這個分類會幫助我們更全面地了解學習和工作生活等的相關(guān)話題。堅持不懈地反思和總結(jié)是寫一篇完美總結(jié)的基本要求。以下的總結(jié)范文有助于我們更好地把握總結(jié)的要義和核心。
工作體會和心得篇一
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的'表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,本人自覺加強政治理論學習,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中,本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行教師職責,愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導和教師做好各項工作。
在教育教學工作上,不斷嚴格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學規(guī)律,切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎(chǔ)。
此外,除了切實加強政治學習外,本人還認真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓學習。積極學習課程改革相關(guān)理論,以及教育教學先進經(jīng)驗和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學習,本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,進一步地提高各項工作成績。
工作體會和心得篇二
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務(wù),也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應(yīng)新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領(lǐng)導與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面,總結(jié)我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調(diào)各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結(jié)他人共同完成任務(wù)。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領(lǐng)導與激勵是干部工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領(lǐng)導能力,能夠引領(lǐng)團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領(lǐng)導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關(guān)注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領(lǐng)導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務(wù)。
除此之外,作為干部,服務(wù)與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務(wù),也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關(guān)心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務(wù)與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質(zhì),幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領(lǐng)導與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
工作體會和心得篇三
第一段:引言(100字)
工作是每個人生活中必不可少的一部分,通過工作,我們獲得了經(jīng)濟收入,展現(xiàn)了個人才華,也創(chuàng)造了自我價值。在工作的過程中,我們總會積累一些心得體會,這些感悟不僅讓我們對工作有更深的認識,也能指導我們更好地發(fā)展職業(yè)生涯。下面我將分享一些我在工作中得到的心得體會。
第二段:扎實的基礎(chǔ)(200字)
工作中的第一個心得體會是建立扎實的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。無論何種職業(yè),都需要我們有一定的知識儲備和技能水平。在我剛開始工作的時候,我意識到我還有很多東西需要學習。于是,我花費了大量的時間和精力加強自己的專業(yè)知識。通過參加培訓課程、讀書和積極學習同事們的經(jīng)驗,我逐漸建立了一套扎實的基礎(chǔ),這讓我在工作中更加得心應(yīng)手,提升了我的工作效率。
第三段:溝通的重要性(200字)
工作中的第二個心得體會是溝通的重要性。無論是與領(lǐng)導、同事還是客戶,良好的溝通能力都能夠極大地提高工作效率和團隊的凝聚力。我發(fā)現(xiàn),通過與他人保持良好的溝通,能夠更好地理解對方的需求和期望,減少誤解和摩擦,進而更好地協(xié)作完成工作。因此,我在工作中注重傾聽和表達自己的觀點,積極主動地與他人交流,這不僅增進了工作效率,也提升了我的人際關(guān)系。
第四段:自我管理(300字)
工作中的第三個心得體會是自我管理的重要性。工作環(huán)境中往往需要我們具備較高的自律性和自控能力。在我剛開始工作的時候,我經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,導致時間管理不善。于是,我開始學習并運用一些時間管理的技巧,例如設(shè)置明確的工作目標、制定合理的計劃,并嚴格按計劃執(zhí)行等。通過自我管理,我能夠更好地把握工作進度,提高工作效率,同時還能夠更好地平衡工作與生活,提升了我的工作幸福感。
第五段:持續(xù)學習(300字)
工作中的第四個心得體會是持續(xù)學習的重要性。隨著時代的變遷和技術(shù)的進步,工作中所需的知識和技能也在不斷地更新和變化。我深刻認識到,只有不斷學習才能跟上時代的步伐,保持競爭力。因此,我不斷地參加專業(yè)培訓、研討會,閱讀相關(guān)的書籍和文章,緊跟行業(yè)的發(fā)展和前沿動態(tài)。通過持續(xù)學習,我不僅提高了自己的專業(yè)素質(zhì),也擴展了自己的視野,為公司的發(fā)展帶來了新的思路和創(chuàng)新。
結(jié)尾段:總結(jié)(200字)
通過工作的錘煉,我發(fā)現(xiàn)建立扎實的基礎(chǔ)、注重溝通、提升自我管理能力以及持續(xù)學習是我在工作中得到的寶貴心得體會。這些經(jīng)驗和感悟不僅指導著我的個人發(fā)展,也使我能夠更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅持這些心得,不斷完善自己,并努力為我所從事的職業(yè)做出更大的貢獻。
工作體會和心得篇四
為自己工作心得體會【一】
利用下班的時間,公司組織我們到總部聽李強老師《為你自己工作》講座vcd,聽完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰工作呢?想想很簡單的道理,又有誰細想過呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點。
我認為一個人的對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多,為了修一條完全不可能一個人修好的路,但他仍然堅持將路修好,后來就是因為他修的這條路改變了他的命運。工作是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地安下心來做,總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同,而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點,比你多用心一點,比你不計較一點,這些看著平常的一點點,就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點,所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心中有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,你的才能會在人生的舞臺上得以發(fā)揮。
李強老師說過:把一件簡單的事情做好是很簡單的事,把每一件簡單的事情做好就是不簡單。象李強老師14年如一日的為培訓事業(yè)四處奔波,才有他今天的輝煌成就。真正工作中,真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必須要有認真負責的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風,并養(yǎng)成注重細節(jié)的良好工作習慣,不斷提高自身的工作能力和工作效率,認真對待每一項簡單而又平凡的工作,把每一項工作做好。
因此,工作是自己的,為自己而工作,為積累自己的經(jīng)驗而工作,為提升自己人生價值而工作,為自己養(yǎng)家活口而工作,所以我們要以一顆感恩的心為公司為自己工作。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
工作體會和心得篇五
20xx年,車隊在公司正確領(lǐng)導下,深入學習物流行業(yè)服務(wù)精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
自xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,在上級領(lǐng)導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但當生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領(lǐng)導研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務(wù)意識培訓,加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級精品線做出貢獻,以保質(zhì)保量完成公司下達的每項任務(wù)以全年零事故為目標。
工作體會和心得篇六
第一段:工作取得成果的重要性(引入)
工作是每個人都需要面對的一項任務(wù),而在工作中,取得成果是每個人都渴望的目標。我在自己的工作中也有了一些經(jīng)驗和體會,深感工作取得成果的重要性。
第二段:正確的工作態(tài)度(論證)
首先,我認為正確的工作態(tài)度是取得工作成果的基礎(chǔ)。對待工作,我始終保持飽滿的熱情,以積極向上的心態(tài)面對一切困難和挑戰(zhàn)。在工作中,我時刻牢記著“態(tài)度決定一切”,只有積極主動地投入工作,才能達到預(yù)期的成果。與此同時,我還注重與同事之間的積極溝通與合作,通過良好的團隊協(xié)作,可以更加高效地解決問題,共同推向工作的順利完成。
第三段:靈活應(yīng)對的能力(論證)
其次,我認為靈活應(yīng)對的能力是取得工作成果的關(guān)鍵。工作中,我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如何靈活應(yīng)對這些問題成為了提高工作效率的必要條件。在我工作的經(jīng)驗中,我不僅保持樂觀積極的心態(tài),而且采取了一些靈活的策略來解決問題。對于難題,我會主動向同事請教,爭取多方面的觀點和建議;對于遇到困境的情況,我會不斷尋找解決辦法,并靈活運用,最終取得了工作的成果。
第四段:持續(xù)學習的意義(論證)
另外,我還意識到持續(xù)學習的意義對于取得工作成果的重要性。在不斷變化的時代,我們需要不斷學習新的知識和技能,以適應(yīng)工作的需求。我利用業(yè)余時間積極參加各種培訓和學習機會,通過學習不斷提升自身的綜合素質(zhì)。在工作中,這些學到的新知識和技能不僅能提高我的工作效率,還能為工作提供更多的解決方案。
第五段:工作中的心得總結(jié)(總結(jié))
總的來說,工作中的心得體會讓我深感工作取得成果的重要性。正確的工作態(tài)度、靈活應(yīng)對問題的能力和持續(xù)學習的意義都是取得工作成果的必要條件。我相信只要我們在工作中始終保持積極的心態(tài),不斷學習和提升自己,就能夠取得更好的工作成果,不斷為自己和公司創(chuàng)造更大的價值。工作是我們成長的平臺,通過工作中的努力和體會,我們能夠更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
工作體會和心得篇七
辛苦工作了一天,遇到了寫工作心得體會,卻累得不知從何下筆?下文是工作心得體會范文,望對你有所幫助。
2010年6月,我們來自中央企業(yè)和盛市大中型國有企業(yè)的213名總會計師和財務(wù)、審計負責人,來到了花園海濱城市和風景如畫的廈門國家會計學院,參加了由國資委和廈門國家會計學院聯(lián)合舉辦的第五十二期國有企業(yè)總會計師崗位培訓班。
此次培訓學習時間飛快,一個月的培訓學習就要結(jié)束了。
報到、拓展訓練、學習、考察歷歷在目。
從整個培訓過程來看,無論是課程設(shè)置,還是師資選配;無論是豐富的學習討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學院領(lǐng)導都給予了高度的重視,以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力,為我們?nèi)〉米罴褜W習效果提供了保障。
在此,我對國資委領(lǐng)導、學院的領(lǐng)導、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝!對學院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!感謝國威公司領(lǐng)導給我們提供了寶貴的學習時間。
此次培訓日程安排緊湊有序,學習內(nèi)容精廣相濟,極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。
一是財政部要求xx年年1月1日起執(zhí)行的新《企業(yè)會計準則》內(nèi)容變化較大,要求執(zhí)行的時間之緊,作為新《企業(yè)會計準則》的操作者和執(zhí)行者,系統(tǒng)地學習很有必要。
從改革開放以來,我們國家會計改革一直伴隨著改革的成果和市場經(jīng)濟的開展,也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。
近幾年,國家會計核算體系和管理制度受國際會計要求的影響,使得我國會計制度及準則不斷的完善,以其達到與國際會計準則的趨同和等效。
這對我們財務(wù)、審計工作者來說,系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓就顯得很有必要,也很及時。
“新企業(yè)所得稅法及實施細則介紹及新舊銜接”、“會計信息披露相關(guān)問題”、“溝通交流技巧”、“財務(wù)舞弊與防范”、“對新時期財稅發(fā)展的幾個基本看法”等課程。
在師資安排上,可謂是陣容強大,財政部會計司、稅政司、清華大學、臺灣政治大學、香港城市大學、國家稅務(wù)總局揚州稅務(wù)進修學院、廈門大學、暨南大學、飛利浦電子(中國)有限公司、中化集團、武漢鋼鐵(集團)公司、浩華香港集團有限公司等知名高校、單位和企業(yè)的專家和領(lǐng)導親臨授課。
三是培訓的時間雖然不長,但培訓的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實踐和案例的深入探索;既為學員提供了大量的新信息、新知識,同時又對學員今后的工作提供新經(jīng)驗、新啟示。
教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,突出多樣性和靈活性,注重理論和實踐相結(jié)合,通過采用現(xiàn)代。
銷售工作心得體會:有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。
那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。
到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說過。
“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)。
重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。
這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
工作體會和心得篇八
xx年,我局的防汛工作在上級相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導幫助下,堅持"安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險"的防汛方針,立足防大汛、抗大災(zāi),加大防范力度,強化應(yīng)急處置,狠抓汛前、汛中各項工作的落實,確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標任務(wù)?,F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法及特點
(一)加強組織領(lǐng)導,明確職責任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領(lǐng)導小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領(lǐng)導。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關(guān)于做好xx年汛前準備工作通知》,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標任務(wù)全面落實到單位和個人。
水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對大橋橋臺構(gòu)成威脅"這一情況,組織了公路搶險應(yīng)急演練。通過演練,既鍛煉了隊伍,又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領(lǐng)導帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施,組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進行了集中清掏,共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處,轉(zhuǎn)運淤塞物380。2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3,同時對3座水泵房設(shè)施進行了檢修,保證了抽(排)水設(shè)備的良好運行。
(四)加強汛期巡查,有效應(yīng)對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導,查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2。5米,寬0。9米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復。去年,"7。9"洪災(zāi)中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動了修復加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復工,抓緊搶修。
(六)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,值班人員必須在崗在位,認真履職,認真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災(zāi),將損失降到最低。
二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時,防汛預(yù)案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎(chǔ)上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導和隱患治理工作,強化防汛搶險應(yīng)急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
工作體會和心得篇九
自從大學畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠,一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般,大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益,但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù),機緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候?qū)局贫鹊牟焕斫?,讓自己很難靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸, 沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒,五年的時光就這樣匆匆而過,從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),來到了唐山龍文,這又是一個新的開始,因為這里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師,備好課,教好學生,這是最基本的要求和職責,不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務(wù),能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學習習慣,只有養(yǎng)成了好習慣,他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴格的作息制度,每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守,并及時對他進行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習慣開始養(yǎng)成了,開始主動學習了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高,心情用興奮二字來形容都顯得不夠,自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考:如果學生自己能夠刻苦學習,那是多么期待的事情。所以,在日常教學中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻的韌性。無論何時,教育都是一項良心工程,值得我們傾心投入!
