專業(yè)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案(通用20篇)

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    方案的執(zhí)行過程中可能會遇到困難和挑戰(zhàn),但我們要有信心和決心去克服。我們制定的方案應(yīng)該符合實際情況和可行性原則。以下是一些成功案例的介紹,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇一
     本培訓(xùn)方案的目的是為了讓用戶能更好的操作與維護,服務(wù)于整個市立醫(yī)院安防監(jiān)控信息系統(tǒng)平臺,該信息系統(tǒng)平臺不僅需要成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品,更需要技術(shù)熟練的運行維護人員,以便能更好地進行科學(xué)有效的運行維護工作。而一名合格的運行維護人員,就需要經(jīng)過嚴格有效的專業(yè)培訓(xùn),掌握專門的技能才能勝任。我司將為市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員等進行系統(tǒng)化、一體化的培訓(xùn),培訓(xùn)涉及到視頻監(jiān)控設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護與配置、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備維護與配置、服務(wù)器維護與配置、存儲維護與配置等知識的綜合性培訓(xùn),以確保相關(guān)科技人員能夠獨立進行管理、運行、故障處理及日常測試維護等工作,使該系統(tǒng)能夠得到正確的應(yīng)用和良好的維護,保證整個信息系統(tǒng)可以健康、穩(wěn)定的運行。
     針對市立醫(yī)院管轄內(nèi)所有負責(zé)市立醫(yī)院安防監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)項目的相關(guān)系統(tǒng)主管人員、操作人員、科技人員、系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)采用理論與實踐相結(jié)合的培訓(xùn)手段,完備的教學(xué)設(shè)施支持課堂講授、多媒體教學(xué)、上機操作、工程實戰(zhàn)等多樣化培訓(xùn)教學(xué)的開展。針對不同用戶對象,不同培訓(xùn)目標(biāo)采取的教學(xué)方式也不相同。對運維層的培訓(xùn)中,工作人員大部分學(xué)習(xí)時間是在我們工程師的指導(dǎo)下進行上機實戰(zhàn)型演練,實踐證明,動手實驗操作是掌握運維技能最為有效的學(xué)習(xí)方法;在對管理層的培訓(xùn)中,我們將著重放在基礎(chǔ)理論知識及管理知識方面的培訓(xùn)上面。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇二
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
     培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇三
    一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
    一、系統(tǒng)管理員培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的`全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
    二、系統(tǒng)操作人員集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
    三、管理層集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇四
    合同編號:
    甲方(買方):
    乙方(賣方):
    甲乙雙方本著平等互利、協(xié)商一致的原則,簽訂本合同,以資雙方信守執(zhí)行。
    第一條商品名稱、種類、規(guī)格、單位、數(shù)量
    乙方向甲方提供如下產(chǎn)品及服務(wù):
    (1)提供軟件________套,版本:________。
    第二條合同文件組成
    合同有效文件由合同正文、合同附件組成。采購實施過程中經(jīng)簽署生效的合同變更補充文檔將作為合同有效的組成部分,同樣具有法律效力。
    合同附件一為軟件配置清單,合同附件二為軟件報價清單,合同附件三為乙方向甲方提供的培訓(xùn)及軟件服務(wù)方案。
    第三條交貨方式
    1.交貨時間:甲方與乙方簽訂合同后________個工作日內(nèi)供貨。
    2.交貨地點:________________。
    第四條安裝及驗收方法
    乙方負責(zé)在交貨地點安裝、調(diào)試軟件。
    軟件到達用戶現(xiàn)場,要求軟件包裝完好,資料和介質(zhì)齊全。
    驗收前,貨物所有權(quán)不轉(zhuǎn)移,甲方不承擔(dān)貨物損毀、滅失的風(fēng)險。
    乙方在接到甲方硬件環(huán)境具備要求的條件確認通知后,在兩天內(nèi)派工程師到甲方現(xiàn)場完成軟件安裝工作,確保買方采購軟件正常運行。
    乙方按照合同附件約定的進度,完成相應(yīng)階段的培訓(xùn)服務(wù)并向甲方提供培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)文檔后,甲方按照合同附件的約定對乙方培訓(xùn)進行驗收,甲乙雙方簽署驗收文件,如果甲方認為乙方的培訓(xùn)及相關(guān)技術(shù)支持不符合合同附件的約定而不予驗收,應(yīng)以書面形式向乙方說明不予驗收的理由及依據(jù),乙方將根據(jù)甲方的說明提供相應(yīng)的改進。如果甲方不按照約定進行驗收,且不提供書面說明,乙方應(yīng)再次向甲方發(fā)出書面通知,要求甲方在________個工作日內(nèi)進行驗收。如果甲方在上述期限內(nèi)仍不作答復(fù),則視為甲方的驗收已經(jīng)完成。
    第五條付款方式
    支付費用。
    第一筆款:軟件經(jīng)裝機、調(diào)試合格并正常使用后,甲乙雙方共同簽署軟件安裝單,甲方在軟件安裝完成后的________個月內(nèi)支付給乙方合同總金額________%,乙方同時向甲方支付相應(yīng)款項的收據(jù)。
    第二筆款:軟件培訓(xùn)完成,乙方提供相應(yīng)的培訓(xùn)及技術(shù)文檔給甲方,并向甲方提供所購買軟件及模塊的正式授權(quán)(序列號),甲乙雙方共同簽署軟件驗收單。甲方在軟件驗收單簽署完成后并收到乙方提供的合同全額增值稅發(fā)票的________個月內(nèi)支付給乙方合同總金額________%。
    第三筆款:從甲乙雙方簽署軟件驗收單之日起,________個月后甲方向乙方支付剩余________%尾款,乙方同時向甲方支付相應(yīng)款項的收據(jù)。
    第六條服務(wù)條款
    1.采用用戶現(xiàn)場軟件培訓(xùn)方式。甲方指定培訓(xùn)人數(shù)。
    2.保證培訓(xùn)的時間及質(zhì)量,培訓(xùn)時間及安排詳見附件三。培訓(xùn)完畢要保證所培訓(xùn)人員能正常使用軟件系統(tǒng)。
    3.甲方安裝軟件的主機硬件損壞導(dǎo)致軟件無法使用或更換主機,乙方將免費為甲方提供移機。
    4.軟件安裝驗收完畢之后,乙方提供________年的本合同中所購買的軟件、維護和技術(shù)支持。軟件現(xiàn)場問題24小時內(nèi)響應(yīng)。
    5.甲方應(yīng)準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)膱龅丶霸O(shè)備以獲得本合同所約定的各項服務(wù),否則,乙方有權(quán)等待甲方準(zhǔn)備完畢再提供本合同所約定的各項服務(wù)。
    6.________年后,軟件升級及維護費用每年按軟件列表價的________%收取。
    第七條運輸費用
    運輸、保險和裝卸的費用由乙方全部負擔(dān)。
    第八條違約責(zé)任
    1.乙方保證按合同規(guī)定的時間提供合同中要求的貨物,由于乙方原因造成產(chǎn)品未及時供貨或供貨不全的,每延期一天,乙方應(yīng)向甲方支付合同總額________‰的違約金,總償付金額不超過合同總額的________%。
    2.乙方所提供貨品有不合規(guī)格、質(zhì)量等情況,甲方有權(quán)拒絕收貨。
    3.乙方保證所提供的軟件為合法的正版軟件,甲方在付清本合同說明的前三筆款項后對其擁有永久的商業(yè)使用。
    甲方應(yīng)充分尊重乙方知識產(chǎn)權(quán),未經(jīng)乙方許可,甲方不得以任何形式將乙方軟件及相關(guān)文件向任何第三方提供。
    甲方不得協(xié)助第三方對本合同所涉及的軟件產(chǎn)品及相關(guān)文件做出侵權(quán)行為(不包含未來甲方委托第三方進行產(chǎn)品二次開發(fā)的行為),否則,甲方與第三方應(yīng)承擔(dān)共同侵權(quán)的連帶賠償責(zé)任。
    乙方應(yīng)保證提供給甲方的產(chǎn)品擁有自主知識產(chǎn)權(quán),如被第三方指控侵權(quán),由此引起的任何糾紛將由乙方負全部責(zé)任,承擔(dān)由此給甲方造成的一切經(jīng)濟損失。
    第十二條爭議解決方式
    1.甲乙雙方與本合同有關(guān)的一切爭議應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商仍不能解決的,任何一方均可向人民法院提起訴訟,以訴訟方式解決。
    2.甲乙雙方確認,本合同簽訂地人民法院為本合同爭議訴訟的管轄法院。
    第十三條保密
    雙方約定:不論本合同是否變更、解除、終止,本條款均有效,即由此合同涉及的情報、資料和技術(shù)秘密未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該保密信息。
    乙方若要在相關(guān)的宣傳或出版物中使用甲方商標(biāo)、標(biāo)志、名稱或項目簡介,并作為案例進行市場推廣行為,必須經(jīng)甲方許可后方可使用。
    第十四條其他
    1.合同簽訂地:
    2.合同文本經(jīng)甲乙雙方代表簽字并加蓋合同專用章后生效。
    3.本合同一式________份,甲方持________份,乙方持________份,每份合同具有同等的法律效力。
    甲方:乙方:日期:
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇五
    1、4月中旬由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開我區(qū)軟件正版化工作部署會,對我區(qū)政府部門軟件正版化工作進行部署安排。
    2、204月20日—5月10日,區(qū)政府各部門對本單位使用軟件情況進行清理自查,清理自查結(jié)果于5月10日前報區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后報市信息化辦。
