心得體會不僅是對個人經(jīng)歷的總結(jié),更是對生活、學(xué)習(xí)、工作等方面的思考和感悟。在寫心得體會之前,我們可以先制定一個清晰的寫作目標(biāo)和主題。以下是一些關(guān)于心得體會的典型案例,希望能夠給大家提供一些思路和借鑒。
促銷活動心得體會篇一
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:
1.樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費者心目中的影響,獲得消費者對企業(yè)的認(rèn)同感的。目的。
2.刺激消費,增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。
促銷活動可以針對任何一個進(jìn)店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
每一次促銷活動,不論其規(guī)模大小,時間長短,都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預(yù)測。
促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜,因時制宜
1.促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。
每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進(jìn)行總結(jié)。
促銷活動心得體會篇二
我個人總結(jié)大概以下幾點:
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費準(zhǔn)備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大。看日常硬廣,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動心得體會篇三
江蘇x藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購x全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇x藥房連鎖有限公司,使x成為國大藥房的一個控股子公司,為x的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇x藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為x長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
按照國藥控股“批零分離”的.要求,上半年x與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
促銷活動心得體會篇四
一個良好的促銷主題往往會產(chǎn)生較大的震撼效果,因此應(yīng)針對整個促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。
促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個字:
一是"新",即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號要富有新意,這樣才干吸引人。
二是"實",即簡單明確,顧客能實實在在地得到更多的利益。
按促銷主題來劃分,促銷活動可分為下列四種:
1、開業(yè)促銷活動
開業(yè)促銷活動是促銷活動中最首要的一種,因為它只有一次,而且與潛在顧客是第一次接觸,顧客對超市的商品、價格、服務(wù)、氣氛等印象,將會影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對開業(yè)促銷活動都十分重視,希望能通過促銷活動給顧客留下一個好的印象。一般開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的5倍左右。
2、年慶促銷活動
年慶促銷活動的首要性僅次于開業(yè)促銷,因為每年只有一次。對此供應(yīng)商通常都會給予較優(yōu)惠的條件,以配合超市的促銷活動。其促銷業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的1.5%-2倍。
3、例行性促銷活動
例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動。通常而言超市每月均會舉辦2-3次例行性活動,以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2-3成。
4、競爭性促銷活動
競爭性促銷活動往往發(fā)生在競爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競爭店采取特價促銷活動或年慶促銷活動時一般均會推出競爭性促銷活動以免營業(yè)額衰退。
促銷活動心得體會篇五
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有熱潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。
導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補(bǔ)。
應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。
臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺()季再分配到各個具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。
目前,在整個西安商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
促銷活動心得體會篇六
促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種常見方式,通過降價、贈品、折扣等方式吸引顧客購買,提高銷售業(yè)績。而在大學(xué)期間,我們也有機(jī)會參加各類業(yè)務(wù)競賽和實踐活動,比如促銷活動實訓(xùn),來提升我們的實踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動實踐的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)促銷的流程
在參加促銷實訓(xùn)之前,我們需要先了解促銷流程,學(xué)習(xí)促銷的理論知識。要在實踐中取得好的結(jié)果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實踐中不斷地嘗試和改進(jìn)。促銷的流程大致分為以下幾個步驟:制定促銷計劃、確定促銷對象、選擇促銷方式、組織實施和反饋調(diào)整。掌握這些流程,對于實踐操練促銷活動有重要意義。
第三段:實踐過程中的感悟
我參加的促銷實訓(xùn)是在超市里進(jìn)行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個過程中,我明顯感覺到我需要細(xì)心和耐心地與消費者交流,才能提高銷售量。而在一開始,我還經(jīng)常緊張,無法與顧客自然溝通,導(dǎo)致效果不佳。后來,通過多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
在促銷實訓(xùn)結(jié)束后,我們需要統(tǒng)計和分析促銷效果。通過數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時采取措施。比如,如果一個促銷方案沒有達(dá)到預(yù)期的銷售表現(xiàn),則應(yīng)該改進(jìn)方案甚至停止采用。而如果一個促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來促銷活動的一個重要參考指標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總而言之,促銷實訓(xùn)可以幫助我們更好地理解銷售營銷的技術(shù)和策略,讓我們學(xué)習(xí)如何與消費者溝通和推銷一個產(chǎn)品。這樣的實踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗,還可以提高我們的自信心和團(tuán)隊合作能力。所以我想說,成功的促銷實踐需要多方的努力,包括理論學(xué)習(xí)、對實踐過程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)的創(chuàng)新思維。通制的說,做好以上幾個方面的努力,才能夠取得好的成績,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
促銷活動心得體會篇七
隨著公司結(jié)束雙十二工作模式、進(jìn)入正?;\營,集散支援工作也隨之結(jié)束了。雖然在集散支援的那幾天每天天沒亮就得起床,天黑了才能回到宿舍休息,但是在那幾天的工作中也讓我們這些從未在一線操作過的員工好好體驗了一把。
在集散這幾天我們的工作都是定崗定責(zé)的,我被分配到了航空場地上的14號線。只需要把面單或者包牌上寫著14的快件拉下來就好了,但是看上去簡單的工作做起來卻不容易。貨量很多,同一時間有時會有幾個快件一起經(jīng)過,有的貨還很重,剛開始因為找不到面單、包牌,有很多快件漏掉了。在線上組長的提醒和幫助下才慢慢掌握操作技巧,線上的14號口子的貨物也基本能夠拉下來。一線員工的經(jīng)驗和智慧是我們平時坐辦公室沒辦法學(xué)到的,只有在一線操作過的才能體會。
看著天天快遞在雙十二期間優(yōu)異表現(xiàn),我為自己身為天天人而感到自豪,我也為自己感到驕傲,因為我為天天貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
雙十二的促銷活動心得體會
促銷活動心得體會篇八
促銷地點:永輝超市王牌路店
促銷人員:
促銷產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
促銷主語:百喜盈門,特賀新年
促銷總結(jié):本次活在時間從20_年x月x日到20_年x月x日,共25天活動時間,總銷售額__x元(百特_x提,金額_x元;貝貝星_x提,金額_x元;優(yōu)康力_x提,金額_x元;康美包系列_x提,金額_x元);同比去年增長率_%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了x%,超過了活動前8%的預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動費用:人員共計_x名,加班_x人/次;
禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在25日活動內(nèi)總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產(chǎn)品,在大門上方免費懸掛了12米_18米的大型海報,不但給我們的本次活動進(jìn)行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績,但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、前期準(zhǔn)備:
本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
2、計劃缺乏:
3、執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
20_年計劃:
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的賣場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷活動心得體會篇九
促銷活動是商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售而開展的一系列市場營銷活動,它們的成功與否直接影響著企業(yè)的收益和市場地位。因此,在商業(yè)領(lǐng)域中,促銷活動一直是非常重要的一環(huán)。而就我個人來說,我在大學(xué)中參加了一次促銷活動的實訓(xùn)課程,目的是幫助我們更好地了解并學(xué)習(xí)促銷活動的策劃與執(zhí)行,提高我們自身在市場營銷領(lǐng)域的能力和素質(zhì)。
第二段:促銷活動的實訓(xùn)情況及經(jīng)歷
在促銷活動實訓(xùn)中,我和我的小組成員們一起開展了一個市場調(diào)研,對目標(biāo)客戶群的需求和購買力進(jìn)行了深入的了解和分析。我們還制定了相應(yīng)的營銷方案,并且分配了具體的任務(wù)給每一個組員。在執(zhí)行營銷方案時,我們通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐、不斷接受市場的反饋和改進(jìn),最終取得了不錯的促銷效果。
第三段:實訓(xùn)過程中的收獲及體會
通過實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了促銷活動對于企業(yè)與個人都非常重要,具有極大的意義。首先,對于企業(yè)而言促銷活動是重要的銷售工具,能夠幫助企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品,吸引目標(biāo)消費者,提高市場銷售額和市場份額;其次,對于我們個人而言,如果能夠從中學(xué)習(xí)并掌握促銷規(guī)劃、推廣營銷和銷售技巧等知識,不僅可以提高我們在市場營銷這一領(lǐng)域的素質(zhì)和競爭力,而且也可以開發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力等方面的能力。
第四段:實習(xí)的不足與不足之處
雖然在實習(xí)過程中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?,但是也遇到了一些阻力和不足之處。例如,在產(chǎn)品策劃和設(shè)計方面,我們的想象力和創(chuàng)造力不夠充分,缺乏有效的銷售和推廣手段和方法等。這一點也由實習(xí)過程中的錯誤經(jīng)驗得出的經(jīng)驗,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗、理論知識及不斷探索實踐,從而不斷提升我們在市場營銷方面的實習(xí)能力。
第五段:總結(jié)實習(xí)的經(jīng)驗與體會
在這個實訓(xùn)過程中,我意識到了市場營銷這一領(lǐng)域的重要性,也明白了其中難度和挑戰(zhàn)之處。同時,我也確信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和經(jīng)驗積累,才能夠在市場營銷這一領(lǐng)域中獲得成功。所以,我將努力繼續(xù)學(xué)習(xí)促銷活動的相關(guān)知識和實踐技巧,為今后自己的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
促銷活動心得體會篇十
白酒作為我國的傳統(tǒng)飲品,一直以來都備受人們的喜愛。為了提升銷售量,不少白酒企業(yè)都積極推行促銷活動。近期,我參加了一家知名白酒企業(yè)的促銷活動,深深感受到了白酒促銷活動的獨特魅力與營銷智慧。在這次活動中,我不僅品嘗了多款精選白酒,還領(lǐng)略到了白酒企業(yè)的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代化創(chuàng)新。以下是我對此次白酒促銷活動的心得體會。
第一段:活動引人入勝的宣傳手法
這次白酒促銷活動的宣傳手法非常引人入勝。從活動預(yù)告開始,企業(yè)采用了多種媒體形式進(jìn)行宣傳,包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、戶外海報等。尤其是通過社交媒體平臺的推送,準(zhǔn)確精準(zhǔn)地傳遞了活動的時間、地點和參與方式,吸引了大量的關(guān)注和參與者?;顒拥男麄魇址ú粌H提高了活動的知名度,也極大地激發(fā)了人們對白酒促銷活動的興奮和期待。
第二段:豐富多樣的產(chǎn)品展示
白酒促銷活動的核心是白酒產(chǎn)品的展示和推銷。在這次活動中,企業(yè)在展示產(chǎn)品上下足了功夫。他們準(zhǔn)備了多款精選白酒供參與者品嘗,從傳統(tǒng)的白酒到新穎的創(chuàng)新產(chǎn)品,應(yīng)有盡有。不僅如此,他們還為每款白酒配備了專業(yè)的導(dǎo)購員,向參與者介紹酒的特點和品酒技巧。參與者不僅可以盡情品味白酒的獨特風(fēng)味,還能夠了解到每款酒背后的故事和文化內(nèi)涵。
第三段:互動式的品酒體驗
為了增加參與者的互動體驗,白酒企業(yè)設(shè)置了多種互動環(huán)節(jié),包括品酒比賽、酒文化知識問答等。這些互動環(huán)節(jié)不僅增加了活動的趣味性和參與度,在參與者中營造了輕松愉快的氛圍,也是企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品特點和品牌形象的絕佳機(jī)會。我在這些互動環(huán)節(jié)中,不僅收獲到了獎品,還結(jié)識了不少白酒愛好者,與他們分享了對白酒的熱愛和心得。
第四段:傳承白酒文化的意義
白酒促銷活動并不僅僅是為了推銷產(chǎn)品,更是為了傳承白酒文化,激發(fā)人們對傳統(tǒng)文化的興趣。通過參與活動,我了解到白酒不僅是一種飲品,更是我國文化的瑰寶?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了許多展示區(qū)域,介紹了白酒的歷史、工藝和傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)參與者加深對白酒文化的了解和認(rèn)同。我認(rèn)為,白酒企業(yè)積極推行促銷活動,一方面提升了銷售,另一方面也為傳承和弘揚中華文化做出了積極的貢獻(xiàn)。
第五段:對白酒企業(yè)的未來展望
此次白酒促銷活動讓我對白酒企業(yè)的未來充滿了期待。我希望白酒企業(yè)能夠繼續(xù)創(chuàng)新和改革,推行更多有趣和有意義的促銷活動,增加產(chǎn)品的附加值和消費者的黏性。通過更加全面和深入的宣傳,不僅在國內(nèi)市場樹立起自己的品牌形象,也能夠在國際市場上占據(jù)一席之地。同時,我也希望白酒企業(yè)在推行促銷活動的過程中更加注重社會責(zé)任,倡導(dǎo)健康飲酒和文明消費的理念,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過參加這次白酒促銷活動,我不僅對白酒產(chǎn)品有了更深入的了解,還深刻感受到了白酒企業(yè)在促銷活動上的用心和智慧?;顒有麄魇址ǖ那擅钸\用、豐富多樣的產(chǎn)品展示、互動式的品酒體驗、對傳統(tǒng)文化的傳承以及未來的展望,都讓我對白酒促銷活動充滿了信心和期待。我相信,未來的白酒促銷活動將繼續(xù)帶給人們更多的驚喜和愉悅,推動我們國家的白酒產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
