總結(jié)是對過去經(jīng)歷的回顧與總結(jié),可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足??偨Y(jié)要有明確的目標(biāo)和重點,注重突出自己在某些方面的優(yōu)勢和不足。通過同行的總結(jié)經(jīng)驗和案例,我們可以學(xué)習(xí)到更多關(guān)于總結(jié)的有效寫作方法。
開業(yè)總結(jié)心得篇一
第一段:引言(150字左右)
開業(yè)儀式是一個商家展示實力與信譽的機會,也是一種重要的社交活動,對商家的發(fā)展具有重要意義。我最近參與了一個開業(yè)儀式,對此有著深刻的體會和感悟。
第二段:儀式準(zhǔn)備(250字左右)
在儀式之前,商家做了充分的準(zhǔn)備。首先,他們找到了一個很有影響力的嘉賓,確保開業(yè)儀式會吸引到關(guān)注。此外,商家還精心裝飾了店內(nèi)和店外的環(huán)境,展示出他們的品牌形象和風(fēng)格。最重要的是,商家還準(zhǔn)備了一些精美的禮品和小吃,以回饋到場的客人。他們確保每一個細(xì)節(jié)都得到了妥善安排,通過這些準(zhǔn)備工作,表達出了他們對客戶關(guān)注的誠意。
第三段:儀式活動(300字左右)
儀式活動是整個開業(yè)儀式的高潮。商家邀請了當(dāng)?shù)卣賳T和媒體代表致辭,以增加儀式的莊重和正式感。在致辭中,他們感謝了到場的嘉賓,并介紹了他們的商店和產(chǎn)品。此外,商家還安排了一些文藝演出,如舞蹈表演和音樂表演,為儀式增添了歡樂的氛圍。最后,商家舉行了剪彩儀式,象征著新店的正式開業(yè)。整個儀式流程緊密有序,各個環(huán)節(jié)銜接自然,給人留下了深刻的印象。
第四段:儀式后續(xù)(250字左右)
開業(yè)儀式結(jié)束后,商家采取了一系列措施來鞏固儀式的效果。首先,他們與到場的嘉賓保持聯(lián)系,并送上一份感謝信和小禮品,以表達對他們的感激之情。此外,商家還在社交媒體上發(fā)布了一些照片和視頻,讓更多的人了解他們的商店和開業(yè)儀式。通過這些后續(xù)措施,商家進一步增強了公眾對他們品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)可。
第五段:心得體會(250字左右)
參與這個開業(yè)儀式,我深刻地認(rèn)識到一個成功的開業(yè)儀式需要充分的準(zhǔn)備和策劃。商家通過精心安排和細(xì)致準(zhǔn)備,成功吸引了許多嘉賓的到場,并展示了他們的實力和誠意。在儀式活動中,商家的專業(yè)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注給人留下了深刻的印象。此外,商家在儀式結(jié)束后的后續(xù)活動中繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,為他們的品牌形象和口碑積極加分。對于我個人而言,我也從中學(xué)到了很多關(guān)于商業(yè)運作的經(jīng)驗和技巧,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
總結(jié)(100字左右)
開業(yè)儀式不僅僅是簡單地慶祝一家店鋪的開業(yè),更是商家展示品牌形象和實力的重要機會。通過充分準(zhǔn)備和儀式活動的精心設(shè)計,商家可以吸引更多的關(guān)注,并建立起良好的口碑和社會關(guān)系。對商家和參與者而言,這不僅是慶祝的時刻,更是一個互動與交流的機會,對于商家的發(fā)展具有積極的推動作用。
開業(yè)總結(jié)心得篇二
開業(yè)儀式是一個商家或企業(yè)重要的里程碑,它不僅標(biāo)志著一個新的開始,也為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最近,我有幸參加了一家新開業(yè)店鋪的開業(yè)儀式,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這篇文章中,我將分享我在開業(yè)儀式上的心得體會總結(jié)。
開業(yè)儀式的第一印象是它的莊重和正式。整個儀式典禮的籌備工作已經(jīng)準(zhǔn)備了很久,并且每個環(huán)節(jié)都注重細(xì)節(jié)。當(dāng)我到達現(xiàn)場時,我被精心裝飾的門頭吸引住了,門口的彩帶和鮮花給人一種喜慶的氛圍。進入店內(nèi),映入眼簾的是一幅寓意吉祥的水墨畫,搭配著鮮花和燈光的裝飾,讓整個店鋪顯得非常精致美觀。而典禮主持人的講話更是儀式的亮點之一,他的表情莊重,措辭恰當(dāng),讓人仿佛置身于一個非常莊重而又莊嚴(yán)的場景中。
除了莊重和正式,開業(yè)儀式還體現(xiàn)了團隊合作的精神。開業(yè)儀式往往需要很多人的共同努力,像是策劃團隊、裝飾團隊、宣傳團隊和銷售團隊等等。在這次儀式中,我看到了各個團隊之間的緊密配合和默契合作。例如,裝飾團隊提前到場進行店面的裝飾工作,他們十分專業(yè)地裝飾每個細(xì)節(jié),讓店面展現(xiàn)出與眾不同的氛圍。宣傳團隊則通過各種渠道廣泛宣傳開業(yè)信息,引起了許多顧客的關(guān)注。而銷售團隊則在儀式當(dāng)天通過熱情接待顧客,給顧客帶來了愉快的購物體驗。這個團隊合作的精神不僅提高了工作效率,也為店鋪的開張成功打下了堅實的基礎(chǔ)。
隨著儀式的進行,我發(fā)現(xiàn)開業(yè)儀式不僅僅是為了慶祝一個新店的開張,更是展示企業(yè)文化和品牌形象的機會。在這次儀式上,店主給出席嘉賓分享了他們開店的初衷和理念。他們強調(diào)了對品質(zhì)的執(zhí)著追求以及對顧客體驗的重視,這也是他們的核心價值觀所在。此外,儀式還展示了店鋪特色和產(chǎn)品的亮點,讓顧客更好地了解和認(rèn)知這個品牌。通過儀式,店鋪成功樹立了一個積極向上的形象,并且在顧客中樹立了強大的品牌影響力。
參加開業(yè)儀式給我的最大感受是它的熱情和喜慶氛圍。在整個儀式中,我感受到了店主和他們團隊的熱情和對顧客的尊重。店主親自向每一位來賓致謝,并為每位顧客準(zhǔn)備了精美的禮物。此外,店內(nèi)也準(zhǔn)備了豐盛的酒水和美食,供嘉賓和顧客品嘗。每一個細(xì)節(jié)都展現(xiàn)了一種對待顧客的真誠和熱情。這種喜慶的氛圍也讓每一位參加儀式的人都感受到了開張的喜悅和快樂,這也為店鋪吸引了更多的顧客。
總而言之,參加開業(yè)儀式讓我有了許多思考。一個成功的開業(yè)儀式需要莊重和正式、團隊合作精神、展示企業(yè)文化和品牌形象以及熱情和喜慶氛圍。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到一個成功的開業(yè)儀式背后需要付出很多的努力和細(xì)心的籌備。我相信,通過參加這樣的儀式,我對開業(yè)儀式的理解和認(rèn)知也將更上一層樓,為將來的發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)。
開業(yè)總結(jié)心得篇三
開業(yè)儀式是每個企業(yè)迎接新征程的重要時刻,它不僅標(biāo)志著企業(yè)正式開始運營,更是展示企業(yè)實力與形象的機會。作為一位參與開業(yè)儀式的員工,我深深感受到了其中的獨特魅力。在這篇文章中,我將總結(jié)我在開業(yè)儀式中的體會與心得,并從不同的角度來探討它對企業(yè)的重要意義。
首先,開業(yè)儀式代表了企業(yè)的發(fā)展和未來前景。當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備開業(yè)的時候,這不僅僅是一次慶祝,更是對過去努力的回顧和對未來規(guī)劃的展示。通過開業(yè)儀式,企業(yè)向外界宣告了自己的目標(biāo)和愿景,吸引了潛在的客戶和合作伙伴的目光。在儀式中,我見證了企業(yè)高管們對未來充滿自信的演講和精心設(shè)計的展示內(nèi)容,這些無疑增強了我對企業(yè)發(fā)展?jié)摿涂春们熬暗男判摹?BR> 其次,開業(yè)儀式是加強團隊凝聚力和提升員工歸屬感的良機。在這個特別的日子里,團隊成員們具有了共同的目標(biāo)和集體榮譽感。為了確保儀式的順利進行,每個人都付出了自己的努力和智慧。在籌備期間,我親身經(jīng)歷了各個崗位之間緊密配合的團隊合作和相互支持。大家積極互助,共同面對困難,這讓我深刻體會到團隊的重要性。在儀式當(dāng)天,大家團結(jié)一致、精神飽滿地向外界展示了我們團隊的凝聚力和實力,這不僅令我自豪,也進一步增強了我的歸屬感。
此外,開業(yè)儀式還是向外界傳遞企業(yè)形象和價值觀的窗口。企業(yè)的成功離不開社會和客戶的支持。通過開業(yè)儀式,我們有機會向外界展示我們的企業(yè)文化、產(chǎn)品理念和服務(wù)態(tài)度。在儀式中,我目睹了大量客戶及合作伙伴們的積極參與和熱情互動,他們對我們產(chǎn)品的贊賞和對企業(yè)的肯定使我深刻認(rèn)識到企業(yè)形象對于吸引客戶和建立長遠(yuǎn)合作關(guān)系的重要性。因此,開業(yè)儀式對于企業(yè)形象和品牌建設(shè)有著不可低估的作用。
最后,開業(yè)儀式的成功舉行離不開精心策劃和細(xì)致安排。作為參與籌備的一員,我因此學(xué)到了很多關(guān)于項目管理和組織能力的寶貴經(jīng)驗。在籌備期間,我學(xué)會了如何安排時間和資源,如何協(xié)調(diào)各個部門和崗位之間的工作,以及如何應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。這些經(jīng)驗無疑對我個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響,我相信這些寶貴的技能在未來的工作中也能派上用場。
總而言之,開業(yè)儀式是企業(yè)發(fā)展中一個極其重要的節(jié)點,它代表了企業(yè)的發(fā)展、團隊的凝聚力和向外界傳遞企業(yè)形象和價值觀。通過參與開業(yè)儀式,我深切感受到了企業(yè)的魅力和潛力,激發(fā)了我對公司的熱愛和對未來的期待。同時,開業(yè)儀式的成功舉行也賦予了我很多寶貴的經(jīng)驗和技能。我相信我將把這些體會與心得運用到今后的職業(yè)生涯中,與公司一同成長。
開業(yè)總結(jié)心得篇四
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,xxx新店終于在x月x日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點意見:
(3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬vip顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點vip客戶,可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品,同時為了提升試穿率進而推動成交率,對于進店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的,當(dāng)然,這些最好也體現(xiàn)在pop上。
(1)前期宣傳稍微欠缺了一點,在xx城市其實大部分顧客都不知道xx品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在dm單上至少要印上地址,不然對于一些對xx品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家xx品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
(2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
