最新企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會范文(17篇)

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    寫心得體會可以幫助我們更好地理清思路,提煉出關(guān)鍵問題和解決方案。寫心得體會時(shí)要注重文字的規(guī)范與準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)錯(cuò)別字和語法錯(cuò)誤。通過閱讀這些心得體會范文,我們可以更好地理解如何寫一篇高質(zhì)量的心得體會。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇一
    作為企業(yè)員工,不可避免會接觸到各種各樣的法律事務(wù)。因此,我們不得不反思企業(yè)文化,在發(fā)現(xiàn)問題的基礎(chǔ)上進(jìn)行深入思考改進(jìn)方案。近期,我們的公司因無力承擔(dān)產(chǎn)生的嚴(yán)重后果而受到了一次信任危機(jī)。在這篇文章中,我將憑借這次案例總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),旨在幫助其他企業(yè)避免類似問題。
    首先,公司須建立嚴(yán)格的規(guī)章制度。規(guī)章制度不應(yīng)只是口頭禪,而應(yīng)該實(shí)打?qū)嵲谄髽I(yè)文化中成為一部分。我們公司在案發(fā)后反思,發(fā)現(xiàn)自己在規(guī)章制度方面存在缺失。我們在規(guī)章制度上投入的時(shí)間不夠,從而導(dǎo)致我們的員工無法準(zhǔn)確理解自己的行為會被評估為規(guī)范或非規(guī)范。因此,建議公司制定適當(dāng)?shù)囊?guī)章制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。
    第二,公司必須加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。員工培訓(xùn)是企業(yè)文化的重要組成部分,這對于確保員工能夠認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度至關(guān)重要。 有此意思。沒有經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),員工將無法理解規(guī)章制度,并因此陷入問題。我們的問題也可以追溯到員工對公司預(yù)防措施的培訓(xùn)不足。因此,我建議,企業(yè)可以通過各種渠道,例如在線和離線培訓(xùn),來確保員工理解他們所要遵守的規(guī)章制度和當(dāng)前的法律和道德標(biāo)準(zhǔn)。
    第三,企業(yè)應(yīng)該建立監(jiān)管機(jī)制。在很多情況下,員工進(jìn)行不當(dāng)行為或違法行為,是因?yàn)樗麄冇X得沒人在關(guān)注自己的行為,并且也不會受到懲罰。相對而言,如果有一套嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制,員工就會更加警惕自己的行為,從而減少違規(guī)行為的發(fā)生。實(shí)施監(jiān)管機(jī)制是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視的環(huán)節(jié)。
    第四,公司必須強(qiáng)化溝通渠道。平時(shí)我們的公司溝通流程存在較大的問題。員工無法把自己的想法和建議傳遞給領(lǐng)導(dǎo),而領(lǐng)導(dǎo)也很難聽到員工思想上的問題和建議。這是員工態(tài)度漠然又不夠進(jìn)取的表現(xiàn)。企業(yè)要盡可能提供更多的溝通渠道,例如討論會議、公示、積極反饋。這可以增強(qiáng)員工的歸屬感,讓員工感到在公司工作的認(rèn)可度更高。
    最后,企業(yè)文化建設(shè)需要長期堅(jiān)持。建立企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的過程,不是憑借一篇文章就能改變的。企業(yè)應(yīng)該注意這一點(diǎn),不要因?yàn)橐恍┏晒J意強(qiáng)求,而是應(yīng)該始終堅(jiān)守初衷,保證企業(yè)文化一直得到完善。
    綜上所述,這次事情叫我們深刻認(rèn)識到,企業(yè)文化必然需要不斷加強(qiáng)和完善,然而,“以案促改”是一種極為有效的方式。企業(yè)應(yīng)該吸取教訓(xùn),對公司文化進(jìn)行深入思考并認(rèn)識到每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要性,認(rèn)定領(lǐng)導(dǎo)和員工在個(gè)人意識上的錯(cuò)誤是可能導(dǎo)致問題的源頭。然后,公司可以采取適當(dāng)?shù)拇胧?以避免類似問題的再次發(fā)生,同時(shí)著重于加強(qiáng)員工培訓(xùn)、完善規(guī)章制度、加強(qiáng)溝通和建立監(jiān)管機(jī)制等方面,又幫助企業(yè)文化得到完善。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇二
    近幾年來,人性化管理的思想和方法越來越多地被國內(nèi)企業(yè)家所重視,并且也有越來越多的企業(yè)正在實(shí)施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。有一些企業(yè)推行人性化管理以后出現(xiàn)了可喜的局面:創(chuàng)造了一個(gè)人性化的管理氛圍,加強(qiáng)了員工對公司的忠誠度,激發(fā)了員工的工作積極性和創(chuàng)造性;加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作,增強(qiáng)了組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。然而,有一些企業(yè)實(shí)施人性化管理以后卻完全走向了反面,問題層出不窮,產(chǎn)生了許多與人性化管理實(shí)施者愿望不一致的結(jié)果。
    從我入公司至今,公司一直力求人性化管理的模式,但是我個(gè)人認(rèn)為并沒有發(fā)揮到最佳的效果,沒有完善制度下的人性化管理只會削弱其管理模式的優(yōu)勢。今日我尋找資料時(shí)看到這么一個(gè)案例:
    某公司是一家港資企業(yè),實(shí)施人性化管理,在工業(yè)區(qū)________年的運(yùn)轉(zhuǎn)以后,致使大部分老員工產(chǎn)生了“公司理應(yīng)如此”的思想,同時(shí)員工甚至管理人員看到公司管理寬松,開始出現(xiàn)思想懈怠,自律性不強(qiáng),工作積極性欠缺,責(zé)任感較差等不良現(xiàn)象。如辦公室空調(diào)只開不關(guān),個(gè)人電腦下班不關(guān),在辦公室吃早餐,上班掛著qq,下班鈴聲一響立即離開,即使當(dāng)日的本職工作未完成也不配合加班等等。在人力資源部加強(qiáng)管理時(shí),員工說得最多的一句話是,“你們講不講人性化管理,都什么年代了?”于是,在公司內(nèi)就形成了一種令人非常困惑的工作習(xí)慣和企業(yè)氛圍:一方面,公司尊重員工,保障員工福利;另一方面,員工卻鉆人性化管理的空子,工作主動(dòng)性不夠。老板發(fā)現(xiàn)此種現(xiàn)象也會發(fā)火,“炒人”也就逐漸成為了家常便飯。這樣又形成了另外一種問題:員工一旦產(chǎn)生離職念頭,并不主動(dòng)向公司申請,而是故意工作散漫、拖拉,等待公司辭退,以便獲得相應(yīng)的補(bǔ)償金。這樣一來,人力資源部在工作時(shí)就會非常棘手:給予員工補(bǔ)償金,今后就會更難管理;不給予員工補(bǔ)償金,員工就會到勞動(dòng)部門投訴。長此下去,員工就會越來越“刁”,管理起來就會越來越困難,從而影響到企業(yè)的發(fā)展。
    以上的案例對我產(chǎn)生了啟發(fā),該公司推行人性化管理,突出了員工在管理過程中的主體地位和作用,管理寬松,尊重員工,注重提高員工待遇,創(chuàng)造良好的工作條件,提倡自我管理等,但卻放松了制度約束。像這樣重視人性化管理而放松制度化管理,從而引發(fā)管理困境的情況,在現(xiàn)在很多國內(nèi)企業(yè)中還較為普遍。如果說在人性化管理過程中只是講感情、重“親情”、照顧情緒、滿足需要,而放松制度約束,那么這不符合人性化管理的本質(zhì)要求。 從詞義上來看,“人性化”是一個(gè)定語,也就是說,要在做好管理的前提下,才能談人性化。人性化管理是以嚴(yán)格的管理制度為依據(jù)的,是具有科學(xué)性和原則性的,它是基于人的人性特征而實(shí)施管理的一種模式。一旦失去科學(xué)的制度依據(jù),管理就會趨于人情化。如果單憑管理者個(gè)人好惡進(jìn)行管理,非常容易走偏。中國社會是一個(gè)注重血緣、親情和人情傳統(tǒng)的社會,如果不用科學(xué)理性的尺度去丈量、規(guī)范管理者的行為,企業(yè)管理難免會缺少公正、公平,員工就會受到不平等的對待。離開制度管理來談人性化,也就離開了管理的前提和基礎(chǔ),失去了管理的方向和目的(平等、公平、公正)。
    從企業(yè)治理的角度而言,沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)必須要有一套嚴(yán)格、完善的管理制度,對員工的行為加以約束和規(guī)范,形成一種決策科學(xué)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)督制度化、考核系統(tǒng)化的管理模式。在這種管理模式下,員工按照規(guī)定的程式步調(diào)一致地工作,直至達(dá)成預(yù)定目標(biāo)。當(dāng)今社會競爭激烈,嚴(yán)格的制度看似冷酷無情,但它卻是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和不斷發(fā)展的保證??茖W(xué)的制度化管理不僅符合企業(yè)的整體利益,同時(shí)也符合員工個(gè)人的利益。
