計劃的制定需要考慮到各種實際情況和可能的變化。在制定計劃時,要充分考慮到時間、資源和能力的限制。以下是小編為大家整理的幾個計劃范例,可供參考。列出明確的目標,為每個目標設定期限,并詳細制定實施步驟。合理分配時間,可以使用Gantt圖或番茄鐘等工具進行時間管理。在執(zhí)行過程中及時調整計劃,考慮資源限制、潛在風險,努力實現(xiàn)計劃的成功實施。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇一
根據(jù)公司__年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,__年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務,擬定在__年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設:
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1.理財專員業(yè)務開展
2.定期舉辦小型投資沙龍
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
(四)配合及支持
1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇二
19、三個月下來也是感覺工作不容易,做好一件事情不在于自己花多少時間,其實還是自己付出了多少努力,我一直很強調在工作中的沒一件事情我自己必須做的嚴格,這是我的態(tài)度,這三個月的工作其實看上去就是一個很普通的事情,但是就是我們每一個工作的人都不普通,這個過程一定是有付出的,作為市場部經(jīng)理我很清楚自己應該做什么,這幾個月下來我也沒有辜負公司的期望,我總結一下。
21、一個合格的市場經(jīng)理,應當與時俱進,工作中不做一些沒有必要的事情,我一直在為效率這兩個字為之努力,我覺得做好的一個工作就一定需要知道自己應該怎么去做,有著一個明確的方向是工作的前提,不管是在工作中還是在實際行動中我都會明確自己方向,這是我的職業(yè)素養(yǎng),我會在一個任務下下來之前,或者說自己打算去做一件什么工作的時候,我總是會先計劃好自己應該怎么去做,這是一個前提,不僅僅是在自己的工作中,甚至我把這樣的習慣帶到了生活。
22、端正好心態(tài),我一直相信不管是在什么時候心態(tài)一定是不能忽視的,很多時候自己的心態(tài)能夠決定著工作能不能順利的完成,我一直都在整理心態(tài),不給自己太大的壓力,心態(tài)是實際行動中的一個保證,我們有著良好的心態(tài)往往能夠做好一件事情,保證自己在今后的能夠有著這么一個心態(tài)的話,做什么事情都能夠事半功倍。
24、做市場經(jīng)理以來,我一直覺得這是我的機會,確實機會來了,但是在工作的時候自己也承受了很多,這都是一個相互的,在做什么事情之前都是有著這么一個相互的作用,自己坐在什么職位上面,就應該去做好這件事情,也理應去承受那份職責,這三個月來的一個工作情況也受到了領導的表揚,完成了工作指標,對下級人員每一個人的工作明確到位,這是一個不變的'原則,完成工作的同時我從來不敢忘記自己是怎么去做的這件事情,這都是難得寶貴的經(jīng)驗,這三個月來每一個市場部每一個人都在努力,我們市場部一直都在用心的做事,不會因為自己做什么事情感到壓力。
26、作為市場經(jīng)理不管我在做什么事情,我的工作任務總是在不斷的加劇,這其實是一個非常關鍵的事情,我一直都覺得在工作當中缺少一種精神,一種一客戶為中心的精神,我們的工作原則就是已維護為中心,用心服務,但是卻缺少了這種精神,我一定會繼續(xù)朝著這個方向努力的。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇三
20xx年,在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經(jīng)理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業(yè)績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。
為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
一、20xx年工作總結
(一)集團公司20xx年經(jīng)營情況
1、項目完成情況,以前任務量為?實際為?2、年度財務報表(資產負債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內容讓你自己寫)
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
20xx年集團公司經(jīng)營虧損嚴重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。
本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團公司經(jīng)營虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問題。
由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執(zhí)行過程,細節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時。
相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。
公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。
計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計劃,是否要調整,并布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。
建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。
我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。
二是原業(yè)務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20xx年公司取得進展情況
20xx年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的規(guī)劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎。
二、20xx年工作計劃
(一)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標
20xx年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產經(jīng)營目標任務,取得良好生產經(jīng)營業(yè)績,力爭20xx年實現(xiàn)銷售額xxx萬元,利潤xxx萬元。
(二)建設一支堅強員工隊伍
為實現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優(yōu)秀設計人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部:研發(fā)人員若干;業(yè)務人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務技術水平
20xx年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業(yè)務知識,開展軟件和硬件方面的業(yè)務培訓,規(guī)定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業(yè)務技術水平,為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標奠定基礎。
(四)建立健全各類管理制度
20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的'工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
以上是我們公司20xx年工作總結和20xx年工作計劃,相信有總公司作為我們的堅強后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會走出困境,全面完成20xx年工作目標任務,取得優(yōu)良成績,在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
光陰似箭,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。
現(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
管理實踐
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。
想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。
如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。
在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。
并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
突出成績
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇四
我于20xx年8月份入職。以下是我入職以來的工作的總結、體會,以及對20xx年度工作的規(guī)劃,不足之處請領導給予指正。
一融入公司
新的領導班子、新的工作環(huán)境,新的部門、新的同事!目前公司正以全新的姿態(tài)迎接即將到來的20xx年的挑戰(zhàn)。作為公司的市場拓展經(jīng)理,我認同公司的價值觀,公司的發(fā)展愿景,并作為我個人奮斗的目標,我將以積極的心態(tài)、團結所有同事共同推動我們事業(yè)大踏步前進。目前我所在的深東浩中國區(qū)事業(yè)部的同事們高度團結、工作積極且嚴格自律,這是一個良好的團隊,作為這個團隊的一員,我深感榮幸。
二入職以來本職工作的總結
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現(xiàn)狀以及現(xiàn)在深東浩男裝的定位、風格等信息之后,我們部門對全國市場進行了區(qū)域劃分,我負責全國以下區(qū)域的拓展工作:北京、新疆、內蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州:(韶關、佛山、江門、茂名、陽江、惠州、中山、潮州)
為此,我從以下幾方面對入職以來工作進行總結:
1,拓展工作:入司以來,在公司領導的帶領和指導下,對深東浩
品牌以全面了解,并清楚的了解到公司各方的實力以及工作環(huán)境,和公司的宏觀發(fā)展!在以上基礎上,本人積極努力工作,并對深東浩品牌進行了一系列的解說和宣傳!
2:公司發(fā)布會:在入司后,不到三個月的時間里,公司舉辦了第一次大型的品牌動態(tài)發(fā)布會,在本次發(fā)布會中,本人結合各方資源進行邀請,共邀請了26家客戶來參加!并在發(fā)布會中,努力與到場客戶進行溝通交流,解說深東浩品牌的各方優(yōu)勢和政策,確定了一定的意向加盟商!并為品牌的發(fā)展起到一定的作用!至此,希望我們今后會有更多更好的發(fā)布會活動來推廣宣傳深東浩品牌,為拓展全國市場打下基礎!
3:遇到的阻力和困難:1正式開展工作時已錯過今年拓展的好時機,大部分品牌更換已完成,且優(yōu)質商圈的門面位置和商場位置也已調整完畢!2挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內無法找到合適的經(jīng)營場地!3目前深東浩品牌的知名度與同類品牌相比相對不具備優(yōu)勢,以及缺少大型的形像店和好的商場店,并且推廣力度小,推廣時間過短,知名度上得不到認可,不少意向客戶流失!
2挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內無法找到合適的經(jīng)營場地!
4:總結出的經(jīng)驗教訓:
1對各方面有意經(jīng)營時尚男裝的客戶資料收集還要加強,并細致篩選鎖定近期可以達成合作的.部分客戶重點跟進。
3每個地區(qū)優(yōu)質商圈出現(xiàn)的商鋪轉讓這一類的信息一定跟蹤到位。
5:拓展成績及回款:
1截止目前,在我負責區(qū)域收集服裝經(jīng)營者有效信息300個以上,建立了個人客戶資料庫。
3調查了部分同類男裝品牌的招商政策、定位、價位等,為與客戶談判打下基礎。
三、我的20xx年的工作規(guī)劃
20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運作是至關重要的一年也是極具挑戰(zhàn)的一年,在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下,我們部門本著勇于承擔、敢于拼搏的精神,對我們明年的工作定下高標準要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計劃,并要求自已年度回款達到不低于800萬同時,在開店質量上也高標準要求自己,開形象店、開賺錢店。在客戶開發(fā)、店鋪選址、銷售服務等方面要求自己的工作更加細致、嚴謹、周到。結合以上,我列出自己明年工作計劃如下:
1、拓展省級代理商2家,區(qū)域代理商以級單店加盟商共計15家,年底回款額目標為20xx萬,為完成部門明年總體任務盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款,早回款!
2、所負責區(qū)域市場調查及客戶資源建立資料庫
3、協(xié)同商品和督導共同做好客戶服務工作。即使將客戶需求、市場情況、每個客戶的情況匯報相關部門,力爭深東浩品牌的客戶服務和客戶管理做到高水準。
4、不斷學習行業(yè)知識技能,以公司需求為導向,以服務于公司為目標,深入服裝行業(yè)做行業(yè)的精英,做不但能打江山,更能守江山、興江山的優(yōu)秀員工.
