總結(jié)是通過對(duì)自身經(jīng)驗(yàn)的梳理和總結(jié)，進(jìn)一步完善自己的能力和提高自我認(rèn)知。編寫總結(jié)時(shí)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍。掌握總結(jié)的寫作技巧對(duì)于提高自己的表達(dá)能力和思維能力很有幫助。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇一
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強(qiáng)，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結(jié)以下幾方面工作：
經(jīng)濟(jì)方面，村集體收入達(dá)7200萬元;民生工程方面，重點(diǎn)開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面，重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度，保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝強(qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
同時(shí)，何委員指出，第一書記只是“臨時(shí)工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作，要做到嚴(yán)于律己，從小事做起，對(duì)工作負(fù)責(zé)，全體上下一心，同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可，較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后，蔡顯華書記也表態(tài)，對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)，緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度，重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì)，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇二
20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù)，展示了司法局良好的窗口形象?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人，均為承諾件，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件，節(jié)省95天，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖，及時(shí)處理，共接待群眾來電304人次，來訪群眾123人次。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí)，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問題，窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實(shí)現(xiàn)了窗口無投訴。
（一）提高服務(wù)效率，方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì)，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政、依法辦事。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng)，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
（三）積極配合，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí)，積極參與中心的各種活動(dòng)，加強(qiáng)與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步做好法律援助工作。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇三
年終到了，身為一個(gè)口腔醫(yī)生，我一年來接待了很多患者，我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫(yī)生，我對(duì)來到的患者一視同仁，對(duì)于他們的問題不會(huì)隨意妄下定論，都會(huì)根具具體的原因做好整治工作，借助各個(gè)儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題，有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎，有的是因?yàn)檠例X變壞，這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì)征求他們的意見在開始從不會(huì)胡亂私自做主。
作為一個(gè)醫(yī)生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí)，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒有患者，我機(jī)會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上，學(xué)的多才能夠應(yīng)對(duì)各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時(shí)遇到的問題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通，通過與他們學(xué)習(xí)，我會(huì)把自己該做的做好，把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因?yàn)橐娮R(shí)或知識(shí)不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會(huì)讓自己傷害的患者，我要做一個(gè)能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī)，而不是成為一個(gè)庸醫(yī)，庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
在治療時(shí)也會(huì)遇到一些情緒激動(dòng)地人，因?yàn)閷?duì)于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會(huì)因?yàn)榛颊邌露婪炊鴷?huì)耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會(huì)和顏悅色，不會(huì)因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會(huì)罷休，不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳?duì)，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
我工作時(shí)也存在很多的問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜?huì)討厭客戶，這都是我的缺陷問題，是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責(zé)任，知道了自己的重?fù)?dān)，我一定會(huì)做好一個(gè)醫(yī)生，完成自己的任務(wù)。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇四
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)，科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育，指導(dǎo)，批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
自今年9月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神，切實(shí)貫徹黨中央及國(guó)務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項(xiàng)制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí)，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇五
__年，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。 以下是一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與。
2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃，公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問題。九是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇六
作，具體抓以下幾個(gè)方面工作：
（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，6月初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
（2）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
（3）加強(qiáng)政務(wù)公開工作，提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來信收到3封，及時(shí)給予了回復(fù)。
（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的'要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，對(duì)檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（5）創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上，今年在陜縣電視臺(tái)的政務(wù)公開上公開了登記所要的各種證件，在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，提升計(jì)算機(jī)操作技能，全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國(guó)規(guī)范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。
4、存在問題
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少，工作量大，沒有人員經(jīng)費(fèi)，尤其今年后半年，平均每天辦理的證件的達(dá)到30多對(duì)，有一天達(dá)到了40對(duì)，而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多，每天來辦證和咨詢政策的群眾多時(shí)可達(dá)幾百人次，來辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證，還要耐心答復(fù)上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負(fù)荷工作，體力嚴(yán)重透支。
二、工作思路
婚姻登記工作，堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作：
（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益，在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開展宣傳。
（二）進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求，進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
（三）進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè)，健全和落實(shí)服務(wù)承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實(shí)好便民措施。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試，深化和完善民主評(píng)議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度，不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性；繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇七
在開展"誠信藥房"示范活動(dòng)中，根據(jù)衛(wèi)生部，國(guó)家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》和《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī)，充分發(fā)揮藥事管理組織職能作用，科學(xué)規(guī)范我院藥事管理工作，以藥品質(zhì)量，藥品價(jià)格和藥房服務(wù)活動(dòng)的"三放心"作為開展示范活動(dòng)的起始點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并以此為契機(jī)，大力推進(jìn)以誠實(shí)守信為重點(diǎn)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)保障了人民群眾用藥安全，有效，經(jīng)濟(jì)，合理?，F(xiàn)就有關(guān)落實(shí)開展情況總結(jié)如下：
1、 能夠充分發(fā)揮"藥事管理委員會(huì)"的職能作用，建立健全相應(yīng)的'工作制度，科學(xué)制定我院用藥目錄。
2、 在藥品制，購，銷，貯的各個(gè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無假劣，霉?fàn)€變質(zhì)，過期，失效藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評(píng)價(jià)制度，開展臨床藥學(xué)工作。
3、 建立大處方評(píng)審制度，大處方評(píng)審組并實(shí)施定期督查取得了較好的預(yù)期效果。
4、、認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購，充分發(fā)揮藥品評(píng)審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進(jìn)藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
6、 加強(qiáng)制劑工作管理，積極響應(yīng)藥品監(jiān)管部門換發(fā)生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的精神，實(shí)事求是地開展上報(bào)工作，對(duì)于不批準(zhǔn)生產(chǎn)的，堅(jiān)決停止生產(chǎn)。
7。、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，定期公布藥品價(jià)格，及時(shí)主動(dòng)提供門診住院病人藥品費(fèi)用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格。在上級(jí)物價(jià)主管部門組織的藥品價(jià)格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
8、加強(qiáng)對(duì)藥學(xué)人員醫(yī)德規(guī)范的培訓(xùn)和藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)新形象。
9、 開設(shè)一次性衛(wèi)生材料供應(yīng)處，大大降低醫(yī)療費(fèi)用，提高了社會(huì)效益。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇八
本人xx，xxxx年9月畢業(yè)于天津大學(xué)分校熱能工程系鍋爐專業(yè)，大學(xué)?？茖W(xué)歷。畢業(yè)后就業(yè)于天津工業(yè)鍋爐制造廠，從事鍋爐設(shè)計(jì)、工藝等技術(shù)工作，于xxxx年10月被授予工程師職稱。
在大學(xué)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了熱能工程方面的理論和專業(yè)課程，包括高等數(shù)學(xué)、普通物理、普通化學(xué)、畫法幾何和機(jī)械制圖、熱能工程學(xué)、材料學(xué)、流體力學(xué)、鍋爐原理、鍋爐制造工藝、焊接工藝、無損探傷、金屬工藝學(xué)等幾十門課程。
參加工作后，第一項(xiàng)工作就是根據(jù)市鍋爐處王嘉興高級(jí)工程師推薦的一種三層燃燒固定爐排蒸汽鍋爐的型式，從鍋爐結(jié)構(gòu)構(gòu)思到熱力計(jì)算、煙風(fēng)阻力計(jì)算、強(qiáng)度計(jì)算，直至設(shè)計(jì)出圖、零部件測(cè)繪、工藝過程卡編制。產(chǎn)品試制后進(jìn)行了熱工測(cè)試，鍋爐的出力、燃燒及節(jié)能效果非常理想，廠里申報(bào)了技術(shù)專利。該型號(hào)的系列鍋爐銷售到天津干休所、天津膠管廠、紹公莊衛(wèi)生院等幾十個(gè)用戶，運(yùn)行非常穩(wěn)定，得到了用戶的肯定。
從事該項(xiàng)工作后，使自己的鍋爐專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升，雖然在此過程中遇到了很多在學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)中沒有涉及過的問題和困難，走了很多彎路，但經(jīng)過請(qǐng)教技術(shù)科經(jīng)驗(yàn)豐富的老師及多方咨詢、反復(fù)試驗(yàn)校核，最終都得到了解決。
在鍋爐廠的10幾年里，經(jīng)歷過五次的特種設(shè)備（鍋爐）制造許可證的升級(jí)及換證工作。作為工藝責(zé)任工程師，負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)的整理及編制《工藝質(zhì)保手冊(cè)》及編制多種型號(hào)鍋爐的工藝過程卡，其工作強(qiáng)度及工作量非常之大，每每加班工作到深夜。超強(qiáng)的工作強(qiáng)度得到了回報(bào)，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，沒有出現(xiàn)過大的失誤，保證了升級(jí)及換證工作的順利完成。
xxxx年，廠里承攬了冀東水泥項(xiàng)目工程的100余臺(tái)壓力容器的設(shè)計(jì)、制造、安裝工作，其中分為20幾個(gè)不同規(guī)格的壓力容器，最大容器容積達(dá)到80立方，設(shè)計(jì)壓力達(dá)到1。6mpa。工程持續(xù)1年半。在此期間，分配給我的任務(wù)是5種規(guī)格壓力容器的設(shè)計(jì)、計(jì)算、工藝，包括在制造車間的技術(shù)指導(dǎo)，甚至盤尺寸、放大樣、下料等具體工作。經(jīng)過自己詳細(xì)的計(jì)算，克服了很多工藝制造方面的難題，并設(shè)計(jì)了很多實(shí)用工裝，在材料的消耗定額控制方面，最大限度節(jié)省了材料，單純此項(xiàng)，為廠里帶來了幾十萬元的直接經(jīng)濟(jì)效益。