(3)價格方面的培訓(xùn)不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點,雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認(rèn)知程度,多多少少會影響一點成交率。
基于前期兩個月的跑銷與維護,積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動,以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排,首先在前期安排上有點臨時性,因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案,導(dǎo)致在進行前布置工作時間臨時性太強,這一點需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模,初步預(yù)訂在30-40人之間,其中老客戶預(yù)定在10-15人,潛在客戶邀請在10-15人,官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
1.電話邀約不到位,在進行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術(shù),大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對于活動可能強調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關(guān)的媒體,例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備,這個耗費了一定量的時間,不過總體上沒有耽誤活動按時進行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行:活動當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作,各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行,整個活動進行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動圓滿完成,流程及時間上基本準(zhǔn)確。
5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點:客戶到場的真正用心,我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益,來參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進店?我們下次舉辦類似活動如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后,這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn),客戶以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開業(yè)總結(jié)心得篇五
開業(yè)心得體會,是指在創(chuàng)業(yè)、開店或開展新項目等過程中所得到的經(jīng)驗和感悟。無論是實體店還是線上平臺,開業(yè)都是一項重要的決策和計劃,需要付出大量的努力和心血。在我自己的創(chuàng)業(yè)過程中,我也積累了一些開業(yè)心得。本文將圍繞這一主題,從設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、營銷推廣、人員管理和積極心態(tài)等幾方面進行探討。希望能為即將創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的朋友們提供一些參考和幫助。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是開業(yè)成功的基礎(chǔ)。在開業(yè)之前,我們必須明確我們想要達到的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是實際的、可行的,并且要有具體可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。舉個例子,我們想要提高制定計劃、確保品牌形象和服務(wù)質(zhì)量等方面。這些建立在原有基礎(chǔ)上的目標(biāo)將指導(dǎo)我們的所有決策和行動,并且要通過不斷的反思和調(diào)整來保持實施的有效性。
其次,制定周密的計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定計劃時,我們應(yīng)該考慮到資源的利用、時間的合理分配和風(fēng)險的預(yù)防。我們可以使用SWOT分析等工具來了解我們的優(yōu)勢和劣勢,找到適應(yīng)市場環(huán)境和顧客需求的最佳策略。在制定計劃時,我們還應(yīng)該有備選方案,以應(yīng)對突發(fā)情況和不可預(yù)測的變數(shù)。而且,我們還需要設(shè)定明確的時間表和里程碑,以確保我們的計劃能按時實施并不斷改進。
第三,營銷和推廣是開業(yè)成功的關(guān)鍵。一個好的產(chǎn)品或服務(wù)往往只是創(chuàng)業(yè)成功的前提,而不是保障。在市場競爭激烈的環(huán)境中,我們要想吸引和留住客戶,就需要在營銷和推廣上下功夫。我們可以通過多種渠道來宣傳我們的產(chǎn)品和品牌,如社交媒體、廣告、公關(guān)活動等。此外,提供個性化和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)也是吸引客戶的關(guān)鍵。我們應(yīng)該建立一個完善的售后服務(wù)體系,保證客戶的滿意度,并及時處理客戶的投訴和問題。
第四,人員管理對于開業(yè)的成功至關(guān)重要。無論是創(chuàng)業(yè)的合伙人還是雇傭的員工,都是企業(yè)的核心資源。在人員管理方面,我們要注重選拔適合崗位的人才,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機會,激勵和激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,我們還應(yīng)該建立一個積極的企業(yè)文化,鼓勵團隊合作和分享,以提高整個團隊的效能。
最后,積極心態(tài)是開業(yè)心得體會中最重要的一點。創(chuàng)業(yè)往往是一條艱辛而曲折的道路,我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。在面對問題和壓力時,我們不能失去信心和樂觀精神。相反,我們應(yīng)該學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn),保持積極的心態(tài),并尋找新的機會和解決方案。只有堅持和不斷進取,我們才能在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。
總而言之,開業(yè)心得體會的關(guān)鍵在于設(shè)定明確的目標(biāo)、制定周密的計劃、積極推廣營銷、優(yōu)化人員管理以及保持積極心態(tài)。當(dāng)然,每個人的創(chuàng)業(yè)體驗和感悟都不盡相同,但我相信這些準(zhǔn)則是普遍適用的。在未來的創(chuàng)業(yè)征程中,希望我的心得能對更多創(chuàng)業(yè)者提供一些幫助和啟示。
開業(yè)總結(jié)心得篇六
首先我代表醫(yī)館感謝大家這段時間對醫(yī)館開業(yè)的努力和付出。
一、我先做一下自我批評,藥房人員沒提前準(zhǔn)備充足,出現(xiàn)了開出方子沒人抓藥的問題。
二、接待流程準(zhǔn)備不足,流程是接待理療患者和一般患者(陌生患者和客人)準(zhǔn)備的,沒預(yù)料到來的都是熟客(來的都是親戚朋友)。這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子交流不充分,分工不明確。指令不清晰。(這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。)這是我的工作沒到位。
四、收費系統(tǒng)不完善,最大的問題一個方子能打出兩個價格來。
收費系統(tǒng)多做空轉(zhuǎn),錄入方子退方子收費現(xiàn)要求每錄入50個不同方子,考核時間最短多長時間錄完。
五、整體服務(wù)意識淡薄,服務(wù)品質(zhì)低下,造成有些患者對服務(wù)不滿意。六、整體營銷意識欠缺,我們醫(yī)館走的是全員營銷的理念,來醫(yī)館的客人不管是誰的病人誰的朋友,保證在出醫(yī)館時人手一份宣傳冊。
七、中醫(yī)房藥品不足的問題,盡快補足欠缺的藥品。要求來了新大
夫,先把醫(yī)師證交到我這里。有我來通知醫(yī)館人員,藥房的'人員找新來的專家和大夫有什么常用藥,劉亮負(fù)責(zé)詢問還有什么需要,比如白大褂或其他需要的用品。
八、理療項目寫服務(wù)流程,從病人進入診室開始到離開真理好診室。
這次試營業(yè)陳總請了,王燕王總助陣,王總不光帶來了產(chǎn)品合作項目和醫(yī)院中醫(yī)患者的來源。還給咱們提了好多寶貴意見,有一點給我感觸最大,我們醫(yī)館坐落在院內(nèi)來的客人都是熟人,我們的營銷理念必須提上去。給我們營銷方向經(jīng)營理念指明了方向。
大師這次來也提出了好多寶貴意見,我印象最深的就是我們要做好服務(wù)就先從專家做起,專家滿意了才能給咱們醫(yī)館帶了利潤,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)了。主要他帶來的病人,一個方子一萬多兩萬多。咱們醫(yī)館一天接待兩個這樣的病人。我們醫(yī)館一個月就有120萬的營業(yè)額,大家還對自己我們醫(yī)館,和我們所做的事業(yè)沒信心嗎?大家越努力我們就早一天收支平衡,才能盈利。我也知道大家這段也不容易,勞動強度很大。但是我們還得共同扛一下,陪醫(yī)館度過這段最困難的時期。為我們美好的明天努力。
工作日的調(diào)整,醫(yī)療技術(shù)人員周六、周日、上班調(diào)整到周一休息,詳細(xì)安排散會后我會發(fā)到網(wǎng)上。
開業(yè)總結(jié)心得篇七
開業(yè)是一個企業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點,對于每家新開業(yè)的企業(yè)來說,都需要經(jīng)歷一個艱難的階段。在開業(yè)過程中,我深深體會到了許多重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),使我在管理和經(jīng)營方面有了更深入的理解。以下是我從開業(yè)經(jīng)歷中所得到的心得體會總結(jié)。
第二段:心態(tài)與準(zhǔn)備
在開業(yè)前,必須要有正確的心態(tài)和充分的準(zhǔn)備。首先,要有積極樂觀的心態(tài),對未來充滿信心。開業(yè)是一個艱難的過程,并不是一帆風(fēng)順的。只有保持積極的心態(tài),才能面對并解決各種問題。其次,要做好充分的準(zhǔn)備工作,包括市場調(diào)研、商業(yè)計劃書的編寫、團隊組建等。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,才能更好地迎接開業(yè)的挑戰(zhàn)。
第三段:團隊合作與管理