工作體會和心得篇十
第一段:介紹工作心得體會的重要性和目的(200字)
工作心得體會是指在工作過程中總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議以及總結(jié)成果的過程。通過對工作心得體會的反思和總結(jié),可以讓人更好地認識自己的優(yōu)勢和不足,進一步提升個人職業(yè)能力和工作效率。通過分享工作心得體會,可以讓他人受益,為團隊的成長和發(fā)展做出貢獻。
第二段:工作心得體會的重要內(nèi)容和方法(300字)
工作心得體會主要包括以下內(nèi)容:自我認知和價值觀的認識、工作方法和技巧的總結(jié)、問題和困難的解決、人際關(guān)系的處理、時間管理和目標達成等方面。在撰寫工作心得體會時,可以采用以下方法來幫助自己整理思路:先回顧整個工作過程,了解自己在工作中的表現(xiàn)和產(chǎn)生的結(jié)果;然后分析問題和困難的原因,找出解決的辦法;最后總結(jié)工作中的收獲和不足,提出個人對于工作或任務(wù)的見解和感悟。
第三段:分享工作心得體會的方法和效果(300字)
分享工作心得體會可以采取多種方式,如寫成文章、發(fā)表演講、開展座談會等。通過分享,不僅可以讓他人了解自己的工作經(jīng)驗和心得,還可以汲取他人的建議和意見,促進個人和團隊的成長。分享工作心得體會可以激發(fā)他人對工作的熱情,提高工作效率和質(zhì)量。同時,通過與他人交流和分享心得,可以拓寬自己的思路和視野,獲取更多的知識和經(jīng)驗。
第四段:通過工作心得體會的案例(200字)
以我之前在工作中遇到的一個團隊合作問題為例,我通過反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)團隊在溝通和協(xié)調(diào)方面存在一定的問題。我通過組織一個座談會,向團隊成員分享我在這個問題上的體會和想法,并誠懇地聽取他們的意見和建議。通過大家的共同努力,我們解決了這個問題,并改進了工作流程和協(xié)作方式。這個案例展示了通過工作心得體會的分享,可以促進團隊的協(xié)作和進步。
第五段:總結(jié)工作心得體會的重要性和建議(200字)
工作心得體會是個人成長和團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),通過總結(jié)工作經(jīng)驗和心得,可以幫助個人提升職業(yè)能力和工作效率,同時也可以為他人提供借鑒和啟發(fā)。建議個人在工作中要經(jīng)常進行工作心得體會,通過與他人交流和分享,不斷提升自己的工作能力和水平。同時也鼓勵組織和團隊開展分享工作心得體會的活動,加強協(xié)作和學習,推動團隊的發(fā)展和創(chuàng)新。
工作體會和心得篇十一
6月x日,我正式走進銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內(nèi)心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業(yè)務(wù)技能,成了當務(wù)之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應(yīng)公司的工作,把握住這次機會,不辜負領(lǐng)導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務(wù)。
公司是一個年輕有活力的公司,領(lǐng)導平易近人,員工團結(jié)向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領(lǐng)導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領(lǐng)導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在atm操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技能,一方面向工作經(jīng)驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經(jīng)驗技巧。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個任務(wù):
一、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后,感謝公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領(lǐng)導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
工作體會和心得篇十二
關(guān)于中心組織的“加強作風建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜?,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答,服務(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學習業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
作用,體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作體會和心得篇十三
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
工作體會和心得篇十四
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就守系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
四、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬能夠,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
五、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員僅有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)儉輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
三、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,并且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
四、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間僅有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,必須努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
工作體會和心得篇十五
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
工作心得體會感悟7
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
工作體會和心得篇十六
首先,我充分利用班級環(huán)境的教育功能,有意裝貼名言警句,設(shè)置星級評比專欄,把板報當成輿論宣傳的陣地。其次,培養(yǎng)組建良好的班委和團委,讓品學兼優(yōu)、責任心強的學生來擔任,另外,建立激勵機制,賞罰分明,引導和鼓勵學生,形成積極向上的精神面貌,整個班級形成良好的班風。
在工作中針對現(xiàn)在的獨生子女存在只顧索取,不管付出的現(xiàn)象,我一接手班級就告訴學生權(quán)利與義務(wù)是對等的,并且日常學習中通過多種形式,如班會、勞動及國家發(fā)放住宿補助,貧困補助的機會,讓學生思考我們應(yīng)做什么回報國家。讓學生明白為什么上課要認真聽講,為什么要完成作業(yè)等,提升學生的學習主動性,從而提高學生學習的使命感,收到良好效果。
當今社會現(xiàn)象,家庭狀況與學校教育存在一定矛盾的情況下,光靠苦口婆心地說教是很蒼白的,所以我給學生介紹一些學生榜樣。在平時工作中,我也做學生的榜樣,從言談舉止到與人相處都做學生的榜樣。勞動時親自動手,并非只動嘴皮子,所以我和學生關(guān)系融洽,學生非常信賴我,所謂“親其師而信其道”,我們在一起每天都很開心,都有收獲。
中學生思想尚不成熟,有時會對學校的制度管制存在抵觸情緒,有時會因為學習或者同學的矛盾產(chǎn)生負面情緒,自己不會合理解決,而出現(xiàn)不滿或語言的發(fā)泄不正當行為等,還有父母遠在外地打工,學生缺少父母的關(guān)愛,從而有心里失衡的現(xiàn)象,學生會故意犯錯來引起老師的注意等。面對多種思想的問題,班主任要逐個進行思想疏導,疏導得好了,很多問題就迎刃而解了,笑容又重回學生的臉龐,他們才會正常地學習和生活。
學生由于學習基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素,學習成績會差別很大。班主任除了要鼓勵后進生樹立信心外,在學習方面給予個別指導也是必要的,教他學習方法及合理安排學習時間等,后進生成績進步了,信心滿滿了。老師不斷鼓勵會有更多的驚喜等待著你,學生的潛力無窮。這時教師是何等幸福!總之,班主任的德育工作要講究科學與藝術(shù),合理疏導才會取得事半功倍的效果。
工作體會和心得篇十七
在人們的潛意識里,對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價,已經(jīng)成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好,甚至干脆就不去做。我們看到,在工作中,太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實,在日常工作中,幾乎都是一些小事,不去做好小事,往往是人們失敗的主要原因。
對每個人來說,工作應(yīng)該是義不容辭的責任,而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外,還要注重細節(jié)。把工作做到完美,以最高的認同感和滿意度來要求自己,這就要注重細節(jié),注重工作中的小事情。把小事當回事去做,體現(xiàn)了一個人對工作的認真態(tài)度。盡職盡責地完成工作,重視工作中的小事與細節(jié),這不僅是工作的原則,也是人生的原則。一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事,才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工作中投入熱情,我們會發(fā)現(xiàn),其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人,只能永遠做別人分配的工作,卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節(jié)、注重小節(jié),把工作當作樂事去做的人,將小事做細致,不僅能學習到知識,而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機會,最終走上成功之路。
無論做哪種工作,不注重細節(jié),忽視小節(jié),都會給單位及個人帶來負面的影響,甚至造成損失。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
很多時候,一件看來微不足道的小事,卻能改變?nèi)撕兔\。工作中無小事,這首先要求我們極具責任心,不放過每一個細節(jié),認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心態(tài),去除貪做大事的心理,把小事做到位,才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習慣,那么,也就培養(yǎng)了我們的責任感,從而與優(yōu)秀、成功同行,最終成就大業(yè)。
我想告訴每一位工作中的人,不僅要努力工作,還要認真對待工作中看來微不足道的小事,從工作細節(jié)中學習知識,要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
工作體會和心得篇十八
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關(guān)鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設(shè)的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學生嗎?顯然不是。經(jīng)驗固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應(yīng)當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質(zhì)的,所以當落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時天然積累成了必然的結(jié)果。
獨立是能力,成熟是心態(tài)
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅(qū)使,更多的是無奈地被動接受??傊?,這些經(jīng)歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟的獨立。經(jīng)濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟上擁有獨立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經(jīng)濟目標為惟一導向,應(yīng)當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和?,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘hr實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
工作體會和心得篇十九
年結(jié)期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個服務(wù)單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線??蛻纛D時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!
工作體會和心得篇二十
從事公安工作已經(jīng)有五個年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當前公安機關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學習并熟記在心,也只有刻苦學習,夯實業(yè)務(wù)技能方能不在復雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔著肩負公安榮譽與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護航!
為貫徹落實國家主席關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動,通過學習教育,加強自身建設(shè)、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實踐學習活動的內(nèi)容,談幾點體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學習貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學習方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻。
此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風
黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學習業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風。
三、多聽多做多看,保持團隊一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔工作。
從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù),又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學習,堅持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《國家主席關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關(guān)于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學習,深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學習教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設(shè),進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風險,在整個學習過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確?;顒禹樌M行。
通過此次實踐活動的學習,進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
第二,求真務(wù)實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設(shè);四是落實人事人才服務(wù),推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風建設(shè),切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務(wù)學習和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進行調(diào)整解決。八年的時間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔當,難的是能不斷進取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點細心和耐心。
一、有理性的思維,善于學習研究,勤于思考。
一是要切實加強自身政治理論的學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能用辨證唯物主義觀點和科學發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個好的表率作用。
四是要學會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個性和特長,合理的進行職責分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項工作。
五是要把握計劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實踐中不斷提高組織領(lǐng)導能力。
六是要嚴于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學會換位思考,凡事身先士卒,講團結(jié)、講奉獻,當廉政、勤政的表率。
二、有細膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅持創(chuàng)新,逐步完善各項工作機制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等找準切入點加以細化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領(lǐng)導決策。既要貼近收費站的生活和實際,有的放矢的進行,以此來增強戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導的科學決策提供準確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項工作。在工作中務(wù)必要做到心思細膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項工作流程做到心中有數(shù),從星級收費站創(chuàng)建、貫標認證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設(shè)施維修維護、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時的進行溝通和解決,力求確保各項工作的順利進行,推動辦公室的進一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好,新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責,又要對外展示收費站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費站“大管家”的職責。
三、有責任的意識,善于履職盡責,排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己,而是收費站的形象,所以有責任擔當、有長遠意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責,敢挑重擔,在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候,毫不猶豫、責無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔自己的崗位責任。同時還要善于總結(jié)工作,能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
辦公室主任好比收費站里的“總管家”,一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學會擔當,學會盡職履責,學會為站領(lǐng)導分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領(lǐng)導不卑不亢、大方自然;責任面前不退不推、勇挑重擔;榮譽面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負責辦公室工作的同時,還負責黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個體,而是可以相互促進共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣撸鸵灾贫冉ㄔO(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點,以社會實踐為促進點,真抓實干,在工作中倡導文化建設(shè)理念,定期組織開展各項活動,做到在活動中加強辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時,帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費站的日常工作,瑣碎雜亂,在認真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導,并認真及時的反饋領(lǐng)導的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實關(guān)心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關(guān),實施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費站各項工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認真做好辦公物品等庫房管理工作,及時采購、定期盤點,為收費工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實事、謀福祉的角度去組織和開展各項活動,要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點,定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認真落實女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項規(guī)定,落實各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動的工作局面,組織開展各項活動也是一項重要舉措。活動的開展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時間地點,可以是趣味運動賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進一步增強團隊精神,增強隊伍的凝聚力,形成獨特的文化氛圍。
(四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導開好動員會、座談會等活動發(fā)揚全體員工群策群力的力量,進一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費站文明服務(wù)水平,從而推動各項工作穩(wěn)步開展。
身為收費站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實實的精神和為民服務(wù)的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗,將“雜亂”變?yōu)榻輳?,從自身做起,從點滴的小事做起,踏踏實實認認真真的做好各項工作,既要做到責任任重道遠,又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責是負責房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進行交流,不足之處,請各位領(lǐng)導和同仁給予斧正。
