優(yōu)質(zhì)企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案大全(23篇)

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    方案的制定需要充分的信息搜集和分析,以便更好地了解問(wèn)題的本質(zhì)和解決的方向。一個(gè)完美的方案應(yīng)該具備合理性、可行性和可持續(xù)性。在這里我們分享一些制定方案時(shí)需要注意的常見(jiàn)誤區(qū),希望能夠給大家提個(gè)醒。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇一
    文化建設(shè)是理性改良和感性突破的結(jié)合,是一種平衡。文化建設(shè)本質(zhì)上是價(jià)值觀的革命,但實(shí)踐中卻需要理性的改良,一步步耐心地牽引。文化建設(shè)本質(zhì)上拒絕浮躁,但實(shí)踐中也需要感性的突破,用絢麗的表相點(diǎn)燃起所有人的激情。所謂理性改良,意味著要通過(guò)各種制度安排和組織建設(shè),搭建員工事業(yè)平臺(tái)。所謂感性突破,意味著應(yīng)該通過(guò)或激動(dòng)或溫暖人心的各種活動(dòng),高速進(jìn)入一種文化的氛圍。感性呼喚,理性給予,建立起對(duì)文化的信心,從而完成自我的革新,兩者缺一不可。
    文化建設(shè)是一場(chǎng)長(zhǎng)期的運(yùn)動(dòng),也是組織最深邃的變革。文化建設(shè)的核心是價(jià)值觀的統(tǒng)
    一。整個(gè)文化實(shí)施過(guò)程,是組織成員自我反省、自我超越的過(guò)程,是對(duì)自身思想深處價(jià)值觀的檢討過(guò)程,是對(duì)自身習(xí)慣性思維方式、行為方式的反思、改進(jìn)過(guò)程。人是傾向于維持均衡狀態(tài)的`,文化的變革與演進(jìn)需要外界壓力提供強(qiáng)大的動(dòng)力,使組織及其成員的變革的動(dòng)力大于自身慣性的阻力。有智慧和毅力的組織終將意識(shí)到,文化建設(shè)投一報(bào)萬(wàn),是最辛勞但也是最偉大的自我投資。
    行勝于言!思想的跳躍是為了行動(dòng)的飛躍。文化只有和行動(dòng)統(tǒng)一起來(lái)才有意義,文化理念的落地生根遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于其表述形式。一個(gè)組織的文化之所以偉大,不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào),而在于這個(gè)組織是否長(zhǎng)期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀,把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中,形成組織成員共同的心理契約,從而自然而然地規(guī)范成員的言行。只有行動(dòng),xx文化才能落到實(shí)處;只有行動(dòng),xx文化才會(huì)煥發(fā)勃勃生機(jī);只有行動(dòng),xx文化才有永恒的生命力!
    21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)文明程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。xx空調(diào)公司創(chuàng)立三年多以來(lái),積淀了一定的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就必須樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,要對(duì)原有文化進(jìn)行整合和創(chuàng)新,營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化,積極推進(jìn)文化強(qiáng)企戰(zhàn)略,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的改革發(fā)展,提高企業(yè)的創(chuàng)新力、形象力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,營(yíng)造“企業(yè)有生氣、產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌。
    文化的核心是組織成員共同信奉的一些價(jià)值觀,來(lái)自于成員的共同經(jīng)歷。xx文化是xx全體員工的文化,需要大家的共同參與,大家建設(shè)大家的文化。發(fā)動(dòng)大家參與的過(guò)程,也是xx文化建設(shè)的過(guò)程。要堅(jiān)持“大家的文化大家建”的基本建設(shè)思路,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)帶頭、管理人員帶頭,動(dòng)員全體員工共同參與,上下左右齊心協(xié)力,進(jìn)一步營(yíng)造全員抓文化建設(shè)的濃厚氛圍。
    在文化建設(shè)過(guò)程中,應(yīng)站在全局的高度,保持xx文化的包容性和開(kāi)放性,堅(jiān)持自上而下、自下而上雙向進(jìn)行,既對(duì)亞文化的建設(shè)提供指導(dǎo),又要吸收亞文化中的優(yōu)秀元素。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指針,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo),以形成共同的理想,信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心,以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂,以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵,以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ),總體規(guī)劃,抓好起步,全面推進(jìn),使企業(yè)文化注入、滲透到公司的各項(xiàng)工作中去,推動(dòng)公司全面系統(tǒng)發(fā)展。
    通過(guò)貫徹和落實(shí)以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,倡導(dǎo)和推行先進(jìn)的企業(yè)核心價(jià)值觀,打造高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,員工隊(duì)伍,努力創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思想、管理模式、激勵(lì)機(jī)制和服務(wù)體系,構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)xx發(fā)展的企業(yè)文化體系,全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展和企業(yè)全面進(jìn)步。
    企業(yè)文化是一個(gè)從載體到本質(zhì)、從表層到本質(zhì)的體系,操之過(guò)急,員工接受程度有限,效果差;行動(dòng)過(guò)于緩慢,影響企業(yè)發(fā)展的需要。
    xx文化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,不可能一蹴而就,必須遵循發(fā)展規(guī)律進(jìn)行科學(xué)的建設(shè)。文化的變革涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一,是個(gè)痛苦困難的進(jìn)程,會(huì)遇到很多阻礙,因此需要持久推行下去,不能半途而廢。要加強(qiáng)研究和規(guī)劃,抓住決定文化建設(shè)根本效果的措施,做到重點(diǎn)突出,步步為營(yíng),循序漸進(jìn),通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力,分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。
    文化建設(shè)根據(jù)xx的歷史特點(diǎn)、人員素質(zhì)、管理水平的實(shí)際,提出相關(guān)要求,盡量避免命令性的“決策――執(zhí)行”的方式,而應(yīng)采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式,必要時(shí)可以采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng),最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇二
    1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
    (一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))
    (1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
    (2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);
    (3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
    (4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;
    (5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
    2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
    (環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))
    (1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
    環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
    環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
    (2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
    制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、規(guī)章制度等。
    (3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
    行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。 行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
    (4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
    精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
    1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;
    2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
    3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。
    在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
    圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
    1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
    領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
    2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
    工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。
    1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
    此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
    (1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資料室等;
    (2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;
    (3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料;
    (4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;
    (5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
    2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
    企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
    此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
    3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍 此項(xiàng)工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施。活動(dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)范圍相當(dāng)廣泛,它包括:
    (1)企業(yè)文化建設(shè)宣導(dǎo)、培訓(xùn);
    (2)員工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、拓展、訓(xùn)練;
    (3)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)競(jìng)賽;
    (4)員工績(jī)效考核評(píng)比;
    (5)員工專(zhuān)業(yè)技能大賽;
    (6)員工辦各自公環(huán)境評(píng)比;
    (7)工作經(jīng)驗(yàn)交流、專(zhuān)業(yè)技能研討會(huì);
    (8)突出貢獻(xiàn)表彰;
    (9)安全防范演練,安全檢查評(píng)比;
    (10)合作單位聯(lián)誼活動(dòng);
    (11)困難職工幫扶活動(dòng);
    (12)定期編制、發(fā)行企業(yè)內(nèi)刊;
    (13)形式多樣的文體活動(dòng)等等。
    4、整合公司媒體資源,推進(jìn)公司企業(yè)文化精神建設(shè)
    充分發(fā)揮公司報(bào)刊、qq群、公司網(wǎng)絡(luò)、公司和經(jīng)營(yíng)單位宣傳櫥窗等公司媒體的宣傳教育作用,通過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理念和內(nèi)容的介紹,通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和動(dòng)態(tài)的報(bào)道,使公司企業(yè)文化得以深入人心,潛移默化形成公司企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的精神文化沉淀、升華和發(fā)揚(yáng)。
    此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,信息部等各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇三
    以人為本是酒店文化的核心內(nèi)涵,成功的酒店管理也都以人性化的文化管理為其主要特質(zhì)。酒店文化不僅是酒店在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的制勝法寶,更是酒店特色經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展的源泉。在酒店文化建設(shè)中,以人為本、以員工為中心,是酒店文化建設(shè)中核心任務(wù)。
    一、酒店文化中的人本內(nèi)涵
    酒店文化,是中外賓客在酒店中感受到的文化的總和,是企業(yè)文化在酒店行業(yè)中的具體表現(xiàn)形式,是“以飯店經(jīng)營(yíng)理念和飯店精神為核心,以特色經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ),以標(biāo)記性文化載體和超前性服務(wù)產(chǎn)品為形式,在對(duì)員工、客人及社區(qū)公眾的人文關(guān)懷中形成的共同的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和思維模式的總和”,是酒店在為社會(huì)提供各種產(chǎn)品與服務(wù)的過(guò)程中表現(xiàn)出的物質(zhì)形態(tài)和精神形態(tài)的統(tǒng)一體。
    酒店文化是一個(gè)由表及里、由淺入深組成的一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系。其結(jié)構(gòu)層次的劃分,學(xué)者們有的將其分為物質(zhì)、行為(制度)、精神三個(gè)層次,也有的將其分為四個(gè)層次,即表層物質(zhì)文化、淺層行為文化、中層制度文化、核心層精神文化,其中“表層物質(zhì)文化,包括飯店員工的風(fēng)貌、酒店景觀、飯店用品和產(chǎn)品文化,它是飯店文化的外在表現(xiàn);淺層行為文化,主要包括員工禮儀、飯店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、教育活動(dòng)和文體活動(dòng);中層制度文化,主要包括規(guī)章制度、企業(yè)制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和組織機(jī)構(gòu);核心層精神文化,包括員工文化素質(zhì)、核心理念、管理思想、思想模式”等。
    文化是一個(gè)綜合的概念,不管是三層,還是四層的結(jié)構(gòu)體系,其實(shí)都是相對(duì)而言的。本人認(rèn)為四個(gè)層次的劃分相對(duì)有序而細(xì)致地區(qū)分了酒店文化由表及里的內(nèi)涵,在酒店文化概念的這四個(gè)層面中,以員工為中心、以人為本的人本內(nèi)涵,貫穿著酒店文化的表象及內(nèi)核,成為最為核心的內(nèi)涵。酒店員工是酒店存在和發(fā)展的基礎(chǔ),是飯店的主體服務(wù)力量,他們既是酒店文化建設(shè)的客體對(duì)象,同時(shí)也是酒店文化建設(shè)的主體實(shí)施者,是酒店形象與價(jià)值的體現(xiàn),是酒店文化的靈魂。
    二、以人為本的酒店企業(yè)文化特質(zhì)
    1。酒店管理者強(qiáng)烈的人本思想
    “員工第一”的思想理念是成功酒店的企業(yè)文化中最顯著的一個(gè)特質(zhì)。對(duì)于酒店管理者而言,在思想意識(shí)里明白:我們不能單單要求我們的員工為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要想顧客滿意,只有酒店內(nèi)部的員工滿意了,他們才會(huì)竭誠(chéng)為顧客提供“高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)”。
    2。人才是酒店最寶貴的資源 人才是企業(yè)最寶貴的資源已成為有識(shí)之士的共識(shí),酒店的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是酒店賴以生存和發(fā)展的根源。酒店管理者要愛(ài)才、識(shí)才、容才,知人善任,人盡其才。酒店有了一流的人才,才能有一流的管理、一流的服務(wù)。以人為本的酒店企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理?!皼](méi)有滿意的員工就沒(méi)有滿意的顧客”,是成功酒店管理者的共識(shí)。
    3。人性化的酒店文化管理
    企業(yè)文化作為一種企業(yè)管理理論,是從一個(gè)全新的視角來(lái)思考和分析企業(yè)的運(yùn)行,把企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系視為企業(yè)發(fā)展的生命線,把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面。人性化的文化管理被視為酒店管理的最高境界。
    三、建設(shè)“以人為本”酒店文化的措施
    1。積極合作,培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)精神
    酒店文化是一種文化氛圍、道德氛圍和工作氛圍,對(duì)于員工而言就如同作物良好的土壤,它能夠提高員工的積極主動(dòng)性,加強(qiáng)員工的合作精神,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和增強(qiáng)酒店的凝聚力。每一位員工進(jìn)入這個(gè)氛圍里很自然地會(huì)受到熏陶和教化,產(chǎn)生一種從善如流的心態(tài),發(fā)自內(nèi)心遵從它﹑喜歡它,并以它為楷模和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自覺(jué)規(guī)范和約束自己的行為,從而給人一種潛在的動(dòng)力,催人奮進(jìn)。大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,并自覺(jué)通過(guò)努力向顧客提供最佳服務(wù)。
    2。尊重員工,營(yíng)造快樂(lè)工作氛圍
    尊重是溝通的主題,而關(guān)注則是尊重的體現(xiàn),快樂(lè)的工作氛圍不僅能夠使員工的服務(wù)態(tài)度更加熱情,也能夠使他們的工作效率大大提高。
    深圳香格里拉飯店非常重視員工感受,認(rèn)為“一切從人做起”是提供良好服務(wù)的保障。香格里拉有非常的漂亮員工區(qū),餐廳豪華、時(shí)尚,而且?guī)в形幕瘹庀?,還取了一個(gè)非常好聽(tīng)的名字,叫“香格人家”。這看上去不像是員工餐廳,很像是待客區(qū)的藝術(shù)餐廳??偨?jīng)理認(rèn)為:優(yōu)雅舒適的環(huán)境,可以使北京香格里拉飯店的員工每天都能在一個(gè)極其愉悅輕松的環(huán)境中開(kāi)始一天的工作。這一點(diǎn)正是他和飯店管理層的追求所在。
    3。信任員工,給予員工充分授權(quán)
    古語(yǔ)說(shuō)“用人不疑,疑人不用”。對(duì)員工授權(quán),讓他們放開(kāi)手腳自主地完成工作任務(wù),盡情地把工作才能發(fā)揮好,這是對(duì)酒店員工信任的最好詮釋。如果員工在服務(wù)中需要層層匯報(bào)才能解決問(wèn)題,一會(huì)影響工作效率,二會(huì)影響員工的情緒,抑制員工解決問(wèn)題能力和創(chuàng)造力的發(fā)揮。
    4。多元培訓(xùn),提供員工發(fā)展空間
    培訓(xùn)員工是建設(shè)以人為本的酒店文化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。多元化地培訓(xùn)員工,可以增強(qiáng)酒店員工服務(wù)過(guò)程中的信心,使員工面對(duì)任何情形都能得心應(yīng)手。理性的員工總會(huì)挑選那些能資助自己終身學(xué)習(xí)、給予各種培訓(xùn),從而促使自己事業(yè)發(fā)展的工作氛圍的企業(yè)。對(duì)一線員工認(rèn)真選拔和良好培訓(xùn),給予他們解決顧客問(wèn)題的自由,獎(jiǎng)勵(lì)他們良好的表現(xiàn),甚至是給予確保完成任務(wù)的責(zé)任,都能使他們產(chǎn)生高度的自信和滿意度。
    通過(guò)多元的培訓(xùn),員工可以掌握較強(qiáng)的工作能力,而且隨著他們的能力提高,管理者就可以把一些責(zé)任和做決定的權(quán)力下放給一線員工,使他們感受到自身的發(fā)展和提高,進(jìn)而感受到他們也有很大的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇四
    為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
    20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的`講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
    二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化
    力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
    1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
    2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
    3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
    4、以車(chē)間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
    5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
    6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。
    7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
    8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
    1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
    2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
    3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
    公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)
    成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
    侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記
    日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇五
    進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)際上是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化,是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn),是一個(gè)企業(yè)禮貌程度的反映,也是知識(shí)形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司創(chuàng)立二十多年來(lái),積淀了較為深厚的文化底蘊(yùn),但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,把企業(yè)做大做強(qiáng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展,就務(wù)必樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念。為了進(jìn)一步弘揚(yáng)公司的企業(yè)文化,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展,最終到達(dá)以文化管理企業(yè)的目的,結(jié)合公司實(shí)際狀況,特制定公司企業(yè)文化建設(shè)方案:
    以先進(jìn)的企業(yè)文化建設(shè)理論為基礎(chǔ),以培育員工社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德,提高企業(yè)知名度、禮貌度、美譽(yù)度,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力、生產(chǎn)力為目的.,堅(jiān)持以人為本、全力實(shí)施有我公司特色的企業(yè)文化建設(shè),弘揚(yáng)企業(yè)精神、實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與員工愿景有機(jī)統(tǒng)一,經(jīng)營(yíng)者理念與員工觀念和諧,員工內(nèi)心世界與外部環(huán)境同步改善,建設(shè)和諧企業(yè),推動(dòng)我公司“三個(gè)禮貌”建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
    進(jìn)一步挖掘和弘揚(yáng)企業(yè)精神內(nèi)涵,樹(shù)立起公司正面形象,增強(qiáng)員工的歸屬感,推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展。
    1、系統(tǒng)性原則。
    2、實(shí)效性原則。
    3、以人為本原則。
    4、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)原則。
    (一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面:
    1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組,負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。
    2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物,具體方案如下:
    (3)、刊物規(guī)格:用a4紙進(jìn)行雙面彩色印刷;
    (5)、出版周期:每一個(gè)季度出版一期;
    (7)、出版時(shí)光:計(jì)劃4-5月份出版第一期;
    3、在內(nèi)部樹(shù)立公司企業(yè)文化標(biāo)識(shí)牌。
    在公司門(mén)口兩邊的草地上和辦公樓樓梯與樓梯間平臺(tái)正面墻壁上樹(shù)立如“公司經(jīng)營(yíng)理念”、“質(zhì)量方針”、“環(huán)境方針”、“公司的價(jià)值觀”等企業(yè)文化宣傳牌,此項(xiàng)工作計(jì)劃4月份前完成。
    4、加強(qiáng)車(chē)間內(nèi)部的宣傳導(dǎo)向,在車(chē)間內(nèi)張貼一些安全宣傳掛圖和5s管理方面的宣傳掛圖。
    進(jìn)一步提高廣大員工的安全意識(shí)和質(zhì)量管理意識(shí)。到外面定購(gòu)一些精美的安全宣傳掛圖和5s管理宣傳掛圖掛到車(chē)間內(nèi)部的墻壁上(或者黑板上)。此項(xiàng)工作計(jì)劃6月份前完成。
    5、提煉公司員工行為規(guī)范,掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。
    為了提煉公司員工行為規(guī)范、強(qiáng)化員工行為意識(shí)、規(guī)范各級(jí)管理人員的管理行為、樹(shù)立公司內(nèi)外良好的公眾形象、促使大家有一個(gè)共同的行為準(zhǔn)則,同時(shí)推動(dòng)公司企業(yè)文化宣傳工作的開(kāi)展,計(jì)劃提煉員工行為準(zhǔn)則掛在公司大門(mén)口中間的柱子上。此項(xiàng)工作已經(jīng)進(jìn)行,3月份前完成,具體方案另稿。
    6、制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)區(qū)域關(guān)系圖掛在一車(chē)間、二車(chē)間和機(jī)動(dòng)部的機(jī)修房。
    為了使機(jī)動(dòng)部機(jī)修、電工區(qū)域負(fù)責(zé)的管理模式更加公開(kāi)、管理更加順暢,提高設(shè)備的維修效率,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)5s管理,計(jì)劃制作機(jī)動(dòng)部崗位服務(wù)關(guān)系圖分別掛在沖壓一車(chē)間、沖壓二車(chē)間和機(jī)動(dòng)部的工作現(xiàn)場(chǎng)。此項(xiàng)工作已在進(jìn)行中,3月份前完成,具體方案見(jiàn)另稿。
    7、對(duì)焊接車(chē)間、噴圖車(chē)間內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌進(jìn)行整理,統(tǒng)一規(guī)劃。
    焊接車(chē)間、噴涂車(chē)間內(nèi)懸掛在空中的標(biāo)識(shí)牌都不夠清晰、不夠明顯,不夠整潔,需要進(jìn)行統(tǒng)一整理、規(guī)劃、設(shè)計(jì),計(jì)劃5月份前完成。
    8、在廠房中間通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故累計(jì)××天”的宣傳牌。
    每一天車(chē)間都在廠房之間的通道上開(kāi)早會(huì),在通道的墻壁上建立一塊“連續(xù)安全無(wú)事故××天”的宣傳牌,每一天都提醒廣大員工“生產(chǎn)再忙、安全不忘”,提高安全意識(shí),起到一個(gè)提醒、激勵(lì)的作用。到時(shí)我們記下每次的記錄,激勵(lì)車(chē)間不斷的去刷新新的記錄。六月份前完成。
    9、定時(shí)搞好車(chē)間的宣傳欄。
    廠門(mén)口按一個(gè)季度出版一次的頻率或根據(jù)實(shí)際狀況出版,結(jié)合公司的實(shí)際狀況宣傳公司的精神、近期的重點(diǎn)工作、好人好事等。
    (二)、開(kāi)展活動(dòng)方面
    1、一如繼往的搞好公司運(yùn)動(dòng)會(huì),在原有項(xiàng)目基礎(chǔ)上增加新的項(xiàng)目,盡量讓更多的員工參與到運(yùn)動(dòng)會(huì)的項(xiàng)目上來(lái)。
    2、開(kāi)展“五四”征文比賽、司慶征文、書(shū)畫(huà)比賽等。
    3、開(kāi)展員工技能知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃5.6月份進(jìn)行。
    4、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽,計(jì)劃6.7月份進(jìn)行。
    5、在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展一次員工指南知識(shí)競(jìng)賽,8.9月份進(jìn)行。
    6、組織一次年度優(yōu)秀員工評(píng)比。
    (三)、員工溝通
    定期建立員工與管理人員應(yīng)對(duì)面的對(duì)話,建立新型員工關(guān)系。
    1、開(kāi)展新員工座談會(huì)、老員工座談會(huì)、管理人員座談會(huì),了解不一樣層次人員的需求,對(duì)員工提出的問(wèn)題給予解答,建立公司管理人員和一線員工溝通的橋梁紐帶。
    2、人事行政部經(jīng)常到車(chē)間和廣大員工溝通交流,及時(shí)的把握廣大員工的思想動(dòng)態(tài),需求,及時(shí)的進(jìn)行思想引導(dǎo)。
    3、大力推進(jìn)員工合理化推薦活動(dòng),充分發(fā)揮廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,不斷改善公司的管理。
    4、加強(qiáng)意見(jiàn)箱的管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處理員工的意見(jiàn)和矛盾。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇六
    文化是民族的血脈和靈魂,是人民的精神家園,是國(guó)家發(fā)展的重要支撐。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)文化同樣是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源泉和動(dòng)力,是核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。只有切實(shí)把文化建設(shè)放在戰(zhàn)略高度抓緊抓好,堅(jiān)持把深化文化建設(shè)作為不斷提升企業(yè)綜合實(shí)力的重要手段和途徑,充分發(fā)揮文化的引領(lǐng)作用,切實(shí)做到以文化力增強(qiáng)凝聚力,以文化力驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)力,以文化力提升競(jìng)爭(zhēng)力,保證企業(yè)持續(xù)快速協(xié)調(diào)健康發(fā)展?,F(xiàn)筆者結(jié)合本單位實(shí)際,就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)提出膚淺的看法。
    1.1 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不深刻、不全面。觀念決定行為,在企業(yè)文化建設(shè)中,說(shuō)得多、做得少,只注重表象、不注重實(shí)效。由于認(rèn)識(shí)不深刻、不全面,研究探討的少、落實(shí)行動(dòng)的少,導(dǎo)致了在管理思想、管理觀念上創(chuàng)新不夠,致使企業(yè)文化建設(shè)遲遲得不到有效推進(jìn)。
    1.3 全員參與積極性低。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全時(shí)空、全方位、全過(guò)程中,需要全員參與。大多數(shù)企業(yè),職工認(rèn)識(shí)不深刻,參與的積極性不高,沒(méi)有真正把企業(yè)文化落實(shí)到每個(gè)崗位上,沒(méi)有調(diào)動(dòng)全體職工參與到企業(yè)文化建設(shè)之中,還只停留在形式上,沒(méi)有真正發(fā)揮企業(yè)文化的作用。