以上是我對入職以來的工作的總結和對20xx年工作的整體規(guī)劃,如有與公司整體前進步伐相悖、或需引導指正之處,請領導給予指引、修正。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇五
轉眼間,20xx年的銷售工作已經(jīng)圓滿完成,銷售目標順利達成,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的`變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇六
x年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把x年的市場開發(fā)工作做的更好。
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡推廣x名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,x年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:x年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質、業(yè)務能力。
x年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇七
2
_公司作為_集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。_是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的銷售總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、具體工作
1、參加公司有關會議,全面主持銷售部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
2、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
3、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。
4、有力實踐_流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
5、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
6、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
7、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
8、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
二、存在的不足
1、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權。
2、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能。
3、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監(jiān)督。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇八
1、從xx年x月x日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
3、通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。
4、平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經(jīng)驗。
5、接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
7、對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。
8、通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
9、接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的.意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
11、辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇九
太過于自信的陳述,往往會使簡歷看起來相當?shù)淖址?。,那么在進行這種簡歷的遞交后,招聘方往往會在觀察后的第一眼便將其拋之腦后不再去關注。其實這種想法是非常錯誤的,想要表達自己雖然也很重要,但怎樣去表達自我能力,我們又應該怎樣才可發(fā)揮出足夠的影響力,才是我們最應該關注的書寫方向。
須知,簡歷中的言辭敘述若不能夠發(fā)揮出一種吸引力,這些簡歷也是很難受招聘方認可的,話不投機半句多這句話運用在個人簡歷中,也是非常合適的,經(jīng)過創(chuàng)作方實施的專業(yè)制作手法后,那些還在為簡歷制作感到困擾的.人,皆可完善的對此關注。要知道邏輯清晰陳述理念明確,簡歷價值因此而來。能不能找到優(yōu)質簡歷的書寫方向,不僅只是關乎簡歷運用那么簡單,在一定程度上,高質量簡歷還擁有著提升求職成功率的重要作用。
下面是小編和大家分享的市場經(jīng)理簡歷表格,更多相關信息請點擊(/jianli)。
姓名:
性別:
出生年月:
聯(lián)系電話:
學歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗:
民族:
畢業(yè)學校:
住址:
電子信箱:
/jianli
自我簡介:
通信行業(yè)工作經(jīng)驗(包括市場業(yè)務,客戶管理及產品管理)
英語專業(yè)8級證書、商務英語中級證書
英語聽說讀寫流利
較強的分析,溝通能力,具有團隊合作精神
樂于接受新知識,新挑戰(zhàn)
求職意向:
目標職位:
填寫自己希望應聘的崗位
目標行業(yè):
填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍
期望薪資:
填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥
期望地區(qū):
填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍
到崗時間:
填寫自己新崗位能夠多長時間內到任
工作經(jīng)歷:
20xx—
有限公司產品經(jīng)理
職責和業(yè)績:
2,負責立項前與客戶針對產品id/md的溝通,制定產品定義書,并主導項目立項
通信**公司市場經(jīng)理
職責和業(yè)績:
2,開發(fā)合格的物流合作伙伴及加工廠,尋求為客戶提供最優(yōu)質的供應鏈服務
3,組織客戶考察加工廠,協(xié)調客戶與工廠間相關生產和物料問題
4,負責與客戶確認每月的備料計劃
5,負責項目的商務結算
6,參與公司新業(yè)務智能手機以及平板電腦產品的規(guī)劃
200x—200x
有限公司客戶經(jīng)理
職責和業(yè)績:
1,主要負責對部門所有代理的管理,以及產品信息支持
定期組織對代理商務和產品的培訓
收集客戶對產品的市場反饋
2,為銷售提供產品信息以及項目支持
3,負責商務條款的確認,合同擬訂以及訂單的有效執(zhí)行
5,參加通信展會,做產品推廣
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十
1.立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮,在新設的市場業(yè)務區(qū)內安排3名業(yè)務員從事整體開拓工作,所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。
做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
2.跟進監(jiān)管監(jiān)理,執(zhí)行規(guī)定,保證工作的規(guī)律性,計劃性。抓好管理,是提高業(yè)務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。
主要做到:
(1)抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。
(3)抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
(4) 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
3.加強學習,提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
明年工作計劃:
明年,我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn),面臨許多的難題需要進一步的突破,在xx年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十一
今年市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務發(fā)展方面
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。-月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。-月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。-月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從-月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
三、績效考核方面
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
四、存在的問題和困難
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
明年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調研
定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳
透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、繼續(xù)加強基礎管理工作
繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十二
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十三
我于--年進進市場部,并于--年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話,來尋覓意向客戶。為建立信任的關系,與每一個客戶進行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。獲得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務,仍然能夠堅持專心、用品質往做。20--年的工作及任務已確定。所有的計劃都已落實,嚴格依照計劃以內的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20--年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化情勢,多找書籍,多看,多學。開辟視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要進步自己的能力、素質、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭劇烈的社會,我們每一個人都要學會如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦往做事,學會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調劑自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場一部由于在此工作而自豪;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十四
石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,xx年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務,同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
二:市場具體操作
1:分銷渠道的建立及總結
石門市場部共設分銷商4個,其中主成區(qū)二個,主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。
a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎,現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
b:鴻運批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎,完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用,同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟基礎差,思想保守,依賴性強,終端網(wǎng)絡少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面,不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。
四:人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業(yè)務員負責金思力校推工作,本部業(yè)務員工作踏實,有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。
五:終端工作
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。xx年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛xx個,kt板張貼200個。
b:酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎,拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競品情況
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在xx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xx年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。
七:市場成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障??瞻c的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。
2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產品形象并促進了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。
4:價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產品利潤低,銷售價遠遠高于成本價,以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十五
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的`銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經(jīng)濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當?shù)氐目偞矸咒N商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認識我們企業(yè)的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經(jīng)銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
我認為廣西省的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網(wǎng)絡及各方的情況,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經(jīng)濟發(fā)達的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況以確定今后的這方面的操作。
各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數(shù)人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當?shù)匕l(fā)揮主要的作用。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十六
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非??茖W合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況
的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場。或是有待開發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
二、本人區(qū)域市場及渠道存在的問題
a:各市場的銷售網(wǎng)絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十七
市場部20__年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20__年__月__日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20__年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總
一季度
一月:迎新春,紅運禮--本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊--借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋--根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送--此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。
三月:鷹城春季購車節(jié)--本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以"輕舞飛揚鋒芒時代"為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅--廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展"購雅閣,看世博"的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)--我們經(jīng)過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.
五月:中國名媛時尚文化巡禮--中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶--借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會--通過限時閉館的銷售方式,結合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會--在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城_模大賽暨秋季團購節(jié)--為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一_
模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
四季度
十月:歌詩圖上市--用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會--此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權,并且在演唱會中途舉行新車--歌詩圖的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會--在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價,讓顧客真正的購得最低價,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會--此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。
