專業(yè)煙草物流工作計劃范文(16篇)

字號:

    計劃是確保任務順利完成的關鍵,它可以避免漏洞和時間浪費。首先,要確立明確的目標,這是一個成功計劃的關鍵。以下范文僅供參考,希望大家能夠結合自己的實際情況進行靈活運用。
    煙草物流工作計劃篇一
    xx年的專賣工作仍然要以打假破網工作為重點,內管工作不放松,隊伍素質上臺階,使市場凈化率得到有效提升。
    (一)打假破網
    長期以來,在暴利驅使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個市場經濟的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴重損害了消費者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動向,在今年取得突破的基礎上,重新調整思路,認真思考分析,圍繞“打窩點、查網絡、堵源頭”的經營案件開展專項整頓活動,對重點區(qū)域、重點嫌疑對象特別是經常查獲到假煙窩點的重災區(qū),進行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時外超常規(guī)巡查,尋找非法經營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動。一旦發(fā)現線索深挖細查,順藤摸瓜,決不放過一點蛛絲馬跡。
    (二)制度建設規(guī)范化,保證隊伍的作風性
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊伍的作風將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊伍建設的現狀,我們應該從三個方面加強制度建設,以促進隊伍的進一步發(fā)展。
    一方面是細化執(zhí)法制度,強調執(zhí)法文明化。對現有的行政執(zhí)法制度進行進一步完善與細化,結合當前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責任制相結合,做到定崗定位定責,具體到隊員們的每一個行政執(zhí)法細節(jié),確保隊員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
    另一個方面是完善考核制度,強調工作責任化。隨著隊伍建設的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現,造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細則與標準進行調整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標本兼考,適效并存的作用,對隊員可以起到規(guī)范與促動,對隊伍可以起到整體推進。
    第三方面是嚴格規(guī)章制度,強調力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴格化的宗旨與要求,達到對隊員們的一言一行,每一個工作細節(jié)、流程進行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀的隊員一律依據制度來進行處理,該辭退的要堅決予以辭退,該留用察看的堅決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設,這會讓隊員有一種心理不平衡的想法,進而影響工作的積極性與主動性。
    (三)內管工作常抓不懈
    全面開展內部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實加強內部管理監(jiān)督,既是當前的工作重點,也是今后一項長期的工作任務。要充分認識到這項工作任務還很艱巨,把這次國家局重點抽查作為加強專賣內管的一個新起點,長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結合實際,進一步抓好內部專賣管理工作。嚴格落實各項制度措施,實現專賣內管的制度化、規(guī)范化、日?;?。
    對于已制定的制度措施,要在進一步完善的基礎上,狠抓落實,確保相關人員按要求認真履行工作職責,使專賣內管長效機制得以落實,使內管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內管工作的要求,把好八大關:一是把好問題關,做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關,妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關,及時跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關,把卷煙真正送到經煙戶手中;五是把好檢查關,比如對許可證未注銷現象進行處理;六是把好管理關,解決代放點問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關,要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關,加強學習內管內控制度。
    (一)市場營銷工作方面:
    1、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調研,正確把握銷量和結構的關系,通過對市場信息的收集和分析,科學合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實提高控制市場的能力,確保經濟運行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務保障系統的運用,切實做好四大模塊的數據采集、錄入等工作,及時匯總相關數據,充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實提高控制市場的能力。
    2、深入開展卷煙精準營銷活動。樹立精準營銷理念,建立精準營銷數據庫和
    統一服務標準,加強與工業(yè)企業(yè)的協作和溝通,切實提高精準營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和壯大。
    3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動。切實加強“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導社會消費,努力提高品牌的市場影響力和接受度。
    4、繼續(xù)按照“六一個管理”要求,做好“標準店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標準店”的示范引領作用,提升零售終端的價值;認真按照終端梯次化管理要求,加強零售終端升級改造客戶、統一柜臺客戶以及普通客戶的日常管理和服務,充分挖掘零售終端的價值,有效提高終端在品牌培育的作用。
    5、要充分發(fā)揮市場服務部貼近市場,貼近客戶特點,借助“同心”服務品牌建設,扎實做好客戶的服務工作,有效提升客戶經營能力,提高客戶的綜合滿意度。
    6、繼續(xù)深入推廣運用135工作法。切實要求客戶經理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務工作,真正體現營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系。
    7、優(yōu)化調整走訪線路,合理配置客戶經理。對照創(chuàng)優(yōu)標準,我們將增添2名客戶經理,進一步充實客戶經理隊伍;要不斷加大培訓力度,提高營銷人員的整體素質;繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運行成本,提高物流配送的效率。
    (二)市場監(jiān)管工作方面:
    1、要抓好打假破網工作。要牢固樹立“守土有責、守土負責、守土盡責”意識,堅決完成上級下達的目標任務。繼續(xù)全面排查線索,拓寬情報信息渠道,進一步完善和鞏固與公、檢、法及其它相關執(zhí)法部門聯合打假的長效機制,發(fā)揮毗鄰兄弟單位的協作作用;加強在手案件經營,通過對現有案件的分析,梳理出有價值的線索,為打假破網提供準確情報,擴大打擊成果;加強重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實現打假破網和日常監(jiān)管工作的有機統一。
    常監(jiān)管體系,制定詳細監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項,提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報電話的作用,拓展信息來源,嚴厲打擊利用互聯網和物流運輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
    3、要深化專賣隊伍建設。要圍繞法律法規(guī)的學習、業(yè)務技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓,創(chuàng)新培訓形式,增強培訓實效;進一步加強新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學習貫徹和應用,廣泛運用說理式文書,切實規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責任制,嚴格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內部監(jiān)督機制,落實辦案責任制和錯案責任追究制,嚴格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵員工參加學歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應能力和工作水平;突出加強基層稽查中隊建設,優(yōu)化布局設置,注重基礎建設,全面推行中隊績效管理;繼續(xù)開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動,切實增強專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
    4、要健全內管長效機制建設。要在夯實思想的基礎上,持續(xù)健全內部監(jiān)管體系,嚴格落實責任,一著不讓地抓好內部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內管長效機制建設,在“嚴”、“細”、“實”上狠下功夫,努力實現專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關制度、業(yè)務流程和實施細則,加強日常監(jiān)管,突出對重點環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時效性,真正實現事前、事中監(jiān)管。三要進一步完善專賣內管工作考評體系和考核內容,突出對內管人員履職情況的考核,加大對重點工作、日常規(guī)定動作、問題整改情況的考核力度,有效推動專賣內管工作的深入開展。
    (三)綜合管理工作:
    1、要進一步加大體系文件的宣貫和實施力度,將質量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強宣傳培訓,提升員工體系管理意識,牢固掌握體系文件有關規(guī)定,明確自身的管理職責和管理要求,并嚴格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實現日常管理工作與體系運行相結合。
    2、繼續(xù)扎實推進辦事公開民主管理、全面落實“工程投資、物資采購、宣傳
    促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項工作”開展落實情況,實現依法依規(guī)辦事,規(guī)范權力運行,切實提高企業(yè)內部監(jiān)管水平。
    3、加強費用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費用水平。強化費用預算,要做好費用預算執(zhí)行過程管理,做到沒有預算,不得支出,確保預算管理的嚴肅性;突出抓好人、財、物等關鍵環(huán)節(jié)和清產核資工作,嚴格控制成本費用支出,防止國有資產流失。
    4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,以電子黨務平臺為載體,進一步加強黨組織建設和“四好班子”建設,引導干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實黨風廉政責任制為關鍵,進一步加強反腐倡廉建設,廣泛深入開展警示教育活動,增強警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達到防微杜漸、預防在先的目的。
    6、加強企業(yè)文化建設。要發(fā)動廣大干部職工繼續(xù)學習領會省局“戒浮戒躁、恒心恒行、至誠至善、共建共享”企業(yè)精神和“同心”企業(yè)文化,開展企業(yè)文化理念系列宣貫活動,促進企業(yè)文化理念內化于心,外化于行;以“**市xx-xx年度文明行業(yè)”創(chuàng)建工作為契機,進一步推動“三個文明”建設的協調發(fā)展,力求創(chuàng)建工作在更高層次上實現新突破;進一步推進行為文化規(guī)范工程,經常性地開展行為規(guī)范演練,把文化理念轉化為企業(yè)的決策行為、經營行為和員工行為;積極開展好具有壇煙特色、豐富多彩的企業(yè)文化活動,進一步發(fā)揮文化的凝聚力、向心力和引領作用。
    7、要緊緊圍繞“打牢基礎、強化功能、提升素質、增強活力”的要求,對照最新的創(chuàng)優(yōu)標準,縱深推進優(yōu)秀縣級局(分公司)創(chuàng)建工作,建立長效機制;針對優(yōu)秀市場服務部(中隊)在創(chuàng)建標準中的有量化的硬性指標,要力爭年內全面達標,進一步提高縣級基層單位規(guī)范化管理水平。
    分利用檔案管理軟件,實現檔案工作數化、規(guī)范化、科學化,進一步提升檔案工作的管理水平。
    xx年十二月四日煙草分公司
    xx年財務科工作總結和xx年工作計劃