    從個(gè)人的角度來看,人都是有惰性的。管理松弛、分工不明、職責(zé)不清的“大鍋飯”,是滋生員工惰性的最佳“土壤”。有一定自覺性的員工能做好“份內(nèi)的事”就不錯(cuò)了,“份外的.事”是絕對不會干的。而自覺性較差的員工恐怕連“份內(nèi)的事”都不會好好干。長此以往,員工私欲膨脹、各自為政、放棄責(zé)任、混時(shí)度日。在管理實(shí)踐中,人性化管理要重視人性,但對人性不能放縱。一方面,在管理中要充分尊重人性,以人為本,使管理貼近人性;另一方面,又要看到人性的弱點(diǎn)與消極面,對人性的弱點(diǎn)與消極面不能放縱、不能無原則、無限制地張揚(yáng)。否則,人性的弱點(diǎn)與消極面會阻礙管理,損害組織與社會。只有這樣才算是真正的、有實(shí)踐意義的人性化管理。因此,健全的制度是企業(yè)運(yùn)行的基礎(chǔ),再先進(jìn)的管理理念和方法,如果沒有制度作保障,也會變成無源之水、無本之木。
    “人性化”與“制度化”并非是水火不相容的。相反,科學(xué)的管理制度則是企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)管理人性化的基礎(chǔ)和前提。制度化管理與人性化管理結(jié)合起來才是最有效的管理。
    企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會篇2
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇三
    以案促改是一個(gè)非常常用的詞語,它的本意就是通過對案件的調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中存在的問題,并制定出改進(jìn)方案,使企業(yè)能夠更好的運(yùn)作。在我的工作中,我也經(jīng)常見到這種情況,并且我相信,在未來的工作中,用以案促改這種方式,能夠更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
    二、案例分析
    我曾經(jīng)在一家中小型企業(yè)工作過,這個(gè)公司的主要業(yè)務(wù)是出口貿(mào)易。在公司的管理方面,存在著不少問題。比如說,公司的員工往往容易感到壓力過大,部分員工很沒有職業(yè)道德;公司的管理層也存在不少問題,比如喜歡讓員工執(zhí)行自己的想法,往往比較獨(dú)斷,不容許不同意見的人發(fā)言,這些都影響公司的發(fā)展。
    針對這些問題,我們通過對案件的調(diào)查和分析,制定了相關(guān)計(jì)劃。我們首先制定了一份員工休息計(jì)劃,讓公司員工可以通過適當(dāng)?shù)男菹肀3至己玫纳硇臓顟B(tài);其次,我們制定了一份員工職業(yè)道德規(guī)范,在其中列出了員工應(yīng)該遵循的道德規(guī)范,并通過課堂教育等方式讓員工理解規(guī)范的重要性。在管理層方面,我們制定了一份人性化管理方案,允許員工發(fā)言,并給予一定的建議。在這份方案中,我們也提供了一些管理層的能力培訓(xùn),幫助這些人更好地領(lǐng)導(dǎo)公司。
    三、實(shí)施效果
    在實(shí)施這些方案之后,我們發(fā)現(xiàn)公司的經(jīng)營狀況逐漸好轉(zhuǎn),員工的壓力得到適當(dāng)?shù)木徑?,員工的職業(yè)道德規(guī)范也得到了大幅度提高。在管理層方面,公司的領(lǐng)導(dǎo)者變得更加人性化,并且開始允許員工的意見發(fā)言,整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)的氛圍非常和諧,作為公司的員工,大家切身感受到了企業(yè)的變得更加具有凝聚力和向心力。
    四、思考與總結(jié)
    在這次的經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)為,以案促改的方式是一個(gè)非常有價(jià)值的管理方法。它可以讓我們更好地分析企業(yè)的問題,并找到一些可靠的解決方式。通過案例的分析和人員的培訓(xùn),可以提高企業(yè)的管理水平,如果能夠更加深入的推行以案促改的方法,可以讓企業(yè)的管理更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,這也是企業(yè)更加成功的必要條件。
    五、展望未來
    總的來說,以案促改的方式是一個(gè)非常值得推廣的企業(yè)管理方法。在未來,我也會更加努力的創(chuàng)新管理方法,不斷地思考案例,并制定出可行的方案。我相信在這樣的努力之下,企業(yè)的管理水平一定可以得到進(jìn)一步的提高,也會呈現(xiàn)出更加健康、穩(wěn)定和規(guī)范的狀態(tài)。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇四
    隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇,企業(yè)面臨著更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。而對于企業(yè)來說,能夠持續(xù)發(fā)展,不斷創(chuàng)新,遵循法律法規(guī)成為了企業(yè)面臨的一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)。企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)的方式在當(dāng)前社會逐漸興起,并共同面對這一挑戰(zhàn),推動(dòng)企業(yè)對生產(chǎn)與管理流程的不斷改進(jìn)升級,使企業(yè)有了更加全面完善的系統(tǒng),能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在這樣的活動(dòng)中,我親身參與并學(xué)習(xí)到了很多。以下是我的心得體會。
    第一段:了解案例提升企業(yè)管理能力
    企業(yè)學(xué)習(xí)案例分析是一種卓越的學(xué)習(xí)方式,只有真正了解企業(yè)案例分析的過程、方法和結(jié)果,企業(yè)才能更好地提升自身管理能力。學(xué)習(xí)案例分析涉及到各種知識,其中包括法律法規(guī)、管理、風(fēng)險(xiǎn)評估以及運(yùn)營策略等等。通過深入學(xué)習(xí)和研究,企業(yè)能夠更好地了解自身管理狀態(tài),結(jié)合實(shí)際運(yùn)營情況進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn)。
    第二段:案例分析推動(dòng)企業(yè)管控能力提升
    學(xué)習(xí)與分析案例能夠幫助企業(yè)理解領(lǐng)域內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)。而企業(yè)管理應(yīng)該是一種全面性的、有遠(yuǎn)期規(guī)劃的、有策略的管理理念。企業(yè)需要不斷進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與管理,能夠更好地抵御風(fēng)險(xiǎn)并有效應(yīng)對。通過企業(yè)的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了很多一般情況下很難意識到的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步提高了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
    第三段:案例分析提升企業(yè)合規(guī)管理水平
    學(xué)習(xí)案例分析不僅可以幫助企業(yè)提升管理能力和管控能力,還可以幫助企業(yè)提升合規(guī)水平。法律法規(guī)在企業(yè)管理中是必須遵守的,否則,企業(yè)會因?yàn)檫`規(guī)行為遭到各種處罰甚至?xí)归]。學(xué)習(xí)案例分析使企業(yè)更加積極主動(dòng)地遵守相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范,從而有效避免因違規(guī)行為而產(chǎn)生的各種場外影響。
    第四段:案例分析提升企業(yè)創(chuàng)新能力
    通過學(xué)習(xí)案例分析,企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決問題的方法。這些方法不僅能幫助企業(yè)化解問題,更能幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)隱藏的機(jī)會。案例分析幫助企業(yè)更好地認(rèn)識自身,在認(rèn)識和理解的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步思考如何創(chuàng)新,如何打造核心競爭力,從而實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
    第五段:總結(jié)
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)是一種很好的方式,不僅能提升企業(yè)管理、管控、合規(guī)和創(chuàng)新能力,而且可以使企業(yè)具備更強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和解決問題的能力,達(dá)到長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo)。作為企業(yè)的一份子,我們必須不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,隨時(shí)隨地開啟不同的學(xué)習(xí)之路,不斷完善自身能力和技能,從而提升企業(yè)的實(shí)力,迎接更加激烈的競爭挑戰(zhàn)。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇五