促銷活動心得體會篇十一
白酒作為中國飲食文化的重要組成部分,在傳統(tǒng)節(jié)日和宴席中扮演著重要的角色。而現(xiàn)在,白酒也日益成為時尚飲品和禮物,其市場需求和競爭也日益激烈。因此,各大品牌都會開展促銷活動來吸引消費者。我在經(jīng)歷了幾次白酒促銷后,對其中的一些感受和體會進(jìn)行了總結(jié)。
第二段:促銷活動形式
白酒促銷形式多種多樣,如買贈活動、折扣活動、禮品策略、促銷聯(lián)合營銷、產(chǎn)品升級等等。其中,買贈活動是最常見的促銷活動,消費者可以用相對較低的價格買到更多數(shù)量的白酒,還可以獲得不同類型的贈品。折扣活動也是很受歡迎的促銷方式,利用價格優(yōu)惠吸引消費者。禮品策略則通過作為贈品的禮品來提高消費者的購買欲望,如送玻璃杯、酒具套裝等。促銷聯(lián)合營銷是品牌之間互相合作,通過共同的營銷活動來吸引消費者。產(chǎn)品升級則是通過升級產(chǎn)品的包裝、口感等使得消費者更愿意購買。
第三段:影響因素
白酒促銷的成功除了依賴于促銷活動本身外,還受到多種因素的影響。一是品牌實力,消費者對于品牌的認(rèn)可是購買決策的重要因素。二是消費者對于產(chǎn)品的需求,如果產(chǎn)品無法滿足消費者的需求,即使是最好的促銷活動也無法吸引消費者。三是促銷策劃的合理性和新穎性,促銷策劃需要與時俱進(jìn),跟上時代發(fā)展的潮流,創(chuàng)新和差異化能夠吸引消費者的注意力。四是促銷活動的宣傳力度,每個促銷活動都需要進(jìn)行配套的宣傳,宣傳也可以提高消費者的參與度。
第四段:白酒促銷的優(yōu)點和局限
白酒促銷活動對于企業(yè)來說既有優(yōu)點也有局限。對于企業(yè)來說,促銷活動能夠增加銷售額,提高品牌知名度,拓展市場覆蓋面。此外,促銷活動也能夠加快庫存的周轉(zhuǎn)速度,降低庫存成本。然而,促銷活動也存在著一些局限性。比如由于促銷價格通常較低,可能會影響消費者的花費預(yù)算,影響到企業(yè)的長期盈利能力。此外,促銷活動還可能使得消費者對于促銷活動售出的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感,影響品牌形象。
第五段:結(jié)論
白酒促銷活動是企業(yè)獲取市場份額和提高品牌知名度的重要手段,但方案制定時需要站在企業(yè)全局的角度來考慮,準(zhǔn)確估算市場需求量,制定出具有市場競爭力的促銷方案。當(dāng)然,企業(yè)還需要關(guān)注是否影響產(chǎn)品品質(zhì),以及營銷計劃中各環(huán)節(jié)的操作是否合理,如此才能充分利用促銷活動的優(yōu)勢,同時又有效規(guī)避其弊端。
促銷活動心得體會篇十二
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
促銷活動心得體會篇十三
一個人怎樣才能認(rèn)識自己呢?決不是通過思考,而是通過實踐歌德說過。
眾所周知,大學(xué)猶如一個《準(zhǔn)社會》,而個人所遭所遇的林林總總,只不過是社會的一個縮影。
故通過社會實踐,踏向社會顯得尤其重要。
通過社會實踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會、認(rèn)識社會、服務(wù)社會,尋找自身人生價值之所在。
大學(xué),是大學(xué)生走向社會的一個平臺,而大學(xué)生活則是社會生活的一部分。
試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個叫社會的地方--一個不同于校園的復(fù)雜世界,你將會驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無奈。
有時候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
但是這個社會不因為我而改變,而我必須為這個社會改變我自己。
通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動,不僅使我增加了社會經(jīng)驗,而且是我意識到:怎樣使自己發(fā)展成為社會所需之才。
實踐決定認(rèn)識,認(rèn)識源于實踐。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺來終覺淺,所學(xué)理論必須與實踐相結(jié)合,達(dá)到融會貫通。
在促銷活動,有幸結(jié)識了一名來自廣東大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說:凡遇見的事,幾乎書本上的知識一點也沒有用處。
這使我尤其感慨:學(xué)校與社會的脫軌,理論與實踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
通過這次在廣州的促銷活動,使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經(jīng)社會實踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作,下午6點下班,中午半小時休息時間,勞作時間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當(dāng)我們離開那個叫家的避風(fēng)港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會:自力更生,自立自強(qiáng)。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。
由此可見,電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。
說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。
不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
(4)人際關(guān)系社會人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。
然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學(xué)會:為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關(guān)系。
(5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。
專業(yè)至上,你必須學(xué)會自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。
據(jù)世界留有組織有關(guān)報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。
通過此次大學(xué)生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。
在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會有5點:掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個思路。
促銷活動心得體會篇十四
促銷心得
促銷就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵;
物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客,對于路過的行人也要
采取各種措施引起他們的注意,因為他們都是潛在客戶,這點可以通過促銷
活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)
惠可以勾起顧客的購買欲望,當(dāng)顧客有欲望購買時,我們再介紹產(chǎn)品就可以
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個活動過程中也是考驗口才和交際能力的過
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點,還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下
次的活動中發(fā)揚長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實際操作中體會了一次促銷活動!
“白云邊”推銷心得體會
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產(chǎn)品要有信心
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點,進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對象有目標(biāo) 雖然中國有著“無酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務(wù)。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
營銷心得 ***
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝**逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷,首先都先要了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識,要能說出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂?,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經(jīng)驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會帶來源源不斷的商機(jī)。
以誠相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!?整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
促銷活動心得體會篇十五
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計量單位是克,過去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開??次麽t(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋?繼承過去和未來。
促銷活動心得體會篇十六
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點。試營業(yè)的第一天, 10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海。看到這種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時只有兩個人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說,學(xué)習(xí)一點電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺??吹竭@樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時,我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點,聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點食物,但仍然很興奮和快樂,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當(dāng)時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識,更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
促銷活動心得體會篇十七
20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
促銷活動心得體會篇十八
首先,做到
總結(jié)
數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計量,現(xiàn)在新的計量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容:
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達(dá)。
促銷活動注意事項:
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售。
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內(nèi)容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)
三、
活動準(zhǔn)備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項:我們的dm單其實比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動過程:
做這種活動需要團(tuán)隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經(jīng)驗,買點面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動業(yè)績:
6、7萬。
六、活動總結(jié):
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機(jī)。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。
促銷活動心得體會篇一
連銷商場或超市總部將各個分店反饋回來的商情信息以及帶有共性的影響銷售的住處加以綜合分析,慎重考慮和周密計劃之后制定統(tǒng)一的促銷方案下達(dá)給各分店,制訂促銷方案必須掌握以下要點:
1.樹立企業(yè)形象,參與市場競爭。連鎖商場或超市應(yīng)發(fā)揮自身多分店規(guī)模經(jīng)營優(yōu)勢,制訂統(tǒng)一的促銷活動措施。這樣就可以使一些經(jīng)營業(yè)績不是很好的分店獲得廣告業(yè)的支持,贏得消費者。連鎖企業(yè)通過大型促銷活動和企業(yè)形象宣傳達(dá)到提高企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)在消費者心目中的影響,獲得消費者對企業(yè)的認(rèn)同感的。目的。
2.刺激消費,增加銷售額在企業(yè)的正常銷售階段,通過采取一項或幾項促銷手段,推波助瀾,以提高銷售額。
3.優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),將滯銷的商品推銷出去,以調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),加速資金流轉(zhuǎn)。
4.向顧客介紹新商品聯(lián)合生產(chǎn)廠家共同參與的促銷活動可以直接向消費者推薦新的商品。強(qiáng)貨宣傳消費新觀念、新時尚、新生活方式以及與之對應(yīng)的新商品,在縮短了接受某種生活觀念的過程中,不僅普及了新產(chǎn)品也使商家獲得了利潤。
測算促銷費用開展各種促銷活動,費用的大小與促銷規(guī)模成正比。這些必要的費用支出的大部分是用來進(jìn)行銷售刺激的。比如折扣、贈物、降價等。由于這些費用支出要從銷售額中得到補(bǔ)償,所以促銷活動方案的制定必須要考慮企業(yè)的實際承受能力。
促銷活動可以針對任何一個進(jìn)店購物的顧客,也可以是經(jīng)過選擇的參加購物的一部分人。比如讓利銷售,商場在全面降價時就是針對一切來店購物的顧客;如果采用規(guī)模購買讓利活動,顧客購買商品就必須達(dá)到規(guī)定的數(shù)額后才能享受讓利;如果組織一些特殊的活動,那就只有參加活動的人才能受益??傊还懿扇∧姆N方法,促銷方案都要規(guī)定得明確而具體,同時在廣告宣傳中要有醒目的提示,使顧客了解促銷活動的內(nèi)容。
每一次促銷活動,不論其規(guī)模大小,時間長短,都必須提前做好各項準(zhǔn)備工作
1.方案的策劃與制定。
2.商品標(biāo)價簽的修改。
3.方字宣傳品的準(zhǔn)備、印刷與分發(fā);
4.廣告的設(shè)計、制作與安置;
5.營業(yè)場所人員的調(diào)配和工作安排。
6.商品庫存數(shù)量的落實以及銷售額的預(yù)測。
促銷活動時間要結(jié)合推銷商品的特點因地制宜,因時制宜
1.促銷活動通常安排在節(jié)假日,起止時間與節(jié)假日基本同步,或提前幾日開始,推后幾日結(jié)束。
2.對于某一種或者幾種商品開展的促銷活動時間一般說來先擇時間7天為宜。
3.大型百貨商場采用的突出主題的促銷活動時間通常較長,一般為一個月左右。
每一次促銷活動結(jié)束后都要對整個活動進(jìn)行總結(jié)。
促銷活動心得體會篇二
我個人總結(jié)大概以下幾點:
1.雙十一已經(jīng)消耗掉大多數(shù)人消費準(zhǔn)備金
(沒錢再買或者是已經(jīng)買好了)
3.活動后商品價格沒有比活動時貴多少(體驗不到真正實惠)
綜上所述:錢,物流慢,體驗不到真正實惠,圖片與實物不符心理落差大。就這幾項足夠影響消費者購物心理了,而消費者也面對大促更趨于理智。
從雙十一銷售排名來看,大促本就是各種大賣家獨占鰲頭。低至2折5折封頂,這樣的活動口號,小賣家成本虧不起也不敢做。可是大賣家是大賣了,小賣家也眼紅啊。淘寶是平臺,肩負(fù)就是服務(wù)商家的責(zé)任。如何讓中小賣家心服口服,這也促使本次雙十二小而美營銷構(gòu)思。
淘寶賣家數(shù)量絕對是多過天貓賣家數(shù)量,而且中小賣家等級較多,要兼顧到那么多中小賣家,怎樣規(guī)范活動規(guī)則?怎樣突破參與規(guī)則?也成為活動思考。根據(jù)以上思考,小而美的誕生合情合理。
雙十一已經(jīng)過度消費我們買家的熱情,后來發(fā)現(xiàn)大促前后其實也沒差多少。再看大賣家平時銷量基本都是靠走量,款式銷售周期長,庫存大。看日常硬廣,鉆展,各大活動平臺凡是有展示的地方,大賣家總會不時促銷招攬顧客。反觀小賣家,款式周期短,更新快,店鋪銷量基本靠信譽(yù)靠回頭客,價格公道很少促銷,客少利少,廣告也玩不起。
小賣家最后核算一下發(fā)現(xiàn)大促也實在玩不起,關(guān)鍵是自己第一次參加這么大的活動,也不知道能玩成什么樣,干脆就不促了。讓老會員看看我們家確實是薄利,新會員也看看我們家這么大的活動也不玩確實物美價廉,你若喜歡買下是緣分,你若不能接受價格你也一定會把我們家收藏起來,不時拿出來看看。這樣既維護(hù)好了老顧客,同時開發(fā)更多新顧客。
在我看來淘寶這次雙十二銷量不是目標(biāo),雙十一已經(jīng)充分讓他們證實了自己的能力。這次讓中小賣家自己醒悟,找到自己的發(fā)展思路才是目的。多少人的就業(yè)命運都寄托在淘寶上,這已經(jīng)不是一個單純的買賣雙方交易市場。畢竟淘寶現(xiàn)在承擔(dān)的是社會責(zé)任!
