擁有一個(gè)明確的計(jì)劃可以幫助我們更好地安排資源，提高工作和學(xué)習(xí)效率。正確認(rèn)識(shí)和處理優(yōu)先級(jí)，將注意力和資源放在最重要的任務(wù)上。最后，鼓勵(lì)大家在實(shí)際生活和工作中勇于制定計(jì)劃，相信你的努力和智慧一定會(huì)取得成功的回報(bào)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇一
正正在20x年的房產(chǎn)銷(xiāo)售義務(wù)中，我將加強(qiáng)自己正正在專業(yè)身手上的操練，為完成20x年的銷(xiāo)售責(zé)任挨下堅(jiān)實(shí)的根蒂。中止銷(xiāo)售技藝為主的身手培訓(xùn)，單方面提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己正正在20x年的銷(xiāo)售義務(wù)中初終保持下昂的斗志、聯(lián)絡(luò)自動(dòng)的義務(wù)熱情。
2、密切閉注國(guó)際經(jīng)濟(jì)及政策走向
正正在新的一年中，我將當(dāng)真研究國(guó)際及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變更，為銷(xiāo)售策略抉擇企圖供給憑據(jù)。此刻政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20x年的市場(chǎng)終究會(huì)構(gòu)成多大年夜的影響，政府是否是借會(huì)承繼出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保完成20x年的銷(xiāo)售責(zé)任，是我必須閉注戰(zhàn)加以研究的義務(wù)。
3、解析可賣(mài)產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售打算、目標(biāo)及實(shí)行企圖
我正正在20x年的房產(chǎn)銷(xiāo)售義務(wù)重面是x公寓，我將當(dāng)真解析可賣(mài)產(chǎn)品的特性，開(kāi)掘產(chǎn)品賣(mài)面，星散對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品鑒別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售打算戰(zhàn)責(zé)任目標(biāo)及詳細(xì)的實(shí)行企圖。
4、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究執(zhí)行真實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將星散20x年的銷(xiāo)售經(jīng)歷及對(duì)可賣(mài)產(chǎn)品的懂得，當(dāng)真解析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將經(jīng)由對(duì)義務(wù)中的數(shù)據(jù)中止統(tǒng)計(jì)解析，以總結(jié)回納出完善下效的銷(xiāo)售方法。
5、貫徹落實(shí)集團(tuán)懇求，力保銷(xiāo)售責(zé)任圓滿達(dá)成
我將按打算認(rèn)真實(shí)行銷(xiāo)售企圖，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變更及時(shí)調(diào)劑銷(xiāo)售打算，修正銷(xiāo)售實(shí)行企圖。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售義務(wù)中止總結(jié)，閉于倏忽變更的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，努力確保完成銷(xiāo)售責(zé)任。
去歲的可賣(mài)產(chǎn)品中市肆的所占的比重較大年夜，那就懇求我要具更下的專業(yè)知識(shí)做包管，我將正正在部門(mén)經(jīng)理取同事的援助下，中止相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷(xiāo)售義務(wù)抵達(dá)銷(xiāo)售市肆的懇求，上降到一個(gè)新的下度。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇二
新學(xué)期剛剛開(kāi)始。為了提高他們的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量，提高孩子學(xué)習(xí)和玩耍的主動(dòng)性，以孩子為中心，具體規(guī)劃工作主要包括以下幾點(diǎn)：
一、思想
嚴(yán)格要求自己，遵守園區(qū)規(guī)章制度，積極認(rèn)真地工作。堅(jiān)持正確的教育觀，注重正面教育，講真話。平等對(duì)待每個(gè)孩子。認(rèn)真參加園區(qū)政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作動(dòng)力，不斷更新觀念，以飽滿的熱情參與新的工作，始終按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在個(gè)人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，充實(shí)自己，在扎實(shí)的理論指導(dǎo)下更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作，充實(shí)自己，積極開(kāi)展學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量，使兒童德、智、體、美全面發(fā)展，在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中學(xué)習(xí)。加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講四美”,做孩子的好鏡子,用自己的話,行為和一舉一動(dòng)都在潛移默化地影響著孩子們。精益求精，勇于改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代要求。當(dāng)您在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，您可以與班級(jí)工作人員討論。當(dāng)您在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí)，您可以虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與教學(xué)科研活動(dòng)和園本培訓(xùn)，確立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、在工作上
積極進(jìn)取，腳踏實(shí)地，勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)孩子要有愛(ài)心和耐心，能夠細(xì)心觀察孩子，努力因材施教，為孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、美好、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。與兒童建立平等、尊重和信任的關(guān)系，將兒童視為自己的子女。對(duì)家長(zhǎng)要熱情，及時(shí)向每位家長(zhǎng)了解孩子的家庭情況，并將孩子在幼兒園的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，以便更好地了解每個(gè)孩子，將家長(zhǎng)視為自己的教育伙伴。
上班不要遲到或早退。按時(shí)制定各項(xiàng)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織課堂教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)效果，認(rèn)真填寫(xiě)《家庭聯(lián)系手冊(cè)》，做好家訪記錄。做好安全衛(wèi)生工作，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化“安全第一”意識(shí)，隨時(shí)隨地注意安全，及時(shí)處理不安全隱患，杜絕事故發(fā)生，確保兒童人身安全。做好安全教育，教育孩子自我保護(hù)意識(shí)，不要和陌生人一起去。
級(jí)制定了適合本班學(xué)生的科學(xué)、實(shí)用、可行的教育教學(xué)計(jì)劃。
四、家長(zhǎng)工作
1.及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子信息，加強(qiáng)互動(dòng)。積極與家長(zhǎng)溝通，加大宣傳力度。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，收集家長(zhǎng)的寶貴意見(jiàn)和建議，共同教育孩子。
五、個(gè)人指導(dǎo)
1.更多的愛(ài)和耐心讓孩子在各個(gè)方面都有所提高。
2.繼續(xù)關(guān)注班級(jí)的日常工作，使班級(jí)有一個(gè)更好的風(fēng)格和面貌。
3.加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)。
4.提高你的寫(xiě)作和科研技能，多讀多寫(xiě)。
教育是一項(xiàng)永恒的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以盡到自己的責(zé)任。
本學(xué)期的自學(xué)反思計(jì)劃側(cè)重于課堂教學(xué)。只有深入反思最基本的課堂常規(guī)教學(xué)，才能真正提高人民教師的修養(yǎng)。
教學(xué)沒(méi)有明確的方法。在教學(xué)過(guò)程中，要經(jīng)常思考和總結(jié)，靈活運(yùn)用各種方法。最重要的是抓住學(xué)生的興趣，把興趣當(dāng)成老師，這樣可以有效地提高學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。
（一）選擇教學(xué)方法，快樂(lè)學(xué)習(xí)，提高音樂(lè)教學(xué)效果。
1.創(chuàng)造舞臺(tái)，展現(xiàn)自我是孩子們的天性。
在教學(xué)和教育活動(dòng)中，要靈活運(yùn)用多種手段，為學(xué)生提供活動(dòng)的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，獲取知識(shí)，掌握新技能。
2.有趣的游戲，快樂(lè)的學(xué)習(xí)。
無(wú)論是什么類型的游戲，對(duì)學(xué)生都很有吸引力。學(xué)生的游戲性質(zhì)決定了他們?cè)敢鈪⑴c老師為他們精心設(shè)計(jì)的游戲。
（二）滲透教學(xué)，拓展思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，讓音樂(lè)與生活溝通，創(chuàng)造廣闊的音樂(lè)教學(xué)空間。
音樂(lè)源于生活。讓音樂(lè)與活動(dòng)溝通，給自由的音樂(lè)想象空間。音樂(lè)是最不確定的，詮釋的自由是最大的美國(guó)東部時(shí)間。讓音樂(lè)成為師生溝通情感的橋梁。在開(kāi)放式音樂(lè)教學(xué)中，教師應(yīng)營(yíng)造民主、自由、樸素、愉悅的氛圍，建立良好的師生關(guān)系。
在自我學(xué)習(xí)和反思的過(guò)程中，我們反思的根本目的是積極思考課堂教學(xué)問(wèn)題，采用多種方法嘗試新的積極有效的方法。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇三
計(jì)劃的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計(jì)劃的重要性、時(shí)間界限、明確性和抽象性等。下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個(gè)人工作年度計(jì)劃的范文!
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房
促銷(xiāo)方案
，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
思想上，自覺(jué)遵守我司的
規(guī)章制度
，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過(guò)，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于xx年的7月1日像黨遞交了
申請(qǐng)書(shū)
，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國(guó)*。
學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上，本人自xx年7月14日至xx年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此，對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作。總的來(lái)說(shuō)，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后，我想說(shuō)的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的
工作總結(jié)
如下:
第一部分個(gè)人總結(jié)部分
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理，提高本部門(mén)的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門(mén)的工作，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
第二部分財(cái)務(wù)部門(mén)的總結(jié)
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定，除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制，對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有用的信息，這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門(mén)的崗位，新增這一個(gè)崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，希望在新的一年里各部門(mén)能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門(mén)成本核算的工作，共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力，同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門(mén):總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門(mén)算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作，包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門(mén)都建立了良好的關(guān)系。
總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史，在新的一年到來(lái)之際，讓我們?yōu)樽约杭佑?，為部門(mén)加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!
20xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)*局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支學(xué)習(xí)型*機(jī)關(guān)隊(duì)伍的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫(xiě)出心得。同時(shí)積極參與到文明執(zhí)法樹(shù)形象、向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)等政治活動(dòng)以及愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽、兩個(gè)條例知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理*存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起*工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為*系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名*工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將*工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了*工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明*所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
根據(jù)我們項(xiàng)目部目前的管理狀況，加大管理力度，真正做到精細(xì)管理，提升項(xiàng)目管理水平，完成處下達(dá)的x年各項(xiàng)指標(biāo)，將做如下打算：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度，文件精神及處x屆x次職代會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，努力提升項(xiàng)目管理水平。
2、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平，堅(jiān)決杜絕輕傷以上安全事故，制定安全管理制度，加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度，層層簽定安全
責(zé)任書(shū)
，將安全目標(biāo)層層分解，做到全員管理。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次全面安全檢查，對(duì)安全隱患不能及時(shí)整改，安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴(yán)“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴(yán)肅性，后召開(kāi)安全會(huì)議，對(duì)去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責(zé)任人進(jìn)行免職處理，班子成員進(jìn)行每人x元的罰款，技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。
3、在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的前提下，為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行，我們根據(jù)工程任務(wù)情況，已擬定了勞動(dòng)力和設(shè)備需求計(jì)劃，并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計(jì)劃，做到周計(jì)劃保月計(jì)劃，月計(jì)劃?？偣て冢侄翁岢霾牧嫌?jì)劃，做到工期不滯后。針對(duì)工程的的具體情況，我們項(xiàng)目部擬定于 開(kāi)工，開(kāi)工后著手和業(yè)主溝通，對(duì)氟碳漆、玻璃幕墻以及門(mén)窗進(jìn)行定價(jià)，通過(guò)招標(biāo)落實(shí)確定工程分包隊(duì)伍。
4、實(shí)行工號(hào)負(fù)責(zé)制，簽定責(zé)任書(shū)，工號(hào)負(fù)責(zé)人對(duì)所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負(fù)全面責(zé)任，每月考核一次，考核結(jié)果與工資掛鉤，對(duì)管理不負(fù)責(zé)任，工作不能勝任的工號(hào)負(fù)責(zé)人堅(jiān)決進(jìn)行撤換。
5、加強(qiáng)材料管理，堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu)，貨比三家，在材料進(jìn)場(chǎng)管理上堅(jiān)持材料員、工號(hào)負(fù)責(zé)人、護(hù)場(chǎng)人員聯(lián)合驗(yàn)收簽字制度，在材料使用上堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，并做好出庫(kù)記錄。做到帳物相符，每月xx日根據(jù)耗料情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)剩余材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，掌握材料的使用情況，如發(fā)現(xiàn)帳物不符，堅(jiān)決查辦相關(guān)責(zé)任人。
6、加強(qiáng)工程預(yù)算和措施變更的管理，做到工程預(yù)算和施工同步，有關(guān)簽證變更與施工同步。
7、嚴(yán)格技術(shù)交底和專項(xiàng)方案的管理，做到一工序一交底，堅(jiān)決杜絕工程返工現(xiàn)象，積極推廣新技術(shù)、新工藝，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
8、每月分別對(duì)各單位工程完成部位進(jìn)行劃線，建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺(tái)帳，避免因部位不明確重復(fù)開(kāi)任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象，工程量由技術(shù)員和預(yù)算人員進(jìn)行復(fù)核。
9、每月xx日由材料人員分別對(duì)各單位工程進(jìn)行耗料，由工號(hào)負(fù)責(zé)人審核，做到耗料真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)所完成的部位由預(yù)算人員進(jìn)行工料分析，分別算出預(yù)算人工費(fèi)，材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)，為每月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
10、堅(jiān)持每月經(jīng)濟(jì)分析會(huì)制度，掌握每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，通過(guò)分析會(huì)找出經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞和不足，并對(duì)癥下藥，加以整改和落實(shí)。
11、發(fā)揮財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理職能。如果把經(jīng)營(yíng)管理擬化比作是“人體”，那么財(cái)務(wù)管理就是“醫(yī)生”，是專門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行“體檢”的，經(jīng)營(yíng)管理狀況是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)反映的。而且通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表能及時(shí)反映當(dāng)期成本中的其它直接費(fèi)和管理費(fèi)用情況，以及資金使用和資金回收情況，是經(jīng)濟(jì)分析會(huì)往往體現(xiàn)不出來(lái)的。
12、進(jìn)一步發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量，做到人盡其才，各盡所用，避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況，優(yōu)化平面布置，避免材料的二次倒運(yùn)和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運(yùn)輸。
13、加大對(duì)護(hù)場(chǎng)人員的管理，雖然我們工地地處荒無(wú)人煙的沙漠，外界并無(wú)偷盜行為，但由于有多家施工單位，彼此有偷盜行為不可避免，為此建立管理人員夜間查崗制度。
14、進(jìn)一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系，加大工程款的回收力度，避免因材料款賒欠額度過(guò)大，材料價(jià)格上浮的現(xiàn)象。