    “以案促改”是指在企業(yè)遇到問題或出現(xiàn)失誤時(shí),通過對這些案例進(jìn)行深入分析和總結(jié),以期發(fā)現(xiàn)問題的根源并尋求解決方法,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的全方位提升。本文主要探討我在參加“以案促改”活動(dòng)中所獲得的心得體會。
    第二段:案例分析
    在本次“以案促改”活動(dòng)中,我和同事們深入地分析了企業(yè)管理中存在的問題,主要圍繞著員工的素質(zhì)、工作紀(jì)律、職責(zé)義務(wù)和交流溝通等方面展開。我們重點(diǎn)研究了同事們在工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤和疏漏,找尋失敗的根源并深刻領(lǐng)會了企業(yè)所需改進(jìn)的方向。
    第三段:反思與啟示
    通過對本次“以案促改”活動(dòng)的慎重思考,我們得到了很多啟示,包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧等方面的重要性。我們逐漸意識到,如果不及時(shí)拿出解決方案,問題就會愈加復(fù)雜,這樣企業(yè)的利益將會遭受虧損,員工的職業(yè)生涯也會遭受挫折。因此,我們應(yīng)該在危機(jī)出現(xiàn)之前及時(shí)警覺,并及時(shí)采取有效措施來解決問題。
    第四段:實(shí)施改進(jìn)
    “以案促改”不僅是一種思維模式,也是企業(yè)改進(jìn)的有效途徑。假設(shè)你明確了企業(yè)的改進(jìn)方向和措施,在實(shí)施過程中,你還需要了解實(shí)施改善措施可能面臨的挑戰(zhàn),因此,你需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作、資源整合,以及科學(xué)的指令和目標(biāo),從而使改進(jìn)方案得到落實(shí)。
    第五段:總結(jié)
    ‘以案促改’的行動(dòng)計(jì)劃不僅是基于客觀分析得出的結(jié)果,更是一種積極應(yīng)對市場壓力和競爭態(tài)勢不佳的唯一途徑。因此,通過“以案促改”活動(dòng)獲取心得和體會,加以深刻的思考和行動(dòng),將為企業(yè)帶來更大的價(jià)值。總之,只有深刻掌握“以案促改”的精髓,才能真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理與員工素質(zhì)的全面提升。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇六
    “企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)”是指企業(yè)在工作中遇到問題,通過發(fā)現(xiàn)和總結(jié)案例,以案促改,加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)和提升企業(yè)的協(xié)同能力。我有幸在一家大型企業(yè)的行政部門實(shí)習(xí)期間,親身經(jīng)歷了企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)的過程,深受其啟發(fā)。
    第二段:案例分析
    在實(shí)習(xí)期間,我所在的部門曾遇到一次重要會議組織失誤的問題,導(dǎo)致公司形象受損。經(jīng)過總結(jié)研究,我們發(fā)現(xiàn)會議組織失誤的根本原因是準(zhǔn)備工作不夠細(xì)致、不夠充分,導(dǎo)致會議安排出現(xiàn)了重大漏洞。對此,我們采取了“以案促改”的方法,進(jìn)行了深入的比較分析,查找并汲取其他部門舉辦成功的會議的經(jīng)驗(yàn)做法,并結(jié)合我們自身的實(shí)際情況制定了新的會議組織規(guī)定和流程,完善了往來函件和會議材料準(zhǔn)備的流程。
    第三段:改進(jìn)方案
    我們還通過了“以案促改”的學(xué)習(xí)方式,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),將學(xué)到的管理知識和技巧應(yīng)用到實(shí)際工作中,不斷提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和成果。我們建立了一個(gè)完善的案例庫,收集各種典型案例,為員工學(xué)習(xí)提供了豐富的素材和參考標(biāo)準(zhǔn)。此外,我們還采用了各種形式的學(xué)習(xí)方式,如組織員工參加培訓(xùn)課程、組織內(nèi)部學(xué)習(xí)小組,組織員工相互交流學(xué)習(xí)等,提高了員工的學(xué)習(xí)興趣和熱情,推動(dòng)了知識的傳遞和分享。
    第四段:反思與啟示
    通過這次實(shí)習(xí),我深刻認(rèn)識到了“以案促改”學(xué)習(xí)的重要性。企業(yè)中的每一次成功、每一次失誤都是一個(gè)寶貴的案例,只有通過及時(shí)總結(jié)、開展分析和總結(jié),才能不斷完善和提高企業(yè)管理水平。同時(shí),企業(yè)也應(yīng)該注重提高員工的綜合素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu),提高員工的專業(yè)技能和思維水平,不斷提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。
    第五段:結(jié)尾
    在如今的激烈市場競爭中,企業(yè)必須保持創(chuàng)造性思維和“以案促改”的學(xué)習(xí)方式,不斷優(yōu)化管理、降低成本、提升效率和創(chuàng)新,在新時(shí)代中更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。對于每一個(gè)員工來說,不斷學(xué)習(xí)并吸收新知,將會是一份永不過時(shí)的禮物,提高自身素質(zhì),會得到實(shí)現(xiàn)更高人生價(jià)值的回報(bào)。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇七
    讀書,就一個(gè)人而言,如莎士比亞的詩:“生活里沒有書籍就好像沒有陽光;智慧里沒有書籍,就好像鳥兒沒有翅膀?!?BR>    有人說:“讀一本好書,就是和一個(gè)品德高尚的人對話。”這話一點(diǎn)不假,《教育智慧從哪里來》這本書就是一本好書,讀了書中的那一個(gè)個(gè)案例,及王曉春老師的精辟點(diǎn)評,受益匪淺。
    這本書讓我明白了,身為教育者,全身心地去愛學(xué)生固然重要,但教育智慧不可少。只有既有愛心,又具有教育智慧,才能更有效的教書育人。
    愛究竟是什么?它像空氣一樣,每天都在我們身邊,但又因?yàn)樗鼰o影無形,往往又很容易被我們忽略。但我們的生活中不能缺少它,它的意義已經(jīng)融入我們的生命。而面對我們的教育,愛,應(yīng)該是教育力量的源泉,是教育成功的基?!稅鄣慕逃分杏羞@樣一段話:“教育之沒有情感,沒有愛,如同池塘沒有水一樣。沒有水,就不成其池塘,沒有愛就沒有教育?!比绻覀儗W(xué)生的愛是無私的,沒有功利性的,老師對學(xué)生的鼓勵(lì),對孩子無微不至的關(guān)愛,甚至是一個(gè)無意的微笑,讓孩子在輕松、和諧的氛圍中感受愛,并把這種美好的感受帶給更多更多的人。
    “智慧與愛心同等重要”這是王曉春老師點(diǎn)評案例1的標(biāo)題,是啊,對學(xué)生每個(gè)老師都傾注了愛,但愛不一定能收到良好的效果。在我們的身邊這種現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)。學(xué)生病了,老師上門探望,課落下了,利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ),校內(nèi)跌了,碰了,小心呵護(hù),及時(shí)與家長聯(lián)系。但結(jié)果不一定如你所想,可能會令其家長感動(dòng),令周圍的同仁稱贊。但有時(shí)真不能讓學(xué)生從根本上改變。我想,收效不明顯的原因主要是我的教育智慧還不夠,沒有能解決他真正的心理問題,客觀的家庭問題等。
    學(xué)生之間打打鬧鬧,斗嘴絆腳,我總認(rèn)為是小兒科的事,所以總是用很簡單的談話和互相道歉來解決。卻很少會想到去找找發(fā)生矛盾的真正原因,是它自身的,還是和家庭環(huán)境有關(guān)。王老師告訴我們,學(xué)一點(diǎn)心理學(xué),走進(jìn)一點(diǎn)學(xué)生,花一點(diǎn)耐心,這樣我們的收獲會讓我們驚喜。
    如何走進(jìn)孩子的世界,我在書上看到這樣一個(gè)詞——換位思考。并不陌生,卻有那么陌生。它喚醒了我沉睡的心靈,讓我豁然開朗,使我不斷設(shè)想:假如我是孩子,我最需要的是什么?假如是我的孩子,我會怎么做?換位思考使我明白:多一些理解,多一些寬容,多一些耐心和等待,就會多一種教育的方法,就會讓自己讓學(xué)生多一份快樂。換位思考讓我不知不覺地走進(jìn)孩子的心靈,感受他們的喜怒哀樂,感受他們細(xì)膩、透明、五彩的童心,換位思考成了我和孩子們零距離溝通的一條無障礙通道。
    “作為一個(gè)教育工作者,面對一個(gè)個(gè)活生生的孩子,應(yīng)當(dāng)把陽光灑在他們每一個(gè)人的心田,要化更多的心思去了解他們、研究他們?!币徽Z道出我們班主任比別人更要用心,不僅對每一個(gè)學(xué)生用心,要用心關(guān)注“優(yōu)秀生”、“天才少年”、“灰色兒童”、“潛能生”,慧眼識金,挖掘每一個(gè)學(xué)生的潛能助其自主成長。做教師的千萬不能用一成不變的眼光看待學(xué)生,每個(gè)學(xué)生都是“變數(shù)”,在發(fā)展,在變化,教師對他們投入細(xì)致的感情,加溫到一定程度,他們會成長,會進(jìn)步。每個(gè)學(xué)生都有被人賞識的渴望,都希望得到別人的贊揚(yáng),我們要善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點(diǎn),多給他們一些寬容和鼓勵(lì),多給他們一些關(guān)注,最大限度地為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機(jī)會。使每一位學(xué)生在教學(xué)中都有所得!
