威性和強(qiáng)指導(dǎo)性，所以，這個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)的執(zhí)行很大程度上取決于各個(gè)學(xué)校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學(xué)計(jì)劃等的制訂就出現(xiàn)了錯(cuò)綜復(fù)雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會(huì)出現(xiàn)有些學(xué)校因各種原因(比如，對(duì)電子商務(wù)本身的發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)、對(duì)電子商務(wù)教學(xué)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、師資力量缺乏等等。)為了應(yīng)付開(kāi)設(shè)此專(zhuān)業(yè)、盡快招生的要求倉(cāng)促制訂(甚至廣泛抄襲)教學(xué)計(jì)劃，在許多條件不具備的情況下開(kāi)始招生和教學(xué)。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20--年協(xié)作組制訂的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)課程的指導(dǎo)意見(jiàn)中建議將電子商務(wù)概論、電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)法、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)支付清算、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)物流、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、電子支付與網(wǎng)上金融學(xué)列為專(zhuān)業(yè)核心課，本科專(zhuān)業(yè)應(yīng)該至少開(kāi)出六門(mén)以上。而實(shí)際各個(gè)學(xué)校課程的開(kāi)設(shè)情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學(xué)生應(yīng)該如何學(xué)習(xí)呢?我們沒(méi)有辦法等到這些問(wèn)題都徹底解決以后才開(kāi)始學(xué)習(xí)。因?yàn)?，第一，這些問(wèn)題何時(shí)能徹底解決是根本不可控的;第二，電子商務(wù)不會(huì)停止其瞬息萬(wàn)變的發(fā)展，即便是成型和權(quán)威的教學(xué)指導(dǎo)也要面臨隨時(shí)的調(diào)整;第三，我們?cè)谛W(xué)習(xí)的時(shí)間是有限的。所以，我們應(yīng)該主動(dòng)地尋找在這種情況下如何學(xué)習(xí)電子商務(wù)的方法，當(dāng)然最直接的方法是和老師共同探討，實(shí)際上，老師們一直就沒(méi)有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務(wù)知識(shí)內(nèi)容的綜合性、交叉性決定了電子商務(wù)學(xué)習(xí)的復(fù)雜性和艱巨性。有利的是，電子商務(wù)實(shí)務(wù)工作對(duì)其知識(shí)的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務(wù)實(shí)務(wù)和電子商務(wù)實(shí)踐體系兩個(gè)體系卻給我們提供了兩個(gè)學(xué)習(xí)的線路。這樣就構(gòu)成了對(duì)電子商務(wù)“面”上的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。具我的了解，各個(gè)學(xué)校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強(qiáng)調(diào)的是“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)。從電子商務(wù)學(xué)習(xí)的方法上講，叫做“點(diǎn)”和“面”的結(jié)合?！懊妗敝傅氖菍?zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、基本法律、法規(guī)知識(shí)，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c(diǎn)”上的學(xué)習(xí)包括電子商務(wù)管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務(wù)技術(shù)(比如：網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、技術(shù)維護(hù))、電子商務(wù)策劃、界面設(shè)計(jì)(不要小看，優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應(yīng)該可以看得出來(lái)這些幾乎都是具體是工作崗位?！懊妗鄙系膶W(xué)習(xí)是基礎(chǔ)保障，“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)是技能突破，是就業(yè)或者開(kāi)展問(wèn)題研究的直接保障。如果只有“面”上的學(xué)習(xí)，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點(diǎn)”上的學(xué)習(xí)，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會(huì)缺少迅速成長(zhǎng)和進(jìn)步的基礎(chǔ)與動(dòng)力。
建議每個(gè)同學(xué)在學(xué)習(xí)中選一個(gè)“點(diǎn)”，選擇的要考慮的因素包括：個(gè)人興趣喜好、本校專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)(比如：有的學(xué)校原來(lái)是金融專(zhuān)業(yè)強(qiáng)、有的技術(shù)強(qiáng)、有的物流特長(zhǎng)等)、本學(xué)科師資特長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)各個(gè)崗位人才的需求狀況等?！包c(diǎn)”的方向選擇最好在專(zhuān)業(yè)課開(kāi)始之前就做出，這樣才能在以后的學(xué)習(xí)中有的放矢，集中精力使得學(xué)習(xí)和實(shí)踐有深度和廣度。對(duì)于掌握知識(shí)比較快、綜合實(shí)力比較強(qiáng)的同學(xué)多選擇幾個(gè)“點(diǎn)”，使自己的知識(shí)和技能更加豐滿當(dāng)然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二
我很榮幸的進(jìn)入了一家外企，成了一名翻譯，雖然我是學(xué)的英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，但是翻譯卻給我?guī)Я瞬簧俚睦щy，所以我還要不停的學(xué)習(xí)新的知識(shí)不斷的充實(shí)自己。
說(shuō)到技能，翻譯是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。筆譯是鍛煉一個(gè)人語(yǔ)言功底很好的方法，同時(shí)也是做好口譯的重要基礎(chǔ)。從口譯的角度說(shuō)，如果語(yǔ)言文字有了比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，接下來(lái)我認(rèn)為表達(dá)和思維就至關(guān)重要。
練表達(dá)，一個(gè)好的方法就是視譯。同事給了我一些材料，這些都是非常有針對(duì)性的材料，因此可以使得練習(xí)變得很有效率。在拿到材料以后應(yīng)該調(diào)整好狀態(tài)，想象自己就在翻譯的現(xiàn)場(chǎng)，給自己造成一定的壓力?？吹讲牧现械闹形暮?，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)用最流利的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。如果有哪些詞或句說(shuō)得不通順或者結(jié)構(gòu)不好，就可以記在筆記本上，之后可以向他人請(qǐng)教或者自己進(jìn)行查找。通過(guò)反復(fù)的訓(xùn)練，在表達(dá)方面便有可能取得較為明顯的進(jìn)步。
練思維，在英譯中時(shí)，聽(tīng)力是基礎(chǔ)，首先作為譯員，自己必須明白對(duì)方所要表達(dá)的內(nèi)容。有了這個(gè)前提，接下來(lái)便是思考如何用精練的句子傳達(dá)出來(lái)，這對(duì)思維有著很高的要求。單單只是聽(tīng)懂是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因?yàn)榭谧g譯員是一座溝通的橋梁，所以譯員的表達(dá)應(yīng)該是工整的，讓受眾能夠非常順暢地理解對(duì)方的意思甚至是精髓。所以中文的功底在這時(shí)就顯得至關(guān)重要。語(yǔ)言是不同的，但又是相通的。因此，兩種語(yǔ)言不應(yīng)該有所偏頗。
但是不論是表達(dá)抑或是思維，翻譯最需要的勤學(xué)苦練，在不斷的學(xué)習(xí)中不斷地提高。在我看來(lái)，這是成為一名好翻譯，一名不會(huì)落伍的翻譯的最重要的前提。在翻譯處這幾個(gè)月以來(lái)，我的另一個(gè)很深的體會(huì)便是處里的同事時(shí)時(shí)刻刻都在學(xué)習(xí)新的知識(shí)，新的說(shuō)法，新的詞匯，我覺(jué)得正是這種精神讓他們成為優(yōu)秀的翻譯，我想作為新入部的公務(wù)員，更應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記學(xué)習(xí)的重要性，不斷地向前看。
英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)心得體會(huì)
還有，作為翻譯，語(yǔ)言只是一個(gè)重要地前提，而博學(xué)則可以為翻譯工作提供堅(jiān)實(shí)的知識(shí)理論的保證。在進(jìn)行翻譯工作的過(guò)程中，一定會(huì)接觸到各個(gè)領(lǐng)域，如果不去進(jìn)行查找學(xué)習(xí)，那么在翻譯的時(shí)候可能就會(huì)出現(xiàn)只翻出了表面，而沒(méi)有把其中真正的內(nèi)涵傳達(dá)到。有時(shí)更有甚者，會(huì)鬧出一些不應(yīng)該有的笑話。所以在平時(shí)多涉獵一些其他方面的知識(shí)是對(duì)翻譯工作的一種知識(shí)儲(chǔ)備。因此可以說(shuō)，一個(gè)好的譯員應(yīng)該是一個(gè)博學(xué)的人。
英語(yǔ)翻譯的學(xué)習(xí)需要廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備，所以平時(shí)的積累的也是很重要的，這就是我個(gè)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)翻譯的一些體會(huì)，當(dāng)然我還有一個(gè)很好的學(xué)_臺(tái)，就是這份翻譯的工作，所以我一定會(huì)努力完成我的工作。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇三
一.實(shí)習(xí)目的:
為了使自己更加深入了解英語(yǔ)在社會(huì)和實(shí)際工作中的應(yīng)用，豐富已學(xué)過(guò)的專(zhuān)業(yè)課內(nèi)容，培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高在語(yǔ)言應(yīng)用中分析問(wèn)題及解決問(wèn)題的實(shí)際能力。為了更好地為完成畢業(yè)論文打下基礎(chǔ)，為了以后工作的順利進(jìn)行。通過(guò)實(shí)習(xí)，還應(yīng)了解英語(yǔ)在外貿(mào)，及涉外和服務(wù)行業(yè)中的重要地位，了解和積累更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)，獻(xiàn)身國(guó)家建設(shè)的思想。我們使用相關(guān)專(zhuān)業(yè)課教材，及實(shí)習(xí)單位提供的相關(guān)材料通過(guò)參與一個(gè)完整的筆譯過(guò)程(資料,情報(bào)翻譯)或口譯過(guò)程(涉外接待,貿(mào)易談判等), 使自己掌握和提高熟練使用英語(yǔ)的技能。
實(shí)習(xí)單位的介紹:
翻譯公司是本市的一家經(jīng)工商局審批注冊(cè)的專(zhuān)為國(guó)內(nèi)外各機(jī)構(gòu)和個(gè)人提供專(zhuān)業(yè)翻譯服務(wù)的企業(yè)。擁有各行業(yè)的專(zhuān)業(yè)翻譯人員、高級(jí)審譯顧問(wèn)、外籍專(zhuān)家、審譯人員、留學(xué)回國(guó)人員等組成的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)。本公司堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，本著“團(tuán)結(jié)拼搏,勇創(chuàng)一流”的精神，恪守“追求卓越 挑戰(zhàn)極限”的原則，積極為焦作地區(qū)的經(jīng)濟(jì)、文化和對(duì)外交流與發(fā)展，作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。公司長(zhǎng)期對(duì)外承接的翻譯服務(wù)有:英、日、法、俄、德、韓、蒙、越南、阿拉伯、西班牙、意大利，等近40種語(yǔ)種與漢語(yǔ)不同形式的筆譯，陪同口譯，交替?zhèn)髯g，同聲傳譯等業(yè)務(wù)。
涉及機(jī)械、化工、汽車(chē)、金融、文學(xué)等各個(gè)領(lǐng)域。我們實(shí)行的是“翻譯—副譯審—總譯審”的三級(jí)質(zhì)量管理體系。合理的翻譯運(yùn)作流程、嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系、獨(dú)特的譯員審核標(biāo)準(zhǔn)以及完善的跟蹤回訪服務(wù)是我們優(yōu)質(zhì)翻譯的保證。我們始終信守誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事的原則。秉承“竭誠(chéng)為客戶服務(wù)”的宗旨，用我們的辛勤工作換來(lái)溝通無(wú)限和您的微笑。
二.翻譯過(guò)程的基本環(huán)節(jié)與具體要求
(一)實(shí)際翻譯程序可以歸納如下:
6.譯文送交三審審閱。
(二)漢譯英的具體要求:
1. 符合寫(xiě)作的一切規(guī)則
a) 格式要求
i. 拼寫(xiě)正確
ii. 標(biāo)點(diǎn)正確(英語(yǔ)中不用漢語(yǔ)標(biāo)點(diǎn):英語(yǔ)無(wú)頓號(hào)、逗號(hào)是圓點(diǎn)，所有符號(hào)語(yǔ)漢語(yǔ)大小不同;逗號(hào)后面有空格，前面沒(méi)有;英語(yǔ)標(biāo)點(diǎn)和漢語(yǔ)沒(méi)有必然對(duì)應(yīng)關(guān)系)
b) 語(yǔ)法要求
i. 注意每個(gè)名詞的單復(fù)數(shù)是否正確
ii. 注意時(shí)態(tài)是否正確
iii.人稱(chēng)和數(shù)是否照應(yīng)
c) 詞和句子的要求
i. 每個(gè)單詞的意思準(zhǔn)確、符合上下文需要
ii. 每個(gè)單詞的搭配符合英語(yǔ)習(xí)慣
iii. 每個(gè)動(dòng)詞的句型符合英語(yǔ)習(xí)慣
iv. 每個(gè)介詞的用法符合英語(yǔ)習(xí)慣
翻譯的三個(gè)基本要求是“信”、“達(dá)”、“雅”。“信”要求忠實(shí)原文的內(nèi)容和每個(gè)句子的含義，用現(xiàn)代漢語(yǔ)字字落實(shí)、句句落實(shí)直譯出來(lái)，不得隨意地增減內(nèi)容?！斑_(dá)”要求翻譯出的現(xiàn)代文要表意明確、語(yǔ)言通順、語(yǔ)氣不走樣?！把拧币笥煤?jiǎn)明、優(yōu)美、富有文采的現(xiàn)代漢語(yǔ)把原文的內(nèi)容、形式及風(fēng)格準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái)。
(三)在翻譯中遇到的困難及其分析:
基于翻譯的具體要求，我還不能完全達(dá)到這種水平，雖然可以句句落實(shí)直譯出來(lái)，做到不隨意增減內(nèi)容，但卻做不到“達(dá)”的要求，翻譯出的材料表意不明確，譯不出原材料的那種語(yǔ)氣，“雅”的要求更是離的太遠(yuǎn)，還有涉及到專(zhuān)業(yè)性的材料就會(huì)覺(jué)得一頭霧水，不知從何下手，此翻彼翻都覺(jué)得不太貼切。
“一個(gè)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)的大學(xué)畢業(yè)生，語(yǔ)法結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤百出，認(rèn)為‘小康’就是‘富有’，譯文做成中英文字符的簡(jiǎn)單對(duì)應(yīng)……”說(shuō)起前兩天來(lái)應(yīng)聘翻譯職位的一位大學(xué)畢業(yè)生的表現(xiàn)，北京一家翻譯公司的負(fù)責(zé)人直搖頭。其實(shí)，考試的題目并不是很難——一段關(guān)于“我國(guó)實(shí)行按勞分配制度，允許和支持一部分人通過(guò)誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)先富起來(lái)”的100字左右的中譯英試題。這家翻譯公司的負(fù)責(zé)人說(shuō)，像這樣拿著英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)8級(jí)證書(shū)，卻當(dāng)不了合格翻譯的大學(xué)畢業(yè)生，并非極端個(gè)別的例子。現(xiàn)在合格的翻譯太少了。
伴隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，對(duì)外交流的日益頻繁，翻譯人才的缺口越來(lái)越大。業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示，翻譯市場(chǎng)巨大，合格翻譯人才緊缺，學(xué)了外語(yǔ)就能當(dāng)翻譯的老觀念該改一改了。
這則消息正說(shuō)明了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，我深有體會(huì)，我們?cè)诠ぷ髦蟹g用詞不準(zhǔn)確，專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域背景知識(shí)缺乏，寫(xiě)作水平又差，真覺(jué)得不能勝任翻譯工作。把“數(shù)控發(fā)電機(jī)”譯成“數(shù)字化發(fā)電機(jī)”，把“保稅倉(cāng)庫(kù)”譯為“保證稅收的倉(cāng)庫(kù)”，這樣的例子比比皆是。由于歷史背景和專(zhuān)有名詞的缺乏，單純從字面意思出發(fā)，把“五四運(yùn)動(dòng)”中的“運(yùn)動(dòng)”直譯為“sport”(即體育運(yùn)動(dòng))，這樣的笑話也出了不少。由于自己的中文基礎(chǔ)不扎實(shí)，詞匯變化少，語(yǔ)言貧乏，翻譯出來(lái)的東西語(yǔ)言不通順。
外語(yǔ)的學(xué)習(xí)則是從認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)起，我們掌握了大量的詞匯、語(yǔ)法后，再串成句子連成段落。老師在講述外語(yǔ)的過(guò)程中不可能一篇文章或一段話地講解，學(xué)習(xí)效果很不地道。學(xué)完外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)只能表示具備翻譯行為，而并不具備職業(yè)翻譯能力。換句話說(shuō)，學(xué)完外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)不是就能做翻譯了。本科生在大學(xué)學(xué)習(xí)階段，大多沒(méi)有接觸過(guò)系統(tǒng)的翻譯課程訓(xùn)練，即使有翻譯課程也是在大三下學(xué)期或大四才開(kāi)課。沒(méi)有平時(shí)的訓(xùn)練怎么能成為合格的翻譯呢?由于高等教育的日益普及，本科教育已不是終端教育。學(xué)生在本科階段主要打好語(yǔ)言基礎(chǔ)，在研究生階段進(jìn)行集中翻譯學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