九十年代末期，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保方面的重視，燃煤鍋爐的排放問題得到了重視。為了適應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策，清潔能源產(chǎn)品的開發(fā)勢(shì)在必行。廠里將產(chǎn)品重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到開發(fā)燃油、燃?xì)忮仩t系列產(chǎn)品上來。由于在學(xué)校專業(yè)課程學(xué)習(xí)及后來的實(shí)際工作中，基本上沒有接觸過清潔能源鍋爐，因此需要走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的鍋爐設(shè)計(jì)制造知識(shí)。技術(shù)科組成了新產(chǎn)品開發(fā)小組，我擔(dān)任副組長(zhǎng)，首先帶隊(duì)考察了杭州特種鍋爐廠、迪森鍋爐廠、機(jī)器人鍋爐廠等國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)燃油氣鍋爐的廠家，對(duì)清潔能源鍋爐有了初步了解。同時(shí)，聘請(qǐng)了清華大學(xué)李之光教授和當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)總局的李毅教授來工廠講課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了清潔能源鍋爐的相關(guān)知識(shí)。
當(dāng)時(shí)恰好廠里承攬了沈陽鐵路局的11臺(tái)1噸/h燃油蒸汽鍋爐的項(xiàng)目，我作為工藝工程師，負(fù)責(zé)提供工藝制造方案，配合設(shè)計(jì)部門編制工藝制造流程，工藝過程卡。并解決制造及試驗(yàn)過程中遇到的燃燒機(jī)和鍋爐適配性等各項(xiàng)問題。由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，鍋爐點(diǎn)火調(diào)試遇到了很多前所未有的困難，多次的試驗(yàn)、失敗，再試驗(yàn)、再失敗。甚至險(xiǎn)些出現(xiàn)事故，在此過程中真正考驗(yàn)了自己面對(duì)困難和解決問題的能力。最終，11臺(tái)鍋爐完好的交付了用戶，同時(shí)將鍋爐房設(shè)備的設(shè)計(jì)和布置、鍋爐安裝組織設(shè)計(jì)方案一并交與用戶。通過大家的共同努力，該工程圓滿完成，后來經(jīng)過回訪，鍋爐運(yùn)行非常正常和穩(wěn)定，有些鍋爐至今仍在運(yùn)行中。
十幾年在鍋爐廠的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)來增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論提高自己的工作水平。工作期間參加了兩期《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的培訓(xùn)、鍋爐設(shè)計(jì)、強(qiáng)度計(jì)算培訓(xùn)。通過了職稱英語考試和職稱計(jì)算機(jī)考試，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)word、cad制圖、office等知識(shí)，并熟練運(yùn)用于本職工作中。于xxxx年被授予工程師職稱。
xx年，應(yīng)聘到德國(guó)獨(dú)資天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司擔(dān)任技術(shù)工程師職務(wù)。該公司是德國(guó)博世集團(tuán)下屬熱力分部，專業(yè)制造燃?xì)忤T鐵鍋爐和燃?xì)怃撝茻熁鸸苠仩t和大型燃?xì)馑苠仩t，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)。
德國(guó)燃?xì)夤峒夹g(shù)在同行業(yè)中始終處于的領(lǐng)先水平，結(jié)合自己多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合布德魯斯完善的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)了天津市人民家園10萬平米燃?xì)夤徨仩t房系統(tǒng)及設(shè)備選型，利用二次網(wǎng)單路小循環(huán)和鍋爐聯(lián)控技術(shù)，區(qū)別于傳統(tǒng)采暖循環(huán)的大的循環(huán)泵強(qiáng)制循環(huán)技術(shù)，同時(shí)采用了室外溫度補(bǔ)償技術(shù)（當(dāng)時(shí)屬于較先進(jìn)技術(shù)），人民家園鍋爐房成為節(jié)能最好的燃?xì)忮仩t房，投入使用當(dāng)年，整個(gè)采暖季單位平米折合燃?xì)庀臑?。8nm3/m2，加上人工及水電費(fèi)用，每平米運(yùn)行費(fèi)用成本為15元人民幣。較其他燃煤鍋爐房運(yùn)行費(fèi)用還低。
xx年至xx年的四年時(shí)間，從事了天津河北區(qū)廣場(chǎng)地區(qū)供熱中心鍋爐房的設(shè)備選型、提供技術(shù)方案，協(xié)助設(shè)計(jì)部門技術(shù)交底等工作，并完成2臺(tái)燃重油20噸/t進(jìn)口蒸汽鍋爐從供貨到安裝、交付使用全程工作。
天津市河?xùn)|區(qū)全民健身中心的燃?xì)忮仩t房設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試驗(yàn)收工作。
天津醫(yī)科大學(xué)3臺(tái)燃?xì)忤T鐵鍋爐房的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作。
在天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司工作期間，參與了20幾個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施及后期運(yùn)行維護(hù)工作。
xx年，由于天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司遷到北京，由于個(gè)人原因，沒有跟隨公司去北京。遂進(jìn)入天津方快鍋爐銷售有限公司，擔(dān)任主任工程師，并協(xié)助銷售部門提供鍋爐銷售的技術(shù)支持工作。
xx年至今，適逢天津市第一發(fā)電廠關(guān)停改燃工程、天津市區(qū)及濱海新區(qū)淘汰燃煤鍋爐房燃?xì)鉄崴仩t改造項(xiàng)目、海河教育園燃?xì)夤岬却笮凸こ添?xiàng)目。
天津市第一發(fā)電廠關(guān)停改燃工程，涵蓋電廠周圍100多家用熱單位的熱網(wǎng)改造工程，除了大部分采用東北郊熱電廠余熱供熱外，仍有部分用戶采用燃?xì)忮仩t供熱及生產(chǎn)用汽。我們中標(biāo)的天津市第三中心醫(yī)院3臺(tái)4噸/h燃?xì)庹羝仩t及天津工業(yè)大學(xué)2臺(tái)2噸/t燃?xì)庹羝仩t兩個(gè)項(xiàng)目。由天津大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)該項(xiàng)目，技術(shù)方案和圖紙由我進(jìn)行設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)安裝公司進(jìn)行工程安裝施工，燃?xì)夤こ碳夹g(shù)交底配合，全部?jī)蓚€(gè)工程進(jìn)展非常順利，施工過程沒有出現(xiàn)任何問題，系統(tǒng)調(diào)試和試運(yùn)行完好，設(shè)備投入使用4年來，運(yùn)行可靠穩(wěn)定。尤其在xx年冬季采暖時(shí)，東北郊熱電廠由于故障，停止給第三中心醫(yī)院供熱一個(gè)月，停供期間，靠我們提供的燃?xì)忮仩t保證整個(gè)醫(yī)院的正常供暖。獲得了醫(yī)院方面的贊譽(yù)。
熱站全部都是大型燃?xì)忮仩t，且關(guān)乎居民供熱，需要在成本控制的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及節(jié)能環(huán)節(jié)嚴(yán)格把握，這樣才能有效利用能源節(jié)省能源。今年6月30日供貨。
天津海河教育園燃?xì)夤犴?xiàng)目，包含5座大型供熱站，每個(gè)供熱站都布置了3臺(tái)14mw燃?xì)鉄崴仩t，其中4號(hào)站和5號(hào)站兩個(gè)鍋爐房由我們負(fù)責(zé)供貨及調(diào)試，全部設(shè)備合同款達(dá)到2000萬元，xx年9月開始安裝，10月底試運(yùn)行，11月8日交付使用。
該項(xiàng)目供貨的的前期技術(shù)支持及鍋爐房設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作都由我負(fù)責(zé)，多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)這樣的大型項(xiàng)目有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括設(shè)備安裝、管路系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)工作均有條不紊，提出了引進(jìn)很多項(xiàng)諸如室外溫度補(bǔ)償功能、溫度平衡控制、燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)變頻控制、氧含量控制燃燒等同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于4號(hào)、5號(hào)兩個(gè)供熱站的鍋爐房系統(tǒng)中，節(jié)能效果非常明顯，這兩個(gè)供熱站較其他3個(gè)供熱站節(jié)省能源近20%。通過該項(xiàng)目的成功實(shí)施，燃?xì)鉄崃居?jì)劃在今后的燃?xì)夤犴?xiàng)目中，優(yōu)先使用我們的鍋爐。
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，必須在工作中引進(jìn)和吸收新的知識(shí)，不斷更新自己的知識(shí)面，勤學(xué)勤實(shí)踐，絕不能原地踏步。從事鍋爐技術(shù)工程師職務(wù)的10多年來，通過自己的努力，為天津市的清潔能源工程項(xiàng)目盡了自己的一份力，為天津市的藍(lán)天工程做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。今后一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為天津市的供熱工程做出自己的一份微薄的貢獻(xiàn)。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇九
20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn)，加上個(gè)人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對(duì)裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。
5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時(shí)在工作中喜歡開小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十
為進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)，根據(jù)區(qū)委宣傳部、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局、區(qū)廣電局、區(qū)總工會(huì)、共青團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)《關(guān)于開展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，現(xiàn)就開展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開會(huì)議進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)。制定了工作措施，明確了目標(biāo)、責(zé)任及任務(wù)。同時(shí)成立了由社區(qū)主任任組長(zhǎng)，社區(qū)安監(jiān)員任副組長(zhǎng)，社區(qū)工作人員為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。活動(dòng)講求實(shí)際，注重實(shí)效，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。抓點(diǎn)帶面，抓兩頭帶中間，保證安全月活動(dòng)開展的富有成效。
1、召開了動(dòng)員會(huì)，接到龍?zhí)督值擂k事處文件，我社區(qū)立即召開“安全生產(chǎn)月”布置工作會(huì)議，制定出初步實(shí)施方案，組織社區(qū)干部、小組組長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全月文件精神。2、進(jìn)行廣泛宣傳，做到人人皆知，分別在社區(qū)廣場(chǎng)、居民聚集點(diǎn)散發(fā)宣傳資料、張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
3、對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)，針對(duì)各區(qū)域的生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、隱患排查治理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4、與轄區(qū)各企業(yè)法人代表簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到位。
通過安展安全月活動(dòng)，進(jìn)一步提高了轄區(qū)居民安全意識(shí)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，從根本上排除了存在的安全隱患，我們將再接再厲進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)月主旨，保證此項(xiàng)工作的順利完成。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十一
20xx年，縣政府工作在市委、市政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，政府一班人始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，保持良好精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全縣人民，緊緊圍繞年初制訂的目標(biāo)任務(wù)，深化改革，加快發(fā)展，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，保持了縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。
20xx年全縣實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值495億元，比上年增長(zhǎng)106%，完成地方財(cái)政收入(新口徑)115億元，增長(zhǎng)78%；完成工業(yè)總產(chǎn)值726億元，增長(zhǎng)152%，完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值188億元，增長(zhǎng)44%；農(nóng)民人均純收入2232元，增長(zhǎng)61%，其中農(nóng)民人均現(xiàn)金收入1741元，增長(zhǎng)62%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成101億元，增長(zhǎng)12%；城鎮(zhèn)居民可支配收入5067元，增長(zhǎng)152%；全縣人口自然增長(zhǎng)率控制在36‰以內(nèi)。
今年以來，政府一班人緊緊圍繞農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財(cái)政增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)，突出發(fā)展主題，科學(xué)決策，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作態(tài)度上既開拓創(chuàng)新，又實(shí)事求是；在工作抓法上既統(tǒng)籌安排，又突出重點(diǎn)，使各項(xiàng)工作都有了新的起色。
以爭(zhēng)創(chuàng)“全省優(yōu)質(zhì)蔬菜基地縣”為目標(biāo)，按照市場(chǎng)拉動(dòng)、設(shè)施突破、提升質(zhì)量、主攻效益的指導(dǎo)思想，大力發(fā)展設(shè)施蔬菜和無公害蔬菜，擴(kuò)大無公害蔬菜基地規(guī)模，創(chuàng)出品牌，提高xx蔬菜的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示范園區(qū)，示范推廣新技術(shù)；大力實(shí)施“種子工程”，提高了快繁擴(kuò)繁中心運(yùn)行質(zhì)量，引進(jìn)、選育和推廣越冬黃瓜、辣椒、反季節(jié)西瓜、早春脫毒土豆、甘蘭等蔬菜新品種；推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，出臺(tái)了《xx縣無公害蔬菜管理辦法》，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程；啟動(dòng)了縣無公害蔬菜質(zhì)量檢測(cè)中心，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施全程監(jiān)控，打造農(nóng)產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“綠卡”。目前，全縣蔬菜面積發(fā)展到30萬畝，其中無公害蔬菜面積20萬畝，設(shè)施蔬菜10萬畝，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9億元，增長(zhǎng)179%。
以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)皮雜牛改良第一縣”為目標(biāo)，堅(jiān)持以牛為主的指導(dǎo)思想，因地制宜，區(qū)分檔次，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖示范園區(qū)或畜牧小區(qū)，積極發(fā)展種草養(yǎng)畜，狠抓畜禽防疫，畜產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上，堅(jiān)持以個(gè)人投資為主體，以股份合作制為主導(dǎo)，杜絕了集體投入大呼隆，實(shí)現(xiàn)了貼身貼心經(jīng)營(yíng)，確保建一個(gè)，成一個(gè)。三是培育營(yíng)銷加工龍頭企業(yè)。圍繞菜、牧、棉三大支柱產(chǎn)業(yè)，培育壯大了一批農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工購銷等龍頭企業(yè)。配套完善縣蔬菜批發(fā)交易市場(chǎng)，被確定為國(guó)家扶持服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。城關(guān)、城郊、五星等鄉(xiāng)鎮(zhèn)上馬了一批蔬菜加工、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品多層增值?？h光達(dá)畜牧集團(tuán)、荊山肉雞集團(tuán)等規(guī)模不斷壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。20xx年，菜、牧、棉三大支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2xx億元，占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的73%。
