實(shí)用部門(mén)禮儀心得體會(huì)大全(14篇)

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    通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),可以讓自己更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處和不足之處。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們應(yīng)該先回憶和整理自己的經(jīng)歷。讓我們一起來(lái)看看一些成功的心得體會(huì)范文,啟發(fā)我們寫(xiě)作的靈感。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇一
    公司組織銷(xiāo)售部及客服部員工參加了鐘老師的商務(wù)禮儀培訓(xùn)。鐘老師老通過(guò)采用生動(dòng)的互動(dòng)形式和視頻案例分析,讓我們知道在商務(wù)交往中接待客人、得體著裝、人際交流等方面的要求,看過(guò)講座后,我深深體會(huì)到禮儀的重要性,發(fā)現(xiàn)自己在人際交往中有許多需要改進(jìn)的地方。
    商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶(hù),他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶(hù)服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶(hù),既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶(hù)的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶(hù)提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶(hù)處理好關(guān)系。
    得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    同時(shí)在培訓(xùn)過(guò)程中、也明白禮儀對(duì)團(tuán)隊(duì)的重要性、作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴都有他的重要性、有時(shí)候的一個(gè)微笑、一次鼓掌、一個(gè)眼神、都能使他感到團(tuán)隊(duì)的溫暖。這也是檢驗(yàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否和諧的重要標(biāo)準(zhǔn),良好的禮儀可能會(huì)使一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常團(tuán)結(jié)、有共同的奮斗目標(biāo)、共進(jìn)退、不達(dá)目的誓不罷休的精神??梢?jiàn)、良好的商務(wù)禮儀對(duì)我們生活、工作的重要性。
    禮儀培訓(xùn)體會(huì)
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇二
    大學(xué)禮儀部門(mén)作為大學(xué)生活中的重要組成部分,主要負(fù)責(zé)組織和管理學(xué)校的各類(lèi)活動(dòng),包括畢業(yè)典禮、開(kāi)學(xué)典禮、重要會(huì)議等。作為大學(xué)中的精英部門(mén),我們明白禮儀的作用和重要性,因此在日常工作中注重自身修養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng),努力為校園活動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第二段:心得體會(huì)一:自身修養(yǎng)的重要性
    作為大學(xué)禮儀部門(mén)的一員,我們深刻認(rèn)識(shí)到自身修養(yǎng)對(duì)于工作的重要性。只有以身作則,才能起到良好的榜樣作用。我們要時(shí)刻保持良好的儀表儀容,舉止得體、謙和有禮,與他人交往時(shí)要注意禮貌并尊重他人。同時(shí),我們也要不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)能力,掌握禮儀知識(shí)和技巧,用專(zhuān)業(yè)的素養(yǎng)為各項(xiàng)活動(dòng)提供專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)。
    第三段:心得體會(huì)二:團(tuán)結(jié)合作的重要性
    大學(xué)禮儀部門(mén)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),團(tuán)結(jié)合作是我們工作的重要保障。在工作中,我們每個(gè)人都發(fā)揮自己的特長(zhǎng),相互配合,共同完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高工作效率,還能夠促進(jìn)每個(gè)成員的個(gè)人成長(zhǎng),在與他人合作的過(guò)程中學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和溝通,并且建立和諧的工作氛圍。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神,不僅在大學(xué)禮儀部門(mén)中發(fā)揮著重要作用,也將成為我們走向社會(huì)的寶貴財(cái)富。
    第四段:心得體會(huì)三:堅(jiān)持對(duì)外交流與學(xué)習(xí)的重要性
    大學(xué)禮儀部門(mén)的工作不僅僅是為校內(nèi)活動(dòng)提供服務(wù),還需要與外界交流和學(xué)習(xí)。我們要積極參加各類(lèi)禮儀培訓(xùn)和交流活動(dòng),與其他高校的禮儀部門(mén)保持聯(lián)系,互相學(xué)習(xí)借鑒,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平。只有通過(guò)學(xué)習(xí)和交流,我們才能跟進(jìn)行業(yè)最新的標(biāo)準(zhǔn)和要求,以更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度和技能為校內(nèi)外的活動(dòng)提供服務(wù)。
    第五段:展望未來(lái)與總結(jié)
    作為大學(xué)禮儀部門(mén)的一員,我們深深地感受到了禮儀的魅力和影響力。通過(guò)自身的努力,我們?cè)谶^(guò)去的時(shí)間里獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。在未來(lái),我們將繼續(xù)堅(jiān)持自身修養(yǎng)、團(tuán)結(jié)合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為校園活動(dòng)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),我們也希望更多的學(xué)生能夠加入到大學(xué)禮儀部門(mén),共同成長(zhǎng),共同為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。最后,我們相信在大家的共同努力下,大學(xué)禮儀部門(mén)一定能夠成為校園文化建設(shè)中的亮麗一筆,為校園注入更多的文明與和諧。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇三
    x月_日參加了總行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),使我有幸聆聽(tīng)了專(zhuān)業(yè)資深專(zhuān)家具有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)水準(zhǔn)的講座,接受指導(dǎo),她們?cè)诜?wù)禮儀課程中所陳述的內(nèi)容,使我深有感觸。
