最新公司年終總結與計劃(18篇)

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    制定計劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的。那關于計劃格式是怎樣的呢?而個人計劃又該怎么寫呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。
    公司年終總結與計劃篇一
    一、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進,關系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。
    20xx年是大廈物業(yè)管理關鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認可并且滿意物業(yè)管理的基礎上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我20xx年開展工作的主線。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本。
    1、員工隊伍的建設。
    作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)??紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”、“企業(yè)文化綱要知識競賽”、“報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍。經(jīng)過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質(zhì)及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質(zhì)量目標“服務,超越業(yè)主期望”。全體員工的精神面貌有了質(zhì)的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注、熱情、周到、細致的奮斗在工作一線上。
    2、加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質(zhì)量。
    1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性。
    2)、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強內(nèi)部管理,增強骨干員工的責任感。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規(guī)定加強了人事管理。
    3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災時及時安全撤離,大廈于5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果。
    4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn)。
    5)、深入開展“查職責、査流程、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗、愛崗、樂崗。
    6)、突發(fā)事件的處理方面:
    大廈管理處自成立之初,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設備故障、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷。下半年繼續(xù)進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯、音響、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。
    3、宣傳物業(yè)服務,加強與業(yè)主之間的溝通
    在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細致、快捷、安全、潔凈的服務,并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質(zhì)量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平。
    4、嚴控費用支出,取得較好的經(jīng)濟效益
    面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴格執(zhí)行公司預算作為一件頭等大事來抓。20xx年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟指標,總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟效益。
    5、市場拓展積極參與。
    20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務市場、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:
    1)、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標工作。
    2)、濟寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標
    3)、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作
    4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案
    5)、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目
    6)、完成濟南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案
    7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進工作
    8)、完成物業(yè)管理費用測算的樣表
    9)、長清大學城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標
    10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作
    11)、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標
    6、20xx年主要成績與不足
    6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應用、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果。
    11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。
    12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同。
    在20xx年中,始終按時高質(zhì)完成工作,迎接多次考察組的考察。
    雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。
    公司年終總結與計劃篇二
    xx年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績。現(xiàn)將xx年工作作如下匯報:
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
    今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務萬標箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標箱,比去年同期增長%。
    今年財務收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
    現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達13500元/月。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    公司年終總結與計劃篇三
    xx年年是集團公司改制創(chuàng)新年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)就財務工作總結如下:
    1、全面配合改制上市工作。
    為完成集團公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
    (1)、協(xié)同教材業(yè)務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
    (2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。
    (3)、配合華普審計事務所對我公司xx年至xx年年6月30日財務狀況進行審計和國信資產(chǎn)評估事務所對我公司xx年年6月30日資產(chǎn)狀況進行評估工作。
    (4)、協(xié)同物業(yè)部門認真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
    計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司的財務規(guī)章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準確性。
    根據(jù)公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量的要求,計財部制定了商品進、銷、調(diào)、存、退業(yè)務核算流程,會計核算流程,貨款結算流程,費用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結轉方法,使子、分公司報出數(shù)據(jù)口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規(guī)范力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
