總結可以幫助我們回顧過去并規(guī)劃未來。其次,要收集、整理和分析相關的材料和數(shù)據(jù),對現(xiàn)狀進行準確的描述和評價。總結范文的共同特點是簡明扼要,突出亮點,具備自我評估和改進的建議。
飲品店年度總結篇一
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
(2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成”人人重視安全生產,人人參與安全生產 “的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的.做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
飲品店年度總結篇二
隨著生活水平的不斷提高,越來越多的年輕人追求個性和品味,地攤飲品行業(yè)迅速崛起并受到廣大消費者的喜愛。曾經被認為是小眾市場的地攤飲品如今已經成為城市街頭的一道風景線。在長期的品味過程中,我逐漸積累了一些心得體會,我將在本文中進行總結和分享。
首先,在地攤飲品行業(yè)中,創(chuàng)新和個性是取勝的關鍵。不同于傳統(tǒng)的飲品店,地攤飲品創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的興趣和創(chuàng)意,自由發(fā)揮,并將自己的獨特品味注入到產品中。豐富多樣的口味和風格吸引了各種各樣的消費者。在品嘗過程中,我發(fā)現(xiàn)每一款地攤飲品都有一種與眾不同的特點,無論是口味、質感還是外觀,都能帶來獨特的享受和滿足感。這種與眾不同的感覺讓我更加喜歡地攤飲品,并對創(chuàng)新性的市場前景充滿信心。
其次,地攤飲品的價格相對較低,性價比很高。相比之下,一些連鎖飲品店的售價往往過高,不同消費群體的經濟負擔較重。而地攤飲品的價格相對較低,大眾化的價格策略使得更多的消費者能夠負擔得起。在我品味的過程中,我常常會對比連鎖飲品店的產品,發(fā)現(xiàn)地攤飲品不僅味道上不輸對手,而且價格上更為親民。選擇地攤飲品不僅能夠滿足自己的口腹之欲,還能讓自己的花費更加有意義,這也是我一直支持地攤飲品的原因。
此外,與此同時,地攤飲品也必須不斷提升自身的品質與服務。雖然價格低廉,但這并不意味著地攤飲品可以忽視品質的問題。作為消費者,我更關注產品的品質和衛(wèi)生安全。在品嘗地攤飲品的過程中,我會關注飲品的制作流程和原材料的選擇。只有保證了品質和健康安全,消費者才會真正信任并持續(xù)支持地攤飲品。
最后,我認為地攤飲品行業(yè)應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,提升自己的品牌知名度和市場份額。如今的社交媒體已經成為信息傳播和交流的重要工具。許多地攤飲品創(chuàng)業(yè)者通過微博、微信公眾號和抖音等平臺進行宣傳和推廣,獲得了很好的效果。在品嘗地攤飲品的過程中,我也會通過社交媒體了解其他人的評價和推薦。這種互動和分享讓地攤飲品行業(yè)更加活躍,也為創(chuàng)業(yè)者帶來了更多的商機。
綜上所述,地攤飲品行業(yè)具有很高的創(chuàng)新性和個性化,價格相對低廉,對品質和服務的要求也在不斷提升。同時,通過社交媒體的傳播,地攤飲品行業(yè)也得到了更多的關注。作為消費者,我喜歡品味各種各樣的地攤飲品,這不僅能夠享受美食的同時,也支持了這個行業(yè)的發(fā)展。地攤飲品行業(yè)有著廣闊的市場前景,我相信隨著時間的推移,地攤飲品將繼續(xù)發(fā)展壯大,并為我們帶來更多美味和驚喜。
飲品店年度總結篇三
時光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx,迎來了充滿希望和夢想的xx。過去的一年是艱辛的一年,是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來,醫(yī)院克服重重困難,依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內部管理基礎,狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,主動拓展醫(yī)療市場,全面樹立品牌形象,呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢,逐步建立起高素質的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決,醫(yī)院的各項工作從無序走向有序,從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過一年的努力,醫(yī)院已經逐步在全市人民中樹立了自己的形象。
回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長,一年來,對于我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結:一是回顧xx年取得的成績;二是總結工作中存在的問題;三是計劃xx年我院工作的開展。
1、過去的一年,全院門診急診就診人數(shù)為720人次,住院總數(shù)達1598人次,通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。
4、一流的設備:
醫(yī)院先后引進了先進的醫(yī)療設備,離子機、數(shù)碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動生化儀等新設備。
5、一流的人才:
一年來,我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專業(yè)醫(yī)務人員30余1人。
6、以醫(yī)療工作為重點,促進醫(yī)療質量全面提高
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,是最能反應一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。隨著醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多,這也不斷促使我們的醫(yī)務人員加強自身業(yè)務水平的提高。
在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發(fā)展。當前,我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題:
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規(guī)章制度,但執(zhí)行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足,還經常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調班等現(xiàn)象,希望大家以后嚴格執(zhí)行制度,改正問題。
3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫(yī)技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術,更好的為患者服務。
4、服務意識不到位。“以病人為中心”的服務理念沒有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態(tài)度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫(yī)院,認識醫(yī)院,到醫(yī)院就診,從而進一步打響醫(yī)院知名度。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,加強醫(yī)院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監(jiān)督制度,首診負責制,病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務加強員工醫(yī)技業(yè)務的能力,提高職工素質。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作,組織醫(yī)生、設備到周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳,擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院美譽度。
5、加大人才培養(yǎng)力度。
6、提升服務理念,開展優(yōu)質服務。
7、規(guī)范合作醫(yī)療管理,做好政府民心工程。
8、實行科室醫(yī)療質量安全簽約制,把醫(yī)療質量安全落實到每個人身上。
為更大程度調動員工的積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫(yī)院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中予以獎勵。
回首即將過去非同尋常的一年,過去的一年,成績已經成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長,任務更艱巨。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續(xù)發(fā)展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!
飲品店年度總結篇四
近年來,隨著人們對生活品質要求的不斷提高,飲品行業(yè)逐漸崛起。為了順應市場需求,提高自身競爭力,越來越多的人選擇參加飲品培訓。我也有幸參加了一次飲品培訓,通過這次培訓,我獲得了很多的收獲,并對飲品行業(yè)有了更深入的了解。以下是我對飲品培訓的總結心得體會。
首先,飲品培訓給我?guī)砹藢I(yè)知識的提升。在培訓課程中,我學習了各種飲品的制作方法、原材料的挑選以及制作過程中的注意事項等。通過實踐操作,我深刻理解了烘焙、調制咖啡等技術的應用,掌握了創(chuàng)新的制作方法和口感調整的技巧。這些專業(yè)知識的提升使我具備了更大的競爭優(yōu)勢,也讓我更加自信地面對工作挑戰(zhàn)。
其次,飲品培訓加深了我對團隊合作的認識。在培訓過程中,我們需要與他人合作進行實踐操作,如獨立制作飲品和模擬客戶服務等。通過這些團隊合作的活動,我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅僅是合作完成一項任務,更重要的是互相配合,互相信任,共同進步。只有團隊成員之間的緊密合作,才能保證工作的順利進行,同時也能增強團隊之間的凝聚力和向心力。
第三,飲品培訓提高了我的溝通和服務能力。在培訓課程中,我們需要和客戶進行交流,并根據(jù)客戶的需求制作飲品。通過與客戶的有效溝通,我更加深刻地認識到不同人的需求差異,學會了傾聽和理解。同時,培訓還提供了客戶投訴和服務補救的案例分析,使我了解到如何處理困難和有效解決問題。這些經驗對我今后從事相關工作具有重要的指導意義。
第四,飲品培訓讓我感受到了品牌文化的重要性。在培訓中,我們了解到不同品牌的飲品文化和企業(yè)價值觀,并通過品牌推廣的案例分析了解了品牌形象建設的重要性。品牌文化不僅僅是一種營銷手段,更是企業(yè)的靈魂。具備了品牌文化的飲品產品和企業(yè),能夠建立長期的信任和忠誠度,為企業(yè)帶來更大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 最后,飲品培訓使我意識到了不斷學習的重要性。在培訓過程中,導師告訴我們,飲品行業(yè)發(fā)展迅猛,新品種、新技術不斷涌現(xiàn),我們必須要保持學習的狀態(tài),與時俱進。只有不斷學習,才能不斷提高,保持競爭力。培訓結束后,我也會積極參與行業(yè)交流和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)素質。