    第一,關(guān)于繼承與創(chuàng)新。企業(yè)文化是繼承和不斷創(chuàng)新的過(guò)程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ),創(chuàng)新是辯證地?fù)P棄。要繼承和發(fā)展企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn),注意吸收其豐富營(yíng)養(yǎng)和文化精髓,著眼未來(lái)發(fā)展需要整合和創(chuàng)新原有的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念,并賦予新的時(shí)代內(nèi)涵。第二,企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合,要得到企業(yè)全員的認(rèn)同。文化管理要與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合。企業(yè)文化具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)的作用。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要途徑。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一旦大幅度調(diào)整,企業(yè)文化可能無(wú)法實(shí)現(xiàn)快速轉(zhuǎn)變。鑒于此,要求企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須形成一套個(gè)性鮮明、內(nèi)容全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。只有文化建設(shè)與戰(zhàn)略管理完美結(jié)合,才有可能準(zhǔn)確把握文化建設(shè)的方向。第三,樹(shù)立企業(yè)管理風(fēng)格。樹(shù)立企業(yè)獨(dú)特而嚴(yán)格的管理風(fēng)格,決定著企業(yè)的命運(yùn)。這就需要企業(yè)把企業(yè)精神融入管理中,形成自己的管理觀念、管理技術(shù)和管理手段。像依法治企、從嚴(yán)治企、規(guī)范化管理、服務(wù)承諾制等等通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐,企業(yè)會(huì)形成自己的企業(yè)管理風(fēng)格。
    3.1 愿景目標(biāo)激勵(lì)。目標(biāo)是做任何一件事情的清醒劑。想要做好一件事情,首先必須要有明確而清晰的目標(biāo)。愿景目標(biāo),是企業(yè)中每個(gè)成員發(fā)自內(nèi)心的共同目標(biāo)和最終實(shí)現(xiàn)的愿望。田莊選煤廠提出了“建設(shè)富有活力品質(zhì)卓越的千萬(wàn)噸級(jí)選煤廠”的愿景目標(biāo),為將這一目標(biāo)深入人心,人人皆知,該廠通過(guò)廣播、牌板、班前會(huì)學(xué)習(xí)、下發(fā)文件等形式,大力開(kāi)展宣傳,同時(shí)要引導(dǎo)職工把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力??傊?,優(yōu)秀企業(yè)文化融合了企業(yè)及全體職工的價(jià)值取向,是促進(jìn)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)重大決策達(dá)成共識(shí),激發(fā)職工的奮進(jìn)心,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
    3.2 優(yōu)化管理模式??茖W(xué)管理屬于制度模式、企業(yè)各單位職能、崗位職責(zé)、行為準(zhǔn)則、運(yùn)作程序都實(shí)現(xiàn)規(guī)范化;信息傳遞、各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了程序化;現(xiàn)代管理屬于文化模式,員工的工作都不靠人監(jiān)督,而是自覺(jué)履行職責(zé),去完成工作任務(wù),積極地發(fā)揮自己的潛能。企業(yè)文化營(yíng)造了一個(gè)和諧的工作氛圍和共同奮斗的愿望,使員工忠誠(chéng)于企業(yè)和企業(yè)所從事的事業(yè),一切基礎(chǔ)的管理制度和規(guī)范,程序都已經(jīng)潛移默化為所有員工的職業(yè)習(xí)慣。企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注在實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略管理,這是每個(gè)企業(yè)管者追求的最高境界。
    3.3 全員素質(zhì)提升。職工是企業(yè)的主人,同時(shí)也是企業(yè)文化的主體,以人為本的企業(yè)文化建設(shè),如果得不到職工的認(rèn)同,沒(méi)有職工的廣泛參與,就如同無(wú)源之水,必然枯竭。因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)必須要由全體職工的積極參與和大力支持。田莊選煤廠秉承“干好本職工作就是人才”的企業(yè)人才理念,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為先導(dǎo),以培育崗位帶頭人為重點(diǎn),以崗位業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、崗位技能素質(zhì)提高、崗位職業(yè)行為評(píng)價(jià)為基礎(chǔ),構(gòu)建起了橫向到邊,縱向到底的全員職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)提升網(wǎng)絡(luò),引導(dǎo)和激勵(lì)每個(gè)職工向高素質(zhì)、高技能攀升,逐步改變知識(shí)多少一個(gè)樣、技能高低一個(gè)樣、工作績(jī)效優(yōu)劣一個(gè)樣的狀況。激勵(lì)員工努力掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)、練就高超的崗位技能、奉獻(xiàn)出類(lèi)拔萃的崗位績(jī)效,為職工崗位成才、人盡其才,實(shí)現(xiàn)價(jià)值追求和職業(yè)生涯目標(biāo)搭建了新平臺(tái),最終促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康和諧良性發(fā)展。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇七
    _公司企業(yè)形象宣傳主要針對(duì)公司內(nèi)部辦公環(huán)境,其主要目的為:
    1、整合公司形象,加強(qiáng)公司形象的宣傳力度。
    2、對(duì)外能夠起到宣傳公司企業(yè)文化、公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、公司主要研究產(chǎn)品、公司會(huì)議活動(dòng)成功案例的作用。
    3、對(duì)內(nèi)能夠讓員工及時(shí)了解公司基本架構(gòu)及最新業(yè)務(wù)開(kāi)展方向、激勵(lì)員工的工作熱情。、
    二、具體方案
    為了能夠更好地達(dá)到企業(yè)形象宣傳的效果,加強(qiáng)公司整體形象
    的整合,凝聚員工內(nèi)部力量,創(chuàng)造適合公司形象的人性化的氛圍,提出以下具體建議:
    1、宣傳主體:
    (1)公司產(chǎn)品和服務(wù)(研究報(bào)告、會(huì)議活動(dòng)等)
    (2)公司品牌形象
    2、宣傳涉及區(qū)域:
    (1)前臺(tái)
    (2)辦公工位
    (3)辦公區(qū)域墻面(4)會(huì)議室/會(huì)客室
    3、具體區(qū)域/表現(xiàn)形式說(shuō)明:
    (1)企業(yè)文化宣傳部分以公司整體形象廣告為主,配合簡(jiǎn)潔文案,達(dá)到整體宣傳效果。區(qū)域包括前臺(tái)、辦公區(qū)主要通道。約6幅海報(bào)/噴繪。
    (2)公司主要業(yè)務(wù)架構(gòu)、主要研究產(chǎn)品、會(huì)議活動(dòng)等成功案例
    作為此次形象宣傳的重點(diǎn),對(duì)以上幾項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行全新設(shè)計(jì),區(qū)域包括辦公區(qū)周?chē)鷫γ?、?huì)議室/會(huì)客室,共約14幅海報(bào)/噴繪。其中:
    l公司會(huì)議活動(dòng)成功案例4幅左右——市場(chǎng)年會(huì)系列、服務(wù)年會(huì)、用戶年會(huì)、經(jīng)濟(jì)年會(huì);
    (3)公司logo墻,在大會(huì)議室的一面墻及前臺(tái)門(mén)口處分別制作2面公司logo墻面,以便為媒體采訪、團(tuán)隊(duì)合影時(shí)作為背景使用,以強(qiáng)化公司品牌整體形象。
    (4)前臺(tái)的標(biāo)志換成公司新logo,并將接待臺(tái)外包裝翻新。
    三、預(yù)算
    項(xiàng)目
    金額(元)
    備注
    設(shè)
    計(jì)費(fèi)
    20幅海報(bào)/噴繪,80元/個(gè)
    海報(bào)/噴繪制作費(fèi)
    20幅,300元/個(gè)
    logo墻制作費(fèi)
    前臺(tái)包裝費(fèi)
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇八
    1.1客戶現(xiàn)狀
    1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
    2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
    我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:
    2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
    本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
    2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)
    網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門(mén)戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
    2.2.2、公司簡(jiǎn)介
    公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:
    公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采
    2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
    2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)
    2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
    2.2.6、服務(wù)信息
    2.2.7、人才中心
    目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
    員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦
    2.2.8
    2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
    第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
    網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
    項(xiàng)目?jī)?nèi)容
    logo設(shè)計(jì):用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志
    反饋表:接受訪問(wèn)者的意見(jiàn),意向等
    計(jì)數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問(wèn)量
    第四章網(wǎng)站推廣與宣傳
    第五章項(xiàng)目投資預(yù)算
    方案1:動(dòng)態(tài)頁(yè)面網(wǎng)站
    價(jià)格:4500元
    實(shí)施時(shí)間:15天
    具體內(nèi)容:采用網(wǎng)站管理后臺(tái),手工頁(yè)面設(shè)計(jì).含首頁(yè)flas_戶可__理網(wǎng)站空間大小(100m),郵局大小(100m)
    方案2:企業(yè)_
    價(jià)格:8000元
    實(shí)施時(shí)間:30天
    第六章服務(wù)與技術(shù)支持
    一、技術(shù)支持
    二、售后服務(wù)
    3、我們專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)技術(shù)員,將為您提供日常服務(wù)工作保證客戶的網(wǎng)站的正常使用
    4、我們將為客戶提供四次免費(fèi)的網(wǎng)站修改和調(diào)整(不包括大幅度的調(diào)動(dòng))。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇九
    (一)公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵
    1、公司企業(yè)文化建設(shè)的目的
    (一個(gè)加強(qiáng)兩個(gè)提高兩個(gè)促進(jìn))
    (1)加強(qiáng)公司對(duì)全體員工的感召力和凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
    (2)提高全體員工對(duì)公司活動(dòng)的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、生活方式、行為模式和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí);
    (3)提高公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī);
    (4)促進(jìn)全體員工個(gè)體的職業(yè)發(fā)展;
    (5)促進(jìn)公司各項(xiàng)工作上更高的臺(tái)階。
    2、公司企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容
    (環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè))
    (1)企業(yè)文化的環(huán)境文化建設(shè)
    環(huán)境文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)載體和外在標(biāo)志。
    環(huán)境文化包括企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)劃布局、辦公、經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)場(chǎng)所的景觀、宣傳展示、期刊書(shū)籍資料、影音制品、網(wǎng)站傳媒設(shè)施等方面形成的環(huán)境文化。
    (2)企業(yè)文化的制度文化建設(shè)
    制度文化是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的總和。
    制度文化包括公司企業(yè)文化建設(shè)的管理體制、組織機(jī)構(gòu)、建設(shè)方案、行為規(guī)范、
    規(guī)章制度等。
    (3)企業(yè)文化的行為文化建設(shè)
    行為文化是在全體員工身上的集中體現(xiàn),它是公司企業(yè)文化精神和價(jià)值觀的折射。行為文化包括全體員工在辦公、管理、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、交流、宣傳、文娛活動(dòng)以及生活中的行為習(xí)慣、生活模式所表現(xiàn)出來(lái)的企業(yè)文化氛圍與風(fēng)格。
    (4)企業(yè)文化的精神文化建設(shè)
    精神文化是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心和靈魂,是公司環(huán)境文化、制度文化、行為文化建設(shè)過(guò)程中沉淀、整合、提煉出來(lái)的,它反映公司企業(yè)文化建設(shè)成果的總和,是公司企業(yè)文化建設(shè)的整體面貌、水平、特色及凝聚力、感召力、生命力的體現(xiàn)。 精神文化包括企業(yè)的愿景、企業(yè)的使命、企業(yè)的精神、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、員工的職業(yè)理想目標(biāo)、員工的價(jià)值觀念、員工的職業(yè)態(tài)度等。
    (二)公司開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作的意義
    1、企業(yè)文化建設(shè)是提高公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的核心基礎(chǔ)元素;
    2、企業(yè)文化建設(shè)是公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)和員工實(shí)施職業(yè)生涯規(guī)劃的重要載體和途徑;
    3、企業(yè)文化建設(shè)是提高社會(huì)對(duì)公司滿意度和認(rèn)同感的有力保障。
    (三)構(gòu)建四位一體的企業(yè)文化建設(shè)模式
    在企業(yè)文化建設(shè)中,環(huán)境、制度、行為、精神四個(gè)企業(yè)文化建設(shè)部分各有其特點(diǎn):環(huán)境文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)目的的途徑;制度文化是作為一種內(nèi)在的企業(yè)文化建設(shè)運(yùn)行機(jī)制,是公司企業(yè)文化建設(shè)的保障系統(tǒng);行為文化是推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)的良好載體和外在特征;精神文化作為一種理性文化,是公司企業(yè)文化建設(shè)的核心,也是公司企業(yè)文化建設(shè)最高目標(biāo)。
    企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,公司各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位要根據(jù)各自的工作職責(zé),結(jié)合實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),將四種文化建設(shè)充分協(xié)調(diào)起來(lái),形成統(tǒng)一的整體,才能沉淀出和諧健康的公司企業(yè)文化。
    (一)工作指導(dǎo)思想
    圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略和中心工作,結(jié)合公司日常的管理工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中開(kāi)展公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,讓企業(yè)文化促進(jìn)公司管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高,在管理水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的提高過(guò)程中提煉出公司的企業(yè)文化,最終完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)。
    (二)成立組織機(jī)構(gòu)
    1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
    領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織公司企業(yè)文化建設(shè)工作的開(kāi)展,領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由陳總,副組長(zhǎng)由孫總擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組成員由公司班子成員組成。
    2、成立公司企業(yè)文化建設(shè)工作小組
    工作小組負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的具體工作,工作小組組長(zhǎng)由人力資源總監(jiān)靳佳星同志擔(dān)任,工作小組成員由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位負(fù)責(zé)人組成。
    (三)工作內(nèi)容與分工
    1、優(yōu)化公司企業(yè)文化環(huán)境建設(shè),拓展公司企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境文化空間
    此項(xiàng)工作由公司辦公室牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成,工作內(nèi)容如下:
    (1)搞好企業(yè)文化的場(chǎng)地建設(shè),包括公司辦公場(chǎng)地、會(huì)場(chǎng)場(chǎng)地、活動(dòng)場(chǎng)地、資
    料室等;
    (2)搞好企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)資料的制作;
    (3)添置企業(yè)文化建設(shè)有關(guān)的培訓(xùn)資料、書(shū)籍等圖書(shū)音像資料;
    (4)建立企業(yè)文化建設(shè)宣傳欄、網(wǎng)頁(yè)等;
    (5)建立企業(yè)文化建設(shè)檔案室,保存企業(yè)文化建設(shè)工作檔案資料。
    2、建立和完善企業(yè)的規(guī)章制度,創(chuàng)新公司企業(yè)文化的制度建設(shè)
    企業(yè)與市場(chǎng)緊密聯(lián)系,要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中形成科學(xué)、系統(tǒng)、完善、實(shí)用的企業(yè)制度文化,要建立和完善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、員工激勵(lì)、財(cái)務(wù)核算、流程控制、績(jī)效考核等規(guī)章制度,促進(jìn)公司企業(yè)文化制度建設(shè)在完整性、公正性、科學(xué)性和可操作性等方面有較好的創(chuàng)新。
    此項(xiàng)工作由人力資源部牽頭,做出具體方案并實(shí)施,各部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位協(xié)助完成。
    3、加強(qiáng)公司企業(yè)文化主題活動(dòng)的建設(shè),營(yíng)造公司積極活躍的行為文化建設(shè)氛圍此項(xiàng)工作由各部門(mén)、各經(jīng)營(yíng)單位結(jié)合本部門(mén)、本單位的實(shí)際工作和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況,制定出部門(mén)、經(jīng)營(yíng)單位的企業(yè)文化主題活動(dòng)的具體方案,經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌審批后組織實(shí)施。活動(dòng)方案的要求:第一,每月一主題,結(jié)合實(shí)際工作逐一解決管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的問(wèn)題;第二,每主題一小結(jié),在活動(dòng)過(guò)程中不斷總結(jié),逐步形成良好的行為文化,從而促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和公司發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十
    為貫徹落實(shí)總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)精神,按照總廠領(lǐng)導(dǎo)提出的.企業(yè)文化建設(shè)要“力求一年形成氛圍、兩年見(jiàn)到成效、三年見(jiàn)到實(shí)效”的要求,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),特制訂此方案。
    20xx年6月21日至7月30日期間,利用周三學(xué)習(xí)日、黨支部書(shū)記例會(huì),調(diào)度會(huì)前10分鐘講課等時(shí)間,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織副科級(jí)以上干部,認(rèn)真學(xué)習(xí)總廠廠長(zhǎng)、黨委書(shū)記鄭懷義同志在總廠企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上的講話、《企業(yè)文化手冊(cè)》第一、第二部分和企業(yè)文化建設(shè)基本知識(shí),使干部進(jìn)一步了解企業(yè)文化基本知識(shí),明確企業(yè)文化的重要作用,從而增強(qiáng)培育和實(shí)踐企業(yè)文化的自覺(jué)性。
    二、積極宣貫,引導(dǎo)職工理解和認(rèn)同總廠企業(yè)文化
    力求到10月1日,干部100%能熟記《企業(yè)文化手冊(cè)》中價(jià)值理念、管理思想和行為規(guī)范,工人要有90%的同志熟記價(jià)值理念、管理思想和職工行為規(guī)范,全體職工人人會(huì)唱總廠廠歌。為此目標(biāo),采取如下措施:
    1、采取班組(科室)集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方法,組織和引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)《企業(yè)文化手冊(cè)》。
    2、利用板報(bào)分期宣傳《企業(yè)文化手冊(cè)》中的重點(diǎn)內(nèi)容(已經(jīng)開(kāi)始)。在檢修生產(chǎn)活動(dòng)中滲透企業(yè)文化,如標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等。
    3、統(tǒng)一制作宣傳板,登錄價(jià)值理念、行為規(guī)范等重要內(nèi)容,懸掛在會(huì)議室或其他醒目的地方,這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
    4、以車(chē)間(廠)為單位,7月底之前,由單位領(lǐng)導(dǎo)向職工作一次《企業(yè)文化手冊(cè)》宣講。
    5、8月末,組織全公司干部職工進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)考試。副科以上干部考試公司組織,一般干部和工人由所在單位組織。
    6、復(fù)制廠歌光碟發(fā)至基層,組織職工開(kāi)展學(xué)唱廠歌活動(dòng),9月中旬考核廠歌學(xué)唱熟練程度。
    7、搞好企業(yè)文化小故事的撰寫(xiě)、推薦工作。
    8、會(huì)議室座席牌、基層單位門(mén)牌上印上總廠標(biāo)識(shí),這項(xiàng)工作計(jì)劃在7月15日前完成。
    1、加強(qiáng)考核,落實(shí)企業(yè)服務(wù)規(guī)范。監(jiān)督、保障質(zhì)量保證體系的運(yùn)轉(zhuǎn)和工作程序的施行。每月發(fā)一期考核公報(bào),獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。此項(xiàng)工作由企管辦負(fù)責(zé)。
    2、注重養(yǎng)成,規(guī)范干部職工行為。堅(jiān)持教育引導(dǎo)與規(guī)章制度相結(jié)合,規(guī)范職工行為,教育和引導(dǎo)職工自覺(jué)堅(jiān)持“八個(gè)做到”的要求。按照“八要”的要求,教育和考核干部。此項(xiàng)工作由人力資源部(組織部)負(fù)責(zé)。
    3、講究禮儀,提高職工品位。修訂并嚴(yán)格執(zhí)行公司內(nèi)各項(xiàng)會(huì)議紀(jì)律,力爭(zhēng)杜絕會(huì)議遲到早退,接打手機(jī)等不良行為。提倡語(yǔ)言文明、禮貌待人。
    公司成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):劉榮、梁?jiǎn)?guó)
    成員:張立山、徐世凱、劉玉金、孫鐵英、王鳳君
    侯曉峰和機(jī)關(guān)各部門(mén)主任、基層黨支部書(shū)記
    日常工作由經(jīng)理(黨委)辦負(fù)責(zé)。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十一
    主任:a
    副主任:b、c、d、e
    執(zhí)行委員:f、g
    委員:各部門(mén)負(fù)責(zé)人
    二、委員會(huì)職責(zé)
    執(zhí)行委員:負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的建立和實(shí)施推進(jìn)工作; 委員:
    負(fù)責(zé)所在部門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施工作;
    負(fù)責(zé)所在部門(mén)人員的企業(yè)文化的教育培訓(xùn);
    對(duì)于有涉外職能的部門(mén)(如市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)),負(fù)責(zé)對(duì)外vi策劃和實(shí)施。
    三、本公司企業(yè)文化的內(nèi)容
    企業(yè)戰(zhàn)略愿景:
    企業(yè)使命:領(lǐng)華夏精品,創(chuàng)國(guó)際名牌
    企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、致遠(yuǎn)
    核心價(jià)值觀:尊重、團(tuán)隊(duì)、誠(chéng)信、共享
    經(jīng)營(yíng)理念:精益制造,品牌營(yíng)銷(xiāo),產(chǎn)品導(dǎo)向,精益管理
    四、企業(yè)文化的三大系統(tǒng)建設(shè)方案:
    1、行為系統(tǒng)(bi)
    1.1 編制《企業(yè)行為規(guī)范手冊(cè)》體現(xiàn),內(nèi)容包括:
    領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)范
    員工日常行為規(guī)范
    服務(wù)行為規(guī)范(包括內(nèi)部和外部的服務(wù)要求)
    質(zhì)量行為規(guī)范
    企業(yè)公關(guān)策劃與規(guī)范
    1.2 接待文化
    重要客戶或zf官員來(lái)訪時(shí),除了日常的接待禮儀、環(huán)境布置外,指定文化專(zhuān)員進(jìn)行拍照留影,在可行的情況下(需事先溝通安排好)進(jìn)行采訪。事后形成專(zhuān)門(mén)的文稿,在宣傳欄目、期刊、網(wǎng)站上進(jìn)行宣傳。
    2、視覺(jué)系統(tǒng)(vi)企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)手冊(cè)
    2.1 環(huán)境文化
    2.1.1 視頻文化
    剪輯專(zhuān)門(mén)的宣傳視頻在接待的大堂或展示中心播放(內(nèi)容包括:企業(yè)簡(jiǎn)介、企業(yè)發(fā)展歷程、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場(chǎng)表現(xiàn)、zf領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注、媒體的關(guān)注、企業(yè)未來(lái)的發(fā)展策略、企業(yè)展望等等)
    2.1.2 介質(zhì)文化:
    通道宣傳:把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道;
    期刊宣傳:設(shè)計(jì)期刊的擺放位置(會(huì)議室、前臺(tái)、入職人員培訓(xùn)室等);
    2.2 對(duì)外視覺(jué):
    2.2.4 陳列展示:櫥窗展示、展會(huì)展示、貨架商品展示、陳列商品展示等,都需要帶有公司特有的文化風(fēng)格(比如參展和渠道商的裝修風(fēng)格,以及產(chǎn)品的陳列)。
    2.2.5 利用好媒體,加強(qiáng)品牌推廣建設(shè):
    (1)戶外廣告:如車(chē)身廣告,戶外高架廣告,公交站臺(tái)廣告(適用于公司附近的廣告站臺(tái),如康佳、聯(lián)想買(mǎi)斷其公司附近的站臺(tái)廣告,即作產(chǎn)品展示,可作為招聘陣地)。
    (2)平面紙媒體:借助和利用與教育電子公司有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報(bào)刊,如《電子商情》、《電腦報(bào)》、《電子工程》等等,策劃、編撰和發(fā)表有助于xxx教育電子品牌推廣等價(jià)值的文章或論文。
    (3)網(wǎng)絡(luò)媒體:在主流網(wǎng)絡(luò)媒體、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)媒體、地方有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布有關(guān)xxx教育電子的消息,如pclonline、yesky、zol、baidu、qq等等。
    (4)電視媒體:廣告方案策劃和拍攝時(shí),體現(xiàn)公司及產(chǎn)品的文化;
    3、理念系統(tǒng)(mi)
    3.1 mi的主要內(nèi)容包括:
    企業(yè)精神,企業(yè)價(jià)值觀,企業(yè)文化,企業(yè)信條,經(jīng)營(yíng)理念,經(jīng)營(yíng)方針,市場(chǎng)定位,產(chǎn)業(yè)構(gòu)成,組織體制,管理原則,社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等。mi傳達(dá)方式:
    1、對(duì)企業(yè)文化的核心內(nèi)容形成宣傳的標(biāo)語(yǔ);
    3.2 企業(yè)文化理念培訓(xùn)
    3.2.2員工培訓(xùn):對(duì)于新進(jìn)人員,除非是特殊情況,均建議脫崗進(jìn)行為期3——5天的入職培訓(xùn),核心內(nèi)容為公司的簡(jiǎn)介、行為規(guī)范、企業(yè)文化和崗位流程的熟悉。
    3.2.3 征集企業(yè)歌曲,新人入職時(shí)學(xué)習(xí),在公司重要的典禮上進(jìn)行傳唱,在公司宣傳視頻上播放,在公司網(wǎng)站上播放。
    4、活動(dòng)推廣
    4.1企業(yè)重要習(xí)俗、慶典
    比如企業(yè)的周年慶、廠慶、搬遷、落成等。
    4.2公益活動(dòng)
    成立“xxx教育基金”,可與多方機(jī)構(gòu)合作(如李連杰壹基金、姚明姚基金、騰訊公益基金會(huì))。我們公司日常也在做公益方面的活動(dòng),但是不夠系統(tǒng)化,不容易形成集群效應(yīng)。
    4.3團(tuán)隊(duì)交流時(shí)間
    每天下午3:30——3:45進(jìn)行15分鐘的工間休息,便于同事之間自由交流,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的融洽氣氛。(僅限于天安公司)。
    4.4學(xué)習(xí)園地
    在oa中開(kāi)避一個(gè)欄目,大家可以自由的分享各種專(zhuān)業(yè)技能或管理心得或?qū)W習(xí)心得或者好的文章分享,好的書(shū)籍推薦都可以(比如之前我在郵箱里收到國(guó)際市場(chǎng)部同事發(fā)的英文勵(lì)志小故事,有所感悟,感覺(jué)挺好),這樣有助于形成學(xué)習(xí)型組織的文化氛圍。
    4.4 每年節(jié)假日及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
    每年底的時(shí)候完成次年的系列活動(dòng)計(jì)劃,并予以實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中進(jìn)行效果調(diào)查和分析,根據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)行適當(dāng)?shù)男拚?BR>    一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
    一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個(gè)時(shí)候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
    二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)
    1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
    就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門(mén)和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
    2、思想小結(jié)