    作為一家正向國(guó)際業(yè)務(wù)進(jìn)軍的服務(wù)性金融企業(yè),不僅要具有先進(jìn)的設(shè)施,舒適的裝潢,優(yōu)雅的環(huán)境,更要擁有優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù),然而這些服務(wù)的前提是必須給客人留下良好的第一印象,我個(gè)人認(rèn)為,好的第一印象是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。
    應(yīng)該說(shuō),我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節(jié),但在具體的接待服務(wù)工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節(jié),就是禮儀禮節(jié)做不到位,或者無(wú)法明顯地表達(dá)出來(lái)。
    在這次培訓(xùn)中,老師們講授了:學(xué)會(huì)去贊美、發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和微笑;學(xué)會(huì)著裝莊重,舉止得體,彰顯職業(yè)品味;了解交際要點(diǎn),提高交際能力,把握每一個(gè)機(jī)會(huì),不錯(cuò)失優(yōu)良客戶(hù);提升職業(yè)公信度,贏得客戶(hù)的信賴(lài),增加客戶(hù);用包容的心態(tài)去看待事物,通過(guò)塑造個(gè)人的職業(yè)形象,提升銀行公眾形象。
    總之,要設(shè)法使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給客戶(hù)留下美好的印象。
    為了切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,我們必須按培訓(xùn)中所講的服務(wù)禮儀要求,努力讓自己的規(guī)范服務(wù)成為習(xí)慣,做到標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化,在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),體現(xiàn)自身服務(wù)的價(jià)值,展示良好的個(gè)人修養(yǎng),通過(guò)個(gè)人的專(zhuān)業(yè)形象與風(fēng)度,加上周到的服務(wù),提升客戶(hù)感知的銀行形象。
    部門(mén)培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)4
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇四
    在工作中,部門(mén)禮儀是相當(dāng)重要的一部分。它不僅代表了公司的形象,還彰顯了公司的文化氛圍。自己工作中也深深感受到了部門(mén)禮儀的重要性,于是,我就開(kāi)始了我的部門(mén)禮儀的學(xué)習(xí)之旅,希望能夠在工作中更好地體現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。
    第二段:部門(mén)禮儀的基本要素
    首先,充分認(rèn)識(shí)到了部門(mén)禮儀的基本要素,包括溝通禮儀、待人接物禮儀、日常工作禮儀等等。在日常的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深深認(rèn)識(shí)到,溝通禮儀是至關(guān)重要的。一個(gè)好的溝通,可以避免很多的不必要的爭(zhēng)端,使得工作變得更加的輕松 。而待人接物禮儀方面,我也意識(shí)到了自己作為一個(gè)職場(chǎng)新人,更應(yīng)該注重在禮節(jié)方面的表現(xiàn),尊重長(zhǎng)輩,關(guān)心同事、客戶(hù),這會(huì)讓自己在工作中更加容易被信任,從而使我的工作更加順暢。日常工作禮儀方面,也尤為要注意。比如說(shuō),工作聚會(huì)上不可以喝醉、不穿太過(guò)個(gè)性化的衣服、不吃的太過(guò)大聲等等,都是涉及到日常工作禮儀的方面。
    第三段:部門(mén)禮儀的執(zhí)行方法
    在平常工作中,我也學(xué)習(xí)和執(zhí)行了部門(mén)禮儀的具體方法:例如在開(kāi)會(huì)時(shí)注意言語(yǔ)禮儀,合理的表達(dá)自己想法,言語(yǔ)嚴(yán)謹(jǐn)不說(shuō)過(guò)分;在待人接物的時(shí)候,禮貌而真誠(chéng)的對(duì)待每個(gè)人,尊重他人私人時(shí)間和空間;在工作場(chǎng)合,要注意著裝的整潔和得體;在溝通中,注意掌握好語(yǔ)調(diào)的高低,保持穩(wěn)定而真誠(chéng)的態(tài)度。總而言之,部門(mén)禮儀需要靈活運(yùn)用,將其心中已有的禮儀意識(shí)與部門(mén)文化養(yǎng)成而形成自己的職業(yè)形象。
    第四段:部門(mén)禮儀的提升
    總是自我盤(pán)點(diǎn),需要對(duì)自己生產(chǎn)的形象有一個(gè)自我評(píng)估,注意自己的言行舉止是否符合部門(mén)禮儀。此外,我們應(yīng)該多參與公司文化活動(dòng),并且主動(dòng)反饋和溝通,填補(bǔ)自己在部門(mén)禮儀方面的不足之處。
    第五段:結(jié)語(yǔ)
    部門(mén)禮儀是公司文化的一部分,也反映出了個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。在日常工作中,我們需要多學(xué)習(xí)、多思考、多總結(jié)。在有機(jī)會(huì)的時(shí)候,也可以多向長(zhǎng)輩、優(yōu)秀同事、朋友咨詢(xún)意見(jiàn),不斷提升自己的部門(mén)禮儀水平,為自己和公司帶來(lái)更多的價(jià)值。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇五
    隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注員工的培訓(xùn)問(wèn)題,這不僅對(duì)員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展有益,對(duì)公司的發(fā)展也有著重要意義。而在這些培訓(xùn)中,禮儀培訓(xùn)尤為重要。以下是我在一次部門(mén)培訓(xùn)禮儀課程中的心得體會(huì)。
    首先,在課程中,我深刻認(rèn)識(shí)到禮儀在職場(chǎng)中的重要性。職場(chǎng)是一個(gè)人們交往互動(dòng)的場(chǎng)所,而禮儀作為人與人之間溝通的橋梁,直接影響著人際關(guān)系的和諧與良好的工作氛圍的形成。在職場(chǎng)中,正確的禮儀舉止可以贏得同事和上司的尊重,建立良好的工作人際關(guān)系,而不合適的舉止則會(huì)成為他人目光的焦點(diǎn),降低個(gè)人的職業(yè)形象。通過(guò)這次課程,我明白了禮儀的重要性,我也意識(shí)到只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,才能使自己具備優(yōu)良的職業(yè)禮儀素養(yǎng)。
    其次,這次培訓(xùn)還讓我對(duì)某些具體的禮儀規(guī)范有了更深的了解。在課程中,我們學(xué)習(xí)了如何正確地握手、面對(duì)面交流時(shí)的注意事項(xiàng),以及如何正確使用電話和電子郵件等等。這些細(xì)微的舉止和細(xì)節(jié)在平日的生活中常常被我們忽視,但在職場(chǎng)中卻顯得至關(guān)重要。我記得以前在開(kāi)會(huì)時(shí),總是隨意地握手,有時(shí)甚至不和對(duì)方正視,但是現(xiàn)在,我會(huì)時(shí)刻保持微笑,用一個(gè)自信和堅(jiān)定的握手來(lái)表示我的關(guān)注和尊重。這些小小的改變不僅讓我感到自信,也讓我與同事之間的關(guān)系變得更加融洽。
    此外,這次培訓(xùn)還使我清楚了職場(chǎng)文化對(duì)禮儀的重要性。每個(gè)公司都有不同的行為規(guī)范和文化氛圍,我們要盡快融入團(tuán)隊(duì)、適應(yīng)公司的文化。在課程中,老師強(qiáng)調(diào)了職場(chǎng)禮儀的靈活性,我們不能只局限于書(shū)本上的知識(shí),還要根據(jù)具體情況靈活運(yùn)用。例如在一些研發(fā)部門(mén),創(chuàng)新和自由的氛圍常常是公司文化的重要組成部分,我們?cè)谂c他們溝通時(shí),也應(yīng)該放下一些禮節(jié)上的拘束,更加注重技術(shù)的交流和合作,以達(dá)到更好的工作效果。