深化企業(yè)改革，加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。實(shí)行縣四家領(lǐng)導(dǎo)分包改制企業(yè)制度，組成工作組進(jìn)入改制企業(yè)幫助開展工作，重點(diǎn)推行了“兩個(gè)置換”、“封閉貸款”等改制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。培育壯大產(chǎn)業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的新紡股份公司，推行模擬股權(quán)管理和年薪制，實(shí)現(xiàn)了體制創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，并對(duì)原巾被廠實(shí)行破產(chǎn)收購重組；光達(dá)公司實(shí)施了“兩個(gè)置換”；陽光公司推行了貸款封閉運(yùn)行；原化工集團(tuán)合成氨生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)了租賃盤活；淅川泰龍紙業(yè)公司收購了原縣造紙廠；漢華集團(tuán)破產(chǎn)重組正在實(shí)施。
以產(chǎn)權(quán)改革和建立法人治理結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，加快中小企業(yè)改革步伐，強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配制度改革，完善勞動(dòng)合同制，推行人事代理制。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十二
作為婚姻登記工作人員，我們每天都會(huì)面對(duì)許多不同的情緒和心態(tài)的新人，至少我所在的辦公室每個(gè)月都需要完成幾十對(duì)新人的登記。在這個(gè)過程中，我漸漸地體會(huì)到了很多關(guān)于愛情和婚姻的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了作為一名登記工作人員的職業(yè)使命。下面是我從工作中所體會(huì)到的一些心得和感悟。
第一段：了解新人背景，建立良好的溝通
人們一般在結(jié)婚之前都有很好的心情，但是婚姻登記的走程序卻使人感到有點(diǎn)“規(guī)矩”。由于不同的新人對(duì)婚姻所持的態(tài)度和看法各不相同，作為工作人員，我們需要首先了解每對(duì)新人的情況，才能幫助他們更好地完成婚姻登記。在面對(duì)各種新人的情況時(shí)，作為婚姻登記工作人員，我們需要跟新人建立良好的溝通，用溫暖和親切的態(tài)度去打破尷尬和隔閡。了解新人的背景和需求，并用尊重與耐心去解答他們的問題，這樣有助于建立起新人的信任感和舒適感。
第二段：了解婚姻的真相，要了解它的嚴(yán)肅性
在婚姻登記過程中，無論是新人還是我們的工作人員，都需要認(rèn)真對(duì)待婚姻這個(gè)事情。作為一名婚姻登記工作人員，我們需要講述婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任，讓新人了解到婚姻的真相。婚姻不是一場(chǎng)游戲，它是一生的責(zé)任，需要新人們承擔(dān)好夫妻雙方的責(zé)任，才能夠讓婚姻長(zhǎng)久持續(xù)。在婚姻登記的過程中，提醒新人如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，要求新人保留現(xiàn)實(shí)與浪漫之間的平衡，讓婚姻登記不只是手續(xù)，也是一種情感和責(zé)任的表現(xiàn)。
第三段：需要注意婚姻登記的法律成分
作為婚姻登記人員，我們還要清楚地知道登記婚姻的法律成分，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑辗梢?guī)定復(fù)核、審核新人提交的各種證件材料，確保每個(gè)新人的婚姻得到嚴(yán)格、真實(shí)的法律認(rèn)可，保障雙方合理的權(quán)益。要做到以規(guī)矩為準(zhǔn)，快速辦理婚姻登記，并且確保登記的準(zhǔn)確性和合法性。因?yàn)槊總€(gè)婚姻的登記不僅僅是新人的一生大事，還涉及到其他的親友，特別是子女、父母等跟他們相關(guān)的親人的權(quán)益。
第四段：協(xié)助新人度過繁瑣的手續(xù)
在婚姻登記工作中，很多繁瑣的手續(xù)都需要新人們自己辦理，這其中就包括證件辦理、珠寶購買、婚禮策劃等等。我們婚姻登記工作人員，就有責(zé)任協(xié)助和指導(dǎo)新人完成后續(xù)的配合工作。給新人提供婚禮策劃建議，介紹一些信息，讓新人能夠以更少的負(fù)擔(dān)和容易之姿完成整個(gè)婚姻登記程序，讓他們?cè)诠?jié)約時(shí)間、費(fèi)用的同時(shí)，享受到幸福感。
第五段：從婚姻登記中尋找到了簡(jiǎn)單的幸福感
婚姻登記工作看似困難繁瑣，但仔細(xì)了解其中的精髓，正是讓我們?cè)谄涕g發(fā)現(xiàn)日常工作中的幸福感。完全可以從一對(duì)對(duì)新人的笑容中，聽到珠簾后流露出的欣喜和感激，讓我們也持續(xù)體驗(yàn)到快樂和幸福。更好地完成婚姻登記工作，無疑是讓我們帶著更為鼓舞的心情，去面對(duì)其他工作和生活上的難題。
總而言之，婚姻登記工作不是單純的申請(qǐng)書和手續(xù)繁瑣的稱謂，它關(guān)乎著兩個(gè)人的一生大事。且新人一般在婚姻登記之前都有很好的心情，而我們的至親的離世、重病、人生的波折等生活事件都會(huì)讓我們心情無法平靜。作為婚姻登記的工作人員，我們不僅要傳遞婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任，還零距離地陪伴新人完成婚姻登記手續(xù)，傳遞愛和快樂，讓新人記憶中最深刻、難忘、溫馨的一刻，不斷體會(huì)到這個(gè)生命意義的儀式，才能讓婚姻登記注重于以上所述的細(xì)節(jié)，變得豐富而真實(shí)，傳遞著情感和人性的溫度。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十三
年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，不知不覺就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長(zhǎng)、也有遺憾。
剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過半年，因此對(duì)園區(qū)比較了解，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時(shí)候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想，但至少去努力了很充實(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢(shì)，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會(huì)門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問題。有時(shí)候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候，有時(shí)候思想會(huì)松懈。沒有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時(shí)候會(huì)遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團(tuán)過程中，會(huì)遇到各種各樣的游客。面對(duì)游客的疑問，時(shí)常感覺專業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。 在接下來的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識(shí)、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來，也要走出去，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會(huì)，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點(diǎn)拙見，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國(guó)家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性，對(duì)我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十四
一年來，咱們縣信用聯(lián)社在以張德紅理事長(zhǎng)為首的班子帶領(lǐng)下，圍繞支持“三農(nóng)”發(fā)展，不斷深化內(nèi)部改革，嚴(yán)防金融風(fēng)險(xiǎn)，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不斷增強(qiáng)服務(wù)功能，使信用社的各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。不僅為縣域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，而且使信用社的經(jīng)營(yíng)狀況有了根本性好轉(zhuǎn)，支農(nóng)實(shí)力明顯增強(qiáng)，社會(huì)形象持續(xù)提升。已經(jīng)發(fā)展成我縣農(nóng)村金融的主力軍，成為農(nóng)民自己的銀行，在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中，發(fā)揮著不可替代的重要作用。這一點(diǎn)我想在座的各位都有著深刻的感受。
從一些數(shù)字上就可以體現(xiàn)出這一點(diǎn)。截止11月底，縣信用社累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款4.8億元，累收4.1億元，凈投放6000多萬元，占各項(xiàng)貸款總額的50%以上，在全縣金融機(jī)構(gòu)中遙遙領(lǐng)先。這說明信用社在服務(wù)“三農(nóng)”方面力度很大。全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)之所以能保持這樣好的形勢(shì)，與咱們信用社強(qiáng)有力的資金支持是分不開的，我們的成績(jī)、我們的貢獻(xiàn)有目共睹。
我的感受是，目前，社會(huì)各界對(duì)信用社的信心普遍增強(qiáng)，大大提升了信用社的社會(huì)形象?！耙沓切藕稀币焉钊肴诵?。正因?yàn)槿绱?，下至普通百姓群眾，上至縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注、關(guān)心、支持信用社的發(fā)展。這一點(diǎn)感受也是比較深的。
例如，在清理不良貸款的過程中，書記、縣長(zhǎng)、親自過問，親自安排，我們的曹主席更是不遺余力，精心指導(dǎo)，紀(jì)委王廷水書記更是連續(xù)作戰(zhàn)，全過程參與督促，公安、人事、財(cái)政等部門配合的都很好。這充分說明，咱們信用社的工作做到了大家的普遍認(rèn)同、關(guān)注；還有，在信合大樓的籌備過程中，縣委、人大、政府、政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心、支持，等等。
20xx年已經(jīng)過去，在這里，我希望咱們信用社在充滿希望的2006年，要百尺竿頭，更進(jìn)一步，在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的前提下，一如既往地關(guān)注三農(nóng)、支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)，在服務(wù)“八精六建”發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做出新的、更大的貢獻(xiàn)，普寫出更加輝煌的發(fā)展篇章！
祝大家新年快樂、身體健康、心想事成、萬事如意！
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十五
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來，從一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1.在思想上，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中，我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作，技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細(xì)致入微，反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時(shí)有突發(fā)情況，我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù)，然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個(gè)新人，有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，自從加入進(jìn)來開始，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去，成為其中的一員。
總之，三個(gè)月的工作，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任，也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十六
作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
一、銷售工作
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī)，回顧過去的汽車銷售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購置一臺(tái)汽車，比起之前，購買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特別是活動(dòng)的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來，一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，月份在總廠培訓(xùn)，至月份分配到某某縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十八
20__年__公司財(cái)務(wù)部以“貫徹企業(yè)內(nèi)控制度，修訂完善管理細(xì)則，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，提高財(cái)務(wù)管理水平”為指導(dǎo)思想，在集團(tuán)公司戰(zhàn)略推進(jìn)和跨越發(fā)展的總體指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。全體財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、季度審計(jì)、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營(yíng)決策等方面發(fā)揮著應(yīng)有的作用，現(xiàn)對(duì)20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、緊跟集團(tuán)步伐，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)制度，全面提升財(cái)務(wù)管理水平
嚴(yán)格遵守國(guó)家會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，從原始憑證審核到會(huì)計(jì)報(bào)表編制，從日常財(cái)務(wù)核算到年終的財(cái)務(wù)決算，從年初預(yù)算編制分解到整年的預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整，從財(cái)產(chǎn)清查到商品的報(bào)廢等都認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作，努力提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)省委對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)20__年x20__年的任期審計(jì)，集團(tuán)審計(jì)部對(duì)我公司董事長(zhǎng)20__20__年的任期審計(jì)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)大檢查整改落實(shí)情況的再檢查，針對(duì)檢查提出來的合理建議和意見，我們認(rèn)真的進(jìn)行了落實(shí)和改正。后根據(jù)公司安排對(duì)__、__和__三公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計(jì)，通過對(duì)貨幣資金、往來款項(xiàng)、庫存商品、固定資產(chǎn)、銷售利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)行了進(jìn)一步的深挖和剖析。9月對(duì)20__年x20__年支付__費(fèi)進(jìn)行自查和糾正，目的是想進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)內(nèi)控管理，更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。隨著__銷售的興起，針對(duì)各家__合同、銷售收款、付款方式、稅收發(fā)票等存在的問題進(jìn)行提醒和幫助，以減少工商風(fēng)險(xiǎn)和稅收風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)每月編制__銷售統(tǒng)計(jì)表反映每家經(jīng)營(yíng)情況和合同履行情況。為規(guī)范原始票據(jù)，加強(qiáng)了原始發(fā)票的網(wǎng)上審核工作，凡一千元以上的發(fā)票都進(jìn)行網(wǎng)上比對(duì)。每月及時(shí)向經(jīng)理室提供各種經(jīng)營(yíng)分析表，將每月的主要指標(biāo)和上年比，和預(yù)算比，對(duì)增減異常大的和超預(yù)算的進(jìn)行標(biāo)識(shí)和說明，同時(shí)為配合公司精細(xì)化管理，我們對(duì)銷售按類別進(jìn)行明細(xì)化統(tǒng)計(jì)對(duì)比，給經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確參考。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)和完善全面預(yù)算管理制度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用