    思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的'行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
    3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
    花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi),在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
    4、樹(shù)先進(jìn)典型
    給員工樹(shù)立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
    5、網(wǎng)站建設(shè)
    網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè),或?qū)ふ覍?zhuān)業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
    6、權(quán)威宣講
    引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
    7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
    利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
    8、故事
    有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
    9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
    有條件可專(zhuān)辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
    10、文體活動(dòng)
    文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
    11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
    引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
    12、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
    互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
    13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
    在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
    14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
    內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
    為彰顯公司優(yōu)秀的企業(yè)文化,延展企業(yè)文化的內(nèi)涵,做到文化建設(shè)與公司管理相輔相成,發(fā)揮文化管理的作用,特制定本推進(jìn)方案。
    一、指導(dǎo)思想和基本原則
    1、拓寬延展而非重塑再建
    企業(yè)文化推進(jìn)不是改造再造企業(yè)文化,而是在現(xiàn)有企業(yè)文化的沉淀上對(duì)企業(yè)文化加以發(fā)揚(yáng)和彰顯,進(jìn)而消除隱性的不良企業(yè)文化,強(qiáng)化企業(yè)文化的良性影響力。
    2、重點(diǎn)著力而非全面鋪開(kāi)
    企業(yè)文化的推進(jìn)是應(yīng)在理念文化、制度文化、行為文化等方面展開(kāi)的,雖全面但過(guò)于龐雜,因此應(yīng)選擇從重點(diǎn)、與公司管理關(guān)聯(lián)度高的、員工容易接受的方面與形式進(jìn)行著力推進(jìn)。
    3、系統(tǒng)跟進(jìn)而非零散難繼
    每一項(xiàng)企業(yè)文化建設(shè)的舉措,都應(yīng)具有系統(tǒng)性和延續(xù)性,不能拘泥于單一的形式和單一的內(nèi)容,應(yīng)可挖掘、可深入、可延展,循序漸進(jìn),具有系統(tǒng)承接和更新延續(xù)的要求。
    二、企業(yè)文化內(nèi)容
    正弘企業(yè)文化包涵:
    精神文化(企業(yè)理念)
    企業(yè)使命:以股東利益為根本,載承社會(huì)民居進(jìn)步責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化,造就組織與員工持久共贏。
    企業(yè)宗旨:持續(xù)創(chuàng)造,與顧客共贏社會(huì)價(jià)值。
    經(jīng)營(yíng)理念:品牌基于品質(zhì),品質(zhì)源于我心
    企業(yè)目標(biāo):行業(yè)典范
    企業(yè)愿景:人人居好屋
    企業(yè)精神:求實(shí)、求精、求新、求遠(yuǎn),合作進(jìn)取,高效執(zhí)行
    企業(yè)價(jià)值觀:傳承事業(yè),呈現(xiàn)價(jià)值,力圖長(zhǎng)遠(yuǎn),感恩社會(huì)。
    企業(yè)人才觀:品質(zhì)+態(tài)度+技能=合適的人,把合適的人放在合適的崗位
    行為和制度文化
    企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化:人際簡(jiǎn)單化,溝通直接化,執(zhí)行高效化,團(tuán)隊(duì)精英化,技能專(zhuān)業(yè)化,要求精細(xì)化,作風(fēng)硬朗化,服務(wù)規(guī)范化。
    “銘記在心”和論壇
    《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》
    三、企業(yè)文化建設(shè)舉措
    1、進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化培訓(xùn)
    通過(guò)對(duì)全體員工重新進(jìn)行深入系統(tǒng)的企業(yè)文化宣導(dǎo)和培訓(xùn),檢討自身的理解誤區(qū)和執(zhí)行偏差,加深鞏固公司倡導(dǎo)的企業(yè)文化主流思想和行為要求。
    (1)企業(yè)文化知識(shí)普及培訓(xùn)
    專(zhuān)題一:企業(yè)文化基礎(chǔ)知識(shí)(什么是企業(yè)文化、企業(yè)文化包涵哪些內(nèi)容、為什么要建設(shè)企業(yè)文化、如何建設(shè)企業(yè)文化、企業(yè)文化落地與傳播等)
    專(zhuān)題二:正弘企業(yè)文化解讀(正弘企業(yè)文化精髓提煉講解、正弘企業(yè)文化案例分享)
    專(zhuān)題三:正弘企業(yè)文化座談(員工理解的企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化感悟,正弘企業(yè)文化暢想等)
    (2)知名企業(yè)或同行業(yè)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)觀摩學(xué)習(xí)
    深入知名企業(yè)如海爾、蒙牛,同行業(yè)企業(yè)如萬(wàn)科、龍湖、華僑城等房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)參觀考察,感受優(yōu)秀企業(yè)文化的作用力,同時(shí)獲取企業(yè)文化建設(shè)的思路和方法。
    2、開(kāi)辟企業(yè)文化交流通道和宣傳平臺(tái)
    (1)開(kāi)展企業(yè)文化不定期問(wèn)卷調(diào)查活動(dòng),了解企業(yè)文化的認(rèn)同狀況。
    (2)建立通訊員隊(duì)伍,隨時(shí)采寫(xiě)企業(yè)文化宣傳稿件,發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化踐行代表。
    (3)開(kāi)通oa交流平臺(tái),激活內(nèi)部溝通交流論壇,形成常態(tài)化討論。
    (4)匯集稿件和素材,以月或季度為周期編制企業(yè)文化宣傳內(nèi)刊。
    (5)邀約公司高層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)知和理解的文章,作為學(xué)習(xí)材料。
    3、開(kāi)展多形式的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)
    (1)開(kāi)展征文、攝影、演講等企業(yè)文化相關(guān)主題活動(dòng)。
    (3)重溫“銘記在心”內(nèi)容同時(shí)加以擴(kuò)展,要求各部門(mén)針對(duì)性的進(jìn)行討論。
    4、企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
    (1)《管理手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》或者《企業(yè)文化手冊(cè)》(籌)的更新印刷學(xué)習(xí),在制度及行為文化方面加以規(guī)范,同時(shí)納入部門(mén)績(jī)效考評(píng)體系。
    (2)企業(yè)文化與視覺(jué)標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)結(jié)合,如標(biāo)準(zhǔn)文件、標(biāo)準(zhǔn)量表、統(tǒng)一工裝、統(tǒng)一形象展示等。
    四、企業(yè)文化建設(shè)的組織建設(shè)
    1、建立企業(yè)文化宣傳機(jī)制
    設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、企業(yè)文化踐行代表獎(jiǎng)勵(lì)等形式,制定企業(yè)文化宣傳獎(jiǎng)勵(lì)政策,鼓勵(lì)多發(fā)現(xiàn)多宣傳身邊的能彰顯企業(yè)文化典型的人和事件。
    2、人員組織
    在人力部?jī)?nèi)設(shè)立兼職企業(yè)文化專(zhuān)員崗,在其他部門(mén)選拔具有一定文字功底和熱情的企業(yè)文化宣傳通訊員。設(shè)立企業(yè)文化宣傳監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)把握企業(yè)文化宣傳建設(shè)的方向,監(jiān)督評(píng)價(jià)稿件、案例的代表性等。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十二
    1、確定mi(理念識(shí)別),包括:
    (1)確定全體職工的價(jià)值觀。企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)的命脈,關(guān)系企業(yè)的興衰?,F(xiàn)代企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)物質(zhì)價(jià)值,還要是文化價(jià)值,要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不僅是經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng),更是人的競(jìng)爭(zhēng)、文化的競(jìng)爭(zhēng)、倫理智慧的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的最終目標(biāo)是服務(wù)社會(huì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值最大化。
    (2)確立企業(yè)精神。培育有個(gè)性的企業(yè)精神是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心,培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神,最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力,是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。企業(yè)精神是指:企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的,由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的,并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量,必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映企業(yè)的信念和追求,并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。培養(yǎng)企業(yè)精神,要遵循時(shí)代性、先進(jìn)性、激勵(lì)性、效益性等原則,不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征,而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色,體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。
    (3)確立符合集團(tuán)實(shí)際的企業(yè)宗旨是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求,它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)道德是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,基于對(duì)社會(huì)和對(duì)人生的理解作出的評(píng)判事物的倫理準(zhǔn)則。企業(yè)作風(fēng)是企業(yè)全體干部職工在思想上、工作上和生活上表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度、行為,體現(xiàn)企業(yè)整體素質(zhì)和對(duì)外形象。
    2、確立vi(視覺(jué)識(shí)別),統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服裝、產(chǎn)品品牌、包裝等,實(shí)施配套管理。在企業(yè)發(fā)展中還要以務(wù)實(shí)的態(tài)度不斷完善企業(yè)視覺(jué)識(shí)別各要素,做到改進(jìn)—否定—再改進(jìn)—再確定。包含企業(yè)標(biāo)識(shí)、旗幟、廣告語(yǔ)、服裝、信箋、徽章、印刷品統(tǒng)一模式等等。以次規(guī)范員工行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會(huì)上建立起企業(yè)的高度信任感和良好信譽(yù)。
    3、確立bi(行為識(shí)別)
    主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是企業(yè)內(nèi)部對(duì)職工的宣傳、教育、培訓(xùn);另一方面是對(duì)外經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任等內(nèi)容。要通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng),將企業(yè)確立的經(jīng)營(yíng)理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中,指導(dǎo)企業(yè)和職工行為。
    抓好科學(xué)文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn);培育卓越的經(jīng)營(yíng)管理者,帶動(dòng)企業(yè)文化建設(shè);做好思想政治工作等相關(guān)工作。
    5、內(nèi)外并舉,塑造品質(zhì)超群的產(chǎn)品形象,打造物質(zhì)文化。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與塑造企業(yè)形象相統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新,做到群眾性合理化建議活動(dòng)持之以恒,使之具備獨(dú)特的技術(shù)特色和產(chǎn)品特色。創(chuàng)品牌,教育職工要像愛(ài)護(hù)自己的眼睛一樣愛(ài)護(hù)企業(yè)的品牌聲譽(yù),使企業(yè)的產(chǎn)品、質(zhì)量在社會(huì)上叫得響、打得硬、占先機(jī),展企業(yè)精華。要做到在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的統(tǒng)一;做到在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所有職工行為及企業(yè)活動(dòng)的規(guī)范化、協(xié)調(diào)化;做到視覺(jué)信息傳遞的各種形式相統(tǒng)一,為促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    6、目標(biāo)激勵(lì),塑造嚴(yán)明和諧的管理形象,打造制度文化。企業(yè)管理和文化之間的聯(lián)系是企業(yè)發(fā)展的生命線,戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是硬性管理;技能、人員、作風(fēng)、目標(biāo)是軟性管理。強(qiáng)化管理,要堅(jiān)持把人放在企業(yè)中心地位,在管理中尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人,確立職工主人翁地位,使之積極參與企業(yè)管理,盡其責(zé)任和義務(wù)。強(qiáng)化管理要搞好與現(xiàn)代企業(yè)制度、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)開(kāi)拓、實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)等的有機(jī)結(jié)合。還要修訂并完善職業(yè)道德準(zhǔn)則,強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制,使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為干部職工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神,成員之間保持良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。
    7、寓教于文,塑造優(yōu)美整潔的環(huán)境形象,打造行為文化。人改造環(huán)境,環(huán)境也改造人,因此,要認(rèn)真分析企業(yè)文化發(fā)育的環(huán)境因素,使有形的和無(wú)形的各種有利因素成為企業(yè)文化建設(shè)的動(dòng)力源泉。采取強(qiáng)化措施,做到綠化、凈化、美化并舉,劃分區(qū)域,責(zé)任明確,做到治理整頓并長(zhǎng)期保持衛(wèi)生環(huán)境。要開(kāi)展各種游藝文體活動(dòng),做到大型活動(dòng)制度化,即:體育活動(dòng)(趣味運(yùn)動(dòng))會(huì)、企業(yè)文化藝術(shù)節(jié)等;小型活動(dòng)經(jīng)?;?,即:利用廠慶、文體活動(dòng)等形式豐富職工文化生活,賦予各種活動(dòng)以生命干,強(qiáng)化視覺(jué)效應(yīng)。
    一、企業(yè)文化需求分析
    在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)時(shí),需要結(jié)合企業(yè)歷史、當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)戰(zhàn)略、文化傳統(tǒng)、管理氛圍、管理水平、外部環(huán)境、內(nèi)部員工反映等多方面因素,分析企業(yè)文化的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),并探究其深層次原因,基于此基礎(chǔ)之上,建設(shè)符合企業(yè)當(dāng)前及今后發(fā)展需要的企業(yè)文化。
    二、建立科學(xué)的企業(yè)文化管理體系
    在企業(yè)文化需求具體內(nèi)容明晰之后,就可以建立和企業(yè)相適應(yīng)的企業(yè)文化管理體系。企業(yè)文化管理體系建立一般遵循如下步驟:
    1、建立企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)(mi)
    2、建立企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)(bi),不斷強(qiáng)化企業(yè)的行為規(guī)范。
    3、建立企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(ci),形成活潑鮮艷的視覺(jué)形象。
    4、以企業(yè)文化理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向,重新梳理現(xiàn)有管理制度。
    5、建立企業(yè)環(huán)境識(shí)別系統(tǒng),營(yíng)造良好的企業(yè)環(huán)境。
    三、企業(yè)文化實(shí)施與考核
    企業(yè)文化管理體系建立的根本目的,是讓企業(yè)所有員工理解并實(shí)施,在工作中表現(xiàn)、在行為中體現(xiàn),所以,在企業(yè)文化管理體系建立之后,更重要的是對(duì)企業(yè)文化的實(shí)施及考核。企業(yè)文化實(shí)施與考核一般遵循先宣貫、培訓(xùn),后執(zhí)行,再考核的過(guò)程。
    四、企業(yè)文化的升級(jí)與發(fā)展
    隨著社會(huì)環(huán)境的不斷變化、企業(yè)自身的不斷發(fā)展,企業(yè)文化需要隨之進(jìn)行調(diào)整、升級(jí),不同的時(shí)期、不同的企業(yè)戰(zhàn)略、不同的員工隊(duì)伍、不同的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),都需要不同的企業(yè)文化隨之相適應(yīng)。企業(yè)文化不是一成不變的,需要隨環(huán)境的`變化而不斷升級(jí)、發(fā)展。
    根據(jù)公司十年發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化塑造、傳承的需要,通過(guò)系列形式多樣的文化活動(dòng),為員工調(diào)劑工作、舒緩壓力,促進(jìn)新老員工之間和部門(mén)之間的相互交流、學(xué)習(xí)與融合,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和歸屬感,為員工同創(chuàng)造一個(gè)豐富多彩的生活平臺(tái)和自我展示的舞臺(tái)空間,營(yíng)造公司和諧統(tǒng)一的文化氛圍,特制定統(tǒng)一的文化活動(dòng)執(zhí)行方案。
    活動(dòng)規(guī)劃
    為讓更廣大員工參與到我們的文化活動(dòng)中來(lái),以及為讓文化活動(dòng)多樣化和多層次性,培養(yǎng)身心健康、拼搏向上、多才多藝的xx人,公司將分三個(gè)層面來(lái)規(guī)劃開(kāi)展文化活動(dòng):一是公司層面,這主要是為塑造企業(yè)統(tǒng)一的文化理念和行為而開(kāi)展的大型文化活動(dòng);二是區(qū)域部門(mén)層面,主要是為發(fā)揮各自區(qū)域部門(mén)優(yōu)勢(shì)和營(yíng)造區(qū)域部門(mén)間精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、競(jìng)合共贏的文化特色而開(kāi)展的區(qū)域性文化活動(dòng);三是員工自發(fā)層面,主要是公司為員工的興趣發(fā)揮和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)而創(chuàng)造活動(dòng)平臺(tái)。
    一、公司層面文化活動(dòng)
    二、區(qū)域或部門(mén)層面文化活動(dòng)
    主要以大區(qū)或區(qū)域或門(mén)店或各部門(mén)為單位,通過(guò)各種活動(dòng)的組織,讓各團(tuán)隊(duì)成員之間相互交流、學(xué)習(xí)和互動(dòng),凝聚共識(shí),活躍氣氛,營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍。 (一) 活動(dòng)目的:溝通交流,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),活躍組織。
    (二) 活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn):各職能部門(mén)主要利用周末時(shí)間,業(yè)務(wù)線則以相對(duì)空閑時(shí)間,要求各部門(mén)或門(mén)店至少每季度組織一次,地點(diǎn)根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容靈活安排。 (三) 活動(dòng)內(nèi)容和方式:為使活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣化,可以是座談交流會(huì)、體育健身活動(dòng)、野外郊游等。
    主要是“公司搭臺(tái),員工唱戲”的方式,根據(jù)員工不同的興趣愛(ài)好自發(fā)組建一系列員工興趣俱樂(lè)部,并可根據(jù)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要代表公司對(duì)外單位進(jìn)行相應(yīng)的活動(dòng)交流加強(qiáng)聯(lián)誼,既豐富員工的業(yè)余文化生活,讓員工的興趣愛(ài)好有了展示和發(fā)揮的空間,也減輕了員工日常的壓力,激發(fā)了工作動(dòng)力,使員工保持良好的精神狀態(tài),更重要的是通過(guò)滿足員工興趣愛(ài)好需求這個(gè)紐帶,增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神,營(yíng)造健康向上的文化環(huán)境。
    1、活動(dòng)內(nèi)容和方式:2015年系列興趣俱樂(lè)部包括籃球、足球、羽毛球、乒乓球、文藝等。
    (1)組織方式:當(dāng)某一興趣愛(ài)好的員工達(dá)到一定數(shù)量規(guī)模時(shí),由公司綜合管理部牽頭員工自發(fā)組建興趣俱樂(lè)部(如成立公司籃球隊(duì)、足球隊(duì)等),由俱樂(lè)部選舉負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)興趣俱樂(lè)部日常管理和活動(dòng)安排,但前提是俱樂(lè)部必須接受綜合管理部的監(jiān)督和指導(dǎo)。
    (2)活動(dòng)組織:興趣俱樂(lè)部日?;顒?dòng)自行安排,每月度可開(kāi)展一次正式活動(dòng),俱樂(lè)部必須提前提供每次活動(dòng)的方案,以及活動(dòng)后照片、活動(dòng)開(kāi)展情況等相關(guān)信息給綜合管理部備查;當(dāng)條件成熟時(shí)從俱樂(lè)部挑選隊(duì)員成立公司的籃球隊(duì)、足球隊(duì)和舞蹈隊(duì),公司統(tǒng)一發(fā)放隊(duì)服,當(dāng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和公共關(guān)系需要時(shí)由綜合管理部牽頭可代表公司參加外單位相關(guān)聯(lián)誼交流活動(dòng)(例如與政府相關(guān)部門(mén)或合作伙伴的籃球賽等),促進(jìn)公司業(yè)務(wù)或公共關(guān)系維護(hù)。
    (3)獎(jiǎng)懲管理:綜合管理部會(huì)制訂具體的管理辦法,樹(shù)立俱樂(lè)部以公司文化理念為導(dǎo)向,公司會(huì)指定俱樂(lè)部中的一人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)及經(jīng)費(fèi)管理,各興趣俱樂(lè)部必須遵守執(zhí)行,如果俱樂(lè)部不遵守公司管理規(guī)定或失去存在價(jià)值時(shí)則予以解散;年底視各俱樂(lè)部建設(shè)情況和效果,公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑u(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)。
    2、活動(dòng)經(jīng)費(fèi):除俱樂(lè)部讓會(huì)員交會(huì)費(fèi)等方式自籌費(fèi)用外,公司提供一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),配備活動(dòng)道具或設(shè)備,公司撥予的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)專(zhuān)款專(zhuān)用,不得挪作吃飯等它用。每月活動(dòng)經(jīng)費(fèi)乒乓球及羽毛球300元、籃球及足球400元、文藝500元,隊(duì)服、設(shè)備及代表公司比賽費(fèi)用(含場(chǎng)地、吃飯、水等)2萬(wàn)元,共計(jì)4.28萬(wàn)元。
    四、預(yù)算費(fèi)用:合計(jì)128.55萬(wàn)元,。
    企業(yè)文化部 二0一三年一月二日
    2015年是公司創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵一年。為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè),用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)公司的改革發(fā)展,提高公司的創(chuàng)新力、凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)公司跨越式發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)公司黨政工作安排,結(jié)合公司新形勢(shì)、新任務(wù)發(fā)展實(shí)際,現(xiàn)制定公司2015年企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施安排。
    一、任務(wù)目的
    主要任務(wù)是制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案,做好企業(yè)文化建塑方案的目標(biāo)分解,建立企業(yè)文化建設(shè)理論宣傳、骨干隊(duì)伍,逐步開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè),初步形成公司企業(yè)文化建設(shè)管理規(guī)模體系。
    二、具體要求
    (一)、以人為本,全員參與。堅(jiān)持以人為本,尊重、理解、知心、關(guān)愛(ài)職工,充分發(fā)揮全體職工的積極性和創(chuàng)造性,通過(guò)“十項(xiàng)文化”的具體分工,各單位、科室積極發(fā)動(dòng)職工投身企業(yè)文化建設(shè),做到每一個(gè)環(huán)節(jié)都有職工參與,每一項(xiàng)成果都得到廣大職工的認(rèn)可,形成全員參與、積極互動(dòng)的建設(shè)局面。
    (二)、圍繞中心,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)必須與公司中心發(fā)展、與生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、思想政治教育、精神文明建設(shè)相結(jié)合。緊緊圍繞實(shí)際工作推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),借助各種載體,逐步建立完善企業(yè)文化管理體系和激勵(lì)約束機(jī)制。
    (三)、齊抓共管,協(xié)調(diào)推進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期培育的漸 1
    進(jìn)過(guò)程,需要群策群力,共同落實(shí)。各單位、科室要恪守本職,堅(jiān)持與日常管理相結(jié)合,把精神、制度、行為、物質(zhì)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合,相互支撐,相互滲透,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成合力。
    (四)、彰顯共性,體現(xiàn)特色。遵循公司核心理念的前提下,在企業(yè)精神、理念內(nèi)涵上反映公司行業(yè)特點(diǎn)。內(nèi)部管理上要深入推行精細(xì)管理,有利于企業(yè)文化在工作各個(gè)環(huán)節(jié)“落地生樹(shù)”,形成具有自身特色的運(yùn)營(yíng)之道。
    三、主要內(nèi)容
    (一)、精神文化??偨Y(jié)提煉公司愿景、企業(yè)使命和宣傳口號(hào)。抓好職工活動(dòng)、媒體宣傳及內(nèi)部刊物等文化載體和陣地建設(shè),積極宣傳公司服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象,形成濃厚的企業(yè)文化氛圍。4月開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)、講座并進(jìn)行相關(guān)測(cè)試,以進(jìn)一步提高職工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。結(jié)合“樹(shù)先選星”、“兩優(yōu)一先”等評(píng)優(yōu)活動(dòng),要切實(shí)選樹(shù)和宣傳一批先進(jìn)人物和事跡,展示公司先進(jìn)人物良好的工作作風(fēng)和精神風(fēng)貌,發(fā)揮他們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中的示范和榜樣作用。4月開(kāi)展“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽,講述公司標(biāo)兵先進(jìn)事跡,同時(shí)規(guī)范宣傳欄,結(jié)合精細(xì)化管理專(zhuān)刊,大力宣傳先進(jìn),掀起全公司學(xué)習(xí)先進(jìn)、對(duì)標(biāo)先進(jìn)的熱潮。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
    發(fā)展觀要求的制度進(jìn)行修訂,重新完善《工作規(guī)章制度匯編》,5月底修訂完畢,并組織單位全體干部職工逐級(jí)分層開(kāi)展學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、測(cè)試,達(dá)到每一位職工了解熟識(shí)匯編內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)全員制度化管理。
    建立有效的精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效評(píng)估機(jī)制,在做好“二級(jí)獨(dú)立核算運(yùn)營(yíng)管理”試點(diǎn)監(jiān)管的基礎(chǔ)上,按照監(jiān)管指標(biāo)量化、細(xì)化、重點(diǎn)化的要求,6月底實(shí)現(xiàn)全公司“二級(jí)獨(dú)立核算”整體模式,組織開(kāi)展二級(jí)獨(dú)立核算講座,提高職工對(duì)二級(jí)獨(dú)立核算的認(rèn)知。具體工作由企管法規(guī)科負(fù)責(zé)。
    (三)、禮儀文化。深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀和職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德、個(gè)人品德教育。5月制定編發(fā)《職工文明禮儀規(guī)范手冊(cè)》、《廉政文化手冊(cè)》、《職工文明公約》。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
    開(kāi)展禮儀文化的宣傳教育,抓好儀表儀容、辦公禮儀、電話禮儀、待人接物及現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等內(nèi)容的學(xué)習(xí),規(guī)范職工在工作、學(xué)習(xí)、生活中的一切行為。4月組織開(kāi)展禮儀講座,觀看《金正昆禮儀》光盤(pán),具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
    (四)、培訓(xùn)文化。組織開(kāi)展職工教育培訓(xùn),3月底結(jié)合工作實(shí)際制定年度培訓(xùn)計(jì)劃、建立各項(xiàng)培訓(xùn)備案制度,做到新入崗職工、特殊工種、重點(diǎn)崗位的技能培訓(xùn)教育。通過(guò)查崗、考勤、通報(bào)等方式,抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)紀(jì)律。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
    安全培訓(xùn)。
    (五)、形象文化。統(tǒng)一公司標(biāo)準(zhǔn)名、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色,司旗等各種公司標(biāo)識(shí),實(shí)現(xiàn)公司標(biāo)識(shí)在公司內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)部認(rèn)知程度達(dá)到100%,在用戶中的認(rèn)知程度要達(dá)到90%以上。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
    規(guī)范單位辦公用品、統(tǒng)一制作領(lǐng)導(dǎo)名片、司徽、美化工作環(huán)境。具體工作由綜合辦公室負(fù)責(zé)。
    規(guī)范統(tǒng)一職工服裝、特種作業(yè)服裝及其他勞保用品。公司機(jī)關(guān)人員著西裝,深一層單位干部職工著工裝,公司管理人員進(jìn)入基層工作區(qū)域要著工裝。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
