不論是學(xué)術(shù)界還是商業(yè)領(lǐng)域，報(bào)告都被廣泛應(yīng)用于向決策者傳達(dá)關(guān)鍵信息。在撰寫報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目的、受眾和關(guān)鍵信息。歡迎大家閱讀這些范文，并針對(duì)自己的需要進(jìn)行取舍和參考。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇一
今天在這里和大家開會(huì)并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對(duì)的地方和言語失當(dāng)?shù)牡胤剑Ｍ蠹抑v出來，我還及時(shí)的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實(shí)現(xiàn)的，是值得我們每一個(gè)人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認(rèn)真的聽講，在會(huì)后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔(dān)任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長等職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司爭得了多項(xiàng)榮譽(yù)，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀(jì)律上嚴(yán)守，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中，將更加嚴(yán)格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
為了做好思想政治工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到理論的地位和作用，認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)，取得了顯著成績，對(duì)此，我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳，收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí)，狠抓公司的對(duì)外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計(jì)劃責(zé)任書，組織對(duì)外宣傳。幾年來，公司的對(duì)外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點(diǎn)點(diǎn)校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認(rèn)真解決，很快的就會(huì)實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會(huì)迎來一個(gè)新年的明天，我們公司的明天會(huì)更好!
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇二
我自20xx年5月?lián)蝬x物資機(jī)械部科長以來，認(rèn)真履行副職領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé)，并盡努力完成分管的物資采購、對(duì)外協(xié)調(diào)及生產(chǎn)管理工作。下面，我將一年多以來的工作情況作以述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議：
20xx年，對(duì)我來說是不平凡的一年，我經(jīng)歷了從部門領(lǐng)導(dǎo)到行政崗位，從中層到管理層的轉(zhuǎn)變，工作上經(jīng)歷了甲供材料不足施工無法全面展開、工程施工進(jìn)展緩慢形勢(shì)嚴(yán)峻、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使施工材料能滿足生產(chǎn)需要。從加強(qiáng)物資管理入手，提高項(xiàng)目物資管理水平，確保了全年物資管理目標(biāo)，保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、明確任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理抓好項(xiàng)目物資管理工作。
我在施工管理中認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理意圖，與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在現(xiàn)場(chǎng)多次發(fā)現(xiàn)工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊(duì)分析原因，科學(xué)安排工序，通過加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各隊(duì)的施工進(jìn)度。我還狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
2、加強(qiáng)物資管理，確保物資滿足生產(chǎn)需要。
作為主管物資的負(fù)責(zé)人，我深知物資工作的極端重要性，正是對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任感，我對(duì)物資工作絲毫不敢懈怠。我首先組織完善了《物資管理辦法》、并細(xì)化了物資采購及入庫檢查、物資發(fā)放等多項(xiàng)物資管理制度，使物資工作做到了有章可循。
各項(xiàng)制度貴在落實(shí)，否則就會(huì)變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是現(xiàn)場(chǎng)，所以一切物資工作都要圍繞施工現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目部在認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí)，還通過加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物資的管理和盤點(diǎn)，確保項(xiàng)目的材料管理工作落到實(shí)處，材料員要每天對(duì)施工采購的材料進(jìn)行登記和發(fā)放，并做好相關(guān)的臺(tái)賬。這樣既使材料員的工作做到量化，又便于項(xiàng)目部對(duì)物資工作進(jìn)行考核。
在物資人員的登記發(fā)放上，我組織制定了物資管理制度，各種材料入庫或進(jìn)場(chǎng)前都要認(rèn)真進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的檢查，并簽字做好記錄留存?zhèn)洳?。物資入庫及盤點(diǎn)記錄包括物資的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及來源，通過這種灌輸型的教育，使材料人員做到有章可循。正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行，施工進(jìn)度相對(duì)靠前，在歷次業(yè)主組織的安全、質(zhì)量、進(jìn)度考評(píng)中取得不錯(cuò)的成績，20xx年獲業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)40多萬元。
3、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)，為施工生產(chǎn)服好務(wù)。
對(duì)外協(xié)調(diào)方面，在甲供材料供養(yǎng)不足，工期相對(duì)緊張，施工壓力大、業(yè)主征地拆遷工作滯后、施工區(qū)域經(jīng)過多個(gè)村莊、村情、民情復(fù)雜等不利條件下，我積極主動(dòng)與業(yè)主材料部、材料供應(yīng)商、兄弟單位及公司附近項(xiàng)目材料部門溝通，取得他們的理解和支持，采取能動(dòng)就抓緊動(dòng)，能采購就及早采購、見縫插針等方法，物資供應(yīng)緊張等問題逐步得到了解決，為施工創(chuàng)造了條件。
做為一名干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)為契機(jī)，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身上吸取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力使自己成為一個(gè)合格的管理者。
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺。由于工程管理方面的知識(shí)欠缺，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。我將通過向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、對(duì)外協(xié)調(diào)上還需要更加努力，確保順暢施工。由于物資緊張，外部環(huán)境復(fù)雜，業(yè)主協(xié)調(diào)能力較弱等原因，我還需加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)，督促業(yè)主解決問題，盡量使物資的供應(yīng)能夠滿足施工的需要；以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，為xx項(xiàng)目部的發(fā)展盡我的微薄之力。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇三
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責(zé)要求，熱愛本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
積極參加局機(jī)關(guān)、中心組織的黨史教育，認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)十九屆六中全會(huì)精神，扎實(shí)開展政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，完成學(xué)習(xí)強(qiáng)國app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時(shí)作為支部第二黨小組組長認(rèn)真履行職責(zé)，按照黨支部的安排和部署，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，做好黨小組會(huì)議記錄，召開紀(jì)律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會(huì)，深入進(jìn)行黨性自我剖析，用心領(lǐng)悟黨不斷成長壯大的光輝歷程，不斷感悟國家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強(qiáng)復(fù)興的艱辛壯舉，自覺踐行堅(jiān)定信念、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員使命，堅(jiān)決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”，起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是在做好本職工作的重要前提。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識(shí)，通過多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實(shí)際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對(duì)所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真貫徹落實(shí)辦黨支部的決議，認(rèn)真落實(shí)辦中心辦公會(huì)精神，要求科室人員做到的，自己首先堅(jiān)決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中，做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關(guān)心幫助科室同事，營造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來雖然得了一定的進(jìn)步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)水平還不完善，工作中有時(shí)存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，而作為一個(gè)業(yè)務(wù)科長，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性。學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能干好各項(xiàng)工作。三是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去，想想年初的一些場(chǎng)景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結(jié)尾，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
匯報(bào)一年的業(yè)績：今年個(gè)人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京xx展廳工作，成交4組。
今年年初面對(duì)市場(chǎng)的冷清，我們主動(dòng)出擊，積極應(yīng)對(duì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動(dòng)客戶，開拓市場(chǎng)，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯(cuò)的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對(duì)新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績方面也有了突破，并在x月份參加了北京春季房展會(huì)。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個(gè)多月，面對(duì)陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動(dòng)...，下面匯報(bào)以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計(jì)客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng)，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng)，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價(jià)。x月18日-22日參加北京秋季房展會(huì)，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。x月2日，組織北京累計(jì)客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動(dòng)，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場(chǎng)成交二套。
市場(chǎng)分析：
下面匯報(bào)下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強(qiáng)。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的'工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
20xx年工作計(jì)劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范，加強(qiáng)自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇五
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇六
安全工作是學(xué)校教育教學(xué)的組成部分，是各項(xiàng)工作的重中之重，作為學(xué)校安全責(zé)任人，我深知這付擔(dān)子的重量，在xx小學(xué)任職一年來，本人謹(jǐn)小慎微、扎實(shí)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障了全校師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，經(jīng)我校全體師生共同努力，一年來，學(xué)校安全事故為零?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
學(xué)校從學(xué)期開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校校長肖秋紅任組長，副校長郭紅任副組長，組員包括教務(wù)處、總務(wù)處各主任、班主任等成立安全工作小組，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個(gè)制度和各種安全工作責(zé)任書，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。
學(xué)校安全工作小組從成立以來利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、國旗下講話、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開展主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動(dòng)，并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，安全工作小組進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書。以上責(zé)任書的簽訂，較好地履蓋了學(xué)校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對(duì)安全工作的高度認(rèn)識(shí)，做到責(zé)任明確、措施落實(shí)。
一年來，我校一直堅(jiān)持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本?！钡姆结?，做足做好“防”文章，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識(shí)的基礎(chǔ)上，每一個(gè)季度都組織安全工作小組成員對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
學(xué)校安全組定期檢查更新各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、體育器材、會(huì)議室、教室等。做到校內(nèi)沒有易燃易爆物品，體育器材做到牢固安全，上下樓梯有明確的班級(jí)學(xué)生分流劃分。力求做到有安全隱患及時(shí)排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實(shí)、安全警鐘長鳴。
在教育組安全小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現(xiàn)任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強(qiáng)檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為確保我校全體師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，我將不斷努力！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇七
xx年上半年，人力資源科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能積極的帶領(lǐng)全科人員，按著公司的總體部署，較好的完成了上半年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)體會(huì)、克服不足，完成全年工作任務(wù)。下面分三個(gè)方面做如下匯報(bào)：
1、是抓制度的建設(shè)積極的建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，配合公司下發(fā)制定了xx年職工培訓(xùn)工作重點(diǎn)，督查科勞動(dòng)紀(jì)律考核細(xì)則，以及xx年工資獎(jiǎng)金考核細(xì)則等各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí)在貫徹公司各項(xiàng)制度的'同時(shí)堅(jiān)持在加強(qiáng)干部管理，嚴(yán)格實(shí)行干部考評(píng)制度。特別是對(duì)干部外出請(qǐng)假，提出了新的管路要求，通過加大干部監(jiān)管力度，有效的提升了干部行為規(guī)范。在遵守各項(xiàng)制度中，我們還結(jié)合公司組織實(shí)施績效考核工作，有針對(duì)性制定了門衛(wèi)、后勤食堂及壬基酚、液化氣車間門衛(wèi)、更夫的各項(xiàng)管理辦法，實(shí)行了崗位確認(rèn)制，加大了各項(xiàng)工作的監(jiān)管力度，有效的提高了全科人員及后勤人員的工作效率。
2、是抓基礎(chǔ)工作管理，在抓基礎(chǔ)工作管理上，重點(diǎn)抓人力資源科各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理，在制定人力資源科工作職責(zé)的同時(shí)，明確了每一個(gè)人的責(zé)任分工。在明確科內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，根據(jù)公司要求，重點(diǎn)抓好：
1）、各崗位的定崗、定編、定員的核對(duì)工作。在確定崗級(jí)和薪級(jí)的基礎(chǔ)上，實(shí)行了薪酬檔案工資標(biāo)準(zhǔn)。
2）、根據(jù)石化公司要求完善了全民職工erp基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和集體職工hr系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建立工作。
3）、結(jié)合企業(yè)實(shí)際完成了公司員工崗位說明書的填寫，錄入電子版的上報(bào)工作。
4）、建立了新入職員工的基礎(chǔ)檔案，加強(qiáng)了考核、檢查的管理。
5）、建立了職工自然信息檔案，確保了信息及時(shí)準(zhǔn)確，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，完善基礎(chǔ)工作管理，有效的提高了工作效率，真正達(dá)到了嚴(yán)謹(jǐn)管理。
抓好員工培訓(xùn)工作，是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的重要組成部分。在此項(xiàng)工作中，根據(jù)公司要求，我們結(jié)合xx年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃，重點(diǎn)開展了：
1）、冬季培訓(xùn)工作，利用各單位生產(chǎn)淡季的實(shí)際情況。爭取以車間為單位適應(yīng)本崗位專業(yè)知識(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，通過短期培訓(xùn)，有效的提高了員工實(shí)際操作的業(yè)務(wù)水平。
2）、與生產(chǎn)技術(shù)部門配合，組織召開了公司班組長調(diào)研會(huì)，通過調(diào)研會(huì)議的培訓(xùn)，使班組長從各方面真正了解企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
3）、在新入職員工的培訓(xùn)中，堅(jiān)持以基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn)，做好節(jié)前安全、技術(shù)操作、勞動(dòng)紀(jì)律項(xiàng)目的培訓(xùn)。通過授課演講，有效的提高了新入職員工的綜合操作素質(zhì)。
4）、根據(jù)是餐飲食品安全管理要求，組織食堂人員參加了市藥品監(jiān)督局組織的衛(wèi)生餐飲知識(shí)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體人員了解了食品衛(wèi)生安全的法律、法規(guī)。
5）、在公司內(nèi)開展了崗位練兵比武的活動(dòng)，并與機(jī)關(guān)部門配合，組織進(jìn)行了各個(gè)工種理論知識(shí)的考試。全公司共有285人參加了化工、電工、分析工、檢測(cè)工等9個(gè)工種的考核，合格率達(dá)到了80%以上。