總之,通過這次飲品培訓,我不僅提高了專業(yè)知識水平,還明確了團隊合作、溝通和服務能力的重要性。同時,我也意識到了品牌文化的影響和不斷學習的重要性。這些知識和經驗對我今后從事飲品行業(yè)工作具有重要的指導意義,我相信通過不斷學習和實踐,我一定能在飲品行業(yè)中取得更好的發(fā)展。
飲品店年度總結篇五
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23~25歲,工作時間基本在1~2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋??!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
飲品店年度總結篇六
20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收獲了工作的快樂。面對即將遠去的xx年,我對自己的工作做了總結,在失敗中尋找原因,在成功中汲取經驗,督促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來,成為一名獨當一面的管理者,更是一名精干的銷售精英,為公司創(chuàng)造更大的價值,將成為我今后工作的目標和追求?,F(xiàn)將xx年的主要工作總結如下:
xx年6月底,進入公司以來,我不斷學習最新的產品知識和公司新的營銷理念,從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔任劍南春主管以來,從團隊建設和市場支持等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感激之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商,出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用,對我們今后的工作很有幫助。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象,這就提醒我們要時刻關注和管理維護好xx市場的客戶,精耕細作打好xx市場的基礎,為xx年的珍藏劍的市場拓展做好準備。
我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區(qū)市場是我的老根據(jù)地,在工作前期管理和維護老客戶,重新建立良好的合作關系,扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展,從而將這種精神擴展到整個xx市場,充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風和扎實業(yè)務基礎,在管理崗位更上一層樓。同時,在開發(fā)新客戶的同時,我也學會了結識新客戶,不忘老客戶,定期維護客情。
總結得失:由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶情況不同,所以,市場情況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過于焦急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實踐中總結經驗,讓我的工作更加細致化和周到化,是客戶更加滿意和認可服務。
劍南春團隊是在原有名酒組的基礎上單獨劃分,每個業(yè)務員的基礎都很好,工作也很踏實,使我信心百倍。前期工作中,我隨業(yè)務員一塊了解各個區(qū)域的市場情況,逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會期間,劍南春也推出了相應的市場活動,市場客戶反應積極踴躍,銷量大增,整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務員的相互配合是分不開的,充分體現(xiàn)了團隊的力量。也因此,我深感團隊建設的重要性和團隊的強大力量,因此我要以身作則,立身于團隊中,并為團隊的發(fā)展壯大貢獻自己的熱情和力量。
總結得失:工作前期,對團隊人員情況不太熟悉,管理工作經驗不長,所以在實際的管理中,時常出現(xiàn)了焦慮的情緒,有時候對同事造成了不太好的感覺,有可能會影響到當天的工作。事后,我深感自責,并及時向同事道歉,并得到諒解,時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領導的科學指導,市場情況逐漸好轉,在團隊建設和營銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以,我深信團隊的重要性和優(yōu)秀團隊管理的重要性。
通過對xx年的工作總結,我深感自己很多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐,虛心聽取領導意見及建議,主動學習公司的新產品和新知識,積極參加工作組織的各項培訓,逐步提高自己的產品知識和營銷技巧。熱心幫助同事,誠心結交客戶,與同事和睦相處,與客戶實時溝通交流,建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望xx年我希望在以下幾個方面有更大的發(fā)展:
1、劍南春產品的品牌戰(zhàn)略推陳出新,在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、劍南春的團隊建設,建立一支優(yōu)秀的營銷團隊,提高團隊的整體素養(yǎng)和營銷水平,打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3、自我提高,與時俱進,與公司共命運。每天不斷的學習,獲取最新的信息和知識,提高自己的業(yè)務水平和管理水平。居安思危,時刻關注公司的利益和發(fā)展,與公司同命運共呼吸,把自己當做公司的主人翁,甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結xx年,展望xx年。希望公司的業(yè)務不斷發(fā)展壯大,品牌不斷增加,產品銷量紀錄不斷刷新,市場地位和影響力逐漸壯大。領導和同事們和睦相處,工作業(yè)績更上一層樓。
期待美好的xx年,我愿與公司同發(fā)展,共成長。
飲品店年度總結篇七
地攤飲品店成為了現(xiàn)代都市里獨具特色的小吃攤,它們貼心的服務、色香味俱全的飲品吸引了眾多顧客。這次,筆者也有幸品嘗了其中的一些特色飲品,深深被它們的美味和特點所折服。通過這次品嘗,我對地攤飲品有了進一步的了解,并從中獲得了一些心得和體會。以下將結合自己的真實體驗,總結出地攤飲品的特點和魅力。
首先,地攤飲品注重創(chuàng)新和個性化。與傳統(tǒng)的飲品店相比,地攤飲品店更加注重創(chuàng)新和個性化,他們不斷探索新的口味和搭配。品嘗過程中,我發(fā)現(xiàn)許多地攤飲品都有著獨特的口感和味道,令人難以忘懷。比如說,某地攤推出的芒果草莓奶昔,將新鮮的芒果與草莓混合搭配,其口感絲滑,果香四溢,讓人久久不能忘懷。這種個性化的創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在口味上,還可以在外觀和搭配上看到。地攤飲品店通過色彩搭配和材料的不同,使得同一款飲品可以變出各種各樣的款式,給人眼前一亮的感覺。
其次,地攤飲品具有親民的價格。與傳統(tǒng)的高檔精品飲品店相比,地攤飲品店的價格更加親民。在品嘗了幾家地攤店后,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)地攤的價格都在十幾元左右,即使是比較復雜的飲品也不會超過三十元。這種親民的價格使得地攤飲品店更加受歡迎,尤其是年輕人群體。年輕人在有限的經濟條件下,也能夠盡情享受到美味的飲品,這也是地攤飲品店能夠迅速崛起的一個原因。
再次,地攤飲品店注重與顧客的互動。地攤飲品店的服務非常貼心,店家們不僅僅是簡單的制作飲品,還會與顧客進行互動。有時候,店家會在制作飲品的過程中向顧客咨詢口味和甜度等偏好,以便根據(jù)顧客的需求進行調整。在品嘗了某地攤店的冰鎮(zhèn)奶茶后,我向店家提出希望加入少許檸檬汁的要求,店家二話不說立即滿足了我的需求。這種互動讓顧客感覺到自己被重視,也能夠享受到個性化的服務,增強了顧客的忠誠度。
最后,地攤飲品店傳承傳統(tǒng)的手工制作,注重細節(jié)。與現(xiàn)在流行的快餐食品相比,地攤飲品店的制作更加注重細節(jié)和手工制作。在品嘗了幾家地攤飲品店的產品后,我發(fā)現(xiàn)他們多數(shù)都是現(xiàn)做現(xiàn)賣。店家們會根據(jù)顧客的需求,選擇新鮮的水果和材料來制作飲品,而不是事先制作好再放到冷藏室里等顧客下單。這種現(xiàn)場制作的方式保證了飲品的新鮮和口感,給人一種獨特的享受感。
總的來說,地攤飲品店作為一種具有特色和創(chuàng)新的小吃攤,自然能夠吸引眾多的食客。這次品嘗的體驗讓我更加深刻地體會到了地攤飲品的獨特之處。他們的創(chuàng)新和個性化、親民的價格、與顧客的互動以及手工制作的細節(jié)都讓我印象深刻。相信隨著時間的推移,地攤飲品店還會繼續(xù)帶給我們更多美味和驚喜。無論是品嘗過幾次還是只是路過一家地攤飲品店,我們都能從中感受到這種美味與魅力。
(共計:623字)
飲品店年度總結篇八
如何寫好年終工作總結呢?從形式上說,年終工作總結可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結。
飲品店年度總結篇九
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年終總結:
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
飲品店年度總結篇十
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的'職責與重擔,護士年度考核個人總結。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到消化科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病區(qū),在科主任和護士長的正確領導下,我們全體護理人員積極行動起來,每天早上護士長帶領全體護士大交班,危重病人重點床頭交接班。交班后,我們微笑著來到病房,做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位,病房,對病情重且不能自理的患者,護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協(xié)助患者定時翻身、拍背。我們用心相待,以愛相隨,做到了讓群眾滿意。在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,個人年度工作總結《護士年度考核個人總結》。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。
積極主動學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領導,團結同事。
我本著把工作做得更好這樣個目標,積極圓滿完成了以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作,認真接待每一位病人,牢記“三基”。
嚴格要求自己,牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。
在過去的一年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
飲品店年度總結篇十一
近期走訪市場召開了xx區(qū)域經理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經理及銷售人員對公司的通報理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心?,F(xiàn)對這一年工作總結如下。
