精選公司員工個人工作總結(通用20篇)

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    總結是整理思緒和經(jīng)驗的有效方式。在寫總結時,可以借鑒一些范文和優(yōu)秀案例,但要保持自己的獨立思考和表達風格。下面是一份精選的總結范文,希望對大家有所啟發(fā)。
    公司員工個人工作總結篇一
    我來xxxx工作已經(jīng)一年多了。這一年我一直在項目部工作,負責電氣施工的現(xiàn)場管理和技術指導。在自己的努力和領導的支持下,我從一名普通的電氣主管晉升為電氣儀表車間的兼職技師。下面,我來總結一下我作為車間技術員的工作。
    在電氣儀表車間被任命為技術員后,我開始逐漸進入這個角色。雖然我曾在xxxx,但是,自從來到新的施工現(xiàn)場,在電氣監(jiān)理的過程中,我感覺作為一名合格的電氣技師的壓力越來越大。工廠的電氣設備數(shù)量巨大;電氣設備種類繁多,涉及高低壓輸電、配電、輸電、電氣維修;新舊設備混用增加了電氣設備故障的概率和排除故障的難度。面對這種壓力,我覺得自己責任重大。為工廠電氣設備的正常穩(wěn)定運行提供技術支持,處理意外故障,已經(jīng)成為我關注的焦點。
    我相信我有能力做好這份工作。壓力越大,動力越大。在電氣技師職業(yè)生涯初期,對以前不熟悉的電氣設備比較熟悉和了解。收集以前未接觸過的電氣設備的操作說明,熟悉其工作原理、參數(shù)設置、維護和故障排除方法。與制造商和相關人員討論有爭議的問題,以確保掌握相關設備的徹底性。我與車間的維修組、操作組、儀表組溝通,了解現(xiàn)有員工的知識水平,以及當前工作中需要解決的技術問題。
    培訓員工一直是車間的關鍵任務之一。員工的技能水平關系到車間維修設備的效率。我在這方面也做了很多工作。我已經(jīng)培訓了電氣儀表車間的所有電氣維修人員、儀表維修人員和電氣操作人員。培訓的主要內(nèi)容包括電氣基礎知識、變頻器參數(shù)設置、軟啟動常見故障及排除方法、dc橋原理及使用方法等。對所有電氣維修人員、儀表維修人員、電氣操作人員進行考核,考核合格率達到97%以上,達到了預期的培訓目標。
    在突發(fā)事故中,對一些新設備的性能不是特別熟悉,還需要查找信息,影響排除設備故障的及時性;設備檔案的建立一直沒有進行,主要是竣工資料不完善,負責項目耗費了我很多精力。在這部作品中,我感到有些力不從心;培訓工作沒有納入標準化體系。雖然現(xiàn)在開展訓練工作,但由于缺乏協(xié)調,很容易降低正常訓練的效果;未能掌握團隊的設備標準化管理工作,導致團隊工作效率未能進一步提高。
    轉眼間,我已經(jīng)在工廠呆了將近一年了。通過這一年的學習和工作,我的工作思想和方法發(fā)生了很大的變化。在此,我將我的想法、工作和學習簡要總結如下:
    第一,加強學習,提高自身素質
    我們車間有很多崗位,我總是以飽滿的熱情對待工作,勤奮、盡職、扎實地完成自己的工作,反應簡單,操作嚴謹細致,這要求我熟悉和掌握設備和反應過程,同時具有較強的理論知識。我覺得我的工作經(jīng)歷一方面是自己工作的積累,也是領導和同事信任和支持的結果!正因為如此,我才會更加珍惜自己的位置,以極大的熱情和努力爭取更大的進步!
    第二,嚴以律己,寬以待人
    一年來,我在平時的工作中一直嚴于律己,始終遵守車間的各項規(guī)章制度,力求時刻嚴于律己,把工作做得有條不紊。我在廠內(nèi)認真堅持制度,積極學習各種操作規(guī)程和方法,進一步提高了思想覺悟和對工作職責的認識。通過一系列的學習、批評和自我批評活動,我的思想得到了凈化,責任感得到了加強。
    第三,對安全的理解和認識更加深刻
    入廠以來,從安全教育、車間和安全隊伍教育中學到了很多知識,真正懂得了生活和生產(chǎn)的安全。工廠還定期以簡報和問卷的形式傳播安全知識,提高員工的安全意識。我深深地感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運行,各級領導的重視和支持是基本條件,全體員工的積極參與是基本保證,安全資金的大力投入是物質基礎,各級安全責任制的落實是根本關鍵。而這些,我們廠都做得很好,尤其是在總結安全工作和案例的時候,我們清楚的看到了安全方面的不足,以便在以后的工作中逐步完善。
    我也知道我還有很多缺點和不足。自我總結和領導同事的批評指導對我以后的提升是非常必要的。在工作過程中,細節(jié)處理得不夠好,不會造成影響和損失。細節(jié)處理不好,就是隱患,需要繼續(xù)努力。與同事溝通很少,直接影響經(jīng)驗交流和學習。
    加強崗位操作知識的學習,在操作過程中做到細心、認真、負責。多和同事交流,好的工作經(jīng)驗可以互相借鑒。加強個人執(zhí)行力、目標規(guī)劃能力、時間管理能力,從而全面提升自己。
    回顧這段時間的工作,能完成崗位上的各項任務,離不開領導的支持,離不開老師和同事的幫助。在此表示衷心的感謝。工作中有一些不足,我會努力改正,不斷提高自己,孜孜不倦地工作,努力為工廠的發(fā)展做出的貢獻。
    公司員工個人工作總結篇二
    20__年就快結束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新20__年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵20__年?,F(xiàn)就本20__年度重要工作情況總結如下:
    一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
    (一)在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    (二)20__年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
    二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
    (一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政部組織召開了20__年的工作安排布置會議20__年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的20__年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
    對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
    (四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗和收獲
    在安防工作這兩20__年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
    (四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
    四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
    (三)總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對20__年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調,進一步理順關系;
    (二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,____的明天更美好!
    公司員工個人工作總結篇三
    告別懵懵懂懂的20____,迎接意氣風發(fā)的20____。
    上周末幾個同學調侃說:制定了20____年學習計劃、工作計劃、結婚計劃、攢錢計劃、旅行計劃和其他計劃的人,還有七天時間來實現(xiàn)未完成的計劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
    來______的半年多是一段彌足珍貴的'時光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠,初來乍到也曾睡眠不好,不過在這里我經(jīng)歷了參加工作以來遇到的最好團隊,在這里認識的上司、同事、隊友身上充滿了閃光點,工作也是學習,能認識大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長,進步,自我價值實現(xiàn)!成長是歷練,也是財富。
    進入房地產(chǎn)行業(yè)說起來有一年多的時間,來到公司逐漸接觸到______、______等項目,不同的項目接觸讓我學到很多,成長不少,在深入、有效地參與______項目后更加了解了這個行業(yè)。通過推廣效果得到好的銷售反饋時體驗到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問題和不足:
    (1)對項目整體把握不夠到位:在具體項目的推廣和策劃工作中,對項目整體調性和營銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調性體現(xiàn)和策劃活動的思路梳理。
    (2)對具體營銷策略認識不夠清晰:針對具體項目的策劃活動認識不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
    (3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時候對于項目推廣要表達的內(nèi)容認識很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會出現(xiàn)表達不到位、力度不夠、畫面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