    最后,這次課程也給我提供了一個(gè)良好的學(xué)習(xí)平臺(tái),讓我能與其他團(tuán)隊(duì)成員一起學(xué)習(xí)、交流。通過(guò)與同事一起實(shí)踐訓(xùn)練,我們彼此之間的默契度也得到了增強(qiáng)。在這個(gè)過(guò)程中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和合作的重要性,我明白了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作可以增強(qiáng)個(gè)人的能力,幫助我們共同實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
    通過(guò)這次部門(mén)培訓(xùn)禮儀課程,我對(duì)職業(yè)禮儀有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我明白了作為職場(chǎng)人要不斷學(xué)習(xí)、不斷提升自己,培養(yǎng)出優(yōu)秀的職業(yè)禮儀是至關(guān)重要的。只有通過(guò)不斷實(shí)踐和反思,我們才能不斷進(jìn)步,在職場(chǎng)中展現(xiàn)出與眾不同的優(yōu)秀素養(yǎng)和個(gè)人魅力。我將把這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)和體會(huì)運(yùn)用到日常工作和生活中,與同事們共同努力,推動(dòng)部門(mén)的發(fā)展,為公司的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇六
    中國(guó)是世界文明的禮儀之邦,在古代就設(shè)有嚴(yán)格的禮樂(lè)制度,禮儀對(duì)于我們的重要意義不言而喻。
    在當(dāng)今社會(huì),“有禮行遍天下,無(wú)禮寸步難行”已成為人人皆知的道理。常把“謝謝、請(qǐng)和對(duì)不起”掛在嘴邊,雖然顯得有些客套,但帶給對(duì)方的絕不是生疏。
    說(shuō)起來(lái)慚愧,在之前,我想法里的有禮就只局限于尊老愛(ài)幼、尊師敬長(zhǎng),對(duì)于其他方面僅有個(gè)模糊的輪廓。感謝學(xué)長(zhǎng)精心的策劃和籌備,讓我知道了怎么做才是有利的表現(xiàn)。
    接受此次培訓(xùn)之后我才知道:打電話也有所謂的“規(guī)范”,在打電話時(shí)要考慮對(duì)方的處境是否方便接電話,也要根據(jù)談話內(nèi)容選擇合適的通話地點(diǎn)。與人交流的過(guò)程,也會(huì)體現(xiàn)出個(gè)人修養(yǎng),怎么介紹別人、介紹自己,如何聆聽(tīng)別人說(shuō)話,還有不宜交談的話題都給我留下了深刻的印象。因?yàn)槲冶揪褪莻€(gè)不善言辭的人,培訓(xùn)對(duì)我的幫助真的非常大。儀態(tài)翩翩會(huì)引人側(cè)目,站如松坐如鐘行如風(fēng)能表現(xiàn)出這個(gè)人良好的精神風(fēng)貌,平時(shí)總是急三火四的不注意這些,以后不會(huì)不在意這些了。著裝方面我們?cè)趨⒓哟笮捅荣惢騾⒓用嬖嚒⒋疝q時(shí)會(huì)應(yīng)用的比較多,但現(xiàn)在也要時(shí)刻注意自己的著裝是否符合場(chǎng)合。令我意想不到的是會(huì)議座次也有次序原則,會(huì)議禮儀概括成簡(jiǎn)單的一句話就是:要對(duì)講話的人尊重,要對(duì)參與會(huì)議的其他人尊重。
    經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),領(lǐng)會(huì)到了禮儀的重要性后又知道了具體的行為規(guī)范,無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在還是對(duì)未來(lái),一定對(duì)我有非常重大的意義。我會(huì)盡我所能做到最好,與小組一起成長(zhǎng)。
    部門(mén)培訓(xùn)禮儀心得體會(huì)5
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇七
    部門(mén)禮儀是公司文化中不可或缺的一部分,它涵蓋了部門(mén)內(nèi)部員工之間的尊重、熱情、合作和禮節(jié)等方面。在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中,任何一個(gè)職業(yè)人士都應(yīng)該意識(shí)到正確的禮儀在職業(yè)生涯中的重要性。因此,本文將主要探討在部門(mén)工作中如何具備合適的禮儀,以及如何在職業(yè)生涯中不斷提高自己的禮儀素質(zhì)。
    第二段:職場(chǎng)禮儀是不可或缺的一部分
    企業(yè)中的部門(mén)生活豐富多彩,職場(chǎng)禮儀的作用也隨之得到了充分的展現(xiàn)。在企業(yè)中,員工的職業(yè)形象不僅直接影響部門(mén)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也反映了員工的操守和個(gè)人素質(zhì)。因此,良好的職場(chǎng)禮儀是一個(gè)職業(yè)人士生活的重要基礎(chǔ)之一。例如,與同事合作應(yīng)該遵守本部門(mén)的規(guī)則和制度,尊重企業(yè)文化,并懂得合理表達(dá)態(tài)度和理解能力,形成優(yōu)秀的職場(chǎng)形象。
    第三段:薦與不薦的職場(chǎng)禮儀
    作為職業(yè)人士,除了要注意個(gè)人形象外,還需遵循職場(chǎng)禮儀,事無(wú)巨細(xì)。薦:遇到突發(fā)事件要先保護(hù)自己的安全,第一時(shí)間匯報(bào)給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員。在跟別人交流時(shí),不要耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),挑戰(zhàn)他們的想法。不得侵犯尊重和謝意,應(yīng)該互相敬愛(ài)。不薦:工作時(shí)間完成自己的任務(wù),不應(yīng)該擅自離崗。不能采取不良競(jìng)爭(zhēng)手段,借機(jī)針對(duì)別人。在人際交流方面,不應(yīng)該過(guò)于激動(dòng)或情緒化,離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
    第四段:如何提高自己的職場(chǎng)素養(yǎng)
    在公司發(fā)展迅猛的時(shí)代,職業(yè)生涯發(fā)展的前沿和關(guān)鍵是不斷提高自己的職場(chǎng)素養(yǎng),擴(kuò)展人際交往和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通技巧,使自己成為團(tuán)隊(duì)中的重要一員。提高個(gè)人做事的獨(dú)立性,多思考和思考。同時(shí)廣泛了解一些實(shí)用的管理方法和知識(shí),不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),增進(jìn)自己的職業(yè)素養(yǎng)。這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。
    第五段:總結(jié)
    部門(mén)禮儀是企業(yè)文化的一部分,不僅體現(xiàn)了企業(yè)的正常運(yùn)行,而且維護(hù)了員工間的良好關(guān)系。在職場(chǎng)中,正確的錘煉禮儀是每個(gè)職業(yè)人士應(yīng)該具備的素質(zhì)之一,它對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也有極大的幫助。職場(chǎng)禮儀的理解與發(fā)展不能靠空談,需要通過(guò)實(shí)際改變,以不斷提高自己的職業(yè)素質(zhì)和個(gè)人魅力。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇八
    聽(tīng)了福建省教育學(xué)院黃家驊副院長(zhǎng)做《教師禮儀 》專(zhuān)題講座,使我感到學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范、提高自己的修養(yǎng)、培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流、交往的工作。