一個成功的開業(yè)需要一個高效的團隊合作和良好的管理。在組建團隊時,要注重選擇能夠契合企業(yè)文化和目標(biāo)的人才。無論是經(jīng)理還是普通員工,都應(yīng)具備專業(yè)知識和團隊合作能力。同時,管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)團隊合作精神和專業(yè)素養(yǎng)。通過有效的團隊合作和管理,才能最大程度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,為企業(yè)的開業(yè)鋪平道路。
第四段:市場營銷與客戶關(guān)系
市場營銷是開業(yè)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。要想吸引更多的顧客,提高銷售額,就必須做好市場營銷工作。首先,要了解目標(biāo)市場的需求和競爭情況,形成有針對性的市場營銷策略。其次,要注重宣傳推廣,通過各種渠道傳播企業(yè)信息,提高企業(yè)知名度。同時,也要關(guān)注與顧客的互動,建立良好的客戶關(guān)系。只有不斷吸引新顧客,保持老顧客,才能為企業(yè)帶來穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)與展望
通過剛剛經(jīng)歷的開業(yè)過程,我深刻認(rèn)識到了管理、市場營銷和團隊合作的重要性。管理者要學(xué)會有效的管理技巧,培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的根本,要不斷提升自己的市場意識,制定科學(xué)有效的營銷策略。團隊合作是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵,要培養(yǎng)團隊成員之間的信任和默契。未來,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的管理能力和市場意識,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)尾:
開業(yè)過程中的心得體會總結(jié)如上所述。在開業(yè)時,正確的心態(tài)和充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。團隊合作和高效管理是成功的關(guān)鍵之一。同時,市場營銷和客戶關(guān)系的積極發(fā)展也是開業(yè)成功的保障。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我相信未來的工作將更加出色。愿每一家新開業(yè)的企業(yè)都能根據(jù)自身情況,不斷總結(jié)和提升,取得更好的成績。
開業(yè)總結(jié)心得篇八
經(jīng)過1個多月,**商場順利20xx年4月29日開業(yè),在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒:
一、裝修方面:
1、供應(yīng)商出圖時間滯后,同時管理員審圖經(jīng)驗不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時間,也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間,對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對以上問題解決辦法,審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖,同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確,cad圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對,力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤,溝通費時費力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場成品柱頭包入專柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的,商場可以不做處理,全部交由專柜處理,節(jié)省裝修費用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗:柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場接受供應(yīng)商意見,2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專柜裝修檔次明顯高了,商場整體裝修效果非常好,中島專柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格,使得專柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場洗手間,蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式,美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計:部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜,顧客體驗很好,沒有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計:專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300mm,厚200mm,效果較好,一樓鐘表柜臺采用高50mm,厚300mm門頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計亮點,值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠,導(dǎo)致倉庫存貨問題,影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長,可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi),提升顧客購買客單,也是一個亮點。
12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點,以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計,由于商場整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題,本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效
果上看,非常好,可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場天花上大面積開槽及做造型,商場放開讓專柜做,從效果看非常好,問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時,將倉庫設(shè)計在前面,流出1米通風(fēng),專柜高柜有2400高,基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專柜裝修設(shè)計,并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好,水會到處流,以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理,劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中,方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點位置做的很好,顧客進入會很快發(fā)現(xiàn)亮點商品或商場推介商品。
二、招商方面:商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費用,加快了招商進度。
三、人員方面:
1、管理員實習(xí),實習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
四、貨源方面:由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
五、現(xiàn)場管理方面
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好,沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專柜進場裝修亂扔垃圾的問題,減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動了商場開業(yè)進程。
3、上級授權(quán)方面,商場統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團隊建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。
六、其他
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
開業(yè)總結(jié)心得篇九
經(jīng)過1個多月,xx商場順利20xx年4月29日開業(yè),在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒:
1、供應(yīng)商出圖時間滯后,同時管理員審圖經(jīng)驗不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時間,也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間,對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對以上問題解決辦法,審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖,同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確,cad圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對,力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤,溝通費時費力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場成品柱頭包入專柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的,商場可以不做處理,全部交由專柜處理,節(jié)省裝修費用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗:柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場接受供應(yīng)商意見,2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專柜裝修檔次明顯高了,商場整體裝修效果非常好,中島專柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格,使得專柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場洗手間,蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式,美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計:部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜,顧客體驗很好,沒有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計:專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300mm,厚200mm,效果較好,一樓鐘表柜臺采用高50mm,厚300mm門頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計亮點,值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠,導(dǎo)致倉庫存貨問題,影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長,可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi),提升顧客購買客單,也是一個亮點。