2.市場推廣活動
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。
三、工作中存在的主要問題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。
四、主要應對措施
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十八
市場部20_年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20_年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20_年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20_全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20_年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20_年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1、市場活動匯總
一季度
一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群。達到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20_年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力?;顒悠陂g,雅閣定單銷量總計43臺。
四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售果。
五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行。
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
銷售經(jīng)理年度總結計劃
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十九
斗轉星移。歷史貨輪即將駛入20xx年?;啬孔哌^的一年,部門承載了許多,有過大喜過望,有過懸而未決,但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎上,又開拓了以網(wǎng)絡營銷為主的嶄新的推廣方式?,F(xiàn)將一年的市場推廣工作總結下:
第一傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應用。因為我國是關系社會,一件產品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學員到我部門報到的當天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓。相當一部分人是通過父母,或朋友的推薦。在我們和學員的交流溝通時,也會選擇代表性的人進行適當?shù)目诒疇I銷,比如俄語初級班大多數(shù)的學員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會盡量選擇這樣的學員進行口碑的營銷。
第二正確的市場的定位,讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標人群,在我們部門學習都是那個年齡段,學習目的是什么。經(jīng)過調研的確認俄語基礎班的學員有許多90后的學員,日語脫產班的學員學習都是以出國為目的。
1.經(jīng)過了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡上進行營銷。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式,qq在我國的使用量是最大的聊天工具,為了能對學員的情況有更深入的了解,在各個班級都建立qq群,使我和學員們有一個溝通與交流的平臺,更能有效地開展工作。同時通過這種線上交流方式,拉近與學員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認為小廣告不可信,但qq聊天工具上大家熟識后,他們還會為你盡心宣傳。
2.通過博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡人心,從名人到草根,從學界泰斗到新銳人物。這也是最精打細算的市場推廣方式,通過博客的點擊量,擴大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學院的簡介放在最明確的為止,吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客,留言,評論,以及訪問其他人的博客來增加點擊量和人氣。
針對阿拉伯語的特殊性,學習阿拉伯語有很多穆斯林人士,所以我在最大的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營銷學院為主。
3貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū),但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對于市場推廣來說是個妨礙,只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖,耐心細致回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當中發(fā)帖,以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語種知識的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產生興趣,對學習有所幫助。
首先就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如青年政治學院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單,我們就放在能力考試當天,在學員們考前和考試結束后的一段時間。
5最后是關于公關營銷,通常我部門是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開的多媒體的教學方式,從聽眾的興趣以及當下的熱點問題出發(fā),令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽眾獲取信息最大化。比如日語的宋剛老師日本的人際關系與間文化和李書成老師的釣魚山事件及中日關系都是聽眾們關心關注的話題。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇一
根據(jù)公司__年年度總結會議,董事會提出并設定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,__年將是至關重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展。
同時,將p2p項目定位為公司主營業(yè)務,擬定在__年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門提供的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬。市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在一定困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。
二、工作目標
根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:
三、具體工作執(zhí)行方案
(一)部門人員架構完善,理財團隊建設
完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理能力,從理財專員中產生)。
2.根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成。
(二)擴大“中盈”品牌影響力
1.網(wǎng)站建設:
2.制作公司宣傳畫冊:
3.多制作軟文宣傳:
4.加大廣告投放力度:
5.參加有影響力的行業(yè)會議、活動:
積極拓展與國內金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化"中盈p2p"品牌影響。
(三)融資目標達成方案
1.理財專員業(yè)務開展
2.定期舉辦小型投資沙龍
3.定期舉辦公益性理財推廣活動
4.不定期舉辦較大型會議營銷活動
(四)配合及支持
1.公司內部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才。
5.建議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇二
19、三個月下來也是感覺工作不容易,做好一件事情不在于自己花多少時間,其實還是自己付出了多少努力,我一直很強調在工作中的沒一件事情我自己必須做的嚴格,這是我的態(tài)度,這三個月的工作其實看上去就是一個很普通的事情,但是就是我們每一個工作的人都不普通,這個過程一定是有付出的,作為市場部經(jīng)理我很清楚自己應該做什么,這幾個月下來我也沒有辜負公司的期望,我總結一下。
21、一個合格的市場經(jīng)理,應當與時俱進,工作中不做一些沒有必要的事情,我一直在為效率這兩個字為之努力,我覺得做好的一個工作就一定需要知道自己應該怎么去做,有著一個明確的方向是工作的前提,不管是在工作中還是在實際行動中我都會明確自己方向,這是我的職業(yè)素養(yǎng),我會在一個任務下下來之前,或者說自己打算去做一件什么工作的時候,我總是會先計劃好自己應該怎么去做,這是一個前提,不僅僅是在自己的工作中,甚至我把這樣的習慣帶到了生活。
22、端正好心態(tài),我一直相信不管是在什么時候心態(tài)一定是不能忽視的,很多時候自己的心態(tài)能夠決定著工作能不能順利的完成,我一直都在整理心態(tài),不給自己太大的壓力,心態(tài)是實際行動中的一個保證,我們有著良好的心態(tài)往往能夠做好一件事情,保證自己在今后的能夠有著這么一個心態(tài)的話,做什么事情都能夠事半功倍。
24、做市場經(jīng)理以來,我一直覺得這是我的機會,確實機會來了,但是在工作的時候自己也承受了很多,這都是一個相互的,在做什么事情之前都是有著這么一個相互的作用,自己坐在什么職位上面,就應該去做好這件事情,也理應去承受那份職責,這三個月來的一個工作情況也受到了領導的表揚,完成了工作指標,對下級人員每一個人的工作明確到位,這是一個不變的'原則,完成工作的同時我從來不敢忘記自己是怎么去做的這件事情,這都是難得寶貴的經(jīng)驗,這三個月來每一個市場部每一個人都在努力,我們市場部一直都在用心的做事,不會因為自己做什么事情感到壓力。
26、作為市場經(jīng)理不管我在做什么事情,我的工作任務總是在不斷的加劇,這其實是一個非常關鍵的事情,我一直都覺得在工作當中缺少一種精神,一種一客戶為中心的精神,我們的工作原則就是已維護為中心,用心服務,但是卻缺少了這種精神,我一定會繼續(xù)朝著這個方向努力的。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇三
20xx年,在集團公司董事會的正確領導下,作為集團公司總經(jīng)理,我按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,刻苦勤奮工作,做出了最大的努力,盡到了自己的責任,但工作業(yè)績不夠理想,沒有達到預期的目標,有負了集團公司董事會的信任,自己深表慚愧。
為了更好地工作,爭取明年有好的成績,現(xiàn)將20xx年工作情況和20xx年工作計劃具體總結、安排如下:
一、20xx年工作總結
(一)集團公司20xx年經(jīng)營情況
1、項目完成情況,以前任務量為?實際為?2、年度財務報表(資產負債表、損益表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析(這方面內容讓你自己寫)
(二)集團公司虧損嚴重的主要原因
20xx年集團公司經(jīng)營虧損嚴重的原因是多方面的,經(jīng)本人分析總結和梳理歸納,主要有以下四方面原因:
1、本人負有不可推卸的責任。
本人處理問題不夠果斷,性格較柔軟,管理水平較欠缺,從而影響了工作發(fā)展,造成集團公司經(jīng)營虧損嚴重。
2、公司管理結構和用人方面存在問題。
由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。
越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
3、執(zhí)行過程存在問題。
公司的目標和計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,領導很多好的想法、方案和宏偉的計劃之所以最后沒有明顯效果,主要是沒有控制好執(zhí)行過程,細節(jié)執(zhí)行不到位。
一是工作聯(lián)系不及時。
相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導,可以促進工作發(fā)展,但我們公司工作聯(lián)系不及時,影響了工作發(fā)展。
二是工作例會太少。
定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。
公司工作例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而領導們也不了解員工的想法,不了解員工的需要,影響了工作的開展。
三是缺少定期檢查。
計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司要定期檢查其執(zhí)行情況,看是否偏離計劃,是否要調整,并布置下一階段工作任務,我們公司缺少定期檢查,對工作開展造成很大影響。
四是缺乏公平激勵。
建立一支和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。
我們公司缺乏公平激勵,致使員工的工作積極性和主動性不高,影響工作的進展。
4、其他方面問題。
一是公司目前屬于投資研發(fā)階段,投入了大批資金,還沒有產生盈利。
二是原業(yè)務副總上年度無信息籌備,公司也沒有成熟的業(yè)務隊伍,軟硬件實力相對較弱,造成公司業(yè)績跟不上。
三公司各方面管理還不成熟,還屬于整體磨合期。
(三)20xx年公司取得進展情況
20xx年,公司雖然處于虧損狀態(tài),但取得了一定的進展,明年前景還是很樂觀的。
一是杜總有豐富的社會經(jīng)驗和寶貴資源,通過杜總的精心指導,公司已朝正確的方向邁進,希望杜總今后能更多地抽些時間管理公司,相信公司今后一定會越來越好。
二是周廳長有各種社會資源,他年事已高,卻不辭辛苦,勞路奔波,親自帶我們去找資源,為我們公司打通人脈,為今后公司業(yè)績提升作好了鋪墊。
三是財務方面原來非常混亂,通過廖總的規(guī)劃,已取得進步,財務管理水平明顯提高,為公司明年發(fā)展奠定了基礎。
二、20xx年工作計劃
(一)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標
20xx年,公司要切實按照集團公司董事會的工作精神和工作部署,帶領全體員工克服以前存在的不足問題,振奮工作精神,鼓足工作干勁,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成全年生產經(jīng)營目標任務,取得良好生產經(jīng)營業(yè)績,力爭20xx年實現(xiàn)銷售額xxx萬元,利潤xxx萬元。
(二)建設一支堅強員工隊伍
為實現(xiàn)20xx年公司經(jīng)營奮斗目標,公司要建設一支堅強員工隊伍,全面提高公司軟件和硬件的實力,為此需要招聘如下人才:設計部:優(yōu)秀設計人員1-2人;工程監(jiān)理部1-2人;軟件部:研發(fā)人員若干;業(yè)務人員若干(視情況而定)。
(三)全面提高員工業(yè)務技術水平
20xx年,公司要切實加強對員工的學習培訓,組織員工認真學習業(yè)務知識,開展軟件和硬件方面的業(yè)務培訓,規(guī)定學習培訓時間,確定學習培訓內容,加強對學習培訓的管理,提高學習培訓的成效,全面增強員工業(yè)務技術水平,為完成20xx年公司經(jīng)營奮斗目標奠定基礎。
(四)建立健全各類管理制度
20xx年,公司要針對存在的工作弊端,建立健全各類管理制度,做到以制度管人管事,促進公司管理的制度化和規(guī)范化,提高員工的'工作積極性和主動性,使各項工作順利開展,取得良好成績。
以上是我們公司20xx年工作總結和20xx年工作計劃,相信有總公司作為我們的堅強后盾,相信有全體員工的共同努力,我們公司定會走出困境,全面完成20xx年工作目標任務,取得優(yōu)良成績,在公司發(fā)展史上寫下一頁華麗的篇章。
光陰似箭,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。
回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。
現(xiàn)將一年年的主要工作總結如下:
管理實踐
20xx年11月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在**三年來工作的高度肯定。
想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。
短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。
如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結構,并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。
在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質修養(yǎng)及業(yè)務技能。
在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。
并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
突出成績
在公司管理方面:
(1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
(2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
(3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
(4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
(5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
(6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調部門工作。
(8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
(9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
在公司項目執(zhí)行方面:
(1)、帶隊參加****宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
(2)、帶隊完成湖南*****局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
(3)、主持長沙市****學校部分vi要素策劃設計。
(4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內部分文字內容撰寫等工作。
(5)、參與***賓館電視片的前期拍攝工作。
(6)、撰寫*****電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
(7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇四
我于20xx年8月份入職。以下是我入職以來的工作的總結、體會,以及對20xx年度工作的規(guī)劃,不足之處請領導給予指正。
一融入公司
新的領導班子、新的工作環(huán)境,新的部門、新的同事!目前公司正以全新的姿態(tài)迎接即將到來的20xx年的挑戰(zhàn)。作為公司的市場拓展經(jīng)理,我認同公司的價值觀,公司的發(fā)展愿景,并作為我個人奮斗的目標,我將以積極的心態(tài)、團結所有同事共同推動我們事業(yè)大踏步前進。目前我所在的深東浩中國區(qū)事業(yè)部的同事們高度團結、工作積極且嚴格自律,這是一個良好的團隊,作為這個團隊的一員,我深感榮幸。
二入職以來本職工作的總結
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現(xiàn)狀以及現(xiàn)在深東浩男裝的定位、風格等信息之后,我們部門對全國市場進行了區(qū)域劃分,我負責全國以下區(qū)域的拓展工作:北京、新疆、內蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州:(韶關、佛山、江門、茂名、陽江、惠州、中山、潮州)
為此,我從以下幾方面對入職以來工作進行總結:
1,拓展工作:入司以來,在公司領導的帶領和指導下,對深東浩
品牌以全面了解,并清楚的了解到公司各方的實力以及工作環(huán)境,和公司的宏觀發(fā)展!在以上基礎上,本人積極努力工作,并對深東浩品牌進行了一系列的解說和宣傳!