剛剛過(guò)去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績(jī)顯著的一年，已經(jīng)來(lái)臨的x年又是我單位進(jìn)一步發(fā)展充滿著美好前景，廣大職工充滿熱情和斗志的一年，作為我們x項(xiàng)目部將乘我處形勢(shì)喜人，形勢(shì)逼人的強(qiáng)勁東風(fēng)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)干部職工，奮發(fā)圖強(qiáng)，頑強(qiáng)拼搏，給每位處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷，我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來(lái)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇四
沒(méi)有計(jì)劃的生活是盲目的，凡事都必須有計(jì)劃，只有那樣事情才可以做得得心應(yīng)手，井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，以使自己能更好的適應(yīng)自身角色。我的個(gè)人提升計(jì)劃從以下幾方面來(lái)談：
一、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1、精力充足，細(xì)心，做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯能力強(qiáng)，處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情，并能夠注重下級(jí)的個(gè)人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決能力不足。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
(一)終極目標(biāo)：希望能通過(guò)自身的努力，最終能成為一名軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，即2~3個(gè)項(xiàng)目。
(二)一年目標(biāo)：(20xx~20xx)提高英語(yǔ)水平，到達(dá)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)都流利的狀態(tài);提高溝通能力，能組織管理好下級(jí)，做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo)：解決各種沖突問(wèn)題;能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國(guó)家的客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。
三、具體方案實(shí)施
1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作：認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)、爭(zhēng)取用英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì)，多看新聞，多說(shuō)話，提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書(shū)籍，汲取各領(lǐng)域知識(shí)，豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境，提高下屬的工作情緒，轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
一、提升目標(biāo)
1、提升政治鑒別能力，能夠應(yīng)用馬克思主義的觀點(diǎn)、
方法觀察和思考問(wèn)題;
2、提升公文寫(xiě)作能力，能起草或主持完成工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等大型文字材料;
4、提升技術(shù)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備開(kāi)展工作;
5、提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力。善于分析新情況，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二、提升措施
2、閱讀名家名作，培養(yǎng)文學(xué)素養(yǎng)，多寫(xiě)多練，鍛煉寫(xiě)作技巧;
3、學(xué)習(xí)調(diào)研技巧，聯(lián)系人事工作實(shí)際，有針對(duì)性開(kāi)展調(diào)查研究，形成調(diào)研材料;
4、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)初級(jí)教程，包括計(jì)算機(jī)概述，現(xiàn)代辦公軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等;
5、樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取在工作目標(biāo)、工作方式、工作機(jī)制上有所創(chuàng)新。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇五
1、不參加語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的培優(yōu)，不請(qǐng)家教，相關(guān)課程自己獨(dú)立完成。
2、語(yǔ)文課程計(jì)劃
7月份完成暑假作業(yè)，8月中旬前檢查、改正，查漏補(bǔ)缺;
假期可以自己買(mǎi)三本自己喜歡的任何書(shū)籍;
把以前稍顯薄弱的閱讀題的規(guī)范回答、錯(cuò)別字系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
3、數(shù)學(xué)課程計(jì)劃
7月份完成暑假作業(yè)，8月中旬前檢查、改正，查漏補(bǔ)缺;
假期完成五年級(jí)的自學(xué)，基本掌握其要領(lǐng)，有選擇性挑選典型題目做。
自己注意計(jì)算細(xì)心化的糾正。
4、英語(yǔ)課程計(jì)劃
英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和成績(jī)一般，要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng);
把三年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)校課本系統(tǒng)復(fù)習(xí)一遍，每天堅(jiān)持聽(tīng)劍橋英語(yǔ)的磁帶，時(shí)間不限;
假期把以前記得的英語(yǔ)單詞都記在小本子上，分類匯總;
若有興趣、有機(jī)會(huì)，可以把語(yǔ)音和音標(biāo)接觸、鞏固一下，盡量保證發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇六
為落實(shí)好全年
工作計(jì)劃
的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重做好工作!加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)!下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個(gè)人工作年度計(jì)劃的范文!
回首去年，我對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：年度工作完成情況如下：
一、部門(mén)獎(jiǎng)罰：年元月，根據(jù)超市各項(xiàng)
規(guī)章制度
，再結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，特制定員工考核細(xì)則，并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí)，該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰，提倡多獎(jiǎng)多罰，并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳，力求獎(jiǎng)罰平衡，到目前為止，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平。由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò)，所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤，嚴(yán)懲不怠，而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)教育為主，處罰為輔，在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調(diào)整幅度較大，服務(wù)臺(tái)，收銀臺(tái)，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng)，本著培養(yǎng)全方位人才的想法，實(shí)行輪崗制，將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉，將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應(yīng)新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動(dòng)松散，勞動(dòng)力低下，鑒于此種情況，特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量，制定崗位操作要點(diǎn)，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負(fù)責(zé)，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細(xì)化，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作：鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí)，由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況，閑時(shí)整帳，忙時(shí)上機(jī)，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象。同時(shí)，在不影響日常工作的情況下，結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費(fèi)時(shí)間及精力。
五、手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)：年超市新增加了手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)，由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián)，且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化，及手機(jī)pos機(jī)易損壞，信號(hào)不好，移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時(shí)，由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復(fù)等，對(duì)此，我部門(mén)特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究，并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士，目前，通過(guò)各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于手機(jī)支付過(guò)程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率：前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營(yíng)運(yùn)部門(mén)來(lái)說(shuō)較差一些，年輕易沖動(dòng)，心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門(mén)的工作，對(duì)此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門(mén)離職率。
七、短款：短款一直是本部門(mén)員工頭痛的問(wèn)題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來(lái)，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來(lái)，公示上墻，以備員工學(xué)習(xí)。
八、贈(zèng)品盤(pán)存：由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多，活動(dòng)內(nèi)容不同，造成贈(zèng)品積壓，且隨著超市開(kāi)業(yè)年限的加長(zhǎng)，帳目不清的情況比比皆是，對(duì)此，6月份特組織專人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤(pán)存，把不需要的或者早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部，服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù)，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況，同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。
九、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工：為使工作責(zé)任明確化，今年10月份，對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分，明確到人，服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)，并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查，不合格者納入考核。
十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過(guò)程中重中之重的問(wèn)題，而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅影響了日常工作，同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度，我部門(mén)一共上報(bào)后備人員6人，后期因個(gè)人或其它原因，最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn)，以三個(gè)月為限，使期熟悉本部門(mén)工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。
十一、儲(chǔ)值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù)，為防止辦卡過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，本部門(mén)特別加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)值卡辦理的管控，不時(shí)進(jìn)行抽查，對(duì)私自辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰。
年度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題：
一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門(mén)所使用的收銀pos機(jī)還是超市開(kāi)業(yè)時(shí)所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī)，線路接觸不良等情況，再次由于平時(shí)儀器保管不善，操作不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無(wú)銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報(bào)告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查起，一定程度上對(duì)顧客購(gòu)物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力，因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額，而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無(wú)法消費(fèi)，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任。
三、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路，無(wú)論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ模芭_(tái)部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機(jī)會(huì)向前發(fā)展，而對(duì)于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，希望在此長(zhǎng)期發(fā)展下去的員工，或者是已進(jìn)入公司很長(zhǎng)時(shí)間(經(jīng)驗(yàn)充足)，但一直都未得到提升的員工來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
四、培訓(xùn)：培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門(mén)課程，通過(guò)培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對(duì)于不斷發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望在以后的培訓(xùn)中，不僅有理論知識(shí)培訓(xùn)，更多的加入實(shí)操演練，以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
五、顧客投訴：今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重，但由于缺乏相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，員工在處理顧客投訴過(guò)程不能有效的解決問(wèn)題，主要表現(xiàn)為1、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問(wèn)題，遇事不敢說(shuō)話。2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同解決問(wèn)題。
3、不能舉一反三地看待問(wèn)題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn)，為合理有效的解決這一問(wèn)題，希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí)，語(yǔ)言技巧等方面的學(xué)習(xí)，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等，以文字和實(shí)際相結(jié)合，全面提高這一方面的技能。
我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日，也要上夜間，單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際，更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況，要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好這份工作。
下一步，我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題。
第二，層層安排，層層落實(shí)。在工作安排上，需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn)，以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù)，對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求。
第三，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團(tuán)隊(duì)的工作。
第四，做保安隊(duì)員的思想工作。傾聽(tīng)保安隊(duì)員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難。
第五，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團(tuán)隊(duì)，選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部。
第七，定期對(duì)商場(chǎng)消防安全工作進(jìn)行檢查。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系。
首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班，只有更努力的工作來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任支持與鼓勵(lì)!
這是我對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)大廈及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
3同時(shí)更好的與中控室配合，把工作用心迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái)、地下停車(chē)指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、禮貌用語(yǔ)、禮儀等方面的考核，以新的用心的面貌展示給客戶。
6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心，幫忙，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)，個(gè)性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作，合理分工充分到達(dá)人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。用心搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之構(gòu)成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿期望的20xx，我們信息滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
一、消防安全
4、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)
二、治安管理
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象，特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
四、日常工作
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二、促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)變
1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己，努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實(shí)”。為了提高課堂教學(xué)效率，我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手，讓學(xué)生們樂(lè)學(xué)、勤學(xué)、會(huì)學(xué)。我要養(yǎng)成每天記
日記
的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2.