真心希望更多類似雙十二這樣的活動出現(xiàn),雙十一說白了只有大賣家玩得起,也就只有大賣家才能有那么多庫存。
促銷活動心得體會篇三
江蘇x藥房連鎖有限公司具有里程碑意義的一年,國藥控股國大藥房有限公司收購x全部自然人股權(quán),以80.11的股權(quán)控股江蘇x藥房連鎖有限公司,使x成為國大藥房的一個控股子公司,為x的穩(wěn)定,快速、健康發(fā)展提供了良好的契機(jī)。一年來,盡管內(nèi)部矛盾突顯,千頭萬緒,紛繁復(fù)雜,外部醫(yī)藥零售市場競爭激烈,形勢嚴(yán)峻,我們能夠正確面對困難和挑戰(zhàn),今年重新設(shè)置了內(nèi)部組織架構(gòu),出臺了多項管理制度,更新了微機(jī)程序、統(tǒng)一了國大編碼,快速開發(fā)了多家連鎖直營店,成立了自己的配送中心,取得了經(jīng)營管理的良好業(yè)績。
今年,公司順利完成了自然人股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并于6月28日成功召開了第二屆第一次股東會、董事會、監(jiān)事會,企業(yè)更名為江蘇x藥房連鎖有限公司,成為國藥控股國大藥房有限公司的一個控股子公司。這一具有里程碑意義的重大事件為x長遠(yuǎn)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展提供了良好契機(jī)。
按照國藥控股“批零分離”的.要求,上半年x與江蘇公司整體分離,并重新整合了內(nèi)部組織架構(gòu),組建了營運管理部、綜合管理部、財務(wù)部、采購部、物流部、門店管理部、門店開發(fā)部等。
綜合管理部是今年剛組建的部門,是管理服務(wù)并重的職能部門,他們在強(qiáng)化內(nèi)部管理,健全有關(guān)規(guī)章制度的同時,做好經(jīng)營的后勤服務(wù)工作。
1)狠抓制度建設(shè):今年來制定“20xx年發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“三年(20xx-20xx年)發(fā)展目標(biāo)規(guī)劃”、“20xx年分配制度及績效考核辦法”,逐步完善內(nèi)部激勵機(jī)制,體現(xiàn)“按績?nèi)〕辍薄ⅰ岸鄤诙嗟谩钡姆峙湓瓌t。為規(guī)范促銷費管理,制定了“關(guān)于加強(qiáng)廠方終端促銷費管理的有關(guān)規(guī)定”。
2)細(xì)抓行政管理:建立健全了各項基礎(chǔ)臺賬,收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等。對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊,并建立了電子文檔。及時完成新老門店的裝修、改造任務(wù)。積極配合門店開發(fā)部對新增門店的考察、選址、設(shè)計、裝修及貨柜貨架等設(shè)備的購置工作,保證新開門店的順利開業(yè)。建立了內(nèi)容全面的房屋租賃合同電子文檔,統(tǒng)一管理房屋租賃合同,配合門店開發(fā)部、門店管理部做好門店續(xù)租協(xié)議等工作。及時完成各類證照變更登記工作,為申報了中華老字號積極收集、整理、申報相關(guān)材料,為確保任務(wù)按質(zhì)、按時完成,節(jié)假日加班是非常正常的事情。
3)實抓安全工作:連鎖門店眾多,分布面廣,安全工作絲毫不能松懈。一是健全了安全制度,出臺了“安全生產(chǎn)管理”制度及“安全工作責(zé)任制”;二是配齊配全安全器材,如報警器、滅火機(jī)等;三是開展經(jīng)常性的安全檢查工作;四是排查安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,從而確保了全年無重大安全事故。
4)狠抓質(zhì)量管理,鞏固gsp成果。我們嚴(yán)格按照gsp規(guī)程操作,質(zhì)檢人員嚴(yán)格把關(guān),經(jīng)常督促檢查各環(huán)節(jié)有無質(zhì)量管理回潮現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,確保了臺賬完整規(guī)范,手續(xù)完備無缺,鞏固了gsp成果。
促銷活動心得體會篇四
一個良好的促銷主題往往會產(chǎn)生較大的震撼效果,因此應(yīng)針對整個促銷內(nèi)容擬訂具有吸引力的促銷主題。
促銷主題的選擇應(yīng)把握兩個字:
一是"新",即促銷內(nèi)容、促銷形式、促銷口號要富有新意,這樣才干吸引人。
二是"實",即簡單明確,顧客能實實在在地得到更多的利益。
按促銷主題來劃分,促銷活動可分為下列四種:
1、開業(yè)促銷活動
開業(yè)促銷活動是促銷活動中最首要的一種,因為它只有一次,而且與潛在顧客是第一次接觸,顧客對超市的商品、價格、服務(wù)、氣氛等印象,將會影響其日后是否再度光臨超市的意愿。因此經(jīng)營者對開業(yè)促銷活動都十分重視,希望能通過促銷活動給顧客留下一個好的印象。一般開業(yè)當(dāng)日的業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的5倍左右。
2、年慶促銷活動
年慶促銷活動的首要性僅次于開業(yè)促銷,因為每年只有一次。對此供應(yīng)商通常都會給予較優(yōu)惠的條件,以配合超市的促銷活動。其促銷業(yè)績可達(dá)平日業(yè)績的1.5%-2倍。
3、例行性促銷活動
例行性促銷一般是為啦配合國定節(jié)日、民俗節(jié)日及方面習(xí)俗、行事等而舉辦的促銷活動。通常而言超市每月均會舉辦2-3次例行性活動,以吸引新顧客光臨并增高老顧客的購買品項及金額,促銷期間的業(yè)績可比非促銷期間增高2-3成。
4、競爭性促銷活動
競爭性促銷活動往往發(fā)生在競爭店數(shù)量密集的地區(qū)。當(dāng)競爭店采取特價促銷活動或年慶促銷活動時一般均會推出競爭性促銷活動以免營業(yè)額衰退。
促銷活動心得體會篇五
通過顧客對商場的認(rèn)知度調(diào)查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客群,但主要有:通過報紙,小區(qū)廣告及周邊居民了解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也占有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機(jī)制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護(hù)讓其為商場帶來新的顧客;建立推薦機(jī)制是為了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。
從活動現(xiàn)場來看,今年的家具行業(yè)形勢確實受到一定的影響,銷售平穩(wěn),沒有熱潮,調(diào)查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎么去發(fā)覺和如何去培養(yǎng)顧客。當(dāng)前應(yīng)提升商場商品的檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。根據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大的節(jié)日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節(jié)日在提前一個月完成,預(yù)留充分的時間便于將方案更細(xì)致化。定時到其他商場了解情況,購買相應(yīng)的書籍豐富自己的專業(yè)知識,通過詢問征求更多的建議。
本次促銷活動從20xx年1月1日至20xx年2月29日,共計58天。據(jù)了解,商超與去年同期相比有一定的增長,銷量重點拉動是以華潤萬家及人人樂等商超的重點店面為主,活動方案效果表現(xiàn)一般。
據(jù)市場了解,今年春節(jié)整個商超紅酒市場有一定的萎縮,但主要體現(xiàn)在禮盒方面。我公司通過去年的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整與完善、店面客情關(guān)系的維護(hù)、促銷隊伍的建設(shè),配合經(jīng)銷商的活動方案,取得了一定的業(yè)績。
本次的促銷活動形式主要分為四大類:
主要體現(xiàn)華潤萬家系統(tǒng)共計12個單品,累計單品特價次數(shù)18次。此活動形式,迎合了廣大普通顧客的心理需求,市場反應(yīng)比較好,在一定程度上有效的拉動了銷量。但同時,也存在一點負(fù)面影響,降低消費者的品牌忠誠;增加消費者對價格的敏感度;影響消費者對商品的品質(zhì)認(rèn)可。
堆頭與端架不僅僅是體現(xiàn)在銷售上,更體現(xiàn)在他的宣傳與展示方面,吸引顧客,從而指引顧客到此類商品或者與之相配的產(chǎn)品上。整個春節(jié)期間,我公司在超市的堆頭與端架未能按照當(dāng)初方案逐一落實到位,但幾個重點店相繼有了一定的補(bǔ)充,也起到了一定的宣傳與銷售促進(jìn)作用。
一種單品的宣傳廣告,既有特價又有宣傳。我公司產(chǎn)品主要做了94赤霞珠、金裝王朝倆個單品。此活動形式,有效地提高了銷量,增加了顧客的可信度。據(jù)賣場實際情況,94赤霞珠現(xiàn)場顧客有一定的自點量。
返現(xiàn)類活動也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然表面價值偏小,但對于消費者來講是最實惠的促銷。整個活動期間,我公司產(chǎn)品主要針對各個單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比較麻煩,且只能針對有促銷員的店,相對受眾面比較小。整體限額促銷返現(xiàn)相對比較弱。
總之,我們要靈活掌握各個活動形式的優(yōu)缺點,從顧客的實際需求出發(fā),盡量利用其優(yōu)點,回避不利方面,從而做出化的方案,實現(xiàn)銷量與品牌同步發(fā)展的格局。
同時,西安葡萄酒市場競爭異常激烈,尤其是張裕、長城、威龍三大品牌,在西安地區(qū)根深蒂固,已經(jīng)在顧客心中潛意識的形成。在每次的旺季促銷活動中,采用高費用投入(各個店做堆頭、端架、上刊),重點店面人海戰(zhàn)術(shù)、次類店人員覆蓋,促銷方式靈活,主打產(chǎn)品突出、禮盒更新速度較快,切合市場實際,迎合消費者。
我通過這段時間的觀察與了解,覺得這整個活動是比較成功的,但從我個人的角度來看,還是有一些不足的地方,我就從以下幾點說說我的看法:
一、與系統(tǒng)談判我公司人員信息封閉,未了解到一手信息。
導(dǎo)致整個決策過程時間較長,都處于未定狀態(tài),所以商超系統(tǒng)以及經(jīng)銷商臨時的決定,短時間內(nèi)難以拿出方案,影響較大。鑒于此,以后再做促銷方案時,我們到底應(yīng)該采用那種模式,顯得非常重要。
二、我公司產(chǎn)品價格體系不完整,表現(xiàn)在單品二三十幾元的無法做活動,94赤霞珠和金裝王朝做活動都成二十幾元,三十幾元又空白,無法填補(bǔ)。
應(yīng)進(jìn)一步加大售價在20到60元之間,尤其是30到50元之間的單品,可采用經(jīng)銷商低利潤的方式,用出廠價高的單品,這樣消費者受到了實惠,單瓶價格也相對提高。禮盒價格在90元左右銷量,而我公司禮盒價位很高,再加上品牌宣傳的缺乏,走不了量。
三、促銷員,尤其是臨促,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)培訓(xùn),尤其是葡萄酒知識與個人店里行為方面。
臨促作為應(yīng)急人員的補(bǔ)充,應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備,建議在旺季來臨之前加強(qiáng)產(chǎn)品與銷售技巧的培訓(xùn),尤其是在店里接待顧客與引導(dǎo)顧客,應(yīng)加強(qiáng)與長促交流,總結(jié),必要時可采用長促帶臨促的方式,學(xué)習(xí)一段時間,等到旺()季再分配到各個具體店面。
四、除進(jìn)一步加強(qiáng)重點店面的日常維護(hù)外,還應(yīng)加強(qiáng)次類店的銷售,尤其是銷售旺季,以拉動整體銷量。