2:公司發(fā)布會:在入司后,不到三個月的時間里,公司舉辦了第一次大型的品牌動態(tài)發(fā)布會,在本次發(fā)布會中,本人結合各方資源進行邀請,共邀請了26家客戶來參加!并在發(fā)布會中,努力與到場客戶進行溝通交流,解說深東浩品牌的各方優(yōu)勢和政策,確定了一定的意向加盟商!并為品牌的發(fā)展起到一定的作用!至此,希望我們今后會有更多更好的發(fā)布會活動來推廣宣傳深東浩品牌,為拓展全國市場打下基礎!
3:遇到的阻力和困難:1正式開展工作時已錯過今年拓展的好時機,大部分品牌更換已完成,且優(yōu)質商圈的門面位置和商場位置也已調整完畢!2挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內無法找到合適的經(jīng)營場地!3目前深東浩品牌的知名度與同類品牌相比相對不具備優(yōu)勢,以及缺少大型的形像店和好的商場店,并且推廣力度小,推廣時間過短,知名度上得不到認可,不少意向客戶流失!
2挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內無法找到合適的經(jīng)營場地!
4:總結出的經(jīng)驗教訓:
1對各方面有意經(jīng)營時尚男裝的客戶資料收集還要加強,并細致篩選鎖定近期可以達成合作的.部分客戶重點跟進。
3每個地區(qū)優(yōu)質商圈出現(xiàn)的商鋪轉讓這一類的信息一定跟蹤到位。
5:拓展成績及回款:
1截止目前,在我負責區(qū)域收集服裝經(jīng)營者有效信息300個以上,建立了個人客戶資料庫。
3調查了部分同類男裝品牌的招商政策、定位、價位等,為與客戶談判打下基礎。
三、我的20xx年的工作規(guī)劃
20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運作是至關重要的一年也是極具挑戰(zhàn)的一年,在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下,我們部門本著勇于承擔、敢于拼搏的精神,對我們明年的工作定下高標準要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計劃,并要求自已年度回款達到不低于800萬同時,在開店質量上也高標準要求自己,開形象店、開賺錢店。在客戶開發(fā)、店鋪選址、銷售服務等方面要求自己的工作更加細致、嚴謹、周到。結合以上,我列出自己明年工作計劃如下:
1、拓展省級代理商2家,區(qū)域代理商以級單店加盟商共計15家,年底回款額目標為20xx萬,為完成部門明年總體任務盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款,早回款!
2、所負責區(qū)域市場調查及客戶資源建立資料庫
3、協(xié)同商品和督導共同做好客戶服務工作。即使將客戶需求、市場情況、每個客戶的情況匯報相關部門,力爭深東浩品牌的客戶服務和客戶管理做到高水準。
4、不斷學習行業(yè)知識技能,以公司需求為導向,以服務于公司為目標,深入服裝行業(yè)做行業(yè)的精英,做不但能打江山,更能守江山、興江山的優(yōu)秀員工.
以上是我對入職以來的工作的總結和對20xx年工作的整體規(guī)劃,如有與公司整體前進步伐相悖、或需引導指正之處,請領導給予指引、修正。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇五
轉眼間,20xx年的銷售工作已經(jīng)圓滿完成,銷售目標順利達成,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的`變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市場一部因為在此工作而驕傲;明天,市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇六
x年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把x年的市場開發(fā)工作做的更好。
xx市場部成立于20xx年xx月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡推廣x名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪。客戶拜訪數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,x年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:x年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲。(建議統(tǒng)一著裝、佩戴工牌)。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質、業(yè)務能力。
x年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇七
2
_公司作為_集團的旗艦店,在這一年內得到了迅速的發(fā)展,為集團做出了應有的表率作用,帶領集團其他公司大踏步向前進。_是一家汽車銷售服務公司,完美的營銷是公司制勝的關鍵之一。作為公司的銷售總監(jiān),在這一年以來主要完成了如下工作:
一、具體工作
1、參加公司有關會議,全面主持銷售部工作,將工作落實到位并定期及時向總經(jīng)理進行匯報。
2、在公司成立之處,組織強有力的宣傳廣告,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠航打下堅實的基礎。
3、針對廠商一年來的新產品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調查,并共同研究制定營銷戰(zhàn)略,擬定營銷計劃方案,適時進行督促,長期進行跟蹤,監(jiān)督營銷任務完成情況。
4、有力實踐_流程,加強營銷隊伍的建設和管理,提高營銷團隊的服務水平。
5、對團隊成員完成的標準業(yè)務合同進行審批。
6、每次任務后及時進行營銷統(tǒng)計和考核,客戶檔案的匯總和管理。
7、反饋客戶意見,與其它部門進行工作溝通。
8、總結營銷經(jīng)驗,多次召開會議,促進成員間的業(yè)務交流。
二、存在的不足
1、市場尚有很大的空間,應進一步積極把握消費者的消費需求,及時與廠家進行溝通,更快地把握市場主動權。
2、宣傳力度還不夠,公司知名度還有進一步提升的可能。
3、團隊比較稚嫩,需要更長時間的有效指導與磨合。
以上是我一年來的工作總結。望各位同仁予以監(jiān)督。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇八
1、從xx年x月x日到公司報到距今整整六個月了??缭降侥吧袠I(yè),即便熱情如我,依然難免茫然,默默告訴自己,這是機遇也是挑戰(zhàn)。唯一可做的便是專注一顆心,觀察、探索、學習、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長。面對領導每一句建議和批評,還有同事們熱情的笑臉、幫助的雙手,心懷感恩。尊敬領導、善待同事,讓我用最快時間融入了這個年輕的集體,期望在工作上用最短的時間成熟和獨當一面,成了我工作六個月以來最大的目標。我將這六個月的工作一一回顧,期望借總結的鏡子看清來時路,讓未來更順暢而圓滿。
3、通過與湖南、四川、廣西等市場的電話聯(lián)系初步了解各市場的基本情況,在9月份經(jīng)銷商會議與12月份媒體記者見面會更加了解這個充滿霸氣的蒙氏營銷模式和參與者的與眾不同。因為對市場的不了解,剛剛到公司的時候總是很小心的與市場溝通。
4、平時通過注意大區(qū)與市場的溝通方式,也向有經(jīng)驗的同事學習如何將調查的事物更好地得到市場的認可并很積極的配合,總結所有經(jīng)驗逐步地在與市場溝通中熟悉、了解。在市場方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,和市場的交流上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對市場細節(jié)的學習和研究,處理相關問題缺乏經(jīng)驗。
5、接下來計劃將所負責市場的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放情況進行更細致的了解與分析,通過與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學習溝通工作經(jīng)驗,更好地了解市場、更有效地溝通市場并得到市場的信任和理解。
7、對點經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過電話溝通。自己很自豪的認為在溝通方面不存在障礙,但在第一個月特別抵觸。從來沒有接觸過通過電話溝通的形式來完成工作,對不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過電話進行溝通,了解市場情況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內容。
8、通過六個月的語言溝通接觸,從開始重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“謝謝”,從綿陽王鵬對公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時溝通”,從郴州、婁底只答應不作為到現(xiàn)在的“有事您說話”種種對話告訴我,我的溝通是有進步的,起碼得到了他們的認可。在溝通的同時,將優(yōu)秀市場營銷技巧介紹給其他市場如自貢為了更好的維護老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽、瀘州,沈陽、大連的《糖友》贈送模式介紹給常德,種種的使用效果通過點經(jīng)理熱情的電話聲音告訴我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
9、接下來計劃將經(jīng)銷商進行分類,根據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對市場和公司的配合程度程度有計劃的進行拜訪溝通工作,定期對進行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營過程中存在的問題和對公司產品、服務、政策、廣告等方面的.意見和建議;接受到的好的意見和意見傳遞給其他待發(fā)展的市場;向大區(qū)學習管理市場的方式和技巧并將市場方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場方案執(zhí)行意義并與市場共同了解學習市場方案實施的過程并在實施過程得到自我的提高。
11、辦公室工作是我工作的重要部分之一,承擔者公司與市場的溝通橋梁。一來整理市場的各種信息、給市場提供各種幫助和各市場與公司的各種事物與財務往來,二來是配合區(qū)經(jīng)理做好采購、和數(shù)據(jù)提供,還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是耐心、細心和專心。我控制著我急躁的性格一項一項地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過這一件件小事也看到了自己很多的不足,如月報中會出現(xiàn)填寫錯誤、調查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實的出入和一些本應該主動去承擔的事物。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇九
太過于自信的陳述,往往會使簡歷看起來相當?shù)淖址?。,那么在進行這種簡歷的遞交后,招聘方往往會在觀察后的第一眼便將其拋之腦后不再去關注。其實這種想法是非常錯誤的,想要表達自己雖然也很重要,但怎樣去表達自我能力,我們又應該怎樣才可發(fā)揮出足夠的影響力,才是我們最應該關注的書寫方向。
須知,簡歷中的言辭敘述若不能夠發(fā)揮出一種吸引力,這些簡歷也是很難受招聘方認可的,話不投機半句多這句話運用在個人簡歷中,也是非常合適的,經(jīng)過創(chuàng)作方實施的專業(yè)制作手法后,那些還在為簡歷制作感到困擾的.人,皆可完善的對此關注。要知道邏輯清晰陳述理念明確,簡歷價值因此而來。能不能找到優(yōu)質簡歷的書寫方向,不僅只是關乎簡歷運用那么簡單,在一定程度上,高質量簡歷還擁有著提升求職成功率的重要作用。
下面是小編和大家分享的市場經(jīng)理簡歷表格,更多相關信息請點擊(/jianli)。
姓名:
性別:
出生年月:
聯(lián)系電話:
學歷:
專業(yè):
工作經(jīng)驗:
民族:
畢業(yè)學校:
住址:
電子信箱:
/jianli
自我簡介:
通信行業(yè)工作經(jīng)驗(包括市場業(yè)務,客戶管理及產品管理)
英語專業(yè)8級證書、商務英語中級證書
英語聽說讀寫流利
較強的分析,溝通能力,具有團隊合作精神
樂于接受新知識,新挑戰(zhàn)
求職意向:
目標職位:
填寫自己希望應聘的崗位
目標行業(yè):
填寫自己希望應聘的行業(yè)范圍
期望薪資:
填寫自己期待的工資水平福利需求,一般填面議比較穩(wěn)妥
期望地區(qū):
填寫自己希望工作的地區(qū)、城市范圍
到崗時間:
填寫自己新崗位能夠多長時間內到任
工作經(jīng)歷:
20xx—
有限公司產品經(jīng)理
職責和業(yè)績:
2,負責立項前與客戶針對產品id/md的溝通,制定產品定義書,并主導項目立項
通信**公司市場經(jīng)理
職責和業(yè)績:
2,開發(fā)合格的物流合作伙伴及加工廠,尋求為客戶提供最優(yōu)質的供應鏈服務
3,組織客戶考察加工廠,協(xié)調客戶與工廠間相關生產和物料問題
4,負責與客戶確認每月的備料計劃
5,負責項目的商務結算
6,參與公司新業(yè)務智能手機以及平板電腦產品的規(guī)劃
200x—200x
有限公司客戶經(jīng)理
職責和業(yè)績:
1,主要負責對部門所有代理的管理,以及產品信息支持
定期組織對代理商務和產品的培訓
收集客戶對產品的市場反饋
2,為銷售提供產品信息以及項目支持
3,負責商務條款的確認,合同擬訂以及訂單的有效執(zhí)行
5,參加通信展會,做產品推廣
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十
1.立足市場,抓住機遇搶占市場。我們從整體的經(jīng)營戰(zhàn)略上考慮,在新設的市場業(yè)務區(qū)內安排3名業(yè)務員從事整體開拓工作,所轄業(yè)務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。加之我們是新入住的品牌產品,在區(qū)域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。