6）、在干部培訓(xùn)工作中，堅(jiān)持干部考評(píng)工作，對(duì)干部的綜合素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng)：重點(diǎn)是加強(qiáng)干部自身的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)工作能力。
1、在抓保險(xiǎn)工作中：
1）、要求基數(shù)準(zhǔn)確，我們重點(diǎn)是堅(jiān)持把好員工保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確關(guān)，嚴(yán)格要求辦事人員核準(zhǔn)年度職工工資總額，在調(diào)整各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)的工作中，做到嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，保證每一名職工的保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、住房公積金）基數(shù)的準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)。
2）、能及時(shí)為新調(diào)入員工辦理個(gè)人基礎(chǔ)檔案轉(zhuǎn)移和各種保險(xiǎn)手續(xù)的接續(xù)工作。
3）、加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的管理，對(duì)每月上繳的五險(xiǎn)一金費(fèi)用，做到了核算準(zhǔn)確，報(bào)銷及時(shí)。
2、在抓后勤管理工作中：
1）、加強(qiáng)設(shè)施管理，對(duì)廠內(nèi)浴池、倒班宿舍、水房等福利設(shè)施和廠區(qū)綠化衛(wèi)生工作，布置專人管理，實(shí)行班長確認(rèn)制，確認(rèn)設(shè)施完好。
2）、加大重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度。對(duì)廠內(nèi)門衛(wèi)、壬基酚門衛(wèi)、液化氣門衛(wèi)在加強(qiáng)制度規(guī)范的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)外來人員登記造冊(cè)制度，堅(jiān)持物資出門認(rèn)真檢查，見證放行，嚴(yán)格把好出入關(guān)。
3）、加強(qiáng)門衛(wèi)后勤人員的學(xué)習(xí)，利用班組會(huì)議，宣傳公司各項(xiàng)方針政策，提高門衛(wèi)、后勤人員的安全防范意識(shí)。
4）、加大科內(nèi)人員管理，經(jīng)常利用調(diào)度會(huì)布置工作，落實(shí)職責(zé)，以確保工作全面完成。
1、本人業(yè)務(wù)知識(shí)水平還需提高，特別是信息化時(shí)代，微機(jī)操作水平還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、在干部管理上，檢查力度還不夠，有愛面子的思想，需今后改正。
3、自身的綜合素質(zhì)還有待提高。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全科人員完成公司下半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、抓好科內(nèi)業(yè)務(wù)管理工作，抓基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好科內(nèi)業(yè)務(wù)的檢查督促工作。
3、規(guī)范本部門業(yè)務(wù)管理，經(jīng)常召開科務(wù)會(huì)，傳達(dá)公司會(huì)議精神，組織交流，使本部門日常管理工作有所提升。
4、抓好員工培訓(xùn)工作，制定下半年員工培訓(xùn)計(jì)劃，積極配合公司開展崗位技術(shù)比武大練兵活動(dòng)。組織各單位崗位操作實(shí)際演練活動(dòng)，同時(shí)做好階段性培訓(xùn)工作的檢查工作，督導(dǎo)各單位把培訓(xùn)工作做好。
5、加強(qiáng)干部管理工作，做到經(jīng)常檢查干部勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。做到敢于面對(duì)問題，解決問題，堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的精神，用心、用力的把工作做好。
6、抓好后勤服務(wù)工作，做好環(huán)境衛(wèi)生及廠區(qū)內(nèi)綠化的整治工作。加大門衛(wèi)監(jiān)管力度，加強(qiáng)門衛(wèi)人員的服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)到位，嚴(yán)格把關(guān)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇八
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇九
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的'工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十
我是xx年5月由基層稅務(wù)所長改任到基層工作科當(dāng)科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導(dǎo)幫助下，在縣局黨組的支持關(guān)懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進(jìn)取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務(wù)局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評(píng)為精神文明標(biāo)兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評(píng)為"體育先進(jìn)局"，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評(píng)為先進(jìn)科室?；鶎庸ぷ骺频膶?shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，下面就如何當(dāng)好基層工作科科長談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
我是19xx年由教師改行到稅務(wù)部門工作的，從跨入稅務(wù)大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù)，抓住一切機(jī)會(huì)積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)為了弄明白一個(gè)稅收法規(guī)條款，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，還掌握了有關(guān)財(cái)會(huì)知識(shí)，由于工作出色，19xx年被提升為稅務(wù)所副所長，19xx年被提升為延慶稅務(wù)所所長。我在稅務(wù)所長崗位上，正感到得心應(yīng)手的時(shí)候，xx年5月縣局黨組又調(diào)我到基層工作科任科長。從內(nèi)心講，我是非常不愿意的，因?yàn)槲乙呀?jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗(yàn)，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務(wù)所的知名度與日俱增。這時(shí)調(diào)我到一個(gè)新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，對(duì)我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉(zhuǎn)彎，從內(nèi)心而論，我是非常不愿意離開稅務(wù)所這個(gè)崗位的。但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，自己必須服從。
剛開始當(dāng)科長時(shí)，自己的思想波動(dòng)比較大，總惦記著回稅務(wù)所當(dāng)所長?？h局領(lǐng)導(dǎo)看出我的心思后，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢(shì)主要有兩條：一是宣傳鼓動(dòng)和組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當(dāng)科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和特長，鼓勵(lì)我當(dāng)一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對(duì)的是，人員不團(tuán)結(jié)、人手少、工作頭緒多，經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計(jì)工委等18各屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)工作。還要負(fù)責(zé)組織縣局思想政治工作會(huì)和稅務(wù)所長會(huì)的籌備工作以及落實(shí)檢查，制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織目標(biāo)管理考核工作，協(xié)調(diào)各科、室、所的工作，同時(shí)還要寫大量的文字材料。這對(duì)我一個(gè)從未做過機(jī)關(guān)工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領(lǐng)導(dǎo)見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個(gè)腳印地打開工作局面。
經(jīng)過一段時(shí)間我的思想發(fā)生了變化，逐步認(rèn)識(shí)到：自己的工作變動(dòng)不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對(duì)自己的信任和考驗(yàn)，我反問自己既然能當(dāng)好稅務(wù)所長，為什么就不能當(dāng)好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進(jìn)取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對(duì)基層工作科的現(xiàn)實(shí)，從內(nèi)部團(tuán)結(jié)抓起，引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻(xiàn)；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據(jù)基層科工作特點(diǎn)，采取對(duì)下調(diào)查研究、對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，逐步摸準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
我經(jīng)常想，要想干好本職工作，完成任務(wù)，提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識(shí)的匱乏，特別是思想政治工作、黨團(tuán)建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個(gè)新的思路，需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)。為此，我從加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊(cè)、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會(huì)約56000字，為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)不但要豐富知識(shí)，提高素質(zhì)，還要學(xué)以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。在xx年參加國家體育總局組織"體育達(dá)標(biāo)縣"的爭創(chuàng)活動(dòng)中，我的體會(huì)頗深。當(dāng)時(shí)縣里有幾個(gè)單位參加驗(yàn)收工作，結(jié)果都沒有通過達(dá)標(biāo)。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評(píng)定驗(yàn)收工作，要求15天完成。面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時(shí)學(xué)到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識(shí)，僅用10天的時(shí)間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認(rèn)真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊(cè)，通過展板的形式展出。經(jīng)過我和全科同志的共同努力，我局的體育達(dá)標(biāo)工作順利地通過了國家體育總局的驗(yàn)收，并受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴(yán)于律己。xx年按照縣局安排，我們科辦公室進(jìn)行調(diào)換，當(dāng)時(shí)自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時(shí)吃飯，有時(shí)一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅(jiān)持，實(shí)在頂不住了，就休息一會(huì)，稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅(jiān)持干。就這樣自己每天早晨7點(diǎn)就來到辦公室，晚上7點(diǎn)多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時(shí)間就率先完成搬遷工作，受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務(wù)所在落實(shí)兩級(jí)黨組中心工作時(shí)有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。要做到這一點(diǎn)，就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務(wù)所的第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時(shí)間和雙休日處理科里的工作，上班時(shí)間到稅務(wù)所進(jìn)行調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天，從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動(dòng)等方面，一項(xiàng)一項(xiàng)地與精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，查找問題，幫助制定改進(jìn)措施，使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺(tái)階。功夫不負(fù)用心人，康莊稅務(wù)所在xx年被延慶縣精神文明辦公室評(píng)為"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個(gè)科(室、站)所級(jí)精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調(diào)查研究的，每年深入基層稅務(wù)所的時(shí)間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時(shí)我也感到非常充實(shí)、非常富有。
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的干部隊(duì)伍，要建設(shè)好的這支隊(duì)伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點(diǎn)的活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)鼓舞人、凝聚人?；鶎庸ぷ骺剖歉黜?xiàng)活動(dòng)的組織部門，科長就是各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃者。為了提高每一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際效果，我同全科同志一起注意摸索各項(xiàng)活動(dòng)的自身特點(diǎn)和廣大干部參與活動(dòng)的興奮點(diǎn)，從設(shè)計(jì)活動(dòng)之初就體現(xiàn)活"字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動(dòng)，受到教育。 xx年基層科工作的一個(gè)重點(diǎn)是，組織好慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)。縣局黨組非常重視，專門召開會(huì)議進(jìn)行研究部署，要求我們科在組織時(shí)要形式多樣、內(nèi)容新穎、吸引力強(qiáng)，達(dá)到為中心工作服務(wù)的目的。我?guī)ьI(lǐng)全科同志深入科所，了解征求大家對(duì)如何搞好慶?；顒?dòng)的意見和建議，并根據(jù)大家的意見認(rèn)真研究制定了9項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。在組織活動(dòng)的過程中，我們做到"三個(gè)突破"，使"活"與"益"緊密結(jié)合，讓大家在輕松的活動(dòng)中受到教益。一是內(nèi)容上有突破。在慶祝活動(dòng)中，我們把歌頌身邊共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡作為主要內(nèi)容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會(huì)到中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶?；顒?dòng)中，我們讓每名干部都參加一至兩項(xiàng)活動(dòng)，做到參與率100％。
同時(shí)請(qǐng)來了延慶縣委、縣政府10個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)參加我局的活動(dòng)，收到了較好的效果。三是活動(dòng)形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會(huì)上演講、朗誦，同時(shí)還有獨(dú)唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎(jiǎng)等，受到了廣大干部的普遍好評(píng)。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強(qiáng)了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實(shí)工作的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我在基層科崗位上工作的時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，但是我會(huì)在這個(gè)崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學(xué)習(xí)，再做貢獻(xiàn)。以上是我在基層工作科工作的一點(diǎn)體會(huì)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好，我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計(jì)劃完成率%；實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會(huì)加油站，乙醇汽油需求，競(jìng)爭對(duì)手，區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求，客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營，增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭對(duì)手和客戶，按照量價(jià)互動(dòng)的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對(duì)xx年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動(dòng)局面，力爭達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場(chǎng)控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。xx年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見，把“四費(fèi)”(薪金，業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)，通訊費(fèi)，交通費(fèi))與績效掛鉤，將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵(lì)作用，提高了員工工作的積極性。
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營愈加困難的市場(chǎng)，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢(shì)，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評(píng)議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十二
20xx年9月，經(jīng)過十余載寒窗苦讀，我們通過了“千軍萬馬過獨(dú)木橋”的高考，我榮幸的來到了昌吉學(xué)院，成為了學(xué)院的一員，開始了我的大學(xué)生活。開學(xué)伊始，在老師和同學(xué)們的信任中，我榮勝我班班長一職，轉(zhuǎn)眼間已過了半年多，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了期末的總結(jié)階段，我很榮幸，同時(shí)也感謝各位老師、同學(xué)對(duì)我工作的認(rèn)可，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！
在過去的一學(xué)期里，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們經(jīng)z1x01班是一個(gè)由35名同學(xué)共同組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關(guān)懷，我不得不說，我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)性非常高的班級(jí)，班委團(tuán)隊(duì)成立后，每位班委各盡其職，努力地為全班同學(xué)服務(wù)，努力促進(jìn)同學(xué)間的和諧相處。
(一）立足本職，積極組織并帶頭參加學(xué)院和系里有關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)。
（二）恪盡職守，不斷創(chuàng)新。不僅把領(lǐng)導(dǎo)老師交代的任務(wù)工作出色完成，還要積極主動(dòng)帶領(lǐng)班委會(huì)給大家的學(xué)習(xí)、生活等增添色彩。
（三）定期開展主題班會(huì)，討論一些心理問題、時(shí)事政治、學(xué)習(xí)方法等。會(huì)議結(jié)束做總結(jié)。
（四）班委會(huì)每周二在教室開例會(huì)，討論商量班級(jí)出現(xiàn)的一些問題，分析并找到解決問題的出口。
（五）仔細(xì)觀察班級(jí)動(dòng)態(tài)，盡力掌握每位同學(xué)的狀況，積極幫助有困難的學(xué)生解決遇到的難題。
（一）由于同學(xué)的努力，在軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)有三位同學(xué)榮獲文明標(biāo)兵稱號(hào)，并接受系里頒發(fā)的榮譽(yù)證書。
（二）我班男生同學(xué)在搬運(yùn)衛(wèi)生工具過程中，積極配合老師學(xué)長調(diào)動(dòng)，受到學(xué)院表揚(yáng)。
（三）在第十五周的經(jīng)管系量化評(píng)比中榮登榜首。