    xx年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業(yè)務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業(yè)效益為中心,以增強企業(yè)綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業(yè)務規(guī)范化,經營管理科學化,企業(yè)效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發(fā)展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規(guī)范,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將xx年財務工作開展情況匯報如下:
    一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識。
    今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的質量規(guī)范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于出發(fā)后xx日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。
    通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
    二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務水平。
    幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業(yè)發(fā)展,增強企業(yè)競爭力的突
    破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業(yè)人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業(yè)管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
    同時,我們還加強了財務科全體人員的業(yè)務培訓,財務科全體成員積極參加各種形式的學習,努力提高業(yè)務水平,在市局組織的大比武中取得了較好的成績,同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中,得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作,能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取,努力學習,今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試,二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(公司)全體財務人員業(yè)務技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質保證。
    三、
    以考核為手段,促進財務基礎管理水平的提高。
    隨著企業(yè)管理的進一步深入,財務的管理職能逐漸增強。今年,市局(公司)為加大責任制考核力度,保證責任制的貫徹落實,專門成立了考核組織,財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核,嚴格按責任制考核兌現,保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。
    在今年的財務管理工作中,最重要的一點就是借市局(公司)的考核體系,采取了工作質量與方針目標的考核機制,將管理的要求與重點,納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準,將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤,季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求,全面提高財務核算質量,實事求是的體現財務經營成果,做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。
    這就強化了財務的監(jiān)督管理職能,規(guī)范了各站所經營行為,有力保證了各項工作的順利進行。
    四、積極參與企業(yè)經營管理,搞好公司財產物資的清查與盤點
    隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標,再到廢舊物資的處理等等,財務科都參與其中,起到了其應有的作用。
    為加強對基層站所各項財產物資的管理,迎接各級的指導于檢查,通過現場清查,由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年6月份,財務科全體成員利用晚上的時間,加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查,通過核查,提高了基層會計、保管的責任心,規(guī)范了煙站的會計基礎工作,有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理,確保了財產物資的帳帳、帳實相符,提高了財產物資的利用效能。
    五、搞好財經秩序整頓工作,全面做好迎接審計的準備
    根據上級局(公司)關于財經秩序整頓工作的要求,結合我公司自身的實際,認真搞好自查與整頓,特別是把整頓工作視為規(guī)范企業(yè)經營行為的良機。首先,對xx年以來的卷煙購、銷、存業(yè)務認真檢查,并與煙廠核對一致,確保做到帳帳、帳實相符,沒有發(fā)現違反規(guī)定的行為,保證了自查工作的質量。其次,對基層站所進行全面審計,加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現,再到煙葉收購中涉及到的財務工作,財務科人員都一一指導到位,規(guī)范了會計的基礎工作,為迎審計署的檢查做好了充分的準備。
    六、加強資金管理,減少資金占用,提高資金利用率
    年初,我公司資產負債率高達,為了切實降低資產負債率,從點滴做起,控制資金占用,提高資使用效率,首先對欠款情況進行了分析,會同各業(yè)務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報,防止資金的積壓。第三、嚴格執(zhí)行省資金結算中心的管理規(guī)定,從嚴控制煙站資金占用,將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用,降低了財務費用,提高了企業(yè)經濟效益。
    七、xx年財務工作計劃
    為全面搞好xx年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
    (一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算
    管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
    (二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產負債結構,降低企業(yè)資產負債率。根據上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
    (三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經營管理工作打下堅實的基礎。
    總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
    xx年十二月五日
    聲明:任何網站不得抄襲本文
    (一)市場營銷工作方面:
    1、進一步抓好卷煙的銷售工作。深入市場,開展市場調研,正確把握銷量和
    結構的關系,通過對市場信息的收集和分析,科學合理的把握好卷煙投放節(jié)奏,切實提高控制市場的能力,確保經濟運行保持平穩(wěn)發(fā)展;繼續(xù)深化服務保障系統的運用,切實做好四大模塊的數據采集、錄入等工作,及時匯總相關數據,充分利用好市場信息資源,為卷煙銷售工作提供有力的信息支撐,切實提高控制市場的能力。
    2、深入開展卷煙精準營銷活動。樹立精準營銷理念,建立精準營銷數據庫和統一服務標準,加強與工業(yè)企業(yè)的協作和溝通,切實提高精準營銷品牌在區(qū)域市場的不斷發(fā)展和壯大。
    3、做好“532”和“461”知名品牌的培育工作,積極參與知名品牌建功立業(yè)活動。切實加強“雙低”、“雙十五”以及新引入品牌的宣傳,引導社會消費,努力提高品牌的市場影響力和接受度。
    4、繼續(xù)按照“六一個管理”要求,做好“標準店”的長效管理,充分發(fā)揮出“標準店”的示范引領作用,提升零售終端的價值;認真按照終端梯次化管理要求,加強零售終端升級改造客戶、統一柜臺客戶以及普通客戶的日常管理和服務,充分挖掘零售終端的價值,有效提高終端在品牌培育的作用。
    5、要充分發(fā)揮市場服務部貼近市場,貼近客戶特點,借助“同心”服務品牌建設,扎實做好客戶的服務工作,有效提升客戶經營能力,提高客戶的綜合滿意度。
    6、繼續(xù)深入推廣運用135工作法。切實要求客戶經理按照135工作法的工作流程,開展客戶服務工作,真正體現營銷人員的自主操作、自我管理和自覺提升,不斷提高工作能力,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系。
    7、優(yōu)化調整走訪線路,合理配置客戶經理。對照創(chuàng)優(yōu)標準,我們將增添2名客戶經理,進一步充實客戶經理隊伍;要不斷加大培訓力度,提高營銷人員的整體素質;繼續(xù)優(yōu)化整合送貨線路,降低物流運行成本,提高物流配送的效率。
    (二)市場監(jiān)管工作方面:
    鄰兄弟單位的協作作用;加強在手案件經營,通過對現有案件的分析,梳理出有價值的線索,為打假破網提供準確情報,擴大打擊成果;加強重大案件的查處和追刑力度,創(chuàng)新管理方法和措施,實現打假破網和日常監(jiān)管工作的有機統一。
    2、要強化市場監(jiān)管力度。加大對無證戶清理、回收店取締、外流煙打擊的力度;監(jiān)控好物流貨運站、交通樞紐等重點區(qū)域,抓好違規(guī)戶、釘子戶的轉化工作,實施有效管理,提高市場監(jiān)管的針對性、有效性;進一步建立完善卷煙零售市場日常監(jiān)管體系,制定詳細監(jiān)管辦法,明確檢查走訪頻率和監(jiān)管事項,提高監(jiān)管效果;注重發(fā)揮舉報電話的作用,拓展信息,嚴厲打擊利用互聯網和物流運輸銷售煙草專賣品的違法犯罪行為。
    3、要深化專賣隊伍建設。要圍繞法律法規(guī)的學習、業(yè)務技能的提升,繼續(xù)抓好專賣執(zhí)法人員的日常培訓,創(chuàng)新培訓形式,增強培訓實效;進一步加強新修訂的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序》和兩高《司法解釋》的學習貫徹和應用,廣泛運用說理式文書,切實規(guī)范煙草行政處罰行為;深入推行行政執(zhí)法責任制,嚴格貫徹執(zhí)行《煙草專賣文明執(zhí)法行為規(guī)范》,實行以群眾評議為主的外部監(jiān)督制度和以執(zhí)法督察為主的內部監(jiān)督機制,落實辦案責任制和錯案責任追究制,嚴格查處不文明執(zhí)法、不依法行政的行為;積極鼓勵員工參加學歷提升教育,抓好崗位技能鑒定工作,不斷提高崗位適應能力和工作水平;突出加強基層稽查中隊建設,優(yōu)化布局設置,注重基礎建設,全面推行中隊績效管理;繼續(xù)開展“星級規(guī)范執(zhí)法基層單位”創(chuàng)建活動,切實增強專賣執(zhí)法人員履職執(zhí)行能力。
    4、要健全內管長效機制建設。要在夯實思想的基礎上,持續(xù)健全內部監(jiān)管體系,嚴格落實責任,一著不讓地抓好內部專賣管理監(jiān)督工作。一要健全內管長效機制建設,在“嚴”、“細”、“實”上狠下功夫,努力實現專賣管理監(jiān)督全員化、制度化、長效化。二要梳理修訂完善相關制度、業(yè)務流程和實施細則,加強日常監(jiān)管,突出對重點環(huán)節(jié)和部位的監(jiān)督檢查,提高監(jiān)管的時效性,真正實現事前、事中監(jiān)管。三要進一步完善專賣內管工作考評體系和考核內容,突出對內管人員履職情況的考核,加大對重點工作、日常規(guī)定動作、問題整改情況的考核力度,有效推動專賣內管工作的深入開展。
    (三)綜合管理工作:
    1、要進一步加大體系文件的宣貫和實施力度,將質量管理工作作為提升我局(分公司)管理水平的重要手段。要不斷加強宣傳培訓,提升員工體系管理意識,牢固掌握體系文件有關規(guī)定,明確自身的管理職責和管理要求,并嚴格的貫徹執(zhí)行;要將體系建設工作與考核掛鉤,加大體系文件的執(zhí)行力度,真正實現日常管理工作與體系運行相結合。
    2、繼續(xù)扎實推進辦事公開民主管理、全面落實“工程投資、物資采購、宣傳促銷”程序規(guī)定,繼續(xù)監(jiān)督“兩項工作”開展落實情況,實現依法依規(guī)辦事,規(guī)范權力運行,切實提高企業(yè)內部監(jiān)管水平。
    3、加強費用管理,積極尋求降本增效的有效途徑,努力降低費用水平。強化費用預算,要做好費用預算執(zhí)行過程管理,做到沒有預算,不得支出,確保預算管理的嚴肅性;突出抓好人、財、物等關鍵環(huán)節(jié)和清產核資工作,嚴格控制成本費用支出,防止國有資產流失。
    4、要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,以電子黨務平臺為載體,進一步加強黨組織建設和“四好班子”建設,引導干部職工提高思想道德水平,培育良好的心理狀態(tài)和人文素養(yǎng),培養(yǎng)健康生活情趣和道德情操;要以落實黨風廉政責任制為關鍵,進一步加強反腐倡廉建設,廣泛深入開展警示教育活動,增強警示教育的針對性和有效性,使每一位職工心中警鐘長鳴,達到防微杜漸、預防在先的目的。
    煙草物流工作計劃篇二
    今年以來,**縣局(營銷部)按照全市煙草工作會議部署,緊緊圍繞全年工作目標,突出重點,狠抓落實,在市局(公司)黨組的正確領導和全體干部職工的共同努力下,較好的完成了預定的工作任務。主要抓了以下四個方面的工作:
    轉變作風,注重實效,深入開展群眾路線教育實踐活動
    眾路線教育實踐活動,總結起來有以下幾個特點:
    活動的實效性。