    總之,《教育智慧從哪里來》就像一個(gè)海洋,它不是我一時(shí)之間就能理解和領(lǐng)悟的,這還有待于以后的日子慢慢地品味,慢慢地學(xué)習(xí)。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇八
    7月15日下午,我有幸到成武縣武警中隊(duì)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),短短的兩個(gè)小時(shí)的所見所聞,讓我對這些年齡甚至比我還小的官兵們肅然起敬,讓我對這個(gè)只有30余人的中隊(duì)心生敬佩,也讓我感觸頗多、收獲頗豐。
    一、發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),吃苦耐勞
    中隊(duì)訂閱的《解放軍報(bào)》,從1995年開始,每一張都完好的存放著,30年前獎(jiǎng)勵(lì)的縫紉機(jī)現(xiàn)在仍在使用;建設(shè)新營區(qū),戰(zhàn)士們親自動(dòng)手拉磚瓦,想吃水果,戰(zhàn)士們自己栽種……這些年輕的武警官兵,用實(shí)際行動(dòng)踐行著艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德。他們沒有節(jié)假日,每個(gè)周只在周六晚飯后才能自由活動(dòng),每周每個(gè)班只能有一個(gè)人外出,時(shí)間限制在兩小時(shí),而且必須提前審批……這種簡直可以稱為苦行僧般的生活,卻沒有一個(gè)人叫苦叫累。想起自己當(dāng)初還羨慕他們工資高,但看到他們辛苦付出,我不禁感到汗顏。同樣作為年輕人,我們擁有舒適的辦公環(huán)境,我們有法定節(jié)假日可以休息,和他們相比,我們青年干警身在福中要更知福,要像他們一樣吃苦耐勞,要把這種艱苦奮斗、無私奉獻(xiàn)的淳樸信念貫穿到自己的工作中去,認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作,踏踏實(shí)實(shí)為老百姓辦實(shí)事。
    二、注重細(xì)節(jié),培樹規(guī)范
    整潔的營區(qū)、整齊的內(nèi)務(wù)、豆腐塊一樣的被子、編號晾曬的衣服、標(biāo)明用途的各種清潔工具,包括為我們介紹的牟寶祥指導(dǎo)員那一成不變的軍姿,一項(xiàng)項(xiàng)在生活中再簡單、平常不過的小事,卻被他們做到了極致,整個(gè)中隊(duì)可謂“無處不統(tǒng)一、無處不規(guī)范、無處不整潔、無處不井然”。這些細(xì)節(jié),無不在向我們展示兩個(gè)字:規(guī)范。因?yàn)橐?guī)范,所以精致、精彩。我們的檢察工作更應(yīng)如此,需要我們所有的干警嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對日常每一項(xiàng)工作、每一個(gè)司法行為進(jìn)行規(guī)范,嚴(yán)格按照法律法規(guī)辦事,以規(guī)范促公正,努力讓群眾在每一起司法案件中感受到公平正義,感受到我們檢察機(jī)關(guān)透過冰冷法律傳遞出的濃濃的人情關(guān)懷。
    三、嚴(yán)于修身,忠于使命
    在武警中隊(duì)小巧潔凈的院落中,最引我注目的是那尊高約2米的泰山石雕,它的正中鐫刻著“忠誠”兩個(gè)鮮紅遒勁的大字。簡單的兩個(gè)字,卻又像那泰山石一樣,有著千鈞的重量。忠誠,忠于黨,忠于國家,忠于人民,絕不止于一句口號,而是官兵用青春、熱血,用自己的一言一行換來贊揚(yáng)和褒獎(jiǎng)。因?yàn)橹艺\,他們站崗執(zhí)勤從不懈怠;因?yàn)橹艺\,他們堅(jiān)守著“四不一有”(不抽煙、不喝酒、不下館子、不向家中要錢,人人有存款)的諾言;因?yàn)橹艺\,他們艱苦奮斗卻用省下的錢資助貧困學(xué)生;因?yàn)橹艺\,面對危險(xiǎn),他們沖鋒在保衛(wèi)祖國、保衛(wèi)人民生命財(cái)產(chǎn)的第一線……作為人民檢察官,忠誠也是我們從檢的基本品格和起碼德性。因此,無論在何時(shí),我們都要注意講政治,堅(jiān)定正確的政治方向,維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)做到黨的利益至上,憲法法律至上,人民利益至上,做社會主義法律的建設(shè)者和捍衛(wèi)者。
    四、崇尚榮譽(yù),奮發(fā)向上
    整個(gè)參觀過程中,最令我震撼的,是榮譽(yù)室里一面面錦旗、一塊塊牌匾。這么一個(gè)駐守在偏遠(yuǎn)地區(qū)、擔(dān)負(fù)著縣看守所的看守執(zhí)勤任務(wù)而且人數(shù)不到40人的武警中隊(duì),卻連續(xù)20xx年被上級評為標(biāo)兵中隊(duì),進(jìn)入全軍基層建設(shè)先進(jìn)單位行列,獲得總隊(duì)以上表彰獎(jiǎng)勵(lì)168個(gè),在上級各項(xiàng)軍事比武競賽中創(chuàng)造并保持了11項(xiàng)紀(jì)錄……乍一聽似乎有些不可思議,但聽完牟指導(dǎo)員的介紹,又讓人覺得那么理所當(dāng)然。堅(jiān)定的信念、獨(dú)特的文化、良好的氛圍,讓每一名士兵都保持著爭先創(chuàng)優(yōu)的高昂勁頭,保持著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,讓這個(gè)中隊(duì)成為了單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),集體作戰(zhàn)能力更強(qiáng)的團(tuán)體,也因此贏得了“伯樂故里守護(hù)神”的美譽(yù)。
    “沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”,作為一名青年干警,在今后的工作中,我們也要以奮發(fā)向上的工作態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作熱情,高亢昂揚(yáng)的精神面貌,積極投身于牡丹區(qū)檢察院這個(gè)先進(jìn)、光榮的大集體中,用青春為檢察事業(yè)添彩,讓青春在檢察事業(yè)中升華!
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇九
    在高中的學(xué)習(xí)生涯中,我漸漸意識到了企業(yè)精神的重要性。
    首先,要有責(zé)任感。作為學(xué)生,我們的責(zé)任不僅僅是學(xué)習(xí)知識,更是為將來的自己和社會做好準(zhǔn)備。如果我們沒有責(zé)任感,就不會珍惜自己的時(shí)間,也不能珍惜身邊的人和事。在學(xué)習(xí)中,我們需要承擔(dān)起自己的責(zé)任,認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)。
    其次,要有創(chuàng)新意識。無論在哪個(gè)領(lǐng)域,創(chuàng)新都是前進(jìn)的源動(dòng)力。在學(xué)習(xí)中,我們也需要有創(chuàng)新精神,勇于開拓未知領(lǐng)域,勇于嘗試新的學(xué)習(xí)方式和方法。這樣才能在學(xué)習(xí)中突破自己,不斷創(chuàng)新、進(jìn)步。
    再者,要有團(tuán)隊(duì)合作精神。學(xué)生時(shí)代,我們不能只關(guān)注自己,而是要建立良好的合作關(guān)系,與同學(xué)、老師、家長、社會各界人士建立合作。在這個(gè)過程中,我們會學(xué)到如何傾聽、溝通、協(xié)商、合作,這些能力都是我們以后成為一名成功的人的基礎(chǔ)。
    還要有自我管理意識。在學(xué)習(xí)中,我們需要管理好自己的時(shí)間、情緒、學(xué)習(xí)計(jì)劃等,以做到高效、有序、有理。這樣的管理能力將會在未來的工作中發(fā)揮重要作用,讓我們更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。
    最后,要有執(zhí)行力。這是企業(yè)精神的重要一環(huán)。在學(xué)習(xí)中,我們需要付諸實(shí)踐并持之以恒,不斷努力,不斷加強(qiáng)自己的執(zhí)行力。只有在實(shí)踐中,我們才能不斷完善自己,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
    總之,企業(yè)精神是一個(gè)人成功的關(guān)鍵,它的重要性不亞于知識和技能。這種精神對于我們來說至關(guān)重要,因?yàn)閷W(xué)生時(shí)代就是我們培養(yǎng)這種精神的最佳時(shí)期。我們應(yīng)該將企業(yè)精神貫徹在學(xué)習(xí)生活中的方方面面,讓我們以后不斷前進(jìn),不斷進(jìn)步。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十
    2018年9月29日,黃雁部長組織我們學(xué)習(xí)《再優(yōu)秀,也必須用業(yè)績證明你的價(jià)值!其他都是扯淡!》一文,感受頗深,啟發(fā)也很大,努力是我們的職責(zé),創(chuàng)造價(jià)值是我們生存的使命。
    任何一家企業(yè),老板除了看重員工的忠誠度以外,更看重的是員工給企業(yè)所帶來的效益及員工個(gè)人的業(yè)績。企業(yè)是以營利為目的,不是慈善機(jī)構(gòu),如果沒有這些員工創(chuàng)造業(yè)績,老板的公司也沒法持續(xù)的生產(chǎn)下去,企業(yè)不復(fù)存在,那依附于企業(yè)生存的員工也就隨之失業(yè)了。一個(gè)成功的老板背后,必須有一群能力卓越,忠心耿耿且業(yè)績突出的員工,沒有這些優(yōu)秀的員工,老板輝煌的事業(yè)將無法繼續(xù)下去,企業(yè)和優(yōu)秀的員工實(shí)際上魚與水的關(guān)系,相互依存,企業(yè)為員工提供發(fā)展晉升的平臺,員工用業(yè)績?yōu)槠髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值。我們公司之所以能發(fā)展到如今一千多人的規(guī)模,成為攀西地區(qū)釩鈦行業(yè)的領(lǐng)頭羊,不僅僅靠董事長正確的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有各個(gè)崗位上員工的辛勤付出,特別是優(yōu)秀員工突出的業(yè)績貢獻(xiàn)。