    在基層單位、生產(chǎn)班組等辦公場(chǎng)所制作企業(yè)理念的牌匾、圖版、燈箱,使企業(yè)文化展現(xiàn)在各個(gè)方面。具體工作由行政科負(fù)責(zé),在6月前完成。
    (六)、安全文化:結(jié)合6月份“安全月”開(kāi)展“安全生產(chǎn)示范崗”活動(dòng),對(duì)重點(diǎn)安全生產(chǎn)隱患部位進(jìn)行全方位排查,懸掛安全提示標(biāo)語(yǔ)等,積極組織職工開(kāi)展安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)、安全保護(hù)設(shè)施使用比賽等活動(dòng);完善《安全生產(chǎn)手冊(cè)》,形成全方位安全生產(chǎn)管理體系,為實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)提供強(qiáng)有力的保障和支持。具體工作由安全科負(fù)責(zé),各項(xiàng)活動(dòng)在6月份陸續(xù)開(kāi)展。
    (七)、班組文化:7月中旬開(kāi)展“三亮、三比、三評(píng)”活動(dòng),崗位標(biāo)兵評(píng)比、拜師結(jié)對(duì)等競(jìng)賽活動(dòng),掀起一股比奉獻(xiàn)、比技術(shù)、比成績(jī)的學(xué)習(xí)熱潮。具體工作由政工科、生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
    以創(chuàng)新工作室為平臺(tái),5月結(jié)合“qc”技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作研討、
    節(jié)支增效研討等形式,將工作中遇到的技術(shù)、設(shè)備等方面問(wèn)題,提煉出有實(shí)際價(jià)值的新方法、新思路、新點(diǎn)子。具體工作由企管科負(fù)責(zé)。
    5月開(kāi)展崗位體驗(yàn)活動(dòng),通過(guò)不同崗位輪換體驗(yàn),進(jìn)一步提高職工對(duì)公司工作的綜合了解,加強(qiáng)職工之間的溝通理解,使職工進(jìn)步與公司發(fā)展協(xié)調(diào)一致。全年體驗(yàn)人員不少于單位總?cè)藬?shù)的10%,時(shí)間不少于7天。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
    根據(jù)班組實(shí)際情況定人定崗,完善《職工崗位操作規(guī)范手冊(cè)》,全面梳理和完善職工崗位工作規(guī)范和操作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)制度和流程“一體化”,6月前制定成冊(cè)下發(fā)。具體工作由勞人科負(fù)責(zé)。
    (八)、服務(wù)文化:結(jié)合12319熱線、數(shù)字化城-管,規(guī)范接聽(tīng)群眾來(lái)電來(lái)訪制度,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。同時(shí),根據(jù)排水熱線和數(shù)字化城-管等內(nèi)容,著力解決市民群眾反映突出的熱點(diǎn)問(wèn)題,做好排水前置性預(yù)防工作,每月制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)管網(wǎng)維護(hù),做到有計(jì)劃、有安排、有落實(shí)。具體工作由生產(chǎn)科負(fù)責(zé)。
    強(qiáng)化行政許可服務(wù),在行政服務(wù)中心設(shè)立“一站式”服務(wù)窗口,為新用戶簡(jiǎn)化辦理程序,為老用戶開(kāi)啟“綠色通道”,提高審批效率。具體工作由技術(shù)科負(fù)責(zé)。
    表率作用,增強(qiáng)廉潔從政的自覺(jué)性。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
    (十)、和諧文化:3月上旬開(kāi)展婦女節(jié)活動(dòng)以及植樹(shù)造林、進(jìn)社區(qū)服務(wù)宣傳等志愿者服務(wù)活動(dòng);4月開(kāi)展以“企業(yè)文化在我心中”為主題的征文比賽。5月在青年職工中組織“學(xué)習(xí)先進(jìn)〃對(duì)標(biāo)標(biāo)兵”演講比賽。6月開(kāi)展“迎七一”、“兩優(yōu)一先”評(píng)比、黨性教育系列活動(dòng)。7月組織復(fù)轉(zhuǎn)軍人勞動(dòng)。9月組織職工開(kāi)展“迎國(guó)慶”卡拉ok大賽。
    結(jié)合工團(tuán)建設(shè),逐步成立籃球隊(duì)、合唱團(tuán)、羽毛球隊(duì),實(shí)現(xiàn)興趣小組隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和規(guī)范化。具體工作由政工科負(fù)責(zé)。
    開(kāi)拓新型管理方式,在重大節(jié)日、職工生日時(shí)送去祝福,實(shí)現(xiàn)和諧文化建設(shè)全員化。具體由辦公室負(fù)責(zé)。
    四、組織機(jī)構(gòu)
    成立排水公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由公司經(jīng)理、黨委書(shū)記擔(dān)任,副組長(zhǎng)由黨委副書(shū)記擔(dān)任,成員為機(jī)關(guān)科長(zhǎng)和基層單位黨政一把手。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在政工科,政工科長(zhǎng)兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組各成員要明確職責(zé),按照科室分工開(kāi)展具體工作,領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)調(diào)度會(huì),總結(jié)當(dāng)月開(kāi)展情況,明確下月進(jìn)度,確保企業(yè)文化建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)。
    企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的培育,是職工隊(duì)伍思想道德的提高,是助推企業(yè)發(fā)展中的動(dòng)力。結(jié)合十項(xiàng)文化建設(shè),圍繞公司改革發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)、干部職工隊(duì)伍、精神文明建設(shè),齊抓共管有序推進(jìn),助力公司各項(xiàng)工作全面發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新、規(guī)范、奉獻(xiàn)、廉潔、和諧”的整體局面。
    懿興企業(yè)文化建設(shè)的具體方案
    一、企業(yè)文化建設(shè)步驟
    一個(gè)好的先行者是我們公司首先實(shí)施企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)(mi)的應(yīng)用,通過(guò)視覺(jué)形象系統(tǒng)的實(shí)施,可以使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,無(wú)疑會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對(duì)新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣。由然而生自豪感,(已初步完成)。在這個(gè)時(shí)候,貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。輔之以長(zhǎng)期的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡。企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢(shì)文化。但同時(shí)要求企業(yè)內(nèi)要有一支勇于變革的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能夠不斷更新和改變企業(yè)文化(即企業(yè)文化的再定位),為人才創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營(yíng)造中始終發(fā)揮積極的作用。
    二、企業(yè)文化建設(shè)具體方案(按需要選擇)
    1、晨會(huì)、夕會(huì)、總結(jié)會(huì)
    就是在每天的上班前和下班前(可選擇),用若干時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念??偨Y(jié)會(huì)是月度、季度、年度部門(mén)和全公司的例會(huì),這些會(huì)議應(yīng)該固定下來(lái)制度化,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
    2、思想小結(jié)
    思想小結(jié)就是定期讓員工(管理層)按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn)。
    3、張貼宣傳企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)
    花費(fèi)一定經(jīng)費(fèi),在出入口或展示區(qū)制作報(bào)刊欄,把企業(yè)文化的核心觀念寫(xiě)成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。
    4、樹(shù)先進(jìn)典型
    給員工樹(shù)立一種形象化的行為標(biāo)準(zhǔn)和觀念標(biāo)志,通過(guò)典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的行為。由于員工素質(zhì)的局限性,這些行為都是很難量化描述的,只有具體形象才可使員工充分理解。
    5、網(wǎng)站建設(shè)
    網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),展示公司的實(shí)力和專(zhuān)業(yè),或?qū)ふ覍?zhuān)業(yè)的跟企業(yè)文化相關(guān)的網(wǎng)站建設(shè)公司進(jìn)行,更符合、更貼近公司的企業(yè)文化。
    6、權(quán)威宣講
    引入外部的權(quán)威進(jìn)行宣講,是一種建設(shè)企業(yè)文化的好方法,盡管講講故事,做做游戲,都可激發(fā)團(tuán)隊(duì)精神。
    7、外出旅游或參觀學(xué)習(xí)
    利用公司具有紀(jì)念意義的日子,召集優(yōu)秀員工或全體員工集體旅游,激勵(lì)優(yōu)秀員工、提升員工福利。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,這無(wú)疑向廣大員工暗示:企業(yè)管理當(dāng)局對(duì)員工所提出的要求是有道理的,因?yàn)閯e人已經(jīng)做到這一點(diǎn),而我們沒(méi)有做到這些是因?yàn)槲覀兣Σ粔?,我們?yīng)該改進(jìn)工作向別人學(xué)習(xí)。
    8、故事
    有關(guān)企業(yè)的故事、企業(yè)家族的故事、企業(yè)的發(fā)展理想故事等在企業(yè)內(nèi)部流傳,會(huì)起到企業(yè)文化建設(shè)的作用。
    9、企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室
    有條件可專(zhuān)辟陳列室,一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品、照片、映像都展示,讓內(nèi)部員工及客人了解公司,信任公司。
    10、文體活動(dòng)
    文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀貫穿進(jìn)行。
    11、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化
    引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。
    12、開(kāi)展互評(píng)活動(dòng)
    互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,通過(guò)互評(píng)運(yùn)動(dòng),擺明矛盾,消除分歧,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),明辨是非,以達(dá)到工作狀態(tài)的優(yōu)化。
    13、領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用
    在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響。
    14、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊
    內(nèi)部編輯企業(yè)報(bào)刊是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,也是企業(yè)文化的重要載體。企業(yè)報(bào)刊更是向企業(yè)內(nèi)部及外部所有與企業(yè)相關(guān)的公眾和顧客宣傳企業(yè)的窗口。
    一、企業(yè)文化體系建設(shè)的必要性
    當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的程度,必然會(huì)產(chǎn)生文化沉淀,大到公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),小到員工偶然的思想或行為,都是一個(gè)企業(yè)的文化內(nèi)容。這些內(nèi)容融合在一起,形成一個(gè)固有的具有該企業(yè)獨(dú)有特點(diǎn)的文化形態(tài),對(duì)內(nèi)凝聚著力量,對(duì)外展示著姿態(tài)。
    根據(jù)現(xiàn)代化市場(chǎng)的需要,結(jié)合公司現(xiàn)狀,企業(yè)文化體系的建設(shè)迫在眉睫,它體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的綜合實(shí)力,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的文明程度,它能更好的樹(shù)立品牌形象,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,最終達(dá)到“用文化管企業(yè),以文化興企業(yè)”的新型現(xiàn)代化管理模式。
    二、企業(yè)文化的基本內(nèi)容
    企業(yè)文化是一個(gè)抽象的概念,定義有廣有狹,眾說(shuō)紛紜。但基本都包括四個(gè)層面,分別為物質(zhì)層、行為層、制度層與核心層精神文化。我們的企業(yè)文化建設(shè)需要圍繞這四個(gè)方面進(jìn)行。
    (3)、制度層:企業(yè)制度文化是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化,它具有共性和強(qiáng)有力的行為規(guī)范的要求。它規(guī)范著企業(yè)的每一個(gè)人。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定或條例,包括人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度都是企業(yè)制度文化的內(nèi)容。企業(yè)的制度文化是行為文化得以貫徹的保證。
    (4)、核心層精神文化:是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,受一定背景、意識(shí)形態(tài)影響而長(zhǎng)期形成的一種精神成果和文化觀念。包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)風(fēng)貌等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。核心層精神文化的建設(shè),是企業(yè)文化體系建設(shè)的重中之重,是企業(yè)文化的靈魂所在,是各項(xiàng)文化建設(shè)順利開(kāi)展的基礎(chǔ)。
    三、企業(yè)文化體系建設(shè)的步驟
    或者花多少錢(qián)組織一次活動(dòng)就能做到的。這是全方位的滲透,從各個(gè)角度,各個(gè)感官,讓每個(gè)員工從茫然到剔透,從猶豫到堅(jiān)定的過(guò)程。
    我們不能操之過(guò)急,但也不能放任自流。文化需要沉淀,只有在大家逐步引導(dǎo)、漸漸完善的途中尋找一條適合公司的建設(shè)之路。
    (1)、初期準(zhǔn)備階段
    1.宣傳培訓(xùn),使企業(yè)文化概念深入每個(gè)員工的心中。
    a、組建企業(yè)文化建設(shè)機(jī)構(gòu);
    b、起草《企業(yè)文化制度/手冊(cè)》直至修訂完成;
    c、組織各部門(mén)主管級(jí)以上人員進(jìn)行企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
    d、各部門(mén)大力宣導(dǎo);
    2.提煉核心層精神文化的內(nèi)容。
    a、企業(yè)宗旨;
    b、核心價(jià)值觀;
    c、企業(yè)愿景;
    d、企業(yè)使命;
    e、企業(yè)質(zhì)量方針;
    f、企業(yè)口號(hào);
    3.完成企業(yè)文化建設(shè)體系的各項(xiàng)詳細(xì)策劃、設(shè)計(jì)、籌備等工作。
    (2)、全面實(shí)施、推行階段
    1.創(chuàng)建、豐富企業(yè)文化載體。
    a、企業(yè)內(nèi)部刊物,形式不限;
    b、企業(yè)之歌;
    c、企業(yè)網(wǎng)站;
    d、企業(yè)宣傳片、企業(yè)各類(lèi)紀(jì)錄片、大事記;
    e、宣傳欄、宣傳海報(bào)、辦公室標(biāo)語(yǔ)、車(chē)間標(biāo)語(yǔ)橫幅等等;
    f、制訂員工手冊(cè),印刷出版,人手一本。
    2.規(guī)范制度文化。
    a、完善程序文件,嚴(yán)格執(zhí)行;
    b、規(guī)范各項(xiàng)制度、流程、行為準(zhǔn)則等;
    c、明晰公司組織架構(gòu);
    3.導(dǎo)入mi、bi、vi等企業(yè)文化識(shí)別系統(tǒng)。
    形象與塑造著公司的品牌;
    c、vi視覺(jué)識(shí)別,我們圍繞核心精神文化打造企業(yè)形象,如公司的建筑、廠區(qū)的規(guī)劃、公司的產(chǎn)品、產(chǎn)品包裝、logo、各類(lèi)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色員工服裝等等一切視覺(jué)形象。其中企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色是整個(gè)vi系統(tǒng)的核心。
    4.開(kāi)展各類(lèi)文化活動(dòng)。
    b、外部活動(dòng)如廣告宣傳活動(dòng)、商務(wù)交際活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等;
    c、成立業(yè)余愛(ài)好協(xié)會(huì),豐富員工業(yè)余生活。
    (3)、配合人力資源部同步建設(shè)培訓(xùn)系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、員工關(guān)系等階段,讓員工更具歸屬感、方向感、信任感,親如一家。
    1.培訓(xùn)系統(tǒng)。
    a、以時(shí)間為節(jié)點(diǎn),豎向規(guī)劃培訓(xùn)。從員工入職、轉(zhuǎn)正、專(zhuān)業(yè)技能、年度培訓(xùn)等方面規(guī)劃;
    c、適當(dāng)開(kāi)展室外拓展培訓(xùn);
    d、培養(yǎng)內(nèi)部講師、儲(chǔ)備講師等人才。
    2.員工薪酬福利系統(tǒng)。
    b、逐步完善如生日、生育、結(jié)婚紅包、生病慰問(wèn)、各項(xiàng)津貼、節(jié)日物資補(bǔ)貼、住宿條件、保險(xiǎn)、體檢、娛樂(lè)休閑設(shè)施、圖書(shū)等物質(zhì)型福利。
    3.員工關(guān)系。
    a、組織開(kāi)展座談?dòng)懻摃?huì),增強(qiáng)員工、部門(mén)間的交流;
    b、員工協(xié)助計(jì)劃,針對(duì)員工工作及生活中的問(wèn)題給予特殊情況特殊處理的幫助;
    c、設(shè)立意見(jiàn)箱,聽(tīng)員工的心里話,倡導(dǎo)員工合理化建議,加強(qiáng)改善管理;
    (4)后期規(guī)整改善及鞏固階段
    2.切忌虎頭蛇尾,遇到問(wèn)題馬上退縮;
    3.持續(xù)引進(jìn)創(chuàng)新,融合新元素,打造適合公司的文化之路。
    四、企業(yè)文化體系建設(shè)需注意的問(wèn)題
    (1)企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)是企業(yè)家的文化,董事長(zhǎng)需極度重視,且自主自發(fā)投入企業(yè)文化的建設(shè)之中。
    (2)企業(yè)文化不是一門(mén)單獨(dú)的學(xué)科,需要公司各部門(mén)積極配合,融合理念,減少矛盾沖突,加強(qiáng)溝通交流。
    (3)企業(yè)文化的建設(shè)要切合實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā),不能搞形式主義,制造空洞的表象只會(huì)讓建設(shè)南轅北轍。
    (4)塑造獨(dú)一無(wú)二的具有公司獨(dú)有特點(diǎn)的企業(yè)文化,不能抄襲復(fù)制,適合才是最重要的。
    (4)企業(yè)文化的建設(shè)非一朝一夕,它是一項(xiàng)龐大的復(fù)雜的文化樹(shù)立工程,好比中國(guó)的傳統(tǒng)文化是幾千年沉淀出來(lái)的,那么,我們必須要做好打持久戰(zhàn)的心理準(zhǔn)備。
    (5)吸收采納各方意見(jiàn),此方案未盡之處,可提出修正或補(bǔ)充。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十三
    一.內(nèi)容概要逛街是一件比較費(fèi)時(shí)間費(fèi)精力的事情,而目前淘寶網(wǎng)上有多個(gè)服裝店鋪,人們可以根據(jù)自己的個(gè)性-愛(ài)好興趣取向來(lái)選擇適合自己的衣服。逛淘寶店淘衣服目前已經(jīng)成為了當(dāng)下年輕人的一種流行趨勢(shì)。茵曼則是淘寶第一原創(chuàng)棉麻女裝,許多白領(lǐng)年輕人所熟知的品牌。
    二.茵曼服裝營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
    (一)市場(chǎng)狀況分析
    1.政治法律環(huán)境
    2015年3月起,國(guó)家又陸續(xù)出臺(tái)了十大產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃政策,其中的《電子信息產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》提出將新型電子信息產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)培育列為消費(fèi)熱點(diǎn),這也為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從業(yè)發(fā)展提供了有利的政策支持。
    2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
    我國(guó)2015年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易額已達(dá)4.5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)22%。2011年我國(guó)電子商務(wù)交易總額再創(chuàng)新高,達(dá)到5.88萬(wàn)億元,其中中小企業(yè)電子商務(wù)交易額達(dá)到3.21萬(wàn)億元。
    由于網(wǎng)上購(gòu)物的價(jià)格是傳統(tǒng)購(gòu)物無(wú)法比擬的,越來(lái)越多網(wǎng)民更加樂(lè)于選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)相對(duì)便宜的商品。
    3人文與社會(huì)環(huán)境
    3g帶動(dòng)移動(dòng)支付業(yè)務(wù),第三方支付工具不斷優(yōu)化。3g技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了移動(dòng)電子商務(wù)的興起,通過(guò)手機(jī)可以更為便利地實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地購(gòu)物。
    (二)產(chǎn)品狀況分析
    1.產(chǎn)品的特性:
    它的品牌使命是原生態(tài)下的綠色主題,更能新近自然、回歸自然。茵曼原創(chuàng)都市自然風(fēng),天人合一。讓城市中女人的親近和回歸隨身、隨行。
    主張的是素雅而簡(jiǎn)潔,個(gè)性而不張揚(yáng)并堅(jiān)持獨(dú)立的原創(chuàng)設(shè)計(jì)。
    2.營(yíng)銷(xiāo)中介:
    借助oao觸摸屏真正實(shí)現(xiàn)線上線下購(gòu)物互通
    三、風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)(swot分析)
    (一)優(yōu)勢(shì)
    (2)技術(shù)優(yōu)勢(shì):利用電子平臺(tái),發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)電子商務(wù)的技術(shù)手段開(kāi)展網(wǎng)上商務(wù)活動(dòng)。
    (3)成本優(yōu)勢(shì):利用電子商務(wù),減少了現(xiàn)實(shí)交易中不必要的環(huán)節(jié),利用行業(yè)性優(yōu)勢(shì)降低物流成本,利用電子信息手段,提高交易效率。
    (4)價(jià)格優(yōu)勢(shì):在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上降低了交易成本,在公開(kāi)的環(huán)境中,“貨比三家”的行為非常方便,競(jìng)爭(zhēng)之后的價(jià)格下降,從而吸引更多需求者加入到網(wǎng)站中來(lái),爾后帶動(dòng)更多企業(yè)加入,如此循環(huán)往復(fù),成為良性循環(huán)。
    (6)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣企業(yè)和產(chǎn)品,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)肇事,提高企業(yè)影響了和知名度。
    (二)劣勢(shì)
    (1)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售能力的不確定性,網(wǎng)站建設(shè)功能的不確定性及資金的不確定性。
    (2)消費(fèi)者對(duì)于服裝質(zhì)量缺乏信任感。
    (三)機(jī)遇
    (1)目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人們生活品質(zhì)提高,使得旅游業(yè)發(fā)展迅速,而旅游業(yè)又進(jìn)一步推動(dòng)人們的“購(gòu)物熱”,服裝市場(chǎng)前景看好。
    (2)隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,有利于依靠傳統(tǒng)銷(xiāo)售方式的服裝企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式發(fā)展。
    (4)、威脅(threats)
    (1)面對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的知名品牌,競(jìng)爭(zhēng)壓力大。
    (2)服裝本身的可替代性較強(qiáng)。而且具有很強(qiáng)的季節(jié)性,模仿性。
    四.茵曼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
    (一)市場(chǎng)細(xì)分
    1.性別細(xì)分:
    女裝市場(chǎng):女裝市場(chǎng)一直是服裝市場(chǎng)的大頭,其一直引領(lǐng)著時(shí)尚和潮流,是時(shí)尚、個(gè)性的代表。女性購(gòu)買(mǎi)服裝的頻率和金額是所有服裝消費(fèi)群體中最多的。
    2.年齡細(xì)分:
    18—30:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。這正是茵曼的主要消費(fèi)者群體,同樣也是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
    3.風(fēng)格細(xì)分:
    讓都市知性、優(yōu)雅女性擁有一個(gè)自然、寫(xiě)意、清新的精神樂(lè)園,打造現(xiàn)代都市自然寫(xiě)意一派休閑新女裝,而茵曼設(shè)計(jì)特色上就是始終堅(jiān)持‘素雅而簡(jiǎn)潔、個(gè)性而不張揚(yáng)。
    五.茵曼網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略
    (產(chǎn)品)戰(zhàn)略
    4.1.2.為建立信任體制可以實(shí)行貨到付款,因此消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量大可放心,公司有嚴(yán)格的質(zhì)檢程序。
    4.1.3.各地的優(yōu)秀服裝導(dǎo)購(gòu)員確保服裝款式新穎,價(jià)格合理,有各種款式和面料能及時(shí)滿足消費(fèi)者的需求。
    4.1.4.由于是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),重視網(wǎng)站信息的更新和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的人性化,經(jīng)常聽(tīng)取消費(fèi)者的意見(jiàn)建議。
    1.1(價(jià)格)戰(zhàn)略
    4.2.2會(huì)員優(yōu)惠策略:客戶只要在我們網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)到1000元,我們的客戶系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的將其分類(lèi)為vip會(huì)員,一旦成為我們的vip會(huì)員,就可以在購(gòu)買(mǎi)時(shí)或是會(huì)員在生日時(shí)享受折購(gòu)優(yōu)惠。同時(shí)對(duì)公司也可以固定一部分客源。
    4.2.3靈活定價(jià)策略:因?yàn)槲覀兙W(wǎng)站面對(duì)的大多數(shù)是女性,所以在一些特別的日子里,如三八婦女節(jié)、母親節(jié)、女生節(jié)等,可以實(shí)行對(duì)某些商品的超低價(jià)策略或贈(zèng)送小禮品活動(dòng)來(lái)吸引更多的顧客。擴(kuò)大品牌知名度,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
    1.2(渠道)戰(zhàn)略
    4.3.1.確定渠道目標(biāo)和限制條件,為消費(fèi)者和公司贏取最大利益,盡量采用b2c模式,從生產(chǎn)廠商訂貨直接銷(xiāo)售服裝,并且鼓勵(lì)網(wǎng)站的網(wǎng)點(diǎn)采取這種形式,建立鼓勵(lì)機(jī)制。而茵曼的oao模式可以把線上的消費(fèi)者帶到現(xiàn)實(shí)的商店中去,也可以把線下商店的消費(fèi)者帶到線上消費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)資源互通,相互增值。
    1.3(促銷(xiāo))戰(zhàn)略
    4.4.1.會(huì)員機(jī)制,成為vip會(huì)員則有產(chǎn)品打折,
    4.4.2.有服裝定制機(jī)制,如果消費(fèi)者需要購(gòu)買(mǎi)的服裝款式是網(wǎng)站所沒(méi)有的,消費(fèi)者可以預(yù)定,網(wǎng)站會(huì)及時(shí)予以回復(fù)。
    4.4.4注冊(cè)新浪微博、騰訊微博、百度貼吧等有名的網(wǎng)站,定期更新最新流行資訊。介紹我們網(wǎng)站的服飾等。以吸引更多的用戶。
    4.4.5建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客。
    4.4。6舉辦一系列的公益活動(dòng),提高企業(yè)形象以及信任度。
    推廣方案(一)廣告宣傳
    天貓?jiān)瓌?chuàng)女裝品牌茵曼的電視廣告大-片《棉麻藝術(shù)家》
    正式登陸江蘇衛(wèi)視,并在黃金檔《幸福劇場(chǎng)》第二集前播出。據(jù)悉,這是棉麻藝術(shù)家茵曼女裝的首部投放電視媒體的廣告片。相信通過(guò)電視廣告的宣傳,品牌知名度會(huì)大大提升。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十四
    第一章客戶需求分析
    1.1客戶現(xiàn)狀
    1.2客戶理想中的企業(yè)網(wǎng)站
    2.1企業(yè)網(wǎng)站定位
    我們將把建設(shè)的網(wǎng)站定位于:展現(xiàn)企業(yè)形象、拓展網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、著力網(wǎng)站宣傳,該定位的詳細(xì)含義為:
    2.2網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
    本次建設(shè)的網(wǎng)站主要內(nèi)容規(guī)劃如下:
    2.2.1、網(wǎng)站首頁(yè)
    網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)站的門(mén)戶,簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快是網(wǎng)站首頁(yè)的關(guān)鍵要素網(wǎng)站主要規(guī)劃的內(nèi)容有:
    2.2.2、公司簡(jiǎn)介
    公司簡(jiǎn)介是集中展示企業(yè)形象的欄目,風(fēng)格一致,體現(xiàn)出大企業(yè)的風(fēng)范其主要包括以下小欄目:
    公司簡(jiǎn)介、經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)風(fēng)采
    2.2.3、新聞動(dòng)態(tài)發(fā)布系統(tǒng)
    2.2.4、產(chǎn)品實(shí)時(shí)發(fā)布系統(tǒng)與在線訂購(gòu)系統(tǒng)
    2.2.5、企業(yè)留言系統(tǒng)
    2.2.6、服務(wù)信息
    2.2.7、人才中心
    目前很多企業(yè)都利用公司網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布招聘信息,這樣不但可以充分利用現(xiàn)有資源,同時(shí)比傳統(tǒng)的職業(yè)服務(wù)中心更具有實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性等優(yōu)點(diǎn)誠(chéng)聘英才欄目主要設(shè)置以下內(nèi)容:
    員工風(fēng)采、在線招聘、毛遂自薦
    2.2.8
    2.2.9網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
    第三章網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
    網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)制作明細(xì)表
    項(xiàng)目?jī)?nèi)容
    logo設(shè)計(jì):用于網(wǎng)站上的企業(yè)形象標(biāo)志
    反饋表:接受訪問(wèn)者的意見(jiàn),意向等
    計(jì)數(shù)器:可直接讓您了解到網(wǎng)站的訪問(wèn)量
    第四章網(wǎng)站推廣與宣傳
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十五
    這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結(jié)果,以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據(jù)。
    一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
    1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的制約因素。
    (1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì);
    總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
    總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)
    產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
    (2)市場(chǎng)的政治、法律背景:
    是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)?