    切實增強服務的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉表和進銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協(xié)作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習第十七次全國代表大會文件和各項法律法規(guī),不定期進行業(yè)務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質(zhì)量和服務水平。
    預算指標根據(jù)集團公司下達指標和各分公司實際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執(zhí)行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對于超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
    2019年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
    1、需要加大財務制度建設和內(nèi)部控制力度;
    2、需要加強對分公司的財務管理;
    3、需要提高財會人員的整體業(yè)務水平。
    2019年是公司改制上市的關鍵年,如何提高企業(yè)財務管理,提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,對我公司的長遠發(fā)展至關重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:
    全面預算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標的指導下,對未來的經(jīng)營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過經(jīng)營預算、財務預算和專項預算實行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
    (1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法,以以前基本是財務以歷史指標和過去經(jīng)濟活動為基礎,沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預算的方法確定預算數(shù)。
    (2)、加大預算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預算分析表,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執(zhí)行狀況說明書,對預算執(zhí)行情況進行詳細的分析,給領導對經(jīng)營指標的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
    (3)、加強對分公司貨幣資金預算管理。根據(jù)集團公司要求,明年分公司資金將實行收支兩條線,分公司的貨款支付、受托辦理等各項投資支出由子公司按照預算統(tǒng)一支付,費用類支出子公司按月按預算劃撥到各分公司支出賬戶,現(xiàn)金流將通過進貨、銷售、應收帳款和銀行對帳單情況進行監(jiān)督,通過預算加強對資金收支的管理。
    內(nèi)部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
    ①貨幣資金將嚴格執(zhí)行集團公司的收支兩條線,加大對現(xiàn)金支票等票據(jù)的領用登記管理,對分公司銀行存款將全部實行在nc網(wǎng)上對帳,確保資金的安全有效。
    ②應收款項將按部門(個人)和客戶建立明細賬,每季就全市應收款項增減變化報經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應收類款項的收款情況,建立個人責任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟運行。對分公司截至到xx年年11底1495萬應收帳款進行核實清理,掌握真實情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。
    ③庫存商品應建立有效的管理模式,以銷代進,以進促銷,實行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進貨等違法行為創(chuàng)造條件。
    對全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊實時管理并實行定期或不定期抽查盤點。對帳外資產(chǎn)要進行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權不清,財產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票,然后逐個入低值易耗品或費用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強對低值易耗品和費用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
    。明年每季度根據(jù)集團公司要求將對應付帳款按客戶進行核對清查,編制調(diào)節(jié)表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符。這也是加強對倉庫等業(yè)務部門的進貨管理。
    (1)、加強對各分公司的服務。從2019年開始,分公司取消獨立核算,對分公司進行兩級核算,我們將按照財務管理制度,確保各分公司財務數(shù)據(jù)真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務狀況說明書、預算執(zhí)行情況說明書、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。
    (2)、加強對公司領導服務。及時提供真實有效的財務信息,為領導決策作好保障。
    (3)、加強對集團公司的服務。按照集團公司財務部的要求,及時準確提供財務管理信息,為集團掌握我公司財務運行狀況作好必要的服務。
    (4)、加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
    在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領導的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團公司的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務工作再上新臺階。
    公司年終總結與計劃篇四
    xx年,公司認真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強化隊伍建設、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績?,F(xiàn)將xx年工作作如下匯報:
    一、工作回顧。
    公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉化為動力,在總部的關懷和指導下,在公司領導班子的帶領下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強管理,為發(fā)展打好基礎,對外大力加強市場營銷,以發(fā)展促鞏固。今年以來,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標和經(jīng)營指標的完成奠定了基礎。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
    今年1-*月份完成集裝箱理貨業(yè)務 萬標箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標箱,比去年同期增長 %。
    今年財務收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
    現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達13500元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺、構建和諧企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構建和諧環(huán)境,促進公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,提高物質(zhì)基礎,今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運動服和運動鞋。一方面加強思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
    加強黨組織建設,發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學習組,將各部門長、黨支部書納入學習組,每月組織黨員干部進行黨課學習,由黨委成員親自主講。通過政治理論學習,黨員干部的思想認識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團組織、工會的作用。團組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團組織和工會在黨委的領導下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團員的特點,根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強了交流,加深了感情,促進了團結,提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
    公司年終總結與計劃篇五
    20xx年是集團公司改制創(chuàng)新年,也是計財部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。計財部以改制上市為主線,緊緊圍繞公司整體工作部署和財務工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的各項任務,現(xiàn)就財務工作總結如下:
    一、20xx年年財務工作簡要回顧
    1、全面配合改制上市工作。
    為完成集團公司改制上市整體戰(zhàn)略部署,確保我公司改制上市工作按時按質(zhì)完成,計財部全力參與配合改制上市工作。