目前,在整個西安商超中,重點店面的銷量占很大比重,但是其他次類店仍然有一定的客流量,尤其是在銷售旺季,更是值得注重。據(jù)了解,我們的酒在旺季在這些店有一定的自流量。如果對這些店面加大投入,尤其是旺季臨促,會大幅拉動該店的銷量。
五、針對淡季以維護(hù)市場份額做市場為主,加大店內(nèi)堆頭、端架、上刊等廣告宣傳引導(dǎo)銷售,并將旺季的產(chǎn)品功能訴求,逐漸轉(zhuǎn)向側(cè)重于品牌認(rèn)知,力爭淡季的廣告投放能夠水平地提高公司葡萄酒產(chǎn)品的知名度,迎接銷售旺季的到來。只有這樣,才能更好的為旺季提高銷量奠定基礎(chǔ),也為品牌的長期培育客戶基礎(chǔ)。
促銷活動心得體會篇六
促銷是企業(yè)推銷產(chǎn)品和服務(wù)的一種常見方式,通過降價、贈品、折扣等方式吸引顧客購買,提高銷售業(yè)績。而在大學(xué)期間,我們也有機(jī)會參加各類業(yè)務(wù)競賽和實踐活動,比如促銷活動實訓(xùn),來提升我們的實踐能力和銷售技巧。在這篇文章里,我將分享自己參加促銷活動實踐的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)促銷的流程
在參加促銷實訓(xùn)之前,我們需要先了解促銷流程,學(xué)習(xí)促銷的理論知識。要在實踐中取得好的結(jié)果,我們需要掌握促銷的核心技能,并且在實踐中不斷地嘗試和改進(jìn)。促銷的流程大致分為以下幾個步驟:制定促銷計劃、確定促銷對象、選擇促銷方式、組織實施和反饋調(diào)整。掌握這些流程,對于實踐操練促銷活動有重要意義。
第三段:實踐過程中的感悟
我參加的促銷實訓(xùn)是在超市里進(jìn)行的,我被分配到了糖果區(qū)域。在這個過程中,我明顯感覺到我需要細(xì)心和耐心地與消費者交流,才能提高銷售量。而在一開始,我還經(jīng)常緊張,無法與顧客自然溝通,導(dǎo)致效果不佳。后來,通過多次交流,我慢慢地摸索出一些技巧,并且跟其他同事共同協(xié)作,不僅提高了銷售效果,也使得工作變得更加輕松愉悅。
第四段:使用數(shù)據(jù)分析促銷效果
在促銷實訓(xùn)結(jié)束后,我們需要統(tǒng)計和分析促銷效果。通過數(shù)據(jù)分析,可以發(fā)現(xiàn)在銷售促銷中哪些方面表現(xiàn)不佳,并且及時采取措施。比如,如果一個促銷方案沒有達(dá)到預(yù)期的銷售表現(xiàn),則應(yīng)該改進(jìn)方案甚至停止采用。而如果一個促銷方案的銷售表現(xiàn)非常突出,則可以作為未來促銷活動的一個重要參考指標(biāo)。
第五段:總結(jié)
總而言之,促銷實訓(xùn)可以幫助我們更好地理解銷售營銷的技術(shù)和策略,讓我們學(xué)習(xí)如何與消費者溝通和推銷一個產(chǎn)品。這樣的實踐不僅可以增加我們的經(jīng)驗,還可以提高我們的自信心和團(tuán)隊合作能力。所以我想說,成功的促銷實踐需要多方的努力,包括理論學(xué)習(xí)、對實踐過程的理解、數(shù)據(jù)分析和總結(jié)的創(chuàng)新思維。通制的說,做好以上幾個方面的努力,才能夠取得好的成績,并為未來的職業(yè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
促銷活動心得體會篇七
隨著公司結(jié)束雙十二工作模式、進(jìn)入正?;\營,集散支援工作也隨之結(jié)束了。雖然在集散支援的那幾天每天天沒亮就得起床,天黑了才能回到宿舍休息,但是在那幾天的工作中也讓我們這些從未在一線操作過的員工好好體驗了一把。
在集散這幾天我們的工作都是定崗定責(zé)的,我被分配到了航空場地上的14號線。只需要把面單或者包牌上寫著14的快件拉下來就好了,但是看上去簡單的工作做起來卻不容易。貨量很多,同一時間有時會有幾個快件一起經(jīng)過,有的貨還很重,剛開始因為找不到面單、包牌,有很多快件漏掉了。在線上組長的提醒和幫助下才慢慢掌握操作技巧,線上的14號口子的貨物也基本能夠拉下來。一線員工的經(jīng)驗和智慧是我們平時坐辦公室沒辦法學(xué)到的,只有在一線操作過的才能體會。
看著天天快遞在雙十二期間優(yōu)異表現(xiàn),我為自己身為天天人而感到自豪,我也為自己感到驕傲,因為我為天天貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
雙十二的促銷活動心得體會
促銷活動心得體會篇八
促銷地點:永輝超市王牌路店
促銷人員:
促銷產(chǎn)品:百特、貝貝星、優(yōu)康力、康美包系列
促銷主語:百喜盈門,特賀新年
促銷總結(jié):本次活在時間從20_年x月x日到20_年x月x日,共25天活動時間,總銷售額__x元(百特_x提,金額_x元;貝貝星_x提,金額_x元;優(yōu)康力_x提,金額_x元;康美包系列_x提,金額_x元);同比去年增長率_%,除去節(jié)日期間10%的自然增長,實際增長率也達(dá)到了x%,超過了活動前8%的預(yù)計增長目標(biāo)。
活動時間安排緊緊扣住春節(jié)假期銷售高峰情況,在x月x日至x月x日之間出現(xiàn)了連續(xù)平均營業(yè)額6000元,并將這種形式延續(xù)到x月x日。
本次活動費用:人員共計_x名,加班_x人/次;
禮品發(fā)放情況:與去年相比略有增加,增幅在8%,但在可控的范圍之內(nèi)。主要原因是我們產(chǎn)品跨度較大,知名度相比伊利、蒙牛還有一定的距離,所以在吸引顧客方面需要借助促銷品的力量。
在25日活動內(nèi)總計賣場銷售98450元。與永輝超市合作看,這種模式給消費者帶來一些新意,當(dāng)然我們也借力了永輝超市的客流,尤其是永輝超市營造的春節(jié)氣氛起到了很好的作用,同時,永輝超市在外墻為了宣傳天友重點產(chǎn)品,在大門上方免費懸掛了12米_18米的大型海報,不但給我們的本次活動進(jìn)行了宣傳,同時也讓消費者買得放心,喝得安心。
本次活動盡管取得了不錯的銷售業(yè)績,但是在實際執(zhí)行中依然存在很多的不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、前期準(zhǔn)備:
本次活動在時間選擇上存在不足,總體來講,前期的活動氣氛營造不夠,尤其是賣場布置方面還有所欠缺,從元旦到20日,我們活動的效果與正常銷售無異,本來應(yīng)該在15日左右就應(yīng)該讓顧客切身體會到天友產(chǎn)品在春節(jié)的系列活動,但是由于人力的原因略顯不足;春節(jié)前一周營業(yè)額應(yīng)呈增長趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下,營業(yè)額增長應(yīng)較明顯。但是從數(shù)據(jù)上看,我們在宣傳上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
2、計劃缺乏:
3、執(zhí)行力差:
一項活動,無論大小,“策占三劃占七”,可見活動實施重要性,即使再好的策略,沒有人去實施,他還是等與零。員工對活動的促銷知識了解不夠,缺少服務(wù)熱情,對促銷活動促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在促銷員心目中沒有“活動是在大量資金與人力投入下,營業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動在銷售過程中也沒有一個激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)行細(xì)分,“籠統(tǒng)管理,大概銷售”,也限制了銷售額的增長。
20_年計劃:
克服種種困難規(guī)避以上情況,每項活動都具備以下5個要素:
1、準(zhǔn)確的賣場背景;
2、周密的計劃;
3、密切的結(jié)合;
4、密切的配合;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行。
促銷活動心得體會篇九
促銷活動是商家為了促進(jìn)產(chǎn)品銷售而開展的一系列市場營銷活動,它們的成功與否直接影響著企業(yè)的收益和市場地位。因此,在商業(yè)領(lǐng)域中,促銷活動一直是非常重要的一環(huán)。而就我個人來說,我在大學(xué)中參加了一次促銷活動的實訓(xùn)課程,目的是幫助我們更好地了解并學(xué)習(xí)促銷活動的策劃與執(zhí)行,提高我們自身在市場營銷領(lǐng)域的能力和素質(zhì)。
第二段:促銷活動的實訓(xùn)情況及經(jīng)歷
在促銷活動實訓(xùn)中,我和我的小組成員們一起開展了一個市場調(diào)研,對目標(biāo)客戶群的需求和購買力進(jìn)行了深入的了解和分析。我們還制定了相應(yīng)的營銷方案,并且分配了具體的任務(wù)給每一個組員。在執(zhí)行營銷方案時,我們通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐、不斷接受市場的反饋和改進(jìn),最終取得了不錯的促銷效果。
第三段:實訓(xùn)過程中的收獲及體會
通過實訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到了促銷活動對于企業(yè)與個人都非常重要,具有極大的意義。首先,對于企業(yè)而言促銷活動是重要的銷售工具,能夠幫助企業(yè)推廣品牌和產(chǎn)品,吸引目標(biāo)消費者,提高市場銷售額和市場份額;其次,對于我們個人而言,如果能夠從中學(xué)習(xí)并掌握促銷規(guī)劃、推廣營銷和銷售技巧等知識,不僅可以提高我們在市場營銷這一領(lǐng)域的素質(zhì)和競爭力,而且也可以開發(fā)我們的思維和創(chuàng)造力等方面的能力。
第四段:實習(xí)的不足與不足之處
雖然在實習(xí)過程中,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某晒?,但是也遇到了一些阻力和不足之處。例如,在產(chǎn)品策劃和設(shè)計方面,我們的想象力和創(chuàng)造力不夠充分,缺乏有效的銷售和推廣手段和方法等。這一點也由實習(xí)過程中的錯誤經(jīng)驗得出的經(jīng)驗,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗、理論知識及不斷探索實踐,從而不斷提升我們在市場營銷方面的實習(xí)能力。
第五段:總結(jié)實習(xí)的經(jīng)驗與體會
在這個實訓(xùn)過程中,我意識到了市場營銷這一領(lǐng)域的重要性,也明白了其中難度和挑戰(zhàn)之處。同時,我也確信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)、實踐和經(jīng)驗積累,才能夠在市場營銷這一領(lǐng)域中獲得成功。所以,我將努力繼續(xù)學(xué)習(xí)促銷活動的相關(guān)知識和實踐技巧,為今后自己的發(fā)展打好基礎(chǔ)。
促銷活動心得體會篇十
白酒作為我國的傳統(tǒng)飲品,一直以來都備受人們的喜愛。為了提升銷售量,不少白酒企業(yè)都積極推行促銷活動。近期,我參加了一家知名白酒企業(yè)的促銷活動,深深感受到了白酒促銷活動的獨特魅力與營銷智慧。在這次活動中,我不僅品嘗了多款精選白酒,還領(lǐng)略到了白酒企業(yè)的傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代化創(chuàng)新。以下是我對此次白酒促銷活動的心得體會。
第一段:活動引人入勝的宣傳手法
這次白酒促銷活動的宣傳手法非常引人入勝。從活動預(yù)告開始,企業(yè)采用了多種媒體形式進(jìn)行宣傳,包括電視廣告、網(wǎng)絡(luò)宣傳、戶外海報等。尤其是通過社交媒體平臺的推送,準(zhǔn)確精準(zhǔn)地傳遞了活動的時間、地點和參與方式,吸引了大量的關(guān)注和參與者?;顒拥男麄魇址ú粌H提高了活動的知名度,也極大地激發(fā)了人們對白酒促銷活動的興奮和期待。
第二段:豐富多樣的產(chǎn)品展示
白酒促銷活動的核心是白酒產(chǎn)品的展示和推銷。在這次活動中,企業(yè)在展示產(chǎn)品上下足了功夫。他們準(zhǔn)備了多款精選白酒供參與者品嘗,從傳統(tǒng)的白酒到新穎的創(chuàng)新產(chǎn)品,應(yīng)有盡有。不僅如此,他們還為每款白酒配備了專業(yè)的導(dǎo)購員,向參與者介紹酒的特點和品酒技巧。參與者不僅可以盡情品味白酒的獨特風(fēng)味,還能夠了解到每款酒背后的故事和文化內(nèi)涵。