公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各分公司主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各分公司盡量把零售價提高,提高零售商的利潤。同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放x元刮刮卡進行促銷,額度xxx萬箱,隨后降低為x元/箱,xx與其它xx系列按每箱x元促銷一個月,以后視情況再定。
xx飲料必須確保零售價x元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出xx萬短袖加上原已發(fā)合計xx萬件,按x箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,各分公司不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,要組織大型促銷活動。
目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣x元/瓶,請各分公司按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到x元多,仍銷了一段時間,而我們x元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的。
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各分公司,要求各分公司指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各分公司亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
飲品店年度總結篇十二
近年來,隨著人們生活水平的提高,對于飲品的需求也愈發(fā)增加。近期,我有幸參加了一期飲品培訓課程,通過這段時間的學習和實踐,我對于飲品制作的技巧和理念有了更深入的了解,同時也獲得了一些寶貴的經驗和體會。
首先,飲品制作需要掌握基本技巧。在培訓課程中,我學習了飲品的基本分類和制作流程,徹底掌握了飲品的基本技巧和工具使用。例如,冰沙類飲品需要掌握搖制的力度和時間,以確保飲品的口感和口感的均勻度。而奶茶類飲品則需要學習調制糖度和奶香的技巧,以滿足不同客人的口味需求。通過不斷的實踐和嘗試,我逐漸掌握了這些技巧,提高了個人的制作水平。
其次,飲品制作需要良好的團隊協(xié)作。在實踐環(huán)節(jié)中,我與同學們組隊進行了飲品制作比賽。在比賽中,我們需要充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,共同思考和解決問題。例如,我們需要商討制作流程,分工合作,確保飲品的質量和口感。通過與團隊成員的溝通和協(xié)作,我深刻體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了自己與他人協(xié)作的能力。
此外,飲品制作需求不斷創(chuàng)新和提升。在培訓課程中,授課老師不僅教授了基本的飲品制作技巧,還分享了一些創(chuàng)新和時尚的飲品制作方法。例如,通過在飲品中加入花果茶,可以提升飲品的口感和視覺效果,吸引更多的顧客。同時,老師還強調了對于市場和顧客需求的敏感度,鼓勵我們在創(chuàng)新中不斷探索和突破,以滿足不同消費群體的需求。
最后,飲品制作需要高效和細致的工作態(tài)度。在培訓課程中,老師強調了飲品制作的時間和效率。飲品制作是一個需要不斷重復的過程,每一杯飲品都需要精心制作。因此,我們需要培養(yǎng)高效的工作態(tài)度,提高制作速度和質量。同時,飲品制作也需要細致的觀察和操作,任何一個步驟的瑕疵都可能導致飲品的質量下降。只有把每一個細節(jié)都做到位,才能保證飲品的口感和品質。
通過這次飲品培訓,我不僅學到了飲品制作的基本技巧和原則,還獲得了寶貴的團隊合作和溝通的經驗。在以后的飲品制作工作中,我會始終保持學習的心態(tài),不斷提高自己的制作水平和創(chuàng)新能力。同時,我也相信,只有將良好的態(tài)度融入到飲品制作中,才能真正做出令顧客滿意的美味飲品。我將繼續(xù)努力,成為一名出色的飲品制作師。
飲品店年度總結篇十三
今年在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產銷量比去年同期增長不少;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)對這一年工作總結如下。
客戶明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
最近發(fā)現(xiàn)不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!
最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多,但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
飲品店年度總結篇十四
一年來xx在為行業(yè)服務、為企業(yè)服務、加強協(xié)會自身建設等方面開展了一些有益的`工作,總結如下。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標準進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內外市場、反傾銷應訴策略、新產品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
繼續(xù)關注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展爭取了時間和空間。為行業(yè)提供市場服務。繼年協(xié)會組織了飲料市場調查后,特別關注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦xx食品及食品加工和包裝設備展覽會。
舉辦xx,為企業(yè)宣傳產品,開拓市場。舉辦xx系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產品定位,進一步完善企業(yè)標準,為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎。為企業(yè)申請馳名商標提供幫助。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產品產量和果蔬汁海關進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產經營。每季度對xx企業(yè)的生產、銷售、利潤、利稅進行調查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產情況、飲料機械、包裝銷量等內容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立xx技術委員會。充分利用內部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經貿委要求,進行了清產核資,受到主管部門的好評。
飲品店年度總結篇十五
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產品產量和果蔬汁海關進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產經營。每季度對xx企業(yè)的生產、銷售、利潤、利稅進行調查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產情況、飲料機械、包裝銷量等內容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
飲品店年度總結篇十六
一年來xx在為行業(yè)服務、為企業(yè)服務、加強協(xié)會自身建設等方面開展了一些有益的工作,總結如下。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標準進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內外市場、反傾銷應訴策略、新產品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
繼續(xù)關注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展爭取了時間和空間。為行業(yè)提供市場服務。繼年協(xié)會組織了飲料市場調查后,特別關注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦xx食品及食品加工和包裝設備展覽會。
舉辦xx,為企業(yè)宣傳產品,開拓市場。舉辦xx系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產品定位,進一步完善企業(yè)標準,為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎。為企業(yè)申請馳名商標提供幫助。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產品產量和果蔬汁海關進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產經營。每季度對xx企業(yè)的生產、銷售、利潤、利稅進行調查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產情況、飲料機械、包裝銷量等內容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立xx技術委員會。充分利用內部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經貿委要求,進行了清產核資,受到主管部門的好評。
飲品店年度總結篇十七
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立xx技術委員會。充分利用內部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經貿委要求,進行了清產核資,受到主管部門的好評。
飲品店年度總結篇一
通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發(fā)生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現(xiàn)的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現(xiàn)。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執(zhí)行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二,工作出現(xiàn)的問題及解決方法: 公司創(chuàng)建到現(xiàn)在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業(yè),專業(yè)技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業(yè)技術知識的培訓,企業(yè)文化是很重要。