    (1)、協(xié)同教材業(yè)務部門認真做好庫存商品的盤點和分年核價工作。
    (2)、協(xié)同辦公室做好君澤君律師事務所和中信證券公司盡職調(diào)查資料的整理和集團公司改制上市文件及資料的上報和下傳工作。
    (3)、配合華普審計事務所對我公司xx年至20xx年6月30日財務狀況進行審計和國信資產(chǎn)評估事務所對我公司20xx年6月30日資產(chǎn)狀況進行評估工作。
    (4)、協(xié)同物業(yè)部門認真做好固定資產(chǎn)和土地的清查和資產(chǎn)確認工作,使我公司順利完成階段性改制上市工作。
    2、嚴格按照財經(jīng)紀律進行會計核算 。
    計財部全體人員嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法律法規(guī)和集團公司的財務規(guī)章制度,認真履行計財部的工作職責。從原始憑證審核、記賬憑證錄入,到會計報表編制;從各項稅費的計提到申報納稅上繳,從資金的及時入賬到規(guī)范支付等,會計人員都努力做好本職工作,認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,實現(xiàn)了會計信息傳遞的及時性和數(shù)據(jù)的準確性。
    3、切實加強財務管理。
    根據(jù)公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質(zhì)量的要求,計財部制定了商品進、銷、調(diào)、存、退業(yè)務核算流程,會計核算流程,貨款結算流程,費用核算流程,統(tǒng)一了子、分公司核算和結轉方法,使子、分公司報出數(shù)據(jù)口徑一致,加強了對分公司會計基礎工作的規(guī)范力度,特別是加強了對分公司原始憑證的審核工作,從而逐步提高了會計信息質(zhì)量,為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有效的信息保證。
    4、增強財務服務意識提高服務質(zhì)量。
    切實增強服務的主動性,努力創(chuàng)新工作方式,推行分管責任制,根據(jù)實際情況,梳理輕重緩急。每月根據(jù)流轉表和進銷部門對帳,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,主動同往來客戶單位相對帳,做到賬賬相符,賬卡相符。在集團托收貨款高峰期時,做好資金融通和調(diào)劑工作,緩解資金短缺壓力。加強部門之間的溝通和協(xié)作,增強全局意識和主人翁精神,認真組織會計人員學習xx大文件和各項法律法規(guī),不定期進行業(yè)務知識學習和探討,不斷提高工作效率,努力提升服務質(zhì)量和服務水平。
    5、預算管理得到一定的發(fā)展
    預算指標根據(jù)集團公司下達指標和各分公司實際情況經(jīng)董事會審議通過形成,并以文件形式下達,使各公司對本公司的預算一目了然,增強了預算的透明度,增加了領導的責任感。雖然全面預算還存在不盡人意的地方,但在預算執(zhí)行過程中也關注了對存在的問題和預算偏差的分析,不定期的向領導反饋情況,對于超預算等問題進行預警。一年以來,各分公司的預算觀念也較以前有較大的提高和增強,為做好20xx年全面預算工作積累了經(jīng)驗。
    二、存在的問題
    20xx年,計財部財會工作雖取得了一定的進步,但仍然存在著問題,主要表現(xiàn)在:
    1、需要加大財務制度建設和內(nèi)部控制力度;
    2、需要加強對分公司的財務管理;
    3、需要提高財會人員的整體業(yè)務水平。
    三、20xx年工作計劃
    20xx年是公司改制上市的關鍵年,如何提高企業(yè)財務管理,提升經(jīng)濟運行質(zhì)量,對我公司的長遠發(fā)展至關重要。從計財部角度,我們將打算從以下幾個方面開展工作:
    1、加強全面預算管理
    全面預算管理是指企業(yè)在戰(zhàn)略目標的指導下,對未來的經(jīng)營活動和相應財務結果進行充分、全面的預測和籌劃,并通過對執(zhí)行過程的監(jiān)控,將實際完成情況與預算目標不斷對照和分析,從而及時指導經(jīng)營活動的改善和調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。通過經(jīng)營預算、財務預算和專項預算實行動態(tài)規(guī)劃,量化安排來指導經(jīng)營活動,從而真正實現(xiàn)事前、事中和事后的全過程控制。
    (1)、增加預算編制的客觀性。今年將是所有相關部門參與,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的環(huán)境變化,運用一定的預測方法進行科學預測。改變以前預算編制方法,以以前基本是財務以歷史指標和過去經(jīng)濟活動為基礎,沒有充分考慮剔除現(xiàn)行經(jīng)濟活動中不合理的因素和未來變化情況,運用增量或減量預算的方法確定預算數(shù)。
    (2)、加大預算執(zhí)行過程中監(jiān)控力度。明年每月編制預算分析表,對超支的支出和未按預算完成的進行標識預警或做簡要說明,每季度編寫預算執(zhí)行狀況說明書,對預算執(zhí)行情況進行詳細的分析,給領導對經(jīng)營指標的完成和修正提供有效的參考依據(jù)。
    (3)、加強對分公司貨幣資金預算管理。根據(jù)集團公司要求,明年分公司資金將實行收支兩條線,分公司的貨款支付、受托辦理等各項投資支出由子公司按照預算統(tǒng)一支付,費用類支出子公司按月按預算劃撥到各分公司支出賬戶,現(xiàn)金流將通過進貨、銷售、應收帳款和銀行對帳單情況進行監(jiān)督,通過預算加強對資金收支的管理。
    2、加大內(nèi)部控制力度。
    內(nèi)部會計控制制度是指單位為了提高會計信息質(zhì)量,保護資產(chǎn)的安全完整,保證其經(jīng)營活動符合國家法律、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章要求,提高經(jīng)營管理效率,防止舞弊,控制風險等而在單位內(nèi)部采取的一系列相互聯(lián)系、相互制約的制度和方法。一邊要完善內(nèi)控制度,但更重要的是內(nèi)控制度執(zhí)行。
    (1)、流動資產(chǎn)類管理。
    ①貨幣資金將嚴格執(zhí)行集團公司的收支兩條線,加大對現(xiàn)金支票等票據(jù)的領用登記管理,對分公司銀行存款將全部實行在nc網(wǎng)上對帳,確保資金的安全有效。
    ②應收款項將按部門(個人)和客戶建立明細賬,每季就全市應收款項增減變化報經(jīng)理室,對手續(xù)不全可能存在壞帳和即將要形成新的長期欠款作出標識或說明,特別是對因改制上市而賬銷案存三年以上的應收類款項的收款情況,建立個人責任制,加大催收貨款力度,保證公司正常的經(jīng)濟運行。對××分公司截至到20xx年11底1495萬應收帳款進行核實清理,掌握真實情況,防止出現(xiàn)教材款挪用現(xiàn)象。
    ③庫存商品應建立有效的管理模式,以銷代進,以進促銷,實行零庫存管理,防止再次產(chǎn)生大量的不良資產(chǎn),分公司粗放式的庫存管理,可能還給私自進貨等違法行為創(chuàng)造條件。
    (2)、固定(無形)資產(chǎn)管理。
    對全市賬內(nèi)資產(chǎn)要登記造冊實時管理并實行定期或不定期抽查盤點。對帳外資產(chǎn)要進行全面摸底,分析形成的原因,確定處置辦法。對無證房產(chǎn)和土地要督促完善。對分公司新建的建筑物類固定資產(chǎn)要從審批、預算、審計、付款、決算上全程監(jiān)管,防止出現(xiàn)產(chǎn)權不清,財產(chǎn)糾紛等不合理現(xiàn)象。對電子類固定資產(chǎn)有的分公司采取開多張發(fā)票,然后逐個入低值易耗品或費用,脫離固定資產(chǎn)管理,日后有的不了了之,形成資產(chǎn)流失,要加強對低值易耗品和費用支出管理,杜絕此類現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)、應付款項類管理。明年每季度根據(jù)集團公司要求將對應付帳款按客戶進行核對清查,編制調(diào)節(jié)表,對在途商品要按單號逐個填寫,做到賬賬相符,賬卡相符,賬實相符。這也是加強對倉庫等業(yè)務部門的進貨管理。
    3、增強服務意識。
    (1)、加強對各分公司的服務。從20xx年開始,分公司取消獨立核算,對分公司進行兩級核算,我們將按照財務管理制度,確保各分公司財務數(shù)據(jù)真實可靠、合法有效。每月或每季將把財務狀況說明書、預算執(zhí)行情況說明書、主要指標對比明細表和預算分析表、應收帳款明細表等傳給分公司,盡可能多的對分公司管理提供有用信息。
    (2)、加強對公司領導服務。及時提供真實有效的財務信息,為領導決策作好保障。
    (3)、加強對集團公司的服務。按照集團公司財務部的要求,及時準確提供財務管理信息,為集團掌握我公司財務運行狀況作好必要的服務。
    (4)、加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門特別是業(yè)務部門提供及時可靠的信息。
    在這即將過去的一年中,經(jīng)過全部門同志的共同努力,計財部的工作得到領導的認可和支持,取得了同事的信任和幫助。但是隨著改制上市的縱深推進,我們將面臨會計核算方式的改變和新會計制度的執(zhí)行等問題。面對這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在集團公司的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創(chuàng)性工作,努力使財務工作再上新臺階。
    公司年終總結與計劃篇六
    結合工程質(zhì)量監(jiān)督檢測工作形勢和xx市實際,研究制定了下半年工程測量檢測工作計劃,為20__年下半年的工作發(fā)展打下堅實基礎。
    下半年工作計劃明確,牢固樹立“保質(zhì)量就是保民生,就是促發(fā)展”的意識,以工程質(zhì)量為中心,以優(yōu)質(zhì)服務和工作創(chuàng)新為抓手,以隊伍建設為保障,積極作為、科學務實,推動工程質(zhì)量監(jiān)督檢測事業(yè)又好又快發(fā)展,維護全市建設發(fā)展大局。
    20__年下半年計劃重點做好十三項具體工作。
    一是扎實開展工程質(zhì)量監(jiān)督檢查,落實質(zhì)量監(jiān)督工程師責任制,對在建工程質(zhì)量進行全程監(jiān)督檢查,強化工程質(zhì)量預控和過程控制,把好竣工驗收質(zhì)量關,確保工程質(zhì)量。