    區(qū)政府各部門,要按照要求的內(nèi)容進行清理自查,清理自查的主要內(nèi)容是:本部門現(xiàn)有計算機的種類、數(shù)量;正版軟件、盜版軟件的種類、數(shù)量,各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)的軟件是否具有合法的書面授權(quán)文件。
    自查的同時要提出正版軟件的需求計劃,所提出的'正版軟件需求計劃,應(yīng)保證原有的辦公(oa)系統(tǒng)正常運行并應(yīng)優(yōu)先考慮選用國產(chǎn)軟件。
    要按照規(guī)定的要求,如實填寫本單位使用正版軟件情況調(diào)查表和使用正版軟件需求計劃調(diào)查表,并將自查結(jié)果和使用正版軟件需求計劃在5月10日之前報大港區(qū)軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    3、年5月10日—5月20日,區(qū)政府部門軟件正版化推動工作領(lǐng)導(dǎo)小組對區(qū)政府部門使用軟件情況進行檢查和核實,并將檢查核實情況向市軟件正版化工作推動組報告。
    5月20日—5月30日,市軟件正版化工作推動組組織人員對我區(qū)軟件清理自查情況進行抽查。
    二、集中采購和更換正版軟件階段
    1、從2016年5月21日起,由區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對區(qū)政府各部門上報的購買正版軟件的需求計劃進行核實,并按照需求計劃組織好采購工作。
    采購工作按照國辦函[]41號文件要求的有關(guān)程序進行。
    需要集中更換的正版軟件的種類為:辦公軟件、防病毒軟件、操作系統(tǒng)軟件。
    正版軟件的采購及安裝工作要求在2016年9月30日之前完成。
    2、區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé)組織我區(qū)使用正版軟件技術(shù)培訓(xùn)工作。
    三、區(qū)政府各部門軟件正版化的檢查、驗收階段
    2016年10月日—20日,大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)檢查驗收我區(qū)政府部門軟件正版化工作,并將檢查驗收情況報市軟件正版化工作推動組。
    市軟件正版化工作推動組負責(zé)抽查工作,并對區(qū)縣政府部門軟件正版化工作進行總結(jié)。
    四、工作要求
    1、為保證上述安排的落實,區(qū)政府各部門要專門安排一位主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),具體工作指派專人負責(zé),排定進度,分步落實,并于4月30日前將分管此項工作的人員情況及進度安排,書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
    2、軟件正版化實行政府集中采購,財政與各部門共同支付的方式進行。
    正版軟件由大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)《政府使用正版軟件產(chǎn)品推薦目錄》,嚴格按照財政部門有關(guān)政府采購制度規(guī)定的程序集中進行采購。
    各部門于5月10日前將經(jīng)費落實情況書面報告大港區(qū)政府部門軟件正版化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇六
    在市教育局的安排下,我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓(xùn),其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),了解目前流行的相關(guān)技術(shù),參觀行業(yè),了解行業(yè)要求,再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學(xué)工作相結(jié)合,摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法,并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計,讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
    培訓(xùn)內(nèi)容
    一、立項管理
    在立項管理方面,我們主要學(xué)了如何完成一個項目的立項工作,主要分為:立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中,我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例,詳細的進行了各種討論和分析,順利的完成了所要求的各種文檔,并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
    二、開發(fā)過程管理
    在開發(fā)過程管理中,作為一名項目經(jīng)理,需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理,根據(jù)實際開發(fā)進度的情況,掌握項目中的風(fēng)險以及問題,召開項目組例會、項目組臨時會華考|zk168議,完成各種會議文檔,對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整,保障項目能夠順利的完成。
    三、結(jié)項管理
    在結(jié)項管理方面,我們主要學(xué)習(xí)了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫,并學(xué)習(xí)了軟件測試的一些基本內(nèi)容,了解測試計劃與測試需求的設(shè)計,學(xué)習(xí)了一些測試軟件的使用方法。
    項目負責(zé)人的重要性
    一個項目是否能順利完成,很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力,從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里,項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
    因此,一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,做好項目需求分析和模塊制定,還需要較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,需要在整個項目開發(fā)流程中,準(zhǔn)確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。
    團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇七
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
    二、系統(tǒng)操作人員集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
    培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
    三、管理層集中培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)
    培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
    培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇八
     在市教育局的安排下,我們一行20幾位專業(yè)老師進入了xxxx進行為期兩個月的計算機軟件培訓(xùn),其目的是進行系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)習(xí),了解目前流行的相關(guān)技術(shù),參觀行業(yè),了解行業(yè)要求,再將這些行業(yè)中的知識與我們的教學(xué)工作相結(jié)合,摸索出一套適合中等職業(yè)學(xué)校的學(xué)生管理方法,并根據(jù)行業(yè)中員工的能力要求改進我們職業(yè)中學(xué)的課程設(shè)計,讓我們的學(xué)生能夠在畢業(yè)就能很快的適應(yīng)就業(yè)。
     在立項管理方面,我們主要學(xué)了如何完成一個項目的立項工作,主要分為:立項文檔編寫、立項評審報告、需求分析以及文檔編寫、項目實施計劃文檔。在該部分的學(xué)習(xí)中,我們小組以一個新聞發(fā)布系統(tǒng)項目為實例,詳細的進行了各種討論和分析,順利的完成了所要求的各種文檔,并基本了解了項目經(jīng)理在這一方面所需要完成的各種工作情況。
     在開發(fā)過程管理中,作為一名項目經(jīng)理,需要掌握的內(nèi)容主要是項目進度的控制和管理,根據(jù)實際開發(fā)進度的情況,掌握項目中的風(fēng)險以及問題,召開項目組例會、項目組臨時會華考|zk168議,完成各種會議文檔,對出現(xiàn)的各種問題進行調(diào)整,保障項目能夠順利的完成。
     在結(jié)項管理方面,我們主要學(xué)習(xí)了項目總結(jié)、項目結(jié)項評審報告、項目驗收報告的編寫,并學(xué)習(xí)了軟件測試的一些基本內(nèi)容,了解測試計劃與測試需求的設(shè)計,學(xué)習(xí)了一些測試軟件的使用方法。
     項目負責(zé)人的重要性
     一個項目是否能順利完成,很大程度上取決于這個項目組經(jīng)理的管理能力,從項目的立項到實施以及結(jié)項的流程里,項目經(jīng)理扮演了一位組織和領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
     因此,一個好的項目經(jīng)理不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識,做好項目需求分析和模塊制定,還需要較強的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力,需要在整個項目開發(fā)流程中,準(zhǔn)確的了解和掌握項目的進度以及各種問題。并在出現(xiàn)問題時能夠有效的`協(xié)調(diào)團隊成員分析和解決問題。
     團隊需要良好的協(xié)作關(guān)系
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇九
     一般來說,物業(yè)公司使用軟件的主要有五層角色:項目業(yè)務(wù)操作層、項目管理層、公司職能部門管理層、公司決策管理層、系統(tǒng)管理層,其中每層角色根據(jù)業(yè)務(wù)分工分為多個角色,如項目業(yè)務(wù)操作層中包含收付款人員、客服人員、維修人員、保潔保安人員等。不同的角色操作軟件的功能不同,例如收費人員更注重實際的收付款操作,財務(wù)管理者更多是監(jiān)督、審核,管理層根據(jù)業(yè)務(wù)分工不同一般只看自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的報表。為了取得更好的培訓(xùn)效果,點都軟件操作培訓(xùn)是按角色分場進行:
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、系統(tǒng)安裝流程、系統(tǒng)更新方法、系統(tǒng)配置管理、后臺系統(tǒng)管理培訓(xùn)。b、數(shù)據(jù)遷移管理、數(shù)據(jù)初始化管理培訓(xùn)。c、各個管理模塊的全面培訓(xùn)。d、培訓(xùn)考核、答疑補漏、常見疑難問題解答。