第三段:互動式的品酒體驗
為了增加參與者的互動體驗,白酒企業(yè)設(shè)置了多種互動環(huán)節(jié),包括品酒比賽、酒文化知識問答等。這些互動環(huán)節(jié)不僅增加了活動的趣味性和參與度,在參與者中營造了輕松愉快的氛圍,也是企業(yè)宣傳自己產(chǎn)品特點和品牌形象的絕佳機(jī)會。我在這些互動環(huán)節(jié)中,不僅收獲到了獎品,還結(jié)識了不少白酒愛好者,與他們分享了對白酒的熱愛和心得。
第四段:傳承白酒文化的意義
白酒促銷活動并不僅僅是為了推銷產(chǎn)品,更是為了傳承白酒文化,激發(fā)人們對傳統(tǒng)文化的興趣。通過參與活動,我了解到白酒不僅是一種飲品,更是我國文化的瑰寶?;顒蝇F(xiàn)場設(shè)置了許多展示區(qū)域,介紹了白酒的歷史、工藝和傳統(tǒng)文化,引導(dǎo)參與者加深對白酒文化的了解和認(rèn)同。我認(rèn)為,白酒企業(yè)積極推行促銷活動,一方面提升了銷售,另一方面也為傳承和弘揚中華文化做出了積極的貢獻(xiàn)。
第五段:對白酒企業(yè)的未來展望
此次白酒促銷活動讓我對白酒企業(yè)的未來充滿了期待。我希望白酒企業(yè)能夠繼續(xù)創(chuàng)新和改革,推行更多有趣和有意義的促銷活動,增加產(chǎn)品的附加值和消費者的黏性。通過更加全面和深入的宣傳,不僅在國內(nèi)市場樹立起自己的品牌形象,也能夠在國際市場上占據(jù)一席之地。同時,我也希望白酒企業(yè)在推行促銷活動的過程中更加注重社會責(zé)任,倡導(dǎo)健康飲酒和文明消費的理念,為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié):
通過參加這次白酒促銷活動,我不僅對白酒產(chǎn)品有了更深入的了解,還深刻感受到了白酒企業(yè)在促銷活動上的用心和智慧?;顒有麄魇址ǖ那擅钸\用、豐富多樣的產(chǎn)品展示、互動式的品酒體驗、對傳統(tǒng)文化的傳承以及未來的展望,都讓我對白酒促銷活動充滿了信心和期待。我相信,未來的白酒促銷活動將繼續(xù)帶給人們更多的驚喜和愉悅,推動我們國家的白酒產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。
促銷活動心得體會篇十一
白酒作為中國飲食文化的重要組成部分,在傳統(tǒng)節(jié)日和宴席中扮演著重要的角色。而現(xiàn)在,白酒也日益成為時尚飲品和禮物,其市場需求和競爭也日益激烈。因此,各大品牌都會開展促銷活動來吸引消費者。我在經(jīng)歷了幾次白酒促銷后,對其中的一些感受和體會進(jìn)行了總結(jié)。
第二段:促銷活動形式
白酒促銷形式多種多樣,如買贈活動、折扣活動、禮品策略、促銷聯(lián)合營銷、產(chǎn)品升級等等。其中,買贈活動是最常見的促銷活動,消費者可以用相對較低的價格買到更多數(shù)量的白酒,還可以獲得不同類型的贈品。折扣活動也是很受歡迎的促銷方式,利用價格優(yōu)惠吸引消費者。禮品策略則通過作為贈品的禮品來提高消費者的購買欲望,如送玻璃杯、酒具套裝等。促銷聯(lián)合營銷是品牌之間互相合作,通過共同的營銷活動來吸引消費者。產(chǎn)品升級則是通過升級產(chǎn)品的包裝、口感等使得消費者更愿意購買。
第三段:影響因素
白酒促銷的成功除了依賴于促銷活動本身外,還受到多種因素的影響。一是品牌實力,消費者對于品牌的認(rèn)可是購買決策的重要因素。二是消費者對于產(chǎn)品的需求,如果產(chǎn)品無法滿足消費者的需求,即使是最好的促銷活動也無法吸引消費者。三是促銷策劃的合理性和新穎性,促銷策劃需要與時俱進(jìn),跟上時代發(fā)展的潮流,創(chuàng)新和差異化能夠吸引消費者的注意力。四是促銷活動的宣傳力度,每個促銷活動都需要進(jìn)行配套的宣傳,宣傳也可以提高消費者的參與度。
第四段:白酒促銷的優(yōu)點和局限
白酒促銷活動對于企業(yè)來說既有優(yōu)點也有局限。對于企業(yè)來說,促銷活動能夠增加銷售額,提高品牌知名度,拓展市場覆蓋面。此外,促銷活動也能夠加快庫存的周轉(zhuǎn)速度,降低庫存成本。然而,促銷活動也存在著一些局限性。比如由于促銷價格通常較低,可能會影響消費者的花費預(yù)算,影響到企業(yè)的長期盈利能力。此外,促銷活動還可能使得消費者對于促銷活動售出的產(chǎn)品產(chǎn)生不信任感,影響品牌形象。
第五段:結(jié)論
白酒促銷活動是企業(yè)獲取市場份額和提高品牌知名度的重要手段,但方案制定時需要站在企業(yè)全局的角度來考慮,準(zhǔn)確估算市場需求量,制定出具有市場競爭力的促銷方案。當(dāng)然,企業(yè)還需要關(guān)注是否影響產(chǎn)品品質(zhì),以及營銷計劃中各環(huán)節(jié)的操作是否合理,如此才能充分利用促銷活動的優(yōu)勢,同時又有效規(guī)避其弊端。
促銷活動心得體會篇十二
按照總公司的部署和安排,郯城國大仁和堂郯東中店于12月9日—11日舉行了藥品促銷活動,在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體店員的共同努力下,本次促銷活動取得了較好的成績,并一定程度了擴(kuò)大了國大仁和堂藥店在社會的良好信譽(yù)?,F(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下:
1、組織店員學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司安排的這次活動精神,在每月固定時間的促銷活動工作的基礎(chǔ)上,分析工作中存在的漏洞,強(qiáng)調(diào)了本次活動的重要性,把dm單分到每一位職工手中,劃片發(fā)放。并要求所有店員提前安排好時間,活動期間全天上班。
2、根據(jù)活動要求,組織店員清點庫存,分別對促銷產(chǎn)品、贈品準(zhǔn)備貨源,提早對特價藥品,常用藥品,本季節(jié)藥品,洗化,家電等進(jìn)行備貨。
3、專門組織職工討論怎樣促銷藥品,分析可能出現(xiàn)的問題。如果特價的商品,沖量品銷售太多,怎樣銷售才能保證毛利。
4、營造良好服務(wù)環(huán)境。組織店員對店內(nèi)店外環(huán)境整理衛(wèi)生,做到整潔衛(wèi)生,藥品擺放整齊。對特價藥品做了pop宣傳海報。針對70多個特價藥品全部做了店外宣傳海報,張貼在藥店外8個櫥窗。同時為突出特價藥品,引起顧客的注意,專門做了70多個爆炸貼放在該藥品陳列位上。為突出活動效果,在門店前搭起彩虹門,擺放了花籃,安排了音響,對本次活動起到了很大作用。
12月9日銷售萬,12月10日銷售萬,12月11日銷售萬。
1、從12月5日—12月8日都是陰雨霧天,活動之初我們預(yù)想效果比平時能增加營業(yè)額30%左右就算成功。因為天氣等原因我們感到信心不足,沒想到我們提前做的各項準(zhǔn)備工作起到了很大作用。
2、活動前短信宣傳、全市醫(yī)保一卡通在12月10日全市聯(lián)網(wǎng)刷卡、農(nóng)行年底前清卡、豐厚的`贈品等因素帶動了銷售量。
3、dm單發(fā)放時間短,有些倉促,覆蓋面不夠廣;由于擔(dān)心預(yù)期活動效果,龍大花生油備貨不充分,出現(xiàn)短缺。
得了成績?nèi)曷毠ざ挤浅Ed奮,都有一種釋放的感覺----心血沒白費,沒白加班,以后會更加努力提高營業(yè)額,積極完成公司任務(wù)。
促銷活動心得體會篇十三
一個人怎樣才能認(rèn)識自己呢?決不是通過思考,而是通過實踐歌德說過。
眾所周知,大學(xué)猶如一個《準(zhǔn)社會》,而個人所遭所遇的林林總總,只不過是社會的一個縮影。
故通過社會實踐,踏向社會顯得尤其重要。
通過社會實踐,我們可以輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自身的不足,從不足之處提高自我綜合素質(zhì);更好地接觸社會、認(rèn)識社會、服務(wù)社會,尋找自身人生價值之所在。
大學(xué),是大學(xué)生走向社會的一個平臺,而大學(xué)生活則是社會生活的一部分。
試想一下,當(dāng)我們走出象牙塔的校園,置身于一個叫社會的地方--一個不同于校園的復(fù)雜世界,你將會驚奇地發(fā)現(xiàn):外面的世界很精彩,但同樣很無奈。
有時候,校園內(nèi)外形成的反差,令我覺得茫然,不知所措,甚至倍感不適應(yīng)。
但是這個社會不因為我而改變,而我必須為這個社會改變我自己。
通過這次統(tǒng)一飲料的促銷活動,不僅使我增加了社會經(jīng)驗,而且是我意識到:怎樣使自己發(fā)展成為社會所需之才。
實踐決定認(rèn)識,認(rèn)識源于實踐。
在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎面面俱到。
可是,紙上覺來終覺淺,所學(xué)理論必須與實踐相結(jié)合,達(dá)到融會貫通。
在促銷活動,有幸結(jié)識了一名來自廣東大學(xué)市場營銷專業(yè)的大四學(xué)生,據(jù)他所說:凡遇見的事,幾乎書本上的知識一點也沒有用處。
這使我尤其感慨:學(xué)校與社會的脫軌,理論與實踐的脫節(jié),使得我們有關(guān)理論的學(xué)習(xí),毫無用武之地,學(xué)而不用,使所學(xué)理論為零;唯有使自身達(dá)到理論與實踐的完美結(jié)合,才能學(xué)有所得,學(xué)有所用。
承認(rèn)自己不懂的地方,并從自己不懂的地方學(xué)習(xí);更新自己的只是、觀念,你將發(fā)現(xiàn):你將大有不同,改變自己,然后改變世界。
于是,我們在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長。
通過這次在廣州的促銷活動,使我受益匪淺,感慨頗多:(1)掙錢不易不經(jīng)社會實踐,怎知掙錢的辛苦呢?早上8點工作,下午6點下班,中午半小時休息時間,勞作時間之長,其中辛苦自不待言,而為之換取地卻是少的可憐的薪水。
一分一錢都來自不易,需要你付出努力,時間,心血,汗水。
心酸中,悲涼中,恍惚中,聽見了,那來自多少父母內(nèi)心的吶喊:誰知掙錢難?滴滴血汗錢(2)自力更生當(dāng)我們離開那個叫家的避風(fēng)港,踏向一個叫社會的江湖,自力更生顯得十分重要。
出門在外,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),酸甜苦辣,人情冷暖,自己自知。
在實踐期間,漸漸的明白了:在家千日好,出門半招難。
身在社會,你不能什么都依靠他人,你必須學(xué)會:自力更生,自立自強(qiáng)。
(3)口才重要二戰(zhàn)以前,人們公認(rèn)為:當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,原子彈;二戰(zhàn)以后,當(dāng)今社會,生存與競爭的三大法寶:口才,金錢,電腦。
由此可見,電腦取代了原子彈,而口才始終放在第一位,足見口才的重要性。
說話要將就技巧,不能什么話都說,畢竟:言者無心,聽者有意。
不錯的口才,可以為你帶來良好的人際關(guān)系,受到他人歡迎,迅速走向成功。
發(fā)生在成功人生上的奇跡,至少一半是由口才創(chuàng)造的美國某行為科學(xué)家曾經(jīng)這樣說過。
(4)人際關(guān)系社會人際關(guān)系復(fù)雜,不想你想象的那么簡單。
然而,你身在社會,又不能脫離社會,獨立存在,故你必須學(xué)會:為人處世的技巧,待人接物的策略。
唯有如此,才能左右逢源;否則,處處碰壁。
曾經(jīng),有過這樣一句話,流傳美國大街小巷:一個人的成功,15%來自專業(yè)知識,85%來自人際關(guān)系。
(5)專業(yè)至上智慧之書的第一章,也是最后一章,天下沒有免費的午餐。
而專業(yè)乃安身立命之本,唯有精通專業(yè),方能為自己贏取更多的午餐。
在李開復(fù)《致中國大學(xué)生的一封信中》曾經(jīng)提到,有關(guān)學(xué)習(xí)的四個層次:熟記硬背,舉一反三,無師自通,融會貫通。
專業(yè)至上,你必須學(xué)會自主探究學(xué)習(xí)的能力,提高自我:提出問題、分析問題、解決問題的能力。
據(jù)世界留有組織有關(guān)報道:21世界,中國將成為世界旅游的中心;另外,中國旅游發(fā)展日新月異,而旅游專業(yè)猶如朝陽,欣欣向榮。