    二是開展工程質(zhì)量專項檢查,積極組織開展季節(jié)性在建工程質(zhì)量、預拌混凝土質(zhì)量、建筑用材質(zhì)量、建筑節(jié)能工程質(zhì)量、工程質(zhì)量檢測機構等專項檢查,強化對工程實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查,消除工程質(zhì)量隱患,落實建設各方責任主體質(zhì)量行為,確保工程質(zhì)量,年內(nèi),計劃開展各類專項檢查共計8次。
    三是組織20__年度竣工工程質(zhì)量回訪,組織對所有竣工工程進行逐戶、逐間、逐項全面質(zhì)量檢查,對查出的問題和用戶反映的問題全面及時跟蹤處理、落實整改,回訪情況在全市通報,對造成不良影響進行嚴肅處理。
    四是推行工程質(zhì)量差別化管理,根據(jù)工程創(chuàng)優(yōu)工作情況,對全市的施工企業(yè)和項目經(jīng)理登記備案并量化評級,實施差別化管理。企業(yè)及項目經(jīng)理質(zhì)量信譽等級分為三個等級,實行動態(tài)考核,每半年據(jù)實調(diào)整,對不同質(zhì)量信譽等級的企業(yè)承擔的項目,在巡查抽檢頻次上實行不同政策,提升工程質(zhì)量監(jiān)督工作效率,充分調(diào)動項目負責人的工作積極性。
    五是升級工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng),完善工程質(zhì)量監(jiān)督信息管理系統(tǒng)和無線信息交流平臺,做到全市聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)督與檢測聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)監(jiān)督注冊登記、監(jiān)督檢查預約、檢測信息共享、工程質(zhì)量問題處理信息發(fā)布等功能,通過網(wǎng)上一鍵通,將所有監(jiān)督辦公工作納入信息管理系統(tǒng),提高工作效率,強化工程質(zhì)量預控和動態(tài)監(jiān)管效能。
    六是開展住宅工程質(zhì)量通病再治理工作,對四大類十二項工程質(zhì)量通病及門窗工程等方面的通病,組織有關技術人員和企業(yè)進行技術攻關,匯總取得的技術成果在全市推廣使用,逐步建立住宅工程質(zhì)量通病治理長效機制,使通病治理工作取得實實在在的效果。
    七是建立監(jiān)督工程師定期評審機制,定期對監(jiān)督工程師的工程質(zhì)量監(jiān)督交底、監(jiān)督檢查、巡查、不合格報告處置、監(jiān)督檔案整理等主要工作指標完成情況進行量化考核評價,強化自我約束與綜合考核,充分調(diào)動工作主動性和積極性。
    八是開展“服務進社區(qū)、回訪到用戶”活動,以組織住宅質(zhì)量集中受理回訪日的形式,組織已入住社區(qū)的建設、施工、物業(yè)等單位,對用戶反映的住宅質(zhì)量問題進行處理,維護用戶利益,讓用戶住上放心房、滿意房。年內(nèi),計劃對兩個社區(qū)進行集中回訪。
    九是舉辦全市建設工程質(zhì)量知識大講堂,通過邀請知名專家授課,免費向全市工程質(zhì)量從業(yè)人員傳授知識技能,提升行業(yè)整體素質(zhì),年內(nèi),計劃培訓至少1000人次。
    十是開展“20__年質(zhì)量月”活動,通過組織開展工程質(zhì)量知識咨詢、檢測試驗室開放、在建工程質(zhì)量檢查、工程質(zhì)量知識競賽、服務進社區(qū)、工程質(zhì)量知識大講堂等活動,營造關注工程質(zhì)量、追求工程質(zhì)量的濃厚氛圍。
    十一是開展工程質(zhì)量檢測工作,以《校準和檢驗實驗室能力的通用要求》、《質(zhì)量手冊》及《程序文件》為依據(jù),有效運行檢測質(zhì)量體系,為工程質(zhì)量把關提供科學、公正、準確、及時的檢測數(shù)據(jù)。
    十二是開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,在全市工程質(zhì)量檢測機構中開展水泥、鋼筋檢測能力比對活動,督促引導各檢測機構不斷提升檢測試驗能力。
    十三是開展檢測人員理論知識和實際操作能力考核工作,針對部分檢測試驗項目,組織對全市各檢測機構檢測人員的檢測理論知識實際操作能力進行考核,考核xx人次。
    公司年終總結與計劃篇七
    在過去的半年工作中,有成功的,也有失敗的,有做好的,也有做的不好的,不管怎么說都成為歷史。現(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,多思多悟多解決,勤動腦,勤拜訪,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。
    下半年工作計劃如下:
    一、市場swot分析
    (1)優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)劣勢:產(chǎn)品正在導入期,各方面還不成熟,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王,市場,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二、產(chǎn)品需求分析
    1、童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
    2、休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3、家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
    4、體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
    5、金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,學生床等。
    6、造船業(yè)等等。
    三、下半年工作計劃如下:
    1、以開發(fā)客戶為主,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結合,共同開拓鋼管市常
    2、對老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
    3、在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶。
    4、加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,多聽少說,準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案。
    5、多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近。
    6、掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,分層總結。
    四、對自己工作要求如下:
    1、做到一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
    2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作。
    3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象。
    4、客戶遇到問題,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,用者放心。
    5、要有健康的體魄,樂觀的心情,積極的態(tài)度。對同事友好,對公司忠誠。
    6、要和同事多溝通,業(yè)務多交流,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
    7、到十一月份,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
    8、十月份是個非常嚴峻的時期,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    9、在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
    五、在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
    公司年終總結與計劃篇八
    一、學期教學目標:
    培養(yǎng)學生熱愛祖國語言文字的情感;陶冶情操,培養(yǎng)審美能力;養(yǎng)成認真細心的學習態(tài)度和良好的意志品質(zhì)。
    使學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆,運筆的方法,在識字教學的基礎上進一步了解漢字筆畫、偏旁、結構的特點,初步掌握漢字的書寫方法,逐步做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊,有一定的速度。要重視毛筆字的教學,加強書寫訓練,使學生從描紅、仿影到臨貼,逐步做到毛筆字寫得勻稱,紙面干凈。
    二、教學重點難點
    使學生養(yǎng)成正確的寫字姿勢,掌握執(zhí)筆,運筆的方法。做到鋼筆字寫得正確、端正、整潔、行款整齊,有一定的速度。毛筆字寫得勻稱,紙面干凈。
    三、具體措施
    1.教給學生正確的寫字姿勢(包括執(zhí)筆姿勢、坐姿、運筆技巧),使學生形成良好的寫字習慣。
    2. 教師要不折不扣上好寫字課,要認真作寫字方面的指導。教師的講解不超過10分鐘,學生練習不少于25分鐘。
    3. 關注學生的作業(yè)習慣、書寫習慣,各科教師取得配合,共同督促學生的寫字姿勢。培養(yǎng)學生“提筆即是寫字時”的意識。
    4. 發(fā)動同學互相督促,互相檢查寫字姿勢。
    5. 教師做好表率,自己要有正確的寫字姿勢和良好的的書寫習慣,教師的板書要給學生一種寫規(guī)范,寫漂亮的印象。
    6. 開展“遠離橡皮”的活動,培養(yǎng)學生養(yǎng)成認真觀察再提筆寫字,提筆就要寫好、寫對的習慣。
    7. 展開競賽。以班為單位舉行競賽,強化學生正確的寫字姿勢概念。也可以抽簽的形式舉行級的寫字比賽。
    8. 班內(nèi)開辟書法展覽角,定期展覽學生、教師的書法作品,給每個人展示自己的機會。
    四、教學中應注意的問題。
    1.充分調(diào)動學生習字的積極性和主動性。
    興趣是最好的老師。教師在教學過程中,要充分挖掘教科書中的趣味性內(nèi)容,多一點鼓勵性的評價,多一點建設性的指導,多創(chuàng)設一些交流展示的平臺,多介紹一些古今中外書法家的趣事,多樹立幾個寫字的好榜樣,采取多種有效的手段激發(fā)學生的習字興趣。
    2.要注重培養(yǎng)學生良好的寫字習慣。