    中國(guó)自古以來(lái)便是禮儀之邦。古人云:“不學(xué)禮無(wú)以立,人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!睂?duì)于“人類(lèi)靈魂工程師”的教師來(lái)說(shuō),不僅要遵循普通人的禮儀規(guī)范,還要在職業(yè)道德的范疇內(nèi)按照 “禮”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。所謂教師禮儀,是指教師在從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)所必須遵守的禮儀規(guī)范。與其它禮儀相比,教師禮儀具有鮮明的強(qiáng)制性。只要你選擇這個(gè)職業(yè)就必須遵守,不能隨心所欲。良好的禮儀素質(zhì)由許多小的犧牲組成的,“成人不自在,自在不成人”,教師禮儀就更是如此,需要教師有更多的自我克制、自我犧牲。同時(shí),教師的禮儀素養(yǎng)也將使教師更有魅力、更有力量,以至帶來(lái)更大的收獲。我相信,這也是古代教師被推崇為“一日為師,終身為父”的原因。
    教師是學(xué)校工作的主體,不僅僅是傳道、授業(yè)、解惑,還需要具備更多的素質(zhì)。教師的禮儀包括兩個(gè)方面,一是內(nèi)在的道德修養(yǎng),二是外在的行為表現(xiàn)。一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿(mǎn)腔的熱情對(duì)待事業(yè)、對(duì)待學(xué)生以外,還必須自覺(jué)地、高標(biāo)準(zhǔn)地要求自己的言行,一言一行才能感染你的孩子,美化他們的心靈。因此,教師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
    儀表,不僅僅是一個(gè)人的外在形象,還是一個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)的外顯。作為一名教師,如果只是注重自己的外在形象是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。腹有詩(shī)書(shū)氣自華,教師的大部分時(shí)間是與學(xué)生在課堂上共同度過(guò)的。一個(gè)優(yōu)秀教師的語(yǔ)言使一本教材所有優(yōu)點(diǎn)得以充分展示,優(yōu)美的語(yǔ)言能產(chǎn)生愛(ài)屋及烏的效果。抑揚(yáng)頓挫是教師語(yǔ)言的節(jié)奏美,詼諧幽默是教師語(yǔ)言的機(jī)智美,聲情并茂是教師語(yǔ)言的情感美,邏輯嚴(yán)密是教師語(yǔ)言的理性美。優(yōu)美的語(yǔ)言是給學(xué)生最美的教育享受。語(yǔ)言是有對(duì)象性、情景性的。我覺(jué)得,教師的語(yǔ)言還是應(yīng)少一點(diǎn)如雷貫耳、面目可憎,多一步優(yōu)美動(dòng)聽(tīng)和顏悅色;少一點(diǎn)平淡無(wú)奇、平鋪直敘,多一點(diǎn)蕩氣回腸、激情洋溢;少一點(diǎn)南腔北調(diào)的方言,多一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的普通話。
    教師除了用語(yǔ)言去啟蒙,用語(yǔ)言去激勵(lì),用語(yǔ)言去感悟,用語(yǔ)言督促,去引導(dǎo)學(xué)生質(zhì)疑解惑,更甚者是用德性去育人。教師德性之本是善良與愛(ài)。對(duì)教師而言,善良是一種品格,善良是一種修養(yǎng),善良是一種德性。善良中包含著仁愛(ài)與大度,善良中蘊(yùn)涵著理解與尊重,教師對(duì)待學(xué)生的善良,是以愛(ài)心為基礎(chǔ)的,愛(ài)心不僅僅影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),更重要的是,它還直接影響著學(xué)生一生的情感態(tài)度、思維方式、價(jià)值觀及至個(gè)性品質(zhì)。我國(guó)教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。”說(shuō)的就是教師首先要教育學(xué)生要做一個(gè)真誠(chéng)的人,而學(xué)生的學(xué)習(xí)也應(yīng)該首先學(xué)做人,學(xué)做文明之人,學(xué)做社會(huì)中人,只有這樣,我們才能真正做到“愛(ài)國(guó)守法,明禮誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友善,勤儉自強(qiáng),敬業(yè)奉獻(xiàn)”。 文明禮儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基,是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
    教師的理想形象,具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),有廣博的知識(shí),有良知,愛(ài)護(hù)學(xué)生,有正義感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí),用知識(shí)充實(shí)自己,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。教師的禮不是套在新世紀(jì)、新時(shí)期教師頭上的枷鎖,也不是在和諧社會(huì)給教師所立的“牌坊”,教師的禮當(dāng)發(fā)自?xún)?nèi)心,當(dāng)時(shí)刻自檢。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇九
    在這培訓(xùn)上,確確實(shí)實(shí)學(xué)到了很多東西,以前范式對(duì)于禮儀的這個(gè)概念很模糊,感覺(jué)無(wú)非就是懂和藹可親,經(jīng)過(guò)羅老師的課可以說(shuō)繪聲繪色的講解,頗有種豁然開(kāi)朗的感覺(jué),不曾想過(guò)原來(lái)禮儀會(huì)有那么多的奧波切茨講究,不過(guò)想來(lái)也是,中國(guó)本來(lái)就是一個(gè)原來(lái)禮儀大國(guó),發(fā)展至今,已經(jīng)蘊(yùn)涵了中國(guó)數(shù)千年的文化積淀,可算是中國(guó)的一種傳統(tǒng)文化了,要想真正學(xué)精用精,還是得靠實(shí)踐啊。不經(jīng)老師的講解,還真不知道商務(wù)禮儀在工作中那么重要,而且不止工作實(shí)用平時(shí)在生活中也同樣重要。
    輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚(yú)得水,不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作,還可以作為不但人際溝通的一個(gè)工具。說(shuō)是禮儀,其實(shí)也可以說(shuō)是教我們?nèi)绾闻c人因相處,從一個(gè)人的放蕩習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人,這畢竟是一門(mén)學(xué)問(wèn),有些人如是還真是能夠一針見(jiàn)血的看出,我想羅老師應(yīng)該就是這種,不說(shuō)絕對(duì),也應(yīng)該是八九不離十??磥?lái)我真是應(yīng)該好好應(yīng)當(dāng)喔練習(xí),對(duì)于說(shuō)話各方面的技巧,也歸為禮儀,我完全贊同,不只是在工作上,在生活中,這也是值得一提學(xué)習(xí)的,平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人時(shí)要感同身受,老師所說(shuō)遇到事情應(yīng)先從對(duì)方角度出發(fā)告訴對(duì)方這樣一來(lái)對(duì)方會(huì)有說(shuō)坦么好處,再者只是常常不注意得到的效果也就可想而知了。在說(shuō)話視覺(jué)藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人,就象禮儀本質(zhì)是所存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對(duì)方,大多的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來(lái),這樣一來(lái)我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些瑙脂,但我相信只要是贊美出于真誠(chéng)的贊嘆,有誠(chéng)意,一定可以獲得預(yù)期的效果。