（四）班級(jí)內(nèi)部分同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性沒有被完全調(diào)動(dòng)起來，學(xué)習(xí)上有所懈怠。
（五）我班部分同學(xué)在學(xué)校明令禁止下私自使用大功率電器。
（六）班委會(huì)之間的信任感還沒有足夠牢固，關(guān)系不太穩(wěn)定。
（七）部分同學(xué)目標(biāo)尚不明確，或者是比較盲目，沒有做到有效溝通。
由于個(gè)人原因，對(duì)于本職工作還沒有達(dá)到應(yīng)盡的責(zé)任，自身管理能力有待提高。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，其中存在諸多問題，但我會(huì)提高自己的工作積極性，爭取在下學(xué)期做好，彌補(bǔ)自己的不足，提高自己的綜合能力，用更高的要求來規(guī)范自己，現(xiàn)在要做的就是好好反省自己，認(rèn)真籌備下學(xué)期工作，做到未雨綢繆。積極向班級(jí)和系里同學(xué)學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的建議，努力工作，踏實(shí)認(rèn)真，為班級(jí)作出自己的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十三
任xx小學(xué)校長一年內(nèi)，在上級(jí)教育主管部門關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學(xué)校教育質(zhì)量，取得一定成效，現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧，請(qǐng)大家批評(píng)指正！
本人努力發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，做好教師業(yè)務(wù)發(fā)展的“火車頭”。
1、勤于閱讀寫作。閱讀學(xué)校管理、教育心理學(xué)、語文專業(yè)知識(shí)類著作12本;建設(shè)個(gè)人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學(xué)校管理、教育教學(xué)、閱 讀筆記、培訓(xùn)小結(jié)、工作生活感悟等;1篇論文在cn刊物《學(xué)校品牌管理》發(fā)表，1篇論文在xx市xx校長論壇獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng)并在xx市級(jí)交流匯編。
2、勤于參與教研活動(dòng)。本學(xué)年聽課80多節(jié)，20xx年8月，在由xx市教育局組織的xx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動(dòng)中，應(yīng)邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關(guān)注弱勢(shì)因材施教，全面推進(jìn)素質(zhì)教育——農(nóng)村留守兒童教育現(xiàn)狀與對(duì)策分析》。20xx年10月，應(yīng)邀到xx中心小學(xué)做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xx市級(jí)立項(xiàng)課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xx市級(jí)教研活動(dòng)1次。
3、發(fā)揮示范輻射作用，指導(dǎo)校內(nèi)外多名青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)常主動(dòng)指導(dǎo)本校教師參加教學(xué)競(jìng)賽和技能競(jìng)賽，如指導(dǎo)洪xx老師參加教育部北師大基礎(chǔ)課程 研究中心首屆小學(xué)語文在線評(píng)比獲一等獎(jiǎng)，參加xx市小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)評(píng)比獲一等獎(jiǎng);協(xié)助指導(dǎo)洪xx、王xx老師參加xx鎮(zhèn)教壇新秀比賽，等等。
4、積極參與培訓(xùn)。本學(xué)年，先后參加了xx市校長讀書班培訓(xùn)、xx市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，等等，培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考，培訓(xùn)后撰寫培訓(xùn)小結(jié)，并充分利用平時(shí)與同行交流學(xué)習(xí)收獲。
5、認(rèn)真研究課題。本人申報(bào)的課題《基于文體特征的小學(xué)語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xx市教育局確認(rèn)為“十二五”規(guī)劃立項(xiàng)研究課題，已完成開題等第一階段任務(wù)，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
“百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本”，教師是學(xué)校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力同時(shí)，一貫重視學(xué)校教師師德師能兩手抓，落實(shí)到日常工作中。具體做法如下：
（一）重視師德建設(shè)。始終把職業(yè)道德擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責(zé)任書，確 保每位教師規(guī)范自身的教學(xué)行為。開設(shè)教師“道德講堂”。以之為師德建設(shè)重要載體，引導(dǎo)全體教師積極投身道德實(shí)踐活動(dòng)，自覺履行崗位職責(zé)，做一名有責(zé)任心、 有愛心的教師。每階段設(shè)立一個(gè)主題，由全體教師輪流做主講，該活動(dòng)在形式上追求創(chuàng)新，內(nèi)容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學(xué)習(xí)系列活動(dòng)。通過系列活 動(dòng)的開展，我校黨員教師進(jìn)一步加強(qiáng)了自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，更加堅(jiān)定了廉潔從教的信念。
（二）重視師能提升。
2、重視課題研究與小課題研究。自劉xx校長的課題《基于文體 特征的小學(xué)語文文本解讀研究》被推薦到xx市待立項(xiàng)之后，我校認(rèn)真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調(diào)查與反饋、課題資料學(xué)習(xí)交流以及教學(xué)研討活動(dòng)等等。另外，學(xué)校教師在小課題研究方面也較為扎實(shí)，目前有王xx、謝xx老師申報(bào)的兩個(gè)小 課題獲晉江市立項(xiàng)，洪xx等幾位老師也申報(bào)個(gè)人小課題送交英林鎮(zhèn)立項(xiàng)。
3、落實(shí)新課標(biāo)研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高教師課程理念的學(xué)習(xí)興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場(chǎng)“課標(biāo)版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式，很好地 中和了兩者的趣味性與知識(shí)性。接到“戰(zhàn)令”后，很多老師都為了爭奪課標(biāo)版的“戰(zhàn)神”而熱情地學(xué)習(xí)新課標(biāo)的知識(shí)。經(jīng)過緊張激烈的活動(dòng)，語文專場(chǎng)的洪xx老 師、數(shù)學(xué)專場(chǎng)的王xx老師、王xx老師過關(guān)斬將，榮封“戰(zhàn)神”稱號(hào)。
4、鼓勵(lì)教師外出培訓(xùn)。學(xué)校大力支持各教師外出參加各級(jí)各類培訓(xùn)，參加小片區(qū)教師書法培訓(xùn)和課件培訓(xùn)等活動(dòng)，做好回校的二次培訓(xùn)（或結(jié)合教研活動(dòng)作介紹），做到一人培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)得益，共同提升教學(xué)素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級(jí)及以上學(xué)科名師要在學(xué)校的教研活動(dòng)中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領(lǐng)。
本人兼任南片區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)組組長，將工作重心放在“教師聯(lián)動(dòng)研修”上，以“研訓(xùn)一體 化”為指導(dǎo)策略，以學(xué)科技能為切入點(diǎn)，繼續(xù)推行教師培訓(xùn)班、“微課堂微教研”等模式，以網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合促進(jìn)教師學(xué)習(xí)與反饋，綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力，多方面培養(yǎng)教學(xué)技能，多舉措推進(jìn)理論學(xué)習(xí)，開展了以下活動(dòng)：
1、“微課堂微教研”
20xx年春季，選擇xx小學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。秋季面向片區(qū)成員校三四年級(jí)推廣：16周周四，在xx小學(xué)開展數(shù)學(xué)學(xué)科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動(dòng)，17周周四，在xx小學(xué)開展語文學(xué)科“微課堂微教研”活動(dòng)。
2、集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競(jìng)賽水平，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)研修作用，充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機(jī)會(huì)，多次組織片區(qū)學(xué)科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動(dòng)分現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)兩種。現(xiàn)場(chǎng)如鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)品德與生活（社會(huì)）優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)、鎮(zhèn)級(jí)信息技術(shù)說課評(píng)選活動(dòng)、晉江市級(jí)藝術(shù)課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，等等。網(wǎng)絡(luò)以qq群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主，先后開展了語文、數(shù)學(xué)和英語學(xué)科集體備課多次。
3、現(xiàn)場(chǎng)主題研討
圍繞一個(gè)主題，以公開課為載體組織研討，推進(jìn)教學(xué)研究。20xx年6月，在xx小學(xué)開展了“智慧分享成長”主題研討活動(dòng);10月，在xx小學(xué)開展了“交流學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)探討有效教育教學(xué)策略”主題研討活動(dòng)。
4、教師書法培訓(xùn)班
舉行教師書法培訓(xùn)班是xx鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學(xué)技能的重要舉措，是為貫徹教育部對(duì)中小學(xué)開展書法教育提出的明確指導(dǎo)意見，繼承與弘 揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，解決當(dāng)前片區(qū)各小學(xué)書法師資嚴(yán)重短缺的現(xiàn)實(shí)情況而舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)。一年來，書法培訓(xùn)正常舉行，學(xué)員認(rèn)真練習(xí)，書法水平日見長進(jìn)。為檢 驗(yàn)培訓(xùn)效果，20xx年1月隆重開展了學(xué)員書法作品展示活動(dòng)。
5、教師課件培訓(xùn)班
20xx年10月，在xx小學(xué)舉行南片區(qū)教師課件制作培訓(xùn)班開班儀式。培訓(xùn)班聘請(qǐng)謝xx、雷xx老師擔(dān)任輔導(dǎo)員，培訓(xùn)時(shí)間為逢單周周四下午。
據(jù)悉，開班以來的幾次培訓(xùn)有效激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，效果良好。
6、語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xx市教育虛擬社區(qū)開辟專欄，先后開展了兩次語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流活動(dòng)。
總之，圍繞提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)這一核心，南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動(dòng)，活動(dòng)注重實(shí)效性、多樣性、創(chuàng)新性。
在盤點(diǎn)工作成效的同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)自身存在諸多不足。首先是自己對(duì)自己的不滿意，比如個(gè)人閱讀學(xué)習(xí)隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫 圇吞棗，缺乏計(jì)劃性、目的性;個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個(gè)人管理能力、協(xié)調(diào)能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領(lǐng) 導(dǎo)、同事、學(xué)生及家長），比如重視教研活動(dòng)，給教師帶來負(fù)擔(dān)和壓力，在教研方面的減負(fù)增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學(xué)生特長、培養(yǎng)學(xué)生品行，仍然存在走過場(chǎng)、形式化，其實(shí)效性不能讓學(xué)生和家長滿意。
今后，我將改進(jìn)個(gè)人缺點(diǎn)，改變諸多不足，盡我所能，學(xué)習(xí)和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十四
我是公用工程部甲班值班長潘杰，在20xx年3月1日經(jīng)過部門的考核選拔被任命。在部門經(jīng)理方國新工程師郝明金的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，緊緊圍繞本部門的目標(biāo)方針來保證安全生產(chǎn)。我熟知作為一名值班長的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)全班及管轄范圍內(nèi)的設(shè)備與建筑物的管理。主要負(fù)責(zé)班組的交接班、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、崗位巡檢制度的落實(shí),保全維護(hù)呼喚制度的有效,輸入、輸出產(chǎn)品的預(yù)見與反饋的管理。能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，能對(duì)生產(chǎn)上的技術(shù)問題有效解決。做好部門節(jié)能降耗的具體落實(shí)工作。所處區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,安全職責(zé)的管理。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。經(jīng)過5個(gè)多月的努力本團(tuán)隊(duì)以較強(qiáng)的凝聚力、合作能力，在擁有較硬的技術(shù)基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)擴(kuò)大知識(shí)面?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，凝聚力塑造團(tuán)隊(duì)精神，沒有團(tuán)隊(duì)精神就不會(huì)有較好的執(zhí)行力。而我作為我們班組團(tuán)隊(duì)的核心成員，一言一行影響著其他成員我必需嚴(yán)格要求自己自覺的遵守公司的各項(xiàng)制度起到帶頭典范作用。每天要比員工早到仔細(xì)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，在公司前期生產(chǎn)不穩(wěn)定時(shí)每月休息控制在2天以內(nèi)基本保持在1天?，F(xiàn)本班成員都能夠在提前15分鐘到崗，在生產(chǎn)需要時(shí)服從安排加班。例如7月份市環(huán)保局來視察可連續(xù)2天提前到崗2小時(shí)，在接到部門臨時(shí)性任務(wù)時(shí)能有效完成，5月份那天上中班早上8點(diǎn)接到方經(jīng)理通知要到紡絲不幫忙拉絲我能夠迅速的組織人員到現(xiàn)場(chǎng)這靠的就是團(tuán)隊(duì)精神。決定一個(gè)人在職業(yè)生涯中的定位取決于職業(yè)素養(yǎng)，只有能站在公司的角度去考慮問題去做事公司在能考慮到你的加薪升職。要處處為公司著想保證安全生產(chǎn)節(jié)能降耗，公司有盈利了我們的福利才會(huì)提高，保證安全生產(chǎn)這和責(zé)任心有很大的關(guān)系我一直信奉“只有你善待崗位，崗位才能善待你”，在6月16日凌晨動(dòng)力站因整定電流設(shè)置問題跳脫我從下班路上回來幫忙得到部門的表揚(yáng)我認(rèn)為我的堅(jiān)持是對(duì)的。在接下來的工作中我會(huì)努力培養(yǎng)班組成員的職業(yè)素養(yǎng)。
1)自身技能：說句實(shí)話我剛做值班長時(shí)很沒有底氣以前我一直在做動(dòng)力站這塊沒有接觸過熱媒站。記的我?guī)О嗟牡?天在調(diào)整風(fēng)量系數(shù)的時(shí)候就因?yàn)檎{(diào)整錯(cuò)誤引起爐膛正壓，雖然對(duì)生產(chǎn)沒有影響但造成安全隱患。這讓我明白了公司培養(yǎng)一名骨干要付出多少成本，我告訴自己要努力不要辜負(fù)了公司、部門對(duì)我的希望。至此每一次切換爐子無論什么時(shí)候我都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)同事、領(lǐng)導(dǎo)們也很耐心的給我講解，對(duì)爐子內(nèi)部不了解停爐清掃的時(shí)候我會(huì)積極主動(dòng)的去到內(nèi)部一邊做衛(wèi)生也可以學(xué)習(xí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)加倍努力，多多像前輩學(xué)習(xí)。
2)在考核方面以引導(dǎo)為主在塑造一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)大致分兩種：懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)過度的懲罰會(huì)被認(rèn)為是對(duì)他的否定產(chǎn)生消極因素，而沒有懲罰就不會(huì)有效的監(jiān)督。以懲罰為輔引導(dǎo)為主，關(guān)愛員工。在考核時(shí)公平、公正、公開以人性化管理而不是人情化管理。例如：一個(gè)壁爐一群人在取暖，手越來越靠近當(dāng)?shù)谝粋€(gè)手碰到壁爐時(shí)被燙到了，他會(huì)告訴身邊的人碰著會(huì)燙手的其中會(huì)有人不相信當(dāng)?shù)诙⒌谌?..也燙著時(shí)大家就會(huì)相信碰著真的會(huì)燙著這樣就不會(huì)有人去碰了。
3)人員分配讓每位員工對(duì)每個(gè)崗位熟悉以便在人員離任時(shí)調(diào)動(dòng)，及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)深入員工內(nèi)部了解他們的想法，分工明細(xì)責(zé)任到人。在動(dòng)力站由于夏季溫度較高采取崗位輪流制減少抵制情緒，在熱媒站采用劃區(qū)責(zé)任制取得了很好的成績被兄弟班組學(xué)習(xí)采納。
4)標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段。在公司、部門的規(guī)章制度下制定細(xì)化的規(guī)章，要做到有章可依。在部門巡回檢查制度下本班要求每位員工有自己的巡檢路線及重點(diǎn)以便班組督查。
5)開展全員降低成本活動(dòng)在有效的落實(shí)部門節(jié)能降耗計(jì)劃外，把照明燈的開關(guān)責(zé)任到人，加強(qiáng)巡檢控制“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。6)在生產(chǎn)事故中“四不放過”事故或差錯(cuò)原因不查清不放過，責(zé)任人和群眾不受到教育不放過，整改措施不落實(shí)不放過，事故責(zé)任人未受到處理不放過。例如7月份燃燒生物質(zhì)未充分燃燒與動(dòng)力站漏氣點(diǎn)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在班組例會(huì)上就有動(dòng)力、熱媒組長分別作出總結(jié)對(duì)此事分析作出有效的避免措施。在燃料燃燒不佳上班組做定點(diǎn)巡檢表得到部門的肯定并在兄弟班組推廣，現(xiàn)可有效的減少拖尾現(xiàn)象。
7)制定有效的應(yīng)急預(yù)案可抑制突發(fā)事件,減少事故對(duì)人員、生產(chǎn)和設(shè)備帶來的危害，在事故發(fā)生的第一時(shí)間把傷亡和損失控制到最低.，維護(hù)生產(chǎn)的穩(wěn)定。最大限度的保證公司和部門的利益。有效的培訓(xùn)是做好預(yù)案的主要工作，每月最少有組織的培訓(xùn)復(fù)習(xí)一遍，安全培訓(xùn)是減少生產(chǎn)中人員傷亡的重要工作本班的安全培訓(xùn)版本已被部門采用。
8)溝通十分重要不僅要傳達(dá)公司、部門的會(huì)議精神，公司發(fā)展的目標(biāo)。還要了解員工的動(dòng)態(tài)及時(shí)的反映給部門，發(fā)現(xiàn)有什么異常要及時(shí)的做好思想工作。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧充滿活力的團(tuán)隊(duì)就要人人有想法、人人感發(fā)言，在班組的例會(huì)結(jié)束前都要聽取隊(duì)友的建議、意見及時(shí)的做出處理。
9)努力的提高自身形象，員工的形象就是公司的品牌。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌，加強(qiáng)設(shè)備故障事發(fā)前的判斷與維修能力;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，多想前輩學(xué)習(xí)，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十五
這一年多以來，作為班長，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班級(jí)的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時(shí)會(huì)存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。從這個(gè)角度來看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。一年中各種評(píng)比、文藝活動(dòng)都需要?jiǎng)訂T和選拔同學(xué)去參與，除此以外平時(shí)的一些展覽、演出活動(dòng)的組織安排也對(duì)我是一份鍛煉。經(jīng)過了一年多工作，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個(gè)組織者，積極的參與到管理和組織活動(dòng)中。
在這一年多的時(shí)間里，班級(jí)的氣氛是融洽和諧的。這一點(diǎn)在我們平常組織的班會(huì)出勤率以及同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認(rèn)為在某些方面我的管理工作不夠嚴(yán)格，尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時(shí)表現(xiàn)得到一種量化的評(píng)價(jià)，我沒有做好和各個(gè)委員的協(xié)調(diào)工作，這使得到學(xué)年末的德育分評(píng)比中我們班沒法公平公正的為每位同學(xué)打分，這是我一個(gè)應(yīng)該改進(jìn)的地方。