     培訓(xùn)對象:對項目業(yè)務(wù)操作層和公司職能部門管理層進行集中的系統(tǒng)培訓(xùn),以便各項目操作人員能夠熟練掌握軟件相關(guān)功能模塊的.業(yè)務(wù)操作流程和步驟,達到勝任軟件業(yè)務(wù)操作的工作。
     培訓(xùn)內(nèi)容:a、各個管理模塊的全面培訓(xùn) 。b、培訓(xùn)考核、答疑補漏 。c、采用模擬數(shù)據(jù)和真實數(shù)據(jù)進行實際操作,同時一對一進行輔導(dǎo),并進行實操考核,出具評估報告。
     培訓(xùn)對象:針對項目管理層、公司決策管理層進行系統(tǒng)使用的培訓(xùn),培訓(xùn)及上機輔導(dǎo)。
     培訓(xùn)內(nèi)容:針對日常業(yè)務(wù)操作、報表查詢、決策分析等功能進行培訓(xùn)。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十
    系統(tǒng)的培訓(xùn),使得工作人員得到日常工作需要的專業(yè)技術(shù)知識和經(jīng)驗,從而保障整個系統(tǒng)的順利運行。
    項目建設(shè)最終系統(tǒng)將交付用戶使用,項目培訓(xùn)是項目實施中的重要環(huán)節(jié),通過項目培訓(xùn)對業(yè)主人員進行全面的技術(shù)培訓(xùn),使業(yè)主單位人員達到能獨立進行管理、故障處理、日常測試維護等工作,以便于我方提供的軟、硬件能夠正常、安全的運行。
    培訓(xùn)的總體目標(biāo):1、管理員培訓(xùn)。培訓(xùn)對象:系統(tǒng)管理員。
    培訓(xùn)目的:可以獨立完成本單位行政執(zhí)法的日常維護,解決一般問題。培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)使用。培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)。
    培訓(xùn)批次:不少于1次的集中培訓(xùn),個別培訓(xùn)隨時安排。2、使用人員培訓(xùn)
    培訓(xùn)對象:系統(tǒng)一般使用人員。培訓(xùn)目的:熟練掌握所涉及部分的操作。培訓(xùn)內(nèi)容:系統(tǒng)使用。
    培訓(xùn)方式:集中培訓(xùn)和個別培訓(xùn)(主要針對領(lǐng)導(dǎo))。
    培訓(xùn)批次:不少于2次的集中培訓(xùn)(本單位)。個別培訓(xùn)隨時安排。1.2培訓(xùn)對象由于本項目是一項綜合型的項目,系統(tǒng)使用范圍廣,用戶層次多,不同用戶層次使用的系統(tǒng)角色不相同,使用的內(nèi)容和側(cè)重點各不相同,因此我們在本項目中將針對不同的用戶層次提供針對性的用戶培訓(xùn),保障培訓(xùn)效果,使各層次的用戶都能熟練掌握系統(tǒng)的相關(guān)知識。
    普通用戶層:普通用戶層是應(yīng)用系統(tǒng)的直接使用者,涉及到系統(tǒng)的各方面功能,是對系統(tǒng)功能理解最深、業(yè)務(wù)最熟悉的用戶群,然而普通用戶層由于覆蓋的面廣,各部門主要使用的功能模塊不盡相同,因此針對于普通用戶將按照不同的部門的側(cè)重點進行分期培訓(xùn),組織類似業(yè)務(wù)部門或單獨部門進行培訓(xùn),以便于各部門對各自業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用的把握,以達到各用戶能熟練掌握系統(tǒng)的使用方法。
    系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員:系統(tǒng)管理員和應(yīng)用級管理員是業(yè)主單位對系統(tǒng)進行管理維護的員,這一用戶掌握一定的信息技術(shù),并且針對應(yīng)用系統(tǒng)管理員和平臺維護員分別進行針對性的.培訓(xùn),主要側(cè)重于系統(tǒng)的建設(shè)原理和規(guī)劃,總體架構(gòu),常見問題的解決,系統(tǒng)安裝配置等內(nèi)容。系統(tǒng)的維護和管理工作需要對應(yīng)用系統(tǒng)較熟悉,并且能處理運行過程中遇到的各類問題,因此對于軟件維護人員和管理員將采用共同參與項目維護和實施的方式,從長期實踐中逐漸掌握系統(tǒng)維護知識,提升其技術(shù)技能和對系統(tǒng)的認識。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十一
     規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊伍管理,提高整個隊伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支愛崗敬業(yè)、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊伍。
     全縣旅行社持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點)講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的`部分社會人員。
     學(xué)習(xí)國家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線路、各景區(qū)景點、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識;帶團隊基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
     (一)提交材料
     學(xué)員報名時須提交以下材料:
     2.身份證復(fù)印件;
     3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
     (二)報名時間
     20xx年7月21日—24日
     (三)報名地點
     縣旅游局質(zhì)量管理科(行政大樓1845室)
     (四)聯(lián)系方式
     聯(lián)系人:孫豐,聯(lián)系電話:81868698,傳真:81868085。
     培訓(xùn)時間:20xx年7月26日開始每周二下午2:00—5:30。
     培訓(xùn)地點:蘇中七戰(zhàn)七捷紀念館報告廳
     本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計2分,要求至少獲得14分(滿分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會發(fā)給結(jié)業(yè)證書,作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對相關(guān)單位考核評比的重要依據(jù)。
     1.請參加培訓(xùn)講座時要嚴格遵守考勤紀律。參加講座人員在開課前將學(xué)分手冊交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點名并領(lǐng)取學(xué)分手冊后方可獲得本次學(xué)分。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十二
    
     1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
     2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管、車間主任。
     3、三級培訓(xùn):各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人。利用每天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
     4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn)。
     5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn)。
     6、各部門(如銷售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計,根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十三
    各縣(市、區(qū))經(jīng)信局,集聚區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)發(fā)局:
    為更好地學(xué)習(xí)借鑒德國工業(yè)戰(zhàn)略,拓展企業(yè)家發(fā)展理念,提升我市企業(yè)智能制造水平,促進工業(yè)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級和健康發(fā)展,我委擬于7月中上旬組織部分機械行業(yè)企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)赴德國進行考察學(xué)習(xí),現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
    一、培訓(xùn)主題
    本期培訓(xùn)主題是:學(xué)習(xí)德國工業(yè)戰(zhàn)略,通過組織臺州企業(yè)經(jīng)營者親歷德國,學(xué)習(xí)德國工業(yè)戰(zhàn)略下的德國智能制造、制造自動化技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)管理技術(shù);學(xué)習(xí)德國產(chǎn)品研究、技術(shù)創(chuàng)新體系建設(shè)和自主創(chuàng)新管理模式,提升企業(yè)核心競爭力的做法和經(jīng)驗;感受德國企業(yè)科學(xué)嚴謹?shù)墓芾矸椒?,從而探尋臺州企業(yè)的智能化發(fā)展路徑,拓展企業(yè)家國際化視野,加快臺州企業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)由專家學(xué)者的課堂講授和德國工業(yè)標(biāo)桿企業(yè)及著名隱形冠軍企業(yè)的實地考察兩部分組成。課堂講授與實地考察的比例約1:2,偏重實地考察。專家教授的主題和考察的.企業(yè)可與德國紐倫堡喬治·西蒙·歐姆工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院進行事前溝通,并根據(jù)企業(yè)要求訂制。
    (一)培訓(xùn)內(nèi)容建議
    1、德國工業(yè)與德國《高技術(shù)戰(zhàn)略20xx》解讀
    2、德國雙元制職業(yè)教育和德國工匠精神
    3、德國企業(yè)的創(chuàng)新管理
    4、隱形冠軍
    5、德國中小企業(yè)在國際競爭中的成功要素分析
    6、德國家族企業(yè)的傳承
    7、德國企業(yè)和諧勞資關(guān)系
    (二)擬考察企業(yè)(備選)
    三、參加對象
    全市機械行業(yè)企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層經(jīng)營管理者。
    四、時間和地點