    是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告?
    (3)市場(chǎng)的文化背景
    企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處?
    這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品?
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素。
    企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
    產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系
    3、市場(chǎng)概況。
    (1)市場(chǎng)的規(guī)模:
    整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額
    市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額
    消費(fèi)者總量
    消費(fèi)者總的購(gòu)買(mǎi)量
    以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化
    未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)
    (2)市場(chǎng)的構(gòu)成:
    構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌
    各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額
    市場(chǎng)上居于主要地位的品牌
    與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么?
    未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何?
    (3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:
    市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性?
    有無(wú)暫時(shí)性?
    有無(wú)其他突出的特點(diǎn)?
    4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)。
    (1)機(jī)會(huì)與威脅
    (2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
    (3)重點(diǎn)問(wèn)題
    二、消費(fèi)者分析
    1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
    現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚
    各種消費(fèi)者消費(fèi)本類(lèi)產(chǎn)品的特性
    2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析。
    (1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:
    現(xiàn)有消費(fèi)者的總量
    現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡
    現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)
    現(xiàn)有消費(fèi)者的收入
    現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度
    現(xiàn)有消費(fèi)者的分布
    (2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:
    購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
    購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間
    購(gòu)買(mǎi)的頻率
    購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量
    購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)
    (3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度:
    對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度
    對(duì)本品牌的偏好程度
    對(duì)本品牌的認(rèn)知程度
    對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度
    使用后的滿足程度
    未滿足的需求
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十六
    做公司的目的是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青,追求可持續(xù)增長(zhǎng);不斷創(chuàng)造客戶價(jià)值的,形成一個(gè)強(qiáng)組織、強(qiáng)執(zhí)行力、法治管理,效益第一的團(tuán)隊(duì)。**作為**行業(yè)新秀,正處于初期發(fā)展階段。目前公司所有員工對(duì)待工作較為積極主動(dòng),但依然面臨著很多問(wèn)題。制定本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃,有利于公司有組織、有系統(tǒng)地建設(shè)公司文化,落實(shí)公司文化理念并進(jìn)行持續(xù)提升。實(shí)施本企業(yè)文化建設(shè)計(jì)劃是建設(shè)**新秀**,使之成為**受尊重**的保證之一。
    在文化建設(shè)計(jì)劃實(shí)施的具體實(shí)踐過(guò)程中行政計(jì)劃中心對(duì)各活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)整理,形成完善的實(shí)施細(xì)則,作為公司長(zhǎng)足發(fā)展重要依據(jù)。
    一)持續(xù)性原則
    企業(yè)文化實(shí)施是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),是一個(gè)不斷強(qiáng)化、反復(fù)灌輸、考核評(píng)估與動(dòng)態(tài)完善的過(guò)程。因此,**文化建設(shè)是一個(gè)不斷改進(jìn)、螺旋式上升的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
    二)一致性原則
    文化是企業(yè)的靈魂,**文化建設(shè)實(shí)施的主題是保證企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理制度、組織行為與文化理念的一致性,從而確保文化理念在公司中生根。
    三)系統(tǒng)性原則
    文化建設(shè)實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,是一個(gè)傳播、評(píng)估、持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng),同時(shí)在建設(shè)手段上也是一個(gè)包含如培訓(xùn)、典型示范、文化活動(dòng)、網(wǎng)站、月刊及外部媒體渠道的相互協(xié)調(diào)的多樣化系統(tǒng)。
    一)高層領(lǐng)導(dǎo)
    高層領(lǐng)導(dǎo)是**文化理念的倡導(dǎo)者,文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)**價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是**文化充分發(fā)揮作用的根本動(dòng)力。
    二)中層管理
    中層管理是**文化的主要推動(dòng)者,是本部門(mén)文化管理的第一責(zé)任人,在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起**文化的日常宣貫、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。
    三) 基層員工
    基層員工是**文化的具體實(shí)踐者,應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)付琳娜文化的內(nèi)涵,認(rèn)同**文化,融入**文化,通過(guò)自己的行為體現(xiàn)**文化。
    一)第一階段(**年*月至*月):
    (一)行動(dòng)計(jì)劃
    1、針對(duì)新進(jìn)員工及現(xiàn)有員工,進(jìn)行公司文化理念的宣貫,強(qiáng)調(diào)商業(yè)人格、結(jié)果交換、職業(yè)心態(tài)等工作價(jià)值觀。完成**文化理念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),使全體員工熟知**的文化理念。
    2、建立**網(wǎng)站,使之符合**文化理念。
    3、*月底前由營(yíng)銷(xiāo)策劃中心策劃,行政計(jì)劃中心牽頭組織公司全員進(jìn)行“**之星”評(píng)比活動(dòng)(詳見(jiàn)活動(dòng)細(xì)則)。
    (二)行動(dòng)計(jì)劃注意事項(xiàng):
    通過(guò)**文化理念的宣講,全員做學(xué)習(xí)心得,使**的文化理念深入人心,以達(dá)到統(tǒng)一員工理念為目標(biāo)。
    (三)責(zé)任人:
    第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。
    二)第二階段(****年*月至*月):
    (一)行動(dòng)計(jì)劃:
    1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
    2、積累**文化管理的培訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)估、提升系統(tǒng)和人才隊(duì)伍。
    3、結(jié)合公司實(shí)際運(yùn)作需要,進(jìn)一步梳理文化體系,進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。
    4、各項(xiàng)文化理念和行為規(guī)范為廣大員工所認(rèn)可,成為自覺(jué)的.行為準(zhǔn)則。
    5、每月集中進(jìn)行一次中、高層文化討論分享會(huì),分享會(huì)主要討論公司內(nèi)外部文化落地實(shí)際情況和解決辦法。再由中層管理分別對(duì)基層員工進(jìn)行宣貫。
    (二)責(zé)任人:
    第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。
    三)第三階段(**年*月至**年*月 ):
    (一)行動(dòng)計(jì)劃
    1、行政計(jì)劃中心必須具備規(guī)范、有效的**文化管理的組織和能力。
    2、通過(guò)對(duì)公司企業(yè)文化宣貫,使企業(yè)文化成為中高層管理者最主要的管理語(yǔ)言和管理手段。
    3、各部門(mén)培養(yǎng)一名企業(yè)文化培訓(xùn)講師,使新員工能夠很快被優(yōu)秀的文化所同化,并成為**文化堅(jiān)定的信仰者和傳播者。
    (二)責(zé)任人:
    第一責(zé)任人:行政計(jì)劃中心經(jīng)理;協(xié)同責(zé)任人:人力資源主管。
    一)文化培訓(xùn)和交流
    (一)新員工的文化培訓(xùn)
    主要對(duì)象:新員工
    主要內(nèi)容:《公司員工手冊(cè)》、《文化故事集萃》
    主要方式:
    講授(《公司員工手冊(cè)》)
    自學(xué)(《文化故事集萃》)
    主要講授人:文化培訓(xùn)講師
    組織者:行政計(jì)劃中心
    (二)主題交流活動(dòng)
    交流活動(dòng)的主題,分為問(wèn)題性和經(jīng)驗(yàn)性兩大類(lèi)。
    1、活動(dòng)主題的確定
    1)問(wèn)題性活動(dòng):對(duì)公司反映較為集中的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,要分析問(wèn)題來(lái)龍去脈和性質(zhì),提出解決問(wèn)題的目標(biāo)和原則,根據(jù)問(wèn)題的典型性和重要性篩選出研討主題。
    2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):對(duì)公司表現(xiàn)出的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),可以提煉為公司內(nèi)部學(xué)習(xí)標(biāo)桿,根據(jù)經(jīng)驗(yàn)典型性和類(lèi)別,以及公司管理活動(dòng)的主題和熱點(diǎn),確定活動(dòng)主題。
    2、主題活動(dòng)內(nèi)容
    1)問(wèn)題性活動(dòng):匯綜對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象的描述、交流不同部門(mén)對(duì)問(wèn)題背景和原因的分析觀點(diǎn)、研討問(wèn)題解決思路,逐步形成標(biāo)準(zhǔn)化地處理類(lèi)似問(wèn)題的解決方法。
    2)經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):介紹標(biāo)桿行為的內(nèi)涵、成功經(jīng)驗(yàn),交流對(duì)其它部門(mén)或業(yè)務(wù)的借鑒意義,研討推廣經(jīng)驗(yàn)的舉措。
    3、主要方式:講授、研討、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
    主要講授人:?jiǎn)栴}性活動(dòng):相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人
    經(jīng)驗(yàn)性活動(dòng):標(biāo)桿行為的優(yōu)秀員工代表
    4、參加活動(dòng)人員
    相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管及核心員工
    5、關(guān)鍵點(diǎn)
    2、主題交流由行政計(jì)劃中心專(zhuān)人進(jìn)行后續(xù)工作跟蹤與反饋,注重對(duì)研討成果的落實(shí)。
    (三)成果固化
    由行政計(jì)劃中心將培訓(xùn)和交流內(nèi)容整理成規(guī)范、簡(jiǎn)明的書(shū)面材料,交公司資料室統(tǒng)一管理存檔。
    (四)實(shí)施時(shí)間
    1、新員工入職當(dāng)天,由文化培訓(xùn)講師進(jìn)行公司文化理念的培訓(xùn),新員工寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。
    2、主題交流,每季度進(jìn)行一次。
    二)典型示范
    (一)典型塑造的原則
    典型體現(xiàn)公司精神和核心價(jià)值觀
    典型在特定方面具有突出性
    典型的行為必須具有真實(shí)性
    典型的行為必須具有感人性
    典型的行為必須具有可模仿性
    (二)典型的類(lèi)型
    個(gè)人典型
    團(tuán)隊(duì)典型
    (三)典型的主題
    根據(jù)公司管理需要,選擇若干主題樹(shù)立典型,例如:“**之星”全員參與,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比“服不服冠軍榜”“明星員工”等。
    (四)典型的推廣
    通過(guò)網(wǎng)站、月刊、會(huì)議、文化墻公示等宣傳典型個(gè)人和典型團(tuán)隊(duì)的事跡。對(duì)典型個(gè)人的宣傳要深入挖掘成功內(nèi)因,應(yīng)通過(guò)事跡和績(jī)效,重在對(duì)精神和品德的宣傳。對(duì)典型團(tuán)隊(duì)的宣傳要淡化團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響,應(yīng)通過(guò)對(duì)事跡過(guò)程的分析,重在對(duì)團(tuán)隊(duì)合作方法的推廣。
    (五)典型的獎(jiǎng)勵(lì)
    “**之星” 每?jī)稍芦@得明星榜榮譽(yù)的兩名明星員工,將得到總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)價(jià)值++++元的明星禮品一份和**之星獎(jiǎng)狀一張;“服不服冠軍榜” 每月月銷(xiāo)售冠軍將獲得價(jià)值++++元獎(jiǎng)品一份 + 銷(xiāo)冠獎(jiǎng)狀一張,并給予月刊、網(wǎng)站介紹成績(jī)和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
    三)典禮儀式
    (一)典禮和儀式的作用
    營(yíng)造喜慶氣氛
    增強(qiáng)員工的歸屬感
    增強(qiáng)員工自豪感
    向社會(huì)展示公司形象
    (二)典禮和儀式的主要形式
    1、新員工歡迎儀式——體現(xiàn)公司的以人為本和用人理念,使新員工在進(jìn)入公司時(shí)就感受到公司文化的魅力。
    2、年會(huì)——突出喜慶氣氛,組織周密,運(yùn)作高效,使大家體會(huì)到大家庭的歡樂(lè),人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
    3、開(kāi)工、開(kāi)盤(pán)儀式——使員工看到公司的不斷發(fā)展,樹(shù)立員工對(duì)公司未來(lái)前景的信心。
    四)文化故事編輯
    (一)故事更新的周期:每年一次。
    (二)故事編輯:行政計(jì)劃中心。
    (三)故事編輯的主要工作:設(shè)計(jì)故事撰寫(xiě)規(guī)范及事例,下發(fā)文化故事征集通知,收集故事并整理。
    (四)選擇若干故事在月刊發(fā)表,更新**公司《文化故事集萃》。
    五)文體活動(dòng)
    (一)文體活動(dòng)的原則
    1、針對(duì)公司員工的特長(zhǎng)和愛(ài)好
    2、嚴(yán)密組織,不要影響正常工作
    3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每一位員工
    4、給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)和榮譽(yù)
    (二)文體活動(dòng)的類(lèi)型
    1、健身娛樂(lè)活動(dòng):爬山、郊游
    2、大型集體活動(dòng):年終晚會(huì)、集體旅游、拓展訓(xùn)練等
    (三)活動(dòng)時(shí)間
    以不影響業(yè)務(wù)工作為原則,每年*月和*月展開(kāi)。
    六)員工溝通
    (一)總經(jīng)理信箱
    1、對(duì)象
    總經(jīng)理信箱面向公司的任何一位員工。
    2、意義
    鼓勵(lì)大家勇于反映重大問(wèn)題、積極提出重要建議,也便于總經(jīng)理掌握員工最真切的工作體會(huì)與文化感受。
    3、信箱管理
    信箱由行政計(jì)劃中心指定專(zhuān)人管理。
    4、信箱管理員的職責(zé)
    1)每天收取信件。
    2)信件分類(lèi)整理。將信件按輕重緩急分類(lèi),建立目錄,篇幅大的信件要做出摘要。
    3)信件轉(zhuǎn)發(fā):每周轉(zhuǎn)交一次
    4)信件的反饋:信件必須在一周內(nèi)給予反饋,由總經(jīng)理直接反饋,或由行政中心經(jīng)理反饋。反饋的方式以電子郵件為主,也可以面談或電話。
    5)負(fù)責(zé)監(jiān)督信件處理意見(jiàn)的執(zhí)行。
    七)中層管理分享會(huì)
    (一)由人力資源部組織,以交流經(jīng)驗(yàn),互通信息,形成公司內(nèi)部學(xué)習(xí)分享成功經(jīng)驗(yàn)的機(jī)制為目的,每季度一次。
    (二)活動(dòng)流程
    一)認(rèn)識(shí)到位
    二十一世紀(jì)最顯著的特征就是文化對(duì)公司經(jīng)營(yíng)起著巨大的促進(jìn)作用。創(chuàng)建企業(yè)文化形成的文化力如凝聚力、創(chuàng)造力等,是公司寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。在新的世紀(jì),擁有這種文化優(yōu)勢(shì),也就擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
    二)制度到位
    任何工作僅靠自覺(jué)是不夠的。創(chuàng)建企業(yè)文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
    考核制度。加強(qiáng)考核是企業(yè)文化建設(shè)由虛變實(shí)、由軟變硬的重要手段。結(jié)合企業(yè)實(shí)際,制訂實(shí)施細(xì)則,實(shí)行量化考核,周周有檢查、月月有考核、年終有驗(yàn)收,考核結(jié)果納入部門(mén)薪資體系,形成機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確、目標(biāo)具體、層次清楚的格局。
    三)教育到位
    企業(yè)文化的核心是培育先進(jìn)的企業(yè)精神,并在員工的工作中得到體現(xiàn),培育的途徑則是培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累和不斷總結(jié)提煉,形成的企業(yè)精神是企業(yè)文化的靈魂。員工日常行為是企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。應(yīng)注重引導(dǎo)和規(guī)范。首先,要求各級(jí)管理人員準(zhǔn)確把握公司總體情況和員工具體情況。其次,以典型標(biāo)桿引導(dǎo)群體行為。通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)評(píng)比、全員評(píng)比、文化活動(dòng)、文化培訓(xùn)等形式將企業(yè)文化引向深入。
    文化管理是管理發(fā)展的新趨勢(shì),其強(qiáng)大力量為越來(lái)越多的企業(yè)所認(rèn)可,國(guó)內(nèi)企業(yè)也逐漸認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的作用,通過(guò)深入地進(jìn)行企業(yè)現(xiàn)狀分析,只有使企業(yè)文化方案緊緊圍繞企業(yè)文化理念層、制度層、器物層三個(gè)層次,由內(nèi)及外、由內(nèi)涵到表現(xiàn),分層次、有步驟進(jìn)行企業(yè)文化以及亞文化的宣貫,從而才能較為全面地形成企業(yè)文化系統(tǒng)。使企業(yè)文化能夠滲透到企業(yè)各個(gè)層面,被更多的企業(yè)員工認(rèn)可,成為指導(dǎo)成員行動(dòng)的軟規(guī)則,才能切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮巨大的作用。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十七
    首先當(dāng)然要在網(wǎng)絡(luò)上擁有一個(gè)可以開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的站點(diǎn)。大的企業(yè)可以建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的官方網(wǎng)站,小的企業(yè)可以依托各種b2c平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)。
    無(wú)論是官方網(wǎng)站還是平臺(tái)網(wǎng)店,企業(yè)都需要對(duì)店鋪的界面、整體風(fēng)格等排版問(wèn)題進(jìn)行精心規(guī)劃和設(shè)計(jì),用戶體驗(yàn)要好。
    搜索引擎在網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行信息咨詢與獲取的過(guò)程中起著重要作用,但僅僅是搜索引擎并不能直接促成用戶做出購(gòu)買(mǎi)決策。
    無(wú)論是業(yè)務(wù)站點(diǎn),還是營(yíng)銷(xiāo)投放,或者網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo),目的都是為了宣傳品牌,提高品牌知名度。不管是哪種方式,最后都要回歸到企業(yè)自身的產(chǎn)品與服務(wù)中來(lái)。產(chǎn)品與服務(wù)決定著企業(yè)最終的品牌確立和用戶培養(yǎng)。
    所以,企業(yè)除了大力進(jìn)行品牌之外,更要重視為用戶提供高質(zhì)保證的產(chǎn)品和貼心的服務(wù),只有這樣,能才讓企業(yè)品牌的影響力足夠持久。
    1、品牌傳播推廣和渠道推廣相結(jié)合。品牌傳播推廣一定要適合實(shí)際企業(yè)具體的銷(xiāo)售渠道情況,什么樣的渠道設(shè)計(jì)決定了采用什么樣的傳播策略。
    2、降低銷(xiāo)售中心,做好終端推廣。加強(qiáng)直接和消費(fèi)者溝通的機(jī)會(huì),掌控最終戰(zhàn)場(chǎng),掌握消費(fèi)者。
    3、長(zhǎng)效與短效的結(jié)合。主要目的是促進(jìn)品牌價(jià)值的盡快實(shí)現(xiàn),是一種短期即時(shí)效益的實(shí)現(xiàn),但是在開(kāi)展品牌宣傳時(shí),一定要將品牌長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的實(shí)現(xiàn)考慮在短期的品牌宣傳活動(dòng)中,即要考慮到品牌形象的樹(shù)立和品牌忠誠(chéng)度的建立,使品牌價(jià)值在每個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程中得到不斷積累。
    4、與消費(fèi)者互動(dòng)力求簡(jiǎn)單。要吸引大量消費(fèi)者的參與,就必須簡(jiǎn)化一切程序,使消費(fèi)者不多費(fèi)精力。
    5、集中戰(zhàn)略,目標(biāo)唯一。在集中資源中形成有效的品牌宣傳優(yōu)勢(shì)。
    6、強(qiáng)化對(duì)媒體的分析。從媒體的受眾與目標(biāo)顧客的吻合程度進(jìn)行分析,實(shí)現(xiàn)有效的宣傳覆蓋率。
    7、強(qiáng)調(diào)品牌文化因素。爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)最大程度地獲得好感和認(rèn)同,文化的因素在品牌和消費(fèi)者之間就可以起到一個(gè)鏈接的作用,對(duì)銷(xiāo)售會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的推動(dòng)力。
    1、銷(xiāo)售終端的推廣方式。終端包含很多方面了,比如:產(chǎn)品陳列、展柜位置、展柜形象、樣機(jī)陳列、產(chǎn)品宣傳單頁(yè)、榮譽(yù)證書(shū)、海報(bào)、pop、x展架、易拉寶、吊旗等。
    2、渠道的推廣方式。提高經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,提高渠道的鋪貨率和渠道滲透力度。
    3、信息資源搜集方式。做到信息暢通,從而在銷(xiāo)售中占據(jù)主動(dòng)。
    4、消費(fèi)者互動(dòng)推廣方式。互動(dòng)體驗(yàn),增加購(gòu)買(mǎi)數(shù)量和頻率。
    5、媒體的推廣方式。做針對(duì)性的廣告宣傳,這樣直接滲透到潛在客戶那里。從企業(yè)的操作層面來(lái)看,一是要以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡接受的媒體為轉(zhuǎn)移;二是加強(qiáng)與潛在客戶的雙向溝通。
    6、產(chǎn)品的售后服務(wù)方式。做到讓消費(fèi)者放心,樹(shù)立產(chǎn)品良好的口碑,得以實(shí)現(xiàn)品牌的口碑宣傳。
    品牌宣傳的作用在于表現(xiàn)品牌的外在特點(diǎn),它能提高品牌的知名度和識(shí)別度,樹(shù)立品牌的外在形象,但是這些是不能直接促進(jìn)銷(xiāo)售的,只是一個(gè)鋪墊,能真正實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值的是品牌的顧客忠誠(chéng)度和滿意度,而這兩個(gè)重要指標(biāo)不是單靠傳播就能建立的,更多的還是需要從品牌的內(nèi)涵中去挖掘。產(chǎn)品的品質(zhì)、產(chǎn)品價(jià)值、客戶關(guān)系,附加利益等眾多方面都能對(duì)品牌宣傳帶來(lái)更有利益的效果。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十八
    1.企業(yè)文化含義