根據(jù)集團(tuán)公司《執(zhí)行內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》試運(yùn)行期間的工作要求，為認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部控制基本規(guī)范的試運(yùn)行工作，財(cái)務(wù)部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)內(nèi)控培訓(xùn)光盤和《內(nèi)控管理手冊(cè)》上涉及財(cái)務(wù)的各業(yè)務(wù)控制流程、控制職責(zé)、控制目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)控制等內(nèi)容，并就關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)提出了執(zhí)行要求，要求財(cái)務(wù)過程痕跡化，即過程的可追溯性和結(jié)果的可控制性。在預(yù)算編制和執(zhí)行過程中，我們更是注重對(duì)業(yè)務(wù)事前、事中的預(yù)算預(yù)警和預(yù)算控制，每月編制《可用預(yù)算費(fèi)用明細(xì)表》，對(duì)超過的支出和未按預(yù)算完成的指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說明，給經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供了參考。對(duì)__沒有進(jìn)店銷售等客觀因素產(chǎn)生預(yù)算差異的，全省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長(zhǎng)導(dǎo)致“五險(xiǎn)”超預(yù)算的，積極打報(bào)告請(qǐng)求集團(tuán)公司給予調(diào)整。
三、認(rèn)真完成基建審計(jì)和項(xiàng)目可行性報(bào)表編制工作
年初，公司要求財(cái)務(wù)對(duì)大型工程或超過3萬元以上的基建維修項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，全年共完成__店維修改造審計(jì)，__路倉庫土建工程和二門市裝飾審計(jì)，__門口裝飾及幕墻改造和__店維修改造審計(jì)，__中心賣場(chǎng)擴(kuò)建和__店維修改造審計(jì)，__便民店門頭店招裝飾審計(jì)，__車輛處評(píng)估審計(jì)。同時(shí)完成了__賣場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目和__賣場(chǎng)新建項(xiàng)目的可行性報(bào)告的編制工作。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)收賬款管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理
針對(duì)我公司應(yīng)收賬款總額大，賬齡長(zhǎng)，有的分公司成增長(zhǎng)趨勢(shì)，為加快公司資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款售前、售中、售后的有效控制，我們制定并經(jīng)經(jīng)理室討論通過了《__公司應(yīng)收賬款管理辦法》，建立了應(yīng)收賬款核準(zhǔn)管理制度，合同管理制度，客戶資信評(píng)估制度，應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理制度，催收責(zé)任制度，年度清查制度和壞賬審批注銷制度，每月按公司按客戶按賬齡編寫《應(yīng)收賬款明細(xì)表》和《每月應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)增減統(tǒng)計(jì)表》提供給經(jīng)理室，以便很好的掌握應(yīng)收賬款增減變化。本部為加快款項(xiàng)及時(shí)入賬，財(cái)務(wù)部每星期一向業(yè)務(wù)提供款項(xiàng)到賬明細(xì)表，以便及時(shí)掌握款項(xiàng)到賬情況以及督促各部門及時(shí)入賬。針對(duì)有的分公司回款速度慢，我們都主動(dòng)打電話各分公司主要負(fù)責(zé)人予以提醒，以便更好的督促收回應(yīng)收賬款。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備，積極組織財(cái)務(wù)技能大賽工作
根據(jù)集團(tuán)公司“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)”職業(yè)技能大賽要求，每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中基本準(zhǔn)則、存貨、固定資產(chǎn)、職工薪酬、收入、所得稅、現(xiàn)金流量表、關(guān)聯(lián)方披露等比賽內(nèi)容。在4月中旬，集中組織全體財(cái)務(wù)人員考試，并對(duì)上機(jī)操作中編制記賬憑證、月末結(jié)轉(zhuǎn)、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行了模擬考試。組隊(duì)成員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和討論，取得了集團(tuán)技能大賽中財(cái)務(wù)知識(shí)技能比賽團(tuán)體x等獎(jiǎng)?？荚嚥皇悄康?，主要是通過學(xué)習(xí)來提高財(cái)務(wù)人員日常的財(cái)務(wù)核算水平和管理能力。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇一
20xx年2月4日，岡南村在村委三樓會(huì)議室召開20xx年工作人員年終總結(jié)大會(huì)。鎮(zhèn)黨委委員、岡南村黨支部第一書記何勝強(qiáng)，村黨支部書記、村主任蔡顯華，鎮(zhèn)流動(dòng)黨員管理服務(wù)中心主任、村黨支部副書記蔡直傳，平安書記、村警朱楊，村紀(jì)檢委員、村委蔡祖富，村宣傳委員、村委蔡柳業(yè)，村組織委員蔡耀光，村支委蔡永杰及全體工作人員參加會(huì)議。
會(huì)議第一個(gè)議程由蔡顯華書記簡(jiǎn)要總結(jié)了20xx年村務(wù)工作。蔡顯華書記首先向全體仍堅(jiān)守崗位的工作人員致以新春的祝福和節(jié)日的祝賀，并總結(jié)以下幾方面工作：
經(jīng)濟(jì)方面，村集體收入達(dá)7200萬元;民生工程方面，重點(diǎn)開展以下工程：祠前里西街改造工程、“僵尸車”清理工作、綠化養(yǎng)護(hù)對(duì)外承包、及時(shí)辦理江南海岸花園房產(chǎn)證、完成350臺(tái)攝錄一體機(jī)安裝工程;制度建設(shè)方面，重新修訂財(cái)務(wù)監(jiān)督、人事、工程招投標(biāo)、村民自治章程等方面制度;計(jì)生工作方面，完成一年三次的查環(huán)查孕工作，查環(huán)查孕率基本達(dá)到98%以上;民政工作方面，增加教育方面投入力度，積極組織老年人參加豐富多彩的文娛生活;社會(huì)保障工作方面，加大基本養(yǎng)老醫(yī)療保險(xiǎn)投入力度，保證弱勢(shì)群體最基本的生活。
會(huì)議第二個(gè)議程由第一書記何勝強(qiáng)發(fā)表講話。他首先向仍堅(jiān)守崗位的工作人員致敬致謝，回顧過去一年，岡南村總體情況良好，但仍存在不足，對(duì)下一步工作提出“三點(diǎn)”要求：
三是發(fā)展經(jīng)濟(jì)，控制負(fù)債;
四是落實(shí)好村物業(yè)催繳租金工作。
同時(shí)，何委員指出，第一書記只是“臨時(shí)工”，我將繼續(xù)做好傳幫帶工作，完成鎮(zhèn)黨委托付的重任，希望大家也繼續(xù)支持顯華書記工作，要做到嚴(yán)于律己，從小事做起，對(duì)工作負(fù)責(zé)，全體上下一心，同心同德、團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗，將村務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，力爭(zhēng)20xx年我村集體收入超一億元，村容村貌整治工作得到村民認(rèn)可，較好完成年初既定目標(biāo)任務(wù)。
最后，蔡顯華書記也表態(tài)，對(duì)下階段工作強(qiáng)調(diào)“四點(diǎn)”要求：一是鞏固和發(fā)展經(jīng)濟(jì)，緩解負(fù)債壓力;二是加大投入力度，重點(diǎn)整治村場(chǎng)環(huán)境;三是進(jìn)一步提高治安隊(duì)伍整體素質(zhì)，將隱患苗頭扼殺在萌芽狀態(tài);四是落實(shí)好年終總結(jié)和來年計(jì)劃工作。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇二
20xx年，法律援助窗口在市司法局和市行政服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，以“便民、誠信、高效、廉潔”為服務(wù)宗旨，以建設(shè)“服務(wù)一流，群眾滿意的服務(wù)窗口”為目標(biāo)，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，不斷提高服務(wù)水平與質(zhì)量，全面履行法律援助工作職責(zé)，積極開展法律援助工作，努力為弱勢(shì)群體提供法律援助服務(wù)，切實(shí)維護(hù)了弱勢(shì)群體的合法權(quán)益，取得了較好的社會(huì)效果。圓滿地完成了工作任務(wù)，展示了司法局良好的窗口形象?，F(xiàn)將本年工作總結(jié)如下：
截止至20xx年10月31日，司法局窗口共受理法律援助案件98件，受援人數(shù)268人，均為承諾件，辦結(jié)90件，其中當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)90件，節(jié)省95天，提前辦結(jié)1件，節(jié)省5天，承諾期限內(nèi)辦結(jié)率100%。對(duì)法律服務(wù)咨詢來電、來訪問題不推、不拖，及時(shí)處理，共接待群眾來電304人次，來訪群眾123人次。
組織的會(huì)議、活動(dòng)。窗口公開行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù)、辦公電話和承諾時(shí)限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南，便于廣大市民的查閱、查詢，自覺接受群眾日常監(jiān)督。
嚴(yán)格按照相關(guān)文件的要求，我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口，3名工作人員，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則，我局確定法律援助申請(qǐng)進(jìn)駐行政服務(wù)大廳，進(jìn)行集中辦理，并規(guī)定機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)處室不得自行受理進(jìn)駐項(xiàng)目的行政審批事項(xiàng)，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。
窗口工作人員初審法律援助的申請(qǐng)材料時(shí)，對(duì)不符合法律援助申請(qǐng)條件的，均耐心解釋不予受理的原因，并告知申請(qǐng)人應(yīng)受理的部門；對(duì)于符合申請(qǐng)條件但材料不齊全的，能一次性告知所需補(bǔ)正的全部材料，符合條件且材料齊全的，當(dāng)場(chǎng)予以辦理法律援助申請(qǐng)手續(xù)，方便了辦事群眾，提高了工作質(zhì)量和效率。對(duì)于窗口工作人員不能解決的問題，窗口工作人員軍按照首問負(fù)責(zé)的原則，不推諉、不扯皮，積極與我局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作；對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的，耐心詳細(xì)地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位臵。
辦理，堅(jiān)決杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生。對(duì)于前來的辦事群眾，不論地位高低，關(guān)系親疏，都能一視同仁，熱情接待，認(rèn)真辦理，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象。使窗口工作保持“公平、陽光”，實(shí)現(xiàn)了窗口無投訴。
（一）提高服務(wù)效率，方便辦事群眾
根據(jù)法律援助申請(qǐng)條件，確?，F(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率不低于90%、按時(shí)辦結(jié)率不低于99%，力爭(zhēng)達(dá)到“雙百”目標(biāo)，群眾評(píng)價(jià)滿意率95%以上。按照市政務(wù)服務(wù)中心要求，嚴(yán)格定崗、定責(zé)、定人，確定首席代表，做到集中辦理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)。進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心窗口工作人員管理，明確職責(zé)權(quán)限，提高人員素質(zhì)，提高政務(wù)服務(wù)中心窗口辦結(jié)率，確保依法行政、依法辦事。
（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”，優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)
認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制，全面實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制，對(duì)面向社會(huì)進(jìn)駐中心的法律援助申請(qǐng)事項(xiàng)，將按照比承諾時(shí)限減少30%以上的標(biāo)準(zhǔn)，確定承諾辦理時(shí)限并向社會(huì)公布，確保優(yōu)質(zhì)高效地為群眾服務(wù)。
（三）積極配合，加強(qiáng)溝通與聯(lián)系，
在完成政務(wù)服務(wù)中心本部門窗口工作的同時(shí)，積極參與中心的各種活動(dòng)，加強(qiáng)與其他部門窗口的交流，以互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)一步做好法律援助工作。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇三
年終到了，身為一個(gè)口腔醫(yī)生，我一年來接待了很多患者，我一直堅(jiān)守自己為醫(yī)生準(zhǔn)則，以看病治病為己任，為患者解決痛苦，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
來到口腔科的患者都是受到了口腔疾病的困擾，非常難過，作為口腔科的一名主治醫(yī)生，我對(duì)來到的患者一視同仁，對(duì)于他們的問題不會(huì)隨意妄下定論，都會(huì)根具具體的原因做好整治工作，借助各個(gè)儀器，先了解引發(fā)疾病的原因，然后處理好口腔的問題并且更具患者需要更患者做好整治，來到口腔科的大多數(shù)多是牙齒的問題，有的是因?yàn)檠例l發(fā)炎，有的是因?yàn)檠例X變壞，這時(shí)需要做的就是報(bào)這些問題治理老需要換牙一般都要打麻藥然后更具他們的牙齒心態(tài)做好牙齒更換，保證他們有一顆健康的牙齒，不管是男是女，不管是老是少做的一直奉行的是減少他們的痛苦，用最簡(jiǎn)單的辦法只要他們一邊如果影響不大都會(huì)征求他們的意見在開始從不會(huì)胡亂私自做主。
作為一個(gè)醫(yī)生，我光要能夠給人看病，更要能夠解決問題，我的實(shí)力還不夠，因此我在工作之余會(huì)找時(shí)間學(xué)習(xí)，在工作中能夠也不是天天都有病人前來，有時(shí)候患者非常多，有時(shí)候沒有患者，我機(jī)會(huì)抽時(shí)間學(xué)習(xí)好，把更多的時(shí)間精力花在學(xué)習(xí)上，學(xué)的多才能夠應(yīng)對(duì)各種口腔疾病，才能夠做好自己的工作，在治療時(shí)遇到的問題不知道怎么解決的時(shí)候我會(huì)及時(shí)的與其他有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生溝通，通過與他們學(xué)習(xí)，我會(huì)把自己該做的做好，把需要學(xué)習(xí)的學(xué)好，不斷提升自己的醫(yī)療水平，提升自己的治療能力，避免自己因?yàn)橐娮R(shí)或知識(shí)不足傷害到患者，做事要做有把握的事情，要把事情做好，做全，我絕不會(huì)讓自己傷害的患者，我要做一個(gè)能夠給病人解決問題的好醫(yī)生成為一個(gè)名醫(yī)，而不是成為一個(gè)庸醫(yī)，庸醫(yī)誤認(rèn)傷害他人罪過太大。
在治療時(shí)也會(huì)遇到一些情緒激動(dòng)地人，因?yàn)閷?duì)于這樣的事情非常懷疑，總是不相信，總是一邊又一遍的詢問，我都不會(huì)因?yàn)榛颊邌露婪炊鴷?huì)耐心的安撫他們讓他們能夠冷靜下來，做好自己的事情，與患者都會(huì)和顏悅色，不會(huì)因?yàn)樽约菏轻t(yī)生就目中無人，目空一切，我總是把自己的事情做好才會(huì)罷休，不會(huì)因?yàn)樽约耗芰Σ蛔憔头磳?duì)，一直都非常尊重患者，照顧患者的心情。
我工作時(shí)也存在很多的問題，自己的能力不足，不能夠很好的解決問題，總是存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，有時(shí)候因?yàn)樽约旱哪托牟蛔銜?huì)討厭客戶，這都是我的缺陷問題，是我因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間短暫雖然有了一年的鞏固走經(jīng)驗(yàn)但是還是沒有調(diào)整好自己的心態(tài)。
經(jīng)過了這一年的洗禮我已經(jīng)成真了很多，我也明白了自己的責(zé)任，知道了自己的重?fù)?dān)，我一定會(huì)做好一個(gè)醫(yī)生，完成自己的任務(wù)。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇四
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)，科主任和上級(jí)醫(yī)師給予的教育，指導(dǎo)，批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。
自今年9月份參加工作以來，我一直以勤懇、踏實(shí)的工作態(tài)度對(duì)待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在取得一定進(jìn)步的同時(shí)，也暴露了自身的一些不足?，F(xiàn)將我本年度的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
自參加工作以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各類文件精神，切實(shí)貫徹黨中央及國(guó)務(wù)院的方針政策，支持醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任工作，嚴(yán)于律己，自覺遵守各項(xiàng)制度，積極參加政治學(xué)習(xí)，要求進(jìn)步，加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
我遵紀(jì)守法，廉潔自律，自覺遵守各項(xiàng)制度，工作守時(shí)，不遲到、不早退，始終以良好的服務(wù)態(tài)度去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
20xx年過去了，今后我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇五