教案
的編寫(xiě)是作為教師必做的一項(xiàng)工作。但如何使教案的編寫(xiě)更具科學(xué)性、實(shí)用性，我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律，編寫(xiě)實(shí)用、新穎、具有個(gè)性化特點(diǎn)的教案。
三、加強(qiáng)備課
在備好課，上好課的同時(shí)還不要忘記對(duì)希望生的輔導(dǎo)工作，要曉之以理，動(dòng)之以情，用愛(ài)心去幫助每一個(gè)希望生，最重要的是有成效，讓每個(gè)希望生都能在學(xué)期末的時(shí)候有所提高。在作業(yè)布置上要多動(dòng)腦筋，多留一些孩子們喜歡的，有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè)，讓每個(gè)學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
四、積極參加教研
教學(xué)工作是科任教師的主要工作，此工作需要一定的技術(shù)水平，因此有必要作好教研、教改和教學(xué)工作。本期主要做好平時(shí)積極參加教研活動(dòng)，在集體備課和教研活動(dòng)中同其他老師共同探討，由此提高自己的專業(yè)水平。積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、守紀(jì)與工作
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配，不挑肥揀瘦講價(jià)錢(qián)，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志，尊老愛(ài)幼，做到互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)。作為一名教師，我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，決不應(yīng)付了事，得過(guò)且過(guò)，以工作事業(yè)為重，把個(gè)人私心雜念置之度外，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
六、教學(xué)措施
1、在教學(xué)中體現(xiàn)“以學(xué)生為本”
在課堂教學(xué)中要有意識(shí)地教給學(xué)生“怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”、“怎樣提出問(wèn)題”、“怎樣研究問(wèn)題”、“怎樣分析問(wèn)題”、“怎樣反思”“怎樣交流”等等。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，而教師則變成學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。
2、課堂教學(xué)中注意“三基”的訓(xùn)練
由于初三的內(nèi)容相對(duì)初二來(lái)說(shuō)較難，因此，在教學(xué)中就更要突出“三基”的訓(xùn)練，要狠抓基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本方法。要在基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練，進(jìn)行基本方法的滲透。
對(duì)基本技能的訓(xùn)練要貫穿于整個(gè)物理教學(xué)的全過(guò)程，要針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的訓(xùn)練，同時(shí)要幫助學(xué)生總結(jié)物理學(xué)的基本研究方法，如：“控制變量法”、“等效法”、“類比”、“模型”等。
3、加強(qiáng)演示和學(xué)生實(shí)驗(yàn)
4、重視物理概念和規(guī)律的教學(xué)
物理概念和規(guī)律是物理知識(shí)的核心內(nèi)容。要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注物理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析、實(shí)驗(yàn)中形成物理概念，學(xué)習(xí)物理規(guī)律，繼而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣。初中物理中的概念和規(guī)律，多數(shù)是從物理事實(shí)的分析中直接概括出來(lái)的，因此在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育，德育教育于課堂教學(xué)中。在物理教學(xué)過(guò)程中有很多德育教育素材，因此在教學(xué)中應(yīng)注意這些素材的使用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育等。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇七
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員，在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋："物料"包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然，錢(qián)會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我：“就像對(duì)待自己家的東西一樣”，我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
[]
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇八
1、緊緊圍繞校黨委、校團(tuán)委的`中心工作，積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級(jí)有關(guān)決議，加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學(xué)校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對(duì)“學(xué)生日常行為考核公示欄”進(jìn)行制作并公示。
1、 宣傳部定在每周二下午六點(diǎn)半開(kāi)例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本周工作進(jìn)行安排。
2、 每周安排人員配合學(xué)習(xí)部放電影。
1、 學(xué)校宣傳黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、制作。
2、 學(xué)校大型活動(dòng)的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對(duì)班級(jí)黑板報(bào)進(jìn)行檢查，并按要求打分。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)間總在不經(jīng)意間流走，轉(zhuǎn)眼郵過(guò)去一年。收獲和感慨頗多。在新的一年里，我為自己定下了新目標(biāo)，開(kāi)啟新的征程。
個(gè)人年度發(fā)展目標(biāo)：
在新的`一年里讀書(shū)依然是一件重要的事。在本年度閱讀教育書(shū)籍，繼續(xù)深入研讀《20xx版語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》，以課標(biāo)為鏡，以理念為引，豐富思想，多讀書(shū)豐厚底蘊(yùn)。
觀摩名師課堂，觀看教學(xué)視頻，多聽(tīng)老教師的課，學(xué)會(huì)用“課堂觀察”審視，實(shí)現(xiàn)多邊對(duì)話，學(xué)優(yōu)點(diǎn)，找差距。
課堂是教師的陣地。我要立足課堂，扎扎實(shí)實(shí)上好家常課，盡可能參加課堂實(shí)踐大賽等，力爭(zhēng)讓家常課優(yōu)質(zhì)化，優(yōu)質(zhì)課提升化，在不斷磨練中提高教學(xué)水平。
反思是教師成長(zhǎng)必由之路。讀書(shū)要反思，教學(xué)要反思，反思貫穿于我的教育教學(xué)生活之中。我將反思及時(shí)整理成文字，給自己多留下一些痕跡。
積極投身教育科研學(xué)習(xí)中去，至少撰寫(xiě)一篇有較高水平的論文。
總之，離名師距離還很遠(yuǎn)，我將懷著一顆感恩的心，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十
一、指導(dǎo)思想
透過(guò)校本教研，促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展，用心推進(jìn)素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標(biāo)
1、規(guī)范數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，優(yōu)化備課活動(dòng)，使自己由學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使自己成為新課程實(shí)施者，逐步提高我校教學(xué)質(zhì)量及水平。不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、用心開(kāi)展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上；著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
三、研修要求：
以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上；著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上；增長(zhǎng)點(diǎn)放在促進(jìn)學(xué)校、師生的共同發(fā)展上，使教育從傳統(tǒng)教學(xué)的“三個(gè)中心”（即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心）向新課程標(biāo)準(zhǔn)要求的“三個(gè)為本”（即以學(xué)生為本，以潛力發(fā)展為本，以自主學(xué)習(xí)為本）的轉(zhuǎn)變，重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力的培養(yǎng)，為學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù)，使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應(yīng)社會(huì)需求、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的好。
四、具體措施：
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做好每一次聽(tīng)課后記錄。學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題，用心把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開(kāi)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)，享受成功，彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
2、堅(jiān)持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。認(rèn)真的讀一本有關(guān)教育的書(shū)籍，并及時(shí)反思。
3、認(rèn)真參加參與各校教研活動(dòng)與“小組學(xué)習(xí)研討”活動(dòng)，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得，在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步構(gòu)成自己的教學(xué)特色。
4、樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，用心參與在線研討。
我對(duì)自己的專業(yè)水平有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，我決心不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn)，提高教育教學(xué)潛力，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，把個(gè)人的校本研修工作做好。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十一
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各種運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的組合，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等各個(gè)方面。其任務(wù)是執(zhí)行二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，保證年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
其中，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃非常關(guān)鍵。要考慮組織和員工的要求、企業(yè)的資源條件和員工的素質(zhì)基礎(chǔ)、人員培訓(xùn)的先進(jìn)性和培訓(xùn)效果的不確定性，確定項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。
年度培訓(xùn)計(jì)劃主要由以下部分組成：
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確的目的（目標(biāo)），為什么要培訓(xùn)？應(yīng)該達(dá)到怎樣的訓(xùn)練效果？培訓(xùn)如何有針對(duì)性？培訓(xùn)的目的應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，具有可操作性和可測(cè)量性，以便有效檢查人員培訓(xùn)的效果，便于今后的培訓(xùn)評(píng)估。
主要培養(yǎng)對(duì)象是誰(shuí)？按照28年法則，20%的人是公司的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)骨干。還需要根據(jù)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類，將同一級(jí)別的人員放在一個(gè)組中進(jìn)行培訓(xùn)，避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
年度培訓(xùn)課程必須遵循優(yōu)先原則，可分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要針對(duì)全公司的共性問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，或者針對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)。做好這種培訓(xùn)可以大大提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，有效彌補(bǔ)企業(yè)的不足。所以這種培訓(xùn)需要通過(guò)集中公司的人力物力來(lái)保證。
培訓(xùn)形式大致可以分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩大類，其中內(nèi)部培訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等。外部培訓(xùn)包括外部短期培訓(xùn)、mba學(xué)習(xí)、專業(yè)會(huì)議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十二
書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，是全世界的營(yíng)養(yǎng)品，在當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，教師只有掌握大量的有效的教育信息，才能適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要。多讀書(shū)，讀好書(shū)是必由之路。本人積極響應(yīng)我校在全體師生中開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)，為進(jìn)一步提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，更快更好地促進(jìn)我專業(yè)化發(fā)展，現(xiàn)制定讀書(shū)計(jì)劃如下：
1、營(yíng)造積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)的讀書(shū)氛圍，提高我的學(xué)習(xí)理論的熱情，逐步養(yǎng)成多讀書(shū)，讀好書(shū)的習(xí)慣。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)，提高教育理論修養(yǎng)，加強(qiáng)課標(biāo)、教師用書(shū)的研讀和教材的把握，提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量。
3、在讀書(shū)中提高我的思想境界，讓我能學(xué)會(huì)享受閱讀、享受教育、享受人生，提高生命質(zhì)量。
樹(shù)立“我讀書(shū)我快樂(lè)”的思想，努力形成學(xué)習(xí)與工作的恰當(dāng)結(jié)合，堅(jiān)持讀書(shū)與反思相結(jié)合，努力提高與時(shí)倶進(jìn)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，努力提高個(gè)人教育素質(zhì)。
1、制定讀書(shū)計(jì)劃，充分利用時(shí)間讀書(shū)，以自學(xué)為主，在課外和休息日主動(dòng)學(xué)習(xí)、摘錄。每天確保一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間。
2、精選書(shū)籍，結(jié)合學(xué)校推薦的書(shū)目有重點(diǎn)地加以閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記，并把我的觀點(diǎn)和讀后感受用文字形式記錄下來(lái)，寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)。
3、堅(jiān)持讀書(shū)與反思相結(jié)合，將我的讀書(shū)所得運(yùn)用到教育教學(xué)中來(lái)，讓讀書(shū)活動(dòng)能夠與課堂教學(xué)效果和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，了解、把握教育教學(xué)的信息和動(dòng)態(tài)。
5、及時(shí)更新博客，主動(dòng)與同事交流，討論讀書(shū)心得。
１、堅(jiān)持做到每天讀書(shū)學(xué)習(xí)一小時(shí)，以書(shū)為友，充實(shí)思想。
2、堅(jiān)持做好讀書(shū)筆記，摘錄教育教學(xué)信息，以新的教育理念指導(dǎo)教學(xué)，使我的教育教學(xué)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)上資源共享的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)，了解各種讀書(shū)信息。
4、參加學(xué)校組織的各種讀書(shū)活動(dòng)，主動(dòng)與同事交流，利用集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)的時(shí)間，積極和其他老師交流我的學(xué)習(xí)體會(huì)與心得，多反思，多總結(jié)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十三
校本研究既是學(xué)校的一種研究制度，也是教師的.一種研究方式。校本研究是以學(xué)校為研究的基地，以教師為研究的主體，以教師在教育教學(xué)實(shí)踐中遇到的真實(shí)問(wèn)題為研究對(duì)象的研究。根據(jù)學(xué)校制定的研修規(guī)劃，結(jié)合我本人的教學(xué)實(shí)際，在本學(xué)年我的校本研修目標(biāo)和資料是：以終身教育思想為指導(dǎo)，以教師專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為目標(biāo)，以進(jìn)行課題研修為載體，認(rèn)真參加素質(zhì)培訓(xùn)，采用集中研修、分散自學(xué)，集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”等方面全面提升個(gè)人素質(zhì)。
具體目標(biāo)如下：
1、新理念：以實(shí)施素質(zhì)教育理念為核心，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，透過(guò)多種形式和資料，加強(qiáng)自己對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育思想觀念的教育，幫忙自己更新教育理念，樹(shù)立與素質(zhì)教育相貼合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，開(kāi)拓知識(shí)視野，增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高實(shí)施素質(zhì)教育的潛力和水平。
2、新課程：根據(jù)基礎(chǔ)教育課題改革工作計(jì)劃，用心參加中小學(xué)教師新課程培訓(xùn)，從具體案例入手，科學(xué)地創(chuàng)新地解決新課程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，進(jìn)一步幫忙自己解決新課程中的實(shí)際困難，提高個(gè)人在教育教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施新課程的潛力和水平，促進(jìn)新課程改革。
3、新技術(shù)：認(rèn)真學(xué)習(xí)多媒體應(yīng)用技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，同時(shí)，結(jié)合本學(xué)科以及我個(gè)人的教學(xué)實(shí)際，使自己能獨(dú)立制作課件，能夠靈活自如地上好多媒體課。
4、師德教育：結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全面加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德教育，透過(guò)多種途徑和方式廣泛開(kāi)展宣傳，從板報(bào)、學(xué)習(xí)資料、各類報(bào)刊中全方位多角度選取典型案例，增加師德教育的針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)自己職業(yè)道德水平的顯著提高。
5、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)：認(rèn)真參加市局組織的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)活動(dòng)，力爭(zhēng)透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己更新理念，轉(zhuǎn)變主角，切實(shí)提高教育教學(xué)潛力，盡快適應(yīng)新課程改革。
以“如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣”為具體研修資料，用心與同事交流研討，力爭(zhēng)在提高個(gè)人教學(xué)潛力的同時(shí)也大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十四
一、培訓(xùn)工作：
1、專業(yè)理論培訓(xùn)：
(1)邀請(qǐng)省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座;組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
(2)繼續(xù)開(kāi)展"好書(shū)漂流"活動(dòng)，研讀心理教育類論著，本并做好讀書(shū)筆記，組織專門(mén)的讀書(shū)交流活動(dòng)。
2、繼續(xù)進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓(xùn)：通過(guò)課堂、活動(dòng)的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)與操作能力。
3、心理咨詢或個(gè)別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)：通過(guò)個(gè)案分析研討、模擬操作、過(guò)程演示、工作督導(dǎo)等方式，使工作室成員具體有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練。
4、教科研工作能力培訓(xùn)：通過(guò)課題研究培訓(xùn)，讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗(yàn)，提高寫(xiě)作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀考察活動(dòng)，以開(kāi)闊視野，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、在推進(jìn)或普及心理健康教育工作方面，本工作室將重點(diǎn)做好以下工作：
1、組織開(kāi)展全市性的心理健康教育論壇活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)、開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育特色活動(dòng)，并吸引更多學(xué)校參與或組織觀摩、交流。
3、通過(guò)課堂評(píng)優(yōu)活動(dòng)吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門(mén)的教師心理培訓(xùn)工作，積極參與心理教育環(huán)境的營(yíng)造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門(mén)做好"中小學(xué)心理健康合格學(xué)校"評(píng)估工作，為強(qiáng)力推進(jìn)我市心理健康教育出力。
三、加強(qiáng)心理健康教育課題研究工作
201x年上半年，成員完成自我和自我成長(zhǎng)研究報(bào)告，并對(duì)自己的研究項(xiàng)目或課題做深入研究(工作室將在8月份組織集體研究活動(dòng))。
著力開(kāi)始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭(zhēng)本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫(xiě)任務(wù)，通過(guò)評(píng)議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭(zhēng)取有更多的成員在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文。
四、201x年擬開(kāi)展的特色活動(dòng)：
1、開(kāi)展富有實(shí)效、新穎而有吸引力的"心理輔導(dǎo)個(gè)案研討"活動(dòng)和"心理助人者沙龍"活動(dòng)，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個(gè)成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點(diǎn)專題，通過(guò)研究形成一個(gè)特色講座并達(dá)到能熟練演講，爭(zhēng)取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無(wú)償為需要的學(xué)校提供講座服務(wù)。