專(zhuān)家普遍認(rèn)為，要成為一名合格的翻譯，需要在本科畢業(yè)后，用2至3年進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的翻譯課程學(xué)習(xí)，在工作中磨練若干年，并學(xué)習(xí)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和術(shù)語(yǔ)等。
三.那么在以后的學(xué)習(xí)和工作中怎樣才能做一名合格翻譯呢，具體有一下幾點(diǎn)需要注意:
1.扎實(shí)的語(yǔ)言基本功。一名優(yōu)秀的譯員應(yīng)具備良好的英語(yǔ)修養(yǎng)和扎實(shí)的漢語(yǔ)基本功，掌握英漢兩種語(yǔ)言的特點(diǎn)和互譯規(guī)律，擁有快速、準(zhǔn)確地遣詞造句的能力。譯員要有良好的語(yǔ)音基本功，掌握英漢兩種語(yǔ)言基礎(chǔ)，敏銳的聽(tīng)力，超常的詞匯量，良好的語(yǔ)感，靈活的表達(dá)能力以及廣闊語(yǔ)言文化背景知識(shí)。需要特別強(qiáng)調(diào)的是譯員的聽(tīng)力理解能力,他是口譯成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素，也是一名譯員的綜合語(yǔ)言和知識(shí)水平的反映。
2.廣博的知識(shí)面。譯員光有扎實(shí)的語(yǔ)言基本功是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。常常有譯員因缺乏主題知識(shí)或百科知識(shí)而出現(xiàn)“卡殼”的現(xiàn)象。譯員的接觸面很廣，接待的對(duì)象在職業(yè)、年齡、身份、階層、志趣、愛(ài)好、生活習(xí)慣、民族性格、社會(huì)習(xí)俗、宗教信仰等方面都會(huì)有很大的差異，隨時(shí)隨地都有可能遇到各種話題。因此，譯員必須掌握豐富全面的百科知識(shí)，例如專(zhuān)業(yè)常識(shí)、社會(huì)常識(shí)、法規(guī)政策常識(shí)、國(guó)際常識(shí)以及背景知識(shí)、國(guó)情地情、風(fēng)土人情、名勝古跡、花草樹(shù)木、昆蟲(chóng)動(dòng)物等百科知識(shí)，擁有較高的文化修養(yǎng)，能上知天文、下通地理、博古通今，并熟悉各行各業(yè)，努力做一個(gè)“雜家”或“萬(wàn)事通”。
3.出眾的記憶力。譯員需要有非凡的記憶力，這一點(diǎn)是由口譯工作的特點(diǎn)所決定的。首先，譯員在口譯過(guò)程中不可能有機(jī)會(huì)查閱詞典和工具書(shū)，或請(qǐng)教別人，因此，譯員必須記住大量的詞匯(包括專(zhuān)業(yè)詞匯)、成語(yǔ)、典故和縮略詞等。其次，譯員要把講話人所講的內(nèi)容準(zhǔn)確詳盡地用另一種語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，也必須有相當(dāng)好的記憶力。
4.口齒要清楚。
5.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
6.良好的心理素質(zhì)。
四.實(shí)習(xí)收獲及總結(jié):
經(jīng)過(guò)為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，我學(xué)到很多東西知道了翻譯的具體過(guò)程和基本要求，了解到自己不足的地方，清楚了自己應(yīng)向哪個(gè)方面努力。在實(shí)習(xí)期間從事大量中英文文字翻譯，例如各種出國(guó)證明書(shū)(出生證明，親屬證明，成績(jī)單等)，合同，財(cái)務(wù)報(bào)表，公司章程及法律文件。以后，我在學(xué)習(xí)上應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際，從點(diǎn)到面的全面學(xué)習(xí)，避免拿以前應(yīng)付考試的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí);在工作中應(yīng)該實(shí)事求是，細(xì)心認(rèn)真的獨(dú)立完成自己的工作，并要培養(yǎng)與人協(xié)作的精神;在生活中就我個(gè)人而言應(yīng)學(xué)會(huì)更好的與人相處和溝通，即將離開(kāi)學(xué)校走入社會(huì)，我必須更好的完善自己的性格。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇四
翻譯是語(yǔ)言交流與溝通的橋梁和紐帶，把一種語(yǔ)言翻譯成另一種語(yǔ)言，是很有成就感一項(xiàng)工作。
對(duì)于還沒(méi)出校門(mén)，還沒(méi)有正式接觸到翻譯的我們來(lái)說(shuō)，翻譯的實(shí)訓(xùn)就尤為重要，我們的翻譯實(shí)訓(xùn)以筆譯為主，是為了檢查自己對(duì)翻譯理論和技巧的熟悉與掌握程度，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
通過(guò)翻譯實(shí)訓(xùn)，我們可以進(jìn)一步提高自己運(yùn)用所學(xué)翻譯知識(shí)指導(dǎo)翻譯實(shí)踐、在翻譯過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，還有提高查詢資料及團(tuán)隊(duì)合作的能力。
這學(xué)期我們首次比較全面地接觸到了不同體裁的，比較專(zhuān)業(yè)的篇章翻譯，最大的感受當(dāng)然就是明顯感覺(jué)到之前的練習(xí)都只是小打小鬧，這才是以后做翻譯時(shí)會(huì)真正面對(duì)的，太難了。
讓我印象比較深刻的有以下幾種體裁的翻譯:
第一個(gè)就是旅游篇章的翻譯，這個(gè)最大的難點(diǎn)就是會(huì)隨機(jī)遇到很多的旅游景點(diǎn)的名字，如果平時(shí)沒(méi)有積累夠多的地名或當(dāng)?shù)貧v史由來(lái)什么的，我們就會(huì)對(duì)這種文體的翻譯毫無(wú)反擊之力，只能坐以待斃。
然后就是科技文體的翻譯，這個(gè)的難點(diǎn)其實(shí)跟旅游的翻譯也相似，會(huì)碰到很多的科技專(zhuān)有詞匯，比如說(shuō)翻譯到關(guān)于汽車(chē)的文章了，我們連汽車(chē)的組成部分的那些單詞都不會(huì)講，同上，這里也是詞匯積累的問(wèn)題。
另外一個(gè)不僅僅是詞匯問(wèn)題的文體，就是文學(xué)作品的翻譯，除了單詞的問(wèn)題之外，一個(gè)很大的問(wèn)題就是：既然是文學(xué)作品，那原文必定是很優(yōu)美的，無(wú)論是寫(xiě)景還是僅僅抒情，我們中文的文學(xué)功底都已經(jīng)不怎么樣了，更何況英語(yǔ)了，我們就只是會(huì)用那種很通俗的話翻譯文章，完全沒(méi)了原文中的那種氛圍、感覺(jué)。
總體算來(lái)，真的是沒(méi)有哪個(gè)文體是簡(jiǎn)單的。
但，通過(guò)這些難題，我也對(duì)如何做好翻譯，如何提高翻譯水平有了更加深刻的理解和感悟。
首先，必須真正理解所要翻譯的材料;其次，用“忠實(shí)而通順”地傳達(dá)原作內(nèi)容。
最后，再反過(guò)頭來(lái)校對(duì)一下譯文。
當(dāng)遇到專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的文章時(shí)，開(kāi)始都是一頭霧水，不知所措，無(wú)法理解原文的內(nèi)容自然也就無(wú)法表達(dá)。
所以然后就上網(wǎng)查找相關(guān)的資料，了解一些背景知識(shí)，大概了解了文章大意之后，再逐字逐句地排難解疑，最后才能“忠實(shí)而通順”地翻譯出來(lái)。
實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，我發(fā)現(xiàn)我有以下的'不足任然存在：首先，詞匯量的不足使我在翻譯的過(guò)程中經(jīng)常遇到阻礙，所以充分利用了網(wǎng)絡(luò)和詞典等工具，查找出我所不能準(zhǔn)確描述的關(guān)鍵詞句。
其次，是對(duì)一些復(fù)雜些的句型不熟練，使我在翻譯過(guò)程中舉步維艱。
再有，就是對(duì)一些專(zhuān)有詞匯不熟悉，及一些國(guó)外歷史文化背景等方面知識(shí)的匱乏，都使我的翻譯過(guò)程進(jìn)展的不太順利。
另外就是如上一段最后說(shuō)的要“忠實(shí)而通順”地表達(dá)，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)，其實(shí)我們的中文水平并沒(méi)有我們想的那么好，很多話翻出來(lái)雖然意思達(dá)到了，卻并不是“純正”的中文，關(guān)于這個(gè)，我還要通過(guò)讀大量的中文文章來(lái)解決。
而實(shí)訓(xùn)結(jié)束后有收獲也是必然的，比如翻譯過(guò)程中遇到科技文體之類(lèi)的不會(huì)，然后查詢之后就了解到了之前不知道的專(zhuān)業(yè)知識(shí);在我們碰到難題不知道如何翻譯的時(shí)候，老師傳授給我們的翻譯技巧，給予我們相關(guān)的翻譯的經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，拓寬了視野。
通過(guò)這學(xué)期的翻譯實(shí)訓(xùn)，我也認(rèn)識(shí)到想要成為一名合格的譯者，必須要在以下幾個(gè)方面狠下工夫:
第三，知識(shí)面要廣，正如老師所講，作為一名譯者，要無(wú)條件對(duì)任何題材感興趣;第四，要熟悉并掌握基本的翻譯技巧，這個(gè)我們能從老師身上學(xué)到很多。
在今后的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，在這四個(gè)方面多下工夫，爭(zhēng)取做一名合格的譯者。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇五
今年__月__日，我到___辦事處實(shí)習(xí)。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我的主要任務(wù)是協(xié)助公司銷(xiāo)售部各職員的工作，具體包括打印、復(fù)印、傳真、查賬、對(duì)帳、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時(shí)間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，更看到了公司銷(xiāo)售過(guò)程中的許多內(nèi)容，理論上實(shí)踐上都有了較大的飛躍。
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，我進(jìn)一步的了解電子商務(wù)，更深的理解所學(xué)的基本理論，基本知識(shí)和基本技能，聯(lián)系了社會(huì)，結(jié)合了實(shí)踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力和社會(huì)工作能力也有所提高。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對(duì)電子商務(wù)優(yōu)劣勢(shì)的認(rèn)識(shí):
(1)使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是通過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與internet信息是以web超文本傳輸不可同日而語(yǔ)。
(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言，電子商務(wù)可以降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即通過(guò)internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，可以更省錢(qián)，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。據(jù)idc調(diào)查，在internet上做廣告促銷(xiāo)，可以提高銷(xiāo)售數(shù)量10倍，而費(fèi)用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對(duì)于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)可以降低采購(gòu)成本。
傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用internet，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報(bào)告稱(chēng)：它們利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，可以節(jié)約采購(gòu)費(fèi)用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企業(yè)還可以在全球市場(chǎng)上尋求價(jià)格的供應(yīng)商，而不是只局限于原有的幾個(gè)商家。
(3)減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需保持一定的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品;而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)計(jì)劃受阻，交貨延期。因此尋求庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。通過(guò)internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”。
(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)可以改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。
(5)24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制,而基于internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)可以開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)也有了更為詳盡而深刻的了解，也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。這個(gè)實(shí)習(xí)這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足，也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。此外，我還結(jié)交了許多朋友、老師，我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣?，相互促進(jìn)。
因?yàn)槲抑乐挥泻退麄兩钊虢佑|你才會(huì)更加了解生活和工作的實(shí)質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也改掉了很多毛病。知道掙錢(qián)的不容易，工作的辛苦，與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會(huì)，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我還知道，如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都要有條理，”這是公司里面一個(gè)姐姐給我的忠告。耽擱時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以每個(gè)職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深。
以上是我的一點(diǎn)體會(huì)，“千里之行，始于足下”，這一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司的職員和領(lǐng)導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
在這一次實(shí)習(xí)的過(guò)程中，給我收獲的是我對(duì)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我還是堅(jiān)持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種運(yùn)營(yíng)模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是勢(shì)在必行的，它是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要的補(bǔ)充，也是電子商務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，核心。
如果說(shuō)，我覺(jué)得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢(shì)，對(duì)于社會(huì)也是一種進(jìn)步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我希望能到企業(yè)里面進(jìn)行一次考察，如果企業(yè)同意的話，我希望能夠和該企業(yè)合作，開(kāi)辟新的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻(xiàn)一份力量吧。上面對(duì)這家公司的診斷報(bào)告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒(méi)有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計(jì)。但是至少目前我還是比較有信心能幫給他做好一個(gè)可行的分析和策劃并且給公司實(shí)施。
對(duì)與專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對(duì)我來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，seo是我的目標(biāo)，我想話一年的時(shí)間來(lái)進(jìn)行嘗試性的實(shí)踐，也完成一個(gè)有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)seo的夢(mèng)想，主要是通過(guò)自己建設(shè)網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點(diǎn)書(shū)，拓寬一下自己的知識(shí)面，我相信我會(huì)有足夠的時(shí)間和精力，當(dāng)然還要一邊進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過(guò)程;加深理解了一學(xué)期來(lái)的電子商務(wù)理論知識(shí);讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過(guò)程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書(shū)本所學(xué)知識(shí)，融會(huì)貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，同時(shí)任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場(chǎng)，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會(huì)在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。
對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，我覺(jué)得你有能力給企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)，你能解決企業(yè)的問(wèn)題，企業(yè)能夠用你，你就具備競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，要培養(yǎng)你的個(gè)人能力和素質(zhì)，是你獨(dú)一無(wú)二，與眾不同。我覺(jué)得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用到實(shí)際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因?yàn)槲铱梢栽谶@一年的時(shí)間里進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)真刀真槍實(shí)戰(zhàn)，我相信我是獨(dú)一無(wú)二的。這也是我的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