    良好的寫字習慣是指:正確的握筆方法與寫字姿勢,認真、仔細、專注的寫字態(tài)度,按筆畫先后順序正確地書寫漢字,學會正確地使用書寫工具等。教師在教學中,要反復示范,時刻提醒,及時矯正不正確的寫字方法和不良的寫字習慣,在不斷強化訓練中,培養(yǎng)學生一絲不茍,認真細致的寫字態(tài)度,以及邊寫邊反思、積極參與交流的良好學習習慣。
    3.要把描紅和臨寫相結合。
    描紅不是簡單地把一個紅底的字描黑。通過描紅,不僅讓學生感受筆畫的形態(tài),體驗筆畫的寫法,還要讓學生感受致電筆畫之間的關系以及字的間架結構。而臨寫與描紅是同時出現(xiàn)的,描紅是臨寫的基礎,臨寫是對描紅效果的檢驗。臨寫遇到困難,可借助描紅字,找到書寫的感覺后,再落筆寫。
    4.關于漢字的結體。
    漢字的數(shù)量眾多,可以說字字獨立,一字有一字的形狀,但整體形狀和結構還是有規(guī)律可循的。教師應從規(guī)范書寫的角度出發(fā),講述漢字結體的基本規(guī)則,教會學生把漢字寫得既正確又美觀。
    5.關于章法。
    章法就是整幅作品的“布白”,指的是整幅作品中的安排布局之法,章法是書法形式美的重要組成部分。書寫整幅作品時必須處理好筆畫布白、字間布白和行間布白,才能使點畫顧盼呼應、字字安定、行行相映從而使整幅作品精妙和諧。
    6.注意課后延伸,使學生養(yǎng)成“提筆即練字”的好習慣。
    五、課時安排:
    一)鋼筆字
    結構練習 5課時
    綜合練習 1課時
    二)毛筆字
    臨帖 10課時
    公司年終總結與計劃篇九
    在過去的第一記得里,4s點銷售部在集團公司的正確戰(zhàn)略部署下,通過全體人員的共同努力,克服困難,努力進取,與各公司各部門團結協(xié)作圓滿完成了銷售任務。
    一、銷售目標完成情況
    在公司領導層的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。車輛總計銷售1690臺、精品銷售額496.4萬、保險銷售額484.5萬、車貸手續(xù)費及返利43.1萬、臨時牌銷售19.85萬。
    二、目前存在的問題
    經(jīng)過以及噸的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干,團結,上進的隊伍。團隊有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想,相關部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在較多問題,也是要迫切需要改進的。
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,自覺性不強。
    2、對客戶關系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。手中的意向客戶平均只有40個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動銷售不佳。
    3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能化的發(fā)揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,內(nèi)勤,主管的互動溝通不及時,不能保證及時,全面了解狀況,以便隨時調(diào)整策略。
    4、銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    公司年終總結與計劃篇十
    xx年,我站征管工作將堅持以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹落實xx屆四中 、五中全會精神,緊緊圍繞上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司的統(tǒng)一部署和要求,以“征好費、帶好隊”為工作中心,進一步地開展“文明單位”“文明窗口”創(chuàng)建活動、“誠信征費、和諧發(fā)展”主題性活動、民主評議行風工作和通行費專項監(jiān)察工作;完善績效考評制度;并將通過抓基礎、強素質(zhì);抓整頓,促增收;嚴考核、促管理等一系列依法征費、文明服務、強化督、規(guī)范管理的措施,積極地推進我站的三個文明建設。
    一、要加強理論學習,努力提高全體征管人員的政治思想素質(zhì)。
    1、我站將繼續(xù)以鄧理論和“三個代表”重要思想為指導,堅持黨的基本路線、方針、政策,認真學習黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神,積極開展“三個代表”教育活動,深刻領會“三個代表”的科學內(nèi)涵和重大意義;認真學習貫徹執(zhí)行《收費公路管理條例》;同時,進一步加強黨、工、團的組織建設和隊伍建設,健全各項工作制度,完善目標管理,充分發(fā)揮其整體優(yōu)勢作用。
    2、加強全體征管人員的“誠信征費、和諧發(fā)展”的意識教育。
    xx年,我站將加強全體干部職工的“誠信征費、和諧發(fā)展”意識教育,利用“三會一課”、職工大會、站務會、班組會和班學習日,組織全站干部職工參與誠信學習和思想交流,結合“兩爭一創(chuàng)”、“行風評議”、創(chuàng)“文明單位”“文明窗口”“省級青年文明號”等活動,擦亮誠信窗口,并有目的、有針對性地進行黨風政紀、法律法規(guī)、職業(yè)道德和愛國主義教育,幫助職工增強抵御各種錯誤思想和腐朽生活方式?jīng)_擊的能力,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,切實提高我站誠信征費程度。
    二、加強征收管理,切實提高通行費的實征率。
    1、xx年我站將進一步加強通行費征收管理,使征管工作科學化、制度化、規(guī)范化,強化各種行之有效的崗位工作職責和操作規(guī)程,加強各崗位的職業(yè)道德和業(yè)務技能培訓,使全站干部職工能明確自己的工作職責并勝任自己的崗位。同時認真學習其他所站的先進管理經(jīng)驗,取長補短;并健全通行費費源管理、征費內(nèi)業(yè)管理、財務管理、票證管理、稽查管理、監(jiān)控管理、審片管理,逐步提高我站管理水平,實現(xiàn)管理科學化、制度化、規(guī)范化。
    2、要加強通行費稽查管理,加大稽查力度,繼續(xù)做好通行費專項稽查活動,嚴厲打擊各種違章車輛,認真做好免征車輛的查驗工作,做到“應征不漏、應免不征”,切實提高我站通行費的實征率。
    三、繼續(xù)深入開展效能建設工作和民主評議政風行風工作。
    1、我站將繼續(xù)開展效能建設工作。抓好站務公開制、首問責任制、限時辦結制、服務承諾制、效能考評制、失職追究制等制度的完善和實施。幫助職工明確效能建設的含義和范圍,明確效能建設的重大意義明確各自的崗位職責。使全站干部職工改進工作作風,提高工作效能。同時要健全監(jiān)督機制,積極開展自查自糾,實行“兩公開、一監(jiān)督”,售票亭外懸掛征費人員的照片、代號,公開監(jiān)督投訴電話,設立舉報箱、聘請行風監(jiān)督員,每季例行召開一次車戶座談會,以增強行風監(jiān)督,促進效能建設工作的有效進行。
    同時積極組織黨員干部認真學習貫徹執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》,抓好黨員干部的廉潔自律工作,落實制止奢侈、浪費的“八項規(guī)定”和《廉政準則》;在全站強化勞動紀律、建立職工獎懲卡、廉政檔案、完善舉報獎勵制度。把黨內(nèi)監(jiān)督、法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督結合在一起,形成黨內(nèi)、黨外、自上而下的監(jiān)督網(wǎng)絡,從源頭杜絕現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    2、民主評議政風行風工作是一項長效機制,我站將在往年民評的基礎上,進一步開展民主評議政風行風活動,加強全體征管人員的思想道德建設,增強文明服務,奉獻社會的意識,嚴格按照省、市、縣民評要求開展活動,爭創(chuàng)省級“文明窗口”和省級“青年文明號”和市級“文明單位”。設立一條龍服務窗口,便于車戶辦理月票及受理違章車輛處理。在征費區(qū)完善便民服務設施,繼續(xù)做好利民便民工作,確保征費區(qū)車輛的安全暢通;認真落實上級交通主管部門關于著裝的規(guī)定,持證上崗、姿態(tài)端正、文明用語、按章收費,真正做到“文明征費、依法行政”;同時,加大創(chuàng)建工作、好人好事的宣傳力度,充分發(fā)揮先進典型的模范作用,把民評工作不斷引向深入。
    四、進一步改善征費設施和職工生活條件。
    1、我站將配合上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司積極爭取資金改善征費設施。如征費綜合大樓的建設;改善辦公條件等。
    2、為改善職工生活娛樂條件,我站將努力爭取資金建設宿舍區(qū)籃球場、健身房,增加對食堂設施的資金投入。
    3、我站將繼續(xù)加強外部環(huán)境建設,做好征費宣傳工作,主動向新泉鎮(zhèn)政府匯報工作,與周邊村鎮(zhèn)、派出所、朋警中隊開展共建活動,召開車戶座談會,理順周邊關系,取得有關部門、社會各界的支持和配合,營造良好的征費外部環(huán)境。
    五、做好安全生產(chǎn)綜合治理工作。
    xx年,我站將進一步加強安全生產(chǎn)綜合治理工作,認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針,使全體征管人員充分認識到安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高安全生產(chǎn)的自覺性和主動性,牢記安全是穩(wěn)定發(fā)展的永恒主題;同時,要加強征費區(qū)和上路稽查的安全管理,逐步完善征財股、監(jiān)控室、征費區(qū)的安全設施;落實防火、防盜、防事故的措施,做好應付各類突發(fā)性事件的預案并組織演練。逐級簽訂安全生產(chǎn)責任狀,每個班組配兼職安全員,及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,確保我站全年無安全事故的發(fā)生,創(chuàng)造良好的征管安全環(huán)境。
    xx年,我站將不斷探索征管工作的新思路、新方法,全面貫徹落實黨的xx屆四中、五中全會精神,解放思想、實事求是,加強征費管理,切實提高通行費實征率,努力完成上級交通主管部門、市國投公司、市路橋公司下達的各項征費指標和任務,為閩西交通征費事業(yè)和諧開展作出更大的貢獻。
    公司年終總結與計劃篇十一
    一、完成情況