從我的本職工作來講，這一學(xué)年中，我們即看到了新的希望，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，越來越多的同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)投入的精力要?jiǎng)儆诖笠粫r(shí)。他們不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí)，還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補(bǔ)充完善自己的知識(shí)體系。如果不是因?yàn)榘l(fā)生了那件意外的事情，我想在這學(xué)期期末的學(xué)風(fēng)班評(píng)比中，我們會(huì)計(jì)xxxx班還是一只有競(jìng)爭力的隊(duì)伍！
但再看到好的一面的同時(shí)也不能忽視暴露出的問題。我認(rèn)為現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)不上課，期末天天通宵，60分萬歲。在這樣一個(gè)競(jìng)爭激烈的年代，60分的成績能干什么？作為一個(gè)非長春人，要是想日后留在長春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好過的。對(duì)于這種現(xiàn)象我的認(rèn)識(shí)：這些同學(xué)還比較幼稚，沒有開化。但是說服教育的工作不能由我們班委會(huì)來做，我認(rèn)為應(yīng)該有輔導(dǎo)員您來進(jìn)行一些勸說工作，講講道理。幫助他們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)。
另一個(gè)不容樂觀的問題就是：大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。
競(jìng)賽中有數(shù)人得獎(jiǎng)，積極參與學(xué)院組織的各類活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)良。大家都知道，說永遠(yuǎn)比做容易。大學(xué)班級(jí)的管理權(quán)當(dāng)作是生活中的一種體驗(yàn)吧。
在匆匆過去的半年，感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班長，感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期，我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí)，每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團(tuán)結(jié)，班級(jí)也蒸蒸日上。
班級(jí)氣氛和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助，互相促進(jìn)。班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
半年的時(shí)間自己班里組織過跳繩活動(dòng)，很感謝組織委員、宣傳委員、文體委員的協(xié)助，跳繩活動(dòng)辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。我們?cè)趯W(xué)校的歌舞青春雖然成績不太理想，但是大家都付出了努力。大家為了爭得班級(jí)榮譽(yù)都積極進(jìn)取，為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色我們班的部分同學(xué)還參加了對(duì)愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會(huì)的義務(wù)鮮血。不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)，樂于幫助班級(jí)里的每一個(gè)人。班里同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書。
有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績不理想。一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，望得到進(jìn)一步的改善。班級(jí)里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
大家來自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經(jīng)過半年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力，不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望，再次感謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！回顧一年來的工作，對(duì)自我在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是理解領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)，下頭將我一年來的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正。
學(xué)校加強(qiáng)師德建設(shè)，大力提倡愛生樂教、為人師表、奮發(fā)進(jìn)取、淡泊名利的高尚師德，牢固樹立三種意識(shí)，一是質(zhì)量意識(shí)，二是競(jìng)爭意識(shí)，三是職責(zé)意識(shí)。在我校從未出現(xiàn)過評(píng)先晉級(jí)鬧矛盾的現(xiàn)象。
培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣，從小事做起，從我做起，從此刻做起。開學(xué)初我們總會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競(jìng)賽活動(dòng)。教育學(xué)生從日常生活節(jié)儉用電、用水，不亂丟垃圾，廢紙回收，善待學(xué)校的一草一木做起，養(yǎng)成讓他們受益終生的好習(xí)慣。
辦好學(xué)校開放周、開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長、社會(huì)人士走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)教室，走近學(xué)生，聽課、座談，指導(dǎo)學(xué)校工作。
注重學(xué)校文化建設(shè)。在做好綠化、凈化的同時(shí)，學(xué)校投入近千元在學(xué)校教學(xué)樓走廊張貼《弟子規(guī)》、《經(jīng)典古詩文》，讓學(xué)生每一天都可欣賞。
繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩文，午間品美文”的空中大課堂。
投入資金購買圖書，每班配備一個(gè)書柜，建立班級(jí)圖書角。
狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
（1）狠抓教師的備課。按上級(jí)要求，各科有進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)，教案?jìng)浣滩慕谭?，還要備學(xué)生，體現(xiàn)課改意識(shí)，有教學(xué)反思，學(xué)校每周檢查評(píng)比總結(jié)。
（2）注重教師的上課管理。每周采用詢問學(xué)生、查課等不一樣形式來了解教師的上課情景，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。（如教師上課玩手機(jī)）鼓勵(lì)教師上課采用新教法，讓學(xué)生動(dòng)起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神。
（3）督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。按照作業(yè)的書寫及批改要求，開齊各科作業(yè)，要求教師保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù)，檢查小學(xué)生是否使用小橡皮，檢查作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情景，請(qǐng)假學(xué)生的作業(yè)補(bǔ)做情景等。
（4）堅(jiān)持聽課、評(píng)課制度。我校每周一節(jié)公開課，周一例會(huì)時(shí)抽簽，周二上午第二節(jié)上課，無課教師全部參與，教研組會(huì)議上評(píng)課，已構(gòu)成制度。
（5）鼓勵(lì)教師參加各種活動(dòng)。在今年洛陽市電教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中薛艷麗獲語文一等獎(jiǎng)，陳俊曉獲品德二等獎(jiǎng)，王衛(wèi)峰獲省論文一等獎(jiǎng)和課改小論文省級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng)，楊國強(qiáng)獲省論文二等獎(jiǎng)。
（1）在安全管理上，制定各種應(yīng)急預(yù)案，投入500元配置滅火器12個(gè)。各重點(diǎn)部位落實(shí)職責(zé)人。
（2）學(xué)校進(jìn)行安全疏散演練三次。
（3）把各項(xiàng)安全職責(zé)分解落實(shí)到各班主任和任課教師的工作中。
（4）加強(qiáng)了師生的法制教育。利用國旗下講話、班會(huì)，增強(qiáng)師生的法制觀念。
陽光體育活動(dòng)開展的有聲有色，開學(xué)初組織廣播操隊(duì)列隊(duì)形比賽，舉辦了學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。此外學(xué)校先后舉辦了手抄報(bào)展覽、書法作品展、體育趣味比賽、古詩文誦讀、拔河比賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動(dòng)。
全面推行校務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，統(tǒng)籌規(guī)劃，民主合理的理財(cái)，財(cái)務(wù)開支情景向教師公開，做到透明、公正。
存在不足：
1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)不夠，日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少；工作時(shí)間多，工作實(shí)績顯得少；動(dòng)口的'時(shí)候多，動(dòng)手的時(shí)候少。
2、課改認(rèn)識(shí)模糊，思想落后，制約學(xué)校的發(fā)展。
3、學(xué)校特色教育有待提高。
下期目標(biāo)：
1、繼續(xù)探索課改新思路，學(xué)校管理方法，重點(diǎn)做實(shí)“課堂提效”工作。
2、安全工作常態(tài)化。
3、師生讀書活動(dòng)。
4、師生鍛煉。
各位教師，在今后的工作中我將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一齊，同心同德、眾志成誠，為把康莊學(xué)校辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
多謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十七
回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 20xx年是我們公司在開發(fā)市場(chǎng)非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力開始的一年。
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20xx年工作計(jì)劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上。
以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十八
我要謝謝睡在我上鋪的兄弟，是你陪我跑過最后的那圈；我要謝謝你，兄弟，是你在我心情不好的時(shí)候陪我這個(gè)技術(shù)超爛的人跑飛車；我要謝謝你，我親愛的的姐妹兄弟們，這一年來，有你們的支持和幫助，我成熟了，懂得的也更多了，謝謝！從上學(xué)期到現(xiàn)在，我們班的變化大家都是有目共睹的。劉老師說過我們班是三個(gè)班中最勤奮的，其實(shí)不然，因?yàn)樗徽f對(duì)了三分之一，我們還是最團(tuán)結(jié)最活潑的。
很榮幸，承蒙大家的信任和關(guān)照，上學(xué)期到現(xiàn)在我是你們的副班長。副班長就是協(xié)助班長班主任處理班級(jí)事務(wù)，團(tuán)結(jié)各位班干和同學(xué)，配合學(xué)校工作。那時(shí)候我說過：只要你們給我一份信任，我就會(huì)給你們滿意的結(jié)果?，F(xiàn)在一個(gè)學(xué)期過去了，我認(rèn)為我實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾，最起碼也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成長。那，我現(xiàn)在對(duì)我過去一年時(shí)間內(nèi)的工作和同學(xué)關(guān)系，我只有四個(gè)字，那就是問心無愧。我做事情習(xí)慣有始有終，上學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，我給了你們每人一張我的自我評(píng)估報(bào)告，算是我對(duì)你們上學(xué)期的交代和對(duì)每個(gè)人看法和期望。
至于，他們繼續(xù)在寢室瘋狂的玩游戲。這一次游玩是我和組織委員兩個(gè)人組織的。我們真的是有的忙活，購買燒烤材料，租賃燒烤工具，扛大桶純凈水，還有購買水果，零食等等瑣碎的東東，生怕有所遺漏。于我而言，那種種都讓我好興奮，畢竟是為班集體貢獻(xiàn)自己一份力。這次活動(dòng)如預(yù)期的一樣達(dá)到了效果。我們班男女生之間開始慢慢團(tuán)結(jié)互助，也有了許多共同的話語。我們收獲了許多喜悅。大家期待著下一次類似的活動(dòng)。然而，我自己卻怎么也高興不起來，或許是自己辦事不利吧，導(dǎo)致幾位同學(xué)沒有加入我們。后來，躺在床上翻來覆去地想問題到底出在哪，原來一切都是因?yàn)樽约浩怅?，?yīng)該和他們好好溝通，好好商量，也許那樣結(jié)果就不同了。那樣，我們那次出游就會(huì)是一個(gè)整體，一個(gè)都不會(huì)少。
當(dāng)然，在我認(rèn)真工作的時(shí)候我還是有不足的地方，畢竟人無完人。我性子急，耐心不大。于是，我自己暗下決心慢慢地會(huì)改掉這些壞脾氣。還有最重要的是，我開始努力學(xué)習(xí)。做好我們寢室的榜樣，帶動(dòng)室友們認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，然后讓大家共睹我們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績，以至于其他寢室以我們寢室為榜樣，這樣整個(gè)班集體就共同進(jìn)步，互相幫助，相互學(xué)習(xí)。相信不久的將來，xx班會(huì)成為我們學(xué)院的領(lǐng)頭雁，以至于成為校優(yōu)秀班級(jí)。我始終堅(jiān)信只要我們共同努力，共同進(jìn)步，凡事都有可能的。期待著自己的進(jìn)步，同時(shí)期待著我們班的進(jìn)步。
從今天起，我們將圍繞“日新自強(qiáng)，知行合一”發(fā)展，吾日三省乎吾身！一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)不僅僅成績好，以后我們德、智、體方面也應(yīng)該同步發(fā)展。所以以后我們班干部應(yīng)該同時(shí)組織一系列的愛心公益活動(dòng)。我相信到我們畢業(yè)的時(shí)候xx班的每一位同學(xué)都德才兼?zhèn)?，每每回憶起大學(xué)時(shí)光，是那么的充實(shí)，充滿著歡聲笑語。到那時(shí)，我就真的可以說聲“問心無愧”！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇一
今天在這里和大家開會(huì)并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對(duì)的地方和言語失當(dāng)?shù)牡胤剑Ｍ蠹抑v出來，我還及時(shí)的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢(shì)，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實(shí)現(xiàn)的，是值得我們每一個(gè)人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點(diǎn)小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認(rèn)真的聽講，在會(huì)后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔(dān)任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長等職務(wù)。通過多年來的實(shí)踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實(shí)實(shí)，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項(xiàng)工作任務(wù)，為公司爭得了多項(xiàng)榮譽(yù)，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力?，F(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報(bào)告如下：
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴(yán)格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀(jì)律上嚴(yán)守，作風(fēng)上務(wù)實(shí)，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實(shí)工作，不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評(píng)。在今后工作中，將更加嚴(yán)格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢(shì)下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
為了做好思想政治工作，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、科學(xué)社會(huì)主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個(gè)代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認(rèn)識(shí)到理論的地位和作用，認(rèn)識(shí)到社會(huì)主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了在思想政治工作崗位上，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅(jiān)持理論指導(dǎo)實(shí)踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實(shí)自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻(xiàn)，取得了顯著成績，對(duì)此，我及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗(yàn)和職工中先進(jìn)典型進(jìn)行了大力宣傳，收到了極大的轟動(dòng)效果。同時(shí)，狠抓公司的對(duì)外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計(jì)劃責(zé)任書，組織對(duì)外宣傳。幾年來，公司的對(duì)外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點(diǎn)點(diǎn)校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認(rèn)真解決，很快的就會(huì)實(shí)現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會(huì)迎來一個(gè)新年的明天，我們公司的明天會(huì)更好!
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇二
我自20xx年5月?lián)蝬x物資機(jī)械部科長以來，認(rèn)真履行副職領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)職責(zé)，并盡努力完成分管的物資采購、對(duì)外協(xié)調(diào)及生產(chǎn)管理工作。下面，我將一年多以來的工作情況作以述職，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們審議：
20xx年，對(duì)我來說是不平凡的一年，我經(jīng)歷了從部門領(lǐng)導(dǎo)到行政崗位，從中層到管理層的轉(zhuǎn)變，工作上經(jīng)歷了甲供材料不足施工無法全面展開、工程施工進(jìn)展緩慢形勢(shì)嚴(yán)峻、地方關(guān)系協(xié)調(diào)困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系，使施工材料能滿足生產(chǎn)需要。從加強(qiáng)物資管理入手，提高項(xiàng)目物資管理水平，確保了全年物資管理目標(biāo)，保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行，較為圓滿地完成了各項(xiàng)施工生產(chǎn)任務(wù)。
1、明確任務(wù)目標(biāo)，協(xié)助經(jīng)理抓好項(xiàng)目物資管理工作。
我在施工管理中認(rèn)真落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理意圖，與項(xiàng)目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。在現(xiàn)場(chǎng)多次發(fā)現(xiàn)工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊(duì)分析原因，科學(xué)安排工序，通過加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進(jìn)了各隊(duì)的施工進(jìn)度。我還狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理，要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行，做到規(guī)范、整潔，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工一抓到底。實(shí)踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實(shí)等于白抓。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈，各施工隊(duì)的施工現(xiàn)場(chǎng)均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業(yè)主的普遍好評(píng)。
2、加強(qiáng)物資管理，確保物資滿足生產(chǎn)需要。
作為主管物資的負(fù)責(zé)人，我深知物資工作的極端重要性，正是對(duì)企業(yè)的高度責(zé)任感，我對(duì)物資工作絲毫不敢懈怠。我首先組織完善了《物資管理辦法》、并細(xì)化了物資采購及入庫檢查、物資發(fā)放等多項(xiàng)物資管理制度，使物資工作做到了有章可循。
各項(xiàng)制度貴在落實(shí)，否則就會(huì)變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是現(xiàn)場(chǎng)，所以一切物資工作都要圍繞施工現(xiàn)場(chǎng)。項(xiàng)目部在認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí)，還通過加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)物資的管理和盤點(diǎn)，確保項(xiàng)目的材料管理工作落到實(shí)處，材料員要每天對(duì)施工采購的材料進(jìn)行登記和發(fā)放，并做好相關(guān)的臺(tái)賬。這樣既使材料員的工作做到量化，又便于項(xiàng)目部對(duì)物資工作進(jìn)行考核。