    在課中羅老師老師從我們的裝扮、衣著、裝容、配飾到商務(wù)儀態(tài)禮儀站姿、坐姿、眼神禮儀、微笑禮儀、調(diào)色板手勢(shì)禮儀致意禮儀握手禮儀名片禮儀、介紹禮儀,相互介紹。尊者居后原則,先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;將地位低者介紹給地位高者;將客人介紹給主人;將公司目前同事介紹給客戶(hù),將自己公司的同事介紹給別家公司同行;將非官方人事介紹給官方人士;將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)宴席或會(huì)談桌上可以不能起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。
    上完這門(mén)課,就想想自己戒心突然有了信心一樣,因?yàn)槲矣X(jué)得我找到了能夠提升自己的方法,我要學(xué)會(huì)主動(dòng)積極的做事情,我有選擇自己成為一個(gè)什么樣的人的權(quán)利,我覺(jué)得這些都要從老師所所講的建立一種習(xí)慣開(kāi)始做,把覺(jué)得對(duì)自己有用的習(xí)慣慢慢一點(diǎn)一點(diǎn)發(fā)展下去,真正融入我的生活之中,變成像吃飯睡覺(jué)似的一樣,成為我生活中的一部分。
    中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的傳統(tǒng)頂尖傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的.禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
    實(shí)踐求真知,通過(guò)20xx年xx月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都著重的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作全都中我有很多地方都做得不到位。
    那么,什么是禮儀呢?禮儀就是古今定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明較好意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是自帶的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!?BR>    良好理智的禮儀可以贏得陌生人的寬容,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素養(yǎng)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的倫理指引。
    職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生市場(chǎng)條件,個(gè)人著裝,這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有都市生活中留意的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),貌似我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話時(shí)要確定掛好電話此后再與其他人說(shuō)話,在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
    當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要撥打不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話。更要特別注意的就是不要在會(huì)上短信頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不會(huì)上司尊重的行為。求救時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的最佳時(shí)機(jī)呀。
    同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話,說(shuō)好話,用語(yǔ)言、文、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不必議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。進(jìn)一步增強(qiáng)也許我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到發(fā)奮。
    可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以能夠幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?!彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得幸福人生的重要條件。而精通禮儀的只是目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步明晰自己,爭(zhēng)取盡力為我們客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇十
    我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺(jué)得受益匪淺。
    我們要求孩子們從小就要學(xué)會(huì)各方面的禮節(jié),就在園的禮儀包括:上下課、生活衛(wèi)生習(xí)慣、待人接物、站、立、走的正確姿勢(shì)等各個(gè)方面的禮儀。孩子要學(xué),我們老師更要學(xué)!因此今天我們?nèi)珗@教師認(rèn)真學(xué)習(xí)了“教師禮儀”,我覺(jué)得受益匪淺。
    通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步了解到作為一名幼兒教師的“著裝”、“化妝”的重要性。因?yàn)樵诩抑?,我們沒(méi)有固定的觀眾,盡可按自己的喜好去打扮或者根本不打扮??墒牵?dāng)我們走進(jìn)幼兒園的時(shí)候,當(dāng)我們登上講臺(tái)的時(shí)候,我們扮演的是一個(gè)“授業(yè)、傳道、解惑”的尊長(zhǎng)角色。我們需要作孩子們的榜樣。我們的服裝要表達(dá)的信息是尊嚴(yán)而不是刻板、是美麗而不是妖艷、是高雅而不是富貴、是大方而不是怪異。所以在“著裝”、“化妝”上我還應(yīng)該進(jìn)一步學(xué)習(xí)。另外幾句話給我的印象也很深,他說(shuō):“贊美”是人際交往中的一種利器。中國(guó)民間有一句俗語(yǔ):“良言一句三冬暖,惡語(yǔ)傷人六月寒”,說(shuō)明好聽(tīng)的話,也可以理解為贊美的話在交往中的重要作用。特別是對(duì)于我們幼兒園的孩子來(lái)說(shuō),贊美和激勵(lì)永遠(yuǎn)是促他上進(jìn)的最佳手段。
    所以讓我們對(duì)孩子們多說(shuō)幾句贊美的話語(yǔ)吧!讓我們永遠(yuǎn)記住:“好孩子是夸出來(lái)的”!還有一句話是:“微笑”是人際交往中的另一把利器!特別是對(duì)于孩子,我們更要發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑,那樣我們才會(huì)真正得到孩子們的心!老師們,請(qǐng)對(duì)我們的孩子保持微笑吧,那不僅僅保持了教師的良好形象,更保證了你對(duì)他教育的權(quán)威性!
    從中還講了關(guān)于教師體態(tài)、社交場(chǎng)合等方面的一些基本禮儀,使我們從中學(xué)到了很多知識(shí),對(duì)我們的教學(xué)工作和為人處事都很有幫助。
    新的世紀(jì)是一個(gè)騰飛的時(shí)代,我想和所有的教師一起,和我們的孩子--未來(lái)的主人一起,以高貴的氣質(zhì)、良好的儀表、優(yōu)雅的語(yǔ)言、規(guī)范的禮儀來(lái)面對(duì)未來(lái)開(kāi)放的世界、開(kāi)放的社會(huì)!