    我們都知道職場是一個(gè)靠實(shí)力說話的地方,在這里,一切都要憑業(yè)績說話,因?yàn)槌霰姽ぷ鞯臉I(yè)績更能證明你的能力,體現(xiàn)你的價(jià)值,只有當(dāng)你的業(yè)績遙遙領(lǐng)先于你的同事,你才會被公司重用,獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為不可替代的人才。
    社會生存的法則就是優(yōu)勝劣汰,不想被淘汰就得努力拼搏,證明自身的價(jià)值?;蛟S這一點(diǎn)在我們以生產(chǎn)為主的公司里不是特別明顯,但是在我們身邊的銷售行業(yè),如:保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等,競爭的氛圍就特別濃烈,業(yè)績和個(gè)人的工資掛鉤,業(yè)績突出的員工每月的的收入豐厚,業(yè)績差的員工,每月的薪水只能維持基本的生活。
    說俗氣一點(diǎn),我們努力工作,還不就是想要通過自己的勞動(dòng)換取收入來滿足我們生活的開銷,然而人又是有貪欲,為了能讓自己及家人過上好的生活,我們就必須得努力工作,用業(yè)績說話,證明自己的價(jià)值,只有當(dāng)你創(chuàng)造出價(jià)值了,才會獲得認(rèn)可,也才會有升職加薪的機(jī)會。企業(yè)從不養(yǎng)閑人,沒有功勞,所有的苦勞都是白勞,上學(xué)的時(shí)候,老師會看重我們的過程,但是工作中,老板要的往往是結(jié)果,不是過程,如果你創(chuàng)造不出價(jià)值,沒有業(yè)績,那么你將不再是我需要的人,你就需另謀生路。
    生活就是這么殘酷,每個(gè)人要適應(yīng)并且迎難而上,不想被淘汰,你就必須的證明自己的價(jià)值,業(yè)績是最有利的價(jià)值證明。提升業(yè)績是給予我們一個(gè)展示自己的跳板,如何提升業(yè)績,就要從平時(shí)的點(diǎn)滴做起了。首先要對自己充滿信心,信心是一個(gè)人成功的關(guān)鍵。剖析、認(rèn)識自己,找到自身的優(yōu)缺點(diǎn)和亮點(diǎn),充分利用自己的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十一
    隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營模式和管理策略的轉(zhuǎn)變,人力資源管理的內(nèi)容、重點(diǎn)、方向以及管理的方式、方法上也隨之發(fā)生重大改變。下面是本站小編為大家整理的企業(yè)學(xué)習(xí)
    心得體會
    ,供你參考!
    有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個(gè)看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
    一、沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕保钭屓烁袆?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!
    (一)了解了集團(tuán)的文化
    通過半個(gè)多月的課程學(xué)習(xí),了解了出版社的發(fā)展歷史,企業(yè)文化。對傳承文化,傳播知識,傳遞幸福有了更進(jìn)一步的認(rèn)識。
    (二)員工職業(yè)素養(yǎng)的生成
    這一段的學(xué)習(xí),無論是工作中的小習(xí)慣,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一課。一流企業(yè)優(yōu)秀員工的應(yīng)該是具有以下特點(diǎn):1、以實(shí)用為導(dǎo)向的職業(yè)知識。知識是前人經(jīng)驗(yàn)的積累,它有空間時(shí)間上的局限性,知識之多,浩如煙海,人畢其終生而不能窮盡,只能以實(shí)用為導(dǎo)向,取其所需。2、以專業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)技能。沒有專業(yè)就沒有職業(yè),專業(yè)技能是職業(yè)技能的保證。事情做得專業(yè),工作才能做得職業(yè)。3、以價(jià)值為導(dǎo)向的職業(yè)觀念。觀念決定態(tài)度,態(tài)度決定行動(dòng),行動(dòng)決定結(jié)果。在眾多觀念中,價(jià)值觀念是核心,價(jià)值觀念決定了評判標(biāo)準(zhǔn),員工對企業(yè)的歸屬感道德取決于企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同。4、以成果為導(dǎo)向的職業(yè)思維。生命注重過程,但工作要注重成果,生命的過程是由眾多個(gè)結(jié)果連接而成,工作中沒有好的結(jié)果,過程是沒有多大意義的。以成果為導(dǎo)向的思維方式是一切工作思路的基礎(chǔ)。5、以敬業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)態(tài)度。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應(yīng)全力以赴,沒有敬業(yè)的態(tài)度,就不會有優(yōu)秀的業(yè)績。
    (三)團(tuán)隊(duì)合作意識的提高
    在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對歌還是后來的過河、背摔,以及高空斷橋等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。為什么在訓(xùn)練中大家都能如此的團(tuán)結(jié)?因?yàn)榇蠹业哪繕?biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。參加拓展訓(xùn)練使我們加深了了解,增進(jìn)了友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)意識。兩天的活動(dòng)給大家?guī)砹撕芏喔形蚝蛦⑹?,留下了深刻的印象和回味無窮的記憶。
    (四)個(gè)人責(zé)任意識的提高
    責(zé)任感的修煉是一個(gè)長期的過程,也是一個(gè)自我意識覺醒的過程。在工作中,我們要有一種凡事必做到最好的干勁,要有一種履職盡責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持從一點(diǎn)一滴做起,把握每一個(gè)細(xì)節(jié),才能使自己的工作卓有成效。工作就是責(zé)任,責(zé)任重于泰山。在工作中承擔(dān)一份責(zé)任,堅(jiān)守一種信念,成就一番事業(yè),這是每個(gè)職業(yè)人的追求,“不因位卑而消沉,不以責(zé)小而松懈”。在工作的道路上,我們應(yīng)該永遠(yuǎn)葆一份責(zé)任心,才能向著成功前進(jìn)。
    以上就是我在培訓(xùn)中的收獲。通過培訓(xùn),我提高了自己的業(yè)務(wù)能力,調(diào)整了自己的工作心態(tài),基本完成了從學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)變。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我們安排了這么完美的一個(gè)培訓(xùn),感謝同事們帶給我的收獲與感動(dòng)!謝謝大家!
    聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
    李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
    來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
    我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種
    口號
    ,而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
    創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
    一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
    一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤诮窈蟮氖袌龈偁幹兄饾u喪失。
    公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十二
    企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂,是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根和脈絡(luò)。
    其實(shí),剛進(jìn)入公司對于公司企業(yè)文化學(xué)習(xí)是非常排斥的。排斥的不是企業(yè)文化內(nèi)容本身,相反企業(yè)文化的內(nèi)容對于不管是個(gè)人的人生、事業(yè)發(fā)展、格局的提升都大有裨益。只是對于企業(yè)文化宣導(dǎo)的方式、傳達(dá)的方式,并不太適應(yīng)。對于大部分人,尤其是對于公司了解較少的新成員,“藥下得太猛”!