一、把握時代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當屬房地產(chǎn)行業(yè),房價高,房難求,成為一個不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計局發(fā)布全國70個大中城市住宅銷售價格統(tǒng)計數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價格,環(huán)比上漲的城市個數(shù)分別為63個和55個,同比上漲的城市個數(shù)分別為69個和68個。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學習,研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學習,學習他們的處理工作的經(jīng)驗和方法,尤其是面對復雜業(yè)務(wù)時處理的方式方法,二是向同事們學習,學習他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學習,對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學習,或許有人會問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學的,其實在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強自我的業(yè)務(wù)知識學習,才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對象當成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時,我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時,對于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時候就需要我們的耐心解答,答疑時注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時,恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責任心,責任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責任心我們的工作肯定是做不好的,所以當我們有了責任心時,各項工作才不會因為我們的差錯而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學會微笑,其實微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時間內(nèi)和群眾心連心,當然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。以上是個人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領(lǐng)導和同仁給予批評和幫助。
作為公司的主要負責人之一,我認真學習了《中國鐵道建筑報》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會變化日新月異,成本管理本身也是個系統(tǒng)而又復雜的工程。這里面涉及到工程投標、前期準備、工程復核、施工方案設(shè)計優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個人或一個部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強對制度的落實工作,將責任落實到人,實現(xiàn)責任追究制度。提高員工的責任意識和成本管理意識。同時,還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責任成本管理人才隊伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護員工,促進員工價值的實現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個大家庭,每個員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個家庭建設(shè)獻力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學習等諸多方面培養(yǎng)員工的責任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強對責任成本管理的認同感。同時可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責,增強他們的自覺性和工作落實的實效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責任管理機制是一個長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,和廣大職工干部的努力奮進,公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
工作體會和心得篇二十一
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為x中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了多次報告,包括:醫(yī)院概況簡介,學生治理的有關(guān)規(guī)定,治安治理的一般常識,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療文書的書寫,有關(guān)護理知識的講解,院內(nèi)感染的講座,手術(shù)室的有關(guān)知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。
在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在x中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。
工作體會和心得篇一
一直服務(wù)于小規(guī)模的私營企業(yè),主要負責辦公室內(nèi)外溝通聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。因為企業(yè)規(guī)模較小的原因,工作內(nèi)容相應(yīng)地比較繁雜,幾乎輻射全部的業(yè)務(wù)內(nèi)容。很慶幸我能適應(yīng)得了這樣的工作環(huán)境,并且長時間來得心應(yīng)手。應(yīng)當說也積累了相當?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗,對于辦公室文職(文員)的工作也有一些體會。
首先,我覺得不管在什么單位工作,頭一條肯定是要認同企業(yè)理念和文化,并盡可能快的融入新的團隊,團隊合作精神是非常非常重要的。如果說新人不能在既定的策劃時間內(nèi)達到組織的預(yù)期目標,通常雇主會選擇放棄。特別小企業(yè)基本不會預(yù)算薪酬以外的用人成本,所以在職帶薪培訓是不會有的。但是新進員工入職前企業(yè)文化理念培訓是絕對符合iso9001標準6.2條款人力資源的要求,但也就僅僅局限于確認勝任相應(yīng)工作崗位的能力。所以不管從事什么樣的工作,首要審視自己是否能夠勝任該項工作,這一點在私營小企業(yè)很容易凸顯其重要性。
其次,在私營小企業(yè)工作一定要八面玲瓏。小企業(yè)由于資金實力的限制和發(fā)展規(guī)劃的定位均處于摸索時期,有些并非走專業(yè)線路,而是在一定領(lǐng)域內(nèi)相關(guān)的有利可圖的業(yè)務(wù)都會涉獵,或者會以代理或分包方的形式依附其他規(guī)模較大的企業(yè)單位。故辦公室人員尤其是接電話必須懂得如何靈活,迅速分辨各種狀況和應(yīng)對辦法。我現(xiàn)在服務(wù)的單位是北京一家搞標準化機構(gòu)的分包合作方,業(yè)務(wù)操作原則上必須嚴格按照北京方面的要求作業(yè)。但是出于成本和實力的限制,往往分包方的工作未能按足要求進行作業(yè)。于是在應(yīng)對各方面的確認和核查的溝通非常重要。本人在工作過程中也多次受到北京方面類似的“投訴”,但是對方并未能提供足夠的證據(jù)向我方負責人問責。
在這一年中,我時時處處以一名人民教師的標準嚴格要求自己,以創(chuàng)新教育方針為指導,以教好學生,讓學生全面發(fā)展為己任,踏踏實實,任勞任怨。為使今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,先將本人在這一年來的思想工作表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、思想上
一年來,我時時處處不忘加強思想政治學習。嚴格要求自己,處處做同志們的'表率,發(fā)揮模范帶頭作用。一年來,我從不因故請假,遲到,曠工。不怕苦,不怕累,總是以百倍的熱情投入到工作之中。
二、工作上
一年來,我服從學校領(lǐng)導的分配,認真完成學校交給的各項工作任務(wù)。在教學中,我虛心向老教師請教,認真鉆研新大綱、吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。另外,本人在搞好教學工作的同時,還很注重教學經(jīng)驗的積累。發(fā)表教學論文1篇。
在搞好工作的同時,我還不忘與同志們搞好團結(jié),尊敬領(lǐng)導及同事,真誠的對待每一位同志。
在這一年的工作中,我得到了學校領(lǐng)導,教師們及學生們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點還有以下幾個方面:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高,學生成績進步不是很快。今后,我一定在校領(lǐng)導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
一年來,本人自覺加強政治理論學習,始終以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實與積極實踐科學發(fā)展觀,緊密跟隨黨中央走有中國特色的社會主義道路,認真貫徹執(zhí)行教育方針,不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
工作中,本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,認真履行教師職責,愛崗敬業(yè),廉潔從教,教書育人,正確處理好與同事之間的團結(jié)關(guān)系。積極配合領(lǐng)導和教師做好各項工作。
在教育教學工作上,不斷嚴格要求自己,刻苦鉆研教育理論知識,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,積極探索教育教學規(guī)律,切實改進教育教學方法。確立“以學生為主體”,“以培養(yǎng)學生主動發(fā)展”為中心的教育思想,積極培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力,努力為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才打下堅實的基礎(chǔ)。
此外,除了切實加強政治學習外,本人還認真參加網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓學習。積極學習課程改革相關(guān)理論,以及教育教學先進經(jīng)驗和方法,盡力找出自身與他人間的差距,深刻剖析自己在教育教學工作中的不足。通過網(wǎng)絡(luò)學習,本人不僅明確了教育教學工作中的努力方向,而且大大地提高了自身的理論修養(yǎng)水平。
一年來,本人雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,因此,在今后的工作中,本人任將認真總結(jié)經(jīng)驗教訓,努力克服缺點,進一步地提高各項工作成績。
工作體會和心得篇二
近年來,我有幸參與了一系列干部工作,從中收獲良多,也深受教育。干部工作既是一項光榮而重要的任務(wù),也是一項需要不斷學習和提高的工作。在工作中,我深刻認識到作為一名干部,責任重大,要不斷學習、提高自己的工作能力和素養(yǎng),不斷適應(yīng)新形勢下的工作要求。下面,我將從合作與溝通、學習與思考、領(lǐng)導與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面,總結(jié)我在干部工作中的心得體會。
首先,合作與溝通是干部工作的首要能力。干部工作需要協(xié)調(diào)各方利益,需要與各方人員進行有效溝通。在工作中,我始終注重培養(yǎng)與他人的合作意識,團結(jié)他人共同完成任務(wù)。在與下屬的溝通中,我注重傾聽,尊重他人的意見,掌握好信息的傳遞和共享,有效提升工作效率。我始終堅信只有通過合作與溝通,才能夠有效解決問題,實現(xiàn)工作目標。
其次,學習與思考是干部工作的基本素養(yǎng)。干部工作需要具備學習能力和思考能力,善于從實踐中總結(jié)經(jīng)驗,不斷學習和提升自己的知識和能力。在工作中,我不斷積累新的知識,學習先進的管理理論和方法,加強工作技能的學習和提高。并且,我注重思考問題,總結(jié)經(jīng)驗,不斷反思自己的工作表現(xiàn),找到不足之處并改進。只有不斷學習和思考,才能夠不斷提高自己的工作能力和水平。
再次,領(lǐng)導與激勵是干部工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為干部,我們需要具備良好的領(lǐng)導能力,能夠引領(lǐng)團隊朝著共同的目標努力。在工作中,我始終堅定正確的領(lǐng)導理念,注重發(fā)揮自身的影響力和示范作用,提升團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,我積極激勵團隊成員,關(guān)注他們的個人發(fā)展,給予他們肯定和獎勵,激發(fā)他們的工作熱情和積極性。只有通過良好的領(lǐng)導與激勵,才能夠使團隊更好地完成工作任務(wù)。
除此之外,作為干部,服務(wù)與奉獻是我們的責任與使命。干部工作不僅需要對上級進行有效服務(wù),也需要對下級和群眾進行無私奉獻。在工作中,我注重幫助他人解決問題,關(guān)心他人的發(fā)展和生活,并盡力提供幫助和支持。我深入了解團隊成員的需求和困難,并盡力解決。只有持之以恒地服務(wù)與奉獻,才能夠取得團隊成員的信任和尊重,推動團隊的發(fā)展。
最后,作為干部,要求自己做到為人師表。干部工作需要積極樹立良好的形象,既要在工作上有擔當,又要在行為上作表率。在工作中,我時刻注重自己的言行,注重遵守職業(yè)道德和工作紀律,力求做到“言行一致”。同時,我也注重培養(yǎng)團隊成員的職業(yè)道德和工作品質(zhì),幫助他們樹立正確的工作觀念和做事方式。只有以身作則,才能取得團隊成員的認同和尊重,使團隊更好地發(fā)展。
綜上所述,作為一名干部,要從合作與溝通、學習與思考、領(lǐng)導與激勵、服務(wù)與奉獻以及為人師表五個方面不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的工作能力和素養(yǎng),為團隊的發(fā)展做出積極貢獻。我相信,只要我們在實踐中不斷鍛煉和提高自己,干部工作一定能夠更上一層樓。
工作體會和心得篇三
第一段:引言(100字)
工作是每個人生活中必不可少的一部分,通過工作,我們獲得了經(jīng)濟收入,展現(xiàn)了個人才華,也創(chuàng)造了自我價值。在工作的過程中,我們總會積累一些心得體會,這些感悟不僅讓我們對工作有更深的認識,也能指導我們更好地發(fā)展職業(yè)生涯。下面我將分享一些我在工作中得到的心得體會。
第二段:扎實的基礎(chǔ)(200字)
工作中的第一個心得體會是建立扎實的基礎(chǔ)是至關(guān)重要的。無論何種職業(yè),都需要我們有一定的知識儲備和技能水平。在我剛開始工作的時候,我意識到我還有很多東西需要學習。于是,我花費了大量的時間和精力加強自己的專業(yè)知識。通過參加培訓課程、讀書和積極學習同事們的經(jīng)驗,我逐漸建立了一套扎實的基礎(chǔ),這讓我在工作中更加得心應(yīng)手,提升了我的工作效率。
第三段:溝通的重要性(200字)
工作中的第二個心得體會是溝通的重要性。無論是與領(lǐng)導、同事還是客戶,良好的溝通能力都能夠極大地提高工作效率和團隊的凝聚力。我發(fā)現(xiàn),通過與他人保持良好的溝通,能夠更好地理解對方的需求和期望,減少誤解和摩擦,進而更好地協(xié)作完成工作。因此,我在工作中注重傾聽和表達自己的觀點,積極主動地與他人交流,這不僅增進了工作效率,也提升了我的人際關(guān)系。
第四段:自我管理(300字)
工作中的第三個心得體會是自我管理的重要性。工作環(huán)境中往往需要我們具備較高的自律性和自控能力。在我剛開始工作的時候,我經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,導致時間管理不善。于是,我開始學習并運用一些時間管理的技巧,例如設(shè)置明確的工作目標、制定合理的計劃,并嚴格按計劃執(zhí)行等。通過自我管理,我能夠更好地把握工作進度,提高工作效率,同時還能夠更好地平衡工作與生活,提升了我的工作幸福感。
第五段:持續(xù)學習(300字)
工作中的第四個心得體會是持續(xù)學習的重要性。隨著時代的變遷和技術(shù)的進步,工作中所需的知識和技能也在不斷地更新和變化。我深刻認識到,只有不斷學習才能跟上時代的步伐,保持競爭力。因此,我不斷地參加專業(yè)培訓、研討會,閱讀相關(guān)的書籍和文章,緊跟行業(yè)的發(fā)展和前沿動態(tài)。通過持續(xù)學習,我不僅提高了自己的專業(yè)素質(zhì),也擴展了自己的視野,為公司的發(fā)展帶來了新的思路和創(chuàng)新。
結(jié)尾段:總結(jié)(200字)
通過工作的錘煉,我發(fā)現(xiàn)建立扎實的基礎(chǔ)、注重溝通、提升自我管理能力以及持續(xù)學習是我在工作中得到的寶貴心得體會。這些經(jīng)驗和感悟不僅指導著我的個人發(fā)展,也使我能夠更好地適應(yīng)職場的變化和挑戰(zhàn)。在未來的工作中,我將繼續(xù)堅持這些心得,不斷完善自己,并努力為我所從事的職業(yè)做出更大的貢獻。
工作體會和心得篇四
為自己工作心得體會【一】
利用下班的時間,公司組織我們到總部聽李強老師《為你自己工作》講座vcd,聽完講座后我的心靈為之震撼!是的,你為誰工作呢?想想很簡單的道理,又有誰細想過呢?而積極工作態(tài)度就是決定你的人生的轉(zhuǎn)折點。
我認為一個人的對待工作的心態(tài),是積極的還是消極的,直接影響工作的好壞。象“士兵突擊”里的許三多,為了修一條完全不可能一個人修好的路,但他仍然堅持將路修好,后來就是因為他修的這條路改變了他的命運。工作是一個人施展自己才能的好舞臺,無論做什么工作只要腳踏實地安下心來做,總有收獲。即使是普通人對待工作的態(tài)度不同,而結(jié)果也不同。所以在工作中有著積極的工作態(tài)度是最容易成功的捷徑。什么是優(yōu)秀人才?不就是比你多干一點,比你多用心一點,比你不計較一點,這些看著平常的一點點,就組成了優(yōu)秀人才必備的優(yōu)點,所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實實的干,心中有責任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,你的才能會在人生的舞臺上得以發(fā)揮。
李強老師說過:把一件簡單的事情做好是很簡單的事,把每一件簡單的事情做好就是不簡單。象李強老師14年如一日的為培訓事業(yè)四處奔波,才有他今天的輝煌成就。真正工作中,真正能把每一件簡單而又平凡的事情做好、做到位也是需要下一番功夫的。常言說得好:小事做不好,何以成大事。因此,要把工作做到位,必須要有認真負責的工作態(tài)度、勤奮努力的工作作風,并養(yǎng)成注重細節(jié)的良好工作習慣,不斷提高自身的工作能力和工作效率,認真對待每一項簡單而又平凡的工作,把每一項工作做好。
因此,工作是自己的,為自己而工作,為積累自己的經(jīng)驗而工作,為提升自己人生價值而工作,為自己養(yǎng)家活口而工作,所以我們要以一顆感恩的心為公司為自己工作。
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,cssm大安防的明天更美好!
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個大眾化消費群體,我個認為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓中我還學到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細心強和責任心強的員工。
如果在工作中我們失去了細心,那么在布局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓,從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常著重的,老板及培訓人員都做了很多準備,讓我們在培訓內(nèi)充分感受到了公司對員工的負責的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓,我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認真聽,理論與實踐更加強化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學習能讓人進步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學習和工作經(jīng)驗當中讓我們把超市變得更加美好。
工作體會和心得篇五
20xx年,車隊在公司正確領(lǐng)導下,深入學習物流行業(yè)服務(wù)精神,認真做好本職工作,并取得了穩(wěn)步發(fā)展。現(xiàn)將自己一年來的工作、學習情況作如下述職:
自xx年4月,我擔任了車隊隊長一職,從那一刻起,我就暗下決心,唯有全力以赴、恪盡職守,才能不辜負領(lǐng)導的重托與期望、全隊員工的信任與支持,因此,一年來,我始終踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè),不允許自己有絲毫的懈怠,在工作崗位上,履行了職責、起到了表率、發(fā)揮了作用,推動了車隊整體工作的扎實開展。
一)加強學習,不斷提高自身素質(zhì)。
打鐵先要自身硬。一年來,我把堅持學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,做好本職工作的自覺性;廣泛學習了有關(guān)企業(yè)管理等方面的知識,初步認識了一些科學管理的理論和概念,開闊了自己的眼界;認真學習了上級的各項制度規(guī)定,進一步增強了自己的政策觀念和廉潔自律意識。
二)屬盡職守,認真做好本職工作。
我車隊的4輛小車是領(lǐng)導及各部門參加會議、落實工作所不可缺少的重要工具。因此,我始終把服務(wù)生產(chǎn)建設(shè)、促進各項工作作為工作重點,在有效滿足領(lǐng)導和各部門工作需要的前提下,強化調(diào)度指揮職能,合理平衡協(xié)調(diào)各類公務(wù)用車,最大限度地提高車輛利用率,促進了工作的健康有序開展。身為一名基層管理干部,要在工作中收到令行禁止的效果,就必須做到言行一致、做出表率。在實際工作中,我不僅僅從管理者的角度看問題、定措施,更重要地是把自己放在與其他同志同等高度、同等位置,設(shè)身處地為單位員工排憂解難、創(chuàng)造條件。一年來,我?guī)缀跏前炎约喝康木εc時間都用在了工作上,對每輛車的運行狀態(tài)、安全性能、管理調(diào)度等情況,都詳細掌握,處處留心,該保養(yǎng)維護的時候及時督促,可能出現(xiàn)的安全隱患提前預(yù)見,實現(xiàn)了安全行車,提高了運行質(zhì)量。
(三)聯(lián)系實際,全面加強隊伍建設(shè)。
為了不斷提高公務(wù)用車的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為各項工作的正常開展創(chuàng)造有利條件,首先,我利用各種場合、機會,引導車隊員工增強服務(wù)意識、識大體、顧大局;其次,根據(jù)我《公務(wù)用車管理辦法》等規(guī)定,結(jié)合實際運作中所遇到的新情況、新問題,積極與有關(guān)部門溝通聯(lián)系,不斷健全完善內(nèi)部管理措施,認真落實、嚴格兌現(xiàn),確保了各項工作的有章可循、有據(jù)可依;另外,經(jīng)常性召開一對一或一對多式的座談會和經(jīng)驗交流會,交流車輛駕駛維護的實踐經(jīng)驗,既增進了同事間的團結(jié)合作,也促進了全體成員業(yè)務(wù)水平的提高。
一年來,在上級領(lǐng)導的幫助和單位全體員工的熱情支持下,盡管自己在履行職責方面做了一些工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和同志們的希望還有很大差距,我認為主要有:
1、由于車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但當生產(chǎn)任務(wù)緊張時,仍然發(fā)生無法滿足使用單位對車輛使用的要求。
2、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點,導致個別思想作風薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛,雖然及時發(fā)現(xiàn)并果斷處理,但盲點依然存在。
3、部分駕駛員在提貨、送貨遲到、不到等現(xiàn)象與安全服務(wù)方面上仍存在一些問題。
4、員工在工資方面有些負面情緒,會影響工作的積極性,請領(lǐng)導研究給予工資調(diào)整,以穩(wěn)定員工情緒,便于車隊管理工作。
解決員工工資的問題迫在眉睫,也是激勵員工工作積極性的重要方法。雖然我們還面臨一些問題和困難,但相信在主管領(lǐng)導的正確指導關(guān)心下,這些問題和困難都將逐步得到解決。車隊將不辜負各位領(lǐng)導的厚望,進一步開拓創(chuàng)新、與時俱進、采取更加有力和有效的措施,努力把車隊建設(shè)成為一個作風優(yōu)良、紀律嚴明、技術(shù)過硬、效益明顯的團結(jié)集體,建設(shè)成為公司的一面旗幟!