12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點,以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計,由于商場整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題,本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效果上看,非常好,可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場天花上大面積開槽及做造型,商場放開讓專柜做,從效果看非常好,問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時,將倉庫設(shè)計在前面,流出1米通風(fēng),專柜高柜有2400高,基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專柜裝修設(shè)計,并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好,水會到處流,以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理,劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中,方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點位置做的很好,顧客進入會很快發(fā)現(xiàn)亮點商品或商場推介商品。
商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費用,加快了招商進度。
1、管理員實習(xí),實習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好,沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專柜進場裝修亂扔垃圾的問題,減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動了商場開業(yè)進程。
3、上級授權(quán)方面,商場統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團隊建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
開業(yè)總結(jié)心得篇十
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年xx月xx日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的.預(yù)案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十一
此次活動是增強市場對“居然之家”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功,故總結(jié)以下幾點:
1、物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個部門,協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商,有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動較為成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動能夠順利完成的保證,所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定,造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達到最佳狀態(tài),對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成了活動行進過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善,雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作,但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部門時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、這次活動可視為居然之家進軍家居市場的一個良好開端,從萊陽作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十二
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1.濟陽順利開業(yè),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
2.經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務(wù),在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3.我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。
4.我們大家作為一個新的團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1.工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結(jié)束臨下班的時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關(guān)門這樣的問題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認(rèn)識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1.繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2.繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭當(dāng)雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1.繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2.爭取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3.明年對公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4.盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。
開業(yè)總結(jié)心得篇十三
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi),實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
開業(yè)總結(jié)心得篇十四
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年x月x日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
三、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十五
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
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開業(yè)總結(jié)心得篇十六
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi),實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
開業(yè)總結(jié)心得篇一
第一段:引言(150字左右)
開業(yè)儀式是一個商家展示實力與信譽的機會,也是一種重要的社交活動,對商家的發(fā)展具有重要意義。我最近參與了一個開業(yè)儀式,對此有著深刻的體會和感悟。
第二段:儀式準(zhǔn)備(250字左右)
在儀式之前,商家做了充分的準(zhǔn)備。首先,他們找到了一個很有影響力的嘉賓,確保開業(yè)儀式會吸引到關(guān)注。此外,商家還精心裝飾了店內(nèi)和店外的環(huán)境,展示出他們的品牌形象和風(fēng)格。最重要的是,商家還準(zhǔn)備了一些精美的禮品和小吃,以回饋到場的客人。他們確保每一個細(xì)節(jié)都得到了妥善安排,通過這些準(zhǔn)備工作,表達出了他們對客戶關(guān)注的誠意。
第三段:儀式活動(300字左右)
儀式活動是整個開業(yè)儀式的高潮。商家邀請了當(dāng)?shù)卣賳T和媒體代表致辭,以增加儀式的莊重和正式感。在致辭中,他們感謝了到場的嘉賓,并介紹了他們的商店和產(chǎn)品。此外,商家還安排了一些文藝演出,如舞蹈表演和音樂表演,為儀式增添了歡樂的氛圍。最后,商家舉行了剪彩儀式,象征著新店的正式開業(yè)。整個儀式流程緊密有序,各個環(huán)節(jié)銜接自然,給人留下了深刻的印象。
第四段:儀式后續(xù)(250字左右)
開業(yè)儀式結(jié)束后,商家采取了一系列措施來鞏固儀式的效果。首先,他們與到場的嘉賓保持聯(lián)系,并送上一份感謝信和小禮品,以表達對他們的感激之情。此外,商家還在社交媒體上發(fā)布了一些照片和視頻,讓更多的人了解他們的商店和開業(yè)儀式。通過這些后續(xù)措施,商家進一步增強了公眾對他們品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知和認(rèn)可。
第五段:心得體會(250字左右)
參與這個開業(yè)儀式,我深刻地認(rèn)識到一個成功的開業(yè)儀式需要充分的準(zhǔn)備和策劃。商家通過精心安排和細(xì)致準(zhǔn)備,成功吸引了許多嘉賓的到場,并展示了他們的實力和誠意。在儀式活動中,商家的專業(yè)度和對細(xì)節(jié)的關(guān)注給人留下了深刻的印象。此外,商家在儀式結(jié)束后的后續(xù)活動中繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系,為他們的品牌形象和口碑積極加分。對于我個人而言,我也從中學(xué)到了很多關(guān)于商業(yè)運作的經(jīng)驗和技巧,這將對我未來的職業(yè)發(fā)展有著積極的影響。