    結(jié)合公司近來,在快速擴(kuò)建團(tuán)隊(duì),每周都有新員工入職的情況。雖然沒有參與到人力資源部人才招聘的工作中,但從針對新員工入職培訓(xùn)流程的調(diào)整中可以看出變化。企業(yè)文化內(nèi)容從入職前下發(fā)至入職員工,到調(diào)整為入職后宣導(dǎo),并進(jìn)行企業(yè)文化的測試。
    對于企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和理解是持續(xù)的過程,是長期的體悟。
    在公司經(jīng)常聽到師兄師姐講到“秒悟”兩個(gè)字。對于企業(yè)文化,對于公司理念,對人生價(jià)值的頓悟和體會。個(gè)人理解,對于企業(yè)文化的認(rèn)識和理解,沒有對錯(cuò),只是不同層次和認(rèn)知階段對于企業(yè)文化的理解不同。即便“秒悟”和“頓悟”也只是在特定階段,對于企業(yè)文化的理解不同,隨著時(shí)間的推移和認(rèn)知的提升,在不同的時(shí)間點(diǎn)會產(chǎn)生再一次的“秒悟”,也即是在彼時(shí)對于企業(yè)文化新的理解和詮釋。
    舉個(gè)例子。公司企業(yè)文化中,五融一創(chuàng):融合當(dāng)?shù)匚幕?,融合?dāng)?shù)厝瞬?,融合?dāng)?shù)刭Y金,融合當(dāng)?shù)厍?,融合?dāng)?shù)禺a(chǎn)品,創(chuàng)當(dāng)?shù)刈吭狡放啤W畛?,針對五融一?chuàng)中的資源在企業(yè)文化中的順序,和公司的師兄還有過爭論。對于五融一創(chuàng)的理解,最初的理解只是融合五個(gè)方面的資源,創(chuàng)一個(gè)卓越品牌。
    隨著對企業(yè)文化理解的加深,結(jié)合運(yùn)營工作的推動(dòng),對于五融一創(chuàng)當(dāng)中各個(gè)資源的“融合”的順序有非常嚴(yán)密的邏輯和科學(xué)道理。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,對于五融一創(chuàng)的理解從淺顯的邏輯順序的認(rèn)識,會深入思考它與【物物地圖】的發(fā)展、子公司的推動(dòng)、會員預(yù)約消費(fèi)等運(yùn)營工作開展的結(jié)合。
    借用合其家靈魂中的一句話“用長遠(yuǎn)的眼光看待我們的志業(yè)”,新成員要用長遠(yuǎn)的眼光看待合其家【物物地圖】。所以,為他們創(chuàng)造長遠(yuǎn)的機(jī)會尤其重要!
    企業(yè)學(xué)習(xí)心得體會篇5
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十三
    “人不能沒有批評和自我批評,那樣一個(gè)人就不能進(jìn)步。”一個(gè)能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)并能正視缺點(diǎn),然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個(gè)人自我剖析,重新審視自我價(jià)值觀和心智模式的過程,同時(shí)也是一個(gè)向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過程。
    在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點(diǎn),卻總也看不到自己身上的缺點(diǎn);亦或是看到了自己的缺點(diǎn)而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的缺點(diǎn)視而不見。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學(xué)會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時(shí)間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個(gè)自我反思、自我批判。
    我們平時(shí)在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審核的過程中也是大致看一下重點(diǎn),如果重點(diǎn)沒有問題就草草通過了。就如前段時(shí)間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點(diǎn)部分進(jìn)行審核,而沒有一個(gè)審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點(diǎn)明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個(gè)很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽大意而白費(fèi)功夫。
    在今后的工作中,我還會時(shí)常反省自己,用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動(dòng)我不斷的進(jìn)步!
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十四
    關(guān)于這一點(diǎn),在前面的企業(yè)培訓(xùn)師是不容易做的中已有闡述,我們還可以找到無數(shù)成功者的事例來證明,像梁玉柱劉羚王囤等老師,我們看到的是他們在講臺上精彩的演講高超的指導(dǎo)技巧,但我們完全可以從他們的精彩高超中看到他們勤奮刻苦的磨練正所謂寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
    四挑戰(zhàn)自我才能實(shí)現(xiàn)自我
    我們前進(jìn)途中最大的敵人,不是時(shí)間有限精力不濟(jì)經(jīng)濟(jì)羞澀而是我們自己我至今還清晰的記得我第一次面對數(shù)十個(gè)成人再正式場合發(fā)言的情景我在初一年級期末,為學(xué)生代表向家長們作學(xué)習(xí)匯報(bào),上臺前的準(zhǔn)備不可謂不充分,但如何上到講臺,手是怎么放的,講了些什么全然不知,唯一知道的就是自己猶如掉進(jìn)了一個(gè)真空空間空氣不夠呼吸,又如掉進(jìn)了一個(gè)火盆渾身熱的難受但從那以后,我就開始有意識的練習(xí),直到現(xiàn)在雖然是不是在走上講臺時(shí)會有一些緊張,但畢竟我已經(jīng)在走過的路上戰(zhàn)勝了無數(shù)個(gè)自我害怕?lián)男邼懶 ?BR>    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十五
    企業(yè)學(xué)習(xí)開始了,第一站是xx公司。計(jì)劃一出,就意外收到了xx公司xx總的歡迎郵件,雖只有短短兩句話,卻感受到了他的重視和友好。對于我這個(gè)新員工來說,實(shí)在是有些“受寵若驚”。于是,唯有以認(rèn)真和投入,方能回報(bào)xx總的這份熱情。
    學(xué)習(xí)一共是六天。第一天的第一堂課,老師自然是xx總。他告訴我,要想成為一名優(yōu)秀的文秘,就必須有扎實(shí)的文字功底和豐富的知識面,要堅(jiān)持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),在已有的基礎(chǔ)材料上要有所突破,寫出自己的東西。對于這些,我深感認(rèn)同。
    入職近一年來,創(chuàng)新是我最渴望、最急切的事情,我不想沿襲原先的材料,想有自己的特點(diǎn),但卻往往跳不出那些模式和框架,為此,困惑不已。與xx總的交談中,我表達(dá)了心中的擔(dān)憂和焦慮,xx總建議我去讀mba,接受專業(yè)的輔導(dǎo)和培訓(xùn),從而提升思想高度和視覺寬度。同時(shí),xx總還交給了我一個(gè)任務(wù),以20xx年“xx杯”籃球賽為素材,寫一篇管理類文章。這于我是一個(gè)比較陌生的體裁,幾經(jīng)努力,在一周后終于完稿。現(xiàn)在,我就像一個(gè)剛剛交上答卷的小學(xué)生,既懷揣期待又戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的等待著考試結(jié)果。
    接下來的三天,投入到了對先進(jìn)員工的采訪及寫稿中去。不知道為什么,我特別喜歡和這些淳樸簡單的一線員工打交道,之前在屯閥也是如此。我翻閱了他們自己手寫的匯報(bào)材料,有的字跡“笨拙”,有的卻又工整清秀的完全出乎我的意料。但是,不管怎樣,字里行間都透露著質(zhì)樸和真誠。車間里,我與他們穿著相同的工作服,觀察著他們的舉動(dòng),傾聽著他們的話語,也感受著他們的態(tài)度。
    他們熱情而又耐心的向我這個(gè)門外漢介紹工作內(nèi)容及生產(chǎn)工藝,有時(shí),一個(gè)專業(yè)術(shù)語或是工藝名稱要向我解釋多遍,甚至還要不厭其煩的告訴我那幾個(gè)字怎么寫。技術(shù)部的胡斌,羞澀卻真誠;綜合部的江立峰,幽默且機(jī)智;生產(chǎn)部的柯伯杰,對工作,對家庭,都充滿了熱情和責(zé)任心;粉末車間的吳永冬,黑瘦矮小,不善言辭,但我永遠(yuǎn)記得他在匯報(bào)材料中寫下的那句話——一個(gè)人到哪里做事,想做好也不是容易的,但只要慢慢的做,都可以做到。感謝他們,是他們的配合與真誠,才讓我的文字不至于枯燥和空洞。
    此時(shí)此刻,當(dāng)我寫下這些文字的時(shí)候,已是此次學(xué)習(xí)的最后一個(gè)小時(shí),窗外天色陰沉,但我的腦子里總有一些記憶在閃閃發(fā)光,比如某次培訓(xùn)結(jié)束時(shí),安慶項(xiàng)目部的一位負(fù)責(zé)人來到人力資源部,向張紅焰經(jīng)理提議,培訓(xùn)可以留出一定的時(shí)間進(jìn)行討論,這樣可以讓大家發(fā)表意見、共同討論,從而提升培訓(xùn)效果;比如公司正在開展的企業(yè)文化建設(shè)方案有獎(jiǎng)?wù)骷顒?dòng),設(shè)備動(dòng)力部的潘小明經(jīng)理寫了十幾頁的方案,如果不是對公司懷有極大的感情與激情,怎么可能寫出這么多的文字?又比如那些在黃山xx實(shí)習(xí)的安慶廠員工們,年輕、朝氣,與我交談起來似乎有說不完的話,我深知,這些安慶小老鄉(xiāng)的興奮是源于對安慶廠的期待,他們未來的人生,即將在那里展開。