人生只有經(jīng)歷才會懂得,只有懂得才會感悟。
通過此次大學(xué)生社會實踐,讓我了解到:掙錢的辛苦,自力更生的必要性,口才、專業(yè)的重要性,人際關(guān)系的復(fù)雜,為我走向社會搭起一座橋梁,使我對自身乃至社會有更深的了解。
在競爭趨于白熱化的今天,你必有居安思危,有危機(jī)意識,提高自我競爭力,才能處于不敗之地。
社會實踐心得體會一文到這里就全部結(jié)束了,本文體會有5點:掙錢不易、自力更生、口才重要、人際關(guān)系、專業(yè)至上,可以參考這個思路。
促銷活動心得體會篇十四
促銷心得
促銷就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。經(jīng)過在學(xué)校超市做了段時間促銷,我對超市促銷有了些心得體會。
有就是我們促銷人員心理上也要做好準(zhǔn)備,調(diào)整自身工作狀態(tài),自我激勵;
物超所值,同時我們不能只著眼駐足詢問產(chǎn)品的顧客,對于路過的行人也要
采取各種措施引起他們的注意,因為他們都是潛在客戶,這點可以通過促銷
活動的優(yōu)惠來吸引他們前來了解我們的產(chǎn)品,向顧客透露現(xiàn)在促銷活動的優(yōu)
惠可以勾起顧客的購買欲望,當(dāng)顧客有欲望購買時,我們再介紹產(chǎn)品就可以
事半功倍地向顧客銷售產(chǎn)品,整個活動過程中也是考驗口才和交際能力的過
讓顧客感受到我們的熱情,促銷的賣點不僅是產(chǎn)品的優(yōu)點,還有我們促銷員的工作熱情;
四、總結(jié);當(dāng)促銷活動結(jié)束時,我們就要總結(jié)一天的得失,吸取教訓(xùn),爭取在下
次的活動中發(fā)揚長處,讓促銷能力更上一層樓。
經(jīng)過這次促銷,我學(xué)到了促銷活動的運作程序,對于促銷這個概念也有了具體的了解。在實際操作中體會了一次促銷活動!
“白云邊”推銷心得體會
做為一名在“白云邊”從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來,我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測客戶心理變化、對產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會。
一、推銷產(chǎn)品要有信心
我覺得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對自己充滿信心,才能消除面對客戶的恐懼,才能給自己一個清晰地思路,把產(chǎn)品通過流暢的語言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對的每一個客戶的審美觀點不一樣,俗話說“三分長相,七分打扮”,因此在工作中或面對客戶時,我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚長避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信“白云邊”系列酒無論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時除全面掌握了解“白云邊”系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1-2中賣場中競爭較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點,進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過程可能出現(xiàn)的各種問題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅信只要對自己有信心、對產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
二、確定對象有目標(biāo) 雖然中國有著“無酒不成宴”習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類“富貴疾病”的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過去的“物資滿足型”向現(xiàn)在的“健康舒適型”逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場推銷已不適應(yīng)該形勢發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場面對面推銷的同時,確定一些重點客戶向團(tuán)購型推進(jìn),來確保我們的市場占有份額。
一是在面對面推銷時要學(xué)會察言觀色,深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對在日常推銷過程中確定的重點客戶對象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競爭中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場,對無論是否選擇“白云邊”產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對已確立的重點客戶更要積極主動,大方服務(wù)。
二是派送要快速,對新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會走向成功。推銷是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。
營銷心得 ***
我有幸與**相伴,在營銷的歷程中一起走過了4年的風(fēng)
風(fēng)雨雨,應(yīng)該算是一個老員工了。作為一名營銷戰(zhàn)士,我首先要感謝**帶給我的自由和如此豐富的人生體驗,感謝**逐漸將我磨練地堅韌和不屈,感謝**讓我更加熱愛生活。下面是我在**營銷的幾年中的幾點感悟,愿同大家分享。營銷的過程就是學(xué)習(xí)的過程,我經(jīng)常檢查自己的營銷思路和營銷體會。我覺得,無論做哪種產(chǎn)品的市場營銷,首先都先要了解這個產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的性能,了解產(chǎn)品的所有信息,盡量了解這個產(chǎn)品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預(yù)測一下這個產(chǎn)品的市場前景;一個優(yōu)秀的營銷人員,必須不斷地充實自己的專業(yè)知識,對自己所推銷的產(chǎn)品要先有所認(rèn)識,要能說出與同類產(chǎn)品的異同,最主要的是優(yōu)點在哪里,做到知己知彼。
一個有成就的營銷者,在他身上一定有吃苦耐勞和持之以恒的精神,一分耕耘、一分收獲的真理在這上面得到了最全面的詮釋。坦白地說,做營銷并不是一件輕松的事,它是體力和腦力的共同結(jié)合,可謂“勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗,亂其所為?!睘榱怂?,我四處奔波,日夜操勞;為了它,我挖空心思,有時徹夜難眠。經(jīng)驗告訴我,凡事都貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要長時間的努力日積月累起來的。明白了這個道理,那么前面的苦也就算不得苦了。如果因為懼怕困難而放棄,那么就永遠(yuǎn)都不會成功,我堅信只有堅持到底才有見到曙光的那一天。
人之間溝通的最好的橋梁;熱情的微笑,會讓人倍感親切,雙方之間的陌生感會頓然消失,溝通的渴望便會油然而生。我認(rèn)為,當(dāng)熱情的微笑成了一種職業(yè)習(xí)慣,必然會帶來源源不斷的商機(jī)。
以誠相待,把客戶當(dāng)成自己的朋友和伙伴。做銷售沒有速成的訣竅,大多數(shù)業(yè)務(wù)都不是一次就能談成功的。要取得別人的信任,以誠相待是第一位的。子曰:“人無信,不知其可也?!?整個社會都在呼喚誠信的今天,在營銷中要求我必須做一個誠實而客觀的人,既不欺人更不自欺。說話動聽固然重要,但若出爾反爾,弄虛作假,就算一次生意做成了,可往后的合作就很難了。因為我懂得誠信對于營銷者整個的營銷生涯來說占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負(fù)責(zé),當(dāng)然,誠信也是最基本的人格保證。同時,我覺得,對待客戶的拒絕,要把它當(dāng)成我們財富的積累而不要把它當(dāng)成業(yè)務(wù)上的失敗,要把客戶當(dāng)成事業(yè)上雙贏的伙伴,而不是要征服的對象。說到底,合作成功的關(guān)鍵是人與人之間的一種信賴。我的體會是,真誠的交流,合作就會更加愉快。**給我們的營銷工作帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),她是健康天使,為人間增添溫暖,讓我們一齊努力,與**一起成長,共享成功。
促銷活動心得體會篇十五
由于商品市場的情況處于供過于求的狀態(tài),商家正在努力使用積分卡、購買一送一等手段進(jìn)行商品推廣活動。對于普通商品來說,這是無可爭議的,但我認(rèn)為藥品也是如此。
藥物是治病救人的東西。醫(yī)生應(yīng)該根據(jù)病人的病情來決定多吃少吃。少治病是有害的,甚至危及生命。因此,醫(yī)生一直重視藥物的計量。中醫(yī)藥劑量準(zhǔn)確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注xx藥材幾錢、xx藥材幾美元,中藥店的配藥也是用準(zhǔn)確到錢的等子來衡量的?,F(xiàn)在新的計量單位是克,過去16兩進(jìn)位制的`一美元相當(dāng)于3克。因此,現(xiàn)在中醫(yī)開處方時以克為單位,藥店的配藥也用準(zhǔn)確到克的等子來衡量。西藥以片或粒為單位,服用時要聽從醫(yī)囑或藥物說明,一天幾次,一次幾片或幾粒。記得年輕的時候生病了,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,然后根據(jù)病情好轉(zhuǎn)程度在原處方上增減藥材,再開??次麽t(yī),醫(yī)生最多給三天開藥,三天后根據(jù)病情不好,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒子或瓶子里取出所需的劑量進(jìn)入印有服用說明書的小紙。當(dāng)時,醫(yī)生非常注重醫(yī)學(xué)道德。他記得一個副對聯(lián)寫道:“我希望世界上的人不會生病。為什么要抱怨藥生塵?”,這充分說明醫(yī)生的目的是治病救人,救死扶傷。他決不能以盈利為目的。劑量必須取決于病情。對患者不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在,有些中醫(yī)藥以療程為單位,一個療程十副。如果需要三個療程,可以裝一大包。對于劑量,有些藥劑師很容易得到,不用說,我在一家醫(yī)院遇到過一次。我?guī)еt(yī)生開的處方去藥店配藥。我看到藥劑師徒手配藥,因為我從來沒有見過不稱之為的配藥方法,所以我不敢恭維,也不配告別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在挺大方的。以盒子和瓶子為單位給你開,比如小感冒。任何涉及治療感冒的藥物都可以給你開很多。沒有幾十或幾百朵花你走不動。至于怎么吃,藥寫清楚了,就不用給醫(yī)囑了。我曾經(jīng)問農(nóng)村醫(yī)生為什么開這么多藥。答案是,現(xiàn)在藥的性能不如以前了。但絕對不能排除以盈利為目的的原因。
如今,藥店也從事購買一贈一或多買多送藥的促銷活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥。這種做法是關(guān)心人們的健康還是關(guān)心他們的錢袋?繼承過去和未來。
促銷活動心得體會篇十六