在開拓市場的過程中,大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”,對區(qū)域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業(yè)務。
做一筆業(yè)務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區(qū)域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
2.跟進監(jiān)管監(jiān)理,執(zhí)行規(guī)定,保證工作的規(guī)律性,計劃性。抓好管理,是提高業(yè)務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發(fā)大家的工作熱情,規(guī)范大家的業(yè)務行為。
主要做到:
(1)抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰(zhàn)線長,困難多,每天難以集中,根據(jù)這些特點,我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態(tài),始終保持著一種旺盛的工作斗志。
(2)抓五單管理。為了降低業(yè)務風險,我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區(qū)合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。
(3)抓回款管理。上半年,我區(qū)回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執(zhí)行力。
(4) 抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。(5)抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求,嚴格執(zhí)行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
3.加強學習,提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題,只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
明年工作計劃:
明年,我們新市場將面臨新的挑戰(zhàn),面臨許多的難題需要進一步的突破,在xx年的工作當中,我們將從以下幾點進一步加強各項工作:
1、繼續(xù)加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰(zhàn),戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上??偖a值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執(zhí)行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規(guī)范。
4、繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十一
今年市場部主要完成以下工作:
一、業(yè)務發(fā)展方面
制定業(yè)務收入計劃和發(fā)展計劃并采取措施指導、督促各縣區(qū)完成。
順利完成,市場部根據(jù)形象進度把每項計劃分解到季度、月,每月統(tǒng)計完成狀況,與縣公司一齊討論完成較好的經(jīng)驗以及未完成計劃的原因,發(fā)現(xiàn)問題和困難,與縣公司共同解決。
市場部還采取各種措施,向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。-月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。-月份根據(jù)市場競爭狀況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。-月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導好處。
二、基礎管理方面
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從-月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原先對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核狀況現(xiàn)場核查。對每周稽核狀況進行通報,對不貼合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)一年在全省屬于狀況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每一天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
三、績效考核方面
改善績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
四、存在的問題和困難
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
明年市場部擬從以下幾方面進行改善和提高:
一、加強市場調研
定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用狀況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫忙發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳
透過了解市場競爭狀況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、繼續(xù)加強基礎管理工作
繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源。管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改善。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十二
向縣區(qū)公司推廣新業(yè)務、新產品。1月份以會代訓,召集各縣區(qū)營銷、營業(yè)骨干針對產品資費進行培訓及討論,并歸納出現(xiàn)存問題,從而找出適合本地的資費套餐。3月份根據(jù)市場競爭情況向省公司申請了包月資費套餐,在全市組織推廣。5月份組織各縣區(qū)管理人員、主管人員、維護人員,參加省公司培訓,學習業(yè)務理論、營銷策劃,對業(yè)務推廣有很好的指導意義。
二、基礎管理方面:
落實了營業(yè)賬款稽核、退費和拆機明細核查、虛假用戶拆機、清理長期欠費、客戶資料整理、資源整理、裝維材料和終端管理等一系列基礎管理工作,有效的避免了業(yè)務收入和成本的流失。
從元月份開始,市場部按照內控流程要求,調整了原來對縣區(qū)公司進行周稽核的制度,改為日稽核、周稽核、月稽核并行,每月盡量安排對縣公司一級稽核情況現(xiàn)場核查。對每周稽核情況進行通報,對不符合要求的做法通報批評,每月月底一、二、三級稽核員共同對全區(qū)現(xiàn)金流實收應收進行稽核,起到了很好的效果。我公司現(xiàn)金流差額連續(xù)半年在全省屬于情況最好地市之一,沒有因現(xiàn)金流差額影響考核收入。
為確保不因支撐系統(tǒng)錯誤操作影響收入,市場部安排支撐中心每天對每個縣區(qū)拆機、退費明細都進行核查,嚴格封堵每個漏洞。
為清理長期欠費、控制當期欠費,市場部根據(jù)公司領導要求制定了當期欠費回收量不低于98%的考核目標。對欠費回收情況進行周通報、月通報。在與縣區(qū)公司的共同努力下,到5月份系統(tǒng)內本年新增長期欠費清理完畢,當月調帳數(shù)首次低于省公司要求的最低限額,從連續(xù)5個月調帳超過萬元,達到5月份的元。
為掌握資源情況,避免資源浪費,市場部安排支撐中心每月對各縣區(qū)資源情況進行抽查、通報,6月份又進行了現(xiàn)場檢查。
今年市場部接手物料管理以來,在網(wǎng)絡部的大力支持下改進了管理方式,把出入庫明細賬與支撐中心每天的經(jīng)營日報裝、拆機數(shù)量相對照,使物料管理形成閉環(huán)。為實現(xiàn)終端回收、重復利用,要求縣區(qū)公司對寬帶、話吧、有人值守公話新裝機用戶都收取押金。鼓勵縣區(qū)公司在發(fā)展新用戶時引導用戶使用回收的終端。對終端故障在保修期內的用戶更換回收終端,嚴格杜絕以舊換新。通過這些措施的執(zhí)行,有效控制了浪費現(xiàn)象。
三、績效考核方面:
改進績效考核計算方法,從多方面入手促進保存量、激增量,提高業(yè)務收入。
自3月份省公司績效考核辦法草稿下發(fā),市場部開始與上級市場部溝通如何進行續(xù)費率和流失率兩項考核指標的計算。在多次探討未果的情況下,市場部根據(jù)公司領導要求和本公司實際情況,制定了考核用戶拆機、雙停、單停、零費用用戶續(xù)費等一系列考核方法。引導縣區(qū)公司對上述用戶高度重視,通過每天逐戶核查,基本上堵住了客戶流失的漏洞,對長期零費用用戶的激活也起到了很好的效果。既節(jié)省了資源,又提高了收入,另一方面節(jié)省了業(yè)務發(fā)展費用。
四、存在的問題和困難
1、由于上半年集中精力理順基礎資料管理,在營銷策劃、業(yè)務宣傳、市場調研、人員培訓等方面比較薄弱,造成對縣區(qū)公司業(yè)務發(fā)展支持不夠。
2、由于省公司系統(tǒng)準備升級,我公司很多報表需求無法滿足,計算績效考核指標、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)給市公司和縣區(qū)支撐部門帶來很大工作量。
下半年市場部從以下幾方面進行改進和提高:
一、加強市場調研:定期到縣區(qū)進行現(xiàn)場辦公,與營銷、營業(yè)、裝維、管理人員進行座談。深入市場,了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的縣區(qū)總結成功營銷案例進行推廣;幫助發(fā)展較差的縣區(qū)查找不足、解決困難。
二、加強營銷策劃和業(yè)務宣傳:通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施,對每階段重點發(fā)展業(yè)務制定切實可行的宣傳和營銷步驟,及時反饋和分析營銷結果,適時調整營銷思路,改變目前業(yè)務發(fā)展的低效狀態(tài)。
三、加強人員培訓:定期進行營銷、營業(yè)、裝維、管理人員培訓,將營銷思路、管理方法、業(yè)務資訊直接灌輸?shù)揭痪€員工,提高骨干員工的傳幫帶作用,切實提高員工素質和工作效率。
四、繼續(xù)加強基礎管理工作:繼續(xù)加強欠費管理、營業(yè)稽核、資源管理、裝維材料和終端管理。組織市場部主管定期到縣區(qū)公司調研,與負責人進行溝通,發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十三
我于--年進進市場部,并于--年被任命市場部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助展開工作。前期就是通過我們打出往的每個電話,來尋覓意向客戶。為建立信任的關系,與每一個客戶進行交換、溝通。讓其從心底感覺到我們不管什么時候都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定往做,我們能調和的盡可能往做”的原則來展開工作。這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不但滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產品,我們的服務贏得他們的信任。獲得下次合作的機會。就像春節(jié)前后,我部分員工將工作銜接的非常好,絲絕不受外界因素的干擾,就可以做到處在某個特殊階段就可以做好這一階段的事情,不論是客戶追蹤還是服務,仍然能夠堅持專心、用品質往做。20--年的工作及任務已確定。所有的計劃都已落實,嚴格依照計劃以內的事情往做這是必定的。相信即使是在以后的進程中碰到題目,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20--年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,莫衷一是。但是我碰到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過往的已過往。每年都是一個新的出發(fā)點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,不管是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化情勢,多找書籍,多看,多學。開辟視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交換相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每一個人找到合適自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的氣力在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要進步自己的能力、素質、業(yè)績的進程中。以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、往年所獲得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每一個人的能力、素質都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來不管是做甚么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭劇烈的社會,我們每一個人都要學會如何生存?不論做甚么。具有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦往做事,學會用自己的聰明往解決題目。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必定要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清楚的,定位是正確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調劑自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的進程中盡我們個人的微薄之力。
回首過往,我們熱忱彌漫;展看未來,我們意氣風發(fā)。新的一年,新的祝愿,新的期待:今天,市場一部由于在此工作而自豪;明天,市場一部會讓公司由于我們的工作而自豪!