    1、本周主要以“法制宣傳活動”為側重點,借鑒“12.4活動”相關經(jīng)驗,與社區(qū)、街道辦等單位強強聯(lián)合,周密籌劃、積極準備、妥善安排,力爭開創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
    2、繼續(xù)了對于“每周一文”、“自學活動”、“創(chuàng)新爭優(yōu)”等活動的深入開展,保證了社工在工作上的責任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專業(yè)素質(zhì)的先進性、服務工作的自覺性以及幫扶工作的科學性。為社工站發(fā)展不斷注入新動力,將其推向新高度。
    二、任務分工
    會議記錄(趙琦)
    網(wǎng)絡信息的健全、維護(站文斌)
    本周總(李家何)
    內(nèi)部文本整理、專業(yè)學習、每周一文(全員)
    三、下周計劃
    (01月10日——01月16)值班:站
    公司年終總結與計劃篇十二
    一、主辦單位:青島農(nóng)業(yè)大學校團委
    二、承辦單位:青島農(nóng)業(yè)大學人文社科學院團總支學生會
    青島農(nóng)業(yè)大學校話劇社
    三、指導單位:青島農(nóng)業(yè)大學人文社科學院團總支學生
    四、參加對象:青農(nóng)話劇全部會員,青農(nóng)大所有在校師生
    五、活動意義
    演繹眾多生活、校園類話劇,盡顯話劇社風采。我們希望能通過此次話劇公演,讓會員得到鍛煉,提高自己的演繹水平。通過表演,向同學展示話劇社一年的工作成果。讓更多同學了解話劇,了解真正的話劇,并希望能有越來越多的人喜歡話劇。其次,我們希望能通過這次活動讓會員能夠更加團結一致,懂得合作的重要性,增進彼此之間的感情,使更多的同學了解我們話劇社。最后,我們通過希望此次公演能幫助大家提升自己的藝術品位并希望大家在緊張的學習之余能得到高質(zhì)量的休息。
    活動主題
    青春舞臺我來秀——話劇社08~~09學年工作匯報演出
    六、活動時間和地點
    活動時間:20__年12月6日
    活動地點:教室
    七、活動步驟
    前期準備:策劃并申報學校團委批準:排練話劇,保證高質(zhì)量出演:明確責任,開始準備活動。
    活動確定后,外聯(lián)部積極尋求贊助,宣傳部做好前期宣傳。讓更多的人了解該活動,并支持該活動。
    活動當天,秘書處布置會場并維持好會場秩序以及演出結束后的整理工作,為演出營造一個優(yōu)雅的環(huán)境。
    活動結束后,做好活動材料的收集和整理并及時上交校團委。
    八、預期效果
    首先,通過表演,兌現(xiàn)了對會員的承諾,并得到了會員的認同,同時增進會員之間的感情,讓會員體會到家一般的溫暖,學會幫助與團結合作。
    其次,通過這次的對外公演,使我們得到了廣大師生的認同,讓大家在欣賞話劇的同時得到了教育。了解我校的學院文化和社團文化,了解當今我們的大學生應當具備的藝術鑒賞力。
    最后,體現(xiàn)我們同學們的人文風采,展現(xiàn)了同學們的個性魅力。讓所有參與活動的同學都得了到鍛煉并都從中得到了收獲。
    公司年終總結與計劃篇十三
    根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從十個方面開展200x年度的工作:
    1、 進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
    2、 完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);
    3、完成日常人力資源招聘與配置
    4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
    5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    6 在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性
    7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
    8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
    9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
    10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
    注意事項:
    1、人力資源工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此人力資源部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。
    2、人力資源工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。所以人力資源部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
    3、此工作目標僅為人力資源部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)人力資源建設是一個長期工程,針對每項工作人力資源部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,人力資源部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。
    公司年終總結與計劃篇十四
    作為一名體育教師,在學校里一定要把學生的體育成績提上去,要學生在努力學習的同時,把良好的身體鍛煉好,讓他們健康的成長。為了實習這一目標,特別制定本學期工作計劃:
    一、指導思想及目標
    全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,努力實現(xiàn)“以德育教育為首,以藝術教育為特色,以提高學生綜合素質(zhì)為根本”的辦學目標。以學生《體質(zhì)健康》為重點深化體育課堂、體訓隊教學改革,提高體育教學質(zhì)量,加強出操、集隊、集會紀律,做好出操、集隊、集會常規(guī)訓練,做好田徑隊、籃球隊的選材與訓練工作,切實提高體訓隊員體能、運動技能、競賽能力和心理素質(zhì);以德育教育為核心,在體育教育教學中注重思想教育,培養(yǎng)學生樹立遠大理想,注意加強提高學生團結協(xié)作能力,增強學生集體主義觀念,樹立集體主義榮譽感,培養(yǎng)不怕苦、不怕累、頑強拼搏、積極進取的個性,提高學生克服困難、戰(zhàn)勝困難的能力,為適應未來社會生活和激烈競爭奠定基礎。
    二、教學措施
    1、積極倡導學生在體育活動中,以健康第一為指導思想,配合好學校衛(wèi)生保健室對學生健康指標的有關測定,關心好學生每天的眼保健操。
    2、積極鼓勵學生自覺鍛煉身體習慣,努力提高全校學生的體鍛達標合格率。
    3、本學期關注起始年級學生行為習慣,思想品德狀況,學生要堅持形成體育鍛煉規(guī)范化要求。
    4、要不斷加強對教學教材的研究,重視體育教師專業(yè)的發(fā)展,本學期積極開展教學基本工操練。從上課的儀表服裝、備課教案、課前的準備開始。
    5、每星期組織學生在遠程教育網(wǎng)上找自己要學的內(nèi)容。
    6、以據(jù)學生的特點,體育組要主動與年級組之間配合協(xié)調(diào),利用一些休息時間,包括中午、放學后等時間,組織年級間和班間的體育競賽,促進學生積極鍛煉身體,激勵學生為班級爭光,培養(yǎng)學生的榮譽感。
    7、體育組要積極配合好教務處、政教處工作,認真組織管理好每天的全校廣播操和每周一次的升旗儀式,各班進出場線路有序、隊伍整齊。
    8、體育組各任課教師要認真組織、細心安排指導年級的體鍛課,盡量多開展學生感興趣,鍛煉有效益的小型多樣的單項性活動,滿足學生體育活動需求。
    二、工作任務及要求
    1、抓緊抓好業(yè)余運動隊訓練,有效提高運動技能和競賽水平。
    長期堅持運動隊的業(yè)余訓練是我校的基本辦學宗旨,也是提高我校學生積極參加體育運動興趣和技能的基本手段。業(yè)余訓練能培養(yǎng)學生吃苦耐勞,能使運動員養(yǎng)成良好的鍛煉習慣,能推動學校體育的發(fā)展,能促進學生運動技能的提高;競賽能有效發(fā)展學生團結協(xié)作、頑強拼搏和勝不嬌、敗不妥的個性,競賽能增強學生集體榮譽感,競賽能展現(xiàn)運動員的體育才能。因此,必須抓緊抓好運動隊的訓練。
    2、抓好“兩課兩操一活動”,增強學生組織紀律觀念,有效提高學生身體素質(zhì)。
    “兩課兩操一活動”是學校體育工作的重點,“兩課兩操一活動”質(zhì)量的好壞將直接影響學生身體素質(zhì)的好壞和健康況狀的好壞。因此,首先要求每位體育教師都要樹立抓好“兩課兩操一活動”的思想觀念;其次要求體育教師認真鉆研體育教材,努力提高業(yè)務水平,做到寫好學期計劃、授課教案,多花時間備課,不打無準備之仗,向四十分鐘要質(zhì)量,切實提高教學質(zhì)量;第三是配合學校抓好早操、眼保健操工作,加強兩操紀律,增強學生組織紀律觀念,樹立遠大理想,營造良好校風、學風;第四是認真組織課外活動,要求每一位體育教師在值周期間保證課外活動時間、認真安排好課外活動內(nèi)容、積極發(fā)放體育器材、充分利用現(xiàn)有場地器材,督促學校保障每生每天有一小時足夠活動時間和注重激發(fā)學生參加體育鍛煉,全面提高身體素質(zhì)。
    3、抓好《體質(zhì)健康》工作,注重新教材的培訓學習,注重領會新教材中推進素質(zhì)教育的意義,注重結合我校學生實際情況進行教學改革,確保達標率、優(yōu)秀率穩(wěn)步提高,切實提高我校學生身體素質(zhì)。
    推行《學生體質(zhì)健康標準》上報工作,目前我校沒有按上級部門要求配備相關器材,但是對新教材內(nèi)容的了解是初步的,對新教材中所體現(xiàn)出的推行素質(zhì)教育意義還不夠深入,更談不上對新教材的研究,更缺乏新教材的教學經(jīng)念。因此,本學期體育工作的重心放在注重新教材的培訓學習,注重領會新教材中推進素質(zhì)教育的意義,注重結合我校學生實際情況進行教學改革,探索適合我校學生身體生長發(fā)育和探索適合我校學生身心健康成長之路。
    相信只要通過我的認真努力工作,學生的身體素質(zhì)和體育成績都能夠提高上去,我相信在我不懈的努力下,學生的鍛煉身體和參加體育活動的意識一定會很快的提高上去,讓他們的學習成績和身體素質(zhì)全面發(fā)展。
    當好一個體育教師其實并不難,難的就是你在教學當中的態(tài)度,要把位學生負責的態(tài)度做到最好,讓每一個學生都能夠健康成長,實現(xiàn)自己做為一個體育教師的責任!