(2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的,一定要按照目標要求認真抓好每一個環(huán)節(jié),每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,尤其是原材料及配料是很重要,如:前不久生產的‘安醫(yī)大’就是新供應商原材料abs板有質量問題,給我公司帶來不必要的損失,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實“的原則,垃圾材料是做不出精品的,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,勞保用品不全。還有質量問題,如:今年安全事故累累發(fā)生,都沒有在發(fā)生一次事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發(fā)生,使我公司的利益受到損傷,為止。在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成”人人重視安全生產,人人參與安全生產 “的良好性。
三、新年工作 計劃: 新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發(fā)展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛。
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經有將近三個月的工作時間了。轉瞬之間已經到年底了,在這三個月的時間里,我有歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。
也許超市工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為一名超市員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并不是想象中那么簡單,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近三個月的工作和學習,賣場的工作我也可以應付自如了,或許這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這三個月的時間里,自己一直保持著工作室的熱情,心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道,作為一名賣場的工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,這是我們工作的宗旨,所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長,自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高,到自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習,能夠踏實認真的.做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間,自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓胡克滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質,做到熱情耐心的接待好每一個顧客,不要在工作中中將自己的小情緒帶進來,這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?,只有做好這些,有足夠的資本,才能這這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中之工作了短短三個月時間,但給自己的的感受卻很深,無路實在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
飲品店年度總結篇二
隨著生活水平的不斷提高,越來越多的年輕人追求個性和品味,地攤飲品行業(yè)迅速崛起并受到廣大消費者的喜愛。曾經被認為是小眾市場的地攤飲品如今已經成為城市街頭的一道風景線。在長期的品味過程中,我逐漸積累了一些心得體會,我將在本文中進行總結和分享。
首先,在地攤飲品行業(yè)中,創(chuàng)新和個性是取勝的關鍵。不同于傳統(tǒng)的飲品店,地攤飲品創(chuàng)業(yè)者可以根據(jù)自己的興趣和創(chuàng)意,自由發(fā)揮,并將自己的獨特品味注入到產品中。豐富多樣的口味和風格吸引了各種各樣的消費者。在品嘗過程中,我發(fā)現(xiàn)每一款地攤飲品都有一種與眾不同的特點,無論是口味、質感還是外觀,都能帶來獨特的享受和滿足感。這種與眾不同的感覺讓我更加喜歡地攤飲品,并對創(chuàng)新性的市場前景充滿信心。
其次,地攤飲品的價格相對較低,性價比很高。相比之下,一些連鎖飲品店的售價往往過高,不同消費群體的經濟負擔較重。而地攤飲品的價格相對較低,大眾化的價格策略使得更多的消費者能夠負擔得起。在我品味的過程中,我常常會對比連鎖飲品店的產品,發(fā)現(xiàn)地攤飲品不僅味道上不輸對手,而且價格上更為親民。選擇地攤飲品不僅能夠滿足自己的口腹之欲,還能讓自己的花費更加有意義,這也是我一直支持地攤飲品的原因。
此外,與此同時,地攤飲品也必須不斷提升自身的品質與服務。雖然價格低廉,但這并不意味著地攤飲品可以忽視品質的問題。作為消費者,我更關注產品的品質和衛(wèi)生安全。在品嘗地攤飲品的過程中,我會關注飲品的制作流程和原材料的選擇。只有保證了品質和健康安全,消費者才會真正信任并持續(xù)支持地攤飲品。
最后,我認為地攤飲品行業(yè)應該充分利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體平臺,提升自己的品牌知名度和市場份額。如今的社交媒體已經成為信息傳播和交流的重要工具。許多地攤飲品創(chuàng)業(yè)者通過微博、微信公眾號和抖音等平臺進行宣傳和推廣,獲得了很好的效果。在品嘗地攤飲品的過程中,我也會通過社交媒體了解其他人的評價和推薦。這種互動和分享讓地攤飲品行業(yè)更加活躍,也為創(chuàng)業(yè)者帶來了更多的商機。
綜上所述,地攤飲品行業(yè)具有很高的創(chuàng)新性和個性化,價格相對低廉,對品質和服務的要求也在不斷提升。同時,通過社交媒體的傳播,地攤飲品行業(yè)也得到了更多的關注。作為消費者,我喜歡品味各種各樣的地攤飲品,這不僅能夠享受美食的同時,也支持了這個行業(yè)的發(fā)展。地攤飲品行業(yè)有著廣闊的市場前景,我相信隨著時間的推移,地攤飲品將繼續(xù)發(fā)展壯大,并為我們帶來更多美味和驚喜。
飲品店年度總結篇三
時光荏苒,歲月如歌。我們送走了緊張忙碌的xx,迎來了充滿希望和夢想的xx。過去的一年是艱辛的一年,是充滿挑戰(zhàn)的一年。一年來,醫(yī)院克服重重困難,依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范運作、不斷夯實內部管理基礎,狠抓醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,主動拓展醫(yī)療市場,全面樹立品牌形象,呈現(xiàn)出持續(xù)、平穩(wěn)的良好發(fā)展態(tài)勢,逐步建立起高素質的人才隊伍,各項制度不斷完善、各種流程不斷優(yōu)化、許多矛盾和問題在運行中得到解決,醫(yī)院的各項工作從無序走向有序,從有序走向規(guī)范。過去的一年是收獲的一年。是穩(wěn)步發(fā)展的一年。通過一年的努力,醫(yī)院已經逐步在全市人民中樹立了自己的形象。
回顧過去,一年的歷程,一年的艱辛,一年的發(fā)展,在一年的時間里我們共同見證了醫(yī)院的成長,一年來,對于我們每一個人來說,飽含了太多的感情和心血,難以用語言來形容。
下面我主要從以下三個方面做全年的總結:一是回顧xx年取得的成績;二是總結工作中存在的問題;三是計劃xx年我院工作的開展。
1、過去的一年,全院門診急診就診人數(shù)為720人次,住院總數(shù)達1598人次,通過大家的努力,就診患者在不斷的增加、提高。
2、醫(yī)護人員的醫(yī)技能力不斷改善、熟練。
3、強化管理措施,不斷總結和提高管理水平。
充分發(fā)揮員工的主觀能動性,自己管好自己,自己向自己負責,同時也向患者、醫(yī)院負責;個人的價值觀要與醫(yī)院的價值觀相同,這樣才能融入集體,融入醫(yī)院的管理中。
4、一流的設備:
醫(yī)院先后引進了先進的醫(yī)療設備,離子機、數(shù)碼電子陰道鏡、磁共振儀、全新的全自動生化儀等新設備。
5、一流的人才:
一年來,我們十分注重人才的引進。醫(yī)院醫(yī)資力量由少到多、由弱到強、由粗到精,員工隊伍不斷發(fā)展壯大。截至目前為止,我院已有專業(yè)醫(yī)務人員30余1人。
6、以醫(yī)療工作為重點,促進醫(yī)療質量全面提高
醫(yī)療業(yè)務工作是整個醫(yī)院工作的重中之重,是一個醫(yī)院的中心工作,是最能反應一個醫(yī)院發(fā)展狀況的工作。隨著醫(yī)院就診人數(shù)逐漸增多,這也不斷促使我們的醫(yī)務人員加強自身業(yè)務水平的提高。
在充分肯定成績的同時,我們也必須清醒認識到,我院的事業(yè)發(fā)展和各項工作,與醫(yī)院發(fā)展壯大的要求上還存在一定的差距。我們必須正視自身存在的問題和不足,找出差距,制定措施,改進工作,促進發(fā)展。當前,我們醫(yī)院存在以下幾個方面的問題:
1、制度執(zhí)行不到位。醫(yī)院管理還有不到位的地方,制度落實不力。雖然制定了相關規(guī)章制度,但執(zhí)行起來,還不夠嚴格。如果再不加以重視勢必影響醫(yī)院整體工作的開展。
2、紀律松散。勞動紀律有待進一步加強,部分員工對醫(yī)院各項勞動紀律、職工管理規(guī)定等從思想上認識不足,還經常出現(xiàn)上班時間看電視、私自調班等現(xiàn)象,希望大家以后嚴格執(zhí)行制度,改正問題。
3、學習不到位,主動性差。員工應積極學習相關醫(yī)技技術,能夠全面、熟悉的掌握醫(yī)技技術,更好的為患者服務。
4、服務意識不到位。“以病人為中心”的服務理念沒有得到很好的落實,服務還沒有完全做到主動、熱情、耐心,服務意識、服務作風、服務態(tài)度和服務流程上都有待改進。
5、宣傳不到位。目前還有很大一部分人不了解、不知道我們醫(yī)院。我們應加大宣傳力度,讓更多患者了解醫(yī)院,認識醫(yī)院,到醫(yī)院就診,從而進一步打響醫(yī)院知名度。
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,加強醫(yī)院感染管理,嚴格控制院內感染,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監(jiān)督制度,首診負責制,病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓業(yè)務加強員工醫(yī)技業(yè)務的能力,提高職工素質。
3、進一步完善細化醫(yī)院規(guī)章制度。
4、繼續(xù)開展下鄉(xiāng)工作,組織醫(yī)生、設備到周各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我院進行大力宣傳,擴大醫(yī)院影響力,提高醫(yī)院美譽度。
5、加大人才培養(yǎng)力度。
6、提升服務理念,開展優(yōu)質服務。
7、規(guī)范合作醫(yī)療管理,做好政府民心工程。
8、實行科室醫(yī)療質量安全簽約制,把醫(yī)療質量安全落實到每個人身上。
為更大程度調動員工的積極性,充分體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得,醫(yī)院對各科室下達一定的任務量,完成任務的科室將從中予以獎勵。
回首即將過去非同尋常的一年,過去的一年,成績已經成為過去。新的一年,更加艱巨繁重的任務正擺在我們面前。今后的日子路程更長,任務更艱巨。逆水行舟,不進則退,我們別無選擇,唯有迎難而上,乘勢而起,才能不斷前進,才能持續(xù)發(fā)展。新的一年,新的起點;新的希望,新的目標。相信在在全體員工的共同努力下,我們醫(yī)院一定會迎來她更為燦爛、更為輝煌的明天!