    企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生存和發(fā)展中形成的全體成員遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
    2.企業(yè)文化的基本要素
    一、理念。
    1、共同愿景。
    2、價(jià)值觀。
    二、制度。
    1、管理制度。
    2、資源配置制度。
    3、實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)(或服務(wù))的制度。
    4、測(cè)量、分析和改進(jìn)制度。
    三、行為規(guī)范。
    1、公德規(guī)范。
    2、職業(yè)道德規(guī)范。
    3、個(gè)人修養(yǎng)規(guī)范。
    三者之間的關(guān)系:理念起主導(dǎo)作用,制度起到激勵(lì)和約束行為的作用,行為規(guī)范既是理念的體現(xiàn),又是制度執(zhí)行的結(jié)果。三者長(zhǎng)期相互磨合、融為一體,最終形成一家企業(yè)的文化。
    3.企業(yè)文化和企業(yè)形象
    4.企業(yè)文化的功能作用
    導(dǎo)向作用把員工引導(dǎo)到公司確定的最高企業(yè)目標(biāo)上
    約束作用成文的或約定俗成的各項(xiàng)規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)氣對(duì)員工思想、行為起到約束作用
    凝聚作用公司形成的共同價(jià)值觀和共同信念使公司上下層團(tuán)結(jié)一致,形成團(tuán)隊(duì)合作精神
    融合作用通過(guò)公司企業(yè)文化對(duì)員工潛移默化的灌輸,使公司員工自然的融合到群體中去
    2.實(shí)施制度再建工程,整理成冊(cè),編制公司管理大綱
    (2)開(kāi)展思維開(kāi)創(chuàng),管理創(chuàng)新,建立健全公司激勵(lì)和約束機(jī)制。
    3.創(chuàng)新企業(yè)文化載體,建立企業(yè)文化支持系統(tǒng)
    (1)建立公司cis視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(包括企業(yè)logo、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、司旗等);
    (2)統(tǒng)一制作并佩戴公司工牌,規(guī)范員工著裝;
    (3)建立公司對(duì)內(nèi)對(duì)外網(wǎng)站、微博等媒介傳播平臺(tái);
    (4)建立公司工作qq群和文化qq群,公司郵箱;
    (5)建立員工活動(dòng)室,圖書(shū)室,增加文化體育活動(dòng)設(shè)施及圖書(shū)資料;
    (6)制作公司簡(jiǎn)報(bào)、企業(yè)文化宣傳牌、文化廊、參觀通道等,建立并完善《員工手冊(cè)》。
    4.創(chuàng)新企業(yè)文化形式,積極營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的良好氛圍組織開(kāi)展符合本企業(yè)工作需要的各類(lèi)技能比賽、文化娛樂(lè)活動(dòng),如讀書(shū)月、公益活動(dòng)、k歌大賽、廚藝比拼、野炊、秋游春游、員工拔河比賽、員工聯(lián)誼晚會(huì)等,元旦暨優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)晚會(huì)、公司年會(huì)等,并在活動(dòng)之后加以跟進(jìn),使活動(dòng)能取得促進(jìn)員工關(guān)系、提升員工工作積極性等方面的實(shí)在效果。
    ......
    企業(yè)文化建設(shè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃與戰(zhàn)略目標(biāo)將圍繞“以專(zhuān)業(yè)的力量帶動(dòng)發(fā)展,以專(zhuān)業(yè)的精神對(duì)待工作,以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,以正直的人格影響他人”的總體思路,推進(jìn)......
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇十九
    這部分應(yīng)該包括廣告策劃的過(guò)程中所進(jìn)行的市場(chǎng)分析的全部結(jié)果,以為后續(xù)的廣告策略部分提供有說(shuō)服力的依據(jù)。
    一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
    1、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中宏觀的制約因素。
    (1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)所處區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì);
    總體的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
    總體的消費(fèi)態(tài)勢(shì)
    產(chǎn)業(yè)的發(fā)展政策
    (2)市場(chǎng)的政治、法律背景:
    是否有有利或者不利的政治因素可能影響產(chǎn)品的市場(chǎng)?
    是否有有利或者不利的法律因素可能影響產(chǎn)品的銷(xiāo)售和廣告?
    (3)市場(chǎng)的文化背景
    企業(yè)的產(chǎn)品與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景有無(wú)沖突之處?
    這一市場(chǎng)的消費(fèi)者是否會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品不符合其文化而拒絕產(chǎn)品?
    2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中的微觀制約因素。
    企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的關(guān)系
    產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)中間商與企業(yè)的關(guān)系
    3、市場(chǎng)概況。
    (1)市場(chǎng)的規(guī)模:
    整個(gè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售額
    市場(chǎng)可能容納的最大銷(xiāo)售額
    消費(fèi)者總量
    消費(fèi)者總的購(gòu)買(mǎi)量
    以上幾個(gè)要素在過(guò)去一個(gè)時(shí)期中的變化
    未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模的趨勢(shì)
    (2)市場(chǎng)的構(gòu)成:
    構(gòu)成這一市場(chǎng)的主要產(chǎn)品的品牌
    各品牌所占據(jù)的市場(chǎng)份額
    市場(chǎng)上居于主要地位的品牌
    與本品牌構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)的品牌是什么?
    未來(lái)市場(chǎng)構(gòu)成的變化趨勢(shì)如何?
    (3)市場(chǎng)構(gòu)成的特性:
    市場(chǎng)有無(wú)季節(jié)性?
    有無(wú)暫時(shí)性?
    有無(wú)其他突出的特點(diǎn)?
    4、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析總結(jié)。
    (1)機(jī)會(huì)與威脅
    (2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)
    (3)重點(diǎn)問(wèn)題
    二、消費(fèi)者分析
    1、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)。
    現(xiàn)有的消費(fèi)時(shí)尚
    各種消費(fèi)者消費(fèi)本類(lèi)產(chǎn)品的特性
    2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析。
    (1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:
    現(xiàn)有消費(fèi)者的總量
    現(xiàn)有消費(fèi)者的年齡
    現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè)
    現(xiàn)有消費(fèi)者的收入
    現(xiàn)有消費(fèi)者的受教育程度
    現(xiàn)有消費(fèi)者的分布
    (2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:
    購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī)
    購(gòu)買(mǎi)的時(shí)間
    購(gòu)買(mǎi)的頻率
    購(gòu)買(mǎi)的數(shù)量
    購(gòu)買(mǎi)的地點(diǎn)
    (3)現(xiàn)有消費(fèi)者的態(tài)度:
    對(duì)產(chǎn)品的喜愛(ài)程度
    對(duì)本品牌的偏好程度
    對(duì)本品牌的認(rèn)知程度
    對(duì)本品牌的指名購(gòu)買(mǎi)程度
    使用后的滿足程度
    未滿足的需求
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇二十
    ·在市場(chǎng)推廣的策略組合中,我們擬希望通過(guò)突破傳統(tǒng)的照明行業(yè)推廣手段,選擇性的導(dǎo)入其它行業(yè)的成功推廣模式,以品牌主題推廣影響市場(chǎng)推廣,以市場(chǎng)推廣加速品牌影響,并根據(jù)不同時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)情況通過(guò)組織數(shù)次“海陸空”式的縱深立體化戰(zhàn)役推廣,分步驟的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣目標(biāo)。
    ·在推廣的目標(biāo)受眾選擇上我們前期主要集中在行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士以及渠道經(jīng)銷(xiāo)商、工程建筑商、承包商等,逐步建立在行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)品牌地位,再根據(jù)流通類(lèi)產(chǎn)品的推出,再將推廣的重心向目標(biāo)消費(fèi)群體轉(zhuǎn)移,完成專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)品牌向大眾化品牌的轉(zhuǎn)化。
    ·以行業(yè)內(nèi)、跨行業(yè)、渠道內(nèi)、渠道外的聯(lián)合促銷(xiāo)為主要推廣方式,最大化的利用傳播資源,形成一個(gè)立體的裝飾、建筑消費(fèi)整體。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇二十一
    1.選擇競(jìng)品,做好定位(選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè))
    如何獲取競(jìng)品?
    a、百度搜索類(lèi)似產(chǎn)品關(guān)鍵詞,假設(shè)你的產(chǎn)品是一款三國(guó)主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關(guān)鍵詞“三國(guó)”,一般排在自然排名前面,百度競(jìng)價(jià)推廣前面的產(chǎn)品都是競(jìng)品。
    b、各大移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)上用關(guān)鍵詞查找,如36091應(yīng)用市場(chǎng),應(yīng)用寶,豌豆莢等。
    c、行業(yè)網(wǎng)站上查找最新信息.。
    d、咨詢類(lèi)網(wǎng)站如艾瑞、dcci、alexa等是相對(duì)靠譜渠道。
    還有其他的方法,如通過(guò)參加行業(yè)展會(huì),同行交流等渠道獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,這里不一一介紹了。競(jìng)品分析選擇兩個(gè)產(chǎn)品最好,最多三個(gè)。
    2.競(jìng)品分析,得出結(jié)論(選擇恰當(dāng)?shù)姆治龇椒▉?lái)分析,根據(jù)分析得出結(jié)論)
    一般來(lái)說(shuō),比較全面的競(jìng)品分析要從用戶,市場(chǎng)趨勢(shì),功能設(shè)計(jì),運(yùn)營(yíng)推廣策略等方面來(lái)展開(kāi)。這里我們把它細(xì)化成以下幾個(gè)維度:
    1、市場(chǎng)趨勢(shì)、業(yè)界現(xiàn)狀;
    2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)愿景、產(chǎn)品定位及發(fā)展策略;
    3、目標(biāo)用戶;
    4、市場(chǎng)數(shù)據(jù);
    5、核心功能;
    6、交互設(shè)計(jì);
    7、產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn);
    8、運(yùn)營(yíng)及推廣策略;
    9、總結(jié)&行動(dòng)點(diǎn)。
    對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)部門(mén)市場(chǎng)推廣總監(jiān)來(lái)講,可以只關(guān)心市場(chǎng)部分,功能及設(shè)計(jì)這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對(duì)競(jìng)品進(jìn)行分析,重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng)數(shù)據(jù)及運(yùn)營(yíng)推廣策略。
    這里拿一款移動(dòng)旅游app來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可從下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時(shí)長(zhǎng)等來(lái)進(jìn)行競(jìng)品分析。運(yùn)營(yíng)及推廣策略可從競(jìng)品的渠道管理來(lái)分析,如應(yīng)用市場(chǎng)投放,移動(dòng)論壇,市場(chǎng)活動(dòng),軟文投放,社交化媒體表現(xiàn)等。
    3.根據(jù)結(jié)論,得出建議
    通過(guò)對(duì)上述競(jìng)品分析,可以大致得出一個(gè)比較有市場(chǎng)商業(yè)價(jià)值的結(jié)論。
    二、產(chǎn)品定位
    將產(chǎn)品定位單獨(dú)一個(gè)篇幅來(lái)討論可見(jiàn)其重要性.清晰的產(chǎn)品定位,目標(biāo)用戶群定位是運(yùn)營(yíng)推廣的基石。目標(biāo)用戶群分析的越透徹,越清晰,對(duì)于后期產(chǎn)品推廣起關(guān)鍵性助推作用。
    1、產(chǎn)品定位:
    一句話清晰描述你的產(chǎn)品,用什么樣的產(chǎn)品滿足用戶或者用戶市場(chǎng)。
    如:陌陌:一款基于地理位置的移動(dòng)社交工具。
    qq空間:一個(gè)異步信息分享和交流的平臺(tái),是qq即時(shí)通訊工具的補(bǔ)充。
    91運(yùn)營(yíng)網(wǎng):分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨
    2、產(chǎn)品核心目標(biāo):
    產(chǎn)品目標(biāo)往往表現(xiàn)為解決目標(biāo)用戶市場(chǎng)一個(gè)什么問(wèn)題。這個(gè)問(wèn)題分析的越透徹,產(chǎn)品核心目標(biāo)越準(zhǔn)確。如:
    360安全衛(wèi)士解決用戶使用電腦的安全問(wèn)題。
    微信為用戶提供流暢語(yǔ)音溝通的移動(dòng)應(yīng)用。
    3、目標(biāo)用戶定位:
    一般按照年齡段,收入,學(xué)歷,地區(qū)幾個(gè)維度來(lái)定位目標(biāo)用戶群體。
    4、目標(biāo)用戶特征:
    常用用戶特征:年齡,性別,出生日期,收入,職業(yè),居住地,興趣愛(ài)好,性格特征等
    用戶技能:熟練電腦辦公,外語(yǔ)能力強(qiáng)
    與產(chǎn)品相關(guān)特征:a電子商務(wù)類(lèi):購(gòu)物習(xí)慣,年度消費(fèi)預(yù)算等
    b交友類(lèi):是否單身,擇偶標(biāo)準(zhǔn)
    c游戲類(lèi):是否喜歡3d游戲,是否有同類(lèi)型游戲經(jīng)驗(yàn)
    5、用戶角色卡片:
    根據(jù)目標(biāo)用戶群體圍繞目標(biāo)用戶特征建立用戶角色卡片。
    6、用戶使用場(chǎng)景
    用戶使用場(chǎng)景是指將目標(biāo)用戶群投放到實(shí)際的使用場(chǎng)景中。
    還是以上述比價(jià)app為例,張三每天來(lái)到了萬(wàn)達(dá)商場(chǎng)某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價(jià)1400元,頓時(shí)心動(dòng)想入手,他用比價(jià)app進(jìn)行二維碼掃描發(fā)現(xiàn)京東售價(jià)800,淘寶售價(jià)810,app主動(dòng)提示建議在京東購(gòu)買(mǎi),張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產(chǎn)品說(shuō)明,因?yàn)榈昙铱梢园],所以張三放棄了在線下購(gòu)買(mǎi)。
    三推廣方案
    移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),創(chuàng)業(yè)公司市場(chǎng)則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的100種方法里,不斷測(cè)試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個(gè),集中火力把手里的資源集中在一個(gè)可能爆發(fā)的點(diǎn)上,不斷放大,不斷分析,等待爆發(fā)。最終吸引更多的注冊(cè)用戶,提高自己的市場(chǎng)份額。
    1渠道推廣:
    線上渠道
    a基礎(chǔ)上線:各大下載市場(chǎng)、應(yīng)用商店、大平臺(tái)、下載站的覆蓋android版本發(fā)布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎(chǔ)的。無(wú)需砸錢(qián),只需最大范圍的覆蓋。
    下載市場(chǎng):安卓、機(jī)鋒、安智、應(yīng)用匯、91、木螞蟻、n多、優(yōu)億、安機(jī)、飛流等;
    大平臺(tái):mm社區(qū)、沃商店、天翼空間、華為智匯云、騰訊應(yīng)用中心等;
    客戶端:豌豆莢手機(jī)精靈、91手機(jī)助手、360軟件管家等;
    wap站:泡椒、天網(wǎng)、樂(lè)訊、宜搜等。
    web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
    ios版本發(fā)布渠道:appstore、91助手、pp助手、網(wǎng)易應(yīng)用中心、同步推、快用蘋(píng)果助手、itools、限時(shí)免費(fèi)大全。
    b運(yùn)營(yíng)商渠道推廣:中國(guó)移動(dòng),中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通
    用戶基數(shù)較大,可以將產(chǎn)品預(yù)裝到運(yùn)營(yíng)商商店,借力于第三方?jīng)]有的能力,如果是好的產(chǎn)品,還可以得到其補(bǔ)助和扶植。
    市場(chǎng)部門(mén)要有專(zhuān)門(mén)的渠道專(zhuān)員負(fù)責(zé)與運(yùn)營(yíng)商溝通合作,出方案進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤。
    c第三方商店:上述a類(lèi)都屬于第三方商店
    由于進(jìn)入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多app流量入口,全國(guó)有近百家第三方應(yīng)用商店。渠道專(zhuān)員要準(zhǔn)備大量素材,測(cè)試等與應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)接。各應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)則不一,如何與應(yīng)用市場(chǎng)負(fù)責(zé)人溝通,積累經(jīng)驗(yàn)與技巧至關(guān)重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等.
    d手機(jī)廠商商店
    大廠家都在自己品牌的手機(jī)里預(yù)裝商店,如聯(lián)想樂(lè)商店,htc市場(chǎng),opponearme,魅族市場(chǎng),moto智件園等。渠道部門(mén)需要較多運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員來(lái)跟手機(jī)廠商商店接觸。
    e積分墻推廣
    “積分墻”是在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)展示各種積分任務(wù)(下載安裝推薦的優(yōu)質(zhì)應(yīng)用、注冊(cè)、填表等),以供用戶完成任務(wù)獲得積分的頁(yè)面。用戶在嵌入積分墻的應(yīng)用內(nèi)完成任務(wù),該應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者就能得到相應(yīng)的收入。
    積分墻起量快,效果顯而易見(jiàn)。大部分是采用cpa形式,價(jià)格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
    業(yè)內(nèi)公司有tapjoy,微云,有米,萬(wàn)普等。
    積分墻適合大型有資金,需要盡快發(fā)展用戶的團(tuán)隊(duì)。
    f刷榜推廣:
    這種推廣乃非正規(guī)手段,但是在國(guó)內(nèi)非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋(píng)果手機(jī)用戶都會(huì)實(shí)用appstore去下載app。如果你的app直接都在前幾名的位置,當(dāng)然可以快速獲得用戶的關(guān)注,同時(shí)獲得較高的真實(shí)下載量。
    不過(guò),刷榜的價(jià)格是比較高的,國(guó)內(nèi)榜top25名的價(jià)格在每天1萬(wàn)元左右,top5的價(jià)格每天需要兩萬(wàn)多。由于這種推廣成本比較高,所以一般會(huì)配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
    g社交平臺(tái)推廣:
    目前主流的智能手機(jī)社交平臺(tái),潛在用戶明確,能很快的推廣產(chǎn)品。這類(lèi)推廣基本采用合作分成方式,合作方法多樣。業(yè)內(nèi)公司有微云,九城,騰訊,新浪等。
    如6月非誠(chéng)勿擾的交友軟件,在微云社交平臺(tái)上自傳播自推廣,上線第一個(gè)月用戶達(dá)到32萬(wàn)。
    h廣告平臺(tái):
    起量快,效果顯而易見(jiàn)。成本較高,以目前主流平臺(tái)為例,cpc價(jià)格在0.3-0.8元,cpa在1.5元-3元之間。
    不利于創(chuàng)業(yè)融資前的團(tuán)隊(duì)推廣使用。
    業(yè)內(nèi)公司有admob,多盟,微云,有米,億動(dòng)等。
    i換量
    換量主要有兩種方式:
    1.應(yīng)用內(nèi)互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級(jí)不大,但曝光度不錯(cuò),有內(nèi)置推薦位的應(yīng)用可以相互進(jìn)行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎(chǔ)。
    2.買(mǎi)量換量。如果自身無(wú)法給某一應(yīng)用帶量或者量很小,可以找網(wǎng)盟跑量,以換取應(yīng)用商店優(yōu)質(zhì)的資源位或者折算成錢(qián)進(jìn)行推廣。這種方式也是比較實(shí)用的方式,包括應(yīng)用寶、小米等在內(nèi)的商店都可以換量,通過(guò)某些代理,還能跟360等進(jìn)行換量,可能會(huì)比直接在360做cpt有更好的效果,商店:cp一般以2:1的方式進(jìn)行換量。
    線下渠道:
    a手機(jī)廠商預(yù)裝
    出廠就存在,用戶轉(zhuǎn)化率高,最直接發(fā)展用戶的一種方式。
    用戶起量周期長(zhǎng),從提交測(cè)試包測(cè)試-過(guò)測(cè)試-試產(chǎn)-量產(chǎn)-銷(xiāo)售到用戶手中需要3-5個(gè)月時(shí)間。
    推廣成本:應(yīng)用類(lèi)產(chǎn)品預(yù)裝量付費(fèi)價(jià)格在0.5-1元不等,cpa方式價(jià)格在1.5-4元不等。游戲類(lèi)產(chǎn)品,采取免費(fèi)預(yù)裝,后續(xù)分成模式,cpa價(jià)格在2-3元之間。
    業(yè)內(nèi)公司:華為,中興,酷派,tcl,波導(dǎo),oppo,魅族,海信等。
    操作難點(diǎn):品牌眾多,人員層級(jí)多,產(chǎn)品項(xiàng)目多,需要有專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行針對(duì)性的推薦與維護(hù)關(guān)系。
    b水貨刷機(jī):
    起量快,基本上2-4天就可以看到刷機(jī)用戶,數(shù)量大,基本上一天可以刷幾萬(wàn)臺(tái)。
    重刷現(xiàn)象嚴(yán)重,基本上一部手機(jī)從總批到渠道到店面會(huì)被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質(zhì)量差,不好監(jiān)控。
    基本上刷機(jī)單一軟件cpa在1-2元,包機(jī)一部機(jī)器價(jià)格在5-10元之間。
    業(yè)內(nèi)公司:xda,酷樂(lè),樂(lè)酷,刷機(jī)精靈。
    c行貨店面
    用戶質(zhì)量高,粘度高,用戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化率高,見(jiàn)用戶速度快。
    店面多,店員培訓(xùn)復(fù)雜,需要完善的考核及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
    基本上cpa價(jià)格在1.5-3元之間,預(yù)裝價(jià)格在0.5-1元之間。
    業(yè)內(nèi)公司:樂(lè)語(yǔ),中復(fù),天音,中郵,蘇寧等。
    案例:底微云與國(guó)內(nèi)知名連鎖手機(jī)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行合作試點(diǎn),將合作的光盤(pán)放到店面進(jìn)行打包銷(xiāo)售給用戶,8萬(wàn)套光盤(pán)激活用戶達(dá)到了一半。
    2新媒體推廣
    a內(nèi)容策劃:內(nèi)容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特征。
    堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出,在內(nèi)容更新上保持一天三條左右有趣的內(nèi)容。
    抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn)。
    創(chuàng)意,還是創(chuàng)意,讓你的產(chǎn)品講故事,擬人化。
    b品牌基礎(chǔ)推廣:
    百科類(lèi)推廣:在百度百科,360百科建立品牌詞條
    問(wèn)答類(lèi)推廣:在百度知道,搜搜問(wèn)答,新浪愛(ài)問(wèn),知乎等網(wǎng)站建立問(wèn)答。
    c論壇,貼吧推廣:
    機(jī)鋒、安卓、安智。。。在手機(jī)相關(guān)網(wǎng)站的底端都可以看到很多的行業(yè)內(nèi)論壇。
    建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發(fā)帖推廣,同時(shí)可聯(lián)系論壇管理員做一些活動(dòng)推廣。發(fā)完貼后,應(yīng)當(dāng)定期維護(hù)好自己的帖子,及時(shí)回答用戶提出的問(wèn)題,搜集用戶反饋的信息,以便下個(gè)版本更新改進(jìn)。
    第一陣容:機(jī)鋒論壇、安卓論壇、安智論壇!