3、"送服務(wù)到學(xué)校"活動(dòng)：組織團(tuán)隊(duì)到相關(guān)學(xué)校開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、家長(zhǎng)培訓(xùn)、學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇一
正正在20x年的房產(chǎn)銷(xiāo)售義務(wù)中，我將加強(qiáng)自己正正在專業(yè)身手上的操練，為完成20x年的銷(xiāo)售責(zé)任挨下堅(jiān)實(shí)的根蒂。中止銷(xiāo)售技藝為主的身手培訓(xùn)，單方面提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。確保自己正正在20x年的銷(xiāo)售義務(wù)中初終保持下昂的斗志、聯(lián)絡(luò)自動(dòng)的義務(wù)熱情。
2、密切閉注國(guó)際經(jīng)濟(jì)及政策走向
正正在新的一年中，我將當(dāng)真研究國(guó)際及本地房地產(chǎn)市場(chǎng)的變更，為銷(xiāo)售策略抉擇企圖供給憑據(jù)。此刻政府已經(jīng)出臺(tái)了調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的一系列政策，對(duì)20x年的市場(chǎng)終究會(huì)構(gòu)成多大年夜的影響，政府是否是借會(huì)承繼出臺(tái)調(diào)控政策，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)以確保完成20x年的銷(xiāo)售責(zé)任，是我必須閉注戰(zhàn)加以研究的義務(wù)。
3、解析可賣(mài)產(chǎn)品，制定銷(xiāo)售打算、目標(biāo)及實(shí)行企圖
我正正在20x年的房產(chǎn)銷(xiāo)售義務(wù)重面是x公寓，我將當(dāng)真解析可賣(mài)產(chǎn)品的特性，開(kāi)掘產(chǎn)品賣(mài)面，星散對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的研究，為不同的產(chǎn)品鑒別制定科學(xué)合理的銷(xiāo)售打算戰(zhàn)責(zé)任目標(biāo)及詳細(xì)的實(shí)行企圖。
4、針對(duì)不同的銷(xiāo)售產(chǎn)品，確定不同的目標(biāo)客戶群，研究執(zhí)行真實(shí)有效的銷(xiāo)售方法
我將星散20x年的銷(xiāo)售經(jīng)歷及對(duì)可賣(mài)產(chǎn)品的懂得，當(dāng)真解析找出有效的目標(biāo)客戶群。我將經(jīng)由對(duì)義務(wù)中的數(shù)據(jù)中止統(tǒng)計(jì)解析，以總結(jié)回納出完善下效的銷(xiāo)售方法。
5、貫徹落實(shí)集團(tuán)懇求，力保銷(xiāo)售責(zé)任圓滿達(dá)成
我將按打算認(rèn)真實(shí)行銷(xiāo)售企圖，根據(jù)銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)變更及時(shí)調(diào)劑銷(xiāo)售打算，修正銷(xiāo)售實(shí)行企圖。定期對(duì)階段性銷(xiāo)售義務(wù)中止總結(jié)，閉于倏忽變更的市場(chǎng)情況，做好預(yù)案，努力確保完成銷(xiāo)售責(zé)任。
去歲的可賣(mài)產(chǎn)品中市肆的所占的比重較大年夜，那就懇求我要具更下的專業(yè)知識(shí)做包管，我將正正在部門(mén)經(jīng)理取同事的援助下，中止相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使銷(xiāo)售義務(wù)抵達(dá)銷(xiāo)售市肆的懇求，上降到一個(gè)新的下度。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇二
新學(xué)期剛剛開(kāi)始。為了提高他們的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量，提高孩子學(xué)習(xí)和玩耍的主動(dòng)性，以孩子為中心，具體規(guī)劃工作主要包括以下幾點(diǎn)：
一、思想
嚴(yán)格要求自己，遵守園區(qū)規(guī)章制度，積極認(rèn)真地工作。堅(jiān)持正確的教育觀，注重正面教育，講真話。平等對(duì)待每個(gè)孩子。認(rèn)真參加園區(qū)政治學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)精神為工作動(dòng)力，不斷更新觀念，以飽滿的熱情參與新的工作，始終按照優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
二、在個(gè)人學(xué)習(xí)方面
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，充實(shí)自己，在扎實(shí)的理論指導(dǎo)下更好地開(kāi)展教育教學(xué)工作，充實(shí)自己，積極開(kāi)展學(xué)術(shù)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人教學(xué)質(zhì)量，使兒童德、智、體、美全面發(fā)展，在游戲中學(xué)習(xí)，在游戲中學(xué)習(xí)。加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感,規(guī)范言行,加強(qiáng)精神建設(shè),做到“五講四美”,做孩子的好鏡子,用自己的話,行為和一舉一動(dòng)都在潛移默化地影響著孩子們。精益求精，勇于改革創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)時(shí)代要求。當(dāng)您在工作中遇到問(wèn)題時(shí)，您可以與班級(jí)工作人員討論。當(dāng)您在教學(xué)中遇到問(wèn)題時(shí)，您可以虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí)，認(rèn)真參與教學(xué)科研活動(dòng)和園本培訓(xùn)，確立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
三、在工作上
積極進(jìn)取，腳踏實(shí)地，勇于承擔(dān)責(zé)任。對(duì)孩子要有愛(ài)心和耐心，能夠細(xì)心觀察孩子，努力因材施教，為孩子創(chuàng)造一個(gè)舒適、美好、良好的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。與兒童建立平等、尊重和信任的關(guān)系，將兒童視為自己的子女。對(duì)家長(zhǎng)要熱情，及時(shí)向每位家長(zhǎng)了解孩子的家庭情況，并將孩子在幼兒園的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)，以便更好地了解每個(gè)孩子，將家長(zhǎng)視為自己的教育伙伴。
上班不要遲到或早退。按時(shí)制定各項(xiàng)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備和組織課堂教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后認(rèn)真分析和反思活動(dòng)效果，認(rèn)真填寫(xiě)《家庭聯(lián)系手冊(cè)》，做好家訪記錄。做好安全衛(wèi)生工作，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化“安全第一”意識(shí)，隨時(shí)隨地注意安全，及時(shí)處理不安全隱患，杜絕事故發(fā)生，確保兒童人身安全。做好安全教育，教育孩子自我保護(hù)意識(shí)，不要和陌生人一起去。
級(jí)制定了適合本班學(xué)生的科學(xué)、實(shí)用、可行的教育教學(xué)計(jì)劃。
四、家長(zhǎng)工作
1.及時(shí)向家長(zhǎng)反饋孩子信息，加強(qiáng)互動(dòng)。積極與家長(zhǎng)溝通，加大宣傳力度。
2、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，收集家長(zhǎng)的寶貴意見(jiàn)和建議，共同教育孩子。
五、個(gè)人指導(dǎo)
1.更多的愛(ài)和耐心讓孩子在各個(gè)方面都有所提高。
2.繼續(xù)關(guān)注班級(jí)的日常工作，使班級(jí)有一個(gè)更好的風(fēng)格和面貌。
3.加強(qiáng)基本技能培訓(xùn)。
4.提高你的寫(xiě)作和科研技能，多讀多寫(xiě)。
教育是一項(xiàng)永恒的工作。隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，學(xué)生的特點(diǎn)和問(wèn)題也在發(fā)生著變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，我們必須以高度的敏感性和自覺(jué)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以盡到自己的責(zé)任。
本學(xué)期的自學(xué)反思計(jì)劃側(cè)重于課堂教學(xué)。只有深入反思最基本的課堂常規(guī)教學(xué)，才能真正提高人民教師的修養(yǎng)。
教學(xué)沒(méi)有明確的方法。在教學(xué)過(guò)程中，要經(jīng)常思考和總結(jié)，靈活運(yùn)用各種方法。最重要的是抓住學(xué)生的興趣，把興趣當(dāng)成老師，這樣可以有效地提高學(xué)生的主動(dòng)性，使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)。
（一）選擇教學(xué)方法，快樂(lè)學(xué)習(xí)，提高音樂(lè)教學(xué)效果。
1.創(chuàng)造舞臺(tái)，展現(xiàn)自我是孩子們的天性。
在教學(xué)和教育活動(dòng)中，要靈活運(yùn)用多種手段，為學(xué)生提供活動(dòng)的機(jī)會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，獲取知識(shí)，掌握新技能。
2.有趣的游戲，快樂(lè)的學(xué)習(xí)。
無(wú)論是什么類型的游戲，對(duì)學(xué)生都很有吸引力。學(xué)生的游戲性質(zhì)決定了他們?cè)敢鈪⑴c老師為他們精心設(shè)計(jì)的游戲。
（二）滲透教學(xué)，拓展思維，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，讓音樂(lè)與生活溝通，創(chuàng)造廣闊的音樂(lè)教學(xué)空間。
音樂(lè)源于生活。讓音樂(lè)與活動(dòng)溝通，給自由的音樂(lè)想象空間。音樂(lè)是最不確定的，詮釋的自由是最大的美國(guó)東部時(shí)間。讓音樂(lè)成為師生溝通情感的橋梁。在開(kāi)放式音樂(lè)教學(xué)中，教師應(yīng)營(yíng)造民主、自由、樸素、愉悅的氛圍，建立良好的師生關(guān)系。
在自我學(xué)習(xí)和反思的過(guò)程中，我們反思的根本目的是積極思考課堂教學(xué)問(wèn)題，采用多種方法嘗試新的積極有效的方法。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇三
計(jì)劃的種類很多，可以按不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。主要分類標(biāo)準(zhǔn)有：計(jì)劃的重要性、時(shí)間界限、明確性和抽象性等。下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個(gè)人工作年度計(jì)劃的范文!
不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間，從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力，更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會(huì)化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑”。我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極致。
酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷(xiāo)售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀，一人登記推銷(xiāo)，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
在這半年我主要做到以下工作：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)
前廳部作為酒店的門(mén)面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平，因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ)培訓(xùn)。只有通過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、加強(qiáng)我的銷(xiāo)售意識(shí)和銷(xiāo)售技巧，提高入住率
前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客房銷(xiāo)售，今年來(lái)酒店推出了一系列的客房
促銷(xiāo)方案
，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)，前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨，爭(zhēng)取的入住率。
三、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作
酒店就像一個(gè)大家庭，部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén)，它同餐飲、銷(xiāo)售、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問(wèn)題，我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)一定的負(fù)面影響。
四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。
前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后一個(gè)部門(mén)，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù)，而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失，反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情況，請(qǐng)求幫助。在問(wèn)題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見(jiàn)，這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系。
“劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
思想上，自覺(jué)遵守我司的
規(guī)章制度
，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，曾為自己的平凡而失落過(guò)，也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過(guò)，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性，同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏，于xx年的7月1日像黨遞交了
申請(qǐng)書(shū)
，并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查，希望早日加入中國(guó)*。
學(xué)習(xí)上，嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求，端正工作態(tài)度，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他部門(mén)、學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì)，包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān)，從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上，使理論水平變得更簡(jiǎn)單。
工作上，本人自xx年7月14日至xx年11月4日，一直負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)申報(bào)工作并協(xié)助各崗位同事工作。一直在操作中心工作，主要負(fù)責(zé)資料申報(bào)工作和單證客服工作，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握?qǐng)?bào)關(guān)申報(bào)、倉(cāng)單統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)，成為資料組的全能的資料員。
記得，剛進(jìn)物流行，為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù)，我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗，除了在工作態(tài)度我盡心盡力，在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。
在此，對(duì)所從事過(guò)的和現(xiàn)正從事的崗位工作作一小結(jié)。操作中心資料員主要負(fù)責(zé)報(bào)關(guān)資料的登記、整理、派發(fā)。具體內(nèi)容主要包括四個(gè)方面：1、報(bào)關(guān)單的申報(bào)、打印。2、報(bào)關(guān)資料的派發(fā)，入倉(cāng)單的修改、打印，入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充(商品編碼及副計(jì)量)，工作量的統(tǒng)計(jì)錄入，經(jīng)海關(guān)審核后的黃單和經(jīng)補(bǔ)充資料后的綠單的派發(fā)。3、報(bào)關(guān)單的核銷(xiāo)單跟蹤簽收(由受理狀態(tài)轉(zhuǎn)為申報(bào)狀態(tài))，應(yīng)客戶后期辦理退稅、核銷(xiāo)所須打印出報(bào)關(guān)單、入倉(cāng)單和出倉(cāng)單。4、轉(zhuǎn)關(guān)司機(jī)本的登記、派發(fā)，手冊(cè)的簽收、派發(fā)。我主要負(fù)責(zé)第1方面的工作，期間因工作需要也從事過(guò)第3和第4方面的工作。總的來(lái)說(shuō)，第2方面的工作較易出現(xiàn)差錯(cuò)，尤其是入倉(cāng)單的資料補(bǔ)充方面。由于剛開(kāi)始經(jīng)驗(yàn)不足，我在工作過(guò)程中就曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)這些差錯(cuò)。比如：報(bào)關(guān)單反復(fù)重報(bào)，開(kāi)始工作時(shí)速度較慢等，總體來(lái)看，在為期一年多的資料員崗位工作中，我經(jīng)過(guò)不懈努力取得了一些成績(jī)和進(jìn)步：熟悉掌握了相關(guān)崗位工作的操作程序并積累了一定的經(jīng)驗(yàn);對(duì)公司的流程有了更為全面更為具體的認(rèn)識(shí)和了解;在工作中鍛煉了發(fā)現(xiàn)單證問(wèn)題的警覺(jué)性并及時(shí)加以解決的能力;認(rèn)真細(xì)致地完成工作任務(wù)，協(xié)助單證加速流通，盡快。
單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作，審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后，參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，對(duì)比無(wú)誤后進(jìn)行跟蹤，再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問(wèn)題，第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，迅速解決。在客服工作中，為了能更好的服務(wù)客戶，針對(duì)不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來(lái)源，與各部門(mén)也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒，形成一個(gè)團(tuán)體力量，這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉，從剛開(kāi)始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作，別人急自己更急?，F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。
最后，我想說(shuō)的是，作為我司的一員，一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向：發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立公司的良好形象。
轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年，回顧這一年，在平凡而繁細(xì)的工作中，付出了許多艱辛與努力，也有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己，在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作，也較好地完成了各項(xiàng)工作，但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善，結(jié)合具體情況，現(xiàn)將全年的
工作總結(jié)
如下:
第一部分個(gè)人總結(jié)部分
一、完成的主要工作
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作，及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送，及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納，及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。以及對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類支出，并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類。及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議，以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé)，由于公司正處于發(fā)展初期，加上經(jīng)營(yíng)地址的變更，導(dǎo)致公司的各類證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更，除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更，導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行，好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失，在此做自我檢討，希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類似的情況發(fā)生。除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，讓自己“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜，日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多，而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少，導(dǎo)致在工作上廣度有余，而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定，以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn)
希望自己在新的一年里，逐步學(xué)習(xí)運(yùn)用科學(xué)的方法，加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)的管理，提高本部門(mén)的工作效率，以達(dá)到事半功倍的的效果。主要有以下三點(diǎn):一是加強(qiáng)本部門(mén)的成本核算與管理，二是加強(qiáng)與各部門(mén)的工作，包括收匯管理，應(yīng)付管理，進(jìn)出倉(cāng)跟進(jìn)等，限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)的職能。三是是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
第二部分財(cái)務(wù)部門(mén)的總結(jié)
1、出納崗位:人員已穩(wěn)定，除了日常按時(shí)準(zhǔn)確的付款/及時(shí)的登賬/和日清月結(jié)外，還建立了按月費(fèi)用支出的分類歸集表，按月收匯明細(xì)表及匯總表，及時(shí)了解收匯情況并對(duì)差異進(jìn)行備注。
2、成本崗位:這是本年新增的一個(gè)崗位，目前主要是成本審核、核算、及控制工作，實(shí)行按訂單號(hào)乃至套件號(hào)進(jìn)行成本臺(tái)帳的核算與控制，對(duì)各訂單的實(shí)際成本負(fù)責(zé)，為相關(guān)部門(mén)提供及時(shí)有用的信息，這也是一個(gè)同時(shí)要與各部門(mén)的崗位，新增這一個(gè)崗位后，建立了各供應(yīng)商應(yīng)付賬款臺(tái)賬和每月的供應(yīng)商對(duì)賬表，使得今年在業(yè)務(wù)量番一翻的情況下仍能很好的完成各應(yīng)付賬款所需的數(shù)據(jù)及發(fā)票跟蹤到位的情況，但也許是由于各種因素的存在，導(dǎo)致今年的成本核算沒(méi)能達(dá)到預(yù)計(jì)的效果，希望在新的一年里各部門(mén)能夠積極的配合財(cái)務(wù)部門(mén)成本核算的工作，共同為成本所反映的真實(shí)性及時(shí)性出一份力，同時(shí)作為成本崗位的核算者也應(yīng)該不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而達(dá)到一個(gè)企業(yè)成本核算的真正意義。
3、總賬崗位:在前面的個(gè)人總結(jié)里已做總結(jié)，再此處就不再贅訴。
4、財(cái)務(wù)部門(mén):總的來(lái)說(shuō)本年度財(cái)務(wù)部門(mén)算是友好妥善了地處理對(duì)內(nèi)對(duì)外的各項(xiàng)工作，包括與工商/稅務(wù)/銀行等外圍部門(mén)都建立了良好的關(guān)系。
總之，今年的工作即將轉(zhuǎn)瞬成為歷史。也希望財(cái)務(wù)部那些應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作也隨著xx年的逝去而成為歷史，在新的一年到來(lái)之際，讓我們?yōu)樽约杭佑?，為部門(mén)加油，為公司加油，共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
最后，我再一次衷心感謝身邊的每一位同事，有了你們這樣好的同事，我相信我們的公司明天會(huì)更好!再一次衷心感謝公司，在這片熱土上，我們將收獲無(wú)限的希望!