    短短的六天即將結(jié)束,根據(jù)自己的工作范圍及需要,在完成稿件采寫后,我對xx公司產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢、市場銷售、創(chuàng)新改進(jìn)及未來目標(biāo)做了相應(yīng)的了解。時(shí)間之短,內(nèi)容之皮毛,唯有通過今后的交流與跟進(jìn),才能有更加深入的了解,唯此,才能不負(fù)期待,真正兌現(xiàn)之前的承諾。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十六
    “創(chuàng)造幸福和諧的天健家園”是天健在發(fā)展中濃縮凝結(jié)而得的核心價(jià)值觀。作為天健的一名員工,如何在自己的崗位上實(shí)踐這一價(jià)值觀?通過近期集團(tuán)公司及財(cái)務(wù)部門組織的學(xué)習(xí)交流,我的感悟是:
    從企業(yè)的發(fā)展來看,企業(yè)核心價(jià)值觀就是企業(yè)在企業(yè)文化的統(tǒng)率下,為追求愿景、實(shí)現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的指導(dǎo)企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素。是一個(gè)企業(yè)的靈魂,是提供衡量內(nèi)聚力的尺度,是企業(yè)用以判斷企業(yè)運(yùn)行當(dāng)中大是大非的根本原則。
    如何在工作中踐行這一價(jià)值觀呢?首先要的是忠誠。忠于管理者,忠于職守,忠于自己;對從事的工作盡職盡責(zé),毫不懈怠。在工作中,我們要對領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)守信守諾,忠實(shí)于自己所承擔(dān)的一份,對同事要以誠相待,相互協(xié)作,共同追求卓越的工作成果。如果一個(gè)人以忠誠于社會、忠誠于所在公司的思想基礎(chǔ)來對待工作,必然是表里如一,認(rèn)真做事,一絲不茍,并且有始有終。
    要做到自覺踐行天健的核心價(jià)值觀,還在于盡責(zé)。如果說社會是一個(gè)大舞臺,那么天健就是一個(gè)大平臺。對于每個(gè)員工而言,雖然分工不同,但無論哪個(gè)角色都意味著不同的責(zé)任,只有每個(gè)人各安其位,各負(fù)其責(zé),無論身在何種位置,都得對自己的工作盡職盡責(zé),腳踏實(shí)地的去完成每件事情。
    要做到自覺踐行天健的核心價(jià)值觀,還在于對目標(biāo)的執(zhí)著和對事業(yè)的無限熱愛。全心全意地對待工作,把事業(yè)當(dāng)作生命中最重要的部分,無論多大的付出都心甘情愿,并且能夠善始善終。把敬業(yè)作為一個(gè)人最重要的、最基本的精神和行為準(zhǔn)則,當(dāng)成是一種人生態(tài)度,是珍惜生命、珍視未來的表現(xiàn),是我們工作的強(qiáng)大動(dòng)力。如果社會中的每個(gè)人都能對工作盡心盡力,做到愛崗敬業(yè),那整個(gè)社會才能和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。對于我個(gè)人來講,選擇了財(cái)務(wù)工作,我感到身上擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任,同時(shí)也是我的榮耀。既然選擇了天健,我要在自己的崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),努力并取得成績,以一種無比“敬業(yè)”的態(tài)度,全身心地投入到工作中去,不斷超越。我們要在工作中學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),勝不驕敗不餒,在成績面前會再找差距,在挫折面前會認(rèn)真總結(jié)教訓(xùn),永遠(yuǎn)以積極的態(tài)度看待成功與失敗,就能不斷成長進(jìn)步。
    要做到自覺踐行天健的核心價(jià)值觀,我們還要有努力創(chuàng)新、超越自我的勇氣和魄力。因?yàn)閯?chuàng)造力和創(chuàng)新能力是企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。我們每一個(gè)員工都要自信“天生我材必有用”、一個(gè)員工只是照領(lǐng)導(dǎo)交代的去做,墨守陳規(guī)、x八穩(wěn)以換取薪水,那企業(yè)也就會漸漸失去發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力。以管理者心態(tài)工作,有進(jìn)取精神的員工就是自動(dòng)自發(fā)具有積極思想的員工。消極、被動(dòng)地對待工作,在工作中尋找種種借口的員工,是不會受到企業(yè)和同事歡迎的,同時(shí)也會隨之被競爭激烈的社會所淘汰。
    天健公司要發(fā)展強(qiáng)大,就必須矢志不渝的堅(jiān)守有自己特色的企業(yè)價(jià)值觀——“創(chuàng)造幸福和諧的天健家園”,我們要用創(chuàng)新的膽略,進(jìn)取的精神、腳踏實(shí)地的工作不斷豐富天健的企業(yè)價(jià)值觀。
    通過學(xué)習(xí),我覺得要想真正將企業(yè)核心價(jià)值觀入腦入心,必須做到以下幾點(diǎn):
    一是自省。檢查個(gè)人價(jià)值觀是否與企業(yè)的一致;
    二是自勵(lì)。明確差距,奮勇爭先;
    三是自量。在做出每個(gè)行為或某項(xiàng)決定時(shí),思量自己的行為或決定是否背離了企業(yè)的核心價(jià)值觀。
    四是自警。工作中凡事都以企業(yè)的核心價(jià)值觀為原則和準(zhǔn)繩,使自己始終保持蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
    五是自強(qiáng)。做一個(gè)對天健有貢獻(xiàn)的人。
    首先是核心團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié),這個(gè)是基礎(chǔ),有了核心團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)就可以戰(zhàn)勝一切困難、挫折和市場變化,這是一切的資本。其次是中高層團(tuán)隊(duì)、部門內(nèi)部團(tuán)結(jié),有了中高層團(tuán)隊(duì)、各個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)結(jié)就不會有內(nèi)耗,就能一門心思團(tuán)結(jié)起來應(yīng)對外部各種事物。第三是外圍團(tuán)結(jié),包括上下游客戶,以及外部各種資源,我們要主動(dòng)團(tuán)結(jié)人家,寧可暫時(shí)吃點(diǎn)虧,也要看長遠(yuǎn),不能用人朝前不用人朝后,這樣我們才能擴(kuò)展資源,才能活得更久。
    企業(yè)以案促改學(xué)習(xí)心得體會篇十七
    20xx年12月中旬,市處組織人員到蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)公司交流學(xué)習(xí),我有幸參加了這次學(xué)習(xí)活動(dòng),現(xiàn)將學(xué)到的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下,供大家參考。
    一、企業(yè)基本情況
    蘇州汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司(簡稱“蘇汽”)創(chuàng)立于1949年8月1日,20xx年3月26日整體改制, 20xx年4月18日組建集團(tuán)。多年來,秉承“厚德承運(yùn)、載道致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀,肩負(fù)“客暢其行、物暢其流”的企業(yè)使命,團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)。目前,蘇汽擁有分公司10個(gè)、控股企業(yè)70個(gè)、參股企業(yè)20個(gè);在職員工20xx0多名;營運(yùn)車輛11000輛;國家一、二級汽車客運(yùn)站14個(gè);營運(yùn)班線656條,日均運(yùn)行250萬公里、日送旅客達(dá)66萬人次,初步形成大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系,已基本形成道路客運(yùn)、城市公交、現(xiàn)代物流、綜合旅游、站場商貿(mào)、駕培出租、汽車服務(wù)、金融地產(chǎn)等多元經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局。蘇汽是國家道路旅客運(yùn)輸一級企業(yè)、交通運(yùn)輸部重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè),榮獲全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、中國道路運(yùn)輸領(lǐng)袖品牌、中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)、全國節(jié)能先進(jìn)企業(yè)、全國模范職工之家、全國交通系統(tǒng)兩個(gè)文明建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號。自20xx年起,連續(xù)六年暫列中國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)第一位。
    二、先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)
    1、實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、大集團(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局