另一方面，要針對(duì)用人單位的需求加強(qiáng)自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃和seo最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒(méi)有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對(duì)行業(yè)的一些基本知識(shí)的掌握。當(dāng)然如果你想做一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，或者公司文員之類(lèi)的工作，那么不要學(xué)我，因?yàn)槟阋彩仟?dú)一無(wú)二的，你是你，誰(shuí)也成不了你。很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對(duì)以后的職業(yè)道路，奮力去開(kāi)拓商機(jī)無(wú)限的網(wǎng)上市場(chǎng)，為中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而努力!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇六
實(shí)訓(xùn)主要圍繞這三年來(lái)所學(xué)地知識(shí)進(jìn)行調(diào)研，通過(guò)20--年-月-日到20-年-月-日在--化工實(shí)訓(xùn)，了解電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國(guó)站的具體情況，了解電子商務(wù)在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運(yùn)作和如何融合。理論聯(lián)系實(shí)，企業(yè)電子信息化的趨勢(shì)在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)能否在工作中得到有效地利用，為畢業(yè)設(shè)計(jì)累積素材。
由于整個(gè)實(shí)訓(xùn)都圍繞著阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)，那我就介紹一下阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)吧，--年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠(chéng)信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易信用問(wèn)題。它專(zhuān)為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強(qiáng)大的服務(wù)，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!誠(chéng)信通服務(wù)包含以下強(qiáng)大的服務(wù)內(nèi)容，使成交機(jī)會(huì)提高7倍!它包括：
1.網(wǎng)上服務(wù)：獨(dú)一無(wú)二的a&v認(rèn)證，擁有誠(chéng)信通企業(yè)商鋪，獨(dú)享大量買(mǎi)家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買(mǎi)家詢盤(pán)，第一時(shí)間即時(shí)了解。
2.線下服務(wù)：展會(huì)，采購(gòu)洽談會(huì)，與國(guó)內(nèi)外世界級(jí)大買(mǎi)家做生意。培訓(xùn)會(huì)，交流網(wǎng)上貿(mào)易技巧，分享成功經(jīng)驗(yàn);服務(wù)人員為您提供365×8小時(shí)專(zhuān)業(yè)咨詢服務(wù)。
此外，阿里巴巴的誠(chéng)信通服務(wù)還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會(huì)被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)之中。
1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠(chéng)信記錄。
2、線下推廣：阿里巴巴將通過(guò)展會(huì)推廣、媒體宣傳、采購(gòu)洽談會(huì)等眾多線下推廣手段對(duì)誠(chéng)信通會(huì)員的企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行強(qiáng)力推廣!
3、自行推廣：誠(chéng)信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專(zhuān)用獨(dú)立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級(jí)域名。
我就是通過(guò)操作該網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過(guò)即時(shí)通訊軟件阿里旺旺貿(mào)易通版來(lái)實(shí)現(xiàn)與顧客的即時(shí)通訊，幫助企業(yè)打點(diǎn)日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更好的發(fā)揮在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中。作為信息化的一種趨勢(shì)，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯(cuò)的選擇。
客戶在貿(mào)易通上咨詢的問(wèn)題很多，首先的是商品的用途問(wèn)題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問(wèn)的是顧客能用什么樣的樹(shù)脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號(hào)的軟化點(diǎn)為120℃和深色120℃的兩種，一般的時(shí)候顧客是知道自己的需要的。其次是價(jià)格問(wèn)題。真正想購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價(jià)格的，包括運(yùn)費(fèi)等其它費(fèi)用。但是價(jià)格總是在不斷的變動(dòng)當(dāng)中，半個(gè)月前碳五的價(jià)格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價(jià)格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見(jiàn)報(bào)價(jià)總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個(gè)問(wèn)題針對(duì)不同的顧客是不同的，有誠(chéng)意的顧客就可以，但是誠(chéng)意一般都是靠感覺(jué)的。另一個(gè)考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應(yīng)的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿(mào)易公司的中間經(jīng)銷(xiāo)商的。這是由市場(chǎng)決定的，因?yàn)楹芏囝櫩托枨罅渴禽^小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標(biāo)也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷(xiāo)商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，尤其是b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展還遠(yuǎn)沒(méi)有像歐美國(guó)家那樣發(fā)達(dá)。尤其是在交易的后期，國(guó)內(nèi)的大量廠家在資金投放是通過(guò)傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽(yù)保證來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而在國(guó)外除了商品的運(yùn)輸之外其它都已能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)?？梢?jiàn)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)還有很長(zhǎng)的一段路要走，還不成熟。
由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一些限制和自身知識(shí)的匱乏，在日常的操作過(guò)程中暴露出許多的問(wèn)題，最主要的是以下的兩個(gè)問(wèn)題：
2.對(duì)化工產(chǎn)品的了解，主要是對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過(guò)程及原理，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及整個(gè)行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價(jià)格也不太了解。
于是，我針對(duì)問(wèn)題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對(duì)我?guī)椭艽蟆?.誠(chéng)信通網(wǎng)站會(huì)員信息排名問(wèn)題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)(關(guān)鍵字)、以及搜索者搜索時(shí)使用的關(guān)鍵字、信息發(fā)布的時(shí)間以及和信息是否是一口價(jià)的可交易信息有關(guān)。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標(biāo)有價(jià)格、可以直接出價(jià)下單且支持支付寶的一口價(jià)信息以及標(biāo)題中的產(chǎn)品名稱(chēng)，尤其是信息標(biāo)題末尾的產(chǎn)品核心名稱(chēng)的信息。同時(shí)，在網(wǎng)上做生意，信息的價(jià)格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠(chéng)信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠(chéng)信通會(huì)員，建您將之前的普通供應(yīng)信息修改為一口價(jià)信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價(jià)信息，就有機(jī)會(huì)排列靠前，帶來(lái)更多的成交機(jī)會(huì)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我學(xué)到了在課本上學(xué)不到的許多事情。我有一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷，原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務(wù)，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，片刻就能搞定。其中，電子商務(wù)在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務(wù)是無(wú)法在企業(yè)中應(yīng)用的，必須與傳統(tǒng)的商務(wù)相結(jié)合，才能適應(yīng)中國(guó)的特有的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。只靠書(shū)本上的知識(shí)是無(wú)法完成整個(gè)電子商務(wù)管理的，同時(shí)也看到電子商務(wù)的進(jìn)程還有很長(zhǎng)的一段時(shí)間還要走，發(fā)展過(guò)程中一定會(huì)有許多困難，只有通過(guò)不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進(jìn)，需要更多的企業(yè)加入到這個(gè)過(guò)程當(dāng)中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，才能使中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中更加迅猛的發(fā)展!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇七
兩周的實(shí)訓(xùn)在不知不覺(jué)中就結(jié)束了，我感覺(jué)自己還有好多東西要學(xué)，還有好多的東西不懂！這是我大學(xué)以來(lái)第三次實(shí)訓(xùn)，每次實(shí)訓(xùn)都感覺(jué)學(xué)到了好多東西！因?yàn)橛凶銐虻臅r(shí)間動(dòng)手操作，所以記的會(huì)非常牢固。不像平時(shí)上課時(shí)的匆忙，不能獨(dú)立完成，因?yàn)閷?shí)際操作的少，早就忘光了!有實(shí)訓(xùn)這樣的安排，把我們一學(xué)期學(xué)的東西系統(tǒng)的集中的進(jìn)行訓(xùn)練，對(duì)我們學(xué)習(xí)的提高發(fā)揮著重要作用！
在兩周的實(shí)訓(xùn)里,通過(guò)查找相關(guān)書(shū)籍，搜索相關(guān)的一些資料。首先了解了局域組建，知道了局域網(wǎng)是在一個(gè)較小的范圍內(nèi)，利用通信線路將眾多計(jì)算機(jī)及其外設(shè)連接起已達(dá)到數(shù)據(jù)通信和資源共享目地的網(wǎng)絡(luò)。然后學(xué)習(xí)了無(wú)線局域網(wǎng)設(shè)備選擇；利用無(wú)線ap組建辦公局域網(wǎng)，在交換機(jī)上劃分vlan，windows20xxserver的用戶管理以及windows20xxservedhcpdns服務(wù)器的建立與管理等。最后掌握windows20xxserveftp、web、流媒體服務(wù)服務(wù)器的建立與管理，對(duì)局域網(wǎng)進(jìn)行常用安全防護(hù)和局域網(wǎng)維護(hù)及常見(jiàn)故障的診斷排除。
這次實(shí)訓(xùn),學(xué)到了很多，可以說(shuō)讓我們對(duì)來(lái)學(xué)校兩年以來(lái)所學(xué)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)有了一個(gè)綜合性的認(rèn)識(shí)和總結(jié)。原先以為網(wǎng)絡(luò)只是簡(jiǎn)單的網(wǎng)線連接，現(xiàn)在明白了一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)是那么復(fù)雜，需要很多必要的設(shè)備。我們認(rèn)識(shí)到自己的不足就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解太少，都只是了解了一些表面上的東西，需要了解更深一些東西還得多看很多相關(guān)書(shū)籍。
實(shí)訓(xùn)過(guò)程中過(guò)程中，總是會(huì)遇到很多不懂的問(wèn)題，都是大家一起商量并解決的，讓我們明白了實(shí)訓(xùn)的主要目的是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。所以這兩周的很值得，有好多東西向我們?cè)谡惺郑却覀內(nèi)ヅ?，在以后的工作和生活中發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
時(shí)間像小馬車(chē)，過(guò)的飛快。轉(zhuǎn)眼間，為期四天的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了。
在這幾天中，我學(xué)到了許多知識(shí)。令我印象最深刻的是電子電工這門(mén)課了。老師帶我們來(lái)到了教室，分配好了位置，我就迫不及待的想打開(kāi)面前的“百拼電子世界”的盒子，可我還是忍住了。老師讓我們打開(kāi)盒子，把蓋子放在上方，把說(shuō)明書(shū)放在下方，把裝導(dǎo)線的盒子放在蓋子里，把絕緣板放在右上方，放在面前的是泡沫盒，里面裝的是各種各樣的器材。擺放完后老師教我們認(rèn)識(shí)盒子里的材料。
接下來(lái)是組裝小燈泡的串聯(lián)和并聯(lián)電路，并聯(lián)只有一條電路，其中一個(gè)小燈泡壞了的話另一個(gè)小燈泡就不會(huì)亮了。串聯(lián)就不一樣了，它可是有2條電路的就算一個(gè)燈泡壞了，另一個(gè)燈泡也會(huì)繼續(xù)亮著。老師教我們“迷你紅綠燈”的拼裝，還教我們音樂(lè)門(mén)鈴的組裝方法。
學(xué)完這些后評(píng)優(yōu)的時(shí)間到了，考題是拼裝音樂(lè)門(mén)鈴。老師宣布開(kāi)始后同學(xué)們都努力的在拼裝，第1名；第2名；第3名……眼看名次快被同學(xué)們搶走了“啪”開(kāi)關(guān)被打開(kāi)了，可音樂(lè)卻沒(méi)響起來(lái)，我檢查了以遍，原來(lái)是少了以根w2的導(dǎo)線可我剛裝好人數(shù)就已經(jīng)滿了。
下面的時(shí)間都是熱我們自己拼裝的，我拼裝了以個(gè)“太空大戰(zhàn)”。
的門(mén)鈴聲。其他同學(xué)也拼了一些五花八門(mén)的鈴聲，漸漸的就下課了。
在這段快樂(lè)的時(shí)光中，也有令我遺憾的地方：因?yàn)樘鞖獾脑蚓蜎](méi)參加過(guò)高空的項(xiàng)目。這次實(shí)訓(xùn)我非常開(kāi)心，它給了我許多第1次，第1次自己洗一份；第1次做木工；第1次為自己包扎傷口……我想這幾天的生活會(huì)永遠(yuǎn)印在我的心中。
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商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇八
不過(guò)，好在我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，在我們級(jí)電氣10班所有同學(xué)的相互幫助和相互鼓勵(lì)下，我們克服了許多困難，也解決了不少問(wèn)題。從這前后加起來(lái)相當(dāng)于9天的電工電子實(shí)習(xí)中，我所學(xué)到和收獲的，不僅僅是收音機(jī)的工作原理和架構(gòu)組成，還有如何分析處理解決問(wèn)題的方法和能力，當(dāng)然，我所在的班級(jí)也在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中也變得更加團(tuán)結(jié)和友愛(ài)了。
對(duì)于這次實(shí)習(xí)，我獲得的心得體會(huì)大致總結(jié)如下：
1.我對(duì)電子技術(shù)有了更直接的認(rèn)識(shí)，對(duì)放大和整流電路也有了更全面的了解，雖然曾經(jīng)也自己拆裝過(guò)簡(jiǎn)單的單管收音機(jī)，但與這次的相比，無(wú)論從原理還是實(shí)際操作上來(lái)講都是不能相比的。
2.對(duì)焊接程序也有了更清晰的認(rèn)識(shí)，也更熟悉了焊接的方法技巧。
隨著實(shí)習(xí)的進(jìn)行，我深刻體會(huì)到了事前分析規(guī)劃的重要性，相信這是沒(méi)有進(jìn)行過(guò)這種實(shí)踐活動(dòng)的人所體會(huì)不到的。
4.對(duì)電子產(chǎn)品的調(diào)試糾錯(cuò)有了更多的經(jīng)驗(yàn)。我的收音機(jī)制作真的可謂命途多舛，從第一次接通電源它一點(diǎn)反應(yīng)都沒(méi)有，到最后可以收聽(tīng)多個(gè)頻道的廣播，我進(jìn)行了多天的調(diào)試和糾錯(cuò)，在仔細(xì)檢查每一個(gè)焊點(diǎn)，分析電路板的接線后，最終才完美解決了問(wèn)題。
5.對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)培養(yǎng)起到了很大的幫助，雖然抓烙鐵的是一只手，可是后面有許多個(gè)頭腦在指揮和支持著，大家一起分析電路圖，一起解決我們面前的每一個(gè)難題。也使班上同學(xué)之間的友誼更加深刻，班級(jí)更加團(tuán)結(jié)了!