以上就是我的工作情況的匯總!
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十四
石門市場位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,xx年度在公司領導下和企劃部的細心指導下和市場部共同努力,圓滿完成公司下達椰島鹿龜酒40萬的銷售任務,同比增長33%實際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
二:市場具體操作
1:分銷渠道的建立及總結
石門市場部共設分銷商4個,其中主成區(qū)二個,主要負責城區(qū)所有終端銷售及空白點開發(fā)以及新老客戶的維護,保證物流配送的及時性和快捷。在此對現(xiàn)在的4個分銷商做簡單的分析。
a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟基礎,現(xiàn)還在代理驕揚清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗,xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對本市場完成公司下達的任務起到了非常大的作用,也是本市場部是有份量的二批商。
b:鴻運批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負責所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護及空白點的開發(fā)。本年度兩個分銷商共計銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎,完善的渠道建設真正起到了承上啟下的作用,同時使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個年頭了,雖他對椰島這個品牌非常認可,也很支持我部的各項工作,在這5年中市場銷售商年年遞增走勢平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟基礎差,思想保守,依賴性強,終端網(wǎng)絡少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場部人員工作強度無形加大工作效率低,多半時間都花費在幫經(jīng)銷商配送和收款上面,不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會買車在配送方面會有改善。
四:人員狀態(tài)
石門市場部兩人組成,部長負責椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護工作,業(yè)務員負責金思力校推工作,本部業(yè)務員工作踏實,有責任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個月的工作實踐有很大進步。
五:終端工作
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時對未進貨的終端當面與客戶一對一的溝通和交流,促使門店進快進貨。xx年度共計張貼宣pop300張,燈籠懸掛xx個,kt板張貼200個。
b:酒店終端和社區(qū)活動,在公司的整體企劃下和市場部的需求,為了促進酒店銷售打擊競品xx年度在酒店搞贈飲酒動20多場,健康吉祥日活動60場,社區(qū)品嘗活動8場,能過活動有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎,拉動了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關系,活動也使得我們與消費者有了面對面的溝通機會,以他們更加了解椰島這個產品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競品情況
本市場競品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強勁酒,不過主要競爭對手是中國勁酒,在xx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xx年度勁酒漲價,對其影響很大。剛有所動銷就開始漲價終端大部分不能接受。勁酒對椰島影響不是很大。
七:市場成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障??瞻c的開發(fā)和新老客戶的得到了維護。
2:贈飲活動和健康吉祥日活動的開展,有效的提升了產品形象并促進了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎很好使得工作開展起來更加順利。
4:價格體系的穩(wěn)定使得市場非常良性。
市場存在的不足
1:春節(jié)禮品市場同比有所下降,問題主要出在本市場超市壟斷經(jīng)營,進店費,促銷費,店慶費層層加價,造成了產品利潤低,銷售價遠遠高于成本價,以至于經(jīng)銷商對禮品市場信心不足,因而造成了禮品市場相當疲軟難以突破。
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠遠不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點還很多。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十五
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。
第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
最后的結論是:這種高速增長的結果的后面包含了穩(wěn)定的增長,和不穩(wěn)定的增長,明年開年就會進入平穩(wěn)的市場狀態(tài),不再參雜了過年這種消費高峰的原因素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的`銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售最好的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高。現(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非常科學合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
南寧是廣西的省會中心,由于廣西省與廣東省交界,所以南寧的作為廣西省的行政中心,但產品輻射能力并不強,大都是供給本市和周邊的幾個城市的一些小批發(fā)商或零售商。因而南寧的批發(fā)行業(yè)并不是很發(fā)達,經(jīng)濟也是一個很重要的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場?;蚴怯写_發(fā)的市場。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
a:各市場的銷售網(wǎng)絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
李曉峰繼續(xù)實施總代政策,其它分銷商保持現(xiàn)狀,吉林現(xiàn)在分銷靠各個分銷商。以后則主要靠李曉峰完成銷量的提升。李曉峰已經(jīng)漸漸重視與我司的合作,并在經(jīng)銷商的大會上和員工大會上宣傳推廣。接下來就是協(xié)助他完成品牌的推廣工作。以達到銷量提升的目的。
目前哈爾濱兩位分銷商都不是最佳的合作者,一個態(tài)度有問題,一個實力有問題,我認為還應該續(xù)尋找新的合作者。但還沒有找合適的總代人選之前,對現(xiàn)有的經(jīng)銷商做一些微調。具體的措施周天鴻享受一些優(yōu)惠政策,政策向他傾斜一些,以激勵他的積極性,且在溝通過程中給他一總感覺,廠家是傾向他的。未來可能總代理的人選。并引導部分客戶到周天鴻處取貨。給他宣宣傳。觀察一段時間看銷售業(yè)績有沒有改觀。如銷售可觀甚至可以把總代理的權力交給他,讓他做當?shù)氐目偞矸咒N商,下些同時,自動終止閆春杰的總代理合同,減少一些優(yōu)惠措施。讓他在價格上沒比別人有優(yōu)勢。但保留他的銷售權。只要不擾亂市場,就讓他自由售賣。如果較長時間沒有起色,只要不出現(xiàn)一些尖銳的矛盾,哈市暫時維持現(xiàn)狀。另外我們在哈市繼續(xù)尋找一些更有實力合作意愿更高的商家。
我認為海南省存在一個較大的問題,就是所有的經(jīng)銷商都不太認識我們企業(yè)的情況。對我們的認識只停留在宣傳單上,和業(yè)務員的介紹上,這種認識是空洞的,對我們公司欠缺一個全面整體的認識。沒有給商家們足夠的信心。認為是一個小企業(yè)。產品的凈利又不是很高。如不能走量是不會投入精力去做的。所以到現(xiàn)在都沒有商家重視我們的產品。在不了解我司的情況下給商家們溉輸一些大格局的想法走總代,是不切合實際的,只會很被動。想讓他花力氣去做,他口頭答應你行動上就是不出力。
針對經(jīng)銷商這種情況,第一要解決的問題就是認識問題,應該引導一實力的的客戶來考察我們企業(yè)的現(xiàn)狀。讓他們在各方面都認同我們,樹立信心,讓他們認為跟我們緊密合作。會得到發(fā)展的機會的。會帶來利益。然后在政策方面再調整。才能調動起他們的只極性。才有可能提升海南省的銷量。
我認為廣西省的情況同海南省的情況大體相同,操作思路相似,南寧和柳州一樣要實行地級總代理,同時要尋找一些合適的人選。
根據(jù)公司目前的行業(yè)地位及銷售網(wǎng)絡及各方的情況,公司要獲得較大的提升和進一步提升品牌形象項固行業(yè)地位。除了在省級做文章之外,現(xiàn)階段對終端市場及二級分銷商的操作應該進一步開展更加細膩的工作。