飲品店年度總結篇四
近年來,隨著人們對生活品質要求的不斷提高,飲品行業(yè)逐漸崛起。為了順應市場需求,提高自身競爭力,越來越多的人選擇參加飲品培訓。我也有幸參加了一次飲品培訓,通過這次培訓,我獲得了很多的收獲,并對飲品行業(yè)有了更深入的了解。以下是我對飲品培訓的總結心得體會。
首先,飲品培訓給我?guī)砹藢I(yè)知識的提升。在培訓課程中,我學習了各種飲品的制作方法、原材料的挑選以及制作過程中的注意事項等。通過實踐操作,我深刻理解了烘焙、調制咖啡等技術的應用,掌握了創(chuàng)新的制作方法和口感調整的技巧。這些專業(yè)知識的提升使我具備了更大的競爭優(yōu)勢,也讓我更加自信地面對工作挑戰(zhàn)。
其次,飲品培訓加深了我對團隊合作的認識。在培訓過程中,我們需要與他人合作進行實踐操作,如獨立制作飲品和模擬客戶服務等。通過這些團隊合作的活動,我發(fā)現(xiàn)團隊合作不僅僅是合作完成一項任務,更重要的是互相配合,互相信任,共同進步。只有團隊成員之間的緊密合作,才能保證工作的順利進行,同時也能增強團隊之間的凝聚力和向心力。
第三,飲品培訓提高了我的溝通和服務能力。在培訓課程中,我們需要和客戶進行交流,并根據(jù)客戶的需求制作飲品。通過與客戶的有效溝通,我更加深刻地認識到不同人的需求差異,學會了傾聽和理解。同時,培訓還提供了客戶投訴和服務補救的案例分析,使我了解到如何處理困難和有效解決問題。這些經驗對我今后從事相關工作具有重要的指導意義。
第四,飲品培訓讓我感受到了品牌文化的重要性。在培訓中,我們了解到不同品牌的飲品文化和企業(yè)價值觀,并通過品牌推廣的案例分析了解了品牌形象建設的重要性。品牌文化不僅僅是一種營銷手段,更是企業(yè)的靈魂。具備了品牌文化的飲品產品和企業(yè),能夠建立長期的信任和忠誠度,為企業(yè)帶來更大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 最后,飲品培訓使我意識到了不斷學習的重要性。在培訓過程中,導師告訴我們,飲品行業(yè)發(fā)展迅猛,新品種、新技術不斷涌現(xiàn),我們必須要保持學習的狀態(tài),與時俱進。只有不斷學習,才能不斷提高,保持競爭力。培訓結束后,我也會積極參與行業(yè)交流和學習活動,不斷提升自己的專業(yè)素質。
總之,通過這次飲品培訓,我不僅提高了專業(yè)知識水平,還明確了團隊合作、溝通和服務能力的重要性。同時,我也意識到了品牌文化的影響和不斷學習的重要性。這些知識和經驗對我今后從事飲品行業(yè)工作具有重要的指導意義,我相信通過不斷學習和實踐,我一定能在飲品行業(yè)中取得更好的發(fā)展。
飲品店年度總結篇五
回顧過去的一年,護士姐妹們忙碌的身影不時地在眼前晃動,想說的話太多太多。寫總結要言簡意賅,將個人感情參雜在里面不合適我知道,但此時此刻,我還是想把這一年來大家的真實表現(xiàn)、特別是年輕護士的成長歷程展現(xiàn)給各位領導。
工作態(tài)度方面:我們科的護士,倒班護士平均年齡23~25歲,工作時間基本在1~2年,年齡小,資歷淺。白班護士最大的張姐50歲了,只有一名主管護師,缺少中間力量,梯隊建設跟不上。以老帶新的任務只好由唯一的一名主管護師和我這個護士長來承擔了。護士長在香港被稱作經理,在內地是管家婆的角色,每天呼來喚去,就連門鎖壞了,廁所堵了也要喊護士長來解決的,這些事務性工作就占了一大半時間,再加上科里和院里的質控工作,真的沒有太多的時間帶新人了,多數(shù)是利用床頭交接班時間、查房時間對新護士進行有針對性的提問,然后就著問題進行一些適當?shù)耐卣?,講解一些??浦R,作為培訓的一種手段。其他的分層次培訓和護理教學工作,我們的主管護師是功不可沒的。好在護士們工作態(tài)度積極,有強烈的學習愿望,而且從不計較個人得失,小姐妹們配合默契,只要工作需要,沒有講條件的,無論是科里的還是院里的業(yè)務學習,保證接到通知就到。對于上級領導的批評和指正,都能夠正確理解,虛心接受。
護士們的工作態(tài)度,還體現(xiàn)在服從分配方面。今年四月份,全國百日安全大檢查期間,我科重患是最多的時候,為了支援icu工作,將我科最優(yōu)秀的護士借調至icu支持兄弟科室的工作;甲流病房成立,一個月內,我們科去了兩名護士,同時期,另一名主力護士又調到骨外科工作,給我科分配一名新人,不能獨立值班!人員的短缺程度可想而知了,但我們的護士們毫無怨言,將上級的人員調動當作一種使命來完成,做到了:大敵當前,大局為重!所有人員都放棄了休息時間,加班加點的才能完成本班次的工作任務。這期間,甲流病房最重的患者排除甲流后轉至我們病房,重患一個接一個的到來,天使們因為疲憊,面容憔悴,有時候夜班護士工作16個小時才能放心的下班回家!我更是時刻準備著:每當年輕護士遇到技術性問題的時候,無論幾點,接到求援電話,即刻前往科室。
今年,我院落實了帶薪休假制度,這對職工是個好消息,而對科室管理者是個難題。我們科除了年薪假,今年還有三位休婚假的,再加上病事假及借調人員、不能獨立值班的新人,我初略統(tǒng)計一下:相當于一年內,始終有一個半人在休息,而我們的病人數(shù),卻比去年增加了300多人,工作負荷可以想象的出!今年下半年,我科新病房裝修、搬遷期間,正值主任外出,我真的怕非常時期,科里出錯——怎么搬這個家,大動了一番腦筋??!那些日子天天失眠,睡了也象睜只眼睛似的。我們的護士真的好可愛呀,搬家那兩天,全都到科室:看東西的,搬東西的、跟車的、擺放物品的,值班的,就像自己家搬遷一樣,病了也不和我請假,堅持上班,怕我著急上火,使我們的患者個個安全到達新病室。
在大家的努力下,一年來,無一例差錯事故發(fā)生,無投訴糾紛事件,這對于我們這種重患多、病人周轉快的大科室來講,取得這樣的成績是非常難能可貴的!