    第二陣容:魔趣網(wǎng)、安卓論壇、魅族論壇!
    第三陣容:風(fēng)暴論壇、木螞蟻論壇、dospy論壇!
    d微博推廣:
    內(nèi)容:將產(chǎn)品擬人化,講故事,定位微博特性,堅(jiān)持原創(chuàng)內(nèi)容的產(chǎn)出。在微博上抓住當(dāng)周或當(dāng)天的熱點(diǎn)跟進(jìn),保持一定的持續(xù)創(chuàng)新力。這里可以參考同行業(yè)運(yùn)營(yíng)比較成功的微博大號(hào),借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)。
    互動(dòng):關(guān)注業(yè)內(nèi)相關(guān)微博賬號(hào),保持互動(dòng),提高品牌曝光率。
    活動(dòng):必要時(shí)候可以策劃活動(dòng),微博轉(zhuǎn)發(fā)等。
    e微信推廣:
    微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)推廣需要一定時(shí)間沉淀,這里可以參考幾步曲:
    內(nèi)容定位:結(jié)合產(chǎn)品做內(nèi)容聚合推薦,內(nèi)容不一定要多,但是一定要精并且符合微信號(hào)的定位。
    種子用戶積累:初期可以給定個(gè)kpi指標(biāo),500個(gè)粉絲一個(gè)門(mén)檻,種子用戶可以通過(guò)同事好友,合作伙伴推薦,微博引流,官網(wǎng)引流等。
    小號(hào)積累:開(kāi)通微信小號(hào),每天導(dǎo)入目標(biāo)客戶群。
    小號(hào)導(dǎo)大號(hào):通過(guò)小號(hào)的粉絲積累推薦微信公眾號(hào),將粉絲導(dǎo)入到微信公眾號(hào)。
    微信互推:當(dāng)粉絲量達(dá)到一定預(yù)期后,可以加入一些微信互推群。關(guān)于微信推廣經(jīng)驗(yàn)分享,這里不再展開(kāi)討論了,可以加入我的微信公眾號(hào)yunying-91交流。
    fpr傳播
    pr不是硬廣告,學(xué)會(huì)在對(duì)的途徑講一個(gè)動(dòng)人的故事非常重要。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是傳播源,無(wú)論微博kol、微信公眾號(hào)、媒體網(wǎng)站的專(zhuān)欄或各大社交網(wǎng)站,我得去研究如何利用這些平臺(tái)來(lái)講述一個(gè)好的品牌的故事,反之,這些平臺(tái)也會(huì)是用戶對(duì)品牌產(chǎn)生ugc的最好渠道。在初創(chuàng)公司,作為pr需要把公司每一個(gè)階段的方向都了解透徹,然后學(xué)會(huì)向市場(chǎng)、投資人、用戶傳遞一個(gè)有力的聲音,這個(gè)聲音并不是生硬的廣而告之,而是拋出一個(gè)話題讓大家對(duì)你的故事所感興趣,并帶動(dòng)大家如何把興趣引到你的產(chǎn)品上來(lái),最好形成行業(yè)的熱議話題。
    以下有幾個(gè)策略:
    用日常稿件保持穩(wěn)定的曝光。我們會(huì)定期做一張傳播規(guī)劃表,每個(gè)月要根據(jù)公司和產(chǎn)品的變化來(lái)決定該向外界傳遞什么聲音,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)和持續(xù)的內(nèi)容產(chǎn)出會(huì)讓公司的曝光度及行業(yè)的關(guān)注度逐漸提高。
    維護(hù)好已有的媒體資源,積極擴(kuò)展新資源。對(duì)于自己原來(lái)熟識(shí)的記者和媒體,我仍會(huì)保持續(xù)的溝通和交流,告訴他們,我們的團(tuán)隊(duì)在做怎么樣的一件事。深信只有反復(fù)的溝通,才會(huì)把故事的閃光點(diǎn)打磨得抓住人心。而作為pr也更能及時(shí)嗅到媒體關(guān)注的興趣點(diǎn),為下一次的報(bào)道梳理做好充分準(zhǔn)備。在創(chuàng)業(yè)公司對(duì)pr的經(jīng)費(fèi)并不是非常充足的情況下,我們需要仔細(xì)去分析,在什么樣的發(fā)展階段和進(jìn)度,需要利用的什么樣的途徑和資源去支撐公司的發(fā)聲和觀點(diǎn)。所以我們對(duì)自己的要求是每周都有計(jì)劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之后做事件輸出時(shí)能有合適的渠道的進(jìn)行支撐。
    選擇的渠道決定了傳播的效果。說(shuō)什么故事,用哪種方式呈現(xiàn)傳播效果會(huì)最佳,這對(duì)于渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對(duì)于公司創(chuàng)始人的一些采訪,我們可能更傾向于行業(yè)及財(cái)經(jīng)相關(guān)的權(quán)重高的紙媒,有利于大面積的帶動(dòng)傳播;對(duì)于產(chǎn)品的發(fā)聲,我們更傾向于科技類(lèi)的新媒體,在行業(yè)內(nèi)能引起更快速的關(guān)注力;而對(duì)于事件話題性的新聞,我們更青睞于選擇大型門(mén)戶類(lèi)網(wǎng)站。對(duì)于自媒體這領(lǐng)域,實(shí)力參差不齊,選擇有中立觀點(diǎn)和實(shí)力派的自媒體發(fā)聲,不失為好的選擇。但是成本對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),并不是性價(jià)比最高的。而對(duì)于電視媒體,選擇對(duì)和你潛在用戶相吻合的節(jié)目,是一個(gè)能快速讓產(chǎn)品呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的途徑.
    最后,要記得做好對(duì)營(yíng)銷(xiāo)傳播效果的評(píng)估,這些可能包括人群的覆蓋率、點(diǎn)擊量、閱讀量,點(diǎn)贊量等。每一次的數(shù)據(jù),都會(huì)告訴你下一次的內(nèi)容應(yīng)該怎樣做得更贊。而pr作為連接內(nèi)外的橋梁,最好也要藏身于用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個(gè)性。
    g事件營(yíng)銷(xiāo):事件營(yíng)銷(xiāo)絕對(duì)是個(gè)體力活和腦力活,這需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),此外還需要有強(qiáng)大的執(zhí)行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營(yíng)銷(xiāo)的前提必須是團(tuán)隊(duì)成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養(yǎng)成隨時(shí)記錄下一些閃現(xiàn)的靈感創(chuàng)意并和成員們及時(shí)分享碰撞。對(duì)于能貼上產(chǎn)品的創(chuàng)意點(diǎn)結(jié)合點(diǎn),我們會(huì)馬上進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,對(duì)事件的始終進(jìn)行推理,若確定方案可行,那么馬上做出與之匹配的傳播計(jì)劃,開(kāi)始做項(xiàng)目預(yù)算并一邊準(zhǔn)備好渠道資源。
    h數(shù)據(jù)分析
    每周花一些時(shí)間去認(rèn)真分析每一條微博、微信、每一個(gè)渠道背后的數(shù)據(jù),你一定會(huì)發(fā)現(xiàn)傳播度高的內(nèi)容背后的契合點(diǎn)和關(guān)聯(lián)性。這樣非常有利于自己官方微博、微信內(nèi)容質(zhì)量的提升,運(yùn)營(yíng)起來(lái)也更接地氣。
    3線下推廣:
    利用宣傳經(jīng)費(fèi)印制紙質(zhì)宣傳單和各種海報(bào),做宣傳。
    介紹海報(bào)
    在人流量多且可免費(fèi)宣傳的地方張貼海報(bào)宣傳
    宣傳單
    與合作商家商議,將宣傳單曝光于商家跟用戶接觸的地方。
    地推卡傳單
    制作精美傳單,在辦公區(qū)域相對(duì)集中的地方、商場(chǎng)發(fā)布傳單。
    四推廣預(yù)算
    根據(jù)以上推廣方案對(duì)各渠道做預(yù)算配比,與老板敲定最后的第一期投放預(yù)算。
    渠道第一期預(yù)算
    渠道推廣費(fèi)用線上推廣各大應(yīng)用市場(chǎng)發(fā)布:5000
    運(yùn)營(yíng)商渠道推廣費(fèi)用10000
    手機(jī)廠家商店10000
    積分墻推廣費(fèi)用0
    刷榜推廣費(fèi)用50000
    社交平臺(tái)合作推廣費(fèi)用20000
    廣告平臺(tái)推廣20000
    網(wǎng)盟買(mǎi)量推廣費(fèi)用20000
    線下推廣手機(jī)商家預(yù)裝費(fèi)用20000
    水貨刷機(jī)
    行貨店面
    新媒體推廣品牌基礎(chǔ)推廣百科類(lèi)推廣5000
    問(wèn)答類(lèi)推廣5000
    論壇,貼吧推廣5000
    微博推廣10000
    微信推廣5000
    軟文推廣10000
    事件營(yíng)銷(xiāo)20000
    線下活動(dòng)推廣宣傳單10000
    海報(bào)10000
    地推卡10000
    地推人員成本20000
    285000
    五制定目標(biāo)
    對(duì)于一款app,個(gè)人覺(jué)得由兩方面決定關(guān)注指標(biāo)。
    1產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)階段:
    a、種子期:主要目的在于收集用戶行為數(shù)據(jù),與產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的用戶模型做對(duì)比,有目的性調(diào)優(yōu)。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:頁(yè)面路徑轉(zhuǎn)化,按鈕點(diǎn)擊,啟動(dòng)次數(shù),啟動(dòng)時(shí)間段,停留時(shí)長(zhǎng)等。這個(gè)階段數(shù)據(jù)量不求大,但求真實(shí)。用戶來(lái)源的話,可以先做免費(fèi)渠道,如果能有一些首發(fā)資源更好了。
    b、推廣期:主要目的在于擴(kuò)大影響,吸收用戶。主要關(guān)注數(shù)據(jù)有:新增,活躍,留存以及渠道數(shù)據(jù)。在這個(gè)階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發(fā)是最好的了。
    c、營(yíng)收期:主要目的在于通過(guò)各種活動(dòng)運(yùn)營(yíng)、增值服務(wù)創(chuàng)造營(yíng)收。主要關(guān)注的找數(shù)據(jù)有:付費(fèi)用戶數(shù)、付費(fèi)金額、付費(fèi)路徑轉(zhuǎn)化、arpu等。
    2產(chǎn)品類(lèi)型:
    如工具類(lèi),啟動(dòng)次數(shù)很重要;社區(qū)類(lèi),活躍用戶和ugc很重要;游戲,在線人數(shù)和arpu值是關(guān)鍵;移動(dòng)電商主要關(guān)注成交轉(zhuǎn)化率,包括訂單轉(zhuǎn)化率和金額轉(zhuǎn)化率。根據(jù)app產(chǎn)品類(lèi)型及所處運(yùn)營(yíng)階段,制定app數(shù)據(jù)指標(biāo)考核表,如下圖顯示:
    第一個(gè)月第一季度
    下載量
    每日新增用戶數(shù)
    留存率次日留存率
    8日留存率
    31日留存率
    渠道留存
    活躍用戶數(shù)日活躍用戶數(shù)(dau)
    月度活躍用戶(mau)
    平均用戶收益(arpu)
    使用時(shí)間
    關(guān)于數(shù)據(jù)指標(biāo)分析:
    1留存用戶和留存率:
    留存用戶和留存率通常反映了不同時(shí)期獲得的用戶流失的情況,分析這個(gè)結(jié)果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
    app獲得一定用戶以后,剛開(kāi)始用戶會(huì)比較多,隨著時(shí)間的推移會(huì)不斷有用戶流失,留存率隨時(shí)間推移逐步下降,一般在3~5個(gè)月后達(dá)到穩(wěn)定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統(tǒng)工具是留存率最高的三類(lèi)應(yīng)用,在4個(gè)月以后的留存率穩(wěn)定在10%左右。留存率提高了,才會(huì)有更多的用戶留下來(lái),真正使用app的用戶才會(huì)越來(lái)越多。
    次日留存:因?yàn)槎际切掠脩簦越Y(jié)合產(chǎn)品的新手引導(dǎo)設(shè)計(jì)和新用戶轉(zhuǎn)化路徑來(lái)分析用戶的流失原因,通過(guò)不斷的修改和調(diào)整來(lái)降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個(gè)數(shù)字如果達(dá)到了40%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。
    周留存:在這個(gè)時(shí)間段里,用戶通常會(huì)經(jīng)歷一個(gè)完整的使用和體驗(yàn)周期,如果在這個(gè)階段用戶能夠留下來(lái),就有可能成為忠誠(chéng)度較高的用戶。
    月留存:通常移動(dòng)app的迭代周期為2-4周一個(gè)版本,所以月留存是能夠反映出一個(gè)版本的用戶留存情況,一個(gè)版本的更新,總是會(huì)或多或少的影響用戶的體驗(yàn),所以通過(guò)比較月留存率能夠判斷出每個(gè)版本更新是否對(duì)用戶有影響。
    渠道留存:因?yàn)榍纴?lái)源不一,用戶質(zhì)量也會(huì)有差別,所以有必要針對(duì)渠道用戶進(jìn)行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準(zhǔn)確的判斷產(chǎn)品上的問(wèn)題。
    2活躍用戶
    用戶每天既會(huì)不斷新增,也會(huì)不斷流失,如果單獨(dú)只看每日活躍用戶數(shù),是很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)的,所以通常會(huì)結(jié)合活躍率和整個(gè)app的生命周期來(lái)看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過(guò)這個(gè)比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時(shí)間周期的加長(zhǎng),用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經(jīng)過(guò)一個(gè)長(zhǎng)生命周期(3個(gè)月或半年)的沉淀,用戶的活躍率還能穩(wěn)定保持到5%-10%,則是一個(gè)非常好的用戶活躍的表現(xiàn),當(dāng)然也不能完全套用,得視產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)看。
    六團(tuán)隊(duì)架構(gòu)
    這個(gè)篇幅簡(jiǎn)單介紹移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)及成員工作職責(zé),具有一定的普遍性??傮w概括來(lái)說(shuō),這個(gè)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部門(mén)架構(gòu)大概是:一個(gè)帶頭的,一個(gè)做渠道和流量,一個(gè)玩社交媒體的,一個(gè)天馬星空寫(xiě)文案的,再輔助一些打雜的。
    1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)
    工作職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)策略的制定及執(zhí)行。
    2、負(fù)責(zé)制定每季度、月運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。
    3、整理各產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)渠道數(shù)據(jù)報(bào)表,并定期收集分析同類(lèi)競(jìng)品情報(bào)。完成活動(dòng)的策劃執(zhí)行,并做好跟蹤記錄。
    4、構(gòu)建和完善app推廣和分銷(xiāo)渠道,促進(jìn)app的下載和使用。
    6、負(fù)責(zé)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域各傳播媒體有效溝通,調(diào)動(dòng)各種資源,促進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和相關(guān)渠道及媒體的聯(lián)合推廣,以提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)知名度。
    7、負(fù)責(zé)通過(guò)微博,微信等網(wǎng)絡(luò)推廣方式,開(kāi)展公司自有產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣活動(dòng),收集相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)成功案例并進(jìn)行分析。
    8、負(fù)責(zé)制作內(nèi)容及話題,能夠結(jié)合熱點(diǎn)事件開(kāi)展推廣活動(dòng),及時(shí)監(jiān)控和處理產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各類(lèi)正負(fù)面事件。
    9、跟蹤運(yùn)營(yíng)推廣效果,分析數(shù)據(jù)并反饋,分享推廣經(jīng)驗(yàn);挖掘和分析目標(biāo)用戶使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)。
    10、策劃、組織、評(píng)估和優(yōu)化推廣計(jì)劃。
    11、分析app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),根據(jù)分析結(jié)果不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案。
    崗位點(diǎn)評(píng):從工作職責(zé)要點(diǎn)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)總監(jiān)應(yīng)該是負(fù)責(zé)內(nèi)容規(guī)劃,運(yùn)營(yíng)策略及計(jì)劃制定,渠道構(gòu)建和監(jiān)督,新媒體推廣實(shí)施跟蹤,app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理.
    2文案策劃
    工作職責(zé):
    2.負(fù)責(zé)宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
    3.負(fù)責(zé)創(chuàng)意內(nèi)容撰寫(xiě),為線上活動(dòng)、廣告?zhèn)鞑?、線上公關(guān)稿件撰寫(xiě)相關(guān)文案內(nèi)容;
    4.沉淀創(chuàng)意產(chǎn)出和內(nèi)容撰寫(xiě)的經(jīng)驗(yàn),形成知識(shí)管理,供其他項(xiàng)目借鑒。
    崗位點(diǎn)評(píng):文案策劃崗位是文字輸出崗位,需要文字功底好,有創(chuàng)意,對(duì)熱點(diǎn)有嗅覺(jué),最好在事件營(yíng)銷(xiāo)傳播方面有成功案例。
    3渠道經(jīng)理(bd拓展)
    工作職責(zé):
    1、深入研究公司產(chǎn)品與所屬行業(yè),制定適應(yīng)公司發(fā)展戰(zhàn)略的拓展計(jì)劃;
    2、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源;
    3、負(fù)責(zé)商務(wù)拓展及合作,與其他客戶端及推廣渠道(各大市場(chǎng))建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系
    4、對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,有針對(duì)性的調(diào)整推廣策略,提高下載量、安裝量及活躍度等
    5、輔助app產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,整體規(guī)劃和專(zhuān)題策劃
    崗位點(diǎn)評(píng):渠道經(jīng)理(bd拓展)顧名思義就是拓展各互聯(lián)網(wǎng)流量渠道,一切有助于app流量提升的渠道合作都屬于工作范疇,渠道經(jīng)理的工作職責(zé)就是制定渠道拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)bd專(zhuān)員拓展各市場(chǎng),分析數(shù)據(jù),完成運(yùn)營(yíng)總監(jiān)制定的流量指標(biāo)。
    4新媒體推廣經(jīng)理
    工作職責(zé):
    1、有互聯(lián)網(wǎng)信仰,最好是重度使用者,制定新媒體推廣計(jì)劃,執(zhí)行力強(qiáng)。
    2、熟悉新媒體,對(duì)微博、微信如數(shù)家珍,熟悉大號(hào),運(yùn)營(yíng)過(guò)微博草根號(hào)、微信公眾號(hào)更好!
    3、有判斷力,對(duì)熱點(diǎn)事件能分析,知道如何借勢(shì),有自嘲精神,可以黑人兼適度自黑;
    4、有戰(zhàn)斗經(jīng)驗(yàn),沒(méi)混過(guò)論壇沒(méi)耍過(guò)微博刷過(guò)微信的就算了。不管明騷悶騷,永不放棄!
    崗位點(diǎn)評(píng):這個(gè)崗位要求”離了手機(jī)就不能活并且認(rèn)為它比性更重要”那種,能配合文案玩轉(zhuǎn)各社交媒體渠道。在事件營(yíng)銷(xiāo)及熱點(diǎn)引爆有嗅覺(jué)和實(shí)操經(jīng)驗(yàn).
    七績(jī)效考核
    每個(gè)公司績(jī)效考核指標(biāo)不同,對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司市場(chǎng)部門(mén)來(lái)說(shuō),各個(gè)崗位指標(biāo)也不盡相同,這里只羅列出有共性的一些考核點(diǎn)。
    1市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān):
    這個(gè)崗位背負(fù)團(tuán)隊(duì)整體kpi指標(biāo),如app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo),銷(xiāo)售指標(biāo)等,如何將團(tuán)隊(duì)指標(biāo)有效分解到每周,每天,每個(gè)人,這是市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)每天都要思考問(wèn)題。
    2文案策劃:
    a文案撰寫(xiě)能力:寫(xiě)作功底深厚,表達(dá)能力強(qiáng)、思維邏輯清晰、具有獨(dú)特敏捷的創(chuàng)意思維。
    b創(chuàng)意能力:能根據(jù)公司品牌定位,完成有創(chuàng)意的文案策劃,為產(chǎn)品銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)推廣帶來(lái)很大飛躍。
    c對(duì)接能力:與渠道部門(mén),設(shè)計(jì)部門(mén),推廣部門(mén),客戶等溝通協(xié)調(diào)及分配工作能力。
    d工作態(tài)度:紀(jì)律性,團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),工作責(zé)任感
    根據(jù)這幾個(gè)考核指標(biāo)做分?jǐn)?shù)配比,適當(dāng)提高ab兩項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)。
    3渠道經(jīng)理:渠道考核指標(biāo)直接跟app運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)掛鉤,這個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)可參考上篇中app運(yùn)營(yíng)目標(biāo)中數(shù)據(jù)。
    下載量每日新增用戶數(shù)留存率活躍用戶數(shù)平均用戶收益(arpu)使用時(shí)間
    4新媒體推廣經(jīng)理:
    新媒體推廣由于渠道不同考核指標(biāo)也不同,微博,微信,豆瓣,知乎,其他軟文推廣渠道等,運(yùn)營(yíng)總監(jiān)可以根據(jù)渠道設(shè)立不同考核指標(biāo).這里以微博和微信為案例:
    a微博考核指標(biāo):微博營(yíng)銷(xiāo)涉及的數(shù)據(jù)大致有微博信息數(shù)、粉絲數(shù)、關(guān)注數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、回復(fù)數(shù)、平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、平均評(píng)論數(shù).