自從上個月我們車輛增加了,我針對車隊存在的一些問題進行了深入研究,對駕駛員的職責進一步細化明確,各種違規(guī)違章行為日漸減少,有很多駕駛員達到全年無違章,無事故的安全標準。
我將定期對車隊成員進行定期安全培訓、提高服務(wù)意識培訓,加強對駕駛員的考核。根據(jù)車隊實際情況制定更為嚴格的規(guī)章制度。對于駕駛技術(shù)不符合要求,服務(wù)被投訴,影響公司利益的駕駛員將按照規(guī)章制度嚴格處理,確保車隊的正常工作的進行。愛車是責任,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準則。
另外,我在處理一些問題時有時候會還不夠果斷,還需在今后的工作中逐步改進。最后我向一年來給我工作幫助和支持的公司領(lǐng)導和全體員工表示忠心的感謝!同時,也希望大家對我工作上的缺點和不足給予批評指正,以便在今后的工作中使我能夠發(fā)揚成績、糾正錯誤,為車隊乃至公司的建設(shè)和發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。為南北公司打造東北物流服務(wù)五星級精品線做出貢獻,以保質(zhì)保量完成公司下達的每項任務(wù)以全年零事故為目標。
工作體會和心得篇六
第一段:工作取得成果的重要性(引入)
工作是每個人都需要面對的一項任務(wù),而在工作中,取得成果是每個人都渴望的目標。我在自己的工作中也有了一些經(jīng)驗和體會,深感工作取得成果的重要性。
第二段:正確的工作態(tài)度(論證)
首先,我認為正確的工作態(tài)度是取得工作成果的基礎(chǔ)。對待工作,我始終保持飽滿的熱情,以積極向上的心態(tài)面對一切困難和挑戰(zhàn)。在工作中,我時刻牢記著“態(tài)度決定一切”,只有積極主動地投入工作,才能達到預(yù)期的成果。與此同時,我還注重與同事之間的積極溝通與合作,通過良好的團隊協(xié)作,可以更加高效地解決問題,共同推向工作的順利完成。
第三段:靈活應(yīng)對的能力(論證)
其次,我認為靈活應(yīng)對的能力是取得工作成果的關(guān)鍵。工作中,我們難免會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn),如何靈活應(yīng)對這些問題成為了提高工作效率的必要條件。在我工作的經(jīng)驗中,我不僅保持樂觀積極的心態(tài),而且采取了一些靈活的策略來解決問題。對于難題,我會主動向同事請教,爭取多方面的觀點和建議;對于遇到困境的情況,我會不斷尋找解決辦法,并靈活運用,最終取得了工作的成果。
第四段:持續(xù)學習的意義(論證)
另外,我還意識到持續(xù)學習的意義對于取得工作成果的重要性。在不斷變化的時代,我們需要不斷學習新的知識和技能,以適應(yīng)工作的需求。我利用業(yè)余時間積極參加各種培訓和學習機會,通過學習不斷提升自身的綜合素質(zhì)。在工作中,這些學到的新知識和技能不僅能提高我的工作效率,還能為工作提供更多的解決方案。
第五段:工作中的心得總結(jié)(總結(jié))
總的來說,工作中的心得體會讓我深感工作取得成果的重要性。正確的工作態(tài)度、靈活應(yīng)對問題的能力和持續(xù)學習的意義都是取得工作成果的必要條件。我相信只要我們在工作中始終保持積極的心態(tài),不斷學習和提升自己,就能夠取得更好的工作成果,不斷為自己和公司創(chuàng)造更大的價值。工作是我們成長的平臺,通過工作中的努力和體會,我們能夠更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)。
工作體會和心得篇七
辛苦工作了一天,遇到了寫工作心得體會,卻累得不知從何下筆?下文是工作心得體會范文,望對你有所幫助。
2010年6月,我們來自中央企業(yè)和盛市大中型國有企業(yè)的213名總會計師和財務(wù)、審計負責人,來到了花園海濱城市和風景如畫的廈門國家會計學院,參加了由國資委和廈門國家會計學院聯(lián)合舉辦的第五十二期國有企業(yè)總會計師崗位培訓班。
此次培訓學習時間飛快,一個月的培訓學習就要結(jié)束了。
報到、拓展訓練、學習、考察歷歷在目。
從整個培訓過程來看,無論是課程設(shè)置,還是師資選配;無論是豐富的學習討論,還是優(yōu)美的生活環(huán)境,學院領(lǐng)導都給予了高度的重視,以及年輕的班主任都投入了很多的精力和努力,為我們?nèi)〉米罴褜W習效果提供了保障。
在此,我對國資委領(lǐng)導、學院的領(lǐng)導、教授專家和班主任老師表示衷心的感謝!對學院后勤服務(wù)的各位師傅他們的辛勤工作也表示衷心的感謝!感謝國威公司領(lǐng)導給我們提供了寶貴的學習時間。
此次培訓日程安排緊湊有序,學習內(nèi)容精廣相濟,極具系統(tǒng)性、理論性和趣味性,理論和實踐結(jié)合緊密,這都給我留下了深刻的印象,引發(fā)了深深的思索,獲益匪淺,體會良多。
一是財政部要求xx年年1月1日起執(zhí)行的新《企業(yè)會計準則》內(nèi)容變化較大,要求執(zhí)行的時間之緊,作為新《企業(yè)會計準則》的操作者和執(zhí)行者,系統(tǒng)地學習很有必要。
從改革開放以來,我們國家會計改革一直伴隨著改革的成果和市場經(jīng)濟的開展,也在不斷的豐富自己的內(nèi)涵。
近幾年,國家會計核算體系和管理制度受國際會計要求的影響,使得我國會計制度及準則不斷的完善,以其達到與國際會計準則的趨同和等效。
這對我們財務(wù)、審計工作者來說,系統(tǒng)地業(yè)務(wù)培訓就顯得很有必要,也很及時。
“新企業(yè)所得稅法及實施細則介紹及新舊銜接”、“會計信息披露相關(guān)問題”、“溝通交流技巧”、“財務(wù)舞弊與防范”、“對新時期財稅發(fā)展的幾個基本看法”等課程。
在師資安排上,可謂是陣容強大,財政部會計司、稅政司、清華大學、臺灣政治大學、香港城市大學、國家稅務(wù)總局揚州稅務(wù)進修學院、廈門大學、暨南大學、飛利浦電子(中國)有限公司、中化集團、武漢鋼鐵(集團)公司、浩華香港集團有限公司等知名高校、單位和企業(yè)的專家和領(lǐng)導親臨授課。
三是培訓的時間雖然不長,但培訓的內(nèi)容豐富多彩,既有政策法規(guī)和前沿性的理論知識,又有工作實踐和案例的深入探索;既為學員提供了大量的新信息、新知識,同時又對學員今后的工作提供新經(jīng)驗、新啟示。
教授、專家在理論探討、專題講座、案例分析等授課時,突出多樣性和靈活性,注重理論和實踐相結(jié)合,通過采用現(xiàn)代。
銷售工作心得體會:有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
有些朋友問我,做銷售這么久有什么心得?我想不外乎幾句話:
對客戶要長久,要真誠,不要將個人情緒帶到工作中。
你丟掉了這個客戶的第一個項目,也不一定就丟掉后面的項目,而后面的項目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項目,大家都好;拿不下,對不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道,我們要以誠相待,以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有,有真心對你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。
但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點,因為你不說他也會從別人那里了解到!
因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,“欲取之,先予之”,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。
這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。
因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學習,將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗,取長補短。
每一位管理者都希望屬下是不平凡的優(yōu)秀員工,但事實上,能力普通的員工永遠占到絕大多數(shù)。
那么,如何讓這些平凡的員工做出不平凡的事情來?
從心做起,聽似簡單,其實不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把工作做得更好呢?好,即完美,完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。
大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當時那個護士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士,成了人們眼中的“白衣天使”,當我成為兒科護士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名兒科護士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子,改變我孩提時腦海中那咱面無表情,看上去讓人生畏的護士形象。
前不久,有一位6~7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。
但當時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。
到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
“三分治療,七分護理?!庇谑俏以絹碓侥軌蚋杏X出護理工作的重要必。
曾經(jīng)有人說過。
“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士?!笔前?,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的世術(shù)。
重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語~“神話中天使的美麗在于她的圣潔與善良,而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑。”進入新的世紀,特別是在加入wto以后,我們的各項工作都面臨著新的環(huán)境,新的機遇和新的挑戰(zhàn)。
我想要塑造新時代護士的新形象就應(yīng)該從心開始,從心做起!
充實自己,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,善于學習,借鑒,取長補短,實踐著護理模式由個案護理,小組護理到功能制護理,責任制護理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護理,不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,而是將病當作一個整體的人來進行護理。
這每一個新的工作方式都是在原有護理工作方式的繼承,者是為了讓病人得到更全面,更整體,更系統(tǒng)化的服務(wù)!
工作體會和心得篇八
xx年,我局的防汛工作在上級相關(guān)部門和區(qū)防汛辦的指導幫助下,堅持"安全第一,常備不懈,以防為主,全力搶險"的防汛方針,立足防大汛、抗大災(zāi),加大防范力度,強化應(yīng)急處置,狠抓汛前、汛中各項工作的落實,確保了汛期安全,較好地完成了今年防汛目標任務(wù)?,F(xiàn)將防汛工作情況總結(jié)如下:
一、主要做法及特點
(一)加強組織領(lǐng)導,明確職責任務(wù)。我局黨組高度重視防汛工作,為扎實做好交通運輸行業(yè)防汛工作,成立了以黨組書記、局長任組長的防汛工作領(lǐng)導小組,并下設(shè)防汛工作領(lǐng)導小組辦公室,加強了對防汛工作的組織領(lǐng)導。根據(jù)上級做好防汛工作的要求,結(jié)合交通運輸行業(yè)的實際,擬制下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局關(guān)于做好xx年汛前準備工作通知》,召開了防汛工作專題會議,對防汛工作進行了安排和部署,明確了各單位今年防汛工作的重點,把防汛工作目標任務(wù)全面落實到單位和個人。
水沖刷,有部分段面垮塌現(xiàn)象,對大橋橋臺構(gòu)成威脅"這一情況,組織了公路搶險應(yīng)急演練。通過演練,既鍛煉了隊伍,又提高了應(yīng)急協(xié)調(diào)組織能力。
(三)開展汛前普查,集中力量整治。4月上旬,由局領(lǐng)導帶隊組織局安全監(jiān)督科、交管所、執(zhí)法大隊、公路所等相關(guān)人員對全區(qū)的道路交通、客運企業(yè)、車站、在建工地等進行了一次汛前安全大檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)新新路、成環(huán)路等6條道路部分邊溝和排水設(shè)施被填埋或占用,道路排水不通暢,石木路4號橋左側(cè)第4、5塊橋板出現(xiàn)較大縱向裂縫等隱患問題,我局立即采取對石木路4號橋左側(cè)進行封閉交通措施,組織人員對第4、5塊橋板進行現(xiàn)澆換板,消除隱患。安排道路養(yǎng)護單位對管養(yǎng)的道路邊溝、涵洞、橋梁、下穿通道泵站和道路雨水井及水箅子等排水設(shè)施進行了集中清掏,共計清掏邊溝7。4公里、水箅子294處,轉(zhuǎn)運淤塞物380。2m3;對新新路、新犀路、什新路3座下穿通道泵站排水設(shè)施進行了清掏轉(zhuǎn)運淤積物12m3,同時對3座水泵房設(shè)施進行了檢修,保證了抽(排)水設(shè)備的良好運行。
(四)加強汛期巡查,有效應(yīng)對處置。進入汛期以來,我們以雨為令,加強巡查,突出道路運輸、水上運輸、客運企業(yè)、車站、在建工地等單位的的檢查督導,查出隱患2起,整改2起。7月初,我局還聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局對青白江大橋施工項目部及施工現(xiàn)場進行了檢查,發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在配電設(shè)施設(shè)置位置不合理等安全隱患問題,責令施工方限期整改。加大對渡口、道路橋梁、下穿通道、泵房等防汛重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)并處置病害橋梁3座,恢復石木路光輝村道路左側(cè)擋土墻25米(高2。5米,寬0。9米)。
(五)集中力量,加快水毀橋梁修復。去年,"7。9"洪災(zāi)中,我區(qū)石化大道新三邑大橋、新洛路張家庵大橋、青白江大橋等8座橋梁受到不同程度的損毀。為了使受損橋梁盡快恢復正常通行功能,我局集中力量,組織人員在今年4月份啟動了修復加固工作,目前已完成7座橋梁加固修復工作,其中老成彭路龍橋因汛期暫停施工,目前現(xiàn)已復工,抓緊搶修。
(六)加強防汛值守,保證指揮暢通。為落實防汛應(yīng)急值班制度,我局專門設(shè)立了防汛(應(yīng)急)值班室,下發(fā)了《成都市新都區(qū)交通運輸局值班安排通知》。要求全局在編人員無條件地參加防汛值班工作,嚴格落實24小時值班和領(lǐng)導帶班制度,值班人員必須在崗在位,認真履職,認真做好防汛值班記錄,確保一旦發(fā)生汛情(災(zāi)情)能及時傳達,及時采取有效措施進行搶險救災(zāi),將損失降到最低。
二、存在的問題及不足個別單位防汛工作開展不及時,防汛預(yù)案可操作性不強,防汛搶險演練針對性不強。
三、下一步打算在xx年防汛工作的基礎(chǔ)上,加強對我區(qū)交通運輸行業(yè)防汛工作的督導和隱患治理工作,強化防汛搶險應(yīng)急演練,以確保我區(qū)交通運輸行業(yè)平安渡汛。
工作體會和心得篇九
自從大學畢業(yè)后,一切不切實際的想法便逐漸開始湮沒在滾滾的社會大潮中,因為我們都得工作,自此便不能好高騖遠,一切都得腳踏實地。
如許多即將畢業(yè)和剛畢業(yè)的大學生一般,大學還沒有畢業(yè)就和同學合伙創(chuàng)辦了一個小型廣告公司,幻想著不切實際的幻想,雖做了不少努力,但由于缺乏對市場的正確把握,終于,在眾人期待的幻想中,轟然倒塌,公司倒閉了。在這次事件中,我雖然沒有取得經(jīng)濟上的利益,但是卻換來了不少教訓。
生活還得繼續(xù),機緣的巧合,讓我來到了龍文,一切看似都很平常,也很正常,但很多時候?qū)局贫鹊牟焕斫?,讓自己很難靜下心來。接觸時間長了,對公司也了解了,很多事情就很釋然了。從幾個人的學習輔導班,到短短幾年內(nèi)的京城教育巨無霸, 沒有拼搏的干勁,是無論如何也做不到的。對工作的熱情也隨著時間的累計而增長。
時光荏苒,五年的時光就這樣匆匆而過,從酒仙橋換到了芍藥居,又幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),來到了唐山龍文,這又是一個新的開始,因為這里的一切又變得新鮮和陌生,很多人和物需要重新來接觸、重新來交往,但不論怎樣,我們的精神永遠不會改變。
作為一名老師,備好課,教好學生,這是最基本的要求和職責,不需要太多的解釋,更是不需要任何理由和借口。在工作中能夠堅持不懈的完成教學任務(wù),能夠為了公司的發(fā)展而努力提升自己的`能力,因為自己能力更高了,才能更好的備好課,才能實現(xiàn)更大的價值。
作為一名教師,尤其是一名專職一對一教師,我們在體現(xiàn)出自己的專業(yè)性外,還得在很多方面嚴格要求學生。我們屬于公司的員工,要秉承敢打敢拼的精神融入這個集體,但是對待學生也要做到嚴苛的標準。雖然這些孩子需要成績的提升,但他們更需要改變自己的學習習慣,只有養(yǎng)成了好習慣,他們的學習成績提高的才快。我們這里有一個八年級學生,平常成績在50分左右,最大愛好就是玩網(wǎng)游,喜歡生活在虛幻的世界里。所以,只好跟他定了嚴格的作息制度,每天來校區(qū)自習時都得嚴格遵守,并及時對他進行約束。剛開始,他很反感,后來他體會到了成績的逐步提高,很快就有了成就感。再后來,不用約束了,習慣開始養(yǎng)成了,開始主動學習了,并且還很刻苦,終于在期中考試中取得了非常理想的成績。
看到學生的成績提高,心情用興奮二字來形容都顯得不夠,自己比學生本人還要高興。興奮之余便開始思考:如果學生自己能夠刻苦學習,那是多么期待的事情。所以,在日常教學中,我們不僅要具有敢打敢拼的精神,更得有勇于奉獻的韌性。無論何時,教育都是一項良心工程,值得我們傾心投入!