__年，在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心，堅(jiān)持以“____”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù)，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，取得較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。 以下是一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，班子團(tuán)結(jié)，明確責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)有力。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對(duì)所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置，加強(qiáng)對(duì)全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動(dòng)，并積極參與。
2、健全制度，科學(xué)管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，文明行醫(yī)。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊(cè)》，每人一冊(cè)，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》，每科一本，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請(qǐng)、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實(shí)將各項(xiàng)制度落到實(shí)處。在醫(yī)療質(zhì)量方面，著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí)，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士，加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查，必要的檢查一項(xiàng)不能缺，不合理的檢查一項(xiàng)也不能查，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉，先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)牽頭的檢查小組定期或不定期對(duì)各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查，對(duì)違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關(guān)責(zé)任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強(qiáng)外部監(jiān)督。
一是做好醫(yī)院工作計(jì)劃，公開醫(yī)院各項(xiàng)收費(fèi)、檢查及藥品價(jià)格，堅(jiān)持藥品的集中招標(biāo)采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對(duì)病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。三是將每周半天的院長(zhǎng)接待日延長(zhǎng)為一天，病人或家屬每周三都可以和院長(zhǎng)面對(duì)面的座談，直接向院長(zhǎng)反映各種問題。九是定期召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議，以便及時(shí)聽取社會(huì)各界對(duì)醫(yī)院的反映。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點(diǎn)企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如17月分別到華潤(rùn)錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實(shí)社會(huì)服務(wù)承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇六
作，具體抓以下幾個(gè)方面工作：
（1）領(lǐng)導(dǎo)重視，把規(guī)范化建設(shè)擺上重要議事日程。按照《通知》精神，6月初向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)創(chuàng)建窗口單位活動(dòng)的工作，局領(lǐng)導(dǎo)班子十分重視規(guī)范化建設(shè)工作，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，業(yè)務(wù)科室和登記處齊抓共管的工作格局，形成創(chuàng)建規(guī)范化建設(shè)活動(dòng)的良好氛圍。
（2）完善各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)照規(guī)范化檢查內(nèi)容，在原有制度的基礎(chǔ)上制定并完善了《崗位責(zé)任制度》、《印章管理和使用制度》、《證件管理制度》、《檔案管理和保密制度》、《學(xué)習(xí)制度》、《應(yīng)急預(yù)案》等各項(xiàng)規(guī)章制度，全部達(dá)到規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
（3）加強(qiáng)政務(wù)公開工作，提高依法行政水平。7月份根據(jù)規(guī)范化建設(shè)的要求，制作了四塊牌子，對(duì)工作人員的照片、工作守則、服務(wù)承諾、辦公時(shí)間、辦理時(shí)限、辦公地點(diǎn)、辦事依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、咨詢電話、監(jiān)督電話等內(nèi)容進(jìn)行公開，進(jìn)一步提高了依法行政的水平和婚姻登記質(zhì)量，并接受社會(huì)監(jiān)督。全年來電咨詢達(dá)到3000多人次。今年群眾來信收到3封，及時(shí)給予了回復(fù)。
（4）抓好檔案規(guī)范化管理工作。按照《婚姻登記檔案管理辦法》，結(jié)合規(guī)范化創(chuàng)建的'要求，及時(shí)按新辦法進(jìn)行檔案整理，對(duì)檔案按新《辦法》重新進(jìn)行整理，做好檔案整理工作，安裝了婚姻登記系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)了電子檔案“雙套制”保管，規(guī)范了檔案的管理，確保檔案資料萬無一失，維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。
（5）創(chuàng)新便民服務(wù)措施，提高服務(wù)水平。為了不斷完善便民措施，提高窗口單位的行風(fēng)建設(shè)。在原有便民措施的基礎(chǔ)上，今年在陜縣電視臺(tái)的政務(wù)公開上公開了登記所要的各種證件，在登記大廳的醒目的地方張貼了填寫聲明的各種樣表及辦事流程。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，樹立窗口單位良好形象。一是認(rèn)真組織婚姻登記員學(xué)習(xí)黨的路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取定期組織全體登記員集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，通過業(yè)務(wù)知識(shí)、案例分析、互相探討等形式開展學(xué)習(xí)。三是鼓勵(lì)登記員參加自考、函授等教育學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。四是加強(qiáng)計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn)，提升計(jì)算機(jī)操作技能，全面做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)同步提高。五是婚姻登記處創(chuàng)建了全國(guó)規(guī)范性婚姻登記窗口單位，使婚姻登記工作再上新臺(tái)階。
4、存在問題
一是部門間協(xié)調(diào)工作還有待加強(qiáng)。尤其與公安、法院、房管辦、公證處、檔案館等部門需要上級(jí)部門給予協(xié)調(diào)解決，有利于工作的開展。二是婚姻登記力量非常薄弱。人員極少，工作量大，沒有人員經(jīng)費(fèi)，尤其今年后半年，平均每天辦理的證件的達(dá)到30多對(duì)，有一天達(dá)到了40對(duì)，而且近年來出具無婚姻登記記錄證明和補(bǔ)領(lǐng)證件人數(shù)以及查檔人數(shù)的增多，每天來辦證和咨詢政策的群眾多時(shí)可達(dá)幾百人次，來辦事的群眾站著都顯得擁擠，且工作人員又少，她們不但要仔細(xì)執(zhí)法辦證，還要耐心答復(fù)上訪群眾，這樣不僅影響工作效率，而且影響執(zhí)法合格率。婚姻登記員每天都是超負(fù)荷工作，體力嚴(yán)重透支。
二、工作思路
婚姻登記工作，堅(jiān)持以“依法行政，為民服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)鞏固和拓展規(guī)范化的成果，開拓創(chuàng)新，深化改革，狠抓落實(shí)，一流服務(wù)，努力提升婚姻登記機(jī)關(guān)的良好形象。重點(diǎn)抓以下四個(gè)方面的工作：
（一）繼續(xù)做好法律法規(guī)宣傳工作。為貫徹《婚姻法》、《婚姻登記條例》，引導(dǎo)人民群眾學(xué)法知法守法，學(xué)會(huì)用法律武器保護(hù)自己合法婚姻權(quán)益，在社會(huì)上倡導(dǎo)文明婚姻家庭和生活行為。通過宣傳欄、發(fā)放告知單、印制《婚姻法》、《婚姻登記條例》冊(cè)子等形式開展宣傳。
（二）進(jìn)一步提高依法行政水平。根據(jù)推行政務(wù)公開的要求，進(jìn)一步做好執(zhí)法依據(jù)和工作程序的公開工作，虛心接受群眾監(jiān)督。進(jìn)一步完善以首問責(zé)任制、責(zé)任追究辦法為核心的婚姻登記工作制度，切實(shí)提高婚姻登記工作人員為民、便民、利民的責(zé)任感和使命感，不斷提高執(zhí)法水平和婚姻登記質(zhì)量，堅(jiān)決遏止搭車收費(fèi)，切實(shí)減輕群眾負(fù)擔(dān)，推動(dòng)婚姻登記管理工作走上法制化、規(guī)范化軌道。
（三）進(jìn)一步落實(shí)為民服務(wù)措施。加強(qiáng)窗口單位的行風(fēng)建設(shè)，健全和落實(shí)服務(wù)承諾制，優(yōu)化工作流程，繼續(xù)完善和落實(shí)好便民措施。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記隊(duì)伍建設(shè)。按照建設(shè)一支業(yè)務(wù)精通、行為規(guī)范、執(zhí)法嚴(yán)明、服務(wù)周到、素質(zhì)優(yōu)良的婚姻登記員隊(duì)伍的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)婚姻登記管理人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)或考試，深化和完善民主評(píng)議與年度目標(biāo)責(zé)任考核制度，不斷調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體婚姻登記員的工作主動(dòng)性和積極性；繼續(xù)加強(qiáng)婚姻登記處軟硬件建設(shè)，積極營(yíng)造溫馨祥和的登記環(huán)境；積極探索部門間數(shù)據(jù)交換和共享，進(jìn)一步挖掘婚姻數(shù)據(jù)對(duì)加強(qiáng)社會(huì)管理的積極作用。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇七
在開展"誠信藥房"示范活動(dòng)中，根據(jù)衛(wèi)生部，國(guó)家中醫(yī)藥管理局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定》和《中華人民共和國(guó)藥品管理法》等有關(guān)法律法規(guī)，充分發(fā)揮藥事管理組織職能作用，科學(xué)規(guī)范我院藥事管理工作，以藥品質(zhì)量，藥品價(jià)格和藥房服務(wù)活動(dòng)的"三放心"作為開展示范活動(dòng)的起始點(diǎn)和落腳點(diǎn)，并以此為契機(jī)，大力推進(jìn)以誠實(shí)守信為重點(diǎn)的群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，切實(shí)保障了人民群眾用藥安全，有效，經(jīng)濟(jì)，合理?，F(xiàn)就有關(guān)落實(shí)開展情況總結(jié)如下：
1、 能夠充分發(fā)揮"藥事管理委員會(huì)"的職能作用，建立健全相應(yīng)的'工作制度，科學(xué)制定我院用藥目錄。
2、 在藥品制，購，銷，貯的各個(gè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無假劣，霉?fàn)€變質(zhì)，過期，失效藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評(píng)價(jià)制度，開展臨床藥學(xué)工作。
3、 建立大處方評(píng)審制度，大處方評(píng)審組并實(shí)施定期督查取得了較好的預(yù)期效果。
4、、認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購，充分發(fā)揮藥品評(píng)審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進(jìn)藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。
5、 嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度，庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符，賬物相符，無差錯(cuò)事故發(fā)生。
6、 加強(qiáng)制劑工作管理，積極響應(yīng)藥品監(jiān)管部門換發(fā)生產(chǎn)批準(zhǔn)文號(hào)的精神，實(shí)事求是地開展上報(bào)工作，對(duì)于不批準(zhǔn)生產(chǎn)的，堅(jiān)決停止生產(chǎn)。
7。、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策，定期公布藥品價(jià)格，及時(shí)主動(dòng)提供門診住院病人藥品費(fèi)用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價(jià)格。在上級(jí)物價(jià)主管部門組織的藥品價(jià)格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。
8、加強(qiáng)對(duì)藥學(xué)人員醫(yī)德規(guī)范的培訓(xùn)和藥學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí)，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)新形象。
9、 開設(shè)一次性衛(wèi)生材料供應(yīng)處，大大降低醫(yī)療費(fèi)用，提高了社會(huì)效益。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇八
本人xx，xxxx年9月畢業(yè)于天津大學(xué)分校熱能工程系鍋爐專業(yè)，大學(xué)?？茖W(xué)歷。畢業(yè)后就業(yè)于天津工業(yè)鍋爐制造廠，從事鍋爐設(shè)計(jì)、工藝等技術(shù)工作，于xxxx年10月被授予工程師職稱。
在大學(xué)期間，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了熱能工程方面的理論和專業(yè)課程，包括高等數(shù)學(xué)、普通物理、普通化學(xué)、畫法幾何和機(jī)械制圖、熱能工程學(xué)、材料學(xué)、流體力學(xué)、鍋爐原理、鍋爐制造工藝、焊接工藝、無損探傷、金屬工藝學(xué)等幾十門課程。
參加工作后，第一項(xiàng)工作就是根據(jù)市鍋爐處王嘉興高級(jí)工程師推薦的一種三層燃燒固定爐排蒸汽鍋爐的型式，從鍋爐結(jié)構(gòu)構(gòu)思到熱力計(jì)算、煙風(fēng)阻力計(jì)算、強(qiáng)度計(jì)算，直至設(shè)計(jì)出圖、零部件測(cè)繪、工藝過程卡編制。產(chǎn)品試制后進(jìn)行了熱工測(cè)試，鍋爐的出力、燃燒及節(jié)能效果非常理想，廠里申報(bào)了技術(shù)專利。該型號(hào)的系列鍋爐銷售到天津干休所、天津膠管廠、紹公莊衛(wèi)生院等幾十個(gè)用戶，運(yùn)行非常穩(wěn)定，得到了用戶的肯定。
從事該項(xiàng)工作后，使自己的鍋爐專業(yè)技術(shù)及業(yè)務(wù)水平得到了很大的提升，雖然在此過程中遇到了很多在學(xué)校專業(yè)學(xué)習(xí)中沒有涉及過的問題和困難，走了很多彎路，但經(jīng)過請(qǐng)教技術(shù)科經(jīng)驗(yàn)豐富的老師及多方咨詢、反復(fù)試驗(yàn)校核，最終都得到了解決。
在鍋爐廠的10幾年里，經(jīng)歷過五次的特種設(shè)備（鍋爐）制造許可證的升級(jí)及換證工作。作為工藝責(zé)任工程師，負(fù)責(zé)全面系統(tǒng)的整理及編制《工藝質(zhì)保手冊(cè)》及編制多種型號(hào)鍋爐的工藝過程卡，其工作強(qiáng)度及工作量非常之大，每每加班工作到深夜。超強(qiáng)的工作強(qiáng)度得到了回報(bào)，在自己的工作職責(zé)范圍內(nèi)，沒有出現(xiàn)過大的失誤，保證了升級(jí)及換證工作的順利完成。
xxxx年，廠里承攬了冀東水泥項(xiàng)目工程的100余臺(tái)壓力容器的設(shè)計(jì)、制造、安裝工作，其中分為20幾個(gè)不同規(guī)格的壓力容器，最大容器容積達(dá)到80立方，設(shè)計(jì)壓力達(dá)到1。6mpa。工程持續(xù)1年半。在此期間，分配給我的任務(wù)是5種規(guī)格壓力容器的設(shè)計(jì)、計(jì)算、工藝，包括在制造車間的技術(shù)指導(dǎo)，甚至盤尺寸、放大樣、下料等具體工作。經(jīng)過自己詳細(xì)的計(jì)算，克服了很多工藝制造方面的難題，并設(shè)計(jì)了很多實(shí)用工裝，在材料的消耗定額控制方面，最大限度節(jié)省了材料，單純此項(xiàng)，為廠里帶來了幾十萬元的直接經(jīng)濟(jì)效益。
九十年代末期，隨著國(guó)家對(duì)環(huán)保方面的重視，燃煤鍋爐的排放問題得到了重視。為了適應(yīng)國(guó)家環(huán)保政策，清潔能源產(chǎn)品的開發(fā)勢(shì)在必行。廠里將產(chǎn)品重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到開發(fā)燃油、燃?xì)忮仩t系列產(chǎn)品上來。由于在學(xué)校專業(yè)課程學(xué)習(xí)及后來的實(shí)際工作中，基本上沒有接觸過清潔能源鍋爐，因此需要走出去學(xué)習(xí)先進(jìn)的鍋爐設(shè)計(jì)制造知識(shí)。技術(shù)科組成了新產(chǎn)品開發(fā)小組，我擔(dān)任副組長(zhǎng)，首先帶隊(duì)考察了杭州特種鍋爐廠、迪森鍋爐廠、機(jī)器人鍋爐廠等國(guó)內(nèi)較早生產(chǎn)燃油氣鍋爐的廠家，對(duì)清潔能源鍋爐有了初步了解。同時(shí)，聘請(qǐng)了清華大學(xué)李之光教授和當(dāng)時(shí)的國(guó)家勞動(dòng)總局的李毅教授來工廠講課，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了清潔能源鍋爐的相關(guān)知識(shí)。