    微博信息數(shù):每日發(fā)布的微博數(shù)量,條/天。
    平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù):每條信息的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)之和/信息總數(shù)量,一般計(jì)算日平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)或月平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),次/條,平均回復(fù)數(shù)原理類(lèi)似。平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)(評(píng)論數(shù))與粉絲總數(shù)和微博內(nèi)容質(zhì)量相關(guān),粉絲總數(shù)越高,微博內(nèi)容越符合用戶需求,轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)就會(huì)越高。所以這個(gè)數(shù)據(jù)可以反應(yīng)粉絲總數(shù)、內(nèi)容和粉絲質(zhì)量的好壞。粉絲基數(shù)越大,理論上轉(zhuǎn)發(fā)會(huì)提高,內(nèi)容越契合用戶,或者粉絲中你的目標(biāo)人群越多,這個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)上升。
    以a公司品牌微博為例,4月1日只有1.4萬(wàn)左右,5月結(jié)束有2.6萬(wàn)!
    從這個(gè)表中可以看到4、5月的增長(zhǎng)情況,兩個(gè)月的粉絲增量差不多,微博信息數(shù)量5月增加36%,但是轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)增長(zhǎng)近100%倍,評(píng)論增長(zhǎng)了64%,搜索結(jié)果數(shù)也是增加了。應(yīng)該說(shuō)針對(duì)4月的微博內(nèi)容分析之后,5月份作了一些調(diào)整,更加注重用戶需求,所以在總量增加的同時(shí)微博的平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和回復(fù)數(shù)都上升了,可以說(shuō)明該微博5月份比4月份是有進(jìn)步的,而且搜索結(jié)果數(shù)直接增加曝光率,說(shuō)明了營(yíng)銷(xiāo)效果。
    總結(jié):1)平均轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)和評(píng)論數(shù)可以衡量自身微博運(yùn)營(yíng)狀態(tài)好壞2)搜索結(jié)果數(shù)可以作為品牌傳播的考核,3)只有綜合所有數(shù)據(jù)來(lái)看才可以指導(dǎo)微博營(yíng)銷(xiāo).
    b微信考核指標(biāo):
    文章考核指標(biāo):送達(dá)率,圖文閱讀率,原文頁(yè)閱讀率,轉(zhuǎn)發(fā)率,收藏率
    訂閱粉絲量:有三個(gè)指標(biāo):新關(guān)注數(shù)、取消關(guān)注數(shù)以及凈增關(guān)注數(shù)。
    剛開(kāi)微信的企業(yè),我們可以用1個(gè)月的時(shí)間,設(shè)定目標(biāo)完成500個(gè)用戶的訂閱,接下來(lái)的每個(gè)月,逐步增長(zhǎng)。每天訂閱粉絲超過(guò)20個(gè),1月就是600個(gè)。
    用戶互動(dòng)量:該用戶在微信上和你的互動(dòng)。我指的是有意義的互動(dòng),比如91運(yùn)營(yíng)網(wǎng)(微信號(hào)yunying-91),當(dāng)你添加微信時(shí),自動(dòng)回復(fù)寫(xiě)的是:輸入1獲取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干貨,輸入2獲取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)干貨,輸入3獲取產(chǎn)品策劃干貨。這其實(shí)就是很好的一個(gè)規(guī)則。
    用戶轉(zhuǎn)化量:該用戶最后通過(guò)你的規(guī)則輸入相關(guān)詞后,我們的跟進(jìn)情況,以及成交情況。
    八團(tuán)隊(duì)管理
    這個(gè)篇幅側(cè)重于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理,不只是針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),同樣適合互聯(lián)網(wǎng)公司團(tuán)隊(duì)管理。以個(gè)人經(jīng)驗(yàn)分享來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注三方面:
    執(zhí)行力,目標(biāo)管理,團(tuán)隊(duì)凝聚力。
    執(zhí)行力
    關(guān)于執(zhí)行力的案例,騰訊是很多互聯(lián)網(wǎng)公司學(xué)習(xí)榜樣.馬化騰凌晨4點(diǎn)發(fā)出郵件,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下午就能給出實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。很多創(chuàng)業(yè)型互聯(lián)網(wǎng)小公司發(fā)展速度快,因?yàn)閳?zhí)行力強(qiáng),當(dāng)公司發(fā)展到一定規(guī)模后,變態(tài)的層層審批機(jī)制阻礙了項(xiàng)目的實(shí)施。筆者原來(lái)在一家傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的公司呆過(guò),深有體會(huì),一個(gè)很簡(jiǎn)單的推廣頁(yè)面,本來(lái)當(dāng)天就可以決策通過(guò),還要經(jīng)過(guò)總監(jiān)-副總-老板幾個(gè)層級(jí)審核,一周過(guò)去了,才通過(guò),結(jié)果好好的項(xiàng)目被時(shí)間給拖死了。所以再大的公司,個(gè)人還是比較推崇項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,扁平化管理。
    目標(biāo)管理
    運(yùn)營(yíng)總監(jiān)從拿到kpi那天起,腦海里都是數(shù)據(jù)化管理,從年目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周目標(biāo)層層分解,一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)量化目標(biāo)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)跟無(wú)頭蒼蠅一樣亂竄.運(yùn)營(yíng)總監(jiān)團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程其實(shí)就是一個(gè)目標(biāo)管理流程。
    凝聚力
    保持一個(gè)高效,快樂(lè),有活力的工作環(huán)境,讓整個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)保持凝聚力,是每個(gè)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)職責(zé)所在。團(tuán)隊(duì)成員頻繁跳槽,穩(wěn)定性差將不利于項(xiàng)目的進(jìn)展,所以如何保持項(xiàng)目核心成員穩(wěn)定性至關(guān)重要。
    以下分享幾個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)管理小技巧:
    1年度目標(biāo),季度目標(biāo),月目標(biāo),周工作任務(wù)表
    將這些目標(biāo)數(shù)據(jù)表貼于顯眼地方,讓自己心中有數(shù)。制定團(tuán)隊(duì)每周工作任務(wù)表。
    2周一早會(huì)
    每周一定期開(kāi)早會(huì),分配本周各團(tuán)隊(duì)成員工作任務(wù),并記錄項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中問(wèn)題。
    3周三培訓(xùn)
    每周組織相對(duì)于各個(gè)崗位培訓(xùn)課程,提高團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)務(wù)能力.
    4周工作總結(jié)
    周五下班前定期總結(jié)一周工作進(jìn)展及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)狀況
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇二十二
    一、戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷(xiāo)售主張?zhí)釤挕?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定。
    二、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺(jué)風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站seo、設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。
    三、傳播內(nèi)容規(guī)劃:
    1、品牌形象文案策劃(建立企業(yè)網(wǎng)站)
    2、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念策劃
    3、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案策劃
    4、招商文案策劃
    5、產(chǎn)品口碑文案策劃
    6、新聞資訊內(nèi)容策劃
    7、各種廣告文字策劃。
    四、整合傳播推廣:seo排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、知識(shí)營(yíng)銷(xiāo)、口碑營(yíng)銷(xiāo)、新聞軟文營(yíng)銷(xiāo)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、事件營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式。
    五、數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問(wèn)數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問(wèn)人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門(mén)關(guān)鍵字訪問(wèn)統(tǒng)計(jì)分析。
    1、雖然我們的品牌是個(gè)新興的品牌,同時(shí)榨油機(jī)也是個(gè)新興的產(chǎn)品,我們首先抓住榨油機(jī)這個(gè)產(chǎn)品契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化我們品牌效應(yīng),市場(chǎng)上榨油機(jī)品牌也殘次不齊,價(jià)格不一,來(lái)開(kāi)展渠道的開(kāi)展,先從產(chǎn)品的定位著手,我們要引導(dǎo)客戶,要想掙錢(qián)盯緊中端機(jī),通過(guò)贈(zèng)品配置,政策的優(yōu)惠,促銷(xiāo)活動(dòng)拉動(dòng)中端機(jī)的渠道銷(xiāo)售,以提高自己的贏利能力,另外同時(shí)設(shè)立低端機(jī)與高端機(jī)的銷(xiāo)售,中端機(jī)掙利潤(rùn),低端機(jī)拼價(jià)格,人氣,提高自己品牌的知名度。高端機(jī)拼形象,求創(chuàng)新,他們沒(méi)有的賣(mài)點(diǎn),我們有自己的賣(mài)點(diǎn)來(lái)吸引代理商的眼球。
    2、準(zhǔn)備下半年的產(chǎn)品種類(lèi)的增加,來(lái)豐富自家的產(chǎn)品種類(lèi),譬如兩季產(chǎn)品取暖器,用兩季產(chǎn)品帶動(dòng)四季產(chǎn)品,最起碼將自己的品牌賣(mài)出去,讓客戶心中有個(gè)印象,從而讓代理商慢慢地接受我們的產(chǎn)品。
    3、選擇市場(chǎng)的終端,以各大批發(fā)市場(chǎng)為突破口,堅(jiān)持走大批發(fā)市場(chǎng)路線,因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)各種推廣費(fèi)用少,讓代理商認(rèn)知自己的品牌,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),價(jià)格產(chǎn)品的地位方向,讓代理商有信心推產(chǎn)品。
    4、由于榨油機(jī)是個(gè)新興的產(chǎn)品,榨油機(jī)的品牌效應(yīng)還沒(méi)有相對(duì)其他產(chǎn)品的品牌效應(yīng)那么強(qiáng)烈,找一個(gè)潛在的客戶,沒(méi)有從事的家電行業(yè)客戶做終端,譬如專(zhuān)賣(mài)店,生活館之類(lèi)。強(qiáng)化對(duì)健康的重視,同時(shí)給出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,譬如展柜,展架配送,門(mén)面的裝修設(shè)計(jì),來(lái)增加在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?BR>    5、多點(diǎn)在江門(mén)或周邊地區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)品牌推廣,現(xiàn)場(chǎng)示范操作。策劃核心品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃的核心在于如何讓品牌深入到消費(fèi)者心坎里去,讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解品牌、信任品牌到最后依賴品牌。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式成本大、見(jiàn)效慢、效果監(jiān)控難。而隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)品牌推廣以高性價(jià)比的優(yōu)勢(shì),逐漸受到企業(yè)的青睞。如何通過(guò)網(wǎng)絡(luò),把企業(yè)品牌推廣出去?這是品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃最重要的內(nèi)容。
    網(wǎng)絡(luò)傳播的核心在于解決用戶信任度的問(wèn)題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的虛擬性,如何讓消費(fèi)者信任企業(yè)品牌和產(chǎn)品是最核心的關(guān)鍵。實(shí)踐證明“新聞聯(lián)播”的模式很好的解決了這個(gè)問(wèn)題,所謂企業(yè)新聞聯(lián)播,即通過(guò)“新聞”的方式,多角度多層次地為企業(yè)、產(chǎn)品或人物進(jìn)行宣傳,來(lái)吸引公眾的注意與興趣。結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)這一大平臺(tái),企業(yè)新聞聯(lián)播呈現(xiàn)出傳播速度快、影響面廣、效果長(zhǎng)期等眾多優(yōu)勢(shì)。品牌聯(lián)播所運(yùn)營(yíng)的精準(zhǔn)企業(yè)新聞聯(lián)播,能讓信息從“焦點(diǎn)”變?yōu)椤坝洃淈c(diǎn)”,進(jìn)而產(chǎn)生“賣(mài)點(diǎn)”,無(wú)論是短期還是長(zhǎng)期都能為企業(yè)帶來(lái)積極的效應(yīng)和價(jià)值。這種品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃方式因其極高的性價(jià)比,也越來(lái)越被企業(yè)所認(rèn)同。
    企業(yè)推廣企業(yè)文化建設(shè)方案篇二十三
    改革開(kāi)放以來(lái),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)體制的多元化也推動(dòng)了教育體制的多元化發(fā)展。社會(huì)組織和個(gè)人有了相對(duì)寬松的.環(huán)境舉辦教育事業(yè)。此外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對(duì)人的素質(zhì)、學(xué)歷的要求越來(lái)越高,以及就業(yè)壓力的增大,使得考研成為許多人的選擇,龐大的教育需求進(jìn)一步促進(jìn)了考研輔導(dǎo)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人民生活水平的不斷提高,經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷增強(qiáng),使得人民有利足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)參加各種以提高自身素質(zhì)為目的的培訓(xùn)。以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為契機(jī),考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也就慢慢演變成一種無(wú)法忽視的教育組織。當(dāng)前社會(huì)就業(yè)壓力越來(lái)越大,每年高校畢業(yè)生人數(shù)呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。雖然20xx 年研究生報(bào)名人數(shù)相對(duì)于前幾年有所下降,但就整個(gè)趨勢(shì)來(lái)看,研究生報(bào)名人數(shù)整體呈上升趨勢(shì)。研究生報(bào)名人數(shù)的多少就決定了考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的潛在消費(fèi)人群的數(shù)量。就目前的形勢(shì)來(lái)看,考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有大量的消費(fèi)人群,不僅是面向在校大學(xué)生,社會(huì)上的的人群也是考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)應(yīng)該關(guān)注的人群。
    但是需要注意的是,社會(huì)上考研輔導(dǎo)品牌機(jī)構(gòu)有很多,如何在眾多考研輔導(dǎo)品牌中脫穎而出,就需要考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)做好各方面工作。
    1.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析
    保定是一個(gè)文化底蘊(yùn)比較濃厚的城市,也有很多高校駐扎在這里,如華北電力大學(xué)、河北大學(xué)、河北農(nóng)業(yè)大學(xué),河北金融學(xué)院等等,這就使得考研輔導(dǎo)品牌在保定有大量潛在的消費(fèi)人群。消費(fèi)人群有很多,同樣,保定的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)也有很多,如人大考研、文都考研、領(lǐng)航考研等等,這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)目前在保定來(lái)說(shuō)是做的比較成熟的幾個(gè)。這些考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)招收的學(xué)生主要也是河大及新區(qū)、農(nóng)大華電科院、河北金融學(xué)院的學(xué)生,因此考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在保定的競(jìng)爭(zhēng)力也是非常大的。其中,人大考研宣傳主要是和黨校的聯(lián)合創(chuàng)辦的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu),有法律、物質(zhì)保障,這一宣傳就大大增加人大考研的招收實(shí)力。而領(lǐng)航、文都考研,主要是在各大高校做宣傳工作,就河北大學(xué)來(lái)說(shuō),領(lǐng)航、文都考研每年至少在我校進(jìn)行兩次宣傳,這就大大提高了這兩個(gè)考研輔導(dǎo)品牌的影響力。因此不同的考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)有不同的力推點(diǎn),因此做好一個(gè)考研輔導(dǎo)品牌必須尋找好自己的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。
    2.消費(fèi)者分析
    考研輔導(dǎo)品牌的主要對(duì)象是在校大學(xué)生在再加一些社會(huì)人群。在校大學(xué)生應(yīng)該主抓大二大三的學(xué)生,但是對(duì)于大一的學(xué)生應(yīng)做好宣傳工作,因?yàn)橛胁糠滞瑢W(xué)一進(jìn)大學(xué)就是立志要考研的,這些同學(xué)會(huì)一進(jìn)大學(xué)就對(duì)考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行關(guān)注,所以做好對(duì)大一學(xué)生的宣傳工作誰(shuí)非常重要的。對(duì)于社會(huì)上的人群,這類(lèi)人群一般都是畢業(yè)時(shí)沒(méi)有考研,到工作后發(fā)現(xiàn)有很多欠缺,知識(shí)儲(chǔ)備不夠或者感覺(jué)學(xué)歷不夠再次想考研。這類(lèi)人群更加注重該考研輔導(dǎo)品牌往年的考研成果,對(duì)于考研費(fèi)用問(wèn)題不是關(guān)注的重點(diǎn),因?yàn)檫@類(lèi)人群畢竟在社會(huì)上工作過(guò),儲(chǔ)備了一部分資金,所以考研效果對(duì)他們來(lái)說(shuō)是更重要的,想比之下,對(duì)于在校大學(xué)生考研費(fèi)用考慮的也比較多,因?yàn)樵谛4髮W(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,所以在校大學(xué)生一般比較傾向于價(jià)格稍微較低的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
    二、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)偏好的分析
    1.文化因素
    (1)文化
    文化是影響人的欲望和行為(包括消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為)的基本因素。文化的差異會(huì)引起消費(fèi)行為的差異。中國(guó)自古以來(lái)是文化氛圍比較濃厚的國(guó)家,崇尚禮,重科學(xué),重知識(shí)。知識(shí)改變命運(yùn),這句話是李嘉誠(chéng)提出來(lái)的,在整個(gè)人類(lèi)的發(fā)展史中,知識(shí)一直都扮演著最重要的角色,任何一個(gè)時(shí)代的人都不會(huì)忽視學(xué)習(xí)和知識(shí)的重要性。在這個(gè)重視知識(shí)的時(shí)代里,有很多的學(xué)生都緊隨時(shí)代的發(fā)展脈搏,繼續(xù)學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),在不斷的給自己充電。
    (2)社會(huì)階層
    不同的階層對(duì)知識(shí)的渴求程度不同,對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們是接受過(guò)高等教育的人,對(duì)知識(shí)的渴望程度會(huì)更深,而且對(duì)于大學(xué)生而言,對(duì)考研的需求程度較高;另一部分人群是已經(jīng)畢業(yè)從事工作過(guò)的人群,該類(lèi)人群因?yàn)樵谏鐣?huì)上因知識(shí)儲(chǔ)備不夠,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備。
    三、目標(biāo)市場(chǎng)的分析
    1.市場(chǎng)細(xì)分
    根據(jù)不同的消費(fèi)人群,確定不同的市場(chǎng)。第一、由于考研輔導(dǎo)品牌的消費(fèi)人群主要是在校大學(xué)生,所以消費(fèi)需求差別不大。但是根據(jù)不同學(xué)生的基礎(chǔ)水平不同,因而可以開(kāi)設(shè)不同等級(jí)的考研輔導(dǎo)品牌,如面授班、網(wǎng)絡(luò)版、高端班、特訓(xùn)通關(guān)班、魔鬼集訓(xùn)班。第二可以根據(jù)文理科不同的學(xué)生,所報(bào)考專(zhuān)業(yè)的不同,開(kāi)設(shè)不同的針對(duì)性較強(qiáng)的考研輔導(dǎo)班,如經(jīng)管類(lèi),電氣類(lèi)等等。
    2.目標(biāo)市場(chǎng)的確定
    首先根據(jù)保定高校主要集中在北市區(qū),華電,河大,等等,應(yīng)該把目標(biāo)市場(chǎng)定位在這幾所學(xué)校,尤其是華電科院和河大新區(qū),因?yàn)橐话闳镜膶W(xué)生考研比例都比較高,而且這幾所學(xué)校的學(xué)生的基礎(chǔ)都相差不大。第二,根據(jù)不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生開(kāi)設(shè)不同的課程,課堂中不僅講一些課程知識(shí),也可以給學(xué)生講一些有關(guān)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的報(bào)考知識(shí)和相關(guān)學(xué)校招收情況等等。
    四、定價(jià)分析
    1.定價(jià)目標(biāo)
    根據(jù)考研輔導(dǎo)品牌的特點(diǎn),該種品牌旨在為同學(xué)們考上研究生為目標(biāo),同時(shí)獲取盈利。對(duì)于任何機(jī)構(gòu)企業(yè),盈利是企業(yè)發(fā)展的首要目標(biāo),但是由于考研輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的獨(dú)特性,必須在提高該機(jī)構(gòu)研究生培訓(xùn)效果的基礎(chǔ)上,來(lái)追求企業(yè)利潤(rùn)最大化。因此該考研輔導(dǎo)品牌的定價(jià)目標(biāo)是產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化和市場(chǎng)占有率最大化。
    2.成本因素
    產(chǎn)品成本是制定價(jià)格的最低界限。該考研輔導(dǎo)品牌的成本包括固定成本和變動(dòng)成本。固定成本主要是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)地點(diǎn)建筑的建設(shè)成本或者是房租,再加上固定資產(chǎn)的構(gòu)建成本。變動(dòng)成本包括支付給老師的工資,和各種水電費(fèi),廣告宣傳費(fèi)等等。
    3.市場(chǎng)需求
    考研輔導(dǎo)品牌的市場(chǎng)需求是比較高的,根據(jù)需求曲線,價(jià)格越高,需求量越少。因此對(duì)于考研輔導(dǎo)品牌的特點(diǎn),價(jià)格應(yīng)合理的定位。再者,如果教師足夠大,根據(jù)邊際效用理論,增加一名學(xué)生的同時(shí)使成本增加額較少,小于收入的增加額,所以適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)會(huì)帶來(lái)更高的收益。
    五、促銷(xiāo)組合分析
    促銷(xiāo)組合是企業(yè)為了有效地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而對(duì)人員推銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告和公共關(guān)系等幾種促銷(xiāo)工具的綜合運(yùn)用。大多數(shù)同學(xué)報(bào)考考研輔導(dǎo)班主要是針對(duì)數(shù)學(xué),因?yàn)閿?shù)學(xué)在考研中是非常重要的額,也是很容易提高的,所以其他科目以數(shù)學(xué)為結(jié)合,在主推數(shù)學(xué)的同時(shí),推出英語(yǔ)和政治,以三者結(jié)合起來(lái)定價(jià),在報(bào)數(shù)學(xué)輔導(dǎo)的同時(shí),贈(zèng)與英語(yǔ)和政治的聽(tīng)課機(jī)會(huì)。
    1.廣告策略(媒體策略)
    廣告一:海文考研三段論廣告目的:本著為學(xué)生服務(wù)的理念,提升自己的知名度。廣告內(nèi)容:圍棋八段高手輸給“三段”,這是為什么?廣告中一位年長(zhǎng)者號(hào)稱(chēng)圍棋八段,卻在比賽中輸給年輕人,老者疑惑問(wèn)之幾段,年輕人回答“海文三段”,接著年輕人講解了“海文三段”- - - - 一是認(rèn)識(shí)自我(考不考);二是準(zhǔn)確定位(考哪里);三是高效復(fù)習(xí)(如何考)。最后出現(xiàn)廣告語(yǔ)“海文成就考研未來(lái)”。廣告時(shí)間:無(wú)限制媒體選擇:網(wǎng)絡(luò)廣告二:公關(guān)廣告(以平面廣告的形式)廣告目的:傳播海文考研企業(yè)文化、理念,吸引消費(fèi)者。廣告內(nèi)容:宣傳公司始終將學(xué)生放在工作的第一位,時(shí)刻以責(zé)任為核心,以誠(chéng)信為準(zhǔn)則,以認(rèn)識(shí)自我,準(zhǔn)確定位為前提,將每個(gè)學(xué)生的人生幸福作為海文人奮斗息的終極目標(biāo)的價(jià)值觀。媒體選擇:報(bào)紙、路邊燈箱廣告。
    2.人員推廣
    名師現(xiàn)場(chǎng)解答:海文考研的目標(biāo)顧客群主要是針對(duì)高校中的擁有考研目標(biāo)的大學(xué)生們。海文考研經(jīng)常有各大名師在各個(gè)高校進(jìn)行講座活動(dòng),免費(fèi)為考研學(xué)子們解答在考研過(guò)程中遇到的問(wèn)題已經(jīng)傳授考研復(fù)習(xí)方法,而去聽(tīng)講座的同學(xué)一般都會(huì)獲得一些小禮品。校園代理:海文考研為了拓展其知名度,也在各個(gè)高校招聘了大學(xué)生作為其校園代理,這批校園代理的宣傳也使得海文考研的知名度上了一個(gè)層次。
    3.銷(xiāo)售促進(jìn)
    (短期刺激措施)目前海文采取的促銷(xiāo)方式有四種:一是推出海文大禮包。凡是購(gòu)買(mǎi)過(guò)海文大禮包或者通過(guò)預(yù)報(bào)名獲得海文大禮包的學(xué)員,可以通過(guò)大禮包抵消相應(yīng)的學(xué)費(fèi)。二是團(tuán)報(bào)優(yōu)惠。目前出現(xiàn)了團(tuán)購(gòu)熱,海文考研也跟著采取了這種策略,根據(jù)不同人數(shù)的團(tuán)報(bào),會(huì)有相應(yīng)的價(jià)格優(yōu)惠。三是超值套餐。凡是同時(shí)報(bào)公共課和專(zhuān)業(yè)課的學(xué)員,可以享受海文的特惠。四是現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。在考研講座現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名的學(xué)員可以獲得相應(yīng)的優(yōu)惠。
    六、調(diào)研的手段、方法
    實(shí)地調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、走訪、調(diào)查問(wèn)卷、