    3.務求活動實效,征求意見、問題查擺有廣度。按照方案和市局(公司)黨組要求,我局(營銷部)班子成員一方面認真自查,另一方面通過群眾提高自己。
    回顧20xx年的工作,我經歷了三個階段的工作變化,環(huán)境,在學習中加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應改革發(fā)展的能力,增強個人素質。首先認真學習^v^理論和三個代表的重要思想用三個代表的重要思想武裝自己的頭腦,工作中樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,充分發(fā)揮^v^員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時,還注意學習業(yè)務理論知識、法律知識和科技知識,以達到盡快適應業(yè)務工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相關法律、法規(guī)知識,才能干好本職工作,為此我利用下班和空余時間,盡快掌握了專賣法、經濟法等相關法律法規(guī),很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的求真務實、埋頭苦干作風建設活動,切實把敬業(yè)、愛崗、奉獻的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把^v^員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質得到了凈化,工作干勁也足了。
    二、誠實做人,扎實做事,腳踏實地干好本職工作
    思想,遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,扎扎實實干好領導交給的各項工作。今年3月份組織上安排我到分局工作;在此期間,干過專管員、稽查員及科室內勤工作。每干一項工作,除了認真學習本職業(yè)務知識外,誠實做人、扎實做事是指導我干工作宗旨,干專管員和稽查員時,雖然工作艱苦又累,自己都能夠克服困難,力爭做到了干一行、愛一行,不講條件,服從領導,與商戶發(fā)生矛直的時候,做到了堅持原則有耐心,嚴格遵守了專賣工作人員的六條紀律,不但較好地完成了工作任務,同時與同事、與商戶相處的很融洽。為誠信經營管理做出了努力。
    造,職工住宅樓的水電表進行了更換。完善和規(guī)范了各方面的管理制度,在做此項工作,由于服務理念明確,所以平時加班、加點不計較,職工找到時不怕麻煩。有時在休息時間,職工找到我需解決問題時,我都能做到親自到家中問明情況,聯系維修部門,及時解決。盡到了應盡的職責。另外,在車輛管理方面,根據科長的安排,我協助科里的老同志,完善了車輛管理的各種檔案資料,建立了一車一檔。年終上級安全部門檢查時受到了好評。再就是在日常接待任務工作中,注意在細節(jié)上下功夫,環(huán)節(jié)上找漏洞,主動去了解來客的生活習慣,心中想的是煙草的形象,在提高服務質量和辦事效率上下功夫,較好地完成了每一次接待服務。
    三、存在的不足和今后努力的方向
    回顧一年來自己的總體工作,深感機關工作,尤其是工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:一是離機關工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準。高質量地去完成各項工作;二是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創(chuàng)新的工作精神,努力使各項工作有新的起色。要不斷研究新問題;三是還需加強業(yè)務理論知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。
    在20xx年里,我將圍繞局黨組的整體工作思路,認真學習局長在今年年初煙草工作會議上的報告精神,發(fā)揚求真務實的精神,不斷研究工作中出現的新情況、新特點、新問題,圍繞機關工作的規(guī)范化、制度化,刻苦學習,創(chuàng)造性地開展工作,不斷改進工作方法,提高工作效率,以保持^v^員先進性教育為契機,進一步加強政治理論學習,提高政治素質。工作中努力糾正xx年年存在的不足,發(fā)揚與時俱進,開拓創(chuàng)新,團結協作的精神。努力解決好工作中出現的各種矛盾,在三個服務理念的基礎上,努力把本職崗位工作做實,做細,為行業(yè)的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    一年來,本人在局(公司)黨組的領導下,按照黨員的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、《煙草專賣法》知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐三個代表。
    一、繼續(xù)深入學習、貫徹落實三個代表重要思想
    保持^v^員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀,在大是大
    非問題上與^v^保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行政,認真負責分管區(qū)域。
    二、本人熟悉《煙草專賣法》《實施條例》和有關的法律、法規(guī)
    能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;有較強的文字表達能力,寫作水平較高,口頭表達能力較強;文化知識水平較高,專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調研發(fā)現問題,總結經驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經驗較豐富,知識面較寬。
    三、加強業(yè)務學習,提高工作能力,做好本職工作。
    識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    四、本人工作思路清晰,計劃性、前瞻性、前導性強
    開拓進取,完成較重的本職工作任務和領導交辦的其他工作;講究工作方法,效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,工作成績比較突出,效果良好。
    五、在廉的方面:
    1.一年來,本人嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律。自覺做到同^v^保持高度一致,不陽奉陰違、自行其是;遵守民主集中制,不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,不濫用職權、玩忽職守;廉潔奉公,不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;艱苦奮斗,不奢侈浪費、貪圖享受;務實為民,不弄虛作假、與民爭利。
    2.嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,嚴格要求,愛崗敬業(yè)的良好風尚。
    總的來說,一年來,本人分管、協管的客戶較多,工作
    范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的方針政策,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了充分調動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管的工作任務。
    煙草物流工作計劃篇三
    1、進一步完善各類安全生產規(guī)章制度和各級安全生產責任制,做到事事有章可循,人人有責可依。
    2、監(jiān)督檢查各部門安全目標、責任落實情況,做到責任明確,考核到位,層層落實安全職責。
    3、進一步完善安全標準化工作,并在各部門實施。
    4、進一步加強安全生產宣傳教育工作
    (1)開展安全標準化宣傳培訓工作。
    (2)針對公司各級人員進行安全法律法規(guī)、公司安全生產管理制度和安全操作規(guī)程培訓。
    (3)認真組織開展好20xx年全國安全生產月活動,大力對員工進行宣傳、教育。
    (4)組織管理人員及從業(yè)人員在危險化學品管理和知識方面進行培訓。
    5、定期組織召開安全生產會議,通報安全事故、安全隱患、隱患整改、安全檢查、安全考核等安全工作情況,堅持安全“五同時”制度。
    6、定期對生產作業(yè)場所和庫房進行安全檢查,及時消除事故隱患。
    7、進一步完善供應商的安全管理,以及相應的名錄、檔案等。
    煙草物流工作計劃篇四
    發(fā)展實現穩(wěn)步邁進,較好地完成了各項任務指標。為了在2010年的煙草工作中取得好成績,現將2010年煙草主要工作計劃如下:
    (一)突出管理,促進煙葉生產持續(xù)發(fā)展
    繼續(xù)嚴控煙葉面積落實。根據調查顯示,明年我縣煙農種煙積極性依舊高漲,因此,嚴格控制煙葉種植面積依然是我縣工作的重點。加強標準化育苗工作管理,嚴格按照標準化育苗規(guī)程加強商品化育苗管理,防止凍苗、燒苗等現象發(fā)生,培育出優(yōu)質壯苗。繼續(xù)開展對煙農的培訓工作,開展對煙農育苗、移栽、大田管理、打頂留葉、采收烘烤、煙葉初分等生產各關鍵環(huán)節(jié)的培訓工作,培訓一支適應我縣標準化生產的職業(yè)煙農隊伍。不斷完善煙田水利設施建設和標準化站點建設,對2009年的建設項目要把好施工關和驗收關,確保工程質量到位,進一步提升煙基項目服務煙葉生產的水平。繼續(xù)落實現代煙草農業(yè)示范和煙葉標準化工作,把順昌現代煙草農業(yè)試點工作和煙葉標準化工作做好。
    (二)突出服務,推動卷煙銷售水平穩(wěn)步提升
    繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓,采取積極有效的措施,進一步統一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量,充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產一二類卷煙的銷售增長。
    (三)創(chuàng)新網建,打造煙草商業(yè)品牌。
    繼續(xù)鞏固和推進零售客戶自律組織建設,使其在穩(wěn)定零售價格秩序、規(guī)范經營行為、加強零售終端建設、構建和諧客我關系等方面發(fā)揮更加廣泛的作用;進一步完善需求預測機制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強營銷隊伍建設,深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。
    (四)打假破網,營建放心消費環(huán)境。
    繼續(xù)深入推進打假破網工作,始終保持高壓態(tài)勢,集中力量查處重大典型案件;落實內部專賣監(jiān)管長效機制,全面提升內部管理監(jiān)督工作水平;加大市場整治力度,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,營造卷煙放心消費環(huán)境。
    (五)貫徹標準,嚴格規(guī)范內部管理。
    持續(xù)貫徹iso9001質量標準體系,使企業(yè)辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規(guī)范化;規(guī)范預算管理,進一步降低費用;加強信息管理,搞好信息平臺日常維護;抓好安全管理,繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”、“誰主管,誰負責”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
    (六)創(chuàng)建文明,努力構建和諧煙草。
    繼續(xù)開展好思想政治工作,為下一屆文明單位爭創(chuàng)當好載體,當好支撐,搭好平臺,相互促進。首先抓好學習教育。選定教材,確定內容,采取專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式,開設“誠信教育課”,開展深入淺出、生動形象的誠信學習教育活動,使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實事、說誠實話、做誠實人”的主題比賽活動,廣泛開展豐富多彩的文體活動,廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動,學身邊人、身邊事,掀起“學先進人物,做誠信順煙人”活動的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向,教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
    煙草物流工作計劃篇五
    **年我局將繼續(xù)深入學習貫徹黨的十八大精神和黨的十八屆三中全會精神,以科學發(fā)展觀為指導,思考、謀劃、實踐“三大課題”,按照“堅持一個制度,狠抓三件大事”的要求,明確方向、聚焦重點、整體推進各項工作再上新水平。重點把握好以下幾個方面:
    1.抓好營銷管理,全面提升建水平。
    一要嚴格規(guī)范經營。繼續(xù)將嚴格規(guī)范作為保持全市系統經濟運行平穩(wěn)健康發(fā)展的生命線。嚴格規(guī)范卷煙貨源供應和銷售,切實按市場實際需求、客戶真實銷售能力組織貨源,科學制定營銷策略,均衡供應,科學把握投放節(jié)奏,不斷提高卷煙市場的滿足度。
    二要咬緊目標不放松。在強化信息采集分析和應用的基礎上,做好卷煙市場狀態(tài)的調控,創(chuàng)新品牌培育的新方法,豐富上營銷的新內容。以提升客戶盈利能力為手段,創(chuàng)新營銷考核方式;以目標為引領,努力實現經濟運行質量的提升。
    三要狠抓現代零售終端建設。推進城區(qū)直營終端建設,計劃在我市城區(qū)建立一個直營終端經營示范店,在現代卷煙零售終端基礎上,進一步凸顯直營終端消費體驗功能和培育品牌的效果。
    四要夯實營銷管理基礎。大力推行“營銷精益化管理”,按照職責細分清晰、體系流程健全、工作責任落實、指標要求準確、考核監(jiān)督到位的原則,以體系建設為基礎,提升營銷管理水平。
    五要加強營銷隊伍素質的提高。強化營銷員培訓,建立完備的營銷培訓計劃,將培訓活動分解到部門到個人,以多層次、多角度、多形式的培訓學習,實現共同進步、共同提高。同時鼓勵營銷人員參與行業(yè)內營銷師資格考試,拓寬知識面和工作思路。