當(dāng)時(shí)恰好廠里承攬了沈陽鐵路局的11臺(tái)1噸/h燃油蒸汽鍋爐的項(xiàng)目，我作為工藝工程師，負(fù)責(zé)提供工藝制造方案，配合設(shè)計(jì)部門編制工藝制造流程，工藝過程卡。并解決制造及試驗(yàn)過程中遇到的燃燒機(jī)和鍋爐適配性等各項(xiàng)問題。由于經(jīng)驗(yàn)欠缺，鍋爐點(diǎn)火調(diào)試遇到了很多前所未有的困難，多次的試驗(yàn)、失敗，再試驗(yàn)、再失敗。甚至險(xiǎn)些出現(xiàn)事故，在此過程中真正考驗(yàn)了自己面對(duì)困難和解決問題的能力。最終，11臺(tái)鍋爐完好的交付了用戶，同時(shí)將鍋爐房設(shè)備的設(shè)計(jì)和布置、鍋爐安裝組織設(shè)計(jì)方案一并交與用戶。通過大家的共同努力，該工程圓滿完成，后來經(jīng)過回訪，鍋爐運(yùn)行非常正常和穩(wěn)定，有些鍋爐至今仍在運(yùn)行中。
十幾年在鍋爐廠的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)告訴自己，必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的知識(shí)來增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力，不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論提高自己的工作水平。工作期間參加了兩期《蒸汽鍋爐安全技術(shù)監(jiān)察規(guī)程》的培訓(xùn)、鍋爐設(shè)計(jì)、強(qiáng)度計(jì)算培訓(xùn)。通過了職稱英語考試和職稱計(jì)算機(jī)考試，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)word、cad制圖、office等知識(shí)，并熟練運(yùn)用于本職工作中。于xxxx年被授予工程師職稱。
xx年，應(yīng)聘到德國(guó)獨(dú)資天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司擔(dān)任技術(shù)工程師職務(wù)。該公司是德國(guó)博世集團(tuán)下屬熱力分部，專業(yè)制造燃?xì)忤T鐵鍋爐和燃?xì)怃撝茻熁鸸苠仩t和大型燃?xì)馑苠仩t，屬于世界500強(qiáng)企業(yè)。
德國(guó)燃?xì)夤峒夹g(shù)在同行業(yè)中始終處于的領(lǐng)先水平，結(jié)合自己多年的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合布德魯斯完善的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)了天津市人民家園10萬平米燃?xì)夤徨仩t房系統(tǒng)及設(shè)備選型，利用二次網(wǎng)單路小循環(huán)和鍋爐聯(lián)控技術(shù)，區(qū)別于傳統(tǒng)采暖循環(huán)的大的循環(huán)泵強(qiáng)制循環(huán)技術(shù)，同時(shí)采用了室外溫度補(bǔ)償技術(shù)（當(dāng)時(shí)屬于較先進(jìn)技術(shù)），人民家園鍋爐房成為節(jié)能最好的燃?xì)忮仩t房，投入使用當(dāng)年，整個(gè)采暖季單位平米折合燃?xì)庀臑?。8nm3/m2，加上人工及水電費(fèi)用，每平米運(yùn)行費(fèi)用成本為15元人民幣。較其他燃煤鍋爐房運(yùn)行費(fèi)用還低。
xx年至xx年的四年時(shí)間，從事了天津河北區(qū)廣場(chǎng)地區(qū)供熱中心鍋爐房的設(shè)備選型、提供技術(shù)方案，協(xié)助設(shè)計(jì)部門技術(shù)交底等工作，并完成2臺(tái)燃重油20噸/t進(jìn)口蒸汽鍋爐從供貨到安裝、交付使用全程工作。
天津市河?xùn)|區(qū)全民健身中心的燃?xì)忮仩t房設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試驗(yàn)收工作。
天津醫(yī)科大學(xué)3臺(tái)燃?xì)忤T鐵鍋爐房的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收等工作。
在天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司工作期間，參與了20幾個(gè)工程項(xiàng)目的實(shí)施及后期運(yùn)行維護(hù)工作。
xx年，由于天津布德魯斯熱力技術(shù)有限公司遷到北京，由于個(gè)人原因，沒有跟隨公司去北京。遂進(jìn)入天津方快鍋爐銷售有限公司，擔(dān)任主任工程師，并協(xié)助銷售部門提供鍋爐銷售的技術(shù)支持工作。
xx年至今，適逢天津市第一發(fā)電廠關(guān)停改燃工程、天津市區(qū)及濱海新區(qū)淘汰燃煤鍋爐房燃?xì)鉄崴仩t改造項(xiàng)目、海河教育園燃?xì)夤岬却笮凸こ添?xiàng)目。
天津市第一發(fā)電廠關(guān)停改燃工程，涵蓋電廠周圍100多家用熱單位的熱網(wǎng)改造工程，除了大部分采用東北郊熱電廠余熱供熱外，仍有部分用戶采用燃?xì)忮仩t供熱及生產(chǎn)用汽。我們中標(biāo)的天津市第三中心醫(yī)院3臺(tái)4噸/h燃?xì)庹羝仩t及天津工業(yè)大學(xué)2臺(tái)2噸/t燃?xì)庹羝仩t兩個(gè)項(xiàng)目。由天津大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)該項(xiàng)目，技術(shù)方案和圖紙由我進(jìn)行設(shè)計(jì)，并指導(dǎo)安裝公司進(jìn)行工程安裝施工，燃?xì)夤こ碳夹g(shù)交底配合，全部?jī)蓚€(gè)工程進(jìn)展非常順利，施工過程沒有出現(xiàn)任何問題，系統(tǒng)調(diào)試和試運(yùn)行完好，設(shè)備投入使用4年來，運(yùn)行可靠穩(wěn)定。尤其在xx年冬季采暖時(shí)，東北郊熱電廠由于故障，停止給第三中心醫(yī)院供熱一個(gè)月，停供期間，靠我們提供的燃?xì)忮仩t保證整個(gè)醫(yī)院的正常供暖。獲得了醫(yī)院方面的贊譽(yù)。
熱站全部都是大型燃?xì)忮仩t，且關(guān)乎居民供熱，需要在成本控制的各個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及節(jié)能環(huán)節(jié)嚴(yán)格把握，這樣才能有效利用能源節(jié)省能源。今年6月30日供貨。
天津海河教育園燃?xì)夤犴?xiàng)目，包含5座大型供熱站，每個(gè)供熱站都布置了3臺(tái)14mw燃?xì)鉄崴仩t，其中4號(hào)站和5號(hào)站兩個(gè)鍋爐房由我們負(fù)責(zé)供貨及調(diào)試，全部設(shè)備合同款達(dá)到2000萬元，xx年9月開始安裝，10月底試運(yùn)行，11月8日交付使用。
該項(xiàng)目供貨的的前期技術(shù)支持及鍋爐房設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作都由我負(fù)責(zé)，多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我對(duì)這樣的大型項(xiàng)目有了豐富的經(jīng)驗(yàn)，包括設(shè)備安裝、管路系統(tǒng)、電路系統(tǒng)、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的各項(xiàng)工作均有條不紊，提出了引進(jìn)很多項(xiàng)諸如室外溫度補(bǔ)償功能、溫度平衡控制、燃燒機(jī)風(fēng)機(jī)變頻控制、氧含量控制燃燒等同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)運(yùn)用于4號(hào)、5號(hào)兩個(gè)供熱站的鍋爐房系統(tǒng)中，節(jié)能效果非常明顯，這兩個(gè)供熱站較其他3個(gè)供熱站節(jié)省能源近20%。通過該項(xiàng)目的成功實(shí)施，燃?xì)鉄崃居?jì)劃在今后的燃?xì)夤犴?xiàng)目中，優(yōu)先使用我們的鍋爐。
多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我，必須在工作中引進(jìn)和吸收新的知識(shí)，不斷更新自己的知識(shí)面，勤學(xué)勤實(shí)踐，絕不能原地踏步。從事鍋爐技術(shù)工程師職務(wù)的10多年來，通過自己的努力，為天津市的清潔能源工程項(xiàng)目盡了自己的一份力，為天津市的藍(lán)天工程做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。今后一定會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為天津市的供熱工程做出自己的一份微薄的貢獻(xiàn)。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇九
20xx年即將結(jié)束，新的一年即將到來！我在新的工作崗位上已經(jīng)工作了一段時(shí)間，為了以更好的狀態(tài)開展今后的工作，我有必要總結(jié)過去一年的工作經(jīng)歷，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的把握將來，為此我將我在20xx年一年的工作做出如下年終總結(jié)：
剛從安管部調(diào)到客服部負(fù)責(zé)監(jiān)督清潔綠化消殺及白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，到年尾對(duì)裝修管理以及現(xiàn)場(chǎng)客戶投訴及建議處理，剛接觸新的工作，不斷的面對(duì)新的崗位，各方面都缺少一定的經(jīng)驗(yàn)。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
有效的裝修管理可以把違規(guī)裝修抹殺在萌發(fā)階段，避免日后不必要的返工，也減少了日后許多由于違規(guī)裝修造成的投訴、糾紛；有效的裝修管理可以讓小區(qū)的統(tǒng)一美觀，使小區(qū)更加規(guī)范、更具品味；有效的裝修管理體現(xiàn)了一個(gè)物業(yè)公司的管理能力。
在客服部工作以來來，完成了一些工作，取得了一定成績(jī)，總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：
1、只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷的在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn)，才能更快更好的提高自己的工作質(zhì)量。
2、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
3、只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的崗位中保持更好的工作狀態(tài)。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實(shí)踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，20xx年的工作存在以下不足：
1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中，缺少經(jīng)驗(yàn)，加上個(gè)人努力不佳，所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用，招到部分業(yè)主投訴，給公司帶來很多不利的因素。
2、在處理業(yè)主（住戶）的投訴建議中，缺少經(jīng)驗(yàn)，在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會(huì)到公司的宗旨，讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)心，給公司帶來一定的不利影響。
3、在對(duì)裝修戶的管理中沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，沒有更好的抓住重點(diǎn)去巡查及管理，給公司添不少麻煩。
4、自我約束意識(shí)不強(qiáng)，在業(yè)余時(shí)間里沒有更好的利用來學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和考慮問題，導(dǎo)致工作沒有更好的進(jìn)步。
5、沒有專心的聽領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，有時(shí)在工作中喜歡開小差，導(dǎo)致招到個(gè)別業(yè)主不必要的投訴，給公司帶來不好的影響。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)自我約束、自我控制能力，多多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，更好的為業(yè)主服務(wù)，給公司未來添加光彩。
2、虛心的向同事學(xué)習(xí)，專心的聽取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新更好的工作方法，提高現(xiàn)有的工作效益。
3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗(yàn)中不斷提高，加強(qiáng)對(duì)裝修戶的管理及監(jiān)督，保證達(dá)到原設(shè)計(jì)規(guī)劃的標(biāo)準(zhǔn)。
4、不斷的加強(qiáng)人際關(guān)系學(xué)，加強(qiáng)處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗(yàn)，更好的為業(yè)主（住戶）服務(wù)，讓業(yè)主深深的體會(huì)到我們是“真誠服務(wù)、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務(wù)。
一年的辛苦即將結(jié)束，一年的忙碌變成幸福，一年的奔波即將止步，一年的期盼化成幸福！祝公司明年的輝煌更勝今年！愿快樂、吉祥、幸福永遠(yuǎn)包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團(tuán)全體職員工們！
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十
為進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)，根據(jù)區(qū)委宣傳部、區(qū)安監(jiān)局、區(qū)公安分局、區(qū)廣電局、區(qū)總工會(huì)、共青團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦女聯(lián)合會(huì)《關(guān)于開展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》精神要求，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際情況，現(xiàn)就開展20xx年“全國(guó)安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
為加強(qiáng)本次安全月活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保安全月活動(dòng)的有效落實(shí)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開會(huì)議進(jìn)行了宣傳發(fā)動(dòng)。制定了工作措施，明確了目標(biāo)、責(zé)任及任務(wù)。同時(shí)成立了由社區(qū)主任任組長(zhǎng)，社區(qū)安監(jiān)員任副組長(zhǎng)，社區(qū)工作人員為成員的安全生產(chǎn)月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。活動(dòng)講求實(shí)際，注重實(shí)效，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。抓點(diǎn)帶面，抓兩頭帶中間，保證安全月活動(dòng)開展的富有成效。
1、召開了動(dòng)員會(huì)，接到龍?zhí)督值擂k事處文件，我社區(qū)立即召開“安全生產(chǎn)月”布置工作會(huì)議，制定出初步實(shí)施方案，組織社區(qū)干部、小組組長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于安全月文件精神。2、進(jìn)行廣泛宣傳，做到人人皆知，分別在社區(qū)廣場(chǎng)、居民聚集點(diǎn)散發(fā)宣傳資料、張貼安全生產(chǎn)標(biāo)語，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
3、對(duì)轄區(qū)各企業(yè)進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查行動(dòng)，針對(duì)各區(qū)域的生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)、隱患排查治理情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查。
4、與轄區(qū)各企業(yè)法人代表簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，將責(zé)任落實(shí)到位。
通過安展安全月活動(dòng)，進(jìn)一步提高了轄區(qū)居民安全意識(shí)，提高了企業(yè)安全生產(chǎn)意識(shí)，從根本上排除了存在的安全隱患，我們將再接再厲進(jìn)一步深化安全生產(chǎn)月主旨，保證此項(xiàng)工作的順利完成。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十一
20xx年，縣政府工作在市委、市政府和縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，政府一班人始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，保持良好精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全縣人民，緊緊圍繞年初制訂的目標(biāo)任務(wù)，深化改革，加快發(fā)展，開拓創(chuàng)新，狠抓落實(shí)，保持了縣域經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和社會(huì)事業(yè)的全面進(jìn)步。
20xx年全縣實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值495億元，比上年增長(zhǎng)106%，完成地方財(cái)政收入(新口徑)115億元，增長(zhǎng)78%；完成工業(yè)總產(chǎn)值726億元，增長(zhǎng)152%，完成農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值188億元，增長(zhǎng)44%；農(nóng)民人均純收入2232元，增長(zhǎng)61%，其中農(nóng)民人均現(xiàn)金收入1741元，增長(zhǎng)62%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資完成101億元，增長(zhǎng)12%；城鎮(zhèn)居民可支配收入5067元，增長(zhǎng)152%；全縣人口自然增長(zhǎng)率控制在36‰以內(nèi)。