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺。最深刻的感受是,當(dāng)泰江區(qū)萬達(dá)廣場在圣誕節(jié)新開業(yè)時,我?guī)椭趪廊f達(dá)店創(chuàng)維柜臺推廣創(chuàng)維彩電,讓我感受到銷售的困難和快樂,了解自己的缺點。試營業(yè)的第一天, 10:30到達(dá)萬達(dá)廣場,人山人海。看到這種情況,我們加快了創(chuàng)維柜臺的步伐。到達(dá)時已經(jīng)有很多人了,當(dāng)時只有兩個人在推廣,我們立即進(jìn)入狀態(tài),開始推廣創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的小柜臺來說,學(xué)習(xí)一點電視知識和銷售技巧是非常困難的,只是上次一天的銷量在3臺左右。
在國美萬達(dá)店推廣之初,只是去柜臺看人說:你好,創(chuàng)維電視看,不敢主動向客戶推廣電視,擔(dān)心自己的水平不能解決客戶的問題,不能說服客戶,讓客戶灰心走出創(chuàng)維柜臺到其他柜臺。過了一會兒,人流越來越大,促銷員一點也不忙,導(dǎo)致很多顧客看到?jīng)]有促銷就去其他柜臺??吹竭@樣的場景,我很擔(dān)心創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,所以沒有好的開始。在這樣的心里,我硬著頭皮去找客戶,努力用一點知識把創(chuàng)維彩電賣給客戶。當(dāng)然,很多前面的銷售畢竟是不成功的。在這個前提下,在客戶數(shù)量少的情況下,我會站在推銷員旁邊,看看他們是如何推銷的,如何詢問和回答客戶,如何獲得客戶的青睞和青睞。
就這樣,在學(xué)習(xí)和推銷的同時,過時約一個小時后,我終于推銷了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時,我非常興奮。當(dāng)我打開訂單,帶顧客買訂單,微笑著把顧客送走時,我非常高興。我還去浴室小便,在鏡子里看著自己,感到充滿激情。后來,在學(xué)習(xí)和銷售的情況下加上熱情,那天在我手里開了五個訂單,最后回來時間是12點,聲音嘶啞,疲憊,一整天沒有食物吃,只有回來吃一點食物,但仍然很興奮和快樂,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在商店銷售超過10000,排名第一。這一天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的'艱辛和困難。想象一下他們每天在一線奮斗卻能堅持下去是多么令人欽佩和學(xué)習(xí)!然后我們休息了一下,準(zhǔn)備明天再去商店。
第二天,可能是人流減少了,也可能是精神和聲音真的不如第一天。這一天,我手里有三個訂單。晚上在宿舍寫這篇文章的時候,和當(dāng)時一起去的同事老鵬聊天。他說有兩點讓他感覺最深:第一,我賣了他的37,老導(dǎo)購很難賣。l05hr、售價3599rmb,第二,當(dāng)?shù)昀锩總€人的聲音都快說不出話來的時候,我說:只要我還有一點聲音,我就會繼續(xù)給客戶賣。他晚上說的時候,我告訴他賣了37l05hr我記得這臺電視,但我不記得我是否說過那句話。
從這次推廣中,我學(xué)到了更多關(guān)于電視的知識,更多關(guān)于推廣電視的技巧,最好的推廣是微笑著迎接客戶。同時,我意識到我只是彩電行業(yè)的一個剛剛起步的毛毛男孩。未來還有很多人在等待我的學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn),這給了我前進(jìn)的動力和前進(jìn)的動力,我希望我的未來會充滿希望,更美好!
促銷活動心得體會篇十七
20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結(jié)會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結(jié)分析,并對年底的目標(biāo)任務(wù)做出總體規(guī)劃。
公司于十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經(jīng)結(jié)束,公司針對此次活動的開展情況,進(jìn)行會議總結(jié)。上午,會議在公司三樓大會議室進(jìn)行,參會人員包括公司總經(jīng)理周才友、營銷總監(jiān)冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區(qū)域市場主管負(fù)責(zé)人。各區(qū)域市場負(fù)責(zé)人先后做了工作報告,會上大家各展風(fēng)采,認(rèn)真分析、總結(jié)了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑒的經(jīng)驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經(jīng)驗傾力奉獻(xiàn)出來。對于活動進(jìn)行過程中存在的問題,大家各抒己見,對活動情況進(jìn)行細(xì)致的分析和探究。
最后,總經(jīng)理周才友和營銷總監(jiān)冉亞夫分別對會議內(nèi)容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強(qiáng)調(diào)各市場代表之間應(yīng)該互相吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),營造一個互相學(xué)習(xí),彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進(jìn)步的好機(jī)會。周才友說:各市場代表和經(jīng)銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現(xiàn)良性發(fā)展和多贏的局面。大會最后對11和12月份的銷售任務(wù)做出具體規(guī)劃。
承載著經(jīng)銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經(jīng)過長期而繁復(fù)的備戰(zhàn)工作和轟轟烈烈的銷售工作之后,已經(jīng)告以段落。針對此次活動,公司對部分經(jīng)銷商進(jìn)行了回訪。
其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶家具公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其后。而一些新店開業(yè)同樣出手不凡,長葛、寶豐、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當(dāng)然,也有一些銷售則讓經(jīng)銷商感到心酸。整合眾多專賣店的珍貴經(jīng)驗,我們試著分析導(dǎo)致銷售結(jié)果天差地別的原因,并整理成文,希望對廣大經(jīng)銷商朋友有所助益。
促銷活動心得體會篇十八
首先,做到
總結(jié)
數(shù)據(jù)化,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,人均銷售額是多少,通道費用多少,完成利潤多少,與去年同期相比增長率是多少,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了。與其他門店相比,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,那里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類表格、圖形(如柱狀圖、趨勢圖、曲線圖、餅狀圖等),用圖表做出來,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然。
其次,針對以上事實(數(shù)據(jù)圖表結(jié)果),總結(jié)分析其形成原因,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,從市場因素、競爭、商品結(jié)構(gòu)、陳列、促銷、貨源、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),找出是何因所致,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒。同時,若是成功的經(jīng)驗,對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗,并廣泛推廣。
總之,做總結(jié)就象下完一盤棋,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,為自己的技能、經(jīng)驗和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來。
這些天的學(xué)習(xí)和鍛煉讓我受益匪淺,感受最深的是圣誕節(jié)時臺江區(qū)萬達(dá)廣場新開業(yè)時,在國美萬達(dá)店創(chuàng)維專柜幫忙促銷創(chuàng)維彩電,讓我感受到了銷售的不易和帶來的快樂,以及知道自己的不足。在試營業(yè)第一天,10點半到達(dá)萬達(dá)廣場,那時已經(jīng)人山人海了,看到這種情況,我們加快腳步趕往創(chuàng)維專柜。到達(dá)時人已經(jīng)很多了,當(dāng)時只有二個人在促銷,我們就馬上進(jìn)入狀態(tài)開始促銷創(chuàng)維彩電。對于我這個當(dāng)時沒有接受過任何培訓(xùn)的、只是上次在一個一天銷量就3臺左右的小專柜稍微學(xué)習(xí)了點電視知識和推銷技巧來說,難度是非常大的。
在國美萬達(dá)店剛開始促銷的時候只是到專柜口看到人就說:你好、創(chuàng)維電視看一下,都不敢主動去向顧客推銷電視,怕自己的水平解決不了顧客的問題和說服不了顧客,從而使顧客灰心的走出創(chuàng)維專柜走向別的專柜。過了一會兒,人流量越來越大,促銷員根本就忙不過來,致使很多顧客進(jìn)去后看到?jīng)]人促銷就走向別的專柜,看到這樣的場景,我很擔(dān)心,擔(dān)心的是創(chuàng)維電視這次在國美萬達(dá)店拿不到第一,從而沒有一個好的開始。在這樣心里的情況下,我硬著頭皮走向了顧客,用僅有的一點知識努力向顧客推銷創(chuàng)維彩電,當(dāng)然前面很多終究是推銷不成功的。在這種前提下,在顧客量少的情況下,我就站到促銷員旁邊看看聽聽他們是怎么推銷的,怎么去問顧客和回答顧客,怎么取得顧客的歡心和好感。
就這樣在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況下,在過時大約一個小時后,終于推銷出了人生中的第一臺電視:32e60hr、售價3399rmb。當(dāng)時很興奮,在開好單、帶顧客買好單微笑著送顧客走的時候心里很高興,還特意到衛(wèi)生間小便了一下,在鏡子里看了一下自己,覺得全身充滿了激情。后來,還是在邊學(xué)習(xí)邊推銷的情況外加一股熱情的情況下,當(dāng)天在我的手里開了5單,最后回來的時候時間已經(jīng)到了12點了,而且聲音嘶啞、疲憊交加,一整天都是沒飯吃的,只有回來的時候吃了一點飯,但當(dāng)時仍然很興奮和高興,因為在我們的努力下,創(chuàng)維在賣場里銷售額超過十萬,排名第一。這天的經(jīng)理讓我感受到了一線導(dǎo)購員的艱辛和不易,想象他們是天天這樣奮斗在一線卻能堅持下來是一股多么令人佩服和學(xué)習(xí)的精神啊!之后我們就休息,準(zhǔn)備明天再次趕往賣場。
在第二天,可能是人流量減少了,也可能是精神和聲音真的沒有第一天好了,這天在我手里開了3單。晚上在宿舍寫這篇心得的時候,跟當(dāng)時一起去的同事老彭聊天,他說有兩點讓他感受最深:一是我賣出了他這個老導(dǎo)購員都難以賣出的37l05hr、售價3599rmb,二是在賣場當(dāng)大家的聲音都快說不出話的時候我說了一句:只要我還有一點聲音在,我就會繼續(xù)為顧客推銷下去。他晚上說的時候我跟他說,說賣了37l05hr這臺電視我記得,但那句話我不記得有沒有說過。
從這次的促銷中,讓我學(xué)會了關(guān)于電視更多的知識,學(xué)會了推銷電視的更多技巧,知道了用微笑迎接顧客是最好的推銷,同時明白了自己在彩電這個行業(yè)中只是個剛?cè)腴T的毛毛小子,以后等待自己學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)的還有很多,讓我有了前進(jìn)的動力和奔頭,希望我的未來會充滿希望、更加美好!