一:對一些經(jīng)濟發(fā)達的省會城市及地級市,且玩具行來發(fā)達的城市,如商場還沒有設專柜的城市,應該設法在商場建立專柜。前期可以拿幾個城市做為試點城市,看情況以確定今后的這方面的操作。
各地區(qū)的地級分銷網(wǎng)絡比較多,做的人很多,但并不是健康,多數(shù)人都當作次要商品補充品對待,如果選一位有點實力又愿意配合我們的批發(fā)商來推廣我司產品的話,效果會比大家都做,但沒有一家愿意出力做的效果會更好。這就需要公司的一些支持了,如選一些理想的分銷商扶持他,燈箱。橫幅。甚至讓進貨方面比其他批發(fā)商優(yōu)惠一些。經(jīng)常溝通激勵讓他們在當?shù)匕l(fā)揮主要的作用。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十六
遼寧省的市場情況在上次報告中已經(jīng)陳述過,因而不再提及重復的內容。以下是遼寧省總代理創(chuàng)下銷售奇跡的一個剖析。自從遼寧省簽訂總代合同以后,銷售業(yè)績翻了幾倍,創(chuàng)下遼寧省業(yè)績的新高,針對這個情況,我與總代理共同去尋找造成業(yè)績猛增的原因,并總結去一套成功的經(jīng)驗,向其它區(qū)域推廣,讓其它地區(qū)也能獲得業(yè)績較大的增長。帶著這個想法我們分析了這個現(xiàn)象??偨Y出以下幾點。
第一個原因:公司用對了政策,選對了合作者,也選對了市場。
第二個原因:該總代理操作市場的能力,和對我司的信心,積極推廣,改變原來的批發(fā)價格,價格下調了一些。
第三個原因:當?shù)厥且粋€經(jīng)濟環(huán)境比較好,玩具業(yè)發(fā)達,市場潛力巨大。第四個原因:我們走訪了各個城市,做了一翻宣傳,和市場服務。
第五個重要的原因:近兩面?zhèn)€月進入了全年的銷售旺季。
素。業(yè)績可能出現(xiàn)大幅下滑。不過預計明年的銷售狀況會比上年同期的銷售業(yè)績高出很多。只不過增長幅度沒這么大。
(二)吉林省的一些情況
與吉林省簽訂總代合同后,業(yè)績都出現(xiàn)了一定的攀升,從各方觀察總代,該總代已經(jīng)開始重視我們了,并在行動上開始有一些小的細節(jié)動作,預計明年我們的合作關系會進入更加緊密的狀態(tài)。合作意愿會進一步變成更多的實際行動,并且業(yè)績會步入穩(wěn)定的增長時期;同時由于公司政策變動,引發(fā)了李洪日對公司的不滿,并且停止進貨以示不滿。原建生,各方面都沒有大的變化。
(三)黑龍江省的市場情況
黑龍江省是一個面廣,人口多,經(jīng)濟環(huán)境不差的省份,但上個月的銷售業(yè)績并不稱得上理想,上個月是全年銷售的一個月。銷量應遠不止這個數(shù),應該還有更大的上升空間,我認為還沒有找到合適的合作者,造成銷量難以提升。
(四)海南省的市場情況
海南省地處于粵西地區(qū)尾的一個島嶼。是一個旅游城市,經(jīng)濟環(huán)境偏差,因而也制約了玩具行業(yè)的發(fā)展。整個玩具行業(yè)的還是處于中等偏弱的水平。雖然整個行業(yè)不繁榮,但我司的產品在此省的銷量情況同此省的玩具行業(yè)還是不成比利,還應有較大的上升的空間。此省的銷售狀況差,主要原因是沒有一個商家把我司產品作為一個重要的品牌去推廣。拼圖業(yè)還處于一個自由發(fā)展的狀態(tài)。因而銷量上不去。
目前,海南省的產品分銷網(wǎng)絡也不太理想。一共有四個批發(fā)商經(jīng)銷我司的產品,這些批發(fā)商的經(jīng)營水平,經(jīng)營規(guī)模,經(jīng)營意識,都停留在個體戶的層面上,經(jīng)營我司產品的品種也不多,普遍是一些老品種,見不到新產的蹤影,包括新的拼圖和折碟。這些商家們的心態(tài)都把我們的產品當作一種補充品種。
海南省玩具批發(fā)行業(yè)當中實力較大的只有黃良鸝一個,規(guī)模是般一批發(fā)商的4到5倍左右,操作水平也比較高,分工專業(yè)而業(yè)精細。每個環(huán)節(jié)都有專人管理,對市場營銷也有一定的認識,意識觀念都比其他批發(fā)商超前。是一個實力不錯的商家;經(jīng)營我司的產品的狀況,是擺放在二樓的一個專柜里。幾乎所有的廠家都是這樣的放置方式,擔推廣上不怎樣出力。
(五)湛江市的市場情況
湛江市處于粵西尾的,周邊有幾個地級市,該市的貨品流通渠道有兩種方式,該市和地級市的一些大的零售商和大批發(fā)商都從廣州調貨,一些小的批發(fā)商和零售商都從湛江市取貨。因此湛江批發(fā)市場只能輻射到一些小的批發(fā)商和零售商縣鎮(zhèn)輻射程度較高?,F(xiàn)時當?shù)赜袃晌恢匾纳碳以谥鲹沃@塊市場,另外有一些毛毛腿也有參與?,F(xiàn)在所形成的分銷網(wǎng)絡非??茖W合理。市場面積不大,但有定的消費能力,經(jīng)常刺激業(yè)績還有一定幅度的攀升。
(六)南寧的市場情況
的原因。以上的情況同柳州市的情況極為相似。目前還沒有一些批發(fā)商真正出力做我們產品。就連一些小的批發(fā)商都沒見經(jīng)營,只有一些終端賣場才有商品出售。這個城市還沒算啟動起來。是一個銷售業(yè)績有待大幅提升的市場。或是有待開發(fā)的市場。
(七)桂林市的市場情況。
桂林是一個聞名中外的旅游城市,玩具批發(fā)市場比較分散,共有三個批發(fā)市場,一個是老的主流的批發(fā)市場,以批發(fā)當?shù)靥厣漠a品為主,如水晶木雕品等,是面向全國市場,兼雜有一些玩具的批發(fā)點;另外一個是相對小一點的批發(fā)商市場,主要是批發(fā)各種生活樣品及玩具于一體,面向本市為主;另外還有一個新開的批發(fā)市場,市場定位不是專業(yè)性的批發(fā)商市場,有各種產品批發(fā),是對本市批發(fā)市場的擴容。此城市沒有多少商家經(jīng)銷我司的產品。在開拓市場期間,找到了一個一年后才跟我們合作的批發(fā)商,和一個猶豫不定的批發(fā)商。明年才能真正啟動一片市場。
二、本人區(qū)域市場及渠道存在的問題
a:各市場的銷售網(wǎng)絡都比較全面,但不是非常健康合理。
b;地級市經(jīng)營品種普遍都不全,很多拼圖上市很久了,也沒見蹤影,新品可以認為沒有,折碟只有個別地區(qū)有出售,很多地方很是空洞。
c:地級市甚至廣西海南省的這些省城批發(fā)商對我司及產品情況欠缺了解。其至不了解。
d;地級市的經(jīng)銷商都把我們的產品當作補充品來返賣,,極少一些商家當作重要項目來推廣或銷售。
e:消費者都不了解不知道我司產品的真正作用和內涵,還是傳統(tǒng)的認識只是娛樂作用。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十七
市場部20__年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20__年__月__日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20__年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20__全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20__年10月我公司結束與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團結汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團結的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20__年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1.市場活動匯總
一季度
一月:迎新春,紅運禮--本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度.
二月:汽車文化宣傳長廊--借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋--根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送--此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。
三月:鷹城春季購車節(jié)--本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以"輕舞飛揚鋒芒時代"為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群.達到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅--廣汽本田緊跟20__年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展"購雅閣,看世博"的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力.活動期間,雅閣定單銷量總計43臺.
四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)--我們經(jīng)過總結三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售結果.
五月:中國名媛時尚文化巡禮--中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行.
五月:感恩回饋,五周年店慶--借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會--通過限時閉館的銷售方式,結合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會--在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊.