三基三嚴方面:提到這個話題,心情總是很復雜。院里、護理部和科里組織的理論學習、技術考核,大家都積極參加。只是每次迎檢,看著孩子們無助的眼神,仿佛要崩潰的神經,都讓我這個當護士長的格外心疼!她們都怕因為自己影響了醫(yī)院和科室的驗收和成績,我每看到她們如此,就安慰她們:做的如何是咱們的能力問題,不行再努力。只要盡力了,領導會理解的,不會怪你們的,這么重視檢查,說明咱們態(tài)度是認真的,對醫(yī)院是負責的,別緊張,咱是七仙女呀!但說心里話:就技術操作來看,護士們完成的還可以,但就理論知識的掌握和迎檢能力來講,年輕護士肯定不占優(yōu)勢的,我心里還真沒底!不過經過這一年的努力,大家的進步還是很明顯的:大科第一季度理論考試:四個人沒及格;在就是這次半年的理論考試有一名不及格的,及格率還是在提高的;而且這一年里,我們科有四名護士被院考核組選中,去為全院護士做示教,這給年輕護士很大的鼓勵!至于“三基三嚴”的培訓次說,我認為準確的數(shù)字一定是虛假的,是按年初計劃數(shù)出來的,我覺得我們的培訓隨時隨地都在進行,是計數(shù)不出來的?!耙粚σ弧毖a課,也是常有的事,所以就不計數(shù)這個數(shù)字了,覺得沒實際意義。
飲品店年度總結篇六
20xx年,我們工作辛勤的付出了,同時也收獲了工作的快樂。面對即將遠去的xx年,我對自己的工作做了總結,在失敗中尋找原因,在成功中汲取經驗,督促自己在今后的工作中不斷前進和成長起來,成為一名獨當一面的管理者,更是一名精干的銷售精英,為公司創(chuàng)造更大的價值,將成為我今后工作的目標和追求?,F(xiàn)將xx年的主要工作總結如下:
xx年6月底,進入公司以來,我不斷學習最新的產品知識和公司新的營銷理念,從各個方面熟悉工作流程和提高管理水平。自我擔任劍南春主管以來,從團隊建設和市場支持等方面,公司各部門都傾注了大量的心血,我深表感謝,感激之余,我想的更多的是如何把我的工作做好。
總結得失:劍南春市場較混亂,影響了市場的銷量。此次公司與廠家的協(xié)商,出臺的新政策對市場的凈化起到了舉足輕重的作用,對我們今后的工作很有幫助。但是,劍南春市場中個別客戶仍有串貨現(xiàn)象,這就提醒我們要時刻關注和管理維護好xx市場的客戶,精耕細作打好xx市場的基礎,為xx年的珍藏劍的市場拓展做好準備。
我時常這樣要求自己,工作要腳踏實地,一步一個腳印。在實際工作中我也是這樣做的,老城區(qū)市場是我的老根據(jù)地,在工作前期管理和維護老客戶,重新建立良好的合作關系,扎穩(wěn)腳跟穩(wěn)步發(fā)展,從而將這種精神擴展到整個xx市場,充分發(fā)揮傳統(tǒng)的優(yōu)良作風和扎實業(yè)務基礎,在管理崗位更上一層樓。同時,在開發(fā)新客戶的同時,我也學會了結識新客戶,不忘老客戶,定期維護客情。
總結得失:由于市區(qū)各個區(qū)域的客戶情況不同,所以,市場情況也有所變化,在市場的實際操作過程中,未免過于焦急和考慮不周。所以,在以后的工作中,多想多做在實踐中總結經驗,讓我的工作更加細致化和周到化,是客戶更加滿意和認可服務。
劍南春團隊是在原有名酒組的基礎上單獨劃分,每個業(yè)務員的基礎都很好,工作也很踏實,使我信心百倍。前期工作中,我隨業(yè)務員一塊了解各個區(qū)域的市場情況,逐步熟悉客戶情況。在中秋節(jié)的訂貨會期間,劍南春也推出了相應的市場活動,市場客戶反應積極踴躍,銷量大增,整體市場客戶反映良好。這些成果與每一個業(yè)務員的相互配合是分不開的,充分體現(xiàn)了團隊的力量。也因此,我深感團隊建設的重要性和團隊的強大力量,因此我要以身作則,立身于團隊中,并為團隊的發(fā)展壯大貢獻自己的熱情和力量。
總結得失:工作前期,對團隊人員情況不太熟悉,管理工作經驗不長,所以在實際的管理中,時常出現(xiàn)了焦慮的情緒,有時候對同事造成了不太好的感覺,有可能會影響到當天的工作。事后,我深感自責,并及時向同事道歉,并得到諒解,時刻提醒自己杜絕情緒化的管理工作。更深的領導的科學指導,市場情況逐漸好轉,在團隊建設和營銷策略方面都有了很深的發(fā)展和提高。所以,我深信團隊的重要性和優(yōu)秀團隊管理的重要性。
通過對xx年的工作總結,我深感自己很多地方需要學習和提高。跟隨公司各層領導的步伐,虛心聽取領導意見及建議,主動學習公司的新產品和新知識,積極參加工作組織的各項培訓,逐步提高自己的產品知識和營銷技巧。熱心幫助同事,誠心結交客戶,與同事和睦相處,與客戶實時溝通交流,建立一個和諧共榮的銷售環(huán)境。
展望xx年我希望在以下幾個方面有更大的發(fā)展:
1、劍南春產品的品牌戰(zhàn)略推陳出新,在xx市場宣傳和擴大方面更上一層樓,為珍藏劍的市場發(fā)展奠定堅實的基礎。
2、劍南春的團隊建設,建立一支優(yōu)秀的營銷團隊,提高團隊的整體素養(yǎng)和營銷水平,打造一支白酒行業(yè)名酒的銷售勁旅。
3、自我提高,與時俱進,與公司共命運。每天不斷的學習,獲取最新的信息和知識,提高自己的業(yè)務水平和管理水平。居安思危,時刻關注公司的利益和發(fā)展,與公司同命運共呼吸,把自己當做公司的主人翁,甘愿為公司的發(fā)展壯大奉獻自己的激情和活力。
總結xx年,展望xx年。希望公司的業(yè)務不斷發(fā)展壯大,品牌不斷增加,產品銷量紀錄不斷刷新,市場地位和影響力逐漸壯大。領導和同事們和睦相處,工作業(yè)績更上一層樓。
期待美好的xx年,我愿與公司同發(fā)展,共成長。
飲品店年度總結篇七
地攤飲品店成為了現(xiàn)代都市里獨具特色的小吃攤,它們貼心的服務、色香味俱全的飲品吸引了眾多顧客。這次,筆者也有幸品嘗了其中的一些特色飲品,深深被它們的美味和特點所折服。通過這次品嘗,我對地攤飲品有了進一步的了解,并從中獲得了一些心得和體會。以下將結合自己的真實體驗,總結出地攤飲品的特點和魅力。
首先,地攤飲品注重創(chuàng)新和個性化。與傳統(tǒng)的飲品店相比,地攤飲品店更加注重創(chuàng)新和個性化,他們不斷探索新的口味和搭配。品嘗過程中,我發(fā)現(xiàn)許多地攤飲品都有著獨特的口感和味道,令人難以忘懷。比如說,某地攤推出的芒果草莓奶昔,將新鮮的芒果與草莓混合搭配,其口感絲滑,果香四溢,讓人久久不能忘懷。這種個性化的創(chuàng)新不僅僅體現(xiàn)在口味上,還可以在外觀和搭配上看到。地攤飲品店通過色彩搭配和材料的不同,使得同一款飲品可以變出各種各樣的款式,給人眼前一亮的感覺。
其次,地攤飲品具有親民的價格。與傳統(tǒng)的高檔精品飲品店相比,地攤飲品店的價格更加親民。在品嘗了幾家地攤店后,我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)地攤的價格都在十幾元左右,即使是比較復雜的飲品也不會超過三十元。這種親民的價格使得地攤飲品店更加受歡迎,尤其是年輕人群體。年輕人在有限的經濟條件下,也能夠盡情享受到美味的飲品,這也是地攤飲品店能夠迅速崛起的一個原因。
再次,地攤飲品店注重與顧客的互動。地攤飲品店的服務非常貼心,店家們不僅僅是簡單的制作飲品,還會與顧客進行互動。有時候,店家會在制作飲品的過程中向顧客咨詢口味和甜度等偏好,以便根據(jù)顧客的需求進行調整。在品嘗了某地攤店的冰鎮(zhèn)奶茶后,我向店家提出希望加入少許檸檬汁的要求,店家二話不說立即滿足了我的需求。這種互動讓顧客感覺到自己被重視,也能夠享受到個性化的服務,增強了顧客的忠誠度。
最后,地攤飲品店傳承傳統(tǒng)的手工制作,注重細節(jié)。與現(xiàn)在流行的快餐食品相比,地攤飲品店的制作更加注重細節(jié)和手工制作。在品嘗了幾家地攤飲品店的產品后,我發(fā)現(xiàn)他們多數(shù)都是現(xiàn)做現(xiàn)賣。店家們會根據(jù)顧客的需求,選擇新鮮的水果和材料來制作飲品,而不是事先制作好再放到冷藏室里等顧客下單。這種現(xiàn)場制作的方式保證了飲品的新鮮和口感,給人一種獨特的享受感。
總的來說,地攤飲品店作為一種具有特色和創(chuàng)新的小吃攤,自然能夠吸引眾多的食客。這次品嘗的體驗讓我更加深刻地體會到了地攤飲品的獨特之處。他們的創(chuàng)新和個性化、親民的價格、與顧客的互動以及手工制作的細節(jié)都讓我印象深刻。相信隨著時間的推移,地攤飲品店還會繼續(xù)帶給我們更多美味和驚喜。無論是品嘗過幾次還是只是路過一家地攤飲品店,我們都能從中感受到這種美味與魅力。
(共計:623字)
飲品店年度總結篇八
如何寫好年終工作總結呢?從形式上說,年終工作總結可以分為三部分,一是對過去實踐的歸納;二是成敗的原因分析;三是解決方法與對自己的建議。工作總結可以從很多角度來寫,就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的'原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
就像高考作文一樣,你可以寫成記敘文、議論文、散文,甚至詩歌。年終工作總結的字數(shù)也沒有必要刻意規(guī)定,有內容則多寫,沒有可以說的則少寫。
年終工作總結的內容應該從下面5個方面寫起:
1、回顧
應該把過去一段時間最主要的事件都梳理出來。
2、收獲
在過去的一段時間里,學到了什么,有什么提高等等。
3、自己的感悟
這也是工作總結最重要的一個部分。通過自我反省,總結經驗教訓,可以尋找自身的不足,從而得到修補和提高。
4、下一階段的計劃。
包括未來的目標,未來期望達到的業(yè)績,個人生活以及思想意識觀念上的更新等。
5、對團隊和上司提一些合理化的建議。
寫年終工作總結必須注意一下5大忌:
1、忌事無俱細,體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面,大小事情很多,無需事無俱細地對所有工作進行總結,芝麻西瓜一起抓。重點應該是本單位、本部門承擔的任務指標完成情況,隊伍建設情況,以及為完成指標克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話,做到有理有據(jù)。
2、二忌成績注水,體現(xiàn)實事求是的原則。