工作體會和心得篇十
第一段:介紹工作心得體會的重要性和目的(200字)
工作心得體會是指在工作過程中總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議以及總結(jié)成果的過程。通過對工作心得體會的反思和總結(jié),可以讓人更好地認識自己的優(yōu)勢和不足,進一步提升個人職業(yè)能力和工作效率。通過分享工作心得體會,可以讓他人受益,為團隊的成長和發(fā)展做出貢獻。
第二段:工作心得體會的重要內(nèi)容和方法(300字)
工作心得體會主要包括以下內(nèi)容:自我認知和價值觀的認識、工作方法和技巧的總結(jié)、問題和困難的解決、人際關(guān)系的處理、時間管理和目標達成等方面。在撰寫工作心得體會時,可以采用以下方法來幫助自己整理思路:先回顧整個工作過程,了解自己在工作中的表現(xiàn)和產(chǎn)生的結(jié)果;然后分析問題和困難的原因,找出解決的辦法;最后總結(jié)工作中的收獲和不足,提出個人對于工作或任務(wù)的見解和感悟。
第三段:分享工作心得體會的方法和效果(300字)
分享工作心得體會可以采取多種方式,如寫成文章、發(fā)表演講、開展座談會等。通過分享,不僅可以讓他人了解自己的工作經(jīng)驗和心得,還可以汲取他人的建議和意見,促進個人和團隊的成長。分享工作心得體會可以激發(fā)他人對工作的熱情,提高工作效率和質(zhì)量。同時,通過與他人交流和分享心得,可以拓寬自己的思路和視野,獲取更多的知識和經(jīng)驗。
第四段:通過工作心得體會的案例(200字)
以我之前在工作中遇到的一個團隊合作問題為例,我通過反思和總結(jié),發(fā)現(xiàn)團隊在溝通和協(xié)調(diào)方面存在一定的問題。我通過組織一個座談會,向團隊成員分享我在這個問題上的體會和想法,并誠懇地聽取他們的意見和建議。通過大家的共同努力,我們解決了這個問題,并改進了工作流程和協(xié)作方式。這個案例展示了通過工作心得體會的分享,可以促進團隊的協(xié)作和進步。
第五段:總結(jié)工作心得體會的重要性和建議(200字)
工作心得體會是個人成長和團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié),通過總結(jié)工作經(jīng)驗和心得,可以幫助個人提升職業(yè)能力和工作效率,同時也可以為他人提供借鑒和啟發(fā)。建議個人在工作中要經(jīng)常進行工作心得體會,通過與他人交流和分享,不斷提升自己的工作能力和水平。同時也鼓勵組織和團隊開展分享工作心得體會的活動,加強協(xié)作和學習,推動團隊的發(fā)展和創(chuàng)新。
工作體會和心得篇十一
6月x日,我正式走進銀聯(lián)商務(wù)有限公司河北分公司,開始自己人生中重要的第一份工作,心里非常感激公司能給予我這次試用工作的機會,內(nèi)心倍感珍惜。初到公司,綜合部李主任給我們介紹了公司的基本情況,使我對公司的企業(yè)文化、規(guī)章制度、服務(wù)項目有了初步認識和了解。公司安排我到市場部工作,在部門經(jīng)理和同事們的幫助下,我很快地對市場部的工作有了初步的認識,自己如何盡快地融入這個集體,掌握業(yè)務(wù)技能,成了當務(wù)之急。在實際工作中,虛心向同事們學習,利用自己所學過的理論知識對照實際工作,加深對實際工作的認識。我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學的精神,來適應(yīng)公司的工作,把握住這次機會,不辜負領(lǐng)導對我的信任。我要努力汲取實踐知識,以學生身份虛心學習,協(xié)助同事完成部門工作,完成公司的任務(wù)。
公司是一個年輕有活力的公司,領(lǐng)導平易近人,員工團結(jié)向上,是一個有競爭力的團隊。當我在工作中遇到不懂的問題時,領(lǐng)導同事們耐心的指導,鼓勵我把工作做好,我很受鼓舞,同時也很努力地去做好領(lǐng)導交辦的每一項工作。在公司短短一個月的試用工作期間,我的感觸頗多,主要有以下幾個方面:
第一、和諧的工作氛圍是做好工作的基礎(chǔ)。在剛到公司培訓期間,韓總就曾教誨我們說“先做人,后做事”,對于領(lǐng)導的教誨和期盼我牢牢的銘記在自己的心中。在工作之中,尊敬領(lǐng)導團結(jié)同事,樂于助人,處理好與客戶之間的關(guān)系,創(chuàng)建和諧的工作氛圍,才是我們完成好各項工作的基礎(chǔ)。發(fā)揮集體的力量,才能事半功倍,學會換位思考,而不是只是考慮自己,才能把工作做得更好。
第二、要有積極進取的工作態(tài)度。積極做好本職工作,不推讓不懶惰,在點鈔、清分上,下苦工練習,在atm操作流程上加強熟練度,盡可能的多去實際操作機器,珍惜每一次學習的機會,打鐵還要自身硬,只有業(yè)務(wù)技能過硬才能從容的面對工作中可能出現(xiàn)的種種困難,順利高效的完成任務(wù)。在做好本職工作的同時要積極配合同事和前輩完成工作,積極進行衛(wèi)生清理、取回atm吞卡等力所能及的工作。
第三、在工作中要有很好的學習能力。通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技能,一方面向工作經(jīng)驗豐富的前輩學習,在實際操作工作中不只是要用筆更要用心記下來經(jīng)常出現(xiàn)的故障處理步驟和方法,積極聽取前輩的經(jīng)驗技巧。另一方面就是自學的能力,在沒有別人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來快速解決問題。
第四、要有風險意識,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。在工作中,要嚴格按照公司的規(guī)章制度辦事,執(zhí)行保密條例,要有風險責任意識。作為公司最年輕的一部分不僅僅要為公司帶來熱情和朝氣,大膽肯干的同時更要遵守好公司的規(guī)章制度嚴格律己,才能更好的完成工作。
經(jīng)過一個月的工作,使我深深的認識到,只有不怕苦不怕累是不夠的,更重要的是在掌握扎實理論知識的同時加強實踐,熟練的掌握住業(yè)務(wù)技能,不斷地加強學習,完善自己,才能更好的為公司服務(wù)。我給自己定下了三個任務(wù):
一、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同時我個人角色也得從一名學生向一名合格的銀聯(lián)商務(wù)公司員工轉(zhuǎn)變 。
二、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕人更應(yīng)該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。
三、提高工作積極性和主動性。一個月的試用期很快就過去了,對于我來說,這才是剛剛開始,在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為公司創(chuàng)造更多的價值。
最后,感謝公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導以及同事們對我的支持和幫助,我會繼續(xù)努力,也期望在三個月的試用期滿后,能真正成為公司的一名正式員工和大家并肩戰(zhàn)斗的伙伴。把感激化成工作的動力,把握住領(lǐng)導給予的機會,盡自己最大的努力為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
工作體會和心得篇十二
關(guān)于中心組織的“加強作風建設(shè),服務(wù)‘三年倍增’”的學習,現(xiàn)我們窗口在最近工作中作如下總結(jié):
一、對照十個“有沒有”中‘在業(yè)務(wù)上,有沒有缺乏我們一向?qū)⑵浞旁谑孜?,我主要采取如下方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,將各個項目的需求一遍又一遍的熟記,以便在工作中得心應(yīng)手。
我到窗口上班也不過半個月,在這半個月中我較好的完成各項工作,工作中加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,在接待工作中尤其對有些糾纏不清。
性格古怪的群眾鉆研。淺嘗輒止。業(yè)務(wù)不精。為民服務(wù)的本領(lǐng)不高。’都做到耐心解答,服務(wù)周到,對那些確定有困難的群眾盡自己的最大努力去幫助他們解決困難,以真情感動對方,以行動塑好形象。
這就需要我們工作人員具有高度的責任感和足夠的耐心,熱心,細心,用“心”去對待每位來辦事的群眾,也要用“心”為辦事的群眾帶來真誠滿意的服務(wù)。
二、在學習業(yè)務(wù)上的新知識,鞏固舊知識提高素質(zhì)能力上下功夫。
在要求上決不降低標準,放松管理。
搞好個人自學,不斷吸納新知識,掌握新技能,增強新本領(lǐng),決不做到得過且過,“標桿”意識不強。
進一步強化職素意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。
作用,體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、整體連動、步調(diào)一致的統(tǒng)一精神。
辦事程序最簡化,辦事方式最快捷,辦事成效最顯著的要求進一步提高服務(wù)人民群眾,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的能力和水平。
工作體會和心得篇十三
入職以來,領(lǐng)導對工作的精益求精,同事間友好和諧的工作態(tài)度,等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇,能成為xx的一員,和xx一起成長,我感到無比的自豪!下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學習,談幾點自己的感想:
有句話說的好,人的一生重要的不是他所處的高度,而是所朝的方向。一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度。在學校時對工作和薪水的期望值很高,經(jīng)過找工作過程的種種打擊,或許會有些茫然,有些低沉,甚至懷疑自己,這時,我們需要一顆冷靜的心。剛進入單位,不可能在多高的職位拿多高的薪水,一切都肯定是從最基本的做起,要有工作無小事,打雜也是一種磨練的態(tài)度來對待工作,切勿急功近利,心高氣傲。還有就是要嚴格執(zhí)行公司的各項決策和規(guī)章制度,公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的!
認真排在第一位,不能因為事情小兒敷衍了事。認真工作是提升自己能力的方法,糊弄工作就是糊弄自己,把認真對待每一件事養(yǎng)成一種習慣。
創(chuàng)新是公司發(fā)展的強大動力,而學習是創(chuàng)新的主要途徑。作為公司的一員,要珍惜公司組織的各種培訓課程,虛心學習,活學活用。公司提供的學習機會畢竟是有限的,自己平時也要善于閱讀,善于從身邊學習,學會反思,善于總結(jié)。
在以前,我認為職業(yè)化相對于業(yè)余來說,它是一種謀生的手段,現(xiàn)在我認為,真正的職業(yè)人是在經(jīng)營自己!機會總是青睞有準備的人,只有平時練好武功,在給你一個舞臺時,才能贏得屬于自己的精彩和掌聲!