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇十一
    歲月如梭,眨眼之間,又到了一個(gè)期末的尾聲。在這一學(xué)期里,我擔(dān)任了藥學(xué)院學(xué)生會(huì)禮儀隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),可謂收獲良多,感慨萬(wàn)千。
    參與的工作,首先,便是部門(mén)的招新。由于前期的某些安排失當(dāng),部門(mén)招新的宣傳一開(kāi)始并沒(méi)有做得非常好,但之后經(jīng)過(guò)12級(jí)各位老成員們的商量討論、出謀獻(xiàn)策,以及11級(jí)師兄師姐們的幫忙,終于步入正軌,在正式招新面試那天成功從中挑選出了相當(dāng)讓人滿(mǎn)意的新成員。接下來(lái),便是一系列的培訓(xùn)。為了這個(gè)禮儀隊(duì),我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)我做了非常多努力,為了讓禮儀隊(duì)更優(yōu)秀、培訓(xùn)更全面,我聯(lián)系了校禮儀隊(duì)、校主持人隊(duì)、校模特隊(duì),讓我們的隊(duì)員們加入他們的訓(xùn)練之中。在這些方面,我盡自己所能,用心的開(kāi)展每一次訓(xùn)練。我知道,我還有做得不完善的地方,所以,在接下來(lái)的時(shí)間里,我會(huì)更多的與大家溝通,采納新老隊(duì)員們的好建議,共同發(fā)展禮儀隊(duì)。
    繼而,便是新隊(duì)員們正式出任禮儀了。我們負(fù)責(zé)了學(xué)院迎新晚會(huì)、雙代會(huì)、學(xué)院與澳洲學(xué)校合作簽約儀式、四院運(yùn)動(dòng)會(huì)、精英飛躍計(jì)劃暨院系聯(lián)合策劃大賽、全省高校的后勤集團(tuán)農(nóng)產(chǎn)品供需見(jiàn)面會(huì)、五克拉第二場(chǎng)liveshow以及五克拉舞會(huì)等多項(xiàng)活動(dòng)的禮儀工作。在工作之中,我們認(rèn)識(shí)、接觸到更多的人,更充分肯定了自身的重要性和魅力,更自信自強(qiáng)。我們不但負(fù)責(zé)各種各樣活動(dòng)的禮儀,更多方面地展現(xiàn)了自己的風(fēng)采,我們還擔(dān)任晚會(huì)的主持,liveshow的現(xiàn)場(chǎng)表演,各種工作,其實(shí)也是我們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
    在培養(yǎng)新成員的同時(shí),我也在他們身上學(xué)到了許多。他們對(duì)他人的理解與尊重,他們對(duì)同伴的關(guān)愛(ài)與不計(jì)較,他們的自然與真摯。我非常慶幸我選擇留在禮儀隊(duì),他們給了我非常多的而感動(dòng)。一些小小的細(xì)節(jié),都讓我感覺(jué)到了他們對(duì)我的尊重與體貼。每一次例會(huì),都準(zhǔn)時(shí)出席、極少有人請(qǐng)假;部門(mén)里的每一次聚會(huì),都那么積極響應(yīng);每一次工作,都那么認(rèn)真對(duì)待;每一次培訓(xùn),都十分虛心受教。其實(shí),我自認(rèn)也沒(méi)有比他們優(yōu)秀多少,經(jīng)驗(yàn)也只是稍比他們多那么一點(diǎn)點(diǎn),我比他們多懂的那一丁點(diǎn),甚至不足為道。我們的年齡相差無(wú)幾,我與他們,其實(shí)都一樣,在對(duì)方的身上互相學(xué)習(xí),共同成長(zhǎng)。他們對(duì)我的認(rèn)同和肯定,給了我非常大的鼓勵(lì),讓我有勇氣要求自己做得更好。
    從前,會(huì)有那么一點(diǎn)擔(dān)心禮儀隊(duì)隊(duì)里的凝聚力不夠,可如今,這個(gè)顧慮全沒(méi)了。禮儀隊(duì),真的讓我感覺(jué)非常有愛(ài)!
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇十二
    我國(guó)偉大的教育家荀子說(shuō)過(guò):“人無(wú)禮則不生,事無(wú)禮則不成,國(guó)家無(wú)禮則不寧。”禮儀教育不是一般的禮貌教育,而是一種道德修養(yǎng),健全人格的教育。禮儀教育,這對(duì)素有“禮儀之邦”稱(chēng)譽(yù)的我國(guó)來(lái)說(shuō),既是一個(gè)古老的教育問(wèn)題,也是賦予時(shí)代新特點(diǎn)的審美教育課題。兒童時(shí)期,既是奠基人的性格雛形的時(shí)期,又是學(xué)習(xí)做人的奠基期,忽視兒童的禮儀教育,將會(huì)影響到整個(gè)德育系統(tǒng)工程的質(zhì)量。
    因此,小學(xué)生良好禮儀的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校教育的重要內(nèi)容。良好禮儀的形成是一個(gè)長(zhǎng)期、艱巨的工作,在此,將禮儀教育中的一些心得與大家共享。
    環(huán)境熏陶及良好的心理環(huán)境形成為對(duì)人的深遠(yuǎn)影響問(wèn)題。校園是育人的最佳場(chǎng)所,對(duì)校園環(huán)境的精心布置和主題化營(yíng)造,不僅可以凸現(xiàn)校園的個(gè)性和品位,而且也可以成為學(xué)校文化的重要載體,從而對(duì)人的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的價(jià)值引導(dǎo)。學(xué)生在校時(shí)間均生活在校園環(huán)境中,對(duì)學(xué)生的精神面貌、文明行為、思想道德無(wú)不受環(huán)境的影響。我們?cè)诮淌?、走廊、黑板上方都?xiě)了一些激勵(lì)學(xué)生積極進(jìn)取的話語(yǔ),如:“一分耕耘,一分收獲”、“成功的人排除萬(wàn)難,失敗的人被萬(wàn)難排除”等。在窗臺(tái)上擺上綠色植物,學(xué)生走進(jìn)學(xué)校大門(mén),抬頭便見(jiàn)國(guó)旗,走進(jìn)教室,就看見(jiàn)優(yōu)美的環(huán)境,體現(xiàn)了教育性和藝術(shù)性。整潔、優(yōu)美、生氣勃勃的校園環(huán)境,會(huì)使人的心靈美化,使學(xué)生產(chǎn)生一種奮發(fā)向上的自尊自愛(ài)的意識(shí),起到同化作用。讓師生在工作、學(xué)習(xí)中耳濡目染,接受良性熏陶,使其對(duì)學(xué)生文明行為、思想品德養(yǎng)成教育起著潛移默化的作用。
    文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。心理學(xué)研究表明:某些技能通過(guò)訓(xùn)練,可以順利地進(jìn)行遷移。通過(guò)教育訓(xùn)練,使學(xué)生逐步形成文明識(shí)禮的`好習(xí)慣。這就決定了文明禮儀教育應(yīng)持之以恒。小學(xué)生的年齡較小,可塑性大,發(fā)展還不穩(wěn)定,自制能力也較差,有好模仿和從眾的心理特點(diǎn),強(qiáng)化禮儀訓(xùn)練是比較容易取得效果的。
    但由于受家庭、社會(huì)和環(huán)境的影響,小學(xué)生禮儀表現(xiàn)具有時(shí)好時(shí)差的反復(fù)性特點(diǎn)。有時(shí)會(huì)有倒退的跡象,有的學(xué)生明明知道禮儀規(guī)范的具體要求,就是不能很好地去執(zhí)行,或始終如一堅(jiān)持;再有禮儀知識(shí)的回生、常規(guī)訓(xùn)練的松懈、社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響等也會(huì)使學(xué)生的禮儀表現(xiàn)產(chǎn)生反復(fù)。教師應(yīng)明白這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)信心,鼓勵(lì)學(xué)生堅(jiān)持不懈,嚴(yán)格要求自己。所以對(duì)小學(xué)生禮儀教育應(yīng)持之以恒。