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商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇九
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生初步學(xué)會(huì)就日常生活中的一般情景進(jìn)行恰當(dāng)?shù)慕徽劊荒鼙容^準(zhǔn)確地表達(dá)思想，重點(diǎn)訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語(yǔ)表達(dá)思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達(dá)英語(yǔ)時(shí)注重中西方文化的差異；能使用得體的語(yǔ)言，語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)較正確，語(yǔ)流較順暢，表達(dá)的句子能較好地傳情達(dá)意；經(jīng)一定的口頭準(zhǔn)備后，能就社會(huì)生活中的'一般話題進(jìn)行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對(duì)日常話題能初步學(xué)會(huì)用英語(yǔ)進(jìn)行辯論。
在加強(qiáng)英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能訓(xùn)練的同時(shí)，重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語(yǔ)言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實(shí)用性和針對(duì)性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語(yǔ)日常口語(yǔ)，了解了語(yǔ)言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語(yǔ)言，更重要的是要促進(jìn)了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運(yùn)用知識(shí)思考分析問(wèn)題、提出見(jiàn)解的能力。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十
通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)也算對(duì)電子商務(wù)有了比較全面的認(rèn)識(shí)和理解，讓我學(xué)到了許多知識(shí)，回頭想想實(shí)訓(xùn)這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對(duì)書(shū)本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。
這次實(shí)訓(xùn)讓我明白了我們實(shí)訓(xùn)的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的'東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，彌補(bǔ)自己的不足和缺陷。
好了。總結(jié)完畢。以后會(huì)更加努力學(xué)習(xí)的!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
此次商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，使得我們的實(shí)訓(xùn)即豐富又有趣，更好地把理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合。
通過(guò)此次實(shí)訓(xùn)，我們認(rèn)識(shí)到：一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，成為一個(gè)成功的商務(wù)人士。
在準(zhǔn)備談判的階段，我們收集了大量資料，受益匪淺。如各階段的談判策略：開(kāi)始階段的策略主要是創(chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的`合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備;報(bào)價(jià)階段首先要掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià);討價(jià)還價(jià)是要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行的，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略等;在讓步階段，要通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功，迫使對(duì)方讓步的策略有利用競(jìng)爭(zhēng)、順?biāo)浦鄣取?BR> 在模塊二外貿(mào)單證繕制中，審核合同，信用證，繕制商業(yè)發(fā)票，裝箱單，提單，保單，產(chǎn)地證，匯票，裝船通知，受益人等全部在電腦上操作，這樣又讓我們熟練了office辦公軟件和excel填表。同時(shí)，通過(guò)準(zhǔn)確無(wú)誤的填這些表，培養(yǎng)了我的耐心細(xì)致的能力。此次實(shí)訓(xùn)為我們提供如此好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)!希望學(xué)校以后能有更多類(lèi)似的實(shí)訓(xùn)，去磨礪我們，提高我們的專(zhuān)業(yè)技能，比同級(jí)其他學(xué)生更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)!
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
第一段：介紹實(shí)訓(xùn)背景和目的（大約200字）
在現(xiàn)代社會(huì)，旅游已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而，隨著全球化的發(fā)展，國(guó)際旅游交流越來(lái)越頻繁，旅游英語(yǔ)翻譯的需求也越來(lái)越大。為了提高同學(xué)們的外語(yǔ)翻譯能力，學(xué)校決定開(kāi)設(shè)旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課程。我們參加了為期一周的實(shí)訓(xùn)，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我們的翻譯水平得到了顯著提高。
第二段：回顧實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和方法（大約200字）
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括了旅游英語(yǔ)翻譯的基本知識(shí)、技巧和實(shí)踐操作。老師為我們講解了旅游行業(yè)的背景和專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，并通過(guò)許多案例和實(shí)例來(lái)講解翻譯的具體方法。我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐操作，模擬了真實(shí)的旅游翻譯場(chǎng)景，以此提升我們的實(shí)際應(yīng)用能力。此外，老師還鼓勵(lì)我們積極參與課堂討論和小組活動(dòng)，以增強(qiáng)我們的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第三段：實(shí)訓(xùn)感受和收獲（大約300字）
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我深深地感受到了旅游英語(yǔ)翻譯的重要性。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何快速準(zhǔn)確地翻譯旅游相關(guān)的文件和口譯。我了解到在翻譯過(guò)程中，不僅要翻譯文字，還要傳達(dá)出相關(guān)背景知識(shí)和文化內(nèi)涵。這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和積累。同時(shí)，我也體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通的重要性。在小組活動(dòng)中，我們必須相互傾聽(tīng)、尊重和信任，才能更好地完成任務(wù)。
在與老師和同學(xué)的互動(dòng)中，我得到了很多啟發(fā)和幫助。通過(guò)和老師的討論，我深入了解到不同國(guó)家和地區(qū)的旅游特點(diǎn)和文化習(xí)俗，這為我將來(lái)的翻譯工作提供了豐富的素材。而在與同學(xué)的交流中，我們相互學(xué)習(xí)借鑒，共同進(jìn)步。在思維碰撞和相互批評(píng)中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，同時(shí)也收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
第四段：總結(jié)實(shí)訓(xùn)中的不足和建議（大約200字）
盡管這次實(shí)訓(xùn)取得了很好的效果，但我也意識(shí)到自己在旅游英語(yǔ)翻譯方面還有許多不足。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的詞匯量還不夠豐富，這導(dǎo)致在某些情境下無(wú)法找到恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)表達(dá)。其次，我在實(shí)踐操作中有時(shí)會(huì)緊張，影響了翻譯的流暢度和準(zhǔn)確性。最后，我還需要更多的機(jī)會(huì)來(lái)接觸各種不同類(lèi)型和不同難度的翻譯任務(wù)，以提高自己的實(shí)際應(yīng)用能力。
基于以上的不足，我建議在今后的實(shí)訓(xùn)中可以加強(qiáng)詞匯的擴(kuò)充和實(shí)踐操作的次數(shù)。通過(guò)更多的實(shí)際練習(xí)，我們能夠更好地掌握翻譯技巧和提升信心。
第五段：對(duì)未來(lái)應(yīng)用的展望和個(gè)人期望（大約300字）
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我對(duì)旅游英語(yǔ)翻譯的重要性和挑戰(zhàn)有了更深入的了解。我相信，掌握好旅游英語(yǔ)翻譯技巧將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。在將來(lái)，我希望能夠成為一名專(zhuān)業(yè)的旅游英語(yǔ)翻譯員，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的翻譯服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我將不斷努力提高自己的翻譯水平，積極參加相關(guān)的培訓(xùn)和實(shí)踐，拓寬自己的知識(shí)面和視野。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我會(huì)保持積極的心態(tài)和對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)，不斷克服困難和挑戰(zhàn)。我相信，只要堅(jiān)持不懈，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的旅游英語(yǔ)翻譯員。我期待著未來(lái)的工作和機(jī)會(huì)，用我的翻譯力量為旅游行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
近年來(lái)，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展以及不斷增加的海外游客，旅游英語(yǔ)翻譯的需求呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。為了提高翻譯專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)際能力，我校金融與國(guó)際貿(mào)易學(xué)院開(kāi)設(shè)了旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)課程。該課程的目的是通過(guò)實(shí)踐操作和模擬情境，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)翻譯和口譯的技能，使其具備在旅游行業(yè)中進(jìn)行英語(yǔ)交流和翻譯的能力。
第二段：實(shí)訓(xùn)過(guò)程和方法的介紹
旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)分為兩個(gè)主要方面：英語(yǔ)翻譯和口譯。英語(yǔ)翻譯主要通過(guò)翻譯旅游景點(diǎn)介紹、游客手冊(cè)等文本來(lái)進(jìn)行。這些文本通常包含大量的旅游詞匯和專(zhuān)業(yè)名詞，具有一定的難度。通過(guò)這樣的實(shí)訓(xùn)，學(xué)生可以提高翻譯的準(zhǔn)確性和流利度。而口譯的實(shí)訓(xùn)則通過(guò)模擬真實(shí)的情境，如導(dǎo)游解說(shuō)、接待游客等，使學(xué)生能夠在現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景中進(jìn)行英語(yǔ)交流和翻譯。這樣的實(shí)訓(xùn)使學(xué)生更好地適應(yīng)了旅游行業(yè)的工作。
第三段：實(shí)訓(xùn)中的收獲和提高
通過(guò)旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我的英語(yǔ)水平得到了顯著的提高。通過(guò)翻譯大量的旅游文本，我拓寬了自己的詞匯和語(yǔ)法知識(shí)，同時(shí)也增強(qiáng)了對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的敏感性。其次，我在實(shí)踐中掌握了更多的翻譯技巧。例如，如何準(zhǔn)確地理解和轉(zhuǎn)換專(zhuān)業(yè)名詞，如何在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)確地翻譯出長(zhǎng)句，這些都是實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。最重要的是，我克服了英語(yǔ)交流的緊張情緒。通過(guò)參與模擬情境的口譯實(shí)訓(xùn)，我逐漸擺脫了面對(duì)陌生人英語(yǔ)表達(dá)時(shí)的不自信感，能夠更加自如地進(jìn)行英語(yǔ)交流。
第四段：實(shí)訓(xùn)中的困難和問(wèn)題
然而，在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中也遇到了不少困難和問(wèn)題。首先是語(yǔ)言障礙。旅游英語(yǔ)翻譯的專(zhuān)業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ)很多，有時(shí)候相似的詞匯容易混淆，導(dǎo)致翻譯的不準(zhǔn)確。其次是面對(duì)陌生情境的困惑。有時(shí)候面對(duì)一些非常具體和細(xì)節(jié)的問(wèn)題時(shí)，我可能會(huì)覺(jué)得無(wú)從下手，導(dǎo)致翻譯或口譯出現(xiàn)錯(cuò)誤。另外，時(shí)間壓力也是一個(gè)挑戰(zhàn)。旅游行業(yè)的特點(diǎn)決定了很多工作都需要在特定時(shí)間內(nèi)完成，因此我需要不斷提高自己的翻譯速度和準(zhǔn)確度。
第五段：總結(jié)和未來(lái)展望
通過(guò)旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)，我不僅提高了英語(yǔ)翻譯和口譯的能力，也增強(qiáng)了自信心和適應(yīng)能力。在未來(lái)，我打算繼續(xù)努力，進(jìn)一步提高自己的翻譯技巧和語(yǔ)言水平。同時(shí)，我也會(huì)更加關(guān)注旅游行業(yè)的發(fā)展和需求，深入了解相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，以提供更好的翻譯服務(wù)?？傊糜斡⒄Z(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中非常有意義的一部分，它不僅為我的職業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)，也讓我對(duì)旅游行業(yè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
一個(gè)多月的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，讓我讀懂的了生活中很多道理。
無(wú)論是在虛擬的網(wǎng)購(gòu)當(dāng)中，還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是，切忌隱瞞自己的不足。網(wǎng)購(gòu)與實(shí)體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍然可能無(wú)法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”，我們要做就是，讓客戶相信我們，而讓客戶相信我們的最基本的就是，我們自己要實(shí)事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實(shí)的自己。
無(wú)論自己做的是淘寶客服還是其他工作，保持熱情，積極樂(lè)觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不愉快的事情，我們要學(xué)會(huì)笑一笑，就讓它過(guò)去。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”！關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié)，一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì)：駕馭語(yǔ)言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)。
在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時(shí)間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng)，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