在物資人員的登記發(fā)放上，我組織制定了物資管理制度，各種材料入庫或進(jìn)場(chǎng)前都要認(rèn)真進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)前的檢查，并簽字做好記錄留存?zhèn)洳?。物資入庫及盤點(diǎn)記錄包括物資的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及來源，通過這種灌輸型的教育，使材料人員做到有章可循。正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產(chǎn)的正常進(jìn)行，施工進(jìn)度相對(duì)靠前，在歷次業(yè)主組織的安全、質(zhì)量、進(jìn)度考評(píng)中取得不錯(cuò)的成績，20xx年獲業(yè)主獎(jiǎng)勵(lì)40多萬元。
3、加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)，為施工生產(chǎn)服好務(wù)。
對(duì)外協(xié)調(diào)方面，在甲供材料供養(yǎng)不足，工期相對(duì)緊張，施工壓力大、業(yè)主征地拆遷工作滯后、施工區(qū)域經(jīng)過多個(gè)村莊、村情、民情復(fù)雜等不利條件下，我積極主動(dòng)與業(yè)主材料部、材料供應(yīng)商、兄弟單位及公司附近項(xiàng)目材料部門溝通，取得他們的理解和支持，采取能動(dòng)就抓緊動(dòng)，能采購就及早采購、見縫插針等方法，物資供應(yīng)緊張等問題逐步得到了解決，為施工創(chuàng)造了條件。
做為一名干部，我深刻認(rèn)識(shí)到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強(qiáng)自律意識(shí)，做到自重、自警、自勵(lì)，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產(chǎn)黨員清正廉潔的本色。
為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新工作的要求，我主動(dòng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和理論的學(xué)習(xí)，不斷豐富提高自身的知識(shí)儲(chǔ)備和層次。并以創(chuàng)優(yōu)爭先活動(dòng)為契機(jī)，在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時(shí)，我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身上吸取優(yōu)點(diǎn)和長處，彌補(bǔ)自身不足，努力使自己成為一個(gè)合格的管理者。
1、有時(shí)因工作忙，政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺。由于工程管理方面的知識(shí)欠缺，我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。我將通過向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業(yè)務(wù)水平。
2、對(duì)外協(xié)調(diào)上還需要更加努力，確保順暢施工。由于物資緊張，外部環(huán)境復(fù)雜，業(yè)主協(xié)調(diào)能力較弱等原因，我還需加強(qiáng)對(duì)外協(xié)調(diào)，督促業(yè)主解決問題，盡量使物資的供應(yīng)能夠滿足施工的需要；以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會(huì)存在不足，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在新的一年里，我將正視困難，團(tuán)結(jié)同志，為xx項(xiàng)目部的發(fā)展盡我的微薄之力。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇三
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責(zé)要求，熱愛本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責(zé)，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
積極參加局機(jī)關(guān)、中心組織的黨史教育，認(rèn)真落實(shí)堅(jiān)持以新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)十九屆六中全會(huì)精神，扎實(shí)開展政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，完成學(xué)習(xí)強(qiáng)國app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時(shí)代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時(shí)作為支部第二黨小組組長認(rèn)真履行職責(zé)，按照黨支部的安排和部署，積極加強(qiáng)黨小組建設(shè)，按時(shí)收繳黨費(fèi)，做好黨小組會(huì)議記錄，召開紀(jì)律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會(huì)，深入進(jìn)行黨性自我剖析，用心領(lǐng)悟黨不斷成長壯大的光輝歷程，不斷感悟國家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強(qiáng)復(fù)興的艱辛壯舉，自覺踐行堅(jiān)定信念、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)狞h員使命，堅(jiān)決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀(jì)律”，起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識(shí)是在做好本職工作的重要前提。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識(shí)，通過多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實(shí)際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對(duì)所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認(rèn)真貫徹落實(shí)辦黨支部的決議，認(rèn)真落實(shí)辦中心辦公會(huì)精神，要求科室人員做到的，自己首先堅(jiān)決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動(dòng)作，為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項(xiàng)工作中，做到加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關(guān)心幫助科室同事，營造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
半年來雖然得了一定的進(jìn)步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠，工作缺乏主動(dòng)性、創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)水平還不完善，工作中有時(shí)存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，而作為一個(gè)業(yè)務(wù)科長，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證政治上的堅(jiān)定性。學(xué)會(huì)用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。要加強(qiáng)世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能干好各項(xiàng)工作。三是要加強(qiáng)多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙報(bào)刊等媒介，開闊視野，主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇四
時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去，想想年初的一些場(chǎng)景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結(jié)尾，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)懷和幫助，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
匯報(bào)一年的業(yè)績：今年個(gè)人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京xx展廳工作，成交4組。
今年年初面對(duì)市場(chǎng)的冷清，我們主動(dòng)出擊，積極應(yīng)對(duì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動(dòng)客戶，開拓市場(chǎng)，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯(cuò)的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對(duì)新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。上半年在自己的個(gè)人業(yè)績方面也有了突破，并在x月份參加了北京春季房展會(huì)。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個(gè)多月，面對(duì)陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動(dòng)...，下面匯報(bào)以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計(jì)客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動(dòng)，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動(dòng)，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價(jià)。x月18日-22日參加北京秋季房展會(huì)，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。x月2日，組織北京累計(jì)客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動(dòng)，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場(chǎng)成交二套。
市場(chǎng)分析：
下面匯報(bào)下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強(qiáng)。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的'工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細(xì)節(jié)做的不夠。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。
20xx年工作計(jì)劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營銷人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認(rèn)真接待好案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范，加強(qiáng)自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇五
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度；
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標(biāo)，此次招標(biāo)涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解后及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標(biāo)對(duì)我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標(biāo)會(huì)而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標(biāo)的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標(biāo)企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價(jià)格以為招標(biāo)鋪路，通過自己的不懈努力，在招標(biāo)的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負(fù)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇六
安全工作是學(xué)校教育教學(xué)的組成部分，是各項(xiàng)工作的重中之重，作為學(xué)校安全責(zé)任人，我深知這付擔(dān)子的重量，在xx小學(xué)任職一年來，本人謹(jǐn)小慎微、扎實(shí)工作，堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力；通過齊抓共管，營造全校教職員工關(guān)心和支持學(xué)校安全工作的局面，從而切實(shí)保障了全校師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失，維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，經(jīng)我校全體師生共同努力，一年來，學(xué)校安全事故為零?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況報(bào)告如下：
學(xué)校從學(xué)期開始便成立了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由學(xué)校校長肖秋紅任組長，副校長郭紅任副組長，組員包括教務(wù)處、總務(wù)處各主任、班主任等成立安全工作小組，具體負(fù)責(zé)制定學(xué)校安全工作的各個(gè)制度和各種安全工作責(zé)任書，明確各部門的具體職責(zé)和責(zé)任，確保學(xué)校安全工作有序開展。
學(xué)校安全工作小組從成立以來利用會(huì)議、廣播、黑板報(bào)、國旗下講話、橫幅等形式進(jìn)行了廣泛的宣傳，并發(fā)動(dòng)各班廣泛開展主題班會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、觀看“交通安全”教育宣傳片等活動(dòng)，并以此為載體全體動(dòng)員、全員參與，把安全工作作為學(xué)校日常的重點(diǎn)工作，寓安全教育于活動(dòng)中，加強(qiáng)安全教育，提高安全意識(shí)，養(yǎng)成安全習(xí)慣。
為使學(xué)校安全工作能夠正常有序的開展，根據(jù)安全領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，安全工作小組進(jìn)一步完善了學(xué)校安全工作的各項(xiàng)制度分工到人，責(zé)任到人，簽定了安全責(zé)任書。以上責(zé)任書的簽訂，較好地履蓋了學(xué)校安全工作的方方面面，提高了全校教職工對(duì)安全工作的高度認(rèn)識(shí)，做到責(zé)任明確、措施落實(shí)。
一年來，我校一直堅(jiān)持“教育為重，預(yù)防為主，標(biāo)本兼治，重要治本?！钡姆结?，做足做好“防”文章，在此基礎(chǔ)上變“堵”為“疏”。學(xué)校在教育學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，提高安全防范意識(shí)的基礎(chǔ)上，每一個(gè)季度都組織安全工作小組成員對(duì)學(xué)校各處進(jìn)行安全大檢查，摸清學(xué)?？赡艽嬖诘陌踩[患和潛在的矛盾，并做出相應(yīng)的對(duì)策，真正做到防患于未然，把事故消滅在萌芽狀態(tài)中。
學(xué)校安全組定期檢查更新各項(xiàng)安全設(shè)備設(shè)施，做到未雨綢繆、防患于未然。檢查的內(nèi)容包括應(yīng)急燈、滅火器、實(shí)驗(yàn)室、圖書室、體育器材、會(huì)議室、教室等。做到校內(nèi)沒有易燃易爆物品，體育器材做到牢固安全，上下樓梯有明確的班級(jí)學(xué)生分流劃分。力求做到有安全隱患及時(shí)排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實(shí)、安全警鐘長鳴。
在教育組安全小組的領(lǐng)導(dǎo)下，在我校全體師生的共同努力下，在過去一年里未出現(xiàn)任何安全事故。盡管如此，但我們絕不能掉以輕心，安全防范工作永不能有絲毫放松，我們將不斷加強(qiáng)檢查，不斷整改有可能存在的各種隱患，杜絕一切安全事故的發(fā)生，為確保我校全體師生的生命財(cái)產(chǎn)安全，我將不斷努力！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇七
xx年上半年，人力資源科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己能積極的帶領(lǐng)全科人員，按著公司的總體部署，較好的完成了上半年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)?？偨Y(jié)體會(huì)、克服不足，完成全年工作任務(wù)。下面分三個(gè)方面做如下匯報(bào)：
1、是抓制度的建設(shè)積極的建立和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，配合公司下發(fā)制定了xx年職工培訓(xùn)工作重點(diǎn)，督查科勞動(dòng)紀(jì)律考核細(xì)則，以及xx年工資獎(jiǎng)金考核細(xì)則等各項(xiàng)管理制度。與此同時(shí)在貫徹公司各項(xiàng)制度的'同時(shí)堅(jiān)持在加強(qiáng)干部管理，嚴(yán)格實(shí)行干部考評(píng)制度。特別是對(duì)干部外出請(qǐng)假，提出了新的管路要求，通過加大干部監(jiān)管力度，有效的提升了干部行為規(guī)范。在遵守各項(xiàng)制度中，我們還結(jié)合公司組織實(shí)施績效考核工作，有針對(duì)性制定了門衛(wèi)、后勤食堂及壬基酚、液化氣車間門衛(wèi)、更夫的各項(xiàng)管理辦法，實(shí)行了崗位確認(rèn)制，加大了各項(xiàng)工作的監(jiān)管力度，有效的提高了全科人員及后勤人員的工作效率。
2、是抓基礎(chǔ)工作管理，在抓基礎(chǔ)工作管理上，重點(diǎn)抓人力資源科各項(xiàng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)管理，在制定人力資源科工作職責(zé)的同時(shí)，明確了每一個(gè)人的責(zé)任分工。在明確科內(nèi)任務(wù)的同時(shí)，根據(jù)公司要求，重點(diǎn)抓好：
1）、各崗位的定崗、定編、定員的核對(duì)工作。在確定崗級(jí)和薪級(jí)的基礎(chǔ)上，實(shí)行了薪酬檔案工資標(biāo)準(zhǔn)。
2）、根據(jù)石化公司要求完善了全民職工erp基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和集體職工hr系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的建立工作。
3）、結(jié)合企業(yè)實(shí)際完成了公司員工崗位說明書的填寫，錄入電子版的上報(bào)工作。
4）、建立了新入職員工的基礎(chǔ)檔案，加強(qiáng)了考核、檢查的管理。
5）、建立了職工自然信息檔案，確保了信息及時(shí)準(zhǔn)確，通過加強(qiáng)制度建設(shè)，完善基礎(chǔ)工作管理，有效的提高了工作效率，真正達(dá)到了嚴(yán)謹(jǐn)管理。
抓好員工培訓(xùn)工作，是推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展的重要組成部分。在此項(xiàng)工作中，根據(jù)公司要求，我們結(jié)合xx年職工培訓(xùn)工作計(jì)劃，重點(diǎn)開展了：
1）、冬季培訓(xùn)工作，利用各單位生產(chǎn)淡季的實(shí)際情況。爭取以車間為單位適應(yīng)本崗位專業(yè)知識(shí)的技術(shù)培訓(xùn)，通過短期培訓(xùn)，有效的提高了員工實(shí)際操作的業(yè)務(wù)水平。
2）、與生產(chǎn)技術(shù)部門配合，組織召開了公司班組長調(diào)研會(huì)，通過調(diào)研會(huì)議的培訓(xùn)，使班組長從各方面真正了解企業(yè)文化建設(shè)的重要性。
3）、在新入職員工的培訓(xùn)中，堅(jiān)持以基礎(chǔ)知識(shí)為重點(diǎn)，做好節(jié)前安全、技術(shù)操作、勞動(dòng)紀(jì)律項(xiàng)目的培訓(xùn)。通過授課演講，有效的提高了新入職員工的綜合操作素質(zhì)。
4）、根據(jù)是餐飲食品安全管理要求，組織食堂人員參加了市藥品監(jiān)督局組織的衛(wèi)生餐飲知識(shí)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體人員了解了食品衛(wèi)生安全的法律、法規(guī)。
5）、在公司內(nèi)開展了崗位練兵比武的活動(dòng)，并與機(jī)關(guān)部門配合，組織進(jìn)行了各個(gè)工種理論知識(shí)的考試。全公司共有285人參加了化工、電工、分析工、檢測(cè)工等9個(gè)工種的考核，合格率達(dá)到了80%以上。
6）、在干部培訓(xùn)工作中，堅(jiān)持干部考評(píng)工作，對(duì)干部的綜合素質(zhì)進(jìn)行了測(cè)評(píng)：重點(diǎn)是加強(qiáng)干部自身的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)工作能力。
1、在抓保險(xiǎn)工作中：
1）、要求基數(shù)準(zhǔn)確，我們重點(diǎn)是堅(jiān)持把好員工保險(xiǎn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確關(guān)，嚴(yán)格要求辦事人員核準(zhǔn)年度職工工資總額，在調(diào)整各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)的工作中，做到嚴(yán)細(xì)認(rèn)真，保證每一名職工的保險(xiǎn)（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、住房公積金）基數(shù)的準(zhǔn)確，不出差錯(cuò)。
2）、能及時(shí)為新調(diào)入員工辦理個(gè)人基礎(chǔ)檔案轉(zhuǎn)移和各種保險(xiǎn)手續(xù)的接續(xù)工作。
3）、加強(qiáng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)的管理，對(duì)每月上繳的五險(xiǎn)一金費(fèi)用，做到了核算準(zhǔn)確，報(bào)銷及時(shí)。
2、在抓后勤管理工作中：
1）、加強(qiáng)設(shè)施管理，對(duì)廠內(nèi)浴池、倒班宿舍、水房等福利設(shè)施和廠區(qū)綠化衛(wèi)生工作，布置專人管理，實(shí)行班長確認(rèn)制，確認(rèn)設(shè)施完好。
2）、加大重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度。對(duì)廠內(nèi)門衛(wèi)、壬基酚門衛(wèi)、液化氣門衛(wèi)在加強(qiáng)制度規(guī)范的同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)外來人員登記造冊(cè)制度，堅(jiān)持物資出門認(rèn)真檢查，見證放行，嚴(yán)格把好出入關(guān)。
3）、加強(qiáng)門衛(wèi)后勤人員的學(xué)習(xí)，利用班組會(huì)議，宣傳公司各項(xiàng)方針政策，提高門衛(wèi)、后勤人員的安全防范意識(shí)。
4）、加大科內(nèi)人員管理，經(jīng)常利用調(diào)度會(huì)布置工作，落實(shí)職責(zé)，以確保工作全面完成。
1、本人業(yè)務(wù)知識(shí)水平還需提高，特別是信息化時(shí)代，微機(jī)操作水平還應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