    展望多姿多彩的20____。
    新的一年,新的出發(fā)點,我很開心可以在______策略團隊里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進。20____年,要更清晰的認識自己,發(fā)揮優(yōu)勢,彌補不足:
    全面認識項目策劃活動:在后期工作中,對于一個項目策劃活動涉及到的關鍵點要充分考慮,把別人想到的考慮進去,別人沒有想到的也要考慮進去,每個活動都要分析活動執(zhí)行的效果是否到達推廣目的,怎么能更好的實現(xiàn)營銷目的,促進項目銷售,而不是活動完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡、微博等平臺,了解其他項目策劃活動及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實現(xiàn)自我成長。
    最后,預祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
    20____年__月__日
    公司員工個人工作總結篇四
    時間過的真快,轉眼間20xx年上半年又過去了,保安個人半年工作總結。回顧酒店保安部上半年的安全工作,在酒店領導和各部門以及公安消防等部門的大力支持下取得了一定的成績,確保了酒店正常的工作秩序。具體事項如下:
    今年上半年,所轄區(qū)內(nèi)的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
    1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統(tǒng),并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
    2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現(xiàn)在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內(nèi)各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
    3、積極配合和協(xié)助公安人員,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
    消防部門對酒店的消防安全也極為重視,此文來源于把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內(nèi)存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發(fā)了整改意見書。
    部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài)、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,受到了消防部門的好評。
    同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經(jīng)驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養(yǎng),使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,確中國論文聯(lián)盟整理保酒店人員生命和財產(chǎn)安全。
    上半年,酒店內(nèi)各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內(nèi)消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,對酒店內(nèi)消防設備必須能夠熟練的進行操作。
    同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內(nèi)消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內(nèi)讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài)。
    上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規(guī)章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
    部門還不定期對各崗位進行安全工作檢查,查崗位上是否存在安全隱患,查員工是否按章操作。通過檢查,使員工感覺到安全工作的重要性,此文來源于強化了員工的安全意識,也樹立了員工的防范意識,并自覺的嚴格按照操作規(guī)程進行操作,確保了自身的安全。
    1、安全教育力度還不夠。
    2、各項規(guī)章制度還不夠健全。
    3、少數(shù)員工防范意識差,有麻痹思想。
    上半年,安全工作取得了一點成績,但與酒店領導和各部門的關心與支持是分不開的。安全工作無小事,任何一絲的麻痹大意都有可能造成不可挽回的損失,在下步的工作中,要時刻保持清醒的頭腦,嚴格管理,嚴格要求,針對上半年存在的問題,從實際出發(fā),從根本上解決,力爭把事故消滅在萌芽狀態(tài)。同時,好的方面也要繼續(xù)保持。部門全體人員將繼續(xù)努力,確保酒店人員生命和財產(chǎn)的安全。
    公司員工個人工作總結篇五
    20xx年可謂是我在工作以來度過的最快的一年了。也許是因為在工作中的'忙碌,又或許是因為今年的工作開始的格外的晚。但總之,這并非是非常出色的一年。在這一年里,不少企業(yè)公司都在市場的絕大變動下受到了嚴重的影響。而且我們公司也不例外。
    作為公司人事部的一員,我在這一年里深感公司的危機和麻煩。因此,我一直都埋頭在努力的工作中,希望通過自身的積極努力,給給公司沖出困境帶來一絲力量。如今,我們確實做到了!盡管不足以于年初時的計劃相比,但確實擺脫了這份違紀,并給我自身的工作也帶來了不小的進步?,F(xiàn)對我在20xx年的工作做如下總結:
    面對大的麻煩,自然就需要更多的人去處理這個麻煩。而“找人來”便是我們?nèi)耸伦罨A的工作。
    在今年的招人工作中,我首先將的目光放在了的附近的各大高校上。隨著實習期的到來,大量的新生都需要一份實習或工作的崗位。為此,我也積極的和學校老師進行聯(lián)系,讓附近的學校為我們提供優(yōu)秀的新鮮血液。盡管應屆生的能力并不出色,但卻也有著許多的優(yōu)勢。尤其是易與培養(yǎng)這一點,就很適合我們的需要。此外,我還在xx月左右參加了一次的校招活動,進一步收獲了不少的實習生。
    此外,我們也通過網(wǎng)絡平臺進行人才招攬,不僅補齊了缺少的幾個需要經(jīng)驗的崗位,也收獲了一些優(yōu)秀的人才。
    因為今年的招人比較集中也比較多,所以順勢就計劃了同步的培訓。當然,除了基礎的紀律和規(guī)定外,專業(yè)方面還是由各部門的領導進行安排。并且因為有不少實習生的原因,在這次的培訓中,篩去了共有xxxx名實習生,正式進入工作的新人只有xxxx名。至今為止,目前公司現(xiàn)有員工xxxx人,比較xx月的情況共減少了xxxx名員工。
    在今年有不少的新人加入了公司,同時也離開了不少老員工,但無論是新老員工,我都嚴格的做好了員工的信息收集。尤其是針對在職的員工,更是做好清點,及時的補充未填寫的信息,保持公司員工信息庫的及時性。
    此外,在收集員工信息的同時,我也會做好各部門員工的能力考核,確保員工的工作能力,并對其工薪等待遇進行調整。
    在今年的工作中,我嚴格的遵守公司的紀律規(guī)定,認真處理好每一次的工作責任,讓公司在工作中無后顧之憂!并且,在接下來的20xx年里,我也會更加努力,更加認真的做好下一年的工作!并讓自己在工作中更進一步的得到完善!
    公司員工個人工作總結篇六
    光陰似箭,月光如梭,轉眼20xx年即將結束,新的.一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益為中心,積極響應公司“先質后量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支持和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,為更好的總結過去,展望新年度,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
    (1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。
    (2)在車間個別細節(jié)問題上做的比較好。例如:工作服是否干凈、車間工作平面的整潔等等。
    (1)來到新的車間,新的環(huán)境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。
    (2)新的車間,新的工作要求,以后要加強學習,理論聯(lián)系實際,認真工作,針對業(yè)務知識,把工作順利展開。
    公司員工個人工作總結篇七
    20xx年,我市旅游工作在市委、市政府的正確領導下,認真貫徹落實全國、全省、福州市旅游工作會議精神和市委、市政府工作部署,緊緊圍繞建設“濱海休閑旅游城市”的發(fā)展定位,努力發(fā)揮各種資源優(yōu)勢,完善基礎設施配套建設,加強旅游宣傳促銷,規(guī)范旅游業(yè)監(jiān)管,推動全市旅游產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)新的發(fā)展。初步統(tǒng)計,20xx年旅游接待總人數(shù)319萬人次,同比增長10%,旅游總收入11.5億元,同比增長5%。