    公司年終總結與計劃篇十五
    瞬息間,對于我來說不平凡的__年即將過去。在過去的一年里,似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有什么風景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。__年9月,我經(jīng)過應聘和選拔來到了永靖古典建筑二分公司,同時很榮幸被分到了其下屬的海宏拆遷有限公司,這對于我來說是一件值得高興的事情,于是大學畢業(yè)一年多后的我,有了第一份自己心儀的工作。
    加入海宏的這四個月,對于我來說是一種成長與進步的歷程。從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。第一次參與城市建設中的拆遷工作;第一次參與拆遷過程中的協(xié)議簽訂;第一次參與簽訂協(xié)議時對拆遷戶的講解;第一次參與講解里的專業(yè)知識運用。這些之于我首先都是要用心去學習,然后必須要熟練運用在工作中的每一個細節(jié)里的,然而我這四個月的工作,并非盡如人意。這段時間自己深刻反省過后,我在這里既對自己前段時間工作批評,也做一些總結,如何做好自己的本職工作,亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司。
    一、__年總結
    (一)工作總結
    __年10月27日,我正式開始加入到西新線的項目中,跟著老員工學習協(xié)議的簽訂,由于該項目的協(xié)議相對簡單,在掌握了協(xié)議的簽訂后,我隨陸工一起轉入商業(yè)原油儲備庫沿溝莊的拆遷項目中。截止__年12月20日,共簽訂協(xié)議42份,41戶,拆除房屋22戶,總拆除面積達2237.06平方米,我參與其中簽訂的協(xié)議共28份。但遺憾的是,我一直沒有自信獨立簽訂協(xié)議,這將是在未來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。
    (二)工作中的不足
    我在工作中主動性不足,與領導和大家溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致,工作中不夠踏實,失誤較多。雖然努力做了一些工作,但距離工作中公司領導對我的期望和要求還有很大的距離。如理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還有待進一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應該而且能夠做的事情,要勇于承擔,不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細。
    二、20__年計劃
    __年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力,20__年會是我在海宏的陪伴下蛻變的一年。
    (一)增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。
    要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
    (二)勤學習,提高業(yè)務能力。
    涉及到工作相關知識的學習,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如“協(xié)議內(nèi)容的計算”“征地拆遷動員工作”等,面對這些問題,我首先要自己先多了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進入工作角色。
    (三)勤動手,堅守工作職責。
    工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名剛走出大學校門不久的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是學習能力強,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人,行動的矮子。不論是辦公室的日常事務,還是協(xié)議的簽訂,我都要用心做到更好。同時,這次要抓住沿溝莊協(xié)議簽訂的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
    (四)勤思考,理論聯(lián)系實際。
    工作中要細心留意。在公司領導的指導關心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,在工作中不斷總結經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學習和自我提高,多讀多看,學習政策法規(guī),拆遷條例等方面的知識,提高履行崗位職責的能力。
    (五)勤動筆,提升專業(yè)獨立性。
    勤寫勤練,為了熟練協(xié)議的簽訂工作,要在平時多下功夫,訓練自己做到簽訂協(xié)議時胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性,學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
    希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,我們無法去想是否能夠成功,既然選擇了遠方,便只顧風雨兼程就好。所以初心莫忘,謹以自勉。
    公司年終總結與計劃篇十六
    隨著20__年下半年的到來,客服部的工作計劃將繼續(xù)秉承公司“顧客至上,禮貌待客”服務理念,開展好客服工作。
    我通過一年多以來的的費用催收工作,本人對催費工作的方法和技巧均得到提高,在20xx年下半年的客服工作中,費用的追收仍將是我的主要工作重點之重。并通過以下具體措施,落實費用的催繳工作:
    1、細化和完善催繳工作
    ① 建立、實施催費新措施
    第一階段,制定新的催費制度。讓租戶在心理上有個適應。所以放寬到對欠費兩個月及兩個月以上的租戶經(jīng)公司批準并根據(jù)情節(jié)的嚴重給予停電或停電封鋪處理。使經(jīng)常拖欠費用的商戶不再養(yǎng)成拖欠費用的惡習。
    第二階段;適應期后部門開始實施欠費大戶(欠費為當月的租戶)當月費用當月清的原則,不讓商戶有可趁之機。
    第三階段:我部對商戶嚴格實施上述措施,計劃明年每月收費率保持在93%以上。
    ② 按照規(guī)程,落實進度
    新的催費制度出臺后重點抓落實,力求做到當月費用當月收齊。實行每月5日進行第一次催費 ;每月10日進行第二次溝通和催費;每月15日進行第三次溝通和催費,并在15日派發(fā)停電函和違約函,到20日如欠費的租戶經(jīng)公司批準并根據(jù)情節(jié)的嚴重給予停電或停電封鋪處理。
    ③ 責任到人,發(fā)揮主觀能動性
    繼續(xù)采取責任到人的工作指導思想,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,多與租戶溝通,及時解決租戶在經(jīng)營上遇到的困難和問題。
    ④ 分門別類、重點解決
    對根據(jù)不同租戶的欠費情況,對主力店、功能店及態(tài)度惡劣的商家,由部門經(jīng)理牽頭負責逐一談判解決,確保收費工作的順利完成。
    預計20xx年當月收費率如下:
    2、加強與商戶溝通,充分發(fā)揮部門功能
    加強與商戶溝通,充分發(fā)揮部門的窗口職能仍將是客服部20xx年的工作重點之一。在20xx年的工作中,客服部將繼續(xù)“顧客至上,禮貌待客”服務理念,將商戶的需求及時反饋給各職能部門,以及時解決商戶的不時之需。為此,客服部繼續(xù)加強每季度的物業(yè)服務調(diào)查和與現(xiàn)場的客戶服務工作。
    3、完善部門內(nèi)部工作
    ①繼續(xù)加強員工培訓,為公司培養(yǎng)儲備干部
    20xx年繼續(xù)加強部門的業(yè)務技能培訓。對員工加強三個方面的培訓。
    一是商戶進場收鋪程序的實際操作流程的培訓;二是現(xiàn)場管理的突發(fā)事件應急處理的培訓;三是裝修商鋪現(xiàn)場監(jiān)管的培訓。培訓目的是使員工在培訓中能夠盡快成長,能夠獨擋一面,為公司培養(yǎng)儲備干部奠定堅實的基礎。
    ②加強部門團隊建設,增強部門的凝聚力。
    現(xiàn)代企業(yè)中的大多數(shù)工作都是由各種團隊去完成的。為此,團隊的工作氣氛以及凝聚力對工作績效有著深刻的影響。調(diào)動部門員工的工作積極性,在當代的管理中上要求領導以身作則,身先士卒,在團隊中能夠起到模范帶頭的工作。
    在員工的管理上本著以人為本,多表揚,多發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點,根據(jù)每個員工自身的優(yōu)點來安排工作,充分發(fā)揮員工身上的潛能,從而提升團隊的工作效率。使客服部的工作開展的更加順利,從而增強部門的凝聚力。
    下半年,我將秉承公司的方針和政策!向著美好的明天前進!