今年以來，政府一班人緊緊圍繞農(nóng)民增收、企業(yè)增效、財(cái)政增長(zhǎng)、社會(huì)穩(wěn)定的目標(biāo)，突出發(fā)展主題，科學(xué)決策，團(tuán)結(jié)協(xié)作，在工作態(tài)度上既開拓創(chuàng)新，又實(shí)事求是；在工作抓法上既統(tǒng)籌安排，又突出重點(diǎn)，使各項(xiàng)工作都有了新的起色。
以爭(zhēng)創(chuàng)“全省優(yōu)質(zhì)蔬菜基地縣”為目標(biāo)，按照市場(chǎng)拉動(dòng)、設(shè)施突破、提升質(zhì)量、主攻效益的指導(dǎo)思想，大力發(fā)展設(shè)施蔬菜和無公害蔬菜，擴(kuò)大無公害蔬菜基地規(guī)模，創(chuàng)出品牌，提高xx蔬菜的知名度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)示范園區(qū)，示范推廣新技術(shù)；大力實(shí)施“種子工程”，提高了快繁擴(kuò)繁中心運(yùn)行質(zhì)量，引進(jìn)、選育和推廣越冬黃瓜、辣椒、反季節(jié)西瓜、早春脫毒土豆、甘蘭等蔬菜新品種；推行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，出臺(tái)了《xx縣無公害蔬菜管理辦法》，嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程；啟動(dòng)了縣無公害蔬菜質(zhì)量檢測(cè)中心，從生產(chǎn)環(huán)節(jié)抓起，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施全程監(jiān)控，打造農(nóng)產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“綠卡”。目前，全縣蔬菜面積發(fā)展到30萬畝，其中無公害蔬菜面積20萬畝，設(shè)施蔬菜10萬畝，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值9億元，增長(zhǎng)179%。
以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)皮雜牛改良第一縣”為目標(biāo)，堅(jiān)持以牛為主的指導(dǎo)思想，因地制宜，區(qū)分檔次，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)建設(shè)養(yǎng)殖示范園區(qū)或畜牧小區(qū)，積極發(fā)展種草養(yǎng)畜，狠抓畜禽防疫，畜產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。在經(jīng)營(yíng)機(jī)制上，堅(jiān)持以個(gè)人投資為主體，以股份合作制為主導(dǎo)，杜絕了集體投入大呼隆，實(shí)現(xiàn)了貼身貼心經(jīng)營(yíng)，確保建一個(gè)，成一個(gè)。三是培育營(yíng)銷加工龍頭企業(yè)。圍繞菜、牧、棉三大支柱產(chǎn)業(yè)，培育壯大了一批農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)加工購銷等龍頭企業(yè)。配套完善縣蔬菜批發(fā)交易市場(chǎng)，被確定為國(guó)家扶持服務(wù)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目。城關(guān)、城郊、五星等鄉(xiāng)鎮(zhèn)上馬了一批蔬菜加工、包裝、儲(chǔ)運(yùn)等龍頭企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)產(chǎn)品多層增值?？h光達(dá)畜牧集團(tuán)、荊山肉雞集團(tuán)等規(guī)模不斷壯大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力明顯提高。20xx年，菜、牧、棉三大支柱產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值2xx億元，占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值的73%。
深化企業(yè)改革，加快工業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。實(shí)行縣四家領(lǐng)導(dǎo)分包改制企業(yè)制度，組成工作組進(jìn)入改制企業(yè)幫助開展工作，重點(diǎn)推行了“兩個(gè)置換”、“封閉貸款”等改制先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。培育壯大產(chǎn)業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的新紡股份公司，推行模擬股權(quán)管理和年薪制，實(shí)現(xiàn)了體制創(chuàng)新和經(jīng)營(yíng)機(jī)制轉(zhuǎn)換，并對(duì)原巾被廠實(shí)行破產(chǎn)收購重組；光達(dá)公司實(shí)施了“兩個(gè)置換”；陽光公司推行了貸款封閉運(yùn)行；原化工集團(tuán)合成氨生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)了租賃盤活；淅川泰龍紙業(yè)公司收購了原縣造紙廠；漢華集團(tuán)破產(chǎn)重組正在實(shí)施。
以產(chǎn)權(quán)改革和建立法人治理結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)，加快中小企業(yè)改革步伐，強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)、人事、分配制度改革，完善勞動(dòng)合同制，推行人事代理制。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十二
作為婚姻登記工作人員，我們每天都會(huì)面對(duì)許多不同的情緒和心態(tài)的新人，至少我所在的辦公室每個(gè)月都需要完成幾十對(duì)新人的登記。在這個(gè)過程中，我漸漸地體會(huì)到了很多關(guān)于愛情和婚姻的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也體會(huì)到了作為一名登記工作人員的職業(yè)使命。下面是我從工作中所體會(huì)到的一些心得和感悟。
第一段：了解新人背景，建立良好的溝通
人們一般在結(jié)婚之前都有很好的心情，但是婚姻登記的走程序卻使人感到有點(diǎn)“規(guī)矩”。由于不同的新人對(duì)婚姻所持的態(tài)度和看法各不相同，作為工作人員，我們需要首先了解每對(duì)新人的情況，才能幫助他們更好地完成婚姻登記。在面對(duì)各種新人的情況時(shí)，作為婚姻登記工作人員，我們需要跟新人建立良好的溝通，用溫暖和親切的態(tài)度去打破尷尬和隔閡。了解新人的背景和需求，并用尊重與耐心去解答他們的問題，這樣有助于建立起新人的信任感和舒適感。
第二段：了解婚姻的真相，要了解它的嚴(yán)肅性
在婚姻登記過程中，無論是新人還是我們的工作人員，都需要認(rèn)真對(duì)待婚姻這個(gè)事情。作為一名婚姻登記工作人員，我們需要講述婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任，讓新人了解到婚姻的真相。婚姻不是一場(chǎng)游戲，它是一生的責(zé)任，需要新人們承擔(dān)好夫妻雙方的責(zé)任，才能夠讓婚姻長(zhǎng)久持續(xù)。在婚姻登記的過程中，提醒新人如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，要求新人保留現(xiàn)實(shí)與浪漫之間的平衡，讓婚姻登記不只是手續(xù)，也是一種情感和責(zé)任的表現(xiàn)。
第三段：需要注意婚姻登記的法律成分
作為婚姻登記人員，我們還要清楚地知道登記婚姻的法律成分，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)匕凑辗梢?guī)定復(fù)核、審核新人提交的各種證件材料，確保每個(gè)新人的婚姻得到嚴(yán)格、真實(shí)的法律認(rèn)可，保障雙方合理的權(quán)益。要做到以規(guī)矩為準(zhǔn)，快速辦理婚姻登記，并且確保登記的準(zhǔn)確性和合法性。因?yàn)槊總€(gè)婚姻的登記不僅僅是新人的一生大事，還涉及到其他的親友，特別是子女、父母等跟他們相關(guān)的親人的權(quán)益。
第四段：協(xié)助新人度過繁瑣的手續(xù)
在婚姻登記工作中，很多繁瑣的手續(xù)都需要新人們自己辦理，這其中就包括證件辦理、珠寶購買、婚禮策劃等等。我們婚姻登記工作人員，就有責(zé)任協(xié)助和指導(dǎo)新人完成后續(xù)的配合工作。給新人提供婚禮策劃建議，介紹一些信息，讓新人能夠以更少的負(fù)擔(dān)和容易之姿完成整個(gè)婚姻登記程序，讓他們?cè)诠?jié)約時(shí)間、費(fèi)用的同時(shí)，享受到幸福感。
第五段：從婚姻登記中尋找到了簡(jiǎn)單的幸福感
婚姻登記工作看似困難繁瑣，但仔細(xì)了解其中的精髓，正是讓我們?cè)谄涕g發(fā)現(xiàn)日常工作中的幸福感。完全可以從一對(duì)對(duì)新人的笑容中，聽到珠簾后流露出的欣喜和感激，讓我們也持續(xù)體驗(yàn)到快樂和幸福。更好地完成婚姻登記工作，無疑是讓我們帶著更為鼓舞的心情，去面對(duì)其他工作和生活上的難題。
總而言之，婚姻登記工作不是單純的申請(qǐng)書和手續(xù)繁瑣的稱謂，它關(guān)乎著兩個(gè)人的一生大事。且新人一般在婚姻登記之前都有很好的心情，而我們的至親的離世、重病、人生的波折等生活事件都會(huì)讓我們心情無法平靜。作為婚姻登記的工作人員，我們不僅要傳遞婚姻的嚴(yán)肅性和責(zé)任，還零距離地陪伴新人完成婚姻登記手續(xù)，傳遞愛和快樂，讓新人記憶中最深刻、難忘、溫馨的一刻，不斷體會(huì)到這個(gè)生命意義的儀式，才能讓婚姻登記注重于以上所述的細(xì)節(jié)，變得豐富而真實(shí)，傳遞著情感和人性的溫度。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十三
年初新加入旅游公司市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，不知不覺就即將向201x揮手告別?；厥走@一年，有成長(zhǎng)、也有遺憾。
剛加入的時(shí)候正好是旅游行業(yè)的旺季。由于畢業(yè)之前在鳳凰溝實(shí)習(xí)過半年，因此對(duì)園區(qū)比較了解，在非常短的時(shí)間就適應(yīng)了工作。主要負(fù)責(zé)景區(qū)團(tuán)隊(duì)的安排以及咨詢電話的接聽。在3～5月每天非常忙碌，可以說是累并快樂著。我非常積極的去迎接每天，那時(shí)候感覺狀態(tài)特別好。
于是我們和其他景區(qū)串線，推出套票、做特色活動(dòng)產(chǎn)品線路，景區(qū)間相互宣傳。雖然最后的旅游人數(shù)增長(zhǎng)量不是很理想，但至少去努力了很充實(shí)，也積累了一些經(jīng)驗(yàn)。
9～12月的重大活動(dòng)就是11月的音樂節(jié)了。首屆草地音樂節(jié)總體來說還是很成功的。從9月開始宣傳造勢(shì)，最后在11月初點(diǎn)燃爆點(diǎn)，一周內(nèi)演唱會(huì)門票售罄。在這中間，跑組團(tuán)社、高校、大型企業(yè)、合作單位，最終結(jié)果很理想。努力都獲得了應(yīng)有的結(jié)果。很慶幸自己能加入了這個(gè)年輕且睿智的市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)，跟隨團(tuán)隊(duì)一起努力一起成長(zhǎng)。在這一年，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們的教導(dǎo)、同事們的幫助，讓我不斷成長(zhǎng)。
雖然已經(jīng)在旅游行業(yè)工作一年，但依然還是行業(yè)的新兵。在工作中也發(fā)現(xiàn)自己存在一些不足之處：
1、游客和團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)有一些突發(fā)問題。有時(shí)候明顯感覺處理非常吃力，不能迅速嫻熟的處理。主要原因有：處理突發(fā)事件經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏鍛煉；不能顧全大局，考慮不周全；因此在今后須要多向同事以及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，同時(shí)自己多思考。每次要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中不斷提高。
2、在旅游行業(yè)淡季的時(shí)候，有時(shí)候思想會(huì)松懈。沒有用積極的心態(tài)去對(duì)待工作。很多時(shí)候做事也比較馬虎，做旅游日常的工作比較雜細(xì)，有時(shí)候會(huì)遺漏。后來每次就隨身帶紙筆或者用手機(jī)備忘錄。后來類似事件也就少了很多。
3、在帶團(tuán)過程中，會(huì)遇到各種各樣的游客。面對(duì)游客的疑問，時(shí)常感覺專業(yè)知識(shí)的匱乏。在游客的心中，我們導(dǎo)游就是他們的百科全書。 在接下來的日子里，我會(huì)在工作之余一如既往的豐富自身的知識(shí)儲(chǔ)備，拓寬視野，做一名合格優(yōu)秀的園區(qū)講解員。讓游客在旅途中，收獲知識(shí)、收獲快樂，滿意而歸。助力景區(qū)宣傳，成為我們景區(qū)良好的宣傳員。
1、希望公司建立完善的培訓(xùn)系統(tǒng)，加強(qiáng)旅游從業(yè)者的服務(wù)意識(shí)以及服務(wù)技能系統(tǒng)的培訓(xùn)；
2、豐富旅游從業(yè)者的學(xué)習(xí)方式，不僅要引進(jìn)來，也要走出去，向其他景區(qū)取長(zhǎng)補(bǔ)短。
3、公司內(nèi)部各部門一線人員定期的組織交流會(huì)，能更好的發(fā)現(xiàn)工作中的問題，有利于部門之間更好的協(xié)調(diào)工作。
以上幾點(diǎn)拙見，如有不足之處，還望領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
旅游業(yè)是朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的提高、出游欲望的不斷增加、國(guó)家政策的大力支持、未來旅游業(yè)將會(huì)具有遠(yuǎn)大前景，我對(duì)自己現(xiàn)在所從事的事業(yè)深信不疑。
未來景區(qū)發(fā)展需要高水平的`專業(yè)人才以及復(fù)合型人才。景區(qū)的特殊性，對(duì)我們提出了更高的要求。不僅要懂旅游，還得懂園林、傳媒、互聯(lián)網(wǎng)等其他關(guān)聯(lián)度高的行業(yè)。作為旅游從業(yè)人員，在今后的工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己：不斷提升服務(wù)水平、專業(yè)技能。在這樣的大環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)。去適應(yīng)未來旅游行業(yè)的對(duì)旅游從業(yè)者的高要求。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十四
一年來，咱們縣信用聯(lián)社在以張德紅理事長(zhǎng)為首的班子帶領(lǐng)下，圍繞支持“三農(nóng)”發(fā)展，不斷深化內(nèi)部改革，嚴(yán)防金融風(fēng)險(xiǎn)，積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制，不斷增強(qiáng)服務(wù)功能，使信用社的各項(xiàng)工作都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。不僅為縣域經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、快速、健康發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)，而且使信用社的經(jīng)營(yíng)狀況有了根本性好轉(zhuǎn)，支農(nóng)實(shí)力明顯增強(qiáng)，社會(huì)形象持續(xù)提升。已經(jīng)發(fā)展成我縣農(nóng)村金融的主力軍，成為農(nóng)民自己的銀行，在農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作中，發(fā)揮著不可替代的重要作用。這一點(diǎn)我想在座的各位都有著深刻的感受。
從一些數(shù)字上就可以體現(xiàn)出這一點(diǎn)。截止11月底，縣信用社累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款4.8億元，累收4.1億元，凈投放6000多萬元，占各項(xiàng)貸款總額的50%以上，在全縣金融機(jī)構(gòu)中遙遙領(lǐng)先。這說明信用社在服務(wù)“三農(nóng)”方面力度很大。全縣農(nóng)村經(jīng)濟(jì)之所以能保持這樣好的形勢(shì)，與咱們信用社強(qiáng)有力的資金支持是分不開的，我們的成績(jī)、我們的貢獻(xiàn)有目共睹。
我的感受是，目前，社會(huì)各界對(duì)信用社的信心普遍增強(qiáng)，大大提升了信用社的社會(huì)形象?！耙沓切藕稀币焉钊肴诵?。正因?yàn)槿绱?，下至普通百姓群眾，上至縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)注、關(guān)心、支持信用社的發(fā)展。這一點(diǎn)感受也是比較深的。
例如，在清理不良貸款的過程中，書記、縣長(zhǎng)、親自過問，親自安排，我們的曹主席更是不遺余力，精心指導(dǎo)，紀(jì)委王廷水書記更是連續(xù)作戰(zhàn)，全過程參與督促，公安、人事、財(cái)政等部門配合的都很好。這充分說明，咱們信用社的工作做到了大家的普遍認(rèn)同、關(guān)注；還有，在信合大樓的籌備過程中，縣委、人大、政府、政協(xié)四大班子領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心、支持，等等。
20xx年已經(jīng)過去，在這里，我希望咱們信用社在充滿希望的2006年，要百尺竿頭，更進(jìn)一步，在穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的前提下，一如既往地關(guān)注三農(nóng)、支持三農(nóng)、服務(wù)三農(nóng)，在服務(wù)“八精六建”發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中做出新的、更大的貢獻(xiàn)，普寫出更加輝煌的發(fā)展篇章！
祝大家新年快樂、身體健康、心想事成、萬事如意！
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十五
我于20xx年10月成為了xx電梯的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知如何做好工作，但是團(tuán)結(jié)的小組合作模式讓我很快適應(yīng)了工作環(huán)境。在維保部的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)不值得每一項(xiàng)任務(wù)。于20xx年12月底順利轉(zhuǎn)為正式員工。
自我進(jìn)入公司以來，從一個(gè)毫無經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的電梯維保工作人員，到通過資格證考試，到順利轉(zhuǎn)為正式員工，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！現(xiàn)將個(gè)人近三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