2、在干部管理上，檢查力度還不夠，有愛面子的思想，需今后改正。
3、自身的綜合素質(zhì)還有待提高。
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)全科人員完成公司下半年下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、抓好科內(nèi)業(yè)務(wù)管理工作，抓基礎(chǔ)薄弱環(huán)節(jié)，認(rèn)真做好科內(nèi)業(yè)務(wù)的檢查督促工作。
3、規(guī)范本部門業(yè)務(wù)管理，經(jīng)常召開科務(wù)會(huì)，傳達(dá)公司會(huì)議精神，組織交流，使本部門日常管理工作有所提升。
4、抓好員工培訓(xùn)工作，制定下半年員工培訓(xùn)計(jì)劃，積極配合公司開展崗位技術(shù)比武大練兵活動(dòng)。組織各單位崗位操作實(shí)際演練活動(dòng)，同時(shí)做好階段性培訓(xùn)工作的檢查工作，督導(dǎo)各單位把培訓(xùn)工作做好。
5、加強(qiáng)干部管理工作，做到經(jīng)常檢查干部勞動(dòng)紀(jì)律執(zhí)行情況。做到敢于面對(duì)問題，解決問題，堅(jiān)持以務(wù)實(shí)的精神，用心、用力的把工作做好。
6、抓好后勤服務(wù)工作，做好環(huán)境衛(wèi)生及廠區(qū)內(nèi)綠化的整治工作。加大門衛(wèi)監(jiān)管力度，加強(qiáng)門衛(wèi)人員的服務(wù)意識(shí)，做到服務(wù)到位，嚴(yán)格把關(guān)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇八
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇九
時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負(fù)責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的'工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計(jì)
1、第一時(shí)創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標(biāo)。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個(gè)人認(rèn)為客觀上影響銷售的一些負(fù)面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項(xiàng)目本身在本地區(qū)的高價(jià)位因素。
4、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對(duì)外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項(xiàng)目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯(cuò)過本年度銷售時(shí)間，等因素。
銷售團(tuán)隊(duì)人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價(jià)格高不能承受是個(gè)明顯的例子。
xx別墅項(xiàng)目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項(xiàng)與我公司別墅項(xiàng)目，從功能上比較，我公司項(xiàng)目存在一定的劣勢(shì)，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨(dú)立車庫，戶型布局差等，但在價(jià)格上屬偏高的價(jià)位，在年末兩個(gè)月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價(jià)格。
隨著公司各地區(qū)項(xiàng)目不斷開發(fā)，有必要對(duì)銷售隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)劣淘汰，進(jìn)行人才儲(chǔ)備，專業(yè)性強(qiáng)，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認(rèn)為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進(jìn)行招聘，我們的隊(duì)伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個(gè)部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標(biāo)銷售計(jì)劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當(dāng)檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到目標(biāo)正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計(jì)或簡單文檔，沒有實(shí)現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財(cái)務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時(shí)每天一一對(duì)接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財(cái)務(wù)分工不明確不能劃清責(zé)任，我認(rèn)為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲(chǔ)備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項(xiàng)目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)，因作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達(dá)到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo)：今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十
我是xx年5月由基層稅務(wù)所長改任到基層工作科當(dāng)科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導(dǎo)幫助下，在縣局黨組的支持關(guān)懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進(jìn)取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務(wù)局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評(píng)為精神文明先進(jìn)單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評(píng)為精神文明標(biāo)兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評(píng)為"體育先進(jìn)局"，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評(píng)為先進(jìn)科室?；鶎庸ぷ骺频膶?shí)踐使我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，下面就如何當(dāng)好基層工作科科長談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
我是19xx年由教師改行到稅務(wù)部門工作的，從跨入稅務(wù)大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù)，抓住一切機(jī)會(huì)積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)為了弄明白一個(gè)稅收法規(guī)條款，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，還掌握了有關(guān)財(cái)會(huì)知識(shí)，由于工作出色，19xx年被提升為稅務(wù)所副所長，19xx年被提升為延慶稅務(wù)所所長。我在稅務(wù)所長崗位上，正感到得心應(yīng)手的時(shí)候，xx年5月縣局黨組又調(diào)我到基層工作科任科長。從內(nèi)心講，我是非常不愿意的，因?yàn)槲乙呀?jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗(yàn)，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務(wù)所的知名度與日俱增。這時(shí)調(diào)我到一個(gè)新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計(jì)劃生育等項(xiàng)工作，對(duì)我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉(zhuǎn)彎，從內(nèi)心而論，我是非常不愿意離開稅務(wù)所這個(gè)崗位的。但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，自己必須服從。
剛開始當(dāng)科長時(shí)，自己的思想波動(dòng)比較大，總惦記著回稅務(wù)所當(dāng)所長?？h局領(lǐng)導(dǎo)看出我的心思后，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢(shì)主要有兩條：一是宣傳鼓動(dòng)和組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當(dāng)科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢(shì)和特長，鼓勵(lì)我當(dāng)一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對(duì)的是，人員不團(tuán)結(jié)、人手少、工作頭緒多，經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計(jì)工委等18各屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會(huì)請(qǐng)示匯報(bào)工作。還要負(fù)責(zé)組織縣局思想政治工作會(huì)和稅務(wù)所長會(huì)的籌備工作以及落實(shí)檢查，制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織目標(biāo)管理考核工作，協(xié)調(diào)各科、室、所的工作，同時(shí)還要寫大量的文字材料。這對(duì)我一個(gè)從未做過機(jī)關(guān)工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領(lǐng)導(dǎo)見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個(gè)腳印地打開工作局面。
經(jīng)過一段時(shí)間我的思想發(fā)生了變化，逐步認(rèn)識(shí)到：自己的工作變動(dòng)不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對(duì)自己的信任和考驗(yàn)，我反問自己既然能當(dāng)好稅務(wù)所長，為什么就不能當(dāng)好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進(jìn)取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對(duì)基層工作科的現(xiàn)實(shí)，從內(nèi)部團(tuán)結(jié)抓起，引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻(xiàn)；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據(jù)基層科工作特點(diǎn)，采取對(duì)下調(diào)查研究、對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，逐步摸準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
我經(jīng)常想，要想干好本職工作，完成任務(wù)，提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識(shí)的匱乏，特別是思想政治工作、黨團(tuán)建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個(gè)新的思路，需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)。為此，我從加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起，認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊(cè)、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會(huì)約56000字，為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)不但要豐富知識(shí)，提高素質(zhì)，還要學(xué)以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。在xx年參加國家體育總局組織"體育達(dá)標(biāo)縣"的爭創(chuàng)活動(dòng)中，我的體會(huì)頗深。當(dāng)時(shí)縣里有幾個(gè)單位參加驗(yàn)收工作，結(jié)果都沒有通過達(dá)標(biāo)。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評(píng)定驗(yàn)收工作，要求15天完成。面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時(shí)學(xué)到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識(shí)，僅用10天的時(shí)間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認(rèn)真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊(cè)，通過展板的形式展出。經(jīng)過我和全科同志的共同努力，我局的體育達(dá)標(biāo)工作順利地通過了國家體育總局的驗(yàn)收，并受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一致好評(píng)，延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴(yán)于律己。xx年按照縣局安排，我們科辦公室進(jìn)行調(diào)換，當(dāng)時(shí)自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時(shí)吃飯，有時(shí)一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅(jiān)持，實(shí)在頂不住了，就休息一會(huì)，稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅(jiān)持干。就這樣自己每天早晨7點(diǎn)就來到辦公室，晚上7點(diǎn)多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時(shí)間就率先完成搬遷工作，受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務(wù)所在落實(shí)兩級(jí)黨組中心工作時(shí)有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。要做到這一點(diǎn)，就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務(wù)所的第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時(shí)間和雙休日處理科里的工作，上班時(shí)間到稅務(wù)所進(jìn)行調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天，從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動(dòng)等方面，一項(xiàng)一項(xiàng)地與精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)照，查找問題，幫助制定改進(jìn)措施，使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺(tái)階。功夫不負(fù)用心人，康莊稅務(wù)所在xx年被延慶縣精神文明辦公室評(píng)為"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個(gè)科(室、站)所級(jí)精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調(diào)查研究的，每年深入基層稅務(wù)所的時(shí)間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時(shí)我也感到非常充實(shí)、非常富有。
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)向上的干部隊(duì)伍，要建設(shè)好的這支隊(duì)伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點(diǎn)的活動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)鼓舞人、凝聚人?；鶎庸ぷ骺剖歉黜?xiàng)活動(dòng)的組織部門，科長就是各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃者。為了提高每一項(xiàng)活動(dòng)的實(shí)際效果，我同全科同志一起注意摸索各項(xiàng)活動(dòng)的自身特點(diǎn)和廣大干部參與活動(dòng)的興奮點(diǎn)，從設(shè)計(jì)活動(dòng)之初就體現(xiàn)活"字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動(dòng)，受到教育。 xx年基層科工作的一個(gè)重點(diǎn)是，組織好慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)。縣局黨組非常重視，專門召開會(huì)議進(jìn)行研究部署，要求我們科在組織時(shí)要形式多樣、內(nèi)容新穎、吸引力強(qiáng)，達(dá)到為中心工作服務(wù)的目的。我?guī)ьI(lǐng)全科同志深入科所，了解征求大家對(duì)如何搞好慶?；顒?dòng)的意見和建議，并根據(jù)大家的意見認(rèn)真研究制定了9項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃。在組織活動(dòng)的過程中，我們做到"三個(gè)突破"，使"活"與"益"緊密結(jié)合，讓大家在輕松的活動(dòng)中受到教益。一是內(nèi)容上有突破。在慶祝活動(dòng)中，我們把歌頌身邊共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡作為主要內(nèi)容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會(huì)到中國共產(chǎn)黨的先進(jìn)性，從而進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶?；顒?dòng)中，我們讓每名干部都參加一至兩項(xiàng)活動(dòng)，做到參與率100％。
同時(shí)請(qǐng)來了延慶縣委、縣政府10個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)參加我局的活動(dòng)，收到了較好的效果。三是活動(dòng)形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會(huì)上演講、朗誦，同時(shí)還有獨(dú)唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎(jiǎng)等，受到了廣大干部的普遍好評(píng)。通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強(qiáng)了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實(shí)工作的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我在基層科崗位上工作的時(shí)間不長，經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，但是我會(huì)在這個(gè)崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學(xué)習(xí)，再做貢獻(xiàn)。以上是我在基層工作科工作的一點(diǎn)體會(huì)，不妥之處，敬請(qǐng)批評(píng)指正。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好，我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標(biāo)任務(wù)的完成對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負(fù)責(zé)人，我努力做到切實(shí)履行好工作職責(zé)，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，為分公司總體目標(biāo)的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認(rèn)真履行工作職責(zé)，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認(rèn)真的工作態(tài)度，全身心投入到各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。并在實(shí)踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強(qiáng)黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實(shí)現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計(jì)劃完成率%；實(shí)現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點(diǎn)工程，社會(huì)加油站，乙醇汽油需求，競(jìng)爭對(duì)手，區(qū)域成品油批發(fā)市場(chǎng)需求，客戶滿意度等市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標(biāo)到戶，責(zé)任到人。為正確分析判斷市場(chǎng)提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對(duì)不同地區(qū)和客戶實(shí)行梯度定價(jià)、一戶一價(jià)差別化經(jīng)營，增強(qiáng)了市場(chǎng)控制力。及時(shí)準(zhǔn)確分析競(jìng)爭對(duì)手和客戶，按照量價(jià)互動(dòng)的原則，有效地推價(jià)上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對(duì)xx年客戶消費(fèi)轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認(rèn)真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動(dòng)局面，力爭達(dá)到量利最大化，逐步增加了市場(chǎng)控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護(hù)和新客戶的開發(fā)，進(jìn)一步延伸邊際市場(chǎng)。xx年區(qū)外輻射半徑最遠(yuǎn)達(dá)200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達(dá)噸，全年實(shí)現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴(kuò)量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進(jìn)一步加強(qiáng)客戶服務(wù)意識(shí)，努力提高客戶維護(hù)質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強(qiáng)配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時(shí)實(shí)行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強(qiáng)化了債權(quán)管理。通過嚴(yán)格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標(biāo)之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強(qiáng)了費(fèi)用管理。根據(jù)省公司對(duì)客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見，把“四費(fèi)”(薪金，業(yè)務(wù)活動(dòng)費(fèi)，通訊費(fèi)，交通費(fèi))與績效掛鉤，將量、利、費(fèi)、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護(hù)、日行動(dòng)管理等定量和定性指標(biāo)考核有機(jī)結(jié)合起來，實(shí)事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標(biāo)管理指標(biāo)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵(lì)作用，提高了員工工作的積極性。