    (一)溫泉資源開發(fā)建設。今年以來我局積極開發(fā)漳港溫泉資源,目前鉆探第二口溫泉井已完成招標工作,確定了施工單位?,F(xiàn)在正在租用鉆井用地和辦理臨時用電手續(xù),預計年后開工。
    擬建溫泉管道由漳港環(huán)島至濱海產(chǎn)業(yè)路(大東湖悅榕莊酒店),全長6.2公里,完成《長樂市漳港溫泉管道工程項目建議書暨可行性研究報告》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)溫泉設計圖紙》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)工程量清單》、《長樂市漳港溫泉管道工程(一期)工程控制價》。發(fā)改局已批復溫泉管道工程(一期)項目立項,目前正在施工圖審查。
    (二)長樂海絲文化展館暨閩江口游客服務中心裝修布展,按照市委宣傳部的要求,原閩江口鄭和航海館由長樂市文體局移交給長樂市旅游局負責管理,并將原館重新裝修布展,更名為長樂海絲文化展館暨閩江口游客服務中心,已完成該館的設計、立項、審核工作。完成展館視頻播放影片《航——長樂與海上絲綢之路》專題片的拍攝工作。
    (三)推進古槐青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設。成立了閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設領導小組,由市政府林秀燕副市長多次主持召開青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設領導小組工作推動會,就青山村閩臺鄉(xiāng)村旅游試驗基地建設有關問題進行專題協(xié)調并下達任務分解表,做到明確分工,責任清晰。同時,成立了大青山旅游開發(fā)公司,負責青山村旅游開發(fā)、運營、管理等?;亟ㄔO各項工作正有序推進。
    (四)a級景區(qū)提升、創(chuàng)建工作。協(xié)助猴嶼洞天生態(tài)旅游景區(qū)完成游客中心、停車場、旅游公廁、標識系統(tǒng)等硬件設施改造,已通過省旅游局的3a考核驗收,評定為國家3a級旅游景區(qū);結合宜居環(huán)境及美麗鄉(xiāng)村建設,啟動全市各a級旅游景區(qū)的內(nèi)部及周邊環(huán)境整治提升工作,冰心文學館、猴嶼洞天巖等景區(qū)已完成內(nèi)(外)部環(huán)境整治工作。琴江滿族村已完成五炮神公園的建設及許建廷故居的修繕工作。
    (五)旅游交通指示牌設置。完成旅游館、游客服務中心旅游交通指示牌設置;全市5條主干道共設計16面旅游交通指示牌,為來我市旅游的游客提供有效便捷的道路指引。
    完成《顯應宮旅游區(qū)總體規(guī)劃暨修建性詳細規(guī)劃》的編制工作,市政府第15次常務會議審議并通過;協(xié)助青山村邀請臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會規(guī)劃專家編制完成《青山村鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)意策劃》;協(xié)助梅花鎮(zhèn)人民政府編制“梅花鎮(zhèn)海鮮一條街”的設計方案。
    編印了《常來長樂》旅游畫冊卡通版、《長樂旅游招商項目冊》等;組織顯應宮、琴江滿族村等旅游企業(yè)參加福州市旅游局主辦的'“福州民俗之旅體驗周”活動;參加第xx屆海峽旅游博覽會“兩岸鄉(xiāng)村旅游圓桌會議”、“兩岸鄉(xiāng)村旅游精品展銷館”、旅游項目推介會等系列活動;實施“走出去”戰(zhàn)略,有力開拓目標客源市場,組織有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景點赴杭州、廣州、臺灣等地參加旅游推介會,發(fā)放旅游宣傳畫冊、旅游光盤,提高長樂旅游知名度;春節(jié)、勞動節(jié)、“5·19”中國旅游日、國慶節(jié)等節(jié)假日期間,開展旅游安全檢查,并及時做好旅游節(jié)慶活動、旅游惠民政策的信息發(fā)布。開展“鄭和路海絲情”活動。舉辦尋找鄭和足跡,綠色環(huán)保騎行,并攜手我市各大旅行社共同推介長樂旅游、推廣海上絲綢之路文化。
    對內(nèi)做好信息刊物編發(fā)工作,今年以來不定期印發(fā)《長樂旅游信息》,向各級領導及同行匯報我市旅*業(yè)動態(tài)。同時,每月積極向省局、市局、長樂市委、市政府、吳航鄉(xiāng)情報、中國旅游報及長樂新聞網(wǎng)等部門和媒體投稿宣傳長樂旅游。
    緊跟時代腳步,通過微博、網(wǎng)站等多個平臺創(chuàng)新宣傳,推介“常來長樂”旅游新形象。截止10月已累計發(fā)布367條,已吸引2262名粉絲關注,粉絲瀏覽量達385072人次;發(fā)布326條,已吸引779名聽眾關注,聽眾瀏覽量達79102人次。依托“常來長樂——長樂旅游”新浪和,定期發(fā)布行業(yè)動態(tài)、政策法規(guī)、公益廣告、景點介紹、風土民情、美食小吃、天氣預報、旅游安全提示等資訊,并及時回復粉絲留言及咨詢,初步形成了良好的傳播和互動,不斷擴大“常來長樂”的影響力。
    重點突出抓好旅游安全監(jiān)管工作,落實旅游部門與旅游企業(yè)“一崗雙責”規(guī)定,與全市旅行社、旅游飯店簽訂2016年安全責任狀18份,明確職責。通過下發(fā)文件、會議部署、檢查指導、督促整改等工作,落實“安全生產(chǎn)專項整治”、“六打六治”、“火患清剿”、“反恐防范”、“安全標準化創(chuàng)建”等各項安全工作。修訂完善“旅游突發(fā)事件應急預案”,督促旅游企業(yè)開展旅游安全教育培訓與演練,今年以來,組織召開旅游企業(yè)安全部署會6場,及時傳達市政府安委會及福州市旅游局等有關安全會議精神,部署各階段安全工作。組織有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、單位召開協(xié)調會2次,落實沿江沿海安全管理工作,督促漳港、梅花、下沙度假村等設立安全警示牌22面。發(fā)出安全文件及反饋件36份,累計安全檢查19次,共檢查旅游企業(yè)84多家次,下發(fā)整改通知書2份,整改問題7處,如個別酒店安全出口門上鎖、安全疏散通道堵塞、消控中心消防系統(tǒng)故障、電梯逾期未檢測、客房防毒面具過期等問題。長山湖酒店、國惠酒店順利通過省安全生產(chǎn)科學研究院的安全生產(chǎn)標準化二級評定。
    一是開展旅游業(yè)精神文明建設,落實酒店文明城市創(chuàng)建工作的部署,多次牽頭衛(wèi)生、質監(jiān)、消防、有關街道等對4家酒店進行專項檢查,共督促問題整改30多項,每周及時向市創(chuàng)建辦反饋檢查情況,指導督促酒店按照“創(chuàng)城”工作規(guī)范標準抓好各項工作的落實,得到各級領導及省檢查組的充分肯定。同時,開展旅游業(yè)“講文明樹新風”宣傳活動,推進旅行社、酒店、a級景區(qū)文明建設,樹立良好的行業(yè)風氣,取得顯著成績。二是督促旅行社規(guī)范經(jīng)營,落實《旅游法》相關規(guī)定,多次組織召開旅行社負責人會議,下發(fā)了《關于進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營行為的通知》,督促旅行社貫徹落實“新版旅游合同”的印制和使用,暫停出境游委托代理招徠旅游業(yè)務,進一步規(guī)范旅游市場秩序。牽頭修訂“旅游團隊接待用車承運合同”,協(xié)調各旅行社與旅游汽車公司簽定租車協(xié)議,規(guī)范租車管理。全市旅行社100%落實旅行社責任險的投保。三是開發(fā)設計旅游商品包裝。為開發(fā)具有我市特色的旅游系列商品,通過摸底確定了首批特色旅游商品。聘請專業(yè)公司對系列包裝進行設計,共完成了“常來長樂”旅游商品系列樣式設計共22款,最終采用其中的13款,每款包裝設計均已通過生產(chǎn)企業(yè)的認可。四是開展飯店復核工作。為落實省、福州市星評委有關復核工作的部署,指導裕利達酒店、國惠酒店開展?jié)M三年期評定性復核工作,進一步推進飯店設施設備維護保養(yǎng)、節(jié)能減排、人員培訓等工作,確保飯店服務質量與管理水平。五是加強法律法規(guī)宣貫工作。組織旅游企業(yè)利用led電子顯示屏宣傳《旅游法》,積極參加全市全生產(chǎn)月宣傳咨詢?nèi)盏然顒舆M行《旅游法》的宣傳。
    全年受理12345便民服務網(wǎng)訴求件2件,辦結2件,結案率100%;無一例旅游質量保證金劃撥案件,無一例群體性上訪事件和較大以上旅游投訴發(fā)生以及無行政復議案件發(fā)生;回復旅游局官方微博(新浪、騰訊)網(wǎng)頁有關長樂旅游的咨詢9次。
    一是認真學習,強化學習意識。我局認真組織學習相關文件材料,組織觀看反腐倡廉警示教育片《生命線》、《四風之害》、《基石》,每個黨員撰寫心得體會;圍繞“你對解決‘四風’問題是如何理解”“堅持為民務實,譜寫長樂旅游新篇章”主題展開了3次討論。二是深入基層,廣泛征求意見建議。制定征求意見表,向市直機關、旅游企業(yè)發(fā)放征求意見表,在長樂旅游網(wǎng)上發(fā)布了征求意見的帖子,廣泛征求班子及班子成員在“四風”方面和推進長樂旅游發(fā)展的意見建議,向屬各單位和旅游企業(yè)共發(fā)放征求意見表53份,收回征求意見表50份。征集意見12條。三是開展“走進千萬家、溫暖長樂人”活動。繼續(xù)深入基層、走訪群眾、了解情況,及時掌握動態(tài)、傾聽群眾訴求,推動進村入戶全覆蓋工作。我局3位科級干部分別掛鉤猴嶼鄉(xiāng)猴嶼村、張村,3月份至今,我局3位科級干部,共走訪群眾323人,收集社情民意12條。四是召開黨的群眾路線教育實踐活動征求意見座談會。廣泛征求對旅游局開展黨的群眾路線教育實踐活動的意見建議。共征集意見建議7條。五是認真細致撰寫對照檢查材料、召開領導班子專題民主生活會和專題組織生活會。做到會前談心交心,會上狠抓“四風”方面突出問題。民主生活會上查找班子“四風”方面問題13條,查找個人“四風”方面問題42條,互相提出批評意見18條,提出班子整改措施12條,個人整改措施40條。六是整改落實、建章立制,確保建立長效機制。結合實際情況認真制定了《旅游局領導班子整改方案》、《旅游局班子專項整治方案》。重點開展四項專項整治工作:思想、紀律松懈問題專項整治;深入基層、服務群眾問題專項整治;“三公”經(jīng)費開支專項整治;公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費專項整治。修訂完善已有制度,建立健全新的制度。