1.在思想上，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名電梯維保人員，我的工作不僅關(guān)系到自身的安全，也涉及到人民群眾的生命安全。我的工作必須以安全第一為宗旨，因此，我必須認(rèn)真對(duì)待每一次的維保任務(wù)，不管是日常維護(hù)還是緊急維修，首先要考慮的都是安全第一，務(wù)必做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保正常運(yùn)行。
2.在實(shí)際操作中，我明確知道這是一個(gè)需要技術(shù)的工作，技術(shù)來源于不斷地學(xué)習(xí)，和經(jīng)驗(yàn)的積累。目前我還處于基礎(chǔ)階段，工作主要是xx小區(qū)復(fù)建房的電梯維保和檢修，也配合xx的電梯維保工作的。時(shí)常需要幾處跑。在工作中，我積極配合同事的工作步伐，維保工作做到細(xì)致入微，反復(fù)檢驗(yàn)正常后才結(jié)束。期間也學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)措施。我也參與到緊急服務(wù)中，有時(shí)有突發(fā)情況，我也會(huì)第一時(shí)間奔赴現(xiàn)場(chǎng)，以救助被困群眾為第一要?jiǎng)?wù)，然后檢測(cè)電梯的運(yùn)行障礙。此時(shí)就需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力了，顯然我還是個(gè)新人，有時(shí)我還不足以解決電梯的某些故障，我也向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。
維保部是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的工作模式，自從加入進(jìn)來開始，就被團(tuán)結(jié)的小組合作感染了。小組內(nèi)同事相處融洽，互幫互助。我很榮幸能夠加入、融入進(jìn)去，成為其中的一員。
總之，三個(gè)月的工作，我體會(huì)到團(tuán)結(jié)的合作，感受到肩負(fù)著生命安全的責(zé)任，也找到了體現(xiàn)人身價(jià)值的地方。因此，我會(huì)以謙虛的態(tài)度，飽滿的熱情，踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為公司的發(fā)展出一份力。
總結(jié)人：xxx
時(shí)間：20xx年x月x日
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十六
作為銷售，這一年來，我完成了公司給到了銷售任務(wù)，自身也是有積累了一些工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于銷售工作有了更多的理解，現(xiàn)在就我這一年的汽車銷售工作做下總結(jié)。
一、銷售工作
在這一年的汽車銷售工作當(dāng)中，我是按照公司的汽車銷售要求，每月去完成既定的一個(gè)汽車銷售任務(wù)，達(dá)成了年度的汽車銷售業(yè)績(jī)，回顧過去的汽車銷售工作，發(fā)現(xiàn)這一年來的汽車銷售大環(huán)境是比較不錯(cuò)的，很多人都愿意購置一臺(tái)汽車，比起之前，購買的能力和意愿也更加的強(qiáng)烈，這也是給我的汽車銷售工作提供了便利，讓我能更好的去完成目標(biāo)汽車銷售，特別是活動(dòng)的開展，更是讓我的汽車銷售有了一個(gè)突破，和去年相比，更加的優(yōu)秀。在工作當(dāng)中，我也是發(fā)現(xiàn)一些車型是客戶特別喜歡的，我也是根據(jù)客戶的需求去重點(diǎn)的推薦，同時(shí)也是在和客戶的溝通中，了解到更多一些客戶的想法，讓我做汽車銷售工作做得更加的順暢。
二、學(xué)習(xí)進(jìn)步
在工作之余，我也是積極的學(xué)習(xí)，了解我們公司的車型，今年又是有新款的車上架，我也是在培訓(xùn)中了解汽車，讓我能更好的去和客戶溝通，去推薦，除了產(chǎn)品的一個(gè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我也是會(huì)對(duì)我的工作進(jìn)行總結(jié)，一些好的方法保留下來，一些需要改進(jìn)的就通過學(xué)習(xí)來實(shí)踐來改進(jìn)，讓自己的銷售技巧更加的豐富，面對(duì)不同的客戶，也是有不同的溝通方式和技巧，讓他們感受到我是真心想幫助他們解決難題的，而不是像一些銷售，看到客戶一進(jìn)門就推銷起產(chǎn)品，完全沒考慮客戶的感受，那樣是很不可取的。除了學(xué)習(xí)銷售的技巧，我也是研究起心理學(xué)，我知道，要了解客戶的心理，知道客戶想什么，那么更是容易去用更好的方式去打動(dòng)客戶，去把汽車銷售給客戶。通過學(xué)習(xí)，我也是有了一個(gè)更大的進(jìn)步，下半年的銷售就明顯的比上半年好了很多，當(dāng)然環(huán)境也是有一些影響，不過我覺得我在接下來的明年還是要繼續(xù)的學(xué)習(xí)，繼續(xù)的加強(qiáng)自己的銷售能力。
在一年的汽車銷售中，我也是發(fā)現(xiàn)自己有一些不足的地方，像快要達(dá)成意向的客戶，有時(shí)候會(huì)過于著急要達(dá)成，所以會(huì)給客戶造成一點(diǎn)不好的印象，而因此我也是損失了幾單，這也是給了我深刻的教訓(xùn)，雖然現(xiàn)在有改善，不過還是要繼續(xù)的去改進(jìn)，作為銷售不能著急，必須耐心的去把客戶拿下。來年我要繼續(xù)的加油，耐心的把汽車銷售給更多的客戶。
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婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十七
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已將過去，我現(xiàn)在已是某某酒業(yè)的正式員工?；厥捉荒陙淼墓ぷ?，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自20xx年月份開始在辦事處實(shí)習(xí)，月份在總廠培訓(xùn)，至月份分配到某某縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：
首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在呼辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到某某縣部擔(dān)任駐某某業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在呼辦實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。
再次是感謝某某縣部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開展。當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。在生活上，部門經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于某某氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為某某縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為某某酒業(yè)以及呼市辦事處在某某的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。
2、銷售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉
我今年月份來到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在月份正式來辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美?！边@一高目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過某某客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!
3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作
為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門之間的`工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。
1、自身心態(tài)的不成熟
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為某某縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺
把握客戶心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷商和客戶，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。
在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆]有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在某某尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的代理商，主要做高端的某某等酒水銷售，以擴(kuò)大銷售渠道提高業(yè)務(wù)銷售成績(jī)。
3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來，并對(duì)某某銷售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
辭舊迎新，展望20xx年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平努力完成辦事處的銷售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。
婚姻登記工作人員年終總結(jié)篇十八
20__年__公司財(cái)務(wù)部以“貫徹企業(yè)內(nèi)控制度，修訂完善管理細(xì)則，增強(qiáng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)理念，提高財(cái)務(wù)管理水平”為指導(dǎo)思想，在集團(tuán)公司戰(zhàn)略推進(jìn)和跨越發(fā)展的總體指引下，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下，經(jīng)過財(cái)務(wù)全體成員的共同努力，圓滿完成各項(xiàng)既定指標(biāo)。全體財(cái)務(wù)人員嚴(yán)于律己，嚴(yán)格管理，在財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作、季度審計(jì)、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營(yíng)決策等方面發(fā)揮著應(yīng)有的作用，現(xiàn)對(duì)20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、緊跟集團(tuán)步伐，夯實(shí)財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)，完善財(cái)務(wù)制度，全面提升財(cái)務(wù)管理水平
嚴(yán)格遵守國(guó)家會(huì)計(jì)制度、稅收法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度，從原始憑證審核到會(huì)計(jì)報(bào)表編制，從日常財(cái)務(wù)核算到年終的財(cái)務(wù)決算，從年初預(yù)算編制分解到整年的預(yù)算執(zhí)行和調(diào)整，從財(cái)產(chǎn)清查到商品的報(bào)廢等都認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作，努力提高會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。根據(jù)省委對(duì)集團(tuán)董事長(zhǎng)20__年x20__年的任期審計(jì)，集團(tuán)審計(jì)部對(duì)我公司董事長(zhǎng)20__20__年的任期審計(jì)和集團(tuán)財(cái)務(wù)部對(duì)財(cái)務(wù)大檢查整改落實(shí)情況的再檢查，針對(duì)檢查提出來的合理建議和意見，我們認(rèn)真的進(jìn)行了落實(shí)和改正。后根據(jù)公司安排對(duì)__、__和__三公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行離任審計(jì)，通過對(duì)貨幣資金、往來款項(xiàng)、庫存商品、固定資產(chǎn)、銷售利潤(rùn)等財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)進(jìn)行了進(jìn)一步的深挖和剖析。9月對(duì)20__年x20__年支付__費(fèi)進(jìn)行自查和糾正，目的是想進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)內(nèi)控管理，更好的為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)。隨著__銷售的興起，針對(duì)各家__合同、銷售收款、付款方式、稅收發(fā)票等存在的問題進(jìn)行提醒和幫助，以減少工商風(fēng)險(xiǎn)和稅收風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)每月編制__銷售統(tǒng)計(jì)表反映每家經(jīng)營(yíng)情況和合同履行情況。為規(guī)范原始票據(jù)，加強(qiáng)了原始發(fā)票的網(wǎng)上審核工作，凡一千元以上的發(fā)票都進(jìn)行網(wǎng)上比對(duì)。每月及時(shí)向經(jīng)理室提供各種經(jīng)營(yíng)分析表，將每月的主要指標(biāo)和上年比，和預(yù)算比，對(duì)增減異常大的和超預(yù)算的進(jìn)行標(biāo)識(shí)和說明，同時(shí)為配合公司精細(xì)化管理，我們對(duì)銷售按類別進(jìn)行明細(xì)化統(tǒng)計(jì)對(duì)比，給經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確參考。
二、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)和完善全面預(yù)算管理制度，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)在企業(yè)發(fā)展中的作用
根據(jù)集團(tuán)公司《執(zhí)行內(nèi)部控制實(shí)施細(xì)則》試運(yùn)行期間的工作要求，為認(rèn)真落實(shí)內(nèi)部控制基本規(guī)范的試運(yùn)行工作，財(cái)務(wù)部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)內(nèi)控培訓(xùn)光盤和《內(nèi)控管理手冊(cè)》上涉及財(cái)務(wù)的各業(yè)務(wù)控制流程、控制職責(zé)、控制目標(biāo)和關(guān)鍵點(diǎn)控制等內(nèi)容，并就關(guān)鍵控制環(huán)節(jié)提出了執(zhí)行要求，要求財(cái)務(wù)過程痕跡化，即過程的可追溯性和結(jié)果的可控制性。在預(yù)算編制和執(zhí)行過程中，我們更是注重對(duì)業(yè)務(wù)事前、事中的預(yù)算預(yù)警和預(yù)算控制，每月編制《可用預(yù)算費(fèi)用明細(xì)表》，對(duì)超過的支出和未按預(yù)算完成的指標(biāo)進(jìn)行標(biāo)識(shí)預(yù)警或做簡(jiǎn)要說明，給經(jīng)營(yíng)者對(duì)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成和修正提供了參考。對(duì)__沒有進(jìn)店銷售等客觀因素產(chǎn)生預(yù)算差異的，全省城鎮(zhèn)單位在崗職工平均工資增長(zhǎng)導(dǎo)致“五險(xiǎn)”超預(yù)算的，積極打報(bào)告請(qǐng)求集團(tuán)公司給予調(diào)整。
三、認(rèn)真完成基建審計(jì)和項(xiàng)目可行性報(bào)表編制工作
年初，公司要求財(cái)務(wù)對(duì)大型工程或超過3萬元以上的基建維修項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)，全年共完成__店維修改造審計(jì)，__路倉庫土建工程和二門市裝飾審計(jì)，__門口裝飾及幕墻改造和__店維修改造審計(jì)，__中心賣場(chǎng)擴(kuò)建和__店維修改造審計(jì)，__便民店門頭店招裝飾審計(jì)，__車輛處評(píng)估審計(jì)。同時(shí)完成了__賣場(chǎng)改擴(kuò)建項(xiàng)目和__賣場(chǎng)新建項(xiàng)目的可行性報(bào)告的編制工作。
四、認(rèn)真貫徹落實(shí)應(yīng)收賬款管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理
針對(duì)我公司應(yīng)收賬款總額大，賬齡長(zhǎng)，有的分公司成增長(zhǎng)趨勢(shì)，為加快公司資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款售前、售中、售后的有效控制，我們制定并經(jīng)經(jīng)理室討論通過了《__公司應(yīng)收賬款管理辦法》，建立了應(yīng)收賬款核準(zhǔn)管理制度，合同管理制度，客戶資信評(píng)估制度，應(yīng)收賬款臺(tái)賬管理制度，催收責(zé)任制度，年度清查制度和壞賬審批注銷制度，每月按公司按客戶按賬齡編寫《應(yīng)收賬款明細(xì)表》和《每月應(yīng)收賬款動(dòng)態(tài)增減統(tǒng)計(jì)表》提供給經(jīng)理室，以便很好的掌握應(yīng)收賬款增減變化。本部為加快款項(xiàng)及時(shí)入賬，財(cái)務(wù)部每星期一向業(yè)務(wù)提供款項(xiàng)到賬明細(xì)表，以便及時(shí)掌握款項(xiàng)到賬情況以及督促各部門及時(shí)入賬。針對(duì)有的分公司回款速度慢，我們都主動(dòng)打電話各分公司主要負(fù)責(zé)人予以提醒，以便更好的督促收回應(yīng)收賬款。
五、認(rèn)真準(zhǔn)備，積極組織財(cái)務(wù)技能大賽工作
根據(jù)集團(tuán)公司“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)”職業(yè)技能大賽要求，每一個(gè)財(cái)務(wù)人員都認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則中基本準(zhǔn)則、存貨、固定資產(chǎn)、職工薪酬、收入、所得稅、現(xiàn)金流量表、關(guān)聯(lián)方披露等比賽內(nèi)容。在4月中旬，集中組織全體財(cái)務(wù)人員考試，并對(duì)上機(jī)操作中編制記賬憑證、月末結(jié)轉(zhuǎn)、編制會(huì)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行了模擬考試。組隊(duì)成員利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、交流和討論，取得了集團(tuán)技能大賽中財(cái)務(wù)知識(shí)技能比賽團(tuán)體x等獎(jiǎng)?？荚嚥皇悄康?，主要是通過學(xué)習(xí)來提高財(cái)務(wù)人員日常的財(cái)務(wù)核算水平和管理能力。