    培訓(xùn)時間:共計12天(含往返途中時間),計劃安排在7月8日—20日(具體往返日期視航班而定),境外培訓(xùn)地點:浙江大學(xué)德方合作伙伴德國紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院。培訓(xùn)考察完成后,由德國紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。
    為充分利用企業(yè)家的寶貴時間,提高培訓(xùn)考察效率,避免旅途勞頓,考察的企業(yè)大部分在紐倫堡周邊100公里范圍內(nèi)。
    五、培訓(xùn)考察費用
    費用預(yù)計每人萬元人民幣,包括:培訓(xùn)費、往返國際機票費、簽證費、保險費、食宿費和交通費等。其中,培訓(xùn)費等約萬元人民幣,由市經(jīng)信委事后補助返還。
    六、項目實施
    1、浙江大學(xué)管理培訓(xùn)中心負責(zé)辦理出入境手續(xù)和往返機票訂制、德方培訓(xùn)考察聯(lián)絡(luò)等具體組織工作,辦理出入境所需資料按照德國使領(lǐng)館提出的清單,并由團組成員按要求自行準(zhǔn)備。
    2、紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院負責(zé)安排在德國期間的培訓(xùn)和考察日程;漢斯·賽德爾基金會為團組簽發(fā)邀請函,并承擔(dān)團組的境外醫(yī)療保險費(含第三者責(zé)任險)。
    3、德國g&w國際商務(wù)管理有限公司負責(zé)在德國培訓(xùn)考察期間的食宿、交通等后勤保障工作,并與紐倫堡工業(yè)大學(xué)歐姆管理學(xué)院協(xié)調(diào),做好在德培訓(xùn)考察期間的日程銜接工作。
    七、有關(guān)要求
    請各局根據(jù)考察方案,采取自愿報名和組織推薦的方式,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H選定2—3家企業(yè),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)在20名左右。請參加者及時填寫《赴德培訓(xùn)出國人員報名表》,并于4月28日前報送市經(jīng)信委。
    聯(lián)系人:市經(jīng)信委機械行業(yè)處 王xx
    電 話:
    郵 箱:
    臺州市經(jīng)濟和信息化委員會
    20xx年x月x日
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十四
    一、項目實施方案概述.
    1二、項目實施方案介紹.2(一)項目啟動階段...2
    (二)需求調(diào)研確認階段...3
    (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段...
    5(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段...5
    (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段...6
    (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段...7
    (七)總體驗收階段...8
    (八)系統(tǒng)交接階段...9
    一、項目實施方案概述
    軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操 作等方面進行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施。大量的軟件公司項目實施 案例證明,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果 也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認階段、軟件功能實現(xiàn)確認階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn) 階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階 段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
    二、項目實施方案介紹
    (一)項目啟動階段
    此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
    此階段主任務(wù):
    公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。公司項目組:進行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會。
    商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
    項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,建立與用戶的聯(lián)系,對合同、用戶進行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了 大量的信息,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,如何滿足和影響這些需求、期望 以確保項目能夠成功。
    3、編制《項目總體計劃》
    《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:
    項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
    會程安排如下:
    階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
    (二)需求調(diào)研確認階段
    此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完 成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進行確認,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進行軟件功能 的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:
    1、進行需求調(diào)研準(zhǔn)備
    2、編制《需求調(diào)研計劃》
    3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改。
    4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
    5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,則執(zhí)行變更控制流程,否則按計劃進行后續(xù)工作。
    7、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求。
    8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進一步進行分析,確定合理、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
    9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進行評審,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
    10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認通知》。項目組編寫《需求分析報告確認通知》,發(fā)給用戶,確定進行需求確認的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認工作,為順利完成需求確認工作做準(zhǔn)備。
    (三)軟件功能實現(xiàn)確認階段
    此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目 實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施 人員將編制《軟件功能確認表》,將定制好軟件功能待用戶確認,用戶根據(jù)《軟件功能確認表》上的功能逐一確定軟件功能是否達到要求,對不滿足要求的功能,項 目實施人員將會記錄下來并進行功能修改,直到滿足用于要求。
    (四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
    此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
    (五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
    系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對 此階段的工作給予足夠的重視。要充分認識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達到讓用戶了解軟 件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
    此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
    維護層:系統(tǒng)維護知識、操作方法。
    操作層:操作方法。
    具體的培訓(xùn)工作流程為: 1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負責(zé)人,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
    2、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
    3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進一步確認培訓(xùn)安排。 4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,場地,人員等信息通知用戶實施負責(zé)人。
    5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
    6、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
    7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負責(zé)人與用戶實施負責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
    匯報。
    (六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十五
    三、成效
    通過綜合治稅工作的深入開展,增強了全社會的協(xié)稅護稅意識,維護了國家稅法的尊嚴和公平,也提升了稅收征管的質(zhì)量和水平。
    業(yè)、變更和注銷登記,隨時掌控稅源、戶籍動態(tài)變化情況。