    一是學雷鋒志愿服務活動常態(tài)化。今年以來,我局利用傳統(tǒng)節(jié)日開展豐富多樣的學雷鋒志愿者服務活動,先后組織了“慰問企業(yè)困難員工活動”、“關愛自然,植樹護綠”、“鄰里守望,情暖拗九”等活動,促進我局的志愿者工作的常態(tài)化發(fā)展。二是每月舉辦一次道德講堂。根據(jù)文明辦要求,按照一定的程序和步驟舉辦以“誠實守信做有人之人”、“清明,緬懷先賢”、“志愿者”等主題的道德講堂。三是創(chuàng)建全民健康生活方式行動示范單位,營造健康生活方式,普及健康知識,提供行為指導,提高健康水平。
    公司員工個人工作總結篇八
    20xx年,受國家宏不雅政策影響,資財產(chǎn)務成長受到必然制約,與此相反的是,隨著經(jīng)濟成長,人民越來越富饒,對理財?shù)男枨蟮故窃絹碓酱螅瑫r,對理財辦事程度的要求也越來越高。在這一年,招行、恒生銀行等股份制與外資銀行大量進駐中山,這些銀行對我行的中高端客戶虎視眈眈,死力以各類方法手段搶奪我行客戶,在競爭如此強烈的經(jīng)營情況之下,為加強我行對外競爭力,行領導武斷決策,通過競聘方法,組建了財富治理團隊,分片區(qū)幫忙網(wǎng)點維護客戶,晉升理財步隊素質,并于本年6月13日正式上崗。
    在分行黨委和個人金融部主任室的正確領導下,我們牢牢環(huán)抱扶植省內(nèi)卓越銀行,20xx年率先實現(xiàn)凈利潤超6.8億的經(jīng)營目標,積極籌辦,安排計劃,踐行目標。
    依照分行財富司理的職責范圍,我們分管的中西片區(qū)包括城區(qū)的中區(qū)支行、北區(qū)支行、西區(qū)支行、南區(qū)支行和沙溪、大涌支行共18個網(wǎng)點。我們的工作主要有增強對片區(qū)內(nèi)理財司理的指導,幫忙支行接受存款和販賣產(chǎn)品,以私人銀行為依托,引進高端辦事內(nèi)容。
    在上崗以來的約半年工作中,我們總能認真履行本職工作職責,慎密共同分行完成省行下達的各項工作指標,環(huán)抱省行跑贏大市和率先實現(xiàn)百億利潤目標的經(jīng)營目標,落實分行各項工作安排和要求。勤跑網(wǎng)點,多打電話,全力以赴,和片區(qū)網(wǎng)點一起營銷客戶,力推重點產(chǎn)品販賣,匆匆進中高端客戶數(shù)量與資產(chǎn)雙增長。做培訓,發(fā)短信,多管齊下,千方百計與片區(qū)理財司理保持優(yōu)越有效溝通,匆匆進理財司理綜合素養(yǎng)分外是專業(yè)技能、營銷技能及合規(guī)內(nèi)控的全面晉升。積極組織理財司理團隊運動,加強歸屬感,凝聚一切步隊力量。做為分行財富治理工作新篇章的開始,我們的工作在行領導的關切與主任室的率領下,取得了必然的成效,為我行個金條線往后工作的長足成長,積累了一些勝利的經(jīng)驗。
    (一)容身本職,做好理財司理的相關工作
    一是做好理財司理的培訓工作。財富司理團隊協(xié)作,配合完成全轄新聘任上崗理財司理的培訓工作,包括職業(yè)道德教導、風險內(nèi)控要求、日常工作規(guī)范、產(chǎn)品知識遍及與營銷技術分享等,并將為上課而專門居心制作的ppt發(fā)送網(wǎng)點,供一線營銷人員參考使用。同時,將培訓工作日?;?,對新業(yè)務、新產(chǎn)品實時做好培訓工作。
    二是做好理財司理日常工作指引。實時將分行當前重點營銷信息傳達至各理財人員,恰如其分地為其闡發(fā),使大部分理財司理都能因勢導力,共同分行的各項業(yè)務順利成長。
    三是做好理財司理背后的技巧支持。我們本身用excel表制作了基金按期定投的盤算公式供所有營銷人員販賣演示,獲得了使用并業(yè)績初見成效理財司理的確定好評;在加息信息一出時,即為加息后是否轉存,我們盤算出了各期限年次的天數(shù)供全轄參考使用,削減了理財司理的工作量。另一方面,我們也隨時為理財司理的個性化需求,比數(shù)據(jù),編表格,做闡發(fā),找產(chǎn)品,滿足人人對中高端客戶營銷的辦事需求。
    四是駐點工作,以身作則,對新聘理財司理考試測驗實踐帶教。在管轄片區(qū)網(wǎng)點的兩例經(jīng)驗來看,后果較為明顯,在駐點期間都實現(xiàn)了產(chǎn)品的突破性販賣,同時,也獲得了網(wǎng)點客戶對中行財富司理的高度認同。
    五是業(yè)績追蹤,對做得好的理財司理實時確定,多做精神鼓勵,使其漸入良性循環(huán)之佳境。對付業(yè)績暫后進者,多了解,多溝通,久有存心贊助其提高。同時,我們提出建議,對販賣業(yè)績達到必然目標的優(yōu)秀者全轄郵件通報表揚,對我行每次的重點產(chǎn)品販賣做總結,并對業(yè)績優(yōu)秀者,分外邀請主管行長揭橥獎杯,以之勉勵,形成理財司理步隊販賣氛圍的你追我趕。
    六是關切理財司理8小時以外的生活,做好家訪工作。關注內(nèi)控,做好分外提醒工作,在孫文中路與石岐支行并網(wǎng)點營業(yè)期間,我們與孫文中路網(wǎng)點主任一起,重點關注理財司理做好過渡期間的客戶辦事與日常工作,同時提醒網(wǎng)點主任要關注其動態(tài)變更,防止不測變亂發(fā)生。
    七是不按期組織理財司理班后休閑運動,調節(jié)理財司理生活,加強步隊凝聚力。如理財司理歡暢夏日聚餐、江門龜峰山爬山比賽等,匆匆進了人人的相互交流,增加了理財司理的歸屬感。
    (二)極盡己能,幫忙支行接受存款和販賣產(chǎn)品
    在今年的工作中,上級行對儲蓄存款工作極其看重,為此,我行也將其作為年度工作中的重中之重,尤為看重。
    我們做為辦事我行中高端客戶而組建起來的一支團隊,首先,對待外部競爭,我們齊心協(xié)力,不分你我,信息交流,資源共享,充分溝通,團隊互助,抓住一切機會,爭攬行外資金,晉升我行市場份額。對付產(chǎn)品販賣工作,我們即聯(lián)系理財司理,又與網(wǎng)點主任保持溝通,同時也積極共同支行行長的工作要求,做好營銷計劃,配合營銷客戶。
    片區(qū)在20xx年熊貓金幣的前期販賣中,起到了較好地帶頭作用,引發(fā)了全行追逐販賣的優(yōu)越后果。在重點基金國富中小與中銀雙利的販賣表彰中,片區(qū)三位新聘理財司理全部奪得并包辦全轄新人獎,還有兩位年資尚淺的理財司理亦取得販賣量與完成率的成功獎杯。
    為加強中高端客戶對我行的忠誠度與供獻度,同時吸引新客戶,增加新的金融資產(chǎn),我們與網(wǎng)點一起約訪客戶,滿足與激發(fā)客戶需求,請私人銀行家、投研顧問等團隊一起為客戶做資產(chǎn)配置建議書,勝利實現(xiàn)產(chǎn)品販賣。操持并組織了系列客戶維護增值運動。在分行的鼎力支持下,勝利舉辦了中高端客戶后代不雅瀾湖夏令營。同時聯(lián)合私人銀行,組織簽約客戶親臨私人銀行不雅賞亞運會開幕式彩排晚會,開展中高端客戶養(yǎng)生專賣講座。成長中行傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務,邀請廣東省教導廳部屬出國留學辦事專業(yè)機構辦出國留學講座,鼓吹我行外匯等相關業(yè)務。攜手中銀境外機構,與中銀香港對有投資移民意向的目標客戶做香港投資移民講座等等。
    (四)以實際行動支持分行it藍圖上線工作,為100年行慶獻禮做出財富司理力所能及的供獻。
    公司員工個人工作總結篇九
    20xx年5月,剛從學校畢業(yè)的我來到xx交通工程有限公司,有幸成為京平維修組的一員。半年多的學習和鍛煉,使我認清了自己的優(yōu)點和不足,明確了奮斗的目標和方向,磨練了自己的意志,感受到了團隊精神的可貴,使我更加珍惜人生路上的點點滴滴……現(xiàn)就我工作經(jīng)歷的所思所想,在此做個總結。
    剛來到京平維修組,我對未來充滿了憧憬與期待,我對任何事情都很好奇,總是問東問西,同事們像大哥哥一樣,認真給我解答,教我工作方面的知識,對我關懷備至。當我學會清理空調時,我記得我的喜悅難以言表,領導和同事們也為我高興。后來,我又陸續(xù)地學會了修理掃描儀、票據(jù)打印機、條碼打印機、自動欄桿控制盒……我的前進之路如果說是步履清晰的話,那么領導的關懷、同事的幫助就是我進步的動力和支柱。這期間,還負責組內(nèi)收發(fā)文和會議紀要的記錄、整理工作,這使我發(fā)揮了自己擅長寫作的特長,我在認真地閱讀公司下發(fā)的通知和做會議記錄的時候,對公司的制度和管理體系方面的認識也得到了提高。后來我還參與了京平南線更換視頻分配器的工作,我堅持了幾天拆裝視頻頭、調圖像,最后手指因此而脹痛,但我認為這些都不算什么,我明白在這期間收獲的知識與經(jīng)驗才是值得珍惜的至寶。
    在此之后,我在同事的幫助下會熟練地駕駛車輛了,這對我來說是一件很重要的事情。因為在高速公路維修,會開車有很大的好處,可以方便的去想去的站點維修和學習。我為此欣喜不已。而在此之后,我卻因為迷路而犯了錯誤。我在去臺湖領取備件回來的路上看錯了路標,而走向相反的方向…。。我及時向組長承認了錯誤,組長并沒有嚴厲地責怪我,只是提醒我下次注意。我心里更加內(nèi)疚,我在心里暗暗地發(fā)誓,一定要好好工作,對得起身邊幫助我鼓勵我的所有人!