由于商品市場的形勢處于供大于求的狀態(tài),商家都在費勁心機(jī)的用什么積分卡、買一送一等手段搞商品促銷活動,對于一般商品如此搞無可非議,但藥品也這么搞本人覺得就甚為不妥了。
藥品,是治病救人的東西,吃多吃少要經(jīng)醫(yī)生視患者的病情而定,少了治不好病,多了反而有壞處,甚至危及生命,所以藥的計量歷來為醫(yī)生所重視。中醫(yī)的藥量精確到錢,中醫(yī)開處方時明確標(biāo)注××藥材幾錢、××藥材又幾錢,中藥店配藥也是用精確到錢的等子稱來計量,現(xiàn)在新的計量單位為克,過去16兩進(jìn)位制的一錢折合為3克,所以現(xiàn)在中醫(yī)在開處方時就以克為單位了,藥店配藥也用精確到克的等子稱來計量了。西藥是以片或粒為單位的,服用時要謹(jǐn)遵醫(yī)囑或藥品說明一天幾次,每次幾片或幾粒。記得年輕時生了病,看中醫(yī),醫(yī)生最多開三副,吃完后視病情好轉(zhuǎn)程度再在原處方上增刪藥材和增減藥量,然后再開看西醫(yī),醫(yī)生開藥最多給三天的,三天后沒好再視病情來開,藥房也根據(jù)醫(yī)生的處方從盒中或瓶中取出需要的藥量裝入印有服用說明的小紙帒中給你。那時候的醫(yī)生很講究醫(yī)德,記得有副對聯(lián)寫道:“但愿世間人無病,何怨架上藥生塵”,就充分說明醫(yī)生是以治病救人,救死扶傷為宗旨的,決不能以贏利為目的,藥量必須視病情而定,多開少開都是對病人的不負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在倒好,中醫(yī)開藥有的以療程為單位,一個療程十副,如須三個療程,就能裝一大包,對于藥量,有的藥劑師信手拈來,不用稱稱,我曾在某醫(yī)院遇到過一次,拿著醫(yī)生開的處方到藥房配藥,見藥劑師正在徒手配藥,因從未見過不用稱稱的配藥法,故不敢恭維而不配而別。西醫(yī)開藥現(xiàn)在都挺大方,以盒和瓶為單位的給你開,比如一個小小的感冒,凡涉及治感冒的藥能給你開一大堆,沒有個大幾十或好幾百的花你走不了,至于如何服用,藥品上寫得明白,就無須進(jìn)行醫(yī)囑了,我曾問鄉(xiāng)村醫(yī)生為什么開這么多藥,答復(fù)是,現(xiàn)在藥的性能沒有過去高了,少了治不好病,這倒是個說法,但絕對排除不了以贏利為目的的原因。
現(xiàn)在的藥店也大搞買一贈一或多買多送的促銷手段進(jìn)行銷售藥品活動,鼓勵人們多買藥,多吃藥,此做法是關(guān)心民眾的身體乎?還是關(guān)心自己的錢袋乎?承前啟后吧。
促銷活動目的:
旺季搶量,同時強(qiáng)化“步步高音樂手機(jī),完美音質(zhì)”的形象定位,通過主推音樂手機(jī),提高中高端機(jī)型的比重達(dá)到40%以上。
促銷主題和內(nèi)容:
主題:“完美音質(zhì),隨身暢響”
xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機(jī)(k098/k028/k058/k128/k066/k059/k088)任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。
贈品介紹:該贈品為便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在于手機(jī)音樂的共享,可以在郊游,聚會等時刻,隨時隨地播放手機(jī)中存儲的音樂。
促銷活動的開展方式:
此次促銷活動,全國統(tǒng)一開展,贈品全部由工廠采購,公司根據(jù)各地音樂手機(jī)完成率核銷各地禮品貨款。禮品采用先沖帳后核銷的辦法。
禮品費用核銷辦法:根據(jù)各地促銷活動其間的音樂手機(jī)銷售任務(wù)的完成率核銷禮品金額
完成數(shù)量/任務(wù)數(shù)量(最高為100%)×單臺禮品價格
各地的贈品需求數(shù)量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補(bǔ)通路庫存。
配合本次促銷活動,公司將專門制作陳列,形象展示,現(xiàn)場活動用pop物料。
除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象布置的宣傳物料,須在9月10日之前到達(dá)各一級倉庫。
終端的贈品配送方式:
派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發(fā)放數(shù)量必須和活動開始之日到結(jié)束之日的實銷量一一對應(yīng)。
無派駐促銷員的鋪貨售點:最好能借助促銷活動轉(zhuǎn)成現(xiàn)金進(jìn)貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。
現(xiàn)金進(jìn)貨的售點:由于促銷禮品主要是對于實銷活動的促銷,原則上不補(bǔ)通路庫存。建議根據(jù)促銷開始之前的零售商音樂手機(jī)庫存的實際情況,按照1/3或者1 /4(比例可自定)的數(shù)量補(bǔ)部分贈品,后續(xù)發(fā)貨則按一比一配發(fā);而且,這種補(bǔ)庫存的情況,必須來自于該售點有新的訂單下達(dá)。
促銷活動注意事項:
從全國來看,音樂手機(jī)80%以上的銷售來自于促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自于經(jīng)銷商老板的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。
招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,并且能加大活動范圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養(yǎng)臨促隊伍,才能在旺季產(chǎn)生巨大作用。明確臨促的職責(zé)主要在于攔截以及留駐顧客,協(xié)助試機(jī)以及替顧客排隊交款。
促銷員演示樣機(jī)配備.k098,k028,k128必須配真機(jī)。
陳列和形象更新。為突出音樂手機(jī)的主題以及整體品牌形象,在促銷開展之前,各地務(wù)必在大賣場,核心售點,專區(qū)中盡可能使用新的背板(音樂手機(jī)主題背板);并且使用1-2節(jié)柜臺做專門的音樂手機(jī)陳列。工廠屆時有專門的陳列示意圖,各地務(wù)必按照示意圖執(zhí)行。
各地征訂的音樂手機(jī)演示音箱必須集中陳列于促銷活動售點。尤其是人流量大的核心售點。
本次促銷贈品,很好地和音樂手機(jī)“完美音質(zhì)”的賣點相切合,可以在銷售時加以演示,進(jìn)一步突出“完美音質(zhì)”的概念。因此,促銷品的備貨和補(bǔ)貨非常關(guān)鍵。
搶占銷售賣場的關(guān)鍵陳列位置。陳列位置越好,越多,越大,銷量就會成倍提升。因此,各地在9月15日前,要設(shè)法拿下關(guān)鍵陳列位(人流大,留駐率高)。
注意資源的投放和集中優(yōu)勢兵力。旺季的時候,其他品牌也是重兵投入,參照五一聯(lián)想在xx市投放的的臨促數(shù)量(300名臨促),估計十一各品牌的投入力度會更大。因此,各地要注意借力打力和集中優(yōu)勢兵力,必須抓住主動攔截顧客并帶到柜臺前這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
業(yè)務(wù)團(tuán)隊銷售競賽和短信互動。在國慶三天高頻度互動。其余時間每天短信通報省內(nèi)各地銷售。
3月8日,某連鎖店開展了“三·八”婦女節(jié)促銷活動并取得巨大成功,旗下12家店當(dāng)日銷售額高達(dá)84.77萬元,其中4家店單店日銷售額突破10萬元(其中最小的店面積僅50多平米),比平時增加了8倍。現(xiàn)將本次活動組織者所談的詳細(xì)情況整理如下:
一、活動成員:
分公司旗下12家店。
二、活動內(nèi)容:
第一,打折促銷。同等品牌比正常時間下浮五個點,比如以前打八折,現(xiàn)在打七折五,以前打八五折的品牌現(xiàn)在打八折。對丁家宜、尼維雅這樣的品牌來說,這算是很低的折扣。
第二,會員雙倍積分。(我們做商場做了很多年,所以我們還是采用了商場一些常用的促銷方法,比如會員雙倍積分)
三、
活動準(zhǔn)備:
第一,后臺的采購必須把貨品配足。
(注意事項:其實坦率來講,這次活動我們也是在積累經(jīng)驗。因為去年只有三家店做活動,量畢竟很小,貨品的要求不是很高。今年2月25號才上班,3月8號就要做活動,才短短十天時間,而且尼維雅、歐萊雅這些廠家的貨品要過了三八才能到。大家想盡了所有辦法,在七天之內(nèi)貨品全部到位了。明年我們就會在春節(jié)前就會開始考慮了)
第二,在做活動前把店里的氛圍、裝飾全部到位,還專門買樹葉、柳枝做裝飾,營造出特別溫馨的感覺。
第三,宣傳活動信息,包括給會員發(fā)短消息,在店外張貼橫幅等,派發(fā)dm單。
(注意事項:我們的dm單其實比較簡單,沒什么花樣,封面把所有特價的商品寫上,背面是所有店的店名,地址、電話,還畫上路線圖)
四、活動過程:
做這種活動需要團(tuán)隊非常默契。因為很多事情門店是想不到的,必須公司把它想到。公司想不到的,門店要把它想到。倉庫、公司跟門店都是很重要的。這次我們辦公室只留了兩個人,其他全部上一線。3月8日這一天,八點鐘就開門,晚上十點鐘關(guān)門,這十三四個小時里面,大家連吃個飯的時間也沒有,是一個一個輪著去吃的,明年會再有點經(jīng)驗,買點面包放在后面。
在活動中,我們的優(yōu)勢顯現(xiàn)出來了。我們的商品有年終返利,而且名牌又多,有超市所不具備的品牌,比如歐萊雅、歐泊萊。價格還比超市便宜,我們的店面也正規(guī)。
這次活動我們也發(fā)了獎金。那天我說,如果這次活動能夠完成任務(wù),每人給發(fā)100塊錢。然后員工就起哄說,如果翻番了呢?我就說再加50!活動一結(jié)束,咣咣咣經(jīng)理就拿錢,咣咣咣就把現(xiàn)金發(fā)到員工手上,只要是今天在這店里的,不管是我們的員工,還是廠家的直銷,反正見者有份。加盟店的獎金也是由分公司一體照發(fā)。發(fā)獎金的目的是鼓勵士氣,其實不發(fā)大家也很開心,一天賣10萬塊錢,樂死了!
五、活動業(yè)績:
6、7萬。
六、活動總結(jié):
這些年來越來越感受到,“三·八”是一個很好的商機(jī)。這個節(jié)日是婦女的節(jié)日,婦女節(jié)是什么?就是化妝品和服裝的節(jié)日而且這一天女人很舍得花錢,男人也舍得花錢。婦女節(jié)國家規(guī)定女性放半天假,有的機(jī)關(guān)單位還發(fā)現(xiàn)金或者購物券,正好去逛街呀,購物呀,往往是成群結(jié)隊的。還有“五·一”、“十·一”、“春節(jié)”,都是很好的商機(jī),就要自己敢不敢抓住,敢不敢去做,能不能按照每個節(jié)日的特點制定適合自己的促銷方式。所以我想凡事要先去做,不要總想著這是根本不可能的。只要去做了,就會有回報。