    (二)增加了地方財政收入。實施綜合治稅,地稅部門不僅掌握了更多的涉稅信息,也增強了稅收控管能力和組織征收力度,有效地促進了地方稅收收入的增長。至今年10月份,全縣地稅收入同比增收1億元,增長61.2 %,其中綜合治稅因素增收2600萬元。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十六
    面向全國客戶:省、市、縣政府、財政局、地稅局、管委會等政府綜合治稅部門。系統(tǒng)可根據(jù)客戶需求定制開發(fā),以下功能僅供參考。
    綜合治稅是由地方政府多部門通力合作的稅收征管及監(jiān)控活動。推進政府稅收保障工作、加強綜合治稅力度是提高財政收入質(zhì)量,增強財政實力的重要保證,尤其從目前征管現(xiàn)狀來看,由于涉稅信息傳遞不暢,部分行業(yè)、部分稅種特別是一些地方零散稅源跑冒滴漏現(xiàn)象還較為突出,一定程上造成了稅收流失。充分依托各相關(guān)部門、單位的職能,建立健全稅收保障工作機制,對于實現(xiàn)涉稅信息共享、推進綜合治稅工作、培植壯大稅源、依法加強稅收征管、堵塞稅收漏洞、有效防止稅收流失,促進稅收與經(jīng)濟協(xié)調(diào)增長具有非常重要的意義。
    綜合治稅平臺是一個跨部門、跨系統(tǒng)的電子政務(wù)系統(tǒng),涉及到市財政局、市國稅局、市地稅局、市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市規(guī)劃局、市建設(shè)局、市水利局、市交通局、市房管局、市供電公司、市公安局、市司法局、市中級法院、市教育局、市科技局、市經(jīng)貿(mào)委、市人事局、市殘聯(lián)、市國資委、市物價局、市文化局、市體育局、市國土局、市環(huán)保局、市外經(jīng)局、市發(fā)改委、市勞動保障局、市民政局、市衛(wèi)生局、市統(tǒng)計局、市城管局、市審計局等(以下簡稱涉稅部門)相關(guān)市直部門的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)整合、應(yīng)用開發(fā)。
    客戶使用案例:山東濟南、濟寧、青島、德州、菏澤等地區(qū);河南鄭州地區(qū);江蘇徐州地區(qū);湖北恩施州地區(qū);湖南常德地區(qū);貴州遵義、畢節(jié)地區(qū); 系統(tǒng)部分功能點介紹(以下僅是系統(tǒng)部分功能,詳細方案聯(lián)系客服)
    一、數(shù)據(jù)上報、采集、查詢(涉及40 個部門左右)
    二、績效管理
    三、指標(biāo)報送詳情、統(tǒng)計等
    四、數(shù)據(jù)比對(包含地稅分析系統(tǒng)、國稅分析系統(tǒng)、營改增分析系統(tǒng)等)
    1、戶籍比對
    2、國地稅、國稅公司信息比對
    3、地稅工商信息比對
    4、出租房屋(房地產(chǎn)稅收管理)
    5、根據(jù)國稅的增值稅和消費稅,地稅的營業(yè)稅,三者稅款根據(jù)稅款繳納比率,計算出三個附征稅款的繳納數(shù),同附帶的三個附征稅進行比對。同時進行比對,計算出差額。從而找出遺漏的稅款。
    6、土地信息比對
    7、用電、用水、用氣信息比對
    8、醫(yī)保刷卡信息比對
    9、酒店、住宿業(yè)信息比對
    10、交通行業(yè)信息比對
    11、駕校信息比對
    12、房屋銷售信息比對
    13、股權(quán)變更信息分析
    14、房產(chǎn)稅分析
    15、商品房銷售情況分析
    16、車船稅分析
    17、其它行業(yè)、稅種信息比對,可根據(jù)地方需求定制開發(fā)。
    五、疑點欠稅問題分配處理、績效考核等
    六、稅收查詢分析
    1、一戶式分析、規(guī)模企業(yè)分析、高新企業(yè)分析、重點稅源分析等
    2、數(shù)據(jù)綜合查詢統(tǒng)計分析
    3、納稅排名
    4、重點企業(yè)重點稅種同比分析
    5、國地稅收入行業(yè)稅收對比
    6、分行業(yè)、區(qū)域、稅種、級別、機關(guān)單位等稅收統(tǒng)計分析
    7、柱狀圖、折線圖、餅狀圖等圖形展示稅收情況。
    比、環(huán)比等分析)3 非稅收入分析 4 重點項目查詢分析
    八、稅源電子地圖(地理信息系統(tǒng))功能
    1、納稅企業(yè)標(biāo)注功能
    2、納稅企業(yè)地圖查詢
    3、納稅企業(yè)一戶式查詢、統(tǒng)計等功能
    九、掌上應(yīng)用平臺app
    1、納稅排名
    2、稅收情況分析
    3、納稅排名、績效考核、報表分析等
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十七
    1、加強公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。2016年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
    3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進修或mba、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
    (二)中層管理干部
    1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
    2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn)。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),培訓(xùn)面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓(xùn),參加社會建造師考試,年凈增人數(shù)力爭達到10人以上。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十八
    該方案從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的方案“方案”,即案例前獲得的方法,案例前呈現(xiàn)的方法為“方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
    為指導(dǎo)建筑施工企業(yè)落實好新冠肺炎疫情防控各項工作要求,做到穩(wěn)步有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),根據(jù)《企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控措施指南》,制定本方案。
    1.成立疫情防控機構(gòu)。企業(yè)主要負責(zé)人是疫情防控第一責(zé)任人,各建設(shè)、施工、監(jiān)理單位及項目部要成立疫情防控組織機構(gòu),建立內(nèi)部疫情防控體系,制定疫情防控工作方案,明確疫情防控應(yīng)急措施和處置流程。
    2.落實疫情防控責(zé)任。企業(yè)要將防控責(zé)任落實到部門、項目、班組、崗位和個人,做好疫情防控、物資儲備、生活保障、治安保衛(wèi)等工作。配備專人負責(zé)體溫檢測、通風(fēng)消毒、個人防護用品發(fā)放、宣傳教育等工作,指定專人負責(zé)本單位疫情防控情況的收集和報送工作。
    1.有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況,對符合疫情防控要求的員工,合理組織分批次返崗。對返崗員工能夠集中運送的,鼓勵采取專車或包車等方式運送并做好防護。
    2.嚴格返崗員工管理。建立員工健康臺賬,設(shè)立可疑癥狀報告電話,員工出現(xiàn)可疑癥狀時,要及時如實報告。
    3.做好日常體溫檢測。每天在員工上下班時進行體溫檢測,并做好記錄。指定專人每天匯總員工健康狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報告并采取相應(yīng)防控措施。
    1.實施封閉式管理。對建筑施工項目嚴格實施全封閉式管理,實行進出場登記和體溫檢測,24小時設(shè)崗。生活區(qū)遠離工地的工程項目,鼓勵專車接送員工。
    2.減少人員聚集。控制活動單元人數(shù),分散開展班前教育、技術(shù)交底等活動。優(yōu)化工序銜接,控制施工現(xiàn)場不同作業(yè)隊伍人員流動,減少人員聚集。
    3.優(yōu)化施工工藝。應(yīng)當(dāng)采用先進工藝技術(shù),實現(xiàn)“機械化換人、自動化減人”。施工設(shè)備、試驗器具等應(yīng)當(dāng)由專人使用,原則上“一人一機”,輪流使用的,要做好消毒處理。
    1.會議管理??刂茣h頻次和規(guī)模,盡量縮短會議時間。提倡采用視頻、電話等線上會議。必須集中召開的會議,參會人員需做好個人防護。
    2.就餐管理。員工食堂應(yīng)當(dāng)設(shè)置洗手設(shè)施和配備消毒用品,供就餐人員洗手消毒。做好炊具餐具消毒工作,不具備消毒條件的要使用一次性餐具,采取分餐、錯峰用餐等措施,減少人員聚集,用餐時避免面對面就坐,不與他人交談。
    3.宿舍管理。員工宿舍應(yīng)當(dāng)嚴控入住人數(shù),設(shè)置可開啟窗戶,定時通風(fēng),對通風(fēng)不暢的宿舍應(yīng)當(dāng)安裝排風(fēng)扇等機械通風(fēng)設(shè)備。盥洗室配設(shè)洗手池和消毒用品,定時清潔。
    4.清潔消毒。安排專人對辦公區(qū)域、會議場所、生活設(shè)施及其他人員活動場所和相關(guān)物品定時消毒,電梯按鈕、門把手等頻繁接觸部位應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加消毒次數(shù)。
    5.做好醫(yī)務(wù)服務(wù)。設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)級項目部要調(diào)配必要的藥物和防護物資,配合疾控部門規(guī)范開展隔離觀察和追蹤管理。未設(shè)立醫(yī)務(wù)室的企業(yè)要與就近醫(yī)療機構(gòu)建立聯(lián)系,確保員工及時得到救治或醫(yī)療服務(wù)。關(guān)心關(guān)愛員工心理健康,及時疏解員工心理壓力。
    6.垃圾收集處理。在公共區(qū)域設(shè)置口罩專用回收箱,加強垃圾箱清潔,定期進行消毒處理。加強垃圾分類管理,及時收集并清運。
    1.強化宣傳教育。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對員工進行疫情防控教育,讓員工掌握正確佩戴口罩、清潔消毒等防護知識,增強自我防護意識。在廠區(qū)和生活區(qū)顯著位置張貼衛(wèi)生防疫宣傳海報掛圖等宣傳品。
    2.加強個人防護。員工在進入廠區(qū)或施工現(xiàn)場后應(yīng)當(dāng)全程佩戴符合要求的口罩。接觸粉塵的工作場所應(yīng)當(dāng)優(yōu)先選用kn95/n95及以上可更換濾棉式半面罩、全面罩,定期消毒,更換濾芯,使用過程中應(yīng)當(dāng)有效防止因噴霧、水幕、濕式作業(yè)淋濕濾芯而降低防護性能。接觸化學(xué)毒物的勞動者,除配備與職業(yè)病危害因素相適應(yīng)的防毒面具(含濾毒盒)外,還應(yīng)當(dāng)根據(jù)工作場所人員情況,選配具有防顆粒功能的濾棉。在宿舍、食堂、澡堂、地面值班室、辦公室、休息室等區(qū)域可佩戴一次性醫(yī)用口罩。