20xx年，是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，做出了貢獻(xiàn)。
一、以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為行動(dòng)指南，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，參加有益的政治活動(dòng)，不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年，本人積極響應(yīng)自治區(qū)*局、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支學(xué)習(xí)型*機(jī)關(guān)隊(duì)伍的號(hào)召，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想、兩個(gè)條例、四個(gè)專題，特別是黨的xx屆三中、四中全會(huì)決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能做好記錄、積極討論、用心體會(huì)、寫(xiě)出心得。同時(shí)積極參與到文明執(zhí)法樹(shù)形象、向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)等政治活動(dòng)以及愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽、兩個(gè)條例知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中，在參加活動(dòng)的時(shí)候，明確目標(biāo)、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí)。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽，本人在思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力，增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí)，為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年，根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排，本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，很快適應(yīng)了新的工作崗位，熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù)，與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái)，由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作，本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí)，兼顧內(nèi)勤，做好預(yù)算，管理*存款，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了民警職工的好評(píng)。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起*工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
本人作為*系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者，具有雙重身份。因此，在平時(shí)的工作中，既以一名*工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí)，做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè)，熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實(shí)際工作中，將*工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合，把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口，實(shí)踐嚴(yán)格執(zhí)法，熱情服務(wù)的宗旨，全心全意為民警職工服務(wù)，樹(shù)立了*工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明*所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo)，20xx年，本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用，掌握了電算化技能，提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求，并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備。
根據(jù)我們項(xiàng)目部目前的管理狀況，加大管理力度，真正做到精細(xì)管理，提升項(xiàng)目管理水平，完成處下達(dá)的x年各項(xiàng)指標(biāo)，將做如下打算：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度，文件精神及處x屆x次職代會(huì)精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)，努力提升項(xiàng)目管理水平。
2、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作，提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平，堅(jiān)決杜絕輕傷以上安全事故，制定安全管理制度，加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度，層層簽定安全
責(zé)任書(shū)
，將安全目標(biāo)層層分解，做到全員管理。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次全面安全檢查，對(duì)安全隱患不能及時(shí)整改，安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴(yán)“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴(yán)肅性，后召開(kāi)安全會(huì)議，對(duì)去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責(zé)任人進(jìn)行免職處理，班子成員進(jìn)行每人x元的罰款，技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。
3、在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的前提下，為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行，我們根據(jù)工程任務(wù)情況，已擬定了勞動(dòng)力和設(shè)備需求計(jì)劃，并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計(jì)劃，做到周計(jì)劃保月計(jì)劃，月計(jì)劃?？偣て冢侄翁岢霾牧嫌?jì)劃，做到工期不滯后。針對(duì)工程的的具體情況，我們項(xiàng)目部擬定于 開(kāi)工，開(kāi)工后著手和業(yè)主溝通，對(duì)氟碳漆、玻璃幕墻以及門(mén)窗進(jìn)行定價(jià)，通過(guò)招標(biāo)落實(shí)確定工程分包隊(duì)伍。
4、實(shí)行工號(hào)負(fù)責(zé)制，簽定責(zé)任書(shū)，工號(hào)負(fù)責(zé)人對(duì)所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負(fù)全面責(zé)任，每月考核一次，考核結(jié)果與工資掛鉤，對(duì)管理不負(fù)責(zé)任，工作不能勝任的工號(hào)負(fù)責(zé)人堅(jiān)決進(jìn)行撤換。
5、加強(qiáng)材料管理，堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu)，貨比三家，在材料進(jìn)場(chǎng)管理上堅(jiān)持材料員、工號(hào)負(fù)責(zé)人、護(hù)場(chǎng)人員聯(lián)合驗(yàn)收簽字制度，在材料使用上堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度，并做好出庫(kù)記錄。做到帳物相符，每月xx日根據(jù)耗料情況，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)剩余材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，掌握材料的使用情況，如發(fā)現(xiàn)帳物不符，堅(jiān)決查辦相關(guān)責(zé)任人。
6、加強(qiáng)工程預(yù)算和措施變更的管理，做到工程預(yù)算和施工同步，有關(guān)簽證變更與施工同步。
7、嚴(yán)格技術(shù)交底和專項(xiàng)方案的管理，做到一工序一交底，堅(jiān)決杜絕工程返工現(xiàn)象，積極推廣新技術(shù)、新工藝，通過(guò)先進(jìn)技術(shù)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
8、每月分別對(duì)各單位工程完成部位進(jìn)行劃線，建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺(tái)帳，避免因部位不明確重復(fù)開(kāi)任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象，工程量由技術(shù)員和預(yù)算人員進(jìn)行復(fù)核。
9、每月xx日由材料人員分別對(duì)各單位工程進(jìn)行耗料，由工號(hào)負(fù)責(zé)人審核，做到耗料真實(shí)準(zhǔn)確，對(duì)所完成的部位由預(yù)算人員進(jìn)行工料分析，分別算出預(yù)算人工費(fèi)，材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)，為每月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
10、堅(jiān)持每月經(jīng)濟(jì)分析會(huì)制度，掌握每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，通過(guò)分析會(huì)找出經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞和不足，并對(duì)癥下藥，加以整改和落實(shí)。
11、發(fā)揮財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理職能。如果把經(jīng)營(yíng)管理擬化比作是“人體”，那么財(cái)務(wù)管理就是“醫(yī)生”，是專門(mén)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行“體檢”的，經(jīng)營(yíng)管理狀況是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)反映的。而且通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表能及時(shí)反映當(dāng)期成本中的其它直接費(fèi)和管理費(fèi)用情況，以及資金使用和資金回收情況，是經(jīng)濟(jì)分析會(huì)往往體現(xiàn)不出來(lái)的。
12、進(jìn)一步發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性，減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量，做到人盡其才，各盡所用，避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況，優(yōu)化平面布置，避免材料的二次倒運(yùn)和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運(yùn)輸。
13、加大對(duì)護(hù)場(chǎng)人員的管理，雖然我們工地地處荒無(wú)人煙的沙漠，外界并無(wú)偷盜行為，但由于有多家施工單位，彼此有偷盜行為不可避免，為此建立管理人員夜間查崗制度。
14、進(jìn)一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系，加大工程款的回收力度，避免因材料款賒欠額度過(guò)大，材料價(jià)格上浮的現(xiàn)象。
剛剛過(guò)去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績(jī)顯著的一年，已經(jīng)來(lái)臨的x年又是我單位進(jìn)一步發(fā)展充滿著美好前景，廣大職工充滿熱情和斗志的一年，作為我們x項(xiàng)目部將乘我處形勢(shì)喜人，形勢(shì)逼人的強(qiáng)勁東風(fēng)，克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，團(tuán)結(jié)干部職工，奮發(fā)圖強(qiáng)，頑強(qiáng)拼搏，給每位處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷，我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來(lái)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇四
沒(méi)有計(jì)劃的生活是盲目的，凡事都必須有計(jì)劃，只有那樣事情才可以做得得心應(yīng)手，井井有條。很有必要給自己制定一個(gè)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，以使自己能更好的適應(yīng)自身角色。我的個(gè)人提升計(jì)劃從以下幾方面來(lái)談：
一、自身現(xiàn)狀分析
(一)優(yōu)勢(shì)分析
1、精力充足，細(xì)心，做事積極主動(dòng)。
2、處理事情邏輯能力強(qiáng)，處理事情井井有條。
3、技術(shù)上能獨(dú)擋一面，能領(lǐng)導(dǎo)別人做事情，并能夠注重下級(jí)的個(gè)人能力培養(yǎng)。
(二)不足剖析
1、組織管理能力較弱，溝通水平不高。
2、英語(yǔ)水平一般。
3、對(duì)人與人之間的沖突的解決能力不足。
二、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)
(一)終極目標(biāo)：希望能通過(guò)自身的努力，最終能成為一名軟件開(kāi)發(fā)行業(yè)的高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理能同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)2~3個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，即2~3個(gè)項(xiàng)目。
(二)一年目標(biāo)：(20xx~20xx)提高英語(yǔ)水平，到達(dá)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)都流利的狀態(tài);提高溝通能力，能組織管理好下級(jí)，做一個(gè)下屬員工的好領(lǐng)導(dǎo);控制自己的情緒;培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，提高生活品質(zhì)。
(三)三年目標(biāo)：解決各種沖突問(wèn)題;能讓技術(shù)能力比自己強(qiáng)的人甘心為我所管理。能和其它國(guó)家的客戶或合作者自由溝通，并能駕馭他們。
三、具體方案實(shí)施
1、平時(shí)努力做好常規(guī)工作：認(rèn)真工作、了解下屬的想法、抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)、爭(zhēng)取用英語(yǔ)交流的機(jī)會(huì)，多看新聞，多說(shuō)話，提高溝通水平。
2、業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀各類有益書(shū)籍，汲取各領(lǐng)域知識(shí)，豐富自身知識(shí)結(jié)構(gòu)。將工作與思考相結(jié)合，盡可能創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
3、努力改進(jìn)上班環(huán)境，提高下屬的工作情緒，轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。
一、提升目標(biāo)
1、提升政治鑒別能力，能夠應(yīng)用馬克思主義的觀點(diǎn)、
方法觀察和思考問(wèn)題;
2、提升公文寫(xiě)作能力，能起草或主持完成工作總結(jié)、調(diào)研報(bào)告等大型文字材料;
4、提升技術(shù)應(yīng)用能力，能熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代化辦公設(shè)備開(kāi)展工作;
5、提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力。善于分析新情況，解決新問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
二、提升措施
2、閱讀名家名作，培養(yǎng)文學(xué)素養(yǎng)，多寫(xiě)多練，鍛煉寫(xiě)作技巧;
3、學(xué)習(xí)調(diào)研技巧，聯(lián)系人事工作實(shí)際，有針對(duì)性開(kāi)展調(diào)查研究，形成調(diào)研材料;
4、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)初級(jí)教程，包括計(jì)算機(jī)概述，現(xiàn)代辦公軟件應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)等;
5、樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí)，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，爭(zhēng)取在工作目標(biāo)、工作方式、工作機(jī)制上有所創(chuàng)新。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇五
1、不參加語(yǔ)文、數(shù)學(xué)的培優(yōu)，不請(qǐng)家教，相關(guān)課程自己獨(dú)立完成。
2、語(yǔ)文課程計(jì)劃
7月份完成暑假作業(yè)，8月中旬前檢查、改正，查漏補(bǔ)缺;
假期可以自己買(mǎi)三本自己喜歡的任何書(shū)籍;
把以前稍顯薄弱的閱讀題的規(guī)范回答、錯(cuò)別字系統(tǒng)復(fù)習(xí)。
3、數(shù)學(xué)課程計(jì)劃
7月份完成暑假作業(yè)，8月中旬前檢查、改正，查漏補(bǔ)缺;
假期完成五年級(jí)的自學(xué)，基本掌握其要領(lǐng)，有選擇性挑選典型題目做。
自己注意計(jì)算細(xì)心化的糾正。
4、英語(yǔ)課程計(jì)劃
英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力和成績(jī)一般，要重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng);
把三年級(jí)和四年級(jí)的學(xué)校課本系統(tǒng)復(fù)習(xí)一遍，每天堅(jiān)持聽(tīng)劍橋英語(yǔ)的磁帶，時(shí)間不限;
假期把以前記得的英語(yǔ)單詞都記在小本子上，分類匯總;
若有興趣、有機(jī)會(huì)，可以把語(yǔ)音和音標(biāo)接觸、鞏固一下，盡量保證發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇六
為落實(shí)好全年
工作計(jì)劃
的安排，服務(wù)全局，在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時(shí)，將著重做好工作!加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合整體素質(zhì)，增強(qiáng)工作責(zé)任心和事業(yè)心，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)!下面本站的小編整合了幾篇關(guān)于個(gè)人工作年度計(jì)劃的范文!