    蘇汽從20xx年企業(yè)整體改制以來,不斷通過收購、合并、重組等多種方式整合客運(yùn)資源,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、大集團(tuán)化的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)格局。先后整合了常熟市長途汽車客運(yùn)有限公司、常熟市汽車客運(yùn)站務(wù)公司、張家港市長途客運(yùn)有限公司、張家港汽車客運(yùn)站、昆山市長途客運(yùn)有限公司、昆山市汽車客運(yùn)中心有限公司、太倉市交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司、太倉市公共交通有限公司、吳江市汽車客運(yùn)集團(tuán)有限公司、吳中區(qū)公共汽車有限公司、相城區(qū)公共交通有限公司等優(yōu)勢客運(yùn)企業(yè);投資控股新國線蘇客股份有限公司等全國優(yōu)秀客運(yùn)企業(yè);以模擬“線路公司”為載體,投資控股大運(yùn)客運(yùn)集團(tuán)股份有限公司。截至目前擁有分公司、控股公司、參股公司共100家,日均運(yùn)輸旅客66萬人次,僅運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)的員工達(dá)到2萬人,形成了大交通、大客運(yùn)、大集團(tuán)的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)體系??v觀蘇汽的發(fā)展史就是一部合作共贏的創(chuàng)業(yè)史。
    2、實(shí)現(xiàn)以運(yùn)輸為龍頭的多元經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)格局
    蘇汽以蘇汽客運(yùn)分公司、大運(yùn)集團(tuán)股份公司、新國線蘇客股份公司以及常熟市、張家港市、昆山市、太倉市、吳江市長途客運(yùn)公司為龍頭客運(yùn)產(chǎn)業(yè),逐步發(fā)展運(yùn)輸相關(guān)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展一二級汽車客運(yùn)站14家,發(fā)展公交集團(tuán)、旅游集團(tuán)、物流集團(tuán)、汽車銷售、汽車檢測、駕駛員培訓(xùn)、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、酒店服務(wù)、金融投資等多種產(chǎn)業(yè)的實(shí)體公司,在旅客運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)這條主線上,把站場、物流、公交、旅游、駕培、檢測、快遞、銷售、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)做活做強(qiáng),以聯(lián)合經(jīng)營支撐龍頭產(chǎn)業(yè),拓展全行業(yè)多種領(lǐng)域經(jīng)營,形成多元化、全覆蓋的產(chǎn)業(yè)格局。
    3、實(shí)現(xiàn)完全意義上的公車公營運(yùn)營模式
    蘇汽從1949年8月1日成立,到20xx年3月整體改制,再到20xx年4月組建集團(tuán),企業(yè)性質(zhì)經(jīng)歷了從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的國有獨(dú)資到市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代的多種經(jīng)濟(jì)成分并存的發(fā)展歷程。面對因掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營造成的主權(quán)外移、調(diào)配不力、責(zé)任缺失、隱患突出等制約發(fā)展的現(xiàn)狀,集團(tuán)公司一邊向地方黨委政府爭取政策支持,一邊積極營造宣傳氛圍,堅(jiān)定敢打硬仗的決心,全面鋪開對掛靠車輛和承包車輛進(jìn)行公司化改造。經(jīng)過艱難的改革,截止20xx年底,集團(tuán)公司對所屬11000輛班線、旅游、公交、出租車輛全部完成了公車公營的改造,徹底取消了掛靠、承包經(jīng)營模式。公司化改造完成以后,平均每一個(gè)客運(yùn)分公司的年利潤就突破了1億元大關(guān),為集團(tuán)公司進(jìn)入中國百強(qiáng)企業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    4、實(shí)現(xiàn)“以商養(yǎng)站、站商并舉”的站場轉(zhuǎn)型升級
    隨著國家經(jīng)濟(jì)下行政策的影響和高鐵對道路運(yùn)輸業(yè)的沖擊,客運(yùn)站場經(jīng)營也舉步維艱。蘇汽對所屬14個(gè)一二級汽車客運(yùn)站全面實(shí)行轉(zhuǎn)型升級改造。依托車站人流比較集中的優(yōu)勢,把站場閑置建筑有效利用,通過競標(biāo)方式和“肯德基”、“如家”等知名品牌企業(yè)聯(lián)營,收取聯(lián)營提成費(fèi)和租費(fèi),把站場資源合理利用,形成“以商養(yǎng)站,站商并舉”的良性局面。
    5、實(shí)現(xiàn)以旅游集散中心為平臺的旅游綜合服務(wù)
    蘇汽下屬旅游集團(tuán)公司,包括6家旅行社、11家旅游運(yùn)輸公司和1家旅游集散中心。其特色主要是依托旅游集散中心這個(gè)城市旅游公共服務(wù)平臺,綜合蘇州市旅游交通集散、旅游信息咨詢及旅游服務(wù)等功能,集中旅游散客和團(tuán)客,集中旅行社和旅游公司,集中地方特產(chǎn)銷售和文化產(chǎn)業(yè),把旅游搞成一條龍的綜合服務(wù),增大旅游產(chǎn)業(yè)的附加值。實(shí)現(xiàn)資源共享、互為市場、信息互流、服務(wù)接軌、網(wǎng)內(nèi)無障礙出游。
    6、實(shí)現(xiàn)公交網(wǎng)絡(luò)一卡式全覆蓋
    蘇汽的公交網(wǎng)絡(luò)遍布蘇州市和轄區(qū)幾個(gè)市縣區(qū)的所有城市和鄉(xiāng)村,從城鄉(xiāng)公交一體化到鄉(xiāng)村公交城市化,蘇汽將公交便民做到了城市和鄉(xiāng)村全覆蓋。同時(shí)創(chuàng)辦交通一卡通,不但做到了便民利民,而且通過海量的持卡會員盤活了流動(dòng)資金,拓展了融資渠道,提升了公司的品牌價(jià)值。
    7、創(chuàng)建運(yùn)輸網(wǎng)購平臺
    蘇汽在中國道路運(yùn)輸企業(yè)率先創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)電召平臺,并成功舉辦了20xx年中國道路運(yùn)輸業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研討會。先后創(chuàng)建了“蘇州好行”、“巴士管家”等互聯(lián)網(wǎng)購票平臺,旅客通過網(wǎng)絡(luò)搜索就可以輕松購票或者定制客運(yùn)服務(wù)、定制專線服務(wù)、運(yùn)游結(jié)合、增值服務(wù)等。截止目前僅”巴士管家“的用戶已經(jīng)超過了30多萬戶。
    8、發(fā)揮班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢開創(chuàng)快遞業(yè)務(wù)
    隨著網(wǎng)購的發(fā)展和普及,快遞業(yè)務(wù)已經(jīng)成為目前新興的熱門產(chǎn)業(yè)。蘇汽利用城市和城市、城市和鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村和鄉(xiāng)村之間龐大的班車運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò),發(fā)展自己的快遞公司,在速度和效率各方面超過了其他快遞公司,創(chuàng)辦了“蘇汽快件”“城聯(lián)快遞”品牌,擁有很大的市場份額和固定客戶。“蘇汽快件”是以公司客運(yùn)站四通八達(dá)的客運(yùn)班線和密集的班車為載體,利用其寬敞的行李艙開展的小件快運(yùn)服務(wù)。主要向客戶提供“限時(shí)達(dá)”站到站快運(yùn)服務(wù),覆蓋所有班車通達(dá)地區(qū),大部分地區(qū)提供到貨配送、代收運(yùn)費(fèi)等有償服務(wù)?!俺锹?lián)快遞”是“蘇錫常通鎮(zhèn)寧”六地區(qū)為適應(yīng)客戶需求,在“站到站”服務(wù)模式的基礎(chǔ)上,聯(lián)手升級服務(wù),提供“一票制、門到門、限時(shí)達(dá)”高端快遞服務(wù),目前覆蓋范圍為蘇州、無錫(含宜興和江陰)、常州、南通、鎮(zhèn)江、南京六市城區(qū)。
    9、開展廠包車業(yè)務(wù)
    蘇州工業(yè)比較集中,位于長三角工業(yè)區(qū)的中心地帶,工廠連片,工人集中。對于工廠來說購買管理通勤車既不專業(yè),又不經(jīng)濟(jì),更不安全。蘇汽集團(tuán)抓住有利時(shí)機(jī),和轄區(qū)工廠簽訂包車合約,利用閑置旅游車輛錯(cuò)時(shí)接送當(dāng)?shù)毓S的工人上下班,保障了通勤,取得了效益。
    三、一點(diǎn)體會
    通過學(xué)習(xí),即開了眼界,又增長了見識,同時(shí)深刻地認(rèn)識到我們工作的許多不足和缺點(diǎn)。自己平時(shí)不學(xué)習(xí)少思考,真像井底之蛙坐井觀天,目光短淺,缺少思路。雖然和蘇汽集團(tuán)這樣的中國百強(qiáng)企業(yè)沒有可比性,但回看蘇汽的發(fā)展史,每一步發(fā)展無不展示著蘇汽人合作共贏的理念和敢打硬仗的作風(fēng)。我們的企業(yè)才剛剛起步,目前制約我們發(fā)展的因素還很多,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力也很差。要取得發(fā)展,就得和其他企業(yè)真誠的合作聯(lián)營,共創(chuàng)共贏,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)化經(jīng)營;要取得進(jìn)步,就得有壯士斷腕的決心,推陳出新,興利除弊,趕走改革的攔路虎,移去發(fā)展的絆腳石,徹底取消掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)完全意義上的公司化經(jīng)營。今后要在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和安全管理的同時(shí),積極爭取上級黨委和政府部門的支持,攻堅(jiān)克難,銳意改革,走集團(tuán)化、公司化的發(fā)展之路。