    3.保持良好衛(wèi)生習(xí)慣。加強手部衛(wèi)生,尤其是在佩戴和摘除口罩/面具、更換濾棉后,應(yīng)當(dāng)及時洗手。現(xiàn)場沒有洗手設(shè)施時,可使用免洗消毒用品進行消毒。打噴嚏或咳嗽時要用紙巾、手絹、衣袖等遮擋,倡導(dǎo)合理膳食、適量運動、規(guī)律作息等健康生活方式。
    4.加強班后活動管理。休息期間,員工要減少不必要外出,避免去人群聚集尤其是空氣流動性差的場所,不得聚集聊天、打牌等,降低聚集感染風(fēng)險。
    1.設(shè)立隔離觀察區(qū)域。當(dāng)員工出現(xiàn)可疑癥狀時,應(yīng)當(dāng)及時到該區(qū)域進行暫時隔離,并報告當(dāng)?shù)丶部夭块T,按照相關(guān)規(guī)范要求及時安排員工就近就醫(yī)。
    2.封閉相關(guān)區(qū)域并進行消毒。發(fā)現(xiàn)可疑癥狀員工后,立即隔離其工作崗位和宿舍,并根據(jù)醫(yī)學(xué)觀察情況進一步封閉其所在工作場所及員工宿舍等生活場所,嚴禁無關(guān)人員進入,同時在專業(yè)人員指導(dǎo)下對其活動場所及使用物品進行消毒。配合有關(guān)方面做好密切接觸者防控措施。
    3.做好發(fā)現(xiàn)病例后的應(yīng)對處置。企業(yè)一旦發(fā)現(xiàn)病例,要實施內(nèi)防擴散、外防輸出的防控措施,配合有關(guān)部門開展流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤管理、疫點消毒等工作。根據(jù)疫情嚴重程度,暫時關(guān)閉工作場所,待疫情得到控制后再恢復(fù)生產(chǎn)。
    xx住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
    2021年x月x日
    我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
    1、售后服務(wù)承諾書投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊,用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
    2、質(zhì)量保證期
    產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,燈桿使用壽命為30年。
    3、售后服務(wù)承諾書日常管理
    用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個層次,第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
    4、售后服務(wù)承諾書售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。
    5、售后服務(wù)承諾書培訓(xùn)計劃
    本公司負責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。
    技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式。
    現(xiàn)場培訓(xùn)由項目的技術(shù)負責(zé)人負責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任。
    現(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費培訓(xùn),培訓(xùn)地點設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。
    定期培訓(xùn)是對管理人員進行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。
    6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等
    對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
    7、服務(wù)響應(yīng)時限
    8、投標(biāo)方承諾報修響應(yīng)時間為1小時。服務(wù)維護方式為上門服務(wù),并在12小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
    9、質(zhì)量賠償承諾
    對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責(zé)。
    10、安裝調(diào)試完畢的周期檢查計劃
    安裝調(diào)試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
    11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費標(biāo)準(zhǔn)
    產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費用及材料費用。
    12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾
    產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
    13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設(shè)備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
    制作材料:一把剪刀、一雙穿過的舊毛襪、飲料瓶、針線、絲綿。
    步驟一:先把飲料瓶剪開,再把襪子口朝下套進去,腳跟的地方最好在前,顯得好看。
    步驟二:為了使更加立體一些將一些絲綿塞到腳跟的地方,使看起來鼓鼓的,形成臉蛋,因為瓶子輕放在桌子上容易倒,接著為了使更穩(wěn)定,可以在底部裝些大米或小麥增加重量。
    步驟三:接著用針在小娃娃眼睛的部位安上眼睛,(也可以用扣子代替)
    步驟四:接著用線給可愛的小人縫上嘴巴,一個筆筒就誕生了!而且是自制的哦!低碳又環(huán)保!
    在我們的生活中,不是缺乏美,而是我們?nèi)狈σ浑p去觀察美的眼睛,生活中處處都能夠發(fā)現(xiàn)一些不一樣的東西,只是我們沒有發(fā)現(xiàn)罷了。再說,自己親手制作的筆筒,豈不是更有意義,說不定用起來的心態(tài)都不一樣了呢!
    為深入貫徹創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,進一步推進寧夏賀蘭工業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展,按照《加快工業(yè)園區(qū)高質(zhì)量發(fā)展實施意見》要求,結(jié)合自治區(qū)黨委、政府關(guān)于《開發(fā)區(qū)整合優(yōu)化和改革創(chuàng)新實施方案》實際,以寧夏賀蘭工業(yè)園區(qū)為主體申報自治區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)(以下簡稱區(qū)級高新區(qū))。為推進創(chuàng)建工作順利開展,特制定本工作方案。
    牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念,大力實施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略,始終堅持科技引領(lǐng)、特色發(fā)展、量質(zhì)并舉總體發(fā)展方向,以創(chuàng)建工作為抓手,以東西部科技合作為支撐,以農(nóng)副產(chǎn)品加工、精密制造、升級改造生物醫(yī)藥與精細化工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),強化資源集聚、產(chǎn)業(yè)集中、機制創(chuàng)新,全力開創(chuàng)寧夏賀蘭工業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級新局面,努力使寧夏賀蘭工業(yè)園區(qū)成為全縣引領(lǐng)發(fā)展的創(chuàng)新高地,培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵載體,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要引擎。
    通過開展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)創(chuàng)建,加快推動園區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,培育壯大新興產(chǎn)業(yè),推進新舊動能接續(xù)轉(zhuǎn)換、經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、增強企業(yè)創(chuàng)新意識、提升企業(yè)創(chuàng)新水平,園區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值達到30%以上,企業(yè)r&d經(jīng)費投入占生產(chǎn)總值的比重相較自治區(qū)r&d經(jīng)費投入強度高20%;高新技術(shù)企業(yè)占全市總量的20%以上。近三年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值年均增長15%以上,發(fā)明專利授權(quán)量年均增長10%以上,新產(chǎn)品產(chǎn)值年均增長15%以上。發(fā)展規(guī)劃通過環(huán)境影響評價,污染集中治理設(shè)施與規(guī)劃、建設(shè)同步,可持續(xù)發(fā)展能力顯著增強。力爭將寧夏賀蘭工業(yè)園區(qū)打造成為自治區(qū)級高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)。
    成立寧夏賀蘭工業(yè)園區(qū)創(chuàng)建自治區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:赫天江縣委副書記、縣人民政府縣長
    副組長:李普光縣人民政府副縣長
    何曉銳賀蘭工業(yè)園區(qū)黨工委副書記、管委會常務(wù)副主任
    成員:縣委辦、政府辦、賀蘭工業(yè)園區(qū)管委會、財政局、發(fā)改局、科技局、自然資源局、商務(wù)和投資促進局、統(tǒng)計局、市場監(jiān)管局、市生態(tài)環(huán)境局賀蘭分局、應(yīng)急管理局、國家稅務(wù)總局賀蘭分局等單位主要負責(zé)人。
    領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱縣創(chuàng)建辦),辦公室設(shè)在賀蘭工業(yè)園區(qū)管委會,由李普光同志兼任辦公室主任,何曉銳同志兼任辦公室副主任,負責(zé)具體日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組實行席位制,執(zhí)行聯(lián)席會議制度,每月召開兩次工作會議,會議由李普光同志組織召開,協(xié)調(diào)推進創(chuàng)建工作。
    (一)縣委辦、政府辦。
    2.向銀川市、自治區(qū)呈報高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)申報書和驗收申請;