    2.抓好市場管理和規(guī)范,提高規(guī)范經營水平。
    一是進一步加強專賣管理基礎工作。以開展優(yōu)秀市局、縣局“回頭看”活動為抓手,認真開展專賣管理監(jiān)督檢查,著力梳理創(chuàng)優(yōu)工作制度工作流程,促進專賣基層建設和基礎管理不斷提升。
    二是進一步加強市場精準監(jiān)管工作。繼續(xù)推進市場精準監(jiān)管創(chuàng)新試點工作,認真開展對重點時段、重點區(qū)域、重點對象的專項整治活動,加強零售許可證后續(xù)管理,將無證經營控制在較低水平,進一步規(guī)范過程管理,實現行政許可零差錯。
    三是進一步加大打假破工作力度。聯合公安機關開展好“金8號”打擊制售假煙絡案件專項行動,始終保持高壓態(tài)勢,確保打假破有新突破,加強本地市場監(jiān)管與打擊制售假冒絡的結合,深挖本地以零售終端為基礎的售假絡。加大互聯售假線索收集及監(jiān)控工作,爭取在互聯案件查辦上有所突破。加強對山區(qū)、城鄉(xiāng)結合部、廢棄廠房等制假窩點進行排查。
    四是進一步加強專賣隊伍建設,以崗位技能鑒定和省二類競賽為契機,全面提高專賣隊伍素質。市局將重點開展專題培訓和中、高級鑒定考前培訓,明確各項培訓課時要求,凡申請參加崗位技能鑒定的人員,都要接受集中培訓并達到規(guī)定學時,所有培訓后,都要進行嚴格考試和培訓效果評估。
    五是進一步完善專賣量化考核機制,加大專賣量化考核力度,通過量化對標考核,促成你追我趕的良好工作氛圍。同時,進一步量化、細化、規(guī)范過程質量考核標準,全面推行目標考核,嚴格考核,確保**年專賣管理各項工作落實和全面實現。
    3.抓好企業(yè)管理和隊伍素質的提升。
    治自覺和行動自覺,努力把學習成果轉化為做好工作的實際成效。
    深入扎實開展好黨的教育實踐活動。一是進一步提高思想認識,以高度的思想自覺和行動自覺,認真開展教育實踐活動“回頭看”,真正看出問題,找到差距,加以解決。二是狠抓問題整改落實。針對查找出來的問題,制定整改方案,實行開門整改,真正讓干部群眾看到整改的決心和成效。三是加強建章立制。邊實踐邊總結,有計劃、有針對性地建章立制,突出質量,注重制度執(zhí)行力,用機制規(guī)范權力的運行。
    深化對標管理和質量管理體系工作。一是強化目標管理,全面構建全覆蓋的“三級目標樹”,將主營業(yè)績對標融入日常管理工作中,全面覆蓋落實到崗到位,量化各項管理指標,同時加強對目標完成情況的跟蹤、統計、分析。二是突出流程管理,注重流程優(yōu)化。從規(guī)范制度、優(yōu)化流程入手,通過進一步歸納、梳理和流程再造,實現質量管理體系的不斷改進和提升。三是不斷提升文件執(zhí)行率。以提升工作效能為目標,做到與自身實際相結合、與日常檢查相結合,切實讓廣大員工感受到體系工作所帶來的積極作用。
    煙草物流工作計劃篇六
    隨著“兩個至上、三個始終、五種意識”爭先創(chuàng)優(yōu)活動深入開展,局公司組織我們對相關內容進行了學習并組織討論,通過學習培訓活動的開展,通過學習,我逐步轉變了不適應、不符合 科學發(fā)展觀要求的思想觀念,把思想和行到統一到了“加快推進科學重建、加快推進科學發(fā)展”上來。同時,把學習內容貫穿到日常工作生活中去,切實學到心里,讓身邊同事、零售戶也能切實的體會到這些精神。我決定對今后一段時間的工作內容進行布置。
    一、服從物流配送部的工作安排,熱愛本職工作,待客文明禮貌。
    二、全面掌握本轄區(qū)各條送貨線路和卷煙零售戶位置,主動與分揀員做好卷煙交接工作,根據銷貨小票及時做好送貨準備。
    三、遵守服務承諾,將卷煙在規(guī)定時間準確送貨到位。及時將收取的現金貨款存入公司帳號,確保貨款安全,并記錄好到貨時間、及客戶簽字等手續(xù)。
    四、協助客戶經理做好戶籍管理、星級服務、零售統價及法規(guī)、品牌宣傳等工作,幫助和指導卷煙零售戶理貨、出樣,保證卷煙陳列齊全有序、價卡對應,發(fā)現違規(guī)現象及時反饋。
    五、主動與駕駛員搞好協作,不論在什么情況下保證行車及貨物安全,保養(yǎng)維護好車輛,保持車容整潔,做到降低油耗、節(jié)約維修費。
    六、按時完成領導交辦的其他任務。
    煙草物流工作計劃篇七
    組長:
    副組長:
    成員:負責日常工作,根據一崗雙責的原則,下面分五個檢查小組:
    第一檢查小組:
    組長:負責全鎮(zhèn)水利(塘、庫、堰)防汛、森林防火、環(huán)保等方面的檢查。
    第二檢查小組:
    組長:負責全鎮(zhèn)學校、衛(wèi)生院、敬老院、食品藥品加工經營的單位、企業(yè)、業(yè)主等方面的檢查。
    第三檢查小組:
    組長:負責全鎮(zhèn)地質災害、危險化學品、煙花爆竹、中段監(jiān)管的企業(yè)和業(yè)主等方面的檢查。
    第四檢查小組:
    組長:負責全鎮(zhèn)的建筑消防、場鎮(zhèn)人口集中點等方面安全檢查。
    第五檢查小組:
    組長:負責全鎮(zhèn)的道路交通、用電及線路、天然氣及管道等方面的安全檢查。
    煙草物流工作計劃篇八
    (一)開展調查摸底,實行分類處置。各鎮(zhèn)(街道)要盡快就轄區(qū)內由縣級以上農口財政補助建設的沼氣工程(戶用沼氣、養(yǎng)殖小區(qū)沼氣工程、大中型沼氣工程)運行和管理情況,開展摸排辨識,確認風險并登記建檔,完善沼氣生產業(yè)主及生產單位的基本信息。
    1.統計正常運行沼氣工程數量。對正常使用的農村沼氣工程要建立臺賬、規(guī)范管理,加強沼氣安全使用宣傳力度,加大對業(yè)主的培訓指導,督促業(yè)主加強管護,確保沼氣工程安全運行。
    2.摸清報廢池體數量。因地制宜、分類施策,對達到使用年限,整體功能嚴重退化已無法使用的戶用沼氣設施,正常報廢;因地震、洪水、泥石流等自然災害影響或基礎塌陷等地質條件變化,導致池體嚴重受損、無法正常使用的農村沼氣設施,作為災毀報廢;因畜禽養(yǎng)殖禁(限)養(yǎng)區(qū)劃定、村莊集并、生態(tài)移民、扶貧搬遷等政策影響,致使不再具備運行條件及受交通、水利等各類工程建設影響需要拆除的戶用沼氣設施,作為政策性報廢;由于沼氣業(yè)主自行改造為水窖、污水池、廁所等造成功能轉變的農村沼氣設施,向相關業(yè)務單位進行轉交;受業(yè)主用能條件變化、外出打工長期閑置等其他因素影響,須報廢的戶用沼氣設施,作為其他報廢。各鎮(zhèn)(街道)要避免因荒廢、閑置而導致安全事故發(fā)生,做好報廢設施的安全處置工作,徹底杜絕安全隱患。
    3.做好管理權限移交工作。對沼氣工程因改廁等原因發(fā)生功能轉變的設施進行摸底統計,按照要求做好相關管理權限移交手續(xù)及明確落實責任,確保工程安全利用。
    (二)夯實主體責任,健全安全生產制度。各鎮(zhèn)(街道)要進一步規(guī)范沼氣安全生產管理工作,明確屬地監(jiān)管職責,落實農村沼氣生產者(養(yǎng)殖場業(yè)主及散養(yǎng)戶等)、經營者的安全生產主體職責,督促其健全安全生產制度,完善安全防范措施,確保沼氣設施安全運行。建立健全《沼氣安全生產檢查制度》《沼氣安全生產責任制度》《沼氣安全生產問題整改制度》《沼氣安全生產應急預案》等各項安全生產制度,全面推行《沼氣安全使用承諾書》《沼氣工程安全生產告知書》《沼氣安全生產隱患整改通知單》《沼氣安全管理通知單》等管理制度,提高安全風險防控和突發(fā)安全事件的應急能力,加強重點區(qū)域、關鍵環(huán)節(jié)點的安全生產及風險隱患梳理和排查。
    (三)規(guī)范作業(yè)管理,強化安全生產。各鎮(zhèn)(街道)要規(guī)范沼氣工程安全生產作業(yè)方案、崗位安全操作規(guī)程和事故應急預案。沼氣工程現場作業(yè)要經沼氣業(yè)主或沼氣生產經營單位技術人員審查通過后方可實施。不具備專業(yè)技術能力的業(yè)主或生產經營單位,聘請第三方專業(yè)技術服務機構對作業(yè)方案和應急預案進行審查。沼氣作業(yè)管理做到“九有一禁止”(九有:有辨識、有標識、有告知、有審批、有通風、有檢測、有設備、有監(jiān)護、有教育;一禁止:禁止盲目施救)。
    (四)加大技術指導服務,加強風險隱患排查??h農業(yè)產業(yè)發(fā)展服務中心要繼續(xù)加大對各類沼氣工程的安全技術指導服務,認真組織開展自查自糾,及時排和整改安全隱患,落實防范措施,強化風險管控措施。針對沼氣工程設施日常運行、維護安全管理情況,重點檢查安全標識是否齊全、沼氣輸送管線是否完好、用戶操作是否規(guī)范、戶內用氣設備是否完整、進出料口蓋板是否牢固、發(fā)酵設施管線是否泄露、儲液池是否具備防溺水設施等。對廢棄沼氣工程,要按照沼氣設施相關標準、辦法,指導農村沼氣設施業(yè)主組織專業(yè)技術人員或委托專業(yè)機構進行專業(yè)拆除、填埋或改造等安全性處置工作,消除安全隱患。同時,要密切關注新聞媒體、自媒體披露以及群眾舉報的沼氣安全隱患信息,第一時間組織調查核實整改,排除隱患。
    煙草物流工作計劃篇九
    卷煙銷售工作思路
    1、緊緊抓住銷量不放松
    來,積極培育全國重點卷煙品牌,逐步擴大省外卷煙調入比例。特別是新一屆省局(公司)領導班子成立后,在省內外的產銷溝通上進一步加大了力度,與省內工業(yè)企業(yè)建立了溝通協調機制,先后走訪了云南、上海、湖南、江蘇、浙江、貴州等省市工業(yè)企業(yè),就xx年計劃和市場問題進行了充分協商,為明年的卷煙貨源問題提前做好了準備。全年實際購進卷煙萬箱,其中省產煙萬箱,省外煙萬箱,低檔卷煙萬箱。
    共5頁,當前第1頁12345 3、密切關注市場銷售變化
    近年來低檔卷煙銷售快速下降一直是我省卷煙銷售中比較突出的問題,今年以來我們結合低檔卷煙銷售形勢,一方面不斷提高認識,從影響行業(yè)長遠發(fā)展和兩個維護切實行動的高度引導各單位轉變思想觀念;另一方面積極組織省內外適銷貨源,緩解低檔卷煙供需矛盾突出的問題。5月份專門召開全省低檔卷煙銷售會議,分析形勢,研究措施。6月份,我們結合國家局的要求,專門制訂下發(fā)了全國低檔卷煙共享品牌“大豐收”的銷售方案,加大“大豐收”品牌宣傳培育力度。截至12月底已銷售“大豐收”萬箱,對緩解低檔煙貨源不足問題起到了一定的作用。通過全省上下的共同努力,低檔卷煙銷售形勢開始逐步好轉,初步扭轉了低檔卷煙快速下降的局面。5月份以后低檔卷煙銷售環(huán)比逐月增加,5月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%;6月份銷售低檔卷煙萬箱,環(huán)比增長%。7月份以后,由于低檔卷煙區(qū)域統價的實施,部分品牌批發(fā)價格有所提高,特別是“藍香梅”批發(fā)價格由過去11元/條調整到元/條以后,銷量急劇下降,7月份“藍香梅”銷量只有6485箱,比6月份14427箱減少7942箱,下降 55%,一定程度上影響了低檔卷煙銷售剛剛好轉的形勢。
    (二)加強銷售管理工作,努力提高適應市場能力 1、加強卷煙品牌培育工作
    上半年國家局對全國卷煙集中交易方式進行了改革,原有的計劃管理方式、交易方式都發(fā)生了比較大的變化。為適應交易方式的變化,我們積極調整工作思路,圍繞服務、指導、協調做好自身的定位;提前對各單位的銷售計劃安排進行摸底,結合銷售形勢、市場預測和庫存情況確定各單位購進計劃;專門下發(fā)文件認真貫徹落實國家局指示精神,并對做好交易工作提出具體的要求,在交易過程中及時了解計劃特別是低檔卷煙貨源的落實情況;由于交易對協議分解成合同明確了100%執(zhí)行的要求,我們利用有關會議提出把握協議執(zhí)行進度、科學制訂卷煙合同、加強市場引導培育的指導性意見,為各市公司適應交易方式的變化提供幫助。3、努力做到“三個更加注重”
    卷煙銷售工作計劃 按照國家局、省局和市局(公司)卷煙營銷中心及縣局(分公司)關于卷煙營銷和零售終端建設的相關要求,客戶服務中心通過認真研究,結合本科室工作實際和工作職責,按照國家局提出的“卷煙上水平”工作和省局提出的“2332”工程目標為思路,在五類卷煙逐步退出市場、有效控制四類卷煙的前提下,積極培育和擴大三類卷煙,主攻一、二類卷煙;嚴格按照“532”“461”為品牌發(fā)展戰(zhàn)略,以“135” 工作法為指導,促進客戶服務中心各項工作任務全面落實。2011年,綜合科工作具體規(guī)劃如下:
    一、2011年工作目標 1、銷量目標
    1)、電話訪銷成功率達到95%以上。
    2)、網上訂貨成功率達到100%,在線代扣結算率要達到市局規(guī)定的標準,并確保此項工作達到全市前三名。
    3)、繼續(xù)擴大中華煙核心商戶規(guī)模,對于一些有潛力、有規(guī)模、有影響力的商戶要進行重點扶植與培養(yǎng)。爭取在年底前中華煙核心商戶要達到50戶以上。
    4)、加強對“村村通”工作的認識,同時加強對“村村通”商戶的管理與服務,鞏固“村村通”的成果,并做好下步規(guī)劃。
    5)、堅持貨源公開制度,每天對銷售進度進行排名,激勵后進,嚴格監(jiān)督敏感品牌,做到日日有監(jiān)督、事事有備案。
    1)、每月對商戶拜訪不低于3次,每次間隔不得超過10天。
    2)、大力實施精準營銷,圍繞市局(公司)“精確信息、精準投放、精細管理”的要求,加快建立完善精細營銷體系,提高高端品牌的營銷水平,把精準營銷的范圍擴大到300元/條以上。
    3)、積極推廣“135”工作法,首先對客戶經理就“135”工作法的內容及要求進行全面的培訓,其次把工作引入到實際工作中,從而促進工作目標化、操作信息化、作業(yè)標準化,全面提高營銷人員的素質。
    4、品牌培育計劃 1)、加強品牌宣傳引導力度。
    在品牌的宣傳上,加大市場拜訪力度,了解所培育的品牌的銷售情況,將客戶需求、市場反饋信息整理歸納,并認真研究,為商戶提供銷售建議,引導商戶購進卷煙。
    2)、加強品牌培育的展示力度客戶經理在走訪過程中指導零售商戶做好卷煙終端化陳列,提高卷煙品牌終端陳列效果,增強品牌終端消費吸引力,從而提升品牌的展示力度。3)、加強對零售商戶的的市場引導能力。
    1)、針對全年營銷人員培訓工作,制定培訓計劃表,每月不得低于8個學時,全年培訓學時要高于80個學時。
    2)、培訓內容:1、要涵蓋拜訪服務、客戶關系管理、營銷技巧等知識;2、培訓方式要做到多樣化,做到培訓有簽到,有考核。
    3)、做好四個季度的崗位練兵工作,切實做到培訓有結果,有考核,有反饋。
    二、2011年工作措施 1、銷量任務:
    1)、每月按照市局(公司)營銷中心分配的卷煙銷售任務對客戶經理進行二次分解,每日對客戶經理完成情況進行上榜公布。激勵客戶經理趕超意識,真正實現銷量往前趕,任務往前 超的局面。
    2)、信息、內管部門實時監(jiān)控各線路日常銷售進度,出現異常,及時反饋。
    3)、晨會、周五例會按時召開,每日通報進度完成情況,并及時傳達上級相關營銷信息。2、一二類煙的計劃: 1)根據縣局(分公司)出臺的《一二類卷煙品牌上柜率考核辦法》,做好相關落實工作。