    從9月份開始,我肩負起維護負責人的重任。在組長通知我讓我?guī)ьI同事們?nèi)プ鼍S護時,我簡直以為自己聽錯了,因為我對自己的能力還不敢確定,我不知道自己能不能做好,也不知道自己能夠做到什么程度。我當時心里非常慌亂,害怕自己會以失敗告終……但是在組長相信與關愛的目光下,我似乎明白了努力和拼搏的意義,似乎明白了付出與回報的關聯(lián)……于是我答應了下來,并且保證一定努力,給相信我的人一份滿意的答卷。剛開始接受維護,我不明白的地方太多了,于是我積極地向前輩請教學習,認真地看了每月的維護計劃,結合實際分析了維護工作的特點和重點。在開始維護工作之后,我根據(jù)實際制定每個月的維護計劃,每天打出第二天維護站點的維護單,帶著維護單上路去做維護,當月重點維護的內(nèi)容需要格外仔細和認真,因為這些可能直接關系到維修的頻率和設備的使用質量。而像車道二級維護這樣相對簡單的維護內(nèi)容,卻也不能掉以輕心,擦擦土、撣撣灰塵這樣的事情看似很簡單,但做好它卻需要細心和耐心,是需要一個端正的態(tài)度去對待它。對此,我和我的同事們深深地認識到了這一點,我們盡最大可能把工作做細,認真地對待每一件事情,我們對工作始終懷著熱情與真誠!在做維護的日子里,我理解了維護的不平凡,它的重要性在于能夠相對減少維修的數(shù)量與頻率,能夠保障各項工作的順利進行,而結果卻是要靠一點一滴地辛勤努力才能看到,而維護當中出現(xiàn)問題又可以練習維修,這就好比少林寺學武藝前打柴挑水的基本功,不是隨便就能夠跳躍的,所以,我愿意接受這種不平凡,愿意用心去做好維護這項工作!
    在這半年多的時間里,我在組織、領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,工作經(jīng)驗還不夠多,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定信念,加強實踐學習,積累經(jīng)驗教訓,做好本職工作,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻!
    感謝在此期間幫助我的領導和同事們,我會繼續(xù)努力的!
    公司員工個人工作總結篇十
    我于20xx年加入人保財險這個大家庭,已是第5個年頭了,在這不算短的時間里,我深感20xx年是支公司發(fā)展迅猛的一年,支公司在經(jīng)理室的正確領導下,在各個部門的通力配合下,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項任務,作為璧山公司的一員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,接下來我將我一年的工作情況做一個簡要的回顧和總結:
    我主要談三個方面:
    1、個人發(fā)展及工作完成情況。
    2、存在的問題和不足。
    3、20xx年的思路及展望。
    我的20xx年,工作分為兩個階段,上半年主要從事銷售部組訓及代理人服務工作;下半年開始丁家營銷服務部的管理工作。我所在部門銷售部全年任務指標是1450萬,截止到11月初,已經(jīng)完成全年任務,截止到12月31日,我部共完成保費收入約1800多萬,超任務指標約25%;20xx年,部門給我下達的任務指標是32萬,截止到12月31日,我已完成保費收入62萬(其中含摩托車17萬),排除摩托車新增業(yè)務按45萬計算,超出計劃指標40%,于20xx年28萬同比增長60%;此外,丁家營銷服務部實現(xiàn)全年保費任務約417萬,同比增長19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部門下達的保費計劃。
    下面是我的具體工作表現(xiàn):
    酌講義,不斷演練,卡時間,調整語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過深思熟慮、精心準備。同時,做好代理人服務工作,幫助他們填單,算保費、業(yè)務講解、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎。丁家營銷服務部掛牌營業(yè)后,我全身心地投入到基層營銷工作中,‘萬事開頭難’營銷服務部作為公司的試點,沒有先前的經(jīng)驗可借鑒,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),我便獨自一人跑市場、發(fā)傳單、拜訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習慣,有時候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,一天就跑幾個場鎮(zhèn);有時剛到下班時間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時還陪同代理人展業(yè),驗險,協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時積極溝通,解決問題,以提高營銷員的忠誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點為營銷員做好服務。
    丁家營銷服務部開業(yè)后,不到5個月的時間,實現(xiàn)了保費收入200萬,實現(xiàn)業(yè)務增長35%,高效、優(yōu)質地完成上級下達的階段保費任務。此外,還加強新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進入營銷服務部的簽單人員進行一對一的培訓,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學習,該簽單人員已掌握了相關規(guī)定,并能熟練簽單;在日常業(yè)務上或私人生活圈中,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,挖掘準增員對象。在工作中這種敢于創(chuàng)新、敢打硬仗、認真負責、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認同在生活中積極熱情,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動,在市分公司高峰會上舉行的辯論賽中,我所在的團隊在“價格策略和服務策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團體第一名;作為團支部組織委員,也積極組織團員開展各項活動,在20xx年“五四青年節(jié)”,便聯(lián)誼活動銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀念館;作為工會委員,從職工切身利益出發(fā),構思相關活動方案,在”職工車技比賽”活動中,我認真策劃,制定規(guī)則,確?;顒訉嵤?BR>    在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,使自己的能力有了一些提高,但是還存在很多不足的地方:
    1、思想不夠解放,做事不夠大膽。無論是組訓工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽設想,做事過于小心謹慎,習慣依賴經(jīng)驗判斷。
    2、不善于合理分配時間,以至于在繁瑣的事務中,沒有抽出足夠的時間來加強學習和自身素質的修煉。
    3、管理經(jīng)驗還不是很豐富,管理的藝術性、技巧性還有待加強和改進。由于管理時間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領導能多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。
    4、和各個部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交流的機會。
    20xx年是我公司求發(fā)展、大跨越的一年,工作會更加的困難,激烈的競爭會給我們帶來更大的壓力,我們只有直面現(xiàn)實,化壓力為動力,以不斷的進步換取更大的發(fā)展,在新的一年我將具體從以下幾個方面著手:
    1、增強主動學習意識。工作中合理安排時間,加強自身學習,不斷提高業(yè)務素質和管理能力。
    2、注重團隊意識和大局意識。積極工作,正確面對困難和壓力,主動尋求解決途徑,加強營銷服務部的團隊建設。
    3、深入了解營銷人員的生活、工作、學習情況,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,提高營銷人員的工作效率和忠誠度。
    4、加大部門營銷人員管理力度,保障部門業(yè)務穩(wěn)定有序發(fā)展,爭取全面完成公司下達的各項任務指標。
    5、提升門檻,廣開渠道,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊伍中來。同時,加強部門人員的培訓工作。最后,相信在20xx年我們會做的更好,xx支公司的明天會更加輝煌燦爛!