總結成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化,既不能人為拔高,注水膨脹,也不能把別人成果拿來共享,把年初工作計劃變換口氣當成績來總結,更不能筆下生花,無中生有,閉門造車。
3、忌簡單羅列,體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結不僅僅是工作量的羅列匯總,而是要通過總結上升到理性的高度來認識所做的工作。要通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律,形成有益的經驗,達成一致的認識,使其對今后工作具有指導作用,對他人具有借鑒作用,沒有經驗體會的總結是不全面的,不完整的,也是毫無意義的。
4、忌回避問題,體現(xiàn)一分為二的原則。
總結的目的全在于應用、發(fā)展和提高?!俺煽儾恢v跑不掉,問題不講不得了”。在總結成績的同時,要客觀地查找工作中存在的不足和問題,正視缺點,以警示今后的工作,少走彎路,避免在將來的工作中犯同樣的錯誤,切忌“一路頌歌,滿地鮮花”。
5、忌單一行為,體現(xiàn)全員參與的原則。
最后我代表個人工作總結祝大家都能順利寫出屬于自己有特色的個人年終總結。
飲品店年度總結篇九
轉眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里,我們有高興也有辛酸,總體來說,我們是圓滿完成了公司所定的銷售任務,在珠寶公司的2年時間里我們一直堅持真誠專業(yè)的態(tài)度對待每一位顧客,力求提供符合他們的款式經過努力的鍛煉自己,基本能夠掌握顧客的心理,利用顧客的心理抓住每一位有意購買的顧客,努力提高我們xxx的銷售,進一步提升品牌的知名度。在這個展示才華的大舞臺中,也結識了許多新朋友,同時也感謝和我并肩奮斗的同事和領導。以下是我對20xx年終總結:
我們必須大量學習專業(yè)知識,以及銷售人員行業(yè)的相關知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰。
作為一名合格的銷售人員,必須熟悉專業(yè)知識,勤奮努力,一步一個腳印,對領導下達的任務,認真對待,及時辦理。
通過這一年的工作,我也清醒的看到自己的不足之處,只要是針對有意購買的顧客沒有做到及時的跟蹤回訪,所以在以后的工作中將做好記錄,定期回訪,使他們都成為我們的老顧客,總之,在工作中,我通過努力學習收獲非常大,我堅信只要用心去做就一定能做好。對于做好本職工作我概括出三大點:
1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待著形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的為他們講解。
2、對工作充滿激情,不管每天我們的工作有多么的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。
3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。
顧客是我們的衣食父母,我們只有服務好顧客,使顧客認同我們的商品購買我們的商品,我們才有錢可賺,我們有了客戶,就可以保障我們銷售工作,我們就可以拿得到工資!我們工作做好了,銷量提升了,我們就可以拿得到更多的獎金。
顧客是上帝,上帝永遠是對的,是有理的,所以我們不要以上帝去爭論是非,因為你如果得罪了一個顧客,就有可能失去的是以批消費者,所以我們銷售人員一定要將這句話作為一切的工作前提。如果一個很挑剔,同時又很謹慎的客戶,我們一定要盡力把任何事情做好,對自己也是一個鍛煉。當我們說的顧客啞口無言,做事又令顧客滿意的時候,證明我們有能力,而且能讓我們的顧客信服,我們的銷售也會源源不斷地。
千萬不能小看每一位顧客,我們應用真誠去打動他們。認認真真地對待每一位顧客,讓每一位顧客滿意。像李某所給我們講創(chuàng)始人說的:一個顧客的背后就是一個市場,我們的老板只有一個,那就是我們的顧客,是他付給我們每月的薪水,只有他可以解雇上至董事長的每個人,做法很簡單,只要他改變購物習慣,換到別的商店購買就是了,我們大家要時刻牢記這句話,懂得我們的薪水是誰給的,這樣我們才會拿到更多的報酬的。
我們每一位員工都應該做到:
1、熱愛本職工作,熱愛銷售。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候才會用心的去做,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,喜歡與人交流與人溝通,敢于承受其中的壓力,勝不驕敗不餒,只有做到這些,我們才會有好心情。
2、有一顆感恩的心。珠寶公司為我們提供了這樣一個碩大的舞臺,客戶為我們提供了施展才能的地方,所以我們要有一個感恩的心,有了這顆感恩的心,我們就會去努力,去拼搏。
飲品店年度總結篇十
人總是在不斷成熟與成長,如果說昨天的自己還有那么些浮躁、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,對護理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的'職責與重擔,護士年度考核個人總結。也能更好更用心的為每一個病人服務。來到消化科的這一年中,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢、相知、相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。
今年我們消化科作為全院第一批優(yōu)質護理服務示范病區(qū),在科主任和護士長的正確領導下,我們全體護理人員積極行動起來,每天早上護士長帶領全體護士大交班,危重病人重點床頭交接班。交班后,我們微笑著來到病房,做晨間問候和護理,為患者和家屬帶來真摯的問候。為病人整理床單位,病房,對病情重且不能自理的患者,護理班的護士能為患者打飯、送水、端藥、打洗腳水、剪指甲,我們協(xié)助患者定時翻身、拍背。我們用心相待,以愛相隨,做到了讓群眾滿意。在開展優(yōu)質服務示范病區(qū)活動中,我們獲得了病人的好評,但仍需繼續(xù)努力,個人年度工作總結《護士年度考核個人總結》。
古人說:“不積跬步,無以至千里,不善小事,何以成大器。”從自我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質。我知道還要付出更多的努力與汗水。
積極主動學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。樹立了正確的人生觀與價值觀,能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,尊敬領導,團結同事。
我本著把工作做得更好這樣個目標,積極圓滿完成了以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作,認真接待每一位病人,牢記“三基”。
嚴格要求自己,牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能。
當然我身上還存在著一些不足還有待改進。比如在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學習的東西太多,心情浮躁。尤其在面對挫折的時候,不能冷靜處理。在工作上有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但主動性方面還有待進一步提高。
在過去的一年里,再次感謝科主任、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。希望來年我們仍然能榮辱與共,共同感覺、感受生命和生活的美好,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
飲品店年度總結篇十一
近期走訪市場召開了xx區(qū)域經理會議,發(fā)現(xiàn)我們的區(qū)域經理及銷售人員對公司的通報理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與耐心?,F(xiàn)對這一年工作總結如下。
公司認為配制奶銷售量還是很大,關鍵是差價不夠與侵權假冒產品沖擊二大因素,造成銷量上不去,因此公司要求各分公司主動打擊、打假辦重點打擊侵權假冒產品,同時要求各分公司盡量把零售價提高,提高零售商的利潤。同時開展大規(guī)模的宣傳促銷活動,打開市場。公司隨后還將推出酸奶與新包裝,制定好合理差價,以滲透形式促銷,逐步擴大奶的銷量。
公司準備推出加果汁的xx系列碳酸飲料,改換包裝,價格不變,平均每箱內投放x元刮刮卡進行促銷,額度xxx萬箱,隨后降低為x元/箱,xx與其它xx系列按每箱x元促銷一個月,以后視情況再定。
xx飲料必須確保零售價x元/瓶的底價,原有促銷政策不變,另拿出xx萬短袖加上原已發(fā)合計xx萬件,按x箱配一件鋪貨到終端,并要求銷售公司按已發(fā)促銷服裝與發(fā)貨量進行認真查核,各分公司不得讓經銷商、二批商拿到后挪作它用,一旦發(fā)現(xiàn)要嚴肅查處,并加倍扣罰。同時要求廣告部重點廣告投入,要組織大型促銷活動。
目前經銷商、二批商的庫存偏大,銷售旺季未到,目前價位低實質上是我們春節(jié)后促銷假壓庫所造成的,我們停止促銷后人家迫于成本的壓力也在緩慢提價,故公司認為沒有必要在近期再怎么促銷。目前主要的問題是零售價偏低,零售賣x元/瓶,請各分公司按此價格鋪貨,鋪貨時按四箱送一箱到終端的形式去鋪,決不要折成價格去搞。要求每個經銷商鋪一部分去試銷,公司認為還是可以推開來的,農夫去年新包裝到零售的價格達到x元多,仍銷了一段時間,而我們x元/瓶,消費者好奇應該還是能接受的。