對(duì)照崗位職責(zé)，認(rèn)真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊(duì)伍的立規(guī)建制、強(qiáng)化考核、狠抓落實(shí)上顯得不夠。
3、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對(duì)，時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場(chǎng)競(jìng)爭將異常激烈。面對(duì)經(jīng)營愈加困難的市場(chǎng)，須盡快統(tǒng)一員工思想，認(rèn)清形勢(shì)，知難而上，堅(jiān)定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。具體想法如下：
1.進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強(qiáng)化開拓創(chuàng)新意識(shí)，抓住主要矛盾，找準(zhǔn)工作的突破口。
3.求真務(wù)實(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護(hù)質(zhì)量。
5.進(jìn)一步提高駕馭非終端市場(chǎng)的能力。
6.繼續(xù)強(qiáng)化銷售隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評(píng)議為契機(jī)，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評(píng)和意見，并在今后實(shí)際工作中認(rèn)真加以改進(jìn)，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實(shí)履行好崗位職責(zé)，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報(bào)告不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)同志們批評(píng)指正。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十二
20xx年9月，經(jīng)過十余載寒窗苦讀，我們通過了“千軍萬馬過獨(dú)木橋”的高考，我榮幸的來到了昌吉學(xué)院，成為了學(xué)院的一員，開始了我的大學(xué)生活。開學(xué)伊始，在老師和同學(xué)們的信任中，我榮勝我班班長一職，轉(zhuǎn)眼間已過了半年多，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了期末的總結(jié)階段，我很榮幸，同時(shí)也感謝各位老師、同學(xué)對(duì)我工作的認(rèn)可，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！
在過去的一學(xué)期里，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實(shí)地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責(zé)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我們經(jīng)z1x01班是一個(gè)由35名同學(xué)共同組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關(guān)懷，我不得不說，我們班是一個(gè)團(tuán)結(jié)性非常高的班級(jí)，班委團(tuán)隊(duì)成立后，每位班委各盡其職，努力地為全班同學(xué)服務(wù)，努力促進(jìn)同學(xué)間的和諧相處。
(一）立足本職，積極組織并帶頭參加學(xué)院和系里有關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)。
（二）恪盡職守，不斷創(chuàng)新。不僅把領(lǐng)導(dǎo)老師交代的任務(wù)工作出色完成，還要積極主動(dòng)帶領(lǐng)班委會(huì)給大家的學(xué)習(xí)、生活等增添色彩。
（三）定期開展主題班會(huì)，討論一些心理問題、時(shí)事政治、學(xué)習(xí)方法等。會(huì)議結(jié)束做總結(jié)。
（四）班委會(huì)每周二在教室開例會(huì)，討論商量班級(jí)出現(xiàn)的一些問題，分析并找到解決問題的出口。
（五）仔細(xì)觀察班級(jí)動(dòng)態(tài)，盡力掌握每位同學(xué)的狀況，積極幫助有困難的學(xué)生解決遇到的難題。
（一）由于同學(xué)的努力，在軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)有三位同學(xué)榮獲文明標(biāo)兵稱號(hào)，并接受系里頒發(fā)的榮譽(yù)證書。
（二）我班男生同學(xué)在搬運(yùn)衛(wèi)生工具過程中，積極配合老師學(xué)長調(diào)動(dòng)，受到學(xué)院表揚(yáng)。
（三）在第十五周的經(jīng)管系量化評(píng)比中榮登榜首。
（四）班級(jí)內(nèi)部分同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性沒有被完全調(diào)動(dòng)起來，學(xué)習(xí)上有所懈怠。
（五）我班部分同學(xué)在學(xué)校明令禁止下私自使用大功率電器。
（六）班委會(huì)之間的信任感還沒有足夠牢固，關(guān)系不太穩(wěn)定。
（七）部分同學(xué)目標(biāo)尚不明確，或者是比較盲目，沒有做到有效溝通。
由于個(gè)人原因，對(duì)于本職工作還沒有達(dá)到應(yīng)盡的責(zé)任，自身管理能力有待提高。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，其中存在諸多問題，但我會(huì)提高自己的工作積極性，爭取在下學(xué)期做好，彌補(bǔ)自己的不足，提高自己的綜合能力，用更高的要求來規(guī)范自己，現(xiàn)在要做的就是好好反省自己，認(rèn)真籌備下學(xué)期工作，做到未雨綢繆。積極向班級(jí)和系里同學(xué)學(xué)習(xí)，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的建議，努力工作，踏實(shí)認(rèn)真，為班級(jí)作出自己的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十三
任xx小學(xué)校長一年內(nèi)，在上級(jí)教育主管部門關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學(xué)校教育質(zhì)量，取得一定成效，現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧，請(qǐng)大家批評(píng)指正！
本人努力發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，做好教師業(yè)務(wù)發(fā)展的“火車頭”。
1、勤于閱讀寫作。閱讀學(xué)校管理、教育心理學(xué)、語文專業(yè)知識(shí)類著作12本;建設(shè)個(gè)人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學(xué)校管理、教育教學(xué)、閱 讀筆記、培訓(xùn)小結(jié)、工作生活感悟等;1篇論文在cn刊物《學(xué)校品牌管理》發(fā)表，1篇論文在xx市xx校長論壇獲優(yōu)秀論文獎(jiǎng)并在xx市級(jí)交流匯編。
2、勤于參與教研活動(dòng)。本學(xué)年聽課80多節(jié)，20xx年8月，在由xx市教育局組織的xx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動(dòng)中，應(yīng)邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關(guān)注弱勢(shì)因材施教，全面推進(jìn)素質(zhì)教育——農(nóng)村留守兒童教育現(xiàn)狀與對(duì)策分析》。20xx年10月，應(yīng)邀到xx中心小學(xué)做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xx市級(jí)立項(xiàng)課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xx市級(jí)教研活動(dòng)1次。
3、發(fā)揮示范輻射作用，指導(dǎo)校內(nèi)外多名青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。經(jīng)常主動(dòng)指導(dǎo)本校教師參加教學(xué)競(jìng)賽和技能競(jìng)賽，如指導(dǎo)洪xx老師參加教育部北師大基礎(chǔ)課程 研究中心首屆小學(xué)語文在線評(píng)比獲一等獎(jiǎng)，參加xx市小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)評(píng)比獲一等獎(jiǎng);協(xié)助指導(dǎo)洪xx、王xx老師參加xx鎮(zhèn)教壇新秀比賽，等等。
4、積極參與培訓(xùn)。本學(xué)年，先后參加了xx市校長讀書班培訓(xùn)、xx市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，等等，培訓(xùn)時(shí)我認(rèn)真學(xué)習(xí)、思考，培訓(xùn)后撰寫培訓(xùn)小結(jié)，并充分利用平時(shí)與同行交流學(xué)習(xí)收獲。
5、認(rèn)真研究課題。本人申報(bào)的課題《基于文體特征的小學(xué)語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xx市教育局確認(rèn)為“十二五”規(guī)劃立項(xiàng)研究課題，已完成開題等第一階段任務(wù)，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
“百年大計(jì)，教育為本;教育大計(jì)，教師為本”，教師是學(xué)校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力同時(shí)，一貫重視學(xué)校教師師德師能兩手抓，落實(shí)到日常工作中。具體做法如下：
（一）重視師德建設(shè)。始終把職業(yè)道德擺在教師隊(duì)伍建設(shè)的突出位置，組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責(zé)任書，確 保每位教師規(guī)范自身的教學(xué)行為。開設(shè)教師“道德講堂”。以之為師德建設(shè)重要載體，引導(dǎo)全體教師積極投身道德實(shí)踐活動(dòng)，自覺履行崗位職責(zé)，做一名有責(zé)任心、 有愛心的教師。每階段設(shè)立一個(gè)主題，由全體教師輪流做主講，該活動(dòng)在形式上追求創(chuàng)新，內(nèi)容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學(xué)習(xí)系列活動(dòng)。通過系列活 動(dòng)的開展，我校黨員教師進(jìn)一步加強(qiáng)了自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，更加堅(jiān)定了廉潔從教的信念。
（二）重視師能提升。
2、重視課題研究與小課題研究。自劉xx校長的課題《基于文體 特征的小學(xué)語文文本解讀研究》被推薦到xx市待立項(xiàng)之后，我校認(rèn)真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導(dǎo)教師進(jìn)行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調(diào)查與反饋、課題資料學(xué)習(xí)交流以及教學(xué)研討活動(dòng)等等。另外，學(xué)校教師在小課題研究方面也較為扎實(shí)，目前有王xx、謝xx老師申報(bào)的兩個(gè)小 課題獲晉江市立項(xiàng)，洪xx等幾位老師也申報(bào)個(gè)人小課題送交英林鎮(zhèn)立項(xiàng)。
3、落實(shí)新課標(biāo)研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高教師課程理念的學(xué)習(xí)興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場(chǎng)“課標(biāo)版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式，很好地 中和了兩者的趣味性與知識(shí)性。接到“戰(zhàn)令”后，很多老師都為了爭奪課標(biāo)版的“戰(zhàn)神”而熱情地學(xué)習(xí)新課標(biāo)的知識(shí)。經(jīng)過緊張激烈的活動(dòng)，語文專場(chǎng)的洪xx老 師、數(shù)學(xué)專場(chǎng)的王xx老師、王xx老師過關(guān)斬將，榮封“戰(zhàn)神”稱號(hào)。
4、鼓勵(lì)教師外出培訓(xùn)。學(xué)校大力支持各教師外出參加各級(jí)各類培訓(xùn)，參加小片區(qū)教師書法培訓(xùn)和課件培訓(xùn)等活動(dòng)，做好回校的二次培訓(xùn)（或結(jié)合教研活動(dòng)作介紹），做到一人培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)得益，共同提升教學(xué)素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級(jí)及以上學(xué)科名師要在學(xué)校的教研活動(dòng)中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領(lǐng)。
本人兼任南片區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)組組長，將工作重心放在“教師聯(lián)動(dòng)研修”上，以“研訓(xùn)一體 化”為指導(dǎo)策略，以學(xué)科技能為切入點(diǎn)，繼續(xù)推行教師培訓(xùn)班、“微課堂微教研”等模式，以網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合促進(jìn)教師學(xué)習(xí)與反饋，綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力，多方面培養(yǎng)教學(xué)技能，多舉措推進(jìn)理論學(xué)習(xí)，開展了以下活動(dòng)：
1、“微課堂微教研”
20xx年春季，選擇xx小學(xué)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。秋季面向片區(qū)成員校三四年級(jí)推廣：16周周四，在xx小學(xué)開展數(shù)學(xué)學(xué)科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動(dòng)，17周周四，在xx小學(xué)開展語文學(xué)科“微課堂微教研”活動(dòng)。
2、集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競(jìng)賽水平，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)研修作用，充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機(jī)會(huì)，多次組織片區(qū)學(xué)科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動(dòng)分現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)兩種。現(xiàn)場(chǎng)如鎮(zhèn)級(jí)小學(xué)品德與生活（社會(huì)）優(yōu)質(zhì)課評(píng)選活動(dòng)、鎮(zhèn)級(jí)信息技術(shù)說課評(píng)選活動(dòng)、晉江市級(jí)藝術(shù)課堂教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，等等。網(wǎng)絡(luò)以qq群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主，先后開展了語文、數(shù)學(xué)和英語學(xué)科集體備課多次。
3、現(xiàn)場(chǎng)主題研討
圍繞一個(gè)主題，以公開課為載體組織研討，推進(jìn)教學(xué)研究。20xx年6月，在xx小學(xué)開展了“智慧分享成長”主題研討活動(dòng);10月，在xx小學(xué)開展了“交流學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)驗(yàn)探討有效教育教學(xué)策略”主題研討活動(dòng)。
4、教師書法培訓(xùn)班
舉行教師書法培訓(xùn)班是xx鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學(xué)技能的重要舉措，是為貫徹教育部對(duì)中小學(xué)開展書法教育提出的明確指導(dǎo)意見，繼承與弘 揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化，解決當(dāng)前片區(qū)各小學(xué)書法師資嚴(yán)重短缺的現(xiàn)實(shí)情況而舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)。一年來，書法培訓(xùn)正常舉行，學(xué)員認(rèn)真練習(xí)，書法水平日見長進(jìn)。為檢 驗(yàn)培訓(xùn)效果，20xx年1月隆重開展了學(xué)員書法作品展示活動(dòng)。
5、教師課件培訓(xùn)班
20xx年10月，在xx小學(xué)舉行南片區(qū)教師課件制作培訓(xùn)班開班儀式。培訓(xùn)班聘請(qǐng)謝xx、雷xx老師擔(dān)任輔導(dǎo)員，培訓(xùn)時(shí)間為逢單周周四下午。
據(jù)悉，開班以來的幾次培訓(xùn)有效激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，效果良好。
6、語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xx市教育虛擬社區(qū)開辟專欄，先后開展了兩次語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流活動(dòng)。
總之，圍繞提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)這一核心，南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動(dòng)，活動(dòng)注重實(shí)效性、多樣性、創(chuàng)新性。
在盤點(diǎn)工作成效的同時(shí)，我也深刻認(rèn)識(shí)自身存在諸多不足。首先是自己對(duì)自己的不滿意，比如個(gè)人閱讀學(xué)習(xí)隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫 圇吞棗，缺乏計(jì)劃性、目的性;個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個(gè)人管理能力、協(xié)調(diào)能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領(lǐng) 導(dǎo)、同事、學(xué)生及家長），比如重視教研活動(dòng)，給教師帶來負(fù)擔(dān)和壓力，在教研方面的減負(fù)增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學(xué)生特長、培養(yǎng)學(xué)生品行，仍然存在走過場(chǎng)、形式化，其實(shí)效性不能讓學(xué)生和家長滿意。
今后，我將改進(jìn)個(gè)人缺點(diǎn)，改變諸多不足，盡我所能，學(xué)習(xí)和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十四
我是公用工程部甲班值班長潘杰，在20xx年3月1日經(jīng)過部門的考核選拔被任命。在部門經(jīng)理方國新工程師郝明金的領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，緊緊圍繞本部門的目標(biāo)方針來保證安全生產(chǎn)。我熟知作為一名值班長的崗位職責(zé)負(fù)責(zé)全班及管轄范圍內(nèi)的設(shè)備與建筑物的管理。主要負(fù)責(zé)班組的交接班、勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律、崗位巡檢制度的落實(shí),保全維護(hù)呼喚制度的有效,輸入、輸出產(chǎn)品的預(yù)見與反饋的管理。能對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，能對(duì)生產(chǎn)上的技術(shù)問題有效解決。做好部門節(jié)能降耗的具體落實(shí)工作。所處區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,安全職責(zé)的管理。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。經(jīng)過5個(gè)多月的努力本團(tuán)隊(duì)以較強(qiáng)的凝聚力、合作能力，在擁有較硬的技術(shù)基礎(chǔ)上不斷的學(xué)習(xí)擴(kuò)大知識(shí)面?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，凝聚力塑造團(tuán)隊(duì)精神，沒有團(tuán)隊(duì)精神就不會(huì)有較好的執(zhí)行力。而我作為我們班組團(tuán)隊(duì)的核心成員，一言一行影響著其他成員我必需嚴(yán)格要求自己自覺的遵守公司的各項(xiàng)制度起到帶頭典范作用。每天要比員工早到仔細(xì)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，在公司前期生產(chǎn)不穩(wěn)定時(shí)每月休息控制在2天以內(nèi)基本保持在1天?，F(xiàn)本班成員都能夠在提前15分鐘到崗，在生產(chǎn)需要時(shí)服從安排加班。例如7月份市環(huán)保局來視察可連續(xù)2天提前到崗2小時(shí)，在接到部門臨時(shí)性任務(wù)時(shí)能有效完成，5月份那天上中班早上8點(diǎn)接到方經(jīng)理通知要到紡絲不幫忙拉絲我能夠迅速的組織人員到現(xiàn)場(chǎng)這靠的就是團(tuán)隊(duì)精神。決定一個(gè)人在職業(yè)生涯中的定位取決于職業(yè)素養(yǎng)，只有能站在公司的角度去考慮問題去做事公司在能考慮到你的加薪升職。要處處為公司著想保證安全生產(chǎn)節(jié)能降耗，公司有盈利了我們的福利才會(huì)提高，保證安全生產(chǎn)這和責(zé)任心有很大的關(guān)系我一直信奉“只有你善待崗位，崗位才能善待你”，在6月16日凌晨動(dòng)力站因整定電流設(shè)置問題跳脫我從下班路上回來幫忙得到部門的表揚(yáng)我認(rèn)為我的堅(jiān)持是對(duì)的。在接下來的工作中我會(huì)努力培養(yǎng)班組成員的職業(yè)素養(yǎng)。