    2)、在保證銷量的同時也要把握住結構,加大對一二類煙的宣傳力度。
    1)、網上訂貨成功率列入考核指標,客戶經理要實時關注,加大對網上訂貨商戶的拜訪力度,以免影響其卷煙訂購。
    2)、強力推進在線代扣工作,一方面客戶經理提前一天查看商戶賬戶余額,提前提醒商戶存足金額。另一方面由助理客戶經理當日對未按時存款的商戶實行電話提醒。確保在線代扣成功率達到100%。3)、持續(xù)發(fā)展網上訂貨商戶,以城市客戶為重點,加強引導,注重實效,選擇部門有效客戶開展網上配貨工作。努力保持商戶達到10%以上的批零差價,從而建立良好的客我關系。4)中華煙商戶的維護與管理,一方面要對現有的中華煙商戶進行重點管理,市場經理每月至少拜訪兩次以上,客戶經理每周至少一次;另一方面發(fā)展新的中華煙商戶,對銷售一二類卷煙較多,經營門面較好,地段繁華,并在社會上擁有一定的消費人群的商戶進行申報,并做好門頭標識更換工作。
    4、考核培訓。
    1)、加大三級督察力度,發(fā)現拜訪不到位,簽字不規(guī)范的人員,將嚴肅處理。
    2)、積極準備籌劃上、下半年的零售商戶滿意度調查工作,力求每次的調查真實有效,反映商戶真實愿望。
    3)、做好四個季度的崗位練兵的考核準備工作,要使崗位練兵真正起到效果,不能流于形式。
    4)、出臺各種相應考核方案,嚴格按照各項文件及規(guī)章制度進行培訓考核。
    近階段卷煙銷售工作思路
    根據營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
    一、主要工作回顧
    2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作: 2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。
    3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的積極性。
    1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢,庫存量增大的現象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上??梢?,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產
    三、
    四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
    4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
    分析**縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發(fā)現其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
    三、下階段卷煙銷售思路
    2、修訂、完善現有考核辦法,轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經理考核方案》的基礎上,結合當前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內容,以轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性。
    一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一致。
    二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
    3、科學合理設定考核指標,提高客戶經理工作熱情
    近階段卷煙銷售工作思路
    根據營銷、物流工作會議精神,為切實做好銷售工作穩(wěn)中有升,**煙草專賣局(分公司)提出近階段卷煙銷售工作思路。
    一、主要工作回顧
    2014年以來**分公司緊緊圍繞以下幾方面開展銷售工作:
    2、查找薄弱環(huán)節(jié),加強省外重點品牌的推介。結合**縣市場的實際,以紅金龍品牌系列作為省外煙銷售提升的突破口,將紅金龍品牌系列的銷售量納入客戶經理考核中,加強客戶經理對該品牌推介引導,以此促進省外煙銷售總量的提升。
    3、把握銷售增長點,做好新品牌上市推介工作。在今年新品牌豪運狼、純金狼、泰山、廬山、小熊貓上市之際,加強客戶經理的走訪宣傳,以上柜增量為目標,將新品牌的上柜率作為當月客戶經理kpi考核的重要指標,提高客戶經理新品牌培育的積極性。
    4、實時跟蹤,保證訂貨成功率。受季節(jié)性因素的影響,當前卷煙周轉較慢,客戶庫存增多,造成客戶容易忽視或者忘記訂貨,對此,**縣分公司除了客戶經理拜訪提醒訂貨之外,在下午時間,再次用電話進行友情提示,要求覆蓋面達到100%,保證客戶的訂貨成功率。5、專銷結合,加強市場監(jiān)管。春節(jié)過后這段時間是禮品煙回流的高峰期,為了防止亂渠道禮品煙的回流,**縣加強對重點戶的銷售跟蹤,收集卷煙市場信息,及時向市管員提供有價值的信息,以此加強專銷兩員的溝通,減少亂渠道卷**對**縣市場的沖擊。
    二、市場現狀分析
    1、受經濟因素影響,客戶卷煙周轉較慢。根了解,**縣興泰開發(fā)區(qū)有50%以上的工廠業(yè)務量減少,15%的工廠處于半停業(yè)狀態(tài),一些外來打工者回鄉(xiāng),或者處于半失業(yè)狀態(tài),消費能力和水平有所下降,零售戶卷煙銷售出現周轉緩慢,庫存量增大的現象。據調查,當前有70.7%的客戶社會庫存量超過周轉數1倍以上。可見,消費者的購買力下降,造成零售客戶卷煙庫存量不斷加大,從而影響到卷煙銷售總量的提升。2、部分貨源不能滿足。一是省產三、四類卷煙無法滿足市場需求;二是五類煙吉慶獅被整合,前門只投放農村市場,富健獅限量供應,最高只能訂到10條,造成該檔次的主銷品牌無法滿足消費者需求。該價位所騰出的市場空間,其它同檔次品牌受口味因素的影響一時無法完全替代,從而給假、亂渠道卷煙帶來市場機會,最終影響到卷煙銷量。
    4、禮品煙、亂渠道卷煙增多,侵占市場空間。春節(jié)過后,一些禮品煙如中華、軟灰狼開始回流市場,從而占領了部分高檔卷煙市場。另外,亂渠道卷煙如阿詩瑪、小熊貓也在一定程度上沖擊著**縣卷煙市場。
    分析**縣今年銷售總量不足的同時,我們從銷售數據中也發(fā)現其他經營指標的差距,如條均價增長3.86%,與全市的5%有一定差距;省內一類煙同比下降2.74%,省外二類煙下降11.36%,在一定程度上影響著**縣卷煙銷售結構的提升。
    三、下階段卷煙銷售思路
    2、修訂、完善現有考核辦法,轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性從四月份開始,在原有《客戶經理考核方案》的基礎上,結合當前卷煙銷售工作情況,修整部分考核內容,以轉變客戶經理工作重點,提高客戶經理工作積極性。
    一是改變銷售指標考核內容。由原來的總量、低檔煙、條均價改為總量、省內一類煙、二類煙,確保與近段的工作目標相一致。
    二是提高卷煙銷售任務指標項目分值的比重,由原來的24分,提高到60分,提高36個百分點,以提高考核權重引起客戶經理對銷售工作的高度重視,同時降低其它各項目的分值。
    3、科學合理設定考核指標,提高客戶經理工作熱情
    一是強化專銷聯席會議例會制度。為進一步加強專銷結合,更好服務零售戶和消費者,及時反饋、解決轄區(qū)市場存在的異常情況和問題,凈化卷煙市場,維護卷煙經營秩序,經研究決定,制定專銷聯席會議例會制度,將每月第四周星期三下午15:30定為會議時間,會上與會人員必須根據各自崗位情況匯報一個月來的工作情況、收集的信息及存在問題進行交流與探討,從而為卷煙經營和專賣管理提供有力的信息支撐和解決平臺。
    二是建立專銷人員定期市場反饋機制。為便于專銷人員間的信息交流與溝通,經研究決定,建立專銷人員定期市場反饋機制,將每星期五下午定為專銷人員交流溝通日。會上專銷人員必須就一周以來市場走訪情況、卷煙銷售情況及收集到的各類信息、存在問題等進行交流,以實現信息資源共享,從而為專銷人員更好地做好下周工作提供保證。
    三是聯合走訪,提高解決問題效率。為更快更好地解決專銷人員工作中碰到的問題,客戶經理與市管員每周至少聯合拜訪客戶一次,收集市場信息,對存在的問題能當場解決的當場解決,以切實提高工作效率。
    5、加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航
    當前制約一、二類狼的主要因素之一是倒流煙的影響,從有關信息表明,目前除古田狼外,其它狼系列都有不同程度的倒掛價,幅度在1-5元不等,因此在今后一階段時間內將加強市場清理力度,為卷煙銷售保駕護航。
    二是嚴防死守,讓制假售假無處藏身。首先是加大對原有制假窩點的回查力度,堅決杜絕原有窩點死灰復燃;其次是對新增窩點,采取抬頭就打的高壓態(tài)勢,從“精、細、實、準”四字標準上下功夫,提高稽查打擊的精確性,著重解決打擊窩點工作重心不突出的問題;在打網工作方面,加強做好信息收集、反饋等工作,進一步健全信息網絡,及時分析總結去年2月份打網工作的經驗和不足,發(fā)揮卷煙網絡效應,精確地掌握轄區(qū)市場動態(tài),培養(yǎng)網絡案件經營意識,進一步凈化卷煙市場,爭取今年打網工作有新突破,主要從以下幾個方面著手: 一進貨異常戶,二違規(guī)嫌疑戶,三經營工作困難戶,四是其他三員(送貨員、客戶經理、電訪員)信息反饋戶。
    一是嚴格按照省市局要求穩(wěn)步開展換發(fā)許可證,搞好換證與零售戶合理布局、優(yōu)化市場資源配置相結合,以此契機提高許可證對銷售的促進作用。
    二是加大農村市場的辦證力度,拓寬卷煙銷售渠道。根據市場調查,目前在轄區(qū)內還存在無證戶,那些無證戶的存在為假亂渠道卷煙提供銷售渠道,尤其是農村市場,為此,我們要充分挖掘農村市場的卷煙銷售潛力,對符合辦證條件的無證戶給予辦證,將其納入卷煙銷售網絡中,并對其服務與管理,減少假亂渠道煙的銷售源頭。截止23日,全縣新辦證17戶,其中,農村客戶10戶。
    三是加大縣際接壤處的辦證力度,并納入重點監(jiān)控范圍,最大限度制止外地卷煙倒流轄區(qū)帶來市場沖擊。
    四是在辦證領域開展各種形式多樣、內容豐富的活動,努力做到許可證的辦理在不違反專賣法律法規(guī)的前提下的市場效益最大化,最大限度保證企業(yè)的經營效益,壓縮企業(yè)的經營成本。 此外,在日常工作中還應做好客戶訂貨情況跟蹤,及時提醒未訂貨客戶,以提高客戶訂貨成功率,避免客戶因忘記訂貨而產生卷煙貨源斷檔,同時與市管員充分溝通,對符合條件提高月供應量的客戶及時審報,以滿足客戶的訂貨需求。
    以上是**分公司2014年近階段卷煙銷售的一些思路,屆時,如與市公司有沖突,將嚴格按照市公司要求開展卷煙銷售各項工作,確保今年圓滿完成各項銷售指標。
    三、解決本縣卷煙銷售結構提升滯后的對策
    定,以提升員工的整體業(yè)務素質;還必須加強對終端客戶營銷知識的培訓和更新經營觀念的教育,以解決他們在卷煙銷售過程中存在的共性問題,使公司營銷政策的貫徹執(zhí)行更加順暢有效。
    2、逐步提高中高檔卷煙的上柜率,滿足市場需求??蛻艚浝肀仨氉龊萌椆ぷ?,一是與終端客戶共同進行市場細分,分析經營環(huán)境,讓他們認識到所處區(qū)域具有更高檔次卷煙消費需求和銷售潛力的必然性;二是要給予終端客戶適當的激勵機制,包括經濟利益的激勵和銷售信心的激勵。讓他們明白銷售高檔卷煙能實現利潤最大化,使經營利潤有效增長。同時要在終端客戶中宣傳一些實現成功銷售的案例,增強客戶的銷售信心;三是要打消客戶購進高檔卷煙的后顧之憂。不少終端客戶由于沒有銷售高檔卷煙的經驗,因此害怕購進后無法銷售造成庫存積壓,在一般情況下客戶經理可以向終端客戶承諾:如果出現滯銷情況可幫助其推銷。
    3、逐步完善零售上柜卷煙價格梯次,擴大各價類卷煙品牌的組合寬度。隨著消費水平的提高,消費者的消費行為會不斷變化,購買卷煙的檔次會不斷提高。但是這種變化不會是跨越式的而是呈現出階梯式的逐步提升和增長。因此客戶經理應該加強對終端客戶的經營指導,逐步完善終端客戶經營的卷煙品種和價格梯次,提高他們的經營技巧和適應市場、滿足消費、引導消費的能力,實現銷售結構和獲利能力的有效提升??蛻艚浝磉€要幫助終端客戶做好品牌規(guī)劃,確立每一價位的主銷品牌和替代品牌,保證每一價位有2-3個卷煙牌號上柜。
    4、積極開展針對消費者的宣傳促銷,轉變傳統消費觀念。全體營銷人員必須樹立消費是可以引導的營銷理念和信心,通過一些宣傳促銷手段,特別是針對各層次的消費領袖的促銷活動,引導消費者逐步提升消費檔次。一是要積極啟動社會團體會議、升學、喬遷、婚典等事件銷售卷煙市場,引導事件用煙向高檔次的卷煙轉移和提升。二是工商聯手,進一步加強對團體消費的服務管理工作。三是加大高檔卷煙市場的治理整治工作,集中開展對賓館、酒店以及娛樂場所的專項治理活動,對存在違法違規(guī)卷煙經營行為的“禮品回收店”進行清理整頓。四是加快品牌整合步伐,提高品牌集中度,工商聯手抓好品牌培育工作,五是提高卷煙的投放藝術,在緊俏貨源奇缺的情況下加快牌號的替代和置換。特別在低檔煙的投放方面,合理控制投放區(qū)域和數量,以消費水平較低的邊遠農村市場為主。
    卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案
    一、指導思想
    圍繞“穩(wěn)定銷量、調優(yōu)結構、改善服務、平穩(wěn)發(fā)展”的整體工作目標,利用現代營銷理念和信息化工具,不斷創(chuàng)新工作思路和工作方法,優(yōu)化工作流程和工作標準,全面提升卷煙營銷管理創(chuàng)新工作水平。
    二、工作目標
    把2014年作為全市“卷煙營銷管理創(chuàng)新年”,以 “移動135”工作平臺的應用為載體,發(fā)揮現代移動通信功能,改變現有固化的營銷理念和模式,利用qc課題和專題活動,實現工作流程的優(yōu)化、工作標準的細化、過程管理的控制、考核評價的創(chuàng)新,真正實現“復雜的工作簡單化、簡單的工作流程化、流程的工作標準化、標準的工作信息化”,同時強化過程管理和考核評價機制,全面提升全市卷煙營銷工作品質,打造營銷管理工作亮點。
    三、組織領導
    副組長:市公司卷煙營銷副經理
    市局專賣副局長
    成 員:卷煙營銷中心主任、卷煙物流中心主任、人事勞資部部長、督察考評中心主任、卷煙營銷中心副主任、各縣(區(qū))分公司卷煙銷售副經理。
    小組下設辦公室,負責全市卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案的制定和組織實施。辦公室設在市公司卷煙營銷中心,辦公室主任由卷煙營銷中心主任兼任,成員由卷煙營銷中心全體人員和各區(qū)域市場部主任組成。