實(shí)訓(xùn)后計(jì)劃
明確自己的目標(biāo)，重新審視自己，讓自己朝著自己預(yù)定的軌道前進(jìn)。
首先，堅(jiān)持自己的想法，做好淘寶客服這項(xiàng)工作，以此為機(jī)會(huì)，了解淘寶內(nèi)部規(guī)則和熟悉產(chǎn)品信息。利用空余時(shí)間多了解淘寶直通車(chē)，磚石展位等淘寶內(nèi)部推廣手段，為自己未來(lái)職業(yè)生涯規(guī)劃做鋪墊。
然后，多學(xué)多問(wèn)多總結(jié)多運(yùn)用，我現(xiàn)在需要的是經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力?，F(xiàn)在更需要做的是充實(shí)自己，讓自己變得更強(qiáng)大。不懂就要問(wèn)，問(wèn)過(guò)之后要總結(jié)，總結(jié)之后，要學(xué)會(huì)運(yùn)用。跟運(yùn)營(yíng)部的人搞好關(guān)系，讓自己的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)得更加貼近。
第一、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)是一個(gè)靈活多變的專(zhuān)業(yè)，因?yàn)樗幕盍Τ渑妫W(wǎng)絡(luò)更新速度，這就需要我們的專(zhuān)業(yè)老師多給我們專(zhuān)業(yè)的學(xué)生提一個(gè)醒。多關(guān)注新聞，多實(shí)踐，一個(gè)人開(kāi)網(wǎng)店，不現(xiàn)實(shí)，那就2x3個(gè)人一起。開(kāi)網(wǎng)店不是為了賺錢(qián)，是為我們賺取經(jīng)驗(yàn)。第二、我們要抓技術(shù)方面的課程，雖然說(shuō)我們學(xué)校的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)注重的是商務(wù)而不是電子。但是我們不能因?yàn)檫@點(diǎn)，而讓電子這塊一筆帶過(guò)，我希望看到“飛過(guò)天空，并留下痕跡”，希望我們學(xué)生在學(xué)過(guò)技術(shù)方面的課程之后，能大致掌握一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和代碼。因?yàn)檫@些是我們電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的資本。
第三、多開(kāi)設(shè)一些實(shí)訓(xùn)課程，并要讓這些課程發(fā)揮真正的意義，如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)等課程要實(shí)抓，要讓電子商務(wù)學(xué)生從中學(xué)到東西，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)合作還是項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，這些都是至關(guān)重要的。
第四、轉(zhuǎn)變教學(xué)方式，單方教學(xué)向雙面教學(xué)過(guò)渡。這真是我們專(zhuān)業(yè)老師目前，正在努力的方向。希望這種教學(xué)方式能一直這么延續(xù)下去，并能演變成熟。
第五、培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的危機(jī)感，人有時(shí)候在危機(jī)中成長(zhǎng)，才能永保斗志。才不會(huì)不斷的進(jìn)步！
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在校期間，一直忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，沒(méi)能有機(jī)會(huì)走出校園，真正切身感受本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。
所以為了培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，提高我們的綜合素質(zhì)，我們進(jìn)行了為期一周的實(shí)訓(xùn)。
在實(shí)訓(xùn)中我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
在實(shí)訓(xùn)期間，我們了解了商務(wù)禮儀，模擬組建公司并進(jìn)行公司及其產(chǎn)品介紹，進(jìn)行商務(wù)談判模擬，以及編排情景劇等，這些都讓我們受益匪淺。
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行!”在一周的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，我深深的感覺(jué)到自己在實(shí)際運(yùn)用中的英語(yǔ)知識(shí)的匱乏和對(duì)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的陌生。
剛開(kāi)始的時(shí)侯，對(duì)大學(xué)城、公司網(wǎng)站的建立感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。
但經(jīng)過(guò)一周的實(shí)訓(xùn)，已經(jīng)有很大的提高。
“千里之行，始于足下”，這是一個(gè)短暫而又充實(shí)的實(shí)訓(xùn)。
我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。
突然想起魯迅先生的一句話：這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程總結(jié)一、教學(xué) 商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程于英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)第五學(xué)期開(kāi)設(shè)， 是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)課程體系高年級(jí)階 段的專(zhuān)業(yè)核心技能課程。
該課程總學(xué)時(shí) 36 學(xué)時(shí)，含實(shí)踐課程 12 學(xué)時(shí)。
本課程著 重講解了商務(wù)英語(yǔ)翻譯過(guò)程中的技巧和方法，是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐性很強(qiáng)的課 程。
本課程選用的教材為《世紀(jì)商務(wù)英語(yǔ):翻譯教程(第三版)》是普通高等教育" 十一五"國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材，以培養(yǎng)學(xué)生翻譯實(shí)踐能力為核心，以英語(yǔ)實(shí)用文體的 分類(lèi)為整體框架，圍繞商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和商務(wù)業(yè)務(wù)環(huán)境中的各種"真實(shí)材料"， 結(jié)合相關(guān)翻譯方法和技巧的講解，以及文化背景知識(shí)的介紹，并提供有針對(duì)性的` 培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力的各種類(lèi)型的翻譯練習(xí)。
全書(shū)共設(shè) 12 個(gè)單元，以實(shí)用 文體的分類(lèi)進(jìn)行排列，涵蓋了標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、商用表格、單證、產(chǎn)品說(shuō)明、公司介 紹、廣告、公關(guān)文稿、商務(wù)信函、商務(wù)報(bào)告、報(bào)刊文摘等常見(jiàn)文體。
每單元由八 大模塊組成
(1)introduction; (2) lead-in;(3) methods and techniques; (4) useful words and expressions; (5) complimentary reading (6) notes (7) practice; (8) classic translation.
授課過(guò)程中本人采取講解為輔，學(xué)生練習(xí)為主的授課方法。
并采用了多媒體 等現(xiàn)代化教學(xué)手段來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。
同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)和課外實(shí)踐活動(dòng) 的指導(dǎo)和組織， 使課外學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)成為教學(xué)工作中的一個(gè)組成部分和教師工 作的一部分。
另外，在充分利用現(xiàn)有的教學(xué)設(shè)備和條件的基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)新的教學(xué) 資源，例如網(wǎng)絡(luò)資源，督促學(xué)生自覺(jué)地利用網(wǎng)絡(luò)上豐富的翻譯資源進(jìn)行自學(xué)和自 我測(cè)試，不斷提高學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性，是現(xiàn)代教育技術(shù)為現(xiàn)有的教學(xué)方式和手段 提供重要的補(bǔ)充。
在講授新的課程單元之前，分配學(xué)生預(yù)習(xí)工作，要求他們以小組的形式分工 合作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及查閱各種課外書(shū)籍的方式尋找所需資料。
并以任務(wù)完成情況 作為他們期末考試的依據(jù)之一，在一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，避免了 老師上課“一言堂”的現(xiàn)象的發(fā)生。
在實(shí)踐課程的教學(xué)環(huán)節(jié)中，針對(duì)大三學(xué)生即將面臨的工作應(yīng)聘需要，實(shí)訓(xùn)課 的授課內(nèi)容主要與學(xué)生就業(yè)求職的工作崗位需要聯(lián)系起來(lái)。
本人指導(dǎo)了學(xué)生學(xué)習(xí) 英文名片的制作， 英文簡(jiǎn)歷以及求職信的書(shū)寫(xiě)， 酒店餐廳菜單的翻譯等等。
此外， 在教學(xué)內(nèi)容中我結(jié)合理論教學(xué)內(nèi)容中有關(guān)公司介紹部分的翻譯技巧， 帶領(lǐng)學(xué)生翻 譯了京津冀地區(qū)知名企業(yè)的相關(guān)資料，將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)。
二、期末成績(jī) 商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程是為高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的必修課程，為考試課，考試 成績(jī)由形成性考核(50%)和期末終結(jié)性考核(50%)綜合評(píng)定而成。
其中形成性考核成績(jī)(100%)= 出勤(10%)+ 課堂表現(xiàn)(10%)+ 翻譯 實(shí)訓(xùn)展示(80%) 。
出勤(10%) ：缺一次課扣 0.5 分，缺 1/3 以上課時(shí)者，取消期末考試資格。
課堂表現(xiàn)(10%) ：根據(jù)學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂發(fā)言及課堂作業(yè)質(zhì)量酌情評(píng)分。
翻譯實(shí)訓(xùn)展示(80%) ：以 word 文本形式來(lái)完成 8 次綜合實(shí)訓(xùn)翻譯任務(wù)。
每 次占 10%。
翻譯實(shí)訓(xùn)展示主要考核學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況， 以及運(yùn)用已學(xué)知識(shí)和技 巧解決問(wèn)題的能力。
期末終結(jié)性考核成績(jī)(100%)= 翻譯技巧(20%)+ 單項(xiàng)能力(40%)+ 綜 合能力(40%) 。
期末卷面筆試， 主要檢測(cè)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的掌握情況以及運(yùn)用已學(xué)知識(shí)和技 巧解決問(wèn)題的能力。
三、教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題 教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題 出現(xiàn) 一學(xué)期下來(lái)， 大部分的學(xué)生能夠在掌握基本翻譯技巧的情況下了解商務(wù)英語(yǔ) 翻譯的特點(diǎn)，并且較好地運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中去。
但是其中也出現(xiàn)了不少的問(wèn)題
(一)缺乏好的翻譯實(shí)訓(xùn)課教材。
教材對(duì)教學(xué)活動(dòng)的重要性不言而喻。
實(shí)訓(xùn)教材包括實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo) 書(shū)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)文字材料、實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件、實(shí)訓(xùn)教學(xué)音像材料等。
市面上缺乏此類(lèi)翻譯實(shí)訓(xùn)課教材， 因此在教授翻譯實(shí)訓(xùn)課時(shí)我選擇了一些翻 譯教程作為自己的教學(xué)參考，但效果有待提高。
(二)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地缺乏。
實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地對(duì)于實(shí)訓(xùn)教學(xué)的重要性不言而喻，商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)亦 是如此。
但目前學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)室和實(shí)訓(xùn)基地提供翻譯實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少。
四、改進(jìn)措施 針對(duì)翻譯實(shí)訓(xùn)教材匱乏的問(wèn)題，在未來(lái)教學(xué)中，努力進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教材的開(kāi)發(fā)。
同時(shí)，盡可能的邀請(qǐng)其他從事翻譯工作的人士參與其中。
只有這樣，開(kāi)發(fā)出的教 材才能在培養(yǎng)優(yōu)秀的翻譯人才過(guò)程中發(fā)揮重要作用。
離開(kāi)實(shí)訓(xùn)基地和實(shí)訓(xùn)室，實(shí)訓(xùn)課勢(shì)必很難開(kāi)展。
未來(lái)盡力建設(shè)更多的實(shí)訓(xùn) 基地和實(shí)訓(xùn)室，爭(zhēng)取將學(xué)生帶到交易會(huì)或展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，外貿(mào)公司，涉外酒店，中 小學(xué)等更多的工作一線進(jìn)行實(shí)踐。
在教學(xué)過(guò)程中我也意識(shí)到了自己在教學(xué)中的不足， 缺乏企業(yè)一線翻譯經(jīng)驗(yàn)， 明白只有教師自己不斷地學(xué)習(xí)充電，才能更好的從事翻譯這門(mén)課程的教學(xué)工作。
因此，在總結(jié)以往從事外事翻譯經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷充實(shí)自己，爭(zhēng)做優(yōu)秀的“雙 師素質(zhì)教師” 。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
這兩個(gè)星期的周六與周日我們一直在做商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然覺(jué)得很累很忙也很有壓力，但也蠻好蠻充實(shí)的，讓我受益匪淺，收獲頗多，為邁出校門(mén)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
通過(guò)本學(xué)期的模擬商務(wù)談判之后，我已基本了解及基本掌握了國(guó)際商務(wù)談判的流程，了解談判各個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)的要求及注意點(diǎn)以及風(fēng)格的體現(xiàn)。雖然我們組在最后一場(chǎng)作為壓軸的談判中談判破裂，但是我相信我們小組每一個(gè)成員包括我自己從中一定學(xué)到了不少東西，并且對(duì)于自己的表現(xiàn)我們也有自己的感想與反思總結(jié)。
第一，在進(jìn)行正式談判之前我們雙方人員要進(jìn)行深入的友好溝通，明確此次談判的目的；確定談判人員及相關(guān)人員分配問(wèn)題；相關(guān)性的全面搜集資料，全面分析目標(biāo)的關(guān)鍵所在，周全談判計(jì)劃，制定詳細(xì)合理的談判方案；運(yùn)用談判技巧策略爭(zhēng)取自身利益最大化；協(xié)議的擬定；談判總結(jié)成果匯報(bào)。
第二，談判的主體關(guān)鍵就是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的，因此，談判人員的職務(wù)分配至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，而首席談判人員的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)。在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作、技巧、細(xì)節(jié)都能影響談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主動(dòng)權(quán)，在談判中擁有談判主權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人才能做對(duì)事。