    學(xué)生禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)參加新生班干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我受益匪淺,使自己在思想、學(xué)習(xí)、工作等方面取得了較大的進(jìn)步,如怎么去擺在自己的位置,怎么樣去和同學(xué)搞好關(guān)系,去開(kāi)展工作,學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得。同時(shí)也為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí),生活,處事等方面指明了方向。
    在談到學(xué)生干部的意義這個(gè)問(wèn)題時(shí),老師曾提到這樣一句話:作為一名學(xué)生干部首先要提高自身的素質(zhì),在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),還要提高各方面的能力。是啊,要想做好一名合格的學(xué)生干部是不容易的,得從多方面做起,首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感;其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用,使同學(xué)之間能夠更好的交往;此外我們這些學(xué)生干部剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境,不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們,那樣的話你可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力,然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜,以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性,以恰當(dāng)?shù)姆绞教幚韱?wèn)題,在各個(gè)方面都要起到帶頭作用,杜絕不良的風(fēng)氣。
    丈高樓平地起,知識(shí)就是平地,具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能很好的工作。也是保證工作激情的基礎(chǔ)所在。當(dāng)今正是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,沒(méi)有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)就不能在同學(xué)們中樹(shù)立威信。學(xué)習(xí)能力是我們大學(xué)生一個(gè)很重要的能力素質(zhì)。學(xué)生干部從一定程度上說(shuō)是同學(xué)們學(xué)習(xí)的榜樣,成績(jī)一塌糊涂能夠真正讓人信服進(jìn)而起到帶頭作用嗎?另外,現(xiàn)在在學(xué)生干部中存在有一些人,只是顧著學(xué)習(xí),把工作晾在一邊,到最后一走了之。這種行為是不負(fù)責(zé)任的。所以能否把學(xué)習(xí)和工作安排妥當(dāng)是衡量一個(gè)學(xué)生干部是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)。
    作為一名學(xué)生干部,應(yīng)該端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,認(rèn)真努力學(xué)習(xí),心得體會(huì)《學(xué)生干部禮儀培訓(xùn)心得》。掌握各科文化知識(shí),全面發(fā)展。利用自己的堅(jiān)定意志,勤奮好學(xué)和樂(lè)于創(chuàng)新的思維來(lái)帶動(dòng)并激勵(lì)同學(xué)們把最大的精力投入到學(xué)習(xí)中去?!胺菍W(xué)無(wú)易廣才”,為此,學(xué)生干部務(wù)必要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)。在工作上,一定要對(duì)學(xué)生干部這一工作充滿(mǎn)熱情,樹(shù)立為同學(xué),老師,學(xué)校服務(wù)的意識(shí),以服務(wù)他人為榮。要具有良好的個(gè)人品德。這主要是要有博大的胸懷。身為一個(gè)學(xué)生干部,經(jīng)常要和同學(xué)共處,勿怕別人超越自己;自己有缺點(diǎn)就要有自知之明,當(dāng)別人批評(píng)你的時(shí)候就要虛心聽(tīng)取而不要心懷不悅。學(xué)生干部之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,一個(gè)團(tuán)體才有每個(gè)人發(fā)揮的地方,才能發(fā)揮團(tuán)體的最大作用。
    在工作上,做到一絲不茍,認(rèn)真踏實(shí),從不假公濟(jì)私,決不利用學(xué)生會(huì)的職權(quán)為班級(jí)謀利益。也能積極主動(dòng)的協(xié)助其它班干部做好工作,不拖拉,一直都是以“今日事,今日畢”的原則去做每一件事,作為班干,具有責(zé)任心。在班級(jí)宿舍管理方面難免會(huì)引起一些矛盾沖突,要很好的解決這些問(wèn)題,做到班級(jí)團(tuán)委工作不耽誤。
    在學(xué)習(xí)上,勤學(xué)苦練,刻苦鉆研專(zhuān)業(yè)知識(shí),參加學(xué)校的外事活動(dòng),從中不斷提高自己的英語(yǔ)口語(yǔ)水平與社交能力,積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),鍛煉自己。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇十三
    重、友好的習(xí)慣做法。從傳播的角度來(lái)看,禮儀能夠說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi),能夠大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支,因?yàn)槎Y儀是門(mén)綜合性的學(xué)科,所以又是相對(duì)而言。各分支禮儀資料都是相互交融的,大部分禮儀資料都大體相同。
    禮儀的主要功能,從個(gè)人的角度來(lái)看,一是有助于提高人們的自身修養(yǎng);二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì)交往,改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì)風(fēng)氣。從團(tuán)體的角度來(lái)看,禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要資料,是企業(yè)形象的.主要附著點(diǎn)。大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要資料,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
    經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),能夠從中得到很多樂(lè)趣,能夠提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
    一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅僅規(guī)范了自我的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,并且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
    二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)教師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我能夠從容鎮(zhèn)定,落落大方的應(yīng)對(duì)眼前的一切。
    三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不一樣的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),活力澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