總結(jié)(100字左右)
開業(yè)儀式不僅僅是簡單地慶祝一家店鋪的開業(yè),更是商家展示品牌形象和實力的重要機會。通過充分準(zhǔn)備和儀式活動的精心設(shè)計,商家可以吸引更多的關(guān)注,并建立起良好的口碑和社會關(guān)系。對商家和參與者而言,這不僅是慶祝的時刻,更是一個互動與交流的機會,對于商家的發(fā)展具有積極的推動作用。
開業(yè)總結(jié)心得篇二
開業(yè)儀式是一個商家或企業(yè)重要的里程碑,它不僅標(biāo)志著一個新的開始,也為未來的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最近,我有幸參加了一家新開業(yè)店鋪的開業(yè)儀式,這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在這篇文章中,我將分享我在開業(yè)儀式上的心得體會總結(jié)。
開業(yè)儀式的第一印象是它的莊重和正式。整個儀式典禮的籌備工作已經(jīng)準(zhǔn)備了很久,并且每個環(huán)節(jié)都注重細(xì)節(jié)。當(dāng)我到達現(xiàn)場時,我被精心裝飾的門頭吸引住了,門口的彩帶和鮮花給人一種喜慶的氛圍。進入店內(nèi),映入眼簾的是一幅寓意吉祥的水墨畫,搭配著鮮花和燈光的裝飾,讓整個店鋪顯得非常精致美觀。而典禮主持人的講話更是儀式的亮點之一,他的表情莊重,措辭恰當(dāng),讓人仿佛置身于一個非常莊重而又莊嚴(yán)的場景中。
除了莊重和正式,開業(yè)儀式還體現(xiàn)了團隊合作的精神。開業(yè)儀式往往需要很多人的共同努力,像是策劃團隊、裝飾團隊、宣傳團隊和銷售團隊等等。在這次儀式中,我看到了各個團隊之間的緊密配合和默契合作。例如,裝飾團隊提前到場進行店面的裝飾工作,他們十分專業(yè)地裝飾每個細(xì)節(jié),讓店面展現(xiàn)出與眾不同的氛圍。宣傳團隊則通過各種渠道廣泛宣傳開業(yè)信息,引起了許多顧客的關(guān)注。而銷售團隊則在儀式當(dāng)天通過熱情接待顧客,給顧客帶來了愉快的購物體驗。這個團隊合作的精神不僅提高了工作效率,也為店鋪的開張成功打下了堅實的基礎(chǔ)。
隨著儀式的進行,我發(fā)現(xiàn)開業(yè)儀式不僅僅是為了慶祝一個新店的開張,更是展示企業(yè)文化和品牌形象的機會。在這次儀式上,店主給出席嘉賓分享了他們開店的初衷和理念。他們強調(diào)了對品質(zhì)的執(zhí)著追求以及對顧客體驗的重視,這也是他們的核心價值觀所在。此外,儀式還展示了店鋪特色和產(chǎn)品的亮點,讓顧客更好地了解和認(rèn)知這個品牌。通過儀式,店鋪成功樹立了一個積極向上的形象,并且在顧客中樹立了強大的品牌影響力。
參加開業(yè)儀式給我的最大感受是它的熱情和喜慶氛圍。在整個儀式中,我感受到了店主和他們團隊的熱情和對顧客的尊重。店主親自向每一位來賓致謝,并為每位顧客準(zhǔn)備了精美的禮物。此外,店內(nèi)也準(zhǔn)備了豐盛的酒水和美食,供嘉賓和顧客品嘗。每一個細(xì)節(jié)都展現(xiàn)了一種對待顧客的真誠和熱情。這種喜慶的氛圍也讓每一位參加儀式的人都感受到了開張的喜悅和快樂,這也為店鋪吸引了更多的顧客。
總而言之,參加開業(yè)儀式讓我有了許多思考。一個成功的開業(yè)儀式需要莊重和正式、團隊合作精神、展示企業(yè)文化和品牌形象以及熱情和喜慶氛圍。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到一個成功的開業(yè)儀式背后需要付出很多的努力和細(xì)心的籌備。我相信,通過參加這樣的儀式,我對開業(yè)儀式的理解和認(rèn)知也將更上一層樓,為將來的發(fā)展奠定更堅實的基礎(chǔ)。
開業(yè)總結(jié)心得篇三
開業(yè)儀式是每個企業(yè)迎接新征程的重要時刻,它不僅標(biāo)志著企業(yè)正式開始運營,更是展示企業(yè)實力與形象的機會。作為一位參與開業(yè)儀式的員工,我深深感受到了其中的獨特魅力。在這篇文章中,我將總結(jié)我在開業(yè)儀式中的體會與心得,并從不同的角度來探討它對企業(yè)的重要意義。
首先,開業(yè)儀式代表了企業(yè)的發(fā)展和未來前景。當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備開業(yè)的時候,這不僅僅是一次慶祝,更是對過去努力的回顧和對未來規(guī)劃的展示。通過開業(yè)儀式,企業(yè)向外界宣告了自己的目標(biāo)和愿景,吸引了潛在的客戶和合作伙伴的目光。在儀式中,我見證了企業(yè)高管們對未來充滿自信的演講和精心設(shè)計的展示內(nèi)容,這些無疑增強了我對企業(yè)發(fā)展?jié)摿涂春们熬暗男判摹?BR> 其次,開業(yè)儀式是加強團隊凝聚力和提升員工歸屬感的良機。在這個特別的日子里,團隊成員們具有了共同的目標(biāo)和集體榮譽感。為了確保儀式的順利進行,每個人都付出了自己的努力和智慧。在籌備期間,我親身經(jīng)歷了各個崗位之間緊密配合的團隊合作和相互支持。大家積極互助,共同面對困難,這讓我深刻體會到團隊的重要性。在儀式當(dāng)天,大家團結(jié)一致、精神飽滿地向外界展示了我們團隊的凝聚力和實力,這不僅令我自豪,也進一步增強了我的歸屬感。
此外,開業(yè)儀式還是向外界傳遞企業(yè)形象和價值觀的窗口。企業(yè)的成功離不開社會和客戶的支持。通過開業(yè)儀式,我們有機會向外界展示我們的企業(yè)文化、產(chǎn)品理念和服務(wù)態(tài)度。在儀式中,我目睹了大量客戶及合作伙伴們的積極參與和熱情互動,他們對我們產(chǎn)品的贊賞和對企業(yè)的肯定使我深刻認(rèn)識到企業(yè)形象對于吸引客戶和建立長遠(yuǎn)合作關(guān)系的重要性。因此,開業(yè)儀式對于企業(yè)形象和品牌建設(shè)有著不可低估的作用。
最后,開業(yè)儀式的成功舉行離不開精心策劃和細(xì)致安排。作為參與籌備的一員,我因此學(xué)到了很多關(guān)于項目管理和組織能力的寶貴經(jīng)驗。在籌備期間,我學(xué)會了如何安排時間和資源,如何協(xié)調(diào)各個部門和崗位之間的工作,以及如何應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。這些經(jīng)驗無疑對我個人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要的影響,我相信這些寶貴的技能在未來的工作中也能派上用場。
總而言之,開業(yè)儀式是企業(yè)發(fā)展中一個極其重要的節(jié)點,它代表了企業(yè)的發(fā)展、團隊的凝聚力和向外界傳遞企業(yè)形象和價值觀。通過參與開業(yè)儀式,我深切感受到了企業(yè)的魅力和潛力,激發(fā)了我對公司的熱愛和對未來的期待。同時,開業(yè)儀式的成功舉行也賦予了我很多寶貴的經(jīng)驗和技能。我相信我將把這些體會與心得運用到今后的職業(yè)生涯中,與公司一同成長。
開業(yè)總結(jié)心得篇四
在大家齊心協(xié)力、略帶倉促的籌備下,xxx新店終于在x月x日順利開業(yè)。雖然在開業(yè)過程中存在一些旁枝末節(jié)的問題,但是這些問題所反饋出的寶貴經(jīng)驗對于日后在新店開業(yè)、大型活動的舉辦方面更是給予了值得借鑒的重要依據(jù)。就開業(yè)階段整體效果而言,我總結(jié)出以下幾點意見:
(3)本次開業(yè)的活動力度也比較大,為招攬vip顧客奠定了基礎(chǔ)。另外后期新店開業(yè)對于重點vip客戶,可額外準(zhǔn)備一些比較有意義的禮品,比如品牌專屬杯子或其他有紀(jì)念意義的贈品,同時為了提升試穿率進而推動成交率,對于進店即送的禮品,除鮮花外,還可以是1-3元的鑰匙扣、便簽本、小飾品等,這對業(yè)績的推動和達成是非常有益的,當(dāng)然,這些最好也體現(xiàn)在pop上。
(1)前期宣傳稍微欠缺了一點,在xx城市其實大部分顧客都不知道xx品牌做什么的,由商場二樓只有大東和奧康兩個鞋店可以得知,部分顧客還是傾向于中低端的品牌,并且在發(fā)傳單的時候80%以上的人都會問這是賣什么的?在哪里?以至于給顧客一張傳單就要跟顧客說一下這是賣鞋子的,在二樓!所以建議以后在dm單上至少要印上地址,不然對于一些對xx品牌沒接觸過的顧客來說,傳單就起不到很好的作用了。另外,宣傳也不能只靠開業(yè)的那幾天,要在開業(yè)之前就能做到讓很多人知道幾月幾號有一家xx品牌鞋店要開業(yè),并且還有多重好禮相送,這樣效果可能要好得多。
(2)可能是由于上貨上的比較倉促,部分出樣的鞋子里面的紙都沒有拿出來,尤其是深口鞋子。另外因為我們現(xiàn)場有吃的,有的鞋子被小孩子弄臟了都沒有店員發(fā)現(xiàn),這些被顧客看到了都會給顧客一個很不好的印象。在這方面店員還需要更加細(xì)心以及提高責(zé)任感。
(3)價格方面的培訓(xùn)不夠完善,同一品類的鞋子,不同的人說出不一樣的價格,這樣的影響是很不好的,這方面后期還需要對店員有一個系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(4)人員的招聘與培訓(xùn)稍微滯后了一點,雖然現(xiàn)場有老員工在幫忙,但是由于新人對產(chǎn)品的不熟悉以及對品牌的認(rèn)知程度,多多少少會影響一點成交率。
基于前期兩個月的跑銷與維護,積累了一定量的客戶,借此公司舉辦一個開業(yè)慶典活動,以此讓更多的客戶了解產(chǎn)品和熟悉本店,更能借助活動帶動更多潛在客戶購車。
1.活動的前期安排,首先在前期安排上有點臨時性,因為在宣布開業(yè)慶典之后還沒有一個成熟的開業(yè)慶典草案,導(dǎo)致在進行前布置工作時間臨時性太強,這一點需要我們以后改正,先有方案、再去執(zhí)行。
2.開業(yè)慶典規(guī)模,初步預(yù)訂在30-40人之間,其中老客戶預(yù)定在10-15人,潛在客戶邀請在10-15人,官方預(yù)定在5人左右。實際到場老客戶簽到18人,潛在客戶簽到15人,官方3位。
1.電話邀約不到位,在進行電話邀約之前,并沒有規(guī)范的邀約話術(shù),大家只知道開業(yè)慶典的簡單情況就已經(jīng)開始邀約,這樣可能造成客戶覺得我們不專業(yè),而且對于活動可能強調(diào)不周全。
2.沒有邀請相關(guān)的媒體,例如電臺、報紙等一些易于宣傳的媒介,并沒有大范圍的宣傳,只是局部在小范圍的客戶群體中。
3.物料、條幅、會場用品的準(zhǔn)備,這個耗費了一定量的時間,不過總體上沒有耽誤活動按時進行。
4.人員分工及活動現(xiàn)場執(zhí)行:活動當(dāng)天,所有人員都在各自分工崗位上進行了非常棒的工作,各小組都嚴(yán)格按照會議流程布置執(zhí)行,整個活動進行順暢,沒出現(xiàn)大的紕漏,活動圓滿完成,流程及時間上基本準(zhǔn)確。
5.會場上業(yè)務(wù)人員與客戶的溝通情況欠缺,第一次舉辦這樣的慶典,經(jīng)驗方面有些不足。
6.最重要的一點:客戶到場的真正用心,我們不能否認(rèn)有一些客戶只是為了微小的利益,來參加慶典,并沒有抱著了解此產(chǎn)品和有購買意向這種想法。我們可不可以用從人格魅力、服務(wù)等讓客戶真心進店?我們下次舉辦類似活動如何去邀約?我覺得首先就得從心態(tài)上去改變,不是為了完成到場的任務(wù)去完成,而是像是交朋友,大家坐在一起探討做怎樣的生財之道。
最后,這次活動的宣傳意義深遠(yuǎn),客戶以一傳十,對于新店的推廣起到巨大作用,有更多同行業(yè)的人員知道以及熟悉新店和產(chǎn)品的情況。
開業(yè)總結(jié)心得篇五