    根據市公司成立卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作領導小組的要求,各縣(區(qū))分公司要成立相應的工作領導小組,負責卷煙營銷管理創(chuàng)新工作的具體實施。
    三、工作內容
    (一)優(yōu)化工作流程
    針對當前卷煙營銷工作流程復雜、粗放、沒有可操作性的特點,營銷中心對當前工作的卷煙營銷工作流程進行梳理和優(yōu)化,重新建立科學的分級流程體系,實行流程驅動管理,提升卷煙營銷管理水平。
    1、總業(yè)務流程的優(yōu)化。根據當前卷煙營銷業(yè)務流程,結合現代卷煙營銷特點,結合“135”工作法,優(yōu)化調整卷煙營銷業(yè)務流程,實現流程驅動管理和工作的持續(xù)改進。
    2、一級流程的優(yōu)化。一級流程的優(yōu)化。根據當前卷煙營銷工作的實際情況,建立營銷計劃管理流程、現代零售終端建設流程、客戶服務流程、品牌管理流程、市場分析流程、隊伍建設流程和考核評價流程七個一級工作流程。
    2、二-四級流程的優(yōu)化。根據流程的復雜程度分別對七大業(yè)務流程進行延伸細化,細化成二—四級流程,確保末級流程簡單、可操作。
    (二)細化工作標準
    以工作流程為主線,根據流程節(jié)點之間的傳遞和控制要求,建立相關的工作標準。
    1、建立流程說明書。根據主業(yè)務流程和子業(yè)務流程,完善流程節(jié)點說明、工作標準、控制要求,建立各個工作模塊的流程說明書。
    2、制定相關工作標準。根據工作流程和流程說明書,建立相關的工作標準,形成工作制度和管理細則,確保各個環(huán)節(jié)工作的規(guī)范有序。3、優(yōu)化工作崗位設置。根據流程設置重新調整工作崗位設定,建立以流程為依托的崗位設置和定崗定員工作,實 現崗位設置科學、人員配置合理的目標。
    (三)實施精益管理
    1、強化工作過程管理。根據工作流程、工作標準和工作表單的要求,強化對卷煙營銷過程的痕跡管理,確保各個業(yè)務節(jié)點工作的規(guī)范化和可追溯性。每個崗位工作人員根據崗位職責,對照相關流程、標準、表單,每月進行一次工作過程自查,分析工作的規(guī)范化、標準化執(zhí)行情況。年底將過程痕跡化管理內容納入年度目標考核。
    2、實施工作改進和提升。圍繞“135”工作法,以市場、客戶、品牌為主線,開展三大類工作改善和合理化建議活動,充分發(fā)揮營銷人員的集體智慧,從工作細節(jié)上進行改進和提升,實現卷煙營銷的精益化管理。
    3、增強工作過程可控性。全面推廣“移動135”工作平臺,利用現代網絡功能,實行客戶經理的移動辦公,加強對客戶經理工作狀態(tài)和工作質量的跟蹤,提高工作的可控性,提升客戶經理工作質量和水平。
    4、開展qc專題研究。針對工作的重點和難點,結合客戶經理論壇的主題,開展qc專題活動,解決制約全市卷煙營銷創(chuàng)新發(fā)展的關鍵問題。
    (四)強化考核評價
    1、實現營銷管理可視化。根據階段性工作重點,對相關重點工作和指標通過看板展示實現工作質量的可視化管 理,從橫向上比較工作差距,從縱向上比較工作提升,形成“比學趕超”的工作氛圍。
    2、調整創(chuàng)新考核機制。實行營銷人員分層管理和考核,將區(qū)域市場部主任歸口卷煙營銷中心管理和考核,考核重點以業(yè)績指標和工作執(zhí)行力為主;客戶經理由區(qū)域市場部進行考核,考核重點以工作作風和基礎工作考核為主。通過考核對象和考核指標的調整,形成正確的工作導向和有效的管理機制。
    四、工作要求
    1、各區(qū)域市場部根據市公司卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作方案,結合區(qū)域市場部的實際情況,制定相關工作細則。
    2、市公司卷煙營銷中心負責卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的組織實施,區(qū)域市場部負責卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的具體執(zhí)行,督察考評中心負責卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作的日常督察和考評。
    3、卷煙營銷管理提升創(chuàng)新工作作為2014年卷煙營銷工作重點,納入年度目標考核。
    煙草物流工作計劃篇十
    20xx年以來,***煙草局在區(qū)委、政府和市局(分公司)的正確領導下,緊緊圍繞“立足網建,增強企業(yè)整體實力’的工作主線,以鄧小平理論和“三個代表”思想為指導,以科學發(fā)展觀統攬全局,堅持“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀,圍繞“強化思想道德、提升全員素質、深化企業(yè)改革、完善體制機制、注重內部監(jiān)督、構建和諧梁煙”的主要任務,堅持以人為本,強化制度建設,加大執(zhí)行力度,推進各項工作開展,全面提升梁煙整體競爭實力,確保了階段性目標的順利實現。欲窮千里目,更上一層樓,在下半年,我們要繼續(xù)緊緊抓住發(fā)展這一要務,堅持以黨的“十六大”精神為指針,認真貫徹落實“三個代表”重要思想,思想再解放,觀念再更新,力量再凝聚,進一步開拓新思路,開創(chuàng)新局面,努力實現新突破。
    一、以狠抓軟實力為突破口,大力提升網建功能的發(fā)揮
    注重進一步突出市場網建的主導地位,強化網絡從業(yè)人員素質教育和網絡運行效益。繼續(xù)按照“全面推進、整體提升、注重實效、創(chuàng)新發(fā)展”的要求,進一步優(yōu)化管理、優(yōu)化流程、優(yōu)化人員、優(yōu)化車輛、優(yōu)化信息、優(yōu)化服務、優(yōu)化機構。大力加強網絡從業(yè)人員的誠信教育,強化誠信意識,深化職業(yè)道德建設,自覺由“以我為主”向“客戶為中心”轉變,真正使“真心真意為客戶服務”成為廣大營銷人員的自覺行動,做好道德建設的先鋒隊和排頭兵。
    二、加強企業(yè)目標管理,抓好內部監(jiān)督,提高經濟運行質量
    進一步健全目標管理與考核體系,科學測算、逐級分解,量化細化,加強控制,確保目標落實。落實目標責任制,完善目標考核辦法,責任到人,逐月下達,逐月考核,圍繞目標抓督查,要一層一層地抓、一環(huán)一環(huán)地抓。認真貫徹20全國內部管理監(jiān)督和整頓規(guī)范電視電話會議精神,建立健全審計、專賣、紀檢同級監(jiān)管制度,深化建立督查機制,確保工作實效,對內注重自律,提高內部監(jiān)管水平,加強經營全過秤監(jiān)督、財務審計管理監(jiān)督,出臺加強內部專賣監(jiān)管、紀檢監(jiān)察監(jiān)督的實施方案,出臺符合煙草行業(yè)實際的內部監(jiān)管制度體系。對外充分發(fā)揮“大專賣”的機制運行實效,加強與大專賣的密切配合,加強市場監(jiān)管,切實提高專賣管理水平。第一、加強費用管理,降低成本,嚴格控制費用開支標準,最大限度地壓縮費用,把壓縮費用作為效益的一個增長點。第二、樹立節(jié)約意識,做到能不花的不花,能少花的少花,嚴格按照開支標準開支,堅決反對大手大腳,鋪張浪費現象。第三、切實提高企業(yè)運行質量,各部門的工作做到目的性、計劃性、連續(xù)性,一環(huán)扣一環(huán)。
    三、抓好企業(yè)文化建設,努力營造煙草和諧環(huán)境
    圍繞“思想道德建設年”活動開展工作,為思想道德年活動當好載體,當好支撐,搭好平臺,相互促進。首先,抓好學習教育。選定教材,確定內容,采取專題會、座談會、培訓會、學習班、專家教授講課等不同形式,開設“誠信教育課”,開展深入淺出、生動形象的誠信學習教育活動,使廣大干部職工樹立“誠實做人、誠實做事”的'觀念。其次抓好活動。積極開展“打造誠信煙草、展示行業(yè)形象”、“辦誠實事、說誠實話、做誠實人”的演講比賽活動,廣泛開展“誠信大家談”活動,廣泛開展豐富多彩的文體活動,廣泛開展“抓典型、樹標兵、楊正氣”活動,學身邊人、身邊事,開展向李學生、邊清軍、洪戰(zhàn)輝學習,學習先進事跡,感悟他們胸懷人類、至真至愛的優(yōu)良品質,掀起“學先進人物,做誠信梁煙人”活動的高潮,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,努力形成以誠為真、以誠為善、以誠為美、以誠為貴的價值取向,教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
    四、加強安全教育,提高安全管理工作水平
    繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”、“誰主管,誰負責”的安全管理原則,繼續(xù)把強化警示教育、提高全員認識、提升全員素質擺到十分突出的位置,確保安全工作在企業(yè)各個環(huán)節(jié)的有效落實,層層鑒定安全責任書,完善建立安全責任制。時時刻刻把安全工作放在重要議事日程,切實推進各項安全措施的落實。認真抓好安全工作責任制,加強安全管理,重點做好防范工作。我們還層層簽訂安全工作責任書,強化安全監(jiān)督,嚴格考核獎懲,使安全工作責任制得到進一步落實。
    煙草物流工作計劃篇十一
    各項專賣工作進入年度收尾階段之際,為保證與明年各項工作銜接順暢。近日,**縣局緊扣"四個一流""四緊四創(chuàng)"發(fā)展目標,對近期專賣管理工作進行梳理,對20xx年專賣工作思路進行積極規(guī)劃,提前布局。
    一、強化基層專賣管理職能發(fā)揮,深入開展優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建。要求稽查中隊以四項職能發(fā)揮為目標,在今年各項工作開展的基礎上要不斷創(chuàng)新工作思路和方式,逐步提高專賣隊伍專業(yè)化水平,有效推進優(yōu)秀稽查中隊創(chuàng)建工作縱深開展。
    二、完善專賣人員培訓工作機制,優(yōu)化專賣崗位技能鑒定學習條件和氛圍。要求專賣股加強研究專賣人員教育需求,合理安排培訓計劃,收集相關資料,引導專賣管理人員通過日常學習消化和理解崗位技能鑒定知識,提高專賣崗位技能鑒定合格率。
    三、以優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位評選標準為工作目標,保證優(yōu)秀縣級局創(chuàng)建活動常態(tài)運行。要求專賣各崗位工作人員,對照《山西省煙草專賣局(公司)優(yōu)秀縣級煙草專賣局標兵單位考核評選標準》認真總結。加強與上級部門和兄弟單位的聯系溝通,不斷提高工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,將評選標準融入日常工作中,實現日常工作高標準、高要求的`常態(tài)化。
    煙草物流工作計劃篇十二
    ,烤煙生產在煙草公司與鎮(zhèn)黨委政府的指導下,克服了冰凍、風暴、洪水等連續(xù)自然災害的影響。鎮(zhèn)合同面積3800畝,實際種植面積3030畝,種煙戶數186戶;收購煙葉7480擔(含gy2),均價14.76元,上等煙比例50.31%。雖是大災之年,但今年收購秩序平穩(wěn),原煙交接順利,沒發(fā)生爭吵事件。效益較顯著,公司、煙農都較滿意??緹熒a主要抓好以下幾個方面的工作:
    由于鎮(zhèn)地處城區(qū),有工業(yè)的區(qū)位優(yōu)勢,也有種植其它經濟作物的區(qū)位優(yōu)勢。農戶種煙的積極性相對較低。品種改k326后,又有部分煙農放棄不種。為了完成上級下達的目標任務,我站全體煙技員積極宣傳優(yōu)惠政策,走家串戶摸底,情感觸動發(fā)動面積。政府多次召開面積會,并與各村簽訂責任狀。兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有30%的面積是村干部自己種。其中鎮(zhèn)一都村村干部面積占50%。而上坪村、二都、三都村村里出臺優(yōu)惠政策引進外鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農種煙,較好完成當年的策劃目標。
    雖然我站設施條件很差,但我們的工作始終以創(chuàng)建標準煙草站為目標。抓好管理,做好內業(yè)資料,力爭這一全新的工作做好。
    1、考核到位。對技術員的考核檢查,在生產各時期,實行公平,公正,公開的考核制度,并打分公布。對檢查到各村生產中存在的優(yōu)缺點,站務會上通報。并督促煙技員是否有對煙農追蹤整改、糾正到位。由于站對村檢查工作很難處處到位,那就要求技術員在站務會上把工作中存在的問題,自己先講話,并做好記錄,如果發(fā)現問題報喜不報憂一律按瞞報或工作未到位論處。對每次檢查發(fā)現問題而沒有報的煙技員開會時讓他先講,對善于發(fā)現問題的給予表揚和肯定。這樣站里下去檢查進就具有針對性,克服了工作的盲目性,提高了技術員工作的主動性,對當前發(fā)現的問題大家參考討論,形成共識。對解決不了的問題上報煙葉股,確保公司各項技術落實到位。
    2、培訓到位。在生產各時期,先站里對煙技員、示范戶培訓,然后由技術員安排好時間,站長、副站長抽空看技術員對煙農培訓。培訓形式多樣,可以集中晚上培訓,也可以三五成群在田間地頭現場培訓。在分級培訓上,從6月份下第一烤就開始,每次開站務會時,輪流每兩個煙技員各帶二桿煙,會后現場分級,大家點評。通過邊分級邊點評,既可以發(fā)現生產上存在的問題,又可以提高分級水平。同時也要求煙技員回村后也用同樣的方法做。從而使今年收購人員的等級觀念有明顯增強,收購平穩(wěn),交接順利。
    3、扎實工作。要求駐村煙技員不參與(包括晚上)。確保上班時間,確保有精力指導生產,嚴肅勞動紀律。
    4、加強學習。在站務會上認真帶頭學習各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行各項廉政制度,待人誠懇、處事公正。通過學習不斷提高自己與大家愛崗敬業(yè)和工作的主動性。培養(yǎng)協作意識、團隊意識和大局觀念。不斷提高業(yè)務能力與服務意識。
    5、推廣新技術。我站對新技術的推廣卓有成效:一是100%推行漂浮集中育苗,剪葉消毒,及時藥物控?。欢菄栏窨刂品柿?,不讓煙農私下到外面買肥;三是100%掀膜培土;四是煙農能自覺領取配套農藥積極防病,較好扭轉原來煙葉得病后再買藥防治的被動觀念;五是煙農對現行的烘烤技術的掌握有明顯進步;六是農業(yè)機械的推廣得到加強,目前我站農戶購買自動噴霧器42臺,培土機35臺,臺式剪葉器2臺,智能化烤房451座,能承烤煙葉6800畝,近年來的路、水渠、橋、壩等煙基工程各村都有配套,大大減輕了煙農的勞動強度,提高了勞動效率?,F代農業(yè)已初具規(guī)模。