工作體會和心得篇十四
時光荏苒,20xx年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就守系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12.5%來自知識,87.5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半動化自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù),這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
四、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬能夠,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
五、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員僅有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)儉輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向:
三、就目前一車間而言,空間比較窄小,生產(chǎn)的品種不多,并且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行流程合理優(yōu)化,對一些殘舊的夾具進行更新,以求做到持續(xù)改善,提高生產(chǎn)效率。
四、對于工作心態(tài)及紀律,因一車間僅有2個pe人員,在紀律上未有過失,今后仍需加強,從細節(jié)上抓起,從每一件小事做起,從我做起,認真填寫相關(guān)工作報告。
三、結(jié)論:
隨著公司的erp、t-misc、cellproduction推行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,必須努力打開一個工作新局面,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
工作體會和心得篇十五
在學習的過程中我也感受到公司對我們物業(yè)管理人員的看重,也明白自己在工作其實還有很多沒有做到位的地方,需要將其努力的改進。物業(yè)管理的重要性在什么地方,我們的服務(wù)應(yīng)該是以什么方面為主的,我們在學習中都能夠知道,物業(yè)管理最終還是要以對業(yè)主的服務(wù)為重心,讓他們感到滿意,同時也要讓自己在工作的過程中建立起這樣的認知,以及讓業(yè)主對我們物業(yè)管理服務(wù)的滿意的責任感。
在學習的過程中我們不僅是強調(diào)工作在思想層面應(yīng)該要達到什么地步,也在知識層面加強認識,工作還有進步的空間,要從哪里進步都是很重要的內(nèi)容。在之前物業(yè)管理的各項條例只是躺在我的辦公桌上,只有剛?cè)肼毜臅r候翻了一下,然后就是處理一些我不能準確做出決定的事情翻看一下,其他時候都是沒有用處的,并且我也不能完全的知道這所有的內(nèi)容。但是在這次培訓中我們主要是以這些條例作為重點,以及一些關(guān)于消防安全的知識的講座作為輔助來進行學習,對這方面我們應(yīng)該要十分了解,并且熟練地運用,這些條例都是之前工作上總結(jié)出來的結(jié)晶,通過講解我明白用更加成熟的手段處理工作上會出現(xiàn)的問題,從而以更加廣闊的知識為業(yè)主進行服務(wù),更加順利的做好物業(yè)管理工作。
在最后也是最重要的一點體會就是學習才是我們進步的階梯,我們不能放松對自己的要求,在之后的工作中也還要繼續(xù)努力學習下去。物業(yè)管理負責的范圍其實是很廣的,我們需要了解的知識也很多,不要求工作質(zhì)量的時候糊弄一下就過去了,但是當對我們的工作提出高標準變得時候,還是要學習才能不會被淘汰。在這樣一個能夠鍛煉多方面能力的環(huán)境中,我們通過學習讓我們變得更加成功,也為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量。
工作心得體會感悟7
20xx年即將過去,感謝公司提供給我們一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度積極,雷厲風行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自己堅持一邊工作一邊學習,也從中學到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名食品檢驗的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強更完善。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標而努力,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
四、要認真學習本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公能力。
五、領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自己在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,征取在明年取得更好的工作成績。
工作體會和心得篇十六
首先,我充分利用班級環(huán)境的教育功能,有意裝貼名言警句,設(shè)置星級評比專欄,把板報當成輿論宣傳的陣地。其次,培養(yǎng)組建良好的班委和團委,讓品學兼優(yōu)、責任心強的學生來擔任,另外,建立激勵機制,賞罰分明,引導和鼓勵學生,形成積極向上的精神面貌,整個班級形成良好的班風。
在工作中針對現(xiàn)在的獨生子女存在只顧索取,不管付出的現(xiàn)象,我一接手班級就告訴學生權(quán)利與義務(wù)是對等的,并且日常學習中通過多種形式,如班會、勞動及國家發(fā)放住宿補助,貧困補助的機會,讓學生思考我們應(yīng)做什么回報國家。讓學生明白為什么上課要認真聽講,為什么要完成作業(yè)等,提升學生的學習主動性,從而提高學生學習的使命感,收到良好效果。
當今社會現(xiàn)象,家庭狀況與學校教育存在一定矛盾的情況下,光靠苦口婆心地說教是很蒼白的,所以我給學生介紹一些學生榜樣。在平時工作中,我也做學生的榜樣,從言談舉止到與人相處都做學生的榜樣。勞動時親自動手,并非只動嘴皮子,所以我和學生關(guān)系融洽,學生非常信賴我,所謂“親其師而信其道”,我們在一起每天都很開心,都有收獲。
中學生思想尚不成熟,有時會對學校的制度管制存在抵觸情緒,有時會因為學習或者同學的矛盾產(chǎn)生負面情緒,自己不會合理解決,而出現(xiàn)不滿或語言的發(fā)泄不正當行為等,還有父母遠在外地打工,學生缺少父母的關(guān)愛,從而有心里失衡的現(xiàn)象,學生會故意犯錯來引起老師的注意等。面對多種思想的問題,班主任要逐個進行思想疏導,疏導得好了,很多問題就迎刃而解了,笑容又重回學生的臉龐,他們才會正常地學習和生活。
學生由于學習基礎(chǔ)、家庭環(huán)境、接受能力等方面的因素,學習成績會差別很大。班主任除了要鼓勵后進生樹立信心外,在學習方面給予個別指導也是必要的,教他學習方法及合理安排學習時間等,后進生成績進步了,信心滿滿了。老師不斷鼓勵會有更多的驚喜等待著你,學生的潛力無窮。這時教師是何等幸福!總之,班主任的德育工作要講究科學與藝術(shù),合理疏導才會取得事半功倍的效果。
工作體會和心得篇十七
在人們的潛意識里,對自己將要做的事情做一個值得或是不值得的評價,已經(jīng)成為了一種習慣。人們潛意識里認為不值得做的事情就不會努力做好,甚至干脆就不去做。我們看到,在工作中,太多的人將目光投在能夠滿足虛榮心或是能夠出人頭地的大事情上面,認為工作中的許多具體事情是不值得做的小事情。其實,在日常工作中,幾乎都是一些小事,不去做好小事,往往是人們失敗的主要原因。
對每個人來說,工作應(yīng)該是義不容辭的責任,而不是負擔。我們每個人除了要認真對待工作之外,還要注重細節(jié)。把工作做到完美,以最高的認同感和滿意度來要求自己,這就要注重細節(jié),注重工作中的小事情。把小事當回事去做,體現(xiàn)了一個人對工作的認真態(tài)度。盡職盡責地完成工作,重視工作中的小事與細節(jié),這不僅是工作的原則,也是人生的原則。一件簡單的小事情,所反映出來的是一個人的責任心。做好工作中的小事,才是真正堪負“大責任”的人。工作不是被迫去做的苦役,在工作中投入熱情,我們會發(fā)現(xiàn),其中蘊涵著極大的樂趣。把工作當成苦役的人,只能永遠做別人分配的工作,卻未必能把分配到的事情做好。而考慮到細節(jié)、注重小節(jié),把工作當作樂事去做的人,將小事做細致,不僅能學習到知識,而且必將在做小事中發(fā)現(xiàn)機會,最終走上成功之路。
無論做哪種工作,不注重細節(jié),忽視小節(jié),都會給單位及個人帶來負面的影響,甚至造成損失。嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是做好小事的前提。
很多時候,一件看來微不足道的小事,卻能改變?nèi)撕兔\。工作中無小事,這首先要求我們極具責任心,不放過每一個細節(jié),認真去對待它、完成它。有的人不愿去做小事,只想成就大事,因此做事很浮躁。只有端正心態(tài),去除貪做大事的心理,把小事做到位,才能提高工作質(zhì)量。讓重視小事成為我們的一種習慣,那么,也就培養(yǎng)了我們的責任感,從而與優(yōu)秀、成功同行,最終成就大業(yè)。
我想告訴每一位工作中的人,不僅要努力工作,還要認真對待工作中看來微不足道的小事,從工作細節(jié)中學習知識,要知道并了解工作中沒有真正的小事可言。
工作體會和心得篇十八
到《新東方精神》編輯的約稿電話時,我和同事正在準備一場關(guān)鍵崗位的。這個崗位從20xx年6月公開招聘至今,已經(jīng)進行了至少10輪面試,累計面試人數(shù)已超過百人,但仍然沒有合適的人選。也就是說,百里挑一的標準也沒能為我們找到合適的人才。
以此為例做一個簡單的計算,按照百分之一的錄取率,假設(shè)每個月企業(yè)的招聘需求為10人,那就意味著,hr每個月至少要篩選1000份的并安排面試。而事實上,即便在招聘淡季,我們的實際需求也是這一假設(shè)的2—3倍,旺季則呈平方遞增。因此,每每飽受在絕望中尋找希望的洗禮時,同事們都堅定地互勉:親,那人定在燈火闌珊處。
其實,類似的情況在各類企業(yè)的招聘中并不少見,如今用百里挑一已無法貼切描述招聘到優(yōu)秀人才的艱難。而與之形成鮮明對比的,是人才招聘會上人頭攢動的喧鬧景象,以及hr郵箱中每天三位數(shù)的。這其中從本科到碩士、從本土到海歸,僅從背景來看,一片繁榮,然而經(jīng)過層層面試后的平均崗位匹配度,卻不足15%。
企業(yè)完全不接納無的大學生嗎?顯然不是。經(jīng)驗固然重要,但新人的優(yōu)勢也同樣突出。職場新人是新鮮血液,具備較強學習能力和融合能力的新人,能為職場的新陳代謝、持續(xù)發(fā)展提供強有力的推動力,只要明白充分發(fā)揮優(yōu)勢這個原則,在競爭中就有無限的發(fā)展空間。
因此,核心問題不是企業(yè)要不要,而是企業(yè)要什么。對于職場經(jīng)驗為短板的新人來說,放之四海而皆準的標準應(yīng)當為:獨立、成熟、能承壓、善學習、善合作。顯然,應(yīng)聘者中基本沒有認為自己不具備以上任何一項素質(zhì)的,所以當落選的現(xiàn)實擺在眼前,大多數(shù)人會產(chǎn)生疑惑,我到底哪點不符合?原因是,這標準遠沒有看上去那么簡單。它既不是求職寶典、攻略所能教授的技巧,更不是為得到一份工作,在試用期那一兩周的堅持。它沉于心,才浮于面。因此之時,我們面對的其實不是某一個企業(yè)的面試官,而是是否在大學期間完成成熟蛻變的自己,曾經(jīng)經(jīng)歷的每一次轉(zhuǎn)變都在此時天然積累成了必然的結(jié)果。
獨立是能力,成熟是心態(tài)
獨立意識和成熟的心態(tài)并非隨著年齡的自然增長而自然形成,每一次成長必定伴隨著某種觸動,也許是成功的狂喜,也許是失敗的無力,可能是自身的內(nèi)動力驅(qū)使,更多的是無奈地被動接受??傊?,這些經(jīng)歷讓我們體會到了成就、渺小、震撼、愧疚等心理的波動。
首先是思維的獨立。但請注意,不是粗暴的叛逆。在家庭中樹立獨立地位的成熟方式,是給予家人足夠的安全感,讓家人信任你可以理性處理問題,而不再擔心你會莽撞行事。比如,當家人和你持有不同觀點,雙方各執(zhí)一詞時,是選擇冷靜分析,還是閉口不語,甚至揚長而去?在沖突中不僅要強迫自己形成控制情緒的意識,還要懂得如何平復他人的情緒,摒棄消極的冷處理,對家人意見表示理解的同時,心平氣和地闡述利弊,嘗試說服或形成折中方案。長此以往,當你走進社會面對同事的質(zhì)疑、交流的障礙乃至誤解時,這些積累而成的思維習慣能幫你迅速擺脫僵局和困境。
有社會學家做過相關(guān)調(diào)查表明,從小在和睦的大家庭中成長或與兄弟姐妹相處較好的孩子,其溝通和融合能力高于獨生子女,且在組織中表現(xiàn)出較強的說服力和忍耐力,道理很簡單,潛移默化的交流方式和意識奠定了擅于主動溝通和解決問題的職業(yè)素養(yǎng)。
其次是經(jīng)濟的獨立。經(jīng)濟獨立是加速自身社會化的最大引擎,通過力所能及的工作讓自己在經(jīng)濟上擁有獨立的支配權(quán),既有利于成就感的獲得,更有利于社會經(jīng)驗的積累。但在選擇上需注意,大學期間的打工不可以經(jīng)濟目標為惟一導向,應(yīng)當明確每份工作的意義和技能所在,收獲行業(yè)體驗。
這其中最簡單卻也是最艱難的,是獨立于父母。因此,作為一種心理暗示,從新生報到的那一天起,我們就應(yīng)該搶過父親肩頭的行李,大步流星地邁入校門,向明天宣告獨立的開始。大學時期的可以分為三個階段。第一階段是純打工,只要不違法,做什么工種都可以,但哪怕是做保潔,也盡量與大品牌建立聯(lián)系,這樣你可以親身感受到企業(yè)的管理模式和?,F(xiàn)在很多知名度較高的企業(yè)針對高校學生都有實習生或管培生的項目,從一線崗位熟悉企業(yè)運作的模式,基本的、規(guī)范,各部門基本分工等,為第二份工作的經(jīng)驗要求奠定基礎(chǔ)。
第二階段有的放矢,圍繞本專業(yè)或你未來想致力于發(fā)展的行業(yè),向其低門檻崗位進軍。在這一環(huán)節(jié)要立足本崗,注重對該企業(yè)、該行業(yè)的深層次了解,熟悉管理架構(gòu)、晉升空間、業(yè)務(wù)流程,特別要在過程中不斷評估自身能力、興趣等與行業(yè)及崗位的匹配度,找出自己做此行業(yè)的優(yōu)劣勢,以及是否與最初的想象產(chǎn)生反差等問題,同時開始建立自己的人脈。比如,我是人力資源專業(yè)的學生,我向往畢業(yè)后到蘋果公司的hr工作,以我目前的職業(yè)素養(yǎng)而言,核心崗位肯定是無法企及的,我就去應(yīng)聘hr實習生,哪怕端茶送水、訂餐都無所謂,關(guān)鍵是要在瑣碎中觀察、和提問。
第三階段進入實戰(zhàn),有了前兩個階段共四學期寒暑假的磨礪,有了明確分辨是否喜歡和能否勝任某一行業(yè)的基礎(chǔ),或許你還是無法選擇哪個行業(yè)更適合自己,但至少明白了,我所向往的行業(yè)是否符合我的想象,是否真的適合我。而正是由于在大三就進入了寬松的選擇期,大四的實習擇業(yè)自然能夠擺脫被動,游刃有余。
工作體會和心得篇十九
年結(jié)期間,電話量特別大,在一個寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個服務(wù)單的情況下,我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個問題,跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線??蛻纛D時不滿,直接表示要投訴我。當時我已經(jīng)有了危機意識,跟客戶說換一個工程師處理,客戶也不接受。最后這個問題由當時的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識到自身的問題,甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯,也沒有說錯。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會給我一些安慰,結(jié)果卻是她當場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團隊的老員工因為這件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步,目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導我的同事,謝謝你們!
工作體會和心得篇二十
從事公安工作已經(jīng)有五個年頭了,在五年的文職工作中,日常接處警、接待辦事群眾和治安巡邏、消防日常監(jiān)督檢查、走訪入戶是必須工作。在接處警和接待群眾過程中遇到過形形色色的人和各種各樣繁難的奇事,但我在處理這樣的問題和受到的挫折中收獲了成長磨礪下酸甜苦辣的果子。
我們是這樣一個群體,工資待遇并不豐厚,工作任務(wù)并不輕松,但是每當可以順利調(diào)解糾紛,平息爭執(zhí),當事人能夠滿意與和睦,這便是對我最大的安慰,也是對我工作最有利的認同,而我的內(nèi)心便會難以按捺的自豪與驕傲。
我們是這樣一個群體,了解公安事業(yè),更理解公安干警。在成為一名文職之前,對于警察這個職業(yè)并沒有太多理解。但是,在逐漸的接觸過程中,我漸漸感知到當前公安機關(guān)任務(wù)之繁重與困難。所以,基礎(chǔ)法律知識、調(diào)處糾紛、接處警平臺的辦理樣樣都要加以學習并熟記在心,也只有刻苦學習,夯實業(yè)務(wù)技能方能不在復雜的公安工作中落下步伐。外出接處警,我們同樣承擔著肩負公安榮譽與人民信賴的重要使命,雖然沒有執(zhí)法權(quán)利,但是法治意識萬萬不可缺,行事切忌意氣用事和感情斷事。
我是一名文職,志愿為**社會治安穩(wěn)定貢獻自己微薄的力量,默默的將自己的青春年華投注到派出所工作當中去;我是一名文職,祈盼將自己對公安事業(yè)的忠誠,對轄區(qū)群眾的熱心腸匯聚成走訪萬家的不竭動力,只為轄區(qū)居民的安全而保駕護航!