目前我們有許多品種由于沒有專人專戶銷售,亦沒有自始至終的關注,再加銷售之前沒有認真規(guī)劃造成均未銷起來,反而造成疑難庫存,產生負面影響。公司認為并非是賣不掉而是我們沒有去賣所造成的,因此要求銷售公司將各類品種下達計劃給各分公司,要求各分公司指定專人、專戶進行銷售,并制定銷售人員的工資獎金政策,有的品種不要考慮成片開發(fā),以方便發(fā)貨,具體計劃下達后各分公司亦要上報計劃措施到銷售公司跟蹤監(jiān)督與考察。
飲品店年度總結篇十二
近年來,隨著人們生活水平的提高,對于飲品的需求也愈發(fā)增加。近期,我有幸參加了一期飲品培訓課程,通過這段時間的學習和實踐,我對于飲品制作的技巧和理念有了更深入的了解,同時也獲得了一些寶貴的經驗和體會。
首先,飲品制作需要掌握基本技巧。在培訓課程中,我學習了飲品的基本分類和制作流程,徹底掌握了飲品的基本技巧和工具使用。例如,冰沙類飲品需要掌握搖制的力度和時間,以確保飲品的口感和口感的均勻度。而奶茶類飲品則需要學習調制糖度和奶香的技巧,以滿足不同客人的口味需求。通過不斷的實踐和嘗試,我逐漸掌握了這些技巧,提高了個人的制作水平。
其次,飲品制作需要良好的團隊協(xié)作。在實踐環(huán)節(jié)中,我與同學們組隊進行了飲品制作比賽。在比賽中,我們需要充分發(fā)揮團隊協(xié)作的優(yōu)勢,共同思考和解決問題。例如,我們需要商討制作流程,分工合作,確保飲品的質量和口感。通過與團隊成員的溝通和協(xié)作,我深刻體會到了團隊合作的重要性,同時也增強了自己與他人協(xié)作的能力。
此外,飲品制作需求不斷創(chuàng)新和提升。在培訓課程中,授課老師不僅教授了基本的飲品制作技巧,還分享了一些創(chuàng)新和時尚的飲品制作方法。例如,通過在飲品中加入花果茶,可以提升飲品的口感和視覺效果,吸引更多的顧客。同時,老師還強調了對于市場和顧客需求的敏感度,鼓勵我們在創(chuàng)新中不斷探索和突破,以滿足不同消費群體的需求。
最后,飲品制作需要高效和細致的工作態(tài)度。在培訓課程中,老師強調了飲品制作的時間和效率。飲品制作是一個需要不斷重復的過程,每一杯飲品都需要精心制作。因此,我們需要培養(yǎng)高效的工作態(tài)度,提高制作速度和質量。同時,飲品制作也需要細致的觀察和操作,任何一個步驟的瑕疵都可能導致飲品的質量下降。只有把每一個細節(jié)都做到位,才能保證飲品的口感和品質。
通過這次飲品培訓,我不僅學到了飲品制作的基本技巧和原則,還獲得了寶貴的團隊合作和溝通的經驗。在以后的飲品制作工作中,我會始終保持學習的心態(tài),不斷提高自己的制作水平和創(chuàng)新能力。同時,我也相信,只有將良好的態(tài)度融入到飲品制作中,才能真正做出令顧客滿意的美味飲品。我將繼續(xù)努力,成為一名出色的飲品制作師。
飲品店年度總結篇十三
今年在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產銷量比去年同期增長不少;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)對這一年工作總結如下。
客戶明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法同時開發(fā)眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
最近發(fā)現(xiàn)不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網(wǎng)絡將貨卸下去。若經銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
目前有相當經銷商、業(yè)務員之間的關系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業(yè)務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業(yè)務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締!
最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經理聯(lián)名經銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多,但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務員與經銷商處,當然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
飲品店年度總結篇十四
一年來xx在為行業(yè)服務、為企業(yè)服務、加強協(xié)會自身建設等方面開展了一些有益的`工作,總結如下。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標準進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內外市場、反傾銷應訴策略、新產品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
繼續(xù)關注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展爭取了時間和空間。為行業(yè)提供市場服務。繼年協(xié)會組織了飲料市場調查后,特別關注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦xx食品及食品加工和包裝設備展覽會。
舉辦xx,為企業(yè)宣傳產品,開拓市場。舉辦xx系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產品定位,進一步完善企業(yè)標準,為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎。為企業(yè)申請馳名商標提供幫助。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產品產量和果蔬汁海關進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產經營。每季度對xx企業(yè)的生產、銷售、利潤、利稅進行調查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產情況、飲料機械、包裝銷量等內容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立xx技術委員會。充分利用內部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經貿委要求,進行了清產核資,受到主管部門的好評。
飲品店年度總結篇十五
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產品產量和果蔬汁海關進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產經營。每季度對xx企業(yè)的生產、銷售、利潤、利稅進行調查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產情況、飲料機械、包裝銷量等內容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
飲品店年度總結篇十六
一年來xx在為行業(yè)服務、為企業(yè)服務、加強協(xié)會自身建設等方面開展了一些有益的工作,總結如下。
召開茶飲料發(fā)展戰(zhàn)略研討會。會議對茶飲料標準進行了宣貫,研討了茶飲料工藝、茶飲料灌狀設備、包裝容器等。與會代表一致認為,研討會對茶飲料的發(fā)展起到了重要作用,為茶飲料的發(fā)展積蓄了后勁。召開果蔬汁飲料發(fā)展研討會。本次會議重點研討了果蔬飲料的國內外市場、反傾銷應訴策略、新產品開發(fā)等。果蔬飲料已成為飲料業(yè)新的增長點。同時,在內部會刊上強化了果蔬飲料的市場情況通報。
繼續(xù)關注飲料消費稅動態(tài)。由于協(xié)會和企業(yè)的積極工作,為飲料行業(yè)的發(fā)展爭取了時間和空間。為行業(yè)提供市場服務。繼年協(xié)會組織了飲料市場調查后,特別關注了果蔬汁的市場動態(tài)、如何避免價格戰(zhàn)、竄貨及食糖、大豆等原材料的價格走勢等,及時向行業(yè)通報。協(xié)辦xx食品及食品加工和包裝設備展覽會。
舉辦xx,為企業(yè)宣傳產品,開拓市場。舉辦xx系列飲料專家鑒評會。與會專家在肯定系列飲料的同時,也希望企業(yè)要抓緊產品定位,進一步完善企業(yè)標準,為企業(yè)進一步發(fā)展打好基礎。為企業(yè)申請馳名商標提供幫助。
增加了每月分地區(qū)飲料行業(yè)主要產品產量和果蔬汁海關進出口按品種、按國別(地區(qū))分類等內容。信息的細分,可更好地指導企業(yè)的生產經營。每季度對xx企業(yè)的生產、銷售、利潤、利稅進行調查統(tǒng)計。增加了對濃縮液生產情況、飲料機械、包裝銷量等內容的統(tǒng)計,并對發(fā)行辦法進行改進,實行“誰參與,誰受益”的原則,增加了企業(yè)填寫報表的積極性。
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立xx技術委員會。充分利用內部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經貿委要求,進行了清產核資,受到主管部門的好評。
飲品店年度總結篇十七
召開xx果蔬汁分會成立大會為適應飲料工業(yè)的發(fā)展形勢,加強對果蔬汁工業(yè)的管理,經民政部批準,原天然營養(yǎng)飲料專業(yè)委員會更名為果蔬汁分會?;I備成立xx技術委員會。充分利用內部會刊開展書面辦公,形成協(xié)會理事會決議或常務理事會決議。按照民政部要求,開展協(xié)會下屬分支機構的清理整頓工作。積極收好會費、用好會費按照財政部和經貿委要求,進行了清產核資,受到主管部門的好評。