    公司年終總結與計劃篇十七
    組織:小四班班級家委會
    時間:20__年11月20日星期六上午9:00
    地點:中山公園北門口集合
    交通方式:自駕車
    交通路線:
    走寶安大道向南頭方向出發(fā)――過南頭檢查站往深南大道方向直走200米左右就到,在中山公園北門小型流水瀑布等。
    活動準備:
    1、家長和孩子都必須穿便利舒適的衣服和褲子,便于運動的鞋子。
    2、給孩子帶一到兩套可更換的衣服
    3、給孩子做好防蚊措施,出發(fā)前給孩子身體外露的皮膚上都噴上花露水
    4、準備好太陽帽、雨傘等預防天氣變化
    5、活動最后有食物分享環(huán)節(jié),利用周五晚上時間和孩子一起到超市選購一些孩子喜歡吃的零食、水果、飲料等,周六帶到公園來。
    6、活動在9:20準會開始,請家長提早10分鐘到,如果自駕車的家長必須9:00前就要出發(fā)。
    7、在分享食物環(huán)節(jié),鼓勵自己的孩子主動將自己的食物與別人分享,感受一起分享食物的快樂。
    8、活動結束后請自覺把垃圾和食物清理干凈,盡量備一個袋子裝垃圾,鼓勵孩子和您一起收拾,養(yǎng)成良好習慣。
    活動過程、安排:
    (一)大門口拍合照
    (二)幼兒表演已學歌曲
    (三)親子游戲環(huán)節(jié)
    1、親子律動“拍蚊子”“抱一抱”
    2、親子游戲 “太陽傘”“抓尾巴”
    3、家長朋友比賽“袋鼠跳”
    (三)分享食物環(huán)節(jié)
    備注:此次活動由小四班班級家委會發(fā)動組織,是一次班級聚會形式,家長以自愿參與為原則,家委會不負責孩子的人生安全,在活動過程中,家長必須看管好自己的孩子,最好有兩個以上的家庭成員參加活動。
    小四班家委會20__.11.20
    公司年終總結與計劃篇十八
    一、指導思想:
    以黨的精神和科學發(fā)展觀為指導,以推進全面教育現(xiàn)代化建設為主題,緊緊圍繞“立德樹人”的根本任務,繼續(xù)堅持“返樸歸真、和諧共振”的工作原則,進一步完善學校內(nèi)部管理,抓實常態(tài)德育,不斷豐富教育內(nèi)涵,提升教育品位,促進教師、學生的健康成長,辦人民滿意的教育。培養(yǎng)學有所長、全面發(fā)展、面向二十一世紀的高素質(zhì)人才,切實增強德育工作的針對性、實效性和主動性。
    二、主要工作:
    (一)、創(chuàng)建規(guī)范的育人環(huán)境。
    良好的育人環(huán)境是一種無形的巨大的教育力量,對陶冶學生道德情操,促進學生健康成長具有不可替代的重要作用。各班應堅持“每天兩小掃,每周一大掃”并落實責任制,保持校園、教室、辦公室、活動室等區(qū)域的整潔。強化班風、校風,強化學生行為規(guī)范教育。重視抓好宣傳和校園文化建設。繼續(xù)抓好校園文化及環(huán)境建設,發(fā)揮好宣傳欄、櫥窗、網(wǎng)站、雛鷹電視臺的宣傳作用,突出校園的環(huán)境美、人文美,發(fā)揮校園文化的育人功能、熏陶功能,營造平安、文明、和諧的校園氛圍。
    (二)、組織開展系列主題教育活動。
    堅持“立德育人”,圍繞社會主義核心價值體系,廣泛開展養(yǎng)成教育、誠信教育、文明教育、心理健康教育、理想教育和愛國主義教育,組織開展“弘揚和培育民族精神月”、“學雷鋒日”和低碳環(huán)保主題實踐活動及“五好”小公民主題教育讀書活動,促進全體學生綜合素養(yǎng)的提升、潛能的開發(fā)和個性的健康成長。本學期我們將積極努力,爭創(chuàng)鎮(zhèn)江市第八批中小學生行為規(guī)范示范學校。
    每月一主題的教育活動已成為我校德育教育的傳統(tǒng)項目。本學期,我們繼續(xù)按照“實踐育人”的要求,精心設計內(nèi)容鮮活、形式新穎、貼近學生、吸引力強的每月主題教育活動,進一步開展民族精神教育、理想信念教育、公民道德教育、法律紀律教育。高度重視生命教育,將心理健康教育、安全教育、環(huán)境教育、禁毒教育等有機整合。
    (三)、全面開展安全教育活動。
    安全法制教育是學校工作的前提和保障,學校將制訂防災減災教育計劃和防災減災應急疏散演練預案,向學生普及避險逃生常識,開展應急演練,以提高師生自護、自救、防災、逃生能力。本學期,學校擬邀請法制人員對師生進行法制宣傳教育活動,提高師生的法制觀念。通過印發(fā)《告家長書》、舉行家長會的形式,廣泛發(fā)動家長參與學生的校外教育,增強家長重視子女安全的自覺意識與防范意識。
    (四)、重視德育工作的系統(tǒng)性,完善德育網(wǎng)絡。
    切實從學校層面、家庭層面、社會層面出發(fā),加強對學校德育工作的整體規(guī)劃,努力構建學校、社區(qū)、家庭一體化的未成年人思想道德建設網(wǎng)絡。重視家庭、社區(qū)與學校教育的配合,利用校外德育教育基地,進一步形成德育教育的合力,舉辦家長學校講座,定期召開形式多樣的家長會,開展多種形式家教交流。班主任要做好家訪工作,和家長一道做好學生深入細致的思想工作。利用不同形式,溝通學生在校和家庭情況,提出學生在家、在校的學習常規(guī)要求,使學生在教師、家長的指導下,能夠沿著正確的軌跡前行。通過社會實踐活動,繼續(xù)深入開展社區(qū)教育,利用一切社區(qū)資源對學生進行全方位的素質(zhì)教育。繼續(xù)抓好社區(qū)、德育基地等共建活動,邀請校外輔導員進行法制教育、交通消防安全教育,組織師生進行突發(fā)事件安全疏散演練。另外還要充分發(fā)揮學校關工委的教育作用,開展相關活動,加強學生的思想道德教育。
    (五)、重視班主任隊伍建設:
    根據(jù)教育部頒發(fā)的《班主任工作條例》,進一步做好班主任培訓、管理、考核、評價工作,加強班主任工作的過程管理,開展班主任沙龍活動,爭做“人生導師” 型班主任,引導班主任提高班級管理工作質(zhì)量,提高班主任工作水平。
    1、完善制度,加強班主任的考核管理工作。
    要實現(xiàn)班主任工作規(guī)范化,全面落實班主任工作職責,必須落實好規(guī)章制度,并依照規(guī)章制度加強管理。本學期,我們將繼續(xù)以《里莊中心小學班主任考核細則對班主任工作進行考核,強化班主任崗位責任意識,配合常規(guī)管理工作常抓不懈,各項工作按照學校要求有序地開展,使班主任工作更具規(guī)范性。
    2、運用激勵機制,調(diào)動班主任積極性;給予人文關懷,愉悅班主任身心。
    在班主任隊伍建設中,恰當?shù)剡\用激勵機制,能夠激發(fā)班主任的內(nèi)在動力,使他們自覺地向所期望的目標更加積極努力地工作,從而取得卓有成效的工作成績。我校建立班主任月考評、學年考評制度,并以此評選先進班集體和優(yōu)秀班主任。德育處根據(jù)班主任工作的實績,及時地反饋,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正以改進工作。同時學校行政領導經(jīng)常深入檢查班主任工作情況,了解學生和班務情況,檢查每班的班風班貌、課堂紀律,對促進班主任工作和學生遵守學校紀律起到了很好的作用。學生會配合進行學生一日常規(guī)檢查,每天檢查、每天公布,每周匯總檢查的各項分數(shù)。政教處每月檢查后評選當月的文明班級,然后評選優(yōu)秀班主任并進行獎勵。
    3、加大班主任的培訓力度,提高班主任素質(zhì)。
    加強班主任培訓是是全面實施素質(zhì)教育,全面提高教育質(zhì)量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。我校將重視班主任培訓工作,努力做到系列化、層次化、校本化,促進班主任的成長。
    三、具體工作安排:
    二、三月份:
    1、開展“常規(guī)在心中”和“學習雷鋒,做環(huán)保小衛(wèi)士”的主題教育活動。
    2、制定學校德育計劃,各班主任制定班隊計劃。
    3、圍繞主題出好第一期黑板報。
    4、結合學雷鋒紀念日(3月5日)、婦女節(jié)(3月8日)、植樹節(jié)(3月12日)、世界水日(3月22日)、中小學生安全教育日(3月29日)對學生進行相關的教育。
    5、五年級開展主題隊會觀摩。
    6、六年級布置學校櫥窗。
    四月份:
    1、開展“我是集體小主人”的主題教育活動。
    2、結合四月份一些重大紀念日開展相關活動。
    3、出好第二期黑板報。
    4、三年級開展主題隊會觀摩。
    5、五年級布置學校櫥窗。
    五月份:
    1、開展做“感恩的心”的主題教育活動。
    2、出好第四期黑板報。
    3、四年級布置學校櫥窗。
    4、一年級班主任圍繞主題,上一節(jié)班會課。
    5、班主任工作培訓研討。
    六月份:
    1、開展“快樂的六月”的主題教育活動。
    2、慶?!傲?一”兒童節(jié),表彰優(yōu)秀少先隊員、優(yōu)秀輔導員。
    3、結合期末考試,教育學生刻苦學習。
    4、三年級布置學校櫥窗。
    5、做好學期總結工作,上交有關臺帳資料。