為貫徹落實國家主席關(guān)于努力把各級組織部門建設(shè)成為“講政治、重公道、業(yè)務(wù)精、作風好”的模范部門的要求,根據(jù)中央開展“三嚴三實”專題教育和省、市、縣委組織部的統(tǒng)一部署,我局積極開展“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動,通過學習教育,加強自身建設(shè)、強化監(jiān)督管理、健全制度機制,切實解決不嚴、不實、不公、不正的問題,幫助組織人事干部強黨性、守紀律、樹正氣,確保改作風、講規(guī)矩、行公道、干實事。
縣人力資源和社會保障局承擔了就業(yè)、社會保障、人才隊伍建設(shè)、勞動關(guān)系等民生工作,是群眾關(guān)切、社會關(guān)注、黨委政府關(guān)心的民生部門之一。人社系統(tǒng)的業(yè)務(wù)大致分為兩大類:一類是人事人才、一類是保障,都關(guān)乎著全縣廣大人民群眾的利益,關(guān)系到社會的穩(wěn)定?,F(xiàn)從自身崗位出發(fā),結(jié)合本次教育實踐學習活動的內(nèi)容,談幾點體會:
一、講政治的同時要注重公道公平
在日常工作中我們應(yīng)把“講政治”放在首位,自覺在政治上、思想上和行動上與黨中央保持高度一致,圍繞學習貫徹國家主席一系列重要講話精神和黨的十八大、十八大三中全會精神,通過各種學習方式,強化政治理論知識,強化黨員意識,要嚴格按照共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻準備著為國家、為黨做出應(yīng)有的貢獻。
此外,作為干部還要堅持把“重公道”作為日常工作的行為準則,對單位同事要一視同仁、一碗水端平,不能以貌待人,對待群眾更應(yīng)該如此,要多的為他們排憂解惑,要想做到對事對人公道,必須嚴格遵守規(guī)章制度,嚴格按照制度辦事,同時也要將公道裝入心中,只有心里存著公道,辦事才能公道。
二、樹立辦好業(yè)務(wù)的信心,形成模范帶頭的良好作風
黨員干部以及各職能部門隊伍首先要有把業(yè)務(wù)辦精辦好的信心,多加學習業(yè)務(wù)方面的政策,熟悉使用業(yè)務(wù)軟件,積累經(jīng)驗,遇到不明之處,及時與相關(guān)部門取得聯(lián)系,這樣才能更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
黨員領(lǐng)導干部要按照“三嚴三實”的要求,對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型,找差距、明方向,按照為民務(wù)實清廉要求,勇于正視缺點和不足,從自我做起,端正行為,修養(yǎng)黨性,塑造良好形象,同時開展批評和自我批評,分析問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,保持政治本色,對待作風方面存在問題的黨員同志和干部要進行教育提醒,在日常工作中,最起碼應(yīng)該做到按時上下班,在上班時間段不干與工作無關(guān)的事情,為同事樹立好榜樣,形成良好的工作作風。
三、多聽多做多看,保持團隊一致性
要培養(yǎng)年輕黨員的“社會責任感和使命感”,要讓年輕黨員肩負起對社會進行影響、引導、教育和提升的責任,年輕黨員干部是黨和國家的未來與希望,是實現(xiàn)我國社會可持續(xù)發(fā)展的人才保障,是朝氣蓬勃、意氣風發(fā)、后勁十足的年輕一代,在適當?shù)臅r機,可以考慮讓年青的黨員多擔當,多干點實事,同時作為年青干部也應(yīng)該主動請纓,多為部門分擔工作。
從人社工作來說,開展一項專題調(diào)研,每一項民生工程的完成,每一項日常業(yè)務(wù)的開展,無不是一項系統(tǒng)工程,僅靠一個或幾個人不可能順利完成,因此團結(jié)協(xié)作尤為重要。既要在部門內(nèi)部搞好團結(jié),不爭名,不逐利,調(diào)動廣大工作人員干部的積極性,齊心協(xié)力完成各項任務(wù),又要對外搞好團結(jié)協(xié)調(diào),爭取全社會對人社工作的理解、支持和幫助。
隨著“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”教育實踐活動的開展,我人社局積極營造氛圍,鼓勵干部職工在工作之余主動學習,堅持把業(yè)務(wù)做好,要求全體黨員干部認真研讀《治國理政》、《國家主席關(guān)于黨風廉政建設(shè)和反腐朽斗爭論述摘編》、《國家主席關(guān)于“三嚴三實”重要論述摘編》等,積極發(fā)揮表率作用,干部職工們還積極參加此次教育實踐活動主題黨課和局內(nèi)組織的統(tǒng)一學習,深入理解“三嚴三實”的含義,充實自身理論知識,致力于將人社系統(tǒng)建設(shè)成為“四帶頭四表率”的模范部門。
除了學習教育之外,我局在整個實踐活動的過程中,堅持加強黨支部的建設(shè),進一步落實黨建工作責任制,開展廉政風險排查,要求每個崗位、每名組織人事干部要激勵結(jié)合實際,深入分析查找廉政風險,在整個學習過程中,我局高度重視,強化落實責任,統(tǒng)籌推進,督查檢查,確?;顒禹樌M行。
通過此次實踐活動的學習,進一步認識到人社系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標如下:
第一,提高人社工作透明度,落實責任到人。人社工作與群眾生活、利益息息相關(guān),要得到老百姓的信任和認同,就必須要規(guī)范自身的言行,把工作置于社會和群眾的監(jiān)督中,在陽光下運作,要真正做到陽光人社,就要在三方面下功夫:一是規(guī)范工作機制,制定一整套完整的、科學的、周密的規(guī)章制度,使工作有效地開展;二是強化內(nèi)部管理,發(fā)現(xiàn)問題及時研究、及時更正,根據(jù)管理制度進行工作監(jiān)督;三是嚴格制度責任追究,責任到股室、到個人,做到“人人監(jiān)督,人人負責”。
第二,求真務(wù)實,抓好人社工作重點。人社部門工作量大,工作繁瑣,所以要以做好基本事務(wù)工作為前提,以原有的成果為基石,大膽開拓創(chuàng)新,打造辦事更好更快的人社系統(tǒng)。在當前重點工作的基礎(chǔ)上,應(yīng)著力抓住人社工作重點:一是促進城鄉(xiāng)居民充分就業(yè),提升公共服務(wù)質(zhì)量。;二是擴大社會保險覆蓋面,提升養(yǎng)老保險運行質(zhì)量;三是加強勞動監(jiān)察執(zhí)法,加強社會工作建設(shè);四是落實人事人才服務(wù),推進“人才強縣”工作戰(zhàn)略;五是做好軍轉(zhuǎn)干部安置及解困工作以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人力資源社會保障公共服務(wù)平臺建設(shè)工作。一切從實際出發(fā),結(jié)合全縣當前和今后一段時期對人才的需求,為我縣經(jīng)濟加速發(fā)展培養(yǎng)高級型人才、技術(shù)型人才和實用型人才。
第三,打造文化人社,構(gòu)建和諧隊伍。人社系統(tǒng)工作要求高、工作力度強、工作壓力大、倍受社會關(guān)注,作為人社隊伍中的一員,我們既要認真嚴肅的工作,又要保持良好的心態(tài),因此要通過開展一系列行之有效的活動,從而為大家提供寬松、舒暢的工作環(huán)境,切實增強團隊凝聚力、向心力,構(gòu)建和諧工作氛圍,促進工作目標任務(wù)圓滿完成。
此次圍繞“落實總書記要求,建設(shè)模范部門”的教育實踐活動通過開展集中學習教育、深刻查擺問題、整改落實提高等環(huán)節(jié)工作,引導了我局人社干部進一步加強黨性修養(yǎng),持續(xù)推進良好作風建設(shè),切實做好整改以及做好廉政風險排查的工作。同時,我局結(jié)合了人社工作實際,抓住特色、突出亮點,著力開展以學榜樣、學傳統(tǒng)、學業(yè)務(wù),訪基層群眾、訪服務(wù)對象等教育活動,著重加強人社干部業(yè)務(wù)學習和實踐鍛煉,真正把“三嚴三實”內(nèi)化于心、外化于行,致力于打造一支自律意識更高、業(yè)務(wù)能力更精、執(zhí)行效能更快、擔當意識更強的人社干部隊伍,提高我局的辦事效率,更好的為廣大人民群眾服務(wù)。
轉(zhuǎn)眼間在高速公路收費站辦公室主任崗位的工作已近八個年頭,從最初的懵懂無知到今天的已經(jīng)基本掌握,雖有偶爾間的小慌亂,但也能快速的`進行調(diào)整解決。八年的時間里,不能說自己付出了多少努力,只能說崗位工作造就了我的今天。作為一名辦公室主任本身并不難,難的是能勝任、能擔當,難的是能不斷進取從而適應(yīng)崗位的需求,難的是能持之以恒的努力和堅持。就我而言,我覺得做好辦公室工作就是要好做事、做好事、事做好,中間再多一點細心和耐心。
一、有理性的思維,善于學習研究,勤于思考。
一是要切實加強自身政治理論的學習,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,能用辨證唯物主義觀點和科學發(fā)展觀的思想和態(tài)度去剖析事物的本質(zhì),不斷提高自我的政治水平和理論素養(yǎng)。
二是要熟悉高速公路營運管理知識和行業(yè)政策,熟練掌握崗位業(yè)務(wù)技能,夯實自己的業(yè)務(wù)功底,不能不懂裝懂,更不能一知半解。
三是要善于充分運用理性的思維去處理工作中的各類問題,針對本職工作的具體實際,大膽嘗試創(chuàng)新的工作方法,切實做到勝不驕、敗不妥,為職工起到一個好的表率作用。
四是要學會冷靜的思考和處理問題,有敏銳的洞察力,對問題分析縝密、判斷正確而且能夠迅速作出反應(yīng),充分了解辦公室人員的個性和特長,合理的進行職責分工,最大限度地發(fā)揮本部門人員的特長,從而更好地做好辦公室的各項工作。
五是要把握計劃性、主動性和超前性,周密部署,精心組織,鎮(zhèn)定指揮,在實踐中不斷提高組織領(lǐng)導能力。
六是要嚴于律己,寬以待人,既要站在全局的高度,又要學會換位思考,凡事身先士卒,講團結(jié)、講奉獻,當廉政、勤政的表率。
二、有細膩的頭腦,善于協(xié)調(diào)創(chuàng)新,保障后勤。
(一)身為辦公室主任,要堅持創(chuàng)新,逐步完善各項工作機制。一個部門、一個單位、一個行業(yè)的發(fā)展,只有不斷的創(chuàng)新才是永葆進步的持久動力。作為一名辦公室主任,要想做好辦公室工作,首先要找準工作的突破口,在轉(zhuǎn)變觀念上下功夫,大膽創(chuàng)新,勇于實踐。從基本的建章立制、到工作的思維理念、再到對外的服務(wù)方式方法都要積極的尋找創(chuàng)新的途徑,拓寬視野面,既要想領(lǐng)導之所想,又要有超前思考,想領(lǐng)導之未想,從淺層次的被動工作中向深層次的主動干事、想事、謀事轉(zhuǎn)變。更要緊扣領(lǐng)導的思路、想法、指示等找準切入點加以細化和完善,力爭提供可選擇的方案讓領(lǐng)導決策。既要貼近收費站的生活和實際,有的放矢的進行,以此來增強戰(zhàn)斗力,又要在形式上由統(tǒng)一集中向靈活多樣轉(zhuǎn)變,還要使職工在“情”的激勵下做到愛崗敬業(yè),在“法”的約束下努力工作。更要考慮可能產(chǎn)生的不利因素,為領(lǐng)導的科學決策提供準確的依據(jù)。
(二)身為辦公室主任,要及時的發(fā)現(xiàn)站內(nèi)的各種存在的問題,全力做好辦公室各項工作。在工作中務(wù)必要做到心思細膩,觀察力敏銳,思考問題要全面,使辦公室的各項工作流程做到心中有數(shù),從星級收費站創(chuàng)建、貫標認證、青年文明號等各種創(chuàng)建活動,到食堂管理、設(shè)施維修維護、庫房管理等后勤保障工作,再到活動會議安排、安全生產(chǎn)、新聞宣傳報道等日常工作等等。同時還要能常琢磨、勤思考,善于發(fā)現(xiàn)其中存在的問題和漏洞,并及時的進行溝通和解決,力求確保各項工作的順利進行,推動辦公室的進一步發(fā)展。
(三)身為辦公室主任,要學會創(chuàng)新思維,拓展思路,做好與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。要做到活動和會議協(xié)調(diào)組織好,設(shè)施損壞要及時協(xié)調(diào)維修好,新聞報道工作要積極協(xié)調(diào)宣傳好,安全生產(chǎn)要時刻協(xié)調(diào)關(guān)注好,公務(wù)接待工作要協(xié)調(diào)安排好等等。既要對內(nèi)盡責,又要對外展示收費站良好形象,內(nèi)外兼修,相互結(jié)合,全力做好收費站“大管家”的職責。
三、有責任的意識,善于履職盡責,排憂解難。
作為一名辦公室主任,自己的一言一行,一個決定或一個否定等代表的不僅僅是自己,而是收費站的形象,所以有責任擔當、有長遠意識是崗位所在的“必需品”。身為一個部門的主管,在后勤管理中出現(xiàn)問題時要勇于履行自身職責,敢挑重擔,在出現(xiàn)部門間矛盾時要勤于協(xié)調(diào)化解,在部門人員出現(xiàn)問題時要及時溝通協(xié)調(diào)。要在工作需要的時候,毫不猶豫、責無旁貸的全力履行自己的義務(wù),承擔自己的崗位責任。同時還要善于總結(jié)工作,能及時的發(fā)現(xiàn)錯誤,虛心接受,做到有錯必改,敢于承認錯誤,接受處罰,不推卸責任。
辦公室主任好比收費站里的“總管家”,一個站所有人員的吃、穿、住、用、行全都要考慮周全,因此要學會擔當,學會盡職履責,學會為站領(lǐng)導分憂解難。身為辦公室主任,既是站領(lǐng)導的“謀士”,又要是站職工的“排頭兵”,更是收費站對外的“明信片”。就此而言,我覺得身為辦公室主任,要做到面對上級領(lǐng)導不卑不亢、大方自然;責任面前不退不推、勇挑重擔;榮譽面前不喜不傲、虛心納諫,始終懷著一顆平常心去面對工作的各種狀況,在工作實踐中不斷的完善自己、提升自己。
四、有綜合的組織力,善于黨政結(jié)合,同步促進。