第三，談判過(guò)程中談判策略是指揮棒。每一個(gè)企業(yè)發(fā)展講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)及策略具有明顯的階段性。與廣東布凡服裝有限公司的貿(mào)易談判中，合理的順從，建立友好合作關(guān)系，后來(lái)在計(jì)劃從慢慢的應(yīng)用中，漸漸脫離了活動(dòng)的主控權(quán)。其主要原因是我們對(duì)于“廣告學(xué)”的不熟悉和不了解。對(duì)于對(duì)方提出的許多問(wèn)題都答不上來(lái)，連最基本的價(jià)格分配，我們財(cái)務(wù)部的同學(xué)都不能及時(shí)作答，導(dǎo)致對(duì)方對(duì)于我們公司產(chǎn)生了不信任的心理。
通過(guò)此次談判后我才充分的認(rèn)識(shí)到我們的不足之處：一是知識(shí)面太窄，信息了解不夠全面；二是準(zhǔn)備資料比較充分，但利用的不夠好。收獲是：一是雖然這僅僅只是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下，不肯相讓時(shí)，相信我們都已進(jìn)入了自己的角色之中；二是所有談判人員都積極出謀劃策，我們看到了濃濃的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，也感受到了合作的偉大力量。尤其我們組的對(duì)手陳淑敏同學(xué)的確讓我意想不到，他竟然在談判中發(fā)言非常積極且到位，那時(shí)我對(duì)她真的有一種欣賞的眼光。原來(lái)每個(gè)人都有他的想法和深藏不漏之處。三是談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯、討價(jià)還價(jià)、迂回戰(zhàn)術(shù)，都在一定程度上鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和應(yīng)變能力，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處——應(yīng)變能力有待提高。
很慶幸自己能參加本次模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)，雖然短暫的模擬談判實(shí)訓(xùn)結(jié)束了我卻有點(diǎn)意猶未盡，同時(shí)在此活動(dòng)中我也學(xué)到了許多在平時(shí)課程中沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，補(bǔ)充了實(shí)際談判技巧。在此實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)行了商務(wù)談判業(yè)務(wù)的模擬操作，通過(guò)對(duì)角色的分工使我對(duì)談判過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)有了進(jìn)一步了解和認(rèn)識(shí)。談判是雙方互相交流、磋商、爭(zhēng)辯的過(guò)程，不可能單憑一方的意愿行事，必須研究對(duì)手，認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方的觀點(diǎn)和條件，只有雙方達(dá)成共識(shí)談判才能成功，他是雙方共同努力的成果。在談判技巧中我們團(tuán)隊(duì)首先創(chuàng)造了良好的談判開(kāi)局階段，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松和諧的環(huán)境，為后階段做好準(zhǔn)備。在報(bào)價(jià)方式中，要把握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式確定報(bào)價(jià)。在還價(jià)中要根據(jù)具體的條件和環(huán)境中進(jìn)行，具體策略包括投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分析、舉證法、假設(shè)法、條件法等。在此階段中還應(yīng)學(xué)會(huì)打破僵局，促進(jìn)談判的成功。在本次談判中，我擔(dān)任北京非凡廣告有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理，為了順利完成談判、拿下訂單，做了許多準(zhǔn)備工作與努力，但也樂(lè)在其中，學(xué)到不少知識(shí)和實(shí)用的東西。除了在談判策略和流程之外最大的收獲是在商務(wù)禮儀方面，談判活動(dòng)一般比較正式，老師要求我們一律穿西裝來(lái)參加，對(duì)從事談判者的精神面貌及其給對(duì)方的印象和感覺(jué)都帶來(lái)一定的影響。另外還有握手、坐姿、稱(chēng)呼等禮節(jié)，都是我們平時(shí)在課堂上涉及不到的。
在談判結(jié)束之后，老師組織場(chǎng)外同學(xué)以及場(chǎng)內(nèi)同學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，我深刻記得許金麗同學(xué)給我提出的建議，以后在生活學(xué)習(xí)或工作中態(tài)度謙和，不應(yīng)該語(yǔ)氣生硬，這樣很容易使談判破裂，但最終我們也是以破裂而宣告結(jié)束。
談判的結(jié)果不是要有一方輸或贏，而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的，俗話說(shuō)知己知彼百戰(zhàn)不殆。只有在談判之前做好充分準(zhǔn)備才能更好地看清自己了解對(duì)方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，從而成功。老師對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)：對(duì)于廣告了解太少，使自己團(tuán)隊(duì)在回答對(duì)方問(wèn)題有所猶豫和停頓，表現(xiàn)的很不自信，造成最后談判破裂。事情的結(jié)果固然重要但過(guò)程往往更值得回味。經(jīng)過(guò)這次談判，我們每個(gè)人都會(huì)或多或少?gòu)闹蓄I(lǐng)悟到了一些東西或幾點(diǎn)體會(huì)或一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)或認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，那就讓我們找準(zhǔn)方向，朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)吧！
最后感謝xxx老師為我們提供如此良好的鍛煉學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦刑峁┴S富的經(jīng)驗(yàn)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
大學(xué)生是“天之驕子”，是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招，大學(xué)生所面臨的，將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐，才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴，經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇，經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度，在鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想，夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊，有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春，獲得不一般的經(jīng)歷，不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書(shū)工作。這一職位，主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國(guó)家級(jí)歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中，鄒城市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越，基礎(chǔ)良好，發(fā)展前景廣闊，是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌，實(shí)行“封閉式管理，開(kāi)放式運(yùn)行”，建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制，完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
初涉工作：招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天，什么都不知道，只得從頭學(xué)起，市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦?zhuān)業(yè)參考書(shū)，只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過(guò)來(lái)。頓時(shí)，感到有些茫然，感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話，“這里本來(lái)沒(méi)有路，只是走的人多了，也便成了路，生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的，每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方，然后熟識(shí)，而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的.地方。一星期過(guò)去了，漸漸開(kāi)始適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念，經(jīng)過(guò)磨練，使我受益匪淺。此外，對(duì)各方面的工作我都有所涉及，有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。
領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試，這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下，總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣，公司就提高了要求，要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得，重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午，招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略，這于我而言，是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專(zhuān)家。
在從事日常工作的同時(shí)，我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專(zhuān)業(yè)詞匯，但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性，因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱(chēng)贊。另外，在和外商洽談的工作過(guò)程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在20xx年5月-10月這段時(shí)間里，我在xx公司進(jìn)行了為期5個(gè)月的實(shí)習(xí)工作。
轉(zhuǎn)眼間，來(lái)這里已經(jīng)半年了。從一開(kāi)始的小心翼翼慢慢地轉(zhuǎn)變成了熟知熟練。初次步入社會(huì)不免有些膽怯，剛到公司時(shí)只是盲目地跟著前輩，一味的復(fù)制。到后來(lái)，熟悉了基本業(yè)務(wù)后，我開(kāi)始主動(dòng)請(qǐng)教、主動(dòng)學(xué)習(xí)，從最簡(jiǎn)單的整理報(bào)紙、分放飲品、打掃衛(wèi)生開(kāi)始，一點(diǎn)一滴，慢慢地逐步深入。到現(xiàn)在，我已經(jīng)可以獨(dú)自在貴賓室迎接旅客，處理貴賓室事務(wù)了。
這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)的機(jī)會(huì)，是我從學(xué)校邁向社會(huì)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。社會(huì)不比學(xué)校，在學(xué)校，我們犯了錯(cuò)有老師教導(dǎo)指正，在這里，做錯(cuò)了只會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的`批評(píng)甚至是更加嚴(yán)厲的懲罰。社會(huì)就是這么殘酷，它就是在把一個(gè)稚嫩的小孩磨練成一個(gè)處事精煉的社會(huì)人。
經(jīng)過(guò)這半年的磨練，我學(xué)到了在學(xué)校無(wú)法接觸到的知識(shí)。在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)恰恰給了我這個(gè)運(yùn)用它的平臺(tái)。在實(shí)習(xí)期間，我本著石家莊外語(yǔ)翻譯職業(yè)學(xué)院“專(zhuān)注、堅(jiān)持與征服”的理念，努力學(xué)習(xí)前輩授予的業(yè)務(wù)知識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中不斷的擴(kuò)展視野，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。現(xiàn)在我會(huì)充分運(yùn)用這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的實(shí)踐能力，堅(jiān)持一天進(jìn)步一小點(diǎn)，一月進(jìn)步一大點(diǎn)。為以后更深入的進(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇十九
旅游英語(yǔ)翻譯是一個(gè)兼具挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的領(lǐng)域，我在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中深切體會(huì)到了翻譯的重要性和技巧。接下來(lái)，我將分享我在實(shí)訓(xùn)中的心得體會(huì)，從實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的翻譯能力。
第二段：學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備
在實(shí)訓(xùn)開(kāi)始之前，我充分準(zhǔn)備了相關(guān)的學(xué)習(xí)材料，并進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。我閱讀了許多關(guān)于旅游英語(yǔ)翻譯的書(shū)籍和文章，了解了專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和表達(dá)方式。我還加入了英語(yǔ)翻譯社團(tuán)，與其他翻譯愛(ài)好者進(jìn)行交流和討論，提高了自己的語(yǔ)言運(yùn)用能力和翻譯技巧。
第三段：實(shí)踐與挑戰(zhàn)
實(shí)訓(xùn)中，我有幸參與了一些旅游英語(yǔ)翻譯的實(shí)際工作。這些工作包括翻譯旅游宣傳手冊(cè)、導(dǎo)游詞和游客問(wèn)詢等。每個(gè)項(xiàng)目都有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)，在面對(duì)這些挑戰(zhàn)時(shí)，我想起了老師教給我們的翻譯準(zhǔn)則和技巧。我學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確表達(dá)目的地的特色和風(fēng)景，如何翻譯游客問(wèn)詢中的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)并向他們提供準(zhǔn)確的答案。雖然實(shí)踐中遇到了一些困難，但我相信挑戰(zhàn)能夠幫助我們不斷成長(zhǎng)。
第四段：交流與合作
翻譯實(shí)訓(xùn)不僅僅是一個(gè)個(gè)人的工作，更需要與他人進(jìn)行合作和交流。我參與了實(shí)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，與其他成員共同完成了翻譯項(xiàng)目。在交流中，我們互相學(xué)習(xí)、互相支持，不斷提高自己的翻譯技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。合作中，我也學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的觀點(diǎn)，合理分配工作和責(zé)任，達(dá)到最佳的工作效果。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)這次旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)，我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我意識(shí)到翻譯不僅僅是語(yǔ)言的轉(zhuǎn)換，更是文化的表達(dá)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中，我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的翻譯水平，不斷積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能在旅游英語(yǔ)翻譯領(lǐng)域中獲得成功。
總結(jié)：旅游英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)是一次寶貴的經(jīng)歷，通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐和交流，我不僅提升了翻譯能力，還增加了對(duì)旅游行業(yè)的了解。我相信，這次實(shí)訓(xùn)對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展有著重要的影響。我期待著繼續(xù)在旅游英語(yǔ)翻譯領(lǐng)域中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力 ！到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下小編在這給大家整理了一些商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有幫助！