開業(yè)心得體會,是指在創(chuàng)業(yè)、開店或開展新項目等過程中所得到的經(jīng)驗和感悟。無論是實體店還是線上平臺,開業(yè)都是一項重要的決策和計劃,需要付出大量的努力和心血。在我自己的創(chuàng)業(yè)過程中,我也積累了一些開業(yè)心得。本文將圍繞這一主題,從設(shè)定目標(biāo)、制定計劃、營銷推廣、人員管理和積極心態(tài)等幾方面進行探討。希望能為即將創(chuàng)業(yè)或已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)的朋友們提供一些參考和幫助。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是開業(yè)成功的基礎(chǔ)。在開業(yè)之前,我們必須明確我們想要達到的目標(biāo)。這個目標(biāo)應(yīng)該是實際的、可行的,并且要有具體可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。舉個例子,我們想要提高制定計劃、確保品牌形象和服務(wù)質(zhì)量等方面。這些建立在原有基礎(chǔ)上的目標(biāo)將指導(dǎo)我們的所有決策和行動,并且要通過不斷的反思和調(diào)整來保持實施的有效性。
其次,制定周密的計劃是實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。在制定計劃時,我們應(yīng)該考慮到資源的利用、時間的合理分配和風(fēng)險的預(yù)防。我們可以使用SWOT分析等工具來了解我們的優(yōu)勢和劣勢,找到適應(yīng)市場環(huán)境和顧客需求的最佳策略。在制定計劃時,我們還應(yīng)該有備選方案,以應(yīng)對突發(fā)情況和不可預(yù)測的變數(shù)。而且,我們還需要設(shè)定明確的時間表和里程碑,以確保我們的計劃能按時實施并不斷改進。
第三,營銷和推廣是開業(yè)成功的關(guān)鍵。一個好的產(chǎn)品或服務(wù)往往只是創(chuàng)業(yè)成功的前提,而不是保障。在市場競爭激烈的環(huán)境中,我們要想吸引和留住客戶,就需要在營銷和推廣上下功夫。我們可以通過多種渠道來宣傳我們的產(chǎn)品和品牌,如社交媒體、廣告、公關(guān)活動等。此外,提供個性化和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)也是吸引客戶的關(guān)鍵。我們應(yīng)該建立一個完善的售后服務(wù)體系,保證客戶的滿意度,并及時處理客戶的投訴和問題。
第四,人員管理對于開業(yè)的成功至關(guān)重要。無論是創(chuàng)業(yè)的合伙人還是雇傭的員工,都是企業(yè)的核心資源。在人員管理方面,我們要注重選拔適合崗位的人才,提供適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和發(fā)展機會,激勵和激勵員工的積極性和創(chuàng)造力。同時,我們還應(yīng)該建立一個積極的企業(yè)文化,鼓勵團隊合作和分享,以提高整個團隊的效能。
最后,積極心態(tài)是開業(yè)心得體會中最重要的一點。創(chuàng)業(yè)往往是一條艱辛而曲折的道路,我們會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難。在面對問題和壓力時,我們不能失去信心和樂觀精神。相反,我們應(yīng)該學(xué)會從失敗中吸取教訓(xùn),保持積極的心態(tài),并尋找新的機會和解決方案。只有堅持和不斷進取,我們才能在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地。
總而言之,開業(yè)心得體會的關(guān)鍵在于設(shè)定明確的目標(biāo)、制定周密的計劃、積極推廣營銷、優(yōu)化人員管理以及保持積極心態(tài)。當(dāng)然,每個人的創(chuàng)業(yè)體驗和感悟都不盡相同,但我相信這些準(zhǔn)則是普遍適用的。在未來的創(chuàng)業(yè)征程中,希望我的心得能對更多創(chuàng)業(yè)者提供一些幫助和啟示。
開業(yè)總結(jié)心得篇六
首先我代表醫(yī)館感謝大家這段時間對醫(yī)館開業(yè)的努力和付出。
一、我先做一下自我批評,藥房人員沒提前準(zhǔn)備充足,出現(xiàn)了開出方子沒人抓藥的問題。
二、接待流程準(zhǔn)備不足,流程是接待理療患者和一般患者(陌生患者和客人)準(zhǔn)備的,沒預(yù)料到來的都是熟客(來的都是親戚朋友)。這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。
三、領(lǐng)導(dǎo)班子交流不充分,分工不明確。指令不清晰。(這是我應(yīng)該想到但我沒想到的,我向陳總和各位同事道歉。)這是我的工作沒到位。
四、收費系統(tǒng)不完善,最大的問題一個方子能打出兩個價格來。
收費系統(tǒng)多做空轉(zhuǎn),錄入方子退方子收費現(xiàn)要求每錄入50個不同方子,考核時間最短多長時間錄完。
五、整體服務(wù)意識淡薄,服務(wù)品質(zhì)低下,造成有些患者對服務(wù)不滿意。六、整體營銷意識欠缺,我們醫(yī)館走的是全員營銷的理念,來醫(yī)館的客人不管是誰的病人誰的朋友,保證在出醫(yī)館時人手一份宣傳冊。
七、中醫(yī)房藥品不足的問題,盡快補足欠缺的藥品。要求來了新大
夫,先把醫(yī)師證交到我這里。有我來通知醫(yī)館人員,藥房的'人員找新來的專家和大夫有什么常用藥,劉亮負(fù)責(zé)詢問還有什么需要,比如白大褂或其他需要的用品。
八、理療項目寫服務(wù)流程,從病人進入診室開始到離開真理好診室。
這次試營業(yè)陳總請了,王燕王總助陣,王總不光帶來了產(chǎn)品合作項目和醫(yī)院中醫(yī)患者的來源。還給咱們提了好多寶貴意見,有一點給我感觸最大,我們醫(yī)館坐落在院內(nèi)來的客人都是熟人,我們的營銷理念必須提上去。給我們營銷方向經(jīng)營理念指明了方向。
大師這次來也提出了好多寶貴意見,我印象最深的就是我們要做好服務(wù)就先從專家做起,專家滿意了才能給咱們醫(yī)館帶了利潤,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)了。主要他帶來的病人,一個方子一萬多兩萬多。咱們醫(yī)館一天接待兩個這樣的病人。我們醫(yī)館一個月就有120萬的營業(yè)額,大家還對自己我們醫(yī)館,和我們所做的事業(yè)沒信心嗎?大家越努力我們就早一天收支平衡,才能盈利。我也知道大家這段也不容易,勞動強度很大。但是我們還得共同扛一下,陪醫(yī)館度過這段最困難的時期。為我們美好的明天努力。
工作日的調(diào)整,醫(yī)療技術(shù)人員周六、周日、上班調(diào)整到周一休息,詳細(xì)安排散會后我會發(fā)到網(wǎng)上。
開業(yè)總結(jié)心得篇七
開業(yè)是一個企業(yè)發(fā)展的重要節(jié)點,對于每家新開業(yè)的企業(yè)來說,都需要經(jīng)歷一個艱難的階段。在開業(yè)過程中,我深深體會到了許多重要的經(jīng)驗和教訓(xùn),使我在管理和經(jīng)營方面有了更深入的理解。以下是我從開業(yè)經(jīng)歷中所得到的心得體會總結(jié)。
第二段:心態(tài)與準(zhǔn)備
在開業(yè)前,必須要有正確的心態(tài)和充分的準(zhǔn)備。首先,要有積極樂觀的心態(tài),對未來充滿信心。開業(yè)是一個艱難的過程,并不是一帆風(fēng)順的。只有保持積極的心態(tài),才能面對并解決各種問題。其次,要做好充分的準(zhǔn)備工作,包括市場調(diào)研、商業(yè)計劃書的編寫、團隊組建等。只有在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,才能更好地迎接開業(yè)的挑戰(zhàn)。
第三段:團隊合作與管理
一個成功的開業(yè)需要一個高效的團隊合作和良好的管理。在組建團隊時,要注重選擇能夠契合企業(yè)文化和目標(biāo)的人才。無論是經(jīng)理還是普通員工,都應(yīng)具備專業(yè)知識和團隊合作能力。同時,管理者要善于激勵員工,培養(yǎng)團隊合作精神和專業(yè)素養(yǎng)。通過有效的團隊合作和管理,才能最大程度地發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,為企業(yè)的開業(yè)鋪平道路。
第四段:市場營銷與客戶關(guān)系
市場營銷是開業(yè)過程中至關(guān)重要的一環(huán)。要想吸引更多的顧客,提高銷售額,就必須做好市場營銷工作。首先,要了解目標(biāo)市場的需求和競爭情況,形成有針對性的市場營銷策略。其次,要注重宣傳推廣,通過各種渠道傳播企業(yè)信息,提高企業(yè)知名度。同時,也要關(guān)注與顧客的互動,建立良好的客戶關(guān)系。只有不斷吸引新顧客,保持老顧客,才能為企業(yè)帶來穩(wěn)定的經(jīng)濟效益。
第五段:經(jīng)驗總結(jié)與展望
通過剛剛經(jīng)歷的開業(yè)過程,我深刻認(rèn)識到了管理、市場營銷和團隊合作的重要性。管理者要學(xué)會有效的管理技巧,培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。市場營銷是企業(yè)生存發(fā)展的根本,要不斷提升自己的市場意識,制定科學(xué)有效的營銷策略。團隊合作是實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的關(guān)鍵,要培養(yǎng)團隊成員之間的信任和默契。未來,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提升自己的管理能力和市場意識,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
結(jié)尾:
開業(yè)過程中的心得體會總結(jié)如上所述。在開業(yè)時,正確的心態(tài)和充分的準(zhǔn)備至關(guān)重要。團隊合作和高效管理是成功的關(guān)鍵之一。同時,市場營銷和客戶關(guān)系的積極發(fā)展也是開業(yè)成功的保障。通過總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),我相信未來的工作將更加出色。愿每一家新開業(yè)的企業(yè)都能根據(jù)自身情況,不斷總結(jié)和提升,取得更好的成績。
開業(yè)總結(jié)心得篇八
經(jīng)過1個多月,**商場順利20xx年4月29日開業(yè),在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒:
一、裝修方面:
1、供應(yīng)商出圖時間滯后,同時管理員審圖經(jīng)驗不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時間,也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間,對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對以上問題解決辦法,審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖,同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確,cad圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對,力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤,溝通費時費力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場成品柱頭包入專柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的,商場可以不做處理,全部交由專柜處理,節(jié)省裝修費用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗:柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場接受供應(yīng)商意見,2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專柜裝修檔次明顯高了,商場整體裝修效果非常好,中島專柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格,使得專柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場洗手間,蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式,美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計:部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜,顧客體驗很好,沒有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計:專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300mm,厚200mm,效果較好,一樓鐘表柜臺采用高50mm,厚300mm門頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計亮點,值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠,導(dǎo)致倉庫存貨問題,影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長,可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi),提升顧客購買客單,也是一個亮點。
12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點,以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計,由于商場整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題,本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效
果上看,非常好,可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場天花上大面積開槽及做造型,商場放開讓專柜做,從效果看非常好,問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時,將倉庫設(shè)計在前面,流出1米通風(fēng),專柜高柜有2400高,基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專柜裝修設(shè)計,并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好,水會到處流,以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理,劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中,方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點位置做的很好,顧客進入會很快發(fā)現(xiàn)亮點商品或商場推介商品。
二、招商方面:商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費用,加快了招商進度。
三、人員方面:
1、管理員實習(xí),實習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
四、貨源方面:由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
五、現(xiàn)場管理方面
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好,沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專柜進場裝修亂扔垃圾的問題,減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動了商場開業(yè)進程。
3、上級授權(quán)方面,商場統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團隊建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。
六、其他
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
開業(yè)總結(jié)心得篇九
經(jīng)過1個多月,xx商場順利20xx年4月29日開業(yè),在協(xié)助開業(yè)期間經(jīng)歷了很多,有高興,有郁悶、有成功感、有挫敗感,百感交織,但是學(xué)到非常多的知識和經(jīng)驗。
總結(jié)協(xié)助開業(yè)有以下經(jīng)驗值得后期借鑒:
1、供應(yīng)商出圖時間滯后,同時管理員審圖經(jīng)驗不足,導(dǎo)致圖紙要多次修改,影響最后定稿時間,也影響供應(yīng)商下單制作專柜貨架時間,對一些需要長時間制作貨架的供應(yīng)商影響尤其明顯,針對以上問題解決辦法,審圖時經(jīng)驗豐富的管理員非常重要,需要安排經(jīng)驗豐富的管理員協(xié)助審圖,同時要求審圖人員對商場裝修要求非常熟悉,才能減少審圖時間及修改次數(shù),最好做到一次修改即可定稿。
2、現(xiàn)場管理員量場不精確,cad圖紙不準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場量場不準(zhǔn)確,供應(yīng)商設(shè)計與現(xiàn)場量場為兩批人員,出圖尺寸不準(zhǔn),都是導(dǎo)致出錯圖因素,解決辦法:管理員現(xiàn)場量場必須要保證準(zhǔn)確,供應(yīng)商現(xiàn)場復(fù)核尺寸,應(yīng)由管理員一并核對,力爭最準(zhǔn)確小樣圖。
3、供應(yīng)商圖紙錯誤,溝通費時費力,柯橋天虹后期采用在電腦圖紙上直接標(biāo)明錯誤方式,反饋給供應(yīng)商,減少了電話溝通時間及效率。
4、柱頭處理:柯橋天虹為統(tǒng)一制作的柱頭,部分供應(yīng)商由于裝修需要,將商場成品柱頭包入專柜,使得原柱頭裝飾作廢(大部分邊廳),以后在制作統(tǒng)一柱頭方面可以考慮如柱子在專柜中的,商場可以不做處理,全部交由專柜處理,節(jié)省裝修費用。
5、邊柜高柜及靠墻柜臺高柜制作經(jīng)驗:柯橋天虹本次裝修,邊廳高柜及靠墻部分,商場接受供應(yīng)商意見,2-4樓專柜統(tǒng)一全部到頂,重裝修效果看非常理想,專柜裝修檔次明顯高了,商場整體裝修效果非常好,中島專柜全部為高柜,效果也非常好,值得借鑒(可以參考圖片)。
6、專柜采用類似專賣店裝修風(fēng)格,使得專柜顯得大氣,值得借鑒。
7、商場洗手間,蹲位設(shè)計采用酒店式無階梯式,美觀實用。值得借鑒。
8、專柜試用間設(shè)計:部分專柜采用不封頂設(shè)計尤其是休閑類專柜,顧客體驗很好,沒有悶氣感,值得借鑒,中島部分不建議采用。
9、門頭設(shè)計:專柜裝修門頭柯橋天虹采用高300mm,厚200mm,效果較好,一樓鐘表柜臺采用高50mm,厚300mm門頭整體效果顯得大氣,化妝品柜臺采用玻璃支柱支撐吊眉,也是設(shè)計亮點,值得借鑒。
10、鞋類倉庫問題為柯橋天虹較大難題,原先設(shè)計的公共倉庫與預(yù)留倉庫面積不夠,導(dǎo)致倉庫存貨問題,影響后期銷售。需要以后開店注意。
11、超市動線較長,可以讓顧客更多時間留在商場內(nèi),提升顧客購買客單,也是一個亮點。
12、柜位線劃分方面,由于招商談判導(dǎo)致柜位線變更變化較大,但沒有根據(jù)現(xiàn)場實際情況調(diào)整柜臺柜位線,導(dǎo)致裝柜裝修有較多難點,以后應(yīng)咨詢現(xiàn)場管理意見后調(diào)整柜位線。
13、內(nèi)衣區(qū)設(shè)計本次采用天虹傳統(tǒng)設(shè)計,由于商場整體裝修檔次提檔,顯得內(nèi)衣區(qū)檔次偏低,后期應(yīng)考慮設(shè)計內(nèi)衣專區(qū),裝修檔次應(yīng)該跟隨商場整體進行調(diào)整。
14、關(guān)于專柜安裝軌道燈問題,本次放開讓專柜大牌邊廳安裝軌道燈,重效果上看,非常好,可以借鑒。
15、專柜在柜臺內(nèi)做天花裝飾,需要破壞天花,尤其是大牌如雅瑩等,直接在商場天花上大面積開槽及做造型,商場放開讓專柜做,從效果看非常好,問題——會將部分消防噴淋頭包入造型中。
16、商場空調(diào)出風(fēng)口問題解決,本次空調(diào)出風(fēng)口柜臺在設(shè)計專柜時,將倉庫設(shè)計在前面,流出1米通風(fēng),專柜高柜有2400高,基本不影響專柜裝修。
17、商場層高方面,柯橋天虹2-4層層高在2.7米,樓層高度還是顯矮,如果能將樓層吊頂高度在2.9米以上,更適合專柜裝修設(shè)計,并且顯檔次。
18、員工開水間設(shè)置偏小,只有2平米,中間很悶,需要考慮加空調(diào)口,同時開水臺設(shè)計下水及隔欄未設(shè)計好,水會到處流,以后設(shè)計中需要考慮。
19、消防分區(qū)卷閘門兩邊柜臺處理,劃分柜位線時考慮好講卷閘門放在一家中,方便專柜統(tǒng)一處理。
20、中島兩柜臺拼接位置需要商場統(tǒng)一規(guī)劃,可以做形象或展區(qū)處理。
21、超市亮點位置做的很好,顧客進入會很快發(fā)現(xiàn)亮點商品或商場推介商品。
商場總經(jīng)理授權(quán)招商接待費用,加快了招商進度。
1、管理員實習(xí),實習(xí)效果不太理想,主要是監(jiān)管和考核未到位,應(yīng)引以為戒。
2、專柜員工招聘是老大難,尤其是部分工資較低的柜臺招聘困難,后期應(yīng)該提前要求供應(yīng)商找人。
由于是5.1節(jié),供應(yīng)商備貨較為充足,因此在選擇開業(yè)時間時應(yīng)盡可能選擇大型節(jié)假日。
1、柯橋天虹現(xiàn)場衛(wèi)生控制較好,沒有出現(xiàn)大面積衛(wèi)生需要公司統(tǒng)一清理的情況,也制約了后期專柜進場裝修亂扔垃圾的問題,減少了現(xiàn)場管理難度。
2、人員分工,前期管理員分工較凌亂,后期調(diào)整好后,較大的推動了商場開業(yè)進程。
3、上級授權(quán)方面,商場統(tǒng)一授權(quán)給分部,很多問題分部能自行衡量快速解決。
4、團隊建設(shè)方面,分部之間協(xié)調(diào)較到位,尤其是需要協(xié)調(diào)的工作,能快速處理。
開業(yè)后相關(guān)日常工作安排有些滯后,需要注意。
開業(yè)總結(jié)心得篇十
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年xx月xx日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的.預(yù)案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十一