    公司員工個人工作總結篇十一
    xx年年是xx公司鞏固發(fā)展成果,強化內(nèi)部管理,加快發(fā)展取得突出成效的一年。一年來,公司各部門及各控股公司在公司董事會和黨總支的正確領導下,在上級領導的大力支持和扶持下,在相關部門的密切配合下,堅持以“立足xx,服務大局,拓寬領域,協(xié)調發(fā)展”的總體工作思路為指導,全面貫徹和落實xx公司xx年工作會議精神,較好地完成了xx年各項工作任務,經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步增長,內(nèi)部管理逐步加強,公司影響力不斷提升,綜合實力顯著增強,黨建和企業(yè)文化建設工作取得明顯成效。
    ――公司本部各項經(jīng)營指標完成情況??傎Y產(chǎn)報酬率、銷售回款率、設備完好率等其它各項經(jīng)濟指標均達到或超出目標要求。
    安全生產(chǎn)指標:全年未發(fā)生重大安全責任事故,繼續(xù)保持著連續(xù)安全的良好局面。
    ――控股公司各項經(jīng)營指標較去年同期顯著提高。
    xx公司全年預計實現(xiàn)安全xx,比去年同期增長xx,預計主營業(yè)務收入將達到xx,同比去年電耗、藥耗、氯耗等成本均有明顯下降,預計實現(xiàn)利潤xx萬元,均實現(xiàn)年初下達的指標并達到國家規(guī)定標準。
    ――xx自去年綜合合格率100%。合格率100%。均達到或超出年初下達的任務目標。
    ――xx公司全年較好地完成了公司下達的指標。
    ――xx預計全年xx,泵站及管線運行狀況良好,較好的完成了全年工作任務。
    --xx全年共辦理投標和履約擔保xx筆,擔保資金風險為零。咨詢服務業(yè)務取得了長足的進步,分別承攬并組織了xxx考核工作,完成了xx的前期法律及政策方面的業(yè)務咨詢。
    以上這些成績的取得即是在xx快速發(fā)展這一宏觀形勢帶動下的結果,更是各部門、各控股公司全體干部、職工兢兢業(yè)業(yè),勤奮工作,扎實苦干的結果。
    xx年年,公司加強了對各項重點工程的監(jiān)督管理和科學調度,克服重重困難,各項重點工程建設扎實推進。
    ――新辦公樓建設項目,主體建設已通過竣工驗收,幕墻工程、內(nèi)部裝修、設施安裝及廠區(qū)布置等工程都已基本完工,待驗收后即可正式投入使用,為xx提供優(yōu)質服務搭建了新的平臺,有效的提升了xx的品牌形象。
    ――xxxx技術改造一期工程,委托xx專家進行了xx工藝改造方案設計,增加改造沉淀池和機械混合池,工程順利竣工并已通過驗收正式投入試運行,保證了xx過程的連續(xù)性和安全性,提高xx。
    ――對xx進行改擴建的xx項目,已竣工投入使用,可檢測項目由原來的24項增加到了72項(國家標準內(nèi)65項),為提高xx檢驗能力和檢驗水平,加強xx監(jiān)控提供了良好的硬件條件,目前資質認證工作正在緊鑼密鼓的進行之中。
    ――xx的xx輸電線路工程自去年開工,今年已完成高壓設備接交實驗,目前線路工程完工,竣工資料正在整理中。
    ――xxxx設備檢修、改造及廠區(qū)建筑物整修工程全面完成,顯著提高了生產(chǎn)效率,改善了企業(yè)形象。
    ――xx目前全線完工,完成了工程竣工資料整理,并具備驗收條件。工程款已大部分撥付,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    ――xx建設工程穩(wěn)步實施。為滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對xx網(wǎng)絡配套的需求,各公司加大建設力度,確保安全生產(chǎn),促進當?shù)厣鐣?jīng)濟發(fā)展。xx年,xx公司共鋪設管線xx公里,完成預算投資xx萬元。xx公司新建管線xx公里。xx服務部完成了x消防站、道路綠化工程用水所需的管網(wǎng)建設共計xx公里。xx廠第二條出廠xx管線工程,經(jīng)沿線測繪后已經(jīng)完成了初步設計,并通過了市局審核,現(xiàn)正處于施工圖設計和資金籌措階段。對xx高速公路占壓xx管線切改工程的質量監(jiān)督檢查及資料整理工作順利完成。積極參與了xxxx管線建設工程的建設工作。
    公司員工個人工作總結篇十二
    到公司參加的這份工作是我第一份的工作,從實習,到試用期,再到現(xiàn)在正式的員工,我從什么都不懂,要師傅帶著一步步的做事情,到而今能獨立自主的去把自己手頭的'工作給做好,我也是付出了很多,同時也是讓我明白,社會的工作真的不容易,和學校相比,真的學校輕松很多,但我也是明白,既然來到了社會上,那么我還是要認真的去把事情做好,去提升自己,讓自己的職業(yè)道路走得更好,我也是要對我這一年的這份工作去好好的來做好總結。
    在師傅帶我,教會我之后,我也是自己開始做事情了,和其他的同事配合,按照領導的吩咐去做,把自己的任務完成好,每天早上,我都是早早的來到公司,整理好我的辦公桌,然后理清思路,想想今天一天要做哪些事情,把計劃羅列好,事情一件件的去做下去,開始的時候,我還做的比較慢,經(jīng)常需要加班,但是漸漸熟悉,然后自己也是想辦法提高了效率之后,我的工作也是能更好的去完成了,在自己能獨立工作,不需要師傅帶了之后,我的效率更高,同時在這一年的工作里面我也是有一些小小的成就,雖然和老同事相比還是不足,但是和我同期將來的同事相比,我還是比較優(yōu)秀的,同時我也是在領導吩咐的任務中,很好的去完成了,也是得到了領導的一個肯定。
    除了做好日常的工作,我也是積極的學習,從實習開始,我就跟著師傅學習,怎么把工作給做好,在回到家中之后,我同樣沒有放松下來,而是積極的看工作相關的書籍,了解更多,想辦法如何的提升工作的效率,去利用好各種方法來提升自己,我明白,這是我的第一份工作,也是我要打好職業(yè)路上的基礎的一份工作,只有把這個工作給做好了,以后的晉升才有機會,如果這么基礎的工作都是做不好,那么以后也是其他的事情沒辦法做了,在學習中我也是了解到自己的不足,在一次次的錯誤和挫折中,我也是找到如何去改善的方法,通過學習,我成長很快,也是讓我的工作做得更好。
    一年的時間也是結束了,回顧過去,我在進步著,抬頭看前方,我要繼續(xù)的努力前行,爭取學到更多,積累更多工作的經(jīng)驗,讓自己變得更加的優(yōu)秀,在來年做的更好。
    公司員工個人工作總結篇十三
    又到了一年的年底了,自己這一年的工作也已經(jīng)結束了。在這一年中自己是有一些進步的,雖然說進步的不是很多,但自己工作也已經(jīng)有好幾年了,再想有很的進步幾乎是不太可能的事情了,在這幾年中自己能夠學到的也已經(jīng)學得差不多了,所以在工作中能夠有進步也已經(jīng)是很不錯的了。現(xiàn)在對我來說重要的就是要更好的.去完成自己的工作,保證自己的工作不會出現(xiàn)錯誤。
    這一年自己是很好的完成了我的工作任務的,在工作中也能夠做到很少出現(xiàn)錯誤。雖然自己能夠進步的空間是比較的少了,但也還是能夠有進步的。在這一年自己也學到了一些能夠助我把工作完成得更好的東西,在工作中也有了很多的感觸?,F(xiàn)在自己完成工作的速度可以說是比較快的了,工作的效率也是比較的高的,但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。
    在完成工作之后我不會進行思,在完成同樣的工作的時候我也只會用同樣的方法去做,不會思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個不好的地方,有的時候換一種思路去工作就會有不一樣的收獲,在工作中要多去思考,在完成了工作之后也應該要進行思,這是我在這一年中明白的一個道理。我在工作完成之后就不會再去思考了,這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會有很的進步,所以說自己還是要多思考。
    作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀律的,時刻記住公司的規(guī)章制度,用公司的制度來規(guī)范和約束自己的行為,讓自己在工作中能夠做到時刻認真,不在上班時間去做一些不應該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的,在上班的時間也沒有做過跟工作無關的事情,所以說自己在這一方面做的還是很不錯的。
    新一年的計劃就是在工作中要多進行思,去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好,去發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的一些問題,也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個工作。同時要保持自己現(xiàn)在的一個工作狀態(tài)和態(tài)度,認真努力的去對待自己每一天的工作,在新的一年應該要有更多的進步。自己也想去學習一些新的東西,一些能夠讓我把工作完成得更好的東西,這樣自己才能夠把自己的任務更好的完成。
    公司員工個人工作總結篇十四
    即將伴隨著20____年度年末的到來,三年了今年又快過完了,在這三年里發(fā)生了許許多多的事,有高興的,有傷感的,雖然沒有什么太大的變化,但多多少少也經(jīng)歷了一年的風風雨雨,在這里我對這三年來的工作,生活作一總結。
    自從20____到20____年中途也有上升的機會我沒有要因為沒有準備好其它工作.生活上沒有什么太大的變化 ,我的日常生活也就是奔波在每日生活的三點一線上,上班,下班,睡覺。偶爾的周末也會出去散散心,陪朋友們吃吃飯,游玩游玩,曾添了朋友間的那些美好的友誼,也使我們的關系一直保持著很近的距離。
    在過完年的前一段時間里,由于工廠的效益不怎么好,導致每天下早班,工資收入不是很理想的那種,每月除了正常的開銷以外,基本剩下不了什么,有時我也在想是不是該換份工作,我一直在琢磨,后來在內(nèi)心的掙扎下始終放棄了當初換工作的念想,使自己的工作做到現(xiàn)在這個平常的水準。