    總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
    部門(mén)禮儀心得體會(huì)篇十四
    暑假中,我學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,回想自己在講臺(tái)上為的儀容,收獲頗豐。小結(jié)如下:
    教師,為人師表,既要給學(xué)生傳授知識(shí),一言一行又都是學(xué)生的楷模。教師要言傳身教,除了待人接物,為人處事之外,儀表也很重要。教師為什么在工作崗位上和課堂上要重視儀表呢?一方面是自己的修養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題,另一方面是社會(huì)的要求。我們作為一個(gè)教師要重視儀表,感觀就是為了給學(xué)生寫(xiě)下良好的印象,做到表里如一,而令學(xué)生容易接受我們。
    那么,什么是教職員工的儀表呢?儀表者,外觀也。一個(gè)人的儀表實(shí)際上就是站在那兒,坐在那兒,走在那兒,給人的整體的外形的感受。
    教師駕駛臺(tái)不僅有必要規(guī)范,而且必須規(guī)范。因?yàn)榻處熢谡n堂上用的和藹可親形象得體與否,既則表示著學(xué)校管理得是否嚴(yán)格,也體現(xiàn)著自身的修養(yǎng),又展現(xiàn)了你對(duì)教育對(duì)象的尊重與否。有了規(guī)范的儀表,教育時(shí),學(xué)生才能更好地、更主動(dòng)地、更非常積極地接受知識(shí)。
    教師要做到儀表規(guī)范,應(yīng)注意如下表所示幾個(gè)方面:
    教師儀表規(guī)范的基本要求是——干凈、整潔、文雅、美觀
    對(duì)教師而言,儀表的規(guī)范,首先要干凈。身上要無(wú)異味、無(wú)異物。例如和學(xué)生近距離接觸時(shí),不能吃刺激氣味的東西,比如喝酒,吸煙,學(xué)生如果捂著嘴唇的話呢,顯得不尊重你,如果不捂鼻子呢,又被你熏到。
    其次就要整潔,要整整齊齊。比如該扣的扣子要扣上,扣子系錯(cuò)了不行。穿西裝的話,站起來(lái)是要系上的,當(dāng)然坐下來(lái)后應(yīng)該解開(kāi),要不然,坐著還系上衣服變形不好看。整齊不整齊實(shí)際上是對(duì)自己,對(duì)生活,對(duì)他人,對(duì)自由民主的態(tài)度問(wèn)題。
    再次要文雅。顯得有教養(yǎng),有藝術(shù)的品味。比如你化妝,不會(huì)化就不要化或者學(xué)會(huì)化。在工作禮節(jié)濃妝艷抹就不得體。我們是傳播知識(shí)的人長(zhǎng),有文化的人,必須要文雅。
    最后要講美觀,要好看、賞心悅目,要符合常規(guī)的品味標(biāo)準(zhǔn)。常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn)就是和諧社會(huì)而得體,自然而樸實(shí),教師不能夠太奢華,不能夠太夸張。
    講到儀表禮儀,美發(fā)是非常重要的。因?yàn)槲覀兇蛄縿e人是從頭開(kāi)始的。所謂美發(fā),實(shí)際上就是調(diào)色頭發(fā)。一般來(lái)講,因?yàn)榻處煹膷徫坏腵其要求,要注重三點(diǎn):
    1、頭發(fā)的長(zhǎng)度要留心。男人頭發(fā)不能過(guò)長(zhǎng),女孩子頭發(fā)不能過(guò)短。男女有別在服飾方面有明顯體現(xiàn),其實(shí)美發(fā)也是這樣。一般要求男教師的頭發(fā)前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)。女教師的頭發(fā)無(wú)法太短,如果太長(zhǎng)可以挽起或束起。
    3、發(fā)型。不能太老土,不能不加修飾,隨意而為。但是也要注意不要過(guò)分不想的時(shí)尚和前衛(wèi)。所以作為一個(gè)教師,因?yàn)閸徫坏囊?guī)范要求,美發(fā)要注意分寸。
    在教師群體中,女教師占了大部分。對(duì)于一個(gè)女教師,適當(dāng)?shù)幕瘖y是可以提倡的??梢愿鶕?jù)自身的特點(diǎn)在化妝時(shí)注意幾個(gè)化妝的基本規(guī)則。
    1、自然。教師在工作場(chǎng)合的化妝,稱(chēng)工作妝,要畫(huà)淡妝。自然為本,要讓人家覺(jué)得你天然若此,清水出芙蓉。
    2、美化。你的化妝,你的修飾要符合常規(guī)的審美標(biāo)準(zhǔn),不能標(biāo)新立異。
    3、避人。一個(gè)有教養(yǎng)的教師修飾潛意識(shí)形象,是絕不能在大庭廣眾之前表演的,包括不在辦公室里化妝,不在社交場(chǎng)合美甲,更不能在學(xué)生面前化妝和補(bǔ)妝。
    教師在課堂上,是用聲音或者用語(yǔ)言來(lái)廣泛傳播嗓音知識(shí)的,除此以外,表情以及動(dòng)作也給學(xué)生傳遞著一種。所以,教師要有親和,讓學(xué)生容易接受體育老師,喜歡老師。
    一個(gè)有對(duì)個(gè)人魅力的教師,他的表情要注意幾點(diǎn):
    1、要自然放松。自然其實(shí)是一種自信,是一種見(jiàn)多識(shí)廣的自信。這樣即可才能顯示出你是一個(gè)真正有教養(yǎng)的人,一個(gè)處變不驚、臨陣不慌,泰然自若的人。換而言之,教師在工作崗位上,和學(xué)生,和家長(zhǎng),和外人建立關(guān)系的時(shí)候,表情不要太夸張,你過(guò)分的夸張給人一種淺薄華而不實(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然,我們也還要反復(fù)無(wú)常避免另外一個(gè)極端,不能沒(méi)有表情,沒(méi)有表情詭譎,也有拒人千里除此之外的感覺(jué)。
    2、互動(dòng)。作為教職員要和交往的對(duì)象,尤其是學(xué)生互動(dòng),學(xué)生高興,你不要不高興,學(xué)生不高興,你不要高興。比如學(xué)生摔了個(gè)高友,學(xué)生不開(kāi)心,你在邊上竊笑,不合適。但如果學(xué)生要高興時(shí),你在這兒悵然若失,非常遺憾的狀態(tài),也不好。所以表情除了純凈以外,也要互動(dòng)。
    3、表情要友善。一個(gè)受過(guò)上佳教育的教師,一個(gè)真正具有愛(ài)心,關(guān)心學(xué)生的教師,表情是友善的。不能高高在上,不能冷若冰霜,不能夠?qū)e人漠然視之。親和效應(yīng)非常強(qiáng)調(diào)和藹可親,當(dāng)然這個(gè)友善不是你裝出來(lái)的,它實(shí)際上來(lái)自一種對(duì)學(xué)生的真正的愛(ài),真正的關(guān)心,真正的平等相待,視若家人。
    作為教師,在工作崗位上,我們強(qiáng)調(diào)要注意自己的舉止,禮儀上有關(guān)規(guī)定這幾種:
    1、舉止動(dòng)作要標(biāo)準(zhǔn),要正確。一個(gè)受過(guò)良好教育的人是懂得尊重他人人格的人,是不可能對(duì)學(xué)生冷嘲熱諷,指手畫(huà)腳的。如果單以食指指著別人食指就有排斥、挖苦、諷刺、數(shù)落之嫌,必要的話要指物。指人的話,應(yīng)該是手指并攏,掌心向上,“這位同學(xué)請(qǐng)你發(fā)表意見(jiàn)”。
    2、提倡舉止動(dòng)作少而精。課堂教學(xué)中,指示、輔導(dǎo)、實(shí)習(xí)等,可以輔之形體動(dòng)作,但是不提倡太多。動(dòng)作多了,手舞足蹈,指手畫(huà)腳,讓人眼花繚亂,也不好看,所以動(dòng)作提倡要少而精。
    3、教師在使用舉止動(dòng)作、肢體語(yǔ)言的時(shí)候要檢點(diǎn),不好看的舉止動(dòng)作不做。一個(gè)學(xué)生如果當(dāng)著學(xué)生面摳鼻孔、腿腳哆嗦、站沒(méi)站相,坐沒(méi)坐相,好看嗎?所以舉止動(dòng)作其要求檢點(diǎn),為人師表,舉止檢點(diǎn)實(shí)際上是一種示范效應(yīng),容易給學(xué)生家長(zhǎng)一個(gè)楷模,容易對(duì)學(xué)生形成一種榜樣。