    3.負責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)建自治區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位積極開展工作。
    (二)賀蘭工業(yè)園區(qū)管委會。
    1.負責(zé)創(chuàng)建具體日常事務(wù)性工作;
    2.負責(zé)起草自治區(qū)高新區(qū)創(chuàng)建申報書;
    3.負責(zé)提供管理機構(gòu)設(shè)置、職能、人員等證明資料;
    4.負責(zé)提供開發(fā)建設(shè)內(nèi)容及開發(fā)模式、融資方案等資料;
    5.負責(zé)提供申報高新區(qū)的可行性研究報告;
    7.負責(zé)編制環(huán)境影響評價報告書;
    8.負責(zé)編制安全評價報告書;
    (三)財政局。
    1.負責(zé)申報工作經(jīng)費保障;
    2.負責(zé)根據(jù)申報要求提供園區(qū)財政等相關(guān)數(shù)據(jù);
    3.負責(zé)提供園區(qū)2020年資金投入情況說明。
    (四)發(fā)改局。
    1.負責(zé)提供縣“十四五”國民經(jīng)濟和社會發(fā)展規(guī)劃及項目庫資料;
    3.積極開展園區(qū)企業(yè)技術(shù)中心、工程研究中心工作,及時提交相關(guān)證書;
    4.負責(zé)編制全縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
    5.負責(zé)編輯重點企業(yè)和重點項目簡介及相關(guān)資料的收集匯總。
    (五)國家稅務(wù)總局賀蘭分局。
    1.負責(zé)整理匯總園區(qū)企業(yè)落實減稅降費等政策情況資料;
    2.負責(zé)匯總園區(qū)企業(yè)開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝研究開發(fā)費用加計扣除情況資料;
    3.負責(zé)報送園區(qū)科技型企業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況。
    (六)科技局。
    1.負責(zé)與區(qū)市科技部門對接,及時掌握相關(guān)申報進程,協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
    2.指導(dǎo)企業(yè)積極開展高新技術(shù)企業(yè)的申報創(chuàng)建工作,負責(zé)收集高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和高新技術(shù)企業(yè)的情況資料。
    3.負責(zé)做好園區(qū)高新技術(shù)企業(yè)相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計工作,即:高新技術(shù)企業(yè)占全市總量的20%以上。
    4.負責(zé)提供縣“十四五”科技發(fā)展規(guī)劃和項目庫資料。
    5.負責(zé)提供近五年有關(guān)科技創(chuàng)新方面的情況資料。
    (1)全縣及園區(qū)企業(yè)與高校、科研機構(gòu)開展的產(chǎn)學(xué)研合作情況資料;
    (3)全縣科技成果登記等情況資料;
    (4)產(chǎn)學(xué)研合作、技術(shù)開發(fā)、成果轉(zhuǎn)化、投融資、科技企業(yè)孵化、科技中介服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)機構(gòu)名單和創(chuàng)新服務(wù)活動情況資料。
    6.負責(zé)提供下列證明材料:
    (1)高新技術(shù)企業(yè)證書或批文;
    (2)企業(yè)承擔(dān)的科技項目立項文件或者合同;
    (3)企業(yè)獲得的科技成果鑒定證書;
    (4)區(qū)級重點實驗室、工程技術(shù)研究中心等批文;
    (5)成果轉(zhuǎn)化、投融資、科技企業(yè)孵化、科技中介服務(wù)等機構(gòu)法人證書或資質(zhì)證書;
    (6)區(qū)市批準(zhǔn)的科技創(chuàng)新公共服務(wù)平臺立項文件;
    (7)區(qū)、市級企業(yè)技術(shù)中心等證書;
    (8)技術(shù)合同交易。
    (七)市場監(jiān)管局。
    1.指導(dǎo)企業(yè)積極開展專利申請申報工作,負責(zé)收集匯總園區(qū)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)、商標(biāo);
    2.負責(zé)提供園區(qū)企業(yè)發(fā)明專利相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及證明材料。
    (八)自然資源局。
    4.負責(zé)提供園區(qū)相關(guān)林業(yè)用地報批資料。
    (九)統(tǒng)計局。
    1.負責(zé)提供全縣工業(yè)企業(yè)相關(guān)資料(包括企業(yè)名稱、主要產(chǎn)品、近三年產(chǎn)值);
    2.負責(zé)提供園區(qū)工業(yè)企業(yè)相關(guān)指標(biāo)統(tǒng)計數(shù)據(jù)及證明材料,即:高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占工業(yè)總產(chǎn)值的比重;企業(yè)r&d經(jīng)費投入占生產(chǎn)總值的比重;近三年高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值年均增長率;新產(chǎn)品產(chǎn)值年均增長率。
    (十)市生態(tài)環(huán)境局賀蘭分局。
    負責(zé)落實申報自治區(qū)高新區(qū)的環(huán)保要求,提供園區(qū)環(huán)境影響評價報告書和審查意見。
    (十一)應(yīng)急管理局。
    負責(zé)提供園區(qū)安全評價報告書和審查意見。
    (十二)商務(wù)和投資促進局。
    1.負責(zé)提供工業(yè)園區(qū)2019年項目投資明細表及相關(guān)證明材料;
    2.負責(zé)提供2019年園區(qū)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)投資明細表及相關(guān)證明材料;
    3.負責(zé)提供全縣招商政策性文件及招商情況總結(jié)。
    (一)對標(biāo)對表摸底階段(2020年3月20日-4月30日)。
    加強與區(qū)市相關(guān)部門對接,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求,開展調(diào)查摸底,找準(zhǔn)差距,為下一步工作打好基礎(chǔ)。(責(zé)任單位:賀蘭工業(yè)園區(qū)管委會)
    (二)攻堅克難階段(2020年5月1日-7月31日)。
    1.與區(qū)市相關(guān)部門對接,確保區(qū)市2019年年報公布數(shù)據(jù)符合申報高新區(qū)要求。(責(zé)任單位:統(tǒng)計局、科技局、市場監(jiān)管局)
    2.按照職責(zé)分工,編制完成園區(qū)總體規(guī)劃、園區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃、申報可行性研究報告、申報書、環(huán)境影響可行性報告,起草完成園區(qū)工作匯報、總結(jié)等其他材料。(責(zé)任單位:賀蘭工業(yè)園區(qū)管委會)
    3.組織園區(qū)企業(yè)申報2020年第一批高新技術(shù)企業(yè)認定。(責(zé)任單位:科技局)
    4.其他各部門按照職責(zé)分工做好階段性的相關(guān)工作。(其他各責(zé)任單位)
    (三)自查評估階段(2020年8月1日-8月31日)。
    各責(zé)任單位開展自查,縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組組織對前一階段各責(zé)任單位工作情況進行督查評估,進一步發(fā)現(xiàn)問題,找準(zhǔn)差距,增補措施,補齊短板。(責(zé)任單位:各相關(guān)責(zé)任單位)
    (四)資料收集匯總階段(2020年9月)。
    由縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé),收集匯總各類創(chuàng)建資料,并裝訂成冊正式上報,迎接評審。其他各責(zé)任單位做好相關(guān)資料收集提交工作,同時做好截止8月底最新數(shù)據(jù)的修正和資料完善。(責(zé)任單位:各成員單位)
    (五)申報評審階段(2020年10月)。
    由縣創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負責(zé),將申報資料報自治區(qū)人民政府、科技廳等職能部門,參加評審。(責(zé)任單位:賀蘭工業(yè)園區(qū)管委會、縣科技局)
    (一)推進重點工作落實。圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)和有關(guān)評價指標(biāo)體系,摸清創(chuàng)建基礎(chǔ),找準(zhǔn)差距、問題和薄弱環(huán)節(jié),搶抓一批重點工程、重點項目,加快補齊短板。立足園區(qū)、放眼全區(qū)推進自治區(qū)高新區(qū)建設(shè),集成資金、政策等各類資源,重點在產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新平臺建設(shè)、高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才引進、科技型創(chuàng)業(yè)載體建設(shè)、高成長性科技企業(yè)孵化、引領(lǐng)性創(chuàng)新企業(yè)引進、高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化等方面,集中發(fā)力、重點突破。
    (二)主動對接協(xié)調(diào)??h高新區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位,要按照職責(zé)分工,積極行動,主動作為,做好各業(yè)務(wù)條塊相關(guān)工作,形成高新區(qū)創(chuàng)建的政策疊加優(yōu)勢和工作合力。同時,超前謀劃,提前協(xié)調(diào),加強與區(qū)有關(guān)歸口部門的聯(lián)系對接,及時匯報有關(guān)工作情況,了解審批工作進展,及時完成縣委、縣政府和創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的各項工作任務(wù)。
    (三)嚴格督查考核。根據(jù)高新區(qū)創(chuàng)建工作目標(biāo)指標(biāo)及任務(wù)分解(見附件),建立動態(tài)管理機制,按時召開聯(lián)席會議,及時掌握創(chuàng)建工作最新進展,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題、困難,及時根據(jù)實際需要調(diào)整相關(guān)政策措施。建立創(chuàng)建工作督查考核機制,定期開展工作進展情況考核評估,定期通報各有關(guān)單位創(chuàng)建工作任務(wù)完成情況,確保高新區(qū)創(chuàng)建工作順利推進。