    6、大災之年、工作更需韌勁。不平凡的災害頻發(fā),且強度大。去年年底開始起壟遇爛冬,使煙畦土塊板結,造成煙葉根系不發(fā)達,來苗慢。3月11日晚一場大霜凍把剛種下去的煙葉凍死凍壞,造成煙葉蹲苗;4月份煙葉返苗后,長期連續(xù)的陰雨,減少了煙葉的光合作用,煙葉干物質積累少。雖然煙株株形與單葉數同往年一樣,但烤后的單葉重非常輕,色澤淡。與往年對比每畝平均減產近三分之一。煙葉進入旺長期后,罕見的暴風冰雹襲擊,輕的葉片折斷,煙株倒伏,嚴重的整株折斷。煙葉進入烘烤,特大洪水再次侵害煙葉。煙葉損失嚴重,在大災面前我站煙技員認真履職,一方面指導煙農積極自救、恢復信心;另一方面對災情核實,登記造冊,及時簽字、張榜公布。救災補助資金約79.2萬元。
    1、尋找差距,發(fā)現問題。的煙葉生產工作雖取得一些成績,但還存在一些問題,主要有以下幾個方面:一是站每年開始的面積很難確定,給物資準備,育苗面積確定以及稻草溶田等生產帶來被動。我們應更主動,更深入、細致配合兩級政府做好前期工作。二是煙草站一個無法回避問題是,村干部種煙數量多,且面積大,大田管理基本雇人,農事很難跟上,特別是選煙花掉很多工,目前工價太高,雇工多的今年要虧本,給收購帶來一定壓力。今后應著力引導與培養(yǎng)穩(wěn)定的煙農隊伍。三是在打頂上我們采取二次打頂,但少部分煙農沒二次打頂,給上部葉的質量帶來一定影響。今后大田后期要培訓并監(jiān)督到位。四是從收購堆頭看,在烘烤上,第一烤與第二烤煙的顏色,色澤深且鮮亮。按常理,隨著部位的越高顏色越深。但很大部分中部與上部煙,色澤偏淺,有的甚至沒有前兩烤的下部葉深,這一問題,可能與煙葉素質、當時天氣、烘烤有關。應積極探索原因。五是站轄兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn),16個行政村種煙,收購時兩個人評級,8個人預檢。預檢平均合兩個村一個煙技員。過散的種煙戶給預檢帶來很大的工作強度。雖然今年煙葉保管上我站做的好,但農戶初分級的速度太慢。如果今后指導上這點還沒認識到位,會給收購進度與煙技員收入帶來障礙。
    2、挖掘潛力,再接再勵。繼續(xù)保持好好的工作經驗與方法,著力抓好的煙葉生產與煙葉基礎建設工作:一是緊緊依靠黨委政府和相關部門及村干部,認真落實煙葉面積的摸底、宣傳和發(fā)動工作;二是加強煙草站煙技員隊伍的技術培訓、檢查與過程考核的管理,提高隊伍的的素質和工作的主動性與積極性;三是加強對煙農生產各時期的培訓與管理;四是做好服務、確保煙農效益:做好物質供應,技術指導、農戶售煙等服務工作,建立煙農檔案,對煙農分類管理,發(fā)放技術服務聯系卡,服務好煙農。
    收購已經圓滿結束。生產上遇到的一些問題,只要在煙草公司與鎮(zhèn)黨委政府指導與支持下齊心協力,以負責的'工作態(tài)度,以飽滿的工作熱情,嚴格執(zhí)行落實公司的各項技術措施,總結經驗,有預見性的防范和解決問題。的煙葉生產工作會做的更好。
    煙草物流工作計劃篇十三
    在20xx年的工作中,我局取得了優(yōu)良的成績,但是在20xx年里,為了繼續(xù)鞏固勝利果實,我們還需精心準備、把握環(huán)節(jié)、全面提高,我們必須樹立科學的發(fā)展觀,緊緊圍繞縣委縣政府和市局的工作中心,以“兩個至上”為指導,以“打網、破網”為重點,以狠抓規(guī)范為保障,以提高素質為目標,以教育訓練為基礎,以強化考核為手段,全面推進“卷煙上水平”。在共建和諧煙草中求發(fā)展,在市場競爭中站穩(wěn)腳,必須不懈努力繼續(xù)拼搏,用勇往直前的精神創(chuàng)造輝煌的業(yè)績。
    20xx年將指標任務分解到月,通過宣傳引導,積極培育,繼續(xù)全力協助中轉站的運行,確保全年各項目標任務的圓滿完成。突出服務,推進“卷煙上水平”,繼續(xù)把銷量增長作為銷售工作第一任務來抓,采取積極有效的措施,進一步統一公司全員思想,提升卷煙營銷人員的服務意識與服務質量,充分挖掘市場潛力,切實抓好銷量增長尤其是省產一二類卷煙的銷售增長。把培育“532”、“461”重點品牌作為首要任務,全力推進“卷煙上水平”。
    零售戶入網率和電話訂貨率均達到了100%;電子結算成功率已達到99%以上,力爭達到100%;電話訂貨成功率已達到97%,爭取達到98%以上;零售客戶滿意度已達到98%以上,爭取達到100%;客戶投訴為零;訂單滿足率、預測準確率要有較大幅度提升。
    按照國家局“大品牌、大市場、大企業(yè)”的要求,積極培育品牌,引導消費。通過建立工商協同機制,協同培育品牌,協同信息交流,協同需求預測,積極開展工商協同營銷工作。進一步完善需求預測機制,提高公司對本地市場的全面把握能力;加強營銷隊伍建設,深入開展營銷人員崗位練兵、技能比武活動,提高其研究市場、培育市場、服務客戶的能力。
    繼續(xù)搞好零售客戶終端服務工作,按照市局網建工作要求,通過召開零售戶培訓會、懇談會,使零售戶對我局的有關政策法規(guī)有一定的了解,對貨源分配政策更加理解,對我們的工作更加支持配合,建立“平等互利、長期合作、共同發(fā)展”的新型客我關系。
    專賣管理是煙草行業(yè)最大的政策優(yōu)勢,也是煙草行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證,為企業(yè)經營起著保駕護航的作用,因此,繼續(xù)深入推進打假破網工作,始終保持高壓態(tài)勢。專賣管理繼續(xù)以打假、打私作為重點,抓好卷煙市場的日常監(jiān)管,把“打網、破網”工作進行到底,營造卷煙放心消費環(huán)境。
    雖然我局在市局的大力指導下,打假破網成效顯著,但是要更加保持打假破網的高壓態(tài)勢,深入摸排線索,對納入視線的網絡進行監(jiān)控,進一步經營,條件成熟時力爭再次破網。
    充分利用現有專賣力量,對營銷工作的全過程進行監(jiān)管,利用市局七大模塊進行網上監(jiān)控。認真落實省、市局制定的《煙草行業(yè)內部專賣管理監(jiān)督實施細則》,履行內部監(jiān)管職責,切實加強日常監(jiān)管。實行專人負責制,誰管理誰負責,每月按時組卷,進一步做好內部專賣管理監(jiān)督工作。
    加強對市場的日常管理,進一步提高市場凈化率和持證經營率。每月對轄區(qū)市場進行巡查,確保市場凈化率達到95%以上,零售戶亮證經營率達到100%。落實聯合打假工作機制,對賓館、飯店、名煙名酒、娛樂場所重點檢查,搜集線索,堅持抓大不放小,進一步規(guī)范市場秩序。做好內勤工作,完善各種手續(xù),注重痕跡化管理。公正執(zhí)法、公平辦案、認真組卷,罰沒款堅持罰繳分離,罰沒物品專人保管,兩把鎖兩人保管,出入庫手續(xù)齊全。嚴把零售許可證的準入關,嚴格辦證程序,落實好許可證的管理。進一步加強專賣人員的教育培訓工作,組織專賣人員開展《煙草專賣法》、《行政許可法》、《文明執(zhí)法行為規(guī)范》等法律法規(guī)的再學習再教育,使大家牢固樹立文明執(zhí)法、依法辦案的思想觀念,不斷提高執(zhí)法水平。
    持續(xù)貫徹iso9001質量標準體系,將貫標、對標作為提升企業(yè)管理水平的重要抓手,全力完善、推行“6s”現場管理,培養(yǎng)員工良好的工作習慣,營造安全、整潔的辦公環(huán)境。使企業(yè)辦公、信息、財務、安全、檔案等管理進一步標準化、規(guī)范化;規(guī)范預算管理,進一步降低費用;抓好安全管理,繼續(xù)堅持“安全第一,預防為主”、“誰主管,誰負責”的安全原則,強化警示教育、提高全員認識、確保全年無任何安全事故發(fā)生。
    人是生產力中最活躍的要素,企業(yè)的發(fā)展壯大與職工隊伍的素質息息相關,繼續(xù)抓好職工的培訓教育,繼續(xù)開展好思想政治工作,大力營造和諧氛圍。激勵廣大干部職工始終保持昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),不斷增強行業(yè)發(fā)展的生機和活力;大力弘揚正確的世界觀、人生觀和價值觀,教育和引導干部職工誠實守信、平等友愛、與人為善、弘揚正氣,不斷提高企業(yè)文明程度。
    我局繼續(xù)在嚴肅工作紀律、轉變工作作風、提高工作效能、抓好工作落實上下功夫。以貫標、對標和6s管理為抓手進一步修訂考核辦法,嚴格考核制度,分崗位嚴肅考核,對每個崗位員工按照崗位職責逐月百分制考核,與工資收入直接掛鉤,嚴格兌現獎懲。
    煙草物流工作計劃篇十四
    20xx年總體工作思路是:以黨的.十八大精神為指引,圍繞“四個一流”目標,突出“規(guī)范、創(chuàng)新、文化、幸?!彼膫€關鍵詞,進一步夯實營銷體系、執(zhí)法體系、管理體系、監(jiān)督體系、人才體系“五位一體”工作布局,打造“服務武煙、法治武煙、創(chuàng)新武煙、陽光武煙、活力武煙和幸福武煙”。
    按照“控制總量、稍緊平衡”的調控方針,堅持“控總量、調結構、穩(wěn)價格、降庫存”為目標,進一步調優(yōu)市場狀態(tài),提升品牌培育、終端建設和服務客戶三個能力。
    1、注重協調發(fā)展,提升品牌培育能力。要加強信息采集分析。在鞏固常態(tài)化信息采集機制的基礎上,針對市場特點,開展專題調研,及時跟蹤人口、居民收入、價格庫存、消費規(guī)格等指標,準確把脈市場商情變化,完善信息收集、分析和應對機制,應用數據分析方法,堅持用數據說話、用數據分析,加強信息的整合與應用;要完善工商協同。
    2、堅持以點帶面,提升終端建設能力。以“四同”為核心,努力構建“在終端著力、靠終端發(fā)力”的營銷新格局,分三個層次推進終端建設。一是做精示范戶。在96戶終端示范達標基礎上,全面推廣4s終端管理,重點提升零售戶綜合經營能力,為“信息采集、消費跟蹤、品牌培育、宣傳促銷”等現代終端功能作用打好基礎。二是拓展目標戶。通過組織現場觀摩、心得交流等形式,拓展提升目標終端戶經營意識,改進陳列習慣,促進硬件投入,提升終端形象,形成示范片、示范區(qū),實現卷煙銷售、消費跟蹤等現代終端功能。三是跟進基礎戶。關注硬件條件相對較好的零售戶,重點發(fā)揮卷煙銷售功能,主要引導其優(yōu)化環(huán)境、提升形象,切實提升客戶整體盈利水平。
    3、強化內培外訓,提升服務客戶能力。一方面,要強化培訓實效。圍繞“終端建設、品牌培育、引導能力”三大培訓主題,對內開展“我的提升計劃”及“我的策劃方案”兩項活動,提高營銷人員分析能力、溝通、引導能力,對外開展現場觀摩、心得交流、計算機應用等的培訓,提升客戶經營能力,為現代終端功能的發(fā)揮夯實基礎。另一方面,要推進物流成本控制。把握“現代、經濟、適用、效率”的物流建設要求,延伸配送服務內涵,優(yōu)化整合物流線路,進一步降低物流成本費用。
    堅持立足本地,完善“打假破網、市場監(jiān)管、內部監(jiān)管”三個體系建設,優(yōu)化證件管理,優(yōu)化隊伍建設,推動專賣管理工作再上新水平。
    1、構建立體打假,推進打假破網社會化。完善“部門聯合、多方參與、密切協作”的打假體系,著重用好“兩個力”,借用外力,深化多警種合作,整合內力,探索所隊一體化打假機制,形成打假合力,實現兩個“新突破”。一是在尋找案源上要有新突破。二是在互聯網案上要有新突破。
    2、注重多措并舉,推進市場監(jiān)管精細化。突出以非流煙的管控與查處為重點,繼續(xù)完善“打擊嚴厲、管理到位、疏導及時、服務周到”的市場監(jiān)管體系:聯橫合縱打重點。聯合公安機關“打源頭”,聯合工商部門“管終端”,聯合交通部門“堵卡口”,實現專項整治與日常監(jiān)管雙管齊下。進一步深化“說理式執(zhí)法”應用,從行政處罰領域延伸到行政許可管理,通過網站、報紙、廣播、電視及開展送法下鄉(xiāng)等活動,加大許可宣傳力度,做到依法依規(guī),寬嚴相濟。
    3、突出規(guī)范經營,推進內管監(jiān)督常態(tài)化。繼續(xù)以“防外流、排隱患、促規(guī)范”為目標,著重做好“兩個2、一個3”:完善兩個機制。完善每月專銷互動例會機制、專銷協同核查機制,加強專銷一線人員的協同配合;完善4:4:2內管三員聯動考核機制,做到有案必報、有案必查、有案必問責。用好兩個系統,應用好“內管信息系統”和“內管模擬分析監(jiān)管系統”,提升內管數據分析的運用能力。借助三個載體。利用好“卷煙零售戶守法經營宣講會”,引導誠信守法經營;加強與武義工商聯的聯合宣傳,有效應對“武義超市”現象;執(zhí)行好“四看、八問、五查”內管走訪標準,加強日常內管監(jiān)管。要充分認識到“天價煙”整治的極端重要性,強化全員治理意識,切實防治反彈。
    堅持“精實管理”主線,緊扣“管理創(chuàng)一流”目標,不斷優(yōu)化管理體系,實現創(chuàng)新發(fā)展。
    1、深化目標管理。目標是“風向標”、“拉力器”,要把深化目標管理放在企業(yè)管理首要位置,抓住兩個環(huán)節(jié):一是目標制訂環(huán)節(jié)務求科學合理。二是目標落實環(huán)節(jié)確保管控到位。目標落地是目標管理的關鍵,要抓好三個載體:抓目標承諾。中基層負責人簽訂“部門目標承諾書”,員工層發(fā)放“崗位目標管理卡”,促進目標執(zhí)行落地。抓方案進度。堅持目標分析報告制度,尤其是注重目標的自評制度,各部門、各崗位要養(yǎng)成目標分析習慣,增強目標分析能力,實行“每月一小結,每季一分析,年終一評價”制度,要深度分析目標完成結果和過程,發(fā)現數據背后的工作經驗得失。
    2、優(yōu)化管理要素。遵循“更加規(guī)范,更富效率”為導向,按照“有效的規(guī)章制度、清晰的崗位職責、健全的標準體系、順暢的信息傳遞和嚴格的績效管理”要求,進一步健全完善“六有”管理要素。要梳理制度體系。各科室要對現有制度文件進行一次全面梳理,建立一套規(guī)章制度的統一管控和更新維護機制,確保制度及時識別、便于查找。要開展職責“回頭看”。全員參與,部門把關,對現有崗位職責進行再梳理,重點工作納入崗位職責,消除職責模糊交叉地帶,并在管理體系建設系統進行錄入。要健全工作標準。要突出以崗位對標為抓手,進一步提煉崗位干事要素指標,為干事有標準、工作上水平提供支撐。要暢通信息傳遞。重點加強“個人工作平臺”的應用,特別是深化“工作計劃”模塊,“工作協同”模塊的應用深度。以現有信息系統為抓手和參照物,不斷優(yōu)化管理流程,推進流程標準化,標準信息化。要完善績效考核。1月,開展績效管理體系調整完善意見建議征集活動,2—3月,集中研討論證,力爭一季度完成定稿,績效考核與目標管理相呼應,考核圍繞目標兼顧過程要素,積分獎勵突出對主要業(yè)績和貢獻大小。要持續(xù)優(yōu)化文件。堅持“統分結合,以我為主”,結合班組建設,開展“我的文件我來改”活動,在此基礎上,建立完善由科室內審員為主導的體系文件持續(xù)優(yōu)化機制,維護體系文件動態(tài)管理。