回首去年，我對(duì)這一年的工作進(jìn)行如下總結(jié)：年度工作完成情況如下：
一、部門(mén)獎(jiǎng)罰：年元月，根據(jù)超市各項(xiàng)
規(guī)章制度
，再結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，特制定員工考核細(xì)則，并利用早會(huì)的形式組織員工學(xué)習(xí)，該細(xì)則主要以現(xiàn)金的方式實(shí)施獎(jiǎng)罰，提倡多獎(jiǎng)多罰，并建立詳細(xì)的獎(jiǎng)罰臺(tái)帳，力求獎(jiǎng)罰平衡，到目前為止，獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的金額基本持平。由于該獎(jiǎng)罰細(xì)則的目的主要是杜絕員工出錯(cuò)，所以對(duì)于老員工多掃漏掃等原則性錯(cuò)誤，嚴(yán)懲不怠，而對(duì)于才上崗不久的新員工則以批評(píng)教育為主，處罰為輔，在嚴(yán)肅處罰的其礎(chǔ)上體現(xiàn)出人性化管理。
二、輪崗：由于本年度人員離職率居高不下，且部分員工走上管理階層，崗位調(diào)整幅度較大，服務(wù)臺(tái)，收銀臺(tái)，現(xiàn)金辦等各崗位均有不同程度的調(diào)動(dòng)，本著培養(yǎng)全方位人才的想法，實(shí)行輪崗制，將收銀臺(tái)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工調(diào)往服務(wù)臺(tái)鍛煉，將服務(wù)臺(tái)優(yōu)秀員工調(diào)往現(xiàn)金辦，截止目前為止，各崗位員工均適應(yīng)新崗位，且信心十足的在本崗位上繼續(xù)工作下去。
三、保潔工作：在年上半年，超市還未成立保潔組，故保潔工作暫時(shí)由前臺(tái)部代理，由于保潔人員普遍年齡偏大，造成人員難以管控，且勞動(dòng)松散，勞動(dòng)力低下，鑒于此種情況，特根據(jù)其每日實(shí)際工作情況和人員數(shù)量，制定崗位操作要點(diǎn)，將超市保潔范圍劃分為三大塊，且每一塊都有專人負(fù)責(zé)，杜絕由于各種原因造成的人員脫崗，串崗行為，保潔工作的細(xì)化，在一定程度上改善了超市的衛(wèi)生狀況。
四、現(xiàn)金辦工作：鑒于現(xiàn)金辦工作的特殊性和需要性，在便于管理的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)金辦的工作整理出一份詳細(xì)的操作流程，并組織現(xiàn)金辦人員學(xué)習(xí)，由組長(zhǎng)每日跟進(jìn)員工工作完成情況，閑時(shí)整帳，忙時(shí)上機(jī)，不僅提高的了現(xiàn)金辦的工作效率，也在一定程度上改善了收銀臺(tái)排隊(duì)結(jié)款的現(xiàn)象。同時(shí)，在不影響日常工作的情況下，結(jié)合現(xiàn)金辦人員的要求，減掉了一些不必要的帳目，并將5天一整帳更改為10天一整理，避免浪費(fèi)時(shí)間及精力。
五、手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)：年超市新增加了手機(jī)錢(qián)包業(yè)務(wù)，由于手機(jī)pos機(jī)不與收銀pos機(jī)相關(guān)聯(lián)，且前期手機(jī)消費(fèi)方式的多樣化，及手機(jī)pos機(jī)易損壞，信號(hào)不好，移動(dòng)公司后臺(tái)維護(hù)錯(cuò)誤等情況，在一定程度上影響了收銀員的收銀速度，同時(shí)，由于對(duì)手機(jī)支付各項(xiàng)功能不熟悉，造成卡紙，不打印小票，或交易重復(fù)等，對(duì)此，我部門(mén)特利用空閑時(shí)間對(duì)pos機(jī)進(jìn)行專項(xiàng)研究，并多次請(qǐng)教移動(dòng)公司相關(guān)人士，目前，通過(guò)各項(xiàng)測(cè)試及平時(shí)積攢的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于手機(jī)支付過(guò)程中可能遇到的情況基本能夠予以解決。
六、離職率：前臺(tái)部是一個(gè)特殊的工作崗位，人員均屬80后成員，其中不乏90后，人員穩(wěn)定性相對(duì)于各營(yíng)運(yùn)部門(mén)來(lái)說(shuō)較差一些，年輕易沖動(dòng)，心理素質(zhì)差等因素在一定程度上影響了我部門(mén)的工作，對(duì)此，我們?cè)谡衅傅臅r(shí)候側(cè)重于本地80后成家的人員，有效的降低了部門(mén)離職率。
七、短款：短款一直是本部門(mén)員工頭痛的問(wèn)題，而大金額短款更是讓新員工防不勝防，且在短款之后找不到原因，更加影響了員工工作的積極性，因此，我們特地將每一次短款的情況記錄下來(lái)，并組織員工分析可能出現(xiàn)短款的原因，及避免短款的方式方法，并整理出來(lái)，公示上墻，以備員工學(xué)習(xí)。
八、贈(zèng)品盤(pán)存：由于服務(wù)臺(tái)贈(zèng)品較多，活動(dòng)內(nèi)容不同，造成贈(zèng)品積壓，且隨著超市開(kāi)業(yè)年限的加長(zhǎng)，帳目不清的情況比比皆是，對(duì)此，6月份特組織專人對(duì)服務(wù)臺(tái)的贈(zèng)品進(jìn)行盤(pán)存，把不需要的或者早已未發(fā)放的贈(zèng)品退回收貨部，服務(wù)臺(tái)只放置常用贈(zèng)品，滕出的存包柜用于日常寄存包服務(wù)，這一措拖有效的緩解了存包柜不夠的情況，同時(shí)減輕了服務(wù)臺(tái)人員工作壓力。
九、服務(wù)臺(tái)責(zé)任分工：為使工作責(zé)任明確化，今年10月份，對(duì)服務(wù)臺(tái)的工作進(jìn)行合理化分，明確到人，服務(wù)臺(tái)的每一項(xiàng)工作都由專人負(fù)責(zé)，并定期對(duì)其工作完成情況進(jìn)行抽查，不合格者納入考核。
十、人員幫帶：人員傳幫帶一直是公司發(fā)展過(guò)程中重中之重的問(wèn)題，而人才不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，不僅影響了日常工作，同時(shí)也不利于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。因此，及時(shí)發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才成了工作中一項(xiàng)不可或缺的事。今年度，我部門(mén)一共上報(bào)后備人員6人，后期因個(gè)人或其它原因，最終確定服務(wù)臺(tái)兩名員工為后備幫帶對(duì)象，并指定幫帶師傅，定期組織培訓(xùn)，以三個(gè)月為限，使期熟悉本部門(mén)工作情況及相關(guān)知識(shí)。為其以后走上領(lǐng)導(dǎo)崗位做好鋪墊。
十一、儲(chǔ)值卡辦理管控：今年9月初，現(xiàn)金辦增加一項(xiàng)辦卡業(yè)務(wù)，為防止辦卡過(guò)程中出現(xiàn)的一系列問(wèn)題，本部門(mén)特別加強(qiáng)了對(duì)儲(chǔ)值卡辦理的管控，不時(shí)進(jìn)行抽查，對(duì)私自辦理團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)肅處罰。
年度工作中出現(xiàn)的問(wèn)題：
一、銀聯(lián)系統(tǒng)：由于本部門(mén)所使用的收銀pos機(jī)還是超市開(kāi)業(yè)時(shí)所配置的，距今已有多年，系統(tǒng)早已老化，因此在收銀過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)電腦死機(jī)，線路接觸不良等情況，再次由于平時(shí)儀器保管不善，操作不當(dāng)，銀聯(lián)刷卡器損壞，系統(tǒng)壞死，造成未刷卡顯示交易成功，或刷卡后無(wú)銀聯(lián)顯示等，而且在收銀溢缺報(bào)告中看不到此單交易，一旦出現(xiàn)問(wèn)題無(wú)從查起，一定程度上對(duì)顧客購(gòu)物造成不便，影響了超市在顧客心中的形象，也增加了后臺(tái)對(duì)帳的壓力，因此建議前臺(tái)收銀系統(tǒng)能夠和總部系統(tǒng)同步。
消費(fèi)方式之一的儲(chǔ)值卡消費(fèi)可以在pos機(jī)中查到余額，而對(duì)于現(xiàn)如今消費(fèi)最多的手機(jī)紅包則查不到余額，且在不知道余額多少的情況下無(wú)法消費(fèi)，造成消費(fèi)浪費(fèi)和增加顧客對(duì)這一消費(fèi)方式的不信任。
三、人員傳幫帶：超市發(fā)展一直走年輕化道路，無(wú)論從人員招聘還是管理經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，都傾向于年輕有發(fā)展?jié)摿Φ模芭_(tái)部一向以年輕化為主，但由于名額限制等原因，只有少數(shù)的人可以有機(jī)會(huì)向前發(fā)展，而對(duì)于一些剛進(jìn)入公司不久(這一部分員工文化程度普遍較高)，希望在此長(zhǎng)期發(fā)展下去的員工，或者是已進(jìn)入公司很長(zhǎng)時(shí)間(經(jīng)驗(yàn)充足)，但一直都未得到提升的員工來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望公司能夠打破常規(guī)，在人員幫帶這方面不僅局限于部分員工，而是著眼于全局，充份利用員工的精力和經(jīng)歷，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備更多的人才。
四、培訓(xùn)：培訓(xùn)已成為日常工作必不可少的一門(mén)課程，通過(guò)培訓(xùn)使員工更多的了解到超市的經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，提升了員工的職業(yè)素養(yǎng)，但對(duì)于不斷發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，希望在以后的培訓(xùn)中，不僅有理論知識(shí)培訓(xùn)，更多的加入實(shí)操演練，以理論和實(shí)際相結(jié)合的方式全面提高員工及管理人員的水平。
五、顧客投訴：今年是公司的“兩個(gè)質(zhì)量”提升年，不僅是商品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量也成為重中之重，但由于缺乏相關(guān)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)，員工在處理顧客投訴過(guò)程不能有效的解決問(wèn)題，主要表現(xiàn)為1、員工不懂法，不能依據(jù)法律法規(guī)處理問(wèn)題，遇事不敢說(shuō)話。2、團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)，遇到客訴不能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同解決問(wèn)題。
3、不能舉一反三地看待問(wèn)題。4、依賴心理，辦事拖拉，從而使事件復(fù)雜化。這一度成為前臺(tái)部一大難點(diǎn)，為合理有效的解決這一問(wèn)題，希望超市加強(qiáng)法律法規(guī)及商品知識(shí)，語(yǔ)言技巧等方面的學(xué)習(xí)，并定期組織考試，演講，辯論，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試等，以文字和實(shí)際相結(jié)合，全面提高這一方面的技能。
我在商場(chǎng)保安隊(duì)長(zhǎng)的工作崗位上奮斗三年，這份工作是非常緊迫的，且責(zé)任重大。作為保安隊(duì)長(zhǎng)平時(shí)要處理許多瑣碎的事物，尤其是節(jié)假日，也要上夜間，單位領(lǐng)導(dǎo)出行之際，更是要倍加注意。
遇到突發(fā)緊急情況，要第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，這就需要一種強(qiáng)烈的責(zé)任感，才能做好這份工作。
下一步，我的工作主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)。
第一，要加大檢查和巡邏執(zhí)勤，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位、敏感部位的督察，安排專人值班的人員，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷地值班巡查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理問(wèn)題。
第二，層層安排，層層落實(shí)。在工作安排上，需要將每個(gè)工作部署落實(shí)到實(shí)處，加強(qiáng)保安人員的思想培訓(xùn)，以提高安全團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，對(duì)當(dāng)前的安全形勢(shì)和安全工作的重要性有所人數(shù)，對(duì)每名保安隊(duì)員提出嚴(yán)格要求。
第三，嚴(yán)格按照規(guī)章制度，做好本職工作，管理團(tuán)隊(duì)的工作。
第四，做保安隊(duì)員的思想工作。傾聽(tīng)保安隊(duì)員的心聲，了解他們的所思所想，力所能及幫助每一名保安隊(duì)員解決生活實(shí)際困難。
第五，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)質(zhì)量。組織成員有計(jì)劃、有目的地開(kāi)展培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
第六，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，工作的管理團(tuán)隊(duì)，選拔優(yōu)秀隊(duì)員作為保安后備干部。
第七，定期對(duì)商場(chǎng)消防安全工作進(jìn)行檢查。
第八，逐步建立健全一整套完整的商場(chǎng)保安工作體系。
首先我十分高興能夠在大家的支持下當(dāng)選領(lǐng)班，只有更努力的工作來(lái)回報(bào)大家對(duì)我的信任支持與鼓勵(lì)!