1)自身技能：說句實(shí)話我剛做值班長時(shí)很沒有底氣以前我一直在做動(dòng)力站這塊沒有接觸過熱媒站。記的我?guī)О嗟牡?天在調(diào)整風(fēng)量系數(shù)的時(shí)候就因?yàn)檎{(diào)整錯(cuò)誤引起爐膛正壓，雖然對(duì)生產(chǎn)沒有影響但造成安全隱患。這讓我明白了公司培養(yǎng)一名骨干要付出多少成本，我告訴自己要努力不要辜負(fù)了公司、部門對(duì)我的希望。至此每一次切換爐子無論什么時(shí)候我都會(huì)到現(xiàn)場(chǎng)同事、領(lǐng)導(dǎo)們也很耐心的給我講解，對(duì)爐子內(nèi)部不了解停爐清掃的時(shí)候我會(huì)積極主動(dòng)的去到內(nèi)部一邊做衛(wèi)生也可以學(xué)習(xí)。在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)加倍努力，多多像前輩學(xué)習(xí)。
2)在考核方面以引導(dǎo)為主在塑造一個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)大致分兩種：懲罰與獎(jiǎng)勵(lì)過度的懲罰會(huì)被認(rèn)為是對(duì)他的否定產(chǎn)生消極因素，而沒有懲罰就不會(huì)有效的監(jiān)督。以懲罰為輔引導(dǎo)為主，關(guān)愛員工。在考核時(shí)公平、公正、公開以人性化管理而不是人情化管理。例如：一個(gè)壁爐一群人在取暖，手越來越靠近當(dāng)?shù)谝粋€(gè)手碰到壁爐時(shí)被燙到了，他會(huì)告訴身邊的人碰著會(huì)燙手的其中會(huì)有人不相信當(dāng)?shù)诙⒌谌?..也燙著時(shí)大家就會(huì)相信碰著真的會(huì)燙著這樣就不會(huì)有人去碰了。
3)人員分配讓每位員工對(duì)每個(gè)崗位熟悉以便在人員離任時(shí)調(diào)動(dòng)，及時(shí)了解員工的動(dòng)態(tài)深入員工內(nèi)部了解他們的想法，分工明細(xì)責(zé)任到人。在動(dòng)力站由于夏季溫度較高采取崗位輪流制減少抵制情緒，在熱媒站采用劃區(qū)責(zé)任制取得了很好的成績被兄弟班組學(xué)習(xí)采納。
4)標(biāo)準(zhǔn)化管理是加強(qiáng)班組管理的必要手段。在公司、部門的規(guī)章制度下制定細(xì)化的規(guī)章，要做到有章可依。在部門巡回檢查制度下本班要求每位員工有自己的巡檢路線及重點(diǎn)以便班組督查。
5)開展全員降低成本活動(dòng)在有效的落實(shí)部門節(jié)能降耗計(jì)劃外，把照明燈的開關(guān)責(zé)任到人，加強(qiáng)巡檢控制“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。6)在生產(chǎn)事故中“四不放過”事故或差錯(cuò)原因不查清不放過，責(zé)任人和群眾不受到教育不放過，整改措施不落實(shí)不放過，事故責(zé)任人未受到處理不放過。例如7月份燃燒生物質(zhì)未充分燃燒與動(dòng)力站漏氣點(diǎn)未及時(shí)發(fā)現(xiàn)，在班組例會(huì)上就有動(dòng)力、熱媒組長分別作出總結(jié)對(duì)此事分析作出有效的避免措施。在燃料燃燒不佳上班組做定點(diǎn)巡檢表得到部門的肯定并在兄弟班組推廣，現(xiàn)可有效的減少拖尾現(xiàn)象。
7)制定有效的應(yīng)急預(yù)案可抑制突發(fā)事件,減少事故對(duì)人員、生產(chǎn)和設(shè)備帶來的危害，在事故發(fā)生的第一時(shí)間把傷亡和損失控制到最低.，維護(hù)生產(chǎn)的穩(wěn)定。最大限度的保證公司和部門的利益。有效的培訓(xùn)是做好預(yù)案的主要工作，每月最少有組織的培訓(xùn)復(fù)習(xí)一遍，安全培訓(xùn)是減少生產(chǎn)中人員傷亡的重要工作本班的安全培訓(xùn)版本已被部門采用。
8)溝通十分重要不僅要傳達(dá)公司、部門的會(huì)議精神，公司發(fā)展的目標(biāo)。還要了解員工的動(dòng)態(tài)及時(shí)的反映給部門，發(fā)現(xiàn)有什么異常要及時(shí)的做好思想工作。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧充滿活力的團(tuán)隊(duì)就要人人有想法、人人感發(fā)言，在班組的例會(huì)結(jié)束前都要聽取隊(duì)友的建議、意見及時(shí)的做出處理。
9)努力的提高自身形象，員工的形象就是公司的品牌。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要是現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌，加強(qiáng)設(shè)備故障事發(fā)前的判斷與維修能力;創(chuàng)新意識(shí)不夠;對(duì)外協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點(diǎn)：
1、努力學(xué)習(xí)，擴(kuò)大知識(shí)面，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，多想前輩學(xué)習(xí)，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管理人員。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十五
這一年多以來，作為班長，我學(xué)到了很多東西，尤其是在與人打交道這個(gè)方面上獲益匪淺。班級(jí)的同學(xué)來自五湖四海，各自的家庭也十分不同，所以在交流上有時(shí)會(huì)存在‘理解上的偏差’。這就要求我面對(duì)不同的對(duì)象，要采取最合適的方法來溝通，了解他們。也只有了解了底下所有同學(xué)們的想法，才能恰當(dāng)?shù)拈_展班級(jí)工作——組織和管理班級(jí)。從這個(gè)角度來看，我認(rèn)為自己的表現(xiàn)是合格的。我基本上做到了和每一位同學(xué)保持友好的關(guān)系，并做出友善的姿態(tài)傾聽他們的意見。
我的另一大收獲就是學(xué)到了不少組織大型活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。一年中各種評(píng)比、文藝活動(dòng)都需要?jiǎng)訂T和選拔同學(xué)去參與，除此以外平時(shí)的一些展覽、演出活動(dòng)的組織安排也對(duì)我是一份鍛煉。經(jīng)過了一年多工作，我現(xiàn)在與從前的自己最大的不同就是：現(xiàn)在的我樂于做一個(gè)組織者，積極的參與到管理和組織活動(dòng)中。
在這一年多的時(shí)間里，班級(jí)的氣氛是融洽和諧的。這一點(diǎn)在我們平常組織的班會(huì)出勤率以及同學(xué)們?cè)诎鄷?huì)上踴躍的發(fā)表意見上可以得到佐證。但是另一方面，我認(rèn)為在某些方面我的管理工作不夠嚴(yán)格，尤其是在日常生活中沒有使得大家的平時(shí)表現(xiàn)得到一種量化的評(píng)價(jià)，我沒有做好和各個(gè)委員的協(xié)調(diào)工作，這使得到學(xué)年末的德育分評(píng)比中我們班沒法公平公正的為每位同學(xué)打分，這是我一個(gè)應(yīng)該改進(jìn)的地方。
從我的本職工作來講，這一學(xué)年中，我們即看到了新的希望，但也有不好的苗頭。首先我從日常的生活中看到，越來越多的同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)投入的精力要?jiǎng)儆诖笠粫r(shí)。他們不僅僅認(rèn)真學(xué)習(xí)課堂知識(shí)，還充分利用圖書館、方便的互聯(lián)網(wǎng)等資源來補(bǔ)充完善自己的知識(shí)體系。如果不是因?yàn)榘l(fā)生了那件意外的事情，我想在這學(xué)期期末的學(xué)風(fēng)班評(píng)比中，我們會(huì)計(jì)xxxx班還是一只有競(jìng)爭力的隊(duì)伍！
但再看到好的一面的同時(shí)也不能忽視暴露出的問題。我認(rèn)為現(xiàn)在有一批同學(xué)的學(xué)習(xí)態(tài)度錯(cuò)位嚴(yán)重：平時(shí)不上課，期末天天通宵，60分萬歲。在這樣一個(gè)競(jìng)爭激烈的年代，60分的成績能干什么？作為一個(gè)非長春人，要是想日后留在長春工作，生活成本是很高的，一般1~200的薪水日子可不好過的。對(duì)于這種現(xiàn)象我的認(rèn)識(shí)：這些同學(xué)還比較幼稚，沒有開化。但是說服教育的工作不能由我們班委會(huì)來做，我認(rèn)為應(yīng)該有輔導(dǎo)員您來進(jìn)行一些勸說工作，講講道理。幫助他們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)。
另一個(gè)不容樂觀的問題就是：大家對(duì)學(xué)校安排的活動(dòng)抵觸情緒比較嚴(yán)重，很多時(shí)候，同學(xué)們需要經(jīng)過較長時(shí)間的說服才愿意去參加活動(dòng)。這個(gè)問題我認(rèn)為主要是兩個(gè)方面造成的：一方面，是我們班委會(huì)教育工作做的不夠好，沒有充分的提倡教育奉賢的精神。另一方面：學(xué)校在安排某些活動(dòng)時(shí)欠考慮，導(dǎo)致活動(dòng)的進(jìn)程和事前宣傳的不一致，進(jìn)而破壞了學(xué)生們各自的生活安排，產(chǎn)生抵觸情緒。這個(gè)問題我想采取的方法是：自愿優(yōu)先，分組輪流：即如果有人愿意主動(dòng)的參與到活動(dòng)中，我們鼓掌歡迎，但是如果自愿者數(shù)量不足，那采取分組輪流制：即按學(xué)號(hào)或者其他方式，輪流代表班級(jí)參加活動(dòng)。
競(jìng)賽中有數(shù)人得獎(jiǎng)，積極參與學(xué)院組織的各類活動(dòng)，并在學(xué)習(xí)、衛(wèi)生等各個(gè)方面表現(xiàn)優(yōu)良。大家都知道，說永遠(yuǎn)比做容易。大學(xué)班級(jí)的管理權(quán)當(dāng)作是生活中的一種體驗(yàn)吧。
在匆匆過去的半年，感觸頗多。很感謝老師和同學(xué)們的支持，讓我有信心和動(dòng)力做好班長，感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭?lì)以及對(duì)我提出批評(píng)的同學(xué)，我會(huì)以百倍的努力去做好自己的職責(zé)，不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。
回顧這個(gè)學(xué)期，我們?cè)谝黄鹕顚W(xué)習(xí)，每個(gè)人都做出了一點(diǎn)值得驕傲的成績，大家之間的感情也不斷加深，互相團(tuán)結(jié)，班級(jí)也蒸蒸日上。
班級(jí)氣氛和諧融洽，班委會(huì)議以及班級(jí)會(huì)議發(fā)言比較積極，對(duì)班級(jí)的工作提出可行的意見和建議。同學(xué)之間互相幫助，互相促進(jìn)。班干部分工明確，都能夠合格的完成自己的職責(zé)，班務(wù)工作有所提高。班委工作逐漸步入正軌，同時(shí)班委會(huì)成員之間增添了不少默契。
半年的時(shí)間自己班里組織過跳繩活動(dòng)，很感謝組織委員、宣傳委員、文體委員的協(xié)助，跳繩活動(dòng)辦得算是很成功吧，發(fā)現(xiàn)班里的同學(xué)多才多藝，總是有一陣高過一陣的喝彩。我們?cè)趯W(xué)校的歌舞青春雖然成績不太理想，但是大家都付出了努力。大家為了爭得班級(jí)榮譽(yù)都積極進(jìn)取，為成績出謀劃策，表現(xiàn)出了良好的精神風(fēng)貌。在學(xué)校其它社團(tuán)組織的活動(dòng)，我們班同學(xué)也表現(xiàn)出很高的積極性，為自己的大學(xué)生活增加了絢麗的色我們班的部分同學(xué)還參加了對(duì)愛心社團(tuán)的義捐和市紅十字會(huì)的義務(wù)鮮血。不少同學(xué)在班級(jí)活動(dòng)和組織策劃方面做了不少努力。
大多數(shù)同學(xué)積極向上、進(jìn)取，努力學(xué)習(xí)。大多數(shù)同學(xué)為自己訂立了一個(gè)目標(biāo)，并通過不懈地努力去實(shí)現(xiàn)。大多數(shù)同學(xué)思想團(tuán)結(jié)、集體榮譽(yù)感強(qiáng)，樂于幫助班級(jí)里的每一個(gè)人。班里同學(xué)向黨組織靠近，不少同學(xué)寫了入黨申請(qǐng)書。
有的同學(xué)在學(xué)習(xí)態(tài)度上暴露了不足，偶爾上課遲到或曠課，對(duì)于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，成績不理想。一部分同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)投入了過多精力，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不太認(rèn)真。個(gè)別班委會(huì)成員總體表現(xiàn)不太好，紀(jì)律和積極性不高，望得到進(jìn)一步的改善。班級(jí)里或多或少出現(xiàn)小集體，在某些程度上影響了班級(jí)的凝聚力和團(tuán)結(jié)。有些同學(xué)對(duì)班級(jí)活動(dòng)出現(xiàn)抵觸情緒，不愿參加。
大家來自五湖四海，組成我們現(xiàn)在的班集體，大家經(jīng)過半年的接觸和了解，逐漸成為朋友和知己。我們的班級(jí)還有很大的可塑性，我相信，只要通過我們的努力，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，更加熱愛我們的集體。
做了半年的班長我學(xué)到很多東西，學(xué)會(huì)了理解，學(xué)會(huì)了溝通，學(xué)會(huì)了提高。很感謝大家的支持和幫助，很感謝大家賦予我的這份光榮。我會(huì)一如既往的為了大家的班集體而努力，不會(huì)辜負(fù)大家和老師的期望，再次感謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！回顧一年來的工作，對(duì)自我在校長崗位所做的工作加以梳理、盤點(diǎn)和反思，這既是一種自我激勵(lì)和加壓，也是一種理性的思考，更是理解領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)、同仁相助的極好機(jī)會(huì)，下頭將我一年來的工作向諸位陳述，恭請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁指正。
學(xué)校加強(qiáng)師德建設(shè)，大力提倡愛生樂教、為人師表、奮發(fā)進(jìn)取、淡泊名利的高尚師德，牢固樹立三種意識(shí)，一是質(zhì)量意識(shí)，二是競(jìng)爭意識(shí)，三是職責(zé)意識(shí)。在我校從未出現(xiàn)過評(píng)先晉級(jí)鬧矛盾的現(xiàn)象。
培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣，從小事做起，從我做起，從此刻做起。開學(xué)初我們總會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，并組織形式多樣的背誦《守則》、《規(guī)范》的競(jìng)賽活動(dòng)。教育學(xué)生從日常生活節(jié)儉用電、用水，不亂丟垃圾，廢紙回收，善待學(xué)校的一草一木做起，養(yǎng)成讓他們受益終生的好習(xí)慣。
辦好學(xué)校開放周、開放日活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)生家長、社會(huì)人士走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)教室，走近學(xué)生，聽課、座談，指導(dǎo)學(xué)校工作。
注重學(xué)校文化建設(shè)。在做好綠化、凈化的同時(shí)，學(xué)校投入近千元在學(xué)校教學(xué)樓走廊張貼《弟子規(guī)》、《經(jīng)典古詩文》，讓學(xué)生每一天都可欣賞。
繼續(xù)在響鈴系統(tǒng)中推行“晨讀古詩文，午間品美文”的空中大課堂。
投入資金購買圖書，每班配備一個(gè)書柜，建立班級(jí)圖書角。
狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
（1）狠抓教師的備課。按上級(jí)要求，各科有進(jìn)度計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)，教案?jìng)浣滩慕谭?，還要備學(xué)生，體現(xiàn)課改意識(shí)，有教學(xué)反思，學(xué)校每周檢查評(píng)比總結(jié)。
（2）注重教師的上課管理。每周采用詢問學(xué)生、查課等不一樣形式來了解教師的上課情景，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取措施及時(shí)糾正。（如教師上課玩手機(jī)）鼓勵(lì)教師上課采用新教法，讓學(xué)生動(dòng)起來，充分發(fā)揮學(xué)生的主人翁精神。
（3）督導(dǎo)教師的作業(yè)批閱。按照作業(yè)的書寫及批改要求，開齊各科作業(yè)，要求教師保質(zhì)保量完成各種作業(yè)的批改任務(wù)，檢查小學(xué)生是否使用小橡皮，檢查作業(yè)錯(cuò)題、錯(cuò)字的更正情景，請(qǐng)假學(xué)生的作業(yè)補(bǔ)做情景等。
（4）堅(jiān)持聽課、評(píng)課制度。我校每周一節(jié)公開課，周一例會(huì)時(shí)抽簽，周二上午第二節(jié)上課，無課教師全部參與，教研組會(huì)議上評(píng)課，已構(gòu)成制度。
（5）鼓勵(lì)教師參加各種活動(dòng)。在今年洛陽市電教優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中薛艷麗獲語文一等獎(jiǎng)，陳俊曉獲品德二等獎(jiǎng)，王衛(wèi)峰獲省論文一等獎(jiǎng)和課改小論文省級(jí)輔導(dǎo)獎(jiǎng)，楊國強(qiáng)獲省論文二等獎(jiǎng)。
（1）在安全管理上，制定各種應(yīng)急預(yù)案，投入500元配置滅火器12個(gè)。各重點(diǎn)部位落實(shí)職責(zé)人。
（2）學(xué)校進(jìn)行安全疏散演練三次。
（3）把各項(xiàng)安全職責(zé)分解落實(shí)到各班主任和任課教師的工作中。
（4）加強(qiáng)了師生的法制教育。利用國旗下講話、班會(huì)，增強(qiáng)師生的法制觀念。
陽光體育活動(dòng)開展的有聲有色，開學(xué)初組織廣播操隊(duì)列隊(duì)形比賽，舉辦了學(xué)校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)。此外學(xué)校先后舉辦了手抄報(bào)展覽、書法作品展、體育趣味比賽、古詩文誦讀、拔河比賽、元旦文藝匯演等豐富多彩的活動(dòng)。
全面推行校務(wù)公開、財(cái)務(wù)公開，統(tǒng)籌規(guī)劃，民主合理的理財(cái)，財(cái)務(wù)開支情景向教師公開，做到透明、公正。
存在不足：
1、工作中大膽實(shí)踐、不斷創(chuàng)新的意識(shí)不夠，日常工作按部就班的時(shí)候多，主動(dòng)創(chuàng)新的時(shí)候少；工作時(shí)間多，工作實(shí)績顯得少；動(dòng)口的'時(shí)候多，動(dòng)手的時(shí)候少。
2、課改認(rèn)識(shí)模糊，思想落后，制約學(xué)校的發(fā)展。
3、學(xué)校特色教育有待提高。
下期目標(biāo)：
1、繼續(xù)探索課改新思路，學(xué)校管理方法，重點(diǎn)做實(shí)“課堂提效”工作。
2、安全工作常態(tài)化。
3、師生讀書活動(dòng)。
4、師生鍛煉。
各位教師，在今后的工作中我將一如既往，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，廉潔自律，努力克服工作中的缺點(diǎn)和不足，以飽滿的工作熱情和持之以恒的工作干勁與廣大師生一齊，同心同德、眾志成誠，為把康莊學(xué)校辦成人民滿意的學(xué)校而不懈努力。
多謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十七
回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個(gè)職員的辛勤工作下，取得了很大進(jìn)步。 作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 20xx年是我們公司在開發(fā)市場(chǎng)非常重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏新市場(chǎng)的公司和工作團(tuán)隊(duì)來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力開始的一年。
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20xx年工作計(jì)劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到*萬元以上代理費(fèi)(每月不低于*萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī)，給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標(biāo)》或者《中國著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)100萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)20萬元以上。
以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
業(yè)務(wù)科長的述職報(bào)告篇十八
我要謝謝睡在我上鋪的兄弟，是你陪我跑過最后的那圈；我要謝謝你，兄弟，是你在我心情不好的時(shí)候陪我這個(gè)技術(shù)超爛的人跑飛車；我要謝謝你，我親愛的的姐妹兄弟們，這一年來，有你們的支持和幫助，我成熟了，懂得的也更多了，謝謝！從上學(xué)期到現(xiàn)在，我們班的變化大家都是有目共睹的。劉老師說過我們班是三個(gè)班中最勤奮的，其實(shí)不然，因?yàn)樗徽f對(duì)了三分之一，我們還是最團(tuán)結(jié)最活潑的。
很榮幸，承蒙大家的信任和關(guān)照，上學(xué)期到現(xiàn)在我是你們的副班長。副班長就是協(xié)助班長班主任處理班級(jí)事務(wù)，團(tuán)結(jié)各位班干和同學(xué)，配合學(xué)校工作。那時(shí)候我說過：只要你們給我一份信任，我就會(huì)給你們滿意的結(jié)果?，F(xiàn)在一個(gè)學(xué)期過去了，我認(rèn)為我實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的承諾，最起碼也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成長。那，我現(xiàn)在對(duì)我過去一年時(shí)間內(nèi)的工作和同學(xué)關(guān)系，我只有四個(gè)字，那就是問心無愧。我做事情習(xí)慣有始有終，上學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，我給了你們每人一張我的自我評(píng)估報(bào)告，算是我對(duì)你們上學(xué)期的交代和對(duì)每個(gè)人看法和期望。
至于，他們繼續(xù)在寢室瘋狂的玩游戲。這一次游玩是我和組織委員兩個(gè)人組織的。我們真的是有的忙活，購買燒烤材料，租賃燒烤工具，扛大桶純凈水，還有購買水果，零食等等瑣碎的東東，生怕有所遺漏。于我而言，那種種都讓我好興奮，畢竟是為班集體貢獻(xiàn)自己一份力。這次活動(dòng)如預(yù)期的一樣達(dá)到了效果。我們班男女生之間開始慢慢團(tuán)結(jié)互助，也有了許多共同的話語。我們收獲了許多喜悅。大家期待著下一次類似的活動(dòng)。然而，我自己卻怎么也高興不起來，或許是自己辦事不利吧，導(dǎo)致幾位同學(xué)沒有加入我們。后來，躺在床上翻來覆去地想問題到底出在哪，原來一切都是因?yàn)樽约浩怅?，?yīng)該和他們好好溝通，好好商量，也許那樣結(jié)果就不同了。那樣，我們那次出游就會(huì)是一個(gè)整體，一個(gè)都不會(huì)少。
當(dāng)然，在我認(rèn)真工作的時(shí)候我還是有不足的地方，畢竟人無完人。我性子急，耐心不大。于是，我自己暗下決心慢慢地會(huì)改掉這些壞脾氣。還有最重要的是，我開始努力學(xué)習(xí)。做好我們寢室的榜樣，帶動(dòng)室友們認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，然后讓大家共睹我們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績，以至于其他寢室以我們寢室為榜樣，這樣整個(gè)班集體就共同進(jìn)步，互相幫助，相互學(xué)習(xí)。相信不久的將來，xx班會(huì)成為我們學(xué)院的領(lǐng)頭雁，以至于成為校優(yōu)秀班級(jí)。我始終堅(jiān)信只要我們共同努力，共同進(jìn)步，凡事都有可能的。期待著自己的進(jìn)步，同時(shí)期待著我們班的進(jìn)步。
從今天起，我們將圍繞“日新自強(qiáng)，知行合一”發(fā)展，吾日三省乎吾身！一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)不僅僅成績好，以后我們德、智、體方面也應(yīng)該同步發(fā)展。所以以后我們班干部應(yīng)該同時(shí)組織一系列的愛心公益活動(dòng)。我相信到我們畢業(yè)的時(shí)候xx班的每一位同學(xué)都德才兼?zhèn)?，每每回憶起大學(xué)時(shí)光，是那么的充實(shí)，充滿著歡聲笑語。到那時(shí)，我就真的可以說聲“問心無愧”！