九月:鷹城_模大賽暨秋季團購節(jié)--為積極應對,我們通過強有力的促銷手段和強大的品牌宣傳來提高銷量。借助鷹城購車節(jié)的影響力,車展前期在各主流媒體上進行大規(guī)模的活動宣傳,又加上有中國第一_
模之稱的翟凌小姐在車展第二天上午到我廣本展位加油助威,增加集客量,發(fā)掘更多的潛在客戶。積極消減庫存,緩解資金周轉壓力,打壓競爭對手,提高市場占有率。
四季度
十月:歌詩圖上市--用尊貴專用的展位來擺放歌詩圖,充分突出了歌詩圖的尊貴性,而且也吸引了進店顧客的目光,從而使新車---歌詩圖在鷹城形成良好的口碑。
十月:廣本得佳之夜周杰倫群星演唱會--此次能爭取到周杰倫群星演唱會的獨家總冠名權,并且在演唱會中途舉行新車--歌詩圖的上市發(fā)布會,是一次前所未有的成功品牌宣傳,現(xiàn)場包括舞臺兩側巨型廣告牌、座椅等無處不在的廣本元素,總經(jīng)理上臺宣布歌詩圖正式在平頂山上市發(fā)售,這些都為廣本在平頂山的美譽度奠定了堅實的基礎。
十一月:魯山二網(wǎng)周末團購會--在這次的周末活動中,砸金蛋是其中的亮點,由購車的顧客自己來再訂車最低價的基礎上再砸出最低價,讓顧客真正的購得最低價,并且提升了廣汽本田在魯山二網(wǎng)的品牌形象,為廣本在魯山打開市場奠定了基礎。
十二月:廣汽本田感恩20__期許20__答謝會--此次活動的目的不在于賣車,而是一次真正的回饋活動,現(xiàn)場主持人慷慨激昂和幽默風趣讓邀請到的客戶感到了寒冬里的一絲溫暖,也會使廣汽本田在平頂山形成更好的口碑,把廣汽本田品牌在鷹城的美譽度提高到一個新的層次。
2.市場推廣活動
(1)市場部在本年度通過一系列的市場宣傳運作,包括冠名周杰倫群星演唱會,年末答謝會等宣傳活動,直接推動銷售部銷售進程基礎上極大地促進了市場渠道的拓展。
(2)通過幾次春秋季的車展,和一系列提前宣傳,提升了我品牌在平頂山的美譽度,同時也宣傳了企業(yè)。
3.廣告宣傳活動
市場部今年在平頂山電視臺,平頂山晚報,平頂山交通廣播等媒體做了大量廣宣,大大支援了銷售活動,同時也促進了品牌價值的提升。
4.市場部規(guī)范化管理的推進
為了提升市場部的競爭能力,在本年度配合公司相關部門開展了市場部規(guī)范化管理運動,重新對市場部運作流程進行了規(guī)范,為明年工作效率的提升奠定了基礎。
三、工作中存在的主要問題
1.與二網(wǎng)聯(lián)系不夠多,很少幾乎沒有時間去二網(wǎng)親身體驗,分析,二網(wǎng)所在城市的各項調查,致使二網(wǎng)銷售量比較差。
2.工作職責不明確,市場運作沒有主見,領導安排什么,自己就去做什么,不能獨立的去做一些有創(chuàng)意,有利于公司以及市場工作的方案。
四、主要應對措施
1.加強與二級網(wǎng)點的溝通
市場部計劃在新的一年里重點加強與二級網(wǎng)點的溝通,定點去二網(wǎng)做市場調查,分析,給予二網(wǎng)協(xié)助,銷售人員的產品知識,和銷售技能的培訓工作,有計劃的去實施。
2.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓
市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十八
市場部20_年度主要業(yè)績指標完成情況:
截止20_年12月31日,我公司共發(fā)展二級合作網(wǎng)點兩個,魯山、舞鋼。因無配備專業(yè)的市場專員負責,20_年全年二網(wǎng)的銷售狀況不容樂觀,截止12月31日,20_全年二網(wǎng)總計銷售18臺,在20_年10月我公司與魯山順發(fā)的合作,開始于魯山大團汽貿城合作后,形式有了好轉,主要是魯山大團的經(jīng)營理念與模式有了很大的提高,包括場地的正規(guī)建設都很好。另加上新店開業(yè),我公司投入的精力和人員也比較到位,后期跟蹤較緊,這促使魯山在11月單月銷售達到6臺。
二、市場部主要工作回顧20_年度市場部主要工作包括以下幾個方面。
1、市場活動匯總
一季度
一月:迎新春,紅運禮——本次活動深受廣大客戶的歡迎,這不僅大大增加了客戶來店量同時也促進銷售,也有效提高了廣汽本田及我店的知名度。
二月:汽車文化宣傳長廊——借汽車文化長廊這個平臺讓客戶更深入理解廣汽本四款車型。在銷售顧問和客戶良好的溝通交流中,客戶認知和肯定我們的品牌同時強化四車型可信賴、高品質的形象。
三月:榮耀共享,春情回饋——根據(jù)銷售顧問反應銷售情況,得知本次活動有明顯效果,來店和來電量有明顯增加,活動以來截止今天,銷量20臺(含汝州一臺),訂單7個雅閣,2個奧德賽,1個鋒范,來店批次總63,首次來店批次總104,來電總數(shù)43,效果明顯增加,本次活動效果還比較理想。
三月:熱銷200萬,廣本傾情送——此次活動積極消減了庫存,緩解了資金周轉壓力,提高市場占有率,最終提升銷量,完成任務目標。
三月:鷹城春季購車節(jié)——本次車展以飛度,鋒范為主推車型,以“輕舞飛揚鋒芒時代”為活動主題,突出時代氣息,以特色的推廣促銷活動方案,吸引針對用戶群。達到銷售效果。
二季度
四月:世博之旅——廣汽本田緊跟20_年5月上海世博會風潮,借助本次世博會強大的影響力,開展“購雅閣,看世博”的抽獎免費體驗游活動,通過本次活動宣傳過后,來電咨詢和來店看車人數(shù)有明顯幅度增加,對近期有意向購買雅閣的用戶具有很強吸引力?;顒悠陂g,雅閣定單銷量總計43臺。
四月:鷹城首屆春季汽車團購節(jié)——我們經(jīng)過總三月份連續(xù)兩次車展的不足,在本次車展前期我們加強了對銷售顧問的培訓,做細做足車展前期的籌備工作,致使本次團購節(jié)上所有銷售顧問精神面貌都很好,氛圍很不錯,雖然沒有達到我們預定的銷售目標,但是本次車展也達到一個很不錯的銷售果。
五月:中國名媛時尚文化巡禮——中國名媛時尚文化巡禮是針對高收入、高品位人群的高端文化宣傳活動,本次活動的主要媒體宣傳有平頂山電視臺和平頂山廣播電臺,我店為本次活動的贊助商,借助兩大強勢媒體優(yōu)勢提高廣汽本田得佳4s店的品牌知名度,強化車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。但此次活動沒有起到良好的監(jiān)督執(zhí)行,致使顧客報名度非常低,望以后加強活動的監(jiān)督執(zhí)行。
五月:感恩回饋,五周年店慶——借我店5周年店慶之際,特推出感恩回饋,大幅優(yōu)惠政策,給顧客真正優(yōu)惠,在店慶期間達到一個比較好的銷售。
六月:廣本四杰魅力科技升級版上市搶購會——通過閉館的銷售方式,合文藝表演,現(xiàn)場氣氛營造,強有力的超低促銷方案,使大家在娛樂,和歡樂中喜悅訂車,達到很好的銷量。
三季度
七月:鷹城夏夜賞車會——在炎炎夏日中我們參與璀璨夏夜賞車會,讓消費者在夏夜舒適的環(huán)境下賞車,有效提高了廣汽本田及我店的知名度,也提高了車主對廣汽本田品牌的認知與忠誠度,為以后的口碑宣傳做好鋪墊。
銷售經(jīng)理年度總結計劃
市場經(jīng)理年度總結和計劃篇十九
斗轉星移。歷史貨輪即將駛入20xx年?;啬孔哌^的一年,部門承載了許多,有過大喜過望,有過懸而未決,但總歸都是值得載入史冊的。在繼承我院的優(yōu)良的口碑營銷推廣的基礎上,又開拓了以網(wǎng)絡營銷為主的嶄新的推廣方式?,F(xiàn)將一年的市場推廣工作總結下:
第一傳統(tǒng)的口碑營銷方式在我部門的普遍的應用。因為我國是關系社會,一件產品信息往往通過親戚朋友間的交流迅速傳播開來。學員到我部門報到的當天我們都會詢問他是哪個渠道知道我院的小語種培訓。相當一部分人是通過父母,或朋友的推薦。在我們和學員的交流溝通時,也會選擇代表性的人進行適當?shù)目诒疇I銷,比如俄語初級班大多數(shù)的學員的父母都是在雅寶路工作,所以我們會盡量選擇這樣的學員進行口碑的營銷。
第二正確的市場的定位,讓我們市場推廣以及宣傳方面少走彎路,做到有限資源的最大利用率。首先要確立目標人群,在我們部門學習都是那個年齡段,學習目的是什么。經(jīng)過調研的確認俄語基礎班的學員有許多90后的學員,日語脫產班的學員學習都是以出國為目的。
1.經(jīng)過了初步的定位以后,就要在網(wǎng)絡上進行營銷。由于我們的資源有限,所以我們采用了大家喜聞樂見的營銷方式,qq在我國的使用量是最大的聊天工具,為了能對學員的情況有更深入的了解,在各個班級都建立qq群,使我和學員們有一個溝通與交流的平臺,更能有效地開展工作。同時通過這種線上交流方式,拉近與學員們的距離。增加彼此間的信任感。例如你發(fā)傳單,很多人有抵觸情緒,認為小廣告不可信,但qq聊天工具上大家熟識后,他們還會為你盡心宣傳。
2.通過博客的方式宣傳,博客已不可思議的速度籠絡人心,從名人到草根,從學界泰斗到新銳人物。這也是最精打細算的市場推廣方式,通過博客的點擊量,擴大我部門的知名度和影響力。至今為止人氣最高的博客是新浪博客,所以我相繼在新浪建立的博客,把學院的簡介放在最明確的為止,吸引觀眾的眼球。通過訪問名人的博客,留言,評論,以及訪問其他人的博客來增加點擊量和人氣。
針對阿拉伯語的特殊性,學習阿拉伯語有很多穆斯林人士,所以我在最大的阿語人論壇建立了博客。主要是宣傳和營銷學院為主。
3貼吧百度貼吧是最大的中文社區(qū),但廣告貼基本上是禁止的所以要是這對于市場推廣來說是個妨礙,只能跟帖在日語論壇韓語論壇等小語種論壇中。堅持每天上午查看論壇中新的動向以及有沒有回帖,耐心細致回答他們的問題。
再有就是在本院的論壇當中發(fā)帖,以居士和誰主沉浮的名字發(fā)帖,主要是以小語種知識的普及為主的帖子,讓瀏覽帖子的人產生興趣,對學習有所幫助。
首先就是發(fā)傳單,發(fā)傳單地主要是有目的性和目標人群,比如在寒假和暑假即將臨近之時我們就把傳單派發(fā)到各所高校尤其是地緣接近的院校,比如青年政治學院北京理工等多選擇貼在食堂宿舍出入人群頻繁且集中地方。日語能力考試傳單,我們就放在能力考試當天,在學員們考前和考試結束后的一段時間。
5最后是關于公關營銷,通常我部門是采取的是講座的方式,我們的講座都是采取公開的多媒體的教學方式,從聽眾的興趣以及當下的熱點問題出發(fā),令聽眾在一次講座中讓老師授予的更多,聽眾獲取信息最大化。比如日語的宋剛老師日本的人際關系與間文化和李書成老師的釣魚山事件及中日關系都是聽眾們關心關注的話題。