身為一名辦公室主任以及黨支委成員,在負責辦公室工作的同時,還負責黨支部的日常工作。辦公室工作和黨支部工作不是互不影響、沒有關(guān)聯(lián)的個體,而是可以相互促進共同提高的“好伙伴”?!昂没锇椤币牍餐岣撸鸵灾贫冉ㄔO(shè)為抓手,以黨支部建設(shè)為主線,以辦公室建設(shè)為重點,以社會實踐為促進點,真抓實干,在工作中倡導文化建設(shè)理念,定期組織開展各項活動,做到在活動中加強辦公室人員的組織力和創(chuàng)新力的同時,帶動全體黨員思想素質(zhì)和政治覺悟的提升。此外,要積極協(xié)助站領(lǐng)導開展幫助困難職工、幫助困難司乘、幫助故障車輛等便民利民活動,并在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,積極開展社會幫扶等外聯(lián)活動。
五、有為民的心思,善于傾聽心聲,承上啟下。
收費站的日常工作,瑣碎雜亂,在認真做好制度建設(shè)、職工思想建設(shè)及教育培訓、文化建設(shè)、組織建設(shè)、廉政建設(shè)、考核考評、稽查管理、宣傳報道等各項日常工作的基礎(chǔ)上,要積極的協(xié)助站領(lǐng)導做好“耳朵”的工作,要善于傾聽職工的心聲,積極將職工的意愿闡述給領(lǐng)導,并認真及時的反饋領(lǐng)導的意見,在此過程中要做好承上啟下的協(xié)調(diào)工作。
(一)做好職工切實關(guān)心的民生問題。把好食堂采購和衛(wèi)生關(guān),實施采購過程多人監(jiān)督,在菜譜上多征詢職工意見,重點抓好食堂的衛(wèi)生工作等,讓職工吃的放心、吃得滿意;做好環(huán)境衛(wèi)生工作,為職工營造一個整潔的工作和生活環(huán)境;積極改善收費站各項工作和生活設(shè)施,讓職工工作著清新,生活著舒心;認真做好辦公物品等庫房管理工作,及時采購、定期盤點,為收費工作提供物質(zhì)保障;積極開墾閑置土地,建設(shè)好站區(qū)的小菜園,讓職工吃上最新鮮的蔬菜;積極的反映職工切實關(guān)心的各種民生問題等。
(二)關(guān)愛職工健康。要真正的站在為職工辦實事、謀福祉的角度去組織和開展各項活動,要從關(guān)愛職工的身心健康為出發(fā)點,定期組織職工開展例如:收聽健康講座、召開座談會等有益職工身心健康的活動,積極組織職工參加管理處組織的健康體檢,認真落實女職工關(guān)于產(chǎn)檢假、產(chǎn)假、節(jié)育假等生育方面的各項規(guī)定,落實各種考勤制度等,并從多角度、多方位的關(guān)注職工的健康安全。
(三)組織開展形式多樣的文體活動,豐富職工的業(yè)務(wù)文化生活。如何協(xié)助站領(lǐng)導調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,形成和諧的工作關(guān)系和生動的工作局面,組織開展各項活動也是一項重要舉措。活動的開展不必不拘于形式,不應(yīng)注重時間地點,可以是趣味運動賽、可以是業(yè)務(wù)技能比武、可以是讀書觀影寫感悟、可以是征集行業(yè)見解文章等。在活動過程中,要注重藝術(shù)性,增強活動效果感,提高活動本身的吸引力、感召力。通過活動,在讓職工在活動中進一步增強團隊精神,增強隊伍的凝聚力,形成獨特的文化氛圍。
(四)開展各種爭創(chuàng)活動。積極的開展星級收費站創(chuàng)建、黨員先鋒號、青年文明號、巾幗文明號等各項創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建過程中,通過開展征詢職工意見和建議、協(xié)助站領(lǐng)導開好動員會、座談會等活動發(fā)揚全體員工群策群力的力量,進一步的推動站內(nèi)人員的創(chuàng)造力和凝聚力,提升收費站文明服務(wù)水平,從而推動各項工作穩(wěn)步開展。
身為收費站的辦公室主任,要想做好辦公室工作,沒有現(xiàn)有的模式可以借鑒,沒有定期的規(guī)律可以遵循,更沒有便捷的途徑可以踏尋,有的只是踏踏實實的精神和為民服務(wù)的意識,以及不斷創(chuàng)新的思維,將“瑣碎”變?yōu)榻?jīng)驗,將“雜亂”變?yōu)榻輳?,從自身做起,從點滴的小事做起,踏踏實實認認真真的做好各項工作,既要做到責任任重道遠,又要做到充滿激情隨時迎接新挑戰(zhàn)。
我是***,***年參加工作,目前,在***房地產(chǎn)交易所工作,主要的工作職責是負責房地產(chǎn)交易登記工作。根據(jù)安排并結(jié)合自我工作實際情況,現(xiàn)將自己在房地產(chǎn)交易登記行業(yè)服務(wù)工作的心得與各位同仁進行交流,不足之處,請各位領(lǐng)導和同仁給予斧正。
一、把握時代脈搏,努力提高思想素質(zhì)
近年來,群眾議論最多的話題當屬房地產(chǎn)行業(yè),房價高,房難求,成為一個不爭的社會現(xiàn)狀,本月18日,國家統(tǒng)計局發(fā)布全國70個大中城市住宅銷售價格統(tǒng)計數(shù)據(jù),6月份新建商品住宅和二手住宅價格,環(huán)比上漲的城市個數(shù)分別為63個和55個,同比上漲的城市個數(shù)分別為69個和68個。由此可見,房產(chǎn)的社會需求量之大,房產(chǎn)行業(yè)是政府關(guān)注、群眾關(guān)心,媒體聚焦的熱點話題,作為房地產(chǎn)交易登記行業(yè),從事的業(yè)務(wù)雖只涉及房產(chǎn)交易登記,但它卻是政府職能行政管理的一個對外窗口,代表著政府的形象,因此對于我們個人而論,必須要不斷提高自我的思想素養(yǎng),從思想上提高對此項工作的重視度,才能更好的適應(yīng)工作的開展。
二、虛心學習,研讀業(yè)務(wù)
“三人行,必有我?guī)煛?,多年來,在房產(chǎn)交易登記窗口工作期間,我努力的遵循這樣的要求,具體而言,一是向老前輩們學習,學習他們的處理工作的經(jīng)驗和方法,尤其是面對復雜業(yè)務(wù)時處理的方式方法,二是向同事們學習,學習他們身上的優(yōu)良品質(zhì),好做法,好方法,三是向群眾學習,對前來辦理業(yè)務(wù)的群眾,從他們的身上學習,或許有人會問前來辦理業(yè)務(wù)的群眾他們身上有什么可學的,其實在和群眾的業(yè)務(wù)辦理交流過程中,群眾的一言一行,其中都有很多可學的之處,只有拜群眾為師,才能與群眾走的更近,才能不斷提升自我。此外,近年來,國家和地方關(guān)于房產(chǎn)交易相繼頒布了一些法規(guī),這些法規(guī)制度辦法對于我們從事房產(chǎn)行業(yè)登記人員而言十分重要,只有首先加強自我的業(yè)務(wù)知識學習,才能成為行家里手,為房產(chǎn)交易登記工作的順利開展夯實基礎(chǔ)。
三、微笑服務(wù),三心為重
房產(chǎn)交易涉及到群眾的切身利益,是一項涉及民生的工作,所以對于房產(chǎn)交易登記服務(wù)行業(yè),必須要有著以群眾利至上的服務(wù)理念,具體而言,在日常工作中,我始終將服務(wù)對象當成自己的親人,用親人的思維和理念去做好各項服務(wù)工作,在服務(wù)登記的過程中,進行換位思考,我常想,如果我去房產(chǎn)交易辦理登記業(yè)務(wù)時,我需要什么樣的服務(wù),什么樣的服務(wù)我才能夠滿意,正是有了這種思想的鼓舞,在實踐工作中,我以“三心一笑”為重,一心就是耐心解答,我們都會遇到這樣的情況,一些群眾前來辦理登記業(yè)務(wù)時,對于辦理業(yè)務(wù)的手續(xù)流程等都不是十分清楚,這時候就需要我們的耐心解答,答疑時注意語氣要輕和,不能有高高在上所謂的“優(yōu)越感”,二心就是要熱情,熱情才能避免各種不必要的矛盾發(fā)生,試想假如當我們頭頂烈日,前往大廳辦理業(yè)務(wù)時,恰遇冷冰冰的服務(wù)態(tài)度,那么自然心里會產(chǎn)生不悅,反之,服務(wù)的過程中熱情微笑,勢必會產(chǎn)生相反的結(jié)果,三心就要有責任心,責任心是我們做好本職工作的關(guān)鍵所在,沒有責任心我們的工作肯定是做不好的,所以當我們有了責任心時,各項工作才不會因為我們的差錯而出問題,才不會給群眾造成損失。一笑,就是要學會微笑,其實微笑是最好拉近距離的方式,有了微笑我們才能在最短的時間內(nèi)和群眾心連心,當然微笑要發(fā)自內(nèi)心,不能“皮笑肉不笑”,“假笑苦笑”等,所以在服務(wù)的過程中,微笑要自然,要親切,這樣我們的工作才能更好的開展,同時也能使自己保持了一種愉快的心情。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。以上是個人在工作中的一些淺薄感悟,與群眾的要求還有很大的一段距離,我會更加努力,力爭做的更好,也希望各位領(lǐng)導和同仁給予批評和幫助。
作為公司的主要負責人之一,我認真學習了《中國鐵道建筑報》等資料。其中,關(guān)于企業(yè)責任成本管理的內(nèi)容深深地吸引了我。這是與公司發(fā)展相輔相成的?,F(xiàn)在,我們公司面臨重重困境,需要的就是我們自身不斷尋求突破、找到發(fā)展的方向??茖W管控成本,降低不必要的消耗,從源頭減少開支,在有限的利潤空間中擠出效益,是十分有效的。
一、創(chuàng)新思路,轉(zhuǎn)變成本管理方式
社會變化日新月異,成本管理本身也是個系統(tǒng)而又復雜的工程。這里面涉及到工程投標、前期準備、工程復核、施工方案設(shè)計優(yōu)化、到后面的現(xiàn)場管理、施工組織工作等等方方面面,各個環(huán)節(jié)。這里面不可能單靠一個人或一個部門就可以抓好成本管理的。必須以制度為抓手,形成一套行之有效的管理制度。并要加強對制度的落實工作,將責任落實到人,實現(xiàn)責任追究制度。提高員工的責任意識和成本管理意識。同時,還可以建立相應(yīng)的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò),形成全過程的覆蓋管理,從而使成本管理達到公開化、透明化和規(guī)范化。
二、建設(shè)一支高素質(zhì)的責任成本管理人才隊伍
人才是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一部分。在進行企業(yè)成本管理中,要正確處理好選人的制度。以便創(chuàng)造公平、公正、公開的用人機制。為公司篩選更多有用的精英人才。這樣,將合適的人才放到合適的位置上,發(fā)揮出他們的作用,才能充分調(diào)動每個員工及有能力的人的積極性。不斷提升員工的主人翁意識,努力為企業(yè)發(fā)展添加力量。達到企業(yè)增效、員工增收的共贏局面。
三、建立關(guān)于責任成本管理方面的企業(yè)文化
馬克思說過,未來的新社會是以每個人的全面而自由的發(fā)展為基本原則的社會形式。企業(yè)文化建設(shè)要樹立人本管理觀念,人本管理就是要注重人的作用的發(fā)揮,把尊重、關(guān)心、理解、愛護員工,促進員工價值的實現(xiàn)作為管理的重要內(nèi)容。
企業(yè)猶如一個大家庭,每個員工就是其中的家庭成員。如何讓大家積極為這個家庭建設(shè)獻力量。這里需要的就是精神支撐。對企業(yè)來說,也就是構(gòu)建自身的企業(yè)文化,或者文化信仰。
因此,我們要通過各種形式的方法,從工作、生活、學習等諸多方面培養(yǎng)員工的責任成本管理意識。構(gòu)建我們公司的企業(yè)文化,使廣大員工增強對責任成本管理的認同感。同時可以通過一定的績效考核制度,來提高員工的積極性。這樣,不斷讓制度規(guī)范成為員工自覺履行的職責,增強他們的自覺性和工作落實的實效性。
總的來說,構(gòu)建企業(yè)成本責任管理機制是一個長期而又艱巨的工作。但我相信,有我們公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導,和廣大職工干部的努力奮進,公司一定會在競爭洪流中,站穩(wěn)腳跟,激流而上,迎接輝煌的明天。
工作體會和心得篇二十一
懷著激動又憧憬的心情,我們駕車一大早就到了醫(yī)院,學校的老師和護理部的幾位老師站在醫(yī)院門口代表全院在迎接我們,從他們親切的問候和熱切的舉動中,我們感覺回到家了。像是投入了母親的懷抱,由于行李很多,又拾掇了好長時間,勞累了一天的我們也感覺又餓又疲憊,但因為x中心醫(yī)院給我們的第一印象是親切的,讓遠離母校的我們心里有了安慰。我們也暗下決心,一定要在這好好的實習,與醫(yī)院融為一體,不辜負老師們對我們的期望。
接下來的一個星期,是護理部的老師按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓,由院各科室主任做了多次報告,包括:醫(yī)院概況簡介,學生治理的有關(guān)規(guī)定,治安治理的一般常識,醫(yī)德醫(yī)風教育,醫(yī)療文書的書寫,有關(guān)護理知識的講解,院內(nèi)感染的講座,手術(shù)室的有關(guān)知識等。其間科室的代教老師還穿插地組織我們到各病房看病歷、觀看關(guān)于醫(yī)療糾紛的專家講座及急救處理方面的錄像,讓我們對實際的臨床工作有了初步了解,為正式上崗工作打下了基礎(chǔ)。
經(jīng)過一周的培訓,我對醫(yī)院的情況有了初步的了解,并且學到了好多新的知識。首先,護理部主任給我們講了醫(yī)院的發(fā)展歷史及規(guī)模,讓我了解到我們醫(yī)院是有著悠久歷史和光榮背景,以及發(fā)展?jié)摿?。同時,各科室代教老師在教學治理方面對我們也作了嚴格的治理規(guī)定,讓我們一開始就樹立嚴謹?shù)淖黠L和認真的工作態(tài)度,形成我們固定的思維方式,為將來參加工作打好基礎(chǔ),醫(yī)院的警務(wù)力量也讓我們在充實的工作中有了安全感。
在此對警務(wù)人員為我們做出的工作而表示感謝,因為他們是我們醫(yī)院實行正常而穩(wěn)定的工作秩序的保證。醫(yī)德醫(yī)風教育讓我切實感覺到了作為一名護士的神圣和務(wù)實性,我們必須樹立好自己的形象,做事堅持原則,才能更好地維護"白衣天使"的神圣職權(quán),才能得到病人及同事的尊重。其次,關(guān)于臨床上具體工作,如書寫醫(yī)療文書,護理知識和院內(nèi)感染的講座,讓原本只具備理論知識的我們熟悉到了臨床工作要干好是多么的不易,只靠把握理論知識是不行的。同時,對正確的處理醫(yī)護關(guān)系的問題上我們有了感性的熟悉,醫(yī)生和護士同等重要,不分誰大誰小,我們的最終目的都是為了治好病人。我認為護理人員的工作更重大,工作更煩瑣,值得我們每一位醫(yī)務(wù)人員尊敬。
來我家,愛我家,在x中心醫(yī)院這個團結(jié)向上的大家庭中我一定好好實習,充實自己的知識,為自己將來的工作打好基礎(chǔ),也為醫(yī)院奉獻出我的一切。