    按照市委、市政府關(guān)于加快城市化進程和深化社區(qū)建設(shè)的要求,目前我區(qū)清溪、溪北、貴筑三個辦事處目前已經(jīng)改為清溪、溪北、貴筑、明珠、陽光五個社區(qū)。為適應(yīng)城市管理工作的需要,現(xiàn)將辦事處改為社區(qū)后城區(qū)道路清掃保潔工作方案制定如下:
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作實際,以推進我區(qū)環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制為核心,以服務(wù)群眾為重點,以社區(qū)和諧穩(wěn)定為基礎(chǔ),增強社區(qū)功能,推進我區(qū)基層城市管理體制建設(shè),為促進我區(qū)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,全面建設(shè)小康社會奠定堅實基礎(chǔ)。
    圍繞我區(qū)“創(chuàng)?!蹦繕?biāo),進一步鞏固我區(qū)“創(chuàng)衛(wèi)”、“創(chuàng)文”成果,按照“屬地管理”原則,明確各社區(qū)街道環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理范圍,按標(biāo)準(zhǔn)劃分配齊各社區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔人員,確保辦事處改社區(qū)后中心城區(qū)環(huán)衛(wèi)工作平穩(wěn)過渡交接。
    (一)嚴格按照《貴陽市市容環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)規(guī)范》做好責(zé)任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔、垃圾收集、清運等工作。路面清掃保潔工作達到道路、人行道、溝邊無固體廢棄物、污泥、污水等的要求;垃圾清運做到日產(chǎn)日清無積存,重點路段隨產(chǎn)隨清,垃圾清運密閉運輸,公廁管理要做到干凈、整潔,設(shè)施完好。
    (二)辦事處改為社區(qū)后,城區(qū)道路清掃保潔工作由各社區(qū)負責(zé)管理,區(qū)城管局負責(zé)進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
    (三)目前原貴筑、清溪、溪北三個辦事處共有664名在崗環(huán)衛(wèi)工人。上述人員劃分到社區(qū),原則上以在崗路段所屬社區(qū)為準(zhǔn),由所屬社區(qū)原地接收,其中的公益性崗位人員也由所屬社區(qū)接收管理。
    人員具體分配為:貴筑社區(qū)162人(其中公益性崗位人員110人),明珠社區(qū)123人(其中公益性崗位人員83人),溪北社區(qū)116人(其中公益性崗位人員78人),陽光社區(qū)230人(其中公益性崗位人員156人),清溪社區(qū)33人(其中公益性崗位人員22人)。
    (四)花溪城區(qū)除主次干道、背街小巷以外,樓群院落及城郊結(jié)合部按照屬地管理原則,由各相關(guān)社區(qū)、村負責(zé)清掃保潔。保潔路段相鄰的各社區(qū)之間、社區(qū)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間、社區(qū)與其他區(qū)之間相互將保潔范圍各自延伸20米,確保環(huán)衛(wèi)保潔工作全覆蓋,無間隙。
    (一)清掃保潔工人勞動報酬由用人單位按照不低于現(xiàn)在勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)930元/月按時足額發(fā)放。其中,屬公益性崗位人員的,由用人單位根據(jù)實際發(fā)放勞動報酬清單、實際繳納的社會保險及相關(guān)申請資料,向當(dāng)?shù)厝松绮块T申請公益性崗位補貼及社會補貼。目前,公益性崗位的補貼標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動報酬標(biāo)準(zhǔn)的60%,社會保險補貼標(biāo)準(zhǔn)為單位繳納部分。公益性崗位補貼及社會保險補貼按照“先發(fā)后補”的規(guī)定進行申請。
    (二)三個辦事處改為五個社區(qū)后,貴筑、溪北、清溪、陽光、明珠社區(qū)無經(jīng)濟職能,公益性崗位補貼60%以外的由用人單位承擔(dān)的40%部分經(jīng)費均由區(qū)財政承擔(dān)。5個社區(qū)664名環(huán)衛(wèi)工人年勞動報酬總額741.02萬元,年社保費用需381萬元,兩項費用共計1122.02萬元由區(qū)財政承擔(dān)。此外,區(qū)環(huán)衛(wèi)站非公益崗位環(huán)衛(wèi)工人的社保費用也由區(qū)財政承擔(dān)。
    (三)年勞保福利加班及節(jié)日慰問費需73.04萬元,工具用具年費用需19.92萬元。兩項費用由各社區(qū)收取的城鎮(zhèn)居民生活垃圾處理費解決,不足部分由各社區(qū)專題向區(qū)政府申請核撥(詳見附件二)。環(huán)衛(wèi)服裝、垃圾清運手板車由各社區(qū)據(jù)實專題向區(qū)政府申請購置。
    (一)在經(jīng)費安排方面原則上應(yīng)充分用足公益性崗位政策,補充社區(qū)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費的不足。區(qū)有關(guān)部門在公益性政策實施方面,應(yīng)重點向環(huán)衛(wèi)崗位傾斜。對今后各個社區(qū)空出的公益性崗位,原則上按現(xiàn)行公益性崗位錄用政策進行招錄?,F(xiàn)有公益性崗位人員待明確所被劃分到的社區(qū)后,由新的用人單位主體與其簽訂勞動用工合同。
    (二)在社區(qū)環(huán)衛(wèi)經(jīng)費開支渠道未落實明確前,按原資金來源渠道開支,確保環(huán)衛(wèi)隊伍穩(wěn)定。
    (三)目前,公益性崗位人員的勞動報酬補貼中央及省市財政只撥付60%,其余40%由用人單位承擔(dān)。勞動報酬、社保兩項補貼目前再就業(yè)資金政策規(guī)定均按季度進行撥付,公益性崗位環(huán)衛(wèi)工人勞動報酬、社保兩項補貼按月?lián)芨?。如公益性崗位政策發(fā)生變動,以及上級劃撥的就業(yè)資金出現(xiàn)缺口時,區(qū)財政須做好資金安排準(zhǔn)備。
    (四)區(qū)財政預(yù)撥1個月環(huán)衛(wèi)工人勞動報酬及社保費用作周轉(zhuǎn)備用金,以避免用人單位因資金未及時到位,造成勞動報酬未及時發(fā)放,社保費用未按時繳納,影響環(huán)衛(wèi)工人隊伍穩(wěn)定。
    (五)二〇一二年元月至五月份花溪中心城區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理辦法仍按原體制進行。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇十九
     1增強員工對企業(yè)的歸屬感和凝聚力
     企業(yè)的人才隊伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價值觀,培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓(xùn),可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業(yè)而言,對員工培訓(xùn)得越充分,對員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標(biāo)有了更好的理解。
     2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
     崗位人員上崗后也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業(yè)技能升級和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專業(yè)知識、技術(shù)能力達到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來崗位的需要。
     3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
     企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開展各類培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
     4增強企業(yè)競爭優(yōu)勢
     一個企業(yè)要想建立競爭優(yōu)勢,就必須提供比其競爭對手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競爭對手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立有著強烈的直接影響。
     1堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
     2堅持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過委外培訓(xùn)做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實原則。
    軟件系統(tǒng)培訓(xùn)方案篇二十
    5、項目實施方案
    組織機構(gòu)
    項目組人員組織結(jié)構(gòu)
    為項目順利啟動并成功實施,確保項目質(zhì)量,達到預(yù)期目標(biāo),建立分工明確、職責(zé)清楚、層次分明又能協(xié)調(diào)配合的項目管理組織和架構(gòu)就是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)校的情況及所需協(xié)調(diào)資源,建立的組織結(jié)構(gòu)如下。
    公司領(lǐng)導(dǎo)小組
    系統(tǒng)及驗收標(biāo)準(zhǔn),對項目過程中涉及項目范圍的變更內(nèi)容進行確認,并審批變更,解決項目過程中所出現(xiàn)的重大問題。
    項目總監(jiān) / 項目經(jīng)理
    程師分管兩個分項目組,每個項目組都有項目組長,分項目組的主要職能是: 項目設(shè)計、項目計劃編制、項目實施過程的管理、測試盒質(zhì)量保證、遠程支持體系的管理、用戶培訓(xùn)、協(xié)作、驗收、確保分項目的高質(zhì)量完成。
    商務(wù)組
    對項目組進行質(zhì)量體系文件與本項目相關(guān)部分的應(yīng)用培訓(xùn); 跟蹤監(jiān)督項目過
    程活動;檢查項目成果是否符合規(guī)范、規(guī)定要求;動態(tài)監(jiān)控質(zhì)量體系執(zhí)行情況;
    對違反質(zhì)量管理規(guī)范的情況提出改進或否決意見;及時提交質(zhì)量監(jiān)控報告。
    系統(tǒng)集成與實施組