    3、推進創(chuàng)新管理。創(chuàng)新是企業(yè)進步的靈魂。要切實解決創(chuàng)新動力不夠、能力不足的問題,堅持“1234”齊步走:組建一支隊伍。按照“特長引領,內訓驅動”工作思路,兼顧專業(yè)特長、年齡知識等的互補性,在各科室部門選拔一批能力強、干勁足的員工,組建一支10—15人的創(chuàng)新工作小組,強培訓,壓擔子,培育創(chuàng)新活動骨干力量,以點帶面,推動全員創(chuàng)新發(fā)展氛圍的提升。建立“兩項機制”。建立創(chuàng)新成果學習交流機制。繼續(xù)堅持qc小組活動進度碰頭會制度,根據條線對口原則,由創(chuàng)新小組成員精選省、市優(yōu)秀創(chuàng)新項目成果、qc成果進行分析點評,分享創(chuàng)新成果,拓展創(chuàng)新思路,提升創(chuàng)新能力;完善創(chuàng)新激勵機制。進一步完善創(chuàng)新金點子征集和優(yōu)秀創(chuàng)新管理員的評選和獎勵制度,加大獎勵力度,激發(fā)創(chuàng)新動力。打造“三層格局”。努力構建以“金點子征集為塔基,qc小組活動為塔身,創(chuàng)新項目研究為塔尖”的“金字塔形”創(chuàng)新研究格局,開展一次“金點子”評比,納入星級積分。堅持以會代訓、實踐參與的形式,扎實推進qc小組活動。年底召開一次qc成果發(fā)布會。探索建立創(chuàng)新課題庫,申報一個創(chuàng)新研究項目,積極參與市局創(chuàng)新研究與推廣應用。實現“四個轉向”。要從“要我創(chuàng)新”向“我要創(chuàng)新”轉向,“沒有創(chuàng)新就是落伍”,樹立崗位創(chuàng)新理念;要從“骨干創(chuàng)新”向“全員創(chuàng)新”轉向,立足解決身邊工作中的問題,充分激發(fā)全體員工的創(chuàng)新參與和創(chuàng)新實效。要從“單兵突擊”向“協同會戰(zhàn)”轉向,注重加強部門之間的相互合作,優(yōu)勢互補,整合創(chuàng)新力量。要注重從“管理創(chuàng)新”向“業(yè)務創(chuàng)新”轉向,管理創(chuàng)新難度增大,要重點挖掘專賣、業(yè)務領域的創(chuàng)新著力點,務求創(chuàng)新實效。
    以構建“公開透明、規(guī)范自律、監(jiān)管到位、和諧穩(wěn)定”的陽光武煙為目標,強化內部監(jiān)督體系建設。
    1、深入推進“兩項”工作。要突出加強物資采購(宣傳促銷)的規(guī)范化,全面實施運行“兩項”工作工具書,邊運行邊完善,進一步理順職責流程,確保各個環(huán)節(jié)嚴格規(guī)范化落地,在規(guī)范的前提下,逐步提升工作效率。要完善決策民主,繼續(xù)加強“三重一大”和“五個議事規(guī)則”的學習和執(zhí)行,繼續(xù)實施黨組成員、黨總支(支部)書記聯系員工制度,充分發(fā)揮新一屆職工代表職能作用。要深化辦事公開。進一步梳理辦事公開內容,開展科室公開聯絡員培訓,加強溝通與督查,確保公開及時到位。
    2、切實加強黨風廉政建設。要認真貫徹落實中紀委十八屆二次全會精神,結合黨總支及下屬支部換屆之際,加強基層黨組織建設,要以“廉情風險點管控”的探索為切入點,夯實紀檢監(jiān)察基礎工作。嚴格執(zhí)行省委“六個嚴禁”,嚴格對照落實省市局“貫徹中央八項規(guī)定”實施辦法,以優(yōu)良的黨風、政風打造陽光政務、陽光企務、陽光執(zhí)法、陽光供貨、陽光采購。
    3、扎實推進財務資產監(jiān)督。強化預算管理。結合資金監(jiān)管系統應用和規(guī)范報銷培訓,加強預算編制與執(zhí)行的監(jiān)控。完善定額標準。修訂完善業(yè)務招待費、車輛運行費、會議費、差旅費等定額標準,努力降本增效。加強合同監(jiān)管。分類別制定合同范本,梳理財務、紀檢、法規(guī)、需求部門等的審核要素,加強合同簽訂、履約的過程管控,防范法律風險。切實加強全面審計問題的整改落實。
    4、注重加強安全風險防控。嚴格落實安全生產責任制,調整完善安全應急預案并加強學習演練,狠抓防火安全和防交通事故兩個重點,梳理各級安全檢查重點,加大檢查力度,加強安全設施設備運維管理,加大安全物資的投入力度,對照安全國標認真整改落實,力爭達到國家(二級)水平。重視網絡輿情監(jiān)控和科學應對,妥善信訪處置,維護安全穩(wěn)定大局。
    以打造“有能力、有魄力、有動力、有活力”的活力團隊為目標,緊扣企業(yè)人力資源管理三大關鍵性因素“領導層魅力、中基層能力、員工層活力”,打造活力武煙。
    1、增強領導層魅力。切實加強領導班子自身建設,著力在提升領導力、思想力、組織力、團結力上下功夫,注重塑身帶人,在思想、品德、知識、自律上做表率,以堅定的信念鼓舞人,以高尚的品格感召人,以良好的作風凝聚人,以模范的行動帶領人,當好領頭雁,做好引路人,激發(fā)團隊干勁。
    2、提升中基層能力。以增強中基層負責人綜合能力素質為目標,圍繞“創(chuàng)新發(fā)展、團隊建設、學習應用、計劃執(zhí)行、組織指揮、總結評估、溝通協調、崗位業(yè)務、決策判斷、應變處置”十項綜合能力,強化培訓與實踐,探索構建中基層負責人綜合考評機制,突出團隊建設和創(chuàng)新發(fā)展兩項重點能力建設,中基層負責人要創(chuàng)新團隊管理方式方法,力求帶好隊伍,激活團隊,要加強思想政治工作能力學習和鍛煉,力求講的出來,講的進去。
    把“幸福武煙”建設納入今后一個時期的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,這也順應了“兩富浙江”建設的時代潮流?!靶腋N錈煛苯ㄔO的初步思路是:以快樂工作為立足點,以文化管理為根基,以素質提升為著力點,以三個組織為主導,努力在精神富有上下功夫。主要設想是:通過2—3年的建設,逐步形成“幸福武煙”的價值理念、工作機制和評價標準,持續(xù)推動企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展,最終實現員工“快樂工作、快樂生活”的目標。
    煙草物流工作計劃篇十五
    20xx年,全縣煙葉種植規(guī)模將在20xx年的基礎上繼續(xù)壓縮,具體任務目標目前尚不明確,針對這一形勢,我們將及時調整工作思路,把提升煙葉質量作為工作的主線抓在手上,通過提升煙葉質量,增加煙農收入和煙葉稅收。
    一是調整發(fā)展方向,全面提升煙葉質量。在國家調控規(guī)模的生產形勢下,進一步優(yōu)化種植品種和種植布局,全面落實精益生產,樹立良好的市場信譽,打造沂水特色煙葉質量品牌,以質取勝,通過提高煙葉產值效益,增加煙農植煙收入,實現長遠發(fā)展。
    二是優(yōu)化生產布局,發(fā)展適度規(guī)模經營。認真落實生產和服務兩個主體的培育工作,立足我縣區(qū)域特點,加大輪作換茬力度,把生產計劃向適宜種植區(qū)和優(yōu)質煙葉區(qū)域傾斜,積極推進土地區(qū)域集中流轉,重點發(fā)展20-50畝適度規(guī)模種植,打造精品品牌園區(qū),促進鎮(zhèn)、村、片、戶四個層面的規(guī)?;N植。依托合作社在規(guī)模片區(qū)開展全過程的專業(yè)化服務,進一步減工降本、實現規(guī)模效益。建立煙田中長期流轉機制,集中、有序開展適度土地流轉,推動品牌園區(qū)向種煙能手和家庭農場集中,實現規(guī)模種植,為機械化作業(yè)、專業(yè)化服務提供平臺。
    三是強化科技興煙,狠抓關鍵生產環(huán)節(jié)落實。逐步完善精準技術體系、新技術示范推廣體系、質量追蹤與保障體系,依托精品園區(qū)建設,積極推廣漂浮育苗、井窖式移栽、節(jié)水灌溉、控氮增密、測土配方施肥、綠色防控、采烤分一體化等先進適用技術,全面清除劣雜品種,確保優(yōu)良品種使用率達100%。
    四是依托合作組織,推進現代煙草農業(yè)建設。繼續(xù)探索綜合性服務合作社的有效運作模式,整合資源,推進專業(yè)化分工、社會化服務體系建設,努力實現煙農減工降本增收;多渠道、多層次、多形式開展培訓,對煙農從生產關鍵技術落實到位率、煙用物資規(guī)范使用、非煙物質控制、等級純度等方面開展煙農信譽評價,以推進誠信煙農建設,推動現代煙草農業(yè)發(fā)展。
    煙草物流工作計劃篇十六
    20xx年的專賣工作仍然要以打假破網工作為重點,內管工作不放松,隊伍素質上臺階,使市場凈化率得到有效提升。
    (一)打假破網
    長期以來,在暴利驅使下,假冒卷煙就像一顆毒瘤侵蝕著整個市場經濟的肌體,有的暢銷品牌幾乎是以假取真,嚴重損害了消費者的利益。對此,我們煙草專賣稽查人員,要針對卷煙市場販假銷假的新動向,在今年取得突破的基礎上,重新調整思路,認真思考分析,圍繞“打窩點、查網絡、堵源頭”的經營案件開展專項整頓活動,對重點區(qū)域、重點嫌疑對象特別是經常查獲到假煙窩點的重災區(qū),進行有的放矢的布控排查,利用節(jié)假日、八小時外超常規(guī)巡查,尋找非法經營線索。要特別注重老煙販及屢教不改煙販的新動向,并密切注意他們同違法違規(guī)零售戶的活動。一旦發(fā)現線索深挖細查,順藤摸瓜,決不放過一點蛛絲馬跡。
    (二)制度建設規(guī)范化,保證隊伍的作風性。
    俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,沒有制度的約束與限制,我們專賣隊伍的作風將是懶散、無任何戰(zhàn)斗力可言。針對目前我們這支專賣隊伍建設的現狀,我們應該從三個方面加強制度建設,以促進隊伍的進一步發(fā)展。
    一方面是細化執(zhí)法制度,強調執(zhí)法文明化。對現有的行政執(zhí)法制度進行進一步完善與細化,結合當前行政執(zhí)法環(huán)境的變化,將市場檢查制度、文明執(zhí)法制度與崗位責任制相結合,做到定崗定位定責,具體到隊員們的每一個行政執(zhí)法細節(jié),確保隊員們在日常市場管理與生政執(zhí)法過程中做到依法行政,文明執(zhí)法,努力提高自己的行政執(zhí)法水平。
    另一個方面是完善考核制度,強調工作責任化。隨著隊伍建設的不斷深入,新情況、新問題的不斷出現,造成先前的考核制度不能完全見效,必須對一些考核細則與標準進行調整與完善,以規(guī)范化、適用化為主,以可操作化為輔,這樣可以使考核制度起到標本兼考,適效并存的作用,對隊員可以起到規(guī)范與促動,對隊伍可以起到整體推進。
    第三方面是嚴格規(guī)章制度,強調力度深入化。規(guī)章制度的制定、執(zhí)行必須本著嚴格化的宗旨與要求,達到對隊員們的一言一行,每一個工作細節(jié)、流程進行管制與約束的效果,對違規(guī)違紀的隊員一律依據制度來進行處理,該辭退的要堅決予以辭退,該留用察看的堅決執(zhí)行??傊?,該如何處理就如何處理,這樣才顯現公平性,公正性,不能讓制度成為“說在嘴上、寫在紙上、掛在墻上”的擺設,這會讓隊員有一種心理不平衡的想法,進而影響工作的積極性與主動性。
    (三)內管工作常抓不懈
    全面開展內部專賣管理監(jiān)督檢查工作,切實加強內部管理監(jiān)督,既是當前的工作重點,也是今后一項長期的工作任務。要充分認識到這項工作任務還很艱巨,把這次國家局重點抽查作為加強專賣內管的一個新起點,長抓不懈,不斷深化,按照國家局、省局的要求,結合實際,進一步抓好內部專賣管理工作。嚴格落實各項制度措施,實現專賣內管的制度化、規(guī)范化、日常化。對于已制定的制度措施,要在進一步完善的基礎上,狠抓落實,確保相關人員按要求認真履行工作職責,使專賣內管長效機制得以落實,使內管全員化得到有效開展,并繼續(xù)按照我局林錦光局長內管工作的要求,把好八大關:一是把好問題關,做到手續(xù)完備,規(guī)范操作;二是把好需求關,妥善解決卷煙未落地銷售問題;三是把好合理定量關,及時跟蹤和分析,解決代購問題;四是把好交接關,把卷煙真正送到經煙戶手中;五是把好檢查關,比如對許可證未注銷現象進行處理;六是把好管理關,解決代放點問題,建立管理監(jiān)督制度;七是把好規(guī)范關,要規(guī)范退貨流程,做好記錄和審批;八是把好教育關,加強學習內管內控制度。
    (四)行政執(zhí)法責任制建設繼續(xù)完善
    要加強法規(guī)人員的業(yè)務知識培訓和學習,內容上要突破專賣法規(guī)、行政法規(guī)的范圍,全面涉及與行政執(zhí)法、經營活動相關的法律法規(guī);要以貫標工作為契機,規(guī)范法規(guī)行政應訴、行政復議等各項法規(guī)工作的流程和工作標準;積極開展內部制度審查、合同審查和法律咨詢工作,積極提高法規(guī)服務水平,逐步實現法規(guī)工作由局部服務向全局服務轉變。
    (五)用貫標來規(guī)范我們工作的質量管理
    現階段,我局的貫標工作已經到了第二次內審階段,“寫我所做”已經面臨尾聲,接下來將面臨“做我所寫”的階段,這是建立質量管理體系的根本目的所在。通過了貫標認證,肯定了的是質量管理體系基本建立,體系運行是有效的,對運行中存在問題企業(yè)具有自我完善或糾正的能力和機制。至于質量管理體系建立之后的實施、保持、不斷改進和持續(xù)改進,任重而道遠。我們所制定的作業(yè)指導書符合實際,在滿足標準要求的前提下,還應注意兩點:一是在符合實際的指導書的指引下,按照標準完成工作,即“做我所寫”;二是發(fā)現文件有不符合實際的部分,要及時修改或換版,即不斷改進。貫標是一場充滿現代氣息的深層次變革,是一場長期的戰(zhàn)爭,絕非輕而易舉之事,必須花大力氣,下大功夫。要搞好貫標,特別是要保證質量管理體系正常運行并持續(xù)有效,絕不可能一蹴而就,一勞永逸,必須強化監(jiān)管,建立健全激勵機制和制約機制,不能順其自然,聽之任之。激勵機制和制約機制應該并重而不能偏廢。
    (六)市場監(jiān)管程度得到有效提高
    我國有句古訓:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話如果用在煙草行業(yè)的市場監(jiān)管上面,同樣有深刻的啟發(fā)意義,從目前市場狀況看,卷煙市場管理更加復雜化,涉煙違法犯罪形勢依然不容樂觀,市場監(jiān)管形勢仍然嚴峻,違法經營卷煙行為更具流動性和隱蔽性,給做好卷煙市場監(jiān)管工作提出新的任務,要保持穩(wěn)定有序的卷煙市場秩序,必須積極加強和改進卷煙市場監(jiān)管工作。傳統的粗放型管理很難適應新的要求,精細化管理是一種必要的選擇。當前,要認真關注卷煙市場供需形勢,及時掌握違法違規(guī)動向,做好無證取締工作,全面落實溫州市局下發(fā)的績效考核制度,做到案件查處的積極性,保持市場監(jiān)管的高壓態(tài)勢,著力提高卷煙市場監(jiān)管質量。
    煙草局行政人員自查報告范文
    國家煙草專賣局關于煙草專賣品準運證管理辦法
    關于市煙草專賣局應急管理的工作匯報
    煙草黨員自我評價
    煙草廣告詞
    人社局年度工作計劃
    教育局2017年工作計劃
    工商局辦公室工作計劃
    教育局安全工作計劃書