這是我對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃：
1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)大廈及周?chē)鞣N場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門(mén)進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。
3同時(shí)更好的與中控室配合，把工作用心迅速的完成好。
4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位(前臺(tái)、地下停車(chē)指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展。
5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、禮貌用語(yǔ)、禮儀等方面的考核，以新的用心的面貌展示給客戶。
6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心，幫忙，找出存在的問(wèn)題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過(guò)來(lái)，做到擺放整齊，條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!
8、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫(xiě)學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)，個(gè)性是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。
同時(shí)我個(gè)人也要不斷提高認(rèn)識(shí)，創(chuàng)新思路主動(dòng)的有創(chuàng)造性的去開(kāi)展工作，合理分工充分到達(dá)人盡其責(zé)、物盡其用。對(duì)工作要進(jìn)行細(xì)化管理，層層細(xì)化使所有隊(duì)員，所有崗位明確職責(zé)，清楚任務(wù)。用心搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng)，好的工作方法保留并發(fā)揚(yáng)下去，使之構(gòu)成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過(guò)的20xx，展望充滿期望的20xx，我們信息滿懷，全體隊(duì)員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績(jī)。同時(shí)我們也切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實(shí)地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
一、消防安全
4、開(kāi)展消防普法教育，提高員工消防法律意識(shí)
二、治安管理
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù)，做到預(yù)防為主，防止突發(fā)事件的發(fā)生
三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象，特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng)，儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明，維護(hù)企業(yè)形象，但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
四、日常工作
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔，有良好的個(gè)人形象
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))
3、衣物必須勤洗勤換，員工必須勤洗澡，身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
二、促進(jìn)自身的轉(zhuǎn)變
1.在課堂教學(xué)改革中嚴(yán)格要求自己，努力使自己的課堂做到“放”“活”“趣”“新”“實(shí)”。為了提高課堂教學(xué)效率，我打算從培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)興趣入手，讓學(xué)生們樂(lè)學(xué)、勤學(xué)、會(huì)學(xué)。我要養(yǎng)成每天記
日記
的習(xí)慣，注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在課堂常規(guī)訓(xùn)練上有自己的特色。
2.
教案
的編寫(xiě)是作為教師必做的一項(xiàng)工作。但如何使教案的編寫(xiě)更具科學(xué)性、實(shí)用性，我將嘗試著沖破傳統(tǒng)備課的清規(guī)戒律，編寫(xiě)實(shí)用、新穎、具有個(gè)性化特點(diǎn)的教案。
三、加強(qiáng)備課
在備好課，上好課的同時(shí)還不要忘記對(duì)希望生的輔導(dǎo)工作，要曉之以理，動(dòng)之以情，用愛(ài)心去幫助每一個(gè)希望生，最重要的是有成效，讓每個(gè)希望生都能在學(xué)期末的時(shí)候有所提高。在作業(yè)布置上要多動(dòng)腦筋，多留一些孩子們喜歡的，有創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作業(yè)，讓每個(gè)學(xué)生不再為作業(yè)而苦惱。
四、積極參加教研
教學(xué)工作是科任教師的主要工作，此工作需要一定的技術(shù)水平，因此有必要作好教研、教改和教學(xué)工作。本期主要做好平時(shí)積極參加教研活動(dòng)，在集體備課和教研活動(dòng)中同其他老師共同探討，由此提高自己的專業(yè)水平。積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，努力提高教學(xué)水。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，關(guān)心集體，維護(hù)學(xué)校榮譽(yù)，共創(chuàng)文明校風(fēng)。對(duì)于素質(zhì)教育的理論，進(jìn)行更加深入的學(xué)習(xí)。在平時(shí)的教學(xué)工作中努力幫助后進(jìn)生，采取各種措施使他們得到進(jìn)步。
五、守紀(jì)與工作
在工作中我一定要做到不遲到、不早退，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)分配，不挑肥揀瘦講價(jià)錢(qián)，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志，尊老愛(ài)幼，做到互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)。作為一名教師，我一定自覺(jué)遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，以教師八條師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，決不應(yīng)付了事，得過(guò)且過(guò)，以工作事業(yè)為重，把個(gè)人私心雜念置之度外，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
六、教學(xué)措施
1、在教學(xué)中體現(xiàn)“以學(xué)生為本”
在課堂教學(xué)中要有意識(shí)地教給學(xué)生“怎樣發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”、“怎樣提出問(wèn)題”、“怎樣研究問(wèn)題”、“怎樣分析問(wèn)題”、“怎樣反思”“怎樣交流”等等。使學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，而教師則變成學(xué)習(xí)的組織者和引導(dǎo)者。
2、課堂教學(xué)中注意“三基”的訓(xùn)練
由于初三的內(nèi)容相對(duì)初二來(lái)說(shuō)較難，因此，在教學(xué)中就更要突出“三基”的訓(xùn)練，要狠抓基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本方法。要在基礎(chǔ)知識(shí)的訓(xùn)練基礎(chǔ)上，進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練，進(jìn)行基本方法的滲透。
對(duì)基本技能的訓(xùn)練要貫穿于整個(gè)物理教學(xué)的全過(guò)程，要針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的訓(xùn)練，同時(shí)要幫助學(xué)生總結(jié)物理學(xué)的基本研究方法，如：“控制變量法”、“等效法”、“類比”、“模型”等。
3、加強(qiáng)演示和學(xué)生實(shí)驗(yàn)
4、重視物理概念和規(guī)律的教學(xué)
物理概念和規(guī)律是物理知識(shí)的核心內(nèi)容。要培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注物理現(xiàn)象，引導(dǎo)其從現(xiàn)象的觀察、分析、實(shí)驗(yàn)中形成物理概念，學(xué)習(xí)物理規(guī)律，繼而對(duì)規(guī)律的發(fā)現(xiàn)過(guò)程產(chǎn)生興趣。初中物理中的概念和規(guī)律，多數(shù)是從物理事實(shí)的分析中直接概括出來(lái)的，因此在教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的分析概括能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育，德育教育于課堂教學(xué)中。在物理教學(xué)過(guò)程中有很多德育教育素材，因此在教學(xué)中應(yīng)注意這些素材的使用，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育等。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇七
多年來(lái)在貴物業(yè)公司工作，讓我深刻體會(huì)到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持更讓我發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)物業(yè)管理人員是最有成就感的一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員，在這我對(duì)倉(cāng)庫(kù)保管做了以下詮釋："物料"包羅萬(wàn)象，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢(qián)，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋。當(dāng)然，錢(qián)會(huì)丟失，也可能被盜，同樣，物料可能被浪費(fèi)、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何浪費(fèi)、破壞和盜竊物料的行為，記得經(jīng)理曾這樣教導(dǎo)過(guò)我：“就像對(duì)待自己家的東西一樣”，我相信會(huì)做到的。這都是對(duì)公司及對(duì)全體員工利益的保障和對(duì)公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無(wú)旁貸。
衛(wèi)生清潔：每個(gè)星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作分料后，做好現(xiàn)場(chǎng)整潔工作，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的日常衛(wèi)生及各項(xiàng)記錄做到無(wú)雜物。
入庫(kù)、出庫(kù)工作：遵守先進(jìn)后出原則，嚴(yán)禁造成呆料、廢料;按庫(kù)位擺放物料，或移動(dòng)物料，禁止造成無(wú)法找到相關(guān)物料。按標(biāo)準(zhǔn)操作程序和標(biāo)準(zhǔn)管理制度做好各項(xiàng)工作及記錄。配合各部門(mén)的領(lǐng)料工作，及時(shí)填寫(xiě)進(jìn)、入賬，核準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)物料等，做到庫(kù)存物料的清晰，可查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，改正。對(duì)日常的賬與物要做到確認(rèn)再確認(rèn)，為確保一致。為確保一致的原則：沒(méi)有領(lǐng)料單，不能發(fā)放物料;手續(xù)不符合要求的，不能發(fā)放物料;未辦理入庫(kù)手續(xù)的物料，不能發(fā)放;完成一件工作后要作(做)自我檢查，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;對(duì)每天的工作進(jìn)行總結(jié)和反思，以提高工作質(zhì)量;有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，凡事及時(shí)處理，不說(shuō)"等一下";工作主動(dòng)，而不是被動(dòng)等待安排;對(duì)工作現(xiàn)場(chǎng)管理做到"眼到手到"，預(yù)防倉(cāng)庫(kù)材料的丟失和破壞。
以上這些問(wèn)題，其實(shí)都與個(gè)人的責(zé)任心有關(guān)。責(zé)任心，是一種工作心態(tài)，也是一種工作作風(fēng)，責(zé)任心主要取決于保管員的素質(zhì)及工作環(huán)境的熏陶和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)。倉(cāng)管員是倉(cāng)庫(kù)的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，要做到律己律人。有一句話說(shuō)得好“滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)”，在以后的日子里，我相信我會(huì)懷著一顆感恩的心為貴公司付出我所能及的力量，來(lái)報(bào)答各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心以及各位同事的幫助。
[]
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇八
1、緊緊圍繞校黨委、校團(tuán)委的`中心工作，積極宣傳黨的基本路線、方針、政策和上級(jí)有關(guān)決議，加強(qiáng)廣大團(tuán)員青年的政治宣傳和思想教育。
2、學(xué)校廣播站課間操播音工作。
3、每天課間操對(duì)“學(xué)生日常行為考核公示欄”進(jìn)行制作并公示。
1、 宣傳部定在每周二下午六點(diǎn)半開(kāi)例會(huì)，對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)本周工作進(jìn)行安排。
2、 每周安排人員配合學(xué)習(xí)部放電影。
1、 學(xué)校宣傳黑板報(bào)的設(shè)計(jì)、制作。
2、 學(xué)校大型活動(dòng)的策劃、宣傳、組織工作。
3、 每月對(duì)班級(jí)黑板報(bào)進(jìn)行檢查，并按要求打分。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇九
時(shí)間總在不經(jīng)意間流走，轉(zhuǎn)眼郵過(guò)去一年。收獲和感慨頗多。在新的一年里，我為自己定下了新目標(biāo)，開(kāi)啟新的征程。
個(gè)人年度發(fā)展目標(biāo)：
在新的`一年里讀書(shū)依然是一件重要的事。在本年度閱讀教育書(shū)籍，繼續(xù)深入研讀《20xx版語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》，以課標(biāo)為鏡，以理念為引，豐富思想，多讀書(shū)豐厚底蘊(yùn)。
觀摩名師課堂，觀看教學(xué)視頻，多聽(tīng)老教師的課，學(xué)會(huì)用“課堂觀察”審視，實(shí)現(xiàn)多邊對(duì)話，學(xué)優(yōu)點(diǎn)，找差距。
課堂是教師的陣地。我要立足課堂，扎扎實(shí)實(shí)上好家常課，盡可能參加課堂實(shí)踐大賽等，力爭(zhēng)讓家常課優(yōu)質(zhì)化，優(yōu)質(zhì)課提升化，在不斷磨練中提高教學(xué)水平。
反思是教師成長(zhǎng)必由之路。讀書(shū)要反思，教學(xué)要反思，反思貫穿于我的教育教學(xué)生活之中。我將反思及時(shí)整理成文字，給自己多留下一些痕跡。
積極投身教育科研學(xué)習(xí)中去，至少撰寫(xiě)一篇有較高水平的論文。
總之，離名師距離還很遠(yuǎn)，我將懷著一顆感恩的心，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我將上下而求索。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十
一、指導(dǎo)思想
透過(guò)校本教研，促進(jìn)基礎(chǔ)教育課程改革向縱深發(fā)展，用心推進(jìn)素質(zhì)教育，充分發(fā)揮教師的專業(yè)引領(lǐng)作用，努力提高我的整體教學(xué)水平。
二、研修目標(biāo)
1、規(guī)范數(shù)學(xué)課堂教學(xué)，優(yōu)化備課活動(dòng)，使自己由學(xué)習(xí)型向研究型轉(zhuǎn)變，進(jìn)而使自己成為新課程實(shí)施者，逐步提高我校教學(xué)質(zhì)量及水平。不斷進(jìn)行教學(xué)研究，努力探索和研究適合學(xué)生特點(diǎn)、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的教學(xué)方法，推動(dòng)教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。
2、用心開(kāi)展新教材的研究工作，充分發(fā)揮自己的作用，迅速提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)研究水平。
3、以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上；著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上。
三、研修要求：