此次活動是增強市場對“居然之家”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分店之間的多部門協(xié)作能力,彰顯居然之家直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動各個階段都較為成功,故總結(jié)以下幾點:
1、物料準(zhǔn)備較充分
我們聯(lián)合多個部門,協(xié)調(diào)相關(guān)工作人員及物料供應(yīng)商,有周全的計劃和充分的準(zhǔn)備,這就成了本次活動較為成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動能夠順利完成的保證,所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都積極主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、預(yù)約商戶名單不確定。由于聯(lián)系的商戶或廠家領(lǐng)導(dǎo)能否到萊陽當(dāng)?shù)貐⒓娱_業(yè)的人數(shù)不定,造成了開業(yè)前酒店住宿準(zhǔn)備未能達到最佳狀態(tài),對于商戶來去人員數(shù)量的不穩(wěn)定性是無法預(yù)見性的。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成了活動行進過程中稍顯匆忙的現(xiàn)象。
3、辦公室與業(yè)務(wù)間對接的工作不完善,雖然在開業(yè)前部門都在準(zhǔn)備如何更好的協(xié)調(diào)開業(yè)的工作,但對于酒席陪桌的安排依然是兩大部門溝通的漏洞,造成答謝午宴現(xiàn)場的有計劃無溝通的局面。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部門時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了市領(lǐng)導(dǎo)及山東公司的大力支持。
2、這次活動可視為居然之家進軍家居市場的一個良好開端,從萊陽作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面的讓廣大消費者了解到了居然之家。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次會議分析及山東分公司同事的協(xié)助,使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了居然之家全體同仁的協(xié)作能力,以及與分公司各部門同事的互相配合。
這次萊陽居然之家的開業(yè)慶典是具有非常重要意義的,員工以飽滿的熱情完成了分配的工作,以低費用完成了高質(zhì)量的開業(yè)慶典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十二
濟陽支行開業(yè)至今已有兩個多月,這兩個多月以來濟陽支行的發(fā)展有目共睹,在大家的共同努力下取得了不錯的成績:
1.濟陽順利開業(yè),受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一致好評。
2.經(jīng)過兩個多月的營業(yè),在未開對公業(yè)務(wù),在未作任何過多宣傳的條件下,存款已達千萬以上,開戶人數(shù)不斷增多,按照此增長速度計算,一年以后光個人儲蓄存款達到七八千萬不成問題,等過了元旦以后對公業(yè)務(wù)一開,一年的所有存款達到兩個億不成問題。
3.我們優(yōu)秀的服務(wù)贏得了濟陽人民的一致好評,也給其他銀行帶來了不小的壓力,其他銀行的服務(wù)差在濟陽都是出名的,工行回歸濟陽后帶來的站立服務(wù)以及其他的服務(wù)都讓濟陽人民很滿意,我覺得有很多客戶都是被我們良好的服務(wù)所吸引過來的。
4.我們大家作為一個新的團隊,在一個新的環(huán)境里工作,內(nèi)控上狠抓緊抓,內(nèi)控上沒出太大的問題,工作上實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
在工作中當(dāng)然也出現(xiàn)了這樣那樣的問題:
1.工作中還不夠細(xì)心。正常上班辦業(yè)務(wù)的時候大家都很小心,就是在營業(yè)時間結(jié)束臨下班的時候大家一放松,就出現(xiàn)盲區(qū)了,就大意了,像昨天開會說的,下班臨走的時候不關(guān)門這樣的問題。
2.產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度還不到位。比如理財,在濟南的時候感覺理財是很好賣的,可能是濟陽的人接觸理財晚,認(rèn)識不夠,現(xiàn)在買的人不夠多。有好多人都不知道我們有什么理財產(chǎn)品和基金產(chǎn)品,都不知道我們有靈通快線這樣靈活的理財產(chǎn)品。
下一步工作的措施:
1.繼續(xù)保持良好的勢頭,做好客戶的服務(wù)工作,以較高的業(yè)務(wù)水平和良好的服務(wù)贏得客戶的信賴和支持。濟陽人民很容易滿足,只要把三聲服務(wù)做足做好,再加一點點微笑,就一定能抓住濟陽人民的心。
2.繼續(xù)加大內(nèi)控力度,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平,防微杜漸,防患于未然。剛回來的同志要跟老同志們多學(xué)習(xí),熟練業(yè)務(wù)流程,爭當(dāng)雙零柜員。
3.加大產(chǎn)品的宣傳力度和營銷力度,充分利用一切資源及時向來辦業(yè)務(wù)的客戶宣傳我們的產(chǎn)品,灌輸我們的服務(wù)理念,潛移默化的留住客戶的心。日常工作中跟客戶一定要多交流。
對未來濟陽支行發(fā)展的展望:
1.繼續(xù)保持良好的增長勢頭,存款早日破億,開卡人數(shù)早日破萬。
2.爭取能在三年內(nèi)恢復(fù)到10年前扯行之前的業(yè)務(wù)水平,爭取幾個大單位的代發(fā)工資。
3.明年對公業(yè)務(wù)順利開展,開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)爭取到一半。
4.盡快贏得濟陽人民的喜愛和信任,讓濟陽人民愿意來我行開辦業(yè)務(wù)。
開業(yè)總結(jié)心得篇十三
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi),實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。
開業(yè)總結(jié)心得篇十四
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年x月x日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx 酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
三、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
開業(yè)總結(jié)心得篇十五
江蘇xx酒業(yè)有限公司于20xx年3月21日,在昆山市xx路xx號xx昆山旗艦店舉行開業(yè)慶典活動。
此次活動以“xxxx酒中經(jīng)典”為主題,增強市場對“xxxx”品牌的認(rèn)知度,增強企業(yè)員工的向心力,增強總公司與分公司之間的多部門協(xié)作能力,彰顯xx酒業(yè)直接面對市場的良好開端。
一、活動自我評估
總體來說,我們這次開業(yè)慶典活動,各個階段都較為成功,成功的原因我們總結(jié)為以下幾點:
1、準(zhǔn)備較充分
次活動成功的前提。
2、密切配合
多部門的積極協(xié)助和努力,是活動得以順利完成的保證。所有參與活動的工作人員和配合本次活動的職能部門都極積主動配合工作,使活動更容易進行。
在成功的背后,我們思考了我們的不足。
1、xxxx現(xiàn)有資料欠缺。由于xx酒業(yè)現(xiàn)存檔的相關(guān)xxxx的資料極少,造成活動的物料準(zhǔn)備未能還到最佳姿態(tài)。對于“xxxx”資料的收集將作為xx酒業(yè)后期工作的重點。
2、預(yù)見性的不足。在活動準(zhǔn)備過程中未能對各個環(huán)節(jié)可能會出現(xiàn)的特殊狀況做好充分的預(yù)案,造成活動行進過程中稍顯匆忙。
3、xx與xx企劃間對接工作。雖然在極力配合但由于產(chǎn)品本質(zhì)區(qū)別和新進公司員工對產(chǎn)品的了解不足,造成前期準(zhǔn)備時對資料稀缺沒有足夠的心理準(zhǔn)備。
4、時間控制。前期準(zhǔn)備工作中,部分時間對應(yīng)的工作事項未如期達成。
二、活動的意義和結(jié)果
1、小投入大效果,雖然此次活動的場地及資金投入量有限,但到場的眾多尊貴嘉賓將活動提升到了更高的層次,充分體現(xiàn)了集團公司的實力與資源。
2、這次活動可視為xx酒業(yè)進軍白酒市場的一個良好開端,從昆山作為起點向周邊城市覆蓋,由點到面讓受眾了解xx酒業(yè),認(rèn)知xxxx。
3、這次活動整個流程經(jīng)過前期多次分析演練使得活動進行過程中各個環(huán)節(jié)得以順利進行,取得了圓滿的成功,也達到了預(yù)期的目的。
4、這次活動也充分鍛煉了xx酒業(yè)全體同仁的協(xié)作能力,以及與集團公司各部門的互相配合。
這次活動我們以低費用高質(zhì)量完成了具有重要意義的開業(yè)盛典。
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開業(yè)總結(jié)心得篇十六
一、就市場開業(yè)的活動意義而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
1、本次活動的舉辦最為重要的意義在于,有效地承接了市場一期招商所獲得的成果,并對外予以展示;極大地促進了汽車用品市場二期招商工作的展開,并為該市場后續(xù)運營鋪平道路。
2、本次活動是我公司第一次如此全面深入地與行業(yè)協(xié)會、商會等組織合作主辦的大型商業(yè)活動,為我公司在籌備、組織、主辦大型商業(yè)活動方面提供了非常寶貴的經(jīng)驗。
3、本次活動的主旨在于“招商運營”,較以往單純以“品牌形象”為主旨的傳統(tǒng)型市場開業(yè)慶典類活動更加切合項目的需求,更加符合商戶的需要。
二、市場開業(yè)的整體效果而言,我們總結(jié)出以下幾點意見:
1、就本次活動的影響力而言,通過與全國范圍內(nèi)23個行業(yè)協(xié)會、商會的深入合作,在開業(yè)期間不間斷地組織了一系列的論壇、研討會、行業(yè)會議、等商業(yè)會務(wù)活動,實現(xiàn)了本項目在行業(yè)內(nèi)快速提升知名度,擴大影響力的目的。
2、就本次對于招商工作的促進作用而言,能夠在年后短短不到兩個月的時間內(nèi),實現(xiàn)一期簽約商戶的裝修入駐和集體開業(yè),其活動的目的與效果已基本達成,并通過本次活動穩(wěn)定項目一期招商成果,促使更多商戶積極地盡快入駐,同時借助開業(yè)展會活動為項目二期招商積累招商目標(biāo)商戶資源,起到了非常好的促進作用。
3、就本次活動對于市場運營的作用而言,據(jù)招商部進行入駐開業(yè)商戶回訪的反饋情況來看,部分商戶在市場開業(yè)當(dāng)天的經(jīng)營額就實現(xiàn)萬元以上,更有個別商戶開業(yè)當(dāng)天經(jīng)營額突破三萬元,由此極大地促進入駐商戶的經(jīng)營信心,給予了市場后期運營一個良好的開端。
4、就本次活動公司內(nèi)部各部門人員調(diào)動及組織協(xié)調(diào)方面所取得的成果而言,較去年市場開業(yè)活動更加有序、有效,明晰了各部門各人員的職責(zé),調(diào)動了全體員工的工作積極性,并充分發(fā)揮了各員工在參與活動組織籌備工作中的主觀能動性,在這一點上是公司前所未有的一次實踐與突破。