短短5天的談判實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙?！瘪v滄州辦事處，與其工作人員進(jìn)行了一次真正的面對(duì)面的談判。只是一次令人難忘的經(jīng)歷，自己真正感受到談判的氣氛。這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程”，使自己把理論知識(shí)真正運(yùn)用到到實(shí)踐中，是自己學(xué)會(huì)了更多的談判技巧鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，語(yǔ)音表達(dá)能力?？傊鞘亲约菏芤娣藴\。首先，這種實(shí)際模擬操作，突破了傳統(tǒng)的理論教育方式，讓我們親身經(jīng)歷，更加深有體會(huì)；其次，通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程，讓我們對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。
通過(guò)這次的商務(wù)談判，讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷(xiāo)售工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)，很多人銷(xiāo)售工作做的很好，但一提到談判就猶如魚(yú)梗在喉。談判既是矛也是盾。進(jìn)，可以攻擊對(duì)手。退，可保護(hù)自己。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進(jìn)行下去。
商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤(rùn)，商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段；商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑；商務(wù)談判是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重要力量。
談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的，其次要有比備的專(zhuān)業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì)，還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過(guò)程中，言語(yǔ)腔調(diào)，表情神態(tài)，動(dòng)作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)，只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對(duì)人，才能做對(duì)事。其次是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。上一點(diǎn)談到了人，涉及到人的問(wèn)題我覺(jué)得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員，在談判時(shí)的著裝、言行，可能關(guān)及到一場(chǎng)談判的成敗。而且關(guān)系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽(yù)，當(dāng)然個(gè)人的就更不在話下了。所以每一個(gè)談判人員對(duì)這個(gè)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
談判策略也是至關(guān)重要的，它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略，商討各個(gè)談判成員所扮演的角色，制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中，開(kāi)場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ)，過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變，對(duì)常用的多種談判策略如何運(yùn)用，語(yǔ)言的使用技巧，報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等，都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務(wù)談判講究策略，而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn)，它是潛伏的，但在談判中又會(huì)出現(xiàn)。針對(duì)這種潛伏性問(wèn)題，那么策略的制訂就必然具有階段性?？偟恼f(shuō)來(lái)，談判策略終要影響最終談判結(jié)果，制訂有效的談判策略是很有意義的。
談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō)，要怎么說(shuō)，什么事情是可以拍板，什么時(shí)候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會(huì)場(chǎng)布置，翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題，比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速，說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口，說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題，語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地，當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的，有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
談判的實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng)，在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問(wèn)題不全面，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因，但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實(shí)踐體會(huì)，將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際；再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會(huì)到今日事，今日畢。
學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的一個(gè)過(guò)程，重點(diǎn)在于積累，而不能想著一蹴而就。這次模擬談判實(shí)訓(xùn)自己有很大的收獲，對(duì)自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會(huì)產(chǎn)生巨大幫助。是自己的團(tuán)隊(duì)合作能力，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，語(yǔ)音表達(dá)能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力，感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)！
一、學(xué)前認(rèn)知
對(duì)我們營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的同學(xué)來(lái)說(shuō)，談判一直是件神秘的事情，一直以來(lái)對(duì)談判充滿憧憬與向往。憧憬著若干年后，我們代表自己的公司在談判桌上唇槍舌戰(zhàn)。深刻了解這門(mén)課程對(duì)于我們專(zhuān)業(yè)的重要性。希望通過(guò)本學(xué)期系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)商務(wù)談判，可以使我們很好的運(yùn)用談判技巧，從而使我們?cè)谝院蠛蛯?duì)手的博弈之中取得成功，轉(zhuǎn)而獲得利潤(rùn)。
二、理論學(xué)習(xí)
商務(wù)談判最初在我的腦海是一種十分專(zhuān)業(yè)的概念，但是這學(xué)期胡老師卻帶給我們一種完全不同的商務(wù)談判課程。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，我了解到商務(wù)談判是應(yīng)用廣泛、十分實(shí)用、靈活性強(qiáng)、技巧多樣并且講究策略的學(xué)科。而通過(guò)實(shí)驗(yàn)的演練，我對(duì)商務(wù)談判有了更進(jìn)一步的了解。商務(wù)談判是談判的一種，作為應(yīng)用與商業(yè)活動(dòng)的一種談判，他有著自己的特點(diǎn)。首先，商務(wù)談判以經(jīng)濟(jì)利益為目的。經(jīng)濟(jì)利益是商務(wù)談判過(guò)程中談?wù)摰闹饕獌?nèi)容，更是商務(wù)談判的最終目的。談判過(guò)程中，談判的雙方都為了自己的經(jīng)濟(jì)利益最大化而使用各種談判技巧和策略。經(jīng)濟(jì)利益有包括很多種，有長(zhǎng)期的，有短期的，有形的，有形的等等，總之，談判人員在談判前，先確定好自己的利益空間，然后按照平等互利、公平競(jìng)爭(zhēng)、講求效益的原則，運(yùn)用各種技巧和策略，盡量使對(duì)方讓步，最后達(dá)成一致，進(jìn)行合作。在幾種談判結(jié)果中，我認(rèn)為雙贏是最好的結(jié)局，這樣有利于長(zhǎng)期合作，也可以從一定程度上保證是服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量。其次，商務(wù)談判以價(jià)格為談判中心。商務(wù)談判的各種內(nèi)容，最終都是可以折算成價(jià)格，以價(jià)格的升降體現(xiàn)出來(lái)。這要求每一位談判人員在談判前都要做好充分的準(zhǔn)備，了解雙方的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，了解雙方的市場(chǎng)地位等等，所謂知己知彼，百戰(zhàn)不殆！其實(shí)很多兵家謀略都是可以運(yùn)用到商務(wù)談判中的，比如說(shuō)以靜制動(dòng)、以逸待勞、出其不意等等，也可以說(shuō)，談判的會(huì)議室，就是一個(gè)無(wú)硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，但不同的是，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的武器是智慧和實(shí)力，而結(jié)局也可以皆大歡喜！談判人員的素質(zhì)及人員間的配合也是十分重要的，談判人員首先要有良好的思想素質(zhì)和知識(shí)，更要有良好的心理素質(zhì)和語(yǔ)言溝通能力。談判涉及的學(xué)科特別多，內(nèi)容也特別廣，所以談判人員要有很多功課可做。
三、課中實(shí)踐模擬
在這學(xué)期的第九周我們迎來(lái)了期待已久的模擬商務(wù)談判，談判主題：皖西學(xué)院欲購(gòu)置1000臺(tái)臺(tái)式計(jì)算機(jī)用于教育事業(yè)與各電腦經(jīng)銷(xiāo)商的商務(wù)談判。這次的模擬得益于胡老師的用心指導(dǎo)而順利展開(kāi)了。這次實(shí)訓(xùn)全專(zhuān)業(yè)同學(xué)分成六個(gè)小組，我們組在呂少軍同學(xué)的帶領(lǐng)下與董超同學(xué)帶領(lǐng)的小組進(jìn)行談判。在模擬談判過(guò)程中雖然有一些不盡人意的地方但我還是收獲了很多，特別是對(duì)學(xué)以致用，有很大感慨。
雖然這只是一次模擬的商務(wù)談判，也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己方的利益而爭(zhēng)執(zhí)不下、不肯相讓時(shí)，雙方都已經(jīng)進(jìn)入了角色。也讓我們對(duì)商務(wù)談判有了更深入的理解，也可以很好的把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果學(xué)習(xí)，談判過(guò)程中的激烈爭(zhēng)辯，討價(jià)還價(jià)，迂回退讓?zhuān)荚谝欢ǔ潭壬襄憻捔宋覀兊哪芰?，也讓我們認(rèn)識(shí)到了自己的不足。
希望通過(guò)此次總結(jié)吸取其中的可取之處并在以后的學(xué)習(xí)生活中不斷改進(jìn)、不斷提高、不斷超越。
四、收獲與總結(jié)
一個(gè)學(xué)期對(duì)于商務(wù)談判的學(xué)習(xí)使我清楚的了解到商務(wù)談判的流程，并且通過(guò)模擬談判讓我更好的將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際中去。更好的熟悉商務(wù)談判的各個(gè)環(huán)節(jié)和更好的理解商務(wù)談判的重要性。清楚的認(rèn)識(shí)到談判的本質(zhì)，以前簡(jiǎn)單的認(rèn)為談判和生活中的討價(jià)還價(jià)是差不多的，在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后才曉得它們還是有很大的區(qū)別的，談判是一種博弈，我們要利用各種可利用的資源在與對(duì)手的博弈中爭(zhēng)取讓對(duì)手信服從而取得成功，并不是一如生活中的全并經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)。雖然經(jīng)驗(yàn)在談判中也很重要，但我們更多的是要有合理的理由和依據(jù)，不能憑空叫價(jià)，更不能信口開(kāi)河。談判之前的準(zhǔn)備是相當(dāng)重要的，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，只有知己知彼方能百戰(zhàn)百勝，所以談判之前的資料的搜集是至關(guān)重要的。
場(chǎng)合使用正確的社交禮儀，都需要良好的語(yǔ)言表達(dá)技巧，而這些都是我所欠缺的。所以從現(xiàn)在開(kāi)始，我應(yīng)該多多看學(xué)習(xí)相關(guān)的社交禮儀以及在日常的生活中培養(yǎng)自己的說(shuō)話技巧。并且學(xué)會(huì)如何正確的著裝，改變自己的形象以適應(yīng)以后工作的需要。好好學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解商務(wù)活動(dòng)的各種流程，以便在談判中處于主導(dǎo)地位。通過(guò)對(duì)各種相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)使自己在今后的工作中更加的得心應(yīng)手，并且成為一個(gè)成功的談判者。
經(jīng)過(guò)兩天多的商業(yè)談判專(zhuān)題培訓(xùn)，使自己在思想上有了更大的提高，尤其是在路局范處長(zhǎng)對(duì)鐵路運(yùn)價(jià)的的構(gòu)成及貨改后貨物運(yùn)價(jià)的調(diào)整，運(yùn)價(jià)的運(yùn)用等詳細(xì)的講解，讓我們對(duì)當(dāng)前鐵路運(yùn)價(jià)改革有了更高的認(rèn)識(shí)，為今后更好地開(kāi)展鐵路物流服務(wù)，開(kāi)發(fā)新客戶等增加了知識(shí)和談判依據(jù)。
通過(guò)學(xué)習(xí)商務(wù)活動(dòng)中的禮儀一課我們也取得了不少收獲，禮儀是一種在人際關(guān)系和社會(huì)交往過(guò)程中所應(yīng)具有的相互表示敬重、親善友好的行為規(guī)范，是人的一種內(nèi)在涵養(yǎng)的充分體現(xiàn)；從個(gè)人角度看，優(yōu)秀的禮儀素質(zhì)不僅有助于提高個(gè)人的修養(yǎng)，還有助于美化自身、美化生活，并且有利于與他人的交往與溝通，使人獲得良好的人際關(guān)系。以前，我對(duì)于禮儀的概念及重要性理解不透，總認(rèn)為禮儀好壞是個(gè)人問(wèn)題，人與人不同，甚至認(rèn)為像氣質(zhì)一樣是天生的，通過(guò)這次學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)后，我才進(jìn)一步明白，禮儀不僅是個(gè)人形象的社會(huì)表現(xiàn)，而且還關(guān)系到所在單位的榮辱得失，尤其像我們鐵路在新的改革形勢(shì)下，個(gè)人的禮儀素質(zhì)，直接關(guān)系到顧客的滿意度，關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀可以提高個(gè)人的素養(yǎng)。比爾蓋茨曾講過(guò)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)而到企業(yè)，就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)，可見(jiàn)一個(gè)人的素養(yǎng)高低對(duì)企業(yè)的發(fā)展是多么重要啊！可以交際應(yīng)酬，因?yàn)樯虅?wù)活動(dòng)中畢竟是離不開(kāi)禮儀的，在不同的交往活動(dòng)中我們會(huì)遇到不同的人，如何讓人感到舒服，卻又沒(méi)有拍馬屁的嫌疑是非常關(guān)鍵的。有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中，個(gè)人便代表了整體，個(gè)人的所作所為，一舉一動(dòng)，一言一行，就是企業(yè)的典型活體廣告，相信在與客戶洽談時(shí)也一定不會(huì)有差錯(cuò)，同時(shí)還能代表公司形象。良好禮儀同時(shí)還是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑?，F(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，而禮儀可以促進(jìn)這一力量。好的商務(wù)禮儀在人際交往中會(huì)給人一種親和力，增進(jìn)吸引和情感交流，增強(qiáng)信任和了解。