以新的教育理念為指導(dǎo)，以課程改革實(shí)驗(yàn)研究為重點(diǎn)，以促進(jìn)師生共同發(fā)展為目的，以改革課堂教學(xué)為突破口。把立足點(diǎn)放在解決教學(xué)改革和實(shí)驗(yàn)中所遇到的實(shí)際問(wèn)題上；著眼點(diǎn)放在理論與實(shí)踐的結(jié)合上；切入點(diǎn)放在教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變上；增長(zhǎng)點(diǎn)放在促進(jìn)學(xué)校、師生的共同發(fā)展上，使教育從傳統(tǒng)教學(xué)的“三個(gè)中心”（即以教師為中心、以課堂為中心、以課本為中心）向新課程標(biāo)準(zhǔn)要求的“三個(gè)為本”（即以學(xué)生為本，以潛力發(fā)展為本，以自主學(xué)習(xí)為本）的轉(zhuǎn)變，重視學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐潛力的培養(yǎng)，為學(xué)生的全面發(fā)展和終身發(fā)展服務(wù)，使自己及同伴們轉(zhuǎn)變成素質(zhì)優(yōu)良、能適應(yīng)社會(huì)需求、能促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的好。
四、具體措施：
1、注重日常教學(xué)常規(guī)的扎實(shí)與提升。認(rèn)真完成學(xué)習(xí)任務(wù)，做好每一次聽(tīng)課后記錄。學(xué)會(huì)思考教育問(wèn)題，用心把先進(jìn)的教育理念轉(zhuǎn)化為教師的行為等，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節(jié)公開(kāi)課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的'問(wèn)題和有價(jià)值的東西趕快記下來(lái)，享受成功，彌補(bǔ)不足。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中完善自我。
2、堅(jiān)持寫(xiě)好教育教學(xué)隨筆。認(rèn)真的讀一本有關(guān)教育的書(shū)籍，并及時(shí)反思。
3、認(rèn)真參加參與各校教研活動(dòng)與“小組學(xué)習(xí)研討”活動(dòng)，將培訓(xùn)學(xué)習(xí)所得，在具體的教學(xué)實(shí)踐中嘗試，使自己的教學(xué)水平逐步提高，尋找出一條適合本地，適合自己的發(fā)展之路，爭(zhēng)取逐步構(gòu)成自己的教學(xué)特色。
4、樹(shù)立現(xiàn)代學(xué)生觀，學(xué)會(huì)以發(fā)展的眼光看待每一個(gè)學(xué)生。相信學(xué)生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘；在教育教學(xué)活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)學(xué)生的主體精神，促進(jìn)學(xué)生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
5、利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué)，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，用心參與在線研討。
我對(duì)自己的專業(yè)水平有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，我決心不斷學(xué)習(xí)，不斷更新，豐富自己的文化積淀，充盈自己的底氣，增強(qiáng)自己的理論底蘊(yùn)，提高教育教學(xué)潛力，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，把個(gè)人的校本研修工作做好。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十一
年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各種運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的組合，包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等各個(gè)方面。其任務(wù)是執(zhí)行二級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，保證年度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
其中，項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)計(jì)劃非常關(guān)鍵。要考慮組織和員工的要求、企業(yè)的資源條件和員工的素質(zhì)基礎(chǔ)、人員培訓(xùn)的先進(jìn)性和培訓(xùn)效果的不確定性，確定項(xiàng)目的培訓(xùn)目標(biāo)，選擇培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。
年度培訓(xùn)計(jì)劃主要由以下部分組成：
每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確的目的（目標(biāo)），為什么要培訓(xùn)？應(yīng)該達(dá)到怎樣的訓(xùn)練效果？培訓(xùn)如何有針對(duì)性？培訓(xùn)的目的應(yīng)簡(jiǎn)明扼要，具有可操作性和可測(cè)量性，以便有效檢查人員培訓(xùn)的效果，便于今后的培訓(xùn)評(píng)估。
主要培養(yǎng)對(duì)象是誰(shuí)？按照28年法則，20%的人是公司的重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)骨干。還需要根據(jù)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類，將同一級(jí)別的人員放在一個(gè)組中進(jìn)行培訓(xùn)，避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
年度培訓(xùn)課程必須遵循優(yōu)先原則，可分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)培訓(xùn)課程三類。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要針對(duì)全公司的共性問(wèn)題和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃，或者針對(duì)重點(diǎn)目標(biāo)。做好這種培訓(xùn)可以大大提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，有效彌補(bǔ)企業(yè)的不足。所以這種培訓(xùn)需要通過(guò)集中公司的人力物力來(lái)保證。
培訓(xùn)形式大致可以分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)兩大類，其中內(nèi)部培訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等。外部培訓(xùn)包括外部短期培訓(xùn)、mba學(xué)習(xí)、專業(yè)會(huì)議交流等。
培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十二
書(shū)籍是人類進(jìn)步的階梯，是全世界的營(yíng)養(yǎng)品，在當(dāng)今信息瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，教師只有掌握大量的有效的教育信息，才能適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要。多讀書(shū)，讀好書(shū)是必由之路。本人積極響應(yīng)我校在全體師生中開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)，為進(jìn)一步提高個(gè)人的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教育創(chuàng)新能力，更快更好地促進(jìn)我專業(yè)化發(fā)展，現(xiàn)制定讀書(shū)計(jì)劃如下：
1、營(yíng)造積極進(jìn)取、努力學(xué)習(xí)的讀書(shū)氛圍，提高我的學(xué)習(xí)理論的熱情，逐步養(yǎng)成多讀書(shū)，讀好書(shū)的習(xí)慣。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)，提高教育理論修養(yǎng)，加強(qiáng)課標(biāo)、教師用書(shū)的研讀和教材的把握，提高業(yè)務(wù)能力和教學(xué)質(zhì)量。
3、在讀書(shū)中提高我的思想境界，讓我能學(xué)會(huì)享受閱讀、享受教育、享受人生，提高生命質(zhì)量。
樹(shù)立“我讀書(shū)我快樂(lè)”的思想，努力形成學(xué)習(xí)與工作的恰當(dāng)結(jié)合，堅(jiān)持讀書(shū)與反思相結(jié)合，努力提高與時(shí)倶進(jìn)的學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，努力提高個(gè)人教育素質(zhì)。
1、制定讀書(shū)計(jì)劃，充分利用時(shí)間讀書(shū)，以自學(xué)為主，在課外和休息日主動(dòng)學(xué)習(xí)、摘錄。每天確保一小時(shí)的讀書(shū)時(shí)間。
2、精選書(shū)籍，結(jié)合學(xué)校推薦的書(shū)目有重點(diǎn)地加以閱讀，做好學(xué)習(xí)筆記，并把我的觀點(diǎn)和讀后感受用文字形式記錄下來(lái)，寫(xiě)出學(xué)習(xí)體會(huì)。
3、堅(jiān)持讀書(shū)與反思相結(jié)合，將我的讀書(shū)所得運(yùn)用到教育教學(xué)中來(lái)，讓讀書(shū)活動(dòng)能夠與課堂教學(xué)效果和相關(guān)教學(xué)活動(dòng)相結(jié)合。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行網(wǎng)上閱讀，了解、把握教育教學(xué)的信息和動(dòng)態(tài)。
5、及時(shí)更新博客，主動(dòng)與同事交流，討論讀書(shū)心得。
１、堅(jiān)持做到每天讀書(shū)學(xué)習(xí)一小時(shí)，以書(shū)為友，充實(shí)思想。
2、堅(jiān)持做好讀書(shū)筆記，摘錄教育教學(xué)信息，以新的教育理念指導(dǎo)教學(xué)，使我的教育教學(xué)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
3、充分發(fā)揮網(wǎng)上資源共享的優(yōu)勢(shì)，經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí)，了解各種讀書(shū)信息。
4、參加學(xué)校組織的各種讀書(shū)活動(dòng)，主動(dòng)與同事交流，利用集體備課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)的時(shí)間，積極和其他老師交流我的學(xué)習(xí)體會(huì)與心得，多反思，多總結(jié)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十三
校本研究既是學(xué)校的一種研究制度，也是教師的.一種研究方式。校本研究是以學(xué)校為研究的基地，以教師為研究的主體，以教師在教育教學(xué)實(shí)踐中遇到的真實(shí)問(wèn)題為研究對(duì)象的研究。根據(jù)學(xué)校制定的研修規(guī)劃，結(jié)合我本人的教學(xué)實(shí)際，在本學(xué)年我的校本研修目標(biāo)和資料是：以終身教育思想為指導(dǎo)，以教師專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升為目標(biāo)，以進(jìn)行課題研修為載體，認(rèn)真參加素質(zhì)培訓(xùn)，采用集中研修、分散自學(xué)，集中討論、教后反思等形式在“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育，遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)”等方面全面提升個(gè)人素質(zhì)。
具體目標(biāo)如下：
1、新理念：以實(shí)施素質(zhì)教育理念為核心，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，透過(guò)多種形式和資料，加強(qiáng)自己對(duì)實(shí)施素質(zhì)教育思想觀念的教育，幫忙自己更新教育理念，樹(shù)立與素質(zhì)教育相貼合的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，開(kāi)拓知識(shí)視野，增強(qiáng)實(shí)施素質(zhì)教育的主動(dòng)性和自覺(jué)性，提高實(shí)施素質(zhì)教育的潛力和水平。
2、新課程：根據(jù)基礎(chǔ)教育課題改革工作計(jì)劃，用心參加中小學(xué)教師新課程培訓(xùn)，從具體案例入手，科學(xué)地創(chuàng)新地解決新課程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題，進(jìn)一步幫忙自己解決新課程中的實(shí)際困難，提高個(gè)人在教育教學(xué)實(shí)踐中實(shí)施新課程的潛力和水平，促進(jìn)新課程改革。
3、新技術(shù)：認(rèn)真學(xué)習(xí)多媒體應(yīng)用技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)，同時(shí)，結(jié)合本學(xué)科以及我個(gè)人的教學(xué)實(shí)際，使自己能獨(dú)立制作課件，能夠靈活自如地上好多媒體課。
4、師德教育：結(jié)合師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，全面加強(qiáng)個(gè)人職業(yè)道德教育，透過(guò)多種途徑和方式廣泛開(kāi)展宣傳，從板報(bào)、學(xué)習(xí)資料、各類報(bào)刊中全方位多角度選取典型案例，增加師德教育的針對(duì)性和實(shí)效性，促進(jìn)自己職業(yè)道德水平的顯著提高。
5、遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)：認(rèn)真參加市局組織的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)活動(dòng)，力爭(zhēng)透過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)使自己更新理念，轉(zhuǎn)變主角，切實(shí)提高教育教學(xué)潛力，盡快適應(yīng)新課程改革。
以“如何激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣”為具體研修資料，用心與同事交流研討，力爭(zhēng)在提高個(gè)人教學(xué)潛力的同時(shí)也大面積提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。
年度計(jì)劃個(gè)人總結(jié)篇十四
一、培訓(xùn)工作：
1、專業(yè)理論培訓(xùn)：
(1)邀請(qǐng)省內(nèi)外專家做培訓(xùn)講座;組織成員學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)專業(yè)領(lǐng)域前沿成果。
(2)繼續(xù)開(kāi)展"好書(shū)漂流"活動(dòng)，研讀心理教育類論著，本并做好讀書(shū)筆記，組織專門(mén)的讀書(shū)交流活動(dòng)。
2、繼續(xù)進(jìn)行心理健康教育課程操作培訓(xùn)：通過(guò)課堂、活動(dòng)的觀摩、研討、示范等，提高工作室成員的課堂活動(dòng)設(shè)計(jì)與操作能力。
3、心理咨詢或個(gè)別心理輔導(dǎo)技能培訓(xùn)：通過(guò)個(gè)案分析研討、模擬操作、過(guò)程演示、工作督導(dǎo)等方式，使工作室成員具體有效的指導(dǎo)或訓(xùn)練。
4、教科研工作能力培訓(xùn)：通過(guò)課題研究培訓(xùn)，讓工作室成員能更好地進(jìn)行課題研究與管理，獲取研究經(jīng)驗(yàn)，提高寫(xiě)作能力，積累科研成果。
5、組織成員參加省內(nèi)外專業(yè)學(xué)術(shù)研討和參觀考察活動(dòng)，以開(kāi)闊視野，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
二、在推進(jìn)或普及心理健康教育工作方面，本工作室將重點(diǎn)做好以下工作：
1、組織開(kāi)展全市性的心理健康教育論壇活動(dòng)。
2、設(shè)計(jì)、開(kāi)展中小學(xué)生心理健康教育特色活動(dòng)，并吸引更多學(xué)校參與或組織觀摩、交流。
3、通過(guò)課堂評(píng)優(yōu)活動(dòng)吸引更多熱心教師參與心理健康教育工作。
4、參與相關(guān)部門(mén)的教師心理培訓(xùn)工作，積極參與心理教育環(huán)境的營(yíng)造。
5、參與、協(xié)助教育主管部門(mén)做好"中小學(xué)心理健康合格學(xué)校"評(píng)估工作，為強(qiáng)力推進(jìn)我市心理健康教育出力。
三、加強(qiáng)心理健康教育課題研究工作
201x年上半年，成員完成自我和自我成長(zhǎng)研究報(bào)告，并對(duì)自己的研究項(xiàng)目或課題做深入研究(工作室將在8月份組織集體研究活動(dòng))。
著力開(kāi)始高中生心理健康教育課程的研發(fā)工作，力爭(zhēng)本年內(nèi)出成果。
布置論文撰寫(xiě)任務(wù)，通過(guò)評(píng)議幫助成員提高論文質(zhì)量要求，爭(zhēng)取有更多的成員在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文。
四、201x年擬開(kāi)展的特色活動(dòng)：
1、開(kāi)展富有實(shí)效、新穎而有吸引力的"心理輔導(dǎo)個(gè)案研討"活動(dòng)和"心理助人者沙龍"活動(dòng)，讓更多的教師參與并在心理教育、咨詢或?qū)W生教育方面有收獲。
2、每個(gè)成員選擇家庭或?qū)W校教育的熱點(diǎn)專題，通過(guò)研究形成一個(gè)特色講座并達(dá)到能熟練演講，爭(zhēng)取在年初將講座菜單發(fā)布到網(wǎng)上，并無(wú)償為需要的學(xué)校提供講座服務(wù)。
3、"送服務(wù)到學(xué)校"活動(dòng)：組織團(tuán)隊(duì)到相關(guān)學(xué)校開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢、家長(zhǎng)培訓(xùn)、學(xué)生心理團(tuán)體輔導(dǎo)等活動(dòng)。