    在我的印象里廣東只有兩個季節(jié),冬天跟夏天。進入五六月份以后廣東的天氣逐漸開始升溫,隨著夏季的慢慢到來,萬物同樣開始了接受了夏日最嚴酷的炎熱,對于人們更是在那種氣候下煩躁,而又不得不已的為了生活而天天在外奔波的走著,有時候感覺自己還是很慶幸的,至少不用像其他人那樣,比起在炎熱的太陽下面曬著工作的人相比較,這一點我感覺我呆的崗位還是很滿足 。這是廠區(qū)年后招募處招聘員工的一景觀,看似有些龐大哈。 雖然對于我們在外拼搏的務工者來講,深圳這個生活節(jié)奏超快的城市,經(jīng)濟發(fā)展步伐是日漸膨脹,我們怎么也趕不上他的變化,可我們卻一直在努力著,努力的把我們這些成員融入在這個城市里生活人群中的一部分。
    再過一兩個月就又到了20____年的春節(jié)了,春節(jié)對于我們這些在外的人員來說有一半是喜悅,另一半?yún)s是憂傷,喜悅的是,過年了,又可以回家高高興興的和一家人在一起吃個團圓飯,可憂傷的是不知不覺的一年就這樣的過完了自己的年齡又大了一歲,收入?yún)s又剩下了幾多,房價,物價一天天的上漲,自己的幸福如今還是一個未知數(shù),看著這些事實,心里不覺有些失落。不過今年也有許許多多開心的事,比如去了深圳的很多地方去玩,歡樂谷,東部華僑城,海邊,世界之窗等等一些好玩的地方,還去了自己心里一直割舍不了的地方??吹搅四切┦煜さ娜?,熟悉的臉,熟悉的綠軍裝,一切的一切都是那么的熟悉,一點也不陌生的地方而有時刻的懷念著的地方,那里的山,那里的樹,那里的一切一切是那么的親切,偶爾的有些后悔當初錯誤的一決定,成就了現(xiàn)在的自己 淡淡生活是如此的簡單。
    主人結尾:不管我們身在何方,別忘了時常一個點電話 ,一句問候向遠在家鄉(xiāng)的父母,身邊的朋友帶去一聲輕聲的問候。
    公司員工個人工作總結篇十五
    自己崗位上的工作是自己成長的土壤,我扎根在工作中,在工作的時候經(jīng)常提醒自己要加強工作意識,要注意工作,不能放松,就如一根弦一旦放松,就會讓自己缺少原本該有的動力,所以在工作中,我時刻注意著自己的工作態(tài)度,也經(jīng)常告誡自己,提醒自己不能輕易的放松,因為不到放松的時候,在工作崗位上,就要把自己的責任方到第一位,就要以工作為重,不能讓自己陷入到工作誤區(qū)中。
    我在工作中有一個目標就是要成為公司里面的優(yōu)秀員工,每年我們公司都會評選出優(yōu)秀員工,我一直都在朝著這個方向努力著,想要成為優(yōu)秀員工需要有一顆堅韌的心,更要能夠次苦耐勞,望眼過去每一個優(yōu)秀員工,哪一個不是努力刻苦的人,當所有的同事都下班了之后一個人還獨自工作,默默積攢力量,向這樣的人才能夠成為真正的優(yōu)秀員工。
    這一年為了朝這個方向前進,我不止一次的努力改正自己的工作作風,每天晚上都抽時間學習提升自己,利用更多的時間來工作來學習,每一次奮斗都能夠給自己更多的成長,更能夠給自己更多的進步,付出的努力才能獲得最后的成長,經(jīng)過了一年多的工作學習我已經(jīng)有了更好的發(fā)展,距離這個目標也越來越近,讓我非常的欣慰至少我的努力沒有白費,讓我自己有了更好的發(fā)展和成長。
    每天的工作我都時刻牢記自己的責任,不敢怠慢工作,協(xié)助同事工作,也會協(xié)助自己,一完成任務為第一要素,以完成工作為第一準則,從不會讓自己往自己工作的目的,堅持讓自己有時間去做好工作任務。這一年中因為公司發(fā)展的非常快速,我們工作經(jīng)常需要加班加點。工作任務也相應多了些。
    為了避免自己工作中出問題,我經(jīng)常會加班完成,有時候實在公司里面工作,有時候會下班之后在家里工作,一定會把一天的工作做完才會結束這一天的工作。
    在工作中我也有一些不足和問題,做事急于求成,沒有靜下心來好好的聆聽工作,把工作做的不夠好沒有完成自己的任務,讓工作出現(xiàn)了一些瑕疵,這些都讓我非常懊惱,還因為自己在共工作中犯一些粗心大意的小毛病,讓原本幾個小時就能完成的工作硬是拖了一倍的時間,讓我自己感到非常不爽,都是我自己的問題,有些惱。
    今后的考慮,為了避免在次發(fā)生相同的問題我決定在明年的工作中積極增強自己的工作意識避免自己出錯,以求穩(wěn)為重心,不會盲目的去做事情,在今后的工作中會把工作完成,保證質量。
    公司員工個人工作總結篇十六
    12月份工作總結:
    1、為了進一步順利開展工作,公司根據(jù)實際情況,對道路保潔作業(yè)方式做適當調整。
    2、創(chuàng)衛(wèi)臺帳資料整理籌備工作已結束,進入實質性的實施階段。
    3、對城區(qū)破損手拉車全面進行維修。
    4、為配合創(chuàng)衛(wèi)辦對社區(qū)創(chuàng)衛(wèi)工作考核,對社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作進行全面的整治,對堆積垃圾,衛(wèi)生死角進行全方位清理。
    5、為鞏固城區(qū)滅鼠達標成果,爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市,按照市、區(qū)二級愛衛(wèi)委要求,12月份在普陀城區(qū)內(nèi)積極開展了滅鼠工作。
    6、改建社區(qū)化糞池32座,修建管道850米,清理公共廁所化糞池10座,清理零星社區(qū)化糞池12座,對5個社區(qū)管道修建250米,濱港27弄公廁正在建。
    1月份工作計劃:
    1、繼續(xù)對城區(qū)所有公廁的設施完善。
    2、著力做好創(chuàng)衛(wèi)臺帳工作。
    3、繼續(xù)做好日常清掃清運工作。
    4、繼續(xù)對居民區(qū)樓道保潔嚴格加以督促檢查。
    公司員工個人工作總結精選9
    總結上個月的工作,具體工作有如下幾點:
    xx月份工作總結:
    1、完成20xx年財務預算調整,并上報市人防辦。
    2、做好海中洲五大酒店方案會審和舟山寧興天潤置業(yè)有限公司初步設計會審工作。
    3、落實人防重點鎮(zhèn)組織機構。
    4、完成青龍山人防工事和同濟路地下室各類設施、設備及防護密閉門維護保養(yǎng)。
    5、完成“東港春天”小區(qū)、“和潤花園”小區(qū)人防地下室頂板驗收和質檢工作。
    6、完成做好區(qū)人武部交待的“普陀區(qū)國防支前動員指揮部”和“普陀聯(lián)防區(qū)指揮部”的場地開設,并完成指揮部場地裝修布置任務。
    xx月份工作計劃:
    1、做好人民防空指揮部編成和指揮所開設方案。
    2、繼續(xù)做好人防工程質檢和圖紙會審工作及東港二期控制性詳細規(guī)劃工作。
    3、做好重點鎮(zhèn)防空警報器安裝位置定位。
    4、開展人防宣傳教育進重點鎮(zhèn),在六橫、蝦峙、桃花三鎮(zhèn)各新型區(qū)開展宣傳。
    5、舉辦一期人防教育教師師資培訓講座課。
    公司員工個人工作總結篇十七
    光陰似箭,日月如梭,2008匆匆而過。一年里,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收獲,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
    通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業(yè)知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規(guī)章制度,集中精力學習技術,為能更好地做好本職工作而努力。
    三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》。在日常工作中,我本著“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現(xiàn)場協(xié)調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中,在高經(jīng)理、張經(jīng)理的詳細布置、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察,現(xiàn)工程已基本結束。伴隨著工程的上馬和結束,在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗,提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基于前輩工作經(jīng)驗,我把利用工程相關制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結合的方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,既提高了數(shù)據(jù)準確性,也提高了數(shù)據(jù)核查效率。
    一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還由不少差距。
    1、由于現(xiàn)場工作的要求,沒有安排好日常工作時間,導致經(jīng)常開“夜車”。
    2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。
    3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。
    1、統(tǒng)籌安排工作,了解工作的輕重緩急,做好工作記錄。
    2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。
    3、積極與領導進行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。
    20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發(fā)向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現(xiàn)有工作的基礎上更進一步,為公司的發(fā)展盡一份力。
    公司員工個人工作總結篇十八
    轉眼間20xx年已經(jīng)過去了,在我加入湖南省教育建筑設計院的一年中,院領導和院里各位同事給我莫大的幫忙。在這個崗位上,我努力工作,認真對待院里安排的每一件事,在院里各位領導的帶領下,在各位同事的努力下,為了院里的發(fā)展一齊奮斗。具體工作如下:
    習,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質,并與院里各位同事遵守院里各項規(guī)定,主動配合做好院里安排的各項工作,提高自我的專業(yè)本事,盡快考取專業(yè)技術證書。
    認真學習專業(yè)知識,經(jīng)過理論學習和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認識。工作日變?nèi)招?,時時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學,是一切提高取得的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了專業(yè)的相關資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。一年來,在領導同事們的帶領下,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,認真參加各類培訓,熟練掌握了專業(yè)知識,業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
    工作上,勤奮努力,認真完成工作任務。一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力做好本職工作。經(jīng)過工作,使我認識到在工作中應當具有敬業(yè)愛崗的素質、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責,任勞任怨,努力做好服務工作,較好的完成了院里安排的各類項目。
    按時上下班,樂于加班,不早退曠工。一年來,我兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到早退,并自覺利用節(jié)假日加班工作。用滿腔熱情、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;平時生活中團結同事、不斷提升自我的團隊合作精神。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的提高,成長了不少,但也清醒地認識到自我的不足之處:1、在專業(yè)知識的學習上,要用更多的空閑時間學習國家規(guī)范。2、在工作上要多加努力,累計經(jīng)驗,盡量少犯錯,按質按量的完成好各項目。3、在工作中要多跟同事溝通交流,把每個專業(yè)協(xié)調好。以上是我對今年工作的簡單總結,工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點,發(fā)揚優(yōu)點,我必須會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、、盡快成長,把工作做的更好,不辜負領導和同志們的信任。
    公司員工個人工作總結篇十九
    時間在忙碌的工作中,不知不覺的過去了,過去的一年在領導的關心和同事的熱情幫助,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。有好多人說我個性變了,我相信。我真的很滿意,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣。
    一、培訓方面:
    1、托盤要領,房間送餐流程。
    2、大、中、小型宴會各部門幫忙跑菜的相關知識講解。
    3、賓館相關制度培訓與督導。
    4、出菜途徑相關安全意識。
    5、對本班組進行學習醬料制作。
    二、管理方面:
    1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作則,所以我的班組非常團結。
    2、我對任何人都一樣,公平、公正、公開做事。
    3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。
    4、2__-__年傳菜全年離職人數(shù)23人,__年傳菜全年離職人數(shù)4人, 2__-__年是比較穩(wěn)定的一年。
    三、作為我本人,負責傳菜工作。
    1、負責廳面的醬料運轉。
    2、傳菜出菜相應輸出與控制。
    3、傳菜人手的協(xié)調。
    4、認真做好每一天的每一項工作。
    5、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
    6、利用休息時間進行計算機培訓。
    7、多學習其他東西,充實自己。
    最后,希望我到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,!
    作為五星級酒店的服務生,在做事細節(jié)、禮儀方面要求都特別嚴格,因為前廳部是酒店的第一“窗口”,而服務員的素質直接反映了該酒店的服務質量和管理水平。作為服務員我每天要面對大量的賓客,影響面大,因此在服務工作中要特別講究禮儀,給賓客留下美好的印象。下面就是我作為服務生自我鑒定。
    首先在外在形象上作為總臺服務人員的我,著裝整潔,不濃妝艷抹,不佩戴貴重的飾物,講究個人衛(wèi)生,上班前忌吃有強烈刺激味的食物。在站立服務當中,始終精神飽滿,對賓客笑臉相迎,主動熱情。有敬業(yè)精神,不隨便離開工作崗位去辦私事。工作時間我不與旁人閑聊,不對賓客不理不睬。在任何情況下都不與賓客發(fā)生爭執(zhí),使用文明禮貌語言,不譏笑、諷刺客人,不言語粗俗,舉止粗魯。
    其次在工作態(tài)度上我服務態(tài)度熱心、誠懇。當賓客對服務不滿投訴時,我耐心傾聽,誠懇接受,不打斷賓客的話頭,更不置之不理,向賓客真誠致歉,并馬上著手解決問題。做到對任何賓客都一視同仁,熱情服務。
    我做到有問必答,百問不厭。回答問詢簡潔明了,用詞準確,口齒清晰。對本酒店的各個場所位置、服務時間、各種設施了如執(zhí)掌,不用“可能”、“也許”、“大概”等模糊詞語回答賓客問訊。接待賓客問詢時,我熱心為他們當好參謀。除對本單位情況了解、熟悉,我還熟悉本地其他服務性行業(yè)的有關情況,如旅游景點、往返路線、交通工具、購物場所等有關信息,以便隨時為賓客提供服務,避免一問三不知。
    在賓客遇到困難時,我盡自己一切努力去幫助,從不以任何理由拒絕,如代賓客修理大小物品等。如不能滿足賓客的要求時候,我及時向賓客致歉,以求諒解,不隨意編造理由,推諉搪塞。在答應賓客的事我定守信用,不疏忽大意,甚至遺忘。
    賓客離店來總臺結賬,我態(tài)度熱情,辦理迅速準確,以免耽擱賓客的時間。當場核對各項收費情況,錢款當面結清。結賬完畢應向賓客致謝,并歡迎賓客再次光臨。因為我知道適當?shù)母鎰e語,可以給賓客留下深刻印象,吸引賓客再來。
    公司員工個人工作總結篇二十
    作為酒店餐廳服務員,新的一年也有新的計劃與打算,同時也需要對即將過去的一年進行一個整體的總結與分析。20__年時間過得真快,新的20__年正在向我們邁進,我希望我們酒店餐廳服務員在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,正所謂,我相信我將一定能做得更好!我也希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
    我也在此感謝大家,在我們一起共事以來的這段時間里所給我的支持和幫助,回頭看看已走過的這段路,一路上都是跌跌撞撞的,但卻很充實,我覺得有成就感。記得我剛邁進盛豐上班的第一天,我什么都不會,就過最基本的向顧客至歡迎詞我都覺得開不了口,我單獨上工作站后又犯了很多的錯誤,當時我真的想打退堂鼓,想一走了之,但是每次當我犯錯誤時大家都耐心地給我指出錯誤,并且親自教我正確操作方法;我記得一年前我將要從學??缛肷鐣r,有一個人曾經(jīng)對我說過一句話“你是一個男孩,我相信你無論遇到什么困難都能勇敢的去面對?!?BR>    她的這句話我永遠都不會忘記,因為是她的這句話讓我重新找到了自信,我也不會忘記大家對我的支持和幫助,因為大家的支持和幫助讓我再次感受到了大家庭的溫暖與溫馨,我在此向大家道一聲謝謝,同時在工作中與大家有過一些磨擦,我向大家道一聲對不起,請原諒。
    再次,我希望在以后的生活和工作,大家能給我多提一些建議,我一定虛心地聽取,無論是生活中的、還是工作的不足或缺陷我都會加以改進,通過與大家一起在盛豐相處的這段時間里,我發(fā)現(xiàn)無論在為人還是在處事方面,自己都有較好的改變。與大家相處也較隨和,工作起來也不覺得像開始時那樣累,為了營造一個溫馨的工作環(huán)境,為了你我臉上都充滿喜悅的笑容,為了你我心里都有個溫暖的家,讓我們多一份理解,少一份埋怨,多一份寬容,少一份指責。最后記我們?yōu)榱耸⒇S更輝煌的明天而加油!
    新的一年即將來臨,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們再努力,明天會更好。
    有好多人說我變了,我相信。我真的很不如意,有好多好多的事壓著我,我的生活,情緒都是一團糟,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的波折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣?我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,我沒了我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。
    經(jīng)歷了那么的事,我從中學到了好多,我現(xiàn)在很好,有工作、有勇氣、有你們大家,我很在乎你們,我身邊的每一個人,我們永遠都是朋友,人們說,家家有本難念的經(jīng),你們也有你們的經(jīng)歷,講出來讓我們分享,我們互相學習,一起進步,未來屬于我們。
    關于明年,我的計劃是:
    1、認真做好每一天的每一項工作。
    2、認真學習倉儲知識,努力考試晉升。
    3、利用休息時間進行計算機培訓。
    4、多學習其他東西,充實自己。
    最后,希望大家到下一年的今天,都踏上一個新的臺階,更上一層樓,謝謝!