我們還學(xué)習(xí)了商務(wù)談判知識(shí)，商務(wù)談判是當(dāng)事人為實(shí)現(xiàn)商品交易目標(biāo)，而就交易條件進(jìn)行相互協(xié)商的活動(dòng)。人生無(wú)處不談判，推銷(xiāo)產(chǎn)品是談判，生意往來(lái)是談判，上街購(gòu)物要談判，連夫妻溝通都要談判，只要想把自己的想法讓別人接受，就需要談判。所以談判不只是老板或主管階級(jí)的專(zhuān)利，不論您現(xiàn)在是什么身份，時(shí)時(shí)刻刻都需要具備面對(duì)各種談判的能力。而商務(wù)談判是談判的一種，在交易過(guò)程中承擔(dān)著不可替代的作用，是維護(hù)己方利益、爭(zhēng)取更多收益的重要手段。為了加強(qiáng)我們對(duì)商務(wù)談判的理解，親身體驗(yàn)商務(wù)談判時(shí)的心情，提升我們的臨場(chǎng)實(shí)踐能力等，由青島西車(chē)務(wù)段和青島站在教室進(jìn)行了模擬談判演示。通過(guò)這次模擬談判，我們?nèi)〉枚喾矫娴氖斋@，找到了在實(shí)際工作中的不足，為在今后的商務(wù)談判中提供了良好的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。
經(jīng)過(guò)這個(gè)學(xué)期對(duì)商務(wù)談判的學(xué)習(xí)，我對(duì)商務(wù)談判這門(mén)課程還是有了一定的了解。首先就是要感謝劉老師這位充滿活力而富有精神的教師為我們上商務(wù)談判這門(mén)課，他深情并茂的講課風(fēng)格，把書(shū)本知識(shí)同課堂模擬商務(wù)談判相結(jié)合的教學(xué)方式，讓我覺(jué)得學(xué)起來(lái)很輕松而且也很容易接受。下面就來(lái)具體的介紹我學(xué)了商務(wù)談判可后的一些理解和感受。
首先，商務(wù)談判就是買(mǎi)賣(mài)雙方為了促成買(mǎi)賣(mài)成交而進(jìn)行的，或是為了解決買(mǎi)賣(mài)雙方爭(zhēng)議或爭(zhēng)端的一種行為方式或手段。它作為關(guān)系交易成敗的一種手段，涉及買(mǎi)賣(mài)雙方的經(jīng)濟(jì)利益，商務(wù)談判的目的是參與談判的買(mǎi)賣(mài)各方都須通過(guò)與對(duì)方打交道或正式的洽談，并促使對(duì)方采取某種行為或做出某種承諾來(lái)達(dá)到自己的目的，實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。一般來(lái)說(shuō)成交是達(dá)到目的的標(biāo)志，簽訂商務(wù)合同是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的體現(xiàn)。商務(wù)談判的過(guò)程主要分為準(zhǔn)備工作、談判和簽訂合同三個(gè)階段。這些就是我學(xué)習(xí)到的商務(wù)談判的具體理論知識(shí)了。
其次，實(shí)戰(zhàn)演練環(huán)節(jié)?；旧衔覀兪墙桃粋€(gè)學(xué)習(xí)情境就練習(xí)一個(gè)學(xué)習(xí)情境，讓我們分組進(jìn)行模擬談判，我從模擬談判過(guò)程中學(xué)到了很多。1、可以很好的把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，達(dá)到學(xué)以致用的效果，這樣即學(xué)習(xí)的快而且也收獲的多。2、在準(zhǔn)備談判的階段，要收集大量資料，在這收集與整理資料的過(guò)程中，又增加了我們對(duì)一些產(chǎn)品、公司、法律法規(guī)、談判準(zhǔn)則、市場(chǎng)分析等等許多知識(shí)的積累，可謂是受益匪淺。3、具體的就是學(xué)習(xí)了很多商務(wù)談判各個(gè)階段的談判技巧。比如，（1）開(kāi)局階段的策略：要?jiǎng)?chuàng)造良好的氣氛，通過(guò)寒暄營(yíng)造一個(gè)輕松的環(huán)境，分清楚雙方的合作誠(chéng)意，為后一階段做好準(zhǔn)備。（2）報(bào)價(jià)階段的策略：掌握?qǐng)?bào)價(jià)的原則和合理方式，確定報(bào)價(jià)，通過(guò)買(mǎi)方接受的報(bào)價(jià)策略而確定自己的心理定價(jià)策略。（3）討價(jià)還價(jià)策略：要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。具體策略有：投石問(wèn)路、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比策略、目標(biāo)分解、舉證法、假設(shè)法、條件法等。（4）讓步階段：通過(guò)靈活多邊的價(jià)格讓步，打破商務(wù)談判的僵局，促進(jìn)談判的成功。具體策略有：互惠互利、絲毫無(wú)損的讓步。迫使對(duì)方讓步的策略有：利用競(jìng)爭(zhēng)、虛擬假設(shè)、聲東擊西、順?biāo)浦?。?）最后階段的策略有：成交的策略和未成交的策略。
最后，我總結(jié)了，學(xué)習(xí)商務(wù)談判這門(mén)實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的課程，一定不能只局限與理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更應(yīng)該把理論的東西與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，多抓住些實(shí)戰(zhàn)的機(jī)會(huì)鍛煉自己的談判能力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)，減少經(jīng)濟(jì)成本，贏得最大利益，成為一個(gè)成功的商務(wù)談判人士。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)談判日益頻繁，商務(wù)談判在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所起的作用越來(lái)越重要。通過(guò)王老師的精心講解和模擬談判，使我深刻的認(rèn)識(shí)到，商務(wù)談判的成功與否對(duì)個(gè)人的發(fā)展、對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著重要的作用。為了實(shí)現(xiàn)和滿足商業(yè)利益，商務(wù)談判迅速發(fā)展起來(lái)并成為促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)。然而，商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時(shí)才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙方商業(yè)利益的手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏。如何實(shí)現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的。當(dāng)今社會(huì)日益強(qiáng)調(diào)在競(jìng)爭(zhēng)中合作，人們介入談判的幾率不斷增加，因此商務(wù)談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。
俗話說(shuō)"知己知彼，百戰(zhàn)不殆"，當(dāng)然，這在商務(wù)談判中也不例外。因?yàn)槲覀冎挥性谡勁星俺浞譁?zhǔn)備，才能更好地看清自己，了解對(duì)方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，才能有成功的可能。
首先了解自己，了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)狀況?？辞遄约旱膶?shí)際水平與現(xiàn)處的市場(chǎng)地位，對(duì)于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對(duì)自家產(chǎn)品規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途、銷(xiāo)售狀況、競(jìng)爭(zhēng)狀況、供需狀況等熟悉，才能更全面地了解自己。
其次要了解對(duì)方，對(duì)談判對(duì)手調(diào)查分析，越了解對(duì)方，越能掌握談判的主動(dòng)權(quán)。廣泛搜集資料，摸清對(duì)方虛實(shí)。仔細(xì)研究剖析對(duì)手、競(jìng)爭(zhēng)者，對(duì)其實(shí)力和弱點(diǎn)進(jìn)行分析，走好談判準(zhǔn)備中的必要一步。事前多方摸底，可以對(duì)癥下藥，制定相應(yīng)對(duì)策，為此弄清對(duì)方虛實(shí)，是談判人員在運(yùn)籌過(guò)程中應(yīng)首先解決的問(wèn)題，要摸清對(duì)方的虛實(shí)，這就必須進(jìn)行大量的調(diào)查研究，對(duì)各類(lèi)相關(guān)資料進(jìn)行廣泛搜集，并盡可能詳盡準(zhǔn)確。
談判雙方做好了各種準(zhǔn)備工作之后，自然就要開(kāi)始面對(duì)面的交鋒了。談判過(guò)程有長(zhǎng)有短，在每一個(gè)不同的過(guò)程中，談判雙方都需要提出各自的交易條件，都會(huì)就各自的目標(biāo)、彼此間的分歧磋商，直至消除分歧，達(dá)成一致。價(jià)格雖然不是談判的全部，但毫無(wú)疑問(wèn)，有關(guān)價(jià)格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價(jià)格的協(xié)商通常會(huì)占據(jù)70%以上的時(shí)間，很多沒(méi)有結(jié)局的談判也是因?yàn)殡p方價(jià)格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
簡(jiǎn)單說(shuō)，作為賣(mài)方希望以較高的價(jià)格成交，而作為買(mǎi)方則期盼以較低的價(jià)格合作，這是一個(gè)普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽(tīng)起來(lái)很容易，但在實(shí)際的談判中做到雙方都滿意，最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡(jiǎn)單的事情，這需要你的談判技巧和膽略，尤其在第一次報(bào)價(jià)時(shí)由為關(guān)鍵。
報(bào)價(jià)絕不是報(bào)價(jià)一方隨心所欲的行為。報(bào)價(jià)應(yīng)該以影響價(jià)格的各種因素、所涉及的各種價(jià)格關(guān)系、價(jià)格談判的合理范圍等為基礎(chǔ)。同時(shí)，由于交易雙方處于對(duì)立統(tǒng)一之中，報(bào)價(jià)一方在報(bào)價(jià)時(shí)，不僅要以己方可能獲得的利益為出發(fā)點(diǎn)，更必須考慮對(duì)方可能的反應(yīng)和能否被對(duì)方接受。因此，報(bào)價(jià)的一般原則應(yīng)當(dāng)是：通過(guò)反復(fù)分析與權(quán)衡，力求把握己方可能獲得的利益與被對(duì)方接受的概率之間的最佳結(jié)合點(diǎn)?？梢哉f(shuō)，如果報(bào)價(jià)的分寸把握得當(dāng)，就會(huì)把對(duì)方的期望值限制在一個(gè)特定的范圍，并有效控制交易雙方的盈余分割，從而在之后的價(jià)格磋商中占據(jù)主動(dòng)地位。反之，報(bào)價(jià)不當(dāng)，就會(huì)助長(zhǎng)對(duì)方的期望值，甚至使對(duì)方有機(jī)可乘，從而陷入被動(dòng)境地?？梢?jiàn)，報(bào)價(jià)策略的運(yùn)用，直接影響價(jià)格談判的開(kāi)局、走勢(shì)和結(jié)果。
商務(wù)英語(yǔ)翻譯實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)篇二十一
這學(xué)期，學(xué)校安排了我們對(duì)于電子商務(wù)課程進(jìn)行實(shí)際操作實(shí)習(xí)。通過(guò)老師的簡(jiǎn)單講解和軟件中提供的幫助，我基本了解了上機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)的步驟，流程，各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍與操作。其中我分別針對(duì)三個(gè)模式做出了簡(jiǎn)單的小結(jié)。
一、電子商務(wù)b2c模式流程實(shí)驗(yàn)
在b2c模式流程實(shí)驗(yàn)中，我們一組的成員分別要扮演軟件中商城管理員、商城用戶、財(cái)務(wù)部、儲(chǔ)運(yùn)部、物流部、銷(xiāo)售部及采購(gòu)部七個(gè)角色，操作七次來(lái)模擬現(xiàn)實(shí)的電子商務(wù)b to c模式在一個(gè)模擬的市場(chǎng)環(huán)境中的實(shí)際操作。其中各個(gè)角色的工作主要如下：
1、商城管理員(獨(dú)立于其他角色，可單獨(dú)完成所有工作而不受其他部門(mén)的限制)：主要的工作有發(fā)布(更新)新商品，發(fā)布(更新)商城公告，審批物流公司，商品定價(jià)等等。工作量較大。
2、商城用戶(主要角色)：用戶主要負(fù)責(zé)在商城購(gòu)買(mǎi)商品，形成訂單(后續(xù)部門(mén)的操作才可進(jìn)行)，同時(shí)還要發(fā)起退貨，購(gòu)買(mǎi)缺貨商品的行為，選擇不同的付款方式及不同的送貨服務(wù)等等。
3、銷(xiāo)售部：主要負(fù)責(zé)訂單的受理。針對(duì)用戶發(fā)放的訂單進(jìn)行接受或拒絕處理，并把信息發(fā)給下一個(gè)部門(mén)，由下一個(gè)部門(mén)對(duì)訂單進(jìn)行再處理。
4、儲(chǔ)運(yùn)部：接到銷(xiāo)售訂單之后負(fù)責(zé)把貨物從倉(cāng)庫(kù)發(fā)出，暫存入庫(kù)庫(kù)或直接生成運(yùn)輸單將信息發(fā)送至物流中心，同時(shí)也接受由采購(gòu)部發(fā)來(lái)的新商品。
5、物流部：首先要向商城申請(qǐng)?jiān)S可，申請(qǐng)通過(guò)之后才可以運(yùn)作。將儲(chǔ)運(yùn)部發(fā)來(lái)的商品運(yùn)送到給各個(gè)購(gòu)買(mǎi)用戶手中，如用戶發(fā)生退貨行為 還要負(fù)責(zé)把商品送回。
6、采購(gòu)部：對(duì)銷(xiāo)售部發(fā)送過(guò)來(lái)的進(jìn)貨單進(jìn)行處理，對(duì)商品進(jìn)行補(bǔ)貨，將貨源信息發(fā)布于儲(chǔ)運(yùn)部進(jìn)行補(bǔ)貨。
7、財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)采購(gòu)部的購(gòu)買(mǎi)付款，接受商城用戶的付款，處理退款等各種交易行為，還要制作單據(jù)及發(fā)票等。
二、電子商務(wù)b2b模式流程實(shí)驗(yàn)
在b2b模式的電子商務(wù)模擬上機(jī)操作實(shí)習(xí)中，我們組員要分別要扮演
商城用戶1(供貨方)、商城用戶2(購(gòu)貨方)、商城管理員、貨場(chǎng)管理員四個(gè)角色，其中各個(gè)角色的工作主要如下：
商城管理員的職責(zé)主要是初始化商城信息、對(duì)商城進(jìn)行管理與監(jiān)督。貨場(chǎng)管理員主要是看管貨場(chǎng)，負(fù)責(zé)貨場(chǎng)貨物的收發(fā)。商城用戶主要是在網(wǎng)上公布自己的供求信息，然后與相關(guān)商協(xié)商買(mǎi)賣(mài)事儀。
b2b的交易模式有兩種：一是正常流程的交易;二是缺貨流程的交易。正常流程的交流流程大致如下：商城用戶2(登錄、瀏覽、購(gòu)買(mǎi)、等待簽收合同)商城用戶1(在edi中根據(jù)單號(hào)開(kāi)、發(fā)送合同)-- 商城用戶2(簽收合同)-- 貨場(chǎng)(處理新訂單，催款)--商城用戶2(付款)--商城用戶1(在edi中根據(jù)訂單開(kāi)發(fā)票)--貨場(chǎng)(發(fā)貨) --商城用戶2(查看發(fā)票回執(zhí)并收獲)。這是正常的交易流程，缺貨流程的交易模式與正常交易相似，只有個(gè)別地方不同。
三、電子商務(wù)c2c模式流程實(shí)驗(yàn)
c2c試驗(yàn)比較簡(jiǎn)單，主要是掌握商城會(huì)員的相關(guān)流程，總共就只是扮演兩個(gè)角色：商城會(huì)員和商城管理員。
c2c中的一口價(jià)流程，是網(wǎng)上除了拍賣(mài)流程以外，另一種較多的個(gè)人交易模式。一口價(jià)流程與拍賣(mài)流程有相同的地方，也有區(qū)別。拍賣(mài)流程的價(jià)格是不確定的，他只存在一個(gè)低價(jià)，至于最終成交價(jià)格是什么樣子，那要根據(jù)拍賣(mài)的效果來(lái)看，而效果又取決于商品的質(zhì)量。一口價(jià)，賣(mài)家會(huì)出一個(gè)價(jià)格，沒(méi)有討價(jià)還價(jià)的余地。這兩種交易方式都是各有利弊。
于此次學(xué)習(xí)中，我們通過(guò)互相扮演各種交易角色來(lái)完成各種交易內(nèi)容，在b2b中，我們學(xué)會(huì)了企業(yè)之間是如何通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行要價(jià)，優(yōu)惠，要約，簽約等交易活動(dòng)，這讓我們看到了企業(yè)之間的交易也是可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)很便捷的進(jìn)行的。在b2c中，我們了解到了先下最為流行的網(wǎng)上購(gòu)物的一些基本運(yùn)作流程，同時(shí)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物有了進(jìn)一步的了解。在c2c中，我們了解到，消費(fèi)者也可以作為一個(gè)賣(mài)家在網(wǎng)上與其他消費(fèi)者進(jìn)行交易，同時(shí)我們更了解到，在我國(guó)現(xiàn)在c2c做的最為成功的就莫過(guò)于淘寶了。
子商務(wù)在未來(lái)必將得到大力發(fā)展。實(shí)驗(yàn)中，我們學(xué)習(xí)到了很多東西，但是相對(duì)來(lái)說(shuō)，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還要在今后的學(xué)習(xí)中更加努力的去學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)今是一個(gè)信息化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)的作用越來(lái)越重要，因此，我們要學(xué)習(xí)好電子商務(wù)相關(guān)內(nèi)容，為今后學(xué)習(xí)和工作提供可能。